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Handbuch für den Administrator

Contents

1. 2u022000200002n00nenn nenne nennonnnnnnnnn nennen 239 5 5 2 6 Container zum Inventar hinzuf gen u222002220020000nnn0 nano nenn onenne nenne nnnnnnnnnnnnene nee 240 5 5 2 7 Container OH ne ae na ne ae keinen ee ea enter 241 5 5 2 8 Container schlie en 4 4444444Rennnanannananannn nam anne nn ann nn nn ann namen anne nn nn nn nennen nenn 242 5 5 2 9 Container aus dem Inventar entfernen 2 2424244nnnnnnnanennenanannn namen an an nenn namen nenn 242 5 5 2 10 Container Index optimieren 002200220000000nn0 nenn nenn nenn nenn nenne nnnennne nen nenn nenn nennen 242 5 5 2 11 Container Meta Daten sichern 4224444444aRan nenn enan ann nnan nenn an en nam nn en n nennen 243 5 5 2 12 Container auf einen anderen Datentr ger verschieben 200240220200nne nennen 243 5 5 3 Archive Policies u4444nanananananananenennnnnnn nn nn nn nn nn nn namen namen namen namen nennen 243 WWW REDDOXX COM viii Inhaltsverzeichnis 5 5 3 1 Eine Archive Policy hinzuf gen 2 20022400200002000 0000 nenne nnnnennnnennnnnnnne anne nnnne anne 244 5 5 4 Archivkategorien 024022400000 000nno nano ann nnn nun name anne nnnnnnennnennn ann nnnnne nennen 247 5 5 4 1 Einen Ordner hinzuf gen 002200020000200000nnnnnn nenn nnnn nenne nnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnn nenne nnnnnnen 247 5 5 4 2 Einen
2. 2200220022002nennne nenn one nnennennenenn 217 5 4 1 1 7 Einen externen iSCSI Datentr ger erweitern zuussseesseenenenenennnennnennnennnennnennnnennenenen 217 5 4 1 1 8 Den iSCSI Initiatorname anpassen uu22202220nnneenneennnnnnnnnnennnonnnonnnennnennennnennnennneen 218 9 4 1 2 OIF Daten Ser enden A me era ee 218 5 4 1 2 1 Einen externen CIFS Datentr ger hinzuf gen 220222002200220 nennen ennnennnennne nennen 218 5 4 1 2 2 Eine CIFS Datentr gerkonfiguration ndern 222202220022002n0 nen nennen ennnennnenenennenn 219 5 4 1 2 3 Einen CIFS Datentr ger entfernen 2 02220222022n0 nenn ennnnnn nen nenenenennnenne nennen nennen 220 5 4 1 2 4 Einen CIFS Datentr gernamen einh ngen uu22002200 nen nenenenennne nenn nenn nnnnnnnn nennen 220 5 4 1 2 5 Einen CIFS Datentr gernamen aush ngen uussuuesssensnenenenenonenonenennnnnnnnnnnnneneneenn 220 5 4 2 Datensicherung TBSERUD N een 221 9 4 2 1 Backup Einstellungen nee een 221 5 4 2 2 Datensicherungs S tZe uu02us00s0s0nennonnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnennnnennnnennnnennnennnnnennennnnnnnnnnnnen 222 5 4 2 2 1 Einen Datensicherungs Satz l schen 2 u02200220022000200 one onen nun nnnnnnnennnennnenneenen 223 5 4 2 3 Sichern von Archiv Containen 24244444Rnnannnannnanan nenn enan ann nn nnan ann namen nn nn nenn nennen 223 5 4 2 4 Eine Datenwiederherstellung Restore
3. u02000200000000enn nenn nenn nenn nam nnn nenne nenne 224 5 4 2 5 Reddoxx Diagnose Center 02 2002000000000nnno nenn nenne nnnnonnnnennnnnnnnennnne anne anne nnnnannnen 224 5 4 2 5 1 NBORSSEREIEDORER nenne ren 225 SW ER ARO EEE O E EN HERNE NERRSEREREEHELKUER E 231 5 5 1 EB de REES NEE KERENEIEEIUENERIRERSEIERNG RN EREEFNEHEEN RSHEREEENENIIEENEIENL EEE REES DEUEHEINEHNNEEE EHER 231 5 5 1 1 Funktionsumfang des MailDepots 2 0 im berblick uuu u00uunnnnenennnnnnnnnnnnnnnnnnnn 231 5 5 1 2 Lizenzen und Funktionseinschr nkungen u22s0224002n00ennnnnnnnnnnnnennnenenenenenenenenenen 231 5 5 1 3 Migration Maildepot 1 0 ZU EN een een 233 SoA CNE FOO VE NE i er A EE Eara O EAEan Te Eaa 233 ska RoE gt gilla o la Le i NSS EA E AAE NE E E A 233 5 5 2 Archive Cont iner unsnsennsnanannnnnnnnnannnnnnn nn nn nn nn nam nn anne nn nn nennen en nnan en nenn 234 5 5 2 1 Eigenschaften und Vorteile von Archive Conta iner 222202200002000nnnn nen nennen een 235 5 5 2 2 Anwendungsbeispiele von Archive Container und Best Practice u 00 235 5 5 2 3 Archive Container Liste 22444444RaRannnnnanannnnnn ann nn nn anne nn nam nun nn en an nn ann ann nennen nenn 236 5 5 2 4 Archive Container erstellen 4242444444RRannnnnananennnnenan ann nn namen ann ann nn nn anne nn nn 236 5 5 2 5 Containereigenschaften bearbeiten
4. Prewisiz Cancel Abbildung CISS Manager Dom nen Alle unter Dom nen eingetragenen E Mail Dom nen sind f r die Verwendung von CISS aktiviert Damit CISS aber auch greift muss f r das jeweilige Filterprofil der CISS Filter zugeordnet sein 2 Um die gesamte CISS Konfiguration zu speichern klicken Sie bitte auf den Button SAVE Mit Klick auf den Button CANCEL wird der CISS Manager geschlossen und die get tigte Konfiguration verworfen 4 1 2 7 Cluster Manager Der Cluster Manager erm glicht das Einrichten eines Failover Clusters mit 2 Appliances In einem Failover Cluster bernimmt der aktive Knoten zus tzlich die Failover IP Adresse auf seine Netzwerkkarte F llt der aktive Knoten aufgrund einer St rung aus bernimmt der sekund re Knoten die Failover IP Adresse wird dadurch zum aktiven Knoten und ist WWW REDDOXX COM 45 5 Der Appliance Manager f r die anderen Netzwerkkomponenten wie z B Firewall und Mail Server weiterhin unter dieser IP Adresse erreichbar Eine Umkonfiguration der IP Adresse entf llt firewall SMTP forward to 172 19 24 100 LAN Funktionsdiagramm Node 1 primary active passive Node 2 secondary Ir 172 19 24 101 IF 172 19 24 100 LAN 1 Fallover IF 172 19 24 102 seele E m EEE Heartbeat EP tai rn ld 0 2a a ED f m Abbildung i C u nsdiagramm Das Heartbeat Netzwerk wird ber die beiden sekun
5. Certificate wizard Select public key and hash algorithms ublic key and hash type C MOS with RSA 0 SHA1 with RSA Public key length biks 1024 Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Wizard f r das Root Zertifikat Schritt 1 Select public key algorithm and hash type MD5 with RSA Message Digest Algorithm 5 als Hash Funktion und Schl sselaustausch mit RSA nach Rivest Shamir und Adleman SHA1 with RSA Secure Hash Algorithm und RSA aus Schl sselaustauschverfahren Die Standardvorgabe ist SHA1 with RSA 4 Public key length bits Bitl nge des ffentlichen Schl ssels Der Standard ist 1024 W hlen Sie zw 1024 und 2048 Bit Je l nger der Schl ssel desto rechenintensiver Performance ist die kryptografische Verarbeitung Signierung und Verschl sselung Je l nger der Schl ssel desto h her ist die Sicherheit 5 Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen WWW REDDOXX COM 187 5 Der Appliance Manager Subject Parameters Eigenschaften des Zertifikates mn en Die Felder sind nur von beschreibender Form und haben keine weitere Funktionalit t Sie dienen zur Information und zur berzeugung ob dem Besitzer dieses Zertifikates vertraut werden kann Certificate generation Certificate wizard Specify contents of Subject Fields for new certificate ubject parameters Common Mame Company Root zertifikat
6. firewall MEER Gateway py REDDOXX Appliance File Share Mail Server Ph Abbildung Funktionsschema der REDDOXX WWW REDDOXX COM 24 5 Der Appliance Manager Zur Inbetriebnahme der REDDOXX sind nur wenige Handgriffe notwendig e Die REDDOXX Appliance mit dem Netzwerk verbinden e eine IP Adresse zuweisen und e Sie m ssen das Routing des E Mail Verkehrs so anpassen dass eingehende E Mails m glichst fr h auf die REDDOXX Appliance geleitet werden damit die REDDOXX Appliance die weitere Zustellung bernehmen kann N here Informationen finden Sie in der folgenden Kurzanleitung F r die effiziente Bek mpfung von Spam empfehlen wir dass die REDDOXX Appliance unmittelbar hinter Ihrer Firewall als so genannten ersten Mailhop installiert wird Dies bewirkt dass der Absender die Verbindung direkt mit der REDDOXX Appliance aufbaut Da die REDDOXX Appliance in der Lage ist aus ihren Aktionen zu lernen empfehlen wir dass Sie auch den ausgehenden E Mail Verkehr durch die REDDOXX Appliance leiten WWW REDDOXX COM 25 5 Der Appliance Manager 3 1 3 Firewall Portliste Diese Ports m ssen f r einen einwandfreien Betrieb der REDDOXX Appliance ge ffnet werden SMTP 25 TCP in out F r ein und ausgehende E Mails DNS 53 UDP TCP out F r Domain Name Service Anfragen an Ihren DNS Server HTTP 80 TCP out F r die Kommunikation mit dem REDDOXX Portal Dort werden die Lizenzinformationen berp
7. u u0200000000e0 nennen nenn nnnn nun nun nnnn nenn anne nun nenn nennen 40 4 1 1 Datei An und Abmeldung am SystemM 202220020002n0nnonnnennennenne nenne nennen 40 4 1 1 1 Anmeldung ausf hren Verbinden 2 200222000000020000nnnonnnnonnnnennnnennennnnnn nennen AO 4 1 1 2 Abmeldung ausf hren Trennen u022400200000000 00000 nano anne nnnne nenn nenn ann nnnnene nenn 41 4 1 1 3 Programm beenden FBBsanden a n nee aan 41 4 1 2 Arsen ee ee ee ee 42 72 a E E T i EEE A AEE E AE E AAE E EEE A E E E NE EA 42 122 Pe E a EAEAN 43 a PASE i gt E E EE E E E EA E E EE E A E E A E A 43 a EA E E i E E E E A E EE A E EA EIER EEEE 43 4 1 2 5 Log Viewer TEN nenne esse ee 44 4 1 2 0 CISS WEN ne reise 45 4 1 2 6 1 CISS konfigurieren Themen erstellen 2002200220022002ene nen nnne nenn nenn nnnnnnnn nennen 45 4 1 2 6 2 CISS konfigurieren Bilder hinzuf gen 2 22022200220022002n0 nennen nennen nenn nennen nennen 46 4 1 2 6 3 CISS konfigurieren Sprachen hinzuf gen 022200220022002n0 nennen nennen nene nenn nennen 47 4 1 2 6 4 CISS konfigurieren Dom nen hinzuf gen 22u022002200220eonne none nnennenn nee nnennenne nennen 48 4127 Cr RON OE ee ee ee ee 50 4 1 2 7 1 Einrichten des UiisterbeirleD68 0 u u ernennen 51 4 1 2 7 2 bernahme des Betriebes auf den anderen Clusterknoten uuuaasnnssssennnneeeee
8. 2 Privaten Schl ssel exportieren ist bei ffentlichen Schl sseln nicht m glich und daher deaktiviert 3 Exportieren Mit Klick auf die Schaltfl che Exportieren ffnet sich der Dialog zum Exportieren des ffentlichen Zertifikates WWW REDDOXX COM 178 5 Der Appliance Manager Speichern unter Ei E4 Speichern ir 6 zertifikate e l e E vermmendete D Deskto pP i Eigene Dateien PE tu ek m STE Dateityp Binary Encoded Certificate cer r Abbrechen ung E Abbildung ffentliches Zertifikat exportieren 4 W hlen Sie einen Dateinamen aus unter dem Sie das Zertifikat exportieren wollen und klicken Sie auf Speichern REDDOXX Zertifikat erfolgreich gespeichert Bereits vorhandene Zertifikats Dateien werden ungefragt berschrieben ffentliche Zertifikate l schen 1 Markieren Sie das Zertifikat das Sie l schen m chten eine Mehrfachauswahl ist m glich Mit der Auswahl L schen im Kontextmen oder durch Dr cken der ENTF Taste wird nachfolgende Sicherheitsabfrage angezeigt REDDOX amp M chten Sie die ausgew hlten Eintr ge wirklich l schen WWW REDDOXX COM 179 5 Der Appliance Manager Abbildung Sicherheitsabfrage beim L schen eines ffentlichen Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gel scht Die L schung ist sofort wirksam ffentliche Zertifikate verwerfen Diese Funktion ist nur dann ak
9. 4 2 Appliance Konfiguration 4 2 1 Netzwerkeinstellungen Netzwerkeinstellungen ffnen WWW REDDOXX COM 61 5 Der Appliance Manager Voraussetzungen REDDOXX Appliance muss angeschlossen und in Betrieb sein 1 Klicken Sie im Navigationsbaum doppelt auf Appliance Konfiguration 2 Klicken Sie im Baum den Zweig Netzwerkeinstellungen doppelt ACHTUNG Sie sollten vor jeder nderung ein Backup machen und dieses archivieren Siehe auch Optionen in der Men leiste 4 2 1 1 Netzwerkeinstellungen Allgemein Netzwerk Konfiguration vornehmen ber die Allgemeine Konfiguration k nnen Sie den Hostname und die DNS Server einrichten Voraussetzung Appliance Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Allgemein Folgende Felder werden angezeigt instelungen Hoztname appo A menNSSserver L am ne reddoxx net 1 DONS Server f1 41342 2 DONS Server a 7 160 131 43 Abbrechen Abbildung Allgemeine Konfiguration der REDDOXX Appliance 2 Hostname Hostname Geben Sie einen beliebigen Namen f r die REDDOXX Appliance im Netzwerk an Der Standardwert kann mit einem beliebigen Namen ausgetauscht werden 3 DNS Dom ne Geben Sie eventuell den Namen der Dom ne an welcher der REDDOXX Appliance angeh rt 4 DNS 1 DNS Server Geben Sie die entsprechende IP Adresse des DNS Servers Ihres Netzwerkes an WWW REDDOXX COM 62 5 Der Appliance Manager Diese Eingabe ist Pflicht Es muss min
10. F r die LDAP Anbindung an Novell Netware ist es erforderlich dass die folgenden Benutzereigenschaften mit einem anonymen LDAP Bind gelesen werden k nnen dn cn objectClass Weitere LDAP Einstellungen k nnen Sie im REDDOXX Support Center unter http support reddoxx net in der Rubrik REDDOXX Download Center Build1020 finden 4 3 2 5 Policies Gruppenrichtlinien REDDOXX Build 1021 Datei Ansicht Sprache Applance Info um u BEE ETSE CSEE DES H Appliance Konfiguration E T Appliance Administraton KRATH OF Hinzuf gen Nachrichten Warteschlangen Q Fiterregeln 7 Bearbeiten H Sy Benutzerverwaltung aE L schen o Benutzer R m a Groups A 4 E Mail Allase a Anmeklekonfigurabon ee TR Policies Lower priority RE Lowest priority Abbildung Benutzerverwaltung Policies WWW REDDOXX COM 110 5 Der Appliance Manager Funktions berblick und Begrifflichkeiten Mit den Policies k nnen Sie Regeln erstellen die den Funktionsumfang der Userkonsole bestimmen Regeln werden dabei immer auf Gruppen angewendet Voraussetzung ist daher dass Sie bereits die Benutzer zu Gruppen zugeordnet haben siehe Kapitel 4 3 2 2 Mit den Policies wird festgelegt ob ausgew hlte Funktionen f r eine oder mehrere Gruppen erlaubt oder verboten sind Beispiele Whitelist Eintr ge hinzuf gen l schen E Mails aus Warteschlangen l schen In einer Policy gibt es sogenannt
11. Signatur erzwingen Die E Mail muss auf jeden Fall signiert werden Ist keine Signatur Public Key f r den Absender vorhanden wird die E Mail nicht versendet sondern an den Absender zur ckgeworfen bounced Wenn m glich signieren Ist eine Signatur Public Key vorhanden wird die E Mail signiert versendet Ansonsten wird sie unsigniert versendet Der Absender wird dabei nicht informiert Nicht signieren Die E Mail wird unsigniert versendet 7 Gateway Zertifikat Kein Gateway Zertifikat Es wird kein Gateway Zertifikat verwendet Ausweichs Zertifikat Ist f r den Sender kein eigenes Zertifikat vorhanden wird das Gateway Zertifikat verwendet Gateway Zertifikat erfordern Es wird ausschlie lich das Gateway Zertifikat verwendet 8 Adresse f r Gateway Zertifikat Tragen Sie hier die E Mailadresse aus dem Gateway Zertifikat ein WWW REDDOXX COM 166 5 Der Appliance Manager O x Ausgegebert TrustCenter AG Ausgegebeisecure Mail Gateway Geltig von 04 03 2005 bis 03 04 2008 Serial number 00 93 ES 00 01 00 02 06 EA C7 CO 2337 75 D7 Signature algorithm sH with RS I32uer TE Trustlenter A5 DE Hamburg Hamburg TO Trust center Class 0 CA certificate dtrustcenter de E valid from 04 03 2006 F valid t 03 04 2008 Subject Secure Mail Gateway TO TrustCenter GmbH DE TC Trustlerter DE Mi gt MIGnetzwerker de size 1117 E signature gD 23 05 AE 75 DF 6C 3AB2GF 52 34 B4 7C 3393 095C DE 20 C
12. 180 Sekunder Wax Mailgr e ME 100 hi E konsole Max verkindungen 100 Abbrechen Abbildung Einstellungen Limits Entnehmen Sie f r die folgenden Einstellungen die jeweils g ltigen Werte aus der Standardwerte Tabelle da diese von der erworbenen Variante der REDDOXX Appliance abh ngen 1 SMTP Max Verbindungen eingehend Stellen Sie den Grenzwert gleichzeitig eingehender E Mails ein Dieser Wert definiert wie viele einkommende SMTP Verbindungen zur selben Zeit verwaltet und gehalten werden Verbindungen die vom internen lokalen Netzwerk kommen haben seit der Version 1024 keine Beschr nkung mehr 2 SMTP Max Verbindungen ausgehend Stellen Sie den Grenzwert gleichzeitig ausgehender E Mails ein Dieser Wert definiert wie viele SMTP Verbindungen zu anderen Servern zur selben Zeit aufgebaut und gehalten werden 3 SMTP Verbindungstimeout ausgehend Stellen Sie den gew nschten Verbindungstimeout f r ausgehende E Mails in Sekunden ein Diese Zeit definiert nach wie vielen Sekunden TCP Kommunikation ohne Antwort die Verbindung abgebrochen wird WWW REDDOXX COM 74 5 Der Appliance Manager SMTP Timeout ausgehend Stellen Sie den gew nschten Timeout f r ausgehende E Mails ein Diese Zeit definiert nach wie vielen Sekunden ausgehender SMTP Kommunikation ohne Antwort die Verbindung abgebrochen wird SMTP Timeout eingehend Stellen Sie den gew nschten Timeout f r eingehende E Mails
13. Allgemein RBL Realtime Blacklist Fiter Auto wnitelist Adjustment Virenscanner CISS Fiter Bayes Fiter Fuzzy Fiter Benachrichtigungen Administrator Ahzender Empf nger Sesperre Dateiendungen Dateiendung EXE Check in archives Ahbbkrechen Abbildung Filterkonfiguration Virenscanner 3 Benachrichtigungen Aktivieren Sie die Zielpersonen Administrator Absender Empf nger die eine Benachrichtigung erhalten sollen 4 Gesperrte Dateiendungen Geben Sie die zu sperrenden Dateiendungen mit einem f hrenden Punkt ein z B exe und klicken Sie auf Hinzuf gen Einen Eintrag l schen Sie wieder durch Ausw hlen des Eintrags und Dr cken der ENTFernen Taste 5 Check in Archives Aktivieren Sie diese Funktion wenn auch in Archiven wie z B ZIP Dateien nach diesen Dateiendungen gefiltert werden soll 6 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration WWW REDDOXX COM 140 5 Der Appliance Manager 4 4 2 6 5 CISS Filter konfigurieren Bei der Konfiguration des CISS Filters k nnen Sie die Whitelist G ltigkeit in Tagen festlegen und die maximalen Challenges pro Absender Mit Challenges beschreibt man die Versuche eines Absenders eine E Mail zum xten Mal hier 3 mal an denselben Empf nger zu senden ohne dass der Empf nger darauf antwortet Einschr nkung Nur der CISS Filter kann auf folgende
14. Keine Newsletter von diversen Anbietern a Abbildung Policy hinzuf gen 2 Deaktiviert Aktivieren Sie diese Checkbox wenn Sie kurzzeitig diese Policy deaktivieren wollen 3 Policy Name Der Name dieser Archiv Policy Der Name wird in der Liste angezeigt Auch im Protokoll wird bei der Uberpr fung zur Archvierung der Policy Name angezeigt 4 Aktion W hlen Sie zwischen Archivieren und Nicht archivieren Sie k nnen verschiedene Policies kombinieren Setzen Sie alle Policies in eine gew nschte Reihenfolge beginnend von oben nach k Avy unten Sie k nnen die Reihenfolge einer Policy durch die blauen Pfeile ver ndern Um generell die Archivierung zu unterbinden setzen Sie eine Policy ans Ende der Liste Definieren Sie Policies mit den Ausnahmen die Sie dennoch Archivieren wollen vor der letzten Policy Die Abarbeitungsreihenfolge der Policies geht von oben nach unten Wenn die Bedingungen einer Policy auf eine bestimmte E Mail zutreffen endet die Abarbeitung der Policies an diese Stelle 5 Kommentar Ein Kommentar beschreibt die Policy WWW REDDOXX COM 235 5 Der Appliance Manager Subject Patterns lai MailDepot policy i oOj x Common Subject patterns 0 Sender patterns 0 Recipient pattern 1 Size limit Subject patterns Subject pattern newsletter add remove Fatkerns are case sensitive an 6 Betreffmuster Geben Sie hier das Muster ein das mit der Betreffzeile
15. Private Key Mot Available FH Authority key Identifier Authorty Cet Serial 00 Key Identfier 1 Fri Rasic MnHnStraints Zukhliert Tenes A Path lennth onr a 4 F P Privaten Schl ssel exportieren Exportieren Abbildung Zertifikationsinformationen 2 Privaten Schl ssel exportieren ist bei hier nicht m glich und daher deaktiviert 3 Exportieren Mit Klick auf die Schaltfl che Exportieren ffnet sich der Dialog zum Exportieren des Root Zertifikates WWW REDDOXX COM 182 5 Der Appliance Manager Speichern unter El E3 Speichern im E zertifik ate e B ct Ea gt deutsche Telekam cer lmycert cer Zuletzt verwendete D Deskto p 5 Eigene Dateien fr tul ca TSE 02 k D ateiname CaCeri x 1 Eeee Dateityp Binary Encoded Certificate cer Abbrechen ung A Abbildung Root Zertifikat exportieren W hlen Sie einen Dateinamen aus unter dem Sie das Zertifikat exportieren wollen und klicken Sie auf Speichern REDDOXX Zertifikat erfolgreich gespeichert Bereits vorhandene Zertifikats Dateien werden ungefragt berschrieben Root Zertifikate l schen 1 Markieren Sie das Zertifikat das Sie l schen m chten eine Mehrfachauswahl ist m glich Mit der Auswahl L schen im Kontextmen oder durch Dr cken der ENTF Taste wird nachfolgende Sicherheitsabfrage angezeigt M chten Sie die ausgew hlten Eintr ge wirklich l schen
16. Sperren ist bei selbst erstellten Zertifikaten innerhalb der REDDOXX CA nun m glich WWW REDDOXX COM 195 5 Der Appliance Manager fe Hinzuf gen E Bearbeiten pis L schen ir verwerfen Yalidieren Trust Stabus d 4 REDDO CA Zertifikat exportieren Abbildung MailSealer Kontextmen eines selbst signierten Zertifikates REDDOXX CA Zertifikat exportieren Damit Ihre selbst erstellten selbst signierten Zertifikate von Ihren Kommunikationspartnern als g ltig erkannt werden ist es erforderlich dass Sie ihnen Ihr Root CA Zertifikat geben Hierzu reicht der ffentliche Schl ssel innerhalb des Zertifikates Den privaten Schl ssel exportieren Sie nur dann wenn Sie dieses Root Zertifikat auf eine andere Appliance bertragen wollen und damit sicher stellen wollen dass die bisher mit diesem Root Zertifikat ausgestellten pers nlichen Zertifikate weiterhin g ltig sind 1 W hlen Sie aus dem Kontextmen der Listenansicht den Punkt REDDOXX CA Zertifikat exportieren oder klicken Sie in der Men leiste oben auf das Symbol R Der weitere Vorgang ist identisch mit dem Export eines gew hnlichen Root Zertifikates wie in Kapitel 114 6 8 3 3 beschrieben WWW REDDOXX COM 196 5 Der Appliance Manager 5 Der Appliance Manager Mit dem Release der Firmwareversion 2027 wurde eine neue Konsole f r den Administrator ver ffentlicht Diese neue Administrator Konsole wird Applianc
17. WWW REDDOXX COM 59 5 Der Appliance Manager REDDOXX REDDOXX Lizenzzusammenfassung Kundenadresse einen Lizenznummer Produkt Benutzer Subscnpton Aktivierung L uft ab ANE MESe XSSE MWL DFAUMESWU CHSU HSTN Maildept 25 i 2007 0220 nie TSU41RN ASEK CBPE AK FEK BZAD MUN Spamfinder 25 2007 0220 nie HE UARN WEI EOTI EITN E CLFW K591 Engine 0 2007 0227 nie Lizenznummer Lizenz hinzuf gen Schlie en Abbildung Lizenz Information Lizenznummern 2 Sie sehen eine bersicht aller eingetragenen Lizenzen mit Aktivierungs und Ablaufinformationen Um eine neue Lizenz einzutragen geben Sie die erworbene Lizenznummer in das Feld Lizenznummer ein 3 Um die eingetragene Lizenznummer auf der REDDOXX Appliance zu registrieren klicken Sie auf den Button LIZENZ HINZUF GEN 4 1 5 2 Online Hilfe Mit der Online Hilfe F1 gelangen Sie automatisch zum Reddoxx Online Handbuch Mit Dr cken der F1 Taste wird Ihr Browser gestartet und der zum Kontext passende Hilfetext aus dem Handbuch angezeigt 4 1 5 3 REDDOXX Support Falls Sie Fragen zur Administration haben oder ein Problem bei REDDOXX melden wollen k nnen Sie ber die Funktion REDDOXX Support eine Support Anfrage starten Dabei werden Sie ber Ihren Browser auf die Support Anfrageseite von REDDOXX geleitet WWW REDDOXX COM 60 5 Der Appliance Manager REDDOXX Support Center Fax REDDOXX HOME DOWNLOAD FAG HANDB CHER ANFRAGE DEM O CE
18. Wiederholen Sie falls notwendig Schritt 2 4 Zeitzone Zeitzone W hlen Sie ber die Auswahlliste die entsprechende Zeitzone aus OK Speichern und Schlie en der Netzwerk Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 5 Cluster Laufen Ihre Appliances im Clusterbetrieb so k nnen Sie die Einstellungen in diesem Reiter kontrollieren Sie k nnen an dieser Stelle keine Eingaben machen nderungen sind ausschlie lich ber den Cluster Manager in Men ANSICHT m glich WWW REDDOXX COM 66 5 Der Appliance Manager Cluster settings Cluster enabled 7 Primary node app Primary ip address z1 Y 7 135 205 Secondary node appo Secondary ip address Ri 7 135 206 Failover ip acddress a 7 135 204 Abbrechen Abbildung Cluster Einstellungen der REDDOXX Appliance Cluster enabled Cluster Modus aktivieren Primary node Bezeichnung der prim ren Appliance Primary IP address IP Adresse der prim ren Appliance Secondary node Bezeichnung der sekund ren Appliance Secondary ip address IP Adresse der sekund ren Appliance Failover ip address IP Adresse des Clusters Klicken Sie auf OK oder auf Abbrechen um das Fenster zu schlie en 4 2 2 Bridge Richtlinien In der Appliance Konfiguration finden Sie den Punkt Bridge Richtlinien Hier k nnen Sie Regeln definieren die bestimmte Teilnehmer Mail Clients oder Internet Mail Server vom Proxy Betrieb ausschlie en Da
19. x REDDOAX Handbuch fur den Administrator Version 2029 WWW REDDOXX COM Copyright 2011 by REDDOXX GmbH REDDOXX GmbH Neue Weilheimer Str 14 73230 Kirchheim Fon 49 0 7021 92846 0 Fax 49 0 7021 92846 99 E Mail info reddoxx com Internet http www reddoxx com Support http support reddoxx net Revisionsnummer 3 67 Letzte Anderung 25 09 2012 Das Handbuch wurde mit gr ter Sorgfalt erarbeitet Die REDDOXX GmbH und der Autor k nnen jedoch f r eventuelle Fehler und deren Folgen weder eine juristische noch sonst irgendeine Haftung bernehmen Die in diesem Handbuch enthaltenen Angaben sind ohne Gew hr und k nnen ohne weitere Mitteilung ge ndert werden Die REDDOXX GmbH geht hiermit keinerlei Verpflichtungen ein Die in diesem Handbuch beschriebene Hardware und Software wird auf Basis eines Lizenzvertrages geliefert Das Handbuch ist urheberrechtlich gesch tzt Alle Rechte insbesondere die der bersetzung in fremde Sprachen bleiben ausschlie lich der REDDOXX GmbH vorbehalten Kein Teil des Handbuchs darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung der REDDOXX GmbH in irgendeiner Form durch Fotokopie Mikrofilm oder andere Verfahren reproduziert oder in eine f r Maschinen verwendbare Sprache bertragen werden Letzteres gilt insbesondere f r Datenverarbeitungsanlagen Auch die Rechte der Wiedergabe durch Vortrag Funk und Fernsehen sind der REDDOXX GmbH vorbehalten Die in diesem Handbuch erw hnte
20. 9 Mail Relay geben Sie das Mail Relay an um E Mails ins Internet zu versenden falls Sie eins benutzen m ssen E Mails werden dann nicht direkt zum Empf nger sondern ber das Relay bermittelt Bevorzugen Sie aber direkte Zustellung falls dies m glich ist Dies erfordert eine fest IP Adresse und einen dazugeh renden PTR Record im DNS Ihrer Dom ne 10 Benutzername Geben Sie den Benutzernamen an um sich am Mail Relay zu authentifizieren 11 Kennwort Geben Sie zum Benutzernamen das dazugeh rende Kennwort an 12 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen NOTICE Benutzernamen und Kennwort m ssen nur angegeben werden sofern eine Anmeldung erfoerdlich ist Erfragen Sie Benutzernamen und Kennwort von Ihrem Internetprovider Sie m ssen nach nderungen dieser Einstellungen den SMTP Client Dienst neu starten 4 2 3 3 Einstellungen POP3 Pop3 Proxy Dienste aktivieren WWW REDDOXX COM 12 5 Der Appliance Manager 1 Klicken Sie auf den Reiter POP3 Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen Ioj x Allgemein SMTP POPS Limita warteschangen Erweitert BATY Benachrichtigung Monitoring Protokoll FOPS Einstellungen POPS Proxy aktivieren FOPS3 Froxys aktivieren Abbrechen Abbildung Einstellungen POP3 Pop3 Einstellungen Weitere
21. Archiv Policys jag Arc hiv k atego rien 7 A G Google iers Ordner hinzuf gen fig Porsche 6f g Ordner l schen jere Skuttgart Z Ssleg re MnzU dge en RTL E ga kategorie hinzuf g a rchivkategorien ie ig Autobahn Rename Category df Richtlinien bersicht E g RSS Feeds Kategorie l schen Fe ig Fussball 83 fi Tagesschaf W Eigenschaften g ILM he g Delete after 24h 1804 Bans fg REDDO bei Google 151 Mit Archivkategorien k nnen Sie Ihre archivierten E Mails in Bereiche gruppieren auf die bestimmte Aktionen Kopieren Verschieben Exportieren L schen mit Hilfe von Policies angewendet werden k nnen Die Zuordnung einer E Mail zu einer Kategorie erfolgt entweder durch einen automatisch laufenden Task oder durch das manuelle Zuordnen durch privilegierte Benutzer oder durch den Controller der vorgeschlagene Kategorisierungen best tigt Kategorien werden ausschlie lich durch den Administrator erstellt und k nnen mittels Zugriffsberechtigungen ACLs gew nschten Benutzergruppen zur Verf gung gestellt werden 5 5 4 1 Einen Ordner hinzuf gen Ein Ordner gruppiert Kategorien und sorgt f r mehr berblick Sie k nnen beliebig viele Ordner und Unterordner erstellen 1 Klicken Sie im Navigationsbaum auf Archivkategorien und Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Fenster rechts auf die Ordnerstruktur z B Haupt Ordner Archivkategorien und w hlen Sie Ordner hinzuf gen 2 Geben Sie den gew
22. D Audit sessions FA MSX Agents AW Archive spooler 5 5 1 berblick Das REDDOXX MailDepot ist ein Email Archivierungssystem mit dem Ihre gespeicherten E Mails zentral verwaltet werden k nnen Mit der Reddoxx Firmwareversion 2027 wurde im Jahr 2010 das Maildepot 2 0 eingef hrt das sich im gro en Umfang von der Funktionsweise des bisherigen Maildepots 1 0 unterscheidet Der Funktionsumfang der beiden Versionen wird unter Ber cksichtung der Lizenz Art nachfolgend dargestellt 5 5 1 1 Funktionsumfang des MailDepots 2 0 im berblick 1 Multiple Storages File Share iSCSI 2 Daten Container als selbsttragende Archive 3 Offline Zugriff auf die Archive auch ohne Appliance 4 Strukturierung der Archivdaten durch automatische Kategorisierung 5 Archivierte Lebensl ufe zu jeder E Mail 6 Definierte Aufbewahrungszeiten Retention Control 7 Auditierungsfunktion mit Vier Augen Prinzip 8 Umfangreiche Im und Exportfunktionen 9 Umsetzung aller individuellen Compliance Anforderungen m glich 10 Revisionssicheres Compliance LOG 5 5 1 2 Lizenzen und Funktionseinschr nkungen F r das Maildepot 1 0 gab es eine einheitliche Lizenz Ab MailDepot 2 0 gibt es eine Basic und eine Premiumlizenz Eine bestehende Maildepot 1 0 Lizenz entspricht einer Premiumlizenz F r das Maildepot 2 0 kann eine im Funktionsumfang reduziertere Basic Lizenz erworden werden Der Funktionsunterschied wird in der nachfolgenden Tabelle ersichtlich
23. El G Microsoft Windows Netzwerk J Reddoxx El 34 Unbekannt 4 AERO storages ID Backup ID ign 1994 12 com promise cb 2 55 55 1 0 0 20 LUN_0 ID Reddoxx Archive 1 Drucker und Faxger te 5 4 2 4 Eine Datenwiederherstellung Restore Eine Datenwiederherstellung Restore k nnen Sie ausschlie lich nur ber das Terminal der Appliance vornehmen U Appliance Konsole Kapitel 6 Starten Sie die Appliance neu Reboot und w hlen bereits im Boot Men die Auswahl Appliance Recovery 5 4 2 5 Reddoxx Diagnose Center O Pa REDDOAS I Appliance Konfiguration 8 8 Externer Speicher ee Backup n Diagnose 3 4 REDDOSX MailDepot Das Diagnose Center bietet die M glichkeit die Appliance auf vorhandene oder bevorstehende Probleme zu berpr fen Die Tests sind in Kategorien unterteilt Die Kategorie NETWORK bietet die klassischen Werkzeuge zur Aufsp rung von Netzwerkproblemen WWW REDDOXX COM 214 5 Der Appliance Manager Category Network Diagnose Fuzzy Filter HTTP LOAF Connectivity Parameter Nameserver 21 TEF E Query type mx Query Start Cancel Select Test W hlen Sie aus den vorhandenen Kategorien einen Test aus Es wird dann das letzte Ergebnis im Bereich OUTPUT angezeigt Parameter Je nach Test erscheint ein Eingabeformular in dem Sie die Test Parameter einstellen K nnen Start Cancel Mit Klick auf die Schaltfl che START starten Sie de
24. Folgende Punkte gelten f r alle nachfolgend beschriebenen Listen Global oder Userbezogen Die Einstellungen f r die Black und Whitelisten in der Administrator Konsole gelten global d h f r alle Benutzer Gibt es zutreffende Black White Listeintr ge auch beim User so haben diese Vorrang vor den globalen Einstellungen So kann es sein dass eine globale Sperre auf ABLEHNEN steht der User aber die Sperre auf MARKIEREN eingestellt hat Es gilt die Regel Der User gewinnt immer F r alle Blacklisten gilt Die bei einer Sperre ausgew hlte Aktion gilt Die Einstellung beim Filterprofil selbst hat keine Relevanz G ltigkeits Datum Achten Sie darauf ein g ltiges Datum in der Zukunft zu w hlen da sonst der Eintrag nicht greift Derzeit gibt es noch keine Ablauf Benachrichtigungen Das Vorgabedatum ist HEUTE 365 Tage Gro Kleinschreibung Die Gro Kleinschreibung bei E Mail Adressen Dom nen Namen und Betreffzeilen Subjects wird nicht beachtet Umlaute Umlaute bei den Betreffzeilen werden seit Version 1022 unterst tzt WWW REDDOXX COM 149 5 Der Appliance Manager IP basierte Blacklists finden Sie unter SMTP Einstellungen Gesperrte IP Adressen Diese gelten systemweit und sind profilneutral DWL Dom nen Whitelist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Dom nen Whitelists anlegen Voraussetzung Keine 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen DWL Domain Whitelis
25. Ist diese Funktion nicht aktiv K nnen dennoch die RBL Filter w hrend des blichen Validierungsprozesses verwendet werden 7 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen 4 2 3 7 Einstellungen BATV Bounce Address Tag Validation Eine weitere Methode Spam zu erzeugen ist die des Bounce Address Spoofings Dabei wird eine E Mail mit gef lschtem Absender z B Ihre Adresse an einen Mail Server mit unbekanntem Empf nger gesendet Dieser Mailserver nimmt zun chst die E Mail an und pr ft danach die Zustellbarkeit Bei Unzustellbarkeit wird an den Sender eine Bounce Mail zur ck gesendet Da als Absender aber Ihre Adresse angegeben wurde erhalten Sie die Bounce Mail die neben einer einleitenden Fehlermeldung auch den eigentlichen Spam beinhaltet Die BATV Funktion pr ft beim Eingang einer Bounce Mail ob hierf r zuvor eine E Mail berhaupt versendet wurde Falls nicht wird die E Mail bereits bei der Zustellung abgelehnt Sie wird nicht in die Spam Warteschlange gestellt Der BATV Filter funktioniert nicht mehr im Zusammenspiel mit dem MS Exchange ab 2007 da der Exchange Server eine Abwesenheitsnotiz nicht mehr an den Envelope Absender Mail From sondern an den Return Path aus dem Mail Header versendet der wiederum gar keine BAT V Signatur enthalten hat und somit auf der Empf ngerseite mit eine
26. Mail Hop Mail Hop ist wenn eine E Mail von einem Server zu einem anderen Server bermittelt wird jeder dieser Server wird als Mailhop angesehen N NBL Filter Netzwerk Blacklist Filter Pr fung der IP Adresse des E Mail Servers des Absenders gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer NWL Filter Netzwerk Whitelist Filter Autorisierung der IP Adresse des E Mail Servers des Absenders gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer O OS Operating System den auch im deutschen Sprachraum gel ufigen engl Begriff f r Betriebssystem Q Quarant ne Die REDDOXX Appliance beinhaltet f r alle freigeschalteten Benutzer Quarant ne Mailboxen welche individuell eingestellt werden k nnen Zusammen mit den erreichten False Positive Raten erm glicht Ihnen dieses Feature die Konformit t zu den geltenden Gesetzen zu erreichen R RAID Ein RAID System Abk Redundant Array of Inexpensive Disks oft aber auch Redundant Array of Independent Disks dient zur Organisation mehrerer physikalischer Festplatten eines Computers zu einem leistungsf higen bzw sicheren logischen Laufwerk RBL Filter Realtime
27. Netzwerk in Ihrer Umgebung kollidieren 9 Best tigen Sie die Eingaben mit OK Folgender Dialog ffnet sich REDDOXX ii Warung S mtliche Daten auf der sekund ren Appliance werden berschieben amp M chten Sie wirklich weitermachen 7 Abbildung Sicherheitsabfrage Cluster erstellen 10 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja um das Cluster jetzt einzurichten Die Clustererstellung startet nun und es werden Statusmeldungen der einzelnen Schritte angezeigt Der Vorgang dauert wenige Minuten Warten Sie solange bis ein neues Fenster mit der Meldung Cluster erfolgreich erstellt angezeigt wird WWW REDDOXX COM 49 Prim rer Knoten verbunden IP Adresse Hostname Status des Knoten Sync Link Sync Status Datenbank Reddoxx Engine OK 172 19 24 101 nodel single running stopped Zluster erstellen bernahme Zluster auflasen Sekund rer Knoten verbunden IP Adresse Hostname Status des Knoten Sync Link Sync Status Datenbank Redcdoxx Engine 5 Der Appliance Manager Cluster Manager LE 172 19 24 102 nodez single stopped stopped Protokoll Get wersion of primary node 1025 1 1 312 OK Get version of secondary node 1025 1 1 312 OK Get serial number of primary node 1 BHR KEML2 2 5 KAWA AM 50 7455 OK Get serial of secondary mode 5 C35 447 PD 5kbW PS3E LMBES MIYT OK Get state of primary node OK Get state of secon
28. WWW REDDOXX COM 147 5 Der Appliance Manager Filter bersteuern Sollen ausdr cklich erw nschte E Mails White Listeintrag ohne weitere Pr fung auf SPAM Relevanz zugestellt werden so m ssen die Negativfilter durch die jeweiligen Postivfilter DWL AWL SWL bersteuert werden Als Ausnahme gilt dabei der Antispoofing Filter Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste auf ein Profil 3 Klicken Sie auf den Reiter bersteuern Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Allgemein Fiter bersteuern egativfilter bersteuern C REL Filter O Adyvanced RBL Fitter CI Fuzzy Fiter O DEL Fiter O ABL Fiter O SBL Fitter O SRC Filter Abbrechen Abbildung Filterprofile Reiter bersteuern 4 W hlen Sie aus welche Positivfilter die Negativfilter bersteuern Wird ein Negativfilter von einem Positivfilter bersteuert so hat der Negativfilter keine Relevanz mehr Insbesondere beim CISS Filter MUSS der AWL Filter den Negativfilter CISS bersteuern da sonst immer wieder die CISS Challenge erzeugt wird 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filterprofil bearbeiten Hier k nnen Sie schon angelegt Filterprofile bearbeiten Voraussetzung Angelegtes Filterprofil vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterp
29. glich Zertifikatsautorit ten hinzuf gen 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol ni oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Listenansicht um eine neues Root Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf Offnen Ei Ei Suchen in 5 zertifikate e Eh E F gs mycert cer Zuletzt F mycert pem verwendete D deutscheTelekom cer Desktop Eigene Dateien tul a TSE OE u DER Liateiname Abbrechen A Dateityp Abbildung Hinzuf gen eines Root Zertifikates Zertifikatsautorit t 2 W hlen Sie das gew nschte Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Das Zertifikat wird nun hinzugef gt und in der Liste angezeigt Zertifikatsautorit ten bearbeiten und exportieren WWW REDDOXX COM 181 5 Der Appliance Manager 1 Mit der Auswahl Bearbeiten im Kontextmen oder einem Doppelklick auf das Root Zertifikat werden Ihnen die Zertifikationsinformationen in einem neuen Dialogfenster angezeigt Miel Ea Ausgegebeic a Cern Signing Athority Ausgegebeicz Cert Signing Authority Gbltig von 30 03 2003 bis 29 03 2033 Wert version 3 Serial number 00 Signature algorithm MES wih ARSA Iz2uer CA Cert Signing Authority Root CA http ir ZZ Walid from 30 03 2003 Walid to 29 03 2033 Subject DA Cet Signing Auth orty Root CA nipi E size 1557 signature 25 27 EE 9C 82 02 BASC 8012 CA 350 self signed True Public key RSA 4096
30. ltigkeit gepr ft Es wird au erdem jedes Mal gepr ft wenn es bei einem Mailein oder Ausgang verwendet wird Folgende Punkte werden gepr ft Gs ltigkeitszeitraum des privaten Zertifikates Wird bei der Ausstellung festgelegt Steht das Zertifikat auf der Revocation List CRL Gibt es im Zertifikatsautorit tenspeicher ein g ltiges Zertifikat des Ausstellers Fehlt das Zertifikat des Ausstellers so besorgen Sie sich dieses und f gen Sie es dem Zertifikatsautorit tenspeicher hinzu Danach w hlen Sie das private Zertifikat das Sie erneut berpr fen lassen m chten und klicken auf Validieren Das Zertifikat eines Ausstellers erhalten Sie blicherweise auf deren Homepage zum Download Beispiel http www thawte com roots Private Zertifikate Trust Status M gliche Einstellungen sind Normal Das Zertifikat wird auf G ltigkeit Vertrauensw rdigkeit berpr ft Vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist vertrauensw rdig Nicht vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist nicht vertrauensw rdig 4 6 8 3 2 ffentliche Zertifikate Hier k nnen Sie ffentliche Zertifikate hinzuf gen l schen bearbeiten exportieren oder den Trust Status Vertrauensstellung ver ndern Sofern die Funktion zum automatischen WWW REDDOXX COM 175 5 Der Appliance Manager Einsammeln von ffentlichen Zertifikaten aktiviert ist siehe MailSealer Konfiguration 4 5 sehen Sie
31. muss neu gestartet werden Reboot Die andere Appliance sollten Sie ausschalten berlegen Sie ob Sie die sekund re Appliance vor dem Ausschalten auf den Auslieferungszustand zur ckzusetzen m chten Achten Sie dabei auch darauf dass die Netzwerkeinstellungen insbesondere die IP Adresse neu eingestellt werden m ssen so dass die Firewall und der Mailserver die Appliance korrekt adressieren k nnen WWW REDDOXX COM 52 5 Der Appliance Manager 4 1 2 7 4 Aufheben des Cluster Betriebs bei Ausfall eines Clusterkonten Wenn eine Appliance aus dem Cluster nicht verf gbar ist Status Node failure kann das Cluster nicht geordnet aufgel st werden Um die verbleibende Appliance in den normalen Betriebsmodus zu versetzen gehen Sie wie auch in Kapitel 6 beschrieben vor 1 Melden Sie sich direkt an der Appliance Konsole an 2 W hlen Sie Cluster Leave Cluster 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja 4 Starten Sie die Appliance anschlie end neu 4 1 2 7 5 Lizenzen im Cluster Betrieb Beim Einrichten eines Clusters werden die Lizenzen der prim ren Appliance in den Cluster bernommen Sollte das Cluster zu einem sp teren Zeitpunkt aufgel st werden sind Lizenzen die w hrend des Cluster Betriebes hinzugef gt wurden der prim ren Appliance automatisch zugeordnet F r den Cluster Betrieb ist eine Cluster Lizenz erforderlich 4 1 2 8 Diagnose Center Das Diagnose Center bietet die M
32. rungsmeldungen des Bestellers entgegen nehmen und jeweils mit einer Kennung versehen Auf Anforderung des Bestellers best tigt ihm REDDOXX den Eingang einer St rungsmeldung unter Mitteilung der vergebenen Kennung Durchf hrung von Ma nahmen zur St rungsbeseitigung Bei Meldungen ber schwerwiegende St rungen und sonstige St rungen wird REDDOXX kurzfristig anhand der vom Besteller mitgeteilten Umst nde entsprechende Ma nahmen einleiten um zun chst die St rungsursache zu lokalisieren Stellt sich die mitgeteilte St rung nach erster Analyse nicht als Fehler des Spamfinders dar teilt REDDOXX dies dem Besteller unverz glich mit Sonst wird REDDOXX entsprechende Ma nahmen zur weitergehenden Analyse und zur Bereinigung der mitgeteilten St rung veranlassen REDDOXX wird dem Besteller bei ihm vorliegenden Ma nahmen zur Umgehung oder Bereinigung eines Fehlers des Spamfinders etwa Handlungsanweisungen oder Korrekturen des Spamfinders unverz glich zur Verf gung stellen Der Besteller wird solche Ma nahmen zur Umgehung oder Bereinigung von St rungen unverz glich bernehmen und REDDOXX bei deren Einsatz etwa verbleibende St rungen unverz glich erneut melden berlassung neuer Versionen REDDOXX stellt dem Besteller die Neuen Versionen des Spamfinders zur Verf gung um diese auf dem aktuellen Stand zu halten und St rungen vorzubeugen Die Neuen Versionen werden auf die Box des Bestellers aufgespielt und von dort durch den Besteller selbst i
33. u220220ssussesnennenneenen 10 Warteschlangen 2220024024e nenn 101 Whitelist 0220024022002ne nenne 138 155 Glossar WWW REDDOXX COM 301 Glossar WWW REDDOXX COM 302
34. von der heutigen Zahl der Arbeitspl tze bis hin zur weiteren Entwicklung Ihres Unternehmens Die verschiedenen Versionen stellen sicher dass die REDDOXX Appliance allen Anforderungen kleiner mittlerer wie auch gro er Unternehmen gerecht wird Die REDDOXX Appliance ist modular aufgebaut Sie besteht aus den Produkten e REDDOXX Spamfinder e REDDOXX MailDepot e REDDOXX MailSealer 2 2 Hardware Varianten Die REDDOXX Appliance ist in folgenden unterschiedlichen Hardware Varianten f r Sie erh ltlich RX 50 RX 100 RX 250 RX 750 RX 2500 Bitte entnehmen Sie die hardware spezifischen Daten Ihrer REDDOXX Appliance dem Kapitel REDDOXX Appliances Technische Daten 2 3 Virtual Appliance VA Die REDDOXX Appliance kann auch in einer Virtuellen Maschine betrieben werden Weitere Informationen diesbez glich erhalten Sie im Dokument Installation einer Virtual Appliance WWW REDDOXX COM 15 5 Der Appliance Manager Im Reddoxx Support Center Handb cher unter http support reddoxx net manuals php 2 4 Produktinformationen 2 4 1 REDDOXX Allgemein e Einfacher Aufbau f r schnellen Einsatz innerhalb von Minuten und gleichzeitige Kompatibilit t mit allen standardisierten E Mail Servern e Sicherer geh rteter Linux Kernel e Leistungsf higen Virenschutz durch die Open Source Software ClamAV 2 4 2 REDDOXX Spamfinder e Leistungsf hige Spam Filterung inklusive CISS Technologie welche eine bis zu 100 ige Spam Reduktion
35. 2005 10 17 05 03 59 Durch Klicken auf ein Zertifikat mit der rechten Maustaste bekommen Sie folgendes Kontext Men zu Auswahl angezeigt GP Hinzuf gen 4 Bearbeiten aE L schen dr verweren 5 Yalldieren Trust Skatus Kormal Yertrauensw rdig R REDDO s G4 gertihikat exporkieren Wicht vertrauensw rdig Private Zertifikate hinzuf gen 1 Klicken Sie in der Men leiste oben auf das Plus Symbol nP oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Listenansicht um eine neues privates Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 170 5 Der Appliance Manager Offnen Ei Ei O E Suchen in 5 zertifik ate a E mycert nem Samycert pfx Zuletzt verzendete D De kto p Eigene Dateien tul e TSE 0 1 Aem Dateiname mycert pem a ung Dateityp Abbrechen A Abbildung MailSealer Privates Zertifikat hinzuf gen 2 W hlen Sie das hinzuzuf gende private Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Nach erfolgreichem Hinzuf gen erscheint das Zertifikat in der Liste Derzeit werden nur die beiden Dateiformate PEM und PFX unterst tzt 3 Geben Sie das Password f r den Privaten Schl ssel ein Enter password Enter password for private key pel Cancel Abbildung Passworteingabe beim Hinzuf gen eines privaten Zertifikates Private Zertifikate bearbeiten und exportieren 1 Mit der Auswahl Bearbeiten i
36. 3 cm x 43 cm 8 7 cm x 45 1 Ma e BxHxT x 16 cm x 50 8 cm x 50 8 cm x 50 8 cm cm x 83 8 cm Gewicht 2 15 kg 14 15 kg 14 15 kg 14 15 kg 33 75 kg 750 W Netzteil 30 W extern 350 W 350 W 350 W redundant Spannung 110 220 V 110 220 V 110 220 V 110 220 V 110 220 V Eingangsstrom Frequenz 5 3A 50 60 Hz 5 3A 50 60 Hz 5 3A 50 60 Hz 5 3A 50 60 Hz 5 3A 50 60 Hz CE T V GS CE T VGS CE T V GS CE T VGS CE T VGGS Zertifizierung ISO 9001 2008 ISO 9001 2008 ISO 9001 2008 ISO 9001 2008 ISO 9001 2008 ben tigter Speicher RAM 512 MB 1 GB 2 GB 3 GB 4 GB 5 GB 6 GB 8 GB Anzahl Prozessoren 1 gt 2 2 6 5 5 5 5 5 WWW REDDOXX COM 22 5 Der Appliance Manager 2 11 Lieferumfang Bitte berpr fen Sie vor dem Installieren Ihre Lieferung auf Vollst ndigkeit Im Lieferumfang sind folgende Produkte enthalten e REDDOXX Appliance e Software f r die REDDOXX Konsolen auf CD e Administrator Konsole e Benutzer Konsole e Handbuch f r den Administrator und Handbuch f r den Benutzer als PDF Die aktuellste Version der REDDOXX Software und Handb cher finden Sie im Support Bereich unter http support reddoxx net bernahme berpr fen Sie bei der bernahme das Produkt auf Besch digungen Sollten Sie bei der Anlieferung oder beim Auspacken der Ware einen offensichtlichen Schaden feststellen so sollten wenden Sie sich an Ihren Fachh ndler Ger t immer vo
37. 4 2 Leave Cluster cccnceseseannensnnunnnannnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nennen 296 6 9 Sah and Stop SEVICE nennen ansehe 297 So en 2 ecra ENEN a id 297 6 5 2 Start REDDOXX Remote Support isosssssessrsrrrrrreresrrrrrrrrrrnrrerrnrrrrerrrrnrrrrrreene 297 6 5 3 ADDIANCS KODOOT nennen 297 6 5 4 Appliance SRUITOWN nennen 298 6 6 Change Admin PABEWEIG nennen ana nern 298 7 FAQ Die h ufigsten Fragen un2un u00n0nnunnnnnnunnunnnnnnunnnnnnnunnnnnn 299 2 aa e ne EEE EEE ELSE EEE 300 0T KODAR UNO SUDON SONNE EEE A ARa 300 8 2 DEREN und ENSTON ea 300 8 3 LIZBDZYEFEINDATUN GEN ee 301 9 RCJ XX Y nun nun nnnannunnunnunan nun nun nun nnnannnnnn une 307 1O 1 1 1 a EEE EEE EBENE 311 WWW REDDOXX COM x 1 REDDOXX Handbuch 1 1 Symbolik und Hervorhebungen Das Ihnen hier vorliegende Handbuch richtet sich an den Administrator der REDDOXX Appliance Zur besseren Lesbarkeit des Handbuchs wird ausschlie lich der Administrator angesprochen gemeint ist damit sowohl die Administratorin als auch der Administrator Lesen Sie bitte das gesamte Handbuch genau durch um den fachgerechten Einsatz der REDDOXX Appliance zu erm glichen Nur so k nnen wir Ihnen die Bedienung der REDDOXX Appliance erleichtern Im Glossar finden Sie eine Zusammenstellung der verwendeten Fachausdr cke mit Erkl rung Die in diesem Handbuch verwendete Typografie bedeutet f r Sie Folgendes GEFAHR WARN
38. 4 3A a u ik 1 gt osea e ENOAR EEEE EEEn 126 4 3 4 1 Eilterfunktion in der Echtzeit Protokollanzeige u22220022000200002n0onnnn nenn onen nennen 128 1 EI ee ee ee 129 43 0 E21 120 5 1 Eaa EAR a Saaai 133 Aa Eee E EE Ta 133 4 3 7 1 berblick nnensessnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnn 133 4 3 7 2 Mail FIUSS eeann en a as ge De ee ee 134 ABTEI ST Anna ie a heine een 135 43 4 SMITF Glent 1 ER a EEEa ATE raei 135 43 7 DENE Serwer a a ee nee ee 135 4 3 7 6 Message Validation Service 2 uu0200002nsunennonennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnennnnonnnnnnnnnnnnnennnnenene nn 135 4 3 7 1 Task Scheduler See ee nn ahnen nn aa e a iaeiae Raidi E 135 4 3 7 8 Portal Communication Service u2u24nnnnnnnanannnnenanann nenn ann nnen ann nn nennen nenn anne namen een 135 4 3 7 9 Remote Support Service zuusssesssesnsnsnnnennnennnennnonnnennnunnnunnnunnnnnnnnnnnnnnnnennnennnnnnnnnnnn nenn 135 4 3 7 10 Dienste starten beenden und neustarten 42u2424444RaR ann anan anna nn nn nennen nme nn en 135 4 4 REDDOXX Spamfinder uuusennennnennennnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnennnnennnennnnannann 136 4 4 1 Spamfinder Warteschlangen 2 2002200220020000nnn nano anno nennen nee nne nennen 136 4 4 2 ili C 139 4 4 2 1 Whitelist Filterf 0 0a0n0nanananannnnnnnnnnnnannnnnnnnnrnnnnnnnnnnrnrnnnrnrnrnnrnrnrnrnrnrrnnornr
39. 5 Der Appliance Manager RA REDDOXY Bia Ea Betrett Pattern Beschreibung G ltig Bis f 0 01 2006 Abbildung Sperren und Zulassen SWL Betreff Whitelist 4 Geben Sie eine Zeichenfolge an 5 Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Die Vorbelegung lautet Heute 365 Tage Klicken Sie auf die Auswahlliste G ltig bis wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen 6 Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf 7 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration SBL Betreff Blacklist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Betreff Blacklists anlegen Voraussetzung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen SBL Betreff Blacklist aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt Betreff Pattern Beschreibung G ltig bis 0 01 2006 Aktion Markieren w Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen SBL Betreff Blacklist Geben Sie eine Zeichenfolge an Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Die Vorbelegung lautet Heute 365 Tage ND WWW REDDOXX COM 154 5 Der Appliance Manager Klicken Sie auf die Auswahlliste G ltig bis wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen W hlen Sie ber die Auswahlliste die Aktion f r den
40. 7 8 Portal Communication Service Der Portal Communication Service verarbeitet E Mails die vom REDDOXX Portal versendet wurden zum Beispiel CISS Er sorgt durch verschl sseln beziehungsweise entschl sseln der E Mails f r eine sichere Kommunikation mit dem REDDOXX Portal 4 3 7 9 Remote Support Service Der REDDOXX Remote Support Service erm glicht dem REDDOXX Support eine verbesserte Fernwartung ohne dass Regel nderungen an Ihrer Firewall n tig sind Der REDDOXX Remote Support Service ist immer deaktiviert und sollte nur nach R cksprache mit einem REDDOXX Supportmitarbeiter gestartet werden Bei aktiviertem Support Service wird eine Verbindung ausgehend zu unserem Vermittlungsrechner aufgebaut ber den sich die Mitarbeiter des technischen Supports von REDDOXX dann auf Ihre Appliance aufschalten k nnen um weitere Diagnosen durchzuf hren 4 3 7 10 Dienste starten beenden und neustarten Dienst starten ber die Dienste k nnen Sie einen nicht laufenden Dienst starten Voraussetzungen Aktueller Status false 1 W hlen Sie in der Baumansicht Dienste aus 2 Klicken Sie den zu startenden Dienst mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Starten i Starker es Beenden LR Meu starken WWW REDDOXX COM 128 5 Der Appliance Manager Dienst beenden ber die Dienste k nnen Sie einen laufenden Dienst beenden Voraussetzungen Aktueller Status true 1 W hlen Sie in der Baumans
41. Abbildung Sicherheitsabfrage beim L schen eines Root Zertifikates Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gel scht Die L schung ist sofort wirksam WWW REDDOXX COM 183 5 Der Appliance Manager Root Zertifikate verwerfen Diese Funktion ist nur dann aktiv wenn das Zertifikat ber die REDDOXX eigene CA Autorisierungsstelle ausgestellt wurde Damit k nnen Sie ein bereits ausgestelltes Zertifikat sperren verwerfen 4 Klicken Sie rechts auf das Zertifikat und w hlen Sie Verwerfen REDDOXX M chten Sie die ausgew hlten Zertifikate wirklich verwerten Abbildung Sicherheitsabfrage beim Verwerfen eines Root Zertifikates 5 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gesperrt Die Sperrung ist sofort wirksam Dr cken Sie die F5 Taste um die Anzeige zu aktualisieren Der Status wird nun als REVOKED angezeigt Ausgegeben an valid info esmall24 net vald a Fevokey Abbildung Statusanzeige nach dem Verwerfen Sperren eines Root Zertifikates emall Root Zertifikate validieren Das Root Zertifikat wird beim Hinzuf gen auf G ltigkeit gepr ft Es wird au erdem jedes Mal gepr ft wenn es bei einem Mailein oder Ausgang zum berpr fen der Zertifikate die von dieser Zertifizierungsautorit t ausgestellt wurden verwendet wird Folgende Punkte werden gepr ft Gs ltigkeitszeitraum des Root Zertifikates Wird bei der Ausstellung festgelegt Das Root
42. Ablauf der eingestellten Zeiten werden die E Mails unwiderruflich aus der jeweiligen Warteschlange gel scht Hierbei sind die unter Appliance Konfiguration Zeitserver eingestellten Parameter vor allem die eingestellte Zeitzone ma gebend WWW REDDOXX COM 78 5 Der Appliance Manager 4 2 3 6 Einstellungen Erweitert Erweiterte Einstellungen vornehmen ber die Erweiterten Einstellungen k nnen Sie den E Mail Relay den Validator Den Standard Anzeigezeitraum Ihrer Warteschlangen und des Archivs sowie die Dynamische IP Blacklist Funktion einrichten Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Erweitert Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen Ioj x Allgemein SMITR FOFS Limits warteschangen Erweitert BaT Benachrichtigung Monitoring Protokoll validator Eingebettetes Profil verwenden Wax Threads Standard Anzeigezeftraum Spamfingder list MailDepot list Dynamische IP Blacklist Dynamische IP Blacklist aktivieren e Ben tigt eine Spamfinder Lizenz Abbildung Einstellungen Erweitert Validator 2 Eingebettetes Profil verwenden Ist dieses Feld aktiviert benutzt die Appliance das Built In Profil wenn noch kein Filterprofil dem E Mail Alias zugeordnet ist oder wenn keine Lizenzen mehr vorhanden sind Weitere Details siehe Kapitel 4 4 2 7 3 Max Threads Dieser Parameter ist fest vergeben und kann nicht ver ndert werden Er best
43. Appliance shutdown Back Back to main menu lt K gt 6 5 1 Start REDDOXX Engine Hiermit k nnen Sie die REDDOXX Engine stoppen und wieder starten 6 5 2 Start REDDOXX Remote Support Mit dem Starten des Remote Support Services erm glichen Sie dem Support Mitarbeiter von REDDOXX den Zugang zu Ihrer REDDOXX Appliance Beenden Sie in Absprache mit dem REDDOXX Support diesen Service 6 5 3 Appliance Reboot Hiermit k nnen Sie die Appliance neu starten Es erscheint zuvor noch eine Sicherheitsabfrage Warning Lre you sure you want to reboot the REDLDORXE appliance 7 6 5 4 Appliance Shutdown Hiermit k nnen Sie die Appliance ausschalten Es erscheint zuvor noch eine Sicherheitsabfrage WWW REDDOXX COM 287 5 Der Appliance Manager Warning Lre you sure you want ta shutcdown the REDDOXE appliance 6 6 Change Admin Password Hier k nnen Sie das Passwort f r den Benutzer admin f r den Zugang zur Appliance Konsole ndern Falls Sie den Dialog abbrechen m chten dr cken Sie CTRL C minimum of 5 maximum of 127 characters 3 and numbers WWW REDDOXX COM 288 5 Der Appliance Manager 7 FAQ Die h ufigsten Fragen Die h ufigsten Fragen ber die REDDOXX Appliance und die Antworten Eine komplette Liste aller FAQ Artikel finden Sie im REDDOXX Support Center unter http support reddoxx net WWW REDDOXX COM 289 5 Der Appliance Manager 8 Anhang 8 1 Kontakt und Support Konta
44. Container ist ein Datenbeh lter der vergleichbar mit einem ZIP Archiv sehr viele einzelne Dateien E Mails beinhaltet Bei der Reddoxx Appliance stellt sich der Archive Container jedoch nicht als eine einzelne Datei sondern als ein Verzeichnis auf Ihrem externen Speicher zur Verf gung gestellten Datenspeicherbereich dar Struktur des Archive Containers BEIEI AN OON BEIENTTSWOIRTEN BEI UST i U m 4 C O Q Reddoxx acs Die Dateien eines aktiven eingeh ngten Containers sind permanent ge ffnet und entsprechen somit dem Verhalten einer Datenbank Dies erfordert eine absolut zuverl ssige Bereitstellung des externen Datentr gers Stellen Sie sicher dass die Netzwerkverbindung stabil und fehlerfrei l uft und dass die Storages hochverf gbar sind Empfehlenswert ist ein unabh ngiges NAS Devices zumindest f r den Default Container einzusetzen 5 5 2 1 Eigenschaften und Vorteile von Archive Container WWW REDDOXX COM 224 5 Der Appliance Manager Einfache Verwaltung im Dateimanager Kopieren L schen Verschieben bis zu 32 Archiv Container im parallelen Zugriff Offline Verf gbarkeit der Container Zugriff auch ohne Appliance Sicherung der Container vor vorzeitiger Datenl schung Retention Control Langzeitarchive auf Offline Medien Zugriffsschutz mit einer Passphrase Kennwort Ein Container kann beliebig gro werden Er wird lediglich durch das Storage Device begrenzt 5 5 2 2 Anwendungsbeispiele v
45. Diese Standardwerte sollten nicht ver ndert werden Ausschlie lich Fachpersonal oder der Support d rfen hier nderungen vornehmen WWW REDDOXX COM 76 5 Der Appliance Manager 4 2 3 5 Einstellungen Warteschlangen REDDOXX Spamfinder Einstellungen ber Warteschlangen vornehmen ber die Warteschlangen Einstellungen k nnen Sie die Speicherzeiten und Zustellungszeiten der Ausgangswarteschlangen der CISS Warteschlangen der Spam Warteschlangen und der Viren Warteschlangen in Tagen festlegen Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Warteschlangen Folgende Felder werden angezeigt lox General SMTP POPS Limits Queues advanced BATW Moti cation Monitoring Log Otgoing Queue Max delivery time f days CISS Max storage time fo days Spam Wax storage time fo days virus Max storage time fo days Queue Report Actwate reporting m Report generation time 06 00 00 Cancel Abbildung Einstellungen Warteschlangen 7 Ausgangswarteschlangen Max Zustellungszeit Tage Geben Sie die maximale Zustellungszeit der E Mails der Ausgangswarteschlangen in Tagen an W hrend dieses Zeitraums wird versucht die Mail zuzustellen Ist der Mailserver der diese Mails annehmen sollte nach definierter Zeit nicht erreichbar sendet die REDDOXX dem Absender eine entsprechende Meldung mit SMTP Fehlercode und bricht den Zustellungsprozess ab 8 CISS Max Speicherze
46. E Mail nfomexmalz4 net Country BE State or Province Bw Locality Rottweil 00000 Organization Remo 0000000 Organization Unit MD Hext gt Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Wizard f r das Root Zertifikat Schritt 2 Common Name Name Bezeichnung des Zertifikates E Mail Allgemeine E Mail Adresse des Unternehmens Country 2 Zeichen L nder Code DE US GB FR ES CH AT etc State or province Staat Bundesland oder Kanton Beispiele BW Baden W rttemberg California Uri Locality Stadt Lokalit t Organization Organisation Einheit Tochtergesellschaft Organization Unit Fachabteilung Department Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen WWW REDDOXX COM 188 5 Der Appliance Manager Validity period G ltigkeitszeitraum a Se Die Felder from von und to bis geben den G ltigkeitszeitraum des Root Zertifikates an Dieser Zeitraum wird bei einer E Mail Verarbeitung mit berpr ft in der ein durch dieses Root Zertifikat ausgestelltes pers nliches Zertifikat verwendet wird Certificate generation x Certificate wizard Specify certificate walidity period alidity period From 03 05 2008 To 09 05 2009 Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Wizard f r das Root Zertifikat Schritt 3 From von Beginn
47. E Mails verschl sselt empfangen Die Appliance erh lt bei Beginn einer Transmission den erforderlichen Schl ssel von der Gegenstelle 5 Enable SMTP AUTH Sofern aktiviert kann die Appliance ber die ffentliche Adresse also vom Internet aus E Mails entgegen nehmen um diese ins Internet zu versenden Da r muss sich der Versender an der Appliance mit Benutzernamen und Passwort anmelden Das WWW REDDOXX COM 71 5 Der Appliance Manager bedeutet dass sich z B ein Mitarbeiter in einem externen B ro E Mails ber den allgemeinen Unternehmens Mail Server diese Appliance versenden kann ohne dabei per VPN mit dem Unternehmens Netzwerk verbunden sein muss 6 SMTP Auth over TLS only Sofern aktiviert muss der Versender eine verschl sselte bertragung mittels TLS w hlen damit er sich an der Appliance anmelden kann um die SMTP Auth Funktion nutzen zu k nnen 7 Max invalid Recipients Die Appliance beendet eine E Mail Transmission vorzeitig wenn die sendende Gegenstelle den Schwellwert f r unbekannte ung ltige Empf nger erreicht hat Eine 0 deaktiviert diese Funktion Dies ist der Standardwert NOTICE Sie m ssen nach nderungen dieser Einstellungen den SMTP Server Dienst neu starten SMTP Client 8 Enable TLS Sofern aktiviert versucht die Appliance die E Mails mittels TLS verschl sselt zu bertragen Falls die Gegenstelle die Verschl sselung nicht kann sendet die Appliance unverschl sselt
48. Geben Sie die entsprechende Subnetzmaske an Geben Sie die Standard Gateway f r die Internetanbindung an Geben Sie mindestens einen DNS Server an Achten Sie darauf dass der DNS Server erreichbar ist insbesondere wenn die REDDOXX Appliance in einer DMZ steht Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration E Mail Dom nen hinzuf gen ber die E Mail Dom nen sind Sie in der Lage alle Dom nen hinzuzuf gen f r die die REDDOXX Appliance E Mails empfangen soll Voraussetzungen Fenster f r die E Mail Dom nen ist aktiv 1 Sebup Wizard E x E Mail Dom nen E Mail Dom nen Geben Sie hier alle Dom nen an f r Sn Appliance E Mails empfangen one ea ei E Mail Dom nen ZUF CK Weiter gt gt Abbrechen Kertigetellen Abbildung Grundkonfiguration E Mail Dom nen Geben Sie alle Dom nen an f r die Sie E Mails empfangen m chten Klicken Sie auf die Schaltfl che HINZUF GEN Die eingegebenen E Mail Dom nen werden im Feld E Mail Dom nen gelistet Bitte achten Sie auf die richtige Schreibweise der E Mail Dom nen F r andere Dom nen kann die REDDOXX Appliance keine E Mails empfangen WWW REDDOXX COM 30 5 Der Appliance Manager 3 Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwer
49. Hostname Der Hostname oder die IP Adresse der Appliance bei der Sie sich anmelden m chten 3 Enable SSL Ist diese Option aktiviert wird die Verbindung zwischen dem Appliance Manager und der Appliance verschl sselt via SSL HTTPS Port 443 bertragen Unverschl sselt wird ber den Standard HTTP Port 80 bertragen 4 Benutzername Als Benutzername ist sf admin vorgeben Die Vorgabe kann nicht ver ndert werden 5 Kennwort Geben Sie hier das Kennwort f r den Appliance Administrator ein 6 Realm W hlen Sie den Realm local aus WWW REDDOXX COM 198 7 Sprache 5 Der Appliance Manager Sie k nnen hier die Sprache der Programmoberfl che zwischen Deutsch Englisch Italienisch und Holl ndisch w hlen 8 Kennwort speichern Diese Option steht im Appliance Manager nicht zur Verf gung und ist deaktiviert 9 Klicken Sie nun auf ANMELDEN um den Anmeldevorgang abzuschlie en Es erscheint die Startsseite mit dem Naviationsbaum 5 2 Die Startseite Nach der erfolgreichen Anmeldung erscheint die Startseite des Appliance Managers Sie erhalten eine bersicht ber den aktuellen Status Ihrer Appliance Das Anwendungsfenster ist in verschiedenen Bereichen aufgeteilt die in der nachfolgenden Bildschirmkopie mit Nummern versehen ist 1 Titelleiste Hier wird angezeigt als welcher Benutzer Sie mit welcher Appliance verbunden sind Men Im Men werden die Basisfunktionen wie z B An und Abmelden Einstellungen und di
50. In solch einem Fall k nnen Sie die Datenbank leeren und erneut trainieren lassen Sie sollten den Bayes Filter zuerst trainieren bevor Sie in als aktiven Filter einsetzen 4 4 2 6 7 Fuzzy Filter Der Fuzzy Filter arbeitet berwiegend vollautomatisch Lediglich beim Versand von Massen E Mails kann es zu sogenannten False Positives kommen 1 W hlen Sie den Reiter Fuzzy Filter aus Folgende Felder werden angezeigt Allgemein RBL Realtime Blacklist Fiter Auto wnitelist Adjustment irenzcanner 2155 Filter Bayes Fiter Sai Fuzzy Fiter Konfiguration Massenerkennung deaktivieren E Disable dangerous attachment detection E Ahkrechen Abbildung Filterkonfiguration Fuzzy Filter 2 Massenerkennung deaktivieren Deaktivieren Sie diese Funktion wenn f lschlicherweise Massen E Mail z B Newsletter als Spam erkannt werden 3 Aktivieren Sie diese Funktion wenn verd chtige oder m glicherweise gef hrliche Anh nge gefiltert werden sollen Schalten Sie diese Option aus wenn f lschlicherweise Anh nge wie z B harmloser Javscript Code gefiltert wird 4 4 2 7 Filterprofile Das Herzst ck des Spamfinders liegt in seinen Filterprofilen Hier k nnen Sie die Filterregeln gem Ihrem Spam Aufkommen einstellen WWW REDDOXX COM 143 5 Der Appliance Manager Sie k nnen neue Profile erstellen vorhandene Profile ndern kopieren oder auch l schen Sie bestimmen hier welche Filter einem Profil zugeordnet w
51. KB ER Dienste Appliance 2008 11 05__00 00 log 661 04 KB Abbildung Protokoll Listenansicht Die Protokolle k nnen durch eine spezielle Protokollanalyse Log Viewer angezeigt und ausgewertet werden Es gibt folgende M glichkeiten Protokolle zu analysieren e Gesamtes Protokoll im Log Viewer e Filternach Prozess ID e Smart Filter e Protokoll in lokales System speichern Gesamtes Protokoll Um das Protokoll eines bestimmten Tages mit dem Log Viewer anzuschauen klicken Sie in der Baumansicht auf Protokolle und doppelklicken das gew nschte Protokoll aus der Liste Es erscheint folgender Ansicht WWW REDDOXX COM 119 5 Der Appliance Manager Datei Bearbeiten Filter SUuchbegrf Th MH chsten suchen vorherigen suchen Zeil Prozess Protokoll 1411 2005 Or aA aM IPServer esing 41 201 170 55 or hl 2pamhmaus org 14112005 07 03 33 SMTP Server Testing 41 201 170 55 on dnabl njabl org 14112003 07 03 33 gt MTPSerwer Testing 41 201 170 55 on blackholes mallabuse org 141172008 07 03 33 SMTP Server B1 4E2040 Send 220 mail exmall24 net SMTP server ready 141 1 2005 07 03 34 SMTP Serwer B1 4E2040 Receive EHL O takka 14112008 07 03 34 SMTF Serwer 61 4E2040 Send 250 0 K 141 1 2005 07 03 34 SMTP Serwer B1 4E2040 Send 250 SIZE 104557600 14112008 07 03 34 SMTF Serwer 61 4E2040 Ehlo Greeting from 41 201 170 55 takka 141172003 07 03 34 SMTP Server B1 4E2040 Receive MAIL FROM lt kefxcukdiz Wxcuk com gt 14411200
52. Mailservers gegen ffentliche Blacklistserver e ARBL Advanced Realtime Blacklist Der Advanced Realtime Blacklist Filter pr ft den letzten Mailserver innerhalb des Mailflusses also denjenigen der die E Mail dem Spamfinder zustellt Falls Sie Ihre E Mails ber ein eigenes Relay beziehen muss dieses in der Konfiguration ausgeschlossen werden e Fuzzy Filter Von REDDOXX entwickelter Filter der den Inhalt der E Mail mit bereits identifizierten Spammails vergleicht e SRC Sender Receive Check Der Sender Receive Check Filter wird benutzt um festzustellen ob eine E Mail von einem existierenden E Mail Account aus versendet wurde Dieser E Mail Account w rde im Gegenzug eine Antwort seine E Mail annehmen Falls nicht schl gt der SRC Filter an Damit E Mails ohne g ltigen Absender wie zum Beispiel bei manchen Newsletter oder Bestell Systemen versehentlich nicht zugestellt werden empfehlen wir die Filteraktion beim SRC auf MARKIEREN einzustellen Zus tzlich k nnen Sie Ihre gew nschten Newsletter E Mails in den White Listen pflegen 4 4 2 3 Inhaltsfilter SWL Betreff Whitelist SBL Betreff Blacklist und Bayes Filter Inhaltsfilter wie der Bayes Filter sind auf jeden Benutzer angepasst und passen sich den Ver nderungen von Spam an Um E Mails als Spam zu erkennen verwenden diese Filter bayesische Checksummen um die W rter und S tze einer E Mail im Zusammenhang mit Ihrer H ufigkeit auf eine Spam Wahrscheinlichkeit hin zu
53. Manager sollten Sie unbedingt den Datentr ger zuerst aush ngen und ihn somit vor der weiteren Verwendung durch die Appliance ausschlie en Das Entfernen des Datentr gers aus der Liste f r Wartungsarbeiten ist nicht erforderlich Achten Sie darauf dass keine Archiv Container mehr auf diesem Datentr ger aktiviert eingeh ngt sind 1 Archive Container Inventory und auch die Backup Konfiguration nicht auf diesen Datentr ger verweist Sollte einmal die Verbindung zum Dateiserver unvorhergesehener weise weg brechen so versucht die Appliance min tlich die Verbindung automatisch wieder herzustellen Ist es der Appliance jedoch nicht m glich die Verbindung selbst ndig wiederherzustellen so ist ein Reboot erforderlich Im Fehlerfall wird eine Fehlermeldung im Statusfeld des Datentr gers in der Liste angezeigt 1 Klicken Sie auf den auszuh ngenden Datentr ger rechts und w hlen Sie aush ngen 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage War das Aush ngen erfolgreich wird dies durch ein rotes Symbol in der Datentr gerliste angezeigt Im Fehlerfall ist der Datentr ger noch in Benutzung berpr fen Sie dann die Archive Container und die Backupkonfiguration Stellen Sie sicher dass keine Archive Task oder Archive Policy und kein Backup l uft 5 4 2 Datensicherung Backup O Pr REDDO Appliance Konfiguration 2 9 Externe Speicher u Be Das Backup bietet die M glichkeit die lokalen Daten der Appliance zeitges
54. NEED WEEK ER 208 5 2 Bi 1 181272 Se EINEN HERE NEE REN ae BSEEEE EN HDRE EEE NEE NEENENNEHEENEDUREINEHUDEIEHNE NEEEEIERRERER 209 SRCH U N EEE ENEE EIEEEEEEINER EEEEEEEENEEN EEFHEEESEEERREEIEENEEIEERR 210 See A EN EEE EEE EEE E ENGE A E A E EEE 210 CAS PD Ea gt 1 A E OR E ENSIGN BIN E E EIERN A A T ONA I E 210 DI S a E A E E AEE E E E eEReee 210 SRSA E AEE a a A E EE PEREES EHRE SER RG 210 SAE ri AS L Ce L a nenne E A E S 210 5 3 2 2 SSL Zertifikat En en ee ee hen ee 212 533 MI EEE SEE NEIN EE AEE ERGa 213 5 3 31 QNE HINO seanna aa e E E een 213 5 4 eng 213 5 4 1 Externe Speicher sseseeeernsrnrresrrsrrrrrrrrrrnrrnrrrrrrrrnrnrtnrrarrrrrrruarnrnrnrnrnrnurnrrr nnne 213 5 4 1 1 iSCSI Datentr ger 0000000000000000anoannoaenranoninnnnrrarnnnrnninnnrnnennnrrnnrnunrnnnnnannennnn enerne 215 5 4 1 1 1 Einen externen iSCSI Datentr ger hinzuf gen 2220222002200220 nennen nennen nennen 215 5 4 1 1 2 Einen externen iSCSI Datentr ger umbenennen 22u0222002200nne nennen nen nnennennennnnenn 216 5 4 1 1 3 Einen externen iSCSI Datentr ger entfernen 2200220022002en nennen nne nen nnennenneenen 216 5 4 1 1 4 Einen externen iSCSI Datentr ger einh ngen 2zu2220022002200 nennen nenn nenn ennnenene een 216 5 4 1 1 5 Einen externen iSCSI Datentr ger aush ngen 2200240022002nnennnennnennnnnnnenennenen nenn 217 5 4 1 1 6 Einen externen iSCSI Datentr ger formatieren
55. Options 6 4 1 Show size of data partition Cluster menu Cluster menu howbata5S izeeshow size of data partition Leave luster Leave cluster Back Back to main menu berpr fen Sie die Gr e der Datenpartition Vergleichen Sie diesen Wert mit dem der anderen Appliance mit der Sie den Cluster bilden wollen Beim Cluster Einrichten darf die Gr e der Datenpartition des sekund ren Clusterknotens nicht gr er sein als die des prim ren Knotens Size of data partition SIze of data partition So20531l Ssectors 6 4 2 Leave Cluster Warning This appliance will leaye the cluster The appliance will continue work as single appliance Lre you sure you want to leave the cluster W hlen Sie Yes wenn Sie den Cluster aufl sen m chten Der Clusterknoten arbeitet danach nach einem Reboot als Single Appliance weiter WWW REDDOXX COM 286 3 Der Appliance Manager 6 5 Start and Stop Services Sie k nnen hier die REDDOXX Engine und den REDDOXX Remote Support Service Stoppen und auch wieder neu starten Desweiteren k nnen Sie auch die gesamte Appliance neu starten oder komplett ausschalten Services menu Current Services Status REDTOXZ Engine Running REDD DO B Bridge status Not in bridge mode REDILOFZ Femsote Support Stopped top REDDOXX Engine Ma This appliance is not running in bridge mode Start Support Start REDLOXZ remote support Reboot Appliance reboot ohut dowr
56. Ordner 1BSCHen ea a a nennen 248 5 5 4 3 Eine Kategorie hinzuf gen u0222002200000000nnno nenne nenne nenne nnnnennnnnnnnennnne anne nnnnennnnannnen 248 5 5 4 4 Eigenschaften einer Archivkategorie u 2220020000200000nnonnnn nennen nnennnnnennnnnnnenennnen 248 OA AT Eu RODO n nee 248 9 9 4 4 2 Kategorien Richtlinien 0n00n0an0naanaannnnannannnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnrnnrnnrnrnnrnnrnrnrnrnrnrnrnrnrnnnne 249 BR RS nice m 1 EEE E E A A E T E EI EEEE EEEa 251 5 5 4 4 4 Vorschlagsrichtlinien Voting policies 2uu0222002200020n0 nenn nnn nen nnnnene en enennennnnne 252 5 5 4 5 Eine Kategorie umbenennen 024s02000000000n0nnnn anno nnnnnnnnnnnn anno anne ann nun ano nnnnnnnnnnene 255 5 5 4 6 Eine Kategorie ee E EE ee en ee 255 5 5 5 Richtlinien bersicht 424444444Rnnnnnnnnenanananann nenn nn en nennen nennen 255 DO et nee a ee re ee 256 5 5 6 1 Unterschiede Archive Task vs Archive Category Policy 2220022002402n0 nennen 256 5 5 6 2 Die Archive IS genen nenne ee ernennen 256 BIS EZ 12 2 a a a IENERNEI KEERER EIN EIER PL ai BEER O ee a E 257 5 5 6 3 B 852m alle 11 ONE e a E aea a ii RES A NEIN FENEE ENERGIE 259 sah eo OPU 2S ONE REE NENNE aa E AE OE EA AA VIELE TAN NEEE 260 5 5 6 5 Eine Archive Task hinzufigen n uscssnieieenesninnn nennen een 260 5 5 6 6 Eine Archiv ask Are ee sen ee een ee ehren ren 264 5 5 6 7 Eine Ar
57. Ort beim Besteller sind vorab ausdr cklich zu vereinbaren Zus tzliche Leistungen ber die Ziffern 1 2 1 bis 1 2 5 hinausgehende Leistungen sind nach diesem Vertrag nicht geschuldet bed rfen gesonderter Vereinbarung und sind gesondert zu verg ten Austausch des Spamfinders Bei einem Austausch des Spamfinders ist der Besteller daf r verantwortlich dass sich keine vertraulichen Informationen im Spamfinder befinden Auch sorgt der Besteller daf r dass w hrend des Austausches ein sicherer und ordnungsgem er Zugang von elektronischen Nachrichten erfolgt Laufzeit Das Vertragsverh ltnis l uft f r einen Zeitraum von einem Jahr nach Vertragsschluss Der Besteller kann einen neuen Vertrag binnen 30 Tagen nach Ende Vertragslaufzeit zu den dann jeweils g ltigen Konditionen abschlie en Nutzungsrecht Die Nutzungsrechte des Bestellers an Neuen Versionen und an sonstigen Korrekturen des Spamfinders entsprechen den Nutzungsrechten an der vorhergehenden Version des Spamfinders Hinsichtlich der Nutzungsrechte treten die Rechte an den Neuen Versionen und sonstigen Korrekturen nach einer angemessenen bergangszeit die in der Regel nicht mehr als einen Monat betr gt an die Stelle der Rechte an den vorangegangenen Versionen und sonstigen Korrekturen Der Besteller darf ein Vervielf ltigungsst ck archivieren Pflichten des Bestellers Der Besteller benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner Dieser kann f r den Besteller verbindli
58. REDDOXX COM 51 5 Der Appliance Manager REDDOXX M chten Sie wirklich das Cluster aufl sen 7 Abbildung Sicherheitsabfrage vor der Clusteraufl sung Best tigen Sie das Aufl sen mit Ja 5 W hrend dem Aufl sen erscheinen im Protokollfenster des Cluster Managers Statusmeldungen zu den einzelnen Schritten Zuletzt erscheint folgender Dialog Frin rer Knoten Sekund rer Knoten verbunden OK verbunden ORK IP Adresse 172 19 24 101 IP Adresse 172 19 24 102 Hostname node Hostname nodez Status des Knoten single UST Status des Knoten single Sync Link sync Link Sync Status bernahme Syne Status Datenbank stopped Datenbank stopped Reddoxx Engine stopped Tluzter aufl sen Redcoxx Engine stopped Protokoll Aktion REDDOXY pa Ergebr Check primary node EHRE OK creck secondary nol E E er Stop heartheat on ser OK Stop heartbeat on prir OE Waiting while service OK Stop syncronization on secondary node OE Remove heartbeat network on secondary OK Frepare data device on secondary OK Abbildung Statusmeldung der Clusteraufl sung Nach dem Aufl sen des Cluster Betriebes haben beide Appliances den gleichen Datenbestand Daher sollte nur eine der beiden Appliances weiter betrieben werden da sonst E Mails die bereits die Appliance erreicht hatten aber noch nicht versendet wurden nun doppelt versendet werden Die Appliance die Sie weiter betreiben m chten
59. WWW REDDOXX COM 95 1 ae 5 Der Appliance Manager W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration zugelassene IP Adressen aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt lol x Netzwerk 1 7 213410 Subrnetzmaske 255 255 255 Ei sultig bis f 4 05 2009 Beschreibung Imai exma24 net Abbrechen Abbildung Zugelassene IP Adresse Geben Sie das freizugebende Netzwerk oder eine einzelne IP Adresse ein Geben Sie die zugeh rige Subnetmaske an Geben Sie ein G ltigkeitsdatum ein Nach Ablauf des Datums wird dieser Eintrag nicht mehr ber cksichtigt Optional k nnen Sie einen Grund f r die Zulassung im Feld Beschreibung eintragen Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Ist die dynamische IP Blacklist Funktion aktiviert werden die zugelassenen IP Adressen bei Adressgleichheit in der gesperrten Adressliste gel scht Um das zu verhindern m ssen Sie die Funktion deaktivieren den Eintrag in der gesperrten Adressliste manuell entfernen in die Liste der zugelassenen Adressen wieder eintragen und danach den SMTP Server neu starten 4 2 4 5 Gesperrte IP Adressen Um einzelne IP Adressen oder komplette Netzabschnitte den SMTP Verbindungsaufbau zu verbieten k nnen diese Adressen hier eingetr
60. Zuletzt vermmwendete D eskto p Eigene Dateien Fr ul TSE 02 E Dateiname mpcert pis 2 ru Tee Dateityp Prcs12 Certificate pfx Abbrechen ung E Abbildung Privates Zertifikat exportieren 3 W hlen Sie einen Dateinamen aus unter dem Sie das Zertifikat exportieren wollen und klicken Sie auf Speichern Wenn Sie auch den privaten Schl ssel exportieren w hlen Sie eines der beiden Dateiformate PEM oder PFX Das Format CER wird bei privaten Schl sseln derzeit nicht unterst tzt 4 Geben Sie das Passwort f r den privaten Schl ssel ein Dadurch wird verhindert dass wenn jemand in Besitz der Datei kommen sollte er den privaten Schl ssel importieren kann Enter password Enter password For private key e Cancel Abbildung Passworteingabe beim Exportieren eines privaten Zertifikates Sie m ssen beim Exportieren eines privaten Schl ssels ein Passwort ausw hlen da Sie sonst beim Import auf einer anderen REDDOXX Appliance einen Fehler angezeigt bekommen und WWW REDDOXX COM 173 5 Der Appliance Manager der Import abgebrochen wird REDDOX Invalid certificate data Abbildung Passworteingabe beim Exportieren eines privaten Zertifikates Bei erfolgreichem Exportieren erscheint nachfolgende Best tigung REDDOXX Zertifikat erfolgreich gespeichert Bereits vorhandene Zertifikats Dateien werden ungefragt berschrieben Private Zertifikate l schen 1 Mar
61. auch durch Klicken auf den Spaltennamen sortieren lassen Ein nochmaliger Klick kehrt die Sortierung wieder um Status Der aktuelle Status dieser Task Idle Disabled Running Last duration Die Task wartet auf den n chsten Startzeitpunkt Die Task wurde deaktiviert und wird nicht mehr starten Die Task l uft gerade WWW REDDOXX COM 248 5 Der Appliance Manager Dauer der letzten Ausf hrung Dieser Wert ist hilfreich f r die Optimierung der System Performance Vermeiden Sie Tasks mit langer Ausf hrungsdauer die in zu kurzen Abst nden wiederholt werden Letzter Status Der Status nach der letzten Ausf hrung Succeded Die letzte Ausf hrung wurde erfolgreich beendet Error Es gab bei der letzten Ausf hrung einen Fehler Beachten Sie den Text in der Spalte Letzter Fehler Fortschritt n a Noch nicht verf gbar Letzter Fehler Ist beim letzten Lauf ein Fehler aufgetreten O Letzter Status so wird hier ein Fehlertext angezeigt Execution Count Zeigt an wie oft dieser Task bereits gelaufen ist Frequency Die H ufigkeit wann die Task wieder zu starten ist Letzter Start Zeitpunkt des letzten Starts der Task Last Success Zuletzt erfolgreiches Beenden der Task Next Execution Der n chste Ausf hrungszeitpunkt dieser Task Weitere Spalten werden im Kapitel Eine Archive Task hinzuf gen erkl rt 5 5 6 3 Die System Tasks In der Taskliste gibt es 3 System Tasks die systemweite Auf
62. berpr fen Zum Vergleich dienen vorangehende E Mails Spam und erw nschte E Mails Die Architektur der REDDOXX Spamfinder Inhaltsfilter nimmt Bezug auf das CISS Verfahren welche die Informationen der Inhaltsfilter erst in die Datenbank bernimmt wenn das CISS erfolgreich bestanden wurde 4 4 2 4 Globale Filter Antivirus Filter Als umfassendes Sicherheitssystem f r E Mails beinhaltet die REDDOXX Appliance auch einen integrierten Virenschutz f r Ihren E Mail Server Um die hohen Qualit tsstandards der Filter zu unterstreichen wird hier der Virenschutz der Open Source Software von ClamAV verwendet RVC Recipient Verify Check Der RVC Filter pr ft bereits w hrend der E Mail Annahme SMTP Server Dialog ob die Empf ngeradresse auf dem Zielsystem berhaupt bekannt ist Falls nicht wird der Empfang bereits w hrend des Zustellversuches abgelehnt Dadurch werden Spam Attacken auf nicht WWW REDDOXX COM 134 5 Der Appliance Manager existierende Postf cher abgefedert ohne die Leistung Ihrer E Mail Server zu beeintr chtigen Die Quittierung erfolgt dabei mit 550 Recipient not accepted Unknown recipient lt xxxx domain tld gt 4 4 2 5 CISS Die Innovation des REDDOXX Spamfinders hei t CISS CISS Confirmation Interactive Site Server ist ein einmaliger mehrstufiger Kontrollvorgang der den dauerhaften Austausch von erw nschten E Mails zwischen Sender und Empf nger sicherstellt Stufe 1 E Mail Empfang Pr fung
63. date Datum an dem dieser Task zum ersten Mal ausgef hrt werden soll Gilt in Kombination mit der Uhrzeit 11 First execution time Uhrzeit an dem dieser Task zum ersten Mal ausgef hrt werden soll Gilt in Kombination mit dem Datum 12 Execution frequency H ufigkeit mit der dieser Task ausgef hrt werden soll Die Angabe Tage Stunden Minuten bestimmen wann die Task nach dem letzten Lauf wieder gestartet wird Dabei werden alle 3 Zeitwerte addiert Beispiel 3 8 10 bedeutet 3 Tage 72 Stunden 8 Stunden 80 Stunden 10 Minuten Der Task wird in 80 Stunden und 10 Minuten gemessen seit seinem letzten Lauf erneut gestartet 13 Add Task enabled Beim Hinzuf gen oder auch nach dem ndern ist die Task aktiviert Wurde auch die Option Immediately angegeben so startet auch der Task sofort nach dem Hinzuf gen oder ndern Wenn Sie den Task zeitweise aussetzen m chten oder nur vorbereiten m chten lassen Sie das Kontrollk stchen leer Die Option wird auch durch die Funktionen Activate und Disable im Kontextmen entsprechend WWW REDDOXX COM 254 5 Der Appliance Manager gesetzt 5 5 6 6 Eine Archiv Task ndern Dies hat die gleiche Funktionalit t wie beim Hinzuf gen I Archive Task hinzuf gen jedoch kann der Task Typ nicht mehr ge ndert werden Wenn Sie den Task Typ ndern m chten m ssen Sie die Task zuerst l schen und dann wieder neu hinzuf gen 5 5 6 7 Eine
64. der E Mail bereinstimmen soll Verwenden Sie einen Stern um generische Vergleiche zu erm glichen Beispiel Newsletter Das bedeutet dass 1stNewsletter 2008 auch zutrifft Gro Kleinschreibung ber cksichtigen Ist das Kontrollk stchen aktiviert wird die Gro Kleinschreibung des Betreffsmusters ber cksichtigt Sender Patterns BJ MailDepot policy a ioj x Common Subject patterns 0 Sender patterns 0 Recipient pattern 1 Size limit Sender address patterns Address pattern FR add remove and 8 Absenderadressmuster Beispiel newsletter Das trifft auf alle E Mails zu die in der Mailboxadresse oder im Dom nennamen das Wort newsletter haben WWW REDDOXX COM 236 5 Der Appliance Manager Recipient Patterns la MailDepot policy m iol x Common Subject patterns 0 Sender patterns 0 Recipient pattern 0 Size limit Recipient address patterns Address pattern Support reddoxx netl add remove v All recipients must match Compare only local recipient addresses ana 9 Empf ngeradressmuster Beispiel meinefirma Dies trifft auf alle Empf nger zu die im Dom nennamen meinefirma beinhaltet egal welcher TLD top level domain sie angeh rt 10 Jeder Empf nger muss adressiert sein Ist diese Checkbox gesetzt gilt Nur wenn eine E Mail an alle Empf nger dieser Liste adressiert wurde wird diese Policy angewendet 11 Compare on
65. des Bestellers siehe auch II 3 anf llt Rechtsm ngel F r Verletzungen von Rechten Dritter durch seine Leistung haftet REDDOXX nur soweit die Leistung vertragsgem und insbesondere im vertraglich vorgesehenen Nutzungsumfeld eingesetzt wird REDDOXX haftet f r Verletzungen von Rechten Dritter nur innerhalb der Europ ischen Union und des Europ ischen Wirtschaftsraumes sowie am Ort der vertragsgem en Nutzung der Leistung Macht ein Dritter gegen ber dem Besteller geltend dass eine Leistung von REDDOXX seine Rechte verletzt benachrichtigt der Besteller unverz glich REDDOXX REDDOXX und ggf dessen Vorlieferanten sind berechtigt aber nicht verpflichtet soweit zul ssig die geltend gemachten Anspr che auf deren Kosten abzuwehren Werden durch eine Leistung von REDDOXX Rechte Dritter verletzt wird REDDOXX nach eigener Wahl und auf eigene Kosten dem Besteller das Recht zur Nutzung der Leistung verschaffen oder die Leistung rechtsverletzungsfrei gestalten oder die Leistung unter Erstattung der daf r vom Besteller geleisteten Verg tung abz glich einer angemessenen Nutzungsentsch digung zur cknehmen wenn REDDOXX keine andere Abhilfe mit angemessenem Aufwand erzielen kann Die Interessen des Bestellers werden dabei angemessen ber cksichtigt Kaufpreiszahlung Der Kaufpreis ist sofort f llig REDDOXX r umt dem Besteller eine Zahlungsfrist von 4 Wochen ab Versand des Spamfinders ein Fehlfunktionen des Spamfinders Der B
66. des G ltigkeitszeitraumes To bis Ende des G ltigkeitszeitraumes Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen Zertifikats Erstellung Mit Klick auf GSENERATE wird das Zertifikat erstellt Dies dauert einen kleinen Moment i d R wenige Sekunden WWW REDDOXX COM 189 5 Der Appliance Manager Certificate generation Bm BE i Root CA Zertifikat hochladen 1 Eigenes CA Zertifikat f r Ihr REDDOXX CA hochladen Fall Sie ein CA Root Zertifikat erworben haben k nnen Sie dieses auf Ihre REDDOXX hochladen W hlen Sie dazu die entsprechende Checkbox aus und Klicken Sie auf LOAD Es erscheint folgender Dialog WWW REDDOXX COM 190 5 Der Appliance Manager xl Zuletzt versendete ul TSE D2 i Eem Dateiname Itoot zert exmall24 net pem ung Dateityp Abbrechen rA Abbildung MailSealer REDDOXX CA Root Zertifikat laden Dateiauswahl 2 W hlen Sie das gew nschte Root Zertifikat aus und klicken Sie auf ffnen Es erscheint folgender Dialog Enter password 3 Geben Sie das Passwort f r den privaten Schl ssel ein und klicken Sie auf OK Es erscheint folgender Dialog mit der Best tigung dass das Zertifikat erfolgreich erstellt eingestellt wurde WWW REDDOXX COM 191 5 Der Appliance Manager Selbst Signierte personenbezogene Zertifikate hinzuf
67. detaillierte Informationen zu POP3 und Bridge Mode finden Sie in der Kurzanleitung unter http support reddoxx net downloads php 2 POP3 Proxy aktivieren Aktivieren Sie den POP3 Proxy Dienst wenn die REDDOXX Appliance POP3 Anfragen aus dem internen Netz verarbeiten soll Die Appliance berwacht dabei den TCP Port 110 3 POP3 Proxys aktivieren SSL Aktivieren Sie den Secure POP3 Dienst wenn die REDDOXX Appliance verschl sselte POP3 Anfragen aus dem internen Netz verarbeiten soll Die Appliance berwacht dabei den TCP Port 995 4 2 3 4 Einstellungen Limits Limit Einstellungen vornehmen ber die Limits Einstellungen k nnen Sie die maximalen SMTP Verbindungen f r eingehende und ausgehende E Mails einstellen Weitere m gliche Einstellungen sind TimeOuts f r Verbindung und WWW REDDOXX COM 73 5 Der Appliance Manager E Mail Versand sowie die maximale E Mail Gr e Auch die maximale Anzahl der Konsolen die sich gleichzeitig zur REDDOXX Appliance verbinden k nnen kann hier eingestellt werden Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Limits Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen i DJ x Allgemein smTP Popa Limits warteschiangen Erweitert BATY Benachrichtigung Monitoring Protokol SMTP Wax verbindungen Leingehend Iso Max verbindungen ausgehend fso Yerbindungstimeout ausgehend fo Sekunder Timeout ausgehend 120 Sekunder Timeout Leingehend
68. dies nicht der Fall kann der Datentr ger nicht eingeh ngt werden Es wird der Status Device is not formatted angezeigt Sie k nnen dann den Datentr ger formatieren 1 Klicken Sie auf den zu formatierenden Datentr ger rechts und w hlen Sie formatieren 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Die Formatierung wird nun im Hintergrund gestartet Einen Fortschritt im Statusfeld der Datentr gerliste erhalten Sie durch Dr cken der F5 Taste der Status selbst wird min tlich im Hintergrund aktualisiert War die Formatierung erfolgreich kann nun der Datentr ger eingeh ngt werden O Kapitel 5 4 1 1 4 5 4 1 1 7 Einen externen iSCSI Datentr ger erweitern Falls die Kapazit t des Datentr gers ersch pft sein sollte kann der Administrator des ISCSI Datentr ges die Gr e des Speichervolumens nachtr glich erweitern Als Folge dessen muss dann auch auf der Appliance das Dateisystem dieses Datentr gers vergr ert werden 1 Klicken Sie auf den zu vergr sernden Datentr ger rechts und w hlen Sie erweitern 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Die Erweiterung Vergr erung wird nun im Hintergrund gestartet Einen Fortschritt im Statusfeld der Datentr gerliste erhalten Sie durch Dr cken der F5 Taste der Status selbst wird min tlich im Hintergrund aktualisiert War die Formatierung erfolgreich kann nun der Datentr ger eingeh ngt werden O Kapitel 5 4 1 1 4 WWW REDDOXX COM
69. ein Benutzer oder eine Benutzergruppe mit der Kategorie machen darf Sind wie zu Beginn keine ACLs definiert so hat auch niemand Zugriff auf die Kategorie 1 F gen Sie mit einem Rechtsklick Benutzer oder Gruppen hinzu Benutzer und Gruppen definieren Sie in der Benutzerverwaltung ber den Filter k nnen Sie die Anzeige der Liste einschr nken WWW REDDOXX COM 239 5 Der Appliance Manager 101 xi Select Group Filter arouprhame S Info Verterter demo Demouser Ei me 2 W hlen Sie die gew nschten Zugriffsrechte f r diese Benutzer Kategorien Zugriffskontrolle 0 kategorien zugriffskontrolle Zugriffsrechte v Lesen eigene Lessen falle vorschlagen v zuordnen L schen Zugriffsrechte Lesen eigene Diese Kategorie ist nun f r die ausgew hlten Benutzer in ihrer Benutzerkonsole sichtbar sie k nnen aber nur ihre eigenen E Mails dieser Kategorie lesen und zustellen Lesen alle Diese Kategorie ist nun f r die ausgew hlten Benutzer in ihrer Benutzerkonsole sichtbar und k nnen alle E Mails dieser Kategorie lesen und zustellen Vorschlagen Die Benutzer d rfen eine E Mail f r diese Kategorie vorschlagen Die Controller bearbeiten die Vorschl ge sukzessiv in der Benutzerkonsole Zuordnen Die Benutzer d rfen eine E Mail f r diese Kategorie zuordnen L schen WWW REDDOXX COM 240 5 Der Appliance Manager Die Benutzer d rfen E Mails aus dieser
70. folgender Dialog wird angezeigt REDDOSX Login REDDOXX Hostname f 732 168 0 1 T Benutzername Ist admin Kennwort Realm fiocai z Sprache Deutsch Abbrechen Abbildung Anmeldefenster WWW REDDOXX COM 37 5 Der Appliance Manager 8 Hostname Geben Sie den Hostnamen ein zu dem Sie sich verbinden m chten oder w hlen Sie ihn aus der Liste aus Die Liste enth lt die bisherigen Eingaben die Sie bereits vorgenommen haben Benutzername Geben Sie sf admin ein 10 Geben Sie das Kennwort ein Folgende Standardwerte sind bei der Auslieferung der REDDOXX Appliance eingestellt Benutzername sf admin und Kennwort admin W hlen Sie bei Realm die Option local aus 10 W hlen Sie die gew nschte Sprache in der Auswahlliste aus in der Ihr Programm angezeigt werden soll Die Auswahl beinhaltet die derzeit installierten Sprachen 11 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Das Anwendungsfenster f r die Grundkonfiguration ist jetzt aktiv 4 1 1 2 Abmeldung ausf hren Trennen Wenn Sie sich an einer anderen REDDOXX Appliance anmelden m chten m ssen Sie sich zun chst von der aktuellen Verbindung trennen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf TRENNEN 2 Schlie en Sie die Anwendung Beenden oder melden Sie sich erneut an 4 1 1 3 Programm beenden Beenden Um die Administrator Konsole zu beenden w hlen Sie den Men punkt Beenden Dabei wird auch eine evt noch bestehende Verbindung geschloss
71. gen 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol ni oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Listenansicht und w hlen Sie hinzuf gen um eine neues Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf Certificate generation 2 x Certificate wizard Select public key algorithm elect public key algorithm Public ke length bits 1024 Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Zertifikat erstellen Schritt 1 2 Select public key algorithm Sie haben folgende Auswahlm glichkeiten RSA Kryptosystem nach Rivest Shamir und Adleman DSA Digital Signature Algorithm Reines Signaturverfahren der NSA DH Schl sselaustauschverfahren nach Diffie Hellman Die Standardvorgabe ist RSA 3 Public key length bits Bitl nge des ffentlichen Schl ssels Der Standard ist 1024 W hlen Sie zw 1024 2048 und 4096 Bit Je l nger der Schl ssel desto rechenintensiver Performance ist die kryptografische Verarbeitung Signierung und Verschl sselung Je l nger der Schl ssel desto h her ist die Sicherheit WWW REDDOXX COM 192 4 5 Der Appliance Manager Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen Subject Parameters Eigenschaften des Zertifikates N a Die Felder sind nur von beschreibender Form und haben keine weitere Funktionalit t Sie dienen zur Information und zur berzeugung ob dem Besitzer dieses Zertifi
72. hier auch die bereits eingesammelten Zertifikate AI PRBH HSESH LER A Sra NE E ha REDDOXX Staat Ausgegeben an Ausgegeben von E Mail Adresse G ltig won G ltig bis H Appliance Konfiguration R valid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA sales exmall24 net 2007 10 18 07 48 40 2008 10 17 07 48 40 F Appliance Administration R Walid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA support wexmall24 net 2007 10 15 08 08 59 2005 10 17 05 03 59 H E REDDOXX Spamfinder REDDOXX MailDepot H A REDDOXX MailSealer MailSealer Konfiguration fa MailSealer Policies H A MailSealer Zertifikate R Private Zertifikate R ffentliche Zertifikate R Zertfikatsautorit ten R REDDOXxx CA Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer MailSealer Zertifikate ffentliche Zertifikate Durch Klicken auf ein Zertifikat mit der rechten Maustaste bekommen Sie folgendes Kontext Men zu Auswahl angezeigt OP Hinzuf gen E Bearbeiten aE L schen Rn verwerken E alldieren Trust Stakus Normal fi REDDO CA Zertifikat exportieren S l Richt vertrauensw rdig ffentliche Zertifikate hinzuf gen 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol iP oder klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Listenansicht um eine neues ffentliches Zertifikat hinzuzuf gen Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 176 5 Der Appliance Manager ffnen Ei E3 ci Er Suchen i
73. k nnen ist von Zeit zu Zeit eine Reorganisation der Datenbasis erforderlich so auch bei einem Container Index Die Reorganisation des Indexes erfolgt alle 24 Stunden automatisch F r den Fall dass erhebliche Datenver nderungen vorgenommen wurden und der die Performance des Containers sp rbar nachl sst k nnen Sie auch sofort eine Reorganisation starten 9 Klicken Sie im Navigationsbereich Archive Container rechts auf einen Container mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Index optimieren aus dem Kontextmen 10 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Der Vorgang kann je nach Gr e und Umfang des Containers etwas l nger dauern 5 5 2 11 Container Meta Daten sichern 5 5 2 12 Container auf einen anderen Datentr ger verschieben Diese Option steht im Appliance Manager nicht zur Verf gung Sie m ssen den Container manuell mit Hilfe eines Datei Managers verschieben Verfahren Sie hierbei wie folgt e H ngen Sie den Container aus e Entfernen Sie den Container aus dem Inventar e Starten Sie den Dateimanager z B Windows Explorer und verschieben Sie das komplette Containerverzeichnis auf den Ziel Datentr ger e F gen Sie den Container in das Inventar ein W hlen Sie dabei den neuen Ziel Datentr ger aus e H ngen Sie den Container wieder ein und stellen Sie die Container Eigenschaften ein WWW REDDOXX COM 233 5 5 3 Archive Policies O Pu REDOX EE Appliance Konfiguration REDOX Mailbepat 4 Archivcontainer HLP
74. keinen AnonymDas dazugeh rende Kennwortous Bind erlaubt Bind Password Das zum Benutzernamen dazugeh rende Kennwort Base DN Der Einstiegs Pfad Base Distinguished Name ab dem im LDAP Server Tree gesucht werden soll Username Der Benutzername nachdem gesucht werden soll E Mail Address Die E Mail Adresse die gesucht werden soll Username und E Mail Address werden einzeln nacheinander abgefragt d h Ergebnisse f r das jeweilige Attribut werden angezeigt auch wenn das andere Attribut nicht gefunden werden konnte 6 Ping Mit einem Ping k nnen Sie testen ob ein Host via dem ICMP Protokoll erreichbar ist Beachten Sie dabei die evt Firewall Einschr nkungen Bei einem entsprechend hohem Count Parameter k nnen Sie ber einen l ngeren Zeitraum die Verf gbarkeit eines Hosts aufzeichnen Parameter Target Host IP Adresse oder Name des Hosts der berwacht werden soll Count Anzahl der Ping Pakete die gesendet werden sollen Pro Sekunde wird ein Paket gesendet Nachem der Test gestartet wurde k nnen Sie zu einem sp teren Zeitpunkt sich das Ergebnis oder auch das Zwischenergebnis im Output Feld wieder anzeigen lassen 7 SMTP Pr fen Sie die Erreichbarkeit eines Mailservers und senden Sie eine Testmail Target Host EI sender f tulenetzwerker de 0000000 Recipient kul devnull loca 00 Subject Testmail 0 Message some text 0000 Als Ergebnis erhalten Sie rechts im Output Feld WWW REDDOXX COM 218
75. l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Netze in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Netzwerke aus 2 Klicken Sie den zu l schenden Listeneintrag mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 4 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht nderungen an den lokalen Netzwerken ben tigen einen Neustart des SMTP Server Dienstes Der Neustart eines Dienstes ist in diesem Dokument unter Appliance Administration Dienste beschrieben 4 2 4 3 E Mail Transport E Mail Transport neu anlegen ber den E Mail Transport k nnen Sie festlegen an welchen E Mail Server die E Mails der eingetragenen Dom ne weitergeleitet werden sollen Voraussetzungen Anmelden an der Administrator Konsole der REDDOXX 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration E Mail Transport aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 94 5 Der Appliance Manager RA REDDOXY Bie Ea Dom ne Zielzerwer Abbildung E Mail Transport Geben Sie die gew nschte Dom ne an Geben Sie den zugeh rigen Zielserver an Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Wenn
76. liefert e Innovativer Advanced Realtime Blacklist Filter Whitelist Filter sowie zus tzliche Statistikfilter und weitere Inhalts und Blacklist Filter Technologien e M glichkeit automatisierte und externe Backups zu erstellen 2 4 3 REDDOXX MailDepot e Automatische revisions und manipulationssichere Archivierung aller E Mails e Organisatorische Transparenz und Steigerung der Produktivit t Die REDDOXX Appliance ist zwischen Firewall und E Mail Server installiert und erfordert somit nur minimalste Eingriffe in die IT Ihres Unternehmens 2 4 4 REDDOXX MailSealer e schnelle Verschl sselung und Signatur von E Mails e kompatibel zu allen g ngigen E Mail Programmen e unterst tzt S MIME 2 5 Die REDDOXX Appliance RX 50 Die REDDOXX Appliance RX 50 ist f r die Anforderungen kleiner und mittelst ndischer Unternehmen bis ca 50 User gedacht WWW REDDOXX COM 16 5 Der Appliance Manager Abbildung REDDOXX Appliance RX 50 DC 12V IN u a LANI II AC DD 2 B 1 Abbildung R ckseite der REDDOXX RX 50 Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIESSEN SIE DIE REDDOXX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDOXX Appliance Verbinden Sie die REDDOXX Appliance mit dem Netzstecker Stecken Sie den Netzstecker 1 in eine geeignete Steckdose 2 Netzwerkanschluss Stecken Sie Ihr Netzwerkkabel in LAN 1 2 ein A Ein Ausschalter Schalten Sie die REDDOXX Appliance an B Bildschirmanschluss Nur f r Wartungszwecke C USB Nur f r W
77. markieren WWW REDDOXX COM 163 5 Der Appliance Manager 3 Tag schlie en Geben Sie hier eine Zeichenfolge ein mit der Sie das Ende der Passphrase in der Betreffzeile markieren 4 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration abzuschlie en Alle Eingaben sind sofort g ltig Erweitert 1 W hlen Sie den Reiter Erweitert aus Folgender Dialog geht auf Bie E Allgemeine Einstellungen MailSealer MailSealer light Erweitert Signatur Einstellungen Signiermethocde Akbbrechen Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer Light Konfiguration 2 Signiermethode SHA1 Secure Hash Algorithm MD5 Message Digest Algorithm 5 Verschl sselungseinstellungen 3 Verschl sselungsalgorithmus DES symmetrischer Verschl sselungsalgorithmus Data Encryption Standard SDES dreifach Data Encryption Standard AES Advanced Encryption Standard in verschiedenen Schl ssell ngen 4 Klicken Sie auf OK um die Konfiguration abzuschlie en Alle Eingaben sind sofort g ltig WWW REDDOXX COM 164 5 Der Appliance Manager 4 6 8 2 Policies Mit den Policies bestimmen Sie wann eine E Mail verschl sselt und oder signiert werden soll ar 1 Klicken in der Men leiste oben auf das Plus Symbol Policy zu erstellen Folgender Dialog geht auf Biel E um eine neue ausgehend Kommentar sign all Senderadressen s Adresse Hinzufagen Entfernen Adresse Hinzuf gen Entfernen vers
78. nschten Ordnernamen ein und klicken Sie auf OK WWW REDDOXX COM 238 5 Der Appliance Manager Der Ordner wurde nun angelegt Sie k nnen weitere Ordner auch innerhalb von Ordnern anlegen 5 5 4 2 Einen Ordner l schen Beim L schen eines Ordners bleiben die sich darin liegenden Elemente Unterordner und Kategorien erhalten Diese m ssen selbst gel scht werden Wird ein Ordner gel scht so werden die darin verbleibenden Elemente eine Ebene weiter oben angezeigt 1 Klicken Sie in der rechten Ordnerstruktur auf den ordner den Sie l schen m chten rechts und w hlen Sie Ordner l schen 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage 5 5 4 3 Eine Kategorie hinzuf gen 1 Klicken Sie in der rechten Ordnerstruktur w hlen Sie Kategorie hinzuf gen 2 Geben Sie den gew nschten Kategorienamen ein und klicken Sie auf OK Die Kategorie ist nun angelegt Fahren Sie fort mit den U Eigenschaften einer Kategorie 5 5 4 4 Eigenschaften einer Archivkategorie Klicken Sie rechts auf eine Kategorie und w hlen Sie Eigenschaften Es wird ein neues Fenster angezeigt das die Bereiche Tabs Zugriffskontrolle Richtlinien Controller und Abstimmungsrichtlinie anbietet la Archive Category Properties K Io x Access Control Policies Controlles Woting policy Access Controll sa Group demo Read Suggest Assign Remove Close 5 5 4 4 1 Zugriffskontrolle Mit den Zugangsberechtigungen regeln Sie was
79. outgoing SMTP connections Reddoxx Messages to be sent Reddoxx Validation Sessions Reddoxx Validation Queue Length Reddoxx Archived Messages Reddoxx Rejected Messages Reddoxx Tagged Messages Reddoxx CISS Quarantined Messages Reddoxx Quarantined Messages Reddoxx Bounced Messages Reddoxx Viruses Detection WWW REDDOXX COM 85 5 Der Appliance Manager enterprises 31581 10 100 rdxSpamfinderBatvHits Reddoxx BATV Filter Drops enterprises 31581 10 101 rdxSpamfinderAddedlpBlacklistEntries Reddoxx IP Blacklist Entries enterprises 31581 10 102 rdxSpamfinderRecipientVerificationHits Reddoxx Rejected Recipient Addresses Allgemeine Linux Object IDs Object ID Key Description 1 3 6 1 4 1 2021 10 1 3 1 Linux_System_Load 1 1 Minute System Load 1 3 6 1 4 1 2021 11 11 0 cpuldieTimelnPercent CPU idle time 1 3 6 1 4 1 2021 11 10 0 rdxSmitpServerMsgRecvin CPU system time 1 3 6 1 4 1 2021 11 9 0 cpuUserTimelnPercent CPU user time 1 3 6 1 4 1 2021 9 1 7 9 FreeDiskSpaceDataPartition Free Disk Space Data Partition 1 3 6 1 4 1 2021 9 1 7 10 FreeDiskSpaceDataPartitionCluster Free Disk Space Data Partition Cluster 1 3 6 1 4 1 2021 9 1 8 9 UsedDiskSpaceDataPartition Used Disk Space Data Partition 1 3 6 1 4 1 2021 9 1 8 10 UsedDiskSpaceDataPartitionCluster Used Disk Space Data Partition Cluster 4 2 3 9 3 MIBs und Templates Reddoxx stellt auf der Download Seite im Support Center eine MIB Datei zum Download bereit Die MIB Datei kann in ver
80. sein Abbrechen Abbildung Protokoll Optionen 3 PROTOKOLL AUFBEWAHRUNGSZEIT Geben Sie die Zeit in Tagen an in der die Protokolldateien aufbewahrt werden Nach Ablauf der Zeit werden die lteren Protokolldateien gel scht 4 SICHERN VOR DEM L SCHEN Mit dieser Option k nnen Sie erzwingen dass die Protokolldateien nur gel scht werden wenn diese zuvor auch gesichert wurden Als Sicherungs Ort wird die gleiche Freigabe Remote Share benutzt wie beim Backup 5 Klicken Sie auf OK um die Einstellungen zu bernehmen 4 2 4 SMTP Konfiguration 4 2 4 1 Lokale Internetdom nen 4 2 4 1 1 Lokale Internetdom nen neu anlegen ber die Lokalen Internetdom nen k nnen Sie interne E Mail Dom nen neu anlegen f r welche die REDDOXX Appliance E Mails empfangen soll WWW REDDOXX COM 87 5 Der Appliance Manager 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Internetdom nen 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Klicken Sie auf den Reiter Lokale Internetdom ne Folgende Felder werden angezeigt m Bie E Lokale Internetdaorm ne LDAP CISS Einstellungen Dom ne exma 24 nei Anti Spoofing aktivieren E REDOX Maillbepot Archivierung deaktivieren E Ahbkrechen Abbildung Lokale Internetdom nen 5 Einstellungen Dom ne Geben Sie die Dom ne an f r die Sie E Mails empfangen m chten 6 E
81. verf gbar E ei ieot 1 Fitterprofil importieren H Fiterprofil exportieren Abbildung Filterprofile Reiter Allgemein Der Profilname wird in der Listenansicht alphabetisch angezeigt Sie k nnen durch gezieltes Voranstellen von Nummern oder Gruppenkennzeichen Ihre eigene Sortierreihenfolge bestimmen Geben Sie bei den Profiloptionen Name des Profils ein Aktivieren Sie die Option F r Benutzer verf gbar wenn Sie das Filterprofil f r die Benutzer ebenfalls verf gbar machen m chten Der Benutzer kann dann dieses Filterprofil f r seine E Mail Adressen in der User Konsole ausw hlen Importieren oder exportieren Sie gegebenenfalls Filterprofile Exportieren Sie Ihre gew nschten Filterprofile um sie auf einer anderen REDDOXX Appliance z B Tochterunternehmen importieren zu k nnen WWW REDDOXX COM 145 Filter 5 Der Appliance Manager Verschiedene Filter k nnen ausgew hlt und nach Priorit t zusammengestellt werden Voraussetzung Keine 1 Klicken Sie auf den Reiter Filter Folgende Felder werden angezeigt REDDOXK Positivfilter Ausgew hlt verf gbar egativfilter Ausgew hlt verf gbar RBL Filter SF REL Markieren l s Filter Acvanced REL Fiter SF _ExtONSAL Markieren ql Bayes Fiter Fuzzy Fi er SF Fuzzy Markieren Antispoofing l DEL Filter SF SenderbomainEL Markieren EI ABL Filter SF SenderAddressBL Markieren SBL Filter SF Su
82. wenn die Richtlinie greift Verschieben Die E Mails werden von dem Quell Container in den Ziel Container verschoben Kopieren Die E Mails werden von dem Quell Container in den Ziel Container kopiert L schen E Mails werden aus dem Quell Container gel scht Dies ist aber nur m glich wenn die prinzipielle Aufbewahrungszeit des Containers 1 Retention time berschritten ist Exportieren Die E Mails werden von dem Quell Container in das Zielverzeichnis exportiert Quell Container Der Container aus dem die E Mails gelesen werden Ist als Aktion L schen oder Verschieben angegeben so wird die E Mail nach Abschluss des einzelnen Vorgangs gel scht Ziel Container Hierin landet die zu kopierende oder zu verschiebende E Mail Ziel Ort W hlen Sie hier aus den verf gbaren Datenspeichern ein Verzeichnis aus in das die E Mails durch die Aktion Export exportiert werden sollen Die E Mails werden als einzelne Dateien im EML oder MSG Format gespeichert Zus tzlich wird immer eine XML Datei mit abgespeichert die die Metadaten aus dem Envelope SMTP eine E Mail beinhaltet Hinweis Bitte beachten Sie dass wenn Sie mehrere Policies f r eine Kategorie erstellen dass diese sich nicht ausschlie en oder blockieren Z B Verschieben von E Mails w hrend danach Exportiert werden soll kann dazu f hren dass es nach dem Verschieben nichts mehr zum Exportieren gibt je nachdem wann welche Policy
83. werden dann beendet und ein Fehler wird ausgel st 3 Heartbeat link 4 Node status Network Mit der Kategorie NETWORK stehen Ihnen verschiedene Netzwerktools zur Verf gung Achten Sie dabei auf m gliche Firewall Einschr nkungen Tests 1 DNS lookup Pr fen Sie ob Ihre DNS Server erreichbar sind und eine sinnvolle Antwort zur ckgibt Testen Sie gegebenenfalls auch andere DNS Server um die Ergebnisse miteinander zu vergleichen Parameter Nameserver Der zu berpr fende DNS Server Query Type W hlen Sie aus der Auswahlliste die gew nschte Abfragemethode aus Zur Auswahl stehen MX A PTR NS Query Die Dom ne MX NS der Hostname A oder die IP Adresse PTR 2 Fuzzy Filter Pr ft ob eine TCP Verbindung via Port 55555 ins Internet zum REDDOXX Fuzzy Service aufgebaut werden kann Der Fuzzy Filter ist f r die Spamerkennung zust ndig 3 HTTP Hiermit wird gepr ft ob eine TCP Verbindung ins Internet ber Port 80 aufgebaut werden kann Bei Problemen kann es an der Firewall oder am Proxy Server liegen Parameter URL WWW REDDOXX COM 216 5 Der Appliance Manager Eine beliebige URL Webseite die herunter geladen wird 4 LDAP Connectivity Es werden alle im Bereich Lokale Internetdom nen konfigurierten LDAP Server gepr ft 5 LDAP Query Sie k nnen hier ganz gezielt einen LDAP Server testen ob mit den eingebenden Parametern eine Verbindung zustande kommt und die gew nschten Daten zur ckgegeben werde
84. zu bedienen oder m gliche Fehler in der Hardware zu beheben Fachpersonal sind qualifizierte Personen welche zur Inbetriebsetzung Unterhalt Steuerungsprogrammierung Hardwarebedienung gem Sicherheitsvorschriften nach den g ltigen Normen befugt sind und ber eine entsprechende Ausbildung verf gen Beachten Sie die Einstellungen die Sie in der REDDOXX Appliance vornehmen Alle Einstellungen die Sie vornehmen werden von der REDDOXX Appliance gespeichert nicht von der REDDOXX Konsole Die Konsole ist nur die Eingabemaske Diese Hinweise finden Sie ausschlie lich im Inhalt des Handbuchs Lesen Sie sich die Warn und Sicherheitshinweise vor Inbetriebnahme der REDDOXX Appliance gr ndlich durch GEFAHR WARNUNG Befolgen Sie alle auf der REDDOXX Appliance angebrachten und in diesem Handbuch aufgef hrten Anweisungen Ziehen Sie vor der Reinigung der REDDOXX Appliance den Netzstecker Verwenden Sie keine fl ssigen oder aerosolhaltigen Reinigungsmittel Benutzen Sie zur Reinigung nur ein feuchtes Tuch Verwenden Sie die REDDOXX Appliance nicht in der N he von Wasser Versch tten Sie keine Fl ssigkeit auf oder in die REDDOXX Appliance Stellen Sie die REDDOXX Appliance auf eine stabile Oberfl che Im Geh use befinden sich ffnungen zur Bel ftung Diese ffnungen d rfen nicht zugestellt oder verdeckt werden Stellen Sie die REDDOXX Appliance nicht neben oder auf einem Heizk rper auf Verwenden Sie nur die am Netzans
85. zu den Diensten in Kapitel 4 3 7 Die ausgehenden und eingehenden Nachrichten sind die grundlegenden Warteschlangen der REDDOXX Appliance 4 3 1 1 Eingehende Nachrichten Vom SMTP Server der REDDOXX Appliance angenommene E Mails die von intern bzw extern versendet werden werden tempor r in der Warteschlange Eingehende Nachrichten abgelegt Hier werden die E Mails von der REDDOXX Appliance gepr ft und je nach Ergebnis in den Warteschlangen Spam CISS Virus oder Ausgehende Nachrichten abgelegt In dieser Warteschlange k nnen Sie E Mails manuell suchen und l schen In der Listenansicht sehen Sie die ID die Empfangszeit den Sender und Empf nger die Gr e die Zustellungszeit sowie das Ergebnis der E Mails Auch das Sortieren ber die Merkmale der E Mails ist hier m glich WWW REDDOXX COM 97 5 Der Appliance Manager 4 3 1 2 Ausgehende Nachrichten Alle E Mails die vom SMTP Client der REDDOXX Appliance von intern bzw extern versendet werden werden in der Warteschlange Ausgehende Nachrichten abgelegt Weitere Informationen k nnen Sie unter Eingehende Warteschlangen finden E Mail suchen In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails suchen Einschr nkung Keine suchen der E Mails in allen Warteschlangen m glich 1 W hlen Sie in der Baumansicht Nachrichten Warteschlange oder Spamfinder Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 2 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus 3 Klicken Sie in der Men ans
86. 0502139 Abbildung Protokollansicht ProzessiD Es gibt die M glichkeit die Log Informationen eines bestimmten Prozesses zu filtern Dazu muss im Log Viewer eine bestimmte Prozess ID gew hlt werden Die Prozess ID kann an den eckigen Klammern erkannt werden So kann z B der gesamte Empfangs Protokolldialog einer Mail durch Filtern der Prozess ID 3045965838 wie in der Abbildung zu sehen detailliert dargestellt werden Smart Filter Da es fters erw nscht ist den Verlauf einer zusammengenh rigen Aktion zu filtern z B den Mailfluss einer E Mail dieser aber verschiedene Prozesse durchl uft kann anhand der Smart ID oder auch Message ID genannt der Verlauf gefiltert werden Die Smart ID ist in runden Klammern zu finden Funktionsweise der Filterung Prozess Smart 1 Klicken Sie im Log Viewer auf eine gew nschte ID Smart oder Prozess ID mit der rechten Maustaste _WWW REDDOXX COM 120 5 Der Appliance Manager 2 Es erscheint folgendes Men Filter leerer Filterprozess Ib BZZF26_0 Intelligenter Filter 20514670298 Log Level Konsole r 3 W hlen Sie die gew nschte Filterart 4 Der Log Viewer zeigt nur noch die entsprechenden Daten an 5 Um das Filtern aufzuheben kann mit einem weitern Rechtsklick ber die Option Filter l schen das Filtern aufgehoben werden 4 3 4 1 Filterfunktion in der Echtzeit Protokollanzeige Ab der Version 1025 ist es m glich das Live Log Echt
87. 1 3 1 enterprises 31581 3 2 enterprises 31581 4 1 enterprises 31581 10 1 enterprises 31581 10 2 enterprises 31581 10 3 enterprises 31581 10 4 enterprises 31581 10 5 enterprises 31581 10 6 Key rdxSmtpServerConnectionsin rdxSmtpServerConnectionsOut rdxSmtpServerMsgRecvin rdxSmtpServerMsgRecvOut rdxSmtpServerBytesRecvin rdxSmtpServerBytesRecvOut rdxSmtpServerActiveSessions rdxSmtpClientConnectionsin rdxSmtpClientConnectionsOut rdxSmtpClientMsgSentln rdxSmtpClientMsgSentOut rdxSmtpClientBytesSentln rdxSmtpClientBytesSentOut rdxSmtpClientSessions rdxSmtpClientQueueLength rdxValidatorSessions rdxValidatorQueueLength rdxArchiveMsgCount rdxSpamfinderRecjects rdxSpamfinderTagMessages rdxSpamfinderCissQuarantine rdxSpamfinderSpamQuarantine rdxSpamfinderSpamBounced rdxSpamfinderVirusesDetected 5 Der Appliance Manager Description Reddoxx SMTP Server Inbound Connections Reddoxx SMTP Client Outbound Connections Reddoxx Amount of inbound messages received Reddoxx Amount of outbound messages received Reddoxx Amount of bytes received inbound Reddoxx Amount of bytes received outbound Reddoxx Number of active SMTP connections Reddoxx Amount of inbound SMTP Client connections Reddoxx Amount of outbound SMTP Client connections Reddoxx Amount of inbound messages sent Reddoxx Amount of outbound messages sent Reddoxx Amount of bytes sent inbound Reddoxx Amount of bytes sent outbound Reddoxx Current number of
88. 1 SMTP Konnektor Konfiguration SMTP Connector Configuration SMTP Connector Configuration Server Settings Server name Feddaxxarchive Iocal fesl al Max Sessions froo al Timeout 1000 seconds Addresses to use for ACL D SMTP Envelope only Port Mail Header only SMTP Envelop and Mail Header Static ALL Address restrickions Enable address restriction SMTF Authentication Authentication required Username Password Advanced Use custom message type tag 0000 al Custom bag c Server Einstellungen 1 Servername Der Hostname des SMTP Servers Mit diesem Namen meldet sich der SMTP Dienst bei einem Verbindungsaufbau Der Name ist frei w hlbar innerhalb der allgemeinen Syntax f r Hostnamen es besteht keine weitere funktionelle Abh ngigkeit Dieser Name wird dem zustellenden Server bermittelt der dort im Log sofern vorhanden und es aktiviert ist abgespeichert wird 2 Port Der TCP Port auf dem der SMTP Server empfangsbereit steht Der Standardwert ist 1025 Wenn Sie den Port 25 nutzen m chten m ssen Sie zuvor eine separate IP Adresse an den SMTP Konnektor Service einstellen da auf diesem Port bereits der SMTP Server der Appliance h rt Die Konfiguration f r den sogenannten IP Alias nehmen Sie in der Appliancekonsole bei den SETTINGS in Kapitel 6 1 5 vor WWW REDDOXX COM 258 5 Der Appliance Manager 3 Max Sitzungen Maximale Anzahl von gleichzeitig eingehende
89. 207 5 Der Appliance Manager 5 4 1 1 8 Den iSCSI Initiatorname anpassen Die Zuteilung eines ISCSI Datentr gers wird unter anderem ber den Intitiatornamen gesteuert Der Intitiatorname ist bei der Reddoxx Appliance vorbelegt Sie k nnen den Namen aber auch beliebig ndern Der Standard Initiatorname lautet igqn 2010 04 com reddoxx 01 76ef99ae2618 1 Klicken Sie im Inhaltsfeld rechts und w hlen Sie Initiatorname ndern Initiator name IQM X Initiator name ign 2010 04 com reddoxx 01 76ef99ae2 Cancel 2 Geben Sie den neuen Initiatornamen ein oder brechen Sie ab wenn Sie sich nur den Namen anzeigen lassen wollen 5 4 1 2 CIFS Datentr ger El Pr REDONA E Appliance configuration E H External Storages Ein CIFS Device ist eine Verzeichnis Freigabe auf einem Fileserver und wird ber das Netzwerk bereitgestellt Falls Ihre Appliance von einer fr heren Firmwareversion kleiner 2027 aktualisiert wurde wurde eine bereits vorhandene Backup Konfiguration bernommen Die Konfiguration finden Sie in der Liste als Migrated Backup Share 5 4 1 2 1 Einen externen CIFS Datentr ger hinzuf gen 1 Klicken Sie im Inhaltsfenster rechts auf die freie Fl che und w hlen Sie aus dem Kontextmen Hinzuf gen aus WWW REDDOXX COM 208 5 Der Appliance Manager m mi5 Eigenschaften Of x Eigenschaften Name UNC Pfad 1172 9 10 Airdxbackup Benutzername administrator Kennwort peee
90. 22202200020002n00nnn nun ann onnnennnennnennnennennennnnnennn 68 4 2 1 4 Netzwerkeinstellungen Zeitserver 02 00220002000200nnnn ann anne nnne anne nn nnnnn ann nnennnnnnnnenne 70 aE 8 1 a VENEN E EAE A EEEE E DEE EE EINE EEE EEE 71 4 2 2 BO TEN ee ee ner 12 2 EN TEN east pre ET 73 4 2 3 1 Einstellungen Allge mein ei eek eisen ee 73 42 3 2 ENSE UDGEN HA TIER een E een 75 2 383 ESEU E N APP ee een ee esse 77 22 32 EN E BUN GEN LINE nee ee ee ee een 78 4 2 3 5 Einstellungen WITBSEWANGEN uni aaa an 81 4 2 3 6 Einstellungen FIWSIBR nennen nee 83 4 2 3 7 Einstellungen EI IT nee ee ie erke 84 4 2 3 8 Einstellungen Benachrichtigung 2 s00220020000000n0nonnnonnno anne anne ann ann nnnnnnnnnn nen 86 4 2 3 9 Einstellungen MESNWERNG ee en ae 87 4 2391 SANT RIESEN nennen nee ee 87 A232 SET TE ee u ee ee en en 89 42393 MOSUN TEN naeh eeRrmEereeeeeere 90 4 2 3 9 4 Demo Monitoring SVSTEHN enn ana nen eher en enaeeeere 90 42 23 10 Einstellungen Protokol 2 ea 91 42A SMF KONTOU 11 6 1 EEE ER RER ia e ENGE NEERI RES iee 92 4 2 4 1 Lokale Internetdom nen 24242242424 B an nnR en nennen nenn nennen ann nenn ennnnnnnnnnnnnnn nam anne nennen nen 92 4 2 4 1 1 Lokale Internetdom nen neu anlegen 0220022022002nnenonnonnnennnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnenen 92 4 2 4 1 2 Lokale Internetdom nen bearbeiten u 4242202Rennn ann nennen nenn nennen ennn nun nennen nen 96 4 2 4 1 3 Loka
91. 261 5 Der Appliance Manager 5 5 7 2 3 POP3 Konten Unter POP3 Konten k nnen Sie verschiedene Postf cher konfigurieren die zyklisch ausgelesen und deren E Mails abgeholt werden In der Regel wird hier das Journaling Postfach des MS Exchange Servers angegeben Es gibt aber auch andere Mailserver die Dubletten erzeugen und in ein separates Postfach stellen k nnen Beachten Sie dass die abgeholten E Mails aus dem Postfach gel scht werden 1 Klicken Sie rechts in das Listenfeld der POP3 Konten und w hlen Sie Hinzuf gen AN POPS Konto POF3 Konbo Einstellungen Konto Erwnetert Hostname mex 01 intra netzwerker de 7 Konto aktiviert Port 110 bertragungsinkerwal minuben 50 bertragungssicherheit kene Benutzername ReddoxxArchive intra nebzwerker de Nachrichten tagging anpassen kanrwort Paese O O Angepasstes Tag 100 Statische ACL Warnung A Alle Mails im angegebenen Postfach werden gel scht verwenden Se diese Funktion nicht mit normalen Benutzer Fostf chern Konto 2 Hostname Der Hostname des Mailservers von dem die E Mails per POP3 abgeholt werden 3 Port Der TCP Port ber den die POP3 Verbindung aufgebaut wird Der Standard ist 110 f r unverschl sselt 995 f r SSL 4 bertragungssicherheit Diese Auswahl definiert ob und wie die bertragung der E Mail verschl sselt wird Zur Auswahl steht Keine TLS SSL Bei Auswahl von SSL ndert sich der Port auf 995 B
92. 5 WWW REDDOXX COM 155 5 Der Appliance Manager 4 6 REDDOXX MailSealer Einleitung Mit dem MailSealer k nnen Sie E Mails f r den Versand signieren und verschl sseln Dabei k nnen Sie zwischen verschiedenen Methoden w hlen die in 2 Produktgruppen aufgeteilt sind Der MailSealer Light verschl sselt auf Basis einer Passphrase symmetrisch Der MailSealer verschl sselt und signiert nach S MIME oder PGP auf der Basis von X509v3 Zertifikaten bzw Schl sselpaaren asymmetrisch 4 6 1 Ad Hoc Verschl sselung mit dem MailSealer Light F r eine schnelle und einfache Verschl sselung mit einer Passphrase innerhalb der Betreffzeile ohne Konfigurationsaufwand Um einmalig eine E Mail verschl sselt zu versenden geben Sie in der Betrefizeile Ihre Passphrase ein Die Passphrase wird durch zuvor definierte Zeichen eingegrenzt Der Default lautet Anwendungs Beispiel Betreff meinePassphrase Neuste Information zum REDDOXX MailSealer Abbildung Betreff mit Angabe einer Passphrase zur Ad hoc Verschl sselung mit MailSealer Light Mit dem Absenden gelangt die E Mail zuerst zur eigenen REDDOXX wo sie anhand der Passphrase verschl sselt wird Die Passphrase wird dabei aus der Betreffzeile entfernt und der Text MailSealer dem Betreff vorangestellt Danach wird die E Mail zugestellt Im Nachrichten Text erscheint beim Empf nger folgender Hinweis Von info exmall24 net Gesendet So 13 05 2007 12 34 An i
93. 6 REDDOXX MailSealer 0044nneennnanannnenennnnnnnnnnan ann anne nn nun nn ann nennen nenn 164 ee 164 4 6 1 Ad Hoc Verschl sselung mit dem MailSealer Light 164 4 6 2 Permanente Verschl sselung mit dem MailSealer Light 167 4 6 3 MailSealer Light Gateways u22u022s0ssnnennnennnennnnnnnnennnn nenn nenn nnnnennnennne nennen 167 4 6 4 Asymmetrische Verschl sselung mit PGP Keys und S MIME 167 4 6 5 Verschl sselung mit PGP Kevs 2220222002s00nnnonnnunnnnnnnnennnennne nenn nenne nme nenn 168 4 6 6 Verschl sselung mit S MIME Zertifikaten 2 0022202220020002nne nenne nenn 168 4 6 7 Verschl sselung mit Gateway Zertifikaten S MIME 2u0224002200 2200 168 4 6 8 Konfiguration des MailSealers 0022002220022002000nnne nenn nenn nnnn nano nennen 168 AGOTE KEN ee ee ea een 169 WEG au 6 Le EEE NR LNERNETEIOE LEHRER IR ER E A 173 UMS GFA pl i ME N E EEE EEE AEE A A TAN EET 178 4 6 8 39 1 Private Zerlifik le u uans nn ee 179 4 6 8 3 2 ffentliche Zertifikate ccaaaaaannnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnennnnn 185 4 0 0 9 3 2ER NE SAFE een ee 190 4083A REDONE DA DENE INNERE ENGEREN EIER DENE EIER EIN ESS aE 195 5 Der ABTEI ee 207 WWW REDDOXX COM VII Inhaltsverzeichnis a 0 2 gt EEE EEE EINER
94. 65 07 032734 gt MTFSerwer B1 4E2040 Mail from lt kefxcukciz Wxcuk com 14112005 07 03 34 MTPSerwer E1 4E2040 Send 250 OK amtp ready for kefxcukciz xcuk com 1441 1 2005 07 03 35 SMTP Server B1 4E2040 Receive REPT TO sinfo exmall24 net gt 14 12008 07 03 35 gt MTPServwer E1 4E2040 Using Profile H Guarantaene Fikterprofile for info 1441 1 2005 07 03 35 Ryl Filter Testing nfo exmall2d4 net 144112005 07 03 35 SMTP Server B1 4E2040 Send 250 OK smtp ready for lt infowexmall24 net gt 14 11 2005 07 03 35 SMTF Server B1 4E2040 Mail to lt info wexmall2d net gt accepted 14112008 07 03 36 SMTF Serwer B1 4E2040 Receive DATA 14112003 07 03 36 SMTFServer B1 4E2040 Send 354 Send message End with CRLF CRLF 144112005 07 03 39 gt MTPServer F E 5C469050134 141 1 2005 07 03 39 gt MTPSerwer E1 AE2040 Saving message 50469050134 14 11 2005 07 03 39 SMTF Serwer B AEZ AN u a al SE EOrnE i dm e u u s 1411 2008 07 03 38 SMTFSerwer 51 4E20 Filter leeren 14 112008 07 03 38 Validator B22ECi 46305213 14 112008 070338 Validator Greg Fiterprozess ID BIAE2040 14112008 070335 validator kenas Intelligenter Filter 1520459057134 A 1441 2008 07 03 38 MailSealer las 50469050134 14112008 07 03 38 Validator Ile Log Level Konsole 152139 144112005 07 03 35 validator B22EC CBA Using Profile 9 Guarantaene Fiterprofle tor lt info w 141172008 07 03 35 Dw Fiter Testing envelope kefscukdiz xcuk com 152463
95. 68 2 0 Subretzmaske ass 55 255 0 Gateway h 32 168 1 250 Abbrechen Abbildung Routing Konfiguration der REDDOXX Appliance 4 Geben Sie einen Zielnetz die dazugeh rige Subnetmaske und ein entsprechendes Gateway ein Durch klick auf OK wird die Route hinzugef gt 5 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Netzwerk Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 4 Netzwerkeinstellungen Zeitserver Zeitserver Konfiguration vornehmen ber die Zeitserver Konfiguration k nnen Sie die Zeitserver angeben und die zutreffende Zeitzone ber die Auswahlliste w hlen Voraussetzung Netzwerk Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Zeitserver Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 65 5 Der Appliance Manager lOlx Feilserwer 1 Zeitzerver Iptetimet ktb de 2 Zeitzerver Iptbtime2 pth de 3 Zeitserver Abbrechen Abbildung Zeitserver Konfiguration der REDDOXX Appliance 2 Zeitserver 1 Zeitserver Geben Sie den Namen des zu benutzenden Zeitservers an Diese Eingabe ist Pflicht Es wird empfohlen mindestens einen Zeitserver einzutragen welcher NTP Network Time Protocol unterst tzt da die korrekte Zeit f r die Funktion der REDDOXX Appliance wichtig ist Achten Sie darauf dass der Port 123 UDP an Ihrer Firewall ge ffnet ist 3 Zeitserver 2 und 3 Zeitserver
96. 8 Target Hardware Tests 1 5 Der Appliance Manager connecting 172 9 10 4 OK 220 appliance local 3MTP server ready HELO me 250 CK MAIL FROM lt tul netzwerker de gt 250 OE smtp ready for tul netzwerker de ROPT TO lt tulldevnull local gt 250 CE smtp ready for tulldewnull local DATA 354 Send message End with CELF CHRLF Sending Message zoll Nesissece eNlzlee Sellerie GUIT Seesen connect ian AO OYOAYA YA YA YAYA Traceroute Mit Traceroute k nnen Sie verfolgen welchen Weg die Anfrage an einen bestimmten Host ber das Netzwerk nimmt So k nnen Sie damit z B testen mit welcher IP Adresse das Datenpaket das interne Netzwerk verl sst Das ist insbesondere dann wichtig wenn mehrere ffentliche IP Adressen vorhanden sind Ihre Appliance und somit ihre IP Adresse muss einen PTR Record im DNS der Internetdom ne beinhalten damit andere Mailserver E Mails von Ihrer Appliance akzeptieren Parameter Host IP Adresse oder Name des Hosts der abgefragt werden soll Don t resolve Keine DNS Aufl sung der IP Adresse zum Hostnamen Das ist vorteilhaft wenn es Probleme mit dem DNS gibt oder die DNS Anfragen sehr lange dauern Disk space pr ft den freien Speicherplatz auf der System und Datenpartition der lokalen Festplatte Sobald 75 auf einer Partition belegt sind erfolgt st ndlich eine Warnung ab 90 eine Fehlermeldung Harddisk pr ft die lokalen Festplatten auf Funktionst chtig
97. Active Directory with Exchange 2000 Yes Lotus Notes Domino 6 OpenLDAP 2 F r Lotus Notes Domino gelten folgende Einschr nkungen Nur folgende E Mail Adressen werden als g ltig gewertet Internet address Internetadresse Shortname UserlD Kurzname User name Benutzername Die angegebenen Adressen m ssen im Lotus Domino eindeutig sein Doppelte Eintr ge f hren zum Ablehnen der E Mail Bei Shortname UserlD kann die Internetdom ne weggelassen werden Dann werden alle Internetdom nen die im Dominoserver definiert sind akzeptiert Beim Import w hrend einer Benutzeranmeldung wird zuerst nur die Internet Address als E Mail Alias in der REDDOXX Appliance angelegt Die weiteren E Mail Adressen werden dann beim E Maileingang erstellt Konfiguration W npows 2000 Wi npows 2003 NETWARE 5 X NETWARE 6 X Authentifizierungsart Windows 2000 Windows 2003 WWW REDDOXX COM 109 5 Der Appliance Manager Authentifizierungsserver IP Hostname eines Windows IP Hostname eines Netware Domain Controller Servers mit LDAP Dienst TCP Port TCP Port des LDAP Dienstes Standard 389 ODER f r Secure LDAP 636 Sichere bermittlung Aktivieren Sie hier Secure LDAP falls Ihr System Secure LDAP unterst tzt Active Directory Domain AD Domain z B company com Wird nicht ben tigt de company de com LoTus DOMINO OPENLDAP System Secure LDAP unterst tzt Active Directory Domain o BaseDN o REDDOXX dc company dc com
98. Archiv Policys H a Archivkategorien ey Richtlinien bersicht 5 Der Appliance Manager Mit den Archiv Policies kann man bestimmen welche E Mails archiviert und welche nicht archiviert werden Aus verschiedenen Gr nden kann es gew nscht sein dass bestimmte E Mails nicht archiviert werden sollen Ist das Archiv generell aktiviert werden standardm ig alle E Mails archiviert Mit einer Policy k nnen Sie verhindern dass E Mails die mit einem definierten Muster der Betreffzeile des Absenders oder des Empf ngers bereinstimmen archiviert werden Name Size w x d Keine Backup Meldungen d Keine Mails vom UHE A Keine Berichte von MSY dm keine Spam Report ds Kein NDR dA Testmails Abbildung Policy bersichtsliste do not archive do not archive do not archive do not archive do not archive do not archive Backup be bzd uhd netzwerke Bericht des Postfach Manager Spamfinder Quarantaene Re Undelivered Mail Returned to restmail 5 5 3 1 Eine Archive Policy hinzuf gen 1 Klicken Sie im Navigationsbaum auf Archiv Policies und klicken Sie im Inhalte Bereich rechts und w hlen Sie HINZUF GEN aus dem Kontextmen WWW REDDOXX COM 234 5 Der Appliance Manager Common aA MailDepot policy i oj xj Common Subject patterns 0 Sender patterns 0 Recipient pattern 0 Size limit comman Disabled Policy name keine Hewsletber Action Do not archive Comment
99. Archiv Task kopieren Erstellen Sie anhand einer vorhandenen Task eine neue Die Inhalte der Vorlage werden dabei bernommen WWW REDDOXX COM 255 5 5 7 Maildepot Konnektoren O Pr REDLOER I Appliance Konfiguration H H Externer Speicher E Diagnose G E REDDO xX Mailbepot E Archivcontainer 4f Archiv Richtlinien Hl Archivkategorieri HA Archiv Tasks Audit Sitzungen Eg Mailbepot Konnekkoren E SMTP Konnektor wu EL POPS konnektor jo Verzeichnis berwachung Ea MSXx Agenten BP Archivspooler Funktionsweise 5 Der Appliance Manager Die Maildepot Konnektoren dienen dazu E Mails zu archivieren ohne dass diese weiter im Mailfluss verarbeitet werden Die E Mail landet ausschlie lich in dem daf r vorgesehenen Maildepot Container danach erfolgt keine Postfach Zustellung mehr Sinnvollerweise handelt es sich dabei in der Regel um Kopien von E Mails Mit den Maildepot Konnektoren l sst sich somit die unternehmensinterne E Mailarchivierung umsetzen Je nach eingesetzter Mail Infrastruktur eignet sich der Einsatz des geeigneten Konnektors Zu Auswahl stehen SMTP POP3 und Verzeichnisse als Dateischnittstelle WWW REDDOXX COM 256 5 Der Appliance Manager 5 5 7 1 SMTP Konnektor Mit den SMTP Konnektor k nnen E Mails ber das standardisierte SMTP Protokoll in das Archiv zugestellt werden Verschiedene Mailserver z B Postfix unter Linux k nnen beim Eingang einer E Mail automatisch eine Kopie erzeugen und diese vi
100. Archive Tasks Access Control Containes Categories Filter query Access control Participants h demomlocal S Service Add User Add Group Remove 10 Mit den Zugriffsberechtigungen wird definiert wer die berpr fung durchf hren darf Sie k nnen einen oder mehrere Benutzer oder auch ganze Gruppen hinzuf gen TIPP WWW REDDOXX COM 269 5 Der Appliance Manager Teilnehmer die nicht der unternehmensweiten Benutzerdom ne angeh ren z B Wirtschaftspr fer k nnen in der Benutzerverwaltung im lokalen Geltungsbereich Realm angelegt und danach in den ACLs hinzugef gt werden Bei mehreren fremden Teilnehmern eignet sich auch daf r eine eigene Benutzergruppe anzulegen Teilnehmer Containes Categories Filter query Access control Participant ih betriebsrat local h gruppenleiter local Add User Remove 11 Teilnehmer die der berpr fung zustimmen m ssen Beim Start der berpr fung m ssen sich alle hier eingetragenen Teilnehmer an der Benutzerkonsole des Pr fers authentifizieren damit die berpr fung fortgesetzt werden kann Description 12 Eine m glichst genaue und ausf hrliche Beschreibung des Grundes und des Umfangs der berpr fung Die Beschreibung wird im Compliance Log ersichtlich 5 5 9 MSX Agents Ph REDEN c Appliance configuration A E REDOO Mailbepat E Archive container l sen IF Archive policies E ga Archive categories B P Policies overview i e Archive ta
101. BL DBL ABL SBL SRC und BAYES Sie k nnen dieses Profil so anpassen dass es den vom Default Profil abweichenden Anforderungen entspricht Die Aktionen der meisten dieser Filter stehen auf Quarant ne Bayes und SRC stehen auf Markieren Strong Filterprofil Das Strong Filterprofil beinhaltet die Filter FUZZY RBL ARBL DBL ABL SBL SRC und CISS Dieses Profil ist f r Benutzer vorgesehen die sofort einen zuverl ssigen Spamschutz haben m chten Dies wird durch den CISS Filter gew hrleistet Built In Profil Das Built In Profil wird benutzt wenn dem E Mail Alias noch kein Filterprofil zugeordnet ist Voraussetzung daf r ist die generelle Aktivierung des Profils siehe Kapitel 4 2 3 6 Es kann nicht ver ndert werden Es signalisiert dem Administrator dass die REDDOXX zwar WWW REDDOXX COM 144 5 Der Appliance Manager im Einsatz ist aber nicht ausreichend konfiguriert ist oder dass generell oder f r diesen Benutzer keine Lizenzen vorhanden sind Das Built In Profil beinhaltet nur die Filter RBL ARBL und FUZZY Erkannte Spam E Mails werden mit dem TAG REDDOXX Spamfinder markiert ein abweichender TAG ist nicht m glich Neues Filterprofil anlegen Voraussetzung Keine 1 2 3 gt W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX F r Benutzer
102. Blacklist Filter Die sendenden E Mail Server werden gegen ffentliche Blacklist Server gepr ft F r die Funktion der ausgew hlten Blacklist Server sowie die Fehlerfreiheit der Listeintr ge auf den Blacklist Servern wird keine Gew hr bernommen Realm Der Realm ist ein Bereich hnlich einer Dom ne in dem man sich authentifiziert Siehe Kapitel Benutzerverwaltung Anmeldekonfiguration RVC Filter Recipient Verify Check Filter Zum Schutz der lokalen E Mail Server gegen Spamfluten erfolgt eine berpr fung der Empf ngeradresse durch R ckfrage beim jeweiligen E Mail Server ob dieser Empf nger bekannt ist Diese Funktion ist zurzeit f r Microsoft Exchange Server ab der Version 5 5 m glich S SBL Filter Betreff Blacklist Filter Abpr fung des E Mail Betreffs gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch WWW REDDOXX COM 299 Glossar unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer SMTP Simple Mail Transfer Protocol Dieses Protokoll erm glicht eine E Mail mit etwas mehr auszustatten als wenn man Sie nur einfach so versenden w rde Das Protokoll hat mehrere Funktionsm glichkeiten Zum einen dient es dazu ihre E Mails einen direkten Weg zum Empf nger finden zu lassen zum anderen erm glicht SMTP den Weg Ihrer E Mail ber verschiedene Server sogenannte MTA zu Ihrem Empf nger Fast j
103. CHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Gehen Sie f r die Virenmeldung an den Empf nger und den Absender gleich vor Platzhalter der Benachrichtigung bei Virenmeldung PLATZHALTER ERKL RUNG VIRUSNAME Name des gefundenen Virus SENDER Absender der E Mail RECIPIENTS Empf nger der E Mail SUBJECT Betreff der E Mail WWW REDDOXX COM 118 5 Der Appliance Manager 4 3 4 Protokolle Die REDDOXX Appliance erstellt f r jeden Tag eine Protokolldatei Diese werden in der Listenansicht aus dem Men baum Protokolle dargestellt Sie haben folgendes Dateinamensformat Appliance yyyy mm dd_HH MM log wobei yyyy Jahr mm Monat dd Tag HH Stunde MM Minute bedeutet bersteigt das Protokoll die Dateigr e von 50 MB so wird eine neue Protokolldatei mit aktuellem Zeitstempel erzeugt Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe a ra PSRS E S SER E m REDDOXX 1 5 Appliance Konfiguration B HRllance 2008 11 13_00 00 log 505 97 KB Et Sppliance Administration Appliance 2008 11 12_00 00 log E In Log Yiewer ffnen H D Machrichten Wwarteschangen Appliance 2008 11 11_00 00 0g L Speichern 2 Benutzerverwaltung Appliance 2008 11 10_00 00 109 SE L schen B 2 Ca Benachrichtigungen E Sppliance 2008 11 09 _00 00 log B 2 Protokolle E Appliance 2008 11 08 _00 00 Jog 603 13 KB in E Updates 2ppliance 2008 11 07 _00 00 log 583 47 KB Mg Sitzungen Appliance 2008 11 08__00 00 log 643 51
104. DDOXX COM 20 5 Der Appliance Manager 2 9 Die REDDOXX Appliance RX 2500 Die REDDOXX Appliance RX 2500 ist f r die Anforderungen von sehr gro en Unternehmen bis ca 2500 User gedacht A Abbildung REDDOXX Appliance RX 2500 mit Frontabdeckung ET EZ TE a U i ORT PPT esse tes l Abbildung R ckseite der REDDOXX RX 2500 Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIESSEN SIE DIE REDDOXX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDOXX Appliance Verbinden Sie die REDDOXX Appliance mit dem Netzstecker Stecken Sie den Netzstecker 1 in eine geeignete Steckdose 2 Netzwerkanschluss Stecken Sie Ihr Netzwerkkabel in LAN 1 2 ein A Ein Ausschalter Schalten Sie die REDDOXX Appliance an Vorderseite Hinter der Abdeckung B Bildschirmanschluss Nur f r Wartungszwecke C USB Nur f r Wartungszwecke Tastatur ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 21 5 Der Appliance Manager 2 10 Technische Daten 150 GB 300 GB Queuekapazit t HDD 160 GB 250 GB Nutzkapazit t Nutzkapazit t Nutzkapazit t Empfohlene Anzahl User 100 2500 Intel Xeon 2 4 Intel Atom Intel Dual Core Intel Core i3 Intel Core i5 GHZ Quad Prozessor N270 1 6 GHz 2 8 GHz 3 06 GHz 3 33 GHz Core Ausf hrung Form Desktop 19 1HE 19 IHE 19 1HE 19 1HE 5 5 cm x 27 cm 4 3 cm x 43 cm 4 3 cm x 43 cm 4
105. Documents Anzahl der archivierten E Mails in diesem Container 4 State AutoMount Der Container wird nach einem System Neustart automatisch eingeh ngt Searchable Der Container wird bei einer Suche mit eingeschlossen Diese Zust nde k nnen auch in Kombination vorkommen 5 Error Fehlermeldungen Z B wenn ein Container nicht eingeh ngt werden kann weil der Datenspeicher nicht verf gbar ist 5 5 2 4 Archive Container erstellen In einer neuen Appliance gibt es noch keine registrierten Container Sie m ssen zuerst einen Container erstellen 1 Klicken Sie im Navigationsbereich Archive Container rechts in die leere Liste mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Container Erstellen aus dem Kontextmen WWW REDDOXX COM 226 5 Der Appliance Manager D1x1 Froperties Mame IStandardarchiv 000 Password Enter a passphrase here Confirm password Enter a passphrase here Location Standardarchiv Max chunk size jos a ME Min retention time bp 4 days mn Eigenschaften 2 Name Geben Sie einen Namen f r den Container ein Der Name ist Vorgabe auch f r den Verzeichnisnamen auf Ihrem Datenspeicher Der Name des Containers kann sp ter auch ge ndert werden Kennwort Bei jedem ffnen des Containers werden Sie zuk nftig nach diesem Kennwort gefragt Dies gilt sowohl f r das Einh ngen im Archive Container Inventar als auch beim Lesen mit dem Offline Reader Tool Das Kennwort ist optional Lass
106. Dom ne Dom ne 2 Name Geben Sie einen Namen f r das Backup Share an Diesen Namen finden Sie sp ter wieder in der Liste der verf gbaren Datentr gern Storage Devices 3 UNC Pfad Der Pfad wird im UNC Uniform Naming Convention Format angegeben Servername Freigabename 4 Benutzername Die Eingabe des Benutzernamens f r den autorisierten Zugriff auf das Share ist erforderlich Manche NAS Devices erlauben den Zugriff ohne Autorisierung Diese erwarten dann als Benutzername den Sharenamen Freigabename 5 Kennwort Das Kennwort darf nicht l nger als 16 Zeichen sein 6 Dom ne Geben Sie den Namen einer eventuell vorhanden Dom ne an 5 4 1 2 2 Eine CIFS Datentr gerkonfiguration ndern Um Die Konfiguration eines Datentr ger zu ver ndern darf er nicht in Verwendung also eingeh ngt sein H ngen Sie dazu zuerst den Datentr ger aus 1 Klicken Sie auf den zu ndernden Datentr ger rechts und w hlen Sie ndern 2 Geben Sie die neuen Werte ein wie bei Hinzuf gen WWW REDDOXX COM 209 5 Der Appliance Manager iol xi Froperties Mare UNZ Path 11172 9 10 Zirdxsharesibackup Username administrator Password Pe Domain Domain m 3 Sie k nnen den Datentr ger nun wieder einh ngen 5 4 1 2 3 Einen CIFS Datentr ger entfernen Der Datentr ger kann nur entfernt werden wenn er nicht eingeh ngt ist Beim Entfernen wird der Datentr ger lediglich aus der Liste entfe
107. E Hinzuf gen Entfernen Policy ablehnen f r Hinzuf gen Entfernen A OK Abbrechen Abbildung Policy Konfiguration 5 Checkbox Policy auf alle Benutzer anwenden ordnet diese Policy f r alle Benutzer zu Dies er brigt die Konfiguration und Pflege einer Gruppe die alle Benutzer beinhaltet Eingabebereich Policy anwenden auf 6 HINZUF GEN f gt eine Gruppe aus einer Auswahlliste von Gruppen hinzu siehe Kapitel 4 3 2 2 Das Rule Set dieser Policy wird f r Benutzer die in diese Gruppe enthalten sind angewendet 7 ENTFERNEN entfernt eine markierte Gruppe aus dieser Policy Eingabebereich Policy ablehnen f r HINZUF GEN f gt eine Gruppe zur Gruppen Ausnahmeliste hinzu Das Rule Set dieser Policy wird f r Benutzer die in diese Gruppe enthalten sind NICHT angewendet 8 Klicken Sie auf OK zum Abspeichern der Einstellungen Stellvertreter Eine Besonderheit bei den Rule Sets stellt das Stellvertreter Gruppe Rule Set dar Hier kann der Administrator Stellvertreter f r Benutzer zuordnen die z B im Urlaub sind Der Stellvertreter hat dadurch Zugang zu den E Mails des Benutzers der vertreten werden soll Im Rule Set Stellvertreter Gruppen wird definiert welche E Mail Adressen vertreten werden k nnen WWW REDDOXX COM 113 5 Der Appliance Manager Stellvertreter Gruppen dienen lediglich der bersichtlichkeit und haben keinen Zusammenhang mit den Benutzer Gruppen In der Benutzer Grup
108. E Mail an diese Empf nger nicht versendet Empf nger bei denen die Verschl sselung m glich ist erhalten die E Mail verschl sselt Der Absender wird dar ber informiert f r welche Empf nger die E Mail nicht versendet werden konnte WWW REDDOXX COM 167 5 Der Appliance Manager o Wenn m glich verschl sseln Sonst im Klartext versenden ohne Benachrichtigung Die E Mail soll verschl sselt versendet werden Empf nger f r die keine Verschl sselung m glich ist z B kein public key vorhanden erhalten die E Mail unverschl sselt Empf nger bei denen die Verschl sselung m glich ist erhalten die E Mail verschl sselt Der Absender erh lt keine Benachrichtigung o Nicht verschl sseln Die E Mail wird nicht verschl sselt sondern im Klartext versendet Die nachfolgenden Punkte gelten f r eine eingehende Richtung Mil Ed Eingehend ER Diese Richtlinie erzwingen Kommentar hest von info iwzobelhouse com an infowexmall2d net Sernderadressen nfowzohelhouse com Adresse Hinzuf gen Entfernen infoliwexmall24 net Adresse Hinzuf gen Erfternen Empf ngeradressen Einstellungen Nachricht unber hrt weiterleiten Signatur Ert chl asselung Adresse f r Gateway zertfkat m Akweisen wenn die Sigantur ung ltig ist Adresse des gateway erfikats akzeptieren en Akbrechen Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer Policies eingehende Richtung All
109. EN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Benutzer bearbeiten Um einen bereits bestehenden Benutzer zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie den zu bearbeitenden Benutzer doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich 2 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 3 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Benutzer l schen Um einen bereits bestehenden Benutzer zu l schen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie den zu l schenden Benutzer mit der rechten Maustaste an 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um den ausgew hlten Benutzer zu l schen NEIN Benutzer wird nicht gel scht Kennwort einstellen Um das Kennwort eines Benutzers zu ndern gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Listenansicht auf einen Benutzer mit der rechten Maustaste 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Kennwort einstellen Folgendes Fenster erscheint Neues Kennwort Neues Kennwort best tigen Pe Akbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Kennwort einstellen 3 Geben Sie das neue Kennwort ein 4 Best tigen Sie das neue Kennwort 5 Klicken Sie auf OK Das neue Kennwort wurde gesetzt Der Dialog wird geschlossen WWW REDDOXX COM 100 5 Der Appliance Manager Lizenz zuteilen Um Benutzern eine Lizenz zuzuteil
110. Filter aus Die Einstellungen Markieren Quarant ne und Ablehnen sind m glich Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filter bearbeiten Um einen bereits bestehenden Filter zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Filter in der Listenansicht vorhanden 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen die jeweilige Filterliste aus Klicken Sie den zu bearbeitenden Filter doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filter l schen Um einen bereits bestehenden Filter zu l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Filter in der Listenansicht vorhanden 1 2 3 4 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen die jeweilige Filterliste aus Klicken Sie den zu l schenden Filter mit der rechten Maustaste an W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die Internetdom ne zu l schen NEIN Internetdom ne wird nicht gel scht 4 5 REDDOXX MailDepot Das Reddoxx MailDepot wurde mit Version 2027 aus dem Kapitel 4 5 entfernt Das Neue MailDepot 2 0 finden Sie jetzt im Kapitel
111. Kategorie entfernen Die E Mail wird dabei aber nicht gel scht 5 5 4 4 2 Kategorien Richtlinien Definieren Sie hier Richtlinien die auf diese Kategorie angewendet werden sollen Sie k nnen dabei den Startzeitpunkt und die Aktion bestimmen 1 W hlen Sie den Reiter Richtlinien aus klicken Sie ins leere Feld rechts und w hlen Sie Richtlinie hinzuf gen m Kategorienrichtlinie Of x kategorienrichtlinie Mame Reddoxx Support Mails auslagern zeitb asis Laufzeit in Quellecontainer Anwender nach fi aj f al f al Jahre Mornate Tage Aktion verschieben bi Guelecontainer Default Container Zielconkainer Kategorien Richtlinie Name Name der Richtlinie Zeitbasis Zur Berechnung der Richtlinien Startzeit zugrunde liegender Archivierungszeitpunkt Zur Auswahl stehen Ankunftszeit in Container Zeitpunkt als die E Mail in den angegebenen Quell Container gelangte Ankunftszeit in Kategorie Zeitpunkt als die E Mail dieser Kategorie zugeordnet wurde Ausf hrungszeitpunkt Die Zeit die vergangen sein muss seit der Zeitangabe unter Zeitbasis damit diese Richtlinie startet Die Richtlinien werden 1 x pro Tag gepr ft Beispiel im Screenshot Die Richtlinie wird ausgef hrt wenn 1 Jahr 2 Monate und 3 Tage seit dem erstmaligen Archivieren vergangen sind WWW REDDOXX COM 241 5 Der Appliance Manager Aktion Die Aktion die bestimmt was mit den E Mails in dieser Kategorie geschehen soll
112. Konfiguration Lokale Netzwerke aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Ex Netzwerk Subrnetzmaske s5 55 255 255 Abbrechen Abbildung Lokale Netzwerke Lokales Netzwerk Geben Sie das lokale Netzwerk oder einen einzelnen Host ein Einzelne Hosts wie z B der interne Mailserver ben tigen als Maske 255 255 255 255 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Das WWW REDDOXX COM 93 5 Der Appliance Manager Steht vor Ihrer REDDOXX Appliance ein Mail Relay oder eine Firewall mit einem SMTP Serverdienst oder einem POP3 Collector Service der zuerst die E Mails annimmt darf diese NICHT in den lokalen Netzwerken stehen Lokale Netzwerke bearbeiten Um bereits bestehende Netze zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Es sind Eintr ge in der Listenansicht vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Lokale Netzwerke aus 2 Klicken Sie das zu bearbeitende Netz doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich 3 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 4 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Lokale Netzwerke l schen Um eine bereits bestehende Netze zu
113. L Idle 00s D0 ms Succeded D soogle Alert Autobahn Categorize G Archiv ug Autobahn Idle 00s 179ms Succeded Reddoxx Support kate Categorize E Defaut PP Reddoxx Support Idle 00s Olbms Succeded e R55 Fussball Categorize R Archiv bg Fussball Idle 00s O0Sms Succeded RSS Tagesschau Categorize 49 R Archiv bg Tagesschau Idle 00s 00 ms Succeded A Move to G Archiv Move 4 Defaut f Archiv Idle 00s 00 ms Succeded e Errors to Garbage Move 4 Default 4 Garbage Idle 00s Ol ms Succeded A Move to R Archiv Move 4 Default 13 R Archiv Idle 00s 475ms Succeded 6 Reguests to Garbage Move 4 Default 3 Garbage Idle 00s 00 ms Succeded Ci E e Delete NOR Delete 4 Garbage Idle 00s 00 ms Succeded 5 Der Appliance Manager Fortschritt Letzter Fehler letzter Start Last Success Next execution mia mia nia nia mia Filter 24h 00m 00s 24h D m 00s 24h 00m 00s 1h 00m 00s 15m O0s 2 12 2010 18 17 13 d l2 2010 18 17 13 22 12 2010 18 17 13 23 12 2010 09 07 23 23 12 2010 08 55 29 22 12 2010 18 17 13 d2 2010 18 17 13 22 12 2010 18 17 13 23 12 2010 09 07 23 23 12 2010 08 55 29 23 12 2010 18 17 14 23 d 2010 18 17 13 23 12 2010 18 17 16 23 12 2010 10 0723 23 12 2010 09 10 30 Ist die Taskliste mit der Zeit un bersichtlich geworden k nnen Sie die Anzeige nach den Filtertypen Quelle Container oder Ziel Container oder Kategorie filtern Das rote X leert wieder das eingegebene Filterkriterium Sie k nnen die Liste
114. M 129 5 Der Appliance Manager D 0 Erhaltenam Absender Empf Gr e Betrett Fiter Z 1B06F964924 23 04 200 ema llsender infogbh 453 64 KB Elektronik Restp osten ra Dayes Filter gt 26C54 E7474 23 04 200 verdopiri dpa inforoh 4557 KB Was meinst du w rde FREL Filter 547CEAIBSBC 23 04 200 ybillayalenk infog h 21 56 KB Trinidad RBL Filter 4r FDESC9430 23 04 200 sds greent intoh 303 KE FDA approved on line p Fuzzy Fiter Z 24149402D 23 04 200 pytcongrexp infogth S12KB Less weight more plea RBL Filter abab CCF 23 04 200 considerable intoh ZrskB Lulu 100 results RBL Fiter Z 13rQBCF0A10 23 04 200 techdata DK intomh 45 r0 KE Erinnerung Achte Pow Dayes Filter ATTCTTHMAnD ri id Tod l ra mln I i Fan An A A rm bIh d h 2 s m omino ob Mmi Ti_ mni m P T L A Abbildung Spamwarteschlange Nur wenn der Filter die Aktion QAUARANT NE eingestellt hat wird die E Mail in der Spam Warteschlange gelistet CISS Warteschlange E Mails deren Absender dem Spamfinder noch unbekannt sind gt noch nicht in der Address oder Domain Whitelist eingetragen landen bei aktiviertem CISS Filter in der CISS Warteschlange Achten Sie darauf dass f r die Filter AWL und DWL die BERSTEUERUNG des Negativfilters CISS aktiviert ist Weitere Details zur CISS Filtertechnologie finden Sie im Kapitel 4 4 2 5 Filter CISS Vire
115. NTER REDOR COM Support Anfrage Aktuelle Firmware Sie haben Fragen zur Administration Ihrer REDDO Appliance oder m chten rg eine St rung melden Dann f llen Sie bitte dieses Formular m glichst Build 1025 Beta vollst ndig aus Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten version 1131 howto get download Appliance Serial Mo i N BEHR KML2 2SKAVZAMYY50 7458 Hardware Serial Mo 123456 Schnellsuche FAQ Hardware defekt 7 Mailfluss gest rt T TI Fragen zur Administration 7 Featurewunsch m Suche Beic uche Abbildung Lizenz Information Lizenznummern 4 1 5 4 Start Remote Support 1 Klicken Sie auf diese Schaltfl che wenn Sie den Remotezugriff f r den REDDOXX Support Mitarbeiter freischalten wollen Die Appliance baut anschlie end eine Verbindung ber Port 80 zu dem Reddoxx Support Server auf ber diese Verbindung kann sich der technische Support auf Ihre Appliance schalten und weitere Analysen vornehmen W hlen Sie aus dem Men Hilfe den Punkt Starte Remote Support aus Der Remote Support Service wird nun gestartet es wird folgender Dialog angezeigt den Sie mit OK best tigen REDDOXX Remote Support erfolgreich gestartet Um den Dienst wieder zu beenden w hlen Sie aus dem Men Hilfe den Punkt Stoppe Remote Support aus Der Remote Support Service wird nun wieder gestoppt es wird folgender Dialog angezeigt den Sie mit OK best tigen REDDOX Remote Support erfolgreich beendet
116. NUTZER k nnen Sie Benutzer hinzuf gen bearbeiten l schen suchen und importieren sowie Lizenzen zuteilen oder entziehen und das Kennwort ndern In der Listenansicht sind auf einen Blick folgende Daten ersichtlich o Liste mit Namen der angelegten Benutzer Prim re E Mail Adresse Realm Spamfinder Lizenzen Archiv Lizenzen o MailSealer Lizenzen IOIA HOUR 5 Eu Benutzername O O O O a demo infomwexmall24 net local Ja Hein sf admin Hinzuf gen J Mein Bearbeiten L schen Kenrwork ndern Lizenzen zuteilen Lizenz verwerfen Benutzerimp rt Abbildung Benutzerverwaltung Benutzer Benutzer hinzuf gen 1 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt AA REDDOXX Bie Ea Benutzername Fealm Kennwort rofil Bevorzugte Sprache verwende HTML Mai 7 Sarteschlangen Report W Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerdaten 2 Geben Sie den gew nschten Benutzername an 3 W hlen Sie einen Realm aus Es stehen nur LOKALE Realms zur Auswahl WWW REDDOXX COM 99 5 Der Appliance Manager REALMS die per LDAP Konfiguration angegeben wurden k nnen hier nicht ausgew hlt werden Benutzer eines Remote Realms werden automatisch angelegt sobald der User sich an der Userkonsole anmeldet oder er erstmals eine E Mail bekommt A Geben Sie ein Kennwort ein 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECH
117. S 2 Geben Sie eine beliebige dom nenspezifische Signatur ein Diese optionale Signatur wird an den Benachrichtigungstext angeh ngt den die REDDOXX Appliance bei einer CISS Challenge an den Absender versendet Sie kann f r jede Dom ne separat eingegeben werden WWW REDDOXX COM 91 5 Der Appliance Manager Siehe auch Entnehmen Sie weitere Informationen zum Thema automatisch generierte E Mail bitte dem Kapitel Benachrichtigungen 3 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration 4 2 4 1 2 Lokale Internetdom nen bearbeiten Ein Doppelklick ffnet die Konfiguration einer vorhandenen Internetdom ne Beim Verlassen mit Klick auf OK werden die ge nderten Einstellungen gespeichert und sofort wirksam 4 2 4 1 3 Lokale Internetdom nen kopieren Beim Kopieren einer lokalen Internetdom ne wird der Name durch den Prefix copy vorhandener Internetdom ne vorgegeben den Sie anpassen k nnen Beim Verlassen mit Klick auf OK werden die ge nderten Einstellungen gespeichert und sofort wirksam 4 2 4 1 4 Lokale Internetdom nen l schen Nach dem Best tigen der Sicherheitsabfrage wird die Internetdom ne gel scht Die neuen Einstellungen werden sofort wirksam HINWEIS INFORMATIONEN ZUR EMPF NGERPR FUNG Durch die Empf ngerpr fung versucht die REDDOXX Appliance bereits vor der Nachrichten bermittlung festzustellen ob der Empf
118. S 0B 56 67 A5 C2 7F 21 42 self signed False Public key RSA 1024 Private Key Ayalable Exportable Fy Authority Informationsccess Access Method 1 3 65 1 5 5 7 45 1 1 3 65 1 5 5 7 49 2 Access Location URl htp Yocsptcoclassotrustcer FH authority key Identifier key Identffier 15 56 46 35 01 54 E4 94 92 56 74 21 C2 31 76 A0 069C DF BE FH Basic constraints 30 00 Privaten schl ssel exportieren Policy Identfier 24 52 14 00 22 01 01 01 00 Expl TH CRLDistrikhutior Points Marne URlehtp en trustcenter descrlYv2fcclassoO cr Resson Unspeched key Compromise Fy Extended key usage E mail protection Custom Usage 0 FH Key usace Digtal signature Key encipherment Data encipherment TH Subject Atternativehlame RFC822 Name FH Subjectkey Identifier 6D 1F 41 30 F9 2329 87 E4 41 AG F3 F7 gF IF 05 45 C1 97 CF Exportieren Abbildung Gateway Zertifikat 9 Verschl sselung o Verschl sselung erzwingen f r alle Empf nger Die E Mail muss f r alle Empf nger verschl sselt versendet werden Ist f r einen oder mehrere Empf nger keine Verschl sselung m glich z B kein public key vorhanden wird die E Mail an keinen Empf nger versendet Der Absender wird dar ber benachrichtigt o Wenn m glich verschl sseln Teilweises Versenden mit Benachrichtigung bounce Die E Mail muss verschl sselt versendet werden Ist f r einen oder mehrere Empf nger keine Verschl sselung m glich z B kein public key vorhanden wird die
119. SS de FA S NS S F N iR N I ii N SIS 1 Nur MS Office Dokumente doc xls ppt und pdf WWW REDDOXX COM 222 5 Der Appliance Manager 5 9 1 3 Migration Maildepot 1 0 zu 2 0 F r die Migration eines MailDepot 1 0 also einer Appliance mit der Firmwareversion 1026 gibt es eine separate Anleitung die Sie in unserem Download Center herunterladen k nnen http support reddoxx net 5 5 1 4 Offline Reader F r das von der Appliance unabh ngige Arbeiten mit den MailDepot 2 0 Archivcontainern gibt es den Offline Reader Eine Bedienungsanleitung finden Sie ebenfalls in unserem Download Center http support reddoxx net 5 5 1 5 Administration Mit der Einf hrung des MailDepots 2 0 kommt eine zweite Administratorkonsole die Appliance Manager hei t Der Dateiname lautet rdxadmin2 exe Damit verwalten Sie das gesamte MailDepot das Backup und die Datenspeicher Storage Devices die die Grundlage daf r bilden Der restliche Teil verbleibt in der bisherigen Administratorkonsole rdxadmin exe Dort verwalten Sie nach wie vor die Grundeinstellungen der Appliance sowie den Spamfilter Spamfinder und die Signierung und Verschl sselung MailSealer F r die Zukunft ist angedacht beide Konsolen wieder zu vereinen WWW REDDOXX COM 223 5 Der Appliance Manager 5 5 2 Archive Container O Ph REDEORR CE Appliance konfiguration H REDDO MailDepot 4 Archivcontainer HP Archiv Policys Ein Archive
120. Schema Mailfluss Starten Ei Beenden E FOP3 Proxy true Ka POP3s Proxy X Neu starten true ip Local mailer true Te Control serwer true TE Message validation tUe ip Task scheduler true Te Message archive true Zustellung SMTP Client WWW REDDOXX COM 127 5 Der Appliance Manager 4 3 7 3 SMTP Server Service Der SMTP Server nimmt E Mails von anderen E Mail Servern entgegen und speichert die E Mails in der Warteschlange Eingehende Nachrichten Bevor die E Mails entgegen genommen werden werden die Filter der Phase 1 berpr ft 4 3 7 4 SMTP Client Service Der SMTP Client Service versendet E Mails die in der Warteschlange Ausgehende Nachrichten auf den Versand warten 4 3 7 5 Control Server Service Der Control Server bedient die Verbindungen der Administrator Konsolen sowie der Benutzer Konsole und dient zur Konfiguration und Verwaltung der REDDOXX Appliance 4 3 7 6 Message Validation Service Der Message Validation Service berpr ft alle E Mails aus der Warteschlange Eingehende Nachrichten Dabei werden die E Mails durch die Filter aus der Phase 2 gepr ft und auf Viren untersucht Abh ngig vom Ergebnis der Pr fung werden die E Mails dann in eine der folgenden Warteschlangen verschoben Viren Spam oder CISS 4 3 7 7 Task Scheduler Service Der Task Scheduler Service startet zyklisch Prozesse wie zum Beispiel das Aufr umen der Warteschlangen und das Update von Viren und Spam Signaturen 4 3
121. Sie darauf die diese E Mail Adresse nicht auf Ihrem Mailserver existiert und dass sie von evt vorgeschalteten Firewalls oder Relays weitergeleitet wird Klicken Sie zum Abschlie en der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che FERTIGSTELLEN ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration WWW REDDOXX COM 34 5 Der Appliance Manager A Die Administrator Konsole Informationen zur Administrator Konsole Dieses Kapitel erkl rt Ihnen den genauen Umgang mit der Administrator Konsole Die Administrator Konsole wurde konzipiert um die Handhabung der REDDOXX Appliance zu erleichtern ber die Konsole k nnen Sie zu jeder Zeit alle Einstellungen der REDDOXX Appliance erg nzen oder ndern Bevor Sie zum eigentlichen Anwendungsfenster der REDDOXX Appliance Konsole gelangen m ssen Sie sich anmelden Anmeldung ausf hren Die REDDOXX Appliance ist aus Sicherheitsgr nden ausschlie lich ber die Anmeldung zug nglich Daher ist es notwendig dass Sie sich wie folgt mit Benutzername und Kennwort authentifizieren Voraussetzungen Erwerb der REDDOXX Appliance mit den g ltigen Lizenzen 1 Kopieren Sie den Inhalt der REDDOXX CD auf Ihren Rechner Die Dateien k nnen in ein beliebiges Verzeichnis kopiert werden 2 Klicken Sie doppelt auf die Datei rdxadmin exe Das Anmeldefenster ffnet sich REDDOSX Login REDDOXX Hostname f 932 168 0 1 Benutzername Ist adm
122. Sie im Navigationsbereich Archive Container rechts auf einen Container mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Container Eigenschaften bearbeiten aus dem Kontextmen und stellen Sie die neuen Eigenschaften ein la Archive Container Properties o x Properties Mame Commit interval fto Mount on service start Enable searching Read Only Disable bod indexing Disable attachment indexing Cm 2 Name ndern Sie den Namen nach Ihren W nschen Die nderung wirkt sich nur auf das Anzeigen des Namens in der Liste aus 3 Commit interval Der Standardwert ist 10 Bei jeder 10 ten E Mail die in den Container flie t werden die Daten auf den Datenspeicher geschrieben Dies entspricht einem Caching System vergleichbar mit Festplattencontrollern und f hrt zu deutlichen Performancesteigerungen F llt der Datenspeicher unvorhergesehener weise einmal aus z B Stromausfall K nnte dies zum Verlust der maximal 9 letzten E Mails im Container f hren Wenn Sie sicher gehen wollen stellen Sie zumindest beim Default Container den Wert 1 ein Bei einem Massenimport z B das Nacharchivieren von Postf chern kann durch eine Erh hung des Intervalls der Vorgang beschleunigt werden 4 Mount on service start H ngt nach einen Appliance Neustart den Container automatisch wieder ein Dies WWW REDDOXX COM 229 5 Der Appliance Manager setzt voraus dass auch der Datentr ger auf dem dieser Container liegt auto
123. Spam und erw nschten E Mails unterschieden Zus tzlich wird die physikalische Gr e dieser Mails in der Datenbank angezeigt 3 Automatisches Training aktivieren Bevor Sie den Bayes Filter einsetzen sollte dieser zuerst f r ca 1 Woche trainiert werden Dabei lernt der Filter anhand von Black und Whitelisten welche E Mails erw nscht bzw unerw nscht sind und baut anhand der Inhalte die Filter Datenbank auf Details zur Funktionsweise des Bayes Filters finden Sie unter dem Kapitel Filtereinstellungen 4 Bayes Datenbank leeren Durch anf ngliche Konfigurationsfehler der REDDOXX oder falscher Eintr ge in den Black und Whitelisten kann es vorkommen dass der Bayes Filter Inhalte als SPAM klassifiziert und in seine Datenbank bernommen hat und somit gew nschte E Mails als SPAM meldet oder unerw nschte E Mails nicht erkennt In diesem Fall sollten Sie die Konfiguration der REDDOXX und die Black und Whitelisten berpr fen Danach k nnen Sie die Datenbank leeren und neu aufbauen trainieren lassen WWW REDDOXX COM 142 5 Der Appliance Manager Nach einer Woche Training f r den Bayes Filter sollten die beiden Werte f r Spam E Mails bzw Anzahl gew nschter E Mails positive Zahlen anzeigen Je gr er die beiden Werte umso genauer wird der Filter arbeiten Sollte die Datenbank einmal zu gro werden Abh ngig von der Hardwareausstattung Ihrer REDDOXX Appliance kann dies die Verarbeitungsgeschwindigkeit beintr chtigen
124. Standardg tigkeft des Zertfikatz 365 zerifik te automatisch erstellen ee eh Zertifikate sammeln rj Hicht vertrauenzw rdige Zertifikate OCSP aktivieren u CRLs aktivieren E Signatur Einstellungen Klartext signatur m vor dem verschl sseln signieren W Abbildung MailSealer Konfiguration des MailSealers Zertifikatseinstellungen 2 Standardg ltigkeit des Zertifikats G ltigkeitsdauer eines automatisch erstellten Zertifikates in Tagen siehe nachfolgender Punkt Der Standardwert 365 entspricht genau einem Jahr 3 Zertifikate automatisch erstellen Ist die REDDOXX CA Certificate Authority eingerichtet bekommt jede Absender E Mailadresse die ein Zertifikat erfordert beim Versand automatisch ein Zertifikat zugewiesen Als Zertifizierungsstelle Aussteller gilt dabei Ihre REDDOXX Appliance Der Kommunikationspartner E Mail Empf nger muss dabei Ihrem REDDOXX Root Zertifikat vertrauen Dies erreicht er dadurch dass er Ihr selbst signiertes engl self signed REDDOXX Root Zertifikat in seinen Zertifikatsspeicher f r Autorit ten certificate authorities importiert und auf VERTRAUEN trusted einstellt Der Vorteil der selbst ausstellenden Autorit t liegt dabei dass f r s mtliche E Mailadressen keine kommerziellen Zertifikate erworben werden m ssen Sie m ssen lediglich daf r sorgen dass Ihr Kommunikationspartner Ihr Root Zertifikat importiert Sie k nnen ihm dies erleichtern indem Sie be
125. UNG Alle Warn und Sicherheitshinweise in diesem Handbuch sind auf diese Weise gekennzeichnet Halten Sie sich immer an die Vorschriften damit keine Personen und oder Gegenst nde zu Schaden kommen Ein Hinweis oder Tipp macht auf besonders wichtige und hilfreiche Informationen zur REDDOXX Appliance aufmerksam Nur wenn die REDDOXX Appliance gem den Empfehlungen des Herstellers transportiert aufbewahrt aufgestellt installiert bedient betrieben und unterhalten wird kann das Ger t richtig und fehlerfrei funktionieren HERVORHEBUNG BEISPIEL Reiter _____________ Name des Reiters Feldbenennungen Benennung des Feldes Schaltfl chen Auswahlliste Listeneintrag Listeneintrag in der Listenansicht Siehe auch Hier steht ein Verweis auf ein Kapitel Benennungen Erkl rung der jeweiligen Benennung 11 1 2 Allgemeine Warn und Sicherheitshinweise Dieses Handbuch enth lt Warn und Sicherheitshinweise welche Ihrem eigenen Schutz aber auch dem Schutz der REDDOXX Appliance dienen Um Ihre Sicherheit nicht zu gef hrden beachten Sie unbedingt die folgenden Grundregeln f r die Installation die Benutzung und Bedienung der REDDOXX Appliance Die Hinweise in diesem Handbuch sind wie folgt hervorgehoben Das Unterlassen von Vorkehrungen und Sicherheitsma nahmen kann zu schwerwiegenden gesundheitlichen Sch den oder zu Verletzungen von Personen oder gar zu Todesf llen f hren Nur Fachpersonal ist es erlaubt die Appliance
126. WW REDDOXX COM 111 1 ffnen Sie das Fenster zum Bearbeiten der Konfiguration durch Rechtsklick auf einer 5 Der Appliance Manager Policy im Baum Menu Folgendes Fenster erscheint EL Regeln der Polic Bir a Mame der Policy Vertreter Info Postfach o bedag Allgemeine Regeln ge Spamfinder Regeln Status m Regeln der Spamfinder Fil Bicht konfiguriert an P MailDepot Regeln C Deaktiviert m blailSealer Regeln e Aktiviert D Outlook Addin rules an Stellvertretergruppen a8 Gruppen Algemeine Regeln Y Zusgangswarteschlange deaktivieren Y Stellvertreter deaktivieren Einstellungen der Benutzerprofile deaktivieren nderungen der Benutzeradresse deaktivieren Ok Abbrechen Abbildung Policy Konfiguration W hlen Sie das gew nschte Rule Set aus und aktivieren Sie es W hlen Sie die Optionen aus die Sie aktivieren m chten Gruppenzuordnung Ordnen Sie diese Policy einer Gruppe zu Policies gelten immer nur f r diejenigen Benutzer die in den Benutzer Gruppen sind die hier angegeben werden WWW REDDOXX COM 112 5 Der Appliance Manager E G Regeln der Polic z 2 Mame der Policy Vertreter Info Postfach ed Allgemeine Regeln Er Spamfinder Regeln Policy anwenden me Regeln der Spamfinder Fih d MailDepot Regeln 4 MailSealer Regeln Policy anwenden auf a Outlook Addin rules Info Yerterter Policy auf alle Benutzer anwenden a5 Stellvertretergruppen TE FUR
127. WWW REDDOXX COM 221 5 Der Appliance Manager GDPdU GoBS Basel II zertifiziert T V vw x Automatische revisions und manipulationssichere A Archivierung Wiederherstellung versehentlich vors tzlich gel schter E L IRA EEG Mails LOE naeru inkl e La orientierten Anh nge rge maerena beipen n A ac von spam moglen ee TFT Interne E Mail Archivierung via MailDepot Konnekoren Y Y Y Nacharehiverung vorhandener E Malls PSTEMUMBE L f Integration in Integration in Microsoft Outlook 2 Outlook Zugriff archivierter E Mails via Webbrowser oder Windows BALAERM GUI Archivierung der E Mails auf SMB CIFS Share NAS CIFS MEERE ISCSI Postfach bergreifender E Mail Zugriff Stellvertreterregelung Doppelte Ablage ver und entschl sselter E Mails mit MailSealer E Mail Passwortverschl sselung MailSealer Light EEA Langzeitverf gbarkeit durch Archivierung in Standardformaten SPeIENE TUNG von Suchen a F7 Selbsttragende Archive zur Optimierung des Storagebedarfs Offline Verf gbarkeit 4 Augenprinzip flexibel anwendbar vw Automatische Kategorisierung von archivierten E Mails Auslagerung archivierter E Mails in Langzeitcontainer Einstellbare Aufbewahrungszeiten f r Kategorien u H Container Klassifizierung und Trennung privater E Mails inkl L schfunktion Ordnerstrukturen im Archiv auch auf Anwenderebene S L Multiple Storage Devices EEE EEE T yY SIS N N N ir SI
128. WWW REDDOXX COM 243 5 Der Appliance Manager Archive Category Properties z ol x Access Control Policies Controllers Voting policy vote Policies Execute on voting Einmeout Time limit fo al days Action Reject bs E Mail Address Enter an E Mail address Category select the target category Execute on voting conflict Action Report ka E Mail Address supercontroller reddoxx coml Category select the target category lose 1 W hlen Sie den Reiter Vorschlagsrichtlinien aus Prozess nach Ablauf des Vorschlagzeitraumes Execute on voting timeout Ablaufzeit Ablaufzeit in Tagen nach der die nachfolgend ausgew hlte Aktion gestartet wird Nachdem der Vorschlag zur Kategorisierung einer E Mail 30 Tage Standard lang nicht bearbeitet wurde wird die Aktion ausgef hrt Aktion Keine Es wird keine Aktion ausgef hrt Der Vorschlag bleibt unber cksichtigt Report Es wird an die nachfolgend angegebene E Mail Adresse eine Benachrichtigung versendet mit dem Inhalt dass der Vorschlag nicht innerhalb der definierten Zeit behandelt wurde In eine Kategorie verschieben Die E Mail wird in die nachfolgend angegebene Kategorie verschoben F r eine Kategorie vorschlagen Die E Mail wird f r die nachfolgend angegebene Kategorie vorgeschlagen Zustimmen Dem Vorschlag wird automatisch zugestimmt Ablehnen Der Vorschlag wird abgelehnt E Mail Adresse Die E Mail Adress
129. Weise konfiguriert werden 1 W hlen Sie den Reiter CISS Filter aus Folgende Felder werden angezeigt Br y REL Realtime Blacklist Filter Auto Nhrtelist Adjustment Yirenscanner Cls 5 Fiter Bayes Filter Fuzzy Filter konfiguration Whitelist G ligkeit Tage Max Challenges pro Absender airochen Abbildung Filterkonfiguration CISS Filter 3 Geben Sie die gew nschte Whitelist G ltigkeit f r den CISS Filter in Tagen an Der Standard ist 365 Tage 4 Geben Sie die maximalen Challenges pro Absender an Der Standard ist 3 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration WWW REDDOXX COM 141 5 Der Appliance Manager 4 4 2 6 6 Bayes Filter Bei der Konfiguration des Bayes Filters k nnen Sie die Bayes Datenbank l schen und das automatische Training des Filters aktivieren oder deaktivieren 1 W hlen Sie den Reiter Bayes Filter aus Folgende Felder werden angezeigt Br y lt f REL Realtime Blacklist Filter Auto iktelst Adjustment virenscanner 2135 Filter Bayes Filter Fuzzyw Fiter Status Anzahl der Spam E Mails 53979 Anzahl der gew nschten E Mails J307 sr lse der Datenbank 520 40 ME Bayes Datenbank leeren arechen Abbildung Filterkonfiguration Bayes Filter 2 Im Status ist die Anzahl der Mails hinterlegt welche dem Bayestfilter als Basis dienen Dabei wird zwischen
130. Zertifikat eines Ausstellers erhalten Sie blicherweise auf deren Homepage zum Download Beispiel http www thawte com roots Root Zertifikate Trust Status M gliche Einstellungen sind Normal Das Zertifikat wird auf G ltigkeit Vertrauensw rdigkeit berpr ft Vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist vertrauensw rdig Nicht vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist nicht vertrauensw rdig 4 6 8 3 4 REDDOXX CA Mit der REDDOXX eigenen Zertifikationsautorit t CA k nnen Sie f r Ihre E Mail Aliase Zertifikate selbst ausstellen bzw bei Bedarf automatisch durch die Appliance erstellen lassen Der Vorteil dabei ist dass Sie Kosten f r den Erwerb von Zertifikaten sowie f r die Administration sparen Der Nachteil dabei ist dass die Mail Empfangsgegenstelle Empf nger Ihr Root Zertifikat einmalig importiert haben muss damit Ihre Zertifikate als g ltig erkannt werden k nnen WWW REDDOXX COM 184 5 Der Appliance Manager A A REDDO MailSealer n Mailsealer Konfiguration in a MailSealer Policies H A Mailsealer Zertifikate Abbildung MailSealer REDDOXX CA Navigationsbaum Um den Austausch Ihres Root Zertifikates f r Ihren Kommunikationspartner zu erleichtern k nnen Sie Ihr Root Zertifikat auf einem Ihrer Web Server zum Download bereitstellen Vorzugsweise Ist Ihr Web Server dabei mit einem SSL Zertifikat ausgestattet sodass Ihr Kommunikationspartner durch diese
131. a CC Betreff MailSealer neue Information zum REDDO MailSealer Anlagen Pfr message rdxmsl 789 B FREDDOFF MHail5ealer Der Absender hat diese Mail mit dem REDEOF amp Mail5Sealer light verschl sselt da 5ie vertrauliche Informationen enth lt Um die Mail zu lesen ben tigen Sie den Kostenlosen REDDOXX MailSealer light Reader den 5ie hier downloaden K nnen Url http mailsealer reddoxx net Die ben tigte Verschl sselungs Passphrase erhalten sie vom Absender WWW REDDOXX COM 156 5 Der Appliance Manager Abbildung E Mail Hinweis auf eine verschl sselte Nachricht Die verschl sselte E Mail ist als Attachment message rdxmslI angeh ngt Beim Doppelklick auf den Anhang ffnet sich der Reader und verlangt die Passphrase E mail address bo ir E Fassphrase a Abbildung MailSealer light Reader Eingabe der Passphrase Nach erfolgreicher Eingabe zeigt der Reader die verschl sselte E Mail im Klartext an lad REDDOXX MailSealer Light Reader 1 0 Fie View T MAlealA A neue Information zum REDDOXX MalSesler infomexmai24 net lt infoglexmall4 net gt 13 05 2007 12 55 14 Anbei erhalten Sie das neuste Inflormationsmaterial zum REDDOFH Mail5ealer Abbildung Ansicht einer entschl sselten E Mail im MailSealer Light Reader Erh lt der Empf nger zum ersten Mal eine verschl sselte E Mail von einer REDDOXX so muss er einmalig den MailSealerLight READER vom angegebenen Hyperlink herunterladen u
132. a SMTP zu einem anderem Mailserver weiterleiten Hierbei ist dann der SMTP Konnektor als Mailserver anzugeben SMTF konnektor Dienststatus 4 Aktiviert SMTP konnektor Konfiguration SMTP Server l uft Beenden Spooler l uft Beenden Warteschlangenl nge 0 DO Letzter versuch Letzter Fehler 0 Eintr ge Dienststatus 1 Aktiviert Aktivieren Sie das Kontrollk stchen und best tigen Sie die Sicherheitsabfrage um den SMTP Server des Maildepots zu starten Der Dienst ist dann sofort empfangsbereit M chten Sie den SMTP Connector jetzt aktivieren 2 SMTP Server Es wird der Status des SMTP Servers angezeigt M gliche Zust nde sind L uft Beendet ber die Schaltfl che l sst sich der SMTP Server Dienst stoppen und wieder starten 3 Spooler Der Spooler verarbeitet die durch den SMTP Konnektor angenommenen E Mails und stellt sie dem zentralen Archivspooler zu Von dort aus werden die E Mails indiziert und in den Standard Container geschrieben Zu Diagnosezwecken k nnen Sie den Spooler beenden M gliche Zust nde sind L uft Beendet ber die Schaltfl che l sst sich der Spooler stoppen und wieder starten WWW REDDOXX COM 257 4 Warteschlangenl nge 5 Der Appliance Manager Die per SMTP eingehenden E Mails werden in der unten stehenden Warteschlangenliste angezeigt Die Gesamtanzahl der noch zu verarbeitenden E Mails wird durch die Warteschlangenl nge angezeigt 5 5 7 1
133. agen werden Des Weiteren werden ber die dynamische IP Blacklist Funktion IP Adressen von Mailservern die auf einer Blacklist stehen hier automatisch hinzugef gt Diese haben eine G ltigkeit von 7 Tage und werden nach Ablauf wieder automatisch gel scht Gesperrte IP Adresse neu anlegen 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration Gesperrte IP Adressen aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 96 5 Der Appliance Manager Netzwerk 1 7 7 1340 Subnetzmaske 255 255 255 Ei GSutig biz f 4 05 2009 Beschreibung Imai exma24 net Abbrechen Abbildung Gesperrte IP Adresse 4 Geben Sie das zu sperrende Netzwerk oder eine einzelne IP Adresse ein 5 Geben Sie die zugeh rige Subnetmaske an 6 Geben Sie ein G ltigkeitsdatum ein Nach Ablauf des Datums wird dieser Eintrag nicht mehr ber cksichtigt 7 Optional k nnen Sie einen Grund f r die Sperrung im Feld Beschreibung eintragen 8 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration 4 3 Appliance Administration 4 3 1 Nachrichten Warteschlangen Informationen zu Warteschlangen In den Warteschlangen warten E Mails auf die weitere Bearbeitung durch die REDDOXX Appliance Funktionsweise Siehe auch Informationen
134. alisierung starten Abkrechen Abbildung Protokollansicht eines Firmware Updates 6 Nach Beendigung erscheint ein Nachrichtendialog den Sie mit OK best tigen Ein Reboot der Appliance ist in den meisten F llen nicht mehr erforderlich Damit die nderungen aber wirksam werden startet die Appliance Engine selbst ndig neu Dabei bricht zwar die Verbindung mit der Adminkonsole kurzzeitig ab aber die Konsole verbindet sich nach wenigen Sekunden wieder erneut von selbst 7 Klicken Sie auf OK um das Updateprotokollfenster zu schlie en Es erscheint folgender Dialog ET x M chten Sie das Update Protokoll speichern 7 8 Wurde beim Update ein Fehler angezeigt speichern und pr fen Sie das Update Protokoll und schauen Sie im Support FAQ Bereich nach m glichen L sungen http support reddoxx net Nehmen Sie geg falls Kontakt mit dem Reddoxx Support auf und geben Sie das Protokoll mit an Updates m ssen in der Versions Reihenfolge nacheinander installiert werden Release Notes immer aufmerksam durchlesen WWW REDDOXX COM 125 5 Der Appliance Manager Beachten Sie auch dass bei Software Updates nur die aktive Appliance upgedated werden muss Das Update wird im Clusterbetrieb automatisch auf dem passiven Knoten installiert Updates l schen Normalerweise wird das Update nach dem Installieren durch die Appliance gel scht Sie k nnen aber auch manuell das Update l schen 4 3 6 Sitzungen Informationen zu Si
135. artungszwecke Tastatur ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 17 5 Der Appliance Manager 2 6 Die REDDOXX Appliance RX 100 Die REDDOXX Appliance RX 100 ist f r die Anforderungen mittelst ndischer Unternehmen bis ca 100 User gedacht Abbildung REDDOXX Appliance RX 100 mit Frontabdeckung Il NICOI HF AIE mann x Abbildung R ckseite der REDDOXX RX 100 Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIESSEN SIE DIE REDDOXX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDOXX Appliance Verbinden Sie die REDDOXX Appliance mit dem Netzstecker 1 Stecken Sie den Netzstecker in eine geeignete Steckdose 2 Netzwerkanschluss Stecken Sie Ihr Netzwerkkabel in LAN 1 2 ein A Ein Ausschalter Schalten Sie die REDDOXX Appliance an Vorderseite Hinter der Abdeckung B Bildschirmanschluss Nur f r Wartungszwecke C USB Nur f r Wartungszwecke Tastatur ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 18 5 Der Appliance Manager 2 7 Die REDDOXX Appliance RX 250 Die REDDOXX Appliance RX 250 ist f r die Anforderungen gr erer Unternehmen bis ca 250 User gedacht REDDOXX Abbildung REDDOXX Appliance RX 250 mit Frontabde
136. ass der Container ver ndert wird so reicht es aus den Schreibschutz zu aktivieren O Container Eigenschaften 1 Klicken Sie im Navigationsbereich Archive Container rechts auf einen Container mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Container schlie en aus dem Kontextmen 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Der Container ist nun ausgeh ngt und steht dem MailDepot nicht mehr zur Verf gung 5 5 2 9 Container aus dem Inventar entfernen Wenn Sie den Container dauerhaft nicht mehr verwenden m chten k nnen Sie ihn aus dem Inventar entfernen Entfernen Sie ihn auch wenn Sie den Container auf einen anderen Datentr ger verschieben m chten da Sie ihn danach wieder von einer anderen WWW REDDOXX COM 232 5 Der Appliance Manager Datentr gerquelle zum Inventar hinzuf gen m chten Container mit gleichem Namen sind prinzipiell erlaubt jedoch m ssen die Container unterschiedlich sein Die Eindeutigkeit des Containers erh lt er beim Erstellen nicht aber durch ein Kopieren der Datendateien mit einem Dateimanager Mehrere Container mit der gleichen Erstellungssignatur GUID sind im Inventar nicht erlaubt 1 Klicken Sie im Navigationsbereich Archive Container rechts in die leere Liste mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Container aus dem Inventar entfernen aus dem Kontextmen 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage 5 5 2 10 Container Index optimieren berall wo Daten ver ndert werden
137. auf Viren und Spam durch Anti Spam Filter und Ablage in tempor ren Speicher Versand einer Antwort E Mail an den Absender mit der Bitte um einmalige Autorisierung unter dem angegebenen Link Stufe 2 Aufforderung auf der Internetseite eine bestimmte Aktion auszuf hren die nur von einem Menschen nicht aber von Spam Robots ausgef hrt werden kann Stufe 3 R ckmeldung vom Portal an den REDDOXX Spamfinder ber die erfolgreiche Autorisierung und automatische Weiterleitung der E Mail an den Empf nger Wie funktioniert der CISS Vorgang Bekannter Absender sendet E Mail Unbekannter Absender sendet E Mail Abbildung CISS Schema Bekannter Absender sendet E Mail 1 Ein Kunde oder Gesch ftspartner schreibt Ihnen eine E Mail 2 Die REDDOXX Appliance pr ft diese E Mail im Hinblick auf Viren W rmer Trojaner und nat rlich auch ob es sich um Spam handelt 3 Nach dieser Pr fung wird die E Mail umgehend an Sie weitergeleitet WWW REDDOXX COM 135 5 Der Appliance Manager Unbekannter Absender sendet E Mail 4 Eine unbekannte Person schreibt Ihnen eine E Mail 5 Die REDDOXX Appliance pr ft diese E Mail im Hinblick auf Viren W rmer Trojaner und nat rlich ob es sich um Spam handelt Da der Absender unbekannt ist wird die E Mail tempor r gespeichert Der Spamfinder generiert eine E Mail an den Absender mit der Bitte um eine einmalige Autorisierung unter einem dort angegebenen Link 6 Auf dieser Internetseite wird der Absen
138. aus dem Vertragsverh ltnis gegen REDDOXX sind nicht abtretbar Produkthaftung Der Besteller darf den Spamfinder nur bestimmungsgem verwenden und muss daf r sorgen dass der Spamfinder nur an mit den Produktgefahren und risiken vertraute Personen weiterver u ert wird Der Besteller ist verpflichtet bei Verwendung des Spamfinders als Grundstoff und Teilprodukt von eigenen Produkten beim Inverkehrbringen des Endprodukts seiner Warnpflicht auch im Hinblick auf die von REDDOXX gelieferte Ware nachzukommen Im Innenverh ltnis stellt der Besteller REDDOXX von der Geltendmachung von Anspr chen bei Verletzung dieser Obliegenheit auf erstes Anfordern frei Erf llungsort Gerichtsstand Rechtswahl USA Rechtsvorschriften Erf llungsort ist Rottweil Gerichtsstand f r s mtliche Streitigkeiten aus dem Vertrag ist Rottweil REDDOXX ist jedoch berechtigt den Besteller auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand oder an dem Sitz einer Niederlassung des Bestellers zu verklagen Es gilt ausschlie lich deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts Der Besteller wird f r die Lieferungen oder Leistungen anzuwendende Import und Export Vorschriften eigenverantwortlich beachten insbesondere solche der USA Bei grenz berschreitender Lieferung oder Leistung tr gt der Besteller anfallende Z lle Geb hren und sonstige Abgaben Der Besteller wird gesetzliche oder beh rdliche Verfahren im Zusammenhang mit grenz berschreitenden Lieferungen oder Lei
139. bar sein Klicken Sie im Navigationsbereich Archive Container rechts in die leere Liste mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Container zum Inventar hinzuf gen aus dem Kontextmen WWW REDDOXX COM 230 5 Der Appliance Manager select directory O 15 lt i Directories Storage Reddoxx Archvet 0 Directory E 3 Storages eiis a USE an 2 W hlen Sie aus der Liste den Datenspeicher aus auf dem der gew nschte Container liegt lai Select directory EO DJ x Direckories Storage Reddoxx Archive 1 Directory i Imnk storage IS S1E85553EE 2021 4363 6936 ELAEE301A343 Tax 2000 2009 El Al Imne storagelISC51 B35353EE 2821 4363 8936 BLAEE301A343 Standardarchiv il Iost faund Tax 2000 2009 M na l data been l index ee i ed J I d ICS aa 3 ffnen Sie das Root Verzeichnis des ausgew hlten Datenspeichers und ffnen Sie den hinzuzuf genden Container Selektieren Sie zuletzt die Datei reddoxx rdxacs und klicken Sie auf OK 4 Geben Sie nun das Kennwort Passphrase f r diesen Container an das Sie bei der Erstellung des Containers vergeben hatten Sollten Sie den Container von jemand anders erhalten haben so fragen Sie ihn nach dem Kennwort WWW REDDOXX COM 231 5 Der Appliance Manager x pa Enter the password N I REDDO AA and Best tigen Sie mit OK Der Container wird nun dem Inventar hinzugef gt und ist in der Liste ersichtli
140. bbildung Benutzerverwaltung Benutzer zur Gruppe hinzuf gen W hlen Sie einen oder mehrere Benutzer aus der Liste aus Klicken Sie auf OK um die Benutzer Gruppenzuordnung zu bernehmen Klicken Sie auf OK um die Gruppe nun anzulegen En Gruppe bearbeiten 1 Klicken Sie die zu bearbeitende Gruppe doppelt an 2 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 3 Klicken Sie auf OK Gruppe l schen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zu l schende Gruppe 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die ausgew hlte Gruppe zu l schen NEIN Die Gruppe wird nicht gel scht 4 3 2 3 E Mail Aliase E Mail Aliase werden einem Benutzer zugeordnet Sie k nnen E Mail Aliase hinzuf gen bearbeiten l schen f r mehrere E Mail Aliase zugleich das Filterprofil ndern und die Archivierung dieser E Mailadressen verhindern deaktivieren In der Listenansicht sehen Sie die Spalten E Mail Adresse Filterprofil Benutzer und Archivierung deaktivieren WWW REDDOXX COM 104 5 Der Appliance Manager REDDOXX Build 1022 Datei Ansicht Sprache Appliance Info a T euE EI si mr Ph REDDO E Mail Adresse Fiterprofil Benutzer Archivierung deaktivieren Appliance Konfiguration E fitz exmall2d net 2 Strang Filterprofile sales local Klein T Appliance Sdministration E nfomwexmall24 net J Quarantaene Fiterprofile demo loca
141. beiten Folgende Standardtexte sind konfigurierbar e CISS e Adress berpr fung e Virusmeldung an Administrator e Virusmeldung an Empf nger e Virusmeldung an Absender CISS Benachrichtigung bearbeiten Bei der CISS Benachrichtigung k nnen Sie die Sprache den Betreff und den Inhalt der E Mail anpassen Einschr nkung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Benachrichtigungen aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht mit der rechten Maustaste auf CISS 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten Folgende Felder werden angezeigt Bie E FF Atiu Machricht Betreff REDDO DEMO RE 5S0BJECT ehr geehrte Damen und Herren sehr geehrter Absender wir setzen zur Abwehr von Spam die patentierte REDD OR SFAMFINDER Technologie ein Bitte bestaetigen Sie uns einmalig Ihre Mailadresse Dadurch werden Ihre E Ma il an mich zukuerfig bevorzugt zugestellt Bitte klicken Sie auf folgenden Link zur Freischaltung Ihrer Mailadresse CHALLENGE _URL sollten Sie diesem Link nicht folgen k nnen senden Sie bite die E Mail nochmals an den gew nschten Empf nger und ergaenzen Sie die Betreffzeile um den den Begriff REDO OR el Ahbrechen Abbildung CISS Benachrichtigung WWW REDDOXX COM 115 5 Der Appliance Manager 4 W hlen Sie ber die Auswahlliste die gew nschte Sprache aus Die Standardeinstellung beinhaltet den Text der E Mail in Deutsch und Englisch 5 Aktivieren Sie die Option F
142. beitung zur Verf gung Abgearbeitet werden Teilaufgaben die zu einer Aufgabe geh ren Im Gegensatz zu Parallelrechnern findet die Lastverteilung auf der Ebene einzelner Prozesse statt die auf einer oder verschiedenen Maschinen des Clusters gestartet werden Man ben tigt also keine parallelisierte Software oder spezielle Betriebssysteme wohl aber einen Scheduler 297 der die Teilaufgaben den Einzelrechnern zuweist Alternativ werden Cluster auch zum Steigern der Verf gbarkeit von Systemen genutzt D DBL Filter Dom nen Blacklist Filter Pr fung der Absenderdom ne gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer DMZ Bedeutet Demilitarisierte Zone Eine DMZ ist ein Zwischennetz das an Netz berg ngen gebildet wird aber weder zu dem einen noch zu dem anderen Netz geh rt Sie stellt ein eigenes Netz dar das nicht so stark gesichert ist wie das eigentlich zu sch tzende Netz DMZ werden bei einfachen Sicherheitsgateways blicherweise an einer dritten Schnittstelle des Paketfilters erzeugt Besteht das Sicherheitsgateway aus Paketfilter Application Level Gateway Paketfilter dient in der Regel eine weitere Schnittstelle des Application Level Gateways ALG als DMZ Schnittstelle Verf gen Paketfilter oder ALG ber mehr als drei Schnittstellen k nnen weitere DMZ
143. ben und verwaltet werden muss Ein Nachteil kann sein wenn die Kommunikationspartner die Technik von Mail Gateway Zertifikaten noch nicht verstehen Dann wird die Signatur als ung ltig angezeigt 4 6 8 Konfiguration des MailSealers E F REDDO H T Appliance Konfiguration H A Appliance Administration H EJ REDDO Spamfinder E REDDOXK X MeilDepet a MailSealer Zertifikate Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer WWW REDDOXX COM 159 5 Der Appliance Manager 4 6 8 1 Konfiguration Allgemeine Einstellungen 1 W hlen Sie den Reiter Allgemeine Einstellungen aus Folgender Dialog geht auf dox Mailsealer Mailsealer aktivieren MailSealer light aktivieren Abbrechen Abbildung MailSealer Allgemeine Einstellungen 2 Aktivieren Sie das Kontrollk stchenen der Verschl sselungsverfahren die Sie nutzen wollen Falls beide aktiv sind berpr ft zuerst der MailSealer ob eine entsprechende Policy greift Falls ja wird der MailSealer Light nicht mehr ausgef hrt Einzige Ausnahme ist dabei wenn die Policy keine Signierung und keine Verschl sselung aktiviert hat 3 Beenden Sie den Dialog mit OK Alle nderungen sind sofort g ltig MailSealer 1 W hlen Sie den Reiter MailSealer aus Folgender Dialog geht auf WWW REDDOXX COM 160 5 Der Appliance Manager File E3 Allgemeine Einstellungen MailSealer MailSealer light Erweitert Zzertfikat Einstellungen
144. btimel pthb de 2 NTF SerYver optional ehe 3 NTF Server optional E gt lt lancel gt 6 1 3 Zeitzone Stellen Sie hier die gew nschte Zeitzone ein die zum Standort der Appliance zutrifft elect E nezeine Current timezone Europe Berlin Sie See Ee E E Di urope Belfast urope Belgrade Europe Berlin j Europe Bratislava l Europe Brussels l Europe Bucharest i 1 Europe Budapest l o o urope Chisinau urope Copenhagen uroper bublin Li lt BR gt Cancel 6 1 4 Backup Settings Die Einstellungen f r das Backup sind im Appliance Manager vorzunehmen Sehen Sie dazu im Kapitel 5 4 2 nach WWW REDDOXX COM 274 5 Der Appliance Manager 6 1 5 IP Aliases F r bestimmte Dienste ist es vorgesehen dass diese an eine eigene IP Adresse gebunden werden k nnen Geben Sie hier eine IP Adresse f r den MailDepot SMTP Connector an damit dieser Dienst E Mails zur Archivierung auf dieser IP Adresse entgegen nehmen kann IF address aliases Mailbepot SMIF Connector lt Ek gt lt Cance1 gt Abschlie end werden s mtliche Reddoxx Dienste neu gestartet 6 2 Backup Im Backupmen k nnen Sie ein Backup starten Hinweise auf ein Appliance Restore bekommen und die Appliance rebooten um Sie in den Recovery Mode zu starten Backup menu Backup Menu Backup settings Backup start an appliance backup REsrere Restore an appliance Reb
145. ch Sie k nnen jetzt mit dem Einh ngen des Containers fortfahren Danach k nnen Sie die Container Eigenschaften nach Ihren W nschen einstellen 5 5 2 7 Container ffnen Nachdem Sie einen Container zum Inventar hinzugef gt haben k nnen Sie ihn nun ffnen und ihn dadurch zur aktiven Verwendung bereitstellen Nur ge ffnete Container k nnen Daten empfangen und k nnen ausgelesen und durchsucht werden 1 Klicken Sie im Navigationsbereich Archive Container rechts auf einen Container mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Container ffnen aus dem Kontextmen 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Der Container ist nun ge ffnet und steht f r die weitere Verwendung im MailDepot zur Verf gung berpr fen Sie gegebenenfalls die Container Eigenschaften insbesondere den Schreibschutz und das automatische ffnen 5 5 2 8 Container schlie en Schlie en Sie den Container wenn Sie ihn nicht mehr ben tigen und die weitere Verwendung Suche Tasks verhindern wollen Beim Schlie en werden die E Mails seit dem letzten Commit U siehe Containereinstellungen auf den Datenspeicher geschrieben und alle Zugriffe auf Dateien und Verzeichnissen des Containers geschlossen Dies ist Voraussetzung um den zugrunde liegenden Datentr ger schlie en zu k nnen Pr fen Sie auch ob der Container noch in Archive Tasks oder Archive Policies eingebunden ist Falls ja sollten Sie diese deaktivieren oder l schen M chten Sie nur verhindern d
146. che Entscheidungen treffen oder unverz glich herbeif hren Der Ansprechpartner steht REDDOXX f r notwendige Informationen zur Verf gung Der Besteller wird REDDOXX unverz glich ber nderungen des Einsatzumfeldes unterrichten Dar ber hinaus stellt der Besteller sicher dass der Spamfinder nur in einer freigegebenen und durch den Spamfinder unterst tzten Umgebung eingesetzt wird Der Besteller hat St rungen in nachvollziehbarer und detaillierter Form unter Angabe aller f r die St rungserkennung und analyse zweckdienlichen Informationen schriftlich zu melden Anzugeben sind dabei insbesondere die Arbeitsschritte die zum Auftreten der St rung gef hrt haben die Erscheinungsweise sowie die Auswirkungen der St rung Der Besteller sorgt daf r dass fachkundiges Personal f r die Unterst tzung von REDDOXX zur Verf gung steht WWW REDDOXX COM 294 n gt num 5 Der Appliance Manager Der Besteller ist verpflichtet REDDOXX soweit erforderlich zu unterst tzen und in seiner Betriebssph re alle zur ordnungsgem en Auftragsausf hrung erforderlichen Voraussetzungen zu schaffen insbesondere einen Remotezugang auf das Bestellersystem zu erm glichen und sonstiges Analysematerial zur Verf gung zu stellen Dar ber hinaus stellt der Besteller auf Wunsch von REDDOXX unentgeltlich ausreichende Arbeitspl tze und Arbeitsmittel zur Verf gung Soweit nichts anderes vereinbart ist wird der Besteller alle REDDOXX bergebenen Unterlagen In
147. chl sselung Emkf nger dressen t Einstellungen Signatur O Signatur erzwingen O Verschl sselung erzwingen lern m glich signieren C Wenn m glich verschl sseln unerschl sse licht signieren C Wenn m glich verschl sseln Lunwerschl ss Sateway Zertifikat licht verschl sseln 0 Kein Sateway zerifikat Adresse f r Gateway erfkat benutzen Pe een O Ausweichs Gateway zertfikat C Gateway Zertifikat erfordern Adresse f r Gateway erfikat emg netzwerker del Abbrechen Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer Policies ausgehende Richtung Allgemein 2 Richtung Sie k nnen Regeln f r aus und eingehende E Mails festlegen oder eine bereits bestehende Regel deaktivieren Die nachfolgenden Punkte gelten f r eine ausgehende Richtung 3 Kommentar Geben Sie der neuen Policy einen m glichst treffenden Kommentar Dieser wird in der Policy Liste angezeigt und dient zur Unterscheidung anderer WWW REDDOXX COM 165 5 Der Appliance Manager Policies Im Protokoll k nnen Sie nachvollziehen ob diese Policy zum Einsatz kam 4 Senderadressen F gen Sie die Senderadressen ein f r die die Policy gelten soll Ein steht f r alle Sie k nnen den Stern auch teilsweise benutzen Beispiel mydomain com 5 Empf ngeradressen F gen Sie die Empf ngeradressen ein f r die die Policy gelten soll Der Stern gilt wie unter Punkt 4 Einstellungen 6 Signatur
148. chluss angegebene Stromquelle Sind Sie unsicher welche Art von Stromquelle Sie haben wenden Sie sich an Ihr rtliches Energieversorgungsunternehmen Laufen Sie nicht auf dem Kabel und stellen Sie nichts darauf Wenn Sie ein Verl ngerungskabel f r die REDDOXX Appliance verwenden vergewissern Sie sich dass die Gesamtstromst rke aller an dieses Verl ngerungskabel angeschlossenen Ger te die zul ssige Stromst rke f r das Verl ngerungskabel nicht berschreitet Stecken Sie keine Gegenst nde in die L ftungsschlitze der REDDOXX Appliance 12 5 Der Appliance Manager Versuchen Sie nicht Ihre REDDOXX Appliance selbst zu warten mit Ausnahme der in diesem Handbuch erkl rten F lle Ver ndern Sie nur die in diesen Anweisungen erw hnten Steuerungen Wenn Sie Abdeckungen ffnen die mit Warranty void if broken versehen sind k nnten Sie sich hohen Stromspannungen oder anderen Risiken aussetzen berlassen Sie die Wartung dieser Teile dem Fachpersonal Tritt einer der folgenden F lle ein ziehen Sie den Netzstecker der REDDOXX Appliance aus der Steckdose und lassen Sie die REDDOXX Appliance von Fachpersonal warten Die Leitung oder der Stecker sind besch digt Es wurde Fl ssigkeit in die REDDOXX Appliance versch ttet Die REDDOXX Appliance arbeitet trotz Befolgung der Anweisungen nicht ordnungsgem Die REDDOXX Appliance wurde fallen gelassen oder das Geh use ist besch digt Die REDDOXX Appliance weist er
149. chnahme ausgel sten Kosten frei Gef hrden oder beeintr chtigen vom Besteller installierte Programme Skripte o den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes von REDDOXX so kann REDDOXX diese Programme Skripte etc deaktivieren oder deinstallieren Falls die Beseitigung der Gef hrdung oder Beeintr chtigung dies erfordert ist REDDOXX auch berechtigt die Anbindung an den Internetseiten zu unterbrechen REDDOXX wird den Besteller ber diese Ma nahme unverz glich informieren WWW REDDOXX COM 295 9 Glossar A ABL Filter Address Blacklist Filter Pr fung der Absenderadresse gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw den Benutzer Advanced RBL Filter Advanced Realtime Blacklist Filter Es werden alle E Mail Server die an dem Transport der eingehenden E Mail mitgewirkt haben gegen ffentliche Blacklist Server gepr ft F r die Funktion der ausgew hlten Blacklist Server sowie die Fehlerfreiheit der Listeintr ge auf den Blacklist Servern wird keine Gew hr bernommen Appliance Die Appliance ist die Hardwarekomponente des Spamfinders die REDDOXX Appliance Es gibt drei Varianten der REDDOXX Appliance So ist sichergestellt dass die Bed rfnisse aller Unternehmensgr en und E Mail Aufkommen optimal abgedeckt werden Beachten Sie die Warn und Sicherheit
150. cht ordnungsgem er Leistung von REDDOXX vom Vertrag zur cktreten und oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen kann oder solches behauptet wird der Besteller auf Verlangen von REDDOXX innerhalb angemessener gesetzter Frist schriftlich erkl ren ob er diese Rechte geltend macht oder weiterhin die Leistungserbringung w nscht Bei einem R cktritt hat der Besteller REDDOXX den Wert zuvor bestehender Nutzungsm glichkeiten zu erstatten gleiches gilt f r Verschlechterungen durch bestimmungsgem en Gebrauch Allgemeine Haftung von REDDOXX REDDOXX haftet dem Besteller stets f r die von ihr sowie ihren gesetzlichen Vertretern oder Erf llungsgehilfen vors tzlich oder grob fahrl ssig verursachten Sch den nach dem Produkthaftungsgesetz und f r Sch den aus der Verletzung des Lebens des K rpers oder der Gesundheit die REDDOXX ihre gesetzlichen Vertreter oder Erf llungsgehilfen zu vertreten haben REDDOXX haftet bei leichter Fahrl ssigkeit nicht au er soweit sie eine wesentliche Vertragspflicht Kardinalpflicht verletzt hat Diese Haftung ist bei Sach und Verm genssch den auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden beschr nkt Dies gilt auch f r entgangenen Gewinn und ausgebliebene Einsparungen Die Haftung f r sonstige entferntere Mangelfolgesch den ist ausgeschlossen F r einen einzelnen Schadensfall ist die Haftung auf den Vertragswert begrenzt bei laufender Verg tung auf die H he der Verg tung pro Vertrags
151. cify certificate walidity period alidity period From 03 05 2008 To 09 05 2009 Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Zertifikats Wizard G ltigkeitsdauer Schritt 3 From von Beginn des G ltigkeitszeitraumes To bis Ende des G ltigkeitszeitraumes Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen Zertifikats Erstellung Mit Klick auf GSENERATE wird das Zertifikat erstellt Dies dauert einen kleinen Moment i d R wenige Sekunden WWW REDDOXX COM 194 5 Der Appliance Manager Certificate generation x Certificate wizard The certificate will be generated now This process can take long time depending on the kew length Sener ate ext Cancel Abbildung MailSealer Generierung eines selbst signierten Zertifikates Nach erfolgreichem Generieren des Zertifikates erscheint das Zertifikat in der Listenansicht Hr als BR m pm m u Be u Be n pm m Be u o Walig Support Agent 1 Exmall24 net support Wexmall24 net 2005 05 09 00 00 00 2009 05 09 00 00 00 Abbildung MailSealer Listenansicht eines selbst signierten Zertifikates Funktionen im Kontextmen Die Funktionen des Kontext Men s verhalten sich gleich wie mit denen der privaten und ffentlichen Zertifikate wie unter Kapitel 114 6 8 3 1 beschrieben Die Funktion Verwerfen
152. cken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste Folgende Ansicht wird angezeigt Ol bEX Dateiname T Updates anfordern EA Installieren BE L schen Sollte die Option UPDATES ANFORDERN nicht erscheinen so benutzen Sie noch eine alte Konsolensoftware Laden Sie sich dann die neuste Konsolensoftware herunter und benutzen Sie diese um das Update erneut anzufordern WWW REDDOXX COM 122 5 Der Appliance Manager 3 W hlen Sie den Eintrag Updates anfordern Folgende Ansicht wird angezeigt Download of 12 filets started Das Update sollte je nach Bandbreite nach wenigen Sekunden bis Minuten in der Listenansicht erscheinen Sie k nnen die Listenansicht durch Dr cken der F5 Taste aktualisieren Nach Beendigung des Downloads erscheint rechts unten folgende Anzeige REDDOXX Update downloads finished successfully close Der Anti Virenschutz und Antispam Filter wird automatisch aktualisiert berpr fen Sie ob ausreichend g ltige Lizenzen vorhanden sind Die AV Version sollte nicht lter als 1 2 Tage sein Updates installieren ber den Men punkt Updates k nnen Sie aktuelle Updates installieren Voraussetzungen Updates in der Liste vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Updates aus 2 W hlen Sie das gew nschte Update aus und klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste CES E ETES pE PERE E S LE T E J REDDOXX H Appliance Konfiguration Eu rdx upcdate 2027 fi
153. ckians Container Categories Filter query Access control Participants Allow all containers u 3 Standardarchiw Im Description Zur berpr fung durch die interne Revision alle Steuerrelewanter E Mails aus den Jahren 2000 2009 id cm WWW REDDOXX COM 268 5 Der Appliance Manager Properties 2 Title Der Name der berpr fung 3 Enabled Option zum Aktivieren oder Deaktivieren der berpr fung Period of validty 4 No Limit Ohne Einschr nkung des berpr fungszeitraumes 5 Valid from Schr nkt das berpr fungszeitfenster mit einem Startdatum ein 6 Valid to Schr nkt das berpr fungszeitfenster mit einem Enddatum ein Restrictions Containers 7 Allow all containers Alle in der Appliance bekannten Container werden f r die berpr fung bereitgestellt Deaktivieren Sie diese Option wenn Sie einzelnen Container ausw hlen wollen Categories Restrictions Containers Categories Filter query Access control Participants Allow all categories EI E qal Archive categories ql REDDOXx yil Reseller LD j u 321 EM a E 4 g Reddoxx Support 572 8 Allow all categories Deaktivieren Sie diese Option wenn Sie einzelne Kategorien ausw hlen wollen Filter Query 9 Mit dem Filter Query Hier k nnen Sie die berpr fung auf bestimmte E Mails eingrenzen Der Funktionsumfang des Filters ist genau der gleiche wie bei den
154. ckung zZ Abbildung R ckseite der REDDOXX RX 250 Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIESSEN SIE DIE REDDOXX APPLIANCE RICHTIG AN 1 REDDOXX Appliance Verbinden Sie die REDDOXX Appliance mit dem Netzstecker Stecken Sie den Netzstecker 1 in eine geeignete Steckdose 2 Netzwerkanschluss Stecken Sie Ihr Netzwerkkabel in LAN 1 2 ein A Ein Ausschalter Schalten Sie die REDDOXX Appliance an Vorderseite Hinter der Abdeckung B Bildschirmanschluss Nur f r Wartungszwecke C USB Nur f r Wartungszwecke Tastatur ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 19 5 Der Appliance Manager 2 8 Die REDDOXX Appliance RX 750 Die REDDOXX Appliance RX 750 ist f r die Anforderungen von gro en Unternehmen bis ca 50 User gedacht REDDOXX Rx 750 Abbildung REDDOXX Appliance RX 750 mit Frontabdeckung N IN zn U U E vV a Abbildung R ckseite der REDDOXX RX 750 Appliance BESTANDTEILE SO SCHLIESSEN SIE DIE REDDOXX APPLIANCE RICHTIG AN Stecken Sie den Netzstecker 1 in eine geeignete Steckdose En en Sie die REDDOXX Appliance an Vorderseite Hinter der Abdeckung ACHTUNG Beachten Sie unbedingt die angegebenen Warn und Sicherheitshinweise und alle weiteren relevanten Informationen zum fachgerechten Umgang mit der REDDOXX Appliance WWW RE
155. d ren LAN Interfaces LAN 2 der Appliances mittels eines gekreuzten Patchkabels hergestellt Beide Appliances berwachen mit einem regelm igen Impuls Heartbeat ob die andere Appliance noch ordnungsgem reagiert Falls die prim re Appliance nicht mehr reagiert bernimmt die sekund re Appliance alle Datenressourcen und startet die erforderlichen Dienste Engine und Datenbank Im Falle einer Ressourcen bernahme Failover oder bei Ausfall einer Appliance erfolgt eine Benachrichtigung an den Administrator Voraussetzungen Zwei Reddoxx Appliances der gleichen Produktfamilie Ein Ethernet CrossOver Kabel 1 Clusterlizenz passend zur Produktfamilie Lizenz f r den Clusterbetrieb Eine Subscription Lizenz passend zur Produktfamilie Einschr nkungen Auf virtuellen Appliances kann das Cluster nicht w hrend des Testbetriebes eingerichtet werden Eine virtuelle Appliance muss vor dem Clusterbetrieb lizenziert sein Der Clusterbetrieb im Bridge Mode ist nicht m glich In einen Netzwerk Segment darf es nur einen REDDOXX Cluster geben WWW REDDOXX COM 46 5 Der Appliance Manager Vorbereiten der Appliances Beide Appliances ben tigen eine vollst ndige Netzwerkkonfiguration W hrend der Clusterinstallation ben tigen beide Appliances Internetzugang Die Datenpartition der sekund ren Appliance muss gleich gro oder gr er als die Datenpartition der prim ren Appliance sein Das Kennwort f r den s
156. d vorangestellt wird sollte die gew nschte Aktion auf MARKIEREN ausgew hlt sein Andere Aktionen ver ndern den Betreff nicht 6 Aktion In dieser Auswahlliste k nnen Sie zwischen 3 Aktionen w hlen 1 Markieren Markiert die E Mail im Betreff Feld mit dem eingetragenen Tag Der Tag wird dabei dem Betreff vorangestellt und die E Mail wird zugestellt 2 Quarant ne Die E Mail wird in das gesch tzte Quarant ne Verzeichnis verschoben und dem Empf nger nicht zugestellt Alle E Mails in Quarant ne k nnen in den Spamfinder Warteschlangen gefunden werden 3 Ablehnen Die E Mail wird abgelehnt und somit nicht dem Empf nger zugestellt Der Absender erh lt eine Bounce E Mail Greifen mehrere Negativfilter so wird jene Aktion ausgel st welche am st rksten gewichtet ist Reihenfolge der Gewichtung MARKIEREN leicht QUARANT NE mittel ABLEHNEN schwer Beachten Sie beim Antispoofing Filter dass die Markierung nicht auf ABLEHNEN steht da sonst eine Bounce E Mail erzeugt wird die m glicherweise an Sie selbst versendet wird weil als Absender Ihre Adresse angegeben wurde Reihenfolge der Filter Die Filterreihenfolge wird durch die Performance Relevanz und False Positive Rate des Filters bestimmt Die ausgew hlten Negativfilter werden von oben nach unten durchlaufen Greift bei einem Filter die Aktion ABLEHNEN so werden keine weiteren Filter mehr durchlaufen FILTER AKTION Abbildung Empfohlene Filterreihenfolge
157. dary node OK Frimary node data size 592031 sectors OK Secondary node data size 552031 sectors OK Register cluster with license portal LSY2 47 gt 0 2C NZW H9343 5 77 0 OK Stop engine on primary node OK Stop database on primary node OK Stop engine on secondary node OK Stop database on secondary node OK Building secondary node configuration files OK Update secondary node configuration files OK Setup heartbeat network on secondary runnning Abbildung Protokollanzeige w hrend der Clustererstellung 11 Wurde der Cluster erfolgreich erstellt erscheint folgender Dialog Best tigen Sie mit OK lustereinrichtung erfolgreich beendet Abbildung Statusmeldung der Clustererstellung 12 Die Synchronisation der beiden Appliances beginnt Dabei wird der Cluster Status gelb angezeigt Ist die Synchronisation fertig wechselt der Cluster Status auf gr n F r die n chste Anmeldung an der Admin Konsole wird der Hostname bzw die IP Adresse durch die Failover Adresse ersetzt sodass Sie sich unabh ngig davon welcher Knoten gerade aktiv ist am Cluster anmelden k nnen WWW REDDOXX COM 50 5 Der Appliance Manager 13 F gen Sie nun ber den Men punkt Info abschlie end eine Cluster Subscription Lizenz ein Der Cluster Status INDIKATOR BEDEUTUNG Ist das Cluster nicht betriebsbereit wird der Status Service failure in rot angezeigt Am Ende der Clustereinrichtungs Phase wird die E
158. das Sie erneut berpr fen lassen m chten und klicken auf Validieren Das Zertifikat eines Ausstellers erhalten Sie blicherweise auf deren Homepage zum Download Beispiel http www thawte com roots ffentliche Zertifikate Trust Status M gliche Einstellungen sind Normal Das Zertifikat wird auf G ltigkeit Vertrauensw rdigkeit berpr ft WWW REDDOXX COM 180 5 Der Appliance Manager Vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist vertrauensw rdig Nicht vertrauensw rdig Das Zertifikat wird nicht berpr ft Es ist nicht vertrauensw rdig 4 6 8 3 3 Zertifikatsautorit ten Zertifizierungsautorit ten auch Aussteller genannt erstellen Zertifikate Es gibt kommerzielle und kostenfreie Aussteller Damit Zertifizierungsautorit ten Zertifikate ausstellen d rfen ben tigen diese ein sogenanntes Root Zertifikat Zertifikate verweisen immer auf einen Aussteller Beim Pr fen auf G ltigkeit eines Zertifikates werden s mtliche Aussteller in der Ausstellungs Kette nach oben berpr ft Die Reddoxx hat die g ngigsten Zertifizierungsautorit ten bereits eingebaut Sie m ssen jedoch selbst den Vertrauens Status des Root Zertifikates auf Normal stellen sofern Sie diesem Aussteller vertrauen Die bereits eingebauten Root Zertifikate sind standardm ig auf nicht vertrauensw rdig gestellt Andern Sie den Status auf Normal wenn Sie einem Aussteller vertrauen Eine Mehrfachauswahl ist m
159. den 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Platzhalter der Benachrichtigung f r Adress berpr fung PLATZHALTER ERKL RUNG VerifyMail zu pr fende E Mail Adresse VerifyID ID Nummer die zur Best tigung der E Mail Adresse eingegeben werden muss Benachrichtigung bei Virenmeldung bearbeiten Bei der Benachrichtigung f r die Virenmeldung k nnen Sie den Betreff und den Inhalt der E Mail anpassen Diese Benachrichtigungen k nnen an den Administrator den Empf nger und den Absender verfassen Einschr nkung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Benachrichtigungen aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht mit der rechten Maustaste auf Virenmeldung an Administrator 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 117 5 Der Appliance Manager Miel Ed Machricht Betreff irus in eMail gefunden REDDO Wrusscan virus SWlRUSNAME gefunden In einer eMail von SENDERS an REGCIPIENTSH mit Betreff SUBJECT 7 Akhbrechen Abbildung Benachrichtigung bei Virenmeldung an den Administrator 4 ndern Sie die E Mail nach Ihren Vorstellungen Die in Prozentzeichen gefassten Texte stellen Platzhalter dar und d rfen weder ge ndert noch gel scht werden 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRE
160. der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Adressen importieren Folgende Felder werden angezeigt Adressimport Datei Import Adressen aus Datei auslesen Adressen speichern Abbildung Sperren und Zulassen AWL Adressimport W hlen Sie Adressen aus Datei lesen aus Im Dialogfeld Dateiauswahl w hlen Sie die zu importierende Datei aus Format Pro Zeile eine E Mailadresse Die Adresse muss g ltig Zeichen sein Die Zeile muss mit einem CR Line Feed abgeschlossen sein auch die letzte Zeile Ung ltige Adressen wie zum Beispiel Kommentare werden bersprungen Folgende Liste wird angezeigt Beispiel REDDOXX Address import Cil Te Hili rE E Ler Li l Em In a E mail addresses Source O fa salesm exmall24 net C Dokumente und Einstellungen tu Eigene Dateien addresse list 5 service exmallz4 net C Dokumente und Einstellungen tuhEigene Dateieniaddress list E a fnanceftexmall4 net ChDokumente und Einstellungen tuhEigene Dateien addrese list REDDOXX gt addresses imported Abbildung Sperren und Zulassen AWL Address Import Liste W hlen Sie im Men Import Adressen speichern aus Die Adressen werden nun in die Whitelist importiert Sie erhalten eine Kontroll Meldung wie viele Adressen importiert wurden WWW REDDOXX COM 152 5 Der Appliance Manage
161. der gebeten eine bestimmte Aktion auszuf hren wie zum Beispiel auf einen bestimmten Bereich eines Bildes zu klicken 7 Aktionen dieser Art k nnen nur von Menschen nicht aber automatisiert ausgef hrt werden 8 Diese Aktion generiert eine R ckmeldung an die REDDOXX Appliance ber die erfolgreiche Autorisierung des Absenders 9 Die gespeicherte E Mail wird direkt an Sie weitergeleitet und einem neuen Auftrag steht nichts mehr im Weg 4 4 2 6 Filtereinstellungen ber die Filterkonfiguration k nnen Sie die einzelnen Filter konfigurieren Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe H IT CAM WE E e REDD OSA ie Appliance Konfiguration a i Sppliance Acministration 5 4 REDDO Spamfinder 9 5 gt pamfinder Warteschlangen BF Fitereinstellunge 9 H S F Sperren und Zulassen H REDOC MailDepot H REDDO Mail Sealer Abbildung Navigationsbaum Filtereinstellungen WWW REDDOXX COM 136 5 Der Appliance Manager 4 4 2 6 1 Allgemeine Filterkonfiguration Klicken Sie in der Baumansicht auf Filter Filtereinstellungen doppelt Es ffnet sich ein Fenster mit dem Reiter Allgemein Folgende Felder werden im Bereich Konfiguration angezeigt virenzcanner l gt 5 Filter Bayves Filter Fuzzw Filter Allgemein REL Reattime Blacklist Filter Auto Whitelist Adjustmerit Kanfiguration MDR Benachrichtigung abschalten Skbrechen Abbildung Filterkonfiguration Allgemein 1 NDR Benachrichtigung abschalte
162. destens ein DNS Server angegeben werden Achten Sie darauf dass der DNS Server auch erreichbar ist wenn Sie die REDDOXX Appliance in einer DMZ betreiben 5 DNS 2 DNS Server Geben Sie die IP Adresse eines weiteren DNS Servers an Achten Sie bei der Angabe eines zweiten DNS Servers dass dieser auch die gleiche Datenbasis wie der erste DNS Server hat 6 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Appliance Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 2 Netzwerkeinstellungen Netzwerk Netzwerk Konfiguration vornehmen ber die Netzwerk Konfiguration k nnen Sie die erste Netzwerkkarte konfigurieren Diese besteht jeweils aus einer IP Adresse und einer Netzmaske Die Konfiguration der zweiten Netzwerkkarte wird derzeit noch nicht unterst tzt Voraussetzung Netzwerk Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Netzwerk Folgende Felder werden angezeigt lolx IP Adresse fe T T 135 205 Subnetzmaske 255 255 255 240 IP Adresse 932 168 250 1 Subnetzmaske 255 255 255 o Bridge Modus aktivieren Abbrechen Abbildung Netzwerk Konfiguration der REDDOXX Appliance WWW REDDOXX COM 63 5 Der Appliance Manager 2 LAN 1 IP Adresse Geben Sie die IP Adresse der REDDOXX Appliance an Der Standardwert wurde aus den ersten Einstellungen bernommen 3 LAN 1 Netzmaske Geben Sie d
163. die Dom ne einer E Mail hier nicht eingetragen ist wird der Zielserver ber einen DNS Lookup auf den in der Konfiguration eingetragenen DNS Server ermittelt E Mail Transport bearbeiten Um bereits bestehende E Mail Transporte zu bearbeiten gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen E Mail Transport in der Listenansicht vorhanden 1 2 3 4 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration E Mail Transport aus Klicken Sie den zu bearbeitenden E Mail Transport doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration E Mail Transport l schen Um eine bereits bestehende Netze zu l schen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen E Mail Transporte in der Listenansicht vorhanden 1 2 3 4 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP Konfiguration E Mail Transport aus Klicken Sie den zu l schenden Listeneintrag mit der rechten Maustaste an W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht 4 2 4 4 Zugelassene IP Adressen Ist ein sendender Mailserver auf einer Blacklist von dem Sie aber dennoch Mails empfangen k nnen m chten tragen Sie hier seine IP Adresse ein Zugelassene IP Adresse neu anlegen
164. direkt angeschlossener Monitor oder via SSH z B Putty erreichbar Melden Sie sich als Benutzer admin mit Standard Passwort AppAdmin an sofern Sie es noch nicht ge ndert haben Funktions berblick Die Appliance Konsole beinhaltet folgende Funktionsm glichkeiten WWW REDDOXX COM 271 5 Der Appliance Manager e Initiale Netzwerkeinstellungen f r die sofortige Erreichbarkeit im Netzwerk e System und Datensicherung Backup und Restore e Zur cksetzen der Appliance zum Ursprungszustand Factory Default Settings e Datenbank Reorganisation e Clusterverwaltung e Starten u Stoppen des Remote Support Services und der Appliance Dienste e Anpassen des Admin Passworts f r diese Appliance Konsole Main administration menu Backup Advanced elnster Ser re Password EHit Abbildung Hauptmen Appliance Konsole 6 1 Appliance Settings Main Menu Applianc Advanced options Cluster options tart and Stop Services Change admin password Exit administration menu In den Appliance Settings k nnen die Netzwerkkonfiguration vornehmen Zeitserver und die Zeitzone setzen sowie die Grundeinstellungen f r ein Backup und Restore vornehmen S l LES E Seteeiges Menu Network settings Te Jerver ine Series Se Feten Timezone select a E E Backup Backup settings TESO SES IP address aliases Back Back to main menu WWW REDDOXX COM 272 5 Der Appliance Manager 6 1 1 Network Settings Zuers
165. e an die die Benachrichtigung ber den Ablauf der Zeit gesendet wird WWW REDDOXX COM 244 5 Der Appliance Manager Kategorie Ziel Kategorie in die die zuerst vorgeschlagene E Mail nun verschoben oder erneut vorgeschlagen wird Prozess bei einem Vorschlagskonflikt Sind mehrere Controller f r das Vorschlagswesen einer Kategorie zust ndig so kommt es bei einer unterschiedlichen Behandlung einer stimmt zu mindestens einer lehnt ab zu einem Konflikt wobei es dabei keine Ber cksichtigung einer demokratischen Mehrheit gibt In diesem Fall wird der Prozess des Vorschlagskonfliktes ausgef hrt Aktion Keine Es wird keine Aktion ausgef hrt Der Vorschlag bleibt unber cksichtigt Report Es wird an die nachfolgend angegebene E Mail Adresse eine Benachrichtigung versendet mit dem Inhalt dass der Vorschlag nicht innerhalb der definierten Zeit behandelt wurde In eine Kategorie verschieben Die E Mail wird in die nachfolgend angegebene Kategorie verschoben F r eine Kategorie vorschlagen Die E Mail wird f r die nachfolgend angegebene Kategorie vorgeschlagen Zustimmen Dem Vorschlag wird automatisch zugestimmt Ablehnen Der Vorschlag wird abgelehnt E Mail Adresse Die E Mail Adresse an die die Benachrichtigung ber den Ablauf der Zeit gesendet wird Kategorie Ziel Kategorie in die die zuerst vorgeschlagene E Mail nun verschoben oder erneut vorgeschlagen wird Achten Sie darauf dass Sie nicht durch verkettende Aktionen Kate
166. e mit dem die Appliance sich beim SMTP Server autorisiert um eine Benachrichtigungs E Mail versenden zu K nnen Kennwort Das Kennwort f r die Authentifizierung passend zum Benutzername WWW REDDOXX COM 82 5 Der Appliance Manager Insbesondere beim Betrieb eines Failover Clusters sollte der SMTP Benachrichtigungsdienst aktiviert und ein SMTP Server angegeben sein damit Sie beim Ausfall eines Cluster Knoten per E Mail informiert werden k nnen 4 2 3 9 Einstellungen Monitoring ber das Monitoring k nnen System und Anwendungswerte der Appliance berwacht werden Hierf r unterst tzt die REDDOXX Appliance das Simple Network Management Protocol SNMP Als Monitoring Tool kann somit jede Software benutzt werden die den Umgang mit SNMP beherrscht So kann der Administrator z B die Warteschlangenl nge berwachen damit beim berschreiten einer Obergrenze z B 500 E Mails das Monitoring System einen Alarm ausl st Der Administrator kann dann erforderliche Ma nahmen treffen damit die REDDOXX Appliance die eingehenden E Mails schneller verarbeiten kann Z B Hardware Leistung erh hen 4 2 3 9 1 SNMP Konfiguration 1 Klicken Sie auf den Reiter Monitoring Folgende Felder werden angezeigt la Allgemeine Einstellungen Ioj x Allgemein SMTP POP3 Limits warteschtangen Erweitert BATY Benachrichtigung Monitoring Protoon SMMF SM MP aktivieren gt MNMP community Syateminformation Sys
167. e Hilfe angeboten Navigationsbaum Erweiterte Konfiguration und Einstellungsm glichkeiten der Appliance Die einzelnen Bereiche sind in einer bersichtlichen Baumstruktur dargestellt Das Handbuch geht mit der Beschreibung der einzelnen Bereiche systematisch von oben nach unten vor Listen oder Inhalts Bereich wir werden die Inhalte des ausgew hlten Navigationselementes in Form einer Liste oder eines Formulars angezeigt WWW REDDOXX COM 199 5 Der Appliance Manager lad Appliance demo reddox net User sf admin ol x File Settings Help 2 LP Archive policies I Archive categories u P Policies overview REDDOAX G Archive tasks Audit sessions pa MSX Agents 4 m Archive spooler Conneced version 1 1 3584 Abbildung Startseite des Appliance Managers mit Navigationsbaum 5 3 Men 5 3 1 File 5 3 1 1 Logout Abmelden der aktiven Sitzung von der Appliance Sie k nnen sich danach z B an einer anderen Appliance anmelden ohne das Programm beenden zu m ssen 5 3 1 2 Beenden Beenden der aktiven Sitzung zur Appliance Das Programm wird beendet 5 3 2 Einstellungen 5 3 2 1 Archiv Konfiguration ber die Einstellungen k nnen Sie die E Mail Archivierung aktivieren und erste Grundkonfigurationen vornehmen Weitere Konfigurations und Verwaltungsm glichkeiten sowie eine ausf hrliche Einf hrung ins MailDepot 2 0 finden Sie im Kapitel 5 5 1 ffnen Sie das Men unter Eins
168. e Manager genannt und steht im Download Center von REDDOXX zur Verf gung Der Programmname lautet rdxadmin2 exe Die bisherige Administratorkonsole rdxadmin exe wurde ebenfalls erneuert Laden Sie sich die neusten Versionen der Software herunter http support reddoxx net downloads Der Appliance Manager umfasst die Funktionen Verwaltung der externen Datentr ger CIFS iSCSI Storages Konfiguration der Datensicherung der Appliance Verwaltung des MailDepots 2 0 Die neuen Reddoxx Konsolen kommunizieren mit der Appliance ber TCP Port 80 Stellen Sie die Kommunikation zu Ihrer Appliance sicher insbesondere wenn sich diese in einer DMZ befindet Achten Sie dabei auf m gliche Einschr nkungen an der Firewall WWW REDDOXX COM 197 5 Der Appliance Manager 5 1 Anmeldung Starten Sie den Appliance Manager und melden Sie sich mit den Anmeldedaten des Administrators an la Appliance 172 9 10 5 User sf admin REDDO s Appliance Logon Appliances Found 172 20 11 99 17201213 Hostname 172 3 10 5 Enable SSL Username sf acmin Password Realm lioca m Language German bi Saye password Connected Version 1 1 384 1 Appliance gefunden Nach dem Start des Appliance Managers sucht das Programm nach Reddoxx Appliance im lokalen Netzwerk und zeigt die gefunden Appliances als Liste an Mit einem Doppelklick wird die gew nschte Appliance ausgew hlt und das Feld Hostname vorgef llt 2
169. e Rule Sets eine Zusammenfassung einzelner Funktionen zur einem berbegriff Rule Sets Folgende Rule Sets stehen zur Auswahl Allgemeine Regeln Spamfinder Regeln Spamfinder Filterlist Regeln Maildepot Regeln Mailsealer Regeln Stellvertreter Gruppen Ein Rule Set kann 3 verschiedene Zust nde haben 1 Nicht konfiguriert 2 Deaktiviert 3 Aktiviert Zu 1 Dieses Regelwerk wird nicht ausgewertet Es wird in dieser Policy ignoriert Der Zustand der einzelnen Funktion bleibt unver ndert Zu 2 Alle Funktionen dieses Rule Sets sind deaktiviert Nachfolgende Policies werden f r diese Rule Set nicht mehr ber cksichtigt Zu 3 Die Funktionen des Rule Sets werden einzeln ber cksichtigt Nachfolgende Policies werden f r diese Rule Set nicht mehr ber cksichtigt Funktionsablauf Sind noch keine Policies vorhanden oder sind alle Rule Set nicht konfiguriert so gilt zuerst einmal der Default der Optionen und es sind keine Stellvertreter definiert Bei der Anmeldung des Benutzers an der Userkonsole werden alle vorhandenen Policies der Reihe nach von oben nach unten durchlaufen Ist ein Benutzer in der Gruppe enthalten die der Policy zugeordnet wurde so wird das Rule Set in den nachfolgenden Policies nicht mehr ber cksichtigt es sei denn das Rule Set hat zuvor den Status nicht konfiguriert Die Reihenfolge der Policies kann ber das Kontextmen eingestellt werden h her niedriger Konfiguration der Rule Sets W
170. e eine Suche die die zu kategorisierende E Mails aus dem Archiv des angegebenen Containers selektiert a Klicken Sie auf die Schaltfl che Suchanfrage erstellen Advanced Query Builder i ol x Advanced Query Builder Iron licht exact phrase Bupport reddoxx net fan r Micht exact phrase urpart reddoxx net 1 SENDER supportdreddoxx net AND TO supporthreddoxx net Optionen Show Query Experberimodus Test query Abbrechen b Mit dem Plus Symbol f gen Sie weitere Selektionskriterien hinzu mit dem Minus Symbol entfernen Sie vorhandene Selektionskriterien Mehrere Selektionskriterien stehen in UND Beziehung zueinander das bedeutet alle Selektionskriterien m ssen zutreffen Eine ODER Beziehung k nnen Sie ber den Expertenmodus herstellen indem Sie das englische Wort AND durch OR ersetzen c Auswahlliste Vergleichsfeld WWW REDDOXX COM 252 Betreff Message Body From An CC Bcc Datum Gr e einstellbar Attachment Name 5 Der Appliance Manager Die Betreffzeile der E Mail Subject Der Textbereich der E Mails ohne Anh nge im Format Plain Text Rich Text und HTML Absender der E Mail Empf nger der E Mail Da die Mail auch an mehrere Empf nger gesendet worden sein kann k nnen Sie hier auch nach Adressen suchen die nicht ausschlie lich Ihnen geh ren Wie beim Feld An jedoch als Kopie Wie beim Feld An jedoch als Blindko
171. e eingegebenen Lokalen Netzwerke werden im Feld Lokale Netze gelistet WWW REDDOXX COM 31 5 Der Appliance Manager Sollten Sie mehrere E Mail Server in unterschiedlichen IP Netzwerken haben f gen Sie bitte auch diese Netze bzw Hosts hinzu 4 Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration Um ein hinzugef gtes Netzwerk wieder zu l schen markieren Sie den entsprechenden Eintrag mit einem Mausklick und l schen Sie ihn mit der Entf Taste auf Ihrer Tastatur Dieser Vorgang kann nicht r ckg ngig gemacht werden E Mail Zustellung Konfigurieren ber die E Mail Zustellung k nnen Sie angeben wohin die REDDOXX Appliance die E Mails weiterleiten soll Voraussetzungen Fenster f r E Mail Zustellung ist aktiv Setup Wizard x E Mail Zustellung Auzgehende E Mails Hostname FODbM Imai exmai 24 net Y Zustellung per DNS tM Eintr gel Relayserver 7 Anmeldung erforderlich Benutzername Kennwort Eingehende E Mails Geben Sie hier die Adresse an an die die Appliance die E Mails weiterleiten wird Wenn Sie mehrere interne E Ma i gt erver verwenden m chten k nnen Sie diese sp ter pro Dom ne konfigurieren l zustellung per DNS C Mx Eintr ge Interner E Mail Serwer R ze Aad al Zur ck Weter gt gt Abbrechen Fertiigstel
172. e in der Software d rfen nicht ver ndert oder gel scht werden REDDOXX ist berechtigt angemessene technische Ma nahmen zum Schutz vor einer nicht vertragsgem en Nutzung zu treffen Der Einsatz des Spamfinders auf einer Ausweich oder Nachfolgekonfiguration darf dadurch nicht wesentlich beeintr chtigt werden Das Eigentum an berlassenen Vervielf ltigungsst cken bleibt vorbehalten bis zur vollst ndigen Bezahlung der geschuldeten Verg tung Zuvor sind Einsatzrechte stets nur vorl ufig und durch REDDOXX frei widerruflich einger umt REDDOXX kann das Einsatzrecht des Bestellers widerrufen wenn dieser nicht unerheblich gegen Einsatzbeschr nkungen oder sonstige Regelungen zum Schutz vor unberechtigter Nutzung verst t REDDOXX hat dem Besteller vorher eine Nachfrist zur Abhilfe zu setzen Im Wiederholungsfall und bei besonderen Umst nden die unter Abw gung der beiderseitigen Interessen den sofortigen Widerruf rechtfertigen kann REDDOXX den Widerruf ohne Fristsetzung aussprechen Der Besteller hat REDDOXX die Einstellung der Nutzung nach dem Widerruf schriftlich zu best tigen Pflichten des Bestellers Der Besteller benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner Dieser kann und wird f r den Besteller verbindliche Entscheidungen treffen oder unverz glich herbeif hren Der Ansprechpartner steht REDDOXX f r notwendige Informationen zur Verf gung Der Besteller sorgt daf r dass sp testens im Zeitpunkt der Lieferung fachkundiges P
173. eachten Sie dass die hier ausgew hlte Verschl sselungstechnik auch auf der Gegenstelle unterst tzt wird 5 Benutzername Der Name des Postfaches das ausgelesen werden soll Beim Einsatz des MSX Exchangeservers ist dies das Journaling Postfach Beispiel ReddoxxArchive meineDom ne de WWW REDDOXX COM 262 5 Der Appliance Manager Hatten Sie zuvor dem Reddoxx MSX Agent im Einsatz k nnen Sie den daf r verwendeten Benutzer bernehmen 6 Kennwort Erweitert 7 Konto aktiviert Ist das Kontrollk stchen gesetzt ist das Abholen f r dieses Postfach aktiv Deaktivieren Sie das Postfach wenn Sie die Abholung aussetzen wollen bertragungsintervall Die Zeit in Minuten die seit der letzten Abholung vergehen muss damit die n chste Abholung startet Der Standard ist 60 Minuten Statische ACL Zus tzliche statische E Mail Adressen die Zugriff auf diese E Mails erhalten die ber den POP3 Konnektor archiviert wurden Platzhalter oder gruppenbildende Zeichen Regular Expressions wie sind nicht erlaubt Benutzen Sie ausschlie lich eindeutige Adressen 10 Nachrichtenkennzeichen anpassen Ist diese Option aktiviert wird jeder E Mail die ber diesen Konnektor archiviert wird ein Kennzeichen mitgegeben das sp ter ber die Erweiterte Suche im Experten Modus abgefragt werden kann 11 Kennzeichen 5 9 7 2 4 Fehlerbehandlung Fehler werden in der Liste der POP3 Konten im Feld Nachricht angezeigt Bei jedem Abho
174. eben ist und daf r auch Target Devices unter einem IQN bereits gestellt wurden Sie k nnen den Initiator name Ihrer Appliance unter Kapitel 5 4 1 1 8 anpassen 6 W hlen den gew nschten IQN aus Es werden nun alle angebotenen Target Devices des ausgew hlten IQNs hinzugef gt und in das Dateisystem eingebunden Der Name des Devices wird aus dem IQN und der LUN zusammengesetzt Sie k nnen den Namen nachtr glich auch ndern WWW REDDOXX COM 205 5 Der Appliance Manager Free Space 3 ign 1994 12 com promise ch 2 65 55 1 0 0 20 LUN_1 gqn 1394 12 com 59 556Gb 55 04 OB 5 ign 1994 12 com promise cb 2 65 55 1 0 0 20 LUN_0 ign 1994 12 com 134 97 GB 127 56 GB 5 4 1 1 2 Einen externen iSCSI Datentr ger umbenennen Um einen Datentr ger umzubenennen darf er nicht in Verwendung also eingeh ngt sein H ngen Sie dazu zuerst den Datentr ger aus 1 Klicken Sie auf den zu ndernden Datentr ger rechts und w hlen Sie Umbenennen 2 Geben Sie den neuen Namen ein xl Storage name Der Name wurde nun ge ndert Sie k nnen den externen Datentr ger wieder einh ngen 5 4 1 1 3 Einen externen iSCSI Datentr ger entfernen Der Datentr ger kann nur entfernt werden wenn er nicht eingeh ngt ist Beim Entfernen wird der Datentr ger lediglich aus der Liste entfernt Es werden dabei selbstverst ndlich keine Daten auf dem Datentr ger gel scht 1 Klicken Sie auf den zu entfernenden Datentr ger rechts und w hl
175. eder E Mail Client benutzt dieses Protokoll zum Versenden der elektronischen Post SRC Filter Sender Receive Check Filter Pr ft ob der Absender auch eine E Mail entgegen nehmen w rde Eine Falscherkennung wie z B bei Newslettern oder sonstigen automatisch erstellten E Mails kann nicht ausgeschlossen werden jedoch durch entsprechende Eintr ge in den Positivlisten verhindert werden SWL Filter Betreff Whitelist Filter Autorisierung des E Mail Betreffs gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer T TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol TCP IP ist das Protokoll das im Internet die Verbindungen den Datenaustausch zwischen den Computern regelt Bei der bertragung von Information werden die abgeschickten Daten durch TCP in kleine Pakete zerlegt mit einer Pr fsumme versehen bertragungssicherheit und durchlaufend nummeriert um die Zusammensetzung in der richtigen Reihenfolge zu gew hrleisten Die TCP Pakete enthalten auch die Adressen von Absender und Empf nger IP Adressen V Virenscanner ClamAV Der Virenscanner untersucht die Anh nge aller E Mails nach Viren Gepackte Dateien werden tempor r entpackt und untersucht E Mails bei denen eine Virenbefall erkannt wurde werden in einem Quarant nebereich auf dem Spamfinder gespeicher
176. eeneennen 55 4 1 2 7 3 Aufheben des Cluster BOifoDa aaa a anne ea 56 4 1 2 7 4 Aufheben des Cluster Betriebs bei Ausfall eines Clusterkonten u24244202 Rn gt 57 4 1 2 1 9 Lizenzen iM NS nee En rer 57 4 1 2 8 Diagnose Eee ee ee ea ea ee ge 57 Vu REG RSS 3 112 1 5 1 A E NENNE ERS E E E E O EA 60 7a IHR 0 16 11 e E E EN ERRINERBENE E E A A ETE E TE AE E ET 61 4 1 4 1 Appliance neu starten 2 002402220200nnnonnnonnunnnennunnnnnnunnnnnnn nenn nnnnnnunnnnnnennnnnnnnnnnennnnen 61 4 1 4 2 Appliance ausschalten 22 0220020020002000n0 neue nnn nenn nano nnn nano ann nano ann neue nnnnennnnnnenn nennen 61 4 1 4 3 N ES 8 1 EEE ER EN EFEENEEEIEEIEI HIELTEN EINEEAPERSURSERSERSEHSERIENEEREBERGEN 61 bs EE a 1 RE EEE EEE INA E EEE EINEN VEEEEEEINEEENSUEULEESEEEE 61 a Sl LEen nl 1 O amp PEN AA AN NAERAN 62 41 5 2 Da a ee nee een 64 419 3 KELLAS SUPPO EEE d E a IE EIGENEN EIERN EEEIEEHRE 64 4 1 5 4 Start Remote Support 2 u2220220002000nnnnnnonnnennnennnennne nenn nnnunnnnnnnnsnnnnnnnennnensnenensnnnnenneen 65 4 2 Appliance KOnHalrauon unaeneeeen 66 4 2 1 DESSEN een 66 4 2 1 1 Netzwerkeinstellungen Allgemein 022200200000000000nnn nano anne nano name nnne nenn nennen 66 4 2 1 2 Netzwerkeinstellungen Netzwerk u2220222002000n0n Ran nnn nennen nen nn nennen nennennennennenn 67 4 2 1 3 Netzwerkeinstellungen Routing u
177. eit installierten Sprachen Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Das Willkommenfenster ffnet sich FAx REDDOXX Weiter WWW REDDOXX COM 28 5 Der Appliance Manager Abbildung Willkommenfenster 7 Klicken Sie auf die Schaltfl che SETUP SSISTENT um den Assistenten f r die erste Konfiguration der REDDOXX Appliance zu starten F hren Sie den Setup Assistenten nur einmalig aus 3 2 3 Die Grundkonfiguration Netzwerkeinstellungen vornehmen Der Setup Assistent f hrt Sie zur Erleichterung der Grundkonfiguration durch alle relevanten Einstellungen Voraussetzungen Fenster f r die Netzwerkeinstellungen ist aktiv Wurden die Netzwerkeinstellungen der Appliance zuvor ber die Appliance Konsole konfiguriert Kapitel 3 2 1 so k nnen Sie hier die Kenndaten einfach bernehmen Sekup Wizard x MN Netzwerkeinstellungen Netzwerkeinstellungen Hostname freddoxx Dom ne exmal24 net IP Adresse m 7 7 135 200 Suknetzmaske 255 255 255 240 Defaut Gateway 7 7 35 191 1 DNS Server 177 34 2 2 DNS Server 17 60 131 43l Bite konfigurieren Sie hier die Netzwerkeinstellungen Ihrer Appliance Zur ck Weter gt gt Ahhrechen Fertigstellen Abbildung Grundkonfiguration Netzwerkeinstellungen 1 Geben Sie einen Hostname ein 2 Geben Sie eine lhre Dom ne ein 3 Geben Sie die IP Adresse der REDDOXX Appliance an WWW REDDOXX COM 29 on 5 Der Appliance Manager
178. eld um die Sprache zu aktivieren 6 ndern Sie die E Mail nach Ihren Vorstellungen Die in Prozentzeichen gefassten Texte stellen Platzhalter dar und d rfen weder ge ndert noch gel scht werden 7 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Platzhalter der CISS Benachrichtigung PLATZHALTER ERKL RUNG SUBJECT Betreff der empfangenen E Mail CHALLENGE_URL URL zum REDDOXX Portal Benachrichtigung f r Adress berpr fung bearbeiten Bei der Benachrichtigung f r die Adress berpr fung k nnen Sie den Betreff und den Inhalt der E Mail anpassen Einschr nkung Keine 1 W hlen Sie in der Baumansicht Benachrichtigungen aus 2 Klicken Sie in der Listenansicht mit der rechten Maustaste auf Adress berpr fung 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten Folgende Felder werden angezeigt div Nachricht Betreff Verinzierung der Emailadresse zu verfizierende Emailadresse Verfy Mail verfy ID weri D 4 Bitte geben Sie die verfy ID in der REDDO xkx Konsole ein um die bernahme des E Mail Alias zu verifizieren u Ahbrechen Abbildung Benachrichtigung f r Adress berpr fung WWW REDDOXX COM 116 5 Der Appliance Manager 4 ndern Sie die E Mail nach Ihren Vorstellungen Die in Prozentzeichen gefassten Texte stellen Platzhalter dar und d rfen weder ge ndert noch gel scht wer
179. en 4 1 2 Ansicht Ansicht Sprache Appliance R Suche Protokoll F E Status F7 lab Statistik F9 E Log Yiewer starker F 155 Konfiguration jaa Cluster manager a Diagnostic center Abbildung Men Ansicht 4 1 2 1 Suche Mit der Option SUCHE blenden Sie im rechten oberen Fensterbereich das Sucheingabefeld ein oder aus Sie k nnen damit in allen Warteschlangen die Eintr ge nach Absender oder Empf nger durchsuchen Voraussetzung Der Inhalt einer Warteschlange oder die Archiv Liste wird angezeigt WWW REDDOXX COM 38 5 Der Appliance Manager OA AS Suchbegriff Inewsletter Suche in Gr e 2 Br sSUD43ES40I6 27 01 2009 06 59 09 wightecd ae com info E net 250 KE Worteile won Wi wa 2 D2DF9SFDCS 27 01 2009 03 50 59 ieum yms net nfomexmall24 net 54 kb Please approve or dem Br 34637616563 27 01 2003 03 44 50 Nanaganmw mnbackup c infogexmall2d net 154 KE Make yourself Abbildung Sucheingabefeld 1 Suchbegriff Geben Sie das Kriterium ein nach dem Sie suchen m chten Die Anzeige wird standardm ig auf 1000 Eintr ge begrenzt Geben Sie ein ein um sich alle Eintr ge anzeigen zu lassen 2 Suche in W hlen Sie in der Auswahlliste den gew nschten Feldtyp aus Zur Auswahl stehen Absender Vorauswahl und Empf nger 3 Suche Klicken Sie auf SUCHE um die Suche zu starten 4 1 2 2 Protokoll ber die Option Protokoll auch F7 Taste k nnen Sie das Live Log Protokol
180. en Die Fehler werden in folgender Logdatei protokolliert lt berwachtes Verzeichnis gt _RdximportErrors RdximportError log WWW REDDOXX COM 267 5 Der Appliance Manager 5 5 8 Audit Sitzungen O Pr REDDOSA c Appliance configuration G E REDDO MailDepot 4 Archive container a P Archive policies E wP 2009 wirtschaftspr fung REDDOXX 2009 11 01 2011 11 01 2011 El REDDO nla nla SRF Archive categories ey Policies overview e Archive tasks Audit sessions 74 MSx Agenks 5 5 8 1 berblick In einer Audit Sitzung berpr fung Revision Untersuchung k nnen autorisierte Benutzer unter Zustimmung weiterer Personen Mehr Augen Prinzip bestimmte E Mails von ausgew hlten Kategorien einsehen Die Audit Sitzung wird vom Administrator f r einen bestimmten Anwendungszeitraum bereitgestellt Der Pr fer kann dann ber die Benutzerkonsole die berpr fung starten und Einsicht auf die bereitgestellten E Mails erhalten Eine berpr fung wird vollst ndig aufgezeichnet sodass genauestens nachvollzogen werden kann wer wann welche E Mail gelesen hat und wer dem zu Beginn der berpr fung zugestimmt hat 5 5 8 2 Hinzuf gen einer Audit Sitzung 1 Klicken Sie rechts im Listenbereich mit der Maus rechts und w hlen Sie aus dem Kontextmen Hinzuf gen iol xi Properties Period of validity Title Interne Revision Mao limit 4 Enabled valid from 11 01 2011 valid bo 14 01 2011 Restri
181. en gehen Sie wie folgt vor 1 Markieren Sie in der Listenansicht einen oder mehrere Benutzer mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Lizenz zuteilen 2 Folgender Dialog geht auf Spamfinder license Spannfincler license MailDepot license MailSealer license Abbildung Benutzerverwaltung Lizenzen zuteilen Lizenznehmer 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Spamfinder Lizenzen Archiv Lizenzen oder MailSealer Lizenzen und klicken Sie auf OK Das Dialogfenster wird geschlossen Die Lizenzen wurden zugeteilt und sind sofort ohne Neustart aktiv Lizenz verwerfen Um Benutzern eine Lizenz wegzunehmen gehen Sie wie zuvor beschrieben vor W hlen sie zu Beginn aber im Kontextmen die Option Lizenz verwerfen Auch hier ist die Mehrfachselektion m glich Lizenzen werden bei Nutzung des Spamfinders oder des Maildepots in der Userkonsole automatisch zugeteilt Ab Version 1021 werden die zugeteilten Lizenzen gepr ft Wurden zuvor bereits Lizenzen zugeteilt kann es vorkommen dass nach einem Firmware Update auf Version 1021 oder h her die Anzahl der zur Verf gung stehenden Lizenzen bereits berschritten sind und die Fehlermeldung Invalid license count oder no valid license im Protokoll erscheint Sie k nnen dann hier pro Benutzer Lizenzen verwerfen siehe auf FAQ Benutzer importieren Um Benutzer aus einer Liste zu importieren gehen Sie wie folgt vor 1 Klicke
182. en Sie Entfernen 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Der Datentr ger wurde nun aus der Liste der verf gbaren Datentr ger entfernt Sie k nnen den Datentr ger wieder zu einem sp teren Zeitpunkt hinzuf gen 5 4 1 1 4 Einen externen iSCSI Datentr ger einh ngen Hierbei wird der Datentr ger in das Dateisystem der Appliance eingeh ngt und zur Verwendung f r das MailDepot oder f r das Backup bereitgestellt 1 Klicken Sie auf den einzuh ngenden Datentr ger rechts und w hlen Sie einh ngen 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Wurde der Datentr ger erfolgreich eingeh ngt werden in der Datentr gerliste die Gr e und der freie Speicher des Datentr gers angezeigt Als Fehler k nnte angezeigt werden dass nach dem letzten Aush ngen des Datentr gers das iSCSI Portal oder die f r diese Appliance bereit gestellten Devices nicht mehr zur Verf gung stehen oder dass nicht mehr ausreichend Zugriffsrechte bestehen L Initiator Name berpr fen M glicherweise liegt auch eine St rung in der Netzwerkverbindung vor Achten Sie dabei genau auf die Fehlermeldung WWW REDDOXX COM 206 5 Der Appliance Manager 5 4 1 1 5 Einen externen iSCSI Datentr ger aush ngen Wenn Sie den externen Datentr ger nicht mehr ben tigen oder wenn Sie ihn wegen Wartungsarbeiten auf dem iSCSI Portal zeitweise nicht zur Verf gung stellen k nnen sollten Sie unbedingt den Datentr ger zuerst aush ngen und ihn somit v
183. en Sie das Feld leer wenn Sie keine Kennwortabfrage m chten Kennwort best tigen Geben Sie das Kennwort zur Absicherung gegen eines Tippfehlers nochmals ein Bedenken Sie dass ohne eines Kennwortes Passphrase eine Kopie des Containers problemlos von jedem der in Besitz des Containers Verzeichnis ist mit dem Reddoxx Offline Reader eingesehen werden kann Speicherort ffnen Sie auf die Auswahlliste und w hlen Sie den gew nschten Datenspeicher aus In der Liste werden Ihnen die Datenspeicher angezeigt die Sie zuvor im Storage Manager L Externe Speicher bereitgestellt und aktiviert eingeh ngt haben WWW REDDOXX COM 227 5 Der Appliance Manager lai Select directory olx Directories Storage Feddoxx Archive 1 13 Storages a USG Directory Cm 6 W hlen Sie das Verzeichnis aus in das Sie den Container erstellen m chten blicherweise w hlen Sie das Root Verzeichnis des Datenspeichers aus sofern Sie den Datenspeicher exklusiv zur Verwendung des Reddoxx MailDepots bereitgestellt haben mE directory Ioj x Lireckories Storage Reddoxx Archive 1 Directory Imntistorage ISCl5S1 685853EE 2821 4363 6936 BLAEE301A34A5 EB mnt storage ISsCS1 BSSSS3EE 2821 4363 8936 BCAEE301A3A3 J Standardarchiv M l lost found 7 Max Blockgr e Maximale Dateigr e der einzelnen Datendateien in einem Container in MegaByte Beim berschreiten d
184. en Sie die REDDOXX Appliance in Ihr Netzwerk integrieren Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter SMTP Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 70 5 Der Appliance Manager Allgemeine Einstellungen 2 0 x Allgemein SMTP rors Limita warteschangen Erweitert BATY Benachrichtigung Monitoring Protokoll Algemein Hostname FObDM Imait exmall24 net S TP Server TZF For zs Enable TLS Fj Enable SMTP AUTH m SMTP AUTH ower TLS only rj Wax invald Recipients f 0 disabled SMTF Client Enable TLS v Mailrelar relay meinprowider net Benutzername h 534253423 2A kennwaort farssssssssssssen Abbrechen Abbildung Einstellungen Netzwerk Allgemein 2 Hostname FQDN Geben Sie den entsprechenden Hostname an mit dem sich die REDDOXX Appliance im Netzwerk identifiziert Dieser Hostname setzt sich aus dem Hostname und der Dom ne der Appliance Konfiguration zusammen Geben Sie den Hostname im FQDN Format Full Qualified Domain Name ein Es wird dringend empfohlen einen Hostnamen zu verwenden der ber eine Reverse DNS Abfrage PTR Eintrag aufl sbar ist sofern ausgehende Mails NICHT ber einen Smarthost Relay geleitet werden SMTP Server 3 TCP Port Passen Sie bei Bedarf den TCP Port f r die SMTP Verbindungen der REDDOXX Appliance an Der Standardwert 25 ist vorgegeben 4 Enable TLS Sofern aktiviert kann die Appliance Eingehende
185. en Sie hierzu auf den Button PREVIEW 4 1 2 6 2 CISS konfigurieren Bilder hinzuf gen Hier k nnen Sie Bilder f r die Verwendung von CISS hinzuf gen und konfigurieren 1 Klicken Sie im Baum auf Ihr erstelltes Theme und klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf Bilder In der Auswahlliste klicken Sie auf Bild hinzuf gen und w hlen Sie Ihr gew nschtes Bild aus Folgende Ansicht wird angezeigt Reddoxx CIS5 M anager E CISS Themer New Theme l Bilder Mei Picture Sprachen i Dom nen arid size lick instructions Klick Anweisung Preview Abbildung CISS Manager Bilder WWW REDDOXX COM 42 5 Der Appliance Manager 2 W hlen Sie die Rahmengr e zur Erstellung der Interaktionsfelder ber die Option Grid size Definieren Sie nun die Interaktionsfelder durch Anklicken der gew nschten Bildbereiche Interaktive Felder werden schraffiert markiert Nochmaliges Klicken auf ein bereits schraffiertes Feld hebt die Interaktion wieder auf 3 Um die Klick Anweisungen konfigurieren zu k nnen m ssen zuerst Sprachen hinzugef gt werden 4 1 2 6 3 CISS konfigurieren Sprachen hinzuf gen Hier k nnen Sie verschiedene Sprachen f r die Verwendung von CISS hinzuf gen und Konfigurieren 1 Klicken Sie im CISS Navigations Baum auf Ihr erstelltes Theme und klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf Sprachen In der Auswahlliste klicken Sie dann auf Sprachen hinzuf gen
186. en keine Leistungen erbracht die im Zusammenhang mit dem Einsatz des Spamfinders in nicht freigegebenen Umgebungen oder mit Ver nderungen des Spamfinders durch den Besteller oder Dritten stehen Die Hotline steht montags bis Freitags von 08 00 Uhr bis 17 00 Uhr au erhalb der gesetzlichen Feiertage zur Befragung zur Verf gung F r die Einordnung der gesetzlichen Feiertage ist der Firmensitz von REDDOXX ausschlaggebend Der Besteller benennt gegen ber REDDOXX nur fachlich und technisch entsprechend qualifiziertes Personal das intern beim Besteller mit der Bearbeitung von Anfragen der Anwender des Spamfinders betraut ist Nur dieses REDDOXX benannte Personal wird Anfragen an die Hotline richten und dabei von REDDOXX gestellte Formulare verwenden Die Hotline nimmt solche Anfragen per E Mail Telefax und Telefon w hrend der blichen Gesch ftszeiten von REDDOXX entgegen Die Hotline wird ordnungsgem e Anfragen im blichen Gesch ftsgang bearbeiten und soweit m glich beantworten Die Hotline kann zur Beantwortung auf dem Besteller vorliegende Dokumentationen und sonstige Ausbildungsmittel f r den Spamfinder verweisen Soweit eine Beantwortung durch die Hotline nicht oder nicht zeitnah m glich ist wird REDDOXX die Anfrage zur Bearbeitung weiterleiten insbesondere Anfragen zu nicht von ihm gelieferter Hard oder Software Weitergehende Leistungen der Hotline etwa andere Ansprechzeiten und fristen sowie Rufbereitschaften oder Eins tze von REDDOXX vor
187. en werden keine Kopien sondern nur Referenzen auf die E Mail erzeugt E Mails verschieben E Mails werden von einem Container in einen anderen Container verschoben E Mails kopieren E Mails werden von einem Container in einen anderen Container kopiert E Mails l schen E Mails werden aus einem Container gel scht Dies ist aber nur m glich WWW REDDOXX COM 251 5 Der Appliance Manager wenn die prinzipielle Aufbewahrungszeit des Containers 11 Retention time berschritten ist E Mails exportieren E Mails werden aus einem Container in ein anzugebendes Verzeichnis exportiert Eine E Mail wird dabei im Originalformat EML oder MSG und einer zus tzlichen Metadaten XML Datei abgespeichert und k nnen somit in andere Mailsysteme importiert werden Source Container Der Container aus dem E Mails kopiert verschoben gel scht exportiert oder kategorisiert werden Target Container In diesen Container flie en die zu verschiebenden oder kopierenden E Mails hinein Target Category In diese Kategorie werden bei bereinstimmung mit der Suchanfrage Referenzen zu den E Mails erzeugt Die Kategorie muss zuvor angelegt sein Als Vorschlag zu Kategorie hinzuf gen Nur bei Typ Kategorisieren sichtbar Die zu kategorisierende E Mail wird als Vorschlag in die Kategorie hinzugef gt ber die endg ltige Aufnahme zur Kategorie entscheiden die Controller Query Builder Mit dem Query Builder erstellen Si
188. ennnnnnnnenennnnnnenenananan anne nnnnnn nam ann nn nn nn nn nenn anne manner namen nenn 283 oA EaR 80 O PN NEE NIE IEEENEECEECE HERE ERATERBERERFEONEERETEHPEON 284 Ol ee ee ee ee ne ee 284 6 2 BackuD ennanaenennennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnennnennnennnennnnennnennnennnennnnnennnnennanenn 284 BZ BIT eier 285 6 2 2 Backup Start an Appliance Backup u 2022002se nen nnnnnenennnnnn nennen nennen 285 6 2 3 Restore Start an Appliance Restore u uu22404200nen nen nenn nennen nenn nenne nenn 286 6 2 4 Restore Eee 287 SASE S E E E IEEE A E E ET E E E A EN 291 6 3 2 sh a ale OPTIONS an a AOA 291 6 3 1 Database Maintenance 0nanennonenennennnnonnnronrrrnnrrnrrrnrrrrnrrnrrrnnrrrnrrnrrrnrr rnern 292 Se MB 18 2 L a E T E EEE N E T A E 292 6 3 1 2 Database Maitena ee en a a ee ee ehe 292 6313 DE ER a E a E E E EN 293 WWW REDDOXX COM IX Inhaltsverzeichnis 6 3 2 Set Appliance Settings to Factory Defaults 22002200200220 200 nne nenne 294 6 3 2 1 CleanDatabaseOnly u0222002200000000nnno nenn nenn nnnnnnnnnn nenne nnnnenenn nenne nnnnnnnnnnnnnnnennnen 295 6 3 2 2 Keep Network SettingS 0222002020000000nnn0 nano nenn nenn onnnnonnnnnnnnnnnnnennnnennnennnnnnnnn nennen 295 02 Seen nee inienie 295 Se RL le EEE A E A E A EHEN NEUN 295 6 4 1 Show size of data parlition u22u022002e0 Bene nennen nennen nennen nennen nenne nenne 295 6
189. enststatus 7 Aktiviert Scheduler l uft berwachte Verzeichnisse Letzte Ausf hrung N chster Start Anzahl Mails Dienststatus 1 Aktiviert Aktivieren Sie das Kontrollk stchen und best tigen Sie die Sicherheitsabfrage um den Dienst zur Verzeichnis berwachung zu starten Die Verzeichnisse werden nach dem Ablauf des eingestellten bertragungsintervalls ausgelesen 2 Scheduler Ein Dienst der zeitabh ngig das Abholen der E Mail Dateien aus dem angegebenen Verzeichnissen startet Ma gebend f r das Abholen ist die Zeit der letzten Ausf hrung plus dem bertragungsintervall Daraus ergibt sich der Zeitpunkt f r den n chsten Start der in der Liste der berwachten Verzeichnisse angezeigt wird M gliche Zust nde sind L uft Beendet ber die Schaltfl che l sst sich der Dienst stoppen und wieder starten 5 5 7 3 1 Verzeichnis berwachung Einstellungen 1 Klicken Sie rechts in das Listenfeld der berwachten Verzeichnisse und w hlen Sie Hinzuf gen WWW REDDOXX COM 264 5 Der Appliance Manager Bl verzeichnis berwachung Mnl E4 Yerzeichnis berwachung Yerzeichnis berwachung Einstellungen Pfad Expart 04 nebzwerker Z010 Suchmaske em Incl Unterwerzeichnisse Warnung AA Die Mails im angegebene Pfad werden nach erfolgreicher Archivierung gel scht Statische ACL Erweitert Aktiviert Scan interval minuten 60 Machrichten tagging anpassen Angepasstes Ta
190. er Benutzeranmeldung die E Mail Adressen f r den Benutzer mit dem Authentifizierungsserver abzugleichen 9 Prim re E Mail Adresse setzen Aktivieren Sie bei Bedarf die Option Prim re Adresse setzen um bei jeder Benutzeranmeldung die Prim re E Mail Adresse f r den Benutzer mit dem Authentifizierungsserver abzugleichen 10 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Realm bearbeiten 1 Klicken Sie den zu bearbeitenden REALM doppelt an Das Fenster f r die Konfiguration ffnet sich WWW REDDOXX COM 108 5 Der Appliance Manager 2 Nehmen Sie alle gew nschten nderungen vor 3 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Realm l schen 1 Klicken Sie den zu l schenden Realm mit der rechten Maustaste an 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 3 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um den ausgew hlten Realm zu l schen NEIN Realm wird nicht gel scht HINWEIS INFORMATIONEN ZUR ANMELDEKONFIGURATION Die Anmeldekonfiguration legt fest welche Benutzerdatenbank zur Autorisierung der Benutzer verwendet wird In nachfolgender Tabelle finden Sie die unterst tzen Systeme und den jeweiligen Funktionsumfang LDAP SERVER USER RECIPIENT USER AUTO E MAIL AUTHENTICATION CHECK CREATION ADDRESS IMPORT Microsoft
191. er in dem Sie sich dann gerade befinden 5 4 Appliance Konfiguration Pa REDDORR 1 3 Appliance Konfiguration E H Externe Speicher o a 4 sc Datensicherung Backup unterteilt 5 4 1 Externe Speicher Im Storage Manager Bereich Externe Speicher werden die externen Datentr ger auch Storage Devices genannt konfiguriert und verwaltet Ein Datentr ger stellt der Appliance Datenspeicher zur Verf gung In den weiteren Verwaltungsbereichen der Appliance MailDepot Backup k nnen Sie dann aus diesem Pool von Datenspeichern ausw hlen welche Datenbereiche Archiv Container oder Backups auf welchen Datenspeicher gespeichert werden sollen Derzeit werden die Ger te Typen CIFS und iSCSI unterst tzt Es ergeben sich dadurch folgende M glichkeiten e Speicherung auf verschiedene Storage Devices unterschiedlicher Bauarten e Anbindung von 1 n File Shares SMB CIFS e Anbindung von 1 n ISCSI Devices e Speicheroptimierung durch Hierarchisches Speicher Management HSM WWW REDDOXX COM 203 5 Der Appliance Manager Beispiel f r eine Speicherorganisation Storage Level NAS USB HD SATA File Share N m m es 2 u x D rm D lt 2 Archive Level Storage Level 1 n ISCSI File Shares werden als Storage Devices unterst tzt Structure Level Die Kategorien liegen au erhalb der Archive und geben den archivierten E Mails eine Struktur unabh ngig von Ihrem Speicherort Die Strukturen stellen sich w
192. er CISS Portalseite Wenn Sie f r verschiedene Dom nen unterschiedliche Layouts w nschen erstellen Sie dazu separate THEMES und ordnen Sie die jeweilige Dom ne einem Theme zu Reddoxx CI5SS Manager x ayout Select layout En Layout 1 z Sprachen i Dom nen ME Ma o Heleie Area 1 El CS Alu o Kein Bild FERF RM CHALLENGE ayouk Areal Height 100 pixel width 100 pixel Text align center Background color FFFFFF C E Kein Bild Frewieis Save Cancel Abbildung CISS Manager 1 Klicken Sie im Baum mit der rechten Maustaste auf CISS Themen 2 In der Auswahlliste klicken Sie auf Add theme und vergeben einen Namen Ihrer Wahl WWW REDDOXX COM 41 5 Der Appliance Manager 3 W hlen Sie ein gew nschtes Layout Ihrer CISS Seite aus Es stehen Ihnen 5 verschiedene Layouts zur Verf gung 4 W hlen Sie dann die einzelnen Bereiche der Seite Area um das entsprechende Layout zu definieren 5 Umein Logo einzubinden klicken Sie auf den Button LOAD in der Logo Preview Es werden die Bildformate GIF und JPG unterst tzt Bildgr e 400px Breit Gr ere Bilder werden automatisch verkleinert heruntergerechnet kleinere Bilder werden nicht vergr ert 6 Um ein Hintergrundbild einzubinden klicken Sie auf den Button LOAD bei Background Image Es werden die Bildformate GIF und JPG unterst tzt Sie k nnen st ndig eine Vorschau Ihrer erstellten CISS Seite erhalten Klick
193. er Datengr e einer Datendatei wird eine neue Datendatei mit fortlaufender Nummer erstellt Der Standardwert ist 4096 MB Passen Sie den Wert gem der Spezifikation des Dateisystems Ihres Datenspeichersystems an falls dieser den Vorgabewert unterschreiten sollte beispielsweise wenn Sie den Container auf einen optischen Datentr ger legen m chten CD DVD mit Iso9660 Format In diesem Fall ist der Wert 2048 MB g ltig 8 Min Retension Time Gibt die Aufbewahrungszeit von E Mails in Tagen an bevor E Mails aus diesem Container gel scht werden k nnen Hiermit k nnen Sie sicherstellen dass das Archiv dieser Container nicht unberechtigterweise manipuliert wird Mit Klick auf OK wird der Container angelegt dem Inventar hinzugef gt und eingeh ngt Der Container ist jetzt betriebsbereit Stellen Sie nun noch die Container Eigenschaften ein WWW REDDOXX COM 228 5 Der Appliance Manager Vergessen Sie nicht einen Container als Default Container zu bestimmen U Archive Container als Standard setzen Ohne einen Default Container verbleiben die zu archivierenden E Mails auf der Appliance in der lokalen Archiv Warteschlange Spooler solange bis ein Default Container bereitgestellt wird E Mails gehen dabei aber nicht verloren 5 5 2 5 Containereigenschaften bearbeiten Sie k nnen verschiedene Eigenschaften des Containers einstellen Sie sollten dies nach dem Hinzuf gen eines Container zum Inventar vornehmen 1 Klicken
194. er ein ver nderbares Passwort Der Besteller hat mit seinem Passwort die M glichkeit den Spamfinder zu konfigurieren und tr gt die alleinige Verantwortung f r die Konfiguration Der Besteller ist verpflichtet das Passwort in regelm igen Abst nden mindestens jedoch einmal monatlich zu ndern Das Passwort muss eine Mindestl nge von 8 Zeichen aufweisen und mindestens einen Buchstaben und eine Ziffer enthalten Der Besteller darf das Passwort nur an solche Personen weitergeben die von ihm berechtigt wurden auf den Speicherplatz Zugriff zunehmen Wird das Passwort dreimal in Folge unrichtig eingegeben so wird der Zugriff auf die f r den Betrieb des Spamfinders notwendigen Internetseiten zum Schutz vor Missbr uchen gesperrt Der Besteller wird hier ber informiert Er erh lt dann von REDDOXX ein neues Passwort zugeteilt Zugangssperre REDDOXX kann eine Zugangssperre verh ngen wenn der Besteller mit Zahlungen in Verzug ist oder den Spamfinder entgegen den vertraglichen Regelungen nutzt REDDOXX kann dar ber hinaus eine Zugangssperre verh ngen wenn der Besteller bei der Nutzung des Spamfinders oder durch die Ver ffentlichung auf Internetseiten gegen Gesetze beh rdliche Auflagen oder Rechte Dritter verst t Dies gilt beispielsweise f r die Ver ffentlichungen pornografischer oder verfassungsfeindlicher Inhalte Der Besteller hat REDDOXX von jeglicher Inanspruchnahme durch Dritte einschlie lich der durch die Inanspruchnahme ausgel
195. erden und welche Profile dem Benutzer zur Auswahl stehen sollen Sowohl der Administrator als auch der Benutzer sofern freigegeben kann Filterprofile zu E Mail Aliase zuordnen Datei Ansicht Sprache Appliance He I SRH EB HET L HP AM Eh REDDOXX Profilname Appliance Konfiguration F 1 Defaut Fiterprofile Ja 45 Appliance Administration Y A Quarantaene Filterprofile LP Hinzuf gen Ja g REDDO Spamfinder AH Strong Filtergrofile 7 Bearbeiten Ja H Spamfinder warteschlangen Buitt In profile Ei Kopieren blein A F Filter D aE L schen Mein 4 Filtereinstellungen B Fiterprofile H F Sperren und zulassen H REDDO MailDepot H REDDOXX MailSealer Abbildung Filterprofile vordefinierte Filterprofile Die REDDOXX verf gt ber 4 vordefinierte Filterprofile Sie beinhalten in der Grundkonfiguration immer die Positivfilter DWL AWL und SWL Default Filterprofil Das Default Profil beinhaltet zu Beginn die Filter FUZZY RBL ARBL DBL ABL SBL SRC Bei der automatischen Benutzer und E Mail Alias Erstellung wird zuerst immer das Default Filterprofil zugeordnet Stellen Sie dieses Profil so ein dass es den Anforderungen der meisten Benutzer in Ihrem Unternehmen entspricht Durch die automatische E Mail Alias Erstellung mit automatischer Zuordnung zum Default Filterprofil wird der Administrationsaufwand deutlich reduziert Quarant ne Filterprofil Das Quarant ne Profil beinhaltet zun chst die Filter FUZZY RBL AR
196. eren Sie den Status auf Inaktivit t Warten Sie gegebenenfalls wenn der Agent noch aktiv ist zu sehen am Symbol J hinter dem Namen der Exchange Servers 2 Entfernen Sie dann den MS Exchange Server aus der Liste der Agenten 3 Konfigurieren Sie unter den MailDepot Konntektoren POP3 Konnektor eine Task zum Abholen der E Mails aus der Journaling Mailbox Weitere Details hierzu finden Sie im Kapitel 5 5 7 2 4 Deinstallieren Sie auf dem MS Exchange Server den MSX Agenten ber Systemsteuerung Software Entfernen Hierbei werden auch die Dienste entfernt L schen Sie zuletzt das Installationsverzeichnis manuell C Programme Reddoxx MSX Agernt 5 Konfigurieren Sie den MS Exchange Server gem der Anleitung des MailDepot Importers im Kapitel 3 unter gt http support reddoxx net manual l de amp c MailDepotimporter amp s 3 6 F r den Import von E Mails aus Postf chern nutzen Sie von nun ab die verschiedenen Import Funktionen des Reddoxx MailDepot Importers wie im Kapitel 4 beschrieben unter gt http support reddoxx net manual c MailDepotimporter amp l de 6 Die Appliance Konsole Allgemein Die Appliance oder auch Terminal Konsole ist f r systemnahe Konfigurations und Wartungsarbeiten wie z B Netzwerkeinstellungen Datensicherung und Wiederherstellung sowie der Start und Stop von verschiedenen Services vorgesehen Verbindung zur Appliance Konsole Die Appliance Konsole ist ber das Terminal
197. erloren Nur mit einem vorhandenen BACKUP k nnen Daten wiederhergestellt werden cdvanced menu Advanced menu Anpliancebef Back Back to main menu WWW REDDOXX COM 281 5 Der Appliance Manager 6 3 1 Database Maintenance In der Database Maintenance k nnen Sie die interne Datenbank pr fen reorganisieren und im Falle von Datenfehlern reparieren Maintenance menu hHMaintenance bRepair ack Bei der Auswahl einer der Men punkte m ssen Sie das Beenden der REDDOXX Engine best tigen um fortfahren zu k nnen Achten Sie darauf das zuletzt die Engine wieder gestartet wird Database check 6 3 1 1 Database Check Hier wird die Datenbank auf Datenfehlern und Konsistenz gepr ft Database check 282 5 Der Appliance Manager 6 3 1 2 Database Maintenance Starten Sie die Datenbank Reorganisation wenn Sie den Eindruck haben dass Ihre Appliance zu langsam l uft Bei der Reorganisation werden die Daten in der Datenbank optimiert was sich positiv auf die Verarbeitungsgeschwindigkeit der Appliance auswirken kann Es erscheint folgende Anzeige Database maintenance Ltopping engine Backup database Restore database Actiyvate new database tarting engine restactivating and creating deferred index IDX 3F BAYES PROBABILITY gbak activating and creating deferred index IDX S5F BAYES SPAMCOUNT gbak activating and creating deferred index IDX 5F_ BAYES WORD gbak activating and creating deferred i
198. ersonal f r den Einsatz des Spamfinders zur Verf gung steht Der Besteller wird REDDOXX unverz glich ber nderungen des Einsatzumfeldes unterrichten Der Besteller hat M ngel in nachvollziehbarer und detaillierter Form unter Angabe aller f r die M ngelerkennung und analyse zweckdienlichen Informationen schriftlich zu melden Anzugeben sind dabei insbesondere die Arbeitsschritte die zum Auftreten des Mangels gef hrt haben die Erscheinungsform sowie die Auswirkungen des Mangels Der Besteller hat REDDOXX soweit erforderlich bei der Beseitigung von M ngeln zu unterst tzen insbesondere auf Wunsch von REDDOXX Arbeitsmittel zur Verf gung zu stellen WWW REDDOXX COM 292 VI VII VI VII VII an 5 Der Appliance Manager Der Besteller erkennt an dass der Spamfinder samt der Bedienungsanleitung und weiterer Unterlagen auch in k nftigen Versionen urheberrechtlich gesch tzt sind Insbesondere Quellprogramme sind Betriebsgeheimnisse von REDDOXX Der Besteller trifft zeitlich unbegrenzte Vorsorge dass Quellprogramme ohne Zustimmung von REDDOXX Dritten nicht zug nglich werden Der Besteller darf nichts unternehmen was einer unberechtigten Nutzung Vorschub leisten k nnte Insbesondere darf er nicht versuchen die Programme zu dekompilieren Der Besteller wird REDDOXX unverz glich unterrichten wenn er Kenntnis davon hat dass in seinem Bereich ein unberechtigter Zugriff droht oder erfolgt ist Mangelanspr che d
199. es Bestellers F r eine nur unerhebliche Abweichung der Leistungen von REDDOXX von der vertragsgem en Beschaffenheit oder Brauchbarkeit bestehen keine Anspr che wegen Sachm ngeln Anspr che wegen M ngeln bestehen auch nicht bei berm iger oder unsachgem er Nutzung nat rlichem Verschlei Versagen von Komponenten der Systemumgebung nicht reproduzierbaren oder anderweitig durch den Besteller nachweisbaren Softwarefehlern oder bei Sch den die aufgrund besonderer u erer Einfl sse entstehen die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind Dies gilt auch bei nachtr glicher Ver nderung oder Instandsetzung durch den Besteller oder Dritte au er diese erschwert die Analyse und die Beseitigung eines Sachmangels nicht F r Schadensersatz und Aufwendungsersatzanspr che gilt 7 erg nzend Anspr che wegen eines Sachmangels verj hren innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verj hrungsbeginn Die gesetzlichen Fristen f r den R ckgriffsanspruch nach 478 BGB bleiben unber hrt gleiches gilt bei einer vors tzlichen oder grob fahrl ssigen Pflichtverletzung des Bestellers bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie in den F llen der Verletzung des Lebens des K rpers oder der Gesundheit Die Bearbeitung einer Sachmangelanzeige des Bestellers durch REDDOXX f hrt nur zur Hemmung der Verj hrung soweit die gesetzlichen Voraussetzungen daf r vorliegen Ein Neubeginn der Verj hrung tritt dadurch nicht ein Eine Nacherf llun
200. es Weiteren ist es erforderlich dass Ihre ausgehenden E Mails auch ber die REDDOXX Appliance versendet werden WWW REDDOXX COM 81 5 Der Appliance Manager 4 2 3 8 Einstellungen Benachrichtigung Sie haben die M glichkeit Benachrichtigungen der Appliance z B Fehlermeldungen beim Backup oder Fehler die durch die automatische Diagnose erkannt wurden direkt an einen SMTP Server zu senden Ist nichts eingetragen wird die Benachrichtigung ber die Appliance versendet Hat die Appliance aber selbst ein Problem mit dem Versenden einer Mail wird m glicherweise die Benachrichtigungs Mail nicht zugestellt 1 Klicken Sie auf den Reiter Benachrichtigung Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen i D x Allgemein SMTP POP3 Limits warteschtangen Erweitert BATy Benachrichtigung Monitoring Protokol SMTF Benachrichtigung sende E Mail Benachrichtigungen a SMTP Server exchange exmal24 net SMTF Server Port 25 Benuftzername Feditoxx Kennwort ran Abbrechen Abbildung SMTP Benachrichtigung SMTP Benachrichtung 1 SENDE E MAIL BENACHRICHTIGUNGEN Setzen Sie den Haken um den Benachrichtungsdienst zu aktivieren Der Dienst ist standardm ig aktiviert SMTP SERVER Der Mail Server ber den die Benachrichtigungs Mail versendet werden soll SMTP SERVER PORT Der Mail Server TCP Port ber den der Verbindungsaufbau zum SMTP Server l uft BENUTZERNAME Der Benutzernam
201. esteller wird ausdr cklich darauf hingewiesen dass eine von ihm fehlerhaft veranlasste Konfiguration Klassifizierung und Administrierung des Spamfinders zu Fehlfunktionen f hren kann Die Konfiguration Klassifizierung und Administrierung liegt allein im Verantwortungsbereich des Bestellers Virenschutz Der Spamfinder nutzt ClamAV Software als Virenschutz Bez glich des Virenschutzmoduls des Spamfinders gelten die Lizenzbestimmungen von ClamAV und k nnen unter www clamav org nachgelesen werden ClamAV steht unter der GPL Regelungen f r die Softwarepflege des Spamfinders Vertragsgegenstand REDDOXX erbringt die nachfolgend vereinbarten Pflegeleistungen nur f r die jeweils aktuelle Version des als Pflegegegenstand vereinbarten Spamfinders gegen die vereinbarte Verg tung REDDOXX erbringt folgende Pflegeleistungen WWW REDDOXX COM 293 5 Der Appliance Manager St rungsmanagement REDDOXX wird St rungsmeldungen des Bestellers entgegen nehmen den vereinbarten St rungskategorien zuordnen und anhand dieser Zuordnung die vereinbarten Ma nahmen zur Analyse und Bereinigung von St rungen durchf hren Das St rungsmanagement umfasst keine Leistungen die im Zusammenhang mit dem Einsatz des Spamfinders in nicht freigegebenen Umgebungen oder mit Ver nderungen des Spamfinders durch den Besteller oder Dritten stehen Annahme von St rungsmeldungen des Bestellers REDDOXX wird w hrend ihrer blichen Gesch ftszeiten ordnungsgem e St
202. exmall24 dc net LDAP User reddoxx wexmall2d net LOAP Kennwmort pes Empf ngerprifung Empf ngerpr fung aktivieren Fr fmethode Benutzer automatisch anlegen Benutzer automatisch anlegen m Realm active Dir Benutzer f r Adressammlung deaktiviert Abbrechen Abbildung Lokale Internetdom nen LDAP LDAP Einstellungen 2 LDAP Server Geben Sie die IP Adresse des LDAP Server an Sie k nnen zus tzlich zur IP Adresse auch einen Port mit angeben durch Doppelpunkt getrennt Beispiel 192 168 0 3 3268 Sofern der LDAP Server auch ber einen GLOBAL CATALOG Server verf gt z B Microsoft Domain Controller empfehlen wir diesen bevorzugt anzugeben da er bis zu 10 x schneller antwortet Der Default f r den Global Catalog ist TCP Port 3268 3 LDAP Typ Geben Sie den LDAP Typ an Zur Auswahl stehen Active Directory Exchange 5 5 Lotus Notes Domino und OpenLDAP WWW REDDOXX COM 89 5 Der Appliance Manager 4 LDAP Basis Geben Sie die LDAP Basis an Beispiel de company de com 5 LDAP User Geben Sie den User f r die Authentifizierung am LDAP Server an Sie m ssen dabei den vollen UPN Namen benutzen 6 LDAP Kennwort Geben Sie das Kennwort f r die Authentifizierung am LDAP Server an Empf ngerpr fung 7 Empf ngerpr fung aktivieren Ist dieses Feld aktiviert werden E Mailadressen anhand der konfigurierten LDAP Schnittstelle oder der lokal eingetragenen E Mailadres
203. f r den Filter aus Die Einstellungen Markieren Quarant ne und Ablehnen sind m glich Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration AWL Address Whitelist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Adressen Whitelists anlegen Voraussetzung Keine 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen AWL Address Whitelist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Bial Ed E Mail Adresse Beschreibung G ltig BIS i 0 01 2006 Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen AWL Address Whitelist Geben Sie die gew nschte E Mail Adresse an Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf WWW REDDOXX COM 151 T 5 Der Appliance Manager Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration AWL Address Whitelist importieren Hiermit k nnen Sie E Mail Adressen in die Address Whitelist importieren 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen AWL Address Whitelist aus Klicken Sie in
204. f admin muss auf beiden Appliances gleich sein Auf beiden Appliances muss die Systemzeit gleich sein Schalten Sie die IP Adressen der beiden Appliances an der Firewall f r ausgehenden Mailverkehr frei 4 1 2 7 1 Einrichten des Clusterbetriebes 1 Klicken Sie in der Men leiste auf ANSICHT gt Cluster Manager Folgender Dialog wird angezeigt Lluster Knotenauswahl Adressen der Appliances Frimare Appliance 172 13 24 101 sekund re Appliance h 72 19 24 1 02 werten 2 Prim re Appliance Das Eingabefeld Prim re Appliance ist mit dem bei der Anmeldung verwendeten Hostnamen bzw der IP Adresse vorbelegt 3 Sekund re Appliance Geben Sie den Hostnamen oder die IP Adresse der sekund ren Appliance ein mit der ein Cluster gebildet werden soll Ist im Feld prim re Appliance eine IP Adresse vorbelegt so wird f r dieses Feld diese IP Adresse ohne das letzte Oktett vorgeschlagen 4 Klicken Sie auf Verbinden Folgender Dialog wird angezeigt WWW REDDOXX COM 47 5 Der Appliance Manager Cluster Manager 53 Frin rer Knoten Sekund rer Knoten verbunden OR Verbunden OR IP Adresse 172 19 24 101 IP Adresse 172 19 24 102 Hoastname node Hostname node Status des Knoten single Status des Knoten single Sync Link sync Link Syne Status bernahme Syng Status Datenbank rumming Datenbank running Reddoxx Engine running Aluzter aufl zen Redcoxx Engine running Prot
205. fen und Schlie en der Grundkonfiguration Um eine hinzugef gte Dom ne wieder zu l schen markieren Sie den entsprechenden Eintrag mit einem Mausklick und l schen Sie ihn mit der Entf Taste auf Ihrer Tastatur Dieser Vorgang kann nicht r ckg ngig gemacht werden Lokale Netzwerke hinzuf gen ber die Lokalen Netzwerke k nnen Sie alle lokalen Netzwerke hinzuf gen f r die die REDDOXX Appliance als E Mail Relay funktionieren soll Somit kann die REDDOXX Appliance nicht als offenes E Mail Relay missbraucht werden wenn E Mails ber die REDDOXX Appliance von Innen nach Au en geschickt werden Voraussetzungen Fenster f r Lokale Netzwerke ist aktiv N e Setup Wizard 2 Lokale Netzwerke Lokale Metziverke sehen Sie hier alle Netzwerke ein f r die die Appliance als Mailrelay Br IFP Metzwerk 217 7 135 193 funktionieren Soll Suhnetzmaske 258 258 255 240 Lokale Metze Zur ck Weter gt gt Abbrechen kKeriigstellen Abbildung Grundkonfiguration Lokale Netzwerke Geben Sie das IP Netzwerk an welches Mails an die REDDOXX Appliance senden darf Geben Sie die Subnetzmaske an Mit der Subnetmaske 255 255 255 255 wird ein einzelner Host z B 192 168 0 8 hinzugef gt Anstelle eines ganzen Netzes k nnen Sie auch einzelne IP Adressen wie z B die Ihres Mailservers angeben Einzelne IP Adressen m ssen mit 255 255 255 255 maskiert werden Klicken Sie auf die Schaltfl che HINZUF GEN Di
206. formationen und Daten bei sich zus tzlich so verwahren dass diese bei Besch digung und Verlust von Datentr gern rekonstruiert werden k nnen Der Besteller gestattet REDDOXX den Zugriff auf die Software mittels Telekommunikation Die hierf r erforderlichen Verbindungen stellt der Besteller nach Anweisung von REDDOXX her REDDOXX kann zus tzliche Verg tung seines Aufwands verlangen soweit sie aufgrund einer Meldung t tig wird ohne dass ein Mangel vorliegt au er der Besteller konnte mit zumutbarem Aufwand nicht erkennen dass kein Mangel vorlag oder eine gemeldete St rung nicht reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller als Mangel nachweisbar ist oder zus tzlicher Aufwand wegen nicht ordnungsgem er Erf llung der Pflichten des Bestellers anf llt Verg tung Das Pflegeentgelt wird j hrlich berechnet und ist jeweils im Voraus zu entrichten Regelungen f r die Nutzung von Internetseiten Leistungen von REDDOXX REDDOXX stellt eine Internetseite zur Best tigung erw nschter Mails zur Verf gung ber diese Internetseite kann der Besteller unter anderem seinen Spamfinder administrieren REDDOXX erbringt die unter V 1 1 genannten Leistungen mit einer Gesamtverf gbarkeit von 98 Die Verf gbarkeit berechnet sich auf der Grundlage der im Vertragszeitraum auf das jeweilige Kalenderjahr entfallenden Zeit Passwort F r den Zugriff auf die f r den Betrieb des Spamfinders notwendigen Internetseiten erh lt der Bestell
207. g 0000 Abbrechen Verzeichnis berwachung Einstellungen 2 Pfad W hlen Sie ber die Auswahlliste das Verzeichnis aus das berwacht werden soll Achten Sie darauf dass die berwachten Verzeichnisse inklusive deren Unterverzeichnisse auch beschreibbar sind und Dateien gel scht werden k nnen 3 Suchmaske Die Suchmaske selektiert ausgew hlte Datei Typen Der Stand ist eml das f r eine Standard Internet Mail steht 4 Incl Unterverzeichnisse Ist diese Option aktiv werden Unterverzeichnisse ebenfalls verarbeitet 5 Statische ACL Zus tzliche statische E Mail Adressen die Zugriff auf diese E Mails erhalten die mit dem Verzeichnis berwachungsdienst archiviert wurden Platzhalter oder gruppenbildende Zeichen Regular Expressions wie sind nicht erlaubt Benutzen Sie ausschlie lich eindeutige Adressen Erweitert WWW REDDOXX COM 265 5 Der Appliance Manager 6 Aktiviert Aktivieren Sie das Kontrollk stchen um das angegebene Verzeichnis in die berwachung mit aufzunehmen 7 berpr fungsintervall Die Zeit in Minuten die seit der letzten Abholung vergehen muss damit die n chste Abholung startet Der Standard ist 60 Minuten 8 Nachrichtenkennzeichen anpassen Ist diese Option aktiviert wird jeder E Mail die ber diesen Konnektor archiviert wird ein Kennzeichen mitgegeben das sp ter ber die Erweiterte Suche im Experten Modus abgefragt werden kann 9 Kennzeichen 5 5 7 3 2 Zus tzl
208. g Neulieferung oder Nachbesserung kann ausschlie lich auf die Verj hrung des die Nacherf llung ausl senden Mangels Einfluss haben Der Besteller hat Mangelanspr che nur wenn gemeldete M ngel reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller nachweisbar sind F r die Mitteilung von M ngeln gilt insbesondere Il 3 4 Stehen dem Besteller Mangelanspr che zu hat er zun chst nur das Recht auf Nacherf llung innerhalb einer angemessen Frist Die Nacherf llung beinhaltet nach Wahl von REDDOXX entweder Nachbesserung oder die Lieferung einer Ersatzsoftware Die Interessen des Bestellers werden bei einer Wahl angemessen ber cksichtigt Schl gt die Nacherf llung fehl oder ist sie aus anderen Gr nden nicht durchzuf hren kann der Besteller unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Verg tung mindern vom Vertrag zur cktreten und oder Schadens oder Aufwendungsersatz verlangen Der Besteller bt ein ihm zustehendes Wahlrecht f r Mangelanspr che innerhalb einer angemessenen Frist aus in der Regel innerhalb von 14 Kalendertagen REDDOXX kann Verg tung ihres Aufwands verlangen soweit sie aufgrund einer Meldung t tig wird ohne dass ein Mangel vorliegt au er der Besteller konnte mit zumutbarem Aufwand nicht erkennen dass kein Mangel vorlag oder eine gemeldete St rung nicht reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller als Mangel nachweisbar ist oder zus tzlicher Aufwand wegen nicht ordnungsgem er Erf llung der Pflichten
209. g dabei ist der Status der anzeigt ob eine Task fehlerfrei gelaufen ist F llt beispielsweise der externe Datentr ger aus so kann die Task verst ndlicherweise keine Daten mehr lesen oder schreiben Sie k nnen aber nach dem Wiederherstellen der Datenspeicher die Task manuell starten und den zuletzt erfolglosen Lauf wiederholen Achten Sie darauf dass Sie keine Container oder ganze Datentr ger aush ngen w hrend noch Tasks aktiv sind oder starten k nnten Tasks k nnen z B einfach ber das Kontextmen kurzzeitig deaktiviert werden Achtung Ist eine Task bereits gelaufen so merkt sie sich welche E Mails beim letzten Lauf durchsucht wurden Beim n chsten Lauf werden nur noch die neu dazu gekommenen E Mails ber cksichtigt Das gilt auch dann wenn Sie die Suchanfrage mittlerweise ge ndert haben WWW REDDOXX COM 247 Die Taskliste Filter Type Target Filter x letzter Status gt Policies Scheduler System Idle a s 404ms Succeded Te vate Controll System Idle 00s 0l ms Succeded 3 Optimizer Task System Idle 03s 008ms Succeded e Cat delete after 24h Categorize Garbage bg Delete after 24h Idle 00s 005m5 Succeded e Google Alert Porsche Categorize 9 S Archiv g Porsche Idle 00s 019ms Succeded C Google Alert Stuttgart Categorize G Archiv g Stuttgart 21 Idle 00s 00 ms Succeded D soogle Alert REDDO Categorize G Archiv bg REDDO bei ac Idle 00s Dms Succeded CA Google Alert Porsche Categorize 9 G Archiv we RT
210. g verwendet werden 3 Administrator Adresse Geben Sie die E Mail Adresse des Administrators an An dieser E Mail Adresse erh lt der Administrator Meldungen von der REDDOXX Appliance beispielsweise wenn das Backup nicht ordnungsgem durchgelaufen ist HTTP Proxy 4 HTTP Proxy benutzen F r die Nutzung eines HTTP Proxy aktivieren Sie das Kontrollk stchen 5 Proxy Adresse Geben Sie den Namen oder die IP Adresse des Proxys ein ber den die HTTP Kommunikation erm glicht wird 6 Proxy Port Geben Sie den Port des Proxy Servers an 7 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen SOCKS Proxy 8 Use SOCKS Proxy Falls Sie ber keine direkte Internetverbindung verf gen k nnen Sie auch einen SOCKS Proxy angeben Aktivieren Sie daf r das Kontrollk stchen Ein SOCKS Proxy ist protokollunabh ngig und somit flexibler 9 Proxy Adresse Geben Sie den Hostnamen oder die IP Adresse des Socks Proxy Servers an der die Internetverbindung herstellt 10 Proxy Port Geben Sie den TCP Port des SOCKS Proxy Servers an 11 Proxy User Geben Sie den Benutzernamen ein der f r die Authentifizierung am SOCKS Proxy Server erforderlich ist 12 Proxy Password Geben Sie das dazugeh rende Kennwort ein 4 2 3 2 Einstellungen SMTP SMTP Grundeinstellungen vornehmen ber die SMTP Einstellungen k nn
211. gaben Ihrer Appliance bernehmen Sie k nnen diese Tasks weder ndern noch l schen aber Sie k nnen sie sofort also vor ihrem eigentlichen Startzeitpunkt manuell starten WWW REDDOXX COM 249 5 Der Appliance Manager Quelle 8 Policies Scheduler System in Yote Controll System GP Add Task gra Optimizer Task System Bf Modify Task J Cat delete after 24h Categorize Copy Task G soogle Alert Porsche Categorize aE Delete Task Google Alert Stuttgart Categorize gt Run Taskimmediately 9 Google Alert REDDO Categorize Abort Task scoogle Alert Porsche Categorize A Google Alert Autobahn Categorize Enable Task RSS Fussball Categorize Gisable Task Policies Scheduler Der Policy Scheduler startet die Archive Category Policies alle 24 Stunden Wenn Sie eine Archive Category Policy sofort ausf hren m chten m ssen Sie diese System Task starten Rechtsklick Sofort ausf hren Beachten Sie dabei aber dass dann auch alle anderen Category Policies ausgef hrt werden Vote Control Diese Systemtask pr ft alle 24 Stunden ob das Zeitlimit f r Kategorisierungsvorschl ge abgelaufen ist Falls ja werden die in den Archive Category Voting Policies definierten Prozesse ausgef hrt 1 Vorschlagsrichtlinien 5 5 6 4 Optimizer Task berall wo Daten ver ndert werden k nnen ist von Zeit zu Zeit eine Reorganisation der Datenbasis erforderlich so auch bei einem Archive Co
212. gebildet werden DNS Das Domain Name System DNS ist einer der wichtigsten Dienste im Internet Das DNS ist eine verteilte Datenbank die den Namensraum im Internet verwaltet Dom ne Eine Dom ne englisch domain ist ein zusammenh ngender Teilbereich des hierarchischen DNS Namensraumes Eine Dom ne umfasst ausgehend vom ihrem Dom nennamen immer die gesamte untergeordnete Baumstruktur DWL Filter Dom nen Whitelist Filter Autorisierung der Absenderdom ne gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Die Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Benutzer F Failover Failover bezeichnet eine Technologie aus der Informationstechnik mit deren Hilfe Daten und Dienste hochverf gbar gehalten werden k nnen H Hostname Der Name der REDDOXX Appliance im Netzwerk K Konsole Softwarekomponente ber die die REDDOXX Appliance gesteuert wird L LDAP LDAP Lightweight Directory Access Protocol ist ein Netzwerkprotokoll das bei so genannten Directories zum Einsatz kommt Es vermittelt die Kommunikation zwischen dem LDAP Client beispielsweise einem E Mail Server oder digitalen Adressbuch mit dem Directory Server Dabei werden alle protokollspezifischen Funktionen geboten die f r eine solche Kommunikation notwendig sind Anmeldung an dem Server die Suchabfrage und die Modifikation der Daten 298 Glossar M
213. gemein 1 Richtung Sie k nnen Regeln f r aus und eingehende E Mails festlegen oder eine bereits WWW REDDOXX COM 168 5 Der Appliance Manager bestehende Regel deaktivieren Die nachfolgenden Punkte gelten f r eine eingehende Richtung 2 Diese Richtlinie erzwingen Aktivieren Sie das Kontrollk stchen wenn Sie bei mehreren zutreffenden Richtlinien Policies das Ausf hren dieser Richtlinie erzwingen m chten Alle anderen Richtlinien werden dann nicht weiter ber cksichtigt 3 Kommentar Geben Sie der neuen Policy einen m glichst treffenden Kommentar Dieser wird in der Policy Liste angezeigt und dient zur Unterscheidung anderer Policies Im Protokoll k nnen Sie nachvollziehen ob diese Policy zum Einsatz kam 4 Senderadressen F gen Sie die Senderadressen ein f r die die Policy gelten soll Ein steht f r alle Sie k nnen den Stern auch teilsweise benutzen Beispiel mydomain com 5 Empf ngeradressen F gen Sie die Empf ngeradressen ein f r die die Policy gelten soll Der Stern gilt wie unter Punkt 4 Einstellungen 6 Nachricht unber hrt weiterleiten Beispiel Die E Mail soll nicht ber das REDDOXX Gateway sondern beim Client direkt entschl sselt werden Die E Mail wird somit unver ndert zugestellt 7 Abweisen falls Signatur ung ltig ist Wurde die Signatur unterwegs ver ndert wird die E Mail nicht angenommen sondern dem Absender zur ckgeworfen bounced Nachfolgend angegebener L
214. glichkeit die Appliance auf vorhandene oder bevorstehende Probleme zu berpr fen Zur Auswahl steht die Komplettdiagnose oder ein Einzel Check 1 W hlen Sie im Men Ansicht das Diagnose Center Folgender Dialog ffnet sich Diagnose Center Ale x Mm Ausgabe WWW REDDOXX COM 53 5 Der Appliance Manager Abbildung Diagnose Center 2 4 Beendet das Diagnose Center 3 ie Startet eine Komplettdiagnose Folgender Dialog ffnet sich Diagnose Center Protokall Starke Komplettdiagnose Raid check nicht verf gbar al Ping OK DHS Test OK HTTF Test OK SMTP Client OK Disk space OK Process list OK Heartbeat link detection nicht verf gbar Node status detection nicht verf gbar Abbildung Komplettdiagnose Aktion Im Aktionsfenster werden nun die einzelnen Diagnoseschritte durchlaufen Ausgabe Im Ausgabefenster sehen Sie detaillierte Informationen zu einer einzelnen Diagnose Klicken Sie dazu auf eine gew nschte Aktion Sie sehen folgende Statusinformationen WWW REDDOXX COM 54 LMS Test HTTF Test gt MTPR Llient Disk Space Process list Heartbeat link detection Made Status detection 5 Der Appliance Manager Ausgabe FING Z17 64 bytes E64 bytes Ed bytes 64 bytes Elro Te dLa5 4 packets transmitted 7 135 196 17 17 217 217 from from from from 196 7 7 T 7 2l 135 38 135 38 7 135 196 561594 bytes of da
215. gorisierungsvorschl ge endlos Kreisen lassen 5 5 4 5 Eine Kategorie umbenennen 1 Klicken Sie in der rechten Ordnerstruktur auf die Kategorie und w hlen Sie Kategorie umbenennen 2 Geben Sie den gew nschten neuen Kategorienamen ein und klicken Sie auf OK WWW REDDOXX COM 245 5 Der Appliance Manager Rename category x Category name Reddoxx Support Center a Es wurde nun lediglich der Name ge ndert der in der Liste ersichtlich ist Tasks und Policies verweisen nach wie vor auf die gleiche Kategorie da sie ber eine interne GUID referenziert sind 5 5 4 6 Eine Kategorie l schen Achten Sie beim L schen einer Kategorie darauf dass die Kategorie in keiner Task oder Policy mehr eingebunden ist Ein L schen der Kategorie l scht nicht automatisch die dazugeh rige Policy Gegebenenfalls erscheint bei den Policies ein Fehlerstatus 1 Klicken Sie in der rechten Ordnerstruktur auf die Kategorie und w hlen Sie Kategorie l schen Vorsicht es erscheint keine Sicherheitsabfrage die Kategorie wird sofort gel scht 5 5 5 Richtlinien bersicht O Pr REDLOER E Appliance configuration REDOOX Mailbepat E Archive container ae IF Archive policies Hia Archive categorie P Policies overview Hele Archive tasks In der Richtlinien bersicht sehen Sie alle Richtlinien die f r die bergeordnete Kategorie gelten Sie erfahren hier auf einem Blick ob eine Policy bereits oder wann s
216. h Daher ist es notwendig dass Sie sich wie folgt mit Benutzername und Kennwort authentifizieren Voraussetzungen Erwerb der REDDOXX Appliance mit den g ltigen Lizenzen 1 Kopieren Sie den Inhalt der REDDOXX CD auf Ihren Rechner Die Dateien k nnen in ein beliebiges Verzeichnis kopiert werden 2 Klicken Sie doppelt auf die Datei rdxadmin exe Das Anmeldefenster ffnet sich WWW REDDOXX COM 27 O gt REDDOXX Wilkommen Wenn Sie hre REDDOA Appliance noch nicht konfiguriert haben k nnen Sie das einfach ber den Setup Yizard tun Aitte klicken Sie auf weiter wenn Ihre REDDOFH Appliance berets konfiguriert ist Dieses Fenster nicht mehr anzeigen 5 Der Appliance Manager REDDOSX Login REDDOXX Hostname f 732 168 0 1 T Benutzername Ist admin Kennwort Realm fiocai Sprache Deutsch ai Abbildung Anmeldefenster Hostname Geben Sie den Hostnamen ein zu dem Sie sich verbinden m chten oder w hlen Sie ihn aus der Liste aus Die Liste enth lt die bisherigen Eingaben die Sie bereits vorgenommen haben Benutzername Geben Sie sf admin ein Geben Sie das Kennwort ein Folgende Standardwerte sind bei der Auslieferung der REDDOXX Appliance eingestellt Benutzername sf admin und Kennwort admin W hlen Sie bei Realm die Option local aus W hlen Sie die gew nschte Sprache in der Auswahlliste aus in der Ihr Programm angezeigt werden soll Die Auswahl beinhaltet die derz
217. harchivierung alle E Mails eines Postfaches der letzten 10 Jahre archiviert 5 Spamfilter Archivierung verhindern ber die Filtereinstellungen k nnen Sie den Archivierungsumfang auf basis der einzelnen Filter definieren Dabei kann festgelegt werden ob E Mails die von einem bestimmten Spamfilter als Spam deklariert sind von der Archivierung ausgeschlossen werden 5 3 2 2 SSL Zertifikat ndern ber die Einstellungen k nnen Sie die E Mail Archivierung aktivieren und erste 1 Offnen Sie das Men unter Einstellungen AA REDDOXX Appliance Manager Datei Einstellungen Hilfe gna Appliance Einstellungen p z Archiv konfiguration Abbildung Appliance Einstellungen MEilElles Einstellungen lt o x Zertifikate HTTP SSL Zertifikat Zertifikat c tusersiskeiDssktaptzert pfx amp Kennwort 2 W hlen Sie die Appliance Einstellungen Abbildung SSL Zertifikat 3 SSL Zertifikat hinzuf gen W hlen Sie hier das von Ihnen erstellte und als pfx exportierte Zertifikat zwingend mit Passwort und best tigen Sie durch klick auf OK WWW REDDOXX COM 202 5 Der Appliance Manager 9 3 3 Hilfe 5 3 3 1 Online Hilfe Sie erhalten in Ihren Standard Browser umfangreiche Hilfestellungen durch das REDDOXX Online Handbuch Sie ben tigen daf r Zugang zum Internet Die Hilfe erhalten Sie auch durch Dr cken der F1 Taste aus jedem beliebigen Fenster heraus Der Hilfetext ist abh ngig von dem Fenst
218. hebliche Leistungs nderungen auf Die REDDOXX Appliance immer vorsichtig transportieren Durch Ersch tterung oder Sturz kann auch das Innere des Ger ts besch digt werden Besch digte Ger te nicht in Betrieb nehmen WWW REDDOXX COM 13 5 Der Appliance Manager 1 3 Allgemeiner Funktionsumfang Vielen Dank f r den Erwerb der REDDOXX Appliance und der dazugeh rigen Konsole der Appliance Die REDDOXX Appliance ist ein innovatives Produkt zur zuverl ssigen aktiven und individuellen Vermeidung und Abwehr von Spam Problemen und zur gesetzeskonformen Archivierung von E Mail Des Weiteren k nnen Sie gesch ftkritische und sensible Informationen auch verschl sselt zu Ihren Gesch ftpartnern versenden sodass Unbefugte selbst abgefangene E Mails nicht einsehen k nnen Mit der REDDOXX Appliance sch tzen Sie Ihr Unternehmen vor technischen und wirtschaftlichen Sch den sowie vor Imagesch den Die REDDOXX Appliance filtert unerw nschte E Mails und Spam von vornherein aus Sie sparen viel Zeit denn Viren W rmer und Trojaner gelangen erst gar nicht in Ihr aktives Netzwerk Die REDDOXX Appliance wird einfach vor den E Mail Server geschaltet und ist exakt auf die individuellen Bed rfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt Unsere L sung ist ebenso ungew hnlich wie erfolgreich Entgegen der herk mmlichen Vorgehensweise Herausfiltern was nicht erw nscht ist geht die REDDOXX Appliance den proaktiven Weg Vordefinieren was Sie haben wolle
219. hrung N chster Start Anzahl Mails msx Ol Reddoxx rc 06 07 2011 15 3 06 07 2011 1455 35 53 leerlauf a Doo Leter Versuch Letzter Fehler U Eintr ge Dienststatus 1 Aktiviert Aktivieren Sie das Kontrollk stchen und best tigen Sie die Sicherheitsabfrage um den Scheduler des POPS3 Konnektors zu starten Die Postf cher werden nach dem Ablauf des eingestellten bertragungsintervalls ausgelesen 2 Scheduler Ein Dienst der zeitabh ngig das Abholen der Postf cher startet Ma gebend f r das Abholen ist die Zeit der letzten Ausf hrung plus dem bertragungsintervall Daraus ergibt sich der Zeitpunkt f r den n chsten Start der in der POP3 Kontenliste angezeigt wird M gliche Zust nde sind L uft Beendet ber die Schaltfl che l sst sich der Dienst stoppen und wieder starten 3 Spooler Der Spooler verarbeitet die durch den POPS3 Konnektor abgeholten E Mails und stellt sie dem zentralen Archivspooler zu Von dort aus werden die E Mails indiziert und in den Container geschrieben Zu Diagnosezwecken k nnen Sie den Spooler beenden M gliche Zust nde sind L uft Beendet ber die Schaltfl che l sst sich der Spooler stoppen und wieder starten 4 Warteschlangenl nge Die per POP3 abgeholten E Mails werden in der unten stehenden Warteschlangenliste angezeigt Die Gesamtanzahl der noch zu verarbeitenden E Mails wird durch die Warteschlangenl nge angezeigt WWW REDDOXX COM
220. ibweise verglichen Der Begriff kann mitten im gesuchten Wort stehen Die Verwendung eines generischen Platzhalters ist nicht erforderlich Vergleichsoperatoren auf Numerische und Datumsfelder sind selbsterkl rend f Ausdruck Dieser Wert wird mit dem angegebenen Vergleichsfeld in der E Mail verglichen WWW REDDOXX COM 253 5 Der Appliance Manager Bei der Bedingung Beinhaltet ist ein abschlie ender erforderlich g Show Query Ist die Option aktiviert wird im Query Feld die Suchanfrage in der technischen Syntax angezeigt h Expertenmodus Im Expertenmodus k nnen Sie den technischen Suchausdruck anpassen Somit k nnen Sie z B aus einer UND Verkn pfung mehrerer Kriterien diese in eine ODER Beziehung stellen Ersetzen Sie dabei einfach die englischen W rter AND durch OR Verschachtelungen von AND und OR Beziehungen erreichen Sie durch Klammerung der jeweiligen Kriterien i Test Query Testen Sie unbedingt und ausf hrlich ob der eingestellte Query auch wirklich die gew nschten Ergebnisse bringt Ein nachtr gliches Anpassen ist zwar m glich jedoch mit der Einschr nkung dass die bereits durchsuchten E Mails nicht mehr durchsucht werden sondern nur noch die seit dem letzten Suchen neu eingegangenen E Mails Im Zweifelsfall kopieren Sie die Task in eine neue und l schen Sie die alte Task Settings 9 Immediately Nach dem Anlegen der Task wird die Task sofort ausgef hrt 10 First execution
221. iche Berechtigungen per ACL Datei Sie k nnen weitere Zugriffsberechtigungen ber eine ACL Datei erteilen sowohl auf Verzeichnisebene als auch auf E Mail Dateibasis Verzeichnisweise Erstellen Sie in dem gew nschten Unterverzeichnis eine Textdatei namens rdxmaildepot rdxacl Tragen Sie die gew nschten E Mailadressen f r die die zus tzliche Berechtigung erteilt werden soll Zeile f r Zeile ein Die Adressen m ssen eindeutig sein Platzhalter etc sind nicht erlaubt und werden nicht ber cksichtigt Beispiel thomas reddoxx com administrator reddoxx com Dateiweise erstellen Sie im gleichen Verzeichnis in der die E Maildatei liegt eine Datei mit gleichem Namen aber mit der Dateiendung rdxacl Beispiel xyz eml xyz acl Verfahren Sie dann wie oben bei Verzeichnisweise fort 5 9 7 3 3 Fehlerbehandlung Fehler werden in der Liste der berwachten Verzeichnisse im Feld Nachricht angezeigt Bei jedem Abhol Intervall wird pro Verzeichnis im Fehlerfall eine Benachrichtigung per E Mail an den Reddoxx Administrator gesendet M gliche Fehler sind e Keine Schreibberechtigung auf das Share dem Verzeichnis den Unterverzeichnissen oder Dateien e Korruptes E Mails Format WWW REDDOXX COM 266 5 Der Appliance Manager Eine fehlerhafte E Mail wird bersprungen und wird verschoben in ein neues Verzeichnis namens lt berwachtes Verzeichnis gt _RdximportErrors Beachten Sie dabei den f hrenden Unterstich im Verzeichnisnam
222. icher W hlen Sie einen Datenspeicher aus der Liste der verf gbaren Datenspeicher aus In der Liste werden alle momentan eingeh ngten externen Datentr ger angezeigt 5 Protokolldateien nicht sichern Aktivieren Sie diese Checkbox wenn die Protokolldateien nicht gesichert werden sollen Im Backup Satz fehlt dann die Datei rdxbak log TIPP Wenn Sie sofort ein Backup starten m chten stellen Sie einfach den Startzeitpunkt des heutigen Wochentages auf die n chste Minute ein Eine Datensicherung k nnen Sie auch manuell in der Appliance Konsole ber das Men Backup ausf hren Dabei k nnen Sie die Appliance anhalten und einen genau definierten Datenzustand erreichen Dies ist n tig wenn die Daten einmal auf eine andere Appliance bertragen werden sollen 5 4 2 2 Datensicherungs S tze In der Liste sind die vorhandenen Datensicherungen Backup aufgef hrt Mame size Date Samstag z al Gb 12 11 2010 2317450 E Freitag 80 G6 11 11 2010 23 19 14 E Donnerstag 2 9G6 10 11 2010 23 27 37 Mittwoch Ard Gb 09 11 2010 23 21 23 Dienstag Aro oB 09 11 2010 23 20 14 Montag Aro 0B 07 11 2010 23 20 32 E Sonntag Aro OB 06 11 2010 23 47 15 WWW REDDOXX COM 212 5 Der Appliance Manager Abbildung Vorhandene Datensicherungen Backups 5 4 2 2 1 Einen Datensicherungs Satz l schen 1 Klicken Sie auf den zu entfernenden Datensicherungs Satz rechts und w hlen Sie L schen 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Der Daten
223. icht Dienste aus 2 Klicken Sie den zu beendenden Dienst mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Beenden Startem Beenden iR Meu starken Dienst neu starten ber die Dienste k nnen Sie einen laufenden Dienst neu starten Voraussetzungen Aktueller Status true 1 W hlen Sie in der Baumansicht Dienste aus 2 Klicken Sie den Dienst den Sie neu starten m chten mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu starten 4 4 REDDOXX Spamfinder Im Bereich Spamfinder werden Einstellungen zur Verwaltung von Filtereinstellungen und der Spamwarteschlangen vorgenommen 4 4 1 Spamfinder Warteschlangen E Mails die noch nicht zugestellt wurden finden Sie einer der folgenden Warteschlangen F r alle Warteschlangen gilt dass Sie eine dort gelistete E Mail mit einem Rechtsklick zustellen oder l schen k nnen Zum Sortieren der Listeneintr ge klicken Sie auf die gew nschte Spalten berschrift Nochmaliges Klicken kehrt die Sortierung um Der Inhalt einer E Mail kann wegen gesetzesrechtlicher Bestimmungen nicht eingesehen werden Bedenken Sie auch dass E Mails die Sie hier nicht finden k nnen bereits in der Ausgabewarteschlange sind Spam Warteschlange E Mails die in der Spam Warteschlange gelistet sind wurden von der REDDOXX Appliance als Spam klassifiziert In der 7 Spalte Filter sehen Sie welcher Antispam Filter angeschlagen hat WWW REDDOXX CO
224. icht das Symbol mit der Lupe gt 4 Folgende Felder werden ber der Liste angezeigt Suchbegrit Suche in Absender 6 Geben Sie bei Suchbegriff Absender und Empf nger die Ihnen bekannten Daten ein 7 Auch das Sortieren ber die Merkmale der E Mails ist hier m glich Klicken Sie dazu auf die Spalten berschrift Erneutes Klicken kehrt die Reihenfolge um 8 Klicken Sie SUCHE um die Suche zu starten E Mail l schen In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails l schen Einschr nkung Keine L schen der E Mails in allen Warteschlangen m glich W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus Klicken Sie die zu l schende E Mail mit der rechten Maustaste an W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht u a 4 3 2 Benutzerverwaltung Informationen zur Benutzerverwaltung In der Benutzerverwaltung k nnen Sie Benutzer lokale E Mail Adressen die Anmeldekonfiguration sowie Gruppen und Policies verwalten Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe C En E Pam mE E e REDD TIX AF Appliance Konfiguration 11 Applianze Administration H 2 KEN EEE ae E Gruppen Al E Mail Aliase bene Anmeldekonfiguration de Policies WWW REDDOXX COM 98 5 Der Appliance Manager 4 3 2 1 Benutzer Unter der Rubrik BE
225. ie Ordner da Die Zuordnung zu den Kategorien basiert auf Metadaten WWW REDDOXX COM 204 5 Der Appliance Manager 5 4 1 1 iSCSI Datentr ger El Pi REDDOAA Appliance configuration B J External Storages Ein iSCSI Datentr ger ist ein Block Device das ber das Netzwerk von einem iSCSI Portal zur Verf gung gestellt wird Verwendet wird es wie eine Festplatte die auch partitioniert und formatiert werden muss Ein iSCSl Portal stellt einer Anwendung in diesem Fall die Reddoxx Appliance ein oder mehrere IQNs iSCSI Qualified Names bereit Unter einem ION befinden sich dann die LUNs die eigentlichen Devices Eine Zugriffsbeschr nkung kann ber den Initiatorname erfolgen 5 4 1 1 1 Einen externen iSCSI Datentr ger hinzuf gen A Klicken Sie im Inhaltsfenster rechts auf die freie Fl che und w hlen Sie aus dem Kontextmen Hinzuf gen aus ioj xI iSCSI discovery iSCSI Fortal 172 20 1 42 Discover ION Fortal 3 ign 1994 12 com promise ch 65 55 1 0 0 20 10 0 10 2 3260 E ign 1394 12 com promise ch 65 55 1 0 0 20 172 20 1 42 3260 gt and 5 Geben Sie den Hostnamen oder die IP Adresse Ihres iSCSI Portals ein und klicken Sie auf Discover Die Appliance verbindet sich nun mit dem iSCSI Portal und zeigt die verf gbaren IQNs an Falls nichts angezeigt wird fehlen m glicherweise Zugriffsrechte zum iSCSI Portal berpr fen Sie auch ob der Initiator name korrekt angeg
226. ie REDDOXX Appliance in Ihr System einbinden zu k nnen gehen Sie wie folgt vor Voraussetzungen Lesen der Warn und Sicherheitshinweise 1 Schlie en Sie die REDDOXX Appliance an die Stromversorgung an 2 Schlie en Sie einen Monitor und eine Tastatur an 3 Schalten Sie die REDDOXX Appliance ein Die IP Adresse lautet 192 168 0 1 4 Melden Sie sich als Benutzer admin mit dem Passwort AppAdmin an Es erscheint das Administrations Men Weitere Details und Screenshots finden Sie im Kapitel 6 Appliance Konsole W hlen Sie den Punkt Settings W hlen Sie den Punkt Network Geben Sie die Netzwerk Kenndaten ein Hostname Domain IP Address Netmask Gateway 1 DNS 2 DNS 8 Dr cken Sie die TAB Taste um auf OK zu gelangen und dr cken Sie die ENTER Taste Das Netzwerkinterface wird nun neu initialisiert 9 W hlen Sie BACK aus um ins Hauptmen zu gelangen 10 W hlen Sie EXIT aus um das Konsolenprogramm zu beenden 11 Schlie en Sie ein Netzwerkkabel RJ45 an und verbinden Sie die Appliance mit Ihrem Netzwerk 12 Fahren Sie die Konfiguration mit der Admin Konsole fort die im nachfolgenden Kapitel beschrieben ist am Funktionsbeschreibung und genaue Anschl sse der REDDOXX Appliance finden Sie im Haupt Kapitel bei den verschiedenen Modell Varianten 3 2 2 Die Anmeldung Anmeldung ausf hren Die REDDOXX Appliance ist aus Sicherheitsgr nden ausschlie lich ber die Anmeldung zug nglic
227. ie den Hostname und die E Mail Adressen der REDDOXX Appliance angeben und verwalten So kann die REDDOXX Appliance jederzeit an sich oder den Administrator Systemmeldungen senden Damit die Appliance aktuelle Updates f r den Fuzzy Filter und aktuelle Virenupdates laden kann muss sie HT TP Verbindungen ins Internet aufbauen k nnen Falls dazu ein Proxy Server genutzt werden soll kann auch dieser hier konfiguriert werden Voraussetzung Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Allgemein Folgende Felder werden angezeigt la Allgemeine Einstellungen E Ioj x Allgemein smrr FOP3 Limits warteschlangen Erweitert BATW Benachrichtigung Monitoring Protokan E Mail Adressen Adresse der Appliance Isf engine wexmall24 net Administrator Adresse Info mexmall2d4 net HTTF Froxy HTTF Proxy benutzen Proxy Adresse broxyimexmall24 net Proxy Port SOLES Froxy Uze SOCKS Proxy Proxy Adresse Socks exmall2d4 net Proxy Port 1050 r Proxy user redox AAAAAAARAARAAAA Proxy password airechen Abbildung Einstellungen Allgemein E mail Addressen WWW REDDOXX COM 69 5 Der Appliance Manager 2 Adresse der Appliance Geben Sie die E Mail Adresse der REDDOXX Appliance an Die E Mail Adresse der REDDOXX Appliance muss eine E Mail Adresse einer g ltigen E Mail Dom ne sein und auch von der REDDOXX Appliance empfangen werden Diese E Mail Adresse darf nicht anderweiti
228. ie entsprechende Netzmaske der REDDOXX Appliance ein Der Standardwert wurde aus den ersten Einstellungen bernommen 4 LAN 2 ist derzeit deaktiviert Im Bridge Mode wird das LAN 2 Interface automatisch konfiguriert 5 Bridge Modus Bridge Modus aktivieren Aktivieren Sie das Kontrollk stchen wenn Sie die Appliance im Bridge Modus betreiben wollen Eine ausf hrliche Anleitung zum Bridge Modus finden Sie in Kapitel Error Reference source not found 6 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Netzwerk Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Netzwerk Konfiguration 4 2 1 3 Netzwerkeinstellungen Routing Default Gateway und Routing ber die Routing Konfiguration k nnen Sie den Default Gateway einrichten Voraussetzung Netzwerk Konfiguration ffnen 1 Klicken Sie auf den Reiter Routing Folgende Felder werden angezeigt lol x efaut Gateway Defaut Gateway a1 77 135 193 stische Routen Ziel Netzwwrerk Sukbretzmaske Hinzuf gen Bearbeiten L schen Abbildung Routing Konfiguration der REDDOXX Appliance 2 Default Gateway Geben Sie hier die IP Adresse des Default Gateway ein WWW REDDOXX COM 64 5 Der Appliance Manager 3 Wenn Sie statische Routen hinzuf gen wollen k nnen Sie dies ber den Button HINZUF GEN Machen Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Ex atizche Route Zielnetz f 932 1
229. ie sparsam damit um Folgen Sie dem Grundsatz So viel wie n tig aber so wenig wie m glich WWW REDDOXX COM 225 5 Der Appliance Manager 5 5 2 3 Archive Container Liste In der Archive Container Liste sehen Sie alle im Inventar eingetragenen Container Genau ein Container muss der Default Container sein Er ist durch ein gr nes OK Symbol gekennzeichnet und der Eintrag wird fett angezeigt In diesen Container flie en die aktuell zu archivierenden E Mails hinein Name Error 4 Archiv ign 2006 01 com openfiler_tsr bcbfafsaf9s3 LuR_0 9137 AutoMount Serachable 4 R Archivw ign 2006 01 com openfiler_tsrn bebf fsafs63 LuN 0 4400 AutoMount Serach able 4 Garbage ign 2006 01 com openfiler_tsr bcbfsfsaf963 LuUN 0 683 AutoMount Serachable Default ign 2006 01 com openfiler_tsn bcbf8f6af963 874 AutoMount Serachable Abbildung Container Liste Inventar mit Default Container 1 Name Der Name des Containers den Sie beim Erstellen vergeben haben Vor dem Namen wird ein Statussymbol angezeigt das folgende Bedeutung hat Fehler beim Container Achten Sie auf die Fehlermeldung O 5 Fi Container ist nicht eingeh ngt und steht nicht zur Verf gung 3 Container ist eingeh ngt Er kann benutzt werden 8 Container ist eingeh ngt und als Default Container bestimmt Aktuell zu archivierende E Mails flie en in diesen Container hinein 2 File Datenspeicher Pfad und Dateiname des Containers 3
230. ie zuletzt erfogreich gelaufen ist oder ob es Fehler beim Verarbeiten gab Einzelheiten zu einer Policy sehen Sie bitte unter Archive Policies hinzuf gen Policy Name Category Container Action Target Lastrun Lastsuccess Last duration Last Error P Delete after 24h Delete after 24h Garbage Delete 20 12 2010 15 36 09 20 12 2010 15 36 09 00s 059ms WWW REDDOXX COM 246 5 Der Appliance Manager 5 5 6 Archive Tasks El Pis REDDOSA H a Appliance configuration E RECODO MailDepot He Archive tasks 4 Audit sessions Archive Tasks sind planbare und regelm ige Aufgaben die eine Aktion Task Typ beispielsweise Kategorisieren auf archivierte E Mails ausl sen Der Funktionsumfang berschneidet sich teilsweise mit den Category Policies jedoch ist die Task insgesamt m chtiger Die nachfolgende Tabelle zeigt die m glichen Aktionen und wesentlichen Unterschiede zwischen Archive Tasks und Archive Category Policies 5 5 6 1 Unterschiede Archive Task vs Archive Category Policy Basiert auf Container Basiert auf Kategorien Frei definierbarer Scheduler Startet alle 24 Stunden Aktionen Verschieben Kopieren Aktionen Verschieben Kopieren L schen Exportieren und Kategorisieren L schen Exportieren Baut auf einer Suche auf Baut auf bereits kategorisierten E Mails auf 5 5 6 2 Die Archive Taskliste Die Archive Taskliste gibt Ihnen einen guten berblick ber Ihre einzelnen Tasks Wichti
231. ieren Sie alle E Mail Aliase f r die Sie ein Zertifikat erstellen m chten 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste Folgendes Kontextmen wird angezeigt Fi testidexmall24 net orofile Mein testilocal mije Hinzuf gen Ei Bearbeiter P Filterprofil ndern pii L schern Zertifikat erstellen 3 W hlen Sie Zertifikat erstellen aus Sie k nnen in der Protokollanzeige verfolgen ob und f r wen ein Zertifikat erstellt wurde Bereits vorhandene Zertifikate werden berschrieben neu ausgestellt Reopoxe ge Zertifikat erfolgreich erstellt 4 3 2 4 Anmeldekonfiguration Die Anmeldekonfiguration legt fest welche Benutzerdatenbank zur Autorisierung der Benutzer verwendet wird Sie k nnen mehrere Anmeldekonfigurationen Realms festlegen um die Anmeldung f r den Benutzer aus verschiedenen Systemen zu erm glichen Die Standard Anmeldekonfiguration local benutzt die lokale Benutzerdatenbank der REDDOXX Appliance Sie kann nicht gel scht oder ver ndert werden Sie k nnen Realms hinzuf gen bearbeiten und l schen In der Listenansicht sind sehen Sie die Spalten Name und Authentifizierungsart Datei Ansicht Sprache Appliance Info als Pam mE E P REDDO H Appliance Konfiguration of Appliance Administration H D Hachrichten Warteschlangen a Benuftzerverwaltung Be a Benutzer ut 78 Mame IR lacal Active Dir Authentfizierungsart Windows 20053 fi GP Hinz
232. ildung Lokale Internetdom nen Benutzer f r Adressammlung WWW REDDOXX COM 90 5 Der Appliance Manager 12 Adressammlung deaktivieren Entfernen Sie den Haken in diesem Feld Dadurch wird die Auswahlbox Benutzer freigegeben 13 Benutzer W hlen Sie einen Benutzer aus der Liste aus dem Sie alle bisher nicht zugeordneten E Mail Aliase zuordnen wollen Dies ist insbesondere f r ffentliche Ordner und E Mail Verteileradressen hilfreich f r die kein Benutzer aus dem LDAP automatisch zuordenbar ist Kommen nun E Mails an eine Verteileradresse an wird der E Mail Alias diesem Benutzer zugeordnet Dabei wird dem E Mail Alias das Default Filterprofil zugeordnet sodass die Spam Filterung durchlaufen wird Der ausgew hlte Benutzer kann nun diese E Mails in seinen Warteschlangen verwalten 14 OK Speichern und Schlie en der Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration CISS Signatur Diese optionale Signatur wird an die automatische E Mail geh ngt die die REDDOXX Appliance zur Benachrichtigung versendet Die Signatur muss f r jede Dom ne separat eingegeben werden Voraussetzungen Lokale Internetdom nen ausw hlen und Doppelklick auf die zu konfigurierende Dom ne 1 Klicken Sie auf den Reiter CISS Folgende Felder werden angezeigt ioj x Lokale Internetdom ne LDAP CISS Signatur FREDDO GmbH saline 29 9675 Rottweil arsch Abbildung Lokale Internetdom nen CIS
233. ilter Update 3 new patterns loaded Abbildung Echtzeit Protokollanzeige mit Filtereigenschaften Set filter Filter ____ xi Fitereinstellungen Ismtpserver Into exmail24 netl Process Log text Abbrechen Abbildung Echtzeit Protokollanzeige mit Filtereigenschaften WWW REDDOXX COM 121 5 Der Appliance Manager Process Geben Sie hier einen Prozess Typ ein nachdem gefiltert werden soll M gliche Prozess Typen sind ABL Filter AWL Filter Advanced RBL Filter AntiSpoofing Archive AutoWLAdjustment Backup Bayes Bayes Filter BounceMail CISS CleanUp Cleanup ControlServer DBL Filter DWL Filter Fuzzy Filter FuzzyStore RBL Filter RVC Filter Report SBL Filter SMTPClient SMTPServer SRC Filter SWL Filter SendMail Stats System Validator Vir sScanner permanently Die Angabe ist case insensitive d h es wird nicht zwischen Gro und Kleinschreibung unterschieden Log text Geben Sie hier den Text ein nachdem Sie in der Spalte Protokoll suchen m chten Intelligenter Filter wie beim Logviewer Filterprozess ID wie beim Logviewer 4 3 5 Updates Updates anfordern Das Erscheinen neuer Updates erfahren Sie durch die Release Notes Diese senden wir Ihnen per E Mail auf die in den EINSTELLUNGEN angegebener Admin Adresse zu Das Update fordern Sie selbst folgenderma en an Voraussetzungen Eine g ltige Subscription Lizenz 1 W hlen Sie in der Baumansicht Updates aus 2 Kli
234. ilterschema WWW REDDOXX COM 132 5 Der Appliance Manager 4 4 2 1 Whitelist Filter Whitelists sind so genannte freundliche Listen und sofern bestimmte Kriterien erf llt sind werden die E Mails ohne weitere Verz gerung direkt zugestellt Diese Listen variieren von individuellen E Mail Adressen bis hin zu allgemeinen Dom nenadressen Sie k nnen einzelne IP Adressen oder IP Adressbereiche beinhalten oder einfach nur bestimmte Betreffinhalte die eine E Mail als erw nscht klassifizieren Beim der REDDOXX Spamfinder wurden diese Listen wie folgt implementiert e AWL Adressen Whitelist e DWL Dom nen Whitelist e NWL Netzwerk Whitelist e SWL Betreff Whitelist Diese Filterlisten gibt es auf einer allgemeinen Basis f r alle Benutzer eines Systems aber auch f r jeden einzelnen Benutzer um die Treffsicherheit des REDDOXX Spamfinders zu perfektionieren Whitelist Auto Add Adjustment Die Whitelisten werden automatisch erg nzt sobald ein Benutzer eine E Mail versendet Dies geschieht damit Antworten auf diese E Mails als erw nscht angesehen und somit durchgestellt werden F r die Auto Whitelist Funktion ist es erforderlich dass auch der ausgehende Mailverkehr ber die REDDOXX Appliance geleitet wird 4 4 2 2 Blacklist Filter E Mails von bestimmten Dom nen IP Bereichen E Mail Adressen oder mit bestimmten Betreffinhalten k nnen durch die integrierten Blacklist Technologien herausgefiltert werden Diese Listen k nne
235. immt wie viele Validierungen parallel verarbeitet werden k nnen Standard Anzeigezeitraum 4 Spamfinder Liste Dieser Wert bestimmt wie viele Tage die initiale Ansicht zur ckgeht Der Standardwert ist 30 Es werden also alle Eintr ge der letzten 30 Tage angezeigt WWW REDDOXX COM 79 5 Der Appliance Manager Geben Sie hier einen kleineren Wert ein wenn der Aufruf der Listenansicht zu lange dauert Benutzen Sie die Suche wenn Sie weiter zur ck blicken m chten 5 MailDepot Liste wie bei Punkt 7 beschrieben Dynamische IP Blacklist 6 Dynamische IP Blacklist aktivieren Ist dieses Feld aktiviert wird bereits beim SMTP Verbindungsaufbau f r den Empfang einer E Mail gepr ft ob die Sender IP Adresse auf einer Blacklist steht Hierzu werden alle Blacklist Server verwendet die in der Filterkonfiguration RBL Filter angegeben sind Steht die IP Adresse auf einer Blacklist wird der Mailempfang sofort abgebrochen Vorteil dieser Funktion ist dass dadurch Ihre Appliance bei massiven Spam Attacken deutlich weniger belastet wird Voraussetzung dabei ist dass E Mails direkt also nicht ber ein Relay zugestellt werden Die Abfragen der RBL Filter werden zwischengespeichert und sind unter gesperrte IP Adressen gelistet Ein Eintrag ist f r 7 Tage g ltig F r die Nutzung der dynamischen IP Blacklist Funktion ist eine g ltige Spamfinder Lizenz erforderlich Erkannte Spam E Mails werden nicht in die Spam Warteschlange gestellt
236. in Kennwort Realm fiocai Sprache Deutsch Abbrechen Abbildung Anmeldefenster 5 Hostname Geben Sie den Hostnamen ein zu dem Sie sich verbinden m chten oder w hlen Sie ihn aus der Liste aus Die Liste enth lt die bisherigen Eingaben die Sie bereits vorgenommen haben 6 Benutzername Geben Sie sf admin ein 7 Geben Sie das Kennwort ein Folgende Standardwerte sind bei der Auslieferung der REDDOXX Appliance eingestellt Benutzername sf admin und Kennwort admin 7 W hlen Sie bei Realm die Option local aus WWW REDDOXX COM 35 5 Der Appliance Manager 8 W hlen Sie die gew nschte Sprache in der Auswahlliste aus in der Ihr Programm angezeigt werden soll Die Auswahl beinhaltet die derzeit installierten Sprachen Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Das Anwendungsfenster f r die Grundkonfiguration ist jetzt aktiv Folgendes Anwendungsfenster beinhaltet die Bereiche der Administrator Konsole nummeriert und benannt m layer Build 1025 Datei Ansicht REDDOAA Sprache Appliance Hilfe LIES l S 9m SGEE E S Bi Ehlers Konfiguration 4 4 Appliance Adrinistration H EI REDDO Spamfinder REDDOXX MailDepot H REDOX Mail ealer Appliance Status REDDO Version 11 314 11025 Laufzeit der Appliance 0 00 13 14 Erhalten 0s 0 Byte Sezendet U 0 Byte Ay version 14 2005 11 13 15 46 26 Mailbepot deaktiviert Mailbepot Speicher Loka
237. in Sekunden ein Diese Zeit definiert nach wie vielen Sekunden eingehender SMTP Kommunikation ohne Antwort die Verbindung abgebrochen wird SMTP Max E Mail Gr e MB Stellen Sie die gew nschte maximale E Mail Gr e ein Da w hrend der Daten bertragung eine Pr fung der Gr e nicht m glich ist wird zun chst immer der gesamte Datenteil der E Mail empfangen und danach gepr ft ob die Grenze berschritten wurde In diesem Fall erh lt die Gegenstelle noch innerhalb des SMTP Dialoges eine negative Quittung Die E Mail wird somit nicht angenommen Konsole Max Verbindungen Stellen Sie die maximale Anzahl der Konsolen ein die sich gleichzeitig zur REDDOXX Appliance verbinden k nnen Dabei werden sowohl Admin als auch User Verbindungen gez hlt Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen WWW REDDOXX COM 75 Standardwerte bzw Empfohlene Einstellungen Max Verbindungen eingehend Max Verbindungen 50 ausgehend Verbindungstimeout 30 Sek ausgehend Timeout 180 Sek ausgehend Timeout eingehend 180 Sek Max E Mail Gr e 100 MB Max Konsolen 50 Verbindungen 5 Der Appliance Manager 150 200 30 Sek 30 Sek 180 Sek 180 Sek 180 Sek 180 Sek 100 MB 100 MB 250 500 ACHTUNG In der REDDOXX Appliance sind bereits Standardwerte vordefiniert
238. inistrators und der REDDOXX Appliance verwaltet die die REDDOXX Appliance zur bermittlung von Systemmeldungen ben tigt Die E Mail Adresse des Administrators wird von der REDDOXX Appliance zur Kommunikation mit dem Administrator genutzt Die E Mail Adresse der REDDOXX Appliance wird zur Kommunikation mit dem REDDOXX Portal genutzt Voraussetzungen Fenster f r E Mail Adressen ist aktiv WWW REDDOXX COM 33 5 Der Appliance Manager Sekup Wizard xX MN E Mail Adressen Geben Sie hier eine E Mail Adressen SAD LO SOESEE ut Administrator Adresse admir wexmall24 net Benachrichtigungen an dern Seisei an The PEO DLNA Adresse der Appliance Isr engine exmall24 net address is used by the appliance to communicate with the REDDOFR portal Diese E Mail Adresse kann nicht f r normale Mail Kommunikation verwendet werden lt Zur ck eltern gt Ahbhrechen Fertigstellen Abbildung Grundkonfiguration E Mail Adressen Geben Sie im Feld Administrator Adresse die E Mail Adresse des Administrators ein Die Administrator Adresse muss auf einem Ihrer E Mail Server existieren Unter dieser Adresse erhalten Sie Mitteilungen bez glich Neuerungen Release Notes und Updates der REDDOXX Appliance Geben Sie im Feld REDDOXX Adresse die E Mail Adresse der REDDOXX Appliance ein Die E Mail Adresse der REDDOXX Appliance ist f r den systeminternen Betrieb erforderlich und darf nicht anderweitig verwendet werden Achten
239. ink zeigt eine Tabelle ber die Verarbeitung der MailSealer Policies im Detail mit allen zur Verf gung stehenden Options Kominationen http downloads reddoxx net docs MailSealer Policies Processing_de pdf 4 6 8 3 Zertifikate H 0 REDDOXKX MailSealer A MailSsaler Konfiguration Me MailSealer Policies R eo en R ffentliche Zertifikate MR Zertifikatsautorit ten Fi fi REDDOXX CA Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer MailSealer Zertifikate 4 6 8 3 1 Private Zertifikate Hier k nnen Sie Private Zertifikate hinzuf gen l schen bearbeiten exportieren oder den Trust Status Vertrauensstellung ver ndern WWW REDDOXX COM 169 5 Der Appliance Manager EIER BEL I RT ILNEI ZIEH SE E ha REDDOXX Ausgegeben an Ausgegeben von E Mail Adresse G ltig won G ltig bis R Valid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA sales exmall24 net 2007 10 18 07 48 40 2008 10 17 07 48 40 T Appliance Konfiguration 8 Appliance Administration E REDDOXX Spamfinder REDDOXX MailDepot H A REDDOXX MailSealer MailSealer Konfiguration fg MailSealer Policies H A MailSealer Zertifikate R Private Zertifikate R ffentliche Zertifikate R Zertifikatsautorit ten R REDDOXX CA Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer MailSealer certificates Private Zertifikate R Walid Thawte Freemail Member Thawte Personal Freemail Issuing CA support wexmall24 net 2007 10 15 05 05 59
240. instellungen Anti Spoofing aktivieren Hier k nnen Sie f r die jeweilige Dom ne das Anti Spoofing insgesamt aktivieren bzw deaktivieren Um Anti Spoofing zu aktivieren muss zus tzlich der Antispoofing Filter den jeweiligen Filterprofilen zugeordnet werden Die Funktionsweise und das Bearbeiten von Filtern sind im Kapitel Filterprofile beschrieben 7 REDDOXX Mail Depot Archivierung deaktivieren Ist dieses Feld gesetzt werden keine E Mails im MailDepot archiviert 8 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter LDAP OK Speichern und Schlie en der Konfiguration ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration LDAP Einstellungen WWW REDDOXX COM 88 5 Der Appliance Manager Einer der wesentlichen Bestandteile der REDDOXX Filtertechnik ist die Empf ngerpr fung RVC Recipient Verify Check Hier k nnen Sie einstellen ob E Mails nur an existierenden Empf ngeradressen zugestellt oder abgelehnt werden Als Authentifizierungsmethode k nnen Sie zwischen einem unternehmensweiten Verzeichnisdienst und der lokalen Benutzerdatenbank der REDDOXX Appliance w hlen Voraussetzungen Lokale Internetdom nen ausw hlen und Doppelklick auf die zu konfigurierende Dom ne 1 Klicken Sie auf den Reiter LDAP Folgende Felder werden angezeigt 01 xl Lokale Internetdom ne LOAF c ss LDAP Einstellungen LDARP Server Iaap exmai24 net LDAP TYp active Directory LDAP Basis ac
241. it Tage Geben Sie die maximale Speicherzeit der E Mails der CISS Warteschlange in Tagen an Wird eine CISS Aufforderung nach Ablauf der definierten Zeit nicht ausgef hrt so wird die E Mail auf der Appliance gel scht und nicht zugestellt 9 Spam Max Speicherzeit Tage Geben Sie die maximale Speicherzeit der E Mails in der Spam Warteschlange in Tagen an WWW REDDOXX COM 77 12 5 Der Appliance Manager Wird bis zum Ablauf der definierten Zeit die Nachricht manuell nicht zugestellt wird diese gel scht Virus Max Speicherzeit Tage Geben Sie die maximale Speicherzeit der E Mails in der Virus Warteschlange in Tagen an Warteschlangen Report Ist dieses Feld aktiviert wird an jedem Tag zur definierten Berichterstellungszeit f r jeden Benutzer dessen Spam oder CISS Warteschlange gewachsen ist ein Warteschlangen Report erstellt In der User Konsole kann der Benutzer selbst bestimmen ob diese Funktion gew nscht wird und in welchem Format html text diese Benachrichtigung zugestellt werden soll Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen Bei den angegebenen Standardwerten handelt es sich um unsere Empfehlungen die aber jederzeit von Ihnen ge ndert werden k nnen Pr fen Sie von Zeit zu Zeit Ihre Eintr ge und setzen Sie gegebenenfalls die Zeiten runter ACHTUNG Nach
242. jahr jedoch nicht auf weniger als 50 000 Die Haftung gem 7 1 bleibt von diesem Absatz unber hrt Aus einer Garantieerkl rung haftet REDDOXX nur auf Schadensersatz wenn dies in der Garantie ausdr cklich bernommen wurde Diese Haftung unterliegt bei leichter Fahrl ssigkeit den Beschr nkungen gem 7 2 Bei Verlust von Daten haftet REDDOXX nur f r denjenigen Aufwand der f r die Wiederherstellung der Daten bei ordnungsgem er Datensicherung durch den Besteller erforderlich ist Bei leichter Fahrl ssigkeit von REDDOXX tritt diese WWW REDDOXX COM 291 5 Der Appliance Manager Haftung nur ein wenn der Besteller unmittelbar vor der zum Datenverlust f hrenden Ma nahme eine ordnungsgem e Datensicherung durchgef hrt hat F r Aufwendungsersatzanspr che und sonstige Haftungsanspr che des Bestellers gegen REDDOXX gilt I 7 1 bis 7 4 entsprechend Geheimhaltung Die Parteien verpflichten sich wechselseitig gegen ber Dritten ber alle ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit zur Kenntnis gelangenden gesch ftlichen Vorg nge insbesondere ber Gesch fts und Betriebsgeheimnisse absolutes Stillschweigen zu bewahren Die Geheimhaltungsverpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort S mtliche wechselseitig ausgetauschten Gesch ftsunterlagen sind sorgf ltig in den eigenen Gesch ftsr umen zu verwahren und vor Einsichtnahme Unbefugter zu sch tzen Abtretungsverbot S mtliche Anspr che des Bestellers
243. kates vertraut werden kann Certificate generation Certificate wizard Specify contents of Subject fields for new certificate ubject parameters Common Mame Company Root Zertifikat E Mail Info exmallza nt Country DE State or Province Bw Locality Rottweil 000 Organization Room O Organization Unit De Hext gt Cancel Abbildung MailSealer REDDOXX CA Zertifikat erstellen Subject Parameter Schritt 2 Common Name Name Bezeichnung des Zertifikates E Mail Allgemeine E Mail Adresse des Unternehmens Country 2 Zeichen L nder Code DE US GB FR ES CH AT GR AU etc State or province Staat Bundesland oder Kanton Beispiele BW Baden W rttemberg California Uri Locality Stadt Lokalit t Organization Organisation Einheit Tochtergesellschaft Organization Unit Fachabteilung Department Dr cken Sie auf NEXT Weiter um in die n chste Eingabemaske zu gelangen auf BACK Zur ck um zur vorhergehenden Eingabemaske zu gelangen WWW REDDOXX COM 193 5 Der Appliance Manager Validity period G ltigkeitszeitraum a Se Die Felder from von und to bis geben den G ltigkeitszeitraum des Root Zertifikates an Dieser Zeitraum wird bei einer E Mail Verarbeitung mit berpr ft in der ein durch dieses Root Zertifikat ausgestellte pers nliches Zertifikat verwendet wird Certificate generation x Certificate wizard Spe
244. keit Basis hierf r ist die S M A R T Technologie der Festplatte Raid pr ft den Festplattencontroller ob die angeschlossenen Festplatten im Raid Verbund laufen Storages pr ft ob die Remote Storage Devices korrekt im System eingebunden sind und bindet Sie im Falle eines kurzzeitigen Ausfalles des Storage Servers wieder ein Des weiteren werden die Schreibberechtigungen f r Dateien und Verzeichnisse gepr ft indem tempor r Daten angelegt und wieder gel scht WWW REDDOXX COM 219 System Tests 5 Der Appliance Manager werden Sobald weniger als 1 GB Speicher frei ist erfolgt eine Fehlermeldung Process list Pr ft ob die folgende Dienste laufen clamd fbserver fbguard rdxappcontrol rdxengine2 watchdog heartbeat drbd rdxfuzzy rdxcompliancelog Rdxacs Virenscanner Firebird Datenbankserver W chter f r den Datenbankserver Reddoxx Remote Support Die Reddoxx Kernkomponente W chter ber diese Dienste St rzt ein Dienst ab wird er durch den W chter wieder gestartet Failover Clustersteuerung Synchronisationsdienst im Cluster Wichtiger Spamerkennungsdienst Protokollierungsdienst f r Zugriffe auf das Archiv MailDepot Dienst WWW REDDOXX COM 220 5 Der Appliance Manager 5 5 REDDOXX MailDepot O Fa REDDOSA c Appliance configuration EI REDDO MailDepot au a Archive container z EP Archive policies G a ae categories Hedy Policies overview hars e Archive tasks m
245. kieren Sie das Zertifikat das Sie l schen m chten eine Mehrfachauswahl ist m glich Mit der Auswahl L schen im Kontextmen oder durch Dr cken der ENTF Taste wird nachfolgende Sicherheitsabfrage angezeigt REDDOX M chten Sie die ausgew hlten Eintr ge wirklich l schen Abbildung Sicherheitsabfrage beim L schen eines privaten Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gel scht Die L schung ist sofort wirksam Private Zertifikate verwerfen Diese Funktion ist nur dann aktiv wenn das Zertifikat ber die REDDOXX eigene CA Autorisierungsstelle ausgestellt wurde Damit k nnen Sie ein bereits ausgestelltes Zertifikat sperren verwerfen 1 Klicken Sie rechts auf das Zertifikat und w hlen Sie Verwerfen WWW REDDOXX COM 174 5 Der Appliance Manager REDDOX M chten Sie die ausgew hlten Zertifikate wirklich verwerten Abbildung Sicherheitsabfrage beim Verwerfen eines privaten Zertifikates 2 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gesperrt Die Sperrung ist sofort wirksam Dr cken Sie die F5 Taste um die Anzeige zu aktualisieren Der Status wird nun als REVOKED angezeigt Ausgegeben an valid info esmall24 net vald f Feyvokei Abbildung Statusanzeige nach dem Verwerfen Sperren eines privaten Zertifikates emall Private Zertifikate validieren Das private Zertifikat wird beim Hinzuf gen auf G
246. kjectBl Markieren Abbrechen Abbildung Filterprofile Reiter Filter Positivfilter Ausgew hlt Im Feld Ausgew hlt sind alle aktiven Positivfilter gelistet ber die vertikalen Pfeile k nnen Sie die Reihenfolge der Filter ndern Markieren Sie dazu den gew nschten Filter und klicken auf die entsprechende Schaltfl che ber die vertikalen Pfeile k nnen Sie die Reihenfolge der Filter ndern Reihenfolge von oben nach unten oben zuerst Positivfilter Verf gbar Im Feld Verf gbar sind alle verf gbaren Positivfilter gelistet ber die horizontalen Pfeile k nnen Sie die verf gbaren Filter zu der Liste der ausgew hlten Filter hinzuf gen und umgekehrt Markieren Sie dazu den gew nschten Filter und klicken auf die entsprechende Schaltfl che ber die vertikalen Pfeile k nnen Sie die Reihenfolge der Filter ndern Reihenfolge von oben nach unten oben zuerst Negativfilter F r die Felder Ausgew hlt und Verf gbar gilt gleiches wie bei Positivfilter Punkt 2 3 Zudem k nnen Sie den einzelnen Negativfiltern 3 verschiedene Aktionen zuweisen Um eine Aktion zuzuweisen oder zu ver ndern klicken Sie bitte doppelt auf einen Filter Folgendes Fenster wird angezeigt WWW REDDOXX COM 146 5 Der Appliance Manager BA REDDOXX Bfe Ea revooxx gt pamfinder l arkierer Abbildung Filterprofile Reiter Filter Aktion 5 Tag Tag engl Markierung ist ein Text welcher einer E Mail im Betreff Fel
247. kt Wenn Sie Fragen Anregungen Lob oder Kritik zur REDDOXX Appliance haben freuen wir uns auf Ihre E Mail oder Ihren Anruf REDDOXX GmbH Saline 29 D 78628 Rottweil Fon 49 0 741 206881 0 Fax 49 0 741 206881 99 E Mail nfo REDDOXX com Internet www REDDOXX com Support Das Support Team von REDDOXX setzt alles daran Kundenbed rfnisse zu befriedigen und Kundenzufriedenheit zu gew hrleisten Daher werden f r alle REDDOXX Appliances umfassende Supportm glichkeiten angeboten welche unseren Kunden in einem Portal zur Verf gung stehen Besuchen Sie hierzu unsere Internetseite http support redddoxx net 8 2 Deinstallation und Entsorgung REDDOXX Konsolen deinstallieren Folgende Schritte beschreiben das Deinstallieren der Administrator Konsole sowie der Benutzer Konsole Voraussetzungen Die REDDOXX Appliance wird nicht mehr ben tigt 1 L schen Sie die rdxadmin exe und die rdxuser exe von Ihrem Computer 2 Setzen Sie Ihr E Mail Routing zur ck 3 Trennen Sie die REDDOXX Appliance von allen Anschl ssen REDDOXX Appliance entsorgen Entsorgen Sie die Appliance und die zugeh rigen Komponenten in bereinstimmung mit allen nationalen Gesetzen und Bestimmungen EAR Nr DE 86380757 8 3 Lizenzvereinbarungen Allgemeine Gesch ftsbedingungen der REDDOXX GmbH Rottweil f r das Produkt REDDOXX 1 Allgemeiner Teil 1 Geltungsbereich WWW REDDOXX COM 290 Zn 16 17 5 Der Appliance Manager Die Al
248. l Intervall wird pro POP3 Konto im Fehlerfall eine Benachrichtigung per E Mail an den Reddoxx Administrator gesendet M gliche Fehler sind Kein Verbindungsaufbau zum POP3 Server Der Server ist nicht erreichbar Ung ltiger Benutzername oder falsches Kennwort Korruptes E Mails Format Die Datei muss auf dem Mailserver gel scht werden Eine fehlerhafte E Mail wird bersprungen die g ltigen E Mails werden abgearbeitet Die immer lter werdende fehlerhafte E Mail Datei kann durch das Datum im Postfach identifiziert werden ERR Command is not valid in this state Die bertragungs Verschl sselungseinstellungen zw Client Reddoxx Appliance und dem Mailserver passen nicht zusammen Stellen Sie die bertragungssicherheit korrekt ein F r MS Exchange 2007 und aufw rts ist TLS erforderlich 5 5 7 3 Verzeichnis berwachung Mit der Verzeichnisuberwachung k nnen die E Mails die als Datei im angegebenen Verzeichnis abgelegt wurden abgeholt und direkt im zentralen Archivspooler WWW REDDOXX COM 263 5 Der Appliance Manager abgespeichert werden Die E Maildatei wird anschlie end im berwachten Verzeichnis gel scht Die durch den Verzeichnis berwachungsdienst abgeholten E Mails werden aus dem berwachten Verzeichnis gel scht Die Verzeichnis berwachung ist nicht f r das Nacharchivieren von gro en Datenmengen geeignet wie beispielsweise Gigabytes gro e Postf cher mit tausenden von Dateien Yerzeichnis berw achurg Di
249. l Mein 5 Machrichten warteschlangen i sales mexmalz24 net 39 Strong Fiterprofile sales ilocal OP Hinzuf gen 9 Benutzerverwaltung supportidexmall24 net 21 Guarantaene Fiterprofile demo local Bearbeiten a Benutzer testt exmall24 net J Quarantaene Fiterprofile testmlocal I Filterprofil ndern S3 Gruppen Bi L scher E Mail Aliase Abbildung Benutzerverwaltung E Mail Aliase E Mail Alias hinzuf gen 1 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgende Felder werden angezeigt REDDOXK E Mail Adresse Berufzer Profil Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung E Mail Alias hinzuf gen Geben Sie die gew nschten E Mail Adresse an W hlen Sie den Benutzer aus der diese Adresse verwalten darf W hlen Sie ein gew nschtes Filterprofil aus W hlen Sie die Option Archivierung deaktivieren wenn Sie das Archivieren dieser E Mails verhindern wollen Klicken Sie OK um den E Mail Alias nun anzulegen aD m E Mail Aliase bearbeiten 1 Klicken Sie die zu bearbeitende E Mail Adresse doppelt an Folgender Dialog wird angezeigt WWW REDDOXX COM 105 a Sa a 5 Der Appliance Manager E Mail Adresse Archivierung deaktivieren ig Fitz exmalz24 net 4 Strong Fiterprofile sales local Meir ig nfomwexma ll2d net N Guarantaene Fiterkrofile demogmlocal Mein ig profili exmal24 net 4 Strong Fiterprofile krofitest loceal Mein sr als Ds ig te E Mail Adresse Ino e
250. l ein oder ausschalten Im ausgeschalteten Modus haben Sie somit mehr Platz f r die dar berliegende Listenansicht 4 1 2 3 Status ber die Option Status auch F8 Taste k nnen Sie die Appliance Statusanzeige im linken unteren Fensterbereichein oder ausschalten Im ausgeschalteten Modus haben Sie somit mehr Platz f r den dar ber liegenden Navigationsbaum 4 1 2 4 Statistik ber die Statistik k nnen Sie Diagramme ber das Filterverhalten der REDOXX Appliance erstellen drucken und speichern Voraussetzung Protokolle m ssen vorhanden sein 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Ansicht 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Statistik Folgende Ansicht wird angezeigt WWW REDDOXX COM 39 oi 5 Der Appliance Manager 5 ar G ta Wi Zeitrahmen won F 411 2005 Bis h 411 2008 Reihe hinzuf gen Diagramm leeren E In die Zwischenablage kopieren ee E t Drucken dli 30 Ansicht Abbildung Statistik Kontext Men F gen Sie mit Reihe hinzuf gen einen neuen Indikator hinzu indem Sie mit der rechten Maustaste in das Diagramm klicken Folgende Ansicht wird angezeigt Benutzer ae Benutzer Empf nger Fr Empf nger Indikatoren Fuzzw Filter Mame der Reihe Fuzzy Fiter Diagrammtyp Linien Abbildung Reihe hinzuf gen Nehmen Sie die gew nschten Einstellungen vor F gen Sie die gew hlte Statistik durch Klick auf den OK Button hinzu Folgende Ansicht wi
251. le Disk Mailbepot Nachrichten U Eingehende Verbindungen a o E Auzgehende werbindungeri C o Mailiberpr fungen GE o E CPU Last Speicherverbrauch C System 15 Speicherverbrauch Daten F erbunden B Benutzer sf admin local Server 172 19 24 100 F OR ooo U E ooo AE en el Abbildung Anwendungsfenster nach dem Anmelden Legende Men leiste Baumansicht Listenansicht Statusansicht Protokollansicht ee En WWW REDDOXX COM 36 5 Der Appliance Manager 4 1 Optionen in der Men leiste Das Hauptmen besteht aus den Bereichen Datei Ansicht Sprache Appliance und Hilfe N REDDOXX Build 1025 Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe Abbildung Hauptmen In der Titelleiste wird die Konsolenversion angezeigt Achten Sie darauf auch immer die aktuellste Konsolensoftware zu verwenden Download unter http support reddoxx net 4 1 1 Datei An und Abmeldung am System Die REDDOXX Appliance ist aus Sicherheitsgr nden ausschlie lich ber die Anmeldung zug nglich Daher ist es notwendig dass Sie sich mit Benutzername und Kennwort authentifizieren Datei Ansicht Spr Yerbinder i TRENNEN r Beenden Abbildung Men Datei 4 1 1 1 Anmeldung ausf hren Verbinden Voraussetzungen Die Administrator Konsole das Programm rdxadmin exe muss gestartet sein Es besteht keine aktuelle Verbindung zum System abgemeldet 1 Klicken Sie im Hauptmen Datei auf Verbinden
252. le Internetdom nen kopieren 2 u2 402200200200nn0nnnennn nennen nnnennnnnne nennen nnnnnneenenenn 96 4 2 4 1 4 Lokale Internetdom nen l schen 2u24242422R Ran nn en en anne nenn ann nnan nennen nn nnan en 97 4 2 4 2 Lokale Netzwerke uuzu2ununnnanannnnnnenannnnnnnnannnn nenn nnnnnnnannnnnn nenn nun nnennnnnn nennen nenn namen nennen 98 4 24 3 E Mail Me In 21 1 8 2 EINEN EIGEN HUREN PE NEN TEN WIRST IE EHRERINEENE IR REEINE NIEREN 99 4 2 4 4 Zugelassene IP Adf8sseh nu eh 100 4 2 4 5 Gesperrte IP Adressen 2022002200020002000nnnnnnennnennnnnnnennnn nenn nenn nenn nenne nnnnnnnennnen nennen 101 4 3 Appliance Administration 2ueeenihesnehiuannn 102 4 3 1 Nachrichten Warteschlangen u0 2002202200200 0200 nen nn nenne nne nennen nenn 102 4 3 1 1 Eingehende NSEHNEMON 2 een ne Senne 102 4 3 1 2 Ausgehende N chfenten u ns nennen 103 43 2 BEIWZEIVERWETURG eek 103 7a 6 A 8 1 1 E BEER NE EA A EE E NINE REINER EIERN A E SEEN 104 A932 2 nee ae tens an en nennen rennen 108 4 3 2 3 E M ll Allase 0000inann a a nr a 110 vi Inhaltsverzeichnis 4 3 2 4 Anmeldekonfiguration 2s020000000000000 00000 nano nenn nenne nnnnnnnnn nenne nenn nnnnnnnnnnnnennnen 113 4 3 2 5 Policies Gruppenrichtlinien BEE A EA A EEEE A AT NEIN EIER EEE OR EEIESAHEN UNSEREN NER A IE E ETE 117 4 3 3 DENACHNIENNGUNG sieci Ea ERa ETERA EEE EEA TAAA aT 122
253. len Abbildung Grundkonfiguration E Mail Zustellung 1 Ausgehende E Mails Tragen Sie den FQDN hostname ein Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Zustellung per DNS wenn die Zustellung der E Mails ber DNS erfolgen soll Geben Sie den Hostname im FODN Format Fully Qualified Domain Name ein Es wird dringend empfohlen einen Hostnamen zu verwenden der ber eine Reverse DNS Abfrage PTR Eintrag aufl sbar ist sofern ausgehende Mails NICHT ber einen Smarthost Relay geleitet werden WWW REDDOXX COM 32 5 Der Appliance Manager 2 Geben Sie den Relay Server an wenn Ihre ausgehenden E Mails ber ein Relay versendet werden m ssen 3 Aktivieren Sie die Option Anmeldung erforderlich wenn der Relay Server eine Authentifizierung erfordert 4 Geben Sie Benutzername und Passwort ein falls Sie bei Schritt 3 die Option aktiviert haben 5 Eingehende E Mails Aktivieren Sie gegebenenfalls die Option Zustellung per DNS wenn die Zustellung der E Mails ber DNS erfolgen soll 6 Geben Sie bei Interner E Mail Server einen internen E Mail Server an Falls Sie mehrere interne E Mail Server haben k nnen Sie diese sp ter pro Dom ne konfigurieren 7 Klicken Sie zum Fortfahren der Grundkonfiguration auf die Schaltfl che WEITER ZUR CK Wechseln zum vorherigen Fenster ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Grundkonfiguration E Mail Adressen festlegen Hier wird die E Mail Adresse des Adm
254. lgemeinen Gesch ftsbedingungen der REDDOXX GmbH Saline 29 78628 Rottweil im folgenden REDDOXX genannt f r das Produkt Spamfinder im Folgenden Spamfinder genannt gelten ausschlie lich Entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Gesch ftsbedingungen abweichende Bedingungen des Vertragspartners von REDDOXX im Folgenden Besteller genannt werden nicht anerkannt es sei denn REDDOXX hat ausdr cklich und schriftlich der Geltung abweichender Bedingungen zugestimmt Diese Allgemeinen Gesch ftsbedingungen gelten auch dann wenn REDDOXX in Kenntnis entgegenstehender oder von den eigenen Gesch ftsbedingungen abweichender Bedingungen des Bestellers die Lieferung an den Besteller vorbehaltlos durchf hrt Die Allgemeinen Gesch ftsbedingungen gelten auch f r alle zuk nftigen Gesch fte mit dem Besteller Die Allgemeinen Gesch ftsbedingungen gelten nur gegen ber Unternehmern Schutzrechte An Software und Hardware sowie allen Abbildungen Zeichnungen Kalkulationen und sonstigen Unterlagen beh lt sich REDDOXX das Eigentums und Urheberrecht vor Erfolgen Lieferungen nach Zeichnungen oder sonstigen Angaben des Bestellers und werden hierdurch Schutzrechte Dritter geltend gemacht stellt der Besteller REDDOXX im Innenverh ltnis von s mtlichen Anspr chen frei Aufrechnung und Zur ckbehaltungsrecht Das Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu wenn und soweit seine Gegenanspr che rechtskr ftig festgestellt unbestrit
255. liance Manager Warning Artention This option will restore the engine settings to factory default Lre you sure you want to do this 6 3 2 1 CleanDatabaseOnly Hiermit werden alle E Mails die sich noch auf der Appliance in den Warteschlangen befinden gel scht Desweiteren werden auch Filterlisten Black White Network IP und Benutzerdaten Benutzerprofil Aliase Gruppen und Policy Regeln gel scht Sie werden vor dem Zur cksetzen nochmals gefragt ob Sie dies wirklich tun wollen Brechen Sie mit NO ab wenn Sie die Datenbank doch nicht zur cksetzen wollen Warning Attention This option will delete all mails ZIilter lists and any user data Irom the appliance WAENING ALL DATA WILL BE LOST WARMIHG ALL DATA WILL BE LOST I Lre you really sure you want to do this 6 3 2 2 Keep Network Settings Beim Zur cksetzen der Appliance bleibt die Netzwerkkonfiguration erhalten sodass Sie gleich mit der Appliance Konfiguration in der Adminkonsole beginnen k nnen Warning Attention This option will restore the appliance settings to factory default All existing data will ke destroyed Are you sure you want to do this lt Yes gt lt o gt 6 3 2 3 Complete Diese Auswahl setzt die Appliance komplett in den Auslieferungszustand zur ck Sie beinhaltet beide vorhergehende Optionen Die Appliance muss danach neu gestartet werden WWW REDDOXX COM 285 5 Der Appliance Manager 6 4 Cluster
256. ly local recipient addresses ist diese Checkbox gesetzt greift die Richtlinie nur wenn der Empf nger Email Alias bekannt ist Falls Sie keine Empf ngerpr fung LOCAL oder LDAP einsetzen und Sie die Archivierung unbekannter Empf nger verhindern wollen muss diese Option deaktiviert sein Das Betreiben der Appliance ohne Empf ngerpr fung im produktiven Umfeld ist nicht empfehlenswert sofern die Appliance direkt E Mails aus dem Internet annimmt Size Limit lai MailDepot policy f s oj x Common Subject patterns 1 Sender patterns 0 Recipient pattern 0 Size limit Message size Message size a kE Match iF message size is greater than value ana 12 Gr e der Nachricht Geben Sie die gew nschte Gr e ein und w hlen Sie die daf r entsprechende Aktion aus W hlen Sie zwischen Anwenden wenn die Nachricht gr er ist als der Wert und Anwenden wenn die Nachricht kleiner ist als der Wert WWW REDDOXX COM 237 5 Der Appliance Manager 13 Klicken Sie OK um die Policy hinzuf gen Die nachfolgenden Felder stehen in Kombination zueinander und werden mit einem logischen UND verkn pft In anderen Worten Nur wenn alle Bedingungen zutreffen wird die definierte Aktion ausgef hrt archivieren oder nicht archivieren Betreffmuster Absendermuster Empf ngermuster Nachrichtengr e 5 5 4 Archivkategorien Pr REDDORR c Appliance Konfiguration E REDDOxX MailDepot 4 Archivoontainer 2
257. m Kontextmen oder einem Doppelklick auf das private Zertifikat werden Ihnen die Zertifikationsinformationen in einem neuen Dialogfenster angezeigt WWW REDDOXX COM 171 5 Der Appliance Manager o x Ausgegeberfhawte Personal Freemail lz2uing CA AusgegebeiThawte Freemail Member Geltig von 13 10 2007 bis 17 10 2008 F wersion serial number Signature algorithm 324er E valid from vald to Subject S ZE Signature sef signed Public key Frivate Key Basic constraints TH Subject ternative Mame Privaten Schl ssel exportieren 2A A274 2510 75 DS 25 D6 SC 92 07 02 75 20 59 SHAI with RSA Thawte Personal Freemail lesung CA Thawte Consulting CPt Ltd 15 10 2007 17 10 2005 Thawte Freemail Menber sales wexmall24 net B06 74 CE AB 796A CE BE D11426 FO A510 BF 5E 25 B317 FB E4 35 False RSA 01024 valable Exportable 30 00 RF CS22 Mame sales Dexmall2d4 net Exportieren Abbildung Zertifikationsinformationen 1 Privaten Schl ssel exportieren Setzen Sie den Haken wenn Sie den privaten Schl ssel ebenfalls exportieren wollen Ist der Haken nicht gesetzt wird nur der ffentliche Schl ssel exportiert 2 Exportieren Mit Klick auf die Schaltfl che Exportieren ffnet sich der Dialog zum Exportieren des privaten Zertifikates WWW REDDOXX COM 172 5 Der Appliance Manager Speichern unter Ei E4 Speichern ir EB zertifik ate e EB HET I A
258. matisch eingeh ngt wird Enable searching Der Container wird bei einer Suchanfrage mit durchsucht Je mehr Container durchsucht werden sollen umso langsamer wird die Suche Achten Sie darauf keine Datenkopien unn tiger weise in die Suche einzubinden Read Only Schalten Sie den Schreibschutz ein wenn Sie einen Container vor versehentlicher Ver nderung sch tzen m chten Nichtbeschreibbare Medien wie z B DVDs sollten diese Option ebenfalls gesetzt haben Die Option wird sofort wirksam Disable body indexing Aktivieren Sie diese Option wenn der Textbereich der E Mail nicht f r die Suche indiziert werden soll Die nderung der Option wirkt sich nur auf neu eingehende E Mails aus Disable attachment indexing Aktivieren Sie diese Option wenn der Anhang der E Mail nicht f r die Suche indiziert werden soll Die nderung der Option wirkt sich nur auf neu eingehende E Mails aus Eine komplette Neuindizierung eines Container erreichen Sie dadurch indem Sie alle E Mails des Containers ber eine Task oder Policy in einen neuen Container kopieren 5 5 2 6 Container zum inventar hinzuf gen Nach der Migration des MailDepots auf Version 2 0 k nnen Sie den Container zum Inventar hinzuf gen Ebenso nat rlich jeden anderen Container den Sie zuvor aus dem Inventar entfernt hatten oder einen Container den Sie von einer anderen Quelle erhalten haben Beispiel DVD Voraussetzung Der Container muss ber das Netzwerk erreich
259. n Die REDDOXX Appliance ist eine optimal aufeinander abgestimmte Einheit von Hardware und Software die nur erw nschte E Mails sofort selektiert und zustellt Sie ist zwischen Firewall und E Mail Server installiert und erfordert somit nur minimalste Eingriffe in die IT Ihres Unternehmens Die REDDOXX Appliance l st f r Sie sofort vier vorrangige Probleme 1 Was f r den einen Spam ist ist f r den anderen eine relevante Nachricht Deshalb selektiert die REDDOXX Appliance die erw nschten Nachrichten und ermittelt in Zweifelsf llen die Relevanz der Nachricht durch Autorisierung des Versenders 2 Durch die Vordefinition weitere zus tzliche Filter und die interaktive Autorisierung des E Mail Versenders bietet die REDDOXX Appliance h chste Erfolgschancen bei der Bek mpfung von Spam und erzielt somit Ihre h chste Zufriedenheit 3 Archivierung aller E Mails durch MailDepot 1 Organisatorische Transparenz und Steigerung der Produktivit t 2 Vermeidung von versehentlichem oder absichtlichem L schen relevanter E Mails 3 Zeitgewinn f r Administratoren und User durch benutzerdefinierte Zugriffsm glichkeiten auf archivierte E Mails 4 Verschl sselte E Mail bertragung mit dem MailSealer WWW REDDOXX COM 14 5 Der Appliance Manager 2 Die REDDOXX Appliance 2 1 Informationen zu den REDDOXX Appliances Wir bieten Ihnen die ma geschneiderte L sung f r Ihr Unternehmen Dabei ber cksichtigen wir Ihre individuellen Anspr che
260. n Schalten Sie die NDR Benachrichtung ab wenn Sie Nachrichten die von Ihrem Mailserver oder von Ihrer Appliance abgelehnt werden und blicherweise als NDR Nachricht zur ckgesendet werden verwerfen wollen Die ausgehende NDR Nachricht wird gel scht und nicht versendet Dies verhindert dass ausgehende NDR Nachrichten die selbst nicht zustellbar sind unn tigerweise die Ausgangswarteschlange der Appliance blockieren und un bersichtlich werden lassen WWW REDDOXX COM 137 5 Der Appliance Manager 4 4 2 6 2 Realtime Blacklist Filter Beim Realtime Blacklist Filter handelt es sich um einen DNS Blacklist Filter Beim Advanced Realtime Blacklist Filter handelt es sich um einen Extended DNS Blacklist Filter Den Advanced Realtime Blacklist Filter k nnen Sie folgenderma en konfigurieren 1 Klicken Sie in der Baumansicht auf Filter Filtereinstellungen doppelt Folgende Felder werden angezeigt Br lt lt irenscanner Cls S Fiter Bayes Fiter Fuzzy Filter REL Realtime Blacklist Fiter Auto Whtelst Adjiustment Blackliste Hinzuf gen bl zpamcop net Anzbl njabl org x dnsblmanftu net dnsbl sorbs net Mailrelays Maiella Hinzuf gen bortaltest pamfinder net Tundi stest zspamfinder net aan Abbildung Filterkonfiguration Realtime Blacklist Filter 2 Geben Sie eine Blacklist an welche der entsprechende Filter abfragen soll 3 F gen Sie mit der Schaltfl che HINZUF GEN die Blacklist z
261. n Die Antwort des LDAP Servers im OUTPUT Feld gibt Aufschluss bei Problemen Alternativ zur REDDOXX LDAP Diagnose k nnen Sie auch mit einem anderen LDAP Tool Beispielweise LDAPBrowser die Verbindungsdaten gegen Ihren LDAP Server testen wobei zu beachten ist dass die Abfrage dann von einer anderen IP Adresse erfolgt gt Firewall Einschr nkungen Server type Active Directory LDAP Server fi 72 20 1 15 Fort 2268 Use 55L E Bind user reddoxx intra netzwerker de Bind password oooooo Base EN Ide intra de netzwerker de de Username tul E Mail Address Ithomas uhlereddoxx com Weitere Informationen zur LDAP Konfiguration erhalten Sie in der Anleitung LDAP Anbindung der REDDOXX Appliance im Support Portal unter Handb cher http support reddoxx net manuals Parameter Server type Zur Auswahl steht Active Directory Novell Netware Lotus Domino OpenLDAP OpenXchange AE LDAP Server IP Adresse oder Hostname des LDAP Servers Port Der TCP Port auf dem der LDAP Server lauscht Der Default ist 389 der Global Catalogue Server h rt auf Port 3268 Use SSL Aktivierung einer verschl sselten bertragung zum LDAP Server Der tandard Port f r verschl sselte LDAP Queries ist 636 Bind user WWW REDDOXX COM 217 5 Der Appliance Manager Der Benutzername mit dem der LDAP Bind ausgef hrt wird Achten Sie dabei darauf dass ein vollst ndige UPN verwendet wird Insbesondere Active Directory da es
262. n E zertifik ate de t mycert cer Zuletzt verwendete Deskto m Eigene Dateien er tul amp TSE 02 Netzwerkumgeb Dateiname Imycett cer Y ung Dateityp ka Abbrechen EZ Abbildung MailSealer ffentliches Zertifikat hinzuf gen 2 W hlen Sie das hinzuzuf gende ffentliche Zertifikat aus und klicken Sie auf Offnen Nach erfolgreichem Hinzuf gen erscheint das Zertifikat in der Liste ffentliche Zertifikate bearbeiten und exportieren 1 Mit der Auswahl Bearbeiten im Kontextmen oder einem Doppelklick auf das ffentliche Zertifikat werden Ihnen die Zertifikats Informationen in einem neuen Dialogfenster angezeigt WWW REDDOXX COM 177 5 Der Appliance Manager o x Ausgegebermhawte Personal Freemail laying CA Ausgegebenmhante Freemail Member Geltig von 17 10 2007 bis 16 10 2008 F version g Serial number BE 3C 43 5215 4F Al ED 54 C7 3E 29 F signature algorithm S gt HA1 with RSA issuer Thawte Personal Freemail lasung CA Th E valid from 17 10 2007 valid to 16 10 2005 Subject Thawte Freemail Member rdxrof google size 614 signature BB F1 950 D33C BF 12 CABC IS CH FF self signed False Public key RSA 1024 E Private key Mot Available Basic constraints 30 OO TA Subject ternative Mame RF Ca22 Mamesrdxrofi googlemaill corm 7 Privaten Schl ssel exportieren Exportieren Abbildung Zertifikationsinformationen
263. n Hardware und Softwarebezeichnungen sind zumeist auch eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller und unterliegen als solche den gesetzlichen Bestimmungen Produkt und Markennamen sind Eigentum der REDDOXX GmbH Diese Ausgabe des Handbuchs ersetzt alle fr heren und richtet sich bei der Benennung nach der Appliance Inhaltsverzeichnis 1 REDDOXX Handbuc h 2 00 u000a00a0nanannannannnnannannannn mann un nannnnnunn nun nen 13 1 1 Symbolik und Hervorhebungen 2 202240020002nnonnnonnnnnnnnonnnnnnnnnnensnnenne nennen 13 1 2 Allgemeine Warn und Sicherheitshinweise u 2200220022202000n0 nennen nee nnennennn 14 1 3 Allgemeiner F NKUSRSIITENG nungen 16 2 Die REDDOXX ApplianCe sasssnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnne 17 2 1 Informationen zu den REDDOXX Appliances unuu22002ssenenennnnnnennnennn nennen nennen 17 2 2 Hardware Varianten cuccsesaeeenanennenaunennnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnen 17 2 3 ls iz Raise lie eK 72 iieii i A A 18 2 4 Produktinformationen u2u2ununenensesnnenanannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnen 18 24 1 BEN ee 18 2 4 2 REDDOXA Spamindat nennen 18 2 4 3 REDEN IRA MAN DEDOT nenne nenne 18 2 4 4 REDDOXX MailSealer ucunenanseennenenansnnnnenannnnnnnnnnennnnnnnnnnnn nennen 18 2 5 DIE REDDOXX Appliance RX 5 0 usississsser
264. n Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Benutzerimport Folgendes Fenster erscheint Datei Import Benutzer aus Datei auslesen Benutzer speichern Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerimport 3 W hlen Sie im Men Import die Option Benutzer aus Datei auslesen WWW REDDOXX COM 101 5 Der Appliance Manager Die Import Datei muss folgende Struktur aufweisen Benutzername Kennwort Realm E Mail Adresse1 E Mail AdresseN Falls keine Benutzer in der Liste angezeigt werden pr fen Sie folgende Einschr nkungen Felder m ssen mit Komma separiert werden Benutzer m ssen eindeutig sein Alle Felder d rfen nicht leer sein auch nicht das Kennwort 4 W hlen Sie die Importdatei aus und klicken Sie auf ffnen Es erscheint die Importliste REDDOXA Benutzerimport Datei Import Br Benutzern Ates Kennwort E Mail Adressen u h user mysecret user wmydomain com user 001 grmydorain 001 com 5 user mysecret user ornydamaln com intom domain com Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerimport Benutzerliste 5 Im Men Import w hlen Sie Benutzer speichern Folgender Dialog erscheint REDDOXX User import x Realm fiocai T Fiter profile Detaut profile Cancel Abbildung Benutzerverwaltung Benutzerimport Filterauswahl 6 W hlen Sie den Realm und das zu verwendende Profil f r die zu im
265. n Test W hrend dieser Test l uft k nnen Sie zwischenzeitlich andere Tests ausw hlen und ebenfalls starten Output Bei der Auswahl eines Tests wird das Ergebnis des letzten Laufes angezeigt auch wenn der Test noch nicht beendet ist Somit k nnen auch Langzeitaufzeichnungen z B Ping vorgenommen werden Mit dem Start eines Tests wird das Ergebnis Zug um Zug angezeigt 5 4 2 5 1 Diagnose Kategorien Zur Auswahl stehen verschiedene Kategorien Eine Besonderheit stellt die Kategorie NETWORK dar sie wird bei der automatischen Diagnose nicht durchlaufen Consistency Die Kategorie Consistency beinhaltet Tests die die Konsistenz einzelner Systeme oder Komponenten pr ft Tests WWW REDDOXX COM 215 5 Der Appliance Manager 1 Backup Verification Pr ft ob das Backup Set korrekt geschrieben wurde und f r eine Wiederherstellung R cksicherung tauglich ist Parameter Backup Set W hlen Sie aus der Auswahlliste das Backup Set aus das Sie berpr fen lassen m chten Cluster Die Kategorie Cluster pr ft die Cluster relevanten Dienste und Systemzust nde Tests 1 Cluster time difference In einem Cluster muss die Zeit auf allen Knoten identisch sein Bei Abweichung von 60 Sekunden wird ein Fehler ausgel st 2 Default gateway In einem Cluster muss das Default gateway per Ping ICMP erreichbar sein Ist es nicht mehr erreichbar meint jeder Clusterknoten dass seine Netzwerkanbindung nicht mehr funktioniert Die Services
266. n Verbindungen Bei berschreitung des Limits wird der Verbindungsaufbau abgelehnt Connection refused Diese Option verhindert die berlastung des SMTP Servers insbesonders bei geringer Speicherausstattung 4 Timeout Flie en in einer bestehenden SMTP Verbindung keine Daten mehr so wird diese Verbindung nach Ablauf des Timeouts abgebrochen Dies verhindert das Blockieren von Ressourcen Verwendete Adressen f r die ACL 5 Nur SMTP Envelope F r die Zuordnung der E Mail zum jeweiligen Benutzer wird die Empf ngeradresse aus dem bertragungsprotokoll genommen Diese Methode ist nicht geeignet f r eine journalbasierende E Mailarchivierung sondern vielmehr f r zustellende Mailsysteme auch speziell angefertige Scripte die die Empf ngeradressen einzeln im SMTP Dialog mittels RCPT TO angeben 6 Nur Mail Header F r die Zuordnung der E Mail zum jeweiligen Benutzer wird die Empf ngeradresse aus dem Header Kopfzeilen der E Mail genommen To 7 SMTP Envelope und Mail Header F r die Zuordnung der E Mail zum jeweiligen Benutzer wird sowohl die Empf ngeradresse aus dem bertragungsprotokoll als auch aus dem Header genommen Im Archiv werden also diejenigen E Mails angezeigt die eine der beiden Adressen beinhaltet f r die der Benutzer zust ndig ist Bei der Verwendung des Journals beim MS Exchange Server wird um die urspr ngliche E Mail ein Journal Envelope gelegt das alle Empf nger Adressen in aufgel ster Form d h ech
267. n und verbotene Dateiendungen E Mails mit Viren im Anhang oder Anh nge mit nicht erlaubten Dateiendungen landen in der Viren Warteschlange Gezippte Dateiendungen werden ebenfalls auf Viren durchsucht sofern Sie nicht verschl sselt sind Ausschlie lich der Administrator kann die Viren Warteschlange einsehen und verwalten Die Warteschlangen k nnen durchsucht und Eintr ge gel scht werden Siehe auch Appliance Administration Nachrichtenwarteschlangen E Mail zustellen In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails an den Empf nger zustellen Einschr nkung Zustellen der E Mails nur in den Warteschlangen Spam CISS und Viren m glich 1 W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 2 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus WWW REDDOXX COM 130 5 Der Appliance Manager 3 Klicken Sie die zuzustellende E Mail mit der rechten Maustaste an 4 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Zustellen E Mail zustellen Whitelist In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails an den Empf nger zustellen und diesen gleichzeitig in die Whitelist eintragen lassen Einschr nkung Zustellen der E Mails nur in den Warteschlangen Spam und CISS m glich 7 W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 8 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus 9 Klicken Sie die zuzustellende E Mail mit der rechten Maustaste an 10 W hlen Sie in der Auswahlliste den Ein
268. n vom Administrator unternehmensweit und zus tzlich vom Benutzer individuell erstellt und gepflegt werden Die Blacklist Filter des REDDOXX Spamfinders basieren aber auch auf externen ffentlichen Listen Ein allgemeines Problem dieser Filtertechniken ist das Risiko der Fehldetektion so genannte False Positives Die integrierte Benutzer Quarant ne Funktion des REDDOXX Spamfinders vermindert das Risiko der False Positives da jeder Benutzer die M glichkeit hat auf seinen Quarant nebereich zuzugreifen und sicherzustellen dass keine E Mail f lschlicherweise aussortiert wurde Auf diese Weise haben Administratoren auch einen geringen Aufwand Spam auf der Suche nach wichtigen E Mails zu durchsuchen Die im REDDOXX Spamfinder integrierten Blacklist Filter sind e ABL Adressen Blacklist Pr fung der Absenderadresse gegen eine im REDDOXX Spamfinder gef hrte Adress Blacklist e DBL Dom nen Blacklist Pr fung der Absenderdomain gegen eine im REDDOXX Spamfinder gef hrte Domain Blacklist e NBL Netzwerk Blacklist Pr fung der IP Adresse eines absendenden E Mailservers gegen eine im REDDOXX Spamfinder gef hrte Network Blacklist WWW REDDOXX COM 133 5 Der Appliance Manager e SBL Betreff Blacklist Pr fung der E Mail Betreffzeile Subject gegen eine im REDDOXX Spamfinder gef hrte Subject Blacklist Auf Basis von externen Servern gibt es folgende Filter e RBL Realtime Blacklist Realtime Pr fung des sendenden E
269. nal tyz Updates anfordern a Zppliance Acdministration H Nachrichten Warteschlangen EE i Benuftzerverwaltung ng Installieren Dix L schen Abbildung Auswahl eines Updates zur Installation 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Installieren Es erscheint folgender Dialog WWW REDDOXX COM 123 5 Der Appliance Manager mes Mel Release Motes Yersion 2027 Release Notes and Update Manual Protokoll Abbildung Auswahl eines Updates zur Installation 4 Im oberen Fensterbereich wird ein Verweis auf die Release Notes und der Upgrade Anleitung angezeigt Klicken Sie auf den Link und lesen Sie sich bitte diese aufmerksam durch 5 Klicken Sie auf Aktualisierung starten um das Update zu installieren Danach startet das Update und die neue Firmware wird eingespielt Dies dauert i d R nur wenige Minuten W hrend des Updates k nnen Sie die einzelnen Schritte im Protokollfenster verfolgen WWW REDDOXX COM 124 5 Der Appliance Manager Release Notes Yersion 1025 final Fixed e Bayes Filter does not work properly and shows error RES3 e Fuzzy Filter does not work propere if a htta nroww ic ucar The appliance console shows the biemerkntsi Zlbven though the engine was running Some appliances disconnects fo Update erfolgreich beendet trafic e g during a backup ba Protokoll Stopping engine OK Installing update files OK Starting engine OK Removing temp files OK Aktu
270. nd dieses Programm mit der Dateiendung rdxmsl verkn pfen WWW REDDOXX COM 157 5 Der Appliance Manager 4 6 2 Permanente Verschl sselung mit dem MailSealer Light Bei der permanenten Verschl sselung hinterlegt der Benutzer in der User Konsole die Passphrase f r jede E Mail Adresse an die er verschl sselt senden m chte Die Zustellung erfolgt dann wie bei der Ad Hoc Methode E REDDOXX Build 1021 BAA m D 5 3 8 Stellvertreter f r deaktiviert qP V 4 REDDOXX MaillSealer Encryption passphrases E Mal Adresse 3 wi de 7 ach 5 sidemo1 web de w Spam CISS Warteschlange l MailDepot Einstellungen y Mein Profil 2 E Mail Adressen MailSsealer Encryption passphrases E Mail Adresse Eidemoi web de Hilfe 2 imti 5 anti 7I Here you can see all e mail addresses Eepo BESSERE testi which have a passphrase for message encrepton assigned To administrate your Aktiv E addresses please use the context menu of the right mouse button or the symbols shown above Abbrechen Abbildung Passphrase Einstellung in der User Konsole 4 6 3 MailSealer Light Gateways Automatische Ver und Entschl sselung von E Mails auf Basis von Passphrases Verf gt der Empf nger ebenfalls ber eine REDDOXX Appliance so kann er die Passphrase zum Entschl sseln der E Mail in der Benutzerkonsole hinterlegen Die E Mail wird bei Eingang automatisch entschl sselt und dem Postfach zugestellt Dieser V
271. ndex FK MESSAGE ID gbak activating and creating deferred index FK USER ID gbak Committing metadata gbak finishing closing and going home Beenden Sie die Reorganisation mit der Auswahl EXIT Database maintenance Stopping engine Backup database Restore database activate new database tarting engine Database re oganisation finished Database reoganisation finished WWW REDDOXX COM 283 5 Der Appliance Manager 6 3 1 3 Database Repair Starten Sie Database Repair wenn der vorherige Database Check Fehler angezeigt hatte W hrend der Reparatur erscheint folgende Anzeige Database repair Stopping engine Fixing database Starting database maintenance Backup database Restore database Actiyvate new database Database maintenance finished Database repair e S EE otarting engine 6 3 2 Set Appliance Settings to Factory Defaults Hiermit setzen Sie die Appliance zum Ursprungszustand zur ck Sie k nnen dabei 3 verschiedene Modi ausw hlen select factory default reset type Factory default reset type selection leanbatabasecnlveelleans the database qQueues lists users KeepNetwork Reset all but Eeep the netw orE settings Complete Complete reset including the network settings Back BacE to last menu Sie werden vor dem Zur cksetzen nochmals gefragt ob Sie dies wirklich tun wollen Brechen Sie mit NO ab wenn Sie die Appliance doch nicht zur cksetzen wollen WWW REDDOXX COM 284 5 Der App
272. nger der Nachricht vom internen E Mail Server bedient wird Zurzeit werden f r diese Funktionen folgende E Mail Systeme unterst tzt Microsoft Exchange 5 5 Microsoft Exchange 2000 Microsoft Exchange 2003 Lotus Notes Domino Server Konfiguration BACKEND EXCHANGE 5 5 EXCHANGE 2000 LOTUS NOTES OPENLDAP TYP UND 2003 Pr f LDAP LDAP LDAP LDAP Methode LDAP IP Hostname des IP Hostname eines IP Hostname eines IP Hostname Server Exchange Servers Dom nen Dom nen eines Dom nen Controllers Controllers Controllers WWW REDDOXX COM 92 5 Der Appliance Manager LDAP Typ Exchange 5 5 Active Directory OpenLDAP LDAP Basis dc company dc company dc dc com com Beispiel Beispiel LDAP User UPN des LDAP el ee O LDAP Passwort des FE 7757 a UPN User Principal Name Z B Idap proxy company com Der User wird f r die Active Directory oder Lotus Domino Abfrage benutzt und muss die Rechte besitzen die Eigenschaften der E Mail Adresse zu lesen WICHTIG Exchange 5 5 Hier wird weder Basis noch Benutzer angegeben Anonyme Anmeldung E Mail Adressen m ssen im Adressbuch ver ffentlicht sein 4 2 4 2 Lokale Netzwerke Lokale Netzwerke neu anlegen ber die lokalen Netzwerke bestimmen Sie von welchen Hosts oder aus welchen Netzwerken E Mails ber die REDDOXX versendet werden d rfen Voraussetzungen Anmelden an der Administrator Konsole der REDDOXX 1 W hlen Sie in der Baumansicht unter SMTP
273. ngine auf der prim ren Appliance neu gestartet Dabei wechselt der Cluster Status kurzzeitig auf rot Ist eine der beiden Appliances ausgefallen oder wei t diese eine St rung auf erscheint der Cluster Status orange W hrend der Synchronisation ist der Cluster bereits betriebsbereit jedoch noch nicht ausfallsicher Der Cluster Status steht auf gelb Nach erfolgreicher Synchronisation ist der Cluster nun ausfallsicher Der Cluster Status ist gr n Ausfallsicher ist in diesem Zusammenhang so definiert dass wenn der aktive Konten ausf llt der passive Knoten die Kontrolle bernimmt passiv aktiv Weitere Ma nahmen wie z B Ausfall der Stromversorgung beider Appliances etc sind hierbei nicht ber cksichtigt 4 1 2 7 2 bernahme des Betriebes auf den anderen Clusterknoten F r den Fall dass Sie die Kontrolle auf den anderen Clusterknoten legen m chten z B wegen Hardware Wartung K nnen Sie das Cluster umfallen lassen Die bisherige passive Appliance wechselt dabei den Status auf aktiv die bisherige aktive Appliance wechselt auf passiv 1 W hlen Sie im Men Ansicht den Cluster Manager 2 Klicken Sie auf bernahme Folgender Dialog ffnet sich REDDOXX Ressourcen bernahtme gestartet 4 1 2 7 3 Aufheben des Cluster Betriebs 3 W hlen Sie im Men Ansicht den Cluster Manager 4 Klicken Sie auf Cluster aufl sen Folgender Dialog ffnet sich WWW
274. nrnrannrnnrnnrnnrrnrrnnne 140 4 4 2 2 Blacklist Filter 22024n44nnnennnennnennannnnannnnannnnann nn ann nn ann ann nn nn nam nn anne nenn nenn nn 140 4 4 2 3 IAhallehlaf a ana e eee eeece 141 4 4 2 4 Globale Filter 2444444nnnannnnennnnnnnnnanannannnn nun nn nn nn ann nn nnn en annnnnn nenn nennen nenn nn 141 UAS rn N NE E E EE EE HENRI E E EE 142 4 4 2 6 FIRSFEINBIENUINBOR 2 200000 arena anne aa nen ee 143 4 4 2 6 1 Allgemeine Filterkonfiguration 2 u02220222022200nnR nennen nen nnnennnenenennnennennnennennenneenn 144 4 4 2 6 2 Realtime Blacklist Filter 2u 424nRnnnenanenanananannannnnn nennen nennen namen nn een n nn nen 145 4 4 2 6 3 Auto Whitelist Adjustment konfigurieren 222220222002200nne nennen ennnennnennn nenne nnennenenne 146 4 4 2 6 4 Virenscanner konfigurieren nuussssessnensneennennnennnnnnnnenennnnnnnnnnnnnennnennnennnennennneennennnnnnenn 147 4 4 2 6 5 CISS Filter konfigurieren 22u0220022002 0e nen nnne nenn nnnnnnnn nenn nnnnnnnnnnnnnnnennennnnnnnennenneennnenn 148 44 2 0 0 12812 T INOI oooi EEE SEE TEELE RER EEE ER Ea EEEE EEEE ARENA 149 a VA E BEE nee ee E 150 442 PRESENT 151 4 4 2 8 Sperren und Zulassen 022200240020000nnnnnennnonnnonnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnennennsnn nennen 157 4 5 REDDOXX MailDepot unnnaneennennnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnennnnnnnnnnnnnnnennnennennnn 164 4
275. nstalliert REDDOXX berl sst dem Besteller dazu Updates des Spamfinders mit technischen Modifikationen und Verbesserungen sowie kleineren funktionalen Erweiterungen und Verbesserungen Weiterhin berl sst REDDOXX dem Besteller dazu Patches mit Korrekturen zum Spamfinder und sonstige Umgehungsma nahmen f r m gliche St rungen Diese neuen St nde des Spamfinders werden zusammen als Neue Versionen bezeichnet Nicht Gegenstand der Pflegeleistungen ist die berlassung von Upgrades mit wesentlichen funktionalen Erweiterungen oder von neuen Produkten oder Verpflichtungen zur Weiterentwicklung des Spamfinders au er anderes ist ausdr cklich vereinbart Der Besteller wird Neue Versionen unverz glich untersuchen und erkennbare M ngel unverz glich r gen wof r 8 377 HGB entsprechend gilt Soweit REDDOXX dem Besteller eine Neue Version zur Verf gung gestellt hat pflegt er auch die Vorversion noch f r eine angemessene berganggsfrist die in der Regel drei Monate nicht berschreitet weiter Wegen der Neuen Versionen hat der Besteller Mangelanspr che nur wenn gemeldete M ngel reproduzierbar oder anderweitig durch den Besteller nachweisbar sind Ansprechstelle Hotline REDDOXX richtet eine Ansprechstelle f r den Besteller ein Hotline Diese Stelle bearbeitet die Anfragen des Bestellers im Zusammenhang mit den technischen Einsatzvoraussetzungen und bedingungen des Spamfinders sowie einzelnen funktionalen Aspekten Von der Hotline werd
276. ntainer Die Reorganisation des Indexes erfolgt alle 24 Stunden automatisch F r den Fall dass erhebliche Datenver nderungen vorgenommen wurden Move Copy und die Performance des Containers sp rbar nachl sst z B bei der Suche k nnen Sie auch sofort eine Optimierung starten Mit dieser Systemtask werden alle Container optimiert Einzelne Container k nnen Sie in der Containerverwaltung I Archivcontainer optimieren 5 5 6 5 Eine Archive Task hinzuf gen 1 Klicken Sie im Navigationsbaum auf Archive Tasks und Klicken Sie rechts in den Listen Bereich und w hlen Sie HINZUF GEN aus dem Kontextmen WWW REDDOXX COM 250 5 Der Appliance Manager ad Archive Task Properties Ioj x Eigenschaften Taskname Reddoxx Support kategorisieren Task Typ E Mails kategorisierer i Source Container Default Target Category Reddoxx Support als vorschlag zu Kategorie hinzuf gen Query Builder I uchanfrage erstelle Task settings immediately First execution date 2 1 2010 be BE First execution time 11 27 32 Execution freguency fo fo fo TagelStunden Minuten Add task enabled Eigenschaften 2 Taskname Der Name der Task der in der Liste angezeigt wird Der Name kann ver ndert werden Task Typ E Mails kategorisieren Die E Mails eines Containers werden gem der unten definierten Suchanfrage kategorisiert Die Kategorie muss bereits angelegt sein Beim Kategorisier
277. okoll Aktion Ergebnis Abbildung Cluster Manager 5 Klicken Sie auf Cluster erstellen Folgender Dialog wird angezeigt Cluster erstellen Cluster einrichten Failower IF IP Adresse h 2 193 241 ool Heartbest hNetzwerk M Standardwerte IF des 2 Knoten 192 168 250 2 IF des 1 Knoten fi 392 168 250 1 subnetzmaske Abbrechen Abbildung Cluster erstellen 6 Failover IP Adresse Die Failover IP Adresse ist die IP Adresse ber die das Cluster angesprochen wird Es ist die Adresse die auch auf der Firewall und auf dem Mailserver konfiguriert ist Nach der Clustereinrichtung ist die prim re Appliance aktiv Der aktive Clusterknoten hat die Failover IP Adresse zus tzlich gebunden F llt der prim re Clusterknoten aus bernimmt der sekund re Clusterkonten die Failover IP Adresse und startet die n tigen Dienste Engine Datenbank Der Cluster ist somit immer unter derselben IP Adresse erreichbar unabh ngig WWW REDDOXX COM 4 8 5 Der Appliance Manager davon welcher Konten gerade aktiv ist Die Daten werden w hrend des Clusterbetriebes permanent in Echtzeit und transaktionssicher synchronisiert Heartbeat Netzwerk T IP des 1 Knoten Standardwert 192 168 250 1 8 IP des 2 Knoten Standardwert 192 168 250 2 Das Heartbeat Netzwerk steht standardm ig auf voreingestellte Werte ndern Sie die Konfiguration des Heartbeat Netzwerkes falls die Voreinstellungen mit einem bestehenden
278. on Archive Container und Best Practice Bei der Einf hrung des MailDepots 2 0 stellt sich die Frage wie die Daten und die Container organisiert werden sollen Hier ein paar Tipps worauf Sie achten sollten Bedenken Sie dass h ufiges Umkopieren oder Verschieben von E Mails in andere Container die Performance der Appliance und die Ihres Datenspeichers beeintr chtigen kann Duplikate werden nicht mehr erkannt wenn die Original E Mail nicht mehr im Default Container ist Je mehr Container parallel im Zugriff sind eingeh ngt desto langsamer wird die Suche Bedenken Sie auch dass Sie um E Mails f r eine Weiterverarbeitung selektieren zu k nnen pro Container eine eigene Task ben tigen Vielleicht m chten Sie mit der Zeit jahresweise auslagern berlegen Sie ob Sie dabei auch mehrere Jahre zusammenfassen k nnen z B 2000 2009 Container die f r bestimmte Zwecke zum Offline Betrachten in Kopie erstellt wurden z B f r eine Revision sollten nicht unn tigerweise eingeh ngt sein Stellen Sie f r den Default Container ein absolut hochverf gbares Storage z B NAS Device zur Verf gung Der Default Container muss zum Schreiben ge ffnet sein Versehen Sie Container die nicht mehr ver ndert werden sollen mit einem Schreibschutz Vermeiden Sie gleich zu Beginn Ihr bereits vorhandenes Archiv durch Migration von MailDepot 1 0 in viele einzelne Container aufzuteilen Erstellen Sie erst bei Bedarf weitere Container gehen S
279. oot Appliance reboot Back Back to main menu lt BE gt 6 2 1 Backup Settings Die Einstellungen f r das Backup sind im Appliance Manager vorzunehmen Sehen Sie dazu im Kapitel 5 4 2 nach 6 2 2 Backup Start an Appliance Backup Mit diesem Men punkt k nnen Sie sofort ein Backup der Appliance starten Geben Sie dazu den Backup Set Namen ein Dieser Name wird als Datei Prefix f r die Datensicherungsdateien verwendet Die Datensicherung wird auf das Storage Device gesichert das Sie in Appliance Manager in den Backup Settings eingestellt haben _ WWW REDDOXX COM 275 5 Der Appliance Manager Backup name Flease enter a Name for the backup ackup 2008 11 14 Wenn Sie die Appliance auf eine andere Hardware umziehen m chten brauchen Sie daf r einen konsistenten Zustand YES Beenden Sie die REDDOXX Engine um dies zu gew hrleisten Der Betrieb der REDDOXX wird angehalten NO Der Betrieb der REDDOXX wird nicht unterbrochen Das Backup l uft im Hintergrund Warning Do you want to shutdown the Engine while the backup is running 6 2 3 Restore Start an Appliance Restore Um eine Appliance zur ckzusichern muss die Appliance im Recovery Modus laufen Starten Sie dazu die Appliance neu und w hlen Sie im Bootmen die Option Appliance recovery Appliance recovery Use the t and keys to select which entry is highlighted Press enter to boot the selected 05 e to edit the commands before b
280. ooting or c for a command line Nach dem Booten im Recovery Modus wird der Login angezeigt WWW REDDOXX COM 276 5 Der Appliance Manager Appliance recovery system is running on 172 19 21 102 nodeZ login admin_ Melden Sie sich als admin an Das Standard Passwort lautet AppAdmin Es erscheint das Hauptmen Main Menu Main administration menu Settings Appliance settings Services Start and stop services Reboot Appliance reboot Shutdoun Appliance shutdoun Exit Exit administration menu W hlen Sie die Option Restore aus 6 2 4 Restore Settings W hlen Sie den zwischen den Storage Device Typen CIFS und ISCSI aus auf dem die Datensicherung liegt Restore device menu Restore device selection 133 Restore from a CIF5 device Iscsi Restore from an 1I 5C51 device Back Back to last menu CIFS Wenn die Datensicherung auf einem CIFS Share liegt w hlen Sie im Men CIFS aus und stellen Sie hier die Parameter f r das CIFS Share ein UNC Sharename Benutzername und Passwort sowie eine Dom ne f r die Authentifizierung an einem Dom nencontroller sofern vorhanden WWW REDDOXX COM 277 5 Der Appliance Manager Backup share settings Share 192 1608 0 134xrdxbackup Username Aministratorerdx2003 test Password EHE Domain optional DE gt lt Cancel gt ISCSI Wenn die Datensicherung auf einem ISCSI Device liegt w hlen Sie im Men ISCSI aus
281. or der weiteren Verwendung durch die Appliance ausschlie en Das Entfernen des Datentr gers aus der Liste f r Wartungsarbeiten ist nicht erforderlich Achten Sie darauf dass keine Archiv Container mehr auf diesem Datentr ger aktiviert eingeh ngt sind 1 Archive Container Inventory und auch die Backup Konfiguration nicht auf diesen Datentr ger verweist Sollte einmal die Verbindung zum iSCSI Portal unvorhergesehener weise weg brechen so versucht die Appliance min tlich die Verbindung automatisch wieder herzustellen Ist es der Appliance jedoch nicht m glich die Verbindung selbst ndig wiederherzustellen so ist ein Reboot erforderlich Im Fehlerfall wird eine Fehlermeldung im Statusfeld des Datentr gers in der Liste angezeigt 7 Klicken Sie auf den auszuh ngenden Datentr ger rechts und w hlen Sie aush ngen 8 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage War das Aush ngen erfolgreich wird dies durch ein rotes Symbol in der Datentr gerliste angezeigt Im Fehlerfall ist der Datentr ger noch in Benutzung berpr fen Sie dann die Archive Container und die Backupkonfiguration Stellen Sie sicher dass keine Archive Task oder Archive Policy und kein Backup l uft 5 4 1 1 6 Einen externen iSCSI Datentr ger formatieren Wenn Sie initial ein iSCSI Device f r Ihre Appliance zugeteilt bekommen ist es in der Regel nicht formatiert Die Appliance ben tigt einen mit dem Format EXT3 Linux formatierten Datentr ger Ist
282. organg erfolgt v llig transparent und ben tigt keinen weiteren Eingriff seitens der Benutzer 4 6 4 Asymmetrische Verschl sselung mit PGP Keys und S MIME Die asymmetrische Verschl sselung benutzt das sogenannte Public Key Verfahren Jeder Benutzer Versender besitzt ein eigenes ihm eindeutig zuordenbares Schl sselpaar aus einem Private Key privater Schl ssel und einem Public Key ffentlicher Schl ssel Die Nachrichten an den Empf nger werden mit dem ffentlichen Schl ssel des Empf ngers verschl sselt und k nnen dann ausschlie lich vom Empf nger selbst mit seinem privaten Schl ssel entschl sselt werden Dabei ist es Voraussetzung dass vor der ersten Verschl sselung die Public Keys untereinander ausgetauscht wurden Dies erfolgt blicherweise durch den Versand einer signierten E Mail Wann eine E Mail signiert oder auch verschl sselt wird wird durch die Policies der REDDOXX Appliance bestimmt WWW REDDOXX COM 158 5 Der Appliance Manager 4 6 5 Verschl sselung mit PGP Keys Beim PGP Verfahren kann der Versender sich sein PGP Schl sselpaar selbst erstellen oder aber er bekommt es durch eine unternehmensweite Public Key Infrastructure PKI zugewiesen Das PGP Verfahren Pretty Good Privacy wird jedoch derzeit von der REDDOXX Appliance noch nicht unterst tzt Benutzen Sie anstelle dessen das S MIME Verfahren siehe nachfolgend 4 6 6 Verschl sselung mit S MIME Zertifikaten Durch ein Zertifikat wird beglaubig
283. oxrx 0 X A X B g d i i faria h m A Hm Leider haben Sie nicht den richtigen Bereich angeklickt Bitte versuchen Sie es noch einmal oder senden Sie bitte die E Mail nochmals an den gew nschten Empf nzer und erzaenzen Sie die Beirefizeile um den Begriff REDDOFE Yjelen Dank f r Ihr Yerstandnis Abbildung CISS Manager Sprachen Texteditor 4 Im Texteditor k nnen Sie Ihre eigenen Texte definieren Eine Auswahl an deutschen und englischen Beispieltexten erhalten Sie im REDDOXX Support Center unter http support reddoxx net in der Rubrik REDDOXX Spamfinder CISS Textvorschl ge 4 1 2 6 4 CISS konfigurieren Dom nen hinzuf gen Hier k nnen Sie dem CISS Theme eine E Mail Dom ne zuordnen die dann f r die Verwendung von CISS aktiv ist Voraussetzung Eine lokale Internetdom ne muss bereits konfiguriert sein 1 Klicken Sie im Baum auf Ihr erstelltes Theme und klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf Dom nen In der Auswahlliste klicken Sie auf Add Domain und w hlen Sie die gew nschte Dom ne aus Folgende Ansicht wird angezeigt WWW REDDOXX COM Ad 5 Der Appliance Manager Reddoxx CI55 Manager x l C155 Themer ayouf l New Theme Select layout Layout 1 E Bilder Eu T S exmalz24 de Kein Bild FERF RM CHALLENGE Clear ayout Area 1 Height im pixel width 100 pixel Text align Center Kein Bild Background color FFFFFF r
284. penzuordnung der Policy wird bestimmt wer diese E Mail Adressen Stellvertreter Gruppen vertreten darf Konfiguration der Stellvertreter Gruppen EGF Regeln der Polic Fr l M Hame der Policy Vertreter Info Postfach Ede gemeine Regeln Ben Spamfinder Regeln Status hui Regeln der Spamfinder Fit Nicht konfiguriert ie hailbepot Regeln Deaktiviert hai Mail Sealer Regeln Aktiviert Stellvertretergruppen E Stellvertretergruppen 2 88 Inom El infoigexmall24 r et ORK Akbrechen Abbildung Stellvertreter Konfiguration 1 Klicken Sie rechts auf Stellvertreter Gruppen 2 W hlen Sie Hinzuf gen einer Stellvertretergruppe aus 3 Geben Sie der neuen Stellvertretergruppe einen Namen Mit rechtem Mausklick auf die neue Stellvertretergruppe k nnen Sie 3 1 Die Stellvertretergruppe wieder l schen 3 2 Die Stellvertretergruppe umbenennen 3 3 Eine Stellvertreter E Mail Adresse hinzuf gen Durch Rechtsklick auf die E Mail Adresse kann diese wieder aus der Gruppe gel scht werden HINWEIS AUSNAHME GEGEN BER ANDEREN RULE SETS Die Liste aller E Mail Adressen die ein Benutzer vertreten darf wird aus ALLEN Policies gebildet deren Benutzer Gruppe der Benutzer zugeordnet ist WWW REDDOXX COM 114 5 Der Appliance Manager 4 3 3 Benachrichtigung Informationen zu Benachrichtigungen ber die Benachrichtigungen k nnen Sie die Standardtexte der in der jeweiligen Situation versandten E Mails bear
285. pie Beachten Sie dabei dass die Infomation Bcc nicht immer in der E Mail vorhanden ist vor allem nicht im Umfeld von POP3 Das Erstellungsdatum der E Mail Dieses Feld wird blicherweise durch den Mail Client also dem Erzeuger der Mail gesetzt Die Gr e der gesamten E Mail in KB oder MB Der Dateiname des Anhangs Attachment Text Der Inhalt aller textlich orientierten Anh nge wird durchsucht Gr e des Anhangs Die Gr e der aller Anh nge in KB oder MB einstellbar Anzahl der Anh nge Anzahl der Dateien im Anhang Store time Zeitpunkt des Speichern der E Mail im Container Archiv Zeit Zeitpunkt der Archivierung in der Appliance d Negierungs Operator Kehrt die Bedeutung des einzelnen Selektionskriterium um Nicht bedeutet der Ausdruck darf nicht zutreffen e Bedingung Exact phrase Der Ausdruck muss in einem gesamten Wort genau so Beinhaltet Start with hnlich wie bereinstimmen Ein Wort wird abgegrenzt durch Leerzeichen dem Anfang dem Ende und durch Satztrennzeichen wie Komma Strichpunkt Ausrufezeichen Fragezeichen Doppelpunkt und Punkt Es reicht aus wenn der Ausdruck in Teilbereichen eines Textes vorkommt Am Ende des Ausdrucks ist ein erforderlich Der Ausdruck muss mit dem Anfang eines Wortes bereinstimmen Die berpr fung des Ausdruckes sucht auch nach hnlichen Mustern Z B werden Umlaute und andere Spracheigenheiten mit einer alternativen Schre
286. portierenden Benutzer aus 7 Wenn die Benutzer erfolgreich importiert wurden k nnen Sie das Fenster schlie en Die Benutzer erscheinen in der Listenansicht 4 3 2 2 Gruppen Gruppen sind zur Steuerung der Benutzer Richtlinien Policies erforderlich Einer Gruppe werden ein oder mehrere Benutzer zugeordnet In der Listenansicht sehen Sie die Spalten Gruppenname und Beschreibung Sie k nnen Gruppen hinzuf gen bearbeiten und l schen WWW REDDOXX COM 102 5 Der Appliance Manager mr REDDOFX Build 1021 Datei Ansicht Sprache Appliance Info I I 1 POHM A HOSE A HH Et Appiances Administration El H Nachrichten Warteschlangen Beschreibung Vertrieb Ga Gruppeti i Benutzerwenwaltung da Benutzer 55 Gruppe03 Hinzuf gen Buchhaltung Bearbeiten a TOURS 3 L schen Mg E Mail Alsse Anmeldekonfigurabon Be AM Foloes Abbildung Benutzerverwaltung Gruppen Gruppe hinzuf gen 1 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Hinzuf gen Folgender Dialog wird angezeigt a REDDOXX Groupname eruppeos Beschreibung support Entfernen Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Gruppe hinzuf gen 2 Geben Sie einen Gruppennamen an 3 Geben Sie eine Beschreibung an Klicken Sie auf HINZUF GEN um Benutzer dieser Gruppe zuzuordnen Folgender Dialog wird angezeigt WWW REDDOXX COM 103 5 Der Appliance Manager REDDOXX Benutzername demo Abbrechen A
287. pringen Sie mit der TAB Taste auf OK dr cken Sie ENTER und best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit YES Der RESTORE startet und zeigt Ihnen den Verlauf an 279 5 Der Appliance Manager Restore log tue_backup Nach erfolgreichem Zur cksichern erscheint ein Dialog den Sie dann mit ENTER EXIT best tigen Pr fen Sie zuvor mit den Bild Auf und Bild Ab Tasten auf eventuelle Fehlermeldungen und wiederholen Sie gegebenenfalls das Restore auch von einem anderen Backup Set Starten Sie die Appliance nun neu Reboot im normalen Modus us Appliance an Nach dem Reboot im Normal Modus ist noch ein Datenbank Restore erforderlich Melden Sie sich an der Appliancekonsole erneut an und best tigen Sie die Abfrage OK Database restore Database restore Best tigen Sie den Abschluss der Datenbankr cksicherung Danach startet die Engine und die Appliance ist kurz darauf wieder betriebsbereit 280 5 Der Appliance Manager 6 2 5 Reboot Sie k nnen hier die Appliance neu starten um in den Appliance Recovery Modus f r eine Datenr cksicherung Restore zu gelangen 6 3 Advanced Options In den ADVANCED OPTIONS K nnen Sie die Appliance auf Ihren originalen Auslieferungszustand zur cksetzen Factory Default Settings Desweiteren k nnen Sie die Datenbank reorganisieren und auf Fehler berpr fen und gegebenenfalls reparieren Beim Zur cksetzen der Appliance werden Ihre Daten gel scht Diese sind unwiederbringlich v
288. r ABL Address Blacklist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Address Blacklists anlegen Voraussetzung Keine 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht Sperren und Zulassen ABL Address Blacklist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt REDDOXX Bia Ea E Mail Adresse Beschreibung G ltig His i 0 01 2006 Aktion Markieren Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen ABL Address Blacklist Geben Sie die gew nschte E Mail Adresse an Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen W hlen Sie ber die Auswahlliste die Aktion f r den Filter aus Die Einstellungen Markieren Quarant ne und Ablehnen sind m glich Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration SWL Betreff Whitelist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Betreff Whitelists anlegen Voraussetzung Keine 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen SWL Betreff Whitelist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 153
289. r ber die Erweiterte Suche im Experten Modus abgefragt werden kann 14 Kennzeichen 5 5 7 2 POP3 Konnektor 5 5 7 2 1 Funktionsweise Im POP3 Konnektor k nnen Postf cher konfiguriert werden die regelm ig via dem POPS3 Protokoll ausgelesen werden Im Postfach vorhandene E Mails werden dabei in den Spooler des Konnektors bertragen und anschlie end gel scht Die abgeholten E Mails werden danach zum zentralen Archivspooler bertragen dort werden sie in den Standard Container archiviert Die vom POP3 Konnektor abgeholten E Mails werden im Postfach gel scht Verwenden Sie diese Funktion nicht f r normale Benutzerpostf cher Der REDDOXX POP3 MailDepot Konnektor wurde f r die Archivierung von E Mails im normalen Mailflu konzipiert Er ist nicht f r die Nacharchiverung von Massen E Mails gedacht Verwenden Sie stattdessen hierf r den REDDOXX MailDepot Importer 5 5 7 2 2 Archivierung von internen Mails mit dem MS Exchange Server F r die Archivierung von internen Mails mit dem MS Exchange Server eignet sich das Journaling Postfach das via POP3 ausgelesen werden kann Eine Anleitung zum Einrichten eines Journaling Postfaches finden Sie im Reddoxx Support Center unter Handb cher support reddoxx net manuals php WWW REDDOXX COM 260 5 Der Appliance Manager FOPS3 Konnektor Dienststatus 7 Aktiviert Scheduler l uft Beenden Spasler l uft Beenden Wwarkeschlangenl nge 0 POP3 Konten Letzte Ausf
290. r ft F r den REMOTE SUPPORT SERVICE Bei technischen Problemen kann der REDDOXX Support Mitarbeiter sich auf die Appliance schalten sofern zuvor vom Administrator der Service gestartet wurde F r Software und Pattern Updates sowie Spam Validierungen NTP 123 UDP out F r den Zeitabgleich mit einem Zeit Server SMB 137 138 UDP out 139 TCP out CIFS 445 TCP out f r das Backup und die Archivierung Maildepot auf einen Remote Windows Samba Share LDAP 389 TCP out LDAP 636 out f r SSL f r die Benutzerautentifizierung und Empf nger berpr fung via Active Directory OpenLDAP Novell eDircetory Lotus Notes Domino LDAP 3268 TCP out F r schnelle LDAP Abfragen gegen einen Global Catalog Server REDDOXX 4010 TCP in F r die User und Administratorkonsole der REDDOXX Appliance REDDOXX 4011 TCP in F r die Kommunikation zw Administratorkonsole und dem Control Service Port der Appliance erforderlich f r den Cluster Manager die Diagnose und den Remote Support Service REDDOXX 55555 TCP out F r die Kommunikation mit dem Fuzzy Filter Remote Service zur Spamerkennung Achten Sie auf die erw hnten Ports insbesondere wenn die REDDOXX in einem anderen Netzwerksegement wie z B einer DMZ steht und vom internen LAN durch eine Firewall getrennt ist WWW REDDOXX COM 26 5 Der Appliance Manager 3 2 Kurzanleitung zur Grundkonfiguration 3 2 1 Der Anschluss und die Netzwerkkonfiguration REDDOXX Appliance anschlie en Um d
291. r Ihre Unternehmens Homepage das Root Zertifikat zum Download anbieten Durch ein S MIME Zertifikat Ihres Webservers k nnen Sie dem Partner gegen ber dabei Ihre Identit t beweisen 4 Zertifikate sammeln Die Public Keys aller eingehenden E Mails werden im Zertifikatsspeicher f r Public Keys gesammelt Dadurch entf llt das manuelle Importieren von Public Keys Ist ein Public Key eines E Mail Partners bereits vorhanden kann an ihn bereits verschl sselt versendet werden Voraussetzung dabei WWW REDDOXX COM 161 5 Der Appliance Manager ist dass der Versender ber ein eigenes Zertifikat bzw Schl sselpaar verf gt 5 Nicht vertrauensw rdige Zertifikate sammeln Bei einer eingehenden E Mail kann das Zertifikat als ung ltig eingestuft werden sofern der Aussteller des Zertifikates noch nicht im Zertifikatsspeicher certificate authorities vorhanden ist Durch das nachtr gliche Eintragen dieses Root Zertifikates werden dadurch alle bisher als ung ltig eingestuften Zertifikate g ltig Ist dieser Haken jedoch nicht gesetzt werden erst gar keine ung ltigen Public Keys gespeichert 6 OCSP aktivieren Statusabfrage der Zertifikate ber das Online Certificate Status Protocol Bei jeder Benutzung des Zertifikates wird dessen G ltigkeit Online berpr ft Da derzeit nur wenige Aussteller diesen Service verl sslich anbieten empfehlen wir Stand M rz 2008 diese Funktion noch nicht zu benutzen da es dadurch zu sp rbaren Zeitve
292. r Reddoxx vom BATV Filter abgefangen wird WWW REDDOXX COM 80 5 Der Appliance Manager 1 Klicken Sie auf den Reiter BATV Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen i D x Allgemein SMTR FOFS Limits wareschlangen Erweitert BATW Benachrichtigung Monitoring Protokoll Bounce Address Tag validation BATY aktivieren Ben tigt eine Spamfinder Lizenz BATY Adressausnahmen Hinzuf gen vertrieb wexmall2d net Akbrechen Abbildung Einstellungen BATV 2 BOUNCE ADDRESS TAG VALIDATION BATV aktivieren Aktivieren Sie diese Checkbox wenn gef lschte Bounce E Mails gefiltert werden sollen Hierf r ist eine g ltige Spamfinder Lizenz erforderlich 3 BATV ADRESSAUSNAHMEN Falls vereinzelte lokale Empf nger E Mails die f lschlicherweise als Bounce E Mails gekennzeichnet sind nicht erhalten sollten z B Newsletter oder Mails von Shopsystemen ohne regul ren Absender k nnen Sie diese Empf nger aus der BAT V Pr fung herausnehmen F gen Sie dazu deren E Mailadresse in das Feld ein und klicken Sie auf HINZUF GEN Sie k nnen Adressen wieder l schen indem Sie diese markieren und dann die ENTFernen Taste dr cken 4 Ok Speichern und Schlie en der Einstellungen Der BATV Filter wird sofort wirksam F r die Nutzung der BAT V Funktion ist eine g ltige Spamfinder Lizenz erforderlich Die durch BATV erkannten Spam Mails werden nicht in die Spam Warteschlange gestellt D
293. rd angezeigt r zeitrahmen Won 1 5 2008 Biz 14 11 2008 RY C Fiter BATY 041393 64139 1 EI ee ee ae aaie ee ae nE GEGEE OEE E BETUEETSEERT E E FEFEEPETETEEEL FEUER O PIETSEEETERFR ER ie E E E E E E PerrereEereEe 24139 a f BR ST Er Ih GE E EE Lt A E 41 39 Ken EL EEE SE ne ln TREE E R E E e N S a E e T E at ya um um um m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m _ m _ m m m m m m m m m m m mm mm mm E m m m mm m m m m m Lem Lem Lem A A A A A A A A A A A Be Be Be m m nn o Oo Oo O O En I T I m m r gt r x m 1 40 5 Der Appliance Manager Abbildung Statistik Diagramm Klicken Sie rechts auf das Diagramm um das Kontextmen erneut zu ffnen W hlen Sie eine andere Farbe f r den Graphen Entfernen Sie den markierten Graphen a 52 4 1 2 5 Log Viewer starten Mit dem Log Viewer k nnen Sie die Protokolle anschauen Dies entspricht der gleichen Funktion wie im Kapitel 4 3 4 beschrieben jedoch k nnen Sie hiermit auch bereits lokal abgespeicherte Protokolle oder Protokolle von anderen REDDOXX Appliances z B Tochterunternehmen sich anzeigen lassen ffnen Sie dazu den Dialog Datei und laden Sie die gew nschte Protokoll Datei 4 1 2 6 CISS Manager 4 1 2 6 1 CISS konfigurieren Themen erstellen Hier bestimmen Sie das Erscheinungsbild Layout Ihr
294. rnt Es werden dabei selbstverst ndlich keine Daten auf dem Datentr ger gel scht 1 Klicken Sie auf den zu entfernenden Datentr ger rechts und w hlen Sie Entfernen 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Der Datentr ger wurde nun aus der Liste der verf gbaren Datentr ger entfernt Sie k nnen den Datentr ger wieder zu einem sp teren Zeitpunkt hinzuf gen 5 4 1 2 4 Einen CIFS Datentr gernamen einh ngen Hierbei wird der Datentr ger in das Dateisystem der Appliance eingeh ngt und zur Verwendung f r das MailDepot oder f r das Backup bereitgestellt 1 Klicken Sie auf den einzuh ngenden Datentr ger rechts und w hlen Sie einh ngen 2 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage Wurde der Datentr ger erfolgreich eingeh ngt werden in der Datentr gerliste die Gr e und der freie Speicher des Datentr gers angezeigt Als Fehler k nnte angezeigt werden dass nach dem letzten Aush ngen des Datentr gers die f r diese Appliance bereit gestellte Daten Freigabe nicht mehr zur Verf gung steht oder dass nicht mehr ausreichend Zugriffsrechte bestehen M glicherweise liegt auch eine St rung in der Netzwerkverbindung vor Achten Sie dabei genau auf die Fehlermeldung 5 4 1 2 5 Einen CIFS Datentr gernamen aush ngen Wenn Sie den externen Datentr ger nicht mehr ben tigen oder wenn Sie ihn wegen Wartungsarbeiten auf dem Dateiserver zeitweise nicht zur Verf gung stellen k nnen WWW REDDOXX COM 210 5 Der Appliance
295. rofile aus 2 Klicken Sie die zu bearbeitende E Mail mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Bearbeiten 4 Nehmen Sie die gew nschten nderungen vor WWW REDDOXX COM 148 5 Der Appliance Manager 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration Filterprofil kopieren Hier k nnen Sie schon angelegt Filterprofile kopieren Voraussetzung Angelegtes Filterprofil vorhanden W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus Klicken Sie die zu kopierende E Mail mit der rechten Maustaste an W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Kopieren Klicken Sie doppelt auf das Filterprofil mit dem Zusatz copy Geben Sie bei den Profiloptionen den Namen des neuen Filterprofils ein Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration DT Filterprofil l schen Hier k nnen Sie schon angelegt Filterprofile l schen Voraussetzung Angelegtes Filterprofil vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Filterprofile aus 2 Klicken Sie die zu bearbeitende E Mail mit der rechten Maustaste an 3 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen 4 Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die E Mail zu l schen NEIN E Mail wird nicht gel scht 4 4 2 8 Sperren und Zulassen Sperren und Zulassen Black und White Listen
296. rsichtig transportieren Durch Ersch tterung oder Sturz kann auch das Innere des Ger ts besch digt werden Besch digte Ger te nicht in Betrieb nehmen WWW REDDOXX COM 23 5 Der Appliance Manager 3 Die ersten Schritte 3 1 Allgemeine Informationen Dieses Kapitel soll Ihnen die erste Inbetriebnahme der REDDOXX Appliance erleichtern und fasst alle notwendigen Schritte zusammen um die REDDOXX Appliance einsatzbereit zu machen Zuerst aber zeigen wir Ihnen schematisch an welcher Stelle Sie die REDDOXX Appliance installieren m ssen Die weiteren Kapitel besch ftigen sich mit dem Anschluss der Anmeldung der Grundkonfiguration und der Bedienung Ihrer REDDOXX Appliance 3 1 1 Funktionsbeschreibung Die REDDOXX Appliance verh lt sich gegen ber dem Absender wie ein E Mail Server Schon w hrend sich die Verbindung zwischen dem sendenden E Mail Server und der REDDOXX Appliance aufbaut werden die ersten Filter aktiv Je nach Filtereinstellung kann es bereits in dieser Phase zu einer Ablehnung der E Mail durch die REDDOXX Appliance kommen Siehe auch Filter Die REDDOXX Appliance kann mehrere E Mail Dom nen verwalten und auf unterschiedliche E Mail Server in Ihrem Unternehmen die jeweiligen E Mails abgeben 3 1 2 Integration und Inbetriebnahme Die standardm ige Einrichtung besteht aus einem oder mehreren E Mail Servern und der Appliance welche zwischen dem E Mail Server und Ihrer Firewall eingebunden werden internet
297. rz gerungen kommen w rde Bedingt durch TimeOuts des Serviceanbietes 7 CRLs aktivieren Abfrage ber die G ltigkeit von Zertifikaten Zertifikatsaussteller bieten i d R sogenannte Certificate Revocation Lists an Damit kann ein Zertifikat vom Aussteller vorzeitig also vor Ablauf seiner G ltigkeitsdauer als ung ltig markiert werden z B bei Erkennung von Missbrauch Die REDDOXX Appliance pr ft die CRLs einmal pro Tag ab Signatureinstellungen 8 Klartext Signatur Ist der Haken gesetzt so wird die Signatur als separater MIME Part der E Mail hinzugef gt Dadurch ist die E Mail von jedem Mail Client lesbar auch wenn der Mail Client kein S MIME unterst tzt Nachteil dabei ist dass dazwischenliegende Mail Gateways die E Mail ver ndern k nnen z B durch Zeilenumbr che oder zus tzliche Textsignaturen Dadurch wird die Signatur ung ltig Ist der Haken nicht gesetzt wird die gesamte E Mail zusammen mit der Signatur Base64 kodiert Nur S MIME f hige Mail Clients k nnen die E Mail lesen Vorteil dabei ist dass die kodierte E Mail nicht mehr durch dazwischen liegende Gateways ver ndert werden kann Solange Sie nicht sicherstellen k nnen dass alle Ihrer Kommunikationspartner einen S MIME f higen Mail Client benutzen sollten Sie die Klartext Signierung verwenden 9 Vor dem Verschl sseln signieren Ist der Haken gesetzt wird vor dem Verschl sseln signiert Der Vorteil dabei ist dass die Signaturinformation von da
298. s SSL Zertifikat dem Root Zertifikat vertrauen kann das er dort herunterladen kann REDDOXX Root Zertifikat erstellen 1 Beim Klick auf REDDOXX CA im Navigationsbaum des MailSealers pr ft die Appliance ob bereits ein Root Zertifikat vorhanden ist Das Root Zertifikat liegt unter Zertifikatsautorit ten Verwechseln Sie dies also nicht mit der REDDOXX CA Liste Dort liegen die personenbezogenen Zertifikate die mit dem Root Zertifikat ausgestellt wurden Falls noch kein Root Zertifikat vorhanden ist erscheint nachfolgender Dialog Klicken Sie auf JA um mit dem Zertifikats Wizard fortzufahren REDDOX Mo REDDOAA CA certificate found Do you want to create a new REDDOAA CA F Abbildung MailSealer REDDOXX CA Root Zertifikat Erstellungsdialog Es erscheint der Dialog f r die Auswahl eines REDDOXX eigenen Root CA Zertifikates Sie haben die Auswahl zwischen einem selbst signierten Zertifikat und einem erworbenen Zertifikat das Sie an dieser Stelle hochladen k nnen WWW REDDOXX COM 185 5 Der Appliance Manager Gerbihicate Hiie Abbildung MailSealer REDDOXX CA Root Zertifikat Erstellungsdialog Selbst signiertes Root CA Zertifikat erstellen 3 W hlen Sie Erstellen Sie ein selbst signiertes Zertifikat f r Ihr REDDOXX CA und klicken Sie auf Next Es erscheint folgender Dialog WWW REDDOXX COM 186 5 Der Appliance Manager REDDOX CA Certificate generation i xX
299. s bedeutet dass der Internetverkehr f r diese Teilnehmer einfach unber cksichtigt und unver ndert durchgeschleust wird 1 Klicken Sie doppelt auf die Bridge Richtlinien Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 67 5 Der Appliance Manager REDDOXX 192 168 177 2524 213 205 33 22424 Bypass Proxy Abbildung Bridge Richtlinien der REDDOXX Appliance 2 Quelle ist ein Client im internen Netz alle oder ein bestimmtes Netzwerk 3 Ziel ist der Provider dessen IP Adresse hier eingetragen wird alle oder ein bestimmtes Netzwerk 4 Aktion Bypass die Mails wird nicht von der Reddoxx sondern vom Client beim Provider abgeholt Proxy die Mails werden zuerst von der Reddoxx abgeholt anschlie end vom Client Sie haben durch die Richtlinien die M glichkeit verschiedene Regeln zu kombinieren Die Verarbeitung der Regeln l uft von oben nach unten Sobald eine Regel zutrifft wird diese angewendet Weitere nachfolgende Regeln werden nicht mehr ber cksichtigt Ver nderte Regeln werden erst nach dem Dr cken des Aktivieren Symbols in der Symbolleiste wirksam WWW REDDOXX COM 68 5 Der Appliance Manager 4 2 3 Einstellungen Einstellungen ffnen 1 Klicken Sie im Navigationsbaum doppelt auf Appliance Konfiguration 2 Klicken Sie im Baum den Zweig Einstellungen doppelt 4 2 3 1 Einstellungen Allgemein Allgemeine Einstellungen vornehmen ber die Allgemeinen Einstellungen k nnen S
300. sand erfolgt auf Gefahr des Bestellers Die Gefahr geht stets auch wenn weitere Leistungen von REDDOXX bernommen werden sp testens mit Absendung der Ware auf den Besteller ber Verz gert sich der Versand infolge von Umst nden die REDDOXX nicht zu vertreten hat so geht die Gefahr vom Tage der Versandbereitschaft auf den Abnehmer ber Auf schriftlichen Wunsch des Bestellers wird die Sendung von REDDOXX gegen Bruch Transport Feuer und Wassersch den auf Kosten des Bestellers versichert Transport und alle sonstigen Verpackungen nach Ma gabe der Verpackungsverordnung werden nicht zur ckgenommen Der Besteller ist verpflichtet die Entsorgung der Verpackung auf eigene Kosten zu besorgen St rungen bei der Leistungserbringung Wenn eine Ursache die REDDOXX nicht zu vertreten hat einschlie lich Streik oder Aussperrung die Termineinhaltung beeintr chtigt St rung verschieben sich die Termine um die Dauer der St rung erforderlichenfalls einschlie lich einer angemessenen Wiederanlaufphase Ein Vertragspartner hat den anderen Vertragspartner ber die Ursache einer in seinem Bereich aufgetretenen St rung und die Dauer der Verschiebung unverz glich zu unterrichten Erh ht sich der Aufwand aufgrund einer St rung kann REDDOXX auch die Verg tung des Mehraufwands verlangen au er der Besteller hat die St rung nicht zu vertreten und deren Ursache liegt au erhalb seines Verantwortungsbereichs Wenn der Besteller wegen ni
301. schiedensten System Monitoring Systemen importiert werden Das erspart dem Administrator das aufw ndige Erstellen der Messpunkte Des Weiteren wird von Reddoxx ein Template f r das Network Monitoring System ZABBIX bereitgestellt da ZABBIX selbst noch keine MIBs importieren kann Die Templates enthalten neben der Deklaration der Messpunkte auch bereits grafische Darstellungskomponenten graphs Die Messpunkte sind mit dem Community String public vorkonfiguriert 4 2 3 9 4 Demo Monitoring System Reddoxx bietet au erdem ein Demo Monitoring System auf Basis von ZABBIX an das die REDDOXX Demo Appliance berwacht Der Zugang erfolgt ber das Demo Center das auch ber das Support Center erreichbar ist REDDOXX Support Center http support reddoxx net REDDOXX Demo Center http demo exmall24 net REDDOXX System http zabbix reddoxx net 120 Monitoring 80 WWW REDDOXX COM 86 5 Der Appliance Manager 4 2 3 10 Einstellungen Protokoll Die Protokolldateien werden eine Zeit lang gespeichert Sie k nnen das Zeitintervall in dieser Option festlegen 2 Klicken Sie auf den Reiter Protokoll Folgende Felder werden angezeigt Allgemeine Einstellungen Ioj x Allgemein smTP POP3 Limita Warteschlangen Erweitert BATY Benachrichtigung Monitoring Protokoll Frotokoll Optionen Frotokoll Aufbewahrungszef 0 unendlich sichern wor dem L schen F r diese Option muss eine Backup Freigabe konfiguriert
302. sen gepr ft Dadurch nimmt die REDDOXX Appliance ausschlie lich E Mails an welche im entsprechenden Verzeichnis Active Directory Lotus Domino etc oder lokal gelistet sind Hinweis Nachdem die Empf ngerpr fung aktiviert wurde muss auf der REDDOXX Appliance der Dienst SMTP Server neu gestartet werden Sie finden den Dienst im Verzeichnisbaum unter Appliance Administration Weitere Informationen zur LDAP Konfiguration k nnen Sie im REDDOXX Support Center unter http support reddoxx net Im Bereich Handb cher 8 Pr fmethode Sie k nnen entweder LDAP oder LOCAL als Pr fmethode ausw hlen Benutzer automatisch anlegen 9 10 11 Benutzer automatisch anlegen Ist dieses Feld aktiviert werden Benutzer automatisch beim ersten Eintreffen einer E Mail ein gerichtet Dabei wird zuerst gepr ft ob f r die E Mailadresse des Empf ngers ein Benutzer im LDAP existiert Sofern dieser Benutzer im LDAP existiert wird dieser mit allen zugewiesenen E Mailadressen auf der Appliance automatisch angelegt Jeder E Mailadresse wird dabei automatisch das Default Filterprofil zugewiesen Benutzer automatisch anlegen Realm W hlen Sie den Realm der f r die Benutzer berpr fung verwendet werden soll Den Realm definieren Sie in der Benutzerverwaltung unter Anmeldekonfiguration Benutzer f r Adressammlung Klicken Sie auf das blaue Feld deaktiviert Es erscheint folgender Dialog iol xi Benutzer wech Abb
303. serrrnrrrrrrsrrsrrrrrrrrrrnnrerrnrenrrnrnnrsrrnrrrrsernne 19 2 6 Die REDDOXX Appliance RX 100 oisesessessrnernsresrrrrrrnrrrurrnrrrrrrrrnrnrrsrrrrrrrrreeernre 20 2 Die REDDOXX Appliance RX 250 anna nn nennen 21 2 8 Die REDDOXX Appliance RX 750 nike 22 2 9 Die REDDOXX Appliance RX 2500 un2uunsuenenennennnennnennnnnnn nen nenn nenne nenn nenn nennen 23 2 10 Technische Daten uuuususenaenennnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nen nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennn 24 PEE E ATTE ee ee E E E E rennen 25 3 Die ersten Schritte uuuu00000a0nannnnannnnnannnn nun ann nun n nun nnnnnunnnunnnnnnannn 26 3 1 Allgemeine Informationen 0222002400200000000nnn nano anne nenn nnnnnnnennn nen sene nennen 26 9 1 1 E nkionspescNrolbund srein EEEE AREE EER 26 3 1 2 Integration und Inbetriebnahme 20022022002000nn0 nenn anne ann nnne nme nee 26 3 1 3 Firewall Portliste cccccusensesenaeennennnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnn nun nen nnnnnnnnnnnnn 28 3 2 Kurzanleitung zur Grundkonfiguration 22200220020000eno none nnnnennn nennen nennen 29 3 2 1 Der Anschluss und die Netzwerkkonfiguration 220220002202402n0 nn 00 29 3 2 NE a ee ee 29 3 2 3 Die SUR ORSEROUFSHOR en ee 31 4 Die Administrator Konsole uuuuuuu000uuaunaunannnnnnnnnnnnunnunnnunnnunnnunnnnn 38 4 1 Optionen in der Men leiste
304. shinweise AWL Filter Adressen Whitelist Filter Autorisierung der Absenderadresse gegen eine im Spamfinder gef hrte Liste Die Eintr ge k nnen sowohl benutzerbezogen als auch unternehmensweit vorgenommen werden Einige Filter bauen diese Liste automatisch auf Die weitere Pflege dieser Listen erfolgt manuell durch den Administrator bzw dem Anwender B Bayes Filter Der Bayes Filter ermittelt ber die inhaltliche Pr fung nach dem bayesischen Verfahren eine Wahrscheinlichkeit ob es sich um Spam handelt oder nicht Die Wortlisten werden automatisch durch den Spamfinder aufgebaut F r eine Falscherkennung wird keine Gew hr bernommen C CISS Confirmation Interactive Site Server kurz CISS ist ein einmaliger mehrstufiger Kontrollvorgang der den dauerhaften Austausch von gewollten E Mails zwischen Sender und Empf nger sicherstellt Intelligente Autorisierung des Absenders mittels CISS zum Patent angemeldet einer einzigartigen Challenge Response Funktionalit t CISS Filter Confirmation Interactive Site Filter Dieses Verfahren stellt sicher dass es sich bei dem Absender um eine nat rliche Person handelt Dazu wird ber das im Internet erreichbare Spamfinder Portal eine entsprechende Internetseite zur Verf gung gestellt Die Verf gbarkeit des Spamfinder Portals liegt bei mindestens 98 5 pro Jahr Cluster Ein Cluster bezeichnet eine Anzahl von vernetzten Computern Diese vernetzten Computer stehen zur parallelen Abar
305. sicherungssatz wird mitsamt allen dazugeh rigen Dateien nicht jedoch die Container gel scht Versehentlich gel schte Datensicherungss tze k nnen nur noch ber die allgemeine Datensicherung der Datenspeicher zur ckgeholt werden sofern diese vorhanden ist 5 4 2 3 Sichern von Archiv Containern Das Sichern der Archiv Container ist NICHT Bestandteil der Reddoxx Appliance Datensicherung sondern sollte von der zentralen Datensicherung ausgef hrt werden Damit Sie auf die Container insbesondere wenn diese auf einem iSCSI Datentr ger liegen auch zugreifen k nnen bietet die Appliance daf r CIFS Freigaben an Zugangsdaten f r den Zugriff auf die externen Datentr ger via CIFS Host lt hostname oder IP Adresse der Appliance gt Freigabename storages Benutzer admin Kennwort Das Kennwort des Appliance Konsolen Administrators Standard AppAdmin Unterhalb des Freigabenamens sehen Sie beispielsweile im Explorer die einzelnen Verzeichnisse der Container nebst dem Verzeichnis des Appliance Backups Binden Sie diese Freigabe in Ihre zentrale Datensicherung ein damit die Container und das Appliance Backup mitgesichert werden k nnen WWW REDDOXX COM 213 5 Der Appliance Manager Datei Bearbeiten Ansicht Faworiken Extras g zur ck EJ F gt Suchen Ordner Fn Adresse 11172 9 10 5 Ordner x Ej Desktop Eigene Dateien 7 tul TSE 01 E aj Netzwerkumgebung El a Gesamtes Metzwerk Citrix Clientnetzwerk
306. sks B Audit sessions ia MSx Agents 4 Archive spooler ICHTIGER HINWEIS Die Unterst tzung des Reddoxx MSX Agenten wird mit der Reddoxx Appliance Version 2028 und dem Ver ffentlichen des Reddoxx MailDeport Importers abgek ndigt Die Funktionen des Agenten werden durch die neue MailDepot Konektoren und durch den MailDepot Importer abgel st Nachfolgend wird die Vorgehensweise der Migration beschrieben Migration des MSX Agenten Der Reddoxx MSX Agent l ste bisher folgende Aufgaben 1 Archivierung der laufenden internen E Mails durch die Journaling Mailbox Funktion 2 Nach Archivierung von Postf chern Diese beiden Funktionen werden durch die MailDepot Konnektoren POP3 Konnektor basierend auf das Journaling und mit dem MailDepot Importer Nacharchivieren via WWW REDDOXX COM 270 5 Der Appliance Manager HTTP s vollst ndig abgedeckt Der Funktionsumfang der Nacharchiverung wurde dar ber hinaus umfangreich erweitert ACHTUNG Beachten Sie die Vorgehensweise der Abl sung des MSX Agenten genau Betreiben Sie nicht beide Archivierungsmechanismen MSX Agent und MailDepot Konektoren gleichzeitig da es sonst zu unvorhersehbaren Datenkollisionen bzw Datenverlusten kommen k nnte Abl sung F r die Abl sung des Reddoxx MSX Agenten m ssen folgende Schritte ausgef hrt werden 1 Deaktivieren Sie zuerst unter dem Punkt MSX Agenten in den Einstellungen des MS Exchange Servers die Abholung des Journals Kontrolli
307. startet 5 5 4 4 3 Controllers Controller sind Benutzer die die Vorschl ge privilegierter Benutzer zur Kategorisierung bearbeiten Die Vorschl ge werden vom Controller in seiner Benutzerkonsole bearbeitet Es k nnen ein oder mehrere Controller f r die Zustimmung zu einer Kategorisierung einer E Mail definiert werden WWW REDDOXX COM 242 5 Der Appliance Manager archive Category Properties O x Access Control Policies Controllers Voting policy kul rdx lt DREDDOK Add Controller Add Controller Group Remove Controller Close 11 W hlen Sie den Reiter Controllers aus und klicken Sie auf das freie Feld rechts und w hlen Controller hinzuf gen oder Controllergruppe hinzuf gen ioj xl Select User Filter abul 4 abu netzwerker i abu rd netzwerker fa abu rdx REDDOX m 12 W hlen Sie den gew nschten Benutzer aus Diesen Controllern wird nun in der Benutzerkonsole unter dem Punkt Kategorievorschlag die Vorschl ge anderer Benutzer zur Kategorisierung einer E Mail f r diese Kategorie angezeigt 5 5 4 4 4 Vorschlagsrichtlinien Voting policies In den Vorschlagsrichtlinien wird festgelegt was geschehen soll wenn nach einer bestimmten Zeit nicht durch einen Controller entschieden wurde ob ein Kategorisierungsvorschlag angenommen oder abgelehnt wurde M glich ist aus dass sich mehrere Controller nicht einig sind Dieser Konflikt kann ebenfalls durch Regeln behandelt werden
308. sten Kosten freizustellen Konfiguration F r die Konfiguration ist der Besteller verantwortlich Fehlfunktionen die sich aus einer fehlerhaften oder unvollst ndigen Konfiguration ergeben sind nicht von REDDOXX zu vertreten Leistungs nderungen REDDOXX ist berechtigt die zur Erbringung der Leistungen eingesetzte Hard und Software an den jeweiligen Stand der Technik anzupassen Ergeben sich aufgrund einer solchen Anpassung zus tzliche Anforderungen um das Erbringen der Leistungen von REDDOXX zu gew hrleisten so wird REDDOXX dem Besteller diese zus tzlichen Anforderungen mitteilen Der Besteller wird unverz glich nach Zugang der Mitteilung dar ber entscheiden ob die zus tzlichen Anforderungen erf llt werden sollen und bis wann dies geschehen wird Erkl rt der Besteller nicht bis sp testens vier Wochen vor dem Umstellungszeitpunkt dass er seine Technik rechtzeitig zur Umstellung dass hei t sp testens drei Werktage vor dem Umstellungszeitpunkt an die zus tzlichen Anforderungen anpassen wird hat REDDOXX das Recht das Vertragsverh ltnis mit Wirkung zum Umstellungszeitpunkt zu k ndigen Mitwirkungspflichten des Bestellers Der Besteller wird ferner darauf achten dass von ihm installierte Programme Skripte o den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes von REDDOXX nicht gef hrden Der Besteller stellt REDDOXX von jeglicher von ihm zu vertretenden Inanspruchnahme durch Dritte einschlie lich der durch die Inanspru
309. stungen eigenverantwortlich abwickeln au er soweit anderes ausdr cklich vereinbart ist Regelungen f r den Kauf des Spamfinders Vertragsgegenstand Die Beschaffenheit und der Leistungsumfang des Spamfinders sowie die freigegebene Einsatzumgebung ergeben sich aus der Produktbeschreibung Der Spamfinder wird einschlie lich einer Bedienungsanleitung Benutzungsdokumentation oder Online Hilfe und der Installationsanleitung geliefert Die Bedienungsanleitung und die Installationsanleitung k nnen dem Besteller auch elektronisch zur Verf gung gestellt werden Der Spamfinder wird vom Besteller installiert Einsatzrechte am Spamfinder und Schutz vor unberechtigter Nutzung REDDOXX r umt dem Besteller mit vollst ndiger Bezahlung der geschuldeten Verg tung das Recht ein den Spamfinder in dem im Vertrag festgelegten Umfang einzusetzen Ist der Umfang im Vertrag nicht vereinbart ist dies ein einfaches nicht ausschlie liches Nutzungsrecht zum Einsatz auf Dauer Dies berechtigt den Besteller nur zum Einsatz des Spamfinders an einem Computer durch einen einzelnen Nutzer zur gleichen Zeit Das Nutzungsrecht umfasst nur den Einsatz f r interne Zwecke des Bestellers Eine erweiterte Nutzung ist stets vor ihrem Beginn vertraglich zu vereinbaren Die Verg tung richtet sich nach dem Umfang des Einsatzrechts Der Besteller darf die Software des Spamfinders nur kopieren soweit dies f r den vertragsgem en Einsatz erforderlich ist Urheberrechtsvermerk
310. t Auf diesen Bereich hat nur der Administrator Zugriff Ihr Spamfinder bezieht die Virensignaturen direkt vom Hersteller ClamAV Es wird keine Gew hr f r die Aktualit t der Signaturdateien sowie die Verf gbarkeit des Signaturservers bernommen F r Sch den die durch unerkannte Viren entstehen k nnen wird keine Haftung bernommen WWW REDDOXX COM 300 10 Index A ANMEIGEN une 36 Appliance Konfiguration Allgemein 62 Appliance Konfiguration Routing 64 Appliance Konfiguration Zeitserver 66 B Benachrichtigungen 2222402202 00 121 D DIENSTE enea 132 133 134 E Einstellungen Allgemein 69 167 Einstellungen Limits 74 Einstellungen Netzwerk 71 ENISOEGEN an E 284 F Filterkonfiguration 22 2022022000 0 142 K Kurzanleitung 2220024402000028 Rn R nenn 25 L Lizenzvereinbarungen 22e2rennnnn 285 Lokale E Mail Adresse 102 Lokale E Mail Adressen 103 107 109 M MAINO D erena E 22 P Problemfall susanne 34 R ROSI ee 112 116 S SMTP Konfiguration 87 94 95 96 97 Spamfinder nee 3 12 Spamfinder Appliance 56 57 Spamfinder Portal 282 SUDPON nee 284 T IN a EE 76 79 Typographie nun 9 U bersteuenn uuanenasnnnennnneennnnnnnnnennn 149 V Vanal E arae 13 W Warnhinweise
311. t dass der Absender einer E Mail Absenderadresse im Header der E Mail mit der E Mailadresse des Zertifikates bereinstimmt S MIME Zertifikate X 509v 3 sind blicherweise personenbezogen und werden durch eine vertrauensw rdige Zertifizierungsstelle Certificate Authority kurz CA ausgestellt Zertifikate k nnen bei kommerziellen Anbietern erworben werden z B VeriSign Thawte CaCert etc Nach dem Erhalt des Zertifikates muss dieses auf der REDDOXX Appliance in den privaten Zertifikatsspeicher importiert werden Sie k nnen aber auch Zertifikate f r Ihre Anwender durch Ihre REDDOXX Appliance automatisch erstellen lassen indem Sie ein eigenes sog selbst signiertes engl self signed Root CA Zertifikat erstellen Der E Mail Partner vertraut Ihnen dann dadurch dass er Ihr selbstsigniertes Root Zertifikat in seinen Zertifikatsspeicher f r Autorit ten Certificate Authorities importiert 4 6 7 Verschl sselung mit Gateway Zertifikaten S MIME Bei den S MIME Gateway Zertifkaten auch company oder Domain Zertifikate genannt wird die E Mail auf einem Gateway in diesem Fall die REDDOXX Appliance f r alle Benutzer dieser Dom ne mit einem einzigen Zertifikat verschl sselt Auf der Gegenstelle Empfangsseite wird dabei nur die Absenderdom ne des Zertifikates mit der eigentlichen Absenderdom ne der E Mail verglichen und somit dem Absender bei bereinstimmung vertraut Der Vorteil dabei ist dass nur ein Zertifikat pro Dom ne erwor
312. t aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt male Dom ne Beschreibung G ltig bis 10 07 2006 Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen DWL Domain Whitelist Geben Sie eine Dom ne an Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen Kommentieren Sie den Filter bei Bedarf Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration DBL Domain Blacklist neu anlegen ber die Filterlisten k nnen Sie neue Dom nen Blacklists anlegen Voraussetzung Keine 1 2 3 W hlen Sie in der Baumansicht unter Sperren und Zulassen DBL Domain Blacklist aus Klicken Sie in der Listenansicht die rechte Maustaste W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 150 5 Der Appliance Manager REDDOXX Ex Dom ne Beschreibung G ltig His i 0 01 2006 Aktion Markieren Abbrechen Abbildung Sperren und Zulassen DBL Domain Blacklist Geben Sie eine Dom ne an Geben Sie an bis wann der Filter g ltig sein soll Klicken Sie auf das Kalenderblatt wenn Sie einen Kalender zur Auswahl des Datums ben tigen W hlen Sie ber die Auswahlliste die Aktion
313. t werden Sie gefragt ob Sie den Bridge Modus aktivieren wollen Weitere Informationen zum Bridge Modus finden Sie in der Anleitung POP3 und Bridge Mode Konfiguration im REDDOXX Support Center unter Handb cher http support reddoxx net manuals Enable bridge mode Do you want to enable bridge mode 7 If unsure say No Anschlie end werden Sie gefragt ob die Appliance mittels DHCP konfiguriert werden soll Enakle DHCP Do you want to enable DHCP Stellen Sie dann die Netzwerkparameter ein f r Hostnamen Domainnamen IP Adresse Netzmaske Gateway und zwei DNS Server W hlen Sie OK Falls Sie zuvor DHCP ausgew hlt hatten werden je nach Konfiguration des DHCP Servers mehrere Netzwerkparameter durch den DHCP Server bestimmt Das Netzwerk wird nun neu gestartet und ist sofort unter den neuen Angaben einsatzbereit NetworE settings Bridge mode Talse Enable DHALP true Hostname reddoxx i Domain reddoxx local IP AddAress SF nen NetmasE Zee Gateway ee E 1 DNS I722 S 2e DNS lt OEE gt lt angel WWW REDDOXX COM 273 5 Der Appliance Manager 6 1 2 Time Server Settings Stellen Sie hier die Zeitserver ein Achten Sie darauf dass der UDP Port 123 nach au en bzw zu den Zeitservern ge ffnet ist Beachten Sie au erdem die Hinweise in unseren FAQs bez dem Betreiben einer REDDOXX Appliance in einer Virtuellen Maschine Time server settings 1 NTP Server t
314. ta 126 126 156 l56 icup_seyg l ttl 6l time 0 947 ms icnp seg Z ttl 6l time 11 5 ms icup_seg 3 ttl 6l time 1l109 ms icup_seg 4 ttl 6l time l 15 mns ping statistics 4 received 0 packet loss time 300Zu8s rtt ninfavrg max mder 0 947730 8797109 564745 803 ms Abbildung Statusinformationen einer Diagnose im Ausgabefenster 4 Startet eine Einzeldiagnose Einzeldiagnosen sind in Kategorien gruppiert Sie k nnen alle Diagnosen einer gesamten Kategorie oder eine einzelne Diagnose ausf hren W hlen Sie eine Kategorie aus der folgenden Auswahlliste SMT P Clier Hardware Network Disk System Cluster Abbildung Diagnose Kategorien 9 gt Startet eine Einzeldiagnose Einzeldiagnosen sind in Kategorien gruppiert Sie k nnen alle Diagnosen einer WWW REDDOXX COM 55 5 Der Appliance Manager gesamten Kategorie oder eine einzelne Diagnose ausf hren Starte alle berpr fungen in dieser Kategorie Network Harddisk check Disk d Raid check System Cluster W hlen Sie Abbildung Auswahl einer Einzel Diagnose Am Ende der Diagnose erscheint eine Statusmeldung REDDOXX Diagnose erfolgreich beendet Abbildung Diagnose Status Die Appliance f hrt jede volle Stunde selbstst ndig eine Komplettdiagnose durch Aufgrund m glicher Firewalleinschr nkungen k nnen die Tests der Kategorie NETWORK nicht automatisch ausgef hrt werden Im Falle einer Fehlererkennung
315. te Emailadressen die in einer Gruppe enthalten sind beinhaltet Der SMTP Konnektor erkennt E Mails mit diesem Envelope automatisch wenn Sie bei den ACL Einstellungen Nur Mail Header oder SMTP Envelope und Mail Header eingestellt haben Adress Einschr nkungen 8 Adress Einschr nkungen aktivieren Ist die Adresseinschr nkung aktiviert wird ein Verbindungsaufbau ausschlie lich von einer dieser IP Adressen die im darunter stehenden Eingabefeld eingetragen sind akzeptiert Dies verhindert das unautorisierte oder versehentliche Zustellen von E Mails Die einzelnen Adressen m ssen im IPv4 Format x x x x angegeben und mit einem Zeilenende CR voneinander getrennt werden SMTP Anmeldung 9 Anmeldung erforderlich Ist das Kontrollk stchen gesetzt ist f r die Zustellung von E Mails per SMTP ist eine Autorisierung mit dem nachfolgend einzustellenden Benutzername und Kennwort erforderlich 10 Benutzername 11 Kennwort 12 Statische ACL Zus tzliche statische E Mail Adressen die Zugriff auf diese E Mails erhalten die ber den SMTP Konnektor archiviert wurden Platzhalter oder gruppenbildende WWW REDDOXX COM 259 5 Der Appliance Manager Zeichen Regular Expressions wie sind nicht erlaubt Benutzen Sie ausschlie lich eindeutige Adressen Erweitert 13 Nachrichtenkennzeichen anpassen Ist diese Option aktiviert wird jeder E Mail die ber diesen Konnektor archiviert wird ein Kennzeichen mitgegeben das sp te
316. te Fk RB EN ee 264 5 5 7 Mailldepot K nnekfl ren uunusnsssnunannannnnnnaneunnnnnnannnnnnnanennnnneunannnenn 265 GES AR 0 aa E a EEE RER AEE EE E E A EEEE A 266 5 5 7 1 1 SMTP Konnektor KORrGEFETTOR nn ann nn ne nenn nee 266 BESTE RP a E A E Ve EEE AA EEE RUNGEN AEE 269 Daa T E en SE A E E E E A 269 5 5 7 2 2 Archivierung von internen Mails mit dem MS Exchange Server eunaseseneseneneneneneeeenn 269 Se A We ne 1 1 EEE REINEN NIE RER EINER AANE 271 5 5 7 2 4 Fehlerbehandlung 00n0an0neanoanonnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnrnnrnnnnrnrrnrnnrnrrnnnnrnrrnrnnrnrrnnnne 212 5 5 7 3 VETZBIENMISUDBETWSICNUNG u 272 5 5 7 3 1 Verzeichnis berwachung Einstellungen u0220240222002002000nn non nenne nee nn nnnnnnn nenn 273 5 5 7 3 2 Zus tzliche Berechtigungen per ACL Datei 22022200220022002en nennen onen nnne nenne nenn 275 5 5 7 3 3 Fehlerbehandlung scsriirrsssisiedrecieiinnsri sirene ku inn eO EErEE A Er AAEE EEUE ERONEN EEEREN EREE 276 Sons tolle iv u le ee AE Ea RE 277 5 5 8 1 berblick nnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 277 5 5 8 2 Hinzuf gen einer Audit SIBUNG u an anne 277 OO NIE nee ee ee 279 6 Die Appliance Konsole zeunuaennunnnnunnunnnnunnnnunnunnnnunnnunnnnn nn nn nn nun un enen 281 Del een ee 282 6 1 1 BEI nnegreren 282 6 12 Ime Sena ee een 283 6 1 3 Zeitzone amp e unnnn
317. tellungen WWW REDDOXX COM 200 5 Der Appliance Manager MA REDDOXX Appliance Manager Datei Einstellungen Hilfe un Appliar ce Einstellungen Ga Archiv Konfiguration Abbildung Archiv Konfiguration 2 W hlen Sie die Archivkonfiguration ioj Archive settings Enable archiving MSs genkt Mumber of days for subsequent archiving seso days Spam Filter Prevent archiving 7 REL Filter 7 SRC Filter fr Advwanced REL Filter 7 DEL Filter C ABL Filter 7 5BL Filter M YirusScanner M Fuzzy Filter W Antispoofing mn Abbildung MailDepot Einstellungen 3 Archivierung aktivieren Schaltet die Archivierung ein oder aus Nach dem ndern des Aktivierungscheckbox ist ein Neustart der Appliance erforderlich Ist die Archivierung aktiviert werden standardm ig alle ein und ausgehenden E Mails archiviert M glichkeiten einzelne E Mails von der Archivierung auszuschlie en sind Dom nenweit siehe lokale Internetdom nen Konfiguation pro E Mailadresse siehe E Mail Aliase Konfiguration Bei Spamerkennung siehe Filtereinstellungen MailDepot Durch Archiv Policies siehe Archiv Policies MailDepot 4 Anzahl der Tage f r nachtr gliches archivieren Dieser Wert bestimmt bei einer Nacharchivierung um wie viele Tage zur ck E Mails WWW REDDOXX COM 201 5 Der Appliance Manager nachtr glich archiviert werden Der Standardwert ist 3650 Tage Es werden also bei einer Nac
318. ten oder von REDDOXX schriftlich anerkannt sind Das Zur ckbehaltungsrecht des Bestellers ist auf Anspr che aus dem Vertragsverh ltnis beschr nkt Wegen M ngeln kann der Besteller Zahlungen nur zu einem unter Ber cksichtigung des Mangels verh ltnism igen Teil zur ckbehalten und nur wenn der Mangel zweifelsfrei vorliegt Eigentumsvorbehalt REDDOXX beh lt sich das Eigentum an s mtlichen gelieferten Teilen bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Lieferbeziehung auch der zuk nftig entstehenden Verbindlichkeiten vor Bei vertragswidrigem Verhalten insbesondere bei Zahlungsverzug ist REDDOXX berechtigt die Kaufsache zur ckzunehmen Der Besteller ist verpflichtet die gelieferten Teile pfleglich zu behandeln und w hrend der Dauer des Eigentumsvorbehaltes auf eigene Kosten gegen jede Form des Untergangs zum Neuwert zu versichern REDDOXX bleibt berechtigt die Ware auf Kosten des Bestellers selbst zu versichern Kosten f r Wartungs und Inspektionsarbeiten sind auch w hrend des Eigentumsvorbehaltes von dem Besteller zu tragen auch wenn diese von REDDOXX durchgef hrt werden Bei Pf ndungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Besteller REDDOXX unverz glich schriftlich zu benachrichtigen damit diese Drittwiderspruchsklage erheben kann Soweit der Dritte nicht in der Lage ist die gerichtlichen und au ergerichtlichen Kosten einer solchen Klage zu erstatten haftet hierf r der Besteller Versand Gefahr bergang Der Ver
319. termlokation Rz Kirchheim Teck valemk orntakt support wreddoxx net Abbrechen Abbildung Monitoring mit SNMP SNMP WWW REDDOXX COM 83 5 Der Appliance Manager 1 SNMP aktivieren Sofern aktiviert k nnen SNMP basierende Daten aus der Appliance ausgelesen werden 2 SNMP community Eine Art Kennwort um Zugrif auf die Appliance zu erhalten um SNMP Daten auslesen zu k nnen Systeminformation 3 Systemlokation Der Standort wo die Appliance sich befindet 4 Systemkontakt Eine Adresse des Verantwortlichen dieser Appliance 5 Wechseln Sie f r weitere Konfigurationen zum n chsten Reiter OK Speichern und Schlie en der Einstellungen ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Einstellungen WWW REDDOXX COM 84 4 2 3 9 2 SNMP Object IDs Damit der Systemverwalter des Monitoring Systems auch die Werte der REDDOXX Appliance abfragen kann ben tigt er Object IDs Die Root Object ID f r REDDOXX lautet 31581 Die einzelnen Messwerte Keys werden ber die Object IDs addressiert wie in nachfolgender Tabelle aufgelistet Object ID enterprises 31581 1 1 1 enterprises 31581 1 1 2 enterprises 31581 1 2 1 enterprises 31581 1 2 2 enterprises 31581 1 3 1 enterprises 31581 1 3 2 enterprises 31581 1 4 enterprises 31581 2 1 1 enterprises 31581 2 1 2 enterprises 31581 2 2 1 enterprises 31581 2 2 2 enterprises 31581 2 3 1 enterprises 31581 2 3 2 enterprises 31581 2 4 enterprises 31581 2 5 enterprises 3158
320. teuert zu sichern Dabei werden s mtliche Warteschlangen Archiv Spoolereintr ge und alle Konfigurationen sowie das gesamte Betriebssystem der REDDOXX Appliance auf den ausgew hlten Datentr ger gesichert WARNUNG Die Datensicherung der Appliance beinhaltet NICHT das Sichern des Archiv Container auf den externen Datentr gern Sichern Sie die Archiv Container mit Ihrer zentralen Datensicherung 5 4 2 3 5 4 2 1 Backup Einstellungen Hier k nnen Sie die Wochentage und die Uhrzeit zu der das Backup gestartet werden soll und den Namen der jeweiligen Backupdateien eintragen Nur wenn das Kontrollk stchen des Wochentages aktiviert ist wird zur angegebenen Zeit das Backup in den gew nschten Datenspeicher gesichert WWW REDDOXX COM 211 5 Der Appliance Manager Backup Settings Active Time Mame v Monday 11 11 00 mon backup Storage Backup luzsca 00 00 00 fam ftue backup Do not backup log files v wednesday 00 00 00 wed backup Thursday 00 00 00 thu backup Y Friday 00 00 00 Fri backup Y Saturday 00 00 00 Isat backur Y Sunday 00 00 00 Bun backup 2 i a 2 1 Aktiviert Aktivieren Sie den Wochentag an dem das Backup gestartet werden soll 2 Uhrzeit Die Uhrzeit zu der das Backup gestartet werden soll 3 Name Der Dateiname des Backup Satzes Der Backup Satz besteht aus den Dateien mit den Dateiendungen rdxbak rdxbak data rdxbak log rdxbak boot 4 Datenspe
321. tigkeit Geben Sie die gew nschte G ltigkeit in Tagen an Whitelist Eintr ge sollten eine G ltigkeit von mindestens 90 Tagen besitzen 4 Betreff Ausnahmen Um zu verhindern dass die Absenderadresse eines Spam Versenders wegen einer automatischen Antwort Ihres Postfachs in die White List eingetragen wird k nnen Sie das Whitelisten f r beliebige Betreffangaben wie z B Urlaub Abwesenheitsnotiz Out of Office etc unterbinden Tragen Sie dazu einen Teil oder den gesamten Betreff in das Betreff Ausnahmefeld ein Diese a en f r alle Benutzer Der Empf nger der ausgehenden E Mails kann allerdings nicht f r AutoResponder konfiguriert werden benutzen Sie dazu die Ausnahmefunktion 5 F gen Sie mit der Schaltfl che HINZUF GEN die Ausnahme der Liste hinzu Mit der ENTF Taste kann eine beliebige schon eingetragene Ausnahme wieder gel scht werden 6 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration WWW REDDOXX COM 139 5 Der Appliance Manager 4 4 2 6 4 Virenscanner konfigurieren Bei der Konfiguration des Virenscanners k nnen Sie einstellen an wen Benachrichtigungen gesendet werden Hier k nnen Sie auch Dateiendungen f r Anh nge angeben die nicht durchgelassen werden sollen Einschr nkung Nur der Virenscanner kann auf folgende Weise konfiguriert werden 2 W hlen den Reiter Virenscanner aus Folgende Felder werden angezeigt
322. tiv wenn das Zertifikat ber die REDDOXX eigene CA Autorisierungsstelle ausgestellt wurde Damit k nnen Sie ein bereits ausgestelltes Zertifikat sperren verwerfen 2 Klicken Sie rechts auf das Zertifikat und w hlen Sie Verwerfen REDDOXX M chten Sie die ausgew hlten Zertifikate wirklich verwerten Abbildung Sicherheitsabfrage beim Verwerfen eines ffentlichen Zertifikates 3 Durch Best tigung mit Ja werden die Zertifikate gesperrt Die Sperrung ist sofort wirksam Dr cken Sie die F5 Taste um die Anzeige zu aktualisieren Der Status wird nun als REVOKED angezeigt Ausgegeben an valid info esmall24 net vald a Revoked emall Abbildung Statusanzeige nach dem Verwerfen Sperren eines ffentlichen Zertifikates ffentliche Zertifikate validieren Das ffentliche Zertifikat wird beim Hinzuf gen auf G ltigkeit gepr ft Es wird au erdem jedes Mal gepr ft wenn es bei einem Mailein oder Ausgang verwendet wird Folgende Punkte werden gepr ft Gs ltigkeitszeitraum des ffentlichen Zertifikates Wird bei der Ausstellung festgelegt Steht das Zertifikat auf der Revocation List CRL des Ausstellers Gibt es im Zertifikatsautorit tenspeicher ein g ltiges Zertifikat des Ausstellers Fehlt das Zertifikat des Ausstellers so besorgen Sie sich dieses und f gen Sie es dem Zertifikatsautorit tenspeicher hinzu Danach w hlen Sie das ffentliche Zertifikat
323. trag Zustellen Whitelist E Mails sortieren In den jeweiligen Warteschlangen k nnen Sie E Mails ber den Spaltenkopf in der Listenansicht sortieren Voraussetzung E Mails in den Warteschlangen vorhanden 1 W hlen Sie in der Baumansicht Warteschlangen mit einem Doppelklick aus 2 W hlen Sie die gew nschte Warteschlange aus 3 Klicken Sie die doppelt auf den Spaltenkopf nach dem Sie Ihre E Mails sortieren m chten Die Sortierung erfolgt alphabetisch WWW REDDOXX COM 131 5 Der Appliance Manager 4 4 2 Filter Informationen zu Filtern Im Gegensatz zur Konzentration auf das was man nicht erhalten m chte filtert die REDDOXX Appliance die E Mails heraus die der Benutzer erhalten m chte Deshalb basiert die Technologie auf den modernsten und innovativsten Filtertechniken Die Folge der verschiedenen Filtertechnologien kann individuell konfiguriert und ber verschiedene Profile den Benutzern auch individuell zur Verf gung gestellt werden Wie E Mails gefiltert werden Eingehende E Mails AWL Adressen Whitelist DWL Dom nen Whitelist NWL Netzwerk Whitelist ABL Adressen Blacklist DBL Dom nen Blacklist NBL Netzwerk Blacklist REL Realtime Blacklist ARBL Advanced Realtime Blacklist SRC Sender Receive Check SWL Betreff Whitelist SEL Betreff Blacklist Bayes Filter Norman Antivirus Filter RVC Recipient Verify Check einzigartiger CISS Filter 100 Spam ausgefiltert Abbildung F
324. tzungen ber die Sitzungen k nnen Sie alle an der REDDOXX Appliance angemeldeten Benutzer einsehen Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe a PR BIS HEO ae Appliance Konfiguration i Appliance Administratior H D Machrichten Wwarteschangen B Benutzerverwaltung E AJT s yaar An E E r A E TE Aal Console 217 713535 sf adminlocal wen Ca Benachrichtigungen Protokolle M un 4 Stzungen iA Dienste Abbildung Sitzungen 4 3 7 Dienste 4 3 7 1 berblick ber die Diensteverwaltung k nnen Sie einzelne Dienste einsehen und steuern WWW REDDOXX COM 126 Datei Ansicht Sprache Appliance Hilfe 5 Der Appliance Manager al ram HIERHER KL Bi REDDOXX H T Appliance Konfiguration E i Sppliance Administration E HNachrichten Warteschlangen Er Benutzerverwaltung Ca Benachrichtigungeri 2 Protokole TE Fir Updates 2 4 Sitzungen u T Dienste H E REDDO Spamfinder m i REDDOXKX MailDepot H A REDDO hail Sealer Abbildung Dienste 4 3 7 2 Mail Fluss Dienst I gt MTF server SMTP client Nachfolgende Skizze zeigt den Mailfluss einer E Mail Mailannahme SMTP Server P Spamfinder berpr fung Validator SMTP Server Service Eingehende Nachrichten Message Validation Service Benutzer Admini Administrator strator Benutzer Administrator Absender Ausgehende Nachrichten SMPT Client Service 5MTP Abbildung
325. u der Liste hinzu 4 F gen Sie mit der Schaltfl che HINZUF GEN die Relays der Liste hinzu denen Sie innerhalb ihres Mailflow vertrauen Den Namen eines Relays erhalten Sie z B aus dem Header einer E Mail z B mail company net Internetk pfzeilen Spamfinder wich SMTP id SE1D1 7 LLC Wed 15 Apr 2007 11 00 50 0200 Te de RENT i 172 20 1 26 Dy Sfnetzwerker de Spamfinder with SMTF id 1COS1CDEDEE Wed 18 Apr 2007 10 59 57 0200 _ontent class urnicontent classes message MIME version 1 0 Content Type multipartimixed boundary MWextPark_001_01078197 ED3139D7 al Abbildung Header einer E Mail Ma 5 Klicken Sie OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration WWW REDDOXX COM 138 5 Der Appliance Manager 4 4 2 6 3 Auto Whitelist Adjustment konfigurieren Dieser Filter f gt den Empf nger der ausgehenden E Mails der Sender Adressen Whitelist hinzu 1 W hlen Sie den Reiter Auto Whitelist Adjustment aus Folgende Felder werden angezeigt ge irenscanner l gt 5 Filter Bayes Fiter l Fuzzy Fiter REL Realtime Blacklist Filter Auto whrtellst Adjustmert Konfiguration Aktiv G lgkeit Tage Zusnahrmen Betreff Ausnahmen Akyesenheitsnaiz Oft of Office airechen Abbildung Filterkonfiguration Auto Whitelist Adjustment 2 Aktivieren Sie bei Bedarf den Filter 3 G l
326. uf gen E Bearbeiten aE L schen neh Fr Grupper 41 E Mail Allase A Anmeldekonfiguration d Policies Abbildung Benutzerverwaltung Anmeldekonfiguration WWW REDDOXX COM 107 5 Der Appliance Manager Realm neu anlegen MA REDDOXX Miel E3 Fealm mpf ngerpr furg Mame Active directory Authentifizierungsart Windows 2003 Authentifizierungsserver Isrvac exmail24 local TZP For 39 SSL aktivieren E Active Directory Dom ne fexmali24 local BaseDM dc exmal24 dc local instellungern E Mail Adressen importieren Prim re E Mail Adresse setzen Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Realm Geben Sie den Realm Name an W hlen Sie ber die Auswahlliste die Authentifizierungsart aus Die Authentifizierungsart local verweist auf die lokale Benutzerdatenbank der REDDOXX Appliance 3 Geben Sie den Authentifizierungsserver an Unterst tzt werden local Windows2000 Windows2003 Netware5 Netware6 Active Directory Lotus Domino OpenLDAP 4 Geben Sie den TCP Port an Der Default Port f r LDAP ist 389 Hier muss ein g ltiger Wert eingetragen werden 5 Aktivieren Sie bei Bedarf die Option Sichere bermittlung SSL Beachten Sie dass der Default Port f r LDAP via SSL 636 ist N e 6 Geben Sie die Active Directory Dom ne an 7 Geben Sie die Base DN an 8 E Mail Adressen importieren Aktivieren Sie bei Bedarf die Option E Mail Adressen importieren um bei jed
327. und stellen Sie hier die Parameter f r das ISCSI Device ein Der Initiatorname dient zur Autorisierung des Zugriffes auf das ISCSI Target Der Standard lautet iqn 2010 04 com reddoxx appliance Geben Sie dann die IP Adresse und den Port Standard ist 3260 des ISCSI Portals ein I 5C51I Portal settings Enter the portal IP address and the TCP port number of the icsi target divided by a colon The default port is 3260 Modify the intiatorname if necessary for access permissions My Initiator name Fortal IF Port lt I gt Cance l gt Es werden nun die verf gbaren ISCSI Targets angezeigt W hlen Sie jenes aus das Ihre Backup Sets beinhaltet select an I Scsi target Select an I 5csi target for restore Fortal IP 172 20 1 42 3260 3 10 0 10 2 3260 1 iqn 1994 12 con promise chb 2 65 55 1 0 0 20 3 EBERTBEEFZEHT BIT TITTEN FETTE ARE lt Cancel gt W hlen Sie nun die LUN aus die die Backup Sets Datensicherungen beinhaltet aus WWW REDDOXX COM 278 5 Der Appliance Manager select an I Scsi device Nach erfolgreichem Zugriff auf das ausgew hlte Storage Device wird eine Auswahl der vorhandenen Backup Sets angezeigt W hlen Sie mit den Cursor Tasten das gew nschte Backup aus und aktivieren Sie es f r das RESTORE mit der Leer Taste Space Die Markierung zeigt dann einen Stern an select backup set 2011 01 17 04 17 i 468 MB un_backup at_backup ri_backup hu_backup S
328. und w hlen Sie die gew nschte Sprache aus Folgende Ansicht wird angezeigt Reddoxx CI55 Manager El CI55 Themen Languages E exmall24 Space Fehlerseite PaA Dankeseite Hl Bilder English American lt FONT size 4 Sorry you did not dick lt P gt lt FONT auto jpg on the right area Please try again or size 4 gt amp nbsp nbsp nbsp nbsp T MINNIE CHIP tele resend the e mail message to the hank you very much for your HE7 3 redipient s address and add the word cooperation in the fight against spam corvetteJogo ice REDDOXX in the reference line lt Your e mail address was registered El Sprachen English American German lt P gt FONT size 4 gt Leider haben Sie lt FONT size 4 gt Vielen Dank f r Ihre l nicht den richtigen Bereich Mitwirkung im Kampf gegen Spam Ihre aa a a a Mailadresse wurde von REDDOXX El Dom nen late a a a a a Spamfinder registriert Ihre E Mails i exmall 4 net later ee erden ab sofort bevorzugt und da i German Preview Abbildung CISS Manager Sprachen 2 Sie k nnen nun bei jeder Sprache separate Textversionen f r die Parameter Fehlerseite Dankeseite Oberer Text Zur ck Button und Fenster schlie en definieren WWW REDDOXX COM 43 5 Der Appliance Manager 3 Um diese Texte zu definieren klicken Sie bitte doppelt auf die entsprechenden Parameter z B Fehlerseite Der Texteditor wird angezeigt HRedd
329. ungen des Computers gleichsetzen Voraussetzung Richtige Einstellungen am Computer BIOS 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Appliance 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Datum Zeit setzen 4 1 5 Hilfe Das Hilfe Men besteht aus den Punkten Lizenzinformation Online Hilfe REDDOXX Support Webseiten und Starte Remote Support Hilfe al Lizenz Informatior b Online Hilfe Fl Ph REDDO Support webseiten Starte Remote Support Abbildung Men punkt Hilfe WWW REDDOXX COM 57 5 Der Appliance Manager 4 1 5 1 Lizenz Information Lizenz Information anpassen Hier k nnen Sie die Lizenzen f r die REDDOXX Appliance verwalten Voraussetzung Erwerb der REDDOXX Appliance 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Info 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Lizenz Information Folgende Ansicht wird angezeigt EEE x FAx REDDOXX Lizenz Zusammenfassung Kundenadresse Lizenznummern Lizenz Zusammenfassung Lizenznehmer REDDO Gmbh Seriennummer XxEGL BORFSRHZ OHWZ2 L BB L Fr fzumme 366 Hardwaretyp MEDIUM _ W Spamfingder Lizenzen 25 8 verwendet Mailbepot Lizenzen 25 A verwendet Mailsealer Lizenzen 50 CE verwendet Maisesler Signatur Lizenzen Mein zeitpunkt der Aktivierung 25 07 2007 Ablauf der Subscription 22 10 2010 Serviceahblauf nicht zutreffend virenerkennung J Lizenz aktualisieren Abbildung Lizenz Information Lizenzzusammenfassung 3 In der Lizenzz
330. usammenfassung erhalten Sie Informationen ber den Lizenznehmer die Lizenzanzahl und dem Ablauf der Subscription Mit Klick auf Lizenz aktualisieren wird die Lizenzzusammenfassung aktualisiert Kundenadresse Hier k nnen Sie Ihre Adressdaten verwalten und aktualisieren Voraussetzung Erwerb der REDDOXX Appliance 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Info 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Lizenz Information 3 Klicken Sie auf den Reiter Kundenadresse Folgende Felder werden angezeigt WWW REDDOXX COM 58 5 Der Appliance Manager REDDOXX ai REDDOXX Lizenzzusammenfassung Kundenadresse Lizenznummern undenadresse Firma Yorname Strasse HMachname Postleitzahl Telefon Stack Fax Land Reseller ausw hlen nicht zugewiesen Adresse aktualisieren Schlie en Abbildung Lizenz Information Kundenadresse 4 F llen Sie alle Felder ordnungsgem aus und klicken Sie auf H ndler ausw hlen Fachh ndler Suche Instzwerker Fachh ndler die netzwerker Compufternetze GmbH 73250 Kirchheim Teck Lk Abbrechen Abbildung Lizenz Information Fachh ndlerauswahl 5 W hlen Sie Ihren Fachh ndler aus Dazu m ssen Sie mindestens 4 Zeichen eingeben 6 Klicken Sie abschlie end auf Adresse aktualisieren Lizenznummern Hier werden Ihre REDDOXX Lizenzen und Subscriptions verwaltet 1 Klicken Sie auf den Reiter Lizenznummern Folgende Felder werden angezeigt
331. wird der Administrator durch eine E Mail benachrichtigt 4 1 3 Sprache Sie k nnen derzeit zwischen 4 verschiedenen Sprachen w hlen Englisch Deutsch Holl ndisch und Italienisch W hlen Sie im Men SPRACHE die gew nschte Sprache aus Alle Ansichten werden sofort in der neuen Sprache angezeigt Sprache Appliance Englisch s Deutsch Italienisch Holl ndisch Abbildung Men punkt Sprache 4 1 4 Appliance Im Bereich Appliance k nnen Sie die REDDOXX Appliance neu starten ausschalten Datum und Zeit setzen WWW REDDOXX COM 56 5 Der Appliance Manager Appliance Hilfe cu Meu starten Ausschalten nd Datum zeit setzen Abbildung Men punkt Appliance 4 1 4 1 Appliance neu starten Hier k nnen Sie die REDDOXX Appliance bequem ber die REDDOXX Konsole neu starten Voraussetzung Anmeldung an die REDDOXX Appliance muss bestehen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Appliance 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Neu starten Die Appliance ist in ca 1 Minute wieder betriebsbereit 4 1 4 2 Appliance ausschalten Hier k nnen Sie die REDDOXX Appliance bequem ber die REDDOXX Konsole ausschalten Voraussetzung Anmeldung an die REDDOXX Appliance muss bestehen 1 Klicken Sie in der Men leiste auf Appliance 2 W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Ausschalten 4 1 4 3 Datum Zeit setzen Hier k nnen Sie das Datum und die Zeit der REDDOXX Appliance mit den aktuellen Einstell
332. xmai24 net i te i te Benutzer demomiocal igi te Profil fa Zusrantaene Fiterprofile Akbrechen Abbildung Benutzerverwaltung E Mail Adresse Benutzer Sie k nnen an dieser Stelle den E Mail Alias einem anderen Benutzer zuordnen Profil Ordnen Sie der E Mail Adresse ein anderes Filter Profil zu Archivierung deaktivieren Aktivieren Sie diese Checkbox wenn Sie die Archivierung aller E Mails an diese Adresse unterbinden wollen Klicken Sie auf OK um die Konfiguration zu speichern und zu schlie en ABBRECHEN nderungen verwerfen und Schlie en der Konfiguration E Mail Aliase l schen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den zu l schende E Mail Alias W hlen Sie in der Auswahlliste den Eintrag L schen Best tigen Sie die Sicherheitsabfrage mit JA um die ausgew hlte E Mail Adresse zu l schen NEIN E Mail Alias wird nicht gel scht Filterprofile ndern 1 2 3 4 Markieren Sie alle E Mail Aliase bei denen Sie das Filterprofil gleichzeitig ndern m chten Klicken Sie auf der Listenauswahl rechts Folgender Dialog geht auf Abbrechen Abbildung Benutzerverwaltung Filterprofil ndern W hlen Sie das gew nschte Filterprofil aus OK Alle zuvor ausgew hlten E Mail Aliase bekommen das neu eingestellte Filterprofil zugeordnet WWW REDDOXX COM 106 5 Der Appliance Manager Zertifikat erstellen Voraussetzungen Das REDDOXX CA Root Zertifikat muss vorhanden sein 1 Mark
333. zeit Protokollanzeige zu filtern Klicken Sie in der Protokollierungsanzeige mit der rechten Maustaste auf einen Protokolleintrag Es erscheint das Kontextmen wie nachfolgend angezeigt zit Prozess Protokoll 2005 11 13 220020 Fuzzy Store 2005 11 13 22 00 20 Archive Starting indexing session 2005 11 13 220020 Archive Indexing sucessfully finished 2005 11 13 22 01 20 3CEDFFC2CCE Recipient Sinfo exmall2d net gt Update 1 new patterns loaded Update 1 new patterns loaded cleanup Fuzzy Store Fuzzy Store mar r L r 2008 11 13 22 02 20 SMTP Serwer B1 E1 BFB New connection from 217 27 3 56 2008 11 13 22 05 05 Archive Mes Sukomatisches Scrollen 2927 Log Level konsole UNE Jen MI Set filter Bu 2000 11 13 22 06 44 Archive ME Intelligenter Filter 73678918125 MALLI 2005 11 13 22 04 20 2008 11 13 22 05 03 SMTP Server B14E1 BF B Mail from snewsaletter n tv de gt 2005 11 13 22 05 04 SMTPSerwer 51 4E1 BFB Mail to lt info exmall24 net gt accepted o 2008 11 13 22 05 04 LEE E oa ar 412495 2008 11 13 22 08 06 SMTP Client la 322050 SMTP Client B0F 2005 11 13 22 10 21 2005 11 13 22 11 22 SMTP Server B14 2005 11 13 22 05 05 2003 11 13 72 05 07 gt MTPServwer B514 2005 11 13 22 13 22 2008 11 13 22 08 04 Mail Sealer ma Frotokoll leeren ts 2005 11 13 22 05 11 2008 11 13 2214 22 Fuzzy Store Fuzzy Store Fuzzy Store Fuzzy Store Upg en Filterprozess ID B14E1BFE Ir Fesel F
334. zwischen liegenden Angreifern Man in the middle attack nicht erkannt werden kann WWW REDDOXX COM 162 5 Der Appliance Manager Ist der Haken nicht gesetzt wird nach dem Verschl sseln signiert Vorteil Der Empf nger kann auch ohne Schl ssel anhand der Signatur eindeutig feststellen von wem die E Mail kommt und dass Sie unver ndert ist M glicherweise kann er seinen Private Key nachtr glich installieren und die E Mail somit entschl sseln Verschl sselungseinstellungen 10 Senderschl ssel einf gen Normalerweise wird die E Mail mit dem Public Key des Empf ngers verschl sselt Beim Versenden wird die E Mail sofern aktiviert im Maildepot gespeichert Will sich der Versender diese E Mail sp ter noch einmal zustellen lassen w rde die Appliance ohne diese alternative Verschl sselung mit dem Public Key des Versenders die E Mail nicht mehr entschl sseln k nnen 11 Beenden Sie den Dialog mit OK Alle Eingaben sind sofort g ltig MailSealer Light 1 W hlen Sie den Reiter MailSealer Light aus Folgender Dialog geht auf iol xi Common settings Wailsesier MailSealer Light Erweitert Betreff Tags f r Verschl sselungss tze Tag ffnen Tag schlielsen arechen Abbildung Navigationsbaum REDDOXX MailSealer Light Konfiguration Betreff Tags f r Verschl sselungss tze 2 Tag ffnen Geben Sie hier eine Zeichenfolge ein mit der Sie den Beginn der Passphrase in der Betreffzeile

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