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Handbuch für den Administrator
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1. Abbildung Filterprofile Reiter Allgemein Der Profiiname wird in der Listenansicht alphabetisch angezeigt Sie k nnen durch gezieltes Voranstellen von Nummern oder Gruppenkennzeichen Ihre eigene Sortierreihenfolge bestimmen 4 Geben Sie bei den Profiloptionen Name des Profils ein 5 Aktivieren Sie die Option F r Benutzer verf gbar wenn Sie das Filterprofil f r die Benutzer ebenfalls verf gbar machen m chten Der Benutzer kann dann dieses Filterprofil f r seine E Mail Adressen in der User Konsole ausw hlen 6 Importieren oder exportieren Sie gegebenenfalls Filterprofile Exportieren Sie Ihre gew nschten Filterprofile um sie auf einer anderen REDDOXX Appliance z B Tochterunternehmen importieren zu k nnen Filter Verschiedene Filter k nnen ausgew hlt und nach Priorit t zusammengestellt werden Voraussetzung Keine WWW REDDOXX COM 145 1 1 REDDOXX Handbuch Klicken Sie auf den Reiter Filter Folgende Felder werden angezeigt REDDOXK Positiwfilter Ausgew hlt verf gbar le egativfilter Ausgew hlt verf gbar RBL Filter SF RBL Markieren lSS Filter Acvanced REL Fiter SF ExstbDNSBL Markieren Ql BDayes Fiter Fuzzy Fi ter SF Fuzzy Markieren Antispoofing 4 DEL Filter SF SenderbomainEBL Markieren ABL Filter SF SenderAddressBL Markieren SBEL Filter SF SubjectBl Markieren Abbreche
2. 022200240020000000 Senn nano nenn nenn nnnn nano nnn en snne nennen 25 3 FUKTEN DESCEU een 25 3 1 2 Integration und Inbetriebnahme z0z u222020000000200nnno anno ann nun nano nnnennn 25 3 1 3 Firewall Portliste 0004444nnnnnnnnenanananananananannnnnnn nn nn nn namen nn nennen nn nenn 27 3 2 Kurzanleitung zur GrUndK nndguralion unn ns 28 3 2 1 Der Anschluss und die Netzwerkkonfiguration 222002200224008n0 nennen 28 SWA FE E E E E ee nee 28 3 2 3 Die Gr undkonfguUratioli anna nennen anne nenne 30 4 Die Administrator Konsole uuuz4u uaueauananannnnannnnnnanannnnannannannanen 37 4 1 Optionen in der Men leiste u 002200240 Rene nennen nennen nennen nen nenn nennen nennen nenn 39 4 1 1 Datei An und Abmeldung am SysteM 222002200222000n0nnnne nennen nnenne nenne 39 4 1 1 1 Anmeldung ausf hren Verbinden 0 220222400200000n0onnnn nenn anne nnnne anne nennen 39 4 1 1 2 Abmeldung ausf hren Trennen u0222002000000000nnno nenne nnnn nenne nnnn nase anne nnn nennen 40 4 1 1 3 Programm beenden Besnden c nnneiiniisee nn 40 4 1 2 AnSICht anaananannannannnnnnnnnnnnannnnnnnnnnrnnnnnnnnrnnnrnrrnrranrnornnrnnrnnrrnrrnrrrnnrrrnnrrrnnrrrnnnne 41 ae E TE E E AES TE AE NE A O E A E EEEE 41 7a BR za E a E E E E e aN 41 7a RS Ei i ENEE A E TEE EEEE E A A A A A E E TE EAEE 42 Aiz
3. Zzertfikat Einstellungen Standardg tigkeft des Zertfikatz 365 zerifik te automatisch erstellen ee eh Zertifikate sammeln rj Hicht vertrauenzw rdige Zertifikate OCSP aktivieren u CRLs aktivieren E Signatur Einstellungen Klartext signatur m vor dem verschl sseln signieren W Abbildung MailSealer Konfiguration des MailSealers Zertifikatseinstellungen 2 Standardg ltigkeit des Zertifikats G ltigkeitsdauer eines automatisch erstellten Zertifikates in Tagen siehe nachfolgender Punkt Der Standardwert 365 entspricht genau einem Jahr 3 Zertifikate automatisch erstellen Ist die REDDOXX CA Certificate Authority eingerichtet bekommt jede Absender E Mailadresse die ein Zertifikat erfordert beim Versand automatisch ein Zertifikat zugewiesen Als Zertifizierungsstelle Aussteller gilt dabei Ihre REDDOXX Appliance Der Kommunikationspartner E Mail Empf nger muss dabei Ihrem REDDOXX Root Zertifikat vertrauen Dies erreicht er dadurch dass er Ihr selbst signiertes engl self signed REDDOXX Root Zertifikat in seinen Zertifikatsspeicher f r Autorit ten certificate authorities importiert und auf VERTRAUEN trusted einstellt Der Vorteil der selbst ausstellenden Autorit t liegt dabei dass f r s mtliche E Mailadressen keine kommerziellen Zertifikate erworben werden m ssen Sie m ssen lediglich daf r sorgen dass Ihr Kommunikationspartner Ihr Root Zertifikat importiert Sie k nnen ihm
4. 3 4 Markieren Sie alle E Mail Aliase bei denen Sie das Filterprofil gleichzeitig ndern m chten Klicken Sie auf der Listenauswahl rechts Folgender Dialog geht auf Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Filterprofil ndern W hlen Sie das gew nschte Filterprofil aus OK Alle zuvor ausgew hlten E Mail Aliase bekommen das neu eingestellte Filterprofil zugeordnet WWW REDDOXX COM 106 1 REDDOXX Handbuch Zertifikat erstellen Voraussetzungen Das REDDOXX CA Root Zertifikat muss vorhanden sein 1 Markieren Sie alle E Mail Aliase f r die Sie ein Zertifikat erstellen m chten 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste Folgendes Kontextmen wird angezeigt Fi testidexmall24 net orofile Mein testilocal mije Hinzuf gen Ei Bearbeiter P Filterprofil ndern pii L schern Zertifikat erstellen 3 W hlen Sie Zertifikat erstellen aus Sie k nnen in der Protokollanzeige verfolgen ob und f r wen ein Zertifikat erstellt wurde Bereits vorhandene Zertifikate werden berschrieben neu ausgestellt Reopoxe ge Zertifikat erfolgreich erstellt 4 3 2 4 Anmeldekonfiguration Die Anmeldekonfiguration legt fest welche Benutzerdatenbank zur Autorisierung der Benutzer verwendet wird Sie k nnen mehrere Anmeldekonfigurationen Realms festlegen um die Anmeldung f r den Benutzer aus verschiedenen Systemen zu erm glichen Die Standard Anmeldekonfiguration local benutzt di
5. Geben Sie hier die Adresse an an die die Appliance die E Mails weiterleiten wird Wenn Sie mehrere interne E Ma i gt erver verwenden m chten k nnen Sie diese sp ter pro Dom ne konfigurieren l zustellung per DNS C Mx Eintr ge Interner E Mail Serwer R ze Aad al Zur ck Weter gt gt Ahbhrechen Fertiigstellen Abbildung Grundkonfiguration E Mail Zustellung 1 Ausgehende E Mails Tragen Sie den FQDN hostname ein Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Zustellung per DNS wenn die Zustellung der E Mails ber DNS erfolgen soll Geben Sie den Hostname im FODN Format Fully Qualified Domain Name ein Es wird dringend empfohlen einen Hostnamen zu verwenden der ber eine Reverse DNS Abfrage PTR Eintrag aufl sbar ist sofern ausgehende Mails NICHT ber einen Smarthost Relay geleitet werden WWW REDDOXX COM 31 1 REDDOXX Handbuch 2 Geben Sie den Relay Server an wenn Ihre ausgehenden E Mails ber ein Relay versendet werden m ssen 3 Aktivieren Sie die Option Anmeldung erforderlich wenn der Relay Server eine Authentifizierung erfordert 4 Geben Sie Benutzername und Passwort ein falls Sie bei Schritt 3 die Option aktiviert haben 5 Eingehende E Mails Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Zustellung per DNS wenn die Zustellung der E Mails ber DNS erfolgen soll 6 Geben Sie bei Interner E Mail Server einen internen E Mail Server an Falls Sie mehrere interne E M
6. Settings menu BeLtiNngs MetworE settings Tine Jerver le Server Sernis Backup Backup settings Back Back to main menu 6 1 1 Network Settings Zuerst werden Sie gefragt ob Sie den Bridge Modus aktivieren wollen Enable bridge mode Do you want to enable bridge mode I unsure 5ay No Stellen Sie dann die Netzwerkparameter ein f r Hostnamen Domainnamen IP Adresse Netzmaske Gateway und zwei DNS Server W hlen Sie OK Das Netzwerk wird neu gestartet und ist sofort unter den neuen Angaben einsatzbereit WWW REDDOXX COM 220 1 REDDOXX Handbuch odel spamfinder local ee ge LUL 255 7557284 0 Irec La za Iran lar zur WWW REDDOXX COM 221 1 REDDOXX Handbuch 6 1 2 Time Server Settings Stellen Sie hier die Zeitserver ein Achten Sie darauf dass der UDP Port 123 nach au en ge ffnet ist ne SEmeer SERIDI Te Ia Klee eisen CHOEimel pep Ce 2 NTF 3erver optional pimsi hi aE 3 NTFP Server optional lt Clancel gt 6 1 3 Backup and Restore Settings Bitte lesen Sie dies im Kapitel 6 2 1 nach 6 2 Backup and Restore CUE rent settings Share 41 172 20 1 2Z6 sfbackup Username reddoxrx Dormair netzwerkerd onm Backup settings Backup tart an appliance backup Back Back to main menu 6 2 1 Backup and Restore Settings Stellen Sie hier die Parameter f r das Backup ein WWW REDDOXX COM 222 1 REDDOXX Handbuch UNC Sharename ohne Unterverzeichni
7. 1 REDDOXX Handbuch gesamten Kategorie oder eine einzelne Diagnose ausf hren Starte alle berpr fungen in dieser Kategorie Network Harddisk check Disk d Raid check System Cluster W hlen Sie Abbildung Auswahl einer Einzel Diagnose Am Ende der Diagnose erscheint eine Statusmeldung REDDOXX Diagnose erfolgreich beendet Abbildung Diagnose Status Die Appliance f hrt jede Stunde selbstst ndig eine Komplettdiagnose durch Im Falle einer Fehlererkennung wird der Administrator durch eine E Mail benachrichtigt 4 1 3 Sprache Sie k nnen derzeit zwischen 4 verschiedenen Sprachen w hlen Englisch Deutsch Holl ndisch und Italienisch W hlen Sie im Men SPRACHE die gew nschte Sprache aus Alle Ansichten werden sofort in der neuen Sprache angezeigt Sprache Appliance Englisch s Deutsch Italienisch Holl ndisch Abbildung Men punkt Sprache 4 1 4 Appliance Im Bereich Appliance k nnen Sie die REDDOXX Appliance neu starten ausschalten Datum und Zeit setzen WWW REDDOXX COM 55 1 REDDOXX Handbuch Appliance Hilfe cu Meu starker Ausschalten ne Datum zeit setzen Abbildung Men punkt Appliance 4 1 4 1 Appliance neu starten Hier k nnen Sie die REDDOXX Appliance bequem ber die REDDOXX Konsole neu starten Voraussetzung Anmeldung an die REDDOXX Appliance muss bestehen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Appliance 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den
8. Der Mail Server TCP Port ber den der Verbindungsaufbau zum SMTP Server l uft BENUTZERNAME Der Benutzername mit dem die Appliance sich beim SMTP Server autorisiert um eine Benachrichtigungs E Mail versenden zu k nnen Kennwort Das Kennwort f r die Authentifizierung passend zum Benutzername Insbesondere beim Betrieb eines Failover Clusters sollte der SMTP Benachrichtigungsdienst aktiviert und ein SMTP Server angegeben sein damit Sie beim Ausfall eines Cluster Knoten per E Mail informiert werden k nnen WWW REDDOXX COM 80 1 REDDOXX Handbuch 4 2 3 9 Einstellungen Monitoring ber das Monitoring k nnen System und Anwendungswerte der Appliance berwacht werden Hierf r unterst tzt die REDDOXX Appliance das Simple Network Management Protocol SNMP Als Monitoring Tool kann somit jede Software benutzt werden die den Umgang mit SNMP beherrscht So kann der Administrator z B die Warteschlangenl nge berwachen damit beim berschreiten einer Obergrenze z B 500 E Mails das Monitoring System einen Alarm ausl st Der Administrator kann dann erforderliche Ma nahmen treffen damit die REDDOXX Appliance die eingehenden E Mails schneller verarbeiten kann Z B Hardware Leistung erh hen 4 2 3 9 1 SNMP Konfiguration 1 Klicken Sie auf den Reiter Monitoring Folgende Felder werden angezeigt la Allgemeine Einstellungen D x Allgemein SMTP POP3 Limits warteschtangen Erweitert BATY Benachr
9. Enftermen verschl sselung Emkf nger dressen t Einstellungen Signatur O Signatur erzwingen O Verschl sselung erzwingen ern m glich signieren C Wenn m glich verschl sseln unerschl sse licht signieren C Wenn m glich verschl sseln Lunwerschl ss Ssteway Zertifikat i Nicht verschl sseln i Kein Gateway zZertifikat Adresse f r Gateway erfkat benutzen een O Ausweichs Gateway zertfikat C Gateway Zertifikat erfordern Adresse f r Gateway erfikat emg Bnetzwerker de Abbrechen Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer Policies ausgehende Richtung Allgemein 2 Richtung Sie k nnen Regeln f r aus und eingehende E Mails festlegen oder eine bereits bestehende Regel deaktivieren Die nachfolgenden Punkte gelten f r eine ausgehende Richtung 3 Kommentar Geben Sie der neuen Policy einen m glichst treffenden Kommentar Dieser wird in der WWW REDDOXX COM 181 1 REDDOXX Handbuch Policy Liste angezeigt und dient zur Unterscheidung anderer Policies Im Protokoll k nnen Sie nachvollziehen ob diese Policy zum Einsatz kam 4 Senderadressen F gen Sie die Senderadressen ein f r die die Policy gelten soll Ein steht f r alle Sie k nnen den Stern auch teilsweise benutzen Beispiel mydomain com 5 Empf ngeradressen F gen Sie die Empf ngeradressen ein f r die die Policy gelten soll Der Stern gilt wie unter Punkt 4 Einstellungen
10. Folgende Felder werden angezeigt lolx IP Adresse fe T T 135 205 Subnetzmaske 255 255 255 240 IP Adresse f 42 160 250 Subnetzmaske 255 255 255 o Bridge Modus aktivieren Abbrechen Abbildung Netzwerk Konfiguration der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 62 1 REDDOXX Handbuch 2 LAN 1 IP Adresse Geben Sie die IP Adresse der REDDOXX Appliance an Der Standardwert wurde aus den ersten Einstellungen bernommen 3 LAN 1 Netzmaske Geben Sie die entsprechende Netzmaske der REDDOXX Appliance ein Der Standardwert wurde aus den ersten Einstellungen bernommen 4 LAN 2 ist derzeit deaktiviert Im Bridge Mode wird das LAN 2 Interface automatisch konfiguriert 5 Bridge Modus Bridge Modus aktivieren Aktivieren Sie die Checkbox wenn Sie die Appliance im Bridge Modus betreiben wollen Eine ausf hrliche Anleitung zum Bridge Modus finden Sie in Kapitel 5 6 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Netzwerk Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 3 Netzwerkeinstellungen Routing Default Gateway und Routing ber die Routing Konfiguration k nnen Sie den Default Gateway einrichten Voraussetzung Netzwerk Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Routing Folgende Felder werden angezeigt Be inj efauft Gateway Defaut Gateway e 7 7 135 193 atizche Router Z
11. ein um sich alle Eintr ge anzeigen zu lassen 2 Suche in W hlen Sie in der Auswahlliste den gew nschten Feldtyp aus Zur Auswahl stehen Absender Vorauswahl und Empf nger 3 Suche Klicken Sie auf SUCHE um die Suche zu starten 4 1 2 2 Protokoll ber die Option Protokoll auch F7 Taste k nnen Sie das Live Log Protokoll ein oder ausschalten Im ausgeschalteten Modus haben Sie somit mehr Platz f r die dar berliegende Listenansicht 4 1 2 3 Status ber die Option Status auch F8 Taste k nnen Sie die Appliance Statusanzeige im linken unteren Fensterbereichein oder ausschalten Im ausgeschalteten Modus haben Sie somit mehr Platz f r den dar ber liegenden Navigationsbaum 4 1 2 4 Statistik ber die Statistik k nnen Sie Diagramme ber das Filterverhalten der REDOXX Appliance erstellen drucken und speichern Voraussetzung Protokolle m ssen vorhanden sein 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Ansicht 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Statistik Folgende Ansicht wird angezeigt WWW REDDOXX COM 38 oi 1 REDDOXX Handbuch ir B W Zeitrahmen won F 411 2005 Bis h 411 2008 Reihe hinzuf gen Diagramm leeren E In die Zwischenablage kopieren ee ae er Drucken dli 30 Ansicht Abbildung Statistik Kontext Men F gen Sie mit Reihe hinzuf gen einen neuen Indikator hinzu indem Sie mit der rechten Maustaste in das Diagramm klicken Folg
12. x REDDOAX Handbuch fur den Administrator Version 1026 WWW REDDOXX COM Copyright 2010 by REDDOXX GmbH REDDOXX GmbH Saline 29 D 78628 Rottweil Fon 49 0 741 248 810 Fax 49 0 741 248 811 E Mail info reddoxx com Internet http www reddoxx com Support http support reddoxx net Revisionsnummer 325 Letzte Anderung 29 09 2010 Das Handbuch wurde mit gr ter Sorgfalt erarbeitet Die REDDOXX GmbH und der Autor k nnen jedoch f r eventuelle Fehler und deren Folgen weder eine juristische noch sonst irgendeine Haftung bernehmen Die in diesem Handbuch enthaltenen Angaben sind ohne Gew hr und k nnen ohne weitere Mitteilung ge ndert werden Die REDDOXX GmbH geht hiermit keinerlei Verpflichtungen ein Die in diesem Handbuch beschriebene Hardware und Software wird auf Basis eines Lizenzvertrages geliefert Das Handbuch ist urheberrechtlich gesch tzt Alle Rechte insbesondere die der bersetzung in fremde Sprachen bleiben ausschlie lich der REDDOXX GmbH vorbehalten Kein Teil des Handbuchs darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung der REDDOXX GmbH in irgendeiner Form durch Fotokopie Mikrofilm oder andere Verfahren reproduziert oder in eine f r Maschinen verwendbare Sprache bertragen werden Letzteres gilt insbesondere f r Datenverarbeitungsanlagen Auch die Rechte der Wiedergabe durch Vortrag Funk und Fernsehen sind der REDDOXX GmbH vorbehalten Die in diesem Handbuch erw hnten Hardware und So
13. Abbildung Filterkonfiguration Bayes Filter 2 Im Status ist die Anzahl der Mails hinterlegt welche dem Bayesfilter als Basis dienen Dabei wird zwischen Spam und erw nschten E Mails unterschieden Zus tzlich wird die physikalische Gr e dieser Mails in der Datenbank angezeigt 3 Automatisches Training aktivieren Bevor Sie den Bayes Filter einsetzen sollte dieser zuerst f r ca 1 Woche trainiert werden Dabei lernt der Filter anhand von Black und Whitelisten welche E Mails erw nscht bzw unerw nscht sind und baut anhand der Inhalte die Filter Datenbank auf Details zur Funktionsweise des Bayes Filters finden Sie unter dem Kapitel Filtereinstellungen 4 Bayes Datenbank leeren Durch anf ngliche Konfigurationsfehler der REDDOXX oder falscher Eintr ge in den Black und Whitelisten kann es vorkommen dass der Bayes Filter Inhalte als SPAM klassifiziert und in seine Datenbank bernommen hat und somit gew nschte E Mails als SPAM meldet oder unerw nschte E Mails nicht erkennt In diesem Fall sollten Sie die Konfiguration der REDDOXX und die Black und Whitelisten berpr fen Danach k nnen Sie die Datenbank leeren und neu aufbauen trainieren lassen Nach einer Woche Training f r den Bayes Filter sollten die beiden Werte f r Spam E Mails bzw Anzahl gew nschter E Mails positive Zahlen anzeigen Je gr er die beiden Werte umso genauer wird der Filter arbeiten Sollte die Datenbank einmal zu gro werden Abh ngig
14. Achten Sie auf die erw hnten Ports insbesondere wenn die REDDOXX in einem anderen Netzwerksegement wie z B einer DMZ steht und vom internen LAN durch eine Firewall getrennt ist WWW REDDOXX COM 25 1 REDDOXX Handbuch 3 2 Kurzanleitung zur Grundkonfiguration 3 2 1 Der Anschluss und die Netzwerkkonfiguration REDDOXX Appliance anschlie en Um die REDDOXX Appliance in Ihr System einbinden zu k nnen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Lesen der Warn und Sicherheitshinweise 1 Schlie en Sie die REDDOXX Appliance an die Stromversorgung an 2 Schlie en Sie einen Monitor und eine Tastatur an 3 Schalten Sie die REDDOXX Appliance ein Die IP Adresse lautet 192 168 0 1 4 Melden Sie sich als Benutzer admin mit dem Passwort AppAdmin an Es erscheint das Administrations Men Weitere Details und Screenshots finden Sie im Kapitel 6 Appliance Konsole W hlen Sie den Punkt Settings W hlen Sie den Punkt Network Geben Sie die Netzwerk Kenndaten ein Hostname Domain IP Address Netmask Gateway 1 DNS 2 DNS 8 Dr cken Sie die TAB Taste um auf OK zu gelangen und dr cken Sie die ENTER Taste Das Netzwerkinterface wird nun neu initialisiert 9 W hlen Sie BACK aus um ins Hauptmen zu gelangen 10 W hlen Sie EXIT aus um das Konsolenprogramm zu beenden 11 Schlie en Sie ein Netzwerkkabel RJ45 an und verbinden Sie die Appliance mit Ihrem Netzwerk 12 Fahren Sie die Konfiguration mit
15. Die Sperrung ist sofort wirksam Dr cken Sie die F5 Taste um die Anzeige zu aktualisieren Der Status wird nun als REVOKED angezeigt Ausgegeben an valid info esmall24 net vald gt Fevokeg Abbildung Statusanzeige nach dem Verwerfen Sperren eines privaten Zertifikates emall Private Zertifikate validieren Das private Zertifikat wird beim Hinzuf gen auf G ltigkeit gepr ft Es wird au erdem jedes Mal gepr ft wenn es bei einem Mailein oder Ausgang verwendet wird Folgende Punkte werden gepr ft Gs ltigkeitszeitraum des privaten Zertifikates Wird bei der Ausstellung festgelegt Steht das Zertifikat auf der Revocation List CRL Gibt es im Zertifikatsautorit tenspeicher ein g ltiges Zertifikat des Ausstellers Fehlt das Zertifikat des Ausstellers so besorgen Sie sich dieses und f gen Sie es dem Zertifikatsautorit tenspeicher hinzu Danach w hlen Sie das private Zertifikat das Sie erneut berpr fen lassen m chten und klicken auf Validieren Das Zertifikat eines Ausstellers erhalten Sie blicherweise auf deren Homepage zum Download Beispiel http www thawte com roots Private Zertifikate Trust Status M gliche Einstellungen sind Normal Das Zertifikat wird auf G ltigkeit Vertrauensw rdigkeit berpr ft Vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist vertrauensw rdig Nicht vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist ni
16. Einen neuen MSX Agenten hinzuf gen Klicken Sie auf das gr ne Plus Symbol oder klicken Sie rechts in den Listenbereich und w hlen Sie HINZUFUGEN aus dem Kontextmen Der folgende Dialog ffnet sich ams Agent Einstellungen s oj x Servereinstellungen Hostname msx 2007 Port mE Archivierungsintervall 6o Minuten 0 deaktiviert Abbrechen Abbildung MSX Agent Einstellungen Hostname Enter the hostname or IP Address of the MS Exchange Server Port Auf diesem TCP Port lauscht der MSX Agent auf dem Exchange Server und erwartet die Kommandos zum Archivieren von der REDDOXX Appliance Der Standardwert ist 4088 Archivierungsinterval Die Zeitdauer wann wieder E Mails vom MS Exchange Server abgeholt werden Der Standard ist 60 Minuten Klicken Sie auf OK Sofern Sie eine IP Adresse eingegeben haben wird diese in den Hostnamen des Exchange Servers umgewandelt WWW REDDOXX COM 164 1 REDDOXX Handbuch HOALE AA Mame en Fa exch2007 rdx2003 test 4 5 3 2 Mailbox Archivierung Mit der Mailbox Archivierung k nnen Sie ganze Mailboxen Postf cher nacharchivieren Mit der Journaling Mailbox Funktion siehe n chstes Kapitel 4 5 3 3 werden neue E Mails zyklisch archiviert E Mails vor der Aktivierung des Journals werden dabei nicht ber cksichtigt Diese alten E Mails k nnen Sie ber die Mailbox Archivierung jederzeit nacharchivieren M gliche Duplikate mit neuen E Mails werden dabei von der A
17. Speichern und Schlie en der Maildepot Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Maildepot Konfiguration WWW REDDOXX COM 160 1 REDDOXX Handbuch 4 5 1 4 MailDepot Microsoft Exchange Einstellungen 1 Klicken Sie auf den Reiter Microsoft Exchange Einstellungen Folgende Felder werden angezeigt 10 x Allgemein Srchiv Dater Fitereinstellungen MSX Agent Einstellungen gt Agent Einstellungen Anzahl der Tage f r nachfolgende Archivierung Abbildung REDDOXX MailDepot Microsoft Exchange Einstellungen 2 Anzahl der Tage f r nachtr gliches archivieren Dieser Wert bestimmt bei einer Nacharchivierung um wie viele Tage zur ck E Mails nachtr glich archiviert werden Der Standardwert ist 3650 Tage Es werden also bei einer Nacharchivierung alle E Mails eines Postfaches der letzten 10 Jahre archiviert 3 Klick auf OK Der Dialog wird beendet nderungen sind sofort wirksam 4 5 2 Archiv Policies Mit den Archiv Policies kann man bestimmen welche E Mails archiviert und welche nicht archiviert werden Aus verschiedenen Gr nden kann es gew nscht sein dass bestimmte E Mails nicht archiviert werden sollen Ist das Archiv generell aktiviert werden standardm ig alle E Mails archiviert Mit einer Policy k nnen Sie verhindern dass E Mails die mit einem definierten Muster der Betreffzeile des Absenders oder des Empf ngers bereinstimmen archiviert werden 1 Klicken Sie im Navigationsbaum
18. aus 10 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Backup Einstellungen 11 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten 12 Klicken Sie auf den Reiter Zeitplan Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Bia Ea Zel Mame 7 Montag 04 00 00 Stack mo v Dienstag D IStbackup_di 7 Mittwoch 00 00 IStbackpmi MW Donnerstag O0 etbackup do 0 M Freitag D Stack Samstag DICH Ba Sonntag D Ba O Abbrechen Abbildung Backup Konfiguration Zeitplan Sie k nnen die Verbindung zur Server Freigabe testen indem Sie auf RESTORE klicken Dabei darf keine Fehlermeldung in der Protokollansicht erscheinen Bereits vorhandene Backups werden in der Listenansicht angezeigt 4 2 5 2 Backups In der Listenansicht sind die bisher geschriebenen Backups aufgef hrt Den Restore m ssen Sie ber die Appliance Konsole vornehmen Ab der Appliance Version 1021 kann der Restore nur noch ber die Appliance Konsole ausgef hrt werden Siehe dazu im Kapitel 6 2 Appliance Konsole Backup und Restore 1 Mit einem Klick im Navigationsbaum auf BACKUP und RESTORE BACKUPS werden die vorhanden Backup Sets aufgelistet Zum Wiederherstellen eines Backups verfahren Sie wie unter Kapitel 6 2 beschrieben WWW REDDOXX COM 96 1 REDDOXX Handbuch Werden keine Backups angezeigt und erscheint im Live Protokoll eine rote Fehlermeldung ist der Zugriff auf die Netzwerkfreigabe gest rt berpr fen Sie dann
19. berlassung von Upgrades mit wesentlichen funktionalen Erweiterungen oder von neuen Produkten oder Verpflichtungen zur Weiterentwicklung des Spamfinders au er anderes ist ausdr cklich vereinbart Der Besteller wird Neue Versionen unverz glich untersuchen und erkennbare M ngel unverz glich r gen wof r 377 HGB entsprechend gilt Soweit REDDOXX dem Besteller eine Neue Version zur Verf gung gestellt hat pflegt er auch die Vorversion noch f r eine angemessene berganggsfrist die in der Regel drei Monate nicht berschreitet weiter Wegen der Neuen Versionen hat der Besteller Mangelanspr che nur wenn gemeldete M ngel reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller nachweisbar sind Ansprechstelle Hotline REDDOXX richtet eine Ansprechstelle f r den Besteller ein Hotline Diese Stelle bearbeitet die Anfragen des Bestellers im Zusammenhang mit den technischen Einsatzvoraussetzungen und bedingungen des Spamfinders sowie einzelnen funktionalen Aspekten Von der Hotline werden keine Leistungen erbracht die im Zusammenhang mit dem Einsatz des Spamfinders in nicht freigegebenen Umgebungen oder mit Ver nderungen des Spamfinders durch den Besteller oder Dritten stehen Die Hotline steht montags bis Freitags von 08 00 Uhr bis 17 00 Uhr au erhalb der gesetzlichen Feiertage zur Befragung zur Verf gung F r die Einordnung der gesetzlichen Feiertage ist der Firmensitz von REDDOXX ausschlaggebend Der Besteller benennt gegen ber REDDOXX nur f
20. 13 22 08 07 SMTP Client BOF 2005 11 13 22 08 11 oMTP Server E Set filter 2008 11 13 22 06 44 Archive HE Intelligenter Filter 73676918125 WANNI 2005 11 13 22 10 21 Fuzzy Store Upds 2008 11 13 22 11 22 Fuzzy Store m Fiterprozess ID BIAELBFE 2008 11 13 22 13 22 FuzzyStore Dr Reset hilter 2008 11 13 22 14 22 Fuzzy Store Update 3 new patterns loaded Log Level konsole Abbildung Echtzeit Protokollanzeige mit Filtereigenschaften Set filter Filter o x Fitereinstellungen Frocess Ismtpserver Log text Info Dexmall24 net Abbildung Echtzeit Protokollanzeige mit Filtereigenschaften WWW REDDOXX COM 121 1 REDDOXX Handbuch Process Geben Sie hier einen Prozess Typ ein nachdem gefiltert werden soll M gliche Prozess Typen sind ABL Filter AWL Filter Advanced RBL Filter AntiSpoofing Archive AutoWLAdjustment Backup Bayes Bayes Filter BounceMail CISS CleanUp Cleanup ControlServer DBL Filter DWL Filter Fuzzy Filter FuzzyStore RBL Filter RVC Filter Report SBL Filter SMTPClient SMTPServer SRC Filter SWL Filter SendMail Stats System Validator VirusScanner permanently Die Angabe ist case insensitive d h es wird nicht zwischen Gro und Kleinschreibung unterschieden Log text Geben Sie hier den Text ein nachdem Sie in der Spalte Protokoll suchen m chten Intelligenter Filter wie beim Logviewer Filterprozess ID wie beim Logviewer 4 3 5 Updates Updates
21. 2 Button MailDepot auf dezentrale Archivierung umstellen Die Archiv Daten werden vom der lokalen Festplatte der REDDOXX Appliance in den UNC Pfad transferiert 3 Button MailDepot auf lokale Archivierung umstellen Die Archiv Daten werden vom UNC Pfad auf die lokale Platte der REDDOXX Appliance transferiert 4 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Maildepot Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Maildepot Konfiguration 4 5 1 3 MailDepot Filtereinstellungen Filtereinstellungen festlegen ber die Filtereinstellungen k nnen Sie den Archivierungs Umfang definieren Dabei kann festgelegt werden ob E Mails die von einem bestimmten Spamfilter als Spam deklariert sind von der Archivierung ausgeschlossen werden Voraussetzung Einstellungen ffnen WWW REDDOXX COM 159 1 REDDOXX Handbuch 1 Klicken Sie auf den Reiter Filtereinstellungen Folgende Felder werden angezeigt dl x Allgemein Archiv Dater Filtereinstellunger msx Agent Einstellungen Archivierung verhindern C RBL Fiter O SRC Fiter Advanced RBL Filter CO DEL Filter C ABL Filter C SEIL Filter virusscanner Fuzzy Filter Antispoofirg Abbildung REDDOXX MailDepot Filtereinstellungen 2 Archivierung verhindern Markieren Sie alle Filter die eine Archivierung verhindern sollen 3 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK
22. 2 3 1 enterprises 31581 2 3 2 enterprises 31581 2 4 enterprises 31581 2 5 enterprises 31581 3 1 enterprises 31581 3 2 enterprises 31581 4 1 Key rdxSmtpServerConnectionsin rdxSmtpServerConnectionsOut rdxSmtpServerMsgRecvin rdxSmtpServerMsgRecvOut rdxSmtpServerBytesRecvin rdxSmtpServerBytesRecvOut rdxSmtpServerActiveSessions rdxSmtpClientConnectionsin rdxSmtpClientConnectionsOut rdxSmtpClientMsgSentln rdxSmtpClientMsgSentOut rdxSmtpClientBytesSentln rdxSmtpClientBytesSentOut rdxSmtpClientSessions rdxSmtpClientQueueLength rdxValidatorSessions rdxValidatorQueueLength rdxArchiveMsgCount Description Reddoxx SMTP Server Inbound Connections Reddoxx SMTP Client Outbound Connections Reddoxx Amount of inbound messages received Reddoxx Amount of outbound messages received Reddoxx Amount of bytes received inbound Reddoxx Amount of bytes received outbound Reddoxx Number of active SMTP connections Reddoxx Amount of inbound SMTP Client connections Reddoxx Amount of outbound SMTP Client connections Reddoxx Amount of inbound messages sent Reddoxx Amount of outbound messages sent Reddoxx Amount of bytes sent inbound Reddoxx Amount of bytes sent outbound Reddoxx Current number of outgoing SMTP connections Reddoxx Messages to be sent Reddoxx Validation Sessions Reddoxx Validation Queue Length Reddoxx Archived Messages WWW REDDOXX COM 82 1 REDDOXX Handbuch enterprises 31581 10 1 rdxSpamfinder
23. 4 2 3 1 Einstellungen Allgemein 02 s0200000000000000000nn anno Bann anno nnnnnnne nennen ann nnennnnnnne nen 73 4 2 3 2 Einstellungen SMTP uuuus rennen une nnen nennen 75 4 2 3 3 Einstellungen PEF2 nase een aa AA nr 77 4 2 3 4 Einstellungen LINIE een an een Eee ee 78 IEE EEE GA E E E E AE E E AE ENE EEA AA 80 4 2 3 5 Einstellungen Warteschlangen 2 02400000000000000nnno anno nnnn nun anne anne nenn nnnnnn nenn 81 4 2 3 6 Einstellungen Erweitert 022200240020000000nnno anno nnnnnnnn nenn nnnn nun nnnennnnnnne nennen nenne nee 83 4 2 3 7 Einstellungen BATV usuuusususnsunnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nenn 84 4 2 3 8 Einstellungen Benachrichtigung 02s0020002000nnn nano nnnennnennnennne nennen nn ennennenn 86 4 2 3 9 Einstellungen Monitoring 200000000000000n00nnnnnnnnnEnnnnnnnnnnnnnnn nun ann nnnnnnnn nennen 87 4 2 3 9 1 SNMP Kopnfigura on nennen 87 Er SI UO A A E NEEE EINEN Eu 88 4 2 3 9 3 WIBS und FEMDIETGS ucnenins neun nennen en anne 89 4 2 3 9 4 Demo Monitoring System u222022200220enneennnnnnennnennnennnennnennnennnennennennnnnnnennnennenneenene 89 4 2 3 10 Einstellungen Proisk ll uu nennen 90 4 2 4 SMTP RONaNTaUOR nenaneeeeeeeeen 91 4 2 4 1 Lokale Interneldsmanen u a dann a anna manner 91 4 2 4 2 Lokale ira 1 1 EEE EEE IAHHE arran rr
24. 7 Ausgangswarteschlangen Max Zustellungszeit Tage Geben Sie die maximale Zustellungszeit der E Mails der Ausgangswarteschlangen in Tagen an W hrend dieses Zeitraums wird versucht die Mail zuzustellen Ist der Mailserver der diese Mails annehmen sollte nach definierter Zeit nicht erreichbar sendet die REDDOXX dem Absender eine entsprechende Meldung mit SMTP Fehlercode und bricht den Zustellungsprozess ab 8 CISS Max Speicherzeit Tage Geben Sie die maximale Speicherzeit der E Mails der CISS Warteschlange in Tagen an Wird eine CISS Aufforderung nach Ablauf der definierten Zeit nicht ausgef hrt so wird die E Mail auf der Appliance gel scht und nicht zugestellt 9 Spam Max Speicherzeit Tage Geben Sie die maximale Speicherzeit der E Mails in der Spam Warteschlange in Tagen an WWW REDDOXX COM 75 12 1 REDDOXX Handbuch Wird bis zum Ablauf der definierten Zeit die Nachricht manuell nicht zugestellt wird diese gel scht Virus Max Speicherzeit Tage Geben Sie die maximale Speicherzeit der E Mails in der Virus Warteschlange in Tagen an Warteschlangen Report Ist dieses Feld aktiviert wird an jedem Tag zur definierten Berichterstellungszeit f r jeden Benutzer dessen Spam oder CISS Warteschlange gewachsen ist ein Warteschlangen Report erstellt In der User Konsole kann der Benutzer selbst bestimmen ob diese Funktion gew nscht wird und in welchem Format html text diese Benachrichtigung zugestellt
25. Adress Dom ne in den lokalen Internetdom nen eingetragen wird Datei Ansicht Sprache Appliance Info I PR BES SESE FUN E P REDD OX Dom ne 1 5 Appliance Konfiguration B exmali2d net M s TF Metzwerkeinstelungen 4 gt gmx de Bridge Richtlinien CB gmx net M ia Einstellungen GB web de H 3 SMTP Einstellungen t online de er 4 gt Lokale Internetdonm nen 4 arcor de Abbildung Konfiguration von lokalen Internetdom nen f r POP3 WWW REDDOXX COM 213 1 REDDOXX Handbuch Falls Sie neben Ihrer eigenen Internetdom ne auch E Mailadressen von Providern nutzen m ssen Sie damit ausgehende E Mails ebenfalls archiviert werden k nnen diese Dom nen eintragen 5 2 2 Bridge Modus Im Bridge Modus wird die REDDOXX Appliance zwischen Firewall und dem LAN i d R ein Switch geschaltet sodass der komplette Internetverkehr durch die REDDOXX Appliance flie t Der Vorteil des Bridge Modus ist dass Ihre vorhandene Infrastruktur sowohl f r das Abholen Ihrer Mails via POP3 als auch f r den Versand via SMTP nicht angepasst werden muss 5 2 2 1 Konfiguration und Aktivierung des Bridge Mode Schlie en Sie zun chst die Appliance wie im Standard Modus beschrieben ber das LAN 1 Interface an Verbinden Sie sich mit der Adminkonsole auf Ihre Appliance und aktivieren Sie den Bridge Mode unter den Netzwerkeinstellungen fr REDDOXX 2 4 Appliance Konfiguration 2 Bridge policies da Einstellungen 5 SMTP Einstellungen Fe Backup
26. Adresse ein nach der Sie suchen m chten Ein at Zeichen steht f r Alle E Mails 17 Suche in W hlen Sie den gew nschten Feldtyp aus Der Standard ist Absender und Empf nger Weitere Auswahlm glichkeiten sind Absender oder Empf nger WWW REDDOXX COM 169 18 19 20 21 22 23 24 25 1 REDDOXX Handbuch Betreff Sucht nach einen vorgegebenen Muster in der Betreffszeile Die Gro Kleinschreibung wird dabei nicht ber cksichtigt d h es gilt sowohl als auch Anhang Sucht nach dem Dateinamen im Anhang der Nachricht Bis Sucht bis zu diesem Zeitpunkt Erstellungsdatum der Nachricht Von Sucht ab diesem Zeitpunkt Erstellungsdatum der Nachricht Archivierungsdatum verwenden Anstelle des Erstellungsdatums wird bei der Suche das Archivierungsdatum verglichen Incl Spam Aktivieren Sie die Checkbox damit auch als Spam erkannte E Mails gefunden werden Dies gilt insbesondere auch f r CISS Challenges Incl Viren Aktivieren Sie die Checkbox damit auch als Viren erkannte E Mails gefunden werden Klicken Sie auf SUCHE Die Suche kann abh ngig der Gr e des Archivs und Ihren Such Kriterien einen Moment oder eine Weile dauern Auch E Mails die in der CISS Warteschlange gelandet sind wurden bereits archiviert Unabh ngig davon ob die Challenge beantwortet oder die E Mail aus der Warteschlange zugestellt wurde Um sie zu finden m ssen Sie in der Erweiterten Suche das Feld Incl S
27. Bildgr e 400px Breit Gr ere Bilder werden automatisch verkleinert heruntergerechnet kleinere Bilder werden nicht vergr ert 6 Um ein Hintergrundbild einzubinden klicken Sie auf den Button LOAD bei Background Image Es werden die Bildformate GIF und JPG unterst tzt Sie k nnen st ndig eine Vorschau Ihrer erstellten CISS Seite erhalten Klicken Sie hierzu auf den Button PREVIEW 4 1 2 6 2 CISS konfigurieren Bilder hinzuf gen Hier k nnen Sie Bilder f r die Verwendung von CISS hinzuf gen und konfigurieren 1 Klicken Sie im Baum auf Ihr erstelltes Theme und klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf Bilder In der Auswahlliste klicken Sie auf Bild hinzuf gen und w hlen Sie Ihr gew nschtes Bild aus Folgende Ansicht wird angezeigt Reddoxx CIS5 M anager El I55 Themen New Theme 5 l Bilder i Mew Picture je Sprachen i Dom ner arid size lick instructions Klick Anweisung Preview Abbildung CISS Manager Bilder Save Cancel WWW REDDOXX COM 41 1 REDDOXX Handbuch 2 W hlen Sie die Rahmengr e zur Erstellung der Interaktionsfelder ber die Option Grid size Definieren Sie nun die Interaktionsfelder durch Anklicken der gew nschten Bildbereiche Interaktive Felder werden schraffiert markiert Nochmaliges Klicken auf ein bereits schraffiertes Feld hebt die Interaktion wieder auf 3 Um die Klick Anweisungen konfigurieren zu k nne
28. E Mail bereits bei der Zustellung abgelehnt Sie wird nicht in die Spam Warteschlange gestellt 1 Klicken Sie auf den Reiter BATV Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 78 1 REDDOXX Handbuch la Allgemeine Einstellungen E 0 x Allgemein SMTR FOFS Limits wareschlangen Erweitert BATW Benachrichtigung Monitoring Protokoll Bounce Address Tag validation BATY aktivieren Ben tigt eine Spamfinder Lizenz BATY Adressausnahmen Hinzuf gen vertrieb wexmall2d net Abbrechen Abbildung Einstellungen BATV 2 BOUNCE ADDRESS TAG VALIDATION BATV aktivieren Aktivieren Sie diese Checkbox wenn gef lschte Bounce E Mails gefiltert werden sollen Hierf r ist eine g ltige Spamfinder Lizenz erforderlich 3 BATV ADRESSAUSNAHMEN Falls vereinzelte lokale Empf nger E Mails die f lschlicherweise als Bounce E Mails gekennzeichnet sind nicht erhalten sollten z B Newsletter oder Mails von Shopsystemen ohne regul ren Absender k nnen Sie diese Empf nger aus der BATV Pr fung herausnehmen F gen Sie dazu deren E Mailadresse in das Feld ein und klicken Sie auf HINZUF GEN Sie k nnen Adressen wieder l schen indem Sie diese markieren und dann die ENTFernen Taste dr cken 4 Ok Speichern und Schlie en der Einstellungen Der BATV Filter wird sofort wirksam ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen F r die Nutzung der BAT V Funktion ist eine g ltige Spa
29. EngineDef set endine settings to Tactory defaults RecreatebE Recreate database All data will be destroyed Clear rchive Delete all MailDbepot entries Pack Back to main menu 6 3 1 Database Maintenance Database maintenance Attention This option will stop the REILDORE engine Depending on the Size of database this process may take considerable time Lre you aure you want to do this Starten Sie die Datenbank Reorganisation mit Yes wenn Sie den Eindruck haben dass Ihre Appliance zu langsam l uft Bei der Reorganisation werden die Daten in der Datenbank optimiert was sich positiv auf die Verarbeitungsgeschwindigkeit der Appliance auswirken kann Es erscheint folgende Anzeige WWW REDDOXX COM 226 1 REDDOXX Handbuch Database maintenance Ltopping engine Backup database Restore database Actiyvate new database tarting engine restactiyating and creating deferred IDX SF BAYES PROBABILITY gbak activating and creating deferred IDX SF BAYES SPAMCOUNT gbak ac ctivating and creating deferred IDX SF BAYES WORD gbak ac ctivating and creating deferred FE MESSAGE ID gbak actiyvating and creating deferred FE USER ID gbak committing metadata gbak finishing closing and going home Beenden Sie die Reorganisation mit der Auswahl EXIT Database maintenance Stopping engine Backup database Restore database activate new database tarting engine Database re ganisation finished Database reog
30. Mai w Warteschangen Report W Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerdaten 2 Geben Sie den gew nschten Benutzername an 3 W hlen Sie einen Realm aus Es stehen nur LOKALE Realms zur Auswahl WWW REDDOXX COM 99 1 REDDOXX Handbuch REALMS die per LDAP Konfiguration angegeben wurden k nnen hier nicht ausgew hlt werden Benutzer eines Remote Realms werden automatisch angelegt sobald der User sich an der Userkonsole anmeldet oder er erstmals eine E Mail bekommt A Geben Sie ein Kennwort ein 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Benutzer bearbeiten Um einen bereits bestehenden Benutzer zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie den zu bearbeitenden Benutzer doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich 2 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 3 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Benutzer l schen Um einen bereits bestehenden Benutzer zu l schen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie den zu l schenden Benutzer mit der rechten Maustaste an 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um den ausgew hlten Benutzer zu l schen NEIN Benutzer wird nicht gel scht Kennwort einstellen Um das Kennwort e
31. Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Bial Ed Dom ne Beschreibung G ltig bis i 0 01 2006 Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen DWL Domain Whitelist Geben Sie eine Dom ne an Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration DBL Domain Blacklist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Dom nen Blacklists anlegen Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen DBL Domain Blacklist aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste WWW REDDOXX COM 150 1 REDDOXX Handbuch W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Bia Ed Dom ne Beschreibung G ltig BIS i 0 01 2006 Aktion Markieren Sor Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen DBL Domain Blacklist Geben Sie eine Dom ne an Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen W hlen Sie ber die Auswahlliste die Aktion f r den Filter aus Die Einstellungen Markiere
32. REDDOXX COM 217 1 REDDOXX Handbuch REDDOXZ Login REDDOXX Hostname h 72 19 24 51 ha Benutzername ul neuhaosts com Kennwort z Realm fiocai Sprache Deutsch ki Kennwort speichern Ahbrechen 5 3 2 Nachrichten Warteschlangen In der Appliance Administration gt Nachrichten Warteschlangen sehen Sie ob sich eine Nachricht noch in der Appliance befindet Unter Eingehende Nachrichten POP3 k nnen Sie die Nachrichten sehen die von der Reddoxx abgeholt wurden aber noch nicht verarbeitet wurden Unter Ausgehende Nachrichten POP3 sehen Sie die Nachrichten die von der Reddoxx verarbeitet wurden aber noch nicht von einem Client abgeholt wurden Datei Ansicht Sprache Appliance Info 4 II Ra BH BES HE ASK Appliance Konfiguration ID Erhalten am Absender Empf nger Gr e Zustellungszeit Letztes Erge N Netzwerkeinstelungen 5532008078C 07 02 2008 10 24 54 neu web de joerg _hartm w 47 95 KB 4 Bridge policies amp 23B29A6BC 07 02 2008 10 17 32 sf engine shelco as com singer gera ho 8 30 KB WW Einstellungen SMTP Einstellungen Ey Backup und Restore 2X Appliance Administration Nachrichten Warteschlangen amp Eingehende Nachrichten amp SMTP A POP3 amp Ausgehende Nachrichten amp SMTP iy Benutzerverwaltung amp Benutzer P z 83 Gruppen a5 3 Eintr ge rm nn anna Q atio 6 Die Appliance Konsole Allgemein Die Appliance oder auch
33. Root Zertifikate validieren Das Root Zertifikat wird beim Hinzuf gen auf G ltigkeit gepr ft Es wird au erdem jedes Mal gepr ft wenn es bei einem Mailein oder Ausgang zum berpr fen der Zertifikate die von dieser Zertifizierungsautorit t ausgestellt wurden verwendet wird Folgende Punkte werden gepr ft Gs ltigkeitszeitraum des Root Zertifikates Wird bei der Ausstellung festgelegt Das Root Zertifikat eines Ausstellers erhalten Sie blicherweise auf deren Homepage zum Download Beispiel http www thawte com roots Root Zertifikate Trust Status M gliche Einstellungen sind Normal Das Zertifikat wird auf G ltigkeit Vertrauensw rdigkeit berpr ft Vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist vertrauensw rdig Nicht vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist nicht vertrauensw rdig 4 6 8 3 4 REDDOXX CA Mit der REDDOXX eigenen Zertifikationsautorit t CA k nnen Sie f r Ihre E Mail Aliase Zertifikate selbst ausstellen bzw bei Bedarf automatisch durch die Appliance erstellen lassen Der Vorteil dabei ist dass Sie Kosten f r den Erwerb von Zertifikaten sowie f r die Administration sparen Der Nachteil dabei ist dass die Mail Empfangsgegenstelle Empf nger Ihr Root Zertifikat einmalig importiert haben muss damit Ihre Zertifikate als g ltig erkannt werden k nnen S REDDOXX Mail Sealer Ben I Mailsealer Konfiguration Ben i Mailsealer Policies E blail S
34. Sie auf bernahme Folgender Dialog ffnet sich REDDOXX Ressourcen bernahme gestartet 4 1 2 7 3 Aufheben des Cluster Betriebs 3 W hlen Sie im Men Ansicht den Cluster Manager 4 Klicken Sie auf Cluster aufl sen Folgender Dialog ffnet sich REDDOXX M chten Sie wirklich das Cluster aufl sen 7 WWW REDDOXX COM 50 1 REDDOXX Handbuch Ann NN a irNaArNAITSoO MI AND nr NOI ICTAraIITIAC INN A D DI aung SICNEI neitsaptra yE VUI UCI V usteraul OSUNG Best tigen Sie das Aufl sen mit Ja 5 W hrend dem Aufl sen erscheinen im Protokollfenster des Cluster Managers Statusmeldungen zu den einzelnen Schritten Zuletzt erscheint folgender Dialog Frim rer Knoten Sekund rer Knoten verbunden DK verbunden DK IP Adresse 172 19 24 101 IP Adresse 172 19 24 102 Hostname nocde Hostname node2 Status des Knoten single luster erstellen Status des Knoten single Swng Link sync Link Sung Status bernahme Syno Status Datenbank stopped Datenbank stopped Reddoxx Engine stopped Suzsiar aufl sen Reddoxx Engine stopped Protokoll Aktion REDDOYY p Ergebr Check primary node OE lusteraufl sung erfolgreich Bitte starten Sie die prim re Appliance neu und en fahren Sie die sekund re Appliance herunter or top heartbeat on zei OK Stop heartbeat on prir OK Wating while service i OE Stop syncronization on secondary node OK Remove heart
35. Sie die Subnetzmaske an Mit der Subnetmaske 255 255 255 255 wird ein einzelner Host Z B 192 168 0 8 hinzugef gt Anstelle eines ganzen Netzes k nnen Sie auch einzelne IP Adressen wie z B die Ihres Mailservers angeben Einzelne IP Adressen m ssen mit 255 255 255 255 maskiert werden Klicken Sie auf die Schaltfl che HINZUF GEN Die eingegebenen Lokalen Netzwerke werden im Feld Lokale Netze gelistet WWW REDDOXX COM 30 1 REDDOXX Handbuch Sollten Sie mehrere E Mail Server in unterschiedlichen IP Netzwerken haben f gen Sie bitte auch diese Netze bzw Hosts hinzu 4 Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration Um ein hinzugef gtes Netzwerk wieder zu l schen markieren Sie den entsprechenden Eintrag mit einem Mausklick und l schen Sie ihn mit der Entf Taste auf Ihrer Tastatur Dieser Vorgang kann nicht r ckg ngig gemacht werden E Mail Zustellung Konfigurieren ber die E Mail Zustellung k nnen Sie angeben wohin die REDDOXX Appliance die E Mails weiterleiten soll Voraussetzungen Fenster f r E Mail Zustellung ist aktiv Setup Wizard x E Mail Zustellung Auzgehende E Mails Hostname FODbM Imai exmai 24 net Y Zustellung per DNS tM Eintr gel Relayserver 7 Anmeldung erforderlich Benutzername Kennwort Eingehende E Mails
36. Sie m ssen jedoch selbst den Vertrauens Status des Root Zertifikates auf Normal stellen sofern Sie diesem Aussteller vertrauen Die bereits eingebauten Root Zertifikate sind standardm ig auf nicht vertrauensw rdig gestellt ndern Sie den Status auf Normal wenn Sie einem Aussteller vertrauen Eine Mehrfachauswahl ist m glich Zertifikatsautorit ten hinzuf gen 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol ni oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Listenansicht um eine neues Root Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf ffnen Ed Suchen in gt zertifikate e j c E fe deutscheTelekom cer ta gs mycert cer Zuletzt F mycert pem verwendete D Flmycert pfx gt ti pem t2 pem Desktop Eigene Dateien tul TSE 02 w Eem Dateiname deutscheT elekom cer ung Dateityp u Abbrechen A Abbildung Hinzuf gen eines Root Zertifikates Zertifikatsautorit t 2 W hlen Sie das gew nschte Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Das Zertifikat wird nun hinzugef gt und in der Liste angezeigt Zertifikatsautorit ten bearbeiten und exportieren 1 Mit der Auswahl Bearbeiten im Kontextmen oder einem Doppelklick auf das Root Zertifikat werden Ihnen die Zertifikationsinformationen in einem neuen Dialogfenster angezeigt WWW REDDOXX COM 195 1 REDDOXX Handbuch lol Ausgegebei Cer Signing Authorfty Ausgegebeic z Ce
37. Signatur 6 Signatur erzwingen Die E Mail muss auf jeden Fall signiert werden Ist keine Signatur Public Key f r den Absender vorhanden wird die E Mail nicht versendet sondern an den Absender zur ckgeworfen bounced 7 Wenn m glich signieren Ist eine Signatur Public Key vorhanden wird die E Mail signiert versendet Ansonsten wird sie unsigniert versendet Der Absender wird dabei nicht informiert 8 Nicht signieren Die E Mail wird unsigniert versendet Gateway Zertifikat 9 Kein Gateway Zertifikat Es wird kein Gateway Zertifikat verwendet Ausweichs Zertifikat Ist f r den Sender kein eigenes Zertifikat vorhanden wird das Gateway Zertifikat verwendet Gateway Zertifikat erfordern Es wird ausschlie lich das Gateway Zertifikat verwendet 10 Adresse f r Gateway Zertifikat Tragen Sie hier die E Mailadresse aus dem Gateway Zertifikat ein WWW REDDOXX COM 182 1 REDDOXX Handbuch Biel E3 Ausgegebert TrustCenter AG Ausgegebeisecure Mail Gateway Geltig von 04 03 2005 bis 03 04 2008 Serial number 00 93 ES 00 01 00 02 06 EA C7 CO 2337 75 D7 Signature algorithm sH with RS I32uer TE Trustlenter AG DE Hamburg Hamburg TO Trust center Class 0 CA certificate dtrustcernter de E valid from 04 03 2006 F valid t 03 04 2008 Subject Secure Mail Gateway TO TrustCenter GmbH DE TC Trustlerter DE Mi gt MIGnetzwerker de size 1117 E signature gD 23 05 AE 75 DF 6C 3AB2GF 52 34 B4 7C 3393
38. Sppliance Administration Appliance 2008 11 12_00 00 log E In Log Yiewer ffnen H D Machrichten Wwarteschangen Appliance 2008 11 11_00 00 0g L Speichern 2 Benutzerverwaltung Appliance 2008 11 10_00 00 109 SE L schen B 2 Ca Benachrichtigungen E Sppliance 2008 11 09 _00 00 log B 2 Protokolle E Appliance 2008 11 08 _00 00 Jog 603 13 KB in E Updates 2ppliance 2008 11 07 _00 00 log 583 47 KB Mg Sitzungen Appliance 2008 11 08__00 00 log 643 51 KB ER Dienste Appliance 2008 11 05__00 00 log 661 04 KB Abbildung Protokoll Listenansicht Die Protokolle k nnen durch eine spezielle Protokollanalyse Log Viewer angezeigt und ausgewertet werden Es gibt folgende M glichkeiten Protokolle zu analysieren e Gesamtes Protokoll im Log Viewer e Filternach Prozess ID e Smart Filter e Protokoll in lokales System speichern Gesamtes Protokoll Um das Protokoll eines bestimmten Tages mit dem Log Viewer anzuschauen klicken Sie in der Baumansicht auf Protokolle und doppelklicken das gew nschte Protokoll aus der Liste Es erscheint folgender Ansicht WWW REDDOXX COM 119 1 REDDOXX Handbuch Datei Bearbeiten Filter SUuchbegrf Th MH chsten suchen vorherigen suchen Zeil Prozess Protokoll 1411 2005 Or aA aM IPServer esing 41 201 170 55 or hl 2pamhmaus org 14112005 07 03 33 SMTP Server Testing 41 201 170 55 on dnabl njabl org 14112003 07 03 33 gt MTPSerwer Testing 41 201 170 55 on blackhole
39. Terminal Konsole ist f r systemnahe Konfigurations und Wartungsarbeiten wie z B Netzwerkeinstellungen Datensicherung und Wiederherstellung sowie der Start und Stop von versch Services vorgesehen Verbindung zur Appliance Konsole WWW REDDOXX COM 218 1 REDDOXX Handbuch Die Appliance Konsole ist ber das Terminal direkt angeschlossener Monitor oder via SSH z B Putty erreichbar Melden Sie sich als Benutzer admin mit Passwort AppAdmin an Funktions berblick Die Appliance Konsole beinhaltet folgende Funktionsm glichkeiten e Initiale Netzwerkeinstellungen f r die sofortige Erreichbarkeit im Netzwerk e System und Datensicherung Backup und Restore e Zur cksetzen des Appliance zum Ursprungszustand Factory Settings e Clusterverwaltung e Maildepot l schen und Neuindizierung e Starten u Stoppen des Remote Support Services und der Appliance e Anpassen des Admin Passworts f r diese Appliance Konsole Main Menu Main administration menu Settings Appliance settings Backup Backup Advanced Advanced options ElUSEeE Cluster options Servlees Care anne stars serniees Fassword change admin password Exit Exit administration menu Abbildung Hauptmen Appliance Konsole 6 1 Appliance Settings In den Appliance Settings k nnen die Netzwerkkonfiguration vornehmen Zeitserver setzen sowie die Grundeinstellungen f r ein Backup und Restore vornehmen WWW REDDOXX COM 219 1 REDDOXX Handbuch
40. Whitelist hinzu 1 W hlen Sie den Reiter Auto Whitelist Adjustment aus Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 138 1 REDDOXX Handbuch virenzcanner Cls S Fiter Bayves Filter Fuzzyw Fiter FEL Realtime Blacklist Fiter Astco htelist Adustmert Konfiguration Aktiv G lgket Tage Ausnahmen Betreff Ausnahmen Akyesenheitsnatiz Oft of Office arechen Abbildung Filterkonfiguration Auto Whitelist Adjustment Aktivieren Sie bei Bedarf den Filter Geben Sie die gew nschte G ltigkeit in Tagen an Whitelists sollten eine G ltigkeit von mindestens 90 Tagen besitzen Um zu verhindern dass die Absenderadresse eines Spam Versenders wegen einer automatischen Antwort Ihres Postfachs in die White List eingetragen wird k nnen Sie das Whitelisten f r beliebige Betreffangaben wie z B Urlaub Abwesenheitsnotiz Out of Office etc unterbinden Tragen Sie dazu einen Teil oder den gesamten Betreff in das Betreff Ausnahmefeld ein Diese Einstellung gilt global f r alle Benutzer Der Empf nger der ausgehenden E Mails kann allerdings nicht f r AutoResponder konfiguriert werden benutzen Sie dazu die Ausnahmefunktion F gen Sie mit der Schaltfl che HINZUF GEN die Ausnahme der Liste hinzu Mit der ENTF Taste kann eine beliebige schon eingetragene Ausnahme wieder gel scht werden Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verw
41. X Certificate wizard Ein neues REDDO CA zertifikak erstellen i Erstellen Sie ein selbst signiertes Zertifikat f r Ihr REDDO CA Eigenes CA Zertifikat f r Ihr REDDO CA hochladen Gerbihicate hile P joad Back Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Root Zertifikat Erstellungsdialog Selbst signiertes Root CA Zertifikat erstellen WWW REDDOXX COM 199 1 REDDOXX Handbuch 3 W hlen Sie Erstellen Sie ein selbst signiertes Zertifikat f r Ihr REDDOXX CA und klicken Sie auf Next Es erscheint folgender Dialog REDDOZX CA Certificate generation x Certificate wizard Select public key and hash algorithms ublic key and hash tpe C MOS with RSA 0 SHA1 with RSA Public key length biks fioz4 Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Wizard f r das Root Zertifikat Schritt 1 Select public key algorithm and hash type MD5 with RSA Message Digest Algorithm 5 als Hash Funktion und Schl sselaustausch mit RSA nach Rivest Shamir und Adleman SHA1 with RSA Secure Hash Algorithm und RSA aus Schl sselaustauschverfahren Die Standardvorgabe ist SHA1 with RSA 4 Public key length bits Bitl nge des ffentlichen Schl ssels Der Standard ist 1024 W hlen Sie zw 1024 und 2048 Bit Je l nger der Schl ssel desto rechenintensiver Performance ist die kryptografische Verarbeitung Signierung und Verschl sselung Je l nger
42. Zeichenfolge ein mit der Sie den Beginn der Passphrase in der Betreffzeile markieren 3 Tag schlie en Geben Sie hier eine Zeichenfolge ein mit der Sie das Ende der Passphrase in der Betreffzeile markieren 4 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration abzuschlie en Alle Eingaben sind sofort g ltig Erweitert 1 W hlen Sie den Reiter Erweitert aus Folgender Dialog geht auf Biel E Allgemeine Einstellungen MailSealer Mailsealer light Erweitert Signatur Einstellungen Signiermethocde Abbrechen Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer Light Konfiguration 2 Signiermethode SHA1 Secure Hash Algorithm MD5 Message Digest Algorithm 5 Verschl sselungseinstellungen 3 Verschl sselungsalgorithmus DES symmetrischer Verschl sselungsalgorithmus Data Encryption Standard SDES dreifach Data Encryption Standard AES Advanced Encryption Standard in verschiedenen Schl ssell ngen 4 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration abzuschlie en Alle Eingaben sind sofort g ltig WWW REDDOXX COM 180 1 REDDOXX Handbuch 4 6 8 2 Policies Mit den Policies k nnen Sie definieren wann eine E Mail verschl sselt und oder signiert werden soll 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol ni um eine neue Policy zu erstellen Folgender Dialog geht auf lolx ausgehend Kommentar sign all Senderadressen Adresse Hinzufagen Entfernen Adresse Hinzuf gen
43. anfordern Das Erscheinen neuer Updates erfahren Sie durch die Release Notes Diese senden wir Ihnen per E Mail auf die in den EINSTELLUNGEN angegebener Admin Adresse zu Das Update fordern Sie selbst folgenderma en an Voraussetzungen Eine g ltige Subscription Lizenz 1 W hlen Sie in der Baumansicht Updates aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste Folgende Ansicht wird angezeigt Ol bEX Dateiname T Updates anfordern EA Installieren BE L schen Sollte die Option UPDATES ANFORDERN nicht erscheinen so benutzen Sie noch eine alte Konsolensoftware Laden Sie sich dann die neuste Konsolensoftware herunter und benutzen Sie diese um das Update erneut anzufordern WWW REDDOXX COM 122 1 REDDOXX Handbuch 3 W hlen Sie den Eintrag Updates anfordern Folgende Ansicht wird angezeigt Reoooxs Er Download of 1 files started Das Update sollte je nach Bandbreite nach wenigen Sekunden bis Minuten in der Listenansicht erscheinen Sie k nnen die Listenansicht durch Dr cken der F5 Taste aktualisieren Nach Beendigung des Downloads erscheint rechts unten folgende Anzeige REDDOXX Update downloads finished successfully close Der Anti Virenschutz und Antispam Filter wird automatisch aktualisiert berpr fen Sie ob ausreichend g ltige Lizenzen vorhanden sind Die AV Version sollte nicht lter als 1 2 Tage sein Updates installieren ber den Men punkt Updates k
44. auf die E Mail Adresse kann diese wieder aus der Gruppe gel scht werden HINWEIS AUSNAHME GEGEN BER ANDEREN RULE SETS Die Liste aller E Mail Adressen die ein Benutzer vertreten darf wird aus ALLEN Policies gebildet deren Benutzer Gruppe der Benutzer zugeordnet ist WWW REDDOXX COM 114 1 REDDOXX Handbuch 4 3 3 Benachrichtigung Informationen zu Benachrichtigungen ber die Benachrichtigungen k nnen Sie die Standardtexte der in der jeweiligen Situation versandten E Mails bearbeiten Folgende Standardtexte sind konfigurierbar e CISS e Adress berpr fung e Virusmeldung an Administrator e Virusmeldung an Empf nger e Virusmeldung an Absender CISS Benachrichtigung bearbeiten Bei der CISS Benachrichtigung k nnen Sie die Sprache den Betreff und den Inhalt der E Mail anpassen Einschr nkung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Benachrichtigungen aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht mit der rechten Maustaste auf CISS 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten Folgende Felder werden angezeigt Bie E FF Atiu Machricht Betreff REDDO DEMO RE 5S0BJECT ehr geehrte Damen und Herren sehr geehrter Absender wir setzen zur Abwehr von Spam die patentierte REDD OR SFAMFINDER Technologie ein Bitte bestaetigen Sie uns einmalig Ihre Mailadresse Dadurch werden Ihre E Ma il an mich zukuerfig bevorzugt zugestellt Bitte klicken Sie auf folgenden Link zur Freischal
45. ber dem Besteller geltend dass eine Leistung von REDDOXX seine Rechte verletzt benachrichtigt der Besteller unverz glich REDDOXX REDDOXX und ggf dessen Vorlieferanten sind berechtigt aber nicht verpflichtet soweit zul ssig die geltend gemachten Anspr che auf deren Kosten abzuwehren Werden durch eine Leistung von REDDOXX Rechte Dritter verletzt wird REDDOXX nach eigener Wahl und auf eigene Kosten dem Besteller das Recht zur Nutzung der Leistung verschaffen oder die Leistung rechtsverletzungsfrei gestalten oder die Leistung unter Erstattung der daf r vom Besteller geleisteten Verg tung abz glich einer angemessenen Nutzungsentsch digung zur cknehmen wenn REDDOXX keine andere Abhilfe mit angemessenem Aufwand erzielen kann Die Interessen des Bestellers werden dabei angemessen ber cksichtigt Kaufpreiszahlung Der Kaufpreis ist sofort f llig REDDOXX r umt dem Besteller eine Zahlungsfrist von 4 Wochen ab Versand des Spamfinders ein Fehlfunktionen des Spamfinders Der Besteller wird ausdr cklich darauf hingewiesen dass eine von ihm fehlerhaft veranlasste Konfiguration Klassifizierung und Administrierung des Spamfinders zu Fehlfunktionen f hren kann Die Konfiguration Klassifizierung und Administrierung liegt allein im Verantwortungsbereich des Bestellers Virenschutz Der Spamfinder nutzt ClamAV Software als Virenschutz Bez glich des Virenschutzmoduls des Spamfinders gelten die Lizenzbestimmungen von ClamAV und k nn
46. bis zu 10 x schneller antwortet Der Default f r den Global Catalog ist TCP Port 3268 LDAP Typ Geben Sie den LDAP Typ an Zur Auswahl stehen Active Directory Exchange 5 5 Lotus Notes Domino und OpenLDAP LDAP Basis Geben Sie die LDAP Basis an Beispiel de company dce com LDAP User Geben Sie den User f r die Authentifizierung am LDAP Server an Sie m ssen dabei den vollen UPN Namen benutzen LDAP Kennwort Geben Sie das Kennwort f r die Authentifizierung am LDAP Server an WWW REDDOXX COM 86 1 REDDOXX Handbuch Empf ngerpr fung ze Empf ngerpr fung aktivieren Ist dieses Feld aktiviert werden E Mailadressen anhand der konfigurierten LDAP Schnittstelle oder der lokal eingetragenen E Mailadressen gepr ft Dadurch nimmt die REDDOXX Appliance ausschlie lich E Mails an welche im entsprechenden Verzeichnis Active Directory Lotus Domino etc oder lokal gelistet sind Nachdem die Empf ngerpr fung aktiviert wurde muss auf der REDDOXX Appliance der Dienst SMTP Server neu gestartet werden Sie finden den Dienst im Verzeichnisbaum unter Appliance Administration Weitere Informationen zur LDAP Konfiguration k nnen Sie im REDDOXX Support Center unter http support reddoxx net Im Bereich Handb cher Pr fmethode Sie k nnen entweder LDAP oder LOCAL als Pr fmethode ausw hlen Benutzer automatisch anlegen I 10 11 12 13 Benutzer automatisch anlegen Ist dieses Feld ak
47. dabei ist dass nur ein Zertifikat pro Dom ne erworben und verwaltet werden muss Ein Nachteil kann sein wenn die Kommunikationspartner die Technik von Mail Gateway Zertifikaten noch nicht verstehen Dann wird die Signatur als ung ltig angezeigt 4 6 8 Konfiguration des MailSealers E F REDDO H T Appliance Konfiguration H A Appliance Administration H EJ REDDO Spamfinder E REDDOXK X MeilDepet a MailSealer Zertifikate Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer WWW REDDOXX COM 175 1 REDDOXX Handbuch 4 6 8 1 Konfiguration Allgemeine Einstellungen 1 W hlen Sie den Reiter Allgemeine Einstellungen aus Folgender Dialog geht auf lof x Mailsealer Mailsealer aktivieren MailSealer light aktivieren Abbrechen Abbildung MailSealer Allgemeine Einstellungen 2 Aktivieren Sie die Checkboxen der Verschl sselungsverfahren die Sie nutzen wollen Falls beide aktiv sind berpr ft zuerst der MailSealer ob eine entsprechende Policy greift Falls ja wird der MailSealer Light nicht mehr ausgef hrt Einzige Ausnahme ist dabei wenn die Policy keine Signierung und keine Verschl sselung aktiviert hat 3 Beenden Sie den Dialog mit OK Alle nderungen sind sofort g ltig MailSealer 1 W hlen Sie den Reiter MailSealer aus Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 176 1 REDDOXX Handbuch Fils E Allgemeine Einstellungen MailSealer MailSealer light Erweitert
48. den Schwellwert f r unbekannte ung ltige Empf nger erreicht hat Eine 0 deaktiviert diese Funktion Dies ist der Standardwert NOTICE Sie m ssen nach nderungen dieser Einstellungen den SMTP Server Dienst neu starten SMTP Client 8 Enable TLS Sofern aktiviert versucht die Appliance die E Mails mittels TLS verschl sselt zu bertragen Falls die Gegenstelle die Verschl sselung nicht kann sendet die Appliance unverschl sselt 9 Mail Relay geben Sie das Mail Relay an um E Mails ins Internet zu versenden falls Sie eins benutzen m ssen E Mails werden dann nicht direkt zum Empf nger sondern ber das Relay bermittelt Bevorzugen Sie aber direkte Zustellung falls dies m glich ist Dies erfordert eine fest IP Adresse und einen dazugeh renden PTR Record im DNS Ihrer Dom ne 10 Benutzername Geben Sie den Benutzernamen an um sich am Mail Relay zu authentifizieren Kennwort Geben Sie zum Benutzernamen das dazugeh rende Kennwort an 12 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen 1 NOTICE Benutzernamen und Kennwort m ssen nur angegeben werden sofern eine Anmeldung erfoerdlich ist Erfragen Sie Benutzernamen und Kennwort von Ihrem Internetprovider Sie m ssen nach nderungen dieser Einstellungen den SMTP Client Dienst neu starten 4 2 3 3 Einstellungen
49. der Auswahlliste den Eintrag Adressen importieren Folgende Felder werden angezeigt Adressimport Datei Import Adressen aus Datei auslesen Adressen speichern Abbildung Sperren und Zulassen AWL Adressimport W hlen Sie Adressen aus Datei lesen aus Im Dialogfeld Dateiauswahl w hlen Sie die zu importierende Datei aus Format Pro Zeile eine E Mailadresse Die Adresse muss g ltig Zeichen sein Die Zeile muss mit einem CR Line Feed abgeschlossen sein auch die letzte Zeile Ung ltige Adressen wie zum Beispiel Kommentare werden bersprungen Folgende Liste wird angezeigt Beispiel REDDOXX Address import Cil Te Hili rE E Ler Li l Em In a E mail addresses Source O fa salesm exmall24 net C Dokumente und Einstellungen tu Eigene Dateien addresse list 5 service exmallz4 net C Dokumente und Einstellungen tuhEigene Dateieniaddress list E a fnanceftexmall4 net ChDokumente und Einstellungen tuhEigene Dateien addrese list REDDOXX gt addresses imported Abbildung Sperren und Zulassen AWL Address Import Liste W hlen Sie im Men Import Adressen speichern aus Die Adressen werden nun in die Whitelist importiert Sie erhalten eine Kontroll Meldung wie viele Adressen importiert wurden WWW REDDOXX COM 152 1 REDDOXX Handbuch ABL Address Blacklist neu anlegen ber die Filterliste
50. der Schl ssel desto h her ist die Sicherheit 5 Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen WWW REDDOXX COM 200 mn am 1 REDDOXX Handbuch Subject Parameters Eigenschaften des Zertifikates Die Felder sind nur von beschreibender Form und haben keine weitere Funktionalit t Sie dienen zur Information und zur berzeugung ob dem Besitzer dieses Zertifikates vertraut werden kann Certificate generation Certificate wizard Specify contents of Subject Fields for new certificate ubject parameters Common Mame Company Root zertifikat E Mail nfomexmalz4 net Country e State or Province Bw Locality Rottweil 0000 Organization REDDO 00000000 Organization Unit MD Hext gt Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Wizard f r das Root Zertifikat Schritt 2 Common Name Name Bezeichnung des Zertifikates E Mail Allgemeine E Mail Adresse des Unternehmens Country 2 Zeichen L nder Code DE US GB FR ES CH AT etc State or province Staat Bundesland oder Kanton Beispiele BW Baden W rttemberg California Uri Locality Stadt Lokalit t Organization Organisation Einheit Tochtergesellschaft Organization Unit Fachabteilung Department Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen WWW REDDOXX COM 201 1 REDDO
51. die Konfiguration 3 sfbackupdi 5 14 ME 04 04 2006 01 04 12 sfbackupdo 506 ME 30 03 2006 01 04 11 3 sfbackupfr 4 30 ME 24 03 2006 01 04 07 sfbackupmi 504 ME 29 03 2006 01 25 07 E sfbackupmo 5 14 ME 03 04 2006 11 39 09 sfbackupsa 508 ME 01 04 2006 01 04 10 a sfbackupso 5 08 ME 02 04 2006 01 04 11 sfconfig 566 KE 06 03 2006 11 40 18 Abbildung Backup und Restore Backups 4 3 Appliance Administration 4 3 1 Nachrichten Warteschlangen Informationen zu Warteschlangen In den Warteschlangen warten E Mails auf die weitere Bearbeitung durch die REDDOXX Appliance Funktionsweise Siehe auch Informationen zu den Diensten in Kapitel 4 3 7 Die ausgehenden und eingehenden Nachrichten sind die grundlegenden Warteschlangen der REDDOXX Appliance 4 3 1 1 Eingehende Nachrichten Vom SMTP Server der REDDOXX Appliance angenommene E Mails die von intern bzw extern versendet werden werden tempor r in der Warteschlange Eingehende Nachrichten abgelegt Hier werden die E Mails von der REDDOXX Appliance gepr ft und je nach Ergebnis in den Warteschlangen Spam CISS Virus oder Ausgehende Nachrichten abgelegt In dieser Warteschlange k nnen Sie E Mails manuell suchen und l schen In der Listenansicht sehen Sie die ID die Empfangszeit den Sender und Empf nger die Gr e die Zustellungszeit sowie das Ergebnis der E Mails Auch das Sortieren ber die Merkmale der E Mails ist hier m glich WWW REDDOXX COM 97 1 REDDOXX Ha
52. dient zur Unterscheidung anderer Policies Im Protokoll k nnen Sie nachvollziehen ob diese Policy zum Einsatz kam WWW REDDOXX COM 184 1 REDDOXX Handbuch 4 Senderadressen F gen Sie die Senderadressen ein f r die die Policy gelten soll Ein steht f r alle Sie k nnen den Stern auch teilsweise benutzen Beispiel mydomain com 5 Empf ngeradressen F gen Sie die Empf ngeradressen ein f r die die Policy gelten soll Der Stern gilt wie unter Punkt 4 Einstellungen 6 Nachricht unber hrt weiterleiten Beispiel Die E Mail soll nicht ber das REDDOXX Gateway sondern beim Client direkt entschl sselt werden Die E Mail wird somit unver ndert zugestellt 7 Abweisen falls Signatur ung ltig ist Wurde die Signatur unterwegs ver ndert wird die E Mail nicht angenommen sondern dem Absender zur ckgeworfen bounced 4 6 8 3 Zertifikate 3 4 REDDO K MailSealer E MailSealer Konfiguration Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer MailSealer Zertifikate 4 6 8 3 1 Private Zertifikate Hier k nnen Sie Private Zertifikate hinzuf gen l schen bearbeiten exportieren oder den Trust Status Vertrauensstellung ver ndern L ES E PRE SEEE ELSES A SEE DE a h REDOX Staat Ausgegeben an Ausgegeben von E Mail Adresse G ltig won G ltig bis Appliance Konfiguration R valid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA sales exmall24 net 2007 10 15 07 48 40 2005 10 17 0
53. einem Rechtsklick zustellen oder l schen k nnen Zum Sortieren der Listeneintr ge klicken Sie auf die gew nschte Spalten berschrift Nochmaliges Klicken kehrt die Sortierung um Der Inhalt einer E Mail kann wegen gesetzesrechtlicher Bestimmungen nicht eingesehen werden Bedenken Sie auch dass E Mails die Sie hier nicht finden k nnen bereits in der Ausgabewarteschlange sind Spam Warteschlange E Mails die in der Spam Warteschlange gelistet sind wurden von der REDDOXX Appliance als Spam klassifiziert In der 7 Spalte Filter sehen Sie welcher Antispam Filter angeschlagen hat WWW REDDOXX COM 129 1 REDDOXX Handbuch ID 00 Erhaltenam Absender Empf Gr e Betrett Fiter Z 1B06F964924 23 04 200 ema llsender infogbh 453 64 KB Elektronik Restp osten ra Dayes Filter gt 26C54 E7474 23 04 200 verdopiri dpa inforoh 4557 KB Was meinst du w rde FREL Filter 547CEAIBSBC 23 04 200 ybillayalenk infog h 21 56 KB Trinidad RBL Filter 4r FDESC9430 23 04 200 sds greent intoh 303 KE FDA approved on line p Fuzzy Filter Z 24149402D 23 04 200 pytcongrexp infogth S12KB Less weight more plea RBL Filter abab CCF 23 04 200 considerable intoh ZrskB Lulu 100 results RBL Filter Z 13rQBCF0A10 23 04 200 techdata DK intomh 45 r0 KE Erinnerung Achte Pow Dayes Filter ATTCTTHMAnD ri id Tod l ra mln I i Fan An A A rm bIh d h 2 s m omi
54. er der Besteller konnte mit zumutbarem Aufwand nicht erkennen dass kein Mangel vorlag oder eine gemeldete St rung nicht reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller als Mangel nachweisbar ist oder zus tzlicher Aufwand wegen nicht ordnungsgem er Erf llung der Pflichten des Bestellers anf llt Verg tung Das Pflegeentgelt wird j hrlich berechnet und ist jeweils im Voraus zu entrichten Regelungen f r die Nutzung von Internetseiten Leistungen von REDDOXX REDDOXX stellt eine Internetseite zur Best tigung erw nschter Mails zur Verf gung ber diese Internetseite kann der Besteller unter anderem seinen Spamfinder administrieren REDDOXX erbringt die unter V 1 1 genannten Leistungen mit einer Gesamtverf gbarkeit von 98 Die Verf gbarkeit berechnet sich auf der Grundlage der im Vertragszeitraum auf das jeweilige Kalenderjahr entfallenden Zeit Passwort F r den Zugriff auf die f r den Betrieb des Spamfinders notwendigen Internetseiten erh lt der Besteller ein ver nderbares Passwort Der Besteller hat mit seinem Passwort die M glichkeit den Spamfinder zu konfigurieren und tr gt die alleinige Verantwortung f r die Konfiguration Der Besteller ist verpflichtet das Passwort in regelm igen Abst nden mindestens jedoch einmal monatlich zu ndern Das Passwort muss eine Mindestl nge von 8 Zeichen aufweisen und mindestens einen Buchstaben und eine Ziffer enthalten Der Besteller darf das Passwort nur an solche Person
55. es sind keine Stellvertreter definiert Bei der Anmeldung des Benutzers an der Userkonsole werden alle vorhandenen Policies der Reihe nach von oben nach unten durchlaufen Ist ein Benutzer in der Gruppe enthalten die der Policy zugeordnet wurde so wird das Rule Set in den nachfolgenden Policies nicht mehr ber cksichtigt es sei denn das Rule Set hat zuvor den Status nicht konfiguriert Die Reihenfolge der Policies kann ber das Kontextmen eingestellt werden h her niedriger Konfiguration der Rule Sets WWW REDDOXX COM 111 1 ffnen Sie das Fenster zum Bearbeiten der Konfiguration durch Rechtsklick auf einer 1 REDDOXX Handbuch Policy im Baum Menu Folgendes Fenster erscheint EL Regeln der Polic Bir a Mame der Policy Vertreter Info Postfach o bedag Allgemeine Regeln ge Spamfinder Regeln Status m Regeln der Spamfinder Fit Bicht konfiguriert an P MailDepot Regeln C Deaktiviert m blailSealer Regeln e Aktiviert D Outlook Addin rules an Stellvertretergruppen a8 Gruppen Algemeine Regeln Y Zusgangswarteschlange deaktivieren Y Stellvertreter deaktivieren Einstellungen der Benutzerprofile deaktivieren nderungen der Benutzeradresse deaktivieren Ok Abbrechen Abbildung Policy Konfiguration W hlen Sie das gew nschte Rule Set aus und aktivieren Sie es W hlen Sie die Optionen aus die Sie aktivieren m chten Gruppenzuordnung Ordnen Sie diese Policy einer Gru
56. m glich wird die E Mail verschl sselt versendet Falls eine Verschl sselung nicht m glich ist wird sie unverschl sselt versendet Der Absender wird nicht informiert 14 Nicht verschl sseln Die E Mail wird auf keinen Fall verschl sselt versendet WWW REDDOXX COM 183 1 REDDOXX Handbuch Die nachfolgenden Punkte gelten f r eine eingehende Richtung Bie E Diese Richtlinie erzwingen Sernderadressen nfowzohelhouse com Adresse Hinzuf gen Entfernen Empf ngeradressen infowexmall24 net Adresse Hinzuf gen Erftternen Einstellungen Nachricht unber hrt weiterleiten Signatur Ert chl sselung Adresse f r Gatenay zertfkat m O Akweisen wenn die Sigantur ung ltig ist Adresse des gateway erfikats akzeptieren ee Akbrechen Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer Policies eingehende Richtung Allgemein 1 Richtung Sie k nnen Regeln f r aus und eingehende E Mails festlegen oder eine bereits bestehende Regel deaktivieren Die nachfolgenden Punkte gelten f r eine eingehende Richtung 2 Diese Richtlinie erzwingen Aktivieren Sie die Checkbox wenn Sie bei mehreren zutreffenden Richtlinien Policies das Ausf hren dieser Richtlinie erzwingen m chten Alle anderen Richtlinien werden dann nicht weiter ber cksichtigt 3 Kommentar Geben Sie der neuen Policy einen m glichst treffenden Kommentar Dieser wird in der Policy Liste angezeigt und
57. nschte Aktion auf MARKIEREN ausgew hlt sein Andere Aktionen ver ndern den Betreff nicht 6 Aktion In dieser Auswahlliste k nnen Sie zwischen 3 Aktionen w hlen 1 Markieren Markiert die E Mail im Betreff Feld mit dem eingetragenen Tag Der Tag wird dabei dem Betreff vorangestellt und die E Mail wird zugestellt 2 Quarant ne Die E Mail wird in das gesch tzte Quarant ne Verzeichnis verschoben und dem Empf nger nicht zugestellt Alle E Mails in Quarant ne k nnen in den Spamfinder Warteschlangen gefunden werden 3 Ablehnen Die E Mail wird abgelehnt und somit nicht dem Empf nger zugestellt Der Absender erh lt eine Bounce E Mail Greifen mehrere Negativfilter so wird jene Aktion ausgel st welche am st rksten gewichtet ist Reihenfolge der Gewichtung MARKIEREN leicht QUARANT NE mittel ABLEHNEN schwer Beachten Sie beim Antispoofing Filter dass die Markierung nicht auf ABLEHNEN steht da sonst eine Bounce E Mail erzeugt wird die m glicherweise an Sie selbst versendet wird weil als Absender Ihre Adresse angegeben wurde Reihenfolge der Filter Die Filterreihenfolge wird durch die Performance Relevanz und False Positive Rate des Filters bestimmt Die ausgew hlten Negativfilter werden von oben nach unten durchlaufen Greift bei einem Filter die Aktion ABLEHNEN so werden keine weiteren Filter mehr durchlaufen FILTER AKTION Abbildung Empfohlene Filterreihenfolge WWW REDDOXX COM 147 1 REDDOXX H
58. rungsursache zu lokalisieren Stellt sich die mitgeteilte St rung nach erster Analyse nicht als Fehler des Spamfinders dar teilt REDDOXX dies dem Besteller unverz glich mit Sonst wird REDDOXX entsprechende Ma nahmen zur weitergehenden Analyse und zur Bereinigung der mitgeteilten St rung veranlassen REDDOXX wird dem Besteller bei ihm vorliegenden Ma nahmen zur Umgehung oder Bereinigung eines Fehlers des Spamfinders etwa Handlungsanweisungen oder Korrekturen des Spamfinders unverz glich zur Verf gung stellen Der Besteller wird solche Ma nahmen zur Umgehung oder Bereinigung von St rungen unverz glich bernehmen und REDDOXX bei deren Einsatz etwa verbleibende St rungen unverz glich erneut melden berlassung neuer Versionen REDDOXX stellt dem Besteller die Neuen Versionen des Spamfinders zur Verf gung um diese auf dem aktuellen Stand zu halten und St rungen vorzubeugen Die Neuen Versionen werden auf die Box des Bestellers aufgespielt und von dort durch den Besteller selbst installiert REDDOXX berl sst dem Besteller dazu Updates des Spamfinders mit technischen Modifikationen und Verbesserungen sowie kleineren funktionalen Erweiterungen und Verbesserungen Weiterhin berl sst REDDOXX dem Besteller dazu Patches mit Korrekturen zum Spamfinder und sonstige Umgehungsma nahmen f r m gliche St rungen Diese neuen St nde des Spamfinders werden zusammen als Neue Versionen bezeichnet Nicht Gegenstand der Pflegeleistungen ist die
59. um Spam handelt 3 Nach dieser Pr fung wird die E Mail umgehend an Sie weitergeleitet WWW REDDOXX COM 135 1 REDDOXX Handbuch Unbekannter Absender sendet E Mail 4 5 Eine unbekannte Person schreibt Ihnen eine E Mail Die REDDOXX Appliance pr ft diese E Mail im Hinblick auf Viren W rmer Trojaner und nat rlich ob es sich um Spam handelt Da der Absender unbekannt ist wird die E Mail tempor r gespeichert Der Spamfinder generiert eine E Mail an den Absender mit der Bitte um eine einmalige Autorisierung unter einem dort angegebenen Link Auf dieser Internetseite wird der Absender gebeten eine bestimmte Aktion auszuf hren wie zum Beispiel auf einen bestimmten Bereich eines Bildes zu klicken Aktionen dieser Art k nnen nur von Menschen nicht aber automatisiert ausgef hrt werden Diese Aktion generiert eine R ckmeldung an die REDDOXX Appliance ber die erfolgreiche Autorisierung des Absenders Die gespeicherte E Mail wird direkt an Sie weitergeleitet und einem neuen Auftrag steht nichts mehr im Weg 4 4 2 6 Filtereinstellungen ber die Filterkonfiguration k nnen Sie die einzelnen Filter konfigurieren Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe HIT LME Pr REDDO OA ae Appliance Konfiguration a i Appliance Acdministration 5 4 REDDO Spamfinder E Sparfinder Warteschlangen BF Fiterprofle H F Sperren und zulassen REDDO MailDepat H REDDO MailSealer Abbildung Navigationsbaum Filtereinstellunge
60. user redox AAAAAAARAARAAAA Proxy password airechen Abbildung Einstellungen Allgemein E mail Addressen WWW REDDOXX COM 67 1 REDDOXX Handbuch 2 Adresse der Appliance 3 Geben Sie die E Mail Adresse der REDDOXX Appliance an Die E Mail Adresse der REDDOXX Appliance muss eine E Mail Adresse einer g ltigen E Mail Dom ne sein und auch von der REDDOXX Appliance empfangen werden Diese E Mail Adresse darf nicht anderweitig verwendet werden Administrator Adresse Geben Sie die E Mail Adresse des Administrators an An dieser E Mail Adresse erh lt der Administrator Meldungen von der REDDOXX Appliance beispielsweise wenn das Backup nicht ordnungsgem durchgelaufen ist HTTP Proxy 4 5 HTTP Proxy benutzen F r die Nutzung eines HTTP Proxy aktivieren Sie die Checkbox Proxy Adresse Geben Sie den Namen oder die IP Adresse des Proxys ein ber den die HTTP Kommunikation erm glicht wird Proxy Port Geben Sie den Port des Proxy Servers an Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen SOCKS Proxy 8 Use SOCKS Proxy Falls Sie ber keine direkte Internetverbindung verf gen k nnen Sie auch einen SOCKS Proxy angeben Aktivieren Sie daf r die Checkbox Ein SOCKS Proxy ist protokollunabh ngig und somit flexibler Proxy Adresse Geben Si
61. verf gbar sind 78 BRl amp Benutzername Prim re E Mailadresse Realm Spamfinder Lizenzen MalDepot icense MaiS 5 hartmann en u kcal Ja Ja Ja 5 info local Ja Ja Nein 5 Kraenke mean un local Ja Ja Ja E reddoxdtest reddoxxtest alteherren mine nugpop3proxy reddorx local Mein Mein Mein amp sf admin local Ja Ja Nein 5 singer POA local Ja Ja Ja 2 support E E T local Ja Ja Mein Beachten Sie beim Betrieb von Sammel Mailboxen dass die einzelnen E Mail Adressen alle einem einzigen Benutzer Login zugeordnet sind Analog dazu wird auf der REDDOXX Appliance auch nur ein Benutzer angelegt und ihm alle E Mail Aliase zugeordnet Die Warteschlangen k nnen folglich auch nur von diesem einen Benutzer Login verwaltet werden L sung Gew nschte Benutzer lokal anlegen und die E Mail Adressen einzeln zuweisen Archivierung ausgehender E Mails Damit der Benutzer auch seine ausgegangenen E Mails im Archiv sehen kann muss die E Mail Adresse den Benutzer manuell zugeordnet werden Beachten Sie dabei auch dass die Dom ne dieser E Mailadresse unter lokalen Internetdom nen eingetragen ist 5 3 1 Login an der Userkonsole Beim Anmelden an der User Konsole w hlen Sie den Benutzernamen den Sie auch f r den POP3 Login angeben haben Achten Sie darauf dass ein im Benutzernamen durch ein ersetzt werden muss Das Passwort ist genau das gleiche das Sie bei Ihrem Provider verwenden WWW
62. wollen Klicken Sie OK um den E Mail Alias nun anzulegen aD m E Mail Aliase bearbeiten 1 Klicken Sie die zu bearbeitende E Mail Adresse doppelt an Folgender Dialog wird angezeigt WWW REDDOXX COM 105 a Sa a 1 REDDOXX Handbuch E Mail Adresse Archivierung deaktivieren ig Fitz exmalz24 net 4 Strong Fiterprofile sales local Mein ig nfomwexma ll2d net N Guarantaene Fiterkrofile demogmlocal Mein ig profili exmal24 net 4 Strong Fiterprofile krofitest loceal Mein sr als Ds ig te E Mail Adresse Ino exmai24 net i te i te Benutzer demomiocal igi te Profil fa Zusrantaene Fiterprofile Akbrechen Abbildung Benutzerverwaltung E Mail Adresse Benutzer Sie k nnen an dieser Stelle den E Mail Alias einem anderen Benutzer zuordnen Profil Ordnen Sie der E Mail Adresse ein anderes Filter Profil zu Archivierung deaktivieren Aktivieren Sie diese Checkbox wenn Sie die Archivierung aller E Mails an diese Adresse unterbinden wollen Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration E Mail Aliase l schen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den zu l schende E Mail Alias W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die ausgew hlte E Mail Adresse zu l schen NEIN E Mail Alias wird nicht gel scht Filterprofile ndern 1 2
63. 003 rdxsbs test 45 Appliance administration H E REDDOXX Spamfinder La REDDOFK WailDepot ww Archive configuration Hd Archive policies A MSX Agents e ao Archive list E entries Appliance status REDDO A version 1 1 317 11026 2008 E 17 10 27 38 Appliance uptime 0 02 01 08 s IR a Received 0 0 Byte TF TEE Sent 00 Byte 008 1217 Em ne N em iey E AM version 2008 12 17 10 27 17 2008 12 17 10 27 36 Archive Exchange messe lailliennt enahleri Abbildung Journaling Mailbox Archiving Protocol WWW REDDOXX COM 167 1 REDDOXX Handbuch 4 5 4 Archiv Liste Die MailDepot Archiv Liste In der Archiv Liste sehen Sie alle vom MailDepot archivierten E Mails mit Ausnahme der Spam inkl CISS und Viren E Mails Diese k nnen Sie anzeigen lassen indem Sie die jeweiligen Checkboxen bei der Erweiterten Suche aktivieren Die Ergebnisliste wird zuerst auf 1000 Eintr ge beschr nkt Sie k nnen sich alle Eintr ge anzeigen lassen indem Sie im Suchfeld ein eingeben und die Suche starten Bedenken Sie dabei dass die Suche sehr lange dauern kann entsprechend der Anzahl Eintr ge in Ihrem Maildepot Des Weiteren k nnen Sie die Anzeige auch durch die Einstellungswerte des Anzeigezeitraums unter APPLIANCE ADMINISTRATION EINSTELLUNGEN ERWEITERT siehe Kapitel 4 1 2 4 begrenzen Voraussetzung MailDepot ist aktiv Klicken Sie im Navigationsbaum auf Archiv Liste Folgende Ansicht wird angezeigt Ssuchkbegrf
64. 095C DE 20 CS 0B 56 67 A5 C2 7F 21 42 self signed False Public key RSA 1024 Private Key Ayalable Exportable Fy Authority Informationsccess Access Method 1 3 65 1 5 5 7 45 1 1 3 65 1 5 5 7 49 2 Access Location URl htp Yocsptcoclassotrustcer FH authority key Identifier key Identffier 15 56 46 35 01 54 E4 94 92 56 74 21 C2 31 76 A0 069C DF BE FH Basic constraints 30 00 Privaten schl ssel exportieren Policy Identfier 24 52 14 00 22 01 01 01 00 Expl TH CRLDistrikhutior Points Marne URlehtp en trustcenter descrlYv2fcclassoO cr Resson Unspeched key Compromise Fy Extended key usage E mail protection Custom Usage 0 FH Key usace Digtal signature Key encipherment Data encipherment TH Subject Atternativehlame RFC822 Name FH Subjectkey Identifier 6D 1F 41 30 F9 2329 87 E4 41 AG F3 F7 gF IF 05 45 C1 97 CF Exportieren Abbildung Gateway Zertifikat Encryption Verschl sselung 11 Verschl sselung erzwingen Die E Mail soll auf jeden Fall verschl sselt versendet werden Ist keine Verschl sselung m glich z B kein Zertifikat vorhanden wird die E Mail nicht versendet sondern dem Absender zur ckgeworfen bounced 12 Wenn m glich verschl sseln mit Benachrichtigung Die E Mail soll verschl sselt versendet werden Ist dies nicht m glich wird die E Mail dennoch unverschl sselt versendet Der Absender wird dann dar ber informiert bounce 13 Wenn m glich verschl sseln ohne Benachrichtigung Sofern
65. 255 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Steht vor Ihrer REDDOXX Appliance ein Mail Relay oder eine Firewall mit einem SMTP Serverdienst oder einem POP3 Collector Service der zuerst die E Mails annimmt darf diese NICHT in den lokalen Netzwerken stehen Zn WWW REDDOXX COM 90 1 REDDOXX Handbuch Lokale Netzwerke bearbeiten Um bereits bestehende Netze zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Es sind Eintr ge in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Netzwerke aus 2 Klicken Sie das zu bearbeitende Netz doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich 3 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 4 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Lokale Netzwerke l schen Um eine bereits bestehende Netze zu l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Netze in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Netzwerke aus 2 Klicken Sie den zu l schenden Listeneintrag mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 4 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht nderungen an den lokalen Netzwerken b
66. 4 signature BB F1 950 D33C BF 12 CABC IS CH FF self signed False Public key RSA 1024 Private key Mot Available 65 Basic constraints 30 OO FH Subject lternative Name RFCo2Z Mamesrdxrofiogooglema ill corm 7 Privaten Schl ssel exportieren Exportieren Abbildung Zertifikationsinformationen 2 Privaten Schl ssel exportieren einem neuen ist bei ffentlichen Schl sseln nicht m glich und daher deaktiviert 3 Exportieren Mit Klick auf die Schaltfl che Exportieren ffnet sich der Dialog zum Exportieren des ffentlichen Zertifikates WWW REDDOXX COM 192 1 REDDOXX Handbuch Speichern im 6 zertifik ate t t m Ez Zuletzt vermmwendete D eskto p Eigene Dateien fr tul i TSE 02 o Dateiname mycert cer X T Eem Dateityp Binary Encoded Certificate cer Abbrechen ung E Abbildung ffentliches Zertifikat exportieren 4 W hlen Sie einen Dateinamen aus unter dem Sie das Zertifikat exportieren wollen und klicken Sie auf Speichern REDDOXX Zertifikat erfolgreich gespeichert Bereits vorhandene Zertifikats Dateien werden ungefragt berschrieben ffentliche Zertifikate l schen 1 Markieren Sie das Zertifikat das Sie l schen m chten eine Mehrfachauswahl ist m glich Mit der Auswahl L schen im Kontextmen oder durch Dr cken der ENTF Taste wird nachfolgende Sicherheitsabfrage angezeigt w M chten S
67. 5 6 4 1 Show size of data partition oseeseeeeeenernsrnernnrerrerrerrrnrrrnrnrsrnrrnrnrrrnrrrsrerrnne 245 6 4 2 Leave EIER ea ee re ine 245 6 5 Start and Stop SErMIEBE running TEE EEE 246 OT SE BEE A ENNO ee 246 6 5 2 Start REDDOXX Remote Support u u220020unnennenennnennnnnne nennen nennen nennen 246 6 5 3 Appliance KERN nennen 246 BA S DUUON een EA TO EE 247 6 6 Change Admin Password oenssnnennennoneornrrersrrerrorrrnrrnrrsrrenrrnrnrrnrnrrnrnrsrrnrerrerne 247 7 FAQ Die h ufigsten Fragen 2un220 n0nnunnunanunnunnnnannnnunnnnnnun anne 248 gt EEE E EEE EEE EB EINER EINE RENNER 250 8 1 Kontakt und Support NEE EIEEEEEREEEEENERERER 250 8 2 Deinstallation und Entsorgung z024s224000000nnonnn nano nano nnnnnnn ann nnnn nano nnnnnnnnnnnnn 250 8 3 Lizenzvereinbarungen 2 222022s0 000 00nnnonnnonnn nun name nano nnnnnnennonnennnnnnnnnnennennnnne nenn 251 9 Glossar u0uuuuuauannannnnannannunnunnnmannunnunnnn anna nun nun an nun nun numannannunnunnnnannnnnn une 257 10 5 12 gt EEE NEL EEE EEG 261 WWW REDDOXX COM viii 1 REDDOXX Handbuch 1 1 Symbolik und Hervorhebungen Das Ihnen hier vorliegende Handbuch richtet sich an den Administrator der REDDOXX Appliance Zur besseren Lesbarkeit des Handbuchs wird ausschlie lich der Administrator angesprochen gemeint ist damit sowohl die Administratorin als auch der Administrator Lesen Sie bitte das gesamte Handb
68. 7 48 40 T Appliance Administration R valid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA support exmall24 net 2007 10 15 05 05 59 2005 10 17 05 03 59 E REDDOXX Spamfinder G REDDOXX MailDepot A REDDOXX MailSealer MailSealer Konfiguration fh MailSealer Policies H A Mailsealer Zertifikate R Private Zertifikate R ffentliche Zertifikate R Zertiikatsautorit ten R REDDOXX CA Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer MailSealer certificates Private Zertifikate ijt Durch Klicken auf ein Zertifikat mit der rechten Maustaste bekommen Sie folgendes Kontext Men zu Auswahl angezeigt WWW REDDOXX COM 185 1 REDDOXX Handbuch ef Hinzuf gen Er Bearbeiten aE L schen Rn verwerken h Yalldieren Trusk Stakus Mormal Yertrauensw rdig R REDDO s G4 gertihikat exportieren Wicht vertrauensw rdig Private Zertifikate hinzuf gen 1 Klicken Sie in der Men leiste oben auf das Plus Symbol 7 oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Listenansicht um eine neues privates Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf ffnen Ei Ei ci EJ Suchen irn E zertifik ate da E m vcerb pem I 7 Saimycert pfx Zuletzt verzuendete D Deskto p Eigene Dateien i y j i tul amp TSE 02 A Eem Dateiname Impcert pem ung Dateityp Abbrechen E Abbildung MailSealer Privates Zertifikat hinzuf gen 2 W hle
69. Appliance Secondary node Bezeichnung der sekund ren Appliance Secondary ip address IP Adresse der sekund ren Appliance Failover ip address IP Adresse des Clusters Klicken Sie auf OK oder auf Abbrechen um das Fenster zu schlie en 4 2 2 Bridge Richtlinien In der Appliance Konfiguration finden Sie den Punkt Bridge Richtlinien Hier k nnen Sie Regeln definieren die bestimmte Teilnehmer Mail Clients oder Internet Mail Server vom Proxy Betrieb ausschlie en Das bedeutet dass der Internetverkehr f r diese Teilnehmer einfach unber cksichtigt und unver ndert durchgeschleust wird 1 Klicken Sie doppelt auf die Bridge Richtlinien Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX 192 168 177 25 24 ha gt 43 205 33 234724 Abbildung Bridge Richtlinien der REDDOXX Appliance 2 Quelle ist ein Client im internen Netz alle oder ein bestimmtes Netzwerk 3 Ziel ist der Provider dessen IP Adresse hier eingetragen wird alle oder ein bestimmtes Netzwerk 4 Aktion Bypass die Mails wird nicht von der Reddoxx sondern vom Client beim Provider abgeholt Proxy die Mails werden zuerst von der Reddoxx abgeholt anschlie end vom Client Sie haben durch die Richtlinien die M glichkeit verschiedene Regeln zu kombinieren Die Verarbeitung der Regeln l uft von oben nach unten Sobald eine Regel zutrifft wird diese angewendet Weitere nachfolgende Regeln werden ni
70. Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 19 1 REDDOXX Handbuch 2 5 Die REDDOXX Appliance RX 2500 Die REDDOXX Appliance RX 2500 ist f r die Anforderungen von sehr gro en Unternehmen bis ca 2500 User gedacht u u z C e EN e POWER Abbildung Anschl sse der REDDOXX RX 2500 Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIESSEN SIE DIE REDDOXX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDOXX Appliance Verbinden Sie die REDDOXX Appliance mit dem Netzstecker 1 2 Netzstecker Stecken Sie den Netzstecker 1 in eine geeignete Steckdose 3 Netzwerkkabel Stecken Sie Ihr Netzwerkkabel in LAN 1 2 ein A Ein Ausschalter Schalten Sie die REDDOXX Appliance an Vorderseite B Bildschirmanschluss ur f r Wartungszwecke C USB ur f r Wartungszwecke Tastatur ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDOXX Appliance 2 6 Technische Daten WWW REDDOXX COM 20 1 REDDOXX Handbuch Basis Queuekapazit t Empfohlene Anzahl User Raid Level Prozessor Speicher RAM Ausf hrung Ma e BxHxT Gewicht Spannung Eingangsstrom Frequenz Betriebsstemperatur Relative Luftfeuchtigkeit Zertifizierung DELL OP 760 60 GB 50 n a 1
71. Bearbeiten er Ja Einstellungen G SMTP Einstellungen Lokale Internetdom nen BE L schen en Hy Lokale Netzwerke F gen Sie das Netzwerk hinzu f r das Sie den SMTP Versand auf der REDDOXX erlauben m chten Einzelne Stationen IP Adressen kennzeichnen Sie in der Subnetzmaske f r Angabe von 255 255 255 255 REDDOXX Ex Metziwerk Subrnetzmaske 255 255 0 0 Akbrechen Starten Sie danach den SMTP Server Dienst neu Mailversand ber ein Relay Verf gen Sie nicht ber eine feste IP Adresse muss die REDDOXX E Mails ins Internet ber ein Mail Relay versenden Tragen Sie unter EINSTELLUNGEN wie im WWW REDDOXX COM 212 1 REDDOXX Handbuch nachfolgenden Bild beschrieben das Relay ein das Sie von Ihrem Telekommunikationsprovider erhalten haben REDDOXX Ex lgemein SMTP PoPa Limits Warteschlange Erweitert SMTF Relay Mailrelay Ismtpreiay t online de Benutzername Imyaccourt Kennwort frames valdator Eingebettetes Profil verwenden W Maz Treads f T standard Anzeigezefraum Spamfinder Warteschlangen Iso Tage Iso Tage Mailbepot Liste Dynamic ip blacklist Enable dynamic ip blacklist E Requires a license of Spamfinder Abbrechen Abbildung Konfiguration des Relays 5 2 1 3 Konfiguration der lokalen Internetdom nen Lokale Internetdom nen f r die Archivierung Damit ausgehende E Mail archiviert werden k nnen ist es erforderlich dass die Absender
72. Ben tigt eine Spamfinder Lizenz Abbildung Einstellungen Erweitert Validator 2 Eingebettetes Profil verwenden Ist dieses Feld aktiviert benutzt die Appliance das Built In Profil wenn noch kein Filterprofil dem E Mail Alias zugeordnet ist oder wenn keine Lizenzen mehr vorhanden sind Weitere Details siehe Kapitel 4 4 2 7 3 Max Threads Dieser Parameter ist fest vergeben und kann nicht ver ndert werden Er bestimmt wie viele Validierungen parallel verarbeitet werden k nnen Standard Anzeigezeitraum 4 Spamfinder Liste Dieser Wert bestimmt wie viele Tage die initiale Ansicht zur ckgeht Der Standardwert ist 30 Es werden also alle Eintr ge der letzten 30 Tage angezeigt WWW REDDOXX COM 77 1 REDDOXX Handbuch Geben Sie hier einen kleineren Wert ein wenn der Aufruf der Listenansicht zu lange dauert Benutzen Sie die Suche wenn Sie weiter zur ck blicken m chten 5 MailDepot Liste wie bei Punkt 7 beschrieben Dynamische IP Blacklist 6 Dynamische IP Blacklist aktivieren Ist dieses Feld aktiviert wird bereits beim SMTP Verbindungsaufbau f r den Empfang einer E Mail gepr ft ob die Sender IP Adresse auf einer Blacklist steht Hierzu werden alle Blacklist Server verwendet die in der Filterkonfiguration RBL Filter angegeben sind Steht die IP Adresse auf einer Blacklist wird der Mailempfang sofort abgebrochen Vorteil dieser Funktion ist dass dadurch Ihre Appliance bei massiven Spam Attacken deutlich weni
73. DDOXX Handbuch Authentifizierungsserver IP Hostname eines Windows IP Hostname eines Netware Domain Controller Servers mit LDAP Dienst TCP Port TCP Port des LDAP Dienstes Standard 389 ODER f r Secure LDAP 636 Sichere bermittlung Aktivieren Sie hier Secure LDAP falls Ihr System Secure LDAP unterst tzt Active Directory Domain AD Domain z B company com Wird nicht ben tigt dc company dc com LoTus DOMINO OPENLDAP System Secure LDAP unterst tzt Active Directory Domain S BaseDN o REDDOXX dc company dc com F r die LDAP Anbindung an Novell Netware ist es erforderlich dass die folgenden Benutzereigenschaften mit einem anonymen LDAP Bind gelesen werden k nnen dn cn objectClass Weitere LDAP Einstellungen k nnen Sie im REDDOXX Support Center unter http support reddoxx net in der Rubrik REDDOXX Download Center Build1020 finden 4 3 2 5 Policies Gruppenrichtlinien REDDOXX Build 1021 Datei Ansicht Sprache Applance Info um u BEE ETSE CSEE DES H Appliance Konfiguration E T Appliance Administraton KRATH OF Hinzuf gen Nachrichten Warteschlangen Q Fiterregeln 7 Bearbeiten H Sy Benutzerverwaltung aE L schen o Benutzer R m a Groups A 4 E Mail Allase a Anmeklekonfigurabon 2 EM Policies Lower priority RE Lowest priority Abbildung Benutzerverwaltung Policies WWW REDDOXX COM 110 1 REDDOXX Handbuch Funktions berblick und Beg
74. DF Die aktuellste Version der REDDOXX Software und Handb cher finden Sie im Support Bereich unter http support reddoxx net bernahme berpr fen Sie bei der bernahme das Produkt auf Besch digungen Sollten Sie bei der Anlieferung oder beim Auspacken der Ware einen offensichtlichen Schaden feststellen so sollten wenden Sie sich an Ihren Fachh ndler Ger t immer vorsichtig transportieren Durch Ersch tterung oder Sturz kann auch das Innere des Ger ts besch digt werden Besch digte Ger te nicht in Betrieb nehmen WWW REDDOXX COM 22 1 REDDOXX Handbuch 3 Die ersten Schritte 3 1 Allgemeine Informationen Dieses Kapitel soll Ihnen die erste Inbetriebnahme der REDDOXX Appliance erleichtern und fasst alle notwendigen Schritte zusammen um die REDDOXX Appliance einsatzbereit zu machen Zuerst aber zeigen wir Ihnen schematisch an welcher Stelle Sie die REDDOXX Appliance installieren m ssen Die weiteren Kapitel besch ftigen sich mit dem Anschluss der Anmeldung der Grundkonfiguration und der Bedienung Ihrer REDDOXX Appliance 3 1 1 Funktionsbeschreibung Die REDDOXX Appliance verh lt sich gegen ber dem Absender wie ein E Mail Server Schon w hrend sich die Verbindung zwischen dem sendenden E Mail Server und der REDDOXX Appliance aufbaut werden die ersten Filter aktiv Je nach Filtereinstellung kann es bereits in dieser Phase zu einer Ablehnung der E Mail durch die REDDOXX Appliance kommen Siehe auch Filt
75. DOXX COM 188 1 REDDOXX Handbuch der Import abgebrochen wird REDDOX Invalid certificate data Abbildung Passworteingabe beim Exportieren eines privaten Zertifikates Bei erfolgreichem Exportieren erscheint nachfolgende Best tigung REDDOXX Zertifikat erfolgreich gespeichert Bereits vorhandene Zertifikats Dateien werden ungefragt berschrieben Private Zertifikate l schen 1 Markieren Sie das Zertifikat das Sie l schen m chten eine Mehrfachauswahl ist m glich Mit der Auswahl L schen im Kontextmen oder durch Dr cken der ENTF Taste wird nachfolgende Sicherheitsabfrage angezeigt REDDOX M chten Sie die ausgew hlten Eintr ge wirklich l schen Abbildung Sicherheitsabfrage beim L schen eines privaten Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gel scht Die L schung ist sofort wirksam Private Zertifikate verwerfen Diese Funktion ist nur dann aktiv wenn das Zertifikat ber die REDDOXX eigene CA Autorisierungsstelle ausgestellt wurde Damit k nnen Sie ein bereits ausgestelltes Zertifikat sperren verwerfen 1 Klicken Sie rechts auf das Zertifikat und w hlen Sie Verwerfen WWW REDDOXX COM 189 1 REDDOXX Handbuch REDDOX M chten Sie die ausgew hlten Zertifikate wirklich verwerten Abbildung Sicherheitsabfrage beim Verwerfen eines privaten Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gesperrt
76. DOXX Handbuch 13 F gen Sie nun ber den Men punkt Info abschlie end eine Cluster Subscription Lizenz ein Der Cluster Status INDIKATOR BEDEUTUNG Ist das Cluster nicht betriebsbereit wird der Status Service failure in rot angezeigt Am Ende der Clustereinrichtungs Phase wird die Engine auf der prim ren Appliance neu gestartet Dabei wechselt der Cluster Status kurzzeitig auf rot Ist eine der beiden Appliances ausgefallen oder wei t diese eine St rung auf erscheint der Cluster Status orange W hrend der Synchronisation ist der Cluster bereits betriebsbereit jedoch noch nicht ausfallsicher Der Cluster Status steht auf gelb Nach erfolgreicher Synchronisation ist der Cluster nun ausfallsicher Der Cluster Status ist gr n Ausfallsicher ist in diesem Zusammenhang so definiert dass wenn der aktive Konten ausf llt der passive Knoten die Kontrolle bernimmt passiv gt aktiv Weitere Ma nahmen wie z B Ausfall der Stromversorgung beider Appliances etc sind hierbei nicht ber cksichtigt 4 1 2 7 2 bernahme des Betriebes auf den anderen Clusterknoten F r den Fall dass Sie die Kontrolle auf den anderen Clusterknoten legen m chten z B wegen Hardware Wartung k nnen Sie das Cluster umfallen lassen Die bisherige passive Appliance wechselt dabei den Status auf aktiv die bisherige aktive Appliance wechselt auf passiv 1 W hlen Sie im Men Ansicht den Cluster Manager 2 Klicken
77. Der ausgew hlte Benutzer kann nun diese E Mails in seinen Warteschlangen verwalten 14 OK Speichern und Schlie en der Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration CISS Signatur Diese optionale Signatur wird an die automatische E Mail geh ngt die die REDDOXX Appliance zur Benachrichtigung versendet Die Signatur muss f r jede Dom ne separat eingegeben werden Voraussetzungen Lokale Internetdom nen ausw hlen und Doppelklick auf die zu konfigurierende Dom ne 1 Klicken Sie auf den Reiter CISS Folgende Felder werden angezeigt ioj x Lokale Internetdom ne LDAP CISS Signatur REDDO GmbH saline 29 5625 Rottweil Arche Abbildung Lokale Internetdom nen CISS Geben Sie eine beliebige dom nenspezifische Signatur ein Diese optionale Signatur wird an den Benachrichtigungstext angeh ngt den die REDDOXX Appliance bei einer CISS Challenge an den Absender versendet Sie kann f r jede Dom ne separat eingegeben werden Siehe auch Entnehmen Sie weitere Informationen zum Thema automatisch generierte E Mail bitte dem Kapitel Benachrichtigungen Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration WWW REDDOXX COM 88 1 REDDOXX Handbuch Lokale Internetdom nen bearbeiten Um eine bereits bestehende Internetdom ne zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen In
78. E Zertifikaten Durch ein Zertifikat wird beglaubigt dass der Absender einer E Mail Absenderadresse im Header der E Mail mit der E Mailadresse des Zertifikates bereinstimmt S MIME Zertifikate X 509v 3 sind blicherweise personenbezogen und werden durch eine vertrauensw rdige Zertifizierungsstelle Certificate Authority kurz CA ausgestellt Zertifikate k nnen bei kommerziellen Anbietern erworben werden z B VeriSign Thawte CaCert etc Nach dem Erhalt des Zertifikates muss dieses auf der REDDOXX Appliance in den privaten Zertifikatsspeicher importiert werden Sie k nnen aber auch Zertifikate f r Ihre Anwender durch Ihre REDDOXX Appliance automatisch erstellen lassen indem Sie ein eigenes sog selbst signiertes engl self signed Root CA Zertifikat erstellen Der E Mail Partner vertraut Ihnen dann dadurch dass er Ihr selbstsigniertes Root Zertifikat in seinen Zertifikatsspeicher f r Autorit ten Certificate Authorities importiert 4 6 7 Verschl sselung mit Gateway Zertifikaten S MIME Bei den S MIME Gateway Zertifkaten auch company oder Domain Zertifikate genannt wird die E Mail auf einem Gateway in diesem Fall die REDDOXX Appliance f r alle Benutzer dieser Dom ne mit einem einzigen Zertifikat verschl sselt Auf der Gegenstelle Empfangsseite wird dabei nur die Absenderdom ne des Zertifikates mit der eigentlichen Absenderdom ne der E Mail verglichen und somit dem Absender bei bereinstimmung vertraut Der Vorteil
79. EDDOXX Spamfinder gef hrte Adress Blacklist e DBL Dom nen Blacklist Pr fung der Absenderdomain gegen eine im REDDOXX Spamfinder gef hrte Domain Blacklist e NBL Netzwerk Blacklist Pr fung der IP Adresse eines absendenden E Mailservers gegen eine im REDDOXX Spamfinder gef hrte Network Blacklist WWW REDDOXX COM 133 1 REDDOXX Handbuch e SBL Betreff Blacklist Pr fung der E Mail Betreffzeile Subject gegen eine im REDDOXX Spamfinder gef hrte Subject Blacklist Auf Basis von externen Servern gibt es folgende Filter e RBL Realtime Blacklist Realtime Pr fung des sendenden E Mailservers gegen ffentliche Blacklistserver e ARBL Advanced Realtime Blacklist Der Advanced Realtime Blacklist Filter pr ft den letzten Mailserver innerhalb des Mailflusses also denjenigen der die E Mail dem Spamfinder zustellt Falls Sie Ihre E Mails ber ein eigenes Relay beziehen muss dieses in der Konfiguration ausgeschlossen werden e Fuzzy Filter Von REDDOXX entwickelter Filter der den Inhalt der E Mail mit bereits identifizierten Spammails vergleicht e SRC Sender Receive Check Der Sender Receive Check Filter wird benutzt um festzustellen ob eine E Mail von einem existierenden E Mail Account aus versendet wurde Dieser E Mail Account w rde im Gegenzug eine Antwort seine E Mail annehmen Falls nicht schl gt der SRC Filter an Damit E Mails ohne g ltigen Absender wie zum Beispiel bei manchen Newsletter oder Bestel
80. Eintrag Neu starten Die Appliance ist in ca 1 Minute wieder betriebsbereit 4 1 4 2 Appliance ausschalten Hier k nnen Sie die REDDOXX Appliance bequem ber die REDDOXX Konsole ausschalten Voraussetzung Anmeldung an die REDDOXX Appliance muss bestehen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Appliance 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Ausschalten 4 1 4 3 Datum Zeit setzen Hier k nnen Sie das Datum und die Zeit der REDDOXX Appliance mit den aktuellen Einstellungen des Computers gleichsetzen Voraussetzung Richtige Einstellungen am Computer BIOS 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Appliance 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Datum Zeit setzen 4 1 5 Hilfe Das Hilfe Men besteht aus den Punkten Lizenzinformation Online Hilfe REDDOXX Support Webseiten und Starte Remote Support Hilfe al Lizenz Informatior Online Hilfe Fl Ph REDDO Support webseiten Starte Remote Support Abbildung Men punkt Hilfe WWW REDDOXX COM 56 1 REDDOXX Handbuch 4 1 5 1 Lizenz Information Lizenz Information anpassen Hier k nnen Sie die Lizenzen f r die REDDOXX Appliance verwalten Voraussetzung Erwerb der REDDOXX Appliance 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Info 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Lizenz Information Folgende Ansicht wird angezeigt IE x ai REDDOXX Lizenz Zusammenfassung Kundenadresse Lizenznummern Lizenz Zusammenfassung Lizenzn
81. Empf nger zu die im Dom nennamen meinefirma beinhaltet egal welcher TLD top level domain sie angeh rt Jeder Empf nger muss adressiert sein Ist diese Checkbox gesetzt gilt Nur wenn eine E Mail an alle Empf nger dieser Liste adressiert wurde wird diese Policy angewendet Gr e der Nachricht Geben Sie die gew nschte Gr e ein und w hlen Sie die daf r entsprechende Aktion aus W hlen Sie zwischen Anwenden wenn die Nachricht gr er ist als der Wert und Anwenden wenn die Nachricht kleiner ist als der Wert Klicken Sie OK um die nderungen zu speichern Die nachfolgenden Felder stehen in Kombination zueinander und werden mit einem logischen UND verkn pft In anderen Worten Nur wenn alle Bedingungen zutreffen wird die definierte Aktion ausgef hrt archivieren oder nicht archivieren Betreffmuster Absendermuster Empf ngermuster Nachrichtengr e WWW REDDOXX COM 163 1 REDDOXX Handbuch 4 5 3 Exchange Server Agents 4 5 3 1 Hinzuf gen eines neuen MSX Agenten 1 2 Klicken Sie im Navigationsbaum auf MSX Agenten BI REDDOXx Build 1026 Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe um u ppe BE PERE Bu BRS Pr REDDOAS E Appliance Konfiguration E i Applance Administration H E REDDOXK Spamfinder REDDOXX MailDepot e 6 Archiv Konfiguration ni H Delhez Hinzuf gen p Bearbeiten p s L schen 3 Mailbox Archivierung Start Sufzeichnung Archivierung Abbildung
82. FQDN Format Full Qualified Domain Name ein Es wird dringend empfohlen einen Hostnamen zu verwenden der ber eine Reverse DNS Abfrage PTR Eintrag aufl sbar ist sofern ausgehende Mails NICHT ber einen Smarthost Relay geleitet werden SMTP Server 3 TCP Port Passen Sie bei Bedarf den TCP Port f r die SMTP Verbindungen der REDDOXX Appliance an Der Standardwert 25 ist vorgegeben 4 Enable TLS Sofern aktiviert kann die Appliance Eingehende E Mails verschl sselt empfangen Die Appliance erh lt bei Beginn einer Transmission den erforderlichen Schl ssel von der Gegenstelle 5 Enable SMTP AUTH Sofern aktiviert kann die Appliance ber die ffentliche Adresse also vom Internet aus E Mails entgegen nehmen um diese ins Internet zu versenden Da r muss sich der Versender an der Appliance mit Benutzernamen und Passwort anmelden Das WWW REDDOXX COM 69 1 REDDOXX Handbuch bedeutet dass sich z B ein Mitarbeiter in einem externen B ro E Mails ber den allgemeinen Unternehmens Mail Server diese Appliance versenden kann ohne dabei per VPN mit dem Unternehmens Netzwerk verbunden sein muss 6 SMTP Auth over TLS only Sofern aktiviert muss der Versender eine verschl sselte bertragung mittels TLS w hlen damit er sich an der Appliance anmelden kann um die SMTP Auth Funktion nutzen zu k nnen 7 Max invalid Recipients Die Appliance beendet eine E Mail Transmission vorzeitig wenn die sendende Gegenstelle
83. Firmware wird eingespielt Dies dauert i d R nur wenige Minuten W hrend des Updates k nnen Sie die einzelnen Schritte im Protokollfenster verfolgen WWW REDDOXX COM 124 1 REDDOXX Handbuch Release Notes Yersion 1025 final Fixed e Bayes Filter does not work properly and shows error RC J e Fuzzy Filter does not work propere if a htta nroww ic ucar The appliance console shows the biemerkntsi Xl byen though the engine was running Some appliances disconnects fO Update erfolgreich beendet trafic e g during a backup Frotokoll Stopping engine OK Installing update tiles OK Starting engine OK Removing temp files OK Aktualisierung starten Abkrechen Abbildung Protokollansicht eines Firmware Updates 6 Nach Beendigung erscheint ein Nachrichtendialog den Sie mit OK best tigen Ein Reboot 8 der Appliance ist in den meisten F llen nicht mehr erforderlich Damit die nderungen aber wirksam werden startet die Appliance Engine selbst ndig neu Dabei bricht zwar die Verbindung mit der Adminkonsole kurzzeitig ab aber die Konsole verbindet sich nach wenigen Sekunden wieder erneut von selbst Klicken Sie auf OK um das Updateprotokollfenster zu schlie en Es erscheint folgender Dialog ReoDoxx M chten Sie das Update Protokoll speichern 7 Wurde beim Update ein Fehler angezeigt speichern und pr fen Sie das Update Protokoll und schauen Sie im Support FAQ Bereich nach m glichen L sunge
84. Mal hier 3 mal an denselben Empf nger zu senden ohne dass der Empf nger darauf antwortet Einschr nkung Nur der CISS Filter kann auf folgende Weise konfiguriert werden 1 W hlen Sie den Reiter CISS Filter aus Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 140 1 REDDOXX Handbuch re REL Realtime Blacklist Filter Auto Nhrtelist Adjustment virenscanner lS 5 Fiter Bayes Fiter Fuzzy Filter konfiguration wWhitelist G ligkeit i Tage Max Challenges pro Absender mom Abbildung Filterkonfiguration CISS Filter 3 Geben Sie die gew nschte Whitelist G ltigkeit f r den CISS Filter in Tagen an Der Standard ist 365 Tage 4 Geben Sie die maximalen Challenges pro Absender an Der Standard ist 3 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Bayes Filter Bei der Konfiguration des Bayes Filters k nnen Sie die Bayes Datenbank l schen und das automatische Training des Filter aktivieren oder deaktivieren 1 W hlen Sie den Reiter Bayes Filter aus Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 141 1 REDDOXX Handbuch I A REL Realtime Blacklist Filter Auto Niktelst Adjustment virenscanner 2135 Filter Bayes Filter Fuzzy Fiter Status Anzahl der Spam E Mails 53979 Anzahl der gew nschten E Mails J307 sr lse der Datenbank 520 40 ME Bayes Datenbank leeren arechen
85. N ERS N EI GAERREIEREERERER 144 743 WR SS E E EIvE EINEN RER N E WIENER NEIL EN AE AE EINE EEE 145 4 4 2 6 FPIRBFEINSTEN NEIN nn ae ae 146 u RR EL U u 1 9 NEE NEN NR ZERCREKEIAEEERTERGERIER EN NENENIDRC FREUEN EIER KERNE NE REETERNE NE ERERAE 153 4 4 2 8 Sperren und Zulassen u22u0020002400nn0nnnonnnennnennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnn nase nun nen nnennennen nennen 159 4 5 REDDOXX MailDepot uu0u022000enennn nenn nenn nnn nun nnnn nenn ann nnnnnnnnnnnnnnn nen nun nn nnenenen 167 AD VE Pe ee ee ee 167 4 5 1 1 MailDepot Allgemein u u002000200020000nn0nnn ann nnn nano nnnnnnnnnnnn nenn nenn nenn nnnnnnnnnnnnen 167 4 5 1 2 MailDepot Archiv Daten 0220022022002000ennnonnnonnn nenn nnnnnnunnnennennnnnnennnnnnn nennen 169 4 5 1 3 MailDepot Filtereinstellungen u0s40020002000000000nnnnnnnnnn nenn nenn ann ann nn nenn anne 170 4 5 1 4 MailDepot Microsoft Exchange Einstellungen 0022002200002nnonnnnonnnnennnn nennen 172 4 5 2 Archiv Policies 4244144Rnnennnnenanananann nn nn nn en nenn ann nenn nenne nam an nennen 172 4 5 3 Exchange Server AgeniS 222022200200020n0nnnnonnne nenn nenn nnnnennnennnennnnnnnne nenne nenn 175 4 5 3 1 Hinzuf gen eines neuen MSX Agenten uu22u002ns02ennonennonennonnnnnennonennenennennnnnnnnnnenn 175 4 9 0 2 MADO ACHERN ee een een 176 4 5 3 3 Journaling Mailbo
86. OXX COM 143 1 REDDOXX Handbuch Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe AI RE BIER HESS AL HF AH SP REDDOXX Profiinane Appliance Konfiguration N Defaut Fiterprafile Ja En Appliance Administration Y Hd Quarantaene Filterprofile SR Hinzuf gen Ja 5 5 REDDOxX Spamfinder AH Strong Filterprofile 7 Bearbeiten Ja H Spamfinder Warteschangen D Buit In profile Bi kopieren blein A F Filter EX L schen Mein 49 Filtereinstellungen u P Fitterprofile E F Sperren und zulassen REDDO MailDepot REDDO Mail ealer Abbildung Filterprofile vordefinierte Filterprofile Die REDDOXX verf gt ber 4 vordefinierte Filterprofile Sie beinhalten in der Grundkonfiguration immer die Positivfilter DWL AWL und SWL Default Filterprofil Das Default Profil beinhaltet zu Beginn die Filter FUZZY RBL ARBL DBL ABL SBL SRC Bei der automatischen Benutzer und E Mail Alias Erstellung wird zuerst immer das Default Filterprofil zugeordnet Stellen Sie dieses Profil so ein dass es den Anforderungen der meisten Benutzer in Ihrem Unternehmen entspricht Durch die automatische E Mail Alias Erstellung mit automatischer Zuordnung zum Default Filterprofil wird der Administrationsaufwand deutlich reduziert Quarant ne Filterprofil Das Quarant ne Profil beinhaltet zun chst die Filter FUZZY RBL ARBL DBL ABL SBL SRC und BAYES Sie k nnen dieses Profil so anpassen dass es den vom Default Profil abweichenden Anforderungen entspric
87. POP3 Pop3 Proxy Dienste aktivieren WWW REDDOXX COM 70 1 REDDOXX Handbuch 1 Klicken Sie auf den Reiter POP3 Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen Ioj x Allgemein SMTP POPS Limita warteschangen Erweitert BATY Benachrichtigung Monitoring Protokoll FOPS Einstellungen POPS Proxy aktivieren FOPS3 Froxys aktivieren Abbrechen Abbildung Einstellungen POP3 Pop3 Einstellungen Weitere detaillierte Informationen zu POP3 und Bridge Mode finden Sie in der Kurzanleitung unter http support reddoxx net downloads php 2 POP3 Proxy aktivieren Aktivieren Sie den POP3 Proxy Dienst wenn die REDDOXX Appliance POP3 Anfragen aus dem internen Netz verarbeiten soll Die Appliance berwacht dabei den TCP Port 110 3 POP3 Proxys aktivieren SSL Aktivieren Sie den Secure POP3 Dienst wenn die REDDOXX Appliance verschl sselte POP3 Anfragen aus dem internen Netz verarbeiten soll Die Appliance berwacht dabei den TCP Port 995 4 2 3 4 Einstellungen Limits Limit Einstellungen vornehmen ber die Limits Einstellungen k nnen Sie die maximalen SMTP Verbindungen f r eingehende und ausgehende E Mails einstellen Weitere m gliche Einstellungen sind TimeOuts f r Verbindung und WWW REDDOXX COM 71 1 REDDOXX Handbuch E Mail Versand sowie die maximale E Mail Gr e Auch die maximale Anzahl der Konsolen die sich gleichzeitig zur REDDOXX Appliance verbinden k nnen kann hier ei
88. Recjects Reddoxx Rejected Messages enterprises 31581 10 2 rdxSpamfinderTagMessages Reddoxx Tagged Messages enterprises 31581 10 3 rdxSpamfinderCissQuarantine Reddoxx CISS Quarantined Messages enterprises 31581 10 4 rdxSpamfinderSpamQuarantine Reddoxx Quarantined Messages enterprises 31581 10 5 rdxSpamfinderSpamBounced Reddoxx Bounced Messages enterprises 31581 10 6 rdxSpamfinderVirusesDetected Reddoxx Viruses Detection enterprises 31581 10 100 rdxSpamfinderBatvHits Reddoxx BATV Filter Drops enterprises 31581 10 101 rdxSpamfinderAddedlpBlacklistEntries Reddoxx IP Blacklist Entries enterprises 31581 10 102 rdxSpamfinderRecipientVerificationHits Reddoxx Rejected Recipient Addresses 4 2 3 9 3 MIBs und Templates Reddoxx stellt auf der Download Seite im Support Center eine MIB Datei zum Download bereit Die MIB Datei kann in verschiedensten System Monitoring Systemen importiert werden Das erspart dem Administrator das aufw ndige Erstellen der Messpunkte Des Weiteren wird von Reddoxx ein Template f r das Network Monitoring System ZABBIX bereitgestellt da ZABBIX selbst noch keine MIBs importieren kann Die Templates enthalten neben der Deklaration der Messpunkte auch bereits grafische Darstellungskomponenten graphs Die Messpunkte sind mit dem Community String public vorkonfiguriert 4 2 3 9 4 Demo Monitoring System Reddoxx bietet au erdem ein Demo Monitoring System auf Basis von ZABBIX an das die REDDOXX Demo Appliance berwacht D
89. Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht u a 4 3 2 Benutzerverwaltung Informationen zur Benutzerverwaltung In der Benutzerverwaltung k nnen Sie Benutzer lokale E Mail Adressen die Anmeldekonfiguration sowie Gruppen und Policies verwalten Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe C En E Pam mE E e REDD TIX AF Appliance Konfiguration 11 Applianze Administration H 2 KEN EEE ae E Gruppen Al E Mail Aliase bene Anmeldekonfiguration de Policies WWW REDDOXX COM 98 1 REDDOXX Handbuch 4 3 2 1 Benutzer Unter der Rubrik BENUTZER k nnen Sie Benutzer hinzuf gen bearbeiten l schen suchen und importieren sowie Lizenzen zuteilen oder entziehen und das Kennwort ndern In der Listenansicht sind auf einen Blick folgende Daten ersichtlich o Liste mit Namen der angelegten Benutzer Prim re E Mail Adresse Realm Spamfinder Lizenzen Archiv Lizenzen o MailSealer Lizenzen IOIA HOUR 5 Eu Benutzername O O O O a demo infomwexmall24 net local Ja Hein sf admin Hinzuf gen J Mein Bearbeiten L schen Kenrnwork ndern Lizenzen zuteilen Lizenz verwerfen Benutzerimport Abbildung Benutzerverwaltung Benutzer Benutzer hinzuf gen 1 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt AA REDDOXX Bia Ea Benutzername Fealm Kennwort rofil Bevorzugte Sprache verwende HTML
90. Suche in Absender und Empf i suche sure EEA Bol Zeit der Nachricht Archiv Zei i OOECHE 23 12 2008 14 17 44 test signatur Thomas We st Tlextern st 6 62 KB 23 12 2008 14 17 46 fer 0O0BCS1 7 2 23 12 2008 14 17 37 Sezcan Engin Murat L Fk ri 9330 KB 23 12 2008 14 17 40 ii 000E TEIG 04 07 2008 12 27 50 WG raf doku s Raf ler r Thomas 40 50 KB Dokumentation i 23 12 2008 14 14 55 ii 000E C15 2 23 12 2008 13 28 53 ABENT w77ns Hanne kggep s Norman Pehi 4 73 KB g 23 12 2008 1410 54 ii 00062514 E 23 12 2005 14 03 30 Re linusmuster TI as re linuxmuster lh 2 92 KB g 23 12 2005 14 10 32 i 000E T12 E 23 12 2008 14 09 31 WG Sak HE reddoxx Kam reddoxx Dan 73606 K6 5JJDEI pdf i 23 12 2008 14 09 40 Abbildung REDDOXX MailDepot Archiv Liste Die folgenden Felder werden in der Liste angezeigt 1 Status Der Titel wird nicht angezeigt l Regul r archivierte E Mail Als Virus erkannte E Mail archiviert Als Spam erkannte E Mail archiviert 2 ID Eine eindeutige Archiv ID unter welcher diese E Mail im System referenziert ist 3 Mailfluss Richtung Der Titel wird nicht angezeigt amp Ausgehende Nachricht t Eingehende Nachricht Outlook Nachricht die nacharchiviert wurde 4 Zeit der Nachricht Datum und Uhrzeit der E Mai als sie erstellt wurde Interne E Mails die mit Outlook erstellt wurden zeigen das Datum an dem der Benutzer die Nachricht versend
91. WL Filter Netzwerk Whitelist Filter Autorisierung der IP Adresse des E Mail Servers des Absenders gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer O OS Operating System den auch im deutschen Sprachraum gel ufigen engl Begriff f r Betriebssystem Q Quarant ne Die REDDOXX Appliance beinhaltet f r alle freigeschalteten Benutzer Quarant ne Mailboxen welche individuell eingestellt werden k nnen Zusammen mit den erreichten False Positive Raten erm glicht Ihnen dieses Feature die Konformit t zu den geltenden Gesetzen zu erreichen R RAID Ein RAID System Abk Redundant Array of Inexpensive Disks oft aber auch Redundant Array of Independent Disks dient zur Organisation mehrerer physikalischer Festplatten eines Computers zu einem leistungsf higen bzw sicheren logischen Laufwerk RBL Filter Realtime Blacklist Filter Die sendenden E Mail Server werden gegen ffentliche Blacklist Server gepr ft F r die Funktion der ausgew hlten Blacklist Server sowie die Fehlerfreiheit der Listeintr ge auf den Blacklist Servern wird keine Gew hr bernommen Realm Der Realm ist ein Bereich hnlich einer Dom ne in dem man sich authentifiziert Siehe Kapitel Benutzerverwaltung Anmeldekonfiguration RVC Filter Recipient Verify Check Filter Zum Schutz der lokal
92. WW REDDOXX COM 43 1 REDDOXX Handbuch Reddoxx CISS Manager gt l C155 Themer ayouf l New Theme Select layout Layout 1 E Bilder Eu T S exmalz24 de Kein Bild FERF RM CHALLENGE Clear ayout Area 1 Height im pixel width 100 pixel Text align Center Kein Bild Background color FFFFFF r Prewisiz Cancel Abbildung CISS Manager Dom nen Alle unter Dom nen eingetragenen E Mail Dom nen sind f r die Verwendung von CISS aktiviert Damit CISS aber auch greift muss f r das jeweilige Filterprofil der CISS Filter zugeordnet sein 2 Um die gesamte CISS Konfiguration zu speichern klicken Sie bitte auf den Button SAVE Mit Klick auf den Button CAncCEL wird der CISS Manager geschlossen und die get tigte Konfiguration verworfen 4 1 2 7 Cluster Manager Der Cluster Manager erm glicht das Einrichten eines Failover Clusters mit 2 Appliances In einem Failover Cluster bernimmt der aktive Knoten zus tzlich die Failover IP Adresse auf seine Netzwerkkarte F llt der aktive Knoten aufgrund einer St rung aus bernimmt der sekund re Knoten die Failover IP Adresse wird dadurch zum aktiven Knoten und ist WWW REDDOXX COM Ad 1 REDDOXX Handbuch f r die anderen Netzwerkkomponenten wie z B Firewall und Mail Server weiterhin unter dieser IP Adresse erreichbar Eine Umkonfiguration der IP Adresse entf llt Funktionsdiagramm internet firewall N
93. XX Handbuch Validity period G ltigkeitszeitraum Die Felder from von und to bis geben den G ltigkeitszeitraum des Root Zertifikates an Dieser Zeitraum wird bei einer E Mail Verarbeitung mit berpr ft in der ein durch dieses Root Zertifikat ausgestelltes pers nliches Zertifikat verwendet wird Certificate generation x Certificate wizard Specify certificate validity period alidity period From 09 05 2008 To 09 05 2009 Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Wizard f r das Root Zertifikat Schritt 3 1 From von Beginn des G ltigkeitszeitraumes 2 To bis Ende des G ltigkeitszeitraumes 3 Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen 4 Zertifikats Erstellung Mit Klick auf GENERATE wird das Zertifikat erstellt Dies dauert einen kleinen Moment i d R wenige Sekunden WWW REDDOXX COM 202 1 REDDOXX Handbuch Certificate generation o H er Root CA Zertifikat hochladen 3 Eigenes CA Zertifikat f r Ihr REDDOXX CA hochladen Fall Sie ein CA Root Zertifikat erworben haben k nnen Sie dieses auf Ihre REDDOXX hochladen W hlen Sie dazu die entsprechende Checkbox aus und Klicken Sie auf LOAD Es erscheint folgender Dialog WWW REDDOXX COM 203 1 REDDOXX Handbuch 1x1 Suchen in E zertifik ate e BFH Er Fe deutsc
94. YP UND 2003 Methode LDAP IP Hostname des IP Hostname eines IP Hostname eines IP Hostname Controllers Controllers LDAP Typ Exchange 5 5 Active Directory OpenLDAP LDAP Basis dc Zcompany dc company J Beee E a A SE Users WWW REDDOXX COM 89 1 REDDOXX Handbuch LDAP Passwort des Passwort LDAP Users UPN User Principal Name Z B Idap proxy company com Der User wird f r die Active Directory oder Lotus Domino Abfrage benutzt und muss die Rechte besitzen die Eigenschaften der E Mail Adresse zu lesen WICHTIG Exchange 5 5 Hier wird weder Basis noch Benutzer angegeben Anonyme Anmeldung E Mail Adressen m ssen im Adressbuch ver ffentlicht sein 4 2 4 2 Lokale Netzwerke Lokale Netzwerke neu anlegen ber die lokalen Netzwerke bestimmen Sie von welchen Hosts oder aus welchen Netzwerken E Mails ber die REDDOXX versendet werden d rfen Voraussetzungen Anmelden an der Administrator Konsole der REDDOXX 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Netzwerke aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Bia Ea Netzwerk Sukbrnetzmaske s5 55 255 255 Abbrechen Abbildung Lokale Netzwerke Lokales Netzwerk Geben Sie das lokale Netzwerk oder einen einzelnen Host ein Einzelne Hosts wie z B der interne Mailserver ben tigen als Maske 255 255 255
95. a e E E E 42 AZO LOO ONE O a iaa aaaea NA eE iE EENE OTa RE A 43 41 2 6 CISS WET een ee aa a E aR aea a NEEN aA 43 4 1 2 6 1 CISS konfigurieren Themen erstellen 0 n00n0annannannennennnnnnnnsnrnnnenrnnrenrnnnrnrrnrennrnrrerrnn 43 4 1 2 6 2 CISS konfigurieren Bilder hinzuf gen 22022200220022002000nnn nennen nennen nennen nennen 45 4 1 2 6 3 CISS konfigurieren Sprachen hinzuf gen 022202220022002n0nnn nennen nennen nenn nennen 45 4 1 2 6 4 CISS konfigurieren Dom nen hinzuf gen 22u0220022002200nnne none nne anne nee nnennenne nennen 47 A127 Cluster WE ee ee ee 49 4 1 2 7 1 Einrichten des Clusterbetriebes 2u2u2424Rn Rennen nnenenanannenenannn nam ann nennen nme en 50 4 1 2 7 2 bernahme des Betriebes auf den anderen Clusterknoten unnaannnaneeeeeennenenanennenn 54 4 1 2 7 3 Aufheben des Cluster Betriebs 242424244nnaRanRnnenanann nen enan anne nnan nn enan ann nn nennen 55 4 1 2 7 4 Aufheben des Cluster Betriebs bei Ausfall eines Clusterkonten 2 56 4 1 2 7 5 Lizenzen im Cluster Betrieb 2 2402024nnnnnnnenannnnnanannnnenan anne nn ann nn an nme nennen 57 4 1 2 8 Diagnose Centar een res E a E aa nn a a 57 a ES E 1 A AN AE 60 a 4 EE a e E E E IRRE O RE TEE E E E E E EE E SEREER 60 4 1 4 1 Appliance neu starten 2 2 u02002200200 0000 nnnnnunnnennunnnennunnnennnnnn
96. abweichender Bedingungen zugestimmt Diese Allgemeinen Gesch ftsbedingungen gelten auch dann wenn REDDOXX in Kenntnis entgegenstehender oder von den eigenen Gesch ftsbedingungen abweichender Bedingungen des Bestellers die Lieferung an den Besteller vorbehaltlos durchf hrt Die Allgemeinen Gesch ftsbedingungen gelten auch f r alle zuk nftigen Gesch fte mit dem Besteller Die Allgemeinen Gesch ftsbedingungen gelten nur gegen ber Unternehmern Schutzrechte An Software und Hardware sowie allen Abbildungen Zeichnungen Kalkulationen und sonstigen Unterlagen beh lt sich REDDOXX das Eigentums und Urheberrecht vor Erfolgen Lieferungen nach Zeichnungen oder sonstigen Angaben des Bestellers und werden hierdurch Schutzrechte Dritter geltend gemacht stellt der Besteller REDDOXX im Innenverh ltnis von s mtlichen Anspr chen frei Aufrechnung und Zur ckbehaltungsrecht Das Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu wenn und soweit seine Gegenanspr che rechtskr ftig festgestellt unbestritten oder von REDDOXX schriftlich anerkannt sind Das Zur ckbehaltungsrecht des Bestellers ist auf Anspr che aus dem Vertragsverh ltnis beschr nkt Wegen M ngeln kann der Besteller Zahlungen nur zu einem unter Ber cksichtigung des Mangels verh ltnism igen Teil zur ckbehalten und nur wenn der Mangel zweifelsfrei vorliegt Eigentumsvorbehalt REDDOXX beh lt sich das Eigentum an s mtlichen gelieferten Teilen bis zum Eingang aller Zahlungen
97. ache Appliance Hilfe I Pad BE El P REDDOFF HT Appliance Konfiguration H T Appliance Acdministration H aR REDDOXK mul Er Archiv en Hed Archiv Policies ea A MEX Agent o i in Archiv Liste H REDDOXK MailSealer Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailDepot 4 5 1 Archiv Konfiguration 4 5 1 1 MailDepot Allgemein Allgemeine MailDepot Einstellungen vornehmen ber die Allgemeinen Einstellungen k nnen Sie die E Mail Archivierung aktivieren den Speicherort Archivtyp ausw hlen und den Zugriff auf eine Netzwerkfreigabe konfigurieren Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie in der Baumansicht auf REDDOXX MailDepot 2 Klicken Sie im Baum den Zweig Archiv Konfiguration doppelt an Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 156 1 REDDOXX Handbuch ioj xi Allgemein Archiv Daten Fitereinstelungen MSX Agent Einstellungen Mail Archivierung Archivierung aktivieren Archivtyp eizwerkfreigabe Freigabetyp Windows Freigabe Freigabe im 92 165 0 134rdx archiv Benutzername reddoxx Kennwort Zu Dom ne ndizierung Yoltext Indizierung aktivieren r Indizierungsdauer 22 00 00 Ei Abbildung REDDOXX MailDepot Allgemein E Mail Archivierung Archivierung aktivieren Schaltet die Archivierung ein oder aus Ist die Archivierung aktiviert werden standardm ig alle ein und ausgehenden E Mails archiviert M glichkeiten einzelne E Mails von der Ar
98. achlich und technisch entsprechend qualifiziertes Personal das intern beim Besteller mit der Bearbeitung von Anfragen der Anwender des Spamfinders betraut ist Nur dieses REDDOXX benannte Personal wird Anfragen an die Hotline richten und dabei von REDDOXX gestellte Formulare verwenden Die Hotline nimmt solche Anfragen per E Mail Telefax und Telefon w hrend der blichen Gesch ftszeiten von REDDOXX entgegen Die Hotline wird ordnungsgem e Anfragen im blichen Gesch ftsgang bearbeiten und soweit m glich beantworten Die Hotline kann zur Beantwortung auf dem Besteller vorliegende Dokumentationen und sonstige Ausbildungsmittel f r den Spamfinder verweisen Soweit eine Beantwortung durch die Hotline nicht oder nicht zeitnah m glich ist wird REDDOXX die Anfrage zur Bearbeitung weiterleiten insbesondere Anfragen zu nicht von ihm gelieferter Hard oder Software Weitergehende Leistungen der Hotline etwa andere Ansprechzeiten und fristen sowie Rufbereitschaften oder Eins tze von REDDOXX vor Ort beim Besteller sind vorab ausdr cklich zu vereinbaren Zus tzliche Leistungen ber die Ziffern 1 2 1 bis 1 2 5 hinausgehende Leistungen sind nach diesem Vertrag nicht geschuldet bed rfen gesonderter Vereinbarung und sind gesondert zu verg ten Austausch des Spamfinders Bei einem Austausch des Spamfinders ist der Besteller daf r verantwortlich dass sich keine vertraulichen Informationen im Spamfinder befinden Auch sorgt der Besteller daf r dass w
99. adurch zu sp rbaren Zeitverz gerungen kommen w rde Bedingt durch TimeOuts des Serviceanbietes 7 CRLs aktivieren Abfrage ber die G ltigkeit von Zertifikaten Zertifikatsaussteller bieten i d R sogenannte Certificate Revocation Lists an Damit kann ein Zertifikat vom Aussteller vorzeitig also vor Ablauf seiner G ltigkeitsdauer als ung ltig markiert werden z B bei Erkennung von Missbrauch Die REDDOXX Appliance pr ft die CRLs einmal pro Tag ab Signatureinstellungen 8 Klartext Signatur Ist der Haken gesetzt so wird die Signatur als separater MIME Part der E Mail hinzugef gt Dadurch ist die E Mail von jedem Mail Client lesbar auch wenn der Mail Client kein S MIME unterst tzt Nachteil dabei ist dass dazwischenliegende Mail Gateways die E Mail ver ndern k nnen z B durch Zeilenumbr che oder zus tzliche Textsignaturen Dadurch wird die Signatur ung ltig Ist der Haken nicht gesetzt wird die gesamte E Mail zusammen mit der Signatur Base64 kodiert Nur S MIME f hige Mail Clients k nnen die E Mail lesen Vorteil dabei ist dass die kodierte E Mail nicht mehr durch dazwischen liegende Gateways ver ndert werden kann Solange Sie nicht sicherstellen k nnen dass alle Ihrer Kommunikationspartner einen S MIME f higen Mail Client benutzen sollten Sie die Klartext Signierung verwenden 9 Vor dem Verschl sseln signieren Ist der Haken gesetzt wird vor dem Verschl sseln signiert Der Vorteil dabei ist dass die S
100. ail Server haben k nnen Sie diese sp ter pro Dom ne konfigurieren 7 Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration E Mail Adressen festlegen Hier wird die E Mail Adresse des Administrators und der REDDOXX Appliance verwaltet die die REDDOXX Appliance zur bermittlung von Systemmeldungen ben tigt Die E Mail Adresse des Administrators wird von der REDDOXX Appliance zur Kommunikation mit dem Administrator genutzt Die E Mail Adresse der REDDOXX Appliance wird zur Kommunikation mit dem REDDOXX Portal genutzt Voraussetzungen Fenster f r E Mail Adressen ist aktiv WWW REDDOXX COM 32 1 REDDOXX Handbuch Sekup Wizard u xX MN E Mail Adressen Geben Sie hier eine E Mail Adressen SAD LO SOESEE ut Administrator Adresse admir wexmall24 net Benachrichtigungen an dern Administrator an The REbDDOF amp l Adresse der Appliance Isr engine exmall24 net address is used by the appliance to communicate with the REDDOFR portal Diese E Mail Adresse kann nicht f r normale Mail kommeunikation verwendet werden lt Zur ck eltern gt Ahbhrechen Fertigstellen Abbildung Grundkonfiguration E Mail Adressen Geben Sie im Feld Administrator Adresse die E Mail Adresse des Administrators ein Die Administrator Adresse muss auf einem Ihrer E Mail Server existie
101. andbuch Filter bersteuern Sollen ausdr cklich erw nschte E Mails White Listeintrag ohne weitere Pr fung auf SPAM Relevanz zugestellt werden so m ssen die Negativfilter durch die jeweiligen Postivfilter DWL AWL SWL bersteuert werden Als Ausnahme gilt dabei der Antispoofing Filter Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste auf ein Profil 3 Klicken Sie auf den Reiter bersteuern Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Allgemein Fiter bersteuern egativfilter bersteuern C REL Filter O Adyvanced RBL Fitter CI Fuzzy Fiter O DEL Fiter O ABL Fiter O SBL Fitter O SRC Filter Abbrechen Abbildung Filterprofile Reiter bersteuern 4 W hlen Sie aus welche Positivfilter die Negativfilter bersteuern Wird ein Negativfilter von einem Positivfilter bersteuert so hat der Negativfilter keine Relevanz mehr Insbesondere beim CISS Filter MUSS der AWL Filter den Negativfilter CISS bersteuern da sonst immer wieder die CISS Challenge erzeugt wird 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filterprofil bearbeiten Hier k nnen Sie schon angelegt Filterprofile bearbeiten Voraussetzung Angelegtes Filterprofil vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus 2 Klicken Sie die zu bearbeit
102. anisation finished 6 3 2 Rebuild the full text index of the MailDepot WWW REDDOXX COM 227 1 REDDOXX Handbuch Warning Attention This option will rebuild the full text index tor the EEDD DOSS Mailbepotr Depending on the number oaf archived emails this process may take considerable time Are you sure you want to do this lt Yes gt W hlen Sie YES um die komplette Neu Indizierung Ihres gesamten Archivs zu starten Folgendes Fenster erscheint Deleting old index Deleting old temp directory Waiting Ior next message in malldepot An dieser Stelle wartet der Fulltext Indexer auf die n chste im Archiv eingehende E Mail Dies ist erforderlich um den exakten Zeitpunkt zu markieren bis zu dem der Indexer indizieren soll und von wann ab der t glich laufende inkrementelle Indexer starten soll Achten Sie dabei darauf dass in der Adminkonsole die Option Volltextindizierung aktivieren eingeschaltet ist sonst wartet der Indexer an dieser Stelle ewig Falls die Option noch nicht aktiviert war reicht es aus sie jetzt zu aktivieren Der Indexer pr ft die Ver nderung regelm ig ab Nach Eingang der n chsten Archiv Mail startet der Indexer und berechnet die Anzahl zu indizierende Mails und sch tzt die verbleibende Zeit An Ende kehrt der Indexer wieder ins Men zur ck Der Fulltext Indexer braucht f r ca 500 000 E Mails auf einer RX 750 Appliance ca 24 Stunden Es empfiehlt sich den Indexl
103. auf ber das Wochenende zu starten 6 3 3 Set Appliance Settings to Factory Defaults Hiermit setzen Sie die Netzwerkkonfiguration zum Ursprungszustand zur ck Sie werden vor dem Zur cksetzen nochmals gefragt ob Sie dies wirklich tun wollen Brechen Sie mit NO ab wenn Sie die Appliance doch nicht zur cksetzen wollen Warning Artention This option will restore the engine settings to factory default Lre you sure you want to do this WWW REDDOXX COM 228 1 REDDOXX Handbuch 6 3 4 Re Create Database Hiermit werden alle E Mails Filterlisten und Benutzerdaten gel scht Sie werden vor dem Zur cksetzen nochmals gefragt ob Sie dies wirklich tun wollen Brechen Sie mit NO ab wenn Sie die Datenbank doch nicht zur cksetzen wollen Warning Attention This option will delete all mails Iilter lists and any user data Irom the appliance l WARMING ALL DATA WILL BE LOST WARNING ALL DATA WILL BE LOST Lre you really sure you want to do this 6 3 5 Clear MailDepot Hiermit k nnen Sie alle Mails im MailDepot l schen Dabei wird die interne Datenbank bereinigt und auch die lokalen Dateien werden auf der Festplatte gel scht Archivdateien auf einem Remote Share muss der Administrator jedoch selbst manuell l schen Warning Attention This option will delete the RELDORZ Mailbepot All local files and database entries will be deleted Files on the remote share must be deleted by the Administrator Ar
104. auf Archiv Policies WWW REDDOXX COM 161 1 REDDOXX Handbuch Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe L En E PRO SSES E a BE E Fh REDDOAH E Appliance Konfiguration ET Appliance Sdministratior HEN REDDOXK Spamfinder REDDOXK MailDepot eig Archiv Konfiguration N Archiv Policies Hinzuf gen E Bearbeiten aE L schen Se H chste Priorit t Hohe Priorit t Niedrige Priorit t AF Niedrigste Priorit t 7a MSK Agent o h Archiv Liste H A REDDOKK MailSealer Abbildung Hinzuf gen einer Policy 2 Klicken Sie auf das gr ne Plus Symbol oder klicken Sie rechts im Listenbereich und w hlen Sie HINZUF GEN aus dem Kontextmen Folgende Felder werden angezeigt Archive policy xj Allgemein Deaktiviert Name der Policy meine policy Aktion Nicht archivieren Kommentar ale Mewzletter von verschiedenen Systemen etreffmuster ewsletter Betreffmuster Hinzutagen Entfernen Muster unterscheiden zwischen Gro und Kleir enderadressmuster newysletter Adressmuster Hinzutigen Entfernen ameinefirma Adressmuster Hinzutigen Entfernen mpf ngeradressmuster leder Empf nger muss bereinstimmen r le der Nachricht sr e der Machrich f kB anpassen wenn die Nachricht gr f ser ist als der Wert ORK Abbrechen Abbildung Policy hinzuf gen WWW REDDOXX COM 162 1 1 REDDOXX Handbuch Deaktiviert Aktivieren Sie diese Checkbox
105. aus dem Men Hilfe den Punkt Starte Remote Support aus Der Remote Support Service wird nun gestartet es wird folgender Dialog angezeigt den Sie mit OK best tigen REDDOXX Remote Support erfolgreich gestartet 2 Um den Dienst wieder zu beenden w hlen Sie aus dem Men Hilfe den Punkt Stoppe Remote Support aus Der Remote Support Service wird nun wieder gestoppt es wird folgender Dialog angezeigt den Sie mit OK best tigen REDDOXX Remote Support erfolgreich beendet 4 2 Appliance Konfiguration 4 2 1 Netzwerkeinstellungen Netzwerkeinstellungen ffnen WWW REDDOXX COM 60 1 REDDOXX Handbuch Voraussetzungen REDDOXX Appliance muss angeschlossen und in Betrieb sein 1 Klicken Sie im Navigationsbaum doppelt auf Appliance Konfiguration 2 Klicken Sie im Baum den Zweig Netzwerkeinstellungen doppelt ACHTUNG Sie sollten vor jeder nderung ein Backup machen und dieses archivieren Siehe auch Optionen in der Men leiste 4 2 1 1 Netzwerkeinstellungen Allgemein Netzwerk Konfiguration vornehmen ber die Allgemeine Konfiguration k nnen Sie den Hostname und die DNS Server einrichten Voraussetzung Appliance Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Allgemein Folgende Felder werden angezeigt instelungen Hoztname appo A menNSSserver L am ne reddoxx net 1 DONS Server e1 r 1342 2 DONS Server a 7 160 131 43 Abbrechen Abbildung Allgemeine Konfig
106. aus der Lieferbeziehung auch der zuk nftig entstehenden Verbindlichkeiten vor Bei vertragswidrigem Verhalten insbesondere bei Zahlungsverzug ist REDDOXX berechtigt die Kaufsache zur ckzunehmen Der Besteller ist verpflichtet die gelieferten Teile pfleglich zu behandeln und w hrend der Dauer des Eigentumsvorbehaltes auf eigene Kosten gegen jede Form des Untergangs zum Neuwert zu versichern REDDOXX bleibt berechtigt die Ware auf Kosten des Bestellers selbst zu versichern Kosten f r Wartungs und Inspektionsarbeiten sind auch w hrend des Eigentumsvorbehaltes von dem Besteller zu tragen auch wenn diese von REDDOXX durchgef hrt werden Bei Pf ndungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Besteller REDDOXX unverz glich schriftlich zu benachrichtigen damit diese Drittwiderspruchsklage erheben kann Soweit der Dritte nicht in der Lage ist die gerichtlichen und au ergerichtlichen Kosten einer solchen Klage zu erstatten haftet hierf r der Besteller Versand Gefahr bergang Der Versand erfolgt auf Gefahr des Bestellers Die Gefahr geht stets auch wenn weitere Leistungen von REDDOXX bernommen werden sp testens mit Absendung der Ware auf den Besteller ber Verz gert sich der Versand infolge von Umst nden die REDDOXX nicht zu vertreten hat so geht die Gefahr vom Tage der Versandbereitschaft auf den Abnehmer ber Auf schriftlichen Wunsch des Bestellers wird die Sendung von REDDOXX gegen Bruch Transport Feuer und Was
107. bbildung Zeitserver Konfiguration der REDDOXX Appliance 2 Zeitserver 1 Zeitserver Geben Sie den Namen des zu benutzenden Zeitservers an Diese Eingabe ist Pflicht Es wird empfohlen mindestens einen Zeitserver einzutragen welcher NTP Network Time Protocol unterst tzt da die korrekte Zeit f r die Funktion der REDDOXX Appliance wichtig ist Achten Sie darauf dass der Port 123 UDP an Ihrer Firewall ge ffnet ist 3 Zeitserver 2 und 3 Zeitserver Wiederholen Sie falls notwendig Schritt 2 4 Zeitzone Zeitzone W hlen Sie ber die Auswahlliste die entsprechende Zeitzone aus OK Speichern und Schlie en der Netzwerk Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 5 Cluster Laufen Ihre Appliances im Clusterbetrieb so k nnen Sie die Einstellungen in diesem Reiter kontrollieren Sie k nnen an dieser Stelle keine Eingaben machen nderungen sind ausschlie lich ber den Cluster Manager in Men ANSICHT m glich 0x1 luster settings Cluster enabled EJ Frimary node anno Primary ip acddress z1 7 135 205 secondary node fappoz Secondary ip acddress Ri 7 7 135 206 Failover ip acddress Ri 7 135 204 Abbrechen Abbildung Cluster Einstellungen der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 65 1 REDDOXX Handbuch Cluster enabled Cluster Modus aktivieren Primary node Bezeichnung der prim ren Appliance Primary IP address IP Adresse der prim ren
108. be t network on secondary OK Frepare data device on secondary OK Nach dem Aufl sen des Cluster Betriebes haben beide Appliances den gleichen Datenbestand Daher sollte nur eine der beiden Appliances weiter betrieben werden da sonst E Mails die bereits die Appliance erreicht hatten aber noch nicht versendet wurden nun doppelt versendet werden N h In il N LIRA MN Q tatila ran N Im MN A Ar V ctn arA f A CIIN AN Abbildun g otatusm eldun g qaer L lusteraufl sun g Die Appliance die Sie weiter betreiben m chten muss neu gestartet werden Reboot Die andere Appliance sollten Sie ausschalten Uberlegen Sie ob Sie die sekund re Appliance vor dem Ausschalten auf den Auslieferungszustand zur ckzusetzen m chten Achten Sie dabei auch darauf dass die Netzwerkeinstellungen insbesondere die IP Adresse neu eingestellt werden m ssen so dass die Firewall und der Mailserver die Appliance korrekt adressieren k nnen 4 1 2 7 4 Aufheben des Cluster Betriebs bei Ausfall eines Clusterkonten Wenn eine Appliance aus dem Cluster nicht verf gbar ist Status Node failure kann das Cluster nicht geordnet aufgel st werden Um die verbleibende Appliance in den normalen Betriebsmodus zu versetzen gehen Sie wie auch in Kapitel 6 beschrieben vor 1 Melden Sie sich direkt an der Appliance Konsole an WWW REDDOXX COM 51 1 REDDOXX Handbuch Ein Aufheben des Clusters via einer SSH Konsolenverbindung z B Putty ist nicht
109. bildung Benutzerverwaltung Gruppen Gruppe hinzuf gen 1 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgender Dialog wird angezeigt a REDDOXX Groupname eruppeos Beschreibung support Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Gruppe hinzuf gen 2 Geben Sie einen Gruppennamen an 3 Geben Sie eine Beschreibung an Klicken Sie auf HINZUF GEN um Benutzer dieser Gruppe zuzuordnen Folgender Dialog wird angezeigt WWW REDDOXX COM 103 1 REDDOXX Handbuch REDDOXX f Select users Benutzername demo Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Benutzer zur Gruppe hinzuf gen W hlen Sie einen oder mehrere Benutzer aus der Liste aus Klicken Sie auf OK um die Benutzer Gruppenzuordnung zu bernehmen Klicken Sie auf OK um die Gruppe nun anzulegen Ne Gruppe bearbeiten 1 Klicken Sie die zu bearbeitende Gruppe doppelt an 2 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 3 Klicken Sie auf OK Gruppe l schen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu l schende Gruppe 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die ausgew hlte Gruppe zu l schen NEIN Die Gruppe wird nicht gel scht 4 3 2 3 E Mail Aliase E Mail Aliase werden einem Benutzer zugeordnet Sie k nnen E Mail Aliase hinzuf gen bearbeiten l schen f r mehrere E Mail Aliase zugleich das Filterprofil ndern und die Archivierung dieser E Mailadre
110. ch 3 1 3 Firewall Portliste Diese Ports m ssen f r einen einwandfreien Betrieb der REDDOXX Appliance ge ffnet werden SMTP 25 TCP in out F r ein und ausgehende E Mails DNS 53 UDP TCP out F r Domain Name Service Anfragen an Ihren DNS Server HTTP 8O TCP out F r die Kommunikation mit dem REDDOXX Portal Dort werden die Lizenzinformationen berpr ft F r den REMOTE SUPPORT SERVICE Bei technischen Problemen kann der REDDOXX Support Mitarbeiter sich auf die Appliance schalten sofern zuvor vom Administrator der Service gestartet wurde F r Software und Pattern Updates sowie Spam Validierungen NTP 123 UDP out F r den Zeitabgleich mit einem Zeit Server SMB 137 133 UDP out 139 TCP out CIFS 445 TCP out f r das Backup und die Archivierung Maildepot auf einen Remote Windows Samba Share LDAP 389 TCP out LDAP 636 out f r SSL f r die Benutzerautentifizierung und Empf nger berpr fung via Active Directory OpenLDAP Novell eDircetory Lotus Notes Domino LDAP 3263 TCP out F r schnelle LDAP Abfragen gegen einen Global Catalog Server REDDOXX 4010 TCP in F r die User und Administratorkonsole der REDDOXX Appliance REDDOXX 4011 TCP in F r die Kommunikation zw Administratorkonsole und dem Control Service Port der Appliance erforderlich f r den Cluster Manager die Diagnose und den Remote Support Service REDDOXX 55555 TCP out F r die Kommunikation mit dem Fuzzy Filter Remote Service zur Spamerkennung
111. ch von info exmall24 net Gesendet So 13 05 2007 12 34 An wn fare qa GE Betreff Mailsealer neue Information zum REDOOX Mailsealer Anlagen Pf message rdxmsl 789 B REDDORX Mail5Sealer Der Absender hat diese Mail mit dem REDEOF amp Mail5Sealer light verschl sselt da 5ie vertrauliche Informationen enth lt Um die Mail zu lesen ben tigen 5ie den Kostenlosen REDDOXX MailSealer light Reader den Sie hier downloaden K nnen Url http mailsealer reddoxx net Die ben tigte Verschl sselungs Passphrase erhalten sie vom Absender Abbildung E Mail Hinweis auf eine verschl sselte Nachricht Die verschl sselte E Mail ist als Attachment message rdxmsli angeh ngt Beim Doppelklick auf den Anhang ffnet sich der Reader und verlangt die Passphrase FPassphrase aa Cancel Abbildung MailSealer light Reader Eingabe der Passphrase Nach erfolgreicher Eingabe zeigt der Reader die verschl sselte E Mail im Klartext an WWW REDDOXX COM 172 1 REDDOXX Handbuch lad REDDOXK MailSealer Lieht Reader 1 0 File View IRA R neue Information zum REDDOXX Malsealer intolexmall24 net lt infaglexmall4 net gt 13 05 2007 12 55 14 Anbei erhalten Sie das neuste Inflormationsmaterial zum REDDOFK Mail5ealer Abbildung Ansicht einer entschl sselten E Mail im MailSealer Light Reader Erh lt der Empf nger zum ersten Mal eine verschl sselte E Mail von einer REDDOXX so muss er einmalig den MailSeale
112. chert Bereits vorhandene Zertifikats Dateien werden ungefragt berschrieben Root Zertifikate l schen 1 Markieren Sie das Zertifikat das Sie l schen m chten eine Mehrfachauswahl ist m glich Mit der Auswahl L schen im Kontextmen oder durch Dr cken der ENTF Taste wird nachfolgende Sicherheitsabfrage angezeigt REDDOX 2 M chten Sie die ausgew hlten Eintr ge wirklich l schen Abbildung Sicherheitsabfrage beim L schen eines Root Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gel scht Die L schung ist sofort wirksam Root Zertifikate verwerfen Diese Funktion ist nur dann aktiv wenn das Zertifikat ber die REDDOXX eigene CA Autorisierungsstelle ausgestellt wurde Damit k nnen Sie ein bereits ausgestelltes Zertifikat sperren verwerfen 3 Klicken Sie rechts auf das Zertifikat und w hlen Sie Verwerfen REDDOXX M chten Sie die ausgew hlten Zertifikate wirklich verwerten Abbildung Sicherheitsabfrage beim Verwerfen eines Root Zertifikates 4 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gesperrt Die Sperrung ist sofort wirksam Dr cken Sie die F5 Taste um die Anzeige zu aktualisieren Der Status wird nun als REVOKED angezeigt Ausgegeben an vald info mexmallz4 net valid Fevoked emall WWW REDDOXX COM 197 1 REDDOXX Handbuch Abbildung Statusanzeige nach dem Verwerfen Sperren eines Root Zertifikates
113. chivierung auszuschlie en sind Dom nenweit siehe lokale Internetdom nen Konfiguation pro E Mailadresse siehe E Mail Aliase Konfiguration Bei Spamerkennung siehe Filtereinstellungen MailDepot Durch Archiv Policies siehe MailDepot E Mail Archivierung Archivtyp Der Archivtyp legt fest ob die E Mails lokal auf der REDDOXX Appliance oder auf einer Netzwerk Freigabe gespeichert werden Netzwerkfreigabe Freigabetyp Legt den Typ der Freigabe fest Im Moment werden nur Windowsfreigaben unterst tzt Netzwerkfreigabe Freigabe Geben Sie den UNC Pfad ein Der Pfad wird im UNC Uniform Naming Convention im Format angegeben servername ordnername Bitte keine Unterverzeichnisse und abschlie enden Backslash angeben Der Pfad f r das MailDepot darf nicht derselbe sein wie die Freigabe die f r das Backup konfiguriert wurde WWW REDDOXX COM 157 T 10 11 12 1 REDDOXX Handbuch Netzwerkfreigabe Benutzername Geben Sie den Benutzername ein Wir empfehlen aus Sicherheitsgr nden f r die Archivierung nicht den Administrator sondern einen separaten Benutzer auszuw hlen z B reddoxx Netzwerkfreigabe Kennwort Geben Sie das zugeh rige Kennwort ein Das Kennwort darf nicht l nger als 16 Zeichen sein Netzwerkfreigabe Dom ne Geben Sie eventuell den Namen der Dom ne an welcher zu der die Freigabe angeh rt Volltextindizierung aktivieren Aktivieren Sie die Volltextindizierung wenn Sie au
114. chronisiert Heartbeat Netzwerk 7 IP des 1 Knoten Standardwert 192 168 250 1 8 IP des 2 Knoten Standardwert 192 168 250 2 Das Heartbeat Netzwerk steht standardm ig auf voreingestellte Werte ndern Sie die Konfiguration des Heartbeat Netzwerkes falls die Voreinstellungen mit einem bestehenden Netzwerk in Ihrer Umgebung kollidieren 9 Best tigen Sie die Eingaben mit OK Folgender Dialog ffnet sich REDDOXX ii Warung S mtliche Daten auf der sekund ren Appliance werden berschieben amp M chten Sie wirklich weitermachen 7 Abbildung Sicherheitsabfrage Cluster erstellen 10 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja um das Cluster jetzt einzurichten Die Clustererstellung startet nun und es werden Statusmeldungen der einzelnen Schritte angezeigt Der Vorgang dauert wenige Minuten Warten Sie solange bis ein neues Fenster mit der Meldung Cluster erfolgreich erstellt angezeigt wird WWW REDDOXX COM 48 Cluster Manager Prim rer Knoten verbunden IP Adresse Hostname Status des Knoten Sync Link Sync Status Datenbank Reddoxx Engine DK 172 19 24 101 nodel single running stopped Zluster erstellen bernahme Zluster auflasen Sekund rer Knoten verbunden IP Adresse Hostname Status des Knoten Sync Link Sync Status Datenbank Redcdoxx Engine 1 REDDOXX Handbuch LE 172 19 24 102 nodez single stopped stopped Pr
115. cht den Punkt REDDOXX CA Zertifikat exportieren oder klicken Sie in der Men leiste oben auf das Symbol Der weitere Vorgang ist identisch mit dem Export eines gew hnlichen Root Zertifikates wie in Kapitel 4 6 8 3 3 beschrieben WWW REDDOXX COM 209 1 REDDOXX Handbuch 5 POP3 und Bridge Modus Seit der REDDOXX Build Version 1024 k nnen E Mails nun auch per POP3 abgeholt werden 5 1 Funktionsweise von POP3 mit REDDOXX Ein Mail Client startet mit einer POP3 Anfrage Die REDDOXX nimmt diese Anfrage entgegen und merkt sich die Login Daten Die Appliance gibt dem Mail Client alle E Mails die bereits in der Warteschlange f r Ausgehende Nachrichten f r POP3 stehen Die Abhol Anfrage des E Mail Clients ist damit beendet 4 Die Appliance meldet sich mit den zwischengespeicherten Login Daten beim eigentlichen Mailbox Provider an 5 Sie holt alle E Mails ab und stellt diese in die Eingehende Warteschlange f r POP3 6 Der Validierungs Prozess der Appliance filtert den Spam heraus und archiviert die E Mail sofern das MailDepot aktiviert ist 7 Zuletzt wird die E Mail in die Warteschlange f r Ausgehende Nachrichten f r POP3 gestellt und ist zur Abholung durch den Mail Client bereit Beim Abholen der E Mails durch POP3 ber die REDDOXX Appliance geschieht die Zustellung der E Mail erst beim zweiten Abruf durch den Mail Client gt Beispiel Abholung der E Mails erfolgt alle 5 Minuten durch den Mai
116. cht mehr ber cksichtigt Ver nderte Regeln werden erst nach dem Dr cken des Aktivieren Symbols in der Symbolleiste wirksam WWW REDDOXX COM 66 1 REDDOXX Handbuch 4 2 3 Einstellungen Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie im Navigationsbaum doppelt auf Appliance Konfiguration 2 Klicken Sie im Baum den Zweig Einstellungen doppelt 4 2 3 1 Einstellungen Allgemein Allgemeine Einstellungen vornehmen ber die Allgemeinen Einstellungen k nnen Sie den Hostname und die E Mail Adressen der REDDOXX Appliance angeben und verwalten So kann die REDDOXX Appliance jederzeit an sich oder den Administrator Systemmeldungen senden Damit die Appliance aktuelle Updates f r den Fuzzy Filter und aktuelle Virenupdates laden kann muss sie HT TP Verbindungen ins Internet aufbauen k nnen Falls dazu ein Proxy Server genutzt werden soll kann auch dieser hier konfiguriert werden Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Allgemein Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen u Ioj x Allgemein smrr POP3 Limits warteschlangen Erweitert BaTW Benachrichtigung Monitoring Protokan E Mail Adressen Adresse der Appliance Isf engine wexmall24 net Administrator Adresse Info mexmall2d4 net HTTF Froxy HTTF Proxy benutzen Proxy Adresse broxyimexmall24 net Proxy Port SOLES Froxy Uze SOCKS Proxy Proxy Adresse Socks exmall2d4 net Proxy Port 1050 r Proxy
117. cht vertrauensw rdig 4 6 8 3 2 ffentliche Zertifikate Hier k nnen Sie ffentliche Zertifikate hinzuf gen l schen bearbeiten exportieren oder den Trust Status Vertrauensstellung ver ndern Sofern die Funktion zum automatischen Einsammeln von ffentlichen Zertifikaten aktiviert ist siehe MailSealer Konfiguration 4 6 sehen Sie hier auch die bereits eingesammelten Zertifikate WWW REDDOXX COM 190 1 REDDOXX Handbuch a I PAM BISSERL AR E a REDDOXX Ausgegeben an Ausgegeben won E Mail Adresse G gveon G ltig bis H a Appliance Konfiguration R valid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA sales exmall24 net 2007 10 18 07 48 40 2008 10 17 07 48 40 3 4 Appliance Administration R valid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA support i exmall24 net 2007 10 15 08 08 59 2008 10 17 08 03 59 E3 REDDOXX Spamfinder H REDDOXX MailDepot 6 REDDOXX Mail ealer y MailSealer Konfiguration En Ga MailSealer Policies R Mailsesler Zertifikate RR Private Zertifikate R ffentliche Zertifikate RR Zertifikatsautorit ten RR REDDOXX CA Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer MailSealer Zertifikate ffentliche Zertifikate Durch Klicken auf ein Zertifikat mit der rechten Maustaste bekommen Sie folgendes Kontext Men zu Auswahl angezeigt fe Hinzuf gen A Bearbeiten aE L schen u verwerken I Yalldieren Trust Stakus Normal wert rdi R REDO Ca Zert
118. d beschriebenen Listen Global oder Userbezogen Die Einstellungen f r die Black und Whitelisten in der Administrator Konsole gelten global d h f r alle Benutzer Gibt es zutreffende Black White Listeintr ge auch beim User so haben diese Vorrang vor den globalen Einstellungen So kann es sein dass eine globale Sperre auf ABLEHNEN steht der User aber die Sperre auf MARKIEREN eingestellt hat Es gilt die Regel Der User gewinnt immer F r alle Blacklisten gilt Die bei einer Sperre ausgew hlte Aktion gilt Die Einstellung beim Filterprofil selbst hat keine Relevanz G ltigkeits Datum Achten Sie darauf ein g ltiges Datum in der Zukunft zu w hlen da sonst der Eintrag nicht greift Derzeit gibt es noch keine Ablauf Benachrichtigungen Das Vorgabedatum ist HEUTE 365 Tage Gro Kleinschreibung Die Gro Kleinschreibung bei E Mail Adressen Dom nen Namen und Betreffzeilen Subjects wird nicht beachtet Umlaute Umlaute bei den Betreffzeilen werden seit Version 1022 unterst tzt WWW REDDOXX COM 149 1 REDDOXX Handbuch IP basierte Blacklists finden Sie unter SMTP Einstellungen Gesperrte IP Adressen Diese gelten systemweit und sind profilneutral DWL Dom nen Whitelist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Dom nen Whitelists anlegen Voraussetzung Keine 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen DWL Domain Whitelist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte
119. d m glich Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filter bearbeiten Um einen bereits bestehenden Filter zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Filter in der Listenansicht vorhanden 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen die jeweilige Filterliste aus Klicken Sie den zu bearbeitenden Filter doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filter l schen Um einen bereits bestehenden Filter zu l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Filter in der Listenansicht vorhanden 1 2 3 4 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen die jeweilige Filterliste aus Klicken Sie den zu l schenden Filter mit der rechten Maustaste an W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die Internetdom ne zu l schen NEIN Internetdom ne wird nicht gel scht WWW REDDOXX COM 155 1 REDDOXX Handbuch 4 5 REDDOXX MailDepot Das REDDOXX MailDepot besteht aus 4 Bereichen die Archiv Konfiguration die Archiv Policies der MSX Agent und die Archiv Liste Datei Ansicht Spr
120. der Admin Konsole fort die im nachfolgenden Kapitel beschrieben ist en Funktionsbeschreibung und genaue Anschl sse der REDDOXX Appliance finden Sie im Haupt Kapitel bei den verschiedenen Modell Varianten 3 2 2 Die Anmeldung Anmeldung ausf hren Die REDDOXX Appliance ist aus Sicherheitsgr nden ausschlie lich ber die Anmeldung zug nglich Daher ist es notwendig dass Sie sich wie folgt mit Benutzername und Kennwort authentifizieren Voraussetzungen Erwerb der REDDOXX Appliance mit den g ltigen Lizenzen 1 Kopieren Sie den Inhalt der REDDOXX CD auf Ihren Rechner Die Dateien k nnen in ein beliebiges Verzeichnis kopiert werden 2 Klicken Sie doppelt auf die Datei rdxadmin exe Das Anmeldefenster ffnet sich WWW REDDOXX COM 26 O gt REDDOXX Wilkommen Wenn Sie Ihre REDOORF Appliance noch nicht konfiguriert haben k nnen Sie das einfach ber der Setup Yizard tun Aitte klicken Sie auf weiter wenn Ihre REDDOFH Appliance bereits konfiguriert ist Dieses Fenster nicht mehr anzeigen 1 REDDOXX Handbuch REDDOSX Login REDDOXX Hostname f 732 168 0 1 T Benutzername Ist admin Kennwort Realm fiocai Sprache Deutsch ai Abbildung Anmeldefenster Hostname Geben Sie den Hostnamen ein zu dem Sie sich verbinden m chten oder w hlen Sie ihn aus der Liste aus Die Liste enth lt die bisherigen Eingaben die Sie bereits vorgenommen haben Benutzername Geben Sie sf ad
121. der Internetverkehr f r diese Teilnehmer einfach unber cksichtigt und unver ndert durchgeschleust wird 1 Klicken Sie doppelt auf die Bridge Richtlinien Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX 192 168 177 25624 213 205 33 23424 Abbrechen Abbildung Bridge Richtlinien der REDDOXX Appliance 2 Quelle ist ein Client im internen Netz alle oder ein bestimmtes Netzwerk 3 Ziel ist der Provider dessen IP Adresse hier eingetragen wird alle oder ein bestimmtes Netzwerk 4 Aktion Bypass die Mails werden nicht von der Reddoxx abgeholt sondern vom Client beim Provider Proxy die Mails werden zuerst von der Reddoxx abgeholt anschlie end vom Client Sie haben durch die Richtlinien die M glichkeit verschiedene Regeln zu kombinieren Die Verarbeitung der Regeln l uft von oben nach unten Sobald eine Regel zutrifft wird diese angewendet Weitere nachfolgende Regeln werden nicht mehr ber cksichtigt Ver nderte Regeln werden erst nach dem Dr cken des Aktivieren Symbols in der Symbolleiste wirksam 5 3 Benutzer verwalten Das Anlegen der User und der E Mail Aliase geschieht automatisch sobald ein Client eine E Mail von seinem Provider abruft WWW REDDOXX COM 216 1 REDDOXX Handbuch Der E Mail Alias erh lt dabei die Pseudo Dom ne pop3proxy reddoxx siehe nachfolgende Abbildung Lizenzen werden automatisch zugeteilt sofern noch welche
122. ders zu perfektionieren Whitelist Auto Add Adjustment Die Whitelisten werden automatisch erg nzt sobald ein Benutzer eine E Mail versendet Dies geschieht damit Antworten auf diese E Mails als erw nscht angesehen und somit durchgestellt werden F r die Auto Whitelist Funktion ist es erforderlich dass auch der ausgehende Mailverkehr ber die REDDOXX Appliance geleitet wird 4 4 2 2 Blacklist Filter E Mails von bestimmten Dom nen IP Bereichen E Mail Adressen oder mit bestimmten Betreffinhalten k nnen durch die integrierten Blacklist Technologien herausgefiltert werden Diese Listen k nnen vom Administrator unternehmensweit und zus tzlich vom Benutzer individuell erstellt und gepflegt werden Die Blacklist Filter des REDDOXX Spamfinders basieren aber auch auf externen ffentlichen Listen Ein allgemeines Problem dieser Filtertechniken ist das Risiko der Fehldetektion so genannte False Positives Die integrierte Benutzer Quarant ne Funktion des REDDOXX Spamfinders vermindert das Risiko der False Positives da jeder Benutzer die M glichkeit hat auf seinen Quarant nebereich zuzugreifen und sicherzustellen dass keine E Mail f lschlicherweise aussortiert wurde Auf diese Weise haben Administratoren auch einen geringen Aufwand Spam auf der Suche nach wichtigen E Mails zu durchsuchen Die im REDDOXX Spamfinder integrierten Blacklist Filter sind e ABL Adressen Blacklist Pr fung der Absenderadresse gegen eine im R
123. dies erleichtern indem Sie ber Ihre Unternehmens Homepage das Root Zertifikat zum Download anbieten Durch ein S MIME Zertifikat Ihres Webservers k nnen Sie dem Partner gegen ber dabei Ihre Identit t beweisen 4 Zertifikate sammeln Die Public Keys aller eingehenden E Mails werden im Zertifikatsspeicher f r Public Keys gesammelt Dadurch entf llt das manuelle Importieren von Public Keys Ist ein Public Key eines E Mail Partners bereits vorhanden kann an ihn bereits verschl sselt versendet werden Voraussetzung dabei WWW REDDOXX COM 177 1 REDDOXX Handbuch ist dass der Versender ber ein eigenes Zertifikat bzw Schl sselpaar verf gt 5 Nicht vertrauensw rdige Zertifikate sammeln Bei einer eingehenden E Mail kann das Zertifikat als ung ltig eingestuft werden sofern der Aussteller des Zertifikates noch nicht im Zertifikatsspeicher certificate authorities vorhanden ist Durch das nachtr gliche Eintragen dieses Root Zertifikates werden dadurch alle bisher als ung ltig eingestuften Zertifikate g ltig Ist dieser Haken jedoch nicht gesetzt werden erst gar keine ung ltigen Public Keys gespeichert 6 OCSP aktivieren Statusabfrage der Zertifikate ber das Online Certificate Status Protocol Bei jeder Benutzung des Zertifikates wird dessen G ltigkeit Online berpr ft Da derzeit nur wenige Aussteller diesen Service verl sslich anbieten empfehlen wir Stand M rz 2008 diese Funktion noch nicht zu benutzen da es d
124. dresse 172 19 24 102 Hoastname node Hostname node Frin rer Knoten Status des Knoten single Status des Knoten single Sync Link sync Link Syne Status bernahme Syng Status Datenbank rumming Datenbank running Reddoxx Engine running Aluzter aufl zen Redcoxx Engine running Protokoll Aktion Ergebnis Abbildung Cluster Manager 5 Klicken Sie auf Cluster erstellen Folgender Dialog wird angezeigt Cluster erstellen Cluster einrichten Failower IF IP Adresse h 2 193 241 ool Heartbest hNetzwerk M Standardwerte IF des 2 Knoten 192 168 250 2 IF des 1 Knoten fi 392 168 250 1 subnetzmaske Abbrechen Abbildung Cluster erstellen 6 Failover IP Adresse Die Failover IP Adresse ist die IP Adresse ber die das Cluster angesprochen wird Es ist die Adresse die auch auf der Firewall und auf dem Mailserver konfiguriert ist Nach der Clustereinrichtung ist die prim re Appliance aktiv Der aktive Clusterknoten hat die Failover IP Adresse zus tzlich gebunden F llt der prim re Clusterknoten aus bernimmt der sekund re Clusterkonten die Failover IP Adresse und startet die n tigen Dienste Engine Datenbank Der Cluster ist somit immer unter derselben IP Adresse erreichbar unabh ngig WWW REDDOXX COM 47 1 REDDOXX Handbuch davon welcher Konten gerade aktiv ist Die Daten werden w hrend des Clusterbetriebes permanent in Echtzeit und transaktionssicher syn
125. durch benutzerdefinierte Zugriffsm glichkeiten auf archivierte E Mails 4 Verschl sselte E Mail bertragung mit dem MailSealer WWW REDDOXX COM 13 1 REDDOXX Handbuch 2 Die REDDOXX Appliance Informationen zu den REDDOXX Appliances Wir bieten Ihnen die ma geschneiderte L sung f r Ihr Unternehmen Dabei ber cksichtigen wir Ihre individuellen Anspr che von der heutigen Zahl der Arbeitspl tze bis hin zur weiteren Entwicklung Ihres Unternehmens Die verschiedenen Versionen stellen sicher dass die REDDOXX Appliance allen Anforderungen kleiner mittlerer wie auch gro er Unternehmen gerecht wird Die REDDOXX Appliance ist modular aufgebaut Sie besteht aus den Produkten e REDDOXX Spamfinder e REDDOXX MailDepot e REDDOXX MailSealer Die REDDOXX Appliance ist in folgenden unterschiedlichen Hardware Varianten f r Sie erh ltlich e RX 50 e RX 100 e RX 250 e RX 750 e RX 2500 REDDOXX Allgemein e Einfacher Aufbau f r schnellen Einsatz innerhalb von Minuten und gleichzeitige Kompatibilit t mit allen standardisierten E Mail Servern e Sicherer geh rteter Linux Kernel e Leistungsf higen Virenschutz durch die Open Source Software ClamAV REDDOXX Spamfinder e Leistungsf hige Spam Filterung inklusive CISS Technologie welche eine bis zu 100 ige Spam Reduktion liefert e Innovativer Advanced Realtime Blacklist Filter Whitelist Filter sowie zus tzliche Statistikfilter und weitere Inhalts und Blacklist Filter T
126. e Wahrscheinlichkeit ob es sich um Spam handelt oder nicht Die Wortlisten werden automatisch durch den Spamfinder aufgebaut F r eine Falscherkennung wird keine Gew hr bernommen C CISS Confirmation Interactive Site Server kurz CISS ist ein einmaliger mehrstufiger Kontrollvorgang der den dauerhaften Austausch von gewollten E Mails zwischen Sender und Empf nger sicherstellt Intelligente Autorisierung des Absenders mittels CISS zum Patent angemeldet einer einzigartigen Challenge Response Funktionalit t CISS Filter Confirmation Interactive Site Filter Dieses Verfahren stellt sicher dass es sich bei dem Absender um eine nat rliche Person handelt Dazu wird ber das im Internet erreichbare Spamfinder Portal eine entsprechende Internetseite zur Verf gung gestellt Die Verf gbarkeit des Spamfinder Portals liegt bei mindestens 98 5 pro Jahr Cluster Ein Cluster bezeichnet eine Anzahl von vernetzten Computern Diese vernetzten Computer stehen zur parallelen Abarbeitung zur Verf gung Abgearbeitet werden Teilaufgaben die zu einer Aufgabe geh ren Im Gegensatz zu Parallelrechnern findet die Lastverteilung auf der Ebene einzelner Prozesse statt die auf einer oder verschiedenen Maschinen des Clusters gestartet werden Man ben tigt also keine parallelisierte Software oder spezielle Betriebssysteme wohl aber einen Scheduler 241 der die Teilaufgaben den Einzelrechnern zuweist Alternativ werden Cluster auch zum Steigern de
127. e den Hostnamen oder die IP Adresse des Socks Proxy Servers an der die Internetverbindung herstellt 10 Proxy Port Geben Sie den TCP Port des SOCKS Proxy Servers an 11 Proxy User Geben Sie den Benutzernamen ein der f r die Authentifizierung am SOCKS Proxy Server erforderlich ist 12 Proxy Password Geben Sie das dazugeh rende Kennwort ein 4 2 3 2 Einstellungen SMTP SMTP Grundeinstellungen vornehmen ber die SMTP Einstellungen k nnen Sie die REDDOXX Appliance in Ihr Netzwerk integrieren Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter SMTP Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 68 1 REDDOXX Handbuch Allgemeine Einstellungen 2 D x Allgemein SMTP rors Limita warteschangen Erweitert BATY Benachrichtigung Monitoring Protokoll Algemein Hostname FObDM Imait exmall24 net S TP Server TZF For zs Enable TLS Fj Enable SMTP AUTH m SMTP AUTH ower TLS only rj Wax invald Recipients f 0 disabled SMTF Client Enable TLS v Mailrelar relay meinprowider net Benutzername h 534253423 2A kennwaort farssssssssssssen Abbrechen Abbildung Einstellungen Netzwerk Allgemein 2 Hostname FQDN Geben Sie den entsprechenden Hostname an mit dem sich die REDDOXX Appliance im Netzwerk identifiziert Dieser Hostname setzt sich aus dem Hostname und der Dom ne der Appliance Konfiguration zusammen Geben Sie den Hostname im
128. e gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer F Failover Failover bezeichnet eine Technologie aus der Informationstechnik mit deren Hilfe Daten und Dienste hochverf gbar gehalten werden k nnen H Hostname Der Name der REDDOXX Appliance im Netzwerk K Konsole Softwarekomponente ber die die REDDOXX Appliance gesteuert wird L LDAP LDAP Lightweight Directory Access Protocol ist ein Netzwerkprotokoll das bei so genannten Directories zum Einsatz kommt Es vermittelt die Kommunikation zwischen dem LDAP Client beispielsweise einem E Mail Server oder digitalen Adressbuch mit dem Directory Server Dabei werden alle protokollspezifischen Funktionen geboten die f r eine solche Kommunikation notwendig sind Anmeldung an dem Server die Suchabfrage und die Modifikation der Daten 242 Glossar M Mail Hop Mail Hop ist wenn eine E Mail von einem Server zu einem anderen Server bermittelt wird jeder dieser Server wird als Mailhop angesehen N NBL Filter Netzwerk Blacklist Filter Pr fung der IP Adresse des E Mail Servers des Absenders gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer N
129. e in der Auswahlliste den Eintrag L schen 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um den ausgew hlten Realm zu l schen NEIN Realm wird nicht gel scht HINWEIS INFORMATIONEN ZUR ANMELDEKONFIGURATION Die Anmeldekonfiguration legt fest welche Benutzerdatenbank zur Autorisierung der Benutzer verwendet wird In nachfolgender Tabelle finden Sie die unterst tzen Systeme und den jeweiligen Funktionsumfang LDAP SERVER USER RECIPIENT USER AUTO E MAIL AUTHENTICATION CHECK CREATION ADDRESS IMPORT Microsoft Active Directory with Exchange 2000 Yes Lotus Notes Domino 6 OpenLDAP 2 F r Lotus Notes Domino gelten folgende Einschr nkungen Nur folgende E Mail Adressen werden als g ltig gewertet Internet address Internetadresse Shortname UserlD Kurzname User name Benutzername Die angegebenen Adressen m ssen im Lotus Domino eindeutig sein Doppelte Eintr ge f hren zum Ablehnen der E Mail Bei Shortname UserlD kann die Internetdom ne weggelassen werden Dann werden alle Internetdom nen die im Dominoserver definiert sind akzeptiert Beim Import w hrend einer Benutzeranmeldung wird zuerst nur die Internet Address als E Mail Alias in der REDDOXX Appliance angelegt Die weiteren E Mail Adressen werden dann beim E Maileingang erstellt Konfiguration W npows 2000 Wi npows 2003 NETWARE 5 X NETWARE 6 X Authentifizierungsart Windows 2000 Windows 2003 WWW REDDOXX COM 109 1 RE
130. e interne E Mail Dom nen neu anlegen f r welche die REDDOXX Appliance E Mails empfangen soll 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Internetdom nen 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen 4 Klicken Sie auf den Reiter Lokale Internetdom ne Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 84 1 REDDOXX Handbuch Bel E Lokale Internetdaorm ne LDAP CISS Einstellungen Dom ne exma 24 nei Anti Spoofing aktivieren E REDDOXX MailDepot Archivierung deaktivieren u Ahbrechen Abbildung Lokale Internetdom nen Einstellungen Dom ne Geben Sie die Dom ne an f r die Sie E Mails empfangen m chten Einstellungen Anti Spoofing aktivieren Hier k nnen Sie f r die jeweilige Dom ne das Anti Spoofing insgesamt aktivieren bzw deaktivieren Um Anti Spoofing zu aktivieren muss zus tzlich der Antispoofing Filter den jeweiligen Filterprofilen zugeordnet werden Die Funktionsweise und das Bearbeiten von Filtern sind im Kapitel Filterprofile beschrieben REDDOXX Mail Depot Archivierung deaktivieren Ist dieses Feld gesetzt werden keine E Mails im MailDepot archiviert Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter LDAP OK Speichern und Schlie en der Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration LDAP Einstellungen Einer der
131. e lokale Benutzerdatenbank der REDDOXX Appliance Sie kann nicht gel scht oder ver ndert werden Sie k nnen Realms hinzuf gen bearbeiten und l schen In der Listenansicht sind sehen Sie die Spalten Name und Authentifizierungsart Datei Ansicht Sprache Appliance Info als Pam mE E P REDDO H Appliance Konfiguration of Appliance Administration H D Hachrichten Warteschlangen a Benuftzerverwaltung Be a Benutzer ut 78 Mame IR lacal Active Dir Authentfizierungsart Windows 20053 fi GP Hinzuf gen E Bearbeiten aE L schen neh Fr Grupper 1 E Mail Aliase A Anmeldekanfiguration d Policies Abbildung Benutzerverwaltung Anmeldekonfiguration WWW REDDOXX COM 107 1 REDDOXX Handbuch Realm neu anlegen MA REDDOXX Miel E Fealm mpf ngerpr furg Mame Active directory Authentifizierungsart Windows 2003 Authentifizierungsserver Isrvdc exmail24 local TZP For 39 SSL aktivieren E Active Directory Dom ne fexmali24 local BaseDM dc exmal24 dc local instellungern E Mail Adressen importieren Prim re E Mail Adresse setzen Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Realm Geben Sie den Realm Name an W hlen Sie ber die Auswahlliste die Authentifizierungsart aus Die Authentifizierungsart local verweist auf die lokale Benutzerdatenbank der REDDOXX Appliance 3 Geben Sie den Authentifizierungsserver an Unterst t
132. e you really sure you want to do this 6 4 Cluster Options 6 4 1 Show size of data partition WWW REDDOXX COM 229 1 REDDOXX Handbuch Cluster menu Cluster menu howbatasSize g gt how size of data partition Leave luster Leave cluster Back Back to main menu berpr fen Sie die Gr e der Datenpartition Vergleichen Sie diesen Wert mit dem der anderen Appliance mit der Sie den Cluster bilden wollen Beim Cluster Einrichten darf die Gr e der Datenpartition des sekund ren Clusterknotens nicht gr er sein als die des prim ren Knotens Size o data partition Saee of data partition a E S S 6 4 2 Leave Cluster Warning This appliance will leaywe the Cluster The appliance will continue work as single appliance Lre you sure you want to leave the cluster W hlen Sie Yes wenn Sie den Cluster aufl sen m chten Der Clusterknoten arbeitet danach nach einem Reboot als Single Appliance weiter WWW REDDOXX COM 230 1 REDDOXX Handbuch 6 5 Start and Stop Services urrent services status REDDOXX Engine Stopped BREDDOAX Rem ste Support Stopped Start REDDOXX Engine start Reddoxa remote support Appliance reboot Appliance shutdown Back to main menu 6 5 1 Start REDDOXX Engine Hiermit k nnen Sie die REDDOXX Engine stoppen und wieder starten 6 5 2 Start REDDOXX Remote Support Mit dem Starten des Remote Support Services erm glichen Sie dem Support Mitarbeiter vo
133. ealer Zertifikate Abbildung MailSealer REDDOXX CA Navigationsbaum Um den Austausch Ihres Root Zertifikates f r Ihren Kommunikationspartner zu erleichtern k nnen Sie Ihr Root Zertifikat auf einem Ihrer Web Server zum Download bereitstellen Vorzugsweise Ist Ihr Web Server dabei mit einem SSL Zertifikat ausgestattet sodass Ihr Kommunikationspartner durch dieses SSL Zertifikat dem Root Zertifikat vertrauen kann das er dort herunterladen kann REDDOXX Root Zertifikat erstellen WWW REDDOXX COM 198 1 REDDOXX Handbuch 1 Beim Klick auf REDDOXX CA im Navigationsbaum des MailSealers pr ft die Appliance ob bereits ein Root Zertifikat vorhanden ist Das Root Zertifikat liegt unter Zertifikatsautorit ten Verwechseln Sie dies also nicht mit der REDDOXX CA Liste Dort liegen die personenbezogenen Zertifikate die mit dem Root Zertifikat ausgestellt wurden 2 Falls noch kein Root Zertifikat vorhanden ist erscheint nachfolgender Dialog Klicken Sie auf JA um mit dem Zertifikats Wizard fortzufahren REDDOX 9 Mo REDDOAA CA certificate found Do you want to create a new REDDOAA CA F Abbildung MailSealer REDDOXX CA Root Zertifikat Erstellungsdialog Es erscheint der Dialog f r die Auswahl eines REDDOXX eigenen Root CA Zertifikates Sie haben die Auswahl zwischen einem selbst signierten Zertifikat und einem erworbenen Zertifikat das Sie an dieser Stelle hochladen k nnen REDDOXX CA Certificate generation
134. earbeiten Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 94 1 REDDOXX Handbuch Backup Einstellungen m x Metzwerkfreigabe Freigabe f plesk nwyhosts comiexmall24net Benutzername exmait24r et Kennwort DL Dom ne De Optionen E Frotokalldateien nicht sichern Akbrechen Abbildung Backup Einstellungen Netzwerkfreigabe 4 Freigabe Geben Sie den UNC Pfad an Der Pfad wird im UNC Uniform Naming Convention im Format angegeben servername ordnername Es d rfen keine Unterverzeichnisse angeben werden Das Backup darf nicht zusammen mit einem anderen Verzeichnis z B Archiv zusammengelegt werden 5 Benutzername Geben Sie den Benutzernamen an 6 Kennwort Geben Sie das Kennwort an Das Kennwort darf nicht l nger als 16 Zeichen sein T Dom ne Geben Sie eventuell den Namen der Dom ne an Optionen 8 Protokolldateien nicht sichern Sofern aktiviert werden die Protokolldateien beim Backup nicht mitgesichert Zeitplan einstellen Hier k nnen Sie die Wochentage die Zeit zu der das Backup gestartet werden soll und den Namen der Backupdatei eintragen Erst wenn die Checkbox des Wochentages aktiviert ist wird zur angegebenen Zeit das Backup im zuvor konfigurierten UNC Pfad gespeichert WWW REDDOXX COM 95 1 REDDOXX Handbuch Voraussetzung Anmelden an der Administrator Konsole der REDDOXX 9 W hlen Sie in der Baumansicht unter Backup und Restore Backup Einstellungen
135. echnologien e M glichkeit automatisierte und externe Backups zu erstellen REDDOXX MailDepot e Automatische revisions und manipulationssichere Archivierung aller E Mails e Organisatorische Transparenz und Steigerung der Produktivit t Die REDDOXX Appliance ist zwischen Firewall und E Mail Server installiert und erfordert somit nur minimalste Eingriffe in die IT Ihres Unternehmens WWW REDDOXX COM 14 1 REDDOXX Handbuch REDDOXX MailSealer e schnelle Verschl sselung und Signatur von E Mails e kompatibel zu allen g ngigen E Mail Programmen e unterst tzt S MIME Bitte entnehmen Sie die Hardware Daten Ihrer REDDOXX Appliance dem Kapitel REDDOXX Appliances Technische Daten WWW REDDOXX COM 15 1 REDDOXX Handbuch 2 1 Die REDDOXX Appliance RX 50 Die REDDOXX Appliance RX 50 ist f r die Anforderungen kleiner und mittelst ndischer Unternehmen bis ca 50 User gedacht o o D IX u p F N 0 h F TLO EEEBE NE II E m am EEE Lam m _ 200 o BABGHNNE HEREENENEENERNEE 3 EEEHEEENHENEN EEEEHEBEN TIrr aR i mr m 20 050 0020202 0 SSS SSSH o2s2e502020d0 7 HIN SE tt B 1886 I lt RH bta POWER Abbildung Anschl sse der REDDOXX RX 50 Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIESSEN SIE DIE REDDOXX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDOXX Appliance Verbinden Sie die REDDOXX Appliance mit dem Netzstecker 1 2 Netzstecker Stecken Sie den Netzstecker 1 in eine geeignete Steckdo
136. ehmer REDDO Gmbh Seriennummer XxEGL BORFSRHZ OHWZ2 L BB L Fr fzumme 366 Hardwaretyp MEDIUM _ W Spamfingder Lizenzen 25 8 verwendet Mailbepot Lizenzen 25 A verwendet Mailsealer Lizenzen 50 CE verwendet Maisesler Signatur Lizenzen Mein zeitpunkt der Aktivierung 25 07 2007 Ablauf der Subscription 22 10 2010 Serviceahblauf nicht zutreffend virenerkennung J Lizenz aktualisieren Abbildung Lizenz Information Lizenzzusammenfassung 3 In der Lizenzzusammenfassung erhalten Sie Informationen ber den Lizenznehmer die Lizenzanzahl und dem Ablauf der Subscription Mit Klick auf Lizenz aktualisieren wird die Lizenzzusammenfassung aktualisiert Kundenadresse Hier k nnen Sie Ihre Adressdaten verwalten und aktualisieren Voraussetzung Erwerb der REDDOXX Appliance 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Info 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Lizenz Information 3 Klicken Sie auf den Reiter Kundenadresse Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 57 1 REDDOXX Handbuch REDDOXX ai REDDOXX Lizenzzusammenfassung Kundenadresse Lizenzrnummern undenadresse Firma Yorname Strasse HMachname Postleitzahl Telefon Stack Fax Land Reseller ausw hlen nicht zugewiesen Adresse aktualisieren Schlie en Abbildung Lizenz Information Kundenadresse 4 F llen Sie alle Felder ordnungsgem aus und klicken Sie auf H ndler ausw hlen Fachh nd
137. eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer T TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol TCP IP ist das Protokoll das im Internet die Verbindungen den Datenaustausch zwischen den Computern regelt Bei der bertragung von Information werden die abgeschickten Daten durch TCP in kleine Pakete zerlegt mit einer Pr fsumme versehen bertragungssicherheit und durchlaufend nummeriert um die Zusammensetzung in der richtigen Reihenfolge zu gew hrleisten Die TCP Pakete enthalten auch die Adressen von Absender und Empf nger IP Adressen V Virenscanner ClamAV Der Virenscanner untersucht die Anh nge aller E Mails nach Viren Gepackte Dateien werden tempor r entpackt und untersucht E Mails bei denen eine Virenbefall erkannt wurde werden in einem Quarant nebereich auf dem Spamfinder gespeichert Auf diesen Bereich hat nur der Administrator Zugriff Ihr Spamfinder bezieht die Virensignaturen direkt vom Hersteller ClamAV Es wird keine Gew hr f r die Aktualit t der Signaturdateien sowie die Verf gbarkeit des Signaturservers bernommen F r Sch den die durch unerkannte Viren entstehen k nnen wird keine Haftung bernommen WWW REDDOXX COM 244 10 Index A ANMEIGEN une 37 Appliance Konfiguration Allgemein 64 Appliance Konfiguration Ro
138. eitung und die Installationsanleitung k nnen dem Besteller auch elektronisch zur Verf gung gestellt werden Der Spamfinder wird vom Besteller installiert Einsatzrechte am Spamfinder und Schutz vor unberechtigter Nutzung REDDOXX r umt dem Besteller mit vollst ndiger Bezahlung der geschuldeten Verg tung das Recht ein den Spamfinder in dem im Vertrag festgelegten Umfang einzusetzen Ist der Umfang im Vertrag nicht vereinbart ist dies ein einfaches nicht ausschlie liches Nutzungsrecht zum Einsatz auf Dauer Dies berechtigt den Besteller nur zum Einsatz des Spamfinders an einem Computer durch einen einzelnen Nutzer zur gleichen Zeit Das Nutzungsrecht umfasst nur den Einsatz f r interne Zwecke des Bestellers Eine erweiterte Nutzung ist stets vor ihrem Beginn vertraglich zu vereinbaren Die Verg tung richtet sich nach dem Umfang des Einsatzrechts Der Besteller darf die Software des Spamfinders nur kopieren soweit dies f r den vertragsgem en Einsatz erforderlich ist Urheberrechtsvermerke in der Software d rfen nicht ver ndert oder gel scht werden REDDOXX ist berechtigt angemessene technische Ma nahmen zum Schutz vor einer nicht vertragsgem en Nutzung zu treffen Der Einsatz des Spamfinders auf einer Ausweich oder Nachfolgekonfiguration darf dadurch nicht wesentlich beeintr chtigt werden Das Eigentum an berlassenen Vervielf ltigungsst cken bleibt vorbehalten bis zur vollst ndigen Bezahlung der geschuldeten Verg tung Zuvo
139. ellman Die Standardvorgabe ist RSA Public key length bits Bitlange des ffentlichen Schl ssels Der Standard ist 1024 W hlen Sie zw 1024 2048 und 4096 Bit Je l nger der Schl ssel desto rechenintensiver Performance ist die kryptografische Verarbeitung Signierung und Verschl sselung Je l nger der Schl ssel desto h her ist die Sicherheit WWW REDDOXX COM 205 4 1 REDDOXX Handbuch Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen Subject Parameters Eigenschaften des Zertifikates Die Felder sind nur von beschreibender Form und haben keine weitere Funktionalit t Sie dienen zur Information und zur berzeugung ob dem Besitzer dieses Zertifikates vertraut werden kann Certificate generation Certificate wizard Specify contents of Subject fields for new certificate ubject parameters Common Mame Company Root Zertifikat E Mail nfomexmalz4 net Country DE State or Province Bw Locality Rottweil 0000 Organization REDDO 00000 Organization Unit De Abbildung MailSealer REDDOXX CA Zertifikat erstellen Subject Parameter Schritt 2 Common Name Name Bezeichnung des Zertifikates E Mail Allgemeine E Mail Adresse des Unternehmens Country 2 Zeichen L nder Code DE US GB FR ES CH AT GR AU etc State or province Staat Bundesland oder Kanton Beispiele BW Baden W rttemberg California Uri Locality Stadt Lokalit
140. ellvertreter Gruppe Rule Set dar Hier kann der Administrator Stellvertreter f r Benutzer zuordnen die z B im Urlaub sind Der Stellvertreter hat dadurch Zugang zu den E Mails des Benutzers der vertreten werden soll Im Rule Set Stellvertreter Gruppen wird definiert welche E Mail Adressen vertreten werden k nnen WWW REDDOXX COM 113 1 REDDOXX Handbuch Stellvertreter Gruppen dienen lediglich der bersichtlichkeit und haben keinen Zusammenhang mit den Benutzer Gruppen In der Benutzer Gruppenzuordnung der Policy wird bestimmt wer diese E Mail Adressen Stellvertreter Gruppen vertreten darf Konfiguration der Stellvertreter Gruppen EGF Regeln der Polic Fr l M Hame der Policy Vertreter Info Postfach Ede gemeine Regeln Ben Spamfinder Regeln Status hui Regeln der Spamfinder Fit Nicht konfiguriert ie hailbepot Regeln Deaktiviert hai Mail Sealer Regeln Aktiviert Stellvertretergruppen E Stellvertretergruppen 2 88 Inom El infoigexmall24 r et ORK Akbrechen Abbildung Stellvertreter Konfiguration 1 Klicken Sie rechts auf Stellvertreter Gruppen 2 W hlen Sie Hinzuf gen einer Stellvertretergruppe aus 3 Geben Sie der neuen Stellvertretergruppe einen Namen Mit rechtem Mausklick auf die neue Stellvertretergruppe k nnen Sie 3 1 Die Stellvertretergruppe wieder l schen 3 2 Die Stellvertretergruppe umbenennen 3 3 Eine Stellvertreter E Mail Adresse hinzuf gen Durch Rechtsklick
141. en tigen einen Neustart des SMTP Server Dienstes Der Neustart eines Dienstes ist in diesem Dokument unter Appliance Administration Dienste beschrieben 4 2 4 3 E Mail Transport E Mail Transport neu anlegen ber den E Mail Transport k nnen Sie festlegen an welchen E Mail Server die E Mails der eingetragenen Dom ne weitergeleitet werden sollen Voraussetzungen Anmelden an der Administrator Konsole der REDDOXX 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration E Mail Transport aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Ex Dom ne exmalz24 qe Fielzerwer f 97 165 0 3 Abbrechen Abbildung E Mail Transport WWW REDDOXX COM 91 a 1 REDDOXX Handbuch Geben Sie die gew nschte Dom ne an Geben Sie den zugeh rigen Zielserver an Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Wenn die Dom ne einer E Mail hier nicht eingetragen ist wird der Zielserver ber einen DNS Lookup auf den in der Konfiguration eingetragenen DNS Server ermittelt E Mail Transport bearbeiten Um bereits bestehende E Mail Transporte zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen E Mail Transport in der Listenansicht vorhanden 1 2 3 4 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration E Mail Trans
142. en E Mail Server gegen Spamfluten erfolgt eine berpr fung der Empf ngeradresse durch R ckfrage beim jeweiligen E Mail Server ob dieser Empf nger bekannt ist Diese Funktion ist zurzeit f r Microsoft Exchange Server ab der Version 5 5 m glich S SBL Filter Betreff Blacklist Filter Abpr fung des E Mail Betreffs gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch WWW REDDOXX COM 243 Glossar unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer SMTP Simple Mail Transfer Protocol Dieses Protokoll erm glicht eine E Mail mit etwas mehr auszustatten als wenn man Sie nur einfach so versenden w rde Das Protokoll hat mehrere Funktionsm glichkeiten Zum einen dient es dazu ihre E Mails einen direkten Weg zum Empf nger finden zu lassen zum anderen erm glicht SMTP den Weg Ihrer E Mail ber verschiedene Server sogenannte MTA zu Ihrem Empf nger Fast jeder E Mail Client benutzt dieses Protokoll zum Versenden der elektronischen Post SRC Filter Sender Receive Check Filter Pr ft ob der Absender auch eine E Mail entgegen nehmen w rde Eine Falscherkennung wie z B bei Newslettern oder sonstigen automatisch erstellten E Mails kann nicht ausgeschlossen werden jedoch durch entsprechende Eintr ge in den Positivlisten verhindert werden SWL Filter Betreff Whitelist Filter Autorisierung des E Mail Betreffs gegen
143. en unter www clamav org nachgelesen werden ClamAV steht unter der GPL Regelungen f r die Softwarepflege des Spamfinders Vertragsgegenstand REDDOXX erbringt die nachfolgend vereinbarten Pflegeleistungen nur f r die jeweils aktuelle Version des als Pflegegegenstand vereinbarten Spamfinders gegen die vereinbarte Verg tung REDDOXX erbringt folgende Pflegeleistungen WWW REDDOXX COM 238 1 REDDOXX Handbuch St rungsmanagement REDDOXX wird St rungsmeldungen des Bestellers entgegen nehmen den vereinbarten St rungskategorien zuordnen und anhand dieser Zuordnung die vereinbarten Ma nahmen zur Analyse und Bereinigung von St rungen durchf hren Das St rungsmanagement umfasst keine Leistungen die im Zusammenhang mit dem Einsatz des Spamfinders in nicht freigegebenen Umgebungen oder mit Ver nderungen des Spamfinders durch den Besteller oder Dritten stehen Annahme von St rungsmeldungen des Bestellers REDDOXX wird w hrend ihrer blichen Gesch ftszeiten ordnungsgem e St rungsmeldungen des Bestellers entgegen nehmen und jeweils mit einer Kennung versehen Auf Anforderung des Bestellers best tigt ihm REDDOXX den Eingang einer St rungsmeldung unter Mitteilung der vergebenen Kennung Durchf hrung von Ma nahmen zur St rungsbeseitigung Bei Meldungen ber schwerwiegende St rungen und sonstige St rungen wird REDDOXX kurzfristig anhand der vom Besteller mitgeteilten Umst nde entsprechende Ma nahmen einleiten um zun chst die St
144. en weitergeben die von ihm berechtigt wurden auf den Speicherplatz Zugriff zunehmen Wird das Passwort dreimal in Folge unrichtig eingegeben so wird der Zugriff auf die f r den Betrieb des Spamfinders notwendigen Internetseiten zum Schutz vor Missbr uchen gesperrt Der Besteller wird hier ber informiert Er erh lt dann von REDDOXX ein neues Passwort zugeteilt Zugangssperre REDDOXX kann eine Zugangssperre verh ngen wenn der Besteller mit Zahlungen in Verzug ist oder den Spamfinder entgegen den vertraglichen Regelungen nutzt REDDOXX kann dar ber hinaus eine Zugangssperre verh ngen wenn der Besteller bei der Nutzung des Spamfinders oder durch die Ver ffentlichung auf Internetseiten gegen Gesetze beh rdliche Auflagen oder Rechte Dritter verst t Dies gilt beispielsweise f r die Ver ffentlichungen pornografischer oder verfassungsfeindlicher Inhalte Der Besteller hat REDDOXX von jeglicher Inanspruchnahme durch Dritte einschlie lich der durch die Inanspruchnahme ausgel sten Kosten freizustellen Konfiguration F r die Konfiguration ist der Besteller verantwortlich Fehlfunktionen die sich aus einer fehlerhaften oder unvollst ndigen Konfiguration ergeben sind nicht von REDDOXX zu vertreten Leistungs nderungen REDDOXX ist berechtigt die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen Ergeben sich aufgrund einer solchen Anpassung zus tzliche Anforderungen um das Erb
145. ende Ansicht wird angezeigt Benutzer ae Benutzer Empf nger Fr Empf nger Indikatoren Fuzzw Filter Mame der Reihe Fuzzy Fiter Diagrammtyp Linien Abbildung Reihe hinzuf gen Nehmen Sie die gew nschten Einstellungen vor F gen Sie die gew hlte Statistik durch Klick auf den OK Button hinzu Folgende Ansicht wird angezeigt r zeitrahmen Won 1 5 2008 Biz 14 11 2008 RY C Fiter BATY 041393 64139 1 EI ee ee ae aaie ee ae nE GEGEE OEE E BETUEETSEERT E E FEFEEPETETEEEL FEUER O PIETSEEETERFR ER ie E E E E E E PerrereEereEe 24139 a f BR ST Er Ih GE E EE Lt A E 41 39 Ken EL EEE SE ne ln TREE E R E E e N S a E e T E at ya um um um m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m _ m _ m m m m m m m m m m m mm mm mm E m m m mm m m m m m Lem Lem Lem A A A A A A A A A A A Be Be Be m m nn o Oo Oo O O En I T I m m r r x m 1 39 1 REDDOXX Handbuch Abbildung Statistik Diagramm Klicken Sie rechts auf das Diagramm um das Kontextmen erneut zu ffnen W hlen Sie eine andere Farbe f r den Graphen Entfernen Sie den markierten Graphen a 52 4 1 2 5 Log Viewer starten Mit dem Log Viewer k nnen Sie die Protokolle anschauen Dies entspricht der gleichen Funktion wie im Kapitel Error Reference source not found beschrieben jedoc
146. ende E Mail mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten 4 Nehmen Sie die gew nschten nderungen vor WWW REDDOXX COM 148 1 REDDOXX Handbuch 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filterprofil kopieren Hier k nnen Sie schon angelegt Filterprofile kopieren Voraussetzung Angelegtes Filterprofil vorhanden W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus Klicken Sie die zu kopierende E Mail mit der rechten Maustaste an W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Kopieren Klicken Sie doppelt auf das Filterprofil mit dem Zusatz copy Geben Sie bei den Profiloptionen den Namen des neuen Filterprofils ein Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration u a S Filterprofil l schen Hier k nnen Sie schon angelegt Filterprofile l schen Voraussetzung Angelegtes Filterprofil vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus 2 Klicken Sie die zu bearbeitende E Mail mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 4 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht 4 4 2 8 Sperren und Zulassen Sperren und Zulassen Black und White Listen Folgende Punkte gelten f r alle nachfolgen
147. ennnnennn nennen an nenann en 197 4 6 8 3 2 ffentliche Zertifikate uccaannnnnaannnneeeennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenennnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnneenennnnn 203 4 6 8 3 3 Zertifikatsautorit ten unnnnnsnsnnsennnennannenannenannennnnnnannnnannenan nennen ann nen nn nnanen anne 208 46 8034 RE N CA ae ee ee 213 9 PUPS Una jdlels li Lele 1 1 oiii ie a 225 5 1 Funktionsweise von POP3 mit REDDOXX a asansonannnnennnnnrnnnnnnrnrnnrnrnrnnrnrnrrnrrnrren 225 PPA E E E 2 E A AE EE EEEEENEEENEEERREEERESEEER 226 5 2 1 Standard MoqduS a anannnnannnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnrnnrnrnrnnrnnnnrnrnrnnrrnrrnnrnnrrnrrnnnnnn 226 5 2 1 1 Konfiguration f r den Mailempfang via POP3 us2uu022uu0nsnunnnnennnnennnnennnne nenn anne 226 5 2 1 2 Konfiguration f r den Mailversand via SMTP uus2us0ssssennsnennnnennnnnnnennnnennnneen 227 5 2 1 3 Konfiguration der lokalen Internetdom nen 2 00240002000n2nnonenn nenn ennn nennen 228 Shi e Eata E N I RE A BER EEE REEL BEN ENNLENELL ER NE NEEIE EN WENNELIRER 229 WWW REDDOXX COM VII Inhaltsverzeichnis 5 2 2 1 Konfiguration und Aktivierung des Bridge Mode 2 0022002200000000nnnn nenne nenne 229 5 2 2 2 Anschluss der Appliance f r den Bridge Betrieb u0 200222002200002nn nennen 230 5 2 3 BEIOGE PICHIINIEN nennen een 231 5 3 Benutzer verwa lten ucuscnsesenensunena
148. ent zur Konfiguration und Verwaltung der REDDOXX Appliance 4 3 7 6 Message Validation Service Der Message Validation Service berpr ft alle E Mails aus der Warteschlange Eingehende Nachrichten Dabei werden die E Mails durch die Filter aus der Phase 2 gepr ft und auf Viren untersucht Abh ngig vom Ergebnis der Pr fung werden die E Mails dann in eine der folgenden Warteschlangen verschoben Viren Spam oder CISS 4 3 7 7 Task Scheduler Service Der Task Scheduler Service startet zyklisch Prozesse wie zum Beispiel das Aufr umen der Warteschlangen und das Update von Viren und Spam Signaturen 4 3 7 8 Portal Communication Service Der Portal Communication Service verarbeitet E Mails die vom REDDOXX Portal versendet wurden zum Beispiel CISS Er sorgt durch verschl sseln beziehungsweise entschl sseln der E Mails f r eine sichere Kommunikation mit dem REDDOXX Portal 4 3 7 9 Remote Support Service Der REDDOXX Remote Support Service erm glicht dem REDDOXX Support eine verbesserte Fernwartung ohne dass Regel nderungen an Ihrer Firewall n tig sind Der REDDOXX Remote Support Service ist immer deaktiviert und sollte nur nach R cksprache mit einem REDDOXX Supportmitarbeiter gestartet werden Bei aktiviertem Support Service wird eine Verbindung ausgehend zu unserem Vermittlungsrechner aufgebaut ber den sich die Mitarbeiter des technischen Supports von REDDOXX dann auf Ihre Appliance aufschalten k nnen um weitere Diagnosen durchzu
149. er Die REDDOXX Appliance kann mehrere E Mail Dom nen verwalten und auf unterschiedliche E Mail Server in Ihrem Unternehmen die jeweiligen E Mails abgeben 3 1 2 Integration und Inbetriebnahme Die standardm ige Einrichtung besteht aus einem oder mehreren E Mail Servern und der Appliance welche zwischen dem E Mail Server und Ihrer Firewall eingebunden werden internet firewall MEER Gateway py REDDOXX Appliance File Share Mail Server Ph Abbildung Funktionsschema der REDDOXX WWW REDDOXX COM 23 1 REDDOXX Handbuch Zur Inbetriebnahme der REDDOXX sind nur wenige Handgriffe notwendig e Die REDDOXX Appliance mit dem Netzwerk verbinden e eine IP Adresse zuweisen und e Sie m ssen das Routing des E Mail Verkehrs so anpassen dass eingehende E Mails m glichst fr h auf die REDDOXX Appliance geleitet werden damit die REDDOXX Appliance die weitere Zustellung bernehmen kann N here Informationen finden Sie in der folgenden Kurzanleitung F r die effiziente Bek mpfung von Spam empfehlen wir dass die REDDOXX Appliance unmittelbar hinter Ihrer Firewall als so genannten ersten Mailhop installiert wird Dies bewirkt dass der Absender die Verbindung direkt mit der REDDOXX Appliance aufbaut Da die REDDOXX Appliance in der Lage ist aus ihren Aktionen zu lernen empfehlen wir dass Sie auch den ausgehenden E Mail Verkehr durch die REDDOXX Appliance leiten WWW REDDOXX COM 24 1 REDDOXX Handbu
150. er Angabe aller f r die St rungserkennung und analyse zweckdienlichen Informationen schriftlich zu melden Anzugeben sind dabei insbesondere die Arbeitsschritte die zum Auftreten der St rung gef hrt haben die Erscheinungsweise sowie die Auswirkungen der St rung Der Besteller sorgt daf r dass fachkundiges Personal f r die Unterst tzung von REDDOXX zur Verf gung steht WWW REDDOXX COM 239 a num 1 REDDOXX Handbuch Der Besteller ist verpflichtet REDDOXX soweit erforderlich zu unterst tzen und in seiner Betriebssph re alle zur ordnungsgem en Auftragsausf hrung erforderlichen Voraussetzungen zu schaffen insbesondere einen Remotezugang auf das Bestellersystem zu erm glichen und sonstiges Analysematerial zur Verf gung zu stellen Dar ber hinaus stellt der Besteller auf Wunsch von REDDOXX unentgeltlich ausreichende Arbeitspl tze und Arbeitsmittel zur Verf gung Soweit nichts anderes vereinbart ist wird der Besteller alle REDDOXX bergebenen Unterlagen Informationen und Daten bei sich zus tzlich so verwahren dass diese bei Besch digung und Verlust von Datentr gern rekonstruiert werden k nnen Der Besteller gestattet REDDOXX den Zugriff auf die Software mittels Telekommunikation Die hierf r erforderlichen Verbindungen stellt der Besteller nach Anweisung von REDDOXX her REDDOXX kann zus tzliche Verg tung seines Aufwands verlangen soweit sie aufgrund einer Meldung t tig wird ohne dass ein Mangel vorliegt au
151. er REDDOXX Appliance mit den g ltigen Lizenzen 1 Kopieren Sie den Inhalt der REDDOXX CD auf Ihren Rechner Die Dateien k nnen in ein beliebiges Verzeichnis kopiert werden 2 Klicken Sie doppelt auf die Datei rdxadmin exe Das Anmeldefenster ffnet sich REDDOSX Login REDDOXX Hostname f 932 168 0 1 Benutzername Ist admin Kennwort Realm fiocai Sprache Deutsch Abbrechen Abbildung Anmeldefenster 5 Hostname Geben Sie den Hostnamen ein zu dem Sie sich verbinden m chten oder w hlen Sie ihn aus der Liste aus Die Liste enth lt die bisherigen Eingaben die Sie bereits vorgenommen haben 6 Benutzername Geben Sie sf admin ein 7 Geben Sie das Kennwort ein Folgende Standardwerte sind bei der Auslieferung der REDDOXX Appliance eingestellt Benutzername sf admin und Kennwort admin 7 W hlen Sie bei Realm die Option local aus WWW REDDOXX COM 34 1 REDDOXX Handbuch 8 W hlen Sie die gew nschte Sprache in der Auswahlliste aus in der Ihr Programm angezeigt werden soll Die Auswahl beinhaltet die derzeit installierten Sprachen 9 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Das Anwendungsfenster f r die Grundkonfiguration ist jetzt aktiv Folgendes Anwendungstfenster beinhaltet die Bereiche der Administrator Konsole nummeriert und benannt m dl re Build 1025 Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe 1 4 PR BISHER BES 5 m REDDOK HS Appliance Konfigurat
152. er Zugang erfolgt ber das Demo Center das auch ber das Support Center erreichbar ist REDDOXX Support Center http support reddoxx net REDDOXX Demo Center http demo exmall24 net Monitoring http zabbix reddoxx net 12080 4 2 3 10 Einstellungen Protokoll Die Protokolldateien werden eine Zeit lang gespeichert Sie k nnen das Zeitintervall in dieser Option festlegen 2 Klicken Sie auf den Reiter Protokoll Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 83 1 REDDOXX Handbuch lox Allgemein smTP POP3 Limita Warteschlangen Erweitert BATY Benachrichtigung Monitoring Protokoll Frotokoll Optionen Frotokoll Aufbewahrungszef 0 unendlich sichern wor dem L schen F r diese Option muss eine Backup Freigabe konfiguriert sein airechen Abbildung Protokoll Optionen 3 PROTOKOLL AUFBEWAHRUNGSZEIT Geben Sie die Zeit in Tagen an in der die Protokolldateien aufbewahrt werden Nach Ablauf der Zeit werden die lteren Protokolldateien gel scht 4 SICHERN VOR DEM L SCHEN Mit dieser Option k nnen Sie erzwingen dass die Protokolldateien nur gel scht werden wenn diese zuvor auch gesichert wurden Als Sicherungs Ort wird die gleiche Freigabe Remote Share benutzt wie beim Backup 5 Klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu bernehmen 4 2 4 SMTP Konfiguration 4 2 4 1 Lokale Internetdom nen Lokale Internetdom nen neu anlegen ber die Lokalen Internetdom nen k nnen Si
153. erfen und Schlie en der Konfiguration Virenscanner konfigurieren WWW REDDOXX COM 139 1 REDDOXX Handbuch Bei der Konfiguration des Virenscanners k nnen Sie einstellen an wen Benachrichtigungen gesendet werden Hier k nnen Sie auch Dateiendungen f r Anh nge angeben die nicht durchgelassen werden sollen Einschr nkung Nur der Virenscanner kann auf folgende Weise konfiguriert werden 2 W hlen den Reiter Virenscanner aus Folgende Felder werden angezeigt o REL Realtime Blacklist Filter Auto lihrtelist Adjustmert virenscanner CISS Fiter Bayes Fiter Fuzzy Fiter Benachrichtigungen Administrator Absender Empf nger Gesperte Datelendungen Dateiendung pat arechen Abbildung Filterkonfiguration Virenscanner 3 Aktivieren Sie die Zielperson en die eine Benachrichtigung erhalten soll en 4 Geben Sie die zu sperrenden Dateiendungen mit einem f hrenden Punkt ein z B exe und klicken Sie auf Hinzuf gen 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Achten Sie bitte darauf dass der Eintrag bei Dateiendung mit einem Punkt beginnt CISS Filter konfigurieren Bei der Konfiguration des CISS Filters k nnen Sie die Whitelist G ltigkeit in Tagen festlegen und die maximalen Challenges pro Absender Mit Challenges beschreibt man die Versuche eines Absenders eine E Mail zum xten
154. erk Die REDDOXX Appliance wird einfach vor den E Mail Server geschaltet und ist exakt auf die individuellen Bed rfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt Unsere L sung ist ebenso ungew hnlich wie erfolgreich Entgegen der herk mmlichen Vorgehensweise Herausfiltern was nicht erw nscht ist geht die REDDOXX Appliance den proaktiven Weg Vordefinieren was Sie haben wollen Die REDDOXX Appliance ist eine optimal aufeinander abgestimmte Einheit von Hardware und Software die nur erw nschte E Mails sofort selektiert und zustellt Sie ist zwischen Firewall und E Mail Server installiert und erfordert somit nur minimalste Eingriffe in die IT Ihres Unternehmens Die REDDOXX Appliance l st f r Sie sofort vier vorrangige Probleme 1 Was f r den einen Spam ist ist f r den anderen eine relevante Nachricht Deshalb selektiert die REDDOXX Appliance die erw nschten Nachrichten und ermittelt in Zweifelsf llen die Relevanz der Nachricht durch Autorisierung des Versenders 2 Durch die Vordefinition weitere zus tzliche Filter und die interaktive Autorisierung des E Mail Versenders bietet die REDDOXX Appliance h chste Erfolgschancen bei der Bek mpfung von Spam und erzielt somit Ihre h chste Zufriedenheit 3 Archivierung aller E Mails durch MailDepot 1 Organisatorische Transparenz und Steigerung der Produktivit t 2 Vermeidung von versehentlichem oder absichtlichem L schen relevanter E Mails 3 Zeitgewinn f r Administratoren und User
155. erver 177 34 2 2 DNS Server 17 60 131 43l aurick Weter gt gt Ahhrechen Fertigstellen Abbildung Grundkonfiguration Netzwerkeinstellungen Geben Sie einen Hostname ein 2 Geben Sie eine lhre Dom ne ein 3 Geben Sie die IP Adresse der REDDOXX Appliance an WWW REDDOXX COM 28 on 1 REDDOXX Handbuch Geben Sie die entsprechende Subnetzmaske an Geben Sie die Standard Gateway f r die Internetanbindung an Geben Sie mindestens einen DNS Server an Achten Sie darauf dass der DNS Server erreichbar ist insbesondere wenn die REDDOXX Appliance in einer DMZ steht Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration E Mail Dom nen hinzuf gen ber die E Mail Dom nen sind Sie in der Lage alle Dom nen hinzuzuf gen f r die die REDDOXX Appliance E Mails empfangen soll Voraussetzungen Fenster f r die E Mail Dom nen ist aktiv 1 Setup Wizard E x E Mail Dom nen E Mail Dom nen Geben Sie hier alle Dom nen an f r Sn Appliance E Mails empfangen one ea ei E Mail Dom nen ZUF CK Weiter gt gt Abbrechen Kertigetellen Abbildung Grundkonfiguration E Mail Dom nen Geben Sie alle Dom nen an f r die Sie E Mails empfangen m chten Klicken Sie auf die Schaltfl che HINZUF GEN Die eingegebenen E Mail Dom nen werden im Feld E Mail Dom nen geliste
156. es 2005 12 17 10 43 36 Archiv 2005 12 17 10 43 36 Archiv cd Do 0 do Abbildung Protokollfenster w hrend einer Archivierung WWW REDDOXX COM 166 1 REDDOXX Handbuch 4 5 3 3 Journaling Mailbox Archivierung Mit der Journaling Mailbox Archivierung werden interne E Mails regelm ig archiviert Der Standardwert liegt bei 60 Minuten Sie k nnen den Wert in der Archiv Konfiguration ndern Sie k nnen aber auch das journalbasierte Archivieren sofort ansto sen 1 Klicken Sie rechts auf einen gelisteten Hostnamen eines MS Exchange Servers Das folgende Kontextmen erscheint BI REDDOXx Build 1026 Fie view Language Appliance Help C En SRH PERE E S KL Hr 3 8 Hia REDDOMM EE Appliance configuration E lt ch2007 rox2003 test ET Appliance administration cr add 2 REDDOXK Spamfinder I Edt 5 REDDOXK MailDepot Ede Archive configuration 86 Delete F Archive aN 3 Mailbox archiving PEPETIS ge D Archive list E Start journal archiving H A REDDOXK MailSealer Abbildung Start journal archiving 2 W hlen Sie Start journal archiving Eine Best tigung des Starts wird angezeigt Klicken Sie OK REDDOXX X Exchange server journal archiving started Abbildung Journal Archiving Started 3 berpr fen Sie das Archivieren im Protokollfenster MN REDDOXX Build 1026 File view Language Appliance Help a RBB ZHEH ES AL HK SE ERR Eh REDDOXK Objec ER Appliance configuration 0000 3 sb2
157. estgelegt Steht das Zertifikat auf der Revocation List CRL des Ausstellers Gibt es im Zertifikatsautorit tenspeicher ein g ltiges Zertifikat des Ausstellers Fehlt das Zertifikat des Ausstellers so besorgen Sie sich dieses und f gen Sie es dem Zertifikatsautorit tenspeicher hinzu Danach w hlen Sie das ffentliche Zertifikat das Sie erneut berpr fen lassen m chten und klicken auf Validieren Das Zertifikat eines Ausstellers erhalten Sie blicherweise auf deren Homepage zum Download Beispiel http www thawte com roots ffentliche Zertifikate Trust Status M gliche Einstellungen sind Normal Das Zertifikat wird auf G ltigkeit Vertrauensw rdigkeit berpr ft Vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist vertrauensw rdig WWW REDDOXX COM 194 1 REDDOXX Handbuch Nicht vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist nicht vertrauensw rdig 4 6 8 3 3 Zertifikatsautorit ten Zertifizierungsautorit ten auch Aussteller genannt erstellen Zertifikate Es gibt kommerzielle und kostenfreie Aussteller Damit Zertifizierungsautorit ten Zertifikate ausstellen d rfen ben tigen diese ein sogenanntes Root Zertifikat Zertifikate verweisen immer auf einen Aussteller Beim Pr fen auf G ltigkeit eines Zertifikates werden s mtliche Aussteller in der Ausstellungs Kette nach oben berpr ft Die Reddoxx hat die g ngigsten Zertifizierungsautorit ten bereits eingebaut
158. et hatte 5 Betreff Der Betreff der Nachricht 6 Absender Der Absender der Nachricht 7 Empf nger Der Empf nger der Nachricht 8 Gr e Die Gr e der Nachricht 9 Anh nge Dateinamen des E Mail Anhanges 10 MS Wenn das Symbol in dieser Spalte angezeigt wird wurde diese Nachricht WWW REDDOXX COM 168 1 REDDOXX Handbuch kryptografisch verarbeitet Das bedeutet dass die E Mail entweder verschl sselt oder signiert oder beides wurde 11 Archiv Zeit Die Zeit an der die E Mail archiviert wurde Dieser Wert kann stark vom E Mail Erstellungsdatum abweichen beispielweise durch den Journaling Mailbox Archivierungsdienst der standardm ig alle 60 Minuten startet Suchfelder 12 Suchbegriff Geben Sie das Kriterium ein nachdem Sie suchen m chten 13 Suche in W hlen Sie das gew nschte Feld aus der Liste Die Vorbelegung ist Absender und Empf nger Andere Auswahlm glichkeiten sind Betreff Absender Empf nger Anh nge 14 Suche Klicken Sie auf Suche um die Standard Suche zu starten 15 Erweitert Klicken Sie auf ERWEITERT um die Erweiterte Suche zu ffnen Das folgende Fenster ffnet sich E Mail Adresse Suche in C Absender e Empf nger Absender und Empf nger Inewstetter 244 2 2007 Bis 23 1 2 2005 Zrchiwierungsdatum verwenden u incl viren Abbildung REDDOXX MailDepot Archiv Liste Erweiterte Suche 16 E Mail Adresse Geben Sie eine E Mail
159. f hren 4 3 7 10 Dienste starten beenden und neustarten Dienst starten ber die Dienste k nnen Sie einen nicht laufenden Dienst starten Voraussetzungen Aktueller Status false 1 W hlen Sie in der Baumansicht Dienste aus 2 Klicken Sie den zu startenden Dienst mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Starten i Starker es Beenden LR Meu starken WWW REDDOXX COM 128 1 REDDOXX Handbuch Dienst beenden ber die Dienste k nnen Sie einen laufenden Dienst beenden Voraussetzungen Aktueller Status true 1 W hlen Sie in der Baumansicht Dienste aus 2 Klicken Sie den zu beendenden Dienst mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Beenden Startem Beenden iR Meu starken Dienst neu starten ber die Dienste k nnen Sie einen laufenden Dienst neu starten Voraussetzungen Aktueller Status true 1 W hlen Sie in der Baumansicht Dienste aus 2 Klicken Sie den Dienst den Sie neu starten m chten mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu starten 4 4 REDDOXX Spamfinder Im Bereich Spamfinder werden Einstellungen zur Verwaltung von Filtereinstellungen und der Spamwarteschlangen vorgenommen 4 4 1 Spamfinder Warteschlangen E Mails die noch nicht zugestellt wurden finden Sie einer der folgenden Warteschlangen F r alle Warteschlangen gilt dass Sie eine dort gelistete E Mail mit
160. f das Archiv mit der Volltextsuche zugreifen k nnen wollen Hierzu ist zuvor erforderlich dass Sie denn Full Text Indexer in der Appliance Konsole einmal vollst ndig erstellt haben Volltextindizierung aktivieren Indizierungsdauer Zeitpunkt Zeitpunkt wann der Indexer t glich startet Legen Sie die Startzeit so dass der Indexer i d R bereits fertig ist bevor das Backup startet Der Indexer Volltextindizierer ist standardm ig bereits aktiviert Bedenken Sie dass E Mails erst nach dem t glichen Indizierungslauf ber die Volltextsuche gefunden werden k nnen Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Maildepot Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der MailDepot Konfiguration 4 5 1 2 MailDepot Archiv Daten Archivdaten festlegen Sie k nnen die E Mail Archivierung von lokaler auf dezentrale Archivierung oder umgekehrt umstellen Der Datentransfer beginnt sofort nach dem Klicken auf einer der beiden Schaltfl chen Beobachten Sie die Protokollanzeige auf evt Fehlermeldungen Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Archiv Daten Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 158 1 REDDOXX Handbuch lol x Allgemein Archiv Daten Fitereinstellungen MSX Agent Einstellungen Mailbepot auf lokale Archivierung umstellen OR Abbrechen Abbildung REDDOXX MailDepot Archiv Daten
161. ftwarebezeichnungen sind zumeist auch eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller und unterliegen als solche den gesetzlichen Bestimmungen Produkt und Markennamen sind Eigentum der REDDOXX GmbH Diese Ausgabe des Handbuchs ersetzt alle fr heren und richtet sich bei der Benennung nach der Appliance Inhaltsverzeichnis 1 REDDOXAA HaNObUEN 0020er een een usindi oriri 12 1 1 Symbolik und Hervorhebungen u2220224002000nnnonnnonnnnnnnnennnnnnnnnnnnsnnenne nennen 12 1 2 Allgemeine Warn und Sicherheitshinweise 022002220020002n0snne nn nnenne nennen 13 1 3 Allgemeiner Funktionsumfang 2 200240020000000nnno nenn nano nennen snnennennn nennen 15 2 Die REDDOXX Appliance uzuusununnunnunnunnunnnnnnnunnunnunnn nun nun nun nun nun nn nun une 16 2 1 Die REDDOXX Appliance RX 5 0 ea 18 2 2 Die REDDOXX Appliance RX 100 2uussuusseenennnennnnnnennnnnnnnnnnn nen nnn nennen nennen 19 2 3 Die REDDOXX Appliance RX 250 inne 20 2 4 Die REDDOXX Appliance RX 750 nuueneennsensnenennnnnnnnnnennnnennnnnnn nen nnnnnenne nenne nenn 21 2 5 Die REDDOXX Appliance RX 2500 uz2uunuuenennnsnnenennnnnnnnnennnnn nennen nennen nenne nennen 22 2 6 Technische Desk a rn ar nee 23 2 PIE TU ee ee ee 24 3 Die ersten Schritte unuu404 4 Heannnananannnnanann ann anann ann annnnannannnnan nen 25 3 1 Allgemeine Informationen
162. gangsservrer re ee Einstellungen Abbrechen bernehmen Abbildung Konfiguration eines E Mail Clients f r POP3 ber die REDDOXX Posteingangsserver Posteingang Hostname oder IP Adresse Ihrer REDDOXX Appliance Kontoname Der Kontoname wird aus dem eigentlichen Login plus dem Hostnamen des POP3 Servers Ihres Providers zusammengesetzt Ihre E Mailadresse lautet myaccount web de Der Login lautet myaccount Der Pop3 Server hei t pop3 web de Daraus ergibt sich der neue Kontoname myaccount pop3 web de WWW REDDOXX COM 211 1 REDDOXX Handbuch Verwenden Sie nun diesen zusammengesetzten Kontonamen zur POP3 Anmeldung an Ihrer REDDOXX Appliance Postausgangsserver Server erfordert Authentifizierung Diese Option darf nicht gesetzt sein Beim Abholen der E Mails durch POP3 ber die REDDOXX Appliance werden die E Mails immer auf dem Mail Server gel scht unabh ngig davon ob Sie die Option Mail auf dem Server nicht l schen gesetzt haben oder nicht 5 2 1 2 Konfiguration f r den Mailversand via SMTP Lokale Netzwerke Berechtigung zum Versand F r den Mailversand ist es erforderlich dass die sendenden Stationen auf der REDDOXX Appliance freigeschalten sind Sie k nnen dies in den SMTP Einstellungen Lokale Netzwerke konfigurieren 1 P REDOX Netzwerk SUukretzraske I Appliance Konfiguration Fu 1r2 20 0 0 255 255 0 0 ing Netzwerkeinstellungen Bridge policies Hinzuf gen 4
163. geln f r die Installation die Benutzung und Bedienung der REDDOXX Appliance Die Hinweise in diesem Handbuch sind wie folgt hervorgehoben Das Unterlassen von Vorkehrungen und Sicherheitsma nahmen kann zu schwerwiegenden gesundheitlichen Sch den oder zu Verletzungen von Personen oder gar zu Todesf llen f hren Nur Fachpersonal ist es erlaubt die Appliance zu bedienen oder m gliche Fehler in der Hardware zu beheben Fachpersonal sind qualifizierte Personen welche zur Inbetriebsetzung Unterhalt Steuerungsprogrammierung Hardwarebedienung gem Sicherheitsvorschriften nach den g ltigen Normen befugt sind und ber eine entsprechende Ausbildung verf gen Beachten Sie die Einstellungen die Sie in der REDDOXX Appliance vornehmen Alle Einstellungen die Sie vornehmen werden von der REDDOXX Appliance gespeichert nicht von der REDDOXX Konsole Die Konsole ist nur die Eingabemaske Diese Hinweise finden Sie ausschlie lich im Inhalt des Handbuchs Lesen Sie sich die Warn und Sicherheitshinweise vor Inbetriebnahme der REDDOXX Appliance gr ndlich durch GEFAHR WARNUNG Befolgen Sie alle auf der REDDOXX Appliance angebrachten und in diesem Handbuch aufgef hrten Anweisungen Ziehen Sie vor der Reinigung der REDDOXX Appliance den Netzstecker Verwenden Sie keine fl ssigen oder aerosolhaltigen Reinigungsmittel Benutzen Sie zur Reinigung nur ein feuchtes Tuch Verwenden Sie die REDDOXX Appliance nicht in der N he von Was
164. gendes Men Filter leerer Filterprozess Ib BZZF26_0 Intelligenter Filter 20514670298 Log Level Konsole r 3 W hlen Sie die gew nschte Filterart 4 Der Log Viewer zeigt nur noch die entsprechenden Daten an 5 Um das Filtern aufzuheben kann mit einem weitern Rechtsklick ber die Option Filter l schen das Filtern aufgehoben werden 4 3 4 1 Filterfunktion in der Echtzeit Protokollanzeige Ab der Version 1025 ist es m glich das Live Log Echtzeit Protokollanzeige zu filtern Klicken Sie in der Protokollierungsanzeige mit der rechten Maustaste auf einen Protokolleintrag Es erscheint das Kontextmen wie nachfolgend angezeigt Protokoll 2008 11 13 22 00 20 Fuzzy Store 2005 11 13 22 00 20 Archive Starting indexing session 2005 11 13 220020 Archive Indexing sucessfully finished 2005 11 13 22 01 20 CleanUp 3CEDFFC2CCE Recipient lt into esmalz4 net gt 2005 11 13 22 02 20 Fuzzy Store 2005 11 13 22 04 20 Fuzzy Store Update 1 new patterns loaded 2005 11 13 22 08 03 SMTP Serwer B1 E1 BFB New connection from 217 27 3 56 2005 11 13 22 08 04 SMTP Server E14E1 BFB Mail from newsletter wn tv de gt 2005 11 13 22 05 04 SMTP Server B1 E1 BF 6 Mail to lt infowexmall24 net gt accepted 2008 11 13 22 08 04 SMTPSerwer B1 A 2008 11 13 22 08 05 MailSealer Gig Protokoll leeren ts araeir Ta F 2005 11 13 22 05 05 Archive hies Aukomatisches Scr oller 12927 2008 11 13 22 08 06 SMTPClient BOF 2008 11
165. ger belastet wird Voraussetzung dabei ist dass E Mails direkt also nicht ber ein Relay zugestellt werden Die Abfragen der RBL Filter werden zwischengespeichert und sind unter gesperrte IP Adressen gelistet Ein Eintrag ist f r einen Tag g ltig F r die Nutzung der dynamischen IP Blacklist Funktion ist eine g ltige Spamfinder Lizenz erforderlich Erkannte Spam E Mails werden nicht in die Spam Warteschlange gestellt Ist diese Funktion nicht aktiv K nnen dennoch die RBL Filter w hrend des blichen Validierungsprozesses verwendet werden 7 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen 4 2 3 7 Einstellungen BATV Bounce Address Tag Validation Eine weitere Methode Spam zu erzeugen ist die des Bounce Address Spoofings Dabei wird eine E Mail mit gef lschtem Absender z B Ihre Adresse an einen Mail Server mit unbekanntem Empf nger gesendet Dieser Mailserver nimmt zun chst die E Mail an und pr ft danach die Zustellbarkeit Bei Unzustellbarkeit wird an den Sender eine Bounce Mail zur ck gesendet Da als Absender aber Ihre Adresse angegeben wurde erhalten Sie die Bounce Mail die neben einer einleitenden Fehlermeldung auch den eigentlichen Spam beinhaltet Die BATV Funktion pr ft beim Eingang einer Bounce Mail ob hierf r zuvor eine E Mail berhaupt versendet wurde Falls nicht wird die
166. gilt f r Verschlechterungen durch bestimmungsgem en Gebrauch Allgemeine Haftung von REDDOXX REDDOXX haftet dem Besteller stets f r die von ihr sowie ihren gesetzlichen Vertretern oder Erf llungsgehilfen vors tzlich oder grob fahrl ssig verursachten Sch den nach dem Produkthaftungsgesetz und f r Sch den aus der Verletzung des Lebens des K rpers oder der Gesundheit die REDDOXX ihre gesetzlichen Vertreter oder Erf llungsgehilfen zu vertreten haben REDDOXX haftet bei leichter Fahrl ssigkeit nicht au er soweit sie eine wesentliche Vertragspflicht Kardinalpflicht verletzt hat Diese Haftung ist bei Sach und Verm genssch den auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden beschr nkt Dies gilt auch f r entgangenen Gewinn und ausgebliebene Einsparungen Die Haftung f r sonstige entferntere Mangelfolgesch den ist ausgeschlossen F r einen einzelnen Schadensfall ist die Haftung auf den Vertragswert begrenzt bei laufender Verg tung auf die H he der Verg tung pro Vertragsjahr jedoch nicht auf weniger als 50 000 Die Haftung gem 7 1 bleibt von diesem Absatz unber hrt Aus einer Garantieerkl rung haftet REDDOXX nur auf Schadensersatz wenn dies in der Garantie ausdr cklich bernommen wurde Diese Haftung unterliegt bei leichter Fahrl ssigkeit den Beschr nkungen gem 7 2 Bei Verlust von Daten haftet REDDOXX nur f r denjenigen Aufwand der f r die Wiederherstellung der Daten bei ordnungsgem er Da
167. gnoseschritte durchlaufen Ausgabe Im Ausgabefenster sehen Sie detaillierte Informationen zu einer einzelnen Diagnose Klicken Sie dazu auf eine gew nschte Aktion Sie sehen folgende Statusinformationen WWW REDDOXX COM 53 LMS Test HTTF Test gt MTPR Llient Disk Space Process list Heartbeat link detection Made Status detection 1 REDDOXX Handbuch Ausgabe FING Z17 64 bytes E64 bytes Ed bytes 64 bytes Elro Te dLa5 4 packets transmitted 7 135 196 17 17 217 217 from from from from 196 7 7 T 7 2l 135 38 135 38 7 135 196 561594 bytes of data 126 126 156 l56 icup_seyg l ttl 6l time 0 947 ms icnp seg Z ttl 6l time 11 5 ms icup_seg 3 ttl 6l time 1l109 ms icup_seg 4 ttl 6l time l 15 mns ping statistics 4 received 0 packet loss time 300Zu8s rtt ninfavrg max mder 0 947730 8797109 564745 803 ms Abbildung Statusinformationen einer Diagnose im Ausgabefenster 4 Startet eine Einzeldiagnose Einzeldiagnosen sind in Kategorien gruppiert Sie k nnen alle Diagnosen einer gesamten Kategorie oder eine einzelne Diagnose ausf hren W hlen Sie eine Kategorie aus der folgenden Auswahlliste SMT P Clier Hardware Network Disk System Cluster Abbildung Diagnose Kategorien 9 Startet eine Einzeldiagnose Einzeldiagnosen sind in Kategorien gruppiert Sie k nnen alle Diagnosen einer WWW REDDOXX COM 54
168. h k nnen Sie hiermit auch bereits lokal abgespeicherte Protokolle oder Protokolle von anderen REDDOXX Appliances z B Tochterunternehmen sich anzeigen lassen ffnen Sie dazu den Dialog Datei und laden Sie die gew nschte Protokoll Datei 4 1 2 6 CISS Manager 4 1 2 6 1 CISS konfigurieren Themen erstellen Hier bestimmen Sie das Erscheinungsbild Layout Ihrer CISS Portalseite Wenn Sie f r verschiedene Dom nen unterschiedliche Layouts w nschen erstellen Sie dazu separate THEMES und ordnen Sie die jeweilige Dom ne einem Theme zu Reddoxrx CI5SS Manager x ayout Select layout En Layout 1 z Sprachen i Dom nen ME Ma o Heleie Area 1 El CS Alu o Kein Bild FERF RM CHALLENGE ayouk Areal Height 100 pixel width 100 pixel Text align center Background color FFFFFF C E Kein Bild Frewieis Save Cancel Abbildung CISS Manager 1 Klicken Sie im Baum mit der rechten Maustaste auf CISS Themen 2 In der Auswahlliste klicken Sie auf Add theme und vergeben einen Namen Ihrer Wahl WWW REDDOXX COM 40 1 REDDOXX Handbuch 3 W hlen Sie ein gew nschtes Layout Ihrer CISS Seite aus Es stehen Ihnen 5 verschiedene Layouts zur Verf gung 4 W hlen Sie dann die einzelnen Bereiche der Seite Area um das entsprechende Layout zu definieren 5 Umein Logo einzubinden klicken Sie auf den Button LOAD in der Logo Preview Es werden die Bildformate GIF und JPG unterst tzt
169. he Telekam cer i gs mycert cer Zuletzt m mycert pem verwendete D EA mycert pfx eszkto p Eigene Dateien er tul id TSE 02 Eee Dateiname Itoot zert exmall24 net pem ung Dateityp Abbrechen pi Abbildung MailSealer REDDOXX CA Root Zertifikat laden Dateiauswahl 4 W hlen Sie das gew nschte Root Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Es erscheint folgender Dialog Enter password 5 Geben Sie das Passwort f r den privaten Schl ssel ein und klicken Sie auf OK Es erscheint folgender Dialog mit der Best tigung dass das Zertifikat erfolgreich erstellt eingestellt wurde WWW REDDOXX COM 204 1 REDDOXX Handbuch Selbst Signierte personenbezogene Zertifikate hinzuf gen 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol nip oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Listenansicht und w hlen Sie hinzuf gen um eine neues Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf Certificate generation x P Certificate wizard Select public key algorithm elect public key algorithm Public ke length bits 1024 Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Zertifikat erstellen Schritt 1 Select public key algorithm Sie haben folgende Auswahlm glichkeiten RSA Kryptosystem nach Rivest Shamir und Adleman DSA Digital Signature Algorithm Reines Signaturverfahren der NSA DH Schl sselaustauschverfahren nach Diffie H
170. hrend des Austausches ein sicherer und ordnungsgem er Zugang von elektronischen Nachrichten erfolgt Laufzeit Das Vertragsverh ltnis l uft f r einen Zeitraum von einem Jahr nach Vertragsschluss Der Besteller kann einen neuen Vertrag binnen 30 Tagen nach Ende Vertragslaufzeit zu den dann jeweils g ltigen Konditionen abschlie en Nutzungsrecht Die Nutzungsrechte des Bestellers an Neuen Versionen und an sonstigen Korrekturen des Spamfinders entsprechen den Nutzungsrechten an der vorhergehenden Version des Spamfinders Hinsichtlich der Nutzungsrechte treten die Rechte an den Neuen Versionen und sonstigen Korrekturen nach einer angemessenen bergangszeit die in der Regel nicht mehr als einen Monat betr gt an die Stelle der Rechte an den vorangegangenen Versionen und sonstigen Korrekturen Der Besteller darf ein Vervielf ltigungsst ck archivieren Pflichten des Bestellers Der Besteller benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner Dieser kann f r den Besteller verbindliche Entscheidungen treffen oder unverz glich herbeif hren Der Ansprechpartner steht REDDOXX f r notwendige Informationen zur Verf gung Der Besteller wird REDDOXX unverz glich ber nderungen des Einsatzumfeldes unterrichten Dar ber hinaus stellt der Besteller sicher dass der Spamfinder nur in einer freigegebenen und durch den Spamfinder unterst tzten Umgebung eingesetzt wird Der Besteller hat St rungen in nachvollziehbarer und detaillierter Form unt
171. ht Die Aktionen der meisten dieser Filter stehen auf Quarant ne Bayes und SRC stehen auf Markieren Strong Filterprofil Das Strong Filterprofil beinhaltet die Filter FUZZY RBL ARBL DBL ABL SBL SRC und CISS Dieses Profil ist f r Benutzer vorgesehen die sofort einen zuverl ssigen Spamschutz haben m chten Dies wird durch den CISS Filter gew hrleistet Built In Profil Das Built In Profil wird benutzt wenn dem E Mail Alias noch kein Filterprofil zugeordnet ist Voraussetzung daf r ist die generelle Aktivierung des Profils siehe Kapitel 4 2 3 6 Es kann nicht ver ndert werden Es signalisiert dem Administrator dass die REDDOXX zwar im Einsatz ist aber nicht ausreichend konfiguriert ist oder dass generell oder f r diesen Benutzer keine Lizenzen vorhanden sind Das Built In Profil beinhaltet nur die Filter RBL ARBL und FUZZY Erkannte Spam E Mails werden mit dem TAG REDDOXX Spamfinder markiert ein abweichender TAG ist nicht m glich WWW REDDOXX COM 144 1 REDDOXX Handbuch Neues Filterprofil anlegen Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX R gemein Fiter bersteuern Name des Profils F r Benutzer verf gbar Import Export 1 Fitterprofil importieren Ll Fiterprofil exportieren
172. iance RX 250 ist f r die Anforderungen gr erer Unternehmen bis ca 250 User gedacht ooo e oo 0o0e X20 o Abbildung REDDOXX Appliance RX 250 ohne Frontabdeckung Abbildung Anschl sse der REDDOXX RX 250 Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIESSEN SIE DIE REDDOXX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDOXX Appliance Verbinden Sie die REDDOXX Appliance mit dem Netzstecker 1 2 Netzstecker Stecken Sie den Netzstecker 1 in eine geeignete Steckdose 3 Netzwerkkabel A Ein Ausschalter B Bildschirmanschluss C USB ur f r Wartungszwecke Tastatur ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 18 1 REDDOXX Handbuch 2 4 Die REDDOXX Appliance RX 750 Die REDDOXX Appliance RX 750 ist f r die Anforderungen von gro en Unternehmen bis ca 50 User gedacht FAE Aare BELCH POWER Abbildung Anschl sse der REDDOXX RX 750 Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIESSEN SIE DIE REDDOXX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDOXX Appliance Verbinden Sie die REDDOXX Appliance mit dem Netzstecker 1 2 Netzstecker Stecken Sie den Netzstecker 1 in eine geeignete Steckdose 3 Netzwerkkabel Stecken Sie Ihr Netzwerkkabel in LAN 1 2 ein A Ein Ausschalter Schalten Sie die REDDOXX Appliance an Vorderseite C USB ur f r Wartungszwecke Tastatur ACHTUNG
173. ichtigung Monitoring Protoon SMMF SMMP aktivieren gt NMP community Syateminformation Systermlokation Rz Kirchheim Teck vatlemk orntakt support wrecdcd ozk net Abbrechen Abbildung Monitoring mit SNMP SNMP 1 SNMP aktivieren Sofern aktiviert k nnen SNMP basierende Daten aus der Appliance ausgelesen werden 2 SNMP community Eine Art Kennwort um Zugrif auf die Appliance zu erhalten um SNMP Daten auslesen zu K nnen WWW REDDOXX COM 81 Systeminformation 3 Systemlokation Der Standort wo die Appliance sich befindet 4 Systemkontakt Eine Adresse des Verantwortlichen dieser Appliance 5 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen 1 REDDOXX Handbuch ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen 4 2 3 9 2 SNMP Object IDs Damit der Systemverwalter des Monitoring Systems auch die Werte der REDDOXX Appliance abfragen kann ben tigt er Object IDs Die Root Object ID f r REDDOXX lautet 31581 Die einzelnen Messwerte Keys werden ber die Object IDs addressiert wie in nachfolgender Tabelle aufgelistet Object ID enterprises 31581 1 1 1 enterprises 31581 1 1 2 enterprises 31581 1 2 1 enterprises 31581 1 2 2 enterprises 31581 1 3 1 enterprises 31581 1 3 2 enterprises 31581 1 4 enterprises 31581 2 1 1 enterprises 31581 2 1 2 enterprises 31581 2 2 1 enterprises 31581 2 2 2 enterprises 31581
174. ie die ausgew hlten Eintr ge wirklich l schen Abbildung Sicherheitsabfrage beim L schen eines ffentlichen Zertifikates WWW REDDOXX COM 193 1 REDDOXX Handbuch 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gel scht Die L schung ist sofort wirksam ffentliche Zertifikate verwerfen Diese Funktion ist nur dann aktiv wenn das Zertifikat ber die REDDOXX eigene CA Autorisierungsstelle ausgestellt wurde Damit k nnen Sie ein bereits ausgestelltes Zertifikat sperren verwerfen 1 Klicken Sie rechts auf das Zertifikat und w hlen Sie Verwerfen REDDOXX M chten Sie die ausgew hlten Zertifikate wirklich verwerten Abbildung Sicherheitsabfrage beim Verwerfen eines ffentlichen Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gesperrt Die Sperrung ist sofort wirksam Dr cken Sie die F5 Taste um die Anzeige zu aktualisieren Der Status wird nun als REVOKED angezeigt Ausgegeben an valid info esmall24 net vald gt Fevokeg Abbildung Statusanzeige nach dem Verwerfen Sperren eines ffentlichen Zertifikates emall ffentliche Zertifikate validieren Das ffentliche Zertifikat wird beim Hinzuf gen auf G ltigkeit gepr ft Es wird au erdem jedes Mal gepr ft wenn es bei einem Mailein oder Ausgang verwendet wird Folgende Punkte werden gepr ft G ltigkeitszeitraum des ffentlichen Zertifikates Wird bei der Ausstellung f
175. ie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 93 1 REDDOXX Handbuch Netzwerk 1 7 7 1340 Subnetzmaske 255 255 255 Ei GSutig biz f 4 05 2009 Beschreibung Imai exma24 net Abbrechen Abbildung Gesperrte IP Adresse 4 Geben Sie das zu sperrende Netzwerk oder eine einzelne IP Adresse ein 5 Geben Sie die zugeh rige Subnetmaske an 6 Geben Sie ein G ltigkeitsdatum ein Nach Ablauf des Datums wird dieser Eintrag nicht mehr ber cksichtigt 7 Optional k nnen Sie einen Grund f r die Sperrung im Feld Beschreibung eintragen 8 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration 4 2 5 Backup and Restore Informationen zum Backup Das Backup bietet die M glichkeit die kompletten Daten der Appliance zeitgesteuert zu sichern Dabei werden s mtliche Warteschlangen und alle Konfigurationen sowie das gesamte Betriebssystem der REDDOXX Appliance gesichert 4 2 5 1 Backup Einstellungen Netzwerkfreigabe einstellen ber die Freigabe k nnen Sie den Netzwerkpfad angeben in welchem das Backup gespeichert werden soll 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter Backup und Restore Backup Einstellungen aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Backup Einstellungen 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag B
176. iel Netzwerk Subnetzmaske Gateway Hinzuf gen Bearbeiten L schen Abbildung Routing Konfiguration der REDDOXX Appliance 2 Default Gateway Geben Sie hier die IP Adresse des Default Gateway ein 3 Wenn Sie statische Routen hinzuf gen wollen k nnen Sie dies ber den Button HINZUF GEN Machen Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 63 4 1 REDDOXX Handbuch REDDOXX Bial Ed atizche Route Zielnetz f 932 168 2 0 Subretzmaske ass 55 255 0 Gateway h 32 168 1 250 Abbrechen Abbildung Routing Konfiguration der REDDOXX Appliance Geben Sie einen Zielnetz die dazugeh rige Subnetmaske und ein entsprechendes Gateway ein Durch klick auf OK wird die Route hinzugef gt 5 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Netzwerk Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 4 Netzwerkeinstellungen Zeitserver Zeitserver Konfiguration vornehmen ber die Zeitserver Konfiguration k nnen Sie die Zeitserver angeben und die zutreffende Zeitzone ber die Auswahlliste w hlen Voraussetzung Netzwerk Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Zeitserver Folgende Felder werden angezeigt Be ijk Feilserwer 1 Zeitserver Iptetimet ktb de 2 Zeitzerwer Iptttime2 pth de 3 Zeitzerver Abbrechen WWW REDDOXX COM 64 1 REDDOXX Handbuch A
177. iert nach wie vielen Sekunden TCP Kommunikation ohne Antwort die Verbindung abgebrochen wird WWW REDDOXX COM 72 1 REDDOXX Handbuch SMTP Timeout ausgehend Stellen Sie den gew nschten Timeout f r ausgehende E Mails ein Diese Zeit definiert nach wie vielen Sekunden ausgehender SMTP Kommunikation ohne Antwort die Verbindung abgebrochen wird SMTP Timeout eingehend Stellen Sie den gew nschten Timeout f r eingehende E Mails in Sekunden ein Diese Zeit definiert nach wie vielen Sekunden eingehender SMTP Kommunikation ohne Antwort die Verbindung abgebrochen wird SMTP Max E Mail Gr e MB Stellen Sie die gew nschte maximale E Mail Gr e ein Da w hrend der Daten bertragung eine Pr fung der Gr e nicht m glich ist wird zun chst immer der gesamte Datenteil der E Mail empfangen und danach gepr ft ob die Grenze berschritten wurde In diesem Fall erh lt die Gegenstelle noch innerhalb des SMTP Dialoges eine negative Quittung Die E Mail wird somit nicht angenommen Konsole Max Verbindungen Stellen Sie die maximale Anzahl der Konsolen ein die sich gleichzeitig zur REDDOXX Appliance verbinden k nnen Dabei werden sowohl Admin als auch User Verbindungen gez hlt Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen WWW REDDOXX COM 73 Standardwerte bzw Empfohlene E
178. ifikat exportieren Ionen g Micht vertrauensw rdig ffentliche Zertifikate hinzuf gen 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol ni oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Listenansicht um eine neues ffentliches Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf ffnen Ei E3 O Suchen in E zertifik ate t mycert cer Zuletzt verwendete Deskto m Eigene Dateien tul e TSE 02 ri PER Dateiname Imycett cer Y ung Dateityp ka Abbrechen EZ Abbildung MailSealer ffentliches Zertifikat hinzuf gen WWW REDDOXX COM 191 1 REDDOXX Handbuch 2 W hlen Sie das hinzuzuf gende ffentliche Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Nach erfolgreichem Hinzuf gen erscheint das Zertifikat in der Lis ffentliche Zertifikate bearbeiten und exportieren te 1 Mit der Auswahl Bearbeiten im Kontextmen oder einem Doppelklick auf das ffentliche Zertifikat werden Ihnen die Zertifikats Informationen in Dialogfenster angezeigt lEolx Ausgegeberfhawte Personal Freemail laying CA AusgegebeThawte Freemail Member Geltig von 17 10 2007 bis 16 10 2008 F wersion serial number GBE 3C 43 5215 4F Al ED 54 C7 3E 29 F signature algorithm S gt HA1 with RSA issuer Thawte Personal Freemail lasung CA Th E valid from 17 10 2007 Evald t 16 10 2005 Subject Thawte Freemail Member rdxrof google size 61
179. ignaturinformation von dazwischen liegenden Angreifern Man in the middle attack nicht erkannt werden kann Ist der Haken nicht gesetzt wird nach dem Verschl sseln signiert Vorteil WWW REDDOXX COM 178 1 REDDOXX Handbuch Der Empf nger kann auch ohne Schl ssel anhand der Signatur eindeutig feststellen von wem die E Mail kommt und dass Sie unver ndert ist M glicherweise kann er seinen Private Key nachtr glich installieren und die E Mail somit entschl sseln Verschl sselungseinstellungen 10 Senderschl ssel einf gen Normalerweise wird die E Mail mit dem Public Key des Empf ngers verschl sselt Beim Versenden wird die E Mail sofern aktiviert im Maildepot gespeichert Will sich der Versender diese E Mail sp ter noch einmal zustellen lassen w rde die Appliance ohne diese alternative Verschl sselung mit dem Public Key des Versenders die E Mail nicht mehr entschl sseln k nnen 11 Beenden Sie den Dialog mit OK Alle Eingaben sind sofort g ltig MailSealer Light 1 W hlen Sie den Reiter MailSealer Light aus Folgender Dialog geht auf BJ REDDOxx i D x Common settings MailSealer MailSealer Light Erweitert Betreff Tags f r Verschl sselungss tze Tag ffnen Tag zchliel sen airechen Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer Light Konfiguration Betreff Tags f r Verschl sselungss tze WWW REDDOXX COM 179 1 REDDOXX Handbuch 2 Tag ffnen Geben Sie hier eine
180. ilter leeren 14 112008 07 03 38 Validator B22ECi 46305213 14 112008 070338 Validator Grade Fiterprozess ID BIAE2040 14112008 070335 validator kenas Intelligenter Filter 1520459057134 A 14112008 07 03 38 MailSealer BZZEC 52469060134 14112005 070338 validator B226 Ci Log Level konsole 150134 141172008 07 03 35 validator B22EC CBA Using Profile 9 Guarantaene Fiterprofle tor lt info w 141172008 07 03 35 Dw Fiter Testing envelope kefscukdiz xcuk com 1524630502139 Abbildung Protokollansicht ProzessiD Es gibt die M glichkeit die Log Informationen eines bestimmten Prozesses zu filtern Dazu muss im Log Viewer eine bestimmte Prozess ID gew hlt werden Die Prozess ID kann an den eckigen Klammern erkannt werden So kann z B der gesamte Empfangs Protokolldialog einer Mail durch Filtern der Prozess ID 3045965838 wie in der Abbildung zu sehen detailliert dargestellt werden Smart Filter Da es fters erw nscht ist den Verlauf einer zusammengeh rigen Aktion zu filtern z B den Mailfluss einer E Mail dieser aber verschiedene Prozesse durchl uft kann anhand der Smart ID oder auch Message ID genannt der Verlauf gefiltert werden Die Smart ID ist in runden Klammern zu finden Funktionsweise der Filterung Prozess Smart 1 Klicken Sie im Log Viewer auf eine gew nschte ID Smart oder Prozess ID mit der rechten Maustaste WWW REDDOXX COM 120 1 REDDOXX Handbuch 2 Es erscheint fol
181. ines Benutzers zu ndern gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Listenansicht auf einen Benutzer mit der rechten Maustaste 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Kennwort einstellen Folgendes Fenster erscheint Neues Kennwort Neues Kennwort best tigen Pe Akbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Kennwort einstellen 3 Geben Sie das neue Kennwort ein 4 Best tigen Sie das neue Kennwort 5 Klicken Sie auf OK Das neue Kennwort wurde gesetzt Der Dialog wird geschlossen WWW REDDOXX COM 100 1 REDDOXX Handbuch Lizenz zuteilen Um Benutzern eine Lizenz zuzuteilen gehen Sie wie folgt vor 1 Markieren Sie in der Listenansicht einen oder mehrere Benutzer mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Lizenz zuteilen 2 Folgender Dialog geht auf Spamfinder license Spannfincler license MailDepot license MailSealer license Abbildung Benutzerverwaltung Lizenzen zuteilen Lizenznehmer 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Spamfinder Lizenzen Archiv Lizenzen oder MailSealer Lizenzen und klicken Sie auf OK Das Dialogfenster wird geschlossen Die Lizenzen wurden zugeteilt und sind sofort ohne Neustart aktiv Lizenz verwerfen Um Benutzern eine Lizenz wegzunehmen gehen Sie wie zuvor beschrieben vor W hlen sie zu Beginn aber im Kontextmen die Option Lizenz verwerfen Auch hier ist die Mehrfachselektion m glich Lizenzen werden bei Nut
182. instellungen Max Verbindungen eingehend Max Verbindungen 50 ausgehend Verbindungstimeout 30 Sek ausgehend Timeout 180 Sek ausgehend Timeout eingehend 180 Sek Max E Mail Gr e 100 MB Max Konsolen 50 Verbindungen 1 REDDOXX Handbuch 150 200 30 Sek 30 Sek 180 Sek 180 Sek 180 Sek 180 Sek 100 MB 100 MB 250 500 ACHTUNG In der REDDOXX Appliance sind bereits Standardwerte vordefiniert Diese Standardwerte sollten nicht ver ndert werden Ausschlie lich Fachpersonal oder der Support d rfen hier nderungen vornehmen WWW REDDOXX COM 74 1 REDDOXX Handbuch 4 2 3 5 Einstellungen Warteschlangen REDDOXX Spamfinder Einstellungen ber Warteschlangen vornehmen ber die Warteschlangen Einstellungen k nnen Sie die Speicherzeiten und Zustellungszeiten der Ausgangswarteschlangen der CISS Warteschlangen der Spam Warteschlangen und der Viren Warteschlangen in Tagen festlegen Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Warteschlangen Folgende Felder werden angezeigt lox General SMTP POPS Limits Queues advanced BaTW Moti cation Monitoring Log Otgoing Queue Max delivery time f days CISS Max storage time fo days Spam Wax storage time fo days virus Max storage time fo days Queue Report Actwate reporting m Report generation time 06 00 00 Cancel Abbildung Einstellungen Warteschlangen
183. ion ni Appliance Administration H E REDDOXX Spamfinder H B REDDO MailDepot H A REDDO K Mail Sealer RE D DOXX Appliance Status zen REDDO Version 1 141 314 11025 Laufzeit der Appliance 1 00 13 14 Erhalten U 0 Byte Sezendet 0s 0 Byte Ay version 4 2005 11 13 19 46 26 Mailbepot deaktiviert Mailbepot Speicher Lokale Disk Mailbepot Nachrichten U Eingehende Yerbindungen Oooo o Auszgehende Verbindungen EEE o Mailiberpr fungen EEE o CPU Last Speicherverbrauch C System Speicherwerbrauch Daten Yerbunden Benutzer sf admini local Server 172 19 24 100 A Abbildung Anwendungsfenster nach dem Anmelden Legende 1 Men leiste 2 Baumansicht 3 Listenansicht 4 Statusansicht 5 Protokollansicht WWW REDDOXX COM 35 1 REDDOXX Handbuch 4 1 Optionen in der Men leiste Das Hauptmen besteht aus den Bereichen Datei Ansicht Sprache Appliance und Hilfe N REDDOXX Build 1025 Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe Abbildung Hauptmen In der Titelleiste wird die Konsolenversion angezeigt Achten Sie darauf auch immer die aktuellste Konsolensoftware zu verwenden Download unter http support reddoxx net 4 1 1 Datei An und Abmeldung am System Die REDDOXX Appliance ist aus Sicherheitsgr nden ausschlie lich ber die Anmeldung zug nglich Daher ist es notwendig dass Sie sich mit Benutzername und Kennwort authen
184. irus in eMail gefunden REDDO Wrusscan virus SWlRUSNAME gefunden In einer eMail von SENDERS an REGCIPIENTSH mit Betreff SUBJECT 7 Ahbrechen Abbildung Benachrichtigung bei Virenmeldung an den Administrator 4 ndern Sie die E Mail nach Ihren Vorstellungen Die in Prozentzeichen gefassten Texte stellen Platzhalter dar und d rfen weder ge ndert noch gel scht werden 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Gehen Sie f r die Virenmeldung an den Empf nger und den Absender gleich vor Platzhalter der Benachrichtigung bei Virenmeldung PLATZHALTER ERKL RUNG VIRUSNAME Name des gefundenen Virus SENDER Absender der E Mail RECIPIENTS Empf nger der E Mail SUBJECT Betreff der E Mail WWW REDDOXX COM 118 1 REDDOXX Handbuch 4 3 4 Protokolle Die REDDOXX Appliance erstellt f r jeden Tag eine Protokolldatei Diese werden in der Listenansicht aus dem Men baum Protokolle dargestellt Sie haben folgendes Dateinamensformat Appliance yyyy mm dd_HH MM log wobei yyyy Jahr mm Monat dd Tag HH Stunde MM Minute bedeutet bersteigt das Protokoll die Dateigr e von 50 MB so wird eine neue Protokolldatei mit aktuellem Zeitstempel erzeugt Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe a ra FSRS E S SEF E m REDDOXX 1 5 Appliance Konfiguration B HRllance 2008 11 13_00 00 log 505 97 KB Et
185. k nnen nun bei jeder Sprache separate Textversionen f r die Parameter Fehlerseite Dankeseite Oberer Text Zur ck Button und Fenster schlie en definieren WWW REDDOXX COM 42 1 REDDOXX Handbuch 3 Um diese Texte zu definieren klicken Sie bitte doppelt auf die entsprechenden Parameter z B Fehlerseite Der Texteditor wird angezeigt HReddoxrx 0 X A X B g d i i faria h m A Hm Leider haben Sie nicht den richtigen Bereich angeklickt Bitte versuchen Sie es noch einmal oder senden Sie bitte die E Mail nochmals an den gew nschten Empf nzer und erzaenzen Sie die Beirefizeile um den Begriff REDDOFE Yjelen Dank f r Ihr Yerstandnis Abbildung CISS Manager Sprachen Texteditor 4 Im Texteditor k nnen Sie Ihre eigenen Texte definieren Eine Auswahl an deutschen und englischen Beispieltexten erhalten Sie im REDDOXX Support Center unter http support reddoxx net in der Rubrik REDDOXX Spamfinder CISS Textvorschl ge 4 1 2 6 4 CISS konfigurieren Dom nen hinzuf gen Hier k nnen Sie dem CISS Theme eine E Mail Dom ne zuordnen die dann f r die Verwendung von CISS aktiv ist Voraussetzung Eine lokale Internetdom ne muss bereits konfiguriert sein 1 Klicken Sie im Baum auf Ihr erstelltes Theme und klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf Dom nen In der Auswahlliste klicken Sie auf Add Domain und w hlen Sie die gew nschte Dom ne aus Folgende Ansicht wird angezeigt W
186. klisten SBL SWL und nach welchen Kriterien wird gefiltert Antwort 1 Es gilt die Teilstringsuche Der gesamte Ausdruck muss im Betreff vorkommen Dies gilt auch bei mehreren W rtern Ein Leerzeichen gibt genauso wie jedes andere Zeichen 2 Gro und Kleinschreibung ist nicht relevant wird also nicht unterschieden 3 Es gibt keine Platzhalter oder regul re Ausdr cke 4 Umlaute und Sonderzeichen werden derzeit noch nicht ber cksichtigt Frage Wie kann der Admin auf E Mails von Mitarbeitern zugreifen Antwort F r den Fall dass eine Kontrolle der E Mails n tig ist oder eine wichtige E Mail erwartet wird und der Mitarbeiter im Urlaub ist kann der Zugriff auf dessen Konto eingerichtet werden Hierf r muss der Mitarbeiter aber zuvor einen Stellvertreter benannt haben z B den Administrator oder Vorgesetzten Frage Warum erscheint ein neu angelegter Benutzer im Active Directory nicht in der Spamfinder Benutzerverwaltung Antwort Der Spamfinder greift nur bei aktivierter Empf ngerpr fung auf das Active Directory zu berpr fen Sie diese Einstellung unter gt Appliance Konfiguration SMTP Einstellungen Lokale Internetdom ne Reiter LDAP Empf ngerpr fung Der Benutzer wird im Spamfinder erst angelegt wenn der Benutzer sich an der User Konsole erstmals anmeldet oder erstmals eine E Mail ber den Spamfinder bekommt oder versendet Dar ber hinaus kann es auch sein dass die Replizierung der Domai
187. l Client Erst nach 10 Minuten erreicht die eigentliche E Mail den Mail Client da die E Mail auf der REDDOXX zwischengepuffert und validiert wird CISS Beachten Sie dabei auch dass durch dieses Prinzip bedingt eine CISS Challenge erst dann zum Absender gesendet wird wenn die E Mail vom POP Client abgeholt wird Bei einem zentralen POP3 Abholdienst z B fetchmail POPCon etc stellt dies kein Problem dar Lediglich beim Abholen durch einzelne Mail Clients z B nach R ckkehr des Benutzers aus dem Urlaub wird die CISS Challenge generiert 5 2 Betriebsarten Das Abholen von E Mails via POP3 kann in zwei verschiedenen Modi betrieben werden im Standard und im Bridge Modus WWW REDDOXX COM 210 1 REDDOXX Handbuch 5 2 1 Standard Modus Im Standard Modus wird die REDDOXX Appliance mit einem LAN Interface LAN 1 angeschlossen 5 2 1 1 Konfiguration f r den Mailempfang via POP3 Konfigurieren Sie die Zugangsdaten zu Ihrer Pop3 Mailbox in Ihrem Mail Client wie nachfolgend beschrieben Achten Sie dabei auf die abge nderte Form des Kontonamens myaccounti web de Eigenschaften Allgemein Server verbindung Sicherheit Erweitert Semernformatonen Fosteingangsserrer ist ein Fora Gever Posteingang POF reddoss Fostausgang STF reddoss Fosteingangsserver kontoname Imyaccount webe Kennwort essees M Kennwort speichern Anmeldung durch gesicherte Kennwortauthentifizierung Fostaus
188. l Systemen versehentlich nicht zugestellt werden empfehlen wir die Filteraktion beim SRC auf MARKIEREN einzustellen Zus tzlich k nnen Sie Ihre gew nschten Newsletter E Mails in den White Listen pflegen 4 4 2 3 Inhaltsfilter SWL Betreff Whitelist SBL Betreff Blacklist und Bayes Filter Inhaltsfilter wie der Bayes Filter sind auf jeden Benutzer angepasst und passen sich den Ver nderungen von Spam an Um E Mails als Spam zu erkennen verwenden diese Filter bayesische Checksummen um die W rter und S tze einer E Mail im Zusammenhang mit Ihrer H ufigkeit auf eine Spam Wahrscheinlichkeit hin zu berpr fen Zum Vergleich dienen vorangehende E Mails Spam und erw nschte E Mails Die Architektur der REDDOXX Spamfinder Inhaltsfilter nimmt Bezug auf das CISS Verfahren welche die Informationen der Inhaltsfilter erst in die Datenbank bernimmt wenn das CISS erfolgreich bestanden wurde 4 4 2 4 Globale Filter Antivirus Filter Als umfassendes Sicherheitssystem f r E Mails beinhaltet die REDDOXX Appliance auch einen integrierten Virenschutz f r Ihren E Mail Server Um die hohen Qualit tsstandards der Filter zu unterstreichen wird hier der Virenschutz der Open Source Software von ClamAV verwendet RVC Recipient Verify Check Der RVC Filter pr ft bereits w hrend der E Mail Annahme SMTP Server Dialog ob die Empf ngeradresse auf dem Zielsystem berhaupt bekannt ist Falls nicht wird der Empfang bereits w hrend des Zuste
189. le REDDOXX Appliances umfassende Supportm glichkeiten angeboten welche unseren Kunden in einem Portal zur Verf gung stehen Besuchen Sie hierzu diese Internetseite http support redddoxx net 8 2 Deinstallation und Entsorgung REDDOXX Konsolen deinstallieren Folgende Schritte beschreiben das Deinstallieren der Administrator Konsole sowie der Benutzer Konsole Voraussetzungen Die REDDOXX Appliance wird nicht mehr ben tigt 1 L schen Sie die rdxadmin exe und die rdxuser exe von Ihrem Computer 2 Setzen Sie Ihr E Mail Routing zur ck 3 Trennen Sie die REDDOXX Appliance von allen Anschl ssen REDDOXX Appliance entsorgen Entsorgen Sie die Appliance und die zugeh rigen Komponenten in bereinstimmung mit allen nationalen Gesetzen und Bestimmungen EAR Nr DE 86380757 8 3 Lizenzvereinbarungen Allgemeine Gesch ftsbedingungen der REDDOXX GmbH Rottweil f r das Produkt REDDOXX 1 Allgemeiner Teil 1 Geltungsbereich WWW REDDOXX COM 235 me 1 REDDOXX Handbuch Die Allgemeinen Gesch ftsbedingungen der REDDOXX GmbH Saline 29 78628 Rottweil im folgenden REDDOXX genannt f r das Produkt Spamfinder im Folgenden Spamfinder genannt gelten ausschlie lich Entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Gesch ftsbedingungen abweichende Bedingungen des Vertragspartners von REDDOXX im Folgenden Besteller genannt werden nicht anerkannt es sei denn REDDOXX hat ausdr cklich und schriftlich der Geltung
190. ler Suche Instzwerker Fachh ndler die netzwerker Compufternetze GmbH 73250 Kirchheim Teck Lk Abbrechen Abbildung Lizenz Information Fachh ndlerauswahl 5 W hlen Sie Ihren Fachh ndler aus Dazu m ssen Sie mindestens 4 Zeichen eingeben 6 Klicken Sie abschlie end auf Adresse aktualisieren Lizenznummern Hier werden Ihre REDDOXX Lizenzen und Subscriptions verwaltet 1 Klicken Sie auf den Reiter Lizenznummern Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 58 1 REDDOXX Handbuch REDDOXX REDDOXX Lizenzzusammenfassung Kundenadresse EEE Lizenznummer Produkt Benutzer Subscnpton Aktivierung L uft ab ANE MESe XSSE MWL DFAUMESWU CHSU HSTN Maildept 25 i 2007 0220 nie TSU41RN ASEK CBPE AK FEK BZAD MUN Spamfinder 25 2007 0220 nie HE UARN WEI EOTI EITN E CLFW K591 Engine 0 2007 0227 nie Lizenznummer Lizenz hinzuf gen Schlie en Abbildung Lizenz Information Lizenznummern 2 Sie sehen eine bersicht aller eingetragenen Lizenzen mit Aktivierungs und Ablaufinformationen Um eine neue Lizenz einzutragen geben Sie die erworbene Lizenznummer in das Feld Lizenznummer ein 3 Um die eingetragene Lizenznummer auf der REDDOXX Appliance zu registrieren klicken Sie auf den Button LIZENZ HINZUF GEN 4 1 5 2 Online Hilfe Mit der Online Hilfe F1 gelangen Sie automatisch zum Reddoxx Online Handbuch Mit Dr cken der F1 Taste wird Ihr Browser gestartet und der zum Kontext
191. lient Starten Ei Beenden E Hachrichten Wwarteschangen EE POPS Proxy a true Er Benutzerverwa ltung Ka FOPS3 Proxy 4 Neu starten true Ca Benachrichtigungen ER Local mailer true T Protokolle EE Control server true O Updates ip Message validation true da Sitzungen ip Task scheduler true AD Dienste ip Message archive true H E REDDOXX Spamfinder H REDDO MailDepat H REDDO wail Sealer Abbildung Dienste 4 3 7 2 Mail Fluss Nachfolgende Skizze zeigt den Mailfluss einer E Mail Mailannahme SMTP Server gt berpr fung Validator gt Zustellung SMTP Client Px Spa mfinder SMTP Server Service Eingehende Nachrichten Message Validation Service Benutzer a Benutzer aai h Admini Administrator Administrator strator Absender Ausgehende Nachrichten SMPT Client Service Abbildung Schema Mailfluss WWW REDDOXX COM 127 1 REDDOXX Handbuch 4 3 7 3 SMTP Server Service Der SMTP Server nimmt E Mails von anderen E Mail Servern entgegen und speichert die E Mails in der Warteschlange Eingehende Nachrichten Bevor die E Mails entgegen genommen werden werden die Filter der Phase 1 berpr ft 4 3 7 4 SMTP Client Service Der SMTP Client Service versendet E Mails die in der Warteschlange Ausgehende Nachrichten auf den Versand warten 4 3 7 5 Control Server Service Der Control Server bedient die Verbindungen der Administrator Konsolen sowie der Benutzer Konsole und di
192. llversuches abgelehnt Dadurch werden Spam Attacken auf nicht WWW REDDOXX COM 134 1 REDDOXX Handbuch existierende Postf cher abgefedert ohne die Leistung Ihrer E Mail Server zu beeintr chtigen Die Quittierung erfolgt dabei mit 550 Recipient not accepted Unknown recipient lt xxxx domain tld gt 4 4 2 5 CISS Die Innovation des REDDOXX Spamfinders hei t CISS CISS Confirmation Interactive Site Server ist ein einmaliger mehrstufiger Kontrollvorgang der den dauerhaften Austausch von erw nschten E Mails zwischen Sender und Empf nger sicherstellt Stufe 1 E Mail Empfang Pr fung auf Viren und Spam durch Anti Spam Filter und Ablage in tempor ren Speicher Versand einer Antwort E Mail an den Absender mit der Bitte um einmalige Autorisierung unter dem angegebenen Link Stufe 2 Aufforderung auf der Internetseite eine bestimmte Aktion auszuf hren die nur von einem Menschen nicht aber von Spam Robots ausgef hrt werden kann Stufe 3 R ckmeldung vom Portal an den REDDOXX Spamfinder ber die erfolgreiche Autorisierung und automatische Weiterleitung der E Mail an den Empf nger Wie funktioniert der CISS Vorgang Bekannter Absender sendet E Mail Unbekannter Absender sendet E Mail Abbildung CISS Schema Bekannter Absender sendet E Mail 1 Ein Kunde oder Gesch ftspartner schreibt Ihnen eine E Mail 2 Die REDDOXX Appliance pr ft diese E Mail im Hinblick auf Viren W rmer Trojaner und nat rlich auch ob es sich
193. logien kann individuell konfiguriert und ber verschiedene Profile den Benutzern auch individuell zur Verf gung gestellt werden Wie E Mails gefiltert werden Eingehende E Mails AWL Adressen Whitelist DWL Dom nen Whitelist NWL Netzwerk Whitelist ABL Adressen Blacklist DBL Dom nen Blacklist NBL Netzwerk Blacklist REL Realtime Blacklist ARBL Advanced Realtime Blacklist SRC Sender Receive Check SWL Betreff Whitelist SEL Betreff Blacklist Bayes Filter Norman Antivirus Filter RVC Recipient Verify Check einzigartiger CISS Filter 100 Spam ausgefiltert Abbildung Filterschema WWW REDDOXX COM 132 1 REDDOXX Handbuch 4 4 2 1 Whitelist Filter Whitelists sind so genannte freundliche Listen und sofern bestimmte Kriterien erf llt sind werden die E Mails ohne weitere Verz gerung direkt zugestellt Diese Listen variieren von individuellen E Mail Adressen bis hin zu allgemeinen Dom nenadressen Sie k nnen einzelne IP Adressen oder IP Adressbereiche beinhalten oder einfach nur bestimmte Betreffinhalte die eine E Mail als erw nscht klassifizieren Beim der REDDOXX Spamfinder wurden diese Listen wie folgt implementiert e AWL Adressen Whitelist e DWL Dom nen Whitelist e NWL Netzwerk Whitelist e SWL Betreff Whitelist Diese Filterlisten gibt es auf einer allgemeinen Basis f r alle Benutzer eines Systems aber auch f r jeden einzelnen Benutzer um die Treffsicherheit des REDDOXX Spamfin
194. m glich 2 W hlen Sie Cluster Leave Cluster 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja 4 Starten Sie die Appliance anschlie end neu 4 1 2 7 5 Lizenzen im Cluster Betrieb Beim Einrichten eines Clusters werden die Lizenzen der prim ren Appliance in den Cluster bernommen Sollte das Cluster zu einem sp teren Zeitpunkt aufgel st werden sind Lizenzen die w hrend des Cluster Betriebes hinzugef gt wurden der prim ren Appliance automatisch zugeordnet F r den Cluster Betrieb sind eine Cluster Lizenz und eine Cluster Subscription erforderlich 4 1 2 8 Diagnose Center Das Diagnose Center bietet die M glichkeit die Appliance auf vorhandene oder bevorstehende Probleme zu berpr fen Zur Auswahl steht die Komplettdiagnose oder ein Einzel Check 1 W hlen Sie im Men Ansicht das Diagnose Center Folgender Dialog ffnet sich rm Diagnose Center Ausgabe Abbildung Diagnose Center WWW REDDOXX COM 52 1 REDDOXX Handbuch 2 4 Beendet das Diagnose Center 3 ie Startet eine Komplettdiagnose Folgender Dialog ffnet sich Diagnose Center O Protokoll Starte Kkomplettdiagnose Raid check nicht vertugbar al Ping OK DRHS Test OK HTTF Test OK SMTP Client OK Disk space OK Process list OK Heartbeat link detection nicht verf gbar Node status detection nicht verf gbar Abbildung Komplettdiagnose Aktion Im Aktionsfenster werden nun die einzelnen Dia
195. mfinder Lizenz erforderlich Die durch BAT V erkannten Spam Mails werden nicht in die Spam Warteschlange gestellt Des Weiteren ist es erforderlich dass Ihre ausgehenden E Mails auch ber die REDDOXX Appliance versendet werden 4 2 3 8 Einstellungen Benachrichtigung Sie haben die M glichkeit Benachrichtigungen der Appliance z B Fehlermeldungen beim Backup oder Fehler die durch die automatische Diagnose erkannt wurden direkt an einen SMTP Server zu senden Ist nichts eingetragen wird die Benachrichtigung ber die WWW REDDOXX COM 79 1 REDDOXX Handbuch Appliance versendet Hat die Appliance aber selbst ein Problem mit dem Versenden einer Mail wird m glicherweise die Benachrichtigungs Mail nicht zugestellt 1 Klicken Sie auf den Reiter Benachrichtigung Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen i D x Allgemein SMTP POP3 Limits warteschtangen Erweitert Baty Benachrichtigung Monitoring Protokoll MTF Benachrichtigung sende E Mail Benachrichtigungen SMTP Server exchange exmal24 net SMTF Server Port 25 Benutzername Feditoxx Kennwort mann Abbrechen Abbildung SMTP Benachrichtigung SMTP Benachrichtung 1 SENDE E MAIL BENACHRICHTIGUNGEN Setzen Sie den Haken um den Benachrichtungsdienst zu aktivieren Der Dienst ist standardm ig aktiviert SMTP SERVER Der Mail Server ber den die Benachrichtigungs Mail versendet werden soll SMTP SERVER PORT
196. min ein Geben Sie das Kennwort ein Folgende Standardwerte sind bei der Auslieferung der REDDOXX Appliance eingestellt Benutzername sf admin und Kennwort admin W hlen Sie bei Realm die Option local aus W hlen Sie die gew nschte Sprache in der Auswahlliste aus in der Ihr Programm angezeigt werden soll Die Auswahl beinhaltet die derzeit installierten Sprachen Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Das Willkommenfenster ffnet sich FAx REDDOXX weiter WWW REDDOXX COM 27 3 2 3 Die Grundkonfiguration Abbildung Willkommenfenster 1 REDDOXX Handbuch Klicken Sie auf die Schaltfl che SETUP SSISTENT um den Assistenten f r die erste Konfiguration der REDDOXX Appliance zu starten F hren Sie den Setup Assistenten nur einmalig aus Netzwerkeinstellungen vornehmen Der Setup Assistent f hrt Sie zur Erleichterung der Grundkonfiguration durch alle relevanten Einstellungen Voraussetzungen Fenster f r die Netzwerkeinstellungen ist aktiv Wurden die Netzwerkeinstellungen der Appliance zuvor ber die Appliance Konsole konfiguriert Kapitel 3 2 1 so k nnen Sie hier die Kenndaten einfach bernehmen 1 Sekup Wizard x MN Bite konfigurieren Sie hier die Netzwerkeinstellungen Ihrer Appliance Netzwerkeinstellungen Netzwerkeinstellungen Hostname freddoxx Dom ne exmal24 net IP Adresse m 7 7 135 200 Suknetzmaske 255 255 255 240 Defaut Gateway 7 7 35 191 1 DNS S
197. n Abbildung Filterprofile Reiter Filter Positivfilter Ausgew hlt Im Feld Ausgew hlt sind alle aktiven Positivfilter gelistet ber die vertikalen Pfeile k nnen Sie die Reihenfolge der Filter ndern Markieren Sie dazu den gew nschten Filter und klicken auf die entsprechende Schaltfl che ber die vertikalen Pfeile k nnen Sie die Reihenfolge der Filter ndern Reihenfolge von oben nach unten oben zuerst Positivfilter Verf gbar Im Feld Verf gbar sind alle verf gbaren Positivfilter gelistet ber die horizontalen Pfeile k nnen Sie die verf gbaren Filter zu der Liste der ausgew hlten Filter hinzuf gen und umgekehrt Markieren Sie dazu den gew nschten Filter und klicken auf die entsprechende Schaltfl che ber die vertikalen Pfeile k nnen Sie die Reihenfolge der Filter ndern Reihenfolge von oben nach unten oben zuerst Negativfilter F r die Felder Ausgew hlt und Verf gbar gilt gleiches wie bei Positivfilter Punkt 2 3 Zudem k nnen Sie den einzelnen Negativfiltern 3 verschiedene Aktionen zuweisen Um eine Aktion zuzuweisen oder zu ver ndern klicken Sie bitte doppelt auf einen Filter Folgendes Fenster wird angezeigt WWW REDDOXX COM 146 1 REDDOXX Handbuch BA REDDOXX Efe Ea revooxx gt pamfinder l arkierer Abbildung Filterprofile Reiter Filter Aktion 5 Tag Tag engl Markierung ist ein Text welcher einer E Mail im Betreff Feld vorangestellt wird sollte die gew
198. n Allgemeine Filterkonfiguration Klicken Sie in der Baumansicht auf Filter Filtereinstellungen doppelt Es ffnet sich ein Fenster mit dem Reiter Allgemein Folgende Felder werden im Bereich Konfiguration angezeigt WWW REDDOXX COM 136 1 REDDOXX Handbuch virenzcanner l gt 5 Filter Bayves Filter Fuzzw Filter Allgemein REL Reattime Blacklist Filter Auto whitelist Adjustmerit konfiguration MDR Benachrichtigung abschalten Marechen Abbildung Filterkonfiguration Allgemein NDR Benachrichtigung abschalten Schalten Sie die NDR Benachrichtung ab wenn Sie Nachrichten die von Ihrem Mailserver oder von Ihrer Appliance abgelehnt werden und blicherweise als NDR Nachricht zur ckgesendet werden verwerfen wollen Die ausgehende NDR Nachricht wird gel scht und nicht versendet Dies verhindert dass ausgehende NDR Nachrichten die selbst nicht zustellbar sind unn tigerweise die Ausgangswarteschlange der Appliance blockieren und un bersichtlich werden lassen Realtime Blacklist Filter Beim Realtime Blacklist Filter handelt es sich um einen DNS Blacklist Filter Beim Advanced Realtime Blacklist Filter handelt es sich um einen Extended DNS Blacklist Filter Den Advanced Realtime Blacklist Filter k nnen Sie folgenderma en konfigurieren Klicken Sie in der Baumansicht auf Filter Filtereinstellungen doppelt Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 137 1 REDDOXX Handbuch Br lt l
199. n http support reddoxx net Nehmen Sie geg falls Kontakt mit dem Reddoxx Support auf und geben Sie das Protokoll mit an Updates m ssen in der Versions Reihenfolge nacheinander installiert werden Release Notes immer aufmerksam durchlesen Beachten Sie auch dass bei Software Updates nur die aktive Appliance upgedated werden muss Das Update wird im Clusterbetrieb automatisch auf dem passiven Knoten installiert WWW REDDOXX COM 125 1 REDDOXX Handbuch Updates l schen Normalerweise wird das Update nach dem Installieren durch die Appliance gel scht Sie k nnen aber auch manuell das Update l schen 4 3 6 Sitzungen Informationen zu Sitzungen ber die Sitzungen k nnen Sie alle an der REDDOXX Appliance angemeldeten Benutzer einsehen Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe LEE u BEru E Bu FORE E E Ei E e REDDOXX IDO Typ IP Adresse Beschreibung c Appliance Konfiguration m B22F2740 Console 217 713598 sf adminilocal i Appliance Administration 9 5 Hachrichten Warteschlangen Benutzerverwaltung Benachrichtigungen Protokolle Updates Sitzungen Dienste Abbildung Sitzungen 4 3 7 Dienste 4 3 7 1 berblick ber die Diensteverwaltung k nnen Sie einzelne Dienste einsehen und steuern WWW REDDOXX COM 126 1 REDDOXX Handbuch Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe al ARE PERE ES A EEU E ra REDDO Dienst H Appliance Konfiguration 6 SMTF server h i Sppliance Administration SMTP c
200. n Quarant ne und Ablehnen sind m glich Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration AWL Address Whitelist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Adressen Whitelists anlegen Voraussetzung Keine 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen AWL Address Whitelist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Bial Ed E Mail Adresse Beschreibung G ltig BIS i 0 01 2006 Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen AWL Address Whitelist Geben Sie die gew nschte E Mail Adresse an Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf WWW REDDOXX COM 151 T 1 REDDOXX Handbuch Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration AWL Address Whitelist importieren Hiermit k nnen Sie E Mail Adressen in die Address Whitelist importieren 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen AWL Address Whitelist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in
201. n m ssen zuerst Sprachen hinzugef gt werden 4 1 2 6 3 CISS konfigurieren Sprachen hinzuf gen Hier k nnen Sie verschiedene Sprachen f r die Verwendung von CISS hinzuf gen und Konfigurieren 1 Klicken Sie im CISS Navigations Baum auf Ihr erstelltes Theme und klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf Sprachen In der Auswahlliste klicken Sie dann auf Sprachen hinzuf gen und w hlen Sie die gew nschte Sprache aus Folgende Ansicht wird angezeigt Reddoxx CI55 Manager E CI55S Themen Languages E exmall24 Sprache Fehlerseite Dankeseite Hl Bilder English American lt FONT size 4 gt Sorry you did not dick lt P gt lt FONT on the right area Please try again or size 4 gt amp nbsp nbsp nbsp nbsp T resend the e mail message to the hank you very much for your PR redipientO s address and add the word cooperation in the fight against spam corvetteJogo ice REDDOXKK in the reference line lt Your e mail address was registered Hl Sprachen Elch h German lt P gt lt FONT size 4 Leider haben Sie lt FONT size 4 gt Vielen Dank f r Ihre nicht den richtigen Bereich Mitwirkung im Kampf gegen Spam Ihre aa ee nee Mailadresse wurde von REDDOXK El Dom nen late ig a a e a Spamfinder registriert Ihre E Mails i exmall24 net later ee erden ab sofort bevorzugt und da ie German Freview Abbildung CISS Manager Sprachen 2 Sie
202. n Controller noch nicht abgeschlossen ist berpr fen Sie das Protokoll auf etwaige Fehlermeldungen Frage Was kann ich tun wenn der Bayes Filter nicht funktioniert Im Protokoll steht RC 3 WWW REDDOXX COM 233 1 REDDOXX Handbuch Antwort RC 3 bedeutet genereller IO Fehler an der internen Datenbank Dies tritt u erst selten auf Verursacht werden kann das durch Abst rze wie z B bei einem Stromausfall In der Regel kann die interne Datenbank jedoch solche Ausf lle abfangen Durch das L schen der Bayes Datenbank ber die Adminkonsole in den Filtereinstellungen wird das Problem behoben Frage Scannt der Virenscanner auch ZIP Archive Antwort Ja Zip Archive werden selbstverst ndlich von der Viren Engine gescannt Ist das Archiv allerdings verschl sselt bzw mit einem Passwort belegt kann ein Virenscanner das Archiv nicht scannen Sie k nnen dies beispielsweise mit dem Test Virus namens EICAR testen WWW REDDOXX COM 234 1 REDDOXX Handbuch 8 Anhang 8 1 Kontakt und Support Kontakt Wenn Sie Fragen Anregungen Lob oder Kritik zur REDDOXX Appliance haben freuen wir uns auf Ihre E Mail oder Ihren Anruf REDDOXX GmbH Saline 29 D 78628 Rottweil Fon 49 0 741 248 810 Fax 49 0 741 248 811 E Mail nfo REDDOXX com Internet www REDDOXX com Support Das Support Team von REDDOXX setzt alles daran Kundenbed rfnisse zu befriedigen und Kundenzufriedenheit zu gew hrleisten Daher werden f r al
203. n REDDOXX den Zugang zu Ihrer REDDOXX Appliance Beenden Sie in Absprache mit dem REDDOXX Support diesen Service 6 5 3 Appliance Reboot Hiermit k nnen Sie die Appliance neu starten Es erscheint zuvor noch eine Sicherheitsabfrage Warning Are you sure you want to reboot the REDD DOZA appliance 6 5 4 Appliance Shutdown Hiermit k nnen Sie die Appliance ausschalten Es erscheint zuvor noch eine Sicherheitsabfrage WWW REDDOXX COM 231 1 REDDOXX Handbuch Warning Lre you sure you want ta shutcdown the REDDOXE appliance 6 6 Change Admin Password Hier k nnen Sie das Passwort f r den Benutzer admin f r den Zugang zur Appliance Konsole ndern Falls Sie den Dialog abbrechen m chten dr cken Sie CTRL C minimum of 5 maximum of 127 combination of upper and lower case let WWW REDDOXX COM 232 1 REDDOXX Handbuch 7 FAQ Die h ufigsten Fragen Die h ufigsten Fragen ber die REDDOXX Appliance und die Antworten Eine komplette Liste aller FAQ Artikel finden Sie im REDDOXX Support Center unter http support reddoxx net Frage Was tun bei einem Hardwareausfall Antwort Sofern Sie die Option Next Business Day NBD 24 Stunden Reaktionszeit gekauft haben wenden Sie sich bitte direkt an den technischen Support unter e mail support reddoxx net Wichtig Ohne die NBD Option wenden Sie sich bitte an Ihren Fachh ndler Frage Welche Regeln gelten bei den Subject White und Blac
204. n Sie das hinzuzuf gende private Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Nach erfolgreichem Hinzuf gen erscheint das Zertifikat in der Liste Derzeit werden nur die beiden Dateiformate PEM und PFX unterst tzt 3 Geben Sie das Password f r den Privaten Schl ssel ein WWW REDDOXX COM 186 1 REDDOXX Handbuch Enter password Enter password for private key canci Abbildung Passworteingabe beim Hinzuf gen eines privaten Zertifikates Private Zertifikate bearbeiten und exportieren 1 Mit der Auswahl Bearbeiten im Kontextmen oder einem Doppelklick auf das private Zertifikat werden Ihnen die Zertifikationsinformationen in einem neuen Dialogfenster angezeigt Biel E Ausgegebermhante Personal Freemail lz2uing CA AusgegebeiThawte Freemail Member Geltig von 13 10 2007 bis 17 10 2005 F wersion serial number 2A A2 74 2510 75 DS 25 D6 SC 92 07 02 75 2059 Signature algorithm SHAT with FSA l issuer Thawte Personal Freemail lzsuing CA Thawte Consulting CPt Ltd E valid from 15 10 2007 F valid to 17 10 2005 Thawte Freemail Menber sales wexmall24 net B06 74 CE AB 796A CE BE D11426 FO A510 BFSE 25 B317 FB E4 35 sef signed False Public key RSA 1024 Private kew valable Exportable Fy Basic constraints 20 00 SUbject fternative Mame RF CS22 Mame sales Dexmall2d4 nel Privaten Schl ssel exportieren Exportieren Abbildung Zertifikationsinformationen 2 Privaten Schl s
205. n Sie sich zun chst von der aktuellen Verbindung trennen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf TRENNEN 2 Schlie en Sie die Anwendung Beenden oder melden Sie sich erneut an 4 1 1 3 Programm beenden Beenden Um die Administrator Konsole zu beenden w hlen Sie den Men punkt Beenden Dabei wird auch eine evt noch bestehende Verbindung geschlossen 4 1 2 Ansicht Ansicht Sprache Appliance E Suche E Protakall Fs EI status F7 lah Statistik F9 E Log Yiewer starten Fe 2155 konfiguration jsa Cluster manager 7 Diagnostic center Abbildung Men Ansicht 4 1 2 1 Suche Mit der Option SUCHE blenden Sie im rechten oberen Fensterbereich das Sucheingabefeld ein oder aus Sie k nnen damit in allen Warteschlangen die Eintr ge nach Absender oder Empf nger durchsuchen Voraussetzung Der Inhalt einer Warteschlange oder die Archiv Liste wird angezeigt WWW REDDOXX COM 37 1 REDDOXX Handbuch OO A AS Suchbegriff Inewsletter Suche in Gr e E Br sSUD43ES40I16 27 01 2009 06 59 09 wightecd ae com info E net 250 KE vorteile won Wi wa 222 DFISFDC5 27 01 2009 03 50 59 ieum yms net nfomexmall24 net 54 KE Please approve or deny Br 346357616565 27 01 2003 03 44 50 Nanaganmw mnbackup c infogexmall2d net 154 KE Make yourself Abbildung Sucheingabefeld 1 Suchbegriff Geben Sie das Kriterium ein nach dem Sie suchen m chten Die Anzeige wird standardm ig auf 1000 Eintr ge begrenzt Geben Sie ein
206. n k nnen Sie neue Address Blacklists anlegen Voraussetzung Keine 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht Sperren und Zulassen ABL Address Blacklist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Ex E Mail Adresse Beschreibung G ltig Bis 0 01 2006 Aktion Markieren z Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen ABL Address Blacklist Geben Sie die gew nschte E Mail Adresse an Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen W hlen Sie ber die Auswahlliste die Aktion f r den Filter aus Die Einstellungen Markieren Quarant ne und Ablehnen sind m glich Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration SWL Betreff Whitelist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Betreff Whitelists anlegen Voraussetzung Keine 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen SWL Betreff Whitelist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 153 1 REDDOXX Handbuch RA REDDOXY Biel Ed Betrett Pattern Besch
207. na erann aeran rnana nennen 97 4 2 4 3 Eee enden ana Eee 98 4 2 4 4 Zugelassene IP Adressen 2 202000020002000nnnnnnn ann anne anne anne anne nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn anne 100 4 2 4 5 Gesperrte IP Adressen 2022002200020002n0onnnnnnennnennnnnnnennnn nenn nnnnnnnn nenne nnnennnennnsnn nennen 100 4 2 5 Backup and RESIHre u a nennen 101 4 2 5 1 Backup ER STENUNBEN ea 101 4202 2 1 16 1 1 EEE A AEE ENERGIE REAN 104 4 3 Appliance Administration nennen een 104 4 3 1 Nachrichten Warteschlangen 22 22s0 2002000000nnnonnn nun ann nun nenne ann nennen 104 4 3 1 1 Eingehende NEIN ENIEN ee edel 105 4 3 1 2 Ausgehende Nachncnlen enineenannen lila 105 4 3 2 Benutzerverwaltung 22202200200020000n0 000000 Bann nano anno nnn nano nnnennn nun nenne nennen 106 4 3 2 1 ae ta re reed dere 106 a E OEE Ea nenne een aan an Ener 110 4 3 2 3 E Mail Aliase uusunnennnnennnnnannnnenannnnnnnnnannnnnnnnnnn nennen ann nn ADERARE REEERE REAREA nenne nenne 112 4 3 2 4 Anmeldekonfiguration 0022000200000000nnnno nenne nenn nnenennnnnnnnnnnennenennenennennnn nenne nenn 115 4 3 2 5 Policies Gruppenrichtlinien Pa O A EEE EEE EEE EG E A EINEN EEE EEE NE REINER SEES WERKEN E EAE E SOIEERIREN 119 6 Mo L 1nlz amp iulaleiald 5 gt MvARNETENEENIEE REN REN Er EIERNEINR EREUREUNE RICK THREE II IRERRE REN NE EINEEEIFUIERSEREIEEE RE 124 4 3 4 Protokolle 2 22224444Rnn
208. nblick auf die von REDDOXX gelieferte Ware nachzukommen Im Innenverh ltnis stellt der Besteller REDDOXX von der Geltendmachung von Anspr chen bei Verletzung dieser Obliegenheit auf erstes Anfordern frei Erf llungsort Gerichtsstand Rechtswahl USA Rechtsvorschriften Erf llungsort ist Rottweil Gerichtsstand f r s mtliche Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Rottweil REDDOXX ist jedoch berechtigt den Besteller auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand oder an dem Sitz einer Niederlassung des Bestellers zu verklagen Es gilt ausschlie lich deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts Der Besteller wird f r die Lieferungen oder Leistungen anzuwendende Import und Export Vorschriften eigenverantwortlich beachten insbesondere solche der USA Bei grenz berschreitender Lieferung oder Leistung tr gt der Besteller anfallende Z lle Geb hren und sonstige Abgaben Der Besteller wird gesetzliche oder beh rdliche Verfahren im Zusammenhang mit grenz berschreitenden Lieferungen oder Leistungen eigenverantwortlich abwickeln au er soweit anderes ausdr cklich vereinbart ist Regelungen f r den Kauf des Spamfinders Vertragsgegenstand Die Beschaffenheit und der Leistungsumfang des Spamfinders sowie die freigegebene Einsatzumgebung ergeben sich aus der Produktbeschreibung Der Spamfinder wird einschlie lich einer Bedienungsanleitung Benutzungsdokumentation oder Online Hilfe und der Installationsanleitung geliefert Die Bedienungsanl
209. nce reboot Appliance shutdoun kin R kn R kin E Exit administration menu W hlen Sie die Option Restore aus Es wird eine Auswahl der vorhandenen Backups angezeigt W hlen Sie mit den Cursor Tasten das gew nschte Backup aus und aktivieren Sie es f r das RESTORE mit der Leer Taste Space Die Markierung zeigt dann einen Stern an 1 REDDOXX Handbuch abu 14 05 07 14 12 03 523 MB 3 3 578 MB 0 07 05 11 11 11 67 MB T SE 2 527 MB Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit YES Der RESTORE startet Do you want to restore the ol Montag 2007 05 14 12 59 Nach erfolgreichem Zur cksichern erscheint ein Dialog den Sie mit OK best tigen Starten Sie die Appliance nun neu Reboot im normalen Modus Normal Appliance Start 6 3 Advanced Options In den ADVANCED OPTIONS k nnen Sie die Appliance auf Ihren originalen Auslieferungszustand zur cksetzen Factory Default Settings Dar ber hinaus k nnen Sie gezielt das MailDepot l schen oder den Index f r die Volltextsuche im MailDepot neu aufbauen Beim Zur cksetzen der Appliance werden Ihre Daten gel scht Diese sind unwiederbringlich verloren Nur mit einem vorhandenen BACKUP k nnen Daten wiederhergestellt werden WWW REDDOXX COM 225 1 REDDOXX Handbuch advanced menu Advanced menu Database maintenance RebuildIndex Rebuild the full text index of the Mailbepot ApplianceDef set appliance settings to factory Eee S
210. ndbuch 4 3 1 2 Ausgehende Nachrichten Alle E Mails die vom SMTP Client der REDDOXX Appliance von intern bzw extern versendet werden werden in der Warteschlange Ausgehende Nachrichten abgelegt Weitere Informationen k nnen Sie unter Eingehende Warteschlangen finden E Mail suchen In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails suchen Einschr nkung Keine suchen der E Mails in allen Warteschlangen m glich 1 W hlen Sie in der Baumansicht Nachrichten Warteschlange oder Spamfinder Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 2 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus 3 Klicken Sie in der Men ansicht das Symbol mit der Lupe gt 4 Folgende Felder werden ber der Liste angezeigt Suchbegrit Suche in Absender 6 Geben Sie bei Suchbegriff Absender und Empf nger die Ihnen bekannten Daten ein 7 Auch das Sortieren ber die Merkmale der E Mails ist hier m glich Klicken Sie dazu auf die Spalten berschrift Erneutes Klicken kehrt die Reihenfolge um 8 Klicken Sie SUCHE um die Suche zu starten E Mail l schen In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails l schen Einschr nkung Keine L schen der E Mails in allen Warteschlangen m glich W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus Klicken Sie die zu l schende E Mail mit der rechten Maustaste an W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen
211. ngestellt werden Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Limits Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen i O x Allgemein smTP Popa Limits warteschiangen Erweitert BATY Benachrichtigung Monitoring Protokoll SMTP Wax verbindungen Leingehend Iso Max verbindungen ausgehend fso Yerbindungstimeout ausgehend fo Sekunder Timeout ausgehend 120 Sekunder Timeout Leingehend 180 Sekunder Wax Mailgr e ME 100 hi E konsole Max verkindungen 100 Abbrechen Abbildung Einstellungen Limits Entnehmen Sie f r die folgenden Einstellungen die jeweils g ltigen Werte aus der Standardwerte Tabelle da diese von der erworbenen Variante der REDDOXX Appliance abh ngen 1 SMTP Max Verbindungen eingehend Stellen Sie den Grenzwert gleichzeitig eingehender E Mails ein Dieser Wert definiert wie viele einkommende SMTP Verbindungen zur selben Zeit verwaltet und gehalten werden Verbindungen die vom internen lokalen Netzwerk kommen haben seit der Version 1024 keine Beschr nkung mehr 2 SMTP Max Verbindungen ausgehend Stellen Sie den Grenzwert gleichzeitig ausgehender E Mails ein Dieser Wert definiert wie viele SMTP Verbindungen zu anderen Servern zur selben Zeit aufgebaut und gehalten werden 3 SMTP Verbindungstimeout ausgehend Stellen Sie den gew nschten Verbindungstimeout f r ausgehende E Mails in Sekunden ein Diese Zeit defin
212. nnen Sie aktuelle Updates installieren Voraussetzungen Updates in der Liste vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Updates aus 2 W hlen Sie das gew nschte Update aus und klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste AI prEN pi PORE Ea LA LU E REDDOXX ie Appliance Konfiguration Eu rdx update 1 025 finaltgz 6 08 E i Appliance Administration 23 Updates anfordern H D Nachrichten Warteschlangen Installieren Ey Benutzerverwaltung AE L schen i 39 Benachrichtigungen Protokolle ei Fe Updates li Abbildung Auswahl eines Updates zur Installation 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Installieren Es erscheint folgender Dialog WWW REDDOXX COM 123 1 REDDOXX Handbuch aa Update oix lolx N Release Motes vYersion 1025 final Fixed Bayes Filter does not work properly and shows error RCS3 Fuzzy Filter does not work properly if a http proxy is used he appliance console shows the engine status as stopped even though the engine was running Some applances disconnects from network on high network traffic e g during a backup Protokoll Aktualisierung starten Abbrechen Abbildung Auswahl eines Updates zur Installation 4 Im oberen Fensterbereich werden die Release Note angezeigt Bitte lesen Sie sich diese aufmerksam durch 5 Klicken Sie auf Aktualisierung starten um das Update zu installieren Danach startet das Update und die neue
213. nnnnnananananenn nn nn ennnen nam ann nennen nam ann nennen nennen 128 4 3 4 1 Eilterfunktion in der Echtzeit Protokollanzeige u22220020000200000nnonnnn nennen nennen 130 ES Ro 2 ja 18 0 E E ai 131 AG 1 A a E E A E E A 136 4 3 Wense eaea aiaei a E EEEE EEEE E 136 4 3 7 1 berblick ccccaaanenneeeeeeeneeeneeenneenenennnennnennn nennen rnrn rnrn rnnr rn nnr n rrr rnnr rrArEEEEEEEEEEEEEEEE Ennan 136 SOPA a1 o e A E E E E EEEE 137 vi Inhaltsverzeichnis ALS ee ne a ak ee nee een 138 AoA ES in 8m a a a i a E Tii 138 EC SE CONTO Bein Een eanna a TT TEE E EE 138 4 3 7 6 Message Validation Service 222u02220020nnonnnennnnennnnennnnonnnnonnnnnnnnnnnnnennennnnnennnnnnnnn anne 138 A3LT Tosk Scheduler a ee nenn na EEA EA AAAA 138 4 3 7 8 Portal Communication Serie ne nee na nenn nee 138 4 3 7 9 Remote Support Service uassesssesssusnsnsnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnne nase nase nnnn nennen 138 4 3 7 10 Dienste starten beenden und neustarten u222222444aBan nennen nennen nennen en an nennen nenne 138 4 4 REDDOXX SBAENGER een nn 139 4 4 1 Spamfinder Warteschlangen u0222022400200000n0 nenn nenne anne nenne nnenne nenn 139 4 4 2 FINEF 0000 aaa aan nn na nenn anne en eneerereenne 142 ANT ETEO i ee ee een 143 AZ EOE E een eresee 143 SC an 12 E A E AA A REN EERUEENIENERRUNEE I ERRHERTR 144 AS nn Ale EEE EINER AER IEEIRANCER EIER
214. nnnnnnnunnnnnnennnnnne nennen 61 4 1 4 2 Appliance ausschalten 2 0220020020002000n00nno ann nenn nano ann nano nun nano nnnnnnennn nenn nnnnnnn nennen 61 4 1 4 3 Datum ee as nn ae er een een 61 A123 m nes ee ee see ee es eier see 61 4 1 5 1 Lizenz Information 24444444444R Bann en an nennen ann nn ann en ann nn nnnnnannnnnnnnnnn nennen ann nn anne rennen 62 4 1 5 2 Online Hilfe un42444RnRnnnnnnnannnnannennnnennn nennen nun nn nn rrara nenene rnrn enaA Anr arnan nanne 64 4 1 5 3 REDDOXX BURGER ia eher 64 4 1 5 4 Start Remote Suppott uuuuaaansenenennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 65 a2 ee een ee 66 4 2 1 Netzwerkeinstellungen 024022202000 000 00nnno ann ann ann nn nnnnnnnn nenne ann nennen 66 4 2 1 1 Netzwerkeinstellungen Allgemein 0s 002000000000n0nnnonnno nenn nenn nenn nenne nano nano nnne nenn 66 4 2 1 2 Netzwerkeinstellungen Netzwerk u224022200200020n non nennen nennen nn nn nenne nnennennennennn 67 4 2 1 3 Netzwerkeinstellungen Routing s022200200020000n0nnnn non anne nnnn anne anne nn nnnnnnnneene 68 4 2 1 4 Netzwerkeinstellungen Zeitserver 02 00220002000200nnnn ann nnnnn anne anno nn nnnnnnnnnnnennnnnnn nenne 70 71 EE L AR EEE A EEEE AEA A AA HEHE E E ANGER 71 422 EOS E en ee ee A 12 PARSE aba Da a g ONE N ER E EINEN NER E 13
215. no ob Mmi Ti_ mni m P T L A Abbildung Spamwarteschlange Nur wenn der Filter die Aktion QAUARANT NE eingestellt hat wird die E Mail in der Spam Warteschlange gelistet CISS Warteschlange E Mails deren Absender dem Spamfinder noch unbekannt sind gt noch nicht in der Address oder Domain Whitelist eingetragen landen bei aktiviertem CISS Filter in der CISS Warteschlange Achten Sie darauf dass f r die Filter AWL und DWL die BERSTEUERUNG des Negativfilters CISS aktiviert ist Weitere Details zur CISS Filtertechnologie finden Sie im Kapitel 4 4 2 5 Filter CISS Viren und verbotene Dateiendungen E Mails mit Viren im Anhang oder Anh nge mit nicht erlaubten Dateiendungen landen in der Viren Warteschlange Gezippte Dateiendungen werden ebenfalls auf Viren durchsucht sofern Sie nicht verschl sselt sind Ausschlie lich der Administrator kann die Viren Warteschlange einsehen und verwalten Die Warteschlangen k nnen durchsucht und Eintr ge gel scht werden Siehe auch Appliance Administration Nachrichtenwarteschlangen E Mail zustellen In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails an den Empf nger zustellen Einschr nkung Zustellen der E Mails nur in den Warteschlangen Spam CISS und Viren m glich 1 W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 2 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus WWW REDDOXX COM 130 1 REDDOXX Handbuch 3 Klicken Sie die
216. ode 1 primary active passive Node 2 secondary SMTP forward to 172 19 24 100 LANA Ir 172 19 24 101 IF 172 19 24 100 LAN 4 Fallover e E A IF 192 168 1100 mn Heartbeat Zr mn ld ln 250 Das Heartbeat Netzwerk wird ber die beiden sekund ren LAN Interfaces LAN 2 der Appliances mittels eines gekreuzten Patchkabels hergestellt Beide Appliances berwachen mit einem regelm igen Impuls Heartbeat ob die andere Appliance noch ordnungsgem reagiert Falls die prim re Appliance nicht mehr reagiert bernimmt die sekund re Appliance alle Datenressourcen und startet die erforderlichen Dienste Engine und Datenbank Im Falle einer Ressourcen bernahme Failover oder bei Ausfall einer Appliance erfolgt eine Benachrichtigung an den Administrator Voraussetzungen Zwei Reddoxx Appliances der gleichen Produktfamilie Ein Ethernet CrossOver Kabel 1 Clusterlizenz passend zur Produktfamilie Lizenz f r den Clusterbetrieb Eine Cluster Subscriptions Lizenz passend zur Produktfamilie Lizenz zur Clusterwartung Einschr nkungen Auf virtuellen Appliances kann das Cluster nicht w hrend des Testbetriebes eingerichtet werden WWW REDDOXX COM 45 1 REDDOXX Handbuch Eine virtuelle Appliance muss vor dem Clusterbetrieb lizenziert sein Clusterbetrieb im Bridge Mode ist nicht m glich In einen Netzwerk Segment darf es nur einen REDDOXX Cluster geben Vorbereiten de
217. ose und lassen Sie die REDDOXX Appliance von Fachpersonal warten Die Leitung oder der Stecker sind besch digt Es wurde Fl ssigkeit in die REDDOXX Appliance versch ttet Die REDDOXX Appliance arbeitet trotz Befolgung der Anweisungen nicht ordnungsgem Die REDDOXX Appliance wurde fallen gelassen oder das Geh use ist besch digt Die REDDOXX Appliance weist erhebliche Leistungs nderungen auf Die REDDOXX Appliance immer vorsichtig transportieren Durch Ersch tterung oder Sturz kann auch das Innere des Ger ts besch digt werden Besch digte Ger te nicht in Betrieb nehmen WWW REDDOXX COM 12 1 REDDOXX Handbuch 1 3 Allgemeiner Funktionsumfang Vielen Dank f r den Erwerb der REDDOXX Appliance und der dazugeh rigen Konsole der Appliance Die REDDOXX Appliance ist ein innovatives Produkt zur zuverl ssigen aktiven und individuellen Vermeidung und Abwehr von Spam Problemen und zur gesetzeskonformen Archivierung von E Mail Des Weiteren k nnen Sie gesch ftkritische und sensible Informationen auch verschl sselt zu Ihren Gesch ftpartnern versenden sodass Unbefugte selbst abgefangene E Mails nicht einsehen k nnen Mit der REDDOXX Appliance sch tzen Sie Ihr Unternehmen vor technischen und wirtschaftlichen Sch den sowie vor Imagesch den Die REDDOXX Appliance filtert unerw nschte E Mails und Spam von vornherein aus Sie sparen viel Zeit denn Viren W rmer und Trojaner gelangen erst gar nicht in Ihr aktives Netzw
218. otokoll Get wersion of primary node 1025 1 1 312 OK Get version of secondary node 1025 1 1 312 OK Get serial number of primary node 1 BHR KEML2 2 5 KAWA AM 50 7455 OK Get serial of secondary mode 5 C35 447 PD 5kbW PS3E LMBES MIYT OK Get state of primary node OK Get state of secondary node OK Frimary node data size 592031 sectors OK Secondary node data size 552031 sectors OK Register cluster with license portal LSY2 47 gt 0 2C NZW H9343 5 77 0 OK Stop engine on primary node OK Stop database on primary node OK Stop engine on secondary node OK Stop database on secondary node OK Building secondary node configuration files OK Update secondary node configuration files OK Setup heartbeat network on secondary runnning Abbildung Protokollanzeige w hrend der Clustererstellung 11 Wurde der Cluster erfolgreich erstellt erscheint folgender Dialog Best tigen Sie mit OK lustereinrichtung erfolgreich beendet Abbildung Statusmeldung der Clustererstellung 12 Die Synchronisation der beiden Appliances beginnt Dabei wird der Cluster Status gelb angezeigt Ist die Synchronisation fertig wechselt der Cluster Status auf gr n F r die n chste Anmeldung an der Admin Konsole wird der Hostname bzw die IP Adresse durch die Failover Adresse ersetzt sodass Sie sich unabh ngig davon welcher Knoten gerade aktiv ist am Cluster anmelden k nnen WWW REDDOXX COM 49 1 RED
219. owie die Auswirkungen des Mangels Der Besteller hat REDDOXX soweit erforderlich bei der Beseitigung von M ngeln zu unterst tzen insbesondere auf Wunsch von REDDOXX Arbeitsmittel zur Verf gung zu stellen WWW REDDOXX COM 237 VI VII VI VII VII na 1 REDDOXX Handbuch Der Besteller erkennt an dass der Spamfinder samt der Bedienungsanleitung und weiterer Unterlagen auch in k nftigen Versionen urheberrechtlich gesch tzt sind Insbesondere Quellprogramme sind Betriebsgeheimnisse von REDDOXX Der Besteller trifft zeitlich unbegrenzte Vorsorge dass Quellprogramme ohne Zustimmung von REDDOXX Dritten nicht zug nglich werden Der Besteller darf nichts unternehmen was einer unberechtigten Nutzung Vorschub leisten k nnte Insbesondere darf er nicht versuchen die Programme zu dekompilieren Der Besteller wird REDDOXX unverz glich unterrichten wenn er Kenntnis davon hat dass in seinem Bereich ein unberechtigter Zugriff droht oder erfolgt ist Mangelanspr che des Bestellers F r eine nur unerhebliche Abweichung der Leistungen von REDDOXX von der vertragsgem en Beschaffenheit oder Brauchbarkeit bestehen keine Anspr che wegen Sachm ngeln Anspr che wegen M ngeln bestehen auch nicht bei berm iger oder unsachgem er Nutzung nat rlichem Verschlei Versagen von Komponenten der Systemumgebung nicht reproduzierbaren oder anderweitig durch den Besteller nachweisbaren Softwarefehlern oder bei Sch den die aufg
220. pam aktivieren WWW REDDOXX COM 170 1 REDDOXX Handbuch 4 6 REDDOXX MailSealer Einleitung Mit dem MailSealer k nnen Sie E Mails f r den Versand signieren und verschl sseln Dabei k nnen Sie zwischen verschiedenen Methoden w hlen die in 2 Produktgruppen aufgeteilt sind Der MailSealer Light verschl sselt auf Basis einer Passphrase symmetrisch Der MailSealer verschl sselt und signiert nach S MIME oder PGP auf der Basis von X509v3 Zertifikaten bzw Schl sselpaaren asymmetrisch 4 6 1 Ad Hoc Verschl sselung mit dem MailSealer Light F r eine schnelle und einfache Verschl sselung mit einer Passphrase innerhalb der Betreffzeile ohne Konfigurationsaufwand Um einmalig eine E Mail verschl sselt zu versenden geben Sie in der Betreffzeile Ihre Passphrase ein Die Passphrase wird durch zuvor definierte Zeichen eingegrenzt Der Default lautet Anwendungs Beispiel An ebde Betreff meinePassphrase Neuste Information zum REDDOXYX MailSealer Abbildung Betreff mit Angabe einer Passphrase zur Ad hoc Verschl sselung mit MailSealer Light Mit dem Absenden gelangt die E Mail zuerst zur eigenen REDDOXX wo sie anhand der Passphrase verschl sselt wird Die Passphrase wird dabei aus der Betreffzeile entfernt und der Text MailSealer dem Betreff vorangestellt Danach wird die E Mail zugestellt Im Nachrichten Text erscheint beim Empf nger folgender Hinweis WWW REDDOXX COM 171 1 REDDOXX Handbu
221. passende Hilfetext aus dem Handbuch angezeigt 4 1 5 3 REDDOXX Support Falls Sie Fragen zur Administration haben oder ein Problem bei REDDOXX melden wollen k nnen Sie ber die Funktion REDDOXX Support eine Support Anfrage starten Dabei werden Sie ber Ihren Browser auf die Support Anfrageseite von REDDOXX geleitet WWW REDDOXX COM 59 1 REDDOXX Handbuch ai REDDOAX Support Center HOME DOWNLOAD FAG HANDBUCHER ANFRAGE DEMO CENTER Support Anfrage Sie haben Fragen zur Administration Ihrer REDDO Appliance oder m chten eine St rung melden Dann f llen Sie bitte dieses Formular m glichst vollst ndig aus Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten Appliance Serial Mo i N BEHR KML2 2SKAVZAMYY50 7458 Hardware Serial No 123456 Hardware defekt E Wailfluss gest rt E Fragen zur Administration Mn Featurewunsch Mn Abbildung Lizenz Information Lizenznummern 4 1 5 4 Start Remote Support Klicken Sie auf diese Schaltfl che wenn Sie den Remotezugriff f r den REDDOXX Support Mitarbeiter freischalten wollen Die Appliance baut REDDOXA FEDO fl Aktuelle Firmware Release Build 1075 Beta version 1 1 312 howto get download Schnellsuche FAQ Suche Detailsuche anschlie end eine Verbindung ber Port 80 zu dem Reddoxx Support Server auf Uber diese Verbindung kann sich der technische Support auf Ihre Appliance schalten und weitere Analysen vornehmen 1 W hlen Sie
222. port aus Klicken Sie den zu bearbeitenden E Mail Transport doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration E Mail Transport l schen Um eine bereits bestehende Netze zu l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen E Mail Transporte in der Listenansicht vorhanden 1 2 3 4 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration E Mail Transport aus Klicken Sie den zu l schenden Listeneintrag mit der rechten Maustaste an W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht 4 2 4 4 Zugelassene IP Adressen Ist ein sendender Mailserver auf einer Blacklist von dem Sie aber dennoch Mails empfangen k nnen m chten tragen Sie hier seine IP Adresse ein Zugelassene IP Adresse neu anlegen 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration zugelassene IP Adressen aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 92 S a 1 REDDOXX Handbuch 10 x Netzwerk 1 7 7 1340 SUubrnetzmaske 255 255 255 Ei sultig bis f 4 05 2009 Beschreibung mail e
223. ppe zu Policies gelten immer nur f r diejenigen Benutzer die in den Benutzer Gruppen sind die hier angegeben werden WWW REDDOXX COM 112 1 REDDOXX Handbuch E G Regeln der Polic z 2 Mame der Policy Vertreter Info Postfach ed Allgemeine Regeln Er Spamfinder Regeln Policy anwenden me Regeln der Spamfinder Fih d MailDepot Regeln 4 MailSealer Regeln Policy anwenden auf a Outlook Addin rules Info Yerterter Policy auf alle Benutzer anwenden a5 Stellvertretergruppen TE FURE Hinzuf gen Entfernen Policy ablehnen f r Hinzuf gen Entfernen A OK Abbrechen Abbildung Policy Konfiguration 5 Checkbox Policy auf alle Benutzer anwenden ordnet diese Policy f r alle Benutzer zu Dies er brigt die Konfiguration und Pflege einer Gruppe die alle Benutzer beinhaltet Eingabebereich Policy anwenden auf 6 HINZUF GEN f gt eine Gruppe aus einer Auswahlliste von Gruppen hinzu siehe Kapitel 4 3 2 2 Das Rule Set dieser Policy wird f r Benutzer die in diese Gruppe enthalten sind angewendet 7 ENTFERNEN entfernt eine markierte Gruppe aus dieser Policy Eingabebereich Policy ablehnen f r HINZUF GEN f gt eine Gruppe zur Gruppen Ausnahmeliste hinzu Das Rule Set dieser Policy wird f r Benutzer die in diese Gruppe enthalten sind NICHT angewendet 8 Klicken Sie auf OK zum Abspeichern der Einstellungen Stellvertreter Eine Besonderheit bei den Rule Sets stellt das St
224. ppliance ber cksichtigt 1 Klicken Sie im Navigationsbaum auf MSX Agenten 2 Klicken Sie rechts auf einen gelisteten Exchange Server Das folgende Kontextmen wird angezeigt MA REDDOXK Build 1026 Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe C En SSR BES E S LH RK 3 1 Pf REDDOAN c Appliance Konfiguration E een E i Appliance Administration Fee HES REDDOXK Spamfinder gt REODOXK MailDepot Bearbeiten ar Archiv Konfiguration 3 L schen arei Eade Mailbox Archivierung He Mailboxliste laden Zum Ee Liste F REDDOXX MailSealer 1 nicht archivierte Mailbox markieren S Start Aufzeichnung Archivierung u E Mail archwierung starten Abbildung Mailbox Archivierung Mailboxliste laden 3 W hlen Sie Mailbox Archivierung 4 W hlen Sie Mailboxliste laden Eine Liste der Mailboxen angezeigt EOIN Pr m Objekte Eb FA shs2003 rdxsbs test al Erste Speichergruppe F Postfachspeicher S6520 O i Administrator mA ma Mein a O i SwstemhailboxiEr nia ma ien R ei testtest nia nia Mein I Reddoxx MSX Agent mia ma Mein Abbildung Liste von Mailboxen zum Nacharchivieren 5 Aktivieren Sie die Checkbox der Mailboxen die Sie nacharchivieren m chten 6 Klicken Sie rechts auf einer der ausgew hlten Mailboxen Das folgende Kontextmen wird angezeigt WWW REDDOXX COM 165 1 REDDOXX Handbuch Mame Gr fe Objekte archiviert Eb 9 sb
225. r Appliances Beide Appliances ben tigen eine vollst ndige Netzwerkkonfiguration W hrend der Clusterinstallation ben tigen beide Appliances Internetzugang Die Datenpartition der sekund ren Appliance muss gleich gro oder gr er als die Datenpartition der prim ren Appliance sein Das Kennwort f r den sf admin muss auf beiden Appliances gleich sein Sie m ssen auf beiden Appliances einen Zeitserver eingerichtet haben Schalten Sie die IP Adressen der beiden Appliances an der Firewall f r ausgehenden Mailverkehr frei 4 1 2 7 1 Einrichten des Clusterbetriebes 1 Klicken Sie in der Men leiste auf ANSICHT gt Cluster Manager Folgender Dialog wird angezeigt Lluster Knotenauswahl Adressen der Appliances Frimare Appliance 172 19 24 101 sekund re Appliance h 72 19 24 1 02 Airechen Prim re Appliance Das Eingabefeld Prim re Appliance ist mit dem bei der Anmeldung verwendeten Hostnamen bzw der IP Adresse vorbelegt Sekund re Appliance Geben Sie den Hostnamen oder die IP Adresse der sekund ren Appliance ein mit der ein Cluster gebildet werden soll Ist im Feld prim re Appliance eine IP Adresse vorbelegt so wird f r dieses Feld diese IP Adresse ohne das letzte Oktett vorgeschlagen Klicken Sie auf Verbinden Folgender Dialog wird angezeigt WWW REDDOXX COM 46 1 REDDOXX Handbuch Cluster Manager 53 Sekund rer Knoten verbunden OR Verbunden OR IP Adresse 172 19 24 101 IP A
226. r Verf gbarkeit von Systemen genutzt D DBL Filter Dom nen Blacklist Filter Pr fung der Absenderdom ne gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer DMZ Bedeutet Demilitarisierte Zone Eine DMZ ist ein Zwischennetz das an Netz berg ngen gebildet wird aber weder zu dem einen noch zu dem anderen Netz geh rt Sie stellt ein eigenes Netz dar das nicht so stark gesichert ist wie das eigentlich zu sch tzende Netz DMZ werden bei einfachen Sicherheitsgateways blicherweise an einer dritten Schnittstelle des Paketfilters erzeugt Besteht das Sicherheitsgateway aus Paketfilter Application Level Gateway Paketfilter dient in der Regel eine weitere Schnittstelle des Application Level Gateways ALG als DMZ Schnittstelle Verf gen Paketfilter oder ALG ber mehr als drei Schnittstellen k nnen weitere DMZ gebildet werden DNS Das Domain Name System DNS ist einer der wichtigsten Dienste im Internet Das DNS ist eine verteilte Datenbank die den Namensraum im Internet verwaltet Dom ne Eine Dom ne englisch domain ist ein zusammenh ngender Teilbereich des hierarchischen DNS Namensraumes Eine Dom ne umfasst ausgehend vom ihrem Dom nennamen immer die gesamte untergeordnete Baumstruktur DWL Filter Dom nen Whitelist Filter Autorisierung der Absenderdom n
227. r sind Einsatzrechte stets nur vorl ufig und durch REDDOXX frei widerruflich einger umt REDDOXX kann das Einsatzrecht des Bestellers widerrufen wenn dieser nicht unerheblich gegen Einsatzbeschr nkungen oder sonstige Regelungen zum Schutz vor unberechtigter Nutzung verst t REDDOXX hat dem Besteller vorher eine Nachfrist zur Abhilfe zu setzen Im Wiederholungsfall und bei besonderen Umst nden die unter Abw gung der beiderseitigen Interessen den sofortigen Widerruf rechtfertigen kann REDDOXX den Widerruf ohne Fristsetzung aussprechen Der Besteller hat REDDOXX die Einstellung der Nutzung nach dem Widerruf schriftlich zu best tigen Pflichten des Bestellers Der Besteller benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner Dieser kann und wird f r den Besteller verbindliche Entscheidungen treffen oder unverz glich herbeif hren Der Ansprechpartner steht REDDOXX f r notwendige Informationen zur Verf gung Der Besteller sorgt daf r dass sp testens im Zeitpunkt der Lieferung fachkundiges Personal f r den Einsatz des Spamfinders zur Verf gung steht Der Besteller wird REDDOXX unverz glich ber nderungen des Einsatzumfeldes unterrichten Der Besteller hat M ngel in nachvollziehbarer und detaillierter Form unter Angabe aller f r die M ngelerkennung und analyse zweckdienlichen Informationen schriftlich zu melden Anzugeben sind dabei insbesondere die Arbeitsschritte die zum Auftreten des Mangels gef hrt haben die Erscheinungsform s
228. rLight READER vom angegebenen Hyperlink herunterladen und dieses Programm mit der Dateiendung rdxmsl verkn pfen WWW REDDOXX COM 173 1 REDDOXX Handbuch 4 6 2 Permanente Verschl sselung mit dem MailSealer Light Bei der permanenten Verschl sselung hinterlegt der Benutzer in der User Konsole die Passphrase f r jede E Mail Adresse an die er verschl sselt senden m chte Die Zustellung erfolgt dann wie bei der Ad Hoc Methode AN REDDOXX Build 1021 aa p 5 3 8 Stellvertreter f rdeaktiviert qP V amp REDDOXX MaillSealer Encryption passphrases E Mail Adresse 3 wi de 7 ach i 5 sidemo1 web de F w Spam CISS Warteschlange l MailDepot Einstellungen y Mein Profil 2 E Mail Adressen MailSsealer d Encryption passphrases E Hai Adresse k tdemoTgwebde Hilfe imti 5 anti 7I Here you can see all e mail addresses Eepo BESSERE testi which have a passphrase for message encrepton assigned To administrate your Aktiv E addresses please use the context menu of the right mouse button or the symbols shown above Abbrechen Abbildung Passphrase Einstellung in der User Konsole 4 6 3 MailSealer Light Gateways Automatische Ver und Entschl sselung von E Mails auf Basis von Passphrases Verf gt der Empf nger ebenfalls ber eine REDDOXX Appliance so kann er die Passphrase zum Entschl sseln der E Mail in der Benutzerkonsole hinterlegen Die E Mail wird bei Eingang automa
229. reibung G ltig Bis f 0 01 2006 Abbildung Sperren und Zulassen SWL Betreff Whitelist 4 Geben Sie eine Zeichenfolge an 5 Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Die Vorbelegung lautet Heute 365 Tage Klicken Sie auf die Auswahlliste G ltig bis wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen 6 Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf 7 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration SBL Betreff Blacklist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Betreff Blacklists anlegen Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen SBL Betreff Blacklist aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt ojx Betreff Pattern Beschreibung G ltig bis 0 01 2006 Aktion Markieren w Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen SBL Betreff Blacklist 4 Geben Sie eine Zeichenfolge an 5 Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Die Vorbelegung lautet Heute 365 Tage Klicken Sie auf die Auswahlliste G ltig bis wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen WWW REDDOXX COM 154 1 REDDOXX Handbuch W hlen Sie ber die Auswahlliste die Aktion f r den Filter aus Die Einstellungen Markieren Quarant ne und Ablehnen sin
230. ren Unter dieser Adresse erhalten Sie Mitteilungen bez glich Neuerungen Release Notes und Updates der REDDOXX Appliance Geben Sie im Feld REDDOXX Adresse die E Mail Adresse der REDDOXX Appliance ein Die E Mail Adresse der REDDOXX Appliance ist f r den systeminternen Betrieb erforderlich und darf nicht anderweitig verwendet werden Achten Sie darauf die diese E Mail Adresse nicht auf Ihrem Mailserver existiert und dass sie von evt vorgeschalteten Firewalls oder Relays weitergeleitet wird Klicken Sie zum Abschlie en der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che FERTIGSTELLEN ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration WWW REDDOXX COM 33 1 REDDOXX Handbuch A Die Administrator Konsole Informationen zur Administrator Konsole Dieses Kapitel erkl rt Ihnen den genauen Umgang mit der Administrator Konsole Die Administrator Konsole wurde konzipiert um die Handhabung der REDDOXX Appliance zu erleichtern ber die Konsole k nnen Sie zu jeder Zeit alle Einstellungen der REDDOXX Appliance erg nzen oder ndern Bevor Sie zum eigentlichen Anwendungsfenster der REDDOXX Appliance Konsole gelangen m ssen Sie sich anmelden Anmeldung ausf hren Die REDDOXX Appliance ist aus Sicherheitsgr nden ausschlie lich ber die Anmeldung zug nglich Daher ist es notwendig dass Sie sich wie folgt mit Benutzername und Kennwort authentifizieren Voraussetzungen Erwerb d
231. rf llung beinhaltet nach Wahl von REDDOXX entweder Nachbesserung oder die Lieferung einer Ersatzsoftware Die Interessen des Bestellers werden bei einer Wahl angemessen ber cksichtigt Schl gt die Nacherf llung fehl oder ist sie aus anderen Gr nden nicht durchzuf hren kann der Besteller unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Verg tung mindern vom Vertrag zur cktreten und oder Schadens oder Aufwendungsersatz verlangen Der Besteller bt ein ihm zustehendes Wahlrecht f r Mangelanspr che innerhalb einer angemessenen Frist aus in der Regel innerhalb von 14 Kalendertagen REDDOXX kann Verg tung ihres Aufwands verlangen soweit sie aufgrund einer Meldung t tig wird ohne dass ein Mangel vorliegt au er der Besteller konnte mit zumutbarem Aufwand nicht erkennen dass kein Mangel vorlag oder eine gemeldete St rung nicht reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller als Mangel nachweisbar ist oder zus tzlicher Aufwand wegen nicht ordnungsgem er Erf llung der Pflichten des Bestellers siehe auch Il 3 anf llt Rechtsm ngel F r Verletzungen von Rechten Dritter durch seine Leistung haftet REDDOXX nur soweit die Leistung vertragsgem und insbesondere im vertraglich vorgesehenen Nutzungsumfeld eingesetzt wird REDDOXX haftet f r Verletzungen von Rechten Dritter nur innerhalb der Europ ischen Union und des Europ ischen Wirtschaftsraumes sowie am Ort der vertragsgem en Nutzung der Leistung Macht ein Dritter gegen
232. rifflichkeiten Mit den Policies k nnen Sie Regeln erstellen die den Funktionsumfang der Userkonsole bestimmen Regeln werden dabei immer auf Gruppen angewendet Voraussetzung ist daher dass Sie bereits die Benutzer zu Gruppen zugeordnet haben siehe Kapitel 4 3 2 2 Mit den Policies wird festgelegt ob ausgew hlte Funktionen f r eine oder mehrere Gruppen erlaubt oder verboten sind Beispiele Whitelist Eintr ge hinzuf gen l schen E Mails aus Warteschlangen l schen In einer Policy gibt es sogenannte Rule Sets eine Zusammenfassung einzelner Funktionen zur einem berbegriff Rule Sets Folgende Rule Sets stehen zur Auswahl Allgemeine Regeln Spamfinder Regeln Spamfinder Filterlist Regeln Maildepot Regeln Mailsealer Regeln Stellvertreter Gruppen Ein Rule Set kann 3 verschiedene Zust nde haben 1 Nicht konfiguriert 2 Deaktiviert 3 Aktiviert Zu 1 Dieses Regelwerk wird nicht ausgewertet Es wird in dieser Policy ignoriert Der Zustand der einzelnen Funktion bleibt unver ndert Zu 2 Alle Funktionen dieses Rule Sets sind deaktiviert Nachfolgende Policies werden f r diese Rule Set nicht mehr ber cksichtigt Zu 3 Die Funktionen des Rule Sets werden einzeln ber cksichtigt Nachfolgende Policies werden f r diese Rule Set nicht mehr ber cksichtigt Funktionsablauf Sind noch keine Policies vorhanden oder sind alle Rule Set nicht konfiguriert so gilt zuerst einmal der Default der Optionen und
233. ringen der Leistungen von REDDOXX zu gew hrleisten so wird REDDOXX dem Besteller diese zus tzlichen Anforderungen mitteilen Der Besteller wird unverz glich nach Zugang der Mitteilung dar ber entscheiden ob die zus tzlichen Anforderungen erf llt werden sollen und bis wann dies geschehen wird Erkl rt der Besteller nicht bis sp testens vier Wochen vor dem Umstellungszeitpunkt dass er seine Technik rechtzeitig zur Umstellung dass hei t sp testens drei Werktage vor dem Umstellungszeitpunkt an die zus tzlichen Anforderungen anpassen wird hat REDDOXX das Recht das Vertragsverh ltnis mit Wirkung zum Umstellungszeitpunkt zu k ndigen Mitwirkungspflichten des Bestellers Der Besteller wird ferner darauf achten dass von ihm installierte Programme Skripte o den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes von REDDOXX nicht gef hrden Der Besteller stellt REDDOXX von jeglicher von ihm zu vertretenden Inanspruchnahme durch Dritte einschlie lich der durch die Inanspruchnahme ausgel sten Kosten frei Gef hrden oder beeintr chtigen vom Besteller installierte Programme Skripte o amp den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes von REDDOXX so kann REDDOXX diese Programme Skripte etc deaktivieren oder deinstallieren Falls die Beseitigung der Gef hrdung oder Beeintr chtigung dies erfordert ist REDDOXX auch berechtigt die Anbindung an den Internetseiten zu unterbrechen REDDOXX wird den Besteller ber diese Ma nahme
234. rinzierung der Emailadresse zu verfizierende Emailadresse Verfy Mail verfy ID weri D 4 Bitte geben Sie die verfy ID in der REDDO xkx Konsole ein um die bernahme des E Mail Alias zu verifizieren u Ahbrechen Abbildung Benachrichtigung f r Adress berpr fung WWW REDDOXX COM 116 1 REDDOXX Handbuch 4 ndern Sie die E Mail nach Ihren Vorstellungen Die in Prozentzeichen gefassten Texte stellen Platzhalter dar und d rfen weder ge ndert noch gel scht werden 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Platzhalter der Benachrichtigung f r Adress berpr fung PLATZHALTER ERKL RUNG VerifyMail zu pr fende E Mail Adresse VerifylD ID Nummer die zur Best tigung der E Mail Adresse eingegeben werden muss Benachrichtigung bei Virenmeldung bearbeiten Bei der Benachrichtigung f r die Virenmeldung k nnen Sie den Betreff und den Inhalt der E Mail anpassen Diese Benachrichtigungen k nnen an den Administrator den Empf nger und den Absender verfassen Einschr nkung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Benachrichtigungen aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht mit der rechten Maustaste auf Virenmeldung an Administrator 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 117 1 REDDOXX Handbuch Bie E3 Machricht Betreff
235. rt Signing Authority Gbltig von 30 03 2003 bis 29 03 2033 Wert k version 3 Serial number 00 Signature algorithm MOS wih FSA Iz2uer CA Cet Signing Authority Root CA htte ir Walid from 30 03 2003 Walid to 29 03 2033 Subject DA Cet Signing Auth orty Root CA nipi E size 1557 E signature 28 C7 EE 9C 82 02 BA 5C 8012 CA350 self signed True Public key RSA 4096 Private Key Mot Available Fh Authority Key Identifier Authortty Cert Serial 00 Key Identifier 1 Fi Rasin canstraints Zukhliert Tenes CA Path beneath canstrairnt 4 F P Privaten Schl ssel exportieren Exportieren Abbildung Zertifikationsinformationen Privaten Schl ssel exportieren ist bei hier nicht m glich und daher deaktiviert Exportieren Mit Klick auf die Schaltfl che Exportieren ffnet sich der Dialog zum Exportieren des Root Zertifikates Speichern unter ix Speichern in E zertifik ate e B ct Ea gt deutscheTelekam cer mycert cer Zuletzt verwendete D Deskto m i Eigene Dateien fr tul TSE 02 W ateiname Cacer 7 T Eeee Dateityp Binary Encoded Certificate cer Abbrechen ung A WWW REDDOXX COM 196 1 REDDOXX Handbuch Abbildung Root Zertifikat exportieren 4 W hlen Sie einen Dateinamen aus unter dem Sie das Zertifikat exportieren wollen und klicken Sie auf Speichern REDDOXK Zertifikat erfolgreich gespei
236. rund besonderer u erer Einfl sse entstehen die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind Dies gilt auch bei nachtr glicher Ver nderung oder Instandsetzung durch den Besteller oder Dritte au er diese erschwert die Analyse und die Beseitigung eines Sachmangels nicht F r Schadensersatz und Aufwendungsersatzanspr che gilt 7 erg nzend Anspr che wegen eines Sachmangels verj hren innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verj hrungsbeginn Die gesetzlichen Fristen f r den R ckgriffsanspruch nach 478 BGB bleiben unber hrt gleiches gilt bei einer vors tzlichen oder grob fahrl ssigen Pflichtverletzung des Bestellers bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie in den F llen der Verletzung des Lebens des K rpers oder der Gesundheit Die Bearbeitung einer Sachmangelanzeige des Bestellers durch REDDOXX f hrt nur zur Hemmung der Verj hrung soweit die gesetzlichen Voraussetzungen daf r vorliegen Ein Neubeginn der Verj hrung tritt dadurch nicht ein Eine Nacherf llung Neulieferung oder Nachbesserung kann ausschlie lich auf die Verj hrung des die Nacherf llung ausl senden Mangels Einfluss haben Der Besteller hat Mangelanspr che nur wenn gemeldete M ngel reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller nachweisbar sind F r die Mitteilung von M ngeln gilt insbesondere Il 3 4 Stehen dem Besteller Mangelanspr che zu hat er zun chst nur das Recht auf Nacherf llung innerhalb einer angemessen Frist Die Nache
237. s mallabuse org 141172008 07 03 33 SMTP Server B1 4E2040 Send 220 mail exmall24 net SMTP server ready 141 1 2005 07 03 34 SMTP Serwer B1 4E2040 Receive EHL O takka 14112008 07 03 34 SMTF Serwer 61 4E2040 Send 250 0 K 141 1 2005 07 03 34 SMTP Serwer B1 4E2040 Send 250 SIZE 104557600 14112008 07 03 34 SMTF Serwer 61 4E2040 Ehlo Greeting from 41 201 170 55 takka 141172003 07 03 34 SMTP Server B1 4E2040 Receive MAIL FROM lt kefxcukdiz Wxcuk com gt 1441120065 07 032734 gt MTFSerwer B1 4E2040 Mail from lt kefxcukciz Wxcuk com 14112005 07 03 34 MTPSerwer E1 4E2040 Send 250 OK amtp ready for kefxcukciz xcuk com 1441 1 2005 07 03 35 SMTP Server B1 4E2040 Receive REPT TO sinfo exmall24 net gt 14 12008 07 03 35 gt MTPServwer E1 4E2040 Using Profile H Guarantaene Fikterprofile for info 1441 1 2005 07 03 35 Ryl Filter Testing nfo exmall2d4 net 144112005 07 03 35 SMTP Server B1 4E2040 Send 250 OK smtp ready for lt infowexmall24 net gt 14 11 2005 07 03 35 SMTF Server B1 4E2040 Mail to lt info wexmall2d net gt accepted 14112008 07 03 36 SMTF Serwer B1 4E2040 Receive DATA 14112003 07 03 36 SMTFServer B1 4E2040 Send 354 Send message End with CRLF CRLF 144112005 07 03 39 gt MTPServer F E 5C469050134 141 1 2005 07 03 39 gt MTPSerwer E1 AE2040 Saving message 50469050134 14 11 2005 07 03 39 SMTF Serwer B AEZ AN u a al SE EOrnE i dm e u u s 1411 2008 07 03 38 SMTFSerwer 51 4E20 F
238. s2003 rdxsbs test E ai Erste Speichergruppe 5 Fostfachspeicher 58320 O E Administrator nia ma Mein DO gi SystemMailkox EF8 ma ma Mein E S egga 4 Nein i O j Re GP Hinzuf gen Mein Ei Bearbeiten pii L schen Mailbox Archivierung a Ee malbosliste laden a a E icht archivierte Mailbox markieren Start Aufzeichnung Archivierung 2 ne gA E Mail Archivierung starten Abbildung Mailbox Archivierung starten W hlen Sie Mailbox Archivierung dann E Mail Archivierung starten Best tigen Sie den nachfolgenden Dialog mit JA x M chten Sie die ausgew hlte Mailbox wirklich archivieren Der Archivierungsprozess startet nun Sie k nnen die einzelnen Schritte im Protokollfenster verfolgen und pr fen ob die einzelnen E Mails ordnungsgem archiviert werden Nachfolgend eine beispielhafte Abbildung Objects Archived 9 sbs2003 rdxsbs test MB Ei Erste Speichergruppe 3 ReddoxxiSxAgent w D i Administrator 222 57 MB 2470 yes gt D i SystemMailbox EFSBEFSD CH 12 4F89 8442 42FESI AA 221 80 MB 7346 no 2 D Ei testtest 152 92 MB STE yes D i Journaling Mailbox 525 41 MEI 5594 no iu m 3 altmail 32 27 MEI 5805 in progress h entries Time Process 2005 12 17 10 43 00 Fuzzystore U p date 6 mew p atterns loaded 2005 12 17 10 43 01 MSH Agent Archive retention time 3650 days 2005 12 17 10 43 36 Archiv 2005 12 17 10 43 36 Archiv Mo policy matched Mes Exchange m
239. se 3 Netzwerkkabel A Ein Ausschalter B Bildschirmanschluss C USB ur f r Wartungszwecke Tastatur ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 16 1 REDDOXX Handbuch 2 2 Die REDDOXX Appliance RX 100 Die REDDOXX Appliance RX 100 ist f r die Anforderungen mittelst ndischer Unternehmen bis ca 100 User gedacht v CE 88999999 99899890 gt w DO 4 0000 04 gt J i J oni e 7 OCaaOOaaSOOOOOOOOO0OO 0 Oe 28909060 000o Soassccen Abbildung REDDOXX Appliance RX 100 mit Frontabdeckung zZ A Abbildung REDDOXX Appliance RX 100 ohne Frontabdeckung Abbildung Anschl sse der REDDOXX RX 100 Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIESSEN SIE DIE REDDOXX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDOXX Appliance Verbinden Sie die REDDOXX Appliance mit dem Netzstecker 1 2 Netzstecker Stecken Sie den Netzstecker 1 in eine geeignete Steckdose 3 Netzwerkkabel Stecken Sie Ihr Netzwerkkabel in LAN 1 2 ein C USB ur f r Wartungszwecke Tastatur ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 17 1 REDDOXX Handbuch 2 3 Die REDDOXX Appliance RX 250 Die REDDOXX Appl
240. sel exportieren Setzen Sie den Haken wenn Sie den privaten Schl ssel ebenfalls exportieren wollen Ist der Haken nicht gesetzt wird nur der ffentliche Schl ssel exportiert 3 Exportieren Mit Klick auf die Schaltfl che Exportieren ffnet sich der Dialog zum Exportieren des privaten Zertifikates WWW REDDOXX COM 187 1 REDDOXX Handbuch Speichern in EB zertifik ate El m E I A Zuletzt vermmwendete D eskto p Eigene Dateien Fr ul TSE 02 a Dateiname mpcert pts 2 rt Tee Dateityp Pkcs12 Certificate pfx Abbrechen ung E Abbildung Privates Zertifikat exportieren W hlen Sie einen Dateinamen aus unter dem Sie das Zertifikat exportieren wollen und klicken Sie auf Speichern Wenn Sie auch den privaten Schl ssel exportieren w hlen Sie eines der beiden Dateiformate PEM oder PFX Das Format CER wird bei privaten Schl sseln derzeit nicht unterst tzt Geben Sie das Passwort f r den privaten Schl ssel ein Dadurch wird verhindert dass wenn jemand in Besitz der Datei kommen sollte er den privaten Schl ssel importieren Kann Enter password Enter password for private key Cancel Abbildung Passworteingabe beim Exportieren eines privaten Zertifikates Sie m ssen beim Exportieren eines privaten Schl ssels ein Passwort ausw hlen da Sie sonst beim Import auf einer anderen REDDOXX Appliance einen Fehler angezeigt bekommen und WWW RED
241. ser Versch tten Sie keine Fl ssigkeit auf oder in die REDDOXX Appliance Stellen Sie die REDDOXX Appliance auf eine stabile Oberfl che Im Geh use befinden sich ffnungen zur Bel ftung Diese ffnungen d rfen nicht zugestellt oder verdeckt werden Stellen Sie die REDDOXX Appliance nicht neben oder auf einem Heizk rper auf Verwenden Sie nur die am Netzanschluss angegebene Stromquelle Sind Sie unsicher welche Art von Stromquelle Sie haben wenden Sie sich an Ihr rtliches Energieversorgungsunternehmen Laufen Sie nicht auf dem Kabel und stellen Sie nichts darauf Wenn Sie ein Verl ngerungskabel f r die REDDOXX Appliance verwenden vergewissern Sie sich dass die Gesamtstromst rke aller an dieses Verl ngerungskabel angeschlossenen Ger te die zul ssige Stromst rke f r das Verl ngerungskabel nicht berschreitet Stecken Sie keine Gegenst nde in die L ftungsschlitze der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 11 1 REDDOXX Handbuch Versuchen Sie nicht Ihre REDDOXX Appliance selbst zu warten mit Ausnahme der in diesem Handbuch erkl rten F lle Ver ndern Sie nur die in diesen Anweisungen erw hnten Steuerungen Wenn Sie Abdeckungen ffnen die mit Warranty void if broken versehen sind k nnten Sie sich hohen Stromspannungen oder anderen Risiken aussetzen berlassen Sie die Wartung dieser Teile dem Fachpersonal Tritt einer der folgenden F lle ein ziehen Sie den Netzstecker der REDDOXX Appliance aus der Steckd
242. sersch den auf Kosten des Bestellers versichert Transport und alle sonstigen Verpackungen nach Ma gabe der Verpackungsverordnung werden nicht zur ckgenommen Der Besteller ist verpflichtet die Entsorgung der Verpackung auf eigene Kosten zu besorgen St rungen bei der Leistungserbringung Wenn eine Ursache die REDDOXX nicht zu vertreten hat einschlie lich Streik oder Aussperrung die Termineinhaltung beeintr chtigt St rung verschieben sich die Termine um die Dauer der St rung erforderlichenfalls einschlie lich einer angemessenen Wiederanlaufphase Ein Vertragspartner hat den anderen Vertragspartner ber die Ursache einer in seinem Bereich aufgetretenen St rung und die Dauer der Verschiebung unverz glich zu unterrichten Erh ht sich der Aufwand aufgrund einer St rung kann REDDOXX auch die Verg tung des Mehraufwands verlangen au er der Besteller hat die St rung nicht zu vertreten und deren Ursache liegt au erhalb seines Verantwortungsbereichs Wenn der Besteller wegen nicht ordnungsgem er Leistung von REDDOXX vom Vertrag zur cktreten und oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen kann oder solches behauptet wird der Besteller auf Verlangen von REDDOXX innerhalb angemessener gesetzter Frist schriftlich erkl ren ob er diese Rechte geltend macht oder weiterhin die Leistungserbringung w nscht Bei einem R cktritt hat der Besteller REDDOXX den Wert zuvor bestehender Nutzungsm glichkeiten zu erstatten gleiches
243. sse Benutzername und Passwort sowie eine Dom ne f r die Authentifizierung an einem Dom nencontroller sofern vorhanden Backup share settings Share 72 20 L 2e schackun Username reddoxx Fassword Domain optional isane m lt Clancel gt 6 2 2 Start an Appliance Backup Backup name Please enter a Name for the backup Backup 2008 11 14 Wenn Sie die Appliance auf eine andere Hardware umziehen m chten brauchen Sie daf r einen konsistenten Zustand Beenden Sie mit YES die REDDOXX Engine um dies zu gew hrleisten Der Betrieb der REDDOXX wird angehalten NO Der Betrieb der REDDOXX wird nicht unterbrochen Das Backup l uft im Hintergrund Warning Do you want to shutdoun the Engine while the backup is running WWW REDDOXX COM 223 6 2 3 Start an Appliance Restore Um eine Appliance zur ckzusichern starten Sie die Appliance neu und w hlen Sie im Bootmen die Option Appliance recovery Use the t and keys to select which entry is highlighted Press enter to boot the selected 05 e to edit the commands before booting or c for a command line Nach dem booten im recovery mode wird der Login angezeigt Appliance recovery system is running on 172 19 21 102 nodeZ login admin_ Melden Sie sich als admin an Das Passwort lautet AppAdmin Es erscheint das Hauptmen Main administration menu Appliance settings estore Start and stop services Applia
244. ssen verhindern deaktivieren In der Listenansicht sehen Sie die Spalten E Mail Adresse Filterprofil Benutzer und Archivierung deaktivieren WWW REDDOXX COM 104 1 REDDOXX Handbuch REDDOXX Build 1022 Datei Ansicht Sprache Appliance Info a T euE EI si mr Ph REDDO E Mail Adresse Fiterprofil Benutzer Archivierung deaktivieren Appliance Konfiguration E fitz exmall2d net 2 Strang Filterprofile sales local Klein T Appliance Sdministration E nfomwexmall24 net J Quarantaene Fiterprofile demo local Mein 5 Machrichten warteschlangen i sales mexmalz24 net 39 Strong Fiterprofile sales ilocal OP Hinzuf gen 9 Benutzerverwaltung supportidexmall24 net 21 Guarantaene Fiterprofile demo local Bearbeiten a Benutzer testt exmall24 net J Quarantaene Fiterprofile testmlocal I Filterprofil ndern S3 Gruppen Bi L scher E Mail Aliase Abbildung Benutzerverwaltung E Mail Aliase E Mail Alias hinzuf gen 1 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt REDDOXK E Mail Adresse Berufzer Profil Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung E Mail Alias hinzuf gen Geben Sie die gew nschten E Mail Adresse an W hlen Sie den Benutzer aus der diese Adresse verwalten darf W hlen Sie ein gew nschtes Filterprofil aus W hlen Sie die Option Archivierung deaktivieren wenn Sie das Archivieren dieser E Mails verhindern
245. t Bitte achten Sie auf die richtige Schreibweise der E Mail Dom nen F r andere Dom nen kann die REDDOXX Appliance keine E Mails empfangen WWW REDDOXX COM 29 1 REDDOXX Handbuch 3 Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration Um eine hinzugef gte Dom ne wieder zu l schen markieren Sie den entsprechenden Eintrag mit einem Mausklick und l schen Sie ihn mit der Entf Taste auf Ihrer Tastatur Dieser Vorgang kann nicht r ckg ngig gemacht werden Lokale Netzwerke hinzuf gen ber die Lokalen Netzwerke k nnen Sie alle lokalen Netzwerke hinzuf gen f r die die REDDOXX Appliance als E Mail Relay funktionieren soll Somit kann die REDDOXX Appliance nicht als offenes E Mail Relay missbraucht werden wenn E Mails ber die REDDOXX Appliance von Innen nach Au en geschickt werden Voraussetzungen Fenster f r Lokale Netzwerke ist aktiv N e Setup Wizard 2 Lokale Netzwerke Lokale Metziverke sehen Sie hier alle Netzwerke ein f r die die Appliance als Mailrelay Br IFP Metzwerk 217 7 135 193 funktionieren Soll Suhnetzmaske 258 258 255 240 Lokale Metze Zur ck Weter gt gt Abbrechen kKeriigstellen Abbildung Grundkonfiguration Lokale Netzwerke Geben Sie das P Netzwerk an welches Mails an die REDDOXX Appliance senden darf Geben
246. t irenscanner Cls S Fiter Bayes Fiter Fuzzy Filter RBL Realtime Blacklist Fiter Auto whtelst Adjiustment Blackliste Hinzuf gen bl pamcop net Anzbl njabl org ix dnsbl manftu net dnzsbl zorbs net Mailrelays Mairelar Hinzuf gen portaltest spamfinder net Tundi s est spamfinder net aan Abbildung Filterkonfiguration Realtime Blacklist Filter 2 Geben Sie eine Blacklist an welche der entsprechende Filter abfragen soll 3 F gen Sie mit der Schaltfl che HINZUF GEN die Blacklist zu der Liste hinzu 4 F gen Sie mit der Schaltfl che HINZUF GEN die Relays der Liste hinzu denen Sie innerhalb ihres Mailflow vertrauen Den Namen eines Relays erhalten Sie z B aus dem Header einer E Mail z B mail company net Internetk pfzeilen Spamfinder wich SMTP id SE1ID1 7 LLC Wed 15 Apr 2007 11 00 50 0200 AAN el 172 20 1 26 Dy Sf netzwerker de Spamfinder wich SMTP id LCOSLCDZDEE Wed 18 Apr 2007 10 59 57 0200 Content class urn contenk casses message MIME version 1 0 Content Type multipartimixed boundary _NextPart_001_01C78197 ED313907 m Ma Abbildung Header einer E Mail 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Auto Whitelist Adjustment konfigurieren Dieser Filter f gt den Empf nger der ausgehenden E Mails der Sender Adressen
247. t Organization Organisation Einheit Tochtergesellschaft Organization Unit Fachabteilung Department Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen Validity period G ltigkeitszeitraum Die Felder from von und to bis geben den G ltigkeitszeitraum des Root Zertifikates an Dieser Zeitraum wird bei einer E Mail Verarbeitung mit berpr ft in der ein durch dieses Root Zertifikat ausgestellte pers nliches Zertifikat verwendet wird WWW REDDOXX COM 206 1 REDDOXX Handbuch Certificate generation Certificate wizard IF IF Abbildung MailSealer REDDOXX CA Zertifikats Wizard G ltigkeitsdauer Schritt 3 From von Beginn des G ltigkeitszeitraumes To bis Ende des G ltigkeitszeitraumes Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen WWW REDDOXX COM 207 1 REDDOXX Handbuch 4 Zertifikats Erstellung Mit Klick auf GENERATE wird das Zertifikat erstellt Dies dauert einen kleinen Moment i d R wenige Sekunden Certificate generation x Certificate wizard The certificate will be generated now This process can take long time depending on the key length ener te ext Cancel Abbildung MailSealer Generierung eines selbst signier
248. ten Zertifikates Nach erfolgreichem Generieren des Zertifikates erscheint das Zertifikat in der Listenansicht un Bra Bee u wald Support Agent Exmall24 net zupporti Mexmalzd4 net 2005 05 09 00 00 00 Abbildung MailSealer Listenansicht eines selbst signierten Zertifikates Funktionen im Kontextmen Die Funktionen des Kontext Men s verhalten sich gleich wie mit denen der privaten und ffentlichen Zertifikate wie unter Kapitel 4 6 8 3 1 beschrieben Die Funktion Verwerfen Sperren ist bei selbst erstellten Zertifikaten innerhalb der REDDOXX CA nun m glich WWW REDDOXX COM 208 1 REDDOXX Handbuch on Hinzuf gen 7 Bearbeiten Dix L schen kr verwerfen le Yalidieren Trust Stabus d a REDDO CA Zertifikat exportieren Abbildung MailSealer Kontextmen eines selbst signierten Zertifikates REDDOXX CA Zertifikat exportieren Damit Ihre selbst erstellten selbst signierten Zertifikate von Ihren Kommunikationspartnern als g ltig erkannt werden ist es erforderlich dass Sie ihnen Ihr Root CA Zertifikat geben Hierzu reicht der ffentliche Schl ssel innerhalb des Zertifikates Den privaten Schl ssel exportieren Sie nur dann wenn Sie dieses Root Zertifikat auf eine andere Appliance bertragen wollen und damit sicher stellen wollen dass die bisher mit diesem Root Zertifikat ausgestellten pers nlichen Zertifikate weiterhin g ltig sind 1 W hlen Sie aus dem Kontextmen der Listenansi
249. tensicherung durch den Besteller erforderlich ist Bei leichter Fahrl ssigkeit von REDDOXX tritt diese WWW REDDOXX COM 236 1 REDDOXX Handbuch Haftung nur ein wenn der Besteller unmittelbar vor der zum Datenverlust f hrenden Ma nahme eine ordnungsgem e Datensicherung durchgef hrt hat F r Aufwendungsersatzanspr che und sonstige Haftungsanspr che des Bestellers gegen REDDOXX gilt 7 1 bis 7 4 entsprechend Geheimhaltung Die Parteien verpflichten sich wechselseitig gegen ber Dritten ber alle ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit zur Kenntnis gelangenden gesch ftlichen Vorg nge insbesondere ber Gesch fts und Betriebsgeheimnisse absolutes Stillschweigen zu bewahren Die Geheimhaltungsverpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort S mtliche wechselseitig ausgetauschten Gesch ftsunterlagen sind sorgf ltig in den eigenen Gesch ftsr umen zu verwahren und vor Einsichtnahme Unbefugter zu sch tzen Abtretungsverbot S mtliche Anspr che des Bestellers aus dem Vertragsverh ltnis gegen REDDOXX sind nicht abtretbar Produkthaftung Der Besteller darf den Spamfinder nur bestimmungsgem verwenden und muss daf r sorgen dass der Spamfinder nur an mit den Produktgefahren und risiken vertraute Personen weiterver u ert wird Der Besteller ist verpflichtet bei Verwendung des Spamfinders als Grundstoff und Teilprodukt von eigenen Produkten beim Inverkehrbringen des Endprodukts seiner Warnpflicht auch im Hi
250. ternetdom ne in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Internetdom nen aus 2 Klicken Sie die zu bearbeitende Internetdom ne doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich 3 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 4 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Lokale Internetdom nen l schen Um eine bereits bestehende Internetdom ne zu l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Internetdom ne in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Internetdom nen aus 2 Klicken Sie den zu l schenden Listeneintrag mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 4 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die Internetdom ne zu l schen NEIN Internetdom ne wird nicht gel scht HINWEIS INFORMATIONEN ZUR EMPF NGERPR FUNG Durch die Empf ngerpr fung versucht die REDDOXX Appliance bereits vor der Nachrichten bermittlung festzustellen ob der Empf nger der Nachricht vom internen E Mail Server bedient wird Zurzeit werden f r diese Funktionen folgende E Mail Systeme unterst tzt Microsoft Exchange 5 5 Microsoft Exchange 2000 Microsoft Exchange 2003 Lotus Notes Domino Server Konfiguration BACKEND EXCHANGE 5 5 EXCHANGE 2000 LoTuUs NOTES OPENLDAP T
251. tifizieren Datei Ansicht Spr Yerbinder i TRENNEN r Beenden Abbildung Men Datei 4 1 1 1 Anmeldung ausf hren Verbinden Voraussetzungen Die Administrator Konsole das Programm rdxadmin exe muss gestartet sein Es besteht keine aktuelle Verbindung zum System abgemeldet 1 Klicken Sie im Hauptmen Datei auf Verbinden folgender Dialog wird angezeigt REDDOSX Login REDDOXX Hostname f 732 168 0 1 T Benutzername Ist admin Kennwort Realm fiocai z Sprache Deutsch Abbrechen Abbildung Anmeldefenster WWW REDDOXX COM 36 1 REDDOXX Handbuch 8 Hostname Geben Sie den Hostnamen ein zu dem Sie sich verbinden m chten oder w hlen Sie ihn aus der Liste aus Die Liste enth lt die bisherigen Eingaben die Sie bereits vorgenommen haben Benutzername Geben Sie sf admin ein 10 Geben Sie das Kennwort ein Folgende Standardwerte sind bei der Auslieferung der REDDOXX Appliance eingestellt Benutzername sf admin und Kennwort admin 8 W hlen Sie bei Realm die Option local aus 10 W hlen Sie die gew nschte Sprache in der Auswahlliste aus in der Ihr Programm angezeigt werden soll Die Auswahl beinhaltet die derzeit installierten Sprachen 11 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Das Anwendungsfenster f r die Grundkonfiguration ist jetzt aktiv 4 1 1 2 Abmeldung ausf hren Trennen Wenn Sie sich an einer anderen REDDOXX Appliance anmelden m chten m sse
252. tisch entschl sselt und dem Postfach zugestellt Dieser Vorgang erfolgt v llig transparent und ben tigt keinen weiteren Eingriff seitens der Benutzer 4 6 4 Asymmetrische Verschl sselung mit PGP Keys und S MIME Die asymmetrische Verschl sselung benutzt das sogenannte Public Key Verfahren Jeder Benutzer Versender besitzt ein eigenes ihm eindeutig zuordenbares Schl sselpaar aus einem Private Key privater Schl ssel und einem Public Key ffentlicher Schl ssel Die Nachrichten an den Empf nger werden mit dem ffentlichen Schl ssel des Empf ngers verschl sselt und k nnen dann ausschlie lich vom Empf nger selbst mit seinem privaten Schl ssel entschl sselt werden Dabei ist es Voraussetzung dass vor der ersten Verschl sselung die Public Keys untereinander ausgetauscht wurden Dies erfolgt blicherweise durch den Versand einer signierten E Mail Wann eine E Mail signiert oder auch verschl sselt wird wird durch die Policies der REDDOXX Appliance bestimmt WWW REDDOXX COM 174 1 REDDOXX Handbuch 4 6 5 Verschl sselung mit PGP Keys Beim PGP Verfahren kann der Versender sich sein PGP Schl sselpaar selbst erstellen oder aber er bekommt es durch eine unternehmensweite Public Key Infrastructure PKI zugewiesen Das PGP Verfahren Pretty Good Privacy wird jedoch derzeit von der REDDOXX Appliance noch nicht unterst tzt Benutzen Sie anstelle dessen das S MIME Verfahren siehe nachfolgend 4 6 6 Verschl sselung mit S MIM
253. tiviert werden Benutzer automatisch beim ersten Eintreffen einer E Mail ein gerichtet Dabei wird zuerst gepr ft ob f r die E Mailadresse des Empf ngers ein Benutzer im LDAP existiert Sofern dieser Benutzer im LDAP existiert wird dieser mit allen zugewiesenen E Mailadressen auf der Appliance automatisch angelegt Jeder E Mailadresse wird dabei automatisch das Default Filterprofil zugewiesen Benutzer automatisch anlegen Realm W hlen Sie den Realm der f r die Benutzer berpr fung verwendet werden soll Den Realm definieren Sie in der Benutzerverwaltung unter Anmeldekonfiguration Benutzer f r Adressammlung Klicken Sie auf das blaue Feld deaktiviert Es erscheint folgender Dialog 10 x Benutzer wech Abbildung Lokale Internetdom nen Benutzer f r Adressammlung Adressammlung deaktivieren Entfernen Sie den Haken in diesem Feld Dadurch wird die Auswahlbox Benutzer freigegeben Benutzer W hlen Sie einen Benutzer aus der Liste aus dem Sie alle bisher nicht zugeordneten E Mail Aliase zuordnen wollen Dies ist insbesondere f r ffentliche Ordner und E Mail Verteileradressen hilfreich f r die kein Benutzer aus dem LDAP automatisch zuordenbar ist Kommen nun E Mails an eine Verteileradresse an wird der E Mail Alias diesem Benutzer zugeordnet Dabei wird dem E Mail Alias das Default Filterprofil zugeordnet WWW REDDOXX COM 87 1 REDDOXX Handbuch sodass die Spam Filterung durchlaufen wird
254. tung Ihrer Mailadresse CHALLENGE _URL sollten Sie diesem Link nicht folgen k nnen senden Sie bite die E Mail nochmals an den gew nschten Empf nger und ergaenzen Sie die Betreffzeile um den den Begriff REDO OR el Ahbrechen Abbildung CISS Benachrichtigung WWW REDDOXX COM 115 1 REDDOXX Handbuch 4 W hlen Sie ber die Auswahlliste die gew nschte Sprache aus Die Standardeinstellung beinhaltet den Text der E Mail in Deutsch und Englisch 5 Aktivieren Sie die Option Feld um die Sprache zu aktivieren 6 ndern Sie die E Mail nach Ihren Vorstellungen Die in Prozentzeichen gefassten Texte stellen Platzhalter dar und d rfen weder ge ndert noch gel scht werden 7 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Platzhalter der CISS Benachrichtigung PLATZHALTER ERKL RUNG SUBJECT Betreff der empfangenen E Mail CHALLENGE_URL URL zum REDDOXX Portal Benachrichtigung f r Adress berpr fung bearbeiten Bei der Benachrichtigung f r die Adress berpr fung k nnen Sie den Betreff und den Inhalt der E Mail anpassen Einschr nkung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Benachrichtigungen aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht mit der rechten Maustaste auf Adress berpr fung 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten Folgende Felder werden angezeigt div Nachricht Betreff Ve
255. uch genau durch um den fachgerechten Einsatz der REDDOXX Appliance zu erm glichen Nur so k nnen wir Ihnen die Bedienung der REDDOXX Appliance erleichtern Im Glossar finden Sie eine Zusammenstellung der verwendeten Fachausdr cke mit Erkl rung Die in diesem Handbuch verwendete Typografie bedeutet f r Sie Folgendes GEFAHR WARNUNG Alle Warn und Sicherheitshinweise in diesem Handbuch sind auf diese Weise gekennzeichnet Halten Sie sich immer an die Vorschriften damit keine Personen und oder Gegenst nde zu Schaden kommen Ein Hinweis oder Tipp macht auf besonders wichtige und hilfreiche Informationen zur REDDOXX Appliance aufmerksam Nur wenn die REDDOXX Appliance gem den Empfehlungen des Herstellers transportiert aufbewahrt aufgestellt installiert bedient betrieben und unterhalten wird kann das Ger t richtig und fehlerfrei funktionieren HERVORHEBUNG BEISPIEL Reiter _____________ Namedes Reiters Feldbenennungen Benennung des Feldes Schaltfl chen Auswahlliste Listeneintrag Listeneintrag in der Listenansicht Siehe auch Hier steht ein Verweis auf ein Kapitel Benennungen Erkl rung der jeweiligen Benennung 10 1 REDDOXX Handbuch 1 2 Allgemeine Warn und Sicherheitshinweise Dieses Handbuch enth lt Warn und Sicherheitshinweise welche Ihrem eigenen Schutz aber auch dem Schutz der REDDOXX Appliance dienen Um Ihre Sicherheit nicht zu gef hrden beachten Sie unbedingt die folgenden Grundre
256. und Restore WWW REDDOXX COM 214 1 REDDOXX Handbuch 10 x LAN 1 IP Adresse f 7 113410 Subnetzmaske 258 255 255 224 LAN 2 IP Adresse Subnetzmaske Bridge Mocdus Bridge Modus aktivieren E sineren Abbildung Netzwerkkonfiguration Aktivierung des Bridge Modus Danach muss die Reddoxx neu gestartet werden W hlen Sie im Men Appliance Neu Starten aus Im aktivierten Bridge Mode werden die TCP Verbindungen der Ports f r SMTP 25 POP3 110 und POP3s 995 abgefangen und von der REDDOXX Appliance weiterverarbeitet Alle anderen Protokolle werden unver ndert durchgeleitet 5 2 2 2 Anschluss der Appliance f r den Bridge Betrieb Im Bridge Modus wird die Appliance physikalisch zwischen dem Internet Gateway Firewall Router und dem nachfolgenden Switch geschaltet Sie verbinden den Gateway mit der LAN Buchse 1 und das nachfolgende LAN Switch mit der LAN Buchse 2 Bedenken Sie dass dabei die Internetverbindung kurzzeitig unterbrochen wird Der gesamte Internetverkehr wird jetzt durch die Appliance geleitet Verwenden Sie beim Verbinden der Appliance mit der Firewall unbedingt ein Cross Kabel WWW REDDOXX COM 215 1 REDDOXX Handbuch 5 2 3 Bridge Richtlinien In der Appliance Konfiguration finden Sie den Punkt Bridge Richtlinien Hier k nnen Sie Regeln definieren die bestimmte Teilnehmer Mail Clients oder Internet Mail Server vom Proxy Betrieb ausschlie en Das bedeutete dass
257. unnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnn 232 5 3 1 Login an der Userkonsole 02 0224022000000 000nno nano ann nnn nen nnne anne nnnnnne nenn 232 5 3 2 Nachrichten Warteschlangen 2 2220 220 000 000nn0nnnonn nn nnnnnnnnnne nennen 233 6 Die Appliance Konsole z un2unennunnnnunnnnunnunnnnunnn nun nun nn nun nn nn nn nun nun nn nnen 233 6 1 Ap plance ee ee ee ee 234 6 1 1 Network SB IRGR naeeenererreerneenaeTehreeReunee 235 6 1 2 De Senet Tree 237 6 1 3 Backup and Restore SettingS 2220220002000nnno nenn nnnnnnnennne nenn nene nenne nnnnen 237 DZ BA ST Rn een 237 6 2 1 Backup and Restore SettingS 2220222002000nnno nenn nenn nnnennne nenn nenn nun nnn nennen 237 6 2 2 Start an Appliance Backup ee ee ee een 238 6 2 3 Start an Appliance Restore 22022404200 nennen nennen nen nun nen nenn nennen nennen 239 RB AGCA 516 1 EN EEE I EUER RENTNER NEE A NaS 240 6 3 1 Database Maintenance asosesenenenennrrnrnrerernrnrrrrrrerrrrrnnnrnrnrenenrnrrrurrrrrrennnt 241 6 3 2 Rebuild the full text index of the MailDepot aseererereresrerrernsrsrrrrrenns 242 6 3 3 Set Appliance Settings to Factory Defaults u2 202220020002000 nn ann nnenen 243 6 3 4 Re Create Database cucnanennnnnnanannnnennnannnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnennnnnnn anne 244 oo 2 E E 2 0 a S III IAELANCEEEIREEREERGEEE 244 C oa a e T ee nern ee 24
258. unverz glich informieren WWW REDDOXX COM 240 9 Glossar A ABL Filter Address Blacklist Filter Pr fung der Absenderadresse gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw den Benutzer Advanced RBL Filter Advanced Realtime Blacklist Filter Es werden alle E Mail Server die an dem Transport der eingehenden E Mail mitgewirkt haben gegen ffentliche Blacklist Server gepr ft F r die Funktion der ausgew hlten Blacklist Server sowie die Fehlerfreiheit der Listeintr ge auf den Blacklist Servern wird keine Gew hr bernommen Appliance Die Appliance ist die Hardwarekomponente des Spamfinders die REDDOXX Appliance Es gibt drei Varianten der REDDOXX Appliance So ist sichergestellt dass die Bed rfnisse aller Unternehmensgr en und E Mail Aufkommen optimal abgedeckt werden Beachten Sie die Warn und Sicherheitshinweise AWL Filter Adressen Whitelist Filter Autorisierung der Absenderadresse gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Einige Filter bauen diese Liste automatisch auf Die weitere Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Anwender B Bayes Filter Der Bayes Filter ermittelt ber die inhaltliche Pr fung nach dem bayesischen Verfahren ein
259. uration der REDDOXX Appliance 2 Hostname Hostname Geben Sie einen beliebigen Namen f r die REDDOXX Appliance im Netzwerk an Der Standardwert kann mit einem beliebigen Namen ausgetauscht werden 3 DNS Dom ne Geben Sie eventuell den Namen der Dom ne an welcher der REDDOXX Appliance angeh rt 4 DNS 1 DNS Server Geben Sie die entsprechende IP Adresse des DNS Servers Ihres Netzwerkes an WWW REDDOXX COM 61 1 REDDOXX Handbuch Diese Eingabe ist Pflicht Es muss mindestens ein DNS Server angegeben werden Achten Sie darauf dass der DNS Server auch erreichbar ist wenn Sie die REDDOXX Appliance in einer DMZ betreiben 5 DNS 2 DNS Server Geben Sie die IP Adresse eines weiteren DNS Servers an Achten Sie bei der Angabe eines zweiten DNS Servers dass dieser auch die gleiche Datenbasis wie der erste DNS Server hat 6 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Appliance Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 2 Netzwerkeinstellungen Netzwerk Netzwerk Konfiguration vornehmen ber die Netzwerk Konfiguration k nnen Sie die erste Netzwerkkarte konfigurieren Diese besteht jeweils aus einer IP Adresse und einer Netzmaske Die Konfiguration der zweiten Netzwerkkarte wird derzeit noch nicht unterst tzt Voraussetzung Netzwerk Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Netzwerk
260. uting 66 Appliance Konfiguration Zeitserver 68 Benachrichtigungen 2222402202 00 122 D Dienste nnnnnnnnnnnenenennnn 134 135 136 E Einstellungen Allgemein 71 165 184 Einstellungen Limits 76 Einstellungen Netzwerk 13 ENISOEGEN ans E 248 F Filterkonfiguration 22 2022022000 0 144 K Kurzanleitung 2220024402000028 Rn R nenn 26 L Lizenzvereinbarungen 22e2sennunn 249 Lokale E Mail Adresse 104 Lokale E Mail Adressen 104 108 110 M MalNOR seen 23 P Problemfall ansssccesssnnsesesseansennnnenseiannnns 35 R Reale 113 117 S Sicherheitshinweise 11 SMTP Konfiguration 89 95 96 98 Spamfinder 024022020022e nenn 3 13 Spamfinder Appliance 58 Spamfinder Portal 246 SUPPO susanne een 248 T TGAO een 18 81 TypograpNiE arten 10 U bersteuern uueennaanneennnnnnnnnneneennenenn 151 V VArlaNlEN use 14 W Warnhinweise uu22uss0snusnennennennenn 11 Warteschlangen 2222220eenee seen 102 Whitelist nrsasieuiernnnnen anne 140 157 Glossar WWW REDDOXX COM 245 Glossar WWW REDDOXX COM 246
261. von der Hardwareausstattung Ihrer REDDOXX Appliance kann dies die Verarbeitungsgeschwindigkeit beintr chtigen In solch einem Fall k nnen Sie die Datenbank leeren und erneut trainieren lassen Sie sollten den Bayes Filter zuerst trainieren bevor Sie in als aktiven Filter einsetzen WWW REDDOXX COM 142 1 REDDOXX Handbuch Fuzzy Filter Der Fuzzy Filter arbeitet berwiegend vollautomatisch Lediglich beim Versand von Massen E Mails kann es zu sogenannten False Positives kommen 1 W hlen Sie den Reiter Fuzzy Filter aus Folgende Felder werden angezeigt Br WW x REL Realtime Blacklist Filter Auto ihtellst Adjustment yirenzcanrer 2155 Filter Bayes Fiter Fuzzy Filter Konfiguration Maszenerkennung deaktivieren Ahbrechen Abbildung Filterkonfiguration Fuzzy Filter 2 Massenerkennung deaktivieren Deaktivieren Sie diese Funktion wenn f lschlicherweise Massen E Mail z B Newsletter als Spam erkannt werden 4 4 2 7 Filterprofile Das Herzst ck des Spamfinders liegt in seinen Filterprofilen Hier k nnen Sie die Filterregeln gem Ihrem Spam Aufkommen einstellen Sie k nnen neue Profile erstellen vorhandene Profile ndern kopieren oder auch l schen Sie bestimmen hier welche Filter einem Profil zugeordnet werden und welche Profile dem Benutzer zur Auswahl stehen sollen Sowohl der Administrator als auch der Benutzer sofern freigegeben kann Filterprofile zu E Mail Aliase zuordnen WWW REDD
262. wenn Sie kurzzeitig diese Policy deaktivieren wollen Policy Name Der Name dieser Archiv Policy Aktion W hlen Sie zwischen archivieren und Nicht archivieren Sie k nnen verschiedene Policies kombinieren Setzen Sie alle Policies in eine gew nschte Reihenfolge beginnend von oben nach RAY unten Sie k nnen die Reihenfolge einer Policy durch die blauen Pfeile ver ndern Um generell die Archivierung zu unterbinden setzen Sie eine Policy ans Ende der Liste Definieren Sie Policies mit den Ausnahmen die Sie dennoch Archivieren wollen vor der letzten Policy Die Abarbeitungsreihenfolge der Policies geht von oben nach unten Wenn die Bedingungen einer Policy auf eine bestimmte E Mail zutreffen endet die Abarbeitung der Policies an diese Stelle 4 10 11 Kommentar Ein Kommentar beschreibt die Policy Betreffmuster Geben Sie hier das Muster ein das mit der Betreffzeile der E Mail bereinstimmen soll Verwenden Sie einen Stern um generische Vergleiche zu erm glichen Beispiel Newsletter Das bedeutet dass IstNewsletter 2008 auch zutrifft Gro Kleinschreibung ber cksichtigen Ist die Checkbox aktiviert wird die Gro Kleinschreibung des Betreffsmusters ber cksichtigt Absenderadressmuster Beispiel newsletter Das trifft auf alle E Mails zu die in der Mailboxadresse oder im Dom nennamen das Wort newsletter haben Empf ngeradressmuster Beispiel meinefirma Dies trifft auf alle
263. werden soll Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen Bei den angegebenen Standardwerten handelt es sich um unsere Empfehlungen die aber jederzeit von Ihnen ge ndert werden k nnen Pr fen Sie von Zeit zu Zeit Ihre Eintr ge und setzen Sie gegebenenfalls die Zeiten runter ACHTUNG Nach Ablauf der eingestellten Zeiten werden die E Mails unwiderruflich aus der jeweiligen Warteschlange gel scht Hierbei sind die unter Appliance Konfiguration Zeitserver eingestellten Parameter vor allem die eingestellte Zeitzone ma gebend WWW REDDOXX COM 76 1 REDDOXX Handbuch 4 2 3 6 Einstellungen Erweitert Erweiterte Einstellungen vornehmen ber die Erweiterten Einstellungen k nnen Sie den E Mail Relay den Validator Den Standard Anzeigezeitraum Ihrer Warteschlangen und des Archivs sowie die Dynamische IP Blacklist Funktion einrichten Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Erweitert Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen Ioj x Allgemein SMITR FOFS Limits warteschangen Erweitert BaT Benachrichtigung Monitoring Protokoll validator Eingebettetes Profil verwenden Wax Threads Standard Anzeigezeftraum Spamfingder list MailDepot list Dynamische IP Blacklist Dynamische IP Blacklist aktivieren e
264. wesentlichen Bestandteile der REDDOXX Filtertechnik ist die Empf ngerpr fung RVC Recipient Verify Check Hier k nnen Sie einstellen ob E Mails nur an existierenden Empf ngeradressen zugestellt oder abgelehnt werden Als Authentifizierungsmethode k nnen Sie zwischen einem unternehmensweiten Verzeichnisdienst und der lokalen Benutzerdatenbank der REDDOXX Appliance w hlen Voraussetzungen Lokale Internetdom nen ausw hlen und Doppelklick auf die zu konfigurierende Dom ne WWW REDDOXX COM 85 1 1 REDDOXX Handbuch Klicken Sie auf den Reiter LDAP Folgende Felder werden angezeigt Lokale Internetdom ne LOAF c ss LDAP Einstellungen LDARP Server Iaap exmai24 net LDAP TYp active Directory LDAFP Ba sis e exmal24 ac net LDAP U er reddoxx wexmall2d net LDAP kKennWwort fr Empf ngerpr fung Emkf ngerprofung aktivieren Fr fmethode Benutzer automatisch anlegen Benutzer automatisch anlegen r Realm Active Dir h Benutzer f r Adressammlung deaktiviert Abbrechen Abbildung Lokale Internetdom nen LDAP LDAP Einstellungen 2 LDAP Server Geben Sie die IP Adresse des LDAP Server an Sie k nnen zus tzlich zur IP Adresse auch einen Port mit angeben durch Doppelpunkt getrennt Beispiel 192 168 0 3 3268 Sofern der LDAP Server auch ber einen GLOBAL CATALOG Server verf gt z B Microsoft Domain Controller empfehlen wir diesen bevorzugt anzugeben da er
265. x Archivierung 0022220022000000nnonnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnennnen 178 45A uni cn I 1 gt Me e SEINE EN ER INeR Ee rao REE ta RER ENR 179 4 6 REDDOXX MailSealer 02424444nnnnnnennananennenannnnnnannnn nennen nnnnnanan nennen nennen 182 4 6 1 Ad Hoc Verschl sselung mit dem MailSealer Light 182 4 6 2 Permanente Verschl sselung mit dem MailSealer Light 185 4 6 3 MailSealer Light Gateways uu22u0222ussnnennnennnennnnnnnnennnennnn nenn san ennnennne nennen 185 4 6 4 Asymmetrische Verschl sselung mit PGP Keys und S MIME 185 4 6 5 Verschl sselung mit PGP Keys 22002220222002n00nnnonnnnnnnnnnnnnnnennne nenn nennen 186 4 6 6 Verschl sselung mit S MIME Zertifikaten 20022002200220002nn nennen 186 4 6 7 Verschl sselung mit Gateway Zertifikaten S MIME 22002200222000 186 4 6 8 Konfiguration des MailSealers 0022002220022002000nnno nenn nenn nnnn nano nnn nenn 186 4 6 8 1 Konfiguration u020200200000n00nnnno nenn nenn nnnnnnnnnnnnnnennnnonennnnennnnnnnnnnennennnnnennnnnnnenennnen 187 OR SEN aa oO RER E E AE EAA RUNDE HERNE A N EA ERWEISEN EINERAENECRAEETFIREEIREIRERER 192 A00 SON een een ee 197 4 6 8 3 1 Private Zertifikate unnuunnnnnnnesnaneenennnennnnannnnannnn nme nennen nn n
266. x Intel Cel 440 2 0 GHz 512 MB Desktop 31 4 x9 26 x 34 cm Tkg 100 240 V 5 3A 50 60 Hz 10 40 8 90 non condensing CE DELL CR100 100 GB 100 n a 1x Intel Cel 440 2 0 GHz 512 MB 19 Short Rack 1U 44 7 x4 27x 45 61 cm 8 9 KG 100 240 V 5 3A 50 60 Hz 10 35 8 90 non condensing CE DELL R200 120 GB 250 RAID 1 1X Intel DC E2200 1GB 19 Rackmount TU 44 7 x4 27x 54 61 cm 11 8 Kg 100 240 V 5 3A 50 60 Hz 10 35 8 90 non condensing CE DELL R300 280 GB 750 RAID 1 1X Intel DC E6305 2 GB 19 Rackmount TU 42 63 x 4 24 x 66 04 cm 13 5 Kg 100 240 V 5 3A 50 60 Hz 10 35 20 90 non condensing CE DELL PE 2950 1000 GB 2500 RAID 5 Hotplug 2x Intel QC E5420 4 GB 19 Rackmount 2U 44 3 x 8 64 x 74 4 cm 23 Kg 100 240 V 5 3A 50 60 Hz 10 35 20 90 non condensing CE Empfohlene Anzahl User ben tigter Speicher RAM Anzahl Prozessoren 250 1024 MB WWW REDDOXX COM 21 1 REDDOXX Handbuch 2 7 Lieferumfang Bitte berpr fen Sie vor dem Installieren Ihre Lieferung auf Vollst ndigkeit Im Lieferumfang sind folgende Produkte enthalten e REDDOXX Appliance e Software f r die REDDOXX Konsolen auf CD e Administrator Konsole e Benutzer Konsole e Handbuch f r den Administrator und Handbuch f r den Benutzer als P
267. xmal24 net Abbrechen Abbildung Zugelassene IP Adresse Geben Sie das freizugebende Netzwerk oder eine einzelne IP Adresse ein Geben Sie die zugeh rige Subnetmaske an Geben Sie ein G ltigkeitsdatum ein Nach Ablauf des Datums wird dieser Eintrag nicht mehr ber cksichtigt Optional k nnen Sie einen Grund f r die Zulassung im Feld Beschreibung eintragen Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Ist die dynamische IP Blacklist Funktion aktiviert werden die zugelassenen IP Adressen bei Adressgleichheit in der gesperrten Adressliste gel scht Um das zu verhindern m ssen Sie die Funktion deaktivieren den Eintrag in der gesperrten Adressliste manuell entfernen in die Liste der zugelassenen Adressen wieder eintragen und danach den SMTP Server neu starten 4 2 4 5 Gesperrte IP Adressen Um einzelne IP Adressen oder komplette Netzabschnitte den SMTP Verbindungsaufbau zu verbieten k nnen diese Adressen hier eingetragen werden Des Weiteren werden ber die dynamische IP Blacklist Funktion IP Adressen von Mailservern die auf einer Blacklist stehen hier automatisch hinzugef gt Diese haben eine G ltigkeit von einem Tag haben und werden nach Ablauf wieder automatisch gel scht Gesperrte IP Adresse neu anlegen 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Gesperrte IP Adressen aus Klicken S
268. zerimport Datei Import Br Benutzern Ates Kennwort E Mail Adressen u h user mysecret user wmydomain com user 001 grmydorain 001 com 5 user mysecret user ornydamaln com intom domain com Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerimport Benutzerliste 5 Im Men Import w hlen Sie Benutzer speichern Folgender Dialog erscheint REDDOXX User import x Realm fiocai T Fiter profile Detaut profile Cancel Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerimport Filterauswahl 6 W hlen Sie den Realm und das zu verwendende Profil f r die zu importierenden Benutzer aus 7 Wenn die Benutzer erfolgreich importiert wurden k nnen Sie das Fenster schlie en Die Benutzer erscheinen in der Listenansicht 4 3 2 2 Gruppen Gruppen sind zur Steuerung der Benutzer Richtlinien Policies erforderlich Einer Gruppe werden ein oder mehrere Benutzer zugeordnet In der Listenansicht sehen Sie die Spalten Gruppenname und Beschreibung Sie k nnen Gruppen hinzuf gen bearbeiten und l schen WWW REDDOXX COM 102 1 REDDOXX Handbuch mr REDDOFX Build 1021 Datei Ansicht Sprache Appliance Info I I EI PARMA HOCH A FT Et App ance Administration El H Nachrichten Warteschlangen I Benutzerversaltung Ga Gruppeti da Benutzer Sa Grupped3 en Buchhaltung Bearbeiten a TOURS A L schen Mg E Mail Alsse Anmeklekonfigurabon en AM Poloies Ab
269. zt werden local Windows2000 Windows2003 Netware5 Netware6 Active Directory Lotus Domino OpenLDAP 4 Geben Sie den TCP Port an Der Default Port f r LDAP ist 389 Hier muss ein g ltiger Wert eingetragen werden 5 Aktivieren Sie bei Bedarf die Option Sichere bermittlung SSL Beachten Sie dass der Default Port f r LDAP via SSL 636 ist N e 6 Geben Sie die Active Directory Dom ne an 7 Geben Sie die Base DN an 8 E Mail Adressen importieren Aktivieren Sie bei Bedarf die Option E Mail Adressen importieren um bei jeder Benutzeranmeldung die E Mail Adressen f r den Benutzer mit dem Authentifizierungsserver abzugleichen 9 Prim re E Mail Adresse setzen Aktivieren Sie bei Bedarf die Option Prim re Adresse setzen um bei jeder Benutzeranmeldung die Prim re E Mail Adresse f r den Benutzer mit dem Authentifizierungsserver abzugleichen 10 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Realm bearbeiten 1 Klicken Sie den zu bearbeitenden REALM doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich WWW REDDOXX COM 108 1 REDDOXX Handbuch 2 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 3 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Realm l schen 1 Klicken Sie den zu l schenden Realm mit der rechten Maustaste an 2 W hlen Si
270. zung des Spamfinders oder des Maildepots in der Userkonsole automatisch zugeteilt Ab Version 1021 werden die zugeteilten Lizenzen gepr ft Wurden zuvor bereits Lizenzen zugeteilt kann es vorkommen dass nach einem Firmware Update auf Version 1021 oder h her die Anzahl der zur Verf gung stehenden Lizenzen bereits berschritten sind und die Fehlermeldung Invalid license count oder no valid license im Protokoll erscheint Sie k nnen dann hier pro Benutzer Lizenzen verwerfen siehe auf FAQ Benutzer importieren Um Benutzer aus einer Liste zu importieren gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Benutzerimport Folgendes Fenster erscheint Datei Import Benutzer aus Datei auslesen Benutzer speichern Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerimport 3 W hlen Sie im Men Import die Option Benutzer aus Datei auslesen WWW REDDOXX COM 101 1 REDDOXX Handbuch Die Import Datei muss folgende Struktur aufweisen Benutzername Kennwort Realm E Mail Adresse1 E Mail AdresseN Falls keine Benutzer in der Liste angezeigt werden pr fen Sie folgende Einschr nkungen Felder m ssen mit Komma separiert werden Benutzer m ssen eindeutig sein Alle Felder d rfen nicht leer sein auch nicht das Kennwort 4 W hlen Sie die Importdatei aus und klicken Sie auf ffnen Es erscheint die Importliste REDDOXA Benut
271. zuzustellende E Mail mit der rechten Maustaste an 4 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Zustellen E Mail zustellen Whitelist In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails an den Empf nger zustellen und diesen gleichzeitig in die Whitelist eintragen lassen Einschr nkung Zustellen der E Mails nur in den Warteschlangen Spam und CISS m glich 1 W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 2 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus 3 4 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Zustellen Whitelist Klicken Sie die zuzustellende E Mail mit der rechten Maustaste an E Mails sortieren In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails ber den Spaltenkopf in der Listenansicht sortieren Voraussetzung E Mails in den Warteschlangen vorhanden 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus Klicken Sie die doppelt auf den Spaltenkopf nach dem Sie Ihre E Mails sortieren m chten Die Sortierung erfolgt alphabetisch WWW REDDOXX COM 131 1 REDDOXX Handbuch 4 4 2 Filter Informationen zu Filtern Im Gegensatz zur Konzentration auf das was man nicht erhalten m chte filtert die REDDOXX Appliance die E Mails heraus die der Benutzer erhalten m chte Deshalb basiert die Technologie auf den modernsten und innovativsten Filtertechniken Die Folge der verschiedenen Filtertechno
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