PocketPro 100S Benutzerhandbuch (German)
Contents
1. Kann von der HP Website lt http www hp com gt heruntergeladen werden Dokument Nr 40165 150 Rev A T TROY Group Inc Command Console Eine befehlszeilenbasierte Konsole Verf gt ber Funktionen die in ExtendView Xadmin32 und WebXAdmin nicht zur Verf gung stehen Default Kennwort ACCESS Kann ber Telnet oder die Dienstprogramme TROY XConfig NetWare Utility und WebX Admin aufgerufen werden Geben Sie an der Befehlszeile HELP ein um eine Liste mit allen verf gbaren Befehlen aufzurufen HINWEIS Sobald Sie verbunden sind bet tigen Sie die Eingabetaste Daraufhin erscheint die Eingabeaufforderung an der Sie das Kennwort ACCESS wird nicht angezeigt eingeben Sobald die Eingabeaufforderung Enter Username gt erscheint geben Sie Ihren Benutzernamen ein Wenn die Eingabeaufforderung Local gt angezeigt wird ist die Konsole f r Befehle aufnahmebereit din y ROY Anleitung zur Schnellinstallation Netzwerkkonfiguration unter Microsoft Windows Nachstehend werden die einzelnen Schritte beschrieben die zur Konfiguration des Printservers unter Windows 95 98 ME 2000 NT XP n tig sind Legen Sie die Printserver CD ein und w hlen Sie Install Software 2 W hlen Sie TCP IP Management Utilities und klicken Sie auf Next Klicken Sie auf ExtendView und anschlie end auf Install 4 Starten Sie das Dienstprogramm W hlen Sie dazu Start gt Programme gt TROY GROUP Printin2. Windows Drucker Dabei handelt es sich meist um preiswerte Tintenstrahldrucker bei denen die Erstellung des Druckbilds vom Druckertreiber bernommen wird der die berechneten Bilddaten an den Drucker sendet Plotter die lediglich HP GL 2 RTL oder andere propriet re Drucksprachen unterst tzen Der Test dieser Drucker bzw Plotter ist nur m glich indem Sie direkt aus einer Anwendung heraus mit den richtigen Druckertreibern drucken 3 Wenn der Testausdruck in Ordnung ist aber Sie nicht aus Anwendungen heraus drucken k nnen bzw die Ausdrucke nicht korrekt sind m ssen S e berpr fen ob die richtige Seitenbeschreibungssprache ausgew hlt wurde Moderne Drucker erkennen in der Regel automatisch ob ein Druckjob im PCL oder PostScript Format vorliegt Bei lteren Druckern wie dem LaserJet II LaserJet III oder LaserJet ISi muss dagegen manuell am Bedienfeld die gew nschte Druckersprache ausgew hlt werden Weiterhin sollten Sie berpr fen ob die Druckertreiber korrekt installiert wurden Einige Drucker wie der Epson Stylus ben tigen spezielle Treiber und k nnen nicht mit den Standard PCL und PostScript Treibern zusammenarbeiten M ROY Anleitung zur Schnellinstallation NETZWERKVERBINDUNGEN UND KABEL BERPR FEN Wenn der Selbsttest ausgedruckt wird Sie aber dennoch nicht aus Anwendungen heraus drucken k nnen m ssen Sie die Netzwerkverbindungen und Kabel berpr fen Falls die entsprechenden LEDs n
3. eine g ltige statische Adresse zu Klicken Sie auf OK um die neuen Einstellungen zu speichern Dokument Nr 40165 150 Rev A 9 TROY Group Inc 10 11 12 13 14 15 16 17 Installieren Sie das Dienstprogramm ExtendConnect IP Port Monitor Legen Sie dazu die Printserver CD ein und w hlen Sie Install Software W hlen Sie ExtendNet Connect Windows Printing gt Next gt ExtendNet Connect for TCP IP gt Install Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen bis die Installation abgeschlossen ist Installieren Sie den Druckertreiber entsprechend der Anleitung in der Druckerdokumentation Klicken Sie auf die W ndows Schaltfl che Start w hlen Sie Einstellungen gt Drucker F r Windows XP gilt Start gt Drucker und Faxger te Rechtsklicken Sie auf den Drucker der mit dem Netzwerk verbunden werden soll und w hlen Sie Eigenschaften Falls Sie Windows NT 2000 XP verwenden Wechseln Sie zur Registerkarte Anschl sse Falls Sie Windows 95 98 ME verwenden Wechseln S e zur Registerkarte Details und klicken Sie auf Anschlu hinzuf gen Falls Sie Windows NT 2000 XP verwenden W hlen Sie TROY Wireless ExtendNet Connect IP Monitor gt New Port Falls Sie Windows 95 98 ME verwenden W hlen Sie Weitere gt TROY Wireless ExtendNet Connect IP Monitor gt OK Das System sucht nun nach den verf gbaren Printservern Markieren Sie den Printserver f r den ein Anschluss erstellt werden soll und
4. klicken Sie auf Hinzuf gen W hlen Sie den soeben erstellten Anschluss aus und klicken Sie auf bernehmen Die Konfiguration ist abgeschlossen und der Printserver ist betriebsbereit M ROY Anleitung zur Schnellinstallation Netzwerkkonfiguration f r AppleTalk TROY Printserver unterst tzen das AppleTalk Protokoll ber Ethernet auch als EtherTalk bekannt Mit AppleTalk k nnen Macintosh Computer in einem Netz gemeinsam mit Windows UNIX NetWare und anderen Systemen drucken TROY Printserver werden in AppleTalk Phase 2 Netzen als freigegebene Printerknoten angezeigt Der TROY Printserver sendet Broadcasts an alle vernetzen Macs und wird auf diesen im Print Center bzw Chooser angezeigt Die Anwendungsprogramme Microsoft Word Excel PageMaker usw k nnen den Drucker sofort nutzen Es m ssen weder nderungen vorgenommen noch Zusatzprogramme installiert werden Konfiguration des Macintosh OS 8 x und 9 x Installieren Sie den Druckertreiber f r den Drucker an den der Printserver angeschlossen ist l berpr fen Sie im Network Control Panel bzw AppleTalk Control Panel ob Ethernet aktiviert ist 2 Rufen Sie den Chooser ber das Appel Men auf 3 Sollte der Chooser eine AppleTalk Zone anzeigen w hlen Sie die gew nschte Zone aus 4 Klicken Sie auf den Druckertreiber den Sie verwenden m chten Falls S e einen Postscript Drucker einsetzen k nnen Sie den LaserWriter Treiber verwenden 5 W h
5. Documents and Settngs wlurzDesktop BackU p TAL 4 Sobald die Suche abgeschlossen ist klicken Sie auf OK um alle gefundenen Ger te aufzulisten Update Utility 1 All devices that can be updated are displayed in the list 11 Select all desired devices 2 Select the Start option From the Update menu to begin updating 20 din y ROY 5 Markieren Sie den PocketPro 100S dessen Firmware aktualisiert werden soll und klicken Sie auf das gr ne Symbol bzw auf Update gt Start Anleitung zur Schnellinstallation TROY 1 eless Update Utility for TCP IP TB Seral Froduct Datecode F Address Comments 330113 192 167 3 61 Normal Status 16777215 30165 430113 192 167 2 126 Hormal Status For Help press F1 TROY Wireless Update Utility for TCP IP File gimme view Help Start Select All de IF Address Comments Refresh List 192 167 4 6 ormal Status Add Single Device 132 167 2 126 Normal Status Retry Failed Update Start the update process now Dokument Nr 40165 150 Rev A 21 TROY Group Inc 6 Sobald der PocketPro 100S bereit ist wird die Firmware automatisch aktualisiert Dabei zeigt das Dienstprogramm die IP Adresse des PocketPro 100S sowie die gerade geladene Datei an Please Wait Please Wait 7 Nach Abschluss der Aktualisierung wird das Update Protokoll angezeigt Klicken Sie auf Close Update Log M ROY Anleitung zur Schnellinstallation T
6. Ill D j Q lt PocketPro 1005 Printserver Anleitung zur Schnellinstallation Dokument Nummer 40165 150 Version A Hinweis TROY GROUP INC BERNIMMT KEINE IMPLIZITEN GARANTIEN AUF MARKTG NGIGKEIT ODER EIGNUNG F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK TROY haftet nicht f r fehlerhafte Angaben in diesem Handbuch oder f r Sch den in Folge von Datenverlusten oder Betriebsausf llen oder f r zuf llige oder Folgesch den im Zusammenhang mit der Verwendung von Produkten oder Dienstleistungen von TROY Warenzeichen HP HP UX LaserJet DesignJet DeskJet PaintJet JetDirect und JetAdmin sind Marken der Hewlett Packard Company DEC DECserver VMS LAT und ULTRIX sind Marken der Digital Equipment Corporation UNIX ist eine Marke der UNIX Systems Laboratories Ethernet ist eine Marke der Xerox Corporation PostScript ist eine Marke von Adobe Systems Incorporated NetWare ist eine Marke von Novell Inc Apple Macintosh LaserWriter und AppleTalk sind Marken von Apple Computer Inc IBM LAN Server und AIX sind Marken der International Business Machines Corporation LAN Manager Windows und MS DOS sind Marken der Microsoft Corporation VINES ist eine Marke von Banyan Systems Inc PrintKit ist eine Marke von Northlake Software QADD ist eine Marke der Network Compatibility Group LAN Attached und UNIX Printing for VINES s nd Marken der Incognito Software Inc ExtendView Xadmin 32 und WebX Admin sind Marken der TROY Group Inc CE 0560 Co
7. X SPX Protokoll Befindet sich auf der Installations CD f r den TROY Printserver CA P KOY Kann von den folgenden TROY Websites heruntergeladen werden Nord und S damerika lt http www troygroup com wireless gt Europa lt http www troygroup de gt Nach erfolgter Installation wird das Programm ber die Schaltfl che Start aufgerufen Default Kennwort ACCESS Erm glicht das Aufspielen von Firmware Anleitung zur Schnellinstallation HINWEIS Das Dienstprogramm XAdmin32 wird nicht ben tigt wenn ExtendV iew installiert ist Dienstprogramm WebXAdmin Erm glicht die Konfiguration des Printservers mit einem herk mmlichen Webbrowser wie Netscape Navigator oder Microsoft Internet Explorer Auf dem PC muss keine weitere Software installiert werden Kann auf jedem System eingesetzt werden das ber einen Webbrowser verf gt Geben Sie einfach die IP Adresse im Adressfenster des Webbrowsers ein um eine Verbindung herzustellen Default Kennwort ACCESS Dienstprogramm HP JetAdmin Ein Windows Dienstprogramm von Hewlett Packard der TROY Printserver kann mit JetAdmin administriert werden HINWEIS Das Dienstprogramm HP JetAdmin wird nicht mehr auf der Website von HP zum Download angeboten Dienstprogramm HP Web JetAdmin Fin Browser basiertes Dienstprogramm von Hewlett Packard arbeitet mit herk mmlichen Webbrowsern wie Netscape Navigator oder Microsoft Internet Explorer zusammen
8. as Sie zur ckgeben m chten Der Support erkundigt sich nach dieser Nummer um die Einhaltung der Garantiebestimmungen zu berpr fen Bitte f llen Sie die folgenden Zeilen aus Diese Angaben k nnen sp ter n tzlich sein Modellnummer des Printservers Seriennummer des Printservers Schreiben Sie die RMA Nummer auf die Au enseite des P ckchens das S e f r den R ckversand verwenden Schicken Sie das defekte Produkt an die nachstehende Adresse Europa Nord und S damar ka TROY GmbH TROY Group Inc RMA Nummer RGA F Schwarzwaldstr 99 3 Bryan Drive D 71083 Herrenberg Wheeling WV 26003 Deutschland USA 24 M ROY Anleitung zur Schnellinstallation Kontakt Unternehmenszentrale TROY Group Inc 2331 South Pullman Street Santa Ana CA 92705 USA 949 250 3280 lt http www troygroup com wireless gt Technischer Support Europa Tel 49 7032 9454 21 E Mail lt support troygroup de gt Web lt http www troygroup de gt Nord und S damerika USA 48 Nachbarstaaten 800 332 6427 Kanada Alaska Hawaii und S damerika 1 304 232 0899 E Mail lt technicalsupport troygroup com gt Dokument Nr 40165 150 Rev A 25
9. dobe Acrobat Reader 5 0 oder aktueller um die PDF Dateien aufzurufen die sich auf der CD befinden Bitte f llen Sie die elektronische Garantiekarte aus die sich auf der CD TROY PocketPro 100S Installation CD befindet Schicken Sie die ausgef llte Karte an TROY din y ROY Anleitung zur Schnellinstallation Hardwareeinstellungen HINWEIS Vor der Installation des Printservers muss der Drucker oder Plotter entsprechend der zugeh rigen Dokumentation angeschlossen und eingerichtet worden sein l Verbinden Sie den Printserver direkt mit dem Parallelanschluss des Druckers oder Plotters 36 polige Buchse Es werden keine weiteren Datenkabel ben tigt HINWEIS Falls sich der Printserver nicht direkt mit dem Parallelanschluss des Druckers verbinden l sst k nnen Sie ein 36 36 poliges Centronics Kabel Stecker Buchse bei TROY bestellen CABLE CEN2 F r Drucker die einen Centronics Miniaturanschluss gem IEEE 1284C verwenden bietet TROY das Adapterkabel CABLE C B an 2 Verbinden Sie das Netzteil mit einer Steckdose und mit dem Printserver Installation berpr fen 1 Schlie en Sie das Netzteil des Printservers an eine Steckdose an 2 Verbinden Sie das andere Kabel des Netzteils mit dem Printserver 3 Schalten Sie den Drucker ein Der Printserver durchl uft einen automatischen Selbsttest der einige Sekunden dauert Wenn der Printserver korrekt funktioniert blinkt die gr ne LED und erlischt anschlie e
10. e f r TCP IP una 16 Fehlerbehebung f r AppleTalk n 17 Fehlerbehebung f r Windows snsssssesenenn 18 Neue Firmware laden TCP IP ccaeeeenneennseenneeennsnnnssnnnnennnnennnnnnnnnnnnnnnnnn 19 Technischer SUpport 44 440 5 lt asn4444040000440 RER aens ahnen end Eiai 23 Unterst tzung im WWW ssssssssssssssssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnen 23 Technischer Suppor anne nennen 23 R ckgabe von Produkten 24 I OR ee nee een 25 Technischer Support na Nai 25 Teilenummer 40165 150 Version A Anleitung zur Schnellinstallation BITTE ZUERST LESEN Installationsanleitung f r TROY Printserver PocketPro 100S HINWEIS Diese Kurzanleitung ist auf der CD TROY PocketPro Installation in mehreren Sprachen verf gbar und kann ausgedruckt werden Einleitung Der TROY PocketPro 100S ist ein leistungsf higer kompakter Printserver der direkt mit dem Parallelanschluss des Druckers verbunden wird Der Printserver unterst tzt 100baseTX Fast Ethernet und 10baseT Ethernet und passt sich automatisch an die Art der Verbindung an Installation und Setup lassen sich auch von Benutzern ohne Vorkenntnisse vornehmen w hrend Netzwerkspezialisten die erweiterten Konfigurationsfunktionen nutzen k nnen Hinweise zu den erweiterten Funktionen und Konfigurationsoptionen finden S e im TROY PocketPro 100S Administrator s Guide der sich im PDF Format auf der CD TROY PocketPro 100S Installation b
11. echnischer Support Der Technische Support von TROY steht Ihnen bei allen Fragen im Zusammenhang mit Konfiguration Betrieb und Wartung des TROY Printservers zur Verf gung Unterst tzung im WWW Sie finden den Technischen Support unter lt http www troygroup com wireless gt Auf dieser Website erhalten Sie Antworten auf h ufig gestellte technische Fragen sowie Produkthandb cher Dokumentation Dienstprogramme und Firmware Images Technischer Support Europa Der Technische Support Deutsch und Englisch ist von Montag bis Donnerstag 9 12 und 13 17 Uhr und Freitags von 9 12 und 13 16 Uhr erreichbar Tel 49 7032 9454 21 E Mail lt support troygroup de gt Web lt http www troygroup de gt Nord und S damerika Der Support steht montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr stliche Zeit zur Verf gung USA 48 Nachbarstaaten 800 332 6427 Kanada Alaska Hawaii und S damerika 1 304 232 0899 E Mail lt technicalsupport troygroup com gt Dokument Nr 40165 150 Rev A 23 TROY Group Inc R ckgabe von Produkten Gehen Sie folgenderma en vor falls Sie ein TROY Produkt zur ckgeben m ssen aufgrund von Fehlern falschen Lieferungen usw l Wenden Sie sich an den Technischen Support von TROY Europa 49 7032 9454 21 Nord und S damerika 1 304 232 0899 und fordern Sie eine RMA Nummer Return Material Authorization an 2 Halten Sie die Seriennummer des Ger ts bereit d
12. efindet Der Printserver PocketPro 100S bieten zahlreiche beraus praktische Funktionen Auf der TROY Website lt http www troygroup com wireless gt finden Sie weitere Produktinformationen und k nnen Firmware Upgrades herunterladen Lieferumfang TROY PocketPro 100S Netzteil Anleitung zur Schnellinstallation dieses Dokument CD TROY PocketPro Installation enth lt den TROY PocketPro 100S Administrator s Guide TROY Garantiekarte Dokument Nr 40165 150 Rev A 1 TROY Group Inc Installationsvoraussetzungen Drucker oder Plotter mit Parallelanschluss 36 polige Centronics Buchse f r den Datenempfang PC mit Windows Betriebssystem und CD Laufwerk Internetanbindung mittels Kabel ISDN oder DSL Modem bzw Karte f r die Online Produktregistrierung Ethernet Netzwerkkabel Kategorie 5 HINWEIS Bei Fragen zur Installation oder Konfiguration des Printservers wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator oder den Technischen Support von TROY der in Europa unter der Rufnummer 49 0 7032 9454 21 erreichbar ist In den USA ist der Technische Support montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr stliche Zeit unter 800 332 6427 erreichbar WICHTIG gt Weitergehende Hinweise zur Softwarekonfiguration des Computers und des Printservers finden Sie in der PDF Dokumentation TROY PocketPro 100S Administrator s Guide die sich auf der CD TROY PocketPro 100S Installation CD befindet Sie ben tigen A
13. g gt ExtendView 5 Klicken Sie im Startfenster auf Next w hlen Sie einen Namen f r die Einstellung View Name aus klicken Sie auf Automatically create a view with default settings und anschlie end auf Finish Doppelklicken Sie in der Liste auf den gew nschten Printserver Falls Sie das TCP IP Protokoll verwenden f r das Drucken unter Windows geeignet aber kein DHCP Server eingerichtet ist siehe nachstehenden Hinweis m ssen Sie die IP Adresse des Druckers eingeben erkundigen Sie sich ggf bei Ihrem Netzwerkadministrator Klicken Sie anschlie end auf OK HINWEIS Falls Sie DHCP in Ihrem Netzwerk einsetzen werden die IP Einstellungen des Printservers automatisch vorgenommen so dass Sie das Ger t nicht manuell konfigurieren m ssen Diese automatische Konfiguration ist jedoch nur sinnvoll wenn der DHCP Server dem Printserver eine statische Adresse zuweisen kann In der Regel ist dies nicht der Fall so dass eine statische Adresse au erhalb des DHCP Adresspools verwendet werden muss Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des DHCP Servers Sobald Sie den Druckeranschluss Konfigurieren ben tigt der Printserver eine statische IP Adresse Um eine statische IP Adresse zuzuweisen rechtsklicken Sie im Men auf den Printserver und w hlen die Option Configuration aus W hlen Sie auf der Registerkarte TCP IP im Fensterbereich ZP Address Resolution die Einstellung Set Permanent aus und weisen Sie dem Printserver
14. icht leuchten ist wahrscheinlich eines der Netzwerkkabel oder einer der Hub Switch Anschl sse sofern vorhanden defekt Verwenden Sie ein anderes Kabel bzw einen anderen Anschluss oder schlie en Sie versuchsweise ein anderes Ger t an das Netzwerkkabel an Bei Verwendung eines Hubs oder Switches sollten Sie versuchsweise einen anderen Hub Switch Anschluss verwenden Wenn zwischen den TROY Printserver und den Hostcomputer eine Bridge oder ein Router geschaltet ist sollten Sie berpr fen ob das Ger t so konfiguriert wurde dass der Printserver Daten senden und empfangen kann Bridges k nnen beispielsweise so konfiguriert sein dass nur bestimmte Ethernet Adresstypen durchgelassen werden alle anderen Adressen werden ausgefiltert diese Bridges m ssen speziell f r die Adresse des TROY Printservers eingerichtet werden Router k nnen bestimmte Protokolle blockieren daher sollten Sie berpr fen dass das f r den TROY Printserver ben tigte Protokoll durchgelassen wird Das Protokoll muss zudem routingf hig sein LAT NetBEUI und DLC LLC sind nicht routingf hig Sollte der Druckjob aus der Warteschlange verschwinden aber nicht auf dem Drucker ausgegeben werden m ssen Sie berpr fen dass Sie keinen Textjob auf einem PostScript Drucker ausgeben Wenn Sie einen Drucker verwenden der automatisch die verwendete Druckersprache erkennt sollten Sie berpr fen dass der Drucker nicht n den PostScript Modus gezwungen w
15. ie Ausdrucke verzerrt sind sollten Sie versuchsweise einen Microsoft Universal bzw Texttreiber verwenden y KOY Anleitung zur Schnellinstallation Neue Firmware einspielen HINWEIS Die Firmware kann mit dem Dienstprogramm XAdmin32 aktualisiert werden Laden Sie dazu die entsprechende Software von http www troygroup com und befolgen Sie die Anleitung l Starten Sie das TCP IP Dienstprogramm TROY Wireless Update und klicken Sie im Fenster About Update for TCP IP auf OK um das Fenster Select Update File aufzurufen About Update for TEPP Update for TEPIP Yersion 1 13 Copyright S 2003 TCFAF Windows Update Utility Frocess 1 Select files 2 Select products 3 Start update 2 W hlen Sie die Option UpdateFiles bin aus markieren Sie die Bin rdatei BIN f r den PocketPro 100S und klicken Sie auf Open Daraufhin wird ein Fenster mit allen ausgew hlten Dateien einschlie lich Revisionsnummer und Datumschl ssel angezeigt siehe n chste Seite E lcs File name select Update File Look in DI LCPS Y Files of type UpdateFiles bin Lancel Update Files I cl Dokument Nr 40165 150 Rev A 19 TROY Group Inc 3 berpr fen Sie dass die richtigen Dateien angezeigt werden und klicken S e auf OK Daraufhin sucht das Dienstprogramm im Netzwerk nach geeigneten Printservern Update Files Froduct Rew Datecode File U a2lelz C
16. ird Vergewissern Sie sich dass Sie zul ssige Druckparameter verwenden also beispielsweise nicht versuchen ein DIN A3 Dokument auf einem DIN A4 Drucker auszugeben Dokument Nr 40165 150 Rev A 15 TROY Group Inc Sporadisch auftretende Probleme Wenn der Printserver und der Drucker betriebsbereit sind aber beim Drucken h ufige Probleme auftreten sollten Sie die folgenden Punkte berpr fen berm iges NetWare Polling kann zu Fehlern f hren Sie sollten nur diejenigen NetWare Fileserver aktivieren die zum Ausdruck ben tigt werden ber die Eingabe von SHOW NETWARE an der Printserver Konsole k nnen Sie alle Fileserver anzeigen lassen Wenn kleinere Druckjobs problemlos ausgegeben aber grafikintensive Jobs nur verzerrt oder unvollst ndig gedruckt werden sollten Sie sich vergewissern dass der Drucker ber gen gend Arbeitsspeicher verf gt Fehlerbehebung f r TCP IP Wenn Sie bei Verwendung von TCP IP nicht ausdrucken k nnen und die vorstehend beschriebenen Hardware und Netzwerkpr fungen erfolglos bleiben sollten Sie die folgenden Schritte unternehmen allgemein empfiehlt es sich eine zweite Druckerwarteschlange anzulegen um die M glichkeit von Setupfehlern auszuschlie en Das Problem kann auf falsche oder doppelt vergebene IP Adressen zur ckzuf hren sein berpr fen Sie ob der TROY Printserver die korrekte IP Adresse erhalten hat verwenden Sie dazu den Selbsttest oder die Remote Kons
17. len Sie den Printserver aus standardm ig TWC xxxxxx P1 AT wobei anstelle von xxxxxx die letzten sechs Stellen der Ethernet Adresse angezeigt werden 6 Schlie en Sie den Chooser Die Installation ist abgeschlossen Sie k nnen nun aus jedem Macintosh Programm heraus drucken Dokument Nr 40165 150 Rev A 11 TROY Group Inc Konfiguration des Macintosh OS 10 x l Geben Sie Ihrem Computer einen Netzwerknamen sofern Sie das nicht bereits getan haben Rufen Sie dazu den Applications Ordner auf und w hlen Sie System Preferences gt Sharing Geben Sie im Fensterbereich Network Identity den Computernamen ein alternativ ist auch die Eingabe der IP Adresse m glich Aktivieren Sie Ethernet und AppleTalk Klicken Sie dazu auf den Applications Ordner und auf die Einstellung Netzwerk W hlen Sie neben Configure die Option Built in Ethernet aus f r Location k nnen Sie die Einstellung Automatic beibehalten Wechseln Sie zur Registerkarte AppleTalk das Kontrollk stchen Make AppleTalk Active muss markiert sein W hlen Sie ggf die entsprechende AppleTalk Zone aus f r die Option Configure k nnen Sie die Einstellung Automatic beibehalten Wechseln Sie zum Ordner Applications rufen Sie den Ordner Utilities auf und w hlen Sie die Option Print Center aus Die Druckerliste wird angezeigt Sie ist leer falls noch keine Drucker eingerichtet worden sind W hlen Sie Add Printer gt AppleTalk anstelle von Direc
18. nd die LED Anzeigemodi werden weiter unten erl utert Sollte die gr ne LED st ndig und regelm ig blinken ist ein Problem aufgetreten In diesem Fall m ssen Sie zuerst die Netzwerkverbindung berpr fen Schalten S e anschlie end das Ger t aus und wieder ein Sollte das Problem weiterhin auftreten schlagen Sie im Kapitel Problembehandlung auf Seite 13 nach Wenn die gr ne LED erlischt blinken die anderen LEDs des Printservers kurz auf Dokument Nr 40165 150 Rev A 3 TROY Group Inc Verbindung zum Drucker berpr fen HINWEIS Vor dem Ausdrucken muss die Verbindung zwischen Printserver und Drucker berpr ft werden Bei gest rter oder unterbrochener Verbindung ist kein Ausdrucken m glich Um die Verbindung zu berpr fen m ssen Sie sich zuerst vergewissern dass der Printserver und der Drucker eingeschaltet und betriebsbereit sind Drucken Sie anschlie end eine Testseite aus indem Sie die Taste Test kurz bet tigen mindestens eine Achtelsekunde h chstens f nf Sekunden Wenn die Verbindung in Ordnung ist gibt der Drucker eine Testseite aus Sollte kein Ausdruck erfolgen m ssen S e berpr fen dass die Kabel richtig angeschlossen sind und sich nicht gelockert haben HINWEIS Die Testseite wird nur von Druckern ausgegeben die ber einen eigenen Druckprozessor verf gen Einige kosteng nstige Drucker wie beispielsweise der HP DeskJet 820 der den PC als Druckprozessor benutzt aber auch bestimmte Plot
19. ole und vergewissern Sie sich dass die Adresse keinem weiteren Ger t zugewiesen wurde mehrfach vergebene IP Adressen sind die h ufigste Ursache f r Druckprobleme in TCP IP Netzen Sollte die Adresse falsch sein m ssen Sie berpr fen ob die Adresszuweisung korrekt erfolgte Vergewissern Sie sich dass sich Hostcomputer und Printserver entweder im gleichen Subnetz befinden wenn sich beispielsweise der Printserver in der Subnetzmaske 255 255 255 0 befindet muss auch der Host diese Maske verwenden oder dass der Router so konfiguriert wurde dass eine Daten bertragung zwischen den beiden Ger ten m glich ist 7 TROY Anleitung zur Schnellinstallation Falls eine falsche IP Adresse zugewiesen wurde berpr fen Sie das Netzwerk auf Fileserver mit aktiviertem DHCP BOOTP oder Rarp Diese Fileserver m ssen so konfiguriert werden dass sie dem Printserver keine IP Adresse zuweisen Fehlerbehebung f r AppleTalk Wenn Sie auf einem Mac bei Verwendung von AppleTalk nicht ausdrucken k nnen und die vorstehend beschriebenen Hardware und Netzwerkpr fungen erfolglos bleiben sollten Sie die folgenden Schritte unternehmen Vergewissern Sie sich dass Phase 2 AppleTalk l uft und Sie ber das Network Control Panel die richtige Netzwerkschnittstelle ausgew hlt haben Falls S e in einem sehr gro en Netzwerk arbeiten m ssen Sie den LaserWriter 8 2 oder eine aktuellere Version bzw ein quivalent wie HP LaserJet ver
20. pyright 2002 TROY Group Inc Alle Rechte vorbehalten Printed in the United States of America 7 TROY Anleitung zur Schnellinstallation INHALT Pin Une een l Loe O i aA EES l Installationsyorausselzung ne E AEE 2 Hardwareeinstellungen csssssssssssssssssssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenn 3 Installation berpr fen 22224440000nnnennnnnennnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnennnnn 3 Verbindung zum Drucker berpr fen eeen 4 LED AI E E A E EE E EEA EE E O EE 5 Adma On ee ee 6 Dienstprogramm ExtendView cceneeeeeeeeeeeeeeeeneneneennenennnnnnnnnnnnnnnnnnn 6 Dienstprogramm ExtendView Web canaseseeeeeeeenennennnnnnnnnnnnnnnnnnn 6 Dienstprogramm XAdmin32 ssssssssssssssssssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnneen 6 Dienstprogramm WebXAdmin cuanssssssssesseeenennnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnn 7 Dienstprogramm AP JetAdmin ccceeneneeeeeeeeeeeesennennennennnenennnnnnnnn 7 Dienstprogramm HP Web JetAdmin eeeeessseeseeeeeennennnenn 7 Command Coole anne 8 Netzwerkkonfiguration unter Microsoft Windows n 9 Netzwerkkonfiguration f r AppleTalk 11 Konfiguration des Macintosh OS 8 x und 9 x 11 Konfiguration des Macintosh OS 10 x esseeeenn 12 Problembehandluns unsere ee 13 Probleme beim Drucken zack 13 Sporadisch auftretende Probleme 00000000000eeeeeeeeeeeeeeeeen 16 Fehlerbehebun
21. reit ist aber dennoch kein Ausdruck m glich ist K nnte eines der folgenden Probleme aufgetreten sein Die Schnittstelle zwischen Printserver und Drucker funktioniert nicht richtig Die Netzwerkverbindungen bzw Netzwerkkabel funktionieren nicht richtig Die Druckerwarteschlange bzw der Printserver wurde nicht korrekt eingerichtet oder es liegt ein anderes protokollspezifisches Problem vor SCHNITTSTELLE ZWISCHEN PRINTSERVER UND DRUCKER PR FEN l berpr fen Sie ob der Printserver korrekt mit dem Drucker verbunden ist 2 Warten Sie nach dem Einschalten des Druckers rund 2 Minuten und lassen Sie den Drucker anschlie end einen Selbsttest durchf hren Halten Sie dazu die Taste auf der R ckseite des Printservers maximal 4 Sekunden gedr ckt Dokument Nr 40165 150 Rev A 13 TROY Group Inc HINWEIS Wenn Sie die Taste l nger als f nf Sekunden gedr ckt halten wird der Printserver auf die Default Einstellungen zur ckgesetzt Falls der Drucker w hrend des Selbsttests kein Blatt ausdruckt ist wahrscheinlich die Hardware defekt berpr fen Sie sorgf ltig alle Verbindungen Sollte immer noch kein Ausdruck m glich sein berpr fen Sie ob der Drucker eigenst ndig Text PCL oder PostScript ausgeben kann der Selbsttest funktioniert nur wenn mindestens eine der drei Bedingungen erf llt st Die folgenden Drucker sind nicht in der Lage eigenst ndig Textdateien auszugeben So genannte GDI Drucker oder
22. ter wie die Ger te aus den Reihen HP GL 2 und RTL sofern die PostScript Option nicht installiert ist k nnen Testseiten nicht selbst erstellen Bei diesen Ger ten ist es notwendig aus einer Anwendung heraus zu drucken um die Verbindung zwischen Printserver und Drucker zu testen Sollte keine der beschriebenen Ma nahmen helfen schlagen S e m TROY PocketPro 100S Administrator s Guide bei der sich auf der mitgelieferten CD TROY PocketPro 100S Installation befindet Weitere Informationen erhalten Sie beim Technischen Support von TROY unter den Rufnummern 800 332 6427 USA und 1 304 232 0899 oder auf der TROY Website lt http www troygroup com gt Alternativ kann eine englischsprachige E Mail an lt technicalsupport troygroup com gt gesendet werden Kundenin Europa wenden sich an den Support unter Rufnummer 49 0 7032 9454 21 oder per E mail an lt support troygroup de gt an __ y I ROY LED Anzeige Auf der R ckseite des TROY Printserver befinden sich mehrere LEDs die den Benutzer ber den Ger testatus informieren Die einzelnen LED Modi werden nachstehend erl utert POWER Das Ger t wird mit a Strom versorgt ORANGE Aus Das Ger t wird nicht mit Strom versorgt Das Ger t sendet Ein Daten mit maximal 100 Megabirt s Anleitung zur Schnellinstallation Das Ger t sendet Aus Daten mit maximal 10 Megabit s Die Ethernet Ein Netzwerkverbindung funktioniert Die Ethernet Aus Netzwerkverbind
23. tory Services Daraufhin werden alle im Netzwerk verf gbaren AppleTalk Drucker angezeigt Klicken Sie auf den gew nschten Drucker und anschlie end auf Add Daraufhin wird der Drucker in die Druckerliste bernommen Um ein Dokument aus einer Anwendung heraus zu drucken w hlen Sie File gt Print markieren den gew nschten Drucker und klicken anschlie end auf Print HINWEIS Der Ordner Applications wird in der Regel durch Doppelklick auf das Desktop Festplattensymbol aufgerufen M ROY Anleitung zur Schnellinstallation Problembehandlung In diesem Kapitel wird beschrieben wie Sie Probleme beheben die beim Betrieb des TROY Printservers auftreten k nnen Das Kapitel besteht aus den folgenden Abschnitten Probleme beim Drucken H ufiger auftretende Probleme Protokollspezifische Fehlerbehebung Sollte sich ein Problem durch die nachstehenden Anweisungen nicht l sen lassen und Sie zu dem Schluss kommen dass der Printserver defekt ist schlagen Sie bitte im Kapitel Customer Support and Warranty des PocketPro 100S Administrators Guide nach befindet sich auf der CD PocketPro 100S Installation Dort erfahren Sie wie Sie ein defektes Produkt umtauschen Probleme beim Drucken Gehen Sie folgenderma en vor wenn nach der Installation des TROY Printservers kein Ausdruck m glich ist berpr fen Sie ob der Drucker eingeschaltet und betriebsbereit ist und alle Kabel fest sitzen Falls der Drucker betriebsbe
24. ung funktioniert nicht Im Netzwerk werden Blinkend E Daten bertragen DATA LINK Es ist ein Abwechselnd schwerwiegender blinkend Fehler aufgetreten DATA LINK Die Firmware wird Gleichzeitig gerade aktualisiert blinkend Dokument Nr 40165 150 Rev A 5 TROY Group Inc Administration Die folgenden Dienstprogramme helfen Ihnen bei der Konfiguration und Kontrolle des Printservers Dienstprogramm Extend View F r die erweiterte Konfiguration des Printservers Unterst tzt NetWare TCP IP und AppleTalk Grafische Programmoberfl che 32 Bit Unterst tzt Windows PCs mit installiertem TCP IP oder IPX SPX Protokoll Befindet sich auf der Installations CD f r den TROY Printserver Kann von den folgenden TROY Websites heruntergeladen werden Nord und S damerika lt http www troygroup com wireless gt Europa lt http www troygroup de gt Nach erfolgter Installation wird das Programm ber die Schaltfl che Start aufgerufen F r den Betrieb unter Windows geeignet Dienstprogramm ExtendView Web Erm glicht die Konfiguration des Printservers mit einem herk mmlichen Webbrowser wie Netscape Navigator oder Microsoft Internet Explorer Ben tigt die Java Virtual Machine Dienstprogramm XAdmin32 F r die erweiterte Konfiguration des Printservers Unterst tzt NetWare TCP IP und AppleTalk Grafische Programmoberfl che 32 Bit Unterst tzt Windows PCs mit installiertem TCP IP oder IP
25. wenden da ltere Versionen zu PostScript Fehlern f hren k nnen berpr fen Sie dass die richtigen Druckerinformationen angezeigt werden wenn Sie im Chooser auf die Schaltfl che Setup klicken und Printer Info w hlen Vergewissern Sie sich dass Sie die korrekte AppleTalk Zone ausgew hlt haben Der TROY Printserver bezieht seine Zoneninformationen aus den Broadcasts des Routers Wenn sich der Printserver nicht in der vorgesehenen Zone befindet wird er im Chooser nicht angezeigt In diesem Fall k nnen Sie den gew nschten Zonennamen mit dem Befehl SET APPLETALK ZONE erzwingen Vergewissern Sie sich dass Sie einen PostScript Drucker verwenden da AppleTalk ausschlie lich PostScript unterst tzt Bei einem Drucker mit automatischer Erkennung der Druckersprache kann es eventuell n tig sein den Drucker ber das Drucker Bedienfeld manuell in den PostScript Modus umzuschalten Dokument Nr 40165 150 Rev A 17 TROY Group Inc Fehlerbehebung f r Windows Wenn beim Drucken unter Windows Probleme auftreten sollten Sie die Anweisungen aus dem Abschnitt Fehlerbehebung f r TCP IP befolgen und die folgenden Punkte berpr fen Vergewissern Sie sich dass Sie ein Ping an den TROY Printserver absetzen k nnen Geben Sie dazu an der Eingabeaufforderung den Befehl PING IP Adresse ein wobei IP Adresse die IP Adresse des TROY Printservers ist Wenn der Ping Befehl erfolglos bleibt ist kein Ausdrucken m glich Falls d
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