TEIL C: Einkäufe scannen
Contents
1. Dir und NELWeen sein wollen dr cken Sie zuerst die 12 welche Namen von L den ohne Adressangaben O und dann die gr ne Taste enth lt Benutzen Sie diese Liste nur wenn Sie in einem Laden eingekauft haben der nicht auf der Liste Ihrer Stammgesch fte steht Beide Ladenlisten sind in alphabetischer Ordnung gespeichert Um einen Laden oder einen Vertriebskanal zu w hlen geben Sie einfach den ersten Buchstaben des Ladens ein was Sie direkt zu allen L den bringt die mit diesem Buchstaben beginnen benutzen Sie die Tasten wie auf einem Mobiltelefon f r C z B dr cken Sie dreimal die ABC Taste Dann benutzen Sie die Pfeiltasten um zum gesuchten Laden zu scrollen und dr cken Sie zur Best tigung die gr ne Taste berpr fen Sie die Liste Ihrer Stammgesch fte um sich selbst daran zu erinnern welche L den Sie uns in Ihrer Anmeldung f r Homescan nannten W hlen Coop Supermarkt Sie Stammgesch fte und dr cken Sie zur Best tigung die Letzipark gr ne Taste Zu Liste der Stammgesch fte Beispiel Migros MMM Stammgesch fte sind sehr wichtig Wir m ssen wirklich genau L wenstrasse 31 35 wissen in welchem Gesch ft 8001 Z rich Sie eingekauft haben Tipp Wenn Sie Andere L den Wenn die Liste Ihrer Stammge w hlen dr cken Sie zur sch fte nicht mehr aktuell ist Getr nkeladen Best ti di ne Tast rufen Sie bitte die Helpdesk Globus estatigung die gr ne Taste Gratisnummer an Wir werden Hauslieferdienst Andere2. Mitteilungen nicht st ren Nach einer Weile werden wir Sie wieder kontaktieren und A Mipp 5 Sie k nnen uns best tigen Ba Sle ums immar Gehen Sie in RR wenn Sie in die Ferien gehen j pe wann Sie wieder scannen Diese Information ist streng die Ferien und bermittlungspunkte vertraulich F r Wochen sammeln k nnen ohne Einkaufsdaten werden wir immer versuchen eine Scrollen Sie im Hauptmen mit Begr ndung von Ihnen zu den Pfeiltasten herunter zur erhalten Option 3 Ferien und dr cken Sie die gr ne Taste Ein neues Anzeigefeld fragt Sie nach dem Zeitraum Ihrer Ferien Geben Sie die Daten tt mm jjjj ein und dr cken Sie die gr ne Taste Wenn Sie sich nicht sicher sind geben z N Tij pD Sie den voraussichtlichen EIN PP Z it E f L t A Bitte informieren Sie das eitraum Ein ES Errorgt eine Helpdesk Team wenn Sie automatische Korrektur wenn abwesend sind und den Strom Sie zum ersten Mal wieder abschalten m ssen Eink ufe erfassen 23 Teil D Andere Funktionen Ihres Se ir Umfragen Bei Umfragen k nnen Sie Ihre Meinung ussern und zus tzlich Punkte sammeln oder an Verlosungen teilnehmen Wir werden Ihnen jeweils mitteilen welche Pr mien Sie bekommen k nnen Die Teilnahme ist selbstverst ndlich immer freiwillig e Zwei Umfragearten erfolgen ber Ihren Scanner und erscheinen als Option im Hauptmen e Eine wird ausgel st wenn Sie einen bestimmten Strichcode einscannen oder ei
3. Strichcode Ordner und beantworten Sie dann die Fragen zur Art und zum Gewicht Menge Nach dem Scannen sehen Sie den Strichcode zuoberst auf dem Anzeigefeld Dann werden Sie gebeten die Menge einzugeben Tippen Sie die Zahl ein und dr cken Sie die gr ne Taste Preis Bei der Aufforderung zur Preiseingabe tippen Sie den Betrag ohne Dezimalpunkt ein und dr cken Sie die gr ne Taste Tipp berpr fen Sie Ihren Kassa bon wenn Sie sich ber den Zahl als 1995 ein exakten Preis nicht im klaren sind Wenn der Artikel zum Beispiel CHF 19 95 kostet geben Sie die 16 TEIL C Eink ufe scannen Artikel ohne Strichcode Strichcode vom Ordner scannen ESC zum Beenden Oft haben offene Fr chte und Gem se und andere Artikel keinen Strichcode Das bedeutet dass Sie Ihren Strichcode Ordner aus Ihrem Starterpaket benutzen m ssen Wenn Sie den Strichcode Ordner nicht haben rufen Sie bitte das Helpdesk an Der Strichcode Ordner enth lt Seiten mit Produkten die alle ihren einzigartigen Homescan Strichcode besitzen W hlen Sie die Beschreibung die am besten zum Artikel passt und scannen Sie den Strichcode Jedes Produkt verf gt ber spezielle Fragen die bei seiner Identifikation helfen Folgen Sie einfach den Angaben oder Instruktionen Sie k nnten z B aufgefordert werden die Verpackung des Artikels zu beschreiben verpackt oder offen Scrollen Sie mit den Pfeiltasten zu 1 oder 2 und dr cken Si
4. r die Menge 24 ein Soll ich nur Artikel scannen die ich auf meinen Haupteinkaufstouren gekauft habe Bitte nicht Es ist sehr wichtig dass Sie jeden Einkauf erfassen egal ob gross oder klein Nachtr gliche Eink ufe von Ihnen und Ihrer Familie bei denen eine Flasche Shampoo oder ein halber Liter Milch gekauft wird wenn die Vorr te zur Neige gehen sind genauso wichtig wie Ihre Haupteink ufe Ich kaufe nicht in Superm rkten ein sondern in allen m glichen anderen L den wie der Drogerie vor Ort der B ckerei oder auch im Baumarkt Soll ich die Eink ufe aus diesen L den auch scannen Ja bitte Es ist wichtig f r uns einen Einblick in Ihr Gesamteinkaufsverhalten zu bekommen Dazu scannen Sie am besten alle Lebensmittel und G ter des t glichen Bedarfs ein die jeder in Ihrer Familie gekauft und egal von woher in Ihren Haushalt gebracht hat Scannen Sie bitte den Strichcode von allen Konsumg tern Einige Artikel die ich kaufe haben keinen Strichcode auf der Verpackung Was mache ich mit diesen Artikeln Nicht jeder Artikel den Sie kaufen hat einen Strichcode aber es ist dennoch wichtig diese K ufe zu erfassen Sehen Sie bei allen Artikeln ohne Strichcode im Strichcode Ordner nach und scannen Sie den Strichcode ein der am besten zum gekauften Artikel passt Sollten Sie immer noch keinen passenden Strichcode f r den Artikel gefunden haben kann dieser Einkauf nicht erfasst werden Nur in diesen F llen ist es OK den Artikel
5. Eink ufen fertig sind Sie gelangen dann zur ck zum Anderes Gesch ft scannen EEE Be i JA NEIN Hauptmen Stellen Sie den Scanner zur ck in die Basiseinheit damit er sich bis zum n chsten Einkauf aufladen kann 20 TEIL C Eink ufe scannen 7 Weitere Fragen Gelegentlich kann Ihnen Ihr Scanner nach dem Einscannen bestimmter Strichcodes zus tzliche Fragen stellen F r wen ist dieses Tipp Produkt bestimmt vem seiane n ren BE Haushalt leben sind Sie Vielleicht haben Sie automatisch der Verwender Rasierschaum gekauft F r und diese Anzeigefelder wen ist er bestimmt Sie erscheinen nicht sehen dann eine Liste der Familienmitglieder Vielleicht ist er f r mehrere Familienmitglieder bestimmt Wenn ja tippen Sie alle entsprechenden Nummern ein und best tigen Sie dann mit der gr nen Taste Ist Peter die einzige Person im Haushalt f r die der Tipp Rasierschaum bestimmt ist F r fremden HH steht f r geben Sie seine Nummer ein Wola und dr cken Sie die gr ne Taste zur Best tigung Sie sehen dann ein neues Anzeigefeld das Sie auffordert Ihre Auswahl mit JA NEIN zu best tigen Welche Geschmacksrichtung haben Sie gekauft Einige Detaillisten verwenden denselben Strichcode f r verschiedene Produkte z B Erdbeerkonfit re und Aprikosenkonfit re Ein Verzeichnis dieser Strichcodes kann im Speicher des Scanners hinterlegt werden Wenn Sie einen dieser Strichcodes scannen we
6. Elektronische Umfragen Vorratscheck Wenn Sie elektronisch ausw hlen k nnte mehr als eine elektronische Umfrage auf dem Anzeigefeld Umfrage ausw hlen zur Verf gung stehen Ein weiteres Beispiel f r eine elektronische Umfrage ist die Vorrats Check Umfrage Bei dieser Umfrageart wird Ihr Scanner Sie eventuell auffordern weitere Angaben zu den Produkten zu machen die Sie gerade vorr tig haben Zur Auswahl der Vorrats Check Umfrage geben Sie die Nummer ein oder benutzen Sie die Pfeiltasten und dr cken dann die gr ne Taste Hier ist ein Beispiel f r eine Frage die Ihnen gestellt werden k nnte rechts Klicken Sie auf OK und scannen Sie dann wie von Ihrem Scanner verlangt den Strichcode jeder Oliven lflasche in Ihren Schr nken Bitte beachten Sie Oliven l ist hier nur ein Beispiel Sie werden w hrend der Vorrats Check Umfrage gebeten auch andere Produktarten zu scannen EAN Code abh ngige Umfrage Wenn Sie einen bestimmten Strichcode einscannen kann es vorkommen dass Ihr Scanner Ihnen eine oder mehrere gezielte Fragen stellt um eine genauere Vorstellung ber Ihr Verhalten beim Kauf eines Produkts zu bekommen Stellen Sie sich vor Sie h tten wie in unserem Beispiel rechts den Strichcode eines Lebensmittelartikels eingescannt Nachdem Ihr Scanner dies registriert hat stellt er Ihnen die folgende EAN Code abh ngige Frage Welches ist Ihre bevorzugte Uhrzeit um dieses Produkt zu konsumieren
7. Ihr Scanner wird dann eine vorgegebene Liste mit Antwortoptionen anzeigen W hlen Sie die auf Sie zutreffende Antwort aus und dr cken Sie z B 1 f r Antwort A 2 f r Antwort B und 3 f r Antwort C Alternativ k nnen Sie mit den Pfeiltasten herunter scrollen und mit der gr nen Taste Ihre Antwort ausw hlen 26 Umfrage ausw hlen bitte 1 Umfrage A Teil D Andere Funktionen Ihres Scan Umfragen Fortsetzung Andere Umfragen F r die folgenden Umfragen ben tigen Sie Ihren Scanner nicht aber die von Ihnen gemachten Angaben sind genauso wichtig wie die Antworten die Sie bei Umfragen ber Ihren Scanner geben Schriftliche Umfrage per Post Sie erhalten einen schriftlichen Fragebogen per Post den Sie dann mit einem Stift ausf llen und per Post in einem frankierten Umschlag an Nielsen zur ckschicken m ssen Online Umfragen Sie erhalten regelm ssig einen E Mail Link ber den Sie im Internet an der aktuellsten Online Umfrage teilnehmen k nnen Bitte vergewissern Sie sich dass wir Ihre aktuelle E Mail Adresse haben damit wir Ihnen die Online Umfragen f r extra Bonuspunkte und die Teilnahme an sagenhaften Verlosungen zusenden k nnen bungsmodus Bevor Sie mit Homescan live gehen k nnen Sie die Hauptfunktionen auf Ihrem Scanner ben ohne Daten zu senden 1 Eink ufe 2 Keine Eink ufe 3 Ferien 4 Umfrage W hlen Sie im Hauptmen bungsmodus aus Sie k nnen Dana la
8. Internet Bitte scannen Sie diese auch ein Was bei jedem Einkauf einzuscannen ist F r jeden Laden 1 Wer der Haupt Eink ufer war und wer beim Einkauf dabei war 2 Der Laden F r jeden gekauften Artikel 1 Scannen Sie den Strichcode und geben Sie die Menge ein Wenn dazu aufgefordert geben Sie auch den Preis ein 2 Wenn der Strichcode fehlt w hlen Sie aus dem Strichcode Ordner denjenigen Strichcode der am ehesten passt Beantworten Sie die Fragen zum Artikel und seinem Gewicht oder Volumen 3 Wenn Sie gefragt werden geben Sie an ob der Artikel in Aktion oder in Promotion gekauft wurde Nachdem Sie alles gescannt haben 1 Geben Sie den Gesamtpreis von Ihrer Quittung an und ob Sie eine Kundenkarte benutzt haben 2 Wenn Sie damit fertig sind stellen Sie den Scanner in die Basiseinheit zur ck und lassen Sie das Ger t eingeschaltet Mehr Einzelheiten zu jedem dieser Schritte finden Sie im n chsten Abschnitt dieser Anleitung Tipp Tipp Denken Sie an diese einfache Denken Sie daran jedes Regel Im Zweifelsfall scannen Produkt zu scannen das Sie oder ein Mitglied Ihrer Familie in einem Laden gekauft haben TEIL C Eink ufe scannen f Wie scanne ich einen Strichcode Richten Sie den Kopf des Scanners senkrecht zum Strichcode auf der Verpackung Halten Sie dabei die gelbe Taste des Scanners gedr ckt Halten Sie den roten Strahl ungef hr 5 10 cm vom Strichcode entfernt und versi
9. Kreditkarte Zeit zu Zeit aktualisiert 5 Andere W hlen Sie die zutreffende Zahlungsart ber die Pfeiltasten oK aus und dr cken Sie dann die gr ne Taste oder geben Sie die Nummer ein und Sie gelangen direkt zur n chsten Frage Bei einigen Zahlungsarten sehen Sie ein zus tzliches Anzeigefeld Wenn Sie z B Kreditkarte ausw hlen werden Sie eventuell aufgefordert eine bestimmte Karte aus der Liste auszuw hlen W hlen Sie Ihre Karte aus indem Sie die entsprechende Nummer und dann die gr ne Taste dr cken oder geben Sie die Nummer ein und Sie gelangen direkt zur n chsten Frage Eink ufe aus anderen L den scannen Es erscheint dann eine Zusammenfassung mit dem Namen Sa ToP Eae des Ladens und dem Endtotal Dieses Anzeigefeld stellt eine Felben Sie man els eine Endkontrolle dar und zeigt Ihnen was Sie f r den von Ihnen Zahlungsart verwendet z A W hlen Sie die Zahlungsart ausgew hlten Laden eingegeben haben Sie werden gefragt ob aus mit der Sie den gr ssten Sie Eink ufe aus einem anderen Laden eingeben m chten Teil der Rechnung beglichen haben Wenn das eingegebene Total falsch ist dr cken Sie ESC f r eine erneute Eingabe des Totals Wenn Sie kontrolliert haben ob das Total korrekt ist k nnen Sie JA ausw hlen um Eink ufe aus anderen L den zu scannen oder NEIN zum Beenden des Scanvorgangs Name des Ladens ESCI Korrek Wenn Sie NEIN ausw hlen bedeutet das dass Sie mit allen
10. f r die Stromzufuhr bestimmt Stecken Sie den Adapter in eine Steckdose und das andere Ende in die rechte kleine ffnung Ihrer Basisstation 3 Schalten Sie Ihren Scanner an und w hlen Sie die Nummer 6 mittels Nummerntastatur manuelle bermittlung Bei der Frage nach bertragung immer Modem w hlen Best tigen Sie Ihre Eingabe mit dem gr nen Knopf Um den Vorgang abzuschliessen stellen Sie Ihren Scanner in die Basisstation zur ck Sie haben nun eine manuelle bermittlung ausgel st So erkennen wir ob Ihr Scanner bereit ist In Zukunft m ssen Sie keine manuelle bermittlung mehr vornehmen da dies automatisch am Wochenende passiert a D Ti 11 Basiseinheit j HR pP A mit Scanner Bitte stellen Sie die Mobile Basiseinheit und den Scanner nicht n her als zwei Meter von elektrischen Ger ten wie TVs PCs oder Radios Antenne auf Dies k nnte Ihre Mobile Verbindung und den Datentransfer beeintr chtigen Stromkabel I TEIL C Eink ufe scannen Was scannen wann scannen Was sollten Sie scannen Bitte scannen Sie alle G ter des t glichen Bedarfs die von einem Familienmitglied in irgendeinem Laden gekauft wurden Typische Eink ufe k nnten Ihr w chentlicher Grosseinkauf im Supermarkt oder Eink ufe in kleinen L den wie beim Metzger sein Es ist genauso wichtig einzelne Artikel aufzuzeichnen wie Mehrfachartikel Vielleicht t tigen Sie Eink ufe auch von zu Hause aus z B ber das
11. A Willkommen j Ihre Pr mien Als aktives Clubmitglied von Nielsen Homescan verdienen Sie f r Ihr Mitmachen Pr mien Jede Woche wenn Sie uns Ihre Daten zuschicken werden wir Ihrem Konto bermittlungspunkte gutschreiben Solange Sie Clubmitglied sind erhalten Sie ausserdem jede Woche Mitglieder Punkte f r die Entsch digung der anfallenden Stromkosten Regelm ssiges Scannen gibt Ihnen ebenfalls Zugang zu unseren Wettbewerben die wir jeweils in unseren Newslettern publizieren Sie k nnen von attraktiven Pr mien bis zu St dtereisen alles M gliche gewinnen Sie k nnen auch Zusatzpunkte gewinnen indem Sie bei gelegentlichen Umfragen mitmachen Sie finden detailliertere Angaben zu den verschiedenen Umfragearten weiter hinten in dieser Anleitung Wenn Sie genug Punkte erworben haben k nnen Sie diese gegen attraktive Pr mien einl sen Das Pr miensortiment besteht aus Gutscheinen f rs Kino den Europapark Rust H amp M Media Markt oder Reka Checks W hlen Sie einfach Ihre Lieblingspr mie aus Die gezeigten Artikel dienen ausschliesslich der Illustration Eine aktuelle Liste unseres Pr miensortiments finden Sie jederzeit unter www homescan ch TEIL B Inbetriebnahme f Ihr Scanner Das ist Ihr Scanner Bitte bewahren Sie ihn immer in der Basiseinheit auf wenn Sie ihn nicht zum Scannen benutzen Bitte nehmen Sie sich Zeit um sich an Ihren Scanner zu gew hnen DISPLAY Zeigt Nachrichten an O ROTE
12. L den Beispiel Ihre Angaben entgegennehmen Italien Euro und Ihren Scanner aktualisie Benutzen Sie diese Liste nur Kiosk De Landi wenn Sie in einem Laden Lidl eingekauft haben der nicht auf der Liste Ihrer Stammgesch fte steht ren 15 TEIL C Eink ufe scannen Eink ufe erfassen Eingekauft bei Name des Ladens Produkt scannen Bitte scannen Sie alle Eink ufe die von jedem Familienmitglied get tigt wurden inklusive Artikel ohne Strichcode Der Scanner wird das nebenstehende Anzeigefeld angeben und den Namen des Ladens anzeigen den Sie zuvor gew hlt haben Ist dies der falsche Laden k nnen Sie die ESC Taste dr cken und von neuem den korrekten Laden ausw hlen Artikel mit Strichcode auf der Tipp ESC zum Beenden Verpackung Dr cken Sie ESC um eine Stufe zur ck zu gehen und Wenn ein Artikel ber einen Strichcode verf gt scannen Sie BS um etwas zu l schen ihn wie auf Seite 10 beschrieben Falls der Strichcode nicht registriert wird geben Sie die Zahlen unterhalb des Strichcodes ohne Abst nde ein 7612345678901 Manchmal wird man Sie dazu auffordern den Strichcode vom Strichcode Ordner zu scannen weil der Scanner mehr Menge Informationen braucht Zum Beispiel k nnte der K se den Sie kaufen ber einen Strichcode verf gen die Portionen im Ladenregal haben aber alle verschiedene Gewichte oK Gr ssen und Preise W hlen Sie die K seart aus dem Produkt
13. N EN EASA S ATE DEEN 19 Verwendung einer Kundenkarte sesssssssesesessssteresesssesssterecenesesntesseeosnesseeseeeneess 19 BA N O S E E E 20 Eink ufe aus anderen L den scannen u ueneenesesenseenennennennennnnennnnnennennnn 20 Weitere Fragen ne dss eiras aned anir oa Eai oiei Eia Ee 21 Das Scannen Zusammenfassung occorrono n 22 Teil D Andere Funktionen Ihres Scanners Keine Einkaute Ferie eniinn irnata r E n iai 23 Orage a E 24 27 HIESS SC u 2 1 urinae eeN ei OEE EEEE EEEE REENE EEE N 27 Daten bertragung manuelle bermittlung 28 MIERBIUNGEN nennen nn 29 Teil E H ufig gestellte Fragen St rungsdienst und Support H ufig gestellte Fragen nee nen 30 31 TEIL A Willkommen ber Nielsen Willkommen bei Homescan Ein herzliches Willkommen bei Nielsen Homescan Nielsen ist das weltweit f hrende Marktforschungsunternehmen und sammelt und analysiert das Konsumverhalten weltweit Unser Homescan Panel sammelt Haushalt Einkaufsinformationen von ber 226 000 Haushalten in 26 L ndern Als Homescan Clubmitglied sind Sie f r unsere Aktivit t von gr sster Bedeutung Ihr Haushalt repr sentiert Tausende anderer Haushalte in der Deutsch und Westschweiz und Ihre Daten und Meinungen helfen Produzenten und Detailh ndlern ihre Produkte zu verbessern oder fr hzeitig vom Markt zu nehmen Sie werden einen Strichcode Scanner verwenden um alle Eink ufe Ihres Haushalts aufzuzeichnen Diese Information
14. Sie zu Beginn ausgew hlt haben erscheint oben auf dem Anzeigefeld Der Scanner fordert Sie auf den Gesamtpreis der unten auf dem Kassabon steht einzugeben Geben Sie die Zahlen der Reihe nach ein Verwenden Sie keine Dezimalpunkte Ein Gesamtbetrag von CHF 68 15 w rde demnach als 6815 eingegeben werden Wenn Sie sich vertippt haben benutzen Sie die BS Taste zum L schen und wiederholen Sie die Eingabe Wenn der Gesamtbetrag korrekt ist best tigen Sie mit der gr nen Taste Verwendung einer Kundenkarte Wenn Sie an einem Kundentreueprogramm eines bestimmten Ladens teilnehmen zeigen Sie wahrscheinlich an der Kasse eine Karte und bekommen dann Pr mien in Form von Punkten Gutscheinen oder Preisnachl ssen Der Speicher des Scanners verf gt ber eine Liste der L den mit Kundentreueprogrammen Wenn Sie also bei einem dieser L den einkaufen k nnten Sie gefragt werden ob Sie eine Kundenkarte benutzt haben Wenn Sie eine Kundenkarte benutzt haben dr cken Sie JA Sie k nnten gefragt werden wie viele Punkte Sie erhalten haben Geben Sie einfach die Zahl ein und dr cken Sie dann die gr ne Taste Wenn Sie keine Kundenkarte benutzt haben dr cken Sie NEIN 19 TEIL C Eink ufe scannen Zahlungsart Sie werden nun gefragt wie Sie f r Ihre Eink ufe bezahlt haben 1Bar 2 ec Karte Auf dem Anzeigefeld erscheinen typische Beispiele f r 3 Post Finance Zahlungsarten Die derzeitige Liste die Sie sehen wird von 4
15. TASTE Benutzen um eine GELBE TASTE Gedr ckt halten um einen Strichcode zu scannen eeesooeos Frage mit NEIN zu beantworten GR NE TASTE Dr cken Sie JA OK Kg um Eingaben zu BS TASTE best tigen oder etwas auszuw hlen Back Space L schen BS Taste dr cken um eingegebene Daten zu l schen EIN AUS Ein Aus Schalter ESC TASTE Dr cken Sie ESC um zur vorherigen Anzeige zu gelangen PFEILTASTEN a Benutzen Sie BATTERIE 22 Wiederaufladbare Batterie die Pfeiltasten um sich auf den Displayoptionen auf oder abw rts zu bewegen Tipp Setzen Sie den Scanner und die Basiseinheit wie alle anderen elektrischen Ger te Tipp weder hohen noch tiefen Tipp Haben Sie beim Benutzen Ihres Temperaturen und keiner Feuchtigkeit aus S ubern Sie sie mit einem weichen Tuch ohne Putzsprays oder fl ssigkeiten zu verwenden Beim Scannen werden Sie meistens die gr ne gelbe und rote Taste benutzen Scanners Probleme Bitte kontaktieren Sie die Helpdesk Gratisnummer TEIL B Inbetriebnahme Ihre Basiseinheit Ihre Basiseinheit verf gt ber eine von drei Verbindungsarten Telefon Modem LL Internet DSL oder Mobile GPRS Aufgrund Ihrer Homescan Anmeldung haben wir die beste f r Ihren Haushalt ausgew hlt und jede einzelne Art wird auf den n chsten Seiten als Hilfestellung erkl rt Bei Fragen rufen Sie einfach unser Helpdesk an Bitte stellen Sie den Scanner immer in die Bas
16. Umfrage Sie beginnen mit dem Einscannen des Umfrage Codes Der Scanner sagt Ihnen immer welche Frage als n chstes zu beantworten ist Wenn Sie ber die Anweisungen auf dem Anzeigefeld dazu aufgefordert werden scannen Sie bitte den die auf dem Fragebogen gedruckten Ihrer Antwort entsprechenden Strichcode s ein Wenn Sie einen Fehler gemacht haben dr cken Sie ESC um zur vorherigen Frage Tipp zur ckzugelangen Wenn Sie w hrend der Um Wenn Sie s mtliche Fragen beantwortet haben haben Sie frage einen Strichcode nicht De scannen k nnen geben Sie Anspruch auf Ihre Pr mie bitte die Nummern unterhalb des Strichcodes ein Elektronische Art der Umfrage Umfrage ausw hlen bitte Umfragen 1 schriftlich Wenn Sie elektronisch i ausw hlen werden Sie aufgefordert aus dem oK Anzeigefeld Umfrage ausw hlen die Umfrage an der Sie teilnehmen m chten auszuw hlen Dr cken Sie z B 1 wenn Sie an Umfrage A teilnehmen 2 Antwort 2 m chten oder scrollen Sie mit den Pfeiltasten herunter und 3 Antwort 3 w hlen Sie OK mit der gr nen Taste OK Es werden dann die Fragen und m gliche Antworten angezeigt Zur Auswahl Ihrer Antworten geben Sie die Nummer ein oder verwenden Sie die Pfeiltasten und dr cken Sie dann die gr ne Taste Nachdem Sie die Umfrage beendet haben erhalten Sie die Nachricht Ende der Umfrage Vielen Dank 25 Teil D Andere Funktionen Ihres Scar Umfragen Fortsetzung
17. ach Nein durch Dr cken der roten Taste Sie k nnen die Mitteilung sp ter lesen indem Sie im Men Mitteilungen Eingang ausw hlen Jetzt lesen Wenn Sie sie sofort lesen m chten antworten Sie mit JA durch Dr cken der gr nen Taste Sie m ssen vielleicht die Pfeile benutzen um herunterzuscrollen und die ganze Mitteilung zu lesen 29 Teil E H ufig gestellte Fragen St rungsc i H ufig gestellte Fragen In diesem letzten Abschnitt haben wir eine Reihe h ufig auftretender Fragen aufgelistet die von Clubmitgliedern gestellt wurden Sollte Ihre Frage hier nicht behandelt werden rufen Sie bitte das Helpdesk Team an Was tue ich wenn mein Scanner nicht richtig funktioniert Wenn Sie Probleme mit Ihrer Ausstattung haben rufen Sie bitte das Helpdesk Team an Sollten wir das Problem nicht telefonisch l sen k nnen werden wir daf r sorgen dass Ihnen die Ausstattung kostenlos ersetzt wird Wenn ich Multipacks kaufe z B Chipspackungen in einem Multipack was f r eine Menge soll ich eingeben 1 oder 24 Wenn das Multipack oder geb ndelte Pack einen Strichcode an der usseren Verpackung hat scannen Sie diesen ein und betrachten Sie das Pack als einzelnen Artikel und geben Sie f r die Menge 1 ein Sollte auf der usseren Verpackung jedoch kein Strichcode sein ffnen Sie das Pack und scannen Sie den Strichcode eines der Artikel betrachten Sie die Artikel darin getrennt voneinander und geben Sie f
18. chern Sie sich dass er die ganze Breite des Strichcodes abdeckt Hat das Einscannen funktioniert so h ren Sie einen kurzen Pieps Das Scanneranzeigefeld zeigt den Strichcode nun in Zahlen an Wenn der Strichcode nach mehreren Versuchen nicht aufgezeichnet wurde geben Sie ihn bitte manuell ein indem Sie alle unterhalb des Strichcodes befindlichen Zahlen einzeln eintippen Bitte ohne Abst nde eintippen Wenn Sie beim Eintippen der Zahlen einen Fehler machen dr cken Sie die BS Taste um diese Zahlen zu l schen Sie h ren ein Piepsen und k nnen dann den korrekten Code eingeben Zerknitterte oder unleserliche Strichcodes k nnen durch Variieren des Scannerabstandes eingescannt werden Bitte denken Sie daran den Kassabon Ihrer Eink ufe immer aufzubewahren damit Sie die Preise und den Totalbetrag ablesen k nnen Um das Scannen von Strichcodes zu ben w hlen Sie bitte Punkt 5 bungsmodus aus Ihrem Scanner Hauptmen Sie k nnen mit ben beginnen wenn Sie die Anweisungen auf Seite 13 dieser Anleitung befolgen Tipps Packen Sie beim Einpacken alle gefrorenen Artikel in die gleiche Tasche Sie wollen diese sicher als Erstes scannen damit Sie sie gleich in Ihr Gefrierfach legen k nnen Sortieren Sie Ihre Eink ufe nach den L den in denen Sie sie get tigt haben Scannen Sie Ihre Eink ufe immer bevor Sie sie wegr umen 10 TEIL C Eink ufe scannen Ladenliste Wenn Sie Ihre Eink ufe scannen i
19. e die gr ne Taste oder geben Sie die Nummer ein und Sie gelangen direkt zur n chsten Frage Sie werden dann aufgefordert einige andere Informationen einzugeben die jeweiligen Fragen sind von Produkt zu Produkt verschieden Wenn Sie diese Fragen beantwortet haben erscheint das gescannte Produkt oben im Anzeigefeld Sie k nnten auch aufgefordert werden die gekaufte Menge die Anzahl Gramm des Artikels oder auch die Milliliter einzugeben Der Scanner w hlt f r jedes Produkt die passende Frage aus Wenn Sie nach der Menge gefragt werden verwenden Sie f r Ihre Auswahl die Nummerntasten und dr cken Sie zur Best tigung die gr ne Taste Geben Sie das Gewicht in Gramm ein bei einem Artikel mit beispielsweise einem halben Kilo w ren dies 500 Gramm Benutzen Sie die Nummerntasten zur Eingabe des Gewichts und best tigen Sie mit der gr nen Taste 17 TEIL C Eink ufe scannen Produkte in Aktion oder Promotion Einige der Produkte die Sie kaufen sind in Aktion oder Promotion Sie k nnten z B 25 gratis dazu bekommen oder Zwei kaufen und eins bezahlen Ihr Scanner k nnte Sie fragen ob Ihr Einkauf eine Aktion oder Promotion war Dr cken Sie einfach die gr ne Taste f r JA oder die rote Taste f r NEIN Falls Sie JA gedr ckt haben kann es sein dass Sie eine kurze Liste mit Promotionsarten sehen Scrollen Sie mit der Pfeiltaste zur Nummer neben dem Angebot das am besten passt und dr c
20. ein Was mache ich mit Geschenken die ich gekauft oder bekommen habe Bitte scannen Sie nur Geschenke die Sie f r andere kaufen Scannen Sie bitte keine Geschenke die jemand anderes f r Sie gekauft hat Sie haben mich kontaktiert weil ich nicht gescannt habe aber ich war krank oder in den Ferien Was soll ich tun Wir verstehen dass es Zeiten gibt in denen Sie nicht scannen k nnen Sie sind vielleicht gesundheitlich nicht ganz auf der H he gesch ftlich unterwegs oder in den Ferien Da wir gerade anfangen Ihre Einkaufsgewohnheiten kennenzulernen ist es sehr wichtig f r uns dass Sie uns ber die Zeiten informieren in denen wir keine Daten von Ihnen erhalten Dazu verwenden Sie einfach die Abwesenheitsfunktion auf Ihrem Scanner Ferien so k nnen Sie uns immer im Voraus mitteilen wann Sie nicht scannen k nnen Bitte denken Sie daran dass Sie f r Wochen in denen Sie nichts zum Scannen eingekauft haben im Hauptmen Ihres Scanners auch die Funktion Keine Eink ufe w hlen m ssen Ich scheine meine Andere L den Liste fter zu nutzen als die Liste meiner Stammgesch fte Ist das in Ordnung Es ist durchaus normal in L den einzukaufen die Sie nicht regelm ssig besuchen und in diesen F llen ist es korrekt die Liste Andere L den zu verwenden Wenn Sie jedoch anfangen immer dieselben L den regelm ssig zu besuchen und diese aus der Liste Andere L den ausw hlen sollten Sie die Liste Ihrer Sta
21. eingekauft haben nicht mit Namen aufgelistet ist so enth lt die Liste Andere L den auch eine Auflistung allgemeinerer Gesch ftsarten z B Metzger B cker Baumarkt etc von der Sie ausw hlen k nnen 11 TEIL C Eink ufe scannen Ladenliste Fortsetzung W hrend die Liste Stammgesch fte individuell auf Sie zugeschnitten ist ist die Liste Andere L den eine allgemeinere Liste von L den die Sie besuchen k nnten Aus diesem Grund bitten wir Sie die untenstehende Liste zu benutzen um anzuzeigen wo Sie eingekauft haben wenn Sie ein Gesch ft aufsuchen das nicht auf der Liste Stammgesch fte steht Sie werden fest stellen dass L den mit Namen in grauer Schrift erscheinen w hrend allgemeine Ladentypen in blau geschrieben sind bungsladen 3 Welt L Claro A Aldi And Internet Lad And Lebensmittel And L nd UmreCHF And L nder EURO And Warenhaus Andere L den Aperto Apotheke Ausland EURO Ausland UmreCHF Automaten B Bauer Markt Mess Bio Laden Reform B cker Konditor C Caritas Claro 3 Cash amp Carry Casino Magro Confiserie Kondi Coop Bau amp Hobby Coop City Coop Internet Coop Lebensmitte Coop Pronto Tank Coop Rail Shop Coop Vitality Coop Weinhandlun Coop and Rail D Denner Satellit Denner Super Top Detaill m M Prod Deutschland EURO Drogerie 12 F Fabrikladen Fisch Speziall Frankreich EURO Fr chte Gem se G Gem se Fr chte Getr nkeladen G
22. en Sie diese Option wenn Sie eine ai Homescan Umfrage beantworten m chten Umfrage 5 bungsmodus W hlen Sie diese Option um die Mansenanpermn Benutzung Ihres Scanners zu ben Mitteilungen 6 Manuelle bermittlung W hlen Sie diese Option um Daten zu senden wenn der automatische Datentransfer versagt hat 7 Mitteilungen W hlen Sie diese Option um mit Nielsen Mitteilungen auszutauschen Im n chsten Abschnitt schauen wir uns das Scannen Ihrer Eink ufe und die anderen Haupt Men funktionen an Einige Anzeigefelder erscheinen nur unter gewissen Bedingungen Diese Anzeigefelder sind gelb hervorgehoben Folgen Sie also bitte den Instruktionen und sorgen Sie sich nicht wenn einige gelbe Anzeigefelder beim Scannen nicht erscheinen 13 TEIL C Eink ufe scannen Ihre Eink ufe scannen Bitte scannen Sie alles sobald Sie vom Einkaufen zur ckgekehrt sind Behalten Sie immer Ihre Kassabons auf da Homescan Sie fragen wird wieviel Sie in jedem Gesch ft ausgegeben haben Um Ihre Artikel zu scannen w hlen Sie vom Hauptmen Eink ufe Taste 1 oder scrollen Sie mit den Pfeiltasten bis zur gew nschten Option und dr cken dann die gr ne Taste Haupteink ufer und Begleitpersonen Wenn mehr als eine Person in Ihrem Haushalt lebt wird Ihr Keine Eink ufe Scanner kurz anzeigen Bitte w hlen Sie Haupteink ufer neien Umfrage Dann wird er eine Liste von allen in Ihrem Haushalt lebenden bungsmodus Personen a
23. en werden wir dann jede Woche kostenlos f r Sie von der Basiseinheit Ihres Scanners abrufen Diese kurze Anleitung soll das Aufzeichnen Ihrer Eink ufe erleichtern Vergessen Sie einfach nie folgende Regel Scannen Sie jeden von einem Mitglied Ihres Haushalts gekauften Artikel wo immer er auch gekauft wurde Dass Sie ALLE Ihre Eink ufe regelm ssig scannen ist f r uns unbedingt n tig um eine verl ssliche Sicht des Einkaufsverhaltens der Konsumenten zu erhalten Wir kombinieren Ihre Informationen mit den Daten von anderen Haushalten und passen sie so an dass sie die Bev lkerung als Ganzes repr sentieren Ihre Privatsph re ist uns wichtig und Ihr Einkaufsverhalten und Ihre Identit t werden zu jeder Zeit streng vertraulich behandelt Nachdem Sie diese Anleitung gelesen haben rufen Sie bitte mit unten stehender Gratisnummer unser Helpdesk an um mitzuteilen dass Sie Ihr Starterpaket erhalten haben Unser freundliches Team wird Ihnen beim Aufbau Ihrer Ausr stung behilflich sein und jegliche Fragen beantworten Wann immer Sie das Helpdesk Team anrufen geben Sie bitte Ihre Mitgliednummer an die sich im Starterpaket befindet E Mail Adresse nielsen ch nielsen com Gratis Helpdesk Nummer 0800 888 004 Sollten Sie noch weitere Fragen haben rufen Sie bitte das Nielsen Helpdesk an Ihr Nielsen Homescan Team Ihr Starterpaket sollte folgendes enthalten Scanner Basisstation Kabel Adapter Bedienungsanleitung Strichcode Ordner TEIL
24. i der Frage nach bertragung immer Modem w hlen Best tigen Sie Ihre Eingabe mit dem gr nen Knopf Um den Vorgang abzuschliessen stellen Sie Ihren Scanner in die Basisstation zur ck Sie haben nun eine manuelle bermittlung ausgel st So erkennen wir ob Ihr Scanner bereit ist In Zukunft m ssen Sie keine manuelle bermittlung mehr vornehmen da dies automatisch am Wochenende passiert 4 Ihre Basisstation soll immer an der Internetleitung und am Tipp Strom angeschlossen bleiben Sollte Ihr Scanner nicht sofort Vorne am Ger t wird jetzt ein rotes LED L mpchen brennen EIS sat lesen Sie Stellen Sie den Scanner auf die Basiseinheit und schalten Sie ihn zum Aufladen f r einige 5 gt ja Minuten in der Basiseinheit ihn an indem Sie den Ein Aus Schalter dr cken Das Display ar Spwalameden sollte Willkommen bei Homescan anzeigen und Ihr Scanner ist nun betriebsbereit Switeh Box Basis einheit N mit ee BES Scanner Stromkabel aLa cai Ihr Computer ADSL Modem A TEIL B Inbetriebnahme Mobile Verbindung GPRS Falls Ihre Basiseinheit ber eine kleine Antenne verf gt haben Sie eine Mobile Verbindung und Ihre Daten werden ber ein Mobiltelefon Netzwerk verschickt Und vergessen Sie nicht dies ist absolut kostenfrei f r Sie Die Basiseinheit anschliessen 1 Schrauben Sie die mitgelieferte Antenne an der Basisstation an 2 Der beiliegende Adapter ist
25. ie haben nun eine manuelle bermittlung ausgel st So erkennen wir ob Ihr Scanner bereit ist In Zukunft m ssen Sie keine manuelle bermittlung mehr vornehmen da dies automatisch am Wochenende passiert Sie sollten jetzt eine rote LED Leuchte vorne an der Basiseinheit brennen sehen Stellen Sie den Scanner in die Basiseinheit und schalten Sie ihn mit dem An Aus Schalter ein Das Display sollte Willkommen bei Homescan anzeigen und Ihr Scanner ist jetzt betriebsbereit f Telefonwandanschluss Basiseinheit mit Scanner Telefon Stromkabel TEIL B Inbetriebnahme Internetverbindung DSL Falls Ihre Basiseinheit ber eine Internetverbindung DSL verf gt werden Ihre Daten ber das Internet verschickt Die Basiseinheit anschliessen 1 Stecken Sie das graue Kabel im entsprechenden Eingang an der R ckseite der Basisstation ein Das andere Ende verbinden Sie mit einer freien ffnung Ihres Modems oder Routers Bitte rufen Sie uns an falls in Ihrem Modem kein freier Steckplatz vorhanden ist Gerne senden wir Ihnen eine Switch Box mit zus tzlichen Buchsen f r Ihren Scanner 2 Der beiliegende Stromadapter ist f r das Stromnetz bestimmt Stecken Sie den Adapter in Ihre Strom Steckdose und das andere Ende in die rechte kleine ffnung auf der Hinterseite Ihrer Basisstation 3 Schalten Sie Ihren Scanner an und w hlen Sie die Nummer 6 mittels Nummerntastatur manuelle bermittlung Be
26. iseinheit wenn er nicht benutzt wird Erstens l dt die Basiseinheit den Scanner auf und zweitens ruft die Basiseinheit automatisch Nielsens Zentralcomputer an um Ihre Daten zu bermitteln Keine Sorge wir bezahlen f r diese Anrufe via einer Gratisnummer Telefonverbindung Modem LL Falls Ihre Basiseinheit ber eine Telefonverbindung verf gt werden Ihre Daten ber Ihre Standard Telefonlinie gesendet Die Basiseinheit anschliessen 1 Stecken das graue Telefonkabel mit dem Klippstecker in eine der beiden linken ffnungen der Basiseinheit vorzugsweise LINE 2 Ziehen Sie den Stecker Ihres Telefons f r einen kurzen Moment aus Stecken Sie Ihr Telefonkabel und die Basiseinheit mit dem beiliegenden Adapter Verzweiger in die Telefonsteckdose an der Wand Falls Ihr Telefonkabel ber einen Klippstecker verf gt rufen Sie uns bitte an Gerne senden wir Ihnen einen geeigneten Adapter 3 Das zweite Kabel ist f r die Verbindung der Basisstation an die Stromsteckdose Benutzen Sie dazu die rechte ffnung an der Hinterseite der Basisstation Ihre Basisstation soll immer am Strom und an der Telefonleitung angeschlossen bleiben 4 Schalten Sie Ihren Scanner an und w hlen Sie die Nummer 6 mittels Nummerntastatur manuelle bermittlung Best tigen Sie Ihre Eingabe mit dem gr nen Knopf Bei der Frage nach bertragung immer Modem w hlen Um den Vorgang abzuschliessen stellen Sie Ihren Scanner in die Basisstation zur ck S
27. ken Sie dann die gr ne Taste oder geben Sie die Nummer ein und Sie gelangen direkt zum n chsten Anzeigefeld N chstes Produkt Ihr Scanner geht dann zur ck zum Anzeigefeld Produkt scannen Wiederholen Sie die Schritte f r jeden Artikel den Sie gekauft haben Produkt scannen Wenn Sie von diesem Laden keine weiteren Artikel mehr einzuscannen haben dr cken Sie die ESC Taste ESC zum Beenden Dieses n chste Anzeigefeld ist eine Endkontrolle ob Sie alle Ihre Eink ufe aus diesem Laden eingescannt haben Wenn Sie etwas vergessen haben sagen Sie JA indem Tipp r ee I Nach dem Scannen k nnen Sie die gr ne Taste dr cken Sie einen Artikel jederzeit ber Weitere Produkte Sie gelangen dann zur ck das Anzeigefeld Produkt scannen zum Anzeigefeld Produkt scannen l schen Anstelle i von ESC dr cken Sie scannen wo Sie weitere die rote Taste Sie werden Artikel eingeben k nnen aufgefordert den Artikel den Sie l schen m chten erneut Sagen Sie NEIN durch einzuscannen Wenn Sie das Dr cken der roten Taste getan haben erscheint er auf dem Display und Sie werden gefragt ob Sie diesen Artikel l schen m chten Dr cken Sie die gr ne Taste und fahren Sie mit dem Scannen fort 18 TEIL C Eink ufe scannen 7 Preis Total Nun schauen wir uns an was zu tun ist wenn Sie alle Eink ufe aus einem bestimmten Laden eingescannt haben Name des Ladens Der Laden den
28. lbem durch alle Anzeigefelder der Scaneinheit navigieren Sie 7 Mitteilungen werden oben in der rechten Ecke des Anzeigefelds einen Stern sehen der anzeigt dass Sie sich im bungsmodus befinden 27 Teil D Andere Funktionen Ihres Scant Daten bertragung manuelle bermittlung Einmal pro Woche sendet Ihr Scanner Daten zur ck zu Nielsen Diese Daten bertragung wird automatisch ausgel st aber falls erforderlich k nnen Daten auch manuell bermittelt werden Sie m ssen sich nur vergewissern dass Ihr Scanner in der Basiseinheit liegt und das rote Licht leuchtet Die bertragung erfolgt in der Nacht ber eine geb hrenfreie Nummer so dass Ihnen keine Kosten anfallen Dabei entstehen keine Ger usche aber die Lichter an der Einheit flimmern 1 Eink ufe 2 Keine Eink ufe 3 Ferien 4 Umfrage 5 bungsmodus Bitte nehmen Sie Abruf erfolglos 7 Mitteilungen Ihren Scanner jeden Nochm versuchen Montagmorgen von der Basiseinheit Sollte die letzte Daten bertragung fehlgeschlagen sein erscheint nebenstehende Meldung auf dem Anzeigefeld Setzen Sie den Scanner zur ck in die Basiseinheit Kontrollieren Sie ob Ihr Scanner richtig in der Basiseinheit sitzt und ob die Basiseinheit am Stromnetz angeschlossen ist Folgen Sie einfach den Anweisungen auf den Seiten 6 bis 8 je nach Modell Ihrer Basiseinheit Wenn alles OK ist dr cken Sie die gr ne Taste um Ihre Daten erneut zu senden Wenn die
29. lobus H Hauslief o Inter l Internet andere Italien EURO Jelmoli Jumbo Bau amp Hobby K Kiosk L Landi LeShop Migr Inte Lebensmittel and Lidl Liechtenst CHF Loeb M M Express Avec Magro Casino Manor Placette Markt Messestand Maxi Metzgerei Migros Avec Expr Migros Doit Hobb Migros Inter LeS Migros M Migros MM Migros MMM Molkerei O sterreich EURO Otto s P Pam Parfumerie Placette Manor R Rastst tte Reformh Bio Lad Restaurant Laden S Spar Spezial Thai Fis Stop amp Shop T Tankst o Rasts Tankst Coop Pron Thai China Spezi Tierhandl fachm U brige Bau amp Hobby V Volg W Warenhaus and Weinhandlung Winzer Bauer TEIL C Eink ufe scannen f Hauptfunktionen Ihres Scanners Der Scanner ist leicht zu bedienen Befolgen Sie einfach die Meldungen mit der Tastatur navigieren Sie mit den Pfeiltasten und dr cken Sie die gr ne Taste f r JA und die rote Taste f r NEIN Nach der Willkommens Mitteilung werden Sie das Hauptmen mit 7 Hauptoptionen sehen Hier folgt eine Anleitung zu diesen Optionen Willkommen bei 1 Eink ufe W hlen Sie diese Option zum Scannen Ihrer Homescan Eink ufe 2 Keine Eink ufe W hlen Sie diese Option wenn diese Woche niemand Eink ufe get tigt hat 3 Ferien Im Urlaub oder aus irgendwelchen anderen Gr nden nicht in der Lage zu scannen W hlen Sie diese Option Eink ufe 4 Umfrage W hl
30. mmgesch fte aktualisieren und alle L den hinzuf gen in denen Sie neu regelm ssig einkaufen Dazu kontaktieren Sie einfach das Helpdesk Team 31 helpdesk ch nielsen com www nielsen com www homescan ch Copyright Nielsen Alle Rechte vorbehalten
31. nen bestimmten Laden ausw hlen e Zwei Umfragearten erfolgen auf andere Art und Weise Sie werden auf S 26 beschrieben und erscheinen nicht auf Ihrem Scanner Scanner Umfragen Eink ufe Art der Umfrage Wenn Sie ber Ihren Keine Eink ufe Scanner eine Einladung zu Ferien OT schriftlich o einer Umfrage bekommen i 2 elektronisch scrollen Sie im Hauptmen herunter zu Option 4 Umfrage und dr cken Sie die gr ne Taste oder dr cken Sie alternativ die Nummerntaste 4 bungsmodus Manuelle berm Mitteilungen oK Es gibt 2 Umfragearten die Sie mit Ihrem Scanner beantworten k nnen 1 Schriftliche Strichcode Umfrage Sie erhalten per Post einen Fragebogen in Papierform Beantworten Sie diesen Fragebogen indem Sie die Antwort Strichcodes neben der Frage mit dem Scanner erfassen 2 Elektronische Umfrage Die Fragen werden direkt auf das Anzeigefeld Ihres Scanners geschickt W hlen Sie die Art der Umfrage aus an der Sie teilnehmen m chten In unserem Beispiel oben haben wir schriftlich ausgew hlt Dann werden Sie gefragt wer an der Umfrage teilnehmen wird W hlen Sie den Namen der Person mit den Pfeiltasten aus und dr cken Sie dann die gr ne Taste oder geben Sie die Nummer ein und Sie gelangen direkt zur n chsten Frage Bitte ausw hlen 2 Maria Wer beantwortet 3 Paul die Umfrage 4 Georgette OK 24 Teil D Andere Funktionen Ihres Sca n Umfragen Fortsetzung E Schriftliche Strichcode
32. nicht zu scannen 30 Teil E H ufig gestellte Fragen St rungsdie H ufig gestellte Fragen Fortsetzung Ich dachte dass ich den Strichcode Ordner nur f r Artikel ohne Strichcode benutze aber manchmal scanne ich einen Strichcode und er verweist mich dennoch auf den Ordner Warum Ja das stimmt Sie werden den Strichcode Ordner haupts chlich f r Artikel ohne Strichcode benutzen Manchmal verwendet der betreffende Laden jedoch seine eigenen speziellen Strichcodes die nicht die von uns ben tigten Informationen beinhalten die Informationen die in einem normalen Strichcode gespeichert sind In diesen F llen wird Sie Ihr Scanner zur Erfassung der fehlenden Informationen auf den Strichcode Ordner verweisen aus dem Sie mehr Informationen ber den Artikel scannen Wie erfasse ich Online Eink ufe Scannen Sie ganz normal und w hlen Sie aus der Ladenliste den Online Shop in dem Sie eingekauft haben Sollte der betreffende Online Shop nicht aufgelistet sein w hlen Sie bitte Internet andere Wie erfasse ich im Ausland get tigte Eink ufe W hlen Sie f r alle Eink ufe die Sie in Nachbarl ndern get tigt haben bitte Frankreich Deutschland Italien geben Sie die Preise in Euro ein oder Liechtenstein Preis in CHF F r Eink ufe aus anderen L ndern w hlen Sie bitte Andere L nder EURO geben Sie die Euro Preise ein oder Andere L nder Umrechnung CHF geben Sie die errechneten CHF Preise
33. nielsen Nielsen Homescan Bedienungsanleitung Inhaltsverzeichnis Teil A Willkommen ber Nielsen Willkommen bei Homescan unseeseesseeenseesnesnnnnnnnsnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnensnnnnnnnnn 3 Ihre Lean n AE EE AE een reset hen ine ee 4 Teil B Inbetriebnahme AE Lac 20 SE EN EEE WERNE EA EEE REN ETNE 5 Dir Basseinheit nennen ES PEE S TA 6 Telefonverbindung Modem Ll u u uussnsnsusnennnn 6 nternetverbndung DS una 7 Mabile Verbinidung GPRS nenne 8 Teil C Eink ufe scannen Was scannen wann scannen ueeessesessesnenensnsnensnnnessnnnnnnnnnnnnnsnnsennnsnsnenensnenensnsnensnnnnen 9 Wie scanne ich einen Strichcode ueneessessensensenseesseenennnnnnnnnennnnnennnnnnnnnennnennnnnennen 10 1400 ear AEE E E E E E A 11 12 Hauptiunktionen Ihres Scanner nenne 13 Ihre Eink ufe scannen eeseesseeseeseeseesnenneensensennnnnnnnnennennnennnnennnennnennnnennnnnnenneensensnnnennenn 14 Haupteink ufer und Begleitpersonen unenesenesenenenensnnnenennnenenenenenenensn sans 14 W hlen Sie Ihren L den 0u 22000 nenne 15 Emikauje Eros EN nudae erine a E a oi aa RR EEE iaiia 16 Artikel mit Strichcode auf der Verpackung ssesesseseessreseressreessscevcinreessreoreessressseeesees 16 Menges PR nennen 16 Artikel obne Striehcode au nun 17 Produkte in Aktion oder Promotion uuesessesseeseesseenenenseennennnnnnnnennnnnnennnennnnnnnnennen 18 IR SM KO RENATE AEAEE AAE ALASE
34. nzeigen Manuelle Uberm Mitteilungen W hlen Sie den Haupteink ufer aus indem Sie seine Nummer eingeben oder durch Scrollen zu seiner Position und Dr cken der gr nen Taste Der Haupteink ufer ist diejenige Person die am meisten f r die Auswahl der Produkte die Sie gekauft haben verantwortlich ist Als N chstes wird Ihr Scanner Sie fragen Bitte w hlen Wer war beim Einkauf dabei W hlen Sie von der Liste wer den Haupteink ufer begleitete Sie werden bemerken dass der Name des Haupteink ufers nicht auf der Liste steht da er schon ausgew hlt wurde NB Diese Anzeigefelder er Tippen Sie die Zahlen neben den Personen ein die auch bei scheinen eventuell nicht diesem Einkauf dabei waren w hlen Sie alle aus die dabei waren Ein kleines H kchen wird neben jedem angew hlten Namen erscheinen Dr cken Sie die gr ne Taste zur Best tigung 14 TEIL C Eink ufe scannen f W hlen Sie Ihren Laden In welchem Laden haben Sie eingekauft Der Scanner zeigt kurz folgendes an Ladenliste ausw hlen 1 Stammgesch fte 2 Andere L den Ladenliste ausw hlen Und dann bitte Ihr Scanner hat zwei Ladenlisten e Stammgesch fte Sie haben uns mitgeteilt dass dies die Tipp L den sind die Sie am regelm ssigsten besuchen Sie sind Wem seenen Samm im Scanner mit den Adressdetails vorprogrammiert gesch fte und Andere e Andere L den Eine allgemeine Ladenliste siehe Seite Erden
35. r in Promotion gekauft wurde Nachdem Sie alles eingescannt haben 1 Geben Sie den Totalpreis Ihrer Quittung und die Zahlungsart an 2 Wenn Sie alles eingegeben haben stellen Sie den Scanner in die Basiseinheit zur ck Ihre Basiseinheit wird Ihre Daten automatisch zu der Ihrem Haushalt zugeteilten Zeit am Wochenende an Nielsen weiterleiten 22 Teil D Andere Funktionen Ihres Sc Keine Eink ufe Ferien Erfassen einer Woche ohne Eink ufe Im unwahrscheinlichen Fall dass Sie in einer Woche berhaupt nichts eingekauft haben m ssen Sie uns dies unter Verwendung der Funktion Keine Eink ufe bis am Samstag der entsprechenden Woche mitteilen Wenn Sie uns nicht dar ber informieren kontaktieren wir Sie ab Montag der Folgewoche unn tigerweise um ein technisches Problem auszuschliessen W hlen Sie aus dem Eink ufe Hauptmen die Nummer Keine Eink ufe Keine Eink uf 2 aus oder scrollen Sie diese Woche Ferien mit Hilfe der Pfeiltasten Umfrage herunter zu Keine Eink ufe bungsmodus Manuelle berm Mitteilungen und dr cken Sie dann die gr ne Taste Es erscheint nebenstehende Anzeige auf dem Display Eink ufe Dr cken Sie die gr ne Taste f r JA oder die rote Taste f r 2 Keine Eink ufe NEIN ESHRerien s Erfassen einer Abwesenheit Umfrage bungsmodus Sie m ssen uns informieren wenn Sie aufgrund von Krankheit Manuelle berm oder Ferien nicht scannen k nnen Wir werden Sie dann
36. rden Sie aufgefordert die gekaufte Geschmacksrichtung auszuw hlen Tippen Sie die entsprechenden Nummern ein und best tigen Sie dann mit der gr nen Taste 21 TEIL C Eink ufe scannen Das Scannen Zusammenfassung Nun m chten wir die wesentlichen Punkte des Scannens wiederholen Mit ein wenig bung werden Sie bald mit den Anzeigefeldern des Displays und mit den Tasten vertraut sein Denken Sie immer daran alle G ter des t glichen Bedarfs von jedem Familienmitglied und von jedem Einkauf zu erfassen Bitte vergessen Sie keinen Einkauf der Hersteller und Detailh ndler bei der Sortimentsgestaltung beeinflussen k nnte Ganz zu schweigen von Ihrer Teilnahme an den spannenden Homescan Verlosungen und den Pr mien f r das Einscannen Ihrer Eink ufe Folgende Punkte wurden bis jetzt behandelt F r jeden Laden 1 Best tigen Sie den Haupteink ufer des Einkaufs und alle anderen Personen die beim Einkauf dabei waren 2 W hlen Sie aus der Liste Stammgesch fte oder Andere L den den Laden aus in dem Sie eingekauft haben F r jeden Artikel 1 Scannen Sie den Strichcode und geben Sie die Menge ein Wenn Sie dazu aufgefordert werden geben Sie auch den Preis ein 2 Wenn der Strichcode fehlt w hlen Sie aus dem Strichcode Ordner denjenigen Strichcode der ihm am hnlichsten ist Beantworten Sie die Fragen zum Artikel und zu seinem Gewicht 3 Wenn Sie gefragt werden geben Sie an ob der Artikel in Aktion ode
37. s wiederholt nicht klappt kontaktieren Sie das Helpdesk Team ber die geb hrenfreie Nummer Das Helpdesk Team bittet Sie eventuell die Daten manuell zu bermitteln W hlen Sie im Hauptmen 6 manuelle bermittlung und klicken Sie auf JA um die Daten zu versenden Bei der Frage nach bertragung immer Modem w hlen 28 Teil D Andere Funktionen Ihres Scan Mitteilungen Sie haben die M glichkeit ber Ihren Scanner Mitteilungen mit Nielsen Homescan auszutauschen Versenden einer Mitteilung an Nielsen a Dr cken Sie im Hauptmen die Nummer 7 zur Auswahl Keine Eink ufe Ferien von Mitteilungen oder scrollen Sie mit den Pfeiltasten Umfrage dahin und dr cken Sie die gr ne Taste um zum n chsten bungsmodus Anzeigefeld zu gelangen Manuelle berm TEE n Dr cken Sie die Nummer 2 Mitteilungen um zu senden oder scrollen Sie mit den Pfeiltasten und dr cken Sie die gr ne Taste um zum n chsten Anzeigefeld zu gelangen 1 Eingang 2 Ausgang Option 1 Option 2 Sofern diese Funktion SSlnlE nicht deaktiviert ist sehen Sie eine Liste vorgegebener Antworten aus denen Sie eine ausw hlen k nnen Verwenden Sie die Pfeile oder geben Sie die Nummer ein und best tigen Sie dann mit der gr nen Taste Mitteilungen von Nielsen lesen Wenn Sie eine neue Mitteilung haben erscheint vor dem Hauptmen nebenstehende Anzeige Neue Mitteilung Wenn Sie sie nicht sofort lesen m chten sagen Sie einf
38. st es auch sehr wichtig uns mitzuteilen in welchem Laden Sie waren Deshalb wird Sie Ihr Scanner auffordern den Namen des Ladens in dem Sie Ihre Eink ufe t tigten von einer Ladenliste auszuw hlen die in Ihrem Scanner gespeichert ist Liste Ihrer Stammgesch fte Die Liste Stammgesch fte ist eine Liste aller L den die Sie regelm ssig besuchen und die Sie uns bereits im Detail mitgeteilt haben Sie sind in Ihrem Scanner vorprogrammiert und zum Aufrufen bereit wenn Sie Ihren Scanner und das Starterpaket erhalten F r alle L den die Sie regelm ssig besuchen sollten Sie beim Scannen von der Liste Stammgesch fte Gebrauch machen da diese Liste den Namen und einen Teil der Adresse anzeigt Sollten Sie damit beginnen regelm ssig ein Gesch ft zu besuchen das nicht auf der Liste Stammgesch fte steht teilen Sie uns dies einfach mit damit wir es zu Ihrer pers nlichen Liste Stammgesch fte hinzuf gen k nnen Liste anderer L den Wenn Sie in einem Laden einkaufen der nicht auf der Liste Ihrer Stammgesch fte steht z B ein Laden in dem Sie nicht regelm ssig einkaufen dann w hlen Sie den Namen oder die Art von Gesch ft bitte aus der Liste Andere L den Die Liste Andere L den ist eine Liste bekannter L den und Ladentypen der Schweiz Anders als die Liste Stammgesch fte enth lt die Liste Andere L den keine Adressinformationen von spezifischen L den Wenn jedoch der Laden wo Sie
Download Pdf Manuals
Related Search