Dell Command
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1. Microsoft NET 4 0 13 Benutzerszenarien Dieses Kapitel beschreibt verschiedene Benutzerszenarien von Command Monitor Sie k nnen Command Monitor f r folgende Zwecke einsetzen e Bestandsverwaltung e Konfigurationsverwaltung e berwachung des Funktionszustands e Profile Szenario 1 Bestandsverwaltung Ein Unternehmen das viele Dell Systeme verwendet konnte wegen Ver nderungen seiner gesch ftlichen und IT Belegschaft keine genauen Bestandsaufnahmendaten f hren Der Chief Information Officer CIO verlangt einen Plan zur Identifizierung der Systeme die auf die jeweils neueste Version von Microsoft Windows aktualisiert werden k nnen Dies erfordert eine Bewertung der bereitgestellten Systeme um die Gr e die Reichweite und den finanziellen Impakt eines solchen Projekts zu bestimmen Die Sammlung der Informationen ist ein umfangreiches Unterfangen Die Bereitstellung von IT Mitarbeitern f r jedes Client System ist teuer in Hinsicht auf die Arbeitsstunden und Unterbrechungen f r die Endbenutzer Mithilfe von Command Monitor auf den einzelnen Dell Systemen kann der IT Manager die ben tigten Informationen schnell per Remote Zugriff sammeln Mit Hilfsprogrammen wie Microsoft System Center Configuration Manager SCCM fragt der IT Manager jedes Client System ber das Netzwerk ab und tr gt Informationen zusammen wie CPU Typ und Geschwindigkeit Speichergr e Festplattenkapazit t BIOS Version und Version des der2. Aktivieren Sie das TPM mit dem folgenden Befehl und f hren Sie einen weiteren Neustart des Systems durch gwmi Class DCIM BIOSService Namespace root dcim sysman SetBIOSAttributes null null Trusted Platform Module Activation 2 provide the password Starten Sie das System neu u ANMERKUNG Verwenden Sie PowerShell mit Administratorrechten H ufig gestellte Fragen Wie finde ich die Startreihenfolge Sequenz der Startkonfiguration mit Hilfe der Eigenschaft DCIM_OrderedComponent AssignedSequence Wenn einer DCIM_BootConfigSetting Instanz Legacy oder UEFI mehrere DCIM_BootSourceSetting Instanzen Startger te durch Instanzen der DCIM_OrderedComponent Zuordnung zugeordnet sind wird der Wert der Eigenschaft DCIM_OrderedComponent AssignedSequence dazu verwendet die Reihenfolge festzulegen in der die zugeordneten DCIM_BootSourceSetting Instanzen Startger te im Startvorgang verwendet werden Ein DCIM_BootSourceSetting deren zugeordnete CIM_OrderedComponent AssignedSequence Eigenschaft gleich O ist wird ignoriert und nicht als Teil der Startreihenfolge betrachtet Wie ndere ich die Startreihenfolge Die Startreihenfolge kann mithilfe der Methode DCIM_BootConfigSetting ChangeBootOrder ge ndert werden Die Methode ChangeBootOrder stellt die Reihenfolge ein in der die Instanzen von DCIM_BootSourceSetting einer DCIM_BootConfigSetting Instanz zugeordnet werden Die Methode hat einen Eingabeparameter Source
3. den Technischen Support und den Kundendienst von Dell 1 Rufen Sie die Website dell com support auf 2 W hlen Sie Ihre Supportkategorie 3 W hlen Sie das Land bzw die Region in der Drop Down Liste Land oder Region ausw hlen am unteren Seitenrand aus 4 Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service oder Support Link Weitere n tzliche Dokumente Zus tzlich zu diesem Benutzerhandbuch k nnen Sie auf die folgenden Dokumente unter dell com clientsystemsmanagement zugreifen Klicken Sie auf Command Monitor ehemals OpenManage Client Instrumentation und klicken Sie dann im Bereich Allgemeiner Support auf den Link der jeweiligen Produktversion Das Referenzhandbuch Dell Command Monitor Reference Guide enth lt detaillierte Informationen zu allen Client Instrumentationsklassen eigenschaften und deren Beschreibungen e Im Installationshandbuch Dell Command Monitor Installation Guide finden Sie Informationen zum Installieren von Client Instrumentation Das Referenzhandbuch Dell Command Monitor SNMP Reference Guide enth lt die SNMP MIB Simple Network Management Protocol Management Information Base f r Dell Command Monitor Zugriff auf Dokumente der Dell Support Website Sie k nnen auf eine der folgenden Arten auf die folgenden Dokumente zugreifen e Verwendung der folgenden Links F ralle Enerprise Systems Management Dokumente dell com softwaresecuritymanuals F r Enterprise Systems Manag
4. Benutzer schenkt dem anf nglichen Problem keine Beachtung denn es scheint sich von selbst gel st zu haben Inzwischen fragt Command Monitor die Festplatte mit dem Problem und dem vorhergesagten Ausfall ab und sendet eine SMART Self Monitoring Analysis and Reporting Technology Warnung an die Verwaltungskonsole Sie zeigt den SMART Fehler auch f r den lokalen Benutzer an Die Warnung gibt an dass mehrere Lese Schreibfehler auf der Festplatte aufgetreten sind Die IT Abteilung des Unternehmens empfiehlt dass der Benutzer sofort ein Backup der kritischen Datendateien erstellt Ein Techniker mit einem Ersatzlaufwerk wird vorbeigeschickt Die Festplatte wird ersetzt bevor sie ausf llt wodurch Ausfallzeiten f r den Benutzer Anrufe an die Help Desk und der Besuch eines Technikers beim Desktop zur Problemdiagnose verhindert werden berwachen von Systemereignissen ber Windows Ereignisanzeige oder CIM Indikation Command Monitor unterst tzt die berwachung von Ereignissen ber folgende Verfahren e Ziehen des Protokolls durch WMI Klasse DCIM_LogEntry e berwachen der CIM Indikation durch DCIM_Alertindication Klasse 15 e Verwalten von Ereignissen durch einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll SNMP Simple Network Management Protocol Weitere Informationen ber Command Monitor finden Sie im Referenzhandbuch Dell Command Monitor Reference Guide unter dell com clientsystemsmanagement Szenario 4 Profile IT Administrat
5. Der Parameter Source ist ein geordnetes Array der Eigenschaft PartComponent der Klasse DCIM_OrderedComponent die die Zuordnung zwischen DCIM_BootSourceSetting Instanzen Startger ten und einer DCIM_BootConfigSetting Instanz Startlistentyp Legacy oder UEFI repr sentiert Wie deaktiviere ich die Startreihenfolge Beim ndern der Startreihenfolge wird der Wert der Eigenschaft AssignedSequence auf jeder Instanz von DCIM_OrderedComponent die die Zielinstanz DCIM_BootConfigSetting einer nicht im Eingabe Array des Parameters Source vorhandenen DCIM_BootSourceSetting Instanz zuordnet auf 0 eingestellt was angibt dass das Ger t deaktiviert ist Bei der Verbindung zum Namespace ber wbemtest wird die Meldung Anmeldung fehlgeschlagen angezeigt Wie kann ich dies vermeiden Starten Sie wbemtest mit Administratorrechten um Anmeldungsmeldungen zu umgehen Machen Sie Internet Explorer in der Liste Alle Programme ausfinding und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Als Administrator ausf hren um wbemtest zu starten und Namespace Fehler zu vermeiden 23 Wie kann ich TechCenter Skripts fehlerfrei ausf hren Nachfolgend sind die Voraussetzungen aufgef hrt die zur Ausf hrung von VBS Skripts im Command Monitor Techcenterlink erf llt sein m ssen 1 Konfigurieren Sie winrm unter Verwendung des Befehls winrm quickconfig auf dem System 2 berpr fen Sie folgenderma en ob der Token Support auf dem System besteht b
6. Eigenschaft IsCurrent auf 1 eingestellt ist Die Instanz DCIM_BootConfigSetting repr sentiert die aktuelle Startkonfiguration Basis Desktop Mobile Bestimmen Sie das Systemmodell die Service Tag Nummer und Seriennummer indem Sie die Instanz der Klasse DCIM_ComputerSystem aufz hlen F hren Sie die DCIM_ComputerSystem RequestStateChange Methode aus und stellen Sie den Parameterwert RequestedState auf 3 ein Schalten Sie das System aus Starten Sie das System neu F hren Sie die DCIM_ComputerSystem RequestStateChange Methode aus und stellen Sie den Parameterwert RequestedState auf 11 Legen Sie den Stromzustand des Systems fest Legen Sie die Anzahl von Prozessoren im System fest indem Sie eine Abfrage f r Instanzen von DCIM_Processor ausf hren die der Zentralinstanz durch die Zuordnung DCIM_SystemDevice zugeordnet ist Ermitteln Sie die Systemzeit F hren Sie die Methode DCIM_TimeService ManageTime aus und stellen Sie den Parameterwert GetRequest auf True ein berpr fen Sie den Funktionszustand des verwalteten Elements Protokolleintrag Identifizieren Sie das Protokoll dem Namen nach indem Sie die Instanz DCIM_RecordLog ausw hlen in der die Eigenschaft ElementName dem Protokollnamen entspricht Suchen Sie die einzelnen Protokolleintr ge Ermitteln Sie alle Instanzen von DCIM_LogeEntry die der gegebenen Instanz von DCIM_RecordLog durch die Zuordnung DCIM_LogManagesRecord zugeordnet sind Sortieren Sie d
7. SNMP definiert nicht welche Informationen welche Variablen ein Verwaltungssystem bieten sollte Stattdessen verwendet SNMP ein erweiterbares Design bei dem die Liste der verf gbaren Infromationen durch Verwaltungsinformationsbasen MIBs definiert wird MIBs beschreiben die Struktur der verwalteten Daten eines Ger ts und dessen Untersysteme MIBs verwenden einen hierarchischen Namespace der Objektbezeichner OID enh lt Jeder OID identifiziert eine Variable die ber SNMP gelesen werden kann WMI WMI ist die Microsoft Methode zur Implementierung von Webbasierter Unternehmensverwaltung WBEM Die WMI ist in Microsoft Windows Plattformen integriert WMI unterst tzt CIM und Microsoft spezifische CIM Erweiterungen WMI enth lt e Einen leistungsstarken Satz nativer Dienste wie z B das abfragebasierte Einholen von Informationen und Ereignisbenachrichtigung e Umfassende Scripting M glichkeiten ber WSH Windows Scripting Host e Den CIMOM der die Schnittstelle und der Bearbeitungspunkt f r CIM Objekte und Informationen ist e Das Repository in dem CIMOM die Verwaltungsdaten speichert n der Command Monitor Architektur werden CIMOM und das Repository durch den Microsoft WMI Object Manager WMI Objektverwaltung repr sentiert Der CIMOM ist die Schnittstelle und der Bearbeitungspunkt f r CIM Objekte und Informationen Er fungiert als Vermittler indem er nformationen sammelt und Objekteigenschaften ver ndert Microsoft hat di
8. Server Speicher Netzwerk und Softwareger te Mit CIM k nnen Sie auf Command Monitor durch Web Services f r Management Standards WSMAN zugreifen OMCI enth lt den zugrunde liegenden Treibersatz der Systeminformationen von verschiedenen Quellen auf dem Client System sammelt einschlie lich BIOS CMOS Systemverwaltungs BIOS SMBIOS Systemverwaltungsschnittstelle SMI Betriebssystem Anwendungsprogrammiierschnittstelle APIs dynamische Link Bibliotheken DLLs und Registrierungseinstellungen Command Monitor ruft diese Informationen durch die CIM Object Manager CIMOM Schnittstelle der Windows Verwaltungs Instrumentation WMI Stapel oder durch den SNMP Agenten ab Command Monitor erm glicht es IT Administratoren Bestandsinformationen zu sammeln CMOS Einstellungen zu modifizieren und proaktive Benachrichtigungen f r Warnungen ber potenzielle Fehlerzust nde und Warnungen ber Sicherheitsl cken zu erhalten Diese Warnungen sind als Ereignisse im Ereignisprotokoll von CIM Indication oder als SNMP Traps nach dem Importieren der Management nformation Base MIB Datei und berwachung erh ltlich Command Monitor wird verwendet um durch CIM Implementierung von SNMP Agenten eine Bestandsaufnahme der Assets von dem System einzuholen einschlie lich der BIOS Einstellungen Es kann in eine Konsole wie z B den Microsoft System Center Configuration Manager integriert werden indem direkt auf die CIM Informationen zugegriffe
9. Zugriff zu ndern OpenManage Essentials OME ist eine Verwaltungskonsole mit der die BIOS Einstellungen auf allen Enterprise Client Systemen remote berwacht werden k nnen Eine weitere M glichkeit ist das Erstellen eines Skripts VB PowerShell WMIC das die Einstellung der Startreihenfolge ndert Das Skript kann remote ber das Netzwerk bereitgestellt und auf jedem der Client Systeme ausgef hrt werden Weitere Informationen ber Command Monitor finden Sie im Referenzhandbuch Dell Command Monitor Reference Guide unter dell com clientsystemsmanagement Standardisierte Konfigurationen k nnen bedeutende Kostenersparnisse f r Unternehmen aller Gr en erm glichen Viele Organisationen stellen standardisierte Client Systeme bereit aber nur wenige verwalten die Systemkonfiguration ber die gesamte Lebensdauer des Computers Wenn Command Monitor auf jedem der Client Systeme installiert ist kann die IT Abteilung Legacy Schnittstellen sperren um die Verwendung von nicht autorisierten Peripherieger ten zu verhindern oder Wake On LAN WOL aktivieren um das System w hrend der Schwachlastzeit aus dem Ruhezustand zu holen um Systemverwaltungs Tasks auszuf hren Szenario 3 berwachung des Funktionszustands Ein Benutzer erh lt Lesefehlernachrichten w hrend er versucht auf gewisse Dateien auf der Festplatte des Client Systems zuzugreifen Der Benutzer startet das System neu und die Dateien scheinen nun zugreifbar zu sein Der
10. a a a A a E E 8 Eteignismieldung pesata ae e ae ege a Lean ehe 8 Herunterfahren per Remote Zug 8 Zugriff auf Informationen cnici EE 8 Detaillierte Bestandsinformationen Remote Aktivierungskonfiguration Remote nderung von Swstermelinstellungen 9 System Funktionszustand und status 9 RAID berwachung und Warnmeldungen f r Intel und L l Controller 9 SNMP berwachung und Trape 9 2 Standards und Protok lle eu as 10 CIM SNMP WMI und WSMAN Technologie in der bersicht 10 EIME sa ee Ss Eed 10 SE EE 10 WM gesteet Eege EE edu 11 KEE 12 e EE 12 LC E e E e En DEE 13 Hardwareanforderungen n tesa BA RR area 13 Softwareanforder ngen EE 13 4 En D 14 Szenario 1 Bestandesverwaltumg kinini a A a A a a 14 SECME O ain a a E een ee A E A A N A EEIN 14 Szenario 2 Konflourationsvenawaltumg en 15 Szenario 3 berwachung des Funktlonszustande 15 berwachen von Systemereignissen ber Windows Ereignisanzeige oder CIM Indikation 15 SEI UE 16 B tterieprofiles sn Hl en ae el m an Br a ne hart ea ee a 16 BIOS Verwaltungsprafilie eessen 16 Startstelierung EE 16 Basis Deskt p ebe u nn ck a een Dalai 17 Brot Kolleintrag2 hr deed nenne ESA 17 Physischer Best nd srent eit anteilig a ege egieeg Abr gl gege 17 Svstemspelcherproftt tetta AEAEE EEEE AE EAEE ANEEEEANEAEEAEESEESEEAE EEEE EEE EEEE EEEE 17 5 Verwenden von Dell Command Monitor 2 2 022020000200200000n00n
11. auf dem lokalen System von einem Remote System mithilfe von WMI wbemtest her Beispiel Ziel Remote System IP Adresse root DCIM SYSMAN Geben Sie bei Aufforderung die Anmeldeinformationen des Administrators des Ziel Remote Systems ein Weitere Informationen zur WMI erhalten Sie in der entsprechenden Microsoft Dokumentation unter msdn microsoft com Fehlschlagen der Installation If you are unable to complete Dell Command Monitor installation ensure that e You have Administrator privilages on the target system e The target system is a Dell manufactured system with SMBIOS version 2 3 or later u ANMERKUNG To check the SMBIOS version on the system go to Start Run and run the msinfo32 exe file and check for the SMBIOS version in System Summary page u ANMERKUNG The system must be running supported Microsoft Windows operating system u ANMERKUNG The sytsem has to be upgraded to NET 4 0 or later versions 26 8 Kontaktaufnahme mit Dell u ANMERKUNG Wenn Sie nicht ber eine aktive Internetverbindung verf gen k nnen Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbest tigung dem Lieferschein der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support und Serviceoptionen bereit Da die Verf gbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert stehen einige Services in Ihrer Region m glicherweise nicht zur Verf gung So erreichen Sie den Vertrieb
12. n 27 Zugriff auf Dokumente der Dell Support Website 27 1 Einf hrung Client Instrumentation bezeichnet Softwareanwendungen welche die Remote Verwaltung eines Client Systems erm glichen Die Dell Command Monitor Command Monitor Softwareanwendung erm glicht die Remote Verwaltung mithilfe von Anwendungsprogrammen f r den Zugriff auf Unternehmensinformationen auf dem Client System die berwachung des Status oder die nderung des Zustands des Systems z B das Remote Herunterfahren des Systems Command Monitor verwendet wesentliche Systemparameter ber Standardschnittstellen sodass Administratoren die M glichkeit haben den Bestand zu verwalten den Funktionszustand des Systems zu berwachen und Informationen von bereitgestellten Unternehmens Client Systemen abzurufen Dieses Dokument enth lt eine bersicht ber Dell Command Monitor und die zugeh rigen Funktionen ANMERKUNG Dell Command Monitor hie fr her Dell OpenManage Client Instrumentation OMCI Ab der OMCI Version 8 2 1 wird anstelle von OMCI der Markenname Dell Command Monitor verwendet Dell Command Monitor bersicht Command Monitor verwaltet Client Systeme die das Common Information Model Standard CIM und das Simple Network Management Protocol SNMP Management Protokolle werden Dies reduziert die Gesamtbetriebskosten verbessert die Sicherheit und bietet einen ganzheitlichen Ansatz zur Verwaltung s mtlicher Ger te einschlie lich Clients
13. und aktiviert Web Services Management WSMAN Protokolle Command Monitor verwendet Simple Network Management Protocol SNMP um verschiedene Systemvariablen zu beschreiben CIM SNMP WMI und WSMAN Technologie in der bersicht Die Desktop Management Task Force DMTF ist die branchenweit anerkannte Normungsorganisation die f hrend in der Entwicklung Adaptierung Vereinheitlichung von Verwaltungsstandards einschlie lich CIM und ASF und Initiativen f r Desktop Unternehmens und Internetumgebungen ist CIM Das CIM das von der DMTF als Teil der Internet basierten Unternehmensverwaltungsinitiative WBEM erstellt wurde bietet eine vereinheitlichte Ansicht von physischen und logischen Objekten in der verwalteten Umgebung Im Folgenden finden Sie wichtige Informationen zu CIM e CIM ist ein objektorientiertes Datenmodell zur Beschreibung von Verwaltungsinformationen CIM beschreibt die Art wie die Daten organisiert werden jedoch nicht unbedingt das Transportmodell zur bertragung der Daten Die vorherrschende Transportmethode ist WMI e CIM f hige Verwaltungsanwendungen sammeln Informationen von einer Vielzahl von CIM Objekten und Komponenten einschlie lich Client und Server Systemen Netzwerkinfrastrukturger ten und Anwendungen e Die CIM Spezifikation f hrt Zuweisungsmethoden f r die verbesserte Kompatibilit t mit anderen Verwaltungsprotokollen auf e Das CIM Datenmodell fasst alle Elemente in einer Netzwerkumgeb
14. 85 29 aspx Weitere Informationen zu den DMTF Profilen die in Command Monitor verwendet werden finden Sie im Referenzhandbuch Dell Command Monitor Reference Guide unter dell com clientsystemsmanagement PowerShell Windows PowerShell ist ein Microsoft Framework f r die Task Automatisierung und Konfigurationsverwaltung PowerShell umfasst eine Befehlszeilen Shell und eine entsprechende Scripting Sprache die auf NET Framework aufbaut PowerShell stellt einen uneingeschr nkten Zugriff auf COM und WMI bereit und erm glicht Administratoren dadurch mithilfe der Command Monitor Dienste die Ausf hrung administrativer Tasks wie z B die Konfiguration und berwachung auf lokalen und auf Remote Systemen auf denen das Windows Betriebssystem ausgef hrt wird Administratoren k nnen benutzerdefinierte PowerShell Skripts Dateien mit der Erweiterung pell erstellen die eine Verbindung zum DCIM Namespace herstellen und die berwachung benutzerdefinierter Ma nahmen auf dem System erm glichen 12 Systemanforderungen Dieses Kapitel enth lt Informationen zu den Hardware und Softwareanforderungen f r Command Monitor Hardwareanforderungen Anforderung Einzelheiten System Enterprise Client System mit SMBIOS 2 3 oder h her Softwareanforderungen Anforderung Einzelheiten Unterst tztes e Microsoft Windows 8 1 Betriebssystem e Microsoft Windows 8 e Microsoft Windows 7 e Microsoft Windows Vista Unterst tztes Framework
15. AID Konfiguration aktiviert ist k nnen Sie Warnungen ber Leistungsherabsetzungen oder Laufwerks und Controllerausf lle erhalten u ANMERKUNG Der RAID Status Report wird nur f r RAID Controller die auf Treibern die mit Common Storage Management Interface CSMI Version 0 81 kompatibel sind unterst tzt Ab OMC 8 1 wird nur die berwachung auf dem Intel On Chip RAID Controller unterst tzt Ab OMCI 8 2 werden Warnmeldungen f r Intel On Chip RAID Controller unterst tzt Ab Command Monitor 9 0 wird au erdem die berwachungs und Warnfunktion f r den LSI Controller unterst tzt berwachen der Client Systeme Command Monitor unterst tzt das Simple Network Management Protocol SNMP zur berwachung und Verwaltung von Client Systemen wie Notebooks Desktops und Workstations Die MIB Datei 19 Management Information Base wird von Command Monitor und Server Administrator gemeinsam verwendet Command Monitor verwendet ab Version 9 0 eine spezifische Client OID 10909 mit der Konsolen Client Systeme identifizieren k nnen Weitere Informationen ber SNMP finden Sie im Referenzhandbuch Dell Command Monitor SNMP Reference Guide unter dell com clientsystemsmanagement Erkennen von Advanced Format Laufwerken Client Systeme werden momentan auf Advanced Format AF Laufwerke umgestellt damit sie eine gr ere Speicherkapazit t haben und die Einschr nkungen mit Festplatten mit 512 Byte Sektoren HDDs behoben werden F
16. Command Monitor Reference Guide unter dell com clientsystemsmanagement Weitere Informationen zur WMI finden Sie unter technet microsoft com 11 ANMERKUNG Um eine Remote Verbindung zu WMI Diensten herstellen zu k nnen m ssen Sie sowohl auf dem lokalen als auch auf dem Remote System ber Administratorrechte verf gen WSMAN Das WSMAN Protokoll ist ein offener DMTF Standard der ein SOAP Simple Object Access Protocol basiertes Protokoll f r die Verwaltung von Servern Ger ten Anwendungen und Webdiensten definiert Es verwendet Daten des CIMOM um die Verwaltung zu vereinfachen WSMAN ist ein Protokoll das eine Abstrahierungsschicht f r den Zugriff auf die CIM Informationen zur Verf gung stellt Hintergrund ist dass die Konsole WSMAN verwenden kann um mit bandinternen und bandexternen Systemen zu kommunizieren und Bestandsinformationen zu sammeln Informationen festzulegen oder Methoden auszuf hren In bandinternen Systemen abstrahiert die WSMAN Schicht au erdem das unterhalb vorhandene Betriebssystem Command Monitor ben tigt jedoch WSMAN nicht und Command Monitor aktiviert WSMAN nicht direkt da es sich hierbei nur um ein Protokoll handelt Weitere Informationen ber die Verwaltung von WSMAN ber DMTF finden Sie unter dmtf org standards wsman Weitere Informationen zum Aktivieren der WSMAN basierten Verwaltung von WMI auf einem Windows System finden Sie im Dokument msdn microsoft com en us library aa384426 28v VS
17. Dell Command Monitor Version 9 0 Benutzerhandbuch Anmerkungen Vorsichtshinweise und Warnungen u ANMERKUNG Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen mit denen Sie den Computer besser einsetzen k nnen IN VORSICHT Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Besch digung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht und zeigt auf wie derartige Probleme vermieden werden k nnen A WARNUNG Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen die materielle Sch den Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben k nnen Copyright 2014 Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Dieses Produkt ist durch US amerikanische und internationale Urheberrechtsgesetze und nach sonstigen Rechten an geistigem Eigentum gesch tzt Dell und das Dell Logo sind Marken von Dell Inc in den Vereinigten Staaten und oder anderen Geltungsbereichen Alle anderen in diesem Dokument genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind m glicherweise Marken der entsprechenden Unternehmen 2014 09 Rev A00 Inhaltsverzeichnis 1 Einf hrung a A S 5 Dell Command Monitor Uberskcht ara airis aap aa aiii anan 5 Command Monttor Architektur 6 Was ist neuin dieserVersion u aA anliegt 7 F nktiohen er na TA NeRL RE HEUER A AE A TEE RS RALE Bere E AE 7 Unterst tzung f r das CIM Al Gchema enormen 8 BIOS K rnfig ratioR ean a an Ra A ee e Der Seet Eet 8 WMl Si herheits raea aae
18. Zugriff auf Systeminformationen bereit wie z B BIOS Revision und Systemmodell Das WSMAN Protokoll kann au erdem f r den Zugriff auf diese Informationen durch WMI verwendet werden Detaillierte Bestandsinformationen Command Monitor stellt den Zugriff auf detaillierte Bestandsinformationen bereit wie z B zu Prozessoren PCI Ger ten und Akkus Remote Aktivierungskonfiguration Command Monitor unterst tzt die Konfiguration von Remote Aktivierungseinstellungen Die Remote Aktivierung ist eine Funktion des Client Systems und der Netzwerkschnittstellenkarte NIC Remote nderung von Systemeinstellungen Command Monitor gibt IT Administratoren die M glichkeit von Gesch ftskunden BIOS Einstellungen abzurufen und einzustellen wie z B USB Schnittstellenkonfiguration Startreihenfolge und NIC Einstellungen System Funktionszustand und status Command Monitor berwacht den Systemfunktionszustand wie z B den L fterstatus und meldet diesen ber NT Ereignisprotokolleintr ge und CIM Ereignisse RAID berwachung und Warnmeldungen f r Intel und LSI Controller berwachung und Warnmeldungen f r Intel und LSI RAID Controller f r die physischen und logischen Festplatten SNMP berwachung und Traps Command Monitor best tigt gegen ber SNMP V1 und unterst tzt die berwachung von Systemattributen und Traps 2 Standards und Protokolle Command Monitor verwendet Microsoft Windows Management Instrumentation WMI
19. cht besteht aus Verwaltungsanwendungen standardbasierten Verwaltungshilfsprogrammen und WMI Anwendungen wie z B Microsoft SMS LANDesk und WMI Tools Die Anwendungen in dieser Schicht werden von den durch Command Monitor bereitgestellten Verwaltungsdaten des Systems gespeist Diese Anwendungen fordern ber WSMAN CIM Object Manager CIMOM Client Informationen an und senden Benachrichtigungen e WMI CIM Anbieter Ist unterhalb von CIMOM verf gbar und enth lt zwei CIM Anbieter die am CIMOM angemeldet sind Der Instanz Methodenanbieter implementiert eine Schnittstelle die Hilfsoperationen wie z B Erstellen L schen ndern und Abfragen erm glicht Der Indikationsanbieter implementiert eine Schnittstelle f r WMI Indikationen oder Ereignisse Wenn der CIMOM eine Informationsanforderung erh lt leitet er die Anforderung an den entsprechenden Anbieter weiter Alle Anbieter sind in dieser Schicht vorhanden und geben Auskunft ber Systemger te Die Anbieter senden Verwaltungsanwendungs Aufforderungen vom CIMOM an den Daten Router e Data Manager Ein Dienst der basierend auf Anforderungen der oberen Schicht Datenanbieter l dt e Datenanbieter Sammelt Systeminformationen wie Hardware Treiber und Betriebssystemdaten und speichert diese im propriet ren XML Format Die Command Monitor Architektur verf gt ber mehrere zus tzliche Schichten die in den SNMP Stapel integriert sind e SNMP Agent Zeigt die vom Data Ma
20. ement Dokumente dell com openmanagemanuals F r Remote Enterprise Systems Management Dokumente dell com esmmanuals F r OpenManage Connections Enterprise Systems Management Dokumente dell com OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement F r Tools f r die Betriebsf higkeitsdokumente dell com serviceabilitytools 27 28 F r Client Systems Management Dokumente dell com clientsystemsmanagement F r OpenManage Connections Client Systems Management Dokumente dell com connectionsclientsystemsmanagement Gehen Sie auf der Dell Support Website folgenderma en vor a Rufen Sie die Website dell com support home auf b Klicken Sie unter Allgemeiner Support auf Software amp Sicherheit CG Klicken Sie im Gruppenfeld Software amp Sicherheit auf einen der folgenden Links Enterprise Systems Management Remote Enterprise Systems Management Tools f r die Betriebsf higkeit Client Systems Management Connections Client Systems Management d Um ein Dokument anzuzeigen klicken Sie auf die jeweilige Produktversion Verwendung von Suchmaschinen Geben Sie den Namen und die Version des Dokuments in das K stchen Suchen ein
21. erpr fen Sie den F2 Bildschirm im BIOS Setup e Verwenden Sie ein Hilfsprogramm wie wbemtest um sicherzustellen dass keyValue define im Skript auf dem System vorhanden ist u ANMERKUNG Dell empfiehlt das neueste BIOS zu verwenden das unter dell com support verf gbar ist Wie stelle ich die BIOS Attribute ein BIOS Attribute k nnen unter Verwendung der Methode DCIM_BootService SetBlOSAttributes ge ndert werden Die Methode SetBlOSAttributest stellt den Wert der Instanz ein die in der Klasse DCIM_BIOSEnumeration definiert wird Diese Methode hat sieben Eingabeparameter Die ersten zwei Parameter k nnen leer oder null sein Der dritte Parameter AttributeName muss die Eingabezuweisung auf den Wert der AttributeName Instanz der Klasse DCIM_BIOSEnumeration setzen Der vierte Parameter AttributeValue kann ein beliebiger Wert von Attribute Name sein der in der Klasse DCIM_BIOSEnumeration definiert ist Wenn das BIOS Kennwort auf dem System eingestellt ist dann m ssen Sie es im f nften Argument eingeben Das sechste und siebte Argument kann wieder leer oder null sein 24 Fehlerbehebung Remote Verbindung zu Windows Management Instrumentation kann nicht hergestellt werden Wenn CIM Informationen Gemeinsames Informationsmodell f r ein Remote Client Computersystem f r die Verwaltungsanwendung nicht zur Verf gung stehen oder wenn eine Remote BIOS Erweiterung die das DCOM Verteiltes Komponenten Objektmodell verwendet fehl
22. ese Komponente als Windows Verwaltungsdienst winmgmt implementiert Bei CIMOM handelt sich um eine Software Mittelschicht die Interaktionen zwischen Verwaltungsanwendungen der h heren Ebene und der nstrumentierung niedrigerer Ebene vermittelt wie z B Command Monitor und anderer Anbieter erm glicht Der CIMOM stellt sicher dass die vom Anbieter bereitgestellten Daten den Verwaltungsanwendungen auf eine einheitliche und anbieterunabh ngige Weise zur Verf gung gestellt werden Der CIMOM f hrt diese Aufgaben durch die Verwendung der COM API Komponenten Objektmodell Anwendungs Programmierschnittstelle aus Das Repository ist eine bin re Datei in der CIMOM Verwaltungsdaten speichert Die Daten enthalten Informationen aus den kompilierten MOF Dateien Verwaltetes Objektformat einschlie lich der Definitionen der CIM Klasse Eigenschaften Kennzeichnungen und hierarchischen Beziehungen Instanzdaten werden sobald diese verf gbar sind ebenfalls im Repository gespeichert WMI stellt eine Scripting Schnittstelle zur Verf gung Unter Verwendung von VBScript oder JScript k nnen Sie Skripts verfassen lokal oder im Remote Zugriff eine Verbindung zu WMI Diensten herstellen Informationen abrufen oder Methoden ausf hren Sie k nnen die meisten Command Monitor Aufgaben als Skripts verfassen da Command Monitor ber WMI implementiert ist Weitere Informationen zu VBScript und Beispiele f r Skripts finden Sie im Referenzhandbuch Dell
23. estplatten die in AKB Sektoren umgewandelt werden bleiben r ckw rts kompatibel w hrend die aktuellen AF Festplatten die auch als 512e Festplatten bekannt sind mit dem 512 Byte SATA bereinstimmen und mit 4KB betrieben werden W hrend des bergangs stellen Sie m glicherweise Leistungsprobleme fest z B in Verbindung mit Festplatten mit falsch zugeordneten Partitionen in den Client Systemen was dazu f hrt dass sektorbasierte Verschl sselungssoftwarepakete die 512e Festplatten handhaben ausfallen Command Monitor erm glicht Ihnen festzustellen ob die Festplatte auf einem System eine 4KB AF Festplatte ist was es wiederum erm glicht diese Probleme zu verhindern Startkonfigurationen Ein Client System kann zwei Startkonfigurationen haben e Legacy BIOS e UEFI In Dell Command Monitor wird die Startkonfiguration Legacy oder UEFI mithilfe der folgenden Klassen modelliert e DCIM_ElementSettingData e _DCIM_BootConfigSetting e DCIM_OrderedComponent e _DCIM_BootSourceSetting ANMERKUNG Die Begriffe Startkonfiguration und Startlistentyp werden synonym verwendet und vermitteln dieselbe Bedeutung Legacy oder UEFI DCIM_BootConfigSetting Eine Instanz von DCIM_BootConfigSetting repr sentiert eine Startkonfiguration die w hrend des Startvorgangs verwendet wird Beispiel Auf Client Systemen gibt es zwei Typen von Startkonfigurationen Legacy und UEFI Daher muss DCIM_BootConfigSetting maximal zwei Instan
24. folge der Startger te im Array Quelle 21 Einstellen der BIOS Attribute In Dell Command Monitor werden die folgenden Methoden hinzugef gt um die Systemeinstellungen und den Zustand der lokalen oder Remote Systeme zu ndern SetBlOSAttributes Zum ndern der BIOS Einstellung ChangeBootOrder Zum ndern der Startkonfiguration RequestStateChange Zum Herunterfahren und Neustarten des Systems ManageTime Gibt die Systemzeit wieder Sie k nnen diese Methoden unter Verwendung von winrm dem VB Skript Powershell Befehlen wmic wbemtest exe und WMI CIM Studio ausf hren Sie k nnen BIOS Attribute unter Verwendung der SetBlOSAttributes Methode einstellen Der Vorgang wird im folgenden erkl rt indem das Trusted Platform Module TPM als Beispiel aktiviert wird u ANMERKUNG Stellen Sie sicher dass die TPM Option im BIOS deaktiviert ist bevor Sie das Verfahren zum Aktivieren des TPM anwenden So aktivieren Sie das TPM 1 22 Stellen Sie das BIOS Kennwort mithilfe des folgenden PowerShell Befehls ein falls noch nicht geschehen gwmi Class DCIM BIOSService Namespace root dcim sysman SetBIOSAttributes null S null AdminPwd enter a new password Aktivieren Sie die TPM Sicherheit mit dem folgenden Befehl und starten Sie das System anschlie end neu gwmi Class DCIM BIOSService Namespace root dcim sysman SetBIOSAttributes null null Trusted Platform Module 1 provide the password
25. fz hlen e berpr fen Sie ob der BIOS Attributwert ge ndert werden kann oder nicht Ermitteln Sie die Instanz der Klasse DCIM_BIOSEnumeration Das Attribut kann ge ndert werden falls die Eigenschaft IsReadOnly auf FALSCH eingestellt ist e Stellen Sie das Systemkennwort SystemPwd ein F hren Sie die Methode DCIM_BIOSService SetBlOSAttribute aus und stellen Sie den Parameter SystemPwd auf AttributeName und den Parameter password value auf AttributeValue ein e Stellen Sie das BIOS oder Admin Kennwort AdminPwd ein F hren Sie die Methode DCIM_BIOSService SetBlOSAttribute aus und stellen Sie den Parameter AdminPwd auf AttributeName und den Parameter password value auf AttributeValue ein e F hren Sie die Methode DCIM_BIOSService SetBlOSAttribute aus und geben Sie die Parameter AttributeName und AttributeValue an e Um ein BIOS Attribut zu ndern wenn das BIOS Admin Kennwort eingestellt ist f hren Sie die Methode DCIM_BIOSService SetBlOSAttribute aus und geben Sie AttributeName AttributeValue und das aktuelle BIOS Kennwort als AuthorizationToken Eingabeparameter an Startsteuerung e ndern Sie die Reihenfolge von Startelementen in der Legacy und UEFI Startliste e Aktivieren oder deaktivieren Sie die Startelemente der Legacy und UEFI Startliste 16 Suchen Sie die aktuelle Startkonfiguration indem Sie die Instanzen der Klasse DCIM_ElementSettingData aufz hlen deren
26. hrt wird Zugriffsrechte werden von der DCOM Sicherheit Distributed Component Object Model und dem CIMOM erfordert Zugriff wird Benutzern auf einer Pro Namespace Basis entweder uneingeschr nkt oder eingeschr nkt erteilt Es ist keine Implementierung von Sicherheit auf Klassen oder Eigenschaftsebene vorhanden Standardm ig besitzen Benutzer die Mitglied der Administratorengruppe sind besitzen einen uneingeschr nkten lokalen und Remote Zugriff auf die WMI Sie k nnen WMI Sicherheit mithilfe der WMI Steuerung konfigurieren die sich in der Computerverwaltungskonsole im Abschnitt Dienste und Anwendungen befindet Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf WMI Steuerung und klicken Sie anschlie end auf Eigenschaften Namespace spezifische Sicherheit kann im Register Sicherheit konfiguriert werden Sie k nnen die WMI Steuerung auch ber das Men Start oder ber die CLI mithilfe von wmimgmt msc ausf hren Ereignismeldung Command Monitor erkennt Ereignisse auf Dell Systemen und weist den lokalen Benutzer und Netzwerkadministrator auf m gliche Ausf lle Konfigurations nderungen und Geh useeingriffe hin Diese Ereignisse werden von einer Systemverwaltungsanwendung wie z B OpenManage Essentials OME angezeigt Herunterfahren per Remote Zugriff Command Monitor unterst tzt das Herunterfahren und Neustarten des Systems per Remote Zugriff Zugriff auf Informationen Command Monitor stellt unter Verwendung von CIM den
27. ie Instanzen basierend auf RecordiD berpr fen Sie ob Eintragsprotokolle aktiviert sind oder nicht indem Sie die Instanz der Klasse DCIM_RecordLog aufz hlen deren Eigenschaft Enabledstate auf 2 steht f r Aktiviert und deren EnabledState auf 3 steht f r Deaktiviert gesetzt ist Sortieren Sie die Protokolleintr ge basierend auf dem Zeitstempel des Protokolleintrags Ermitteln Sie alle Instanzen von DCIM_LogeEntry die der gegebenen Instanz von DCIM_RecordLog durch die Zuordnung DCIM_LogManagesRecord zugeordnet sind Sortieren Sie die Instanzen von DCIM_LogeEntry basierend auf dem Eigenschaftswert CreationTimeStamp in der Reihenfolge LIFO Last In First Out L schen Sie Protokolle indem Sie die Methode ClearLog f r die angegebene Instanz von DCIM_RecordLog ausf hren Physischer Bestand Ermitteln Sie die physische Bestandsaufnahme f r alle Ger te in einem System Ermitteln Sie die physische Bestandsaufnahme f r ein Systemgeh use Bestimmen Sie die Teilenummer einer fehlerhaften Komponente Bestimmen Sie ob der Steckplatz leer ist oder nicht Systemspeicherprofil Ermitteln Sie die Speicherinformationen des Systems Ermitteln Sie die physischen Speicherinformationen des Systems berpr fen Sie die Systemspeichergr e berpr fen Sie die verf gbare Systemspeichergr e berpr fen Sie die physische Systemspeichergr e 17 e berpr fen Sie den Funktionszustand des Systemspeichers 18 5 Verwe
28. n wird oder durch andere Konsolenanbieter die die Command Monitor Integration implementiert haben Au erdem k nnen Sie benutzerdefinierte Skripten anwenden um auf wichtige Bereiche von Interesse zu zielen Sie k nnen diese Skripts zur berwachung des Bestands der BIOS Einstellungen und des Systemzustands verwenden ANMERKUNG Standard Installation aktiviert die SNMP Unterst tzung nicht Weitere Informationen zum Aktivieren der SNMP Unterst tzung finden Sie im Dell Command Monitor Installation Guide Installationshandbuch unter dell com clientsystemsmanagement Command Monitor Architektur Der Command Monitor Datenanbieter sammelt die Systeminformationsdaten und speichert diese Informationen im propriet ren XML Format Extensible Markup Language Der Data Manager ist ein Dienst der diese Anbieter auf Anfrage l dt Die Command Monitor CIM Anbieterschicht abstrahiert die Schnittstelle auf verschiedene CIMOM Implementierungen Der Eingangswert ist eine Kombination aus XML und XSL Daten Extensible Stylesheet Language in propriet rer Form w hrend der Ausgabewert eine CIM Objektinstanz ist die auf Verwaltungsprofilen basiert Die Daten des CIMOM werden durch WSMAN welches als Kanalprotokoll dient angefordert und an die Konsole bertragen Die Command Monitor Architektur hat mehrere Schichten die in den Microsoft Windows Management Instrumentation WMI Stapel integriert sind e WMI Anwendungsschicht Diese Schi
29. nager empfangenen Daten als SNMP Tabellen und Traps an e MIB Die MIB Dateien enthalten Informationen zu SNMP Tabellen deren Attribute und die verf gbaren Traps Beispiel Eine Verwaltungskonsole in der WMI Anwendungsschicht fordert die vorhandenen Prozessorinformationen eines Client Systems an Die WMI Anwendungsschicht stellt die Anforderung ber das Netzwerk an die CIMOM des Client Systems Der CIMOM gibt die Anforderung an den Command Monitor CIM Anbieter und Data Manager weiter Der Data Manager Dienst l dt den zugeh rigen Datenanbieter der die Informationen empf ngt und in einem propriet ren Format speichert Die Informationen werden dann umgekehrt ber denselben Pfad zur Verwaltungskonsole zur ckgegeben Was ist neu in dieser Version Dell OpenManage Client Instrumentation OMCI tr gt jetzt den neuen Markennamen Dell Command Monitor Unterst tzung f r berwachung und f r Warnmeldungen f r LSI RAID Controller Redundant Array of Independent Disks Unterst tzung f r berwachung und f r Warnmeldungen f r alle Sensorensonden Legacy Namespaces root dellomci werden nicht unterst tzt Unterst tzung f r neue SNMP MIB 10909 Support f r die folgenden neuen Token GPS Radio Tastaturbeleuchtung mit Wechselstrom Kamera auf der R ckseite lt Fn gt Lock lt Fn gt Lock Modus Integrierte nicht verwaltete Netzwerkschnittstellenkarte NIC Unmanaged NIC Rear USB Ports R ck
30. nden von Dell Command Monitor Hier k nnen Sie die Informationen anzeigen die Command Monitor bereitstellt e root dcim sysman Standard Command Monitor stellt die Informationen durch Klassen in diesen Namespaces bereit Weitere Informationen ber die Klassen finden Sie im Referenzhandbuch Dell Command Monitor Reference Guide unter dell com clientsystemsmanagement Abfrageintervalleinstellungen Sie k nnen das Abfrageintervall f r die L ftersonde Temperatursonde Spannungssonde Stromsonde Festplattenkapazit tserh hung verringerung Speichergr enerh hung verringerung und Prozessoranzahlerh hung verringerung mithilfe der Dateien desbdy32 ini oder desbdy64 ini ndern Die Datei desbdy32 64 ini befindet sich an folgendem Speicherort lt Command Monitor installed location gt omsa ini u ANMERKUNG Die Zahlen in der ini Datei sind Mehrfache von 23 Das Standard Abfrageintervall f r die Festplattenkapazit t und Self Monitoring Analysis and Reporting Technology SMART Warnung betr gt 626 Sekunden die Echtzeit 626 x 23 Sekunden was ungef hr drei Stunden entspricht RAID Status Report Command Monitor aktiviert die RAID Konfigurationsinformationen und berwacht die RAID Funktionalit t f r Client Systeme mit Hardware und Treibersupport Sie k nnen RAID Klassen verwenden um die Details ber RAID Stufen Treiberinformationen die Controller Konfiguration und den Controller Status zu erhalten Wenn die R
31. nnnnnnn nn 19 Abfrageintervalleinstellungen ue s e ea nenn Dasein TEE Ee SE berwachen der Cent Suysteme niknik eitn ikeike n kAnin n EnA Eann kEnnEn nrinn innnan anran Erkennen von Advanced Format Laufwerken Siartkonfiguratlonen DEIM BootE nfigSetting ahinniaielaihlkln iii DEIM B otSour esettind EEN DEIM OrderedComponent ran ae tiere NEE ee a endete ndern der Startsequenz mithilfe der Changebootcrder Methode 21 Einstellen der BIOS Artribute EEES EEEn EEEn nnen n nenene n 22 6 H ufig gestellte Fragen mn en een 23 Wie finde ich die Startreihenfolge Sequenz der Startkonfiguration mit Hilfe der Eigenschaft DCIM OrderedC omponent Ae slonedGeouence nenn nennen onen o ER Wie ndere ich die Startreihenfolge nennen onen sn TiS 23 Wie deaktivier amp ich die Startreihenf lger 42 0 amp 222 82 EHRE 23 Bei der Verbindung zum Namespace ber wbemtest wird die Meldung Anmeldung fehlgeschlagen angezeigt Wie kann ich dies vermeiden 23 Wie kann ich TechCenter Skripts fehlerfrei ausf bren 24 Wie stell amp ich die BlIOS Attribute GPS REESEN nah 24 2 Fehlerbeheb ung 222 222 nn 25 Remote Verbindung zu Windows Management Instrumentation kann nicht hergestellt Werde iei ati er NEID NT Re E O E 25 Fehlsehlagen der Inst ll tion EE eessen ann Hin see 26 8 Kontaktaufnahme mit Dell uuzunnsunnennnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnannnnnnnn 27 Metteg En MEIER een A ET
32. oren sind mit der Verwaltung von Client Systemen in Umgebungen mit mehreren Anbietern und verteilten Unternehmen betraut Die Herausforderung besteht darin dass sie sich mit verschiedenen Hilfsprogrammen und Anwendungen auskennen m ssen um mehrere Desktop und mobile Client Systeme in verschiedenen Netzwerken zu verwalten Um die Kosten f r die Erf llung dieser Anforderungen zu senken und die vorhandenen Verwaltungsdaten darzustellen werden die DMTF und DCIM OEM Profile des Branchenstandards in Command Monitor implementiert Einige der DMTF Profile werden in diesem Handbuch erl utert Weitere Informationen zu Command Monitor finden Sie im Referenzhandbuch Dell Command Monitor Reference Guide unter dell com clientsystemsmanagement Batterieprofil e Bestimmen Sie den Status der Batterie indem Sie die Instanz der Klasse DCIM_Batterie aufz hlen ermitteln e Bestimmen Sie die gesch tzte Laufzeit und sehen Sie die gesch tzte verbleibende Ladung e berpr fen Sie ob die Funktionszustandsdaten der Batterie unter Verwendung der Eigenschaften Betriebsstatus und Funktionszustand der Klasse DCIM_Batterie bestimmt werden k nnen e Ermitteln Sie zus tzliche Informationen ber den Funktionszustand der Batterie indem Sie die Eigenschaft DCIM_Sensor CurrentState oder die Eigenschaft CIM_NumericSensor CurrentState verwenden BIOS Verwaltungsprofil e Legen Sie die BIOS Version fest indem Sie die Instanz der Klasse DCIM_BIOSElement au
33. schaft verweist auf die DCIM_BootSourceSetting Instanz ndern der Startsequenz mithilfe der ChangeBootOrder Methode Um die Startreihenfolge zu ndern f hren Sie die folgenden Schritte aus 1 berpr fen Sie den Startlistentyp unter Verwendung folgender Befehle e WMIC Befehl wmic namespace root dcim sysman path dcim BootConfigSetting get ElementName format list e PowerShell Befehl gwmi namespace root dcim sysman class dcim BootConfigSetting Property ElementNam 2 berpr fen Sie den Startreihenfolgetyp Legacy oder UEFI unter Verwendung folgender Befehle e WMIC Befehl wmic namespace root dcim sysman path dcim ElementSettingData IsCurrent 1 get SettingData format list e PowerShell Befehl gwmi namespace root dcim sysman class dcim elementSettingData Filter IsCurrent 1 Property SettingData 3 ndern Sie die Startreihenfolge unter Verwendung folgender Befehle e WMIC Befehl wnic namespace root dcim sysman path dcim bootconfigsetting call ChangeBootOrder full e PowerShell Befehl gwmi namespace root dcim sysman class dcim bootconfigsetting getmethodparameters ChangeBootOrder Folgende Argumente sind f r die ChangeBootOrder Methode erforderlich e Autorisierungs Token Dies ist das Administrator oder Startkennwort e Quelle Dies ist die Startreihenfolgenliste aus der DCIM_OrderedComponent PartComponent Eigenschaft Die neue Startreihenfolge richtet sich nach der Reihen
34. schl gt werden die folgenden Fehlermeldungen angezeigt Zugriff verweigert Win32 Der RPC Server ist nicht verf gbar berpr fen Sie ob das Client System an das Netzwerk angeschlossen ist Geben Sie an der Befehlsaufforderung des Servers Folgendes ein ping Host Name or IP Address gt und dr cken Sie auf lt Enter gt Wenn sich der Server und das Client System auf derselben Dom ne befinden f hren Sie den folgenden Schritt durch e berpr fen Sie ob das Dom nenadministratorkonto ber Administratorrechte f r beide Systeme verf gt Wenn sich der Server und das Client System in einer Arbeitsgruppe nicht in derselben Dom ne befinden f hren Sie den folgendensSchritt durch e Stellen Sie sicher dass auf dem Server die neueste Version von Windows Server ausgef hrt wird ANMERKUNG Sichern Sie Ihre Systemdatendateien bevor Sie in der Registrierung nderungen vornehmen Eine unsachgem e Bearbeitung der Registrierung kann dazu f hren dass das Betriebssystem nicht mehr ausgef hrt werden kann Um eine nderung der Registrierung auf dem Client System vorzunehmen klicken Sie auf Start Ausf hren geben Sie anschlie end regedit ein und klicken Sie auf OK Navigieren Sie im Fenster Registrierungs Editor zu Arbeitsplatz HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Lsa Stellen Sie den Wert forceguest auf 0 Standardwert ist 1 Solange keine nderung an diesem Wert vorgenommen wird besitzt der Benut
35. seitige USB Anschl sse Side USB Ports Seitliche USB Anschl sse Trusted Execution Unterst tzung f r zus tzliche Werte medium_high und medium_high f r fanspeed Token u ANMERKUNG Legacy Namespaces und SNMP MIB 10892 wurden entfernt Weitere Informationen zu den Token finden Sie im Referenzhandbuch Dell Command Monitor Reference Guide unter dell com clientsystemsmanagement Funktionen Wesentliche Funktionen von Command Monitor Unterst tzung f r das CIM 2 17 Schema BIOS Konfiguration WMI Sicherheit Ereignismeldung Herunterfahren im Remote Zugriff Zugriff auf Systeminformationen unter Verwendung des WMI CIM Protokolls WSMAN und SNMP Kompilierung von detaillierten Bestandsinformationen Remote Aktivierungs Konfigurierbarkeit Remote nderung von Systemeinstellungen berwachen des Systemzustands und Statusbericht RAID berwachung und Warnmeldungen f r Intel und LSI Controller e SNMP berwachung und Traps Unterst tzung f r das CIM 2 17 Schema Command Monitor entspricht dem CIM 2 17 Schema und umfasst zwei WMI Anbieter e WMI Indikationsanbieter oder Abfrageagent e WMI Instanzen oder Methodenanbieter BIOS Konfiguration Command Monitor stellt die M glichkeit zum Durchf hren der BIOS Konfiguration eines Systems bereit einschlie lich der Verwaltung seiner Startreihenfolge WMI Sicherheit WMI setzt die Benutzerauthentifizierung voraus bevor der Zugriff auf CIM Daten und Methoden gew
36. um Benutzerzugriffsstufen zu ndern damit eine Remote Verbindung zur WMI eines Systems hergestellt werden kann a b Wechseln Sie zu WMI Steuerung unter Dienste und Anwendungen c d mo Klicken Sie auf Start Ausf hren geben Sie compmgmt msc ein und klicken Sie auf OK Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf WMI Steuerung und dann auf Eigenschaften Klicken Sie auf das Register Sicherheit und w hlen Sie dann DCIM SYSMAN in der Stammstruktur aus Klicken Sie auf Sicherheit W hlen Sie die spezifische Gruppe oder den Benutzer aus bei der dem Sie den Zugriff steuern m chten und verwenden Sie das K stchen Zulassen oder Ablehnen um Berechtigungen zu konfigurieren 6 F hren Sie die folgenden Schritte aus um eine Verbindung zu einer WMI root DCIM SYSMAN auf einem System von einem Remote System mithilfe von WMI CIM Studio herzustellen a Installieren Sie WMI Hilfsprogramme zusammen mit wbemtest auf dem lokalen System und installieren Sie dann Dell Command Monitor auf dem Remote System Konfigurieren Sie die Firewall f r die WMI Remote Konnektivit t ffnen Sie zum Beispiel die TCP Schnittstellen 135 und 445 in der Windows Firewall Stellen Sie die Einstellung Lokale Sicherheit auf Klassisch Lokale Benutzer authentifizieren sich als sie selbst f r Netzwerkzugriff Freigabe und Sicherheitsmodell f r lokale Konten in Lokale Sicherheitsrichtlinie Stellen Sie eine Verbindung zur WMI root DCIM SYSMAN
37. ung zusammen und beschreibt sie Das CIM Schema liefert Beschreibungen ber das Datenmodell und teilt das Netzwerk in eine Reihe verwalteter Objekte ein die zusammenh ngen und allgemein klassifiziert sind e Das CIM Schema wird ber eine MOF Datei Verwaltetes Objektformat definiert die ein standardisiertes Modell zur Beschreibung von Verwaltungsinformationen zwischen Clients in einem Verwaltungssystem bietet Die MOF Datei ist nicht an eine spezielle Implementierung gebunden sie erm glicht den Austausch von Verwaltungsinformationen zwischen verschiedenen Verwaltungssystemen und Clients SNMP Simple Network Management Protocol SNMP ist eine allgemein akzeptierte L sung zur Verwaltung von Ger ten auf IP Netzwerken SNMP wurde von der Internet Engineering Task Force IETF entwickelt und wird von ihr gepflegt Command Monitor greift unter Verwendung von SNMP auf Informationen zu und berwacht Client Systeme Ger te die typischerweise SNMP unterst tzen sind unter anderem Router 10 Switches Server Workstations sowie die Mehrheit der Hardwarekomponenten SNMP besteht aus einem Standardsatz f r Netzwerkverwaltung einschlie lich eines Anwendungsschichtprotokolls eines Datenbankschemas und eines Satzes von Datenobjekten SNMP identifiziert Verwaltungsdaten in der Form von Variablen auf den Verwaltungssystemen welche die Systemkonfiguration beschreiben Diese Variablen k nnen dann durch Verwaltungsanwendungen abgefragt werden
38. zeitigen Betriebssystems Sobald die Informationen vorliegen k nnen sie analysiert werden um zu bestimmen welche Systeme auf die neuesten Windows Versionen aktualisiert werden k nnen Sie k nnen die Bestandsaufnahme der Assets auch ber ein Skript oder eine beliebige Windows Management Instrumentation WMI Befehlszeile ermitteln SCCM Integration Sie k nnen SCCM wie folgt in Command Monitor integrieren e Verwenden der MOF Datei im Installationspaket von Command Monitor mit s mtlichen Command Monitor Klassen und Importieren nach ConfigMgr Die MOF befindet sich unter C Program Files Dell Command_Monitor ssa omacim OMCI_SMS_DEF mof e F higkeiten zum Asset Report mit Hilfe von Sammlungen ausdehnen 14 Szenario 2 Konfigurationsverwaltung Ein Unternehmen beabsichtigt die Client Plattform zu standardisieren und jedes System ber seinen Lebenszyklus zu verwalten Als Teil dieses Unterfangens erwirbt das Unternehmen eine Suite von Hilfsprogrammen mit der es die automatisierte Bereitstellung eines neuen Client Betriebssystems unter Verwendung der Preboot Execution Environment PXE plant Die Schwierigkeit besteht im ndern der Einstellung f r die Startreihenfolge im BIOS der einzelnen Client Computer ohne manuell auf die einzelnen Desktop Computer zugreifen zu m ssen Wenn Command Monitor auf jedem Client System installiert ist hat die IT Abteilung des Unternehmens mehrere Optionen die Startreihenfolge per Remote
39. zen repr sentieren eine f r Legacy und eine f r UEFI Sie k nnen festlegen ob DCIM_BootConfigSetting Legacy repr sentiert indem Sie die folgenden Eigenschaften verwenden e InstancelD DCIM BootConfigSetting Next 1 20 e ElementName Next Boot Configuration Setting Boot List Type 1 Sie k nnen festlegen ob DCIM_BootConfigSetting UEFI repr sentiert indem Sie die folgenden Eigenschaften verwenden e InstancelD DCEIM BootConfigSetting Next 2 e ElementName Next Boot Configuration Setting Boot List Type 2 DCIM_BootSourceSetting Diese Klasse stellt die Startger te oder Quellen dar Die Eigenschaften ElementName BIOSBootString und StructuredBootString enthalten eine Zeichenkette die die Startger te identifizieren Zum Beispiel Floppy Festplatte CD DVD Netzwerk Personal Computer Memory Card International Association PCMCIA Battery Electric Vehicle BEV oder USB Je nach Startlistentyp des Ger ts ist eine Instanz von DCIM_BootSourceSetting einer der Instanzen von DCIM_BootConfigSetting zugewiesen DCIM_OrderedComponent Die DCIM_OrderedComponent Zuordnungsklasse wird dazu verwendet Instanzen von DCIM_BootConfigSetting Instanzen von DCIM_BootSourceSetting zuzuordnen wodurch ein Startlistentyp Legacy oder UEFI repr sentiert wird zu dem die Startger te geh ren Die GroupComponent Eigenschaft von DCIM_OrderedComponent verweist auf die DCIM_BootConfigSetting Instanz und die PartComponent Eigen
40. zer der eine Remote Verbindung zum System herstellt nur Gastrechte selbst wenn aufgrund der gegebenen Anmeldeinformationen Administratorrechte erteilt werden sollten a Erstellen Sie ein Konto auf dem Client System mit dem gleichen Benutzernamen und Kennwort wie bei einem Administratorkonto auf dem System auf dem die WMI Verwaltungsanwendung ausgef hrt wird b Wenn Sie IT Assistant verwenden f hren Sie das Dienstprogramm IT Assistant ConfigServices aus die Datei configservices exe im Verzeichnis bin im Installationsverzeichnis von IT Assistant Konfigurieren Sie IT Assistant so dass das Programm unter einem lokalen Administratorkonto ausgef hrt werden kann das nun ebenfalls ein Administrator auf dem Remote Cblient ist berpr fen Sie au erdem ob DCOM und CIM aktiviert sind 25 Wenn Sie IT Assistant verwenden benutzen Sie das Administratorkonto um die Subnetzermittlung f r das Client System zu konfigurieren Geben Sie den Benutzernamen im Format lt Name Client Rechner gt lt Kontoname gt ein Wenn das System bereits ermittelt wurde entfernen Sie es aus der Liste ermittelter Systeme konfigurieren Sie die Subnetzermittlung f r das System und ermitteln Sie es dann erneut ANMERKUNG Dell empfiehlt die Verwendung von Dell OpenManage Essentials als Ersatz f r IT Assistant Weitere Informationen zu OpenManage Essentials finden Sie unter dell com clientsystemsmanagement 5 F hren Sie die folgenden Schritte durch
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