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Bürobetrieb - EKAS

1. ArGV1 Verordnung 1 zum Arbeitsgesetz SR 822 111 Verordnung des EVD vom 20 M rz 2001 ber gef hrliche und be schwerliche Arbeiten bei Schwangerschaft und Mutterschaft Mutterschutzverordnung SR 822 111 52 ArGV2 Verordnung 2 zum Arbeitsgesetz Sonderbestimmungen f r bestimmte Gruppen von Betrieben oder Arbeitnehmern und Arbeitnehmerinnen SR 822 112 ArGV3 Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Gesundheitsschutz SR 822 113 ArGV4 Verordnung 4 zum Arbeitsgesetz Industrielle Betriebe Plangenehmigung und Betriebsbewilligung SR 822 114 ArGV5 Verordnung 5 zum Arbeitsgesetz Jugendarbeitsschutzverordnung SR 822 115 Verordnung des EVD ber gef hrliche Arbeiten f r Jugendliche SR 822 115 2 UVG Bundesgesetz ber die Unfallversicherung Unfallversicherungsgesetz SR 832 20 VUV Verordnung ber die Verh tung von a Unf llen und Berufskrankheiten erunglanen Verordnung ber die Unfallverh tung SR 832 30 87 UVV Verordnung ber die Unfallversicherung SR 832 202 EigV Verordnung ber die Eignung der Spezialistinnen und Spezialisten der Arbeitssicherheit Eignungsverordnung SR 822 116 EKAS RL 6508 Richtlinie ber den Beizug von Arbeits rzten und anderen Spezialisten der Arbeitssicherheit ASA Richtlinie RL 6508 MWG Bundesgesetz ber die Information und Mitsprache der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer in den Betrieben Mitwirkungsgesetz SR 822 14 PrSG Bundesgesetz
2. Elektro und K chen ger te B ro und Haus haltger te Heizl fter Ventilatoren Klimager te Fingerverletzungen durch gt Reparaturen vom Fachmann ausf hren lassen Schneiden Verbrennen oder Ger te immer ausschalten Betriebsanleitungen Einklemmen zu Hilfe nehmen Schutzvorrichtungen nicht demontieren oder berbr cken gt Keine defekten K chenger te einsetzen Nach Arbeitsende alle K chenger te ausschalten Infrastruktur Unterhalt und Ger te Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Aktenvernichter Erfassen von Kleidungs Schutzeinrichtungen nicht entfernen st cken in Aktenvernichter Trichter so sichern dass nicht in den Werkzeugbereich gegriffen werden kann gt Vorsicht bei losen Kleidungsst cken Kravatte rmel R schen usw ee u Verletzungen durch Greifen Allf llige ffnungen in der Trichterwand sind mit Deckeln in Zerhackerwerkzeuge An zu versehen Diese m ssen mit berwachungsschaltern triebselemente Walzen usw ausger stet sein EKAS 6205 d 71 Elektrische Ger te und technische Einrichtungen Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Laserger te Drucker Kopierer Schlechte Luftqualit t durch Ozonfilter periodisch auswechseln Ozonemissionen Bedienungsanleitung des Herstellers genau befolgen Reizung der Atemwege gt Ger te so aufstellen dass Abl ftung nicht gegen Mitarbeitende gerichtet ist gt Ger te bei h ufi
3. Mutterschaft Sonderschutz bei 26 87 N Nat rliches Licht 37 Neue Mitarbeiter 11 Notausgange 10 59 Notbeleuchtung 47 60 62 70 Notfallorganisation 11 12 O Organisation 3 12 15 16 27 Pausen 20 24 25 37 58 Pausenraum 49 Pflichtenheft 8 12 Psychosoziale Probleme 17 R Rauchen 25 85 Raumklima 4 13 00 39 09 75 Raumlufttechnische Anlagen 75 Raumtemperatur 38 Reinigung 43 49 57 65 76 78 79 Reinigungsmittel 79 Rolltreppen 53 Ruhezeitenmangel 20 S Schere 67 Schneidmaschine 67 Sexuelle Bel stigung 18 Sicherheitsbericht 10 Sicherheitsorganisation 8 10 Sicherheitsverantwortlicher 8 Sicherheitszeichen 84 Sicht ins Freie 37 43 58 Sitzarbeit dauernde 24 93 Anhang 5 Stichwortliste 94 Sonderbetrieb 76 Steharbeitsplatz 24 Steighilfen 36 78 St rfaktoren 22 Stress 7 12 17 22 25 40 41 Stufen 50 54 61 Stuhl 30 32 34 36 7 Tastatur 32 33 Technische Einrichtungen 54 64 70 Technischer Dienst 71 76 Telearbeit 23 Telefondienst 30 41 Temperatur 38 Tiefgaragen 63 Tische 24 30 32 Toiletten 49 Tonerpatronen Jald Tonerstaub 33 73 Tore 43 46 Treppen A 43 50 54 56 61 Tritte 50 T ren und Tore 44 46 U berforderung 6 16 berwachte Arbeitspl tze 21 Unterforderung 16 Unterhalt 3 61 75 80 Unterhalt der Geb ude Infrastruktur 65 V Verglasungen 57 Verhalten 3 12 15 27 83 Verkehrswege 34 54 55 W Warensc
4. des Oberk rpers vermeiden gt Sehdistanz 50 80 cm je nach Schriftgr sse Bildschirm individuell einstellen Kontrast Helligkeit Schriftgr sse Tastatur Tastatur parallel zur Tischkante Abstand mind 20 cm Bedienung muss ohne Anheben des Handr ckens m glich sein d h Tasten bei lockerer Schulterhaltung ca auf Ellbogenh he M glichst niedrig gebaute Modelle w hlen Tastenoberfl che ca 2 3 cm ber Tischoberfl che F r l ngere Schreibarbeiten zur Entlastung Handballen st tzen einsetzen nicht unter dem Gelenk platzieren gt Karpaltunnelsyndrom F r h ufige numerische Ein gaben Tastatur mit separatem Zahlenblock verwenden mE EEE EEE EEE BE nn 535 2 33 B roarbeits pl tze und Arbeits umgebung Situation Gef hrdung Bildschirm Tastatur Maus Fortsetzung Situation Gef hrdung Bewegungsraum gemein same Zonen Verkehrswege Rasche Erm dung durch Zwangshaltungen Einengung der motorischen Beweglich keit vermehrte Ablenkung St rung durch Mitarbeitende muskuloskelettale Beschwer den Enge Gef hl erh hte Unfallgefahr Stolpern St rze 34 B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Massnahmen zu beachten Maus Bedienung der Maus ohne Anheben des Handr ckens locker erreichbar Arm nicht gestreckt Handballen nicht aufgest tzt gt Gr sse der Maus auf Gr sse der Handfl che abstim men so dass Klicktasten automatisc
5. r Bargeld und Wertsachen zur Verf gung stellen Pr ventiv regelm ssig Bargeld absch pfen z B Rohrpost oder Absch pfungstresor verwenden EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Pausenraum Brandgefahr durch einge schaltete nicht berwachte Ger te oder brennende Raucherwaren Schlechte Bel ftung Magenprobleme durch schlecht gewartete K hl schr nke Mikrowellenger te und Kaffeemaschinen Situation Gef hrdung Garderoben Toiletten Verunreinigungen Bakterien Feuchtigkeit durch nasse oder verschwitzte Kleidungs st cke Erk ltung EKAS 6205 d R ume Massnahmen zu beachten Elektrische Ger te bei Arbeitsende ausschalten oder mit Schaltuhr versehen Raucher Nichtraucherregelungen beachten Selbstl schen de Aschenbecher Sicherheitsabfalleimer aufstellen gt R ume regelm ssig l ften und periodisch reinigen gt Ger te regelm ssig reinigen abgelaufene Ware entsorgen Eine n Verantwortliche n f r die Reinigung bestimmen Nur Lebensmittel im K hlschrank lagern Massnahmen zu beachten Regelm ssige Reinigung eventuell mit Reinigungs kontrollblatt durchf hren gt Geeignete Garderoben mit guten Bel ftungsm glichkeiten einrichten Gr ssere Temperaturunterschiede auf dem Weg zu den Garderoben und Waschanlagen vermeiden 49 Geb ude Treppen Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Stufen Tritte Verletzungen durch St
6. rich Versicherungsgesellschaft Root L ngenbold Herausgeber Eidgen ssische Koordinationskommission f r Arbeitssicherheit EKAS Postfach 6002 Luzern www ekas ch ekas ekas ch Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz in B robetrieben EKAS 6205 d Nachdruck mit Quellenangabe gestattet 4 komplett berarbeitete Auflage 2010 EKAS 6205 d EKAS 6205 d Inhalt Warum diese Brosch re Die wichtigsten Ursachen Vorbeugende Massnahmen Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Geb ude Infrastruktur Unterhalt und Ger te Anhang 1 Hilfmittel Anhang 2 Sicherheitszeichen f r den B robetrieb Anhang 3 Gesetzliche Grundlagen Anhang 4 Bezugsquellen f r Publikationen und Hilfsmittel Anhang 5 Stichwortliste 13 29 43 65 82 84 86 89 91 Warum diese Brosch re Wo gearbeitet wird passieren Unf lle Da kommt einem unwillk rlich das Stolpern ber herausgezogene Schubladen oder ber den Kabelsalat in den Sinn H ufig sind auch St rze auf Treppen oder vom B rostuhl der als behelfsm ssiger Aufstieg ben tzt wird Unf lle sind aber auch im B robetrieb vermeidbar wenn der Arbeitsplatz richtig organisiert ist Sicherheit Gesundheit und Wohlbefinden bei der Arbeit werden von vielen Faktoren beeinflusst Sind die Arbeitspl tze ergono misch gestaltet und werden sie von den Mitarbeitenden auch richtig genutzt Stimmt das Raumklima Und wie st
7. tter 44002 d Sicherheit durch Anseilen und 44033 d Einrichtungen f r das Reinigen und Instandhalten von Fenstern Fassaden und D chern 31 Geb ude Decken und Fenster Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Abgeh ngte Decken Verletzungen durch herab Nach Revisionsarbeiten Deckenplatten korrekt einh ngen st rzende Deckenplatten elemente Ausklinken von Elementen Periodische Kontrollen der Befestigungen vornehmen bei Reinigungsarbeiten Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Sicht ins Freie Irritation Unwohlsein durch Fenster klarsichtig und ohne Aufdrucke verglasen abgedeckte bedruckte oder Keine Werbetransparente vor Fenstern einsetzen beklebte Fensterfl chen gt Bei Arbeitspl tzen ohne Sicht ins Freie zus tzliche Pausen in R umen mit Sicht ins Freie erm glichen Blendwirkung Sonnenstore auf der Geb udeaussenseite einsetzen 58 EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Verkehrs und Flucht wege Notausg nge Behinderungen durch Miss brauch von Verkehrs und Fluchtwegen als Lager oder Abstellplatz Fluchtwege und Notaus g nge nicht als solche erkennbar EKAS 6205 d Verkehrs und Fluchtwege sonstige Geb udeteile Massnahmen zu beachten Verkehrs und Fluchtwege Notausg nge festlegen markieren gut beleuchten und immer freihalten Regelm ssige Sicherheitsrundg nge durchf hren gt Notleuchten anbringen mit Piktogrammen kennzeic
8. werden 5 Sich stechen schneiden Verschiedenes 18 kratzen sch rfen 14 Anstossen anschlagen getroffen werden 28 Ausgleiten ausrutschen abst rzen 30 Quelle Suva Unfallstatistik UVG 2009 Zusammenzug Ursachen EKAS 6205 d Gesundheitsbelastungen Gesundheitsbelastungen gewinnen wirt schaftlich zunehmend an Bedeutung Es ist schwierig ein genaues Bild ber die Ge sundheitsbelastungen in B robetrieben zu vermitteln Auch die psychosozialen Risiken nehmen stetig zu Die h ufigsten Folgen sind muskuloskelettale Beschwerden und stressbedingte Erkrankungen Eine SECO Studie belegt dass Stress Kosten in der H he von 4 2 Milliarden Schweizer Franken pro Jahr verursacht In dieser Summe sind die Kosten der medizinischen Versorgung der Selbstmedikation gegen Stress und der Fehlzeiten inbegriffen Eine weitere SECO Studie zeigt dass Beschwer den im Bewegungsapparat in den Betrieben mit 3 3 Milliarden Schweizer Franken zu Buche schlagen SECO Die Kosten des Stresses in der Schweiz 2003 www seco admin ch gt Dokumentation gt Publikationen und Formulare gt Studien und Berichte gt Arbeit Arbeitsbedingungen und Erkrankungen des Bewegungsapparates Gesch tzte Fallzahlen und volkswirtschaftliche Kosten f r die Schweiz L ubli amp M ller 2009 EVD SECO ABGG Download www seco admin ch gt Dokumentation gt Studien und Berichte Vorbeugende Massnahmen Die EKAS Richtlinie 650
9. Grundlagen Anhang 4 Bezugsquellen f r Publikationen und Hilfsmittel Anhang 5 Stichwortliste 82 84 86 89 91 81 Anhang 1 Hilfsmittel Anhang 2 Sicherheitszeichen f r den B robetrieb Anhang 3 Gesetzliche Grundlagen Anhang 4 Bezugsquellen f r Publikationen und Hilfsmittel Anhang 1 Hilfsmittel 82 F r KMU der Dienstleistungsbranche Auch Kleinbetriebe der Dienstleistungs branche werden von Unf llen nicht verschont F r KMU der Dienstleistungsbranche hat die EKAS eine Brosch re f r die Gef hrdungs ermittlung in Kurzform erarbeitet Sie gibt einen tabellarischen berblick ber die wich tigsten Gef hrdungen und enth lt Empfeh lungen f r die zu treffenden Massnahmen EKAS Publikatio EKAS Gef hrdungsermittlung Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz f r KMU des Dienstleistungssektors B robetriebe EKAS 6233 d Li 1 i a n 6233 d Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz f r KMU des Dienstleistungssektors B robetriebe Bezugsquelle EKAS Webseite www ekas ch gt Rubrik Dokumentation EKAS 6205 d EKAS 6205 d Lernmodule Auf der Webseite der EKAS befinden sich 4 verschiedene Lernmodule f r KMU der Dienst leistungsbranche Diese erm glichen eine orts unabh ngige Online Schulung f r folgende Bereiche Geb ude Arbeitsplatz und Einrichtungen Mensch Verhalten und Belastungen Arbeitsorganisation und Sonderschutz Am En
10. Telefondienst Support und Callcenter B roarbeits Stress durch permanente Kopfh rer Garnitur mit Freisprechanlage verwenden a Ger uschbelastung musku H ufig Sitzhaltung wechseln ans loskelettale Beschwerden gt Bewegungspausen einlegen durch fehlerhafte Schalld mmende Elemente einbauen K rperhaltungen Mehr Informationen SECO Merkblatt Einrichtung von Arbeitspl tzen in Call Centern Download www seco admin ch gt Dokumentation gt Publikationen gt Merkbl tter EKAS 6205 d 41 42 EKAS 6205 d Geb ude EKAS 6205 d Es ist von gr sster Bedeutung bereits in der Planungsphase von Geb uden und R umen Grundausbau Aspekte der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes miteinzubezie hen Massgebend f r die Raumeinteilung sind die Nutzung der R ume und die Ge w hrleistung ungehinderter Arbeitsabl ufe Ebenfalls ein wichtiger Faktor ist das Ver kehrs und Fluchtwegkonzept Dabei ist ins besondere auch an Menschen mit Behinde rungen zu denken Tageslicht in Arbeitsr umen und die Sicht ins Freie von den Arbeitspl tzen aus sowie eine der Arbeit und der Nutzung der R ume angepasste k nstliche Beleuchtung sind un erl sslich Die Wahl der Baumaterialien und die Ge staltung der Arbeitsr ume haben einen wesentlichen Einfluss auf die Arbeitssicher heit und das Wohlbefinden der Arbeitneh menden Dies wirkt sich auch auf die Arbeits weise und die Arbeitsqualit t aus
11. ber die Produktesicherheit SR 930 11 PrSV Verordnung ber die Produktesicherheit SR 930 111 MaschV Verordnung ber die Sicherheit von Maschinen Maschinenverordnung SR 819 14 SECO Wegleitung zu den Verordnungen 3 und 4 zu Arbeitsgesetz Bestell Nr BBL 710 250 d EKAS 6205 d Anhang 4 Bezugsquellen f r Publikationen und Hilfsmittel EKAS 6205 d AT Arbeitsgemeinschaft Tabakpr vention Schweiz Haslerstrasse 30 3008 Bern www at schweiz ch bfu Beratungsstelle f r Unfallverh tung bfu nichtbetrieblicher Bereich Hodlerstrasse 5a 3011 Bern www bfu ch Bundespublikationen www bundespublikationen admin ch EKAS Eidgen ssische Koordinationskommission f r Arbeitssicherheit Richtlinienb ro Postfach 6002 Luzern www ekas ch Electrosuisse Electrosuisse SEV Verband f r Elektro Energie und Informationstechnik Luppmenstrasse 1 8320 Fehraltorf wwvw electrosuisse ch KV Kaufm nnischer Verband Schweiz Hans Huber Strasse 4 Postfach 1853 8027 Z rich www kvschweiz ch SECO Staatssekretariat f r Wirtschaft SECO Leistungsbereich Arbeitsbedingungen Postfach 3003 Bern www seco admin ch sia sia Schweizerischer Ingenieur und Architektenverein Selnaustrasse 16 Postfach 8027 Z rich www sia ch Anhang 4 Bezugsquellen SIGaB f r Publikationen Schweiz Institut f r Glas am Bau und Hilfsmittel R tistrasse 16 8952 Schlieren wwvw sigab ch 89 90 SLG Schwe
12. f r Jugendliche und werdende M tter Ung nstige Arbeitsbedingungen organisa torischer ergonomischer physikalischer che mischer oder biologischer Art k nnen Ursachen von gesundheitlichen Beschwer den sein Zu den meisten dieser Themen bereiche finden sich deshalb weitergehende Angaben und Massnahmen im Tabellenteil dieser Brosch re Den aktuellen technischen Stand der Pr ventionsvorgaben finden Sie in den Wegleitungen zum Arbeitsgesetz und dessen Verordnungen http www seco admin ch dokumentati on publikation 00009 index html lang de 14 EKAS 6205 d Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten EKAS 6205 d Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz Zwischen Unfallgeschehen und Arbeitsorga nisation besteht ein enger Zusammenhang M ngel in der Arbeitsorganisation unklare Ent scheidungskompetenzen Missverst nd nisse hoher Arbeitsdruck schlechte Arbeits bedingungen wie L rm oder unergonomisch eingerichtete Arbeitspl tze sind oft Ausl ser von kritischen Situationen Unf lle und Gesundheitsprobleme die sich zum Beispiel durch muskuloskelettale Be schwerden ussern f hren zum Teil zu massiven Leistungseinbussen oder l ngeren Abwesen heiten vom Arbeitsplatz Oft werden Unf lle auf menschliches Fehl verhalten zur ckgef hrt Wer bei der Un fallvrerh tung den Faktor Mensch ernst nimmt muss neben dem Arbeitsklima im Betrieb auch die Arbeitsorganisation hinter fragen Denn diese Aspekt
13. neigung verstellbar gt Sitzvorderkante 3 abgerundet gt Neigung der R ckenlehne 4 leicht verstellbar und arretierbar gt R ckenlehne mit ergonomisch geformter Kreuz oder Lordosenst tze 5 auf Lendenh he dem Bodenbelag angepasste Stuhlrollen 6 verwenden Teppich oder Hartbelag Einklemmen der Hand kurze h henverstellbare Armlehnen 7 um Kollision mit Tischkante zu vermeiden R ckenprobleme gt auf offene Sitzhaltung achten Winkel zwischen Oberk rper und Oberschenkel gr sser als 90 gt Rundr cken vermeiden Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 23 24 SECO Merkblatt 103 Suva WBT Ergonomie am Bildschirmarbeitsplatz www suva ch files wbt index html EKAS 6205 d 31 Situation Gef hrdung Tisch Fehlhaltungen vorzeitige Erm dung muskuloskelettale Beschwerden Kopf schmerzen Blendungen Unbehaglichsein 32 B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Massnahmen zu beachten Tischh he auf K rpergr sse abstimmen Falls nicht m glich mit verl ngerten Tischbeinen oder Podesten die ideale H he einstellen und Stuhlh he anpassen Gen gend freier Bewegungsraum f r Beine und F sse unter dem Tisch vorsehen Beine m ssen ungehindert gestreckt werden k nnen St rende Objekte wie z B Papierk rbe Computer usw umplatzieren gt Tiefe und Breite des Arbeitstisches mit gen gender Arbeitsfl che Mindesttiefe 80 cm f
14. rzen gt Umfassbaren Handlauf anbringen Ausrutschen und Stolpern Stufen mit rutschhemmenden Bel gen versehen Stufenkanten mit Gummiprofil Gleitschutz Streifen versehen gt Treppen freihalten nicht als Abstellfl che oder Lagerplatz ben tzen Stufenkanten markieren Verletzung bei zu grossem Betr gt der Abstand zwischen Wand und Treppenwange seitlichem Spalt zwischen mehr als 5 cm so ist diese ffnung zu schliessen oder Wand und Treppenwange ein Gel nder anzubringen Mehr Informationen Suva Merkblatt 44036 d Innerbetriebliche Verkehrswege bfu Brosch re 2 007 Treppen 50 EKAS 6205 d Treppen D EKAS 6205 d 1 Holztreppe mit Gleitschutz 2 Betontreppe mit Gleitschutz und Stufenmarkierung 3 Handlauf einseitig und gute Beleuchtung 4 Aussentreppe mit Handlauf und Stufenmarkierung 5 Treppe mit rutschhemmendem Belag und Kantenmarkierung Geb ude 51 Situation Gef hrdung Glastreppen Schlechte Sichtbarkeit der Stufen insbesondere beim Hinuntergehen Ausrutschgefahr bei unbe handelter Stufenoberfl che Verletzung der Intimsph re bei durchsichtigen Stufen 52 Treppen Massnahmen zu beachten gt Stufenkanten markieren Auftrittsfl chen beleuchten gt Siebdruck auf Stufenoberfl che anbringen EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Wendeltreppen Erh hte Sturzgefahr durch variable Auftrittstiefen und Stufenh hen Situation Gef hrdung
15. 8 ber den Beizug von Arbeits rzten und anderen Spezialisten der Arbeitssicherheit ASA Richtlinie erl u tert die Pflichten des Arbeitgebers bez glich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Die gesetzlichen Grundlagen zum Thema Arbeits sicherheit und Gesundheitsschutz sind im Anhang 3 aufgelistet Unabh ngig vom gesetzlichen Rahmen gibt es eine Reihe von Punkten die f r sichere und gesunde Arbeitspl tze und die Sicher heitskultur in den Betrieben bedeutsam sind Absichtserkl rung der Unternehmens leitung Die Unternehmensleitung muss sich klar zum Thema Arbeitssicherheit und Gesundheits schutz bekennen und die entsprechenden Zielsetzungen formulieren Organisation f r Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz An jedem Unternehmensstandort ist eine geeignete Person f r die Belange der Arbeits sicherheit zu bestimmen Deren Hauptauf gaben umfassen die innerbetriebliche Koordi nation die berwachung der Einhaltung der notwendigen Massnahmen sowie das Anleiten der Mitarbeitenden Die Aufgaben und Kompetenzen des der Sicherheitsverant wortlichen sind in einem Pflichtenheft festzu halten und auch die Zeit die f r die Aus bung der Funktion erforderlich ist z B 20 Gef hrdungsermittlung Eine wichtige Basis bildet das Erkennen von m glichen Gef hrdungen und Risiken im Betrieb und in dessen Umgebung Dabei soll ten auch Sicherheits und Gesundheitsanliegen der Mitarbeitenden einfliessen Wahrnehmen des Mi
16. B den Suva Checkliste 67178 d Stopp den Stolper und Sturzunf llen im B ro SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 14 bfu Dokumentation 2 027 Bodenbel ge bfu Dokumentation 2 032 Anforderungsliste Bodenbel ge www stolpern ch EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Doppelb den Kipp und Stolpergefahr durch falsch eingesetzte Bodenplatten Sturzgefahr bei offenen Hohlb den z B bei Kabel einzug Revisionsarbeiten Situation Gef hrdung Bodenanschlussdosen Satellit Stolperfallen bei aufstehen der Abdeckplatte EKAS 6205 d B den Massnahmen zu beachten Bodenplatten richtig einsetzen Boden ffnungen umwehren und ausreichend markieren gt Wartungen und Reparaturen ohne Arbeitsunterbruch durchf hren Massnahmen zu beachten Anschlusskabel in vorgesehene Durchf hrrillen legen und Abdeckplatte bodenb ndig einsetzen 33 Geb ude Flachd cher technische Einrichtungen Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Flachd cher Zug nge zu technische Einrichtungen Begr nungsanlagen Abst rzen beim Zugang Sicheren Zugang vorsehen Treppen in Ausnahmef llen auf das Dach und zu den ortsfeste Leitern Abschrankungen technischen Anlagen Ein Gel nder ist anzubringen wenn der Verkehrsweg oder der Arbeitsplatz weniger als 3 m von der Dachkante entfernt ist Abst rzen bei der Pflege von Fl che bis 3 m vom Dachrand entfe
17. EKAS Unfall kein Zufall Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz in B robetrieben Schweizerische Eidgenossenschaft Conf d ration suisse Confederazione Svizzera Confederaziun svizra Eidgen ssische Koordinationskommission f r Arbeitssicherheit EKAS EKAS 6205 d Impressum Diese Brosch re basiert auf der bisherigen Ausgabe der gleichnamigen Publikation 3 Auflage 2009 und wurde inhaltlich vollst n dig berarbeitet und neu bebildert Folgende Personen haben an der berarbeitung mit gewirkt Urs Hof Eidg Arbeitsinspektor Staatssekretariat f r Wirtschaft SECO Eidgen ssische Arbeitsinspektion Z rich Vorsitz Rolf Hilker Arbeitsinspektor Amt f r Wirtschaft und Arbeit Kanton Aargau Thomas Hilfiker lic phil Kommunikations beratung Meggen Isabelle Querbach Arbeitsinspektorin SECO Lausanne bis Ende 2009 in der Arbeitsgruppe t tig Dr Joseph Weiss Grundlagen Arbeit und Gesundheit SECO Bildnachweis Mit freundlicher Genehmigung Unterst tzung folgender Unternehmen und Institutionen Amt f r Wirtschaft und Arbeit Kt Aargau Franke Management AG Aarburg Hilfiker AG Luzern Iseli amp Eng AG Heimberg M ller Martini AG Zofingen The Nielsen Company Switzerland AG Root L ngenbold Omya Schweiz AG Oftringen Ringier AG Zofingen Rivella AG Rothrist Staatssekretariat f r Wirtschaft SECO Bern Z rich Suva Luzern Swisscom Schweiz AG Swisscom Shop Aarau Z
18. Es sind Baumaterialien zu w hlen bei denen die Mindestanforderungen bez glich Raum akustik erf llt und Geruchs und Reizungs probleme vermieden werden Verletzungen durch St rze und Ausrutschen geh ren in Geb uden zu den h ufigsten Un fallarten Besonders gef hrlich sind Stolper stellen bei T ren Toren und Treppen glit schige B den oder provisorische Einrich tungen Eine gute Markierung und ausrei chende Beleuchtung rutschhemmende Bo denbel ge und das Ausgleichen von Niveau unterschieden tragen viel zu einer Erh hung der Sicherheit bei Bereits bei der Planung sind Vorkehrungen f r eine rationelle und sichere Reinigung und Instandhaltung von Geb uden R umen und Einrichtungen zu treffen 43 Geb ude T ren und Tore Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Handbet tigte T ren Handverletzungen bei gt T rdr cker auswechseln abgekr pfte Ausf hrung ungeeigneten T rdr ckern z B T ren mit Profilrahmen Mehr Informationen Suva Checkliste 67072 d T ren und Tore bfu Brosch re 2 005 T ren und Tore Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Glast ren und T ren mit Glaseins tzen Kopf und Schnittver gt Glas mit B ndern Streifen Symbolen markieren letzungen durch Hinein oder mit Querbalken versehen laufen in Glast ren Sicherheitsglas verwenden VSG ESG Mehr Informationen SIGaB Dokumentation Sicherheit mit Glas www sigab ch bfu Brosc
19. Informationen EKAS Richtlinie 6512 d Arbeitsmittel Infrastruktur Unterhalt und Ger te Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Scheren Cutmesser Schneidemaschine Handverletzungen durch Schutzeinrichtungen nicht demontieren Einklemmen oder Schneiden Geeignete Schneideeinrichtungen verwenden gt Gegebenenfalls geeignete Handschuhe tragen EKAS 6205 d 67 Situation Gef hrdung Elektroinstallation Stromschlag durch Ber hrung bei fehlender oder defekter Isolation an Sicherungsverteilern Steckdosen Schaltern usw Defekte Kabel bei Steckern Stromschlag durch defekte Beleuchtungsk rper Elektrische Ger te und technische Einrichtungen Massnahmen zu beachten Abdeckungen nicht demontieren Defekte Einrichtungen sofort durch einen Fachmann reparieren lassen gt Speziell f r die Aussen und Nassbereiche Fehlerstromschutzschalter Fl Schalter installieren Kopfverletzungen durch her Defekte Lampen sofort ersetzen N tigenfalls eine unterfallende Reflektoren 68 Fachperson beiziehen Mehr Informationen Suva Infoschrift SBA 103 d Die Fehlerstromschutzschaltung nur als Druckversion erh ltlich www bfu ch gt Lampenwechsel RETTET enge Tre TEE BETT OP ei a a RETE EAr PRI a umh P EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Kabelsalat H ngen bleiben oder Stolpern wegen herumlie gender Kabel EKAS 6205 d Elektrische Ger te und tech
20. Rolltreppen Verletzungen durch Eingeklemmtwerden EKAS 6205 d Treppen Massnahmen zu beachten gt Ungeeignet f r h ufig benutzte Treppen f r behinderte Menschen und als Fluchttreppen Beidseitig Handl ufe anbringen Mehr Informationen Suva Merkblatt 44036 d Innerbetriebliche Verkehrswege SECO Wegleitung zur Verordnung 4 zum Arbeitsgesetz Art 9 Massnahmen zu beachten gt Rolltreppen m ssen vorschriftsgem ss gebaut und instand gehalten sein gt Konformit tserkl rung beschaffen Gen gend Abstand zwischen festen Geb udeteilen und bewegten Treppenteilen einhalten oder Abweiser anbringen Periodische Wartung durch qualifiziertes Fachpersonal Wartungs und Instandhaltungsarbeiten nachweisbar festhalten Mehr Informationen SIA Norm 370 12 und EN 115 33 Geb ude Situation Gef hrdung B den Verletzungen durch Ausrutschen Stolpern und St rzen Lose aufstehende Bodenbel ge Schmutzige und nasse Bodenbel ge Niveauunterschiede 54 B den Massnahmen zu beachten gt Rutschhemmende Bel ge einsetzen gt Defekte Bodenbel ge umgehend fachgerecht instand stellen B den sauber und trocken halten gt Zweckm ssige Schmutzschleusen vorsehen Niveauunterschiede durch Schr grampe mit geringer Neigung max 5 berwinden Unvermeidliche Stufen deutlich markieren Warnst nder verwenden Mehr Informationen Suva Checkliste 67012 d
21. Tonerpulver oder beim Austauschen von Tonerkassetten instrulertes Personal einsetzen und Einweghandschuhe verwenden Nach M glichkeit geschlossene Tonersysteme w hlen und Tonerkassetten nicht ffnen gt Verunreinigung durch Tonerstaub mit feuchtem Tuch aufnehmen Mit Toner verunreinigte Hautpartien mit Seife und kaltem Wasser waschen Kontakt mit Augen und Schleimh uten vermeiden Mehr Informationen Suva Factsheet Gesundheitsgef hrdung durch Laserdrucker Kopierger te und Toner http www suva ch factsheet_gesundheitsgefaehrdung_durch_toner pdf 35 B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Steighilfen Verletzungen durch gt Sichere Steighilfen verwenden keine B rost hlel Abst rzen 36 EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Licht nat rlich k nstlich Beeintr chtigung des Wohl befindens Blendungen Re flexionen schlechte Erkenn barkeit von Informationen physiologische und psycho logische Beschwerden EKAS 6205 d B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Massnahmen zu beachten a C ia Sicht ins Freie gew hrleisten gt Bei Arbeitspl tzen ohne Sicht ins Freie mit kompensato rischen Massnahmen wie z B mit zus tzlich bezahlten Pausen in R umen mit Sicht ins Freie Ausgleich anbie ten Wegleitung ArGV 3 Art 15 Abs 3 24 Abs 5 Blendungen und Reflexionen durch Beschattungs elemente Stellw nde Pflanze
22. chen gt Fremdbestimmung am Arbeitsplatz vermindern gt Vermeiden von st ndigem Zeitdruck gt Spannungen und Konfrontationen abbauen Mehr Informationen Suva Informationsschrift 66095 d Suchtmittel am Arbeitsplatz aus rechtlicher Sicht Suva Merkblatt 44052 d Einerseits Andererseits Klartext ber Alkohol und andere Suchtmittel am Arbeitsplatz sba156 Eingrenzen statt ausgrenzen Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Situation Gef hrdung Arbeits und Ruhezeitregelungen Bei Nichteinhalten der Arbeits und Ruhezeiten regelungen Abnahme der geistigen Konzentration der Arbeitsleistung gesund heitliche Probleme durch berlastung Absenzen innere K ndigungen Situation Gef hrdung Pausen und Ruhezeitmangel Augenbeschwerden ber m dung Leistungsabfall Verdauungsst rungen 20 Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Massnahmen zu beachten gt Arbeitszeiterfassung Wenn nicht vorhanden veranlassen Einhalten der gesetzlich zul ssigen und vertraglich vereinbarten Arbeitszeiten gt berzeit auf max 170h Jahr nicht industrielle Betriebe oder nach Gesamtarbeitsvertrag beschr nken ber zeiten dokumentieren und kurzfristig kompensieren Mehr Informationen SECO Brosch re 710 078 d Tipps f r Schichtarbeitende Massnahmen zu beachten gt Regelm ssige Pausen gew hrleisten Kurzpausen von 5 Min h bei l nger dauernden Arbeiten mit hoher Ko
23. d auch gegen Absturz von Gegenst nden sichern gt Bei horizontalen Absturzsicherungen muss die H he min 4 fi destens 1 m und entlang von Treppenl ufen mindestens 90 cm ber der Stufenvorderkante gemessen betragen gi gt Bei Publikumsverkehr gelten spezielle Anforderungen an die Gel nderausf hrung siehe SIA 358 Mehr Informationen Suva Merkblatt 44036 d Innerbetriebliche Verkehrswege bfu Brosch re 2 003 Gel nder und Br stungen Massnahmen zu beachten Aufzugsanlagen sind gem ss der Verordnung ber die Sicherheit von Aufz gen SR 819 13 sowie den SNV Normen SN EN 81 1 und 81 2 zu erstellen und zu unter halten gt Weiterleiten des Alarms aus der Kabine und Hilfeleistung von aussen sicherstellen Gegensprechanlage verhindert Panik 61 Geb ude Situation Gef hrdung Aufzugsmaschinenraum Verletzungen von Drittper sonen infolge Unachtsam keit durch Stromschlag oder Erfassung durch rotierende Maschinenelemente Situation Gef hrdung Behindertengerechtes Bauen Erh hte Unfallgefahr f r Behinderte durch einge schr nkte Beweglichkeit vor allem in ausserorden tlichen Situationen Alarm USW 62 Verkehrs und Fluchtwege sonstige Geb udeteile Massnahmen zu beachten gt Zutritt f r Unbefugte untersagen und verhindern Maschinenraum verschlossen halten gt Rotierende Maschinenelemente unfallsicher abdecken Nicht als Lagerraum benutzen Anschlag de
24. d dokumentieren Sie die durchgef hrten Instruktionen und Ausbildungen F hren Sie Neueintretende und tempor r Besch ftigte an ihrem Arbeitsplatz sorgf ltig ein Suva Prospekt 84020 d Suva Informationsschrift 66094 d Suva Checkliste 67019 d SECO Starte sicher bleibe gesund Unterrichtgrundlagen Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz f r Berufsschul lehrer innen Mitarbeitende von Fremdfirmen Hand werker Servicepersonal Tempor rangestellte usw m ssen die sie betreffenden Sicherheitsvorschriften ebenfalls kennen EKAS 6205 d EKAS 6205 d E A r t ah l ui Wiederholen Sie die Instruktionen regelm ssig Und nicht vergessen Die positive Vorbild funktion der Vorgesetzten erspart manche zus tzliche Instruktion f a E i li o l eg i Notfallorganisation Unf lle Br nde oder andere unerw nschte Ereignisse k nnen jedes Unternehmen tref fen In solchen F llen tragen eine gute Not fallorganisation funktionierende Erste Hilfe Massnahmen sowie gut instruiertes Personal viel zur Leid und Schadensminderung bei Erarbeiten Sie einen Alarmierungsplan mit den wichtigen Adressen und Telefonnum mern und sorgen Sie daf r dass der Plan bei jedem Telefonapparat zur Verf gung steht Stellen Sie das Erste Hilfe Material Sanit ts kasten gut erreichbar bereit und achten Sie darauf dass es immer komplett ist Auch der Brandverh tung und der Brand b
25. de jedes Lernmoduls befindet sich ein kurzer Test der es erm glicht die erworbe nen Kenntnisse zu berpr fen und bei erfol greichem Abschluss ein Zertifikat zu erwer ben Link zu den Lernmodulen www ekas ch gt Rubrik KMU der Dienstleistungsbranche Branchenl sungen Viele Berufsverb nde haben Branchenl sungen f r Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz genehmigen lassen Die Branchenl sungen stellen den Unternehmen ein branchenspezi fisches Sicherheitssystem Handbuch und Checklisten zur Verf gung und bieten Schulungen und andere Dienstleistungen an Die Konkretisierung und Umsetzung muss jedoch in jedem einzelnen Unternehmen stattfinden Branchenl sungen werden von den Sozialpartnern einer Branche getragen und in Zusammenarbeit mit Spezialisten der Arbeitssicherheit entwickelt Die Branchenl sung ist der K nigsweg f r KMU Der Beizug von Spezialisten der Arbeits sicherheit erfolgt kollektiv Eine aktualisierte Liste der genehmigten Branchenl sungen befindet sich auf der EKAS Webseite www ekas ch gt ASA Branchenl sungen 83 Anhang 1 Hilfsmittel Anhang 2 Sicherheitszeichen f r den B robetrieb 84 Sicherheitszeichen sind ber alle Sprachen hinaus leicht verst ndlich und leisten auch im B robereich wertvolle Unterst tzung in der Pr ventionsarbeit Sicherheitszeichen sind in verschiedenen For maten und Materialien im Handel erh ltlich Auf der Webseite der Suva k nnen Siche
26. e haben einen Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten grossen Einfluss auf das Verhalten der Mit arbeitenden und tragen entscheidend zur Motivation und letztendlich zur Produktivit t bei Situation Gef hrdung Arbeitsorganisation Unter oder berforderung psychosoziale Probleme 16 Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Massnahmen zu beachten Auf angemessene Beanspruchung k rperliche und N I geistige achten gt Gestaltungsfreir ume f r die eigene T tigkeit erweitern und Arbeitslast gerecht verteilen Sicherstellen dass die gestellten Aufgaben berhaupt ausgef hrt werden k nnen Ansonsten training on the job oder Weiterbildungskurse anbieten gt Die Aufgaben so gestalten dass sie verschiedene T tigkeiten umfassen z B Organisieren Vorbereiten Ausf hren Kontrollieren usw gt Daf r sorgen dass Routineaufgaben mit T tigkeiten abwechseln die bewusstes Wahrnehmen Denken oder Planen verlangen Beispiel rotierender Einsatz an verschiedenen Arbeitspl tzen F r m glichst st rungsfreies Arbeiten sorgen Unterbrechungen durch unvorhergesehene Arbeiten und nicht funktionierende Arbeitsmittel vermeiden Mehr Informationen SECO http www seco admin ch Dokumentation Publikation und Formulare Brosch ren Arbeit Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz Teil 4 Psychische Belastungen Checklisten f r den Einstieg EKAS Informationsschrift 6233 d Arbeitss
27. eht es mit der Arbeitsorganisation und der Zu sammenarbeit Ist m glicherweise weniger das Raumklima als das Arbeitsklima gest rt F r all diese Aspekte gilt die altbekannte Weisheit Vorbeugen ist besser als heilen Pr vention steht im Vordergrund Dies ist in knappen Worten Sinn und Zweck dieser Brosch re Sie zeigt stichwortartig auf wo im B robereich Gefahren f r die Gesundheit lauern und gibt Hinweise wie man ihnen begegnen kann Sie erhalten in dieser Brosch re auch Informationen ber Pflichten und Rechte von Arbeitgebern und Arbeitnehmern Dazu geh rt auch die EKAS Richtlinie 6508 ber den Beizug von Arbeits rzten und anderen Spezialisten der Arbeitssicherheit ASA Richt linie Sie verlangt zusammen mit den bergeordneten Vorschriften des Unfallver sicherungsgesetzes UVG des Arbeitsge setzes ArG und des Mitwirkungsgesetzes dass die Betriebe zusammen mit den Arbeit nehmenden Massnahmen zur Unfallverh tung und zum Gesundheitsschutz treffen und dazu wenn n tig die entsprechenden Fach leute beiziehen EKAS 6205 d EKAS 6205 d F r Arbeitgeber Arbeitnehmer und Planer Diese Brosch re richtet sich in erster Linie an die Betriebe d h an Arbeitgeber und Arbeit nehmer Da es jedoch einfacher und billiger ist die Aspekte zur F rderung von Sicherheit und Gesundheit bereits in der Planungs phase statt erst im Nachhinein zu ber ck sichtigen hoffen wir dass die Brosch re auch f r A
28. einstellr ume 63 B Bargeldumschlag 48 Behindertengerechtes Bauen 62 91 Anhang 5 Stichwortliste 92 E Elektroger te 68 74 Elektroinstallationen 68 Entsorgung 14 Ereignisse 10 11 Ergonomie 9 24 30 32 34 F Fassaden 57 Fenster 33 47 37 08 Flachd cher 56 Fluchtwege 10 11 47 60 63 85 G Garderoben 49 Geb ude 43 63 65 83 Ger te 30 32 35 40 47 49 65 74 84 Ger usche L rm 40 Gesetzliche Grundlagen 86 Gespr chskultur 18 H Gesundheit 2 4 5 13 15 16 86 Glastreppen 52 Glast ren 44 Gleitregale 67 Grossraumb ros 22 Handbet tigte T ren 44 Hilfsmittel 5 57 60 81 82 89 l Infrastruktur 3 69 Instruktion 10 11 48 56 602 J Jugendliche Auszubildende 27 K Kabelsalat 4 69 Klima 38 40 Klimager te 71 Konzentrationsarbeit 40 Kopierer 3 12 K rperhaltung 24 41 K chenger te 71 78 Kundenempfang 25 Kundenr ume 47 K nstliche Beleuchtung 37 43 L Lagereinrichtungen 66 Lagermethode 66 EKAS 6205 d EKAS 6205 d P L rm 71 13 1320 40 41 Laserger te 35 72 Lasten 24 26 66 Leitungssch chte 63 Licht 37 90 Luftfeuchtigkeit 39 75 L ftungsanlagen 15 M Maus 33 34 Mechanische B roeinrichtungen 66 67 Mitarbeiterf hrung 17 Mobbing 18 Muskuloskelettale Beschwerden 7 13 15 24 32 34 41
29. ek mpfung ist die notwendige Aufmerk samkeit zu schenken Erarbeiten Sie auch einen Plan f r Bedro hungen durch Dritte sowie verd chtige Brief oder Paketpost ben Sie mit den Mitarbeitenden die ver schiedenen Notfallszenarien Begehen Sie mit ihnen periodisch die Fluchtwege und zeigen Sie ihnen die Standorte der Alarmierungs pl ne des Erste Hilfe Materials der Brand bek mpfungsmittel und den Sammelplatz 11 Verhalten in Notfall Das richtige Verhalten in Notfall kann Leben retten Die wichtigsten Schritte sind hier kurz zusammengefasst Vgl Abbildung Notfall organisation aus Brosch re EKAS 6233 www ekas ch gt Dokumentation gt Bestell service 1 berblick verschaffen Was ist geschehen 2 Gefahren erkennen Absicherung gegen weitere Unfallgef hrdung 3 Rettungsdienst 144 alarmieren rztliche Hilfe anfordern was wo wer wann wie viele weitere drohende Gefahren Daten des Anrufers angeben 4 Erste Hilfe ABCD Atemwege Beatmung Circulation 30 Thorax kompressionen 2x beatmen Defibrillation falls Kompetenz und Ger t vorhanden 5 Lagerung Schutz Betreuung weitere Massnahmen Wiederholung ABCD 6 Ereignismeldung an Personal verantwortlichen zwecks Information der Angeh rigen Organisation und Mitwirkung Eine gute Organisation und weniger St rungen sorgen f r h here Effizienz F r eine optimale Arbeitsorganisation sollten folgen de Punkte beachtet werden Arbe
30. ft Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Grossraumb ro Unwohlsein aufgrund Mit Pflanzen oder Mobiliar Zellen bilden und optische mangelnder Privatsph re Trennungen schaffen gt Gegen berliegende Arbeitspl tze so anordnen dass st ndiger Blickkontakt vermieden wird F r gen gend Bewegungsraum sorgen Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 23 und 24 22 EKAS 6205 d Arbeitsinhalt TER Organisation Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten und Verhalten Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Telearbeit Psychische Belastungen gt Regelm ssige Teamsitzungen zum Informations durch fehlende Kontakte austausch und zur Unterst tzung abhalten Isolation gt Kontakte zu Kolleginnen und Kollegen erm glichen Mehr Informationen Siehe Arbeitsorganisation EKAS 6205 d 23 Situation Gef hrdung K rperhaltung dauern des Sitzen oder Stehen h ufiges Heben und Tragen Muskuloskelettale Beschwerden d h Probleme im Bewegungsapparat R ckenbeschwerden Schmerzen im Nacken Hals Muskelverspannungen Kreislaufbeschwerden H morrhoiden geschwollene Beine Krampfadern rasche Erm dung 24 Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Massnahmen zu beachten Wechselarbeitspl tze schaffen welche ein Stehen und Sitzen erlauben z B Stehpult h henverstellbare Tische gt F r Steharbeitspl tze Stehhilfen und weiche F
31. g Massnahmen zu beachten Kundenr ume Besprechungszimmer Schulungsraum Kundenanl sse Ausstellungen usw Angst Panik Brand Kommunikation sicherstellen beispielsweise ber Telefon oder Gegensprechanlage Geb ude Eingeschlossenwerden Fluchtwege ausreichend signalisieren und Notbeleuchtung auf Rettungswegen anbringen Unf lle Unwohlsein St rze Feuerl scheinrichtungen gut sichtbar kennzeichnen gt Regelm ssige Wartung Instandhaltung von Notbeleuchtung und Feuerl scheinrichtung und deren Dokumentation Nach Arbeitsschluss R ume berpr fen Fenster geschlossen alle Ger te ausgeschaltet usw gt Provisorische Einrichtungen ausreichend sichern oder absperren Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 15 EKAS 6205 d 47 Situation Gef hrdung Arbeitsplatz mit Wert sachen und Bargeld Verkaufsstellen Kassen Zahlstellen Geldver arbeitung Kriminelle bzw k rperliche bergriffe berf lle Bedrohungen Einbr che Diebst hle 48 R ume Massnahmen zu beachten Sicherheitskonzept erstellen und geeignete Schutzmassnahmen vorsehen gt Bauliche Massnahmen treffen Zutrittsregelung Schalteranlage Sichtschutz usw gt Grosse Volumen in der Geldverarbeitung in R umen ohne Kundenzutritt vornehmen gt Handalarmtaster Alarmanlage installieren gt Periodische Instruktion der Mitarbeitenden gt Geeignete Beh ltnisse f
32. ge Zufriedenheit bei den Mitarbeitenden wird in den seltensten F llen erreicht Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 16 SECO Merkblatt Arbeit bei Hitzeperioden in Geb uden Vorsicht Download www seco admin ch gt Dokumentation gt Publikationen gt Merkbl tter 38 Arbeitsunzufriedenheit 100 80 60 40 20 5 0 12 14 16 18 20 22 24 26 28 Lufttemperatur 9 C EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Klima Luftfeuchtigkeit Reizung der Augen Be schwerden der Atemwege Nasen Rachenraum elek trostatische Entladungen bei zu trockener Luft einge schr nkte Temperatur regelung des K rpers durch Schwitzen bei zu hoher Luftfeuchtigkeit Leistungs beeintr chtigung Hitzestau Kreislaufprobleme Verkeimung der Raumluft bei k nstlicher Befeuchtung EKAS 6205 d B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Massnahmen zu beachten gt In Hitze und Trockenperioden vermehrt Fl ssigkeit zu sich nehmen gt Staubentwickelnde T tigkeiten vermeiden Pflanzen zur Erh hung der relativen Luftfeuchtigkeit einsetzen gt Luftfeuchtigkeit f r B rot tigkeit 30 65 Idealbereich 40 60 gt Anlagen zur Raumluftbefeuchtung bzw entfeuchtung regelm ssig fachkundig reinigen und revidieren lassen Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 16
33. gendschutzverordnung EKAS 6205 d 27 Situation Gef hrdung Empfang Portier Hauswart Kurier Handwerker Unfall Krankheit Unwohlsein Fehlreaktion unerwartete Reaktion 28 Allein arbeitende Personen Massnahmen zu beachten gt Regelm ssig pers nlichen Kontakt zu diesen Personen aufnehmen Teil der F hrungsverantwortung gt In der N he des Einzelarbeitsplatzes eine Verbindung zu einer sicher besetzten Stelle gew hrleisten Telefon Handy Sprechfunk Draht oder Funkalarm Melde und Alarmadressen a jour halten Telefon mit Totmannfunktion Mehr Informationen Suva Checkliste 67023 d Allein arbeitende Personen SECO Merkblatt f r allein arbeitende Personen EKAS 6205 d B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung EKAS 6205 d Mehr Leistung und Motivation dank optimaler Arbeitspl tze Ein optimal gestalteter Arbeitsplatz ist die beste Voraussetzung f r h here Leistungen und bessere Motivation der Mitarbeitenden Der Arbeitsplatz kann durch flexible M blie rung den Einsatz von Farben Pflanzen und anderen Installationen lebendig und positiv gestaltet werden Negative oder gesundheitsbelastende Einfl sse lassen sich durch Wachsamkeit und entspre chende Massnahmen beheben oder vermei den Dauernde Muskelanspannungen f hren zu Verspannungen und Verkrampfungen schlechte Beleuchtung zu unn tiger Sehan strengung vorzeitiger Erm dung und Kon zentrationsmangel Es ist daher wic
34. ger Benutzung und hoher Leistung nach M glichkeit in separaten R umen aufstellen R ume regelm ssig bel ften gt Ger te regelm ssig von Fachpersonen warten lassen Mehr Informationen Suva Factsheet Gesundheitsgef hrdung durch Laserdrucker Kopierger te und Toner www suva ch factsheet_gesundheitsgefaehrdung_durch_toner pdf 72 EKAS 6205 d Elektrische Ger te und technische Einrichtungen Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Tonerstaub Reizung der Atemwege gt Beim Nachf llen von Tonerpulver oder beim Aus tauschen von Tonerkassetten instruiertes Personal einsetzen und Einweghandschuhe verwenden Nach M glichkeit geschlossene Tonersysteme w hlen und Tonerkassetten nicht ffnen Hautkontakt vermeiden Verunreinigung durch Toner staub mit feuchtem Tuch aufnehmen Mit Toner verunrei nigte Hautpartien mit Seife und kaltem Wasser waschen Kontakt mit Augen und Schleimh uten vermeiden Mehr Informationen Suva Factsheet Gesundheitsgef hrdung durch Laserdrucker Kopierger te und Toner www suva ch factsheet_gesundheitsgefaehrdung_durch_toner pdf Infrastruktur Unterhalt und Ger te Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Wartungsarbeiten einfache Unterhalts arbeiten an B ro und Elektroger ten Verletzungen durch unsach Bedienungsanleitung zu Hilfe nehmen gem sse Ausf hrung von Originalersatzteile verwenden Unterhaltsarbeiten Gr ssere Wartungsarbeiten nu
35. h re 2 006 Glas in der Architektur 44 EKAS 6205 d T ren und Tore Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Automatische T ren und Tore Verletzungen durch gt Druckwellenschalter Kontaktleisten Lichtschranken Eingeklemmtwerden usw installieren Rutschkupplung R cklaufsicherung Fangvorrichtung Kopfverletzungen durch f r Torfl gel usw vorsehen T ren die sich zu sp t gt ffnungszeitpunkt richtig einstellen Quetsch und Geb ude ffnen oder zu fr h Klemmstellen gesichert schliessen Periodische Wartung durch qualifiziertes Fachpersonal gt Wartungs und Instandhaltungsarbeiten nachweisbar festhalten Konformit tserkl rung bei motorisch angetriebenen T r bzw Toranlagen beschaffen Mechanische Notentriegelung anbringen Verletzungen durch gt Unvermeidbare Stolperstellen auff llig markieren St rze wegen Stolperstellen bei Schwellen oder Torf hrungen EKAS 6205 d 45 Situation Gef hrdung Personen und Warenschleusen z B Drehkreuze Eingeschlossenbleiben Eingeklemmtwerden 46 T ren und Tore Massnahmen zu beachten Periodische Wartung durch qualifiziertes Fachpersonal gt Wartungs und Instandhaltungsarbeiten nachweisbar festhalten Quetsch und Klemmstellen sichern Konformit tserkl rung bei motorisch angetriebenen Dreht ren beschaffen Mechanische Notentriegelung vorsehen EKAS 6205 d R ume Situation Gef hrdun
36. h richtig liegen gt Doppelklick m glichst durch Einfachklick ersetzen Kabellose Maus und R dchen zum Scrollen erleichtern die Arbeit bei h ufiger Mausbedienung Mehr Informationen Suva WBT Ergonomie am Bildschirmarbeitsplatz www suva ch files wbt index htmi SECO Wegleitung ArGV 3 Art 23 24 Massnahmen zu beachten Enge Platzverh ltnisse vermeiden Minimaler Bewegungsraum f r B rostuhl 100 cm zwischen Pultkante und Korpus anderem Gegenstand im R cken gt Verkehrswegbreite von 80 cm vorsehen Bei Haupt Verkehrswegen vorbei an Arbeitspl tzen Durchgangsraum mind 120 cm Arbeitspausen einlegen vor allem bei konzentrierter Bildschirmarbeit Entspannungs oder Gymnastik bungen machen Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 24 EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Laserger te Drucker Kopierer Reizung der Atemwege durch Toner staub und Ozon EKAS 6205 d B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Massnahmen zu beachten B roarbeits pl tze und gt Bedienungsanleitung der Hersteller genau befolgen Arbeits gt Ger te so aufstellen dass ihre L ftungsausg nge nicht Fr a gegen Mitarbeitende gerichtet sind Ger te bei h ufiger Benutzung und hoher Leistung nach M glichkeit in separaten R umen aufstellen R ume regelm ssig bel ften gt Ger te regelm ssig von Fachpersonen warten lassen gt Beim Nachf llen von
37. hleusen 46 Wertsachen Arbeitsplatz mit 48 Wartungsarbeiten 65 73 76 Wendeltreppen 53 Werkstatteinrichtungen 74 Wohlbefinden A 15 37 38 43 Z Zwischenmenschliche Beziehungen 18 Zwischenmenschliche Spannungen 18 EKAS 6205 d a Pape at E g f ir iho Entdecken Sie Pr vention im B ro jetzt online Mit der interaktiven EKAS Box www ekas box ch Schweizerische Eidgenossenschaft Conf d ration suisse Confederazione Svizzera Confederaziun svizra Eidgen ssische Koordinationskommission f r Arbeitssicherheit EKAS EKAS 6205 d
38. hnen Mehr Informationen Suva Merkblatt 44036 d Innerbetriebliche Verkehrswege SECO Wegleitung zur Verordnung 4 zum Arbeitsgesetz Anhang zu Art 10 39 Geb ude Situation Gef hrdung Verkehrs und Flucht wege Notausg nge Fortsetzung Verkehrs und Fluchtwege sonstige Geb udeteile Massnahmen zu beachten Ungen gende Ausleuchtung Bei Verwendung von nachleuchtenden Materialien Verriegelte T ren Behinderung durch blockierte Schleusen bei Sicherheitszonen 60 auf gute Qualit t achten gt Deckenbeleuchtung mit netzunabh ngiger Notbeleuchtung Lampenk rper nachr sten T ren m ssen sich jederzeit ungehindert und ohne Hilfsmittel in Fluchtrichtung ffnen lassen Schliesssystem mit Notausgangsentriegelung gt Geeignete Notentriegelungen zum Verlassen von Sicherheitszonen anbringen Organisatorische Massnahmen f r Hilfeleistung treffen gt Wichtig Personal instruieren EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Absturzstellen Absturzgefahr wegen fehlender oder falsch konstruierter Absturz sicherungen bei Treppen Podesten Terrassen Galerien usw Situation Gef hrdung Aufz ge Eingeklemmtwerden Steckenbleiben in der Aufzugskabine EKAS 6205 d Verkehrs und Fluchtwege sonstige Geb udeteile Massnahmen zu beachten Gel nder Absturzsicherungen bei Sturzseiten von Treppen mit mehr als vier Stufen von Podesten Galerien Terrassen usw anbringen un
39. htig die Verh tung von Unf llen oder gesundheitsbe lastenden Zust nden bereits in der B roraum planung zu ber cksichtigen Mitarbeitende die ihren Arbeitsplatz pers n lich mitgestalten d rfen zeichnen sich oft durch h here Eigenverantwortung und akti vere Mitwirkung aus 29 B roarbeits pl tze und Arbeits umgebung B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Art der T tigkeit Vorzeitige Erm dung B roarbeitspl tze so gestalten und einrichten dass sie Durchblutungsst rungen der Art der T tigkeit gerecht werden z B Bildschirm muskuloskelettale Probleme arbeit Telefondienst Schalterdienst gemischte T tig keiten usWw gt St hle Tische und weitere Arbeitsger te individuell auf die T tigkeit und die Person einrichten und anpassen Mehr Informationen Suva WBT Ergonomie am Bildschirmarbeitsplatz www suva ch files wbt index html 30 EKAS 6205 d B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Stuhl Vorzeitige Erm dung Arbeitsst hle m ssen folgende minimale Anforderungen a Durchblutungsst rungen in erf llen Arbeits umgebung den Beinen eingeschr nkte Atmung und Blutzirkulation Sitzh he 1 leicht verstellbar 38 52 cm F sse wegen zusammengedr ck m ssen vollst ndigen Bodenkontakt haben ten Bauchraums gt Sitzfl che 2 gepolstert und geformt Sitztiefe und
40. icherheit und Gesundheitsschutz f r KMU des Dienstleistungsektors B robetriebe Suva Checkliste 67019 d Einf hrung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Suva Merkblatt 44065 d Stress Da haben wir etwas f r Sie www stressnostress ch EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Arbeitsablauf Arbeitsinhalte Psychosoziale Probleme kommunikative Probleme Situation Gef hrdung Mitarbeiterf hrung Stress fehlende Motivation EKAS 6205 d Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Massnahmen zu beachten gt Ziele nach dem Prinzip SMART formulieren Spezifisch Machbar Attraktiv Realistisch Terminiert gt Erteilte Auftr ge von Mitarbeitenden mit eigenen Worten wiederholen lassen Auftauchende Fragen beantworten Mehr Informationen Siehe Arbeitsorganisation Massnahmen zu beachten F hrungsverantwortung wahrnehmen F hrungsaufgaben erf llen gt Arbeitsabl ufe klar regeln Ausreichende Handlungsspielr ume und Entscheidungsm glichkeiten schaffen gt In Stress Situationen f r Unterst tzung sorgen gt Leistungen anerkennen Mehr Informationen Siehe Arbeitsorganisation Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Interne Kommunikation h Spannungen zwischen gt Eine offene Gespr chskultur pflegen Mitarbeitende menschliche Probleme und Vorgesetzte sowie Mitarbeitende un
41. itsabl ufe klar regeln Aufgaben und Kompetenzen in Pflichtenheften festhalten Je enger die Platzverh ltnisse desto besser muss die Ordnung sein Optimierte Betriebsabl ufe die richtigen Einrichtungen Ordnung sowie die zweck m ssige Gestaltung der Arbeitsr ume ver mindern St rungen und unn tigen Stress Stress ist eine Ursache f r Qualit tseinbussen sowie vermehrte Absenzen Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sind F hrungsaufgaben Doch nur wenn die Mi tarbeitenden bei der Gestaltung der Arbeits pl tze bei der Beschaffung der Arbeitsmittel und der Organisation mitwirken k nnen be stehen optimale Voraussetzungen Eine Sicher heitskultur l sst sich nur gemeinsam aufbauen EKAS 6205 d KHotfallorganisasion Pre Gesundheitsschutz Der Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz wird im Arbeitsgesetz in Artikel 6 geregelt Die Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz konkretisiert diese Anforderung und umschreibt im Grund satz in Art 2 Der Arbeitgeber muss alle Mass nahmen treffen die n tig sind um den Gesund heitsschutz zu wahren und zu verbessern EKAS 6205 d und die physische und psychische Gesund heit der Arbeitnehmer zu gew hrleisten Der Gesundheitsschutz ist ein weitreichendes Gebiet und umfasst verschiedenste Themen wie Luftqualit t Raumklima bel stigender L rm muskuloskelettale Beschwerden psychische Belastungen Arbeitsorganisation Sonderschutzbestimmungen
42. izer Licht Gesellschaft Postgasse 17 Postfach 686 3000 Bern 8 www slg ch SNV Schweizerische Normenvereinigung B rglistrasse 29 8400 Winterthur wwvv snv ch Suva Suva Zentraler Kundendienst Postfach 6002 Luzern www suva ch waswo SVTI Schweizerischer Verein f r technische Inspektionen Richtistrasse 15 Postfach 8304 Wallisellen www svti ch SWKI Schweizerischer Verein von Geb udetechnik Ingenieuren Solothurnstrasse 13 3322 Sch nb hl www swki ch VKF Vereinigung Kantonaler Feuerversicherungen Bundesgasse 20 Postfach 3001 Bern www vkf ch EKAS 6205 d Anhang 5 Stichwortliste EKAS 6205 d Beleuchtung 29 37 43 70 Beschaffung von Einrichtungen A Abgeh ngte Decken 58 Absenzen 6 10 12 20 Absturzstellen 61 Aktenvernichter 71 Alarmorganisation 10 Alkohol 19 Allein arbeitende Personen 28 Arbeits und Ruhezeiten 20 Arbeitsablauf 17 Arbeitsinhalt 3 15 27 Arbeitsorganisation 4 9 12 13 15 16 83 und Ger ten 65 Bewegungsraum 22 32 34 Bezugsquellen f r Publikationen 81 89 Bildschirmarbeitspl tze 30 33 34 Bildschirme 33 34 B den 43 54 66 78 Bodenanschlussdosen 55 Bullying 18 C Callcenter 41 Chemikalien 80 Cutmesser 67 D Decken 57 58 Dienstfahrten 25 Doppelb den 95 Drehkreuze 46 Drogen 19 Drucker 35 72 Arbeitsumgebung 29 41 Aufz ge 61 Aussendienst 25 Auszubildende Jugendliche 27 Auto
43. lltrennung Infrastruktur Unterhalt und Ger te Mehr Informationen Suva Kleinplakat 2866 d Reinigungsarbeiten Wie sch tze ich mich vor blut bertragbaren Infektionskrankheiten bfu Brosch re 3 027 Feuer und Hitze EKAS 6205 d 77 Situation Gef hrdung Reinigung Ausgleiten auf schmutzigen B den K chenger te und Verpflegungsautomaten Rutsch und Sturzgefahr bei der Nassreinigung von B den St rze 78 Unterhalt Massnahmen zu beachten gt Bodenbel ge periodisch reinigen gt F r die Arbeitssicherheit in K chen und Kantinen gel ten besondere Vorschriften und Empfehlungen gt Abschnittsweise reinigen gt Arbeitsbereich absperren oder gut sichtbar markieren mit Warnst nder gt Reinigung gut planen vermeiden dass sie direkt vor oder nach der Mittagspause erfolgt gt Sichere Steighilfen benutzen und geeignete Zug nge schaffen gt Geeignete Hilfsmittel z B Teleskopwischer einsetzen Mehr Informationen EKAS Infoschrift 6209 d Unfall kein Zufall Arbeitssicherheit in Betrieben des Gastgewerbes Hotels Verpflegungsbereichen von Spit lern und Heimen EKAS Infoschrift 6212 d An die Verantwortlichen f r Reinigung und Bodenpflege EKAS Warnst nder 6228 aufstellen Suva Checkliste 67012 d B den EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Reinigungsmittel Vergiftung durch Schnittwunden bei der Reinigung Allergien Reizungen durch aggressive Reinigung
44. mationsschrift 66092 d 10 Umsetzung Zur Umsetzung geh rt das Durchsetzen von Weisungen z B Freihalten der Fluchtwege und Notausg nge Bestimmen eines Koordinators f r betriebsinterne Ereignisse Unf lle Evakuationen Br nde usw Regelm ssige Aktualisierung der Alarmorganisation u a Mutieren der Notrufnummern am Anschlagbrett Kontrolle Regelm ssige Sicherheitsberichte z B Mass nahmenvorschl ge Bed rfnisse und Vorkomm nisse zuhanden der Gesch ftsleitung erm gli chen es die Sicherheitsorganisation auf dem neusten Stand zu halten Dazu geh ren Periodisches berpr fen und Protokol lieren der eingef hrten Massnahmen mit Hilfe von Checklisten J hrliche Kontrolle des Erste Hilfe Materials Vollst ndigkeit Verfalldatum der Medi kamente usw Absenzenmanagement Eruieren Sie in Ihrem Betrieb auch die Kosten der durch Unf lle und Gesundheitsprobleme verursachten Absenzen Mit einer systemati schen Erfassung s mtlicher Absenzen erhal ten Sie ein effizientes F hrungsinstrument Absenzendaten erm glichen den Aufbau eines Zielsetzungs und Controllingprozesses und bilden die Grundlage f r eine erfolgrei che Wiedereingliederung und eine gezielte Prophylaxe Case Management R ckkehr gespr ch Gesundheitszirkel usw Ausbildung Sensibilisieren Sie das Personal f r Arbeits sicherheit und Gesundheitsschutz Instruleren und bilden Sie Ihre Mitarbeiten den systematisch aus un
45. n usw beheben K nstliche Beleuchtung der individuellen Arbeits situation anpassen Lichtintensit t verstellbar gt Lichtintensit t am Arbeitsplatz mind 500 Lux gt Dem erh hten Lichtbedarf von Personen mit Sehbehin derungen und lteren Mitarbeitenden mit zus tzlichen Tisch oder Einzelplatzleuchten Rechnung tragen gt Lampen mit gleicher Lichtfarbe einsetzen und bei tl chendeckender Beleuchtung jeweils alle Leucht k rper gleichzeitig austauschen Beleuchtungsk rper mit geringer W rmeabgabe einsetzen gt Flimmernde oder defekte Beleuchtungselemente umgehend ersetzen gt Periodische Messungen zum berpr fen der Licht leistung vorsehen Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 15 23 al B roarbeits pl tze und Arbeits umgebung B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Klima Temperatur Stark beeintr chtigtes Wohl Raumtemperatur wird individuell sehr unterschiedlich befinden Erk ltungsgefahr empfunden Richtwerte f r ideale Raumtemperatur f r bei Untertemperatur B rot tigkeit Leistungseinbusse und im Winter 21 23 C Ablenkung bei zu hoher im Sommer bis 25 C Temperatur gt Regelbaren Thermostat vorsehen Durch entsprechende Kleidung individuell Wohlbefinden optimieren gt Im Sommer hohe Innentemperaturen durch Aussenstoren und Nachtausk hlung verringern hundertprozenti
46. nische Einrichtungen Massnahmen zu beachten Provisorische Installationen gut sichtbar markieren z B mit Markierband oder Warndreieck Kabel im Gehbereich in trittfeste Kabelkandle versorgen Anschlusskabel von Ger ten in den vorgesehenen Pultkabelkan len verstauen 69 Infrastruktur Unterhalt und Ger te Situation Gef hrdung Beleuchtung Sturzverletzungen wegen ungen gender Beleuchtung Situation Gef hrdung Notbeleuchtung Handlampen Notaus gangsleuchten usw Bei Stromausfall keine Notbeleuchtung 70 Elektrische Ger te und technische Einrichtungen Massnahmen zu beachten gt Generell f r ausreichende Beleuchtung sorgen Raum und Aussenbeleuchtung gt Periodische Nachmessung und Verwaltung um sicher zu stellen dass die Beleuchtung noch ausreichend ist Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 15 Massnahmen zu beachten gt Periodisch alle Notlampen durch Simulation eines Stromunterbruchs auf richtige Funktion hin berpr fen mindestens 1 2 Lux gt Lampenk rper der netzunabh ngigen Notbeleuchtung kennzeichnen gt Programmierschalterstellung periodisch berpr fen Defekte Batterien oder Akkus ersetzen Lebensdauer und Standort beachten Mehr Informationen Suva Checkliste 67157 d Fluchtwege EKAS 6205 d Elektrische Ger te und technische Einrichtungen Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten
47. nzentration Diese erh hen zudem nachweislich die Leistungsf higkeit gt Ruhezeit von mindestens 11 aufeinanderfolgenden Stunden Tag einhalten Mehr Informationen SECO Brosch re 710 078 d Tipps f r Schichtarbeitende EKAS 6205 d Arbeitsinhalt ne Organisation Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten und Verhalten Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten berwachte Arbeitspl tze Psychische Belastung durch Dispositiv der elektronischen und personellen Eingriff in die Privatsph re berwachung so einrichten dass das Verhalten der Mitarbeitenden nicht erfasst werden kann Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 26 EKAS 6205 d 21 Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten St rfaktoren Stress physische und St rende Ger usche durch telefonierende Kolleginnen psychische Belastungen und Kollegen Diskussionen am Nachbartisch usw durch l rmmindernde Massnahmen oder Abschirmungen reduzieren gt Parfums Duftkerzen steine Lebensmittel und K rperger che als Ursache von bel stigungsbedingtem Stress vermeiden L sungsansatz Geruchsemissionen thematisieren und Verhaltensregeln einf hren Der Schutz vor Passivrauchen ist einzuhalten Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 15 bis Art 22 Bundesgesetz zum Schutz vor Passivrauchen seit 1 5 2010 in Kra
48. platz benutzen 63 Geb ude EKAS 6205 d 64 Infrastruktur Unterhalt und Ger te EKAS 6205 d Geb ude und B roinfrastruktur Nutzungsausbau Bei gr sseren Installation sollten Wartungs vertr ge abgeschlossen werden Die Anlagen werden dann von Fachleuten instand gehal ten wodurch sich das Unfallrisiko senken l sst Beschaffung von technischen Einrichtungen und Ger ten Als K ufer von neuen Maschinen und Ge r ten m ssen Sie unbedingt darauf achten dass eine Konformit tserkl rung vorliegt Damit best tigt der Hersteller oder Lieferant dass die grundlegenden Sicherheits und Gesundheitsanforderungen erf llt sind Zu dem muss zu jedem Ger t eine Betriebs anleitung mit Angaben ber Aufstellung Betrieb St rungsbehebung und Instandhal tung mitgeliefert werden Diese muss je nach Bed rfnis des K ufers in Deutsch Franz sisch oder Italienisch verfasst sein Sollte eines dieser Papiere fehlen so ist es beim Lieferanten nachtr glich einzufordern Die Suva Checkliste 66084 1 d kann Ihnen dabei wertvolle Dienste leisten Betrieb und Unterhalt der Geb ude Infrastruktur Beim Betrieb von technischen Anlagen f r Energieversorgung und Raumklima besteht oft erh hte Unfallgefahr Deshalb ist f r die Bedienung Reinigung und Instandhaltung der Anlagen nur instruiertes Personal einzu setzen Die Energiezufuhr muss bei Wartungs arbeiten sicher abgeschaltet werden k nnen Bei Kleinappa
49. r 17 Bildschirme Anordnung der Ger te in ergonomischer Greifdistanz Tastatur bzw Sehdistanz zum Bildschirm Details siehe weiter unten Abgerundete Tischvorderkanten zum Vermeiden von Druckstellen auf Unterarmen Hautfreundliche Tischoberfl che w hlen d h k hle und reflektierende Materialien vermeiden Bei nicht h henverstellbaren Tischen Stuhlh he so einstellen dass Ellbogen auf Tastaturh he sind gt Falls die F sse keinen vollfl chigen Bodenkontakt haben grossfl chige Fussst tze verwenden Mehr Informationen Suva WBT Ergonomie am Bildschirmarbeitsplatz www suva ch files wbt index html SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 23 24 EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Bildschirm Tastatur Maus Fehlhaltungen vorzeitige Erm dung Augenbeschwer den Blendungen muskulo skelettale Beschwerden EKAS 6205 d B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Massnahmen zu beachten Bildschirm Tastatur und Maus f r jede Person individuell anpassen Bildschirm Oberkante des Bildschirms ca eine Hand breit unter der Horizontalen Sehrichtung bei entspannter Kopfhaltung auf Bildschirmmitte ca im Winkel von 30 nach unten F r Brillentr ger mit Gleitsichtgl sern etwas tiefer gt Bildschirm mit Blickrichtung parallel zu Fenstern und Be leuchtungsk rpern aufstellen um Reflexionen zu vermeiden K rperachse und Bildschirmachse identisch Verdrehen
50. r Erste Hilfe Instruktion mit Notfallnummern anbringen gt Netzunabh ngige Notbeleuchtung installieren Massnahmen zu beachten gt Bei Neu und Umbauten ist dem behindertengerechten Bauen besondere Beachtung zu schenken Dazu sind insbesondere die Aspekte der Verkehrs und Rettungs wege Benutzung von allt glichen Einrichtungen sowie die Toilettensituation speziell zu beachten Mehr Informationen SN Norm 521500 Behindertengerechtes Bauen SIA 500 Hindernisfreie Bauten Bauten mit Arbeitspl tzen Kat Ill EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Autoeinstellr ume und Tiefgaragen Fahrzeugeinstellhallen Vergiftungen Explosionen Situation Gef hrdung Vertikale Leitungs sch chte Brandgefahr mit raschem Ausbreitungspotenzial Zugluft Staubablage Z ndquelle Absturzgefahr im Bereich der Bodendurchf hrungen EKAS 6205 d Verkehrs und Fluchtwege sonstige Geb udeteile Massnahmen zu beachten Ausreichende nat rliche oder k nstliche Rauml ftung sicherstellen Der Kohlenmonoxidgehalt in der Luft darf 30ppm nicht berschreiten Mehr Informationen SWKI Richtlinie 96 1 Massnahmen zu beachten gt Brandabschnittsbildung sicherstellen Brandabschnittsklappen einsetzen gt Brandschutzabschottungen nicht betreten entsprechende Signalisierung anbringen evtl mit Gitterrost abdecken Bodenabdeckungen oder Absperrungen vorsehen gt Restriktiver Zugang Nicht als Lager
51. r Informationen Suva Merkblatt 44021 d Luftbefeuchtung SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 11 EKAS 6205 d 75 Infrastruktur Unterhalt und Ger te Situation Gef hrdung Sonderbetrieb Verletzungsgefahr bei Sonderbetriebsarten wie St rungsbehebung Reinigung Instandhaltung USW 76 Unterhalt Massnahmen zu beachten gt Wartungsarbeiten im Sonderbetrieb von instruierten Personen durchf hren lassen Die Betriebsanleitung muss bei der Anlage aufliegen R ume f r komplexe technische Anlagen so sichern dass sie von aussen verriegelt sind von innen jedoch jederzeit verlassen werden k nnen z B durch Bet tigen eines Drehknopfs Alle verwendeten Energiearten m ssen sicher abgeschaltet werden k nnen Mehr Informationen EKAS Richtlinie 6512 d Arbeitsmittel Suva Merkblatt 44042 d Sichern Sie sich sicher Richtiges Instandhalten Sicher abschalten Suva Infoschrift CE 93 9 d Der Sicherheitsschalter Revisionsschalter Schutzeinrichtung gegen unerwarteten Anlauf EKAS 6205 d Unterhalt Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Entsorgung Reinigungsboys Container Sammelbeh lter Abfallverdichter Finger einklemmen Schutzeinrichtungen nicht entfernen quetschen Schnitt und Schutzhandschuhe tragen Stichverletzungen Brandgefahr durch gt Keine glimmenden Abf lle in brennbare Beh lter Selbstentz ndung kippen gt Gute Abfa
52. r durch Fachpersonal ausf hren lassen EKAS 6205 d 13 Situation Gef hrdung Werkstatteinrichtungen Handwerkzeuge Bohr maschinen Handwagen Paletten Rolli Verletzungen durch Bruchstellen Metallbrauen fehlende Isolation 74 Elektrische Ger te und technische Einrichtungen Massnahmen zu beachten gt Die entsprechenden Sicherheitsbestimmungen beachten Mehr Informationen Suva Merkblatt 44015 d Handwerkzeuge Suva Infoschriften SBA 103 d Die Fehlerstromschutzschaltung und SBA 116 d Schutzmassnahmen bei der Verwendung von Elektrowerkzeugen EKAS 6205 d Unterhalt Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Raumlufttechnische Anlage Erkrankung durch mikrobielle Regelm ssige und fachkundige Wartung der raumluft Verunreinigungen Staub technischen Anlagen emissionen Zugluft usw gt Verschmutzte Filter ersetzen und umweltgerecht entsorgen Oberfl chen der W rmeaustauscher sauber halten Kondenswasserabl ufe durchsp len Konformit tserkl rung Betriebs und Wartungs anleitung vom Hersteller Lieferanten verlangen Nicht an Aussentemperatur Ventilatoren einregulieren und T tigkeit angepasstes Luftgeschwindigkeit im Arbeitsbereich in der Regel Raumklima nicht ber 0 1 m s Befeuchter nach Angaben des Herstellers einregulieren Luftfeuchtigkeit 40 60 gt Ganze Anlage einregulieren zur Kontrolle Raumthermometer und Hygrometer aufstellen Meh
53. raten die keinen Sicherheits schalter aufweisen muss der Stecker des Netzkabels ausgezogen werden F r fest installierte Anlagen muss ein abschliessbarer leicht zug nglicher und gut bedienbarer Sicherheitsschalter vorhanden sein Das De montieren oder berbr cken von Schutz einrichtungen an Maschinen ist in jedem Fall verboten 65 Infrastruktur Unterhalt und Ger te Situation Gef hrdung Lagermethode Unzweckm ssige gef hrliche Lagermethoden z B schwere Waren zu hoch oben Situation Gef hrdung Lagereinrichtung Gestelle Regale Schubladenst cke Verletzungen durch herunterfallendes Material einbrechende B den und umst rzende Lagerein richtungen 66 Lager mechanische Einrichtungen und Ger te Massnahmen zu beachten gt Lager zweckm ssig einrichten Schwere Lasten unten lagern Massnahmen zu beachten gt Kippsicherung Regale an Wand oder Decke befestigen oder gegenseitig verbinden gt Zul ssige Belastung f r Boden kg m und Regale kg Fach deutlich anschreiben und einhalten Anfahrschutz anbringen Mehr Informationen Suva Checkliste 67032 d Lagerregale und Schubladenschr nke EKAS 6205 d Lager mechanische Einrichtungen und Ger te Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Gleitregale Einklemmen von K rperteilen Gleitregale m ssen so gesichert sein dass Personen im und Personen Bedienungsgang nicht eingeklemmt werden k nnen Mehr
54. rchitekten Ingenieure und Planer ein n tzliches Hilfsmittel sein wird Wir w nschen Ihnen bei der Umsetzung viel Erfolg Dr Ulrich Fricker Pr sident der EKAS und Vorsitzender der Gesch ftsleitung der Suva Die wichtigsten Ursachen Verschiedene Ursachen f hren zu unfall oder krankheitsbedingten Absenzen in den Betrieben Folgende Faktoren spielen dabei eine wichtige Rolle 1 Technische und bauliche M ngel z B Schwachstellen Abnutzung Planungsfehler 2 Organisationsm ngel z B berforderung Zeitdruck schlechtes Arbeitsklima 3 Menschliche Faktoren z B Unaufmerksamkeit Bequemlichkeit Hast Erm dung Berufsunf lle Berufsunf lle in Dienstleistungsbetrieben sind zwar h ufig weniger gravierend als in Pro duktionsbetrieben doch die Unfallstatistik zeigt dass die Gef hrdungen auch in diesem Sektor zahlreich sind siehe Grafik 1 Nicht minder belastend sind auch die Folgen f r die Betriebe Ausfallzeiten Arztbesuch Spitalaufenthalt Rekonvaleszenz berstunden anderer Mitarbeiter Behebung von Sachschaden Umdisponierungen Reduzierte Leistungsf higkeit Erh hte Fehlerrate Ineffizienter Ressourceneinsatz Schlechtes Arbeitsklima evtl Kunden und Auftragsverlust Imageverlust Mitleidenschaft des sozialen Umfeldes Familie usw EKAS 6205 d Grafik 1 Unfallh ufigkeiten nach Ursachen im Dienstleistungssektor Sich berlasten Gewicht L rm Ersch tterung 5 Eingeklemmt gequetscht
55. relative Luftfeuchtigkeit 80 60 40 20 0 unbehaglich feucht unbehaglich 12 14 16 18 20 22 24 26 28 Lufttemperatur 9 C 39 B roarbeits pl tze und Arbeits umgebung Situation Gef hrdung Klima Bel ftung Vorzeitige Erm dung Konzentrationsmangel Zugluft Erk ltungen Reizungen der Nasen schleimh ute Situation Gef hrdung Ger usche L rm Stress durch bel stigende Ger usche permanente St rung Ablenkung Konzentrationsmangel Zunahme von Fehler h ufigkeit 40 B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Massnahmen zu beachten gt R ume periodisch l ften ca 5 Stossl ftungen von ca 5 Minuten t glich gt Bei Verwendung einer Klimaanlage Zugluft im Bereich der Arbeitspl tze vermeiden Mehr Informationen Wegleitung ArGV 3 Art 16 SECO Faltprospekt 710 221 d Arbeit und Gesundheit Licht Beleuchtung Raumklima Raumluftqualit t Massnahmen zu beachten gt Ger te mit Ger uschemissionen in separaten R umen unterbringen gt Schalld mmende Elemente wie Akustikdecken Raumteiler Teppiche Vorh nge usw vorsehen gt Separate R ume f r Konzentrationsarbeit zur Verf gung stellen Mehr Informationen SECO Wegleitung zur Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz Art 22 EKAS 6205 d B roarbeitspl tze und Arbeitsumgebung Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten
56. rheits zeichen online bestellt werden www suva ch gt Informationsmittel Publika tionen gt Waswo Auch eine Clipart Datei der Sicherheits zeichen f r den Einsatz auf g ngigen PC Programmen ist verf gbar und kann herun tergeladen werden www suva ch gt suvapro gt Sicherheitsprodukte gt Sicherheitszeichenzeichen 88101 d f i EKAS 6205 d Verbotszeichen Rauchen verboten amp Schutzhandschuhe benutzen Gebotszeichen O Warnzeichen Warnung vor Rutschgefahr gt Zeichen f r Standort Feuerl schger t Brandbek mpfung Erste Hilfe Fluchtwege EKAS 6205 d Nichts abstellen oder lagern Zutritt f r Unbefugte verboten F r Behinderte Warnung vor gef hrlicher elektrischer Spannung Warnung vor feuer gef hrlichen Stoffen A Anhang 2 Sicherheitszeichen f r den B robetrieb Kennzeichnung Erste Hilfe Material Fluchtwegrichtung 85 Anhang 3 Gesetzliche Grundlagen 86 Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeits platz basieren nicht auf Freiwilligkeit sie sind vom Gesetzgeber vorgeschrieben Nach stehend die wichtigsten Bestimmungen des Bundesgesetzes ber die Unfallversicherung UVG SR 832 20 sowie des Bundesgesetzes ber die Arbeit in Industrie Gewerbe und Handel Arbeitsgesetz ArG SR 822 11 Pflichten des Arbeitgebers Artikel 82 UVG Der Arbeitgeber ist verpflichtet zur Ver h tung von Berufsunf llen und Berufskrank hei
57. rnt nicht begr nen extensiver Begr nung und unbetretbar gestalten oder sichere Anschlagstellen montieren und Gst ltli vor Ort zur Verf gung stellen Mitarbeitende entsprechend instruieren die Instruktion nachweisbar festhalten gt Nicht begehbare Dachfl chen kennzeichnen Lichtb nder Durchbruchsichere Dachoblichter einsetzen oder Absturzsicherungen vorsehen Umwehrung K fig Auffangnetz usw Mehr Informationen Suva Merkblatt 44066 d Arbeiten auf D chern So bleiben Sie sicher oben 56 EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Fassaden Fenster Verglasungen Absturz von Personen bei Bruch von Glasd chern oder Verglasungen die bis auf den Boden f hren Absturz bei Reinigungs und Instandhaltungsarbeiten an Fenstern Rolll den usw EKAS 6205 d Decken und Fenster Massnahmen zu beachten Verbundsicherheitsglas VSG verwenden oder mindestens 1 m hohe Gel nder anbringen gt Fassadenfenster zum ffnen ausw hlen gt Sichere Hilfsmittel verwenden z B fest in das Bauwerk FE 5 integrierte Einrichtungen wie Fassadenaufz ge u Fassadenbefahrger ste Instandhaltung bei der Planung miteinbeziehen Tempor r installierte Einrichtungen wie hochziehbare Arbeitsb hnen Putzk rbe Skyworker Auffanggurten inkl Falld mpfer verwenden Sicherungs seil und einem sicheren Anschlagpunkt z B L ufer einsetzen Mehr Informationen SIGaB Dokumentation Sicherheit mit Glas Suva Merkbl
58. smittel EKAS 6205 d Unterhalt Massnahmen zu beachten Geeignete Handschuhe als pers nliche Schutz ausr stung zur Verf gung stellen gt Die Sicherheitsdatenbl tter m ssen vor Ort vorhanden sein Bei Umgang mit besonders aggressiven Reinigungs mitteln Handschuh Tragpflicht anordnen gt Hautschutzplan einf gen Seife und Handcreme Mehr Informationen Suva Checkliste 67045 d Reinigung und Unterhalt von Geb uden 79 Infrastruktur Unterhalt und Ger te Unterhalt Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Lagerung von Chemikalien Gesundheitssch digung gt Produkte in Originalgebinden lagern Brand und Explosions Sicherheitsdatenblatt behalten Wenn nicht mit dem gefahr Umweltsch digung Produkt zugeschickt einfordern Verwechslung Arbeitsanweisungen vor Ort haben Personal instruieren und die richtige pers nliche Schutzausr stung zur Verf gung stellen Chemikalien richtig lagern Daf r sorgen dass inkompatible Produkte nicht in Kontakt miteinander kommen Fl ssigkeit in Auffangwannen lagern Kritische Chemikalien unter Verschluss aufbewahren Mehr Informationen Suva Brosch re 11030 d Gef hrliche Stoffe Was man dar ber wissen muss Suva Kleinplakat 55232 d Gef hrliche Stoffe niemals in Getr nkeflaschen 80 EKAS 6205 d EKAS 6205 d Anhang 1 Hilfsmittel Anhang 2 Sicherheitszeichen f r den B robetrieb Anhang 3 Gesetzliche
59. ssendienst Teil 1 Unterwegs EKAS 6205 d 25 Situation Gef hrdung Sonderschutz bestimmungen bei Mutterschaft Gef hrdungen und sch digende Auswirkungen auf Mutter und Kind 26 Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Massnahmen zu beachten Arbeitszeit von max 9h Tag w hrend ganzer Schwangerschaft einhalten Besch ftigungsverbot 8 Wochen nach der Niederkunft einhalten gt berpr fungen der Arbeitsbedingungen Besch ftigungserleichterungen vor allem bei stehenden gt und ergonomisch ungeeigneten T tigkeiten vorsehen gt Liegem glichkeit vorsehen L rm und das Heben von Lasten vermeiden gt Den M ttern die zum Stillen erforderliche Zeit frei geben und einen entsprechend gesch tzten Raum zur Verf gung stellen Mehr Informationen SECO Merkblatt 025 224 d Mutterschaft Schutz der Arbeitnehmerinnen SECO Faltprospekt 710 220 d Arbeit und Gesundheit Schwangerschaft Geburt Stillzeit EKAS 6205 d Arbeitsinhalt Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Organisation und Verhalten Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Sonderschutz bestimmungen f r Jugendliche und Auszubildende Erh htes Unfallrisiko T tigkeiten dem Alter der Jugendlichen entsprechend sch digende Einfl sse zuweisen berlastung Mehr Informationen SECO Brosch re 710 063 d Jugendarbeitsschutz Informationen f r Jugendliche bis 18 Jahre ArGV5 Ju
60. ten alle Massnahmen zu treffen die nach der Erfahrung notwendig nach dem Stand der Technik anwendbar und den gegebenen Verh ltnissen angepasst sind Art 6 ArG Abs 1 Der Arbeitgeber ist verpflichtet zum Schutze der Gesundheit der Arbeitnehmer alle Mass nahmen zu treffen die nach der Erfahrung notwendig nach dem Stand der Technik anwendbar und den Verh ltnissen des Betrie bes angemessen sind Pflichten der Arbeitnehmer Artikel 82 UVG Die Arbeitnehmer sind verpflichtet den Arbeitgeber in der Durchf hrung der Vor schriften ber die Verh tung von Berufs unf llen und Berufskrankheiten zu unterst t zen Sie m ssen insbesondere pers nliche Schutzausr stungen ben tzen die Sicher heitseinrichtungen richtig gebrauchen und d rfen diese ohne Erlaubnis des Arbeitgebers weder entfernen noch ndern Art 6 ArG Abs 3 F r den Gesundheitsschutz hat der Arbeit geber die Arbeitnehmer zur Mitwirkung her anzuziehen Diese sind verpflichtet den Arbeit geber in der Durchf hrung der Vorschriften ber den Gesundheitsschutz zu unterst tzen EKAS 6205 d EKAS 6205 d Die wichtigsten gesetzlichen Grundlagen f r Arbeitssicherheit und Gesundheits schutz Hinweis Die Gesetze und Verordnungen des Bundes sind im Internet unter www bk admin ch ch d sr Systematische Sammlung des Bundesrechts SR zu finden ArG Bundesgesetz ber die Arbeit in Industrie Gewerbe und Handel Arbeitsgesetz SR 822 11
61. tereinander Mehr Informationen Siehe Arbeitsorganisation Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Zwischenmenschliche gt Schaffen einer Ansprechstelle Spannungen Bullying Ungel ste Konflikte ansprechen Mobbing sexuelle F hrungsverantwortung wahrnehmen Fr hwarnzeichen Bel stigung wie z B fehlende Motivation Gereiztheit h ufige Psychische Belastungen Abwesenheiten usw erkennen und fr hzeitig reagieren verschlechtertes Arbeitsklima gt Gegebenenfalls Fachperson fr hzeitig beiziehen und sinkende Leistungs bereitschaft Mehr Informationen SECO Brosch re 710 062 d Mobbing Begriff und rechtliche Aspekte SECO Brosch re 301 922 d Sexuelle Bel stigung am Arbeitsplatz Ein Ratgeber f r Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer SECO Brosch re 301 926 d Sexuelle Bel stigung am Arbeitsplatz Informationen f r Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber Weitere Publikationen siehe Arbeitsorganisation 18 EKAS 6205 d Situation Gef hrdung Alkohol Medikamente Drogen Sucht erh hte Unfallgefahr gesundheitssch digende Auswirkungen Leistungs einbussen Ausfall EKAS 6205 d Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten Massnahmen zu beachten Fr hwarnzeichen wie z B Konzentrationsmangel M digkeit Unp nktlichkeit Vergesslichkeit Aggressivit t usw erkennen und mit interner oder externer Unterst tzung Hilfe zur Selbsthilfe anbieten Nicht z gern externe Hilfe beanspru
62. tspracherechts u a gem ss Art 6a VUV und Art 48 ArG und Mitwirkungsgesetz EKAS 6205 d EKAS 6205 d Zum Wahrnehmen dieser Aufgaben braucht es ein solides Grundwissen Massgebend sind dabei auch die Betriebsgr sse und das T tigkeitsfeld Das erforderliche Wissen kann man sich im Selbststudium oder durch den Besuch von Kursen Brandschutz Ergonomie Nothelferkurs usw oder von Fachtagungen erwerben F r die Grundausbildung in Arbeits sicherheit und Gesundheitsschutz eignen sich auch Branchenl sungen Bestehen Unsicherheiten in der Beurteilung vorhandener Gef hrdungen oder sind solche in gr sserem Umfang vorhanden ist es angebracht einen externen Spezialisten der Arbeitssicherheit gem ss Eignungsverordnung oder einen Spezialisten aus einem anderen Fachbereich z B Ergonomie Arbeitspsycho logie Arbeitsorganisation Suchtpr vention usw beizuziehen Als m gliche Ansprech stelle stehen das SECO die kantonalen Arbeits inspektorate die Suva oder die Verantwort lichen der entsprechenden Branchenl sung zur Verf gung Sicherheitsregeln und Massnahmenplanung Nach der Gef hrdungsermittlung erfolgt das Einleiten von technischen organisatorischen und pers nlichen Schutzmassnahmen Je nach Betriebsgr sse Auswahl und Koordination der Erste Hilfe Personen Budgetieren und Implementieren von geplanten Sicherheitsmassnahmen Regeln der Rechte und Pflichten bei Zusammenarbeit mit Fremdfirmen Suva Infor
63. ussunterlage einsetzen Gen gend Pausen einschalten gt Arbeitspl tze individuell anpassen und gegebenenfalls eine ergonomische Beratung beanspruchen F r immer wiederkehrende Transporte und insbesondere schwere Lasten geeignete Transportmittel vorsehen Lasten k rpernah heben und tragen Mehr Informationen SECO Brosch re 710 068 d Sitzen bei der Arbeit SECO Brosch re 710 077 d Stehen bei der Arbeit SECO Flyer 710 223 d Ergonomie Arbeits und Produktgestaltung EKAS 6205 d Arbeitsinhalt Organisation Arbeitsinhalt Organisation und Verhalten und Verhalten Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Kundenempfang Schalter Kundendienst Stress durch immer gt Pausen Abl sung Wechsel mit anderen T tigkeiten Nett sein m ssen Gewaltt tigkeiten Aggres Sicherheitskonzept und geeignete Sicherheits sivit t durch Kundschaft massnahmen vorsehen Alarmierung Fluchtweg Hilfeleistung gt Allf llige Probleme im Team besprechen Personal nicht alleine lassen Notruftaste einbauen Situation Gef hrdung Massnahmen zu beachten Dienstfahrten Erh htes Unfallrisiko wegen W hrend der Fahrt nicht telefonieren rauchen oder essen verminderter Konzentration Fahrt nicht in emotional geladener Stimmung beginnen berm dung Gen gend Zeit einplanen f r Kundenkontakt und Fahrt zum n chsten Termin Mehr Informationen Suva Checkliste 67172 d Sicherheit im Au

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