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HiPath 4000 optiPoint 410 economy optiPoint 410 standard

1. 95 Funktionsst rungen sssrin 99 Funktionstasten nneeeeenee 10 G Gegensprechanlage 53 Gespr ch parken 41 48 49 Gespr ch weitergeben 17 H Hausrufanlage enee 53 HTML Format eneeeeenne 98 Stichwortverzeichnis Identifikation an anderem Telefon 74 ausschalten 75 MIEPIN ana 74 Identifizierung neeeenne 75 Individuelle Kurzwahlnummern SDEICHEINN 2 ae 66 Wahlen ass 36 K Konferenz ae 42 leite ae 46 Kostenverrechnung eeeee 69 Kurzwahlnummenn osaisin 36 L Lauth ren sn 14 Lautsprecher 13 Leitung identifizieren 81 Leitungstasten eeeeenen Anrufe annehmen Dreierkonferenz ssie Eintreten erlauben sperren 82 Lampenmeldungen 77 mit mehreren Teilnehmern telefonieren sesser 81 Prim rleitung eeeee 76 Sekund rleitung ee 76 wahlen mit asns eao 80 M Makeln srsmeseneyenong A 16 MFV Nachwahl sssr 47 P Parken 41 48 49 84 PDF Format een 98 Pflege des Telefons 99 Prim rleitung Leitungstasten 76 Programmieren freier Tasten 66 Programmierungen am Telefon 29 Projektzuordnung 69 R ckfrage e
2. Umleitungsart Kennzahl Beispiel Variable und feste Umleitung ausschalten 41 Variable Umleitung f r interne Anrufe aus 44 schalten Variable Umleitung f r externe Anrufe aus 43 schalten System Umleitung einschalten 90 System Umleitung ausschalten 90 Die Displaymeldungen beim Ein und Ausschalten einer Umleitung finden Sie auf gt Seite 18 Umleitung programmieren und einschalten H rer abheben Kennzahl z B 51 eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Sie h ren den W hlton Rufnummer des Ziels eingeben Abschlusszeichen eingeben Sie h ren einen Best ti gungston die Umleitung ist eingeschaltet H rer auflegen Feste Umleitung einschalten H rer abheben Kennzahl z B 41 eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Sie h ren einen Best tigungston H rer auflegen Umleitung ausschalten H rer abheben Kennzahl z B 41 eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Sie h ren einen Best tigungston H rer auflegen Telefonieren Komfortfunktionen gt Kennzahl eintragen SE Anrufumleitung Anrufumleitung DO gt aag Kennzahl eintragen ry Umleitung ber Anrufumleitungstaste Die Anrufumleitungstaste k nnen Sie f r die feste Um leitung nutzen Beim Programmieren des Umleitungs ziels geben Sie die Zielrufnummer ein und schalten da mit die Umleitung ein Sie k nn
3. SS Leitung anzeigen BO Service Men BO oder Weitere Funktionen R Akt Leitung anzeigen v NYZ Leitung 2 L J W7 Leitung 1 L J Benutzte Leitung identifizieren Wenn mehrere Leitungen gleichzeitig belegt sind k n nen Sie herausfinden ber welche Leitung Sie momen tan sprechen Mit eingerichteter Taste Leitung anzeigen Taste dr cken ber Service Men Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Leitungsnummer und Leitungszustand der momentan benutzten Leitung werden angezeigt Eine Displayanzeige wie 3235 aktiv bedeutet Die Leitung 3235 wird benutzt Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren Voraussetzung 1 Vom zust ndigen Fachpersonal wur de festgelegt dass beim Leitungswechsel die Leitun gen gehalten werden und nur durch Auflegen des H rers oder mit der Taste Irennen beendet werden k nnen Voraussetzung 2 Sie stehen ber zwei oder mehr Lei tungen mit verschiedenen Gespr chspartnern in Verbin dung Das k nnen Anrufer gt Seite 78 oder Angerufene gt Seite 80 sein Sie telefonieren beispielsweise auf Leitung 1 Leitungs taste des gehaltenen Teilnehmers blinkt langsam Langsam blinkende Leitungstaste dr cken Erster Ge spr chspartner wartet auf Leitung 1 Langsam blinkende Leitungstaste dr cken Zweiter Ge spr chspartner wartet auf Leitung 2
4. D Privatgespraech aus v oder g Privatgespr ch BO Service Men DO oder Weitere Funktionen A Privatgespraech ein lv Ss rn oder Lautsprecher ber Service Men Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Eintreten ist jetzt erlaubt Eintreten verhindern Wenn kein Eintreteschutz voreingestellt ist k nnen Sie das Eintreten verhindern Der Eintreteschutz gilt f r das aktuelle oder n chste Gespr ch Sie f hren bereits ein Gespr ch ber eine Leitung H rer abheben Bei eingerichteter Taste Privatgespr ch Taste dr cken ber Service Men Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Eintreten ist jetzt verhindert Verbindung auf Leitungstaste beenden H rer auflegen Leuchtende Taste dr cken 83 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren 84 Halten BO oder Halten Z NYZ Leitung Exklusiv halten BO oder P Exklusiv Halten KA W7 Leitung 0 Gespr ch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen Voraussetzung Sie haben ein Gespr ch auf einer Lei tungstaste angenommen gt Seite 78 oder Sie f hren ein R ckfragegespr ch Halten Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Die Leitungstaste
5. Sie k nnen beliebig oft wechseln 81 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren 82 Verbindung auf Leitungstaste beenden H rer auflegen oder Lautsprecher Leuchtende Taste dr cken In ein Gespr ch auf einer Leitung eintreten Dreierkonferenz Voraussetzung Auf einer Leitung wird gesprochen Die Lampe der Leitungstaste leuchtet Leitung Leitungstaste dr cken F r Sie und die bereits verbun denen Teilnehmer ist ein Konferenzton h rbar Alle drei Teilnehmer k nnen nun miteinander sprechen Lampe leuchtet weiter gt Das Eintreten ist nicht m glich wenn f r die Lei tung die Funktion Privatgespr ch eingeschaltet ist Legt einer der drei Teilnehmer auf bleiben die beiden anderen verbunden Bleiben Sie als Eintretender und der Teilnehmer der vorher die Leitung belegt hat brig so ist kei ne R ckfrage mehr m glich Eintreten erlauben oder verhindern Eintreten erlauben F r Ihre Prim rleitung kann voreingestellt sein dass nie mand in die Leitung eintreten kann wenn sie belegt ist In diesem Fall k nnen Sie das Eintreten erlauben Die Erlaubnis gilt f r das aktuelle oder n chste Gespr ch Sie f hren bereits ein Gespr ch ber eine Leitung oder H rer abheben Bei eingerichteter Taste Privatgespr ch Privatgespr ch K Taste dr cken ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Service Men BO 515 oder
6. Telefonieren Komfortfunktionen DO und SE gt oder GLI Kennzahl eintragen CHE oder DO und CHE Taste f r Gegensprechen in einer Gruppe dr cken muss eingerichtet sein die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied eingeben Lautsprecher und Mikrofon des Zieltelefons werden au tomatisch eingeschaltet Gegensprechen zu einem festen Ziel auf Zielwahl taste Auf der Zielwahltaste wird die Anlagenkennzahl f r Gegensprechen in einer Gruppe die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenziel gespeichert gt Seite 66 Programmierte Zielwahltaste dr cken Lautsprecher und Mikrofon des Zieltelefons werden au tomatisch eingeschaltet Durchsage Rundruf an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe Mit dieser Funktion k nnen Sie eine Durchsage an alle Mitglieder 10 bis 40 einer Leitungsgruppe gleichzeitig absetzen Nachdem Sie den Gruppenruf abgesetzt haben erhal ten Sie einen Best tigungston wenn Sie die Durchsage beginnen k nnen H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Anlagen Kennzahl f r Durchsage und die interne Rufnummer eines Gruppenmitglieds eingeben Taste f r Durchsage dr cken muss eingerichtet sein die interne Rufnummer eines Gruppenmitglieds einge ben 57 Telefonieren Komfortfunktionen Die Lautsprecher aller Gruppentelefone
7. 74 Anderes Telefon wie das eigene benutzen n usua aauurrrna na 74 Sich an einem anderen Telefon identifizieren 22 2 22 74 Mit PIN identifizieren und w hlen 2 2 22 c 2 74 Identifizierung am anderen Telefon ausscha lten 75 Inhaltsverzeichnis ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren 76 Leitungstasten nutzen 222 oconeeeereereeeeeeeeereereenn 76 VOTSCHAUNG HE un Asa Baread ee ee ne re nr a ee 77 Anrufe auf Leitungstasten annehmen 22222 eseereeenenen 78 Anrufe in angebotener Reihenfolge annehmen 78 Anrufe bevorzugt annehmen 2 222222 naaar 78 L uten Ruf ausseinsch lten 2 2 22 cc o seen 79 Mit Leitungstasten w hlen 222222 neeeeer seen 80 Benutzte Leitung identifizieren 2 222222 oeeseeeeereernenn 81 Abwechselnd auf mehreren Leitungen telefonieren 81 Verbindung auf Leitungstaste beenden 2222222200 82 In ein Gespr ch auf einer Leitung eintreten Dreierkonferenz n a anaua aaae 82 Eintreten erlauben oder verhindern sanassa rasa araara 82 Eintretem erlauben iss nes sen 82 Eintreten verhindern a asint anmi as a wann last 83 Verbindung auf Leitungstaste beenden 2222222200 83 Gespr ch auf einer Leitungstaste halten und wieder annehmen 2 222222 reeeeeereeeee ren 84 Gespr ch auf einer Leitungstaste exklusiv halten und wieder
8. Grundfunktionen Wahl wiederholen letztgew hlte Rufnummer Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge richtet ist wird automatisch jede zuletzt gew hlte Ruf nummer f r die Wahlwiederholung gespeichert Letzte Nr w hlen BO Taste dr cken oder ms Die bei Ihnen eingerichtete Kennzahl f r Wahlwieder Kennzahlleintrogenil holung der letztgew hlten Rufnummer eingeben ggf das zust ndige Fachpersonal fragen Teilnehmer meldet sich gt H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Zweiten Teilnehmer anrufen R ckfrage W hrend eines Gespr chs k nnen Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen Der erste Teilnehmer wartet Rueckfrage v Best tigen FH Zweiten Teilnehmer anrufen Zweites Gespr ch beenden zur ck zum Ersten Best tigen Zwischen zwei Gespr chen wechseln Makeln Voraussetzung Sie haben w hrend eines Gespr chs einen zweiten Teilnehmer angerufen siehe oben oder einen Zweitanruf angenommen gt Seite 39 Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln P Makeln V Ausw hlen und best tigen 16 Telefonieren Grundfunktionen DO E 1 Rueckfrage v SE DE SE r7 Aktuelles Gespr ch beenden zur ck zum anderen Ausw hlen und best tigen Gespr chspartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten Best tigen E
9. bernehmen das anklop fende Gespr ch Die Lampe leuchtet Makeln Sie sind mit zwei Teilnehmern verbunden Ein Teilneh mer wartet Die Umschalten Taste leuchtet Umschalten BO Taste dr cken um zum anderen Teilnehmer zu wech seln Der erste Teilnehmer wartet R ckfrage Sie rufen einen zweiten Teilnehmer an Der zweite Teil nehmer meldet sich nicht Umschalten DBO Taste dr cken um zum wartenden Teilnehmer oder zur wartenden Konferenz zur ckzukehren Gruppenruf Sie sind mit einem Teilnehmer verbunden Ein Gruppen ruf steht an Am Display erscheint die Information f r den Gruppenruf W7 Umschalten Blinkende Taste dr cken Sie bernehmen das Grup pengespr ch der 1 Teilnehmer wartet Die Lampe leuchtet 40 Telefonieren Komfortfunktionen Herbert Meyer zurueck zum Wartenden Wiederanzeige BO 3724 Antje Fuchs Einkaufsabteilung Herbert Meyer zurueck zum Wartenden Parken BO W7 Parken L J Display Wiederanzeige Sie k nnen sich w hrend eines internen oder externen Zweit oder R ckfragegespr chs die Informationen ber das Erstgespr ch Rufnummer bzw Teilnehmername f r kurze Zeit am Display anzeigen lassen F r die Dis play Wiederanzeige muss vom zust ndigen Fachperso nal eine Taste eingerichtet sein Die Anzeige kann f r Endger te mit und ohne Leitungstasten zugeordnet werden W hrend eines Zweit oder R ckfrag
10. optiPoint 410 economy optiPoint 410 standard Bedienungsanleitung SIEMENS Global network of innovation Zur vorliegenden Bedienungsanleitung Diese Bedienungsanleitung beschreibt das Telefon optiPoint 410 am Communication Ser ver HiPath 4000 Version 1 0 Alle ber Ihr Telefon durchf hrbaren Funktionen werden beschrieben Sollten Sie feststel len dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gew nscht verf gbar sind kann dies fol gende Ursachen haben e Die Funktion ist f r Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet bitte wenden Sie sich an Ihr zust ndiges Fachpersonal e Ihre Kommunikationsplattform verf gt nicht ber diese Funktion bitte wenden Sie sich an Ihr zust ndiges Fachpersonal Wichtige Hinweise FD Betreiben Sie das Telefon nicht in explosionsgef hrdeter Umgebung Benutzen Sie nur Siemens Original Zubeh r Das Benutzen von ande gt N rem Zubeh r ist gef hrlich und f hrt zum Erl schen der Garantie und ENT der CE Kennzeichnung LS I ffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellger t Bei Problemen L wenden Sie sich an das zust ndige Fachpersonal Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw Leistungsmerkmale welche im konkreten Anwendungsfall nicht immer in der be schriebenen Form zutreffen bzw welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte n dern k nnen Die gew nschten
11. Lampe erlischt Nicht gel schte Eintr ge im Briefkasten bleiben gespei chert 37 Telefonieren Komfortfunktionen 38 Ansprechen BO i gt aaa oder Mailbox Funktion nutzen optional Anwender mit einer Mailbox HiPath Xpressions k n nen durch Wahl der Messaging Rufnummer Funktionen dieses System nutzen und z B Anrufumleitungsarten einstellen und vorhandene Nachrichten abfragen Eine gesprochene Bedienerf hrung f hrt zu allen vorhande nen Funktionen Die Messaging Rufnummer wird bei eingeschalteter Anrufumleitung zur Mailbox im Display angezeigt Informationen zur Anrufumleitung finden Sie im Kapitel Anrufumleitung auf Seite 18 Kollegin Kollegen ber Lautsprecher direkt ansprechen Sie k nnen einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 ber den Lautsprecher seines Telefons direkt ansprechen Sie k nnen auch die Funktionen un ter HiPath 4000 als Hausrufanlage gt Seite 53 nut zen Voraussetzung Eine Taste Ansprechen ist an Ihrem Telefon eingerichtet Taste dr cken Rufnummer eingeben Ton abwarten H rer abheben und Teilnehmer ansprechen Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy gt Wenn der angesprochene Teilnehmer Ansprech schutz eingeschaltet hat gt Seite 34 erh lt er Ih ren Ansprechversuch als normalen Anruf Telefonieren Komfortfunktionen D P Schalter v Service Men
12. auf der das Gespr ch geparkt ist blinkt langsam Das Gespr ch kann an jedem Telefon im Team fortgesetzt werden an dem die Lampe dieser Lei tungstaste langsam blinkt Wieder annehmen Blinkende Leitungstaste dr cken Gespr ch fortsetzen Gespr ch auf einer Leitungstaste exklusiv halten und wieder annehmen Voraussetzung Sie haben ein Gespr ch auf einer Lei tungstaste angenommen oder Sie f hren ein R ckfra gegespr ch das nur Sie weiterf hren k nnen wollen oder d rfen Halten Taste dr cken Lampe leuchtet Ausw hlen und best tigen Die Leitungstaste auf der das Gespr ch geparkt ist blinkt langsam Das Gespr ch kann nur an Ihrem Tele fon fortgesetzt werden und wird an keinem anderen Te lefon mehr signalisiert Wieder annehmen Langsam blinkende Leitungstaste dr cken Gespr ch fortsetzen ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren gt Pag P Gezielte Uebernahme v SE Leitung BO Service Men BO Anrufumleitung BD oder Service Men BO Gehaltene Leitung gezielt bernehmen Eine Kollegin ein Kollege in einem Gro raumb ro hat ein Gespr ch auf einer Leitungstaste geparkt und bittet Sie durch Zuruf das Gespr ch zu bernehmen Sie ha ben keinen Zugriff zu dieser Leitung H rer abheben Ausw hlen und best tigen Nebenstellennummer des Telefons eingeben an dem das Gespr ch geparkt wurde Dadurch nehmen Sie das Gespr ch an Anrufe f r
13. z B Meier 93 Im Team Chef Sekretariat telefonieren D D 94 Service Men DO 88 oder Schalter vl Sammelanschluss vA und ausschalten v oder einschalten v Aus Sammelanschluss herausschalten wieder hineinschalten Voraussetzung F r das Team ist ein Sammelan schluss eingerichtet Sie k nnen sich aus dem Sammelanschluss jederzeit herausschalten z B wenn Sie den Arbeitsplatz verlas sen Bei Anwesenheit schalten Sie sich wieder hinein L i Ihre eigene Rufnummer bleiben Sie auch im herausgeschalteten Zustand erreichbar Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Telefon berpr fen Service Men BD oder D Endgeraetetest v und MD v Service Men OD Telefon berpr fen Funktionalit t pr fen Sie k nnen die Funktionalit t Ihres Telefons berpr fen und feststellen e Sind alle Lampen der Tasten in Ordnung e Ist das Display in Ordnung e Funktionieren alle Tasten e Funktionieren Lautsprecher H rer Ruftonlautst r ke Ruftonklangfarbe Aufmerksamkeitsruf und Frei sprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy korrekt Au erdem wenn vorgesehen f r den Servicefall e die Endger te ID Identit t des Telefons e die Software Version des optiPoint 410 Telefons e die Speisereichweit
14. Anzahl der m glichen Anrufe mit Direktan sprechen entspricht der Anzahl von m glichen normalen Verbindungen 54 Telefonieren Komfortfunktionen gt oder Kennzahl eintragen IT a E oder ___ D und SE Direktansprechen zu einem festen Ziel Auf einer Zielwahltaste wird die Anlagen Kennzahl f r Direktansprechen die Zielrufnummer program miert gt Seite 66 Programmierte Zielwahltaste dr cken Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut Die weiteren Funktionen entsprechen Direktanspre chen zu einem variablen Ziel gt Seite 54 Direktansprechen in einer Gruppe Der Aufbau einer normalen Verbindung innerhalb einer Gruppe oder im Team mit Team Ruf Kurzwahlnum mer f r Teammitglieder 0 9 oder 00 99 kann auch durch Direktansprechen erfolgen Dabei wird Direktan sprechen von einem Gruppentelefon eingeleitet IiE Die Funktion Direktansprechen in der Gruppe ist leitungsunabh ngig jeder kann jeden direktan sprechen Direktansprechen zu einem variablen Ziel H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Anlagen Kennzahl f r Direktansprechen in der Grup pe und die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied eingeben Taste f r Direktansprechen in der Gruppe dr cken muss eingerichtet sein die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied ei
15. BO 80 oder Zweitanruf v einschalten RA oder ausschalten W7 Anruf bernehmen Trennen DBO oder sy Paa W hrend des Gespr chs Zweitanruf nutzen Wenn Sie einen wichtigen Anruf erwarten sollten Sie Zweitanruf einschalten W hrend eines Gespr chs wird dann ein Zweitanruf signalisiert Sie k nnen den Zweit anruf annehmen oder ignorieren Zweitanruf ein ausschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Zweitanruf annehmen Voraussetzung Sie telefonieren Zweitanruf ist einge schaltet Aufmerksamkeitston h rbar Lampe blinkt Der Anrufer h rt den Freiton als w ren Sie frei Taste dr cken Sie sind mit dem Zweitanrufer verbun den Der erste Gespr chsteilnehmer wartet Zweitgespr ch beenden erstes Gespr ch fortset zen Taste dr cken H rer auflegen und wieder abheben 39 Telefonieren Komfortfunktionen Umschalt Taste nutzen Die Umschalt Taste die von der Systembetreung ein gerichtet sein muss k nnen Sie f r folgende Funktio nen verwenden e R ckfrage zur ck zum Wartenden bzw zur ck zur wartenden Konferenz Makeln Annahme eines Zweitgespr chs Annahme eines Gruppenrufs Zweitanruf Sie h ren einen Anklopfton Am Display erscheint die Information f r den Anruf NY Umschalten Blinkende Taste dr cken Sie
16. Display Einheit schwenken Stellen Sie die Display Einheit so ein dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen k nnen Displaykontrast einstellen Sie k nnen den Displaykontrast in vier Stufen Ihren Lichtverh ltnissen anpassen Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Displaykontrast ndern Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Stufe eingestellt ist Speichern Telefonieren Grundfunktionen Sprache f r Display Benutzerf hrung aus w hlen Ihre HiPath 4000 Anlage kann f r bis zu f nf Sprachen konfiguriert sein Die erste eingestellte Sprache ist die Standardsprache Wenn an Ihrem Telefon eine Taste Sprache eingerichtet ist k nnen Sie eine andere Sprache einstellen Wie lange die Umschaltung auf die andere Sprache ak tiv bleibt h ngt davon ab wie die Sprachauswahl einge richtet ist Es gibt zwei Varianten e Statische Sprachauswahl Dabei bleibt die Sprache solange eingestellt bis Sie wieder eine andere Sprache ausw hlen e Tempor re Sprachauswahl Dabei bleibt die Sprache bis zum Beenden des n chsten Gespr chs eingestellt und schaltet danach wieder auf Standardsprache um Sprache ausw hlen Sprache BO Taste dr cken Die ausgew hlte Sprache wird 5 Sekun den lang angezeigt und danach eingestellt Um eine an dere Sprache auszuw hlen Taste wiederholt dr cken im Diese Bedienungsanleitung ist auch in anderen
17. Naech Umleitungstyp gt Ausgabe in der 2 Zeile oder DD Um den aktuellen variablen Umleitungstyp zu bearbei ten Uml fuer intern AUS Ausgabe in der 1 Zeile Ziel eingeben gt Ausgabe in der 2 Zeile Umleitungsziel programmieren ndern Service Men B Taste dr cken Lampe leuchtet Ziele v Best tigen Umleitung V Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt Naech Umleitungstyp gt Best tigen Die Feste Umleitung wird angezeigt Naech Umleitungstyp gt V Best tigen Die Uml fuer intern wird angezeigt D Ziel eingeben gt Y Ausw hlen und best tigen Fu Geben Sie die Rufnummer des Umleitungsziel ein Ein bereits gespeichertes Ziel wird berschrieben D speichern v Ausw hlen und best tigen wenn die Rufnummer voll st ndig ist Um einen anderen Umleitungstyp auszuw hlen gehen Sie vor wie auf gt Seite 21 beschrieben War vorher eine variable Umleitung programmiert und eingeschaltet so wird sie ausgeschaltet und das Umlei tungsziel gel scht Ausnahme siehe gt Seite 21 Eine feste Umleitung wird ausgeschaltet Umleitungsziel l schen Ein variables Umleitungsziel wird mit dem Ausschalten des Umleitungstype automatisch gel scht Telefonieren Grundfunktionen Variable Umleitung einschalten Eine variable Umleitung wird mit dem Programmieren des Umleitungsziels automatisch einges
18. Teilnehmer gezielt trennen Ausw hlen und best tigen Die Rufnummer und ggf der Name des Konferenzteil nehmers mit der 1 Ordnungsnummer werden ange zeigt Best tigen um den n chsten Teilnehmer anzuzeigen Ausw hlen und best tigen um die Anzeige zu verlas sen Ausw hlen und best tigen um den aktuellen Teilneh mer aus der Konferenz zu trennen War vorher eine 3er Konferenz so ist die Konferenz jetzt aufgel st Letzten Teilnehmer trennen Sie wollen den zuletzt zugeschalteten Teilnehmer aus der Konferenz trennen Ausw hlen und best tigen Der zuletzt zugeschaltete Teilnehmer ist getrennt War vorher eine 3er Konferenz so ist die Konferenz jetzt aufgel st Konferenz halten Sind Leitungstasten eingerichtet gt Seite 76 k nnen Sie die Konferenz ins Halten legen und z B auf einer anderen Leitung ein Gespr ch f hren Leitungstaste dr cken Ausw hlen und best tigen Die Konferenz wird gehalten am Display erfolgt die Mel dung 1 Zeile Konferenz 2 Zeile Gehalten Die Leitungstaste auf der die Konferenz gehalten ist dr cken Sie sind wieder mit der Konferenz verbunden Telefonieren Komfortfunktionen Service Men BD oder P Weitere Funktionen v D Kommandos ber Tonwahl eingeben MFV Nachwahl Sie k nnen nach Wahl einer Rufnummer Tonwahl ein stellen um im Mehr Frequenzwahl Verfahren MFV Ger te wie Anrufbeantworter oder automatische Aus kunf
19. Telefon gegen Missbrauch sperren Sie k nnen verhindern dass Unbefugte Ihr Telefon und das Telefonbuch w hrend Ihrer Abwesenheit benutzen Voraussetzung Sie haben vom zust ndigen Fachper sonal eine Pers nliche Identifikationsnummer PIN er halten Telefon gegen unbefugtes W hlen sperren Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen PIN Code Nr eingeben IiE Im gesperrten Zustand ert nt beim Abheben des H rers ein Sonderw hlton HiPath 4000 intern kann wie gewohnt gew hlt werden Telefon wieder freischalten Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen PIN Code Nr eingeben Nach erfolgreicher Eingabe wird ausgefuehrt ange zeigt 73 Weitere Funktionen Dienste 74 Service Men BO oder PIN und Berechtigung v Weitere Funktionen Dienste Anderes Telefon wie das eigene benutzen Sie k nnen sich an einem anderen Telefon der HiPath 40000 Anlage mit einer pers nlichen Identifika tionsnummer PIN identifizieren auch an Telefonen un tereinander vernetzter HiPath 4000 Anlagen z B an anderen Firmenstandorten Anschlie end k nnen Sie an dem anderen Telefon e mit Kostenstellenzuordnung telefonieren e mit Projektzuordnung w hlen e Ihren Briefkasten abfragen e hre individuellen Kurzwahlnumme
20. Telefon klingelt nicht bei Anruf berpr fen Sie ob Sie das Telefon gesperrt haben gt Seite 71 Wenn ja heben Sie die Sperre auf Rufnummer l sst sich nicht w hlen berpr fen Sie ob Sie das Telefon abgeschlossen haben gt Seite 73 Wenn ja schlie en Sie das Telefon auf Im Display angezeigte Uhrzeit stimmt nicht Nach maximal 24 Stunden wird die Uhrzeit ber Nacht automatisch korri giert Bei allen brigen St rungen Wenden Sie sich zuerst an das zust ndige Fachpersonal Bei nicht beheb baren St rungen muss der Kundendienst gerufen werden 99 Ratgeber Auf Fehlermeldungen am Display reagieren M gliche Ursache Maximale Eingabezeit berschritten H rer nicht aufgelegt M gliche Reaktion Schneller eingeben zu lange Pausen zwischen Tasten bet tigung vermeiden bitte wiederholen M gliche Ursache Anlage ist berlastet keine Leitung frei Warteschlange belegt M gliche Reaktion Abwarten und sp ter noch einmal versuchen z Zt nicht erreichbar M gliche Ursache a Funktion ist momentan nicht verf gbar b Kein Anschluss unter der gew hlten Rufnummer M gliche Reaktion a Abwarten und sp ter noch einmal versuchen b Nummer korrekt eingeben oder Vermittlung anrufen nicht moeglich oder falsche Eingabe oder nichts gespeichert M gliche Ursache Kurzwahlnummer nicht vorhanden Termin falsch einge geben gesperrte oder unzul ssige Ein
21. die Information ber den Anrufer am Display Sie haben damit die Gelegenheit vor der Anru fumleitung dieses Gespr ch anzunehmen Sie warten z B dringend auf ein Gespr ch Ein Anrufer erh lt den Freiton und wird erst nach einer eingestellten Zeit auf einen anderen Anschluss umge leitet Anrufe f r anderen Anschluss umleiten Sie k nnen f r einen anderen Telefon Fax oder PC An schluss von Ihrem eigenen Telefon aus eine Umleitung speichern einschalten abfragen und ausschalten Dazu m ssen Sie die PIN des Anschlusses kennen oder die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss besitzen In beiden F llen hilft Ihnen das zust ndige Fachpersonal Ihrer Anlage Ziel f r anderes Telefon speichern Umleitung einschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Rufnummer des anderen Telefons eingeben Best tigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen Telefonieren Komfortfunktionen H speichern TA E02 Umleitung f Ruf Nr lv andere Umleitungsart vw SE BiS Ms A iH C CA iH Rufnummer des Ziels eingeben Best tigen Die Umleitung ist damit zugleich aktiv Ziel f r Fax PC oder Besetztfall speichern Umleitung einschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Ausw hlen und best tigen Au
22. geparkt na Sie k nnen das Gespr ch auch erst ins Halten legen indem Sie R ckfrage best tigen und an schlie end das Gespr ch parken H rer auflegen Geparktes Gespr ch wieder annehmen System parken BO Taste dr cken amp Parkpositionsnummer des geparkten Gespr chs einge ben und Gespr ch fortsetzen 48 Telefonieren Komfortfunktionen IT Kennzahl eintragen O O Rueckfrage lv BO oder EEE 0O System parken BO O O Gespr ch manuell parken Sie k nnen ein Gespr ch an Ihrem Telefon manuell auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder einem anderen Telefon wieder annehmen Diese Funktion k n nen Sie auch an Telefonen ohne Display ausf hren Parken einleiten ber Tastatur Best tigen Anlagen Kennziffer f r System Parken eingeben ggf das zust ndige Fachpersonal fragen Eine Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und merken Das Gespr ch wird geparkt H rer auflegen Parken einleiten ber Zielwahltaste Auf einer Zielwahltaste ist die Anlagen Kennzahl f r System Parken eine Parknummer oder nur die An agen Kennzahl f r System Parken programmiert gt Seite 66 Best tigen Programmierte Zielwahltaste dr cken Programmierte Zielwahltaste dr cken Eine Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und merken Das Gespr ch wird geparkt H rer auflegen Parken einleiten ber Sy
23. gespeicherte Rufnummer letztgew hlte Rufnummer Rufnummer speichern n se W hlen ber Leitungstasten s s s 80 Wechseln zwischen Gespr chen 16 Weitergeben Gespr ch 17 Wiederanzeige nnene 41 Z ZielWwahl meserii 26 Zielwahltasten 28 ZWEIANFUT enne T O AEAT 39 Zweitanruf Chef 91 Zweiten Teilnehmer anrufen 16 Zweittelefon Chef 0 91 104 Wichtige Funktionen auf einen Blick Wichtige Funktionen auf einen Blick Anrufen Entweder g 2 Oder Fa bei Melden des Teilnehmers Paaa oder Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Wahl wiederholen gespeicherte Rufnummer Speichern Entweder Verbindung besteht Wahlwiederholung Oder Beliebige Rufnummer Service Men BO Wahlwiederholung BO uu neuer Eintrag v i speichern v Wiederholen Pa Wahlwiederholung DO Wahl wiederholen letztgew hlte Rufnummer Pan Letzte Nr w hlen O Im Gespr ch zwischen H rer und Freisprechen Lauth ren wechseln nicht m glich bei optiPoint 410 economy Von H rer zu Freisprechen und Lauth ren Lautsprecher BO gedr ckt halten u Von Freisprechen Lauth ren zu H rer Paa Auskunft w hrend eines Gespr chs R ckfrage Rueckfrage V zweiten Teilnehmer FE Beenden beenden und zuru
24. nicht ausf hren oder Nutzen Folgende Funktionen werden f r alle Konferenzteilneh mer mit Anlagentelefon unterst tzt e Eine Konferenz aufbauen bilden wenn Sie einen Teilnehmer anrufen oder einen Anruf erhalten oder ein R ckfragegespr ch f hren oder einen Zweitan ruf erhalten e Annahme eines Zweitanrufs und einbinden des An rufers in die Konferenz e Zwischen der Konferenz und einem R ckfragege spr ch oder Zweitanruf makeln e WW hrend einer Konferenz ein R ckfragegespr ch halten und der Konferenz zuschalten e Zusammenschliessen von Konferenzteilnehmern aus zwei unabh ngigen Konferenzen ber ein ent ferntes Netz e Die Konferenz ins Halten legen wenn Leitungstas ten eingerichtet sind bersicht ber alle Konferenzteilnehmer erhalten Konferenz an einen neuen Teilnehmer bergeben Die genannten Funktionen k nnen alle Konferenzteil nehmer gleichzeitig ausf hren Telefonieren Komfortfunktionen oder SE D Konferenz einleiten v mn FH Konferenz Konf 1 2 3 Konferenz erweitern Auen 7 D Konferenz lv WZ Anruf bernehmen L J D gt Konferenz TTT V Konferenz aufbauen Eine Konferenz k nnen Sie aus folgenden Verbindungs arten heraus aufbauen e Einzelgespr ch e R ckfragegespr ch e Zweitanruf Konferenz aus einem Einzelgespr ch einleiten Sie wollen eine Konferenz aufbauen Sie erhalten einen Anruf Sie ruf
25. telefonieren oder oder Lautsprecher BD W7 bernehmen Trennen BO Chef BO Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Ill Der Direktruf vom Sekretariat zum Chef funktio niert genauso mit der Direktruftaste Chef Anruf f r Chef im Sekretariat annehmen Bei Anrufen f r den Chef l utet das Telefon im Sekreta riat H rer abheben Taste dr cken Lampe leuchtet Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Anruf f r Chef w hrend eines Gespr chs annehmen Sie f hren ein Gespr ch Anruf f r Chef trifft ein Ihren Gespr chspartner bitten zu warten dann blinken de Taste dr cken Abfragen Gespr ch beenden zur ck zum ersten Gespr ch Taste dr cken Gespr ch mit erstem Gespr chspartner fortsetzen Gespr ch zum Chef weitergeben Voraussetzung Sie haben im Sekretariat einen Anruf f r den Chef angenommen Taste dr cken Sie sind mit dem Chef verbunden Mit Ank ndigung weitergeben Gespr chspartner ank ndigen H rer auflegen Ohne Ank ndigung weitergeben H rer sofort auflegen 89 Im Team Chef Sekretariat telefonieren 90 Ruf umschalten BO Ruf umschalten L gt NYA Anruf bernehmen W7 Chef 3 Anrufe direkt zum Chef umschalten Wenn das Sekretariat nicht besetzt ist k nnen Anrufe f r den Chef sofort zum Chef umgeschaltet werden Die Umsch
26. tigen Im Display erscheint ein P Weitere Ziffern eingeben Nummer mit automatischer R ckfrage eingeben Beispiel Ausw hlen und best tigen Im Display erscheint RF Mit Zielrufnummer erg nzen ii Dr cken Sie diese Taste w hrend eines Ge spr chs so wird sofort eine R ckfrage eingelei tet Der erste Teilnehmer wartet die Nummer des gespeicherten Zielteilnehmers wird gew hlt Vorhandene Nummer nur l schen Ausw hlen und best tigen Die Nummer ist gel scht Eingabe speichern Ausw hlen und best tigen Ihre Eingabe wird gespei chert Wenn Sie sich vertippt haben Ausw hlen best tigen und Rufnummer neu eingeben Funktion ohne nderung verlassen Ausw hlen best tigen Die Funktion wird ohne nde rung abgebrochen Telefonieren Grundfunktionen Wahlwiederholung BO Lautsprecher oder IiE Die Wahl der gespeicherten Rufnummer f hren Sie mit einem Tastendruck aus gt Seite 28 Maxi male Anzahl von Zeichen in der Zielwahltaste ist 22 Achtung Eine Pause ist 3 Zeichen lang Belegte Tasten sollten Sie beschriften gt Seite 97 Rufnummer f r Wahl wiederholen speichern Voraussetzung Wahlwiederholung mit gespeicherter Rufnummer ist eingerichtet nicht Wahlwiederho lung mit letztgew hlter Rufnummer Gew hlte Rufnummer oder Rufnummer eines Anrufers speichern Sie haben einen Teilnehmer angerufen und telefonieren noch mit ihm Od
27. werden auto matisch eingeschaltet und Sie erhalten einen Best ti gungston Sie k nnen die Durchsage beginnen Sie beenden die Durchsage indem Sie den H rer aufle gen bzw eine Leitungstaste dr cken Hebt ein Gruppenmitglied den H rer ab so ist er mit Ih nen verbunden und die Durchsage ist beendet Dr ckt ein Gruppenmitglied die Lautsprechertaste oder die betroffene Leitungstaste der Durchsage so wird er von der Durchsage getrennt Dr ckt das letzte verblei bende Mitglied der Gruppe die Lautsprecher bzw Lei tungstaste so wird die Durchsage beendet Umleitung nutzen Umleitung ber Schalter ein ausschalten Wurde f r die feste Umleitung ein Umleitungsziel pro grammiert so k nnen Sie diese Umleitung ber die Schalterfunktion ein und ausschalten Eingeschaltete variable Umleitung k nnen Sie ber diese Funktion nur ausschalten Service Men B Taste dr cken Lampe leuchtet P Schalter v Ausw hlen und best tigen P Umteitung v Ausw hlen und best tigen DD inschatten V Best tigen oder DO Busschalten v Best tigen Die Zielrufnummer einer variablen Umlei tung ist damit gel scht 58 Telefonieren Komfortfunktionen Anrufe automatisch weiterleiten Vom zust ndigen Fachpersonal k nnen verschiedene Rufweiterleitungen im System f r interne und externe Gespr che eingerichtet und f r Ihren Anschluss akti viert werden Weitergeleitet werde
28. 79 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren oder oder Lautsprecher I Lautsprecher BO Leitung BO Mit Leitungstasten w hlen Ihr Telefon kann mit automatischer oder ausw hlba rer Leitungsbelegung eingerichtet sein Das zust ndige Fachpersonal legt fest ob eine Leitung und welche Lei tung automatisch belegt wird wenn der H rer abgeho ben oder Freisprechen aktiviert ist nicht m glich bei optiPoint 410 economy gt Die Displayanzeige Bitte Leitung waehlen fordert Sie nach Abheben des H rers oder Dr cken der Lautsprecher Taste zum Belegen einer Leitung auf Mit automatischer Leitungsbelegung w hlen H rer abheben Taste dr cken Das Display zeigt Leitungsnummer und Leitungszu stand kurz an und fordert dann zum W hlen auf Eine Displayanzeige wie 3235 aktiv bedeutet Eine Leitung 3235 wurde automatisch ausgew hlt Die Lampe der ausgew hlten Leitung leuchtet Rufnummer eingeben Mit ausw hlbarer Leitungsbelegung w hlen H rer abheben Taste dr cken Sie werden zum Dr cken einer freien Leitungstaste auf gefordert Bitte waehlen Freie Leitungstaste dr cken Lampe leuchtet Das Display zeigt Leitungsnummer und Leitungszu stand kurz an und fordert dann zum W hlen auf Eine Displayanzeige wie 3236 bedeutet Die ausgew hlte Leitung 3236 wurde belegt Rufnummer eingeben ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren
29. Im Bereich der eigenen und einer anderen HiPath 4000 Anlage im Netzverbund gilt 2 stellige Knotenkennzahl der eigenen HiPath 4000 An lage eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Eigene Rufnummer eingeben und Raute Taste dr cken Netzweite PIN eingeben und Raute Taste dr cken Nach erfolgreicher Identifizierung w hlen Sie h ren den W hlton Im Display erscheint Bitte waehlen Taste dr cken Lampe erlischt Sofort eine Rufnummer eingeben Nach erfolgreicher Identifizierung Anrufumleitung nachziehen Ausw hlen und best tigen Best tigen Die Umleitung ist damit zugleich aktiv Identifizierung am anderen Telefon ausschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen 75 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren 76 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren Leitungstasten nutzen Leitungstasten werden vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet Die Nebenstellenrufnummer jedes Team Teilnehmers ist einer Leitung zugeordnet Sie ist die Pri m rleitung des Team Teilnehmers Die gleiche Leitung ist bei anderen Team Teilnehmern als Sekund rleitung auf Leitungstaste vorhanden Jeder Team Teilnehmer kann alle vorhandenen Leitungstasten nutzen gt An Ihrem Telefon gespeicherte Rufnummern k nnen nur am eigenen Telefon zum W hlen ber Leitungstasten genutzt werden Das folgende graf
30. Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich wenn sie bei Vertrags schluss ausdr cklich vereinbart werden Das Telefon soll nicht mit f rbenden oder aggressiven Fl ssigkeiten wie z B Tee Kaffee S ften oder Erfrischungsgetr nken in Ber hrung kommen Telefon pflegen gt Seite 99 Kennzeichen Die Konformit t des Ger tes zu der EU Richtlinie 1999 5 EG wird durch das CE Kennzeichen best tigt Dieses Ger t wurde unter einem zertifizierten Umweltmanagementsystem ISO 14001 hergestellt Dieser Prozess stellt die Minimierung des Prim r rohstoff und des Energieverbrauchs sowie der Abfallmenge sicher Inhaltsverzeichnis Grundwissen zur Bedienung 8 Bedienfeld optiPoint 410 economy standard 22222 2 8 Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung 22 222 9 Anzeigen im Display 2 2 2 2 n cos eeneeen nennen nenn 9 So erreiche ich eine Funktion 22222 cseeseeeernenenn 10 Im direkten Dialog 22222222 n nassen 10 ber das Service Men oscecsisscsrarrrerii ensai ke niii 10 mit einer Funktionstaste 222 22 eneeeereenen nn 10 Welche Funktionen stehen mir zur Verf gung 222222200 11 Basis und Komfortfunktionen 2 2 2222 cneeeeeeen nn 11 Zus tzliche Mehrleitungs und Teamfunktionen 11 Zus tzliche Chef Sekretariat Funktionen 22 222222 11 Optionales Hauptmen s au aan a ea aan 12 Wie ich mei
31. Leitungen umleiten Wenn Sie eine Anrufumleitung f r eine Leitung aktivie ren die auch an anderen Telefonen zug nglich ist so wirkt die Anrufumleitung auf allen Leitungstasten f r diese Leitung Variable Anrufumleitung f r eine Leitung speichern und einschalten Leitungstaste z B f r Leitung 3235 dr cken Mit Taste Anrufumleitung Taste dr cken Lampe leuchtet Taste dr cken ber Men Taste dr cken Lampe leuchtet Die m glichen variablen Umleitungen sind f r jede Lei tung mit der bereits beschriebenen Umleitung iden tisch Lesen Sie deshalb f r die weiteren Schritte weiter auf gt Seite 21 85 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren 86 P I Schatter Leitung O Service Men DO Leitung BO Anrufumleitung BO Service Men BO 88 oder v P einschalten vw Ziel f r feste Anrufumleitung einer Leitung speichern und einschalten Voraussetzung Das Telefon ist im Ruhezustand Leitungstaste der gew nschten Leitung dr cken Lam pe leuchtet Taste dr cken Lampe leuchtet Die Einstellungen f r die feste Umleitungen sind f r jede Leitung mit der bereits beschriebenen Umleitung identisch Lesen Sie deshalb f r die weiteren Schritte weiter auf gt Seite 19 Feste Anrufumleitung einer Leitung einschalten ohne zu speichern Voraussetzung Das Telefon ist im Ruhezustand Leitungstaste der gew nschten Leitung dr cken Lam pe leucht
32. Sprachen bestellbar gt Seite 98 31 Telefonieren Komfortfunktionen NZ se und Anruf bernehmen W7 oder Anruf bernehmen W7 Anruf bernehmen Trennen BO gt a DAA CHE 32 Telefonieren Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anrufe f r Kollegin Kollegen im Team ber nehmen Nimmt ein angerufener Team Teilnehmer einen Anruf nicht innerhalb von 15 Sekunden anlagenabh ngig an so h ren die brigen einen Aufmerksamkeitsruf Im Telefon Ruhezustand Das Telefon l utet Anruf fuer wird im Display ange zeigt H rer abheben und blinkende Taste dr cken Damit ha ben Sie das Gespr ch bernommen Nur blinkende Taste dr cken Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy W hrend eines Gespr chs Blinkende Taste dr cken Der erste Teilnehmer wartet w hrend Sie mit dem zweiten verbunden sind Zweites Gespr ch beenden zur ck zum ersten Taste dr cken Anrufe gezielt bernehmen Sie h ren ein anderes Telefon klingeln dessen Neben stellennummer Sie kennen oder eine Kollegin ein Kolle ge bittet Sie durch Zuruf einen Anruf f r ein bestimm tes Telefon zu bernehmen Ist Ihnen die Rufnummer nicht bekannt k nnen Sie sich diese anzeigen lassen gt Seite 33 H rer abheben Ausw hlen und best tigen Nebenstellennummer des Telefons eingeben f r das Sie den Anruf bernehmen wollen oder sollen Dadurch nehm
33. altung ist sowohl am Sekretariatstelefon als auch am Cheftelefon m glich Einschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Ausschalten Taste dr cken Lampe erlischt iil Anrufe f r das Sekretariatstelefon werden nicht umgeschaltet nur Anrufe f r das Cheftelefon Anrufe beim Chef annehmen Im Sekretariat wird ein signalisierter Anruf f r den Chef nicht entgegengenommen Nach 15 Sekunden anla genabh ngig h ren Sie am Cheftelefon einen Aufmerk samkeitsruf Im Display wird angezeigt wer anruft H rer abheben Blinkende Taste dr cken Anruf f r andere Teams Chef Sekretariat annehmen Wenn mehrere Teams Chef Sekretariat eingerichtet sind k nnen Sie auch Anrufe f r andere Teams ber nehmen H rer abheben Blinkende Taste dr cken zum Beispiel Chef 3 gt Die bernahme ist auch w hrend eines Ge spr chs m glich Bitten Sie Ihren Gespr chspart ner vor dem Dr cken der blinkenden Taste kurz zu warten Im Team Chef Sekretariat telefonieren Parken BO NYA Parken L J Service Men BO oder Schalter Zweitanruf einschalten oder ausschalten FA Zweittelefon f r Chef benutzen Voraussetzung f r den Chef ist ein Zweittelefon ein gerichtet worden Bei Erst und Zweittelefon des Chefs ist eine Taste Parken eingerichtet Gespr ch am Ersttelefon parken Taste dr cken Lampe leuchtet Gespr ch am Zw
34. annehmen 2222 eceeeeern 84 Gehaltene Leitung gezielt bernehmen 222er 85 Anrufe f r Leitungen umleiten 2222 aaaea 85 Variable Anrufumleitung f r eine Leitung speichern und einschalten 2 22 222 sc ces 85 Ziel f r feste Anrufumleitung einer Leitung speichern und einschalten 2222222 n nennen 86 Feste Anrufumleitung einer Leitung einschalten ohne zu speichern 22 2222 86 Ziel f r feste Anrufumleitung l schen 2222222220 87 Anrufumleitung f r eine Leitung ausschalten 22 2 222 87 Im Team Chef Sekretariat telefonieren 88 Chef oder Sekretariat anrufen 2 aaua onen 88 Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen 88 Chef Sekretariat anrufen 2222222 o core 88 Anruf f r Chef im Sekretariat annehmen 222 89 Anruf f r Chef w hrend eines Gespr chs annehmen 89 Gespr ch zum Chef weitergeben 2 22 22 rer seen 89 Anrufe direkt zum Chef umschalten 2 cc co onneeee 90 Anrufe beim Chef annehmen 2 nn con 90 Anruf f r andere Teams Chef Sekretariat annehmen 90 Zweittelefon f r Chef benutzen 22 cc nonneeeeeenen 91 Zweitanruf f r Chef ein ausscha lten 22 2 2222 nnneeeeeenn 91 Inhaltsverzeichnis Signalruf ben tzen nu certain ee 92 Vertretung f r Sekretariat festlegen 2 22222 ceeeenenn 92 Teilnehmer direkt
35. aste dr cken Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Anrufe bevorzugt annehmen Ihr Telefon l utet Ruf Anrufer wird angezeigt z B 3235 M ller Lampe der angebotenen Leitungs taste blinkt schnell Lampen anderer Leitungstasten blinken ebenfalls schnell Bevorzugte Leitungstaste dr cken Anderer Anrufer z B 3236 Schulze wird kurz angezeigt H rer abheben Taste dr cken Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren SS L uten aus ein DO L uten aus ein L J Service Men BD 80 oder Schalter v Rufabschaltun V und ausschalten v oder einschalten v L uten Ruf aus einschalten Wenn Sie auf einer Leitung telefonieren kann das L u ten f r andere eintreffende Anrufe das Gespr ch st ren Ist L uten Ruf ausgeschaltet l utet Ihr Telefon nicht mehr Eintreffende Anrufe werden dann nur noch durch Blinken der entsprechenden Leitungstasten an gezeigt Mit eingerichteter Taste L uten Ruf Ruf ausschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Telefon l utet nicht bei eintreffenden Anrufen Ruf einschalten Taste dr cken Lampe erlischt Telefon l utet bei eintreffenden Anrufen ber Service Men Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen
36. bis Sie es neu programmieren oder l schen Umleitungsziel programmieren ndern Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt Best tigen Die Feste Umleitung wird angezeigt Wurde bereits eine Umleitung programmiert so wird das Umleitungsziel angezeigt Feste Umleitung ffnen Geben Sie die Rufnummer des Umleitungsziels ein Ein bereits gespeichertes Ziel wird berschrieben Best tigen wenn die Rufnummer vollst ndig ist Feste Umleitung ein ausschalten Sie k nnen die feste Umleitung nur einschalten wenn eine Zielrufnummer programmiert ist Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt Best tigen Die Feste Umleitung wird angezeigt Wurde bereits eine Umleitung programmiert so wird das Umleitungsziel angezeigt gleichg ltig ob die Um leitung ein oder ausgeschaltet ist Ausw hlen und best tigen Die feste Umleitung ist ein geschaltet Ausgabe in der 1 Zeile Im Ruhemen erscheint die fol gende Displaymeldung Umleitung zu z B 2223 Klaus Meier eigene Rufnummer 19 Telefonieren Grundfunktionen oder DD ausschalten V Ausw hlen und best tigen Die feste Umleitung ist aus geschaltet Feste Umleitung AUS Ausgabe in der 1 Zeile War vorher eine variable Umleitung programmiert und eingeschaltet so wird sie ausgeschaltet und das Umle
37. chaltet Die Variable Umleitung ohne Bedingung k nnen Sie auch im Ruhemen einschalten D Ivariab Umleitung ein v Im Ruhezustand des Telefons ausw hlen und best ti gen u Rufnummer des Ziels eingeben iE Falls Sie eine anlagen bergreifende Rufnummer eingeben m ssen Sie die Rufnummerneingabe mit abschlie en speichern V Best tigen Die Umleitung ist damit zugleich aktiv Variable Umleitung ausschalten Sie k nnen alle variablen Umleitungstypen ber das Service Men ausschalten Service Men P Taste dr cken Lampe leuchtet Ziele v Best tigen Umleitung V Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt Naech Umleitungstyp gt Best tigen Die Feste Umleitung wird angezeigt Naech Umleitungstyp gt V Best tigen Die Uml fuer intern wird angezeigt DD ausschalten V Ausw hlen und best tigen Die variable Umleitung ist ausgeschaltet und das Umleitungsziel gel scht Uml fuer intern AUS Ausgabe in der 1 Zeile z B f r Uml fuer intern Um einen anderen variablen Umleitungstyp auszuw h len gehen Sie vor wie auf gt Seite 21 beschrieben Umleitung abfragen Um die jeweiligen Umleitungstypen zu pr fen gehen Sie vor wie auf gt Seite 21 beschrieben Der Status EIN bzw AUS wird in der 1 Zeile angezeigt In der zweiten Zeile sehen Sie das Umleitungsziel wenn die dieser variable Umle
38. chpersonal oder fin den es im hausinternen Telefonbuch Nach Wahl einer Kurzwahlnummer unter der als Ziel eine andere Telekommunikationsanlage gespeichert ist k nnen Sie auch noch eine Nebenstellennummer nach w hlen Telefonieren Komfortfunktionen Briefkasten I m Meier Anruf Meier Anruf D Busgeben T D loeschen v Briefkasten Briefkasten nutzen Anrufer die Sie w hrend Ihrer Abwesenheit erreichen wollten k nnen Ihnen in Ihrem Briefkasten einen R ck rufwunsch hinterlassen Im Briefkasten finden Sie au erdem Sprach oder Fax nachrichten des Mail Servers sofern eingerichtet Briefkasten abfragen Lampe leuchtet wenn neue noch nicht abgefragte Ein tr ge im Briefkasten sind Taste dr cken Erster Eintrag wird angezeigt Um weitere Eintr ge zu sehen Taste Briefkasten wiederholt dr cken Displayanzeige verstehen Anruf R ckrufwunsch z B von Herrn Meier R ckrufwunsch ausf hren R ckrufwunsch wird angezeigt Ausw hlen und best tigen Der Teilnehmer wird angerufen Briefkasteneintr ge l schen Der gew nschte Eintrag wird angezeigt Ausw hlen und best tigen IE Noch nicht komplett angeh rte neue Sprach nachrichten k nnen Sie nicht l schen Um die Nachricht als angeh rt zu kennzeichnen sprin gen Sie mit 66 an das Ende der Nachricht Briefkastenabfrage beenden Taste dr cken
39. direkt aus w hlbar z B DD variab Umleitung ein v Mit ausw hlen und mit die Auswahl best tigen Andere Funktionen sind beim Telefonieren situations abh ngig direkt ausw hlbar Sie rufen an doch der Anschluss ist besetzt Rueckruf v Mit Y best tigen oder DD neu waehlen v Mit q U ausw hlen und mit y best tigen und eine andere Rufnummer w hlen ber das Service Men Dazu dr cken Sie zuerst die Taste Service Men An schlie end werden Ihnen Auswahlm glichkeiten ange boten Beispiel Rufnummernanzeige beim Angerufe nen unterdr cken gt Seite 72 Service Men BO Taste dr cken 12 Zur Funktion Anzeigeunterdr ckung mit der Service Kennzahl springen Die Service Kennzahlen finden Sie u a in der Kurzbedienungsanleitung Anhang oder Service Men B Taste dr cken Weitere Funktionen v Mit DD ausw hlen und mit best tigen Anzeigeunterdrueckung Y Nochmals mit gt ausw hlen und mit best ti gen ms mit einer Funktionstaste Eine Funktion die Sie auf Taste gespeichert haben gt Seite 66 k nnen Sie direkt aufrufen z B Zweitanruf eiraus Y amp Taste dr cken Funktion wird ausgef hrt 10 Grundwissen zur Bedienung Welche Funktionen stehen mir zur Verf gung Basis und Komfortfunktionen Sie k nnen alle Basis und Komfortfunktionen Ihrer Kom
40. e gew nschte Lautst rke eingestellt ist Speichern Ruftonklangfarbe ndern Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Klangfarbe ndern Tasten so oft dr cken bis die ge w nschte Klangfarbe eingestellt ist Speichern Lautst rke des Aufmerksamkeitsrufs einstellen Den Aufmerksamkeitsruf h ren Sie beispielsweise wenn Sie w hrend eines Gespr chs einen Zweitanruf erhalten oder wenn in Ihrem Team ein Anruf nicht an genommen wird Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Lautst rke ndern Tasten so oft dr cken bis die ge w nschte Lautst rke eingestellt ist Speichern 29 Telefonieren Grundfunktionen 30 oder P Freisprechen v oder oder D Display Kontrast gt V oder Freisprechfunktion an Raum anpassen IiE Diese Funktion steht Ihnen bei optiPoint 410 economy nicht zur Verf gung Damit Ihr Gespr chspartner Sie optimal verstehen kann wenn Sie ber Mikrofon sprechen k nnen Sie das Telefon abh ngig von Ihrer Umbebung auf norma len Raum halligen Raum und ged mpften Raum einstellen Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Raumtyp einstellen Tasten so oft dr cken bis die ge w nschte Einstellung angezeigt wird Speichern Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie k nnen die
41. e Konferenz wartet Ausw hlen und best tigen um den Zweitanrufer der Konferenz zuzuschalten Zwischen der Konferenz und dem Zweitanruf hin und herschalten Ausw hlen und best tigen um den Zweitanruf zu be enden und zur Konferenz zur ckzukehren Konferenz bergeben Jeder Teilnehmer kann die Konferenz an einen dritten Teilnehmer den er ber ein R ckfragegespr ch oder ber die Funktion Konferenz erweitern angerufen hat bergeben Dieser Teilnehmer ist zu diesem Zeitpunkt nicht Teilnehmer der Konferenz Die Konferenz kann nicht an einen Zweitanruf bergeben werden Sie sind ein einem Konferenzgespr ch Ausw hlen und best tigen Die Konferenz wartet Einen Teilnehmer anrufen Ausw hlen und best tigen Einen Teilnehmer anrufen bergabe ank ndigen Ausw hlen und best tigen Sie sind aus der Konferenz herausgeschaltet H rer auflegen 45 Telefonieren Komfortfunktionen D 46 Teilnehmer anzeigen gt Rufn Teilnehmer Rufn 1 Naechster Teilnehmer gt Anzeigen beenden Naechster Teilnehmer gt gt w oder oder gt e D e Leitung amp oder DR Leitung L W hrend der Konferenz Sie sind in einer Konferenz mit 3 bis 8 Teilnehmern ein gebunden und wollen die Teilnehmer feststellen oder einen Teilnehmer gezielt trennen oder den zuletzt ein gebunden Teilnehmer trennen Konferenz abfragen und
42. e der Leitung Voraussetzung Das Telefon ist im Ruhezustand Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Gew nschte Testfunktion ausw hlen und best tigen Der weiteren Benutzerf hrung am Display folgen Taste dr cken Lampe erlischt Test ist beendet 95 Telefon berpr fen 96 Service Men I oder D pr und BO zurueck v oder Service Men amp Tastenbelegung pr fen Sie k nnen die Vorbelegung der Tasten an Ihrem Tele fon berpr fen um festzustellen welche Tasten mit welcher Funktion vorbelegt sind Ebenso k nnen Sie jede selbst belegte Tasten pr fen was darauf gespei chert ist Folgende Tastenbelegungen sind m glich e Zielwahl gt Seite 26 e Direktruf gt Seite 93 gt Seite 88 oder e Funktion gt Seite 66 Voraussetzung Das Telefon ist im Ruhezustand Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Gew nschte Taste dr cken Belegung der Taste wird angezeigt Best tigen und anschlie end eine andere Taste dr cken um deren Belegung anzuzeigen Taste dr cken Lampe erlischt Beschriftung Dokumentation und Zubeh r Beschriftung Dokumentation und Zubeh r Tastenfelder beschriften Zur Beschriftung der Tasten mit den gespeicherten Funktionen Rufnum mern gt Seite 8 gt Seite 26 stehen Ihnen folgende M glichkeiten zur Au Be e L
43. e eae een 34 Abtragen u ee 34 Rufnummer w hlen esec 35 Anrufschutz nnen 71 Anrufumleitung eenee 18 Anrufumschaltung zum Chef 90 Ansprechpartner sses 101 Ansprechschutz s r 34 Aufmerksamkeitsruf eeeee 29 Aufschalten nnnn 52 Ausw hlen mit Tasten 0 0 10 Automatische Umleitung 59 Automatischer R ckfrage 26 B Bedienungsanleitung HTML Form t oseese 98 nachbestellen o on 98 PDF Fomati een 98 Belegen freier Tasten 66 Beschriften Tastenfelder 97 Betriebshinweise 2 Bieikastenr mern are 37 abfragen a R 37 Eintr ge l schen sssini 37 R ckrufwunsch eseese 37 102 C CE Kennzeichen n se 2 Chef Sekretariats Funktionen 88 D direkt ansprechen 38 Direktansprechen sissi 54 Direktruftasten Team 93 Displayneigung n eeeeeeeeen 30 Dreierkonferenz ennee 17 82 E Einstellungen am Telefon 29 Eintreteschutz u ne 82 Exklusiv parken sssini 84 F Fangen eeneennennnnnenen Faxnachrichten Fehlermeldungen Feste Anrufumleitung o 86 Freie Tasten programmieren 66 Freisprechen isseire 13 14 Freisprechfunktion 13 30 Funktionalit t pr fen
44. eck v Zwischen Gespr chen wechseln Makeln D A Gespr ch weitergeben Mit Ank ndigung Rueckfrage v Gespr ch ank ndigen ww Ohne Ank ndigung gt Uebergabe einleiten v u em Wichtige Funktionen auf einen Blick Konferenz aufbauen Erstes Gespr ch Konferenz einleiten v Konferenz v D 3 Variable Anrufumleitung speichern einschalten D variable Umleitung v PAE Ziel speichern v Anrufliste abfragen Service Men DBO Ziele v D Anrufliste v Kommende Anrufe v oder P Gehende Anrufe Z Abfrage beenden Service Men BO Angezeigten Anruf w hlen gt ausgeben v Individuelle Kurzwahlnummern speichern Service Men BD Ziele v D Kurzwahl V PTE 0 9 neuer Eintrag v PAE Ziel speichern v Mit individuellen Kurzwahlnummern w hlen Grm Von O 380 9 Telefon zum Anrufen ausschalten wieder einschalten Service Men BD P PIN und Berechtigung v DD Berechtigung aendern PEPIN Rufnummer auf Taste f r Zielwahl speichern ndern Service Men BO BO PAE Ziel speichern v Termin speichern Service Men BO D Termin v neuer Termin v Fg Uhrzeit 3 oder 4stellig Z Maximale Funktionen des Se
45. egen Sie den beschrifteten Strei fen in das entsprechende Tasten feld an Ihrem optiPoint und dar be m swahl schriftung per Hand Zu Ihrem optiPoint werden Beschriftungsstreifen mitgeliefert Beschrif ten Sie die Streifen innerhalb der wei en Felder mit Funktion oder Na me mit Computer Verf gen Sie ber die CD ROM zust ndiges Fachpersonal fragen mit den elektronischen Bedienungsanleitungen f r Ihre HiPath 4000 gt Seite 98 k nnen Sie Ihre Tastenfelder per PC beschriften mit Computer via Internet Unter http www siemens de hipath gt Downloads gt Software finden Sie das Online Key Labelling Tool samt Bedienerf hrung F r diesen Verfahren stehen spezielle bestellbare Beschriftungsb gen mit entsprechenden Beschriftungsstreifen zur Verf gung Die Beschriftungsb gen sind unter Angabe der Artikelnummer ber Ihre Siemens Vertriebsorganisation oder ber folgende Internetadres se bestellbar http www click4business supplies de Artikelnummern Beschriftungsb gen A31003 H8400 B993 6Z19 f r optiPoint 410 Papierformat DINA4 r die transparente Abdeckfolie atte Seite oben 97 Beschriftung Dokumentation und Zubeh r 98 Rufnummernschild anbringen Zu Ihrem optiPoint werden selbstklebende Rufnummernschilder mitgeliefert Rufnummernschild beschriften Feuerwehr Polizei eigene Rufnummer abl sen und nach Abheben des H rers in die Vertiefung am Telefon k
46. egespr chs Displayanzeige vom aktuellen Teilnehmer Taste dr cken Kurzzeitig Informationen ber den wartenden Teilneh mer Anschlie end wieder die Displayanzeige vom aktuellen Teilnehmer Die Display Wiederanzeige kann nicht ausgef hrt werden e W hrend Sie ein Gespr ch geparkt haben Gruppen parken W hrend bei Ihnen angeklopft wird e W hrend Sie in einer Konferenz sind Gespr ch parken und wieder annehmen Sie k nnen ein Gespr ch innerhalb einer Anruf bernah megruppe an einem Telefon parken und woanders wie der fortsetzen Parken Taste dr cken Taste blinkt an allen Telefonen der Anruf bernahmegruppe H rer auflegen Wieder annehmen Blinkende Taste dr cken Gespr ch fortsetzen m Telefonieren Komfortfunktionen 42 Anlagenunterst tzte Konferenz In der anlagenuterst tzten Konferenz k nnen Sie bis zu 8 interne und externe Teilnehmer einbinden Teilneh mer mit Anlagentelefonen k nnen alle nachfolgenden Funktionen gleichzeitig ausf hren bzw nutzen ISDN Telefone und externe Teilnehmer sind passive Teilneh mer Sie k nnen nur in die aktuelle Konferenz einge bunden werden Sie k nnen Teilnehmer und Konferenzen einer entfern ten Anlage in Ihre Konferenz einbinden Die entfernten Teilnehmer k nnen eine eigene Konferenz bilden und sie erweitern Die Teilnehmer dieser Konferenz sind in Ihre aktuelle Konferenz eingebunden Sie k nnen aber die folgenden Funktionen
47. eigen Privatgespr ch ein Privatgespr ch aus N o 0 A W N o Lampen Test LED Display Test Tasten Test Akustik Test gt Endger te Identit t ID Software Version Speisereichweite Endger tetest gt Lautsprecher H rer Ruftonlautst rke Ruftonklangfarbe Aufmerksamkeitsruf Freisprechen N O 0 A O N 0 A W N e Telefon mit Leitungstasten und Mehrleitungszugang keyset www siemens de hipath Siemens AG 2004 Information and Communication Networks Hofmannstr 51 D 81359 M nchen Bestell Nr A31003 H8400 B412 1 19 Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw Leistungsmerkmale welche im konkreten An wendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen bzw welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ndern k nnen Die gew nschten Leistungsmerkmale sind nur dann verbindlich wenn sie bei Vertragsschluss ausdr cklich vereinbart werden Lieferm glichkeiten und technische nderungen vorbehalten Gedruckt in der Bundesrepublik Deutschland 06 04 2004
48. einschalten Vertretung BO Taste dr cken Lampe leuchtet Vertretung ausschalten Vertretung Taste dr cken Lampe erlischt 92 Im Team Chef Sekretariat telefonieren oder oder Meier BD Meier RY Meier Meier BD gt oder Meier gt oder NVA Meier Teilnehmer direkt rufen Voraussetzung An Ihrem Telefon wurden Direktruftas ten eingerichtet gt Seite 96 Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen Lampe ist dunkel Teilnehmer telefoniert nicht Lampe leuchtet Teilnehmer telefoniert Lampe blinkt Teilnehmer erh lt gerade einen Anruf und hat diesen noch nicht angenommen Direktruf Teilnehmer rufen Achten Sie auf die Lampenmeldung der Direktruftaste Lampe ist dunkel Teilnehmer telefoniert nicht Direktruftaste dr cken z B Meier H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Lampe leuchtet Teilnehmer telefoniert Direktruftaste dr cken Sie klopfen bei dem Teilnehmer an Er h rt einen Ton die Taste Anruf bernehmen blinkt an seinem Telefon und Ihr Name und Ihre Rufnummer werden angezeigt Wenn der Teilnehmer antwortet H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Anruf f r Direktruf Teilnehmer annehmen Der gerufene Team Teilnehmer ist z B gerade abwe send H rer abheben Blinkende Taste dr cken
49. eit wird angezeigt H rer auflegen iil Heben Sie den H rer nicht ab l utet das Telefon noch einige Male und Termin wird angezeigt bevor der Termin gel scht wird Mit Kostenverrechnung anrufen Service Men BO T C PA un E Me oder 5 gt Pinuna Berechtigung 7 evtl M 82 und CHE Mit Kostenverrechnung anrufen Gespr che nach extern k nnen Sie bestimmten Projek ten zuordnen Voraussetzung Es sind Projektnummern von 1 bis 5 f r bestimmte Projekte eingerichtet und Sie besitzen eine Projektkennzahl PKZ f r das Projekt Mit Projektzuordnung w hlen Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl zwischen 61 f r Projektnummer 1 bis 65 f r Projektnummer 5 eingeben PIN eingeben Taste dr cken Lampe leuchtet Ausw hlen und best tigen Best tigen PIN2 bis PIN5 ausw hlen und best tigen Externe Rufnummer eingeben Dann wie gewohnt telefonieren gt Seite 14 iE Die Projektzuordnung ist zeitbegrenzt Sie wird automatisch ausgeschaltet wenn Sie Ihr Telefon beispielsweise seit f nf Minuten nicht mehr be nutzt haben 69 Mit Kostenverrechnung anrufen 70 Gespr chsdaueranzeige Die Gespr chsdaueranzeige wird vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet Die Anzeige erfolgt entwe der als Gespr chsdauer oder als Kosten Die Anzeige kann auch ausgeschaltet sein Die Gespr chsdaueranzeige erfolgt in der ers
50. eittelefon fortsetzen H rer abheben Blinkende Taste dr cken Zweitanruf f r Chef ein ausschalten Als Chef k nnen Sie bestimmen ob Anrufe f r Sie im Sekretariat ankommen w hrend Sie telefonieren Wenn Sie telefonieren und gleichzeitig einen anderen wichtigen Anruf erwarten ist es beispielsweise sinn voll Zweitanruf einzuschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Best tigen Best tigen 91 Im Team Chef Sekretariat telefonieren Signalruf benutzen Ist an Ihrem Cheftelefon eine Signalruf Taste einge richtet so k nnen Sie ber Tastendruck an einem be stimmten Zieltelefon z B im Sekretariat einen Signal ruf ausl sen Am Zieltelefon wird zum Signalruf auch kurz die Rufnummer des Sendetelefons angezeigt Die Taste kann im Ruhezustand und w hrend des Tele fonierens bet tigt werden einmal oder mehrfach Ist keine Signalruf Taste eingerichtet k nnen Sie den H rer abnehmen und die Signalruf Kennzahl einge ben um an einem Zieltelefon einen Signalruf zu erzeu gen Vertretung f r Sekretariat festlegen Sie k nnen Anrufe f r den Chef die im Sekretariat an kommen auf ein anderes Telefon umleiten Dazu m s sen Sie eine Taste Vertretung einrichten Dies funkti oniert genau so wie im Kapitel Rufnummer f r Zielwahl auf Taste hier Vertretung speichern gt Seite 26 beschrieben Vertretung
51. ekt angesprochen des sen Ansprechschutz eingeschaltet ist so wird das Direktansprechen ignoriert und es erfolgt ein normaler Anruf 53 Telefonieren Komfortfunktionen Anlagenweites Direktansprechen Sie k nnen von Ihrem Telefon einen beliebigen internen Teilnehmer direkt ansprechen dessen Telefon ber eine Freisprechfunktion nicht m glich bei optiPoint 410 economy oder einen Lautsprecher verf gt Direktansprechen zu einem variablen Ziel Ein Zielteilnehmer wird ber seine interne Rufnummer angesprochen gt H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy O u u Anlagen Kennzahl f r Direktansprechen und Kennzahl eintragen FH die interne Rufnummer des Teilnehmers eingeben oder B Taste f r Direktansprechen dr cken muss eingerich tet sein und u Interne Rufnummer des Teilnehmers eingeben Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut wenn e nicht besetzt ist der H rer nicht abgehoben ist e und der Ansprechschutz nicht eingeschaltet ist Der Rufende erh lt einen Best tigungston wenn die Verbindung aufgebaut ist und gesprochen werden kann Der Angesprochene kann die Verbindung aufnehmen indem er den H rer abnimmt Wenn der Angesprochene die Lautsprechertaste oder die Leitungstaste wenn eingerichtet dr ckt wird die Verbindung abgebrochen gt Die
52. ellen welcher Anrufer auf einer Leitungstaste wartet den Sie vorher ins Halten oder exklusive Halten ge legt haben Informationen k nnen Sie sich auch ber den Anrufer der aktiven Leitung anzeigen lassen Die Voranzeige Taste muss vom zust ndigen Fachper sonal eingerichtet sein Voraussetzung Sie haben ein Gespr ch auf einer Lei tungstaste angenommen Lampe einer Leitungstaste blinkt schnell Voranzeige einschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Gew nschte Leitungstaste dr cken Die Informationen ber den Anrufer bzw wartenden oder geparkten Teilnehmer werden angezeigt Voranzeige ausschalten Taste dr cken Lampe erlischt Die Men zeile und die Gespr chsdaueranzeige werden wieder angezeigt 71 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren 78 oder oder Lautsprecher B O W7 Leitung amp gt aag Lautsprecher B Anrufe auf Leitungstasten annehmen Treffen mehrere Anrufe zugleich ein k nnen Sie Anrufe wie gewohnt in angebotener Reihenfolge annehmen Sie k nnen aber auch bevorzugt andere Anrufe anneh men Voraussetzung Das zust ndige Fachpersonal hat fest gelegt in welcher Reihenfolge eintreffende Anrufe auf Leitungstasten gelenkt werden Anrufe in angebotener Reihenfolge annehmen Ihr Telefon l utet Ruf Anrufer wird angezeigt z B 3235 M ller Lampe der angebotenen Leitungs taste blinkt schnell H rer abheben T
53. en Sie das Gespr ch an Telefonieren Komfortfunktionen Kennzahl eintragen oder g Gerufene Nebenstelle anzeigen lassen Wenn Sie in einer Anruf bernahmegruppe die Neben stellennummer f r die Sie einen Anruf bernehmen wollen nicht angezeigt bekommen k nnen Sie nach Abnehmen des H rers die Kennzahl f r Display auf Wunsch eingeben Fragen Sie Ihr zust ndiges Fach personal nach dieser Kennzahl H rer abheben Nach Eingabe der Kennzahl wird die Nebenstellennum mer angezeigt Anrufe im Sammelanschluss annehmen Alle Team Teilnehmer sind auch ber eine Sammelan schluss Rufnummer erreichbar Ihr Telefon l utet H rer abheben ber Lautsprecher angesprochen werden Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen ber Lautsprecher direkt angesprochen Freisprechen und Lauth ren sind automatisch eingeschaltet Antworten durch Freisprechen sofort m glich iil Das Freisprechen steht Ihnen bei optiPoint 410 economy nicht zur Verf gung H rer abheben und antworten im Selbst Kollegin Kollegen direkt ansprechen gt Seite 38 33 Telefonieren Komfortfunktionen Ansprechschutz ein ausschalten Sie k nnen sich davor sch tzen direkt angesprochen zu werden Der Versuch Sie ber Lautsprecher direkt an zusprechen wird dann zu einem normalen Anruf Service Men P Taste dr cken Lampe leuchtet EE Service Kennzahl eingeben oder P Sc
54. en dann die Umleitung mit der Taste aus und wieder einschalten Feste Umleitung programmieren und einschalten H rer abheben Kennzahl z B 51 eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Sie h ren den W hlton Rufnummer des Ziels eingeben Abschlusszeichen eingeben Sie h ren einen Best ti gungston die Umleitung ist eingeschaltet Die Lampe leuchtet H rer auflegen Feste Umleitung ausschalten Taste dr cken Die Lampe erlischt die Umleitung ist ausgeschaltet Feste Umleitung wieder einschalten Taste dr cken Die Lampe leuchtet und die Umleitung ist wieder eingeschaltet das Umleitungsziel muss pro grammiert sein Feste Umleitung l schen H rer abheben Kennzahl z B 51 eingeben zust ndiges Fachpersonal fragen Sie h ren einen Best tigungston die Umlei tung ist gel scht H rer auflegen 61 Telefonieren Komfortfunktionen Service Men BO Ziele P Umleitung f Ruf Nr variable Umleitung Fertig CRE RRR Fertig v 62 Verz gerte Anrufumleitung Wird vom zust ndigen Fachpersonal f r die Anlage ein gerichtet Voraussetzung Zweitgespr ch muss eingeschaltet sein gt Seite 39 Haben Sie f r Ihr Telefon die Anrufumleitung bei Be setzt nach Zeit oder Anrufumleitung nach Zeit ein geschaltet gt Seite 21 so erhalten Sie bei einem an kommenden Zweitgespr ch automatisch einen Anklopfton und die
55. en einen Teilnehmer an Ausw hlen und best tigen Zweiten Teilnehmer anrufen Konferenz bitte ank ndigen Best tigen Sie erhalten kurz die Meldung 1 ist Ihre Position Es folgt diese Displaymeldung Konferenz aus einer R ckfrage aufbauen Sie sind mit einem Teilnehmer verbunden und rufen ei nen zweiten Teilnehmer an Best tigen Zweiten Teilnehmer anrufen Der zweite Teilnehmer meldet sich Sie k ndigen die Konferenz an Ausw hlen und best tigen Sie erhalten kurz die Meldung 1 ist Ihre Position Konferenz aus einem Zweitanruf aufbauen Sie f hren ein Gespr ch und erhalten einen Zweitanruf Ein Aufmerksamkeitston ist h rbar Die Lampe blinkt Taste dr cken Sie sind mit dem Zweitanrufer verbun den Die andere Teilnehmer wartet Ausw hlen und best tigen Sie erhalten kurz die Meldung 1 ist Ihre Position Alle Teilnehmer sind zu einer Konferenz verbunden 43 Telefonieren Komfortfunktionen Konferenz erweitern v P u Zurueck zur Konferenz P Rueckfrage v 1 DD Konferenz TA oder D Ben oder P beenden und zurueck KA 44 Konferenz erweitern Eine Konferenz kann jeder Teilnehmer der Anlagenkon ferenz erweitern indem er e Einen weiteren Teilnehmer gezielt anruft und zu schaltet e Einen Teilnehmer aus einem R ckfragegespr ch der Konferenz zuschaltet e Einen Zweitanruf annimmt und den Anr
56. er Sie wurden von einem anderen Teil nehmer angerufen dessen Rufnummer bermittelt wurde und telefonieren noch mit ihm Taste dr cken Taste dr cken Lampe erlischt H rer auflegen 27 Telefonieren Grundfunktionen Beliebige Rufnummer speichern Voraussetzung Ihr Telefon ist im Ruhezustand oder Sie f hren ein Gespr ch und Ihr Gespr chspartner ber mittelt Ihnen eine Rufnummer die Sie speichern wol len Service Men BO Taste dr cken Wahlwiederholung BD Taste dr cken Best tigen u Rufnummer eingeben speichern v Best tigen IiE Die gespeicherte Rufnummer w hlen Sie mit ei nem Tastendruck gt Seite 15 Mit Zielwahltasten w hlen Voraussetzung Sie haben auf einer Zielwahltaste eine Rufnummer gespeichert gt Seite 26 B Taste mit gespeicherter Rufnummer dr cken Wenn die Rufnummer auf der zweite Ebene liegt vor her Shift dr cken Teilnehmer meldet sich gt H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy 28 Telefonieren Grundfunktionen oder Ruftonlautstaerke KZ oder oder D gt pann 7 oder oder P Aufmerksamkeitsruf v oder Telefon einstellen Ruftonlautst rke ndern Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten dr cken Best tigen Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis di
57. eren Grundfunktionen Anrufe annehmen Anruf ber H rer annehmen Das Telefon l utet Der Anrufer wird angezeigt H rer abheben Anruf mit Lautsprecher Taste annehmen Freisprechen iil Diese Funktion steht Ihnen bei optiPoint 410 economy nicht zur Verf gung Das Telefon l utet Der Anrufer wird angezeigt Taste dr cken Lampe leuchtet Freisprechen Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Gespr ch beenden Taste dr cken Lampe erlischt Hinweise zum Freisprechen e Sagen Sie Ihrem Gespr chspartner dass Sie frei sprechen e Die Freisprechfunktion arbeitet besser wenn Sie die Empfangslautst rke leiser stellen e Der optimale Gespr chsabstand zum Telefon be tr gt beim Freisprechen etwa 50 cm 13 Telefonieren Grundfunktionen Lautsprecher DBO und oa Lautsprecher BO Lautsprecher 14 Auf Freisprechen umschalten ii Diese Funktion steht Ihnen bei optiPoint 410 economy nicht zur Verf gung Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch ber H rer Taste gedr ckt halten und dabei H rer auflegen An schlie end Taste loslassen Gespr ch fortsetzen Auf H rer umschalten iil Diese Funktion steht Ihnen bei optiPoint 410 economy nicht zur Verf gung Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch durch Frei sprechen H rer abheben Gespr ch fortsetzen Lauth ren im Raum w hrend des G
58. es Umleitungsziels schal ten Sie die Umleitung ein Wird die Umleitung ausge schaltet so wird gleichzeitig das Umleitungsziel ge l scht Im Ruhemen k nnen Sie bei eingeschalteter Umlei tung folgende Display Meldung erhalten Umleitungsart typ Displaymeldung Feste Umleitung Umleitung zu Variable Umleitung z B 222 Klaus Meier eigene Rufnummer Uml fuer intern extern Umleitung f r intern extern ein Umleitung besetzt Umleitung besetzt ein Umleitung nach Zeit Umleitung nach Zeit ein Uml besetzt n Zeit Umleitung bes o Zeit ein Feste Umleitung Feste Umleitung ein Wie Sie Umleitungen ber Kennzahlen oder eingerich teter Anrufumleitungstaste ein und wieder ausschalten finden Sie auf gt Seite 59 bzw gt Seite 61 Telefonieren Grundfunktionen Service Men D Ziele Umleitung Naech Umleitungstyp gt Naech Umleitungstyp gt INN Ziel eingeben speichern EE gri Service Men Ziele vw Umleitung J V Naech Umleitungstyp gt ED einschalten v Feste Umleitung EIN Feste Umleitung Haben Sie f r eine feste Umleitung ein Umleitungsziel programmiert so k nnen Sie die Umleitung ber das Service Men oder ber eine Umleitungstaste die vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet wird ein und ausschalten Das programmierte Umleitungsziel bleibt solange unver ndert
59. espr chs Sie k nnen andere Personen im Raum am Gespr ch be teilligen Sagen Sie dem Gespr chspartner dass Sie den Lautsprecher einschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch ber H rer Einschalten Taste dr cken Lampe leuchtet Ausschalten Taste dr cken Lampe erlischt W hlen Anrufen Mit abgehobenem H rer w hlen H rer abheben Intern Rufnummer eingeben Extern Extern Kennzahl und Rufnummer eingeben Telefonieren Grundfunktionen gt oder Lautsprecher L J Wahlwiederholung BO gt oder Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt H rer auflegen Mit aufliegendem H rer w hlen Intern Rufnummer eingeben Extern Extern Kennzahl und Rufnummer eingeben Teilnehmer meldet sich ber Lautsprecher H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt Taste dr cken Lampe erlischt Gespr ch beenden H rer auflegen Wahl wiederholen gespeicherte Rufnummer Falls diese Art der Wahlwiederholung bei Ihnen einge richtet ist k nnen Sie f r die sp tere Wahlwiederho lung eine Rufnummer speichern gt Seite 27 Die ge speicherte Rufnummer k nnen Sie auf Tastendruck wieder w hlen Taste dr cken Teilnehmer meldet sich H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy 15 Telefonieren
60. est tigen Der Mitarbeiter und sein Gespr chspartner h ren einen Warnton Sie k nnen sofort sprechen na Zum Aufschalten m ssen Sie eine entsprechen de Berechtigung erhalten haben Aufschalten ist nicht m glich wenn beim Angeru fenen Aufschalteschutz besteht Telefonieren Komfortfunktionen HiPath 4000 als Hausrufanlage Sprech und Gegensprechanlage Sie k nnen einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 ber den Lautsprecher seines Telefons di rekt ansprechen um eine Verbindung aufzubauen Di rektansprechen k nnen Sie auch aus einer R ckfrage einleiten Folgende Funktionen sind m glich e Anlagenweites Direktansprechen zu einem variablen Ziel zu einem festen Ziel e Direktansprechen in einer Gruppe zu einem variablen Ziel zu einem festen Ziel e Gegensprechen innerhalb einer Gruppe zu einem variablen Ziel zu einem festen Ziel e Durchsage an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe Sie k nnen das Direktansprechen oder die Durchsage abbrechen indem Sie den H rer auflegen bzw die Lei tungstaste dr cken oder w hrend einer R ckfrage das gehaltene Gespr ch wieder aufnehmen i gt F r alle Funktionen ist darauf zu achten dass der Ansprechschutz der betroffenen Telefone aus geschaltet ist gt Seite 34 Bei Telefonen ohne Display z B optiPoint 410 entry wird der An sprechschutz ber eine eingerichtete Taste aus geschaltet Wird ein Teilnehmer dir
61. et Mit Taste Anrufumleitung Taste dr cken Lampe leuchtet ber Service Men Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Weitere M glichkeiten finden Sie auf gt Seite 19 ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren SUB Leitung BO Service Men DO Leitung BD Anrufumleitung L J Service Men BO oder Schalter vw Umleitung R ausschalten Ziel f r feste Anrufumleitung l schen Voraussetzung das Telefon ist im Ruhezustand Ein Ziel f r die feste Umleitung wurde gespeichert gt Seite 86 Leitungstaste der gew nschten Leitung dr cken Taste dr cken Lampe leuchtet Die Einstellungen f r die feste Umleitungen sind f r jede Leitung mit der bereits beschriebenen Umleitung identisch Lesen Sie deshalb f r die weiteren Schritte weiter auf gt Seite 20 Anrufumleitung f r eine Leitung ausschalten Voraussetzung das Telefon ist im Ruhezustand Im Display wird nach dem Dr cken einer Leitungstaste eine eingeschaltete Anrufumleitung angezeigt Nur wenn es nicht Ihre Prim rleitung ist Leitungstaste der gew nschten Leitung dr cken Mit Taste Anrufumleitung Taste dr cken Lampe erlischt ber Service Men Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Weitere M g
62. g vw SE Ziele Kurzwahl Service Men BD oder DE und BO aendern vw ID neue Funktion v speichern lv 66 Funktionen und Termine speichern Individuelle Kurzwahlnummern speichern Sie k nnen auf die Zifferntasten 0 bis 9 je eine Rufnum mer speichern und diese auf Tastendruck w hlen gt Seite 36 Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Ausw hlen und best tigen Gew nschte Kurzwahlnummer 0 bis 9 eingeben Wenn die entsprechende Ziffer bereits belegt ist wird die zugeh rige Rufnummer angezeigt Best tigen Rufnummer eingeben Bei externen Rufnummern Externkennzahl dann Ruf nummer eingeben Best tigen Funktion auf Taste speichern Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Frei belegbare Funktions Taste dr cken Tastenbelegung wird angezeigt Best tigen Aus den angebotenen Anlagen Funktionen eine aus w hlen und best tigen Best tigen Funktionen und Termine speichern Service Men BD oder Termin v neuer Termin KZ am und z speichern K iE Vom zust ndigen Fachpersonal fest vorbelegte Tasten lassen sich nicht ndern Dann wird zurueck angeboten iil Durch Dr cken der Taste erreichen Sie die Funkti on nun direkt Bei ein ausschaltbaren Funktio nen z B Zweitanruf schalte
63. gabe fehlende Voraussetzung z B wenn f r Makeln kein zweiter Ge spr chspartner wartet unvollst ndige Wahl M gliche Reaktion Eingabe korrigieren erlaubte M glichkeit ausw hlen Rufnummer vollst ndig eingeben 100 Ratgeber nicht berechtigt oder nicht erlaubt nicht vorhanden geschuetzt M gliche Ursache a Gesperrte Funktion aufgerufen b PIN falsch eingegeben M gliche Reaktion a Berechtigung f r gesperrte Funktion beim zust ndigen Fachpersonal beantragen b PIN korrekt eingeben M gliche Ursache Rufnummer unvollst ndig eingegeben Stern oder Quadrattaste nicht gedr ckt M gliche Reaktion Rufnummer oder Kennzahl korrekt bzw wie vorge schrieben eingeben M gliche Ursache Daten bertragung im Gange M gliche Reaktion Abwarten und sp ter noch einmal versuchen Ansprechpartner bei Problemen Bei St rungen die l nger als beispielsweise 5 Minuten dauern wenden Sie sich bitte an Ihr zust ndiges Fach personal 101 Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis A Ankl pfen ansaaesssserner 52 Anlagenweites Direktansprechen 54 Anruf UMIEITENIe rer ee a ee 18 Anruf bernehmen Chef Sekretariat enn 89 Team nenenneneennnnn 32 Anrufe annehmen ennnnn 13 mit Leitungstasten 78 Anrufe umleiten f r Leitungen ciciren 85 ANUE F se a r 14 Antuflist
64. halter Y Ausw hlen und best tigen D Ansprechschutz v Ausw hlen und best tigen und einschalten KA oder Best tigen ausschalten Y W hlen Anrufen Anrufliste nutzen Wenn Sie einen externen und oder internen Anruf nicht annehmen k nnen wird dieser Anrufwunsch in der An rufliste gespeichert F r Ihr Telefon kann dar ber hinaus festgelegt werden dass auch angenommene Anrufe in die Anrufliste eingetragen werden Ihr Telefon speichert die letzten 6 abgehenden und die letzten 12 angekommenen Anrufe in zeitlicher Reihen folge Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel verse hen Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten noch nicht abgefragten Eintrag der Liste Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird nicht jedes Mal ein neuer Eintrag in der Anrufliste erzeugt sondern nur der letztg ltige Zeitstempel f r diesen Anrufer aktualisiert Anrufliste abfragen Voraussetzung Das zust ndige Fachpersonal hat f r Ihr Telefon eine Anrufliste eingerichtet Service Men P Taste dr cken Lampe leuchtet amp SericsKennzahl f r kommende Anrufe eingeben oder amp a amp Service Kennzahl f r gehende Anrufe eingeben oder 34 Telefonieren Komfortfunktionen Zii S i RA P Anrufliste v Kommende Anrufe v oder DE ueller V besetzt 25 10 15 30 gt gt D ern Service Men DO D E 1 D ke 7 Be
65. hr Systemadministrator kann f r Sie individuell eine Taste mit dem Zugang zu einem Hauptmen einrichten In diesem Hauptmen w hlen Sie folgende Men punk te aus Hauptmen B Taste dr cken PO Wahlhilfe Funktionen V Verwenden von Funktionen wie z B Wahlwiederholung oder Kurzwahl DD Weitere Funktionen X Funktionen einleiten wie z B Anrufumleitung oder Ein gabe von Kennzahlen P Aktive Funktionen v Anzeige aktiver Funktionen wie z B Anrufumleitung oder Anrufschutz P Servicemenue V Verzweigung zum gewohnten Service Men D Telefon einstellen V Verzweigung in das Service Men zu den Einstellungen D Beenden V Verlassen des Men s In jedem Untermen wird Ihnen der Men punkt Uebergeordnetes Menue angeboten Wie ich mein Telefon effektiv nutze e Sicherlich gibt es Kolleginnen Kollegen oder externe Gespr chspartner mit denen Sie besonders oft te lefonieren Solche Rufnummern sollten Sie auf Tas ten speichern um sie schneller und bequemer w h len zu k nnen Rufnummer auf Taste speichern gt Seite 26 e Allzuoft ist bei einer gew hlten Rufnummer besetzt In der Hektik des Arbeitsalltags vergisst man dann schnell es sp ter noch einmal zu versuchen Ge w hnen Sie sich deshalb an die Funktion R ckruf gt Seite 24 zu nutzen 12 Telefonieren Grundfunktionen Lautsprecher BO oder Lautsprecher 1 J Telefoni
66. i tungsziel gel scht Feste Umleitung im Ruhemen ausschalten Sie k nnen die feste Umleitung auch im Ruhemen ausschalten P Umleitung aus V Ausw hlen und best tigen Die feste Umleitung ist aus geschaltet Die Zielrufnummer bleibt erhalten Mit Taste Anrufumleitung ein und ausschalten Einschalten Anrufumleitung WE Taste dr cken Lampe leuchtet Ausschalten Anrufumleitung JE Taste dr cken Lampe erlischt Umleitungsziel der festen Umleitung l schen Sie k nnen das Umleitungsziel f r die feste Umleitung l schen Service Men PB Taste dr cken Lampe leuchtet Ziele v Best tigen Umleitung V Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt Naech Umleitungstyp gt Best tigen Die Feste Umleitung und das Umlei tungsziel werden angezeigt DD Ipeschen V Ausw hlen und best tigen Das Umleitungsziel ist ge l scht War die feste Umleitung eingeschaltet so ist sie jetzt ausgeschaltet Eine eingerichtete Umleitungstaste ist deaktiviert 20 Telefonieren Grundfunktionen Service Men BD Umleitung vw Variable Umleitung AUS Naech Umleitungstyp gt Feste Umleitung AUS Naech Umleitungstyp gt oder Feste Umleitung AUS 22805 Harald Meier gt Variable Umleitung F r die variable Umleitung stehen Ihnen 6 Umlei tungstypen zur Verf gung e Variable Umleitung Umleitung ohne Beding
67. in Aufmerksamkeitston signalisiert Ihnen dass nun eine Konferenzschaltung zwischen allen drei Teilneh mern besteht Gespr ch weitergeben M chte Ihr Gespr chspartner noch mit einem anderen hrer Kollegen sprechen bergeben Sie die Verbindung Mit Ank ndigung weitergeben Best tigen Rufnummer des gew nschten Teilnehmers eingeben Gespr chspartner ank ndigen H rer auflegen Ihr Gespr chspartner und der von ihm gew nschte Teilnehmer sind verbunden Ohne Ank ndigung weitergeben Ausw hlen und best tigen Rufnummer des gew nschten Teilnehmers eingeben H rer auflegen IiE Wenn innerhalb von 40 Sekunden keine Verbin dung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande kommt erhalten Sie erneut einen An ruf Sie sind wieder mit dem ersten Gespr chs partner verbunden 17 Telefonieren Grundfunktionen 18 Anrufumleitung Umleitung nutzen Sie k nnen zwei Umleitungsarten programmieren e Feste Umleitung und e Variable Umleitung Bei der festen Umleitung programmieren Sie ein Umlei tungsziel das solange g ltig ist bis Sie es ndern oder l schen Sie k nnen diese Umleitung ein und ausschal ten Bei der variablen Umleitung k nnen Sie zwischen 6 un terschiedlichen Umleitungstypen w hlen e Variable Umleitung Umleitung ohne Bedingung Uml fuer intern Uml fuer extern Umleitung besetzt Umleitung nach Zeit Uml besetzt n Zeit Mit dem Programmieren ein
68. ische Beispiel veranschaulicht wie Te lefone mit mehreren Leitungstasten in einem Team zu sammenh ngen 3234 ist die Nebenstellenrufnummer von Herrn Meier 3235 die von Herrn M ller und 3236 die von Herrn Schulze An allen drei Telefonen kann ber alle drei Lei tungen telefoniert werden Die Leitung der eigenen Ne benstellenrufnummer ist jedoch immer die Prim rlei tung Telefon von Herrn Meier 3234 Prim rleitung 3235 M ller L 3236 Schulze Telefon von Herrn M ller 9 S 3235 Prim rleitung 3234 Meier L 3236 Schulze Telefon von Herrn Schulze 3236 Prim rleitung 3234 Meier L 3235 M ller ber mehrere Leitungen und im Team telefonieren oder oder oder Leitung BO Leitung Wy Leitung W7 Leitung Voranzeige BO AWV7 Leitung W7 Voranzeige L J Lampenmeldungen von Leitungstasten verstehen Lampe ist dunkel Leitung ist frei kann benutzt wer den Lampe leuchtet Leitung ist belegt Lampe blinkt schnell Anruf auf der Leitung bitte an nehmen Lampe blinkt langsam Gehaltenes Gespr ch wartet Vorschau Sie sprechen auf einer Leitung Die Lampe einer ande ren Leitungstaste blinkt schnell Sie k nnen ber die Funktion Voranzeige eines Anrufs festzustellen wer auf dieser Leitung anruft Die Informationen werden Ih nen am Display angezeigt Au erdem k nnen Sie fest st
69. itungstyp eingeschaltet ist 23 Telefonieren Grundfunktionen D 24 Umleitung aus lv Rueckruf v oder Rueckruf TA gt Paa oder Lautsprecher BO Variable Umleitung im Ruhemen ausschalten Die folgenden variablen Umleitungstypen k nnen Sie auch aus dem Ruhemen ausschalten e Variable Umleitung e Uml fuer intern und fuer extern Im Ruhezustand des Telefons ausw hlen und best ti gen Die Umleitung ist ausgeschaltet und die Zielruf nummer gel scht R ckruf nutzen Wenn ein angerufener interner Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet k nnen Sie einen R ckruf veranlassen Dies gilt auch bei externen Anrufen ber ISDN Vermittlungsstellen Damit k nnen Sie sich wie derholte Anrufversuche sparen Sie erhalten den R ckruf e sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist e sobald der Teilnehmer der sich nicht gemeldet hat wieder ein Gespr ch gef hrt hat e wenn ein Teilnehmer mit Briefkasten auf Ihren R ck rufwunsch reagiert gt Seite 37 R ckruf speichern Voraussetzung Ein angerufener interner Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich Best tigen Ausw hlen und best tigen falls der Teilnehmer eine Anrufumleitung aktiviert hat Den R ckruf erhalten Sie in diesem Fall vom Umleitungsziel R ckruf annehmen Voraussetzung Ein R ckruf wurde gespeichert Das Telefon l utet Den R ckruf erkennen Sie daran dass Rueck
70. le ben Dokumentation Diese Bedienungsanleitung finden Sie auch im Internet im PDF Format unter http www siemens de hipath und auf CD ROM zust ndiges Fachpersonal fragen im HTML und PDF Format Die CD ROM oder ein Ausdruck dieser Bedienungsanleitung ist unter An gabe der Artikelnummer ber Ihre Siemens Vertriebsorganisation oder ber folgende Internetadresse bestellbar http wwwe click4business supplies de Artikelnummer CD ROM P31003 H8400 B300 6219 Artikelnummer dieser Bedienungsanleitung A31003 H8400 B412 51 19 Zum Ansehen und Ausdrucken der Bedienungsanleitung im PDF Format ben tigen Sie einen Computer auf dem das kostenlose Software Produkt Acrobat Reader von Adobe installiert ist Zum Ansehen der Bedienungsanleitung im HTML Format ben tigen Sie ei nen Computer mit einem WWVV Browser z B Microsoft Internet Explo rer Ratgeber Ratgeber Ze an pflegen Pflegen Sie das Ger t mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatik tuch Kein trockenes Tuch verwenden e Reinigen Sie das Ger t bei starker Verschmutzung mit verd nntem tensidhaltigen Neutralreiniger z B Pril Entfernen Sie den Reiniger an schlie end restlos mit einem feuchten Tuch nur Wasser e Verwenden Sie keine alkoholhaltigen oder kunststoffangreifenden Rei nigungsmittel auch kein Scheuerpulver Funktionsst rungen beheben Gedr ckte Taste reagiert nicht berpr fen Sie ob sich die Taste verklemmt hat
71. lichkeiten finden Sie auf gt Seite 20 87 Im Team Chef Sekretariat telefonieren Chef BO oder Chef X NZ oder Chef Sekretariat BD gt aag oder Sekretariat amp Im Team Chef Sekretariat telefonieren Jedes Team Chef Sekretariat wird vom zust ndigen Fachpersonal eingerichtet Ein Team Chef Sekretariat kann aus bis zu 4 Chef und bis zu 2 Sekretariatstelefonen bestehen Chef oder Sekretariat anrufen Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen Am Sekretariatstelefon ist eine Direktruftaste Chef eingerichtet am Cheftelefon eine Direktruftaste Se kretariat Die Lampenmeldungen haben bei beiden Tas ten die gleiche Bedeutung Beispiele f r die Taste Chef am Sekretariatstelefon Lampe ist dunkel Chef telefoniert nicht Lampe leuchtet Chef telefoniert Lampe blinkt Chef erh lt gerade einen Anruf und hat diesen noch nicht angenommen Chef Sekretariat anrufen Beispiel eines Anrufs vom Chef zum Sekretariat Lampe ist dunkel Sekretariat telefoniert nicht Taste dr cken H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Lampe leuchtet Sekretariat telefoniert Taste dr cken Sie klopfen beim Sekretariat an Der die Telefonierende h rt einen Ton die Taste Anruf bernehmen blinkt Wenn das Sekretariat den Anruf annimmt H rer abheben Im Team Chef Sekretariat
72. munikationsplattform nutzen die Ihnen im Dialog mit dem Display im Service Men in einem Hauptme n und auf Funktionstasten angeboten werden Zus tzliche Mehrleitungs und Teamfunktionen gt Seite 76f Diese werden vom zust ndigen Fachpersonal einge richtet Sie k nnen die Mehrleitungs und Teamfunktio nen neben den Basis und Komfortfunktionen nutzen Ein Telefon mit Leitungstasten erkennen Sie daran dass Sie Ihre Rufnummer und die Ihrer Kolleginnen und Kollegen auf Leitungstasten vorfinden Sie haben Zu griff auf alle Leitungen und k nnen auch gleichzeitig ber mehrere Leitungen telefonieren F r einzelne Mitarbeiter au erhalb eines Teams oder Makler die gleichzeitig auf mehreren Leitungen Kun denkontakte pflegen kann das Einzeltelefon auch f r Mehrleitungsbetrieb als keyset konfiguriert werden Zus tzliche Chef Sekretariat Funktionen gt Seite 88f Diese werden vom zust ndigen Fachpersonal einge richtet Sie k nnen Chef und Sekretariat Funktionen Vorzimmerfunktionen neben den Basis und Komfort funktionen nutzen Ein Telefon mit Vorzimmerkonfigura tion erkennen Sie an den Leitungstasten Chef oder sekretariat f r Direktrufe zum Chef bzw zum Sekre tariat Am Chef und Sekretariatstelefon finden Sie au erdem die Taste Ruf umschalten am Sekretariatste lefon auch die Tasten bernehmen und Vertretung 11 Grundwissen zur Bedienung Optionales Hauptmen I
73. n 22222222 seeeereer nen 59 Umleitung ber Anrufumleitungstaste 222222222 61 Verz gerte Anrufumleitung 222222 22er sereeeeeeeee en 62 Anrufe f r anderen Anschluss umleiten 222222220 62 Ziel f r anderes Telefon speichern Umleitung einschalten 62 Ziel f r Fax PC oder Besetztfall speichern Umleitung einschalten 63 Umleitung f r anderes Telefon abfragen ausschalten 64 Umleitung f r Fax PC oder Besetztfall abfragen ausschalten 64 Umleitung f r anderen Anschluss ndern 2 222220 65 Funktionen und Termine speichern 66 Individuelle Kurzwahlnummern speichern 2 222 222 66 Funktion auf Taste speichern 2 22m nnneeereenn nen 66 Termintunktion siia daed 2 2 242 04 aaa ak Bea 67 Termine speichern 22 nnneen seen nennen een nn 67 An einen Termin erinnert werden 2 22 22 68 Mit Kostenverrechnung anrufen 69 Mit Projektzuordnung w hlen 2 2 2222 22er eeeeeeeeereer nen 69 Gespr chsdaueranzeige nuunuu nunaa 70 Privatsph re Sicherheit 71 Anrufschutz einJaussch lten 2222222 eerseeereeenn 71 Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdr cken 72 Anonymen Anrufer identifizieren Fangen 2 22222 1 2 Telefon gegen Missbrauch sperren 2 222222 sereereernen 73 Weitere Funktionen Dienste
74. n Sie die Funktion mit einem Tastendruck ein und mit dem n chsten wieder aus Bei eingeschalteter Funktion leuchtet die Lampe der Taste Terminfunktion Sie k nnen sich von Ihrem Telefon anrufen lassen um an Termine erinnert zu werden gt Seite 68 Dazu m s sen Sie die gew nschten Zeitpunkte des Anrufs spei chern M glich ist dies f r die jeweils n chsten 24 Stun den Termine speichern Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Es wird angezeigt ob bereits ein Termin gespeichert ist oder nicht Bei erstem Termin Best tigen Bei weiterem Termin Ausw hlen und best tigen Uhrzeit 3 stellig oder 4 stellig eingeben z B 845 f r 8 45 Uhr oder 1500 f r 15 00 Uhr Best tigen 67 Funktionen und Termine speichern Service Men DO 68 oder O Termin A D naechster Termin v und D loeschen TA Service Men amp Termin J Y Gespeicherten Termin l schen Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ein gespeicherter Termin wird angezeigt Best tigen falls Sie mehrere Termine gespeichert ha ben Ausw hlen und best tigen Taste dr cken Lampe erlischt An einen Termin erinnert werden Voraussetzung Sie haben einen Termin gespeichert gt Seite 67 Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein Das Telefon l utet H rer abheben Die Terminz
75. n Telefon effektiv nutze 22 2 12 Telefonieren Grundfunktionen 13 Anrufe annene Hsn 2er ee e S 13 Anruf ber H rer annehmen 2 2 22 nos eeeeeen 13 Anruf mit Lautsprecher Taste annehmen Freisprechen 13 Auf Freisprechen umschalten anaana aaaeeeaa 14 Auf Horer umschalten rrak arrea neaei ae Feed 14 Lauth ren im Raum w hrend des Gespr chs 22 2 2 2 2 14 Wahlen Anrufe sariei 00a era rad 14 Mit abgehobenem H rer w hlen 2 2 222 n een 14 Mit aufliegendem H rer w hlen 2 222222 anera 15 Gespr ch beenden sisse reae 2 28 a es eben 15 Wahl wiederholen gespeicherte Rufnummer 22 222 15 Wahl wiederholen letztgew hlte Rufnummer 2 16 Zweiten Teilnehmer anrufen R ckfrage 2c2 2 16 Zwischen zwei Gespr chen wechseln Makeln 16 Gespr ch weitergeben 222222 aaee 17 nruf mleitung 3 23 3434424022 dena bene ei en 18 Umleitung nutzen 22 none neee nennen nenn 18 Feste Umleitung Zins ae een less rasen 19 Variable Umleitung 2 2222222 en nassen rennen 21 RUckr fn tzen sieaa da nee Br eh a a 24 R ckruf speichern lt ace aaacdicerdd cerra du waa d Erara Eaa 24 R c kr f annere aa ea an a ala en 24 R ckr fablehNE i ane ern a E E a N 25 Gespeicherte R ckrufe kontrollieren l schen 25 Ruf
76. n k nnen e Alle Anrufe ohne Bedingung e Anrufe im Besetztfall e Anrufe bei nicht melden Eine Rufweiterleitung f r alle Anrufe ohne Bedingung sollte nur eingerichtet werden wenn der Anschluss nur f r gehende Gespr che z B im Aufzug vorgesehen ist Haben Sie eine feste oder variable Umleitung selbst ein gerichtet und werden die manuellen Umleitungsziele nicht erreicht z B besetzt so erfolgt eine automati sche Rufweiterleitung an die Systemumleitungsziele Umleitung ber Kennzahlen Folgende Umleitungen k nnen Sie ber Kennzahlen einrichten Umleitungsart Kennzahl Beispiel Feste Umleitung programmieren und ein 51 schalten Feste Umleitung einschalten zal Feste Umleitung l schen und ausschalten 51 Feste Umleitung ausschalten 41 Variable Umleitung ohne Bedingung pro 42 grammieren und einschalten u Variable Umleitung f r interne Anrufe pro 44 grammieren und einschalten e u Variable Um grammieren itung f r externe Anrufe pro 43 nd einschalten Variable Umleitung bei besetzt program 45 mieren und einschalten Variable Umleitung nach Zeit programmie 46 ren und einschalten Variable Umleitung bei besetzt nach Zeit 47 programmieren und einschalten 59 Telefonieren Komfortfunktionen gt aag Kennzahl eintragen CHE Kennzahl eintragen Kennzahl eintragen
77. nen nennen nenn 39 Zweitanruf ein aussch lten 22 222222 ereseenene 39 Zweitanruf annehmen 2 22 noneeeerenennee nennen 39 Umschalt Taste nutzen 222 none en nennen 40 Display Wiederanzeige 2222222 n nennen nennen 41 Gespr ch parken und wieder annehmen 22222 41 Anlagenunterst tzte Konferenz 22222 c ser 42 W hrend der Konferenz 2 2222 n css 46 Kommandos ber Tonwahl eingeben MFV Nachwahl 47 Systemweites Parken 2 2 cooonuueneeennennnnnnnennen 48 Gespr ch automatisch parken und wieder annehmen 48 Gespr ch manuell parken 2 2 2 2 nee 49 Geparktes Gespr ch manuell wieder annehmen 50 Parken ist nicht m glich 22 222 n sense een 51 Bei nicht erreichten Zielen 22 2 nnneeeeneen nenn 52 Anklopfen sich bemerkbar machen 22 222 52 Aufschalten in ein Gespr ch eintreten 22222 52 HiPath 4000 als Hausrufanlage Sprech und Gegensprechanlage 53 Anlagenweites Direktansprechen 222 2 222 54 Direktansprechen in einer Gruppe 2 2222 55 Durchsage Rundruf an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe 57 Inhaltsverzeichnis Umleitung n tzen u osi pria rn ne dere 58 Umleitung ber Schalter ein aussch lten 2222 58 Anrufe automatisch weiterleiten 2 22 22 cn seen 59 Umleitung ber Kennzahle
78. nennn R ckfrage auf Taste o R CK ne annehmen see ee kontrollieren l schen SDPEIChEIN een R ckrufwunsch eeeeeee Rufnummer speichenn ennennenn 26 Rufnummernunterdr ckung 72 Ruftonklangfarbe 0 0 29 Ruftonlautst rke nee 29 S Sammelanschluss Sekund rleitung Leitungstasten Service Men n se Signalruf sereia o Sperren Entsperren ossee Sprachnachrichten o STOTUNgEN au een System parken 49 Sytemweites Parken sicc 48 T Taste belegen e 66 Tasten belegen eeeeneeenn beschi tten 2 2 programmieren enen Tastenbelegung pr fen Tastenfelder beschriften Team Funktionen n se Telefon einstellen ennn 29 Termin nannnennesnennenennennen nennen 68 SDEIChEIN Han een 67 Testen des Telefons 0 95 Tonwahl eeeenneeeneeennnennn 47 103 Stichwortverzeichnis U Umleiten ber Kennzahlen 59 Umleitung un 18 f r anderen Anschluss 62 Umsschalt Taste nutzen 0 0 0 40 V Variable Anrufumleitung 18 85 Vertretung Sekretariat 92 Verz gerte Anrufumleitung 62 WwW Wahl wiederholen
79. ner Funktion Fest belegte Funktionstasten f r Basis Komfort Mehrleitungs und Teamfunktionen Beispiel Fin Variante Prien keyset Konfiguration gt Seite 76 mit Leitungstasten Grundwissen zur Bedienung aag rya oder Service Men BO Lautsprecher L Ay Chef D Ruftonklangfarbe EA Bitte waehlen Rueckruf gt Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung Bedienschritte werden in der farbigen Spalte in logi scher Reihenfolge grafisch dargestellt Die Darstellun gen haben folgende Bedeutungen H rer abheben H rer auflegen Rufnummer oder Kennzahl eingeben Einstelltasten am Telefon dr cken Taste dr cken Leuchtende Taste dr cken Blinkende Taste dr cken Auswahlm glichkeit wird am Display angezeigt Mit der Taste best tigen Auswahlm glichkeit suchen Dazu die Tasten dr cken bis Auswahlm glich keit im Display angezeigt wird Dann mit der Taste best tigen Anzeigen im Display In Zeile 1 erscheinen je nach Situation Aufforderungen oder Quittungsmeldungen In Zeile 2 erscheinen Auswahlm glichkeiten von Funkti onen die Sie mit best tigen k nnen Wenn rechts das Zeichen gt steht gibt es weitere Auswahlm g lichkeiten die mit erreicht werden Grundwissen zur Bedienung So erreiche ich eine Funktion im direkten Dialog Einige Funktionen sind im Ruhezustand
80. ngeben 55 Telefonieren Komfortfunktionen Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut wenn e nicht besetzt ist e der H rer nicht abgehoben ist e und der Anrufschutz nicht eingeschaltet ist Der Angesprochene nimmt den Direktruf entgegen in dem er den H rer abhebt Wenn der Angesprochene die Lautsprechertaste oder die Leitungstaste wenn eingerichtet dr ckt wird die Verbindung abgebrochen Direktansprechen zu einem festen Ziel auf Ziel wahltaste Auf der Zielwahltaste wird die Anlagen Kennzahl f r Direktansprechen in der Gruppe die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied gespeichert gt Seite 66 B Programmierte Zielwahltaste dr cken Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut Der Angesprochene kann die Verbindung aufnehmen indem er den H rer abnimmt Wenn der Angesprochene die Lautsprechertaste oder die Leitungstaste wenn eingerichtet dr ckt wird die Verbindung abgebrochen Gegensprechen zu einem variablen Ziel Beim Gegensprechen in einer Gruppe werden Laut sprecher und Mikrofon des Zieltelefons automatisch eingeschaltet gt H rer abheben oder Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Anlagen Kennzahl f r Gegensprechen in einer Kennzahl eintragen Gruppe und FH die Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied eingeben oder 56
81. nummern auf Taste speichern 2222222 aaa aa 26 Rufnummer f r Zielwahl auf Taste speichern 26 Rufnummer f r Wahl wiederholen speichern 27 Mit Zielwahltasten w hlen 2 2222 28 Inhaltsverzeichnis Telefon einstellen 2 2 n ons nennenn nn 29 Ruftonlautst rke ndern 2 22 22 nneeeennneenn ne 29 Ruftonklangfarbe ndern 22 2222 eccneenreeeer nn 29 Lautst rke des Aufmerksamkeitsrufs einstellen 29 Freisprechfunktion an Raum anpassen 22222 30 Displayneigung an Sitzposition anpassen 22 2 0 30 Displaykontrast einstellen 2222er 30 Sprache f r Display Benutzerf hrung ausw hlen 31 Telefonieren Komfortfunktionen 32 Anrufe annehmen 22 aannaaien nennen nn nn 32 Anrufe f r Kollegin Kollegen im Team bernehmen 32 Anrufe gezielt bernehmen 2 22 2 n nenne 32 Anrufe im Sammelanschluss annehmen 2 2 222 33 ber Lautsprecher angesprochen werden 22 2222 33 W hlen Anrufen 222 2 2sees nennen een nenn 34 Anrufliste nutzen u nase sata aka dan Hanke 34 Kurzwahl me emeen ee es reg 36 Briefkasten nutzen 22 c msn nennen nennen 37 Kollegin Kollegen ber Lautsprecher direkt ansprechen 38 W hrend des Gespr chs uaaa anaana eaaa 39 Zweitanruf nutzen onn nen
82. r vice Men 71 Privatsph re Sicherheit Service Men BO oder D Anzeigeunterdrueckung V und CHE Service Men DO oder D D Fangen v 72 Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdr cken Die Anzeigeunterdr ckung gilt jeweils nur f r einen nachfolgenden Anruf und wird bei Wahlwiederholung nicht mitgespeichert Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben W hlton h rbar Ausw hlen und best tigen Best tigen W hlton h rbar Rufnummer des Teilnehmers eingeben Nimmt der Teil nehmer den Anruf an wird Ihre Rufnummer nicht ange zeigt Anonymen Anrufer identifizieren Fangen Sie k nnen b swillige externe Anrufer identifizieren las sen Die Rufnummer des Anrufers kann w hrend des Gespr chs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal ten werden Sie selbst d rfen dabei nicht auflegen Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen gt Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespei chert Wenden Sie sich an Ihr zust ndiges Fach personal Privatsph re Sicherheit Service Men BO 16177 oder OO PiNundBerechtigung v P Berechtigung aendern V und SE Service Men BO OO oder DD PIN und Berechtigung K P Berechtigung aendern v und is
83. rn und eine an Ih rem eigenen Telefon gespeicherte Rufnummer f r Wahlwiederholung nutzen e Zielwahltasten nutzen sofern diese genau so einge richtet sind wie an Ihrem eigenen Telefon e Termine eingeben Mit interner PIN k nnen Sie Anrufe f r Sie zum anderen Telefon Ihres Aufenthaltortes umleiten Umleitung hachziehen Sich an einem anderen Telefon identifizieren Mit PIN identifizieren und w hlen Voraussetzung Sie haben von Ihrem zust ndigen Fachpersonal eine PIN erhalten Innerhalb des Bereichs Ihrer eigenen HiPath 4000 Anlage ben tigen Sie eine interne PIN F r andere HiPath 4000 Anlagen im Netz verbund ben tigen Sie eine netzweite PIN Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben 61 f r PIN 1 62 f r PIN 2 usw Ausw hlen und best tigen Weitere Funktionen Dienste D D B m CHE oder Kennzahl eintragen un Mo IT E Mo Lautsprecher L J oder s variable Umleitung vw speichern v Service Men BO OOG oder PIN und Berechtigung lv PIN ausschalten v Ausw hlen und best tigen Wenn Sie mehrere PINs haben und eine andere benut zen wollen andere PIN ausw hlen Mit der Displayanzeige Rufnummer eingeben oder Code Nr eingeben werden Sie zur Eingabe der PIN aufgefordert Innerhalb des Bereichs der eigenen HiPath 4000 Anlage gilt Interne PIN eingeben
84. ruf abbrechen angeboten wird H rer abheben Rufton h rbar Taste dr cken Lampe leuchtet Rufton h rbar Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Telefonieren Grundfunktionen Rueckruf abbrechen lv oder P Rueckrufe anzeigen v D D pr Service Men L J R ckruf ablehnen Das Telefon l utet Den R ckruf erkennen Sie daran dass Rueckruf abbrechen angeboten wird Best tigen 4 mal l uten lassen Anruf nicht annehmen Gespeicherte R ckrufe kontrollieren l schen Voraussetzung Sie haben R ckrufe gespeichert Ausw hlen und best tigen Der lteste Eintrag wird zuerst angezeigt Ausw hlen und best tigen um weitere Eintr ge anzu zeigen Angezeigten Eintrag l schen Ausw hlen und best tigen Abfrage beenden Taste dr cken Lampe erlischt 25 Telefonieren Grundfunktionen Service Men BO EEE D PA DD Fern FA oder ID Rueckfrage eintragen VW CHE oder DD besh FT D speichern FA oder P abbrechen lv D m 26 Rufnummern auf Taste speichern Rufnummer f r Zielwahl auf Taste speichern Taste dr cken Lampe leuchtet Gew nschte Zielwahltaste dr cken Die aktuelle Tas tenbelegung wird angezeigt In der zweiten Zeile er scheint Neue Nummer eingeben Nummer mit Pause eingeben Beispiel Ziffern eingeben u Ausw hlen und best
85. rufen 2 222 ncneen nennen een 93 Lampenmeldungen von Direktruftasten verstehen 93 Direktruf Teilnehmer rufen 2222 2222 n nase 93 Anruf f r Direktruf Teilnehmer annehmen 2 2 22 93 Aus Sammelanschluss herausschalten wieder hineinschalten 94 Telefon berpr fen essesceennnnn 95 Funktionalit t pr fen 2 2 2 2 2coooseeeeeseneee seen enn 95 Tastenbeleg ng pr fen oe sco cerore reire ncria citia ae er gt 96 Beschriftung Dokumentation und Zubeh r 97 Tastenfelder beschriften mesce giese kebika escna Kiai d ia aa 97 Rufnummernschild anbringen n se asasaran aaaea 98 Dokumentation ssas adada sera ara rat nase E a ES 98 Ratgeber n2 504 0er 99 Telefon pilegen meraci seen are Re ERA 99 Funktionsst rungen beheben 2 222 naaa 99 Auf Fehlermeldungen am Display reagieren 22222200 100 Ansprechpartner bei Problemen 2 2 22222 r seen 101 Stichwortverzeichnis z222s2222 2 102 Wichtige Funktionen auf einen Blick 105 Maximale Funktionen des Service Men s 107 Grundwissen zur Bedienung Grundwissen zur Bedienung Bedienfeld optiPoint 410 economy standard H rer Display Funktionstasten Lautsprecher zum Lauth ren Tasten f r Telefoneinstellungen Mikrofon zum Freisprechen nur optiPoint 410 standard Tasten zum Bl ttern zwischen Funktionen W hltastatur Taste zum Best tigen ei
86. rvice Men s Maximale Funktionen des Service Men s Taste Service Men dr cken Funktionen mit DD und ausw hlen Oder Service Kennzahlen benutzen z B 2 1 f r Zweitanruf ein aus 1 Ziele 1 Umleitung einrichten P 1 variable Umleitung 2 Kurzwahlnummer speichern 2 feste Umleitung 3 Wahlwiederholung speichern 3 Umleitung f r Intern 4 Zielwahlrufnummer speichern 4 Umleitung f r Extern 5 Direktrufnummer speichern 5 Umleitung bei besetzt 6 Umleitung f r Rufnr speichern 6 Umleitung nach Zeit 7 Anrufliste anwenden 7 Umleitung bei bes nach Zeit 2 Schalter P 1 Zweitanruf ein aus IA 1 kommende Anrufe 2 Anrufschutz ein aus 2 gehende Anrufe 3 Kurzwahl anwenden 3 Ansprechschutz ein aus 4 Sammelanschluss heraus hinein 4 Tastenbelegung anzeigen 5 Umleitung ein aus 6 Umleitung f r Rufnr abfragen aus 7 Rufabschaltung aus ein 5 Sprachinfo Service P 1 eigenes Sprachpostfach 2 fremdes Sprachpostfach 6 PIN und Berechtigung gt 1 PIN 1 Option netzweit PIN 2 PIN 3 PIN 4 PIN 5 PIN aus Berechtigung ndern 7 Termin speichern N O G eA O N 8 Weitere Funktionen gt 1 Tonwahl MFV Nachwahl ein Anzeigeunterdr ckung ein Anzeigeunterdr ckung aus Fangen Anrufer Personensuche anwenden Akt Leitung anz
87. setztfall abfragen ausschalten Service Men B Taste dr cken Lampe leuchtet Schalter Ausw hlen und best tigen Umleitung f Ruf Nr Ausw hlen und best tigen SECHS Ausw hlen und best tigen Sys andere Umleitungsart Kennzahl f r die gew nschte Umleitungsart eingeben Kennzahlen werden vom zust ndigen Fachpersonal ver geben In der Tabelle k nnen Sie die f r Sie g ltigen Kennzahlen eintragen 64 Telefonieren Komfortfunktionen S Fertig vw 5 Fertig v ausschalten FA oder Abfragen v Umleitung f r Fax abfragen Umleitung f r PC abfragen Umleitung f Besetzt abfragen Umleitung f r Fax ausschalten 43 Umleitung f r PC ausschalten 42 Umleitung f Besetzt ausschalten 49 Rufnummer des anderen Anschlusses eingeben Best tigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen Ausschalten Best tigen Kontrollieren Ausw hlen und best tigen Beispiel f r Displayanzeige gt Seite 64 Umleitung f r anderen Anschluss ndern Gehen Sie dazu genauso vor wie beim Speichern Ein schalten f r anderes Telefon gt Seite 62 f r Fax PC oder Besetztfall gt Seite 63 65 Funktionen und Termine speichern Service Men BO v TA H neuer Eintra
88. st tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Ausw hlen und best tigen Erster Anruf der Anrufliste wird angezeigt Teilnehmer Ursache Datum und Uhrzeit des Eintrags Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten nicht abge fragten Anrufwunsch Bei Anrufen vom gleichen Anru fer wird die Anzahl der Anrufe angezeigt Weitere Anrufe aus der Liste anzeigen Ausw hlen und best tigen Abfrage beenden Taste dr cken Lampe erlischt Rufnummer aus der Anrufliste w hlen Voraussetzung Sie fragen die Anrufliste ab der ge w nschte Anruf wird angezeigt Ausw hlen und best tigen Der Teilnehmer wird angerufen Eintrag aus Anrufliste l schen Voraussetzung Sie fragen die Anrufliste ab der ge w nschte Anruf wird angezeigt Ausw hlen und best tigen 35 Telefonieren Komfortfunktionen Service Men BO oder P Kurzwahl anwenden v und 0 9 gt a oder 36 Kurzwahl Mit individuellen Kurzwahlnummern w hlen Voraussetzung Sie haben individuelle Kurzwahlnum mern gespeichert gt Seite 66 Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Kurzwahlnummer eingeben Teilnehmer meldet sich H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Mit zentralen Kurzwahlnummern w hlen Das zentrale Kurzwahlverzeichnis erhalten Sie z B aus gedruckt bei Ihrem zust ndigen Fa
89. stem parken nur f r Telefone ohne Display Taste dr cken muss eingerichtet sein Eine Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und merken Das Gespr ch wird geparkt H rer auflegen 49 Telefonieren Komfortfunktionen 50 Kennzahl eintragen oO gt Pan System parken DO O O Geparktes Gespr ch manuell wieder annehmen Einleiten ber Tastatur H rer abheben oder Freisprechfunktion nutzen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Anlagen Kennziffer f r System Parken eingeben ggf das zust ndige Fachpersonal fragen Gemerkte Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und Ge spr ch fortsetzen Einleiten ber Zielwahltaste H rer abheben oder Freisprechfunktion nutzen nicht m glich bei optiPoint 410 economy Programmierte Zielwahltaste mit Anlagekennzahl Parkpositionsnummer dr cken und Gespr ch fortset zen Programmierte Zielwahltaste mit Anlagenkennzahl dr cken Gemerkte Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und Ge spr ch fortsetzen Einleiten ber System parken nur f r Telefone ohne Display H rer abheben Taste dr cken muss eingerichtet sein Gemerkte Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und Ge spr ch fortsetzen Telefonieren Komfortfunktionen zurueck zum Wartenden oder rya zurueck zum Wartenden v oder rya Parken ist nicht m glich Sind alle oder die gew hlte Parkposition besetzt oder ist a
90. sw hlen und best tigen Kennzahl f r die gew nschte Umleitungsart eingeben Kennzahlen werden vom zust ndigen Fachpersonal ver geben In der Tabelle k nnen Sie die f r Sie g ltigen Kennzahlen eintragen Umleitung f r Fax 43 Umleitung f r PC 42 Umleitung f r Besetztfall 49 Rufnummer des anderen Anschlusses eingeben Best tigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen Rufnummer des Ziels eingeben Best tigen Die Umleitung ist eingeschaltet 63 Telefonieren Komfortfunktionen Umleitung f r anderes Telefon abfragen ausschalten Service Men B Taste dr cken Lampe leuchtet Schalter Ausw hlen und best tigen NIS Umleitung f Ruf Nr Ausw hlen und best tigen variable Umleitung Best tigen Rufnummer des anderen Telefons eingeben CRE RRR Fertig Best tigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Fertig v Best tigen Ausschalten ausschalten V Best tigen oder Abfragen P Abfragen v Ausw hlen und best tigen gt Beispiel f r die Displayanzeige Y PE aeeoe gt 8968 bedeutet Anrufe f r Anschluss 3428 werden auf Anschluss 8968 umgeleitet Umleitung f r Fax PC oder Be
91. ten Dis playzeile rechts im Format HH MM SS im 24 Stunden Format Die Anzeige erfolgt 10 Sekunden nach Ge spr chsbeginn Das Leistungsmerkmal Kostenanzeige muss beim Netzbetreiber beantragt und vom zust ndigen Fachper sonal eingerichtet sein Privatsph re Sicherheit SS Service Men BO 88 oder Schalter v Anrufschutz v und einschalten v oder ausschalten v Privatsph re Sicherheit Anrufschutz ein ausschalten Um nicht gest rt zu werden k nnen Sie den Anruf schutz einschalten Interne Anrufer h ren den Freiton und die Meldung Anrufschutz externe Anrufer wer den zur Vermittlung umgeleitet Das zust ndige Fach personal kann f r den Anrufschutz auch Umleitungszie le einrichten um interne und externe Anrufe umzuleiten Voraussetzung Das zust ndige Fachpersonal hat den Anrufschutz f r alle HiPath 4000 Teilnehmer Ihrer Anla ge generell freigegeben Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Das Display zeigt an ob An rufschutz ein oder ausgeschaltet ist Best tigen IE Ein Ton erinnert Sie nach Abheben des H rers an den eingeschalteten Anrufschutz Die Vermittlung kann den Anrufschutz umgehen und Sie erreichen Wenn das zust ndige Fachpersonal den Anruf schutz generell f r die HiPath 4000 gesperrt hat er scheint der Men punkt Anrufschutz nicht im Se
92. ts oder Vermittlungssysteme durch Kommando eingaben zu steuern Taste dr cken Lampe leuchtet Service Kennzahl eingeben Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Mit den Tasten 0 bis 9 der Sterntaste und der Quadrat taste k nnen Sie jetzt Kommandos eingeben ia Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV Nachwahl beendet Je nach Anlagenkonfiguration kann bereits nach dem Ende der Rufnummerneingabe die Anzeige MFV Nachwahl erscheinen Sie k nnen dann sofort nach Wahl einer Rufnummer Kommando eingaben vornehmen 4 Telefonieren Komfortfunktionen Systemweites Parken Sie k nnen an der HiPath 4000 bis zu 10 interne und oder externe Gespr che parken und an einem anderen Telefon wieder annehmen Es gibt zwei M glichkeiten ein Gespr ch zu parken e Automatisch parken e Manuell parken Es kann nicht geparkt werden wenn e Alle Parkpositionen besetzt sind Die gew nschte Parkposition besetzt ist Der Teilnehmer der Vermittlungsplatz ist Das Gespr ch ein R ckfragegespr ch ist Das Gespr ch in einer Konferenz ist Gespr ch automatisch parken und wieder annehmen Sie k nnen ein Gespr ch an Ihrem Telefon automatisch auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder ei nem anderen Telefon wieder annehmen Parken System parken BO Taste dr cken muss eingerichtet sein Die erste freie Parkpositionsnummer wird belegt und am Display angezeigt Das Gespr ch wird
93. ufer der Kon ferenz zuschaltet Einen Teilnehmer gezielt anrufen und zuschalten Sie beabsichtigen einen weiteren Teilnehmer anzuru fen um ihn der Konferenz zuzuschalten Ausw hlen und best tigen Neuen Teilnehmer anrufen Konferenz bitte ank ndigen Best tigen Der Teilnehmer ist der Konferenz zugeschaltet Falls sich der neue Teilnehmer nicht meldet Best tigen Konferenz aus R ckfragegespr ch erweitern Sie wollen w hrend der Konferenz ein R ckfragege spr ch halten Ausw hlen und best tigen Die Konferenz wartet Einen Teilnehmer anrufen Das R ckfragegespr ch hal ten Ausw hlen und best tigen um den Teilnehmer aus dem R ckfragegespr ch der Konferenz zuzuschalten Zwischen der Konferenz und dem R ckfragegespr ch hin und herschalten Ausw hlen und best tigen um das R ckfraggespr ch zu beenden und zur Konferenz zur ckzukehren Telefonieren Komfortfunktionen NVA Anruf bernehmen L P Konferenz v oder D Makeln vw oder DO Bene 7 D Rueckfrage lv FA oder TE DD Konferenz uebergeben V Zweitanruf annehmen und der Konferenz zuschal ten Erhalten Sie w hrend der Konferenz einen Zweitanruf Zweitanruf ist eingeschaltet so k nnen Sie diesen Teilnehmer der Konferenz zuschalten Ein Aufmerksamkeitston ist h rbar Die Lampe blinkt Taste dr cken Sie sind mit dem Zweitanrufer verbun den Di
94. ung Uml fuer intern Uml fuer extern Umleitung besetzt Umleitung nach Zeit Uml besetzt n Zeit Die Umleitungstypen schlie en sich bis auf die Typen Umleitung f r Intern und Umleitung f r Extern ge genseitig aus Sie k nnen f r die beiden Ausnahmen je weils ein Umleitungsziel programmieren und damit ein schalten Beispiel Sie haben die Variable Umleitung eingeschaltet Pro grammieren Sie danach den Umleitungstyp Umleitung nach Zeit und schalten ihn damit ein so wird die Vari able Umleitung automatisch ausgeschaltet und ihr Umleitungsziel gel scht Auswahl eines variablen Umleitungstyps m Service Men w hlen Sie die Men punkte Ziele und Umleitung Taste dr cken Lampe leuchtet Best tigen Best tigen Zuerst wird Ihnen die Variable Umleitung angeboten Ausgabe in der 1 Zeile Ausgabe in der 2 Zeile Best tigen um den n chsten Umleitunstyp auszuw h len Ausgabe in der 1 Zeile Ausgabe in der 2 Zeile wenn Sie bereits ein festes Umleitungsziel program miert haben Ausgabe in der 1 Zeile Ausgabe in der 2 Zeile 21 Telefonieren Grundfunktionen Best tigen um den n chsten einen variablen Umlei tungstyp auszuw hlen Umi fuer intern AUS Ausgabe in der 1 Zeile Naech Umleitungstyp gt Ausgabe in der 2 Zeile Um den n chsten variablen Umleitungstyp zu w hlen Uml fuer extern AUS Ausgabe in der 1 Zeile
95. us einem anderen Grund Parken nicht m glich so er halten Sie eine akustische und zus tzlich eine visuelle Meldung Bei automatischem Parken Sind alle Parkpositionen belegt erhalten Sie eine Dis playmeldung dass alle Parkpositionen besetzt sind und einen Dauerton Best tigen und das Gespr ch fortf hren H rer auflegen Sie erhalten einen Wiederanruf des ge haltenen Gespr chs Bei manuellem Parken Ist die gew nschte Parkposition belegt erhalten Sie eine Displaymeldung und den Besetztton Best tigen und das Gespr ch fortf hren H rer auflegen Sie erhalten einen Wiederanruf des ge haltenen Gespr chs 51 Telefonieren Komfortfunktionen D Ak D er 52 Bei nicht erreichten Zielen Anklopfen sich bemerkbar machen Voraussetzung ngerufener interner Anschluss ist be setzt Sie m ssen ihn dringend erreichen Ausw hlen best tigen und kurz warten Die Kollegin der Kollege h rt w hrend des Gespr chs einen Warnton Am Telefon blinkt die Taste Anruf ber nehmen Falls das Telefon ein Display hat werden Ihr Name bzw Ihre Rufnummer angezeigt na Zum Anklopfen m ssen Sie eine entsprechende Berechtigung erhalten haben Anklopfen ist nicht m glich wenn beim Angeru fenen Anklopfschutz besteht Aufschalten in ein Gespr ch eintreten Voraussetzung Angerufener Anschluss ist besetzt Sie m ssen den Mitarbeiter dringend erreichen Ausw hlen und b

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