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BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange

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Contents

1. 27 Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server Express f r die Ausf hrung ohne ffentliche Ordner 27 Zulassen von Besprechungsanfragen von au erhalb Ihres Unternehmens mithilfe von Microsoft Exchange Web Services f r Microsoft Exchange 2010 ucsssssssennnsenssnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnen 28 Konfigurieren einer Nachrichtenumgebung mit Microsoft Exchange 2007 28 Erstellen eines Windows Kontos das ber eine Microsoft Exchange 2007 Mailbox verf gt 28 Konfigurieren der Microsoft Exchange 2007 Berechtigungen f r das 29 Erm glichen des Sendens von E Mail Nachrichten durch Benutzer in einer Microsoft Exchange ONE A A PENE OENE E EATE ERE ENEE AN 29 Zulassen von Besprechungsanfragen von au erhalb Ihres Unternehmens mithilfe von Microsoft Exchange Web Services f r Microsoft Exchange 2007 uuuuesssssensssnnnennnnsnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnennnennnnennn 30 Konfigurieren einer Microsoft Exchange 2003 31 Erstellen eines Windows Kontos das ber eine Microsoft Exchange 2010 Mailbox verf gt 31 Konfigurieren der Microsoft Exchange 2003 Rechte f r das
2. 56 10 F r weitere Informationen Verwalten des BlackBerry Enterprise Server 58 nee EIER ORDER IRRE 60 12 63 A SORTE 64 Kurzanleitung Erste Schritte mit dem BlackBerry Enterprise Server Express Erste Schritte mit dem BlackBerry Enterprise Server Express Sie k nnen dieses Handbuch verwenden um mehr ber den BlackBerry Enterprise Server Express zu erfahren und eine Basisinstallation des Produkts auszuf hren Sie k nnen dieses Handbuch auch verwenden um folgende administrativen Aufgaben auszuf hren e Hinzuf gen von Administratorkonten zum BlackBerry Enterprise Server Express e _ Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Administratorkonten e Gruppen erstellen e Hinzuf gen von Benutzerkonten zum BlackBerry Enterprise Server Express e _ Hinzuf gen von Benutzerkonten zu Gruppen e Erstellen von IT Richtlinien e _ Zuweisen von IT Richtlinien zu Gruppen und Benutzerkonten e _ _Zuweisen von Ger ten zu Benutzerkonten bersicht BlackBerry Enterprise Server Express Der BlackBerry Enterprise Server Expresswurde entwickelt um eine sichere und zentrale Verbindung zwischen dem drahtlosen Netzwerk der Kommunikationssoftware den Anwendungen und den BlackBerry Ger ten eines Unternehmens bereitzustellen Um BlackBerry Ger tebenutzern
3. und Portnummer des Proxy Servers falls vorhanden e F gen Sie der blackberry net Dom ne die zul ssigen Listen in den Antiviren und den Antispam Anwendungen hinzu die der Nachrichtenserver oder das Gateway verwenden e berpr fen Sie ob der Computer Zugriff auf www blackberry com hat optional e Wenn Ihr Unternehmen einen Proxy Server f r den Internetzugang verwendet rufen Sie die Anmeldeinformationen f r den Proxy Server ab e Stellen Sie sicher dass Sie die entsprechenden Sprachen und Textdienste auf dem Computer installiert haben den Sie zur Installation des BlackBerry Enterprise Server Express verwenden e Wenn Sie Microsoft SQL Server 2005 Express Edition SP3 auf einem Computer installieren m chten der keine BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten hostet k nnen Sie zum Ordner Extras in den BlackBerry Enterprise Server Express Installationsdateien navigieren und Sglexpr exe ausf hren e Wenn Sie den BlackBerry Administration Service installieren stellen Sie sicher dass die Computer die den BlackBerry Administration Service und die BlackBerry Configuration Database hosten nicht von einer WAN Br cke getrennt werden e Wenn Sie die Installation auf einem Computer ausf hren der mehr als ein NIC hat stellen Sie sicher dass der Produktions NIC in der Bindungsreihenfolge in den Windows Netzwerkeinstellungen an erster Stelle ist 37 Kurzanleitung Installieren der BlackBerry Enterprise Serve
4. der BlackBerry Controller Sie k nnen mehrere BlackBerry Router Sicherheitsanforderun Router zu einem BlackBerry gen durch Installieren Enterprise Server Express verbinden von BlackBerry Router Sie k nnen mehrere BlackBerry Enterprise Server Express Instanzen konfigurieren um einen BlackBerry Router zu verwenden der DMZ 12 Kurzanleitung Hardwareanforderungen BlackBerry Enterprise Server Express Hardwareanforderungen BlackBerry Enterprise Server Express Im Folgenden finden Sie die Anforderungen f r einen BlackBerry Enterprise Server Express und die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten die Sie auf einem einzelnen Computer installieren der Microsoft Exchange verwendet Die Anforderungen gelten f r eine Umgebung die Benutzer enth lt die 100 bis 200 E Mail Nachrichten pro Tag erhalten Sie k nnen die Leistung und die Zuverl ssigkeit von BlackBerry Enterprise Server Express durch Installieren der Komponenten auf mehreren Computern verbessern Wenn Sie alle BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten auf dem gleichen Computer wie den Nachrichtenserver installieren gilt als ein bew hrtes Verfahren nicht mehr als 75 BlackBerry Ger tebenutzer auf dem BlackBerry Enterprise Server Express zu verwenden Wenn Sie mehr als 75 Benutzer auf dem BlackBerry Enterprise Server Express unterst tzen wollen empfiehlt es sich die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten auf Computern zu installie
5. 31 Erm glichen des Sendens von E Mail Nachrichten durch Benutzer in einer Microsoft Exchange AE E E a 32 Konfigurieren der Berechtigungen des Windows Kontos uusssesssssssensnnnnonensnnnnnnnennnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenennn 33 Vermeiden bekannter Probleme bei der drahtlosen Kalendersynchronisierung mit Microsoft Exchange 33 berpr fen ob das Windows Konto auf ein Benutzerkonto in Microsoft Exchange zugreifen kann 34 Konfigurieren von Verbindungen f r die BlackBerry Enterprise Server 34 Festlegen von Berechtigungen wenn Sie mithilfe der Windows Authentifizierung oder Microsoft SQL Server Authentifizierung eine Verbindung zu den BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken herstellen ans Ale as er he us means Pas 35 Installieren der BlackBerry Enterprise Server 5 37 Voraussetzungen Installieren der BlackBerry Enterprise Server 37 Installieren der BlackBerry Enterprise Server Express Software useeeessssssssssnsnnnensnnnennnnnnnnennnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnn 38 Installieren einer BlackBerry Enterprise Server Express Komponente auf einem Computer der nicht mit dem Computer identisch ist der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet
6. Vor Beginn erforderliche Aktion Erstellen Sie ein E Mail Konto auf dem Nachrichtenserver Ihres Unternehmens 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men Ger te den Eintrag Drahtlose Aktivierung 2 Klicken Sie auf Einstellungen f r die Ger teaktivierung 3 Klicken Sie auf Aktivierungseinstellungen bearbeiten 4 Geben Sie im Feld Absenderadresse die E Mail Adresse ein von der aus der BlackBerry Administration Service Systemnachrichten oder Aktivierungskennw rter senden soll 5 Klicken Sie auf Alles speichern 46 Kurzanleitung Zuweisen eines BlackBerry Ger ts zu einem Administratorkonto Zuweisen eines BlackBerry Ger ts zu einem Administratorkonto Sie k nnen einem Administrator mithilfe eines vorhandenen Administratorkontos ein BlackBerry Ger t zuweisen Sie m ssen kein separates Benutzerkonto erstellen 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Benutzer Klicken Sie auf Weiter 10 Klicken Sie auf Speichern Klicken Sie auf Benutzer verwalten Suchen Sie nach einem Administratorkonto Klicken Sie auf den Anzeigenamen f r das Administratorkonto Klicken Sie in der Liste BlackBerry Enterprise Server Status auf BlackBerry Benutzer aktivieren Suchen Sie nach dem Anzeigenamen des Nachrichtenservers oder der E Mail Adresse des Administrators Aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben de
7. BlackBerry Synchronization Service BlackBerry Web Desktop Manager Architektur BlackBerry Enterprise Server Express Beschreibung Verbindung mit den Anwendungs und Inhaltsservern Ihres Unternehmens herzustellen damit sie auf Anwendungsdaten und Aktualisierungen zugreifen k nnen Der BlackBerry Messaging Agent stellt eine Verbindung zum IMAP Server her damit Benutzer ihre Ger te ber das Mobilfunknetz aktivieren k nnen Der BlackBerry Messaging Agent stellt eine Verbindung zum Nachrichtenserver Ihres Unternehmens her um Messagingdienste Kalenderverwaltung Adresssuche Anzeige und Herunterladen von Anlagen und Erstellung von Verschl sselungsschl sseln bereitzustellen Der BlackBerry Messaging Agent fungiert auch als Gateway f r den BlackBerry Synchronization Service mit dem die Benutzer auf Terminplanerdaten auf dem Nachrichtenserver zugreifen k nnen Der BlackBerry Messaging Agent synchronisiert Konfigurationsdaten zwischen der BlackBerry Configuration Database und der BlackBerry Profildatenbank Der BlackBerry Messaging Agent synchronisiert Konfigurationsdaten zwischen der BlackBerry Configuration Database und den Mailboxen der Benutzer Der BlackBerry Messaging Agent synchronisiert Konfigurationsdaten zwischen der BlackBerry Configuration Database und den Nachrichtenspeicher Datenbanken Der BlackBerry Policy Service f hrt Verwaltungsdienste ber das drahtlose Netzwerk durch Er sendet IT Richtlinien und IT Administrati
8. Doppelklicken Sie auf setup exe in den BlackBerry Enterprise Server Express Installationsdateien Wenn das Betriebssystem in Ihrer Unternehmensumgebung Windows Server 2008 oder h her bzw Windows Small Business Server 2008 oder h her ist f hren Sie setup exe als Administrator aus 3 Akzeptieren Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Lizenzvereinbarung Klicken Sie auf Weiter W hlen Sie im Dialogfeld Installationstyp die Option Eine vorhandene BlackBerry Configuration Database verwenden aus Klicken Sie auf Weiter 5 Sie im Dialogfeld Datenbankinformationen die Informationen f r die BlackBerry Configuration Database f r den BlackBerry Enterprise Server Express an mit dem Sie die Remote Komponente verkn pfen m chten Klicken Sie auf Weiter W hlen Sie im Dialogfeld Einrichtungsoptionen im Abschnitt Optionen die Option Remote Komponente aus W hlen Sie im Abschnitt Komponenten die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten aus die Sie installieren m chten Die Anwendung zur Einrichtung aktualisiert alle zuvor installierten Komponenten die Sie jetzt ausw hlen Die Komponenten sind w hrend des Installationsvorgangs f r BlackBerry Ger tebenutzer m glicherweise nicht verf gbar Wenn Sie zuvor eine BlackBerry Enterprise Server Express Komponente auf dem Computer installiert haben ist die Komponente ausgew hlt Wenn Sie das H kchen f r die Komponente l schen entfernt die Anwendung zur Einrichtung die Ko
9. Anwendungsserver F r den BlackBerry MDS Connection Service um integrierte Windows Authentifizierung Microsoft IIS 6 0 oder 7 0 mithilfe der integrierten Windows Authentifizierung zu unterst tzen Dateiserver F r den BlackBerry MDS Connection Service um integrierte Windows Authentifizierung Windows Server 2003 Dateidienste oder Windows Server 2008 Dateidienste zu unterst tzen Systemanforderungen Computer f r Benutzer von BlackBerry Web Desktop Manager und BlackBerry Administration Service Objekt Browser Browsereinstellungen f r Windows Internet Explorer 20 Anforderung e Windows Internet Explorer Version 7 0 bis 8 0 e 2 Firefox 3 6 e Safari 4 f r Mac e Google Chrome 4 Windows Internet Explorer 7 oder sp ter stellt optimale Unterst tzung f r BlackBerry Web Desktop Manager Funktionen und BlackBerry Administration Service Funktionen bereit In Abh ngigkeit vom Browser den Sie verwenden k nnen der BlackBerry Web Desktop Manager und der BlackBerry Administration Service BlackBerry Ger te m glicherweise nicht erkennen und der Browser verhindert m glicherweise dass Sie Ger te aktivieren die mit dem Computer verbunden sind von Ger tedaten eine Sicherungskopie erstellen und diese Daten wiederherstellen oder Ger teanwendungen hinzuf gen oder aktualisieren Um Browserzugriff zu unterst tzen m ssen Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren e Spracheinstellungen zur Anzeige vo
10. Die Datenbank f r den BlackBerry Enterprise Server Express ist die BlackBerry Configuration Database Sie erstellen die BlackBerry Configuration Database indem Sie einen BlackBerry Enterprise Server Express oder einen BlackBerry Administration Service installieren oder wenn Sie die ausf hrbare Datei CreateDB ausf hren 34 Kurzanleitung Konfigurieren von Verbindungen f r die BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken Der BlackBerry Enterprise Server Express kann mit der Windows Authentifizierung oder Datenbankauthentifizierung auf dem Microsoft SQL Server eine Verbindung zu seiner Datenbank herstellen Standardm ig meldet sich der BlackBerry Enterprise Server Express mit demselben Windows Konto das Sie verwenden um den Installationsvorgang abzuschlie en oder mit den Datenbankanmeldeinformationen die Sie w hrend des Installationsvorgangs bereitgestellt haben bei seiner Datenbank an Festlegen von Berechtigungen wenn Sie mithilfe der Windows Authentifizierung oder Microsoft SQL Server Authentifizierung eine Verbindung zu den BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken herstellen Wenn Sie mithilfe der Windows Authentifizierung oder Microsoft SQL Server Authentifizierung eine Verbindung des BlackBerry Enterprise Server Express zu BlackBerry Configuration Database w hrend des Installationsvorgangs herstellen muss das Windowss Konto oder Microsoft SQL Server Konto das Sie angeben Datenbankberechtigungen auf
11. Benutzer einer Gruppe zuweisen Klicken Sie auf einen Gruppennamen Klicken Sie auf OK a Wenn Sie zu einer Gruppe Benutzerkonten hinzuf gen weist der BlackBerry Manager den Benutzerkonten automatisch die Gruppeneigenschaften zu Verwalten der Sicherheit der BlackBerry Enterprise Solution mithilfe von IT Richtlinien Mithilfe einer IT Richtlinie k nnen Sie BlackBerry Ger te BlackBerry Desktop Software und BlackBerry Web Desktop Manager in der Umgebung Ihres Unternehmens steuern und verwalten Eine IT Richtlinie besteht aus mehreren IT Richtlinienregeln zur Verwaltung der Sicherheit und des Verhaltens der BlackBerry Enterprise Solution Sie k nnen die IT Richtlinienregeln z zum Verwalten der folgenden Sicherheitsfunktionen und Verhaltensweisen des Ger ts verwenden e Verschl sselung z B Verschl sselung von Benutzerdaten und Nachrichten die der BlackBerry Enterprise Server Express an Nachrichtenempf nger weiterleitet und Verschl sselungsst rke e Verwendung eines Kennworts oder einer Passphrase e _ Schutz von Benutzerdaten und Schl sseln zum Ger tetransport auf dem BlackBerry Ger t e Steuerung von f r Drittanbieteranwendungen verf gbaren BlackBerry Ger teressourcen 2 Kamera oder GPS Die Standard IT Richtlinie enth lt IT Richtlinienregeln die zum Darstellen des Standardverhaltens des Ger ts oder der BlackBerry Desktop Software konfiguriert sind Nachdem ein Ger tebenutze
12. BlackBerry Administration Service verwenden Klicken Sie auf Weiter Geben Sie im Dialogfeld Microsoft Active Directory Einstellungen im Feld Benutzerkennwort das Kennwort f r das Microsoft Active Directory Konto ein zum Beispiel BESAdmin mit dem sich BlackBerry Enterprise Server Express bei Microsoft Active Directory anmeldet Wenn Sie einen anderen Benutzernamen und eine andere Benutzerdom ne festlegen m chten m ssen Sie sicherstellen dass die Benutzerdom ne zu der gleichen Microsoft Active Directory Gesamtstruktur geh rt wie das Microsoft Exchange Unternehmen Klicken Sie auf Weiter Wenn die Anwendung zur Einrichtung keinen der globalen Katalogserver finden kann die dem Microsoft Active Directory Konto zugeordnet sind nachdem Sie auf die Schaltfl che Weiter klicken m ssen Sie die globalen Katalogserver ausw hlen die Sie manuell der Liste hinzuf gen m chten Um der Liste einen globalen Katalogserver hinzuzuf gen klicken Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen und w hlen Sie den entsprechenden Server aus Jeder globale Katalogserver den Sie der Liste hinzuf gen muss zu der gleichen Dom ne geh ren zu der das Microsoft Active Directory Benutzerkonto geh rt W hlen Sie im Dialogfeld Erweiterte Administratoreinstellungen die Art von Authentifizierung aus die Sie zum Anmelden beim BlackBerry Administration Service verwenden m chten e Wenn Sie Windows Authentifizierung verwenden ausw hlen k nnen Sie angeben ob Sie di
13. IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZUL SSIGEN AUSMASS BERNIMMT RIM KEINERLEI VERANTWORTUNG VERPFLICHTUNG ODER HAFTUNG SEI SIE VERTRAGLICHER DELIKTRECHTLICHER ODER ANDERWEITIGER NATUR EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG F R FAHRL SSIGKEIT UND DER DELIKTSHAFTUNG DIE IN DIESEM DOKUMENT GENANNTEN EINSCHR NKUNGEN AUSSCHL SSE UND HAFTUNGSAUSSCHL SSE GELTEN A UNGEACHTET DER VON IHNEN ANGEF HRTEN KLAGEGR NDE FORDERUNGEN ODER KLAGEN EINSCHLIESSLICH ABER NICHT BESCHR NKT AUF VERTRAGSBRUCH FAHRL SSIGKEIT ZIVILRECHTLICHER DELIKTE DELIKTSHAFTUNG ODER SONSTIGE RECHTSTHEORIE UND SIND AUCH NACH EINEM WESENTLICHEN VERSTOSS BZW EINEM FEHLENDEN GRUNDLEGENDEN ZWECK DIESER VEREINBARUNG ODER EINES DARIN ENTHALTENEN RECHTSBEHELFS WIRKSAM UND GELTEN B F R RIM UND DIE ZUGEH RIGEN UNTERNEHMEN RECHTSNACHFOLGER BEVOLLM CHTIGTEN VERTRETER LIEFERANTEN EINSCHLIESSLICH AIRTIME DIENSTANBIETERN AUTORISIERTE RIM DISTRIBUTOREN EBENFALLS EINSCHLIESSLICH AIRTIME DIENSTANBIETERN UND DIE JEWEILIGEN F HRUNGSKR FTE ANGESTELLTEN UND UNABH NGIGEN AUFTRAGNEHMER ZUS TZLICH ZU DEN OBEN GENANNTEN EINSCHR NKUNGEN UND AUSSCHL SSEN HAFTEN DIE F HRUNGSKR FTE ANGESTELLTEN VERTRETER DISTRIBUTOREN LIEFERANTEN UNABH NGIGEN AUFTRAGNEHMER VON RIM ODER RIM ANGEH RENDEN UNTERNEHMEN IN KEINER WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION Bevor Sie Drittprodukte bzw dienste abonnieren installieren oder verwenden m ssen Sie sicherst
14. V14 Bin die Datei microsoft exchange addressbook service exe config mit einem Texteditor ndern Sie den Wert des MaxSessionsPerUser Schl ssels in 100 000 Speichern und schlie en Sie die Datei Starten Sie den Adressbuch Dienst neu Konfigurieren einer Verwaltungsrolle f r Microsoft Exchange Web Services Wenn der BlackBerry Enterprise Server Express Microsoft Exchange Web Services verwenden soll um Kalender auf BlackBerry Ger ten zu verwalten m ssen Sie eine Verwaltungsrolle f r Microsoft Exchange Web Services in Microsoft Exchange 2010 konfigurieren Weitere Informationen zum Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server Express zur Verwendung der Microsoft Exchange Web Services finden Sie im Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express 1 ffnen Sie auf einem Computer der die Microsoft Exchange Verwaltungsshell hostet die Microsoft Exchange Verwaltungsshell 2 Sie Folgendes ein New ManagementRoleAssignment Name BES Admin EWS Role Applicationimpersonation User BESAdmin Konfigurieren des BlackBerry Enterprise Server Express f r die Ausf hrung ohne ffentliche Ordner Wenn Sie keine ffentlichen Ordner in Microsoft Exchange installiert haben m ssen Sie den BlackBerry Enterprise Server Express durch ndern eines Registrierungsschl ssels so konfigurieren dass er ohne ffentliche Ordner ausgef hrt werden kann Klicken Sie auf jedem Computer der den BlackBerry Ente
15. e Windows Small Business Server 2008 e Windows Small Business Server 2011 Standard Kurzanleitung Objekt Speicher Ausgehende Datenverbindung Systemanforderungen BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken Anforderung e _ Microsoft Hotfix 955839 auf dem Computer installiert der den BlackBerry Administration Service und den BlackBerry Web Desktop Manager hostet Mindestens 1 2 GB Speicher F r den BlackBerry Administration Service eine HTTPS Verbindung ber Portnummer 3443 Systemanforderungen BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken Objekt Datenbankverwaltungssystem Sortiereinstellung Datenbankverbindung Datenbanktransaktionsreplikation Anforderung Eines der folgenden Datenbankverwaltungssysteme e Microsoft SQL Server 2005 SP3 32 Bit oder 64 Bit e Microsoft SQL Server 2005 Express Edition SP3 e Microsoft SQL Server 2008 5 1 32 Bit oder 64 Bit e Microsoft SQL Server 2008 5 2 32 Bit oder 64 Bit e Microsoft SQL Server 2008 Express Edition SP1 32 Bit oder 64 Bit e Microsoft SQL Server 2008 R2 32 Bit oder 64 Bit e Microsoft SQL Server 2008 R2 Express 32 Bit oder 64 Bit Um Sortiereinstellungen zu konfigurieren m ssen die folgenden Bedingungen erf llt sein e _Datenbankserversortierung bei der standardm ig nicht zwischen Gro Kleinschreibung unterschieden wird e BlackBerry Configuration Database Sortiereinstellung bei der standardm ig nicht zwischen Gro Kl
16. k nnen 1 ffnen Sie auf einem Computer der die Microsoft Exchange Management Shell hostet die Microsoft Exchange Management Shell 2 Geben Sie f r jeden Microsoft Exchange Server der Benutzer hostet den folgenden Befehl ein Get Mailbox Set CalendarProcessing ProcessExternalMeetingMessages true Konfigurieren einer Nachrichtenumgebung mit Microsoft Exchange 2007 Erstellen eines Windows Kontos das ber eine Microsoft Exchange 2007 Mailbox verf gt Sie m ssen ein Windows Konto mit einer Microsoft Exchange 2007 Mailbox erstellen damit sich das Windows Konto beim Microsoft Exchange Server authentifizieren kann Vor Beginn erforderliche Aktion Sie m ssen Microsoft Exchange 2007 konfigurieren damit Microsoft Outlook Versionen vor 2007 durch Erstellen einer ffentlichen Ordner Datenbank unterst tzt werden Weitere Informationen zur Unterst tzung von Microsoft Outlook Versionen vor 2007 finden Sie auf der Website http support microsoft com im Artikel 555851 und auf der Website http technet microsoft com in den Artikeln 123694 124270 397221 und 691120 1 Melden Sie sich bei dem Computer der Microsoft Exchange hostet mit einem Administratorkonto an das ber die korrekten Rechte zum Erstellen von Konten verf gt 2 ffnen Sie die Microsoft Exchange Management Console 3 Erstellen Sie ein Konto und eine Mailbox mit dem Namen BESAdmin 28 Kurzanleitung Konfigurieren einer Nachrichtenumgebung mit M
17. konfigurieren um zuzulassen dass BlackBerry Ger tebenutzer Besprechungsanfragen au erhalb Ihres Unternehmens bei Verwendung von Microsoft Exchange Web Services empfangen k nnen 1 ffnen Sie auf einem Computer der die Microsoft Exchange Management Shell hostet die Microsoft Exchange Management Shell 2 Geben Sie f r jeden Microsoft Exchange Server der Benutzer hostet den folgenden Befehl ein Get Mailbox Set MailboxCalendarSettings ProcessExternalMeetingMessages true 30 Kurzanleitung Konfigurieren einer Microsoft Exchange 2003 Nachrichtenumgebung Konfigurieren einer Microsoft Exchange 2003 Nachrichtenumgebung Erstellen eines Windows Kontos das ber eine Microsoft Exchange 2010 Mailbox verf gt Sie m ssen ein Windows Konto mit einer Microsoft Exchange 2003 Mailbox erstellen damit das Windows Konto sich beim Microsoft Exchange Nachrichtenserver authentifizieren kann 1 Klicken Sie auf einem beliebigen Computer der Windows Dom ne der Taskleiste auf Start gt Programme gt Microsoft Exchange gt Active Directory Benutzer und Computer 2 Erstellen Sie ein Konto das ber die folgenden Attribute verf gt e Name BESAdmin Gruppenmitgliedschaft Dom nenbenutzer 3 Erstellen Sie eine Microsoft Exchange Mailbox f r das Konto 4 Senden Sie eine Test E Mail Nachricht um die neue Mailbox zu aktivieren Nach Abschluss erforderliche Aktion Wenn das Windows Konto in Microsoft Active Directory ni
18. pro Benutzer pro Tag f r Protokolldateien 100 E Mail Nachrichten pro Benutzer Zwei Prozessoren 2 8 GHz Intel Xeon oder zwei Prozessoren 1 86 GHz Intel Xeon Serie 5100 Dual Core 6 GB Speicher 64 Bit Betriebssystem Zwei 64 GB Laufwerke Minimum RAID 1 oder vier 64 GB Laufwerke Minimum RAID 1 0 32 Bit Betriebssystem Zwei 36 GB Laufwerke Minimum RAID 1 oder vier 36 GB Laufwerke Minimum RAID 1 0 150 MB Festplattenspeicher f r den BlackBerry Enterprise Server Express 400 MB Festplattenspeicher f r den BlackBerry Administration Service Ungef hr 2 MB pro Benutzer pro Tag f r Protokolldateien 100 E Mail Nachrichten pro Benutzer Kurzanleitung Systemanforderungen Systemanforderungen Systemanforderungen BlackBerry Enterprise Server Express Objekt Betriebssystem Microsoft Exchange Systemtools Microsoft Exchange Organisation der Systemprogramme f r den Nachrichtenserver CDO Bibliothek Unicode Unterst tzung f r Kalender Anforderung Eines der folgenden Betriebssysteme e Windows Server 2003 5 2 32 Bit oder 64 Bit e Windows Server 2003 R2 5 2 32 Bit oder 64 Bit e Windows Server 2008 SP2 32 Bit oder 64 Bit e Windows Server 2008 R2 e Windows Small Business Server 2003 e Windows Small Business Server 2008 e Windows Small Business Server 2011 Standard Eines der folgenden Systemtools e Microsoft Exchange 2003 SP2 System Manager e Microsoft Exchange Server MAPI Client un
19. t aktivieren Vor Beginn erforderliche Aktion Erstellen Sie bei Bedarf eine Gruppe damit Sie hnliche Benutzerkonten verwalten k nnen 48 Kurzanleitung Hinzuf gen eines Benutzerkontos zum BlackBerry Enterprise Server Express Bevor Sie ein Ger t unter BlackBerry Enterprise Server Express aktivieren k nnen Sie das BlackBerry Expert Support Center besuchen um mithilfe von Online Tools zu bestimmen ob das BlackBerry Ger t mit dem BlackBerry Internet Service verkn pft ist Wenn Sie Ger te aktivieren m chten die mit dem BlackBerry Internet Service ber das drahtlose Netzwerk zugewiesen sind besuchen Sie www blackberry com go serverdocs im Aktivieren von Ger ten die mit dem BlackBerry Internet Service ber das drahtlose Netzwerk verkn pft sind Technischer Hinweis 1 a Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Benutzer Klicken Sie auf Benutzer erstellen Suchen Sie nach einem Benutzerkonto Aktivieren Sie das Kontrollk stchen neben dem Anzeigenamen f r das Benutzerkonto Klicken Sie auf Fortfahren Wenn Ihre Unternehmensumgebung mehrere BlackBerry Enterprise Server Express Instanzen enth lt w hlen Sie den BlackBerry Enterprise Server Express aus dem Sie das Benutzerkonto hinzuf gen m chten Wenn in der Liste Verf gbare Gruppen Gruppen vorhanden sind klicken Sie auf mindestens eine Gruppe der Sie das Benutzerkonto hinzuf gen
20. und 2010 Die aktuelle Kompatibilit tsmatrix f rBlackBerry Enterprise Server Express finden Sie unter www blackberry com go compatibility Systemanforderungen Firewall So installieren Sie den BlackBerry Enterprise Server Express konfigurieren eine Firewall oder eine Proxy Firewall mit den folgenden Bedingungen e _ exklusive Verwendung von Port 3101 um eine ausgehende in beide Richtungen funktionierende TCP IP Verbindung mit einem externen Server zu ffnen und beizubehalten e _ Unterst tzung zum Aufl sen von Internetadressen die DNS verwenden e _ Transparenz des Proxy Servers f r Proxy Firewalls Unterst tzte Funktionen und Umgebungen Objekt Beschreibung Nachrichtenserver Die BlackBerry Enterprise Server Express und die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten unterst tzen die Installation auf dem gleichen Computer wie der Nachrichtenserver Aktualisierungen Sie k nnen eine beliebige Version des BlackBerry Enterprise Server Express auf eine h here Version aktualisieren ohne die aktuelle Version deinstallieren zu m ssen BlackBerry Domain Die BlackBerry Domain Ihres Unternehmens kann mehr als eine BlackBerry Enterprise Server Express Instanz enthalten Die verschiedenen BlackBerry Enterprise Server Express Instanzen in der BlackBerry Domain k nnen verschiedene Versionen sein doch der BlackBerry Configuration Database muss die gleiche Version wie die aktuelle BlackBerry Enterprise Server Express Instanz a
21. 41 Aufgabennn ch dar Installation en aaa Ea EDANE ENEAN 43 Pr fen der BlackBerry Enterprise Server 1 43 Erstes Anmelden beim BlackBerry Administration 43 Verwandte Ressourcen Installieren von BlackBerry Enterprise Server 44 Erstellen und Verwalten von Administr tork nten nsuneneeeeinnasche nah 46 Erstellen lt 151 46 Angeben einer E Mail Adresse f r den BlackBerry Administration 46 Zuweisen eines BlackBerry Ger ts zu einem 47 Verwandte Ressourcen Erstellen und Verwalten von Administratorkonten 47 konpurieren von nase 48 Erstellen von Benutzergruppen a ibn 48 Erstellen einer Gruppe zur Verwaltung hnlicher 48 Hinzuf gen eines Benutzerkontos zum BlackBerry Enterprise Server 48 Hinzuf gen eines Benutzerk ntos u essen rennen 48 Hinzuf gen eines Benutzerkont
22. 4707 Weitere Informationen zum Zuweisen von Senden als Berechtigungen zu mehreren Benutzerkonten finden Sie unter support microsoft com im Artikel 912918 1 Melden Sie sich bei einem Computer in der Windows Dom ne als Administrator an der ber Berechtigungen zum ndern von Benutzerobjekten in Microsoft Active Directory verf gt Klicken Sie in der Taskleiste auf Start gt Verwaltung gt Active Directory Benutzer und Computer Klicken Sie im Men Ansicht auf Erweiterte Funktionen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dom nenstamm Klicken Sie auf Eigenschaften Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Erweitert Klicken Sie auf Hinzuf gen Geben Sie den Namen des von Ihnen erstellten Windows Kontos ein z B BESAdmin Klicken Sie auf Namen berpr fen Klicken Sie auf OK 10 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Wenn Sie Windows Server 2003 ausf hren klicken Sie in der Dropdown Liste bernehmen auf Benutzerobjekte e Wenn Sie Windows Server 2008 ausf hren klicken Sie in der Dropdown Liste bernehmen auf Untergeordnete Benutzerobjekte 00 e 11 Aktivieren Sie in der Spalte Zulassen das Kontrollk stchen Senden als 32 Kurzanleitung Konfigurieren der Berechtigungen des Windows Kontos 12 Klicken Sie auf Anwenden 13 Klicken Sie auf OK Konfigurieren der Berechtigungen des Windows Kontos Sie m ssen auf jedem Computer auf dem Sie die BlackBerry Enterp
23. BlackBerry Internet Service verkn pft ist Bevor Sie ein BlackBerry Ger t unter BlackBerry Enterprise Server Express aktivieren k nnen Sie das BlackBerry Expert Support Center besuchen um mithilfe von Online Tools zu bestimmen ob das Ger t mit dem BlackBerry Internet Service verkn pft ist Weitere Informationen zum Aktivieren von Ger ten die mit dem BlackBerry Internet Service ber das drahtlose Netzwerk verkn pft sind erhalten Sie unter www blackberry com go serverdocs im Aktivieren von Ger ten die mit dem BlackBerry Internet Service ber das drahtlose Netzwerk verkn pft sind Technischer Hinweis Option 1 Aktivieren eines BlackBerry Ger ts mithilfe des BlackBerry Administration Service Vor Beginn erforderliche Aktion Bereiten Sie ggf ein BlackBerry Ger t vor damit Sie es einem Benutzer geben k nnen 1 Verbinden Sie das BlackBerry Ger t mit einem Computer der auf den BlackBerry Administration Service zugreifen kann Erweitern Sie im Men Ger te den Eintrag Angeschlossene Ger te Klicken Sie auf Aktuelles Ger t verwalten Klicken Sie auf Aktuelles Ger t zuweisen Suchen Sie nach einem Benutzerkonto Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Anzeigenamen des Benutzerkontos Klicken Sie auf Benutzer zuweisen on 4 19 gt Klicken Sie auf Aktuelles Ger t zuweisen Option 2 Aktivieren eines BlackBerry Ger ts ber das drahtlose Netzwerk Um ein BlackBerry Ger t ber das dra
24. BlackBerry Administration Service kommuniziert mit dem BlackBerry Mail Store Service ber RPC Der BlackBerry Attachment Service konvertiert unterst tzte Nachrichtenanlagen in ein Format das Benutzer auf ihrem Ger t anzeigen k nnen Bei der BlackBerry Configuration Database handelt es sich um eine relationale Datenbank mit Konfigurationsinformationen die von den BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten verwendet werden In der BlackBerry Configuration Database sind z B folgende Informationen gespeichert e Einzelheiten zur Verbindung des BlackBerry Enterprise Server Express mit dem drahtlosen Netzwerk e Benutzerliste e _ Adressenzuordnungen zwischen PINs und E Mail Adressen f r Push Funktionen des BlackBerry MDS Connection Service Der BlackBerry Controller berwacht BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten und startet sie neu falls es zu einem Absturz kommt Der BlackBerry Dispatcher komprimiert und verschl sselt alle Daten die Ger te senden und empfangen Der BlackBerry Dispatcher sendet die Daten durch den BlackBerry Router an das drahtlose Netzwerk und von dem drahtlosen Netzwerk Der BlackBerry MDS Connection Service erm glicht Benutzern den Zugriff auf Webinhalte das Internet oder das Intranet Ihres Unternehmens Au erdem gibt er den Anwendungen auf den Ger ten die M glichkeit eine Kurzanleitung Komponente BlackBerry Messaging Agent BlackBerry Policy Service BlackBerry Router
25. BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange Version 5 0 Service Pack 3 Kurzanleitung 2 BlackBerry Ver ffentlicht 2011 05 02 SWD 1549966 0503012749 003 Inhaltsverzeichnis 1 Erste Schritte mit dem BlackBerry Enterprise Server Express eeuesesssnsenssnennsnnnensenuennenennnnnanennnnnennnennensansensannnnnn 4 bersicht BlackBerry Enterprise Server Express uneacasesesussesennnnennnnnnnnnnnennnnnnennnnnnnnnnennnnnnennnennennnnnnenennennsenannnn Architektur BlackBerry Enterprise Server 5 2 Planen einer BlackBerry Enterprise Server 1 10 Installieren von BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten auf separaten Computern 10 3 Hardwareanforderungen BlackBerry Enterprise Server Express uusesssssnenensssnnnnnensennnnnnnnnnnnnnnnenennnannnensnnen eenias iiia 15 Systemanforderungen BlackBerry Enterprise Server Express 15 Systemanforderungen BlackBerry Administration Service und BlackBerry Web Desktop 16 Systemanforderungen BlackBerry Enterprise Server 17 Systemanforderungen BlackBerry Attachment Service uuuneesssssessssnnnssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
26. DIE FORDERUNG BEZIEHT BESCHR NKT IN DEM DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIET ANWENDBARE GESETZ MAXIMAL ZUL SSIGEN AUSMASS HAFTET RIM UNTER KEINEN UMST NDEN F R SCH DEN JEGLICHER ART DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG DER LEISTUNG ODER NICHTLEISTUNG JEGLICHER SOFTWARE HARDWARE DIENSTE ODER DRITTPRODUKTE UND DIENSTE AUF DIE HIER BEZUG GENOMMEN WIRD STEHEN EINSCHLIESSLICH ABER NICHT BESCHR NKT AUF DIE FOLGENDEN SCH DEN DIREKTE VERSCH RFTEN SCHADENERSATZ NACH SICH ZIEHENDE BEIL UFIG ENTSTANDENE INDIREKTE KONKRETE STRAFE EINSCHLIESSENDE SCH DEN FOLGESCH DEN ODER SCH DEN F R DIE ANSPRUCH AUF KOMPENSATORISCHEN SCHADENERSATZ BESTEHT SCH DEN WEGEN ENTGANGENEN GEWINNEN ODER EINKOMMEN NICHTREALISIERUNG ERWARTETER EINSPARUNGEN BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN VERLUSTES GESCH FTLICHER DATEN ENTGANGENER GESCH FTSCHANCEN ODER BESCH DIGUNG BZW VERLUSTES VON DATEN DES UNVERM GENS DATEN ZU BERTRAGEN ODER ZU EMPFANGEN PROBLEMEN IM ZUSAMMENHANG MIT ANWENDUNGEN DIE IN VERBINDUNG MIT RIM PRODUKTEN UND DIENSTEN VERWENDET WERDEN KOSTEN VON AUSFALLZEITEN NICHTVERWENDBARKEIT VON RIM PRODUKTEN UND DIENSTEN ODER TEILEN DAVON BZW VON AIRTIME DIENSTEN KOSTEN VON ERSATZG TERN DECKUNG EINRICHTUNGEN ODER DIENSTEN KAPITAL ODER ANDERE VERM GENSSCH DEN UNABH NGIG DAVON OB SCH DEN DIESER ART ABZUSEHEN ODER NICHT ABZUSEHEN WAREN UND AUCH DANN WENN RIM AUF DIE M GLICHKEIT SOLCHER SCH DEN HINGEWIESEN WURDE
27. Express hostet und wenn Sie die Setupanwendung zum Installieren von Microsoft SQL Server w hrend des Installationsvorgangs ben tigen und Sie die Windows Authentifizierung ausw hlen m ssen Sie dem Windows Konto keine Microsoft 501 Server Berechtigungen zuweisen Wenn Sie m chten dass die Setupanwendung das BlackBerry Datenbank Benachrichtigungssystem installiert m ssen Sie die Microsoft 501 Server Berechtigung f r den Datenbank Systemadministrator in Microsoft SQL Server Management Studio auch als Serverrolle sysadmin bezeichnet dem Windows Konto zuweisen 35 Kurzanleitung Konfigurieren von Verbindungen f r die BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken 36 e Wenn Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken auf dem Computer erstellen der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet und wenn Sie die Setupanwendung zum Installieren von Microsoft SQL Server Express w hrend des Installationsvorgangs ben tigen und Sie die Microsoft SQL Server Authentifizierung ausw hlen m ssen Sie die Microsoft SQL Server Berechtigung des Datenbankerstellers Serverrolle dbcreator dem Microsoft SQL Server Konto zuweisen Wenn Sie m chten dass die Ssetupanwendung das BlackBerry Datenbank Benachrichtigungssystem installiert m ssen Sie die Microsoft SQL Server Berechtigung f r den Datenbank Systemadministrator in Microsoft SQL Server Management Studio auch als Serverrolle sysadmin bezeichnet dem Microsoft 501 S
28. Express und der Ebene der Benutzeraktivit t Es ist ein bew hrtes Verfahren den Speicherplatz der durch die BlackBerry Enterprise Server Express Protokolldateien belegt wurde zu berwachen und zu steuern Weitere Informationen zum Konfigurieren der Protokollierung finden Sie unter www blackberry com go serverdocs im Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express Aufgaben nach der Installation Pr fen der BlackBerry Enterprise Server Express Installation 1 Pr fen Sie inden Windows Diensten dass die Dienste f r den BlackBerry Enterprise Server Express ausgef hrt werden 2 Suchen Sie in der Windows Ereignisanzeige und den Protokolldateien unter lt Laufwerk gt Program Files Research In Motion BlackBerry Enterprise Server Logsnach Fehlermeldungen 3 F gen Sie im BlackBerry Administration Service ein Testbenutzerkonto hinzu Wenn Sie einen Testbenutzer hinzuf gen k nnen ist die Verbindung vom BlackBerry Enterprise Server Express zur BlackBerry Configuration Database und zum Nachrichtenserver hergestellt 4 Wenn Sie den BlackBerry MDS Connection Service installiert haben gehen Sie zu http lt BES_Host gt 8080 Wenn die Statusseite angezeigt wird wird der BlackBerry MDS Connection Service ausgef hrt Nach Abschluss erforderliche Aktion Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter www blackberry com support Erstes Anmelden beim BlackBerry Administration Service Um den BlackBerry A
29. Server Datenbanken Der BlackBerry Enterprise Server Datenbanken sind die BlackBerry Configuration Database und die BlackBerry Monitoring Service Datenbank BlackBerry MDS BlackBerry Mobile Data System CAS Client Access Server Client Zugriffsserver CDMA Code Division Multiple Access Codemultiplexverfahren CDO Collaboration Data Object Protokoll von Microsoft f r den Microsoft Exchange Server DMZ Eine demilitarisierte Zone DMZ ist ein neutrales Subnetzwerk au erhalb der Firewall eines Unternehmens Sie besteht zwischen dem vertrauensw rdigen Unternehmens LAN und dem nicht vertrauensw rdigen externen drahtlosen Netzwerk und dem ffentlichen Internet DNS Domain Name System Dom nennamensystem HTTP Hypertext Transfer Protocol Netzwerkprotokoll HTTPS Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer HTTP ber SSL 115 Internet Information Services Internet Informationsdienste IP Internet Protocol Internetprotokoll 60 Kurzanleitung Glossar IP Adresse Eine Internetprotokoll Adresse ist eine Identifikationsnummer die jeder Computer und jedes mobile Ger t zum Senden und Empfangen von Daten ber ein Netzwerk wie das Internet verwendet Diese Identifikationsnummer dient zur Identifikation des jeweiligen Computers oder Ger ts innerhalb des Netzwerks LAN Local Area Network lokales Netzwerk MAPI Messaging Application Programming Interface Nachrichtenserver Ein Nachrichtenserver sen
30. T GELTENDE RECHT AUSDR CKLICH UNTERSAGT IST WERDEN HIERMIT S MTLICHE AUSDR CKLICHEN ODER KONKLUDENTEN BEDINGUNGEN BILLIGUNGEN GARANTIEN ZUSICHERUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN JEDER ART EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHR NKUNG BEDINGUNGEN BILLIGUNGEN GARANTIEN ZUSICHERUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER HALTBARKEIT EIGNUNG F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER VERWENDUNGSZWECK MARKTG NGIGKEIT MARKTG NGIGEN QUALIT T NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALIT T ODER DES EIGENTUMSRECHTS ABGELEHNT DIES GILT AUCH F R ZUSICHERUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN DIE SICH AUS EINEM GESETZ EINER GEPFLOGENHEIT USANCEN BZW HANDELSGEPFLOGENHEITEN ERGEBEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION ODER IHRER VERWENDUNG DER LEISTUNG ODER MANGELNDEN LEISTUNG VON SOFTWARE HARDWARE DIENSTEN ODER DRITTANBIETER PRODUKTEN UND DIENSTEN STEHEN AUF DIE HIER VERWIESEN WIRD M GLICHERWEISE HABEN SIE ZUDEM ANDERE LANDESSPEZIFISCHE RECHTE IN MANCHEN RECHTSGEBIETEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHR NKUNG KONKLUDENTER 64 Kurzanleitung Rechtliche Hinweise GEW HRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN NICHT ZUL SSIG IN DEM GESETZLICH ZUL SSIGEN UMFANG WERDEN S MTLICHE KONKLUDENTEN GEW HRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER DOKUMENTATION DIE EINGESCHR NKT WERDEN K NNEN SOFERN SIE NICHT WIE OBEN DARGELEGT AUSGESCHLOSSEN WERDEN K NNEN HIERMIT AUF 90 TAGE AB DATUM DES ERWERBS DER DOKUMENTATION ODER DES ARTIKELS AUF DEN SICH
31. ackBerry Administration Service nicht konfigurieren e die BlackBerry Web Desktop Manager und die BlackBerry Administration Service Websites wurden zur lokalen Intranetzone oder der Sicherheitszone f r vertrauensw rdige Websites zugewiesen Um Browserzugriff zu unterst tzen m ssen Sie die folgenden Einstellungen konfigurieren Unterst tzung f r JavaScript Cookies aktiviert Unterst tzung f r TLS oder SSL Um vertrauensw rdige Verbindungen zum BlackBerry Administration Service zuzulassen wurde das SSL Zertifikat installiert Single Sign On Authentifizierung f r den BlackBerry Administration Service wird von Google Chrome nicht unterst tzt Systemanforderungen Nachrichtenserver In der N he des Computers auf dem Sie den BlackBerry Enterprise Server Express installieren m chten muss sich einer der folgenden Nachrichtenserver befinden 21 Kurzanleitung Systemanforderungen Firewall e Microsoft Exchange Server 2010 SP1 in einer gemischten Umgebung nicht unterst tzt e Microsoft Exchange Server 2010 und Microsoft Exchange Server Updaterollup 1 von 2010 Microsoft Exchange Server MAPI Client und CDO 1 2 1 m ssen Version 6 5 8211 0 oder h her sein um Microsoft Exchange Server 2010 zu unterst tzen e _ Microsoft Exchange Server 2007 SP2 oder SP3 e _ Microsoft Exchange Server 2003 5 2 e _ Gemischte Umgebung von Microsoft Exchange Microsoft Exchange Server 2003 und 2007 oder Microsoft Exchange Server 2007 SP2
32. ackBerry Configuration Database anschlie en Um sowohl einen BlackBerry Enterprise Server als auch einen BlackBerry Enterprise Server Express im gleichen Unternehmen zu betreiben k nnen Sie einen BlackBerry Configuration Database f r die BlackBerry Enterprise Server Instanzen und einen anderen BlackBerry Configuration Database f r den BlackBerry Enterprise Server Express Instanzen konfigurieren Kurzanleitung Aufgaben vor der Installation Aufgaben vor der Installation Konfigurieren einer Microsoft Exchange 2010 Nachrichtenumgebung Erstellen eines Windows Kontos das ber eine Microsoft Exchange 2010 Mailbox verf gt Sie m ssen ein Windows Konto mit einer Microsoft Exchange 2010 Mailbox erstellen damit sich das Windows Konto beim Microsoft Exchange Server authentifizieren kann Vor Beginn erforderliche Aktion Wenn die Frei Belegt Suche in Microsoft Outlook 2003 und fr her funktionieren soll m ssen Sie Microsoft Exchange 2010 f r die Unterst tzung von Microsoft Outlook 2003 und fr her konfigurieren indem Sie eine Datenbank f r ffentliche Ordner erstellen Weitere Informationen zur Unterst tzung von Microsoft Outlook 2003 und fr her finden Sie unter http support microsoft com im Artikel 555851 und auf der Website http technet microsoft com in den Artikeln 123694 124270 397221 und 691120 1 Melden Sie sich bei dem Computer der Microsoft Exchange hostet mit einem Administratorkonto an das ber Berecht
33. ange 2003 Server enth lt die BlackBerry Ger tebenutzer hosten 31 Kurzanleitung Konfigurieren einer Microsoft Exchange 2003 Nachrichtenumgebung 3 Weisen Sie auf jedem Microsoft Exchange 2003 Server der BlackBerry Ger tebenutzer hostet dem Windows Konto die folgenden Berechtigungen zu Senden als e Empfangen als e Informationsspeicher verwalten 4 Damit der BlackBerry Enterprise Server Express pr fen kann ob Benutzer ber Berechtigungen f r den Zugriff auf einen ffentlichen Ordner verf gen weisen Sie dem Windows Konto die Berechtigung Besitzer f r alle ffentlichen Ordner zu Nach Abschluss erforderliche Aktion berpr fen Sie ob die Benutzer ber Lese Schreibrechte f r ffentliche Ordner verf gen Erm glichen des Sendens von E Mail Nachrichten durch Benutzer in einer Microsoft Exchange Umgebung Um BlackBerry Ger tebenutzern das Senden von E Mail Nachrichten zu erm glichen m ssen Sie Senden als Berechtigungen f r das Microsoft Active Directory Benutzerobjekt konfigurieren das Benutzer enth lt Diese Aufgabe beschreibt wie die Senden als Berechtigungen f r die gesamte Windows Dom ne konfiguriert werden Sie k nnen die Berechtigungen jedoch auch auf der Benutzerobjektebene oder f r einen Container mit Benutzerobjekten konfigurieren Weitere Informationen zu Senden als Berechtigungen und zum BlackBerry Enterprise Server Express finden Sie unter www blackberry com btsc im Artikel KB0
34. auf Systemressourcen bevor Sie entscheiden an welchem Ort Sie die Komponenten installieren Installieren Sie alle Komponenten auf einem Computer wenn Sie nicht m chten dass viele BlackBerry Ger te aktiviert werden wenn Sie bestimmen dass der Computer das Datenverkehrvolumen f r die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten verwalten kann oder wenn es akzeptabel ist dass der Computer einen Direktzugriff zum Internet hat ohne sich in der DMZ zu befindeBlackBerry Installieren von BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten auf separaten Computern Wenn Sie den BlackBerry Enterprise Server Expressevaluieren oder eine kleine Zahl vonBlackBerry Ger tebenutzern unterst tzen m chten k nnen Sie alle BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten auf demselben Computer installieren W hrend des Installationsvorgangs k nnen Sie ausw hlen ob Sie den BlackBerry Web Desktop Manager und den BlackBerry Administration Service auf dem Computer mit dem BlackBerry Enterprise Server Express installieren m chten Alle anderen BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten werden automatisch installiert wenn Sie den BlackBerry Enterprise Server Express installieren Um die Anforderungen Ihrer Unternehmensumgebung zu erf llen k nnen Sie sich daf r entscheiden einige Komponenten auf Computern zu installieren die getrennt von dem Computer sind der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet Die folgende Tabelle fasst di
35. cht angezeigt wird und Sie nicht sicherstellen k nnen dass Sie es erstellt haben melden Sie sich mithilfe des Windows Kontos bei einem Computer an Weitere Informationen zur Berechtigung Senden als und zum BlackBerry Enterprise Server Express finden Sie auf der Website www blackberry com im Artikel KB04707 Weitere Informationen zum Zuweisen des Rechts Senden als f r mehrere Benutzerkonten finden Sie unter www support microsoft com im Artikel 912918 Konfigurieren der Microsoft Exchange 2003 Rechte f r das Windows Konto Sie m ssen auf jedem Microsoft Exchange 2003 Server der BlackBerry Ger tebenutzer hostet Microsoft Exchange Berechtigungen f r das Windows Konto z BESAdmin konfigurieren das Sie zur Installation der BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten verwenden m chten Diese Aufgabe beschreibt wie die Microsoft Exchange Berechtigungen f r jeden Microsoft Exchange 2003 Server der BlackBerryGer tebenutzer hostet auf der Ebene der Verwaltungsgruppe konfiguriert werden Sie k nnen die Berechtigungen jedoch auch auf anderen Ebenen wie dem Organisationsstamm oder einer anderen Verwaltungsgruppe konfigurieren 1 ffnen Sie auf dem Computer der den System Manager von Microsoft Exchange 2003 hostet den System Manager von Microsoft Exchange 2003 2 Konfigurieren Sie die Berechtigung Exchange Administrator mit Leserechten f r das Windows Konto in der administrativen Gruppe die die Microsoft Exch
36. ckBerry Enterprise Server Express aus Daher sollten Sie die Client Drosselung f r das Windows Konto das ber eine Microsoft Exchange Mailbox verf gt deaktivieren 1 ffnen Sie auf einem Computer der die Microsoft Exchange Management Shell hostet die Microsoft Exchange Management Shell Geben Sie New ThrottlingPolicy BESPolicy ein 3 Sie den folgenden Befehl ein Set ThrottlingPolicy BESPolicy RCAMaxConcurrency null RCAPercentTimelnAD null RCAPercentTimelnCAS null RCAPercentTimelnMailboxRPC null EWSMaxConcurrency EWSPercentTimelnAD null EWSPercentTimelnCAS null EWSPercentTimelnMailboxRPC null EWSMaxSubscriptions null EWSFastSearchTimeoutInSeconds null EWSFindCountLimit null 4 Geben Sie Set Mailbox BESAdmin ThrottlingPolicy BESPolicy ein 26 Kurzanleitung Konfigurieren einer Microsoft Exchange 2010 Nachrichtenumgebung Erh hen der maximalen Anzahl der Verbindungen zum Adressbuch Dienst in Microsoft Exchange 2010 Standardm ig beschr nkt Microsoft Exchange 2010 die maximale Anahl der Verbindungen vom BlackBerry Enterprise Server Express zum Adressbuch Dienst auf 50 Damit der BlackBerry Enterprise Server Express ausgef hrt werden kann m ssen Sie die Anzahl zul ssiger Verbindungen auf einen h heren Wert zum Beispiel 100 000 setzen 1 ffnen Sie auf dem Computer der der Microsoft Exchange CAS Server hostet in lt Laufwerk gt Programme Microsoft Exchange Server
37. d CDO 1 2 1 Um Microsoft Exchange Server 2010 zu unterst tzen m ssen Sie Version 6 5 8211 0 oder h her von Microsoft Exchange Server MAPI Client und CDO 1 2 1 installieren Weitere Informationen zu den Versionen derMicrosoft Exchange Server MAPI Clients und des CDO 1 2 1 die vomBlackBerry Enterprise Server Express unterst tzt werden finden Sie unter www blackberry com go compatibility im Artikel zurBlackBerry Enterprise Server Express Kompatibilit tsmatrix Weitere Informationen zum Installieren von MAPI und CDO Patches auf dem BlackBerry Enterprise Server Express Ihres Unternehmens finden Sie unter support microsoft com im Artikel 917481 sowie unter www blackberry com btsc im Artikel KB15779 Die gleiche Microsoft Exchange Organisation die der Nachrichtenserver verwendet Um die aktuelle Version des Microsoft Exchange Server in Ihrer Unternehmensumgebung die aktuelle Version der CDO Bibliothek die auf die Microsoft Exchange Server Version anwendet wird zu unterst tzen Die folgenden Microsoft Hotfixes zur Unterst tzung von Microsoft Exchange Server 2003 15 Kurzanleitung Objekt Browser Media Player Netzwerk N he Datei und Druckerfreigabe Systemanforderungen BlackBerry Administration Service und BlackBerry Web Desktop Manager Anforderung e 913643 auf dem Nachrichtenserver e 923537 auf dem Computer der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet Windows Internet Explorer 7 0 bis 8 0 m
38. d weisen das Konto einem oder mehreren Administratorrollen zu Die Rollen kontrollieren die Aktionen die ein Administrator im BlackBerry Administration Service ausf hren kann Wenn Ihre Umgebung ber eine Microsoft Exchange Ressourcengesamtstruktur verf gt m ssen Sie das Administratorkonto in der Ressourcengesamtstruktur erstellen Vor Beginn erforderliche Aktion Stellen Sie sicher dass Sie den Authentifizierungstyp und die Authentifizierungsrollen f r ein Administratorkonto konfigurieren k nnen 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men Verwaltung der BlackBerry L sung die Option Administratorbenutzer Klicken Sie auf Erstellen eines Administratorbenutzers Geben Sie die erforderlichen Informationen ein Klicken Sie in der Dropdown Liste Rolle auf die Rolle die Sie dem Administratorkonto zuweisen m chten 69 Klicken Sie auf Erstellen eines Administratorbenutzers Nach Abschluss erforderliche Aktion Um das Administratorkonto zu konfigurieren geben Sie die Anmeldeinformationen des Administrators an und f gen Sie das Administratorkonto einer Gruppe zu oder weisen Sie dem Administratorkonto zus tzliche Rollen zu Angeben einer E Mail Adresse f r den BlackBerry Administration Service Sie k nnen die E Mail Adresse angeben von der aus der BlackBerry Administration Service beispielsweise BlackBerry Enterprise Server Express Systemnachrichten oder Aktivierungskennw rter senden soll
39. dem Datenbankserver haben Die Art der Berechtigungen die Sie festlegen h ngt von der gew hlten Setup Option ab und davon ob Sie die BlackBerry Configuration Database auf dem Computer der die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten hostet oder auf einem anderen Datenbankserver erstellen Festlegen von Berechtigungen f r das Windows Konto oder Microsoft SQL Server Konto Wenn Sie Microsoft SQL Server w hrend des BlackBerry Enterprise Server Express Installationsvorgangs installieren m ssen Sie je nach Art der ausgew hlten Authentifizierung m glicherweise Berechtigungen f r das Windows Konto oder Microsoft SQL Server Konto festlegen Wenn Sie die Windows Authentifizierung w hrend der BlackBerry Enterprise Server Express Installation ausw hlen weist die Setupanwendung dem Windows Konto mit dem Sie den Installationsvorgang abschlie en automatisch die erforderlichen Berechtigungen zu Wenn Sie die Microsoft SQL Server Authentifizierung w hrend des BlackBerry Enterprise Server Express Installationsvorgangs ausw hlen m ssen Sie dem Microsoft 501 Server Konto mit dem Sie den Installationsvorgang abschlie en die erforderlichen Datenbankberechtigungen zuweisen Zuweisen von Berechtigungen zum Windows Konto oder Microsoft SQL Server Konto F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Wenn Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken auf dem Computer erstellen der den BlackBerry Enterprise Server
40. den mobilen Zugriff auf die Ressourcen Ihres Unternehmens zu erm glichen kann der BlackBerry Enterprise Server Express in die vorhandene Infrastruktur Ihres Unternehmens integriert werden die Messagingsoftware Kalender und Kontaktinformationen drahtlosen Internet und Intranetzugriff sowie benutzerdefinierte Anwendungen umfassen kann Sie k nnen den BlackBerry Enterprise Server Express auf dem gleichen Server wie auf dem Nachrichtenserver Ihres Unternehmens installieren oder Sie installieren den BlackBerry Enterprise Server Express auf einem separaten Server Der BlackBerry Enterprise Server Express unterst tzt Ger te die mit einem BlackBerry Enterprise Server oder dem BlackBerry Internet Service verkn pft sind Der BlackBerry Enterprise Server Express unterst tzt die AES und die Triple DES Verschl sselung um die Integrit t drahtloser Daten die zwischen den BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten und Ger ten bertragen werden zu sch tzen und sicherzustellen Sie k nnen IT Richtlinienregeln konfigurieren die die Funktionen der Ger te steuern die in Ihrer Unternehmensumgebung eingesetzt werden Sie k nnen den BlackBerry Enterprise Server Express nutzen um Ger te und Benutzerkonten mithilfe des BlackBerry Administration Service verwalten einer Webanwendung auf die von jedem Computer aus zugegriffen werden kann der Zugriff auf den Computer hat der den BlackBerry Administration Service hostet Mit dem BlackBerry Admi
41. det und verarbeitet Nachrichten und bietet Zusammenarbeitsdienste wie das Aktualisieren und Kommunizieren von Kalender und Adressbuchinformationen NIC Network Interface Card Netzwerkkarte NSPI Name Service Provider Interface RAID redundant array of independent or inexpensive disks redundante Anordnung unabh ngiger oder kosteng nstiger Festplatten SMS Short Message Service Kurznachrichtendienst SNMP Simple Network Management Protocol einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll saL Structured Query Language strukturierte Anfragesprache SRP Server Routing Protocol SSL Secure Sockets Layer Netzwerkprotokoll zur sicheren bertragung von Daten TCP Transmission Control Protocol bertragungssteuerungsprotokoll TCP IP 61 Kurzanleitung Glossar Transmission Control Protocol Internet Protocol Transmission Control Protokoll Internetprotokoll bezeichnet einen Satz von Kommunikationsprotokollen der f r die Daten bertragung ber Netzwerke wie das Internet verwendet wird TLS Transport Layer Security Netzwerkprotokoll zur sicheren Daten bertragung Triple DES Triple Data Encryption Standard Verschl sselungsstandard UDP User Datagram Protocol User Datagram Protokoll WAN Wide Area Network Weitverkehrsnetz XML Extensible Markup Language erweiterbare Auszeichnungssprache 62 Kurzanleitung R ckmeldung R ckmeldung Falls Sie uns eine R ckmeldung zu diesem Artikel zukommen lasse
42. dministration Service zu ffnen k nnen Sie einen Browser auf jedem beliebigen Computer verwenden der Zugriff auf den Computer hat der den BlackBerry Administration Service hostet Vor Beginn erforderliche Aktion Um ein BlackBerry Ger t mit dem BlackBerry Administration Service zu verwalten w hrend das BlackBerry Ger t mit dem Computer verbunden ist muss der Browser Microsoft ActiveX Steuerelemente zulassen 1 Sie in den Browser https lt server_name gt lt https_port gt webconsole app ein wobei lt server_name gt der Name des Computers ist der den BlackBerry Administration Servicehostet Geben Sie admin in das Feld Benutzername ein Geben Sie in das Feld Kennwort das Kennwort ein das Sie w hrend des Installationsvorgangs erstellt haben Klicken Sie in der Dropdown Liste Anmelden ber auf BlackBerry Administration Service 43 Kurzanleitung Verwandte Ressourcen Installieren von BlackBerry Enterprise Server Express 5 Klicken Sie auf Anmelden Es gibt ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat dieser Website Beschreibung Der Browser zeigt diese Fehlermeldung an wenn Sie versuchen zum BlackBerry Administration Service mit demWindows Internet Explorer Version 7 oder h her zu navigieren M gliche L sung F gen Sie die Webadresse des BlackBerry Administration Service oder des Windows Internet Explorer der Liste vertrauensw rdiger Websites in BlackBerry Administration Service zu und installiere
43. e Anmeldeinformationen des aktuellen Kontos verwenden m chten das Sie zum Installieren des BlackBerry Enterprise Server Express verwenden Sie k nnen jedoch auch die Kontoinformationen f r einen Microsoft Active Directory Administrator angeben e Wenn Sie BlackBerry Administration Service Authentifizierung verwenden ausw hlen geben Sie die Anmeldeinformationen ein die Sie f r die Anmeldung beim BlackBerry Administration Service verwenden m chten Klicken Sie auf Weiter Klicken Sie im Dialogfeld Dienste starten auf Dienste starten Wenn alle BlackBerry Enterprise Server Express Dienste gestartet wurden klicken Sie auf Weiter Klicken Sie im Dialogfeld Konsolenadressen auf Fertig stellen Standardm ig schreibt die Anwendung zur Einrichtung die BlackBerry Administration Service und die BlackBerry Web Desktop Manager Webadressen eine TXT Datei Nach Abschluss erforderliche Aktion 40 Vergewissern Sie sich dass bei der Sortiereinstellung f r die BlackBerry Configuration Database nicht zwischen Gro Kleinschreibung unterschieden wird Wenn Sie den BlackBerry Administration Service neu installiert haben l schen Sie im Windows Internet Explorer den Cache Inhalt Kurzanleitung Installieren einer BlackBerry Enterprise Server Express Komponente auf einem Computer der nicht mit dem Computer identisch ist der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet e Die Gr e von Protokolldateien f r die BlackBerry Enter
44. e Gr nde zusammen die daf r sprechen einige Komponenten auf separaten Computern zu installieren Komponente berlegungen f r die Komponenten die mit Beschreibung Installation auf einem dieser Komponente auf separaten Computer einem separaten Computer installiert sind BlackBerry e der e optional Wenn Sie den BlackBerry Administration Auswirkungen auf e BlackBerry Administration Service installieren Service Systemressourcen Configuration k nnen Sie ausw hlen ob e _ Verhindern dass Database Administratoren die Windows Administratoren auf optional Authentifizierung oder BlackBerry Teile des Computers Administration Service mit dem BlackBerry Authentifizierung verwenden sollen um sich beim BlackBerry Administration Service anzumelden 10 Kurzanleitung Komponente BlackBerry Attachment Service BlackBerry MDS Connection Service Installieren von BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten auf separaten Computern berlegungen f r die Installation auf einem separaten Computer Enterprise Server Express zugreifen k nnen e der Auswirkung auf Systemressourcen beim Bearbeiten vieler Konvertierungsanfrag en zur gleichen Zeit e Bearbeiten der Konvertierungsanfrag en auf einem separaten Computer ohne Auswirkung auf die bermittlung von E Mail Nachrichten und andere Prozesse e Begrenzen der Auswirkungen auf Systemressourcen beim Bearbeiten von Inhal
45. einschreibung unterschieden wird e Sortierung muss f r die Microsoft SQL Server Instanz und den Datenbankserver der das BlackBerryDatenbank Benachrichtigungssystem BlackBerry Configuration Database hostet gleich sein e _Standardsortierungen werden empfohlen obwohl auch nicht standardm ige Sortierungen unterst tzt werden weitere Informationen finden Sie unter www blackberry com btsc in den Artikeln KB04785 und KB15534 TCP IP Netzwerkprotokolle aktiviert e Als Datenbankserver muss Microsoft SQL Server 2005 SP3 oder h her verwendet werden 17 Kurzanleitung Systemanforderungen BlackBerry Attachment Service Objekt Anforderung e Datenbankserver der die replizierte Datenbank hostet muss die gleiche Version und den gleichen Build verwenden wie der Datenbankserver der die Prinzipaldatenbank hostet Systemanforderungen BlackBerry Attachment Service Die folgenden Systemanforderungen gelten f r den Computer auf dem Sie den BlackBerry Attachment Service installieren Objekt Anforderung Betriebssystem Eines der folgenden Betriebssysteme e Windows Server 2003 5 2 32 Bit oder 64 Bit e Windows Server 2003 R2 5 2 32 Bit oder 64 Bit e Windows Server 2008 SP2 32 Bit oder 64 Bit e Windows Server 2008 R2 e Windows Small Business Server 2003 e Windows Small Business Server 2008 e Windows Small Business Server 2011 Standard Media Player Eine der folgenden Bedingungen muss erf llt sein e bei Ve
46. ellen dass Ihr Airtime Dienstanbieter sich mit der Unterst tzung aller zugeh rigen Funktionen einverstanden erkl rt hat Einige Airtime Dienstanbieter bieten m glicherweise keine Internet Browsing Funktion in Zusammenhang mit einem Abonnement f r den BlackBerry Internet Service an Erkundigen Sie sich bei Ihrem Service Provider bez glich 65 Kurzanleitung Rechtliche Hinweise Verf gbarkeit Roaming Vereinbarungen Service Pl nen und Funktionen F r die Installation und Verwendung von Drittprodukten und diensten mit den Produkten und Diensten von RIM sind m glicherweise Patent Marken Urheberrechts oder andere Lizenzen erforderlich damit die Rechte Dritter nicht verletzt werden Es liegt in Ihrer Verantwortung zu entscheiden ob Sie Drittprodukte und dienste verwenden m chten und festzustellen ob hierf r Lizenzen erforderlich sind F r den Erwerb etwaiger Lizenzen sind Sie verantwortlich Installieren oder verwenden Sie Drittprodukte und dienste erst nach dem Erwerb aller erforderlichen Lizenzen Alle Drittprodukte und dienste die Sie mit Produkten und Diensten von RIM erhalten werden lediglich zu Ihrem Vorteil ohne M ngelgew hr und ohne ausdr ckliche oder konkludente Bedingungen Billigungen Garantien Zusicherungen oder Gew hrleistungen jeglicher Art von RIM bereitgestellt und RIM bernimmt in diesem Zusammenhang keine Haftung Die Verwendung von Drittprodukten und diensten unterliegt Ihrer Zustimmung zu den Bedingung
47. em Zwei 64 GB Laufwerke Minimum RAID 1 e 32 Bit Betriebssystem Zwei 36 GB Laufwerke Minimum RAID 1 e 150 Festplattenspeicher f r den BlackBerry Enterprise Server Express e 400 MBFestplattenspeicher f r den BlackBerry Administration Service e Ungef hr 2 MB pro Benutzer pro Tag f r Protokolldateien 100 E Mail Nachrichten pro Benutzer 13 Kurzanleitung Objekt BlackBerry Enterprise Server Express der bis zu 500 Benutzer unterst tzt BlackBerry Enterprise Server Express der bis zu 1 000 Benutzer unterst tzt BlackBerry Enterprise Server Express der bis zu 2 000 Benutzer unterst tzt 14 Hardwareanforderungen BlackBerry Enterprise Server Express Anforderung Zwei Prozessoren 2 0 GHz Intel Xeon 2 GB Speicher 64 Bit Betriebssystem Zwei 64 GB Laufwerke Minimum RAID 1 32 Bit Betriebssystem Zwei 36 GB Laufwerke Minimum RAID 1 150 MB Festplattenspeicher f r den BlackBerry Enterprise Server Express 400 MB Festplattenspeicher f r den BlackBerry Administration Service Ungef hr 2 MB pro Benutzer pro Tag f r Protokolldateien 100 E Mail Nachrichten pro Benutzer Zwei Prozessoren 2 0 GHz Intel Xeon 3 GB Speicher 64 Bit Betriebssystem Zwei 64 GB Laufwerke Minimum RAID 1 32 Bit Betriebssystem Zwei 36 GB Laufwerke Minimum RAID 1 150 MB Festplattenspeicher f r den BlackBerry Enterprise Server Express 400 MB Festplattenspeicher f r den BlackBerry Administration Service Ungef hr 2 MB
48. en Aktivierungsprozess automatisch beginnen oder wenn Benutzer die Aktivierungsanwendung auf ihren BlackBerry Ger ten ffnen und ein Aktivierungskennwort und eine E Mail Adresse eingeben Nach Abschluss des Aktivierungsprozesses k nnen Benutzer E Mail Nachrichten von ihren BlackBerry Ger ten senden und auf diesen empfangen Wenn Sie den drahtlosen Aktivierungsprozess einleiten sendet der BlackBerry Enterprise Server Express eine E Mail Nachricht mit einer ETP DAT Anlage von der blackberry net Dom ne an die E Mail Anwendung des Benutzers Um sicherzustellen dass die Nachricht nicht blockiert oder ge ndert wird f gen Sie die blackberry net Dom ne zur Positivliste der vom Nachrichtenserver oder Gateway verwendeten Antivirus und Antispam Softwareanwendungen hinzu Senden eines Aktivierungskennworts an einen Benutzer 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Benutzer Klicken Sie auf Benutzer verwalten Suchen Sie nach einem Benutzerkonto Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Anzeigenamen des Benutzerkontos Klicken Sie in der Liste Ger teaktivierung auf Aktivierungskennwort festlegen Geben Sie in den Feldern Aktivierungskennwort und Kennwort best tigen ein Aktivierungskennwort ein Das Kennwort darf keine Sonderzeichen enthalten Einige BlackBerry Ger te unterst tzen keine Sonderzeichen und werden nicht entsperrt wenn ein Benutzer ein K
49. en Sie die Hotfixes berpr fen ob das Windows Konto auf ein Benutzerkonto in Microsoft Exchange zugreifen kann F r den BlackBerry Enterprise Server Express Enterprise Server sind Rechte erforderlich um auf die Mailbox jedes BlackBerry Ger tebenutzers zuzugreifen E Mail Nachrichten zu verarbeiten Das Tool IEMSText exe f hrt einen Test aus um zu berpr fen ob das Windows Konto die Berechtigung Senden als in Microsoft Exchange hat damit der BlackBerry Enterprise Server Express auf Benutzerkonten zugreifen kann Das Tool IEMSText exe berpr ft nicht ob der BlackBerry Enterprise Server Express E Mail Nachrichten zu Gunsten eines BlackBerry Ger tebenutzers senden kann 1 Kopieren Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Installationsdateien auf den Computer auf dem Sie den BlackBerry Enterprise Server Express installieren wollen Extrahieren Sie die Inhalte in einen Ordner auf dem Computer Navigieren Sie zu lt Extraktionsordner gt Tools Doppelklicken Sie auf IEMSTest exe W hlen Sie der Dropdown Liste Profilname die Profilnamen f r die Benutzerkonten aus Klicken Sie auf OK W hlen Sie im linken Fensterbereich die Benutzerkonten aus die Sie pr fen m chten Klicken Sie auf Ausw hlen Klicken Sie auf OK Konfigurieren von Verbindungen f r die BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken Der BlackBerry Enterprise Server Express speichert Daten in seiner eigenen Datenbank
50. en separater Lizenzen und anderer geltender Vereinbarungen mit Dritten sofern sie nicht ausdr cklich von einer Lizenz oder anderen Vereinbarung mit RIM behandelt wird Bestimmte in diesem Dokument angef hrte Funktionen erfordern eine Mindestversion von BlackBerry Enterprise Server BlackBerry Desktop Software und oder BlackBerry Device Software Die Nutzungsbedingungen f r RIM Produkte und Dienste werden in einer entsprechenden separaten Lizenz oder anderen Vereinbarung mit RIM dargelegt KEINE DER IN DIESER DOKUMENTATION DARGELEGTEN BESTIMMUNGEN SETZEN IRGENDWELCHE AUSDR CKLICHEN SCHRIFTLICHEN VEREINBARUNGEN ODER GEW HRLEISTUNGEN VON RIM F R TEILE VON RIM PRODUKTEN ODER DIENSTEN AUSSER KRAFT Bestimmte in diesem Dokument angef hrte Funktionen k nnen zus tzlichen Entwicklungsaufwand bzw Produkte und Dienstleistungen von Drittanbietern f r den Zugriff auf Unternehmensanwendungen erfordern Dieses Produkt enth lt eine ge nderte Version des HTML Tidy Copyright 1998 2003 World Wide Web Consortium Massachusetts Institute of Technology European Research Consortium for Informatics and Mathematics Keio University Alle Rechte vorbehalten Dieses Produkt enth lt Software die von der Apache Software Foundation www apache org entwickelt und oder gem der unter www apache org licenses aufgef hrten Lizenzen lizenziert wurde Weitere Informationen finden Sie in der Datei NOTICE txt die in der Software enthalten ist Re
51. enfalls im Dialogfeld BlackBerry CAL und SRP Informationen ob die Informationen korrektsind Wenn Sie irgendwelche Informationen ndern klicken Sie auf berpr fen um sich zu vergewissern dass die ge nderten Informationen korrekt sind Klicken Sie auf Weiter berpr fen Sie gegebenenfalls im Dialogfeld Verwaltungseinstellung ob die Einstellungen korrekt sind Geben Sie gegebenenfalls im Abschnitt Kennwort f r das SSL Zertifikat ein Kennwort f r das SSL Zertifikat das die Anwendung zur Einrichtung erstellt ein und best tigen Sie dieses um die Kommunikation zwischen dem BlackBerry Administration Service und den Webbrowsern einzurichten die Sie zum Zugriff auf den BlackBerry Administration Service verwenden Klicken Sie auf Weiter Geben Sie im Dialogfeld Microsoft Active Directory Einstellungen im Feld Benutzerkennwort das Kennwort f r das Microsoft Active Directory Konto ein zum Beispiel BESAdmin mit dem sich BlackBerry Enterprise Server Express bei Microsoft Active Directory anmeldet Wenn Sie einen anderen Benutzernamen und eine andere Benutzerdom ne festlegen m chten m ssen Sie sicherstellen dass die Benutzerdom ne zu der gleichen Microsoft Active Directory Gesamtstruktur geh rt wie das Microsoft Exchange Unternehmen Klicken Sie auf Weiter Wenn die Anwendung zur Einrichtung keinen der globalen Katalogserver finden kann die dem Microsoft Active Directory Konto zugeordnet sind nachdem Sie auf die Schaltfl che Weiter k
52. ennwort eingibt das Sonderzeichen enth lt 7 Sie im Feld Ablauf des Kennworts Stunden den Zeitraum ein der vergehen kann bevor das Aktivierungskennwort abl uft 8 Klicken Sie auf Aktivierungskennwort festlegen Senden eines Aktivierungskennworts an mehrere Benutzer 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Benutzer 2 Klicken Sie auf Benutzer verwalten 55 Kurzanleitung NOY yr Suchen Sie nach Benutzerkonten Verwandte Ressourcen Zuweisen von BlackBerry Ger te zu Benutzern Klicken Sie auf Mehrere Benutzer verwalten W hlen Sie die entsprechenden Benutzerkonten aus Klicken Sie in der Liste Ger teaktivierung auf Aktivierungskennwort festlegen Geben Sie in den Feldern Aktivierungskennwort und Kennwort best tigen ein Aktivierungskennwort ein Das Kennwort darf keine Sonderzeichen enthalten Einige BlackBerry Ger te unterst tzen keine Sonderzeichen und werden nicht entsperrt wenn ein Benutzer ein Kennwort eingibt das Sonderzeichen enth lt 8 Geben Sie im Feld Ablauf des Kennworts Stunden den Zeitraum in Stunden ein der vergehen kann bevor das Aktivierungskennwort abl uft 9 Klicken Sie auf Aktivierungskennwort festlegen Verwandte Ressourcen Zuweisen von BlackBerry Ger te zu Benutzern Unter www blackberry com go serverdocs finden Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Dokumentation Aufgabe
53. erry Configuration Database BlackBerry BlackBerry TE MDS Administration Service Connection Service Administratorcomputer Anwendungs oder Inhaltsserver mit dem BlackBerry des Unternehmens Device Manager BlackBerry Kurzanleitung Komponente BlackBerry Administration Service BlackBerry Mail Store Service BlackBerry Attachment Service BlackBerry Configuration Database BlackBerry Controller BlackBerry Dispatcher BlackBerry MDS Connection Service Architektur BlackBerry Enterprise Server Express Beschreibung Der BlackBerry Administration Service stellt eine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database her Sie k nnen den BlackBerry Administration Service verwenden um die BlackBerry Domain zu verwalten einschlie lich der BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten Benutzerkonten und Funktionen f r BlackBerry Ger teverwaltung Der BlackBerry Mail Store Service stellt eine Verbindung zu den Nachrichtenservern in Ihrer Unternehmensumgebung her und ruft die Kontaktinformationen ab die der BlackBerry Administration Service zum Suchen nach Benutzerkonten auf den Nachrichtenservern ben tigt Sie installieren einen BlackBerry Mail Store Service bei der Installation eines BlackBerry Enterprise Server Express Der BlackBerry Mail Store Service stellt eine Verbindung zum Nachrichtenserver her der die gleichen Verbindungsinformationen verwendet wie der BlackBerry Enterprise Server Express Der
54. erry Enterprise Server Express Beschreibung Der Anwendungs oder Inhaltsserver Ihres Unternehmens stellt Push Anwendungen und Intranetinhalte bereit die die BlackBerry MDS Services verwenden Auf dem Nachrichtenserver werden E Mail Konten gespeichert Der Benutzercomputer der den BlackBerry Device Manager hostet erm glicht es Benutzern ihre Ger te ber einen seriellen oder USB Anschluss an den Computer anzuschlie en Der BlackBerry Enterprise Server Express und die Ger te verwenden diese Verbindung um Daten untereinander zu bertragen Die Daten der Ger te werden nicht ber das drahtlose Netzwerk gesendet solange die Ger te mit den Benutzercomputern verbunden sind Der BlackBerry Device Manager stellt eine Verbindung zum BlackBerry Router her der die Daten direkt an die Ger te sendet Benutzer k nnen den BlackBerry Device Manager zeitgleich mit der BlackBerry Desktop Software oder zu einem anderen Zeitpunkt installieren Der BlackBerry Device Manager ist eine optionale Komponente Er ist jedoch erforderlich um Verbindungen zum BlackBerry Router zu unterst tzen Kurzanleitung Planen einer BlackBerry Enterprise Server Express Installation Planen einer BlackBerry Enterprise Server Express Installation Sie k nnen alle BlackBerry Enterprise Server Express Enterprise Server Express Komponenten auf einem Computer oder bestimmte Komponenten auf separaten Computern installieren Ber cksichtigen Sie alle Auswirkungen
55. erver Express e Abschnitt Aufgaben nach der Installation e Unterabschnitt Konfigurieren der Kommunikation mit verteilten Komponenten Installationshandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Aufgaben nach der Installation Installationshandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Aufgaben nach der Installation e Unterabschnitt Konfigurieren der Unterst tzung f r Unicode Sprachen Installationshandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Aufgaben nach der Installation e Unterabschnitt Konfigurieren der minimalen Microsoft SQL Server Berechtigungen f r das Windows Konto Installationshandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Aufgaben nach der Installation e Unterabschnitt Anweisen von Benutzern mit pers nlichen BlackBerry Ger ten ihre pers nlichen und arbeitsbezogenen Daten mit dem BlackBerry Desktop Software zu verwalten Installationshandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Fehlerbehebung beim Installieren des BlackBerry Enterprise Server Express 45 Kurzanleitung Erstellen und Verwalten von Administratorkonten Erstellen und Verwalten von Administratorkonten Erstellen eines Administratorkontos Sie erstellen ein Konto f r Administratoren damit diese sich beim BlackBerry Administration Service anmelden und den BlackBerry Enterprise Server Express verwalten k nnen Sie erstellen ein Administratorkonto un
56. erver Konto zuweisen Wenn Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken auf dem Computer erstellen der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet und der Computer bereits einen Microsoft SQL Server hostet m ssen Sie die Microsoft SQL Server Berechtigung des Datenbankerstellers Serverrolle dbcreator dem Windows Konto oder Microsoft SQL Server Konto zuweisen das Sie zum Abschlie en des BlackBerry Enterprise Server Express Installationsvorgangs verwenden Wenn Sie m chten dass die Setupanwendung das BlackBerry Datenbank Benachrichtigungssystem installiert m ssen Sie die Microsoft SQL Server Berechtigung f r den Datenbank Systemadministrator in Microsoft SQL Server Management Studio auch als Serverrolle sysadmin bezeichnet dem Windows Konto oder Microsoft SQL Server Konto zuweisen Wenn Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Datenbanken auf einem Computer erstellen der den BlackBerry Enterprise Server Express nicht hostet m ssen Sie die Microsoft SQL Server Berechtigung des Datenbankerstellers Serverrolle dbcreator dem Windows oder Microsoft SQL Server Konto zuweisen das Sie zum Abschlie en des BlackBerry Enterprise Server Express Installationsvorgangs verwenden Wenn Sie m chten dass die Setupanwendung das BlackBerry Datenbank Benachrichtigungssystem installiert m ssen Sie die Microsoft SQL Server Berechtigung f r den Datenbank Systemadministrator in Microsoft SQL Server Management Studio auch als Serverro
57. figurieren wie Benutzer auf Unternehmensanwendungen und Webinhalte zugreifen Konfigurieren wie BlackBerry Controller BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten berwacht Konfigurieren wie der BlackBerry Enterprise Server Express Protokolldateien erstellt Fehlerbehebung f r Ger te und Benutzerkonte F r weitere Informationen Verwalten des BlackBerry Enterprise Server Express Ressource Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Konfigurieren der Methode wie Benutzer auf Unternehmensanwendungen und Webinhalte zugreifen e Abschnitt Verwalten der Art und Weise wie Benutzer auf Unternehmensanwendungen und Webinhalt zugreifen Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt BlackBerry Controller und berwachung von BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt L schen der BlackBerry Enterprise Server Express Protokolldateien Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Fehlerbehebung 59 Kurzanleitung Glossar Glossar Di AES Advanced Encryption Standard Erweiterter Verschl sselungsstandard BlackBerry Domain Eine BlackBerry Domain besteht aus der BlackBerry Configuration Database einschlie lich der Benutzer und aller BlackBerry Enterprise Server Instanzen die eine Verbindung zu ihr herstellen BlackBerry Enterprise
58. ft Active Directory Wenn Sie die Berechtigungen festlegen m ssen der Dom nennamen den Namen in Microsoft Active Directory entsprechen 1 ffnen Sie aufeinem Computer der die Microsoft Exchange Management Shellhostet die Microsoft Exchange Management Shell 2 Sie Get MailboxDatabase Add ADPermission User BESAdmin AccessRights ExtendedRight ExtendedRights Receive As ms Exch Store Admin ein 3 Sie Add RoleGroupMember View Only Organization Management Member BESAdmin ein Geben Sie Add ADPermission InheritedObjectType User InheritanceType Descendents ExtendedRights Send As User BESAdmin Identity DC lt domain_1 gt DC lt domain_2 gt DC lt domain_3 gt ein wobei lt domain_1 gt lt domain_2 gt und lt domain_3 gt den Namen der Dom ne bilden Wenn der Dom nenname beispielsweise example organization net lautet geben Sie example f r lt domain_1 gt organization f r lt domain_2 gt und net f r lt domain_3 gt ein Nach Abschluss erforderliche Aktion Wenn Sie eine Mailbox Datenbank f r Microsoft Exchange erstellen wiederholen Sie Schritt 2 Deaktivieren von Client Drosselung in Microsoft Exchange 2010 Standardm ig verwendet Microsoft Exchange 2010 Richtlinien zur Client Drosselung um die Bandbreite nachzuverfolgen die jeder Microsoft Exchange Benutzer verbraucht und erzwingt nach Bedarf Bandbreitenbeschr nkungen Die Richtlinien wirken sich auf die Leistung des Bla
59. g 24 Nicht unterst tzte Umgebungen Beschreibung Netzwerke unterst tzen Sie m ssen den BlackBerry Attachment Service auf einem Computer hosten der Windows Server 2003 verwendet wenn der BlackBerry Attachment Service MP3 Audiodateien auf BlackBerry 7100 Series Ger ten und alle Audioformate auf BlackBerry 7100 Series Ger ten die CDMA Netzwerke unterst tzen unterst tzen soll Der BlackBerry Enterprise Server Express und die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten unterst tzen keine Installation auf einem Computer auf dem Sie Remote Desktop Services oder Terminal Services installiert haben Sie k nnen keine Version des BlackBerry Enterprise Server der BlackBerry Professional Software oder des BlackBerry Enterprise Server Small Business Edition auf BlackBerry Enterprise Server Express aktualisieren Sie k nnen Benutzerkonten nicht vom BlackBerry Enterprise Server von der BlackBerry Professional Software oder vom BlackBerry Enterprise Server Small Business Edition zu BlackBerry Enterprise Server Express migrieren Weitere Informationen zu den Migrationspfaden die der BlackBerry Enterprise Transporter f r BlackBerry Enterprise Server Express unterst tzt erhalten Sie unter www blackberry com go serverdocs im Installations und Konfigurationshandbuch f r den BlackBerry Enterprise Transporter Sie k nnen sowohl einen BlackBerry Enterprise Server als auch einen BlackBerry Enterprise Server Express an dem gleichen Bl
60. htlose Netzwerk zu aktivieren weisen Sie einem Benutzerkonto ein Aktivierungskennwort zu Der Benutzer erh lt das Aktivierungskennwort in einer E Mail Nachricht und gibt das Kennwort auf dem Ger t ein um den Aktivierungsprozess zu starten Weitere Informationen zum Aktivieren von Ger ten die mit dem BlackBerry Internet Service ber das drahtlose Netzwerk verkn pft sind erhalten Sie unter www blackberry com go serverdocs im Aktivieren von Ger ten die mit dem BlackBerry Internet Service ber das drahtlose Netzwerk verkn pft sind Technischer Hinweis 54 Kurzanleitung Option 2 Aktivieren eines BlackBerry Ger ts ber das drahtlose Netzwerk Drahtlose Aktivierung Der drahtlose Aktivierungsprozess aktiviert BlackBerry Ger te auf dem BlackBerry Enterprise Server Express ber das drahtlose Netzwerk Weder Sie noch die Benutzer m ssen die BlackBerry Ger te mit einem Computer verbinden um den Aktivierungsprozess auszuf hren Sie k nnen den drahtlosen Aktivierungsprozess verwenden um eine gro e Zahl von BlackBerry Ger ten ber das drahtlose Netzwerk zu aktivieren Wenn Benutzer BlackBerry Ger te auf dem BlackBerry Enterprise Server Express ber das drahtlose Netzwerk aktivieren m chten m ssen sie Sie benachrichtigen Sie k nnen den BlackBerry Administration Service verwenden um Aktivierungskennw rter zu konfigurieren und die Kennw rter an die Benutzer zu verteilen Die BlackBerry Enterprise Solution kann den drahtlos
61. icrosoft Exchange 2007 4 Damit der BlackBerry Enterprise Server Express pr fen kann ob ein Benutzer ber Berechtigungen f r einen ffentlichen Ordner verf gt weisen Sie dem Administratorkonto die Berechtigung Besitzer f r alle ffentlichen Ordner zu Nach Abschluss erforderliche Aktion e Melden Sie sich mit dem Windows Konto bei einem Computer an um sicherzustellen dass Sie das Windows Konto erstellt haben e Stellen Sie sicher dass das Windows Konto kein Mitglied der Gruppe Dom nenadministratoren in Microsoft Active Directory ist e Stellen Sie sicher dass BlackBerry Ger tebenutzer ber Lese und Schreibberechtigungen f r ffentliche Ordner verf gen e Damit BlackBerry Ger tebenutzer in der BlackBerry Device Software 4 5 oder h her die Verf gbarkeit von Besprechungsteilnehmern pr fen k nnen konfigurieren Sie die Schedule Frei Gebucht Informationen f r den ffentlichen Systemordner Weitere Informationen finden Sie unter http technet microsoft com in den Artikeln 629523 und 691129 Konfigurieren der Microsoft Exchange 2007 Berechtigungen f r das Windows Konto 1 ffnen Sie auf einem Computer der die Microsoft Exchange Management Shellhostet die Microsoft Exchange Management Shell 2 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Wenn Sie sich bei einem Microsoft Exchange Server 2007 anmelden geben Sie add exchangeadministrator BESAdmin role ViewOnlyAdmin ein Nenn Sie sich bei e
62. ieren Erstellen einer Gruppe zur Verwaltung hnlicher Benutzerkonten Sie k nnen den Zeitaufwand f r die Verwaltung von Benutzerkonten verringern indem Sie hnliche Benutzerkonten einer Gruppe hinzuf gen und der Gruppe gemeinsame Eigenschaften z B Softwarekonfigurationen oder IT Richtlinien zuweisen Eigenschaften die Sie einer Gruppe zuweisen werden allen Benutzerkonten in der Gruppe zugewiesen 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Gruppe 2 Klicken Sie auf Erstellen einer Gruppe 3 Sie im Abschnitt Gruppeninformationen einen Namen und eine Beschreibung f r die Gruppe ein 4 Klicken Sie auf Speichern Nach Abschluss erforderliche Aktion e F gen Sie der Gruppe Eigenschaften hinzu e F gen Sie der Gruppe Benutzerkonten hinzu Hinzuf gen eines Benutzerkontos zum BlackBerry Enterprise Server Express Wenn Sie dem BlackBerry Enterprise Server Express ein Benutzerkonto hinzuf gen m ssen Sie nicht nach der Microsoft Exchange Mailbox f r das BlackBerry Ger t dem das Benutzerkonto zugewiesen ist oder nach der Routinggruppe in der sich der BlackBerry Enterprise Server Express befindet suchen Hinzuf gen eines Benutzerkontos Sie k nnen dem BlackBerry Enterprise Server Express ein Benutzerkonto aus dem Benutzerverzeichnis Ihres Unternehmens hinzuf gen ein BlackBerry Ger t dem Benutzerkonto zuweisen und das BlackBerry Ger
63. igungen zum Erstellen von Konten verf gt 2 ffnen Sie die Microsoft Exchange Management Console Erstellen Sie ein Konto und eine Mailbox mit dem Namen BESAdmin Damit der BlackBerry Enterprise Server Express pr fen kann ob ein BlackBerry Ger tebenutzer ber Berechtigungen f r den Zugriff auf einen ffentlichen Ordner verf gt weisen Sie dem Administratorkonto die Berechtigung Besitzer f r alle ffentlichen Ordner zu Nach Abschluss erforderliche Aktion Melden Sie sich mit dem Windows Konto bei einem Computer an um sicherzustellen dass Sie das Windows Konto erstellt haben e Stellen Sie sicher dass das Windows Konto kein Mitglied der Gruppe Dom nenadministratoren in Microsoft Active Directory ist e Stellen Sie sicher dass BlackBerry Ger tebenutzer ber Lese und Schreibberechtigungen f r ffentliche Ordner verf gen e Damit BlackBerry Ger tebenutzer in der BlackBerry Device Software 4 5 oder h her die Verf gbarkeit von Besprechungsteilnehmern pr fen k nnen konfigurieren Sie die Schedule Frei Gebucht Informationen f r den ffentlichen Systemordner Weitere Informationen finden Sie unter http technet microsoft com in den Artikeln 629523 und 691129 Konfigurieren der Microsoft Exchange 2010 Berechtigungen f r das Windows Konto Vor Beginn erforderliche Aktion 25 Kurzanleitung Konfigurieren einer Microsoft Exchange 2010 Nachrichtenumgebung berpr fen Sie den Dom nennamen in Microso
64. ine Verantwortung f r eventuelle typografische technische oder anderweitige Ungenauigkeiten sowie f r Fehler und Auslassungen in den genannten Dokumenten Dieses Dokument beschreibt eventuell einige Aspekte der RIM Technologie in allgemeiner Form um das Eigentum und die vertraulichen Informationen und oder Gesch ftsgeheimnisse von RIM zu sch tzen RIM beh lt sich das Recht vor die in diesem Dokument enthaltenen Informationen von Zeit zu Zeit zu ndern RIM ist jedoch nicht verpflichtet die Benutzer ber diese nderungen Updates Verbesserungen oder Zus tze rechtzeitig bzw berhaupt in Kenntnis zu setzen Diese Dokumentation enth lt m glicherweise Verweise auf Informationsquellen Hardware oder Software Produkte oder Dienste einschlie lich Komponenten und Inhalte wie urheberrechtlich gesch tzte Inhalte und oder Websites von Drittanbietern nachfolgend Drittprodukte und dienste genannt RIM hat keinen Einfluss auf und bernimmt keine Haftung f r Drittprodukte und dienste dies gilt u a f r Inhalt Genauigkeit Einhaltung der Urheberrechtsgesetze Kompatibilit t Leistung Zuverl ssigkeit Rechtm igkeit Schicklichkeit Links oder andere Aspekte der Drittprodukte und dienste Der Einschluss eines Verweises auf Drittprodukte und dienste in dieser Dokumentation impliziert in keiner Weise eine besondere Empfehlung der Drittprodukte und dienste oder des Drittanbieters durch RIM SOFERN ES NICHT DURCH DAS IN IHREM RECHTSGEBIE
65. inem anderen Computer anmelden geben Sie get mailboxserver lt messaging_server_name gt add exchangeadministrator BESAdmin role ViewOnlyAdmin ein 3 Geben Sie f r jede Microsoft Exchange Server 2007 Instanz die BlackBerry Ger tebenutzer hostet den folgenden Befehl ein get mailboxserver lt messaging_server_name gt add adpermission user BESAdmin accessrights ExtendedRight extendedrights Receive As ms Exch Store Admin Erm glichen des Sendens von E Mail Nachrichten durch Benutzer in einer Microsoft Exchange Umgebung Um BlackBerry Ger tebenutzern das Senden von E Mail Nachrichten zu erm glichen m ssen Sie Senden als Berechtigungen f r das Microsoft Active Directory Benutzerobjekt konfigurieren das Benutzer enth lt Diese Aufgabe beschreibt wie die Senden als Berechtigungen f r die gesamte Windows Dom ne konfiguriert werden Sie k nnen die Berechtigungen jedoch auch auf der Benutzerobjektebene oder f r einen Container mit Benutzerobjekten konfigurieren 29 Kurzanleitung Konfigurieren einer Nachrichtenumgebung mit Microsoft Exchange 2007 Weitere Informationen zu Senden als Berechtigungen und zum BlackBerry Enterprise Server Express finden Sie unter www blackberry com btsc im Artikel KB04707 Weitere Informationen zum Zuweisen von Senden als Berechtigungen zu mehreren Benutzerkonten finden Sie unter support microsoft com im Artikel 912918 1 Melden Sie sich bei einem Computer in der Windows D
66. it Spracheinstellungen die zum Anzeigen von kodierten Webseiten konfiguriert sind Eine der folgenden Bedingungen muss erf llt sein e Verwendung von Windows Server muss zur Unterst tzung von Audioanlagen Windows Media Format SDK verwendet werden weitere Informationen finden Sie unter support microsoft com im Artikel 972098 Verwendung von Windows Server 2003 muss zur Unterst tzung von Audioanlagen Windows Media Player 9 oder h her verwendet werden Eine Hochgeschwindigkeitsverbindung in einem W hlvermittlungsnetz zwischen dem BlackBerry Enterprise Server Express und den Nachrichtenservern Um zuzulassen dass beim Verwenden von Windows Server 2003 der BlackBerry Controller die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten berwacht installieren Sie die Datei und Druckerfreigabe Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Windows Server Systemanforderungen BlackBerry Administration Service und BlackBerry Web Desktop Manager Die folgenden Systemanforderungen gelten f r den Computer auf dem Sie den BlackBerry Administration Service und den BlackBerry Web Desktop Manager installieren Objekt Betriebssystem 16 Anforderung Eines der folgenden Betriebssysteme e Windows Server 2003 5 2 32 Bit oder 64 Bit e Windows Server 2003 R2 5 2 32 Bit oder 64 Bit e Windows Server 2008 5 2 32 Bit oder 64 Bit e Windows Server 2008 R2 e Windows Small Business Server 2003
67. itt BlackBerry Enterprise Server Express Referenzhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express Richtlinien e Abschnitt Beschreibung der IT Richtlinienregeln Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Verwalten der Sicherheit von BlackBerry Enterprise Solution mithilfe einer IT Richtlinie e Unterabschnitt Senden einer IT Richtlinie ber das drahtlose Netzwerk Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Verwalten der Sicherheit von BlackBerry Enterprise Solution mithilfe einer IT Richtlinie e Unterabschnitt Zuweisen von IT Richtlinien und Aufl sen von Konflikten zwischen IT Richtlinien Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Verwalten der Sicherheit von BlackBerry Enterprise Solution mithilfe einer IT Richtlinie e Unterabschnitt Erstellen von neuen IT Richtlinienregeln zum Steuern von Drittanbieteranwendungen Kurzanleitung Verwandte Ressourcen Konfigurieren von Benutzerkonten Aufgabe Ressource Verschieben von Benutzerkonten Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express auf einen anderen BlackBerry e Abschnitt Verwalten von Gruppen und Benutzerkonten Enterprise Server Express Unterabschnitt Verwalten von Benutzerkonten 53 Kurzanleitung Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzern Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu 97 Benutzern Identifizieren ob ein BlackBerry Ger t mit dem
68. licken m ssen Sie die globalen Katalogserver ausw hlen die Sie manuell der Liste hinzuf gen m chten Um der Liste einen globalen Katalogserver hinzuzuf gen klicken Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen und w hlen Sie den entsprechenden Server aus Jeder globale Katalogserver den Sie der Liste hinzuf gen muss zu der gleichen Dom ne geh ren zu der das Microsoft Active Directory Benutzerkonto geh rt Klicken Sie im Dialogfeld Dienste starten auf Dienste starten Wenn alle BlackBerry Enterprise Server Express Dienste gestartet wurden klicken Sie auf Weiter Klicken Sie im Dialogfeld Konsolenadressen auf Fertig stellen Standardm ig schreibt die Anwendung zur Einrichtung die BlackBerry Administration Service und die BlackBerry Web Desktop Manager Webadressen in eine TXT Datei Nach Abschluss erforderliche Aktion 42 Um die Komponente im BlackBerry Administration Service anzuzeigen starten Sie den BlackBerry Administration Service neu Kurzanleitung Aufgaben nach der Installation e Wenn Sie den BlackBerry Administration Service neu installiert haben l schen Sie im Windows Internet Explorer den Cache Inhalt e _ Konfigurieren Sie falls notwendig den BlackBerry Enterprise Server Express um die Verbindung zur Remote Komponente herzustellen e Die Gr e von Protokolldateien f r die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten ndert sich abh ngig von der Anzahl der Benutzer in Ihrer BlackBerry Enterprise Server
69. lle sysadmin bezeichnet dem Windows Konto oder Microsoft SQL Server Konto zuweisen Kurzanleitung Installieren der BlackBerry Enterprise Server Express Software Installieren der BlackBerry Enterprise Server EJE Express Software Voraussetzungen Installieren der BlackBerry Enterprise Server Express Software e Stellen Sie sicher dass dem Windows Konto mit dem Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Software installieren die lokale Administratorberechtigung auf dem Computer zugewiesen ist auf dem Sie den Installationsvorgang ausf hren e Stellen Sie sicher dass das Windows Konto mit dem Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Software installieren m chten kein Mitglied der Domain Administratoren Gruppe in Microsoft Active Directory ist e ffnen Sie zum Starten des MAPI Subsystems in einer Microsoft Exchange 2003 Umgebung den Microsoft Exchange System Manager e Wenn die Dom nencontroller Ihres Unternehmens auf Windows Server 2008 ausgef hrt werden berpr fen Sie ob die Anzahl von NSPI Verbindungen die der BlackBerry Enterprise Server Express zum Microsoft Exchange Server herstellen kann den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht Weitere Informationen finden Sie unter www blackberry com btsc im Artikel KB17325 und unter support microsoft com im Artikel 949469 e Rufen Sie die folgenden Informationen ab e BlackBerry CAL Schl ssel e SRP Host e SRP Bezeichner e SRP Schl ssel e
70. m chten Klicken Sie auf Hinzuf gen Um eine Aktivierungsoption auszuw hlen f hren Sie eine der folgenden Aktionen durch Option Schritt Aktivierungskennwort f r das a Klicken Sie auf Benutzer mit Aktivierungskennwort erstellen B tzerkonto festl 6 ee KA Suzanne b Geben Sie im Abschnitt Aktivierungskennwort festlegen ein Aktivierungskennwort ein und best tigen Sie das Kennwort Das Kennwort darf keine Sonderzeichen enthalten Einige BlackBerry Ger te unterst tzen keine Sonderzeichen und werden nicht entsperrt wenn ein Benutzer ein Kennwort eingibt das Sonderzeichen enth lt Sie im Feld Ablauf des Kennworts Stunden den Zeitraum in Stunden ein der vergehen soll bevor das Aktivierungskennwort abl uft d Klicken Sie auf Benutzer erstellen Automatisch ein Klicken Sie auf Benutzer mit generiertem Aktivierungskennwort erstellen Aktivierungskennwort f r das Benutzerkonto generieren Das Benutzerkonto aktivieren Klicken Sie auf Benutzer ohne Aktivierungskennwort erstellen ohne ein Aktivierungskennwort zu verwenden 49 Kurzanleitung Verwalten der Sicherheit der BlackBerry Enterprise Solution mithilfe von IT Richtlinien Hinzuf gen eines Benutzerkontos zu einer Benutzergruppe Klicken Sie im BlackBerry Manager im linken Fensterbereich auf einen BlackBerry Enterprise Server Express Klicken Sie in der Registerkarte Benutzer auf ein Benutzerkonto oder mehrere Benutzerkonten Klicken Sie auf
71. m Administratorkonto Klicken Sie auf den BlackBerry Enterprise Server Express dem Sie das Administratorkonto zuweisen m chten Verwandte Ressourcen Erstellen und Verwalten von Administratorkonten Unter www blackberry com go serverdocs finden Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Dokumentation Aufgabe Erfahren Sie mehr ber Verwaltungsrollen f r den BlackBerry Administration Service Zulassen des Anmeldens beim BlackBerry Administration Service durch Administratoren mithilfe eines Kontos auf dem Nachrichtenserver ndern der Rollen f r ein Administratorkonto Ressource Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Erstellen von Administratorkonten e Unterabschnitt Administratorrollen und Berechtigungen Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Erstellen von Administratorkonten Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Verwalten von Administratorkonten 47 Kurzanleitung Konfigurieren von Benutzerkonten Konfigurieren von Benutzerkonten 8 Erstellen von Benutzergruppen Sie k nnen Benutzergruppen erstellen und diese Benutzergruppen basierend auf benutzerdefinierten Kriterien wie Ort unternehmensinterne Gruppe oder BlackBerry Ger temodell zuweisen Benutzerkonten die Teil einer Benutzergruppe sind k nnen auf mehreren BlackBerry Enterprise Server Express Instanzen in der BlackBerry Domain exist
72. mponente vom Computer 8 Klicken Sie auf Weiter 41 Kurzanleitung Installieren einer BlackBerry Enterprise Server Express Komponente auf einem Computer der nicht 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 mit dem Computer identisch ist der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet F hren Sie im Dialogfeld Pr fliste vor der Installation eine der folgenden Aktionen aus e Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren Klicken Sie auf Abbrechen um sich mit in der Pr fliste aufgef hrten Anforderungen zu befassen Sie k nnen die Installation oder das Upgrade zu einem sp teren Zeitpunkt erneut starten Geben Sie im Dialogfeld Konten und Ordner im Abschnitt Windows Kontoinformationen im Feld Kennwort das Kennwort f r das Windows Konto ein das Sie zum Installieren der Komponente verwenden berpr fen Sie im Dialogfeld Zusammenfassung die Einrichtungsinformationen Klicken Sie auf Installieren um den Installationsvorgang zu starten F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus Nenn die Anwendung zur Einrichtung Sie auffordert den Computer neu zu starten klicken Sie auf Ja Melden Sie sich nach dem Neustart des Computers mit dem in Schritt 1 verwendeten Windows Konto an Nenn die Anwendung zur Einrichtung Sie nicht auffordert den Computer neu zu starten nachdem die Anwendung zur Einrichtung die notwendigen Komponenten installiert hat klicken Sie auf Fortfahren berpr fen Sie gegeben
73. muss der Speicher mindestens 1024 MB gro sein Wenn Sie einen zentralen Push Server mit mehr als tausend Benutzerkonten installieren muss der Speicher mindestens 3 GB gro sein Wenn Sie keinen zentralen Push Server installieren muss der Speicher mindestens 512 MB gro sein Systemanforderungen BlackBerry Router Um den BlackBerry Router auf einem Computer zu installieren der nicht mit dem Computer identisch ist der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet muss eines der folgenden Betriebssysteme verwendet werden Windows Server 2003 SP2 32 Bit oder 64 Bit Windows Server 2003 R2 SP2 32 Bit oder 64 Bit Windows Server 2008 SP2 32 Bit oder 64 Bit Windows Server 2008 R2 Windows Small Business Server 2003 Windows Small Business Server 2008 Windows Small Business Server 2011 Standard Systemanforderungen f r Ihre Unternehmensumgebung Die folgenden Systemanforderungen gelten wenn Sie einmalige Authentifizierung f r den BlackBerry Administration Service und den BlackBerry Web Desktop Manager konfigurieren oder den BlackBerry MDS Connection Service konfigurieren um die integrierte Windows Authentifizierung zu unterst tzen 19 Kurzanleitung Systemanforderungen Computer f r Benutzer von BlackBerry Web Desktop Manager und BlackBerry Administration Service Objekt Anforderung Netzwerkdienste Microsoft Active Directory f hrt Windows Server 2003 Domain Functional Level oder h her aus
74. n BlackBerry Enterprise Server Express Unter www blackberry com go serverdocs finden Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Dokumentation 44 Kurzanleitung Aufgabe Kennenlernen bew hrter Verfahren f r die Ausf hrung von BlackBerry Enterprise Server Express Installieren eines Standalone BlackBerry Router Hinzuf gen oder Entfernen von BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten Konfigurieren der Verbindungen zwischen BlackBerry Enterprise Server Express Remote Komponenten Installieren des BlackBerry Datenbank Benachrichtigungssystems Konfigurieren der Unterst tzung f r Unicode Sprachen Konfigurieren der minimalen Microsoft SQL Server Berechtigungen f r das Windows Konto Anweisen von Benutzern pers nlicher BlackBerry Ger te wie Sie private und Gesch ftsdaten verwalten Fehlerbehebung beim Installationsvorgang Verwandte Ressourcen Installieren von BlackBerry Enterprise Server Express Ressource Installations und Konfigurationshandbuch f r den BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Aufgaben nach der Installation Installationshandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Installieren der BlackBerry Enterprise Server Express Software Installationshandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Hinzuf gen oder Entfernen von BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten Installationshandbuch f r BlackBerry Enterprise S
75. n Service im Men Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Richtlinie Klicken Sie auf Erstellen einer IT Richtlinie Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung f r die IT Richtlinie ein Klicken Sie auf Speichern Be N F hren Sie die folgenden Aktionen aus um die IT Richtlinie zu konfigurieren a Klicken Sie im Abschnitt IT Richtlinieninformationen auf die IT Richtlinie b Klicken Sie auf IT Richtlinie bearbeiten c Konfigurieren Sie auf einer Registerkarte f r eine IT Richtliniengruppe Werte f r die IT Richtlinienregeln d Klicken Sie auf Alles speichern Nach Abschluss erforderliche Aktion Weitere Informationen finden Sie im Referenzhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Richtlinien Zuweisen einer IT Richtlinie zu einer Benutzergruppe 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Gruppe Klicken Sie auf Gruppen verwalten Klicken Sie im Abschnitt Gruppen verwalten auf die Gruppe der Sie eine IT Richtlinie zuweisen m chten Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien auf Gruppe bearbeiten Klicken Sie in der Dropdown Liste auf eine IT Richtlinie A Klicken Sie auf Alles speichern Zuweisen einer IT Richtlinie zu einem Benutzerkonto 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administration Service im Men Verwaltung der BlackBerry L sung den Eintrag Benutzer Klicken Sie auf Benutzer verwalten Suchen Sie nach einem Benutzerk
76. n Sie das Zertifikat f r den BlackBerry Administration Service oder den BlackBerry Monitoring Service im Zertifikatsspeicher Ihres Computers Navigieren Sie in Windows Internet Explorer zur BlackBerry Administration Service Konsole Klicken Sie auf Laden dieser Website fortsetzen nicht empfohlen Klicken Sie im Men Extras auf Internetoptionen Auf der Registerkarte Sicherheit klicken Sie auf Lokales Intranet Klicken Sie auf Sites Klicken Sie auf Hinzuf gen um die Konsole der Liste vertrauensw rdiger Websites hinzuzuf gen Klicken Sie auf Schlie en Klicken Sie auf OK 005 Klicken Sie im Browserfenster auf der Symbolleiste auf Zertifikatfehler e Klicken Sie auf Zertifikate anzeigen e Klicken Sie auf Zertifikat installieren Der Zertifikatimport Assistent wird ge ffnet e N f hren Sie die folgenden Aktionen im Zertifikatimport Assistenten aus Wenn Sie versuchen sich beim BlackBerry Administration Servicemit einem Computer auf dem Windows Vista ausgef hrt wird anzumelden f hren Sie die folgenden Aktionen im Zertifikatimport Assistenten aus Klicken Sie im Dialogfeld Zertifikatspeicher auf Alle Zertifikate im folgenden Speicher ablegen b Klicken Sie auf Durchsuchen Klicken Sie auf Zuverl ssige Stammzertifizierungsbeh rden d Klicken Sie auf OK 13 Schlie en Sie den Browser und ffnen Sie ihn erneut Verwandte Ressourcen Installieren vo
77. n eine der folgenden Aktionen aus Nenn Sie die BlackBerry Configuration Database auf dem Computer installieren auf dem Sie die Anwendung zur Einrichtung ausf hren und eine lokale Datenbank f r die BlackBerry Configuration Database installieren m chten w hlen Sie die Option Microsoft SQL Server 2005 Express Edition SP3 auf diesem Computer installieren aus 38 Kurzanleitung Installieren der BlackBerry Enterprise Server Express Software 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 e Wenn Sie die BlackBerry Configuration Database auf einer vorhandenen Datenbank lokal oder remote installieren m chten w hlen Sie Eine Microsoft SQL Server Datenbank verwenden aus Klicken Sie auf Weiter Geben Sie im Dialogfeld Konten und Ordner im Abschnitt Windows Kontoinformationen im Feld Kennwort das Kennwort f r das Windows Konto ein das Sie zum Installieren des BlackBerry Enterprise Server Express verwenden Geben Sie im Abschnitt BlackBerry Enterprise Server in das Feld Name den Namen des BlackBerry Enterprise Server Express ein der den BlackBerry Administration Service anzeigen soll Klicken Sie auf Weiter berpr fen Sie im Dialogfeld Zusammenfassung die Einrichtungsinformationen Klicken Sie auf Installieren um den Installationsvorgang zu starten Wenn die Anwendung zur Einrichtung Sie auffordert den Computer neu zu starten klicken Sie auf Ja Melden Sie sich nach dem Neustart des Comp
78. n kodierten Webseiten konfiguriert e Microsoft Hotfix 955839 wurde auf den Benutzercomputern installiert um sicherzustellen dass die richtigen Zeitzonen angezeigt werden e die folgenden Einstellungen wurden aktiviert um Microsoft ActiveX zu unterst tzen e Automatische Eingabeaufforderung f r Microsoft ActiveX Steuerelemente e _ Signierte Microsoft ActiveX Steuerelemente herunterladen Kurzanleitung Objekt Browsereinstellungen f r Firefox Safari und Google Chrome Systemanforderungen Nachrichtenserver Anforderung e Microsoft ActiveX Steuerelemente und Plug Ins ausf hren e Microsoft ActiveX Steuerelemente ausf hren die f r Scripting sicher sind Unterst tzung f r JavaScript Cookies aktiviert Unterst tzung f r TLS oder SSL das SSL Zertifikat wurde installiert um vertrauensw rdige Verbindungen mit dem BlackBerry Administration Service zuzulassen die Webadresse von BlackBerry Administration Service wurde bei Verwendung von Windows Vista als vertrauensw rdige Website hinzugef gt und die Funktion Gesch tzten Modus aktivieren wurde deaktiviert wenn Sie die Single Sign On Authentifizierung f r den BlackBerry Administration Service konfigurieren e die BlackBerry Web Desktop Manager und BlackBerry Administration Service Websites wurden zur lokalen Intranetzone zugewiesen e Aktivieren der ausgew hlten Integrierte Windows Authentifizierung wenn Sie die Single Sign On Authentifizierung f r den Bl
79. n m chten besuchen Sie die Website www blackberry com docsfeedback 63 Kurzanleitung Rechtliche Hinweise Rechtliche Hinweise 2011 Research In Motion Limited Alle Rechte vorbehalten BlackBerry RIM Research In Motion und die zugeh rigen Marken Namen und Logos sind Eigentum von Research In Motion Limited und sind in den USA und weiteren L ndern weltweit als Marken eingetragen und oder werden dort als Marken verwendet Safari ist eine Marke von Apple Inc Google Chrome ist eine Marke von Google Inc Intel und Xeon sind Marken der Intel Corporation Microsoft Active Directory ActiveX Hyper V Internet Explorer Outlook 501 Server Visual Windows Windows Media Windows Server und Windows Vistasind Marken der Microsoft Corporation Mozilla und Firefox sind Marken der Mozilla Foundation Java und JavaScript sind Marken von Oracle America Inc RSA ist eine Marke von RSA Security VMware und vSphere sind Marken von VMware Inc Alle weiteren Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber Dieses Dokument und alle Dokumente die per Verweis in dieses Dokument mit einbezogen werden z B alle unter www blackberry com go docs erh ltlichen Dokumente werden ohne M ngelgew hr und je nach Verf gbarkeit bereitgestellt Die entsprechenden Dokumente werden ohne ausdr ckliche Billigung Gew hrleistung oder Garantie seitens Research In Motion Limited und seinen angegliederten Unternehmen RIM bereitgestellt RIM bernimmt ke
80. ndern wie der BlackBerry Enterprise Server Express E Mail Nachrichten mit einem BlackBerry Ger t synchronisiert wenn das Ger t aktiviert ist Kennenlernen der verschiedenen Methoden die Sie f r das Zuweisen von Ger ten zu Benutzerkonten verwenden k nnen ndern wie Aktivierungskennw rter erstellt und Benutzern f r die Aktivierung ber das drahtlose Netzwerk zugesendet werden Aktivieren von Ger ten mithilfe von BlackBerry Desktop Software auf den Computern der Benutzer Aktivieren von Ger ten mithilfe von BlackBerry Web Desktop Manager 56 Ressource Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express Abschnitt Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzern Unterabschnitt Vorbereiten der Zuweisung eines BlackBerry Ger ts Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzern e Unterabschnitt Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzerkonten Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzern e Unterabschnitt Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzerkonten Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzern e Unterabschnitt Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzerkonten Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Zuweisen von BlackBerry Ge
81. nistration Service k nnen Sie eine BlackBerry Domain verwalten die aus einer oder mehreren BlackBerry Enterprise Server Express Instanzen und Remote Komponenten besteht die eine einzige BlackBerry Configuration Database verwenden Kurzanleitung Architektur BlackBerry Enterprise Server Express Architektur BlackBerry Enterprise Server Express Der BlackBerry Enterprise Server Express umfasst verschiedene Komponenten mit denen die folgenden Aktionen durchgef hrt werden k nnen e Zulassen dass BlackBerry Ger tebenutzer auf die Tools Ihres Unternehmens und Daten von BlackBerry Ger ten zugreifen und die Anwendungen Ihres Unternehmens auf Ger ten ausf hren k nnen berwachen anderer BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten Verarbeiten Weiterleiten Komprimieren und Verschl sseln von Daten e Kommunikation mit dem drahtlosen Netzwerk Kurzanleitung Architektur BlackBerry Enterprise Server Express E BlackBerry Computer des Benutzers Ger t mit dem BlackBerry Device Manager BlackBerry Enterprise Server BlackBerry BlackBerry Mail Store Service Controller Nach BlackBerry Attachment Service server BlackBerry Messaging Agent BlackBerry Synchronization Service BlackBerry Policy Service BlackBerry BlackBerry Firewall Internet Mobilfunk BlackBerry Dispatcher Router netzwerk Ger t BlackB
82. nnnnnnnnnnnnnnennnesnnnnn 18 Systemanforderungen BlackBerry MDS Connection Service uuueeesssnssssssnnsssnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnn 18 Systemanforderungen BlackBerry Router uusseessesseesssssssnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnennnensnnnnnn 19 Systemanforderungen f r Ihre Unternehmensumgebung u 2222sssnsssnssonessnnnnnnnnnnennnsnnnnnnnnnnnennnennnnnnn 19 Systemanforderungen Computer f r Benutzer von BlackBerry Web Desktop Manager und BlackBerry Administration Service ne nee in heulen 20 Systemanforderungen Nachrichtenserver 21 Systemanfordetungem nk kan nn rn la 22 Unterst tzte Funktionen und Umgebungen 22 Nicht unterst tzte Umgebungen 23 5 Aufgaben vor derinstallati nsanue una aaa 25 Konfigurieren einer Microsoft Exchange 2010 Nachrichtenumgebung 25 Erstellen eines Windows Kontos das ber eine Microsoft Exchange 2010 Mailbox verf gt 25 Konfigurieren der Microsoft Exchange 2010 Berechtigungen f r das 25 Deaktivieren von Client Drosselung in Microsoft Exchange 2010 uuusssseeenesssennnnnneennnnnenenennnnnenennnnnn 26 Erh hen der maximalen Anzahl der Verbindungen zum Adressbuch Dienst in Microsoft Exchange 20 10 ae nen entre 27 Konfigurieren einer Verwaltungsrolle f r Microsoft Exchange Web
83. nternehmensumgebung Windows Server 2008 oder h her bzw Windows Small Business Server 2008 oder h her ist f hren Sie setup exe als Administrator aus 3 Akzeptieren Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Lizenzvereinbarung Klicken Sie auf Weiter F hren Sie im Dialogfeld Installationstyp eine der folgenden Aktionen aus e Wenn Sie einen neuen BlackBerry Enterprise Server Express installieren w hlen Sie Eine BlackBerry Configuration Database erstellen aus e Wenn Sie eine zus tzliche BlackBerry Enterprise Server Express Instanz installieren und diese mit einer vorhandenen BlackBerry Configuration Database verkn pfen m chten klicken Sie auf Eine vorhandene BlackBerry Configuration Database verwenden Klicken Sie auf Weiter Geben Sie im Dialogfeld Einrichtungsoptionen an ob die Anwendung zur Einrichtung alle Komponenten des BlackBerry Enterprise Server Express auf dem Computer installieren soll mit dem Sie sich bei BlackBerry Enterprise Server Express oder einigen seiner Komponenten auf einem anderen Computer angemeldet haben Klicken Sie auf Weiter 7 F hren Sie im Dialogfeld Pr fliste vor der Installation eine der folgenden Aktionen aus Klicken Sie auf Weiter um fortzufahren Klicken Sie auf Abbrechen um sich mit in der Pr fliste aufgef hrten Anforderungen zu befassen Sie k nnen die Installation oder das Upgrade zu einem sp teren Zeitpunkt erneut starten 8 F hren Sie im Dialogfeld Datenbankoptione
84. om ne als Administrator an der ber Berechtigungen zum ndern von Benutzerobjekten in Microsoft Active Directory verf gt Klicken Sie in der Taskleiste auf Start gt Verwaltung gt Active Directory Benutzer und Computer Klicken Sie im Men Ansicht auf Erweiterte Funktionen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dom nenstamm Klicken Sie auf Eigenschaften Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Erweitert Klicken Sie auf Hinzuf gen Geben Sie den Namen des von Ihnen erstellten Windows Kontos ein z B BESAdmin Klicken Sie auf Namen berpr fen Klicken Sie auf OK F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Wenn Sie Windows Server 2003 ausf hren klicken Sie in der Dropdown Liste bernehmen auf Benutzerobjekte e Wenn Sie Windows Server 2008 ausf hren klicken Sie in der Dropdown Liste bernehmen auf Untergeordnete Benutzerobjekte r 11 Aktivieren Sie in der Spalte Zulassen das Kontrollk stchen Senden als 12 Klicken Sie auf Anwenden 13 Klicken Sie auf OK Zulassen von Besprechungsanfragen von au erhalb Ihres Unternehmens mithilfe von Microsoft Exchange Web Services f r Microsoft Exchange 2007 Standardm ig verwendet der BlackBerry Enterprise Server Express Microsoft Exchange Web Services um Kalender auf BlackBerry Ger ten zu verwalten Jedes Mal wenn Sie eine neue Microsoft Exchange hinzuf gen m ssen Sie die Kalendereinstellungen in Microsoft Exchange
85. onsbefehle und stellt Serviceb cher bereit IT Richtlinien und IT Administrationsbefehle werden verwendet um die BlackBerry Ger tesicherheit Einstellungen zur Synchronisierung von Daten ber das drahtlose Netzwerk und weitere Konfigurationseinstellungen auf BlackBerry Ger ten zu definieren Der BlackBerry Policy Service sendet auch Serviceb cher um Einstellungen f r Funktionen und Komponenten auf Ger ten zu konfigurieren Der BlackBerry Router stellt eine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk her um Daten an Ger te zu senden bzw von ihnen zu empfangen Der Router sendet auch Daten ber das Unternehmensnetzwerk an Ger te die mit dem Hostcomputer des BlackBerry Device Manager verbunden sind Mit dem BlackBerry Synchronization Service werden Terminplanerdaten auf einem BlackBerry Ger t und dem Nachrichtenserver ber das drahtlose Netzwerk miteinander synchronisiert Der BlackBerry Web Desktop Manager ist eine webbasierte Anwendung die es Benutzern erm glicht ihre Ger te zu verwalten Zum Beispiel k nnen Benutzer BlackBerry Ger te aktivieren Sicherungskopien erstellen und Daten wiederherstellen Messaging Optionen ausw hlen Daten synchronisieren und Anwendungen installieren Der BlackBerry Web Desktop Manager enth lt den BlackBerry Device Manager Kurzanleitung Komponente Anwendungs oder Inhaltsserver des Unternehmens Nachrichtenserver Benutzercomputer der den BlackBerry Device Manager hostet Architektur BlackB
86. onto 51 Kurzanleitung Verwandte Ressourcen Konfigurieren von Benutzerkonten Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Anzeigenamen des Benutzerkontos Klicken Sie auf der Registerkarte Richtlinien auf Benutzer bearbeiten Klicken Sie in der Dropdown Liste auf eine IT Richtlinie 2 B Klicken Sie auf Alles speichern Verwandte Ressourcen Konfigurieren von Benutzerkonten Unter www blackberry com go serverdocs finden Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Dokumentation Aufgabe Erfahren Sie mehr ber die Standardgruppen die im BlackBerry Administration Service verf gbar sind Exportieren einer Liste von Benutzerkonten und Importieren der Benutzerkonten in eine andere BlackBerry Enterprise Server Express Instanz Erfahren Sie mehr ber IT Richtlinienregeln die Sie f r die Steuerung von BlackBerry Ger ten verwenden k nnen Konfigurieren wie der BlackBerry Enterprise Server Express IT Richtlinien an BlackBerry Ger te sendet Konfigurieren wie der BlackBerry Enterprise Server Express mehrere IT Richtlinien aufl sen soll die auf Benutzerkonten angewendet werden Erstellen neuer IT Richtlinienregeln 52 Ressource Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express Abschnitt Verwalten von Gruppen und Benutzerkonten e Unterabschnitt Verwalten von Gruppen Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Konfigurieren von Benutzerkonten e Unterabschn
87. os zu einer Benutzergruppe 50 Verwalten der Sicherheit der BlackBerry Enterprise Solution mithilfe von IT Richtlinien 50 ae 51 Erstellen einer IT Richtlinie ee 51 Zuweisen einer IT Richtlinie zu einer Benutzergruppe 51 Zuweisen einer IT Richtlinie zu einem Benutzerkonto 51 Verwandte Ressourcen Konfigurieren von 52 9 Zuweisan vyoniBlackBerry Ger ten zu Ben ukeinn asus 54 Identifizieren ob ein BlackBerry Ger t mit dem BlackBerry Internet Service verkn pft ist 54 Option 1 Aktivieren eines BlackBerry Ger ts mithilfe des BlackBerry Administration 54 Option 2 Aktivieren eines BlackBerry Ger ts ber das drahtlose 54 Drahtlose Aktivierung ren aaa Dan aaa Phi landen Pers een een re en 55 Senden eines Aktivierungskennworts an einen Benutzer uuessssssssssnennnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnennnnn 55 Senden eines Aktivierungskennworts an mehrere Benutzer ueeesensensensssssnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnennnnnnnnnennnnn 55 Verwandte Ressourcen Zuweisen von BlackBerry Ger te zu
88. prise Server Express Komponenten ndert sich abh ngig von der Anzahl der Benutzer in Ihrer BlackBerry Enterprise Server Express Umgebung und der Ebene der Benutzeraktivit t Es ist ein bew hrtes Verfahren den Speicherplatz der durch die BlackBerry Enterprise Server Express Protokolldateien belegt wurde zu berwachen und zu steuern Weitere Informationen zum Konfigurieren der Protokollierung finden Sie unter www blackberry com go serverdocs im Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express Installieren einer BlackBerry Enterprise Server Express Komponente auf einem Computer der nicht mit dem Computer identisch ist der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet Vor Beginn erforderliche Aktion e Installieren Sie einen BlackBerry Enterprise Server Express und den BlackBerry Administration Service der Umgebung Ihres Unternehmens e Stellen Sie sicher dass der BlackBerry Administration Service auf einem Windows Konto ausgef hrt wird das ber Zugriffs und Bearbeitungsrechte f r die Windows Registrierung auf dem Computer verf gt auf dem Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Komponente installieren m chten 1 Melden Sie sich mit dem Windows Konto an das Sie zum Anmelden bei dem Computer erstellt haben der nicht mit dem Computer identisch ist der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet Das Windows Konto f hrt die Dienste f r die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten aus 2
89. r ten zu Benutzern e Unterabschnitt Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzerkonten Kurzanleitung Verwandte Ressourcen Zuweisen von BlackBerry Ger te zu Benutzern Aufgabe Ressource Aktivieren von Ger ten ber ein Wi Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express Fi Unternehmensnetzwerk Abschnitt Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzern Unterabschnitt Zuweisen von BlackBerry Ger ten zu Benutzerkonten 57 Kurzanleitung F r weitere Informationen Verwalten des BlackBerry Enterprise Server Express F r weitere Informationen Verwalten des BlackBerry Enterprise Server Express Unter www blackberry com go serverdocs finden Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Dokumentation Aufgabe Konfigurieren von Sicherheitsoptionen f r den BlackBerry Enterprise Server Express Erfahren Sie mehr ber IT Richtlinienregeln die Sie f r die Steuerung von BlackBerry Ger ten verwenden k nnen Konfigurieren wie der BlackBerry Enterprise Server Express E Mail Nachrichten und Anlagen von E Mail Nachrichten bearbeitet Konfigurieren wie der BlackBerry Enterprise Server Express Terminplaner und Kalenderdaten mit Ger ten synchronisiert Senden von BlackBerry Applications an Ger te Aktualisieren von BlackBerry Device Software auf Ger ten Stellen Sie BlackBerry Web Desktop Manager Benutzern zur Verf gung 58 Ressource Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Ser
90. r Express Software Installieren der BlackBerry Enterprise Server Express Software W hrend des Installationsvorgangs des BlackBerry Enterprise Server Express m ssen Sie den Computer neu starten Anmerkung Zur Verwaltung des BlackBerry Enterprise Server Express m ssen Sie den BlackBerry Administration Service installieren Sie k nnen den BlackBerry Administration Service auf dem Computer der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet oder auf einem separaten Computer installieren Wenn Sie eine BlackBerry Configuration Database erstellen m ssen Sie auch den BlackBerry Administration Service installieren Wenn Sie die Anwendung zur Einrichtung in der BlackBerry Domain Ihres Unternehmens zum ersten Mal ausf hren installieren Sie den BlackBerry Administration Service und die BlackBerry Configuration Database Anschlie end f hren Sie die Anwendung zur Einrichtung erneut aus wenn Sie zus tzliche BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten oder Remote Komponenten installieren m chten 1 Melden Sie sich auf dem Computer auf dem Sie den BlackBerry Enterprise Server Express installieren m chten Verwenden Sie dabei das Windows Konto das Sie erstellt haben und das ber korrekte Berechtigungen verf gt Unter diesem Konto werden die BlackBerry Enterprise Server Express Dienste ausgef hrt 2 Doppelklicken Sie auf setup exe in den BlackBerry Enterprise Server Express Installationsdateien Wenn das Betriebssystem in Ihrer U
91. r ein Ger t aktiviert sendet der BlackBerry Enterprise Server Express die IT Richtlinie die Sie dem Benutzerkonto oder der Gruppe zugewiesen haben automatisch an das Ger t Wenn Sie einem Benutzerkonto oder einer Gruppe keine IT Richtlinie zuweisen sendet der BlackBerry Enterprise Server Express die Standard IT Richtlinie Wenn Sie eine IT Richtlinie l schen die Sie einem Benutzerkonto oder einer Gruppe zugewiesen haben weist der BlackBerry Enterprise Server Express die Standard IT Richtlinie dem Benutzerkonto automatisch erneut zu und sendet die Standard IT Richtlinie erneut an das Ger t Weitere Informationen finden Sie in dem Dokument Referenzhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express Richtlinien 50 Kurzanleitung Verwalten der Sicherheit der BlackBerry Enterprise Solution mithilfe von IT Richtlinien Standard IT Richtlinie Der BlackBerry Enterprise Server Express enth lt eine Standard IT Richtlinie Wenn Sie den BlackBerry Enterprise Server Express installieren enthalten die IT Richtlinienregeln in der Standard IT Richtlinie keine Werte Wenn Sie keinen Wert f r eine IT Richtlinienregel angeben wird der Standardwert verwendet Sie k nnen die Standard IT Richtlinie konfigurieren und f r Benutzerkonten anwenden oder neue IT Richtlinien erstellen und Benutzerkonten zuweisen um die BlackBerry Ger te in Ihrer Unternehmensumgebung zu steuern Erstellen einer IT Richtlinie 1 Erweitern Sie im BlackBerry Administratio
92. ren die nicht mit dem Computer identisch sind der den Nachrichtenserver hostet Wenn Ihre Umgebung bis zu 1 000 Benutzer unterst tzt installieren Sie die BlackBerry Configuration Database auf einem Computer der nicht mit dem Computer identisch ist der den BlackBerry Enterprise Server Express hostet Wenn Ihre BlackBerry Enterprise Server Express Umgebung bis zu 2 000 Benutzer unterst tzt installieren Sie die BlackBerry Configuration Database und den BlackBerry Administration Service auf Computern die nicht mit dem Computer identisch sind die den BlackBerry Enterprise Server Express hosten Objekt Anforderung BlackBerry Enterprise Server e Besuchen Sie www microsoft com um die Anforderungen f r Express der bis zu 75 Benutzer auf Microsoft Exchange anzuzeigen oder Windows Small Business Server demselben Server unterst tzt wie e F gen Sie 1 5 GB Speicher zu den Speicherplatzanforderungen f r Microsoft Exchange oder Windows Microsoft Exchange hinzu oder Windows Small Business Server Small Business Server 150 MB Festplattenspeicher f r den BlackBerry Enterprise Server Express e MBFestplattenspeicher f r den BlackBerry Administration Service e Ungef hr 2 MB pro Benutzer pro Tag f r Protokolldateien 100 E Mail Nachrichten pro Benutzer BlackBerry Enterprise Server e _ Einzelprozessor 2 0 GHz Intel Xeon zwei Prozessoren empfohlen Express der bis zu 200 Benutzer e 2GB Speicher unterst tzt e 64 Bit Betriebssyst
93. rise Server Express Komponenten installieren m chten Berechtigungen f r das Windows Konto konfigurieren mit dem Sie die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten installieren und die Dienste f r den BlackBerry Enterprise Server Express ausf hren m chten Ohne die korrekten Rechte wird der BlackBerry Enterprise Server Express nicht ausgef hrt Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz Klicken Sie auf Verwalten Erweitern Sie im linken Fensterbereich den Abschnitt Lokale Benutzer und Gruppen Navigieren Sie zum Ordner Gruppen Doppelklicken Sie im rechten Fensterbereich auf Administratoren Klicken Sie auf Hinzuf gen Geben Sie im Feld Geben Sie die Namen auszuw hlenden Objekte ein den Namen des Windows Kontos ein das die Dienste f r den BlackBerry Enterprise Server Express verwenden sollen z B BESAdmin Klicken Sie auf OK Klicken Sie auf Anwenden Klicken Sie auf OK 10 Klicken Sie in der Taskleiste auf Start gt Programme gt Verwaltung gt Lokale Sicherheitsrichtlinie 11 Konfigurieren Sie die folgenden Rechte f r das Windows Konto e Lokal mit lokalen Rechten anmelden falls nicht standardm ig zugewiesen Als Dienst anmelden 12 Klicken Sie in der Taskleiste auf Start gt Programme gt Verwaltung gt Computerverwaltung 13 F gen Sie das Windows Konto zur lokalen Administratorengruppe hinzu Vermeiden bekannter Probleme bei der drahtlosen Kalenders
94. rprise Server Express hostet auf Start gt Ausf hren 2 Geben Sie im Feld ffnen Folgendes ein regedit 3 Klicken Sie auf OK 4 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Wenn Sie eine 32 Bit Version von Windows ausf hren navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Messaging Subsystem CDO e Wenn Sie eine 64 Bit Version von Windows ausf hren navigieren Sie zuHKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Messaging Subsystem 27 Kurzanleitung Konfigurieren einer Nachrichtenumgebung mit Microsoft Exchange 2007 5 Wenn der CDO Registrierungsschl ssel nicht existiert erstellen Sie einen Registrierungsschl ssel namens 6 Wenn im CDO Registrierungsschl ssel der DWORD Wert nicht existiert erstellen Sie einen DWORD Wert namens Ignore No PF 7 ndern Sie den DWORD Wert 1 8 Klicken Sie auf OK Zulassen von Besprechungsanfragen von au erhalb Ihres Unternehmens mithilfe von Microsoft Exchange Web Services f r Microsoft Exchange 2010 Standardm ig verwendet der BlackBerry Enterprise Server Express Microsoft Exchange Web Services um Kalender auf BlackBerry Ger ten zu verwalten Jedes Mal wenn Sie eine neue Microsoft Exchange hinzuf gen m ssen Sie die Kalendereinstellungen in Microsoft Exchange konfigurieren um zuzulassen dass BlackBerry Ger tebenutzer Besprechungsanfragen au erhalb Ihres Unternehmens bei Verwendung von Microsoft Exchange Web Services empfangen
95. rwendung von Windows Server muss zur Unterst tzung von Audioanlagen Windows Media Format SDK verwendet werden weitere Informationen finden Sie unter support microsoft com im Artikel 972098 e bei Verwendung von Windows Server 2003 muss zur Unterst tzung von Audioanlagen Windows Media Player 9 oder h her verwendet werden Browser Windows Internet Explorer 7 0 bis 8 0 mit Spracheinstellungen die zum Anzeigen von kodierten Webseiten konfiguriert sind Systemanforderungen BlackBerry MDS Connection Service Die folgenden Systemanforderungen gelten f r den Computer auf dem Sie den BlackBerry MDS Connection Service installieren Objekt Anforderung Betriebssystem Eines der folgenden Betriebssysteme e Windows Server 2003 5 2 32 Bit oder 64 Bit 18 Kurzanleitung Objekt Systemanforderungen BlackBerry Router Anforderung Windows Server 2003 R2 SP2 32 Bit oder 64 Bit Windows Server 2008 SP2 32 Bit oder 64 Bit Windows Server 2008 R2 Windows Small Business Server 2003 Windows Small Business Server 2008 Windows Small Business Server 2011 Standard RSA Authentication Agent Um verbesserte Netzwerkauthentifizierung optional zu unterst tzen RSA Authentication Agent 6 1 f r Windows Server 2003 oder RSA Authentication Agent 7 0 1 f r Windows Server 2008 Speicher Eine der folgenden Bedingungen muss erf llt sein Wenn Sie einen zentralen Push Server mit weniger als tausend Benutzerkonten installieren
96. se Server Express Komponenten unterst tzen den SNMP Dienst Der BlackBerry Enterprise Server Express und BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten unterst tzen Remote Zugriff durch Administratoren die Remote Desktop Connection verwenden Nicht unterst tzte Umgebungen Objekt DMZ E Mail Anwendung BlackBerry Attachment Service Beschreibung Der BlackBerry Enterprise Server Express und die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten unterst tzen mit Ausnahme des BlackBerry Router keine Installation in einer DMZ Der BlackBerry Enterprise Server Express und die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten unterst tzen keine Installation auf Computern die E Mail Anwendungen hosten z B Microsoft Outlook E Mail Anwendungen verwenden Datendateien die Konflikte mit den BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten verursachen k nnen Deshalb funktionieren die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten eventuell nicht wie erwartet Wenn der BlackBerry Attachment Service auf einem Computer gehostet wird der Windows Server 2008 verwendet unterst tzt der BlackBerry Attachment Service keine MP3 Audiodateien auf BlackBerry Ger ten und au erdem unterst tzt der BlackBerry Attachment Service berhaupt keine Audiodateiformate auf BlackBerry 7100 Series Ger ten die CDMA 23 Kurzanleitung Objekt Remote Desktop Services oder Terminal Services Upgrades oder Migration Gemischte Umgebun
97. search In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo ON 21 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road Egham Surrey TW2O 9LF United Kingdom Ver ffentlicht in Kanada 66
98. tsanfragen Komponenten die mit dieser Komponente auf einem separaten Computer installiert sind BlackBerry Controller BlackBerry Controller Beschreibung Sie m ssen sicherstellen dass alle Administratoren Zugriff auf die BlackBerry Administration Service Webadresse haben https lt computer_name gt lt port gt webconsole app Sie k nnen mehrere BlackBerry Attachment Service zu einem BlackBerry Enterprise Server Express verbinden Sie k nnen mehrere BlackBerry Enterprise Server Express Instanzen konfigurieren um einen BlackBerry Attachment Service zu verwenden Sie k nnen mehrere BlackBerry MDS Connection Service zu einem BlackBerry Enterprise Server Express verbinden Sie k nnen mehrere BlackBerry Enterprise Server Express Instanzen konfigurieren um einen BlackBerry MDS Connection Service zu verwenden Sie m ssen dem BlackBerry MDS Connection Service mindestens eine BlackBerry Enterprise Server Express Instanz w hrend des Installationsvorgangs zuweisen Der BlackBerry MDS Connection Service 11 Kurzanleitung Installieren von BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten auf separaten Computern Komponente berlegungen f r die Komponenten die mit Beschreibung Installation auf einem dieser Komponente auf separaten Computer einem separaten Computer installiert sind verwendet BlackBerry Enterprise Server Express f r die Verbindung mit dem BlackBerry Attachment Service BlackBerry e
99. ufweisen Die Version des BlackBerry Administration Service den Sie f r die Verwaltung der BlackBerry Enterprise Server Express Instanzen verwenden muss die gleiche Version wie der BlackBerry Configuration Database sein 22 Kurzanleitung Objekt Virtuelle Umgebung Verbesserte Netzwerkauthentifizierung IP SNMP berwachung Remote Zugriff Nicht unterst tzte Umgebungen Beschreibung Falls die BlackBerry Domain Ihres Unternehmens beispielsweise einen BlackBerry Enterprise Server Express 5 0 SP1 und einen BlackBerry Enterprise Server Express 5 0 SP2 enth lt so muss die BlackBerry Configuration Database Version 5 0 SP2 sein und der BlackBerry Administration Service den Sie f r die Verwaltung beider BlackBerry Enterprise Server Express Instanzen verwenden muss Version 5 0 5 2 sein Der BlackBerry Enterprise Server Express und die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten unterst tzen VMware Infrastructure 3 5 VMware vSphere 4 VMware vSphere 4 1 Microsoft Hyper V Server 2008 und Microsoft Hyper V Server 2008 R2 Der BlackBerry Enterprise Server Express und die BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten unterst tzen RSA Authentication Agent 6 1 f r Windows Server 2003 und RSA Authentication Agent 7 0 1f r Windows Server 2008 BlackBerry Enterprise Server Express Komponenten unterst tzen nur IPv4 f r TCP IP Verbindungen Der BlackBerry Enterprise Server Express und die BlackBerry Enterpri
100. uration Database auf der Microsoft SQL Server unter Verwendung der Datenbankauthentifizierung herstellen soll w hlen Sie SQL Authentifizierung aus Geben Sie in den Feldern SQL Benutzername und Kennwort die erforderlichen Anmeldeinformationen ein Klicken Sie auf Weiter Wenn Sie eine Eingabeaufforderung erhalten die BlackBerry Configuration Database zu erstellen klicken Sie auf Ja Die Anwendung zur Einrichtung benachrichtigt Sie wenn die Datenbank erstellt ist Geben Sie im Dialogfeld BlackBerry CAL und SRP Informationen Angaben zum BlackBerry Client Access License Schl ssel SRP Host und zur SRP Authentifizierung ein die Sie mit Ihrem Installationspaket erhalten haben 39 Kurzanleitung Installieren der BlackBerry Enterprise Server Express Software 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Klicken Sie in den Abschnitten mit Informationen zum SRP Host und zur SRP Authentifizierung auf berpr fen zu berpr fen dass die Informationen korrekt ist Klicken Sie auf Weiter ndern Sie gegebenenfalls im Dialogfeld Verwaltungseinstellung im Abschnitt Porteinstellungen die Standard Portinformationen Geben Sie gegebenenfalls im Abschnitt Kennwort f r das SSL Zertifikat ein Kennwort f r das SSL Zertifikat das die Anwendung zur Einrichtung erstellt ein und best tigen Sie dieses um die Kommunikation zwischen dem BlackBerry Administration Service und den Webbrowsern einzurichten die Sie zum Zugriff auf den
101. uters mit dem in Schritt 1 verwendeten Windows Konto an F hren Sie im Dialogfeld Datenbankinformationen im Abschnitt Speicherort f r Datenbank eine den folgenden Aktionen aus e Wenn Sie die BlackBerry Configuration Database auf einer lokalen Microsoft SQL Server auf dem Computer installieren m chten w hlen Sie Lokal aus e Wenn Sie die BlackBerry Configuration Database auf einer Microsoft SQL Server auf einem Remote Computer installieren m chten w hlen Sie Remote aus Geben Sie in das Feld Microsoft SQL Server Name den Namen oder die IP Adresse des Computers ein der den Microsoft SQL Server hostet Geben Sie in das Feld Name der BlackBerry Configuration Database den Namen der BlackBerry Configuration Database ein Geben Sie die Portkonfiguration an statische Konfiguration wird urspr nglich mit dem Datenbankserver angegeben Falls die Konfiguration statisch ist geben Sie im Feld Port die Portnummer an ber die der BlackBerry Enterprise Server Express eine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database herstellen kann F hren Sie im Abschnitt Datenbankauthentifizierung eine der folgenden Aktionen aus e Wenn der BlackBerry Enterprise Server Express eine Verbindung zur BlackBerry Configuration Database auf der Microsoft SQL Server unter Verwendung der Windows Authentifizierung herstellen soll w hlen Sie Windows Authentifizierung aus e Wenn der BlackBerry Enterprise Server Express eine Verbindung zur BlackBerry Config
102. ver Express e Abschnitt Konfigurieren von Sicherheitsoptionen e Abschnitt ndern der Sicherheitseinstellungen des BlackBerry Administration Service und BlackBerry Web Desktop Manager Referenzhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express Richtlinien e Abschnitt Beschreibung der IT Richtlinienregeln Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Einrichten der Nachrichtenumgebung e Abschnitt Verwalten der Nachrichtenumgebung Ihres Unternehmens und Unterst tzung von Anlagen Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Verwalten der Synchronisierung von Terminplanerdaten e Abschnitt Verwalten von Kalendern Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e _ Abschnitt Senden von Software und BlackBerry Java Applications an BlackBerry Ger te e Abschnitt Alternative Methoden zum Installieren von BlackBerry Java Applications auf BlackBerry Ger ten e Abschnitt Verwalten der bermittlung von BlackBerry Java Applications BlackBerry Device Software und Ger teeinstellungen an BlackBerry Ger te BlackBerry Device Software Update Handbuch f r den BlackBerry Enterprise Server Express Administratorhandbuch f r BlackBerry Enterprise Server Express e Abschnitt Stellen Sie BlackBerry Web Desktop Manager Benutzern zur Verf gung e Abschnitt Konfigurieren von BlackBerry Web Desktop Manager Kurzanleitung Aufgabe Kon
103. ynchronisierung mit Microsoft Exchange Einige bekannte Probleme bei Microsoft Exchange haben Auswirkungen darauf wie der BlackBerry Enterprise Server Express Kalender ber das drahtlose Netzwerk synchronisiert Damit diese bereits bekannten Probleme nicht auftreten lesen Sie die Artikel zu den bekannten Problemen die bei Verwendung von Microsoft Exchange in der Nachrichtenumgebung Ihres Unternehmens auftreten k nnten und installieren Sie die entsprechenden Hotfixes Wenn die Nachrichtenumgebung Ihres Unternehmens mehrere Nachrichtenserver enth lt k nnen Sie die bekannten Probleme beheben die auf die aktuelle Microsoft Exchange Softwareversion in der Umgebung Ihres Unternehmens zutreffen 33 Kurzanleitung berpr fen ob das Windows Konto auf ein Benutzerkonto in Microsoft Exchange zugreifen kann Wenn Sie nicht die richtigen Hotfixes installieren wird der BlackBerry Enterprise Server Express nicht ausgef hrt 1 Weitere Informationen zu anderen Aktualisierungsoptionen f r die Ger tesoftware finden Sie unter http support microsoft com in den Artikeln 823343 und 894470 2 Stellen Sie sicher dass Ihre Unternehmensumgebung die Anforderungen erf llt die in den zutreffenden bekannten Problemen beschrieben werden 3 Laden Sie die Hotfixes f r die bekannten Probleme auf die Computer herunter auf denen Sie den BlackBerry Enterprise Server Express oder den BlackBerry Administration Service installieren m chten 4 Installier

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