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9621G Handbuch

1. 444444404sn nen 72 Datendateien sichern und wiederherstellen 4 44 4444444H4HRH HH Hanne 72 Reinigen des Bildschirms u a an ee 72 NEZWErKINIOrmaUgNen reelle 73 6 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Kapitel 1 Zweck Einf hrung In diesem Dokument wird beschrieben wie Sie die Produkteigenschaften und funktionen verwenden Angesprochene Zielgruppe Dieses Dokument richtet sich an Personen die sich mit den Funktionen und Eigenschaften eines Produkts vertraut machen m chten Verwandte Ressourcen Dokumentation Folgende weiterf hrende Dokumente finden Sie auf http support avaya com Dokumentnu Titel Verwenden Sie dieses Dokument Zielgruppe mmer um Einsetzen 16 603603 Installation und Wartung der Siehe Aufgaben im Zusammenhang Administratoren Avaya IP Deskphones 9608 mit Installation und Upgrade des 9608G 9611G 9621G und Deskphones 9641G H 323 Verwenden 16 603594 Verwenden der Avaya IP Siehe Aufgaben im Zusammenhang Benutzer und Deskphones 9621G und mit der Verwendung des Administratoren 9641G H 323 Deskphones 16 603593 Verwenden der Avaya IP Siehe Aufgaben im Zusammenhang Benutzer und Deskphones 9608 und 9611G mit der Verwendung des Administratoren H 323 Deskphones 16 603613 Verwenden der Avaya IP Siehe Aufgaben im Zusammenhang Call C
2. 444 4444444444 nennen nenn 54 Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 5 Kommentare infodev avaya com Inhalt Anzeigen der Ruldauer ze ee 55 Einrichten der Optionen f r die Wahlwiederholung 444444444RHRnRnnn nennen 55 Konfigurieren optischer Rufsignale u ee 56 Einstellen des Aldopads nen 56 Einstellung Headset Anschluss za ee 57 Kontaktnamen w hrend eines Anrufs anzeigen ursssssssnennnnnnnnnnn nennen nennen nenn 57 Anwendungseinstellungen msn 58 Aktivierung der Anrufprotokolle nee 58 Anrufprotokoll f r aufgeschaltete Anrufe aktivieren u 44444HnRnn nn nennen nennen nennen 58 Taslenbeschrilene s een ae 59 Standardtastenbeschriftungen wiederherstellen 444444HHRRRn nn en nnnnnnn nennen nenn 59 Anzeige amp TONssr anne ee ee ee A E Ea aE EE 60 Anpassen der Helligkeit oder des Kontrasts des DisplayS s ssessssresesrrerereerrrreersen 60 Einstellen der TextgroRe asien 61 Ein und Ausschalten der Tasten Klickt ne 04s444444nnnnnnnnnnnnnennnnnnnnenennn 61 Anzeigen des Startbildschirms bei inaktivem Telefon 4444444nnn nennen nenn 61 Ein und Ausschalten der Fehlert ne 44 04s444nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 62 Einrichten eines Ruftons f r Ihr Deskphone u uunsrnsne nee 62 Ei
3. urs44s senennnnnnnnnnennn nennen 28 Kontaktliste auf ein USB Flash Laufwerk kopieren usnnususneseneennnnenennnnnennnenne nennen 28 Vor bergehendes Verwenden einer USB Kontaktliste 000s4ssnnnnnnnnnnnnnn 29 Verwenden von auf Ihrem USB Ger t gespeicherten Bildern als Bildschirmschoner 29 Kapitel 5 Anrufbearbeitung 44444444444444nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 31 Annehmen eines Anf Saina k a aa a aa aaa aai 31 T tigen eines Alu 22er else 31 Wahlen einer Notiniinummerseesee ea 32 L schen einer NUMME ssiri a ee 32 Weahlwisdlerholung 2a 2 022 222 nee 32 T tigen eines Anrufs durch Bearbeitung einer Nummer uus 444 HHnnnn nennen nn nennen 33 Anrufen eines Teilnehmers ber die Kontaktliste u 440004440RBnnnn nennen nnnnenene 33 Anrufen ber die Anrufibersich see 34 Anrufen aus dem Verzeichnis ae 34 4 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Inhalt T tigen eines Anrufs ber einen Anruf per Mausklick Link 444H HHRR Ren Rn Rn 35 Anruf stummeschallan Sessel 35 Info ber Umleiten von An tulen uu u 2 2a 35 Aktivieren von Alle Anrufe weiterleiten uusssssnsnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennn 36 Rufumlellung einsehallet anne a sei 36 Einen Antub auf Halten selzen eassissese seele 37 Umlegen BinesAnf rsscesssrn dealer ee 37 Kapi
4. Vorgehensweise Ber hren Sie rechts oben im Verbindungsmen die Taste Funktionen um das Men runktionen anzuzeigen Das LED Symbol neben dem Funktionsnamen zeigt an ob die Funktion ein oder ausgeschaltet ist Leuchtet das LED Symbol der Funktionsbeschriftung gr n ist die Funktion aktiviert Hinweis Ber hren Sie rechts oben die Taste Anrufe um in das Verbindungsmen zur ckzukehren Administrierbare CM Funktionen Im Funktionsmen werden die Optionen angezeigt die der Administrator f r Ihr Telefon konfigurieren kann Funktionsbeschriftungen sind h ufig abgek rzt weil der zur Verf gung stehende Anzeigeplatz auf Ihrem Telefon oder Tastenmodul begrenzt ist In der folgenden Tabelle finden Sie einige Informationen zu Standardfunktionen und deren Abk rzungen An Ihrer Nebenstelle stehen Ihnen eventuell nicht alle der hier beschriebenen Funktionen zur Verf gung Weitere Informationen zu einer Funktion erhalten Sie von Ihrem Administrator Funktionsname Abk rzung Automatisch w hlen Autom Wahl oder AW Automatisches Intercom Auto Icom oder Al 24 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Administrierbare CM Funktionen Funktionsname Abk rzung Automatischer R ckruf Automatischer R ckruf AutoR ck Umleiten aller Gespr che Rufumleitung oder Rufuml Umi B K Antw Umleitung bei Besetzt Keine Antwort Anruf parken An
5. 10 Ber hren Sie Enter 16 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Kapitel 3 Navigieren durch das Telefon Bildlauf und Navigation Mit den Aufw rts und Abw rts Navigationspfeilen rechts auf dem Bildschirm k nnen Sie in den Listen nach oben und unten bl ttern Ber hren und halten Sie die entsprechenden Scroll Symbole auf dem Touchscreen um einen einzelnen Bildlauf durch eine Seite in die von Ihnen gew hlte Richtung auszuf hren Wiederholen Sie die gleiche Aktion zur Aktivierung der Bildlauf Auto Wiederholfunktion Ber hren Sie Funktionen oder Anrufe auf dem Touchscreen um zwischen allen Leitungstasten und Funktionen zu wechseln Wenn Sie die Taste Details ber hren blauer nach rechts zeigender Pfeil k nnen Sie zus tzliche Information ber das Element aufrufen Durch Ber hren des Pfeils rechts neben dem Kontaktnamen wird beispielsweise eine Liste aller f r diese Person gespeicherten Telefonnummern angezeigt Sie k nnen eine Zeile oder einen Softkey oder die Softkeybeschriftungen auf dem Display ber hren Die Beschriftungen der Softkeys ndern sich je nach Kontext Ber hren Sie einen Kontakt um diese Person anzurufen ber hren Sie eine Leitung im Verbindungsmen um einen eingehenden Anruf entgegenzunehmen heben Sie den H rer ab um einen Anruf zu t tigen oder nehmen Sie einen auf Halten gesetzten Anruf wieder auf Sie k nnen dar ber hinaus je
6. Ber hren Sie entweder Telefon oder Modul je nachdem ob Sie Helligkeit oder Kontrast des Elements einstellen m chten Wenn Sie mehr als ein Tastenmodul an Ihr Deskphone angeschlossen haben werden zus tzliche Modulzeilen angezeigt Hinweis Der Kontrast eines angeschlossenen Tastenmodule l sst sich einstellen nicht aber das Farbdisplay Ber hren Sie eines der Enden des Schiebereglers um Helligkeit oder Kontrast anzupassen je nachdem welches Attribut Sie anpassen m chten Ber hren Sie Sichern um die Einstellung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren 60 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Anzeige amp T ne Einstellen der Textgr e Informationen zu diesem Vorgang Verwenden Sie diese Aufgabe um die Textgr e zu ndern Die Option Gr ere Textdarstellung ist nur f r Englisch verf gbar Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Tippen Sie auf Optionen Einstellungen gt Anzeige amp T ne gt Textgr e 3 W hlen Sie einen der folgenden Schritte aus e Normal Um die Standardtextgr e einzustellen e Gro Um die gro e Textgr e einzustellen Ein und Ausschalten der Tasten Klickt ne Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm Ber hren Sie Einstellungen Ber hren Sie Optionen Einstellungen Ber hren Sie Anzeige amp T ne Ber hren Sie die O
7. Ein Konferenzgespr ch auf Halten setzen 4r444444HRR HR 47 Stummschalten einer Person w hrend eines Konferenzgespr chs 44444HHH en 47 Trennen eines Teilnehmers an einem Konferenzanruf uurureennnnnnnnn nn nennen nenn 47 Kapitel 9 Verwenden von aufgeschalteten Leitungstasten gt 49 Verwenden von aufgeschalteten Leitungstasten 444400444444nnnnnnnnnennennnnnnnnnennnn 49 Einen Anruf auf einer aufgeschalteten Leitung annehmen um4HHHRRnnnnn een nn 49 Sich einem Gespr ch auf einer aufgeschalteten Leitung zuschalten 49 Auf einer berbr ckten Leitung einen ausgehenden Anruf t tigen rrrrnr rennen 50 Kapitel 10 Verwenden von VoiceMail 444444444440H44HHBnnnnnnnnnnnnnnn nennen 51 Nachrichten erniprangen uesssau en da ee 51 Voicemail Anmeldung ze 51 Kapitel 11 Anpassen des Telefons sssessnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 52 Einst ll ngsment ee ee 52 Anifufeinsiell ngen ma u Eee 53 Anzeigen des Verbindungsmen s beim W hlen ussrHHnnnnnnnn nn nennen nn nn nnnn nen 53 Anzeige des Verbindungsmen s bei Annahme eines Anrufs u usssssunnnnnenn nennen 54 Einstellen der Option Bei Antw Verbindungsmen u s40ss0nsnenenennenen nenn 54 Ausw hlen der Wahleinstellungen
8. Kontakte Ber hren Sie die Taste Details neben der Telefonnummer des Kontakts um eine andere Telefonnummer f r diesen Kontakt auszuw hlen oder detaillierte Informationen zu diesem Kontakt anzuzeigen Anzeigen von Kontaktdetails Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Kontakte 2 Finden Sie den gew nschten Kontakt indem Sie die ersten Buchstaben eingeben bl ttern oder die Suchfunktion verwenden 3 Wenn Sie mehr als eine Nummer f r diesen Kontakt eingegeben haben k nnen Sie die Taste Details in der Kontaktzeile ber hren um alle dieser Person zugeordneten Telefonnummern anzeigen Die zweite oder dritte Nummer eines Kontakts kann nur ber die Details angezeigt bzw gew hlt werden 4 F hren Sie einen der folgenden Schritte aus Ber hren Sie eine Nummer um sie zu w hlen Ber hren Sie die Taste Bearb um die Detailinformationen f r diesen Kontakt zu bearbeiten Ber hren Sie L schen um diese Person aus Ihrer Kontaktliste zu entfernen e Ber hren Sie Hauptnr zum Ausw hlen und Hinzuf gen der Nummer dieses Kontakts zur Favoritenliste Ber hren Sie Zur ck um zur Kontaktliste zur ckzukehren Hinzuf gen neuer Kontakte Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen f r jeden Kontakt bis zu drei Nummern speichern Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Kontakte 2 Ber hren Sie Neu 3 Geben Sie mit Hilfe der Displaytastatur oder des Tastenfeldes den Namen ein F r weitere Informationen hierz
9. aus f r das bzw die Sie die AGC Funktion ein bzw ausschalten m chten 4 Tippen Sie auf die AGC um diese ein oder auszuschalten 5 Ber hren Sie Sichern Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 63 Kommentare infodev avaya com Anpassen des Telefons Aktivieren von Bluetooth Informationen zu diesem Vorgang Mit Ihrem Deskphone 9641 k nnen Sie Bluetooth Ger te nutzen Allerdings muss die Buetooth Option Ihres Telefons durch den Administrator freigegeben worden sein Sie k nnen die Bluetooth Funktion im Men Einstellungen aktivieren Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Ber hren Sie Optionen Einstellungen 4 5 Ber hren Sie Bluetooth aktivieren Ber hren Sie Weitere Optionen Bluetooth ist standardm ig auf Nein eingestellt Das Ber hren von Bluetooth ndert die Einstellung auf Ja Dr cken Sie den Softkey Sichern Ausw hlen der H rer Klangregelung Informationen zu diesem Vorgang F r die meisten Anwender ist diese Option nicht relevant F r Anwender mit H rproblemen kann diese Option jedoch n tzlich sein da sie die Toncharakteristik des Telefons ver ndert und dadurch das Verstehen des Gespr chspartners erleichtert Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm Ber hren Sie Einstellungen NS O ORA ODN Dr cken Sie Avaya Men Ber hren Sie Optionen Einstellungen Ber hren
10. ber die Kontaktliste Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen jeden Kontakt aus Ihrer Kontaktliste aufrufen Sie gelangen zum gew nschten Namen indem Sie einen Bildlauf dorthin durchf hren oder ihn im Suchfeld eingeben Geben Sie ber das Tastenfeld die ersten Buchstaben des Namens ein und das Display zeigt die erste in der Liste gefundene bereinstimmung an Finden Sie den gew nschten Eintrag ber hren Sie die zu w hlende Leitung um die prim re Nummer dieses Kontakts zu w hlen Wenn Sie weitere Nummern f r diesen Kontakt eingegeben haben k nnen Sie die Taste Details ber hren um diese anzuzeigen und anschlie end die gew nschte Nummer ber hren Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Kontakte 2 Finden Sie den gew nschten Kontakt indem Sie den Namen der Person entsprechend des Eintrags eingeben Wenn Sie beispielsweise Peter Schmidt als Schmidt Peter zur Kontaktliste hinzugef gt haben beginnen Sie mit der Eingabe des Nachnamens Mit jedem weiteren Tastendruck wird die Listenanzeige verschoben um Ihrer Eingabe zu entsprechen Sie k nnen auch den Fensterinhalt nach oben oder unten verschieben um zu dem gew nschten Kontakt zu gelangen 3 Um die Prim rnummer des Kontakts anzurufen ber hren Sie die Zeile mit dem Namen des Kontakts Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 33 Kommentare infodev avaya com Anrufbearbeitung 4 Um eine nicht prim re Nummer anzurufen ber hren Sie die
11. nnen f r bis zu 16 Hauptnummern Ihrer Kontaktliste Kurzwahlsymbole auf Ihrem Startbildschirm einrichten Bevor Sie einer Telefonnummer eine Hauptnr zuweisen k nnen muss der dazugeh rige Kontakt eingerichtet worden sein Vorgehensweise 1 2 Dr cken Sie Kontakte Navigieren Sie zu dem gew nschten Kontakt f r den Sie eine Hauptnummer einrichten m chten Ber hren Sie die Taste Details um die Detailinformationen f r diesen Kontakt anzuzeigen 4 Ber hren Sie Hauptnummer 5 Ber hren Sie die Nummer die Sie als Hauptnummer einrichten m chten 6 Geben Sie f r diese Hauptnummer einen Text oder eine Beschriftung ein Der Startbildschirm zeigt den Text bzw die Beschriftung immer dann wenn diese Hauptnummer ausgew hlt wird Informationen zur Texteingabe von Beschriftung finden Sie im Abschnitt Verwenden der Anzeigetastatur auf Seite 23 Wenn Sie die Beschriftung ber die Anzeigetastatur eingegeben haben ber hren Sie Fertig Fahren Sie andernfalls mit Schritt 8 fort Ber hren Sie Sichern Hinweis Wenn Sie eine Hauptnummer vom Startbildschirm entfernen m chten f hren Sie dieselben Schritte wie zur Einrichtung einer Hauptnummer durch und ber hren Sie die Nummer um sie zu deaktivieren Vergewissern Sie sich dass sich der Status der Nummer ge ndert hat und ber hren Sie dann Sichern Wiederholen Sie Schritte 3 7 um eine weitere Hauptnummer einzurichten ndern der prim ren Kon
12. sich heran und schieben Sie ihn anschlie end in die urspr ngliche flache Position zur ck Sie k nnen das Telefon auf dem St nder in einer flachen oder aufgerichteten Position nutzen Um das Telefon f r die Wandmontage vorzubereiten m ssen Sie den Aufh nger unterhalb des Gabelumschalters in der oberen H rmuschelvertiefung nach oben drehen und sicherstellen dass der H rer in der richtigen Position ist Um den Aufh nger anheben und umgedreht wieder einsetzen zu k nnen ben tigen Sie einen kleinen Schraubendreher Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 13 Kommentare infodev avaya com Einrichten des Deskphones Klingeln bei drahtlosen Headsets Bei einem eingehenden Anruf k nnen Sie den Anrufton vom Lautsprecher auf das drahtlose Headset des Deskphones umstellen Hinweis Diese Funktion ist nur verf gbar wenn Ihr Administrator die Funktion in Ihrem Telefon daf r konfiguriert hat Wenn Sie in den Zustand Abgehoben mit dem Headset oder von einem nicht Headset wechseln aktiviert das Telefon das drahtlose Headset Wenn Sie in den Zustand Aufgelegt mit einem aktivierten drahtlosen Headset oder zu einem nicht Headset wechseln deaktiviert das Telefon das drahtlose Headset Wenn Sie einen Anruf erhalten e Befindet sich das Telefon im Status Inaktiv h ren Sie einen Klingelton im drahtlosen Headset e Telefonieren Sie mit dem Telefon ber das Headset h ren Sie einen kurzen Signal
13. Eine weitere Ber hrung ndert die Einstellung wiederum auf Lautsprecher Ber hren Sie Sichern um die Einstellung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren Hinweis Abh ngig davon wie Ihr Administrator Ihr Tischtelefon konfiguriert hat haben Sie m glicherweise die Option den Audiopfad wie oben beschrieben zu ndern 56 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Anrufeinstellungen Einstellung Headset Anschluss Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen Ihr Deskphone so einstellen dass der Rufton ber Headset und Lautsprecher ert nt Dies ist zweckm ig wenn Sie den Lautsprecherton ausschalten m chten oder ein drahtloses Headset betreiben Hinweis Nicht alle Headsets unterst tzen akustische Ruft ne Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 W hlen Sie Einstellungen 3 W hlen Sie Anrufeinstellungen 4 W hlen Sie Headset Anschluss 5 W hlen und ber hren Sie die Zeile um die Einstellung aus den folgenden drei Einstellungen zu ndern e Keine Das Telefon sendet keinen Rufton an das Headset Headset bleibt im aufgelegten Zustand bis die Anrufannahme Gabelumschalter Taste gedr ckt wird um einen eingehenden Anruf anzunehmen e Gabelumschalter und Meldungen Bei einem eingehenden Anruf wird alle 5 Sekunden ein Signalton im Headset abgespielt Sie k nnen einen eingehenden Anruf entweder be
14. Nachfolgeseite allen Avaya Kunden und Dritten zur Verf gung Beachten Sie hierbei Wenn die Produkte von einem Avaya Channel Partner au erhalb der Vereinigten Staaten und Kanada erworben werden wird die Gew hrleistung von diesem Channel Partner und nicht direkt von Avaya erbracht Lizenzen DIE LIZENZBESTIMMUNGEN F R DIE SOFTWARE DIE AUF DER AVAYA WEBSITE UNTER HTTP SUPPORT AVAYA COM LICENSEINFO BZW EINER VON AVAYA BEKANNT GEGEBENEN NACHFOLGESEITE AUFGEF HRT SIND GELTEN F R ALLE PERSONEN DIE SOFTWARE VON AVAYA HERUNTERLADEN NUTZEN BZW INSTALLIEREN WELCHE IM RAHMEN EINES KAUFVERTRAGS MIT AVAYA BZW EINEM AUTORISIERTEN AVAYA CHANNEL PARTNER VON AVAYA INC EINEM VERBUNDENEN UNTERNEHMEN VON AVAYA BZW EINEM AUTORISIERTEN AVAYA CHANNEL PARTNER BEZOGEN WURDE SOFERN MIT AVAYA NICHT SCHRIFTLICH ANDERS VEREINBART GEW HRT AVAYA DIESE LIZENZ NICHT WENN DIE SOFTWARE NICHT VON AVAYA EINEM VERBUNDENEN UNTERNEHMEN VON AVAYA ODER EINEM AVAYA CHANNEL PARTNER ERWORBEN WURDE AVAYA BEH LT SICH ZUDEM DAS RECHT VOR GEGEN SIE UND JEDE PERSON DIE DIESE SOFTWARE OHNE LIZENZ NUTZT ODER VERKAUFT GERICHTLICH VORZUGEHEN MIT DER INSTALLATION DEM DOWNLOAD ODER DER NUTZUNG DER SOFTWARE BZW MIT DEM EINVERST NDNIS ZU INSTALLATION DOWNLOAD ODER NUTZUNG DURCH ANDERE AKZEPTIEREN SIE IN IHREM EIGENEN NAMEN UND IM NAMEN DES UNTERNEHMENS F R DAS SIE DIE SOFTWARE INSTALLIEREN HERUNTERLADEN ODER NUTZEN NACHFOLGEND ALS SIE BZW END
15. Nummer zu w hlen e Liste Um die sechs zuletzt gew hlten Nummern anzuzeigen Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 55 Kommentare infodev avaya com Anpassen des Telefons 4 Ber hren Sie Sichern Konfigurieren optischer Rufsignale Informationen zu diesem Vorgang Verwenden Sie diese Aufgabe damit die LED oben rechts auf dem Telefon aufleuchtet wenn auf dem Deskphone Anrufe eingehen Vorgehensweise 1 2 Dr cken Sie Startbildschirm Ber hren Sie Einstellungen gt Optionen Einstellungen gt Anrufeinstellungen gt Anruf LED 3 Ber hren und w hlen Sie Ein oder Aus 4 Ber hren Sie Sichern Einstellen des Audiopfads Sie k nnen Ihr Telefon so einstellen dass bei T tigung eines Anrufs bei aufgelegtem H rer der Anruf ber die Freisprecheinrichtung oder das Headset durchgef hrt wird Vorgehensweise 1 Ber hren Sie Einstellungen O o A OO N Dr cken Sie Startbildschirm Ber hren Sie Optionen Einstellungen Ber hren Sie Anrufeinstellungen Ber hren Sie im Men Anrufeinstellungen die Option Audiopfad Ber hren Sie die Einstellung wiederholt um die verf gbaren Optionen nacheinander aufzurufen e Bei aktueller Einstellung Headset ndert die Ber hrung dieser Zeile den Audiopfad auf Lautsprecher Ist beispielsweise die aktuelle Einstellung Lautsprecher ndert sich diese Einstellung durch Ber hren dieser Zeile auf Headset
16. Sie Weitere Optionen Ber hren Sie H rer Klangregelung W hlen Sie die Einstellung die Sie ndern m chten indem Sie die jeweilige Einstellung ber hren Die Standardeinstellung bietet die standardm ige Audioeinstellung sofern diese von Ihrem Administrator nicht ge ndert wurde Audio Opt ist die standardm ige Audioeinstellung unabh ngig davon welche Einstellung Ihr Administrator gew hlt hat HG Opt ist die Einstellung f r Kompatibilit t mit H rger ten Ber hren Sie Sichern 64 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Anwendungen des Avaya Startbildschirms Anwendungen des Avaya Startbildschirms Ihr Avaya Telefon wird mit drei n tzlichen Anwendungen geliefert Die Weltuhr Anwendung zeigt Ihnen Uhrzeit Temperatur Wochentag und Datum einer bestimmten Stadt oder eines Landes an Die Anwendung Wetter zeigt ber einen Internet Dienst Wetterinformationen f r einen von Ihnen angegebenen Ort an Mit dem Rechner k nnen Sie auf dem Touchscreen Berechnungen durchf hren Hinweis Die in diesem Kapitel beschriebenen Anwendungen stehen bei Ihrem Telefon nur zur Verf gung wenn Ihr Administrator diese Anwendungen f r Sie aktiviert hat Hinzuf gen von Weltuhr Standorten Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen bis zu sechs Standorte einrichten deren Uhrzeit und andere Informationen Sie verfolgen m chten Nach Einrichtung eines oder
17. Startbildschirm Ber hren Sie Einstellungen Ber hren Sie Optionen Einstellungen Ber hren Sie Weitere Optionen Ber hren Sie Sichern Wdhrst Ber hren Sie die Zeile Manuelle Sicherung um mit der Sicherung der Datendateien zu beginnen O o PP OO N In der oberen Zeile des Displays werden Meldungen angezeigt die Sie ber Sicherungsverlauf und abschluss informieren 7 Um Ihre Daten aus einer Sicherungsdatei wiederherzustellen ber hren Sie die Zeile Manuelle Wiederherstellung Die obere Zeile zeigt Meldungen an die Sie ber Verlauf und Abschluss der Datenwiederherstellung von der Sicherungsdatei informieren Ihre Optionen Einstellungen reflektieren nun ihre vorherigen Werte Reinigen des Bildschirms 72 Sie sollten den Touchscreen regelm ig mit einem weichen leicht angefeuchteten und fusselfreien Tuch reinigen um Fingerabdr cke und andere Verschmutzungen auf dem Touchscreen zu entfernen W hlen Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen und anschlie end Reinigung Ber hrungsbildschirm um den Ber hrungsbildschirm zu deaktivieren damit Sie keine Aktion ausl sen oder Anwendung starten Folgen Sie den Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Netzwerkinformationen erscheinenden Anweisungen und dr cken Sie eine beliebige Telefontaste wenn Sie die Reinigung abgeschlossen haben A Warnung Verwenden Sie zum Reinigen des Bildschirms Wasser od
18. Stille 4 Ber hren Sie erneut Stille um die Stummschaltung der Person wieder aufzuheben Trennen eines Teilnehmers an einem Konferenzanruf Informationen zu diesem Vorgang Diese Funktion steht nicht in allen Systemen zur Verf gung Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 47 Kommentare infodev avaya com Konferenzen Vorgehensweise 1 W hlen Sie Ihren aktiven Anruf im Verbindungsmen aus 2 Ber hren Sie Details 3 W hlen Sie die Person die Sie aus der Konferenz nehmen m chten 4 Ber hren Sie Trennen 48 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Kapitel 9 Verwenden von aufgeschalteten Leitungstasten Verwenden von aufgeschalteten Leitungstasten Abgesehen von Ihren eigenen Leitungstasten kann das Telefon eine oder mehrere aufgeschaltete Leitungstasten auf dem Bildschirm anzeigen Eine aufgeschaltete Leitung stammt von einem anderen Benutzer Sie k nnen damit bestimmen ob diese Leitung gerade verwendet wird Anrufe auf dieser Leitung annehmen und sich von Ihrem Telefon aus in ein laufendes Gespr ch einschalten Sie k nnen auch eigene Anrufe ber eine aufgeschaltete Leitung t tigen wenn diese nicht verwendet wird Einen Anruf auf einer aufgeschalteten Leitung annehmen Informationen zu diesem Vorgang Das Annehmen eines Anrufs auf einer aufgeschalteten Leitung erfolgt wie die Anrufannahme auf einer Prim rleitung Vorge
19. Taste Details um die Detailinformationen dieses Kontakts aufzurufen und ber hren Sie anschlie end die gew nschte Nummer Anrufen ber die Anruf bersicht Vorgehensweise 1 Dr cken Sie die Taste Journal 2 Ber hren Sie das entsprechende Symbol rechts oben auf dem Bildschirm um alle Anrufe verpasste Anrufe angenommene Anrufe oder ausgehende Anrufe anzuzeigen Eine Beschreibung der Symbole finden Sie unter Symbole Je nachdem wie Ihr Administrator Ihr Telefon konfiguriert hat kann es bei der Beantwortung eines entgangenen Anrufs vorkommen dass das Telefon den Eintrag in der Anruf bersicht l scht wenn der Anruf durchgestellt wird 3 Wenn Sie den Namen der gew nschten Person nicht sehen f hren Sie einen Bildlauf dorthin durch 4 Wenn Sie den Namen der Person die Sie anrufen m chten sehen ber hren Sie die Nummer um diese zu w hlen Anrufen aus dem Verzeichnis Informationen zu diesem Vorgang Falls Ihr Systemadministrator ein Unternehmenstelefonbuch eingerichtet und diese Funktion aktiviert hat k nnen Sie andere Benutzer unter ihrem Namen erreichen Vorgehensweise 1 Verschieben Sie den Fensterinhalt des Verbindungsmen s nach rechts um auf das Funktionsmen zuzugreifen W hlen Sie Verzeichnis und dr cken Sie Auswahl oder OK 2 Geben Sie den Nachnamen der Person die Sie anrufen m chten Buchstabe f r Buchstabe ber das Tastenfeld ein Dr cken Sie die jeweilige
20. Taste des Tastenfeldes einmal f r den jeweiligen Buchstaben Beispiel Dr cken Sie f r Hill 4 4 5 5 3 W hlen Sie N chster um die Namen im Verzeichnis in alphabetischer Reihenfolge anzuzeigen 4 Ber hren Sie Anruf ausf hren wenn Sie den Namen der Person sehen die Sie anrufen m chten 34 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Anruf stumm schalten T tigen eines Anrufs ber einen Anruf per Mausklick Link Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen einen Anruf ber die Funktion Anruf per Mausklick auf einer Webseite oder jedem beliebigen Bildschirm t tigen der einen Anruf Link enth lt F r gew hnlich weist ein Telefonh rersymbol auf eine Leitung mit einem solchen Link hin Vorgehensweise 1 W hlen Sie die Leitung mit dem Link f r die Person oder die Nummer die Sie anrufen m chten 2 Ber hren Sie die Zeile in der der Anruf per Mausklick Link angezeigt wird Ergebnis Das Deskphone startet einen Anruf an die diesem Anruf per Mausklick Link zugeordnete Person oder Nummer Anruf stumm schalten Informationen zu diesem Vorgang W hrend eines Telefongespr chs k nnen Sie das Mikrofon Ihres Telefons stummschalten sodass Ihr Gespr chspartner Sie nicht h ren kann Sie k nnen Ihr Deskphone so konfigurieren dass Sie auf die eingeschaltete Stummschaltung aufmerksam gemacht werden Die Warnung kann aus einem Piepton und einem Hinweis i
21. auf Seite 27 beschriebenen Funktionen enth lt die Anwendung Avaya one X Deskphone USB Companion ein Dienstpropgramm mit dem Sie Ihre Bilder in das richtige Format konvertieren k nnen Vorgehensweise 1 Schlie en Sie das USB Ger t an die USB Buchse im mittleren oberen Kantenbereich Ihres Telefons an 2 Dr cken Sie Startbildschirm 3 W hlen Sie Eigene Bilder um sofort die Bilder aus dem Bildverzeichnis Ihres USB Ger tes auf dem Telefon anzuzeigen Danach werden die Bilder jedes Mal nach Ablauf der konfigurierten Periode der Unt tigkeit angezeigt Hinweis Wenn Sie das USB Ger t vom Telefon trennen wird nach einer vorgegebenen Wartezeit anstatt Ihrer eigenen Bilder wieder der Standardbildschirmschoner angezeigt 30 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Kapitel 5 Anrufbearbeitung Annehmen eines Anrufs Informationen zu diesem Vorgang Wenn Sie einen eingehenden Anruf erhalten w hlt das Telefon den eingehenden Anruf automatisch aus Wenn Sie jedoch bereits in einem Gespr ch sind oder wenn Sie mehr als einen eingehenden Anruf gleichzeitig erhalten m ssen Sie m glicherweise den Anruf den Sie entgegennehmen m chten manuell ausw hlen Ein eingehender Anruf wird als gr ne Zeile mit dem Symbol einer Glocke angezeigt Um den Anruf entgegenzunehmen ber hren Sie einfach die Leitungsanzeige x Hinweis Das Verfahren f r die Beantwortung eines Anru
22. die Zielnummer ein an die Sie Ihre Anrufe umleiten m chten 4 Ber hren Sie Enter Nach Eingabe der Umleitungsnummer h ren Sie einen Best tigungston 36 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Einen Anruf auf Halten setzen Einen Anruf auf Halten setzen Vorgehensweise 1 Wenn Sie gerade keinen Anruf auf der Leitung durchf hren den Sie in die Warteschleife setzen m chten ber hren Sie diese Leitung 2 Ber hren Sie Halten Hinweis M glicherweise wird ein Halten Timer angezeigt wenn Sie einen Anruf auf Halten setzen Weitere Informationen finden Sie unter Anruftimer konfigurieren auf Seite 55 3 Ber hren Sie Forts oder die Funktionstaste f r den gehaltenen Anruf um den Anruf wiederaufzunehmen Umlegen eines Anrufs Vorgehensweise 1 Halten Sie den Anruf den Sie umlegen m chten in der Leitung und ber hren Sie Umlegen auf dem Telefonbildschirm 2 W hlen Sie die Nummer auf die Sie den Anruf umlegen m chten 3 Ber hren Sie Fertig um den Anruf umzulegen Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 37 Kommentare infodev avaya com Kapitel 6 Anruf bersicht Anruf bersicht Die Journalanzeige zeigt die Liste der k rzlich get tigten Anrufe an mit Informationen ber den Anruftyp wie beispielsweise entgangene angenommene und ausgehende Anrufe Die Informationen enthalten auch den Namen die Nummer des Anrufers sowie d
23. dt das Deskphone die Datenbank herunter Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Dr cken Sie Abmelden und w hlen Sie Abmelden Anmelden als Gastbenutzer Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen sich bei einem Touchscreen Telefon einer anderen Person als Gast anmelden um auf dieselben Funktionen wie auf Ihrem eigenen Deskphone zuzugreifen Wenn Sie beispielsweise vor bergehend ein Gasttelefon benutzen k nnen Sie mit dieser Funktion auf Ihre Kontaktliste zugreifen Wenn Sie diese Funktion nutzen m chten muss der H rer des Deskphones aufgelegt sein Um diese Funktion w hlen zu k nnen muss der H rer aufgelegt sein Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 15 Kommentare infodev avaya com Einrichten des Deskphones Hinweis Die Option Gastanmeldung ist auf Ihrem Deskphone nur dann verf gbar wenn Ihr Administrator die Funktion konfiguriert hat Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm Ber hren Sie Einstellungen W hlen Sie Gastanmeldung Geben Sie Ihre Nebenstellennummer ein Ber hren Sie Enter Ber hren Sie Kennwort Geben Sie Ihr Passwort ein Ber hren Sie Enter oO oO N 9 GV PP OMN Ber hren Sie den linken oder rechten Pfeil um eine Benutzungsdauer des Telefons zwischen 1 und 12 Stunden einzustellen Unabh ngig von der von Ihnen zuerst gew hlten Nutzungsdauer k nnen Sie sich jederzeit als Gast abmelden
24. haben Sind keine zugeh rigen Typen vorhanden wird der Typ als allgemein eingestuft Ihr Administrator kann Ihnen detaillierte Informationen zu externen Datenquelldateien geben Vorgehensweise 1 Schlie en Sie das USB Flash Laufwerk an die USB Buchse im mittleren oberen Kantenbereich Ihres Telefons an 2 F hren Sie entweder einen Bildlauf bis Telefonkontakte durch Datei ersetzen durch und ber hren Sie dann Auswahl oder ber hren Sie direkt die Zeile Telefonkontakte durch Datei ersetzen 3 berpr fen Sie die angezeigte Statistik mit der Anzahl g ltiger und ung ltiger Eintr ge sowie ggf der Anzahl der Eintr ge die ber dem Limit von 250 Telefonkontakten liegen 4 Ber hren Sie Sichern um Ihre Kontaktliste mit der Datei auf dem USB Ger t zu berschreiben und zu ersetzen oder dr cken Sie Abbrechen um die Daten bertragung abzubrechen und Ihre aktuelle Kontaktliste unver ndert zu lassen Kontaktliste auf ein USB Flash Laufwerk kopieren Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen Ihre gesamte Kontaktliste von Ihrem Telefon auf ein USB Flash Laufwerk kopieren um die Daten zu sichern oder in einem externen Programm zu verwenden Wenn sich auf dem 28 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Verwenden von USB Flash Laufwerken mit Ihrem Telefon USB Flash Laufwerk bereits eine Kontaktdatei befindet m ssen Sie zuerst best tigen dass Sie diese Datei mit den ne
25. mehrerer Orte zeigt die Weltuhranwendung die zugeh rigen Wetterbedingungen f r den Ort an Die Hintergrundfarbe der Weltuhr zeigt Tag oder Nachtzeit f r diesen Ort an Die Hintergrundfarbe Himmelblau zeigt den Zeitraum zwischen Sonnenauf und Sonnenuntergang an Die Hintergrundfarbe Dunkelblau zeigt den Zeitraum zwischen Sonnenunter und Sonnenaufgang an Sie k nnen dar ber hinaus Informationen wie Zeit Wochentag Datum Temperatur und aktuelle Wetterbedingungen an einem Ort ansehen Weitere Informationen finden Sie unter Hinweise zur Weltuhr auf Seite 66 Die in der Weltuhr angezeigten Wetterinformationen werden alle drei Stunden aktualisiert Hinweis Wenn Sie die Taste Startbildschirm dr cken und die Weltuhr nicht angezeigt wird hat Ihr Administrator diese Anwendungen nicht eingerichtet Hinweis Sollte der Internetzugang oder der Dienst Weather com unterbrochen werden oder ein bestimmter Standort keine Daten zur ckgeben wird ein Warnsymbol eingeblendet Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Weltuhr 3 F hren Sie einen der folgenden Schritte durch e Haben Sie die Weltuhr bereits verwendet fahren Sie mit Schritt 4 fort e Verwenden Sie die Weltuhr zum ersten Mal zeigt das Telefon den Bildschirm Ortseingabe an auf dem Sie entweder eine US Postleitzahl einen Ort Ort und Bundesstaat oder Ort und Postleitzahl eingeben k nnen Sie k nnen bis zu 60 Zeichen eingeben Informationen zur Verwend
26. nnen Damit wird eine Energiesparma nahme angezeigt Dieses vo Symbol kann auch im Men Einstellungen erscheinen Wenn Sie diesen Softkey dr cken wird die Hintergrundbeleuchtung des Displays ausgeschaltet Sobald das Telefon benutzt wird geht die Beleuchtung wieder an Dieses Symbol ist durch Ihren Administrator f r einen der Softkeys konfiguriert worden 18 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Symbole Symbol Beschreibung Dieses Symbol zeigt an dass sich Ihr Telefon im Status Unbenannte Registrierung befindet Dieser Status wird dadurch verursacht dass 60 Sekunden nach Aufforderung zur Kennworteingabe kein Kennwort eingegeben wurde In diesem Fall kann sich Ihr Telefon bei seinem Anrufserver registrieren zeigt aber nur eine Leitungstaste bietet keine Funktionen und erlaubt nur ausgehende Anrufe Um vom Status Unbenannte Registrierung in den normalen Status zu wechseln melden Sie sich mit einer g ltigen Nebenstelle und einem Kennwort an Zeigt dass dieses Teammitglied verf gbar ist Ihr Systemadministrator richtet die in Frage kommenden Teams ein Dieses Symbol zeigt an dass Anrufe an dieses Teammitglied weitergeleitet werden Dieses Symbol zeigt an dass dieses Teammitglied derzeit besch ftigt und daher nicht erreichbar ist Dieses Symbol zeigt an dass dieses Teammitglied derzeit besch ftigt ist und al
27. zeigen die aktuellen Wetterbedingungen und die Zeiten f r Sonnenaufgang Sonnenuntergang an Weitere Beschreibungen siehe unter Symbole auf Seite 17 Die Wetteranwendung zeigt aktualisierte Vorhersagen f r den aktuellen und den folgenden Tag an Die Wetterdaten werden entsprechend dem Aktualisierungszeitplan dem Internet Dienstleister aktualisiert Das Telefon zeigt die aktualisierten Daten sobald Sie den Softkey Aktualisieren dr cken oder den Standort ndern Hinweis Wenn Sie die Taste Startbildschirm dr cken und die Wetter Option nicht angezeigt wird hat Ihr Administrator diese Anwendungen nicht eingerichtet Hinweis Ein Informations Drittanbieter bietet diese Anwendungen durch eine Partnerschaft an Jedoch ist die Verf gbarkeit dieser Anwendungen abh ngig von der Verf gbarkeit des Dienstes Eine ununterbrochene Bereitstellung oder Verf gbarkeit dieser Anwendungen kann nicht garantiert werden Sollte der Internetzugang oder der Dienst Weather com unterbrochen werden oder ein bestimmter Standort keine Daten zur ckgeben wird ein Warnsymbol eingeblendet Hinweis Je nach Standort kann die vorhergesagte H chsttemperatur des aktuellen Tages nach 14 Uhr Ortszeit nicht mehr angezeigt werden f r diesen Standort entfernt Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Wetter 3 F hren Sie einen der folgenden Schritte durch Wenn Sie die Wetteranwendung nicht zum ersten Mal starten fahren Sie mit Sch
28. AVAYA Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Version 6 4 16 603594 7 Ausgabe Juni 2014 2014 Avaya Inc Alle Rechte vorbehalten Hinweis Es wurden angemessene Anstrengungen unternommen um sicherzustellen dass die in diesem Dokument enthaltenen Informationen vollst ndig und korrekt sind Avaya Inc bernimmt jedoch keine Haftung f r eventuelle Fehler Avaya beh lt sich das Recht vor die in diesem Dokument enthaltenen Informationen ohne entsprechende Mitteilung an eine Person oder Organisation zu ndern und zu korrigieren Hinweis Die Verwendung eines Handys Mobil oder GSM Telefons oder eines Funksprechger tes in unmittelbarer N he eines Avaya IP Telefons kann St rungen verursachen Haftungsausschluss f r Dokumentation Der Begriff Dokumentation bezieht sich auf von Avaya in unterschiedlicher Weise ver ffentlichte Informationen Dies kann Produktinformationen Vorgehensweisen und Leistungsangaben mit einschlie en die Avaya im Allgemeinen den Benutzern seiner Produkte und gehosteten Dienste zur Verf gung stellt Der Begriff Dokumentation schlie t Marketingmaterial aus Avaya haftet nur dann f r nderungen Erg nzungen oder Streichungen der urspr nglich ver ffentlichten Fassung dieser Dokumentation wenn diese nderungen Erg nzungen und Streichungen von Avaya vorgenommen wurden Der Endnutzer erkl rt sich einverstanden Avaya sowie die Handlungsbevollm chtigten Angestellten un
29. Administrator die Rufdaueranzeige Funktion f r Ihr Telefon aktiviert hat k nnen Sie den Rufdaueranzeige einschalten um die Dauer Ihrer Gespr che zu kontrollieren Ein mit Timer Ein bezeichneter Softkey erscheint auf dem Display w hrend Sie ein Gespr ch f hren Vorgehensweise 1 Dr cken Sie den Softkey Timer Ein um die Rufdaueranzeige zu starten Die Rufdaueranzeige erscheint in der Statuszeile zweite Zeile von oben und z hlt im Sekundentakt bis zur H chstlaufzeit von 59 59 hoch An diesem Punkt endet die Zeitaufzeichnung 2 Dr cken Sie den Softkey Timer Aus um die Rufdaueranzeige zu stoppen Dadurch ndert sich die Softkey Beschriftung auf Timer Ein Der Timer wird f nf Sekunden nach dem Ausschalten vom Display gel scht Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 71 Kommentare infodev avaya com Kapitel 12 Durchf hren von Wartungsaufgaben Datendateien sichern und wiederherstellen Zus tzlich zur automatischen Sicherung Ihrer Telefondaten k nnen Sie eine manuelle Sicherung Ihrer Datendatei durchf hren Datendateien enthalten individuelle Einstellungen wie Kontakte Favoriten personalisierte Beschriftungen Ihres Telefons und Ihrer Tastenmodule Anrufhistorie Ruft ne und weitere Optionen Einstellungen Die Durchf hrung einer manuellen Sicherung ist in der Regel nicht erforderlich nur bei Systemproblemen k nnte diese Form der Sicherung notwendig werden Vorgehensweise 1 Dr cken Sie
30. BENUTZER BEZEICHNET DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND GEHEN EINEN RECHTSG LTIGEN VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND AVAYA INC ODER DEM BETREFFENDEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN VON AVAYA EIN AVAYA Avaya gew hrt Ihnen eine Lizenz im Rahmen der unten beschriebenen Lizenztypen mit Ausnahme der Heritage Nortel Software deren Lizenzrahmen ebenfalls weiter unten beschrieben wird Wenn die Bestellunterlagen nicht ausdr cklich einen Lizenztyp nennen gilt eine zugewiesene Systemlizenz als geltende Lizenz Grunds tzlich wird f r jeweils eine 1 Ger teeinheit eine 1 Lizenz vergeben sofern keine andere Anzahl von Lizenzen oder Ger teeinheiten in der Dokumentation oder anderen Ihnen zur Verf gung stehenden Materialien angegeben ist Der Begriff Software bezeichnet die Computerprogramme in Objektcode die von Avaya oder einem Avaya Channel Partner entweder als Standalone Produkt oder vorinstalliert bzw per Fernzugriff auf Hardware Produkten bereitgestellt bzw genutzt werden sowie jegliche Upgrades Aktualisierungen Fehlerbehebungen oder ge nderte Versionen dieser Programme Der Begriff designierter Prozessor bezeichnet ein einzelnes unabh ngiges Computerger t Der Begriff Server bezeichnet einen designierten Prozessor der eine Softwareanwendung f r mehrere Benutzer bereitstellt Der Begriff Instanz bezeichnet eine einzelne Kopie der Software die zu einem bestimmten Zeitpunkt i auf einem physischen Rechner oder ii a
31. Journal leuchtet wenn Sie entgangene Anrufe haben In der obersten Zeile wird das Symbol f r entgangene Anrufe sowie die Anzahl der entgangenen Anrufe angezeigt 11 Lautst rke Dr cken Sie w hrend eines Telefongespr chs oder auf der Lautst rketaste um die Lautst rke von H rer Headset oder Lautsprecher entsprechend zu regeln Wenn Sie gerade kein Telefongespr ch f hren regeln diese Tasten die Lautst rke des Ruftons k 12 Stumm Dr cken Sie die Stumm Taste um ein laufendes Gespr ch stumm zu schalten Um die Stummschaltung zu deaktivieren dr cken Sie erneut auf Stumm 13 Lautsprecher T Dr cken Sie die Lautsprecher Taste zur Verwendung der Freisprecheinrichtung Um ein Gespr ch ohne die Freisprecheinrichtung fortzusetzen heben Sie den H rer ab oder dr cken Sie die Headset Taste 14 Headset N Dr cken Sie die Taste Headset um das Headset zu verwenden falls es angeschlossen ist 15 Weiterleiten l Dr cken Sie Weiterleiten um das Weiterleitungsmen zu ffnen Einstellbarer St nder und Anzeigebildschirm Sie k nnen den Anzeigebildschirm individuell einstellen Um den Bildschirm zu bewegen ziehen Sie die obere Kante des Bildschirms langsam gegen sich wobei Sie Klicken der Einrastung h ren Jedes Klickger usch signalisiert eine Rastposition Sie k nnen den Bildschirm in die urspr ngliche flache Position zur ckschieben Ziehen Sie den Anzeigebildschirm vorsichtig zu
32. a IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Einf hrung zu 9621G und 9641G Deskphones Hinweis Je nachdem wie Ihr Administrator Ihr Telefon konfiguriert hat zeigt Ihr Deskphone m glicherweise einen Abmeldungssoftkey an wenn das Telefon nicht benutzt wird Sie k nnen den Abmeldungssoftkey dr cken um sich von Ihrem Deskphone abzumelden Anmeldung bei Ihrem Telefon Informationen zu diesem Vorgang Melden Sie sich auf dem Startbildschirm an wenn Sie zur Eingabe Ihrer Nebenstelle aufgefordert werden Wenn Sie sich am Deskphone anmelden l dt das Telefon die Anrufprotokoll Datenbank herunter Die Datenbank enth lt alle Anrufe die Sie w hrend Sie abgemeldet waren empfangen haben Das Deskphone f gt diese Protokolle in die Anrufprotokollliste unter Anrufe in Abwesenheit ein Vorgehensweise 1 Geben Sie Ihre Nebenstellennummer ein 2 Ber hren Sie Enter 3 Geben Sie Ihr Kennwort ein 4 Ber hren Sie Enter 5 Ist Ihr System so eingestellt dass beim Aufrufen der Benutzereinstellungen das Deskphone eine Eingabeaufforderung f r den Anmeldemodus anzeigt Ber hren Sie den Anmeldemodus der angibt ob Sie ein Gastbenutzer Gastbenutzer sind oder nicht Standardeinstellung 6 Ber hren Sie Enter Abmeldung von Ihrem Deskphone Informationen zu diesem Vorgang Selbst wenn Sie abgemeldet sind protokolliert das System noch alle Anrufe in einer Datenbank Wenn Sie sich wieder anmelden l
33. ash Laufwerk zuzugreifen Alle nderungen oder Aktualisierungen die Sie an Ihrer Kontaktliste vornehmen w hrend das USB Ger t angeschlossen ist wirken sich nur auf die vor bergehend auf dem USB Ger t gespeicherte Datei und nicht auf Ihre normale Kontaktliste auf Ihrem Telefon aus Verwenden von auf Ihrem USB Ger t gespeicherten Bildern als Bildschirmschoner Informationen zu diesem Vorgang Wenn Ihr USB Ger t auf der obersten Ebene ber ein Verzeichnis namens Pictures oder ber ein anderes entsprechend verwaltetes Bilderverzeichnis verf gt k nnen Sie die in diesem Ordner gespeicherten Bilder als Bildschirmschoner Ihres Telefons verwenden Das Telefon zeigt die Bilder vom USB Ger t nur dann als Bildschirmschoner an wenn das USB Ger t angeschlossen ist und kein Telefongespr ch gef hrt wird Jedes Bild wird standardm ig 5 Sekunden lang angezeigt au er wenn Sie einen anderen Wert bestimmen von 5 bis 999 Sekunden Das 9621G IP und das 9641G IP Deskphone k nnen Bilder mit einer Aufl sung von 480 x 272 Pixel darstellen Die Bilddatei muss im JPEG Format abgespeichert sein Ihr Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 29 Kommentare infodev avaya com Administrierte Optionen Administrator kann diese Funktion aktivieren Hat Ihr Administrator diese Funktion deaktiviert erscheint die Option Eigene Bilder nicht auf dem Startbildschirm Zus tzlich zu den in der Einleitung zu diesem Kapitel
34. at Quick Touch Panel QTP N V Das Direkt Bedienfeld zeigt die Optionen an die Ihr Administrator f r Ihre Nebenstellen verwaltet z B EC500 Anrufweiterleitung oder erweiterte Anrufweiterleitung Telefon W Die Taste Telefon zeigt das Verbindungsmen an wenn Sie die Taste dr cken W hrend eines Anrufs k nnen Sie ber das Verbindungsmen auf folgende Funktionen zugreifen Halten Konferenz e Umlegen e V erbindungstrennung Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Nachricht Wenn Sie die Taste Nachricht dr cken werden Sie direkt mit Ihrem Voicemail System verbunden Diese Taste leuchtet an Ihrem Deskphone auf wenn Sie Sprachnachrichten haben Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Einf hrung zu 9621G und 9641G Deskphones Referenznum Name Symbol Beschreibung mer falls zutreffend 8 Kontakte ns Wenn Sie die Taste Kontakte dr cken zeigt das Verbindungsmen die Eintr ge in Ihrer Kontaktliste an 9 Startbildschir A Dr cken Sie auf Startbildschirm um auf den m Startbildschirm zu ffnen Dort k nnen Sie Optionen Einstellungen konfigurieren den Browser ffnen und oder auf alle verf gbaren Anwendungen zugreifen sich abmelden und Netzwerkinformationen anzeigen 10 Journal Wenn Sie Journal dr cken zeigt das Verbindungsmen das Anrufprotokoll Ihrer aus und eingegangenen und nicht angenommenen Anrufe Das Symbol auf der Taste
35. aya IP Deskphones 9621G und 96416 27 Kommentare infodev avaya com Administrierte Optionen 2 Ber hren Sie Ausw hlen um Datei Telefonkontakte vereinigen auszuw hlen Das Telefon zeigt die Option Zusammenf hren nur dann an wenn sowohl in der USB Datei als auch auf dem Telefon Kontakte gespeichert sind 3 Das Telefon f hrt die Kontakte automatisch zusammen berpr fen Sie anschlie end die angezeigte Statistik zur Anzahl der Eintr ge der Duplikate und etwaiger bei diesem Vorgang aufgetretener Fehler 4 Ber hren Sie Sichern um die kombinierte Kontaktliste zur ck auf das USB Ger t zu schreiben und zur Liste mit Kontakten USB Aktionen zur ckzukehren oder ber hren Sie Beenden um zur Liste mit Kontakten USB Aktionen zur ckzukehren ohne die kombinierte Datei auf dem USB Ger t zu speichern Hinweis Wenn Sie versuchen mehr als 250 Eintr ge zusammenzuf hren wird auf dem Telefon die Meldung Liste voll angezeigt Speichern Sie in diesem Fall die ersten 250 Eintr ge oder brechen Sie den Vorgang ohne bertragung der Eintr ge an das Telefon ab Kontaktliste mit einer externen Datei ersetzen Informationen zu diesem Vorgang Mit einem USB Flash Laufwerk k nnen Sie Ihre gesamte Kontaktliste mit den in einer externen Datei gespeicherten Kontakten austauschen Kontakte die Sie aus einer externen Datei kopieren m ssen einen Namen sowie mindestens eine jedoch nicht mehr als drei Nummern der zugeh rigen Typen
36. bung genutzt werden Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Anrufeinstellungen Mit der Funktion Gastanmeldung k nnen Sie sich bei einem anderen 9621G oder 9641G Telefon als Gast anmelden und auf dieselben Funktionen wie bei Ihrem eigenen Telefon zugreifen Die Option f r die VPN Einstellungen ist nur verf gbar wenn Sie ein zugelassener VPN Nutzer sind Informationen zur Einrichtung eines VPN finden Sie im VPN Einrichtungshandbuch f r IP Telefone der Serie 9600 Dokumentnummer 16 602968 ber Abmelden k nnen Sie sich vom Telefon abmelden um Ihre Einstellungen zu sch tzen oder einem anderen Benutzer die Anmeldung zu gestatten Durch Abmelden k nnen Sie eine unbefugte Verwendung Ihres Telefons verhindern Die Abmeldefunktion wird nur dann angezeigt wenn Ihr Telefon und eventuell damit verbundene Tastenmodule nicht benutzt werden Licht aus ist eine Energiesparfunktion bei der Sie die Anzeige und alle angeschlossenen Tastenmodule durch Ber hren des entsprechenden Symbols Licht aus abschalten k nnen wenn das Telefon nicht verwendet wird Die Anzeige wird wieder angezeigt sobald Sie eine der Tasten ber hren und ein Gespr ch annehmen oder den H rer aufnehmen um einen Anruf zu t tigen Touchscreen Reinigung deaktiviert die Anzeige damit Sie Fingerabdr cke oder sonstige Flecken abwischen k nnen ber Avaya IP Deskphone zeigt die Versionsnummer der Deskphone Softwar
37. ch rechts uuueeeeeeesnsnsnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenennnnnnnnnneen 17 oben amp linten a A S ri 17 Journal Seitennavigation uuenneeessnneeessnnnnnennnnnnnnnnnn nennen nenn 1z Anrufe t tigen 2240400nnsnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnanenn 34 Netzwerkinformationen Anzeigen von Details des Verbindungsprotokolls 39 ANZEIJEN WERNRFPFENELPRRELPELPERLEENEPEFEBELTERUPETEIFFEBENELELEEPFEPFEFERERR 73 der ANUE eeaeee E aiea aea EB NOWO ee ee en neherntarereie 32 einen Anruf entfernen aus der nusenseeneeenenenenn 39 L schen aller Eintr ge aus dem Verbindungsprotokoll o a E TE SET REELEEOHREITEE 40 Suche nach Anrufen uunsnesnessnnneeennnnnnnnnn nennen nennen 38 Optionen Einstellungen Journal ausschalten 22usr4neer nenn eennnnnnnnnen nennen nenn 40 Anruf bersicht a uana 40 Ausw hlen der Wahleinstellungen 54 K Bei Anruf Verbindungsmen eeeeneenen 54 Bei Antw Verbindungsmen senen 54 Konferenzschaltungen Bei Inaktivit t zum Startbildschirm wechseln 61 eine auf Halten gesetzte Person hinzuf gen 47 Bei Wahl Verbindungsmen en 53 einen Anruf auf Halten setzen nn 47 Einrichten des Direkt Bedienfeldes 63 Einrichten Een 46 Einrichten eines Ruftons uuusseeeeenenenennananneenenenn 62 Informationen Zu Rees 46 Einstellungen der Wahlwiederholu
38. d Besch ftigten von Avaya im Falle von Forderungen Rechtsstreitigkeiten Anspr chen und Urteilen auf der Grundlage von oder in Verbindung mit nachtr glichen nderungen Erg nzungen oder Streichungen in dieser Dokumentation zu entsch digen und von jeglicher Haftung freizustellen sofern diese nderungen Erg nzungen oder Streichungen vom Endnutzer vorgenommen worden sind Haftungsausschluss f r Links Avaya lehnt jede Verantwortung f r die Inhalte und die Zuverl ssigkeit der Websites ab auf die auf dieser Website oder in der von Avaya bereitgestellten Dokumentation verwiesen verlinkt wird Avaya haftet nicht f r die Verl sslichkeit von auf diesen Websites enthaltenen Informationen Aussagen oder Inhalten und unterst tzt nicht notwendigerweise die Produkte Dienstleistungen oder Informationen die auf diesen beschrieben oder angeboten werden Avaya kann nicht garantieren dass diese Links jederzeit funktionieren und hat keinen Einfluss auf die Verf gbarkeit dieser Websites Gew hrleistung Avaya gew hrt eine eingeschr nkte Gew hrleistung f r Hardware und Software von Avaya Die Bedingungen der eingeschr nkten Gew hrleistung k nnen Sie Ihrem Kaufvertrag entnehmen Dar ber hinaus stehen die Standardgew hrleistungsbedingungen von Avaya sowie Informationen ber den Support f r dieses Produkt w hrend der Gew hrleistungszeit auf der Avaya Support Website http support avaya com bzw einer von Avaya bekannt gegebenen
39. den k nnen Ber hren und Halten der R cktaste erzeugt eine automatische Wiederholaktion wobei die Zeichen so lange einzeln nacheinander gel scht werden wie Sie die R cktaste gedr ckt halten Ber hren Sie das H kchen Erledigt sobald Sie die Bearbeitung abgeschlossen haben Mit dem H kchen Abbrechen verwerfen Sie nderungen und kehren zum vorhergehenden Bildschirm zur ck Abbildung 1 Tastatur zur Texteingabe SIELRTILTITITIEIT DOOBODBBDT EL Shift key EJIE a Accent the next character Switch to 123 C you press Press Numeric Text this key then Entry Screen the letter or character you want Move cursor to Right L to accent amp select FL from a mini Move cursor to Left Backspace keyboard Abbildung 2 Tastatur zur Zifferneingabe OM a Un Symbol I I J 8 x Bi Next Field Selection Screen pene Dialpad text entry toggle Switch to Ave between Alpha Text Fia im numeric and Entry Screen multi tap alpha Move cursor to Right Cancel Save Done Next Move cursor to Left Backspace ber Funktionen Dieses Kapitel beschreibt die Sonderfunktionen Ihres Deskphones Ihr Administrator hat das Deskphone u U so eingerichtet dass die Funktionen und die aufgeschalteten Leitungen auf Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 23 Kommentare infodev avaya com Navigieren durch das Telefon einem Bildschirm erschei
40. der Anwendung kann nicht garantiert werden Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Weltuhr 3 Ber hren Sie die Zeile in der der Ort angezeigt wird um Informationen wie lokale Zeit Wochentag Datum Ortsname lokale Temperatur und ein Symbol das die lokalen Wetterbedingungen anzeigt abzurufen Ist die Temperatur des Ortes nicht verf gbar zeigt der Bildschirm zwei Striche an Ist das lokale Wetter nicht verf gbar zeigt der Bildschirm eine Leerstelle an Hinweis Die Ma einheit f r die Temperatur h ngt von der in der Wetteranwendung gew hlten Einheit ab 4 F hren Sie einen der folgenden Schritte durch e Ber hren Sie L schen um diesen Standort aus der Weltuhranwendung zu entfernen Ber hren Sie Zur ck um zum Startbildschirm zur ckzukehren 66 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Anwendungen des Avaya Startbildschirms Die Wetteranwendung verwenden Informationen zu diesem Vorgang Um die Wetteranwendung zu aktivieren m ssen Sie die Stadt oder die Postleitzahl f r den Ort eingeben f r den Sie Wetterberichte erhalten m chten und angeben ob die Temperaturen und Windgeschwindigkeiten in Fahrenheit oder Celsius bzw m h oder km h angezeigt werden sollen Sobald Sie Ort und Messgr en angegeben haben zeigt die Wetteranwendung die entsprechende aktuelle Temperatur Windgeschwindigkeit und Luftfeuchtigkeit an Symbole
41. der Dokumentation Die aktuellsten Versionen der Dokumentation finden Sie auf der Avaya Support Website unter http support avaya com bzw auf einer von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite Avaya Support Mitteilungen zu Produkten oder gehosteten Diensten sowie Artikel finden Sie auf der Support Website von Avaya http support avaya com Dort k nnen Sie auch Probleme mit Ihrem Produkt oder gehosteten Dienst von Avaya melden Eine Liste mit Support Telefonnummern und Kontaktadressen finden Sie auf der Support Website von Avaya unter http support avaya com bzw auf einer von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite Scrollen Sie ans Ende der Seite und w hlen Sie Contact Avaya Support aus Erkl rung der FCC zur St rsicherheit Dieses Ger t wurde eingehend getestet und h lt die f r ein digitales Ger t der Klasse B geltenden Grenzwerte gem Abschnitt 15 der FCC Bestimmungen ein Diese Grenzwerte sollen einen angemessenen Schutz gegen sch dliche St rungen beim Betrieb des Ger ts in einem Wohngebiet bieten Das Ger t erzeugt und verwendet hochfrequente Schwingungen und kann sie ausstrahlen Wenn es nicht gem den Anweisungen installiert und betrieben wird k nnen St rungen im Radio und Fernsehempfang auftreten Es kann jedoch nicht garantiert werden dass bei einer bestimmten Installation keine St rungen auftreten Sollte dieses Ger t St rungen bei Radio oder Fernsehempfang verursachen dies l sst sich
42. derzeit durch Bet tigen der jeweiligen Tasten auf dem Telefon auf das Verbindungsmen oder den Startbildschirm zugreifen Symbole Die Symbole in der folgenden Tabelle zeigen den Status eines Anrufs Navigationsm glichkeiten Anrufprotokolltypen Telefontypen der Kontakte Funktionsstatus oder den Status eines angeschlossenen oder angekoppelten Ger tes Einige Symbole werden aufgabenabh ngig in der obersten Zeile angezeigt wie beispielsweise zur Benachrichtigung dass ein Headset aktiv ist oder dass entgangene Anrufe in der Anruf bersicht vermerkt worden sind Andere Symbole werden in den jeweiligen Leitungsanzeigen angezeigt um auf den Status dieser Leitungen hinzuweisen Symbole werden auch in den Anwendungsbildschirmen wie Kontakte oder Anruf bersichtslisten angezeigt Symbole werden auch in den Anwendungsbildschirmen wie Kontakte Anruf bersichtslisten oder Weltuhr und Wetter angezeigt Die Symbole des Startbildschirms sind ber hrungsempfindlich Durch Ber hren dieser Symbole k nnen Sie Aktionen wie ndern der Telefoneinstellungen Zugriff auf den Webbrowser oder Avaya Anwendungen wie Rechner Weltuhr und Wetter starten Ihr Administrator stellt Ihnen m glicherweise weitere optionale Symbole auf dem Startbildschirm zur Verf gung die in dieser Tabelle nicht aufgef hrt sind Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 17 Kommentare infodev avaya com Navigieren durch das Telefon Diese Symbole repr sentier
43. durch Ein und Ausschalten des Ger tes feststellen wird empfohlen die St rungen mit einer der folgenden Ma nahmen zu korrigieren Richten Sie die Empfangsantennen neu aus oder bringen Sie sie an einem anderen Ort an Vergr ern Sie den Abstand zwischen dem Ger t und dem Empf nger e Schlie en Sie das Ger t an eine Steckdose in einem anderen Stromkreis an als dem an dem der Empf nger angeschlossen ist Wenden Sie sich an den H ndler oder an einen erfahrenen Radio Fernsehtechniker Dieses Ger t h lt die Bestimmungen von Teil 15 der FCC Bestimmungen ein Der Betrieb unterliegt den folgenden beiden Anforderungen 1 Dieses Ger t darf keine sch dlichen St rsignale aussenden 2 Dieses Ger t muss jegliche empfangenen St rsignale akzeptieren einschlie lich solcher die seinen Betrieb beeintr chtigen k nnten FCC Warnung Alle nderungen die nicht ausdr cklich von der f r die Einhaltung der Bestimmungen zust ndigen Partei genehmigt worden sind k nnen das Recht des Benutzers dieses Ger t zu betreiben widerrufen Erkl rung der FCC Industry Canada zur Strahlenbelastung Dieses Ger t h lt die Begrenzungen der FCC und der Industry Canada bez glich der Belastung durch Hochfrequenzstrahlen der Allgemeinbev lkerung unkontrollierte Umgebung ein und darf nicht gleichzeitig mit einer anderen Antenne oder einem anderen Sender betrieben werden bzw sich damit am selben Ort befinden Warnung Der E
44. e an Anrufeinstellungen Anzeigen des Verbindungsmen s beim W hlen Informationen zu diesem Vorgang Verwenden Sie diese Aufgabe um das Deskphone so einzurichten dass das Verbindungsmen angezeigt wird wenn Sie eine Nummer w hlen um einen Anruf zu t tigen Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen gt Optionen Einstellungen gt Anrufeinstellungen gt Bei Wahl Verbindungsmen 3 Tippen Sie auf eine der folgenden Optionen um diese auszuw hlen Ja Zur Anzeige des Verbindungsmen s wenn Sie eine Nummer w hlen Nein Um im aktuellen Men zu bleiben wenn Sie eine Nummer w hlen 4 Ber hren Sie Sichern Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 53 Kommentare infodev avaya com Anpassen des Telefons Anzeige des Verbindungsmen s bei Annahme eines Anrufs Informationen zu diesem Vorgang Verwenden Sie diese Aufgabe um das Verbindungsmen anzuzeigen wenn Sie einen Anruf erhalten Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Tippen Sie auf Einstellungen gt Optionen Einstellungen gt Anrufeinstellungen gt Bei Anruf Verbindungsmen 3 Ber hren Sie eine der folgenden Optionen um diese auszuw hlen Ja Zur Anzeige des Verbindungsmen s wenn Sie einen Anruf erhalten Nein Um im aktuellen Men zu bleiben wenn Sie einen Anruf erhalten 4 Ber hren Sie Sichern Einstellen der Option Bei Antw Verbindungsm
45. e die aktuellen Wetterbedingungen in Ihrer Region und eine kurzfristige Wettervorhersage abrufen Der Rechner ist ein einfacher Taschenrechner mit vier Grundfunktionen e Eigene Bilder Mit dieser Funktion k nnen Sie auf einem USB Ger t gespeicherte Bilder als Bildschirmschoner verwenden Hinweis Diese Funktion ist nur f r das Deskphone 9641 erh ltlich Webanwdg Mit dieser Funktion k nnen Sie Verkn pfungen f r 9 Webanwendungen oder Informationsseiten anlegen HilfeHauptnr Mit dieser Hilfe Funktion k nnen Sie eine Person aus Ihren Kontakten als Kurzwahlnummer zu Ihrem Bildschirm hinzuf gen Ber hren Sie die Nummer um diese Person anzurufen Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 21 Kommentare infodev avaya com Navigieren durch das Telefon Mit Kontakte k nnen Sie f r bis zu 16 wichtige Nummern Kurzwahlsymbole auf Ihrem Startbildschirms einrichten Ihr Administrator kann f r Sie auch den Zugriff auf weitere webbasierte Anwendungen wie z B eine Unternehmenswebseite oder eine Hilfe Seite herstellen Um eine auf dem Startbildschirm angezeigte Anwendung aufzurufen ber hren Sie einfach das entsprechende Symbol Ist die Anzahl der Leitungen in der Liste h her als die Anzahl der Leitungen im Sichtbereich des Startbildschirms k nnen Sie zur n chsten Leitung gehen Ber hren Sie die Bildlaufleiste auf der rechten Seite des Startbildschirms um die n chste Seite anzuzeigen Sie k nn
46. e k nnen auch ein USB Ger t Speicherstick Thumb Drive oder Flash Laufwerk verwenden um Kontakte zwischen Ihrem Telefon und einer externen Datenquelle auszutauschen Die USB Option ist nur verf gbar wenn der Administrator die Funktion f r Ihre Nebenstelle konfiguriert hat N here Informationen hierzu finden Sie unter Importieren und Exportieren von Kontakten unter Verwendung von USB Ger ten auf Seite 27 Der USB Anschluss kann auch zur Anmeldung und als Bildquelle f r Bildschirmschoner verwendet werden Dar ber hinaus k nnen Sie einige akkubetriebene Ger te aufladen wenn diese mit dem USB Anschluss verbunden werden Das Modell 9621G verf gt nicht ber einen USB Anschluss Nachrichten anzeige N V Eine rote Leuchte oben rechts auf dem Deskphone verweist auf vorhandene Voicemail Nachrichten Wenn die Anruf LED auf Ihrem Telefon aktiviert ist blinkt die LED bei einem eingehenden Anruf Neben der Nachrichtenanzeige leuchtet auf dem Deskphone auch die Nachrichten Taste wenn Voicemail Nachrichten vorliegen Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 11 Kommentare infodev avaya com Einrichten des Deskphones Referenznum mer Name Symbol falls zutreffend Beschreibung Telefondispl ay Funktionen und Leitungsanz eigezeilen N V N V Die erste Zeile zeigt Statusinformationen wie Datum und Uhrzeit prim re Nebenstelle Hinweise auf St rungen sow
47. egen a amp e ea eaneelenengreeeneetregendeteree 37 mleilen csiis 24er 36 Eingehende Anrufe an mehrere Telefone leiten 2200004 nn 68 F Fehlert ne ausschalten uuuuuenensesnsnsssssensnennnnnnnnnne nenn nnnnnnnnenenenn 62 Flash Laufwerke usessssesnnenenenennnnnnnnnanannnnnnnnnnnnnnnnnnnn 27 Funktionen Informationen ZU esesessensnsnensnsnsnsnnnnnnnnnne nennen 23 ZUG AUf era arltaesens a NRS 24 Funktionsabk rzungen 222440ssssnnnsnnennnnnnnnnnennnn nn 24 F nktionstabelle su euere 24 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Index G L Gastanmeldung 2 u nee 34 Lautsprecher een rennen 63 Gastbenutzer uueueeeessssssssnnnsnnnnnnnnnnnnnnenennnnnnennnnanannnnnnnn 15 L schen einer Nummer uuussssssssnnsnnnennenenseennnnnnnnnnn 32 Gro e Schrift Schriftgrad 2 00s4044444n ernennen 61 M H Men optionen 242444400snnnnnnnnnennnnnnnnnennnnnnnnn nenn 22 Halten einen Anruf auf Halten setzen nnenn 37 N Konferenzschaltungen uu42244H nn nn nnnn nenn 47 Hauptnummern Nachrichten Einfichten au een 44 IEn a a ee 51 Helligkeit ANPASSEN rn nesternisent ehesten iernnirenee ee 60 Informationen ZU nn 26 H rer Nachrichten von Ihrem Administrator Audio Klangregelung n een 64 Informationen ZU uuueneaenaenaennnnennennnnnennnnnnnenennnnnnn 26 Navigationspfeile J na
48. eis Sie k nnen eine Nummer nur dann l schen wenn auf Ihrem Deskphone die Funktion Nummer bearbeiten aktiviert ist Wahlwiederholung Vorgehensweise 1 Ber hren Sie im Verbindungsmen die Option Wahlwiederholung Das Telefon w hlt die letzte Nummer oder eine Liste der zuletzt gew hlten Nummern wird angezeigt aus der Sie eine Nummer f r die Wahlwiederholung ausw hlen k nnen Weitere Informationen ber die Einstellungen der Wahlwiederholung finden Sie unter Wahlwiederholungsoptionen einstellen auf Seite 55 32 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com T tigen eines Anrufs Hinweis Ihr Systemadministrator kann die Wahlwiederholungsfunktion deaktivieren 2 Ber hren Sie die Nummer die erneut gew hlt werden soll T tigen eines Anrufs durch Bearbeitung einer Nummer Voraussetzungen Ihr Administrator muss diese Funktion erst zulassen Informationen zu diesem Vorgang Mit der Funktion Nummer bearbeiten k nnen Sie bei Verwendung des Softkeys R ckt die Nummer bearbeiten bevor sie gew hlt wird Mit dem Softkey R ckt k nnen Sie die Nummer bearbeiten bevor sie gew hlt wird Vorgehensweise 1 Geben Sie im Verbindungsmen die Nummer ein die Sie anrufen m chten 2 Ber hren Sie den Softkey X um das vorhergehende Zeichen zu l schen Pro Tastendruck wird jeweils ein Zeichen gel scht 3 Ber hren Sie Anruf Anrufen eines Teilnehmers
49. eiten AlleWei aktiviert ist werden Ihre eingehenden Anrufe direkt an ein vordefiniertes Anrufbeantwortungssystem in der Regel Ihre Voicemail weitergeleitet Engehende Anrufe klingeln ein Mal auf Ihrer Nebenstelle und gehen dann direkt zu einer Nummer die Ihr Systemadministrator eingerichtet hat Wenn Sie den Softkey Alle weiterleiten ber hren wird die Funktion Alle Anrufe Weiterleiten aktiviert wobei der Softkey durch ver ndertes Aussehen anzeigt dass diese Funktion aktiviert ist Ist diese Funktion bereits eingeschaltet wird sie durch Ber hren des Softkeys An alle deaktiviert und der Softkey nimmt sein normales Aussehen an Sie k nnen die Funktion Alle Anrufe weiterleiten auch ber die Funktionsliste ein bzw ausschalten Hinweis Sie sollten die AlleWei Funktion nicht aktivieren sofern Sie die Option zum Annehmen der gesamten Anrufe f r das Anrufbeantwortungssystem ausgew hlt haben Denn das gleichzeitige Aktivieren beider Funktionen f hrt m glicherweise zu doppelten Eintr gen im Journal Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Umleit um das Umleitungsmen aufzurufen 2 Tippen Sie auf Alle Anrufe weiterl um die Funktion zu aktivieren Rufumleitung einschalten Informationen zu diesem Vorgang Verwenden Sie diese Vorgehensweise um Ihre Anrufe an eine angegebene Nummer weiterzuleiten Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Umleit um das Umleitungshauptmen aufzurufen 2 Ber hren Sie Anrufumleitung 3 Geben Sie
50. elefon f r die Nebenstellen Funktions und Kurzwahltasten anzeigt Beispiel Sie k nnen die Beschriftung f r Ihre Nebenstelle in Meine Leitung ndern Ist ein Tastenmodul mit Ihrem Deskphone verbunden k nnen Sie eine der Beschriftungen ndern Beispielsweise k nnen Sie eine Helpdesk Nebenstelle in Helpdesk ndern Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm Hinweis Zum Bearbeiten einer Beschriftung auf einem angeschlossenen Avaya BM12 Tastenmodul dr cken Sie die Taste Bearbeiten auf diesem Modul und fahren mit Schritt 7 fort Ber hren Sie Einstellungen Ber hren Sie Optionen Einstellungen Ber hren Sie Anwendungseinstellungen O A O N Ber hren Sie im Men Anwendungseinstellungen die Option Benutzerspezifische Tastenbeschriftungen 6 Ber hren Sie entweder Nebenstellen oder Funktionsbeschriftungen je nachdem welche Art von Beschriftung Sie personalisieren m chten 7 Ber hren Sie die Beschriftung die Sie bearbeiten m chten 8 Geben Sie ber die Bearbeitungstastatur die neue Beschriftung bestehend aus bis zu 15 Zeichen ein Informationen zur Verwendung der Tastatur finden Sie unter Verwenden der Display Tastatur auf Seite 23 9 Ber hren Sie das H kchen um die neue Beschriftung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren Standardtastenbeschriftungen wiederherstellen Informationen zu diesem Vorgang Wenn Sie benutzerspezifische Tastenbeschriftu
51. em Kapitel beschriebenen Funktionen Die Funktionen sind nicht verf gbar da Ihr Administrator nderungen an den Kontakten deaktiviert hat Suchen nach einem Kontakt Informationen zu diesem Vorgang Wenn Sie einen bestimmten Namen finden m chten k nnen Sie entweder den vollst ndigen Namen oder aber nur die ersten Buchstaben des Namens eingeben damit das Telefon alle bereinstimmenden Eintr ge anzeigt Wenn Sie beispielsweise die 3 dr cken werden Eintr ge der Kontaktliste angezeigt die mit D E F oder 3 anfangen je nachdem wie Sie Ihre Kontakte eingerichtet haben Mit jedem weiteren Tastendruck zeigt die Kontaktliste weitere bereinstimmende Eintr ge an Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Kontakte 2 Geben Sie w hrend das Telefon aufgelegt ist mit dem Tastenfeld die einzelnen Buchstaben des gesuchten Namens ein Denken Sie dabei daran dass bei der Kontaktsuche die Eingabereihenfolge Ihrer Kontaktliste beachtet werden muss Wenn Sie Ihre Kontakte als Nachname Vorname eingeben geben Sie die Buchstaben des Nachnamens ein Wenn Sie Ihre Kontakte nach einem anderen Muster eingerichtet haben geben Sie die Buchstaben ein die am ehesten dem gesuchten Kontakt entsprechen 3 Wenn Sie den gew nschten Kontakt sehen machen Sie Folgendes Ber hren Sie die Telefonnummer des Kontakts um den W hlvorgang zu beginnen oder Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 41 Kommentare infodev avaya com
52. en Informationen zu diesem Vorgang Um bei Annahme eines Anrufs automatisch den Telefonbildschirm anzuzeigen setzen Sie die Option Bei Antw Verbindungsmen auf Ja Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Ber hren Sie Optionen Einstellungen 4 Ber hren Sie Anrufeinstellungen 5 Ber hren Sie im Men Anrufeinstellungen die Option Bei Antw Verbindungsmen um sie von Ja auf Nein oder von Nein auf Ja zu ndern 6 Ber hren Sie Sichern um die Einstellung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren Ausw hlen der Wahleinstellungen 54 Informationen zu diesem Vorgang Ihr Telefon verf gt ber zwei Wahleinstellungen Sie k nnen auf herk mmliche Art und Weise w hlen indem Sie beispielsweise den H rer abnehmen auf den W hlton warten und die gew nschte Nummer w hlen W hlen mit abgenommenem H rer Sie k nnen auch die Option Nummer bearbeiten einrichten die dem W hlvorgang auf einem Mobiltelefon entspricht Sie geben die Telefonnummer ein k nnen die Zahlen mit der R cktaste gegebenenfalls korrigieren und wenn alle Eingaben richtig sind den W hlvorgang mit Hilfe eines Softkeys starten Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Anrufeinstellungen Hinweis In Abh ngigkeit von der Konfiguration Ihres Systems ist die Funktion Nummer bearbeiten unte
53. en Zeitpunkt und die Dauer des Anrufs Das Anrufprotokoll kann bis zu 21 Ziffern enthalten Sie k nnen auch einen Anruf aus dem Anrufprotokoll t tigen Ab Version 6 4 enth lt die Anrufliste auch entgangene Anrufe wenn der Benutzer offline oder abgemeldet war Wenn Sie das Deskphone im Modus gemeinsame Kontrolle oder Road warrior und Telecommuter mit dem one X Communicator betreiben werden die Anrufprotokolle f r das Deskphone mit den Anrufprotokollen des one X Communicators synchronisiert Hinweis Das Telefon zeigt die Nummer des Anrufers an wenn verf gbar Die Anruf bersicht enth lt au erdem aufgeschaltete Anrufe und die Anzahl der nicht angenommenen Anrufe einer vorgegebenen Telefonnummer Sind Sie Mitglied einer Anruf bernahmegruppe werden alle Anrufe die Sie f r eine andere Person angenommen haben oder die Sie nicht angenommen haben und von einem anderen Mitglied Ihrer bernahmegruppe angenommen wurden mit einem Weiterleitungssymbol gezeigt Bei Nutzung dieser Funktion k nnen Sie Details zur Art der Anruf bernahme aufrufen Wenn Sie einen oder mehrere entgangene Anrufe haben leuchtet die Taste Journal auf und das Symbol f r nicht angenommene Anrufe und die Anzahl der entgangenen Anrufe werden in der obersten Zeile angezeigt Informationen dazu wie Sie jemanden anrufen der in Ihrer Anruf bersicht aufgef hrt ist finden Sie unter Anrufen einer Person aus der Anruf bersicht auf Seite 34 Anzeigen d
54. en dar ber hinaus bis zu 9 WML Anwendungen auf dem Startbildschirm verwalten Hinweis Die angezeigten Einstellungsoptionen h ngen davon ab wie Ihr Administrator Ihre Nebenstelle konfiguriert hat Einige der in diesem Handbuch beschriebenen Optionen stehen Ihnen m glicherweise nicht zur Verf gung Men optionen Die folgende Abbildung zeigt die Men optionen in der Anzeige der Akt Einstellungen die zur Konfiguration der erforderlichen Parameter der IP Deskphones Avaya 9621 und 9641 verf gbar sind Hinweis Die Einstellungsoptionen f r Bluetooth sind nur auf dem IP Deskphone Avaya 9641 verf gbar Ihr Deskphone zeigt m glicherweise nicht alle verf gbaren Optionen an wenn Ihr Administrator diese f r Ihre Nebenstelle nicht konfiguriert hat 22 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Verwenden der Display Tastatur Verwenden der Display Tastatur Wenn Sie den Namen oder die Telefonnummer eines Kontakts hinzuf gen oder bearbeiten oder die Beschriftungen Ihrer Leitungen oder Funktionen anpassen wird eine Tastatur auf dem Display eingeblendet Sie k nnen zwischen einer alphabetischen und einer numerischen Tastatur hin und her wechseln und Symbole und Sonderzeichen ber die Tastatur eingeben Anhand der folgenden Diagramme sehen Sie wie Namen Telefonnummern und Beschriftungen hinzugef gt oder ge ndert wer
55. en mit Ihrem Telefon Sie k nnen USB Universal Serial Bus Flash Laufwerke nutzen falls Ihr Deskphone ber eine USB Schnittstelle verf gt und Sie die Genehmigung des Administrators eingeholt haben Wenn Sie sich von einem anderen Standort aus an Ihrem Telefon anmelden k nnen Sie mit Hilfe eines USB Flash Laufwerks Kontakte aus E Mails oder anderen Programmen zu Ihrer Kontaktliste hinzuf gen und Bilder auf dem Laufwerk als Bildschirmschoner f r Ihr Telefon verwenden Hinweis Das IP Deskphone 9621 besitzt keine USB Schnittstelle Avaya bietet eine PC Anwendung namens Avaya one X Deskphone USB Companion an mit der Sie die Telefonoptionen Ihres USB Ger tes einrichten k nnen Ihr Administrator der bestimmte Einrichtungsregeln einhalten muss kann Ihnen dabei sagen welche Optionen Ihnen zur Verf gung stehen und wie Sie diese mit Hilfe des Tools einrichten Hinweis USB Anmeldung Wenn die automatische USB Anmeldung aktiviert ist k nnen Sie nur die Kontakte sehen die auf dem USB Ger t gespeichert sind Wenn Sie ber die USB Anmeldung angemeldet sind ist die Men option Abmelden auf dem Men bildschirm verf gbar funktioniert jedoch nicht wenn das USB Ger t angeschlossen wird Die einzige M glichkeit Ihr Telefon abzumelden ist die Entfernung des USB Ger tes Wenn Sie das Flash Laufwerk mit dem USB Anschluss verbinden zeigt das Telefon entweder eine Liste der USB Aktionen oder Optionen die Nachricht dass Ihr Telefo
56. en optionale Anwendungen ber die Sie Ihr Administrator informieren kann Symbol Beschreibung Zeigt einen eingehenden Anruf an Zeigt eine Anrufleitung an die derzeit nicht verwendet wird Zeigt einen aktiven Anruf an Zeigt an dass Sie diesen Anruf in die Warteschleife eingereiht 4 haben 6 Zeigt an dass Ihre Anrufe umgeleitet werden Zeigt an dass eine aufgeschaltete Leitung gegenw rtig benutzt 5 wird Zeigt an dass die Funktion EC500 aktiviert ist y Zeigt an dass eine Konferenzschaltung aktiv ist Zeigt an dass Sie eine Konferenzschaltung in die Warteschleife eingereiht haben Ka Zeigt an dass die Lautst rke des Lautsprechers angepasst wird Zeigt an dass die Lautst rke des Headsets angepasst wird Zeigt an dass weitere zugeh rige Informationen verf gbar sind bzw auf zus tzliche Bildschirme zugegriffen werden kann e Zeigt an dass das aktuelle Gespr ch stumm geschaltet ist X i Zeigt an dass der Rufton abgeschaltet ist Um den s Lautst rkepegel wieder zu erh hen dr cken Sie das Pluszeichen auf der Lautst rke Taste Um den Rufton abzuschalten dr cken Sie die Taste Lautst rke bis der Ton nicht mehr zu h ren ist Zeigt dass der Anruf ein Breitbandcodec f r Sprachanrufe mit hoher Qualit t verwendet Zeigt eine geringe Netzwerkleistung oder lokale Netzwerkprobleme an welche die Qualit t des Anrufs beeintr chtigen k
57. enn Sie einen Anruf t tigen Mit den anderen Optionen k nnen Sie Anruftimer ein oder ausschalten und steuern die Arbeitsweise der Wahlwiederholung einstellen und die Anruf LED ein bzw ausschalten Anwendungseinstellungen enth lt Optionen f r benutzerspezifische Tastenbeschriftungen die Aktivierung bzw Deaktivierung des Anrufjournals sowie die Ber cksichtigung aufgeschalteter Anrufe im Anrufjournal e Anzeige amp T ne enth lt Optionen f r das Anpassen der Helligkeit der Anzeige oder ein angeschlossenes Tastenmodul Mit diesen Optionen k nnen Sie den Kontrast am angeschlossenen Tastenmodul ndern Ruft ne ndern eine andere Sprache w hlen das Direkt Bedienfeld einstellen und die Einstellungen f r Tastenklicks und t ne konfigurieren Weitere Optionen enth lt Optionen f r die Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Einstellungen Optionen und Tastenbeschriftungen Sie k nnen ebenfalls f r das Headset den H rer oder die Freisprecheinrichtung die Werte f r die H rer Klangregelung HG und AGC Funktion Automatic Gain Control automatische Verst rkungsregelung einstellen Mit Hilfe der Bluetooth Einrichtung k nnen Sie ein drahtloses Bluetooth Headset mit Ihrem Telefon koppeln damit Sie sich w hrend eines Anrufs frei bewegen k nnen Das Deskphone Modell 9621G hat keine Bluetooth Einstellungen Die Netzwerkinformation zeigt Zusammenfassungen von netzwerkbezogenen Parametern f r Ihr Telefon die zur Fehlerbehe
58. enter Deskphones 9608 9611G mit der Verwendung des Agenten Deskphones in einem Call Center Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 7 Kommentare infodev avaya com Einf hrung 9621G und 9641G im Call Center H 323 Verwaltung 16 300693 Verwalten der Avaya IP Siehe Durchf hren administrativer Administratoren Deskphones 9608 9608G Aufgaben im Zusammenhang mit 9611G 9621G und 9641G H dem Deskphone 323 Schulung Die folgenden Kurse stehen auf der Avaya Learning Website auf www avaya learning com zur Verf gung Nach der Anmeldung auf der Webseite geben Sie den Kurscode oder den Titel des Kurses in das Suchfeld ein und klicken Sie dann auf Gehe zu um nach dem Kurs zu suchen Kurscode Kursbezeichnung ACIS 6006 ACIS Avaya Communication Manager 5 2 1 APSS 1300 APSS Avaya Networking Avaya Mentor Videos Avaya Mentor Videos enthalten technische Inhalte mit Anleitungen zur Installation Konfiguration und Fehlerbehebung bez glich Avaya Produkten Informationen zu diesem Vorgang Die Videos stehen auf der Support Website von Avaya unter dem Dokumenttyp Videos sowie in dem von Avaya betriebenen Kanal auf YouTube zur Verf gung Vorgehensweise Um auf der Support Website von Avaya nach Videos zu suchen rufen Sie http support avaya com auf w hlen Sie den Produktnamen und markieren Sie das Kontrollk stchen Videos um die Liste der ve
59. er ein f r LCD Monitore Computer und Touchscreens geeignetes Reinigungsmittel Verwenden Sie in keinem Fall scharfe Chemikalien Fensterreiniger Scheuermittel Aerosolsprays Ammoniak oder L sungsmittel zum Reinigen des Touchscreens Das Reinigungsmittel darf nicht ber ffnungen am Ger t in das Telefon eindringen Netzwerkinformationen Ihr Systemadministrator bittet Sie m glicherweise bestimmte Telefon oder Netzwerkeinstellungen zu berpr fen um Fehler zu untersuchen Sie erhalten die Netzwerkinformation ber Startseite gt Einstellungen gt Netzwerkinformation Das Symbol f r eine unzureichende Netzwerkqualit t E in der oberen Zeile des Displays zeigt an ob ein Problem mit dem Netzwerk Einfluss auf die Anrufqualit t hat Ber hren Sie das Symbol um in die Anzeige f r Netzwerkinformation zu gelangen in der Sie Informationen zum zugeh rigen Netzwerk erhalten Ein HD Klangqualit ts Symbol EA in der oberen Zeile des Displays zeigt an dass der Anruf ein qualitativ gutes Soundcodec verwendet Ber hren Sie das Symbol um in die Anzeige f r Netzwerkinformation zu gelangen in der Sie Informationen zum zugeh rigen Netzwerk erhalten Das Fenster Netzwerkinformation verf gt ber ein Men mit f nf verschiedenen Anzeigeoptionen Audioparameter IP Parameter Internet Protokoll QoS Parameter Schnittstellen und weitere Parameter Verwenden Sie die Symbole 4 und in der oberen rechten Ecke des Displays um die Net
60. erufene Kontakte eingeschaltet ist Zeigt an dass die Funktion f r h ufig angerufene Kontakte ausgeschaltet ist Zeigt an dass das Telefon mit einem Bluetooth Headset gekoppelt ist und damit kommunizieren kann Zeigt den WML Browser des Startbildschirms an falls verf gbar Zeigt das Einstellungsmen des Startbildschirms Telefon an Zeigt die Eigene Bilder Anwendung an mit der Sie Bilder aus dem USB Ordner anzeigen k nnen Zeigt das Men VPN Einstellungen an Zeigt das Symbol f r die Ansicht des Bildschirms ber Avaya IP Deskphone an Zeigt die Rechneranwendung des Startbildschirms an Zeigt die Weltuhranwendung des Startbildschirms an Zeigt die Wetteranwendung des Startbildschirms an Zeigt sch nes Wetter mit klarer Sicht an Zeigt teilweise Bew lkung an Zeigt Bew lkung an Zeigt leichten Regen an Zeigt Regen an Zeigt Schneefall an Zeigt Frost an Zeigt durchziehendes Gewitter an Zeigt Wind an Zeigt schwere St rme an 20 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Der Startbildschirm 2 lt 3 foy Beschreibung Zeigt die Option Touchscreen Reinigung im Hauptmen an Zeigt die Option Gastanmeldung im Hauptmen an Zeigt die Option Abmelden im Hauptmen an Zeigt die Optionen Netzwer
61. es Anrufverlaufs Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Journal Sie gelangen zum Anfang der Liste indem Sie Journal erneut dr cken 2 Ber hren Sie das entsprechende Symbol rechts oben um eine andere Liste mit den angenommenen abgegangenen oder entgangenen Anrufen zu sehen 3 Verschieben Sie den Fensterinhalt nach oben oder unten um die Listeneintr ge anzuzeigen 38 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Anruf bersicht Details der Anruf bersicht anzeigen Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Journal 2 Ber hren Sie das entsprechende Symbol rechts oben um eine andere Liste anzuzeigen 3 Wenn Sie den Anruf nicht sehen k nnen dessen Details Sie abrufen m chten navigieren Sie mit der Bildlaufleiste dorthin 4 Ber hren Sie den rechten Pfeil neben dem Anruf dessen Details Sie anzeigen m chten 5 Ber hren Sie Zur ck um zur Listenansicht zur ckzukehren ber hren Sie L schen um diesen Anruf aus dem Protokoll zu entfernen oder ber hren Sie Kontakt um diese Person und Telefonnummer zu Ihrer Kontaktliste hinzuzuf gen Einen Eintrag aus der Anruf bersicht zu Ihrer Kontaktliste hinzuf gen Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Journal 2 Ber hren Sie die Taste Details f r die Nummer die Sie Ihrer Kontaktliste hinzuf gen m chten 3 Ber hren Sie Kontakt 4 Falls erforderlich ndern Sie den Namen und die Telefonnummer 5 Ber hren Sie Fertig und anschl
62. f r Sie aktiviert hat Falls weder Bluetooth Setup unter Einstellungen noch Bluetooth aktivieren unter Weitere Optionen angezeigt wird hat Ihr Administrator den Zugriff auf Bluetooth bei Ihrem Telefon gesperrt Koppeln eines Bluetooth Headsets mit Ihrem Telefon Informationen zu diesem Vorgang Vor der erstmaligen Verwendung Ihres Headsets m ssen Sie es mit Ihrem Telefon verbinden Bei jedem neuen Headset m ssen Sie das Kopplungsverfahren wiederholen Das Deskphone 9641G unterst tzt jeweils nur ein drahtloses Headset Hinweis Wenn Ihr Bluetooth Headset von einem Drittanbieter stammt sollten Sie sich die Kopplungsanleitungen des Herstellers durchlesen bevor Sie weitermachen Auch wenn Ihr Headset Anweisungen zur Kopplung des Headsets mit einem Telefon enth lt sind die folgenden Schritte bei Avaya IP Deskphones durchzuf hren Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Ber hren Sie Bluetooth Setup 4 F hren Sie einen der folgenden Schritte aus Wenn Sie das Headset nicht zum ersten Mal koppeln fahren Sie mit Schritt 5 fort Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 69 Kommentare infodev avaya com Anpassen des Telefons Wenn Sie das Headset zum ersten Mal koppeln ber hren Sie Hinzuf gen Falls nicht der richtige Ger tetyp hervorgehoben wird ber hren Sie den anderen Ger tetyp um ihn auszuw hlen Befolgen Sie die Anweisung auf dem Bildschirm
63. fs kann variieren je nachdem wie Ihr Administrator Ihr Telefon konfiguriert hat Vorgehensweise Nehmen Sie eingehende Anrufe auf eine der folgenden Arten an Wenn Sie sich nicht in einem anderen Gespr ch befinden nehmen Sie den H rer ab ber hren Sie die Leitung des eingehenden Anrufs dr cken Sie Antworten um den Anruf ber die Freisprecheinrichtung anzunehmen oder dr cken Sie Headset um den Anruf ber das Headset anzunehmen Wenn Sie sich in einem anderen Gespr ch befinden m ssen Sie diesen aktiven Anruf eventuell zuerst auf Halten setzen bevor Sie den neuen Anruf entgegennehmen k nnen Wenn das Telefon den eingehenden Anruf automatisch anzeigt k nnen Sie Makeln ber hren um den ersten Anruf auf Halten zu setzen w hrend Sie den neuen Anruf entgegennehmen Stattdessen k nnen Sie auch Ann Tren ber hren um den ersten Anruf automatisch zu trennen wenn Sie den neuen Anruf entgegennehmen e Wenn Sie ein Bluetooth Headset f r die Verwendung mit dem 9641G Deskphone gekoppelt haben dr cken Sie die Taste Antwort auf das Bluetooth Headset um einen eingehenden Anruf zu entgegenzunehmen Um das Verbindungsmen bei jedem eingehenden Anruf automatisch anzuzeigen setzen Sie die Option Bei Anruf Verbindungsmen auf Ja T tigen eines Anrufs Informationen zu diesem Vorgang Wenn Sie gerade nicht in einem Gespr ch sind w hlen Sie die Nummer die Sie anrufen m chten Im Verbindungsmen k nnen Sie Ihre Anrufe an
64. gang zu best tigen Ausschalten des Journals Informationen zu diesem Vorgang Mit dieser Option schalten Sie Journal ein oder aus Wenn Sie aufgeschaltete Leitungen auf Ihrem Telefon haben k nnen Sie w hlen ob Sie Anrufe an Ihre aufgeschalteten Leitungen protokollieren m chten oder nicht Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Ber hren Sie Optionen Einstellungen 4 Ber hren Sie Anwendungseinstellungen 5 Ber hren Sie Journal um die Einstellung auf oder zu Ja oder Nein umzustellen Um die Protokollierung aufgeschalteter Leitungen zu deaktivieren ber hren Sie Aufgeschaltete Anrufe protokollieren 6 Ber hren Sie Sichern um die neue Einstellung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men Anwendungseinstellungen zur ckzukehren 40 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Kapitel 7 Kontakte Verwenden der Kontaktliste Sie k nnen bis zu 250 Namen und f r jeden Namen bis zu 3 Telefonnummern speichern Sie k nnen au erdem unter Verwendung eines USB Ger tes eine Kontaktliste importieren oder exportieren Informationen hierzu finden Sie unter Importieren und Exportieren von Kontakten unter Verwendung von USB Ger ten auf Seite 27 Hinweis Version 6 3 und h her unterst tzt kein W hlen per Sprachwahl Hinweis Wenn Sie die Taste Kontakte dr cken sehen Sie m glicherweise nicht alle in dies
65. hensweise 1 W hlen Sie den aufgeschalteten Anruf den Sie annehmen m chten Ber hren Sie den aufgeschalteten Anruf den Sie annehmen m chten Die Leitung mit dem ankommenden Gespr ch wird automatisch ausgew hlt Befinden Sie sich gerade in einem anderen Gespr ch wenn ein Anruf auf eine aufgeschaltete Leitung ankommt m ssen Sie die Leitung mit dem ankommenden Gespr ch w hlen 2 Ber hren Sie Annehmen Sich einem Gespr ch auf einer aufgeschalteten Leitung zuschalten Informationen zu diesem Vorgang Verwenden Sie diese Aufgabe um sich einem laufenden Gespr ch auf einer aufgeschalteten Leitung zuzuschalten Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 49 Kommentare infodev avaya com Verwenden von aufgeschalteten Leitungstasten Vorgehensweise 1 Ber hren Sie die Leitungstaste des laufenden aufgeschalteten Anrufs an dem Sie teilnehmen m chten 2 Tippen Sie auf die Funktionstaste Aufschalt Auf einer berbr ckten Leitung einen ausgehenden Anruf t tigen Informationen zu diesem Vorgang Wenn Sie einen Anruf ber eine aufgeschaltete Leitung ausf hren benutzen Sie die Leitung einer anderen Person Die Anrufer ID die zu Ihrem Anruf geh rt zeigt m glicherweise an dass der Anruf von Ihnen oder von der Person kommt deren Leitung Sie verwenden Wenn Sie Fragen dazu haben wie der Name oder die Nebenstelle der Person die Sie anrufen angezeigt wird wenden Sie sich an Ihren Administra
66. ie end Sichern Einen Eintrag aus dem Journal entfernen Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Journal 2 Wenn Sie den Eintrag den Sie l schen m chten nicht sehen k nnen navigieren Sie mit der Bildlaufleiste dorthin 3 Ber hren Sie die Taste Details f r den Eintrag den Sie l schen m chten um Detailinformationen zu diesem Anruf anzuzeigen 4 Ber hren Sie L schen 5 Ber hren Sie L schen erneut zur Best tigung erneut oder ber hren Sie Abbruch wenn Sie den Eintrag nicht l schen m chten Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 39 Kommentare infodev avaya com Anruf bersicht Alle Eintr ge dem Anrufjournal l schen Informationen zu diesem Vorgang Durch das L schen aller Eintr ge aus dem Anrufjournal werden alle Eintr ge der jeweils angezeigten Liste entfernt Wenn Sie sich beispielsweise gerade die Liste Abgehende Anrufe ansehen l scht das Telefon ausschlie lich die Eintr ge f r ausgehende Anrufe Wenn Sie sich aber gerade die Liste Alle Anrufe ansehen werden alle Anrufe gel scht sobald Sie auf Alle l tippen Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Journal 2 Wenn Sie nicht alle Anrufe l schen m chten tippen Sie auf das Symbol rechts oben das die zu l schende Liste darstellt W hlen Sie die Liste aus die gel scht werden soll 3 Ber hren Sie Alle l schen um alle Eintr ge in der angezeigten Liste zu l schen 4 Ber hren Sie Alle l schen um den L schvor
67. ie Anrufe in Abwesenheit an Die zweite Zeile die so genannte Statuszeile enth lt n tzliche Informationen beispielsweise wann die rechten oder linken Navigationspfeile verwendet werden k nnen um verschiedene Bildschirme oder Men s anzuzeigen Die Statuszeile enth lt auch Hinweise zur derzeit aktiven Anwendung oder zu auf dem Bildschirm durchzuf hrenden Aktionen Die Leitungsanzeigen befinden sich unterhalb der Statuszeile Die Anzahl der zum T tigen und Empfangen von Anrufen verf gbaren Leitungstasten basiert auf der Konfiguration Ihres Systems durch den Administrator Die Anzahl der bei Deskphones mit Ber hrungsbildschirmen verf gbaren Leitungen richtet sich nach der Einrichtung des Quick Touch Panels QTP durch den Administrator Weitere Informationen finden Sie unter Direkt Bedienfeld einrichten auf Seite 63 Ber hren Sie einfach die Leitungsanzeige um einen Anruf zu t tigen oder entgegenzunehmen Die unterste Zeile der Anzeige zeigt das QTP das die Optionen enth lt und die Ihr Administrator f r Ihre Nebenstellen konfiguriert hat z B EC500 Anrufweiterleitung oder erweiterte Anrufweiterleitung Auf Deskphones mit Ber hrungsbildschirmen zeigen Anrufsymbole auf den einzelnen Leitungen an welche Leitungen belegt und welche f r Anrufe verf gbar sind Ber hren Sie die Leitung die Sie verwenden m chten Leitungen zeigen au erdem an ob das System eine Funktion in der Funktionsansicht aktiviert oder deaktiviert h
68. ie eine ung ltige Taste dr cken oder die L nge eines Textfeldes berschritten wird Um h rbare Fehlert ne zu deaktivieren setzen Sie die Option Fehlert ne auf Aus Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Ber hren Sie Optionen Einstellungen 4 Ber hren Sie Anzeige amp T ne 5 Um die Option Fehlert ne ein oder auszuschalten ber hren Sie Fehlert ne im Men Anzeige amp T ne 6 Zum Speichern der Einstellung ber hren Sie Sichern Um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren ber hren Sie Abbrechen Einrichten eines Ruftons f r Ihr Deskphone Informationen zu diesem Vorgang Verwenden Sie diese Funktion um einen Rufton f r eingehende Anrufe auszuw hlen Sie haben die Auswahl zwischen klassichen und pers nlichen Ruft nen Sie k nnen einen Rufton aus zwei verschiedenen Gruppen ausw hlen Klassische Ruft ne sind einfache synthetische Kl nge Pers nliche Ruft ne sind klangvollere und komplexere Kl nge Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startseite 2 Tippen Sie auf Einstellungen gt Optionen Einstellungen gt Anzeige amp T ne gt Rufton einstellen 3 Ber hren Sie je nach Wunsch auf Klass Ruft ne oder Pers Ruft 4 Ber hren Sie den gew nschten Rufton 5 Ber hren Sie Sichern 62 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Weitere Optionen Einrichten des Direkt Bedienfeldes Info
69. kinfo im Hauptmen an Zeigt das Men Akustik unter Optionen Einstellungen Zeigt das Men Anrufeinstellungen unter Optionen Einstellungen an Zeigt das Men Anwendungseinstellungen unter Optionen Einstellungen an Zeigt das Men f r erweiterte Einstellungen unter Optionen Einstellungen an DOBEBEBBG EI Der Startbildschirm Der Startbildschirm enth lt einige bedienerfreundliche Funktionen ber die Symbole auf dem Startbildschirm k nnen Sie Ihr Telefon individuell anpassen Einstellungen einsehen ber webbasierte Anwendungen Zeit und Wetterinformationen erhalten einen Taschenrechner benutzen und Kurzwahltasten f r Favoriten verwenden Die Art und Weise Ihrer Nutzung des Startbildschirms h ngt davon ab wie der Administrator das System eingerichtet hat Sie m ssen die Startbildschirm Taste unter dem Bildschirm verwenden um auf den Startbildschirm zugreifen zu k nnen Der Startbildschirm enth lt folgende Avaya Standardfunktionen e Einstellungen Zeigt ein Men das Sie verwenden k nnen um Ihre Anrufeinstellungen die Sprache sowie das Aussehen Ihres Bildschirms zu ndern Ihr Telefon mit einem Bluetooth Headset zu verbinden sich als Gast an einem Telefon anzumelden Ihren Bildschirm zu reinigen Ihr Telefon abzumelden und vieles mehr e Die Weltuhr zeigt die Uhrzeit und das Wetter in verschiedenen Regionen der Welt e Mit Wetter k nnen Si
70. le Anrufe weiterleitet Dieses Symbol zeigt an dass dieses Teammitglied derzeit besch ftigt ist und bei ihm ein Anruf eingeht Dieses Symbol zeigt an dass dieses Teammitglied derzeit besch ftigt ist und bei ihm mehrere Anrufe eingehen Dieses Symbol zeigt an dass ein Teammitglied anruft Das Symbol des Startbildschirms zeigt die Haupttelefonnummer eines h ufig angerufenen Kontakts an Das Symbol des Startbildschirms zeigt die private Telefonnummer eines h ufig angerufenen Kontakts an Das Symbol des Startbildschirms zeigt die B rotelefonnummer eines h ufig angerufenen Kontakts an Das Symbol des Startbildschirms zeigt die Handy Telefonnummer eines h ufig angerufenen Kontakts an Zeigt die Anruf bersicht aller Anrufe an cr EBBA Oo lalol a ea ES Zeigt die Anruf bersicht entgangener Anrufe an Zeigt die Anruf bersicht ausgehender Anrufe an 2 Zeigt die Anruf bersicht angenommener Anrufe an Zeigt die Haupttelefonnummer eines Kontakts an Zeigt die private Telefonnummer eines Kontakts an Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 19 Kommentare infodev avaya com Navigieren durch das Telefon Symbol Beschreibung Zeigt die Handy Telefonnummer eines Kontakts an m Zeigt die B rotelefonnummer eines Kontakts an Zeigt einen h ufig angerufenen Kontakt an Zeigt an dass die Funktion f r h ufig ang
71. mpf nger im H rer enth lt magnetische Teile die kleine metallische Gegenst nde anziehen k nnen Es wird zur Vorsicht geraten um Verletzungen von Personen zu vermeiden Power over Ethernet PoE Warnung Die Ger te m ssen ohne Weiterleitung an externe Standorte an PoE Netzwerke angeschlossen werden REARENERZBEENFERFSHERFEHE ME SI RREITEAERZEHERRER HET 29 ERRRAEHTEEER FAE NANFRRRERKETZEHER EIER ETORENEHARERZEATSEFENRNRZERTESZEF REHFTEARE EUNA VIESRTEETSERER BREREF BREFAREFFZARER KIRTRERADZARERNRIE NER ERHEREIHERRIEZTER Erkl rung zur VCCI Klasse B Dies ist ein Produkt der Klasse B entsprechend dem Standard des VCCI Council Wenn dieses Produkt in einem Wohngebiet in der N he eines Radio oder Fernsehempf ngers verwendet wird k nnen St rungen der Radiowellen auftreten Installieren und verwenden Sie das Ger t entsprechend der Bedienungsanleitung Inhalt Kapitel 1 Einfuhrung ae een nee 7 ZWOCR ee ee 7 Angesprochene Zielgruppe u u4ss00es0ssnsnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnn nennen nnnnnnnnnnennnnnnnnnnnen 7 Verwandte Ressourcen u2 40 0440444s08nnnnnnnnnnnnn nenn nennen nenn nnnnnnnnnn nennen een nnnnnnnennnnnannnne 7 DokumanBlona asaeseeea ee 7 1 410 3 gt seise E NEE e a TEE KIRCHNER SEERE E ERS ROLE EREREORORREERURREE REN 8 AvayaNleniorVideosa a nn see 8 SUPPO ee ee 8 Kapitel 2 Einrichten des Deskphones 444snnnnsnnnnnn nennen
72. n das Ger t nicht unterst tzt oder die Nachricht dass die Stromversorgung des Telefons nicht f r den Betrieb des Ger tes ausreicht Die Stromversorgung des USB Anschlusses h ngt von den Konfigurationseinstellungen und der Stromversorgung des Telefons ab Das Telefon unterst tzt USB Laufwerke mit den Dateisystemen FAT und FAT32 unterst tzt jedoch nicht USB Laufwerke mit dem Dateisystem NTFS und mit Multiple LUNSs Kontakte aus einer externen Datei zur Kontaktliste hinzuf gen Informationen zu diesem Vorgang Mit einem USB Flash Laufwerk k nnen Sie Ihrer Kontaktliste Kontakte aus einer externen Datei hinzuf gen Die Kontaktliste kann maximal 250 Eintr ge aufnehmen Die Kontaktdateien die mit der Kontaktliste des Telefons kombiniert oder dort gespeichert werden sollen m ssen ein bestimmtes Format erf llen Eine M glichkeit zu pr fen ob die Datei in einem geeigneten Format vorliegt ist der Export Ihrer Telefonkontaktliste auf ein USB Ger t wodurch automatisch eine Datei im geeigneten Format erstellt wird Avaya stellt ebenfalls ein Tabellen Tool mit Makros zum Konvertieren von Outlook Kontakten in das vom Telefon verwendete Format bereit Weitere Informationen zu diesem Tool finden Sie unter Avaya one X USB Companion auf der Support Website von Avaya unter www avaya com support Vorgehensweise 1 Schlie en Sie das USB Ger t an die Buchse im mittleren oberen Kantenbereich Ihres Telefons an Juni 2014 Verwenden der Av
73. n der obersten Zeile des Telefondisplays bestehen Vorgehensweise 1 Dr cken Sie w hrend eines Gespr chs die Taste Stumm damit der andere Teilnehmer Sie nicht h ren kann 2 Ber hren Sie die Taste Stumm erneut um die Stummschaltung des Anrufs aufzuheben Hinweis Wenn ein Anruf stumm geschaltet ist und Sie zwischen H rer Headset und Freisprecheinrichtung umschalten wird dadurch die Stummschaltung deaktiviert Info ber Umleiten von Anrufen Sie k nnen Ihre eingehenden Anrufe an eine andere Nummer oder Voicemail weiterleiten Wenn die Anrufweiterleitung auf Ihrem Telefon aktiviert ist erscheint das Weiterleitungssymbol in der obersten Zeile Ihres Displays und die Taste Umleit leuchtet M glicherweise stehen Ihnen Weiterleitungsfunktionen ebenfalls auf einem Direkt Bedienfeld zur Verf gung wenn Ihr Administrator diese Funktion eingerichtet hat Wenn die Taste Umleit leuchtet sind eine oder mehrere der Rufumleitungsfunktionen aktiv Welche Anrufweiterschaltungen im Einzelfall verf gbar sind h ngt von den vom Administrator eingerichteten Optionen ab Wenden Sie sich Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 35 Kommentare infodev avaya com Anrufbearbeitung an Ihren Administrator um weitere Informationen ber die an Ihrer Nebenstelle verf gbaren Optionen zu erhalten Aktivieren von Alle Anrufe weiterleiten Informationen zu diesem Vorgang Wenn die Funktion Alle Anrufe weiterl
74. n k nnen Sie Ihr Deskphone so programmieren dass das Deskphone und Ihr Mobiltelefon bei eingehenden Anrufen gleichzeitig einen Rufton abgeben Damit k nnen Sie Anrufe im B ro entgegennehmen auch wenn Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind Der Systemadministrator muss Ihre Mobiltelefonnummer hinzuf gen und Ihr Deskphone programmieren Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Einrichten eines Bluetooth Headsets Vorgehensweise 1 Greifen Sie vom Verbindungsmen auf das Funktionsmen zu 2 Bl ttern Sie zu EC500 dr cken Sie OK und ber hren Sie die entsprechende Leitung Wenn Sie die EC500 Funktion aktivieren zeigt das Deskphone das g Symbol in der obersten Zeile an Einrichten eines Bluetooth Headsets Das 9641G Deskphone besitzt eine Bluetooth Schnittstelle an der Sie ein Avaya Bluetooth Headset oder ein Headset eines Drittanbieters das dem Profil des Bluetooth Headsets entspricht anschlie en k nnen Die drahtlose Bluetooth Technologie vereinfacht Ihre Arbeitsumgebung und vergr ert den Bereich Ihres Deskphones Mit einem drahtlosen Headset k nnen Sie sich nun frei bewegen w hrend Sie ein Telefongespr ch f hren Haben Sie Probleme mit Ihrem Headset oder Ihrem Deskphone wenden Sie sich an Ihren Telefonadministrator um Hilfe zu erhalten Hinweis Sie k nnen Bluetooth bei Ihrem Deskphone Modell 9641 nur verwenden wenn Ihr Administrator diese Funktion
75. nen Im Funktionsmen k nnen Sie auf erweiterte Telefoniefunktionen wie Verzeichnis Codewahl Kurzwahltasten und Rufumleitung zugreifen Mit Hilfe des Verzeichnisses k nnen Sie andere Benutzer auf Ihrem System anw hlen Mit Alle Anrufe senden und Anrufweiterleitung k nnen Sie Ihre eingehenden Anrufe an andere Nummern weiterleiten Wenn Sie das EC500 aktivieren k nnen Sie Gespr che von Ihrem Deskphone an Ihr Mobiltelefon weiterleiten Dar ber hinaus werden im Umleitungsmen die Umleitungsfunktionen aufgef hrt Das Funktionsmen zeigt nicht die Funktionen an die mit einem angeschlossenen Tastenmodul verkn pft sind Welche Funktionen verf gbar sind h ngt davon ab welche Funktionen der Administrator Ihrem Telefon zugewiesen hat Sie k nnen diese Funktionen auch mithilfe des Zugriffscodes f r Leistungsmerkmale Feature Access Code FAC aufrufen Wenn Sie eine Funktion mithilfe von FAC aktivieren oder deaktivieren die entsprechende Funktionstaste jedoch nicht auf dem Deskphone eingerichtet ist wird Ihnen m glicherweise nicht angezeigt dass die Funktion aktiviert oder deaktiviert worden ist Zus tzlich zum Funktionsmen kann Ihr Administrator auch auf dem Bildschirm f r die Anrufanzeige Verbindungsmen Funktionstasten mit ausgew hlten Funktionen belegen Weitere Informationen ber die auf Ihrer Nebenstelle verf gbaren Funktionen und Optionen erhalten Sie von Ihrem Administrator Verwenden des Men s Funktionen
76. nferencing Erweiterte Konferenzfunktionen zur Verf gung Kontaktieren Sie Ihren Administrator wenn Sie weitere Informationen zu dieser Funktion ben tigen Einrichten einer Konferenzschaltung Vorgehensweise 1 W hlen Sie eine freie Leitung aus und w hlen Sie die Nummer des ersten Konferenzteilnehmers 2 Ber hren Sie im Verbindungsmen die Option Konferenz 3 W hlen Sie die Telefonnummer oder rufen Sie die Person ber die Kontaktliste oder ber das Journal an 4 Wenn die Person antwortet ber hren Sie Teiln um diese Person zum laufenden Gespr ch hinzuzuf gen 5 Um einen weiteren Teilnehmer zu einer Konferenzschaltung hinzuzuf gen ber hren Sie Hinzuf gen 6 Wiederholen Sie Schritte 3 und 4 um eine weitere Person an der Konferenzschaltung teilnehmen zu lassen 7 Wenn Sie eine Liste der Konferenzteilnehmer sehen m chten ber hren Sie das Symbol Details in der Zeile der Konferenzschaltung Dort stehen Ihnen folgende Aktionen zur Verf gung Ber hren Sie den Namen eines Teilnehmers und ber hren Sie Stille um diese Person stumm zu schalten Ber hren Sie den Namen eines Teilnehmers und ber hren Sie Trennen um diese Person aus der Konferenzschaltung zu nehmen Ber hren Sie Aktual um die Details der Konferenzschaltung zu aktualisieren Ber hren Sie Zur ck um den Bildschirm mit den Konferenzdetails zu verlassen und zum Verbindungsmen zur ckzukehren 46 Verwenden der Avaya IP De
77. ng 55 Stummschalten einer Person nn 47 Informationen ZU ueseseenenensnsnensnnnnnnnnnnnnnne ne nnnnnnenenn 52 Trennen einer Person 400444004s00ne nern 47 Konfigurieren optischer Rufsignale 56 k nfigurieren u een 22 Optionen Einstellungen der Anruf bersicht 40 Kontakte sinnsrean eare arten te 28 Optionen der Wahlwiederholung auf ein USB Flash Laufwerk kopieren 28 Einrichten 22222222220202nnnenenenenenennnnnnnnnnnnnenennnnn 55 ausw hlen 42 Optische Rufsignale Bearbeiten eine aaa 43 konfigurieren 24 u0042444040nnnnnnnnnennnnnnnnnennnnnnnnn 56 Bearbeiten der prim ren Nummer ne 44 einen Teilnehmer anrufen 222222222200n nennen 33 P Hauptnummern bearbeiten necne 44 Hinzuf gen aus der Anruf bersicht 39 prim re Nummer Hinzuf gen eines neuen nennen 42 ndern nnnnnnsesennnsnnennnnsnnnnnnennnnnnnnnn 44 Importieren bzw Exportieren ber USB Flash az BETT NN CC sirier raer pe ae iritan ieii 27 Informationen ZU usessenensesnennnsnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenenn 41 R Kombinieren von USB Dateien mit 27 l schen uuessssennssesensnnnnnnnnennnnnnnnnnennnnnnennn nennen 45 Bee ner on ERS 58 Namensanzeige w hrend eines Anrufs 57 a ee eine z SUCHEINACH 1 41 e
78. ngen auf Ihrem Deskphone nutzen k nnen Sie die Standardbeschriftungen wiederherstellen Verf gbarkeit dieser Funktion ist abh ngig davon wie Ihr Administrator Ihr Deskphone eingerichtet hat Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 59 Kommentare infodev avaya com Anpassen des Telefons Vorgehensweise 1 Ber hren Sie Einstellungen O ao PP OO N Dr cken Sie Startbildschirm Ber hren Sie Optionen Einstellungen Ber hren Sie Anwendungseinstellungen Ber hren Sie Standard Tastenbeschriftung Ber hren Sie Standard Anzeige amp T ne Anpassen der Helligkeit oder des Kontrasts des Displays Informationen zu diesem Vorgang Mit dieser Einstellung k nnen Sie die Helligkeit des Deskphones oder eines angeschlossenen Tastenmoduls oder den Kontrast eines angeschlossenen Tastenmoduls ndern Der Kontrast eines Deskphones mit Farbdisplay kann nicht angepasst werden Hinweis Sie k nnen nur die Helligkeit des 9621 IP Deskphones einstellen Sie k nnen die Helligkeit des Tastenmoduls nicht einstellen da das Deskphone das Tastenmodul nicht unterst tzt Vorgehensweise 1 Ber hren Sie Einstellungen O GV PP N Dr cken Sie Startbildschirm Ber hren Sie Optionen Einstellungen Ber hren Sie Anzeige amp T ne Ber hren Sie im Men Anzeige amp T ne die Option Helligkeit oder Kontrast
79. nnnnnnnnn 59 Tastenbeschriftungen auf Standardbeschriftungen Zur cksetzen kennen 59 Tastent ne konfigurieren 2 u024244400000nnnnnnnnnnnnnnnnn mann 61 t tigen eines AnrufS 0422402440004s4H RR ons nano 31 Telefondisplaysymbole Informationen ZU e un anni AZ Telefoneinstellungen Informationen ZU useseenensnsnensnsnnnnnnnnnnnnn nenn nnnnnnnnenenn 52 Telefonst nder Informationen ZU usessenensnsneneasnnnnnnnnnnnne nenn nnnnnnnnenenn 13 Telefonst nder nesnsnneeeeeeeeeeneneninnnnnnnnnnnnsnsnsnsnne 13 Thumb Laufwerke 20s0ssssnsnnnennensnnnnnnnnnnnnnnnn nn 27 U Uhr Anwendung en 65 MISGEN ze 24202880 ser arrepta dene eaa er ERRER Eak 37 umleiten EINEN ANUT arena hen nenne 36 Umleiten von Anrufen Informationen ZU uunuueeeeeeeensnnnnnnnnnnnnennenennnnnnnnnnnnnn 35 USB Dateien usunsssnssennnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnennnennnennnnann 28 311 6 A RERRE EHEN PEERE TER BRENNER NERERNFMCHRENEE SF SEEDERESERHENEENEREEER 29 Kombinieren mit Kontaktliste 0 21 USB Flash Laufwerke Arbeiten mit 24 0444444400nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnn 27 V VideO BPEREEEHEEREESRTEETELTEELEERPEIIERTEFEET EEE FPEEPERITSETETEERTERFFFEEHFTER TE 8 Voicemail anmelden uuu000022uusannnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnn 51 W Wahleinstellungen Einrichten a EE TEE ET 54 W hlen bei aufgelegtem H rer cecene 54 Wahl mit Bea
80. nnnnnnnnnnnnn nn 38 Anruf bersicht Anrufe t tigen erien een 34 Anwendungen Internet 304220ereileaaun 65 RECHNER esse are een 68 WeElt hr scassasssseassseuestennnaene an snnennn senden ernennen 65 WeEelldn E EEA EE A E EA 67 Anzeige Kontrast anpassen ecese 60 Anzeige des Startbildschirms wenn das Telefon inaktiv ist EimneNten e errn aeea a ea EE n 61 Anzeige des Startbildschirms bei Inaktivit t Einrichten 222222220202nsnnennnnnannnnnnnnnannnnnenenennn 61 anzeige UPRSESERENBENFERERESBIEEFEFERERTEUEURHUEUENBEUFEFEFFEFEGENETNERFEUEPEHSFER 22 Audiopfad W hlen bei aufgelegtem H rer neeese 56 Aufgeschaltete Anrufe Rufannahme 2222222220020n ee snnnnnnnnnnnnnnenen nennen 49 Aufgeschaltete Anrufprotokolle aktivieren cecaneeeeeeneeeeesensnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnen nennen 58 aufgeschaltete Leitungstaste ZUSCHANEN Hessen river een erahnen 49 Aufgeschaltete Leitungstaste Informationen ZU cuuneeeeeeeeeensennnnnnnnnenenneneennnnnnnnnnnnn 49 ausgehende Anrufe einen Anruf ber eine berbr ckte Leitung t tigen 50 Nummer bearbeiten 22222222200220nnnnnnenenenenenenn 383 t tigen eines Anrufs 2nesnennnnnnnnnenennnnnnnnnnnnn St Wahlwiederholung ossis inners 32 Ausw hlen eines Ruftons sessssssnnnnnniseesssnnrnnrnresesesnn 62 Avaya Men Standardtastenbeschriftungen wiederherstellen 59 Avaya Weban
81. nnnnnnnnnnnnnnnn 10 Einf hrung zu 9621G und 9641G Deskphones 4444444ns2snnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnennnnnnn 10 Physisches LayoBl 2 222 een een 11 Einstellbarer St nder und Anzeigebildschirm ss44444nnnnnnnnnnn en nnnnnnnnnenn 13 Klingeln bei drahtlosen Headselts 44 444444nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 14 Anmelden und abmellet nee 14 Kapitel 3 Navigieren durch das Telefon uss4444444444400R nennen nennen 17 Bildlauf nd Navigation nee aE ae EE E 17 17111101 BONES BUG E EE E E E A E ETE E 17 Der Starbildschi ti een 21 Menloplionen sassneneeeeeseeeeeteineeeenseeiere 22 Verwenden der Display Tastatur u nn ee ann 23 EIDE TE UNTEN es ee 23 Verwenden des Men s Funktionen u uu200200 ssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nun nun nn 24 Administrierbare CM Funktionen s ua sn u 24 Kapitel 4 Administrierte Optionen 20224400BBRnnnnnnnenennnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnennn 26 Nachrichten von Ihrem Administrator u044244444444en Rennen nennen nennen nennen nennen nnnnnnnnnnnnne 26 BrOWSG re ee een 26 Anir taulzeichn ng ee 26 Verwenden von USB Flash Laufwerken mit Ihrem Telefon 4444044404H Rennen 27 Kontakte aus einer externen Datei zur Kontaktliste hinzuf gen s 444 HHHH RR RR 27 Kontaktliste mit einer externen Datei ersetzen
82. nrichten des Direkt Bedienfeldes uuuuosss4nnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 63 Weitere Oplnnel ses ee 63 Ein und Ausschalten der automatischen Verst rkungsregelung Automatic Gain re1 1112 VEROESTEUERINRIEERER ER SEEHRARNEHLIEBE SEES EEE AIEREIHIEEREESTERE REIN EIRIERLARERSEERRCEAP EA A EED 63 Aktivieren vonBluelp lhs csae a a E O a EES 64 Ausw hlen der H rer Klangregelung 0444244444004H4nn anne nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 64 Anwendungen des Avaya Startbildschirms 4 444444HHBRR nn nn nn nn en nn nennen nennen 65 Hinzuf gen von Weltuhr Standorten uursHHHnnnnnnn ann en ann nnnnnnnnnnnnnnn nennen nennen nenn 65 Anzeigen von Welluhr Det lls nun a 66 Die Wetteranwendung verwenden 2 44444444444H HH Hnnn ann anna nn nn nnnnnnnneenn nenn 67 Verwenden des Rechners yes 68 Aktivieren von EC500 f r gleichzeitige Anrufe auf mehreren Telefonen u 44HHH een 68 Einrichten eines Bluetooth Headsets 20uu00uusnnneeneennneennnnnnnennnnnnnnnnennnennnnennennnn 69 Koppeln eines Bluetooth Headsets mit Ihrem Telefon u 222u022220 2222nnnnnennnnnnenneennnn 69 Bedienen eines Bluetooth Headsets uuu22cuuaueeneeennnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 70 Aktivieren und Deaktivieren des Rufdaueranzeige u 4s ssnnnennnnn nennen nnnn nennen nen 71 Kapitel 12 Durchf hren von Wartungsaufgaben
83. ntaktlisten e Anpassung Ihres Deskphones Zugriff auf Ihre Voicemail e Verwendung des integrierten WML Browsers Dar ber hinaus k nnen Sie bis zu drei Tastenmodule mit Ihrem Deskphone verbinden um die verf gbare Anzahl an Anrufanzeigen und Funktionen zu erh hen Die verbundenen Tastenmodule m ssen identische Typen und Modelle sein Die Deskphones 9621G und 9641G verf gen ber ein LCD Farbdisplay Das 9621G Modell bietet keinen Anschluss f r Tastenmodulverbindungen Der Buchstabe G in einem Deskphone Modell verweist auf einen integrierten Gigabit Ethernetadapter zur schnelleren Daten bertragung Das 9621G Deskphone hat einen kleineren Anzeigebereich als das 9641G Deskphone und besitzt keinen USB Anschluss Falls in diesem Handbuch nichts anderes erw hnt wird verf gen beide Modelle ber die gleichen Leistungsmerkmale und Funktionen Ihr Administrator hat m glicherweise nicht alle Funktionen und Merkmale konfiguriert die in diesem Benutzerhandbuch beschrieben werden Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Einf hrung zu 9621G und 9641G Deskphones Physisches Layout 0o00 7 880066 eo Die folgende Tabelle enth lt Beschreibungen der Tasten und Funktionen des Deskphones Referenznum mer Name Symbol falls zutreffend Beschreibung USB Anschluss N V Si
84. nzgebern Sie sind urheberrechtlich sowie durch sonstige geistige Eigentumsrechte darunter die Rechte sui generis zum Schutze von Datenbanken gesch tzt Es ist Ihnen nicht gestattet den Inhalt darunter Code und Software zur G nze oder teilweise zu ndern zu kopieren zu vervielf ltigen neu zu ver ffentlichen hochzuladen im Internet zu ver ffentlichen zu bertragen oder zu vertreiben Die unbefugte ohne ausdr ckliche und schriftliche Genehmigung von Avaya erfolgende Vervielf ltigung bertragung Verbreitung Speicherung und oder Nutzung kann unter dem geltenden Recht straf oder zivilrechtlich verfolgt werden Komponenten von Drittanbietern Komponenten von Drittanbietern sind bestimmte im Produkt enthaltene Softwareprogramme oder Teile davon oder gehostete Dienste die Software einschlie lich Open Source Software enthalten k nnen die auf der Grundlage von Vereinbarungen mit Drittanbietern vertrieben werden Drittanbieterkomponenten die m glicherweise die Rechte f r bestimmte Teile des Produkts erweitern oder einschr nken Drittanbieterbestimmungen Informationen zum Vertrieb des Betriebssystem Quellcodes von Linux bei Produkten mit Linux Quellcode sowie zur Bestimmung der Urheberrechtsinhaber der Drittanbieterkomponenten und der geltenden Drittanbieterbestimmungen finden Sie bei Bedarf in der Dokumentation oder auf der Website von Avaya unter http support avaya com Copyright bzw einer
85. ption Tastent ne um diese Funktion ein bzw auszuschalten O oo PP OO N Ber hren Sie Sichern um die Einstellung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren Anzeigen des Startbildschirms bei inaktivem Telefon Informationen zu diesem Vorgang Standardm ig zeigt Ihr Telefon automatisch den Startbildschirm an wenn f r einen bestimmten Zeitraum keine Eingabe oder andere Aktivit t erfolgt Stellen Sie die Option Zur ck zum Startbildschirm auf Nein damit das unbenutzte Telefon statt des Startbildschirms den Bildschirmschoner anzeigt Der Administrator setzt die Dauer der Zeit berschreitung Ihres Telefon fest oder das Standardinaktivit tslimit von 10 Minuten greift Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Ber hren Sie Optionen Einstellungen 4 Ber hren Sie Anzeige amp T ne Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 61 Kommentare infodev avaya com Anpassen des Telefons 5 Ber hren Sie im Men Anzeige amp T ne die Einstellung Zur ck zum Startbildschirm um diese von Ja Standardeinstellung auf Nein bzw von Nein auf Ja zu ndern 6 Ber hren Sie Sichern um die Einstellung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren Ein und Ausschalten der Fehlert ne Informationen zu diesem Vorgang Ist die Option Fehlert ne eingeschaltet produziert Ihr Deskphone einen Ton wenn S
86. r e Ber hren Sie Aktual um die Wetterinformationen zu aktualisieren oder Ber hren Sie Zur ck um zum Startbildschirm zur ckzukehren Verwenden des Rechners Informationen zu diesem Vorgang Die Taschenrechneranwendung funktioniert wie bei den meisten PC Taschenrechnern ber eine gesonderte Rechnertastatur k nnen Sie bis zu neun Ziffern ein Dezimalkomma und ein Minuszeichen eingeben Geben Sie mehr als neuen Ziffern ein erscheint im Telefon eine berlaufmeldung mit einem akustischen Signal Bei mathematischen Gleichungen werden zwei Werte ber cksichtigt x und y Der Rechner betrachtet den ersten eingegebenen Wert als x Wert und den n chsten Wert als y Wert sofern der n chste Wert ein Gleichheitszeichen ist Der Rechner betrachtet jeden Wert der nach einem Gleichheitszeichen eingegeben wird als neuen x Wert Nach Durchf hrung der erforderlichen Operationen zeigt der Rechner das Ergebnis an Hinweis Wenn Sie die Taste Startbildschirm dr cken und die Taschenrechneranwendung nicht angezeigt wird hat Ihr Administrator diese Anwendung nicht eingerichtet Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Rechner 3 Verwenden Sie die Bildschirmtastatur des Rechners zur Eingabe Ihrer Gleichung 4 Dr cken Sie Startbildschirm um zum Startbildschirm zur ckzukehren Aktivieren von EC500 f r gleichzeitige Anrufe auf mehreren Telefonen 68 Informationen zu diesem Vorgang Mit der EC500 Funktio
87. r S O ee vor bergehendes Verwenden von USB Dateien 29 Rufdaueranzeige Ka Kontaktliste mit iner externen Datei austauschen lt 28 Aktivierung und Deaktivierung en al Kontrast anpassen 2242440snansnsnnnnnanennnnnnnnnnnnnnnnnnn 60 Ru ee E 55 Kopieren Ihrer Kontaktliste auf ein USB Ger t 28 2 Kopplung ausw hlen ee ehe 62 Bluetooth sesssseseeeenenenennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nennen 69 Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 75 Kommentare infodev avaya com Index S Auswahl eines Standortes eeee 66 Hinzuf gen von Standorten sece 65 vSje a1 U1 U nTo IEPARRERRNELTPRFEEFHPFEFERELPERGETLEFEHEENFLLELFEDPEFFEFEEEELURSETFENE FENDER 8 Wetter Speichersticks 22004024244000nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnn 27 aktualisieren uuc ecsacsonsscassuseeresnannnassaneneeen iins kann 67 Standardtastenbeschriftungen wiederherstellen 59 Anwendung 244444404042444000nnnnnnnnnnannnnnnnnnennnnnn 67 Startbildschirm einen Ort hinzuf gen uessssenssnenersnnnnnnnnnnennnn nenn 67 Informationen ZU cuuneeeeeeeeeensnnnnnnnnnnennnnennnnnnnnnnnnnnnn 21 Support Kontakt oireeni arena 8 Symbole auf dem Telefondisplay Informationen ZU useseenensasnsnsnsnsnnnnnnnnnnnennnnnennnnnenenn 1T T Tastatur Verwenden u a 23 Tastenbeschriftungen Anpassen ueuessssssenennnnnnnnnennnennnnnnnnnnnnnnnananana
88. r Umst nden auf Ihrer Nebenstelle nicht verf gbar Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Ber hren Sie Optionen Einstellungen 4 Ber hren Sie Anrufeinstellungen 5 ndern Sie die Option Nummer bearbeiten von Ein aktiviert auf Off deaktiviert oder von Aus zu Ein ber hren Sie Nummer bearbeiten im Men Anrufeinstellungen 6 Ber hren Sie Sichern um die Einstellung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren Anzeigen der Rufdauer Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen Ihr Telefon so einrichten dass die Dauer der Anrufe angezeigt wird Sie k nnen die Rufdaueranzeige ein oder ausschalten Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen gt Optionen Einstellungen gt Anrufeinstellungen gt Rufdauer anzeigen 3 Ber hren Sie Ja oder Nein 4 Ber hren Sie Sichern Einrichten der Optionen f r die Wahlwiederholung Informationen zu diesem Vorgang Verwenden Sie diese Aufgabe um eine Liste von mindestens sechs Nummern anzuzeigen die Sie gew hlt haben oder um die zuletzt gew hlte Nummer zu w hlen wenn Sie die Walwiederholungsfunktion verwenden Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen gt Optionen Einstellungen gt Anrufeinstellungen gt Wahlwdh 3 Ber hren Sie eine der folgenden Optionen Eine Nummer Um die zuletzt gew hlte
89. r die Gabelumschalter Taste des Headsets oder die Gabelumschalter Taste des Telefons annehmen RA nur am Telefon Das Telefon sendet keinen Rufton an das Headset sondern nur ber den Lautsprecher des Deskphones Gabelumschalter Taste des Headsets ist nicht funktionsf hig Das Deskphone zeigt ein H kchen vor der ausgew hlten Option 6 Ber hren Sie Sichern um die Einstellung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren Kontaktnamen w hrend eines Anrufs anzeigen Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen Ihr Telefon so konfigurieren dass es die Namen aus Ihrer Kontaktliste verwendet wenn die Nummer des anrufenden oder des angerufenen Gespr chsteilnehmers mit einer Telefonnummer auf Ihrer Kontaktliste bereinstimmt Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Ber hren Sie Optionen Einstellungen Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 57 Kommentare infodev avaya com Anpassen des Telefons 4 Ber hren Sie Anrufeinstellungen 5 Ber hren Sie im Men Anrufeinstellungen die Option Kontakte mit Anrufen koppeln um sie von Ja auf Nein bzw von Nein auf Ja zu ndern Ber hren Sie Sichern um die Einstellung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren Anwendungseinstellungen Aktivierung der Anrufprotokolle Sie k nnen die Anrufprotokolle ber das Men Einstellungen akti
90. rbeitung snennnnnn 33 54 Wahlwiederholung 444444400040442 nen ennnnnnnnnennnn 32 Weltuhr Anzeigen der Standortdetails 4444 44 66 76 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com
91. rf gbaren Videos anzuzeigen e Um die Avaya Mentor Videos auf YouTube zu finden rufen Sie http www youtube com AvayaMentor auf und f hren Sie die folgenden Schritte aus Geben Sie ein oder mehrere Schl sselw rter in den Suchkanal ein um nach einem bestimmten Produkt oder Thema zu suchen e Bl ttern Sie die Abspiellisten herunter und klicken Sie auf den Namen eines Themas um die verf gbare Liste der geposteten Videos aufzurufen Hinweis Es stehen nicht f r alle Produkte Videos zur Verf gung Support 8 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Support Die aktuelle Dokumentation sowie Produktmitteilungen und Wissensartikel finden Sie auf der Avaya Support Website unter http support avaya com Sie k nnen auch nach Versionshinweisen Downloads und Probleml sungen suchen Verwenden Sie das Onlinedienstanforderungssystem zur Erstellung einer Dienstanforderung Chatten Sie live mit Agenten um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten oder lassen Sie sich von einem Agenten mit einem Support Team verbinden wenn ein Problem zus tzliches Fachwissen erfordert Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 96416 9 Kommentare infodev avaya com Kapitel2 Einrichten des Deskphones Einf hrung zu 9621G und 9641G Deskphones 10 Ihr Deskphone verf gt ber viele Funktionen darunter e Ansicht und Verwaltung Ihrer Anrufe Anrufprotokolle und Ko
92. ritt 4 fort e Wenn dies das erste Mal ist dass Sie auf die Wetteranwendung zugreifen geben Sie ber die Display Tastatur einen Ort oder eine Postleitzahl mit maximal 60 Zeichen ein Klicken Sie im Willkommensfenster auf Weiter um einen zweiten Bildschirm zum Ausw hlen der Ma einheit anzuzeigen Standardm ig wird die Ma einheit metrisch angezeigt ber hren Sie sie um die Einstellung im britischen Standard anzuzeigen Ber hren Sie Sichern Informationen zur Verwendung der Tastatur finden Sie unter Verwenden der Display Tastatur auf Seite 23 Hinweis Falls es f r den von Ihnen eingegebenen Ort mehrere Entsprechungen gibt werden sie auf dem Bildschirm als Liste mit bis zu zehn m glichen Standorten Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 67 Kommentare infodev avaya com Anpassen des Telefons angezeigt Ber hren Sie einen Ort auf der Liste um ihn als Ihren Standort auszuw hlen oder ber hren Sie Zur ck und zum Eingabebildschirm zur ckzukehren ohne eine Auswahl zu treffen Wenn der gew nschte Ort nicht angezeigt wird ber hren Sie Zur ck und geben Sie zus tzliche Informationen wie beispielsweise ein Komma gefolgt von einem Land ein 4 Wenn das Telefon die Wetterinformationen f r den eingegebenen Ort anzeigt Ber hren Sie Standort um den Ort oder die Postleitzahl zu ndern geben Sie die Informationen ber die Display Tastatur ein und speichern Sie sie mit dem H kchen ode
93. rmationen zu diesem Vorgang Mit dem Direkt Bedienfeld haben Sie im Verbindungsmen Zugriff auf Ihre gesamten Funktionen oder die Kurzwahl Sie k nnen das Direkt Bedienfeld so einrichten dass eine zwei oder keine Zeilen angezeigt werden Durch Anzeigen des Direkt Bedienfelds werden ihre aufgeschalteten Leitungen m glicherweise nur auf drei Zeilen angezeigt Ist eine Funktion eingeschaltet aktiv wird die zugeordnete Taste gr n hervorgehoben Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Ber hren Sie Optionen Einstellungen 4 Ber hren Sie Anzeige amp T ne 5 Ber hren Sie im Men Anzeige amp T ne die Einstellung Direkt Bedienfeld anzeigen um sie von 1 Leitung auf 2 Leitungen von 2 Leitungen auf keine zu ndern oder von Ja auf keine 6 Ber hren Sie Sichern um die Einstellung zu speichern oder Abbrechen um ohne Speichern zum Men zur ckzukehren Weitere Optionen Ein und Ausschalten der automatischen Verst rkungsregelung Automatic Gain Control Informationen zu diesem Vorgang Die automatische Verst rkung AGC reguliert die Audio Ausgabestufe automatisch um eine konstante und bessere Audioqualit t zu erzielen Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Tippen Sie auf Einstellungen gt Optionen Einstellungen gt Weitere Optionen gt Autom Verst rkung AGC 3 W hlen Sie das Ger t bzw die Funktion H rer Headset oder Freisprecheinrichtung
94. ruf parken Anruf bernehmen Anruf bernehmen Rufnummer des Anrufers sperren Anrufer sperren Rufnummer des Anrufers entsperren Anrufer zulassen Interne Verbindung Interne Verb Gez Ruf bern Gezielte Anruf bernahme EC500 EC500 Ausschluss Anrufender Teilnehmer Ausschl EC500 Erweiterter Anuf Anruf erw Erweiterte Anruf bernahme Erw Anr bern Aktivierung der Fangschaltung FangAkt Aufzeichnung in einem Schritt Audix Aufnahme Priorit tsanrufe Priorit tsanruf Alle Anrufe weiterleiten AlleWei Einseitiges aufschalten Eins Aufsch Hinweis Ihr Telefon zeigt die personalisierte Beschriftung anstatt der Funktionsabk rzung wenn Sie f r die Funktionen personalisierte Beschriftungen hinzugef gt haben Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 25 Kommentare infodev avaya com Kapitel 4 Administrierte Optionen Nachrichten von Ihrem Administrator Ihr Administrator kann Ihnen wichtige Meldungen senden wie z B die Benachrichtigung ber eine fr hzeitige B roschlie ung wegen schlechten Wetters Der Administrator kann auch Informationen ber eine bevorstehende Unterbrechung des Dienstes an Ihr Deskphone senden Diese Nachrichten k nnen auf folgende Weise bermittelt werden als von einem Signalton begleitete Textnachricht die durch die oberste Displayzeile l uft als Durchsage die ber die Freisprecheinricht
95. skphones 9621G und 96416 Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Verwendung der Konferenzfunktion Zuschalten einer auf Halten gesetzten Person zu einer Konferenz Vorgehensweise 1 W hlen Sie Ihren aktiven Anruf im Verbindungsmen aus 2 Ber hren Sie Konf oder Hinzuf gen wenn Sie bereits in einer Konferenzschaltung sind 3 W hlen Sie den gehaltenen Anruf den Sie zu der Konferenz hinzuf gen m chten 4 5 Um den gehaltenen Anruf wieder aufzunehmen ber hren Sie Fortsetzen Ber hren Sie Teiln um diese Person zur Konferenzschaltung zuzuschalten Ein Konferenzgespr ch auf Halten setzen Informationen zu diesem Vorgang Wenn Sie ein Konferenzgespr ch auf Halten setzen k nnen die anderen Teilnehmer immer noch miteinander sprechen Vorgehensweise Ber hren Sie w hrend einer Konferenzschaltung Halten Stummschalten einer Person w hrend eines Konferenzgespr chs Mit dem Softkey Stille k nnen Sie eine Person in einer Konferenzschaltung stumm schalten Diese individuelle Stummschalt Funktion steht nicht auf allen Systemen zur Verf gung Wenn Ihnen bei der Auswahl einer Person die Option Stille nicht angezeigt wird k nnen Sie diese Person nicht stumm schalten Vorgehensweise 1 Ber hren Sie auf dem Telefonbildschirm die Option Details um die Leitung w hrend eines Konferenzgespr chs stumm zu schalten 2 W hlen Sie die Person die Sie stumm schalten m chten 3 Ber hren Sie
96. taktnummer Informationen zu diesem Vorgang Wenn f r einen Kontakt zwei oder drei Nummern eingetragen worden sind ist die prim re Kontaktnummer die erste Nummer auf der Liste Die prim re Nummer ist standardm ig die erste Nummer die gew hlt wird wenn Sie einen Kontakt in der Kontaktliste ber hren Vorgehensweise 1 2 3 Dr cken Sie Kontakte Gehen Sie zu dem Kontakt dessen prim re Nummer Sie ndern m chten Ber hren Sie die Taste Details um die Detailinformationen f r diesen Kontakt anzuzeigen 44 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Verwenden der Kontaktliste Ber hren Sie Bearbeiten Ber hren Sie Prim r Ber hren Sie die Nummer die Sie als neue prim re Nummer ausw hlen Ber hren Sie Fertig oo no ma Ber hren Sie Sichern Einen Kontakt l schen Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Kontakte 2 Ber hren Sie die Taste Details f r den Kontakt den Sie l schen m chten 3 Ber hren Sie L schen 4 Ber hren Sie erneut L schen um den L schvorgang zu best tigen oder Abbrechen um ihn abzubrechen Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 45 Kommentare infodev avaya com Kapitel 8 Konferenzen Verwendung der Konferenzfunktion Bei einer Konferenzschaltung k nnen Sie mit mehreren Personen an verschiedenen Orten gleichzeitig sprechen Zus tzliche Konferenzoptionen stehen ber Expanded Meet Me Co
97. tel 6 Anruf bersicht u a 38 Anr l bersichl nee ee ee 38 Anzeigen des Anniheraufs aa ea aae aa a aE aeaa KERER 38 Details der Anruf bersicht anzeigen sssessssssserrrrtrrssrrrrtttsrrrtttttrrrttttttnnrnrntnnenr ttnn 39 Einen Eintrag aus der Anruf bersicht zu Ihrer Kontaktliste hinzuf gen 39 Einen Eintrag aus dem Journal entfernen suu4ss44unnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 39 Alle Eintr ge dem Anrufjournal l schen u ss4440nnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnn 40 Alsschallen desJoumalsa a eeesen ee 40 Kapitel 7 K ntakte ans een 41 Verwenden der Kontaktliste ns ee 41 Suchen nach einem Kanltakt a un u nenn 2a 41 Anzeigen von K ntaktdstails onsneenen ee 42 Hinzuf gen neuer Kontakte 444444444444nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 42 Kontakt bearbeiten ee 43 Einrichten von Haupinummern aaa ae 44 ndern der prim ren Kontaktnummer 22220000ssssnnnnsnennnsnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 44 Einem Kontakt l0SChE feens orpine mipi ehs ee 45 Kapitel 8 Konferenzen een 46 Verwendung der Konferenzfunktion 4444400s4nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnn 46 Einrichten einer Konferenzschaltung 04s44444nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnn 46 Zuschalten einer auf Halten gesetzten Person zu einer Konferenz 47
98. ton im drahtlosen Headset Anmelden und abmelden Wenn Sie sich ein Telefon mit anderen Benutzern teilen m ssen Sie sich an und abmelden um Ihre Einstellungen Anrufdaten und Optionen nutzen zu k nnen Melden Sie sich ab um eine unbefugte Verwendung Ihres Telefons w hrend Ihrer Abwesenheit zu verhindern Hinweis Je nach dem wie Ihr Administrator Ihr Telefon konfiguriert hat ob beispielsweise die Sicherung von Anrufprotokollen aktiviert oder deaktiviert ist werden Anrufprotokoll Informationen m glicherweise nicht gespeichert wenn Sie Ihre Nebenstelle abmelden Ihr Administrator stellt Ihnen ggf ein USB Ger t mit einer vorprogrammierten Nebenstelle und einem Kennwort oder aber ein PC Tool zur Verf gung mit dem Sie diese Informationen auf einem USB Ger t speichern k nnen Dies erm glicht Ihnen sich unter Verwendung des USB Ger tes von allen Telefonen Ihres Systems aus mit dem bereitgestellten Kennwort automatisch bei der verwalteten Nebenstelle anzumelden Wenden Sie sich bitte bei Ihrem Systemadministrator wenn Sie Genaueres erfahren m chten Wenn Sie sich ber die USB Anmeldeoption angemeldet haben k nnen Sie sich nur abmelden indem Sie das USB Ger t vom Telefon trennen Hinweis Bei einer USB Anmeldung k nnen Sie nur die Kontakte sehen die auf dem USB Ger t gespeichert sind Siehe Verwenden von USB Flash Laufwerken mit Ihrem Telefon auf Seite 27 f r weitere Informationen 14 Verwenden der Avay
99. tor Vorgehensweise 1 Ber hren Sie die aufgeschaltete Leitung die Sie benutzen m chten 2 W hlen Sie die Telefonnummer oder rufen Sie die Person ber die Kontaktliste oder ber die Journal an 50 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Kapitel 10 Verwenden von VoiceMail Nachrichten empfangen Vorgehensweise Dr cken Sie die Taste Nachricht um direkt auf Ihr Voicemail System zuzugreifen Die Taste Nachrichten und die Nachrichtenanzeige oben rechts leuchtet rot um anzuzeigen dass Sie eine Nachricht haben Sie k nnen diese Funktion nur nutzen wenn Ihr Administrator sie aktiviert hat Voicemail Anmeldung Vorgehensweise 1 Dr cken Sie die Taste Nachricht um sich bei Ihrer Voicemail anzumelden 2 Folgen Sie den Sprach Eingabeaufforderungen Ihres Voicemail Systems Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 51 Kommentare infodev avaya com Kapitel 11 Anpassen des Telefons Einstellungsmen 52 Dieser Abschnitt beschreibt die folgenden Men punkte e Optionen Einstellungen Bluetooth Setup Netzwerkinformationen e Gastanmeldung e VPN Einstellungen e Abmelden Anzeige aus Touchscreen Reinigung e ber Avaya IP Deskphone Im Men Optionen Einstellungen stehen folgende Untermen s zur Auswahl Anrufeinstellungen enth lt Optionen f r die automatische Anzeige des Verbindungsmen s bei eingehenden Anrufen oder w
100. u insbesondere falls sie nicht von Avaya stammen Spezifische Informationen hierzu finden Sie in den entsprechenden Unterlagen Ihres Headsets x Hinweis Laden Sie den Akku Ihres Bluetooth Headsets gem den Herstellerangaben auf Vorgehensweise Um das Bluetooth Headset einzusetzen gehen Sie wie folgt vor Dr cken und halten Sie die Einschalt Taste mindestens 3 Sekunden lang gedr ckt um das Headset ein oder auszuschalten Das Bluetooth Symbol auf dem Headset blinkt blau wenn das Headset eingeschaltet ist Ist der Akkustand niedrig blinkt das Bluetooth Symbol rot Laden Sie den Akku gem den Herstellerangaben neu auf Dr cken Sie die Taste Call Control des Headsets um einen Anruf entgegenzunehmen oder zu beenden e Dr cken Sie die Taste Call Control des Headsets um einen Anruf entgegenzunehmen oder zu beenden Geben Sie die Telefonnummer ein sobald Sie den W hlton h ren 70 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Aktivieren und Deaktivieren des Rufdaueranzeige Wenn Sie den Telefonh rer verwenden legen Sie den Anruf auf Ihr Headset um indem Sie kurz die Taste Call Control dr cken Wenn Sie einen Anruf von Ihrem Headset wieder zur ck auf den H rer umlegen m chte dr cken Sie die Taste Call Control nochmals kurz oder wenn der H rer noch aufgelegt ist heben Sie ihn einfach ab Aktivieren und Deaktivieren des Rufdaueranzeige Wenn Ihr
101. u siehe Verwenden der Display Tastatur auf Seite 23 4 Ber hren Sie das H kchen um zum Nummerneingabe Display zu gelangen 5 Geben Sie die Nummer ein Die erste Nummer die eingegeben wird ist die Hauptnummer eines Kontakts Die Kontaktliste zeigt die Prim rnummer stets zuerst an Die Kontaktnummer kann a z A Z 0 9 und die folgenden Sonderzeichen enthalten Komma Leerzeichen Bindestrich Punkt amp Ein Komma f gt eine Pause beim W hlen ein 42 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Verwenden der Kontaktliste 6 Ber hren Sie das H kchen wenn Sie mit der Eingabe des Namens und der Hauptnummer fertig sind Das Telefon zeigt Ihre Eintr ge im Format einer Gesch ftskarte an 7 F hren Sie einen der folgenden Schritte durch Um den Namen zu ndern ber hren Sie die Zeile die den Namen enth lt und bearbeiten den Eintrag wie in Schritt 3 beschrieben Wenn Sie die Nummer ndern m chten ber hren Sie diese Zeile und bearbeiten Sie den Eintrag e Ber hren Sie Hinzuf gen um eine weitere Nummer einzugeben Ber hren Sie anschlie end das Symbol f r den Typ der Telefonnummer B ro Handy Privat Wiederholen Sie diesen Schritt wenn Sie f r den neuen Kontakt eine weitere Nummer hinzuf gen m chten Ber hren Sie Abbrechen um ohne Speichern der neuen Kontaktinformationen zur Kontaktliste zur ckz
102. uen Daten ersetzten m chten Vorgehensweise 1 Schlie en Sie das USB Flash Laufwerk an die USB Buchse im mittleren oberen Kantenbereich Ihres Telefons an 2 Gehen Sie per Bildlauf zu Telefonkontakte in Datei schreiben und ber hren Sie dann Auswahl oder ber hren Sie direkt die Zeile Telefonkontakte in Datei schreiben 3 Ber hren Sie OK 4 Wenn Ihr USB Ger t eine Kontaktdatei enth lt dr cken Sie Sichern um das berschreiben dieser Datei mit der Kontaktliste des Deskphones zu best tigen Vor bergehendes Verwenden einer USB Kontaktliste Informationen zu diesem Vorgang Wenn Sie ein USB Flash Laufwerk an das Telefon anschlie en k nnen Sie anstatt der Kontaktliste im Telefon auch die Kontaktliste auf dem Laufwerk nutzen So k nnen Sie beispielsweise Ihre Kontaktliste auf ein USB Flash Laufwerk kopieren um sie auf Gesch ftsreisen mitzunehmen Wenn Sie dann an einem anderen Ort Zugang zu einem Gasttelefon mit der neuesten Telefonsoftware haben k nnen Sie Ihr USB Flash Laufwerk anschlie en und Ihre Kontaktliste verwenden Vorgehensweise 1 Schlie en Sie das USB Flash Laufwerk auf dem Sie Ihre Kontaktliste gespeichert haben an den USB Anschluss im mittleren oberen Randbereich des Telefons an 2 Gehen Sie per Bildlauf zu Kontaktdatei verwenden wenn vorh und ber hren Sie anschlie end Auswahl oder direkt die Zeile Kontaktdatei verwenden wenn vorh 3 Ber hren Sie OK um auf die Kontaktliste auf Ihrem USB Fl
103. uf einer bereitgestellten virtuellen Maschine VM oder hnlicher Bereitstellung ausgef hrt wird Lizenztypen Systembezogene Lizenz Designated System s License DS Der Endanwender ist lediglich berechtigt die betreffenden Exemplare bzw Instanzen der Software auf jeweils nur so vielen bezeichneten Rechnern gleichzeitig zu installieren wie in der Bestellung festgelegt ist Avaya ist berechtigt zu verlangen dass der oder die betreffenden Rechner durch Angabe ihres Typs ihrer Seriennummer ihrer Leistungsmerkmale ihrer Instanz ihres Standorts oder sonstiger Merkmale in dem Einzelvertrag identifiziert werden oder Avaya von dem Endanwender zu diesem Zweck auf elektronischem Wege mitgeteilt werden Shrinkwrap Lizenz Shrinkwrap License SR Der Endanwender ist berechtigt Software nach Ma gabe der Bestimmungen der Shrinkwrap oder Clickthrough Lizenzen die der Software beiliegen oder auf diese anwendbar sind zu installieren und zu nutzen Shrinkwrap Lizenz Copyright Das Material dieser Website die Dokumentation Software der gehostete Dienst oder die Hardware die von Avaya bereitgestellt werden d rfen nur f r die anderweitig ausdr cklich festgelegten Verwendungszwecke verwendet werden S mtliche Inhalte auf dieser Website in den Dokumentationen im gehosteten Dienst und in den Produkten von Avaya darunter die Auswahl Anordnung und Gestaltung des Inhalts sind Eigentum von Avaya oder seinen Lize
104. ukehren Um die Hauptnummer zu ndern tippen Sie auf Prim r F r weitere Informationen hierzu siehe ndern der prim ren Kontaktnummer auf Seite 44 8 Ber hren Sie Sichern Kontakt bearbeiten Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Kontakte 2 Gehen Sie zu dem Kontakt den Sie bearbeiten m chten 3 Ber hren Sie die Taste Details rechts neben dem Kontakt um die Detailinformationen daf r anzuzeigen 4 Ber hren Sie Bearbeiten 5 F hren Sie einen der folgenden Schritte durch um einen Namen oder eine Nummer zu bearbeiten Ber hren Sie Prim r um die prim re Telefonnummer zu ndern F r weitere Informationen hierzu siehe ndern der prim ren Kontaktnummer auf Seite 44 Ber hren Sie den Namen oder die Nummer die Sie bearbeiten m chten e Ber hren Sie eine leere Zeile um eine Nummer hinzuzuf gen Ber hren Sie Abbrechen um zur Kontaktliste zur ckzukehren 6 Verwenden Sie f r die nderungen der Kontaktinformationen die Displaytastatur F r weitere Informationen hierzu siehe Verwenden der Display Tastatur auf Seite 23 7 Ber hren Sie Fertig 8 Wiederholen Sie die Schritte 5 7 um weitere Kontaktinformationen zu ndern 9 Wenn Sie mit dem ndern der Kontaktinformationen fertig sind ber hren Sie Sichern Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 43 Kommentare infodev avaya com Kontakte Einrichten von Hauptnummern Informationen zu diesem Vorgang Sie k
105. und ber hren Sie Start um den Kopplungsprozess zu starten Fahren Sie mit Schritt 6 fort 5 Haben Sie bereits ein Headset gekoppelt k nnen Sie dieses Headset reaktivieren oder ein anderes Bluetooth Headset koppeln Das vom Telefon zuerst erkannte Ger t steht auf der Liste der verf gbaren Ger te ganz oben und ist durch ein H kchen gekennzeichnet Ber hren Sie das jeweilige Headset auf der Liste und ber hren Sie anschlie end Aktivieren Sie k nnen auch Hinzuf gen ber hren um der Liste ein anderes Ger t hinzuzuf gen und es mit dem Telefon wie im vorhergehenden Schritt beschrieben zu koppeln 6 Jedes Headset hat eine gespeicherten PIN Wird Ihre PIN nicht erkannt werden Sie ggf dazu aufgefordert ber das Tastenfeld eine PIN einzugeben Avaya Produkte verwenden 0000 als PIN Die PIN von Headsets die nicht von Avaya stammen liegt den Herstellerunterlagen zu dem Ger t bei Die PIN kann aus bis zu 16 Zahlen bestehen aber die meisten Ger te verwenden vier Zahlen Ber hren Sie nach Eingabe der PIN Enter 7 Sobald Sie den Best tigungston h ren dr cken Sie Beenden Sobald die Kopplung der Ger te abgeschlossen ist erscheint in der obersten Zeile der Telefonanzeige ein Bluetooth Logo um anzuzeigen dass das drahtlose Headset aktiv ist Bedienen eines Bluetooth Headsets Informationen zu diesem Vorgang Diese Bedienungsanleitung ist allgemein gehalten und trifft m glicherweise nicht auf alle drahtlosen Headsets z
106. ung der Tastatur finden Sie unter Verwenden der Display Tastatur auf Seite 23 Speichern Sie den Standort ber das H kchen auf der Display Tastatur Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 65 Kommentare infodev avaya com Anpassen des Telefons Hinweis Treffen Ihre Eingaben auf mehrere Orte zu zeigt der Bildschirm eine Liste mit bis zu 10 m glichen Orten an Ber hren Sie einen Ort auf der Liste um ihn als Ihren Standort auszuw hlen oder ber hren Sie Zur ck und zum Eingabebildschirm zur ckzukehren ohne eine Auswahl zu treffen Wenn der gew nschte Ort nicht angezeigt wird ber hren Sie Zur ck und geben Sie zus tzliche Informationen wie beispielsweise ein Komma gefolgt von einem Land ein 4 Zeigt das Telefon den Bildschirm Orte an haben Sie folgende Optionen e Ber hren Sie das Feld Hinzuf gen um einen weiteren Standort hinzuzuf gen Geben Sie die Informationen wie in Schritt 3 beschrieben ber die Display Tastatur ein und speichern Sie sie mit dem H kchen e Ber hren Sie die Zeile eines Standorts um aktuelle ortsbezogene Informationen anzuzeigen oder den Standort zu l schen oder Ber hren Sie Zur ck um zum Startbildschirm zur ckzukehren Anzeigen von Weltuhr Details Informationen zu diesem Vorgang Hinweis Die Weltzeitanwendung wird durch eine Kooperation mit einem externen Dienstleister bereitgestellt Die ununterbrochene Bereitstellung oder Verf gbarkeit
107. ung oder das Headset falls es aktiviert ist bertragen wird e als unterbrechende Bildschirmanzeige die Sie ber den Eingang einer akustischen Benachrichtigung informiert W hrend des Signaltons k nnen Sie zwischen Freisprecheinrichtung H rer und Headset wechseln den gepushten Audioinhalt beenden indem Sie den H rer auflegen und die Lautst rke wie bei einem normalen Anruf regulieren Browser Ihr Deskphone verf gt ber einen WML Webbrowser um zus tzliche Anwendungen nutzen zu k nnen Die ber den Browser verf gbaren Anwendungen variieren je nachdem wie Ihr Systemadministrator Ihr Deskphone konfiguriert hat Fragen Sie dazu Ihren Administrator Um den Browser zu ffnen dr cken Sie auf Startbildschirm Ber hren Sie anschlie end das Browser Symbol auf dem Display Wenn das Browser Symbol auf dem Startbildschirm nicht aufgef hrt wird sind f r Ihr Telefon keine Webanwendungen verf gbar Anrufaufzeichnung 26 Ihr Administrator kann die Aufzeichnung der mit Ihrem Deskphone gef hrten Gespr che aktivieren Falls Ihr Administrator die Anrufaufzeichnung bei Ihrem Telefon aktiviert hat ist in regelm igen Intervallen ein Piepton zu h ren in der Regel alle 15 Sekunden Der Piepton zeigt an dass der Anruf aufgezeichnet wird Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Verwenden von USB Flash Laufwerken mit Ihrem Telefon Verwenden von USB Flash Laufwerk
108. vieren damit Anrufe an oder von Ihrem Telefon aus nachverfolgt und diese Nummern ber die Anrufliste wieder zur ckgerufen werden k nnen Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 4 5 Ber hren Sie Optionen Einstellungen Ber hren Sie Anwendungseinstellungen Ber hren Sie Journal Diese Option ist standardm ig auf Aus gesetzt Durch Ber hren von Journal werden die Einstellungen auf Ein ge ndert Ber hren Sie Sichern Anrufprotokoll f r aufgeschaltete Anrufe aktivieren Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen das Anrufprotokoll dazu verwenden Anrufe auf die aufgeschaltete Nebenstelle zu verfolgen Folgen Sie diesem Verfahren um das Anrufprotokoll f r aufgeschaltete Anrufe ber das Men Einstellungen zu aktivieren Vorgehensweise 1 Dr cken Sie Startbildschirm 2 Ber hren Sie Einstellungen 3 Ber hren Sie Optionen Einstellungen 4 5 Ber hren Sie Aufgeschaltete Anrufe protokollieren Ber hren Sie Anwendungseinstellungen 58 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G Juni 2014 Kommentare infodev avaya com Anwendungseinstellungen Das Telefon setzt diese Option standardm ig auf Aus Das Ber hren von Aufgeschaltete Anrufe protokollieren ndert die Einstellung auf Ein 6 Ber hren Sie Sichern Tasten beschriften Informationen zu diesem Vorgang Sie k nnen die Beschriftungen ndern die das T
109. von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite Sie stimmen den Drittanbieterbestimmungen f r jegliche dieser Drittanbieterkomponenten zu Geb hrenhinterziehung verhindern Geb hrenbetrug ist die unbefugte Nutzung Ihres Telekommunikationssystems durch eine dazu nicht berechtigte Person z B jemand der kein Mitarbeiter Vertreter Auftragnehmer Ihres Unternehmens oder anderweitig im Auftrag Ihres Unternehmens t tig ist Sie sollten sich dar ber im Klaren sein dass Geb hrenhinterziehung in Verbindung mit Ihrem System m glich ist und gegebenenfalls zu erheblichen zus tzlichen Geb hren f r Ihre Telekommunikationsdienste f hren kann Avaya Hilfe bei Geb hrenbetrug Wenn Sie den Verdacht haben dass Sie Opfer von Geb hrenhinterziehung sind und technische Unterst tzung ben tigen rufen Sie die Hotline f r Geb hrenhinterziehung des Technical Service Center an 1 800 643 2353 USA und Kanada Weitere Support Telefonnummern finden Sie auf der Avaya Support Website unter http support avaya com bzw auf einer von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite Wenn Sie potenzielle Sicherheitsl cken von Avaya Produkten erkennen sollten Sie Avaya dar ber informieren indem Sie eine E Mail an folgende Adresse senden securityalerts avaya com Marken Alle Nicht Avaya Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber Linux ist eine eingetragene Handelsmarke von Linus Torvalds in den USA und anderen L ndern Herunterladen
110. wendungen Informationen ZU 22242sunsnnnnnnnennennnnnnnnnnnnnnn nn 65 74 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G B Bei Anruf Verbindungsmen Einrichten 54 Bei Antw Verbindungsmen Einrichten a een 54 Bei Wahl Verbindungsmen Einrichten asssunsssassssensaunissansnnsseiennsnnungnsnasernsgansrunnane 53 Bilder mit USB Dateien als Bildschirmschoner 29 Bildlauf und Navigation Informationen ZU uusesensenensesnennnnannnnnnnnnnnnn nennen 17 Bildschirm Seale Ene a E EE 72 Bildschirmschoner mit USB Bildern 22222222220snsnneenennenenenennnneneneen 29 Bluetoot sera et 64 Informationen Zu u 69 Koppeln eines Headsets mit dem Telefon 69 Bluetooth Headset Bedienen ei a a 70 Browser WMU ssieessseousseassnane seen sn nennen eennesnnenan seen 26 D Datendateien sichern u u020200220nneeneeneneenennnnnnnnnnnnnn 12 Datendateien wiederherstellen 22222222202 2 72 Direkt Bedienfeld konfigurieren 0 02042440444004H essen arena 63 Display Helligkeit anpassen seseris 60 Display Tastatur Informationen ZU scierie teaiin 23 Dokumentation s02204220420nneenenennnnnnnnnnnnenneneennnnnnnn T Drahtloses Headset us0s000ssseenenennnnannnnnnnnnnnennnnnnnnn 14 E eingehende Anrufe an das Anrufbeantwortungssystem senden 36 Rufannahme u na sanannnnn 31 Uml
111. zeigen und verwalten Dr cken Sie Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 31 Kommentare infodev avaya com Anrufbearbeitung Telefon um das Men Verbindung anzuzeigen Wenn das Telefon das Verbindungsmen anzeigt dr cken Sie Telefon um an den Anfang der Leitungsliste zu gelangen Vorgehensweise 1 Nehmen Sie den H rer ab oder dr cken Sie Freispr oder Headset falls vorhanden oder ber hren Sie die Zeile einer freien Leitung 2 W hlen Sie die Nummer die Sie anrufen m chten Wenn Sie auf dem Startbildschirm ein Hauptnr Symbol f r die Person eingerichtet haben die Sie anrufen m chten ber hren Sie einfach dieses Symbol um den Wahlvorgang zu starten W hlen einer Notrufnummer Informationen zu diesem Vorgang Wenn Ihr Administrator die Notruffunktion f r Ihr Deskphone eingerichtet hat verf gt das Verbindungsmen ber eine Notruffunktionstaste ber die Sie direkt eine Verbindung mit einer vorher festgelegten Notrufnummer herstellen k nnen Hinweis Sie k nnen einen Notruf bei abgemeldetem Deskphone nur dann t tigen wenn Ihr Administrator diese Funktion f r Sie eingerichtet hat Vorgehensweise 1 Ber hren Sie im Verbindungsmen Notruf 2 Um den Notruf zu beenden ber hren Sie Trennen oder dr cken Sie die Taste Lautsprecher L schen einer Nummer Vorgehensweise Ber hren Sie X um alle gew hlten Ziffern zu l schen und eine neue Nummer einzugeben Hinw
112. zwerkinformationen auf den jeweiligen Bildschirmen zu navigieren und anzuzeigen Wenden Sie sich an Ihren Administrator um weitere Informationen ber die M glichkeiten im Zusammenhang mit dem Netzwerkinformationen und die Einstellungen die das System ben tigt zu erhalten Juni 2014 Verwenden der Avaya IP Deskphones 9621G und 9641G 73 Kommentare infodev avaya com Index A Abmeldung von Ihrer Telefonnebenstelle 14 AGO aro aea a e a EEE EN 63 AGC HeadSet oiiaaie riae aara EEE 63 NESO 1 6 E EE E E A 63 aktivieren EEE E EE E A T 64 Aktivieren von Historie ssssseseeesseesneesrrenesrerrrnnsnrrrn nne 58 ALLESENDEN 2 2 u0 een 36 Anmelden als Gastbenutzer usssu000sseenenenennannennenenenn 14 Anmeldung bei Ihrem Telefon nn 14 Anmeldung bei Ihrer Telefonnebenstelle 15 Anrufaufzeichnung 244444244nHn nennen nnnnennnnen nn ernennen 26 Anrufbeantwortungssystem uunennenessnnnnennnnnnsnnnnen nennen nenn 36 anrufen einen Anruf per Mausklick Link verwenden 35 Anrufen eines Teilnehmers ber die Kontaktliste 33 Anrufe stumm schalten 222222222200nnnnnnnnnneeeeeennenen 35 Anrufe t tigen Unternehmenstelefonbuch nsss 34 Anruf per Mausklick anrufen ber ueisieosserssnuensasssigenne sans an anna 35 Anrufprotokoll Informationen ZU 224444nsnnnnnnnnnnenn

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