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Open Stage 20

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1. 60 Mit Projektzuordnung w hlen 60 Gesprachsdaueranzeige 61 Privatsph re Sicherheit 62 Telefon gegen Missbrauch sperren 62 Anrufschutz ein ausschalten o 63 Ansprechschutz ein ausschalten 64 Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdr cken 64 Anonymen Anrufer identifizieren Fangen 65 VVeitere Funktionen Dienste 66 Anderes Telefon wie das eigene benutzen 66 Sich an einem anderen Telefon identifizieren 66 Identifizierung am anderen Telefon ausschalten 67 Mit dem Telefon umziehen 68 Telefon am bisherigen Anschluss abmelden 68 Telefon am Umzugsziel anmelden 68 Individuelle Einstellung des Telefons 69 Display Eigenschaften anpassen 69 Displayneigung an Sitzposition anpassen 69 Konttasteinstellen EE ae 69 Audio Eigenschaften einstellen __ 70 Ruftonlautstarke ndern 70 Ruftonklangfarbe ndern 70 Raumakustik f r Freisprechen 70 Lautst rke des Aufmerksamkeitsrufs einstellen
2. 71 Inhaltsverzeichnis Telefon berpr fen 72 Funktionalit t berpr fen 72 Spezielle Funktionen bei Parallelruf ONS 73 HA N D L LL a add dus 74 Auf Fehlermeldungen am Display reagieren 74 Ansprechpartner bei Problemen 76 Funktionsst rungen beheben 76 Pflede des u iss doe Ey ECH ands we alee ait neg ae 76 Stichvvortverzeichnis 77 Service Men HiPath 4000 79 Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen Uber diese Bedienungsanleitung Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschrei bungen der technischen Moglichkeiten welche im Einzelfall nicht immer vorliegen mussen Die gewunschten Leistungsmerkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verf gbar ist dann kann dies folgende Ursachen haben Die Funktion ist f r Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet bitte wenden Sie sich an Ihre Systembetreuung Ihre Kommunikationsplattform verf gt nicht Uber diese Funktion bitte wenden Sie sich an Ihren Siemens Vertriebspartner zur Hochr stung Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen das OpenStage und dessen Funktionen kennen zu lernen Sie enth lt wichtige Informationen f
3. Kommende Anrufe Gehende Anrufer Umleitung aus 2 Feste Umleitung ein Variab Umleitung ein Ruckrufziele zeigen Gezielte bernahme Servicemen erscheint optional wenn Eintr ge vorhanden sind ES erscheint optional wenn eine Feste oder Variable Umleitung eingeschalten ist BUNE erscheint optional wenn eine Rufnummer f r die Feste Umleitung gespeichert ist erscheint optional wenn ein R ckruf gespeichert ist Das OpenStage kennenlernen Briefkasten Abhangig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration zu standiges Fachpersonal fragen haben Sie mit der Briefkasten Taste Zugriff auf Nachrichten von Diensten wie z B HiPath XPressions Folgende Nachrichten werden gespeichert R ckrufw nsche Sprachnachrichten Nachrichten R ckrufw nsche Neue oder noch nicht bearbeitete Nachrichten werden Ihnen wie folgt si gnalisiert Die Tasten LED leuchtet e Beim Abheben des Horers und beim Dr cken der Lautsprecher Taste erhalten Sie einen akustischen Hinweis Ansagetext IT Diese Hinweise sind aktiv bis alle Nachrichten angesehen bzw ge loscht wurden Aufruf Dr cken Sie die Briefkasten Taste M Der neueste Eintrag wird angezeigt Beispiel Anrufer ID Art der Nachricht Anruf n 8235 10168 PETER SO 05 08 Funktions Menu Uhrzeit Datum II Beschreibung zum Bearbeiten der Eintrage gt Seite 32 Sprach
4. m D Geben Sie die Rufnummer des Umleitungsziels ein Ein bereits gespeichertes Ziel wird Uberschrieben Speichern 4 Best tigen wenn die Rufnummer vollst ndig ist Die feste Anrufumleitung ist gespeichert und einge schaltet Feste Umleitung einschalten Voraussetzung Ein festes Umleitungsziel ist gespei chert gt Seite 26 H Taste dr cken Tasten LED leuchtet oder Ruhemen ffnen gt Seite 14 Feste Umleitung ein Ausw hlen und best tigen Feste Umleitung ausschalten Leuchtende Taste dr cken Tasten LED erlischt Ruhemen ffnen gt Seite 14 Umleitung aus Ausw hlen und best tigen Die feste Umleitung ist ausgeschaltet Die Zielrufnum mer bleibt erhalten s 2 L f m 2 Grundfunktionen Ziele Umleitung Nach Umleitungstyp L schen Schalter Umleitung Kl Kl Kl Festes Umleitungsziel l schen Sie k nnen das Umleitungsziel f r die feste Umleitung schen Servicemen ffnen gt Seite 17 Best tigen Best tigen Best tigen Die Feste Umleitung und das Umlei tungsziel werden angezeigt Ausw hlen und best tigen Das Umleitungsziel ist gel scht War die feste Umlei tung eingeschaltet so ist sie jetzt ausgeschaltet Die Taste Ba ist deaktiviert Feste Umleitung ber Servicemen ein und ausschalten Sie k nnen die feste Umleitung auch die Schalterfunkti on ein und ausschalten Servicem
5. wer ea ee 20 Mikrofon aus einschalten 20 Gespr ch beenden bh Pd assa des e 20 Wa hlen Anrufen 21 Mit abgehobenem H rer vvahlen 21 Mit aufliegendem H rer w hlen 21 Wahl wiederholen letztgew hlte Rufnummer 22 VVahivviederholungstaste 22 Wahlwiederholung aus dem Men 22 Wahl wiederholen gespeicherte Rufnummer 22 Zweiten Teilnehmer anrufen R ckfrage 23 Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln Makeln 23 Gespr ch weitergeben 24 Anrufe umleiten 25 bersicht der Umleitungsarten 25 Feste Umleitung alle Anrufe 26 Feste Umleitung ber Servicemen ein und ausschalten 27 Variable Umleitung alle Anrufe 28 Weitere Umleitungsarten 29 Displayanzeigenis uu n saa r s Sl sad aa assaka 30 R ckruf ae pa aed Poa Ra Ga pew re 31 R ckruf Speleheffi wg sasia anne Wasa i et 31 R ckruf annehmen 31 Auf R ckrufwunsch reagieren 32 Gespeicherte R ckrufe kontrollieren l schen
6. Anrufumleitung nach Zeit sind eingeschaltet gt Seite 25 Sie erhalten bei einem ankommenden Zweitgespr ch automatisch einen Anklopfton und die Information ber den Anrufer Sie haben damit die Gelegenheit vor der Anrufumleitung dieses Gespr ch anzunehmen Sie war ten z B dringend auf ein Gespr ch 51 Komfortfunktionen Ziele Umleitung f Ruf Nr 4 Variable Umleitung D S Fertig Fertig Speichern 5 N Anrufe f r anderen Anschluss umleiten Sie k nnen f r einen anderen Telefon Fax oder PC An schluss von Ihrem eigenen Telefon aus eine Umleitung speichern einschalten abfragen und ausschalten Dazu m ssen Sie die PIN des Anschlusses kennen oder die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss besitzen In beiden F llen hilft Ihnen das zust ndige Fachpersonal Ihrer Anlage Ziel f r anderes Telefon speichern Umleitung einschalten Servicemen ffnen gt Seite 17 Best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen Rufnummer des anderen Telefons eingeben Best tigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen Rufnummer des Ziels eingeben Ausw hlen und best tigen Die Umleitung ist damit zugleich aktiv Komfortfunktionen Ziele Umleitung f Ruf Nr gt Kl dan dan Fertig Fertig Speichern Ziel f r Fa
7. Gespeicherten Termin l schen Servicemen ffnen gt Seite 17 Ausw hlen und best tigen Ein gespeicherter Termin wird angezeigt Best tigen falls Sie mehrere Termine gespeichert ha ben Ausw hlen und best tigen Taste dr cken An einen Termin erinnert werden Voraussetzung Sie haben einen Termin gespeichert Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein Das Telefon l utet H rer abheben Die Terminzeit wird angezeigt H rer auflegen III Heben Sie den Horer nicht ab l utet das Telefon noch einige Male und Termin wird angezeigt bevor der Termin geloscht wird 59 Mit Kostenverrechnung anrufen Mit Kostenverrechnung anrufen Gespr che nach extern k nnen Sie bestimmten Projek ten zuordnen Voraussetzung Es sind Projektnummern von 1 bis 5 f r bestimmte Projekte eingerichtet und Sie besitzen eine Projektkennzahl PKZ f r das Projekt Mit Projektzuordnung w hlen Servicemen ffnen gt Seite 17 E Service Kennzahl zwischen 61 f r Projektnummer 1 und 65 f r Projektnummer 5 eingeben PIN eingeben Servicemen ffnen gt Seite 17 PIN und Berechtigung 4 Ausw hlen und best tigen PIN 1 Best tigen PIN 2 PIN2 bis PINS ausw hlen und best tigen Externe Rufnummer eingeben Dann wie gewohnt telefonieren gt Seite 18 IT Die Projektzuordnung ist zeitbegrenzt Sie wird automatisch ausgeschaltet wenn Sie Ihr Telefon z B seit f nf Min
8. 32 Nummer f r Wahlwiederholung speichern 33 Aktuelle Rufnummer speichem 33 Beliebige Rufnummer speichem 33 Inhaltsverzeichnis Komfortfunktionen 34 Anrut annehMen uu a wakas eau Paces aa 34 Anrufe gezielt bernehmen 34 Anrufe im Sammelanschluss bernehmen 35 ber Lautsprecher angesprochen werden 35 Wahlen Anrufen 36 Rufnummer aus einer Liste anrufen 36 Kurzwablvenwenden e eee eee eee 37 W hrend des Gespr chs 38 Zvveitanruf nutzen o 0 3 2 38 Zweitanruf ein ausschalten 38 Zweitanruf annehmen 38 Anlagenunterst tzte Konferenz 39 Konferenz aufbauen 40 Konferenz erweitern 41 Konferenz bergeben 42 Konferenzteilnehmer trennen 43 Kommandos ber Tonvvahl eingeben MFV Nachvvahl 44 Systemvveites Parken 45 Gesprach manuell parken 45 Bei nicht erreichten Zielen 46 Anklopfen sich bem
9. l 32 Zweitgesprach beenden erstes Gesprach fortsetzen Taste dr cken oder my H rer auflegen und wieder abheben 3 co Komfortfunktionen Anlagenunterst tzte Konferenz In der anlagenunterst tzten Konferenz k nnen Sie bis zu 8 interne und externe Teilnehmer einbinden Teilneh mer mit Anlagentelefonen k nnen alle nachfolgenden Funktionen gleichzeitig ausf hren bzw nutzen ISDN Telefone und externe Teilnehmer sind passive Teilneh mer Sie k nnen nur in die aktuelle Konferenz einge bunden werden Sie k nnen Teilnehmer und Konferenzen einer entfern ten Anlage in Ihre Konferenz einbinden Die entfernten Teilnehmer k nnen eine eigene Konferenz bilden und sie erweitern Die Teilnehmer dieser Konferenz sind in Ihre aktuelle Konferenz eingebunden Sie k nnen aber die folgenden Funktionen nicht ausf hren oder nutzen Folgende Funktionen werden f r alle Konferenzteilneh mer mit Anlagentelefon unterst tzt Eine Konferenz aufbauen bilden wenn Sie einen Teilnehmer anrufen einen Anruf erhalten ein R ck fragegespr ch f hren oder einen Zweitanruf erhal ten e Annahme eines Zweitanrufs und Einbinden des An rufers in die Konferenz e Zwischen der Konferenz und einem R ckfragege spr ch oder Zweitanruf makeln W hrend einer Konferenz ein R ckfragegespr ch halten und der Konferenz zuschalten e Zusammenschlie en von Konferenzteilnehmern aus zwei unabh ngigen Konferenzen ber ein
10. ckzukehren 41 Komfortfunktionen 4 Anklopfer bernehmen Konferenz 4 R ckfrage 4 mu unu CN oder Konferenz erweitern Konferenz bergeben N Zweitanruf annehmen und der Konferenz zuschalten Erhalten Sie w hrend der Konferenz einen Zweitanruf gt Seite 38 so k nnen Sie diesen Teilnehmer der Kon ferenz zuschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch in einer Kon ferenz und erhalten einen Zweitanruf Ein Aufmerksamkeitston ist h rbar Ausw hlen und best tigen Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden Die Konfe renzteilnehmer warten Ausw hlen und best tigen um den Zweitanrufer der Konferenz zuzuschalten Konferenz bergeben Jeder Teilnehmer kann die Konferenz an einen dritten Teilnehmer den er ber ein R ckfragegespr ch oder ber die Funktion Konferenz erweitern angerufen hat bergeben Dieser Teilnehmer ist zu diesem Zeit punkt nicht Teilnehmer der Konferenz Die Konferenz kann nicht an einen Zweitanruf bergeben werden Voraussetzung Sie befinden sich in einem Konferenz gespr ch Ausw hlen und best tigen Die Konferenzteilnehmer warten Einen Teilnehmer anrufen Ausw hlen und best tigen Einen Teilnehmer anrufen die bergabe ank ndigen Ausw hlen und best tigen Sie haben die Konferenz verlassen H rer auflegen Komfortfunktionen Teilnehmer anzeigen 220870 Coco N chster Teilnehmer Anzeigen b
11. r den sicheren und ordnungsgem en Betrieb des OpenStage Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau damit Bedienungsfehler vermieden werden und Sie Ihr multifunktionales Telefon optimal nutzen k nnen Diese Bedienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und befolgt werden die das OpenStage installiert bedient oder programmiert ITT Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgf ltig den Abschnitt mit den Sicherheitshinweisen Befolgen Sie diese Anweisungen ge nau damit Sie weder sich selbst noch andere gef hrden und auch das Ger t nicht besch digt wird Dieses Bedienungsanleitung ist benutzerfreundlich aufgebaut Das hei t Sie werden Schritt f r Schritt durch die Bedienung des OpenStage gef hrt Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben Die Kurzbedienungsanleitung enth lt eine schnelle und zuverl ssige Erl u terung oft genutzter Funktionen Service III Der Siemens Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Ge rat selbst Hilfestellung leisten Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben wird Ihnen der Fachhandler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter Wahlen Sie bei Problemen oder Defekten am Ger t bitte die Service Ruf nummer Ihres Landes Allgemeine Informationen 10 Bestimmungsgem er Gebrauch Das OpenStage Telefon wurde als Ger t f r die Spr
12. tigen Wahl wiederholen gespeicherte Rufnummer Voraussetzung Sie haben eine Rufnummer gespei chert gt Seite 33 H rer abheben Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Die gespeicherte Rufnummer wird gew hlt Grundfunktionen R ckfrage Beenden und zur ck Makeln Beenden und zur ck Kl Konferenz ale Zweiten Teilnehmer anrufen R ckfrage W hrend eines Gespr chs k nnen Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen Die Verbindung zum ersten Teilneh mer wird ins Halten gelegt Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Best tigen Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben und be st tigen R ckfrage beenden Best tigen Die R ckfrage wird beendet Die Verbindung zum ers ten Teilnehmer wird wieder hergestellt Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln Makeln Voraussetzung Sie f hren ein R ckfragegespr ch Ausw hlen und best tigen Sie wechseln zum wartenden Teilnehmer Makeln beenden Ausw hlen und best tigen Die aktive Verbindung wird getrennt und die gehaltene Verbindung wieder hergestellt Gespr chspartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten Ausw hlen und best tigen Ein Aufmerksamkeitston signalisiert Ihnen dass nun eine Konferenzschaltung zwischen allen drei Teilneh mern besteht 23 Grundfunktionen R ckfrage 6 1 Ubergabe einleiten 4 24 Gesprach weitergeben M chte Ihr Gespr
13. Angezeigten Eintrag l schen Ausw hlen und best tigen Abfrage beenden Taste dr cken Ausw hlen und best tigen Grundfunktionen Nummer f r Wahlwiederholung speichern IT Diese Rufnummer wird im Ruhemen Eintrag VVahlvviederholung gespeichert und ber schreibt fr her gespeicherte Rufnummern Die gespeicherte Rufnummer w hlen Sie aus dem Ruhemen gt Seite 22 Aktuelle Rufnummer speichern Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Die Rufnum mer Ihres Gespr chpartners wird im Display angezeigt Nummer speichern Auswahlen und bestatigen Beliebige Rufnummer speichern Voraussetzung Ihr Telefon befindet sich im Ruhemo dus gt Seite 14 Servicemen ffnen gt Seite 17 Ziele Best tigen Wahlwiederholung Ausw hlen und best tigen Kl Neuer Eintrag Best tigen Rufnummer eingeben Speichern Best tigen 33 Komfortfunktionen Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anrufe gezielt ibernehmen Sie h ren ein anderes Telefon klingeln dessen Rufnum mer Sie kennen oder eine Kollegin ein Kollege bittet Sie durch Zuruf einen Anruf f r ein bestimmtes Telefon zu bernehmen eg H rer abheben Gezielte bernahme 4 Ausw hlen und best tigen Rufnummer des Telefons eingeben f r das Sie den An ruf bernehmen wollen oder sollen Dadurch nehmen Sie das Gespr ch an Gerufene Nebenstelle anzeigen lassen VVenn Sie in einer Anru
14. Position Alle Teilnehmer sind zu einer Konferenz verbunden Komfortfunktionen Konferenz erweitern Konferenz Zur ck zur Konferenz R ckfrage Kl Konferenz Makeln Zur ck zur Konferenz Konferenz erweitern Eine Konferenz kann jeder Teilnehmer der Anlagenkon ferenz erweitern indem er einen weiteren Teilnehmer gezielt anruft und zu schaltet einen Teilnehmer aus einem R ckfragegespr ch der Konferenz zuschaltet einen Zweitanruf annimmt und den Anrufer der Kon ferenz zuschaltet Einen Teilnehmer gezielt anrufen und zuschalten Sie beabsichtigen einen weiteren Teilnehmer anzuru fen um ihn der Konferenz zuzuschalten Ausw hlen und best tigen Neuen Teilnehmer anrufen Weisen Sie den Teilnehmer darauf hin dass er in eine Konferenz eingef hrt wird Ausw hlen und best tigen Der Teilnehmer ist der Konferenz zugeschaltet Falls sich der neue Teilnehmer nicht meldet Ausw hlen und best tigen Konferenz aus R ckfragegespr ch erweitern Sie wollen w hrend der Konferenz ein R ckfragege spr ch halten Ausw hlen und best tigen Einen Teilnehmer anrufen Das R ckfragegespr ch halten Ausw hlen und best tigen um den Teilnehmer aus dem R ckfragegespr ch der Konferenz zuzuschalten Zwischen der Konferenz und dem R ckfragegespr ch hin und herschalten Ausw hlen und best tigen um das R ckfraggespr ch zu beenden und zur Konferenz zur
15. dr cken und Freisprechen 45 Komfortfunktionen Anklopfen 4 Aufschalten 4 Bei nicht erreichten Zielen Anklopfen sich bemerkbar machen Voraussetzung Ein interner Anschluss ist besetzt Sie mochten den Kollegen dennoch erreichen Auswahlen bestatigen und kurz warten Die Kollegin der Kollege h rt w hrend des Gespr chs einen Warnton Falls das Telefon ein Display hat wer den Ihr Name bzw Ihre Rufnummer angezeigt IT Zum Anklopfen m ssen Sie eine entsprechende Berechtigung erhalten haben Anklopfen ist nicht m glich wenn beim Angeru fenen Anklopfschutz besteht Aufschalten in ein Gespr ch eintreten Voraussetzung Ein interner Anschluss ist besetzt Sie m ssen den Kollegen dringend erreichen Ausw hlen best tigen und kurz warten Der Mitarbeiter und sein Gespr chspartner h ren einen Warnton Sie k nnen sofort sprechen ITT Zum Aufschalten m ssen Sie eine entsprechen de Berechtigung erhalten haben Aufschalten ist nicht m glich wenn beim Ange rufenen Aufschaltschutz besteht Komfortfunktionen HiPath 4000 als Hausrufanlage Sprech und Gegensprechanlage Sie k nnen einen internen Teilnehmer an der HiPath 4000 ber den Lautsprecher seines Telefons di rekt ansprechen um eine Verbindung aufzubauen Di rektansprechen k nnen Sie auch aus einer R ckfrage einleiten Folgende Funktionen sind m glich e Anlagenweites Direktansprechen zu einem variable
16. ent ferntes Netz Ubersicht Uber alle Konferenzteilnehmer erhalten Konferenz an einen neuen Teilnehmer bergeben Die genannten Funktionen k nnen alle Konferenzteil nehmer gleichzeitig ausf hren 39 Komfortfunktionen A Konferenz einleiten KA m Konferenz 4 Konf 1 2 3 Konferenz erweitern R ckfrage Konferenz Anklopfer bernehmen l Zala Konferenz Konferenz aufbauen Konferenz aus einem Einzelgesprach einleiten Sie f hren ein Gesprach Ausw hlen und best tigen Den zweiten Teilnehmer anrufen Weisen Sie den Teilnehmer darauf hin dass eine Konferenz eingeleitet wird Best tigen Sie erhalten kurz die Meldung 1 ist Ihre Position Es folgt diese Displaymeldung Konferenz aus R ckfrage aufbauen Sie sind mit einem Teilnehmer verbunden und rufen ei nen zweiten Teilnehmer an Ausw hlen und best tigen Den zweiten Teilnehmer anrufen Weisen Sie den Teilnehmer darauf hin dass eine Konferenz eingeleitet wird Ausw hlen und best tigen Sie erhalten kurz die Meldung 1 ist Ihre Position Konferenz aus einem Zweitanruf aufbauen Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch und erhalten einen Zweitanruf gt Seite 38 Ein Aufmerksamkeitston ist h rbar Ausw hlen und best tigen Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden Der andere Teilnehmer wartet Ausw hlen und best tigen Sie erhalten kurz die Meldung 1 ist Ihre
17. wie gewohnt gew hlt werden Telefon wieder freischalten Servicemen ffnen gt Seite 17 PIN und Berechtigung Ausw hlen und best tigen gt Berechtigung ndern Ausw hlen und best tigen Code Nr eingeben Nach erfolgreicher Eingabe vvird ausgetuhrt angezeigt 6 N Privatsph re Sicherheit Schalter Anrufschutz Einschalten Ausschalten Kl Kl Kl oder Kl Anrufschutz ein ausschalten Um nicht gest rt zu werden k nnen Sie den Anruf schutz einschalten Interne Anrufer h ren den Freiton und die Meldung Anrufschutz Externe Anrufer wer den zur Vermittlung umgeleitet Das zust ndige Fach personal kann f r den Anrufschutz auch Umleitungszie le einrichten um interne und externe Anrufe umzuleiten IT Geh rt Ihr Telefon zu einer ONS Gruppe Parallel ruf gt Seite 73 beachten Sie die folgenden Be sonderheiten Der Anrufschutz kann an jedem Telefon der ONS Gruppe ein ausgeschaltet werden und gilt dann fur alle Telefone der ONS Gruppe Voraussetzung Das zustandige Fachpersonal hat den Anrufschutz fur alle HiPath 4000 Teilnehmer Ihrer Anla ge generell freigegeben Servicemen ffnen gt Seite 17 Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Das Display zeigt an ob An rufschutz ein oder ausgeschaltet ist Best tigen best tigen IT Ein Ton erinnert Sie nach Abheben des H rers an den eingeschalteten A
18. 96 EC unterlie gen In L ndern au erhalb der Europ ischen Union k nnen davon abweichende Bestimmungen f r die Entsorgung von Elektro und Elektronikger ten gelten Wichtige Hinweise Aufstellort des Telefons Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Tempe raturbereich zwischen 5 C und 40 C betrieben werden Fur eine gute Freisprech Qualitat sollte der Bereich vor dem Mikrofon vorne rechts frei bleiben Der optimale Abstand fiir das Freisprechen betragt 50 cm Stellen Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwick lung dies kann die Lebensdauer des Telefons erheblich mindern Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer VVarmestrahlung aus denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgehause beschadigen Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung z B Badezimmer Produktsupport im Internet Informationen und Support zu unseren Produkten finden Sie im Internet http www siemens enterprise com Technische Hinweise aktuelle Informationen zu Firmware Updates h ufig gestellte Fragen und vieles mehr finden Sie im Internet http wiki siemens enterprise com Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Wichtige Hinweise 2 Kennzeichen EEN 2 Aufstellort des Telefons 3 Produktsupport im ntermet 3 Allgemeine Infor
19. Dokumentation HiPath 4000 OpenStage 20T Bedienungsanleitung Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www siemens de open SI EM ENS Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Offnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgerat Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung ORIGINAL Kg Benutzen Sie nur Siemens Original Zubeh r Das Benutzen von anderem Zubeh r ist gef hrlich und f hrt zum Erl schen der Garantie Produzentenhaftung und der CE Kennzeich nung Kennzeichen C Die Konformitat des Ger tes zu der EU Richtlinie 1999 5 EG wird durch das CE Kennzeichen bestatigt Alle Elektro und Elektronikgerate sind getrennt vom allge meinen Hausm ll ber daf r staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen Die sachgem e Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altger ten dient der Vorbeugung von potentiellen Um welt und Gesundheitssch den Sie sind eine Vorausset zung f r die Wiederverwendung und das Recycling ge brauchter Elektro und Elektronikger te Ausf hrliche Informationen zur Entsorgung Ihrer Altgerate erhalten Sie bei Ihrer Kommune Ihrem M llentsorgungs dienst dem Fachh ndler bei dem Sie das Produkt erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner Diese Aussagen sind nur g ltig f r Ger te die in den L n dern der Europ ischen Union installiert und verkauft werden und die der Europ ischen Richtlinie 2002
20. ach bertragung entwi ckelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden bzw an der Wand mon tiert sein Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgem Informationen zum Telefontyp Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Ger ts darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben Eventuell erforderliche Angaben zur Kom munikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zust ndigen Fachpersonal Diese Daten m ssen Sie bei Kontakt mit unserer Service Abteilung stets angeben wenn Probleme oder St rungen auftreten Freisprechqualit t und Display Lesbarkeit F r eine gute Freisprech Qualitat sollte der Bereich vor dem Mikrofon vorne rechts frei bleiben Der optimale Abstand f r das Freisprechen betr gt 50 cm e Um die bestm gliche Lesbarkeit am Display zu erreichen gehen Sie wie folgt vor Richten Sie das Display durch Drehen des Telefons und Kippen des Displays so aus dass Sie m glichst frontal auf das Display blicken und dabei Lichtreflexe im Display vermeiden Justieren Sie den Kontrast nach Ihren Bed rfnissen gt Seite 69 Das OpenStage kennenlernen Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen haufig ge nutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display Die Bedienoberflache Ihres OpenStage 20 T Mit dem H rer k nnen Sie wie gewohnt telefonieren Das Display unterst tzt Sie intuit
21. alter Kl Umleitung f But Nr 3 4 Fertig Fertig Ausschalten Abfragen E a gt A v oder A Umleitung fiir Fax PC Besetztfall abfragen ausschalten Servicemen ffnen gt Seite 17 Auswahlen und bestatigen Auswahlen und bestatigen Kennzahl f r die gew nschte Umleitungsart eingeben Kennzahlen werden vom zust ndigen Fachpersonal ver geben In der Tabelle k nnen Sie die f r Sie g ltigen Kennzahlen eintragen Umleitung f r Fax abfragen Umleitung f r PC abfragen Umleitung f Besetzt abfragen Umleitung f r Fax ausschalten Umleitung f r PC ausschalten Umleitung f Besetzt ausschalten Rufnummer des anderen Anschlusses eingeben Best tigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen Ausschalten Best tigen Kontrollieren Ausw hlen und best tigen Umleitung f r anderen Anschluss ndern Gehen Sie dazu genauso vor wie beim Speichern Ein schalten f r anderes Telefon gt Seite 52 f r Fax PC oder Besetztfall gt Seite 53 55 Komfortfunktionen 5 Schalter Sammelanschluss Ausschalten Einschalten A v A v A v oder A v Aus Sammelanschluss herausschalten wieder hineinschalten Voraussetzung F r das Team ist ein Sammelan sch
22. ble Umleitung 28 29 Verz gerte Anrufumleitung 51 W Wahl wiederholen Gespeicherte Rufnummer Letztgewahlte Rufnummer Wichtige Hinweise Z Zentrale Kurzwahlnummern Zweitanruf a aaa Zweiten Teilnehmer anrufen 6L 22004 2 H VO S B s ys N EPNINZ 2 44942507 jn uy jruuy 19 Jniuuv u q Bsnv Jniuv 1 luoque qun 1J uuu uj i alsi jniuy Elie PNZ Bro uajyem NON D11194 u q Bui uN p09 QGVETL 8 2 0 2 DEI Bunyan qeueA suaqebule Jawiuunujny N Jnu Bunyan PUNZ PUNZ NON u yoso aulsys ods Benui3 Jonah uelyem an g JaW Wunu ANNZ 3o9runz NINZ U UB8AA non u y so7 x pu gusayoieds u q Bul Z LOGVETL 8 2 00822 8 2 1 SITE UNZ 39rMnz PUNZ ONINZ ORNINZ PUNZ NINZ 817 Bunii juin s q Jenepjny 817 u q Bul 817 817 u q Buli 817 u q Buli Z usga ule 917 edAysBunyspun yoen dAsBunnsjwun yogy edArsBunyajwn uoeN edArsBunyajwn ypen idAysBunysjun DEN t gt lt 4 lt 4 lt 4 lt 4 507 n z unzl s q un 5 92 uogu Bumi luun SNY sq Bunyan ST V eg any un SNY 4 IN qun u yoso uayeyosu
23. che Reaktion a Berechtigung f r gesperrte Funktion beim zustandigen Fachpersonal beantragen b PIN korrekt eingeben Mogliche Ursache Rufnummer unvollstandig eingegeben Stern oder Quadrattaste nicht gedr ckt Mogliche Reaktion Rufnummer oder Kennzahl korrekt bzw wie vorge schrieben eingeben Mogliche Ursache Daten bertragung im Gange M gliche Reaktion Abwarten und sp ter noch einmal versuchen 75 Ratgeber Ansprechpartner bei Problemen Bei St rungen die l nger als beispielsweise 5 Minuten dauern wenden Sie sich bitte an Ihr zust ndiges Fachpersonal Funktionsst rungen beheben Gedr ckte Taste reagiert nicht berpr fen Sie ob sich die Taste verklemmt hat Telefon klingelt nicht bei Anruf berpr fen Sie ob f r Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist gt Seite 63 Wenn ja Anrufschutz ausschalten Externe Rufnummer l sst sich nicht w hlen berpr fen Sie ob Ihr Telefon gesperrt ist Wenn ja entsperren Sie das Telefon gt Seite 62 Im Display angezeigte Uhrzeit stimmt nicht Nach maximal 24 Stunden wird die Uhrzeit ber Nacht automatisch korri giert Bei allen brigen St rungen Wenden Sie sich zuerst an Ihr zust ndiges Fachpersonal Bei nicht beheb baren St rungen muss dieses den Kundendienst verst ndigen Pflege des Telefons e Das Telefon soll nicht mit f rbenden fettenden oder aggressiven Stof fen in Ber hrung kommen e Reinigen Sie
24. chspartner noch mit einem Ihrer Kol legen sprechen bergeben Sie die Verbindung Mit Ank ndigung bergeben Ausw hlen und best tigen Rufnummer des gew nschten Teilnehmers eingeben und best tigen Den Gespr chspartner ank ndigen H rer auflegen Ihr Gespr chspartner und der von ihm gew nschte Teil nehmer sind verbunden Ohne Ank ndigung weitergeben Ausw hlen und best tigen Rufnummer des gew nschten Teilnehmers eingeben und best tigen H rer auflegen IT Wenn innerhalb von 40 Sekunden keine Verbin dung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande kommt erhalten Sie erneut einen An ruf Sie sind wieder mit dem ersten Gespr chs partner verbunden Grundfunktionen Anrufe umleiten IT Geh rt Ihr Telefon zu einer ONG Gruppe Parallel ruf gt Seite 73 beachten Sie die folgenden Be sonderheiten Die Anrufumleitung kann an jedem Telefon der ONS Gruppe eingerichtet werden und gilt dann fur alle Telefone der ONS Gruppe Eine Anrufumleitung zwischen zwei Telefonen ei ner ONS Gruppe ist nicht m glich Ubersicht der Umleitungsarten Sie k nnen verschiedene Anrufumleitungen f r Ihren Anschluss einrichten Variable Umleitung EIN Alle Anrufe werden zur gespei cherten Rufnummer umgelei tet die Rufnummer wird nach dem Ausschalten gel scht Feste Umleitung EIN Alle Anrufe werden umgelei tet die gespeicherte Rufnum mer wird nach dem Ausschal ten ni
25. cht gel scht Umil f r intern EIN Nur interne Anrufe werden umgeleitet Umil f r extern EIN Nur externe Anrufe werden umgeleitet Umleitung besetzt EIN Wenn Ihr Anschluss besetzt ist werden alle Anrufe umge leitet Umleitung nach Zeit EIN Wenn Sie einen Anruf nicht an nehmen werden alle Anrufe nach einer bestimmten Zeit umgeleitet Uml besetzt n Zeit EIN Wenn Ihr Anschluss besetzt ist oder Sie einen Anruf nicht annehmen werden alle Anru fe nach einer bestimmten Zeit umgeleitet Die Umleitungstypen schlie en sich bis auf Umleitung f r intern und Umleitung f r extern gegenseitig aus Sie k nnen f r die beiden Ausnahmen jeweils ein Um leitungsziel programmieren und einschalten 25 Grundfunktionen Feste Umleitung alle Anrufe Haben Sie fur eine feste Umleitung ein Umleitungsziel programmiert so k nnen Sie die Umleitung immer mit der Taste ein und ausschalten Das programmier te Umleitungsziel bleibt solange unver ndert bis Sie es neu programmieren oder l schen Festes Umleitungsziel einrichten andern Servicemen ffnen gt Seite 17 Ziele 4 Best tigen Umleitung 4 Best tigen Die Variable Umleitung wird angezeigt N ch Umleitungstyp Best tigen Die Feste Umleitung wird angezeigt Wurde bereits eine Umleitung programmiert so wird das Umleitungsziel angezeigt Ziel eingeben Ausw hlen und best tigen
26. d auch die MFV Nachwahl beendet Je nach Anlagenkonfiguration kann bereits nach dem Ende der Rufnummerneingabe die Anzeige MEV Nachwahl erscheinen Sie k nnen dann sofort nach Wahl einer Rufnummer Kommando eingaben vornehmen Komfortfunktionen Gezieltes Parken 4 Zur ck zum Wartenden w Systemweites Parken Sie konnen an der HiPath 4000 bis zu 10 interne und oder externe Gesprache parken und an einem anderen Telefon wieder annehmen Es gibt zwei Moglichkeiten ein Gesprach zu parken e Automatisch parken e Manuell parken Es kann nicht geparkt werden wenn e alle Parkpositionen besetzt sind die gew nschte Parkposition besetzt ist der Teilnehmer der Vermittlungsplatz ist das Gespr ch ein R ckfragegespr ch ist das Gespr ch in einer Konferenz ist Gespr ch manuell parken Sie k nnen ein Gespr ch an Ihrem Telefon manuell auf eine freie Parkposition parken und an Ihrem oder einem anderen Telefon wieder annehmen Diese Funktion k n nen Sie auch an Telefonen ohne Display ausf hren Parken Ausw hlen und best tigen Rufnummer des Zieltelefones eingeben Das Gespr ch wird geparkt H rer auflegen st Parken nicht m glich erhalten Sie eine akustische und zus tzlich eine visuelle Meldung Best tigen und das Gespr ch fortf hren H rer auflegen Sie erhalten einen Wiederanruf des ge haltenen Gespr chs Geparktes Gespr ch wieder annehmen H rer abheben Taste
27. das Telefon mit einem feuchten Tuch oder einem Antista tiktuch Kein trockenes Tuch verwenden e Bei starker Verschmutzung reinigen Sie das Telefon mit verd nntem tensidhaltigen Neutralreiniger z B Sp lmittel Entfernen Sie den Rei niger anschlie end restlos mit einem feuchten Tuch nur Wasser Verwenden Sie keine alkoholhaltigen oder kunststoffangreifenden Rei nigungsmittel auch kein Scheuerpulver 76 Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Numerics 3 Wege Navigator 2 2222 13 Allgemeine Informationen 22 9 Anklopfen 46 Anlagenweites Direktansprechen 48 Anruf Ank mm endi WE 18 Umleiten are ele TEE Anrufschutz Ansprechpartner Audiotasten Aufschalten Aufstellort 3 Automatische Umleitung 252 51 B Bedienelemente 11 Benutzerunterst tzung 9 Betriebshinvveise Briefkasten Taste oo 11 12 C CE Kennzeichen n se 2 D Direktansprechen 48 Displayneigung a a s 69 F Fehlermeldungen a a a 74 Feste Umlelt n 26 Freisprechen Optreeg Hinweise Raumakustik einstellen Freisprechen nur OpenStage 20 20 G BURKGHOMN n Seet Seel 18 Funktionstasten 12 G Gegensprec
28. die Verbindung abgebrochen Gegensprechen zu einem variablen Ziel Beim Gegensprechen in einer Gruppe werden Laut sprecher und Mikrofon des Zieltelefons automatisch eingeschaltet H rer abheben Taste dr cken und Freisprechen Anlagen Kennzahl f r Direktansprechen ggf das zu st ndige Fachpersonal fragen Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied ein geben Lautsprecher und Mikrofon des Zieltelefons werden au tomatisch eingeschaltet 49 Komfortfunktionen a A Y CO a d Y 50 Durchsage Rundruf an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe Mit dieser Funktion k nnen Sie eine Durchsage an alle Mitglieder 10 bis 40 einer Leitungsgruppe gleichzeitig absetzen Nachdem Sie den Gruppenruf abgesetzt haben erhal en Sie einen Best tigungston wenn Sie die Durchsage beginnen k nnen H rer abheben Taste dr cken und Freisprechen Anlagen Kennzahl f r Rundspruch ggf das zust ndi ge Fachpersonal fragen Die interne Rufnummer eines Gruppenmitglieds einge ben Die Lautsprecher aller Gruppentelefone werden auto matisch eingeschaltet und Sie erhalten einen Best ti gungston Sie k nnen die Durchsage beginnen Sie beenden die Durchsage indem Sie den H rer aufle gen Hebt ein Gruppenmitglied den H rer ab so ist er mit Ih nen verbunden und die Durchsage ist beendet Dr ckt ein Gruppenmitglied die Lautsprecher Taste der Durchsage so wird
29. e Taste Taste Funktion beiTastendruck 0 bei Tastendruck ee Telefonsperre ein ausschalten gt Seite 62 Das OpenStage kennenlernen 3 Wege Navigator III Entfernen Sie vor Gebrauch des Telefons die Schutzfolie von der Ringflache die den 3 Wege Navigator umgibt Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Tele fons und Anzeigen im Display Bedienung Funktionen bei Tastendruck m Ruhemodus Taste diken e Ruhement ffnen gt Seite 14 n Listen und Men s e nach unten bl ttern m Ruhemodus Ruhement ffnen gt Seite 14 Taste o dr cken n Listen und Men s nach oben bl ttern Ein Eintrag ist ausgew hlt Taste dr cken Aktion ausf hren 13 Das OpenStage kennenlernen 14 Display Ihr OpenStage 20 T ist mit einem schwenkbaren schwarz weiss LCD Dis play ausgestattet Stellen Sie Neigung und Kontrast passend fur Sie ein gt Seite 69 Ruhemodus Werden keine Gespr che gef hrt bzw Einstellungen vorgenommen be findet sich Ihr OpenStage 20 T im Ruhemodus Beispiel Uhrzeit 10 29 SO 05 08 07 Datum 220870 v L Ruhemen ffnen Eigene Rufnummer Ruhemen Dr cken Sie im Ruhemodus eine Taste am 3 Wege Navigator gt Seite 13 dann erscheint das Ruhemen Hier k nnen Sie verschiedene Funktionen aufrufen Die Eintr ge k nnen variieren Das Ruhemen kann folgende Eintr ge enthalten Unbeantwortete Anrufe
30. eenden Teilnehmer trennen Letzten TIn trennen gt Konferenzteilnehmer trennen Sie sind in einer Konferenz eingebunden und wollen ei nen Teilnehmer trennen Auswahlen und bestatigen Die Rufnummer und ggf der Name des Konferenzteil nehmers mit der 1 Ordnungsnummer werden in der 1 Displayzeile angezeigt Best tigen um den n chsten Teilnehmer anzuzeigen Ausw hlen und best tigen um die Anzeige zu verlassen Ausw hlen und best tigen um den aktuellen Teilneh mer aus der Konferenz zu trennen War vorher eine Dreier Konferenz so ist die Konferenz jetzt aufgel st Letzten Teilnehmer trennen Sie wollen den zuletzt zugeschalteten Teilnehmer aus der Konferenz trennen Ausw hlen und best tigen Der zuletzt zugeschaltete Teilnehmer ist getrennt War vorher eine Dreier Konfe renz so ist die Konferenz jetzt aufgel st 43 Komfortfunktionen Kommandos uber Tonwahl eingeben MFV Nachwahl Sie k nnen nach Wahl einer Rufnummer Tonwahl ein stellen um im Mehr Frequenzwahl Verfahren MFV Ge r te wie Anrufbeantworter oder automatische Aus kunfts oder Vermittlungssysteme durch Kommandoeingaben zu steuern Servicemen ffnen gt Seite 17 Weitere Funktionen Auswahlen und bestatigen MFV Nachwahl Auswahlen und bestatigen Mit den Tasten 0 bis 9 der Stern Taste und der Raute Taste k nnen Sie jetzt Kommandos eingeben IT Beim Beenden der Verbindung wir
31. en ffnen gt Seite 17 Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen um die feste Umleitung ein bzw auszuschalten Feste Umleitung EIN bzw Feste Umleitung AUS wird angezeigt 27 Grundfunktionen Variable Umleitung alle Anrufe Bei der variablen Umleitung schalten Sie mit dem Pro grammieren eines Umleitungsziels eine Umleitung fur alle Anrufe ein Wird die Umleitung ausgeschaltet so wird gleichzeitig das Umleitungsziel gel scht Variable Umleitung einrichten und einschalten Ruhemen ffnen gt Seite 14 IT Variab Umleitung ein Auswahlen und bestatigen oder Servicemen ffnen gt Seite 17 Ziele Best tigen Umleitung Bestatigen Die variable Umleitung wird angezeigt Ziel eingeben Auswahlen und bestatigen Rufnummer des Umleitungsziels eingeben Speichern Best tigen wenn die Rufnummer vollst ndig ist Die Umleitung ist gespeichert und eingeschaltet IT Falls Sie eine anlagen bergreifende Rufnummer eingeben m ssen Sie die Rufnummerneingabe mit Dr cken von ER abschlie en Variable Umleitung ausschalten H Leuchtende Taste dr cken Tasten LED erlischt ode Ruhemen ffnen gt Seite 14 IT Umleitung aus Auswahlen und bestatigen Die Umleitung ist ausgeschaltet Die Zielrufnummer ist gel scht 2 co Grundfunktionen Weitere Umleitungsarten Diese Beschreibung gilt f r folgende Umleitungsar
32. en oder Raumtyp ndern Tasten so oft dr cken bis der ge w nschte Raumtyp eingestellt ist Speichern 70 Individuelle Emstellung des Telefons Lautstarke des Aufmerksamkeitsrufs einstellen Den Aufmerksamkeitsruf h ren Sie z B wenn Sie wah rend eines Gespr chs einen Zweitanruf erhalten oder 1 Im Ruhemodus gt Seite 14 eine der Tasten dr cken Aufmerksamkeitsruf 8 Ausw hlen und best tigen oder Lautst rke ndern Tasten so oft dr cken bis die ge w nschte Lautst rke eingestellt ist Speichern 71 Telefon berpr fen Telefon berpr fen Funktionalit t berpr fen Sie k nnen die Funktionalit t Ihres Telefons berpr fen und feststellen e Sind alle LEDs der Tasten in Ordnung st das Display in Ordnung e Funktionieren alle Tasten e Funktionieren Lautsprecher H rer Ruftonlautst r ke Ruftonklangfarbe Aufmerksamkeitsruf und Frei sprechen korrekt Au erdem wenn vorgesehen f r den Servicefall e die Endger te ID Identit t des Telefons e die Software Version des OpenStage e die Speisereichweite der Leitung Voraussetzung Das Telefon ist im Ruhemodus gt Seite 14 Servicemen ffnen gt Seite 17 Endger tetest 4 Ausw hlen und best tigen E Gew nschte Testfunktion ausw hlen und best tigen Der weiteren Benutzerf hrung am Display folgen Taste dr cken LED erlischt Test ist beendet 72 Spezielle Funk
33. er von der Durchsage getrennt Dr ckt das letzte verbleibende Mitglied der Gruppe die Lautsprecher Taste so wird die Durchsage beendet Komfortfunktionen Umleitung nutzen IT Beachten Sie die Beschreibung zum Program mieren der Anrufumleitung gt Seite 25 Anrufe automatisch weiterleiten Vom zust ndigen Fachpersonal k nnen verschiedene Rufweiterleitungen im System f r interne und externe Gespr che eingerichtet und f r Ihren Anschluss akti viert werden Weitergeleitet werden k nnen e alle Anrufe ohne Bedingung e Anrufe im Besetztfall Anrufe bei nicht melden Eine Rufweiterleitung f r alle Anrufe ohne Bedingung sollte nur eingerichtet werden wenn der Anschluss nur f r gehende Gespr che z B in einem Personenaufzug vorgesehen ist Haben Sie eine feste oder variable Umleitung selbst ein gerichtet und werden die manuellen Umleitungsziele nicht erreicht z B besetzt so erfolgt eine automati sche Rufweiterleitung an die Systemumleitungsziele Verz gerte Anrufumleitung Diese Umleitungsart kann f r Erst und oder Zweitge spr che eingerichtet werden Erstgespr ch Voraussetzung Anrufumleitung nach Zeit ist einge schaltet gt Seite 25 Ein Anrufer erh lt den Freiton und wird erst nach einer eingestellten Zeit gt Seite 29 auf einen anderen An schluss umgeleitet Zweitgespr ch Voraussetzung Zweitgespr ch gt Seite 38 und Anru fumleitung bei Besetzt n Zeit oder
34. erkbar machen 46 Aufschalten in ein Gespr ch eintreten 46 HiPath 4000 als Hausrufanlage Sprech und Gegensprechanlage 47 Anlagenweites Direktansprechen 48 Direktansprechen in einer Gruppe 49 Durchsage Rundruf an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe 50 Umleitung n tzen 105 0242 ode beeen panata aad Gali so 51 Anrufe automatisch weiterleiten 51 Verz gerte Anrufumleitung 51 Anrufe f r anderen Anschluss umleiten 52 Ziel f r anderes Telefon speichern Umleitung einschalten 52 Ziel f r Fax PC Besetztfall speichern Umleitung einschalten 53 Umleitung f r anderes Telefon abfragen ausschalten 54 Umleitung f r Fax PC Besetztfall abfragen ausschalten 55 Umleitung f r anderen Anschluss ndern 55 Aus Sammelanschluss herausschalten wieder hineinschalten 56 Inhaltsverzeichnis Kurzwahl und Termine speichern 57 Zentrale Kurzvvahlnummem 57 Kurzwahl mit Erweiterung 57 Individuelle Kurzwahlnummern 58 Terminf nktion e e044 daa eae er rer 59 Termine speichern 59 An einen Termin erinnert werden 59 Mit Kostenverrechnung anrufen
35. erprise Communications GmbH amp Co KG Hofmannstr 51 80200 M nchen Deutschland Siemens Enterprise Communications GmbH amp Co KG is a Trademark Licensee of Siemens AG Sachnummer A31003 S2000 U102 9 19 Die Informationen in diesem Dokument ent halten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw Leistungsmerkmale welche im konkre ten Anwendungsfall nicht immer in der be schriebenen Form zutreffen bzw welche sich durch Weiterentwicklung der Produkte ndern k nnen Die gew nschten Leistungs merkmale sind nur dann verbindlich wenn sie bei Vertragsschluss ausdr cklich verein bart werden Lieferm glichkeiten und tech nische nderungen vorbehalten OpenScape OpenStage und HiPath sind ein getragene Warenzeichen der Siemens Enterprise Communications GmbH amp Co KG Alle anderen Marken Produkt und Service namen sind Warenzeichen oder eingetrage ne Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber
36. f bernahmegruppe die Rufnum mer f r die Sie einen Anruf bernehmen vvollen nicht angezeigt bekommen Standard Anzeige bei Anruf ber nahmegruppe ist deaktiviert k nnen Sie nach Abneh men des H rers die Kennzahl f r Display auf VVunsch eingeben Fragen Sie Ihr zustandiges Fachpersonal nach dieser Kennzahl H rer abheben aY Anlagen Kennzahl f r Display auf Wunsch ggf das zustandige Fachpersonal fragen eingeben Nach Eingabe der Kennzahl wird die Rufnummer ange zeigt 34 Komfortfunktionen ya gt Anrufe im Sammelanschluss bernehmen Wenn eingerichtet sind Sie auch ber eine Sammelan schluss Rufnummer erreichbar Ihr Telefon l utet H rer abheben ber Lautsprecher angesprochen werden Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen ber Lautsprecher direkt angesprochen Freisprechen und Lauth ren sind automatisch eingeschaltet Die Lautsprecher Taste leuchtet Antworten durch Freisprechen ist sofort m glich H rer abheben und antworten IT Selbst Kollegin Kollegen direkt ansprechen gt Seite 48 35 Komfortfunktionen Wahlen Anrufen Rufnummer aus einer Liste anrufen Informationen zur Anrufliste sowie die Beispieldarstel lung eines Eintrages finden Sie auf gt Seite 16 IT Geh rt Ihr Telefon zu einer ONG Gruppe Parallel ruf gt Seite 73 dann beachten Sie bitte die fol genden Besonderheiten Es wird eine Anruf
37. ge Anrufannahme durch die Mobil Mailbox zu Problemen bei der Anrufsignalisierung bei weite ren ONS Gruppenteilnehmern kommen 73 Ratgeber 7 Zeit berschreitung Bitte wiederholen z Zt nicht erreichbar Nicht m glich oder Falsche Eingabe oder Nichts gespeichert Ratgeber Auf Fehlermeldungen am Display reagieren M gliche Ursache Maximale Eingabezeit berschritten H rer nicht aufgelegt M gliche Reaktion Schneller eingeben zu lange Pausen zwischen Tasten bet tigung vermeiden M gliche Ursache Anlage ist berlastet keine Leitung frei Warteschlange belegt M gliche Reaktion Abwarten und sp ter noch einmal versuchen M gliche Ursache a Funktion ist momentan nicht verf gbar b Kein Anschluss unter der gew hlten Rufnummer M gliche Reaktion a Abwarten und sp ter noch einmal versuchen b Nummer korrekt eingeben oder Vermittlung anrufen M gliche Ursache Kurzwahlnummer nicht vorhanden Termin falsch einge geben gesperrte oder unzul ssige Eingabe fehlende Voraussetzung z B wenn f r Makeln kein zweiter Ge spr chspartner wartet unvollst ndige Wahl M gliche Reaktion Eingabe korrigieren erlaubte M glichkeit ausw hlen Rufnummer vollst ndig eingeben Ratgeber Nicht berechtigt Nicht erlaubt Nicht vorhanden geschitzt Mogliche Ursache a Gesperrte Funktion aufgerufen b PIN falsch eingegeben Mogli
38. hanlage 47 Gehende Anrufe 16 Gespr ch Annehmen aaa 18 Beenden una s s dana 20 Parken suchen Ram 45 H H usrufanlage u 47 Identifikation an anderem Telefon 66 K Kommende 2 16 Konferenz 39 Kurzwahl Speicher est Seed e 57 WN ANISM WEE 37 Zentral 57 L Lauth ren aaa 20 Lautstarken Tasten 12 71 Stichwortverzeichnis M MAK CII ME 23 Men Taste 11 12 MFV Nachvvahl 44 Mikrofon Eeer 20 0 OpenStage 20 20 G Freisprechfunktion 2222 18 Parken 45 Privatsph re 62 Produktbezeichnung 5522 10 R Raute Taste aaa 12 62 R ckfrage 23 R ckruf 31 Ruhemodus 14 5 Geriennummer 10 Servicemen Sur Sicherheit zur 62 Sicherheitshinvveise 2 Sprechanlage 22 47 Stern Taste 2 12 St rungen beheben 76 T Telefon sperren au 62 Telefoneinstellungen 69 Telefonpflege Termine speichern 57 59 Tonwalhl 44 Typenschild 10 18 U Umleitung Fur anderen Anschluss 52 F r Fax Oder PC aaa 53 Umleitung nach Zeit 29 Umleitungstypen Unbeantwortete Anrufe 16 V Varia
39. heit schwenken Stellen Sie die Display Einheit so ein dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen k nnen Kontrast einstellen Im Ruhemodus gt Seite 14 eine der Tasten dr cken Ausw hlen und best tigen Einstellung ndern Tasten so oft dr cken bis der ge w nschte Kontrast eingestellt ist Speichern 69 Individuelle Emstellung des Telefons Audio Eigenschaften einstellen Optimieren Sie die Akustik Ihres OpenStage f r Ihre Umgebung und entsprechend Ihren pers nlichen W n schen Ruftonlautst rke ndern oder 1 Im Ruhemodus gt Seite 14 oder w hrend eines Ge spr ches eine der Tasten dr cken Ruftonlautst rke 4 Best tigen oder L 1 Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Speichern Ruftonklangfarbe ndern oder 1 Im Ruhemodus gt Seite 14 eine der Tasten dr cken Ruftonklangfarbe al Ausw hlen und best tigen oder L Klangfarbe ndern Tasten so oft dr cken bis die ge w nschte Klangfarbe eingestellt ist Speichern Raumakustik f r Freisprechen Damit Ihr Gespr chspartner Sie optimal verstehen kann wenn Sie ber Mikrofon sprechen k nnen Sie das Telefon abh ngig von Ihrer Umbebung auf Norma ler Raum Halliger Raum und Ged mpfter Raum einstellen oder 1 Im Ruhemodus gt Seite 14 eine der Tasten dr cken Freisprechen al Ausw hlen und best tig
40. ifizierung wird automatisch ausgeschal tet wenn das fremde Telefon mehrere Minuten lang nicht benutzt wird 67 Mit dem Telefon umziehen Mit dem Telefon umziehen Erkundigen Sie sich bei Ihrem zustandigen Fachperso nal ob dies an Ihrer Anlage m glich ist Nach Absprache mit dem zustandigen Fachpersonal k nnen Sie Ihr Telefon am bisherigen Anschluss abmel den und am neuen Anschluss wieder anmelden Ein stellungen an Ihrem Telefon bleiben dann erhalten Telefon am bisherigen Anschluss abmelden Abmeldekennzahl eingeben Erfragen Sie diese Kenn Kennzahl eintragen zahl ggf beim zust ndigen Fachpersonal HY PIN eingeben Telefonstecker aus der Anschlussdose ziehen Telefon am Umzugsziel anmelden Telefonstecker in die Anschlussdose stecken Oe Anmeldekennzahl eingeben Erfragen Sie diese Kenn Kennzahl eintragen zahl ggf beim zust ndigen Fachpersonal HY PIN eingeben IT Wenn Sie mit einem Erst und einem Zweittele fon umziehen zum Beispiel bei einer CHESE Konfiguration m ssen Sie zuerst das Zweittele fon dann das Ersttelefon abmelden Am neuen Anschluss m ssen Sie zuerst das Ersttelefon dann das Zweittelefon anmelden 68 Individuelle Einstellung des Telefons oder L Display Kontrast 4 oder Individuelle Emstellung des Telefons Display Eigenschaften anpassen Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie k nnen die Display Ein
41. intern und Umleitung f r extern Leuchtende Taste dr cken Tasten LED erlischt F r alle anderen Umleitungstypen Ruhemen ffnen gt Seite 14 IT Umleitung aus Ausw hlen und best tigen Die Umleitung ist ausgeschaltet und die Zielrufnummer gel scht ITT Anrufumleitungen k nnen auch im System vor konfiguriert sein gt Seite 51 Displayanzeigen Im Ruhemodus gt Seite 14 werden Sie durch folgende Hinweise auf eine eingeschaltete Umleitung erinnert Feste Variable Umleitung Tasten LED leuchtet Umleitung zu 220870 PETER Rufnummer des Umleitungszieles Umleitung fir intern extern Tasten LED leuchtet Umleitung ist ein A y Bei den Umleitungsarten f r besetzt nach II 9 Zeit und besetzt nach Zeit gibt es keinen Hinweis im Display Die Tasten LED leuchtet nicht 30 Grundfunktionen Ruckruf 4 R ckruf abbrechen oder R ckruf nutzen IT Geh rt Ihr Telefon zu einer ONG Gruppe Parallel ruf gt Seite 73 beachten Sie die folgenden Be sonderheiten Der R ckruf bei Besetzt wird ausschlie lich am besetzten Telefon nicht in der gesamten ONS Gruppe signalisiert Der R ckruf bei Nichtmelden wird im Briefkasten gt Seite 15 aller internen Systemtelefone einer ONS Gruppe eingetragen R ckruf speichern Voraussetzung Der angerufene interne Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich Best tigen IT War der Anger
42. iv bei der Bedienung des Telefons gt Seite 14 Mit den Funktionstasten rufen Sie beim Telefonieren h ufig genutzte Funktionen auf z B Trennen gt Seite 12 Briefkasten Taste und Men Taste 5 Um die Audio Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten ste hen Ihnen die Audiotasten zu Verf gung gt Seite 12 Mit dem 3 Wege Navigator navigieren Sie komfortabel gt Seite 13 7 Die W hltastatur dient zum Eingeben von Rufnummern Kennzahlen Eigenschaften Ihres OpenStage 20 T Displaybauart LCD 24 x 2 Zeichen Vollduplex Freisprechfunktion v VVandmontage wi 11 Das OpenStage kennenlernen 12 Tasten Funktionstasten Funktion bei Tastendruck Gesprach beenden trennen gt Seite 20 Wahlwiederholung letztgew hlte Rufnummer gt Seite 22 Schalter fur feste Umleitung mit roter Tasten LED gt Seite 26 Mikrofon aus einschalten auch bei Freisprechen gt Seite 20 Briefkasten und Men Taste Funktion bei Tastendruck Briefkasten ffnen mit roter Tasten LED gt Seite 15 Servicemen ffnen mit roter Tasten LED gt Seite 17 Audiotasten Ga Taste Funktion bei Tastendruck Lautstarken leiser und Kontraste heller einstellen gt Seite 70 Lautsprecher ein ausschalten mit roter Tasten LED gt Seite 20 Lautstarken lauter und Kontraste dunkler einstellen gt Seite 70 Stern und Raut
43. lagen im Netz verbund ben tigen Sie eine netzweite PIN Servicemen ffnen gt Seite 17 PIN und Berechtigung al Ausw hlen und best tigen PIN 1 Ausw hlen und best tigen Wenn Sie mehrere PINs haben und eine andere benut zen wollen andere PIN ausw hlen gt Mit der Displayanzeige Rufnummer eingeben oder Code Nr eingeben werden Sie zur Eingabe der PIN aufgefordert 66 Weitere Funktionen Dienste Umleitung nachziehen Speichern PIN und Berechtigung PIN ausschalten ss ER oder oder gt a gt gt Innerhalb des Bereichs der eignen HiPath 4000 Anlage gilt Interne PIN eingeben Im Bereich der eigenen und einer anderen HiPath 4000 Anlage im Netzverbund gilt 2 stellige Knotenkennzahl der eigenen HiPath 4000 An lage eingeben zustandiges Fachpersonal fragen Eigene Rufnummer eingeben und Raute Taste dr cken Netzweite PIN eingeben und Raute Taste dr cken Nach erfolgreicher Identifizierung w hlen Sie h ren den W hlton Im Display erscheint Bitte w hlen Taste dr cken Sofort eine Rufnummer eingeben Nach erfolgreicher Identifizierung Anrufumleitung nachziehen Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Die Umleitung ist damit aktiv Identifizierung am anderen Telefon ausschalten Servicemen ffnen gt Seite 17 Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen WC Die Ident
44. lefonstatus w hrend des Anrufversuches III Beschreibung zum Bearbeiten der Anruflisten gt Seite 36 Das OpenStage kennenlernen Servicemen ber die Men Taste erreichen Sie das Servicemen Ihrer Kommu nikationsanlage Solange Sie sich im Men befinden leuchtet die LED der Men Taste rot Beispiel Ir Men titel Service Ziele weitere Eintr ge sind vorhanden Men option Die Men struktur umfasst mehrere Ebenen Innerhalb dieser Struktur zeigt die erste Zeile das gerade gew hlte Men und die zweite Zeile eine Option dieses Men s Aufruf Es gibt 2 M glichkeiten das Servicemen Ihrer Kommunikationsanlage aufzurufen 1 Dr cken Sie die Men Taste P w hlen Sie mit den Tasten oder A eine Option aus und best tigen Sie mit 2 Dr cken Sie im Ruhemodus oder und wahlen Sie eine Ment option aus dem Ruhemen gt Seite 14 17 Grundfunktionen Grundfunktionen III Um die hier beschriebenen Schritte am Ger t umsetzen zu k nnen wird dringend empfohlen die Einf hrungskapitel Das OpenStage kennen lernen gt Seite 11 aufmerksam durchzulesen Anruf annehmen IT Wenn Sie w hrend eines eingehenden Anrufs gerade Einstellungen am Telefon vornehmen wird dieser Vorgang abgebrochen Anruf ber Horer annehmen Das Telefon lautet Der Anrufer wird angezeigt eg H rer abheben evtl oder Gespr chslautst rke einstellen Anruf be
45. liste fur alle Telefone einer ONS Gruppe gef hrt Die Anrufliste kann von je dem internen Teilnehmer der ONS Gruppe mit ei nem Systemtelefon abgefragt werden Die Anrufliste erreichen Sie auch ber das Servi cemen wenn sie eingerichtet ist gt Seite 79 Ruhemen ffnen gt Seite 14 16 Unbeantwortete Anrufe Ausw hlen und best tigen oder Kommende Anrufe Ausw hlen und best tigen Gehende Anrufe al Ausw hlen und best tigen Der aktuellste Eintrag in der jeweiligen Liste wird angezeigt siehe Beispiel gt Seite 16 Rufnummer aus einer Liste w hlen Ausgeben 4 Ausw hlen und best tigen Der Teilnehmer wird ange rufen Weitere Anrufe einer Liste anzeigen N chster Anruf al Ausw hlen und best tigen Eintrag aus einer Liste l schen L schen al Ausw hlen und best tigen Abfrage beenden Zur ck 8 Ausw hlen und best tigen oder Taste dr cken 3 Komfortfunktionen vi Kurzvvahl anvvenden Kurzwahl anwenden III Kurzwahl verwenden II Diese Funktion muss von Ihrem zust ndigen Fachpersonal eingerichtet sein Kurzwahlnummern k nnnen auch Befehls oder Zu griffscode Sequenzen enthalten und k nnen mit ande ren Kurzwahlnummern verkettet sein gt Seite 57 Mit zentralen Kurzwahlnummern w hlen Voraussetzung Sie kennen die zentralen Kurzwahl nummmern gt Seite 57 Servicemen ffnen gt Seite 17 Ausw hlen und best
46. luss eingerichtet Sie k nnen sich aus dem Sammelanschluss jederzeit herausschalten z B wenn Sie den Arbeitsplatz verlas sen Bei Anwesenheit schalten Sie sich wieder hinein IT Uber Ihre eigene Rufnummer bleiben Sie auch im herausgeschalteten Zustand erreichbar Servicemen ffnen gt Seite 17 Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen Best tigen best tigen Kurzwahl und Termine speichern Kurzwahl und Termine speichern Zentrale Kurzwahlnummern Kurwahlnummern werden von Ihrem zust ndi III 55 gen Fachpersonal eingerichtet Kurzwahlnummern werden in der Anlage gespeichert Das zentrale Kurzwahlverzeichnis erhalten Sie z B aus gedruckt bei Ihrem zust ndigen Fachpersonal W hlen mit Kurzwahlnummern gt Seite 37 Kurzwahl mit Erweiterung IT Kurwahlnummern mit Sequenzen werden von lh rem zustandigen Fachpersonal eingerichtet Auf eine Kurzwahlnummer k nnen Funktionen inklusive Rufnummern sowie weitere Zugangangscodes gespei chert sein Da die Anzahl der Zeichen f r einen Kurzwahl Eintrag begrenzt ist k nnen f r l ngere Sequenzen auch Kurz wahlnummern bis zu 10 verkettet sein Beispiel Sie wollen wenn Sie das B ro verlassen Ihr Telefon ab sperren und gleichzeitig eine Anrufumleitung aktivieren Diese beiden Aktionen k nnen als Sequenz auf eine Kurzwahlnummer gespeichert sein F r das Aufheben der Sperre und der Umleitung kann ebenfall
47. ly edAysBunysjwn yoen edAysBunysjwun uSeN lt 4 lt 4 1012 SNv 84s84 SNY Bunnajun 1 u uuo 4195 JE eEYyoseble1 u uondo l puB mzq u uondo u nlu ny ine jie 1014 Beluy 000r ulediH t q ssep og ale u luoe g Bungieiyoseg u pu uo idslu Jop 1141 Side uunz IS uj suS AA os u uol do u ne q Jap aula Ine alg uey 000 Nuayy as n ag 0007 WEdIH u lAl 991A419S NINZ DRAN NINZ gua yem D N 4 1 6 191SU9PN 51193 Bunyan qeueA 4 ggrEzig z usga uls Nin J Bunyan ONIN 1 1 8u5S 18ISYIEN u yeyosug sne 1s Bunyejlun loninz 0 191SU28N u lleuosu 3 sne 151 ssnjyosuejawiwues loninz 0101 80 JelsyoeN guayeyosuly sne 191 z nuosuo ldsuy 24ONINZ glayeyos Je1syoeN gueyeyosuly sne 191 Zjnyosjniuy RNINZ sayeyos Je1syoeN gueyeyosuly SNe js 2 000 Wed H Nuayy ao n ag 18 0007 Wed H Nuayy 391A1aS ORNINZ 0 00 12 xonunz eualyeMm D N gusayoieds gua yem non vec q 2 vETL 8 2 U lUBAA ang n ny Ssne grezl 8 2 IN poo D N 99 821 1412 u q Bul s ululnulnu 102 V4H O OUOHEA UOISI8A BIEMYOS vq G0 vz 08 8 7 000t tD d H Nuay 391A1aS Copyright Siemens Ent
48. mationen 9 Uber diese Bedienungsanleitung 9 SERVIC aire nb de ee Qa lr eech de Vosa asla d n di 9 Bestimmungsgem er Gebrauch 10 Informationen zum Telefontyp 10 Freisprechqualitat und Display Lesbarkeit 10 Das OpenStage kennenlernen 11 Die Bedienoberfl che Ihres OpenStage 20T 11 E EE 12 Funktionstasten 12 Briefkasten und Men Taste 12 Audiotasten 12 Stern Und Fa te Taste uu hua udus che S sya ed 12 3 Wege Navigator ER bee A ALAR EE 18 Display aa Saku kuka us S ack aa Thu kapa Q as DA 14 Ruhemodus EELER aq Hed Peng ace da wee Bae 14 BRIERKASTON EEN 15 Nachrichten R ckrufw nsche 15 Sprachn chrtiehten u u cee et RT qazan an aan 15 Antutlllster ee 2 Seet et ee Ee 16 SEIVICEMENU u u suaran a adage us eae Svea 17 Inhaltsverzeichnis Grundfunktionen 18 DEE Operen be qaxar ance auch see 18 Anruf ber H rer annehmen 18 Anruf ber Lautsprecher annehmen Freisprechen 18 Auf Freisprechen umschalten 19 Auf H rer umschalten 19 Laufh ren
49. n Ziel zu einem festen Zie Direktansprechen in einer Gruppe zu einem variablen Ziel zu einem festen Zie Gegensprechen innerhalb einer Gruppe zu einem variablen Ziel zu einem festen Zie Durchsage an alle Mitglieder einer Leitungsgruppe Sie k nnen das Direktansprechen oder die Durchsage abbrechen indem Sie den H rer auflegen oder w h rend einer R ckfrage das gehaltene Gespr ch wieder aufnehmen IS Fur alle Funktionen ist darauf zu achten dass der Ansprechschutz der betroffenen Telefone ausge schaltet ist gt Seite 64 Wird ein Teilnehmer direkt angesprochen des sen Ansprechschutz eingeschaltet ist so wird das Direktansprechen ignoriert und es erfolgt ein normaler Anruf 4 Komfortfunktionen gt oder q d Anlagenweites Direktansprechen Sie k nnen von Ihrem Telefon einen beliebigen internen Teilnehmer direkt ansprechen dessen Telefon ber eine Freisprechfunktion oder einen Lautsprecher ver f gt Direktansprechen zu einem variablen Ziel Ein Zielteilnehmer wird ber seine interne Rufnummer angesprochen H rer abheben Taste dr cken und Freisprechen Anlagen Kennzahl f r Ansprechen simplex ggf das zust ndige Fachpersonal fragen Interne Rufnummer des Teilnehmers eingeben Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut wenn nicht besetzt ist e der H rer nicht abgehoben ist e und der Ansprechschu
50. nachrichten Dr cken Sie die Briefkasten Taste LZ Wenn Ihr System entsprechend eingerichtet ist wird die Sprachmailbox di rekt angerufen und das Abspielen der gespeicherten Nachrichten erfolgt umgehend IT Nicht komplett angeh rte neue Sprachnachrichten k nnen Sie nicht l schen Um die Nachricht als angeh rt zu kennzeichnen springen Sie mit BnilBau an das Ende der Nachricht 15 Das OpenStage kennenlernen 16 Anrufliste Anrufe zu Ihrem Telefon und gew hlte Rufnummern von Ihrem Telefon werden in der Anrufliste zeitlich protokolliert und sortiert und in folgende Listen unterteilt e Unbeantwortete Anrufe Kommende Anrufe Gehende Anrufe Ihr Telefon speichert die letzten 10 unbeantworteten die letzten 6 abge henden und die letzten 12 angekommenen Anrufe in zeitlicher Reihenfol ge Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel versehen Die Anzeige be ginnt mit dem aktuellsten noch nicht abgefragten Eintrag der Liste Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird nur der Zeitstempel aktualisiert Jede Liste die zumindest einen Eintrag enth lt wird Ihnen im Ruhemen gt Seite 14 automatisch angeboten gt Seite 36 ITT Anrufer die keine ID bermitteln k nnen in der Anrufliste nicht er fasst werden Sie sehen Informationen zum Anrufer und zum Anrufzeitpunkt Beispiel Anrufer ID 10168 PETER besetzt 21 02 16255 Funktions Men Uhrzeit Datum Te
51. nrufschutz Die Vermittlung kann den Anrufschutz umgehen und Sie erreichen Wenn das zust ndige Fachpersonal den Anruf schutz generell f r die HiPath 4000 gesperrt hat erscheint der Men punkt Anrufschutz nicht im Servicemen 63 Privatsph re Sicherheit Ansprechschutz ein ausschalten Sie k nnen sich davor sch tzen direkt angesprochen zu werden Der Versuch Sie ber Lautsprecher direkt an zusprechen wird dann zu einem normalen Anruf Servicemen ffnen gt Seite 17 Schalter al Ausw hlen und best tigen Ansprechschutz 4 Ausw hlen und best tigen Das Display zeigt an ob An sprechschutz ein oder ausgeschaltet ist Einschalten 4 Best tigen oder Ausschalten 4 best tigen Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdr cken Die Anzeigeunterdr ckung gilt jeweils nur f r einen nachfolgenden Anruf und wird bei der Wahlwiederho lung gt Seite 22 nicht mitgespeichert Servicemen ffnen gt Seite 17 Weitere Funktionen Auswahlen und bestatigen gt Anzeigeunterdr ein Bestatigen Der Wahlton ist horbar Rufnummer des Teilnehmers eingeben Nimmt der Teil nehmer den Anruf an wird Ihre Rufnummer nicht ange zeigt 6 A Privatsph re Sicherheit Weitere Funktionen Fangen a gt gt Anonymen Anrufer identifizieren Fangen IT Diese Funktion muss von Ihrem zust ndigen Fachpersonal eingerichtet sein Sie k nnen b s
52. pr ch ber H rer Einschalten 20 Taste dr cken Ausschalten q Leuchtende Taste dr cken Mikrofon aus einschalten Um das Mith ren des Gespr chspartners z B bei ei ner R ckfrage im Raum zu verhindern k nnen Sie das Mikrofon des H rers oder des Freisprechmikrofons zeit weise ausschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Mikrofon ausschalten Taste dr cken Mikrofon einschalten Leuchtende Taste dr cken Gespr ch beenden Taste dr cken oder q Leuchtende Taste dr cken oder H rer auflegen m 20 Grundfunktionen sey E gt oder W hlen Anrufen Mit abgehobenem H rer w hlen H rer abheben Intern Rufnummer eingeben Extern Extern Kennzahl und Rufnummer eingeben Die Verbindung wird aufgebaut sobald Sie Ihre Eingabe beendet haben Mit aufliegendem H rer w hlen Intern Rufnummer eingeben Extern Extern Kennzahl und Rufnummer eingeben Ihr Gespr chsteilnehmer meldet sich ber Lautsprecher H rer abheben Bei aufliegendem H rer Freisprechen 21 Grundfunktionen q oder gt Letzte Nummer w hlen 4 Wahlwiederholung 4 22 Wahl wiederholen letztgew hlte Rufnummer Die zuletzt an Ihrem Telefon gew hlte Rufnummer wird automatisch gew hlt Wahlwiederholungstaste Taste dr cken Taste leuchtet Freisprechen H rer abheben Wahlwiederholung aus dem Men H rer abheben Taste dr cken Best
53. r Lautsprecher annehmen Freisprechen Das Telefon l utet Der Anrufer wird angezeigt Taste dr cken Tasten LED leuchtet Die Freisprechfunktion ist aktiviert evtl oder Gespr chslautst rke einstellen Hinweise zum Freisprechen e Sagen Sie Ihrem Gespr chpartner dass Sie frei sprechen e Regulieren Sie w hrend des Freisprechens die Ge spr chslautst rke e Der optimale Gespr chsabstand zum Telefon be tr gt beim Freisprechen 50 cm 18 Grundfunktionen VI p evtl oder q eg evtl oder L Auf Freisprechen umschalten Im Raum anwesende Personen k nnen an Ihrem Ge spr ch teilnehmen Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch ber H rer Taste gedr ckt halten und dabei H rer auflegen An schlie end Taste loslassen und Gespr ch fortsetzen Gespr chslautst rke einstellen US Modus Ist Ihre Kommunikationsanlage auf US Modus einge stellt fragen Sie Ihr zust ndiges Fachpersonal brau chen Sie beim Umschalten auf Freisprechen die Laut sprecher Taste nicht gedr ckt halten w hrend Sie den H rer auflegen Taste dr cken H rer auflegen Gespr ch fortsetzen Gespr chslautst rke einstellen Auf H rer umschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch im Frei sprechmodus H rer abheben Taste erlischt 19 Grundfunktionen Lauthoren Im Raum anwesende Personen k nnen Ihr Gesprach mith ren Voraussetzung Sie f hren ein Ges
54. s eine Kurzwahl gespeichert sein W hlen mit Kurzwahlnummern gt Seite 37 57 Kurzwahl und Termine speichern Individuelle Kurzwahlnummern ITT Diese Funktion muss von Ihrem zustandigen Fachpersonal eingerichtet sein Die Tasten bis k nnen Sie mit 10 haufig ge nutzten Rufnummern belegen Servicemen ffnen gt Seite 17 Ziele 4 Best tigen Gew nschte Kurzwahltaste dr cken Ist die entspre chende Taste bereits belegt wird die zugeh rige Ruf nummer angezeigt Neuer Eintrag Best tigen mm Rufnummer eingeben Best tigen Ihre Eingabe wird gespeichert Speichern gt Wahlen mit Kurzwahlnummern gt Seite 37 5 Kurzwahl und Termine speichern Termin 4 Neuer Termin 4 Speichern gt Termin gt Nachster Termin gt L schen Termin d Terminfunktion Sie k nnen sich von Ihrem Telefon anrufen lassen um an Termine erinnert zu werden Dazu m ssen Sie die gew nschten Zeitpunkte der Anrufe speichern M glich ist dies f r die jeweils n chsten 24 Stunden Termine speichern Servicemen ffnen gt Seite 17 Ausw hlen und best tigen Es wird angezeigt ob bereits ein Termin gespeichert ist oder nicht Bei erstem Termin Best tigen Bei weiterem Termin Ausw hlen und best tigen Uhrzeit 3 stellig oder 4 stellig eingeben z B 845 f r 8 45 Uhr oder 1500 f r 15 00 Uhr Best tigen
55. ten e Umleitung f r intern Umleitung f r extern Umleitung besetzt Umleitung nach Zeit Uml besetzt n Zeit Mit dem Programmieren eines Umleitungsziels schal ten Sie die Umleitung ein Wird die Umleitung ausge schaltet so wird gleichzeitig das Umleitungsziel ge l scht Umleitung einrichten einschalten Servicemen ffnen gt Seite 17 Ziele 4 Best tigen Umleitung 4 Best tigen Zuerst wird Ihnen die variable Umleitung angeboten N ch Umleitungstyp 4 Best tigen Sie so oft bis die gew nschte Umleitungs art gt Seite 25 in der der 1 Zeile angezeigt wird Umleitung nach Zeit einstellen Umleitung nach Zeit AUS Umleitungstyp mit Status gt Ziel eingeben Auswahlen und bestatigen lt Rufnummer des Umleitungsziels eingeben gt Best tigen wenn die Rufnummer vollst ndig ist Der Status ist auf Umleitung nach Zeit EIN gesetzt Speichern lt Rufdauer bis Umleitung Ausw hlen und best tigen wenn Sie die Voreinstellung 0 Sekunden ndern wollen ndern Best tigen Zeit in Sekunden eingeben nach der umgeleitet wer m den soll Sie k nnen maximal 60 Sekunden eintragen Beim Wert 0 wird die Systemweiterleitungszeit ver wendet Die hier eingestellte Zeit wird auch bei der Um leitungsart Uml besetzt n Zeit verwendet Speichern Best tigen 29 Grundfunktionen Variable Umleitung ausschalten Fur Umleitung f r
56. tigen Kurzwahlnummer eingeben Die Verbindung wird sofort hergestellt Mit individuellen Kurzwahlnummern w hlen Voraussetzung Sie haben individuelle Kurzwahlnum mern eingerichtet gt Seite 58 Servicemen ffnen gt Seite 17 Ausw hlen und best tigen Eingerichtete Kurzwahltaste dr cken Die Verbindung wird sofort hergestellt 37 Komfortfunktionen Wahrend des Gesprachs Zweitanruf nutzen Sie k nnen festlegen ob Sie w hrend eines Gespr chs Zweitanrufer Anklopfer annehmen m chten oder nicht IT Geh rt Ihr Telefon zu einer ONG Gruppe Parallel ruf gt Seite 73 beachten Sie die folgenden Be sonderheiten Zusatzlich zum Aufmerksamkeitston am besetz ten Telefon wird der Zweitanruf bei den anderen Telefonen der ONS Gruppe mit einem Rufton si gnalisiert Zweitanruf ein ausschalten Servicemen ffnen gt Seite 17 Schalter 4 Ausw hlen und best tigen Zweitanruf 4 Ausw hlen und best tigen Einschalten 4 Ausw hlen und best tigen oder Ausschalten 4 Ausw hlen und best tigen Zweitanruf annehmen Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch und die Funk tion Zweitanruf ist eingeschaltet Ein Zweitanruf wird mit einem Anklopfton signalisiert Der Anrufer h rt den Freiton als w ren Sie Trei a Anklopfer bernehmen Auswahlen und bestatigen Sie k nnen mit dem zweiten Teilnehmer sprechen Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird gehalten
57. tionen bei Parallelruf ONS Spezielle Funktionen bei Parallelruf ONS Ist Ihr Telefon in einer ONS Gruppe eingebunden ONS One Number Service sind Sie an allen wei teren Telefonen dieser Gruppe wie an Ihrem eigenen Telefon erreichbar Wenden Sie sich zum Einrichten ei ner ONS Gruppe an Ihr zust ndiges Fachpersonal Eine ONS Gruppe kann aus max 3 Telefonen Rufnum mern bestehen ONS Gruppe lt AST lt A Master B Bei max einem Gruppenteilnehmer kann es sich um ein externes Telefon z B ein Mobiltelefon handeln Ein Telefon der Gruppe ist der Master A dessen Ruf nummer auch die anderen Teilnehmer B C der ONS Gruppe erhalten Wird A B oder C gerufen l uten immer alle Telefone der ONS Gruppe Ist A B oder C besetzt sind alle Tele fone der ONS Gruppe besetzt Besetztzeichen f r einen Anrufer von au erhalb der ONS Gruppe Innerhalb der ONS Gruppe sind die Telefone jeweils mit ihren ur spr nglichen Rufnummern erreichbar Weitere Auswirkungen auf Telefone interner Teilneh mer einer ONS Gruppe gibt es auch bei folgenden Leis tungsmerkmalen Anklopfen gt Seite 38 Anrufumleitung gt Seite 25 Anrufschutz gt Seite 63 Briefkasten MWI gt Seite 15 Ruckruf gt Seite 31 Anrufliste gt Seite 36 IT Enth lt Ihre ONS Gruppe ein Mobiltelefon ach ten Sie darauf dass es stets verf gbar einge schaltet ist Ansonsten kann es durch fr hzeiti
58. tz nicht eingeschaltet ist Der Rufende erh lt einen Best tigungston wenn die Verbindung aufgebaut ist und gesprochen werden kann Der Angesprochene kann die Verbindung aufnehmen indem er den H rer abnimmt Wenn der Angesprochene die Lautsprecher Taste dr ckt vvird die Verbindung abgebrochen IT Die Anzahl der m glichen Anrufe mit Direktan sprechen entspricht der Anzahl von m glichen normalen Verbindungen Komfortfunktionen 2 Y F Y Direktansprechen in einer Gruppe Der Aufbau einer normalen Verbindung innerhalb einer Gruppe oder im Team mit Team Ruf Kurzwahlnum mer f r Teammitglieder 0 9 oder 00 99 kann auch durch Direktansprechen erfolgen Dabei wird Direktan sprechen von einem Gruppentelefon eingeleitet III Die Funktion Gruppentln ansprechen ist lei tungsunabhangig jeder kann jeden direktan sprechen Direktansprechen zu einem variablen Ziel Horer abheben Taste drucken und Freisprechen Anlagen Kennzahl f r Gruppentin ansprechen ggf das zust ndige Fachpersonal fragen Kurzwahl f r das entsprechende Gruppenmitglied ein geben Es wird sofort eine Verbindung zum Lautsprecher des Ziels aufgebaut wenn e nicht besetzt ist e der H rer nicht abgehoben ist e und der Anrufschutz nicht eingeschaltet ist Der Angesprochene nimmt den Direktruf entgegen in dem er den H rer abhebt Wenn der Angesprochene die Lautsprecher Taste dr ckt wird
59. ufene besetzt erfolgt der R ckruf automatisch Hat sich der Angerufene nicht ge meldet wird eine Nachricht im Briefkasten des Angerufenen hinterlassen R ckruf annehmen Voraussetzung Der angerufene interne Anschluss war besetzt Sie haben eine R ckrufwunsch gespeichert Ihr Telefon l utet H rer abheben Rufton h rbar Taste dr cken Rufton h rbar ITT Falls der Teilnehmer eine Anrufumleitung gt Seite 25 aktiviert hat erhalten Sie den R ck ruf vom Umleitungsziel R ckruf abbrechen Best tigen Den Anruf nicht entgegennehmen Nach 4 mal l uten wird der R ckruf abgebrochen 31 Grundfunktionen 3 N chster Eintrag Ausgeben I R ckrufziele zeigen Nachster R ckruf L schen Abbrechen N oder Auf R ckrufvvunsch reagieren Voraussetzung Sie haben mindestens einen R ckruf wunsch erhalten gt Seite 15 Taste drucken Informationen zum Anrufer werden angezeigt gt Seite 15 Ausw hlen und best tigen bis der gew nschte Eintrag angezeigt wird Ausw hlen und best tigen Der Teilnehmer wird angerufen der Eintrag aus der Lis te gel scht Gespeicherte R ckrufe kontrollieren l schen Voraussetzung Sie haben einen R ckruf gespeichert gt Seite 31 Ruhemen ffnen gt Seite 14 Ausw hlen und best tigen Der neueste Eintrag wird zuerst angezeigt Ausw hlen und best tigen um weitere Eintr ge anzu zeigen
60. uten nicht mehr benutzt haben 60 Mit Kostenverrechnung anrufen Gesprachsdaueranzeige Die Gesprachsdaueranzeige wird vom zustandigen Fachpersonal eingerichtet Die Anzeige erfolgt entwe der als Gesprachsdauer oder als Kosten Die Anzeige kann auch ausgeschaltet sein Die Gesprachsdaueranzeige erfolgt in der ersten Dis playzeile rechts im Format HH MM SS im 24 Stunden Format Die Anzeige erfolgt 10 Sekunden nach Ge sprachsbeginn Das Leistungsmerkmal Kostenanzeige muss beim Netzbetreiber beantragt und vom zustandigen Fachper sonal eingerichtet sein 61 Privatsph re Sicherheit Privatsphare Sicherheit Telefon gegen Missbrauch sperren Sie k nnen verhindern dass Unbefugte bestimmte Funktionen an Ihrem Telefon w hrend Ihrer Abwesen heit ausf hren Z B k nnen das W hlen externer Ruf nummern und der Zugang zu Ihrem Briefkasten unter bunden werden Fragen Sie Ihr Fachpersonal welche Funktionen gesperrt werden Voraussetzung Sie haben vom zust ndigen Fachper sonal eine entsprechende Code Nr erhalten Telefon gegen unbefugtes W hlen sperren Servicemen ffnen gt Seite 17 PIN und Berechtigung Ausw hlen und best tigen Berechtigung ndern Ausw hlen und best tigen d mm Code Nr eingeben Nach erfolgreicher Eingabe vvird ausgetuhrt angezeigt IT Im gesperrten Zustand ertont beim Abheben des H rers ein Sonderw hlton HiPath 4000 intern kann
61. vvillige externe Anrufer identifizieren las sen Die Rufnummer des Anrufers kann w hrend des Gespr chs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal ten werden Sie selbst d rfen dabei nicht auflegen Servicemen ffnen gt Seite 17 Ausw hlen und best tigen Ausw hlen und best tigen ITT Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespei chert Wenden Sie sich an Ihr zust ndiges Fach personal 65 Weitere Funktionen Dienste Weitere Funktionen Dienste Anderes Telefon wie das eigene benutzen Sie konnen sich an einem anderen Telefon der HiPath 4000 Anlage mit einer pers nlichen Identifikati onsnummer PIN identifizieren auch an Telefonen un tereinander vernetzter HiPath 4000 Anlagen z B an anderen Firmenstandorten Anschlie end k nnen Sie an dem anderen Telefon e mit Kostenstellenzuordnung telefonieren e mit Projektzuordnung w hlen Ihren Briefkasten abfragen eine an Ihrem eigenen Telefon gespeicherte Ruf nummer f r Wahlwiederholung nutzen Termine eingeben Mit einer internen PIN k nnen Sie Anrufe f r Sie zum anderen Telefon Ihres Aufenthaltortes umleiten Umlei tung nachziehen Sich an einem anderen Telefon identifizieren Voraussetzung Sie haben von Ihrem zust ndigen Fachpersonal eine PIN erhalten Innerhalb des Bereichs Ihrer eigenen HiPath 4000 Anlage ben tigen Sie eine interne PIN F r andere HiPath 4000 An
62. x PC Besetztfall speichern Umleitung einschalten Servicemen ffnen gt Seite 17 Bestatigen Auswahlen und bestatigen Kennzahl fur die gewunschte Umleitungsart eingeben Kennzahlen werden vom zustandigen Fachpersonal ver geben In der Tabelle k nnen Sie die f r Sie g ltigen Kennzahlen eintragen Umleitung f r Fax Umleitung f r PC Umleitung f r Besetztfall Rufnummer des anderen Anschlusses eingeben Best tigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen Rufnummer des Ziels eingeben Best tigen Die Umleitung ist damit zugleich aktiv 53 Komfortfunktionen Schalter Umleitung f Ruf Nr Variable Umleitung are Fertig ae Fertig Ausschalten Abfragen 54 Umleitung f r anderes Telefon abfragen ausschalten Servicemen ffnen gt Seite 17 Auswahlen und bestatigen Auswahlen und bestatigen Bestatigen Rufnummer des anderen Telefons eingeben Bestatigen PIN eingeben nur wenn Ihr eigener Anschluss nicht die Berechtigung Anrufumleitung f r fremden Anschluss hat Best tigen Ausschalten Best tigen Abfragen Ausw hlen und best tigen Beispiel f r die Displayanzeige Anrufe f r Anschluss 3428 werden auf Anschluss 8968 umgeleitet Komfortfunktionen Sch

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