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einführung in mega business strategy

1. kundenstamm vergr Bern 0 0 0 0 0 0 Die Kundenzufriedenheit erh hen 0 0 0 0 0 0 website rund um die Uhr die ganze Woche verf gbar 0 0 1 0 1 0 Rentable Autovermietung 0 0 0 0 0 0 Internet wichtigster Verkaufskanal 0 0 1 0 2 0 Fahrzeuge des Unternehmens an den wichtigsten Reiseziele vermieten 1 0 2 0 1 0 Hohe Kundenbindung 1 0 1 0 3 0 0 0 2 0 2 0 Den Umsatz auf den Schwellenm rkten erh hen 40 MEGA Business Strategy FAHIGKEIT EINES STRATEGISCHEN MODELLS Eine F higkeit definiert eine erwartete Tauglichkeit Sie k nnen F higkeiten mit einem Ziel verbinden um die F higkeiten anzugeben die zur Umsetzung des Ziels eingesetzt werden Um zum Beispiel das Ziel der Kundenzufriedenheit zu erreichen muss eine Organisation in der Lage sein Services anzubieten die den vertraglichen Verpflichtungen entsprechen d Ziele und Kapazit ten Seite 42 d Analyse der F higkeiten Seite 45 EL Eine F higkeit ist eine Reihe von Funktionalit ten auf die ber ein System Unternehmen oder automatisiertes System zugegriffen werden kann we Die F higkeiten k nnen im Produkt MEGA Business Strategy verwaltet werden Um auf das Produkt zuzugreifen klicken Sie auf das Men Extras gt Optionen und anschlie end auf den Ordner Modellierung der Prozesse Markieren Sie im rechten Teil das K stchen Erweiterte Modellierung der F higkeiten al ZIELE UND KAPAZITATEN In dieser P
2. Seite 22 d Taktik definieren Seite 24 Um sicherzustellen dass die durchgef hrten Strategien und Taktiken in einem Unternehmen Unternehmenszielen und strategischen Zielen entsprechen k nnen in MEGA Business Strategy Objekte die die Gesch ftszwecke darstellen Objekten zugeordnet werden die die einzusetzenden Mittel darstellen Die Mittel eines Unternehmens wird in eine Mission unterteilt die sich auf Strategien aufteilt welche sich wiederum auf einzusetzende Taktiken aufteilen Um die Koh renz des strategischen Modells zu berpr fen werden die Komponenten die die Gesch ftszwecke des strategischen Modells beschreiben mit Komponenten verbunden die die hierf r eingesetzten Mittel beschreiben e die Unternehmensziele sind mit Strategien verbunden e die Ziele sind mit Taktiken verbunden Die Mission eines Unternehmens beschreiben Sie k nnen die Mission erstellen e im Navigator e in einem Diagramm ber ein strategisches Modell Eine Mission beschreibt was die aktuelle Betriebsaktivit t eines Unternehmens ist oder sein wird Eine Mission gibt eine operative Vision des Gesch ftsbereichs eines Unternehmens wieder und macht aus einer Vision Realit t Eine Mission wird mit Strategien geplant Um die Mission in einem Diagramm ber das strategische Modell zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfl che Mission KH 2 Legen Sie die Mission im Rahmen des strategischen Modell
3. saaana aaa 39 Direktive s 44 4 AN eda os wa wee eae a 35 Erstellen ck ce cae a a nn an ann 35 F higkeit 2 022646 4644045 a AE 35 Geschaftszwecke und Mittel 36 Graph ber Unterst tzung 37 Inhalt uses se ese eee eed EA ae 34 Name aan ck ea a a as 46 Offnen 4 ains a ade 34 Parameter 45 RTF Dokument 22 222 34 Strategisches Modell Erstellen aaa a 35 Thema des Berichts 22 2 2220 45 Zugreifen ooo 32 Blasendiagramm Beispiel 39 Bericht 4 4 ved ee ea ee ee EN 39 Diagramm Strategisches Modell 16 Zlelausrichtung ooo o 27 Dokument Beric sii ra akku 34 Fahigkeit StrukturdiagrammM ooo o 44 Gesch ftszweck Strategisches Modell 18 61 62 M Mission Beschreiben o ooo ooo ooo Mittel Strategisches Modell S Strategie Analysieren Ausrichtungen Definieren Erstellen Verbinden Strategisches Modell Analyse gage ac ee el dae wane es Beispiel vv va ois PE ev eee aw ead BeriGht zu ana ana oe ee re EVSte lle rics cis ias dhe ae Diagramm iria Eigenschaften 2 2 2 2 nun nen Erstellen exa ee ep ae Ra Gesch ftszweck 2 222220 leg EE Strukturdiagramm Fanigkeit is oe A dddadan eed eeeaa eas 7 Taktik Analysieren ANZEIGEN un a SC a Definieren Detailliert festlegen A E as ihe ue oye es V Vision Beschreib
4. Berichttypen klassiert sind e oder ab einem Objekt Dann greifen Sie auf alle Berichte zu die das Objekt betreffen Auf verf gbare Berichte eines Portfolios zur ckgreifen In den verschiedenen und standardm igen Berichttypen von MEGA Business Strategy sollen die eingesetzten Mittel im Verh ltnis zu den Gesch ftszwecken verglichen werden Mit den Berichttypen lassen sich die Analysen auf verschiedene Weisen darstellen Um auf die Berichttypen zuzugreifen die bei einem strategischen Modell verf gbar sind sowie auf die eventuell existierenden Berichte gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein strategisches Modell und w hlen Sie den Befehl Bericht abfragen aus Die verf gbaren Berichte werden im Bearbeitungsfenster angezeigt MEGA Business Strategy Die Analyseberichte eines strategischen Modells Auf Analyseberichte von zugreifen MEGA 2 Klicken Sie auf den Ordner Business Strategie Die Liste der standardm ig von MEGA Business Strategy vorgeschlagenen Berichttypen wird angezeigt a Business Strategy Neuen Bericht personalisieren und starten Neuen Bericht starten Neuen Bericht personalisieren und starten Neuen Bericht starten Neuen Bericht personalisieren und starten Neuen Bericht starten Neuen Bericht personalisieren und starten Neuen Bericht starten re Ausf hrliche Informationen zu diesen Berichten finden Sie unter Standardberichte verwenden Seite 35 3 Klicken S
5. Eine externe Organisationseinheit stellt eine Einrichtung dar die Fl sse mit dem Unternehmen austauscht Beispiel Kunde Lieferant Administration Eine F higkeit ist eine Reihe von Funktionalit ten auf die ber ein System Unternehmen oder automatisiertes System zugegriffen werden kann MEGA Business Strategy Funktionale Aktivitat Funktionaler Prozess Geschaftsbereich Geschaftspolitik Geschaftsprozess Geschaftsregel Indikator Eine funktionale Aktivit t ist eine Etappe innerhalb eines Prozesses Diese Etappe dr ckt den Beitrag eines Gesch ftsbereichs zur Wertekette eines Prozesses aus Ein funktionaler Prozess ist eine Wertekette die Ergebnisse wie Produkte oder Dienstleistungen an einen internen oder externen Kunden des Unternehmens oder der Organisation liefert Diese Wertekette wird mit einer Folge von Aktivit ten beschrieben Ein Gesch ftsbereich ist eine Kompetenz oder eine Gruppierung von Kompetenzen im Interesse des Unternehmens Eine Gesch ftspolitik ist eine Direktive die nicht direkt angewendet wird und das Unternehmensziel verfolgt das Unternehmen zu lenken oder zu leiten Eine Gesch ftspolitik dient als Grundlage f r die Definition von Gesch ftsregeln und lenkt die Prozesse des Unternehmens Eine Geschaftspolitik steht immer unter der Kontrolle des Unternehmens Sie erm glicht die Strategien und Taktiken des Unternehmens zu berpr fen zu lenken und zu formalisieren Ein
6. Gesch ftsprozess stellt ein System dar das Produkte oder Dienstleistungen an einen internen oder externen Kunden des Unternehmens oder Organisation liefert Auf h herer Ebene definiert ein Gesch ftsprozess eine Strukturierung und Kategorisierung des Gesch ftsbereichs eines Unternehmens Der Gesch ftsprozess kann in weitere Prozesse unterteilt werden Mit der Verbindung zu den organisatorischen Prozessen kann die reelle Implementierung des Gesch ftsprozesses in der Organisation beschrieben werden Ein Gesch ftsprozess kann auch mit einer funktionalen Sicht detailliert werden Eine Gesch ftsregel ist eine Verwaltungsregel f r die das Unternehmen zust ndig ist Ein Nachrichtenfluss stellt einen Informationsfluss innerhalb des Unternehmens oder zwischen dem Unternehmen und seiner Umgebung dar Ein Nachrichtenfluss kann einen Inhalt transportieren Glossar 55 56 Inhalt Knotenpunkt Kontexterstellung Marktangebot Mission Nachrichtenfluss Mit Inhalt wird der Inhalt einer Nachrichtenflusses oder einer Nachricht unabh ngig von seiner Struktur bezeichnet Ein Inhalt kann von mehreren Nachrichten verwendet werden da er nicht mit einem Sender oder einem Empf nger verkn pft ist Ein Knotenpunkt ist ein Punkt an dem mehrere Verzweigungen des Bearbeitungsflusses zusammengef hrt werden Er gibt an dass auf das Ende einer der Bearbeitungen gewartet wird um fortfahren zu k nnen Mit einer Kontexterstellun
7. Im Kapitel Die Analyseberichte eines strategischen Modells Seite 31 wird erkl rt wie die strategischen Modelle in MEGA Business Strategy analysiert werden um die Mittel einzusetzen mit denen die Unternehmensziele und Ziele der Strategie erreicht werden d Im Kapitel F higkeit eines strategischen Modells Seite 41 wird erkl rt wie Sie die F higkeit Ihrer technischen und organisatorischen Architekturen mit MEGA Business Strategy an die Strategie des Unternehmens anpassen k nnen Y Das Glossar Seite 53 fasst die Definitionen der wichtigsten Konzepte dieses Handbuchs zusammen Zus tzlich zu diesem Handbuch werden im Handbuch MEGA Common Features die Funktionalit ten erkl rt die f r alle Produkte der MEGA Suite gelten Die erweiterten technischen Funktionen werden in dem Handbuch MEGA Publisher behandelt Pr sentation des Beispiels In dieser Pr sentation wird als Beispiel das strategische Modell eines Unternehmens vorgestellt das sich auf Pauschalreisen spezialisiert hat Das strategische Modell Das strategische Modell wird im folgenden Diagramm dargestellt Internet wichtigster Verkaufskanal gt Unternehm ategie 2016 Fima Passat Der weile Ozean Fahrzeuge des Unternehmens an den wichtigsten Reiseziele vermieten Besitzer der Fahrzeuge sein die an den wichtigsten Bestimmungsorten vermietet werden Das Reiseunternehmen will sein Angebot auf Luxusreisen f r alle ausweiten Di rste Mi
8. Sie den Namen des Unternehmensziels ein und klicken Sie auf die Schaltflache Erstellen Das Unternehmensziel wird im Diagramm angezeigt Unternehmensziel detailliert festlegen Im Rahmen eines strategischen wird das Unternehmensziel in zwei Bereiche unterteilt e in Ziele die mit operativen Komponenten verbunden werden e in Strategien mit denen die Mittel festgelegt werden Unternehmensziele analysieren Die Berichte Uber die Unternehmensziele eines strategischen Modells sind e Geschaftszwecke und Mittel eines strategischen Modells Seite 36 in denen in Form einer Kreuztabelle die in einem strategischen Modell definierten Mittel aufgef hrt werden die den entsprechenden Unternehmenszielen und Zielen zugeordnet werden e Geschaftszwecke und Mittel Graph ber Unterst tzung Seite 37 in denen dargestellt wird wie die Unternehmensziele von Zielen Prozessen und Strategien in einem strategischen Modell unterst tzt werden e Geschaftszwecke und Mittel Blasendiagramm Seite 39 in denen die Unternehmensziele gegen ber der Anzahl der betroffenen Ziele verglichen werden 19 Ziel verwenden In MEGA Business Strategy bilden die Ziele ein Element das ein strategisches Modell bestimmt da sie die Geschaftszwecke der Unternehmensstrategie die Mittel und die operativen Elemente verbindet LU Ein Ziel ist ein Ergebnis das erreicht werden soll oder das angestrebte Resultat eines Prozesses oder eines Arbeitsschritts Mit ei
9. Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf die Unterregisterkarte Thema des Berichts 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Verbinden Dann wird das Abfragefenster angezeigt In dem Fenster k nnen Sie die relevanten F higkeiten oder das strategische Modell ausw hlen Anschlie end wird das Thema des Berichts im Assistenten angezeigt Berichtparameter definieren Hier werden die Daten am Eingang des Berichts definiert Die Parameter definieren die Objektgruppen und ihre Beziehung untereinander im Bericht re jeder Parameter einer Berichtvorlage definiert eine Multiplizit t die angibt ob mit einem bestimmten Bericht mehr als ein Wert f r den betreffenden Parameter verbunden werden kann Bei einer Multiplizit t 1 oder 0 1 kann ein einziger Parameterwert verbunden werden Die Parameter h ngen von der Berichtvorlage ab Zum Beispiel k nnen in einem Bericht vom Typ Karte ber die Ums tze der F higkeiten die Ums tze der F higkeiten nach ihrem Typ verglichen werden Wenn sich der Bericht auf ein strategisches Modell bezieht k nnen Sie F higkeiten der Liste der F higkeiten hinzuf gen die vom Berichtthema betroffen sind 45 46 Um F higkeiten hinzuzuf gen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Neuen Bericht personalisieren amp starten Das Eigenschaftsfenster des Berichts wird angezeigt Stellen Sie sicher dass die Registerkarte Personalisieren und die Unterregisterkarte Strategisches Modell und F higkei
10. Strategy Goals EE Name Angezeigt Unternehmensstrategie 2016 Lokale Partner mit 3 Klicken Sie auf OK Die Namen der Unternehmensziele und der Direktiven werden im Symbol der Strategie angezeigt E Lokale Partner mit Reiseveranstaltern ie Kundenzufriedenheit thohen Strategien analysieren Die Berichte Uber die Strategien eines strategischen Modells sind e Geschaftszwecke und Mittel eines strategischen Modells Seite 36 in denen in Form einer Kreuztabelle die in einem strategischen Modell definierten Mittel aufgef hrt werden die den entsprechenden Unternehmenszielen und Zielen zugeordnet werden e Geschaftszwecke und Mittel Graph ber Unterst tzung Seite 37 die zeigen wie Strategien im Rahmen eines strategischen Modells von Prozessen und Taktiken unterst tzt werden In diesem Bericht wird auch dargestellt wie die Strategien Unternehmensziele und Ziele unterst tzen e Geschaftszwecke und Mittel Blasendiagramm Seite 39 in denen Strategien gegen ber Anwendungen Zielen und Unternehmenszielen verglichen werden Taktik definieren LL Eine Taktik ist eine Handlungsweise die einen Teil der Strategie implementiert Eine Taktik kanalisiert die Anstrengungen dieses Ziel zu erreichen 24 MEGA Business Strategy Das strategische Modell Mittel definieren Taktik erstellen Sie k nnen eine Taktik im Navigator oder in dem Diagramm eines strategischen Modells erstellen Um eine Taktik in einem Diagr
11. W sensibel kritisch Strategisch I In diesem Bericht wird die Aufteilung der Risiken in Form einer Kreuztabelle mit einer Liste der F higkeiten im Vergleich zu den Kriterien aufgef hrt 2 Karte der absoluten Risiken Kommentar f r dieses Kapitel hinzuf gen Karte der absoluten Risiken Gesch fte verwalten Schwach Sensibel Kritisch Strategisch Wahrscheinlich Mittel Schwach Dashboard F higkeiten In diesem Bericht wird erkl rt wie die F higkeiten von den Anwendungen OrgEinheiten und Projekten unterst tzt werden Sie werden dargestellt in einem Tortendiagramm das die Aufteilung der F higkeiten nach Typen anzeigt strategisch operativ oder Support einem Tortendiagramm das die Aufteilung der von Anwendungen unterst tzten oder nicht unterst tzten F higkeiten anzeigt einem Tortendiagramm das die Aufteilung der von OrgEinheiten einer Organisation unterst tzten oder nicht unterst tzten F higkeiten anzeigt einem Tortendiagramm das die Aufteilung der F higkeiten anzeigt denen Ziele zugewiesen wurden oder die zum Erreichen dieser Ziele einen Beitrag leisten einem Histogramm das die Anzahl der Projekte anzeigt die jede einzelne F higkeit unterst tzen 51 Berichtparameter Bei diesem Berichttyp werden als Parameter nur die Fahigkeiten verwendet die als Thema des Berichts gelten MEGA Business Strategy Anforderung Anwendung Arbeitsschritt Bibliothek GLOSSA
12. betroffenen Ziele auf einmal in ein strategisches Modell zu verschieben gehen Sie wie folgt vor 1 Klappen Sie im Navigationsfenster Objekte das strategische Modell auf das im Diagramm dargestellt wird zum Beispiel Unternehmensstrategie 2016 um die Liste der Ziele anzuzeigen W hlen Sie die Ziele aus die in das Diagramm eingef gt werden sollen und halten Sie die lt Strg gt Taste gedr ckt wenn Sie auf ein Objekt einer Liste klicken und dabei die Taste lt Strg gt gedr ckt halten k nnen Sie das Objekt entweder Ihrer Auswahl hinzuf gen oder entfernen Verschieben Sie ausgew hlte Objekte aus dem Navigationsfenster zum Diagramm Die ausgew hlten Ziele werden in das Diagramm eingef gt Technische und organisatorische Komponenten mit Zielen verbinden Die technischen und organisatorischen Komponenten auf die sich die Ziele beziehen m ssen angegeben werden damit sichergestellt wird dass die Strategie und die operativen Komponenten bereinstimmen Zum Beispiel wirkt sich das Ziel 30 Umsatz ber das Internet 2013 auf das Projekt der Neugestaltung des Unternehmensportals aus d h auf die Anwendung APPCO com Diese Verbindungen m ssen im Diagramm ber die Zielausrichtung grafisch erstellt werden Projekt in einem Diagramm ber die Zielausrichtung hinzuf gen re Weitere Informationen zu den Projekten finden Sie im Handbuch MEGA Common Features Kapitel Die Projekte in MEGA Um ein Projekt in ein
13. des strategischen Modells unterst tzen Die Anzahl der Komponenten jeder Kategorie wird pr sentiert e in Form von gestapelten Balken e in Form von Tortendiagrammen Strategie Unternehmensziel L cken keine Unterst tzung 0 20 40 en 80 100 120 0 Einfachunterst tzung einmal unterst tzt Mehrfachunterst tzung mehrmals unterst tzt Die gestapelten Balken stellen die Komponentenanzahl nach Kategorien dar ei Unternehmensziel ei Strategie E Liicken keine E L cken keine Unterst tzung Unterst tzung 12 50 D Einfachunterst tzung einmal unterst tzt 50 00 E Mehrfachunters t tzung mehrmals unterst tzt 37 50 E Einfachunterst tzung einmal unterst tzt 57 14 El Mehrfachunters t tzung mehrmals unterst tzt 42 86 Die Tortendiagramme stellen die Aufteilung der Komponenten in verschiedene Kategorien dar 38 MEGA Business Strategy Die Analyseberichte eines strategischen Modells Standardberichte verwenden Mit Histogrammen k nnen die Komponenten der einzelnen Kategorien identifiziert werden Fahrzeuge des Unternehmens an den wichtigsten Reiseziele vermieten Hohe Kundenbindung Website rund um die Uhr die ganze Woche verf gbar Den Umsatz auf den Schwellenm rkten erh hen Die Kundenzufriedenheit erh hen Rentable Autovermietung Internet wichtigster Werkaufskanal Kundenstamm vergr ern Ein Histogramm stellt die Anzahl der Ziele dar die m
14. ngigkeit zu erstellen gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie auf die Schaltfl che Abh ngigkeit einer F higkeit und ziehen Sie eine Verbindung zwischen der Quell und der Zielkomponente MEGA Business Strategy Fahigkeit eines strategischen Modells Analyse der Fahigkeiten ANALYSE DER FAHIGKEITEN Mit den in MEGA Business Strategy vorgeschlagenen Berichttypen fur Fahigkeiten kann berpr ft werden inwieweit die eingesetzten Mittel mit den Zielen des strategischen Modells eines Unternehmens bereinstimmen In diesem Abschnitt wird die Liste der Berichte aufgef hrt die ab einer F higkeit verf gbar sind Den Bericht einer F higkeit erstellen und ndern Seite 45 Kostenanalyse der F higkeiten Seite 47 Analyse der F higkeiten und Anforderungen Seite 48 Karte ber die Ums tze und Karte ber die Kosten der F higkeiten Seite 49 Karte ber die absoluten Risiken der F higkeiten Seite 50 Dashboard F higkeiten Seite 51 KKK Den Bericht einer Fahigkeit erstellen und andern Ein neuer Bericht wird immer auf die gleiche Weise erstellt 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Erg nzen 2 Nehmen Sie im Fenster der Eigenschaften die nderungen vor Thema des Berichts definieren Die in diesem Abschnitt aufgef hrten Berichte beziehen sich auf F higkeiten Einige Berichte beziehen sich auf die F higkeiten eines strategischen Modells Um die Liste der F higkeiten in diesem Bericht zu ndern gehen
15. MEGA Business Strategy Benutzerhandbuch MEGA 2009 SP5 R7 1 Ausgabe Juli 2012 Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen k nnen jederzeit ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden und stellen in keinem Fall eine Verpflichtung f r MEGA International dar Diese Ver ffentlichung darf weder ganz noch teilweise ohne vorherige schriftliche Erlaubnis von MEGA International f r irgendwelche Zwecke reproduziert gespeichert bersetzt oder bertragen werden unabh ngig davon mit welchen Mitteln dies geschieht MEGA International Paris 1996 2011 Alle Rechte vorbehalten MEGA Business Strategy und MEGA sind eingetragene Marken von MEGA International Windows ist eine registrierte Marke von Microsoft Die anderen Marken geh ren den jeweiligen Eigent mern INHALT le 1 Einf hrung in MEGA Business Strategy 0 0002 eee eee eee eee 5 Warum strategische Modelle eines Unternehmens erstellen lt lt lt lt 6 Strategie eines Unternehmens formalisieren 0 aaa es 6 Strategie eines Unternehmens mitteilen 20 0 0 00000 ee ee 6 Die Konvergenz von Projekten des Unternehmens sicherstellen 6 IT Architektur anpassen 2 6 Mit modellieren MEGA Business Strategy 000 e eee eee ee nn 7 Strategisches Modell beschreiben 7 Die Analyseberichte erstellen 7 Das Repository nutzen und weiterentwickeln 2 2 2 2 7 Szenarios zur Entwicklung der technischen und organisato
16. OrgEinheiten Einheiten oder Abteilungen Prozesse und Anwendungen des Unternehmens Direktiven eines strategischen Modells In diesem Bericht werden alle Direktiven eines strategischen Modells sowie die Taktiken aufgef hrt die aufgrund der Direktiven anzuwenden sind Im ersten Teil des Berichts wird die Liste der Direktiven des strategischen Modells aufgef hrt Unternehmenspolitik und Gesch ftsregeln 35 36 Im zweiten Teil des Berichts werden in Form von Kreuztabellen folgende Zuordnungen aufgef hrt e Gesch ftspolitik und Geschaftsregeln e Strategie und Geschaftspolitik e Taktik und Gesch ftspolitik Kfz Inspektionsregeli Car assignement rule Spezialisten haben die auf die Fragen der Reisenden per Internet antworten B ro in Asien er ffnen Reise Club im Internet gr nden Videos ber die Bestimmungsorte im Internet anbieten Treueclub anbieten um die Kundenbindung zu steigern 50 der Umsatzes ber das Internet 2015 interne Reparatur der Fahrzeuge des Unternehmens Besitzer der Fahrzeuge sein die an den wichtigsten Bestimmungsorten vermietet werden vv Lokale Partner mit Reiseveranstaltern Spezialisten f r Sport zur Unterst tzung des Verkaufs einstellen Intern verwaltete Verkaufswebsite Reisen an die neue wohlhabende Klasse der Asiaten verkaufen Kreuztabelle der Taktiken und der Gesch ftspolitik Ges
17. R Eine Anforderung ist ein e explizit ausgedruckte r Bedarf oder Erwartung die wie eine Einschr nkung vorgeschrieben und im Rahmen eines Zertifikations Organisations oder Modifikationsprojekts f r das Informationssystem des Unternehmens erf llt werden muss Eine Anwendung besteht aus Software Komponenten die im Rahmen der IT Entwicklungen eine konsistente Einheit bilden Ein Arbeitsschritt ist eine elementare Etappe eines organisatorischen Prozesses und entspricht dem Einschreiten einer Organisationseinheit entspricht Ein Arbeitsschritt kann nicht unterteilt werden Es kann sich hier um einen industriellen Arbeitsschritt handeln wie ein Teil fertigen um einen logistischen Arbeitsschritt wie eine Lieferung annehmen oder auch um eine Informationsverarbeitung wie eine Bestellung speichern Bibliotheken sind Gruppierungen von Objekten mit denen der Inhalt eines MEGA Repositorys in mehrere unabhangige Teile unterteilt wird Mit Bibliotheken lassen sich virtuelle Repository Partitionen erstellen Vor allem k nnen zwei Objekte aus verschiedenen Bibliotheken denselben Namen tragen 53 54 Dashboard Data Store Datenobjekt Diagramm Diagramm ber Zielausrichtung Diagramme ber strategisches Modell Einschr nkung Externe Organisationseinheit F higkeit Mit einem Dashboard wird eine Liste der Ziele und Indikatoren aufgestellt die f r die F hrung eines Prozesses einer Anw
18. Ziel verbinden sasaaa aaa 42 Eigenschaften einer F higkeit 222 42 MEGA Business Strategy Baumstruktur einer F higkeit erstellen 43 Strukturdiagramm erstellen 43 Analyse der Fahigkeiten 000 e eee ee 45 Den Bericht einer F higkeit erstellen und ndern saasaa aaa aa a 45 Thema des Berichts definieren 45 Berichtparameter definieren 2 nme 45 Berichtnamen ndern 22H nn 46 Kostenanalyse der F higkeiten 47 Berichtparameter ecos Kram aan es a a nn ne nn 47 Analyse der F higkeiten und Anforderungen 48 Karte ber die Ums tze und Karte ber die Kosten der F higkeiten 49 Berichtparameter 222mm nn 50 lee SEENEN DE na an 50 Karte ber die absoluten Risiken der F higkeiten 50 Dashboard F higkeiten asaan aaa 51 GlOSSAF caia aid AAA AAN a 53 ltl atc ete ae ee dr ii aca ala 61 Inhalt MEGA Business Strategy EINFUHRUNG IN MEGA BUSINESS STRATEGY MEGA Business Strategy ist eine Anwendung von MEGA in der die Strategie eines Unternehmens beschrieben wird und berpr ft wird ob sie sich mit der Umsetzung der einzelnen Projekte auf betrieblicher Ebener vereinbaren l sst MEGA Business Strategy verwendet das Repository des Unternehmens das mit MEGA Process BPMN Edition und MEGA Architecture beschrieben wird um strategische Ziele mit operativen Komponenten zuzuordnen re Dar ber hinaus k nnen Sie mit der Anwendung MEGA Portfolio Plan
19. amm ber das strategische Modell zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfl che Taktik E 2 Legen Sie die Taktik im Rahmen des strategischen Modells ab Daraufhin wird das Fenster Taktik hinzuf gen angezeigt 3 Geben Sie den Namen der Taktik ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Erstellen Die Taktik wird im Diagramm angezeigt Taktik detailliert festlegen Im Rahmen eines strategischen Modells wird eine Taktik unterteilt in s Direktiven Gesch ftsregeln oder Gesch ftspolitik Eine Gesch ftsregel ist eine Verwaltungsregel f r die das Unternehmen zust ndig ist Eine Gesch ftspolitik ist eine Direktive die nicht direkt angewendet wird und das Unternehmensziel verfolgt das Unternehmen zu lenken oder zu leiten Eine Gesch ftspolitik dient als Grundlage f r die Definition von Gesch ftsregeln und lenkt die Prozesse des Unternehmens Eine Gesch ftspolitik steht immer unter der Kontrolle des Unternehmens Sie erm glicht die Strategien und Taktiken des Unternehmens zu berpr fen zu lenken und zu formalisieren e Handlungsweisen bei denen es sich um andere Taktiken oder Strategien handeln kann e Ziele mit denen Ziele des Repositorys identifiziert werden k nnen bei denen die Taktik zur Anwendung kommt Komponenten der Taktik anzeigen Sie k nnen die Komponenten der Taktik anzeigen e im Eigenschaftsfenster der Taktik in den Registerkarten Direktiven Handlungsw
20. argestellt werden die der Durchf hrung einer Reihe von Arbeitsschritten im Prozess zugewiesen sind Ein Unternehmensziel ist langfristig und qualitativ und nicht quantitativ definiert Es muss eingegrenzt werden damit es mit Zielen verbunden werden kann MEGA Business Strategy Vision Zeitplan Ziel Eine Vision ist der letzte Status den ein Unternehmen erreichen m chte eventuell aber nicht erreicht werden Eine Vision ist oftmals ein Kompositum das einen bestimmten Aspekt eines Gesch ftsproblems in den Mittelpunkt stellt Eine Vision wird von Missionen unterst tzt oder umgesetzt Sie wird von den Unternehmenszielen angegeben die das Unternehmen erreichen m chte Ein Zeitplan f hrt die ausschlaggebenden Termine eines Unternehmens mit festgelegten Daten oder begrenzten Zeitr umen dar Ein Ziel ist ein Ergebnis das erreicht werden soll oder das angestrebte Resultat eines Prozesses oder eines Arbeitsschritts Mit einem Ziel k nnen die Punkte hervorgehoben werden die f r diesen Prozess oder diesen Arbeitsschritt verbessert werden sollen Glossar 59 MEGA Business Strategy INDEX A Analyse Bericht u dae be ba Pa wae wee eRe 32 Ausrichten Diagramm Erstellen sae een ahadodawdeda caesar 28 Ziel oa paw she ia ed Pee eee hones hax 27 Ausrichtungsdiagramm Erstellen 29 B Bericht Abfragen cae amma ma san nn 32 Aktualisieren 2 2 2222 00000000 34 AUSTIENTUNO a a ea dada 35 Blasendiagramm
21. ch ftszwecke und Mittel eines strategischen Modells In diesem Bericht wird bewertet inwieweit die in einem strategischen Modell festgelegten Mittel mit den Unternehmenszielen und angestrebten Zielen bereinstimmen Im Bericht werden eine Liste mit den Komponenten des strategischen Modells und eine Liste der Diagramme aufgef hrt die das Modell beschreiben MEGA Business Strategy Die Analyseberichte eines strategischen Modells Standardberichte verwenden Anschlie end wird in dem Bericht in Form von Kreuztabellen die Zuordnung zwischen den Komponenten die die Geschaftszwecke des Modells beschreiben und den Komponenten die die Handlungsweisen beschreiben aufgefuhrt Website internalisieren Reiseangebote im Internet Be Kundenbindung ausbauen amp Sich auf Luxusreisen konzentrierern amp Autovermietung in den Reiseangeboten integriert EE Ausf hrliche Informationen ber Reisen im Internet bieten amp lt Umsatz bei Personen mit hohem Potenzial aus SchwellenlandernE amp Kundenstamm vergr ern Die Kundenzufriedenheit erh hen Y Website rund um die Uhr die ganze Woche verf gbar vv Rentable Autovermietung Y Internet wichtigster Verkaufskanal Viv Fahrzeuge des Unternehmens an den wichtigsten Reiseziele vermieten wi Hohe Kundenbindung v Den Umsatz auf den Schwellenmarkten erh hen Kreuztabelle der Strategien und der Unternehme
22. chten Fensteransicht 34 MEGA Business Strategy Die Analyseberichte eines strategischen Modells Standardberichte verwenden STANDARDBERICHTE VERWENDEN Mit den Berichttypen in MEGA Business Strategy kann berpr ft werden inwieweit die eingesetzten Mittel mit den Gesch ftszwecken eines Unternehmens bereinstimmen Mit den Berichttypen l sst sich auch die F higkeit des Unternehmens messen ein Ziel zu erreichen re Weitere Informationen zu den F higkeiten finden Sie unter F higkeit eines strategischen Modells Seite 41 Neuen Bericht ber ein strategisches Modell erstellen Um ber ein strategisches Modell einen neuen Bericht zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie im Kontextmen des strategischen Modells auf Berichtsuche Die verf gbaren Berichte werden im Bearbeitungsfenster angezeigt Klicken Sie auf die Schaltfl che rechts neben dem Ordner Business Strategy Eine Liste mit den verschiedenen Berichttypen wird angezeigt Klicken Sie auf die Schaltfl che Neuen Bericht personalisieren amp starten rechts neben dem betroffenen Berichttyp Das Eigenschaftsfenster des Berichts wird angezeigt Nehmen Sie die gew nschten nderungen vor Klicken Sie zum Beenden auf OK Ausrichtung der Ziele eines strategischen Modells In diesem Bericht wird eine Liste der Ziele aufgef hrt die mit dem strategischen Modell verbunden sind F r jedes Ziel wird die Liste der beitragsleistenden Objekte angezeigt
23. die linke Maustaste gedr ckt und ziehen Sie die Verbindung zum Unternehmensziel re Sie k nnen eine Verbindung auch zwischen dem Unternehmensziel und dem Ziel erstellen 3 Lassen Sie die Maustaste los Die Verbindung wird im Diagramm angezeigt 20 MEGA Business Strategy Das strategische Modell Geschaftszwecke einer Strategie definieren Um die Liste der Ziele anzuzeigen die mit einem Unternehmensziel verbunden sind gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie im Eigenschaftsfenster des Unternehmensziels auf die Registerkarte Ziele Ziele des strategischen Modells analysieren Die Berichte Uber die Ziele eines strategischen Modells sind e Geschaftszwecke und Mittel eines strategischen Modells Seite 36 in denen dargestellt wird wie die Ziele des strategischen Modells die Unternehmensziele Taktiken und Strategien unterst tzen e Ausrichtung der Ziele eines strategischen Modells Seite 35 in denen die Beitragsleistenden aller Ziele dargestellt werden die mit dem strategischen Modell verbunden sind e Gesch ftszwecke und Mittel Graph ber Unterst tzung Seite 37 in denen gezeigt wird wie die Ziele von den Anwendungen Prozessen Strategien und Taktiken unterst tzt werden e Geschaftszwecke und Mittel Blasendiagramm Seite 39 in denen die Ziele des Unternehmens gegen ber Strategien verglichen werden 21 MITTEL DEFINIEREN d Die Mission eines Unternehmens beschreiben Seite 22 d Strategie definieren
24. e Zielausrichtung eines strategischen Modells erstellen mit dem sie sicherzustellen k nnen dass die strategischen Ziele auf die operativen Komponenten aufteilen J In einem Diagramm Uber die Zielausrichtung wird angegeben wie die Ziele des strategischen Modells in einem Unternehmen in den Anwendungen Prozessen usw des Unternehmens ber cksichtigt werden LO Mit einem strategischen Modell wird die Strategie einer OrgEinheit Unternehmen oder Abteilung mit den Gesch ftszwecken Vision Unternehmensziele Ziele und den Handlungsweisen Mission Strategien Taktiken sowie den entsprechenden Direktiven Gesch ftspolitik und Gesch ftsregeln beschrieben MEGA Business Strategy Das strategische Modell Strategische Ziele ausrichten Diagramm der Zielausrichtung erstellen Um ein Diagramm der Zielausrichtung zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das strategische Modell um das Kontextmen zu ffnen Klicken Sie auf Neu gt Diagramm Dann wird das Fenster zum Erstellen des Diagramms angezeigt Klicken Sie auf Diagramm ber Zielausrichtung und berpr fen Sie ob die Option Diagramm initialisieren markiert ist bevor Sie im Erstellungsfenster auf Erstellen klicken Das Diagramm ber die Zielausrichtung wird ge ffnet Der Rahmen des aktuellen strategischen Modells wird im Diagramm abgelegt Ziele in einem Diagramm ber die Zielausrichtung hinzuf gen Um alle
25. ehmen erreichen m chte Um die Vision eines Unternehmens in einem Diagramm ber das strategische Modell zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfl che Vision 2 Legen Sie die Vision im Rahmen des strategischen Modells ab Daraufhin wird das Fenster Vision hinzuf gen angezeigt 3 Geben Sie den Namen der Vision ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Erstellen Die Vision wird im Diagramm angezeigt Eine Vision wird mit Risiken verbunden die Sie im Eigenschaftsfenster der Vision in der Registerkarte Risiko angeben k nnen LH Ein Risiko ist eine mehr oder weniger wahrscheinliche Gefahr der einer Organisation ausgesetzt ist MEGA Business Strategy Das strategische Modell Geschaftszwecke einer Strategie definieren Unternehmensziel definieren Unternehmensziel erstellen Sie k nnen ein Unternehmensziel im Navigator oder in einem Diagramm ber das strategische Modell erstellen Ein Unternehmensziel ist langfristig und qualitativ und nicht quantitativ definiert Es muss eingegrenzt werden damit es mit Zielen verbunden werden kann Um das Unternehmensziel in einem Diagramm ber das strategische Modell zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfl che Unternehmensziel 2 Legen Sie das Unternehmensziel im Rahmen des strategischen Modells ab Daraufhin wird das Fenster Unternehmensziel hinzuf generstellt 3 Geben
26. einheitstyp Beispiel Finanzdirektion Vertrieb Marketingabteilung Vertriebsmitarbeiter Eine externe Organisationseinheit stellt eine Einrichtung dar die Nachrichtenfl sse mit dem Unternehmen austauscht Beispiel Kunde Lieferant Administration Ein organisatorischer Prozess entspricht mehreren Arbeitsschritten die von OrgEinheiten eines Unternehmens oder einer Organisation ausgef hrt werden um ein Ergebnis zu erzeugen Der Prozess wird als Folge von Arbeitsschritten beschrieben die von Ereignissen oder Bedingungen kontrolliert werden Eine Person belegt einen Arbeitsplatz im Unternehmen Sie wird durch ihren Namen bezeichnet Beispiel Herr Berger Ein Produkt stellt einen oder mehrere Artikel Objekte Produkte oder Dienstleistungen als Ergebnis einer Aktivit t in der Landwirtschaft der Industrie oder des Dienstleistungsbereichs dar die von einem Unternehmen angeboten werden Ein Projekt ist ein Teil eines Systems das von einem bestimmten Team bearbeitet wird Ein Risiko ist eine mehr oder weniger wahrscheinliche Gefahr der einer Organisation ausgesetzt ist Ein Sequenzfluss wird verwendet um die Reihenfolge ausgef hrter Etappen eines Prozesses zu zeigen Ein Sequenzfluss hat nur eine Quelle und ein Ziel Glossar 57 58 Standort Strategie Strategisches Modell Systemprozess Taktik Teilnehmer OrgEinheit Unternehmensziel Ein Standort ist der Ort an dem sich das Unternehmen befind
27. eisen oder Ziele e im Symbol der Taktik Um die Objekte im Symbol der Taktik anzuzeigen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taktik und klicken sie anschlie end auf Formen und Details 25 2 Wahlen Sie im Fenster Ansicht hintereinander Direktiven Unternehmensziele und Strategie aus und markieren Sie bei allen Ansicht von alle E Unternehmensstrategie 2016 Spezialisten haben die lt Tactic Directives Schriftart A Kurzer Name ches Modell Y Ansicht von Alle v BMM Tactic Directive Query v Tactic Goals A Tactic Strategies ae 3 Klicken Sie auf OK Die Namen der Strategien Ziele und Direktiven werden im Symbol der Taktik angezeigt Spezialisten haben die auf die Fragen der Reisenden per Internet antworten Ausf hrliche Informationen ber Reisen im Internet bieten 030 der Umsatzes ber das Internet 2013 50 des Umsatzes per Internet 2013 Taktiken analysieren Die Berichte ber die Taktiken eines strategischen Modells sind e Geschaftszwecke und Mittel eines strategischen Modells Seite 36 in denen in Form einer Kreuztabelle die in einem strategischen Modell definierten Mittel aufgef hrt werden die den entsprechenden Unternehmenszielen und Zielen zugeordnet werden e Geschaftszwecke und Mittel Graph ber Unterst tzung Seite 37 in denen dargestellt wird wie Taktiken Strategien und Ziele unterst tzen e Ge
28. em Diagramm ber die Zielausrichtung hinzuzuf gen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Projekt E und anschlie end in das Diagramm Daraufhin wird das Fenster Projekt hinzuf gen angezeigt 29 30 Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben dem Feld Name und wahlen Sie in der Dropdown Liste Vorschlagen aus Die Liste der Projekte wird angezeigt die ab der aktuellen Bibliothek aufgerufen werden k nnen W hlen Sie ein Projekt aus Klicken Sie auf OK Das Projekt wird im Diagramm angezeigt Um grafisch anzugeben dass ein Projekt einen Beitrag zur Erf llung eines Ziels beitr gt gehen Sie wie folgt vor 1 2 3 Klicken Sie in der Objektleiste auf die Spule 3 Klicken Sie anschlie end auf das Projekt halten Sie die linke Maustaste gedr ckt und ziehen Sie eine Verbindung zum Ziel Lassen Sie die Maustaste los Die Verbindung wird zwischen dem Projekt und dem Ziel angezeigt Weitere Komponenten in einem Diagramm ber die Zielausrichtung hinzuf gen Um auf die Liste der Komponenten zuzugreifen die in ein Diagramm ber die Zielausrichtung eingef gt werden k nnen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Symbolleiste des Diagramms auf die Schaltfl che Sichten und Details Markieren Sie die K stchen die f r Sie relevant sind wie zum Beispiel Gesch ftsbereiche Anwendungen OrgEinheiten Perspektiven Funktionale Prozesse Probleme Klicken Sie auf OK Die
29. en 2 2 2222er Ziel Zweck Analysieren 22 uno onen 21 Ausrichten 27 Benutzen setos eh Rn Rear 20 Diagramm Verbinden 29 Erstellen aa a ek Ee aaa Be 20 Verbinden unsre e e det A 20 Definieren 0 0 0000 nennen 19 MEGA Business Strategy
30. endung oder einer OrgEinheit wie beispielsweise ein Dienst erforderlich sind Ein Data Store bietet einen Mechanismus an mit dem Daten aktualisiert oder abgerufen werden die auch ber die Reichweite des aktuellen Prozesses hinaus bestehen bleiben In einem Data Store werden die Daten der Fl sse am Eingang gespeichert und ber einen oder mehrere Fl sse am Ausgang weitergeleitet Ein Datenobjekt wird verwendet um zu erkl ren wie Dokumente Daten und andere Objekte w hrend der Abwicklung des Prozesses verwendet und aktualisiert werden Ein Datenobjekt kann ein elektronisches Dokument oder einen anderen elektronischen oder physischen Objekttyp darstellen Ein Diagramm wird verwendet um die mit dem Grafiktool erstellten Grafiken zu speichern z B Flowcharts Organigramme usw In einem Diagramm ber die Zielausrichtung wird angegeben wie die Ziele des strategischen Modells in einem Unternehmen in den Anwendungen Prozessen usw des Unternehmens ber cksichtigt werden In einem Diagramm ber ein strategisches Modell wird die Strategie eines Unternehmens oder einer Abteilung beschrieben Das Diagramm stellt die Vision die Unternehmensziele und Ziele die Mission Strategien und Taktiken des Unternehmens dar sowie die Unternehmenspolitik und die entsprechenden Gesch ftsregeln Eine Einschr nkung stellt eine Kontrolle oder eine Managementregel dar die bei der Ausf hrung einer Bearbeitung angewendet werden muss
31. entsprechenden Schaltfl chen werden in der Objektleiste angezeigt re Die funktionalen und organisatorischen Prozesse werden mit dem Produkt MEGA Process BPMN Edition und mit dem Produkt MEGA Process angeboten re Die Anwendungen werden mit dem Produkt MEGA Architecture angeboten MEGA Business Strategy DIE ANALYSEBERICHTE EINES STRATEGISCHEN MODELLS Beispiele von Berichten sind im Repository MEGA Tutorial der Demo Umgebung enthalten re Weitere Informationen zum Funktionsprinzip der Berichte finden Sie im Handbuch MEGA Common Features im Kapitel Berichte generieren In diesem Kapitel werden folgende Punkte behandelt d Auf Analyseberichte von zugreifen MEGA Seite 32 d Standardberichte verwenden Seite 35 31 AUF ANALYSEBERICHTE VON ZUGREIFEN MEGA Ein Bericht wird ab einer Berichtvorlage erstellt MEGA stellt vordefinierte Berichtvorlagen f r jedes einzelne Produkt der Suite bereit zum Beispiel Analysen der Unternehmensstrategie Analysen von Prozessen Analysen von Portfolios Risikoanalysen usw re Weitere Informationen zur Verwendung der Analyseberichte finden Sie im Handbuch MEGA Common Features Sie k nnen auf die mit MEGA generierten Dokumente auf verschiedene Weisen zugreifen e Entweder ab der Homepage von MEGA Dann greifen Sie auf alle Berichte im Repository zu die nach Themen klassiert sind e oder ab dem Navigationsfenster Dokumentation Dann greifen Sie auf alle Berichte im Repository zu die nach
32. er gt Objekte 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Strategisches Modell und w hlen Sie anschlie end Neu gt Strategisches Modell aus 3 Geben Sie in dem nun ge ffneten Fenster den Namen des strategischen Modells an 4 Geben Sie eventuell die Owner Bibliothek an Standardm ig wird das erstellte strategische Modell mit der Referenz Bibliothek verbunden Bibliotheken sind Gruppierungen von Objekten mit denen der Inhalt eines MEGA Repositorys in mehrere unabh ngige Teile unterteilt wird Mit Bibliotheken lassen sich virtuelle Repository Partitionen erstellen Vor allem k nnen zwei Objekte aus verschiedenen Bibliotheken denselben Namen tragen 5 Klicken Sie auf OK Diagramm ber strategisches Modell erstellen Im Diagramm ber das strategische Modell wird die Synthese der Unternehmensstrategie dargestellt LU In einem Diagramm Uber ein strategisches Modell wird die Strategie eines Unternehmens oder einer Abteilung beschrieben Das Diagramm stellt die Vision die Unternehmensziele und Ziele die Mission Strategien und Taktiken des Unternehmens dar sowie die Unternehmenspolitik und die entsprechenden Geschaftsregeln Um ein Diagramm Uber ein strategisches Modell zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des strategischen Modells und anschlie end auf Neu gt Diagramm 2 W hlen Sie im daraufhin angezeigten Fenster Diagramm ber strategisches Modell aus und
33. ernehmens wieder und macht aus einer Vision Realitat Eine Mission wird mit Strategien geplant e Die Strategien LU Eine Strategie ist eine Komponente einer Mission Sie stellt die wichtigste Handlungsweise dar um die Zwecke des Unternehmens und vor allem seine Zielsetzungen zu erreichen Eine Strategie kanalisiert die Anstrengungen diese Zielsetzungen zu erreichen Eine Strategie ist das Konzept das aufgrund der von der Umgebungen und den Risiken bestehenden Bedingungen vom Unternehmen als bestes betrachtet wird um die Unternehmensziele zu erreichen e die Taktiken Eine Taktik ist eine Handlungsweise die einen Teil der Strategie implementiert Eine Taktik kanalisiert die Anstrengungen dieses Ziel zu erreichen Ausrichtung des strategischen Modells Bei der Ausrichtung des strategischen Modells werden die Ziele mit den operativen Komponenten des Unternehmens verbunden wie zum Beispiel den Anwendungen und den Prozessen 11 Im Diagramm zur Zielausrichtung werden diese Verbindungen angezeigt x gt Firma Passat Der weie zean Diagramm ber Zielausrichtung lt gt berarbeitung APPCO com Unternehmensstrategie 2016 lt gt berarbeitung APPCO com Y Pannenbestimmung D E Pannensystem v2 0 lt gt Einstellung eines internen S qualifizierten Personals als Reisebegleiter gt Einstellungssoftware lt gt Programm zur Kundenbindung i 10 Teer Im oben aufgef hrten Diagramm w
34. es Parameters wird im Eigenschaftsfenster des Berichts angezeigt 5 W hlen Sie den Wert des soeben erstellten Parameters aus und ffnen Sie das Eigenschaftsfenster 6 Klicken Sie auf die Registerkarte Merkmale 7 Klicken Sie im Abschnitt Tagged Value auf die Schaltfl che Neu Ein neues Objekt ist erstellt re Klicken Sie auf das erstellte Objekt um den Namen zu ndern Geben Sie den Wert f r das Objekt in der Spalte Grenzwert an Schlie en Sie das Eigenschaftsfenster des Parameters 0 Klicken Sie auf OK um das Eigenschaftsfenster des Berichts zu schlie en Pon 32 Karte ber die absoluten Risiken der F higkeiten In diesem Bericht werden die Risiken erfasst die f r mehrere Objekte bestehen u a den F higkeiten Jedes Risiko das mit einer F higkeit verbunden ist wird mit einer bestimmten Ebene verbunden Risikoschwere Schwach Sensibel Kritisch oder Strategisch und einer Ebene Potenzialit t Schwach Mittel Wahrscheinlich oder Stark MEGA Business Strategy Fahigkeit eines strategischen Modells Analyse der Fahigkeiten Eigenschaften von F higkeit Kundenreklamationen verwalten Kosten Environments Ziele und Anforderungen Support Erg nzungen Kommentar Allgemein Merkmale Reichweite Eigenschaften Unterf higkeiten Beitragsleistende Risiken a aala xx apo Lokaler Name Potenczialitat Risikoschwere okument unvollst ndig oder Falsch E Mittel sensibel Keins Schwach
35. et Standorte k nnen Bezeichnungen von Standorttypen sein z B Hauptsitz Niederlassung Fabrik oder konkrete geografische Angaben z B die Niederlassung in Berlin die Fabrik in Bonn usw Eine Strategie ist eine Komponente einer Mission Sie stellt die wichtigste Handlungsweise dar um die Zwecke des Unternehmens und vor allem seine Zielsetzungen zu erreichen Eine Strategie kanalisiert die Anstrengungen diese Zielsetzungen zu erreichen Eine Strategie ist das Konzept das aufgrund der von der Umgebungen und den Risiken bestehenden Bedingungen vom Unternehmen als bestes betrachtet wird um die Unternehmensziele zu erreichen Mit einem strategischen Modell wird die Strategie einer OrgEinheit Unternehmen oder Abteilung mit den Gesch ftszwecken Vision Unternehmensziele Ziele und den Handlungsweisen Mission Strategien Taktiken sowie den entsprechenden Direktiven Geschaftspolitik und Geschaftsregeln beschrieben Ein Systemprozes ist die ausf hrbare Darstellung eines Prozesses Folgende Elemente formalisieren einen Systemprozess Workflow Elemente zu erf llende Tasks w hrend der Bearbeitung algorithmische Elemente eines Sequenzflusses von Tasks mit Teilnehmern ausgetauschte Informationsfl sse Eine Taktik ist eine Handlungsweise die einen Teil der Strategie implementiert Eine Taktik kanalisiert die Anstrengungen dieses Ziel zu erreichen Mit einem Teilnehmer OrgEinheit k nnen alle Organisationseinheiten d
36. g wird angegeben wie ein Prozess in einem bestimmten Kontext umgesetzt wird wie zum Beispiel an einem bestimmten Standort einer Region Ein Marktangebot stellt die Bereitstellung eines Produktes oder einer Dienstleistung von einem Unternehmen auf einem bestimmten Markt mithilfe eines bestimmten Prozesses dar Eine Mission beschreibt was die aktuelle Betriebsaktivit t eines Unternehmens ist oder sein wird Eine Mission gibt eine operative Vision des Geschaftsbereichs eines Unternehmens wieder und macht aus einer Vision Realit t Eine Mission wird mit Strategien geplant Ein Nachrichtenfluss stellt einen Informationsfluss innerhalb des Unternehmens oder zwischen dem Unternehmen und seiner Umgebung dar Ein Nachrichtenfluss kann einen Inhalt transportieren MEGA Business Strategy Organisationseinheit Organisatorischer Prozess Person Produkt Projekt Risiko Sequenzfluss Eine Organisationseinheit stellt eine Person oder eine Personengruppe dar die in Prozesse oder in das Informationssystem eines Unternehmens eingebunden ist Eine Organisationseinheit kann unternehmensintern oder extern sein Eine interne Organisationseinheit stellt ein Mitglied der Organisation eines Unternehmens dar wie beispielsweise eine Direktion eine Abteilung oder einen Arbeitsplatz Sie wird auf einer mehr oder weniger genauen Ebene definiert je nachdem wie pr zise die Angaben ber die Organisation sein m ssen siehe Organisations
37. htung hat k nnen Sie eins erstellen Weitere Informationen finden Sie unter Diagramm der Zielausrichtung anlegen Seite 28 Im Beispiel wird ein Diagramm ber die Zielausrichtung dargestellt In dem Beispiel entscheidet sich ein Reiseunternehmen seinen Kundenstamm auszubauen und ein Portal f r den Verkauf von reisen im Internet einzurichten Gleichzeitig sollen Serviceleistungen f r die Vermietung eigener Fahrzeuge angeboten werden Diese Strategien teilen sich in Ziele auf die sich auf Anwendungen und Prozesse des Unternehmens beziehen Um die Ziele zu erreichen m ssen Projekte implementiert werden wie zum Beispiel die v llige Neugestaltung des Internet Portals Im unten aufgef hrten Diagramm wird gezeigt dass sich das ziel den Verkauf ber das Internet zu steigern auf das Projekt auswirkt das Portal vollkommen neu zu gestalten was sich wiederum auf die Anwendung APPCO com auswirkt 27 28 gt Untemehmensstrategie 2016 Firma Passat Der weile Ozean Diagramm ber Zielausrichtung 30 der Umsatzes lt gt berarbeitung APPCO com ber das Internet 2013 5 Verb di Ansicht LU Pannensystem v2 0 gt Einstellung eines internen qualifizierten Personals als Reisebegleiter PS Einstellungssoftware y Kunden am Treueclub abonnieren Ll 52 CRM Ascendix Diagramm der Zielausrichtung anlegen In MEGA Business Strategy k nnen Sie das Diagramm ber di
38. ibt eine operative Vision des Geschaftsbereichs eines Unternehmens wieder und macht aus einer Vision Realitat Eine Mission wird mit Strategien geplant 17 GESCHAFTSZWECKE EINER STRATEGIE DEFINIEREN Die Geschaftszwecke der Strategie werden durch eine Vision definiert die konkret in Unternehmensziele unterteilt werden welche wiederum in Ziele unterteilt werden die erreicht werden m ssen Auf operativer Ebene werden die Ziele mit Komponenten aus dem Repositorys des Unternehmens verbunden wie zum Beispiel mit Anwendungen und Prozessen re Weitere Informationen zu den Zielen finden Sie unter Ziel verwenden Seite 20 Die Komponenten die die Gesch ftszwecke des strategischen Modells beschreiben werden Komponenten zugeordnet die die notwendigen Mittel beschreiben Mission Strategien und Taktiken d Die Vision des Unternehmens beschreiben Seite 18 d Unternehmensziel definieren Seite 19 d Ziel verwenden Seite 20 Die Vision des Unternehmens beschreiben Sie k nnen die Vision des Unternehmens entweder im Navigator oder in einem Diagramm ber das strategische Modell beschreiben Eine Vision ist der letzte Status den ein Unternehmen erreichen m chte eventuell aber nicht erreicht werden Eine Vision ist oftmals ein Kompositum das einen bestimmten Aspekt eines Gesch ftsproblems in den Mittelpunkt stellt Eine Vision wird von Missionen unterst tzt oder umgesetzt Sie wird von den Unternehmenszielen angegeben die das Untern
39. ie auf die Schaltfl che E neben der Schaltflache Neuen Bericht starten um auf die Informationen ber den gew hlten Berichttypen zu erhalten Neuen Bericht personalisieren und starten Neuen Bericht starten Y Dieser Bericht stellt die Ausrichtung der Ziele eines strategischen Modells mit den Orgeinheiten Einheiten oder Abteilungen Prozessen und Anwendungen des Unternehmens dar Analysierte Daten Parameter Parameterwerte e Strategic Model Unternehmensstrategie 2016 Berichte u Berichtparameter Dieser Abschnitt f hrt Details zu den Eingabedaten auf und zeigt wie diese Daten vom Bericht Builder interpretiert werden u Ausrichtung der Ziele eines strategischen Modells Existierende Analysen LG Corporate Strategy 2016 Objective Alignment Die generierte Seite ist in drei Teile unterteilt e die Parameter der Berichtvorlage re Die Zelle Parameterwert ist leer wenn der Parameter nicht standardm ig definiert wurde Bei einem obligatorischen Parameter muss mindestens ein Wert erstellt werden um einen Bericht zu generieren Weitere Informationen finden Sie unter Neuen Bericht Uber ein strategisches Modell erstellen Seite 35 e der verwendete Berichttyp e die existierenden Berichte Um auf den Inhalt eines existierenden Berichts zuzugreifen gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie auf den Bericht und wahlen Sie in dem nun angezeigten Kontextmen Offnen aus Der Bericht wird im Bearbeitungsfenster in e
40. iert Strategisch Operativ oder Support Die Zellen f hren die Unterf higkeiten der F higkeit in der Spalte auf Die Unterf higkeiten werden nach Typen klassiert Im folgenden Beispiel werden die Ums tze der Unterf higkeiten der F higkeit Transaktion verwalten aufgef hrt 2 Karte ber Kosten Kommentar f r dieses Kapitel hinzuf gen N A Operative T tigkeiten Strategico Supporto Operativo Die Farbe jeder Unterf higkeit wird durch den Vergleich ihres Umsatzes mit den als Parameter angegebenen Grenzwerten bestimmt Die Unterf higkeiten bei denen der Umsatz nicht angegeben wird werden wei angezeigt 49 Berichtparameter Bei dem Thema dieses Berichttyps kann es sich um eine F higkeit oder ein strategisches Modell handeln Grenzwerte Standardm ig sind die Grenzwerte 1000000 zwischen gr n und gelb 5000000 zwischen gelb und orange und 10000000 zwischen orange und rot Um beispielsweise den Grenzwert zwischen orange und rot zu ndern gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Neuen Bericht personalisieren amp starten Das Eigenschaftsfenster des Berichts wird angezeigt Stellen Sie sicher dass Sie die Registerkarte Personalisieren ge ffnet haben Klicken Sie auf die Unterregisterkarte Grenzwert orange rot Klicken Sie auf die Schaltfl che Argument erstellen Geben Sie den Namen des Parameterwerts an und klicken Sie auf OK Der neue Wert d
41. igkeit wichtig e organisatorische F higkeiten e finanzielle F higkeiten Die F higkeiten k nnen nach Typen klassiert werden Folgende Typen werden vorgeschlagen Strategische e Operative e Support 42 MEGA Business Strategy Fahigkeit eines strategischen Modells Ziele und Kapazitaten Um den Typ einer Fahigkeit anzugeben gehen Sie wie folgt vor gt Geben Sie im Eigenschaftsfenster der Fahigkeit in er Registerkarte Merkmale im Feld Fahigkeitstyp einen Wert ein Die finanziellen Merkmale einer F higkeit werden im Eigenschaftsfenster der F higkeit in der Registerkarte Kosten in folgenden Feldern angegeben Kosten Aufwand der dem Anschaffungspreis von Produkten oder Dienstleistungen entspricht Gewinn der finanzielle Gewinn nach dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung Return on Investissement der Gewinn wird im Vergleich zu den Kosten gemessen Zum Beispiel gibt 100 an dass die Kosten vollkommen kompensiert sind ROI Rate ein gemessener Gewinn im Vergleich zu den Kosten der mit Zeiteinheiten definiert wird Zum Beispiel gibt 100 an dass die Kosten ab der ersten Zeiteinheit vollkommen kompensiert sind Kostenrate die Kosten pro Zeiteinheit Baumstruktur einer F higkeit erstellen Eine F higkeit kann aus Unterf higkeiten bestehen eventuell auch hierarchisch Die F higkeiten sind untereinander ber abh ngigkeitsbedingte Verbindungen verbunden Die Baumstruktur einer F hig
42. iner neuen Registerkarte ge ffnet Existierenden Bericht verwenden Die Berichte von MEGA werden dynamisch generiert Wenn die Merkmale eines Objekts ge ndert werden das in dem Bericht beschrieben wird ndert sich auch der Bericht MEGA bietet M glichkeiten die erstellten Analyseberichte zu nutzen Sie k nnen e Inhalt eines Berichts aktualisieren e Inhalt eines Berichts in ein Dokument einf gen Inhalt eines Berichts aktualisieren Um einen Bericht nach nderung des beschriebenen Objekts zu aktualisieren gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie auf die Schaltfl che Ey rechts e vom Titel des strategischen Modells um die gesamte Seite neu zu generieren vom Titel der dem ge nderten Teil entspricht um nur einen Teil der Seite zu generieren Inhalt eines Berichts in ein Dokument einf gen Um das Dokument im RTF oder PDF Format zu exportieren gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den allgemeinen Dokumenttitels 2 Wahlen Sie Konvertieren gt RTF oder PDF aus um das Dokument im RTF Format oder PDF Format zu generieren Das Dokument wird dann in MS Word oder Adobe Acrobat ge ffnet re Wenn Sie Open Office und nicht MS Word verwenden m ssen Sie zuvor auf die Optionen des Menus Extras gt Optionen klicken und anschlie end den Ordner Dokumentation ffnen Dann w hlen Sie OpenOffice Dokumente aus und markieren das K stchen OpenOffice aktivieren in der re
43. ird gezeigt dass sich das ziel den Verkauf ber das Internet zu steigern auf das Projekt auswirkt das Portal vollkommen neu zu gestalten was sich wiederum auf die Anwendung APPCO com auswirkt Andere Ziele wirken sich direkt auf die Prozesse aus MEGA Business Strategy Einfuhrung in MEGA Business Strategy Prasentation dieses Handbuchs Die Analyseberichte Nach den Arbeiten zur Angabe des Inhalts eines strategischen Modells kann das Modell analysiert werden um die Unternehmensziele und Ziele festzulegen die erreicht werden k nnen und andere die aufgegeben werden m ssen Im folgenden Diagramm werden die verschiedenen Unternehmensziele nach Kriterien wie die Anzahl der betroffenen Ziele Prozesse und Anwendungen verglichen Fahrzeuge des Unternehmens an den wichtigsten Reiseziele vermieten Den Umsatz auf den Schwellenm rkten erh hen Anwendung EE e A ugbar D 1 2 BPMN Prozess Ziel 10 2 0 30 Die Vergleichskriterien der Unternehmensziele im Blasendiagramm werden in den Achsen und der Gr e der Blasen angegeben die Legende zur Gr e wird im unteren Teil des Diagramms angegeben 13 MEGA Business Strategy DAS STRATEGISCHE MODELL Beim Erstellen eines strategischen Modells mit MEGA Business Strategy k nnen Sie alle Informationen zur Strategie eines Unternehmens beschreiben Anschlie end k nnen Sie die Umsetzung des Modells definieren wenn Sie die Ziele den betroffenen A
44. it den einzelnen Unternehmenszielen verbunden sind Gesch ftszwecke und Mittel Blasendiagramm Mit einem Blasendiagramm k nnen Objekte wie Unternehmensziele Ziele Strategien und Taktiken nach mehreren Kriterien verglichen werden wie zum Beispiel die Anzahl gedeckter Ziele Die Vergleichskriterien werden mit den Abszissen Ordinaten der Farbe und der Gr e angezeigt Diese Berichte sind f r folgende Themen verf gbar e Unternehmensziele gegen ber Anwendungen und Prozessen e Unternehmensziele gegen ber Taktiken e Ziele gegen ber Strategien e Strategien gegen ber Anwendungen e Strategien gegen ber Zielen e Taktiken gegen ber Unternehmenszielen Blasendiagramme Unternehmensziele gegen ber Anwendungen und Prozessen Im folgenden Beispiel werden die Unternehmensziele des strategischen Modells gegen ber Prozessen Abszissen 39 Anwendungen Ordinaten Anzahl gedeckter Ziele Gr e der Blasen verglichen Fahrzeuge des Den Umsatz auf den Unternalunese an Schwellenm rkten den wichtigsten erh hen Reiseziele vermieten E 5 3 E v 3 a EC Hohe oche Kundenbindung too D 1 2 BPMN Prozess Ziel 10 2 0 3 0 re Die Legende der Blasen im Diagramm wird unter dem Diagramm aufgef hrt Das Blasendiagramm wird mit einer Kreuztabelle erg nzt in der die Werte aufgef hrt werden die von den Zielen nach verschiedenen Kriterien gemessen wurden O BPMN Prozess Bl Anwendung E Ziel
45. keit beschreibt die hierarchische Zusammensetzung einer F higkeit Um die Baumstruktur einer F higkeit zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 2 3 Um die ffnen Sie das Kontextmen der F higkeit W hlen Sie Neu gt Diagramm aus W hlen Sie die Baumstruktur der F higkeit aus und klicken Sie auf Erstellen hierarchische Verbindung zwischen einer F higkeit und einer untergeordneten F higkeit anzugeben gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie auf die Spule und ziehen eine Verbindung zwischen der bergeordneten F higkeit und der Unterf higkeit Die Unterf higkeiten werden in der Registerkarte Unterf higkeitenim Eigenschaftsfenster der bergeordneten F higkeit angezeigt Strukturdiagramm erstellen Im Strukturdiagramm k nnen die verschiedenen F higkeiten dargestellt werden die in einer gr eren F higkeit interagieren Bei den Komponenten in einem Strukturdiagramm handelt es sich um Montagen einer F higkeit Die Montage einer F higkeit entspricht der Einbindung einer abstrakten F higkeit in den Kontext einer einzigen bergeordneten 43 44 Fahigkeit wobei die Montage von mehreren Anforderungen auf der Dienstebene bestimmt wird Um ein Strukturdiagramm zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie im Kontextmen der F higkeit auf Neu gt Diagramm 2 W hlen Sie das Strukturdiagramm aus und klicken Sie auf Erstellen Um zwischen diesen Komponenten Verbindungen einer Abh
46. ken sowie den entsprechenden Direktiven Geschaftspolitik und Geschaftsregeln beschrieben e Die Vision stellt das zu erreichende strategische Ziel dar und wird durch die Unternehmensziele und Ziele dargestellt LL Eine Vision ist der letzte Status den ein Unternehmen erreichen m chte eventuell aber nicht erreicht werden Eine Vision ist oftmals ein Kompositum das einen bestimmten Aspekt eines Geschaftsproblems in den Mittelpunkt stellt Eine Vision wird von Missionen unterstutzt oder umgesetzt Sie wird von den Unternehmenszielen angegeben die das Unternehmen erreichen m chte Folgende Informationen zu den Gesch ftszwecken es strategischen Modells werden angegeben e Die Unternehmensziele Ein Unternehmensziel ist langfristig und qualitativ und nicht quantitativ definiert Es muss eingegrenzt werden damit es mit Zielen verbunden werden kann e Die Ziele Ein Ziel ist ein Ergebnis das erreicht werden soll oder das angestrebte Resultat eines Prozesses oder eines Arbeitsschritts Mit einem Ziel k nnen die Punkte hervorgehoben werden die f r diesen Prozess oder diesen Arbeitsschritt verbessert werden sollen F r die Informationen zu den Unternehmenszielen und Zielen enth lt das strategische Modell Informationen zu den einzusetzenden Mitteln e die Mission Eine Mission beschreibt was die aktuelle Betriebsaktivitat eines Unternehmens ist oder sein wird Eine Mission gibt eine operative Vision des Geschaftsbereichs eines Unt
47. mens genutzt werden um das strategische Modell des Unternehmens zu erstellen und zu analysieren Strategisches Modell beschreiben Sie k nnen jedes einzelne Element eines strategischen Modells ab seinen Diagrammen erstellen und kommentieren Diese Vorgehensweise hat viele Vorteile e jedes Element in einem oder mehreren speziellen Diagrammen grafisch zu beschreiben ist eine einfache zuverl ssige und schnelle L sung e Die Wiedergabe wird automatisch strukturiert e Die Beschreibungen werden von einem Diagramm werden f r ein anderes wiederverwendet e Das Textvolumen wird stark reduziert Die Analyseberichte erstellen Die Berichte werden automatisch ab den Elementen generiert die bei der Beschreibung des Diagramms eingegeben wurden e Die Formalisierung ist damit unabh ngig vom Bearbeiter e Der Bericht wird automatisch generiert e Die Berichte haben eine standardisierte Form e Die Koh renz zwischen den Berichten ist gew hrleistet Das Repository nutzen und weiterentwickeln In MEGA Process BPMN Edition und MEGA Architecture k nnen Sie das Repository in bereinstimmung mit Ihrem Unternehmen und mit Ihrer technischen Architektur halten welche sich weiterentwickelt In MEGA Business Strategy k nnen Sie zus tzlich diese Informationsgrundlage nutzen So k nnen Sie zum Beispiel operative Projekte identifizieren die mit der Strategie des Unternehmens bereinstimmen Szenarios zur Entwicklung der technischen und organisatorischen A
48. nem Ziel k nnen die Punkte hervorgehoben werden die f r diesen Prozess oder diesen Arbeitsschritt verbessert werden sollen re Vor allem werden Ziele mit einem Termin verbunden In MEGA Business Strategy werden Unternehmensziele die nicht direkt messbar sind mit Zielen verbunden die sich direkt messen lassen m ssen Bei dem Unternehmensziel Die Kundenzufriedenheit erh hen k nnte das verbundene Ziel sein Retouren 2015 auf ein Promille senken re Weitere Informationen zu den Diagrammen ber Ziele und Anforderungen finden Sie im Handbuch MEGA Common Features unter dem Kapitel Ziele und Anforderungen Ziel erstellen Um ein Ziel zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Objektleiste des Diagramms auf die Schaltfl che Ziel und anschlie end in das Diagramm Daraufhin wird ein Fenster zum Hinzuf gen eines Ziels ge ffnet 2 Geben Sie den Namen des Ziels ein und klicken Sie auf Erstellen Das Ziel wird im Diagramm und in der Navigationsbaumstruktur des strategischen Modells angezeigt Ziel verbinden Im Rahmen eines strategischen Modells wird ein Ziel unterteilt in e operative Komponenten die im Repository des Unternehmens beschrieben werden e Taktiken die beschreiben wie ein Ziel erreicht wird Um anzugeben dass ein Ziel ein Unternehmensziel erf llt gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf die Spule 8 2 Klicken Sie auf das Ziel um die Verbindung abzulegen Halten Sie
49. ning verschiedene Szenarios einer Implementierung strategischer Projekte analysieren Warum strategische Modelle eines Unternehmens erstellen Seite 6 Mit modellieren MEGA Business Strategy Seite 7 Schreibkonventionen in diesem Handbuch Seite 8 Pr sentation dieses Handbuchs Seite 9 SSSS WARUM STRATEGISCHE MODELLE EINES UNTERNEHMENS ERSTELLEN MEGA Business Strategy erm glicht e Strategie eines Unternehmens formalisieren e Unternehmensziele und strategische Ziele untereinander im Verh ltnis zu den eingesetzten Mitteln zum Erreichen dieser Ziele zu vergleichen e die strategischen Herausforderungen und ihre Gr nde mitzuteilen e die Konvergenz der Projekte sicherzustellen damit die Unternehmensstrategie mit den Zielen der operativen und gesch fts bergreifenden Abteilungen bereinstimmt e die Architektur des IT Systems an die gegenw rtige und k nftige Nutzung anzupassen Strategie eines Unternehmens formalisieren Wenn F hrungskr fte das strategische Ziel des Unternehmens und die dazu erforderlichen Mittel klar und strukturiert festlegen k nnen sie ber konkrete Elemente nachdenken Durch den Vergleich konkreter und betriebsbezogener Kriterien k nnen verbesserungsw rdige Punkte aufgewiesen und Entscheidungen vereinfacht werden Strategie eines Unternehmens mitteilen Die meisten F hrungskr fte eines Unternehmens unterrichten ihre Mitarbeiter Anfang des Jahres ber die gro en strategischen Herausforder
50. nsziele In den Kreuztabellen des Berichts werden aufgef hrt e die Strategien gegen ber Taktiken e die Unternehmensziele gegen ber Zielen e die Taktiken gegen ber Zielen e die Strategien gegen ber Unternehmenszielen Gesch ftszwecke und Mittel Graph ber Unterst tzung In diesen Berichten wird anhand verschiedener grafischer Formen gezeigt wie bestimmte Komponenten des strategischen Modells von anderen Komponenten unterst tzt werden Zum Beispiel wie die Unternehmensziele von Zielen unterst tzt werden 37 Die Berichte Geschaftszwecke und Mittel Graph ber Unterst tzung stehen f r folgende Themenbereiche zur Verf gung e Unternehmensziele gegen ber Zielen e Unternehmensziele gegen ber Prozessen e Unternehmensziele gegen ber Strategien e Ziele gegen ber Anwendungen e Ziele gegen ber Prozessen e Ziele gegen ber Strategien e Ziele gegen ber Taktiken e Strategien gegen ber Prozessen e Strategien gegen ber Taktiken In einem Bericht des Typs Gesch ftszwecke und Mittel Graph ber Unterst tzung sind die Komponenten des strategischen Modells in mehrere Kategorien unterteilt e Eine Komponente kann von keiner keine Unterst tzung einer einzigen einmal unterst tzt oder mehreren mehrmals unterst tzt Komponenten des strategischen Modells unterst tzt werden e Eine Komponente des strategischen Modells kann keine L cke eine Einfachunterst tzung oder mehrere Mehrfachunterst tzung Komponenten
51. nwendungen Prozessen und Projekten zugewiesen haben Mit einem strategischen Modell wird die Strategie einer OrgEinheit Unternehmen oder Abteilung mit den Gesch ftszwecken Vision Unternehmensziele Ziele und den Handlungsweisen Mission Strategien Taktiken sowie den entsprechenden Direktiven Gesch ftspolitik und Gesch ftsregeln beschrieben In dieser Pr sentation wird als Beispiel das strategische Modell eines Unternehmens vorgestellt Siehe Pr sentation des Beispiels Seite 9 Modell erstellen Seite 16 Gesch ftszwecke einer Strategie definieren Seite 18 Mittel definieren Seite 22 Strategische Ziele ausrichten Seite 27 SSSS 15 MODELL ERSTELLEN Mit der Erstellung eines strategischen Modells in MEGA Business Strategy k nnen Informationen auf strategischer Ebene gruppiert und verbunden werden unabh ngig davon ob die Informationen im Repository des Unternehmens neu sind oder bereits erstellt wurden Mit einem strategischen Modell wird die Strategie einer OrgEinheit Unternehmen oder Abteilung mit den Gesch ftszwecken Vision Unternehmensziele Ziele und den Handlungsweisen Mission Strategien Taktiken sowie den entsprechenden Direktiven Gesch ftspolitik und Gesch ftsregeln beschrieben Um ein strategisches Modell zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf das Navigationsfenster Objekte we Wird dieses Fenster nicht angezeigt klicken Sie auf das Men Ansicht gt Navigationsfenst
52. r F higkeit bestimmt re Der Wert der einzelnen Kriterien kann im Eigenschaftsfenster einer F higkeit in der Registerkarte Kosten aufgerufen werden 230000 220000 210000 200000 190000 180000 170000 160000 150000 140000 130000 120000 110000 100000 90000 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 Gewinn Berichtparameter Interaktive Multimedia Technol ogien verwenden Eigene Fahrzeuge reparieren 60 80 Kosten 30000 0 90000 0 100 Spezielle 4 kaufen 120 140 Reservierungsanfra gen der Kunden verwalten B ros in den wichtigsten St dten Asiens er ffnen Sportwagen vermieten Reisereportagen ber das Internet anbieten 160 180 200 220 Return on Investment ROI 150000 0 Risikostufe Bei diesem Berichttyp werden als Parameter nur die F higkeiten verwendet die als Thema des Berichts gelten 47 48 Analyse der Fahigkeiten und Anforderungen Dieser Bericht zeigt die Kreuztabellen an die den Fahigkeiten und den von en Fahigkeiten abgeleiteten Anforderungen vorgeschrieben werden Zeigt an e Die Kreuztabelle F higkeiten gegen ber zugewiesenen Anforderungen e Die Kreuztabelle F higkeiten gegen ber abgeleiteten Anforderungen e Die Kreuztabelle der abgeleiteten Anforderungen gegen ber den F higkeiten e Die Kreuztabelle der zugewiesenen Anforderungen gegen ber den F higkeiten Im folgenden Beispiel unterliegt die F higkeit Reservierung
53. rasentation wird als Beispiel von Fahigkeiten vorgestellt die mit dem strategischen Modell eines Unternehmens verbunden sind das an dieser Stelle vorgestellt wird d F higkeiten f r ein strategisches Modell verwenden Seite 42 Y Baumstruktur einer F higkeit erstellen Seite 43 d Strukturdiagramm erstellen Seite 43 re Weitere Informationen zu diesem Beispiel finden Sie unter Pr sentation des Beispiels Seite 9 Um auf die F higkeiten eines Repositorys zuzugreifen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf das Navigationsfenster Objekte we Wird dieses Fenster nicht angezeigt klicken Sie auf das Men Ansicht gt Navigationsfenster gt Objekte 2 Klappen Sie den Ordner F higkeiten auf re Sollten keine F higkeiten angezeigt werden klicken Sie auf das Men Extras gt Optionen und anschlie end auf den Ordner Modellierung der Prozesse Markieren Sie im rechten Teil das K stchen Erweiterte Modellierung der F higkeiten F higkeiten f r ein strategisches Modell verwenden Eine F higkeit ist mit einem strategischen Modell ber die im Modell definierten Ziele verbunden F higkeit mit einem Ziel verbinden Um eine F higkeit mit einem Ziel zu verbinden das zu dieser F higkeit beitr gt gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie im Eigenschaftsfenster des Objekts auf die Registerkarte Beitragende Eigenschaften einer F higkeit Im Rahmen eines strategischen Modells sind folgende Eigenschaften einer F h
54. rchitektur erstellen In MEGA Portfolio amp Planning k nnen die verschiedenen Interessengruppen eines Unternehmens Gesch ftsleitung Abteilungen Architekten die Vorschl ge strategischer nderungen in Betracht ziehen Mit dieser Anwendung k nnen verschiedene Master Pl ne nach objektiven Kriterien verglichen und der Ablauf der strategischen Projekte zeitlich geplant werden SCHREIBKONVENTIONEN IN DIESEM HANDBUCH we Anmerkung zu den vorherigen Punkten Definition der verwendeten Begriffe Tipp der dem Benutzer das Leben erleichtern kann M Kompatibilit t mit vorherigen Versionen aw Zu vermeiden Wichtiger Hinweis zur Vermeidung von Bedienungsfehlern Befehle werden wie folgt dargestellt Datei gt Offnen Namen von Produkten und technischen Modulen werden wie folgt dargestellt MEGA MEGA Business Strategy Einf hrung in MEGA Business Strategy Prasentation dieses Handbuchs PRASENTATION DIESES HANDBUCHS Dieses Handbuch erklart wie Sie mit dieser ersten Modellierung eine Organisation beschreiben und ihre Funktionsweise verbessern k nnen Struktur des Handbuchs d Im Kapitel Das strategische Modell Seite 15 wird erkl rt wie die Arbeit mit MEGA Business Strategy begonnen wird Sie k nnen die Objekte erstellen und verbinden die die Gesch ftszwecke Ihrer Strategie und die Mittel zur Umsetzung der Strategie unter den Bedingungen in Ihrem Gesch ftsbereich oder Ihrem Unternehmen darstellen d
55. rischen Architektur erstellen 7 Schreibkonventionen in diesem Handbuch 0000 cece eee namen 8 Pr sentation dieses Handbuchs ENEE 9 Struktur des Handbuchs 0 0 0 ee 9 Pr sentation des Beispiels uaua aaa a 9 Das strategische Modell EE 15 Modell erstellen Zu ve gg da Ne RE A Ee dE en 16 Diagramm ber strategisches Modell erstellen 16 Inhalt eines strategischen Modells anzeigen und aktualisieren ooooooo o 17 Gesch ftszwecke einer Strategie definieren E 18 Die Vision des Unternehmens beschreiben 18 Unternehmensziel definieren a 19 Unternehmensziel erstellen 2 0 a 19 Unternehmensziel detailliert festlegen naaa aaa aa 19 Unternehmensziele analysieren 19 KARTEN 20 Ziel Erstellen 2 44 3 44 tapia eee an abe Yaa eae wee Rees he cae Bas 20 ziel verbinde un aie sca ted eet Moa Ra etd a ad on pee pee tad A ate th S de ae 20 Ziele des strategischen Modells analysieren 2 0 00 cc es 21 Mittel definieren 0 2 00 ce nn nn 22 Die Mission eines Unternehmens beschreiben 2 222er 22 Strategie definieren 2 2 22 Strategie Erstellen ann a na a a er aan ne 23 Strategie verbinden 23 Strategische Ausrichtungen anzeigen 23 Strategien analysieren 24 Taktikdefinieren sae aoa Baer anne Bear Dir need 24 Taktik erstellen sicarios 8465269 EN A Ca E A aan 25 Taktik detailliert festegen 25 Komponenten der Taktik anzeigen 25 Taktiken anal
56. s ab Daraufhin wird das Fenster Mission hinzuf gen angezeigt 3 Geben Sie den Namen der Mission ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Erstellen Die Mission wird im Diagramm angezeigt Strategie definieren Eine Strategie ist eine Komponente einer Mission Sie stellt die wichtigste Handlungsweise dar um die Zwecke des Unternehmens und vor allem seine Zielsetzungen zu erreichen Eine Strategie kanalisiert die Anstrengungen diese Zielsetzungen zu erreichen Eine Strategie ist das Konzept das aufgrund der von der Umgebungen und den Risiken 22 MEGA Business Strategy Das strategische Modell Mittel definieren bestehenden Bedingungen vom Unternehmen als bestes betrachtet wird um die Unternehmensziele zu erreichen Strategie erstellen Um eine Strategie in einem Diagramm Uber das strategische Modell zu erstellen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfl che Strategie 2 Legen Sie die Strategie im Rahmen des strategischen Modells ab Daraufhin wird das Fenster Strategie hinzuf gen angezeigt 3 Geben Sie den Namen der Strategie ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Erstellen Strategie verbinden Im Rahmen eines strategischen Modells wird eine Strategie auf mehrere Bereiche aufgeteilt auf die Sie im Eigenschaftsfenster zugreifen k nnen Unternehmensziele mit denen die Gesch ftszwecke der Strategie identifiziert werden k nnen e Handlungsweisen bei denen es sich um andere S
57. sanfragen der Kunden verwalten der Anforderung Verantwortung des Unternehmens Um die Details ber den Kontext zu erhalten in dem diese Verbindung definiert wurde gehen Sie wie folgt vor gt Klicken Sie auf die Schaltfl che Die Details werden wie folgt angezeigt 4 Kreuztabelle F higkeiten x abgeleitete Anforderungen Kommentar f r dieses Kapitel hinzuf gen amp Verantwortung des Unternehmens Reservierungsanfragen der Kunden Y verwalten Objekt Typ Beziehung 1 Reservierungsanfragen der Kunden H F higkeit Y Abgeleitete verwalten Anforderung 2 Verantwortung des Unternehmens EI Anforderung MEGA Business Strategy Fahigkeit eines strategischen Modells Analyse der Fahigkeiten Berichtparameter Parameter Parametertyp Einschrankungen Fahigkeiten Fahigkeit Mindestens ein obligatorisches Thema Die Modelle k nnen kumuliert werden Anforderungen Anforderung Geben Sie eine Liste der Anforderungen an mindestens eines Anforderung Karte ber die Ums tze und Karte ber die Kosten der F higkeiten e F r die Berichte Kosten der Anwendungen die f r die strategischen Modelle verf gbar sind gilt dasselbe Prinzip wie f r den Bericht Karte ber die Ums tze der F higkeiten In diesem Berichttyp wird eine Tabelle mit Spalten aufgef hrt in denen die F higkeiten als Parameter angegeben sind Die Zeilen werden nach den einzelnen Typen der F higkeit defin
58. schaftszwecke und Mittel Blasendiagramm Seite 39 in denen die Taktiken des Unternehmens gegen ber Unternehmenszielen verglichen werden 26 MEGA Business Strategy Das strategische Modell Strategische Ziele ausrichten STRATEGISCHE ZIELE AUSRICHTEN Um die von einer Unternehmensstrategie betroffenen operativen Komponenten zu identifizieren schlagt MEGA Business Strategy vor das Diagramm Uber die Zielausrichtung zu verwenden In einem Diagramm ber die Zielausrichtung wird angegeben wie die Ziele des strategischen Modells in einem Unternehmen in den Anwendungen Prozessen usw des Unternehmens ber cksichtigt werden Bei der Ausrichtung des strategischen Modells werden Ziele mit operativen Komponenten verbunden Sobald das Diagramm ber die Zielausrichtung erstellt wurde werden zuerst die betroffenen Ziele erfasst um die Projekte mit den wichtigsten operativen organisatorischen und technischen Komponenten zu verbinden Ein Projekt ist ein Teil eines Systems das von einem bestimmten Team bearbeitet wird Auf das Diagramm der Zielausrichtung zugreifen Um auf das Diagramm der Zielausrichtung zuzugreifen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das strategische Modell zum Beispiel auf Unternehmensstrategie 2016 um das Kontextmen zu ffnen 2 Klicken Sie auf Diagramm ber Zielausrichtung Das Diagramm wird in einem neuen Fenster ge ffnet re Wenn das Modell kein Diagramm ber die Zielausric
59. ssion lautet also Pauschalreise zu niedrigen Kosten anzubieten Dazu hat sich das Unternehmen zum Unternehmensziel gesetzt seinen Verkauf ber das Internet zu steigern und seine eigenen Fahrzeuge zu vermieten Im Rahmen der Strategie sollen die im Internet angebotenen Reisen ausf hrlich beschrieben und die eigenen Services f r eine Autovermietung angeboten werden Taktisch entschlie t sich das Unternehmen sich dabei auf einen Reise Club zu st tzen Diese Strategie teilt sich in Taktiken auf zum Beispiel Reise Club im Internet gr nden Die Taktiken unterliegen den Gesch ftsregeln des Unternehmens zum Beispiel die Zuverl ssigkeit der vermieteten Fahrzeuge sicherstellen Die Taktiken m ssen ebenfalls die Gesch ftsregeln des Unternehmens erf llen zum Beispiel die Regeln der Fahrzeuginspektion Im ersten Teil dieses Handbuchs wird erkl rt wie die wichtigsten Komponenten eines strategischen Modells verwendet werden Der Rahmen mit den verschiedenen Initiativen stellt das strategische Modell dar das im Diagramm beschrieben wird Der Name MEGA Business Strategy Einfuhrung in MEGA Business Strategy Prasentation dieses Handbuchs Unternehmensstrategie 2016 wird oben links in einem Kastchen aufgefuhrt Mit einem strategischen Modell wird die Strategie einer OrgEinheit Unternehmen oder Abteilung mit den Geschaftszwecken Vision Unternehmensziele Ziele und den Handlungsweisen Mission Strategien Takti
60. stellen Sie sicher dass das Kontrollk stchen Diagramm initialisieren markiert ist Klicken Sie auf die Schaltfl che Erstellen Der Rahmen des beschriebenen strategischen Modells wird im Diagramm angezeigt 16 MEGA Business Strategy Das strategische Modell Modell erstellen Inhalt eines strategischen Modells anzeigen und aktualisieren Auf die Elemente eines strategischen Modells k nnen Sie in den verschiedenen Registerkarten des Eigenschaftsfensters zugreifen Um auf das Eigenschaftsfenster eines Profils zuzugreifen gehen Sie wie folgt vor 1 W hlen Sie das strategische Modell aus und klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltfl che Eigenschaften Lal Das Fenster der Eigenschaften wird angezeigt we Der Einfachheit halber legen Sie das Eigenschaftsfenster im mittleren Teil der Bearbeitungszone ab Dazu klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Streifen des Fensters und klicken im Men auf In Bearbeitungsfenster einf gen 2 Klicken Sie in der Navigationsbaumstruktur auf das strategische Modell das gepr ft werden soll Das Eigenschaftsfenster des strategischen Modells wird in der vorgesehenen Zone angezeigt 3 Klicken Sie beispielsweise auf die Registerkarte Handlungsweise und auf die Unterregisterkarte Mission um alle Komponenten des strategischen Modells und der entsprechenden Mission anzuzeigen LL Eine Mission beschreibt was die aktuelle Betriebsaktivitat eines Unternehmens ist oder sein wird Eine Mission g
61. ten ge ffnet sind 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Argument erstellen Strategic Models and Capabilities Multiplizit t gt 1 E x f Za amp V argument erstellen egie 2016 Karte ber die Kosten der F higkeiten Schl sselwort Strategic Models and Capabilities Unternehmensstrategie 2016 Geben Sie den Namen des Parameterwerts an Klicken Sie auf OK In einem Suchfenster k nnen Sie die betreffenden F higkeiten direkt oder ber eine Abfrage ausw hlen 5 Klicken Sie auf OK 6 Definieren Sie eventuell andere Parameter wie oben Pw Berichtnamen andern Der Assistent verwendet das Eigenschaftsfenster des neuen Berichts Um den Namen des Berichts in diesem Fenster zu andern gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie auf die Registerkarte Merkmale 2 Geben Sie den Namen des Berichts ein und klicken Sie auf Weiter 3 Klicken Sie auf Fertig stellen MEGA Business Strategy Kostenanalyse der Fahigkeiten Fahigkeit eines strategischen Modells Analyse der Fahigkeiten In diesem Bericht wird ein Blasendiagramm aufgef hrt in dem die F higkeiten untereinander nach verschiedenen Kriterien verglichen werden k nnen e In der horizontalen Achse wird f r jede F higkeit das Return on Investment ROI aufgef hrt e Inder vertikalen Achse wird der Umsatz jeder F higkeit dargestellt e Die Gr e der Blase ist proportional zu den Kosten jeder F higkeit e Die Farbe wird von der Risikostufe jede
62. trategien OrgEinheiten oder Taktiken handeln kann e Direktiven Geschaftsregeln oder die Gesch ftspolitik Eine Gesch ftsregel ist eine Verwaltungsregel f r die das Unternehmen zust ndig ist Eine Geschaftspolitik ist eine Direktive die nicht direkt angewendet wird und das Unternehmensziel verfolgt das Unternehmen zu lenken oder zu leiten Eine Geschaftspolitik dient als Grundlage f r die Definition von Gesch ftsregeln und lenkt die Prozesse des Unternehmens Eine Gesch ftspolitik steht immer unter der Kontrolle des Unternehmens Sie erm glicht die Strategien und Taktiken des Unternehmens zu berpr fen zu lenken und zu formalisieren Strategische Ausrichtungen anzeigen Sie k nnen die Ausrichtungen einer Strategie anzeigen e im Eigenschaftsfenster der Strategie in den Registerkarten Direktiven Handlungsweisen oder Unternehmensziele im Symbol der Strategie Um die Objekte im Symbol der Strategie anzuzeigen gehen Sie wie folgt vor 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Strategie und klicken Sie anschlie end auf Formen und Details 23 2 Wahlen Sie im Fenster Ansicht hintereinander Direktiven Unternehmensziele und Taktiken aus und markieren Sie bei allen Ansicht von Alle E Unternehmensstrategie 2016 Sich auf Luxusreisen kor Strategy Tactics Schriftart A Kurzer Name A Owner strategisches Modell Y Ansicht von Alle v D Strategy Directives BMM Strategy Tactic Query w a
63. ungen des Unternehmens Wenn diese Informationen n das Portal des Unternehmens hinzugef gt werden und die Wahl sowie eine Liste der betroffenen Projekte erkl rt werden lassen sich Mitarbeiter in die globale Strategie besser einbinden und nderungen eventuell einfacher lenken Die Konvergenz von Projekten des Unternehmens sicherstellen Jede Einheit oder Abteilung eines Unternehmens schl gt seine bedarfsorientierten Projekte vor und vertritt sie F r diese Projekte k nnen jedoch aufgrund der Strategie des Unternehmens niedrigere Priorit ten gesetzt werden Aus diesem Grund ist es wichtig die strategischen Ziele auf die Taktiken zu verteilen sowie auf die operativen Komponenten um sie mit den verschiedenen Projekten mit dem Zielen abzugleichen IT Architektur anpassen Um bestimmte Ziele zu erreichen m ssen in der IT Architektur eines Unternehmens bestimmte Bedingungen erf llt sein Zum Beispiel den Umsatz im Verkauf ber das Internet zu steigern m ssen Anforderungen f r Mengen und Reaktionszeiten erf llt sein die sich auf die Kapazit t der Ressourcen Anwendungen und Service auswirken k nnen MEGA Business Strategy Einf hrung in MEGA Business Strategy Mit modellieren MEGA Business Strategy MIT MODELLIEREN MEGA BUSINESS STRATEGY Neben den Produkten der MEGA Suite wie zum Beispiel MEGA Architecture MEGA Process BPMN Edition oder MEGA Portfolio amp Planning kann mit MEGA Business Strategy das Repository des Unterneh
64. ysieren aaa 26 Strategische Ziele ausrichten zz2nann nun nn ee 27 Auf das Diagramm der Zielausrichtung zugreifen 27 Diagramm der Zielausrichtung anlegen 2 aaa 28 Diagramm der Zielausrichtung erstellen 29 Ziele in einem Diagramm ber die Zielausrichtung hinzuf gen 29 Technische und organisatorische Komponenten mit Zielen verbinden 29 Die Analyseberichte eines strategischen Modells EE lt 31 Auf Analyseberichte von zugreifen MEGA 0 000 eee eee eee ee 32 Auf verf gbare Berichte eines Portfolios zuruckgreifen 0000 eee ee 32 Existierenden Bericht verwenden 34 Inhalt eines Berichts aktualisieren 34 Inhalt eines Berichts in ein Dokument einf gen 00 0000 cee eee 34 Standardberichte verwenden 00000 eee eee nn nn 35 Neuen Bericht ber ein strategisches Modell erstellen 35 Ausrichtung der Ziele eines strategischen Modells 35 Direktiven eines strategischen Modells 35 Geschaftszwecke und Mittel eines strategischen Modelle 36 Gesch ftszwecke und Mittel Graph ber Unterst tzung 37 Gesch ftszwecke und Mittel Blasendiagramm ooo oo ooo 39 Blasendiagramme Unternehmensziele gegen ber Anwendungen und Prozessen 39 F higkeit eines strategischen Modells 0000 cee e eee nn nn nenn 41 Ziele und Kapazit ten 0 00 e eee eee ee 42 F higkeiten f r ein strategisches Modell verwenden 42 F higkeit mit einem

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