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BlackBerry Enterprise Server-Bedienungsanleitung für

1. Eigenschaften ES High Availability Eigenschaften Ip pameng prena en Zet SR00139 373 A Wichtig 155 35 128 134 5 01 06 2012 09 13 08 Datei Synchronisation Dateien mit gleicher Gr e und gestartet SR00139 386 X Wichtig 155 35 128 134 01 06 2012 09 13 31 Datei Synchronisation Dateien mit gleicher Gr e und gestartet iRO0300 378 3 we 3155 35 128 136 01 06 201209 13 06 Freigaben aktiviert 1R00298 37 3 we 155 35 128 136 01 06 2012 09 13 06 Freigaben werden aktiviert Ereignisse Ergebnisse der Szenario berprifung Ergebnisse der nderung an den Eigenschaften Einstellungen auf der Registerkarte Stammverzeichnisse Gehen Sie folgenderma en vor 1 W hlen Sie im Szenariofenster einen Masterserver Doppelklicken Sie auf dessen Ordner Verzeichnisse um Master Stammverzeichnisse hinzuzuf gen oder zu entfernen Aktivieren oder deaktivieren Sie nach Belieben die Kontrollk stchen neben den Ordnern um diese ein oder auszuschlie en Sie k nnen Verzeichnisnamen auch bearbeiten W hlen Sie im Szenariofenster einen Replikatserver F r jedes Master Stammverzeichnis m ssen Sie ein Replikat Stammverzeichnis angeben Doppelklicken Sie auf den Ordner Verzeichnisse f r den Replikatserver Aktivieren oder deaktivieren Sie nach Belieben Kontrollk stchen neben den Ordnern um einen Ordner auszuw hlen in dem das entsprechende Master Verzeichnis gespeichert werden soll Kapitel 4 R
2. Wichtig Auch wenn diese Option in vielen Situationen die richtige Wahl ist m ssen Sie sie mit Vorsicht anwenden Wenn die Option nicht ordnungsgem verwendet wird k nnen Daten verloren gehen Normalerweise l sst Arcserve RHA erst dann ein Switchover von einem Host zu einem anderen zu wenn alle Daten synchronisiert sind Dadurch wird verhindert dass Benutzer einen veralteten Datensatz verwenden der dann einen neueren Datensatz berschreibt Bei Verwendung der Option Aktiven Server wiederherstellen werden die Benutzer von Arcserve RHA zwangsweise zu einem der Server gef hrt ohne dabei zu ber cksichtigen auf welchem Server sich der richtige Datensatz befindet Deshalb m ssen Sie als Administrator manuell sicherstellen dass sich auf dem Server den Sie als aktiven Server definieren der aktuelle Datensatz befindet 76 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Wiederherstellen von Servern L sst sich das Problem mit der Option Aktiven Server wiederherstellen nicht l sen k nnen Sie den Server auch manuell wiederherstellen Weitere Informationen finden Sie unter Server wiederherstellen siehe Seite 77 Je nachdem welcher Server die aktive Rolle bernehmen soll w hlen Sie entweder die Option Master aktivieren oder die Option Replikat aktivieren Wichtig Wenn in einer Notfallsituation ein legitimes Switchover durchgef hrt wird und die Benutzer ber einen gewissen Zeitraum zum Replikatserver umgeleit
3. Grundkonfiguration BlackBerry Enterprise Server kann auf zwei grundlegende Arten konfiguriert werden m Konfiguration f r denselben Rechner BES und die Datenbank MSDE oder SQL werden auf demselben Rechner ausgef hrt Masterserver In einer All in One Konfiguration ist folgendes n tig 1 Exchange Server 2 Windows Server Master und Replikat 1 Dom nen Controller m Konfiguration f r verschiedene Rechner BES und SQL werden auf verschiedenen Rechnern ausgef hrt zwei Masterserver In einer Konfiguration f r verschiedene Rechner ist folgendes n tig 1 Exchange Server 2 Windows Server Master und Replikat 1 SQL Server Auf Wunsch kann dieser Rechner in einem SQL Szenario separat gesch tzt werden In der entsprechenden Arcserve RHA SQL Bedienungsanleitung finden Sie weitere Informationen 1 Dom nen Controller Installieren Sie den Arcserve RHA Prozess auf allen Servern die an HA Szenarien teilnehmen Folgende Bedingungen gelten ebenfalls m Die beiden Windows Server sollten Windows Server 2003 oder 2008 mit gleichen Service Packs und Hotfixes ausf hren m Alle IP Adressen sind statisch zugewiesen durch DHCP zugewiesene IP Adressen auf dem Master oder Replikatserver werden nicht unterst tzt m Der gesch tzte Server darf kein Dom nen Controller oder DNS Server sein m Der Exchange System Manager wurde auf beiden Windows Servern vor Arcserve RHA installiert F r SQL 2005 oder MSDE bei Konfigur
4. Mix ons SQL Server DSN Configuration EN Er TEL TR a Seitert En ESS SLONI ER Name BESMomt How do you want to describe the data source D Ke eegenem Which SOL Server do you want to connect to Server rooperawons xosatt comixobessal cme mm 4 Klicken Sie auf Weiter und fahren Sie mit dem Testen Ihrer Verbindung fort Vergewissern Sie sich dass sie erfolgreich ist Schlie en Sie die Konfiguration ab Nachdem Sie BES auf dem Master und den Replikatservern installiert haben schlie en Sie die Konfiguration ab indem Sie den Arcserve RHA Prozess auf allen Servern einschlie lich des SQL Serverpaares installieren wenn Sie die Konfiguration f r verschiedene Rechner verwenden F r die Berechtigungen die f r den Switchover Vorgang und die berwachungsdienste erforderlich sind ben tigen Sie ein Dom nenkonto Weitere Informationen finden Sie im Arcserve RHA Installationshandbuch Mehrere BlackBerry Server Wenn Sie mehrere BES Server sch tzen m ssen die vorstehenden Verfahren f r alle BES Serverpaare ausgef hrt werden 34 BlackBerry Enterprise Server Bedienundsanleitung f r Windows Kapitel 3 Umleitungsmethoden Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Funktionsweise der Umleitung siehe Seite 35 DNS Umleitung siehe Seite 35 Umleitung vom Typ Computername ndern siehe Seite 36 Skript Umleitung siehe Seite 37 Funktionsweise der Umleitung Jeder von Arcserve RHA unterst tz
5. So installieren Sie BES MDS 1 W hlen Sie im Dialogfeld Installation die Option BlackBerry Enterprise Server und klicken Sie auf Weiter Mit Hilfe dieser Option werden alle BES Komponenten au er dem MDS Integration Service installiert 2 Geben Sie in das Namensfeld f r BlackBerry Enterprise Server den Namen des BES Masterservers ein und klicken Sie auf Weiter Notieren Sie sich den Namen den Sie hier eingeben f r sp ter BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 x BlackBerry Enterprise Server Installation Ki BlackBerry B License Agreement Complete Y Setup Type Complete r Microsoft Windows Login Information w Apache License Complete After reboot you must login to this account to continue the installation Y Preinstallation Chec Complete Installation Info In Progress Account pomadi MSDE Option Installation Summary Install r Installation Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse Serveri Be r Log File Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse ServerLogs Bowe 3 W hlen Sie die Option No I want to use a remote Microsoft SQL Server und klicken Sie auf Weiter 24 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 3
6. ergebnisse ett La WARNUNG Das Anmeldekonto von Dienst CA ARCserve RHA Engine auf Host locall WARNUNG Das Anmeldekonto von Dienst CA ARCserve RHA Engine auf Host 192 1t M chten Sie Szenario R ckw rts_ Exchange 2007 wirklich ausf hren E Master Aktiv localhost B Zusammenfass richtung des E Computer chbjil ndeui E Q systeminforma HECA ARCserve R Q Netzwerkkonfig EN Qsystem infor Dica ARCserve OlNetzwerkkonf vd Erweitert lt lt _austtren_ Abbrechen 4 Kapitel 5 Switchover und Switchback 67 Initiieren von Switchback Vorg ngen b W hlen Sie im Dialogfeld Ausf hren eine Synchronisationsmethode aus und klicken Sie auf OK um die Resynchronisation zu starten Hinweis Weitere Informationen zu Synchronisationsmethoden finden Sie im Arcserve RHA Benutzerhandbuch Pa Ausf hren Nach Abschluss der Resynchronisation erhalten Sie im Ereignisfenster die Meldung Alle nderungen w hrend des Synchronisationsvorgangs werden repliziert Nun beginnt die Replikation vom aktiven Server zum Standby Server Szenariostatistik Hinweis Sie k nnen nun die Rollen zwischen Master und Replikatserver umkehren 68 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Switchover Erw gungen 4 Klicken Sie in der Symbolleiste auf Switchover durchf hren w
7. Falls ja m ssen Sie zun chst ein umgekehrtes Szenario ein so genanntes Zur ck Szenario ausf hren Hinweis Die folgenden Schritte sind f r jeden Servertyp die gleichen So initiieren Sie einen manuellen Switchback Vorgang 1 Stellen Sie sicher dass sowohl der Masterserver als auch der Replikatserver im Netzwerk verf gbar sind und dass der Prozess ausgef hrt wird 2 ffnen Sie den Manager und w hlen Sie im Szenario Fenster das gew nschte Szenario aus 66 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Initiieren von Switchback Vorg ngen 3 W hlen Sie eine der folgenden Vorgehensweisen Wenn das Szenario bereits ausgef hrt wird fahren Sie direkt mit Schritt 4 fort Wenn das Szenario nicht ausgef hrt wird f hren Sie folgende Schritte aus und fahren Sie dann mit Schritt 4 fort a Klicken Sie in der Symbolleiste auf Ausf hren um das Szenario zu starten Arcserve RHA erkennt dass ein Switchover stattgefunden hat und berpr ft Status und Konfiguration Nach Abschluss der berpr fung wird das Dialogfeld berpr fungsergebnisse angezeigt in dem vorhandene Fehler und Warnungen soweit erkannt aufgef hrt werden und in dem Sie aufgefordert werden die Ausf hrung des Zur ck Szenarios zu best tigen Falls gew nscht k nnen Sie durch Klicken auf die Schaltfl che Erweitert ein zus tzliches Fenster mit ausf hrlichen Informationen zu den Hosts ffnen die am Szenario beteiligt sind
8. berwachenden Dienst aus Klicken Sie jeweils auf das K stchen links neben den Diensten um sie f r die berwachung auszuw hlen Wichtig Verwenden Sie die Dienstverwaltung nicht um alle Dienste auf einem Masterserver in einem Einfach Szenario zu berwachen Dieser Szenariotyp ist nicht f r den Schutz eines kompletten Servers konzipiert Klicken Sie auf Weiter um zum Bildschirm Diensteinstellungen zu gelangen ziaz ARCENere PA Diensteinstellungen Acten Manager Die verwalteten Dienste sind unten aufgelistet Legen Sie f r jeden Dienst die Eigenschaften fest Anzahl der benutzerdefinierten Dienste 4 Anzeigename Startreihenfolge Kritisch wi Prozess berpr fung Gatewaydienst auf Anwendungsebene Nicht festgelegt m Master Verzeichnisse CA Message Queuing Server Nicht festgelegt mi E Master Dienste Ba CA ARCserve RHA Steuerungsdienst 1 JM es nd H ndung Zur ck Weiter Fertig stellen Abbrechen Geben Sie f r jeden ausgew hlten Dienst in der Spalte Startreihenfolge den numerischen Wert ein der den Rang in der Startreihenfolge darstellt F r Dienste bei denen die Reihenfolge irrelevant ist verwenden Sie den Standardwert Nicht festgelegt Die in der Dropdown Liste verf gbaren Optionen werden aktualisiert wenn Sie den Wert festlegen F r den ersten Dienst gibt es nur zwei Optionen Nicht festgelegt und 1 F r den zweiten Dienst gibt es drei Optionen Nich
9. c Wenn Sie aufgefordert werden einen Namen f r die Datenquelle anzugeben verwenden Sie auf jeden Fall SQLFODN Instance d Vergewissern Sie sich dass diese Instanz eine Verbindung zur Master Datenbank herstellt e Stellen Sie sicher dass die Verbindung erfolgreich aufgebaut wurde und fahren Sie mit der Installation fort 28 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows 5 6 7 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 BlackBerry Enterprise Server Installation Y License Agreement Database Setting License Key SRP Address SAP Setting WLAN SRP Setting WLAN OTA Activat Secure Password Proxy Information Start Service Wenn Sie aufgefordert werden die BES Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja Geben Sie die Datenbankeinstellungen f r den MDS Integration Service ein BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry i HHH Wenn Sie aufgefordert werden die MDS Integration Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server 29 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner 8 Wenn Sie aufgefordert werden die MDS Application Registry Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 9 Geben Sie den CAL Schl ssel die SRP ID und den SRP Schl
10. hlen Sie im Dialogfenster Initiierung von Switchover und umgekehrter Replikation je nach Bedarf ein automatisches oder manuelles Switchover sowie automatische oder manuelle umgekehrte Replikation F r BlackBerry Szenarien empfiehlt es sich in beiden F llen den manuellen Vorgang zu w hlen um Konflikte beim SRP Schl ssel zu vermeiden Weitere Informationen finden Sie unter Szenario Eigenschaften siehe Seite 54 oder im Arcserve RHA Administrationshandbuch Klicken Sie auf Weiter um die Szenario berpr fung zu starten Wenn Fehler angezeigt werden sollten Sie diese korrigieren bevor Sie fortfahren Klicken Sie nach erfolgreicher berpr fung auf Weiter um die Erstellung des Szenarios abzuschlie en Wichtig Klicken Sie nicht auf Jetzt ausf hren Klicken Sie auf Fertig stellen um das Szenario zu speichern Sie m ssen zus tzliche nderungen vornehmen bevor Sie dieses Szenario ausf hren Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen siehe Seite 46 Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 43 Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen Befolgen Sie diese Vorgehensweise wenn Sie BES und SQL auf verschiedenen Rechnern ausf hren Diese Vorgehensweise f hrt zur Hochverf gbarkeit von BES Auf Wunsch k nnen Sie die separate SOL Datenbank in ihrem eigenen Szenario sch tzen Die Erste
11. hrend das Szenario ausgef hrt wird um die Serverrollen umzukehren Eine Best tigungsmeldung wird angezeigt 5 Klicken Sie auf Ja um die Meldung zu l schen und den Switchback Vorgang zu starten Nach Abschluss des Switchback Vorgangs werden die Serverrollen wieder umgekehrt und das Szenario wird automatisch beendet Hinweis Das Szenario wird nach dem Switchback weiterhin ausgef hrt wenn die Option Initiierung von umgekehrter Replikation als Automatisch starten definiert ist Sie k nnen nun das Szenario erneut in seinem urspr nglichen Zustand als Vorw rts Szenario ausf hren Switchover Erw dungen Die beste Methode zur Vermeidung von Daten berschreibungen besteht darin entweder den Switchover oder die Initiierung von umgekehrter Replikation auf automatisch zu setzen Wenn ein Server fehlschl gt w hrend beide Eigenschaften auf Automatisch gesetzt sind l st Arcserve RHA von selbst ein Switchover aus und k nnte die umgekehrte Replikation starten bevor Sie die Ursache f r den Fehler untersucht haben W hrend der umgekehrten Replikation berschreibt Arcserve RHA Daten auf Ihrem Produktionsserver Wenn der Computer w hrend des Switchovers abst rzt oder ausf llt m ssen Sie m glicherweise den Vorgang Aktiven Server wiederherstellen durchf hren Wenn Sie ein Switchover durchf hren werden den BES Servern Steuerelemente zum Beenden und Starten gesendet um das BES Switchover zusammen mit dem SQL S
12. Anwendung die Sie sch tzen geeignet sind Dazu geh ren nderungen an Ordnern und Dateien die automatisch vom System registriert und von benutzerdefinierten Markierungen registriert wurden Die Liste kann ber den Fensterbereich R cklaufpunkte filtern auf der linken Seite nach R cklaufpunkttyp oder anderen Kriterien gefiltert werden W hlen Sie den erforderlichen R cklaufpunkt aus und klicken Sie auf OK Hinweis Wenn Sie eine Markierung als R cklaufpunkt verwenden m chten w hlen Sie am besten den am n chsten gelegenen R cklaufpunkt aus der ein tats chliches Ereignis darstellt Sie kehren zur Seite Auswahl von R cklaufpunkt zur ck auf der jetzt Informationen zum ausgew hlten R cklaufpunkt angezeigt werden Klicken Sie auf Weiter Die Seite Synchronisationsmethode wird angezeigt Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 75 Aktiven Server wiederherstellen 10 W hlen Sie die Methode Blocksynchronisation und klicken Sie auf Fertig stellen Hinweis Wenn sich die Anmeldeinformationen des Benutzers die Sie zum Anmelden beim Manager verwendet haben von den Anmeldeinformationen unterscheiden die f r das Arbeiten mit dem Prozess auf dem Replikatserver erforderlich sind wird ein Dialogfeld f r Benutzeranmeldeinformationen angezeigt Hier werden Sie aufgefordert die Details zum Anmeldekonto f r den ausgew hlten Replikatserver einzugeben Arcserve RHA f hrt einen Datenr cklauf bis zum ausgew hlten Punkt d
13. BES erstellen 4 Wenn das Dialogfeld f r die Master und Replikat Hosts angezeigt wird benennen Sie das Szenario und geben einen Hostnamen oder eine IP Adresse f r den Master und den Replikatserver ein Klicken Sie auf Weiter Weitere Informationen finden Sie im Thema Umleitungsmethoden siehe Seite 35 5 Warten Sie bis die Prozess berpr fung abgeschlossen ist Klicken Sie wenn n tig auf Installieren um den Prozessdienst auf einem oder beiden Servern zu aktualisieren Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren Das Dialogfeld zur Auswahl der Datenbank f r die Replikation wird ge ffnet Darin sind alle Ergebnisse aufgelistet die von Auto Discovery f r den angegebenen Server ermittelt wurden Standardm ig werden alle Datenbanken aufgelistet 6 Akzeptieren Sie die Standardauswahl oder nehmen Sie die gew nschten nderungen vor Sie sollten mindestens die System und BESMgmt Datenbanken ausw hlen sowie mdss und mdss_dis wenn Sie auch MDS Anwendungen sch tzen m chten Sie sollten auch das folgende Verzeichnis mit einschlie en C Programme Research in Motion BlackBerry Enterprise Server Protokolle Schlie en Sie die Unterverzeichnisse des Installationsprogramms und des Webservers aus Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren 7 Der Bildschirm Ergebnis der Dienstwiederherstellung wird ge ffnet In Verwalten von Diensten siehe Seite 50 finden Sie Informationen zum Ausf llen der Bildschirme Ergebnis der Dienst
14. Master und Replikatservern um ein erfolgreiches Switchover zu gew hrleisten Wenn Fehler oder Warnungen gemeldet werden sollten Sie erst fortfahren nachdem sie behoben wurden Korrigieren Sie Fehler bevor Sie fortfahren Fehler werden im Ereignisfenster angezeigt Hinweis Bereitstellungspunkte k nnen nur dann erfolgreich repliziert werden wenn sie zum Masterserver hinzugef gt wurden bevor der Prozess gestartet wurde Falls Sie die Bereitstellungspunkte erst zu den Master Stammverzeichnissen hinzuf gen nachdem der Prozess gestartet wurde wird zwar keine Fehlermeldung angezeigt die Replikation wird jedoch nicht gestartet In diesem Fall m ssen Sie den Prozess auf dem Master neu starten bevor Sie die Replikation starten Wenn kein Fehler angezeigt wird wird das Dialogfeld Ausf hren eingeblendet in dem die Synchronisationsoptionen enthalten sind CA ARCserve RHA startet die Replikation nachdem der Synchronisationsvorgang abgeschlossen wurde r Synchronisationsmethode Dateisynchronisation Am besten geeignet f r eine gro e Anzahl von kleinen Dateien Ze Blocksynchronisation Am besten geeignet f r gro e Dateien Offline Synchronisation Am besten geeignet um eine gro e Datenmenge in einer Netzwerkumgebung mit niedriger Bandbreite zu synchronisieren J Dateien gleicher Gr e Zeit ignorieren 7 Synchronisation berspringen SESCH Hinweis Verwenden Sie die Option Synchronisation berspringen ni
15. Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse ServerLogs Ewe W hlen Sie die Option f r die lokale Installation aus und klicken Sie auf Weiter Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server 21 Installation f r All in One Konfigurationen BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 Installation Summary Install 4 Starten Sie den Rechner neu wenn Sie dazu aufgefordert werden Konfigurieren Sie nach dem Neustart des Rechners die BES Datenbank 5 Wenn Sie aufgefordert werden die BES Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 6 Geben Sie die Datenbankeinstellungen f r den BlackBerry MDS Integration Service ein 22 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 BlackBerry Enterprise Server Installation B License Agreement V Setup Type Da Apache License Y CPL License B Preinstallation Chec Y Installation Info w MSDE Option w Installation Summary Y Install Y Database Setting gt MDS Integration Se License Key SRP Address SRP Setting WLAN SRP Setting WLAN OTA Activat Secure Password Proxy Information Stat Service MDS Integration Se Complete Complete Complete Complete Complete Complete Complete Complete Complete Complete In Progress Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner Type the BlackBerry MDS Integration Ser
16. bereitgestellte BlackBerry HA Skript verwendet wird um BES in Umgebungen zu sch tzen in denen die separate SOL Datenbank bereits gesch tzt ist m Backend Konfiguration Erstellen von SQL Server HA Szenarien um den SQL Server unabh ngig von BES zu sch tzen In der entsprechenden Arcserve RHA SQL Bedienungsanleitung finden Sie weitere Informationen m All in One Konfiguration Verteilte Konfiguration Master Replikat Master Replikat f f f kJ BES CA ARCserve RHA BES BES CAARCserveRHA BES Dateiserver HA T t r Anwendungen Ha P BESMgmt SQL DB CA Dom nen Controller Exchange Server N ang Exchange Server U va SQ SQL Server Master o SQL Server Replikat Kapitel 1 Einf hrung 9 Server Voraussetzungen In einer Umgebung mit zwei Betriebs BES und einem separaten SQL Server m ssten Sie drei HA Szenarien erstellen um alle sechs Server die Teil des Szenarios sind zu sch tzen Server Voraussetzungen Gehen Sie zur Implementierung von Arcserve RHA die entsprechende weiter unten folgende Liste der Anforderungen durch je nach ausgew hltem Servertyp Diese Komponenten werden separat lizenziert Wenn Sie nicht ber die erforderliche Lizenz f r den Zugang zum Support f r einen bestimmten Servertyp verf gen wenden Sie sich an den technischen Support 10 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Server Voraussetzungen Grundkonfiguration
17. lokalen Host hergestellt werden 4 Es konnte keine Verbindung zum WMI Anbieter oder zum DNS Server der Dom ne hergestellt werden 5 Es konnte keine Verbindung zum WMI Anbieter oder zum Remote Host hergestellt werden 6 DNS verwies auf das Replikat doch die Dienste wurden auf dem Master gestartet 7 DNS verwies auf den Master doch die Dienste wurden auf dem Replikat gestartet 8 Blackberry Dienstfehler ein Switchover muss durchgef hrt werden 9 Ein Dienst konnte auf einem der Hosts nicht beendet werden 10 Ein Datensatz f r den Masterserver verweist weder auf den Master noch auf den Replikatserver 11 Mit einem DNS Server kann keine Verbindung zum Bestimmen der Richtung des Netzwerkverkehrs hergestellt werden 84 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows
18. nnen Sie Daten auf einen Zeitpunkt vor der Besch digung zur cksetzen Der R cklauf findet auf dem Replikatserver statt bevor die umgekehrte Synchronisation ausgef hrt wird Bei der Datenr cklaufmethode werden R cklaufpunkte oder Markierungen verwendet mit denen Sie die aktuellen Daten in einen fr heren Status zur cksetzen k nnen Sie k nnen diese Option nur verwenden wenn die Option Wiederherstellung Datenr cklauf aktiviert ist Sit Eigenschaften Replikat dhaas01 004 Eigenschaften le Berichte mE Ereignisbenachrichtigung mE Geplante Tasks mE Host Yerbindung mE Replikation mE Spool GE wie derherstellung ufbewahrungsdauer Min ElMax Datentr gergr e MB ElReplikationsverz gerung Wenn diese Option nicht aktiviert ist werden vom System keine Datenr cklaufpunkte registriert Weitere Informationen zu Datenr cklauf Parametern Aufbewahrungsdauer Max Datentr gergr e finden Sie im Arcserve RHA Administrationshandbuch Wichtig Der Datenr cklauf erfolgt nur in eine Richtung d h die Daten k nnen nicht mehr in einen aktuelleren Status zur ckversetzt werden Beim Datenr cklauf gehen alle Daten die nach dem R cklaufpunkt erfasst wurden verloren und werden mit neuen Daten berschrieben Hinweis Die automatische Registrierung der R cklaufpunkte beginnt erst nach Abschluss des Synchronisationsvorgangs Au erdem wird im Ereignisfenster die Meldung Alle n
19. planen und zu erstellen Nachdem Sie einer bestimmten Gruppe ein Szenario zugewiesen haben k nnen Sie es nicht mehr in eine andere Gruppe verschieben So erstellen Sie eine neue Szenariogruppe 1 Klicken Sie im Men des Managers auf Szenario Neue Gruppe oder klicken Sie auf die Schaltfl che Neue Gruppe in der Standardsymbolleiste Dem Szenario Fenster wird ein Ordner mit dem Namen Neue Gruppe hinzugef gt 2 Sie k nnen den Gruppennamen ndern indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen klicken und im Kontextmen Umbenennen ausw hlen oder indem Sie auf den Namen doppelklicken und einen neuen Namen eingeben Der neue Gruppenname wird an folgenden Stellen angezeigt im Szenariofenster in der Dropdown Liste Gruppe des Assistenten zur Szenarioerstellung und in der bersicht Hinweis Wenn kein Szenario definiert ist werden in der bersicht keine leeren Szenariogruppen angezeigt Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 61 Verwenden Sie Szenariengruppen Eine Szenariengruppe ausf hren Bevor Sie eine Szenariogruppe ausf hren k nnen f hrt Arcserve RHA eine Vorablaufpr fung jeden Szenarios in der Gruppe aus und berichtet ber Fehler oder Warnungen Jedes Szenario in der Gruppe muss einer Pr fung unterzogen werden damit die Gruppe ausgef hrt werden kann Um SQL Server Verbindungsfehler zu vermeiden vergewissern Sie sich dass der Master und Replikatserver den gleichen Por
20. r alle BES HA Zwecke in Verbindung mit der SQL Datenbank verwendet Er sollte einen eindeutigen Namen tragen und es muss sich dabei um den Datensatztyp Host A handeln CNAME Alias Datens tze werden nicht unterst tzt 3 Vergewissern Sie sich dass Sie f r alle SQL Konfigurationseinstellungen in BES und ODBC nicht den Hostnamen verwenden sondern den soeben unter Einrichtung des BlackBerry Servers erstellten zus tzlichen Datensatz 4 Vergewissern Sie sich bei der Konfiguration des Szenarios dass Sie nur die Instanz ausw hlen die die BES Konfigurationsdatenbank enth lt 5 Geben Sie im Switchover Dialogfeld den zus tzlichen DNS Datensatz als vollst ndig qualifizierten Masternamen ein Das ist der Datensatz der w hrend des Switchover Vorgangs umgeleitet wird 82 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Problembehebung bei BES Szenarien Problembehebung bei BES Szenarien Der BlackBerry MDS Connection Service wird nach dem Start pl tzlich beendet W hrend des Switchovers wird der Replikatserver aktiv und alle Dienste sollten normal und ohne Fehler gestartet werden Sollten Sie feststellen dass der MDS Connection Service gestartet und dann beendet wird vergewissern Sie sich dass Sie die zus tzlichen Konfigurationsschritte durchgef hrt haben die erforderlich sind um den Skriptbetrieb auf den Host Servern festzulegen Weitere Informationen finden Sie im Thema Konfigurieren des BlackBerry HA Serve
21. ssel ein Hinweis Diese Informationen m ssen auf dem Master und dem Replikat identisch sein Innerhalb der Exchange Struktur m ssen Sie au erdem einen Microsoft Exchange Benutzer mit den Rechten Senden als Empfangen als angeben Weitere Informationen finden Sie im BlackBerry Enterprise Server Benutzerhandbuch Startdienste ffnen Sie den BlackBerry Manager und berpr fen Sie den verwendeten BlackBerry Namen Sie m ssen bei der Replikat Installation denselben Namen verwenden 30 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers Sobald der BES Masterserver konfiguriert und bereit ist k nnen Sie den BES Replikatserver installieren Die Vorgehensweise zur Einrichtung des Replikatservers ist f r Konfigurationen f r denselben Rechner und f r verschiedene Rechner beinahe identisch Der Unterschied ist hervorgehoben Beachten Sie bei der Installation dieses Servers folgende Informationen Wichtig Beenden Sie vor Beginn der Installation die BES Dienste auf dem BES Masterserver f r dieses Server Paar und setzen Sie sie auf manuell Dies geschieht zur Vermeidung von SRP Schl sselkonflikten siehe SRP Verbindungsfehler siehe Seite 82 BES Master und BES Replikatdienste d rfen nicht gleichzeitig online sein Dar ber hinaus werden Sie angewiesen den Masterserver umzubenennen Gehe
22. standardm ig in allen Versionen von Arcserve RHA Build 65 und h her zur Verf gung gestellt und es sind keine weiteren Aktionen erforderlich Der Standardspeicherort lautet C Programme CA Arcserve RHA Engine BBha vbs Setzen Sie sich mit dem Technischen Support in Verbindung wenn das Skript nicht vorhanden ist Das BlackBerry HA Skript steuert und berwacht BES Dienste ber RPC Kommunikationsports Vergewissern Sie sich daher dass alle erforderlichen RPC Kommunikationsports zwischen den SQL Servern und allen gesch tzten BES Servern ge ffnet sind 12 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Server Voraussetzungen BlackBerry Konfigurationsdatenbank Die BES Konfigurationsdatenbank BESMgmt enth lt alle BES Konfigurationsinformationen Die Arcserve RHA L sung f r BlackBerry sch tzt und verwendet diese Datenbank um BlackBerry High Availability zu gew hrleisten Wenn Sie die aktuelle BES SQL Instanz diejenige die als Host f r BESMgmt fungiert f r eine andere Anwendung als BES verwenden und dennoch BES High Availability bereitstellen m chten m ssen Sie die BES Konfigurationsdatenbank in eine neue dedizierte SQL Instanz verschieben Diese Instanz kann sich auf demselben oder auf einem anderen Server befinden Es muss sich dabei jedoch um eine neue dedizierte SQL Instanz handeln die ausschlie lich f r die BES Konfigurationsdatenbank verwendet wird Sobald die Installation als neue benannte Instanz er
23. tze ber die Einstellung Mastername in DNS auf der Registerkarte Switchover Eigenschaften umgeleitet werden Kapitel 3 Umleitungsmethoden 35 Umleitung vom Typ Computername ndern Umleitung vom Typ Computername ndern Wenn Sie Dateifreigaben umleiten in denen Clients die Verbindung ber den Namen des Masterservers herstellen m ssen Sie Computername ndern aktivieren Beispiel Wenn der Name des Masterservers fs01 lautet und die Clients eine Verbindung zu fs0o1 sharename oder fs01 domain com sharename herstellen m ssen Sie die Methode Computername ndern verwenden um Clients zum Failover Server umzuleiten Um die Umleitung Computername ndern in der Active Directory Umgebung verwenden zu k nnen m ssen sowohl Master als auch Replikat zur gleichen Dom ne geh ren Es wird empfohlen eine weitere Methode zu aktivieren Die am h ufigsten verwendete Methode ist es sowohl die DNS Umleitung als auch die Option Computername ndern zu verwenden Arcserve RHA nimmt die erforderliche nderung des Computernamens vor indem dem Masterserver ein tempor rer Name zugewiesen und sein Computername f r die Verwendung mit dem Replikatserver bernommen wird Arcserve RHA aktualisiert Datens tze direkt Ein Neustart ist nicht generell erforderlich Wenn Sie jedoch nach dem Switchover auf Probleme sto en sollten Sie die Neustartoption aktivieren und die Funktionsweise erneut testen Hinweis F r Windows Server 20
24. 0 x BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry w License Agreement Complete Y Setup Type Complete Ba Apache License Complete w Preinstallation Chec Complete Ba Installation Info Complete gt MSDE Option In Progress Installation Summary Install The BlackBerry Enterprise Server requires that you have MSDE 2000 on your local computer or Microsoft SOL Server Microsoft SQL Server 2000 or higher on a remote computer Do You Want to Install MSDE 2000 Locally C Yes want to install MSDE 2000 locally Back Cancel Starten Sie den Rechner neu wenn Sie dazu aufgefordert werden Konfigurieren Sie nach dem Neustart des Rechners die BES Datenbank a Klicken Sie auf Start gt Verwaltung gt Datenquelle ODBC b Klicken Sie auf die Registerkarte System DSN und anschlie end auf Hinzuf gen c Wenn Sie aufgefordert werden einen Namen f r die Datenquelle anzugeben verwenden Sie auf jeden Fall SQOLFODN Instance d Vergewissern Sie sich dass diese Instanz eine Verbindung zur Master Datenbank herstellt e Stellen Sie sicher dass die Verbindung erfolgreich aufgebaut wurde und fahren Sie mit der Installation fort Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server 25 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 x BlackBerry Enterprise Server Installation Bla
25. 08 Systeme m ssen Sie den Rechner nach einem Switchover neu starten wenn Sie die Methode Computername ndern verwenden Aktivieren Sie daf r die Eigenschaft Nach Switchover und Switchback neu starten Allerdings wird der Neustart f r Windows 2008 Cluster Systeme nicht durchgef hrt auch wenn diese Eigenschaft aktiviert ist Sie m ssen den Neustart manuell durchf hren und sicherstellen dass der SQL Server Dienst ausgef hrt wird Wichtig Dabei handelt es sich um die bevorzugte Umleitungsmethode f r BlackBerry Enterprise Server Szenarien Automatisches Umleiten durch ndern des Computernamens Wenn w hrend des Switchover Vorgangs m glich benennt Arcserve RHA den Master Host in masterhostname RHA um und weist seinen urspr nglichen Namen dem Replikatserver zu Durch diesen Schritt werden Namenskonflikte verhindert da der Name des Masters nun dem Replikatserver zugewiesen ist In diesem ordnungsgem en Fall beginnt Arcserve RHA automatisch mit dem Zur ck Szenario wenn die automatische umgekehrte Replikation aktiviert ist Wenn die automatische umgekehrte Replikation deaktiviert ist f hren Sie das Szenario noch einmal manuell durch indem Sie die Schaltfl che Ausf hren ausw hlen oder im Men Tools auf Ausf hren klicken Sobald das Zur ck Szenario ausgef hrt wurde und die Synchronisation abgeschlossen ist k nnen Sie durch Klicken auf die Schaltfl che Switchover durchf hren einen Switchback Vorgang ausf hren 36
26. 17 36 59 Bericht Startzeit 03 27 2011 17 37 00 Bericht Fertigstellungszeit 03 27 2011 17 37 07 EREIGNIS BYTE ZEITSTEMPEL DATEINAME Erstellen 478 Byte 03 27 2011 17 24 38 C Neuer Ordner nstall_utl2 log Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 59 Verwenden Sie Szenariengruppen Verwenden Sie Szenariengruppen Jedes Szenario wird einer Standardszenariogruppe namens Szenarien zugewiesen Sie k nnen dieser Gruppe alle erstellten Szenarien zuweisen Sie haben jedoch auch die M glichkeit neue Gruppen anzulegen um Szenarien anhand eigener Kriterien zu ordnen Die Szenariogruppen werden im Manager und in der bersicht angezeigt In verteilten Server Umgebungen in denen mehrere Server Datenbankserver Anwendungsserver Webfrontend Server die Umgebung bilden m ssen Sie individuelle Szenarien erstellen um alle Server in der Bereitstellung zu sch tzen Wenn eine Ist aktiv berpr fung ein Failover ausl st wird nur der betroffene Server auf sein Replikat umgeleitet Die sich daraus ergebende Datenteilung durch die einige Vorg nge auf den urspr nglichen Masterserver und andere auf das Replikat im fehlgeschlagenen Szenario angewandt werden kann zu Leistungsproblemen f hren Szenariogruppen erm glichen es Ihnen diesbez gliche Szenarien verwalten wie den Schutz aller Server in einer verteilten Umgebung als eine Einheit Um zum Beispiel f r umfassenden Schutz in einer v
27. Arcserve Replication and High Availability BlackBerry Enterprise Server Bedienundsanleitung f r Windows r16 5 Ca technologies Diese Dokumentation die eingebettete Hilfesysteme und elektronisch verteilte Materialien beinhaltet im Folgenden als Dokumentation bezeichnet dient ausschlie lich zu Informationszwecken des Nutzers und kann von Arcserve jederzeit ge ndert oder zur ckgenommen werden Diese Dokumentation darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Arcserve weder vollst ndig noch auszugsweise kopiert bertragen vervielf ltigt ver ffentlicht ge ndert oder dupliziert werden Diese Dokumentation selbst bzw ihre Informationen sind vertraulich und stellen geistiges Eigentum von Arcserve dar und darf weder ver ffentlicht noch zu anderen Zwecken verwendet werden als solchen die gestattet sind i in einer separaten Vereinbarung zwischen Ihnen und Arcserve zur Nutzung der Arcserve Software auf die sich die Dokumentation bezieht oder ii in einer separaten Vertraulichkeitsvereinbarung zwischen Ihnen und Arcserve Der Benutzer der ber eine Lizenz f r das bzw die in dieser Dokumentation ber cksichtigten Software Produkt e verf gt ist dennoch berechtigt eine angemessene Anzahl an Kopien dieser Dokumentation zum eigenen innerbetrieblichen Gebrauch im Zusammenhang mit der betreffenden Software auszudrucken oder anderweitig verf gbar zu machen vorausgesetzt dass jedes Exemplar diesen Urheberrechtsvermerk und s
28. BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Skript Umleitung Skript Umleitung Arcserve RHA kann benutzerdefinierte Skripte oder Batch Dateien ausl sen um die Benutzerumleitung oder weitere Schritte durchzuf hren die nicht von den integrierten Methoden abgedeckt werden Wenn die oben genannten Methoden nicht geeignet sind oder nicht alle Anforderungen in vollem Umfang erf llen lesen Sie im Arcserve RHA Benutzerhandbuch nach wo Sie Details zu Umleitungsmethoden mit Skripten finden Kapitel 3 Umleitungsmethoden 37 Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen Die Vorgehensweise f r das Erstellen von BES HA Szenarien variiert je nach Ihrer Konfiguration Erstellen Sie f r All in One Konfigurationen ein SQL Server Szenario das so ver ndert wurde dass es das zur Verf gung gestellte BBha vbs Skript verwendet Setzen Sie im Falle von verteilten Konfigurationen einen Front End Schutz f r BES ein indem Sie ein Dateiserver Szenario verwenden das dasselbe Skript verwendet Backend Schutz kann durch die Verwendung standardm iger SQL HA Szenarien erreicht werden Sie k nnen Ihre BES Szenarien auch als eine einzelne Gruppe verwalten Weitere Informationen zur Erstellung von Szenariogruppen finden Sie im Arcserve RHA Administrationshandbuch Stellen Sie Folgendes sicher bevor Sie beginnen m Dass die SQL Server und weiteren Instanzen alle unter Die BlackBerry HA L sung siehe Seit
29. Echtzeitgespr ch mit dem Team f r Arcserve Support zu starten ber den Live Chat k nnen Bedenken und Fragen bei noch bestehendem Zugriff auf das Produkt umgehend behandelt werden Sie k nnen sich an der globalen Benutzer Community von Arcserve beteiligen um Fragen zu stellen und zu beantworten Tipps und Tricks zu weiterzugeben Best Practices zu diskutieren und sich mit Gleichgesinnten zu unterhalten Sie k nnen Support Tickets erstellen Wenn Sie ein Online Support Ticket ffnen wird Sie ein Experte aus dem betroffenen Produktbereich zur ckrufen Sie k nnen auf weitere hilfreiche Ressourcen f r Ihr Arcserve Produkt zugreifen Ihr Feedback zu unserer Produktdokumentation Wenn Sie Kommentare oder Fragen zur Arcserve Produktdokumentation haben setzen Sie sich mit uns in Verbindung nderungen in der Dokumentation Seit der letzten Version dieser Dokumentation wurden folgende Aktualisierungen der Dokumentation vorgenommen m Das Dokument wurde mit Benutzer Feedback Verbesserungen Korrekturen und anderen kleineren nderungen aktualisiert um die Verwendung und das Produktverst ndnis oder die Dokumentation selbst zu verbessern Inhalt Kapitel 1 Einf hrung 7 Info zu BlackBerry Enterprise Server en nenn essen 8 Informationen zu diesem Handbuch s u r 2 00es00000ne00000r00500000000nB ne nananeasennnnensan ainaani anai eron nenne nenne ege 8 Weitere Dokumentation ai ucsieiseieslernusdsnntssennnnsnenn nennen
30. Microsoft Exchange Benutzer mit den Rechten Senden als Empfangen als angeben Weitere Informationen finden Sie im BlackBerry Enterprise Server Benutzerhandbuch Startdienste ffnen Sie den BlackBerry Manager und berpr fen Sie den verwendeten BlackBerry Namen Sie m ssen bei der Replikat Installation denselben Namen verwenden 26 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner Installieren von BES mit MDS in auf dem Master So installieren Sie BES MDS 1 3 W hlen Sie im Dialogfeld Installation die Option f r BlackBerry Enterprise Server mit MDS Integration und klicken Sie auf Weiter Mit Hilfe dieser Option werden alle BES Komponenten inklusive des MDS Integration Service installiert Geben Sie in das Namensfeld f r BlackBerry Enterprise Server den Namen des BES Masterservers ein und klicken Sie auf Weiter Notieren Sie sich den Namen den Sie hier eingeben f r sp ter BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 2 x BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry B License Agreement Complete Y Setup Type Complete r Microsoft Windows Login Information w Apache License Complete After reboot you must login to this account to continue the installation Y Preinstallation Chec Complete gt Installation Info In Progress Account pomadi MSDE Option Installation Summary Ins
31. TEM nicht automatisch in der Serverrolle des Systemadministrators sysadmin bereitgestellt Lesen Sie in den Microsoft Unterlagen nach wie Sie die Serverrolle des Systemadministrators sysadmin f r das Konto NT AUTHORITY SYSTEM bereitstellen k nnen Verwenden Sie alternativ ein Administratorkonto um die Installation durchzuf hren und sich beim Prozessdienst anzumelden m Wenn sich Ihre SQL Server in einer Workgroup befinden aktivieren Sie das SA Konto auf Master und Replikatserver bevor Sie das Szenario ausf hren Informationen zu MSDE Diese Bedienungsanleitung bezieht sich auf einen SQL Server mit allen Funktionen als zugrunde liegende Datenbankstruktur BES unterst tzt jedoch standardm ig auch die Arbeit mit einer lokalen MSDE Installation Wenn dies bei Ihrer Konfiguration der Fall ist betrachten Sie einfach alle SOL Referenzen als MSDE Referenzen Server in einer Arbeitsgruppe Setzen Sie bei Servern in einer Arbeitsgruppe das Konto des Arcserve RHA Prozessdienstes auf Lokales System es sei denn Sie haben benutzerdefinierte Skripten hinzugef gt f r die Berechtigungen auf h herer Ebene erforderlich sind Server in einer Arbeitsgruppe k nnen die DNS Umleitung nur mit DNS Servern verwenden die nicht sichere Updates zulassen Sie k nnen die Funktionen IP Adresse bertragen und Computername ndern verwenden sowie benutzerdefinierte Skripts zur Umleitung normal einsetzen 14 BlackBerry Enterprise Server Bedienu
32. ability Eigenschaften wurde in manchen Schritten gr enver ndert damit Details sichtbar werden Wichtig Bei der folgenden Vorgehensweise m ssen Sie die tats chlichen Master und Replikatinformationen f r die gelieferten Skriptargumente in spitze Klammern setzen lt gt Behalten Sie die Anf hrungszeichen bei Sie werden am Ende dieses Vorgangs dazu aufgefordert benutzerdefinierte Skripten zu aktivieren Beachten Sie dass sich die dazu notwendigen Schritte je nach Szenariotyp geringf gig voneinander unterscheiden So konfigurieren Sie das BlackBerry HA Szenario 1 W hlen Sie im Szenario Manager das SQL oder Dateiserver Szenario aus das Sie f r BlackBerry HA erstellt haben und klicken Sie im Framework Fenster auf die Registerkarte High Availability Eigenschaften 2 Erweitern der Hosts Vergewissern Sie sich dass der Name unter Vollst ndig qualifizierter Mastername der richtige DNS Name f r den SQL Server ist mit dem die BES Server eine Verbindung herstellen Hinweis Wenn Sie einen zus tzlichen Datensatz erstellt haben der ausschlie lich f r die BES SQL Instanz verwendet werden soll wie unter Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz beschrieben d rfen Sie nicht vergessen stattdessen diesen Datensatz einzugeben um eine ordnungsgem e Umleitung zu erreichen Beispiel BBDB xosoft com Ce High Availability Eigenschaften Eigenschaft RI Netzwerkverkehrumleitung Dist aktiv 18 DB Verwaltung Cl At
33. ation f r denselben Rechner gilt m Vergewissern Sie sich dass Sie auf beiden Servern Master und Replikat eine SQL Instanz installiert haben m Stellen Sie sicher dass auf beiden Servern die gleichen SQL Versionen Service Packs und Hotfixes installiert sind m Stellen Sie sicher dass auf beiden Servern die gleichen SQL Server Instanzen vorhanden sind zum Beispiel Standard oder benannt Kapitel 1 Einf hrung 11 Server Voraussetzungen m Stellen Sie sicher dass sich beide Server in derselben Active Directory Struktur befinden und Mitglieder derselben Dom ne oder vertrauensw rdiger Dom nen sind m Die Buchstaben von Laufwerken mit Datenbankdateien sollten auf beiden Servern gleich sein m Der vollst ndige Pfad zur Standardsystemdatenbank jeder Instanz sollte auf beiden Servern gleich sein m Stellen Sie sicher dass der in den Netzwerkkonfiguration TCP IP Eigenschaften der SQL Instanz en festgelegte Port statisch zugewiesen und auf beiden Servern identisch ist Wichtig Installieren Sie BES NUR auf dem Produktionsserver bevor Sie Arcserve RHA installieren Sollten Sie BES bereits auf dem Server installiert haben den Sie als Replikat verwenden m chten deinstallieren Sie BES bevor Sie fortfahren BlackBerry HA Skript Das Skript auf das in dieser Bedienungsanleitung Bezug genommen wird muss auf beiden SQL Servern bzw bei SQL MSCS Clustern an allen Knoten unter demselben Pfad vorhanden sein Das Skript wird
34. ch 3 Wenn das Dialogfeld zur Auswahl des Szenariotyps ge ffnet wird w hlen Sie Dateiserver gt High Availability Szenario Integrit tstest f r Assured Recovery kann aufgrund von Konflikten beim SRP Schl ssel nicht auf BES Szenarien angewendet werden 4 Wenn das Dialogfeld f r die Master und Replikat Hosts angezeigt wird benennen Sie das Szenario und geben einen Hostnamen oder eine IP Adresse f r den Master und den Replikatserver ein Klicken Sie auf Weiter Weitere Informationen finden Sie im Thema Umleitungsmethoden siehe Seite 35 5 Warten Sie bis die Prozess berpr fung abgeschlossen ist Falls erforderlich klicken Sie auf Installieren um den Prozess auf einem oder beiden Servern zu aktualisieren und klicken Sie dann auf Weiter 44 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows 10 11 12 Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen Das Dialogfeld Master Stammverzeichnisse wird ge ffnet Darin sind alle Ergebnisse aufgelistet die von Auto Discovery f r den angegebenen Server ermittelt wurden Es wird empfohlen C Programme Research in Motion BlackBerry Enterprise Server Protokolle auszuw hlen und die Unterverzeichnisse des Webservers und des Installationsprogramms auszuschlie en Klicken Sie auf Weiter wenn Sie mit der Auswahl fertig sind Das Dialogfeld Replikat Stammverzeichnisse wird angezeigt Akzeptieren Sie die Standardauswahl oder nehmen Sie nach Belieb
35. cht f r Szenarien bei denen eine Datenbank repliziert wird W hlen Sie Dateisynchronisation wenn Sie ber eine gro e Anzahl kleiner Dateien verf gen Sind Ihre Dateien umfangreich w hlen Sie Blocksynchronisation Wenn Sie mit niedriger Bandbreite arbeiten w hlen Sie die Offline Synchronisation aus um Daten auf ein externes Ger t zu bertragen und f hren Sie dann die Synchronisation von diesem Ger t aus durch W hlen Sie Dateien gleicher Gr e Zeit ignorieren um den Vergleich von Dateien mit gleichem Pfad Name gleicher Gr e und nderungszeit zu berspringen da diese generell identisch sind Auf diese Weise k nnen Sie die Synchronisationszeit verringern Die Option Synchronisation berspringen sollten Sie nur dann ausw hlen wenn Sie sicher sind dass die Dateien auf dem Master und dem Replikat identisch sind In der Standardauswahl sind die Optionen Dateisynchronisation und Dateien gleicher Gr e Zeit ignorieren aktiviert Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Die Synchronisation kann je nach Datenbankgr e und Netzwerkbandbreite zwischen Master und Replikat einige Zeit in Anspruch nehmen Nach Abschluss der Synchronisation wird im Ereignisfenster folgende Meldung angezeigt Alle nderungen w hrend des Synchronisationsvorgangs werden repliziert Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 53 So legen Sie Szenarioeigenschaften fest Zu diesem Zeitpunkt ist das Szenario betr
36. ckBerry w4 License Agreement X Setup Type y Apache License Y Installation Info v Installation Summary B Install gt Database Setting License Key SRP Address SRP Setting WLAN SAP Setting Secure Password Proxy Information Start Service 5 Wenn Sie aufgefordert werden die BES Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja Y Preinstallation Chec WLAN OTA Activat Complete Complete Complete Complete Complete Complete Complete In Progress Specify the values that you want to use for the BlackBerry Configuration Database Type the Microsoft SQL Server name in one of the following formats lt host gt lt Microsoft SQL Server instance gt or lt host gt r Database Location Local Remote r Database Information IV Back up existing database to the default location before performing database updates Microsoft SQL Server name s0L2005 Corporation XDlab Local Productior Database name Port BESMgmt 1433 Data directory Ey Backup directory Browse r Database Authentication Authentication method Windows trusted C SOL authentication SOL user name Password pio r Installing upgrading database Cl Se 6 Geben Sie den CAL Schl ssel die SRP ID und den SRP Schl ssel ein Hinweis Diese Informationen m ssen auf dem Master und dem Replikat identisch sein Innerhalb der Exchange Struktur m ssen Sie au erdem einen
37. dem bereitgestellten Skript an verschiedenen Orten unter Szenarioeigenschaften konfigurieren Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen siehe Seite 46 Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Arcserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen siehe Seite 41 Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen siehe Seite 44 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen siehe Seite 46 Verwalten von Diensten siehe Seite 50 Ausf hren von Szenarien siehe Seite 52 So legen Sie Szenarioeigenschaften fest siehe Seite 54 Beenden von Szenarien siehe Seite 57 Anzeigen von Berichten siehe Seite 58 Verwenden Sie Szenariengruppen siehe Seite 60 40 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Arcserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen Arcserve RHA f r Anwendunds Szenarien f r BES erstellen Befolgen Sie zur Erstellung von BES Szenarien diese Vorgehensweise wenn Sie BES und SQL auf demselben Rechner ausf hren Wenn Sie BES und SQL auf separaten Rechnern ausf hren Konfiguration f r verschiedene Rechner schlagen Sie nach unter BES Dateiserver HA Szenarien erstellen siehe Seite 44 Das Erstellen von Szenarien f r BlackBerry Enterprise Server High Availability erfordert dass Sie zus tzliche Szenarioeigenschaften festlegen um BlackBerry Server zu sch tzen Sie k nnen diese zus tzlichen Eig
38. derungen w hrend des Synchronisationsvorgangs werden repliziert angezeigt Auch hier k nnen w hrend der Synchronisation keine manuellen Markierungen gesetzt werden Im folgenden Beispiel wird ein Datenserver Szenario verwendet die Schritte sind jedoch f r alle Szenariotypen die gleichen Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 73 Datenzur ckspulung So stellen Sie verloren gegangene Daten mithilfe von R cklaufpunkten wieder her 1 W hlen Sie aus dem Szenario Bereich auf dem Manager das Szenario aus das Sie stoppen m chten und beenden Sie es 2 Nur bei Datenbankanwendungen Beenden Sie die Datenbankdienste auf dem Master Host 3 W hlen Sie aus dem Szenarioordner den Replikat Host aus Hinweis Wenn am erforderlichen Szenario mehrere Replikate beteiligt sind w hlen Sie das Replikat aus von dem Sie Daten wiederherstellen m chten E El9Dateiserver Szenarien E BXODEURSI 4 W hlen Sie im Men Tools die Option Daten wiederherstellen aus oder klicken Sie auf die Schaltfl che Daten wiederherstellen Si Wenn Sie aufgefordert werden Anmeldeinformationen des Benutzers einzugeben geben Sie die entsprechenden Informationen ein und klicken Sie auf OK Die Seite Wiederherstellungsmethode des Assistenten f r die Datenwiederherstellung wird angezeigt 74 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Datenzur ckspulung Aktivieren Sie eine der Datenr cklaufoptionen je nachdem ob die R cklaufdat
39. dressen des Masters und des Replikats sowie die tats chliche FODN des Masters Wichtig Die folgenden Schritte sind je nach Szenariotyp unterschiedlich Vergewissern Sie sich dass Sie den richtigen Schritten f r das Szenario folgen das Sie ndern Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 47 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen 5 Erweitern Sie f r SAL HA Szenarien DB Verwaltung Benutzerdefinierte Skripten m Skript f r DB Start Aktivieren Sie diese Option m Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe m Argumente C Programme CA Arcserve RHA Engine bbha vbs command start master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLICA IP gt fadn lt Vollst ndig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt m Skript f r DB Stopp Aktivieren Sie diese Option m Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe m Argumente C Programme CA Arcserve RHA Engine bbha vbs command start master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLICA IP gt fqdn lt Vollst ndig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt Erweitern Sie f r Dateiserver HA Szenarien Anwendungs Freigabeverwaltung Benutzerdefinierte Skripten m Skript zum Starten von Anwendungen Hinzuf gen von Freigaben Aktivieren Sie diese Option m Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe m Argumente C Programme CA Arcserve RHA Engine bb
40. e 9 beschriebenen Spezifikationen erf llen m Dass Sie den f r den Master SQL Server erforderlichen DNS Host A Datensatz hinzugef gt haben Dieser DNS Datensatz wird f r alle BES HA Zwecke in Verbindung mit der SQL Datenbank verwendet Er sollte einen eindeutigen Namen tragen und es muss sich dabei um den Datensatztyp Host A handeln CNAME Alias Datens tze werden nicht unterst tzt m Vergewissern Sie sich bei der Einrichtung des BlackBerry Servers dass Sie f r alle SQL Konfigurationseinstellungen in BES und ODBC den zus tzlichen DNS Datensatz und nicht den Hostnamen verwenden m Das f r die Ausf hrung des Szenarios erforderliche Skript befindet sich in dem angegebenen Ordner Weitere Informationen finden Sie unter Vorbereiten des BlackBerry HA Servers siehe Seite 13 Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 39 Skript Umleitung Beispiel Angenommen der tats chliche Name Ihres SQL Servers ist xooperations xosoft com F gen Sie einen neuen DNS Host A Datensatz mit dem Namen BBDB xosoft com hinzu BBDB ist der Name den Sie in den SQL Konfigurationseinstellungen und bei der Erstellung eines Szenarios in den Switchover Eigenschaften angeben m ssen Weitere Informationen finden Sie im Thema Unabh ngige Blackberry SQL Instanz siehe Seite 82 Wichtig Am Ende der Szenarioerstellung klicken Sie auf Fertig stellen Klicken Sie nicht auf Jetzt ausf hren Sie m ssen das Szenario mit
41. e das Szenario ber den Manager sofern es nicht bereits ausgef hrt wird Ist die automatische umgekehrte Replikation aktiviert wird das Szenario im R ckw rtsmodus ausgef hrt so dass der Replikatserver nun aktiv und der Masterserver auf Standby ist 5 Warten Sie bis die Synchronisation abgeschlossen ist 6 F hren Sie ein manuelles Switchover aus um dem Masterserver wieder die aktive Rolle zuzuteilen Es empfiehlt sich dies au erhalb der normalen Gesch ftszeiten durchzuf hren 78 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Wiederherstellen von Servern Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server Computername ndern Wenn die Umleitung Computername ndern verwendet wird m ssen Sie die Namen manuell umschalten Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die die Umleitung vom Typ Computername ndern Hyper V HA Exchange HA vCenter HA bei lokaler Oracle Instanz nicht unterst tzen So stellen Sie einen ausgefallenen Server mithilfe der Umleitungsmethode Computername ndern wieder her 1 Starten Sie den Masterserver ohne Netzwerkverbindung um doppelte Netzwerknamen zu vermeiden Benennen Sie den Server in lt NeuerServername gt RHA um und verschieben Sie ihn in eine tempor re Arbeitsgruppe Hei t der Masterserver zum Beispiel Server1 benennen Sie ihn in Server1 RHA um Starten Sie den Rechner neu Nach dem Neustart wird ein Fehler angegeben dass mindestens ein Die
42. een nn ESA 8 Konfigurieren von BlackBerry f r Arcserve RHA n 9 SEerVver Voralissetz ngen u n 0 0 24 u unssenankaledunenene ande andauern fun ana ra i in sahen nenne Ea E aaa a hen aa aE iaa 10 lg ies Leute EE 11 BlackBerry E d e EE 12 BlackBerry Konfigurationsdatenbank s usiteiniessannnr niea aa aeaa E Eaa aaa aa aai 13 Bedingungen f r das Anmeldekonto ussss4ssnsennnennnennnensennnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnennnsnsnonsnssnnnnnnsnenensnsnnnsnnnnnnn 14 Jet ee E ET NK NEE 14 Server i einer Arbeitsgruppe nennen en en AER dE Ed 14 Arcserve RHA Lizenzen registrieren ENEE 15 Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server 17 Installation f r All in One Konfigurationen uueeeeeeeesseeeensnssnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnsnnnnnnnsnsnnnsnnnnnennssnnnn 17 Installieren von BES ohne MDS All auf dem Master 18 Installieren Sie BES auf dem Master mit MDS in All in One Konfigeuration 21 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner 23 Installieren von BES ohne MDS Distributed auf dem Master 24 Installieren von BES mit MDS in auf dem Master 27 Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers uuuenessnssensssnnnnnsnnnnnennnnnnennnnnnnnnnnonnnnnnnonsennnnnnnnnannnenn 31 Datenquellen ODBC Konfiguration des BES Replikatservers ss ssssssssssessrsssrssrrssrrsrensrentiestiesrtssrtssrnsrensrenent 33 Schlie en Sie die K nfiguration ab c 0 s00 0an000eendennenesanesesann
43. en IP Adresse bertragen und Computername ndern wieder her 1 Beheben Sie s mtliche Hardwareprobleme die ggf beim Switchover aufgetreten sind 2 Starten Sie den Server ohne Netzwerkverbindung um IP Adresskonflikte zu vermeiden 3 Entfernen Sie im Dialogfeld TCP IP Eigenschaften die zus tzliche IP Adresse 4 ndern Sie unter System im Dialogfeld Computername den Namen des Computers in lt Servername gt RHA Hei t der Server zum Beispiel Server 3 benennen Sie ihn in Server 3 RHA um 5 Weisen Sie den Server einer tempor ren Arbeitsgruppe zu 6 Um die nderungen zu bernehmen starten Sie den Computer neu Stellen Sie nach dem Neustart die Netzwerkverbindung wieder her Ignorieren Sie die Meldung dass mindestens ein Dienst beim Systemstart ausgefallen ist Das ist normal da der Prozess in einer Dom ne ausgef hrt wird die derzeit nicht verf gbar ist 7 Verbinden Sie die Dom ne wieder und achten Sie darauf dass Sie den Namen mit RHA verwenden F hren Sie einen weiteren Neustart durch 8 Das umgekehrte Szenario wird ausgef hrt und der Replikatserver wird zum aktiven Server Warten Sie bis die Synchronisation abgeschlossen ist 9 F hren Sie ein manuelles Switchover durch um den Masterserver wieder in den aktiven Server umzuwandeln Klicken Sie dazu in der Symbolleiste auf Switchover durchf hren 80 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Anhang A Weitere Informa
44. en nderungen vor Klicken Sie anschlie end auf Weiter Der Bildschirm Ergebnis der Dienstwiederherstellung wird ge ffnet In Verwalten von Diensten siehe Seite 50 finden Sie Informationen zum Ausf llen der Bildschirme Ergebnis der Dienstwiederherstellung und Diensteinstellungen Wenn sich das Dialogfeld der Szenario Eigenschaften ffnet k nnen Sie die zus tzlichen Eigenschaften sofort konfigurieren oder die Standardeigenschaften akzeptieren und sp ter die zus tzlichen Eigenschaften konfigurieren Schlagen Sie nach unter dem Abschnitt Zus tzliche BlackBerry HA Szenario Einstellungen konfigurieren Wenn Sie NTFS ACLs mit Dom nenkonten f r die Benutzer Zugriffskontrolle verwenden wird die Auswahl der Option NTFS ACL replizieren empfohlen Klicken Sie dann auf Weiter Weitere Informationen finden Sie unter Szenario Eigenschaften siehe Seite 54 oder im Arcserve RHA Administrationshandbuch Das Dialogfeld Master und Replikateigenschaften wird angezeigt Akzeptieren Sie die Standardeinstellungen oder nehmen Sie die gew nschten nderungen vor und klicken dann auf Weiter Warten Sie bis das Dialogfeld Switchover Eigenschaften Informationen abruft Konfigurieren Sie die gew nschten Umleitungseigenschaften und klicken Sie auf Weiter Es empfiehlt sich die Optionen DNS umleiten Computername ndern und Nach Switchover und Switchback neu starten zu aktivieren Weitere Informationen finden Sie unte
45. en mit den Daten auf dem Masterserver synchronisiert werden sollen Option 2 oder nur auf dem Replikatserver bleiben sollen Option 3 Hinweise m Wenn sich die Anmeldeinformationen des Benutzers die Sie zum Anmelden beim Manager verwendet haben von den Anmeldeinformationen unterscheiden die f r das Arbeiten mit dem Prozess auf dem Replikatserver erforderlich sind wird das Dialogfeld Benutzeranmeldeinformationen angezeigt Hier werden Sie aufgefordert die Details zum Anmeldekonto f r den ausgew hlten Replikatserver einzugeben m Das Kontrollk stchen Synchronisation der Registrierungsschl ssel einschlie en ist nur verf gbar wenn Sie diese Option vor Beginn des Szenarios aktiviert haben Wenn das Kontrollk stchen aktiviert ist k nnen Sie es ausw hlen um die synchronisierten Registrierungsschl ssel in den Wiederherstellungsvorgang einzuschlie en Wenn Sie eine Datenr cklaufoption aktiviert haben wird automatisch ein Wiederherstellungsszenario erstellt Dieses Wiederherstellungsszenario wird bis zum Ende des R cklaufvorgangs ausgef hrt Klicken Sie auf Weiter Die Seite Auswahl von R cklaufpunkt wird angezeigt Warten Sie bis die Schaltfl che R cklaufpunkt ausw hlen aktiviert ist und klicken Sie darauf um die vorhandenen R cklaufpunkte anzuzeigen Das Dialogfeld R cklaufpunkt ausw hlen wird ge ffnet Im Dialogfeld R cklaufpunkt ausw hlen wird eine Liste aller R cklaufpunkte angezeigt die f r die
46. en Dateien oder der System Auslagerungsdatei Standardm ig befindet sich der Spool Ordner im Ordner tmp unter dem Arcserve RHA Installationsverzeichnis Die Spool Parameter die sich auf der Registerkarte Eigenschaften auf Master und Replikat befinden oder mit dem Assistenten f r neue Szenarien festgelegt wurden bestimmen wie viel Speicherplatz f r den Spool zur Verf gung steht In den meisten F llen sind die Standardwerte ausreichend Wenn Sie diesen Wert ndern sollte er allerdings mindestens 10 der gesamten Datensatzgr e betragen Wenn Sie beispielsweise 50 GB Daten auf einem Server replizieren sollten Sie sicherstellen dass mindestens 5 GB Speicherplatz f r den Spool zur Verf gung stehen Wichtig Wenn Sie den Spool Speicherort ndern m ssen Sie den neuen Pfad von Virenpr fungen auf Dateiebene ausschlie en und zwar sowohl von geplanten Pr fungen als auch von Pr fungen in Echtzeit Hinweis Das Spool Verzeichnis ist kein vorab zugeordneter Ordner und wird nur bei Bedarf verwendet Anhang A Weitere Informationen und Tipps 81 SRP Verbindungsfehler SRP Verbindungsfehler Ein SRP Verbindungsfehler tritt auf wenn zu einem Zeitpunkt sowohl der BES Masterserver als auch der BES Replikatserver mit dem Server von RIM verbunden sind und Dienste ausgef hrt werden In diesem Fall generiert RIM einen SRP Schl sselkonflikt und deaktiviert Ihren SRP Schl ssel Beim Auftreten eines Konflikts meldet das Windows Erei
47. en Replikation nach einem Switchover auf die Schaltfl che Ausf hren klicken Der Vorteil dieser Funktion liegt darin dass eine Resynchronisation in umgekehrter Richtung nicht erforderlich ist wenn sowohl der Masterserver als auch der Replikatserver w hrend des Switchovers online und verbunden waren Die Resynchronisation beinhaltet den Vergleich der Daten auf Master und Replikatserver um zu ermitteln welche nderungen vor Beginn der Echtzeitreplikation bertragen werden sollen Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen Wenn die automatische umgekehrte Replikation aktiviert ist und beide Server w hrend des Switchovers online waren wird die Replikation ohne Notwendigkeit einer Resynchronisation umgekehrt Dies ist die einzige Situation in der keine Resynchronisation erforderlich ist 64 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Initiieren von Switchover Vorg ngen Initiieren von Switchover Vorg ngen Nachdem ein Switchover Vorgang ausgel st wurde egal ob manuell oder automatisch wird er vollautomatisch durchgef hrt Hinweis In den folgenden Schritten werden zwar Fenster von Exchange Szenarien als Beispiele gezeigt die Vorgehensweise ist jedoch f r s mtliche Servertypen hnlich So initiieren Sie einen manuellen Switchover Vorgang 1 ffnen Sie den Manager und w hlen Sie im Szenario Fenster das gew nschte Szenario aus Stellen Sie sicher dass es ausgef hrt wird 2 Klicken Sie auf Sw
48. enr cklauf auf Ein gesetzt ist Standardeinstellung ist Aus m W hrend des Synchronisationsvorgangs k nnen keine Markierungen gesetzt werden m Sie k nnen manuelle Markierungen f r Full System HA Szenarien einf gen So legen Sie Markierungen fest 1 W hlen Sie den Replikat Host in dem Szenario Bereich aus von dem Sie Daten zur ckspulen wollen wenn das erforderliche Szenario ausgef hrt wird 2 W hlen Sie die Option R cklaufmarkierung festlegen im Men Tools aus Das Dialogfeld R cklaufmarkierung wird ge ffnet xl REI Bel Geben Sie einen Namen f r de R cklaufmarkierung ein OK Abbrechen E Der im Dialogfeld R cklaufmarkierung angezeigte Text erscheint im Dialogfeld Auswahl von R cklaufpunkten als Name der Markierung Zum Standardnamen geh ren Datum und Uhrzeit 3 Akzeptieren Sie den Standardnamen oder geben Sie einen neuen Namen f r die Markierung ein und klicken Sie auf OK Hinweis Wir empfehlen dass Sie einen sinnvollen Namen angeben der Ihnen sp ter dabei helfen wird die erforderliche Markierung wiederzuerkennen Die Markierung ist gesetzt Hinweis In einige Szenarien wie Full System HA wird die Anwendung von Journal nderungen untergebrochen bis die Markierung erstellt ist und wird dann fortgesetzt 72 BlackBerry Enterprise Server Bedienundsanleitung f r Windows Datenzur ckspulung Datenzur ckspulung Mit der Wiederherstellungsmethode Datenr cklauf k
49. enschaften als Teil des Szenarioerstellungsprozesses unter Verwendung des Assistenten konfigurieren oder nach Erstellung des Szenarios vom Fenster Eigenschaften des Arcserve RHA Managers aus Die Eigenschaften die Sie konfigurieren m ssen werden im Abschnitt Zus tzliche BlackBerry HA Szenario Einstellungen konfigurieren siehe Seite 46 beschrieben Bei der folgenden Vorgehensweise erfolgt das Konfigurieren der zus tzlichen Eigenschaften au erhalb des Assistenten und es ist erforderlich dass Sie in der letzten Bildschirmansicht der Szenarioerstellung die Option Fertig stellen anstelle der Option Jetzt ausf hren ausw hlen So erstellen Sie Arcserve RHA f r Anwendungs Szenarien 1 Klicken Sie im Arcserve RHA Manager auf Szenario gt Neu oder klicken Sie auf die Schaltfl che Neues Szenario 2 W hlen Sie wenn der Willkommensbildschirm angezeigt wird die Option Neues Szenario erstellen aus geben Sie auf Wunsch einen Gruppennamen ein und klicken Sie auf Weiter Weitere Informationen zur Erstellung von Szenariogruppen finden Sie im Arcserve RHA Administrationshandbuch 3 Wenn das Dialogfeld zur Auswahl des Szenariotyps ge ffnet wird w hlen Sie MS SQL gt High Availability Szenario Assured Recovery kann aufgrund von Konflikten beim SRP Schl ssel nicht auf BES Szenarien angewendet werden Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 41 Arcserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r
50. eplikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 55 So legen Sie Szenarioeigenschaften fest Einstellungen auf der Registerkarte Eigenschaften Szenarioeigenschaften Diese Eigenschaften bestimmen das Standardverhalten des gesamten Szenarios m Allgemeine Eigenschaften Diese k nnen nach ihrer Erstellung nicht mehr ge ndert werden m Replikationseigenschaften W hlen Sie den Replikationsmodus Online Modus und Ablaufplan Modus die Synchronisationswerte Datei oder Blocksynchronisation Dateien gleicher Gr e Zeit ignorieren und die optionalen Einstellungen NTFS Komprimierungsattribut replizieren NTFS ACL replizieren Windows Freigaben synchronisieren Bei Fehler automatische Resynchronisation verhindern m Eigenschaften der Ereignisbenachrichtigung Geben Sie ein auszuf hrendes Skript an w hlen Sie eine E Mail Benachrichtigung oder schreiben Sie Ergebnisse in das Ereignisprotokoll m Berichtsverwaltung Nehmen Sie Einstellungen f r Berichte die E Mail Verteilung und die Ausf hrung von Skripten vor Master und Replikateigenschaften Diese Einstellungen legen die Servereigenschaften auf dem Master und dem Replikatserver fest Einige Einstellungen variieren je nach Servertyp m Eigenschaften der Host Verbindung Geben Sie die IP Adresse die Port Nummer und die vollst ndig qualifizierten Master und Replikatnamen ein m Replikationseigenschaften Diese Eigenschaften unterscheiden sich beim Mast
51. er So installieren Sie BES MDS 1 W hlen Sie im Dialogfeld Installation die Option BlackBerry Enterprise Server und klicken Sie auf Weiter Mit Hilfe dieser Option werden alle BES Komponenten au er dem MDS Integration Service installiert 2 Geben Sie in das Namensfeld f r BlackBerry Enterprise Server den Namen des BES Masterservers ein und klicken Sie auf Weiter BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 f D x BlackBerry Enterprise Server Installation B License Agreement Complete Y Setup Type Complete r Microsoft Windows Login Information B Apache License Complete After reboot you must login to this account to continue the installation Y Preinstallation Chec Complete Installation Info In Progress Account Kor 12 Administrator MSDE Option Installation Summary Install r Installation Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse Serveri Sea r Log File Folder C Program Files Research In Motion BlackBerty Enterprise Browse ServerhLogs Brom Name b s 3 W hlen Sie die Option f r die lokale Installation aus und klicken Sie auf Weiter 18 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Installation f r All in One Konfigurationen BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry Y Licen
52. er und beim Replikat Weitere Informationen finden Sie im Arcserve RHA Administrationshandbuch m Spool Eigenschaften Legen Sie die Gr e den Mindestspeicherplatz und den Verzeichnispfad fest Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen des Spool Verzeichnisses siehe Seite 81 m Eigenschaften der Ereignisbenachrichtigung Geben Sie ein auszuf hrendes Skript an w hlen Sie eine E Mail Benachrichtigung oder schreiben Sie Ergebnisse in das Ereignisprotokoll m Berichtseigenschaften W hlen Sie Synchronisations oder Replikationsberichte und legen Sie die Verteilung und Ausf hrung von Skripten fest Replikat Geplante Tasks Legen Sie Tasks einschlie lich des Replikat Integrit tstests f r Assured Recovery fest oder unterbrechen Sie diese Weitere Informationen finden Sie im Arcserve RHA Administrationshandbuch m Replikat Wiederherstellungseigenschaften Legen Sie Verz gerungs und Datenr cklauf Eigenschaften oder geplante Tasks f r das Replikat fest 56 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Beenden von Szenarien Einstellungen auf der Registerkarte HA Eigenschaften Diese Einstellungen steuern die Ausf hrung von Switchovers und Switchbacks m Switchover Eigenschaften W hlen Sie zwischen automatischem und manuellem Switchover geben Sie einen Switchover Hostnamen an und nehmen Sie Einstellungen f r die umgekehrte Replikation vor m Host Eigenschaften Geben Sie die vol
53. erpr fen Sie den verwendeten BlackBerry Namen Dieser muss mit dem Namen der bei der Installation des Replikats verwendet wurde bereinstimmen 20 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Installation f r All in One Konfigurationen Installieren Sie BES auf dem Master mit MDS in All in One Konfiguration So installieren Sie BES mit MDS auf dem Master 1 3 W hlen Sie im Dialogfeld Installation die Option f r BlackBerry Enterprise Server mit MDS Integration und klicken Sie auf Weiter Mit Hilfe dieser Option werden alle BES Komponenten inklusive des MDS Integration Service installiert Geben Sie in das Namensfeld f r BlackBerry Enterprise Server den Namen des BES Masterservers ein und klicken Sie auf Weiter Denken Sie daran sich den hier verwendeten Namen zu notieren BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 E x BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry B License Agreement Complete Y Setup Type Complete r Microsoft Windows Login Information w Apache License Complete After reboot you must login to this account to continue the installation Y Preinstallation Chec Complete gt Installation Info In Progress Account pomadi MSDE Option Installation Summary Install r Installation Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse Serveri Bee r Log File Folder C Program Files
54. erteilten Server Umgebung zu sorgen k nnen Sie ber ein SQL Szenario zum Schutz der Datenbankkomponente sowie mehrere anwendungsspezifische Szenarien zum Schutz von Anwendungsservern verf gen Eine Szenariogruppe erm glicht es Ihnen Switchover Eigenschaften auf Gruppenebene statt auf den einzelnen Serverebenen festzulegen Weitere Informationen finden Sie im Thema Zentrale Szenariogruppenverwaltung aktivieren sowie in der Bedienungsanleitung der spezifischen verteilten Serveranwendung Hinweis F r SharePoint Server Farms wird die Erstellung von Szenariogruppen automatisch verarbeitet F r andere verteilte Server Umgebungen BlackBerry Enterprise Server Microsoft Dynamik CRM m ssen Gruppen und Szenarien manuell erstellen N chste Schritte m Erstellen Sie eine neue Szenariengruppe siehe Seite 61 m Aktivieren der Verwaltung von Szenariogruppen m Eine Szenariengruppe ausf hren siehe Seite 62 m Beenden einer Szenariengruppe siehe Seite 62 60 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Verwenden Sie Szenariengruppen Erstellen Sie eine neue Szenariengruppe Beim Erstellen einer neuen Szenariogruppe haben Sie die Wahl zwischen zwei Vorgehensweisen m W hrend der Erstellung eines neuen Szenarios ber den Assistenten f r die Szenarioerstellung m Vor der Szenarioerstellung ber die Option Neue Gruppe siehe unten Hinweis Es ist ratsam die gew nschten Szenariogruppen im Voraus zu
55. ervielf ltigung oder Ver ffentlichung durch die Regierung der Vereinigten Staaten unterliegt den jeweils in den Abschnitten FAR 12 212 52 227 14 und 52 227 19 c 1 2 sowie dem Abschnitt DFARS 252 227 7014 b 3 oder in ihren Nachfolgeabschnitten festgelegten Einschr nkungen Copyright 2014 Arcserve USA LLC und seine Schwestergesellschaften und Tochtergesellschaften Alle Rechte vorbehalten Alle Marken Handelsnamen Dienstleistungsmarken und Logos auf die hier verwiesen wird sind Eigentum der entsprechenden Rechtsinhaber Arcserve Produktreferenzen Dieses Dokument bezieht sich auf die folgenden Arcserve Produkte Arcserve Replication Arcserve High Availability HA Arcserve Assured Recovery Arcserve Content Distribution Arcserve kontaktieren Das Arcserve Support Team stellt umfangreiche Ressourcen zur L sung von technischen Problemen zur Verf gung und bietet einfachen Zugriff auf wichtige Produktinformationen http www arcserve com de default aspx Mit Arcserve Support Sie k nnen direkt auf dieselbe Informationsbibliothek zugreifen die auch intern von Arcserve Support Fachleuten verwendet wird Diese Website bietet Zugriff auf unsere Knowledge Base Dokumente KB Dokumente Hier k nnen Sie schnell und einfach produktbezogene KB Artikel suchen und aufrufen die praxiserprobte L sungen f r viele h ufig auftretende Probleme enthalten Sie k nnen unseren Live Chat Link verwenden um sofort ein
56. esse san KREE nen anne nenn ann CREE CETAN nennen denne 34 Mehrere Blackberry Server 34 Kapitel 3 Umleitungsmethoden 35 Funktionsweise der Umleitung DNS Umleit ung tie A irren are era ENEE EEEE ERE sans erregen Umleitung vom Typ Computername ndern ueeesssssssnsnnnnnnnnsnnnnnnnennnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnsnnnnnnnennnnssnnnnnsnsnsnnnnnnnnnnnnsnnnn 36 Automatisches Umleiten durch ndern des Computermamens s sssssssssssisesssrsisisisirsrsrsirsisisernrsrsrenrsrerrersreree 36 Skript Umleit ngsaure msn einen uva tin ege dereen dE det te 37 Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 39 Arcserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen 41 Inhalt 5 Dateiserver HA Szenarien f r BES erstellen 44 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen ssssssssssssrsnsssnsserersssssrerererssserrerensssnsrerensesssrrrene 46 Verwalten von Diensten eege eege geed Ee Dee EEN ee 50 Ausf hren Von Szen rien saienisi sane neea Aa EEA KEA AA AONE rE Ea E TEA a NESE NAA NEEE E eaaa NNE 52 Bbha Vvbs Skript u ana en len Denen E 54 So legen Sie Szenarioelgenschaften fest 54 Beendenivon Szenatie eene eege gege Eet ege ei 57 Anzeigen von Berichten E 58 Verwenden Sie Szenariengruppen iosi eenean eaa aa a a aaa a ad aiana an 60 Erstellen Sie eine neue Szenariengruppe uueeesesssssnssnunnnnssnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnnnnnnnennnnssnnnnnnnsnsnssnnnnnnnnnssnnnn 61 Eine Szenariengr p
57. et werden m ssen alle am Replikat vorgenommenen nderungen zur ck auf den Master repliziert werden bevor der Masterserver aktiviert wird Die Verwendung von Aktiven Server wiederherstellen in einer solchen Situation f hrt zu Datenverlust Wiederherstellen von Servern Arcserve RHA erkennt ob ein Replikatserver derzeit aktiv ist und f hrt die Wiederherstellung automatisch aus Kann die Wiederherstellung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich abgeschlossen werden gehen Sie wie folgt vor m Verwenden Sie die Option Aktiven Server wiederherstellen Weitere Informationen finden Sie unter Aktiven Server wiederherstellen siehe Seite 76 m L sst sich das Problem mit der Option Aktiven Server wiederherstellen nicht l sen f hren Sie je nach Umleitungsmethode eine oder mehrere der folgenden manuellen Aufgaben durch Wenn IP Adresse bertragen verwendet wird entfernen Sie die IP Adresse von Hand Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die die Umleitung vom Typ IP Adresse bertragen Hyper V HA CS HA nicht unterst tzen Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Wiederherstellen eines ausgefallenen Servers IP Adresse bertragen siehe Seite 78 Wenn die Umleitung vom Typ Computername ndern verwendet wird ndern Sie die Namen von Hand Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die die Umleitung vom Typ Computername ndern Hyper V HA Exchange HA vCenter HA bei lokaler Orac
58. folgt ist kann Arcserve RHA so konfiguriert werden dass nur diese Instanz gesch tzt wird ohne Auswirkungen auf andere SQL Instanzen oder Arcserve RHA Szenarien die auf dem Server ausgef hrt werden das Switchover von BES Servern kann erfolgen ohne dass gleichzeitig der Dienst f r andere SQL Datenbanken oder Instanzen auf dem Server unterbrochen wird Weitere Informationen finden Sie unter Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz Zum Verschieben der BlackBerry Konfigurationsdatenbank befolgen Sie die offiziellen Anweisungen die auf der Webseite des technischen Supports von RIM unter http www blackberry com How To Move the BlackBerry Configuration Database from one server to another Artikelnummer KB 03112 bereitgestellt werden Dieser Vorgang erfordert einen kurzen Neustart f r einige BES Dienste Daher wird empfohlen dieses Verfahren im Rahmen der BES Serverkonfiguration auszuf hren um die insgesamt erforderliche Systemausfallzeit zu verringern Vergewissern Sie sich wenn Sie die Konfigurationsdatei bearbeiten dass Sie SERVER so ndern dass die neue SQL Instanz f r die Konfigurationsdatenbank verwendet wird Angenommen Ihre neue dedizierte SOL Instanz hei t xobessql und liegt auf einem Server mit dem Namen xooperations In diesem Fall sollten Sie die Konfigurationsdatei folgenderma en ndern Beispiel Name des Servers zur Installation der Datenbank Lokaler Rechner kann als lokal angegeben sein SERVER xoopera
59. gendes sicher m Verwenden Sie denselben BlackBerry Servernamen den Sie f r den Masterserver verwendet haben m Stellen Sie die ODBC Verbindung her nur bei Konfiguration auf verschiedenen Rechnern Weitere Informationen finden Sie im Thema Datenquellen ODBC Konfiguration des BES Replikatservers siehe Seite 33 Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server 31 Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers m Geben Sie denselben SQL Server an den Sie f r den Masterserver angegeben haben Wenn Sie den SQL Server lokal auf dem Master installieren m ssen Sie SQL auch lokal auf dem Replikatserver installieren m Verwenden Sie denselben BES Cal Schl ssel SRP Schl ssel und dieselbe SRP ID wie auf dem Masterserver m berpr fen Sie dass alle Dienste gestartet wurden und dass sie problemlos gestartet und beendet werden k nnen 5 Setzen Sie die auf dem Replikatserver installierten Dienste auf manuellen Startmodus 6 Geben Sie dem Replikatserver wieder seinen urspr nglichen Namen zum Beispiel BlackBerry2 und f hren Sie einen Neustart durch 7 Setzen Sie die auf dem Masterserver installierten Dienste wieder auf automatischen Startmodus zur ck 8 Geben Sie dem Masterserver wieder seinen urspr nglichen Namen zum Beispiel BlackBerry1 und f hren Sie einen Neustart durch 9 Stellen Sie sicher dass alle Dienste ordnungsgem gestartet wurden und dass BES korrekt funktioniert 32 BlackBerry E
60. gnisprotokoll trotz einer ordnungsgem en Konnektivit t wiederholte SRP Verbindungsfehler Wenden Sie sich an den technischen Support von RIM um diesen Konflikt zu beheben Teilen Sie den Mitarbeitern mit dass Sie dabei waren BES Server zu verschieben und versehentlich beide gleichzeitig in den Online Zustand versetzt haben Bitten Sie sie Ihren SRP Schl ssel erneut zu aktivieren Es ist nicht erforderlich Arcserve RHA zu erw hnen da dies nicht in den Leistungsumfang von RIM Support Anrufen f llt Der Konflikt besteht seitens RIM so dass Sie ihn nicht direkt beheben k nnen Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz Arcserve RHA unterst tzt die unabh ngige bertragung einer einzelnen Instanz auf einem SQL Server mit mehreren Instanzen oder Funktionen auf einen Replikatserver Dieser Abschnitt richtet sich an Administratoren die einen freigegebenen SQL Server als Host f r die BES Konfigurationsdaten verwenden und nur den BES Teil ber Arcserve RHA sch tzen m chten Die Durchf hrung dieser Schritte gew hrleistet dass das Switchover nur f r die unabh ngige Instanz erfolgt w hrend die anderen Instanzen weiterhin auf dem Masterserver arbeiten Implementieren der L sung 1 Best tigen Sie dass die SQL Server und weiteren Instanzen alle unter Die BlackBerry HA L sung beschriebenen Spezifikationen erf llen 2 Richten Sie einen zus tzlichen DNS Host A Datensatz f r den Master SQL Server ein Dieser DNS Datensatz wird f
61. ha vbs command start master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLICA IP gt fqdn lt Vollst ndig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt m Skript f r Anwendung beenden Freigaben entfernen Aktivieren Sie diese Option m Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe m Argumente C Programme CA Arcserve RHA Engine bbha vbs command start master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLICA IP gt fadn lt Vollst ndig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt schaften Eigenschaft Wert ElHeartbeat Frequenz Sek 30 berpr fungsmethode E Anwendungs Freigabeverwaltung Blautomatisch Ein SE Benutzerdefinierte Skripte E Skript zum Starten von Anwendungen Hinzuf gen von Freigaben Ein El Skriptname vollst ndiger Pfad CIWINDOWS system32 cscript exe C4Programme CWARCseme RHA Engine BBha vbs Joommand startimaster 10 10 1 24freplica 10 10 1 10 fadn Master rha lab en entfernen Ein CAWINDOWSIsystem32icseriptexe C Programme CAlARCserve RH Engine BBha vbs Joommand starimaster 10 10 1 24 replica 10 10 1 10ffqdn Master rha lab 48 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows 6 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen Erweitern Sie f r SQL HA Szenarien DB Verwaltung Aktion bei Erfolg m Benutzerdefiniertes Skript Aktivieren Sie diese Option m Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe m Argu
62. ichte enth lt eine Liste aller Berichte die f r das in der oberen Tabelle ausgew hlte Szenario zur Verf gung stehen 2 W hlen Sie zum Anzeigen eines bestimmten Berichts in der Tabelle Verf gbare Berichte pro Szenario das Szenario aus f r das dieser Bericht erstellt wurde Klicken Sie dann in der unten stehenden Tabelle Berichte auf den gew nschten Bericht Um nach dieser Spalte zu gruppieren ziehen Sie die Spaltenkopfzeile hierher Host nderungen Datum 4 zet Ki Zusammenfassung Dieter Gr e Byte KODEUMSS Es wurden nderungen festgestelt Heute 13 49 05 Synchronisation Si 3188 58 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Anzeigen von Berichten Hinweis Abh ngig von Ihren Einstellungen kann f r Synchronisations und Replikationsberichte neben der Zusammenfassung ein Detailbericht erstellt werden Beide Berichte beziehen sich auf den gleichen Vorgang der Detailbericht umfasst jedoch dar ber hinaus noch eine Liste der Dateien die im Vorgang involviert sind Das ausgew hlte Protokoll wird in einem neuen Fenster angezeigt ca CA ARCserve RHA Report Center technologies Report Center Startseite Synchronisationsmodus CA ARCServe Replikation SYNCHRONISATIONSBERICHT Dateisynchronisation Ignorieren Dateien mit gleicher Gr e und nderungszeit Szenario FileServer Master Host 155 35 75 172 1 Replikat Host 155 35 75 172 2 zenariostartzeit 03 27 2011
63. iebsbereit und aktiv Wenn die Synchronisation abgeschlossen ist wird standardm ig ein Synchronisationsbericht erstellt Informationen zum Anzeigen des Berichts finden Sie im Thema Anzeigen von Berichten Sie haben auch die M glichkeit regul re Replikationsberichte zu erstellen um den Replikationsvorgang auf jedem der beteiligten Server berwachen zu k nnen Weitere Informationen finden Sie im Arcserve RHA Administrationshandbuch Bbha vbs Skript Sobald das Szenario gestartet wurde berwacht das Skript bbha vbs alle BES Dienste und benachrichtigt Sie falls Fehler auftreten Die Benachrichtigung sieht folgenderma en aus Skript C Windows System32 cscript exe ausgef hrt R ckgabecode ist 1 Zur Anzeige des Skriptbetriebs und zur Best tigung der richtigen Argumente k nnen Sie das bbha Protokoll anzeigen das sich im Skriptverzeichnis befindet Hinweis Wenn diese Warnung oder eine andere Warnung in Bezug auf das Skript angezeigt wird das BlackBerry jedoch ordnungsgem funktioniert bedeutet dies dass die Skriptparameter die Standorte f r die Skriptkonfiguration die Netzwerkkonnektivit t oder die Verwaltungsrechte zwischen den BES und SQL Servern falsch sind oder dass die BES Dienste auf dem Master zurzeit nicht ordnungsgem funktionieren Beenden Sie das Szenario und berpr fen Sie die Argumente und den Skriptpfad Wenn Sie noch immer keinen Erfolg haben wenden Sie sich an den technischen Support um die Da
64. itchover durchf hren Eine Best tigungsmeldung wird angezeigt 3 Klicken Sie auf OK Dadurch wird ein Switchover vom Masterserver zum Replikatserver initiiert Szenariostatistik Ausf hrliche Informationen zu den Switchover Vorg ngen werden w hrend des Switchovers im Ereignisfenster angezeigt Wenn der Switchover Vorgang abgeschlossen ist wird das Szenario beendet nn Scenarios Exchange HA S 510 50 48 210 8 10 50 48 89 Kapitel 5 Switchover und Switchback 65 Initiieren von Switchback Vorg ngen Hinweis Das Szenario kann nur dann nach dem Switchover weiter ausgef hrt werden wenn die automatische umgekehrte Replikation als Automatisch starten definiert ist Im Ereignisfenster wird die Meldung Switchover abgeschlossen und anschlie end die Meldung Szenario wurde beendet angezeigt Der Masterserver wird nun zum Standby Server und der Replikatserver zum aktiven Server Initiieren von Switchback Vorg ngen Nachdem ein Switchover Vorgang manuell oder automatisch initiiert wurde sollten Sie die Serverrollen nach einer gewissen Zeit wieder umkehren damit der urspr ngliche Master wieder zum aktiven Server und das Replikat wieder zum Standby Server wird Bevor Sie die Rollen zwischen den Servern wieder durch einen Switchback Vorgang umkehren m ssen Sie festlegen ob die Daten auf dem urspr nglichen Replikatserver die Daten auf dem urspr nglichen Masterserver berschreiben sollen
65. ive Rollen getauscht werden D h wenn der Master gerade aktiv ist wird er passiv nachdem im Switchover Vorgang die aktive Rolle auf das Replikat bertragen wurde Ist das Replikat aktiv wird es passiv nachdem im Switchover Vorgang die aktive Rolle auf den Master bertragen wurde Wenn Sie im Dialogfeld Initiierung von Switchover und umgekehrter Replikation die Option Switchover automatisch durchf hren aktiviert haben kann der Switchover Vorgang ber eine Schaltfl che oder von Arcserve RHA automatisch ausgel st werden wenn Arcserve RHA feststellt dass der Master nicht verf gbar ist Ist diese Option deaktiviert werden Sie vom System benachrichtigt dass der Masterserver nicht betriebsbereit ist Daraufhin k nnen Sie dann den Switchover Vorgang manuell im Arcserve RHA Manager initiieren Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Funktionsweise von Switchover und Switchback siehe Seite 63 Initiieren von Switchover Vorg ngen siehe Seite 65 Initiieren von Switchback Vorg ngen siehe Seite 66 Switchover Erw gungen siehe Seite 69 Funktionsweise von Switchover und Switchback Nachdem die Ausf hrung des HA Szenarios gestartet wurde und der Synchronisationsvorgang abgeschlossen ist berpr ft das Replikat regelm ig den Master standardm ig alle 30 Sekunden um festzustellen ob er aktiv ist Folgende Arten von berwachungspr fungen stehen zur Verf gung m Ping eine Anforderung die an den Master gesendet
66. l Verzeichnlsses is nainen nia aaeeeiai ani aiaiai 81 SRP Ve rbindungsfehle sirsiran n ennan Seege Ea eeh genge eege E ao EERE E EER E EIEEE E REE green red 82 Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz 22ccssseeesnsssssnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnssnnnnnnnsnsnsnsnnnnnnnnnsnnnn ER Problembehebung bei BtES Szenarien 83 Problembehebung beim BBHA Skript 84 6 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Kapitel 1 Einf hrung Arcserve RHA ist eine Hochverf gbarkeitsl sung die auf asynchroner Replikation in Echtzeit sowie automatischem Switchover und Switchback f r Anwendungen beruht und zur Erzielung einer kosteneffektiven Gesch ftskontinuit t f r BlackBerry Enterprise Server und andere Anwendungsserver auf Windows Servern mit 32 und 64 Bit gedacht ist Arcserve RHA erm glicht es Ihnen Daten auf einen lokalen oder Remote Server zu replizieren und somit jene Daten nach einem Serverabsturz oder Website Disaster wiederherzustellen Sie k nnen Ihre Benutzer auf den Replikatserver manuell oder automatisch umschalten wenn Sie High Availability lizenziert haben Dieses Handbuch pr sentiert sowohl Replication and High Availability Konzepte als auch Prozeduren Die in diesem Handbuch dargestellten Prozeduren sollten befolgt werden Passen Sie die Schritte nur unter folgenden Umst nden an m Sie sind vertraut mit Arcserve RHA und verstehen alle durchgef hrten nderungen und deren
67. le Instanz nicht unterst tzen Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Wiederherstellen eines ausgefallenen Servers Computername ndern siehe Seite 78 Werden beide Verfahren IP Adresse bertragen und Computername ndern verwendet entfernen Sie die IP Adresse von Hand und ndern Sie auch die Computernamen manuell Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die Umleitungen vom Typ IP Adresse bertragen und Computername ndern Exchange CS HA nicht unterst tzen Weitere Informationen erhalten Sie unter Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server bei Verwendung von IP Adresse bertragen und Computername ndern siehe Seite 80 Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 77 Wiederherstellen von Servern Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server IP Adresse bertragen Wenn IP Umleitung verwendet wird m ssen Sie die IP Adresse manuell entfernen Dieses Verfahren eignet sich nicht f r Szenarien die die Umleitung vom Typ IP Adresse bertragen Hyper V HA CS HA nicht unterst tzen So stellen Sie einen ausgefallenen Server bei Verwendung der Umleitung vom Typ IP Adresse bertragen wieder her 1 Starten Sie den Masterserver ohne Netzwerkverbindung um IP Adresskonflikte zu vermeiden 2 Entfernen Sie im Dialogfeld TCP IP Eigenschaften die zus tzliche IP Adresse 3 Starten Sie den Masterserver neu und stellen Sie die Netzwerkverbindung wieder her 4 Starten Si
68. llung von Dateiserver Szenarien f r die Hochverf gbarkeit von BlackBerry Enterprise Server erfolgt auf die gleiche Weise wie die Erstellung von regul ren HA Szenarien f r Dateiserver Es gibt lediglich eine Ausnahme Sie m ssen zus tzliche Szenarioeigenschaften konfigurieren um BlackBerry Server zu sch tzen Sie k nnen diese zus tzlichen Eigenschaften als Teil des Szenarioerstellungsprozesses unter Verwendung des Assistenten konfigurieren oder nach Erstellung des Szenarios vom Fenster Eigenschaften des Arcserve RHA Managers aus Die Eigenschaften die Sie konfigurieren m ssen werden im Abschnitt Zus tzliche BlackBerry HA Szenario Einstellungen konfigurieren siehe Seite 46 beschrieben Bei der folgenden Vorgehensweise erfolgt das Konfigurieren der zus tzlichen Eigenschaften au erhalb des Assistenten und es ist erforderlich dass Sie in der letzten Bildschirmansicht der Szenarioerstellung die Option Fertig stellen anstelle der Option Jetzt ausf hren ausw hlen So erstellen Sie ein HA Szenario f r einen BES Dateiserver 1 Klicken Sie im Arcserve RHA Manager auf Szenario gt Neu oder klicken Sie auf die Schaltfl che Neues Szenario 2 W hlen Sie wenn der Willkommensbildschirm angezeigt wird die Option Neues Szenario erstellen aus geben Sie auf Wunsch einen Gruppennamen ein und klicken Sie auf Weiter Weitere Informationen zur Erstellung von Szenariogruppen finden Sie im Arcserve RHA Administrationshandbu
69. lst ndig qualifizierten Master und Replikatnamen ein m Eigenschaften der Netzwerkverkehrumleitung W hlen Sie IP Adresse bertragen DNS umleiten Computername ndern oder Benutzerdefinierte Skripte m Eigenschaften von Ist Aktiv Legen Sie die Heartbeat Frequenz und die berpr fungsmethode fest m Eigenschaften der DB Verwaltung gilt nicht f r Datenserver Szenarien Weist Arcserve RHA an Freigaben oder Dienste auf einem Datenbankserver zu verwalten m Eigenschaften von Aktion nach Erfolg Definieren Sie angepasste Skripte und Argumente zur Verwendung Beenden von Szenarien So beenden Sie ein Szenario 1 2 W hlen Sie im Szenariofenster das zu beendende Szenario aus Klicken Sie zum Stoppen des Szenarios in der Standardsymbolleiste auf die a Schaltfl che Stoppen Es wird eine Meldung angezeigt in der Sie aufgefordert werden zu best tigen dass das Szenario beendet werden soll Klicken Sie in der Best tigungsmeldung auf Ja Das Szenario wird beendet Nachdem das Szenario gestoppt wurde wird links neben dem Szenario im Manager kein gr nes Ausf hrungssymbol mehr angezeigt der Szenariostatus wird auf Durch Benutzer beendet gesetzt und die Registerkarte Statistik steht im Framework Fenster nicht mehr zur Verf gung Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 57 Anzeigen von Berichten Anzeigen von Berichten Arcserve RHA kann Berichte ber den Replikation
70. mente C Programme CA Arcserve RHA Engine bbha vbs command start master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLICA IP gt fadn lt Vollst ndig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt Ep High Availability Eigenschaften Eigenschaft wert SE Switchover EEN Blvollst ndig qualifizierter Mastemame KORWSQL2KS 1 XOsoftRW local Elvolist ndig qualifizierter Replikatname xorwsql2k5 2 XOsoftRW local DE Netzwerkverkehrumleitung Sist aktiv GEN berpr fungsmethode S Benutzerdefinierte Skripte E Fr fskript f r Standby Host Aus E E Pr fskript f r aktiven Host Ein Elargumente CiProgramme CAARCserve RHA EnginelBBha vbs icommand startmaster 10 10 1 24 replica 10 10 1 10 fqdn Maste El Skriptname vollst ndiger C WINDOWS system32 cscript exe BE Ping Anforderung senden Ein El IP Adresse f r Ping von Repli 172 16 99 70 EliP Adresse f r Ping von Maste 172 16 99 71 E verbindung zur Datenbank herst Ein ElHeartbeat Frequenz Sek 30 E Zeitlimit f r Ist aktiv Sek 300 E DB Verwaltung 58 Benutzerdefinierte Skripte E E Skript f r DB Start Ein Bargumente Ci Programme C ARCserve RHAEngine BBha vbs Jcommand starimaster 10 10 1 24replica 10 10 1 10 fqdn Maste E Skriptname vollst ndiger Pfad C WINDOWS systen32 cscript exe E E Skript f r DB Stopp Ein Wl rgumente C ProgrammelCAlARCserve RHAfEngine BBha vbs command startimaster 10 10 1 24 replica 10 10 1 10 gdn Maste Eskriptname v
71. n wenn Sie Ihr System testen m chten oder wenn Sie den Anwendungsdienst mit dem Replikatserver fortsetzen m chten w hrend Wartungsarbeiten am Masterserver durchgef hrt werden Ein ausgel ster automatischer Switchover Vorgang ist in jeder Hinsicht mit einem manuell durch den Administrator ausgef hrten Switchover Vorgang identisch es sei denn er wird durch einen Ressourcenfehler auf dem Masterserver ausgel st anstatt durch einen Administrator der das Switchover manuell durch Klicken auf die Schaltfl che Switchover durchf hren initiiert Die Parameter f r das Zeitlimit k nnen konfiguriert werden Dies wird ausf hrlicher im Arcserve RHA Benutzerhandbuch behandelt Beim Erstellen des HA Szenarios haben Sie festgelegt wie das umgekehrte Szenario initiiert werden soll m Wenn Sie auf der Seite Initiierung von Switchover und umgekehrter Replikation die Option Automatische Initiierung der umgekehrten Replikation ausgew hlt haben wird die Replikation in umgekehrter Richtung vom Replikat zum Master automatisch gestartet wenn ein Switchover Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde m Wenn Sie die Option Manuelle Initiierung der umgekehrten Replikation ausgew hlt haben m ssen Sie eine Resynchronisation der Daten vom Replikat zum Master durchf hren auch wenn beim Testen eines sauberen Switchovers kein Fehler beim Master festgestellt wird Wenn die umgekehrte Replikation deaktiviert ist m ssen Sie zum Starten der umgekehrt
72. n Sie zur besseren Verst ndlichkeit davon aus die Namen des Serverpaares seien BlackBerry1 Master und BlackBerry2 Replikat BlackBerry Synchronization Service Neme Descri Staus T Op Ae a Blad Berry Alert When confi XOSOFTID 4 Manual Zart the service QuBladBerry Attachment Service Converts a Manual Local System Qu BlachBerry Controler Monkors k Manual XOSOFTI Description QuBlachBerry Database Consistency Service Syrehroriz Disabled XOSOFTI Syrxhronizes PIM application data y Blad Berry Dispatcher Performs d Manual KOSOFTID ENTER the handheld andthe Gi Blad Serry Moble Data Service Provides 5 Manual KOSOFTID SS Qu BlacBerry Pobcy Service Supports w Manual XOSOFT Manual Ra BladBerry Router Manages t XOSOFTID So konfigurieren Sie den Replikatserver 1 Setzen Sie alle auf dem Masterserver ausgef hrten BES Dienste auf manuellen Startmodus 2 Benennen Sie den Masterserver in lt MasterHostname gt CA um und f hren Sie einen Neustart durch Hei t der Masterserver zum Beispiel BlackBerry 1 dann benennen Sie ihn in BlackBerry1 CA um und starten ihn neu 3 Geben Sie dem Replikatserver den urspr nglichen Master Hostnamen ohne die Endung CA und starten Sie ihn neu Orientieren Sie sich an dem Bespiel des vorangegangenen Schrittes und geben Sie dem Replikatserver den Namen BlackBerry1 4 Installieren Sie die BES 4 1 Software auf dem Replikatserver und stellen Sie dabei Fol
73. ndbuch zusammen mit dem Arcserve RHA Installationshandbuch und dem Arcserve RHA Administrationshandbuch 8 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Konfigurieren von BlackBerry f r Arcserve RHA Konfigurieren von BlackBerry f r Arcserve RHA Wie den meisten BlackBerry Administratoren bekannt ist werden Konfigurationsinformationen zu BES fast vollst ndig in der Konfigurationsdatenbank gespeichert Diese Informationen sind f r einen ordnungsgem en BES Betrieb von entscheidender Bedeutung Au erdem werden sie von Arcserve RHA f r ein erfolgreiches Switchover ben tigt Sie k nnen die Konfigurationsdatenbank auf demselben Rechner installieren wie BES oder auf einem anderen je nachdem welche Anforderungen in Ihrer Umgebung bestehen Durch die lokale Installation oder Installation auf demselben Rechner entsteht eine Abh ngigkeit zwischen SQL und BES durch die eine verbundene Plattform geschaffen wird die hinsichtlich der Hochverf gbarkeit mit Arcserve RHA f r Anwendungen gemeinsam verwaltet wird Aus diesem Grund wird diese L sung All in One Konfiguration genannt Wenn die SQL Datenbank auf einem anderen Rechner installiert ist Konfiguration auf verschiedenen Rechnern k nnen Sie verschiedene HA Szenarien kombinieren um eine Entscheidung zum zu implementierenden Sicherheitsgrad zu treffen m Front End Konfiguration Hiermit k nnen Sie Dateiserver HA Szenarien erstellen die so ge ndert wurden dass das
74. ngsanleitung f r Windows Server Voraussetzungen Arcserve RHA Lizenzen registrieren Die Arcserve RHA Lizenzierungsrichtlinie basiert auf einer Kombination mehrerer Parametern die Folgendes einschlie en m die betroffenen Betriebssysteme m die erforderliche L sung m Unterst tzte Anwendungs und Datenbankserver m die Anzahl von beteiligten Hosts m zus tzliche Module Assured Recovery zum Beispiel Der f r Sie erstellte Lizenzschl ssel ist also ganz an Ihre Anforderungen angepasst Nach der ersten Anmeldung bzw wenn Ihr alter Lizenzschl ssel abgelaufen ist m ssen Sie Arcserve RHA mit Ihrem Lizenzschl ssel registrieren Zur Registrierung des Produkts m ssen Sie den Manager ffnen wof r kein g ltiger Registrierungsschl ssel erforderlich ist Nach dem ffnen des Managers wird eine Lizenzwarnung angezeigt die Sie zur Registrierung des Produkts auffordert Eine Lizenzwarnung wird auch angezeigt wenn Ihre Lizenz in den n chsten zwei Wochen abl uft Beim Erstellen von Szenarien sind einige Optionen gem den Bedingungen Ihrer Lizenz m glicherweise deaktiviert Sie k nnen allerdings eine beliebige Anzahl von Szenarien erstellen da die G ltigkeit Ihres Lizenzschl ssels best tigt wird bevor Sie versuchen ein bestimmtes Szenario auszuf hren Erst beim Klicken auf die Schaltfl che Ausf hren pr ft das System ob das ausgew hlte Szenario gem Ihrem Lizenzschl ssel ausgef hrt werden kann Falls durch das System ermit
75. nst nicht gestartet werden konnte Ignorieren Sie diesen Fehler In diesem Fall ist das normal da der Arcserve RHA Prozess blicherweise auf einem Dom nenkonto ausgef hrt wird Stellen Sie eine Netzwerkverbindung her Binden Sie die Dom ne erneut ein und stellen Sie sicher dass Sie den in Schritt 2 zugewiesenen RHA Namen verwenden Starten Sie den Computer neu Starten Sie das Szenario ber den Manager sofern es nicht bereits ausgef hrt wird Ist die automatische umgekehrte Replikation aktiviert wird das Szenario im R ckw rtsmodus ausgef hrt sodass der Replikatserver nun aktiv und der Masterserver auf Standby ist Warten Sie bis die Synchronisation abgeschlossen ist F hren Sie dann ein manuelles Switchover durch um den Masterserver in den aktiven Server zu ndern Es empfiehlt sich dies au erhalb der normalen Gesch ftszeiten durchzuf hren Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 79 Wiederherstellen von Servern Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server IP Adresse bertragen und Computername ndern Wenn beide Umleitungsmethoden IP Adresse bertragen und Computername ndern verwendet werden entfernen Sie die IP Adresse und ndern Sie die Computernamen manuell Diese Methode eignet sich nicht f r Szenarien die Umleitungen vom Typ IP Adresse bertragen und Computername ndern Exchange CS HA nicht unterst tzen So stellen Sie einen ausgefallenen Server mithilfe der Umleitungsmethod
76. nterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers Datenquellen ODBC Konfiguration des BES Replikatservers Wenn Sie eine Konfiguration f r verschiedene Rechner verwenden m ssen Sie folgenderma en vorgehen um im Zusammenhang mit Arcserve RHA Szenarien Datenbankkonnektivit t sicherzustellen So verwenden Sie die Datenquellen ODBC Konfiguration des BES Replikatservers 1 Klicken Sie auf Start gt Programme gt Verwaltung gt Datenquelle ODBC 2 W hlen Sie die Registerkarte System DSN markieren Sie BESMgmt und klicken Sie auf Konfigurieren TODBC Data Source Administrator Li ES An ODBC System data source stores infomation about how to connect to tha indicated data provider A System data sowca is visible to al users on this machine including NT services x Cancel Sech Help 3 Geben Sie im Serverfeld den vollst ndigen DNS Namen FQDN f r Ihren SQL Server und den Pfad zur benannten Instanz sofern diese nicht als Standardinstanz installiert ist ein Wichtig Vergessen Sie nicht den alternativen SQL Serverdatensatz zu verwenden den Sie erstellt haben wenn Sie den Anweisungen unter Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz folgen z B bbdb xosoft com xobessql Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server 33 Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers NC D ata Source Administrator User DSN m
77. ollst ndiger Pfad C wINDOWSIsystem32ifcscript exe El Automatisch Ein S Aktion nach Erfolg E E Benutzerdefi iniertes Skript r 10 10 1 24replica 10 10 1 10 gdn Maste BA nte ei Skriptname vollst ndiger Pfad Erweitern Sie f r Dateiserver HA Szenarien Anwendungs Freigabeverwaltung Aktion bei Erfolg m Benutzerdefiniertes Skript Aktivieren Sie diese Option m Skriptname vollst ndiger Pfad C Windows System32 cscript exe m Argumente C Programme CA Arcserve RHA Engine bbha vbs command start master lt MASTER IP ADRESSE gt replica lt REPLICA IP gt fadn lt Vollst ndig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 49 Verwalten von Diensten Verwalten von Diensten Als Teil der Erstellung oder nderung von Szenarien k nnen Sie die zu verwaltenden Dienste angeben W hrend der Szenarioerstellung werden die Dienstverwaltungsfenster im Assistenten zur Szenarioerstellung angezeigt Bei vorhandenen Szenarien k nnen Sie Dienste auch ber die Registerkarte Stammverzeichnisse im Arcserve RHA Manager verwalten Dienste die auf dem angegebenen Masterserver gefunden werden werden im Assistenten zur Szenarioerstellung automatisch im Bildschirm Ergebnis der Dienstwiederherstellung angezeigt Folgende Schritte gelten f r Szenarien benutzerdefinierter Anwendungen So verwalten Sie Dienste Q Assistent f r die Szena
78. on Service sowie Ver nderungen der Art und Weise wie BES die SOL Datenbank abfragt und auf welchem Host die BES Datenbank ausgef hrt wird Der Installationsvorgang von Arcserve RHA unterscheidet sich je nachdem ob Sie den BlackBerry MDS Integration Service installiert haben Aus diesem Grund sollten Sie sicherstellen dass Sie die korrekte Vorgehensweise einhalten und sie vollst ndig verstanden haben bevor Sie damit beginnen Informationen zu diesem Handbuch Dieses Dokument beschreibt wie Arcserve RHA L sungen auf BlackBerry Enterprise Server implementiert werden Gehen Sie bevor Sie beginnen zuerst die einzelnen Vorg nge durch Sie m ssen unbedingt ber die entsprechenden Ressourcen und Berechtigungen verf gen um die Tasks durchzuf hren die sich auf Ihre jeweilige Konfiguration beziehen In diesem Handbuch werden durch das bereitgestellte BlackBerry HA Skript verbesserte Arcserve RHA Szenarien f r Anwendungen und f r Dateiserver verwendet um die Konfigurationen All in One und Frontend f r verschiedene Rechner von BES abzudecken Standardm ige SQL HA Szenarien zum Schutz von Backend Konfigurationen werden nicht in diesem Handbuch dargestellt Wichtig Die Hochverf gbarkeit von E Mail Servern wird in diesem Dokument nicht behandelt High Availability f r diese Server wird unter ihren eigenen Szenarien dargestellt und in separaten Bedienungsanleitungen dokumentiert Weitere Dokumentation Verwenden Sie dieses Ha
79. onf LocalSystem Kopiert Benutzerzertifikate und NT Authortty N Bietet vier Verwaltungsdienste lt NT AUTHORIT Der Diagnoserichtliniendienst en gt Zur ck Weiter Eertig stellen Abbrechen FH Alle listet alle auf dem Masterserver gefundenen Dienste auf Verwaltete Dienste listet nur die ausgew hlten Dienste aus Oracle Datenbank listet Dienste mit Oracle Bezug auf sofern auf dem aktuellen Host Oracle installiert ist Microsoft SQL Server listet Dienste mit SQL Server Bezug auf sofern auf dem aktuellen Host SQL Server installiert ist Microsoft IIS Server listet Dienste mit IIS Server Bezug auf sofern auf dem aktuellen Host IIS Server installiert ist Microsoft SharePoint Server listet Dienste mit SharePoint Server Bezug auf sofern auf dem aktuellen Host SharePoint Server installiert ist 50 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows lo x Verwalten von Diensten VMware vCenter Server listet Dienste mit VMware vCenter Server Bezug auf sofern auf dem aktuellen Host VMware vCenter Server installiert ist Microsoft Exchange Server listet Dienste mit Microsoft Exchange Server Bezug auf sofern auf dem aktuellen Host Microsoft Exchange Server installiert ist Microsoft Dynamics CRM Server listet Dienste mit Microsoft Dynamics CRM Server Bezug auf sofern auf dem aktuellen Host Microsoft Dynamics CRM Server installiert ist W hlen Sie einen zu
80. onstige rechtliche Hinweise von Arcserve enth lt Dieses Recht zum Drucken oder anderweitigen Anfertigen einer Kopie der Dokumentation beschr nkt sich auf den Zeitraum der vollen Wirksamkeit der Produktlizenz Sollte die Lizenz aus irgendeinem Grund enden best tigt der Lizenznehmer gegen ber Arcserve schriftlich dass alle Kopien oder Teilkopien der Dokumentation an Arcserve zur ckgegeben oder vernichtet worden sind SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ERLAUBT STELLT ARCSERVE DIESE DOKUMENTATION IM VORLIEGENDEN ZUSTAND OHNE JEGLICHE GEW HRLEISTUNG ZUR VERF GUNG DAZU GEH REN INSBESONDERE STILLSCHWEIGENDE GEW HRLEISTUNGEN DER MARKTTAUGLICHKEIT DER EIGNUNG F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN IN KEINEM FALL HAFTET ARCSERVE GEGEN BER IHNEN ODER DRITTEN GEGEN BER F R VERLUSTE ODER UNMITTELBARE ODER MITTELBARE SCH DEN DIE AUS DER NUTZUNG DIESER DOKUMENTATION ENTSTEHEN DAZU GEH REN INSBESONDERE ENTGANGENE GEWINNE VERLORENGEGANGENE INVESTITIONEN BETRIEBSUNTERBRECHUNG VERLUST VON GOODWILL ODER DATENVERLUST SELBST WENN ARCSERVE BER DIE M GLICHKEIT DIESES VERLUSTES ODER SCHADENS INFORMIERT WURDE Der Gebrauch jedes einzelnen der in der Dokumentation genannten Softwareprodukte unterliegt dem geltenden Lizenzabkommen und dieses Lizenzabkommen wird durch die Bedingungen dieses Hinweises in keiner Weise ge ndert Der Hersteller dieser Dokumentation ist Arcserve Es gelten Eingeschr nkte Rechte Die Verwendung V
81. pe ausf hren auseinander cn 62 Beenden einer Szenarlengr ppe anne end anne EE E onen ine Ton ten dena Se a aai Ta 62 Kapitel 5 Switchover und Switchback 63 Funktionsweise von Switchover und Switchback 63 initiieren von Switchover Vorg ngen suser eoteignii pata eaa ara ra Eaa Er aara Ee iini E ina REE Eaa i aed d REESE iiia 65 Initiieren von Switchback Vorg ngen uususssssesssnnnnnesnnnennennnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnsnnnnnennnsnnnsnnnnnnssnnnannnsnsnensessnnnnnnsnannnnnn 66 Switchover Erw gungen n usssecnsue een nn anderer 69 Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 71 Der Wiederherstellungsvorgang uusssuesessssssnnennnnnsnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnsnensnsssnnnnnnnsnsnsnsnnnnnnnnnsnnnn 71 Setzen von M rkier NgEM dei e eekegeee e ege Eege eege ANETE E ee Reken EAEN EENE EE EOE A 72 R NNEN TUTE 73 Aktiven Server wiederherstellen s une nn een ala 76 Wiederherstellen Von Serv ni ensure issnin arean e mrenea nennen ne e ainai idosa araU aki erahnen ana are E 77 Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server IP Adresse bertragen sssessssrsrsssssrrrsrsrsssrrrsrrssssrrrene 78 Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server Computername ndern uuueeessssssnsnenennnnnennnnnnnennnnnneennnn 79 Manuelles Wiederherstellen ausgefallener Server IP Adresse bertragen und Computername Ile DIE 80 Anhang A Weitere Informationen und Tipps 81 Einstellungen des Spoo
82. potenziellen Auswirkungen m Sie die betreffenden Schritte umfassend in einer Laborumgebung getestet haben bevor Sie sie in einer Produktionsumgebung implementieren Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Info zu BlackBerry Enterprise Server siehe Seite 8 Informationen zu diesem Handbuch siehe Seite 8 Weitere Dokumentation siehe Seite 8 Konfigurieren von BlackBerry f r Arcserve RHA siehe Seite 9 Server Voraussetzungen siehe Seite 10 Kapitel 1 Einf hrung 7 Info zu BlackBerry Enterprise Server Info zu BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Enterprise Server BES wird immer mehr zu einer wichtigen Komponente der Kommunikationsinfrastruktur in Unternehmen zur Unterst tzung der mobilen Produktivit t Arcserve RHA f r BlackBerry Enterprise Server BES ist eine individuell angepasste L sung f r BlackBerry High Availability HA Sie basiert auf einer Switchover L sung SQL oder Dateiserver mit asynchroner Replikation in Echtzeit und automatischen Server Switchover und Switchback und dient der Erzielung einer kosteneffektiven Gesch ftskontinuit t f r BlackBerry Server auf Windows Servern mit 32 und 64 Bit sowie in MSCS Clustern Mit Version 4 1 SP5 hat sich die Architektur von BlackBerry Enterprise Server im Vergleich zu fr heren Service Packs erheblich ver ndert Zu diesen nderungen z hlen die Einf hrung neuer Dienste MDS Integration Service nderungen an bestehenden Diensten MDS Connecti
83. r dem Abschnitt Umschalten und zur ckschalten siehe Seite 63 W hlen Sie im Dialogfenster Initiierung von Switchover und umgekehrter Replikation je nach Bedarf ein automatisches oder manuelles Switchover sowie automatische oder manuelle umgekehrte Replikation F r BlackBerry Szenarien empfiehlt es sich in beiden F llen den manuellen Vorgang zu w hlen um Konflikte beim SRP Schl ssel zu vermeiden Weitere Informationen finden Sie unter Szenario Eigenschaften oder im Arcserve RHA Administrationshandbuch Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 45 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen 13 Klicken Sie auf Weiter um die Szenario berpr fung zu starten Wenn Fehler angezeigt werden sollten Sie diese korrigieren bevor Sie fortfahren Klicken Sie nach erfolgreicher berpr fung auf Weiter um die Erstellung des Szenarios abzuschlie en Wichtig Klicken Sie nicht auf Jetzt ausf hren 14 Klicken Sie auf Fertig stellen um das Szenario zu speichern Sie m ssen zus tzliche nderungen vornehmen bevor Sie dieses Szenario ausf hren Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen siehe Seite 46 Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen Bevor Sie das BES HA Szenario ausf hren k nnen m ssen Sie einige zus tzliche Konfigurations nderungen vornehmen Die Fenster der High Avail
84. rgestellt werden Beim Wiederherstellungsvorgang handelt es sich eigentlich um einen umgekehrten Synchronisationsvorgang n mlich vom Replikat zum Master Mit Hilfe von Arcserve RHA k nnen Sie Daten auf zwei Arten wiederherstellen m Wiederherstellen verloren gegangener Daten vom Replikat auf den Master Hierunter versteht man einen Synchronisationsvorgang in umgekehrter Richtung f r den Sie das Szenario beenden m ssen F r Oracle SQL oder Exchange Szenarien wird von der Verwendung dieser Option abgeraten m Wiederherstellen verloren gegangener Daten von einem bestimmten Ereignis oder Zeitpunkt aus Datenr cklauf Diese Option verwendet Checkpoints die mit Stempeln versehen sind sowie benutzerdefinierte Markierungen um besch digte Daten auf dem Master zu einem Punkt zur ckzuspulen an dem die Besch digung noch nicht eingetreten war Wichtig Bevor Sie einen Wiederherstellungsvorgang initiieren m ssen Sie die Replikation beenden Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten 71 Setzen von Markierungen Setzen von Markierungen Eine Markierung ist ein Checkpoint der von Hand festgelegt wird um einen Status zu kennzeichnen zu dem Sie zur ckkehren k nnen Markierungen sollten vor jeder Aktivit t gesetzt werden die zu instabilen Daten f hren kann Markierungen werden in Echtzeit gesetzt und nicht f r vergangene Ereignisse Hinweise m Sie k nnen diese Option nur verwenden wenn die Option Wiederherstellung Dat
85. rioerstellung ca ARCserve RHA ange Manager sw Willkommen Produkttyp Szenario Setup Hosts Prozess berpr fung Master Verzeichnisse E Master Dienste Die Dienste auf Host 155 35 75 167 sind unten aufgelistet W hlen Sie die Dienste aus die verwaltet werden sollen Alle ZEEE nst auf Anwendung O e D QyAnwendungsidentit t D QyAnwendungsverwaltung mi QyAnwendungsinformationen I Windows Audio Endpurkterstel I amp yWindows Audio D Q Basisfitermodul Gestartet P amp ntelligenter Hintergrund bertrag Gestartet D en Server Gestartet P CA ARCserve RHA Proze Gestartet P A ein Gestartet P SCAVSSShFn D deenen I amp yZettfikatverteiiung D Sy Kyptografiedienste I a Diagnoserichtliniendienst 3 Gestartet Gestartet Gestartet Gestartet Alle ausw hlen Gesamte Auswahl aufheben Manuell Automatisch Automatisch e al NT AUTHORIT Bietet U o localSystem Verarbeitet paeme amem peee NT Authority Lo Bestimmt und berpr ft die Ideni LocalSystem Verarbeitet Installations Deinst LocalSystem Ereichtert das Ausf hren von ir LocalSystem Verwaltet Audioger te f r den W NT AUTHORIT Verwaltet Audioinhalte f r Wind NT AUTHORIT Das Basisfiltermodul ist ein Dien LocalSystem bertr gt Dateien im Hintergrun TEE Provides rn Services to calSystem Bietet und Leyen CA ARCserve RHA ana LocalS SS CA XO Provider a Verwaltet die Komponentenk
86. rs siehe Seite 46 BlackBerry Manager zeigt zwei Server und einige Dienste stehen nicht zur Verf gung Vergewissern Sie sich dass Sie denselben Master Hostnamen verwendet haben als Sie BES Software auf dem Replikatserver installiert haben Wenn Sie BES Software auf dem Replikatserver installieren k nnen Sie nicht den Replikat Hostnamen verwenden da sonst beide Server im Manager aufgef hrt werden Beispiel Angenommen die folgenden Namen werden zugewiesen m Master BBS m Replikat BBS DR Wenn Sie BES Software auf dem Replikatserver installieren weisen Sie den Master Hostnamen BBS zu nicht den Replikat Hostnamen Auf diese Weise wird vermieden dass nach dem Switchover Vorgang Konflikte auftreten Anhang A Weitere Informationen und Tipps 83 Problembehebung beim BBHA Skript Problembehebung beim BBHA Skript Das BBHA Skript verf gt ber ein Protokoll in dem die an das Skript gesendeten Befehle enthalten sind sowie Informationen dar ber ob diese Befehle erfolgreich waren oder fehlgeschlagen sind Die folgenden Exitcodes und Fehlerbeschreibungen finden sich ebenfalls in dem BBHA Skript sie stehen am Anfang der Datei 1 Ung ltiges Argument an Cscript exe weitergegeben Dieses Problem steht h ufig im Zusammenhang mit Anf hrungszeichen O Erfolgreich 1 Eines oder mehrere Host Paare sind identisch 2 Fehlende oder nicht ordnungsgem e Verwendung von Argumenten 3 Es konnte keine Verbindung zum WMI Anbieter oder zum
87. ry Enterprise Server auf demselben Rechner wie SQL Server oder MSDE installieren Konfiguration f r denselben Rechner oder auf einem anderen Rechner Konfiguration f r verschiedene Rechner Beachten Sie dass Arcserve High Availability beide Konfigurationen unterst tzt Auf dem SQL Server sind im Falle einer Konfiguration f r verschiedene Rechner jedoch zus tzliche nderungen erforderlich Dar ber hinaus unterscheiden sich die Installationsvorg nge je nachdem ob Sie BES mit oder ohne MDS Integration Service ausf hren Dieser Dienst ist nur erforderlich wenn Sie auf BlackBerry Ger ten Unternehmensanwendungen ausf hren m chten Durch die Installation dieses Dienstes wird auch das BlackBerry MDS Programm Repository auf dem Rechner des Datenbankservers installiert Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Installation f r All in One Konfigurationen siehe Seite 17 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner siehe Seite 23 Installieren und Konfigurieren des BlackBerry Replikatservers siehe Seite 31 Installation f r All in One Konfigurationen In den folgenden Themen werden die Vorgehensweisen f r die Einrichtung des Masterservers in BlackBerry Enterprise Server Umgebungen beschrieben in denen die Datenbank auf demselben Rechner installiert ist wie BES Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server 17 Installation f r All in One Konfigurationen Installieren von BES ohne MDS All auf dem Mast
88. s und Synchronisierungsprozess generieren Diese Berichte k nnen am gew nschten Ort gespeichert ber das Report Center angezeigt per E Mail an eine bestimmte Adresse gesendet oder zum Ausl sen der Ausf hrung von Skripten verwendet werden Das standardm ige Speicherverzeichnis der erstellten Berichte lautet ProgramfilesFolder CA Arcserve RHA Manager reports So zeigen Sie Berichte an Hinweis Aus Veranschaulichungszwecken wird zwar ein Exchange Bericht gezeigt die Schritte und Fenster sind jedoch unabh ngig vom Szenariotyp hnlich 1 Um Berichte anzuzeigen suchen Sie nach dem Men Tools klicken Sie auf Berichte und w hlen Sie dann Szenario Berichte anzeigen aus Das Report Center wird in einem neuen Fenster ge ffnet a CA ARCserve RHA Repori Center Report Center Startseite Aktualisiert Sonntag 27 M rz 2011 17 38 50 Verf gbare Berichte pro Szenario Szenarioname Synchronisation Unterschied Replikation Bewertungsmodus Assured Recovery Berichte insgesamt FileServer 1 o H H H H H Um nach dieser Spalte zu gruppieren ziehen Sie die Spaltenkopfzeile hierher Host nderungen Datum E 1ye Zusammentass Detailiert Gr e Byte Das Report Center besteht aus zwei Tabellen m Die obere Tabelle Verf gbare Berichte pro Szenario enth lt eine Liste aller Szenarien mit Berichten sowie den Typ und die Anzahl verf gbarer Berichte f r jedes Szenario m Die untere Tabelle Ber
89. se Agreement Y Setup Type Y Apache License Y Preinstallation Chec Y Installation Info MSDE Option Installation Summary Install Complete Complete Complete Complete Complete In Progress 4 Starten Sie den Rechner neu wenn Sie dazu aufgefordert werden Konfigurieren Sie nach dem Neustart des Rechners die BES Datenbank BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 BlackBerry Enterprise Server Installation Y License Agreement Y Preinstallation Chec Y Installation Info w MSDE Option Y Installation Summary Y Install Database Setting License Key SRP Address SRP Setting WLAN SAP Setting WLAN OTA Activat Secure Password Proxy Information Start Service Complete Complete Complete Complete Complete Complete Complete Complete In Progress 5 Wenn Sie aufgefordert werden die BES Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 6 Geben Sie den CAL Schl ssel die SRP ID und den SRP Schl ssel ein Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server 19 Installation f r All in One Konfigurationen Hinweis Diese Informationen m ssen auf dem Master und dem Replikat identisch sein Innerhalb der Exchange Struktur m ssen Sie au erdem einen Microsoft Exchange Benutzer mit den Rechten Senden als Empfangen als angeben Weitere Informationen finden Sie im BlackBerry Enterprise Server Benutzerhandbuch Startdienste ffnen Sie den BlackBerry Manager und b
90. t festgelegt 1 2 usw Wenn Sie zwei Diensten dieselbe Startreihenfolge zuweisen ordnet Arcserve RHA die bereits getroffene Auswahl automatisch neu Kapitel 4 Replikations und Hochverf gbarkeits Szenarien erstellen 51 Ausf hren von Szenarien In Replikationsszenarien wird die Spalte Kritisch deaktiviert Verwenden Sie in HA Szenarien die Spalte Kritisch um festzulegen ob das Fehlschlagen bestimmter Dienste ein Switchover ausl sen soll Standardm ig werden alle Dienste als kritisch gekennzeichnet L schen Sie das K stchen f r jene Dienste deren Fehlschlagen kein Switchover auf den Standby Server erforderlich macht Ausf hren von Szenarien Sie k nnen ein einzelnes Szenario mit Hilfe folgender Methode ausf hren Ausf hren des Szenarios 1 W hlen Sie im Szenariofenster das auszuf hrende Szenario aus Vor der Initiierung von Synchronisation und Replikation berpr ft Arcserve RHA die Konfiguration Ihres Szenarios Nach erfolgreichem Abschluss der berpr fung zeigt der Manager folgende Meldung an M chten Sie Szenario Szenarioname wirklich ausf hren Wenn Probleme festgestellt wurden werden im oberen Fensterbereich Warn und Fehlermeldungen aus der berpr fung angezeigt Klicken Sie in der Standardsymbolleiste auf Ausf hren 52 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Ausf hren von Szenarien Hinweis Szenario berpr fung pr ft viele verschiedene Parameter zwischen
91. t verwenden oder vergewissern Sie sich dass der SQL Server Dienst als lokales System ausgef hrt wird das SPN korrekt festlegt Weitere Informationen finden Sie unter Den Replikationsprozess ausf hren So f hren Sie eine Szenariengruppe aus 1 Wenn die Vorablaufpr fung erfolgreich abgeschlossen wurde klicken Sie auf Jetzt ausf hren um die gesamte Gruppe auszuf hren Das Dialogfeld Ausf hren wird ge ffnet 2 W hlen Sie eine Synchronisationsmethode aus und klicken Sie auf OK Standardm ig wird die Synchronisationsmethode f r die Gruppe so festgelegt dass f r jedes Szenario die Methode verwendet wird die in ihm festgelegt ist Oder Sie k nnen eine Methode auf alle Szenarien anwenden Der Status f r alle Szenarien in der Gruppe ndert sich in Aktiv Beenden einer Szenariengruppe Sie m ssen eine Gruppe stoppen die ausgef hrt wird wenn Sie Szenarien hinzuf gen oder entfernen m chten Um eine Gruppe zu stoppen m ssen Sie alle Szenarien in dieser Gruppe stoppen Klicken Sie in der Manager Symbolleiste f r jedes Szenario in der Sequenz auf Stopp Das Beenden von Szenarien f hrt nicht zur Aufzeichnung eines Fehlers Weitere Informationen finden Sie unter Replikation beenden 62 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Kapitel 5 Switchover und Switchback Unter Switchover und Switchback versteht man den Prozess in dem zwischen dem Master und dem Replikatserver aktive und pass
92. tall r Installation Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse Serveri Bee r Log File Folder C Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Browse ServerLogs Ewe W hlen Sie die Option No I want to use a remote Microsoft SQL Server und klicken Sie auf Weiter Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server 27 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner BlackBerry Enterprise Server Installation 4 1 6 Bundle 30 x BlackBerry Enterprise Server Installation BlackBerry w License Agreement Complete Y Setup Type Complete Ba Apache License Complete w Preinstallation Chec Complete d d e BlackBerry Enterprise Server requires that you have on your local computer or X Installation Info Complete Th BlackBery Ent Se that h MSDE 2000 local t gt MSDE Opti kb Microsoft SOL Server Microsoft SQL Server 2000 or higher on a remote computer ption n Progress Installation Summary Install Do You Want to Install MSDE 2000 Locally C Yes want to install MSDE 2000 locally Back Cse Cancel 4 Starten Sie den Rechner neu wenn Sie dazu aufgefordert werden Konfigurieren Sie nach dem Neustart des Rechners die BES Datenbank a Klicken Sie auf Start gt Verwaltung gt Datenquelle ODBC b Klicken Sie auf die Registerkarte System DSN und anschlie end auf Hinzuf gen
93. te Servertyp kann so konfiguriert werden dass er eine oder mehrere Umleitungsmethoden verwendet Aktivieren Sie Umleitungsmethoden entsprechend Ihrer Umgebung und den Anforderungen Ihres Unternehmens Die folgenden Abschnitte beschreiben die unterst tzten Umleitungsmethoden f r BlackBerry Enterprise Server Hinweis F r Microsoft Exchange Server 2010 ist als Umleitungsmethode standardm ig nur IP Adresse bertragen verf gbar Au erdem funktioniert Exchange Server 2010 HA Szenario problemlos selbst wenn alle Umleitungsmethoden ausgeschaltet wurden DNS Umleitung Durch die DNS Umleitung wird der DNS A Datensatz des Masterservers zur IP Adresse des Replikatservers aufgel st Bei einem Ausfall des Masters ndert der Replikatserver den entsprechenden DNS Datensatz so dass Verweise auf den Masterserver zur IP Adresse des Replikats und nicht zur IP Adresse des Masters aufgel st werden Diese Umleitungsmethode erfordert keine Neukonfiguration des Netzwerks und funktioniert bei LAN und WAN Netzwerkkonfigurationen DNS Umleitung funktioniert nur bei Datens tzen des Typs A Host Datens tze vom Typ CNAME Alias k nnen nicht direkt aktualisiert werden Wenn der CNAME Datensatz jedoch auf den ge nderten A Datensatz verweist wird er indirekt umgeleitet Die Verwendung des Datensatzes der den Namen des Masterservers enth lt ist die Standardvorgabe Sie k nnen jedoch Arcserve RHA so konfigurieren dass alle DNS A Host Datens
94. tei bbha log berpr fen und eine Fehlersuche f r das Problem durchf hren zu lassen So legen Sie Szenarioeigenschaften fest Sie k nnen ein konfiguriertes Szenario unter Verwendung des Assistenten ver ndern zus tzliche Einstellungen konfigurieren oder das Szenario ber das Eigenschaften Fenster ver ndern Das Eigenschaften Fenster und die zugeh rigen Registerkarten sind kontextabh ngig und ver ndern sich wenn Sie in einem Szenario Ordner einen anderen Knoten ausw hlen Sie m ssen ein Szenario beenden bevor Sie seine Eigenschaften konfigurieren Bestimmte gekennzeichnete Werte k nnen nicht mehr ge ndert werden sobald sie einmal eingestellt sind Ausf hrliche Informationen zum Konfigurieren von Szenarioeigenschaften und ihren Beschreibungen finden Sie im Arcserve RHA Administrationshandbuch 54 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows So legen Sie Szenarioeigenschaften fest Die Eigenschaften sind im Fenster Framework des Arcserve RHA Managers auf Registerkarten geordnet Die angezeigten Registerkarten basieren auf dem Servertyp der Arcserve RHA L sung und dem Szenariostatus W hlen Sie das Szenario aus dessen Eigenschaften Sie ndern m chten und w hlen Sie dann die entsprechende Registerkarte Szenarioansidt Szenarien lt E High Availability Eigensthaften 2 SfExchange een 3 8 155 35 128 134 8 155 35 128 136 C stammverzeichnisse
95. telt wird dass die zum Ausf hren dieses Szenarios erforderliche Lizenz nicht vorliegt wird das Szenario nicht ausgef hrt und eine Meldung im Ereignisfenster angezeigt in der Informationen zum erforderlichen Lizenztyp enthalten sind So registrieren Sie Arcserve RHA mit dem Lizenzschl ssel 1 ffnen Sie den Manager Die Begr ungsmeldung wird angezeigt gefolgt von einer Lizenz Warnmeldung die Sie dar ber informiert dass Ihr Produkt nicht registriert ist Sie werden aufgefordert es zu registrieren 2 Klicken Sie auf OK um das Meldungsfenster zu schlie en 3 ffnen Sie das Men Hilfe und w hlen Sie die Option Registrieren Das Dialogfeld Arcserve RHA registrieren wird ge ffnet Kapitel 1 Einf hrung 15 Server Voraussetzungen 4 F llen Sie die folgenden Felder aus m Feld Registrierungsschl ssel geben Sie Ihren Registrierungsschl ssel ein m Optional Geben Sie im Feld Firmenname den Namen Ihres Unternehmens ein 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che Registrieren um das Produkt zu registrieren und das Dialogfeld zu schlie en Nun k nnen Sie die Arbeit mit dem Arcserve RHA Manager gem den Bestimmungen Ihrer Lizenz beginnen 16 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server In diesem Abschnitt wird die Einrichtung eines BlackBerry Enterprise Servers zur Verwendung mit Arcserve RHA beschrieben Sie k nnen BlackBer
96. ten nach Erfolg 46 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows Konfigurieren zus tzlicher BlackBerry HA Szenarioeinstellungen 3 So erweitern Sie Netzwerkverkehrumleitung m DNS umleiten Aktivieren Sie diese Option m IP Adressen der DNS Server Vergewissern Sie sich dass die Adressen f r alle DNS Server korrekt sind m DNS TTL Sek ndern Sie den Standardwert von 60 auf 10 um eine schnellere Verbreitung w hrend des Switchovers f r die BES Server zu erreichen m Master IP Adressen in DNS Vergewissern Sie sich dass dies f r SQL Server korrekt ist m Replikat IP Adressen in DNS Vergewissern Sie sich dass dies f r SOL Server korrekt ist m Computername ndern Aktivieren Sie diese Option Eigenschaft Wert j switchover Hosts OE Netzwerkverkehrumleitung EI a lr Adressen der DNS Server ReplikatiP Adressen in DNS Benutzerdefinierte Skripte N Wise aktiv OWIDB Verwaltung 4 Erweitern der Option Ist Aktiv der berpr fungsmethode und der benutzerdefinierten Skripte m Pr fskript f r Standby Host Aktivieren Sie diese Option m Skriptname C Windows System32 cscript exe m Argumente C Programme CA Arcserve RHA Engine bbha vbs command monitor command monitor master lt MASTER IP gt replica lt REPLICA IP gt fqdn lt Vollst ndig qualifizierter Dom nenname des MASTERS gt Hinweis Ersetzen Sie den Text in spitzen Klammern durch die tats chlichen IP A
97. tionen und Tipps Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Einstellungen des Spool Verzeichnisses siehe Seite 81 SRP Verbindungsfehler siehe Seite 82 Unabh ngige BlackBerry SQL Instanz siehe Seite 82 Problembehebung bei BES Szenarien siehe Seite 83 Problembehebung beim BBHA Skript siehe Seite 84 Einstellungen des Spool Verzeichnisses Der Arcserve RHA Spool ist ein Ordner auf dem Datentr ger in dem die zu replizierenden Daten gesichert gespoolt werden wenn die Bandbreite nicht ausreicht um die Menge der nderungen in Echtzeit zu bertragen Die Ablage von Daten im Spool kann aufgrund einer tempor ren Trennung der Netzwerkverbindungen erforderlich sein wegen Netzwerk berlastung oder einfach weil die Netzwerkbandbreite nicht ausreicht um die Menge der sich ndernden Daten auf den Server zu bertragen Neben dem Speichern von nderungen die auf verf gbare Bandbreite warten wird der Platz im Spool auch als Teil des normalen Synchronisationsprozesses verwendet Daher ist ein gewisser Spool Aufbau w hrend der Synchronisation normal Platzieren Sie den Spool Ordner auf einem Laufwerk mit relativ geringer Auslastung wie beispielsweise in einem dedizierten Volume oder im Boot Systemvolume Platzieren Sie den Spool Ordner nicht auf einem Volume das System Betriebssystem Benutzer oder Anwendungsdaten enth lt auf die h ufig zugegriffen wird Beispiele hierf r sind Volumes mit Datenbanken freigegeben
98. tions xobessal Nach dem Verschieben der BESMgmt Datenbank nach Abschluss der oben erw hnten KB auf den neuen Server m ssen Sie den BlackBerry Manager neu starten damit er erneut eine Verbindung herstellen kann falls er w hrend des Verschiebens ge ffnet war Kapitel 1 Einf hrung 13 Server Voraussetzungen Bedingungen f r das Anmeldekonto Der Dienst f r den Prozess von Arcserve RHA Replication muss bestimmte Kontobedingungen erf llen damit eine erfolgreiche Kommunikation mit anderen Komponenten m glich ist Wenn diese Anforderungen nicht erf llt sind k nnen die Szenarios m glicherweise nicht ausgef hrt werden Wenn Sie nicht ber die erforderlichen Berechtigungen verf gen wenden Sie sich an Ihr IS Team vor Ort m Es muss Mitglied der Gruppe der Dom nenadministratoren sein Wenn die Gruppe der Dom nenadministratoren nicht Mitglied der eingebauten lokalen Administratorengruppe der Dom ne ist m ssen Sie ein Konto verwenden das diese Bedingung erf llt m Es muss Mitglied der Administratorengruppe des lokalen Rechners sein Wenn die Gruppe der Dom nenadministratoren nicht Mitglied ist f gen Sie das Konto manuell hinzu m Verwenden Sie im Falle von Servern in einer Arbeitsgruppe das lokale Systemkonto Wenn Sie in einem HA Szenario die Umleitungsmethode DNS umleiten verwendet haben dann sollten Sie das lokale Administratorkonto verwenden Hinweis In MS SQL Server 2012 wird das Lokale System NT AUTHORITY SYS
99. urch Wenn der R cklaufvorgang abgeschlossen ist wird im Ereignisfenster folgende Meldung angezeigt Datenr cklauf wurde erfolgreich abgeschlossen Wenn Sie die Option zum Ersetzen der Daten auf dem Masterserver durch die Daten auf dem Replikatserver aktiviert haben wird von Arcserve RHA ein Synchronisationsvorgang vom Replikatserver auf den Masterserver gestartet Wenn der Vorgang abgeschlossen ist wird das tempor re Wiederherstellungsszenario beendet und anschlie end gel scht Standardm ig wird ein Synchronisationsbericht erstellt wenn eine Datenwiederherstellung durchgef hrt wird Jetzt kann der Replikationsvorgang auf dem urspr nglichen Szenario neu gestartet werden Aktiven Server wiederherstellen In bestimmten Situationen ist es unter Umst nden erforderlich den Master oder Replikatserver zwangsweise zum aktiven Server zu machen ohne den Datensynchronisationsvorgang abzuschlie en Dies ist beispielsweise der Fall wenn ein Switchover stattfand aber keine Daten auf dem Replikatserver ge ndert wurden In diesem Fall k nnen sogar neuere Daten auf dem Masterserver vorliegen so dass es nicht erstrebenswert ist Daten vom Replikatserver auf den Masterserver zu synchronisieren Arcserve RHA ber cksichtigt diese Option durch den Prozess Aktiven Server wiederherstellen Um die Option Aktiven Server wiederherstellen zu verwenden beenden Sie das Szenario und w hlen Sie Aktiven Server wiederherstellen im Men Tools aus
100. vice database settings p Database Settings BlackBerry MDS Integration Service database name leger BlackBerry MDS Application Registry database name mdss_dis r Database install upgiade progress 7 Wenn Sie aufgefordert werden die MDS Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 8 Wenn Sie aufgefordert werden die Application Registry Datenbank zu erstellen klicken Sie auf Ja 9 Geben Sie den CAL Schl ssel die SRP ID und den SRP Schl ssel ein Hinweis Diese Informationen m ssen auf dem Master und dem Replikat identisch sein Innerhalb der Exchange Struktur m ssen Sie au erdem einen Microsoft Exchange Benutzer mit den Rechten Senden als Empfangen als angeben Weitere Informationen finden Sie im BlackBerry Enterprise Server Benutzerhandbuch Startdienste ffnen Sie den BlackBerry Manager und berpr fen Sie den verwendeten BlackBerry Namen Dieser muss mit dem Namen der bei der Installation des Replikats verwendet wurde bereinstimmen Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner In den folgenden Themen werden die Vorgehensweisen f r die Einrichtung des Masterservers in BlackBerry Enterprise Server Umgebungen beschrieben in denen die Datenbank und BES auf verschiedenen Rechnern installiert sind Kapitel 2 Einrichten der Arcserve RHA Server 23 Installation f r Konfigurationen f r verschiedene Rechner Installieren von BES ohne MDS Distributed auf dem Master
101. wiederherstellung und Diensteinstellungen 8 Wenn sich das Dialogfeld der Szenario Eigenschaften ffnet k nnen Sie zus tzliche erforderliche Eigenschaften sofort konfigurieren oder die Standardeigenschaften akzeptieren und sp ter zus tzliche Eigenschaften konfigurieren Schlagen Sie nach unter dem Abschnitt Zus tzliche BlackBerry HA Szenario Einstellungen konfigurieren siehe Seite 46 Wenn Sie NTFS ACLs mit Dom nenkonten f r die Benutzer Zugriffskontrolle verwenden wird die Auswahl der Option NTFS ACL replizieren empfohlen Klicken Sie dann auf Weiter Weitere Informationen finden Sie unter Szenario Eigenschaften siehe Seite 54 oder im Arcserve RHA Administrationshandbuch Das Dialogfeld Master und Replikateigenschaften wird angezeigt 9 Akzeptieren Sie die Standardeinstellungen oder nehmen Sie die gew nschten nderungen vor und klicken dann auf Weiter 42 BlackBerry Enterprise Server Bedienungsanleitung f r Windows 10 11 12 13 Arcserve RHA f r Anwendungs Szenarien f r BES erstellen Warten Sie bis das Dialogfeld Switchover Eigenschaften Informationen abruft Konfigurieren Sie die gew nschten Umleitungseigenschaften und klicken Sie auf Weiter Es empfiehlt sich die Optionen DNS umleiten Computername ndern und Nach Switchover und Switchback neu starten zu aktivieren Weitere Informationen finden Sie unter dem Abschnitt Umschalten und zur ckschalten siehe Seite 63 W
102. wird um zu berpr fen ob er aktiv ist und antwortet m Datenbankpr fung eine Anforderung mit der sichergestellt wird dass die entsprechenden Dienste ausgef hrt werden und alle Datenbanken geladen sind Benutzerdefinierte berpr fung eine benutzerdefinierte Anforderung die f r die berwachung bestimmter Anwendungen angepasst werden kann Wenn bei einem Teil der berpr fung ein Fehler auftritt wird die gesamte berpr fung als fehlgeschlagen betrachtet Wenn alle berpr fungen innerhalb eines konfigurierten Zeitlimits standardm ig 5 Minuten fehlschlagen gilt der Masterserver als nicht betriebsbereit Anschlie end sendet Arcserve RHA je nach Konfiguration des HA Szenarios einen Alarm oder initiiert automatisch einen Switchover Kapitel 5 Switchover und Switchback 63 Funktionsweise von Switchover und Switchback Beim Erstellen des HA Szenarios haben Sie festgelegt wie das Switchover initiiert werden soll m Wenn Sie auf der Seite Initiierung von Switchover und umgekehrter Replikation die Option zur manuellen Initiierung des Switchovers ausgew hlt haben f hren Sie nun ein manuelles Switchover durch Weitere Informationen finden Sie im Thema Initiieren von Switchover Vorg ngen siehe Seite 65 m Wenn Sie die Option zur automatischen Initiierung des Switchovers aktiviert haben k nnen Sie trotzdem ein manuelles Switchover durchf hren auch wenn der Master aktiv ist Sie k nnen ein Switchover initiiere
103. witchover zu erm glichen Ausf hrliche Informationen zu den Switchover Vorg ngen werden w hrend des Switchovers im Ereignisfenster angezeigt W hrend eines Switchovers Switchbacks wenn beide Server verbunden sind sorgt Arcserve RHA daf r dass keine Konflikte beim SRP Schl ssel auftreten Wenn Sie jedoch ein Switchover durchf hren wenn der Master nicht verf gbar ist kann es vorkommen dass die Master BES Dienste weiterhin ausgef hrt werden In den meisten F llen werden sie angehalten da sie f r manuellen Start eingerichtet sind Bevor Sie den Masterserver wieder im Netzwerk aktivieren m ssen Sie sich vergewissern dass alle BES Dienste beendet wurden um Konflikte beim SRP Schl ssel zu vermeiden BES Dienste k nnen immer nur auf jeweils einem BES Server Master oder Replikat ausgef hrt werden da ansonsten ein Konflikt beim SRP Schl ssel auftritt Weitere Informationen finden Sie unter SRP Verbindungsfehler siehe Seite 82 Kapitel 5 Switchover und Switchback 69 Kapitel 6 Wiederherstellen von Daten Dieses Kapitel enth lt folgende Themen Der Wiederherstellungsvorgang siehe Seite 71 Setzen von Markierungen siehe Seite 72 Datenzur ckspulung siehe Seite 73 Aktiven Server wiederherstellen siehe Seite 76 Wiederherstellen von Servern siehe Seite 77 Der Wiederherstellungsvorgang Wenn aufgrund eines Ereignisses Masterdaten verloren gehen k nnen die Daten von einem beliebigen Replikat wiederhe

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