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Handbuch für den Administrator

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1. RY C Fiter BATY 34139 1 3 2008 8 5 2008 15 3 2008 22 8 2008 1 29 8 2008 5 9 2008 12 9 2008 19 3 2008 26 3 2008 10 10 2008 17 10 2008 24 10 2008 BR 7 11 2008 14 11 2008 Abbildung Statistik Diagramm 6 Klicken Sie rechts auf das Diagramm um das Kontextmen erneut zu ffnen W hlen Sie eine andere Farbe f r den Graphen 8 Entfernen Sie den markierten Graphen 4 1 2 5 Log Viewer starten Mit dem Log Viewer k nnen Sie die Protokolle anschauen Dies entspricht der gleichen Funktion wie im Kapitel Fehler Verweisquelle konnte nicht gefunden werden beschrieben jedoch k nnen Sie hiermit auch bereits lokal abgespeicherte Protokolle oder Protokolle von anderen REDDO XX Appliances z B Tocherunternehmen sich anzeigen lassen ffnen Sie dazu den Dialog Datei und laden Sie die gew nschte Protokoll Datei WWW REDDOXX COM 45 4 Administrator Konsole 4 1 2 6 CISS Manager 4 1 2 6 1 CISS konfigurieren Themen erstellen Hier bestimmen Sie das Erscheinungsbild Layout Ihrer CISS Portalseite Wenn Sie f r verschiedene Dom nen unterschiedliche Layouts w nschen erstellen Sie dazu separate THEMES und ordnen Sie die jeweilige Dom ne einem Theme zu Reddoxrx CI5SS Manager x E CISS Themen ayout BEnew Theme Select layout Layout 1 gt Bilder 7 3 Sprachen 040 PFEWIENNS Domne YOUR LOGO Area 1 kein Bild CISS FERFORM CHALLENGE cle
2. he appliance console shows the engine status as stopped even though the engine was running e Some appl ances disconnects from network on high network traffic e g during a backup Protokoll Aktualisierung starten Abbrechen Abbildung Auswahl eines Updates zur Installation 4 Im oberen Fensterbereich werden die Release Note angezeigt Bitte lesen Sie sich diese aufmerksam durch 5 Klicken Sie auf Aktualiserung starten um das Update zu instalieren Danach startet das Update und die neue Firmware wird eingespielt Dies dauert i d R nur wenige Minuten W hrend des Updates k nnen Sie die einzelnen Schritte im Protokollfenster verfolgen WWW REDDOXX COM 132 4 Administrator Konsole Release Notes Yersion 1025 final Fixed Bayes Filter does not work properly and shows error R J Fuzzy Filter does not work properle it a htta nenoww ic ucad The applance console shows the Xlbyen though the engine was running Some appliances disconnects fO Update erfolgreich beendet trafic e g during a backup xl Protokoll Stopping engine OK Inztalling update files OK Starting engine OK Removing temp files OK Aktualisierung starten Akrechen Abbildung Protokollansicht eines Firmware U pdates 6 Nach Beendigung erscheint ein Nachrichtendialog den Sie mit OK best tigen Ein Reboot der Appliance ist in den meisten F llen nicht mehr erforderlich Damit die nderungen aber wirksam werden startet die
3. 2 Datum Zeit setzen Abbildung Men punkt Appliance 4 1 4 1 Appliance neu starten Hier k nnen Sie die REDDO XX Appliance bequem ber die REDDOXX Konsole neu starten Voraussetzung Anmeldung an die REDDO XX Appliance muss bestehen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Appliance 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu starten Die Appliance ist in ca 1 Minute wieder betriebsbereit 4 1 4 2 Appliance ausschalten Hier k nnen Sie die REDDO XX Appliance bequem ber die REDDO XX Konsole ausschalten Voraussetzung Anmeldung an die REDDO XX Appliance muss bestehen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Appliance 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Ausschalten 4 1 4 3 Datum Zeit setzen Hier k nnen Sie das Datum und die Zeit der REDDO XX Appliance mit den aktuellen Einstellungen des Computers gleichsetzen Voraussetzung Richtige Einstellungen am Computer BIOS 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Appliance 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Datum Zeit setzen WWW REDDOXX COM 62 4 1 5 Hilfe Hilfe E Lizenz Informatior Online Hilfe Fi Fhe REDDO Support Webseiten Starte Remote Support Abbildung Men punkt Hilfe 4 1 5 1 Lizenz Information Lizenz Information anpassen 4 Administrator Konsole Hier k nnen Sie die Lizenzen f r die REDDOXX Appliance verwalten Voraussetzung Erwerb der REDDO XX Appliance 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Info 2
4. Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen 6 Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration ABL Address Whitelist importieren Hiermit k nnen Sie E Mail Adressen in die Address Whitelist importieren 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen AWL Address Whitelist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Adressen importieren Folgende Felder werden angezeigt Adressimport Datei Import Adressen aus Datei auslesen Adressen speichern Abbildung Sperren und Zulassen AWL Adressimport 4 N hlen Sie Adressen aus Datei lesen aus Im Dialogfeld Dateiauswahl w hlen Sie die zu importierende Datei aus Format Pro Zeile eine E Mailadresse Die Adresse muss g ltig Zeichen sein Die Zeile muss mit einem CR Line Feed abgeschlossen sein auch die letzte Zeile Ung ltige Adressen wie zum Beispiel Kommentare werden berprungen WWW REDDOXX COM 162 4 Administrator Konsole Folgende Liste wird angezeigt Beispiel REDDOXX Address import File Import nr E mail addresses Source zw Ey z salesmexmal4 net C Dokumente und Einstellungen t
5. Appliance Die Appliance ist die Hardwarekomponente des Spamfinders die REDDO XX Appliance Es gibt drei Varianten der REDDO XX Appliance So ist sichergestellt dass die Bed rfnisse aller Unternehmensgr ssen und E Mail Aufkommen optimal abgedeckt werden Beachten Sie die Warn und Sicherheitshinweise AWL Filter Adressen Whitelist Filter Authorisierung der Absenderadresse gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge K nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Einige Filter bauen diese Liste automatisch auf Die weitere Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Anwender Bayes Filter Der Bayes Filter ermittelt ber die inhaltliche Pr fung nach dem bayesichen Verfahren eine Wahrscheinlichkeit ob es sich um Spam handelt oder nicht Die Wortlisten werden automatisch durch den Spamfinder aufgebaut F r eine Falscherkennung wird keine Gew hr bernommen C CISS Confirmation Interactive Site Server kurz CISS ist ein einmaliger mehrstufiger Kontrollvorgang der den dauerhaften Austausch von gewollten E M ails zwischen Sender und Empf nger sicherstellt Intelligente Autorisierung des Absenders mittels CISS zum Patent angemeldet einer einzigartigen Challenge Response Funktionalit t CISS Filter Confirmation Interactive Site Filter Dieses Verfahren stellt sicher dass es sich bei dem Absender um eine nat rliche Person handelt Dazu wird ber das im Interne
6. Bilder hinzuf gen 12 12 13 15 16 17 19 21 23 23 24 25 26 27 21 21 21 29 30 30 31 32 39 41 41 41 42 43 43 43 44 44 44 45 46 46 47 4 1 2 6 3 4 1 2 6 4 CISS konfigurieren Sprachen hinzuf gen CISS konfigurieren Dom nen hinzuf gen 4 1 2 7 Cluster Manager 4 1 2 7 1 4 1 2 7 2 4 1 2 7 3 4 1 2 7 4 4 1 2 7 5 Einrichten des Clusterbetriebes bernahme des Betriebes auf den anderen Clusterknoten Aufheben des Cluster Betriebs Aufheben des Cluster Betriebs bei Ausfall eines Clusterkonten Lizenzen im Cluster Betrieb 4 1 2 8 Diagnose Center 4 1 3 Sprache 4 1 4 Appliance 4 1 4 1 Appliance neu starten 4 1 4 2 Appliance ausschalten 4 1 4 3 Datum Zeit setzen 4 1 5 Hilfe 4 1 5 1 Lizenz Information 4 1 5 2 Online Hilfe 4 1 5 3 REDDO XX Support 4 1 5 4 Start Remote Support 4 2 Appliance Konfiguration 4 2 1 Netzwerkeinstellungen 4 2 1 1 Netzwerkeinstellungen Allgemein 4 2 1 2 Netzwerkeinstellungen Netzwerk 4 2 1 3 Netzwerkeinstellungen Routing 4 2 1 4 Netzwerkeinstellungen Zeitserver 4 2 1 5 Cluster 4 2 2 Bridge Richtlinien 4 2 3 Einstellungen 4 2 3 1 Einstellungen Allgemein 4 2 3 2 Einstellungen SM TP 4 2 3 3 POP3 4 2 3 4 Einstellungen Limits 4 2 3 5 Einstellungen Warteschlangen 4 2 3 6 Einstellungen Erweitert 4 2 3 7 Einstellungen BATV 4 2 3 8 Benachrichtigung 4 2 3 9 Protokoll 4 2 4 SMTP Konfiguration 4 2 4 1 Lokale Internetd
7. Ja werden die Zertifikate gesperrt Die Sperrung ist sofort wirksam Dr cken Sie die F5 Taste um die Anzeige zu aktualisieren Der Status wird nun als REVOKED angezeigt Ausgegeben an vald inforwdexmall24 net valid a Revoked Abbildung Statusanzeige nach dem Verwerfen Sperren eines Root Zertifikates emall Root Zertifikate validieren Das Root Zertifikat wird beim Hinzuf gen auf G ltigkeit gepr ft Es wird au erdem jedes Mal gepr ft wenn es bei einem M ailein oder Ausgang zum berpr fen der Zertifikate die von dieser Zertifizierungsautorit t ausgestellt wurden verwendet wird Folgende Punkte werden gepr ft G ltigkeitzeitraum des Root Zertifikates Wird bei der Ausstellung festgelegt Das Root Zertifikat eines Ausstellers erhalten Sie blicherweise auf deren Homepage zum Download Beispiel http www thawte com roots WWW REDDOXX COM 205 4 Administrator Konsole Root Zertifikate Trust Status M gliche Einstellungen sind Normal Das Zertifikat wird auf G ltigkeit Vertrauensw rdigkeit berpr ft Vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist vertrauensw rdig Nicht vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist nicht vertrauensw rdig 4 6 8 3 4REDDOXXCA Mit der REDDO XX eigenen Zertifikationsautorit t CA k nnen Sie f r Ihre Email Aliase Zertifikate selbst ausstellen bzw bei Bedarf automatisch durch die Appliance erstellen l
8. nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filterprofil l schen Hier k nnen Sie schon angelegt Filterprofile l schen Voraussetzung Angelegtes Filterprofil vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus 2 Klicken Sie die zu bearbeitende E Mail mit der rechten M austaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 4 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht 4 4 2 8 Sperren und Zulassen Sperren und Zulassen Black und White Listen Folgende Punkte gelten f r alle nachfolgend beschriebenen Listen Global oder Userbezogen Die Einstellungen f r die Black und Whitelisten in der Administrator Konsole gelten global d h f r alle Benutzer Gibt es zutreffende Black White Listeintr ge auch beim User so haben diese Vorang vor den globalen Einstellungen So kann es sein dass eine globale Sperre auf ABLEHNEN steht der User aber die Sperre auf MARKIEREN eingestellt hat Es gilt die Regel Der User gewinnt immer F r alle Blacklisten gilt Die bei einer Sperre ausgew hlte Aktion gilt Die Einstellung beim Filterprofil selbst hat keine Relevanz Gultigkeits Datum WWW REDDOXX COM 159 4 Administrator Konsole Achten Sie darauf ein g ltiges Datum in der Zukunft zu w hlen da sonst der Eintrag nicht greift Derzeit gibt es noch keine Ablauf Benachrichtigungen Das Vorgabedatum ist HEUTE 365 Tage Gro Klei
9. stehen Die Abhol Anfrage des E Mail Clients ist damit beendet 4 Die Appliance meldet sich mit den zwischengespeicherten Login Daten beim eigentlichen Mailbox Provider an 5 Sie holt alle E Mails ab und stellt diese in die Eingehende Warteschlange f r POP3 6 Der Validierungs Prozess der Appliance filtert den Spam heraus und archiviert die E Mail sofern das M ailDepot aktiviert ist 7 Zuletzt wird die E Mail in die Warteschlange f r Ausgehende Nachrichten f r POP3 gestellt und ist zur Abholung durch den Mail Client bereit Beim Abholen der E Mails durch PO P3 ber die REDDO XX Appliance geschieht die Zustellung der E Mail erst beim zweiten Abruf durch den Mail Client Beispiel Abholung der E Mails erfolgt alle 5 Minuten durch dem Mail Client Erst nach 10 Minuten erreicht die eigentliche E Mail den Mail Client da die E Mail auf der REDDO XX zwischengepuffert und validiert wird CISS Beachten Sie dabei auch dass durch dieses Prinzip bedingt eine CISS Challenge erst dann zum Absender gesendet wird wenn die E Mail vom POP Client abgeholt wird Bei einem zentralen POP3 Abholdienst z B fetchmail PO PCon etc stellt dies kein Problem dar Lediglich beim Abholen durch einzelne Mail Clients z B nach R ckkehr des Benutzers aus dem Urlaub wird die CISS Challenge generiert WWW REDDOXX COM 219 5 und Bridge M odus 5 2 Betriebsarten Das Abholen von E Mails via POP3 kann in zwei verschiedenen M odi bet
10. um eine neues Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf Certificate generation X Certificate wizard Select public key algorithm elect public key algorithm Public ke length bits 1o24 i Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Zertifikat erstellen Schritt 1 Select public key algorithm Sie haben folgende Auswahlm glichkeiten RSA Kryptosystem nach Rivest Shamir und Adleman DSA Digital Signature Algorithm Reines Signaturverfahren der NSA DH Schl sselaustauschverfahren nach Diffie Hellman Die Standardvorgabe ist RSA Public key length bits Bitlange des ffentlichen Schl ssels Der Standard ist 1024 W hlen Sie zw 1024 2048 und 4096 Bit WWW REDDOXX COM 213 4 Administrator Konsole Je l nger der Schl ssel desto rechenintensiver Performance ist die kryptographische Verarbeitung Signierung und Verschl sselung Je l nger der Schl ssel desto h her ist die Sicherheit 4 Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen Subject parameters Eigenschaften des Zertifikates Die Felder sind nur von beschreibender Form und haben keine weitere Funktionalit t Sie dienen zur Information und zur berzeugung ob dem Besitzer dieses Zertifikates vertraut werden kann Certificate generation Certificate wizard Specify contents of Subject Fields for new certificate ubject parameters Common Mame Company R
11. WINDOWS WINDOWS NETWARE 5 X NETWARE 6 X 2000 2003 IP Hostname eines Windows IP Hostname eines N etware Domain Controller Servers mit LDAP Dienst 636 Aktivieren Sie hier Secure LDAP falls Ihr System Secure LDAP unterst tzt Active Directory Domain AD Domain z B company com Wird nicht ben tigt dc company dc com z B o context Lotus DOMINO OPENLDAP Windows 2000 Authentifizierungsserver IP Hostname des Servers mit LDAP Dienst 389 SecureLDAP 636 Sichere bermittlung Aktivieren Sie hier Secure LDAP falls Ihr System Secure LDAP unterst tzt WWW REDDOXX COM 116 4 Administrator Konsole Act Directory Doman BaseDN o REDDO XX dc company dc om F r die LDAP Anbindung an Novell Netware ist es erforderlich dass die folgenden Benutzereigenschaften mit einem anonymen LDAP Bind gelesen werden k nnen dn cn objectClass Weitere LDAP Einstellungen k nnen Sie im REDDO XX Support Center unter http support reddoxx net in der Rubrik REDDOXX Download Center Build1020 finden 4 3 2 5 Policies Gruppenrichtlinien REDDOXX Build 1021 Datei Ansicht Sprache Appliance Info dB RE RA UE m l REDDORX an Sa Appliance Konfiguration iS Appliance Administration H Nachrichten Warteschlangen a Benutzerverwaltung o A Benutzer a Groups M E Mal Aiase B Anmekdekonfigurabon Lad Policies Abbildung Benutzerverwaltung Policies Name EI
12. X REDDOXX Handbuch fur den Administrator Version 1025 WWW REDDOXX COM Copyright 2008 by REDDOXX GmbH REDDOXX GmbH Saline 29 D 78628 Rottweil Fon 49 0 741 248 810 Fax 49 0 741 248 811 E M ail info reddoxx com Internet http www reddoxx com Support http support reddoxx net Revisionsnummer 2 43 Letzte nderung 17 12 2008 Das Handbuch wurde mit gr ter Sorgfalt erarbeitet Die REDDO XX GmbH und der Autor k nnen jedoch f r eventuelle Fehler und deren Folgen weder eine juristische noch sonst irgendeine Haftung bernehmen Die in diesem Handbuch enthaltenen Angaben sind ohne Gew hr und k nnen ohne weitere Mitteilung ge ndert werden Die REDDOXX GmbH geht hiermit keinerlei Verpflichtungen ein Die in diesem Handbuch beschriebene Hardware und Software wird auf Basis eines Lizenzvertrages geliefert Das Handbuch ist urheberrechtlich gesch tzt Alle Rechte insbesondere die der bersetzung in fremde Sprachen bleiben ausschlie lich der REDDOXX GmbH vorbehalten Kein Teil des Handbuchs darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung der REDDOXX GmbH in irgendeiner Form durch Fotokopie Mikrofilm oder andere Verfahren reproduziert oder in eine f r Maschinen verwendbare Sprache bertragen werden Letzteres gilt insbesondere f r Datenverarbeitungsanlagen Auch die Rechte der Wiedergabe durch Vortrag Funk und Fernsehen sind der REDDOXX GmbH vorbehalten Die in diesem Handbuch erw hnten Hardware
13. Archivierung nicht den Administrator sondern einen separaten Benutzer auszuw hlen z B reddoxx 8 Netzwerkfreigabe Kennwort Geben Sie das zugeh rige Kennwort ein Das Kennwort darf nicht l nger als 16 Zeichen sein 9 Netzwerkfreigabe Dom ne Geben Sie eventuell den Namen der Dom ne an welcher zu der die Freigabe angeh rt 10 Volltextindizierung aktivieren Aktivieren Sie die Volltextindizierung wenn Sie auf das Archiv mit der Volltextsuche zugreifen k nnen wollen Hierzu ist zuvor erforderlich dass Sie denn Full Text Indexer in der Appliance Konsole einmal vollst ndig erstellt haben 11 Volltextindizierung aktivieren Indizierungsdauer Zeitpunkt Zeitpunkt wann der Indexer t glich startet Legen Sie die Startzeit so dass der Indexer i d R bereits fertig ist bevor das Backup startet Der Indexer Volltextindizierer ist standardm ig bereits aktiviert Bedenken Sie dass Emails erst nach dem t glichen Indizierungslauf ber die Volltextsuche gefunden werden k nnen 12 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Maildepot Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der MailDepot Konfiguration 4 5 1 2 MailDepot Archiv Daten Archivdaten festlegen Sie k nnen die E Mail Archivierung von lokaler auf dezentrale Archivierung oder umgekehrt umstellen Der Datentransfer beginnt sofort nach dem Klicken auf einer der beiden Schalt
14. Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist vertrauensw rdig Nicht vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist nicht vertrauensw rdig 4 6 8 3 2 ffentliche Zertifikate Hier k nnen Sie ffentliche Zertifikate hinzuf gen l schen bearbeiten exportieren oder den Trust Status Vertrauensstellung ver ndern Sofern die Funktion zum automatischen Einsammeln von ffentlichen Zertifikaten aktiviert ist siehe M ailSealer Konfiguration 4 6 sehen Sie hier auch die bereits eingesammelten Zertifikate a PR BES ELSEN E SEE DE E r REDOX Staat Ausgegeben an Ausgegeben von E Mail Adresse G ltig won G ltig bis Appliance Konfiguration R valid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA sales exmall24 net 2007 10 15 07 48 40 2005 10 17 07 48 40 i Appliance Administration R valid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA support exmall24 net 2007 10 18 08 08 59 2008 10 17 08 08 59 REDDOXX Spamfinder REDDOXX MailDepot 3 A REDDOXX MailSealer Q Mail ealer Konfiguration a MailSealer Policies H A Mailsealer Zertifikate R Private Zertifikate R ffentliche Zertifikate R Zertifikatsautorit ten R REDDOXX CA Abbildung Navigationsbaum REDDO XX MailSealer MailSealer Zertifikate ffentliche Zertifikate Durch Klicken auf ein Zertifikat mit der rechten M austaste bekommen Sie folgendes Kontext Men zu Auswahl angezeigt OP Hinzuf gen g Be
15. E M ails werden mit dem TAG REDDO XX Spamfinder markiert ein abweichender TAG ist nicht m glich Neues Filterprofil anlegen Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX a nn n n Protloptionen Name des Profils F r Benutzer verf gbar E import 4 Export E Fiterprofi importieren H Fiterprofil exportieren Abbildung Filterprofile Reiter Allgemein Der Profilname wird in der Listenansicht alphabetisch angezeigt Sie k nnen durch gezieltes Voranstellen von Nummern oder Gruppenkennzeichen Ihre eigene Sortierreihenfolge bestimmen WWW REDDOXX COM 154 4 Administrator Konsole 4 Geben Sie bei den Profiloptionen Name des Profils ein 5 Aktivieren Sie die Option F r Benutzer verf gbar wenn Sie das Filterprofil f r die Benutzer ebenfalls verf gbar machen m chten Der Benutzer kann dann dieses Filterprofil f r seine E Mail Adressen in der User Konsole ausw hlen 6 Importieren oder exportieren Sie gegebenenfalls Filterprofile Exportieren Sie Ihre gew nschten Filterprofile um sie auf einer anderen REDDOXX Appliance z B Tochterunternehmen importieren zu k nnen Filter Verschiedene Filter K nnen ausgew hlt und nach Priorit t zusammengestellt werden Voraussetzung Keine 1
16. Einsichtnahme Unbefugter zu sch tzen 9 Abtretungsverbot 1 S mtliche Anspr che des Bestellers aus dem Vertragsverh ltnis gegen REDDOXX sind nicht abtretbar 10 Produkthaftung 1 Der Besteller darf den Spamfinder nur bestimmungsgem verwenden und muss daf r sorgen dass der Spamfinder nur an mit den Produktgefahren und risiken vertraute Personen weiterver u ert wird 2 Der Besteller ist verpflichtet bei Verwendung des Spamfinders als Grundstoff und Teilprodukt von eigenen Produkten beim Inverkehrbringen des Endprodukts seiner Warnpflicht auch im Hinblick auf die von REDDO XX gelieferte Ware nachzukommen Im Innenverh ltnis stellt der Besteller REDDO XX von der Geltendmachung von Anspr chen bei Verletzung dieser O bliegenheit auf erstes Anfordern frei 11 Erf llungsort Gerichtsstand Rechtswahl USA Rechtsvorschriften 1 Erf llungsort ist Rottweil 2 Gerichtsstand f r s mtliche Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Rottweil REDDOXX ist jedoch berechtigt den Besteller auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand oder an dem Sitz einer Niederlassung des Bestellers zu verklagen 3 Esgilt ausschlie lich deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts Der Besteller wird f r die Lieferungen oder Leistungen anzuwendende Import und Export Vorschriften eigenverantwortlich beachten insbesondere solche der USA Bei grenz berschreitender Lieferung oder Leistung tr gt der Besteller anfallende Z lle Geb hren und sonstige A
17. Empfohlene Einstellungen Max Verbindungen eingehend WWW REDDOXX COM 79 4 Administrator Konsole M ax Verbindungen 50 150 150 150 200 ausgehend Verbindungstimeout 30 Sek 30 Sek 30 Sek 30 Sek 30 Sek ausgehend Timeout ausgehend 180 Sek 180 Sek 180 Sek 180 Sek 180 Sek Timeout eingehend 180 Sek 180 Sek 180 Sek 180 Sek 180 Sek Max E Mail Gr e 100 MB 100 MB 100 MB 100 MB 100 MB Max Konsolen 50 150 150 250 500 verbindungen ACHTUNG In der REDDO XX Appliance sind bereits Standardwerte vordefiniert Diese Standardwerte sollten nicht ver ndert werden Ausschlie lich Fachpersonal oder der Support d rfen hier Anderungen vornehmen 4 2 3 5 Einstellungen Warteschlangen REDDO XX Spamfinder Einstellungen uber Warteschlangen vornehmen ber die Warteschlangen Einstellungen k nnen Sie die Speicherzeiten und Zustellungszeiten der Ausgangswarteschlangen der CISS Warteschlangen der Spam Warteschlangen und der Viren Warteschlangen in Tagen festlegen Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Warteschlangen Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 80 4 Administrator Konsole la Allgemeine Einstellungen Of x Allgemein SMTP POP3 Limits Warteschlangen Erweitert BATY Benachrichtigung Protokol Ausgangesarteschlange Max Zustellungszeit Tage 3 Tage 2135 Max Speicherzeit Tage fso Tage Spam Wax Speicherzeit Tage feo Tage
18. Failover oder bei Ausfall einer Appliance erfolgt eine Benachrichtigung an den Administrator Voraussetzungen Zwei Reddoxx Appliances der gleichen Produktfamilie WWW REDDOXX COM 51 4 Administrator Konsole Ein Ethernet CrossO ver Kabel 1 Clusterlizenz passend zur Produktfamilie Lizenz f r den Clusterbetrieb Eine Cluster Subscriptions Lizenz passend zur Produktfamilie Lizenz zur Clusterwartung Einschr nkungen Auf virtuellen Appliances kann das Cluster nicht w hrend des Testbetriebes eingerichtet werden Eine virtuelle Appliance muss vor dem Clusterbetrieb lizenziert sein Clusterbetrieb im Bridge M ode ist nicht m glich Vorbereiten der Appliances Beide Appliances ben tigen eine vollst ndige Netzwerkkonfiguration W hrend der Clusterinstallation ben tigen beide Appliances Internetzugang Die Datenpartition der sekund ren Appliance muss gleich gro oder gr er als die Datenpartition der prim ren Appliance sein Das Kennwort f r den sf admin muss auf beiden Appliances gleich sein 4 1 2 7 1 Einrichten des Clusterbetriebes 1 Klicken Sie in der Men leiste auf ANSICHT gt Cluster Manager Folgender Dialog wird angezeigt Lluster Knotenauswahl Adressen der Appliances Frimare Appliance 172 19 24 101 sekund re Appliance h 72 19 24 1 02 arechen 2 Prim re Appliance Das Eingabefeld Prim re Appliance ist mit dem bei der Anmeldung verwendeten Hostnamen bzw der IP
19. LDAF Server h 92 168 0 3 3266 LDAF TyB Active Directory LDAFP Basis He exmai24 dc ioca LDAF User reddoxx LDAF Kennwort fern Empf ngerpr fung Emkf ngerprofung aktivieren Frifmethocde Benutzer automatisch anlegen Benutzer automatisch anlegen r Realm active Lir Benutzer f r Sdressammlang deaktiviert Arche Abbildung Lokale Internetdom nen LDAP 2 LDAP Einstellungen LDAP Server Geben Sie die IP Adresse des LDAP Server an Sie k nnen zus tzlich zur IP Adresse auch einen Port mit angeben durch Doppelpunkt getrennt Beispiel 192 168 0 3 3268 Sofern der LDAP Server auch ber einen GLOBAL CATALOGUE Server verf gt z B Microsoft Domain Controller empfehlen wir diesen bevorzugt anzugeben da er bis zu 10 x schneller antwortet Der Default f r den Global Catalogue ist TCP Port 3268 3 LDAP Einstellungen LDAP Typ Geben Sie den LDAP Typ an Zur Auswahl stehen Active Directory Exchange 5 5 Lotus Notes Domino und OpenLDAP 4 LDAP Einstellungen LDAP Basis Geben Sie die LDAP Basis an Beispiel dc company de com 5 LDAP Einstellungen LDAP User Geben Sie den User f r die Authentifizierung am LDAP Server an 6 LDAP Einstellungen LDAP Kennwort Geben Sie das Kennwort f r die Authentifizierung am LDAP Server an WWW REDDOXX COM 90 4 Administrator Konsole 7 Empf ngerpr fung Empf ngerpr fung aktivieren Ist dieses Feld aktiviert wer
20. Reseller ausw hlen nicht zugewiesen Adresse aktualisieren Schlie en Abbildung Lizenz Information Kundenadresse 4 F llen Sie alle Felder ordnungsgem aus und klicken Sie auf H ndler ausw hlen 3 Fachh ndler SUCHE Instzwerker Fachh ndler die netzwerker Lomputernetze GmbH 73230 KirchheinVTeck Lk Shbkrechen Abbildung Lizenz Information Fachh ndlerauswahl 5 W hlen Sie Ihren Fachh ndler aus Dazu m ssen Sie mindestens 4 Zeichen eingeben WWW REDDOXX COM 64 4 Administrator Konsole 6 Klicken Sie abschlie end auf Adresse aktualisieren Lizenznummern Hier werden Ihre REDDOXX Lizenzen und Subscriptions verwaltet 1 Klicken Sie auf den Reiter Lizenznummern Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX REDDOXX Lizenzzusammenfassung Kundenadresse Lizenznummern Lizenznummer Produkt Benutzer Subscnpbon Aktmierung L uft ab AM KSSE PR 2 DFAUS CHSU H3TN Waidepot 25 2007 02 20 nie TSU4 1RN EETK CBPE RKk FSK BZAD FEN Spamfinder 25 2007 02 20 nie GEH U4RN WWER GDTJ GITN 8 Y CLFWV K591 Engine g 2007 02 27 nie Lizenznummer Lizenz hinzuf gen S chliefken Abbildung Lizenz Information Lizenznummern Sie sehen eine bersicht aller eingetragenen Lizenzen mit Aktivierungs und Ablaufinformationen Um eine neue Lizenz einzutragen geben Sie die erworbene Lizenznummer in das Feld Lizenznummer ein Um die eingetragene Lizenznummer auf der REDDO XX
21. VeriSign Thawte CaCert etc Nach dem Erhalt des Zertifikates muss dieses auf der REDDO XX Appliance in den privaten Zertifikatsspeicher importiert werden Sie k nnen aber auch Zertifikate f r Ihre Anwender durch Ihre REDDOXX Appliance automatisch erstellen lassen indem Sie ein eigenes sog selbst signiertes engl self signed Root CA Zertifikat erstellen Der Email Partner vertraut Ihnen dann dadurch dass er Ihr selbstsigniertes Root Zertifikat in seinen Zertifikatsspeicher f r Authorit ten Certificate Authorities importiert 4 6 7 Verschl sselung mit Gateway Zertifikaten S MIME Bei den S M IM E G ateway Zertifkaten auch company oder domain Zertifikate genannt wird die Email auf einem Gateway in diesem Fall die REDDO XX Appliance f r alle Benutzer dieser Dom ne mit einem einzigen Zertifikat verschl sselt Auf der Gegenstelle Empfangsseite wird dabei nur die Absenderdom ne des Zertifikates mit der eigentlichen Absenderdom ne der Email verglichen und somit dem Absender bei bereinstimmung vertraut Der Vorteil dabei ist dass nur ein Zertifikat pro Dom ne erworben und verwaltet werden muss Ein Nachteil kann sein wenn die Kommunikationspartner die Technik von M ail Gateway Zertifikaten noch nicht verstehen Dann wird die Signatur als ung ltig angezeigt 4 6 8 Konfiguration des MailSealers Pb REDDORR H La Appliance Konfiguration i 49 Appliance Administration B H REDDO paa Fr MailSealer Policies
22. Yalidieren Trust Status a REDDO CA Zertifikat exportieren Abbildung M ailSealer Kontextmen eines selbst signierten Zertifikates REDDO XX CA Zertifikat exportieren Damit Ihre selbst erstellten selbst signierten Zertifikate von Ihren Kommunikationspartnern als g ltig erkannt werden ist es erforderlich dass Sie ihnen Ihr Root CA Zertifikat geben Hierzu reicht der ffentliche Schl ssel innerhalb des Zertifikates Den privaten Schl ssel exportieren Sie nur dann wenn Sie dieses Root Zertifikat auf eine andere Appliance bertragen wollen und damit sicher stellen wollen dass die bisher mit diesem Root Zertifikat ausgestellten pers nlichen Zertifikate weiterhin g ltig sind 1 W hlen Sie aus dem Kontextmen der Listenansicht den Punkt REDDOXX CA Zertifikat exportieren oder klicken Sie in der Men leiste oben auf das Symbol R Der weitere Vorgang ist identisch mit dem Export eines gew hnlichen Root Zertifikates wie in Kapitel gt 4 6 8 3 3 beschrieben WWW REDDOXX COM 218 5 und Bridge M odus 5 POP3 und Bridge M odus Seit der REDDO XX Build Version 1024 k nnen E M ails nun auch per POP3 abgeholt werden 5 1 Funktionsweise von PO P3 mit REDDOXX 1 Ein Mail Client startet mit einer POP3 Anfrage 2 Die REDDO XX nimmt diese Anfrage entgegen und merkt sich die Login Daten 3 Die Appliance gibt dem Mail Client alle E Mails die bereits in der Warteschlange f r Ausgehende Nachrichten f r POP3
23. besteht jeweils aus einer IP Adresse und einer Netzmaske Die Konfiguration der zweiten Netzwerkkarte wird derzeit noch nicht unterst tzt Voraussetzung Netzwerk Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Netzwerk Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 68 4 Administrator Konsole 0 xl AM 1 IP Adresse 1 T 135 205 Subnetzmaske 255 55 255 240 AM 2 IP Adresse f 32 1568 250 1 Subnetzmaszke ess 255 255 0 ridge Modus Bridge Mocus aktivieren Ey Abbrechen Abbildung Netzwerk Konfiguration der REDDO XX Appliance 2 LAN 1 IP Adresse Geben Sie die IP Adresse der REDDO XX Appliance an Der Standardwert wurde aus den ersten Einstellungen bernommen 3 LAN 1 Netzmaske Geben Sie die entsprechende Netzmaske der REDDO XX Appliance ein Der Standardwert wurde aus den ersten Einstellungen bernommen 4 LAN 2 ist derzeit deaktiviert Im Bridge M ode wird das LAN 2 Interface automatisch konfiguriert nn Bridge M odus Bridge M odus aktivieren Aktivieren Sie die Checkbox wenn Sie die Appliance im Bridge M odus betreiben wollen Eine ausf hrliche Anleitung zum Bridge M odus finden Sie in in Kapitel 5 6 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Netzwerk Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 3 Netzwerkeinstellungen Routing Default Gateway u
24. c for a command line Nach dem booten im recovery mode wird der Login angezeigt Appliance recovery system is running on 172 19 24 102 nodeZ login admin_ Melden Sie sich als admin an Das Passwort lautet AppAdmin Es erscheint das Hauptmenu Main administration menu Appliance settings estore start and stop services Appliance reboot Appliance shutdoun kn R ki R kin E Exit administration menu W hlen Sie die Option Restore aus 6 Appliance Konsole Es wird eine Auswahl der vorhandenen Backups angezeigt W hlen Sie mit den Cursor Tasten das gew nschte Backup aus und aktivieren Sie es f r das RESTORE mit der LEER Taste Space Die Markierung zeigt dann einen Stern an 2007 05 14 03 223 MB 2007 05 11 14 14 528 MB 2007 05 11 11 11 67 MB 2007 05 11 11 527 MB Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit YES Der RESTORE startet Do you want to restore the fol Montag 2007 05 14 12 58 523 MB Nach erfolgreichem Zur cksichern erscheint ein Dialog den Sie mit OK best tigen Starten Sie die Appliance nun neu reboot im normalen M odus Normal Appliance Start WWW REDDOXX COM 234 6 Appliance Konsole 6 3 Advanced Options Inden ADVANCED OPTIONS k nnen Sie die Appliance auf Ihren originalen Auslieferungszustand zur cksetzen Factory Default Settings Dar ber hinaus k nnen Sie gezielt das M ailDepot l schen oder den Index f r die Volltextsuc
25. http mailsealer reddoxx net Die ben tigte Verschl sselungs Passphrase erhalten sie vom Absender Abbildung E Mail Hinweis auf eine verschl sselte Nachricht Die verschl sselte E Mail ist als Attachment message rdxmsl angeh ngt Beim Doppelklick auf den Anhang ffnet sich der Reader und verlangt die Passphrase Abbildung MailSealer light Reader Eingabe der Passphrase Nach erfolgreicher Eingabe zeigt der Reader die verschl sselte E M ail im Klartext an WWW REDDOXX COM 175 4 Administrator Konsole lad REDDOXX MailSealer Light Reader 1 0 File View 4A a3las subject neue Information zum REDDO X MailSesler From infoexmall 4 net lt infofe gt Date 13 05 2007 12 55 14 To Wiss de Anbei erhalten Sie das neuste Informationsmaterial zum REDDOFKX Mail5Sealer Abbildung Ansicht einer entschl sselten E Mail im M ailSealer Light Reader Erh lt der Empf nger zum ersten Mal eine verschl sselte Email von einer REDDOXX so muss er einmalig den MailSealerLight READER vom angegebenen Hyperlink herunterladen und dieses Programm mit der Dateiendung rdxmsl verkn pfen WWW REDDOXX COM 176 4 Administrator Konsole 4 6 2 Permanente Verschl sselung mit dem MailSealer Light Bei der permanenten Verschl sselung hinterlegt der Benutzer in der User Konsole die Passphrase f r jede Email Adresse an die er verschl sselt senden m chte Die Zustellung erfolgt dann wie bei der AD Hoc Methode
26. in REDDOXX Build 1021 aa Er 1 g Stelvertreter f rdeaktiviert F 8 E Mails REDDO X MailSealer Encryption passphrases E Mails _ E Mail Adresse Spam d ma Bde 5 CISS Warteschlange 2 _ com a IOO WED dE MailDepot Einstellungen Mein Profil i E Mail Adressen a mfx Mailsealer Encryption passphrases E Mail Adresse sfdemo1 web de Hilfe nti Ti E ag g Here you can see all e mail addresses PEP ii i te ha which have a passphrase for message encpption assigned To administrate your addresses please use the contest menu of the right mouse button or the symbols shown above Abbrechen Abbildung Passphrase Einstellung in der User Konsole Wx Cm t a ur de 4 6 3 MailSealer Light Gateways Automatische Ver und Entschl sselung von E Mails auf Basis von Passphrases Verf gt der Empf nger ebenfalls ber eine REDDOXX Appliance so kann er die Passphrase zum Entschl sseln der E Mail in der Benutzerkonsole hinterlegen Die E Mail wird bei Eingang automatisch entschl sselt und dem Postfach zugestellt Dieser Vorgang erfolgt v llig transparent und ben tigt keinen weiteren Eingriff seitens der Benutzer 4 6 4 Asymmetrische Verschlusselung mit PGP Keys und S MIM E Die asymmetrische Verschl sselung benutzt das sogenannte Public Key Verfahren Jeder Benutzer Versender besitzt ein eigenes ihm eindeutig zuordenbares Schl sselpaar aus einem Private Key privater Schl ssel u
27. schen 1 Klicken Sie den zu l schenden Realm mit der rechten M austaste an 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um den ausgew hlten Realm zu l schen NEIN Realm wird nicht gel scht HINWEIS INFORMATIONEN ZUR ANMELDEKONFIGURATION Die Anmeldekonfiguration legt fest welche Benutzerdatenbank zur Autorisierung der Benutzer verwendet wird Innachfolgender Tabelle finden Sie die unterst tzen Systeme und den jeweiligen Funktionsumfang LDAP SERVER USER RECIPIENT USER AUTO EMAIL ADDRESS AUTHENTICATION CHECK CREATION IMPORT Microsoft Active Directory with Exchange 2000 yes yes yes WWW REDDOXX COM 115 4 Administrator Konsole OpenLDAP yes yes yes 2 F r Lotus Notes Domino gelten folgende Einschr nkungen Nur folgende E Mail Addressen werden als g ltig gewertet Internet address Internetadresse Shortname UserlD Kurzname User name Benutzername Die angegebenen Adressen m ssen im Lotus Domino eindeutig sein Doppelte Eintr ge f hren zum Ablehnen der E Mail Bei Shortname UserlD kann die Internetdom ne weggelassen werden Dann werden alle Internetdom nen die im Dominoserver definiert sind akzeptiert Beim Import w hrend einer Benutzeranmeldung wird zuerst nur die Internet Address als E Mail Alias in der REDDO XX Appliance angelegt Die weiteren E Mail Adressen werden dann beim E Maileingang erstellt Konfiguration
28. und Softwarebezeichnungen sind zumeist auch eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller und unterliegen als solche den gesetzlichen Bestimmungen Produkt und Markennamen sind Eigentum der REDDO XX GmbH Diese Ausgabe des Handbuchs ersetzt alle fr heren und richtet sich bei der Benennung nach der Appliance Inhaltsverzeichnis 1 REDDOXX Handbuch 1 1 Symbolik und Hervorhebungen 1 2 Allgemeine Warn und Sicherheitshinweise 1 3 Allgemeiner Funktionsumfang 1 4 nderungen zur Build Version 1024 Die REDDOXX Appliance 2 1 Die REDDOXX Appliance Basic 2 2 Die REDDOXX Appliance Entry 2 3 Die REDDO XX Appliance SM B 2 4 Die REDDOXX Appliance Medium 2 5 Die REDDOXX Appliance Enterprise 2 6 Technische Daten 2 7 Lieferumfang Die ersten Schritte 3 1 Allgemeine Informationen 3 1 1 Funktionsbeschreibung 3 1 2 Integration und Inbetriebnahme 3 1 3 Firewall Portliste 3 2 Kurzanleitung zur Grundkonfiguration 3 2 1 Der Anschluss und die Netzwerkkonfiguration 3 2 2 Die Anmeldung 3 2 3 Die Grundkonfiguration Die Administrator Konsole 4 1 Optionen in der Men leiste 4 1 1 Datei An und Abmeldung am System 4 1 1 1 Anmeldung ausf hren Verbinden 4 1 1 2 Abmeldung ausf hren Trennen 4 1 1 3 Programm beenden Beenden 4 1 2 Ansicht 4 1 2 1 Suche 4 1 2 2 Protokoll 4 1 2 3 Status 4 1 2 4 Statistik 4 1 2 5 Log Viewer starten 4 1 2 6 CISS M anager 4 1 2 6 1 CISS konfigurieren Themen erstellen 4 1 2 6 2 CISS konfigurieren
29. 1 Klicken Sie auf den Reiter Allgemein Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 74 4 Administrator Konsole la Allgemeine Einstellungen O x Allgemein smrr POP3 Limits warteschlangen Erweitert BATW Benachrichtigung Protokal E Mail Adressen Adresse der Appliance Iengine wexmall24 net Administrator Adresse famin mexmalz4 net HTTF Froxy HTTF Proxy benutzen Froxy Adresse Proxy Port Abbrechen Abbildung Einstellungen Allgemein 2 E Mail Adressen REDDO XX Adresse Geben Sie die E Mail Adresse der REDDO XX Appliance an Die E Mail Adresse der REDDO XX Appliance muss eine E Mail Adresse einer g ltigen E M ail Dom ne sein und auch von der REDDO XX Appliance empfangen werden Diese E Mail Adresse darf nicht anderweitig verwendet werden 3 E Mail Adressen Administrator Adresse Geben Sie die E Mail Adresse des Administrators an An dieser Email Adresse erh lt der Administrator Meldungen von der REDDO XX Appliance beispielsweise wenn das Backup nicht ordnungsgem durchgelaufen ist 4 F r die Nutzung eines HTTP Proxy aktivieren Sie die Checkbox HTTP Proxy benutzen 5 Geben sie bei Proxy Adresse den Namen oder die IP Adresse des Proxys ein 6 Geben Sie bei Proxy Port den Port des Proxy Servers an ber den HTTP Kommunikation erm glicht wird 7 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen AB
30. 2 7 Filterprofile 4 4 2 8 Sperren und Zulassen 4 5 REDDOXX MailDepot 4 5 1 Archiv Konfiguration 4 5 1 1 MailDepot Allgemein 4 5 1 2 MailDepot Archiv Daten 4 5 1 3 MailDepot Filtereinstellungen 4 5 2 Archiv Liste 4 6 REDDO XX MailSealer 4 6 1 Ad Hoc Verschl sselung mit dem MailSealer Light 4 6 2 Permanente Verschl sselung mit dem MailSealer Light 4 6 3 MailSealer Light Gateways 4 6 4 Asymmetrische Verschl sselung mit PGP Keys und S MIME 4 6 5 Verschl sselung mit PGP Keys 4 6 6 Verschl sselung mit S MIME Zertifikaten 4 6 7 Verschl sselung mit Gateway Zertifikaten S M IM E 4 6 8 Konfiguration des M ailSealers 4 6 8 1 Konfiguration 4 6 8 2 Policies 4 6 8 3 Zertifikate 4 6 8 3 1 Private Zertifikate 4 6 8 3 2 ffentliche Zertifikate 4 6 8 3 3 Zertifikatsauthorit ten 4 6 8 3 4 REDDOXX CA 5 POP3 und Bridge M odus 5 1 Funktionsweise von POP3 mit REDDOXX 5 2 Betriebsarten 5 2 1 Standard M odus 5 2 1 1 Konfiguration f r den Mailempfang via POP3 5 2 1 2 Konfiguration f r den Mailversand via SMTP 5 2 1 3 Konfiguration der lokalen Internetdom nen 5 2 2 Bridge M odus 5 2 2 1 Konfiguration und Aktivierung des Bridge M ode 5 2 2 2 Anschluss der Appliance f r den Bridge Betrieb 5 2 3 Bridge Richtlinien 5 3 Benutzer verwalten 5 3 1 Login an der Userkonsole WWW REDDOXX COM Inhaltsverzeichnis 143 145 152 159 167 167 167 169 170 171 174 174 177 177 177 178 178 178 178 179 184 189 189 196 201 20
31. 4 A Mailsesler Zertifikate Abbildung Navigationsbaum REDDO XX M ailSealer WWW REDDOXX CO M 178 4 Administrator Konsole 4 6 8 1 Konfiguration Allgemeine Einstellungen 1 W hlen Sie den Reiter Allgemeine Einstellungen aus Folgender Dialog geht auf lEolx Mailsesler Malsealer aktivieren Mailsealer light aktivieren Abbrechen Abbildung MailSealer Allgemeine Einstellungen 2 Aktivieren Sie die Checkboxen der Verschl sselungsverfahren die Sie nutzen wollen Falls beide aktiv sind berpr ft zuerst der MailSealer ob eine entsprechende Policy greift Falls ja wird der MailSealer Light nicht mehr ausgef hrt Einzigste Ausnahme ist dabei wenn die Policy keine Signierung und keine Verschl sselung aktiviert hat 3 Beenden Sie den Dialog mit OK Alle nderungen sind sofort g ltig MailSealer 1 W hlen Sie den Reiter MailSealer aus Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 179 4 Administrator Konsole dox Allgemeine Einstellungen Mailsealer Mail Sealer light Erweitert zertfikat Einstellungen Standardg tigkeit des Zertfikatz 365 zerifik te automatisch erstellen aa ee ee ee ee eeeneeereanneeecen Zertifikate sammeln r Richt vertrauenzw rdige Zertifikate OCSP aktivieren u CRLs aktivieren u Signatur Einstellungen Klartext signatur r vor dem verschl sseln signieren W Abbildung MailSealer Konfiguration des M ailSealers Zert
32. 7 Cluster Manager Der Cluster M anager erm glicht das Einrichten eines Failover Clusters mit 2 Appliances In einem Failover Cluster bernimmt der aktive Knoten zus tzlich die Failover IP Adresse auf seine Netzwerkkarte F llt der aktive Knoten aufgrund einer St rung aus bernimmt der sekund re Knoten die Failover IP Adresse wird dadurch zum aktiven Knoten und ist f r die anderen Netzwerkkomponenten wie z B Firewall und Mail Server weiterhin unter dieser IP Adresse erreichbar Eine Umkonfiguration der IP Adresse entf llt Funktionsdiagramm internet i Mail Server firewall SMTP forward to SMTP forwardto 172 19 24 100 172 19 24 100 LANA LAN 2 LAN 2 LAN 4 192 168 250 1 Cross cable 192 168 250 2 m Pr nasai Node 1 primary m Heartbeat mmp IP 172 19 24 101 IP 172 19 24 100 Failover IP active Node 2 secondary IP 172 19 24 102 hhildiina Cliietar E nlFt nnceri anramm Abbildung Cluster Funktionsdiagramm Das Heartbeat Netzwerk wird ber die beiden sekund ren LAN Interfaces LAN 2 der Appliances mittels eines gekreuzten Patchkabels hergestellt Beide Appliances berwachen mit einem regelm igen Impuls Heartbeat ob die andere Appliance noch ordnungsgem reagiert Falls die prim re Appliance nicht mehr reagiert bernimmt die sekund re Appliance alle Datenressourcen und startet die erforderlichen Dienste Engine und Datenbank Im Falle einer Ressourcen bernahme
33. Administrator Konsole Cluster Manager Frim rer Knoten Sekund rer Knoten verbunden OK Verbunden CK IP Adresse 172 19 24 101 IP Adresse 172 19 24 102 Hostname nodded Hostname node Status des Knoten single Zluster erstellen Status des Knoten single Sync Link Sync Link Sync Status bernahme Syng Status Datenbank running Datenbank stopped Reddoxx Engine stopped Aluster aufl sen Recdcdoxx Engine stopped Protokoll Get version of primary node 1025 1 1 5312 OK Get version of secondary node 1025 1 1 312 OK Get serial number of primary node 1 BEHR EKML2 25 KAHN Z2AM YY50 7455 OK Get serial of secondary node 5 C03 47 Pb 5kbW PS3E LMEG MIYT OK Get state of primary node OK Get state of secondary node OK Frimary node data size 552031 sectors OK Secondary node data size 552031 sectors OK Register cluster with license portal LS72 47 30 2 NziW H943 5 Tr AN OK Stop engine on primary node OK Stop database on primary node OK Stop engine on secondary node OK Stop database on secondary node OK Building secondary node configuration files OK Update secondary node configuration files OK Setup heartbeat network on secondary runnning Abbildung Protokollanzeige w hrend der Clustererstellung 11 Wurde der Cluster erfolgreich erstellt erscheint folgender Dialog Best tigen Sie mit OK lustereinrichtung erfolgreich beendet Abbildung Status
34. Adresse vorbelegt WWW REDDOXX COM 52 4 Administrator Konsole 3 Sekund re Appliance Geben Sie den Hostnamen oder die IP Adresse der sekund ren Appliance ein mit der ein Cluster gebildet werden soll Ist im Feld prim re Appliance eine IP Adresse vorbelegt so wird f r dieses Feld diese IP Adresse ohne das letzte Oktet vorgeschlagen 4 Klicken Sie auf Verbinden Folgender Dialog wird angezeigt Cluster Manager Frin rer Knoten Sekund rer Knoten Yerbunden Verbunden IP Adresse 172 19 24 101 IP Adresse 172 19 24 102 Haostname noded Hostname nogdez Status des Knoten single Status des Knoten single Sync Link sync Link Syne Status bernahme Syng Status Datenbank running Datenbank running Reidoxx Engine running Aluzter aufl sen Reodoxx Engine running Protokoll f Aktion Ergebnis Abbildung Cluster M anager 5 Klicken Sie auf Cluster erstellen Folgender Dialog wird angezeigt Cluster erstellen Cluster einrichten Failower IP IP Adresse h 2 19 24 ool Heartbeat Metzwerk vr Standardwerte IF des 1 Knoten IF des 2 Knoten subnetzmaske Abbrechen Abbildung Cluster erstellen WWW REDDOXX COM 53 4 Administrator Konsole 6 Failover IP Adresse Die Failover IP Adresse ist die IP Adresse ber die das Cluster angesprochen wird Es ist die Adresse die auch auf der Firewall und auf dem Mailserver konfiguriert ist Nach der Clus
35. Appliance Engine selbst ndig neu Dabei bricht zwar die Verbindung mit der Amdinkonsole kurzzeitig ab aber die Konsole verbindet sich nach wenigen Sekunden wieder erneut von selbst 7 Klicken Sie auf OK um das Updateprotokollfenster zu schlie en Es erscheint folgender Dialog Renos ___ Fer M chten Sie das pdate Frotokoll speichern 7 8 Wurde beim Update ein Fehler angezeigt speichern und pr fen Sie das Update Protokoll und schauen Sie im Support FAQ Bereich nach m glichen L sungen http support reddoxx net Nehmen Sie geg falls Kontakt mit dem Reddoxx Support auf und geben Sie das Protokoll mit an WWW REDDOXX COM 133 4 Administrator Konsole Updates m ssen in der Versions Reihenfolge nacheinander installiert werden Release Notes immer aufmerksam durchlesen Updates l schen Normalerweise wird das Update nach dem Installieren durch die Appliance gel scht Sie k nnen aber auch manuell das Update l schen 4 3 6 Sitzungen Informationen zu Sitzungen ber die Sitzungen k nnen Sie alle an der REDDO XX Appliance angemeldeten Benutzer einsehen Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe CES E pE E pE SEE HER J REDDOXX e Me Paten idno H La Appliance Konfiguration Te B22F27 0 Console sf adminitlocal i Appliance Administration H S Nachrichten Warteschlangen H Ay Benutzerverwaltung ben Ca Benachrichtigungen 2 Protokolle M 2 Fe Updates M 2 4 Sitzungen T Dienste Ab
36. Appliance und die Antworten Eine komplette Liste aller FAQ Artikel finden Sie im REDDO XX Support Center unter http support reddoxx net Frage Wastun bei einem Hardwareausfall Antwort Sofern Sie die O ption Next Business Day N BD 24 Stunden Reaktionszeit gekauft haben wenden Sie sich bitte direkt an den technischen Support unter e mail support reddoxx net Wichtig Ohne die NBD Option wenden Sie sich bitte an Ihren Fachh ndler Frage Welche Regeln gelten bei den Subject White und Blacklisten SBL SWL und nach welchen Kriterien wird gefiltert Antwort 1 Es gilt die Teilstringsuche Der gesamte Ausdruck muss im Betreff vorkommen Dies gilt auch bei mehreren W rtern Ein Leerzeichen gibt genauso wie jedes andere Zeichen 2 Gross und Kleinschreibung ist nicht relevant wird also nicht unterschieden 3 Es gibt keine Platzhalter oder regul re Ausdr cke 4 Umlaute und Sonderzeichen werden derzeit noch nicht ber cksichtigt Frage Wie kann der Admin auf E Mails von Mitarbeitern zugreifen Antwort F r den Fall dass eine Kontrolle der E Mails n tig ist oder eine wichtige E Mail erwartet wird und der Mitarbeiter im Urlaub ist kann der Zugriff auf dessen Konto eingerichtet werden Hierf r muss der Mitarbeiter aber zuvor einen Stellvertreter benannt haben z b den Administrator oder Vorgesetzten Frage Warum erscheint ein neu angelegter Benutzer im Active Directory nicht in der Spamfinder B
37. Appliance zu registrieren klicken Sie auf den Button LIZENZ HINZUF GEN 4 1 5 2 Online Hilfe Mit der Online Hilfe F1 gelangen Sie automatisch zum Reddoxx Online Handbuch M it Dr cken der F1 Taste wird Ihr Browser gestartet und der zum Kontext passende Hilfetext aus dem Handbuch angezeigt WWW REDDOXX COM 65 4 Administrator Konsole 4 1 5 3 REDDO XX Support Falls Sie Fragen zur Administration haben oder ein Problem bei REDDO XX melden wollen k nnen Sie ber die Funktion REDDO XX Support eine Support Anfrage starten Dabei werden Sie ber Ihren Browser auf die Support Anfrageseite von REDDO XX geleitet H ME REDDOXX Support Center Fax REDDOXX DOWNLOAD FAQ HANDB CHER ANFRAGE DEM CENTER REDDODOAA COM Support Anfrage Aktuelle Firmware Sie haben Fragen zur Administration Ihrer REDDO Appliance oder m chten eae eine St rung melden Dann f llen Sie bitte dieses Formular m glichst Build 1025 Beta vollst ndig aus Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten version 11 312 how to get download Appliance Serial Mo i i BHR KML2 2SKAV2AMYY50 7453 Hardware Serial Mo 123456 Schnellsuche FAQ Hardware defekt 7 Maifuss gest rt C m Fragen zur Administration D Featurewunsch E Suche Detailcuche Abbildung Lizenz Information Lizenznummern 4 1 5 4 Start Remote Support Klicken Sie auf diese Schaltfl che wenn Sie den Remotezugriff f r den REDDO XX Support Mitarbeiter freischa
38. Aw wersion m 2005 11 19 15 46 26 bail Depot deaktiviert Mailbepot Speicher Lokale Disk Mailbepot Nachrichten U Eingehende Yerbindungen EEE o Auzgehende Verbindungen EEE EEE Mailiberpr fungen NEED EEE CPU Last Speicherverbrauch C System Speicherwerbrauch Daten z2 lines Abbildung Anwendungsfenster nach dem Anmelden WWW REDDOXX COM 40 4 Administrator Konsole Legende 1 Men leiste 2 Baumansicht 3 Listenansicht 4 Statusansicht 5 Protokollansicht 4 1 Optionen in der Menuleiste Das Hauptmen besteht aus den Bereichen Datei Ansicht Sprache Appliance und Hilfe BI REDDOX Build 1025 Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe Abbildung Hauptmen In der Titelleiste wird die Konsolenversion angezeigt Achten Sie darauf auch immer die aktuellste Konsolensoftware zu verwenden Download unter http support reddoxx net 4 1 1 Datei An und Abmeldung am System Die REDDOXX Appliance ist aus Sicherheitsgr nden ausschlie lich ber die Anmeldung zug nglich Daher ist es notwendig dass Sie sich mit Benutzername und Kennwort authentifizieren Datei Ansicht Spr Verbinden Trennen P Beenden Abbildung M en Datei 4 1 1 1 Anmeldung ausf hren Verbinden Voraussetzungen Die Administrator Konsole das Programm rdxadmin exe muss gestartet sein Es besteht keine aktuelle Verbindung zum System abgemeldet 1 Klicken Sie im Hauptmen Datei auf Verbinde
39. Benutzer die M glichkeit hat auf seinen Q uarant nebereich zuzugreifen und sicherzustellen dass keine E Mail f lschlicherweise aussortiert wurde Auf diese Weise haben Administratoren auch einen geringen Aufwand Spam auf der Suche nach wichtigen E Mails zu durchsuchen Die im REDDO XX Spamfinder integrierten Blacklist Filter sind e ABL Adressen Blacklist Pr fung der Absenderadresse gegen eine im REDDO XX Spamfinder gef hrte Adress Blacklist WWW REDDOXX COM 141 4 Administrator Konsole e DBL Dom nen Blacklist Pr fung der Absenderdomain gegen eine im REDDO XX Spamfinder gef hrte Domain Blacklist e NBL Netzwerk Blacklist Pr fung der IP Adresse eines absendenden E Mailservers gegen eine im REDDO XX Spamfinder gef hrte Network Blacklist e SBL Betreff Blacklist Pr fung der E Mail Betreffzeile Subject gegen eine im REDDO XX Spamfinder gef hrte Subject Blacklist Auf Basis von externen Servern gibt es folgende Filter e RBL Realtime Blacklist Realtime Pr fung des sendenden E Mailservers gegen ffentliche Blacklistserver e ARBL Advanced Realtime Blacklist Der Advanced Realtime Blacklist Filter pr ft den letzten Mailserver innerhalb des Mailflusses also denjenigen der die E M ail dem Spamfinder zustellt Falls Sie Ihre E Mails ber ein eigenes Relay beziehen muss dieses in der Konfiguration ausgeschlossen werden e Fuzzy Filter Von REDDO XX entwickelter Filter der den Inhalt der E Ma
40. Datums wird dieser Eintrag nicht mehr ber cksichtigt 7 Optional k nnen Sie einen Grund f r die Sperrung im Feld Beschreibung eintragen 8 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration 4 2 5 Backup and Restore Informationen zum Backup Das Backup bietet die M glichkeit die kompletten Daten der Appliance zeitgesteuert zu sichern Dabei werden s mtliche Warteschlangen und alle Konfigurationen sowie das gesamte Betriebssystem der REDDO XX Appliance gesichert 4 2 5 1 Backup Einstellungen Netzwerkfreigabe einstellen ber die Freigabe k nnen Sie den Netzwerkpfad angeben in welchem das Backup gespeichert werden soll 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter Backup und Restore Backup Einstellungen aus 2 Klicken Sie mit der rechten M austaste auf Backup Einstellungen 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 99 4 Administrator Konsole REDDOXX Ex Netzwerkfreigabe Zeitplan elzwerkfreigabe Freigabe im 92 165 0 15FBackup Benutzername administrator Eennmw ort m Dom ne exmal24 local Abbrechen Abbildung Backup Konfiguration Freigabe 4 Netzwerkfreigabe Freigabe Geben Sie den UNC Pfad an Der Pfad wird im UNC Uniform Naming Convention im Format angegeben servername ordnername Es d rfen keine Unterverzeichnisse an
41. Freigabe 1192 165 0 3usf archive Benutzername redox Kennwort Par Dom ne Imyaom Indizierung voltext Indizierung aktivieren Wr Indizierungscdauer 22 00 00 Abbrechen Abbildung REDDO XX MailDepot Allgemein 3 E Mail Archivierung Archivierung aktivieren Schaltet die Archivierung ein oder aus Ist die Archivierung aktiviert werden standardm ig alle ein und ausgehenden Emails archiviert M glichkeiten einzelne Emails von der Archivivierung auszuschlie en sind Dom nenweit siehe lokale Internetdom nenkonfiguation pro Emailadresse siehe Email Aliase Konfiguration Bei Spamerkennung siehe Filtereinstellungen M ailDepot 4 E Mail Archivierung Archivtyp Der Archivtyp legt fest ob die E Mails lokal auf der REDDO XX Appliance oder auf einer Netzwerk Freigabe gespeichert werden 5 Netzwerkfreigabe Freigabetyp Legt den Typ der Freigabe fest Im Moment werden nur Windowsfreigaben unterst tzt 6 Netzwerkfreigabe Freigabe Geben Sie den UNC Pfad ein Der Pfad wird im UNC Uniform Naming Convention im Format angegeben servername ordnername WWW REDDOXX COM 168 4 Administrator Konsole Bitte keine Unterverzeichnisse und abschlie enden Backslash angeben Der Pfad f r das M ailDepot darf nicht derselbe sein wie die Freigabe die f r das Backup konfiguriert wurde 7 Netzwerkfreigabe Benutzername Geben Sie den Benutzernameein Wir empfehlen aus Sicherheitsgr nden f r die
42. Grundkonfiguration 3 2 1 Der Anschluss und die Netzwerkkonfiguration REDDO XX Appliance anschlie en Um die REDDO XX Appliance in Ihr System einbinden zu k nnen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Lesen der Warn und Sicherheitshinweise 1 Schlie en Sie die REDDO XX Appliance an die Stromversorgung an 2 Schlie en Sie einen Monitor und eine Tastatur an 3 Schalten Sie die REDDOXX Appliance ein Die IP Adresse lautet 192 168 0 1 4 Melden Sie sich als Benutzer admin mit dem Passwort AppAdmin an Es erscheint das Administrations Menu Weitere Details und Screenshots finden Sie im Kapitel 6 Appliance Konsole 5 W hlen Sie den Punkt Settings 6 W hlen Sie den Punkt Network 7 Geben Sie die Netzwerk Kenndaten ein Hostname Domain IP Address Netmask Gateway 1 DNS 2 DNS 8 Dr cken Sie die TAB Taste um auf OK zu gelangen und dr cken Sie die ENTER Taste Das Netzwerkinterface wird nun neu initialisiert 9 W hlen Sie BACK aus um ins Hauptmen zu gelangen 10 W hlen Sie EXIT aus um das Konsolenprogramm zu beenden 11 Schlie en Sie ein Netzwerkkabel RJ45 an und verbinden Sie die Appliance mit Ihrem Netzwerk 12 Fahren Sie die Konfiguration mit der Admin Konsole fort die im nachfolgenden Kapitel beschrieben ist Funktionsbeschreibung und genaue Anschl sse der REDDO XX Appliance finden Sie im Haupt Kapitel 2 bei den verschiedenen M odell Varianten WWW REDDOXX COM 30 3 er
43. Internetdom nen eingetragen ist 5 3 1 Login an der Userkonsole Beim Anmelden an der USER Konsole w hlen Sie den Benutzernamen den Sie auch f r den POP3 Login angeben haben Achten Sie darauf dass ein im Benutzernamen durch ein ersetzt werden muss Das Passwort ist genau das gleiche das Sie bei Ihrem Provider verwenden REDDOXX Login ai REDDOXAX Hostname h 72 19 24 51 Y Benutzername n m I Fu ne e Kennwort Per Realm fiocai Sprache Deutsch a Kennwort speichern Abbrechen 5 3 2 Nachrichten Warteschlangen In der Appliance Administration gt Nachrichten Warteschlangen sehen Sie ob sich eine Nachricht noch in der Appliance befindet Unter Eingehende Nachrichten POP3 k nnen Sie die WWW REDDOXX COM 227 6 Appliance Konsole Nachrichten sehen die von der Reddoxx abgeholt wurden aber noch nicht verarbeitet wurden Unter Ausgehende N achrichten POP3 sehen Sie die Nachrichten die von der Reddoxx verarbeitet wurden aber noch nicht von einem Client abgeholt wurden Datei Ansicht Sprache Appliance Info ar T CUE EEE 2 Appliance Konfiguration A ID Erhalten am Absender Empf nger Gr e Zustellungszeit TS Netzwerkeinstellungen amp 553200B078C 07 02 2008 10 24 54 neu web de joerg _hartm w 47 95 KB A Bridge policies amp 23B29A6BC 07 02 2008 10 17 32 sf engine shelco as com singer gera ho 8 30 KB F Einstellungen 34 SMTP Einstellungen WH Backup u
44. Klicken Sie auf den Reiter Filter Folgende Felder werden angezeigt REDDOXK Postivfilter Ausgew hlt verf gbar egativTilter Ausgew hlt verf gbar RBL Filter SF REL Markieren l Filter Acvanced REL Fiter SF EstDNSBL Markieren ql Bayes Fiter Fuzzy Fi er SF Fuzzy Markieren Antispoofing 4 DBL Filter SF SenderbomainEL Markieren ABL Filter SF SenderAddressBL Markieren SBL Filter SF SukjectBl Markieren al Abbrechen Abbildung Filterprofile Reiter Filter 2 Positivfilter Ausgew hlt Im Feld Ausgew hlt sind alle aktiven Positivfilter gelistet ber die vertikalen Pfeile k nnen Sie die Reihenfolge der Filter ndern Markieren Sie dazu den gew nschten Filter und klicken auf die entsprechende Schaltfl che ber die vertikalen Pfeile k nnen Sie die Reihenfolge der Filter ndern Reihenfolge von oben nach unten oben zuerst WWW REDDOXX COM 155 4 Administrator Konsole 3 Positivfilter Verf gbar Im Feld Verf gbar sind alle verf gbaren Positivfilter gelistet ber die horizontalen Pfeile k nnen Sie die verf gbaren Filter zu der Liste der ausgew hlten Filter hinzuf gen und umgekehrt Markieren Sie dazu den gew nschten Filter und klicken auf die entsprechende Schaltfl che ber die vertikalen Pfeile k nnen Sie die Reihenfolge der Filter ndern Reihenfolge von oben nach unten oben zuerst 4 Negativfilter F r die Felder Ausgew hlt und Verf gb
45. Produkt auf Besch digungen Sollten Sie bei der Anlieferung oder beim Auspacken der Ware einen offensichtlichen Schaden feststellen so sollten wenden Sie sich an Ihren Fachh ndler Ger t immer vorsichtig transportieren Durch Ersch tterung oder Sturz kann auch das Innere des Ger ts besch digt werden Besch digte Ger te nicht in Betrieb nehmen WWW REDDOXX COM 26 3 ersten Schritte 3 Dieersten Schritte 3 1 Allgemeine Informationen Dieses Kapitel soll Ihnen die erste Inbetriebnahme der REDDO XX Appliance erleichtern und fasst alle notwendigen Schritte zusammen um die REDDO XX Appliance einsatzbereit zu machen Zuerst aber zeigen wir Ihnen schematisch an welcher Stelle Sie die REDDO XX Appliance installieren m ssen Die weiteren Kapitel besch ftigen sich mit dem Anschluss der Anmeldung der Grundkonfiguration und der Bedienung Ihrer REDDO XX Appliance 3 1 1 Funktionsbeschreibung Die REDDO XX Appliance verh lt sich gegen ber dem Absender wie ein E Mail Server Schon w hrend sich die Verbindung zwischen dem sendenden E Mail Server und der REDDO XX Appliance aufbaut werden die ersten Filter aktiv Je nach Filtereinstellung kann es bereits in dieser Phase zu einer Ablehnung der E Mail durch die REDDO XX Appliance kommen Siehe auch Filter Die REDDO XX Appliance kann mehrere E M ail Dom nen verwalten und auf unterschiedliche E M ail Server in Ihrem Unternehmen die jeweiligen E Mails abgeben 3 1 2 Integ
46. St rung nicht reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller als M angel nachweisbar ist oder zus tzlicher Aufwand wegen nicht ordnungsgem er Erf llung der Pflichten des Bestellers siehe auch II 3 anf llt Rechtsm ngel F r Verletzungen von Rechten Dritter durch seine Leistung haftet REDDO XX nur soweit die Leistung vertragsgem und insbesondere im vertraglich vorgesehenen N utzungsumfeld eingesetzt wird REDDO XX haftet f r Verletzungen von Rechten Dritter nur innerhalb der Europ ischen Union und des Europ ischen Wirtschaftsraumes sowie am Ort der vertragsgem en Nutzung der Leistung Macht ein Dritter gegen ber dem Besteller geltend dass eine Leistung von REDDO XX seine Rechte verletzt benachrichtigt der Besteller unverz glich REDDO XX REDDOXX und ggf dessen Vorlieferanten sind berechtigt aber nicht verpflichtet soweit zul ssig die geltend gemachten Anspr che auf deren Kosten abzuwehren Werden durch eine Leistung von REDDO XX Rechte Dritter verletzt wird REDDO XX nach eigener Wahl und auf eigene Kosten dem Besteller das Recht zur Nutzung der Leistung verschaffen oder die Leistung rechtsverletzungsfrei gestalten oder die Leistung unter Erstattung der daf r vom Besteller geleisteten Verg tung abz glich einer angemessenen Nutzungsentsch digung zur cknehmen wenn REDDO XX keine andere Abhilfe mit angemessenem Aufwand erzielen kann Die Interessen des Bestellers werden dabei angemessen ber cksichtigt Kaufp
47. Trojaner gelangen erst gar nicht in Ihr aktives Netzwerk Die REDDO XX Appliance wird einfach vor den E Mail Server geschaltet und ist exakt auf die individuellen Bed rfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt Unsere L sung ist ebenso ungew hnlich wie erfolgreich Entgegen der herk mmlichen Vorgehensweise Herausfiltern was nicht erw nscht ist geht die REDDO XX Appliance den proaktiven Weg Vordefinieren was Sie haben wollen Die REDDO XX Appliance ist eine optimal aufeinander abgestimmte Einheit von Hardware und Software die nur erw nschte E Mails sofort selektiert und zustellt Sie ist zwischen Firewall und E M ail Server installiert und erfordert somit nur minimalste Eingriffe in die IT Ihres Unternehmens Die REDDOXX Appliance l st f r Sie sofort vier vorrangige Probleme 1 Was f r den einen Spam ist ist f r den anderen eine relevante Nachricht Deshalb selektiert die REDDO XX Appliance die erw nschten Nachrichten und ermittelt in Zweifelsf llen die Relevanz der Nachricht durch Autorisierung des Versenders 2 Durch die Vordefinition weitere zus tzliche Filter und die interaktive Autorisierung des E M ail Versenders bietet die REDDO XX Appliance h chste Erfolgschancen bei der Bek mpfung von Spam und erzielt somit Ihre h chste Zufriedenheit 3 Archivierung aller E Mails durch MailDepot 1 Organisatorische Transparenz und Steigerung der Produktivit t 2 Vermeidung von versehentlichem oder absichtlichem L schen releva
48. W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Lizenz Information Folgende Ansicht wird angezeigt REDDOXX Lizenz Zusammenfassung Kundenadresse Lizenzhummern Lizenz Zusammenfassung Lizenznehmer Seriennummer Fr fzumme Hardwaretyp Spamfinder Lizenzen Mailbepat Lizenzen Mail Sealer Lizenzen Maisealer Signatur Lizenzen Zeitpunkt der Aktivierung Ablauf der Subscription Serviceabblauf virenerkennung Lizenz aktualisieren REDD Os Gmkh sE G C B0R7GRHZ O0HW2 C EB L 356 MEDIOM _ 25 8 verwendet 25 8 verwendet 50 6 verwendet Mein 25 07 2007 22 10 2010 nicht zutreffend la Abbildung Lizenz Information Lizenzzusammenfassung WWW REDDOXX COM 63 4 Administrator Konsole 3 In der Lizenzzusammenfassung erhalten Sie Informationen ber den Lizenznehmer die Lizenzanzahl und dem Ablauf der Subscription Mit Klick auf Lizenz aktualisieren wird die Lizenzzusammenfassung aktualisiert Kundenadresse Hier k nnen Sie Ihre Adressdaten verwalten und aktualisieren Voraussetzung Erwerb der REDDOXX Appliance 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Info 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Lizenz Information 3 Klicken Sie auf den Reiter Kundenadresse Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX ai REDDOXX Lizenzzusammenfassung Kundenadresse Lizenznmummern undenadresse Firma Yorname Strasse HMachname Postleitzahl Telefon Stack Fax Land
49. als Spam erkannt werden 4 4 2 7 Filterprofile Das Herzst ck des Spamfinders liegt in seinen Filterprofilen Hier k nnen Sie die Filterregeln gem Ihrem Spam Aufkommen einstellen WWW REDDOXX COM 152 4 Administrator Konsole Sie k nnen neue Profile erstellen vorhandene Profile ndern kopieren oder auch l schen Sie bestimmen hier welche Filter einem Profil zugeordnet werden und welche Profile dem Benutzer zur Auswahl stehen sollen Sowohl der Administrator als auch der Benutzer sofern freigegeben kann Filterprofile zu E M ail Aliase zuordnen Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe IH Pam BES HFEO KL HPA Er RERU m Appliance Konfiguration F 11 Defaut Fiterprofile Ja fe Hinzuf gen FE Appliance Administration A Quarantaene Filterprofile REDDO Spamfinder CH Strong Filterprofile 7 Bearbeiten Ja E Spamfinder Warteschlangen D Buit In profile Ei kopieren blein l d F Filter D aE L schen Kein A Fittereinstellungen 1 Fittergrofile SF Sperren und Zulassen H E REDDO Mailbepot H REDDOXK MailSealer Abbildung Filterprofile vordefinierte Filterprofile Die REDDO XX verf gt ber 4 vordefinierte Filterprofile Sie beinhalten in der Grundkonfiguration immer die Positivfilter DWL AWL und SWL Default Filterprofil Das Default Profil beinhaltet zu Beginn die Filter FUZZY RBL ARBL DBL ABL SBL SRC Bei der automatischen Benutzer und E M ail Alias Erstellung wird zuerst immer
50. auszustatten als wenn man Sie nur einfach so versenden w rde Das Protokoll hat mehrere Funktionsm glichkeiten Zum einen dient es dazu ihre E Mails einen direkten Weg zum Empf nger finden zu lassen zum anderen erm glicht SMTP den Weg Ihrer E Mail ber verschiedene Server sogenannte M TA zu Ihrem Empf nger Fast jeder E M ail Client benutzt dieses Protokoll zum Versenden der elektronischen Post SRC Filter Sender Receive Check Filter Pr ft ob der Absender auch eine E Mail entgegen nehmen w rde Eine Falscherkennung wie z B bei Newslettern oder sonstigen automatisch erstellten E Mails kann nicht ausgeschlossen werden jedoch durch entsprechende Eintr ge in den Positivlisten verhindert werden SWL Filter Betreff Whitelist Filter Autorisierung des E Mail Betreffs gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer T TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol TCP IP ist das Protokoll das im Internet die Verbindungen den Datenaustausch zwischen den Computern regelt Bei der bertragung von Information werden die abgeschickten Daten durch TCP in kleine Pakete zerlegt mit einer Pr fsumme versehen bertragungssicherheit und durchlaufend nummeriert um die Zusammensetzung in der richtigen Reihenfolge zu gew hrleisten Die TCP Pakete enthalten auch
51. das Default Filterprofil zugeordnet Stellen Sie dieses Profil so ein dass es den Anforderungen der meisten Benutzer in Ihrem Unternehmen entspricht Durch die automatische E M ail Alias Erstellung mit automatischer Zuordnung zum Default Filterprofil wird der Administrationsaufwand deutlich reduziert Q uarant ne Filterprofil Das Quarant ne Profil beinhaltet zun chst die Filter FUZZY RBL ARBL DBL ABL SBL SRC und BAYES Sie k nnen dieses Profil so anpassen dass es den vom Default Profil abweichenden Anforderungen entspricht Die Aktionen der meisten dieser Filter stehen auf Quarant ne Bayes und SRC stehen auf Markieren Strong Filterprofil Das Strong Filterprofil beinhaltet die Filter FUZZY RBL ARBL DBL ABL SBL SRC und CISS Dieses Profil ist f r Benutzer vorgesehen die sofort einen zuverl ssigen Spamschutz haben m chten Dies wird durch den CISS Filter gew hrleistet WWW REDDOXX COM 153 4 Administrator Konsole Built In Profil Das Built In Profil wird benutzt wenn dem E Mail Alias noch kein Filterprofil zugeordnet ist Voraussetzung daf r ist die generelle Aktivierung des Profils siehe Kapitel 4 2 3 6 Es kann nicht ver ndert werden Es signalisiert dem Adminstrator dass die REDDO XX zwar im Einsatz ist aber nicht ausreichend konfiguriert ist oder dass generell oder f r diesen Benutzer keine Lizenzen vorhanden sind Das Built In Profil beinhaltet nur die Filter RBL ARBL und FUZZY Erkannte SPAM
52. die Adressen von Absender und Empf nger IP Adressen V Virenscanner ClamAV Der Virenscanner untersucht die Anh nge aller E Mails nach Viren Gepackte Dateien werden tempor r entpackt und untersucht E Mails bei denen eine Virenbefall erkannt wurde werden in einem Quarant nebereich auf dem Spamfinder gespeichert Auf diesen Bereich hat nur der Administrator Zugriff Ihr Spamfinder bezieht die Virensignaturen direkt vom Hersteller ClamAV Es wird keine Gew hr f r die Aktuallit t der Signaturdateien sowie die Verf gbarkeit des Signaturservers bernommen F r Sch den die durch unerkannte Viren enstehen k nnne wird keine Haftung bernommen WWW REDDOXX COM 254 10 Index A Abmelden eneeennnenneenn 41 Administrator Konsole 39 Allgemeine Anmerkungen usssemsenesereeeneen 12 Anmeldekonfiguration 104 114 117 Anmelden ssssesssssersrrersersererrrrrerrsen 30 39 41 ANSCH USE ee 30 ENSCEHLUS ae 23 Anwendungsfenster unsensenseeesenseeneenneenneenen 39 APPION CO nr 62 Appliance Konfiguration 68 70 71 Appliance Konfiguration Allgemein 68 Appliance Konfiguration Routing 70 Appliance Konfiguration Zeitserver 71 Ausgehende Nachrichten asserere 102 B E A AA E AE 17 Benachrichtigungen ssesserierrerrrrrrrrrrrrrre 122 BENULZEFAAEN arises 104 Benutzerverwaltung 104 109 111 114 117 BLACK a 139 157 C o E 139 CISS SGM dene 15 CISS Warteschlang
53. f hrt nur zur Hemmung der Verj hrung soweit die gesetzlichen Voraussetzungen daf r vorliegen Ein Neubeginn der Verj hrung tritt dadurch nicht ein Eine Nacherf llung Neulieferung oder Nachbesserung kann ausschlie lich auf die Verj hrung des die Nacherf llung ausl senden Mangels Einfluss haben Der Besteller hat Mangelanspr che nur wenn gemeldete M ngel reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller nachweisbar sind F r die Mitteilung von M ngeln gilt insbesondere II 3 4 Stehen dem Besteller Mangelanspr che zu hat er zun chst nur das Recht auf Nacherf llung innerhalb einer angemessen Frist Die Nacherf llung beinhaltet nach Wahl von REDDO XX entweder Nachbesserung oder die Lieferung einer Ersatzsoftware Die Interessen des Bestellers werden bei einer Wahl angemessen ber cksichtigt Schl gt die Nacherf llung fehl oder ist sie aus anderen Gr nden nicht durchzuf hren kann der Besteller unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Verg tung mindern vom Vertrag zur cktreten und oder Schadens oder Aufwendungsersatz verlangen Der Besteller bt ein ihm zustehendes Wahlrecht f r M angelanspr che innerhalb einer angemessenen Frist aus in der Regel innerhalb von 14 Kalendertagen REDDOXX kann Verg tung ihres Aufwands verlangen soweit sie aufgrund einer Meldung t tig wird ohne dass ein Mangel vorliegt au er der Besteller konnte mit zumutbarem Aufwand nicht erkennen dass kein Mangel vorlag oder eine gemeldete
54. genommen werden werden die Filter der Phase 1 berpr ft 4 3 7 4 SMTP Client Service Der SM TP Client Service versendet E Mails die in der Warteschlange Ausgehende Nachrichten auf den Versand warten 4 3 7 5 Control Server Service Der Control Server bedient die Verbindungen der Administrator Konsolen sowie der Benutzer Konsole und dient zur Konfiguration und Verwaltung der REDDO XX Appliance 4 3 7 6 Message Validation Service Der Message Validation Service berpr ft alle E Mails aus der Warteschlange Eingehende Nachrichten Dabei werden die E Mails durch die Filter aus der Phase 2 gepr ft und auf Viren untersucht Abh ngig vom Ergebnis der Pr fung werden die E Mails dann in eine der folgenden Warteschlangen verschoben Viren Spam oder CISS 4 3 7 7 Task Scheduler Service Der Task Scheduler Service startet zyklisch Prozesse wie zum Beispiel das Aufr umen der Warteschlangen und das Update von Viren und Spam Signaturen 4 3 7 8 Portal Communication Service Der Portal Communication Service verarbeitet E Mails die vom REDDO XX Portal versendet wurden zum Beispiel CISS Er sorgt durch verschl sseln beziehungsweise entschl sseln der E Mails f r eine sichere Kommunikation mit dem REDDO XX Portal 4 3 7 9 Remote Support Service Der REDDOXX Remote Support Service erm glicht dem REDDO XX Support eine verbesserte Fernwartung ohne dass Regel nderungen an Ihrer Firewall n tig sind Der REDDOXX Remote Support Service ist i
55. herbeif hren Der Ansprechpartner steht REDDO XX f r notwendige Informationen zur Verf gung WWW REDDOXX CO M 246 VI VII VI VII VII ON a o 8 Der Besteller sorgt daf r dass sp testens im Zeitpunkt der Lieferung fachkundiges Personal f r den Einsatz des Spamfinders zur Verf gung steht Der Besteller wird REDDO XX unverz glich ber nderungen des Einsatzumfeldes unterrichten Der Besteller hat M ngel in nachvollziehbarer und detaillierter Form unter Angabe aller f r die M ngelerkennung und analyse zweckdienlichen Informationen schriftlich zu melden Anzugeben sind dabei insbesondere die Arbeitsschritte die zum Auftreten des Mangels gef hrt haben die Erscheinungsform sowie die Auswirkungen des Mangels Der Besteller hat REDDO XX soweit erforderlich bei der Beseitigung von M ngeln zu unterst tzen insbesondere auf Wunsch von REDDO XX Arbeitsmittel zur Verf gung zu stellen Der Besteller erkennt an dass der Spamfinder samt der Bedienungsanleitung und weiterer Unterlagen auch in k nftigen Versionen urheberrechtlich gesch tzt sind Insbesondere Q uellprogramme sind Betriebsgeheimnisse von REDDO XX Der Besteller trifft zeitlich unbegrenzte Vorsorge dass Quellprogramme ohne Zustimmung von REDDOXX Dritten nicht zug nglich werden Der Besteller darf nichts unternehmen was einer unberechtigten Nutzung Vorschub leisten k nnte Insbesondere darf er nicht versuchen die Programme zu dekompilieren Der Bes
56. hlen Sie Hinzuf gen einer Stellvertretergruppe aus 3 Geben Sie der neuen Stellvertretergruppe einen Namen Mit rechtem M ausklick auf die neue Stellvertretergruppe K nnen Sie WWW REDDOXX COM 121 4 Administrator Konsole 3 1 Die Stellvertretergruppe wieder l schen 3 2 Die Stellvertretergruppe umbenennen 3 3 Eine Stellvertreter E M ail Adresse hinzuf gen Durch Rechtsklick auf die E M ail Adresse kann diese wieder aus der Gruppe gel scht werden HINWEIS AUSNAHME GEGEN BER ANDEREN RULE SETS Die Liste aller E M ail Adressen die ein Benutzer vertreten darf wird aus ALLEN Policies gebildet deren Benutzer Gruppe der Benutzer zugeordnet ist 4 3 3 Benachrichtigung Informationen zu Benachrichtigungen ber die Benachrichtigungen k nnen Sie die Standardtexte der in der jeweiligen Situation versandten E Mails bearbeiten Folgende Standardtexte sind konfigurierbar e CISS e Adress berpr fung e Virusmeldung an Administrator e V irusmeldung an Empf nger e Virusmeldung an Absender CISS Benachrichtigung bearbeiten Bei der CISS Benachrichtigung k nnen Sie die Sprache den Betreff und den Inhalt der E Mail anpassen Einschr nkung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Benachrichtigungen aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht mit der rechten M austaste auf CISS 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 122 4 Administrator Konsole B
57. in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Netzwerke aus 2 Klicken Sie das zu bearbeitende Netz doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 4 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Lokale Netzwerke l schen Um eine bereits bestehende Netze zu l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Netze in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Netzwerke aus 2 Klicken Sie den zu l schenden Listeneintrag mit der rechten M austaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 4 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht WWW REDDOXX COM 95 4 Administrator Konsole nderungen an den lokalen Netzwerken ben tigen einen Neustart des SM TP Server Dienstes Der Neustart eines Dienstes ist in diesem Dokument unter Appliance Administration Dienste beschrieben 4 2 4 3 E Ma il Transport E Mail Transport neu anlegen ber den E Mail Transport k nnen Sie festlegen an welchen E Mail Server die E Mails der eingetragenen Dom ne weitergeleitet werden sollen Voraussetzungen Anmelden an der Administrator Konsole der REDDO XX L 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration E Mail Transport aus Klicken Sie
58. in der Listenansicht die rechte M austaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt IAA REDDOXX Dom ne exmal24 de Fielserver f 932 168 0 3 Abbrechen Abbildung E Mail Transport Geben Sie die gew nschte Dom nean 5 Geben Sie den zugeh rigen Zielserver an Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Wenn die Dom ne einer E Mail hier nicht eingetragen ist wird der Zielserver ber einen DNS Lookup auf den in der Konfiguration eingetragenen DNS Server ermittelt E Mail Transport bearbeiten Um bereits bestehende E Mail Transporte zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor WWW REDDOXX COM 96 4 Administrator Konsole Voraussetzungen E M ail Transport in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration E Mail Transport aus 2 Klicken Sie den zu bearbeitenden E M ail Transport doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 4 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration E Mail Transport l schen Um eine bereits bestehende Netze zu l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen E M ail Transporte in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfigura
59. services status REDDOXAX Engine Stopped REDDOXX X Remote S5upport Stopped tarckdxtlall start Reddoxx remote support webo Appliance reboot Appliance shutdown Back to main menu 5 R i LA 6 5 1 Start REDDO XX Engine Hiermit k nnen Sie die REDDO XX Engine stoppen und wieder starten 6 5 2 Start REDDOXX Remote Support Mit dem Starten des Remote Support Services erm glichen Sie dem Support M itarbeiter von REDDO XX den Zugang zu Ihrer REDDO XX Appliance Beenden Sie in Absprache mit dem REDDO XX Support diesen Service WWW REDDOXX COM 240 6 Die h ufigsten Fragen 6 5 3 Appliance Reboot Hiermit k nnen Sie die Appliance neu starten Es erscheint zuvor noch eine Sicherheitsabfrage Warning Lre you sure you want to reboot the REDDOZXA appliance 7 6 5 4 Appliance Shutdown Hiermit k nnen Sie die Appliance ausschalten Es erscheint zuvor noch eine Sicherheitsabfrage Warning Lre you sure you want toa shutdown the REDDOFZ appliance 7 lt s gt ME 6 6 Change Admin Password Hier k nnen Sie das Passwort f r den Benutzer admin f r den Zugang zur Appliance Konsole andern Falls Sie den Dialog abbrechen m chten dr cken Sie CTRL C new password minimum of 5 maximum of 127 character i Lk combination of upper and lower case letters and numbers WWW REDDOXX COM 241 7 Die h ufigsten Fragen 7 FAQ Die h ufigsten Fragen Die h ufigsten Fragen ber die REDDO XX
60. sowohl die Administratorin als auch der Administrator Lesen Sie bitte das gesamte Handbuch genau durch um den fachgerechten Einsatz der REDDO XX Appliance zu erm glichen Nur so k nnen wir Ihnen die Bedienung der REDDO XX Appliance erleichtern Im Glossar finden Sie eine Zusammenstellung der verwendeten Fachausdr cke mit Erkl rung Die in diesem Handbuch verwendete Typografie bedeutet f r Sie Folgendes Alle Warn und Sicherheitshinweise in diesem Handbuch sind auf diese Weise gekennzeichnet Halten Sie sich immer an die Vorschriften damit keine Personen und oder Gegenst nde zu Schaden kommen Ein Hinweis oder Tipp macht auf besonders wichtige und hilfreiche Informationen zur REDDO XX Appliance aufmerksam Nur wenn die REDDOXX Appliance gem den Empfehlungen des Herstellers transportiert aufbewahrt aufgestellt installiert bedient betrieben und unterhalten wird kann das Ger t richtig und fehlerfrei funktionieren HERVORHEBUNG BEISPIEL Name des Reiters Feldbenennungen Benennung des Feldes Schaltfl chen Auswahlliste Listeneintrag Listeneintrag in der Listenansicht Eintrag Siehe auch Hier steht ein Verweis auf ein Kapitel Benennungen Erkl rung der jeweiligen Benennung WWW REDDOXX CO M 12 l Handbuch 1 2 Allgemeine Warn und Sicherheitshinweise Dieses Handbuch enth lt Warn und Sicherheitshinweise welche Ihrem eigenen Schutz aber auch dem Schutz der REDDO XX Appliance dienen Um I
61. t zu den geltenden Gesetzen zu erreichen R RAID Ein RAID System Abk Redundant Array of Inexpensive Disks oft aber auch Redundant Array of Independent Disks dient zur Organisation mehrerer physikalischer Festplatten eines Computers zu einem leistungsf higen bzw sicheren logischen Laufwerk RBL Filter Realtime Blacklist Filter Die sendenden E Mail Server werden gegen ffentliche Blacklist Server gepr ft F r die Funktion der ausgew hlten Blacklist Server sowie die Fehlerfreiheit der Listeintr ge auf den Blacklist Servern wird keine Gew hr bernommen Realm Der Realm ist ein Bereich hnlich einer Dom ne in dem man sich authentifiziert Siehe Kapitel Benutzerverwaltung Anmeldekonfiguration RVC Filter Recipient Verify Check Filter Zum Schutz der lokalen E M ail Server gegen Spamfluten erfolgt eine berpr fung der Empf ngeradresse durch R ckfrage beim jeweilgen E M ail Server ob dieser Empf nger bekannt ist Diese Funktion ist zur Zeit f r Microsoft Exchange Server ab der Version 5 5 m glich S SBL Filter Betreff Blacklist Filter Abpr fung des E M ail Betreffs gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer WWW REDDOXX COM 253 Glossar SMTP Simple Mail Transfer Protocol Dieses Protokoll erm glicht eine E Mail mit etwas mehr
62. virus Max Speicherzeit Tage feo Tage wareschlangen Rep ort Berichterst ttung aktivieren Berichterstellungszeit 00 00 00 Abbrechen Abbildung Einstellungen Warteschlangen Bei den angegebenen Standardwerten handelt es sich um unsere Empfehlungen die aber jederzeit von Ihnen ge ndert werden k nnen 2 Ausgangswarteschlangen Max Zustellungszeit Tage Geben Sie die maximale Zustellungszeit der E Mails der Ausgangswarteschlangen in Tagen an W hrend dieses Zeitraums wird versucht die Mail zuzustellen Ist der Mailserver der diese M ails annehmen sollte nach definierter Zeit nicht erreichbar sendet die REDDO XX dem Absender eine entsprechende Meldung mit SM TP Fehlercode und bricht den Zustellungsprozess ab 3 CISS Max Speicherzeit Tage Geben Sie die maximale Speicherzeit der E Mails der CISS Warteschlange in Tagen an Wird eine CISS Aufforderung nach Ablauf der definierten Zeit nicht ausgef hrt so wird die E Mail auf der Appliance gel scht und nicht zugestellt 4 Spam Max Speicherzeit Tage Geben Sie die maximale Speicherzeit der E Mails in der Spam Warteschlange in Tagen an Wird bis zum Ablauf der definierten Zeit die Nachricht manuell nicht zugestellt wird diese gel scht 5 Virus Max Speicherzeit Tage Geben Sie die maximale Speicherzeit der E Mails in der Virus Warteschlange in Tagen an 6 Warteschlangen Report Ist dieses Feld aktiviert wird an jedem Tag zur definierten
63. 15 Apr 2007 10 59 57 0200 Content class urn contenk c asses message MIME version 1 0 Content Type multipartimized boundary MextPart_001_01078197 ED313907 Internetkopfzeilen Ma Abbildung Header einer E Mail 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Auto Whitelist Adjustment konfigurieren Dieser Filter f gt den Empf nger der ausgehenden E Mails der Sender Adressen Whitelist hinzu 1 W hlen Sie den Reiter Auto Whitelist Adjustment aus Folgende Felder werden angezeigt BE y l irenscanner Cls 5 Fiter Bayes Fiter Fuzzy Filter REL Realtime Blacklist Filter Auto ihttelist Adjustmert konfiguration Aktiv G lgket Tage Ausnahmen Betreff Ausnahmen Akyesenhetsnatiz Gut of Office mecen Abbildung Filterkonfiguration Auto Whitelist Adjustment 2 Aktivieren Sie bei Bedarf den Filter 3 Geben Sie die gew nschte G ltigkeit in Tagen an WWW REDDOXX COM 147 4 Administrator Konsole Whitelists sollten eine G ltigkeit von mindestens 90 Tagen besitzen Um zu verhindern dass die Absenderadresse eines Spam Versenders wegen einer automatischen Antwort Ihres Postfachs in die White List eingetragen wird k nnen Sie das Whitelisten f r beliebige Betreffangaben wie z B Urlaub Abwesenheitsnotiz Out of Office etc unterbinden Tragen Sie da
64. 2 Konfiguration f r den Mailversand via SMTP Lokale Netzwerke Berechtigung zum Versand F r den Mailversand ist es erforderlich dass die sendenden Stationen auf der REDDO XX Appliance freigeschaltet sind Sie K nnen dies in den SM TP Einstellungen Lokale Netzwerke konfigurieren Ph REDDA a Netzwerk Suknetzmaske I Appliance Konfiguration Ta 17220 00 255 255 0 0 EF Netzwerkeinstellungen bean 4 Bridge policies Hinzuf gen E Bearbeiten aE L schen M n i Einstellungen E SMTP Einstellungen 4b Lokale Internetdom nen Ha Lokale Hetzwerke F gen Sie das Netzwerk hinzu f r das Sie den SM TP Versand auf der REDDO XX erlauben m chten Einzelne Stationen IP Adressen kennzeichnen Sie in der Subnetzmaske f r Angabe von 255 255 255 255 WWW REDDOXX COM 221 5 und Bridge M odus REDDOXX Ex Metziuerk Subnetzmaske 255 255 0 0 Abbrechen Starten Sie danach den SM TP Server Dienst neu Mailversand ber ein Relay Verf gen Sie nicht ber eine feste IP Adresse muss die REDDO XX E Mails ins Internet ber ein Mail Relay versenden Tragen Sie unter EINSTELLUNGEN wie im nachfolgenden Bild beschrieben das Relay ein das Sie von Ihrem Telekomunikationsprovider erhalten haben REDDOXX Bia Ed lgemein SMTP POP3 Limits warteschlangen Erweitert SMTP Relax Mailrelanr Ismtpreiay t online de Benutzername Imyaccourt Kennwort Pressen validator Eingebettetes Profil ver
65. 2040 Send 354 Send message End with CRLF CRLF 1411120085 07 03 35 SMTP Server EZ E 5C46905 0134 gt MTFPSerwer E1 4E2040 Saving message 50469050134 SMTP Server B1 AE O c i no SMTP Server aa Fiter leeren validator BZZECI 2469052134 validator B22ECi Fiterprozess ID EI AEz2040 validator kenas Intelligenter Filter 50469050134 pi blail Sealer B22 ETK 5264659050134 Validator peAa Log Level Konsole J5C13A 144120035 07033 no m a 141 2008 07033 m Te Pe u m m mmm m m m 1411 2005 07 0353 dm u u a m a 14112008 07033 14112008 O7 03 3 14412005 07 03 35 1412005 07 03 53 144112005 07033 144112005 07 03 35 Yvaldator B22EC CBA Using Profile 9 Guarantaene Fiterprofle for lt info w 14112008 07 03 3 Di L Filter Testing envelope kefxcukdis xcuk com 1504653052139 Abbildung Protokollansicht ProzessiID Es gibt die M glichkeit die Log Informationen eines bestimmten Prozesses zu filtern Dazu muss im Log Viewer eine bestimmte Prozess ID gew hlt werden Die Prozess ID kann an den eckigen Klammern erkannt werden So kann z B der gesamte Empfangs Protokolldialog einer Mail durch Filtern der Prozess ID 3045965838 wie in der Abbildung zu sehen detailliert dargestellt werden Smart Filter Da es fters erw nscht ist den Verlauf einer zusammengeh rigen Aktion zu filtern z B den M ailflow einer E Mail dieser aber verschiedene Prozesse durchl uft ka
66. 6 219 219 220 220 220 221 222 223 223 224 225 226 221 viii 9 5 3 2 Nachrichten Warteschlangen Die Appliance Konsole 6 1 Appliance Settings 6 1 1 Network Settings 6 1 2 Time Server Settings 6 1 3 Backup and Restore Settings 6 2 Backup and Restore 6 2 1 Backup and Restore Settings 6 2 2 Start an Appliance Backup 6 2 3 Start an Appliance Restore 6 3 Advanced Options 6 3 1 Database Maintenance 6 3 2 Rebuild the full text index of the Maildepot 6 3 3 Set Appliance Settingsto Factory Defaults 6 3 4 Re Create Database 6 3 5 Clear MailDepot 6 4 Cluster Options 6 4 1 Show size of data partition 6 4 2 Leave Cluster 6 5 Start and Stop Services 6 5 1 Start REDDO XX Engine 6 5 2 Start REDDO XX Remote Support 6 5 3 Appliance Reboot 6 5 4 Appliance Shutdown 6 6 Change Admin Password FAQ Die h ufigsten Fragen Anhang 8 1 Kontakt und Support 8 2 Deinstallation und Entsorgung 8 3 Lizenzvereinbarungen Glossar 10 Index WWW REDDOXX COM Inhaltsverzeichnis 221 228 229 230 231 231 231 232 232 233 235 235 231 238 238 238 239 239 240 240 240 240 241 241 241 242 244 244 244 245 251 255 11 l Handbuch 1 REDDOXX Handbuch 1 1 Symbolik und Hervorhebungen Das Ihnen hier vorliegende Handbuch richtet sich an den Administrator der REDDO XX Appliance Zur besseren Lesbarkeit des Handbuchs wird ausschlie lich der Administrator angesprochen gemeint ist damit
67. 8 Anhang 8 1 Kontakt und Support Kontakt Wenn Sie Fragen Anregungen Lob oder Kritik zur REDDO XX Appliance haben freuen wir uns auf Ihre E Mail oder Ihren Anruf REDDO XX GmbH Saline 29 D 78628 Rottweil Fon 49 0 741 248 810 Fax 49 0 741 248 811 E Mail info REDDO XX com Internet www REDDO XX com Support Das Support Team von REDDO XX setzt alles daran Kundenbed rfnisse zu befriedigen und Kundenzufriedenheit zu gew hrleisten Daher werden f r alle REDDO XX Appliances umfassende Supportm glichkeiten angeboten welche unseren Kunden in einem Portal zur Verf gung stehen Besuchen Sie hierzu diese Internetseite http support redddoxx net 8 2 Deinstallation und Entsorgung REDDOXX Konsolen deinstallieren Folgende Schritte beschreiben das Deinstallieren der Administrator Konsole sowie der Benutzer Konsole Voraussetzungen Die REDDO XX Appliance wird nicht mehr ben tigt 1 L schen Sie die rdxadmin exe und die rdxuser exe von Ihrem Computer 2 Setzen Sie Ihr E Mail Routing zur ck 3 Trennen Sie die REDDO XX Appliance von allen Anschl ssen REDDO XX Appliance entsorgen Entsorgen Sie die Appliance und die zugeh rigen Komponenten in bereinstimmung mit allen nationalen Gesetzen und Bestimmungen EAR Nr DE 86380757 WWW REDDOXX COM 244 8 3 Lizenzvereinbarungen Allgemeine Gesch ftsbedingungen der REDDOXX GmbH Rottweil f r das Produkt REDDOXX 1 Allgemeiner Teil 1 Geltungsber
68. 98 Die Verf gbarkeit berechnet sich auf der Grundlage der im Vertragszeitraum auf den jeweiligen Kalenderjahr entfallenden Zeit I Passwort l F r den Zugriff auf die f r den Betrieb des Spamfinders notwendigen Internetseiten erh lt der Besteller ein ver nderbares Passwort Der Besteller hat mit seinem Passwort die M glichkeit den Spamfinder zu konfigurieren und tr gt die alleinige Verantwortung f r die Konfiguration Il Der Besteller ist verpflichtet das Passwort in regelm igen Abst nden mindestens jedoch einmal monatlich zu ndern Das Passwort muss eine M indestl nge von 8 Zeichen aufweisen und mindestens einen Buchstaben und eine Ziffer enthalten Der Besteller darf das Passwort nur an solche Personen weitergeben die von ihm berechtigt wurden auf den Speicherplatz Zugriff zunehmen Wird das Passwort dreimal in Folge unrichtig eingegeben so wird der Zugriff auf die f r den Betrieb des Spamfinders notwendigen Internetseiten zum Schutz vor M issbr uchen gesperrt Der Besteller wird hier ber informiert Er erh lt dann von REDDO XX ein neues Passwort zugeteilt I Zugangssperre l REDDO XX kann eine Zugangssperre verh ngen wenn der Besteller mit Zahlungen in Verzug ist oder den Spamfinder entgegen den vertraglichen Regelungen nutzt REDDO XX kann dar ber hinaus eine Zugangssperre verh ngen wenn der Besteller bei der Nutzung des Spamfinders oder durch die Ver ffentlichung auf Internetseiten gegen Gesetze beh rdliche Aufl
69. BRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen WWW REDDOXX COM 75 4 Administrator Konsole 4 2 3 2 Einstellungen SMTP SMTP Grundeinstellungen vornehmen ber die SMTP Einstellungen k nnen Sie die REDDO XX Appliance in Ihr Netzwerk integrieren Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter SM TP Folgende Felder werden angezeigt la Allgemeine Einstellungen Of z Allgemein MTFP rors Limita Wtarteschlangen Erweitert BATY Benachrichtigung Protokoll Hostname Hostname FQDN mai exmai24 ne SMTP TCP Port 25 Abbrechen Abbildung Einstellungen Netzwerk 2 Hostname Hostname Geben Sie den entsprechenden Hostname an mit dem sich die REDDO XX Appliance im Netzwerk identifiziert Dieser Hostname setzt sich aus dem Hostname und der Dom ne der Appliance Konfiguration zusammen Geben Sie den Hostname im FQ DN Format Full Qualified Domain Name ein Es wird dringend empfohlen einen Hostnamen zu verwenden der ber eine Reverse DNS Abfrage PTR Eintrag aufl sbar ist sofern ausgehende M ails NICHT ber einen Smarthost Relay geleitet werden WWW REDDOXX COM 76 4 Administrator Konsole 3 SMTP TCP Port Passen Sie bei Bedarf den TCP Port f r die SM TP Verbindungen der REDDO XX Appliance an Der Standardwert 25 ist vorgegeben 4 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABB
70. Berichterstellungszeit f r jeden Benutzer dessen Spam oder CISS Warteschlange gewachsen ist ein WWW REDDOXX COM 81 4 Administrator Konsole Warteschlangen Report erstellt In der U ser Konsole kann der Benutzer selbst bestimmen ob diese Funktion gew nscht wird und in welchem Format html text diese Benachrichtigung zugestellt werden soll 7 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen Pr fen Sie von Zeit zu Zeit Ihre Eintr ge und setzen Sie gegebenenfalls die Zeiten runter ACHTUNG Nach Ablauf der eingestellten Zeiten werden die E Mails unwiderruflich aus der jeweiligen Warteschlange gel scht Hierbei sind die unter Appliance Konfiguration Zeitserver eingestellten Parameter vor allem die eingestellte Zeitzone ma gebend WWW REDDOXX CO M 82 4 Administrator Konsole 4 2 3 6 Einstellungen Erweitert Erweiterte Einstellungen vornehmen ber die Erweiterten Einstellungen k nnen Sie den E Mail Relay den Validator Den Standard Anzeigezeitraum Ihrer Warteschlangen und des Archives sowie die Dynamische IP Blacklist Funktion einrichten Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Erweitert Folgende Felder werden angezeigt la Allgemeine Einstellungen Of x Allgemein SMTP POPS Limits warteschiangen Erweitert Barv Benachrichtigun
71. Blacklist aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Bife Ea Dom ne Beschreibung G ltig pis fi 0 01 2006 Aktion Markieren Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen DBL Domain Blacklist 4 Geben Sie eine Dom nean 5 Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen 6 W hlen Sie ber die Auswahlliste die Aktion f r den Filter aus Die Einstellungen Markieren Quarant ne und Ablehnen sind m glich 7 Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf 8 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration AWL Address Whitelist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Adressen Whitelists anlegen Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen AWL Address Whitelist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 161 4 Administrator Konsole REDDOXX Ex E Mail Adresse Beschreibung G ltig bis fi 1 01 2006 Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen AWL Address Whitelist 4 Geben Sie die gew nschte E Mail Adresse an
72. Dabei darf keine Fehlermeldung in der Protokollansicht erscheinen Bereits vorhande Backups werden in der Listenansicht angezeigt 4 2 5 2 Backup Wiederherstellen RESTORE In der Listenansicht sind die bisher geschriebenen Backups aufgef hrt Den Restore m ssen Sie ber die Appliance Konsole vornehmen WWW REDDOXX COM 101 4 Administrator Konsole Mit der Appliance Version 1021 kann der Restore nur noch ber die Appliance Konsole ausgef hrt werden Siehe dazu im Kapitel 6 2 Appliance Konsole Backup und Restore Voraussetzung Backups in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Listenansicht das gew nschte Backup aus 2 Mit einem Rechtsklick auf das gew nschte Backup erscheint eine Auswahlliste in der Sie das Backup wiederherstellen k nnen sfbackupdi 5 14 ME 04 04 2006 01 04 12 3 sfbackupdo 5 06 MB 30 03 2006 01 04 11 E stbackupfr 490 ME 24 03 2006 01 04 07 3 sfbackupmi 5 04 ME 29 03 2006 01 25 07 E stbackupmo 5 14 ME 03 04 2006 11 39 08 3 sfbackupsa 5 05 MB 01 04 2006 01 04 10 3 sfbackupso 5 05 MB 02 04 2006 01 04 11 E sfconfiy 5 00 KE 06 03 2006 11 40 15 Abbildung Backup und Restore Wiederherstellen 4 3 Appliance Administration 4 3 1 Nachrichten Warteschlangen Informationen zu Warteschlangen In den Warteschlangen warten E Mails auf die weitere Bearbeitung durch die REDDO XX Appliance Funktionsweise Siehe auch Informationen zu den Diensten in Kapitel 4 3 7 Die ausgehenden und eingeh
73. E Benutzername Fealm Kennwort rofil Bevorzugte Sprache verwende HThL hail wF arteschlangen Report W Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerdaten 2 Geben Sie den gew nschten Benutzernamean 3 W hlen Sie einen Realm aus Es stehen nur LOKALE Realms zur Auswahl REALM S die per LDAP Konfiguration angegeben wurden k nnen hier nicht ausgew hlt werden Benutzer eines Remote Realms werden automatisch angelegt sobald der User sich an der Userkonsole anmeldet oder er erstmals eine Email bekommt 4 Geben Sie ein Kennwort ein Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Benutzer bearbeiten Um einen bereits bestehenden Benutzer zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie den zu bearbeitenden Benutzer doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich 2 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 3 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration WWW REDDOXX COM 105 4 Administrator Konsole Benutzer l schen Um einen bereits bestehenden Benutzer zu l schen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie den zu l schenden Benutzer mit der rechten Maustaste an 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um den ausgew hlten Ben
74. EITER ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration Um eine hinzugef gte Dom ne wieder zu l schen markieren Sie den entsprechenden Eintrag mit einem M ausklick und l schen Sie ihn mit der Entf Taste auf Ihrer Tastatur Dieser Vorgang kann nicht r ckg ngig gemacht werden Lokale Netzwerke hinzuf gen ber die Lokalen Netzwerke k nnen Sie alle lokalen Netzwerke hinzuf gen f r die die REDDO XX Appliance als E M ail Relay funktionieren soll Somit kann die REDDO XX Appliance nicht als offenes E Mail Relay missbraucht werden wenn E Mails ber die REDDO XX Appliance von Innen nach Au en geschickt werden Voraussetzungen Fenster f r Lokale Netzwerke ist aktiv WWW REDDOXX COM 34 3 ersten Schritte Sebup Wizard x Lokale Netzwerke Lokale Netzwerke Geben Sie hier alle Netzwerke ein f r CE E SRPIaNcE Al Malrgay IP hetzwerk 247 7135193 funktionieren soll Suknelzmaske 255 255 255 240 Lokale Metze lt lt ZUF CK Weter gt gt Abbrechen Kerigstellen Abbildung Grundkonfiguration Lokale Netzwerke Geben Sie das IP Netzwerk an welches Mails an die REDDO XX Appliance senden darf Geben Sie die Subnetzmaske an M it der Subnetmaske 255 255 255 255 wird ein einzelner Host Z B 192 168 0 8 hinzugef gt Anstelle eines ganzen Netzes k nnen Sie auch einzelne IP Adressen wie z B die Ihres M ailservers angeben Einze
75. Feld aktiviert benutzt die Appliance das Built In Profil wenn noch kein Filterprofil dem E M ail Alias zugeordnet ist oder wenn keine Lizenzen mehr vorhanden sind Weitere Details siehe Kapitel 4 4 2 7 6 Validator Max Threads Dieser Parameter ist fest vergeben und kann nicht ver ndert werden 7 Standard Anzeigezeitraum Spamfinder Warteschlangen Geben Sie hier einen kleineren Wert ein wenn der Abfruf der Listenansicht zu lange dauert 8 Standardanzeigezeitraum M ailDepot Liste Geben Sie hier einen kleineren Wert ein wenn der Abfruf der Listenansicht zu lange dauert 9 Dynamische IP Blacklist aktivieren Ist dieses Feld aktiviert wird bereits beim SM TP Verbindungsaufbau f r den Empfang einer E Mail gepr ft ob die Sender IP Adresse auf einer Blacklist steht Hierzu werden alle Blacklist_ Server verwendet die in der Filterkonfiguration RBL Filter angegeben sind Steht die IP Adresse auf einer Blacklist wird der M ailempfang sofort abgebrochen Vorteil dieser Funktion ist dass dadurch Ihre Appliance bei massiven Spam Attacken deutlich weniger belastet wird Voraussetzung dabei ist dass E Mails direkt also nicht ber ein Relay zugestellt werden Die Abfragen der RBL Filter werden zwischengespeichert und sind unter gesperrte IP Adressen gelistet Ein Eintrag ist f r einen Tag g ltig F r die Nutzung der dynamischen IP Blacklist Funktion ist eine g ltige Spamfinder Lizenz erforderlich Erkannte Spam Emails wer
76. Gruppen Ausnahmeliste hinzu Das Rule Set dieser Policy wird f r Benutzer die in diese Gruppe enthalten sind NICHT angewendet 8 Klicken Sie auf OK zum Abspeichern der Einstellungen WWW REDDOXX COM 120 4 Administrator Konsole Stellvertreter Eine Besonderheit bei den Rule Sets stellt das Stellvertreter Gruppe Rule Set dar Hier kann der Administrator Stellvertreter f r Benutzer zuordnen die z B im Urlaub sind Der Stellvertreter hat dadurch Zugang zu den E M ails des Benutzers der vertreten werden soll Im Rule Set Stellvertreter Gruppen wird definiert welche E M ail Adressen vertreten werden k nnen Stellvertreter Gruppen dienen lediglich der bersichtlichkeit und haben keinen Zusammenhang mit den Benutzer Gruppen In der Benutzer Gruppenzuordnung der Policy wird bestimmt wer diese E Mail Adressen Stellvertreter Gruppen vertreten darf Konfiguration der Stellvertreter Gruppen EG Regeln der Polic x ae M Kane der Policy Vertreter Info Postfach o pg Allgemeine Regeln Re Spamfinder Regeln Status hui Regeln der Spamfinder Fit Nicht konfiguriert an MailDepot Regeln Deaktiviert hui blailSealer Regeln Aktiviert DI Outlook Addin rules Stelvertretergrunpen Stellvertretergruppen E Stellvertretergruppen 2 88 Inom Ei infoigexmall24 r et A 23 Gru ORK Akbrechen Abbildung Stellvertreter Konfiguration 1 Klicken Sie rechts auf Stellvertreter Gruppen 2 W
77. IP Blacklist Funktion aktiviert werden die zugelassenen IP Adressen bei Adressgleichheit in der gesperrten Adressliste gel scht Um das zu verhindern m ssen Sie die Funktion deaktivieren den Eintrag in der gesperrten Adressliste manuell enfernen in die Liste der zugelassenen Adressen wieder eintragen und danach den SM TP Server neu starten 4 2 4 5 Gesperrte IP Adressen Um einzelne IP Adressen oder komplette Netzabschnitte den SM TP Verbindungsaufbau zu verbieten k nnen diese Adressen hier eingetragen werden Des weiteren werden ber die dynamische IP Blacklist Funktion IP Adressen von Mailservern die auf einer Blacklist stehen hier automatisch hinzugef gt Diese haben eine G ltigkeit von einem Tag haben und werden nach Ablauf wieder automatisch gel scht Gesperrte IP Adresse neu anlegen 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Gesperrte IP Adressen aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt ioj xi Netzwerk R 7 A3410 Suknetzmaske 55 265 268 255 sultig bis 4 05 2009 Beschreibung mai exmai 24 net Abbrechen Abbildung Gesperrte IP Adresse WWW REDDOXX COM 98 4 Administrator Konsole 4 Geben Sie das zu sperrende Netzwerk oder eine einzelne IP Adresse ein 5 Geben Sie die zugeh rige Subnetmaske an 6 Geben Sie ein G ltigkeitsdatum ein Nach Ablauf des
78. LDAP Client beispielsweise einem E M ail Server oder digitalen Adressbuch mit dem Directory Server Dabei werden alle protokollspezifischen Funktionen geboten die f r eine solche Kommunikation notwendig sind Anmeldung an dem Server die Suchabfrage und die Modifikation der Daten M WWW REDDOXX COM 252 Glossar Mail Hop Mail Hop ist wenn eine E Mail von einem Server zu einem anderen Server bermittelt wird jeder dieser Server wird als M ailhop angesehen NBL Filter Netzwerk Blacklist Filter Pr fung der IP Adresse des E M ail Servers des Absenders gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge K nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer NWL Filter Netzwerk Whitelist Filter Authorisierung der IP Adresse des E Mail Servers des Absenders gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer O OS Operating System den auch im deutschen Sprachraum gel ufigen engl Begriff f r Betriebssystem Q Quarant ne Die REDDO XX Appliance beinhaltet f r alle freigeschalteten Benutzer Q uarantane M ailboxen welche individuell eingestellt werden k nnen Zusammen mit den erreichten False Positive Raten erm glicht Ihnen dieses Feature die Konformit
79. M MallNOB ee 27 MEI een 17 N Negativfilter ng 150 Norman AntivirUS essesi 139 P POS EN nenne 150 Positivfilter ee ansententenneetee anne 150 Problemfall 0s20s420420B82BBRn BB RR nn nennen nennen 39 R RO 114 117 REViSIONSNUMMET nnnenenenensnnnnnnnnnnnennnennn nennen 3 S SfbDIT GmDH nseessessernennnnnnennnennnnnnennnnn 3 241 Sicherheitshinweise unsnsssrssnnsennnnennnnenennnon 13 IM Deere 17 23 WWW REDDOXX COM Glossar SM TP Konfiguration 88 94 96 97 98 Done 15 139 Spam Warteschlange 102 Spamfinder essesi 3 12 13 15 Spamfinder Appliance 13 17 23 62 Spam inder Port l usussssnnuonaenonnnnnunnennnnnnn 239 PPOR ae ee en 241 T LENKE E EA E E 81 83 Typographie nenn 12 U ersteuern sirrin 150 V Varianten ssssssrsssssssrerinsrrsrnnrsrrsrinrrnrsrssrerrees 17 Viren Warteschlange uneeeneennnersennneenennn 102 VITEHSCHULZ nenne 139 VOC SICA O erara E 13 W Warnhinweise nennen 13 Warteschlangen uursneseeresennennneen nennen 102 WILL Leere 139 157 256
80. MM Minute bedeutet bersteigt das Protokoll die Dateigr e von 50 MB so wird eine neue Protokolldatei mit aktuellem Zeitstempel erzeugt Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe leer pE PSRS E S LA SER E m REDDOXX 1 5 Sppliance Konfiguration B Rlance 2008 11 13_00 00 log 505 97 KB Et Sppliance Adrinistration Sppliance 2008 11 12 _00 00 log E In Log Yiewer ffnen H D Nachrichten Warteschlangen Sppliance 2005 11 11 _00 00 105 L Speichern Hgy Benutzerverwaltung Appliance 2008 11 10_00 00 109 SE L schen Sppliance 2008 11 09 _00 00 l0g B Apnpliance 2008 11 08 _00 00 lag 603 13 KB z Ca Benachrichtigungen 2 Protokolle H Updates Appliance 2008 11 07_00 00 log 583 47 KB Mg Sitzungen Sppliancs 2008 11 06_00 00 l0g 643 51 KB a Dienste Sppliance 2008 11 05__00 00 l0g 661 04 KB Abbildung Protokoll Listenansicht Die Protokolle k nnen durch eine spezielle Protokollanalyse Log Viewer angezeigt und ausgewertet werden Es gibt folgende M glichkeiten Protokolle zu analysieren e Gesamtes Protokoll im Log Viewer e Filter nach Prozess ID e Smart Filter e Protokoll in lokales System speichern WWW REDDOXX COM 126 4 Administrator Konsole Gesamtes Protokoll Um das Protokoll eines bestimmten Tages mit dem Log Viewer anzuschauen klicken Sie in der Baumansicht auf Protokolle und doppelklicken das gew nschte Protokoll aus der Liste Es erscheint folgender Ansicht Datei Bearbeiten Filt
81. Method 1 3 65 1 5 5 7 45 1 1 3 6 15 5 7 45 2 Access Location URl hlttp Yocspitcclassolrustcer FHauthority key Identifier Fey Identffier 15 56 46 35 01 54 E4 04 92 56 74 21 C2 31 76 AD 069C DF BE Fy Basic constraints 30 00 Privaten schl ssel exportieren Policy Identfier 24 52 14 00 22 01 01 01 00 Expl T4 CRLDistrikution Points Mame URlehtp en trustcerter deicii A tocass0 cr Reasons Unspecified key Compromise FH Extended key usage E mail protection Custom Usage 0 FH Key usace Digtal signature Key encipherment Data encipherment FH Subject Atternativehlame RFC822 Name TH Subjectkey Identifier 6D 1F 41 30 F9 2329 87 E4 41 AG F3 F7 gF IF 05 45 C1 97 CF Exportieren Abbildung Gateway Zertifikat Encryption Verschl sselung 11 12 13 14 Verschlusselung erzwingen Die Email soll auf jeden Fall verschl sselt versendet werden Ist keine Verschl sselung m glich z B kein Zertifikat vorhanden wird die Email nicht versendet sondern dem Absender zur ckgeworfen bounced Wenn m glich verschlusseln mit Benachrichtigung Die Email soll verschl sselt versendet werden Ist dies nicht m glich wird die Email dennoch unverschl sselt versendet Der Absender wird dann dar ber informiert bounce Wenn m glich verschl sseln ohne Benachrichtigung Sofern m glich wird die Email verschl sselt versendet Falls eine Verschl sselung nicht m glich ist wird sie unverschl sselt versendet Der Absender wird n
82. Mo REDDOAA CA certificate found Do you want to create a new REDDOAA CA F Abbildung MailSealer REDDOXX CA Root Zertifikat Erstellungsdialog Es erscheint der Dialog f r die Auswahl eines REDDO XX eigenen Root CA Zertifikates Sie haben die Auswahl zwischen einem selbst signierten Zertifikat und einem erworbenen Zertifikat das Sie an dieser Stelle hochladen k nnen REDDOXX CA Certificate generation X Certificate wizard Ein neues REDDO CA Zertifikat erstellen i Erstellen Sie ein selbst signiertes Zertifikat f r Ihr REDDO CA Eigenes CA Zertifikat f r Ihr REDOC CA hochladen Terbihicate File DS joad Back Cancel Abbildung M ailSealer REDDOXX CA Root Zertifikat Erstellungsdialog Selbst signiertes Root CA Zertifikat erstellen 3 W hlen Sie Erstellen Sie ein selbst signiertes Zertifikat f r Ihr REDDOXX CA und klicken Sie auf Next Es erscheint folgender Dialog WWW REDDOXX COM 207 4 Administrator Konsole REDDOXX CA Certificate generation x Certificate wizard Select public key and hash algorithms ublic key and hash type C MOS with RSA 0 SHA1 with RSA Public key length biks 1024 Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Wizard f r das Root Zertifikat Schritt 1 Select public key algorithm and hash type MD5 with RSA Message Digest Algorithm 5 als Hash Funktion und Schl sselaustausch mit RSA nach Rivest S
83. NS EM x Eintr gel Interner E Mail Serwer AERZ 34 8 z Zur ck weiter gt gt Ahbrechen Fertigstellen Abbildung Grundkonfiguration E Mail Zustellung 1 Ausgehende E Mails Tragen Sie den FODN hostname ein Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Zustellung per DNS wenn die Zustellung der E Mails ber DNS erfolgen soll Geben Sie den Hostname im FODN Format Fully Qualified Domain Name ein Es wird dringend empfohlen einen Hostnamen zu verwenden der ber eine Reverse DNS Abfrage PTR Eintrag aufl sbar ist sofern ausgehende Mails NICHT ber einen Smarthost Relay geleitet werden 2 Geben Sie den Relay Server an wenn Ihre ausgehenden E Mails ber ein Relay versendet werden m ssen 3 Aktivieren Sie die Option Anmeldung erforderlich wenn der Relay Server eine Authentifizierung erfordert 4 Geben Sie Benutzernameund Passwort ein falls Sie bei Schritt 3 die Option aktiviert haben WWW REDDOXX COM 36 3 ersten Schritte 5 Eingehende E Mails Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Zustellung per DNS wenn die Zustellung der E Mails ber DNS erfolgen soll 6 Geben Sie bei Interner E M ail Server einen internen E Mail Server an Falls Sie mehrere interne E Mail Server haben k nnen Sie diese sp ter pro Dom ne konfigurieren 7 Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und
84. Positivfilter bersteuert so hat der Negativfilter keine Relevanz mehr Insbesondere beim CISS Filter MUSS der AWL Filter den Negativfilter CISS bersteuern da sonst immer wieder die CISS Challenge erzeugt wird Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filterprofil bearbeiten Hier k nnen Sie schon angelegt Filterprofile bearbeiten Voraussetzung Angelegtes Filterprofil vorhanden L W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus Klicken Sie die zu bearbeitende E Mail mit der rechten M austaste an 2 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten 4 5 Nehmen Sie die gew nschten nderungen vor Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration WWW REDDOXX CO M 158 4 Administrator Konsole Filterprofil kopieren Hier k nnen Sie schon angelegt Filterprofile kopieren Voraussetzung Angelegtes Filterprofil vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus Klicken Sie die zu kopierende E Mail mit der rechten M austaste an W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Kopieren 2 3 4 Klicken Sie doppelt auf das Filterprofil mit dem Zusatz copy 5 Geben Sie bei den Profiloptionen den Namen des neuen Filterprofils ein 6 Klicken Sie Ok um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN
85. RECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen 4 2 3 3 POP3 Pop3 Proxy Dienste aktivieren 1 Klicken Sie auf den Reiter POP3 Folgende Felder werden angezeigt la Allgemeine Einstellungen IOJ x Allgemein SMTP POPS Limita Warteschlangen Erweitert BATY Benachrichtigung Protokoll FOP3 Einstellungen FOPS Proxy aktivieren FOPS Froxys aktivieren Abbrechen Abbildung Einstellungen POP3 Pop3 Einstellungen Weitere detaillierte Informationen zu POP3 und Bridge M ode finden Sie in der Kurzanleitung unter http support reddoxx net downloads php WWW REDDOXX COM 71 4 Administrator Konsole 2 POP3 Proxy aktivieren Aktivieren Sie den POP3 Proxy Dienst wenn die REDDO XX Appliance POP3 Anfragen aus dem internen Netz verarbeiten soll Die Appliance berwacht dabei den TCP Port 110 3 POP3 ProxyS aktivieren SSL Aktivieren Sie den Secure POP3 Dienst wenn die REDDO XX Appliance verschl sselte PO P3 Anfragen aus dem internen Netz verarbeiten soll Die Appliance berwacht dabei den TCP Port 995 4 2 3 4 Einstellungen Limits Limit Einstellungen vornehmen ber die Limits Einstellungen k nnen Sie die maximalen SM TP Verbindungen f r eingehende und ausgehende E Mails einstellen Weitere m gliche Einstellungen sind Timeouts f r Verbindung und E Mail Versand sowie die maximale E Mail Gr e Auch die maximale Anzahl der Konsolen die sich gleichzeitig zur REDDO XX Appliance ve
86. Reiter Allgemein Folgende Felder werden angezeigt E o instellungen Hostname fapp01 AmenS SEerver LD orm ne reddoxx net 1 DNS Server f1 T 134 2 2 ONS Server e 160 131 43 Abbrechen Abbildung Allgemeine Konfiguration der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 67 4 Administrator Konsole Hostname Hostname Geben Sie einen beliebigen Namen f r die REDDO XX Appliance im Netzwerk an Der Standardwert kann mit einem beliebigen Namen ausgetauscht werden DNS Dom ne Geben Sie eventuell den Namen der Dom ne an welcher der REDDO XX Appliance angeh rt DNS 1 DNS Server Geben Sie die entsprechende IP Adresse des DNS Servers Ihres Netzwerkes an Diese Eingabe ist Pflicht Es muss mindestens ein DNS Server angegeben werden Achten Sie darauf dass der DNS Server auch erreichbar ist wenn Sie die REDDO XX Appliance in einer DMZ betreiben DNS 2 DNS Server Geben Sie die IP Adresse eines weiteren DNS Servers an Achten Sie bei der Angabe eines zweiten DNS Servers dass dieser auch die gleiche Datenbasis wie der erste DNS Server hat Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Appliance Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 2 Netzwerkeinstellungen Netzwerk Netzwerk Konfiguration vornehmen ber die Netzwerk Konfiguration k nnen Sie die erste Netzwerkkarte konfigurieren Diese
87. Schlie en der Grundkonfiguration E Mail Adressen festlegen Hier wird die E Mail Adresse des Administrators und der REDDO XX Appliance verwaltet die die REDDO XX Appliance zur bermittlung von Systemmeldungen ben tigt Die E Mail Adresse des Administrators wird von der REDDO XX Appliance zur Kommunikation mit dem Administrator genutzt Die E Mail Adresse der REDDO XX Appliance wird zur Kommunikation mit dem REDDO XX Portal genutzt Voraussetzungen Fenster f r E Mail Adressen ist aktiv E Mail Adressen Geben Sie hier eine E Mail Adressen n i E ill Administrator Adresse famin exmall24 net Benachrichtigungen an den Administrator an The REDDO Adresse der Appliance Isf engine Dexmall24 net address js used by the appliance to communicate wih the REDDO portal Diese E Mail Adresse kann richt f r normale Mail Kormunikation verwendet werden lt Zur ck eltern gt Ahbhrechen Fertigstellen Abbildung Grundkonfiguration E Mail Adressen WWW REDDOXX COM 37 3 Administrator Konsole 1 Geben Sie im Feld Administrator Adresse die E Mail Adresse des Administrators ein Die Administrator Adresse muss auf einem Ihrer E M ail Server existieren Unter dieser Adresse erhalten Sie Mitteilungen bez glich Neuerungen Release Notes und Updates der REDDOXX Apllicance 2 Geben Sie im Feld REDDOXX Adresse die E Mail Adresse der REDDO XX Appliance ein Die E Mail Adresse der REDDO XX Appliance ist f r den system
88. Short Rack Plattform existiert e RAIDI um anspruchsvolle Betriebssicherheit zu gew hrleisten Abbildung REDDO XX 19 Rack M ount Version in den Modellen ENTRY SMB und MEDIUM Funktionsbeschreibung der REDDO XX SM B sowie der LED s und Anschl sse siehe Seite 21 2 4 Die REDDOXX Appliance Medium Wenn Sie sich im Bereich Enterprise orientieren und eine entsprechende Leistung der Appliance ben tigen e 19 Rack im 1HE Formfaktor ebenso geeignet f r Multimedia Racks da die Appliance als Short Rack Plattform existiert e RAIDI um anspruchsvolle Betriebssicherheit zu gew hrleisten Abbildung REDDO XX 19 Rack M ount Version in den Modellen ENTRY SMB und MEDIUM Funktionsbeschreibung der REDDO XX MEDIUM sowie der LED s und Anschl sse siehe Seite 21 WWW REDDOXX COM 23 2 REDDO XX Appliance 2 5 Die REDDOXX Appliance Enterprise Wenn Sie sich im oberen Bereich Enterprise orientieren und eine entsprechende Leistung der Appliance ben tigen e 19 Rack im 2HE Formfaktor e 4AKerne 2 x DualCore Intel Xeon 3GHz e 4GB RAM Arbeitsspeicher f r massiv parallele Verarbeitung e RAID5 Hotplug um anspruchsvollste Betriebssicherheit zu gew hrleisten Abbildung REDDO XX 19 2HE Rack M ount Version M odell ENTERPRISE WWW REDDOXX COM 24 2 REDDOXX Appliance 2 6 Technische Daten REDDOXX Basic ENTRY Kapazit t E M ail 15 GB 75GB Warteschlangen Standardanzahl Benutzer Anzahl empfohlene Benu
89. Sie den Netzstecker der REDDOXX Appliance aus der Steckdose und lassen Sie die REDDO XX Appliance von Fachpersonal warten Die Leitung oder der Stecker sind besch digt Es wurde Fl ssigkeit in die REDDO XX Appliance versch ttet Die REDDOXX Appliance arbeitet trotz Befolgung der Anweisungen nicht ordnungsgem Die REDDO XX Appliance wurde fallen gelassen oder das Geh use ist besch digt Die REDDOXX Appliance weist erhebliche Leistungs nderungen auf Die REDDOXX Appliance immer vorsichtig transportieren Durch Ersch tterung oder Sturz kann auch dasInnere des Ger ts besch digt werden Besch digte Ger te nicht in Betrieb nehmen WWW REDDOXX COM 14 l Handbuch 1 3 Allgemeiner Funktionsumfang Vielen Dank f r den Erwerb der REDDO XX Appliance und der dazugeh rigen Konsole der Appliance Die REDDOXX Appliance ist ein innovatives Produkt zur zuverl ssigen aktiven und individuellen Vermeidung und Abwehr von Spam Problemen und zur gesetzeskonformen Archivierung von E Mail Desweiteren k nnen Sie gesch ftkritische und sensible Informationen auch verschl sselt zu Ihren Gesch ftpartnern versenden sodass Unbefugte selbst abgefangene E M ails nicht einsehen k nnen M it der REDDO XX Appliance sch tzen Sie Ihr Unternehmen vor technischen und wirtschaftlichen Sch den sowie vor Imagesch den Die REDDO XX Appliance filtert unerw nschte E Mails und Spam von vornherein aus Sie sparen viel Zeit denn Viren W rmer und
90. TY aktivieren m Ben tigt eine Spamfinder Lizenz BATY Adressausnahmen Hinzuf gen Abbrechen Abbildung Einstellungen BATV 2 BOUNCE DDRESSTAG VALIDATION BATV aktivieren Aktvieren Sie diese Checkbox wenn gef lschte Bounce Emails gefiltert werden sollen Hierf r ist eine g ltige Spamfinder Lizenz erforderlich 3 BATV ADRESSAUSNAHMEN Falls vereinzelte lokale Empf nger f lschlicherweise regul re Bounce E Mails nicht erhalten sollten k nnen Sie diese Empf nger aus der BATV Pr fung herausnehmen WWW REDDOXX COM 85 4 Administrator Konsole F gen Sie dazu deren E Mailadresse in das Feld ein und klicken Sie auf HINZUF GEN Sie k nnen Adressen wieder l schen indem Sie diese markieren und dann die EN TFernen Taste dr cken 4 Ok Speichern und Schlie en der Einstellungen Der BATV Filter wird sofort wirksam ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen F r die Nutzung der BATV Funktion ist eine g ltige Spamfinder Lizenz erforderlich Die durch BATV erkannten Spam Mails werden nicht in die Spam Warteschlange gestellt Desweiteren ist es erforderlich dass Ihre ausgehenden E Mails auch ber die REDDO XX Appliance versendet werden 4 2 3 8 Benachrichtigung Sie haben die M glichkeit Benachrichtigungen der Appliance z B Fehlermeldungen beim Backup oder Fehler die durch die automatische Diagnose erkannt wurden direkt an einen SM TP Server zu senden Ist nichts eige
91. Wwenn m glich verschl sseln Cunerschl sse 0 Wenn m glich verschl sseln Cunverschl ss Nicht verschl sseln Satenay zerfikat 0 Kein Gateway Zerifikat Adresse f r Galeway zerfkat benutzen Emmen _ C Ausweichs Gateway zertfikat C Gateway Zertifikat erfordern Adresse f r Gateway erfikat emg wnetzwerker cel Abbildung Navigationsbaum REDDO XX M ailSealer Policies ausgehende Richtung Abbrechen Allgemein 2 Richtung Sie k nnen Regeln f r aus und eingehende E Mails festlegen oder eine bereits bestehende Regel deaktivieren Die nachfolgenden Punkte gelten f r eine ausgehende Richtung 3 Kommentar Geben Sie der neuen Policy einen m glichst treffenden Kommentar Dieser wird in der Policy Liste angezeigt und dient zur Unterscheidung anderer Policies Im Protokoll k nnen Sie nachvollziehen ob diese Policy zum Einsatz kam 4 Senderadressen F gen Sie die Senderadressen ein f r die die Policy gelten soll Ein steht f r alle Sie k nnen den Stern auch teilsweise benutzen Beispiel mydomain com WWW REDDOXX COM 185 5 4 Administrator Konsole Empf ngeradressen F gen Sie die Empf ngeradressen ein f r die die Policy gelten soll Der Stern gilt wie unter Punkt 4 Einstellungen Signatur 6 Signatur erzwingen Die Email muss auf jeden Fall signiert werden Ist keine Signatur Public Key f r den Absender vorhanden wird die Email nicht versend
92. X M ailDepot Archiv Liste 2 Suchbegriff Geben Sie das Kriterium ein nach dem Sie suchen m chten 3 Suche in W hlen Sie in der Auswahlliste den gew nschten Feldtyp aus Als Vorauswahl ist Absender und Empf nger angegeben Zur weiteren Auswahl stehen Absender Empf nger Betreff Anh nge 4 Suche Klicken Sie auf SUCHE um die Standard Suche zu starten ERWEITERT Klicken Sie auf den Button ERWEITERT um das O ptionsfenster der erweiterten Suche zu ffnen Folgendes Fenster wird angezeigt WWW REDDOXX COM 172 Administrator Konsole Mon os eK Abbildung REDDO XX M ailDepot Archiv Liste Erweiterte Suche 6 F llen Sie je nach Bedarf die Felder aus und klicken Sie auf die Schaltfl che SUCHE Ein Klick auf den Button ABBRECHEN schlie t das Fenster Auch E Mails die in der CISS Warteschlange gelandet sind wurden bereits archiviert Unabh ngig davon ob die Challenge beantwortet oder die E Mail aus der Warteschlange zugestellt wurde WWW REDDOXX COM 173 4 Administrator Konsole 4 6 REDDOXX MailSealer Einleitung Mit dem M ailSealer k nnen Sie E Mails f r den Versand signieren und verschl sseln Dabei k nnen Sie zwischen verschiedenen Methoden w hlen die in 2 Produktgruppen aufgeteilt sind Der MailSealer Light verschl sselt auf Basis einer Passphrase symmetrisch Der MailSealer verschl sselt und signiert nach S MIME oder PGP auf der Basis vo
93. Z ET Standard Poliey sfbIT vertretungen P BEVES in Fiterregeln Ei Bearbeiten aE L schen Lower priority Ne Lowest priority Funktions berblick und Begrifflichkeiten Mit den Policies k nnen Sie Regeln erstellen die den Funktionsumfang der Userkonsole bestimmen Regeln werden dabei immer auf Gruppen angewendet Voraussetzung ist daher dass Sie bereits die Benutzer zu Gruppen zugeordnet haben siehe Kapitel 4 3 2 2 Mit den Policies wird festgelegt ob ausgew hlte Funktionen f r eine oder mehrere Gruppen erlaubt oder verboten sind Beispiele Whitelist Eintr ge hinzuf gen l schen WWW REDDOXX COM 117 4 Administrator Konsole E M ails aus Warteschlangen l schen In einer Policy gibt es sogenannte Rule Sets eine Zusammenfassung einzelner Funktionen zur einem berbegriff Rule Sets Folgende Rule Sets stehen zur Auswahl Allgemeine Regeln Spamfinder Regeln Spamfinder Filterlist Regeln Maildepot Regeln Mailsealer Regeln Stellvertreter Gruppen Ein Rule Set kann 3 verschiedene Zust nde haben 1 Nicht konfiguriert 2 Deaktiviert 3 Aktiviert Zu 1 Dieses Regelwerk wird nicht ausgewertet Es wird in dieser Policy ignoriert Der Zustand der einzelnen Funktion bleibt unver ndert Zu 2 Alle Funktionen dieses Rule Sets sind deaktiviert Nachfolgende Policies werden f r diese Rule Set nicht mehr ber cksichtigt Zu 3 Die Funktionen des Rule Sets
94. agen oder Rechte Dritter verst t Dies gilt beispielsweise f r die Ver ffentlichungen pornografischer oder verfassungsfeindlicher Inhalte Der Besteller hat REDDOXX von jeglicher Inanspruchnahme durch Dritte einschlie lich der durch die Inanspruchnahme ausgel sten Kosten freizustellen IV Konfiguration 1 F r die Konfiguration ist der Besteller verantwortlich Fehlfunktionen die sich aus einer fehlerhaften oder unvollst ndigen Konfiguration ergeben sind nicht von REDDO XX zu vertreten 5 Leistungs nderungen 1 REDDOXX ist berechtigt die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen Ergeben sich aufgrund einer solchen Anpassung zus tzliche Anforderungen um das Erbringen der Leistungen von REDDO XX zu gew hrleisten so wird REDDO XX dem Besteller diese zus tzlichen Anforderungen mitteilen Der Besteller wird unverz glich nach Zugang der Mitteilung dar ber entscheiden ob die zus tzlichen Anforderungen erf llt werden sollen und bis wann dies geschehen wird Erkl rt der Besteller nicht bis sp testens vier Wochen vor dem Umstellungszeitpunkt dass er seine Technik rechtzeitig zur Umstellung dass hei t sp testens drei Werktage vor dem Umstellungszeitpunkt an die zus tzlichen Anforderungen anpassen wird hat REDDO XX das Recht das Vertragsverh ltnis mit Wirkung zum Umstellungszeitpunkt zu k ndigen 6 Mitwirkungspflichten des Bestellers 1 Der Besteller wird
95. amfinders zur Verf gung um diese auf dem aktuellen Stand zu halten und St rungen vorzubeugen Die Neuen Versionen werden auf die Box des Bestellers aufgespielt und von dort durch den Besteller selbst installiert 5 REDDOXX berl sst dem Besteller dazu Updates des Spamfinders mit technischen M odifikationen und Verbesserungen sowie kleineren funktionalen Erweiterungen und Verbesserungen Weiterhin berl sst REDDO XX dem Besteller dazu Patches mit Korrekturen zum Spamfinder und sonstige Umgehungsma nahmen f r m gliche St rungen Diese neuen St nde des Spamfinders werden zusammen als N eue Versionen bezeichnet Nicht Gegenstand der Pflegeleistungen ist die berlassung von Upgrades mit wesentlichen funktionalen Erweiterungen oder von neuen Produkten oder Verpflichtungen zur Weiterentwicklung des Spamfinders au er anderes ist ausdr cklich vereinbart 6 Der Besteller wird Neue Versionen unverz glich untersuchen und erkennbare M ngel unverz glich r gen wof r 377 HGB entsprechend gilt Soweit REDDO XX dem Besteller eine Neue Version zur Verf gung gestellt hat pflegt er auch die Vorversion noch f r eine angemessene U bergangsfrist die in der Regel drei Monate nicht berschreitet weiter Wegen der Neuen Versionen hat der Besteller Mangelanspr che nur wenn gemeldete M ngel reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller nachweisbar sind 7 Ansprechstelle Hotline REDDOXX richtet eine Ansprechstelle f r den Besteller e
96. ange admin password Exit Exit administration menu Abbildung Hauptmen Appliance Konsole 6 1 Appliance Settings In den Appliance Settings k nnen die Netzwerkkonfiguration vornehmen Zeitserver setzen sowie die Grundeinstellungen f r ein Backup und Restore vornehmen Settings menu sBeLtings Network NMetworE settings Time Server ZT inesserversscereides Backup Backup settings Back Back to main menu WWW REDDOXX COM 229 6 Appliance Konsole 6 1 1 Network Settings Zuerst werden Sie gefragt ob Sie den Bridge M odus aktivieren wollen Enable bridge mode Do you want to enable bridge mode 7 If unsure sarvr No Stellen Sie dann die Netzwerkparameter ein f r Hostnamen Domainnamen IP Adresse Netzmaske Gateway und zwei DNS Server W hlen Sie OK Das Netzwerk wird neu gestartet und ist sofort unter den neuen Angaben einsatzbereit Network settings Bridge mode false Hostname odel Domain spamfinder local IP AdAress gs Bel NetmasE Ga LEWay 1 DNS amp DNS lt Clancel gt WWW REDDOXX COM 230 6 Appliance Konsole 6 1 2 Time Server Settings Stellen Sie hier die Zeitserver ein Achten Sie darauf dass der UDP Port 123 nach au en ge ffnet ist Time serYyer settings 0 Ale Enen Ethrjmel Hch cde 2 NTF Server optional es Feet 3 NTFP Servwer optional lt Clancel gt 6 1 3 Backup and Restore Settings Bitte lesen Sie dies im Kapitel 6 2 1 nach 6 2 Backup and R
97. ank der REDDOXX Appliance 3 Geben Sie den Authentifizierungsserver an Unterst tzt werden local Windows2000 Windows2003 Netware5 Netware6 Active Directory Lotus Domino OpenLDAP 4 Geben Sie den TCP Port an Der Default Port f r LDAP ist 389 Hier muss ein g ltiger Wert eingetragen werden WWW REDDOXX COM 114 4 Administrator Konsole 5 Aktivieren Sie bei Bedarf die Option Sichere bermittlung SSL Beachten Sie dass der Default Port f r LDAP via SSL 636 ist 6 Geben Sie die Active Directory Dom ne an 7 Geben Sie die BaseDN an 8 E Mail Adressen importieren Aktivieren Sie bei Bedarf die O ption E Mail Adressen importieren um bei jeder Benutzeranmeldung die E Mail Adressen f r den Benutzer mit dem Authentifizierungsserver abzugleichen 9 Prim re E M ail Adresse setzen Aktivieren Sie bei Bedarf die Option Prim re Adresse setzen um bei jeder Benutzeranmeldung die Prim re E Mail Adresse f r den Benutzer mit dem Authentifizierungsserver abzugleichen 10 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Realm bearbeiten 1 Klicken Sie den zu bearbeitenden REALM doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich 2 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 3 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Realm l
98. ar ackground image Height 100 pixel width 100 pixel Text align center Background color FFFFFF N kein Bild Clear Load Save Cancel ayout Areal Preview Abbildung CISS M anager Klicken Sie im Baum mit der rechten M austaste auf CISS Themen In der Auswahlliste klicken Sie auf Add theme und vergeben einen Namen Ihrer Wahl W hlen Sie ein gew nschtes Layout Ihrer CISS Seite aus Es stehen Ihnen 5 verschiedene Layouts zur Verf gung W hlen Sie dann die einzelnen Bereiche der Seite Area um das entsprechende Layout zu definieren Um ein Logo einzubinden klicken Sie auf den Button LoaD in der Logo Preview Es werden die Bildformate GIF und JPG unterst tzt Bildgr e 400px Breit Gr ere Bilder werden automatisch verkleinert heruntergerechnet kleinere Bilder werden nicht vergr ert WWW REDDOXX COM 46 4 Administrator Konsole 6 Um ein Hintergrundbild einzubinden klicken Sie auf den Button Loap bei Background Image Es werden die Bildformate GIF und JPG unterst tzt Sie k nnen st ndig eine Vorschau Ihrer erstellten CISS Seite erhalten Klicken Sie hierzu auf den Button PREVIEW 4 1 2 6 2 CISS konfigurieren Bilder hinzuf gen Hier k nnen Sie Bilder f r die Verwendung von CISS hinzuf gen und konfigurieren 1 Klicken Sie im Baum auf Ihr erstelltes Theme und klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf Bilder In der Auswahlliste klicken Sie au
99. ar gilt gleiches wie bei Positivfilter Punkt 2 3 Zudem k nnen Sie den einzelnen Negativfiltern 3 verschiedene Aktionen zuweisen Um eine Aktion zuzuweisen oder zu ver ndern klicken Sie bitte doppelt auf einen Fliter Folgendes Fenster wird angezeigt BA REDDOXX Efe Ea reoooxx Sparmntinder Markieren Abbildung Filterprofile Reiter Filter Aktion 5 Tag Tag engl Markierung ist ein Text welcher einer E Mail im Betreff Feld vorangestellt wird sollte die gew nschte Aktion auf MARKIEREN ausgew hlt sein Andere Aktionen ver ndern den Betreff nicht 6 Aktion In dieser Auswahlliste k nnen Sie zwischen 3 Aktionen w hlen 1 Markieren Markiert die E Mail im Betreff Feld mit dem eingetragenen Tag Der Tag wird dabei dem Betreff vorangestellt und die E Mail wird zugestellt 2 Quarant ne Die E Mail wird in das gesch tzte Q uarant ne Verzeichnis verschoben und dem Empf nger nicht zugestellt Alle E Mails in Quarant ne k nnen in den Spamfinder Warteschlangen gefunden werden 3 Ablehnen Die E Mail wird abgelehnt und somit nicht dem Empf nger zugestellt Der Absender erh lt eine Bounce E Mail Greifen mehrere Negativfilter so wird jene Aktion ausgel st welche am st rksten gewichtet ist Reihenfolge der Gewichtung MARKIEREN leicht QUARANT NE mittel ABLEHNEN schwer Beachten Sie beim Antispoofing Filter dass die Markierung nicht auf ABLEHNEN steht da sonst eine Bounce E Mail erzeugt wir
100. arbeiten aE L schen verwerken Ey alldieren Trust Stakus Normal Yertrauensw rdi R REDDO GA gertihikat exportieren Micht vertrauensw rdig ffentliche Zertifikate hinzuf gen 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol nP oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Listenansicht um eine neues ffentliches Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 196 4 Administrator Konsole ffnen Suchen irr GB zertifik ate de t mycert cer o m Zuletzt Samycert pfx verwendete D tipem E t2 pem Deskto pP 5 Eigene Dateien tul a TSE 02 Eem Dateiname mycert cer Y ung Dateityp Abbrechen F Abbildung M aiLSealer ffentliches Zertifikat hinzuf gen 2 W hlen Sie das hinzuzuf gende ffentliche Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Nach erfolgreichem Hinzuf gen erscheint das Zertifikat in der Liste ffentliche Zertifikate bearbeiten und exportieren 1 Mit der Auswahl Bearbeiten im Kontextmen oder einem Doppelklick auf das ffentliche Zertifikat werden Ihnen die Zertifikatssinformationen in einem neuen Dialogfenster angezeigt WWW REDDOXX COM 197 lElx Ausgegebermhaute Personal Freemail z2uing CA AusgegebefThawte Freemail Mernkber Geltig von 17 10 2007 bis 16 10 2008 Flversion serial number signature algorithm 3 uer walid from F watid to se
101. assen Der Vorteil dabei ist dass Sie Kosten f r den Erwerb von Zertifikaten sowie f r die Administration sparen Der Nachteil dabei ist dass die M ail Empfangsgegenstelle Empf nger Ihr Root Zertifikat einmalig importiert haben muss damit Ihre Zertifikate als g ltig erkannt werden k nnen REDOX MailSealer stee A Mail gt ealer Konfiguration und a MailSealer Policies Mailsealer Zertifikate Abbildung M ailSealer REDDO XX CA Navigationsbaum Um den Austausch Ihres Root Zertifikates f r Ihren Kommunikationpartner zu erleichtern k nnen Sie Ihr Root Zertifikat auf einem Ihrer Web Server zum Download bereitstellen Vorzugsweise Ist Ihr Web Server dabei mit einem SSL Zertifikat ausgestattet sodass Ihr Kommunikationspartner durch dieses SSL Zertifikat dem Root Zertifikat vertrauen kann das er dort herunterladen kann REDDO XX Root Zertifikat erstellen 1 Beim Klick auf REDDO XX CA im Navigationsbaum des M ailSealers pr ft die Appliance ob bereits ein Root Zertifikat vorhanden ist Das Root Zertifikat liegt unter Zertifikatsautorit ten Verwechseln Sie dies also nicht mit der REDDO XX CA Liste Dort liegen die personenbezogenen Zertifikate die mit dem Root Zertifikat ausgestellt wurden WWW REDDOXX CO M 206 4 Administrator Konsole 2 Fallsnoch kein Root Zertifikat vorhanden ist erscheint nachfolgender Dialog Klicken Sie auf JA um mit dem Zertifikats Wizard fortzufahren REDDOX
102. at das Sie l schen m chten eine Mehrfachauswahl ist m glich Mit der Auswahl L schen im Kontextmenue oder durch Dr cken der EN TF Taste wird nachfolgende Sicherheitsabfrage angezeigt WWW REDDOXX COM 199 4 Administrator Konsole REDDOX M chten Sie die ausgew hlten Eintr ge wirklich l schen Abbildung Sicherheitsabfrage beim L schen eines ffentlichen Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gel scht Die L schung ist sofort wirksam ffentliche Zertifikate verwerfen Diese Funktion ist nur dann aktiv wenn das Zertifikat ber die REDDO XX eigene CA Autorisierungsstelle ausgestellt wurde Damit k nnen Sie ein bereits ausgestelltes Zertifikat sperren verwerfen 1 Klicken Sie rechts auf das Zertifikat und w hlen Sie Verwerfen REDDOX M chten Sie die ausgew hlten Zertifikate wirklich verwerten Abbildung Sicherheitsabfrage beim Verwerfen eines ffentlichen Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gesperrt Die Sperrung ist sofort wirksam Dr cken Sie die F5 Taste um die Anzeige zu aktualisieren Der Status wird nun als REVO KED angezeigt Ausgegeben arn vald inforwexmall24 net valid a Revoked Abbildung Statusanzeige nach dem Verwerfen Sperren eines ffentlichen Zertifikates emall ffentliche Zertifikate validieren Das ffentliche Zertifikat wird beim Hinzuf gen auf G lt
103. atz f r die dar berliegende Listenansicht 4 1 2 3 Status ber die Option Status auch F8 Taste k nnen Sie die Appliance Statusanzeige im linken unteren Fensterbereichein oder ausschalten Im ausgeschalteten M odus haben Sie somit mehr Platz f r den dar ber liegenden N avigationsbaum 4 1 2 4 Statistik ber die Statistik k nnen Sie Diagramme ber das Filterverhalten der REDO XX Appliance erstellen drucken und speichern Voraussetzung Protokolle m ssen vorhanden sein 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Ansicht 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Statistik Folgende Ansicht wird angezeigt ai W o G a l Zeitrahmen yon 14 11 2003 Bis 1411 2008 2 Reihe hinzuf gen E Diagramm leeren E In die Zwischenablage kopieren aea aE Drucken dli 30 Ansicht Abbildung Statistik Kontext Men 3 F gen Sie mit Reihe hinzuf gen einen neuen Indikator hinzu indem Sie mit der rechten Maustaste in das Diagramm klicken WWW REDDOXX COM 44 4 Administrator Konsole Folgende Ansicht wird angezeigt Benutzer Alle Benutzer Empf nger alle Empf nger a Indikatoren Fuzzyw Filter Mame der Reihe Fuzzy Fitter Diagrammtyrp Linien Y Abbildung Reihe hinzuf gen 4 Nehmen Sie die gew nschten Einstellungen vor F gen Sie die gew hlte Statistik durch Klick auf den OK Button hinzu Folgende Ansicht wird angezeigt Zeitrahmen or 1 5 2005 Biz 14 11 2008
104. auf der Festplatte gel scht Archivdateien auf einem Remote Share muss der Administrator jedoch selbst manuell l schen WWW REDDOXX COM 238 6 Appliance Konsole Varning Attention This option will delete the REDDO MailDepot All local iles and database entries will be deleted Files on the remote share must be deleted by the Administrator Lre you really sure you want to do this 6 4 Cluster Options 6 4 1 Show size of data partition Cluster menu Cluster menu hovData ize how size oI data partition Leawelluster Leave cluster Back Back to main menu berpr fen Sie die Gr e der Datenpartition Vergleichen Sie diesen Wert mit dem der anderen Appliance mit der Sie den Cluster bilden wollen Beim Cluster Einrichten darf die Gr e der Datenpartition des sekund ren Clusterknotens nicht gr er sein als die des prim ren Knotens ize of data partition aize of data partition 582031 sectors WWW REDDOXX COM 239 6 Appliance Konsole 6 4 2 Leave Cluster Warning This appliance will leaywe the cluster The appliance will continue work as single appliance are you Zure you want to leave the cluster W hlen Sie Yes wenn Sie den Cluster aufl sen m chten Der Clusterknoten arbeitet danach nach einem Reboot als Single Appliance weiter t i u k and Stop Services a p m me e g EPA if l TE mr kr LEN LE et FE en en Be DE m dl 6 5 Star L m a BE u urrent
105. bearbeiten l schen suchen und importieren sowie Lizenzen zuteilen oder entziehen und das Kennwort ndern In der Listenansicht sind auf einen Blick folgende Daten ersichtlich o Liste mit Namen der angelegten Benutzer o Prim re E Mail Adresse o Realm o Spamfinder Lizenzen o Archiv Lizenzen Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe I EmA S HB TITRK HERD AK BR 2 Pfr REDDOXX Benutzername Prim re E Mailadresse Realm Spamfinder Lizenz MailDepot Lizenz MailSealer Lizenz Appliance Konfiguration a demo info exmall24 net local Ja Ja Ja T Appliance Administration a engineerD1 local Ja Ja Ja Nachrichten iWarteschlangen A profittest local Nein Nein Ja dv Benutzerverwaltung a sales sales exmall24 net Hinzuf gen al Ja Ja Ja amp Benutzer amp scottfree Bearbeiten Ja Ja Ja amp 5 Gruppen amp sf admin L schen Ja Ja Ja Fal E Mail Aliase a test test exmall24 net Kennwort einstellen al Ja Ja Ja T Anmeldekonfiguration amp testi test01 exmall24 net l Ja Ja Ja IP Policies amp testo2 test02 exmal24 net Lizenzen zuteilen Ja Ja Ja C3 Benachrichtigungen a test03 test03 exmal24 net Euren Ja Ja Ja Protokolle Benutzerimport Lu Updates Abbildung Benutzerverwaltung Benutzer WWW REDDOXX COM 104 4 Administrator Konsole Benutzer hinzuf gen 1 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt MAREDDOXX Miel
106. bgaben Der Besteller wird gesetzliche oder beh rdliche Verfahren im Zusammenhang mit grenz berschreitenden Lieferungen oder Leistungen eigenverantwortlich abwickeln au er soweit anderes ausdr cklich vereinbart ist 2 Regelungen f r den Kauf des Spamfinders l Vertragsgegenstand l Die Beschaffenheit und der Leistungsumfang des Spamfinders sowie die freigegebene Einsatzumgebung ergeben sich aus der Produktbeschreibung ll Der Spamfinder wird einschlie lich einer Bedienungsanleitung Benutzungsdokumentation oder Online Hilfe und der Installationsanleitung geliefert Die Bedienungsanleitung und die Installationsanleitung k nnen dem Besteller auch elektronisch zur Verf gung gestellt werden Ill Der Spamfinder wird vom Besteller installiert ll Einsatzrechte am Spamfinder und Schutz vor unberechtigter Nutzung l REDDO XX r umt dem Besteller mit vollst ndiger Bezahlung der geschuldeten Verg tung das Recht ein den Spamfinder in dem im Vertrag festgelegten Umfang einzusetzen Ist der Umfang im Vertrag nicht vereinbart ist dies ein einfaches nicht ausschlie liches Nutzungsrecht zum Einsatz auf Dauer Dies berechtigt den Besteller nur zum Einsatz des Spamfinders an einem Computer durch einen einzelnen Nutzer zur gleichen Zeit Das Nutzungsrecht umfasst nur den Einsatz f r interne Zwecke des Bestellers Eine erweiterte Nutzung ist stets vor ihrem Beginn vertraglich zu vereinbaren Die Verg tung richtet sich nach dem Umfang des Einsatzre
107. bildung Sitzungen 4 3 7 Dienste 4 3 7 1 berblick ber die Diensteverwaltung k nnen Sie einzelne Dienste einsehen und steuern WWW REDDOXX COM 134 4 Administrator Konsole Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe CEN u prea Bu PRE E S SRS EE E P REDD OAN Dienst cE Appliance Konfiguration Fr SMTP serwer a Starten E i Appliance Administration LE SMTP client E Hachrichten warteschangen up POPS Proxy Seandan rue Hy Benutzerverwaltung LE POP3s Proxy KiE Neu starten E Benachrichtigungen pn Local mailer M u Protokolle sg Control server true E Updates CE Message validation true da Sitzungen ip Task scheduler true GA Dienste ip Message archive true H E REDDOXX Spamfinder H REDDO MailDepot H A REDDO hail Sealer Abbildung Dienste 4 3 7 2 Mail Fluss Nachfolgende Skizze zeigt den Mailfluss einer E Mail Mailannahme SM TP Server gt berpr fung Validator gt Zustellung SM TP Client PA Spamfinder SMTP Server Service Eingehende Nachrichten Message Validation Service Benutzer Benutzer o Admin Administrator Administrator strator Absender Ausgehende Nachrichten SMPT Client Service Abbildung Schema M ailfluss WWW REDDOXX COM 135 4 Administrator Konsole 4 3 7 3 SMTP Server Service Der SM TP Server nimmt E Mails von anderen E M ail Servern entgegen und speichert die E M ails in der Warteschlange Eingehende Nachrichten Bevor die E Mails entgegen
108. c e Entry e SMB e Medium e Enterprise REDDO XX Allgemein e Einfacher Aufbau f r schnellen Einsatz innerhalb von Minuten und gleichzeitige Kompatibilit t mit allen standardisierten E M ail Servern e Sicherer geh rteter Linux Kernel e Leistungsf higen Virenschutz durch die Open Source Software ClamAV REDDO XX Spamfinder e Leistungsf hige Spam Filterung inklusive CISS Technologie welche eine bis zu 100 ige Spam Reduktion liefert e Innovativer Advanced Realtime Blacklist Filter Whitelist Filter sowie zus tzliche Statistikfilter und weitere Inhalts und Blacklist Filter Technologien e M glichkeit automatisierte und externe Backups zu erstellen WWW REDDOXX COM 17 2 REDDOXX Appliance REDDO XX MailDepot e Automatische revisions und manipulationssichere Archivierung aller E M ails e Organisatorische Transparenz und Steigerung der Produktivit t Die REDDOXX Appliance ist zwischen Firewall und E M ail Server installiert und erfordert somit nur minimalste Eingriffe in die IT Ihres Unternehmens REDDO XX MailSealer e schnelle Verschl sselung und Signatur von E M ails e kompatibel zu allen g ngigen E M ail Programmen e unterst tzt S M IM E Bitte entnehmen Sie die Hardware Daten Ihrer REDDO XX Appliance dem Kapitel REDDO XX Appliances Technische Daten WWW REDDOXX CO M 18 2 REDDOXX Appliance 2 1 Die REDDOXX Appliance Basic Die REDDO XX Appliance Basic ist f r die Anforderungen kleiner u
109. ch REDDOX willkommen REDDOXX Wenn Sie Ihre REDOORH Appliance noch nicht konfiguriert haben k nnen Sie das einfach ber den Setup Yizard tun Aitte klicken Sie auf weiter wenn Ihre REDODOFH Appliance berets konfiguriert ist Weiter Dieses Fenster nicht mehr anzeigen Abbildung Willkommenfenster 7 Klicken Sie auf die Schaltfl che SETUP ASSISTENT um den Assistenten f r die erste Konfiguration der REDDOXX Appliance zu starten F hren Sie den Setup Assistenten nur einmalig aus 3 2 3 Die Grundkonfiguration Netzwerkeinstellungen vornehmen Der Setup Assistent f hrt Sie zur Erleichterung der Grundkonfiguration durch alle relevanten Einstellungen Voraussetzungen Fenster f r die Netzwerkeinstellungen ist aktiv Wurden die Netzwerkeinstellungen der Appliance zuvor ber die Appliance Konsole konfiguriert Kapitel 3 2 1 so k nnen Sie hier die Kenndaten einfach bernehmen WWW REDDOXX COM 32 3 ersten Schritte Netzwerkeinstellungen Netzwerkeinstellungen Hostname freddoxx Dom ne exmal24 net IP Adresse z 7 7 135 200 Suknetzmaske 255 255 255 240 Defaut Gateway 7 7 1 35 191 1 DNS Server 177 34 2 2 DNS Server 17 60 131 43l Bite konfigurieren Sie hier die Netzwerkeinstellungen Ihrer Appliance ZUr cK Weter gt gt Ahbhrechen Fertigstellen Abbildung Grundkonfiguration Netzwerkeinstellungen Geben Sie einen Hostnameein Geben S
110. chbegriff Suche in FOOT Q TUTOTZUUOT TO Ar FIF ia 00007593 07 05 2007 18 27 25 nit 00007591 E 07 05 2007 15 13 36 Flag aufn Piri gm mr mi mm giy 00007590 07 05 2007 18 13 26 IE marrun N m mam r i ri KH 00007553 E 07 05 2007 171055 mag AA gE mim 0000r EGE Lr 05 200 15 53 38 H TEE ei 07 05 2007 14 36 55 H 00000755E Fe 07 05 2007 14 36 39 mag nn FA er ATRE ann A Sc E GA 00007544F e 07 05 2007 13 35 59 ia 0o00 E 07 05 2007 13 35 51 ga DOUTA a 07 05 2007 13 27 49 en 11014 Nachrichten Fa Betreff Ome eTe MA ME Delivery Status Notif Undefivered Mal Re ohne subject DELIVERY FAILUR ohne subject Undelnsered Mai Re Your Ambien Order Undefvered Mai Re distortion more tabular Undefvered Mal Re Absender MTALLr IFALTIITEZPITITZEL SP Administrator Konsole u de a depngddgmrs MAILER DAEMONgportaltest spamfin heips de Fostmasternmaapas co jp Beira JE MAILER DAEMON Gportaltest spamfin bbbi203 Id AH che MAILER DAEMON E portaltest spamfin ngbciyrexiin er de MAILER DAEMONgportaltest spamfin Empf nger TMOA S TE 07 a mniomexmallz4 met niomexmalz4 nat infomexmaiz4 met infomexmalz4 met nfogbexmall 4 net nfoikexmallf4 net ntotexmal net ntobexmall4 net ntogtexmall24 net iniofexmall24 net 1 5 Abbildung REDDO X
111. che liegt au erhalb seines Verantwortungsbereichs 3 Wenn der Besteller wegen nicht ordnungsgem er Leistung von REDDO XX vom Vertrag zur cktreten und oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen kann oder solches behauptet wird der Besteller auf Verlangen von REDDO XX innerhalb angemessener gesetzter Frist schriftlich erkl ren ob er diese Rechte geltend macht oder weiterhin die Leistungserbringung w nscht Bei einem R cktritt hat der Besteller REDDO XX den Wert zuvor bestehender Nutzungsm glichkeiten zu erstatten gleiches gilt f r Verschlechterungen durch bestimmungsgem en Gebrauch 7 Allgemeine Haftung von REDDO XX 1 REDDOXX haftet dem Besteller stets 1 f r die von ihr sowie ihren gesetzlichen Vertretern oder Erf llungsgehilfen vors tzlich oder grob fahrl ssig verursachten Sch den 2 nach dem Produkthaftungsgesetz und 3 f r Sch den aus der Verletzung des Lebens des K rpers oder der Gesundheit die REDDO XX ihre gesetzlichen Vertreter oder Erf llungsgehilfen zu vertreten haben WWW REDDOXX COM 245 8 2 REDDOXX haftet bei leichter Fahrl ssigkeit nicht au er soweit sie eine wesentliche Vertragspflicht Kardinalpflicht verletzt hat Diese Haftung ist bei Sach und Verm genssch den auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden beschr nkt Dies gilt auch f r entgangenen Gewinn und ausgebliebene Einsparungen Die Haftung f r sonstige entferntere M angelfolgesch den ist ausgeschlossen F r eine
112. chts Il Der Besteller darf die Software des Spamfinders nur kopieren soweit dies f r den vertragsgem en Einsatz erforderlich ist Urheberrechtsvermerke in der Software d rfen nicht ver ndert oder gel scht werden Ill REDDO XX ist berechtigt angemessene technische Ma nahmen zum Schutz vor einer nicht vertragsgem en Nutzung zu treffen Der Einsatz des Spamfinders auf einer Ausweich oder Nachfolgekonfiguration darf dadurch nicht wesentlich beeintr chtigt werden IV Das Eigentum an berlassenen Vervielf ltigungsst cken bleibt vorbehalten bis zur vollst ndigen Bezahlung der geschuldeten Verg tung Zuvor sind Einsatzrechte stets nur vorl ufig und durch REDDOXX frei widerruflich einger umt V REDDO XX kann das Einsatzrecht des Bestellers widerrufen wenn dieser nicht unerheblich gegen Einsatzbeschr nkungen oder sonstige Regelungen zum Schutz vor unberechtigter Nutzung verst t REDDO XX hat dem Besteller vorher eine Nachfrist zur Abhilfe zu setzen Im Wiederholungsfall und bei besonderen Umst nden die unter Abw gung der beiderseitigen Interessen den sofortigen Widerruf rechtfertigen kann REDDO XX den Widerruf ohne Fristsetzung aussprechen Der Besteller hat REDDO XX die Einstellung der Nutzung nach dem Widerruf schriftlich zu best tigen Ill Pflichten des Bestellers l Der Besteller benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner Dieser kann und wird f r den Besteller verbindliche Entscheidungen treffen oder unverz glich
113. d auch eine evt noch bestehende Verbindung geschlossen 4 1 2 Ansicht Ansicht Sprache Appliance a suche E Protokoll F E Status FF ka Statistik F9 Log viewer starten Pe CISS konfiguration Ka Cluster manager o Diagnostic center Abbildung Men Ansicht 4 1 2 1 Suche Mit der Option SUCHE blenden Sie im rechten oberen Fensterbereich das Sucheingabefeld ein oder aus Sie k nnen damit in allen Warteschlangen die Eintr ge nach Absender oder Empf nger durchsuchen Voraussetzung Der Inhalt einer Warteschlange oder die Archiv Liste wird angezeigt 1D i Erhalten am Empf nger di 616556365825 08 05 2007 14 24 07 regna Ep mn EA 43112651992 06 05 2007 10 25 04 rejinaklgpr gh GASAZEDISE 08 05 2007 07 31 57 reginak peSss Abbildung Sucheingabefeld 1 Suchbegriff Geben Sie das Kriterium ein nach dem Sie suchen m chten Die Anzeige wird standardm ig auf 1000 Eintr ge begrenzt Geben Sie ein ein um sich alle Eintr ge anzeigen zu lassen 2 Suchein W hlen Sie in der Auswahlliste den gew nschten Feldtyp aus Zur Auswahl stehen Absender Vorauswahl und Empf nger 3 Suche Klicken Sie auf SUCHE um die Suche zu Starten WWW REDDOXX COM 43 4 Administrator Konsole 4 1 2 2 Protokoll ber die Option Protokoll auch F7 Taste k nnen Sie das Live Log Protokoll ein oder ausschalten Im ausgeschalteten M odus haben Sie somit mehr Pl
114. d die m glicherweise an Sie selbst versendet wird weil als Absender Ihre Adresse angegeben wurde WWW REDDOXX COM 156 4 Administrator Konsole Reihenfolge der Filter Die Filterreihenfolge wird durch die Performance Relevanz und False Positive Rate des Filters bestimmt Die ausgew hlten N egativfilter werden von oben nach unten durchlaufen Greift bei einem Filter die Aktion ABLEHNEN so werden keine weiteren Filter mehr durchlaufen FILTER AKTION SBL ABL DBL SRG Abbildung Empfohlene Filterreihenfolge Filter bersteuern Sollen ausdr cklich erw nschte E Mails White Listeintrag ohne weitere Pr fung auf SPAM Relevanz zugestellt werden so m ssen die Negativfilter durch die jeweiligen Postivfilter DWL AWL SWL bersteuert werden Als Ausnahme gilt dabei der ANTISPOOFING Filter Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste auf ein Profil WWW REDDOXX COM 157 4 Administrator Konsole 3 Klicken Sie auf den Reiter bersteuern Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Allgemein Fiter bersteuern egatiwfilter bersteuern CI REL Fitter O scvanced RBL Fiter L_ Fuzzy Filter O DEL Fiter O ABL Fitter O SBL Fiter O SRC Fiter Abbrechen Abbildung Filterprofile Reiter bersteuern W hlen Sie aus welche Positivfilter die Negativfilter bersteuern Wird ein Negativfilter von einem
115. deaktivieren CK Abbrechen Abbildung Policy Konfiguration 2 W hlen Sie das gew nschte Rule Set aus und aktivieren Sie es 3 W hlen Sie die Optionen aus die Sie aktivieren m chten Gruppenzuordnung 4 Ordnen Sie diese Policy einer Gruppe zu Policies gelten immer nur f r diejenigen Benutzer die in den Benutzer Gruppen sind die hier angegeben werden WWW REDDOXX COM 119 4 Administrator Konsole EL Regeln der Polic m z J Mame der Policy Vertreter Info Postfach ed Allgemeine Regeln m Spamfinder Regeln Policy anwenden Regeln der Spamfinder Fit 2 F MailDepot Regeln hi Mail ealer Regeln Policy anwenden auf Hdi Outlook Addin rules Info Werterter Policy auf alle Benutzer anwenden 5 Stellvertretergruppen Hinzuf gen Entfernen Policy ablehnen f r Hinzuf gen Entfernen i gt OK Abbrechen Abbildung Policy Konfiguration 5 Checkbox Policy auf alle Benutzer anwenden ordnet diese Policy f r alle Benutzer zu Dies er brigt die Konfiguration und Pflege einer Gruppe die alle Benutzer beinhaltet Eingabebereich Policy anwenden auf 6 HINZUF GEN f gt eine Gruppe aus einer Auswahlliste von Gruppen hinzu siehe Kapitel 4 3 2 2 Das Rule Set dieser Policy wird f r Benutzer die in diese Gruppe enthalten sind angewendet 7 ENTFERNEN entfernt eine markierte Gruppe aus dieser Policy Eingabebereich Policy ablehnen f r HINZUF GEN f gt eine Gruppe zur
116. deaktiviert Es erscheint folgender Dialog lol x Benutzer wech Abbildung Lokale Internetdom nen Benutzer f r Adressammlung 12 Adressammlung deaktivieren Entfernen Sie den Haken in diesem Feld Dadurch wird die Auswahlbox Benutzer freigegeben 13 Benutzer W hlen Sie einen Benutzer aus der Liste aus dem Sie alle bisher nicht zugeordneten Email Aliase zuordnen wollen Dies ist insbesondere f r ffentliche Ordner und E Mail WWW REDDOXX COM 91 4 Administrator Konsole Verteileradressen hilfreich f r die kein Benutzer aus dem LDAP automatisch zuordenbar ist Kommen nun E Mails an eine Verteileradresse an wird der E M ail Alias diesem Benutzer zugeordnet Dabei wird dem E Mail Alias das Default Filterprofil zugeordnet sodass die Spam Filterung durchlaufen wird Der ausgew hlte Benutzer kann nun diese E Mails in seinen Warteschlangen verwalten 14 OK Speichern und Schlie en der Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration CISS Signatur Diese optionale Signatur wird an die automatische E Mail geh ngt die die REDDO XX Appliance zur Benachrichtigung versendet Die Signatur muss f r jede Dom ne separat eingegeben werden Voraussetzungen Lokale Internetdom nen ausw hlen und Doppelklick auf die zu konfigurierende Dom ne 1 Klicken Sie auf den Reiter CISS Folgende Felder werden angezeigt ioj x Lokale Internetdom ne LDAP CISS Signat
117. den E M ailadressen anhand der konfigurierten LDAP Schnittstelle oder der lokal eingetragenen E M ailadressen gepr ft Dadurch nimmt die REDDO XX Appliance ausschlie lich E Mails an welche im entsprechenden Verzeichnis Active Directory Lotus Domino etc oder lokal gelistet sind Nachdem die Empf ngerpr fung aktiviert wurde muss auf der REDDO XX Appliance der Dienst SM TP Server neu gestartet werden Sie finden den Dienst im Verzeichnisbaum unter Appliance Administration Weitere Informationen zur LDAP Konfiguration k nnen Sie im REDDO XX Support Center unter http support reddoxx net Im Bereich Handb cher 8 Empf ngerpr fung Pr fmethode Sie k nnen entweder LDAP oder LOCAL als Pr fmethode ausw hlen 9 Benutzer automatisch anlegen Ist dieses Feld aktiviert werden Benutzer automatisch beim ersten Eintreffen einer E Mail ein gerichtet Dabei wird zuerst gepr ft ob f r die E Mailadresse des Empf ngers ein Benutzer im LDAP existiert Sofern dieser Benutzer im LDAP existiert wird dieser mit allen zugewiesenen E M ailadressen auf der Appliance automatisch angelegt Jeder E Mailadresse wird dabei automatisch das Default Filterprofil zugewiesen 10 Benutzer automatisch anlegen Realm W hlen Sie den Realm der f r die Benutzer berpr fung verwendet werden soll Den Realm definieren Sie in der Benutzerverwaltung unter Anmeldekonfiguration 11 Benutzer f r Adressammlung Klicken Sie auf das blaue Feld
118. den nichtin die Spam Warteschlange gestellt Ist diese Funktion nicht aktiv K nnen dennoch die RBL Filter w hrend des blichen Validierungsprozesses verwendet werden 10 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen WWW REDDOXX COM 84 4 Administrator Konsole 4 2 3 7 Einstellungen BATV Bounce Address Tag Validation Eine weitere Methode Spam zu erzeugen ist die des Bounce Address Spoofings Dabei wird eine E M ail mit gef lschtem Absender z B Ihre Adresse an einen Mail Server mit unbekanntem Empf nger gesendet Dieser Mailserver nimmt zun chst die E Mail an und pr ft danach die Zustellbarkeit Bei Unzustellbarkeit wird an den Sender eine Bounce Mail zur ck gesendet Da als Absender aber Ihre Adresse angegeben wurde erhalten Sie die Bounce Mail die neben einer einleitenden Fehlermeldung auch den eigentlichen Spam beinhaltet Die BATV Funktion pr ft beim Eingang einer Bounce M ail ob hierf r zuvor eine E Mail berhaupt versendet wurde Falls nicht wird die E Mail bereits bei der Zustellung abgelehnt Sie wird nicht in die Spam Warteschlange gestellt 1 Klicken Sie auf den Reiter BATV Folgende Felder werden angezeigt la Allgemeine Einstellungen Mil Ea Allgemein smTP POP3 Limita Warteschlangen Erweitert BATW Benachrichtigung Protokoll Bounce Address Tag validation BA
119. die Sicherheitsabfrage mit JA um die ausgew hlte E Mail Adresse zu l schen NEIN E Mail Alias wird nicht gel scht Filterprofile ndern 1 Markieren Sie alle E Mail Aliase bei denen Sie das Filterprofil gleichzeitig andern m chten 2 Klicken Sie auf der Listenauswahl rechts Folgender Dialog geht auf EEK Profil Abbrechen WWW REDDOXX COM 112 4 Administrator Konsole Abbildung Benutzerverwaltung Filterprofil ndern 3 W hlen Sie das gew nschte Filterprofil aus 4 OK Alle zuvor ausgew hlten E Mail Aliase bekommen das neu eingestellte Filterprofil zugeordnet Zertifikat erstellen Voraussetzungen Das REDDO XX CA Root Zertifikat muss vorhanden sein 1 Markieren Sie alle E M ail Aliase f r die Sie ein Zertifikat erstellen m chten 2 Klicken Sie mit der rechten M austaste Folgendes Kontextmenue wird angezeigt 3 ee CP Hinzuf gen Ei Bearbeiten gt Filterprofil ndern AE L schen P testinexmall24 ret erorofile testmlocal Mein Zertifikat erstellen W hlen Sie Zertifikat erstellen aus Sie k nnen in der Protokollanzeige verfolgen ob und fur wen ein Zertifikat erstellt wurde Bereits vorhandene Zertifikate werden berschrieben neu ausgestellt Reoooxg ge Zertifikat erfolgreich erstellt 4 3 2 4 Anmeldekonfiguration Die Anmeldekonfiguration legt fest welche Benutzerdatenbank zur Autorisierung der Benutzer verwendet wird Sie k nnen mehre
120. dung Zertifikationsinformationen 2 Privaten Schl ssel exportieren Setzen Sie den Haken wenn Sie den privaten Schl ssel ebenfalls exportieren wollen Ist der Haken nicht gesetzt wird nur der ffentliche Schl ssel exportiert 3 Exportieren Mit Klick auf die Schaltfl che Exportieren ffnet sich der Dialog zum Exportieren des privaten Zertifikates WWW REDDOXX COM 192 4 Administrator Konsole Speichern unter ki E4 Speichern ir 6 zertifik ate e E m Ez imta Zuletzt vermmendete D Deskto m Tie TSE 02 T Dateiname rycen pfs T T Eem Diateilypi PKCS12 Certificate pfx Abbrechen ung E Abbildung Privates Zertifikat exportieren 4 W hlen Sie einen Dateinamen aus unter dem Sie das Zertifikat exportieren wollen und klicken Sie auf Speichern Wenn Sie auch den privaten Schl ssel exportieren w hlen Sie eines der beiden Dateiformate PEM oder PFX Das Format CER wird bei privaten Schl sseln derzeit nicht unterst tzt 5 Geben Sie das Passwort f r den privaten Schl ssel ein Dadurch wird verhindert dass wenn jemand in Besitz der Datei kommen sollte er den privaten Schl ssel importieren kann Enter password Enter password for private key Cancel Abbildung Passworteingabe beim Exportieren eines privaten Zertifikates WWW REDDOXX COM 193 4 Administrator Konsole Sie m ssen beim Exportieren eines privaten Schl ssels e
121. dungs Timeout f r ausgehende E Mails in Sekunden ein Diese Zeit definiert nach wie vielen Sekunden TCP Kommunikation ohne Antwort die Verbindung abgebrochen wird 4 SMTP Timeout ausgehend Stellen Sie den gew nschten Timeout f r ausgehende E Mails ein Diese Zeit definiert nach wie vielen Sekunden ausgehender SM TP Kommunikation ohne Antwort die Verbindung abgebrochen wird 5 SMTP Timeout eingehend Stellen Sie den gew nschten Timeout f r eingehende E Mails in Sekunden ein Diese Zeit definiert nach wie vielen Sekunden eingehender SM TP Kommunikation ohne Antwort die Verbindung abgebrochen wird 6 SMTP Max E Mail Gr e MB Stellen Sie die gew nschte maximale E Mail Gr e ein Da w hrend der Daten bertragung eine Pr fung der Gr e nicht m glich ist wird zun chst immer der gesamte Dateteil der Email empfangen und danach gepr ft ob die Grenze berschritten wurde In diesem Fall erh lt die Gegenstelle noch innerhalb des SM TP Dialoges eine negative Quittung Die Email wird somit nicht angenommen 7 Konsole Max Verbindungen Stellen Sie die maximale Anzahl der Konsolen ein die sich gleichzeitig zur REDDO XX Appliance verbinden k nnen Dabei werden sowohl Admin als auch User Verbindungen gez hlt 8 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen Standardwerte bzw
122. e essers 102 COON a een 3 D Deinstallation usersenesersenssenseensennennnenenen 241 DIENSTE einer 132 133 135 Download Service unensensssenennennennnennennnennn 239 E Eingehende Nachrichten sssr 102 WWW REDDOXX COM Glossar Einstellungen 75 76 79 81 83 165 169 176 Einstellungen Allgemein 75 165 176 Einstellungen Erweitert siseses 81 83 Einstellungen LiMits 2 ss2snnner een nenn 19 Einstellungen Netzwerk 76 169 Einstellungen Warteschlangen 81 E M ail Transport eneren 96 97 98 TALESO GE ikea anne 241 Erste Schril ee 27 30 F Fite anne 139 144 150 157 Filterkonfiguration ersneseernsnnsennnnene ernennen 144 FLIESEN SE N ana 157 FIR EFDION I een 150 Filterschema uusesereennseesennnnnnnnnneneennnennn 139 Filtertechnologien uuussrnsrrnennnerne ernennen 139 Funktionsschema 0220422ersereennneeneee nenn 27 G Gefahrenhinweise uensnnsersennsenneennennnennennn 13 Gesch ftsbedingungen eeeeeensernenenne 242 GIOBRAIER I OR nenne 139 Eose E TES 12 Grundkonfiguration anne 30 H NLE E een 13 Inhaltsfilter ee 139 K KONTAKT een 241 Kurzanleitung een 30 L EDS ne 23 Lizenzvereinbarungen errre 242 Lokale E M ail Adresse unsnsssrsennseenneennnnn 104 Lokale E Mail Adressen 104 109 111 Lokale Internetdom ne eseeenneeeennennno 88 Lokale Netze uunsssnoonenannnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnn 94
123. e Dateien Fr tul TSE 02 a Dateiname Cacer r PER Dateityp Binary Encoded Certificate cer Abbrechen ung BE Abbildung Root Zertifikat exportieren 4 W hlen Sie einen Dateinamen aus unter dem Sie das Zertifikat exportieren wollen und klicken Sie auf Speichern REDDOX Zertifikat erfolgreich gespeichert Bereits vorhandene Zertifikats Dateien werden ungefragt berschrieben Root Zertifikate l schen 1 Markieren Sie das Zertifikat das Sie l schen m chten eine Mehrfachauswahl ist m glich Mit der Auswahl L schen im Kontextmenue oder durch Dr cken der EN TF Taste wird nachfolgende Sicherheitsabfrage angezeigt WWW REDDOXX COM 204 4 Administrator Konsole REDDOX 2 M chten Sie die ausgew hlten Eintr ge wirklich l schen Abbildung Sicherheitsabfrage beim L schen eines Root Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gel scht Die L schung ist sofort wirksam Root Zertifikate verwerfen Diese Funktion ist nur dann aktiv wenn das Zertifikat ber die REDDO XX eigene CA Autorisierungsstelle ausgestellt wurde Damit k nnen Sie ein bereits ausgestelltes Zertifikat sperren verwerfen 3 Klicken Sie rechts auf das Zertifikat und w hlen Sie Verwerfen REDDOX M chten Sie die ausgew hlten Zertifikate wirklich verwerten Abbildung Sicherheitsabfrage beim Verwerfen eines Root Zertifikates 4 Durch Best tigung mit
124. e E Mails als SPAM meldet oder unerw nschte E Mails nicht erkennt In diesem Fall sollten Sie die Konfiguration der REDDO XX und die Black und Whitelisten berpr fen Danach k nnen Sie die Datenbank leeren und neu aufbauen trainieren lassen Nach einer Woche Training f r den Bayes Filter sollten die beiden Werte f r Spam E M ails bzw Anzahl gew nschter E Mails positive Zahlen anzeigen Je gr er die beiden Werte umso genauer wird der Filter arbeiten Sollte die Datenbank einmal zu gro werden Abh ngig von der WWW REDDOXX COM 151 4 Administrator Konsole Hardwareausstattung Ihrer REDDO XX Appliance kann dies die Verarbeitungsgeschwindigkeit beintr chtigen In solch einem Fall k nnen Sie die Datenbank leeren und erneut trainieren lassen Sie sollten den Bayes Filter zuerst trainieren bevor Sie in als aktiven Filter einsetzen Fuzzy Filter Der Fuzzy Filter arbeitet berwiegend vollautomatisch Lediglich beim Versand von M assen Emails kann es zu sogenannten False Positives kommen 1 W hlen Sie den Reiter Fuzzy Filter aus Folgende Felder werden angezeigt I REL Realtime Blacklist Fiter Auto Nihtellst Adjustment yirenzcanner 215S Fiter Bayes Fiter Fuzzy Filter konfiguration Maszenerkennung deaktivieren Ahbrechen Abbildung Filterkonfiguration Fuzzy Filter 2 Massenerkennung deaktivieren Deaktivieren Sie diese Funktion wenn f lschlicherweise M assen Email z B Newsletter
125. e die Bayes Datenbank l schen und das automatische Training des Filter aktivieren oder deaktivieren 1 W hlen Sie den Reiter Bayes Filter aus Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 150 4 Administrator Konsole E y REL Realtime Blacklist Fiter Lto wWhitelist Adustment virenscanner 215S Fiter Bayes Filter Fuzzy Filter Status Anzahl der Spam E Mails 53979 Anzahl der gew nschten E Mails J307 sr lse der Datenbank 520 40 ME Bayes Datenbank leeren arechen Abbildung Filterkonfiguration Bayes Filter 2 Im Status ist die Anzahl der Mails hinterlegt welche dem Bayesfilter als Basis dienen Dabei wird zwischen Spam und erw nschten E Mails unterschieden Zus tzlich wird die physikalische Gr e dieser Mails in der Datenbank angezeigt 3 Automatisches Training aktivieren Bevor Sie den Bayes Filter einsetzen sollte dieser zuerst f r ca 1 Woche trainiert werden Dabei lernt der Filter anhand von Black und Whitelisten welche E Mails erw nscht bzw unerw nscht sind und baut anhand der Inhalte entsprechend seine Datenbank auf Details zur Funktionsweise des Bayes Filters finden Sie unter dem Kapitel Filtereinstellungen 4 Bayes Datenbank leeren Durch anf ngliche Konfigurationsfehler der REDDO XX oder falscher Eintr ge in den Black und Whitelisten kann es vorkommen dass der Bayes Filter Inhalte als SPAM klassifiziert und in seine Datenbank bernommen hat und somit gew nscht
126. e ein gew nschtes Filterprofil aus u u u gt W hlen Sie die Option Archivierung deaktivieren wenn Sie das Archivieren dieser Emails verhindern wollen 6 Klicken Sie OK um den E Mail Alias nun anzulegen E Mail Aliase bearbeiten 1 Klicken Sie die zu bearbeitende E Mail Adresse doppelt an Folgender Dialog wird angezeigt WWW REDDOXX COM 111 4 Administrator Konsole E Mail Adresse Archivierung deaktivieren i Fitz exmalz24 net 4 Strong Fiterprofile sales local Meir FB nfogex lt ma ll24 net H Guarantaene Fiterprofile demo ilocal Mein i krofilidexmall2d4 net 4 Strong Fiterprofile krofitesti locsl Mein ss lelxt T a i te E Mail Adresse Ino exmai24 net i te T te Benutzer Idemo lcca ig te Profil E auarantaene Fiterprofile Akbrechen Abbildung Benutzerverwaltung E Mail Adresse Benutzer Sie k nnen an dieser Stelle den Email Alias einem anderen Benutzer zuordnen Profil Ordnen Sie der Email Adresse ein anderes Filter Profil zu Archivierung deaktivieren Aktivieren Sie diese Checkbox wenn Sie die Archivierung aller Emails an diese Adresse unterbinden wollen Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration E Mail Aliase l schen 1 Klicken Sie mit der rechten M austaste auf den zu l schende E Mail Alias 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 3 Best tigen Sie
127. e generation Certificate wizard Root CA Zertifikat hochladen 3 Eigenes CA Zertifikat f r Ihr REDDOXX CA hochladen Fall Sie ein CA Root Zertifikat erworben haben k nnen Sie dieses auf Ihre REDDO XX hochladen W hlen Sie dazu die entsprechende Checkbox aus und Klicken Sie auf LOAD Es erscheint folgender Dialog WWW REDDOXX COM 211 4 Administrator Konsole Suchen ir 5 zertifikate deutsche Telekom cer gs mycert cer m mycert pem TH Sslmycert pfx F root zert exmall24 neb pem F t1 pem t2 pem Zuletzt versendete Deskto p Eigene Dateien E ma tul dei TSE 0 LERNTE Dateiname Itoot zert exmall24 net pem ung Dateityp Abbrechen Fr Abbildung MailSealer REDDOXX CA Root Zertifikat laden Dateiauswahl 4 W hlen Sie das gew nschte Root Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Es erscheint folgender Dialog Enter password Enter password for private key 5 Geben Sie das Passwort f r den privaten Schl ssel ein und klicken Sie auf OK Es erscheint folgender Dialog mit der Best tigung dass das Zertifikat erfolgreich erstellt eingestellt wurde WWW REDDOXX COM 212 4 Administrator Konsole Selbst signierte personenbezogene Zertifikate hinzuf gen L Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol 7 oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Listenansicht und w hlen Sie hinzuf gen
128. eben und die zutreffende Zeitzone ber die Auswahlliste w hlen Voraussetzung Netzwerk Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Zeitserver Folgende Felder werden angezeigt 13 Felzerver 1 Zeitserver Iptttime ptb de 2 Zeitzervwer Iptbtime2 ptio de 3 Zeitzerver Zeitzone Zeitzone Europe Beriin T Abbildung Zeitserver Konfiguration der REDDO XX Appliance 2 Zeitserver 1 Zeitserver Geben Sie den Namen des zu benutzenden Zeitservers an Diese Eingabe ist Pflicht Es wird empfohlen mindestens einen Zeitserver einzutragen welcher NTP Network Time Protocol unterst tzt da die korrekte Zeit f r die Funktion der REDDO XX Appliance wichtig ist Achten Sie darauf dass der Port 123 UDP an Ihrer Firewall ge ffnet ist WWW REDDOXX COM 71 4 Administrator Konsole 3 Zeitserver 2 und 3 Zeitserver Wiederholen Sie falls notwendig Schritt 2 4 Zeitzone Zeitzone W hlen Sie ber die Auswahlliste die entsprechende Zeitzone aus OK Speichern und Schlie en der Netzwerk Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 5 Cluster Laufen Ihre Appliances im Clusterbetrieb so k nnen Sie die Einstellungen in diesem Reiter kontrollieren Sie K nnen an dieser Stelle keine Eingaben machen Anderungen sind ausschlie lich ber den Cluster M anager in Men ANSICHT m glich luster settings Cluster enabled J Friary node appo Prima
129. ei Erkennung von Missbrauch Die REDDO XX Appliance pr ft die CRLs einmal pro Tag ab Signatureinstellungen 8 Klartext Signatur Ist der Haken gesetzt so wird die Signatur als separater MIME Part der Email hinzugef gt Dadurch ist die Email von jedem Mail Client lesbar auch wenn der Mail Client kein S M IME unterst tzt Nachteil dabei ist dass dazwischenliegende M ailgateways die Email ver ndern k nnen z B durch Zeilenumbr che oder zus tzliche Textsignaturen Dadurch wird die Signatur ung ltig Ist der Haken nicht gesetzt wird die gesamte Email zusammen mit der Signatur Base64 kodiert Nur S MIME f hige Mail Clients k nnen die Email lesen Vorteil dabei ist dass die kodierte Email nicht mehr durch dazwischen liegende Gateways ver ndert werden kann Solange Sie nicht sicherstellen k nnen dass alle Ihrer Kommunikationspartner einen S MIME fahigen Mail Client benutzen sollten Sie die Klartext Signierung verwenden WWW REDDOXX COM 181 4 Administrator Konsole 9 Vor dem Verschlusseln signieren Ist der Haken gesetzt wird vor dem Verschl sseln signiert Der Vorteil dabei ist dass die Signaturinformation von dazwischen liegenden Angreifern M an in the middle attack nicht erkannt werden kann Ist der Haken nicht gesetzt wird nach dem Verschl sseln signiert Vorteil Der Empf nger kann auch ohne Schl ssel anhand der Signatur eindeutig feststellen von wem die Email kommt und dass Sie unver ndert ist M glicherw
130. eich 1 DieAllgemeinen Gesch ftsbedingungen der REDDO XX GmbH Saline 29 78628 Rottweil im folgenden REDDO XX genannt f r das Produkt Spamfinder im folgenden Spamfinder genannt gelten ausschlie lich Entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Gesch ftsbedingungen abweichende Bedingungen des Vertragspartners von REDDO XX im folgenden Besteller genannt werden nicht anerkannt es sei denn REDDO XX hat ausdr cklich und schriftlich der Geltung abweichender Bedingungen zugestimmt Diese Allgemeinen Gesch ftsbedingungen gelten auch dann wenn REDDO XX in Kenntnis entgegenstehender oder von den eigenen Gesch ftsbedingungen abweichender Bedingungen des Bestellers die Lieferung an den Besteller vorbehaltlos durchf hrt 2 DieAllgemeinen Gesch ftsbedingungen gelten auch f r alle zuk nftigen Gesch fte mit dem Besteller 3 Die Allgemeinen Gesch ftsbedingungen gelten nur gegen ber Unternehmern 2 Schutzrechte 1 An Software und Hardware sowie allen Abbildungen Zeichnungen Kalkulationen und sonstigen Unterlagen beh lt sich REDDO XX das Eigentums und Urheberrecht vor 2 Erfolgen Lieferungen nach Zeichnungen oder sonstigen Angaben des Bestellers und werden hierdurch Schutzrechte Dritter geltend gemacht stellt der Besteller REDDO XX im Innenverh ltnis von s mtlichen Anspr chen frei 3 Aufrechung und Zur ckbehaltungsrecht 1 Das Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu wenn und soweit seine Gegenanspr che
131. eise kann er seinen Private Key nachtr glich installieren und die Email somit entschl sseln Verschlusselungseinstellungen 10 Senderschl ssel einf gen Normalerweise wird die Email mit dem Public Key des Empf ngers verschl sselt Beim Versenden wird die Email sofern aktiviert im M aildepot gespeichert Will sich der Versender diese Email sp ter noch mal zustellen lassen w rde die Appliance ohne dieser alternativen Verschl sselung mit dem Public Key des Versenders die Email nicht mehr entschl sseln k nnen 11 Beenden Sie den Dialog mit OK Alle Eingaben sind sofort g ltig MailSealer Light 1 W hlen Sie den Reiter MailSealer Light aus Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 182 4 Administrator Konsole MA REDDOXX 0 x Common settings MailSealer Maillsealer Light Erweitert Betreff Tags f r Werschl sselungss tze Tag ffnen Tag schlie en arechen Abbildung N avigationsbaum REDDO XX M ailSealer Light Konfiguration Betreff Tags f r Verschl sselungss tze 2 Tag ffnen Geben Sie hier eine Zeichenfolge ein mit der Sie den Beginn der Passphrase in der Betreffzeile markieren 3 Tag schlie en Geben Sie hier eine Zeichenfolge ein mit der Sie das Ende der Passphrase in der Betreffzeile markieren 4 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration abzuschlie en Alle Eingaben sind sofort g ltig Erweitert 1 W hlen Sie den Reiter Erweitert aus Folg
132. eit Protokollanzeige mit Filtereigenschaften Set filter Prozess Protokol Fuzzy Store Update 2 new patterns loaded Starting indexing session ndexing sucessfully finished 3CBOFFORC CE Recipient lt infomexmall 4 netz Update 1 new patterns loaded Archive Archive CleanUp Fuzzy Store Fuzzy Store Update 1 new patterns loaded SMTP Serwer B1 4E1 BFB New connection from 217 27 3 56 SMTP Serwer B1 4E1 BFB Mail from snewsletter n tw de gt SMTPSerwer B1 4E info wexmall24 net gt accepted SMTP Serwer B14 ZB Blu 2 ir Mail Sealer BOF Archive Mies SMTP Client BOF SMTP Client BOF SMTP Serwer B14 Archive Mes Fuzzy Store Fuzzy Store Protokoll leeren Automatisches Scrollen Log Level Konsole Set Filter Intelligenter Filter 73678918125 p LION Filterprozess ID ELAELEFE Fuzzy Store Reset filter Fuzzy Store Update 3 new patterns loaded m m m WWW REDDOXX COM 128 4 Administrator Konsole Fe ee 3 Fitereinstellungen Frocess Ismtpserver Log text fifo Dexmall24 net Abbildung Echtzeit Protokollanzeige mit Filtereigenschaften Process Geben Sie hier einen Prozess Typ ein nachdem gefiltert werden soll M gliche Prozess Typen sind ABL Filter AWL Filter Advanced RBL Filter AntiSpoofing Archive AutoWLAdjustment Backup Bayes Bayes Filter BounceM ail CISS CleanUp Cleanup ControlServer DBL Filter DWL Filter Fuzzy Filter FuzzySto
133. en Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration SWL Betreff Whitelist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Betreff Whitelists anlegen Voraussetzung Keine L W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen SWL Betreff Whitelist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Ex Betreff Pattern Beschreibung G ltig bis fi 0 01 2006 Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen SWL Betreff Whitelist Geben Sie eine Zeichenfolge an 5 Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Die Vorbelegung lautet Heute 365 Tage Klicken Sie auf die Auswahlliste G ltig bis wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration WWW REDDOXX COM 164 4 Administrator Konsole SBL Betreff Blacklist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Betreff Blacklists anlegen Voraussetzung Keine L W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen SBL Betreff Blacklist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Feld
134. en bearbeiten und exportieren 1 Mit der Auswahl Bearbeiten im Kontextmenue oder einem Doppelklick auf das Root Zertifikat werden Ihnen die Zertifikationsinformationen in einem neuen Dialogfenster angezeigt WWW REDDOXX COM 202 Biel E Ausgegebeica Cer Signing Authority Ausgegebeicz Cert Signing Authority Gbltig von 30 03 2003 bis 29 03 2033 Wert Flversian Serial number A Signature algorithm lz2uer valid from wald to Subject Size Signature Seff zigned 7 Public key Frivate key Fy Authority Key Identifier Rasic canstrainte 4 P Privaten Schl ssel exportieren 3 o0 MES with RSA DA Cet Signing Authority Root CA ntp 30 03 2003 29 03 2033 A Cert Signing Auth orfty Root CA 1357 25 C7 EE 9C 5202 BA SC 650 12 CA 350 True R54 14096 Mot Available Authorty Cert Serial 00 Key Identfier 1 Zukliert Tenez CA Path lenrth carn u F Exportieren Abbildung Zertifikationsinformationen 2 Privaten Schl ssel exportieren ist bei hier nicht m glich und daher deaktiviert 3 Exportieren Administrator Konsole Mit Klick auf die Schaltfl che Exportieren ffnet sich der Dialog zum Exportieren des Root Zertifikates WWW REDDOXX COM 203 4 Administrator Konsole Speichern unter Speichern in E zertifik ate E er m deutscheTelekam cer lmycert cer Zuletzt verwendete D Deskto p Eigen
135. ende E Mails DNS 53 UDP TCP out F r Domain N ame Service Anfragen an Ihren DNS Server HTTP 80 TCP out F r die Kommunikation mit dem REDDO XX Portal Dort werden die Lizenzinformationen berpr ft F r den REMOTE SUPPORT SERVICE Bei technischen Problemen kann der REDDO XX Support M itarbeiter sich auf die Appliance schalten sofern zuvor vom Administrator der Service gestartet wurde F r Software und Pattern U pdates sowie Spam Validierungen NTP 123 UDP out F r den Zeitabgleich mit einem Zeit Server SMB 137 138 UDP out 139 TCP out CIFS 445 TCP out f r das Backup und die Archivierung M aildepot auf einen Remote Windows Samba Share LDAP 389 TCP out LDAP 636 out f r SSL f r die Benutzerautentifizierung und Empf nger berpr fung via Active Directory OpenLDAP Novell eDircetory Lotus Notes Domino LDAP 3268 TCP out F r schnelle LDAP Abfragen gegen einen Global Catalogue Server REDDO XX 4010 TCP in F r die User und Administratorkonsole der REDDO XX Appliance REDDO XX 4011 TCP in F r die Kommunikation zw Administratorkonsole und dem Control Service Port der Appliance erforderlich f r den Cluster M anager die Diagnose und den Remote Support Service Achten Sie auf die erw hnten Ports insbesondere wenn die REDDO XX in einem anderen Netzwerksegement wie z B einer DM Z steht und vom internen LAN durch eine Firewall getrennt ist WWW REDDOXX CO M 29 3 ersten Schritte 3 2 Kurzanleitung zur
136. enden Nachrichten sind die grundlegenden Warteschlangen der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 102 4 Administrator Konsole 4 3 1 1 Eingehende Nachrichten Vom SM TP Server der REDDO XX Appliance angenommene E Mails die von intern bzw extern versendet werden werden tempor r in der Warteschlange Eingehende Nachrichten abgelegt Hier werden die E Mails von der REDDO XX Appliance gepr ft und je nach Ergebnis in den Warteschlangen Spam CISS Virus oder Ausgehende Nachrichten abgelegt In dieser Warteschlange k nnen Sie E Mails manuell suchen und l schen In der Listenansicht sehen Sie die ID die Empfangszeit den Sender und Empf nger die Gr e die Zustellungszeit sowie das Ergebnis der E Mails Auch das Sortieren ber die Merkmale der E Mails ist hier m glich 4 3 1 2 Ausgehende Nachrichten Alle E Mails die vom SM TP Client der REDDO XX Appliance von intern bzw extern versendet werden werden in der Warteschlange Ausgehende Nachrichten abgelegt Weitere Informationen k nnen Sie unter Eingehende Warteschlangen finden E Mail suchen In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails suchen Einschr nkung Keine suchen der E Mails in allen Warteschlangen m glich E W hlen Sie in der Baumansicht Nachrichten Warteschlange oder Spamfinder Warteschlangen mit einem Doppelklick aus W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus 3 Klicken Sie in der Men ansicht das Symbol mit der Lupe Folgende Felde
137. ender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 183 4 Administrator Konsole Biel E Allgemeine Einstellungen MailSesler MailSealer light Erweitert Signatur Einstellungen Signiermethocde verschl sselungseinstellungen verschl sselungsalgorfthmus AES 256 bita Abbrechen Abbildung Navigationsbaum REDDO XX M ilSealer Light Konfiguration 2 Signiermethode SHAI Secure Hash Algorithm M D5 Message Digest Algorithm 5 Verschl sselungseinstellungen 3 Verschl sselungsalgorithmus DES symmetrischer Verschl sselungsalgorithmus Data Encryption Standard 3DES dreifach Data Encryption Standard AES Advanced Encryption Standard in verschiedenen Schl ssell ngen 4 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration abzuschlie en Alle Eingaben sind sofort g ltig 4 6 8 2 Policies Mit den Policies k nnen Sie definieren wann eine Email verschl sselt und oder signiert werden soll 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol A um eine neue Policy zu erstellen Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 184 4 Administrator Konsole Bil E Allgemein ausgehend sign all Richtung kommentar Scdresse o Hinzufagen Enfternen Empf ngeradressen Adresse Hinzufagen Erfternen Einstellungen Signatur C Signatur erzwingen lern m glich signieren licht signieren verschl sselung C Verschl sselung erzwingen w
138. enutzerverwaltung Antwort Der Spamfinder greift nur bei aktivierter Empf ngerpr fung auf das Active Directory zu WWW REDDOXX COM 242 berpr fen Sie diese Einstellung unter gt Appliance Konfiguration SM TP Einstellungen Lokale Internetdom ne Reiter LDAP Empf ngerpr fung Der Benutzer wird im Spamfinder erst angelegt wenn der Benutzer sich an der User Konsole erstmals anmeldet oder erstmals eine E M ail ber den Spamfinder bekommt oder versendet Dar ber hinaus kann es auch sein dass die Replizierung der Domain Controller noch nicht abgeschlossen ist berpr fen Sie das Logfile auf etwaige Fehlermeldungen Frage Was kann ich tun wenn der Bayes Filter nicht funktioniert Im Logfile steht RC 3 Antwort RC 3 bedeutet genereller IO Fehler an der internen Datenbank Dies tritt au erst selten auf Verursacht werden kann das durch Abst rze wie z B bei einem Stromausfall In der Regel kann die interne Datenbank jedoch solche Ausf lle abfangen Durch das L schen der Bayes Datenbank ber die Adminkonsole in den Filtereinstellungen wird das Problem behoben Frage Scannt der Virenscanner auch ZIP Archive Antwort Ja Zip Archive werden selbstverst ndlich von der Viren Engine gescannt Ist das Archiv allerdings verschl sselt bzw mit einem Passwort belegt kann ein Virenscanner das Archiv nicht scannen Sie k nnen dies beispielsweise mit dem Test Virus namens EICAR testen WWW REDDOXX COM 243
139. er Suchbegrff Th MH chsten suchen vorherigen suchen Zeil Prozess Protokoll 1471 1 2006 17113732 gt MIPSerwer esting 41 201 10 55 on Sbl 2pamhaus org 144112005 07 03 33 SMTP Serwer Testing 41 201 170 55 on dnabl njabl org 144112005 07 03 33 gt MTPSerwer Testing 41 201 170 55 on blackholes mallabuse org 141172008 07 03 33 SMTP Server B1 4E2040 Send 220 mail exmall24 net SMTP server ready 14 1 2005 07 03 34 gt MTPSerwer BEI 4E2040 Receive EHLO takka 14 1 2005 07 03 34 SMTP Serwer B1 4E2040 Send 250 0 K 141 1 2005 07 03 34 gt MTPSerwer BEI 4E2040 Send 250 SIZE 104557600 14 1 2005 07 03 34 SMTP Serwer B1 4E2040 Ehlo Greeting from 41 201 170 55 takka 141172003 07 03 34 SMTP Server B1 4E2040 Receive MAIL FROM lt kefxcukdiz Wxcuk com gt 141 1 2005 07 03 34 SMTP Server B1 4E2040 Mail from lt kefxcukdiz D xcuk com gt 141112005 07 03 34 oMTFServer B1 4E2040 Send 250 OK smtp ready for kefxcukciz xcuk com 144112005 07 03 35 SMTP Server B1 4E2040 Receive REPT TO Sinfogexmall2d net gt 1412008 07 03 35 gt MTPServer E1 4E2040 Using Profile H Guarantaene Fikterprofile for info 141172008 07 03 35 R Fiter Testing nfo exmall24 net 14112008 07 03 35 SMTP Server B1 4E2040 Send 250 OK smtp ready for lt infowexmall24 net gt 14 11 2005 07 03 35 SMTF Server 61 4E2040 Mail to lt info wexmall2d net gt accepted 14 11 2005 07 03 36 SMTF Server B1 4E2040 Receive DATA 141112008 07 03 36 SMTP Server EI 4E
140. er Schritt 3 1 From von Beginn des G ltigkeitszeitraumes 2 To bis Ende des G ltigkeitszeitraumes WWW REDDOXX COM 215 4 Administrator Konsole 3 Dr cken Sie auf N EXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen WWW REDDOXX COM 216 4 Administrator Konsole 4 Zertifikats Erstellung M it Klick auf GEN ERATE wird das Zertifikat erstellt Dies dauert einen kleinen Moment i d R wenige Sekunden Certificate generation x Certificate wizard The certificate will be generated now This process can take long time depending on the kew length Generate ext Cancel Abbildung M ailSealer Generierung eines selbst signierten Zertifikates Nach erfolgreichem Generieren des Zertifikates erscheint das Zertifikat in der Listenansicht Br EIR wald Support Agent 1 Exmall24 net supporti Dexmall2d net Abbildung MailSealer Listenansicht eines selbst signierten Zertifikates Funktionen im Kontextmenue Die Funktionen des Kontext Men s verhalten sich gleich wie mit denen der privaten und ffentlichen Zertifikaten wie unter Kapitel 4 6 8 3 1 beschrieben Die Funktion Verwerfen Sperren ist bei selbst erstellten Zertifikaten innerhalb der REDDO XX CA nun m glich WWW REDDOXX COM 217 4 POP3 und Bridge M odus OP Hinzuf gen E Bearbeiten piri L scher A verwerfen le
141. er werden angezeigt inj xi Betreff Pattern Beschreibung G ltig his fi 0 01 2006 Aktion Markieren Y Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen SBL Betreff Blacklist Geben Sie eine Zeichenfolge an 5 Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Die Vorbelegung lautet Heute 365 Tage Klicken Sie auf die Auswahlliste G ltig bis wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen W hlen Sie ber die Auswahlliste die Aktion f r den Filter aus Die Einstellungen Markieren Quarant ne und Ablehnen sind m glich Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filter bearbeiten Um einen bereits bestehenden Filter zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Filter in der Listenansicht vorhanden L 2 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen die jeweilige Filterliste aus Klicken Sie den zu bearbeitenden Filter doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich WWW REDDOXX CO M 165 4 Administrator Konsole 3 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 4 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filter l schen Um einen bereits bestehenden Filter zu l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Fil
142. erden erst nach dem Dr cken des Aktivieren Symbols in der Symbolleiste wirksam 5 3 Benutzer verwalten Das Anlegen der User und der Email Aliase geschieht automatisch sobald ein Client eine E Mail von seinem Provider abruft Der Email Alias erh lt dabei die Pseudo Dom ne pop3proxy reddoxx siehe nachfolgende Abbildung Lizenzen werden automatisch zugeteilt sofern noch welche verf gbar sind rX BRal2 Benutzername MaiDepot icense MaS 4 hartmann EEG E local Ja Ja Ja i info on ee local Ja Ja Nein RN Kraenke en a er local Ja Ja Ja r ediwvxtest reddvxtestalteheren mine nugpopiproxy reddo local Mein Mein Mein i sf admin local Ja Ja Nein D singer T local Ja Ja Ja RN support ai i sr local Ja Ja Nein Beachten Sie beim Betrieb von Sammel M ailboxen dass die einzelnen Email Adressen alle einem einzigen Benutzer Login zugeordnet sind Anlalog dazu wird auf der REDDO XX WWW REDDOXX COM 226 5 und Bridge M odus Appliance auch nur ein Benutzer angelegt und ihm alle Email Aliase zugeordnet Die Warteschlangen k nnen folglich auch nur von diesem einen Benutzer Login verwaltet werden L sung Gew nschte Benutzer lokal anlegen und die Email Adressen einzeln zuweisen Archivierung ausgehender E Mails Damit der Benutzer auch seine ausgegangenen E Mails im Archiv sehen kann muss die E Mail Adresse den Benutzer manuell zugeordnet werden Beachten Sie dabei auch dass die Dom ne dieser E Mailadresse unter lokalen
143. es etc sind hierbei nicht ber cksichtigt 4 1 2 7 2 bernahme des Betriebes auf den anderen Clusterknoten F r den Fall dass Sie die Kontrolle auf den anderen Clusterknoten legen m chten z B wegen Hardware Wartung K nnen Sie das Cluster umfallen lassen Die bisherige passive Appliance wechselt dabei den Status auf aktiv die bisherige aktive Appliance wechselt auf passiv 1 W hlen Sie im Men Ansicht den Cluster M anager 2 Klicken Sie auf bernahme Folgender Dialog ffnet sich REDDOX Ressourcen bernahme gestartet Abbildung Best tigung der Ressourcen Ubernahme WWW REDDOXX COM 56 4 Administrator Konsole 4 1 2 7 3 Aufheben des Cluster Betriebs 3 W hlen Sie im Men Ansicht den Cluster M anager 4 Klicken Sie auf Cluster aufl sen Folgender Dialog ffnet sich REDDOX 2 M chten Sie wirklich das Cluster aufl sen 7 Abbildung Sicherheitsabfrage vor der Clusteraufl sung Best tigen Sie das Aufl sen mit Ja 5 W hrend dem Aufl sen erscheinen im Protokollfenster des Cluster M anagers Statusmeldungen zu den einzelnen Schritten Zuletzt erscheint folgender Dialog Frin rer Knoten Sekund rer Knoten verbunden DK verbunden JK IP Adresse 172 19 24 101 IP Adresse 172 19 24 102 Hostname node Hostname node Status des Knoten single Guster erstellen Status des Knoten single Sync Link Sync Link Sung Status kerrahfme Sy
144. estore ENEBEHFSSSeerreS Share t 41 172 20 1 2Z6 sfbackup Username reddorx bomair netzwerkerd onm Backup settings Backup tart an appliance backup Back Back to main menu WWW REDDOXX COM 231 6 Appliance Konsole 6 2 1 Backup and Restore Settings Stellen Sie hier die Parameter f r das Backup ein UNC Sharename ohne Unterverzeichnisse Benutzername und Passwort sowie eine Dom ne f r die Authentifizierung an einem Dom nencontroller sofern vorhanden Backup share settings Share 172 20 1 26 schackun Username reddoxx Password Domain optional lt Clancel gt 6 2 2 Start an Appliance Backup Backup name Flease enter a Name for the backup backup 2008 11 14 BD cancel Wenn Sie die Appliance auf eine andere Hardware umziehen m chten brauchen Sie daf r einen konsistenten Zustand Beenden Sie mit YES die REDDO XX Engine um dies zu gew hrleisten Der Betrieb der REDDO XX wird angehalten NO Der Betrieb der REDDO XX wird nicht unterbrochen Das Backup l uft im Hintergrund Warning Do you want to shutdown the Engine while the backup is running 7 WWW REDDOXX COM 232 6 2 3 Start an Appliance Restore Um eine Appliance zur ckzusichern starten Sie die Appliance neu und w hlen Sie im Bootmen die Option Appliance recovery Use the t and keps to select which entry is highlighted Press enter to boot the selected 05 e to edit the commands before booting or
145. et sondern an den Absender zur ckgeworfen bounced Wenn m glich signieren Ist eine Signatur Public Key vorhanden wird die Email signiert versendet Ansonsten wird sie unsigniert versendet Der Absender wird dabei nicht informiert Nicht signieren Die Email wird unsigniert versendet Gateway Zertifikat 9 Kein Gateway Zertifikat Es wird kein Gateway Zertifikat verwendet Ausweichs Zertifikat Ist f r den Sender kein eigenes Zertifikat vorhanden wird das Gateway Zertifikat verwendet Gateway Zertifikat erfordern Es wird ausschlie lich das Gateway Zertifikat verwendet 10 Adresse f r Gateway Zertifikat Tragen Sie hier die Emailadresse aus dem Gateway Zertifikat ein WWW REDDOXX COM 186 4 Administrator Konsole Biel E3 Ausgegebermc TrustCenter AG Ausgegebeisecure Mail Gateway Geltig von 4 03 2005 bis 03 04 2008 F wersion 3 serial number 00 93 ES 00 01 00 02 06 EA C7 CO 2337 75 D7 Signature algorithm SHT with A54 Ee TE Trustlenter AG DE Hamburg Hamburg TO Trust center Class 0 CA certificate trustcenter de E valid from 04 03 2006 valid t 03 04 2008 Subject Secure Mail Gateway TO TrustCenter GmbH DE TE Trustlerter DE Mi A MIGnetzwerker de size 1117 E signature gD 23 05 AE 75 DF 6C 3AB2GF 52 34 B4 7C 3393 098C DE 20 CS 0B 56 67 A5 C2 7F 21 42 self signed False E Public key RSA 1024 Private Key Available Exportable Fy Authorityinformation ccess Access
146. etfilters erzeugt Besteht das Sicherheitsgateway aus Paketfilter Application Level Gateway Paketfilter dient in der Regel eine weitere Schnittstelle des Application Level Gateways ALG als DM Z Schnittstelle Verf gen Paketfilter oder ALG ber mehr als drei Schnittstellen K nnen weitere DMZ gebildet werden DNS Das Domain N ame System DNS ist einer der wichtigsten Dienste im Internet Das DNS ist eine verteilte Datenbank die den Namensraum im Internet verwaltet Dom ne Eine Dom ne englisch domain ist ein zusammenh ngender Teilbereich des hierarchischen DNS Namensraumes Eine Dom ne umfasst ausgehend vom ihrem Dom nennamen immer die gesamte untergeordnete Baumstruktur DWL Filter Dom nen Whitelist Filter Authorisierung der Absenderdom ne gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge K nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer F Failover Failover bezeichnet eine Technologie aus der Informationstechnik mit deren Hilfe Daten und Dienste hochverf gbar gehalten werden k nnen H Hostname Der Name der REDDO XX Appliance im Netzwerk K Konsole Softwarekomponente ber die die REDDOXX Appliance gesteuert wird L LDAP LDAP Lightweight Directory Access Protocol ist ein Netzwerkprotokoll das bei so genannten Directories zum Einsatz kommt Es vermittelt die Kommunikation zwischen dem
147. f gen 2 W hlen Sie das hinzuzuf gende private Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Nach erfolgreichem Hinzuf gen erscheint das Zertifikat in der Liste Derzeit werden nur die beiden Dateiformate PEM und PFX unterst tzt 3 Geben Sie das Password f r den Privaten Schl ssel ein Enter password Enter password for private key Cancel Abbildung Passworteingabe beim Hinzuf gen eines privaten Zertifikates Private Zertifikate bearbeiten und exportieren 1 Mit der Auswahl Bearbeiten im Kontextmenue oder einem Doppelklick auf das private Zertifikat werden Ihnen die Zertifikationsinformationen in einem neuen Dialogfenster angezeigt WWW REDDOXX COM 191 4 Administrator Konsole Bie E Ausgegebernhante Personal Freemail z2uing CA Eaa AusgegebeThante Freemail Member Geltig von 15 10 2007 bis 17 10 2008 F wersion serial number Signature alyorthm 32uer walid from F watid to sef signed Public key Frivate Ker FH Basic constraints Subject tternative Name Privaten Schl ssel exportieren 2A A742 1b 75 DS 25 D6 SC IC 07 02 75 2059 SHAI wih ASA Thawte Personal Freemail Issuing CA Thawte Consulting Pty Ltd 18 10 2007 17 10 2008 Thawte Freemail Member sales imexmall4 net 0E 4 CE AB 796A C6 BE D11426 FD 4510 BF 5E 25 63 17 FB E4 35 False RSA 1024 valable Exportable 30 00 RF C822 NamessalesWdexmall24 net Exportieren Abbil
148. f Bild hinzuf gen und w hlen Sie Ihr gew nschtes Bild aus Folgende Ansicht wird angezeigt Reddoxx CIS5 Manager E 155 Themer New Theme 4 l Bilder i Mew Picture je Sprachen i Dom ner arid size lick instructions Klick Anweisung Preview Abbildung CISS M anager Bilder Save Cancel 2 W hlen Sie die Rahmengr e zur Erstellung der Interaktionsfelder ber die Option Grid size Definieren Sie nun die Interaktionsfelder durch Anklicken der gew nschten Bildbereiche WWW REDDOXX COM 47 4 Administrator Konsole Interaktive Felder werden schraffiert markiert Nochmaliges Klicken auf ein bereits schraffiertes Feld hebt die Interaktion wieder auf 3 Um die Klick Anweisungen konfigurieren zu k nnen m ssen zuerst Sprachen hinzugef gt werden 4 1 2 6 3 CISS konfigurieren Sprachen hinzuf gen Hier k nnen Sie verschiedene Sprachen f r die Verwendung von CISS hinzuf gen und konfigurieren 1 Klicken Sie im CISS N avigations Baum auf Ihr erstelltes Theme und klicken Sie danach mit der rechten M austaste auf Sprachen In der Auswahlliste klicken Sie dann auf Sprachen hinzuf gen und w hlen Sie die gew nschte Sprache aus Folgende Ansicht wird angezeigt Reddoxx CI55 Manager E CISS Themen Languages E exmall24 Sprache Fehlerseite E Bilder English American FONT size 4 Sorry you did not dick lt P gt lt FONT autojpg on the right area Flease
149. ferner darauf achten dass von ihm installierte Programme Skripte o den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes von REDDO XX nicht gef hrden Der Besteller stellt REDDO XX von jeglicher von ihm zu vertretenden Inanspruchnahme durch Dritte einschlie lich der durch die Inanspruchnahme ausgel sten Kosten frei 2 _ Gef hrden oder beeintr chtigen vom Besteller installierte Programme Skripte o den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes von REDDO XX so kann REDDO XX diese Programme Skripte etc deaktivieren oder deinstallieren Falls die Beseitigung der Gef hrdung oder Beeintr chtigung dies erfordert ist REDDOXX auch berechtigt die Anbindung an den Internetseiten zu unterbrechen REDDO XX wird den Besteller ber diese Ma nahme unverz glich informieren WWW REDDOXX COM 249 9 Glossar A ABL Filter Address Blacklist Filter Pr fung der Absenderadresse gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw den Benutzer Advanced RBL Filter Advanced Realtime Blacklist Filter Es werden alle E Mail Server die an dem Transport der eingehenden E Mail mitgewirkt haben gegen ffentliche Blacklist Server gepr ft F r die Funktion der ausgew hlten Blacklist Server sowie die Fehlerfreiheit der Listeintr ge auf den Blacklist Servern wird keine Gew hr bernommen
150. fl chen Beobachten Sie die Protokollanzeige auf evt Fehlermeldungen Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Archiv Daten Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 169 4 Administrator Konsole REDDOXX Ex Allgemein Archiv Daten Fitereinsteilungen Mailbepot auf lokale Archivierung umstellen Abbrechen Abbildung REDDOXX MailDepot Allgemein 2 Button MailDepot auf dezentrale Archivierung umstellen Die Archiv Daten werden vom der lokalen Festplatte der REDDO XX Appliance in den UNC Pfad transferiert 3 Button MailDepot auf lokal Archivierung umstellen Die Archiv Daten werden vom UNC Pfad auf die lokalen Platte der REDDO XX Appliance transferiert 4 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Maildepot Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Maildepot Konfiguration 4 5 1 3 MailDepot Filtereinstellungen Filtereinstellungen festlegen ber die Filtereinstellungen k nnen Sie den Archivierungs Umfang definieren Dabei kann festgelegt werden ob E Mails die von einem bestimmten Spamfilter als Spam deklariert sind von der Archivierung ausgeschlossen werden Voraussetzung Einstellungen ffnen WWW REDDOXX COM 170 4 Administrator Konsole 1 Klicken Sie auf den Reiter Filtereinstellungen Folgende Felder werden angezeigt RA REDDOXX j D x Allgemein Archiv Daten Fite
151. g Protokol SMTP Relay Mailrelay Benutzername Kennwort validator Eingebettetes Profil verwenden Max Threads Standard Anzeigezefraum Spamfnder list Maillepat list Dynamische IP Blacklist Dynamische IP Blacklist aktivieren Ben tigt eine Spamfinder Lizenz Abbrechen Abbildung Einstellungen Erweitert 2 SMTP E Mail Relay Geben Sie den E Mail Relay f r den Versand der E Mails an sofern Sie einen nutzen m chten E Mails werden dann nicht per DNS direkt sondern ber das Relay zugestellt Das Mail Relay Ihres Providers nimmt den ausgehenden Mailverkehr entgegen Wird kein Relay eingetragen so versendet die REDDOXX Appliance direkt ber den MX Record im DNS der jeweiligen Empf nger Dom ne Sie sollten der direkten Zustellung den Vorzug geben sofern dies m glich ist Voraussetzung hierf r ist eine feste IP Adresse Ihres Internetzugangs und ein dazugeh render PTR Record Eintrag im DNS Falls Sie eine dynamische IP Adresse haben m ssen Sie ein Mail Relay verwenden WWW REDDOXX COM 83 4 Administrator Konsole 3 SMTP Benutzername Geben Sie den Benutzernameein 4 SMTP Passwort Geben Sie das zugeh rige Passwort ein Benutzername und Passwort muss nur dann angegeben werden wenn eine Authentifizierung erforderlich ist Die Zugangsdaten f r die Anmeldung erhalten Sie beim E Mail Provider 5 Validator Eingebettetes Built In Profil verwenden Ist dieses
152. g weiterleiten insbesondere Anfragen zu nicht von ihm gelieferter Hard oder Software Weitergehende Leistungen der Hotline etwa andere Ansprechzeiten und fristen sowie Rufbereitschaften oder Eins tze von REDDO XX vor Ort beim Besteller sind vorab ausdr cklich zu vereinbaren 8 Zus tzliche Leistungen ber die Ziffern 1 2 1 bis 1 2 5 hinausgehende Leistungen sind nach diesem Vertrag nicht geschuldet bed rfen gesonderter Vereinbarung und sind gesondert zu verg ten 9 Austausch des Spamfinders Bei einem Austausch des Spamfinders ist der Besteller daf r verantwortlich dass sich keine vertraulichen Informationen im Spamfinder befinden Auch sorgt der Besteller daf r dass w hrend des Austausches ein sicherer und ordnungsgem er Zugang von elektronischen Nachrichten erfolgt 2 Laufzeit 1 Das Vertragsverh ltnis l uft f r einen Zeitraum von einem Jahr nach Vertragsschluss 2 Der Besteller kann einen neuen Vertrag binnen 30 Tagen nach Ende Vertragslaufzeit zu den dann jeweils g ltigen Konditionen abschlie en 3 Nutzungsrecht 1 Die Nutzungsrechte des Bestellers an Neuen Versionen und an sonstigen Korrekturen des Spamfinders entsprechen den Nutzungsrechten an der vorhergehenden Version des Spamfinders Hinsichtlich der Nutzungsrechte treten die Rechte an den Neuen Versionen und sonstigen Korrekturen nach einer angemessenen bergangszeit die in der Regel nicht mehr als einen M onat betr gt an die Stelle der Rechte an den voran
153. geben werden Das Backup darf nicht zusammen mit einem anderen Verzeichnis z B Archiv zusammengelegt werden 5 Netzwerkfreigabe Benutzername Geben Sie den Benutzernamen an 6 Netzwerkfreigabe Kennwort Geben Sie das Kennwort an Das Kennwort darf nicht l nger als 16 Zeichen sein 7 Netzwerkfreigabe Dom ne Geben Sie eventuell den Namen der Dom ne an WWW REDDOXX COM 100 4 Administrator Konsole Zeitplan einstellen Hier k nnen Sie die Wochentage die Zeit zu der das Backup gestartet werden soll und den Namen der Backupdatei eintragen Erst wenn die Checkbox des Wochentages aktiviert ist wird zur angegebenen Zeit das Backup im zuvor konfigurierten UNC Pfad gespeichert Voraussetzung Anmelden an der Administrator Konsole der REDDO XX 8 W hlen Sie in der Baumansicht unter Backup und Restore Backup Einstellungen aus 9 Klicken Sie mit der rechten M austaste auf Backup Einstellungen 10 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten 11 Klicken Sie auf den Reiter Zeitplan Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Ex ei Mare 7 Montag 04 00 00 Itsackn mo 00 v Dienstag D Stack O 7 Mittwoch 00 00 fetbackup mi M Donnerstag D0 fetbackup do 0 v Freitag O0 fetbackup te O Samstag O0 Ba Sonntag 01 00 00 Ba O Abbrechen Abbildung Backup Konfiguration Zeitplan Sie k nnen die Verbindung zur Server Freigabe testen indem Sie auf RESTORE klicken
154. gegangenen Versionen und sonstigen Korrekturen Der Besteller darf ein Vervielf ltigungsst ck archivieren 4 Pflichten des Bestellers 1 Der Besteller benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner Dieser kann f r den Besteller verbindliche Entscheidungen treffen oder unverz glich herbeif hren Der Ansprechpartner steht REDDO XX f r notwendige Informationen zur Verf gung WWW REDDOXX COM 248 8 2 Der Besteller wird REDDO XX unverz glich ber nderungen des Einsatzumfeldes unterrichten Dar ber hinaus stellt der Besteller sicher dass der Spamfinder nur in einer freigegebenen und durch den Spamfinder unterst tzte Umgebung eingesetzt wird 3 Der Besteller hat St rungen in nachvollziehbarer und detaillierter Form unter Angabe aller f r die St rungserkennung und analyse zweckdienlichen Informationen schriftlich zu melden Anzugeben sind dabei insbesondere die Arbeitsschritte die zum Auftreten der St rung gef hrt haben die Erscheinungsweise sowie die Auswirkungen der St rung Der Besteller sorgt daf r dass fachkundiges Personal f r die Unterst tzung von REDDO XX zur Verf gung steht 5 Der Besteller ist verpflichtet REDDO XX soweit erforderlich zu unterst tzen und in seiner Betriebssph re alle zur ordnungsgem en Auftragsausf hrung erforderlichen Voraussetzungen zu schaffen insbesondere einen Remotezugang auf das Bestellersystem zu erm glichen und sonstiges Analysematerial zur Verf gung zu stellen Dar ber hinaus
155. gen des Spamfinders durch den Besteller oder Dritten stehen 2 Annahme von St rungsmeldungen des Bestellers REDDO XX wird w hrend ihrer blichen Gesch ftszeiten ordnungsgem e St rungsmeldungen des Bestellers entgegen nehmen und jeweils mit einer Kennung versehen Auf Anforderung des Bestellers best tigt ihm REDDO XX den Eingang einer St rungsmeldung unter Mitteilung der vergebenen Kennung 3 Durchf hrung von M a nahmen zur St rungsbeseitigung Bei Meldungen ber schwerwiegende St rungen und sonstige St rungen wird REDDO XX kurzfristig anhand der vom Besteller mitgeteilten Umst nde entsprechende M a nahmen einleiten um zun chst die St rungsursache zu lokalisieren Stellt sich die mitgeteilte St rung nach erster Analyse nicht als Fehler des Spamfinders dar teilt REDDO XX dies dem Besteller unverz glich mit Sonst wird REDDO XX entsprechende M a nahmen zur weitergehenden Analyse und zur Bereinigung der mitgeteilten St rung veranlassen REDDO XX wird dem Besteller bei ihm vorliegenden M a nahmen zur Umgehung oder Bereinigung eines Fehlers des Spamfinders etwa Handlungsanweisungen oder Korrekturen des Spamfinders unverz glich zur Verf gung stellen Der Besteller wird solche Ma nahmen zur Umgehung oder Bereinigung von St rungen unverz glich bernehmen und REDDO XX bei deren Einsatz etwa verbleibende St rungen unverz glich erneut melden 4 berlassung neuer Versionen REDDO XX stellt dem Besteller die Neuen Versionen des Sp
156. gender Dialog ffnet sich mr Diagnose Center Protokall Starte Kompletkdiagnaose Raid check nicht verf gbar al Ping OK DRHS Test OK HTTF Test OK SMTP Client OK Disk space OK Process list OK Heartbeat link detection nicht verf gbar Node status detection nicht verf gbar FFFFFFrFrFrF Abbildung Komplettdiagnose WWW REDDOXX COM 59 4 Administrator Konsole Aktion Im Aktionsfenster werden nun die einzelnen Diagnoseschritte durchlaufen Ausgabe Im Ausgabefenster sehen Sie detaillierte Informationen zu einer einzelnen Diagnose Klicken Sie dazu auf eine gew nschte Aktion Sie sehen folgende Statusinformationen DRIS Test HTTP Test SMTP Lliert Disk space Frocess list Heartbeat link detection Mode status detection Ausgabe FING Z17 7 135 126 1Zz17 7 135 1261 S6 54 bytes of data ti bytes from zlY 7 125 136 icup_ seg l ttl 6l time 0 947 ms 64 bytes from Z17 7 135 196 7 icmp seg Z ttl 61l time sll 5 ms 64 bytes from Z17 7 135 196 icnp seg 3 ttl 6l time 109 ms t4 bytes from 17 7 135 196 icmp_seg 4 ttl 6l time l 15 ms 17 7 135 196 ping statistics 4 packets transmitted 4 received 0 packet loss time 300 ms rtt minrarg maX uder 0 947730 8797109 864745 503 ms Abbildung Statusinformationen einer Diagnose im Ausgabefenster 4 _ Startet eine Einzeldiagnose Einzeldiagnosen sind in Kategorien gruppiert Sie k nnen alle Diagnosen einer gesamten Kategorie oder eine ein
157. h Eingang der n chsten Archiv Mail startet der Indexer und berechnet die Anzahl zu indizierende Mails und sch tzt die verbleibende Zeit An Ende kehrt der Indexer wieder ins Men zur ck Der Fulltext Indexer braucht f r ca 500 000 Emails auf einer MEDIUM Appliance ca 24 Stunden Es empfielt sich den Indexlauf ber das Wochenende zu starten WWW REDDOXX COM 237 6 Appliance Konsole 6 3 3 Set Appliance Settingsto Factory Defaults Hiermit setzen Sie die Netzwerkkonfiguration zum Ursprungszustand zur ck Sie werden vor dem Zur cksetzen nochmals gefragt ob Sie dies wirklich tun wollen Brechen Sie mit NO ab wenn Sie die Appliance doch nicht zur cksetzen wollen Warning Attention This option will restore the engine settings to TACCA default Are you sure you want to da this 6 3 4 Re Create Database Hiermit werden alle E Mails Filterlisten und Benutzerdaten gel scht Sie werden vor dem Zur cksetzen nochmals gefragt ob Sie dies wirklich tun wollen Brechen Sie mit NO ab wenn Sie die Datenbank doch nicht zur cksetzen wollen Warning Attention This option will delete all mails Lilter lists and any user data Irom the appliance I WARMING ALL DATA WILL BE LOST WARENING ALL DATA WILL BE LOST Are you really sure you want to Jo this 6 3 5 Clear MailDepot Hiermit k nnen Sie alle Mails im MailDepot l schen Dabei wird die interne Datenbank bereinigt und auch die lokalen Dateien werden
158. hamir und Adleman SHAI with RSA Secure Hash Algorithm und RSA aus Schl sselaustauschverfahren Die Standardvorgabe ist SHA1 with RSA 4 Public key length bits Bitl nge des ffentlichen Schl ssels Der Standard ist 1024 W hlen Sie zw 1024 und 2048 Bit Je l nger der Schl ssel desto rechenintensiver Performance ist die kryptographische Verarbeitung Signierung und Verschl sselung Je langer der Schl ssel desto h her ist die Sicherheit 5 Dr cken Sie auf N EXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen WWW REDDOXX COM 208 4 Administrator Konsole Subject parameters Eigenschaften des Zertifikates Die Felder sind nur von beschreibender Form und haben keine weitere Funktionalit t Sie dienen zur Information und zur berzeugung ob dem Besitzer dieses Zertifikates vertraut werden kann Certificate generation Certificate wizard Specify contents of Subject Fields for new certificate ubject parameters Common Mame Company Root zertifikat E Mail nfomexmalz4 net Country BE State or Province Bw Locality Rottweil 0000 Organization REDDO 0000000 Organization Unit o Hext gt Cancel Abbildung M ailSealer REDDOXX CA Wizard f r das Root Zertifikat Schritt 2 1 Common Name Name Bezeichnung des Zertifikates 2 E Mail Allgemeine E Mail Adresse des Unternehmens 3 Country 2 Zeichen L nder Code DE US GB FR ES CH AT etc 4 State or pr
159. he im MailDepot neu aufbauen Beim Zur cksetzen der Appliance werden Ihre Daten gel scht Diese sind unwiederbringlich verloren Nur mit einem vorhandenen BACKUP k nnen Daten wiederhergestellt werden Advanced menu Advanced menu Databas RebuildIndex Febuild ApplianceDef set appliance settings to factory defaults EngineDef set SeS settings to TIactory defaults RecreatebE Recreate database All data will be destroyed j Clear rchive Delete all Mailbepot entries Bach Back to main menu 6 3 1 Database Maintenance Database maintenance Attention This option will stop the REDLDORZ engine Depending on the Size of database this process may take considerable time Lre you aure you want to do this 7 Starten Sie die Datenbank Reorganisation mit Yes wenn Sie den Eindruck haben dass Ihre Appliance zu langsam l uft Bei der Reorganisation werden die Daten in der Datenbank optimiert was sich positiv auf die Verbeitungsgeschwindigkeit der Appliance auswirken kann WWW REDDOXX COM 235 6 Appliance Konsole Es erscheint folgende Anzeige Latabase maintenance Lopping engine Backup database Restore database Actiyvate new database tarting engine restactivating and creating deferred IDX SF BAYES PROBABILITY gbak activating and creating deferred IDX SF BAYES SFPFAMCOUNT gbak actiyvating and creating deferred IDX SF BAYES WORD gbak activating and creating deferred FE MESSAGE ID gbak activating and c
160. hre Sicherheit nicht zu gef hrden beachten Sie unbedingt die folgenden Grundregeln f r die Installation die Benutzung und Bedienung der REDDOXX Appliance Die Hinweise in diesem Handbuch sind wie folgt hervorgehoben Das Unterlassen von Vorkehrungen und Sicherheitsma nahmen kann zu schwerwiegenden gesundheitlichen Sch den oder zu Verletzungen von Personen oder gar zu Todesf llen f hren Nur Fachpersonal ist es erlaubt die Appliance zu bedienen oder m gliche Fehler in der Hardware zu beheben Fachpersonal sind qualifizierte Personen welche zur Inbetriebsetzung Unterhalt Steuerungsprogrammierung Hardwarebedienung gem Sicherheitsvorschriften nach den g ltigen Normen befugt sind und ber eine entsprechende Ausbildung verf gen Beachten Sie die Einstellungen die Sie in der REDDO XX Appliance vornehmen Alle Einstellungen die Sie vornehmen werden von der REDDO XX Appliance gespeichert nicht von der REDDO XX Konsole Die Konsole ist nur die Eingabemaske Diese Hinweise finden Sie ausschlie lich im Inhalt des Handbuchs Lesen Sie sich die Warn und Sicherheitshinweise vor Inbetriebnahme der REDDOXX Appliance gr ndlich durch Befolgen Sie alle auf der REDDOXX Appliance angebrachten und in diesem Handbuch aufgef hrten Anweisungen Ziehen Sie vor der Reinigung der REDDOXX Appliance den Netzstecker Verwenden Sie keine fl ssigen oder aerosolhaltigen Reinigungsmittel Benutzen Sie zur Reinigung nur ein feuchtes Tuch Verwe
161. icht informiert Nicht verschl sseln Die Email wird auf keinen Fall verschl sselt versendet WWW REDDOXX COM 187 4 Administrator Konsole Die nachfolgenden Punkte gelten f r eine eingehende Richtung Jox Allgemein Richtung Eingehend E Diese Richtlinie erzwingen Kommentar hest von infowzobelhause com an intowexmall2d4 net Sernderadressen nfowzohelhouse com Adresse Hinzufagen Enfternen infoiwexmall24 net Adresse Hinzufagen Erfternen Empf ngeradressen Einstellungen Nachricht unber hrt weiterleiten Signatur Ent chl sselung Adresse f r Gateway zerfkat ee o Akwmeisen wenn die Sigantur ung ltig ist Adresse des gateway zerfikats akzeptieren m Ahbbrechen Abbildung N avigationsbaum REDDO XX M ailSealer Policies eingehende Richtung Allgemein 1 Richtung Sie k nnen Regeln f r aus und eingehende E Mails festlegen oder eine bereits bestehende Regel deaktivieren Die nachfolgenden Punkte gelten f r eine eingehende Richtung 2 Diese Richtlinie erzwingen Aktivieren Sie die Checkbox wenn Sie bei mehreren zutreffenden Richtlinien Policies das Ausf hren dieser Richtlinie erzwingen m chten Alle anderen Richtlinien werden dann nicht weiter ber cksichtigt WWW REDDOXX COM 188 4 Administrator Konsole 3 Kommentar Geben Sie der neuen Policy einen m glichst treffenden Kommentar Dieser wird in der Policy Liste angezeigt und dient zur Unter
162. ie Option Lizenz verwerfen Auch hier ist die Mehrfachselektion m glich Lizenzen werden bei Nutzung des Spamfinders oder des Maildepots in der Userkonsole automatisch zugeteilt Ab Version 1021 werden die zugeteilten Lizenzen gepr ft Wurden zuvor bereits Lizenzen zugeteilt kann es vorkommen dass nach einem Firmware Update auf Version 1021 oder h her die Anzahl der zur Verf gung stehenden Lizenzen bereits berschritten sind und die Fehlermeldung Invalid license count oder no valid license im Protokoll erscheint Sie k nnen dann hier pro Benutzer Lizenzen verwerfen siehe auf FAQ Benutzer importieren Um Benutzer aus einer Liste zu importieren gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Benutzerimport Folgendes Fenster erscheint Datei Import Benutzer aus Datei auslesen Benutzer speichern Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerimport WWW REDDOXX CO M 107 4 Administrator Konsole 3 W hlen Sie im Men Import die O ption Benutzer aus Datei auslesen Die Import Datei muss folgende Struktur aufweisen Benutzername Kennwort Realm E Mail Adressel E Mail AdresseN Falls keine Benutzer in der Liste angezeigt werden pr fen Sie folgende Einschr nkungen Felder m ssen mit Komma separiert werden Benutzer m ssen eindeutig sein Alle Felder d rfen nicht leer sein auch nicht das Kennwort 4 W h
163. ie eine Ihre Dom neein Geben Sie die IP Adresse der REDDO XX Appliance an Geben Sie die entsprechende Subnetzmaske an Geben Sie die Standard Gateway f r die Internetanbindung an ann nn Geben Sie mindestens einen DNS Server an Achten Sie darauf dass der DNS Server erreichbar ist insbesondere wenn die REDDO XX Appliance in einer DMZ steht 7 Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration E Mail Dom nen hinzuf gen ber die E M ail Dom nen sind Sie in der Lage alle Dom nen hinzuzuf gen f r die die REDDO XX Appliance E M ails empfangen soll Voraussetzungen Fenster f r die E M ail Dom nen ist aktiv WWW REDDOXX COM 33 3 ersten Schritte x E Mail Dom nen E Hail Dom anen Geben Sie hier alle Dom nen an f r Ea Appliance E Mails empfangen Dom ne ai ei E Mail Dom nen Zur ck weiter gt gt Abbrechen Fertigetellen Abbildung Grundkonfiguration E M ail Dom nen Geben Sie alle Dom nen an f r die Sie E M ails empfangen m chten Klicken Sie auf die Schaltfl che HINZUF GEN Die eingegebenen E M ail Dom nen werden im Feld E M ail Dom nen gelistet Bitte achten Sie auf die richtige Schreibweise der E M ail Dom nen F r andere Dom nen kann die REDDO XX Appliance keine E Mails empfangen Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che W
164. iel E Machricht Betreff REDDO DEMO RE SUBJECT ehr geehrte Damen und Herren sehr geehrter Absender wir setzen zur Abwehr von Spam die patentierte REDD O3 5PAMFINDER Technologie ein Bitte bestaetigen Sie uns einmalig Ihre Mailadresse Dadurch werden Ihre E Mails an mich zukuenftig bevorzugt zugestellt Bitte klicken Sie auf folgenden Link zur Freischaftung Ihrer Mailadresse CHALLENGE _URL alten Sie diesem Link nicht folgen k nnen senden Sie bite die E Mail nochmals an den gew nschten Empf nger und ergaenzen Sie die Betreffzeile um den den Begrff REDDOT bel Akbbrechen Abbildung CISS Benachrichtigung 4 W hlen Sie ber die Auswahlliste die gew nschte Sprache aus Die Standardeinstellung beinhaltet den Text der E Mail in Deutsch und Englisch Aktivieren Sie die Option Feld um die Sprache zu aktivieren 6 ndern Sie die E Mail nach Ihren Vorstellungen Die in Prozentzeichen gefassten Texte stellen Platzhalter dar und d rfen weder ge ndert noch gel scht werden 7 Klicken Sie Ok um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Platzhalter der CISS Benachrichtigung PLATZHALTER ERKL RUNG CHALLENGE URL URL zum REDDO XX Portal Benachrichtigung f r Adress berpr fung bearbeiten Bei der Benachrichtigung f r die Adress berpr fung k nnen Sie den Betreff und den Inhalt der E Mail anpassen Einschr nku
165. ifikatseinstellungen 2 Standardgultigkeit des Zertifikats G ltigkeitsdauer eines automatisch erstellten Zertifikates in Tagen siehe nachfolgender Punkt Der Standardwert 365 entspricht genau einem Jahr 3 Zertifikate automatisch erstellen Ist die REDDOXX CA Certificate Authority eingerichtet bekommt jede Absender Emailadresse die ein Zertifikat erfordert beim Versand automatisch ein Zertifikat zugewiesen Als Zertifizierungsstelle Aussteller gilt dabei Ihre REDDO XX Appliance Der Kommunikationspartner Email Empf nger muss dabei Ihrem REDDO XX Root Zertifikat vertrauen Dies erreicht er dadurch dass er Ihr selbst signiertes engl self signed REDDO XX Root Zertifikat in seinen Zertifikatsspeicher f r Autorit ten certificate authorities importiert und auf VERTRAUEN trusted einstellt Der Vorteil der selbst ausstellenden Autorit t liegt dabei dass f r samtliche Emailadressen keine kommerziellen Zertifikate erworben werden m ssen Sie m ssen lediglich daf r sorgen dass Ihr Kommunikationspartner Ihr Root Zertifikat importiert Sie K nnen ihm dies erleichtern indem Sie ber Ihre Unternehmens Homepage das Root Zertifikat zum Download anbieten Durch ein S MIME Zertifikat Ihres Webservers k nnen Sie dem Partner gegen ber dabei Ihre Identit t beweisen 4 Zertifikate sammeln Die Public Keys aller eingehenden Emails werden im Zertifikatsspeicher f r Public Keys gesammelt Dadurch entf llt das manuelle Importieren vo
166. igkeit gepr ft Es wird au erdem jedes Mal gepr ft wenn es bei einem M ailein oder Ausgang verwendet wird Folgende Punkte werden gepr ft G ltigkeitzeitraum des ffentlichen Zertifikates Wird bei der Ausstellung festgelegt Steht das Zertifikat auf der Revocation List CRL des Ausstellers Gibt es im Zertifikatsautorit tenspeicher ein g ltiges Zertifikat des Ausstellers WWW REDDOXX COM 200 4 Administrator Konsole Fehlt das Zertifikat des Ausstellers so besorgen Sie sich dieses und f gen Sie es dem Zertifikatsautorit tenspeicher hinzu Danach w hlen Sie das ffentliche Zertifikat das Sie erneut berpr fen lassen m chten und klicken auf Validieren Das Zertifikat eines Ausstellers erhalten Sie blicherweise auf deren Homepage zum Download Beispiel http www thawte com roots ffentliche Zertifikate Trust Status M gliche Einstellungen sind Normal Das Zertifikat wird auf G ltigkeit Vertrauensw rdigkeit berpr ft Vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist vertrauensw rdig Nicht vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist nicht vertrauensw rdig 4 6 8 3 3 Zertifikatsauthorit ten Zertifizierungsautorit ten auch Aussteller genannt erstellen Zertifikate Es gibt kommerzielle und kostenfreie Aussteller Damit Zertifizierungsautorit ten Zertifikate ausstellen d rfen ben tigen diese ein sogenanntes Root Zertifikat Zertifikate verweisen imme
167. il mit bereits identifizierten Spammails vergleicht e SRC Sender Receive Check Der Sender Receive Check Filter wird benutzt um festzustellen ob eine E M ail von einem existierenden E M ail Account aus versendet wurde Dieser E M ail Account w rde im Gegenzug eine Antwort seine E Mail annehmen Falls nicht schl gt der SRC Filter an Damit E Mails ohne g tligen Absender wie zum Beispiel bei manchen N ewsletter oder Bestell Systemen versehentlich nicht zugestellt werden empfehlen wir die Filteraktion beim SRC auf MARKIEREN einzustellen Zus tzlich k nnen Sie Ihre gew nschten Newsletter E Mails in den White Listen pflegen 4 4 2 3 Inhaltsfilter SWL Betreff Whitelist SBL Betreff Blacklist und Bayes Filter Inhaltsfilter wie der Bayes Filter sind auf jeden Benutzer angepasst und passen sich den Ver nderungen von Spam an Um E Mails als Spam zu erkennen verwenden diese Filter bayesische Checksummen um die W rter und S tze einer E Mail im Zusammenhang mit Ihrer H ufigkeit auf eine Spam Wahrscheinlichkeit hin zu berpr fen Zum Vergleich dienen vorangehende E Mails Spam und erw nschte E Mails Die Architektur der REDDO XX Spamfinder Inhaltsfilter nimmt Bezug auf das CISS Verfahren welche die Informationen der Inhaltsfilter erst in die Datenbank bernimmt wenn das CISS erfolgreich bestanden wurde 4 4 2 4 Globale Filter Antivirus Filter WWW REDDOXX COM 142 4 Administrator Konsole Als umfassendes Sicherheits
168. in Hotline Diese Stelle bearbeitet die Anfragen des Bestellers im Zusammenhang mit den technischen Einsatzvoraussetzungen und bedingungen des Spamfinders sowie einzelnen funktionalen Aspekten Von der Hotline werden keine Leistungen erbracht die im Zusammenhang mit dem Einsatz des Spamfinders in nicht freigegebenen Umgebungen oder mit Ver nderungen des Spamfinders durch den Besteller oder Dritten stehen Die Hotline steht Montags bis Freitags von 08 00 Uhr bis 17 00 Uhr au erhalb der gesetzlichen Feiertage zur Befragung zur Verf gung F r die Einordnung der gesetzlichen Feiertage ist der Firmensitz von REDDO XX ausschlaggebend Der Besteller benennt gegen ber REDDOXX nur fachlich und technisch entsprechend qualifiziertes Personal das intern beim Besteller mit der Bearbeitung von Anfragen der Anwender des Spamfinders betraut ist Nur dieses REDDO XX benannte Personal wird Anfragen an die Hotline richten und dabei von REDDO XX gestellte Formulare verwenden Die Hotline nimmt solche Anfragen per E Mail Telefax und Telefon w hrend der blichen Gesch ftszeiten von REDDO XX entgegen Die Hotline wird ordnungsgem e Anfragen im blichen Gesch ftsgang bearbeiten und soweit m glich beantworten Die Hotline kann zur Beantwortung auf dem Besteller vorliegende Dokumentationen und sonstige Ausbildungsmittel f r den Spamfinder verweisen Soweit eine Beantwortung durch die Hotline nicht oder nicht zeitnah m glich ist wird REDDO XX die Anfrage zur Bearbeitun
169. in Passwort ausw hlen da Sie sonst beim Import auf einer anderen REDDOXX Appliance einen Fehler angezeigt bekommen und der Import abgebrochen wird REDDOX Invalid certificate data Abbildung Passworteingabe beim Exportieren eines privaten Zertifikates Bei erfolgreichem Exportieren erscheint nachfolgende Best tigung REDDOXX Zertifikat erfolgreich gespeichert Bereits vorhandene Zertifikats Dateien werden ungefragt berschrieben Private Zertifikate l schen 1 Markieren Sie das Zertifikat das Sie l schen m chten eine Mehrfachauswahl ist m glich Mit der Auswahl L schen im Kontextmenue oder durch Dr cken der EN TF Taste wird nachfolgende Sicherheitsabfrage angezeigt REDDOX M chten Sie die ausgew hlten Eintr ge wirklich l schen Abbildung Sicherheitsabfrage beim L schen eines privaten Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gel scht Die L schung ist sofort wirksam WWW REDDOXX COM 194 4 Administrator Konsole Private Zertifikate verwerfen Diese Funktion ist nur dann aktiv wenn das Zertifikat ber die REDDOXX eigene CA Autorisierungsstelle ausgestellt wurde Damit k nnen Sie ein bereits ausgestelltes Zertifikat sperren verwerfen 1 Klicken Sie rechts auf das Zertifikat und w hlen Sie Verwerfen REDDOX 2 M chten Sie die ausgew hlten Zertifikate wirklich verwerten Abbildung Sicherheitsabfrage beim Verwerfen eines pr
170. ine Backup Freigabe konfiguriert sein Abbrechen Abbildung Protokoll Einstellungen Log options 1 PROTOKOLL AUFBEAWAHRUNGSZEIT Geben Sie die Zeit in Tagen an in der die Protokolldateien aufbewahrt werden Nach Ablauf der Zeit werden die lteren Protokolldateien gel scht WWW REDDOXX COM 87 4 Administrator Konsole 2 SICHERN VOR DEM L SCHEN Mit dieser O ption k nnen Sie erzwingen dass die Protokolldateien nur gel scht werden wenn diese zuvor auch gesichert wurden Als Sicherungs Ort wird die gleiche Freigabe Remote Share benutzt wie beim Backup Klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu bernehmen 4 2 4 SMTP Konfiguration 4 2 4 1 Lokale Internetdom nen Lokale Internetdom nen neu anlegen ber die Lokalen Internetdom nen k nnen Sie interne E Mail Dom nen neu anlegen f r welche die REDDO XX Appliance E Mails empfangen soll 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Internetdom nen Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen 4 Klicken Sie auf den Reiter Lokale Internetdom ne Folgende Felder werden angezeigt Biel E Lokale Internetdom ne LDAP CISS Einstellungen Dom ne exma 24 net Anti Spoofing aktivieren E REDDO MailDepot Archivierung deaktivieren E Abbrechen Abbildung Lokale Internetdom nen WWW REDDOXX COM 88 4 Administrator Konsole 5 Ein
171. internen Betrieb erforderlich und darf nicht anderweitig verwendet werden Achten Sie darauf die diese E Mail Adresse nicht auf Ihrem Mailserver existiert und dass sie von evt vorgeschalteten Firewalls oder Relays weitergeleitet wird 3 Klicken Sie zum Abschlie en der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che FERTIGSTELLEN ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration WWW REDDOXX COM 38 4 Administrator Konsole 4 Die Administrator Konsole Informationen zur Administrator Konsole Dieses Kapitel erkl rt Ihnen den genauen Umgang mit der Administrator Konsole Die Administrator Konsole wurde konzipiert um die Handhabung der REDDO XX Appliance zu erleichtern ber die Konsole k nnen Sie zu jeder Zeit alle Einstellungen der REDDO XX Appliance erg nzen oder ndern Bevor Sie zum eigentlichen Anwendungsfenster der REDDO XX Appliance Konsole gelangen m ssen Sie sich anmelden Anmeldung ausf hren Die REDDO XX Appliance ist aus Sicherheitsgr nden ausschlie lich ber die Anmeldung zug nglich Daher ist es notwendig dass Sie sich wie folgt mit Benutzername und Kennwort authentifizieren Voraussetzungen Erwerb der REDDO XX Appliance mit den g ltigen Lizenzen 1 Kopieren Sie den Inhalt der REDDO XX CD auf Ihren Rechner Die Dateien k nnen in ein beliebiges Verzeichnis kopiert werden 2 Klicken Sie doppelt auf die Datei rdxadmin exe Das Anmeldefenster ff
172. intrag Neu starten Starten T Beenden on Meu starken 4 4 REDDO XX Spamfinder Im Bereich Spamfinder werden Einstellungen zur Verwaltung von Filtereinstellungen und der Spamwarteschlangen vorgenommen WWW REDDOXX CO M 137 4 Administrator Konsole 4 4 1 Spamfinder Warteschlangen E Mails die noch nicht zugestellt wurden finden Sie einer der folgenden Warteschlangen F r alle Warteschlangen gilt dass Sie eine dort gelistete E Mail mit einem Rechtsklick zustellen oder l schen k nnen Zum Sortieren der Listeneintr ge klicken Sie auf die gew nschte Spalten berschrift Nochmaliges Klicken kehrt die Sortierung um Der Inhalt einer E Mail kann wegen gesetzesrechtlicher Bestimmungen nicht eingesehen werden Bedenken Sie auch dass E Mails die Sie hier nicht finden k nnen bereits in der Ausgabewarteschlange sind Spam Warteschlange E M ails die in der Spam Warteschlange gelistet sind wurden von der REDDO XX Appliance als Spam klassifiziert In der 7 Spalte Filter sehen Sie welcher Antispam Filter angeschlagen hat D 0 Erhaltenam Absender Empf Gr e Betrett Fiter Br 1B06F964924 23 04 200 ema lsender infogbh 453 64 KB Elektronik Restposten ra Dayes Filter 26254 L E7474 253 04 200 verdopirigdpa infogbh 45 or KA Was meinst du w trde RBL Filter Ed S47CEAIBSEC 23 04 200 ybillayalenk info h 2106 KB Trinidad RBL Filter Z 4r FDESC9430 23 204 200 sds egreent i
173. ivaten Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gesperrt Die Sperrung ist sofort wirksam Dr cken Sie die F5 Taste um die Anzeige zu aktualisieren Der Status wird nun als REVOKED angezeigt Ausgegeben arn vald inforwexmall24 net valid gt Pewaker Abbildung Statusanzeige nach dem Verwerfen Sperren eines privaten Zertifikates emall Private Zertifikate validieren Das private Zertifikat wird beim Hinzuf gen auf G ltigkeit gepr ft Es wird au erdem jedes Mal gepr ft wenn es bei einem M ailein oder Ausgang verwendet wird Folgende Punkte werden gepr ft G ltigkeitszeitraum des privaten Zertifikates Wird bei der Ausstellung festgelegt Steht das Zertifikat auf der Revocation List CRL Gibt es im Zertifikatsautorit tenspeicher ein g ltiges Zertifikat des Ausstellers Fehlt das Zertifikat des Ausstellers so besorgen Sie sich dieses und f gen Sie es dem Zertifikatsautorit tenspeicher hinzu Danach w hlen Sie das private Zertifikat das Sie erneut berpr fen lassen m chten und klicken auf Validieren Das Zertifikat eines Ausstellers erhalten Sie blicherweise auf deren Homepage zum Download Beispiel http www thawte com roots WWW REDDOXX COM 195 4 Administrator Konsole Private Zertifikate Trust Status M gliche Einstellungen sind Normal Das Zertifikat wird auf G ltigkeit Vertrauensw rdigkeit berpr ft Vertrauensw rdig
174. len Sie die Importdatei aus und klicken Sie auf ffnen Es erscheint die Importliste REDDO Benutzerimport Datei Import E Mail Adressen 5 user mysecret user wmydomain com user 0071 grydanain 001 com 5 user mysecret userZiormWydanmaln com infolernyconsain cor Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerimport Benutzerliste 5 Im Men Import w hlen Sie Benutzer speichern Folgender Dialog erscheint REDDOXX User import x Real fiocai T Fiter profile Detaut profile Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerimport Filterauswahl 6 W hlen Sie den Realm und das zu verwendende Profil f r die zu importierenden Benutzer aus 7 Wenn die Benutzer erfolgreich importiert wurden k nnen Sie das Fenster schlie en Die Benutzer erscheinen in der Listenansicht WWW REDDOXX COM 108 4 Administrator Konsole 4 3 2 2 Gruppen Gruppen sind zur Steuerung der Benutzer Richtlinien Policies erforderlich Einer Gruppe werden ein oder mehrere Benutzer zugeordnet In der Listenansicht sehen Sie die Spalten Gruppenname und Beschreibung Sie k nnen Gruppen hinzuf gen bearbeiten und l schen REDDOXX Build 1021 Datei Ansicht Sprache Appliance Info CESI 3 HISHAIFUH Beschreibung Yernreb Groupname M 85 Gruppeot i d Benutzerverwaltung Bi je o N Benutzer a Gruppet3 5 Groups Ag E Mal Aiase B Anmeldekonfigurabon BE z z ua Applance Administrabon H Nachrich
175. len Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Internetdom nen aus Klicken Sie den zu l schenden Listeneintrag mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 4 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die Internetdom ne zu l schen NEIN Internetdom ne wird nicht gel scht Durch die Empf ngerpr fung versucht die REDDO XX Appliance bereits vor der Nachrichten bermittlung festzustellen ob der Empf nger der Nachricht vom internen E Mail Server bedient wird Zurzeit werden f r diese Funktionen folgende E Mail Systeme unterst tzt Microsoft Exchange 5 5 Microsoft Exchange 2000 Microsoft Exchange 2003 Lotus Notes Domino Server WWW REDDOXX COM 93 4 Administrator Konsole Konfiguration BACKEND EXCHANGE 5 5 EXCHANGE 2000 LOTUSNOTES OPENLDAP TYP UND 2003 Pr f methode LDAP Server IP Hostname des IP Hostname eines IP Hostname eines IP Hostname Exchange Servers Dom nen Dom nen eines Dom nen Controllers Controllers Controllers LDAP Basis dc company dc company dc dc om om Beispiel Beispiel LDAP User UPN des LDAP Users LDAP Passwort des LDAP Passwort Users UPN User Principal Name z B Idap proxy company com Der User wird f r die Active Directory oder Lotus Domino Abfrage benutzt und muss die Rechte besitzen die Eigenschaften der E M ail Adresse zu lesen WICHTIG Exchange 5 5 Hier wird weder Basis noch Benu
176. lf signed Public key Frivate Key Basic constraints FH oUbjectAternatiwe Name 7 Privaten Schl ssel exportieren GE 3C 43 8215 4F 21 ED 84 C7 3E 2729F SHAI wih FRSA Thawte Personal Freemail Issuing LA Th 17 10 2007 16 10 2005 Thawte Freemail Member rcdxrof google 614 B6 F1 90 D3 3C BF1I2 CABC IS CA FF False RSA 1024 Mot Available 30 00 RF C22 Namesrdxrof googlema ill cor Exportieren Abbildung Zertifikationsinformationen 2 Privaten Schl ssel exportieren ist bei ffentlichen Schl sseln nicht m glich und daher deaktiviert 3 Exportieren Administrator Konsole Mit Klick auf die Schaltfl che Exportieren ffnet sich der Dialog zum Exportieren des ffentlichen Zertifikates WWW REDDOXX COM 198 4 Administrator Konsole Speichern unter ki E4 Speichern ir 6 zertifik ate e E m Ez imta Zuletzt vermmendete D eszkto m Eigene Dateien Sr tul TSE 0 k Dateiname Imycett oer hi rt Eemia Dateityp Binary Encoded Certificate cer Abbrechen ung E Abbildung ffentliches Zertifikat exportieren 4 W hlen Sie einen Dateinamen aus unter dem Sie das Zertifikat exportieren wollen und klicken Sie auf Speichern REDDOX Zertifikat erfolgreich gespeichert Bereits vorhandene Zertifikats Dateien werden ungefragt berschrieben ffentliche Zertifikate l schen 1 Markieren Sie das Zertifik
177. lgreiche Autorisierung und automatische Weiterleitung der E Mail an den Empf nger Wie funktioniert der CISS Vorgang WWW REDDOXX COM 143 4 Administrator Konsole Bekannter Absender sendet E Mail Unbekannter Absender sendet E Mail Abbildung CISS Schema Bekannter Absender sendet E Mail 1 Ein Kunde oder Gesch ftspartner schreibt Ihnen eine E Mail 2 Die REDDOXX Appliance pr ft diese E Mail im Hinblick auf Viren W rmer Trojaner und nat rlich auch ob es sich um Spam handelt 3 Nach dieser Pr fung wird die E Mail umgehend an Sie weitergeleitet Unbekannter Absender sendet E Mail 4 Eine unbekannte Person schreibt Ihnen eine E Mail 5 Die REDDOXX Appliance pr ft diese E Mail im Hinblick auf Viren W rmer Trojaner und nat rlich ob es sich um Spam handelt Da der Absender unbekannt ist wird die E Mail tempor r gespeichert Der Spamfinder generiert eine E Mail an den Absender mit der Bitte um eine einmalige Autorisierung unter einem dort angegebenen Link 6 Auf dieser Internetseite wird der Absender gebeten eine bestimmte Aktion auszuf hren wie zum Beispiel auf einen bestimmten Bereich eines Bildes zu klicken 7 Aktionen dieser Art k nnen nur von Menschen nicht aber automatisiert ausgef hrt werden 8 Diese Aktion generiert eine R ckmeldung an die REDDO XX Appliance ber die erfolgreiche Autorisierung des Absenders 9 Die gespeicherte E Mail wird direkt an Sie weitergeleitet und einem neuen Auftrag
178. lne IP Adressen m ssen mit 255 255 255 255 maskiert werden Klicken Sie auf die Schaltfl che HINZUF GEN Die eingegebenen Lokalen Netzwerke werden im Feld Lokale Netze gelistet Sollten Sie mehrere E M ail Server in unterschiedlichen IP Netzwerken haben f gen Sie bitte auch diese Netze bzw Hosts hinzu Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration Um ein hinzugef gtes Netzwerk wieder zu l schen markieren Sie den entsprechenden Eintrag mit einem M ausklick und l schen Sie ihn mit der Entf Taste auf Ihrer Tastatur Dieser Vorgang kann nicht r ckg ngig gemacht werden WWW REDDOXX COM 35 3 ersten Schritte E Mail Zustellung Konfigurieren ber die E Mail Zustellung k nnen Sie angeben wohin die REDDO XX Appliance die E Mails weiterleiten soll Voraussetzungen Fenster f r E Mail Zustellung ist aktiv Sebup Wizard x E Mail Zustellung Auszgehende E Mails Hostname FODM Imail exma24 net Y Zustellung per DNS EM Eintr gel Relayserver 7 Zrmeldung erfarderlich Beruftzername Kennwort Eingehende E Mails sehen Sie hier die Adresse an an die die Appliance die E Maila weiterleiten wird Wenn Sie mehrere interne E Mail Server verwenden m chten k nnen Se diese sp ter pro Dom ne konfigurieren Zustellung per D
179. lt Proxy die Mails werden zuerst von der Reddoxx abgeholt anschlie end vom Client Sie haben durch die Richtlinien die M glichkeit verschiedene Regeln zu kombinieren Die Verarbeitung der Regeln lauft von oben nach unten Sobald eine Regel zutrifft wird diese angewendet Weitere nachfolgende Regeln werden nicht mehr ber cksichtigt Ver nderte Regeln werden erst nach dem Dr cken des Aktivieren Symbols in der Symbolleiste wirksam WWW REDDOXX COM 73 4 Administrator Konsole 4 2 3 Einstellungen Einstellungen ffnen Voraussetzungen REDDO XX Appliance muss angeschlossen und in Betrieb sein 1 Klicken Sie im N avigationsbaum doppelt auf Appliance Konfiguration 2 Klicken Sie im Baum den Zweig Einstellungen doppelt ACHTUNG Sie sollten vor jeder nderung ein Backup machen und dieses archivieren Siehe auch O ptionen in der Men leiste 4 2 3 1 Einstellungen Allgemein Allgemeine Einstellungen vornehmen ber die Allgemeinen Einstellungen k nnen Sie den Hostname und die E Mail Adressen der REDDO XX Appliance angeben und verwalten So kann die REDDO XX Appliance jederzeit an sich oder den Administrator Systemmeldungen senden Damit die Appliance aktuelle Updates f r den Fuzzyfilter und aktuelle Virenupdates laden kann muss diese HTTP Verbindungen ins Internet aufbauen k nnen Falls dazu ein Proxy Server genutzt werden soll kann auch dieser hier konfiguriert werden Voraussetzung Einstellungen ffnen
180. lte die eine E Mail als erw nscht klassifizieren Beim der REDDO XX Spamfinder wurden diese Listen wie folgt implementiert e AWL Adressen Whitelist e DWL Dom nen Whitelist e NWL Netzwerk Whitelist e SWL Betreff Whitelist Diese Filterlisten gibt es auf einer allgemeinen Basis f r alle Benutzer eines Systems aber auch f r jeden einzelnen Benutzer um die Treffsicherheit des REDDO XX Spamfinders zu perfektionieren Whitelist Auto Add Adjustment Die Whitelisten werden automatisch erg nzt sobald ein Benutzer eine E Mail versendet Dies geschieht damit Antworten auf diese E M ails als erw nscht angesehen und somit durchgestellt werden F r die Auto Whitelist Funktion ist es erforderlich dass auch der ausgehende M ailverkehr ber die REDDO XX Appliance geleitet wird 4 4 2 2 Blacklist Filter E M ails von bestimmten Dom nen IP Bereichen E Mail Adressen oder mit bestimmten Betreffinhalten k nnen durch die integrierten Blacklist Technologien herausgefiltert werden Diese Listen k nnen vom Administrator unternehmensweit und zus tzlich vom Benutzer individuell erstellt und gepflegt werden Die Blacklist Filter des REDDO XX Spamfinders basieren aber auch auf externen ffentlichen Listen Ein allgemeines Problem dieser Filtertechniken ist das Risiko der Fehldetektion so genannte False Positives Die integrierte Benutzer Q uarant ne Funktion des REDDO XX Spamfinders vermindert das Risiko der False Positives da jeder
181. lten wollen Die Appliance baut anschlie end eine Verbindung ber Port 80 zu dem Reddoxx Support Server auf ber diese Verbindung kann sich der technische Support auf Ihre Appliance schalten und weitere Analysen vornehmen L W hlen Sie aus dem Men Hilfe den Punkt Starte Remote Support aus Der Remote Support Service wird nun gestartet es wird folgender Dialog angezeigt den Sie mit OK best tigen REDDOX Remote Support erfolgreich gestartet Um den Dienst wieder zu beenden w hlen Sie aus dem Men Hilfe den Punkt Stoppe Remote Support aus Der Remote Support Service wird nun wieder gestoppt es wird folgender Dialog angezeigt den Sie mit OK best tigen REDDOX Remote Support erfolgreich beendet WWW REDDOXX COM 66 4 Administrator Konsole 4 2 Appliance Konfiguration 4 2 1 Netzwerkeinstellungen Netzwerkeinstellungen ffnen Voraussetzungen REDDO XX Appliance muss angeschlossen und in Betrieb sein 1 Klicken Sie im Navigationsbaum doppelt auf Appliance Konfiguration 2 Klicken Sie im Baum den Zweig Netzwerkeinstellungen doppelt ACHTUNG Sie sollten vor jeder nderung ein Backup machen und dieses archivieren Siehe auch Optionen in der Men leiste 4 2 1 1 Netzwerkeinstellungen Allgemein Netzwerk Konfiguration vornehmen ber die Allgemeine Konfiguration k nnen Sie den Hostname und die DNS Server einrichten Voraussetzung Appliance Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den
182. meldung der Clustererstellung 12 Die Synchronisation der beiden Appliances beginnt Dabei wird der Cluster Status gelb angezeigt Ist die Synchronisation fertig wechselt der Cluster Status auf gr n WWW REDDOXX COM 59 4 Administrator Konsole F r die nachste Anmeldung an der Admin Konsole wird der Hostname bzw die IP Adresse durch die Failover Adresse ersetzt sodass Sie sich unabh ngig davon welcher Knoten gerade aktiv ist am Cluster anmelden k nnen 13 F gen Sie nun ber den Men punkt Info abschlie end eine Cluster Subscription Lizenz ein Der Cluster Status INPIRC Sg BEDEUTUNG Ist das Cluster nicht betriebsbereit wird der Status Service failure in rot angezeigt Am Ende der Clustereinrichtungs Phase wird die Engine auf der prim ren Appliance neu gestartet Dabei wechselt der Cluster Status kurzzeitig auf rot Ist eine der beiden Appliances ausgefallen oder wei t diese eine St rung auf erscheint der Cluster Status orange W hrend der Synchronisation ist der Cluster bereits betriebsbereit jedoch noch nicht ausfallsicher Der Cluster Status steht auf gelb Nach erfolgreicher Synchronisation ist der Cluster nun ausfallsicher Der Cluster Status ist gr n Ausfallsicher ist in diesem Zusammenhang so definiert dass wenn der aktive Konten ausf llt der passive Knoten die Kontrolle bernimmt passiv gt aktiv Weitere Ma nahmen wie z B Ausfall der Stromversorgung beider Applianc
183. mmer deaktiviert und sollte nur nach R cksprache mit einem REDDO XX Supportmitarbeiter gestartet werden Bei aktiviertem Support Service wird eine Verbindung ausgehend zu unserem Vermittlungsrechner aufgebaut ber den sich die Mitarbeiter destechnischen Supports von REDDOXX dann auf Ihre Appliance aufschalten k nnen um weitere Diagnosen durchzuf hren 4 3 7 10 Dienste starten beenden und neustarten Dienst starten ber die Dienste k nnen Sie einen nicht laufenden Dienst starten Voraussetzungen Aktueller Status false 1 W hlen Sie in der Baumansicht Dienste aus WWW REDDOXX COM 136 4 Administrator Konsole 2 Klicken Sie den zu startenden Dienst mit der rechten M austaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Starten i Starken E Beenden iR Meu starken Dienst beenden ber die Dienste k nnen Sie einen laufenden Dienst beenden Voraussetzungen Aktueller Status true 1 W hlen Sie in der Baumansicht Dienste aus 2 Klicken Sie den zu beendenden Dienst mit der rechten M austaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Beenden Be Starten ET Beenden F Meu starken Dienst neu starten ber die Dienste k nnen Sie einen laufenden Dienst neu starten Voraussetzungen Aktueller Status true 1 W hlen Sie in der Baumansicht Dienste aus 2 Klicken Sie den Dienst den Sie neu starten m chten mit der rechten M austaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den E
184. n folgender Dialog wird angezeigt WWW REDDOXX COM 41 4 Administrator Konsole REDDOSX Login REDDOXX Hostname f 372 168 0 1 kad Benutzername Ist acmin Kennwort Realm fiocai hi Sprache Deutsch x Abbildung Anmeldefenster 8 Hostname Geben Sie den Hostnamen ein zu dem Sie sich verbinden m chten oder w hlen Sie ihn aus der Liste aus Die Liste enth lt die bisherigen Eingaben die Sie bereits vorgenommen haben 9 Benutzername Geben Sie sf admin ein 10 Geben Sie das Kennwortein Folgende Standardwerte sind bei der Auslieferung der REDDOXX Appliance eingestellt Benutzername sf admin und Kennwort admin 8 W hlen Sie bei Realm die Option local aus 10 W hlen Sie die gew nschte Sprache in der Auswahlliste aus in der Ihr Programm angezeigt werden soll Die Auswahl beinhaltet die derzeit installierten Sprachen 11 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Das Anwendungsfenster f r die Grundkonfiguration ist jetzt aktiv 4 1 1 2 Abmeldung ausf hren Trennen Wenn Sie sich an einer anderen REDDO XX Appliance anmelden m chten m ssen Sie sich zun chst von der aktuellen Verbindung trennen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf TRENNEN 2 Schlie en Sie die Anwendung Beenden oder melden Sie sich erneut an WWW REDDOXX COM 42 4 Administrator Konsole 4 1 1 3 Programm beenden Beenden Um die Administrator Konsole zu beenden w hlen Sie den Menuepunkt Beenden Dabei wir
185. n E Mail Aliase hinzuf gen bearbeiten l schen f r mehrere E Mail Aliase zugleich das Filterprofil andern und die Archivierung dieser Emailadressen verhindern deaktivieren WWW REDDOXX COM 110 4 Administrator Konsole In der Listenansicht sehen Sie die Spalten E M ail Adresse Filterprofil Benutzer und Archivierung deaktivieren REDDOXX Build 1022 Datei Ansicht Sprache Appliance Info a T eue BEHE b F 2 fr REDDO E Mail Adresse Fiterprofil Benutzer Archivierung deaktivieren Appliance Konfiguration ftz exmall2d r et a Strang Fiterprofile sales local klein To Appliance Administration Ti mE E Aa A Quarantaene Fiterprofile demo ilocal Hein 5 Machrichten warteschlangen sales mexmall24 net 3 Strang Filterprofile sales ilocal OP Hinzuf gen iy Benutzerverwaltung support exmall24 net 2 Guarantaene Fiterprofile demo locel F Bearbeiten a Benutzer E testiMexmall24 r et 7 Quarantaene Filterprofile testilocal Filterprofil ndern 5a Gruppen BR L schen E Mail Aiase Abbildung Benutzerverwaltung E M ail Aliase E Mail Alias hinzuf gen 1 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt REDDOX E Mail Adresse Berufzer Profil Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung E Mail Alias hinzuf gen Geben Sie die gew nschten E Mail Adresse an W hlen Sie den Benutzer aus der diese Adresse verwalten darf W hlen Si
186. n Public Keys Ist WWW REDDOXX COM 180 4 e Administrator Konsole ein Public Key eines Email Partners bereits vorhanden kann an ihn bereits verschl sselt versendet werden Voraussetzung dabei ist dass der Versender ber ein eigenes Zertifikat bzw Schl sselpaar verf gt 5 Nicht vertrauensw rdige Zertifikate sammeln Bei einer eingehenden Email kann das Zertifikat als ung ltig eingestuft werden sofern der Aussteller des Zertifikates noch nicht im Zertifikatsspeicher certificate authorities vorhanden ist Durch das nachtr gliche Eintragen dieses Root Zertifikates werden dadurch alle bisher als ung ltig eingestuften Zertifikate g ltig Ist dieser Haken jedoch nicht gesetzt werden erst gar keine ung ltigen Public Keys gespeichert 6 OCSP aktivieren Statusabfrage der Zertifikate ber das Online Certificate Status Protocol Bei jeder Benutzung des Zertifikates wird dessen G ltigkeit Online berpr ft Da derzeit nur wenige Aussteller diesen Service verl sslich anbieten empfehlen wir Stand M rz 2008 diese Funktion noch nicht zu benutzen da es dadurch zu sp rbaren Zeitverz gerungen kommen w rde Bedingt durch TimeO uts des Serviceanbietes 7 CRLsaktivieren Abfrage ber die G ltigkeit von Zertifikaten Zertifikatsaussteller bieten i d R sogenannte Certificate Revocation Lists an Damit kann ein Zertifikat vom Aussteller vorzeitig also vor Ablauf seiner G ltigkeitsdauer als ung ltig markiert werden z B b
187. n X509v3 Zertifikaten bzw Schl sselpaaren asymmetrisch 4 6 1 Ad Hoc Verschlusselung mit dem MailSealer Light F r eine schnelle und einfache Verschl sselung mit einer Passphrase innerhalb der Betreffzeile ohne Konfigurationsaufwand Um einmalig eine Email verschl sselt zu versenden geben Sie in der Betreffzeile Ihr Passphrase ein Das Passphrase wird durch zuvor definierte Zeichen eingegrenzt Der Default lautet Anwendungs Beispiel An mas de Betreff meinePassphrase Neuste Information zum REDDOXX MailSealer Abbildung Betreff mit Angabe einer Passphrase zur Ad Hoc Verschl sselung mit M ailSealer Light Mit dem Absenden gelangt die Email zuerst zur eigenen REDDO XX wo sie anhand der Passphrase verschl sselt wird Die Passphrase wird dabei aus der Betreffzeile entfernt und der Text MailSealer dem Betreff vorangestellt Danach wird die E Mail zugestellt Im Nachrichten Text erscheint beim Empf nger folgender Hinweis WWW REDDOXX COM 174 4 Administrator Konsole von a nfo exmall24 net Gesendet 50 13 05 2007 12 34 An wa fairs m Cc Betreff Mailsealer neue Information zum REDDOXx MailSealer Anlagen Pf message rdxmsl 789 B REDUGEH Mzail5Sealer Der Absender hat diese Mail mit dem RKEDDOFX Mail5ealer light verschl sselt da Sie vertrauliche Informationen enth lt Um die Mail zu lesen ben tigen Sie den kostenlosen REDDOZH Mail5ealer light Reader den Sie hier downloaden K nnen Url
188. n einzelnen Schadensfall ist die Haftung auf den Vertragswert begrenzt bei laufender Verg tung auf die H he der Verg tung pro Vertragsjahr jedoch nicht auf weniger als 50 000 Die Haftung gem I 7 1 bleibt von diesem Absatz unber hrt 3 Auseiner Garantieerkl rung haftet REDDO XX nur auf Schadensersatz wenn dies in der Garantie ausdr cklich bernommen wurde Diese Haftung unterliegt bei leichter Fahrl ssigkeit den Beschr nkungen gem I 7 2 4 Bei Verlust von Daten haftet REDDO XX nur f r denjenigen Aufwand der f r die Wiederherstellung der Daten bei ordnungsgem er Datensicherung durch den Besteller erforderlich ist Bei leichter Fahrl ssigkeit von REDDO XX tritt diese Haftung nur ein wenn der Besteller unmittelbar vor der zum Datenverlust f hrenden M a nahme eine ordnungsgem e Datensicherung durchgef hrt hat 5 F rAufwendungsersatzanspr che und sonstige Haftungsanspr che des Besteller gegen REDDO XX gilt I 7 1 bis 7 4 entsprechend 8 Geheimhaltung 1 Die Parteien verpflichten sich wechselseitig gegen ber Dritten ber alle ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit zur Kenntnis gelangenden gesch ftlichen Vorg nge insbesondere ber Gesch fts und Betriebsgeheimnisse absolutes Stillschweigen zu bewahren Die Geheimhaltungsverpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort 2 S mtliche wechselseitig ausgetauschten Gesch ftsunterlagen sind sorgf ltig in den eigenen Gesch ftsr umen zu verwahren und vor
189. nc Status Datenbank stopped Datenbank stopped Reddoxx Engine stopped Sluter aufl sen Reddoxx Engine stopped Frotokoll Aktion REDDOXY E4 p Ergebr Check primary node OE Clusteraufl sung erfolgreich Bitte starten Sie die prim re Appliance neu und EEE NE fahren Sie die sekund re Appliance herunter Pr Stop hearthe t on ser OK top heartbeat on prir OK waiting while service OK Stop syncronization on secondary node OK Remove heartbeat network on secondary OK Frepare data device on secondary OE Abbildung Statusmeldung der Clusteraufl sung Nach dem Aufl sen des Cluster Betriebes haben beide Appliances den gleichen Datenbestand Daher sollte nur eine der beiden Appliances weiter betrieben werden da sonst E Mails die bereits die Appliance erreicht hatten aber noch nicht versendet wurden nun doppelt versendet werden WWW REDDOXX COM 37 4 Administrator Konsole Die Appliance die Sie weiter betreiben m chten muss neu gestartet werden reboot Die andere Appliance sollten Sie ausschalten berlegen Sie ob Sie die sekund re Appliance vor dem Ausschalten auf den Auslieferungszustand zur ckzusetzen m chten Achten Sie dabei auch darauf dass die Netzwerkeinstellungen insbesondere die IP Adresse neu eingestellt werden m ssen so dass die Firewall und der Mailserver die Appliance korrekt adressieren k nnen 4 1 2 7 4 Aufheben des Cluster Betriebs bei Ausfall eines Clusterkonten Wenn eine A
190. nd Restore 48 Appliance Administration 2 Nachrichten Warteschlangen 3 Eingehende Nachrichten amp SMTP s POP3 amp Ausgehende Nachrichten amp SMTP amp iy Benutzerverwaltung amp Benutzer 8a Gruppen lt 3 Eintr ge IM hnnlanra Stah m 6 Die Appliance Konsole Allgemein Die Appliance oder auch Terminal Konsole ist f r systemnahe Konfigurations und Wartungsarbeiten wie z B Netzwerkeinstellungen Datensicherung und Wiederherstellung sowie der Start und Stop von versch Services vorgesehen Verbindung zur Appliance Konsole Die Appliance Konsole ist ber das Terminal direkt angeschlossener Monitor oder via SSH z B Putty erreichbar Melden Sie sich als Benutzer admin mit Passwort AppAdmin an Funktions berblick Die Appliance Konsole beinhaltet folgende Funktionsm glichkeiten e initiale Netzwerkeinstellungen f r die sofortige Erreichbarkeit im Netzwerk e System und Datensicherung Backup und Restore e Zur cksetzen des Appliance zum Ursprungszustand Factory Settings e Clusterverwaltung e Maildepot l schen und Neuindizierung e Starten u Stoppen des Remote Support Services und der Appliance e Anpassen des admin Passworts f r diese Appliance Konsole WWW REDDOXX COM 228 6 Appliance Konsole Main Menu Main administration menu Settinga Appliance settings Backup Backup Advanced Advanced options eNO EE Cluster options Sea e ee e S SE E Password Ch
191. nd Routing ber die Routing Konfiguration k nnen Sie den Default Gateway einrichten Voraussetzung Netzwerk Konfiguration ffnen WWW REDDOXX COM 69 4 Administrator Konsole 1 Klicken Sie auf den Reiter Routing Folgende Felder werden angezeigt 0 xl Allgemein Netzwerk Routing Zeitserver Cluster efaut Gateway Default Gateway Ri 7 7 1359 193 atizche Routen Ziel Metzwwerk Suhnetzmaske Hinzuf gen Bearbeiten L schen Abbildung Routing Konfiguration der REDDO XX Appliance 2 Default Gateway Geben Sie hier die IP Adresse des Default Gateway ein 3 Wenn Sie statische Routen hinzuf gen wollen k nnen Sie dies ber den Button HINZUF GEN machen Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Ex atizche Route Zielnetz f 932 168 2 0 Subretzmaske 255 255 255 Gateway i 32 168 1 250 Abbildung Routing Konfiguration der REDDO XX Appliance 4 Geben Sie einen Zielnetz die dazugeh rige Subnetmaske und ein entsprechendes Gateway ein Durch klick auf OK wird die Route hinzugef gt WWW REDDOXX COM 4 Administrator Konsole 5 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Netzwerk Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 4 Netzwerkeinstellungen Zeitserver Zeitserver Konfiguration vornehmen ber die Zeitserver Konfiguration k nnen Sie die Zeitserver ang
192. nd einem Public Key ffentlicher Schl ssel Die Nachrichten an den Empf nger werden mit dem ffentlichen Schl ssel des Empf ngers verschl sselt und k nnen dann ausschlie lich vom Empf nger selbst mit seinem privaten Schl ssel entschl sselt werden Dabei ist es Voraussetzung dass vor der ersten Verschl sselung die Public Keys untereinander ausgetauscht wurden Dies erfolgt blicherweise durch den Versand einer signierten Email Wann eine Email signiert oder auch verschl sselt wird wird durch die Policies der REDDOXX Appliance bestimmt WWW REDDOXX COM 177 4 Administrator Konsole 4 6 5 Verschl sselung mit PGP Keys Beim PGP Verfahren kann der Versender sich sein PGP Schl sselpaar selbst erstellen oder aber er bekommt es durch eine unternehmensweite Public Key Infrastructure PKI zugewiesen Das PGP Verfahren Pretty Good Privacy wird jedoch derzeit von der REDDO XX Appliance noch nicht unterst tzt Benutzen Sie anstelle dessen das S M IM E Verfahren siehe nachfolgend 4 6 6 Verschlusselung mit S M IME Zertifikaten Durch ein Zertifikat wird beglaubigt dass der Absender einer Email Absenderadresse im Header der Email mit der Emailadresse des Zertifikates bereinstimmt S M IM E Zertifikate X 509v 3 sind blicherweise personenbezogen und werden durch eine vertrauensw rdige Zertifizierungsstelle Certificate Authority kurz CA ausgestellt Zertifikate k nnen bei kommerziellen Anbietern erworben werden z B
193. nd mittelst ndischer Unternehmen geschaffen ai REDDOXX Abbildung REDDO XX Appliance Basic Funktionsbeschreibung der LEDs der REDDOXX Appliance Abbildung Funktionsbeschreibung der LEDs LED BEDEUTUNG 1 Allgemein Power Ein Aus Schalter Betriebsstatus Festplattenaktivit t WWW REDDOXX COM 19 2 REDDOXX Appliance Anschl sse der REDDO XX Appliance Basic Abbildung Anschl sse der REDDO XX Basic Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIE EN SIE DIE RED DO XX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDO XX Appliance Verbinden Sie die REDDO XX Appliance 1 mit dem Netzstecker 1 2 Netzstecker Stecken Sie den Netzstecker 1 in eine geeignete Steckdose 3 Netzwerkkabel Stecken Sie Ihr Netzwerkkabel in LAN 1 2 ein A Ein Ausschalter Schalten Sie die REDDO XX Appliance an Vorderseite B Serieller Anschluss Anschluss momentan unbenutzt C Bildschirmanschluss Nur f r Wartungszwecke D USB Nur f r Wartungszwecke F Serieller Anschluss Anschluss momentan unbenutzt COM1 G Netzwerkanschl sse Anschluss LAN 1 momentan benutzt und aktiv LAN 1 4 Anschluss LAN 2 4 momentan unbenutzt ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDO XX Appliance WWW REDDOXX CO M 20 2 REDDOXX Appliance 2 2 Die REDDOXX Appliance Entry Die REDDO XX Appliance Entry ist f r die Anforderungen kleiner Unte
194. nden Sie die REDDO XX Appliance nicht in der N he von Wasser Versch tten Sie keine Fl ssigkeit auf oder in die REDDO XX Appliance Stellen Sie die REDDO XX Appliance auf eine stabile O berfl che Im Geh use befinden sich ffnungen zur Bel ftung Diese ffnungen d rfen nicht zugestellt oder verdeckt werden Stellen Sie die REDDO XX Appliance nicht neben oder auf einem Heizk rper auf WWW REDDOXX COM 13 l Handbuch Verwenden Sie nur die am Netzanschluss angegebene Stromquelle Sind Sie unsicher welche Art von Stromquelle Sie haben wenden Sie sich an Ihr rtliches Energieversorgungsunternehmen Laufen Sie nicht auf dem Kabel und stellen Sie nichts darauf Wenn Sie ein Verl ngerungskabel f r die REDDO XX Appliance verwenden vergewissern Sie sich dass die Gesamtstromst rke aller an dieses Verl ngerungskabel angeschlossenen Ger te die zul ssige Stromst rke f r das Verl ngerungskabel nicht berschreitet Stecken Sie keine Gegenst nde in die L ftungsschlitze der REDDO XX Appliance Versuchen Sie nicht Ihre REDDO XX Appliance selbst zu warten mit Ausnahme der in diesem Handbuch erkl rten F lle Ver ndern Sie nur die in diesen Anweisungen erw hnten Steuerungen Wenn Sie Abdeckungen ffnen die mit Warranty void if broken versehen sind k nnten Sie sich hohen Stromspannungen oder anderen Risiken aussetzen berlassen Sie die Wartung dieser Teile dem Fachpersonal Tritt einer der folgenden F lle ein ziehen
195. net sich REDDOSX Login REDDOXX Hostname f 327 168 0 1 kad Benutzername Ist acmin Kennwort Realm fiocai hi Sprache Deutsch Abbrechen Abbildung Anmeldefenster 5 Hostname Geben Sie den Hostnamen ein zu dem Sie sich verbinden m chten oder w hlen Sie ihn aus der Liste aus Die Liste enth lt die bisherigen Eingaben die Sie bereits vorgenommen haben 6 Benutzername Geben Sie sf admin ein 7 Geben Sie das Kennwort ein WWW REDDOXX COM 39 4 Administrator Konsole Folgende Standardwerte sind bei der Auslieferung der REDDO XX Appliance eingestellt Benutzername sf admin und Kennwort admin 7 W hlen Sie bei Realm die Option local aus 8 W hlen Sie die gew nschte Sprache in der Auswahlliste aus in der Ihr Programm angezeigt werden soll Die Auswahl beinhaltet die derzeit installierten Sprachen 9 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Das Anwendungsfenster f r die Grundkonfiguration ist jetzt aktiv Folgendes Anwendungsfenster beinhaltet die Bereiche der Administrator Konsole nummeriert und benannt MAREDDOXX Build 1025 Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe l 44 Appliance Administration EJ REDDO Spamfinder CIEE SR BISHER g REDDO MailDepot REDDO H T Appliance Konfiguration 2 A REDDOXX Mail ealer REDDOXX nel sails Prozess REDDO Version 1 141 314 11025 Laufzeit der Appliance 0 00 13 14 Erhalten 0 t0 Byte Sezerdet 0s 0 Byte
196. ng Keine WWW REDDOXX COM 123 4 Administrator Konsole 1 W hlen Sie in der Baumansicht Benachrichtigungen aus Klicken Sie in der Listenansicht mit der rechten M austaste auf Adress berpr fung 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten Folgende Felder werden angezeigt Machricht Betreff Verinzierung der Emailadresse zu verfizierende Emailadresse Wverfy Mail verfy ID toweri D Bitte geben Sie die verfy ID in der REDDO xkx Kansole ein um die bernahme des E Mail Alias zu verifizieren u Akbbrechen Abbildung Benachrichtigung f r Adress berpr fung 4 ndern Sie die E Mail nach Ihren Vorstellungen Die in Prozentzeichen gefassten Texte stellen Platzhalter dar und d rfen weder ge ndert noch gel scht werden 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Platzhalter der Benachrichtigung f r Adress berpr fung PLATZHALTER ERKL RUNG VerifyM ail zu pr fende E Mail Adresse VerifyID ID Nummer die zur Best tigung der E M ail Adresse eingegeben werden muss WWW REDDOXX COM 124 4 Administrator Konsole Benachrichtigung bei Virenmeldung bearbeiten Bei der Benachrichtigung f r die Virenmeldung k nnen Sie den Betreff und den Inhalt der E Mail anpassen Diese Benachrichtigungen k nnen an den Administrator den Empf nger und den Absender verfassen Einsch
197. nn anhand der Smart ID oder auch Message ID genannt der Verlauf gefiltert werden Die Smart ID ist in runden Klammern zu finden Funktionsweise der Filterung Prozess Smart WWW REDDOXX COM 127 4 Administrator Konsole 1 Klicken Sie im Log Viewer auf eine gew nschte ID Smart oder Prozess ID mit der rechten M austaste 2 Es erscheint folgendes Men Filter leeren Fiterprozess ID EZZF26_0 Intelligenter Filter 20514E7C298 Log Level Konsole r W hlen Sie die gew nschte Filterart 4 Der Log Viewer zeigt nur noch die entsprechenden Daten an Um das Filtern aufzuheben kann mit einem weitern Rechtsklick ber die Option Filter l schen das Filtern aufgehoben werden 4 3 4 1 Filterfunktion in der Echtzeit Protokollanzeige Ab der Version 1025 ist es m glich das Live Log Echtzeit Protokollanzeige zu filtern Klicken Sie in der Protokollierungsanzeige mit der rechten M austaste auf ein Protokolleintrag Es erscheint das Kontextmen wie nachfolgend angezeigt zeit 2005 11 13 22 00 20 2005 11 13 22 00 20 2008 11 13 22 00 20 2005 11 13 22 01 20 2008 11 13 22 02 20 2006 11 13 22 04 20 2008 11 13 22 05 03 2005 11 13 22 08 04 2005 11 13 22 08 04 2005 11 13 22 08 04 2005 11 13 22 08 05 2008 11 13 22 08 05 2005 11 13 22 08 06 2005 11 13 22 08 07 2005 11 13 22 08 11 2005 11 13 22 08 44 2008 11 13 22 10 21 2006 11 13 22 11 22 2008 11 13 22 13 22 2005 11 13 22 14 72 Abbildung Echtz
198. nschreibung Die Gro Kleinschreibung bei E Mail Adressen Dom nen N amen und Betreffzeilen Subjects wird nicht beachtet Umlaute Umlaute bei den Betreffzeilen werden seit Version 1022 unterst tzt IP basierte Blacklists finden Sie unter SM TP Einstellungen Gesperrte IP Adressen Diese gelten systemweit und sind profilneutral DWL Dom nen Whitelist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Dom nen Whitelists anlegen Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen DWL Domain Whitelist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Ex Dom ne Beschreibung G ltig bis fi 0 01 2006 Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen DWL Domain Whitelist 4 Geben Sie eine Dom ne an 5 Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen 6 Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie Ok um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration WWW REDDOXX COM 160 4 Administrator Konsole DBL Domain Blacklist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Dom nen Blacklists anlegen Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen DBL Domain
199. nter E Mails 3 Zeitgewinn f r Administratoren und User durch benutzerdefinierte Zugriffsm glichkeiten auf archivierte E Mails 4 Verschl sselte E M ail bertragung mit dem MailSealer WWW REDDOXX COM 15 l REDDO XX Appliance 1 4 nderungen zur Build Version 1024 Folgende nderungen gegen ber dem Release 1024 wurden vorgenommen Cluster Men Ansicht N etzwerkkonfiguration Diagnose Tools M en Ansicht Men punkt Hilfe Online Hilfe F1 Men Hilfe SM TP Benachrichtigung EINSTELLUNGEN Protokoll EINSTELLUNGEN Backup Einstellungen Neues Passwort gegen ber Remote Support M en Hilfe Spamfinder Filter Einstellungen Restore via Boot M en Einf hrung des M odels Enterprise WWW REDDOXX COM 16 2 REDDOXX Appliance 2 DieREDDOXX Appliance Informationen zu den REDDO XX Appliances Wir bieten Ihnen die ma geschneiderte L sung f r Ihr Unternehmen Dabei ber cksichtigen wir Ihre individuellen Anspr che von der heutigen Zahl der Arbeitspl tze bis hin zur weiteren Entwicklung Ihres Unternehmens Die verschiedenen Versionen stellen sicher dass die REDDO XX Appliance allen Anforderungen kleiner mittlerer wie auch gro er Unternehmen gerecht wird Die REDDO XX Appliance ist modular aufgebaut Sie besteht aus den Produkten e REDDOXX Spamfinder e REDDOXXMailDepot e REDDOXX MailSealer Die REDDOXX Appliance ist in folgenden unterschiedlichen Hardware Varianten f r Sie erh ltlich e Basi
200. ntoh 3203 KE FDA approved on line p Fuzzy Filter Br 3414940 C2D 23 04 200 pytcongrexp infogbh S12KB Less weight more plea RBL Filter Br abab CCF 23 04 200 considerable intoh ZrskKB Lulu 100 results RBL Fiter 137DBELFOAT0 23 04 200 techdata DK inftoh 450 KB Erinnerung Achte Pow BDayes Filter FE earra ranr ra aA Tod u ml rar ul I nn Fan Amn A A 17T bIh d h ss Fu _ Ti_ Om MEL m onn Abbildung Spamwarteschlange Nur wenn der Filter die Aktion QUARANT NE eingestellt hat wird die E Mail in der Spam Warteschlange gelistet CISS Warteschlange E M ails deren Absender dem Spamfinder noch unbekannt sind noch nicht in der Address oder Domain Whitelist eingetragen landen bei aktiviertem CISS Filter in der CISS Warteschlange Achten Sie darauf dass f r die Filter AWL und DWL die BERSTEUERUNG des Negativfilters CISS aktiviert ist Weitere Details zur CISS Filtertechnologie finden Sie im Kapitel 4 4 2 5 Filter CISS Viren und verbotene Dateiendungen E M ails mit Viren im Anhang oder Anh nge mit nicht erlaubten Dateiendungen landen in der Viren Warteschlange Gezippte Dateiendungen werden ebenfalls auf Viren durchsucht sofern Sie nicht verschl sselt sind WWW REDDOXX COM 138 4 Administrator Konsole Ausschlie lich der Administrator kann die Viren Warteschlange einsehen und verwalten Die Warteschlangen k nnen durchsucht und Eintr ge gel scht werden Siehe a
201. olgt alphabetisch WWW REDDOXX COM 139 4 Administrator Konsole 4 4 2 Filter Informationen zu Filtern Im Gegensatz zur Konzentration auf das was man nicht erhalten m chte filtert die REDDO XX Appliance die E Mails heraus die der Benutzer erhalten m chte Deshalb basiert die Technologie auf den modernsten und innovativsten Filtertechniken Die Folge der verschiedenen Filtertechnologien kann individuell konfiguriert und ber verschiedene Profile den Benutzern auch individuell zur Verf gung gestellt werden Wie E Mails gefiltert werden Eingehende E Mails AWL Adressen Whitelist DWL Dom nen Whitelist NWL Netzwerk Whitelist ABL Adressen Blacklist DBL Dom nen Blacklist NBL Netzwerk Blacklist REL Realtime Blacklist ARBL Advanced Realtime Blacklist SRC Sender Receive Check SWL Betreff Whitelist SEL Betreff Blacklist Bayes Filter Norman Antivirus Filter RVC Recipient Verify Check einzigartiger CISS Filter 100 Spam ausgefiltert Abbildung Filterschema WWW REDDOXX COM 140 4 Administrator Konsole 4 4 2 1 Whitelist Filter Whitelists sind so genannte freundliche Listen und sofern bestimmte Kriterien erf llt sind werden die E Mails ohne weitere Verz gerung direkt zugestellt Diese Listen variieren von individuellen E Mail Adressen bis hin zu allgemeinen Dom nenadressen Sie k nnen einzelne IP Adressen oder IP Adressbereiche beinhalten oder einfach nur bestimmte Betreffinha
202. om nen 4 2 4 2 Lokale Netzwerke 4 2 4 3 E M ail Transport WWW REDDOXX COM Inhaltsverzeichnis 48 49 51 vi 4 2 4 4 Zugelassene IP Adressen 4 2 4 5 Gesperrte IP Adressen 4 2 5 Backup and Restore 4 2 5 1 Backup Einstellungen 4 2 5 2 Backup Wiederherstellen RESTORE 4 3 Appliance Administration 4 3 1 Nachrichten Warteschlangen 4 3 1 1 Eingehende Nachrichten 4 3 1 2 Ausgehende Nachrichten 4 3 2 Benutzerverwaltung 4 3 2 1 Benutzer 4 3 2 2 Gruppen 4 3 2 3 E Mail Aliase 4 3 2 4 Anmeldekonfiguration 4 3 2 5 Policies Gruppenrichtlinien 4 3 3 Benachrichtigung 4 3 4 Protokolle 4 3 4 1 Filterfunktion in der Echtzeit Protokollanzeige 4 3 5 Updates 4 3 6 Sitzungen 4 3 7 Dienste 4 3 7 1 berblick 4 3 7 2 Mail Fluss 4 3 7 3 SM TP Server Service 4 3 7 4 SMTP Client Service 4 3 7 5 Control Server Service 4 3 7 6 Message Validation Service 4 3 7 7 Task Scheduler Service 4 3 7 8 Portal Communication Service 4 3 7 9 Remote Support Service 4 3 7 10 Dienste starten beenden und neustarten 4 4 REDDO XX Spamfinder 4 4 1 Spamfinder Warteschlangen 4 4 2 Filter 4 4 2 1 Whitelist Filter 4 4 2 2 Blacklist Filter 4 4 2 3 Inhaltsfilter 4 4 2 4 Globale Filter WWW REDDOXX COM Inhaltsverzeichnis 97 98 99 99 101 102 102 103 103 104 104 109 110 113 117 122 126 128 129 134 134 134 135 136 136 136 136 136 136 136 136 137 138 140 141 141 142 142 vii 4 4 2 5 CISS 4 4 2 6 Filtereinstellungen 4 4
203. oot zertifikat E Mail nfomexmalz4 net Country e State or Province Bw Locality Rottweil O Organization Remo 0000000 Organization Unit MD Hext gt Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Zertifikat erstellen Subject Parameter Schritt 2 1 Common Name Name Bezeichnung des Zertifikates 2 E Mail Allgemeine E Mail Adresse des Unternehmens 3 Country 2 Zeichen L nder Code DE US GB FR ES CH AT GR AU etc WWW REDDOXX COM 214 4 Administrator Konsole 4 State or province Staat Bundesland oder Kanton Beispiele BW Baden W rttemberg California Uri 5 Locality Stadt Lokalit t 6 Organization Organisation Einheit Tochtergesellschaft 7 Organization Unit Fachabteilung Department 8 Dr cken Sie auf N EXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen Validity period Gultigkeitszeitraum Die Felder from von und to bis geben den G ltigkeitszeitraum des Root Zertifikates an Dieser Zeitraum wird bei einer Email Verarbeitung mit berpr ft in der ein durch dieses Root Zertifkat ausgestellte pers nliches Zertifikat verwendet wird Certificate generation x Certificate wizard Specify certificate validity period alidity period From 03 05 2008 To 03 05 2003 Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Zertifikats Wizard G ltigkeitsdau
204. ovince Staat Bundesland oder Kanton Beispiele BW Baden W rttemberg California Uri 5 Locality Stadt Lokalit t 6 Organization Organisation Einheit Tochtergesellschaft 7 Organization Unit Fachabteilung Department 8 Dr cken Sie auf N EXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen WWW REDDOXX COM 209 4 Administrator Konsole Validity period Gultigkeitszeitraum Die Felder from von und to bis geben den G ltigkeitszeitraum des Root Zertifikates an Dieser Zeitraum wird bei einer Email Verarbeitung mit berpr ft in der ein durch dieses Root Zertifkat ausgestelltes pers nliches Zertifikat verwendet wird Certificate generation x Certificate wizard Specify certificate walidiby period alidity period From 03 05 2008 To 03 05 2003 Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Wizard f r das Root Zertifikat Schritt 3 1 From von Beginn des G ltigkeitszeitraumes 2 To bis Ende des G ltigkeitszeitraumes 3 Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen 4 Zertifikats Erstellung M it Klick auf GEN ERATE wird das Zertifikat erstellt Dies dauert einen kleinen Moment i d R wenige Sekunden WWW REDDOXX COM 210 4 Administrator Konsole Certificat
205. pliance geleitet Verwenden Sie beim Verbinden der Appliance mit der Firewall unbedingt ein ein Cross Kabel WWW REDDOXX COM 224 5 und Bridge M odus SSE O LANI LAN 2 Abbildung Anschl sse der REDDO XX Basic Appliance 5 2 3 Bridge Richtlinien In der Appliance Konfiguration finden Sie den Punkt Bridge Richtlinien Hier k nnen Sie Regeln definieren die bestimmte Teilnehmer Mail Clients oder Internet M ail Server vom Proxy Betrieb ausschlie en Das bedeutete dass der Internetverkehr f r diese Teilnehmer einfach unber cksichtigt und unver ndert durchgeschleust wird 1 Klicken Sie doppelt auf die Bridge Richtlinien Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Abbildung Bridge Richtlininen der REDDO XX Appliance WWW REDDOXX CO M 225 5 und Bridge M odus 2 Quelle ist ein Client im internen Netz alle oder ein bestimmtes N etzwerk 3 Ziel ist der Provider dessen IP Adresse hier eingetragen wird alle oder ein bestimmtes N etzwerk 4 Aktion Bypass die Mails wird nicht von der Reddoxx abgeholt sondern vom Client beim Provider abgeholt Proxy die Mails werden zuerst von der Reddoxx abgeholt anschlie end vom Client Sie haben durch die Richtlinien die M glichkeit verschiedene Regeln zu kombinieren Die Verarbeitung der Regeln lauft von oben nach unten Sobald eine Regel zutrifft wird diese angewendet Weitere nachfolgende Regeln werden nicht mehr ber cksichtigt Ver nderte Regeln w
206. ppliance aus dem Cluster nicht verf gbar ist Status Node failure kann das Cluster nicht geordnet aufgel st werden Um die verbleibende Appliance in den normalen Betriebsmodus zu versetzen gehen Sie wie auch in Kapitel 6 beschrieben vor 1 Melden Sie sich direkt an der Appliance Konsole an Ein Aufheben des Clusters via einer SSH Konsolenverbindung z B putty ist nicht m glich 2 W hlen Sie Cluster Leave Cluster 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja 4 Starten Sie die Appliance anschlie end neu 4 1 2 7 5 Lizenzen im Cluster Betrieb Beim Einrichten eines Clusters werden die Lizenzen der prim ren Appliance in den Cluster bernommen Sollte das Cluster zu einem sp teren Zeitpunkt aufgel st werden sind Lizenzen die w hrend des Cluster Betriebes hinzugef gt wurden der prim ren Appliance automatisch zugeordnet F r den Cluster Betrieb sind eine Cluster Lizenz und eine Cluster Subscription erforderlich 4 1 2 8 Diagnose Center Das Diagnose Center bietet die M glichkeit die Appliance auf vorhandene oder bevorstehende Probleme zu berpr fen Zur Auswahl steht die Komplettdiagnose oder ein Einzel Check 1 W hlen Sie im Men Ansicht das Diagnose Center Folgender Dialog ffnet sich WWW REDDOXX COM 58 4 Administrator Konsole rm Diagnose Center LE Abbildung Diagnose Center 2 Beendet das Diagnose Center 3 ie Startet eine Komplettdiagnose Fol
207. prachen Texteditor 4 Im Texteditor k nnen Sie Ihre eigenen Texte definieren Eine Auswahl an deutschen und englischen Beispieltexten erhalten Sie im REDDO XX Support Center unter http support reddoxx net in der Rubrik REDDO XX Spamfinder CISS Textvorschl ge 4 1 2 6 4 CISS konfigurieren Dom nen hinzuf gen Hier k nnen Sie dem CISS Theme eine E MAIL Dom ne zuordnen die dann f r die Verwendung von CISS aktiv ist Voraussetzung Eine lokale Internetdom ne muss bereits konfiguriert sein 1 Klicken Sie im Baum auf Ihr erstelltes Theme und klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf Dom nen In der Auswahlliste klicken Sie auf Add Domain und w hlen Sie die gew nschte Dom ne aus Folgende Ansicht wird angezeigt WWW REDDOXX COM 49 4 Administrator Konsole Reddoxx CISS Manager El I55 Themen New Theme IE Layout 1 ba E Bilder EH Sprachen Dom nen TOUR LOGO Ben exmalz4 de FERFORM CHALLENGE Abbildung CISS M anager Dom nen Alle unter Dom nen eingetragenen E M ail Dom nen sind f r die Verwendung von CISS aktiviert Damit CISS aber auch greift muss f r das jeweilige Filterprofil der CISS Filter zugeordnet sein 2 Um die gesamte CISS Konfiguration zu speichern klicken Sie bitte auf den Button SAVE Mit Klick auf den Button Cancel wird der CISS M anager geschlossen und die get tigte Konfiguration verworfen WWW REDDOXX COM 50 4 Administrator Konsole 4 1 2
208. r nkung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Benachrichtigungen aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht mit der rechten M austaste auf Virenmeldung an Administrator 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten Folgende Felder werden angezeigt Bie E Machricht Betreff virus in eMail gefunden REDDO virusscan virus SWlRUSNAME gefunden In einer eMail von SENDER an A RECIPIENTS mit Betreff SUBJECT l Ahbrechen Abbildung Benachrichtigung bei Virenmeldung an den Administrator 4 ndern Sie die E Mail nach Ihren Vorstellungen Die in Prozentzeichen gefassten Texte stellen Platzhalter dar und d rfen weder ge ndert noch gel scht werden 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration HinwEIS Gehen Sie f r die Virenmeldung an den Empf nger und den Absender gleich vor WWW REDDOXX COM 125 4 Administrator Konsole Platzhalter der Benachrichtigung bei Virenmeldung PLATZHALTER ERKL RUNG VIRUSNAME Name des gefundenen Virus SENDER Absender der E Mail RECIPIENTS Empf nger der E Mail 4 3 4 Protokolle Die REDDO XX Appliance erstellt f r jeden Tag eine Protokolldatei Diese werden in der Listenansicht aus dem M en baum Protokolle dargestellt Sie haben folgendes Dateinamensformat Appliance yyyy mm dd_HH MM log wobei yyyyJahr mm M onat dd Tag HH Stunde
209. r auf einen Aussteller Beim Pr fen auf G ltigkeit eines Zertifikates werden s mtliche Aussteller in der Ausstellungs Kette nach oben berpr ft Die Reddoxx hat die g ngigsten Zertifizierungsautorit ten bereits eingebaut Sie m ssen jedoch selbst den Vertrauens Status des Root Zertifikates auf Normal stellen sofern Sie diesem Aussteller vertrauen Die bereits eingebauten Root Zertifikate sind standardm ig auf nicht vertauensw rdig gestellt Andern Sie den Status auf Normal wenn Sie einem Aussteller vertrauen Eine Mehrfachauswahl ist m glich Zertifikatsauthorit ten hinzuf gen 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol a oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Listenansicht um eine neues Root Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 201 Administrator Konsole Offnen 1x Suchen in 5 zertifik ate ft EE Ez Fe lmycert cer Zuletzt E mycert pem verwendete D EA mycert pfe E ti pem t2 pem tz p mE k to P deutsche Telekom cer Eigene Dateien er tul amp TSE 02 m Netzwerkumgeb L ateiname deutsche Telekom cer ung Dateityp Abbrechen EA Abbildung Hinzuf gen eines Root Zertifikates Zertifikatsautorit t 2 W hlen Sie das gew nschte Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Das Zertifikat wird nun hinzugef gt und in der Liste angezeigt Zertifikatsautorit t
210. r werden ber der Liste angezeigt Suchbegriff Suche in Absender Geben Sie bei Suchbegriff Absender und Empf nger die Ihnen bekannten Daten ein Auch das Sortieren ber die Merkmale der E Mails ist hier m glich Klicken Sie dazu auf die Spalten berschrift Erneutes Klicken kehrt die Reihenfolge um Klicken Sie SUCHE um die Suche zu starten E Mail l schen In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails l schen Einschr nkung Keine L schen der E Mails in allen Warteschlangen m glich L W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 2 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus 3 Klicken Sie die zu l schende E Mail mit der rechten M austaste an 4 5 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die E Mail zu l schen W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen NEIN E Mail wird nicht gel scht WWW REDDOXX COM 103 4 Administrator Konsole 4 3 2 Benutzerverwaltung Informationen zur Benutzerverwaltung In der Benutzerverwaltung k nnen Sie Benutzer lokale E Mail Adressen die Anmeldekonfiguration sowie Gruppen und Policies verwalten Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe HIT voam m E F REDOX H TE Appliance Konfiguration w Appliance Administration H _b0 ei E Gruppen A E Mail Allase Fer A Anmeldekonfiguration de Policies 4 3 2 1 Benutzer Unter der Rubrik BENUTZER k nnen Sie Benutzer hinzuf gen
211. ration und Inbetriebnahme Die standardm ige Einrichtung besteht aus einem oder mehreren E Mail Servern und der Appliance welche zwischen dem E Mail Server und Ihrer Firewall eingebunden werden internet firewall wu Gateway DOXX Appliance File Share Mail Server Abbildung Funktionsschema der REDDOXX WWW REDDOXX COM 27 3 ersten Schritte Zur Inbetriebnahme der REDDO XX sind nur wenige Handgriffe notwendig e Die REDDOXX Appliance mit dem Netzwerk verbinden e eine IP Adresse zuweisen und e Sie m ssen das Routing des E Mail Verkehrs so anpassen dass eingehende E Mails m glichst fr h auf die REDDO XX Appliance geleitet werden damit die REDDO XX Appliance die weitere Zustellung bernehmen kann N here Informationen finden Sie in der folgenden Kurzanleitung F r die effiziente Bek mpfung von Spam empfehlen wir dass die REDDO XX Appliance unmittelbar hinter Ihrer Firewall als so genannten ersten Mailhop installiert wird Dies bewirkt dass der Absender die Verbindung direkt mit der REDDO XX Appliance aufbaut Da die REDDO XX Appliance in der Lage ist aus ihren Aktionen zu lernen empfehlen wir dass Sie auch den ausgehenden E Mail Verkehr durch die REDDO XX Appliance leiten WWW REDDOXX COM 28 3 ersten Schritte 3 1 3 Firewall Portliste Diese Ports m ssen f r einen einwandfreien Betrieb der REDDO XX Appliance ge ffnet werden SMTP 25 TCP in out F r ein und ausgeh
212. rbinden k nnen kann hier eingestellt werden Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Limits Folgende Felder werden angezeigt la Allgemeine Einstellungen IO x Allgemein smTP Popa Limits Werteschiangen Erweitert BATY Benachrichtigung Protokoll SMTP Wax Yerbindungen eingehend ko Wax verkindungen ausgehend fso Yerbindungstineout ausgehend 3o Sekunder Timeout ausgehend 120 Sekunder Timeout eingehend 180 Sekunden Wax Mailgr e ME 100 MB konsole Max Verbindungen 100 Abbrechen Abbildung Einstellungen Limits WWW REDDOXX COM 78 4 Administrator Konsole Entnehmen Sie f r die folgenden Einstellungen die jeweils g ltigen Werte aus der Standardwerte Tabelle da diese von der erworbenen Variante der REDDO XX Appliance abh ngen 1 SMTP Max Verbindungen eingehend Stellen Sie den Grenzwert gleichzeitig eingehender E Mails ein Dieser Wert definiert wie viele einkommende SM TP Verbindungen zur selben Zeit verwaltet und gehalten werden Verbindungen die vom internen lokalen Netzwerk kommen haben seit der Version 1024 keine Beschr nkung mehr 2 SMTP Max Verbindungen ausgehend Stellen Sie den Grenzwert gleichzeitig ausgehender E Mails ein Dieser Wert definiert wie viele SM TP Verbindungen zu anderen Servern zur selben Zeit aufgebaut und gehalten werden 3 SMTP Verbindungstimeout ausgehend Stellen Sie den gew nschten Verbin
213. re RBL Filter RVC Filter Report SBL Filter SM TPClient SM TPServer SRC Filter SWL Filter SendM ail Stats System Validator VirusScanner permanently Die Angabe ist case insensitive d h es wird nicht zwischen Gro und Kleinschreibung unterschieden Log text Geben Sie hier den Text ein nachdem Sie in der Spalte Protokoll suchen m chten Intelligenter Filter wie beim Logviewer Filterprozess ID wie beim Logviewer 4 3 5 Updates Updates anfordern WWW REDDOXX COM 129 4 Administrator Konsole Das Erscheinen neuer Updates erfahren Sie durch die Release Notes Diese senden wir Ihnen per Email auf die in den EINSTELLUNGEN angegebener Admin Adresse zu Das Update fordern Sie selbst folgenderma en an Voraussetzungen Eine g ltige Subscription Lizenz 1 W hlen Sie in der Baumansicht Updates aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste Folgende Ansicht wird angezeigt Ola bmx Dateiname T Updates anfordern Installieren BE L schen Sollte die Option UPDATES AN FORDERN nicht erscheinen so benutzen Sie noch eine alte Konsolensoftware Laden Sie sich dann die neuste Konsolensoftware herunter und benutzen Sie diese um das U pdate erneut anzufordern 3 W hlen Sie den Eintrag Updates anfordern Folgende Ansicht wird angezeigt Repooxg pr Download of 1 filets started Das Update sollte je nach Bandbreite nach wenigen Sekunden bis Minuten in der Lis
214. re Anmeldekonfigurationen Realms festlegen um die Anmeldung f r den Benutzer aus verschiedenen Systemen zu erm glichen Die Standard Anmeldekonfiguration local benutzt die lokale Benutzerdatenbank der REDDO XX Appliance Sie kann nicht gel scht oder ver ndert werden Sie k nnen Realms hinzuf gen bearbeiten und l schen In der Listenansicht sind sehen Sie die Spalten Name und Authentifizierungsart WWW REDDOXX COM 113 4 Administrator Konsole Datei Ansicht Sprache Appliance Info Eu u Bu BE Burn BE Gerd E F REDDO H Appliance Konfiguration of Appliance Acdministration ir Active Dir H D Hachrichten Warteschlangen a Benutzerverwaltung er a Benutzer Authentfizierungsar Windows 2003 GP Hinzuf gen E Bearbeiten Dix L schen Abbildung Benutzerverwaltung Anmeldekonfiguration Realm neu anlegen BI REDDOxx Miel E Fealm mpf ngerpr fung Hame Acve directory Authentifizierungsart Windows 2003 Authentifizierungsserver Isrvdo exmall2d Iocal TLP Port ses SSL aktivieren E Active Directory Dom ne fexmal24 local BaseDM dc exmali24 de locai instellingen E Mail Adressen importieren Prim re E Mail Adresse setzen Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Realm 1 Geben Sie den Realm Namean 2 W hlen Sie ber die Auswahlliste die Authentifizierungsart aus Die Authentifizierungsart local verweist auf die lokale Benutzerdatenb
215. reating deferred FE USER ID gbak committing metadata gbak finishing closing and going home Beenden Sie die Reorganisation mit der Auswahl EXIT Database maintenance Stopping engine Backup database Restore database activate new database tarting engine Database re ganisation finished Database reoganisation finished WWW REDDOXX COM 236 6 Appliance Konsole 6 3 2 Rebuild the full text index of the Maildepot Warning Attention This option will rebuild the full text index tor the RELLOZZ Mailbepotr Depending on the number of archived emails this process may take considerable time Are you sure you want to do this lt Yes gt W hlen Sie YES um die komplette N eu Indizierung Ihres gesamtes Archives zu starten Folgendes Fenster erscheint Deleting old index Deleting old temp directory Waiting for next message in maildepot An dieser Stelle wartet der Fulltext Indexer auf die n chste im Archiv eingehende Email Dies ist erforderlich um den exakten Zeitpunkt zu markieren bis zu dem der Indexer indizieren soll und von wann ab der t glich laufende inkrementelle Indexer starten soll Achten Sie dabei darauf dass in der Adminkonsole die Option Volltextindizierung aktivieren eingeschaltet ist sonst wartet der Indexer an dieser Stelle ewig Falls die Option noch nicht aktiviert war reicht es aus sie jetzt zu aktivieren Der Indexer pr ft die Ver nderung regelm ig ab Nac
216. rechtskr ftig festgestellt unbestritten oder von REDDO XX schriftlich anerkannt sind Das Zur ckbehaltungsrecht des Bestellers ist auf Anspr che aus dem Vertragsverh ltnis beschr nkt 2 Wegen M ngeln kann der Besteller Zahlungen nur zu einem unter Ber cksichtigung des M angels verh ltnism igen Teil zur ckbehalten und nur wenn der Mangel zweifelsfrei vorliegt 4 Eigentumsvorbehalt 1 REDDOXX beh lt sich das Eigentum an s mtlichen gelieferten Teilen bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Lieferbeziehung auch der zuk nftig entstehenden Verbindlichkeiten vor Bei vertragswidrigem Verhalten insbesondere bei Zahlungsverzug ist REDDO XX berechtigt die Kaufsache zur ckzunehmen 2 Der Besteller ist verpflichtet die gelieferten Teile pfleglich zu behandeln und w hrend der Dauer des Eigentumsvorbehaltes auf eigene Kosten gegen jede Form des Untergangs zum Neuwert zu versichern REDDO XX bleibt berechtigt die Ware auf Kosten des Bestellers selbst zu versichern 3 Kosten f r Wartungs und Inspektionsarbeiten sind auch w hrend des Eigentumsvorbehaltes von dem Besteller zu tragen auch wenn diese von REDDO XX durchgef hrt werden 4 Bei Pf ndungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Besteller REDDO XX unverz glich schriftlich zu benachrichtigen damit diese Drittwiderspruchsklage erheben kann Soweit der Dritte nicht in der Lage ist die gerichtlichen und au ergerichtlichen Kosten einer solchen Klage zu erstatten haftet hie
217. reinstelungen Archivierung verhindern C amp cvanced REL Fiter C DBL Filter C BL Fitter C SBL Filter C NBL Filter vYirusScarner O RYC Fiter Fuzzy Fiter Abbrechen Abbildung REDDOXX MailDepot Allgemein 2 Archivierung verhindern Markieren Sie alle Filter die eine Archivierung verhindern sollen 3 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Maildepot Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Maildepot Konfiguration 4 5 2 Archiv Liste Die MailDepot Archiv Liste In der Archiv Liste sehen Sie alle vom M ailDepot archivierten E Mails mit Ausnahme der Spam inkl CISS und Viren E M ails Diese k nnen Sie anzeigen lassen indem Sie die jeweiligen Checkboxen bei der Erweiterten Suche aktivieren Die Ergebnisliste wird zuerst auf 1000 Eintr ge beschr nkt Sie k nnen sich alle Eintr ge anzeigen lassen indem Sie im Suchfeld ein eingeben und die Suche starten Bedenken Sie dabei dass die Suche sehr lange dauern kann entsprechend der Anzahl Eintr ge in Ihrem Maildepot Desweiteren k nnen Sie die Anzeige auch durch die Einstellungswerte des Anzeigezeitraums unter APPLIANCE ADMINISTRATION EINSTELLUNGEN ERWEITERT siehe Kapitel 4 1 2 4 begrenzen WWW REDDOXX COM 171 Voraussetzung M ailDepot ist aktiv 1 Klicken Sie im N avigationsbaum auf Archiv Liste Folgende Ansicht wird angezeigt Bu BE Su
218. reiszahlung Der Kaufpreis ist sofort f llig REDDO XX r umt dem Besteller eine Zahlungsfrist von 4 Wochen ab Versand des Spamfinders ein Fehlfunktionen des Spamfinders Der Besteller wird ausdr cklich darauf hingewiesen dass eine von ihm fehlerhaft veranlasste Konfiguration Klassifizierung und Administrierung des Spamfinders zu Fehlfunktionen f hren kann Die Konfiguration Klassifizierung und Administrierung liegt allein im Verantwortungsbereich des Bestellers Virenschutz WWW REDDOXX COM 247 8 1 Der Spamfinder nutzt ClamAV Software als Virenschutz Bez glich des Virenschutzmoduls des Spamfinders gelten die Lizenzbestimmungen von ClamAV und k nnen unter www clamav org nachgelesen werden ClamAV steht unter der GPL 4 Regelungen f r die Softwarepflege des Spamfinders Vertragsgegenstand 1 REDDOXX erbringt die nachfolgend vereinbarten Pflegeleistungen nur f r die jeweils aktuelle Version des als Pflegegegenstand vereinbarten Spamfinders gegen die vereinbarte Verg tung 2 REDDOXX erbringt folgende Pflegeleistungen 1 St rungsmanagement REDDO XX wird St rungsmeldungen des Bestellers entgegen nehmen den vereinbarten St rungskategorien zuordnen und anhand dieser Zuordnung die vereinbarten Ma nahmen zur Analyse und Bereinigung von St rungen durchf hren Das St rungsmanagement umfasst keine Leistungen die im Zusammenhang mit dem Einsatz des Spamfinders in nicht freigegebenen Umgebungen oder mit Ver nderun
219. rf r der Besteller 5 Versand Gefahr bergang 1 Der Versand erfolgt auf Gefahr des Bestellers Die Gefahr geht stets auch wenn weitere Leistungen von REDDO XX bernommen werden sp testens mit Absendung der Ware auf den Besteller ber 2 Verz gert sich der Versand infolge von Umst nden die REDDO XX nicht zu vertreten hat so geht die Gefahr vom Tage der Versandbereitschaft auf den Abnehmer ber Auf schriftlichen Wunsch des Bestellers wird die Sendung von REDDO XX gegen Bruch Transport Feuer und Wassersch den auf Kosten des Bestellers versichert 3 Transport und alle sonstigen Verpackungen nach M a gabe der Verpackungsverordnung werden nicht zur ckgenommen Der Besteller ist verpflichtet die Entsorgung der Verpackung auf eigene Kosten zu besorgen 6 St rungen bei der Leistungserbringung 1 Wenn eine Ursache die REDDO XX nicht zu vertreten hat einschlie lich Streik oder Aussperrung die Termineinhaltung beeintr chtigt St rung verschieben sich die Termine um die Dauer der St rung erforderlichenfalls einschlie lich einer angemessenen Wiederanlaufphase Ein Vertragspartner hat den anderen Vertragspartner ber die Ursache einer in seinem Bereich aufgetretenen St rung und die Dauer der Verschiebung unverz glich zu unterrichten 2 Erh ht sich der Aufwand aufgrund einer St rung kann REDDO XX auch die Verg tung des M ehraufwands verlangen au er der Besteller hat die St rung nicht zu vertreten und deren Ursa
220. rieben werden im Standard und im Bridge M odus 5 2 1 Standard M odus Im Standard M odus wird die REDDO XX Appliance mit einem LAN Interface LAN 1 angeschlossen 5 2 1 1 Konfiguration f r den Mailempfang via POP3 Konfigurieren Sie die Zugangsdaten zu Ihrer Pop3 M ailbox in Ihrem Mail Client wie nachfolgend beschrieben Achten Sie dabei auf die abge nderte Form des Kontonamens myaccount web de Eigenschaften Allgemein Server verbindung Sicherheit Erweitert Semernformatonen Posteingangsserrer ist ein Fora JEE Posteingang POF reddo Fostausgang 51T F reddoss Posteingangsserver Kontoname Imyaccount webe Kennwort Per M Kennwort speichern Anmeldung durch gesicherte Kennwortauthentifizierung FPostausgangsserver Beer aflane al o a Een Abbrechen bernehmen Abbildung Konfiguration eines Email Clients f r POP3 ber die REDDO XX Posteingang Hostname oder IP Adresse Ihrer REDDO XX Appliance Postausgang WWW REDDOXX COM 220 5 und Bridge M odus Kontoname Der Kontoname wird aus dem eigentlichen Login plus dem Hostnamen des POP3 Servers Ihres Providers zusammengesetzt Ihre Emailadresse lautet myaccount web de Der Login lautet myaccount Der Pop3 Server heisst pop3 web de Daraus ergibt sich der neue Kontoname myaccount pop3 web de Verwenden Sie nun diesen zusammengesetzten Kontonamen zur POP3 Anmeldung an Ihrer REDDO XX Appliance 5 2 1
221. rnehmen geschaffen e 19 Rack im 1HE Formfaktor ebenso geeignet f r Multimedia Racks da die Appliance als Short Rack Plattform existiert Abbildung REDDO XX 19 Rack M ount Version in den Modellen ENTRY SMB und MEDIUM Funktionsbeschreibung der LEDs der REDDOXX Appliance Abbildung Funktionsbeschreibung der LEDs LED TASTER BEDEUTUNG Ein Ausschalter WWW REDDOXX COM 21 2 REDDO XX Appliance Anschlusse der REDDOXX Appliance cn gt e O AP a POWER Abbildung Anschl sse BESTANDTEILE SO SCHLIEREN SIE DIE RED DO XX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDO XX Appliance Verbinden Sie die REDDO XX Appliance 1 mit dem Netzstecker 2 Stecken Sie den Netzstecker 2 in eine geeignete Steckdose Stecken Sie Ihr Netzwerkkabel 3 ein Verbinden Sie den Netzanschluss A mit dem Netzstecker 2 Anschluss momentan unbenutzt H Netzwerkanschl sse Anschluss LAN 1 momentan benutzt und aktiv LAN 1 2 Anschluss LAN 2 momentan unbenutzt ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDO XX Appliance WWW REDDOXX CO M 22 2 REDDOXX Appliance 2 3 Die REDDOXX Appliance SMB Diese Variante wurde geschaffen um die Anforderungen von kleineren und mittelst ndischen Unternehmen abzudecken e 19 Rack im 1HE Formfaktor ebenso geeignet f r Multimedia Racks da die Appliance als
222. rung des Bridge M ode Schlie en Sie zun chst die Appliance wie im Standard M odus beschrieben ber das LAN 1 Interface an Verbinden Sie sich mit der Adminkonsole auf Ihre Appliance und aktivieren Sie den Bridge M ode unter den Netzwerkeinstellungen E a REDDOXX Appliance Konfiguration BE Netzwerkeinsts ungen MP Bridge policies fa Einstellungen E a SMTP Einstellungen iy Backup und Restore WWW REDDOXX CO M 223 5 und Bridge M odus a E LA AN 1 IP Adresse zi 7 113410 Subnetzmaske 258 255 255 224 LAM 2 IP Adresse Subnetzmaske Bridge Mocus Bridge M ocuz aktivieren E minerer Abbildung Netzwerkkonfiguration Aktivierung des Bridge M odus Danach muss die Reddoxx neu gestartet werden W hlen Sie im Men Appliance Neu Starten aus Im aktivierten Bridge M ode werden die TCP Verbindungen der Ports f r SMTP 25 POP3 110 und POP3s 995 abgefangen und von der REDDOXX Appliance weiterverarbeitet Alle anderen Protokolle werden unver ndert durchgeleitet 5 2 2 2 Anschluss der Appliance f r den Bridge Betrieb Im Bridge M odus wird die Appliance physikalisch zwischen dem Internet Gateway Firewall Router und dem nachfolgenden Switch geschaltet Sie verbinden den Gateway mit der LAN Buchse 1 und das nachfolgende LAN Switch mit der LAN Buchse 2 Bedenken Sie dass dabei die Internetverbindung kurzzeitig unterbrochen wird Der gesamte Internetverkehr wird jetzt durch die Ap
223. ry ip address z1 Te 135 205 Secondary node fappoz Secondary ip address z1 7 7 135 206 Failover ip acddress e 77 135 204 Abbrechen Abbildung Cluster Einstellungen der REDDO XX Appliance Cluster enabled Cluster M odus aktivieren Primary node Bezeichnung der prim ren Appliance Primary ip address IP Adresse der prim ren Appliance Secondary node Bezeichnung der sekund ren Appliance WWW REDDOXX COM 72 4 Administrator Konsole Secondary ip address IP Adresse der sekund ren Appliance Failover ip address IP Adresse des Clusters Klicken Sie auf OK oder auf Abbrechen um das Fenster zu schlie en 4 2 2 Bridge Richtlinien In der Appliance Konfiguration finden Sie den Punkt Bridge Richtlinien Hier k nnen Sie Regeln definieren die bestimmte Teilnehmer Mail Clients oder Internet M ail Server vom Proxy Betrieb ausschlie en Das bedeutet dass der Internetverkehr f r diese Teilnehmer einfach unber cksichtigt und unver ndert durchgeschleust wird 1 Klicken Sie doppelt auf die Bridge Richtlinien Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Bypass Abbildung Bridge Richtlininen der REDDO XX Appliance 2 Quelle ist ein Client im internen Netz alle oder ein bestimmtes Netzwerk 3 Ziel ist der Provider dessen IP Adresse hier eingetragen wird alle oder ein bestimmtes Netzwerk 4 Aktion Bypass die Mails wird nicht von der Reddoxx abgeholt sondern vom Client beim Provider abgeho
224. scheidung anderer Policies Im Protokoll k nnen Sie nachvollziehen ob diese Policy zum Einsatz kam 4 Senderadressen F gen Sie die Senderadressen ein f r die die Policy gelten soll Ein steht f r alle Sie k nnen den Stern auch teilsweise benutzen Beispiel mydomain com 5 Empf ngeradressen F gen Sie die Empf ngeradressen ein f r die die Policy gelten soll Der Stern gilt wie unter Punkt 4 Einstellungen 6 Nachricht unber hrt weiterleiten Beispiel Die Email soll nicht ber das REDDO XX Gateway sondern beim Client direkt entschl sselt werden Die Email wird somit unver ndert zugestellt 7 Abweisen falls Signatur ungultig ist Wurde die Signatur unterwegs ver ndert wird die Email nicht angenommen sondern dem Absender zur ckgeworfen bounced 4 6 8 3 Zertifikate ai 3 REDDOXX Mail ealer Re Private Zertifikate Z R ffentliche Zertifikate MR Zertifikatsautorit ten In fl REDDOXX CA Abbildung N avigationsbaum REDDO XX M ailSealer MailSealer Zertifikate 4 6 8 3 1 Private Zertifikate Hier k nnen Sie Private Zertifikate hinzuf gen l schen bearbeiten exportieren oder den Trust Status Vertrauensstellung ver ndern WWW REDDOXX COM 189 4 Administrator Konsole EERE I EA ELZ E ha REDDOXX Staat Ausgegeben an Ausgegeben von E Mail Adresse G ltig won G ltig bis T Appliance Konfiguration R Valid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA sales e
225. steht nichts mehr im Weg WWW REDDOXX COM 144 4 Administrator Konsole 4 4 2 6 Filtereinstellungen ber die Filterkonfiguration k nnen Sie die einzelnen Filter konfigurieren Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe HIT PAME REDDO H a Appliance Konfiguration 9 8 Appliance Administration 5 4 REDDO Spamfinder M H Spamfinder Warteschlangen Bf Fiter er et ereinstellungen m Fiterprofile H F operren und Zulassen H REDDOXK MailDepot H REDDOXxX MailSealer Abbildung Navigationsbaum Filtereinstellungen Allgemeine Filterkonfiguration Klicken Sie in der Baumansicht auf Filter Filtereinstellungen doppelt Es ffnet sich ein Fenster mit dem Reiter Allgemein Folgende Felder werden im Bereich Konfiguration angezeigt virenzcanner l gt 5 Filter Bayves Filter Fuzzw Filter Allgemein REL Reattime Blacklist Filter Auto iWhitelist Adjustmerit konfiguration WNODR Benachrichtigung abschalten E Marechen Abbildung Filterkonfiguration Allgemein WWW REDDOXX CO M 145 4 Administrator Konsole 1 NDR Benachrichtigung abschalten Schalten Sie die NDR Benachrichtung ab wenn Sie Nachrichten die von Ihrem Mailserver oder von Ihrer Appliance abgelehnt werden und blicherweise als NDR Nachricht zur ckgesendet werden verwerfen wollen Die ausgehende NDR Nachricht wird gel scht und nicht versendet Dies verhindert dass ausgehende NDR Nachrichten die selbst nicht zustellbar sind
226. stellt der Besteller auf Wunsch von REDDOXX unentgeltlich ausreichende Arbeitspl tze und Arbeitsmittel zur Verf gung 6 Soweit nichts anderes vereinbart ist wird der Besteller alle REDDO XX bergebenen Unterlagen Informationen und Daten bei sich zus tzlich so verwahren dass diese bei Besch digung und Verlust von Datentr gern rekonstruiert werden k nnen 7 Der Besteller gestattet REDDO XX den Zugriff auf die Software mittels Telekommunikation Die hierf r erforderlichen Verbindungen stellt der Besteller nach Anweisung von REDDOXX her 8 REDDOXX kann zus tzliche Verg tung seines Aufwands verlangen soweit 1 sie aufgrund einer Meldung t tig wird ohne dass ein Mangel vorliegt au er der Besteller konnte mit zumutbarem Aufwand nicht erkennen dass kein Mangel vorlag oder 2 eine gemeldete St rung nicht reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller als Mangel nachweisbar ist oder 3 zus tzlicher Aufwand wegen nicht ordnungsgem er Erf llung der Pflichten des Bestellers anf llt 5 Verg tung 1 Das Pflegeentgelt wird j hrlich berechnet und ist jeweils im voraus zu entrichten 5 Regelungen f r die Nutzung von Internetseiten l Leistungen von REDDO XX l REDDO XX stellt eine Internetseite zur Best tigung erw nschter Mails zur Verf gung ber diese Internetseite kann der Besteller unter anderem seinen Spamfinder administrieren ll REDDO XX erbringt die unter V 1 1 genannten Leistungen mit einer Gesamtverf gbarkeit von
227. stellungen Dom ne Geben Sie die Dom nean f r die Sie E M ails empfangen m chten 6 Einstellungen Anti Spoofing aktivieren Hier k nnen Sie f r die jeweilige Dom ne das Anti Spoofing insgesamt aktivieren bzw deaktivieren Um Antispoofing zu aktivieren muss zus tzlich der Antispoofing Filter den jeweiligen Filterprofilen zugeordnet werden Die Funktionsweise und das Bearbeiten von Filtern ist im Kapitel Filterprofile beschrieben 7 REDDOXX Mail Depot Archivierung deaktivieren Ist dieses Feld gesetzt werden keine E Mails im MailDepot archiviert 8 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter LDAP OK Speichern und Schlie en der Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration LDAP Einstellungen Einer der wesentlichen Bestandteile der REDDOXX Filtertechnik ist die Empf ngerpr fung RVC Recipient Verify Check Hier k nnen Sie einstellen ob E Mails nur an existierenden Empf ngeradressen zugestellt oder abgelehnt werden Als Authentifizierungsmethode k nnen Sie zwischen einem unternehmensweiten Verzeichnisdienst und der lokalen Benutzerdatenbank der REDDO XX Appliance w hlen Voraussetzungen Lokale Internetdom nen ausw hlen und Doppelklick auf die zu konfigurierende Dom ne 1 Klicken Sie auf den Reiter LDAP Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 89 4 Administrator Konsole Lokale Internetdom ne LSF c ss LDAP Einstellungen
228. sten Schritte 3 2 2 Die Anmeldung Anmeldung ausf hren Die REDDO XX Appliance ist aus Sicherheitsgr nden ausschlie lich ber die Anmeldung zug nglich Daher ist es notwendig dass Sie sich wie folgt mit Benutzername und Kennwort authentifizieren Voraussetzungen Erwerb der REDDO XX Appliance mit den g ltigen Lizenzen L Kopieren Sie den Inhalt der REDDO XX CD auf Ihren Rechner Die Dateien k nnen in ein beliebiges Verzeichnis kopiert werden Klicken Sie doppelt auf die Datei rdxadmin exe Das Anmeldefenster ffnet sich REDDOSX Login REDDOXX Hostname f 372 168 0 1 T Benutzername Ist acmin Kennwort Realm fiocai m Sprache Deutsch Abbrechen Abbildung Anmeldefenster Hostname Geben Sie den Hostnamen ein zu dem Sie sich verbinden m chten oder w hlen Sie ihn aus der Liste aus Die Liste enth lt die bisherigen Eingaben die Sie bereits vorgenommen haben Benutzername Geben Sie sf admin ein 4 Geben Sie das Kennwort ein Folgende Standardwerte sind bei der Auslieferung der REDDOXX Appliance eingestellt Benutzername sf admin und Kennwort admin W hlen Sie bei Realm die Option local aus 7 W hlen Sie die gew nschte Sprache in der Auswahlliste aus in der Ihr Programm angezeigt werden soll Die Auswahl beinhaltet die derzeit installierten Sprachen WWW REDDOXX COM 31 3 ersten Schritte Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Das Willkommenfenster ffnet si
229. system f r E Mails beinhaltet die REDDO XX Appliance auch einen integrierten Virenschutz f r Ihren E Mail Server Um die hohen Qualit tsstandards der Filter zu unterstreichen wird hier der Virenschutz der O pen Source Software von ClamAV verwendet RVC Recipient Verify Check Der RVC Filter pr ft bereits w hrend der E Mail Annahme SM TP Server Dialog ob die Empf ngeradresse auf dem Zielsystem berhaupt bekannt ist Falls nicht wird der Empfang bereits w hrend des Zustellversuches abgelehnt Dadurch werden Spam Attacken auf nicht existierende Postf cher abgefedert ohne die Leistung Ihrer E Mail Server zu beeintr chtigen Die Quittierung erfolgt dabei mit 550 Recipient not accepted Unknown recipient xxxx domain tld3 4 4 2 5 CISS Die Innovation des REDDO XX Spamfinders hei t CISS CISS Confirmation Interactive Site Server ist ein einmaliger mehrstufiger Kontrollvorgang der den dauerhaften Austausch von erw nschten E Mails zwischen Sender und Empf nger sicherstellt Stufe 1 E M ail Empfang Pr fung auf Viren und Spam durch Anti Spam Filter und Ablage in tempor ren Speicher Versand einer Antwort E Mail an den Absender mit der Bitte um einmalige Autorisierung unter dem angegebenen Link Stufe 2 Aufforderung auf der Internetseite eine bestimmte Aktion auszuf hren die nur von einem Menschen nicht aber von Spam Robots ausgef hrt werden kann Stufe 3 R ckmeldung vom Portal an den REDDOXX Spamfinder ber die erfo
230. t erreichbare Spamfinder Portal eine entsprechende Internetseite zur Verf gung gestellt Die Verf gbarkeit des Spamfinder Portals liegt bei mindestens 98 5 pro Jahr Cluster Ein Cluster bezeichnet eine Anzahl von vernetzten Computern Diese vernetzten Computer stehen zur parallelen Abarbeitung zur Verf gung Abgearbeitet werden Teilaufgaben die zu einer Aufgabe geh ren Im Gegensatz zu Parallelrechnern findet die Lastverteilung auf der Ebene einzelner Prozesse statt die auf einer oder verschiedenen Maschinen des Clusters gestartet werden Man ben tigt also keine parallelisierte Software oder spezielle Betriebssysteme wohl aber einen Scheduler der die Teilaufgaben den Einzelrechnern zuweist Alternativ werden Cluster auch zum Steigern der Verf gbarkeit von Systemen genutzt 251 Glossar D DBL Filter Dom nen Blacklist Filter Pr fung der Absenderdom ne gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer DMZ Bedeutet Demilitarisierte Zone Eine DMZ ist ein Zwischennetz das an Netz berg ngen gebildet wird aber weder zu dem einen noch zu dem anderen Netz geh rt Sie stellt ein eigenes Netz dar das nicht so stark gesichert ist wie das eigentlich zu sch tzende Netz DMZ werden bei einfachen Sicherheitsgateways blicherweise an einer dritten Schnittstelle des Pak
231. teller wird REDDO XX unverz glich unterrichten wenn er Kenntnis davon hat dass in seinem Bereich ein unberechtigter Zugriff droht oder erfolgt ist Mangelanspr che des Bestellers F r eine nur unerhebliche Abweichung der Leistungen von REDDO XX von der vertragsgem en Beschaffenheit oder Brauchbarkeit bestehen keine Anspr che wegen Sachm ngeln Anspr che wegen M ngeln bestehen auch nicht bei berm iger oder unsachgem er Nutzung nat rlichem Verschlei Versagen von Komponenten der Systemumgebung nicht reproduzierbaren oder anderweitig durch den Besteller nachweisbaren Softwarefehlern oder bei Sch den die aufgrund besonderer u erer Einfl sse entstehen die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind Dies gilt auch bei nachtr glicher Ver nderung oder Instandsetzung durch den Besteller oder Dritte au er diese erschwert die Analyse und die Beseitigung eines Sachmangels nicht F r Schadensersatz und Aufwendungsersatzanspr che gilt I 7 erg nzend Anspr che wegen eines Sachmangels verj hren innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verj hrungsbeginn Die gesetzlichen Fristen f r den R ckgriffsanspruch nach 478 BGB bleiben unber hrt gleiches gilt bei einer vors tzlichen oder grob fahrl ssigen Pflichtverletzung des Bestellers bei arglistigem Verschweigen eines M angels sowie in den F llen der Verletzung des Lebens des K rpers oder der Gesundheit Die Bearbeitung einer Sachmangelanzeige des Bestellers durch REDDO XX
232. ten Warteschlangen Buchhaltung Bearbeiten L schen 2 Le Policies mL Abbildung Benutzerverwaltung Gruppen Gruppe hinzuf gen 1 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgender Dialog wird angezeigt REDDOXX MJES Groupname kea a Beschreibung support rkembers Benutzername Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Gruppe hinzuf gen 2 Geben Sie einen Gruppennamen an 3 Geben Sie eine Beschreibung an Klicken Sie auf HINZUF GEN um Benutzer dieser Gruppe zuzuordnen Folgender Dialog wird angezeigt WWW REDDOXX COM 109 4 Administrator Konsole REDDOXX Gelect users Benutzername demo Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Benutzer zur Gruppe hinzuf gen 4 W hlen Sie einen oder mehrere Benutzer aus der Liste aus Klicken Sie auf OK um die Benutzer Gruppenzuordnung zu bernehmen Klicken Sie auf OK um die Gruppe nun anzulegen Gruppe bearbeiten 1 Klicken Sie die zu bearbeitende Gruppe doppelt an 2 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 3 Klicken Sie auf OK Gruppe l schen 1 Klicken Sie mit der rechten M austaste auf die zu lI schende Gruppe 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die ausgew hlte Gruppe zu l schen NEIN Die Gruppe wird nicht gel scht 4 3 2 3 E Mail Aliase E M ail Aliase werden einem Benutzer zugeordnet Sie k nne
233. tenansicht erscheinen Sie k nnen die Listenansicht durch Dr cken der F5 Taste aktualisieren Nach Beendigung des Downloads erscheint rechts unten folgende Anzeige REDDOXX Update downloads finished successfully close WWW REDDOXX COM 130 4 Administrator Konsole Der Anti Virenschutz und Antispam Filter wird automatisch aktualisiert berpr fen Sie ob ausreichend g ltige Lizenzen vorhanden sind Die AV Version sollte nicht lter als 1 2 Tage sein Updates installieren ber den Men punkt Updates k nnen Sie aktuelle Updates installieren Voraussetzungen Updates in der Liste vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Updates aus 2 W hlen Sie das gew nschte Update aus und klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste LES Eppe E pE BES HES AL LE U Sm REDDO HS Appliance Konfiguration Ma rox update 1025 finaltgz SRi Sarliance Administration 24 Updates anfordern E Nachrichten Warteschlangen E Installieren En Benuftzervwerw ltung Dix L schen 6 08 39 Benachrichtigungen Protokole ma H O Updates Abbildung Auswahl eines U pdates zur Installation 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Installieren Es erscheint folgender Dialog WWW REDDOXX COM 131 4 Administrator Konsole Release Motes Yersion 1025 final Fixed e Bayes Filter does not work properly and shows error RC J e Fuzzy Filter does not work properly if a http proxy is used
234. ter in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen die jeweilige Filterliste aus 2 Klicken Sie den zu l schenden Filter mit der rechten M austaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja um die Internetdom ne zu l schen NEIN Internetdom ne wird nicht gel scht WWW REDDOXX COM 166 4 Administrator Konsole 4 5 REDDOXX MailDepot Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe HIT Po mE E e REDDOSX H a Appliance Konfiguration H iB Sapliance Administration H A REDDOx ll bern FT Archiv Konti Te ee od Archiv Liste H REDDO hail Sealer Abbildung N avigationsbaum REDDO XX MailDepot 4 5 1 Archiv Konfiguration 4 5 1 1 MailDepot Allgemein Allgemeine MailDepot Einstellungen vornehmen ber die Allgemeinen Einstellungen k nnen Sie die E Mail Archivierung aktivieren den Speicherort Archivtyp ausw hlen und den Zugriff auf eine Netzwerkfreigabe konfigurieren Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie in der Baumansicht auf REDDOXX MailDepot 2 Klicken Sie im Baum den Zweig Archiv Konfiguration doppelt an Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 167 4 Administrator Konsole REDDOX Allgemein archiv Daten Fitereinstellungen E Mail Archivierung Archiwierung aktivieren vi Archivtyp Metzwerkfreigabe z Metzwerkfreigabe Freigabetyvp windows Freigabe ar
235. tereinrichtung ist die prim re Appliance aktiv Der aktive Clusterknoten hat die Failover IP Adresse zus tzlich gebunden F llt der prim re Clusterknoten aus bernimmt der sekund re Clusterkonten die Failover IP Adresse und startet die n tigen Dienste Engine Datenbank Der Cluster ist somit immer unter derselben IP Adresse erreichbar unabh ngig davon welcher Konten gerade aktiv ist Die Daten werden w hrend des Clusterbetriebes permanent in Echtzeit und transaktionssicher synchronisiert Heartbeat Netzwerk 7 IP des1 Knoten Standardwert 192 168 250 1 8 IP des2 Knoten Standardwert 192 168 250 2 Das Heartbeat Netzwerk steht standardm ig auf voreingestellte Werte ndern Sie die Konfiguration des Heartbeat Netzwerkes falls die Voreinstellungen mit einem bestehenden Netzwerk in Ihrer Umgebung kollidieren 9 Best tigen Sie die Eingaben mit OK Folgender Dialog ffnet sich REDDOX s Warung S mtliche Daten auf der sekund ren Appliance werden berschieben Il amp M chten Sie wirklich weitermachen 7 Abbildung Sicherheitsabfrage Cluster erstellen 10 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja um das Cluster jetzt einzurichten Die Clustererstellung startet nun und es werden Statusmeldungen der einzelnen Schritte angezeigt Der Vorgang dauert wenige Minuten Warten Sie solange bis ein neues Fenster mit der Meldung Cluster erfolgreich erstellt angezeigt wird WWW REDDOXX COM 54 4
236. tion E Mail Transport aus 2 Klicken Sie den zu l schenden Listeneintrag mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 4 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht 4 2 4 4 Zugelassene IP Adressen Ist ein sendender Mailserver auf einer Blacklist von dem Sie aber dennoch Mails empfangen k nnen m chten tragen Sie hier seine IP Adresse ein Zugelassene IP Adresse neu anlegen 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration zugelassene IP Adressen aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt lol x Netzwerk R 7 13410 Suknetzmaske 55 265 268 255 sultig bis 4 05 2009 Beschreibung Imai exmai 24 net Abbrechen Abbildung Zugelassene IP Adresse WWW REDDOXX COM 97 4 Administrator Konsole zu Geben Sie das freizugebende Netzwerk oder eine einzelne IP Adresse ein Geben Sie die zugeh rige Subnetmaske an Geben Sie ein G ltigkeitdatum ein Nach Ablauf des Datums wird dieser Eintrag nicht mehr ber cksichtigt Se a Optional k nnen Sie einen Grund f r die Zulassung im Feld Beschreibung eintragen Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration gt Ist die dynamische
237. tragen wird die Benachrichtigung ber die Appliance versendet Hat die Appliance aber im Falle eines Falles selbst ein Problem mit dem Versenden einer Mail wird auch u U die Benachrichtigungs M ail nicht zugestellt la Allgemeine Einstellungen Of x SMTP Benachrichtigung sende E Mail Benachrichtigungen m SMTP Server S gt MTF Server Fort zs Benutzername Kennwort Abbrechen Abbildung SM TP Benachrichtigung WWW REDDOXX COM 86 4 Administrator Konsole 1 SENDEE MAIL BENACHRICHTIGUNGEN Setzen Sie den Haken um den Benachrichtungsdienst zu aktivieren Der Dienst ist standardm ig aktiviert 2 SMTP SERVER Der Mail Server ber den die Benchrichtigungs Mail versendet werden soll 3 SMTP SERVER PORT Der Mail Server TCP Port ber den der Verbindungsaufbau zum SM TP Server l uft 4 BENUTZERNAME Der Benutzername mit dem die Appliance sich beim SM TP Server autorisiert um eine Benachrichtigungs Email versenden zu k nnen 5 Kennwort Das Kennwort f r die Authentifizierung passend zum Benutzername 4 2 3 9 Protokoll Die Protokolldateien werden eine Zeit lang gespeichert Sie k nnen das Zeitintervall in dieser Option festlegen la Allgemeine Einstellungen Of x Allgemein smTP POP3 Limita Warteschlangen Erweitert BATY Benachrichtigung Protokoll Frotokoll Optionen Frotokall Aufbewahrungszeit 30 Tage 0 unendlich Sichern vor dem L schen Im F r diese Option muss e
238. try again or size 4 gt 8nbsp nbsp anbspanbspiT MINNIE CHIP tele resend the e mail message to the hank you very much for your redipientOs address and add the word cooperation in the fight against spam REDDOKK in the reference line lt Your e mail address was registered lt P gt lt FOMT size 4 gt Leider haben Sie lt FONT size 4 gt Vielen Dank f r Ihre nicht den richtigen Bereich Mitwirkung im Kampf gegen Spam Ihre ala aa een anne Mailadresse wurde von REDDOXK El Dom nen late te Aalen Spamfinder registriert Ihre E Mails exm ll 4 net Paa a e a Werden ab sofort bevorzugt und da corvetteJogo ice l Sprachen English American German Preview Abbildung CISS M anager Sprachen WWW REDDOXX COM 48 4 Administrator Konsole 2 Sie k nnen nun bei jeder Sprache separate Textversionen f r die Parameter Fehlerseite Dankeseite Oberer Text Zur ck Button und Fenster schliessen definieren 3 Um diese Texte zu definieren klicken Sie bitte doppelt auf die entsprechenden Parameter z B Fehlerseite Der Texteditor wird angezeigt HReddoxrx File x A X Bg a 5 faria h m A Hm Leider haben Sie nicht den richtigen Bereich angeklickt Bitte versuchen Sie es noch einmal oder senden Sie bitte die E Mail nochmals an den zewinschten Empf nzer und erzaenzen Sie die Beirefizeile um den Begriff REDDOFET Yjelen Dank f r Ihr Yerstandnis Abbildung CISS M anager S
239. tzer Professioneller Virenschutz Quarant ne f r jeden Benutzer einzeln SMB Medium Enterprise 15 GB 160 GB 750 GB 2500 Hoi Geh rtetes sicheres OS Kompatibel zu allen UN Servern C O L Oo D er eh eiki ee a 4 Pe 4 Pe 4 2 a 1 GHz 3 GHz 3 GHz 3 4 GHz 2 x3 0 GHz Dual Core Soho 19 Short 19 Short 19 Short 19 Short Rack 1U Rack 1U Rack 1U Rack 2U Ma e BxHxT 242 x600 x 485 x 44x 485 x 44x 485 x 44 xX 485 x 90 x 150 mm 410 mm 410 mm 410 mm 655 mm Gewicht 1 9 kg 6 4 kg 6 5 kg 6 5 kg ca 30 kg Spannung ui 240 V 100 240 V 100 240 V 100 240 V 100 240 V Frequenz in Hz Leerlauf Volllast 10 40 C 10 35 C 10 35 C 10 35 C 10 35 C 8 90 8 90 8 90 8 90 8 90 non non non non non condensing condensing condensing condensing condensing g cE 1 gt fa un h i mn D7 5 Q m u WWW REDDOXX COM 25 2 ersten Schritte 2 7 Lieferumfang Bitte berpr fen Sie vor dem Installieren Ihre Lieferung auf Vollst ndigkeit Im Lieferumfang sind folgende Produkte enthalten e REDDOXX Appliance e Software f r die REDDO XX Konsolen auf CD e Administrator Konsole e Benutzer Konsole e Handbuch f r den Administrator und Handbuch f r den Benutzer als PDF Die aktuellste Version der REDDO XX Software und Handb cher finden Sie im Support Bereich unter http support reddoxx net bernahme berpr fen Sie bei der bernahme das
240. tzer angegeben Anonyme Anmeldung E Mail Adressen m ssen im Adressbuch ver ffentlicht sein 4 2 4 2 Lokale Netzwerke Lokale Netzwerke neu anlegen ber die lokalen Netzwerke bestimmen Sie von welchen Hosts oder aus welchen Netzwerken E Mails ber die REDDO XX versendet werden d rfen Voraussetzungen Anmelden an der Administrator Konsole der REDDO XX 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Netzwerke aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 94 4 Administrator Konsole REDDOXX Ex Netzwerk Subrnetzmaske s5 255 255 255 Abbrechen Abbildung Lokale Netzwerke Lokales Netzwerk 4 Geben Sie das lokale Netzwerk oder einen einzelnen Host ein Einzelne Hosts wie z B der interne Mailserver ben tigen als M aske 255 255 255 255 6 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Steht vor Ihrer REDDO XX Appliance ein Mail Relay oder eine Firewall mit einem SM TP Serverdienst oder einem PO P3 Collector Service der zuerst die E Mails annimmt darf diese NICHT in den lokalen Netzwerken stehen Lokale Netzwerke bearbeiten Um bereits bestehende Netze zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Es sind Eintr ge in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie
241. u Eigene Dateien addrese list Ca serviceibexmall4 net C Dokumente und Einstellungen tuhEigene Dateien addresa list E 4 fnance exmall4 net C Dokumente und Einstellungen tuhEigene Dateien address list REDDOXX 3 addresses imported Abbildung Sperren und Zulassen AWL Address Import Liste 6 W hlen Sie im Men Import Adressen speichern aus Die Adressen werden nun in die Whitelist importiert Sie erhalten eine Kontroll M eldung wie viele Adressen importiert wurden ABL Address Blacklist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Address Blacklists anlegen Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Sperren und Zulassen ABL Address Blacklist aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte M austaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Ex E Mail Adresse Beschreibung G ltig pis fi 0 01 2006 Aktion Markieren Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen ABL Address Blacklist WWW REDDOXX COM 163 4 Administrator Konsole Geben Sie die gew nschte E Mail Adresse an 5 Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen W hlen Sie ber die Auswahlliste die Aktion f r den Filter aus Die Einstellungen Markieren Quarant ne und Ablehnen sind m glich Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klick
242. uch Appliance Administration Nachrichtenwarteschlangen E Mail zustellen In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails an den Empf nger zustellen Einschr nkung Zustellen der E Mails nur in den Warteschlangen Spam CISS und Viren m glich 1 W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 2 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus 3 Klicken Sie die zuzustellende E Mail mit der rechten M austaste an 4 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Zustellen E Mail zustellen Whitelist In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails an den Empf nger zustellen und diesen gleichzeitig in die Whitelist eintragen lassen Einschr nkung Zustellen der E Mails nur in den Warteschlangen Spam und CISS m glich 1 W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 2 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus 3 Klicken Sie die zuzustellende E Mail mit der rechten M austaste an 4 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Zustellen Whitelist E Mails sortieren In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails ber den Spaltenkopf in der Listenansicht sortieren Voraussetzung E Mails in den Warteschlangen vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 2 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus 3 Klicken Sie die doppelt auf den Spaltenkopf nach dem Sie Ihre E Mails sortieren m chten Die Sortierung erf
243. unn tigerweise die Ausgangswarteschlange der Appliance blockieren und un bersichtlich werden l sst Realtime Blacklist Filter Beim Realtime Blacklist Filter handelt es sich um einen DNS Blacklist Filter Beim Advanced Realtime Blacklist Filter handelt es sich um einen Extended DNS Blacklist Filter Den Advanced Realtime Blacklist Filter k nnen Sie folgenderma en konfigurieren 1 Klicken Sie in der Baumansicht auf Filter Filtereinstellungen doppelt Folgende Felder werden angezeigt y irenscanner _15S Filter Bayes Filter Fuzzy Filter rer ee a E a ee Blackliste Hinzuf gen bl z pamcop net dnzbl njabl org ix dnabl mantu net dnabl sorbs net Mailrelays Yairelay Hinzuf gen portaltest spanmfinder net Tundi sftest zpamfinder nel meen Abbildung Filterkonfiguration Realtime Blacklist Filter 2 Geben Sie eine Blacklist an welche der entsprechende Filter abfragen soll F gen Sie mit der Schaltfl che H nzurF Gen die Blacklist zu der Liste hinzu 4 F gen Sie mit der Schaltfl che H nzur cen die Relays der Liste hinzu denen Sie innerhalb ihres M ailflow vertrauen Den Namen eines Relays erhalten Sie z B aus dem Header einer E Mail z B mail company net WWW REDDOXX COM 146 4 Administrator Konsole Spamfinder wich SMTF id SEID1 7 LLC Wed 15 Apr 2007 11 00 50 0200 Age i 17z2 20 1 26 by Sf netzwerker de Spamfinder with SMTF id LIOS1CCEDEE Wed
244. ur REDDO GmbH saline 29 8626 Rottweil Arche Abbildung Lokale Internetdom nen CISS 2 Geben Sie eine beliebige dom nenspezifische Signatur ein Diese optionale Signatur wird an den Benachrichtigungstext angeh ngt den die REDDOXX Appliance bei einer CISS Challenge an den Absender versendet Sie kann f r jede Dom ne separat eingegeben werden WWW REDDOXX COM 92 4 Administrator Konsole Siehe auch Entnehmen Sie weitere Informationen zum Thema automatisch generierte E Mail bitte dem Kapitel Benachrichtigungen 3 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Lokale Internetdom nen bearbeiten Um eine bereits bestehende Internetdom ne zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Internetdom ne in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Internetdom nen aus 2 Klicken Sie die zu bearbeitende Internetdom ne doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 4 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Lokale Internetdom nen l schen Um eine bereits bestehende Internetdom ne zu l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Internetdom ne in der Listenansicht vorhanden 1 W h
245. utzer zu l schen NEIN Benutzer wird nicht gel scht Kennwort einstellen Um das Kennwort eines Benutzers zu ndern gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Listenansicht auf einen Benutzer mit der rechten M austaste 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Kennwort einstellen Folgendes Fenster erscheint Neues Kennwort Neues Kennwort best tigen feee Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Kennwort einstellen 3 Geben Sie das neue Kennwort ein 4 Best tigen Sie das neue Kennwort 5 Klicken Sie auf OK Das neue Kennwort wurde gesetzt Der Dialog wird geschlossen Lizenz zuteilen Um Benutzern eine Lizenz zuzuteilen gehen Sie wie folgt vor 1 Markieren Sie in der Listenansicht einen oder mehrere Benutzer mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Lizenz zuteilen 2 Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 106 4 Administrator Konsole Lizenznehmer gt p nfinder license Is Spider sense Mailbepat license Malsealer license Abbildung Benutzerverwaltung Lizenzen zuteilen 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag spamfinder Lizenzen Archiv Lizenzen oder MailSealer Lizenzen und klicken Sie auf OK Das Dialogfenster wird geschlossen Die Lizenzen wurden zugeteilt und sind sofort ohne Neustart aktiv Lizenz verwerfen Um Benutzern eine Lizenz wegzunehmen gehen Sie wie zuvor beschrieben vor W hlen sie zu Beginn aber im Kontextmen d
246. wenden Max Threads Standard Anzeigezefraum Spamfinder Warteschlangen fso Tage fo Tage Mailbepot Liste Abbildung Konfiguration des Relays 5 2 1 3 Konfiguration der lokalen Internetdom nen Lokale Internetdom nen f r die Archivierung WWW REDDOXX COM 222 5 und Bridge M odus Damit ausgehende E Mail archiviert werden k nnen ist es erforderlich dass die Absender Adress Dom ne in den lokalen Internetdom nen eingetragen wird Datei Ansicht Sprache Appliance Info Al PH BEIEKGH AL HE S Dom ne 4 exmal 4 net E F REDDO T Appliance Konfiguration 2 T Metzwerkeinstelungern 4b gmx de 2 Bridge Richtlinien amenet M iv Einstellungen 63 web de H 3 SMTP Einstellungen t online de o b Lokale Internetdonm nen arcor de Abbildung Konfiguration von lokalen Internetdom nen f r POP3 Falls Sie neben Ihrer eigenen Internetdom ne auch Emailadressen von Providern nutzen m ssen Sie damit ausgehende Emails ebenfalls archiviert werden k nnen diese Dom nen eintragen 5 2 2 Bridge M odus Im Bridge M odus wird die REDDO XX Appliance zwischen Firewall und dem LAN i d R ein Switch geschaltet sodass der komplette Internetverkehr durch die REDDO XX Appliance flie t Der Vorteil des Bridge M odus ist dass Ihre vorhandene Infrastruktur sowohl f r das Abholen Ihrer Mails via POP3 als auch f r den Versand via SM TP nicht angepasst werden muss 5 2 2 1 Konfiguration und Aktivie
247. werden einzeln ber cksichtigt Nachfolgende Policies werden f r diese Rule Set nicht mehr ber cksichtigt Funktionsablauf Sind noch keine Policies vorhanden oder sind alle Rule Set nicht konfiguriert so gilt zuerst einmal der Default der Optionen und es sind keine Stellvertreter definiert Bei der Anmeldung des Benutzers an der Userkonsole werden alle vorhandenen Policies der Reihe nach von oben nach unten durchlaufen Ist ein Benutzer in der Gruppe enthalten die der Policy zugeordnet wurde so wird das Rule Set in den nachfolgenden Policies nicht mehr ber cksichtigt es sei denn das Rule Set hat zuvor den Status nicht konfiguriert WWW REDDOXX COM 118 4 Administrator Konsole Die Reihenfolge der Policies kann ber das Kontextmen eingestellt werden h her niedriger Konfiguration der Rule Sets 1 ffnen Sie das Fenster zum Bearbeiten der Konfiguration durch Rechtsklick auf einer Policy im Baum M en Folgendes Fenster erscheint u a au Mame der Policy Vertreter Info Postfach dA Allgemeine Regeln an Spamfinder Regeln Status me Regeln der Spamfinder Fit C Nicht konfiguriert a P MailDepot Regeln C Deaktiviert me MailSesler Regeln E Aktiviert m Outlook Addin rules u A Stelvertretergruppen Allgemeine Regeln MW Zusgangswarteschlange deaktivieren 2 35 Gruppen Y Stelwertreter deaktivieren Einstellungen der Benutzerprofile deaktivieren I nderungen der Benutzeradresse
248. xe und klicken Sie auf Hinzuf gen 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Achten Sie bitte darauf dass der Eintrag bei Dateiendung mit einem Punkt beginnt CISS Filter konfigurieren Bei der Konfiguration des CISS Filters K nnen Sie die Whitelist G ltigkeit in Tagen festlegen und die maximalen Challenges pro Absender M it Challenges beschreibt man die Versuche eines Absenders eine E Mail zum x M al hier 3 M al an denselben Empf nger zu senden ohne dass der Empf nger darauf antwortet Einschr nkung Nur der CISS Filter kann auf folgende Weise konfiguriert werden 1 W hlen Sie den Reiter CISS Filter aus Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 149 4 Administrator Konsole REL Realtime Blacklist Filter Auto urhrtelist Adjustment virenscanner l gt 5 Filter Bayes Filter Fuzzy Filter konfiguration Whitelist G lgkeit Tage Max Challenges pro Absender mew Abbildung Filterkonfiguration CISS Filter 3 Geben Sie die gew nschte Whitelist G ltigkeit f r den CISS Filter in Tagen an Der Standard ist 365 Tage Geben Sie die maximalen Challenges pro Absender an Der Standard ist 3 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Bayes Filter Bei der Konfiguration des Bayes Filters k nnen Si
249. xmall24 net 2007 10 15 07 45 40 2005 10 17 07 45 40 i Appliance Administration R Valid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA support exmall24 net 2007 10 18 08 08 59 2008 10 17 08 08 59 E REDDOXX Spamfinder REDDOXX MailDepot H A REDDOXX MailSealer ny MailSealer Konfiguration fh MailSealer Policies H A MailSealer Zertifikate R Private Zertifikate PR ffentliche Zertifikate R Zertifikatsautorit ten R REDDOXX CA Abbildung Navigationsbaum REDDO XX M ailSealer MailSealer certificates Private Zertifikate Durch Klicken auf ein Zertifikat mit der rechten M austaste bekommen Sie folgendes Kontext Men zu Auswahl angezeigt fe Hinzuf gen E Bearbeiten aE L schen An verwerten Th Yalldieren Trusk Stakus Normal jr t OD di R REDO CA Zertifikat exportieren EIN ALESSI Wicht vertrauensw rdig Private Zertifikate hinzuf gen 1 Klicken Sie in der Men leiste oben auf das Plus Symbol nP oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Listenansicht um eine neues privates Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 190 4 Administrator Konsole ffnen Px Suchen im EB zertifik ate t FH E T cert pem 2 Sanmycert pfx Zuletzt verzuendete D Deskto m 0 Eigene Dateien et tul ta TSE DE Eee Dateiname rycen pem ung Dateityp Abbrechen A Abbildung M ailSealer Privates Zertifikat hinzu
250. zelne Diagnose ausf hren W hlen Sie eine Kategorie aus der folgenden Auswahlliste Hardware Hetwork Disk System Cluster SM TP Cien Abbildung Diagnose Kategorien WWW REDDOXX COM 60 4 Administrator Konsole 5 Startet eine Einzeldiagnose Einzeldiagnosen sind in Kategorien gruppiert Sie k nnen alle Diagnosen einer gesamten Kategorie oder eine einzelne Diagnose ausf hren Starte alle berpr fungen in dieser Kategorie Network Harddisk check Disk d Raid check System 2 f Clust W hlen Sie II nn m Zoe Abbildung Auswahl einer Einzel Diagnose Am Ende der Diagnose erscheint eine Statusmeldung REDDOXX Diagnose erfolgreich beendet Abbildung Diagnose Status Die Appliance f hrt jede Stunde selbstst ndig eine Komplettdiagnose durch Im Falle einer Fehlererkennung wird der Administrator durch eine E Mail benachrichtigt 4 1 3 Sprache Sie k nnen derzeit zwischen 3 verschiedenen Sprachen w hlen Englisch Deutsch Holl ndisch und Italienisch W hlen Sie im Men SPRACHE die gew nschte Sprache aus Alle Ansichten werden sofort in der neuen Sprache angezeigt Sprache Appliance Englisch w Deutsch Italienisch Holl ndisch Abbildung M en punkt Sprache WWW REDDOXX CO M 61 4 Administrator Konsole 4 1 4 Appliance Im Bereich Appliance k nnen Sie die REDDO XX Appliance neu starten ausschalten Datum und Zeit setzen Appliance Hilfe cu Meu starten Ausschalten
251. zu einen Teil oder den gesamten Betreff in das Betreff Ausnahmefeld ein Diese Einstellung gilt global f r alle Benutzer Der Empf nger der ausgehenden E Mails kann allerdings nicht f r AutoResponder konfiguriert werden benutzen Sie dazu die Ausnahmefunktion F gen Sie mit der Schaltfl che HINZUF GEN die Ausnahme der Liste hinzu Mit der ENTF Taste kann eine beliebige schon eingetragene Ausnahme wieder gel scht werden Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Virenscanner konfigurieren Bei der Konfiguration des Virenscanners k nnen Sie einstellen an wen Benachrichtigungen gesendet werden Hier k nnen Sie auch Dateiendungen f r Anh nge angeben die nicht durchgelassen werden sollen Einschr nkung N ur der Virenscanner kann auf folgende Weise konfiguriert werden 2 W hlen den Reiter Virenscanner aus Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 148 4 Administrator Konsole l REL Realtime Blacklist Fiter Auto ihrtelist Adustmert virenscanner CISS Fiter Bayes Fiter Fuzzy Fiter Benachrichtigungen Administrator Shzender Empf nger Gesperte Dateiendungen Dsteiendung bet airechen Abbildung Filterkonfiguration Virenscanner 3 Aktivieren Sie die Zielperson en die eine Benachrichtigung erhalten soll en 4 Geben Sie die zu sperrenden Dateiendungen ein z B e

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