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Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch

1. Untergeordnete Ereignisse Alert Status Priorit t Untergeordneter Untergeord Typ Ereignis gt Summe 0 Angezeigt 0 Ausgew hlt 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 A Ignorieren D Ignorieren D 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Alle Ress Abbildung 2 Verschiedene Elemente der TBSM Anzeige einschlieBlich einer Merkmalseite Version 1 5 Arbeitsbereiche ffnen und schlie en Wenn die TBSM Konsole ausgef hrt wird gibt es nur einen aktiven Arbeitsbereich Der aktive Arbeitsbereich ist die gesamte Anzeige auf der rechten Seite Szenario zum ffnen eines Arbeitsbereichs Das folgende Szenario verdeutlicht das Offnen und Schlie en von Arbeitsbereichen in TBSM 1 Sie ffnen Arbeitsbereich A der zwei Anzeigen enth lt 2 Danach ffnen Sie Arbeitsbereich B der auch zwei Anzeigen enth lt Das Kontroll k stchen Aktuellen Arbeitsbereich schlie en im Fenster Arbeitsbereich ffnen wurde abgew hlt Ergebnis Sie haben jetzt einen einzelnen Arbeitsbereich der vier Anzeigen enth lt Dieser Arbeitsbe reich hat den Namen Arbeitsbereich B weil das der letzte von Ihnen ge ffnete Arbeitsbe reich war Wenn Sie Arbeitsbereich schlie en ausw hlen werden alle offenen Anzeigen geschlossen Wenn Sie auf Speichern klicken enth lt Arbeitsbereich B alle vier Anzeigen Empfehl
2. Abbildung 7 Komponenteninteraktion und Prozessablauf bei der Erstellung eines Problemtickets in TSD von einer TBSM Workstation aus 1 Sie leiten von der TBSM Workstation aus eine Anforderung ein ein Problemticket zu erstellen Sie k nnen dies bei der Untersuchung eines Ereignisses ausf hren das ein Pro blem verursacht hat Sie k nnen daf r aber auch einen anderen Zeitpunkt w hlen Die bei der TSD Interaktion verwendeten Anforderungsmethoden sind OpenIntegrationRe quest AddRequestField CommitIntegrationRequest und CancellntegrationRequest 2 Die Anforderung wird von der TBSM Workstation verarbeitet die die TSD Anwendungs programmierschnittstelle API verwendet um einen Aufruf zum Erstellen Aktualisie ren Schlie en des Problemtickets an den TSD Anwendungsserver zu senden Die API von Tivoli Service Desk f hrt das Packen und die Kommunikation aus die zum Ausf h ren einer g ltigen TSD Transaktion erforderlich sind 3 Beim erfolgreichen Abschluss der Problemticketerstellung in TSD wird eine g ltige Problemticketnummer an die TBSM Workstation zur ckgegeben die sie dann in die TBSM Datenbank einf gt Ein weiterer Vorteil dieser Integration besteht darin dass Sie von nun an stets wissen zu welchen von TBSM berwachten Ressourcen Problemtickets geh ren Wenn Sie auf eine beliebige registrierte Ressource im System klicken zeigen Sie Problemtickets f r die physi sche Ressource an die diese bestimmte registrierte Ress
3. 4 W hlen Sie die Ressource aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource zeigen Sie auf Einf gen und klicken Sie auf Problemticket Das Fenster Problemeintrag wird ge ffnet Geben Sie Ihre Benutzer ID und Ihr Kennwort ein und f llen Sie die notwendigen Fel der aus Geben Sie Text in das Feld Beschreibung ein Klicken Sie auf OK um das Problemticket zu erstellen Gehen Sie wie folgt vor um ein Problemticket auf der Ressourcenebene von einer Besitz notiz aus zu erstellen 1 2 A Z Es 28 7 W hlen Sie die Ressource aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource und klicken Sie auf Besitzer werden Der Dialog Notizeditor wird ge ffnet Geben Sie die gew nschten Informationen in die Felder Betreff und Beschreibung ein Markieren Sie das Kontrollk stchen Problemticket erstellen Klicken Sie auf OK Das Fenster Problemeintrag wird ge ffnet Geben Sie Ihre Benutzer ID und Ihr Kennwort ein und f llen Sie die notwendigen Fel der aus Klicken Sie auf OK um das Problemticket zu erstellen Gehen Sie wie folgt vor um ein Problemticket auf der Ereignisebene von einer Besitznotiz aus zu erstellen 1 2 W hlen Sie die Ressource aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource und klicken Sie auf Merkmale oder klicken Sie doppelt auf die Ressource um die Merkmalseite zu ffnen 3 W hlen Sie die Ereignisse auf der Merkmalseite aus die Sie besitze
4. Basisinformationen zu einer Ressource oder zu einem anderen Thema Informationen vermitteln oder schreiben Ressourcen werden in einen gelben oder roten Alert Status versetzt wenn sie Ereignisse empfangen die angeben dass die Ressource nicht verf gbar oder stark ausgelastet ist Nach dem Sie Besitzer geworden sind wird die Ressource in einen Status versetzt der Besitzer genannt wird Sie akzeptieren jetzt die Zust ndigkeit f r alle Ereignisse die dieser Ressource zugeordnet sind das Problem zu korrigieren oder die Ma nahmen zur Korrektur zu verwal ten Zus tzlich zu dem Alert Statussymbol wird ein Symbol f r einen Besitzer angezeigt Mit TBSM k nnen Sie Besitzer f r Ereignisse auf der Ressourcenebene und auf der Ereignisebene werden Der Prozess zur Besitz bernahme f r einen Alert auf der Ressourcen ebene korreliert besonders mit dem Alert Status der Ressource Mit der M glichkeit Besitzer auf der Ereignisebene zu werden k nnen Sie individuelle Ereignisse einer angegebenen Ressource anstelle des Alert Status der Ressource besitzen Der Alert Status umfasst eigentlich alle Ereignisse f r diese Ressource Diese Methode bie tet Ihnen durch die Integration von Tivoli Service Desk zus tzliche Flexibilit t um festzu stellen ob f r eine Ressource mehrere Ereignisse vorhanden sind und ob diese Ereignisse mehrere verschiedene Probleme darstellen Die Integration von TBSM und Tivoli Service Desk und der Zusammenha
5. Handelt es sich um eine Status nderung Zeigen Sie die Liste Aktuelle Ereignisse der Merkmalseite an und berpr fen Sie die Nachricht am Anfang der Liste Klicken Sie auf die Seite Status und suchen Sie nach den Texten Inaktiv oder Abnormal beendet Pr fen Sie ob das Datum mit dem aktuellen Datum bereinstimmt und ob die Zeit weniger als eine Minute von der aktuellen Zeit abweicht Ist dies der Fall wurde die Nachricht erst k rzlich erstellt und ist mit hoher Wahr scheinlichkeit der Ausl ser f r den Alert In einer solchen Nachricht bedeutet Inaktiv oder Abnormal beendet dass die Ressource nicht aktiv ist aber aktiv sein sollte oder zu einem unerwarteten Zeitpunkt abnormal beendet oder gestoppt wurde Falls Datum und Uhrzeit der obersten Nachricht in der Liste mehr als eine Minute von der aktuellen Uhrzeit abweichen sollten Sie die Ausnahmebedingungen berpr fen die als N chstes als Ursache infrage kommen k nnten Handelt es sich um eine Ausnahmebedingung W hlen Sie die Seite Ausnahmebedingungen aus und schauen Sie ob die Ressource Ausnahmebedingungen enth lt Schauen Sie sich danach das Datum und die Zeit der aktu ellsten Ausnahmebedingungen an Achten Sie darauf ob Datum und Uhrzeit maximal eine Minute von der aktuellen Uhrzeit abweichen Ist dies der Fall dann richten Sie Ihr Augen merk auf Name und Beschreibung der Ausnahmebedingung Wenn Sie nicht verstehen was diese Ausnahmebedingung bedeutet
6. Wenn Sie eine Besitznotiz auf der Ereignisebene erstellen akzeptieren Sie die Zust ndigkeit f r ein m gliches Problem genau wie Sie es auf der Ressourcenebene getan haben Gehen Sie wie folgt vor um Besitzer auf der Ereignisebene zu werden 1 W hlen Sie die Ressource aus die das Ereignis enth lt Klicken Sie danach mit der rech ten Maustaste auf die Ressource und klicken Sie auf Besitzer werden 2 W hlen Sie das spezifische Ereignis aus der Ereignistabelle aus Geben Sie die gew nschten Informationen in die Felder Betreff und Beschreibung ein 4 Klicken Sie auf OK Mit der M glichkeit Besitzer auf der Ereignisebene zu werden k nnen Sie individuelle Ereignisse einer spezifischen Ressource anstelle des Status der Ressource besitzen Wenn es mehr als ein Problem mit einer angegebenen Ressource gibt kann es deshalb mehrere Perso nen geben die versuchen die Probleme zu l sen Die Funktionalit t des Besitzes auf der Ereignisebene schr nkt Sie nicht ein individuelle Probleme auf dieser Ebene zu besitzen Es wird jedoch st rker unterteilt wof r Besitzrechte bernommen werden Ereignis oder Ressource Sie k nnen immer noch Besitzer auf der Ressourcenebene werden was bedeutet dass Sie Besitzer f r alle Ereignisse dieser Res source werden Regeln f r den Ereignisbesitz Die folgende Tabelle verdeutlicht die Regeln f r den Ereignisbesitz auf der Merkmalseite Wann Sie Besitzer werden k nnen Wann Sie nicht B
7. D Datei einf gen 47 Datei l schen 49 Datei markieren 49 Datei Markierung aufheben 49 Datei Priorit t ndern 48 Datei registrieren 48 Datei Registrierung aufheben 48 Datei umbenennen 48 Dateimerkmale anzeigen 49 Dateimerkmalseite 50 Dateistatus CICS 45 52 Dateistatus Fenster 45 Dateistatusoperationen 46 Dateisteuertabellen 113 Dateiverf gbarkeit 45 Datendefinition 46 Datensatzname 46 Datum erste Erfassung 33 Datumsformat 9 Dokumentation aktiv 69 Dokumentation online 71 Dokumentationsschema 69 Dokumente online 69 E Editor Notiz 40 Einf gen Datei 47 Einf gen Notiz 42 47 Einf gen Ressource 99 Einleitungspriorit t festlegen 60 Einleitungspriorit tswert f r wichtigen Job 61 Ereignisbesitzregeln 41 158 Ereignisdetail Fenster 31 Ereignisse 31 40 Erfassungsdatum neuestes 33 Erstellen Besitznotiz 42 Erstellen Gruppen 88 89 Erstes Erfassungsdatum 33 Erweiterungsk stchen 19 Export Report 75 F FCT Zeitpl ne 113 Fenster Notizen 42 Filtern 25 Filterzeile anzeigen 25 Format Datum 9 Format Zeit 10 Funktionen Dokumentation 73 G Gelber Alert 4 35 Geplante nderung verfolgen 63 Gesch ftsbeeinflussung Anzeige 21 27 Gesch ftsbereich 1 8 Gesch ftsbereich Anzeige 19 Global LOB AlertState Bericht 84 Gr e Symbol 12 Gr e Text 12 Gruppe Administrator 87 Gruppe erstellen 88 Gruppe Operator 87 Gruppen erstellen 89 G ltiger Status 45 H
8. Hilfe siehe Tivoli Assistent 8 Historical Reporting 75 HyperView 21 23 24 Inaktiv 36 Inaktiver Bereich 50 Informationen zus tzliche anzeigen 27 Informationsnotiz 42 Inhaltsverzeichnis Active Documentation 70 Initialisieren Source 390 108 Version 1 5 d Job Stapel 55 K Klassen Dokumentation 71 Komplex 29 Konfigurieren Leistungsmonitor 112 Konsolbenutzervorgaben 9 Konsole 7 Konvertieren wichtigen Job in unwichtigen Job 62 Kritische Ausnahmebedingungen 36 Kritischer Alert 4 35 L Leistungsmonitor Klasse 112 Leistungsmonitor konfigurieren 112 Leistungsproblem 54 Letzte Aktualisierung 46 LOB Alert State Bericht 85 LOB Events Bericht 80 LOB Open Event Ownership Bericht 83 LOB Resource Summary Bericht 81 LOB Resource Tree Bericht 79 LOB Schedule Violation Exceptions Bericht 85 L schen Datei 49 L schen Ressource 100 Markierung einer Datei aufheben 49 Massenerfassung 91 Men Anzeigen 12 Menu Administration 75 Men leiste 8 Merkmale 27 29 35 Merkmalseite Datei 50 Methoden 72 Mindest Alert Status 24 Mindestpriorit t 24 Modell Weitergabe 56 MVS Messages and Exceptions Bericht 79 MVS Ressourcen nicht kategorisiert 32 N Nachrichten Anzeige 31 Navigationsbereich 8 Neuestes Erfassungsdatum 33 New Resources Bericht 79 Nicht beteiligt Sysplex 94 Nicht kategorisierte MVS Ressource filtern 33 Nicht kategorisierte MVS Ressource l schen 33 Nicht kategorisier
9. Untergeordnete Elemente P 10 10 Co Gesch rtsbereich HELP DESK TEST P GA Note to testers Neu Gesch ftsbereich CICEH002 Bama Gesch ftsbereich CICWJOIB 10 CA7 COMPLEXES 25 CICS Bereich EDIJOBOS ae ciara Procesaiig Has D CICS Bereich NTA7AD1 Stapeiplangruppe L 1 0 Betriebssystem NMPIPL38 pm ComponentManufa Gesch ftsbereich Payments s amp D0 NOT TOUCHCAT r HE Enterprise Operating s FRANCE a HELP DESK TEST GHelp Desk Test s A HelpTestLoB INROADS s Joe LOB 0 Joe LOB2 B E KALPANA HE keikotest IMS IMSODBRC 5 IMS 000 0 Gesch ftsbereich Profile Database e DB2 EDIDB204 BIDMS Datenbank 00 z Gesch ftsbereich Transferss _ BiDMS Datenbank 00 Verbunden mit Server tvte2304 rtp lab tivoli com Claims Processing Untergeordnete Elemente SZ EE Abbildung 4 Baumstruktur Version 1 5 HyperView Mit HyperView k nnen Sie viele Ressourcen gleichzeitig anzeigen Alle Ressourcen die unter einem ausgew hlten Anfangsknoten liegen werden angezeigt Die HyperView Schnitt stelle bietet Ihnen ein Navigations Tool mit dem Sie Ressourcenprotokolle und Filter f r verschiedene Alert Status anzeigen k nnen Die folgende Abbildung zeigt HyperView Zus tzlich zu einer neuen topologischen Abbil dung Ihres Unternehmens bietet Ihnen HyperView eine Anzeige aller Verbindungen zwischen Ressourcen
10. DBWE Interne Omegamon Zeigt an dass in der angegebenen Datenbank ein Ausnahmebedingung E A Schreibfehler aufgetreten ist DBWE E A Ausnahmebedingungen In der angegebenen Datenbank ist ein E A Fehler aufgetreten CUOW Leistungsausnahme Das angegebene Direktaufrufprogramm befindet sich bedingungen in einer Konkurrenzsituation mit einer anderen Arbeitseinheit DISP Interne Omegamon Zeigt an dass die Zuteilungspriorit t von Ausnahmebedingung OMEGAMON IMS niedriger ist als die Zuteilungs priorit t von IMS DCMN Leistungsausnahme Zeigt an dass der IMS DC Monitor aktiv ist bedingungen DDHI E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Aktivit t f r alle DEDB Berei che auf dem angegebenen Datentr ger gro ist nn Sekunde DDLO E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Aktivit t f r alle DEDB Berei che auf dem angegebenen Datentr ger gering ist nn Sekunde DMER E A Ausnahmebedingungen Im angegebenen FP DEDB Bereich ist ein E A Feh ler aufgetreten DMBE Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass in der angegebenen Datenbank ein bedingungen Fehler aufgetreten ist DLTR Leistungsausnahme Zeigt an dass der DL I Trace aktiviert ist bedingungen DMFF Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der freie Speicherbereich f r den der Ressourcenverwendung Datenmanagementpool fragmentiert ist und zeigt die Anzahl freier Bl cke an Version 1 5 Aus
11. Weg CL auf derselben Ebene platzieren wie eine CICS Ressource Die Platzierung von Ressourcen in einer Gesch ftsbereichanzeige ist flexibel und Sie k nnen jede Ressource auf jeder Ebene platzieren Sie k nnen auch Gesch ftsbereichanzeigen in anderen Gesch ftsbereichanzeigen platzieren wodurch Sie eine unendliche Zahl m glicher Anzeigen erhalten Stellen Sie sicher dass die Zielgesch ftsbereichanzeige ge ffnet und im Arbeitsbereich ver f gbar ist um eine Ressource in einer Gesch ftsbereichanzeige zu platzieren Sie m ssen au erdem die Anzeige Alle Ressourcen oder die Quellengesch ftsbereichanzeige ffnen und auf dem Arbeitsbereich verf gbar machen ffnen Sie sie wenn sie nicht ge ffnet sind Weitere Angaben finden Sie im Abschnitt Eine Gesch ftsbereichanzeige ffnen Anmerkung Wenn Sie einen vorhandenen Gesch ftsbereich unter einen anderen Gesch fts bereich kopieren und dann einen der Gesch ftsbereiche umbenennen werden beide Gesch ftsbereiche umbenannt Angenommen Sie erstellen einen Gesch ftsbereich mit dem Namen Ordner A und danach einen Gesch ftsbe reich mit dem Namen Ordner_B Als N chstes ziehen Sie Ordner_A unter Ordner_B Nun haben Sie zwei Gesch ftsbereiche mit dem Namen Ordner_A Sie benennen den Ordner_A der sich unter Ordner_B befindet in Ordner_C um Sie werden feststellen dass der Ordner_A der sich ber Ordner_B befin det auch in Ordner_C umbenannt worden ist F hren Sie anstelle einen
12. XOLT Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass OLTEP aktiv ist Systemsoftware XPRT SRM Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die Fehlseitenrate mehr als n Seiten pro Sekunde betr gt XREP Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass WTOR Antworten ausstehen Systemsoftware XRMF Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass der RMF Monitor nicht aufzeichnet Systemsoftware XSCA Ausnahmebedingungen des Zeigt einen starken ESCA Anstieg f r das System gemeinsamen Speichers an XSCB Ausnahmebedingungen des Zeigt einen starken CSA Anstieg f r das System an gemeinsamen Speichers XSFR Speicherausnahmebedingungen Zeigt eine zu hohe Adressraumauslastung des Erweiterungsspeichers an XSMA Paging Ausnahmebedingungen Zeigt eine geringe Migrationszeit des Erweiterungs speichers an XSMF Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass die SMF Datei nicht verf gbar ist Systemsoftware XSMR Paging Ausnahmebedingungen Zeigt eine starke Seitenumlagerung des erweiterten Speichers an XSPM Paging Ausnahmebedingungen Zeigt eine starke Seitenverschiebung des erweiterten Speichers an XSQA Ausnahmebedingungen des Zeigt einen hohen SQA Uberlauf an gemeinsamen Speichers Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 119 assiubiasosbunbuipeq auyeusny 068 SO a 120 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingung XSRM SRM Ausnahmebedingungen Zeigt eine Ausnahmebedingung bei der Analyse der SRM MPL Anpassung an XSSA Ausnahmebedin
13. das System die Komponente Ele mente das Modul und der Problemcode werden automatisch in die Felder eingegeben wenn Sie ein neues Problemticket direkt von TBSM aus erstellen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 139 us1au ayu Weg pun Q ASOQ 991A49S IOALL 7 Auf der linken Seite des Fensters wird die Gruppierung Basisinformationen angezeigt Wenn Sie das Problemticket einf gen und sichern erh lt es vom System eine eigene Ken nung unter der Sie sp ter wieder darauf zugreifen K nnen In dem Feld Benutzer ID wer den Ihre TSD spezifischen Anmeldedaten angezeigt Sie m ssen Ihr entsprechendes TSD Kennwort eingeben In dem Textfeld Beschreibung k nnen Sie eine Problembeschreibung hinzuf gen um die Probleml sung zu erleichtern Die Gruppierung Ticketinformationen besteht aus drei Dropdown Listenfeldern W hlen Sie einen Eintrag aus der Liste aus oder geben Sie Ihre eigenen Informationen ein Es gibt die folgenden Felder m Problemtyp m Problemcode m Bewertung Die Felder Problemtyp und Bewertung enthalten TSD spezifische Aufz hlungen Das Feld Problemtyp enth lt die Auswahlen Communications Hardware und Software Das Feld Bewertung enth lt die Auswahlen 1 Emergency 2 Important 3 Moderate und 4 Low als Standardwerte Das Feld Problemcode enth lt die Werte OPEN und CLOSED die sich auf den Status des Problemtickets beziehen Wenn Sie diesen Dropdown Listenfeldern i
14. ftsbereich aus w hlen Der Bericht Physical Resource Events Der Bericht Physical Resource Events bietet Ihnen die M glichkeit eine Ressource aus der Anzeige Alle Ressourcen auszuw hlen und einen Bericht zu erstellen der Ereignisse f r diese Ressource und alle ihre untergeordneten Ressourcen enth lt Folgende Auswahlkriterien sind f r den Bericht verf gbar Feldauswahlkriterien Beschreibung Mehrfach auswahl Physical Resource Die physische Ressource die aus dem Gesch ftscontainer Nein ausgew hlt wurde Include Children This Legt fest ob Ereignisse f r untergeordnete Ressourcen der N V Resource Only ausgew hlten Ressource angezeigt werden Alert State Der Alert Status Red Yellow Green der ausgew hlten Ja Ressource Priority Das Priorit tsattribut der Ressource Ja Time Period Option Verschiedene Schnellauswahloptionen wie z B Last 15 N V minutes Yesterday und Today usw Wenn Sie hier eine Auswahl treffen legen Sie Uhrzeit und Datum f r Beginn und Ende des Berichtszeitraums fest Beginning Date Time Anfangsdatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Ending Date Time Enddatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Event Type Messages Exceptions und oder Child Events Ja Show Machine System Wenn dieses Kontrollk stchen markiert ist zeigt der Bericht N V die entsprechende bergeordnete Ressource BS System name usw an zu der die Ressour
15. gbarkeitsausnahme Zeigt an dass die angegebene Anzahl OLDs inaktiv bedingungen ist da sie entweder gestoppt wurden oder E A Fehler aufgetreten sind ORST Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass die angegebene Anzahl OLDs gestoppt bedingungen wurde OSDN Verf gbarkeitsausnahme IMS wird beendet da nur eine OLDS verf gbar ist bedingungen PBTR Leistungsausnahme Zeigt an dass der Trace f r den angegebenen PSB bedingungen aktiviert ist OXHI E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate f r die angegebene OSAM Datenbank DD hoch ist OXLO E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate f r die angegebene OSAM Datenbank DD niedrig ist PIBC Speicherausnahme Zeigt an dass die Einlagerungsgeschwindigkeit f r bedingungen den gemeinsamen Bereich des angegebenen MPP hoch ist nn Sekunde PIBP Speicherausnahme Zeigt an dass die Einlagerungsgeschwindigkeit f r bedingungen den privaten Bereich des angegebenen MPP hoch ist nn Sekunde SAPW Leistungsausnahme Zeigt an dass die Sicherungsbereiche f r interne bedingungen IMS Tasks ITASKS nicht ausreichen SDLO Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der Prozentsatz freier CIs im sequenzi der Ressourcenverwendung ellen abh ngigen Teil des angegebenen DEDB Be reichs gering ist nn SCTR Leistungsausnahme Zeigt an dass der Scheduler Trace aktiviert ist bedingungen RSRV Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass die RSR VTAM Verbindung inaktiv bedingungen ist TCOI Leistungsaus
16. n nen Nachrichten oder Ausnahmebedingungen sein die einer Ressource zugeordnet sind oder eine Status nderung f r eine Ressource Ein Beispiel f r eine Ausnahmebedingung ist eine ung ltige Antwortzeit die einer CICS Transaktion zugeordnet wurde Ein Beispiel f r ein Nachrichtenereignis ist der Empfang einer Konsolnachricht die Sie ber die abnormale Beendigung eines Stapeljobs informiert wodurch eine Status nderung vorgenommen und ein Ereignis ausgel st wird Alle Ereignisse innerhalb der berwachten Umgebung werden von TBSM aufgezeichnet und angezeigt Dazu wird neben dem Symbol der betreffenden Res source ein Alert Symbol angezeigt Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 31 u y ns 1 z un sjle J9PU9IANOSSIH p Die Seiten Ausnahmebedingungen und Untergeordnete Ereig nisse ber die Seiten Ausnahmebedingungen und Untergeordnete Ereignisse k nnen Sie sich die Anzahl der von der Ressource empfangenen Ausnahmebedingungen anzeigen lassen die entweder von den Leistungsmonitoren der Ressource oder von ihren untergeordneten Ele menten stammen Die Seiten Ausnahmebedingungen und Untergeordnete Ereignisse umfassen zusammengesetzte Ausnahmebedingungstabellen ber die TBSM Administratoren Schwellenwerte f r die Anzahl Ausnahmebedingungen festlegen k nnen die empfangen wer den bevor eine Ressource einen Alert generiert Die Seite Ausnahmebedingungen definiert den Toleranzbereich f r die Anzahl Au
17. nf bis sieben Minuten w h rend der Zeit in der Datei berpr fungen in 15 Minuten Intervallen ausgef hrt werden Gehen Sie wie folgt vor um das Fenster Dateistatus zu ffnen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource damit das Kontextmen ge ff net wird 2 Zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie auf Dateistatus Operationen mit Dateien im Fenster Dateistatus ausf hren Sie k nnen Operationen mit Dateien im Fenster Dateistatus ausf hren Die nderung der Dateipriorit t ist ein Beispiel f r solch eine Operation Sie k nnen diese Operationen durch f hren indem Sie entweder einen Befehl aus dem Men ausw hlen oder mit der rechten Maustaste auf eine Datei klicken und anschlie end einen Befehl aus dem Kontextmen aus w hlen Die Operationen die f r andere TBSM Ressourcen CICS Stapeljob DB2 und STC ausgef hrt werden k nnen k nnen auch f r Dateien ausgef hrt werden Sie K nnen die folgenden Operationen ausf hren w hrend das Fenster Dateistatus ge ffnet ist Version 1 5 Eine Datei einf gen Sie k nnen im Fenster Dateistatus eine Datei einf gen Stellen Sie aber sicher dass Sie ein Fenster von einer CICS Ressource aus ffnen Das Einf gen einer Datei macht diese Datei f r den CICS Bereich verf gbar indem sie f r das System definiert wird wodurch der Administrator diese Datei berwachen kann Gehen Sie wie folgt vor um eine Datei einzuf gen 1 W hlen Sie im Fenster
18. ngende LSQA lt n CPU virtueller und Real KB ist speicher MAXP Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Summe der Maximalwerte f r der Task Steuerung Tasks gt n ist MAXR Globale Ausnahme Zeigt an dass die Anzahl Tasks ber dem bedingungen der Ressourcen Schwellenwert f r die CPU Auslastung liegt begrenzung MAXT Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Zahl der Tasks den Maximalwert der Task Steuerung erreicht oder berschritten hat MAXU Ausnahmebedingungen des Zeigt an dass die Anzahl verwendeter und nicht Jobadressraums verwendbarer Adressr ume einen Schwellenwert berschreitet NDMP Globale Ausnahme Zeigt an dass die Zahl der Transaktionsspeicheraus bedingungen z ge n berschreitet OSCH MVS Ausnahmebedingungen Zeigt an dass zusammenh ngende OSCOR gt n KB CPU virtueller und Real ist speicher OSCL MVS Ausnahmebedingungen Zeigt an dass zusammenh ngende OSCOR lt n KB CPU virtueller und Real ist speicher PAGE MVS Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die Einlagerungsgeschwindigkeit gt n CPU virtueller und Real pro Sekunde ist speicher PCRT Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Zahl der Programm der Speichersteuerung komprimierungen gt n ist PSCU Ausnahmebedingungen des Zeigt an zu wie viel Prozent die CPU des Schritts Jobadressraums verwendet wird RMTH Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der Prozentsatz der verwendeten der Task Steuerung Fernverbindungen n ber
19. tzlich zur Verarbeitung von Nachrichten bez glich der Initialisierung von Source 390 wertet ASI MVSUploadRuleSvc auch andere Bedingungen aus die f r die Ausf hrung der Source 390 Umgebung wichtig sind TBSM Ressourcen f r die Source 390 Verwaltung konfigurieren Die Sicherheit und andere Konfigurationsparameter m ssen korrekt festgelegt sein um Befehle von TBSM Servern an Source 390 zu senden Die Source 390 Merkmalseite f r das Betriebssystem ist der wichtigste Ausgangspunkt f r die Konfiguration von Source 390 Sie enth lt ein Kontrollk stchen zum Aktivieren der Source 390 Hochladefunktion Wenn die Hochladefunktion aktiviert ist werden Verwaltungs befehle von den TBSM NT Servern an Source 390 hochgeladen Das hei t dass das Kontrollk stchen ausgew hlt sein muss um Source 390 von TBSM NT Servern aus zu ver walten Die Source 390 Merkmalseite enth lt den Benutzernamen und das Kennwort f r die Hochladefunktion und au erdem Sicherheitsinformationen und Konfigurationsdaten f r den Leistungsmonitor der dieses Betriebssystem berwacht Au erdem enth lt die Source 390 Merkmalseite verschiedene Steuerelemente f r die Sicherheit und die Konnektivit t zwischen Source 390 und Leistungsmonitoren Auf der Source 390 Merkmalseite legen Sie die Anwendungs ID des Leistungsmonitors das Erfassungsintervall und die Anzahl zu erfassender logischer Zeilen fest Auf dieser Merkmal seite befinden sich Schaltfl chen Verbinden Trennen
20. 16 Benutzervorgaben 9 Benutzervorgaben allgemein 9 Benutzervorgaben Anzeigen 10 Benutzervorgaben Trace 10 Berechtigungen Anmeldeberechtigung erteilen 90 Bereich aktiv 50 Bereich inaktiv 50 Bericht CICS Start Stop Time 84 Bericht Current MVS Messages Exceptions 86 Bericht Global LOB AlertState 84 Bericht LOB Alert State 85 Bericht LOB Events 80 Bericht LOB Open Event Ownership 83 Bericht LOB Resource Summary 81 Bericht LOB Resource Tree 79 Bericht LOB Schedule Violation Exceptions 85 Bericht MVS Messages and Exceptions 79 Bericht New Resources 79 Bericht Physical Resource Event Count 84 Bericht Physical Resource Events 81 Bericht Physical Resource Open Event Ownership 83 Bericht Physical Resource Tree 79 Bericht Resource Class Events 82 Bericht Resource LOB Impact 82 Bericht Utility Report 85 Berichtsschablonen 79 Berichtssystem starten 76 Berichtssystem zugreifen 77 Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 157 xapuj Beschreiben Ressource 30 Beschreibung 29 Besitzer werden 40 Besitznotiz 39 40 Besitznotiz erstellen 42 Beteiligt Sysplex 94 Betriebssystem in einem Sysplex berwachen 94 Bezeichnung Ressourcen 12 C CICS Bereich 45 CICS Dateistatus 45 52 CICS Start Stop Time Bericht 84 CICS Status Zusammenfassung Fenster 51 CICS Transaktionen 53 CICS Transaktionsmanagement 52 Class Documentation 78 Current MVS Messages Exceptions Bericht 86
21. 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie im Dropdown Men auf Problemticket Das Fenster Problemverwaltung wird ge ffnet 3 F hren Sie falls erforderlich eine Suche aus und w hlen Sie ein bestimmtes Problem ticket aus der Suchliste aus 4 Geben Sie die zu ndernden Bedingungen in die entsprechenden Filterfelder ein 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che OK Nach einem Problemticket suchen Gehen Sie wie folgt vor um von TBSM aus nach einem Problemticket zu suchen 1 W hlen Sie eine Ressource in TBSM aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie auf Problemticket Das Fenster Problemverwaltung wird ge ffnet 3 Geben Sie die zu suchenden Bedingungen in die entsprechenden Filterfelder in den Gruppierungen Basisinformationen und Ticketinformationen ein 4 Klicken Sie auf die Schaltfl che Suchen Anmerkung Sie k nnen die Schaltfl che L schen verwenden um alle aktuellen Filterwerte zu entfernen bevor Sie eine Suche starten Gehen Sie wie folgt vor um vom Fenster Problemeintrag aus nach einem Problemticket zu suchen 1 W hlen Sie eine Ressource aus einer Anzeige in TBSM aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource zeigen Sie auf Einf gen und klicken Sie auf Problemticket Das Fenster Problemeintrag wird ge ffnet 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Suchen Das Fenster Problem
22. Aktueller Status der Status Wird ausgef hrt angezeigt Die Spalte Stoppzeit enth lt keine Daten bis der Job beendet wurde Das System erfasst die Informa tionen zu der abnormalen Beendigung und Sie k nnen sie sp ter als Protokolldaten abrufen In der Spalte Reihenfolge im Fenster Stapelmanagement Zusammenfassung wird die numerische Reihenfolge angezeigt in der das Zeitplanungssystem Stapeljobs in TBSM ein f gt Nachdem ein registrierter Job beendet wurde wird in dieser Spalte eine Listenpunkt markierung angezeigt Gehen Sie wie folgt vor um Stapelpl ne mit dem Fenster Stapelmanagement Zusammen fassung anzuzeigen 1 W hlen Sie in einer Gesch ftsbereichanzeige oder in der Anzeige Alle Ressourcen die Stapelplangruppe aus die Sie anzeigen m chten 2 W hlen Sie Stapelmanagement Zusammenfassung im Men Anzeigen aus 3 W hlen Sie im oberen Teilfenster eine Stapelplangruppe aus Alle Stapelpl ne in dieser Gruppe werden im mittleren Teilfenster angezeigt 4 W hlen Sie den gew nschten Stapelplan aus Alle Stapeljobs in diesem Plan werden im unteren Teilfenster angezeigt oder 1 W hlen Sie in einer Gesch ftsbereichanzeige oder in der Anzeige Alle Ressourcen die Stapelplangruppe aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste um das Kontextmen anzuzeigen 3 W hlen Sie Stapelmanagement Zusammenfassung im Men Anzeigen aus 4 W hlen Sie im oberen Teilfenster eine Stapelplangruppe aus A
23. Anzeige 21 26 Verz gerungen 50 Von links nach rechts 12 Von oben nach unten 12 Von rechts nach links 12 Von unten nach oben 12 W Warnungs Alert 4 35 Web Browser 10 Weitergabe 30 Weitergabemodell 56 Wichtiger Job 58 Wichtiger Job Beendigungspriorit tswert 61 Wichtiger Stapelplanjob 56 WTOR 37 Z Zeitformat 10 Zeitplan 50 Zeitplanungsinformationen 29 Zusammengefasste Ressource 29 Zus tzliche Informationen anzeigen 27 Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 161 xapuj 162 Version 1 5
24. Auslastung des Datentr gers gt n bedingungen ist WDLK Thread Ausnahme Zeigt an dass die Wartezeit bei der DRAIN Sperre den bedingungen Schwellenwert berschreitet WLCM Thread Ausnahme Zeigt an dass die Wartezeit beim Auslaufenlassen der bedingungen Claimer den Schwellenwert f r die Ausnahme bedingung berschreitet WLGQ Thread Ausnahme Zeigt an dass die Wartezeit beim bedingungen Archivierungsprotokollmodus ARCHIVE LOG MODE QUIESE den Schwellenwert fiir die Ausnahme bedingung tiberschreitet WSRV Thread Ausnahme Zeigt an dass die Wartezeit auf einen DB2 Service den bedingungen Schwellenwert f r die Ausnahmebedingung berschrei tet WTRE Thread Ausnahme Zeigt an dass ein DB2 Thread schon ber den im bedingungen Schwellenwert festgelegten Zeitraum hinaus auf eine Ressource wartet Version 1 5 IMS Ausnahmebedingungsereignisse von Omegamon IMS Die folgenden Ausnahmebedingungen gelten f r IMS Ressourcen sofern nichts anderes angegeben ist Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingung ACBH E A Ausnahmebedingungen Zeigt E A Vorg nge zur ACB Datei an die ber nn pro Sekunde liegen ACEA Speicherausnahme Zeigt an dass die Poolauslastung f r das Common bedingungen ext Subsystem hoch ist nn ABUF Speicherausnahme Zeigt an dass die Speicherauslastung f r die sequen bedingungen zielle Pufferung hoch ist nn ACIO Kommunikat
25. Ausnahme Zeigt an dass die fiir einen Adressraum mit DB2 Ver bedingungen bindungs Threads verwendete CPU gt n ist THDQ Systemausnahme Zeigt an dass die Zahl der auf einen DB2 Thread war bedingungen tenden Benutzer gt n ist TMAX Systemausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der aktuellen Threads gt bedingungen n ist TRCV Thread Ausnahme Zeigt an dass die Bytezahl der f r ein fernes DB2 bedingungen System empfangenen Daten die Schwellenwerte f r eine Ausnahmebedingung berschreitet TSND Thread Ausnahme Zeigt an dass die Bytezahl der an ein fernes DB2 Sys bedingungen tem gesendeten Daten den Schwellenwert f r eine Ausnahmebedingung berschreitet UTIS Systemausnahme Zeigt an dass ein Dienstprogramm gestartet aber nicht bedingungen vollst ndig ausgef hrt wurde VDIO Systemausnahme Zeigt an dass die DB2 E A Rate des Datentr gers gt n bedingungen ist VEDR Systemausnahme Zeigt an dass das Verh ltnis von Datentr gerbereichen bedingungen zu Dateien gt n ist Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 129 ass u alas un u paq oweusny zgd 0 130 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingungen VSRV Systemausnahme Zeigt an dass die Betriebszeit der Datentr gereinheit gt bedingungen n aktives Protokoll ist VTIO Systemausnahme Zeigt an dass die gesamte E A Rate des Datentr gers gt bedingungen n ist VUTL Systemausnahme Zeigt an dass die
26. Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 47 yeyseqhnyania1 eqg Solod Z 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei damit das Kontextmen angezeigt wird 2 W hlen Sie Anzeigen aus und klicken Sie auf Notizen 3 Lesen Sie die Notiz und klicken Sie danach auf OK Eine Datei umbenennen Gehen Sie wie folgt vor um eine Datei umzubenennen 1 W hlen Sie eine Datei im Fenster Dateistatus aus 2 Klicken Sie im Men Editieren auf Umbenennen 3 Das Dialogfeld Umbenennen wird ge ffnet Geben Sie den neuen Namen in das Feld In ein 4 Klicken Sie auf OK ODER 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei 2 Klicken Sie auf Umbenennen 3 Befolgen Sie die Schritte 3 und 4 der vorherigen Anweisung Die Priorit t einer Datei ndern Sie k nnen die Priorit t jeder ausgew hlten Datei im Fenster Dateistatus ndern Gehen Sie wie folgt vor um die Priorit t einer Datei zu ndern 1 W hlen Sie im Fenster Dateistatus eine Datei aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource und w hlen Sie Priorit t fest legen aus W hlen Sie danach die Priorit t aus Eine Datei registrieren oder ihre Registrierung aufheben Sie k nnen jede Datei im Fenster Dateistatus registrieren oder ihre Registrierung aufheben Registrierte Dateien sind Dateien die als wichtig f r einen erfolgreichen weiteren Betrieb des bergeordneten CICS Bereichs ermittelt wurden Nicht registrierte Da
27. Der Status einer Ressource gibt den aktuellen oder den Sollzu stand einer Ressource zu einer bestimmten Zeit an Auf dieser Seite werden alle m glichen Werte aufgelistet die der aktuelle und der Sollstatus haben k nnen In dem Hauptanzeigebereich werden der Name der Wert die Bezeichnung und die Beschrei bung f r alle Status angezeigt Attribute Pages Die Active Documentation Seite der Klassenattributseiten zeigt alle Registerkarten der TBSM Merkmalseite einer Klasse in der richtigen Reihenfolge an Diese Seite zeigt alle Funktionen an die das System ben tigt um die Merkmalseite f r die von Ihnen ausgew hlte Ressource zu erstellen Die Reihenfolge und der Funktionsname werden im Hauptanzeige bereich dargestellt Rules Die Klassenregelseite von Active Documentation listet alle Regeln f r eine angegebene Klasse oder Ressource auf Die auf dieser Seite angezeigten berschriften sind Rule ID Description Filter Restrict und Filter Value Functions Die Klassenfunktionsseite von Active Documentation listet eine Reihe von Regeln fiir eine angegebene Klasse auf Die auf dieser Seite angezeigten Uberschriften sind Function Id und Description Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 73 u y S1 A uoneu wn20q ANY 6 74 Version 1 5 Das TBSM Berichtssystem Tivoli Business Systems Manager TBSM umfasst eine Berichtsanwendung das TBSM Berichtssystem Mit dem Berichtssystem k
28. Ein Problemticket anzeigen Gehen Sie wie folgt vor um ein Problemticket von TBSM aus anzuzeigen 1 2 W hlen Sie eine Ressource in TBSM aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie im Dropdown Men auf Problemticket Das Fenster Problemverwaltung wird ge ffnet F hren Sie falls erforderlich eine Suche aus und w hlen Sie ein bestimmtes Problem ticket aus der Suchliste aus Zeigen Sie die Problemticketinformationen an Klicken Sie auf OK oder Abbrechen um das Fenster zu schlie en Gehen Sie wie folgt vor um ein Problemticket aus dem Notizfenster in TBSM anzuzeigen 1 2 W hlen Sie eine Ressource aus einer Anzeige in TBSM aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource und klicken Sie auf Notizen Das Notizfenster wird ge ffnet 3 W hlen Sie im Notizfenster die Zeile eines offenen Problemtickets aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Problemticketzeile und klicken Sie auf Ticket ansehen Das Fenster Problemverwaltung wird ge ffnet Zeigen Sie die Problemticketinformationen an Klicken Sie auf OK oder Abbrechen um das Fenster zu schlie en Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 143 us1au ayu WSL pun Q ASOQ 991A49S IOALL I Ein Problemticket ndern Gehen Sie wie folgt vor um ein Problemticket von TBSM aus zu ndern oder zu aktualisie ren 1 W hlen Sie eine Ressource in TBSM aus
29. Geben Sie Informationen in das Feld Betreff und das Textfeld Beschreibung ein Diese Eintr ge sind f r alle Notiztypen erforderlich Das Textfeld Beschreibung kann eine aus f hrlichere Beschreibung der Alert Bedingung enthalten Klicken Sie auf OK um die Besitz notiz zu erstellen In der Gruppierung Ereignisse werden dieselben Felder wie auf der Merkmalseite aufgelis tet Verschieben Sie die Spaltenfelder um Informationen die f r Sie wichtig sind anzuzei gen oder zu verdecken In der Spalte Alert Status befindet sich ein Symbol f r eine Nach richt oder Ausnahmebedingung und eine Beschreibung TBSM pflegt Verbindungen zwischen Ereignissen Problemtickets und Besitznotizen Dies wird zum einen durch die Besitz bernahme auf Ereignisebene und zum anderen durch die Integration von Tivoli Service Desk erweitert Weitere Details zur Integration des Fehler managements finden Sie in Anhang E Die Gruppierung Ereignisse in der unteren H lfte des Fensters bietet eine Liste aller Ereig nisse f r diese Ressource Das untere Teilfenster im Dialog Notizeditor listet alle Ereignisse in absteigender Spaltenreihenfolge auf wobei Ausnahmebedingungen an den Anfang des Rasters gefiltert wurden Die beiden von TBSM definierten Ereignisse Nachrichten und Ausnahmebedingungen werden aufgelistet und die berschriften der Felder sind eine Kom bination der Informationen der beiden Ereignistypen Die Spalten berschriften sind diesel ben
30. Neuer Gesch ftsbereich im Men Konsole Der Dialog Neue Gesch ftsbereichanzeige wird ge ffnet 2 Geben Sie den Namen der neuen Gesch ftsbereichanzeige in das Feld Anzeigenname ein Sie k nnen au erdem eine Beschreibung hinzuf gen 3 Klicken Sie auf OK Zu diesem Zeitpunkt enth lt die von Ihnen erstellte Gesch ftsbereichanzeige keine Res sourcen Die Gesch ftsbereichanzeige aufbauen Nach dem erfolgreichen Erstellen einer Gesch ftsbereichanzeige k nnen Sie damit anfangen die Ressourcen aus der Anzeige Alle Ressourcen oder aus Gesch ftsbereichanzeigen in die neu erstellte Gesch ftsbereichanzeige zu ziehen und zu bergeben Anmerkung Sie k nnen keine Elemente in das linke Teilfenster ziehen und bergeben Anders als die Anzeige Alle Ressourcen in der Sie die Konformit t von Abh ngigkeiten verwalten kann eine Gesch ftsbereichanzeige Ressourcen auf jeder hierarchischen Ebene enthalten In der physischen Anzeige Alle Ressourcen gibt es z B die folgenden Abh ngig keiten Ein Komplex enth lt Maschinen diese enthalten logische Partitionen welche Betriebssysteme enthalten die selbst wiederum Jobs wie CICS Stapel und STC Ressour cen enthalten Gesch ftsbereichanzeigen haben keine solchen Einschr nkungen Sie k nnen eine logische Einheit aus der Anzeige Alle Ressourcen ziehen und diese in der Gesch ftsbereichanzeige Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 97 ua10 e1 SIUIWpY Dunugwia
31. Of Business bezeichnet TBSM unterst tzt sie mit dem LOB Konzept bei Planung Definition und Steuerung Ihres Businesssystems TBSM und andere Tivoli Managementkomponenten unterst tzen Sie bei der Verwaltung der Abh ngigkeiten zwischen Businesskomponenten und der zugrundeliegenden Infrastruktur lt font gt lt p gt lt td gt lt td gt amp nbsp lt td gt lt tr gt lt table gt lt body gt lt html gt lt STYLE gt 102 Version 1 5 Das TBSM Banner Ein Banner wird oben in dem TBSM Konsolfenster angezeigt Es gibt die Berechtigungs klasse des aktuellen Benutzers an und kann angepasst werden um den Namen Ihres Unter nehmens und der Berechtigungsklasse des Benutzers anzuzeigen Mit TBSM werden zwei Standardbannerdateien geliefert Diese Dateien befinden sich im Verzeichnis JavaAppServer banner im Basisverzeichnis TivoliManager lt laufwerk gt TivoliManager JavaAppServer banner Die Dateien haben die folgenden Namen TBSMBannerOperator html Wird angezeigt wenn sich ein Operator anmeldet TBSMBannerAdministrator html Wird angezeigt wenn sich ein Administrator anmeldet Das TBSM Banner anpassen Editieren Sie die Datei TBSMBannerAdministrator html um das TBSM Banner anzupassen Sie sollten eine Sicherungskopie der vorhandenen Datei erstellen bevor Sie sie ver ndern Die Position f r Ihre angepassten Informationen wird in der folgenden Beispieldatei in Fett druck hervorgehoben Ersetzen Sie die
32. S JOB87 1 1 1 JOB54 n g n g 2 n g nicht geplant gt ge N B va gt va Eine Beendigungspriorit t f r den wichtigen Endjob festlegen Sie m ssen Stapelpl nen einen Endjob zuordnen um anzugeben wann der Plan beendet werden soll Bestimmten wichtigen Jobs im Plan ist ein Beendigungspriorit tswert zugeord net um das Ende des Stapelplans anzugeben Auch hier k nnen Sie jedem Wochentag einen anderen Job zuordnen der den Stapelplan beendet In der folgenden Tabelle wird z B dem Job mit Beendigungspriorit t wochentags von Montag bis Freitag der Beendigungspriorit ts code 1 zugeordnet Dem Job mit Beendigungspriorit t f r Dienstag wird der Beendigungs priorit tscode 2 zugeordnet Deshalb wird am Dienstag der Job dem der h here Beendigungspriorit tscode zugeordnet wurde das Ende des Stapelplans bestimmen Die fol gende Tabelle verdeutlicht die Beendigungswerte die in diesem Beispiel festgelegt wurden Jobname S M D M D F ETODBSMF jn g 1 1 1 1 1 IPCPDTX n g 0 2 0 0 0 n g nicht geplant Anmerkung Die wichtigen Stapelplanjobs im Zeitplan die den Zeitplan nicht starten oder beenden haben die Standardeinstellung fiir die Einleitungs Beendigungspriorit t d h den Wert Null Version 1 5 Wichtigen Stapelplanjobs eine Einleitungs Beendigungspriorit t zuordnen Verwenden Sie wichtige Stapelplanjobs um den Start
33. Sie die Ressource aus klicken Sie mit der rechten Maustaste zeigen Sie auf Einf gen und klicken Sie auf die Ressource 2 Befolgen Sie die Schritte 3 bis 5 der vorherigen Anweisung 3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Ressource zeigen Sie auf Einf gen und klicken Sie danach auf die Ressource die Sie einf gen m chten Anders als andere TBSM Ressourcen k nnen TBSM D Ressourcen nicht manuell in die phy sische Hierarchiebaumstruktur eingef gt werden Wenn die Instanz erstellt wird werden Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 99 ua10 e1 SIUIWIpY Dunugwia Weg CL 100 Informationen aus dem Ereignis erfasst und als Korrelationsdaten f r den Abgleich mit berwachungsereignissen verwendet die Statusinformationen f r die korrekte Instanz enthal ten Weil es unwahrscheinlich ist dass ein Operator die erforderlichen Daten angeben k nnte damit die Korrelation funktioniert werden TBSM D Ressourceninstanzen nicht im Men Einf gen angezeigt Ressourcen l schen Wenn Sie eine Ressource von der TBSM Workstation l schen werden die ausgew hlte Res source und ihre untergeordneten Elemente aus der zurzeit aktiven Anzeige entfernt egal ob es die Anzeige Alle Ressourcen oder ein Gesch ftsbereich ist Wenn Sie z B eine CICS Ressource ausw hlen und diese l schen werden untergeordnete Ressourcen wie z B Trans aktionen und Datenbankverbindungen falls vorhanden gel scht Die Auswirkungen d
34. Spaltenformat Wenn Sie eine Ressource eine Zeile mit Informationen in dieser Anzeige ausw hlen k nnen Sie au erdem Operationen f r diese Ressource anzeigen und ausf hren Die folgende Abbildung zeigt die Anzeige Verwaltete Objekte Alle Gesch ftsbereiche s 10 10 S A Note to testers Nev fAmo1 CA COMPLEXES 3 Claims Processing a Stapelplangruppe p ComponentManuta D0 NOT TOUCH CAT Enterprise Operating m FRANCE 8 JHELP DESK TEST Help Desk Test HelpTestLOB GINROADS s Joe LOB amp 9 Joe LOB2 B KALPANA Gkeikotest Typ Name C Gesch ftsbereich HELP DE Gesch ftsbereich CICEH002 Gesch ftsbereich cICWJO98 a CICS Bereich EDIJOBOS Ka CICS Bereich NTATAO1 1 Betriebssystem NMPIPL38 Gesch ftsbereich Payments IMSOCTL Gr n Grin Grin Gr n Gr n Gr n Gr n Grin IMSODBRC Gr n DCD Gesch ftsbereich Profile Dat DB2 EDIDB204 IDMS Datenbank oo Gesch ftsbereich Transferss IDMS Datenbank oo Summe 15 Angezeigt 15 Ausgew hlt 1 Grin Grin Grin Grin Grin Grin Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Unbekannt Vom Ereig Unbekannt Vom Ereig Unbekannt Vom Ereig Unbekannt Vom Ereig Unbekannt Vom Ereig Unbekannt Vom Ereig Unbekannt Vom Ereig Unbekannt
35. TBSM konfigurieren 2 0 ee 112 Dateisteuertabellenpl ne verwalten 113 Anhang A Von TBSM generierte Ausnahmebedingungen 115 Anhang B OS 390 Ausnahmebedingungsereignisse von Omegamon 117 Anhang C CICS Ausnahmebedingungsereignisse von Omegamon TUN GIGS E 121 Anhang D DB2 Ausnahmebedingungsereignisse von Omegamon f r 3 127 Anhang E IMS Ausnahmebedingungsereignisse von Omegamon EE 131 Anhang F Tivoli Service Desk D und TBSM integrieren 137 Ein Problemticket HEITE NEEN EE Aer laser ha here 139 Das Fenster Problemeintrag masaze erreki ence eee 139 Tivoli Service Desk Problemtickets in TBSM erstellen 141 Das Fenster Problemverwaltung sosede rera adeat e E e ene eee eee 142 Operationen f r Tivoli Service Desk Problemtickets in TBSM 04 143 Anhang G Tivoli Service Desk fur OS 390 und TBSM 147 Der Datenfluss nach dem ffnen Schlie en oder Aktualisieren eines Problemtickets 147 Hinweis auf ein von TBSM generiertes Problemticket das durch einen Nicht TBSM Benutzer geschlossen w rde 2 2 aes a 20 ere an a ee ee en ee 148 Die Fenster Problemeintrag und Problemverwaltung f r TSD OS 390 2 222200 149 Anhang H GO Platzhalterzeichen seen eee eens 151 Anhang L Glossar sie at ren 153 NN engine 157 Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch Version 1 5 Vorwort Willkommen bei Tivoli Business System
36. Uhr nachmittags hinzuf gen wollen m ssen Sie 13 00 00 eingeben Wenn Sie auf die Dateisteuertabellenzeiten zugreifen wollen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die CICS Ressource im Arbeitsbereich und w hlen Sie Merkmale aus dem Men aus Klicken Sie auf der Merkmalseite auf Dateisteuertabellenzeiten Die Seite Dateisteuertabellenzeiten enth lt Zeitlisten mit Angaben wann TBSM Source 390 den Sta tus der Dateien abruft die in desem CICS Bereich enthalten sind Sie k nnen den Zeitplan ndern indem Sie die Schaltfl chen Hinzuf gen Editieren und L schen verwenden Wenn Sie auf die Schaltfl che Hinzuf gen klicken wird der Dialog FCT Zeit hinzuf gen ge ffnet in dem Sie eine Dateisteuertabellenzeit f r die Ressource hinzuf gen k nnen Wenn Sie auf die Schaltfl che Editieren klicken wird der Dialog FCT Zeit editieren ge ffnet in dem Sie die Zeit ndern k nnen zu der der Status f r die Res source abgerufen werden soll Wenn Sie auf L schen klicken wird die Zeit aus dem Zeit plan FCT Zeitliste gel scht Nachdem die gew nschten Dateisteuertabellenzeiten festgelegt sind klicken Sie auf Senden um den Plan mit Dateisteuertabellenzeiten an Source 390 weiterzugeben Dadurch wird der vorhandene Zeitplan den Source 390 f r diesen CICS Bereich verwaltet vollst ndig ber schrieben mit Dateisteuertabellenzeiten f r mehrere CICS Bereiche anzeigen Sie k nnen die Pl ne mit Dateisteuertabellenzeiten f r mehrere C
37. Zeigt an dass der gr te freie Bereich im privaten bedingungen Bereich des Steuerungsbereichs nicht ausreicht nn KB VSLO Speicherausnahme Zeigt an dass der gesamte freie Bereich im privaten bedingungen Bereich des Steuerungsbereichs nicht ausreicht nn KB VTLO Speicherausnahme Zeigt an dass freier Speicher innerhalb des IMS bedingungen Steuerungsbereichs unterhalb der Bereichsgrenze knapp ist nn KB VWRC Leistungsausnahme Zeigt an dass die Schreib berpr fung f r die angege bedingungen bene VSAM Datenbank aktiviert ist WBHI Speicherausnahme Zeigt an dass der Arbeitsspeicher f r den angegebe bedingungen nen MPP gro ist nn KB VXHI E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate f r die angegebene DD der VSAM Datenbank hoch ist nn VXLO E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate f r die angegebene DD der VSAM Datenbank niedrig ist nn WCHI Speicherausnahme Zeigt an dass der Arbeitsspeicher f r den Steuerungs bedingungen bereich gro ist nn KB WBLO Speicherausnahme Zeigt an dass der Arbeitsspeicher f r den angegebe bedingungen nen MPP klein ist nn KB Version 1 5 Tivoli Service Desk D und TBSM integrie ren Einer der Hauptgr nde f r das Integrieren von Tivoli Service Desk TSD 6 0 Distributed in Tivoli Business Systems Manager TBSM besteht darin dass TBSM Ressourcen Systeme und Anwendungen auf Probleme hin berwacht Wenn Sie ein derartiges Problem festgestellt h
38. amp L C Die HyperView Schnittstelle verstehen HyperView zeigt den vollst ndigen Inhalt des ausgew hlten Gesch ftsbereichs in elliptischer Form an Wenn Sie mit der linken Maustaste in HyperView klicken versetzen Sie den Mit telpunkt der elliptischen Anzeige an den Punkt auf den Sie geklickt haben W hlen Sie Anzeigen gt Ausgangsposition in der Men leiste aus um zu der urspr nglichen Anzeige mit dem Anfangsknoten in der Mitte der Anzeige zur ckzukehren Halten Sie die Umschalttaste gedr ckt w hrend Sie auf eine Ressource klicken um in HyperView eine Ressource auszuw hlen Dadurch wird die ausgew hlte Ressource mit einem K stchen markiert Anmerkung Wenn Sie die Taste Alt gedr ckt halten w hrend Sie mit der linken Maustaste ziehen k nnen Sie den Abstand zwischen den Knoten ndern Dadurch k n nen Sie die Anzahl der angezeigten Ressourcen in der Anzeige erh hen Sie k nnen nach folgenden Merkmalen filtern Mindest Alert Status Filtern Sie nach Ressourcen mit einem oder mehreren Mindest Alert Status indem Sie die gew nschten Alert Status aus dem Pulldown Men ausw hlen Die Ressour cen mit dem von Ihnen ausgew hlten Alert Status werden angezeigt Mindestpriorit t Filtern Sie nach bestimmten Priorit ten indem Sie die gew nschte Mindestpriorit t aus dem Pulldown Men ausw hlen Die Ressourcen mit der von Ihnen ausgew hl ten Mindestpriorit t werden angezeigt Suchen Geben Sie Suchbuchstaben in d
39. ange zeigt das angibt wie die Daten sortiert sind Beispiel m Wenn die Daten aufsteigend sortiert sind wird der Aufw rtspfeil in der Spalten ber schrift angezeigt m Wenn die Daten absteigend sortiert sind wird der Abw rtspfeil in der Spalten berschrift angezeigt Daten in Tabellen filtern Sie k nnen die Daten in einer Tabelle filtern damit Sie Ihre Bedingungen erf llen Gehen Sie wie folgt vor um Daten zu filtern 1 Klicken Sie auf den nach rechts zeigenden Pfeil in der rechten oberen Ecke der Tabelle um auf das Tabellenmen zuzugreifen 2 W hlen Sie aus dem Tabellenmen Filterzeile anzeigen aus und stellen Sie sicher dass das Kontrollk stchen f r dieses Element ausgew hlt ist Nachdem dieses Element ausge w hlt ist werden die festgelegten Filter f r jede Spalte unter ihren jeweiligen Spalten berschriften angezeigt Diese Filter sind anfangs auf lt no filter gt festgelegt 3 Klicken Sie auf den Filter f r die Spalte in der Sie Daten filtern wollen Wenn Sie auf den Filter klicken wird ein Fenster angezeigt in dem Sie den Filter festlegen k nnen Nachdem Sie den Filter festgelegt haben ersetzt die neue Einstellung die vorherige die unter der Spalten berschrift angezeigt wurde Ein Filter ist nur eine bestimmte Anzeige der Elemente in einer Liste Deshalb bleiben alle Elemente die Sie vor dem Filtern ausw hlen auch nach dem Filtern weiterhin ausgew hlt und das System verarbeitet diese ausg
40. angegeben verwenden m ssen werden fett dargestellt Namen von Fenstern Dialogen und anderen Steuer elementen werden auch fett dargestellt Kursiv Variablen und Werte die Sie eingeben m ssen werden kursiv dargestellt Au erdem werden hervorgehobene W rter und Ausdr cke kursiv dargestellt Monospace Schrift Codebeispiele Ausgaben und Systemnachrichten werden in Monospace Schrift dargestellt Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch xiii Kontaktaufnahme mit der Tivoli Kundenunterst tzung Sie k nnen wie folgt Kontakt mit der Tivoli Kundenunterst tzung aufnehmen wenn Sie Unterst tzung f r dieses oder ein anderes Tivoli Produkt ben tigen m Besuchen Sie unsere Website unter www tivoli com support m Senden Sie eine E Mail an support tivoli com Die Telefonnummern f r die Kundenunterst tzung finden Sie auf unserer Website unter http www tivoli com support locations html Sie k nnen au erdem im Handbuch zur Kundenunterst tzung Customer Support Handbook nachschlagen das Sie unter der folgen den URL Adresse finden www tivoli com support handbook Wenn Sie Kontakt mit der Tivoli Kundenunterst tzung aufnehmen halten Sie Identifikations informationen f r Ihr Unternehmen bereit damit die Benutzerunterst tzung Ihnen schneller helfen kann Unternehmensidentifikationsinformationen sind unter Umst nden auch erforder lich um auf verschiedene Onlineservices zuzugreifen die auf der Website verf gbar
41. ausw hlen und mit der rechten Maustaste klicken um die Befehle im Kontextmen anzuzeigen Mit der Ausf hrung aus dem Kontextmen k nnen Sie Befehle an mehrere Source 390 Agenten senden die auf ver schiedenen Betriebssystemen ausgef hrt werden die sich auf einer Maschine in einem Komplex oder im Unternehmen verteilt befinden Wenn Sie z B eine TBSM Ressource auf allen Betriebssystemen registrieren wollen die sich in einem angegebenen Komplex oder Rechenzentrum befinden w hlen Sie den Komplex aus klicken Sie danach mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Source 390 gt Register resources aus Dadurch werden die erforderlichen Befehle formuliert und an alle Betriebssysteme bzw Betriebssystem Images im Komplex hochgeladen wo Source 390 die Befehle interpretiert und die Ressourcen regis triert Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 107 ud10 e1 SIUIWIpY USUO I 4UN 06E 991NOS PL TBSM Source 390 Befehle ausf hren Damit TBSM Source 390 Befehle ausgef hrt werden k nnen m ssen Sie die Hochlade funktion f r ein Betriebssystem aktivieren Wenn die Hochladefunktion nicht aktiviert ist wird keiner der OS 390 Befehle auf dem inaktivierten Betriebssystem ausgef hrt Das Akti vieren der Hochladefunktion wird ber ein einfaches Kontrollk stchen gesteuert das Sie auf der Seite Source 390 ausw hlen k nnen W hlen Sie zum Ausf hren von Source 390 Befeh len zuerst ein untergeordnetes Element im Arbeitsber
42. die CICS Bereiche erforderlichen Dateien fortsetzen zu k nnen In der oberen Fensterh lfte werden die CICS Bereiche sowie die Anzahl registrierter und nicht registrierter Dateien in diesen Bereichen angezeigt Das nderungsfeld zeigt die Diffe renz zwischen der aktuellen Anzahl nicht verf gbarer Dateien und der Anzahl nicht verf g barer Dateien bei der letzten Statuspr fung an Wenn Sie einen CICS Bereich in der oberen Fensterh lfte ausw hlen wird in der unteren Fensterh lfte eine Statusliste mit allen Dateien f r diese Ressource angezeigt die den ange zeigten Bedingungen entsprechen CICS Transaktionsmanagement 52 CICS ist ein Softwareprodukt das von Unternehmen f r die Transaktionsverarbeitung ver wendet wird CICS ist ein Onlineprozess der normalerweise eine Benutzerinteraktion umfasst Sie geben Daten ein die ein Anwendungsprogramm aufrufen um eine Task auszu f hren und Ihnen das Ergebnis zur ckzugeben Die Ausgabe ist die Anzeige der von Ihnen angeforderten Informationen auf dem Bildschirm oder eine Antwort dass die Task erfolg reich beendet wurde Die Ausgabe ist unter Umst nden auch eine Antwort dass die Task fehlgeschlagen ist In diesem Fall fordert Sie das Programm auf zus tzliche oder genauere Daten Informationen anzugeben Jedes Produkt der CICS Produktfamilie wurde entworfen um auf einem bestimmten Betriebssystem und einer bestimmten Hardwareplattform ausgef hrt zu werden Jedes Pro dukt hat leistu
43. die sich in einem physischen Container befinden Merkmale Eine Reihe von Seiten die jeder Ressource zugeordnet sind Einige Merkmalseiten beinhalten Angaben zu Ereignissen Ausnahmebedingungen Attributen Status usw Mit Hilfe dieser Seiten kann der Benutzer Schwellenwerte Zeitpl ne usw f r eine bestimmte Ressource festlegen Merkmalseite Eine Zusammenfassung von Merkmalen in Form von Registerkarten Nicht aktuell Dateien deren Status noch nicht aktualisiert worden ist seitdem der CICS Bereich zu dem sie geh ren gestoppt und neu gestartet wurde Notiz Das Mittel mit dem man Besitzer eines Problems wird das einen gelben oder roten Alert ausl st oder mit dem die Kommunikation zwischen Benutzern bei Objekt problemen und l sungen erm glicht wird Priorit ten Eine Gruppe von Werten die Ereignissen oder Ressourcen zugeordnet wurden und die ein Benutzer ausw hlt um die relative Wichtigkeit eines Ereignisses oder einer Ressource anzuzeigen Registriert Definierte Ressourcen in TBSM die berwacht werden einen Namen und einen Typ besitzen und sich im TBSM Repository befinden Registrierung Der Prozess durch den im TBSM System zu berwachende Ressourcen definiert werden Sollstatus Der Status den eine Ressource zur aktuellen Uhrzeit haben sollte Stapeljob Ein terminiertes Programm das unabh ngig von einer Benutzerinteraktion ausgef hrt wird und mit eigenem Adressraum und zugeordneten Dateien sowie anderen R
44. erstellen Das Fenster Problemverwaltung Mit dem Fenster Problemverwaltung k nnen Sie Problemtickets im TSD System anzeigen ndern durchsuchen und schlie en Dieses Fenster ist eine Erweiterung der anderen Fehler managementsystemfunktionen und umfasst die folgende Funktionalit t m Die M glichkeit zur Suche nach Problemtickets basierend auf den Werten die Sie in der Gruppierung Ticketinformationen eingeben m Die M glichkeit zur Auswertung von Trends in bestimmten Problembereichen und zum Vorhersehen m glicher Probleme durch die Analyse von Problemtickets die sich auf eine Ressource beziehen m Die M glichkeit f r das Management wichtige Erkenntnisse zu problematischen Auslas tungen und ausstehenden kritischen Problemen zu gewinnen indem offene und geschlos sene Tickets aufgelistet werden m Die M glichkeit zum Schlie en eines Problemtickets in TSD unter Verwendung der kor rekten Berechtigungsstufe m Die M glichkeit zum Anzeigen eines vorhandenen Problemtickets durch die Eingabe einer g ltigen Ticketnummer in das Feld Problem ID und das Klicken auf die Schalt fl che Suchen Sie k nnen von TBSM aus auf das Fenster Problemverwaltung zugreifen wenn Sie eine Ressource und danach Anzeigen gt Problemticket ausw hlen Sie k nnen aber auch direkt von dem Fenster Problemeintrag aus darauf zugreifen wenn Sie auf die Schaltfl che Suchen klicken Die Felder Benutzer ID Kennwort System Komponente E
45. geh ren Diese Jobs geh ren zu einer Stapeljobgruppe die auf der Komplex ebene in die Anzeige Alle Ressourcen eingef gt wurde Ein nicht terminierter Stapeljob kann auch so definiert werden dass er auf einem bestimmten Betriebssystem ausgef hrt wird m Die Anzeige auf der rechten Seite des Fensters zeigt Stapeljobs die zu einem Stapelplan geh ren Diese Stapeljobs k nnen auf jedem Betriebssystem dieses Komplexes ausge f hrt werden Nur wichtige Stapelplanjobs werden in der Gesch ftsbereichanzeige oder in der Anzeige Alle Ressourcen angezeigt wenn sie zu einem Stapelplan geh ren Anmerkung Ber cksichtigen Sie das Weitergabemodell wenn Sie Stapeljobs in der Anzeige Alle Ressourcen definieren und platzieren Stapeljobs die auf Komplexebene eingef gt wurden geben z B keine Alerts an das Betriebssys tem weiter auf dem sie ausgef hrt werden Das liegt daran dass ein Komplex in der TBSM Hierarchie ber einem Betriebssystem steht Ressourcentypen f r Stapelprozesse In TBSM gibt es die folgenden f nf unterst tzten Ressourcentypen f r die berwachung von Stapelprozessen H Stapelplangruppe Eine zusammengefasste Ressource f r Stapelpl ne H Stapelplan Eine Objektgruppe mit Stapeljobs die von einem Zeitplan gesteuert werden Eine zusammengefasste Ressource die terminierte Stapeljobs umfasst H Stapeljobgruppe Eine zusammengefasste Ressource f r nicht terminierte Stapeljobs m Wichtiger Stapelplanjob Ein als k
46. in der Farbe der Alerts die ber die Baumstruktur weitergegeben werden EN RR Konsole Bearbeiten Anzeigen ComponentManufa I s DO NOT TOUCH CA7 Tivoli Untergeordnete Elemente Tivoli Business Systems Manager Aktionen Fenster Hilfe Arbeitsbereich 6 Tivoli Untergeordnete Elemente Mindest Alert Status Mindestpriorit t A Note to testers Nev Yom Ereignis bernehmen Arno1 0 CA7 COMPLEXES 8 4 0 Stapelplangrupg EJA ComponentProd Unternehmen TEN Claims Processing Enterprise Operating ae EE ai has SEO 7 Dep DESK TEST Gr C Help Desk Test eichergr ppenordner PDASD 1 6 AHelpTestLos r Eimer CICS Bereich FPKCICS1 oe a l a 4 I Joe LOB2 Komplex FPK wu 7 E KALPANA SC Lat egene ee Keikotest Stapelplangruppe FPK Batch E iz Losc N d I Fertig EE i Verbunden mit Server tvte2304 rtp lab tivoli com Alle Ressourcen Kal cy elle Du Abbildung 5 HyperView f r einen ausgew hlten Ressourcenkomplex Gehen Sie wie folgt vor um Ressourcen in HyperView anzuzeigen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Ressource in der Baumstruktur oder in der Anzeige Verwaltete Objekte 2 Zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie auf HyperView Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 23 u y S1 A u i zu V WNS
47. klicken Sie auf die Schaltfl che Hilfe und gehen Sie auf der Seite mit dem Inhaltsverzeichnis zum Referenzbereich Dort finden Sie f r alle Res sourcen eine kurze Beschreibung der Ausnahmebedingungen in alphabetischer Reihenfolge der Namen berpr fen Sie die obersten neuesten Ausnahmebedingungen berpr fen Sie darauf die Tabelle mit den Ausnahmebedingungsz hlern um herauszufinden welche Ausnahmebedingung die Schwellenwerte f r Ausnahmebedingungsaggregate berschritten hat Kritische Ausnahmebedingungen verursachen immer einen Alert Um zu erfahren welche Ausnahmebedingungen die Schwellenwert berschreitung verursacht haben platzieren Sie den Cursor ber die Zelle deren Schwellenwert berschritten wurde Die betreffenden Ausnahmebedingungen werden dabei in der Gruppierung mit den aktuellen Ausnahme bedingungen hervorgehoben Die Seite Ausnahmebedingungen listet die aktiven Ausnahmebedingungen auf Die zusam mengefasste Ausnahmebedingungstabelle zeigt alle aktuellen Schwellenwerte f r jede Priori t t an sowie die aktuelle Anzahl der Ausnahmebedingungen die die Ressourcen empfangen haben Version 1 5 Handelt es sich um eine Ausnahmebedingung oder Status nderung einer untergeordneten Ressource Falls keine neuen Ausnahmebedingungen angezeigt werden und die Schwellenwerte nicht berschritten wurden wurde der Alert m glicherweise von den untergeordneten Elementen einer oder mehrerer Ressourcen weitergegeben Die ers
48. und Erneut starten zur Steuerung der Verbindungen zwischen dem Leistungsmonitor f r das Betriebssystem und dem Betriebs system selbst Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 111 ud10 e1 SIUIWIpY u9UOIMUNZ 068 994N0S PL Die Leistungsmonitorklasse 112 TBSM enth lt eine Leistungsmonitorklasse Diese Klasse soll alle Typen von Leistungs monitoren von allen Herstellern in der Source 390 Umgebung darstellen Sie ist eine registrierte Ressource in TBSM die die Leistungsmonitore darstellt die in Ihrem Unternehmen ausgef hrt werden Wenn der Leistungsmonitor startet stoppt oder abnormal beendet wird erfasst TBSM die Nachricht und sendet die Nachricht an die Ressource die den Leistungsmonitor darstellt Leistungsmonitorressourcen werden auch verwendet um Konfigurationsdaten zu verwalten die f r TBSM Source 390 wichtig sind Klicken Sie doppelt auf eine Leistungsmonitorressource um die Merkmalseite f r einen Leistungsmonitor anzuzeigen Einen Leistungsmonitor mit TBSM konfigurieren Sie k nnen einen Leistungsmonitor auf seiner Merkmalseite konfigurieren und danach mit der Ressource verbinden die er berwacht Mit der Merkmalseite k nnen Sie auch die Konfigurationsdaten eines Leistungsmonitors verwalten Zu den Einstellungen des Leistungsmonitors geh rt auch die Anwendungs ID die der Ressourcenname des Leistungsmonitors ist Diese Anwendungs ID muss der Anwendungs ID auf der Source 390 Merkmalseite jede
49. und das Ende von Stapelpl nen anzu geben 1 W hlen Sie im Fenster Stapelmanagement Zusammenfassung den wichtigen Stapel job zur Priorit tszuordnung aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Merkmale aus 3 W hlen Sie Zus tzliche Informationen aus 4 Verwenden Sie die Aufw rts und Abw rtspfeile und ordnen Sie eine Priorit tsnummer zu 5 Klicken Sie auf Anwenden 6 Klicken Sie auf OK Wichtige Jobs Einleitungspriorit tswert In einem Stapelplan werden bestimmten wichtigen Jobs Einleitungspriorit tswerte zugeord net die den Zeitplan starten Nur der TBSM Administrator kann den Einleitungspriorit ts wert festlegen Sie k nnen den Einleitungspriorit tswert eines wichtigen Jobs auf der Seite Attribute der Merkmalseite des Jobs anzeigen Die Jobs in einem Zeitplan werden nicht unbedingt jeden Tag ausgef hrt F r jeden Wochen tag kann ein anderer wichtiger Job als erster wichtiger Job markiert werden der den Zeitplan startet Der einleitende Job f r Dienstag und Donnerstag kann ein anderer sein als der Job der den Zeitplan am Montag Mittwoch und Freitag startet JOB87 hat z B den Einleitungs priorit tswert 1 und wird t glich ausgef hrt JOB54 hat den Einleitungspriorit tswert 2 und wird nur dienstags und donnerstags ausgef hrt Deshalb startet JOB54 dienstags und don nerstags den Stapelplan weil 2 gr er als 1 ist Der h chste Wert hat Priorit t Wichtige Jobs Beendigungsp
50. vorhandenen Gesch ftsbereich unter einen anderen Gesch ftsbereich zu kopieren die folgenden Schritte aus damit die Gesch fts bereiche unterschiedliche Namen haben 1 W hlen Sie den Gesch ftsbereich aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gesch ftsbereich um sein Men zu ffnen W hlen Sie Einf gen gt Gesch ftsbereich aus dem Men aus 4 Geben Sie den Namen f r den neuen Gesch ftsbereich im angezeigten Dialog in das Namensfeld ein Ressourcen in der Anzeige Alle Ressourcen registrieren 98 Die Registrierung ist der Vorgang Ressourcen anzugeben die TBSM berwachen soll Sie k nnen Ressourcen auf der TBSM Workstation registrieren indem Sie den Befehl Einf gen verwenden oder Sie k nnen TBSM Ressourcen in Ihrem Unternehmen automatisch erfassen lassen Wenn Sie Ressourcen in der Anzeige Alle Ressourcen mit dem Befehl Einf gen ein f gen m ssen Sie wissen was die Ressource ist welchen Namen sie hat und wo sie sich befindet Der Befehl Einf gen ist zu empfehlen wenn Sie diese Informationen haben und die Zahl der zu registrierenden Ressourcen klein ist Wenn die Zahl der Ressourcen gro d h gr er als 20 ist sollten Sie die automatische Erfassung durch TBSM erw gen Der Erfassungsprozess sucht auf der Hauptkonsole f r einen festgelegten Zeitraum nach Ressourcen die gestartet oder gestoppt werden Dann sen det er die notwendigen Ressourceninformationen an die Workstation damit Si
51. w hlt der Admi nistrator dann die bergeordnete Ressource und danach Bearbeiten gt Einf gen aus Die Ressource wird der ausgew hlten bergeordneten Ressource als untergeordnete Ressource hinzugef gt Die Funktionen Kopieren und Einf gen sind im Men Bearbeiten und im Kontextmen einer Ressource verf gbar Bearbeiten gt Kopieren oder die Tastenkombination Strg C kopiert die ausgew hlte Ressource in die Zwischenablage Bearbeiten gt Einf gen oder die Tastenkombination Strg V f gt die Ressource in der Zwischenablage als untergeordnete Ressource der ausgew hlten Ressource ein Beachten Sie dabei Folgendes 1 Die Anzeige Alle Ressourcen unterst tzt die Funktion Kopieren Die Option Einf gen ist inaktiviert 2 Die Tabellenanzeige und HyperView unterst tzen die Funktion Kopieren 3 Wenn eine Anzeige mehr als eine Tabelle enth lt z B die Anzeige CICS Dateistatus ist Kopieren im Men Bearbeiten inaktiviert weil nicht klar ist welche ausgew hlte Ressource aus welcher ausgew hlten Tabelle kopiert werden soll Kopieren ist allerdings im Kontextmen der Ressource verf gbar Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 11 S osuoy WSIL oi Z 12 Das Men Anzeigen verwenden Die Auswahlen im Men Anzeigen legen fest wie die Informationen in Ihrem Arbeitsbe reich angezeigt werden Im Men Anzeigen gibt es die folgenden Auswahlen Aktualisieren Aktualisiert die Anzeige im Arbeitsber
52. werden rechts neben der Ressourcenmarke angezeigt Nicht Statusanzeiger nicht anzeigen Nicht Statusanzeiger werden nicht angezeigt Die Konsolbenutzervorgaben Trace sollten nur auf Anfrage durch die Tivoli Unterst tzung ge ndert werden um Trace Protokolle zu erfassen Es gibt die folgenden Trace Optionen m Trace inaktivieren m Fehler Trace aktivieren m Debug Trace aktivieren E Trace f r alles aktivieren Version 1 5 Das Men Bearbeiten verwenden Das Men Bearbeiten enth lt die folgenden Eintr ge Kopieren Verwenden Sie diesen Eintrag um ein Unternehmen oder eine Ressource zu kopie ren Einf gen Verwenden Sie diesen Eintrag um eine kopierte Ressource einzuf gen L schen Verwenden Sie diesen Eintrag um die ausgew hlte Ressource zu l schen Ressourcentypen W hlen Sie diesen Eintrag aus um eine bersicht ber vorhandene Ereignisse und Ausnahmebedingungen anzuzeigen Hier k nnen Sie z B die Ereignisse und Ausnahmebedingungen in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortieren oder ihre Merkmalseiten ffnen Die Funktionen Kopieren und Einf gen in TBSM verwenden Zus tzlich zum Ziehen und bergeben von Ressourcen k nnen Administratoren die Funktio nen Kopieren und Einf gen verwenden um Gesch ftsbereichanzeigen zu erstellen Ein Administrator kann z B eine Ressource in der Anzeige Alle Ressourcen ausw hlen und danach Bearbeiten gt Kopieren ausw hlen In der Gesch ftsbereichanzeige
53. zu definieren Aktueller Status Der aktuelle Status des Stapelplans Der aktuelle Status kann einen der folgen den Werte annehmen m Inaktiv Gibt an dass der Plan auf den Start des ersten Jobs wartet m Wird ausgef hrt Der erste Stapeljob ist aktiv oder wurde erfolgreich beendet und der letzte Job wurde noch nicht ausgef hrt m Angehalten Ein Job wurde abnormal beendet und hat den Plan angehal ten m Anstehend Ein manuell gesetzter Status der angibt dass ein angehaltener Plan untersucht wird m Beendet Der Stapeljob mit einer f r den Plan definierten Beendigungs priorit t wurde beendet Dieser Wert kann nur von einem Administrator durch den Parameter SetCurrentState ge ndert werden 57 uomp3 as uud ayug Inu assezoidjadejs go Attributname Beschreibung Sollstatus Der Status in dem sich der Stapelplan zurzeit befinden sollte Der Sollstatus kann einen der folgenden Werte haben Es gelten dabei die unter Aktueller Status angegebenen Definitionen m Inaktiv m Wird ausgef hrt m Beendet ID des letzten wichtigen Jobs Die eindeutige Kennung des letzten wichtigen Jobs der im Zeitplan gestartet wurde Status des letzten wichtigen Jobs Der aktuelle Status des letzten wichtigen Jobs der im Zeitplan gestartet wurde Die folgende Tabelle enth lt die Protokollattribute Attributname Beschreibungen Summe der Aus f hrungen Gibt
54. 83 Der Bericht Physical Resource Open Event Ownersbun e eee eee ee eee 83 Der Bericht LOB Event Count leet cane creant metea ee RE Lede ee wees 83 Der Bericht Physical Resource Event Count 0 0 0 0 eee eee 84 Der Bericht Global LOB AlertState 2 ag aia inaa tte teens 84 Der Bericht CICS Start Stop Time 0 eee eee 84 Utility Reports nur Administratoren seee casamen eea eee eens 85 Der Bericht LOB Alert State 85 Der Bericht LOB Schedule Violation Exceptions 0 000 e eee eee eee 85 Der Bericht Current MVS Messages Exceptions 0 0 0 000 eee eee eee 86 Kapitel 11 Sicherheit in TBSM Administratoren 00 00e000 87 TBSM Gruppen auf dem TBSM Anwendungsserver erstellen Windows NT 88 Berechtigungen f r die Anmeldung am Anwendungsserver erteilen Windows NT 88 Den Anwendungsserver zur Ausf hrung mit einer neuen Anmelde ID Konfigurieren Windows NT 89 TBSM Gruppen auf dem TBSM Anwendungsserver erstellen Windows 2000 89 Berechtigungen f r die Anmeldung am Anwendungsserver erteilen Windows 2000 90 Den Anwendungsserver zur Ausf hrung mit einer neuen Anmelde ID Konfigurieren Windows 2000 2 ceng reinen nee UE E d EES 90 Kapitel 12 Unterst tzung von TBSM f r Sysplex Administratoren 91 Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch vii Ressourcen f r TBSM erfassen und regis
55. 9 Ressourcen registrieren 19 Ressourcenbezeichnung 12 Ressourcenklassen 69 Ressourcentyp 29 Ressourcentyp Komplex 29 Ressourcentypen Stapel 56 Roter Alert 4 35 S Schablonen Bericht 79 Schema Dokumentation 69 Schlie en Notiz 44 Sicherheit TBSM 87 SMFID 33 Sollstatus 29 31 50 Sortieren 25 Source 390 107 Source 390 Dateistatusanforderung senden 109 Source 390 dynamische Alarmnachrichten festlegen 109 Source 390 initialisieren 108 Source 390 Ressourcen registrieren 108 Source 390 TDQ Nachrichtenerfassung festlegen 109 Source 390 TGM Task Server konfigurieren 109 Source 390 Verarbeitung des Hochladevorgangs 110 Source 390 Befehle 108 Speichern Arbeitsbereich 17 Stapeljob 55 Stapeljob anzeigen 56 Stapeljob definieren 55 Stapeljobgruppe 55 56 Stapelmanagement Zusammenfassung Fenster 64 Stapelplan 56 57 Stapelplan aktuell 57 Stapelplan protokolliert 57 Stapelplan Statistiken f r wichtige Jobs 62 Stapelplangruppe 56 Stapelplangruppe auf bergeordneter Ebene 65 Stapelplangruppen 56 Stapelplanjob 56 Stapelplanprotokoll Fenster 65 Stapelplantyp 58 Stapelprozess 55 Stapelprozess berwachung 63 Stapelressourcentypen 56 Started Task STC 91 Starten 14 104 Startfenster 101 Startfenster anpassen 102 Statistiken f r wichtige Jobs Stapelplan 62 Status 29 46 Status aktuell 29 31 Status Closed 40 Status Datei 45 160 Status Dokumentation 73 Status geschlos
56. AS eg E re Een ee ade 101 Das TBSM Startlenster lt rori ecra crogi ARRON ana a a ae 101 Das TBSM Startfenster anpassen os isse 22222 co eee 102 Das TBSM Banner A ctw edre are ee 103 Das TBSM Banner anpassen 0 0c nennen nennen 103 Launch In Empfangsports ndern 2 20 0 cee eee eee 104 SQL Server Query Analyzer verwenden 105 Enthaltene TBSM Skripts verwenden 105 Kapitel 14 Source 390 Funktionen Administratoren 107 TBSM Source 390 Befehle ces 220sc eee beeen be ee been bene OEE en beeenes 107 TBSM Source 390 Befehle ausfithren 0 0 eee eee ae 108 TBSM Source 390 Befehle versteht seesama eeen eee nee enna 108 Source 390 Initialisieren EE 108 Ressourcen registrieren i cick cog hee La SoG ee daw Soe et Aw haa eta Read ee EE 108 Dynamische Alarmnachrichten festegen 109 viii Version 1 5 TDQ Nachrichtenerfassung festegen 109 Dateistatusanforderung senden 109 TGM Task Server konfigurieren 2 222222 ooe een een EEE eaa 109 Hochladeverarbeitung ue eed eee ea ee Eee OEE ee ee YE ee ee en ad 110 Pr fnachrichten Die Hochladeverarbeitung tiberpriifen 000 0 110 Source 390 Verwaltung mit Windows NT Komponenten 0 0 eee eee eee ee 111 TBSM Ressourcen f r die Source 390 Verwaltung konfigurieren 2 0 0 00 e eee eee 111 Die Leistungsmonitorklasse 1 0 tenni cee eaei a E e E ea a E E 112 Einen Leistungsmonitor mit
57. Arbeitsbereich angezeigt wird Symbolleiste Die Leiste die sich unter der Men leiste befindet Sie enth lt die verf gbaren Tools f r das Task Fenster das in dem Arbeitsbereich angezeigt wird Navigationsbereich Der Bereich in dem sich die Gesch ftsbereiche befinden Klicken Sie doppelt auf einen Gesch ftsbereich um ihn im Arbeitsbereich anzuzeigen Tivoli Assistent Die Stelle an der Sie Antworten auf Ihre Fragen finden Der Tivoli Assistent wird durch ein Fragezeichen ganz rechts in der Symbolleiste und in der rechten oberen Ecke eines Unterfensters dargestellt Klicken Sie auf das Fragezeichen ganz rechts in der Symbolleiste oder in der rechten oberen Ecke eines Unterfensters um den Tivo li Assistenten zu ffnen Wenn er ge ffnet ist wird der Tivoli Assistent rechts neben dem Arbeitsbereich in der TBSM Konsole angezeigt Der Tivoli Assistent bietet Hilfe f r die Tasks die Sie zurzeit ausf hren Dazu geh rt auch die Hilfe f r alle Tivoli Managementsoftware die auf Ihrer Station installiert ist Gesch ftsbereiche Die Gesch ftsbereiche in der TBSM Konsole Arbeitsbereich Der Bereich in dem Fenster angezeigt werden Zu diesem Bereich geh ren keine Gesch ftsbereiche und auch nicht der Tivoli Assistent Statusleiste Die Leiste die sich unter dem Arbeitsbereich befindet Sie ist in zwei Abschnitte aufgeteilt Der linke Abschnitt enth lt Informationen zu dem Gesch ftsbereich ber dem sich der Mauszeiger zurzeit be
58. Ausf hrung eines spezifi schen Prozesses oder Jobs ausl st Eine an ein Anwendungsprogramm gerichtete Nachricht TBSM erfasst Status und Leistungsinformationen zu CICS Transaktionen von den folgenden drei Hauptquellen m Ausnahmebedingungen von CICS Leistungsmonitoren wie z B Omegamon f r CICS der Candle Corporation m Nachrichten aus Protokolldateien mit bergangsdaten m Konsolnachrichten TBSM berwacht Nachrichten f r diese kritischen Ressourcen und f ngt diese auf um sicherzustellen dass CICS Bereiche online bleiben und weiter verarbeitet werden Sie k n nen TBSM so konfigurieren dass alle Nachrichten aufgefangen und Protokollinformationen zu diesen Nachrichten erfasst werden Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 53 54 Leistungsprobleme werden in einer CICS Ressource berwacht F r Bedingungen werden Schwellenwerte festgelegt die Ausnahmebedingungsereignisse in TBSM generieren wenn sie berschritten werden Wenn Ausnahmebedingungen diese angegebenen Schwellenwerte berschreiten generiert TBSM einen Alert f r die gef hrdete Ressource Ausnahmebedin gungen werden Priorit ten zugeordnet Diese Priorit ten bestimmen die Bewertung des Alerts Rot oder Gelb Das Fenster Transaktionsstatus Alle unter einem CICS Bereich registrierten Transaktionen werden im Fenster Transaktions status angezeigt Sie k nnen nach dem Sollstatus aktuellen Status und Alert Status filter
59. Ausnahme Zeigt an dass das XRF System nicht aktiv ist bedingungen XSOS Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der DSA Speicherplatz knapp ist der Speichersteuerung XTOD Allgemeine Ausnahme Zeigt an dass die CICS Uhr nicht aktualisiert ist bedingungen XUCA Ausnahmebedingungen des Zeigt eine hohe ECSA Auslastung fiir den Job an Jobadressraums XUCB Ausnahmebedingungen des Zeigt eine hohe CSA Auslastung fiir den Job an Jobadressraums XUSA Ausnahmebedingungen des Zeigt eine hohe ESQA Auslastung fiir den Job an Jobadressraums XUSB Ausnahmebedingungen des Zeigt eine hohe SQA Auslastung fiir den Job an Jobadressraums XVCS VSAM Ausnahme Zeigt an dass die VSAM Teilungs bedingungen Speicherbereichanalyse alle 5 Minuten durchgef hrt wird Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 125 assiubiasasbunbuipeq awyeusny Sold I 126 Version 1 5 DB2 Ausnahmebedingungsereignisse von Omegamon f r DB2 Die folgenden Ausnahmebedingungen gelten f r die DB2 Ressourcen sofern nichts anderes angegeben ist Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingungen ARCM Thread Ausnahme Zeigt an dass die Zur cksetzungsverarbeitung eines bedingungen Threads darauf wartet dass ein Archivierungsband ein gelegt wird ARCV Systemausnahme Zeigt an dass zum Archivieren eines aktiven Protokolls bedingungen zuerst ein Band eingelegt werden muss BMAX Systemausnahme Zeigt an dass ein Puf
60. Berechtigungen f r Windows Anmeldungen am Anwendungsserver und zum Konfigurieren des Anwendungsservers so dass er unter einer anderen Benutzeranmelde ID ausgef hrt wird TBSM verwendet Windows Gruppen um die Berechtigungsklassen f r Operatoren und Administratoren zu definieren TBSM Benutzer IDs und Kennw rter werden von dem Win dows Server gesteuert auf dem der TBSM Anwendungsserver installiert ist Deshalb m ssen Sie Benutzer IDs f r TBSM Clients auf dem Anwendungsserver definieren Auf TBSM Cli ent Maschinen ist keine Installation erforderlich Definieren Sie zwei lokale Windows Gruppen auf dem TBSM Anwendungsserver eine f r Administratoren mit dem Namen TBSM_Administrators und eine f r Operatoren mit dem Namen TBSM_Operators um diese Steuerung der Zugriffsrechte einzurichten Ord nen Sie den beiden von Ihnen definierten lokalen Gruppen Windows Benutzer IDs zu um zu steuern welche Berechtigungsklasse ein Benutzer in TBSM hat Bei der Anmeldung an TBSM wird die Berechtigungsklasse des Benutzers in der rechten oberen Ecke der Anzeige dargestellt Die Berechtigungsklasse Administrator wird durch den Text SYSTEM ADMINISTRATOR angezeigt die Berechtigungsklasse Operator durch den Text SYSTEMBEDIENER Benutzer melden sich am TBSM Client an indem sie ihre Windows Anmelde ID und das entsprechende Kennwort angeben Das Kennwort wird verschl sselt und die ID und das Kennwort werden dann an den Anwendungsserver gesendet Der Anw
61. COR tn are aed nee a ne ee re ee Betas ee aids Be er Gane Aa 40 Version 1 5 Besitzer auf der Ereignisebene werden 41 Regeln f r den Ereignisbestt2 0 5 ci asc en ae en ad 41 Eine Besitznotiz auf der Ereignisebene erstellen 42 Informations und Problemnon zen 42 Das N tizfenster eis pre crr uor EE ENER bbe ee he ie 42 Eine Notiz einf gen zu cate E ee We ok a ee ea 43 Eine Notiz Anzeigen oa wad sans rare eee Sond ew gars nat laser 43 Das Besitzrecht einer Notiz tibertragen 2 eee 44 Eine Notiz schlie en sss eaat u ann Ee ee ee ee 44 Kapitel 7 CICS Dateiverf gbarkeit nur Enterprise Edition 45 Das Fenster Dateistatus 2 2 2 cc cusoon ene eee eee es 45 Operationen mit Dateien im Fenster Dateistatus ausf hren 22 222222 eeenn 46 Eine Datei einf gen 2 uu r EELER REEL NEE naeh 47 Eine Notiz Seen di EI AE EIN a ae ee nd 47 Eine Notiz anzeigen sci aan er re baa 4 RRS a Soe ARERR E Oo Sea eA 47 Eine Datei umbenennen 2 Ad ea PN eee EER EO ee eR EERO sheet 48 Die Priorit t einer Datei andern 2 cack cath 002 ea ann 48 Eine Datei registrieren oder ihre Registrierung aufheben 48 Eine Datei l schen ve ci dee cee aan eich near 49 Eine Datei markieren oder ihre Markierung aufheben 00 0 0 cee eee eee 49 D teimerkmale anzeigen vos e E 22 kay area ee ea 49 Mit dem Dateiinformationsfenster Merkmalseite arbeiten 2 22 22 cu 0 cee ees 50 Ausnahmebed
62. CurrentState ndern Der aktuelle Status kann einen der folgenden Werte haben m Wird ausgef hrt Gibt an dass der Stapeljob aktiv ist und ausgef hrt wird m Beendet Gibt an dass der Job erfolgreich beendet wurde m ABEND Gibt an dass der Job abnormal beendet wurde m Anstehend Gibt an dass der Job auf seinen Start wartet Letzte Aktualisie Die Zeitmarke der letzten nderung des aktuellen Status rung Wichtige Stapelplanjobs bernehmen alle oben aufgelisteten Attribute der Stapelplanjobs Sie haben au erdem die folgenden Attribute Version 1 5 Attributname Beschreibung Gesch tzte Stoppzeit Gesch tzte Beendigungszeit f r diesen Job wenn der aktuelle Status Aktiv ist Summe der Ausf h Die Anzahl berwachter Ausf hrungen Eine Ausf hrung ist ein Start dem rungen eine normale oder abnormale Beendigung folgt Summe der erfolgrei Die Anzahl erfolgreicher Ausf hrungen Eine erfolgreiche Ausf hrung ist ein chen Ausf hrungen Start auf den eine normale Beendigung folgt Terminierte nderungen verfolgen Wenn Sie eine nderung vornehmen um die Startzeit oder die Dauer eines Zeitplans oder eines wichtigen Jobs nach vorne oder nach hinten zu verschieben verfolgt TBSM diese nderung und gibt die Workstation und den Benutzer an der diese nderung vorgenommen hat Sie k nnen eine Pr fliste dieser nderungen in der Gruppierung Aktuelle Ereignisse auf der Merkmals
63. DMINISTRATOR Vier andere Bannerdateien die Sie ausw hlen und als Schablonen f r Ihr Banner verwenden k nnen befinden sich au erdem in dem Verzeichnis JavaAppServer banner im Basis verzeichnis TivoliManager lt laufwerk gt TivoliManager JavaAppServer banner Die Dateien haben die folgenden Namen m bannerl html m banner2 html m banner3 html m banner4 html Diese Dateien sind identisch mit dem obigen Bannerbeispiel Sie haben nur andere Images auf der linken Seite Launch In Empfangsports ndern 104 Zus tzlich zur Unterst tzung von Launch out mit Kontext unterst tzt die TBSM Konsole andere Anwendungen die Launch out Operationen f r abgehende Starts von ihrer Benutzerschnittstelle an die TBSM Konsole durchf hren Zum Zeitpunkt der Ver ffentli chung dieses Dokuments unterst tzt keine der Anwendungen Launch in Operationen einge hende Starts an die TBSM Konsole Wenn die TBSM Konsole startet wird ein Launch in Listener erstellt um Launch in Verbin dungen zu empfangen Ein Eintrag in der Starttabelle RDM_LAUNCHER in der TBSM Datenbank definiert einen Bereich mit Portnummern die ein Launch in Listener verwendet wenn er einen Socket erstellt Der Portbereich den TBSM standardm ig verwendet ist 4580 4583 Diese Ports k nnen mit anderer Software in Konflikt stehen die Ports verwen det und auf derselben Maschine wie die TBSM Konsole installiert ist und ausgef hrt wird Die folgenden Anweisungen be
64. Dateien logische Einheiten Logical Unit LU und Daten bankverbindungen als untergeordnete Elemente haben Verf gbarkeits berwachung TBSM berwacht Ressourcen auf Status nderungen und Leistungskenndaten die die Verf g barkeit widerspiegeln Wenn die Verf gbarkeit einer Ressource oder von Ressourcen kritisch ist warnt Sie TBSM indem ein Alert Symbol neben dem Symbol f r die Ressource oder die Subsystemressource angezeigt wird Der Hinweis auf Alerts und das Ereignismanagement sind die Haupt Tasks von TBSM Indem Sie die Anzeige Alle Ressourcen oder andere Anzeigen beobachten k nnen Sie fest stellen ob das System das Subsystem oder die Ressource verf gbar ist und ordnungsgem ausgef hrt wird Administratoren pflegen Ressourcen die in der Anzeige Alle Ressourcen enthalten sind Ein Operator kann Ressourcen in der Anzeige Alle Ressourcen anzeigen in der der Status dar gestellt wird und Ergebnisse berwacht werden Ein Operator wird allerdings eher aus schlie lich spezifische Ressourcen berwachen die f r ihn interessant oder wichtig sind Statusanzeiger TBSM informiert Sie ber Verf gbarkeitsprobleme indem Sie auf die Ressourcen hingewie sen werden die Ihr System Ihre Anwendungen und Ihre Ressourcen darstellen Wenn in Ihrer Umgebung Ereignisse auftreten die die Verf gbarkeit bedrohen weist TBSM darauf hin indem ein Alert neben dieser Ressource angezeigt wird Ressourcen werden mit den fol genden Alert Ty
65. Dateistatus eine Datei aus Klicken Sie im Men Einf gen auf Datei 2 3 Geben Sie den Namen der Datei in das Feld Name ein 4 Klicken Sie auf Erstellen oder 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei damit das Kontextmen angezeigt wird 2 W hlen Sie Einf gen aus und klicken Sie auf Datei Eine Notiz einf gen Sie k nnen im Fenster Dateistatus f r jede ausgew hlte Datei eine Notiz einf gen Die Notiz ist ein Mittel zur Unterst tzung und Hilfe mit dem sich zuk nftige Probleme schneller identifizieren und l sen lassen Gehen Sie wie folgt vor um eine Notiz einzuf gen 1 W hlen Sie im Fenster Dateistatus eine Datei aus 2 Klicken Sie im Men Einf gen auf Notiz Der Dialog Notizeditor wird ge ffnet 3 Klicken Sie in dem Feld Notiztyp auf den gew nschten Notiztyp 4 Geben Sie Informationen in die Textfelder Betreff und Beschreibung ein 5 Klicken Sie auf OK oder 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei damit das Kontextmen angezeigt wird 2 W hlen Sie Einf gen aus und klicken Sie auf Notiz Eine Notiz anzeigen Sie k nnen im Fenster Dateistatus f r jede ausgew hlte Datei eine Notiz anzeigen Gehen Sie wie folgt vor um eine Notiz anzuzeigen 1 W hlen Sie im Fenster Dateistatus eine Datei aus 2 Klicken Sie im Men Anzeigen auf Notizen Der Dialog Notizeditor wird ge ffnet 3 Lesen Sie die Notiz und klicken Sie danach auf OK oder Tivoli
66. Diese Informationen sind ber das Kontextmen einer Ressource verf g bar Runbooks sind Dokumente die der Kunde am Standort entwickelt um Infor mationen anzugeben welche Schritte auszuf hren sind wenn eine bestimmte Res source oder ein bestimmter Ressourcentyp ausf llt Runbooks werden auf den Basis TBSM Servern installiert und im Kontextmen der entsprechenden Ressource angezeigt Wenn Runbooks ausgew hlt wird zeigt der Web Browser das Runbook f r diese Ressource an Wenn Sie eine Windows 9x NT 2000 Plattform verwenden empfehlen wir dass Sie den Standard Web Browser des Systems beibehalten Ansonsten m ssen Sie den vollst ndig qualifizierten Pfad zu einem Web Browser angeben Klicken Sie im Dia log auf die Schaltfl che Test um sicherzustellen dass der Web Browser funktioniert Verwenden Sie den Dialog Anzeigen der Konsolbenutzervorgaben um die Optionen f r Nicht Statusanzeiger Nicht Status Indikatoren anzugeben Die Statusanzeiger ein gelbes Dreieck oder ein roter Kreis werden immer links neben der Ressourcenmarke angezeigt Sie k nnen die Position der Nicht Statusanzeiger steuern Der Besitzanzeiger ist z B ein Nicht Statusanzeiger Es gibt die folgenden Benutzervorgaben f r Nicht Statusanzeiger Links der Ressourcenmarke anzeigen Nicht Statusanzeiger werden links neben der Ressourcenmarke angezeigt zwischen der Ressourcenmarke und dem Statusanzeiger Rechts der Ressourcenmarke anzeigen Nicht Statusanzeiger
67. E byes 73 Children 22 2 2 baa 4 sa E ee OVA oo Re oR waa an Cede Send 73 St tes vasa ba ewes ernsten SU ECE S SS bee ES Eee d EELS ee e 73 Attribute Pages ett 20222 2 OR oh ed Ce Coe bee we ew lee le 73 RUNS cies 220 eae es came e an Mawel ee aw Seated a ad eee eae Baas 73 FUNCIONS 6 440046 9 6400084 rinnen riet 73 Version 1 5 Kapitel 10 Das TBSM Berichtssystem z ruunanunnannnnanunnn 75 Die Schnittstelle des TBSM Berichtssystems 75 Berichtsformulare im TBSM Berichtssystem 76 Auswahlkriterien f r Berichtsformulare 76 Das Berichtssystem in TBSM starten 76 TBSM Filterfelder f r die Berichtsauswahl 77 Mit einem Web Browser auf das TBSM Berichtssystem zugreifen 0000000 77 Class Documentation 4 2180 SE ew dead coke ehe 78 Die Berichtsschablonen e osre oss WEE Ce oe Oba eG Cee ea EE Ee eee bee EERO bee eee ee eee ees 79 Der Bericht Physical Resource Tree 79 Der Bericht LOB Resource Tree 79 Der Bericht New Resources 292 EELER E EE rain eigen 79 Der Bericht MVS Messages and Exceptions 20 0000 ee eee eee 79 Der Bericht LOB Events u uu As ENNER bee ra sn ann 80 Der Bericht LOB Resource Summary 0 0 0 0 eee eee 81 Der Bericht Physical Resource Events 81 Der Bericht Resource LOB Impact 82 D r Bericht Resource Class Events ee 24 6 hb eee ne Peck erer oe RSE eee EEA 82 Der Bericht LOB Open Event Ownership 00 eee eee
68. Fenster Dateistatus Sie k nnen den Status von Dateien f r jede Ressource in jeder Gesch ftsbereichanzeige dar stellen wenn die Ressource einen CICS Bereich enth lt in dem Sie Dateien berwachen las sen Sie k nnen z B den Status f r alle Dateien in einem Komplex anzeigen indem Sie Anzeigen gt Dateistatus ausw hlen wenn Sie einen Komplex ausgew hlt haben Alle Dateien die die in den Feldern des Fensters Dateistatus angegebenen Bedingungen erf llen werden in dem Fenster angezeigt Die Standardanzeige NOT Open Enabled zeigt alle nicht verf gbaren Dateien an Sie k nnen im Feld Status eine andere Auswahl treffen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch yeyseqhnyania eqg Solod 46 um die Darstellung zu ndern Wenn Sie den Wert z B in ALL ndern zeigt das Fenster alle Dateien in Ihrer aktuell ausgew hlten Ressource an Die Auswahlen die Sie im Filterbereich des Fensters Dateistatus treffen bestimmen die Informationen die im Listenbereich angezeigt werden Wenn f r den Dateistatus ange zeigt wird bedeutet das dass der Status f r die Datei nicht angegeben wurde Die Datei wurde manuell eingef gt und Konnte bei der Statuspr fung nicht gefunden werden Verf g bare Dateien besitzen einen g ltigen Status Open Enabled Die maximale Anzahl von Dateien die im Fenster Dateistatus angezeigt werden ist 454 Sie k nnen diese Begrenzung schnell erreichen wenn Sie das
69. Fenster Dateistatus f r eine ausgew hlte Ressource ffnen die mehrere CICS Bereiche enth lt wie z B ein Betriebs system oder Komplex Anmerkung Die obere Begrenzung auf 454 ist in der Windows Registrierdatenbank festge legt Kontaktieren Sie Ihren TBSM Administrator wenn Sie die Einstellung ndern m ssen Das Fenster Dateistatus enth lt noch verschiedene andere Felder und Anzeiger mit zus tzli chen Informationen Im Fenster Dateistatus k nnen Sie die Dateien nach verschiedenen Kombinationen der Ressourcenpriorit ten Kritisch Hoch Mittel Niedrig und Ignorieren gefiltert auflisten lassen Mit dem Registrierungsstatus k nnen Sie nach registrierten oder nicht registrierten Dateien oder nach beiden suchen Diese Detailansicht bietet mehr Informationen als die anderen Anzeigen wie z B den DD Namen Datendefinition den DS Namen Datensatz den Status die letzte Aktualisierung die Priorit t und die Registrierung Au erdem k nnen Sie das Aktualisierungsintervall automatisch aktualisieren und steuern Das Aktualisierungsintervall wird in Minuten angegeben Anzeiger geben die Anzahl der auf gelisteten Dateien sowie Datum und Uhrzeit der letzten Aktualisierung an Der Standardwert des Aktualisierungsintervalls ist Null d h Sie m ssen eine manuelle Aktualisierung durch f hren indem Sie eine Zahl eingeben und auf Aktualisieren klicken Wenn Sie automati sches Aktualisieren w nschen empfehlen wir ein Intervall von f
70. ICS Bereiche anzeigen indem Sie eine Unternehmens Komplex oder Betriebssystemressource aus dem Arbeitsbe reich ausw hlen mit der rechten Maustaste darauf klicken und Anzeigen gt Datei steuertabellenzeiten ausw hlen Die Anzeige der Pl ne mitDateisteuertabellenzeiten f r mehrere CICS Bereiche ist n tzlich wenn Sie die Pl ne mit Dateisteuertabellenzeiten mehre rer CICS Bereiche vergleichen Das kann hilfreich sein weil das Abrufen des Dateistatus Systemaufwand verursacht und das effektive Planen der Statuspr fungen diesen Systemauf wand minimieren kann Wenn Sie im Men auf Dateisteuertabellenzeiten klicken wird das Fenster Datei steuertabellenzeiten angezeigt Die Spalten enthalten den vollst ndigen Pfad der CICS Be reiche aus der Anzeige Alle Ressourcen Vollst ndiger Pfad die Anzahl der im Bereich ent haltenen Dateien Anzahl Dateien und die verschiedenen Zeiten Bearbeitungszeit zu denen die Dateisteuertabellenabfragen geplant sind Sie k nnen alle Spalten in auf oder absteigender Reihenfolge sortieren Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 113 ud10 e1 SIUIWIpY u9UOIMUNZ 068 994N0S PL 114 Version 1 5 Von TBSM generierte Ausnahme bedingungen Die folgenden Ausnahmebedingungen gelten f r TBSM Ressourcen sofern nichts anderes angegeben ist Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingung SCHV Ausnahmebedingung wegen Zeigt Planabweichungen w hrend eines aktiven Planabwe
71. Kategorien Jede Kategorie wird auf einer getrennten Seite angezeigt Attributes Methods Events Links Parents Children States Attribute Pages Rules Functions Anmerkung Wenn Sie die Navigationsschaltfl chen in Active Documentation verwenden wird die Schaltfl che hervorgehoben wenn Sie mit dem Mauszeiger darauf zeigen Dadurch erhalten Sie einen visuellen Hinweis damit Sie die richtige Auswahl machen k nnen Version 1 5 Inhaltsverzeichnis Dieser Abschnitt beschreibt das Inhaltsverzeichnis von Active Documentation Denken Sie daran dass das Inhaltsverzeichnis auf allgemeine Klasseninformationen und nicht auf bestimmte Ressourceninformationen verweist Classes Mit der Auswahl Classes im Inhaltsverzeichnis listen Sie alle TBSM Ressourcenklassen auf Eine Klasse ist eine allgemeine Kategorie die eine Gruppe spezifischerer Elemente beschreibt die Ressourcen genannt werden Jede Klasse hat Kenndaten Attribute oder eine Gruppe von Tasks Methoden die Sie f r Ressourcen in dieser Klasse ausf hren k nnen Sie k nnen im linken Teilfenster des Active Documentation Fensters auf Klassen zugreifen Klicken Sie auf das kleine K stchen neben Classes um alle Klassen anzuzeigen Wenn Sie einen Eintrag aus der Klassenliste ausw hlen indem Sie auf dessen Namen im Inhaltsver zeichnis klicken werden Sie direkt auf die Klassenattributseite dieser Klasse versetzt Enumerations Aufz hlungen sind Listen von Werten und Beschr
72. Manager TBSM registriert sind Ressourcen werden entweder durch einen TBSM Administrator registriert oder durch Erfassung dynamisch registriert Eine Gesch ftsbereichanzeige ist eine Baumstrukturdarstellung einer Menge von Ressour cen die zu einer bestimmten Gesch ftsanwendung einer Anwendung einem vertikalen Zust ndigkeitsbereich oder einem geografischen Gebiet geh ren Die Anzeige Alle Ressourcen umfasst alle registrieren Ressourcen in TBSM wodurch sie der physischen Baumstruktur entspricht Dagegen sind Ressourcen in einer Gesch ftsbereich anzeige logische Ressourcen die erstellt werden wenn der TBSM Administrator eine Kopie der registrierten Ressourcen aus der Anzeige Alle Ressourcen oder einem anderen Gesch ftsbereich erstellt Die Anzeige Alle Ressourcen und eine Gesch ftsbereichanzeige verwenden beide denselben Typ Baumstruktur oder HyperView um Ressourcen anzuzeigen Sie k nnen verschiedene Ebenen einer Baumstruktursicht ein oder ausblenden um je nach Bedarf verschiedene Anzeigen von Ressourcen anzuzeigen Ein kleines K stchen links neben einer Ressource gibt an ob Ebenen unterhalb der Res source ein oder ausgeblendet werden k nnen Klicken Sie auf das K stchen wenn es ausge f llt ist um die Baumstrukturverzweigung einzublenden Klicken Sie auf das K stchen wenn es nicht ausgef llt ist um die Baumstrukturverzweigung auszublenden Sie k nnen eine Ressource ausw hlen indem Sie mit dem Mauszeiger darauf zeig
73. RNUNG Weil an diesem Bericht alle in TBSM definierten Ressourcen beteiligt sind ist es u erst kostspielig einen solchen Bericht auszuf hren Er sollte deswegen nur in Notf llen und oder w hrend Perioden mit geringerer Systembelastung generiert werden Der Bericht CICS Start Stop Time Der Bericht CICS Start Stop Time zeigt die Start und Stoppzeiten f r alle CICS Bereiche in einer Gesch ftsbereichanzeige an Dadurch erhalten Sie eine Analyse der tats chlichen Start und Stoppzeiten der Bereiche die Sie beim Festlegen von Planabweichungstoleranzen unterst tzen kann Version 1 5 Utility Reports nur Administratoren Utility Reports bieten einem TBSM Administrator die M glichkeit den Status von TBSM aus einer Datenperspektive schnell zu analysieren Die Berichte rufen Daten aus der TBSM Echtzeitdatenbank ab Diese Berichte sollten auf Administratoren beschr nkt und nicht w h rend der TBSM Spitzenlastzeiten ausgef hrt werden Die Berichte w rden h chstwahrschein lich die Leistung f r andere Benutzer verringern Der Bericht LOB Alert State Mit dem Bericht LOB Alert State haben Sie die M glichkeit eine Gesch ftsbereichanzeige auszuw hlen und einen Bericht zu erstellen der alle Ressourcen in dieser Gesch ftsbereich anzeige ausgibt die einen ausgew hlten Alert Status haben Sie k nnen mehrere Alert Status ausw hlen Der Bericht LOB Schedule Violation Exceptions Mit dem Bericht LOB Schedule Violat
74. Ressourcenname hervorgehoben ist 3 Geben Sie den neuen Ressourcennamen ein Eine Ressourcenbeschreibung eingeben Gehen Sie wie folgt vor um eine Ressourcenbeschreibung einzugeben 1 Klicken Sie in das Textfeld Beschreibung und geben Sie die Beschreibung ein 2 Falls es bereits eine Beschreibung gibt die Sie l schen m chten markieren Sie den Text und berschreiben Sie ihn 3 Klicken Sie mit der Maus direkt hinter den letzten Buchstaben der aktuellen Beschrei bung und fahren Sie dort mit der Eingabe fort um einer vorhandenen Beschreibung wei teren Text hinzuzuf gen Version 1 5 Aktuelle Ereignisse Nachrichten und Ausnahmebedingungen anzeigen Die Gruppierung Aktuelle Ereignisse befindet sich auf der Seite Allgemein der Merkmal seite Die Liste verwendet ein Tabellenformat um Nachrichten oder Ausnahmebedingungen anzuzeigen wobei jede Spalte ein Feld in dieser Nachricht oder Ausnahmebedingung dar stellt Ausnahmebedingungen werden am Anfang der Liste angezeigt Mit der Seite Allge mein k nnen Sie schnell die derzeit aktiven Nachrichten und Ausnahmebedingungen f r eine Ressource bestimmen Klicken Sie doppelt auf die jeweilige Nachricht oder Ausnahmebedingung in der Gruppie rung Aktuelle Ereignisse und lesen Sie die Informationen im Fenster Ereignisdetail In diesem Fenster werden Details zu der Ausnahmebedingung oder Nachricht angezeigt Den aktuellen Status und Sollstatus einer Ressource verstehen Der akt
75. S10ENSIUlUIpY Bunyemuan WSAL CL Eine CICS Ressource kann z B mehrere Transaktionen Dateien logische Einheiten Logi cal Unit LU und Datenbankverbindungen haben die untergeordnete Elemente dieses CICS Bereichs sind Die Verf gbarkeit berwachen TBSM berwacht Ressourcen auf Status nderungen und Leistungskenndaten die die Verf g barkeit widerspiegeln Wenn die Verf gbarkeit einer Ressource oder von Ressourcen gef hr det ist warnt Sie TBSM indem das Symbol der Ressource oder Subsystemressource mit einem Alert Symbol berlagert oder gekennzeichnet wird Der Hinweis auf Alerts und das Ereignismanagement geh ren zu den Haupt Tasks von TBSM Indem Sie die Anzeige Alle Ressourcen oder andere Ressourcenanzeigen beobachten k nnen Sie feststellen ob das Sys tem das Subsystem oder die Ressource verf gbar ist und ordnungsgem ausgef hrt wird Gesch ftsbereichanzeigen 96 Sie k nnen Ressourcen die f r Sie oder andere Gruppen von Interesse sind zusammenfas sen und anzeigen um sie als Objektgruppe zu berwachen Diese Objektgruppe tr gt die Bezeichnung Gesch ftsbereichanzeige Gesch ftsbereichanzeigen verwenden eine Baum strukturdarstellung eine Tabelle oder HyperView f r die Darstellung von Ressourcen und umfassen Symbole f r alle registrierten Ressourcen die in ihnen enthalten sind Sie k nnen Gesch ftsbereichanzeigen erstellen speichern und sp ter darauf zugreifen Sie k nnen mehrere Fenster ffnen di
76. Sysplex hat Konsolalarmnachrichten werden verwendet um Nachrichten aufzufangen die sich auf Res sourcen beziehen Diese Alarmnachrichten k nnen f r alle Ressourcen in einem Unterneh men festgelegt werden TBSM kann je nach den Bed rfnissen und Voraussetzungen Ihres Unternehmens konfiguriert werden alle Nachrichten zu erfassen und dar ber zu berichten Dadurch erhalten Sie eine gro e Flexibilit t bei der berwachung Ihrer Unternehmens systeme Konsolalarmnachrichten werden verwendet um die Nachrichten aufzufangen die sich auf diese Ressourcen beziehen In einem Sysplex werden w hrend des Prozesses der automatischen Erfassung und der erneuten Erfassung Konsolalarmnachrichten f r alle Betriebssysteme festgelegt die Teil des Sysplex sind F r alle untergeordneten Jobs eines Betriebssystems werden z B Konsol alarmnachrichten f r alle Betriebssysteme des Sysplex festgelegt in dem sich dieses Betriebssystem befindet Deshalb ist die Konsolalarmnachricht bereits vorhanden wenn das Automatisierungs Tool einen Job auf einem Betriebssystem startet der auf einem anderen Betriebssystem erfasst worden ist Der Job selbst wird in der Anzeige Alle Ressourcen auto matisch auf das Betriebssystem versetzt auf dem er gestartet wurde Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 93 xa dsAs ny NSAL uoan Dunzumsieouun zl Betriebssysteme in einem Sysplex mit TBSM berwachen Jobs die auf einem Betriebssystem ausgef hrt werd
77. Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch Version 15 Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch Version 15 Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch Copyrightvermerk Copyright IBM Corporation 2001 Alle Rechte vorbehalten Kann nur gem der Softwarelizenzvereinbarung von Tivoli Systems bzw IBM oder dem Anhang f r Tivoli Produkte der IBM Nutzungsbedingungen verwendet werden Diese Ver ffentlichung darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung der IBM Corporation weder ganz noch in Ausz gen auf irgendeine Weise elektronisch mechanisch magnetisch optisch chemisch manuell u a vervielf ltigt bertragen aufgezeichnet auf einem Abrufsystem gespeichert oder in eine andere Computersprache bersetzt werden Die IBM Corporation erteilt Ihnen eine begrenzte Berechtigung zur Erstellung einer Hardcopy oder sonstiger Vervielf l tigungen in Form maschinenlesbarer Dokumentationen f r die interne Verwendung wobei jede Vervielf ltigung den IBM Corporation Copyrightvermerk enthalten muss Weitere das Copyright betreffende Rechte werden nur nach vorhe riger schriftlicher Genehmigung durch die IBM Corporation gew hrt Die Ver ffentlichung dient nicht zu Produktions zwecken IBM bernimmt keine Haftung Die in dieser Ver ffentlichung aufgef hrten Beispiele sollen lediglich der Veranschaulichung und keinem anderen Zweck dienen Marken IBM das IBM Logo Tivoli das Tivoli Logo AIX C
78. Vom Ereig Unbekannt Vor Ereig Unbekannt Vor Ereig Unbekannt Vom Ereig Unbekannt Vom Ereig Unbekannt Vor Ereig Unbekannt Vom Ereig Unbekannt Vom Ereig Fertig Claims Processing Untergeordnete Elemente Abbildung 6 Anzeige Verwaltete Objekte Version 1 5 Zus tzliche Informationen aus der Anzeige Verwaltete Objekte dar stellen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Ressource und w hlen Sie Merkmale aus dem Men aus um die Merkmalseite der Ressource anzuzeigen Damit K nnen Sie zus tzli che Informationen zu der Ressource anzeigen Die Merkmalseite umfasst die Liste Aktuelle Ereignisse in der Sie das Protokoll einer Ressource anzeigen k nnen Die Anzeige Gesch ftsbeeinflussung Die Anzeige Gesch ftsbeeinflussung die HyperView als Anzeigemethode verwendet erm glicht Ihnen sich auf Ressourcen zu konzentrieren die mehrere Anwendungen und oder Gesch ftseinheiten gemeinsam verwenden und schnell festzustellen welche Auswirkungen ein Ausfall hat Au erdem platziert ein TBSM Administrator Ressourcen in mehrere Gesch ftsbereiche die nicht gemeinsam verwendet werden um diese Ressourcen unter schiedlich darzustellen Sie K nnen sich z B Ressourcen in der physischen Baumstruktur nach Anwendung oder nach Gesch ftseinheit anzeigen lassen Gehen Sie wie folgt vor um die Anzeige Gesch ftsbeeinflussung aufzurufen 1 W hlen Sie eine Ressource aus der Baumstruktu
79. aben k nnen Sie mit TSD ein Problemticket generieren Problemtickets werden generiert wenn ein Ereignis berpr ft und dabei festgestellt wird dass ein Ticket erforderlich ist Die Integration von TSD und TBSM erm glicht die folgende Funktionalit t m Sie haben die M glichkeit zum Erstellen Anzeigen ndern und Durchsuchen von Problemtickets die TSD oder andere Fehlermanagementsysteme verwalten ohne eine unabh ngige Problemanwendung zu ffnen m Wenn Sie ein Problemticket mit TSD schlie en das mit TBSM verbunden ist werden die offenen Besitznotizen und Ereignisse aktualisiert und mit vollst ndigen Pr fprotokol len geschlossen m Wenn Sie Problemtickets erstellen sind in dem neu erstellten Ticket alle entsprechenden von TBSM verwalteten Ressourceninformationen vorgegeben Dadurch wird die Zeit f r die manuelle Dateneingabe bei der Erstellung des Tickets reduziert m Zwischen Problemtickets Besitznotizen und Ereignissen bestehen Verbindungen damit Sie diese Ressourcen besser in TBSM verwalten k nnen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 137 us1au ayu Weg pun Q ASOQ 991A49S IOALL 7 138 Die folgende Abbildung veranschaulicht die Interaktion der einzelnen Komponenten und den Prozessablauf bei der Erstellung eines Problemtickets in TSD von einer TBSM Workstation aus Die Nummern entsprechen dabei dem jeweiligen Schritt innerhalb des Arbeitsablaufs gt 8 TBSM Objekt Repository
80. ahl der nicht verf gbaren bedingungen Programmstatusbl cke gt n ist DLTH Datenbankausnahme Zeigt an dass die DL I Thread Auslastung gt n bedingungen ist DMBP Datenbankausnahme Zeigt an dass die Auslastung des Daten bedingungen managementblockpools gt n ist DNRS E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass DASD nicht reagiert DPRO Omegamon Ausnahme Zeigt an dass die CICS Zuteilungspriorit t Omega bedingungen mon berschreitet DRDY E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass DASD in den Bereitstatus zur ckge fallen ist DSAV Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Zahl der verf gbaren DSA Seiten der Speichersteuerung lt n ist DSHI Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der Prozentsatz der benutzten DSA gt der Speichersteuerung n ist DSIZ Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Gesamtgr e der DSA lt n Seiten der Speichersteuerung ist DSLO Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der Prozentsatz der benutzten DSA lt der Speichersteuerung n KB ist DSTO Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der fiir DSA verfiigbare Speicherplatz der Speichersteuerung lt n KB ist DUMP Allgemeine Ausnahme Zeigt an dass CICS einen Systemspeicherauszug bedingungen durchfiihrt DXAB Omegamon Ausnahme Zeigt an dass die Engpassanalyse Task abnormal bedingungen beendet wurde ELAP Ausnahmebedingungen des Zeigt an dass die abgelaufene Zeit zu lang ist Jobadressraums ENQP Datenbankausnahme Zeigt an dass die Auslast
81. als Gruppenname ein F gen Sie in Schritt 4 die Benutzernamen hinzu denen Sie Operatorzugriff erteilen wollen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 89 Ud10 C1 SIUIWUpY INSEL U HEYYIIS LL Berechtigungen f r die Anmeldung am Anwendungsserver erteilen Windows 2000 Der Anwendungsserver muss unter einer bestimmten Windows Anmelde ID ausgef hrt wer den um Benutzer authentifizieren zu k nnen Diese Anmelde ID muss bestimmte Benutzer berechtigungen haben Gehen Sie wie folgt vor um diese Benutzerberechtigungen zu ertei len 1 Rufen Sie Start gt Einstellungen gt Systemsteuerung gt Verwaltung gt Benutzer Manager auf der Maschine auf auf der der Anwendungsserver ausgef hrt wird Bei NT Server hei t die Auswahl Lokale Sicherheitsrichtlinie W hlen Sie in der Baumstruktur Lokale Richtlinien gt Zuweisen von Benutzerrechten aus W hlen Sie Als Teil des Betriebssystems handeln aus der Liste der Rechte aus und stellen Sie sicher dass die Anmelde ID zu einer Gruppe in der Liste Erteilen geh rt Klicken Sie doppelt auf Rechte um ein Fenster zu ffnen und f gen Sie wenn erfor derlich die Anmelde ID hinzu W hlen Sie Ersetzen eines Tokens auf Prozessebene aus der Liste der Rechte aus Klicken Sie auf OK und schlie en Sie alle Fenster Anmerkung Wenn Sie diese Berechtigungen f r die Maschine erteilen an der Sie zurzeit angemeldet sind melden Sie sich ab und danach wieder a
82. an wie oft der Zeitplan insgesamt gestartet wurde Dazu geh ren sowohl erfolgreiche als auch abgebrochene Ausf hrungen Summe der erfolg Die Anzahl erfolgreicher Ausf hrungen Eine erfolgreiche Ausf hrung ist ein reichen Ausf hrun Start auf den eine normale Beendigung folgt gen Stapelplantypen 58 Ein Stapelplan kann hunderte oder sogar tausende von Stapeljobs beinhalten Bei der ber wachung einer so gro en Menge von Ressourcen kann ein unn tiger Systemaufwand entste hen sowohl f r das berwachte System als auch f r das berwachungssystem selbst Dar ber hinaus wird die Menge der angezeigten Informationen un bersichtlich Das Problem des gro en Volumens kann gel st werden indem Sie die Jobs in einem Zeitplan in zwei Typen unterteilen wichtige und unwichtige Jobs Wichtige Jobs Wenn Sie einen Stapelplan berwachen m chten sollten Sie wichtige Jobs im Zeitplan ange ben F r wichtige Jobs werden detaillierte Informationen aufgezeichnet einschlie lich Start und Stoppzeiten erwartete Dauer und das Betriebssystem auf dem sie ausgef hrt werden Wichtige Jobs sind die zentralsten Jobs im Zeitplan weil sie die Jobs sind die zur berwa chung des Zeitplans verwendet werden Die folgenden Jobs k nnten z B als wichtige Jobs markiert werden der erste Job Startjob der letzte Job Endjob Jobs die h ufig Probleme verursachen oder Jobs die sich an einem kritischen Punkt im Zeitplan b
83. arstellungs weisen f r die Anzeige Alle Ressourcen ausw hlen die Ihre Anforderungen besser erf llen Au er der Baumstruktursicht k nnen Sie eine Tabellenanzeige der Daten oder eine Hyper View Anzeige ausw hlen in der die Ressourcen in einer interaktiven der Topologie hnli chen Struktur dargestellt werden In jeder Anzeige k nnen Sie schnell auf detaillierte Attributinformationen zugreifen indem Sie die Merkmale der Ressource ffnen die Sie inte ressiert Sie k nnen die Anzeige Alle Ressourcen mit der Auswahl Ressourcen ffnen im Men Konsole aktivieren Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch INSEL IS SEM L Die Anzeige Alle Ressourcen ist eine Darstellung des physischen Modells eines Unterneh mens und ist die grundlegende Ressourcenobjektgruppe Ein Satz von Regeln bestimmt die Erstellung die nderung und das Management dieser Anzeige und der darin enthaltenen Ressourcen Die physischen und logischen Einschlussmerkmale der Systeme Subsysteme und Ressourcen innerhalb Ihres Unternehmens bilden die Grundlage f r diesen Satz von Regeln Aufgrund der relativen Position von Ressourcen in der Anzeige Alle Ressourcen k nnen Abh ngigkeiten zwischen bergeordneten und untergeordneten Ressourcen unterschiedlicher Typen vorhanden sein Bei Ressourcen eines bestimmten Typs spricht man gew hnlich davon dass sie untergeordnete Ressourcen oder Kinder besitzen Eine CICS Ressource kann z B mehrere Transaktionen
84. ce geh rt Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 81 woIs ssys2uUag WNSsAL seq Ol Feldauswahlkriterien Beschreibung Mehrfach auswahl Order By Sortiert den Bericht nach bestimmten Feldern N V Message Name Search Erlaubt die Eingabe eines Standard SQL Musters einschlie N V Pattern lich Platzhalterzeichen nach dem die Nachrichtennamen durchsucht werden sollen Bei allen Suchen m ssen Sie die Gro Kleinschreibung beachten Detail Search Pattern Erlaubt die Eingabe eines Standard SQL Musters einschlie N V lich Platzhalterzeichen nach dem die Nachrichtendetails durchsucht werden sollen Bei allen Suchen m ssen Sie die Gro Kleinschreibung beachten Der Bericht Resource LOB Impact Mit dem Bericht Resource LOB Impact haben Sie die M glichkeit eine Ressource aus der Anzeige Alle Ressourcen auszuw hlen und einen Bericht zu erstellen der alle Gesch fts bereichanzeigen darstellt die die ausgew hlte Ressource enthalten Der Bericht verwendet dasselbe Navigations Tool wie der Bericht LOB Resource Summary Dieser Bericht kann bei der Bestimmung der Gesch ftsbeeinflussung einer Ressource in einem Unternehmen n tzlich sein Der Bericht Resource Class Events Mit dem Bericht Resource Class Events haben Sie die M glichkeit eine bestimmte Ressourcenklasse auszuw hlen und alle Ereignisse f r einen angegebenen Datumsbereich anzuzeigen die Ressourcen d
85. ch auf Merkmale Das Fenster Notizeditor wird ge ffnet W hlen Sie einen Namen aus dem Dropdown Listenfeld Zuordnen zu aus W hlen Sie UNASSIGNED aus um das Besitzrecht freizugeben Klicken Sie auf OK Dr cken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur um die bertragung zu beenden Eine Notiz schlie en Sie k nnen eine Notiz im Fenster Notizeditor schlie en indem Sie den Status in Geschlos sen ndern und eine Aufl sung in das Textfeld Aufl sung eingeben 44 Gehen Sie wie folgt vor um eine Notiz zu schlie en 1 2 W hlen Sie eine Ressource aus einer Anzeige in TBSM aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie auf Notizen Das Notizfenster wird ge ffnet W hlen Sie die Notiz aus die Sie schlie en wollen Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Merkmale Der Dialog Notizeditor wird ge ffnet W hlen Sie den Status Geschlossen aus Geben Sie eine Notizaufl sung in das Textfeld Aufl sung ein und klicken Sie auf OK Version 1 5 CICS Dateiverf gbarkeit nur Enterprise Edition Dateien sind ein unterst tzter Ressourcentyp in Tivoli Business Systems Manager TBSM und eine kritische Ressource f r CICS Bereiche die Dateien zum Speichern verwenden Die Dateiverf gbarkeit bestimmt ob ein CICS Bereich die erforderlichen Daten zur Fortf hrung seiner Verarbeitung hat TBSM stellt diese Funktion f r CICS Bereiche zur Verf
86. cht auf formatiert sie um und leitet sie an die Win dows basierten Server weiter 4 Die Nachricht wird an die TBSM Datenbank weitergeleitet wo der Datensatz den Besitz und den Problemstatus f r eine Ressource aktualisiert 5 Der Hinweisserver leitet Hinweise an die TBSM Workstation weiter damit Besitz oder offene Problemstatus geschlossen werden Version 1 5 Die Fenster Problemeintrag und Problemverwaltung fur TSD OS 390 Die Funktionalit t des Fensters Problemeintrag fiir TSD OS 390 ist dieselbe wie bei TSD Distributed mit der Ausnahme von zwei zus tzlichen Beschreibungsfeldern Das Textfeld Beschreibung wurde erweitert so dass es eine Fehlerbeschreibung und eine Kurzbe schreibung umfasst Im Feld Fehlerbeschreibung k nnen Sie eine ausf hrliche Problem beschreibung eingeben die zur Probleml sung beitr gt Im Feld Kurzbeschreibung k nnen Sie einen maximal 45 Zeichen langen Eintrag als Beschreibung eingeben Das Fenster Problemverwaltung hat dieselben zwei Beschreibungsfelder wie das Fenster Problemeintrag Sie haben dieselbe Funktionalit t wie ihre Entsprechungen in TSD Distri buted Die vollst ndige TSD Funktionalit t finden Sie in diesem Handbuch in Anhang E Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 149 INSEL pun 06 8 SO 1N HSE 99195 IOALL DH 150 Version 1 5 SQL Platzhalterzeichen Platzhalterzeichen Bedeutung Beispiel Prozent Eine beliebige Zeichenfolg
87. cht einem Administrator alle Ele mente f r sein Unternehmen zu erstellen zu l schen und zu ndern User Administration nur Administratoren Erm glicht dem Administrator die Benutzerverwaltungsfunktionen einzusetzen um Benutzer und Kennw rter des Berichts systems zu verwalten m Class Documentation Erm glicht Ihnen die Dokumentation f r alle Ressourcenklassen im Unternehmen in einer HyperView Anzeige der Klassenhierarchie anzuzeigen m Export Report Erm glicht Ihnen im Berichtssystem generierte Berichte in verschiedene Dateiformate zu exportieren Nur der TBSM Administrator kann den Index aktualisieren damit zus tzliche Inhalte und Berichte sowie Links zur Intranet oder Internet Adresse des Unternehmens angezeigt wer den Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 75 woIs ssys2uUag NSsAL seq Ol Berichtsformulare im TBSM Berichtssystem Das TBSM Berichtssystem bietet Berichtsformulare mit denen Sie die Daten anzeigen k n nen die Sie ben tigen um zuk nftige Problemszenarios zu analysieren vorauszusehen und zu vermeiden Bei allen Berichten m ssen Sie eine Zeitspanne angeben Diese Bedingung ist vorhanden weil eine gro e Anzahl an Datens tzen in einer Datenbank enthalten sind Protokolldaten die ein Jahr oder sogar einen l ngeren Zeitraum umfassen Indem Sie eine bestimmte Zeitspanne angeben stellen Sie sicher dass eine angemessene Anzahl Berichte an Sie zur ckgegeben die Wa
88. chten und beachtet nicht ob CICS aktiv oder inaktiv ist Wenn ein Bereich aktiv ist benachrichtigt Sie TBSM allerdings bei einer abnormalen Beendigung und generiert einen Alert Zus tzlich zu einem terminierten Zeitraum in dem der Sollstatus Aktiv oder Inaktiv ist m chten Sie vielleicht dass ein CICS Bereich auch w hrend der normalen aktiven Periode nicht auf Planabweichungen berpr ft wird In diesem Fall kann ein Administrator das Attri but Sollstatus des CICS Bereichs manuell auf Aktiv oder Inaktiv setzen Bereiche mit dem Wert Aktiv oder Inaktiv als Sollstatus werden nicht auf Planabwei chungen berpr ft und empfangen deshalb keine SCHV Ausnahmebedingung ffnen Sie die CICS Seite Attribute f r die ausgew hlte CICS Ressource in der Anzeige Alle Ressourcen um einen CICS Bereich w hrend einer aktiven Periode auf Aktiv oder Inaktiv zu setzen Sie k nnen diese Operation nicht f r eine CICS Ressource in einem Gesch ftsbereich aus f hren weil sich Ihre nderung auf alle Verbindungen zu dieser Ressource in verschiedenen Version 1 5 Gesch ftsbereichanzeigen auswirkt Diese Einstellung ist nicht dauerhaft und wird im Zeit plan am n chsten Tag wieder zur ckgesetzt Wenn Sie wollen dass eine bestimmte Menge von CICS Bereichen Planabweichungen ignoriert wenden Sie sich an Ihren TBSM Adminis trator Sie k nnen die Priorit ten f r SCHV und UNVF Ausnahmebedingungen im Dialogfeld CICS Bereich Merkmal
89. das Source 390 Be triebssystem darstellt TBSM Source 390 protokolliert Pr fnachrichten in der Source 390 Umgebung in das JES Nachrichtenprotokoll Version 1 5 Source 390 Verwaltung mit Windows NT Komponenten ber Kontextmen s k nnen Sie von einer TBSM Workstation auf TBSM Source 390 Be fehle zugreifen Sie k nnen Source 390 Befehle ausf hren die Tasks wie z B das Initiali sieren von Source 390 das Registrieren von Ressourcen und das Anfordern des Dateistatus ausf hren Viele dieser Befehle werden automatisch beim Start von Source 390 nach einem System IPL oder Neustart von Source 390 ausgef hrt Die automatische Ausf hrung dieser Befehle f hrt dazu dass TBSM Source 390 Status informationen in der Form von Nachrichten an die TBSM NT Server sendet Nach Empfang dieser Statusnachrichten wertet ASIMVSUploadRuleSvc die Informationen aus formuliert die entsprechenden zu sendenden Befehle und l dt den entsprechenden Befehl bzw Befehls satz an Source 390 hoch wo die Befehle ausgef hrt werden ASIMVSUploadRuleSvc kann auf allen NT Servern in der TBSM Servergruppe ausgef hrt werden und ist normalerweise auf demselben Host konfiguriert wie die TBSM Listener Funktionen und TBSM Ereignis steuerroutinen weil sie auch zur Datenverarbeitung von Source 390 verwendet werden Starten und stoppen Sie ASIMVSUploadRuleSvc ber den Windows NT Server Manager Das Starten und Stoppen kann unabh ngig von anderen TBSM Services erfolgen Zus
90. das Ziehen und bergeben mit der neu erstellten Gesch ftsbereichanzeige verbinden Das Konzept Gesch ftsbereichanzeigen zur berwachung von kritischen Informationen zu verwenden ist eine leistungsstarke und wichtige Funktion von TBSM Sie bietet Benutzern mit unterschiedlichen Interessen und F higkeiten die M glichkeit eine benutzerdefinierte Anzeige der ihnen wichtigen Ressourcen einzurichten In der Anzeige Alle Ressourcen und in Gesch ftsbereichanzeigen navigieren Die Anzeige Alle Ressourcen und eine Gesch ftsbereichanzeige verwenden beide dasselbe hierarchische Prinzip um Ressourcen zu umfassen und anzuzeigen Sie k nnen verschiedene Ebenen der Anzeige ein oder ausblenden um je nach Bedarf unterschiedliche Anzeigen von Ressourcen aufzurufen Ressourcen neben deren Symbolen sich ein ausgef lltes K stchen befindet k nnen ge ffnet werden um die n chste Ressourcenebene darunter einzublenden Ressourcen mit einem leeren K stchen sind ge ffnet Ressourcen ohne K stchen befinden sich auf der untersten Ebene der Verzweigung und enthalten keine Ressourcen Sie k nnen eine Ressource ausw hlen indem Sie mit dem Mauszeiger darauf zeigen und dann darauf klicken Wenn Sie eine Operation f r eine bestimmte Ressource ausf hren wollen m ssen Sie diese Ressource erst mit dieser Methode ausw hlen Eine Gesch ftsbereichanzeige erstellen Gehen Sie wie folgt vor um eine Gesch ftsbereichanzeige zu erstellen 1 Klicken Sie auf
91. den CICS Customer Information Control System ein f hrendes System von IBM zur Transaktionsverarbeitung Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 153 JeSSO 5 154 DASD Direct Access Storage Device ein Plattenstapel Dateistatus Fenster Zeigt alle Dateien in einem CICS Bereich an Datei Eine Datei unter CICS Datei Die Haupteinheit bei der Datenspeicherung und abfrage im Betriebssystem Datenbankverbindung Eine physische Datenbankverbindung DB2 DataBase Two Ein Verwaltungssystem f r relationale Datenbanken von IBM DB Verbindung Die physische Datenbankverbindung Dokumentation Ein Mechanismus zur Anzeige der Ressourcendefinitionsinformationen einer beliebi gen Ressourcenklasse von dem dynamischen Men oder dem Berichtssystem aus Ereignis Ein Vorfall der zu einem bestimmten Zeitpunkt auftritt und durch den Daten mit Informationen zu diesem Vorfall generiert werden Erfassung Eine Methode mit der TBSM Ressourcen innerhalb eines Unternehmens sucht oder den neuen Standort einer berwachten Ressource sucht die versetzt wurde Siehe auch Erneute Erfassung Automatische Erfassung Erneute Erfassung Eine Erfassungsmethode mit der TBSM nach Ressourcen sucht die schon bekannt sind und diese an ihre alte Position versetzt wenn sie versetzt wurden Siehe auch Erfassung Automatische Erfassung Filter Ein TBSM Tool mit dem Sie angeben k nnen welche Ressourcentypen in der Anzeige Alle Resso
92. den haben klicken Sie dann auf Einf gen im Hauptmen oder verwenden Sie direkt das Kontextmen der Ressourcenauswahl Beide Men s sind kontextbezogen Deshalb werden nur die zul ssigen Ressourcen als Aus wahl angezeigt Denken Sie daran dass die Anzeige Alle Ressourcen einen Regelsatz ent h lt der die Konformit t von Abh ngigkeiten erzwingt Wenn Sie z B einen CICS Bereich einf gen wollen w rden Sie die Anzeige Alle Ressourcen nach dem Betriebssystem durch suchen das den CICS Bereich enth lt den Sie einf gen wollen W hlen Sie das Betriebssys tem aus und klicken Sie auf Einf gen gt CICS Bereich Ein Dialogfeld wird ge ffnet in dem Sie die notwendigen Ressourcenattribute eingeben oder aus den Textfeldern ausw hlen k nnen Klicken Sie auf Erstellen um die Ressource einzuf gen Eine Ressource einf gen Gehen Sie wie folgt vor um eine Ressource einzuf gen 1 W hlen Sie den Ressourcencontainer aus in dem Sie der Anzeige Alle Ressourcen die neu erstellte Ressource hinzuf gen wollen 2 Klicken Sie im Men Einf gen auf die Ressource die Sie einf gen m chten Der Dialog zum Einf gen wird ge ffnet 3 Geben Sie den Namen der Ressource in das Feld Name ein 4 Klicken Sie auf Erstellen Die Merkmalseite der Ressource wird ge ffnet Geben Sie die brigen Attribute der Ressource ein 5 Klicken Sie auf OK um die Merkmalseite zu schlie en und zu der Anwendung zur ck zukehren ODER 1 W hlen
93. dy Enablement Program Directory Tivoli Business Systems Manager Product Release Information Tivoli Global Enterprise Manager CICSPlex SM Instrumentation Program Directory Tivoli Global Enterprise Manager DB2 for OS 390 Instrumentation Program Directory Tivoli Global Enterprise Manager Tivoli Ready Enablement Program Directory Tivoli Distributed Monitoring User s Guide Tivoli Software Distribution User s Guide Tivoli Task Library Language Developer s Guide IBM TCP IP User s Guide Die Bibliothek von Tivoli Enterprise Console Die Bibliothek von Tivoli Management Framework Die Bibliothek von Tivoli NetView f r OS 390 Die Bibliothek von IBM CICSPlex System Manager fiir MVS ESA Die Bibliothek von DB2 PM fiir OS 390 Die Bibliothek von IBM DB2 UDB fiir OS 390 Die Onlinebiicher von DB2 UDB fiir Windows NT oder OS 2 Version 6 Zur Instrumentierung sind Kenntnisse der Application Management Specification AMS erforderlich einer von der Industrie unterstiitzten Spezifikation zum Erstellen von mana gementf higen Anwendungen Eine Kopie der AMS finden Sie unter der URL Adresse www tivoli com products index module_designer In diesem Handbuch verwendete Konventionen In diesem Handbuch werden einige Schriftbildkonventionen fiir besondere Ausdriicke und Aktionen verwendet Diese Konventionen haben folgende Bedeutung Fett Befehle Schl sselw rter Dateinamen Berechtigungsklassen URL Adressen oder andere Informationen die Sie genau wie
94. e ser Datei wirklich aufheben wollen 4 Klicken Sie auf Ja Eine Datei l schen Sie k nnen eine Datei aus dem Fenster Dateistatus und der TBSM Datenbank l schen 1 W hlen Sie im Fenster Dateistatus eine Datei aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei 3 Klicken Sie auf L schen Eine Datei markieren oder ihre Markierung aufheben Sie k nnen jede ausgew hlte Datei im Fenster Dateistatus markieren oder ihre Markierung aufheben Bei markierten Dateien wird im Fenster Dateistatus links neben dem Dateinamen ein Haken angezeigt Markierte und nicht markierte Dateien sind ein optisches Hilfsmittel beim Durchsuchen der Dateiliste w hrend der berpr fung der Dateiverf gbarkeit in ver schiedenen Aktualisierungsinstanzen Sie k nnen eine Datei markieren oder ihre Markierung aufheben indem Sie links neben die gew nschte Datei klicken Gehen Sie wie folgt vor um eine Datei zu markieren oder ihre Markierung aufzuheben 1 W hlen Sie im Fenster Dateistatus eine Datei aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und klicken Sie auf Markieren Neben der ausgew hlten Datei wird ein Haken angezeigt 3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei und klicken Sie auf Markierung aufheben um die Markierung einer Datei aufzuheben Dateimerkmale anzeigen Sie k nnen f r jede ausgew hlte Datei im Fenster Dateistatus Dateimerkmale anzeigen Gehen Sie wie folgt vor um Dateimerkmale anzuzeigen 1 W
95. e Benutzernamen hinzu denen Sie Operatorzugriff erteilen wollen Berechtigungen f r die Anmeldung am Anwendungsserver erteilen Windows NT Der Anwendungsserver muss unter einer bestimmten Windows Anmelde ID ausgef hrt wer den um Benutzer mit NT authentifizieren zu k nnen Diese Anmelde ID muss bestimmte Benutzerberechtigungen haben Gehen Sie wie folgt vor um diese Benutzerberechtigungen zu erteilen 1 6 Rufen Sie Start gt Programme gt Verwaltung Allgemein gt Benutzer Manager auf der Maschine auf auf der der Anwendungsserver ausgef hrt wird Bei NT Server hei t die Auswahl Benutzer Manager f r Dom nen W hlen Sie im Men Richtlinien gt Benutzerrechte aus Klicken Sie im Dialog Richtlinien f r Benutzerrechte auf das Kontrollk stchen Wei tere Benutzerrechte anzeigen W hlen Sie Als Teil des Betriebssystems handeln aus der Liste der Rechte aus und stellen Sie sicher dass die Anmelde ID zu einer Gruppe in der Liste Erteilen geh rt Klicken Sie auf Hinzuf gen um Gruppen hinzuzuf gen die nicht in dieser Liste ange zeigt werden W hlen Sie Ersetzen eines Tokens auf Prozessebene aus der Liste der Rechte aus und stellen Sie wieder sicher dass die Anmelde ID zu einer Gruppe in der Liste Erteilen geh rt Klicken Sie auf OK Anmerkung Wenn Sie diese Berechtigungen f r die NT Maschine erteilen an der Sie zur 88 zeit angemeldet sind melden Sie sich ab und danach wieder an damit di
96. e CICS Bereiche abzurufen die auf demselben Betriebssystem ausgefiihrt werden wie dieser Source 390 Agent Ein Leistungsmonitor der die Dateistatusverarbeitung durch TBSM unter stiitzt muss auBerdem mit den CICS Bereichen verbunden sein fiir die Sie den Dateistatus abfragen wollen TGM Task Server konfigurieren Alle MVS Betriebssystemressourcen in TBSM miissen so konfiguriert sein dass sie Tasks f r CICS DB2 und IMS aufrufen k nnen Zu dieser Konfiguration geh rt das Festlegen einiger Betriebssystemattribute Sie m ssen die folgenden Attribute festlegen TGMTaskServer Gibt den Namen des Hosts an auf dem der TBSM Task Server ausgef hrt wird mit dem mit NetView 390 kommuniziert wird NVDomain Gibt den Namen der NetView Dom ne an in der die Tasks f r dieses Betriebssystem ausgef hrt werden Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 109 ud10 e1 SIUIWIpY u9uUolUNZ 068 994N0S PL NVUser Gibt die NetView Benutzer ID an mit der Tasks ausgef hrt werden NVPassword Gibt das Kennwort f r den angegebenen NetView Benutzer an Gehen Sie wie folgt vor um diese Ressourcen anzuzeigen oder zu ndern 1 W hlen Sie die Betriebssystemressource aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource um das Men zu ffnen W hlen Sie Source 390 aus W hlen Sie TGM Task Server konfigurieren aus nen DD Klicken Sie auf die Schaltfl che Ausf hren ohne eines der Wertefelder auszuf llen um die aktu
97. e Ressource festlegen Was ist die automatische Erfassung von Dateien M glicherweise sind Benutzern oder Administratoren nicht alle Dateien eines CICS Bereichs bekannt Grund hierf r k nnen Programm nderungen nderungen des Bereichs oder sogar Personal nderungen sein Die Wissensbasis in der steht welche Dateien vorhanden sind und welche nicht kann ungenau werden TBSM ist in der Lage alle Dateien in einem Bereich egal ob sie bekannt sind oder nicht zu erfassen und deren Status anzugeben Au erdem bietet der Prozess zur automatischen Erfas sung eine M glichkeit diese Dateien zu berwachen Dateien die Statusnachrichten empfan gen und TBSM unbekannt sind werden nicht registrierte Dateien genannt Den Status die ser Dateien k nnen Sie sich anzeigen lassen und ihn aufzeichnen Wie bereits oben erw hnt wurde verursachen nicht registrierte Dateien keine Ausnahmebedingungen aufgrund nicht verf gbarer Dateien und werden auch bei der Berechnung der Anzahl nicht verf gbarer Dateien nicht ber cksichtigt Das Fenster CICS Status Zusammenfassung Das Fenster CICS Status Zusammenfassung bietet eine Objektgruppe von CICS Berei chen in einer Listensicht in der Dateidaten f r jeden Bereich zusammengefasst werden Sie k nnen dieses Fenster von jeder Ressource aus ffnen die eine untergeordnete CICS Res source enth lt Mit der Anzeige CICS Status Zusammenfassung erhalten Sie einen schnellen berblick dar ber
98. e Zeigt die Anzahl der unbest tigten Threads n an bedingungen IMCN IMS Ausnahme Zeigt an dass der Versuch einen von IMS abh ngigen bedingungen Bereich mit DB2 zu verbinden fehlgeschlagen ist IMND IMS Ausnahme Zeigt an dass in DB2 f r die IMS ID keine von IMS bedingungen abh ngigen Bereiche definiert sind INDB Thread Ausnahme Zeigt an dass ein Thread beendet wurde und unbest bedingungen tigt ist LKUS Thread Ausnahme Zeigt an dass ein Thread n der Seitensperren ber bedingungen schritten hat die einem Benutzer maximal zur Verf gung stehen LOGN Systemausnahme Warnt davor dass die Zahl der verf gbaren aktiven pri bedingungen m ren Protokolle lt n ist MCNV Systemausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz von Dialogen die f r bedingungen eine Kombination aus Fern und VT Anmeldemodus im Gebrauch sind den Schwellenwert f r die Ausnahme bedingung berschreitet Der VTAM Anmeldemodus der fernen Datenstation wird angezeigt MDBT Systemausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der maximal zul ssigen bedingungen Datenbankzugriffs Threads MAXDBAT den Schwellenwert f r eine Ausnahmebedingung berschrei tet Version 1 5 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingungen MDBW Systemausnahme Zeigt an dass die Zahl der Threads die sich im Warte bedingungen status befinden weil der H chstwert f r Threads MAXDBAT erreicht ist den Schwe
99. e ffnet Sie m ssen den Status in dem Dropdown Listenfeld Problemcode in CLOSED ndern Geben Sie Text in das Feld L sung ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Aktualisie ren 145 us1au ayu Weg pun Q ASOQ 991A49S IOALL 7 146 Version 1 5 Tivoli Service Desk f r OS 390 und TBSM Der Datenfluss nach dem ffnen Schlie en oder Aktualisieren eines Problemtickets Die folgende Abbildung stellt den Datenfluss dar der auftritt wenn ein von TSD 08 390 verwaltetes Problemticket ge ffnet geschlossen oder aktualisiert wird Die Zahlen in den Kreisen entsprechen den Schritten im Arbeitsablauf TBSM Benutzer ffnen schlie en und aktualisieren Problemtickets TSD 05 390 5 NetView OS 390 REXX Code zur Verarbeitung eindeutiger IDs e NetConv TBSM Gespeicherte Workstation 9 gt ees lt gt es lt gt a Abbildung 8 Datenfluss beim Offnen SchlieBen oder Aktualisieren eines Problemtickets Datenfluss 1 Von einer TBSM Workstation aus ffnen schlie en oder aktualisieren Sie ein von TSD OS 390 verwaltetes Problemticket oder fragen es ab 2 Die erforderlichen Befehlsdaten werden von der Workstation erfasst und an eine gespei cherte Prozedur bermittelt die einen Aufruf an die ausf hrbare Task TP Task sendet 3 TP Task leitet den Befehl und die entsprechenden Parameter ber das Transport Tool NetConv an NetView f r OS 390 weiter Tivoli Business Systems Manager K
100. e Documents um die verf gbaren Dokumente anzuzeigen Wenn Sie ein Dokument oder Handbuch ausw hlen wird es im rechten Teilfenster des Dokumentationsfensters ange zeigt Abh ngig vom Typ des Dokuments Erweiterung m ssen Sie die entsprechende Software Word Internet Explorer Netscape Navigator lokal auf Ihrer Maschine geladen haben TBSM interpretiert das Dokument nicht sondern versucht das Dokument mit dem richtigen Produkt anzuzeigen Anmerkung Das ausgew hlte Dokument enth lt unter Umst nden Hyperlinks Mit diesen Hyperlinks k nnen Sie einfach durch das Dokument navigieren Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 71 u y S1 A uoneu wn20q ANY 6 Verbindungsschaltfl chen in Active Documentation Die Seite Attributes 72 Die Klassenattributseite von Active Documentation zeigt alle Attribute f r eine ausgew hlte Klasse an Ein Attribut ist ein Element mit zus tzlichen Informationen den Kenndaten einer Ressource Die Klassenattributseite zeigt die Klasse den Namen und das Symbol der Res source die Basisklasse n und andere Attribute an die dieser Klasse zugeordnet sind Die Seite zeigt den Namen den Typ die L nge und eine Beschreibung des Attributs an Eine Basisklasse ist eine Gruppierung aus der andere Klassen abgeleitet werden Methods Events Links Eine Methode ist ein Prozess der f r eine Klasse ausgef hrt werden kann Die Klassen methodenseite von Active Documentati
101. e alle verschiedene Gesch ftsbereichanzeigen enthalten damit Sie verschiedene Ressourcen und ihre jeweiligen Abh ngigkeiten auf einer physischen Worksta tion berwachen k nnen Sie k nnen Gesch ftsbereichanzeigen auf der Grundlage eines tat s chlichen Gesch ftsbereichs erstellen oder die folgenden Elemente verwenden m Eine Anwendung oder einen Satz von Anwendungen m Eine Abteilung m Einen vertikalen Zust ndigkeitsbereich m Eine geografische Region Es kann z B die folgenden Gesch ftsbereichanzeigen geben m Sach und Haftpflichtbereich Gesch ftsbereich m Versorgungsanspriiche Direktzugangsma nahmen Auftragseingabe Help Desk Anwen dungen m Personalabteilung Abteilung m DASD Management amp vertikale Zust ndigkeitsbereiche m Fernost Operationen geografische Region Mit Gesch ftsbereichanzeigen k nnen Sie die Ressourcen logisch verwalten die Sie berwa chen m chten Wenn Sie z B das Help Desk System eines Unternehmens berwachen m chten w rden Sie eine Gesch ftsbereichanzeige erstellen indem Sie die folgenden Tasks ausf hren 1 Die verschiedenen Anwendungen Ressourcen und Subsysteme bestimmen aus denen das Help Desk System besteht 2 Sicherstellen dass diese Elemente registrierte Ressourcen in TBSM sind 3 Eine Gesch ftsbereichanzeige mit dem Namen Help Desk erstellen Version 1 5 4 Die entsprechenden Ressourcen mit Hilfe einer Benutzerschnittstelle mit Funktionalit t f r
102. e aw 7 Das Men Konsole verwenden 9 Konsolbenutzervorgaben festegen 9 Das Men Bearbeiten verwenden 11 Die Funktionen Kopieren und Einfiigen in TBSM verwenden 11 Das Men Anzeigen verwenden 12 Das Men Aktionen verwenden 13 Das Men Fenster verwenden 15 Das Men Hilfe verwenden 16 Die TBSM Beispiel nzeige WE er Ne nenne ee 16 Arbeitsbereiche ffnen und schellen 17 Ihren Arbeitsbereich speichern 2222220 ene eties 17 Eine Anzeige schlie en und TBSM verlassen 2 0 nenn 17 Kapitel 3 TBSM Anzeigen verstehen nzussssnenenenenununnnnenn 19 Hinweis auf nderungen einer Gesch ftsbereichressource 20 TBSM Anzeisen 44 acini 222m EE Bar ea ee 21 Die Baumstruktur coco 0 ca ee be ee EINEN BR ee ee a en an 22 Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch HyperView cise EELER ELE EERE EEN ee nt 23 Die HyperView Schnittstelle verstehen 2 cc eens 24 Die Tabellenanzeige uu u Anne bod bee een dead 25 Daten in Tabellen sortieren 25 Daten in Tabellen DEE E sans MYM a Ee a a 25 Die Anzeige Verwaltete Objekte 2 tenet eee eee 26 Zus tzliche Informationen aus der Anzeige Verwaltete Objekte darstellen 27 Die Anzeige TGesch ftsbecmflusaumng nee 27 Kapitel 4 Ressourcendetails untersuchen nun nn 29 Ressourcentypen u SE ne ee 29 Die Attribute einer Ressource pr fen eee ee e
103. e entscheiden k nnen ob Sie die Registrierung abschlie en oder die Ressource zur ckweisen wollen Das ist besonders n tzlich wenn Sie Ressourcen registrieren m ssen und nicht die vollst ndigen Informationen haben Der Erfassungsprozess ist auch n tzlich wenn Ressourcen durch ihre normalen Operationen von einer Position an eine andere Position migriert sind N chtliche Version 1 5 Stapeljobs werden z B dort ausgef hrt wo genug Ressourcen vorhanden sind In einer Nacht werden sie auf einer Maschine ausgef hrt in der n chsten Nacht m glicherweise auf einer anderen Ressourcen in die Anzeige Alle Ressourcen einf gen Sie k nnen bestimmte Ressourcen nur in der Anzeige Alle Ressourcen einf gen Die Anzeige Alle Ressourcen umfasst alle Ressourcen die Sie in TBSM registrieren Ressour cen in einer Gesch ftsbereichanzeige sind logische Ressourcen die Sie erstellen indem Sie eine Kopie der registrierten Ressourcen aus der Anzeige Alle Ressourcen oder einem ande ren Gesch ftsbereich erstellen Das Einf gen einer Ressource in die Anzeige Alle Ressour cen ist eine Methode eine Ressource in TBSM zu registrieren Mit der Funktion zum Einf gen einer Ressource k nnen Sie eine Ressource erstellen ihr einen Namen geben und sie in der Anzeige Alle Ressourcen anordnen Sie w hlen zuerst die Ressource aus die die neu erstellte Ressource enth lt Durchsuchen Sie die Anzeige Alle Ressourcen bis Sie die gew nschte Ressource gefun
104. e mit null oder mehr Zeichen C sucht nach allen Zeichen folgen die mit einem C in Gro buchstaben anfangen _ Unterstreichung Ein beliebiges Einzelzeichen _CS sucht nach allen dreibuchst abigen Namen die mit den Zei chen CS enden eckige Klammern Ein beliebiges Einzelzeichen im angegebenen Bereich z B a fD AaBbCc zeigt eine berein stimmung mit einem beliebigen Einzelzeichen a b oder c in Gro oder Kleinschreibung Winkelzeichen Ein beliebiges Einzelzeichen das sich nicht im angegebenen Bereich z B a f befindet SA Z gibt ein Einzelzeichen an das sich nicht im Bereich von A bis Z befindet Anmerkung Versuchen Sie Platzhalterzeichen am Ende eines Musters zu verwenden Wenn Sie sie an einer anderen Stelle verwenden hat das Auswirkungen auf die Leistung Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 151 uOySISZI3NeUZIEId 1OS H 152 Version 1 5 Glossar Aktueller Status Gibt an ob eine Ressource zur aktuellen Uhrzeit verf gbar ist oder nicht Alerts Treten auf wenn die Grenzwerte f r Ausnahmebedingungen und Ereignisse ber schritten werden die f r eine Ressource festgelegt wurden Es gibt zwei Arten von Alerts gelbe und rote Ein gelber Alert gibt eine Warnungsbedingung an w hrend ein roter Alert auf ein kritisches Problem hinweist Anzeige Alle Ressourcen Die physische Darstellung eines Unterneh
105. ee 30 Den Namen einer Ressource Anden 30 Eine Ressourcenbeschreibung eingeben 2 2 een 30 Aktuelle Ereignisse Nachrichten und Ausnahmebedingungen anzeigen 31 Den aktuellen Status und Sollstatus einer Ressource versichen 31 Ereignisse verstehen die die Verf gbarkeit beeinflussen 2 0 0 eee ee 31 Die Seiten Ausnahmebedingungen und Untergeordnete Ereignisse 200000 32 Untergeordnete Ereignisse s nas esrara a a ae a en en wa E 32 Nicht kategorisierte MVS Ressourcen 32 Felder f r nicht kategorisierte MVS Ressourcen 2 een 33 Nicht kategorisierte MVS Ressourcen filtern 2 ee 33 Nicht kategorisierte MVS Ressourcen l schen 2 0 eee 33 Nicht kategorisierte Ressourcen erneut klassifizieren 2 ee 33 Kapitel 5 Alerts verstehen uu u 00uuu0000000m0000 00 ENEE ENEE 35 Die Ursache eines Alerts ermitteln 22222222 ooueeeee eee 35 Welchen Ressourcentyp hat die aktuell mit einem Alert versehene Ressource 35 Handelt es sich um eine Statusinderung 2 een 36 Handelt es sich um eine Ausnahmebedingung 2 2 ee 36 Handelt es sich um eine Ausnahmebedingung oder Status nderung einer untergeordneten Res Eer 37 WTOR Erfassung und Alert Verarbeitung 37 Kapitel 6 Nollzen aunanse nn a a NEE EENS geg 39 BESItZer EE 39 Besitzer eines Alerts auf der Ressourcenebene werden 40 Eine Besitznotiz auf der Ressourcenebene erstellen 40 INOUZECI
106. efinden Wenn es keine besonderen Jobs gibt die als wichtige Jobs markiert werden k nnten k nnen Sie auch andere Methoden verwenden Wenn Ihr Stapelplan z B 100 Stapeljobs enth lt k nnen Sie den ersten Job 1 den letzten Job 100 und neun weitere Jobs 10 20 30 40 50 60 70 80 und 90 als wichtige Jobs definieren Die brigen Jobs die zwischen diesen wichtigen Jobs ausgef hrt werden werden als unwichtige Jobs definiert Version 1 5 Unwichtige Jobs Unwichtige Jobs werden im Stapelplan durch ihren Namen definiert enthalten aber nicht alle Attribute der wichtigen Jobs Sie werden nicht auf Start und Stoppzeit berwacht aber wie wichtige Jobs auf eine abnormale Beendigung Sie werden auch nicht unterhalb der Stapel planressource in einer TBSM Baumstruktur oder in HyperView Anzeige Alle Ressourcen oder Gesch ftsbereichanzeigen angezeigt Sie werden allerdings in der Listendarstellung der Inhalte eines Stapelplans im Fenster Stapelmanagement Zusammenfassung angezeigt Weil unwichtige Jobs in TBSM nicht registriert sind wenn Sie nicht abnormal beendet wur den werden keine Konsolalarmnachrichten und Ausnahmebedingungen f r Leistungs schwellenwerte erstellt Nicht registrierte Ressourcen sind Ressourcen die innerhalb Ihres Komplexes ausgef hrt aber nicht von Ihnen berwacht werden Unwichtige Stapeljobs wer den etwas anders als andere nicht registrierte Ressourcen behandelt Wenn ein unwichtiger Job abnormal beendet
107. eibungen die Attributen einer Ressourcen klasse zugeordnet sind Der Aufz hlung AlertState sind z B die Namen Gr n Gelb und Rot zugeordnet die in TBSM wiederum den ganzzahligen Werten 1 2 und 3 zugeordnet sind Sie k nnen im Inhaltsverzeichnis des Dokumentationsfensters auf Aufz hlungen zugreifen Wenn Sie auf das kleine K stchen neben Enumerations klicken werden alle Aufz hlungen angezeigt Wenn Sie einen Wert aus der Liste ausw hlen indem Sie auf seinen Namen kli cken wird die entsprechende Seite angezeigt Im vorangehenden Beispiel wurde die Aufz hlung AlertState aus dem Inhaltsverzeichnis ausgew hlt Das entsprechende Ergebnis f r diesen Wert wird im rechten Teilfenster ange zeigt Auf dieser Seite werden alle Aufz hlungsinformationen f r AlertState angezeigt ein schlie lich des Namens des Werts der Bezeichnung und der Beschreibung Wenn Sie den Hyperlink Enumeration AlertState im rechten Teilfenster des Dokumentationsfensters ausw hlen wird die Active Documentation Seite Enumeration Cross Reference angezeigt Diese Seite ist ein Querverweis auf alle Klassen die der Seite Enumeration AlertState zugeordnet sind Alle Klassen die ein Alert Statusattribut haben werden in diesem Fenster angezeigt Online Documents Mit der Auswahl Online Documents im Inhaltsverzeichnis k nnen Sie die aktuellste Version eines Dokuments oder Handbuchs anzeigen Klicken Sie auf das kleine K stchen neben Onlin
108. eich Ressourcenbezeichnung Es gibt die folgenden Auswahlen Vollst ndig Zeigt den Namen des Gesch ftsbereichs und den Namen der Ressource an Mittel Zeigt das Akronym LOB und den Namen der Ressource an Kurz Zeigt den Namen der Ressource an Symbolgr e W hlen Sie eine der folgenden vier verf gbaren Gr en aus H Gro m Mittel m Klein m Sehr klein Textgr e W hlen Sie eine der folgenden f nf verf gbaren Gr en aus m Sehr gro m Gro m Mittel m Klein m Sehr klein Baumstrukturausrichtung Diese Auswahl ist f r die Baumstruktursicht verf gbar Es gibt die folgenden Aus richtungsauswahlen Sternf rmig Die ausgew hlte Ressource wird zentriert angezeigt Von rechts nach links Die ausgew hlte Ressource wird am rechten Rand angezeigt Von links nach rechts Die ausgew hlte Ressource wird am linken Rand angezeigt Von unten nach oben Die ausgew hlte Ressource wird am unteren Rand angezeigt Von oben nach unten Die ausgew hlte Ressource wird am oberen Rand angezeigt Version 1 5 Ausgangsposition Bringt Sie zu der urspr nglich von Ihnen ausgew hlten Ressource zur ck Alle Ebenen einblenden Diese Auswahl ist f r die Baumstruktursicht verf gbar Blendet alle Verzweigungen ein Alle Ebenen ausblenden Diese Auswahl ist f r die Baumstruktursicht verf gbar Blendet bis auf die ausge w hlte Ressource alle Ebenen aus Banner anzeigen Zeigt das Banner an wenn der Eintrag ausgew hl
109. eich aus klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf um ein Men zu ffnen und w hlen Sie dann einen Befehl aus Wenn Sie z B eine Ressource ausw hlen die ein Unternehmen ist werden alle Befehle die Sie absetzen auf allen Betriebssystemen ausgef hrt auf denen Source 390 ausgef hrt wird und auf denen die Hochladefunktion aktiviert ist TBSM Source 390 Befehle verstehen Der folgende Abschnitt beschreibt TBSM Source 390 Befehle aus der funktionalen Perspek tive ihren Ausf hrungsstatus und wann sie in Abh ngigkeit voneinander ausgef hrt werden sollten Viele dieser Befehle werden beim Starten von Source 390 automatisch ausgef hrt und m ssen nicht auf der TBSM Workstation ausgef hrt werden wenn dies nicht zu Verwaltungszwecken erforderlich ist Denken Sie daran dass Sie die Hochladefunktion akti vieren m ssen damit der TBSM Windows Server diese Befehle an TBSM senden kann Source 390 initialisieren Der Befehl Source 390 initialisieren ist der erste Befehl der beim Starten von Source 390 ausgef hrt wird Er wird ausgef hrt nachdem die Adressr ume aller Source 390 Komponen ten initialisiert wurden und aktiv sind Durch diesen Befehl erkennt Source 390 die TBSM Anzeige Alle Ressourcen und darin die oberen Knoten der Baumstruktur die die zusam mengefassten Ressourcen von Unternehmen bis zu Betriebssystemen enthalten Ressourcen der folgenden Klassen werden bei der Ausf hrung des Source 390 Initialisie rungsbefehls i
110. eigt Fehler in der Auslagerungsdatei an Zusatzspeichers SWPC Zeigt an dass die Anzahl der Auslagerungen zu gro ist TNRS Zeigt an dass die Bandeinheit nicht reagiert TRDY Zeigt an dass die Bandeinheit in den Bereitstatus zur ckgefallen ist TSOR Adressraumausnahme Zeigt eine zu lange TSO Antwortzeit f r die lau bedingungen fende Periode an Siehe TRSP Sitzungsoption VISC Paging Ausnahmebedingungen Zeigt an dass eine zu gro e Anzahl VIO Bereiche verwendet wird VTOC Zeigt an dass das indexierte VTOC inaktiv ist auf das umgeschaltet wurde WAIT Zeigt eine zu lange Zeit im Wartestatus an WSHI Zeigt an dass die Arbeitsspeichergr e gt n KB ist WSLO Adressraumausnahme Zeigt an dass die Arbeitsspeichergr e lt n KB ist bedingungen WTOR Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass weniger als n WTOR Puffer verf g Systemsoftware bar sind XACP SRM Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die durchschnittliche CPU Auslastung mehr als n Prozent betr gt XCHN Hardwareausnahme Zeigt eine fehlende Analyse der dedizierten Kan le bedingungen an Verwenden Sie CHNM um die berwachung der dedizierten Kan le anzugeben XCON Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass weniger als n WTO Puffer verf gbar Systemsoftware sind XCPU Hardwareausnahme Zeigt eine fehlende CPU Analyse an Verwenden bedingungen Sie CPUM um die berwachung der dedizierten Kan le anzugeben XCSA Ausnahmebedingungen des Zeigt eine hohe CSA Auslastung an gemeinsame
111. eit der Ressourcen Dieser Abschnitt bietet systematische Anweisungen zum Installieren Konfigurieren und Anzeigen eines Sysplex in TBSM Ressourcen f r TBSM erfassen und registrieren Ein kritischer Schritt in der erfolgreichen Implementierung von TBSM ist die Massener fassung und das Registrieren aller zugeh rigen Systemressourcen in einem Unternehmen Die Identifikation oder Erfassung verwendet SA 390 und oder SMF System Management Facility als Datenquellen f r das anf ngliche Ausf llen der Jobressourcen in TBSM Diese erfassten Ressourcen werden in einem Prozess in TBSM importiert der Registrierung von Ressourcen genannt wird Nachdem Ressourcen registriert sind k nnen sie auf der TBSM Workstation in einer Baum struktur in HyperView oder in der Anzeige Verwaltete Objekte angezeigt werden Diese physischen Ressourcen werden grafisch als Symbole dargestellt die sich in der Anzeige Alle Ressourcen befinden Die Auswirkung auf den Datenbankladeprozess und Konfiguration eines Sysplex in TBSM W hrend des Ladeprozesses der Ressourcendatenbank f r TBSM wird Jobressourcen wie z B CICS DB2 usw die in dem Sysplex enthalten sind ein neues Ressourcenattribut zugeordnet das angibt ob die Ressource Teil eines Sysplex ist W hrend des Ladeprozesses legt die Standardkonfigurationsoption in TBSM das Attribut f r die Sysplex Beteiligung f r alle Ressourcentypen so fest dass sie beteiligt sind mit der Ausnahme von STC und Leistung
112. eite der bestimmten Ressource finden Dadurch werden andere Benutzer und der TBSM Administrator ber nderungen informiert die an Stapelpl nen und wichti gen Jobs vorgenommen werden Gehen Sie wie folgt vor um Plan nderungen anzuzeigen die an Stapelpl nen und wichtigen Jobs vorgenommen wurden 1 Klicken Sie im Fenster Stapelmanagement Zusammenfassung mit der rechten Maus taste auf einen Stapelplan oder einen wichtigen Job und w hlen Sie Merkmale aus 2 Zeigen Sie die Pr fliste in der Gruppierung Aktuelle Ereignisse an Fenster zur Stapelprozess berwachung Es gibt die folgenden Fenster zur Stapelprozess berwachung m Stapelmanagement Zusammenfassung m Stapelplanprotokoll Mit diesen Fenstern k nnen Sie die folgenden Funktionen ausf hren m Stapelpl ne und Stapelplanjobs berwachen m Aktuelle Informationen zu Stapelpl nen und Stapelplanjobs in einem Unternehmen einem Komplex einem Gesch ftsbereich einer Stapelplangruppe oder einem Stapelplan anzeigen m Protokollierte Planinformationen zu allen Stapelpl nen und jobs in einem Unternehmen einem Komplex einem Gesch ftsbereich einer Stapelplangruppe oder einem Stapelplan anzeigen m Verwaltungsfunktionen f r Stapelpl ne und Stapelplanjobs ausf hren Sie k nnen alle Fenster an Ihre eigenen Benutzervorgaben und Bed rfnisse anpassen Die Spalten k nnen Sie dabei in aufsteigender und absteigender Reihenfolge sortieren oder durch Ziehen der Spalten berschr
113. ellen Werte f r die Konfigurationsattribute anzuzeigen Die aktuellen Werte wer den angezeigt 6 Geben Sie den neuen Wert in das Wertefeld neben dem Namen des Attributs ein um einen beliebigen Wert zu aktualisieren Sie k nnen auch mehrere Werte ndern Klicken Sie auf die Schaltfl che Ausf hren um die neuen Werte anzuwenden Nachdem die neuen Werte festgelegt sind verwendet die n chste ausgef hrte Task diese Werte Hochladeverarbeitung 110 Das Verarbeitungsmodell zum Senden von Befehlen an Source 390 und die Ausf hrung die ser Befehle durch Source 390 sind asynchron Das bedeutet dass der Sende oder Hochlade prozess nicht darauf wartet dass Source 390 die eingehenden Befehle verarbeitet Die zwei TBSM Prozesse die an der Hochladeverarbeitung beteiligt sind sind ASIMVSUploadRu leSvc und Source 390 Pr fnachrichten Die Hochladeverarbeitung berpr fen Die Hochladeverarbeitung umfasst viele TBSM Komponenten und ist ber zwei Umgebun gen verteilt Windows NT und Source 390 Aus diesem Grund und wegen des asynchronen Verarbeitungsmodells ist es erforderlich dass Administratoren verstehen wie sie die korrekte Verarbeitung im gesamten Modell berpr fen k nnen Zu diesem Zweck sind in beiden Umgebungen Windows NT und Source 390 Pr fnachrichten implementiert Die Pr fnach richten in der Windows NT Umgebung werden von ASIMVSUploadRuleSve und vom Tivoli BSM Anwendungsserver direkt an das Betriebssystem gesendet das
114. em angegebenen Datumsbereich auf einem MVS Betriebssystem ausgefiihrt wird Fol gende Auswahlkriterien sind fiir den Bericht verf gbar Feldauswahl Beschreibung Mehrfachauswahl kriterien Complex Der Komplex in dem sich die gew nschte Res Nein Es gibt allerdings die source befindet Auswahl All OS Das Betriebssystem auf dem die gewiinschte Nein Es gibt allerdings die Ressource ausgef hrt wird Auswahl All Resource Type Die Klasse einer Ressource z B CICS Batch Nein STC usw Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 79 woIs ssys2uag WSAL seq Ol Feldauswahl kriterien Beschreibung Mehrfachauswahl Resource Name Der Name einer bestimmten Ressource In diesem Feld k nnen Sie die Standard SQL Platzhalterzeichen verwen den um eine bereinstimmung mit mehreren Ressourcennamen zu erreichen Alert State Der Alert Status Red Yellow Green der ausge w hlten Ressource Nein Es gibt allerdings die Auswahl All Priority Das Priorit tsattribut der Ressource Nein Es gibt allerdings die Auswahl All Time Period Verschiedene Schnellauswahloptionen wie z B N V Option Last 15 minutes Yesterday und Today usw Wenn Sie in diesem Feld eine Auswahl treffen legen Sie Uhrzeit und Datum f r Beginn und Ende des Berichtszeitraums fest Beginning Anfangsdatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Date Time Endin
115. en 5 W hlen Sie im Fenster Transaktionen Zusammenfassung die Transaktionen aus dem Fenster Transaktionsstatus aus und ziehen Sie sie in Ihren Gesch ftsbereich Baum struktur oder HyperView Anmerkung Sie k nnen Dateien mit derselben Methode in eine Gesch ftsbereichanzeige ziehen wenn Sie das Fenster CICS Dateistatus verwenden Version 1 5 Stapelprozesse nur Enterprise Edition Die berwachung von Stapelprozessen in Tivoli Business Systems Manager TBSM erm g licht es Probleme schnell zu ermitteln die die korrekte und rechtzeitige Ausf hrung von Stapelpl nen gef hrden k nnten Sie K nnen Stapeljobs auf im Planpaket angegebene Werte z B Startzeiten oder Dauer berwachen wie auch auf signifikante Abweichungen vom nor malen Verhalten Ferner k nnen Sie sich sowohl aktuelle als auch Protokollinformationen zu Stapelpl nen und Stapelplanjobs anzeigen lassen Ein Unternehmen kann diese Informationen verwenden und Stapelpl ne anpassen um sicherzustellen dass diese auch wie geplant ausge f hrt werden Was sind Stapeljobs Ein Stapeljob ist ein terminiertes Programm das ohne Benutzereingriffe ausgef hrt wird Gro e Unternehmen verwenden Stapeljobs um Tasks zu automatisieren die regelm ig aus gef hrt werden m ssen Stapeljobs werden normalerweise au erhalb der Spitzenlastzeiten ausgef hrt wenn die Systeme nicht f r die Onlineverarbeitung verwendet werden Systeme werden z B ausgef hrt um Dateien
116. en das Teil eines Sysplex ist sind nicht nur an ein Betriebssystem gebunden Mit TBSM k nnen Sie diese Betriebssysteme berwa chen F r den Fall dass ein Betriebssystem ausf llt oder zu Verwaltungszwecken inaktiviert wird erkennt TBSM diese Bedingung und versetzt diese Jobs automatisch auf andere Betriebssysteme in diesem Sysplex Anmerkung Konsolalarmnachrichten werden f r mehrere Betriebssysteme festgelegt die Teil eines Sysplex sind um Nachrichten f r einen bestimmten Job zu erfassen F r den Fall dass ein Betriebssystem inaktiv ist bernimmt ein anderes Betriebssystem das auch Nachrichten f r diesen Job aufgefangen hat Die Sysplex Beteiligung einer Ressource zuordnen oder aufheben Auf der Ressourcenmerkmalseite Source 390 k nnen Sie festlegen ob ein Job am Sysplex beteiligt oder nicht beteiligt sein soll Das gilt f r alle Jobtypen z B CICS DB2 Started Task oder Stapeljob Gehen Sie wie folgt vor um anzugeben ob ein Job am Sysplex beteiligt oder nicht beteiligt sein soll 1 ffnen Sie die Anzeige Alle Ressourcen oder Ihre Gesch ftsbereichanzeige 2 Blenden Sie weitere Ebenen in der Anzeige ein und w hlen Sie den Job aus dessen Sysplex Beteiligung Sie ndern wollen 3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource um ihr Men anzuzeigen und w hlen Sie danach Merkmale aus 4 W hlen Sie die Seite Source 390 aus 5 W hlen Sie das Kontrollk stchen Beteiligt an Sysplex aus um anzugeb
117. en dass der Job am Sysplex beteiligt ist 6 W hlen Sie das Kontrollk stchen ab um anzugeben dass der Job nicht am Sysplex beteiligt ist 7 Klicken Sie auf OK Anmerkung In einer Sysplex Gesch ftsbereichanzeige werden nur die Betriebssysteme angezeigt nicht die Jobs Deshalb k nnen Sie diese Funktion nicht in einer Sysplex Gesch ftsbereichanzeige ausf hren 94 Version 1 5 TBSM Verwaltung Administratoren In diesem Kapitel werden die Verwaltungs Tasks f r das TBSM Produkt genauer beschrieben Zu diesen Tasks geh ren das Registrieren von Ressourcen das Erstellen von Gesch ftsbereichanzeigen und das Festlegen von metrischen Schwellenwerten f r die Leis tung Ressourcen und die Anzeige Alle Ressourcen In TBSM k nnen Sie Anwendungen Subsysteme und technische Ressourcen auf Ressourcen abbilden Die Registrierung ist der Prozess Ressourcen f r TBSM zu definieren Ressourcen die f r TBSM definiert sind werden als registrierte Ressourcen bezeichnet Registrierte Ressourcen haben einen Ressourcennamen und befinden sich im TBSM Reposi tory Registrierte Ressourcen sind Darstellungen der Anwendungen Subsysteme und Res sourcen die TBSM aktiv auf Verf gbarkeit berwacht Zus tzlich zu den oben erw hnten Attributen enthalten registrierte Ressourcen Verbindungen z B zu Zeitpl nen Filtern Ausnahmebedingungen und anderen Ressourcen und ressourcenspezifischen Informationen Ressourcen werden auf der TBSM Worksta
118. en ausf hren Source 390 initialisieren Objekte registrieren Dateistatusanforderung senden Dynamische Abbilder festlegen TDQ Nachrichtenerfassung festlegen RODM Alle Objekte registrieren Registrierung aller Objekte zur cknehmen Registrierte Objekte erneut registrieren m RFA Registrierungen senden Besitzer werden W hlen Sie diesen Eintrag aus um Besitzer eines Ereignisses zu werden Merkmale W hlen Sie diesen Eintrag aus um die Merkmalseite einer Ressource zu ffnen Das Men Fenster verwenden Das Men Fenster enth lt die folgenden Eintr ge Unterteilen Zeigt alle ge ffneten Fenster im Arbeitsbereich an berlappend anordnen Zeigt alle ge ffneten Fenster berlappend im Arbeitsbereich an damit ihre Fenster titel sichtbar sind Symbolgr e Verkleinert alle ge ffneten Fenster auf Symbolgr e Maximale Gr e Vergr ert alle ge ffneten Fenster auf ihre maximalen Ausma e Nur das oberste Fenster wird im Arbeitsbereich angezeigt Eine Liste der ge ffneten Fenster Neben dem zurzeit ausgew hlten ge ffneten Fenster wird ein H kchen angezeigt Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 15 S oSUOY WSIL oi Z Das Men Hilfe verwenden Das Men Hilfe enth lt die folgenden Eintr ge Hilfethemen ffnet die Benutzerunterst tzung User Assistance f r TBSM Informationen zu Tivoli Business Systems Manager Enth lt Copyrightvermerke f r TBSM In TBSM ist eine Ben
119. en und dann darauf klicken Wenn Sie eine Aktion f r eine bestimmte Ressource ausf hren wollen m ssen Sie diese Ressource erst ausw hlen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 19 UdY2 SJ9A uohlazuy WSAL E Die folgende Abbildung zeigt eine Baumstruktur IF Gesch fsbereiche GAlle Gesch ftsbereiche 10 10 0A Note to testers Nev Amo1 s ICA7 COMPLEXES 0 Claims Processing Stapelplangruppe ComponentManuta amp DO NOT TOUCH CA7 Enterprise Operating E FRANCE HELP DESK TEST Help Desk Test AHelpTestLOB INROADS s Joe LOB Joe LoB2 E KALPANA Gikeikotest Losc GaLose 0 Gesch ftsbereich CICWJO98 0 Gesch ftsbereich Payments 6 Gesch ftsbereich Profile Database Gesch ftsbereich Transferss Aktionen Fenster Hilfe Arbeitsbereic A HELP DESK TEST Untergeordnete Elemente er BH Gesch ftsbereich HELP DESK TEST Gesch ftsbereich CICEH002 ad CICS Bereich EDIJOBOS ad D CICS Bereich NTA7AD1 Betriebssystem NMPIPL38 IMS IMSOCTL IMS IMSODBRC IMs 000 DB2 EDIDB204 I DMS Datenbank DO DMS Datenbank 00 Verbunden mit Server twte2304 rtp lab tivoli com Claims Processing Untergeordnete Elemente K slin e Du Abbildung 3 Baumstruktursic
120. endungsserver ver sucht den Benutzer zu authentifizieren und gibt eine Meldung an den Client zuriick die ent weder einen Anmeldefehler z B ein abgelaufenes Kennwort oder die Berechtigung des Benutzers enth lt Die Berechtigung gibt an zu welcher Gruppe der Benutzer geh rt entwe der zur Gruppe Administrator oder zur Gruppe Operator Diese Bestimmung erfolgt indem berpr ft wird in welcher Windows Benutzergruppe die Anmelde ID Mitglied ist entweder TBSM_Administrators oder TBSM_Operators Anmerkung Weil die Authentifizierung durch den Anwendungsserver durchgef hrt wird muss der Anwendungsserver unter Windows ausgef hrt werden Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 87 Ua10 C1 SIUIWUpY INSEL U 43413491S LL TBSM Gruppen auf dem TBSM Anwendungsserver erstellen Win dows NT Gehen Sie wie folgt vor um die Gruppen TBSM_Administrators und TBSM_Operators zu erstellen 1 3 Rufen Sie Start gt Programme gt Verwaltung Allgemein gt Benutzer Manager f r Dom nen auf W hlen Sie aus dem Men Benutzer gt Neue lokale Gruppe aus Geben Sie TBSM_Administrators als Gruppenname ein Klicken Sie auf Hinzuf gen und f gen Sie die Benutzernamen hinzu denen Sie Administratorzugriff erteilen Klicken Sie auf OK Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5 um eine Gruppe TBSM_Operators zu erstellen Geben Sie in Schritt 3 TBSM_Operators als Gruppenname ein F gen Sie in Schritt 4 di
121. er und Real speicher DB21 Datenbankausnahme Zeigt an dass die Anzahl angeforderter Threads f r bedingungen die Transaktion gt n ist DB22 Datenbankausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der Thread Anforde bedingungen rungen f r die Transaktion gt n ist DB2A Datenbankausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der Abbr che f r die bedingungen Transaktion gt n ist DB2M Datenbankausnahme Zeigt an dass die Anzahl aktiver Threads f r die bedingungen Transaktion gt n ist DB2T Datenbankausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der verwendeten bedingungen Threads f r die Transaktion gt n ist DB2W Datenbankausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der Wartezust nde f r bedingungen die Transaktion gt n ist DBON Zeigt an dass CICS nicht DB2 zugeordnet ist DBUP Datenbankausnahme Zeigt an dass CICS beim Herunterfahren DB2 bedingungen zugeordnet war DBMN Datenbankausnahme Zeigt an dass der DL I Datenbankmonitor aktiv ist bedingungen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 121 ass u a1las un u paq awmyeusny Sold 7 122 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingungen DLCL Datenbankausnahme Zeigt an dass DBCTL inaktiv ist bedingungen DLDB Datenbankausnahme Zeigt an dass die Zahl der nicht verf gbaren Daten bedingungen managementbl cke gt n ist DLPB Datenbankausnahme Zeigt an dass die Z
122. ericht zu erstellen Das TBSM Berichtssystem bietet Ihnen eine Browser Seite damit Sie durch Ihren Bericht navigieren k nnen Sie k nnen Suchbegriffe eingeben Ihre Anzeigeseite vergr ern oder verkleinern die anderen Berichte in der Objektgruppe anzeigen und den Bericht ausdrucken Geben Sie Ihre Bedingungen in das Feld ein und klicken Sie auf das Fernglassymbol um eine Suche auszuf hren Sie k nnen alle g ltigen SQL Muster verwenden Eine Liste der SQL Platzhalterzeichen finden Sie in Anhang H Von diesem Bericht aus k nnen Sie andere Berichte f r untergeordnete Ressourcen der aus gew hlten bergeordneten Ressource anzeigen indem Sie den Ressourcentyp und den Namen aus dem Inhaltsverzeichnis im linken Teilfenster ausw hlen Anmerkung In TBSM Datenbanken muss die Gro Kleinschreibung beachtet werden Das gilt auch f r die Muster Mit einem Web Browser auf das TBSM Berichtssystem zugreifen Eine andere M glichkeit das Berichtssystem aufzurufen ist die Verwendung eines Web Browsers unabh ngig von einer Anwendung Kontaktieren Sie Ihren TBSM Administrator um die richtige URL Adresse zu erhalten Nur dadurch wird die Liste der Berichte im Frame auf der linken Seite angezeigt Die Informationswebseite ist der Hauptabschnitt des Berichtssystems Nachdem Sie einen Bericht aus dem Berichtsschablonenindex ausgew hlt haben wird auf der Webseite ein Filterbereich angezeigt Diese Filter steuern die Protokolldaten die Sie ab
123. es sourcen im Hintergrund ausgef hrt wird Stapeljobs f hren eine bestimmte Funktion aus und werden w hrend einer bestimmten Tageszeit ausgef hrt Stapeljobgruppe Eine zusammengefasste Ressource f r nicht terminierte Stapeljobs Stapelplan Eine zusammengefasste Ressource f r terminierte Stapeljobs Stapelplangruppe Eine zusammengefasste Ressource f r Stapelpl ne Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 155 Jessojg STC Gestartete Task Ein Programm das aus Started Task Manager heraus gestartet wurde Transaktion Ein Code mit vier Zeichen mit dem der Benutzer ein Programm angibt das ausge f hrt werden soll Wenn ein Benutzer eine Transaktion aufruft lokalisiert CICS die Anwendung die der Transaktion zugeordnet ist l dt sie in den Speicher und startet eine Task Untergeordnete Ereignisse Ereignisse die von untergeordneten Ressourcen einer Ressource stammen Sie wer den auf der Registerkarte Untergeordnete Ereignisse der Merkmalseite der Res source aufgelistet Untergeordnete Ressource Eine Ressource die in einer anderen Ressource der bergeordneten Ressource ent halten ist oder sich unterhalb einer Ressource in einer Baumstruktur befindet Unternehmen Das Aggregat aller Rechenzentrumskomplexe eines Unternehmens Dieses Objekt befindet sich an der Spitze des hierarchischen Modells von TBSM Unwichtiger Stapelplanjob Ein Stapeljob innerhalb eines Stapelplans der nur auf abnormale Beend
124. es L schens einer Ressource k nnen je nach vorhandenen Ressourcenverbindungen zu anderen Ressourcen und Anzeigen weitreichend sein Eine Ressource aus der Anzeige Alle Ressourcen l schen Wenn Sie eine Ressource l schen die in der Anzeige Alle Ressourcen enthalten ist l schen Sie die registrierte Ressource aus TBSM Wenn diese Ressource Verbindungen zu anderen logischen Ressourcen hat die sich in anderen Gesch ftsbereichanzeigen befinden l schen Sie auch diese logischen Ressourcen und ihre Verbindungen Sie sind die einzige Person die eine Ressource aus der Anzeige Alle Ressourcen l schen kann Anmerkung Denken Sie daran dass Sie die Ressource beim L schen nur aus TBSM ent fernen aber nicht die tats chliche Ressource aus dem Rechenzentrum l schen Das L schen einer Ressource aus TBSM stoppt die gesamte berwachung f r diese Ressource und ihre untergeordneten Elemente Diese Operation kann kostspielige Folgen haben falls sie nicht korrekt durchgef hrt wird Deswegen sollten Sie dabei u erste Vorsicht walten lassen Eine Ressource aus einer Gesch ftsbereichanzeige l schen Wenn Sie eine Ressource l schen die in einer Gesch ftsbereichanzeige enthalten ist l schen Sie eine logische Ressource Das L schen einer logischen Ressource entfernt die logische Ressource aus der aktuellen Anzeige und aus allen anderen Gesch ftsbereichanzeigen die diese logische Ressource enthalten Die Vorgehensweise beim L schen eine
125. ese neu erteilten Berechtigungen aktiviert werden Version 1 5 Den Anwendungsserver zur Ausf hrung mit einer neuen Anmel de ID konfigurieren Windows NT Gehen Sie wie folgt vor um den Anwendungsserver so zu konfigurieren dass er unter der von Ihnen erstellten Anmelde ID ausgef hrt wird 1 Rufen Sie Start gt Einstellungen gt Systemsteuerung gt Dienste auf der Maschine auf auf der der Anwendungsserver ausgef hrt wird 2 Suchen Sie den Tivoli BSM Konsolserver 3 Klicken Sie auf die Schaltfl che Startart 4 Geben Sie im Feld Anmelden als Dieses Konto die Anmelde ID und das Kennwort f r das Konto ein unter dem der Anwendungsserver ausgef hrt werden soll TBSM Gruppen auf dem TBSM Anwendungsserver erstellen Win dows 2000 Gehen Sie wie folgt vor um die Gruppen TBSM_Administrators und TBSM_Operators zu erstellen 1 Rufen Sie Start gt Einstellungen gt Systemsteuerung gt Verwaltung gt Computer verwaltung auf 2 Blenden Sie Systemprogramme und Lokale Benutzer und Gruppen in der Baum struktur ein Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Gruppen und w hlen Sie Neue Gruppe aus 3 Geben Sie TBSM_Administrators als Gruppenname ein 4 Klicken Sie auf Hinzuf gen und f gen Sie die Benutzernamen hinzu denen Sie Administratorzugriff erteilen 5 Klicken Sie auf OK Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5 um eine Gruppe TBSM_Operators zu erstellen Geben Sie in Schritt 3 TBSM_Operators
126. esitzer werden k nnen m Alle roten und gelben Ereignisse Nachrich Ereignisse mit Besitzer Nachrichten und ten und Ausnahmebedingungen Ausnahmebedingungen Sie werden in der Rasterliste mit dem Besitzsymbol angezeigt m Alle Ereignisse Nachrichten oder Ausnahme bedingungen die gr n blau Information oder schwarz unbekannt sind Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 41 USZIION 9 Eine Besitznotiz auf der Ereignisebene erstellen Sie m ssen zuerst die Zust ndigkeit f r die betreffende Ressource annehmen um eine Besitznotiz auf der Ereignisebene zu erstellen Gehen Sie wie folgt vor um Besitzer auf der Ereignisebene zu werden 1 W hlen Sie die Ressource aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource und klicken Sie auf Besitzer werden Das Fenster Notizeditor wird ge ffnet 3 W hlen Sie die Ereignisse auf der Merkmalseite aus die Sie besitzen wollen 4 Geben Sie die gew nschten Informationen in die Felder Betreff und Beschreibung ein 5 Klicken Sie auf OK Informations und Problemnotizen Informations und Problemnotizen sind eher f r den allgemeinen Gebrauch bestimmt als Besitznotizen Sie k nnen Problem und Informationsnotizen verwenden um zus tzliche Informationen zu TBSM Ressourcen Problemen Alerts oder anderen Themen anzugeben Problemnotizen bieten zus tzliche Informationen zur L sung eines Problems das bereits einen Besitzer hat
127. ess Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 127 assiubiasosbunbuipeq oweusny zgd 0 128 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingungen ENTO CICS Ausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der in den Pool berlau bedingungen fenden CICS Transaktionen gt n ist ENTU CICS Ausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der f r einen Plan ver bedingungen wendeten ENTRY Threads gt n ist ENTW CICS Ausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der auf ENTRY Threads bedingungen wartenden CICS Transaktionen gt n ist ETIM Thread Ausnahme Zeigt an dass die abgelaufene Zeit f r einen DB2 bedingungen Thread gt n Sekunden ist GETP Thread Ausnahme Zeigt an dass das Verh ltnis von Seitenanforderungen bedingungen zu E A Lesevorg ngen lt n ist GTRC Systemausnahme Zeigt an dass die globale Trace Funktion von DB2 bedingungen aktiv ist IDBC Thread Ausnahme Zeigt an dass die von DB2 zum Verarbeiten eines bedingungen Threads gebrauchte CPU Zeit ber dem angegebenen Schwellenwert liegt IDBT Thread Ausnahme Zeigt an dass die von DB2 zum Verarbeiten eines bedingungen Threads gebrauchte Zeit ber dem angegebenen Schwellenwert liegt IDBK Systemausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der aktiven Hintergrund bedingungen verbindungen gt n ist IDFR Systemausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der aktiven Vordergrund bedingungen verbindungen gt n ist IDNT Systemausnahm
128. et tritt eine Planabweichung in Form einer Ausnahmebedingung auf TBSM f ngt die Ausnahmebedingungen auf und generiert einen Alert wenn Schwellenwerte berschritten werden Die folgende Tabelle enth lt ein Beispiel f r Schwellenwerte die Sie f r einen Stapelplan und oder wichtige Stapelplanjobs festlegen k nnen Die gesch tzte Dauer des folgenden Stapelplans betr gt 20 Minuten obwohl bekannt ist dass er gelegentlich schon 45 Minuten f r seine Ausf hrung ben tigte Dieser Fall tritt gew hnlich am Ende einer Woche eines Monats oder eines Quartals ein Typ Delta Richtung Wert Alert Priorit t Dauer gt gr er als 30 Minuten Gelb Hoch Dauer gt gr er als 60 Minuten Rot Hoch Dauer gt gr er als 90 Minuten Rot Kritisch Dauer lt kleiner als 5 Minuten Rot Hoch Anmerkung Die erwartete Dauer entspricht der Beendigungszeit Die obige Tabelle zeigt dass f r den Stapelplan vier Schwellenwerte erstellt worden sind Alle vier geh ren zum Typ Dauer Die Dauer ist definiert als die Differenz zwischen der Beendigungszeit des letzten Jobs im Zeitplan und der Startzeit des ersten Jobs im Zeitplan Weil dieser Stapelplan normalerweise in 20 Minuten beendet wird wollen Sie gewarnt wer den wenn diese Zeit berschritten wird Wenn diese Zeit um zehn Minuten berschritten wird wird der erste Schwellenwert berschritten und der Stapelplan mit einem gelben Alert gekennzeichnet Dem Stapelplan w
129. et auf der eine angepasste Gesch ftskomponente wie z B die Bearbeitung von Darlehen ausgef hrt wird Die Komponente f r die Darlehensbearbeitung wird in der Regel auf einer verteilten Platt form ausgef hrt und ist ber eine Schnittstelle mit Gesch ftskomponenten auf einem Gro rechner verbunden Der Gro rechner bearbeitet alle Banktransaktionen Dieser Gesch ftsbe reich stellt eine Herausforderung f r einen Systemmanager dar weil er die Grenzen der normalerweise isolierten Umgebungen eines Hosts und verteilter Systeme berschreitet Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch INSEL IS SEM L Ein E Mail System ist ein weiteres Beispiel f r einen Gesch ftsbereich Ein E Mail Ge sch ftsbereich umfasst alle Instanzen von E Mail Gesch ftskomponenten die in einem Netz verwendet werden So kann es vorkommen dass ein Unternehmen eine Mischung aus Lotus Notes Servern und Clients POP Mail oder Microsoft Exchange Servern und Clients und anderen Gesch ftskomponenten f r die E Mail hat Zum Gesch ftsbereich f r die E Mail geh ren Definitionen anhand derer ersichtlich ist ob es sich bei einer Einheit um einen Ser ver einen Client oder um beides handelt Der Bereich umfasst au erdem Definitionen von Monitoren die Statusinformationen f r jede Gesch ftskomponente in dem Gesch ftsbereich erfassen und Definitionen der Abh ngigkeiten zwischen Gesch ftskomponenten in einem Gesch ftsbereich Eine Gesch ftsbe
130. ew hlten Elemente auch wenn sie nicht in dem Filter enthalten sind Die folgenden Symbole geben den Status von Filtern an Das Symbol wird unter dem Filter angezeigt nachdem der Filter festgelegt worden ist Gibt an dass der Filter aktiv ist Klicken Sie auf dieses Symbol um den Filter zu inakti vieren Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 25 UdY2 SJ9A uohlazuy WSAL E Gibt an dass der Filter inaktiv ist Das bedeutet dass er immer noch festgelegt ist aber zurzeit nicht angewendet wird Klicken Sie auf dieses Symbol um den Filter zu aktivie ren hj Gibt an dass die Daten in der Spalte aktualisiert worden sind und der Filter erneut gestartet werden muss Wenn Daten aktualisiert werden kann das System nicht bestim men ob die Daten immer noch f r den Filter zutreffend sind bis der Filter erneut gestartet worden ist Klicken Sie auf dieses Symbol um den Filter f r die Daten erneut zu starten Die Anzeige Verwaltete Objekte Die Anzeige Verwaltete Objekte bietet ein anspruchsvolles berwachungsfenster mit dem Sie Alert Statusereignisse filtern K nnen Mit dem rasterartigen Anzeigebereich k nnen Sie alle physischen Ressourcen in einem Unternehmen oder einzelne Segmente die f r die Funktionalit t des Gesamtsystems wichtig sind von einem einzigen Bezugspunkt aus verwal 26 ten Der Listensichtbereich enth lt zugeh rige Ressourceninformationen in einem sortierf higen
131. ew Fensters k nnen Sie Ihre Anzeige an die Ressource und die ben tigten Informa tionen anpassen Wenn Sie in dieser Anzeige auf eine Ressource zeigen wird der Ressourcenname mit einem rot umrahmten K stchen markiert und der Name wird in einem Popup Feld angezeigt Wenn Sie doppelt auf die Ressource klicken z B auf Maschine im vorangehenden Beispiel kommen Sie direkt zum Abschnitt Active Documentation der Dokumentationsfunktion Ein Klassenattribut ist ein zus tzliches Informationselement Kenndaten Die Klassen attributsseite enth lt die Klasse den Namen und das Symbol die Basisklasse und die Attri bute die der ausgew hlten Klasse zugeordnet sind Mit der Auswahl Classes im Teilfenster des Inhaltsverzeichnisses k nnen Sie die Seite Class Attributes f r alle in der Liste angezeigten Klassen anzeigen Mit der Schablone Export Report aus dem Berichtsschablonenindex k nnen Sie Berichte mit Protokolldaten die das TBSM Berichtssystem generiert in g ngige Dateiformate expor tieren Die Verbindung zur Anzeige Export Report finden Sie unten in der Berichtsanzeige funktion Dadurch wird sie verf gbar wenn Sie Berichte aus der TBSM Anwendung heraus ausf hren Klicken Sie im Berichtsschablonenindex auf Export Report und w hlen Sie Ihr Datei format aus um diesen Bericht zu exportieren W hlen Sie ein Format im Feld Save Report as aus und klicken Sie auf die Schaltfl che Create File Die Schaltfl che Create File stel
132. ferpool seine Maximalgr e bedingungen erreicht hat BMTH Systemausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz des verwendeten Puffer bedingungen pools den Schwellenwert berschreitet BXPN Systemausnahme Zeigt an wenn ein Pufferpool vergr ert wurde bedingungen CICT CICS Ausnahme Zeigt an dass die Auslastung des CICS Threads f r den bedingungen Jobnamen gt n ist COMT Thread Ausnahme Zeigt an dass das Verh ltnis von Systemseiten bedingungen aktualisierungen zu Festschreibungen f r einen Thread gt n ist CTHD Thread Ausnahme Zeigt an dass eine Anwendung darauf wartet dass ein bedingungen Thread erstellt wird Diese Bedingung wird ausgel st wenn die Thread Anzahl den Maximalwert f r das Sys tem erreicht hat THREAD Parameter DDFS Systemausnahme Zeigt an dass Distributed Database Facility DDF im bedingungen berwachten DB2 Subsystem nicht aktiv ist DRCV Systemausnahme Zeigt an dass die Empfangsgeschwindigkeit des bedingungen VTAM APPC in Kilobyte pro Sekunde in diesem DB2 Subsystem ber dem Schwellenwert f r eine Ausnahmebedingung liegt DWAT Thread Ausnahme Zeigt an dass die Wartezeit eines Distributed Allied bedingungen Thread f r eine Antwort auf eine beliebige SQL An frage den Schwellenwert f r eine Ausnahmebedingung berschritten hat EDMU Systemausnahme Zeigt an dass der Prozentsatz der verwendeten Pool bedingungen seiten des Umgebungsdeskriptoren Managers EDM gt n ist Tivoli Busin
133. findet Der rechte Abschnitt enth lt ein Statusan zeigefeld oder Statusinformationen zu den Vorg ngen im Arbeitsbereich Ziehen Sie den Abschnittstrennbalken nach links oder rechts um einen Abschnitt der Statusleiste zu vergr ern und den anderen zu verkleinern Version 1 5 Task Leiste Die Leiste die sich unter der Statusleiste befindet Sie zeigt ge ffnete Gesch ftsbe reiche an Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf einen Gesch ftsbereich in der Task Leiste klicken wird ein Men ge ffnet und Sie k nnen diesen Gesch ftsbe reich entweder anzeigen oder schlie en Das Men Konsole verwenden Das Men Konsole enth lt die folgenden Eintr ge Neuer Gesch ftsbereich W hlen Sie diesen Eintrag aus um einen neuen Gesch ftsbereich zu erstellen Task Monitor W hlen Sie diesen Eintrag aus um eine Liste der zurzeit ausgef hrten Tasks anzu zeigen Arbeitsbereich ffnen W hlen Sie diesen Eintrag aus um gespeicherte Arbeitsbereiche zu ffnen Ressourcen ffnen W hlen Sie diesen Eintrag aus um ein Fenster zu ffnen in dem alle Ressourcen angezeigt werden Arbeitsbereich schlie en W hlen Sie diesen Eintrag aus um den aktuellen Arbeitsbereich zu schlie en Arbeitsbereich speichern W hlen Sie diesen Eintrag aus um nderungen an einem vorhandenen Arbeitsbe reich oder einen neuen Arbeitsbereich zu speichern Arbeitsbereich speichern unter W hlen Sie diesen Eintrag aus um den aktuellen Arbeitsbereich
134. g Date Time Enddatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Event Type Console Messages Performance Monitor exceptions oder beides Nein Es gibt allerdings die Auswahl All Detail Search Pat tern Erlaubt die Eingabe eines Standard SQL Musters einschlieBlich Platzhalterzeichen nach dem die Nachrichtendetails durchsucht werden sollen Die Gro Kleinschreibung wird bei der Suche beach tet N V Der Bericht LOB Events Mit dem Bericht LOB Events haben Sie die M glichkeit zur Auswahl einer definierten Gesch ftsbereichanzeige und zum Erstellen eines Berichts der die Nachrichten und Ausnahmebedingungen f r einige oder alle Ressourcen in dieser Gesch ftsbereichanzeige enth lt Folgende Auswahlkriterien sind f r den Bericht verf gbar Feldauswahlkriterien Beschreibung Mehrfach auswahl Line of Business Die Gesch ftsbereichressource die im Gesch ftsbereich Nein Resource container ausgew hlt ist Alert State Der Alert Status Red Yellow Green der ausgew hlten Ja Ressource Priority Das Priorit tsattribut der Ressource Ja Time Period Option Verschiedene Schnellauswahloptionen wie z B Last 15 N V minutes Yesterday und Today usw Wenn Sie hier eine Auswahl treffen legen Sie Uhrzeit und Datum f r Beginn und Ende des Berichtszeitraums fest Beginning Date Time Anfangsdatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Ending Date Time Enddatu
135. g von TBSM seiner verschiedenen Komponenten und Betriebsumgebungen Benutzerunterst tzung ist auf der TBSM Workstation verf gbar und bietet Ihnen Anweisungen f r Befehle In der TBSM Dokumentation wird davon ausgegan gen dass Sie ber die f r die Bedienung der entsprechenden Umgebung erforderlichen Grundkenntnisse verf gen In diesem Release von TBSM enth lt die Dokumentation Informationen zur Enterprise Edi tion und zur Distributed Edition TBSM Enterprise Edition umfasst Source 390 eine Kompo nente die unter OS 390 ausgef hrt wird und Verf gbarkeitsdaten aus einer Vielzahl von Quellen erfasst Distributed Edition ist dasselbe Produkt wie Enterprise Edition ohne die Source 390 Komponente Die meisten Informationen in dem Tivoli Business Systems Manager Benutzerhandbuch gel ten f r beide Editionen Die Dokumentation weist darauf hin wenn die Informationen nur f r die Enterprise Edition oder nur f r die Distributed Edition gelten Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch xi Vorausgesetzte Literatur und Referenzliteratur Die folgenden Dokumente werden auf der CD mit Ver ffentlichungen zusammen mit dem Produkt TBSM geliefert Tivoli Business Systems Manager Installation and Configuration Guide Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch Tivoli Business Systems Manager Administration Guide Tivoli Business Systems Manager Distributed Overview Tivoli Business Systems Manager TSD Integ
136. gt Anwenden Abbrechen Alle Ressourcen Kl EP EAC MEAAG Abbildung 1 Gesch ftsbereichanzeigen Das Konzept Gesch ftsbereichanzeigen zur berwachung von kritischen Informationen zu verwenden ist eine leistungsstarke und wichtige Funktion von TBSM Gesch ftsbereichan zeigen geben Benutzern mit unterschiedlichen Interessen und F higkeiten die M glichkeit benutzerdefinierte Anzeigen der ihnen wichtigen Ressourcen einzurichten Ressourcen und die Anzeige Alle Ressourcen verstehen Ressourcen sind die Anwendungen Subsysteme und technischen Ressourcen wie z B Rou ter Servermaschinen und andere physische Einheiten die Sie mit TBSM auf Verf gbarkeit berwachen m chten Ressourcen befinden sich zusammen mit identifizierenden Informatio nen im TBSM Repository Anhand dieser Informationen werden die verschiedenen Ressour cen unterschieden die Sie f r TBSM definieren Zu den identifizierenden Informationen geh ren der Ressourcenname der Ressourcentyp und zus tzliche Attribute die vom Res sourcentyp abh ngen Der Repository Eintrag einer Ressource umfasst au erdem Verbindun gen zu anderen Daten wie z B Zeitpl nen Filtern und Ausnahmebedingungen Mit der Anzeige Alle Ressourcen k nnen Sie auf alle Ressourcen zugreifen die Sie f r TBSM definiert haben Die Anzeige enth lt ressourcenspezifische Symbole in einer Baum struktur die alle von TBSM erkannten Ressourcen darstellt Sie k nnen andere D
137. gung TBSM berpr ft die Verf gbarkeit von Dateien indem f r jeden CICS Bereich die folgen den Methoden verwendet werden m Sicherstellen dass der CICS Bereich aktiv und sein Sollstatus Aktiv ist m Eine Statuspr fung f r alle Dateien im CICS Bereich ausf hren Verf gbare Dateien haben nur einen g ltigen Status Open Enabled Nicht verf gbare Dateien k nnen einen der folgenden Status haben m Closed Enabled Die Datei ist aktiviert und geschlossen m Closed Disabled Die Datei ist inaktiviert und geschlossen m Closed Unenabled Die Datei ist nicht aktiviert und geschlossen E N A N A Die Datei ist in diesem Bereich vorhanden aber der Status kann aus irgend einem Grund nicht gefunden werden oder die Datei ist eine ferne Datei H Der Status wird f r die Datei nicht angegeben Die Datei wurde manuell einge f gt und konnte bei der Statuspr fung nicht gefunden werden TBSM f hrt eine proaktive Statuspr fung in geplanten Zeitintervallen aus Sie k nnen Dateien in CICS Bereichen f r jede Betriebsumgebung berpr fen die in diesen Intervallen berwacht wird Der TBSM Administrator wird f r jede Task bestimmte Zeitintervalle festle gen CICS Bereiche z B starten normalerweise am fr hen Morgen wobei die Verf gbarkeit von Dateien kritisch ist Sie k nnen Statuspr fungen so konfigurieren dass sie in 15 Minu ten Intervallen zwischen 6 00 und 7 00 Uhr starten und wann es Ihnen geeignet erscheint Das
138. gungen des Zeigt einen starken ESQA Anstieg fiir das System gemeinsamen Speichers an XSSB Ausnahmebedingungen des Zeigt einen starken SQA Anstieg fiir das System an gemeinsamen Speichers XUCA Zeigt eine hohe ESCA Auslastung fiir den Job an XUCB Zeigt eine hohe CSA Auslastung fiir den Job an XUIC Speicherausnahmebedingungen Zeigt einen hohen Bedarf an Realspeicher niedriges UIC an XUSA Zeigt eine hohe ESQA Auslastung fiir den Job an XUSB Zeigt eine hohe SQA Auslastung fiir den Job an Version 1 5 CICS Ausnahmebedingungsereignisse von Omegamon f r CICS Die folgenden Ausnahmebedingungen gelten f r CICS Ressourcen sofern nichts anderes angegeben ist Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingungen AMXP Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der maximale Prozentsatz aktiver der Task Steuerung Tasks gt n ist AMXT Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die maximale Anzahl aktiver Tasks der Task Steuerung erreicht oder berschritten wurde CMXP Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der maximale Prozentsatz fiir Tasks der Task Steuerung der Klasse gt n ist CMXT Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass das System bei CMXT fiir Klasse n der Task Steuerung ist CPHI MVS Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die CPU Taktung gt n ist CPU virtueller und Real speicher CPLO MVS Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die CPU Taktung lt n ist CPU virtuell
139. h anpassen um Operatoren zu informieren wen sie bei Problemen kontaktieren sollen oder um andere entsprechende Informationen anzuzeigen Mit TBSM werden zwei Dateien f r Standardstartfenster geliefert Diese Dateien befinden sich im Verzeichnis JavaAppServer banner im Basisverzeichnis TivoliManager lt laufwerk gt TivoliManager JavaAppServer banner Die Dateien haben die folgenden Namen TBSMWelcomeOperator html Wird angezeigt wenn sich ein Operator anmeldet TBSMWelcomeAdministrator html Wird angezeigt wenn sich ein Administrator anmeldet Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 101 ua10 e1 SIUIWpY Dunugwia Weg CL Das TBSM Startfenster anpassen Editieren Sie die Datei TBSMWelcomeOperator html um das Startfenster anzupassen Sie sollten eine Sicherungskopie der vorhandenen Datei erstellen bevor Sie sie ver ndern Die Position f r Ihre angepassten Informationen wird in der folgenden Beispieldatei in Fettdruck hervorgehoben Ersetzen Sie diese Informationen durch Ihre angepassten Informationen lt html gt lt head gt lt title gt Willkommen bei der Tivoli Konsole lt title gt lt STYLE type text css gt BODY background FFFFFF url TBSMWelcomeBackground gif no repeat lt head gt lt body bgcolor FFFFFF marginheight 0 marginwidth 0 topmargin 0 leftmargin 0 gt lt table border 0 width 698 cellspacing 0 cellpadding 0 gt lt tr gt lt td gt lt img src
140. hlen Sie eine Ressource aus 2 Klicken Sie im Men Anzeigen auf Berichtssystem 3 Geben Sie Ihre Bedingungen in die entsprechenden Filterfelder ein 4 Klicken Sie auf Submit oder 1 Verwenden Sie das Kontextmen indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine Res source klicken 2 Zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie auf Berichtssystem 3 Geben Sie Ihre Bedingungen in die entsprechenden Filterfelder ein 4 Klicken Sie auf Submit Gehen Sie wie folgt vor um das TBSM Berichtssystem aus HyperView anzuzeigen 1 W hlen Sie eine Ressource in HyperView aus Version 1 5 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste w hlen Sie Anzeigen und danach Berichtssystem aus 3 Geben Sie Ihre Bedingungen in die entsprechenden Filterfelder ein 4 Klicken Sie auf Submit Gehen Sie wie folgt vor um das TBSM Berichtssystem aus der Anzeige Verwaltete Objekte anzuzeigen 1 W hlen Sie eine Ressource in der Anzeige Verwaltete Objekte aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste w hlen Sie Anzeigen und danach Berichtssystem aus 3 Geben Sie Ihre Bedingungen in die entsprechenden Filterfelder ein 4 Klicken Sie auf Submit TBSM Filterfelder f r die Berichtsauswahl Abh ngig von Ihrer Anzeige und Ihrer ausgew hlten Ressource k nnen Sie in den entspre chenden Filterfeldern bestimmte Bedingungen f r Ihre Berichtsauswahl angeben Klicken Sie auf Submit nachdem Sie Ihre Filterauswahl gemacht haben um Ihren B
141. hlen Sie im Fenster Dateistatus eine Datei aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste und w hlen Sie Merkmale aus dem Men aus oder 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei um das Kontextmen anzuzeigen 2 Klicken Sie auf Merkmale Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 49 Mit dem Dateiinformationsfenster Merkmalseite arbeiten Dateien enthalten eine Seite Merkmale hnlich wie andere Ressourcen die in TBSM defi niert sind Alle Dateistatusnachrichten und ausnahmebedingungen werden im Gruppenfeld Aktuelle Ereignisse angezeigt Wenn Informationen zu einer Datei verf gbar werden und solange der Bereich ge ffnet ist k nnen Sie eine Beschreibung f r die Datei hinzuf gen Sie k nnen z B Informationen hinzuf gen welche Anwendungen eine bestimmte Datei ver wenden oder welche Datei verf gbar sein muss Ausnahmebedingungen bei Planabweichungen und CICS Alerts 50 Wenn ein CICS Bereich Ressource aktiv ist ist der aktuelle Status dieses CICS Bereichs Aktiv In TBSM ist der aktuelle Status eines von mehreren Attributen einer CICS Res source Das Attribut Aktueller Status spiegelt den derzeitigen Status einer CICS Ressource wider d h es gibt an ob die Ressource aktiv oder inaktiv ist oder ob sie gerade gestartet oder gestoppt wird Ein anderes CICS Attribut der Sollstatus gibt an welchen Status der CICS Bereich zur aktuellen Uhrzeit haben sollte Mit dem Attribut S
142. ht Das K stchen links neben einer Ressource gibt an ob Ebenen unterhalb der Ressource ein oder ausgeblendet werden k nnen Klicken Sie auf das K stchen wenn es ausgef llt ist um die Baumstrukturverzweigung einzublenden Klicken Sie auf das K stchen wenn es nicht ausgef llt ist um die Baumstrukturverzweigung auszublenden Hinweis auf nderungen einer Gesch ftsbereichressource Ressourcen die in Gesch ftsbereichanzeigen enthalten sind sind mit Ressourcen in der Anzeige Alle Ressourcen verbunden Sie k nnen sie auch mit anderen logischen Ressourcen verbinden die in anderen Gesch ftsbereichanzeigen enthalten sind Letztendlich zeigen die Verbindungen allerdings auf eine Ressource in der Anzeige Alle Ressourcen Bitte denken Sie immer daran dass bei nderungen auch diese Verbindungen betroffen wer den Ein besonderes Problem kann entstehen wenn eine Ressource nicht mehr von TBSM berwacht und aus dem System gel scht wird nachdem sie in Gesch ftsbereichanzeigen platziert wurde TBSM weist Sie auf gel schte Ressourcen oder Verbindungen hin indem ein Verbotszeichen auf einer Ressource platziert wird deren zugrunde liegende physische Ressource gel scht worden ist Anmerkung Wenden Sie sich an einen TBSM Administrator wenn eine Ressource gel scht worden ist mit der Sie arbeiten Sie k nnen auch im Handbuch Tivoli Business Systems Manager Administration Guide nachschlagen 20 Version 1 5 TBSM Anzeigen Mit TBSM k n
143. ht aktiv ist IRGC Verf gbarkeitsausnahme IRLM konnte keine Verbindung zu MVS Coupling bedingungen Facility herstellen IRFC Leistungsausnahme Zeigt an dass das Auftreten falscher Sperr bedingungen konkurrenzsituationen innerhalb von IRLM hoch ist nn Sekunde IRHI E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate f r den DBRC Bereich hoch ist nn Sekunde IRTP Leistungsausnahme Zeigt an dass der PTB Trace Pass the Buck von bedingungen IRLM aktiv ist IRRU Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die IRLM RLE Belegung zu hoch ist der Ressourcenverwendung nn IRRC Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Rate f r IRLM Real Konkurrenz der Ressourcenverwendung situationen zu hoch ist nn IRLO E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate f r den DBRC Bereich niedrig ist nn Sekunde ITWH Leistungsausnahme Zeigt eine Knappheit interner Task Sicherungs bedingungen bereiche an Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 133 assiubiasosbunbulpeq auyeusny Syl 3 134 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingung IRTR Leistungsausnahme Zeigt an dass der Trace des IRLM bedingungen Anforderungsverarbeitungsprogramms aktiv ist ISHI E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate fiir den DLS Bereich hoch ist nn Sekunde ISLO E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate fiir den DLS Bereich niedrig ist nn Seku
144. ichung Zeitraums an UNVF Nicht verf gbare Datei Zeigt an welche an die CICS Bereiche gesende ten Dateien nicht verf gbar sind us un u paqawyeusny Ssualaua WSEL UDA vg Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 115 116 Version 1 5 OS 390 Ausnahmebedingungsereignisse von Omegamon Die folgenden Ausnahmebedingungen gelten f r MVS Ressourcen sofern nichts anderes angegeben ist Ausnahme bedingung Kategorie Beschreibung ABND Zeigt an dass der Job abnormal beendet wurde ASER Ausnahmebedingungen des Zusatzspeichers Zeigt Fehler in allen Seitendateien an ASMI Paging Ausnahmebedingungen Zeigt eine gro e Anzahl ASM E A Aktivitaten an DNRS Zeigt an dass DASD nicht auf E A Anforderungen reagiert DRDY Zeigt an dass DASD in den Bereitstatus zur ckge fallen ist DYPR Zeigt an dass die Funktion zum Wiederherstellen der dynamischen Pfadverbindung inaktiv ist ELAP Zeigt an dass die abgelaufene Zeit zu lang ist FXFR Speicherausnahmebedingungen Zeigt eine zu gro e Anzahl fixierter Rahmen an MAXU Speicherausnahmebedingungen Zeigt an dass die Anzahl verwendeter und nicht verwendbarer Adressr ume einen Schwellenwert berschreitet NVSC Paging Ausnahmebedingungen Zeigt an dass eine zu gro e Anzahl Nicht VIO Bereiche verwendet wird PAER Paging Ausnahmebedingungen Zeigt Fehler in a
145. ieser Klasse betroffen haben ber eine Schaltfl che k nnen Sie die Klasse aus der vollst ndigen Struktur der verf gbaren Ressourcenklassen in Hyper View ausw hlen Folgende Auswahlkriterien sind f r den Bericht verf gbar USW Feldauswahl Beschreibung Mehrfachauswahl kriterien Resource Type Die Klasse einer Ressource z B CICS Batch STC Nein Alert State Der Alert Status Red Yellow Green der ausgew hl ten Ressource Nein Es gibt aller dings die Auswahl All Priority Das Priorit tsattribut der Ressource Nein Es gibt aller dings die Auswahl All exceptions oder beides Enter Beginning Anfangsdatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Date Time Enter Ending Enddatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Date Time Event Type Console Messages Performance Monitor Nein Es gibt aller dings die Auswahl All Detail Search Pat tern Erlaubt die Eingabe eines Standard SQL Musters ein schlieBlich Platzhalterzeichen nach dem die Nach richtendetails durchsucht werden sollen Bei allen Suchen m ssen Sie die Gro Kleinschreibung beach ten N V Version 1 5 Der Bericht LOB Open Event Ownership Der Bericht LOB Open Event Ownership fordert zur Auswahl einer Ressource aus dem Gesch ftsbereichcontainer mit Hilfe einer HTML Baumstruktur auf Der erstellte Bericht zeigt alle offenen Ereignisse f r Ressourcen ab diesem Punkt in der S
146. ieses Feld ein Die Ergebnisse werden mit Zeigern in der Anzeige markiert Sie k nnen nach einer Ressource suchen indem Sie nach ihrem Namen oder Typ suchen Manchmal werden in HyperView Knoten angezeigt die anstelle des K stchens zum Einblen den einen Rechtspfeil haben Dadurch wird angezeigt dass die Ebenen unterhalb des Kno tens eingeblendet werden k nnen TBSM aber zuerst die Informationen aus der Datenbank abrufen muss Andere Arten die Baumstruktur in HyperView anzuzeigen W hlen Sie Anzeigen gt Baumstrukturausrichtung in der Men leiste aus um andere Ausrichtungen in HyperView anzuzeigen Es gibt die folgenden Men auswahlen m Sternf rmig Von rechts nach links Von links nach rechts Von oben nach unten Von unten nach oben Version 1 5 Die Tabellenanzeige Die Tabellenanzeige zeigt Details zu Ressourcen an Wenn Sie die Anzeige von einer Baum struktursicht oder von HyperView in eine Tabellenanzeige ndern werden alle Ressourcen in der Tabelle angezeigt Daten in Tabellen sortieren Bewegen Sie Ihren Mauszeiger ber die Spalten berschrift der jeweiligen Spalte bis die Aufw rtspfeil und Abw rtspfeilsymbole angezeigt werden um die Daten in einer Spalte zu sortieren m Klicken Sie auf den Aufw rtspfeil um die Daten aufsteigend zu sortieren m Klicken Sie auf den Abw rtspfeil um die Daten absteigend zu sortieren Nachdem die Daten sortiert sind wird in der jeweiligen Spalten berschrift das Symbol
147. iften in eine beliebige Reihenfolge bringen Wenn Sie Konsole gt Arbeitsbereich speichern ausw hlen zeigen Sie bei jedem ffnen von TBSM eine angepasste Anzeige an Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 63 uomp3 as uud ayug Inu assezoidjadejs go Das Fenster Stapelmanagement Zusammenfassung Mit dem Fenster Stapelmanagement Zusammenfassung k nnen Sie Stapelpl ne und Sta peljobs anzeigen die zu Pl nen geh ren Im oberen Teilfenster werden die Stapelplan gruppen angezeigt Wenn Sie eine solche Stapelplangruppe im oberen Teilfenster ausw hlen werden alle in dieser Gruppe enthaltenen Stapelpl ne im mittleren Teilfenster angezeigt Wenn Sie einen Stapelplan im mittleren Teilfenster ausw hlen werden alle in diesem Stapel plan enthaltenen Stapeljobs im unteren Teilfenster angezeigt Wichtige Jobs sind mit einem Schl sselsymbol gekennzeichnet und die gesamte Zeile wird hervorgehoben so dass Sie wichtige Jobs schnell erkennen k nnen Weil unwichtige Stapeljobs nicht berwacht werden wenn sie nicht abnormal beendet wer den werden in diesen Zeilen nur bei einer abnormalen Beendigung Daten angezeigt In die sem Fall werden die Daten in der Spalte Stoppzeit in ausgeblendetem Text angezeigt und in der Spalte Aktueller Status wird Abnormal beendet angezeigt Wenn die abnormale Beendigung aufgel st und der Job erneut gestartet wurde wird in der Spalte Startzeit die Zeit und in der Spalte
148. igungen berwacht wird Normalerweise ist ein unwichtiger Stapelplanjob der Vorg nger eines wichtigen Stapelplanjobs Verwaltete Objekte Mit dem rasterartigen Anzeigebereich k nnen Sie alle physischen Ressourcen in einem Unternehmen oder einzelne Segmente die f r das Gesamtsystem wichtig sind von einem einzigen Bezugspunkt aus verwalten Weitergabe Die Weiterleitung von Alerts in den Baumstruktursichten von TBSM nach oben und zu Gesch ftsbereichobjekten Wichtiger Stapelplanjob Ein Stapeljob innerhalb eines Stapelplans der als kritisch definiert ist und auf Zeitplanabweichungen und abnormale Beendigungen berwacht wird Er wird dazu verwendet die Fortschrittsdaten an den Stapelplan zu melden Zusammengefasste Ressource Ressourcen mit denen eine Objektgruppe einzelner Ressourcen dargestellt wird Ein Komplex enth lt eine Objektgruppe mit Maschinen DASD und anderen Ressourcen Version 1 5 Index A Abnormal beendet 36 Abnormal beendete Automatisierung Symbol 5 Active Documentation 69 Administrator Gruppe 87 Aktiver Bereich 50 Aktualisieren Anzeige 12 Aktualisierungsintervall 46 Aktuell Stapelplan 57 Aktuelle Ereignisse Anzeige 31 Aktuelle Ereignisse anzeigen 31 Aktueller Status 29 31 Alert Besitzer 41 Alert Besitzer werden 40 Alert gelb 4 35 Alert kritisch 4 35 Alert minimieren 66 Alert rot 4 35 Alert Warnung 4 35 Alert Filter 29 Alert Hinweis 31 Alert minimieren 66 Alert Statu
149. ingungen bei Planabweichungen und ClCS Alerts 22220 0 000000 000 50 Was ist die automatische Erfassung von Dateien 51 Das Fenster CICS Status Zusammenfasoung ee tenes 51 Das Fenster CICS Dateistatus 2 0 0 intai aeei kae Eaa a e teen nes 52 CICS Transaktionsmanagement i ostessa sawaman eee ne ee nee ene eee eee 52 EIES Tr nsaktionen u bade dado near es Ae 53 Das Fenster Transaktionsstatus 2 0 teen e eee 54 Kapitel 8 Stapelprozesse nur Enterprise Edition eeseeee 55 Was sind Stapeljobs rre 44 6044644061494 0 bb 8 ERG RE EIERE EE eRe eee Stee ewes 55 Stapeljobs in TBSM definieren occ ices eae aaa eR ae ed 55 Stapeljobs in TBSM anzeigen 56 Ressourcentypen fiir Stapelprozesse 2 eee eens 56 Stapelplangruppen ceses EE EELER Oe EEE ee ER Eee EES SE bee EEE en 56 POET el EE 57 Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch vi Stapelplantypen e EES ANE tat EERE een 58 Wichtige JODS easi 4 4 04 0 0 U nd u a ie ae a a ee ee 58 Unwichtise Jobs u anid cea bind ee e ea a E Ee SE 59 Wichtige Jobs in einem Stapelplan zuordnen 59 Eine Einleitungspriorit t f r den wichtigen Startjob festlegen 000 000 eee 60 Eine Beendigungspriorit t f r den wichtigen Endjob festegen 60 Wichtigen Stapelplanjobs eine Einleitungs Beendigungspriorit t zuordnen 61 Wichtige Jobs Einleitungspriorit tswert 2 2 0 eee 61 Wichtige Jobs Beendigung
150. ion Exceptions haben Sie die M glichkeit eine Gesch ftsbereichanzeige auszuw hlen und alle Planabweichungen f r die Ressourcen in die ser Gesch ftsbereichanzeige auszugeben Es gibt die folgenden Auswahlkriterien Feldauswahl Beschreibung Mehrfach kriterien auswahl Time Period Verschiedene Schnellauswahloptionen wie z B Last 15 N V Option minutes Yesterday und Today usw Wenn Sie hier eine Aus wahl treffen legen Sie Uhrzeit und Datum f r Beginn und Ende des Berichtszeitraums fest Enter Beginning Anfangsdatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Date Time Enter Ending Enddatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Date Time Alert State Der Alert Status Red Yellow Green der ausgew hlten Ressource Nein Es gibt aller dings die Auswahl AM Priority Das Priorit tsattribut der Ressource Nein Es gibt aller dings die Auswahl All Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 85 wa sAss Yyoleg NSEL seq Ol 86 Der Bericht Current MVS Messages Exceptions Mit der Berichtsschablone Current MVS Messages Exceptions haben Sie die M glichkeit die Kriterien zum Erstellen eines Berichts auszuw hlen der alle Nachrichten und Ausnahme bedingungen f r die Klassen enth lt die in einer Instanz eines MVS Betriebssystems enthal ten sind Dazu k nnen mehrere Betriebssystemressourcen geh ren F r den Bericht gibt es die folgenden Auswahlk
151. ionspool Zeigt an dass die Poolauslastung fiir Kommunikati ons E A Vorg nge hoch ist nn ADBW Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Auslastung des Datenbankarbeits der Ressourcenverwendung pools hoch ist nn ADHI E A Ausnahmebedingungen Zeigt eine gro e E A Aktivit t f r den angegebenen DEDB Direktaufrufbereich an nn ADLO E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Aktivit t f r den angegebenen DEDB Direktaufrufbereich gering ist nn ADMB Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Poolauslastung des Daten der Ressourcenverwendung managementblocks hoch ist nn ADSU Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass der angegebene Bereich einer DEDB bedingungen Datenbank nicht verf gbar ist AEPC Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Auslastung des erweiterten PCB der Ressourcenverwendung Pools hoch ist nn AFRE Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Auslastung des festen FRE Pools der Ressourcenverwendung hoch ist nn AHIO Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Auslastung des hohen E A Pools der Ressourcenverwendung hoch ist nn ALMD Ausnahmebedingungen f r Zeigt an dass die Auslastung der Datei f r lange lange Nachrichten Nachrichten n betr gt AMFS Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Auslastung des Pools f r Nach der Ressourcenverwendung richtenformatservices n betr gt AMSG Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Auslastung des Pufferpools f r der Ressourcenverwendung Nachrich
152. ird eine Warnung zugeordnet weil dieser Stapelplan wie vorher erw hnt manchmal etwa 45 Minuten f r seine Ausf hrung ben tigt Wenn der Stapelplan l nger als 60 Minuten aktiv ist f hrt dies zu einem roten Alert mit hoher Priori t t was Sie dar ber informiert dass der zweite Schwellenwert berschritten wurde Nach 90 Minuten wird die Priorit t von hoch auf kritisch gesetzt um anzuzeigen dass sich das Problem vergr ert hat Version 1 5 Der dritte Schwellenwert zeigt dieses Beispiel Der vierte Schwellenwert ist f r eine andere Situation vorgesehen Dadurch wird angegeben dass ein roter Alert mit hoher Priorit t auf tritt wenn der Stapelplan zu fr h nach weniger als f nf Minuten beendet wird So k nnen Sie eine unwahrscheinliche zu fr he Beendigung des Stapelplans ausschlie en Falls ein Stapelplan eine ihm zugeordnete gesch tzte Dauer unterschreitet dann liegt dies meist daran dass einer seiner Jobs abnormal beendet wurde TBSM erfasst die abnormale Beendigung und der Stapelplan empf ngt einen Alert Wenn der Stapelplan allerdings so schnell beendet wird gibt es m glicherweise ein Problem mit den Daten die von den Jobs in diesem Stapel plan verwendet werden Z B wurde eine Datei abgeschnitten die normalerweise 20 000 Datens tze enth lt und sie enth lt nur 200 Datens tze Das Kleiner als Zeichen lt in der Richtungsspalte informiert TBSM dass dieser Z hler f r eine Beendigungszeit gilt die
153. it aus und k nnen einen Alert f r eine Ressource verursachen Zu diesen Ereignissen und Szenarios geh ren Subsystemabst rze Leistungseinbr che ungeplante Ausfallzeiten und Probleme die durch untergeordnete oder bergeordnete Ressourcen einer Ressource ausgel st wurden Wenn Sie die Ursache eines Alerts ermitteln m ssen Sie die Merkmalseite einer Ressource berpr fen Die folgenden Informationen setzen voraus dass der von Ihnen berpr fte Alert erst k rzlich aufgetreten ist und es sich dabei um einen kritischen roten Alert handelt Welchen Ressourcentyp hat die aktuell mit einem Alert versehene Ressource Denken Sie daran dass Sie bei der berpr fung der Details der Ressource viele m gliche Ursachen eines Alerts beseitigen k nnen wenn Sie die m glichen Ursachen eines Alerts f r die aktuelle Ressource kennen Einige Ressourcen empfangen z B keine Ereignisse wenn sie nicht von untergeordneten Ressourcen weitergegeben wurden Wenn die aktuelle Res source eine Ressource dieses Typs ist gibt es keinen Grund anzunehmen dass eine Ausnahmebedingung die Ursache eines Alerts ist Diese Ressourcen k nnen theoretisch Hin weise zu nderungen des Status ihrer bergeordneten Ressourcen empfangen Die Ressour cen stellen Aggregate anderer Ressourcen dar Ein Unternehmen ist z B ein Aggregat von Komplexen ein Komplex ist ein Aggregat von Maschinen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 35 UdY2ISJ9A SMaIY S
154. job in dem linken unteren Bereich des Fensters Stapelmanagement Zusammenfassung aus und klicken Sie auf Merkmale Wenn die Merkmalseite des Jobs ge ffnet wird w hlen Sie die Seite Statisti sche Daten aus Gehen Sie wie folgt vor um die Seite Statistische Daten f r wichtige Stapelplanjobs anzuzeigen 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den wichtigen Stapeljob um das Kontextmen anzuzeigen 2 Klicken Sie auf Merkmale Die Merkmalseite der Ressource wird ge ffnet 3 W hlen Sie die Seite Statistische Daten aus Einen wichtigen Job in einen unwichtigen Job konvertieren Gehen Sie wie folgt vor um einen wichtigen Job in einen unwichtigen Job zu Konvertieren 1 W hlen Sie den wichtigen Job im Fenster Stapelmanagement Zusammenfassung aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den wichtigen Job um das Kontextmen anzuzeigen 3 Klicken Sie auf In unwichtigen Job konvertieren Anmerkung Mit derselben Methode k nnen Sie einen unwichtigen Job in einen wichtigen Job konvertieren Stapelplanjobs besitzen folgende Attribute Attributname Beschreibung Name Der Name des Stapelplanjobs eindeutig im Stapelplan Beschreibung Der Beschreibungstext des Stapelplanjobs Plan ID Die eindeutige ID des Stapelplans zu dem dieser Job geh rt Job ID Die eindeutige Kennung des Stapeljobs Aktueller Status Der aktuelle Status des Stapelplanjobs Ein Operator kann diesen Wert ber den Parameter Set
155. ktion die durch CICS ausgef hrt werden K nnte yeyseqhnpaniajeqg Solo ve Eine typische OLTP Transaktion Online Transaction Processing umfasst viele Datenverar beitungs und Datenzugriffs Tasks die auf mindestens einer Maschine ausgef hrt werden Zu den Tasks geh ren unter Umst nden die Handhabung der Benutzerschnittstelle die Datenab frage und nderung und Kommunikation Im CICS Jargon werden diese Operationen zu einer Arbeitseinheit oder Transaktion zusammengefasst Ein Transaktionsmanagementsystem wie z B CICS f hrt die folgenden Aktionen aus m Start Ausf hrung und Beendigung von Arbeitseinheiten f r viele gleichzeitig angemel dete Benutzer handbhaben m Der Anwendung wenn Sie durch einen Endbenutzer gestartet wurde erm glichen dass sie effizient ausgef hrt wird auf eine Anzahl gesch tzter Ressourcen in einer Datenbank oder in einem Dateisystem zugreift und danach normal beendet wird wobei sie eine Ausgabe an den Benutzer zur ckgibt m Viele gleichzeitig angemeldete Benutzer voneinander isolieren damit diese Benutzer nicht dieselbe Ressource gleichzeitig aktualisieren k nnen Symbol Ressource Beschreibung CICS Customer Information Control System Ein f hrendes System von IBM zur Transaktionsverarbeitung das die gleichzeitige Verarbeitung von auf fernen Terminals eingegebenen Transaktionen durch Benutzeran wendungen erm glicht EK A Transaktion Eine spezifische Menge Eingabedaten die die
156. le ment und Modul in den Gruppierungen Basisinformationen und Ticketinformationen werden automatisch mit den Daten Ihres Problemtickets gef llt 142 Version 1 5 Mit dem Fenster Problemverwaltung k nnen Sie Problemtickets anzeigen und suchen Sie k nnen z B nach allen Tickets mit einer bestimmten Problembeschreibung suchen indem Sie Text in das Feld Beschreibung eingeben oder nach allen Tickets in Ihrem System die den Status OPEN haben Geben Sie Ihre Bedingungen in die entsprechenden Filterfelder in der unteren Fensterh lfte ein und klicken Sie auf Suchen um Ihre Problemticketinformationen anzuzeigen Nachdem Sie Ihre Ergebnisse empfangen haben k nnen Sie Informationen zu bestimmten Problem tickets anzeigen indem Sie verschiedene einzelne Zellen aus der Gruppierung Suchen aus w hlen und die Daten in den Feldern im unteren Fensterbereich anzeigen Wenn Sie ein Problemticket schlie en m ssen Sie den Status in dem Dropdown Listenfeld Problemcode in CLOSED ndern Text in das Feld L sung eingeben und auf die Schalt fl che Aktualisieren klicken Mit der Schaltfl che L schen l schen Sie alle Standardwerte damit Sie nach allen Tivoli Service Desk Tickets im System suchen k nnen Anmerkung Sie k nnen ein Problemticket nur im Fenster Problemverwaltung schlie en Operationen f r Tivoli Service Desk Problemtickets in TBSM Die folgenden Prozeduren listen Interaktionen f r TSD Problemtickets in TBSM auf
157. lle Stapelpl ne in dieser Gruppe werden im mittleren Teilfenster angezeigt 5 W hlen Sie den gew nschten Stapelplan aus Alle Stapeljobs in diesem Plan werden im unteren Teilfenster angezeigt Anmerkung W hlen Sie das Komplexsymbol in der Gesch ftsbereichanzeige aus und befolgen Sie die Schritte 2 und 3 wie oben beschrieben um alle Stapelplan gruppen in einem Komplex anzuzeigen Version 1 5 Das Fenster Stapelplanprotokoll Mit dem Fenster Stapelplanprotokoll k nnen Sie Ereignisse und Protokolldaten direkt in der TBSM Anzeige darstellen Gehen Sie wie folgt vor um das Fenster Stapelplanprotokoll anzuzeigen 1 W hlen Sie im Fenster Stapelmanagement Zusammenfassung den Stapelplan aus den Sie anzeigen m chten 2 W hlen Sie Stapelplanprotokoll im Men Anzeigen aus Das Fenster Stapelplan protokoll wird ge ffnet Stapelplangruppen auf bergeordneter Ebene berwachen Beim berwachen einer Gruppe von Ressourcen sind h ufig verschiedene Detaillierungsebe nen erforderlich Bei der berwachung derselben Ressourcen ben tigen verschiedene Abtei lungen und Mitarbeiter unterschiedliche Anzeigen h ufig mit verschiedenen Detaillierungse benen Sie k nnen die folgenden drei Detaillierungsebenen berwachen Stapelplangruppen Stapelpl ne und einzelne Stapeljobs Die h chste Ebene der berwachung von Stapel prozessen ist die berwachung nur der Stapelplangruppen TBSM kann die Weitergabe steu ern so dass n
158. llen Seitendateien an PAIO Paging Ausnahmebedingungen Zeigt eine zu lange E A Zeit f r das Paging der Datenstruktur DS an PAOD Paging Ausnahmebedingungen Zeigt an dass auf einem Paging Datentr ger eine offene Datenstruktur vorhanden ist PATM Paging Ausnahmebedingungen Zeigt eine lange durchschnittliche E A Zeit f r das Paging der Datenstruktur an PDNO Ausnahmebedingungen des Zusatzspeichers Zeigt an dass die Seitendateien nicht betriebsbereit sind PERA Ausnahmebedingungen der Systemsoftware Zeigt an dass PER f r den Job aktiv ist PERS Ausnahmebedingungen der Systemsoftware Zeigt an dass PER f r das System aktiv ist Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 117 ass u l aJlas un u paq awuyeusny 068 SO a 118 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingung PSCU Zeigt an zu wie viel Prozent die CPU des Schritts verwendet wird SDNO Ausnahmebedingungen des Zeigt an dass die Auslagerungsdateien nicht Zusatzspeichers betriebsbereit sind SLOG Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass die Protokolldatei SYSLOG nicht Systemsoftware aufzeichnet SLOT Paging Ausnahmebedingungen Zeigt an dass weniger als n Paging Bereiche ver f gbar sind SSRT Paging Ausnahmebedingungen Zeigt eine lange Antwortzeit des Auslagerungssatzes an SWER Ausnahmebedingungen des Z
159. llenwert f r eine Ausnahmebedingung berschreitet MSGE Systemausnahme Zeigt benutzerdefinierte Nachrichten f r DB2 und bedingungen IRLM an die seit der letzten Anzeige von System ausnahmebedingungen generiert wurden PGUP Thread Ausnahme Zeigt an dass die Zahl der Aktualisierungs bedingungen anforderungen pro Sekunde f r die Thread Seite gt n ist POLU CICS Ausnahme Zeigt an dass die Zahl der aktiven CICS POOL bedingungen Threads gt n ist POLW CICS Ausnahme Zeigt an dass die Zahl der auf einen POOL Thread bedingungen wartenden CICS Transaktionen gt n ist PREF Thread Ausnahme Zeigt an dass die Wartezeit eines Distributed Allied bedingungen Thread f r eine Antwort auf eine beliebige SQL An frage den Schwellenwert f r eine Ausnahmebedingung berschritten hat RCPU Thread Ausnahme Warnt davor dass die CPU die ein Distributed Allied bedingungen Thread in einem fernen DB2 System verwendet den Schwellenwert fiir eine Ausnahmebedingung berschrit ten hat RELM Thread Ausnahme Zeigt an dass das Verh ltnis der geltenden Ressourcen bedingungen begrenzung Sekunden der CPU ber dem angegebe nen Schwellenwert liegt RIO Thread Ausnahme Zeigt an dass die Zahl der synchronen E A Lesevor bedingungen g nge pro Sekunde bei einem Thread gt n ist SUSL Systemausnahme Zeigt an dass die Zahl der Threads die auf Grund von bedingungen Sperrkonflikten nicht weiter ausgef hrt werden k nnen gt n ist TCPU Thread
160. lt eine Verbindung f r Ihr ausgew hltes Format her Wenn Sie das Kontrollk stchen Report Detail Only markieren erhalten Sie in Ihrem Bericht nur Rohdetaildaten Das ist hilfreich wenn Sie in ein Tabellenformat exportieren Mit dem Hyperlink Back to current report k nnen Sie zu der vorherigen Anzeige Ihres ausgew hlten Berichts zur ckkehren Sie k nnen mit der rechten Maustaste auf den Hyperlink klicken und Ziel speichern unter Internet Explorer oder Verkn pfung speichern unter Netscape ausw hlen um Ihre exportierte Datei unter einem beliebigen Namen an dem gew nschten Ort auf Ihrer lokalen Version 1 5 Maschine zu speichern Mit dem Dialog Datei speichern unter k nnen Sie Ihren Bericht f r zuk nftigen Referenzzwecke automatisch auf Ihrer lokalen Maschine speichern Suchen Sie einen Ordner auf Ihrer Maschine und geben Sie einen Namen in das Textfeld Dateiname ein Klicken Sie auf die Schaltfl che Speichern um den Bericht zu speichern Die Berichtsschablonen Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen zu den Berichtsschablonen des TBSM Berichtssystems Die Auswahlkriterien f r die Generierung eines Berichts sind in den folgen den Tabellen beschrieben Berichtsschablonen f r die keine Auswahlkriterientabellen vorhan den sind haben vordefinierte Auswahlkriterien Diese werden bei der Berichtsgenerierung verwendet wenn Sie die Schablone aus dem Berichtsschablonenindex ausw hlen Der Bericht Physical Resource T
161. m Ihre eigene Sysplex Gesch ftsbereichanzeige zu erstellen 1 ffnen Sie die Gesch ftsbereichanzeige SYSPLEXES und w hlen Sie den Gesch ftsbereichordner SYSPLEXES aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner SYSPLEXES um sein Men zu ffnen W hlen Sie Einf gen gt Gesch ftsbereich aus Der Dialog f r neue Gesch fts bereiche wird ge ffnet 3 Geben Sie Sysplex und den Namen des Sysplex im folgenden Format ein Sysplex ist ein reservierter Name der vor dem tats chlichen Namen des Sysplex steht Beispiel Sysplex A011 4 Klicken Sie auf Erstellen Beteiligte Sysplex Betriebssysteme in die Geschaftsbereichanzeige ziehen und bergeben Gehen Sie wie folgt vor um Sysplex Betriebssysteme in eine Gesch ftsbereichanzeige zu ziehen und zu bergeben 1 W hlen Sie Ressourcen ffnen aus dem Men Konsole aus 2 Blenden Sie die Baumstruktur ein und w hlen Sie den Komplex mit den Betriebssyste men aus die Teil des Sysplex sind den Sie definieren Diese Anzeige bleibt ge ffnet damit Sie die entsprechenden Betriebssystemressourcen in Ihre Gesch ftsbereichanzeige ziehen k nnen 3 W hlen Sie Untereinander anordnen aus dem Fenstermen aus 4 Klicken Sie auf die Betriebssysteme ziehen Sie sie aus der Anzeige Alle Ressourcen und bergeben Sie sie an den Sysplex Gesch ftsbereichordner Die Auswirkung die das Erstellen von Konsolalarmnachrichten f r beteiligte Ressourcen auf einen
162. m und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Event Type Messages Exceptions und oder Child Events Ja 80 Version 1 5 Feldauswahlkriterien Beschreibung Mehrfach auswahl Show Machine System Wenn dieses Kontrollk stchen markiert ist zeigt der Bericht die entsprechende bergeordnete Ressource BS System name usw an zu der die Ressource geh rt N V Order By Sortiert den Bericht nach bestimmten Feldern N V Message Name Search Pattern Erlaubt die Eingabe eines Standard SQL Musters einschlie lich Platzhalterzeichen nach dem die Nachrichtennamen durchsucht werden sollen Bei allen Suchen m ssen Sie die Gro Kleinschreibung beachten N V Detail Search Pattern Exclude Child Resources Erlaubt die Eingabe eines Standard SQL Musters einschlie lich Platzhalterzeichen nach dem die Nachrichtendetails durchsucht werden sollen Bei allen Suchen m ssen Sie die Gro Kleinschreibung beachten Wenn dieses Kontrollk stchen markiert ist enth lt der Bericht keine Ereignisse die f r untergeordnete Ressourcen der zurzeit ausgew hlten Ressourcen aufgetreten sind N V N V Der Bericht LOB Resource Summary Der Bericht LOB Resource Summary zeigt eine Zusammenfassung aller Gesch fts containerressourcen an die zu einem bestimmten Gesch ftsbereich geh ren In einer HTML Anzeige des Gesch ftsbereichcontainers k nnen Sie einen bestimmten Gesch
163. menfassung Transaktionsstatus HyperView Problemticket Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 13 S osuoy WSIL oi Z Platteneinheiten Datentr ger Logische Datentr ger Nicht kategorisierte MVS Ressourcen Gesch ftsbeeinflussung Abfragezeiten f r Dateisteuertabelle Verwaltete Objekte IMS Ressourcen Berichtssystem Starten Bei SNA Ressourcen befindet sich unter Starten der Untermen eintrag NMC Bei DB2 Ressourcen befinden sich unter Starten die Untermen eintr ge DB2 Steuer zentrale und DB2 PM Konsole Wenn der Untermen eintrag ausgew hlt wird ruft die TBSM Konsole die ausge w hlte Anwendung auf der lokalen Maschine auf Bei NMC werden zus tzlich Daten an die gestartete Anwendung bermittelt wodurch eine Anzeige der ausgew hlten Ressource aufgerufen werden kann Wenn die gestartete Anwendung zurzeit nicht ausgef hrt wird wird die Anmeldeanzeige aufgerufen und der Benutzer muss sich anmelden bevor die Anzeige in der gestarte ten Anwendung dargestellt werden Kann Einf gen Abh ngig von der ausgew hlten Ressource k nnen Sie die folgenden Elemente ein f gen Notiz Problemticket Aggregat Stapelplangruppe CICSPlex Komplex Generisches Objekt IMS Sysplex IP Netz Netzbereich SNA APPN Netz Speicherkomplex Netzteilnetz Version 1 5 L schen Verwenden Sie diesen Eintrag um die ausgew hlte Ressource zu l schen Source 390 F r Source 390 k nnen Sie die folgenden Aktion
164. mens Die Anzeige Alle Ressourcen stellt alle zurzeit berwachten Ressourcen dar Siehe auch Gesch ftsbereichanzeige Attribute Ein Dialogfeld f r eine Ressource Der Dialog Attribute enth lt alle grundlegenden Informationen die der Ressource zugeordnet sind Ausnahmebedingung Ein Ereignis das generiert wird wenn ein Schwellenwert eines Leistungsmonitors berschritten wird Automatische Erfassung Eine Erfassungsmethode bei der TBSM nach unbekannten Ressourcen sucht Siehe auch Erfassung Erneute Erfassung Berichtssystem Bietet Ihnen verschiedene Berichtsformate mit denen Sie sich die Daten anzeigen lassen k nnen die Sie ben tigen um zuk nftige Fehler bzw Problemszenarios zu analysieren vorherzusehen und zu vermeiden Mit Hilfe dieser Anwendung lassen sich Berichte aus Echtzeit und Protokolldaten zur Verf gbarkeit erstellen die TBSM erfasst hat Besitz Eine Verpflichtung ein Problem zu bearbeiten das einen Alert Zustand ausl st Die entsprechende Ressource kann gelb oder rot gekennzeichnet sein Auch ein Notiztyp wird so bezeichnet Betriebssystem Software durch die Computerhardware und die Peripherieger te verwaltet und gewartet werden Das Betriebssystem bietet au erdem eine Plattform zur Ausf hrung von Anwendungen CICS Status Ein Fenster mit einer Objektgruppe von CICS Bereichen die in einer Liste mit den vollst ndigen Zusammenfassungsdaten zur Dateiverf gbarkeit f r jeden Bereich dar gestellt wer
165. n gt Stapelmanagement Zusammenfassung aus 4 W hlen Sie einen Stapelplan aus Die Stapeljobs im Plan werden in diesem Fenster im unteren Teilfenster angezeigt Sch W hlen Sie die Jobs aus die Sie als wichtige Jobs definieren wollen Klicken Sie mit der rechten Maustaste und w hlen Sie In wichtigen Job konvertieren aus Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 59 uomp3 as ud ayug Inu assezoidjadejs go Eine Einleitungspriorit t f r den wichtigen Startjob festlegen Einem Stapelplan muss ein Startjob zugeordnet sein um die Startzeit f r den Plan anzuge ben In einem Stapelplan werden bestimmten wichtigen Jobs Einleitungspriorit tswerte zuge ordnet die den Zeitplan starten Es sei darauf hingewiesen dass die Jobs innerhalb eines Plans nicht notwendigerweise jeden Tag ausgef hrt werden F r jeden Wochentag kann ein anderer wichtiger Job als erster wichtiger Job markiert werden der den Zeitplan startet Der Job mit Einleitungspriorit t f r Dienstag und Donnerstag kann z B ein anderer sein als der Job der den Plan am Montag Mittwoch und Freitag startet In der folgenden Tabelle hat JOB87 den Einleitungspriorit tswert 1 und wird t glich ausgef hrt Job 54 hat den Ein leitungswert 2 und wird nur dienstags und donnerstags ausgef hrt Deshalb startet JOB54 dienstags und donnerstags den Stapelplan weil 2 gr er als 1 ist Anmerkung Der h chste Wert hat Priorit t Jobname S M D M D F
166. n tempor ren Speichers folgen des Tempor rspeichers gt n ist TSST Ausnahmebedingungen des Zeigt an dass die Summe der Zeichenfolgen des tempor ren Speichers Tempor rspeichers im Wartestatus gt n ist VCAS Zeigt an dass die Zahl der CA Teilungen der Daten gt n ist Version 1 5 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingungen VCIS Zeigt an dass die Zahl der CI Teilungen der Daten gt nist VINX Zeigt die neuen Speicherbereiche der indexierten CA CI Teilungen an VMEX Zeigt an dass die neuen Datenspeicherbereiche gt n sind VTMA E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass der VTAM Zugriffssteuerungsblock ACB nicht offen ist WAIT Ausnahmebedingungen des Zeigt an dass die zul ssige Zeit im Wartestatus Jobadressraums berschritten wurde WSHI MVS Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die Arbeitsspeichergr e gt n KB ist CPU virtueller und Real speicher WSLO MVS Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die Arbeitsspeichergr e lt n KB ist CPU virtueller und Real speicher SICA Ausnahmebedingungen des Zeigt einen starken ECSA Anstieg f r den Job an Jobadressraums XJCB Ausnahmebedingungen des Zeigt eine hohe CSA Auslastung f r den Job an Jobadressraums XJSA Ausnahmebedingungen des Zeigt einen starken ESQA Anstieg fiir den Job an Jobadressraums XJSB Ausnahmebedingungen des Starker SQA Anstieg fiir den Job Jobadressraums XRFA Allgemeine
167. n damit diese neu erteilten Berechtigungen aktiviert werden Den Anwendungsserver zur Ausf hrung mit einer neuen Anmel de ID konfigurieren Windows 2000 Gehen Sie wie folgt vor um den Anwendungsserver so zu konfigurieren dass er unter der von Ihnen erstellten Anmelde ID ausgef hrt wird 1 90 Rufen Sie Start gt Einstellungen gt Systemsteuerung gt Verwaltung gt Dienste auf der Maschine auf auf der der Anwendungsserver ausgefiihrt wird Klicken Sie doppelt auf den Tivoli BSM Konsolserver W hlen Sie die Registerkarte Anmeldung aus und ndern Sie die Einstellung in Dieses Konto Geben Sie die Anmelde ID und das Kennwort f r das Konto an unter dem der Anwendungsserver ausgef hrt werden soll Version 1 5 Unterst tzung von TBSM f r Sysplex Administratoren Dieses Kapitel beschreibt wie Sie die Unterst tzung von Tivoli Business Systems Manager TBSM f r Sysplex konfigurieren und anzeigen Ein Sysplex Systemkomplex umfasst 1 bis 32 MVS Systeme Wenn diese einzelnen MVS Systeme in eine Mehrsystemumgebung oder in einen Sysplex integriert werden bieten sie eine erh hte Verf gbarkeit Skalierbarkeit und einen verbesserten Durchsatz Mit TBSM k n nen Sie Ihren Sysplex so definieren dass Alarmnachrichten erstellt werden die zu berwa chenden Jobs zugeordnet sind Der Sysplex selbst verteil21 0721 0721 07t die Auslastung dynamisch auf die MVS Systeme je nach der sich ndernden Verf gbark
168. n oder nach einer bestimmten Transaktion einem Programm oder einer Klasse Sie k nnen Spalten in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortieren Sie K nnen Spalten in der von Ihnen bevorzugten Reihenfolge anordnen indem Sie die Spalten ber schriften nach links oder rechts ziehen und sie in der von Ihnen gew nschten Reihenfolge anordnen Gehen Sie wie folgt vor um das Fenster Transaktionsstatus anzuzeigen 1 W hlen Sie eine bergeordnete CICS Ressource aus 2 Klicken Sie im Men Aktionen auf Anzeigen gt Transaktionsstatus oder 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource damit das Kontextmen ge ff net wird 2 Zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie auf Transaktionsstatus Obwohl Transaktionen anfangs nicht in der Baumstruktur oder in HyperView angezeigt wer den k nnen TBSM Administratoren sie in eine Gesch ftsbereichanzeige ziehen Dies wird normalerweise mit Transaktionen gemacht die f r die t gliche Verarbeitung kritisch sind und genau berwacht werden m ssen Gehen Sie wie folgt vor um eine Transaktion in einen Gesch ftsbereich zu ziehen 1 ffnen Sie einen Gesch ftsbereich und w hlen Sie den Komplex aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste um das Kontextmen anzuzeigen W hlen Sie Anzeigen aus 3 W hlen Sie Transaktionsstatus im Untermen aus 4 Klicken Sie doppelt auf den Gesch ftsbereich im linken Teilfenster um Ihren Gesch fts bereich zu ffn
169. n Speichers XDDR Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass DDR Auslagerung durchgef hrt wird Systemsoftware XDOM SRM Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die SRM Dom ne berlastet ist XDPR SRM Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die Rate f r Paging auf Anforderung n Seiten pro Sekunde berschritten hat Version 1 5 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingung XECS Ausnahmebedingungen des Zeigt eine hohe ECSA Auslastung an gemeinsamen Speichers XESM Speicherausnahmebedingungen Zeigt an dass eine geringe Menge an Erweiterungs speicher online ist XGTF Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass GTF aktiv ist Systemsoftware XGRS Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass der GRS Ring unterbrochen ist Systemsoftware XJCA Zeigt einen starken ECSA Anstieg f r den Job an XJCB Zeigt eine hohe CSA Auslastung f r den Job an XJSA Zeigt einen starken ESQA Anstieg fiir den Job an XJSB Hoher SQA Anstieg fiir den Job XMCA Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass der Monitoraufruf aktiv ist Systemsoftware XMEM Hardwareausnahme Zeigt an dass lt n KB des Realspeichers momentan bedingungen online sind XMPP SRM Ausnahmebedingungen Zeigt an dass der Wert f r Millisekunden pro Seite gr er als n Millisekunden ist XMTA Adressraumausnahme Zeigt eine fehlende Task Analyse an Verwenden bedingungen Sie den Befehl MTA um die Tabelle anzuzeigen und festzulegen
170. n TSD Parameter hinzuf gen oder sie ndern spiegeln die Fenster Problemeintrag und Problemverwaltung diese neuen Parameter wider Die anderen Felder in der Gruppierung Ticketinformationen sind durch die Anwendung vorgegeben Es handelt sich um die Felder System Komponente Element und Modul Das Feld System bezieht sich auf Ihre aktuelle Anwendung und ihre Relation zu Tivoli Service Desk Das Feld Komponente ist die TBSM Klassen ID Das Feld Element enth lt die Res sourcen ID Wenn Sie der Besitzer von Ereignissen auf der Ereignisebene werden und gleichzeitig Problemtickets erstellen stellen Sie eine feste Verbindung zu den Ereignissen her Sie k n nen Problemtickets auch direkt erstellen ohne Besitzer zu werden Die Tickets m ssen aller dings mit einer Ressource in TBSM verbunden sein Wenn bei der Erstellung von Problem tickets keine Besitzrechte verwendet werden wird das TSD SKAM verwendet um das Problemticket mit der Ressource zu verbinden Wenn Sie Ihre Informationen eingegeben haben klicken Sie auf die Schaltfl che OK um das Problemticket zu erstellen Wenn Sie allerdings wissen wollen ob Tickets mit hnlichen Problemen vorhanden sind klicken Sie auf die Schaltfl che Suchen bevor Sie auf OK kli cken um das Fenster Problemverwaltung aufzurufen und starten Sie Ihre Suche 140 Version 1 5 Tivoli Service Desk Problemtickets in TBSM erstellen Gehen Sie wie folgt vor um ein Problemticket in TBSM zu erstellen 1 2
171. n wollen gt x N Ei Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ereignisse und klicken Sie auf Besitzer werden Der Dialog Notizeditor wird ge ffnet Geben Sie die gew nschten Informationen in die Felder Betreff und Beschreibung ein Klicken Sie auf OK Das Fenster Problemeintrag wird ge ffnet Geben Sie Ihre Benutzer ID und Ihr Kennwort ein und f llen Sie die notwendigen Fel der aus Klicken Sie auf OK um das Problemticket zu erstellen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 141 us1au ayu Weg pun Q ASOQ 991A49S IOALL 7 Gehen Sie wie folgt vor um ein Problemticket auf der Ereignisebene von einer Besitznotiz f r alle Ereignisse aus zu erstellen 1 W hlen Sie die Ressource aus f r die Sie Besitzer werden wollen 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource und klicken Sie auf Merkmale oder klicken Sie doppelt auf die Ressource um die Merkmalseite zu ffnen 3 Markieren Sie das Kontrollk stchen Alle Ereignisse f r Besitzer ausw hlen 4 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ereignisse und klicken Sie auf Besitzer werden Der Dialog Notizeditor wird ge ffnet 5 Geben Sie die gew nschten Informationen in die Felder Betreff und Beschreibung ein 6 Klicken Sie auf OK Das Fenster Problemeintrag wird ge ffnet 7 Geben Sie Ihre Benutzer ID und Ihr Kennwort ein und f llen Sie die notwendigen Fel der aus 8 Klicken Sie auf OK um das Problemticket zu
172. nahme Kategorie Beschreibung bedingung DSHI E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Aktivit t f r alle DEDB Berei che im angegebenen Datenraum grof ist nn Sekunde DSLO E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Aktivit t f r alle DEDB Berei che im angegebenen Datenraum gering ist nn Sekunde DSTR Leistungsausnahme Zeigt an dass der DISPATCHER Trace aktiviert ist bedingungen DSPI Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass mindestens ein nicht verwendeter der Ressourcenverwendung VSO Datenraum vorhanden ist ICLO E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate f r den Steuerbereich niedrig ist nn ILHI E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate fiir den IRLM Bereich hoch ist nn ILLO E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate fiir den IRLM Bereich niedrig ist nn IMHI E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate f r das angegebene IFP hoch ist nn Sekunde INAC Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass der IMS Systemabschluss ausgef hrt bedingungen wird IORC Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass die angegebene Einheit sich im E A bedingungen Wiederherstellungsmodus befindet IRCS Speicherausnahme Zeigt an dass IRLM nn vom angegebenen bedingungen MAXCSA verwendet hat IMLO Leistungsausnahme Zeigt an dass die angegebene MPP E A Rate niedrig bedingungen ist nn Sekunde IRIN Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass ein erforderliches IRLM f r dieses bedingungen IMS nic
173. nahme TCO Time Controlled Operations ist inaktiv bedingungen SMGH E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate f r die SHMSG Datei hoch ist nn Sekunde SDSP Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass interne Tasks aufgrund einer der Ressourcenverwendung Ressourcenknappheit f r ITASKS nicht zugeteilt wer den Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 135 assiubiasosbunbuipeq auyeusny Syl 3 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingung TCOT Leistungsausnahme Zeigt an dass der TCO Trace Time Controlled Ope bedingungen rations aktiv ist TMSI Verfiigbarkeitsausnahme Zeigt an dass das Transportmanagersubsystem nicht bedingungen verfiigbar ist TRDY Verfiigbarkeitsausnahme Zeigt an dass die angegebene Bandeinheit nicht bedingungen bereit ist TXIQ Verfiigbarkeitsausnahme Zeigt an dass die L nge der Warteschlange f r die bedingungen angegebene konkurrierende Transaktion gro ist nn VCAS Leistungsausnahme Zeigt an dass f r die angegebene Datenbank nn bedingungen CA Teilungen innerhalb der letzten nn Minuten auf getreten sind VCIS Leistungsausnahme Zeigt an dass f r die angegebene Datenbank nn bedingungen CI Teilungen innerhalb der letzten nn Minuten aufge treten sind VMEX Leistungsausnahme Zeigt an dass f r die angegebene Datenbank nn bedingungen Erweiterungen innerhalb der letzten nn Minuten auf getreten sind VMLO Speicherausnahme
174. nd Verfahren kann es Patente oder Patentanmeldungen von Tivoli Systems oder IBM geben Mit der Auslieferung dieses Handbuchs ist keine Lizenzierung dieser Patente verbunden Lizenzanfragen sind schriftlich an IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk New York 10504 1785 U S A zu richten Anfragen an obige Adresse m ssen auf englisch formuliert sein Inhaltsverzeichnis Viet nee en ee ee xi Zielgruppe oe bik EE E E ee ernennen xi Inhalt dieses Dokuments u Sc eal nenn en ae ee are xi Informationen zur Tivoli Business Systems Manager Dokumentation 0005 xi Vorausgesetzte Literatur und Referenzliteratur 0 0 0 x In diesem Handbuch verwendete Konventionen xiii Kontaktaufnahme mit der Tivoli Kundenunterst tzung xiv Kapitel 1 Was A RE 1 Was ist ein Gesch ftsbereich 1 0 nnn eens 1 Eine Gesch ftsbereichanzeige ffnen 1 2 2 0 0 0 eee eee eee 2 Gesch ftsbereichanzeigen versichen 2 Ressourcen und die Anzeige Alle Ressourcen verstehen 3 Vert gbarkeits berwach ng sses a aaa a a ene eee a E eee 4 StAtUSAanzeIger Ee een ee ee E ara 4 Aktivit ten Images f r Ressourcensymbole 0 000 5 Kapitel 2 Die TBSM Konsole 0 00seee eee e cece eee eee eee nn nenn 7 TBSM starten ANE 00 00 000 0 00 000 usoneca Eura RE OH ERE USER ORE ae EE CSR Ee HES 7 Die TBSM Konsole verstehen 2 0 3 a 2 305 oda he Ke Bete he WEE bw e
175. nde LALO Speicherausnahme Zeigt an dass ein LSQA Sicherheitsbereich f r den bedingungen Steuerungsbereich vorhanden ist nn KB LKTR Leistungsausnahme Zeigt an dass der LOCK Trace aktiviert ist bedingungen LDMB Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der Prozentsatz der Datenmanagement der Ressourcenverwendung poolbl cke gro ist nn LLBR Leistungsausnahme Zeigt an dass die Anzahl Wartezust nde f r OLD bedingungen Puffer gro ist nn Sekunde LLCH Leistungsausnahme Zeigt an dass die Anzahl Checkwrite Anforderungen bedingungen an WADS gro ist nn Sekunde LMGH E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate f r die LHMSG Datei hoch ist nn Sekunde LMLO Speicherausnahme Zeigt an dass das Maximum freier Bl cke in LSQA bedingungen f r den Steuerbereich niedrig ist nn KB NPOQ Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die L nge der Ausgabewarteschlange der Ressourcenverwendung f r das angegebene nicht verf gbare logische Termi nal gro ist NOOT Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass keine Ausgabe Threads verf gbar sind der Ressourcenverwendung NPDL Leistungsausnahme Zeigt an dass die Parallelverarbeitung von VSAM bedingungen E A nicht verf gbar ist NOFB Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der angegebene Bereich sich in einem der Ressourcenverwendung Pufferwartestatus befindet da Direktaufrufpuffer feh len NTIQ Verfiigbarkeitsausnahme Zeigt an dass die Lange der Eingabewarteschlange bedingungen fii
176. nen Sie Ihr Unternehmen aus verschiedenen Perspektiven berwachen In die sem Abschnitt werden die Anzeigen erkl rt die in TBSM verf gbar sind und wann Sie eine bestimmte Anzeige verwenden sollten Die folgenden Anzeigen sind in TBSM verf gbar Baumstruktur Zeigt Ressourcen im Baumstrukturformat an Das ist die Standardanzeige in TBSM HyperView Zeigt Ressourcen in einer elliptischen Anzeige an ausgehend vom Startpunkt der ausgew hlten Ressource Tabelle Zeigt Ressourcen im Tabellenformat an das Sortier und Filterfunktionen unterst tzt Anzeige Verwaltete Objekte Zeigt Ressourcen im Listen oder Spaltenformat an das Sortierfunktionen unter st tzt Anzeige Gesch ftsbeeinflussung Zeigt Ressourcen in einer Kombination aus Symbolen und einer Liste an Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 21 UdY2 SJ9A uohlazuy WSAL E ER Die Baumstruktur Die Baumstruktur ist die Standardanzeige f r TBSM Beachten Sie die K stchen links neben einer Ressource Klicken Sie auf das K stchen wenn es ausgef llt ist um die Baumstruktur verzweigung einzublenden Klicken Sie auf das K stchen wenn es nicht ausgef llt ist um die Baumstrukturverzweigung auszublenden Die folgende Abbildung zeigt eine Baumstruktur HELP DESK TEST Untergeordnete Elemente Tivoli Business Systems Manager Konsole Bearbeiten Anzeige SSB Olt KE Geschafishereiche Alle Gesch ftsbereiche F HELP DESK TEST
177. nen Sie mit TBSM verbundene Gesch ftskompo nenten und Betriebssystemressourcen grafisch berwachen und steuern Eine Gesch ftskomponente und ihre Ressourcen werden als Gesch ftsbereich Line of Busi ness LOB bezeichnet Mit Hilfe des Konzepts von Gesch ftsbereichen hilft Ihnen TBSM bei der Planung Definition und Steuerung Ihrer Gesch ftssysteme TBSM hilft Ihnen zusam men mit anderen Tivoli Managementkomponenten beim Management von Abh ngigkeiten zwischen Gesch ftskomponenten und ihrer zugrunde liegenden Infrastruktur Was ist ein Gesch ftsbereich Ein Gesch ftsbereich besteht aus den folgenden Teilen m Alle Gesch ftskomponenten die zusammen eine bestimmte Gesch ftsfunktion ausf hren m Die definierte Abh ngigkeit zwischen Gesch ftskomponenten m Die Messwerte die angeben ob der Gesch ftsbereich korrekt funktioniert Im modernen Umfeld kann sich ein Gesch ftsbereich sowohl ber den Gro rechner als auch ber verteilte Plattformen erstrecken und er umfasst unter Umst nden eine Gruppe von Anwendungen und Gesch ftskomponenten die auf einer Vielzahl von Plattformen ausgef hrt werden Ein Gesch ftsbereich in einem Banksystem der zur Unterst tzung von Transaktio nen ber das Internet entwickelt wurde umfasst z B Folgendes m Ein Webserver der au erhalb des Intranets des Unternehmens ausgef hrt wird und direkt mit dem Internet verbunden ist m Eine Firewall die eine sichere Konnektivit t zu einer Maschine biet
178. nf gen eines Tickets aus dem Dropdown Men ausw hlen Beachten Sie dabei jedoch dass die Men optionen dynamisch und von den Spaltenwerten abh ngig sind Wenn z B bereits ein Problemticket vorhanden ist wird die Men auswahl zum Einf gen eines Tickets nicht zur Auswahl angeboten Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Ressource zeigen Sie auf Einf gen und kli cken Sie auf Problemticket um ein Problemticket aus einem Kontextmen in einer Anzeige zu erstellen Ein Problemticket das aus einem Men eingeleitet wird enth lt allerdings keine verbundenen Ereignisse oder Besitznotizen Informationen zu den Notizfunktionen finden Sie in diesem Handbuch in Kapitel 7 Das Fenster Problemeintrag Mit dem Fenster Problemeintrag k nnen Sie Problemtickets erstellen Diese Problemtickets enthalten wichtige Informationen die zur Probleml sung in Ihrer Service Desk Umgebung beitragen k nnen Durch die Erstellung von Problemtickets k nnen Sie Ereignisse chronolo gisch aufzeichnen und zur ckverfolgen Das Ticket beschreibt die Art des Problems die Priorit tsstufe die vom Problem betroffene Ressource Komponenteninformationen und das zu benachrichtigende Personal Das Fenster Problemeintrag umfasst die folgende Funktionalit t m Die M glichkeit zur Dateneingabe und Erstellung eines Problemtickets in einem Problemticketsystem wie z B Tivoli Service Desk und anderen Systemen m Systeminformationen wie z B die Benutzer ID
179. ng mit Besitznotizen werden im Anhang erl utert Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 39 USZIION 9 Besitzer eines Alerts auf der Ressourcenebene werden Wenn Sie Besitzer eines Alerts auf der Ressourcenebene werden wird ein Besitzsymbol neben der Ressource angezeigt Durch dieses Symbol k nnen Sie erkennen welche Ressour cen Probleme enthalten die bearbeitet werden Besitzer bzw nicht bearbeitet werden Eine Besitznotiz auf der Ressourcenebene erstellen Wenn Sie eine Besitznotiz f r eine Warnung Gelb oder einen kritischen Alert Status Rot auf der Ressourcenebene erstellen wollen w hlen Sie die betreffende Ressource aus und kli cken Sie mit der rechten Maustaste um das Kontextmen anzuzeigen Klicken Sie auf Besit zer werden Das Fenster Notizeditor wird ge ffnet in dem Sie Ihre Besitznotiz verfassen k nnen Notizeditor 40 Mit dem Dialog Notizeditor k nnen Sie neue Notizen Besitzer Informationen und Pro blem verfassen die Inhalte einer Notiz die einer ausgew hlten Ressource zugeordnet ist und Ereignisse mit einem Besitzer anzeigen Wenn Sie Besitzer einer Ressource werden f llt der Dialog Notizeditor die Dropdown Listenfelder Zugeordnet Notiztyp und Notizstatus in der Gruppierung Notizen informationen automatisch mit den entsprechenden Daten aus Die Textfelder Erstellungs datum und Ltzt Aktual entsprechen Ihren neuen Daten bei der Erstellung der Notiz
180. ngsf hige Funktionen die eine Kommunikation mit anderen Mitgliedern der CICS Produktfamilie erm glichen CICS bietet ein Kosteneffizientes und verwaltbares Transaktionsverarbeitungssystem mit dem Sie Ihre eigenen Anwendungen schreiben oder aus vielen vorhandenen Gesch ftsprodukten ausw hlen k nnen die von Lieferanten geschrie ben wurden CICS unterst tzt gro e Netze mit Terminals auf denen interaktive Anwendungsprogramme ausgef hrt werden k nnen die in einer Vielzahl Programmiersprachen geschrieben wurden CICS wird in seinem eigenen Adressraum ausgef hrt und verwaltet die Ausf hrung vieler Anwendungsprogramme die mit Terminaleinheiten kommunizieren Der Mehrprogramm betrieb in einem CICS Adressraum ist transparent f r den Mehrprogrammbetrieb von MVS und ihm untergeordnet Die folgenden Systeme sind Beispiele f r CICS Anwendungen Bestandskontrollsysteme Einzelhandelsverteilersysteme Finanz Versicherungs und Wertpapiersysteme Auftragseingabe und verarbeitungssysteme Hauptbuchhaltungssysteme Lohnbuchhaltungssysteme Version 1 5 m Geldautomaten m Reservierungssysteme f r Fluglinien m Prozesssteuerungssysteme CICS Transaktionen Transaktionen sind uns aus dem t glichen Leben bekannt Eine Transaktion findet z B statt wenn Sie Geld f r Waren und Dienstleistungen ausgeben wie z B der Kauf eines Bahn fahrscheins oder die Bezahlung f r Medizin Die Verarbeitung dieser Vorg nge ist eine Gesch ftstransa
181. nistrator die Pl ne in TBSM Jeder Stapelplan in TBSM beruht auf einem entspre chenden Plan aus einem Zeitplanungsprogramm Anmerkung TBSM f llt Stapelpl ne automatisch aus indem Stapeljobnamen f r einen angegebenen Plan aus einem Zeitplanungsprogramm wie z B OPC importiert werden Ein Stapelplan hat zwei Gruppen von Attributen Aktuelle und Protokollattribute Die folgende Tabelle enth lt die aktuellen Attribute Attributname Beschreibung Name Der Name des Stapelplans Beschreibung Der Beschreibungstext des Stapelplans Gesch tzte Dauer Die gesch tzte Zeit die der Stapelplan f r seine Ausf hrung vom Start bis zum Ende ben tigen wird Anf ngliche Die anfangs gesch tzte Beendigungszeit des Stapelplans Es handelt sich dabei gesch tzte Beendi um einen DATE TIME Wert der durch die Addition von geplanter Startzeit gung und dem Attribut Gesch tzte Dauer errechnet wird Aktuelle gesch tzte Dieser Wert errechnet sich aus der Addition der tats chlichen Startzeit und der Beendigung gesch tzten Dauer und wird beim Start des Prozesses gesetzt Startzeit Die Startzeit des Stapelplans die bei dessen letzter Ausf hrung aufgezeichnet wurde Dieser Wert wird blicherweise durch den Start des ersten wichtigen Stapelplanjobs festgelegt f r den im Zeitplan eine Einleitungspriorit t definiert wurde Es wird nachdr cklich empfohlen den ersten Stapeljob in allen Stapel pl nen als wichtigen Stapelplanjob
182. nitialisiert H Unternehmen Komplex Maschine Logische Partition Logical Partition LPAR Betriebssystem Ressourcen registrieren Der Befehl zum Registrieren von Ressourcen ist der zweite Schritt Ressourcen in TBSM zu erkennen Alle Ressourcen auf niedrigeren Knoten als ein Betriebssystem m ssen in Source 390 registriert werden Die Registrierung von Ressourcen umfasst das Erstellen von Alarmnachrichten f r alle Ressourcen die registriert werden damit die Nachrichten von physischen Ressourcen die die registrierte Ressource darstellt durch Source 390 erfasst wer den 108 Version 1 5 Sie k nnen Ressourcen wie z B CICS Bereiche STCs DB2 Datenbanken Stapeljobs usw alle zusammen registrieren indem Sie den Befehl zum Registrieren von Ressourcen auf den Ebenen Komplex Maschine logische Partition oder Betriebssystem ausf hren Der Befehl kann ber mehrere Images oder Betriebssysteme hinweg ausgef hrt werden indem Sie eine zusammengefasste Ressource wie z B einen Komplex ausw hlen und den Befehl ausf h ren Wenn der Befehl f r diese zusammengefassten Ressourcen ausgef hrt wird werden alle Ressourcen unter diesem Knoten registriert Ressourcen k nnen auch einzeln registriert werden nachdem eine Ressource in der Anzeige Alle Ressourcen erstellt worden ist Mit dem Men f r die Ressourcenregistrierung einer einzeln ausgew hlten DB2 Datenbank ressource k nnen Sie einen Befehl zum Registrieren oder zum Aufheben de
183. nnen Sie Berichte aus Echtzeit und Protokoll daten zur Verf gbarkeit generieren die TBSM aus dem System erfasst Sie k nnen auf das Berichtssystem von einem herk mmlichen Browser aus oder direkt aus der Baumstruktur aus HyperView oder aus der Anzeige Verwaltete Objekte zugreifen TBSM verwendet einen Web Browser um die Berichte anzuzeigen Wenn Sie eine Windows 9x NT 2000 Plattform verwenden empfehlen wir dass Sie den Standard Web Browser des Systems beibehalten Ansonsten m ssen Sie den vollst ndig qualifizierten Pfad zu einem Web Browser im Dialog Konsole gt Benutzervorgaben gt Allgemein angeben Klicken Sie im Dialog auf die Schaltfl che Test nachdem Sie die Angabe gemacht haben um sicher zustellen dass der Web Browser funktioniert Die Schnittstelle des TBSM Berichtssystems Die Schnittstelle des Berichtssystems besteht aus dem Berichtsschablonenindex in der linken Spalte mit einer zugeh rigen Hauptwebseite Informationsfenster Die Anzeiger f r den Standarddatenserver und die aktuelle Zeit bzw das aktuelle Datum enthalten immer entspre chende Berichtsdaten Der Berichtsschablonenindex enth lt die folgenden Verbindungen m Historical Reporting Enth lt alle Berichtsschablonen in der Datenbank m Help amp Info Erm glicht es Ihnen eine vollst ndige Onlineversion dieses Handbuchs und eine allgemeine bersicht ber das Berichtssystem anzuzeigen m Menu Administration nur Administratoren Erm gli
184. nsole verstehen Die TBSM Konsole ist eine auf Berechtigungsklassen basierende Benutzerschnittstelle zum Ausf hren von Tasks mit TBSM Die Konsole stellt nur die Tasks dar die f r Ihre Berechtigungsklasse relevant sind Die Berechtigungsklassen in TBSM sind Operator und Administrator Die TBSM Konsole umfasst einen Navigationsbereich der Gesch ftsberei che enth lt Der Navigationsbereich mit den Gesch ftsbereichen befindet sich auf der linken Seite der TBSM Konsole Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch S osuoy WSIL oi Z In der folgenden Liste finden Sie die Hauptkomponenten der TBSM Konsole Titelleiste Die Leiste am oberen Rand der TBSM Konsole die den Titel der TBSM Konsole und den Titel des Task Fensters enth lt das im Arbeitsbereich angezeigt wird Bannerbereich Der Bereich der sich unter der Titelleiste befindet ist ein optionaler Bereich der als Web Browser dienen kann Der Bannerbereich kann von einem Systemadministrator angepasst werden damit er wichtige Informationen f r ein bestimmtes Unternehmen enth lt Z B m chte ein Unternehmen m glicherweise den Berechtigungsklassen deskriptor des jeweiligen Benutzers das Unternehmenslogo und Links zu Internet und Intranet Sites anzeigen Men leiste Die Leiste die sich unter dem Bannerbereich befindet oder unter der Titelleiste wenn der Bannerbereich nicht angezeigt wird Sie enth lt die verf gbaren Men s f r das Task Fenster das in dem
185. nzeige in TBSM aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource zeigen Sie auf Einf gen und klicken Sie auf Notiz Der Dialog Notizeditor wird ge ffnet 3 Klicken Sie in dem Dropdown Listenfeld Notiztyp auf den gew nschten Notiztyp 4 Geben Sie Text in die Felder Betreff und Beschreibung ein 5 Klicken Sie auf OK Eine Notiz anzeigen Sie k nnen alle Notiztypen mit einem Kontextmen befehl direkt aus dem Notizfenster anzei gen Gehen Sie wie folgt vor um eine Notiz anzuzeigen 1 W hlen Sie eine Notizzeile im Notizfenster aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Notizzeile und klicken Sie danach auf Merkmale Das Fenster Notizeditor wird ge ffnet 3 In dem Fenster Notizeditor k nnen Sie Zusatzinformationen anzeigen 4 Nehmen Sie Ihre Aktualisierungen vor und klicken Sie auf OK Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 43 USZIION 9 Das Besitzrecht einer Notiz bertragen Nur ein Administrator kann das Besitzrecht einer Notiz bertragen Gehen Sie wie folgt vor um das Besitzrecht einer Notiz zu bertragen 1 2 Wahlen Sie eine Ressource aus einer Anzeige in TBSM aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie auf Notizen Das Notizfenster wird ge ffnet W hlen Sie mindestens eine Besitznotiz im Notizfenster aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf mindestens eine Besitznotiz klicken Sie dana
186. oder fungieren als prim re Informationsquelle f r ein Problem dessen Wertigkeit keine Besitz bernahme vorschreibt Problemnotizen werden nach Ihrer Erstellung in einen offenen Status versetzt und k nnen sp ter geschlossen werden wenn das Problem wieder verschwunden ist Sie kennzeichnen das Ressourcensymbol allerdings nicht mit einem Besitzsymbol und entfernen keine vorhandenen Alerts Informationsnotizen sind sogar noch allgemeiner als Problemnotizen Sie k nnen sie in allen anderen F llen verwenden in denen Besitz und Problemnotizen nicht angebracht sind Gehen Sie wie folgt vor um eine Informations oder Problemnotiz einzuf gen W hlen Sie die Ressource aus der Sie eine Notiz hinzuf gen m chten Klicken Sie im Men Einf gen auf Notiz Das Fenster Notizeditor wird ge ffnet W hlen Sie den gew nschten Notiztyp in dem Dropdown Listenfeld Notiztyp aus Geben Sie Text in die Felder Betreff und Beschreibung ein Klicken Sie auf OK E eg Das Notizfenster 42 Das Notizfenster dient als zentrales Anzeige Tool Mit dem Fenster k nnen Sie die Bezie hungen zwischen Besitznotizen Problemtickets und Ereignissen anzeigen und die folgenden Tasks ausf hren m Ereignisse mit Besitzer f r die ausgew hlte Ressource anzeigen m Notizen anzeigen und nach verschiedenen Bedingungen filtern einschlie lich Notiztypen wie z B Besitz Problem und Informationen sowie Notizstatus und Besitzer m Alle Notizen anzeigen m Eine Besitzn
187. ollstatus wird ein Planungsparameter gesetzt der in TBSM vorhanden ist In einem bestimmten Implementierungszeitplan sind z B berwachte CICS Bereiche erfor derlich um den Sollstatus Aktiv jeden Tag von 6 00 bis 20 00 Uhr aufrechterhalten zu k nnen au er w hrend einer konfigurierbaren Start und Stoppverz gerung Wenn der aktu elle Status w hrend dieses Zeitraums Inaktiv ist tritt eine Planabweichung auf und TBSM generiert eine Ausnahmebedingung f r den betreffenden Bereich Die Start und Stoppverz gerungen garantieren eine gewisse Flexibilit t w hrend des Star tens und Herunterfahrens von CICS So startet z B nicht jeder Bereich exakt um 6 00 Uhr oder stoppt um 20 00 Uhr Sie k nnen f r jeden Bereich einen Toleranzzeitraum konfigurie ren so dass kein Alert generiert wird wenn ein Bereich erst um 6 12 Uhr startet Die Start und Stoppverz gerungen sind zurzeit standardm ig auf 15 Minuten festgelegt Sie k nnen die Standardzeiten allerdings auf der CICS Merkmalseite ndern Die Werte f r Start und Stoppverz gerungen gelten jeweils nur f r diesen CICS Bereich Wenn eine bestimmte Zeit lang die meisten CICS Bereiche inaktiv waren wird der Soll status aller berwachten CICS Bereiche indifferent und wird auf Aktiv oder Inaktiv gesetzt Aktiv oder Inaktiv bedeutet dass w hrend dieser Zeit keine Planabweichungen auftreten k nnen Der Bereich verh lt sich indifferent gegen ber Start und Stoppnachri
188. on zeigt alle Methoden an die der ausgew hlten Klasse zugeordnet sind Alle Methoden f r eine Klasse werden auf der Klassenmethoden seite angezeigt Unter der berschrift Description wird eine Liste mit Methodenparametern angezeigt Diese Parameter bieten die zus tzlichen Informationen die die Methode ben tigt um einen Prozess oder eine Prozedur abzuschlie en Die Methode GetJobChain erfordert z B die Parameter Predecessors Successors und Chain Die Beschreibung des Parameters und sein erforderlicher Typ werden rechts neben jedem Parameter angezeigt Wenn Sie auf den Hyperlink klicken der sich unter der Spalte Name der Methoden befin det wird die Querverweisseite zu Methoden angezeigt Diese Seite listet andere Klassen auf die die ausgew hlte Methode enthalten Die Active Documentation Seite Methods Cross Reference listet alle Querverweise auf Klassen auf die auf diese Methode zugreifen k nnen Die Klassenereignisseite von Active Documentation zeigt alle Ereignisse an die der ausge w hlten Klasse zugeordnet sind Ein Ereignis ist eine Aktion die f r eine angegebene Res source generiert wird Ereignisse werden in den folgenden beiden Gruppen angezeigt Nach richtenereignisse und Ausnahmebedingungsereignisse F r jede angezeigte Nachricht oder Ausnahmebedingung werden die Nachrichten oder Ausnahmebedingungs ID der Alert Status die Priorit t die Quelle und die Beschreibung angezeigt Die Klassenverbindungs
189. onsole Benutzerhandbuch 147 INSEL pun 06 8 SO 1N eo 991195 IOALL DH 4 NetView f r OS 390 f hrt REXX Code aus der die eindeutigen Ressourcen ID Informa tionen syntaktisch analysiert und den passenden TSD OS 390 API Aufruf generiert um ein Problemticket zu ffnen zu schlie en oder zu aktualisieren 5 Das Befehlsergebnis wird durch den Mechanismus an die Workstation zur ck bergeben und im Ergebnisfenster angezeigt Hinweis auf ein von TBSM generiertes Problemticket das durch einen Nicht TBSM Benutzer geschlossen wurde 148 Die folgende Abbildung zeigt den Datenfluss nachdem ein Nicht TBSM Benutzer ein von TBSM generiertes Problemticket geschlossen hat wobei es sich vermutlich um einen Benut zer der TSD OS 390 Workstation handelt Die Nummern entsprechen dabei dem jeweiligen Schritt innerhalb des Arbeitsablaufs Schlie en von TBSM Tickets durch Nicht TBSM Benutzer TSD 08 390 MVS Hauptkonsole TBSM TBSM Datenbank tr lt Workstation 5 Hinweisserver Source 390 Abbildung 9 Datenfluss f r das Schlie en eines von TBSM generierten Problemtickets durch einen Nicht TBSM Benutzer Datenfluss 1 TSD OS 390 wird ein Terminalsimulatorprogramm TSP hinzugef gt damit das Schlie Ben eines von TBSM generierten Problemtickets durch Nicht TBSM Benutzer erfasst wird 2 Eine TSO Nachricht wird vom TSP generiert und an die MVS Hauptkonsole gesendet 3 Source 390 f ngt die erfasste Nachri
190. otiz und ein Problemticket schlie en m Alle offenen Problemtickets anzeigen die der ausgew hlten Ressource zugeordnet sind Version 1 5 Gehen Sie wie folgt vor um auf das Notizfenster zuzugreifen 1 W hlen Sie eine Ressource aus einer Anzeige in TBSM aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource 2 W hlen Sie Anzeigen gt Notizen aus den Men s aus Gehen Sie wie folgt vor um eine Notiz auszuw hlen 1 W hlen Sie die Notiz aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf 2 W hlen Sie Merkmale aus den Men s aus Das Fenster Notizeditor wird ge ffnet Informationen zu Problembedingungen werden in derselben Zeile des Notizfensters angezeigt wie die Notizdaten wodurch die Korrelation zwischen Notiztypen und Problemtickets gefes tigt wird Die Informationen zu Problembedingungen werden unter verschiedenfarbigen Spalten berschriften angezeigt Weitere Erkl rungen dieser Funktionalit t finden Sie in die sem Buch in Anhang F mit dem Titel Tivoli Service Desk D und TBSM integrieren Eine Notiz einf gen Sie k nnen im Notizfenster einen beliebigen Notiztyp einf gen oder direkt von TBSM aus Das Einf gen einer Notiz stellt eine Form der Unterst tzung dar hilft Ihnen bei der Bestim mung von wichtigen Mitarbeitern und unterst tzt Sie bei der L sung von zuk nftigen Pro blemen Gehen Sie wie folgt vor um eine Notiz auf der Ressourcenebene einzuf gen 1 W hlen Sie eine Ressource aus einer A
191. ource Ja Time Period Option Verschiedene Schnellauswahloptionen wie z B Last 15 N V minutes Yesterday und Today usw Wenn Sie hier eine Auswahl treffen legen Sie Uhrzeit und Datum f r Beginn und Ende des Berichtszeitraums fest Beginning Date Time Anfangsdatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Ending Date Time Enddatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Event Type Messages Exceptions und oder Child Events Ja Summary Fields Es gibt einige Optionen fiir das Gruppieren der Ergebnisse N V Sort By Der erstellte Bericht kann entweder nach den oben ausgew hl N V ten Zusammenfassungsfeldern Summary Fields oder nach absteigender Ereignish ufigkeit sortiert werden sortiert nach den Gruppen der Zusammenfassungsfelder Summary Fields mit den h chsten Ereignisz hlern Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 83 Der Bericht Physical Resource Event Count Mit dem Bericht Physical Resource Event Count haben Sie die M glichkeit eine Res source aus dem Gesch ftscontainer auszuw hlen und einen Bericht zu erstellen der Ereignis z hlerstatistiken enth lt die auf viele verschiedene Weisen sortiert und gruppiert werden k nnen Folgende Auswahlkriterien sind f r den Bericht verf gbar Feldauswahl Beschreibung Mehrfach kriterien auswahl Physical Resource Die physische Ressource die aus dem Gesch ftscontainer ausge Nein w hlt wu
192. ource darstellt Nachdem ein Problemticket geschlossen wurde kann mit Hilfe eines Prozesses festgestellt werden wel ches System das Ticket erstellt hat Hierzu werden die SKAM Systemparameter verwendet Handelt es sich bei dem System um TBSM wird ein PERL Script ausgef hrt um alle not wendigen Verbindungen zu dem Problemticket zu aktualisieren Version 1 5 Ein Problemticket generieren Sie k nnen ein Problemticket im Notizbereich des Dialogfelds Notizeditor aus dem Notiz fenster oder dynamisch von TBSM aus erstellen Wenn Sie ein Problemticket aus einem der Notizfenster erstellen wird eine Abh ngigkeit zu dem verbundenen Ereignis hergestellt allerdings nur ber eine Besitznotiz Das Erstellen eines Problemtickets mit einem Men befehl in TBSM findet auf der Ressourcenebene statt und ist deshalb nur mit dem Tivoli Service Desk SKAM verbunden Mit dem Dialog Notizeditor in dem Sie normalerweise alle Notiztypen erstellen k nnen Sie auf das Fenster Problemeintrag zugreifen wenn Sie das Kontrollk stchen Problem ticket erstellen markieren Das Fenster Problemeintrag ist der Ausgangspunkt f r alle Funktionen im Fehlermanagementsystem Sie k nnen entsprechende Ressourceninformatio nen aufzeichnen und eine Suche nach vorhandenen Tickets starten indem Sie das Fenster Problemverwaltung aktivieren Im Notizfenster erstellen Sie ein Problemticket indem Sie eine Notiz ausw hlen mit der rechten Maustaste klicken und die Option zum Ei
193. pen angezeigt Alert Typ Beschreibung Warnungs Alert Gelb Dadurch werden Sie informiert dass die Ressource ausge f hrt wird ihre Verf gbarkeit aber gef hrdet ist Die Ursache k nnte eine berlas tung eines Systems sein oder in den normalen Operationen Ihres Rechenzentrums liegen x Kritischer Alert Rot Dadurch werden Sie informiert dass die Ressource nicht verf gbar ist oder ihre Verf gbarkeit sehr stark gef hrdet ist In diesem Fall m ssen Sie eine Fehlerbestimmung und m glicherweise eine Korrektur vornehmen Version 1 5 Aktivit ten Images f r Ressourcensymbole TBSM informiert Sie ber Aktivit ten die f r Ressourcen auftreten Wenn Aktivit ten in Ihrer Umgebung auftreten weist TBSM Sie darauf hin indem ein Symbol neben dem Ressourcensymbol in der Baumstruktursicht oder der Tabellenanzeige dargestellt wird Diese Symbole haben folgende Bedeutungen Symbol Beschreibung B F r die Ressource wurde ein Problem ge ffnet D F r die Ressource wird eine Automatisierung ausgef hrt Le F r die Ressource wurde eine Automatisierung abnormal beendet C F r die Ressource ist mindestens ein nderungssatz vorhanden Es gibt die folgen den Anderungssatztypen Best tigt Anstehend Abgelehnt Erster Satz Verz gert Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch CINSGL IS SEM L Version 1 5 Die TBSM Konsole Dieses Kapitel s
194. r aus HyperView oder aus der Anzeige Verwaltete Objekte aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste w hlen Sie Anzeigen aus dem Men aus und klicken Sie danach auf Gesch ftsbeeinflussung Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 27 UdY2 SJ9A uaebiezuy WSGL E 28 Version 1 5 Ressourcendetails untersuchen Jede Ressource in der Tivoli Business Systems Manager Umgebung TBSM umfasst Infor mationen so genannte Merkmale mit denen Sie Daten anzeigen und aktualisieren k nnen die sich auf diese Ressource beziehen Zu den Merkmalen geh ren spezielle Informationen zu der Ressource wie z B der Name die Beschreibung der Status Alert Filter und Steuer informationen zu Schwellenwerten Nachdem Sie die Merkmale f r eine Ressource ge ffnet haben k nnen Sie zwischen einer Reihe von Optionen mit verschiedenen Informationen und Steuerelementen umschalten Sie k nnen die Merkmalseite einer Ressource f r folgende Zwecke verwenden m Verschiedene Attribute zu einer Ressource anzeigen wie z B den Namen die Beschrei bung den aktuellen und den Sollstatus m Die Ursache eines Alerts untersuchen indem Sie die aktuell gemeldeten Ausnahme bedingungen und Konsolnachrichten berpr fen m Schwellenwerte f r die Weitergabe und das Filtern anzeigen m Priorit ten f r eingehende Ausnahmebedingungen nach Typ und Wert vergeben m Zeitplanungsinformationen anzeigen und festlegen Unterschiedliche Ressourcent
195. r Registrierung an Source 390 auf dem Betriebssystem senden auf dem die Ressource ausgef hrt wird Dynamische Alarmnachrichten festlegen Der Befehl Dynamische Alarmnachrichten festlegen weist Source 390 an f r unwichtige Stapeljobs besondere Alarmnachrichten festzulegen Normalerweise haben unwichtige Stapel jobs keine Alarmnachrichten f r das Starten und Stoppen Nachrichten zur abnormalen Beendigung werden allerdings f r alle Stapeljobs erfasst sowohl f r wichtige als auch f r unwichtige Wenn dynamische Alarmnachrichten festgelegt sind werden automatisch zus tz liche Alarmnachrichten f r einen unwichtigen Stapeljob festgelegt wenn er abnormal been det wird Dadurch wird TBSM benachrichtigt wenn dieser Stapeljob startet und endet TDQ Nachrichtenerfassung festlegen Mit dem Befehl TDQ Nachrichtenerfassung festlegen kann Source 390 TDQ Nachrichten Transient Data Queue Protokolldatei mit bergangsdaten aus CICS Bereichen erfassen die auf dem Betriebssystem ausgef hrt werden auf dem Source 390 ausgef hrt wird Zus tzlich zur Ausf hrung dieses Befehls m ssen CICS Bereiche einen Exit aktivieren oder aufrufen damit TDQ Nachrichten in diesem CICS Bereich bereitgestellt werden Wenn der CICS Exit aktiviert und die TDQ Nachrichtenerfassung f r Source 390 festgelegt ist erfasst und spei chert TBSM TDQ Nachrichten Dateistatusanforderung senden Der Befehl Dateistatusanforderung senden weist Source 390 an den Dateistatus fiir all
196. r Ressource entsprechen die der Leistungsmonitor berwacht Wenn es sich z B bei dem Leistungsmonitor um CICS Omegamon handelt eine einzelne Instanz von Omegamon CICS Performance Monitor kann viele CICS Bereiche gleichzeitig berwachen und die Anwendungs ID als DPODB2D1 definiert ist muss in jedem von ihr berwachten CICS Bereich auch die Anwendungs ID DPODB2D1 definiert sein Auf der Merkmalseite befinden sich Schaltfl chen Verbinden Trennen und Erneut star ten zum Verbinden oder Trennen aller Sitzungen mit allen Ressourcen die dieser Leistungs monitor berwacht Auf der Merkmalseite k nnen Sie au erdem den Hersteller und das Produkt f r den Leistungsmonitor ausw hlen und den Benutzernamen und das Kennwort des Leistungs monitors verwalten Mit den Schaltfl chen Registrieren und Registrierung aufheben k n nen Sie nur diese Ressource registrieren oder ihre Registrierung aufheben Version 1 5 Dateisteuertabellenpl ne verwalten Pl ne TBSM berwacht die Verf gbarkeit von Dateien in CICS Bereichen indem die Datei steuertabelle File Control Table FCT f r jeden berwachten CICS Bereich berpr ft wird Diese berpr fungen werden auf Anforderung durchgef hrt oder ihr Start kann f r einen beliebigen Zeitpunkt des Tages geplant werden TBSM verwaltet einen Zeitplan f r jeden berwachten CICS Bereich Der Zeitplan verwendet eine 24 Stunden Zeiteinteilung Wenn Sie z B die Dateisteuertabellenzeit von 1
197. r Task Server kommuniziert mit Tivoli NetView f r OS 390 entweder ber TCP IP oder LU 6 2 In der verteilten Umgebung kommuniziert der Task Prozessor mit TMF ber native Framework Aufrufe Informationen zu der erforderlichen Berechtigungskonfiguration finden Sie im Handbuch Tivoli Business Systems Installation and Configuration Guide TMF Tasks werden mit der Operator ID an Framework abgesetzt unter der der Tivoli BSM Task Server ausgef hrt wird Unter NT kann die Operator ID unter der der Task Prozessor ausgef hrt wird ber das Applet Dienste in der Systemsteuerung festgelegt werden Unter UNIX wird der Task Prozessor als Root ausgef hrt Tivoli NetView f r OS 390 Befehle werden mit der Tivoli NetView f r OS 390 Operator ID und dem entsprechenden Kennwort abgesetzt die fiir den Task Prozessor mit dem Befehl hostemdoper definiert wurden Weitere Informationen zu dem Befehl hostemdoper finden Sie in Anhang F in diesem Handbuch F hren Sie die folgenden Betriebs Tasks aus indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource klicken und Ausf hrbare Tasks aus dem Men ausw hlen m Query_Thresholds m Booten m Systemabschluss durchf hren Das TBSM Startfenster Ein Startfenster wird auf dem Arbeitsbereich angezeigt wenn die TBSM Konsole zum ersten Mal aufgerufen wird Das Startfenster verschwindet wenn eine Anzeige ge ffnet wird Das Startfenster kennzeichnet und beschreibt das TBSM Produkt Sie k nnen das Startfenster auc
198. r die angegebene nicht konkurrierende Transaktion gro ist nn NVAP Leistungsausnahme Zeigt an dass der berechtigte VTAM Pfad nicht akti bedingungen viert ist NSDC Verf gbarkeitsausnahme Der VTAM Zugriffssteuerungsblock wurde nicht bedingungen ge ffnet NORE Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass die angegebene RECON Datei von bedingungen einem anderen Job reserviert wird OBAU Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass eine Konkurrenzsituation f r die der Ressourcenverwendung Zuordnung des berlaufpuffers f r Direktaufrufe besteht ODIE Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass weniger als drei OLDS weiterhin aktiv bedingungen sind OLER E A Fehler ist bei DFSOLPOO eingetreten Version 1 5 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingung OLNA Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass die automatische OLD Archivierung bedingungen inaktiv ist ONLC Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass eine Online nderung ausgef hrt wird bedingungen ONLO Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass eine Online nderung eingetreten ist bedingungen ORER Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass mindestens eine der OLDs einen E A bedingungen Fehler aufweist OLST Verf gbarkeitsausnahme Zeigt an dass das angegebene OLDS gestoppt wurde bedingungen OSBL E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass ein Datensatz in einem OSAM Puffer wegen eines Schreibfehlers gesperrt ist ORIP Verf
199. r registrierten Ressource aus der Anzeige Alle Res sourcen oder einer logischen Ressource aus einer Gesch ftsbereichanzeige ist dieselbe Gehen Sie wie folgt vor um eine Ressource zu l schen 1 W hlen Sie die Ressource aus die Sie l schen m chten 2 Klicken Sie auf L schen im Men Editieren 3 Klicken Sie im Best tigungsfenster zum L schen der Ressource auf Ja ODER 1 W hlen Sie die Ressource aus die Sie l schen m chten 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste um ein Men f r die Ressource zu ffnen 3 Klicken Sie auf L schen 4 Klicken Sie im Best tigungsfenster zum L schen der Ressource auf Ja Version 1 5 Eine Ressource umbenennen Sie k nnen den Namen einer Ressource ndern W hlen Sie Ihren neuen Ressourcennamen aber sorgf ltig aus TBSM berpr ft nicht die Verwendung doppelter Namen und erzwingt keine anderen Konventionen Sie k nnen eine Ressource im Merkmalfenster umbenennen Betriebs Tasks Der Task Prozessor interagiert mit Tivoli Framework TMF oder Tivoli NetView f r OS 390 Umgebungen Befehlsanforderungen des TBSM Operators werden an den Task Pro zessor weitergeleitet der die Anforderung dann zur Ausf hrung an die entsprechende Umge bung weiterleitet Die Antworten werden an den Task Prozessor zur ckgegeben wo sie mit der Anforderung korreliert und dann an den anfordernden Operator weitergeleitet werden Der Task Prozessor kommuniziert mit dem TBSM Task Server ber TCP IP De
200. ration Configuration Tivoli Business Systems Manager TSD OS 390 Integration Configuration Installation Guide Tivoli Business Systems Manager CA 7 Release Notes Tivoli Business Systems Manager RODM Release Notes Tivoli Business Systems Manager Messages Guide Tivoli Business Systems Manager SMS Release Informationen Tivoli Business Systems Manager TMON MVS DB2 CICS ESA Release Notes Tivoli Business Systems Manager MainView CICS DB2 IMS OS 390 Release Notes Tivoli Business Systems Manager WebSphere for OS 390 Release Notes Tivoli Business Systems Manager CICSPlex SM Release Notes Tivoli Business Systems Manager DB2 and DB2 PM Release Notes Tivoli Business Systems Manager IMS Release Notes Tivoli Business Systems Manager Operation and Planning and Control Release Notes Tivoli Business Systems Manager RMF Release Notes Tivoli Business Systems Manager Systems Automation for OS 390 Release Notes Tivoli Business Systems Manager Benutzerhandbuch Je nach Ihrer TBSM Task kann die folgende Referenzliteratur hilfreich sein xii Tivoli Manager for OS 390 Enterprise Business Systems Management Redbook Tivoli Business Systems Manager CICSPlex SM Instrumentation Program Directory Tivoli Business Systems Manager DB2 for OS 390 Instrumentation Program Directory Tivoli Business Systems Manager Program Directory Tivoli Business Systems Manager Program Directory Distributed Edition Version 1 5 Tivoli Business Systems Manager Tivoli Rea
201. rde Include Children Legt fest ob Ereignisse f r untergeordnete Ressourcen der aus N V This Resource gew hlten Ressource angezeigt werden Only Alert State Der Alert Status Red Yellow Green der ausgew hlten Res Ja source Priority Das Priorit tsattribut der Ressource Ja Time Period Verschiedene Schnellauswahloptionen wie z B Last 15 N V Option minutes Yesterday und Today usw Wenn Sie hier eine Auswahl treffen legen Sie Uhrzeit und Datum f r Beginn und Ende des Berichtszeitraums fest Beginning Anfangsdatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Date Time Ending Date Time Enddatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Event Type Messages Exceptions und oder Child Events Ja Summary Fields Es gibt einige Optionen f r das Gruppieren der Ergebnisse N V Sort By Der erstellte Bericht kann entweder nach den oben ausgew hlten N V Zusammenfassungsfeldern Summary Fields oder nach abstei gender Ereignish ufigkeit sortiert werden sortiert nach den Gruppen der Zusammenfassungsfelder Summary Fields mit den h chsten Ereignisz hlern Der Bericht Global LOB AlertState Die Berichtsschablone Global LOB AlertState generiert einen Bericht der alle im Unter nehmen definierten Ressourcen mit einem bestimmten Alert Status anzeigt Das einzige Aus wahlkriterium ist der Alert Status Er kann folgende Werte haben Red Yellow und Green Eine Mehrfachauswahl ist m glich Anmerkung WA
202. ree Mit dem Bericht Physical Resource Tree kann der Benutzer die vollst ndige Struktur der Anzeige Alle Ressourcen in einem Format mit Einr ckungen anzeigen Eine HTML Baum struktursicht der Anzeige Alle Ressourcen wird dargestellt in der Sie eine bestimmte Res source ausw hlen k nnen Der Bericht gibt die Struktur von diesem Punkt an abw rts aus Der Bericht LOB Resource Tree Der Bericht LOB Resource Tree entspricht dem oben beschriebenen Bericht Physical Resource Tree mit der Ausnahme dass er den Gesch ftsbereichcontainer enth lt In einer HTML Anzeige des Gesch ftsbereichcontainers k nnen Sie eine bestimmte Ressource aus w hlen Der Bericht gibt die Struktur von diesem Punkt an abw rts aus Der Bericht New Resources Der Bericht zeigt alle Ressourcen an die der Anzeige Alle Ressourcen an oder nach einem angegebenen Datum hinzugef gt wurden Sie k nnen in einer HTML Anzeige der Anzeige Alle Ressourcen ausw hlen Der Bericht zeigt alle neuen Ressourcen ab diesem Punkt der Anzeige Alle Ressourcen an Folgende Auswahlkriterien sind verf gbar Feldauswahlkriterien Beschreibung Mehrfachauswahl Resources Created On or After Das Begrenzungsdatum an dem der N V Bericht beginnt Der Bericht MVS Messages and Exceptions Der Bericht MVS Messages and Exceptions gibt eine Liste mit Konsolnachrichten und Ausnahmebedingungen der Leistungsmonitore f r eine gew nschte TBSM Klasse aus die in ein
203. reichanzeige ffnen Klicken Sie doppelt auf den Gesch ftsbereich in dem Navigationsbereich um eine Gesch ftsbereichanzeige zu ffnen Gesch ftsbereichanzeigen verstehen Sie k nnen Ressourcen die f r einen Benutzer oder eine Gruppe von Benutzern von Inter esse sind zusammenfassen und anzeigen um sie als Objektgruppe zu berwachen Diese Objektgruppe tr gt die Bezeichnung Gesch ftsbereichanzeige Eine Gesch ftsbereichanzeige ist eine Baumstruktursicht die Ressourcen anzeigt In einer Baumstruktursicht gibt es Sym bole f r alle in der Sicht enthaltenen registrierten Ressourcen Sie k nnen Gesch ftsbereich anzeigen erstellen speichern und sp ter darauf zugreifen Sie k nnen au erdem Fenster oft nen die verschiedene Gesch ftsbereichanzeigen enthalten damit Sie verschiedene Ressour cen und ihre jeweiligen Abh ngigkeiten auf einer Workstation berwachen k nnen Gesch ftsbereichanzeigen k nnen auf dem tats chlichen Gesch ftsbereich basieren oder auf den folgenden Elementen m Eine Anwendung oder ein Satz von Anwendungen m Eine Abteilung m Ein vertikaler Zust ndigkeitsbereich m Eine geografische Region Beispiele f r Gesch ftsbereichanzeigen sind m Sach und Haftpflichtbereich Gesch ftsbereich m Versorgungsanspriiche Direktzugangsma nahmen Auftragseingabe Help Desk Anwendungen m Personalabteilung Abteilung m DASD Management vertikale Zust ndigkeitsbereiche m Fernost Operationen geografi
204. riorit tswert In einem Stapelplan werden bestimmten wichtigen Jobs Beendigungspriorit tswerte zugeord net die den Zeitplan beenden Nur der TBSM Administrator kann den Beendigungs priorit tswert festlegen Sie k nnen den Beendigungspriorit tswert eines wichtigen Jobs auf der Seite Attribute der Merkmalseite des Jobs anzeigen Wie oben beschrieben k nnte an jedem Wochentag ein anderer Job den Stapelplan beenden Dem Job mit Beendigungspriorit t von Montag bis Freitag k nnte z B der Beendigungs priorit tscode 1 zugeordnet werden Dem Job mit Beendigungspriorit t f r Dienstag k nnte der Beendigungspriorit tscode 2 zugeordnet werden Deshalb ist dieser Job am Dienstag der Job dem der h here Beendigungspriorit tscode zugeordnet wurde und der das Ende des Stapelplans bestimmt Die wichtigen Stapelplanjobs im Zeitplan die den Zeitplan nicht star ten oder beenden haben die Standardeinstellung f r die Einleitungs Beendigungspriorit t d h den Wert Null Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 61 uomp3 as uud ayug Inu assezoidjadejs go Aktuelle Statistiken f r wichtige Stapelplanjobs Wenn Sie die Seite Statistische Daten auf der Merkmalseite von wichtigen Stapelplanjobs verwenden k nnen Sie Informationen zur berwachung von wichtigen Jobs w hrend des Verarbeitungszyklus anzeigen und ein m gliches Problem vorhersagen das sich auf den Stapelplan auswirken k nnte W hlen Sie einen wichtigen Stapel
205. riterien Feldauswahl Beschreibung Mehrfach kriterien auswahl OS Das Betriebssystem auf dem die gew nschten Ressourcen ausge Ja f hrt werden Resource Type Die Klasse einer Ressource d h CICS Batch STC usw Ja Resource Name Der Name einer bestimmten Ressource Sie k nnen ein Stan dard SQL Muster mit Platzhalter zeichen verwenden Alert State Der Alert Status Red Yellow Green der ausgew hlten Ressource Ja Priority Das Priorit tsattribut der Ressource Ja Time Period Verschiedene Schnellauswahloptionen wie z B Last 15 N V Option minutes Yesterday und Today usw Mit Ihrer Auswahl hier legen Sie Uhrzeit und Datum f r Beginn und Ende des Berichts zeitraums fest Enter Beginning Anfangsdatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Date Time Enter Ending Enddatum und uhrzeit des Berichtszeitraums N V Date Time Event Type Console Messages Performance Monitor exceptions oder bei Nein Es des gibt aller dings die Auswahl All Detail Search Pat Erlaubt die Eingabe eines Standard SQL Musters einschlie lich N V tern Platzhalterzeichen nach dem die Nachrichtendetails durchsucht werden sollen Bei allen Suchen m ssen Sie die Gro Kleinschreibung beachten Version 1 5 Sicherheit in TBSM Administratoren Dieses Kapitel behandelt die Sicherheit in TBSM Es enth lt Abschnitte zur Erstellung einer TBSM Benutzergruppe zum Erteilen von
206. ritisch definierter Stapeljob der auf Planabwei chungen und abnormale Beendigungen berwacht wird Er wird dazu verwendet die Fortschrittsdaten an den Stapelplan zu melden H Stapelplanjob Ein Stapeljob der Teil eines Stapelplans ist und nur auf abnormale Beendigungen berwacht wird Dieser Stapeljob wird dazu verwendet dem Stapelplan Probleme zu melden Stapelplangruppen Eine Stapelplangruppe ist eine Objektgruppe von Stapelpl nen Stapelpl ne m ssen in eine Stapelplangruppe eingef gt werden Die Stapelplangruppe ist eine zusammengefasste Res source die unter einem Komplex in der Anzeige Alle Ressourcen platziert werden kann und zur Organisation von Stapelpl nen dient 56 Version 1 5 Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch Stapelplan Ein Stapelplan ist die Ressource die einen Zeitplan einen Datenstrom oder einen Stapel prozess darstellt Der Stapelplan ist ein Container f r alle Stapeljobs die nach demselben Zeitplan ausgef hrt werden Wenn Sie z B eine Gruppe von Stapeljobs haben die nachein ander in einem Zeitplan ausgef hrt werden der jede Nacht alle Dateien f r eine Kranken aktenanwendung aktualisiert w rden Sie diese Gruppe von Stapeljobs in einem Stapelplan definieren Sie k nnten diesen Stapelplan z B AKAD nennen als Abk rzung f r Aktuali sierung der Krankenaktendateien Ein TBSM Administrator ermittelt welche Stapelpl ne zu berwachen sind Danach erstellt der Admi
207. ross Site NetView und TME sind in gewissen L ndern Marken oder eingetragene Marken der International Business Machines Corporation oder von Tivoli Systems Inc Lotus ist eine eingetragene Marke der Lotus Development Corporation Microsoft Windows Windows NT und das Logo von Windows sind in gewissen L ndern Marken der Microsoft Corporation UNIX ist in gewissen L ndern eine eingetragene Marke von The Open Group Andere Namen von Unternehmen Produkten und Dienstleistungen k nnen Marken oder Dienstleistungsmarken anderer Unternehmen sein Bemerkungen Hinweise auf Produkte Programme oder Services von Tivoli Systems oder IBM in dieser Ver ffentlichung bedeuten nicht dass diese in allen L ndern in denen Tivoli Systems oder IBM vertreten ist angeboten werden Hinweise auf diese Produkte Programme oder Dienstleistungen bedeuten nicht dass nur Produkte Programme oder Dienstleistungen von Tivoli Systems oder IBM verwendet werden k nnen Anstelle der Produkte Programme oder Dienstleistungen von Tivoli Systems oder IBM k nnen auch andere ihnen quivalente Produkte Programme oder Dienstleistungen verwendet werden solange diese keine gewerblichen oder anderen Schutzrechte von Tivoli Systems oder IBM verletzen Die Ver antwortung f r den Betrieb in Verbindung mit Fremdprodukten liegt beim Kunden soweit solche Verbindungen nicht ausdr cklich von Tivoli Systems oder IBM best tigt sind F r die in diesem Handbuch beschriebenen Produkte u
208. rt ist generieren WTORS einen Alert f r Antworten die l nger als die von einem Benutzer angegebene Zeit verz gert sind Dieser Alert wird in der Anzeige Alle Ressourcen f r das Betriebssystem angezeigt Nachdem eine Antwort f r die WTOR Nachricht eingegeben wurde verarbeitet TBSM Source 390 Object Pump die entsprechende Funktion zum L schen der Operator nachricht Delete Operator Message DOM TBSM Source 390 Object Pump generiert einen L sch Alert f r die Anzeige Alle Ressourcen damit der Alert von dem Betriebssystem ent fernt wird Details zur Konfiguration finden Sie in dem Handbuch Tivoli Business Systems Manager Installation and Configuration Guide Version 1 5 Notizen Besitzer Notizen sind eine Funktionalit t um Besitzer mindestens eines Problems zu werden das einen Alert verursacht Eine Notiz erm glicht die Kommunikation zwischen Benutzern in Bezug auf Ressourcen Probleme und Basisinformationen Sie k nnen Notizen allen Ressour cen in der Anzeige Alle Ressourcen oder in der Gesch ftsbereichanzeige zuordnen Eine Notiz umfasst einen Betreff Status Typ Autor und beschreibenden Text Es gibt drei Typen von Notizen Aufgabe Typ der zu verwenden den Notiz Besitzer eines Problems werden das einen roten oder gelben Alert aus Besitz gel st hat Informationen vermitteln zu einem Problem das bereits einen Besitzer Problem hat oder zu einem Problem dessen Wertigkeit keinen Besitzer vor schreibt
209. rtezeit verk rzt und der Datenaustausch auf dem Netz so gering wie m glich gehalten wird Auswahlkriterien f r Berichtsformulare Geben Sie die Auswahlkriterien f r Ihre Berichte in vorgegebene Formulare ein Die Formu lare sind nach Namen aufgelistet und enthalten eine kurze Beschreibung Die Felder des Berichts enthalten alle f r einen bestimmten Bericht n tigen Daten S mtliche Auswahl m glichkeiten sind in den Dropdown Listenfeldern der Filtergruppierung aufgef hrt Wenn Sie alle Informationen angegeben haben klicken Sie auf die Schaltfl che Submit um einen Bericht zu erstellen Geben Sie Daten in die Filterfelder ein nachdem Sie den Berichtstyp aus dem Berichts schablonenindex ausgew hlt haben und klicken Sie auf Submit Das Berichtssystem in TBSM starten 76 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Ressource und zeigen Sie auf Anzeigen gt Berichtssystem um das Berichtssystem aus einem Kontextmen anzuzeigen Wenn Sie mit dieser Methode z B den Ressourcentyp Maschine in der Anzeige Alle Ressourcen aus w hlen werden speziell die Filterfelder des Formulars Physical Resource Event Report Selection angezeigt Genauso zeigt die Auswahl einer Ressource in einem Gesch ftsbereich die Filterfelder des Formulars Line of Business Event Report Selection an Gehen Sie wie folgt vor um das TBSM Berichtssystem aus der Baumstruktur aus Hyper View oder der Anzeige Verwaltete Objekte anzuzeigen 1 W
210. rufen indem nur auf die von Ihnen angeforderten Daten zugegriffen wird Der Hyperlink Log Out ist eine Sicherheitsfunktion mit der Sie eine Berichtssitzung been den k nnen Wenn Sie sich von einer Berichtssitzung abgemeldet haben m ssen Sie sich wieder anmelden um erneut auf das System zugreifen zu k nnen Wenn Sie z B Berichte Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 77 woIs ssys2uag WSAL seq Ol eines Gesch ftsbereichs f r Lohnbuchhaltung anzeigen d h klassifizierte Informationen w rden Sie die Funktion Log Out verwenden um Ihre Berichtsdaten zu sch tzen Der Berichtsschablonenindex listet alle verf gbaren Berichtsschablonen auf Einige werden in dem Index in Untermen s zusammengefasst Wenn die ausgew hlte Schablone die Aus wahl einer Ressource in der Anzeige Alle Ressourcen erfordert wird die entsprechende Baumstruktursicht angezeigt Klicken Sie auf den Hyperlink neben der entsprechenden Ressource um die Ressource f r den Bericht auszuw hlen Klicken Sie auf Submit nachdem Sie Ihre Auswahlen aus den verschiedenen berschriften getroffen haben um die Ergebnisse zu generieren und im Brow ser anzuzeigen Class Documentation 78 Mit der Verbindung Class Documentation im Berichtsschablonenindex k nnen Sie die Sys teme Subsysteme Anwendungen und Ressourcen in einem Unternehmen als Ressourcen in HyperView anzeigen Mit den Anzeigesteuerelementen in der linken unteren Ecke des HyperVi
211. s minimal 24 Alle Ebenen ausblenden 13 Alle Ebenen einblenden 13 Alle Ressourcen Anzeige 19 Allgemeine Merkmale 30 nderung des Status einer bergeordneten Ressource 35 nderungssatzsymbol 5 Anmeldeberechtigungen erteilen 90 Anzeige aktualisieren 12 Anzeige Alle Ressourcen 19 Anzeige ndern 17 Anzeige Baumstruktur 21 Anzeige Gesch ftsbeeinflussung 21 27 Anzeige Gesch ftsbereich 19 Anzeige HyperView 21 Anzeige Tabelle 21 25 Anzeige Verwaltete Objekte 21 26 Anzeigen Dateimerkmale 49 Anzeigen Filterzeile 25 Anzeigen Men 12 Anzeigen Nachrichten 31 Anzeigen Notiz 43 47 Anzeigenbenutzervorgaben 10 Arbeitsbereich 8 17 Arbeitsbereich ffnen 17 Arbeitsbereich schlie en 17 Arbeitsbereich speichern 17 Attributes Seite 72 Attributseiten Dokumentation 73 Aufz hlungen 69 Aufz hlungen Dokumentation 71 Ausgangsposition 13 Ausnahmebedingung 36 Ausnahmebedingung kritisch 36 Ausnahmebedingungen 36 Ausnahmebedingungen Anzeige 31 Ausnahmebedingungen anzeigen 31 Ausnahmebedingungen kritisch 36 Ausnahmebedingungen Seite 30 32 Ausnahmebedingungen TBSM 115 Ausrichtung Baumstruktur 12 Automatische Erfassung 51 Automatisierungssymbol 5 Banner anpassen 103 Banner anzeigen 13 Bannerbereich 8 Baumstruktur Abbildung 20 Baumstrukturausrichtung 12 Baumstruktursicht 21 22 Beendigungspriorit t festlegen 60 Befehle Source 390 108 Benutzerberechtigungen erteilen 88 Benutzerunterst tzung 8
212. s Manager TBSM der Systemmanagementsoft ware von Tivoli Systems Inc TBSM gibt Ihnen die M glichkeit den Status all Ihrer Sys teme Subsysteme Anwendungen und anderer technischer Ressourcen innerhalb Ihres Daten unternehmens zu berwachen Mit TBSM k nnen Sie Ihre Anwendungen Ressourcen und Subsysteme als Ressourcen definieren und benutzerdefinierte Anzeigen dieser Ressourcen erstellen so dass nur das berwacht wird was Sie f r wichtig erachten Mit den Funktionen zum Ereignismanagement in TBSM k nnen Sie Systemprobleme lokalisieren und beheben die die Anwendungs und Systemverf gbarkeit gef hrden TBSM beinhaltet au erdem wei tere Funktionen die in diesem Dokument beschrieben werden Zielgruppe Dieses Dokument richtet sich an alle Anwender des Produkts TBSM einschlie lich Operato ren und Administratoren Inhalt dieses Dokuments Dieses Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch beschreibt wie Sie das Produkt Tivoli Business Systems Manager TBSM verwenden k nnen Informationen zur Tivoli Business Systems Manager Dokumentation Das Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch stellt TBSM vor und erkl rt die Befehle und Funktionen dieses Produkts Das Handbuch Tivoli Business Systems Manager Installation and Configuration Guide beschreibt die Installation und Konfiguration des Produkts TBSM Das Handbuch Tivoli Business Systems Manager Administration Guide enth lt Informationen zur Verwaltun
213. s Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 69 u y S1 A uoneu wn20q ANY 6 Im Hauptanzeigebereich auf der rechten Seite werden detaillierte Informationen zu der aus gew hlten Klasse oder Ressource angezeigt Der Hauptanzeigebereich umfasst au erdem Navigationsschaltfl chen um andere Teile des Objektschemas anzuzeigen Denken Sie daran dass das Inhaltsverzeichnis auf allgemeine Klasseninformationen und nicht auf bestimmte Ressourceninformationen verweist Mit den Browser Schaltfl chen Zur ck Vorw rts Abbrechen Aktualisieren und Startseite k nnen Sie in Active Documentation navigieren Mit den Schaltfl chen Zur ck und Vor w rts k nnen Sie eine Seite zur ck oder vorw rts bl ttern Die Schaltfl che Abbrechen stoppt das Laden von Daten wenn Sie auf eine bestimmte Navigationsverbindung klicken Mit der Schaltfl che Startseite kommen Sie zu Ihrem Ausgangspunkt zur ck Das Inhaltsverzeichnis von Active Documentation Das Inhaltsverzeichnis von Active Documentation umfasst eine bersicht und die folgenden Kategorien Classes Zeigt alle TBSM Ressourcenklassen an Enumerations Zeigt alle TBSM Aufz hlungen an Online Documents Zeigt alle verf gbaren Dokumente an die dem Dokumentationssystem bekannt sind Das rechte Teilfenster von Active Documentation Im rechten Teilfenster von Active Documentation werden die verschiedenen Gesichtspunkte des Ressourcen Repository angezeigt Au erdem umfasst es die folgenden
214. s dem Men Konsole aus 2 Geben Sie SYSPLEXES in das Namensfeld im Dialog f r neue Gesch ftsbereiche ein SYSPLEXES ist f r TBSM ein reserviertes Wort 3 Klicken Sie auf Erstellen Der neue Gesch ftsbereichordner SYSPLEXES mit dem reservierten Namen SYSPLEXES wird als Container auf h chster Ebene erstellt Alle Sysplex Gesch ftsbereichanzeigen wer den in diesen Ordner eingef gt Einzelne Sysplex Gesch ftsbereichanzeigen erstellen Gesch ftsbereichanzeigen sind logische Darstellungen der physischen Ressourcen die in der Anzeige Alle Ressourcen enthalten sind Die Sysplex Gesch ftsbereichanzeige ist das Haupt Tool zur berwachung von Jobs die auf Betriebssystemen ausgef hrt werden die Teil eines Sysplex sind Speichern Sie diese Anzeigen damit andere Benutzer sie anzeigen k nnen Sie erstellen logische Ressourcen indem Sie eine physische Ressource aus der Anzeige Alle Ressourcen in eine Gesch ftsbereichanzeige ziehen Logische Ressourcen sind Verbindungen zu den physischen Ressourcen die sich in der Anzeige Alle Ressourcen befinden Jede Ver bindung hat einen Satz Filter und Steuerelemente Wenn Sie eine Sysplex Gesch ftsbereich anzeige erstellen werden Ressourcen beteiligter Betriebssysteme aus der Anzeige Alle Res sourcen in Ihre Sysplex Gesch ftsbereichanzeige gezogen Anmerkung Nur Betriebssystemressourcen werden in eine Sysplex Gesch ftsbereichan zeige gezogen 92 Version 1 5 Gehen Sie wie folgt vor u
215. sche Region Die Gesch ftsbereichanzeige zeigt die Ressourcen und Subsysteme an die Teil eines Gesch fts sind Die folgende Abbildung zeigt ein TBSM Fenster in dem verschiedene Elemente der TBSM Anzeige dargestellt werden einschlie lich einer Merkmalseite Version 1 5 ntergeordnete Elemente Tivoli Business Systems Manager Konsole Bearbeiten Anzeigen Aktionen Fenster Hilfe Arbeitsbereich E Gesch tzberelche CO SE 2 Alle Geschaftsbereiche f S Tivoli Untergeordnete Elemente 10 10 Mindest Alert Status Mindestprioritat Suchen d A Note to testers Nev Gr n X Vom Ereignis bernehmen Garnot TESTJOB Merkmale E SI VG untergeordnete Durch untergeordnete Elemente dieser Ressource generier Allgemein Zus tzliche Informationen Notizen rRote Schwellenwerte __ Gelbe Schwellenwerte Statistik Priorit t Aktueller Wert Schwellenwert Priorit t Aktueller Wert Schwellenwert Untergeordnete Ereignisse Kritisch 0 0 Kritisch 0 0 Ausnahmebedingungen Hoch 0 D Hoch 0 D Source 390 Mittel 0 0 Mittel 0 0 Niedrig 0 0 Niedrig 0 D Ignorieren D Ignorieren D Untergeordnete Ereignisse Alert Status Priorit t Untergeordneter Untergeord Typ Ereignis gt Summe 0 Angezeigt 0 Ausgew hlt 0 2 x 4
216. schreiben wie Sie den Portbereich ndern k nnen den der Launch in Listener der TBSM Konsole verwendet F r jede Plattform auf der TBSM ausgef hrt wird gibt es in der Starttabelle eindeutige Ein tr ge Wenn die Benutzer der TBSM Konsole in Ihrem Unternehmen verschiedene Plattfor men 98 ME NT 2000 UNIX verwenden m ssen Sie alle Eintr ge f r die entsprechenden Plattformen ndern Es gibt die folgenden beiden M glichkeiten den Portbereich zu ndern m Verwenden Sie SQL Server Query Analyzer um den richtigen Eintrag in der TBSM Datenbank direkt zu aktualisieren m Verwenden Sie im Produktumfang enthaltene TBSM Skripts um den richtigen Eintrag in der TBSM Datenbank zu l schen und erneut zu erstellen Version 1 5 SQL Server Query Analyzer verwenden Gehen Sie wie folgt vor um alle Eintr ge zu suchen die Portbereiche f r TBSM definieren 1 W hlen Sie aus RDM_LAUNCHER aus wobei RDM_NAME TBSM ist Beispiel zum ndern eines bestimmten Eintrags update RDM_LAUNCHER set MIN_PORT 5670 MAX_PORT 5680 where RDM_NAME TBSM AND PLATFORM Windows 2000 Enthaltene TBSM Skripts verwenden Die TBSM Skripts befinden sich in dem Verzeichnis bin auf der CD Die folgenden beiden Skripts werden zum ndern der Starttabelleneintr ge verwendet m AddAppLauncherEntry sh m DeleteAppLauncherEntry sh Die Datei LaunchEntries txt die sich im Verzeichnis sql befindet ist eine Eingabedatei die mit dem Skrip
217. schreitet oder dass der ferne Scheduler noch f r das System ansteht RMTT Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Summe der Verbindungen im der Task Steuerung Wartestatus gt n ist SDMP Allgemeine Ausnahme Zeigt an dass die Zahl der Systemspeicherausziige bedingungen n berschreitet SRHn VSAM Ausnahme Zeigt an dass die verwendeten Zeichenfolgen des bedingungen LSR Pools n gt nn sind Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 123 ass u l alas un u paq awyeusny Sold 7 124 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingungen SRLn VSAM Ausnahme Zeigt an dass das Umsetzverh ltnis des LSR Pools bedingungen n lt nn ist SRTn VSAM Ausnahme Zeigt an dass die Zeichenfolgen des LSR Pools n bedingungen im Wartestatus gt nn sind STIO Zeigt an dass der Anteil der Zeichenfolgen im Wartestatus je Eingabe Ausgabe gt n ist STRU Zeigt an dass die verwendeten Zeichenfolgen gt nn sind STRW Zeigt an dass die Summe der Zeichenfolgen im Wartestatus gt n ist SVSY Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Zahl der Speicherverletzungen gt der Speichersteuerung n ist SVTK Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Zahl der Speicherverletzungen der Speichersteuerung pro Task gt n ist SVTR Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Zahl der Speicherverletzungen der Speichersteuerung pro Terminal gt n ist SWPC Ausnahmebeding
218. se Informationen durch Ihre angepassten Informatio nen lt html gt lt head gt lt title gt Banner lt title gt lt meta http equiv Content Type content text html charset iso 8859 1 gt lt style type text css gt kies largeText font family Arial sans serif font size 14pt font style normal font weight bold color FFFFFF smallText font family Arial sans serif font size 10pt font style normal font weight bold color FFFFFF gt lt style gt lt head gt lt body bgcolor 9AAFC4 topmargin 0 leftmargin 0 marginwidth 0 marginheight 0 gt lt table width 100 border 0 cellspacing 0 cellpadding 0 gt lt tr gt lt td width 360 background bannerTile gif gt lt img src bannerl gif width 360 height 55 gt lt td gt lt td width 90 background bannerTile gif align right gt lt Change TBSM to Company Name if desired gt lt font class largeText gt Tivoli Business Systems Manager lt font gt lt br gt lt font class smallText gt SYSTEMADMINISTRATOR lt font gt lt td gt lt td width 10 background bannerTile gif gt amp nbsp lt td gt lt tr gt lt table gt lt span class smallText gt lt span gt lt body gt lt html gt Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 103 ua10 e1 SIUIWIpY Dunugwia Weg CL Die Datei TBSMBannerOperator html ist identisch mit der Ausnahme des Textes SYSTEM BEDIENER anstelle von SYSTEMA
219. seite von Active Documentation zeigt alle Verbindungen an die einer Ressourcenklasse zugeordnet sind Eine Verbindung verbindet zwei Ressourcen basie rend auf einem Verbindungstyp Die Klassenverbindungsseite von Active Documentation zeigt die Quellen und Zielverbindungen f r die ausgew hlte Klasse an Im Hauptanzeige bereich werden das Klassensymbol der Klassenname der Typ und die Beschreibung ange zeigt Version 1 5 Parents Die Active Documentation Seite der bergeordneten Ressourcen einer Klasse zeigt alle ber geordneten Ressourcen an die einer Ressourcenklasse zugeordnet werden k nnen Eine ber geordnete Ressource ist eine Ressource die andere Ressourcen in der physischen Baum struktur enthalten kann Die enthaltenen Ressourcen untergeordnete Ressourcen h ngen h ufig von der bergeordneten Ressource ab F r die bergeordnete Ressource besteht nur in der physischen Baumstruktur eine Verbindung Children States Die Active Documentation Seite der untergeordneten Ressourcen einer Klasse zeigt alle untergeordneten Ressourcen an die der zurzeit ausgew hlten Klasse zugeordnet sind Eine untergeordnete Ressource ist eine Ressource die sich unter einer Ressource in der TBSM Baumstruktur befinden kann F r die untergeordnete Ressource besteht nur in der physischen TBSM Baumstruktur eine Verbindung Die Klassenstatusseite von Active Documentation zeigt alle Status an die f r die ausge w hlte Klasse m glich sind
220. sen 40 Status g ltig 45 Status Seite 36 Status Sollstatus 29 31 50 Status nderung bergeordnete Ressource 35 Statusanzeiger 10 Statusfenster 45 Statusleiste 8 Statusleiste anzeigen 13 Statuspr fung proaktiv 45 Status bersichtsfenster CICS 51 STC 91 Sternf rmig 12 Steuerinformationen zu Schwellenwerten 29 Stoppverz gerung 50 Suchen 24 Symbol abnormal beendete Automatisierung 5 Symbol nderungssatz 5 Symbol Automatisierung 5 Symbol Problem 5 Symbolgr e 12 Symbolleiste 8 Symbolleiste anzeigen 13 Sysplex Gesch ftsbereich erstellen 92 Sysplex Unterst tzung 91 T Tabellenanzeige 21 25 Task Leiste 9 TBSM verlassen 17 TBSM_Administrators 87 TBSM Ausnahmebedingungen 115 TBSM Konsole 7 TBSM_Operators 87 TBSM Sicherheit 87 Textgr e 12 TGM Task Server konfigurieren 109 Titelleiste 8 Tivoli Assistent 8 Trace Benutzervorgaben 10 Transaktionen CICS 53 Transaktionsmanagement CICS 52 Transaktionsstatus 54 Typ Ressource 29 U bergeordnete Ebene Stapelplangruppe 65 bergeordnete Ressourcen Dokumentation 73 Jbersichtsfenster CICS 51 Jmbenennen Datei 48 mbenennen Ressource 101 ntergeordnete Ereignisse Seite 32 37 ntergeordnete Ressourcen Dokumentation 73 nwichtiger Job 59 SccC CC 95GGGg Version 1 5 Utility Report 85 V Verbindungen Dokumentation 72 Verfolgen geplante nderung 63 Verf gbarkeitsprobleme 4 35 Verlassen TBSM 17 Verwaltete Objekte
221. sind Auf der Website finden Sie weitreichende Informationen einschlie lich eines Handbuchs f r die verschiedenen Unterst tzungsservices Customer Support Handbook h ufig gestellter Fragen FAQs und einer Dokumentation aller Tivoli Produkte mit Releasebeschreibungen Redbooks und White Papers Einige Dokumentationen sind sowohl im PDF als auch im HTML Format verf gbar F r einige Produkt Releases sind au erdem bersetzte Dokumente verf gbar Sie k nnen Dokumentationen bestellen indem Sie eine E Mail an swdist tivoli com senden Geben Sie die Teilenummer oder Bestellnummer des gew nschten Dokuments an Sie k nnen stattdessen auch den Titel des Dokuments die Versionsnummer und das Ver ffentlichungsdatum angeben Wir sind sehr daran interessiert zu erfahren welche Erfahrungen Sie mit Tivoli Produkten und Dokumentationen gemacht haben Wir freuen uns auch ber Ihre Anregungen und Ver besserungsvorschl ge Wenn Sie Kommentare oder Vorschl ge zu unserer Dokumentation haben kontaktieren Sie uns wie folgt m Senden Sie eine E Mail an pubs tivoli com m F llen Sie unseren Fragebogen f r die Kundenr ckmeldung unter folgender URL Adresse aus www tivoli com support feedback xiv Version 1 5 Was ist TBSM TBSM ist ein Management Tool f r Gesch ftssysteme mit dem Sie verteiltes Management OS 390 Management oder beides ausf hren k nnen Selbst wenn sich ein Gesch ftssystem ber mehrere Plattformen erstreckt k n
222. smonitorressourcen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 91 xa dsAs ny NSAL uoan Dunzumsieuun ZI Im Allgemeinen werden STCs und Leistungsmonitore einem bestimmten Betriebssystem zugeordnet Deshalb ordnet TBSM diesen beiden Ressourcen standardm ig das neue Attri but so zu dass sie nicht Teil des Sysplex sind F r den Fall dass diese Ressourcen in Ihrem Sysplex enthalten sein sollen kann die Standardeinstellung in TBSM zur Beteiligung aller Ressourcen konfiguriert werden Au erdem kann die Sysplex Ressourcenmarkierung f r ein zelne Ressourcen entsprechend so gesetzt werden dass sie beteiligt bzw nicht beteiligt sind Den Gesch ftsbereichordner SYSPLEXES erstellen Die Sysplex Gesch ftsbereichanzeige ist das Haupt Tool zur berwachung von Jobs die auf Betriebssystemen ausgef hrt werden die Teil eines Sysplex in Ihrem Unternehmen sind Die Jobs k nnen jetzt mit TBSM berwacht werden wenn sie auf Betriebssystemen ausgef hrt werden die w hrend des Datenbankladeprozesses als Teil eines Sysplex markiert worden sind Der erste Schritt zum Erstellen eines oder mehrerer Sysplex Gesch ftsbereiche ist das Erstel len des Gesch ftsbereichordners SYSPLEXES Der Gesch ftsbereichordner SYSPLEXES ist der Container f r alle einzelnen Sysplex Gesch ftsbereichanzeigen auf h chster Ebene Gehen Sie wie folgt vor um den Gesch ftsbereichordner SYSPLEXES zu erstellen 1 W hlen Sie Neuer Gesch ftsbereich au
223. snahme bedingungen die direkt f r die ausgew hlte Ressource auftreten k nnen Die Seite Unterge ordnete Ereignisse definiert den Toleranzbereich f r Ereignisse die den untergeordneten Elementen der ausgew hlten Ressource zugeordnet sind Au erdem ist jedem eindeutigen Typ einer Ausnahmebedingung oder eines Ereignisses ein Priorit tsschema zugeordnet das auf der Seite Priorit t definiert wird die weiter unten in diesem Abschnitt beschrieben wird Untergeordnete Ereignisse Angenommen einige Transaktionen eines CICS Bereichs haben ihre Schwellenwerte ber schritten und wurden mit Alerts gekennzeichnet Jede Transaktion mit einem Alert generiert ein Ereignis und gibt dieses Ereignis an ihr bergeordnetes Objekt die CICS Ressource weiter Diese Ereignisse werden untergeordnete Ereignisse genannt weil sie von den unter geordneten Elementen einer Ressource stammen Diesem Ereignis ist au erdem eine Priorit t zugeordnet die auf der der Transaktion selbst zugeordneten Priorit t oder auf der eingehen den Ausnahmebedingung basiert die den Alert verursacht hat Sie k nnen sich untergeordnete Ereignisse die f r Ressourcen auftreten auf der Seite Untergeordnete Ereignisse anzeigen lassen Das Ereignis stellt die betreffende Ressource in dem Satz in Listenform dar Nicht kategorisierte MVS Ressourcen 32 TBSM erfasst automatisch Ressourcen die unter der Steuerung einer Automatisierungs plattform wie z B SA 390 ausgef hr
224. source aus der Ressource erstel len Dadurch wird die Ressource in der Ressourcenhierarchie angezeigt wodurch alle weite ren Ereignisse die f r die Ressource auftreten gem den Standardregeln f r Ereignisse in TBSM verwaltet werden k nnen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 33 usyonsJje un sjle J9PU9IANOSSIH y 34 Version 1 5 Alerts verstehen Tivoli Business Systems Manager TBSM informiert Sie ber Verf gbarkeitsprobleme indem Sie auf die Ressourcen hingewiesen werden die Ihre Systeme Ihre Anwendungen und Ihre Ressourcen darstellen Wenn in Ihrer Umgebung Ereignisse auftreten die die Ver f gbarkeit bedrohen weist TBSM darauf hin indem ein Alert neben dieser Ressource ange zeigt wird Ressourcen werden mit den folgenden Alert Typen angezeigt Alert Typ Beschreibung Warnungs Alert Gelb Dadurch werden Sie informiert dass die Ressource ausge f hrt wird ihre Verf gbarkeit aber gef hrdet ist Die Ursache k nnte eine berlas tung eines Systems sein oder in den normalen Operationen Ihres Rechenzentrums liegen x Kritischer Alert Rot Dadurch werden Sie informiert dass die Ressource nicht verf gbar ist oder ihre Verf gbarkeit sehr stark gef hrdet ist In diesem Fall m ssen Sie eine Fehlerbestimmung und m glicherweise eine Korrektur vornehmen Die Ursache eines Alerts ermitteln Verschiedene Ereignisse oder Szenarios wirken sich auf die Verf gbarke
225. spriorit tswert 2 2 2 0 eee 61 Aktuelle Statistiken f r wichtige Stapelplanjobs o ce ee 62 Einen wichtigen Job in einen unwichtigen Job konvertieren 2 eee ee 62 Terminierte nderungen verfolgen 63 Fenster zur Stapelprozesstiberwachung 2 eee nee 63 Das Fenster Stapelmanagement Zusammenfassung 2 2 2 000 00 64 Das Fenster Stapelplanprei kell 8 stoe es a0 E AO ENEE e Ohne ee eae es 65 Stapelplangruppen auf bergeordneter Ebene berwachen 0 0 0 0 eee eee 65 Den Fortschritt eines Stapelplans berwachen 65 Zeitpl ne erweitern um die Anzahl Alerts zu minimieren 0 0 cece ee 66 Kapitel 9 Active Documentation verstehen nn 69 Active Documentation in TBSM anzeigen 69 Die Active Documentation Schnittstelle verstehen 69 Das Inhaltsverzeichnis von Active Documentation 0 0 0 eee 70 Das rechte Teilfenster von Active Documentation 0 0 0 0 een 70 Inhaltsverzeichnis derre erger Ee E E een We Se eee M EE 71 Enumerations 32 deu ERUN nr ea dran 71 Online DOCUMENS i624 2 083202 imer tod ede inaa ea E a a dadeteea das 71 Verbindungsschaltfl chen in Active Documentation 72 Die Seite Attributes au re en page ea ee VERE EE 72 Methods erena 022 a ee ee ee ehe 72 Events das ea an Keats ool ewe adi ele owe De ee near 72 Links 6466264654604 64 PEL GEER RE Se eee eee ete ee eee eee eee ee eee eee we 72 Parents seine toss aes Ei een Eh Ber AE A
226. t scheidet ob alle oder nur einige untergeordnete Elemente der Ressource erfasst werden Wenn Sie Fragen dazu haben wie sich Ihre Gesch ftsbereichanzeige zusammensetzt wenden Sie sich an Ihren TBSM Administrator WTOR Erfassung und Alert Verarbeitung WTORs Write to Operator with Reply sind Nachrichten an die Konsole die von Anwendungsprogrammen TBSM Komponenten und Produkten unabh ngiger Softwarean bieter Independent Software Vendor ISV eingeleitet wurden Diese Nachrichten erfordern eine Antwort durch den Operator oder ein automatisiertes Verfahren In den meisten F llen handelt es sich um kritische Nachrichten die entweder auf eine bestimmte Situation oder ein Problem mit der Umgebung oder auf eine Unterbrechung in der Verarbeitung einer Anwen dung hinweisen Die Nachricht erfordert eine Antwort um dem Programm mitzuteilen dass ein Ereignis stattgefunden hat Bandladevorgang Formulare in einen Drucker eingelegt usw Verz gerungen der Antworten sind m glicherweise kritisch f r bestimmte Anwendun gen oder die entsprechenden Umst nde vorausgesetzt sogar f r das gesamte System Des halb ist es wichtig dass ein Operator sich dieser Situationen bewusst ist wenn sie auftreten Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 37 UdY2ISJ9A SMaIY S 38 TBSM hat die M glichkeit WTORs zu bearbeiten und Alerts an die Workstation zu melden wenn bei der Antwort Verz gerungen auftreten Wenn diese Funktion aktivie
227. t ist Das Banner befindet sich unter der Titelleiste Das Banner kann den Berechtigungsklassendeskriptor des jewei ligen Benutzers das Unternehmenslogo und Links zu Internet und Intranet Sites enthalten Symbolleiste anzeigen Zeigt die Symbolleiste an wenn der Eintrag ausgew hlt ist Die Symbolleiste befin det sich unter der Men leiste und enth lt die verf gbaren Tools f r das im Arbeits bereich angezeigte Task Fenster Statusleiste anzeigen Zeigt die Statusleiste an wenn der Eintrag ausgew hlt ist Die Statusleiste befindet sich unter dem Arbeitsbereich und ist in zwei Abschnitte aufgeteilt Der linke Abschnitt enth lt Informationen zu dem Gesch ftsbereich ber dem sich der Maus zeiger zurzeit befindet Der rechte Abschnitt enth lt ein Statusanzeigefeld oder Statusinformationen zu den Vorg ngen im Arbeitsbereich Ziehen Sie den Abschnitt strennbalken nach links oder rechts um einen Abschnitt der Statusleiste zu vergr ern und den anderen zu verkleinern Das Men Aktionen verwenden Die Eintr ge im Men Aktionen sind dieselben wie die Eintr ge im Kontextmen einer Res source Die Eintr ge h ngen von der jeweils ausgew hlten Ressource ab Das Men Aktio nen kann die folgenden Eintr ge enthalten Anzeigen Abh ngig von der ausgew hlten Ressource k nnen die folgenden Eintr ge zur Anzeige aufgelistet sein Notizen CICS Status Zusammenfassung CICS Dateistatus Dateistatus Stapelmanagement Zusam
228. t werden Diese Ressourcen werden in der physi schen Hierarchie unter dem entsprechenden MVS Betriebssystem angezeigt Die Rei henfolge in der TBSM diese Ressourcen kategorisiert kann durch den TBSM Administrator konfiguriert werden siehe SA 390 Release Informationen Alle erfassten Ressourcen die nicht den festgelegten Bedingungen entsprechen werden als nicht kategorisiert bezeichnet und k nnen im Fenster Nicht kategorisierte MVS Ressourcen angezeigt werden Das Fenster Nicht kategorisierte MVS Ressourcen ist vom Betriebssystem aus oder von allen Ressourcen ber dem Betriebssystem aus verf gbar Das Fenster ist auch in Gesch fts bereichen verf gbar die Betriebssysteme enthalten Version 1 5 Felder f r nicht kategorisierte MVS Ressourcen Jede nicht kategorisierte MVS Ressource wird durch mehrere Felder gekennzeichnet Die folgenden Feld berschriften werden innerhalb des Fensters angezeigt m Berichtssystem Das ist der vollst ndige Pfad des Betriebssystems das die Ressource gemeldet hat Beachten Sie dass dies nicht notwendigerweise das Betriebssystem ist auf dem die Ressource ausgef hrt wird m Name Der Name der Ressource m SMFID Die SMF ID des Betriebssystems auf dem die Ressource ausgef hrt wird m Ressourcentyp Der Ressourcentyp der durch die Automatisierungsplattform z B GATEWAY SUBSYSTEM WTOR gemeldet wird m Status Der letzte bekannte Status der Ressource z B UP DOWN BROKEN m Ers
229. t zum Hinzuf gen verwendet werden kann und enth lt Definitionen f r alle Eintr ge in der Tabelle RDM_LAUNCHER Gehen Sie wie folgt vor um das Skript zu ver wenden 1 Legen Sie fest welche Eintr ge ge ndert werden m ssen und l schen Sie diese Eintr ge mit dem Skript DeleteAppLauncherEntry sh Beispielaufruf DeleteAppLauncherEntry sh S lt servername gt U lt benutzer gt P lt kennwort gt n TBSM Windows 2000 2 Zum Ersetzen der gel schten Eintr ge erstellen Sie eine Kopie der Datei LaunchEn tries txt und benennen sie MyLaunchEntries txt Verwenden Sie einen Texteditor um die Portbereiche f r die entsprechenden Eintr ge in der Datei MyLaunchEntries txt zu ndern Alle Eintr ge stehen zwischen den Kennungen BEGIN_ROW und END_ROW Beispiel zum Hinzuf gen von Eintr gen AddAppLauncherEntry sh S lt servername gt U lt benutzer gt P lt kennwort gt f MyLaunchEntries txt Eintr ge die zurzeit in der Tabelle RDM_LAUNCHER vorhanden sind werden NICHT aktualisiert Die gel schten Eintr ge werden mit den neuen Portbereichen erneut erstellt die Sie in der Datei MyLaunchEntries txt angegeben haben Anmerkung F r die Skripts sind Syntaxinformationen verf gbar Rufen Sie ein Skript ohne Parameter auf damit seine Syntax auf dem Bildschirm angezeigt wird Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 105 uS10ENSIUlWIpY Bunyemuay WNSAL CL 106 Version 1 5 Source 390 Funktionen Administra
230. tbsm_logo_top_l gif width 166 height 99 gt lt td gt lt td gt lt img src tbsm_logo top_c gif width 351 height 99 gt lt td gt lt td gt lt img src tbsm_logo top_r gif width 181 height 99 gt lt td gt lt tr gt lt tr gt lt td gt lt img src tbsm_logo_mid_l gif width 166 height 45 gt lt td gt lt td gt lt img src tbsm_logo_mid_c gif width 351 height 45 alt Willkommen bei der Tivoli Konsole gt lt td gt lt td gt lt img src tbsm_logo_mid_r gif width 181 height 45 gt lt td gt lt tr gt lt tr gt lt td gt lt img src tbsm_logo_bot_ gif width 166 height 153 gt lt td gt lt td gt lt img src tbsm_logo_bot_c gif width 351 height 153 gt lt td gt lt td gt lt img src tbsm_logo_bot_r gif width 181 height 153 gt lt td gt lt tr gt lt tr gt lt td gt amp nbsp lt td gt lt td valign top align left gt lt p align left gt lt font face Arial Helvetica sans serif size 1 color 5E6D81 gt lt br gt Tivoli Business Systems Manager TBSM ist ein Tool fiir das Businesssystemmangement das Ihnen sowohl strukturiertes Management als auch 05 390 Management erm glicht Mit TBSM k nnen Sie miteinander verbundene Businesskomponenten und Betriebssystem ressourcen grafisch berwachen und steuern sogar wenn es sich um ein plattform bergrei fendes Businesssystem handelt Eine Businesskomponente und ihre Ressourcen werden auch als Gesch ftsbereich LOB Line
231. te MVS Ressourcen 32 Nicht kategorisierte MVS Ressourcen erneut klassifizieren 33 Nicht Statusanzeiger 10 Notiz anzeigen 43 47 Notiz Besitzrecht bertragen 44 Notiz einf gen 42 47 Notiz Information 42 Notiz schlie en 44 Notiz zu geschlossenem System 41 Notizeditor 40 Notizen 39 Notizen Besitzer 39 Notizfenster 42 O Onlinedokumentation 71 Onlinedokumente 69 Operation Dateistatus 46 Operator Gruppe 87 P Physical Resource Event Count Bericht 84 Physical Resource Events Bericht 81 Physical Resource Open Event Ownership Report Bericht 83 Physical Resource Tree Bericht 79 Priorit t 46 Priorit t Einleitungs Beendigungspriorit t zuordnen 61 Priorit t f r Datei ndern 48 Priorit t minimal 24 Proaktive Statuspr fung 45 Problem Leistung 54 Problem Verf gbarkeit 4 35 Problemnotiz 42 Problemsymbol 5 Problemticket 40 Protokolliert Stapelplan 57 Prozess Stapel 55 R Regeln Dokumentation 73 Regeln Ereignisbesitz 41 Registrieren Ressourcen 98 Registrierung 46 Registrierung einer Datei aufheben 48 Resource Class Events Bericht 82 Resource LOB Impact Bericht 82 Ressource Beschreibung 30 Ressource Details 35 Ressource einf gen 99 Ressource l schen 100 Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 159 xapuj Ressource Name ndern 30 Ressource registrieren 98 Ressource umbenennen 101 Ressource zusammengefasst 29 Ressourcen Erfassung 1
232. te Methode zu ermitteln ob die Verf gbarkeit einer untergeordneten Ressource gef hrdet ist besteht darin die n chste Ebene unterhalb der zurzeit ausgew hlten Ressource anzuzeigen Falls Sie beim ffnen der Anzeige der n chsten Ebene mit Alerts versehene Ressourcen vorfinden ist es wahrscheinlich dass diese die Ursache des von Ihnen unter suchten Alerts darstellen Die zweite Methode ist doppelt auf ein untergeordnetes Ereignis zu klicken Dadurch gelan gen Sie zu der n chsten Ressource in der Weitergabekette Das hei t wenn Sie die Seite Untergeordnete Ereignisse ausw hlen und danach doppelt auf ein Ereignis klicken gelan gen Sie zu der Ressource die das untergeordnete Ereignis weitergeleitet hat Die Quelle des Problems ist hervorgehoben Die Seite Untergeordnete Ereignisse enth lt eine zusammengefasste Ausnahmebedingungs tabelle die der Tabelle auf der Seite Ausnahmebedingungen hnelt Die Seite z hlt nur die Ausnahmebedingungen und Status nderungen von Ressourcen die untergeordnete Elemente der aktuellen Ressource sind Aus dieser Tabelle k nnen Sie ersehen ob ein Alert aufgetre ten ist weil er von einer oder mehreren untergeordneten Ressource n ausgeht Ob Sie die Anzeige der n chsten Ebene berhaupt aufrufen k nnen h ngt davon ab wie Ihre aktive Anzeige erstellt wurde Gesch ftsbereichanzeigen k nnen z B mit Ressourcen eingerichtet werden die untergeordnete Elemente haben aber der TBSM Administrator en
233. teien besitzen einen Status den Sie zwar aktualisieren der aber nicht berwacht werden soll Die Registrierung einer Datei verursacht eine Ausnahmebedingung falls die Datei nicht den Status Open Enabled hat w hrend sie f r einen CICS Bereich aktiv ist Wird die Registrierung einer Datei aufgehoben schaltet dies die Verf gbarkeitsberichtsfunk tionen aus und die Datei wird in Standardanzeigen nicht mehr dargestellt Eine nicht regist rierte Datei l st keine entsprechende Ausnahmebedingung aus wenn sie nicht verf gbar ist Die Datei ist allerdings in der TBSM Datenbank vorhanden Gehen Sie wie folgt vor um eine Datei zu registrieren 1 W hlen Sie im Fenster Dateistatus eine Datei aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei und klicken Sie danach auf Regis trieren um eine nicht registrierte Datei in eine registrierte Datei zu ndern 3 Ein Textfeld wird ge ffnet in dem Sie best tigen m ssen dass Sie diese Datei wirklich registrieren wollen Version 1 5 4 Klicken Sie auf Ja Gehen Sie wie folgt vor um die Registrierung einer Datei aufzuheben 1 W hlen Sie im Fenster Dateistatus eine Datei aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei und klicken Sie danach auf Regis trierung aufheben um eine registrierte Datei in eine nicht registrierte Datei zu ndern yeyseqhnpaniajeqg Solod 3 Ein Textfeld wird ge ffnet in dem Sie best tigen m ssen dass Sie die Registrierung di
234. tellt Ihnen die Schnittstelle von Tivoli Business Systems Manager TBSM vor und gibt Anleitungen zum Starten von TBSM zum Anmelden an und zum Beenden von TBSM Das Kapitel erkl rt au erdem die Anzeigen der TBSM Konsole TBSM starten Sie k nnen die TBSM Konsole unter Microsoft Windows AIX Linux und Solaris ausf hren m Auf einer Maschine mit Windows NT k nnen Sie die TBSM Workstation auf zwei Arten starten Sie k nnen doppelt auf das Symbol auf Ihrer Arbeitsoberfl che klicken oder Start gt Programme gt TBSM Konsole ausw hlen m Auf einer Maschine mit Linux klicken Sie auf das Symbol und w hlen danach Anwen dungen gt TBSM Konsole aus m Auf einer Maschine mit Solaris ffnen Sie File Manager gt opt TBSM und klicken dop pelt auf TBSM Konsole Verwenden Sie host als Option und lt host name gt als Argu ment Ein Dialogfeld wird ge ffnet das Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort abfragt Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie danach auf OK um sich an TBSM anzumelden Wenn Sie sich das erste Mal an TBSM anmelden wird ein Arbeitsbereich ge ffnet den ein TBSM Administrator eingerichtet hat Dieser Arbeitsbereich enth lt die Ressourcen die Sie berwachen Der Arbeitsbereich ist im Prinzip Ihre Arbeitsoberfl che in TBSM Sie k nnen diese Anzeige in einer Arbeitsbereichdatei speichern Wenn Sie sich das n chste Mal an TBSM anmelden wird diese Anzeige automatisch ge ffnet Die TBSM Ko
235. tems beibehalten Ansonsten m ssen Sie den vollst ndig qualifizierten Pfad zu einem Web Browser im Dialog Konsole gt Benutzervorgaben gt Allgemein angeben Klicken Sie im Dialog auf die Schaltfl che Test nachdem Sie die Angabe gemacht haben um sicherzustellen dass der Web Browser funktioniert Active Documentation in TBSM anzeigen Wenn Sie Active Documentation aufrufen wollen w hlen Sie eine registrierte Ressource aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf um ein Men anzuzeigen W hlen Sie aus den folgenden Men s Anzeigen gt Dokumentation gt Schema gt Attribute aus Dadurch wird ein Men mit Active Documentation Kategorien ge ffnet Wenn Sie einen Eintrag aus diesem Men ausw hlen wechseln Sie direkt zu dieser Datenverbindung Gehen Sie wie folgt vor um das Schema einer registrierten Ressource anzuzeigen 1 W hlen Sie eine Ressource aus einer Anzeige aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource 3 W hlen Sie Anzeigen gt Dokumentation gt Schema gt Attribute aus Die Active Documentation Schnittstelle verstehen Mit Navigationsschaltfl chen k nnen Sie sich in Active Documentation bewegen Auf der linken Seite befindet sich ein Inhaltsverzeichnis f r Active Documentation in dem alle Ressourcenklassen Aufz hlungen und Onlinedokumente aufgelistet werden Klicken Sie auf das kleine K stchen links neben Ihrer Auswahl um diese Auswahlen anzuzeigen Tivoli Busines
236. tenwarteschlangen n betr gt ARSP Antwortzeitenausnahme Zeigt an dass die durchschnittliche Verarbeitungszeit bedingungen f r die angegebene Gruppe nn Sekunden betr gt Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 131 assiubiasosbunbuipeq auyeusny Syl 3 132 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingung COMW Ausnahmebedingungen bei Zeigt eine Speicherknappheit fiir einen der Ressourcenverwendung Kommunikationspool an CPUA Leistungsausnahme Zeigt an dass die IMS CPU Auslastung niedrig ist bedingungen verfiigbarer Prozentsatz CMHI Leistungsausnahme Zeigt an dass die CPU Auslastung fiir das angege bedingungen bene MPP hoch ist nn CMLO Leistungsausnahme Zeigt an dass die CPU Auslastung fiir das angege bedingungen bene IFP hoch ist nn CRHI Leistungsausnahme Zeigt an dass die CPU Auslastung fiir den tiberwach bedingungen ten DBRC Bereich hoch ist nn CRLO Leistungsausnahme Zeigt an dass die CPU Auslastung fiir den tiberwach bedingungen ten DBRC Bereich niedrig ist nn CSHI Leistungsausnahme Zeigt an dass die CPU Auslastung f r den DLS Be bedingungen reich hoch ist nn CSLO Leistungsausnahme Zeigt an dass die CPU Auslastung f r den DLS Be bedingungen reich niedrig ist nn CSVC Leistungsausnahme Zeigt an dass die IMS Steuer Task sich in einem bedingungen Betriebssystemwartestatus im Nicht PRb Code befin det
237. tes Erfassungsdatum Datum und Zeit die angeben wann die Automatisierungs plattform die Ressource das erste Mal gemeldet hat m Neuestes Erfassungsdatum Datum und Zeit die angeben wann die Automatisierungs plattform die Ressource zum letzten Mal gemeldet hat Nicht kategorisierte MVS Ressourcen filtern Mit den Musterfeldern in der Filteranzeige Namensmuster Ressourcentypmuster Status muster und SMFID Muster k nnen Sie nicht kategorisierte MVS Ressourcen filtern Wenn Sie in eines der Felder einen Wert eingeben und auf die Schaltfl che Aktualisieren klicken werden nur die nicht kategorisierten Ressourcen angezeigt die mit dem entsprechenden Feld bereinstimmen Die einzelnen Felder unterst tzen SQL Platzhalterzeichen In Anhang H fin den Sie eine vollst ndige Liste der SQL Platzhalterzeichen Verwenden Sie z B das Symbol Prozent um eine beliebige Anzahl Zeichen anzugeben oder das Symbol _ Unter streichung um ein Platzhalterzeichen f r ein Einzelzeichen anzugeben Nicht kategorisierte MVS Ressourcen l schen Ein Benutzer mit Administratorberechtigung kann Ressourcen aus dem Fenster Nicht kate gorisierte MVS Ressourcen l schen Nicht kategorisierte Ressourcen erneut klassifizieren Ein Benutzer mit Administratorberechtigung kann alle Ressourcen in dem Fenster Nicht kategorisierte MVS Ressourcen erneut klassifizieren Durch die erneute Klassifizierung einer Ressource kann der Administrator eine verwaltete Res
238. tion grafisch als Symbole angezeigt und befinden sich in einer Baumstruktur in HyperView oder in einer Tabelle Sie k nnen auf genaue Ressourcenattributinformationen zu den Merkmalen einer Ressource zugreifen indem Sie mit der rechten Maustaste auf eine Ressource klicken und Merkmale aus dem Men ausw hlen In TBSM k nnen verschiedene hierarchische Anzeigen gespeichert werden Eine hierarchi sche Anzeige ist Alle Ressourcen Darin sind alle registrierten Ressourcen im Unternehmen enthalten Die Anzeige Alle Ressourcen ist eindeutig und enth lt eine Symboldarstellung f r alle regis trierten Ressourcen im Unternehmen Die Anzeige Alle Ressourcen ist eigentlich eine Dar stellung des physischen Modells des Unternehmens und die Basisressourcenobjektgruppe aus der Sie Anzeigen erstellen Ein Satz Regeln steuert das Erstellen ndern und Verwalten der Anzeige Alle Ressourcen und ihrer Ressourcen Die Grundlage dieses Regelsatzes sind die physischen und logischen Einschlussmerkmale der Systeme Subsysteme und Ressourcen in Ihrem Unternehmen Aufgrund der relativen Position von Ressourcen in der Anzeige Alle Ressourcen k nnen zwischen verschiedenen Typen von Ressourcen Abh ngigkeiten zwischen bergeordneten und untergeordneten Elementen vorhanden sein Bei Ressourcen eines bestimmten Typs spricht man gew hnlich davon dass sie untergeordnete Ressourcen oder Kinder besitzen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 95 u
239. tor festgelegt wurden Sie k nnen diese Schwellenwertstufen auf der Seite Ausnahmebedingungen auf der Merkmalseite der Ressource anzeigen W hlen Sie eine Ressource aus klicken Sie mit der rechten Maustaste und w hlen Sie danach Merkmale aus dem Men aus um die Merkmalseite einer Ressource zu ffnen Anmerkung Nachdem Sie die Merkmale f r eine Ressource ge ffnet haben k nnen Sie sie auf dem Desktop ge ffnet lassen Wenn Sie eine andere Ressource ausw hlen werden die Merkmale f r die neu ausgew hlte Ressource ge ffnet Sie k nnen die Merkmalseite einer Ressource auch ber das Men Aktionen ffnen Die Attribute einer Ressource pr fen 30 Die Standardauswahl f r die Merkmale einer Ressource ist Allgemein Alle Ressourcen haben allgemeine Merkmale zu denen der Ressourcenname und andere allgemeine Merk male f r diesen bestimmten Ressourcentyp geh ren Sie umfassen auch ein Beschreibungs textfeld in dem Sie zus tzliche Informationen zu einer Ressource hinzuf gen k nnen Zu den allgemeinen Merkmalen geh rt ein Notizanzeigebereich der Informationen zu den Noti zen f r diese Ressource umfasst Den Namen einer Ressource ndern Gehen Sie wie folgt vor um den Namen einer Ressource zu ndern 1 Klicken Sie in das Textfeld Name vor dem ersten Buchstaben des Ressourcennamens 2 Klicken Sie die Maustaste halten Sie sie gedr ckt und ziehen Sie den Zeiger bis zum Ende des Ressourcennamens so dass der gesamte
240. toren Die TBSM Source 390 Funktionalit t befasst sich mit dem Packen und Versenden von Source 390 Befehlen vom TBSM NT Server an Source 390 einen auf OS 390 basierenden Agenten Die TBSM Workstation enth lt einige Schnittstellenerweiterungen die TBSM Ad ministratoren die Verwendung der Maus zum Absetzen dieser Befehle erm glichen Die Klasse Leistungsmonitor wird verwendet um Leistungsmonitore von verschiedenen Herstellern darzustellen Mit der Klasse Leistungsmonitor k nnen Sie Verbindungen zwi schen Source 390 und Leistungsmonitoren verwalten Au erdem k nnen Administratoren die Verbindungen zwischen diesen Monitoren und den von ihnen berwachten Ressourcen ver walten wie z B MVS und CICS Vorhandenen Klassen wie z B MVS CICS und anderen wurden zus tzliche Attribute hin zugef gt um die Konnektivit t zu Leistungsmonitoren und die Registrierung dieser Ressour cen in TBSM besser verwalten zu k nnen TBSM Source 390 Befehle Die Source 390 Agentenkomponente von TBSM wird verwendet um Ereignisse zu erfassen die in der OS 390 Umgebung auftreten zu der das Betriebssystem MVS und die CICS Umgebungen geh ren Source 390 ist eine Schnittstelle zur Hauptkonsole und zu spezifi schen Dienstprogrammen wie z B Leistungsmonitoren Automatisierungs Tools und Sche dulern Sie k nnen die gesamte Verwaltung f r Source 390 auf der TBSM Workstation ausf hren indem Sie eine Ressource in der Anzeige Alle Ressourcen
241. trieren 2 2 eee 91 Die Auswirkung auf den Datenbankladeprozess und Konfiguration eines Sysplex in TBSM 91 Den Gesch ftsbereichordner SYSPLEXES erstellen 92 Einzelne Sysplex Gesch ftsbereichanzeigen erstellen 92 Beteiligte Sysplex Betriebssysteme in die Gesch ftsbereichanzeige ziehen und tibergeben 93 Die Auswirkung die das Erstellen von Konsolalarmnachrichten f r beteiligte Ressourcen auf einen Sysplex IAAL 2 ozs daane aie ae ne ae Bala vans ae ae en 93 Betriebssysteme in einem Sysplex mit TBSM tiberwachen 0 0 00 0000000 94 Die Sysplex Beteiligung einer Ressource zuordnen oder aufheben 94 Kapitel 13 TBSM Verwaltung Administratoren sssnsssnnssnnsn 95 Ressourcen und die Anzeige Alle Ressourcen 95 Die Verf gbarkeit berwachen Ree EE cw deed ee Be a en ann ea 96 Gesch ftsbereichanzeigen EE cee eee EN Renee ee ana 96 In der Anzeige Alle Ressourcen und in Gesch ftsbereichanzeigen navigieren 97 Eine Gesch ftsbereichanzeige erstellen 97 Die Gesch ftsbereichanzeige aufbauen 2 2 een en 97 Ressourcen in der Anzeige Alle Ressourcen registrieren 02 0 0c eee eee 98 Ressourcen in die Anzeige Alle Ressourcen einf gen 99 Eine Ressource einf gen sestane are RE een en ag oe une 99 Ressourcen l schen u e AE e ou dag de ee una Seanad wea aaa 100 Eine Ressource umbenennen us ea CET EEN ne ea 101 Betriebs Task Sie d
242. truktur nach oben an die einen Besitzer haben die aber noch nicht geschlossen wurden Der Bericht zeigt an wer Besitzer geworden ist und wann er Besitzer wurde Au erdem werden Notizen der Zeit punkt zu dem das Ereignis aufgetreten ist und der urspr ngliche Text des Ereignisses ange zeigt Folgende Auswahlkriterien sind f r den Bericht verf gbar woIs ssys2uUag WNSAL seq Ol Feldauswahlkriterien Beschreibung Mehrfachauswahl Order By Die Sortierreihenfolge fiir den Bericht N V Der Bericht Physical Resource Open Event Ownership Der Bericht Physical Resource Open Event Ownership entspricht dem obigen Bericht Line of Business Open Event Ownership mit der Ausnahme dass er fiir Ressourcen im Gesch ftscontainer ausgef hrt wird Der Bericht LOB Event Count Mit dem Bericht LOB Events Count haben Sie die M glichkeit eine definierte Gesch ftsbereichanzeige auszuw hlen und einen Bericht zu erstellen der Ereignisz hler statistiken enth lt die auf viele verschiedene Weisen sortiert und gruppiert werden k nnen Folgende Auswahlkriterien sind f r den Bericht verf gbar Feldauswahlkriterien Beschreibung Mehrfach auswahl Line of Business Die Gesch ftsbereichressource die im Gesch ftsbereich Nein Resource container ausgew hlt ist Alert State Der Alert Status Red Yellow Green der ausgew hlten Res Ja source Priority Das Priorit tsattribut der Ress
243. uelle Status einer Ressource gibt an ob diese Ressource zurzeit verf gbar ist Jede Ressource besitzt mindestens zwei m gliche Werte f r den aktuellen Status Inaktiv oder Aktiv Der Sollstatus einer Ressource gibt an ob diese Ressource zurzeit verf gbar sein sollte Eine Methode zur Bestimmung ob eine Ressource verf gbar ist oder nicht ist der Vergleich des aktuellen Status einer Ressource mit ihrem Sollstatus W hrend der aktuelle Status eine Funktion der Ressourcenverf gbarkeit ist ist der Sollstatus eine Funktion des Ressourcen zeitplans und oder kalenders Jede Ressource hat einen Zeitplan der den Zeitraum definiert in dem die Ressource aktiv verf gbar oder in Verarbeitung oder inaktiv nicht verf gbar oder nicht in Verarbeitung sein soll Der aktuelle Status und der Sollstatus werden auf der Seite Attribute aufgelistet so dass Sie im Falle eines Alerts schnell erkennen k nnen ob eine Ressource verf gbar ist oder nicht F r das Feld Aktueller Status ist nur der Lesezugriff zugelassen Der Status wird von TBSM gesteuert Sie k nnen den Sollstatus einer Ressource ber das Dropdown Men steu ern Den Bereich der Statuswerte f r jede Ressource finden Sie in den Anh ngen Ereignisse verstehen die die Verf gbarkeit beeinflussen Aktionen f r eine Ressource wie z B ein Alert Hinweis oder die Weitergabe von Alerts in einer Anzeige nach oben und nach unten werden durch Ereignisse ausgel st Ereignisse k
244. ung Lassen Sie das Kontrollk stchen Aktuellen Arbeitsbereich schlie en ausgew hlt Es ist standardm ig ausgew hlt Das Kontrollk stchen Aktuellen Arbeitsbereich schlie en dient zur Erleichterung damit Sie mehrere Arbeitsbereichdateien ffnen und sie gleichzeitig anzei gen k nnen Beispiel zum ndern der Anzeigen Gehen Sie wie folgt vor wenn Sie eine Gesch ftsbereichbaumstruktur anzeigen und sie als Tabelle anzeigen wollen die ALLE Ressourcen in diesem Gesch ftsbereich enth lt 1 Blenden Sie die Baumstruktur vollst ndig ein indem Sie Anzeigen gt Erweitern gt Alle in der Men leiste ausw hlen Dadurch werden alle Ressourcen in diesem Gesch fts bereich abgerufen 2 W hlen Sie Anzeigen gt Tabelle aus um den Anzeigetyp in eine Tabelle zu ndern Ihren Arbeitsbereich speichern Gehen Sie wie folgt vor um Ihren Arbeitsbereich zu speichern 1 Klicken Sie im Men Konsole auf Arbeitsbereich speichern als 2 Geben Sie den Arbeitsbereichnamen ein 3 Klicken Sie auf OK Eine Anzeige schlie en und TBSM verlassen Wenn Sie die Arbeit in TBSM beenden k nnen Sie die vorher ge ffneten Anzeigen schlie Ben und TBSM verlassen indem Sie auf Konsole gt Beenden klicken Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 17 S osuoy WSIL oi Z 18 Version 1 5 TBSM Anzeigen verstehen Die Anzeige Alle Ressourcen ist eine Baumstrukturdarstellung der Ressourcen die in Tivoli Business Systems
245. ung des Warteschlangen bedingungen pools gt n ist ESAV Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass die Zahl der verfiigbaren EDSA Sei der Speichersteuerung ten lt n ist ESHI Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der Prozentsatz der benutzten EDSA der Speichersteuerung gt n ist ESIZ Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der Gesamtumfang der EDSA lt n der Speichersteuerung Seiten ist ESLO Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der Prozentsatz der benutzten EDSA der Speichersteuerung lt n ist ESOS Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der EDSA Speicherplatz knapp ist der Speichersteuerung ESTO Ausnahmebedingungen bei Zeigt an dass der fiir EDSA verf gbare Speicher der Speichersteuerung platz lt n KB ist Version 1 5 Ausnahme Kategorie Beschreibung bedingungen EXPD Omegamon Ausnahme Zeigt das Omegamon Produktablaufdatum an bedingungen GRSP Omegamon Ausnahme Zeigt die Anzahl Antwortzeiten von Transaktionen bedingungen Programmen Terminals oder logischen Einheiten an die nn Sekunden berschreiten INAB Omegamon Ausnahme Zeigt eine abnormale Beendigung des bedingungen Intervallaufzeichnungskollektors an IOHI E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass die E A Rate n pro Sekunde ber schreitet JCIS E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass Journale auf WTORs warten LSQA MVS Ausnahmebedingungen Zeigt an dass der zusammenh
246. ungen des Zeigt an dass die Anzahl Auslagerungen zu gro Jobadressraums ist TDBU Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass der Anteil der verwendeten ber bergangsdaten gangsdatenpuffer gt n ist TDBW Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass die Summe der bergangsdatenpuffer bergangsdaten im Wartestatus gt n ist TDCI Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass der Anteil der verwendeten ber bergangsdaten gangsdaten Cls gt n ist TDHI Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass die bergangsdatenwarteschlange den bergangsdaten Ausl sewert berschreitet TDQU Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass die L nge der bergangsdaten bergangsdaten warteschlange gt n ist TDSH Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass die Zahl der verwendeten bergangs bergangsdaten datenzeichenfolgen gt n ist TDST Ausnahmebedingungen der Zeigt an dass die Summe der bergangsdaten bergangsdaten zeichenfolgen im Wartestatus gt n ist TNRS E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass das Band nicht reagiert TPDR E A Ausnahmebedingungen Zeigt an dass das Band in den Bereitstatus zur ck gefallen ist TSBU Ausnahmebedingungen des Zeigt an dass der Anteil der verwendeten Tempor r tempor ren Speichers speicherpuffer gt n ist TSBW Ausnahmebedingungen des Zeigt an dass der aktuelle Anteil der Tempor r tempor ren Speichers speicherpuffer im Wartestatus gt n ist TSSH Ausnahmebedingungen des Zeigt an dass der Anteil der verwendeten Zeiche
247. unter einem anderen Namen zu speichern Benutzervorgaben W hlen Sie diesen Eintrag aus um Konsolbenutzervorgaben festzulegen Konsolbenutzervorgaben festlegen Gehen Sie wie folgt vor um Konsolbenutzervorgaben festzulegen 1 W hlen Sie Benutzervorgaben aus dem Men Konsole aus 2 W hlen Sie Allgemein Anzeigen oder Trace aus um einen Dialog zu ffnen in dem Sie Ihre Benutzervorgaben einstellen k nnen Verwenden Sie den ge ffneten Dialog um Benutzervorgaben anzugeben Konsolbenutzervor gaben werden mit dem Arbeitsbereich gespeichert Zu den Konsolbenutzervorgaben Allgemein geh ren die folgenden Einstellungen Datumsformat Klicken Sie auf die Pfeilschaltfl che und w hlen Sie danach ein Format aus in dem Daten in der gesamten TBSM Konsole angezeigt werden sollen Sie k nnen Daten z B mit dem Monatsnamen oder mit der entsprechenden Zahl des Monats anzeigen lassen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch S osuoy WSIL oi Z 10 Zeitformat Klicken Sie auf die Pfeilschaltfl che und w hlen Sie danach ein Format aus in dem die Zeit in der gesamten TBSM Konsole angezeigt werden soll Sie k nnen z B eine 24 Stunden Uhr verwenden und Sekunden anzeigen lassen oder Sie k nnen nur die Stunden und Minuten anzeigen lassen Web Browser Der Web Browser wird verwendet um Elemente wie z B Active Documentation Berichtssysteminformationen und Informationen aus Runbooks Ablaufb chern anzuzeigen
248. ur bestimmte oder kritische Probleme von Stapeljobs zur Ebene der Stapelplan gruppen weitergegeben werden d rfen Gehen Sie wie folgt vor um eine Anzeige der Stapelplangruppen in Ihrem Unternehmen auf bergeordneter Ebene zu erstellen 1 W hlen Sie die Unternehmensressource aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Unternehmensressource und zeigen Sie auf Anzeigen 3 Klicken Sie auf Stapelmanagement Zusammenfassung Das Fenster Stapel management Zusammenfassung wird ge ffnet in dem alle in Ihrem Unternehmen definierten Stapelplangruppen angezeigt werden Das Fenster wird mit drei Teilfenstern ge ffnet Im oberen Teilfenster befinden sich die Stapelplangruppen im mittleren die Stapelpl ne und im unteren die eigentlichen Stapel jobs Ziehen Sie die Trennleiste des oberen Teilfensters die sich unterhalb des Fensterrahmens mit den Stapelplangruppen befindet zum unteren Ende des Fensters Dadurch werden die Teilfenster mit den Stapelpl nen und den Stapeljobs verdeckt und nur die Stapelplan gruppen der bergeordneten Ebene angezeigt 4 Sortieren Sie die Alert Spalte um alle Stapelplangruppen mit rotem Alert Status anzuzei gen gefolgt von denen mit gelbem und gr nem Alert Status ndern Sie die Gr e des Fensters damit keine leeren Spalten in der Anzeige zu sehen sind Diese Anzeige ist eine sinnvolle Erg nzung zu jeder bergeordneten Anzeige Den Fortschritt eines Stapelplans berwachen Die ber
249. urcen in einer Gesch ftsbereichanzeige oder einer anderen Anzeige dargestellt werden sollen Gesch ftsbeeinflussung Verwendet HyperView als Darstellungsmethode und bietet Ihnen die M glichkeit gezielt Ressourcen darzustellen die mehrere Anwendungen und oder Gesch fts einheiten gemeinsam benutzen So kann rasch festgestellt werden welche Auswir kungen ein Ausfall dieser Anwendungen oder Gesch ftsbereiche hat Gesch ftsbereichanzeige Ressourcen deren berwachung f r Benutzer oder Gruppen von Benutzern von Inte resse ist k nnen zusammengefasst und als Objektgruppe dargestellt werden Siehe auch Anzeige Alle Ressourcen Hyper View Eine elliptische Anzeige die eine gro e Anzahl von Ressourcen gleichzeitig darstel len kann IDMS Informational Database Management System ein DB2 hnliches relationales System IMS Information Management System ein DB2 hnliches relationales System Komplex Ein Ressourcentyp eine zusammengefasste Objektgruppe von Maschinen Siehe auch Maschine Version 1 5 LPAR Logische Partition Ein Bereich einer Maschine dessen Aussehen und Verhalten unabh ngig ist und der sein eigenes Betriebssystem ausf hren kann Eine LPAR kann ihre eigenen Ressourcen verwalten und eigene Anwendungen ausf hren LU Eine Logische Einheit Logical Unit ist eine DFV Ressource von IBM die Benut zern und Anwendungen den Zugriff auf ein SNA Netz erm glicht Maschine Steht f r einen Computerverbund von CPUs
250. utzerunterst tzung User Assistance enthalten d h ein umfassendes Onlinereferenz Tool das nachzuvollziehende Prozeduren und Referenzinformationen zu TBSM Befehlen und quellenbasierten Ausnahmebedingungen bereitstellt Sie k nnen auf die Benutzerunterst tzung zugreifen indem Sie auf das Fragezeichensymbol 9 in der rechten oberen Ecke der Anzeige klicken Die Benutzerunterst tzung wird mit Informationen zu dem Fenster ge ffnet in dem Sie auf das Fragezeichen geklickt haben Wenn die Benutzerunterst tzung ge ffnet ist K nnen Sie zus tzliche Unterst tzung aus einem Inhaltsverzeichnis aus einem Index oder ber die Suchfunktion ausw hlen Die TBSM Beispielanzeige Die folgende Abbildung zeigt eine TBSM Beispielanzeige Fenster Hilfe S Das Gesch ftsbereiche LX F Tivoli Untergeordnete Elemente 5110 10 Mindest Alert Status A Note to testers Nev Grin X Vom Ereignis bernehmen Garnot m Allgemein e S luntergeordnete Durch untergeordnete Elemente dieser Ressource generier 1 Zus tzliche Informationen f Notizen rRote Schwellenwerte _ _ Gelbe Schwellenwerte Statistik Priorit t Aktueller Wett Schwellenwert Priorit t AktuellerWert Schwellenwert Untergeordnete Ereignisse Kritisch 0 0 Kritisch 0 D Ausnahmebedingungen Hot Hoch 0 Source 390 Mittel HH Mittel 0 H Stapeljob TESTJOB 0 Niedrig 0 Niedrig 0
251. verwaltung wird ge ff net 4 Geben Sie die zu suchenden Bedingungen in die entsprechenden Filterfelder in den Gruppierungen Basisinformationen und Ticketinformationen ein 5 Klicken Sie auf die Schaltfl che Suchen 144 Version 1 5 Problemtickets schlie en Gehen Sie wie folgt vor um ein Problemticket im Fenster Problemverwaltung zu schlie en 1 2 W hlen Sie eine Ressource in TBSM aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie im Dropdown Men auf Problemticket Das Fenster Problemverwaltung wird ge ffnet F hren Sie falls erforderlich eine Suche aus und w hlen Sie ein bestimmtes Problem ticket aus der Suchliste aus Zeigen Sie die Problemticketinformationen an Sie m ssen den Status in dem Dropdown Listenfeld Problemcode in CLOSED ndern Geben Sie Text in das Feld L sung ein und klicken Sie auf die Schaltfl che Aktualisie ren Gehen Sie wie folgt vor um ein Problemticket im Notizfenster zu schlie en 1 2 W hlen Sie eine Ressource aus einer Anzeige in TBSM aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource und klicken Sie auf Notizen Das Notizfenster wird ge ffnet 3 W hlen Sie die Zeile mit der Problemcode ID aus die Sie schlie en wollen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch Klicken Sie mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf Ticket schlie en Das Fens ter Problemverwaltung wird g
252. vor der gesch tzten Beendi gungszeit liegt Die anderen Z hler gelten alle f r Beendigungszeiten die nach unseren gesch tzten Beendigungszeiten liegen und haben das Gr er als Zeichen gt als Richtungs anzeiger Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 67 E m zS Qs SS gt ch mo an o Oo 33 Z 68 Version 1 5 Active Documentation verstehen Tivoli Business Systems Manager TBSM stellt Ihnen Dokumentationsfunktionen zur Verf gung Eine dieser Funktionen hei t Active Documentation Active Documentation ist eine visuelle Darstellung des TBSM Ressourcen Repository Active Documentation bietet einen Mechanismus mit dem Sie Ressourcendefinitionsinformationen zu allen Ressourcen oder Ressourcentypen anzeigen k nnen In Active Documentation nennen wir einen Ressourcen typ eine Klasse Zu den verf gbaren Informationstypen geh ren Ressourcenattribute Metho den Ereignisse Verbindungen bergeordnete Elemente untergeordnete Elemente und Status Die Dokumentation basiert dynamisch auf den aktuellen Ressourcendefinitionen im TBSM Ressourcen Repository Weitere Angaben zur Installation und Konfiguration dieser Funktion finden Sie im Handbuch Tivoli Business Systems Manager Installation and Configuration Guide TBSM verwendet einen Web Browser zur Anzeige von Active Documentation Wenn Sie eine Windows 9x NT 2000 Plattform verwenden empfehlen wir dass Sie den Standard Web Browser des Sys
253. wachung des Fortschritts eines Stapelplans konzentriert sich auf die berwachung der anstehenden Stapeljobs innerhalb des Plans Anstehende Stapeljobs sind Jobs die noch nicht gestartet wurden und den aktuellen Status Anstehend haben Durch die berwachung von anstehenden Jobs k nnen Sie ermitteln welche Jobs auf die Ausf hrung warten und welche Planzeiten ihnen zugeordnet sind Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 65 uomp3 asuud ayug Inu assezoidjadejs go Zeitpl ne 66 Gehen Sie wie folgt vor um die anstehenden Jobs in einem Stapelplan anzuzeigen 1 ffnen Sie das Fenster Stapelmanagement Zusammenfassung 2 W hlen Sie einen Stapelplan im mittleren Teilfenster aus 3 F gen Sie Anstehend in den Zeilenfilter f r den aktuellen Status ein 4 W hlen Sie OK aus erweitern um die Anzahl Alerts zu minimieren Sie k nnen Stapelpl ne und wichtige Stapelplanjobs auf eine unterbrochene Ausf hrung abnormale Beendigungen und auf Planabweichungen berwachen Planabweichungen k n nen unerwartete Start und Stoppzeiten die Ausf hrungsdauer eines wichtigen Jobs oder der gesamte Stapelplan sein Jedem Stapelplan und jedem wichtigen Stapelplanjob k nnen meh rere Schwellenwerte oder Z hler zugeordnet werden Wenn ein wichtiger Job die Verarbeitung in einem Stapelplan startet berpr ft TBSM sofort die Schwellenwertregeln f r die Startzeit Falls der Job vor der eigentlichen Planzeit start
254. welche Bereiche die gr ten Probleme mit der Dateiverf gbarkeit haben Das nderungsfeld in dieser Anzeige enth lt die Differenz zwischen der aktuellen Anzahl nicht verf gbarer Dateien und der Anzahl nicht verf gbarer Dateien bei der letzten Dateistatus pr fung Wenn z B die aktuelle Anzahl nicht verf gbarer Dateien acht ist und die vorherige Anzahl zw lf war w re die Anzahl in der nderungsspalte 4 Die Anzeige zeigt auch wie viele registrierte und nicht registrierte Dateien in einem Bereich enthalten sind und gibt Auskunft ber die Anzahl der Dateien die Sie berwachen Gehen Sie wie folgt vor um das Fenster CICS Status Zusammenfassung anzuzeigen 1 W hlen Sie eine bergeordnete CICS Ressource aus 2 Klicken Sie im Men Aktionen auf Anzeigen gt CICS Status Zusammenfassung oder 1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource 2 Zeigen Sie auf Anzeigen und klicken Sie auf CICS Status Zusammenfassung Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 51 yeyseqhnyaniajyeqg Solo Das Fenster CICS Dateistatus Das Fenster CICS Dateistatus ist eine Objektgruppe von CICS Bereichen und zeigt den Status von Dateien in einer Listensicht an die mit einer Ressource in diesem CICS Bereich bereinstimmen Mit dieser Anzeige k nnen Administratoren die Bereiche mit Verf gbar keitsproblemen identifizieren Sie bietet eine Sofortanzeige dieser Dateien um die Verarbei tung der f r
255. wie auf der Merkmalseite der Ressource Das Besitzsymbol bleibt auf Ressourcen bis der Besitzer dieses Alerts sich entscheidet die Notiz auf den Status Closed zu aktualisieren Die Aktualisierung des Status auf Closed gibt an dass Sie das Problem gel st haben und die Ressourcen sich wieder im korrekten Status befinden und verf gbar sind Nachdem die Problem Besitznotiz geschlossen wurde hat das Ressourcensymbol keine Kennung mehr wenn keine weiteren noch ausstehenden Alerts f r die Ressource vorhanden sind Version 1 5 Ein Neustart der Ressource schlie t alle ausstehenden offenen Besitznotizen und initialisiert alle Schwellenwerte f r Ausnahmebedingungen und untergeordnete Ereignisse Ressourcen mit Notizen die durch einen Neustart oder andere vom System erzeugte Ereignisse geschlos sen wurden wird im Textfeld Beschreibung des Fensters Notizeditor eine Notiz zugeord net die angibt dass das System geschlossen wurde Gehen Sie wie folgt vor um Besitzer eines kritischen Alerts rot oder Warnungs Alerts gelb auf der Ressourcenebene zu werden 1 W hlen Sie die Ressource aus die den kritischen Alert oder den Warnungs Alert enth lt 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Ressource und klicken Sie auf Besitzer werden Das Fenster Notizeditor wird ge ffnet Geben Sie die gew nschten Informationen in die Felder Betreff und Beschreibung ein 4 Klicken Sie auf OK Besitzer auf der Ereignisebene werden
256. wird erfasst Source 390 die ABEND Nachricht und leitet sie an die TBSM Datenbank weiter Alle abnormalen Beendigungen f r alle Stapeljobs werden auf diese Weise erfasst und weitergeleitet Wenn Source 390 die ABEND Nachricht erfasst wird berpr ft ob die Nachricht f r einen der registrierten Jobs wichtigen Stapelplanjobs bestimmt ist Ist dies nicht der Fall berpr ft Source 390 welchem Job die Nachricht gilt und registriert diesen vor bergehend Dadurch kann TBSM die Start und Stoppzeiten dieses Jobs erfassen Nachdem der Job beendet wurde oder eine von einem TBSM Administrator festgelegte Zeitspanne vergangen ist wird die Registrierung des Jobs aufgehoben Mit dieser Methode kann TBSM die wichtigen Start und Stoppzeiten eines abnormal beendeten Jobs erfassen und so eine genauere Anzeige des aktiven Stapelplans liefern Anmerkung Die Unterscheidung zwischen wichtigen und unwichtigen Jobs gibt es nur bei Jobs in Stapelpl nen Wichtige Jobs in einem Stapelplan zuordnen Nachdem die Stapelpl ne in TBSM ausgef llt wurden ordnen Sie im Plan wichtige Stapel jobs zu Mit den wichtigen Stapeljobs kann TBSM den Stapelplan berwachen Sie k nnen wichtige Jobs in unwichtige Jobs konvertieren Gehen Sie wie folgt vor um wichtige Jobs in einem Stapelplan zuzuordnen 1 W hlen Sie einen Stapelplan aus einer Gesch ftsbereichanzeige aus 2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste um das Kontextmen anzuzeigen 3 W hlen Sie Anzeige
257. ypen umfassen unterschiedliche Merkmale Deshalb unterschei den sich die Merkmaloptionen je nach Ressourcentyp Sie k nnen Beschreibungen wie z B Informationen zu der Datei hinzuf gen sobald diese verf gbar werden Beispielsweise k n nen Sie Informationen hinzuf gen welche Anwendungen eine bestimmte Datei verwenden oder welche Datei verf gbar sein muss solange der Bereich ge ffnet ist Ressourcentypen Ein Komplex ist ein Ressourcentyp und eine Objektgruppe von Maschinen Eine Maschine ist eine Hardwarekomponente die TBSM berwacht Weil ein Komplex eine zusammenge fasste Ressource ist empf ngt ein Komplex Ereignisse nicht direkt Ein Komplex empf ngt Ereignisse nur von seinen untergeordneten Elementen oder von den Ressourcen die er umfasst Deshalb enth lt ein Komplex keine Tabelle f r Ausnahmebedingungen wie z B eine CICS Ressource Stattdessen empf ngt ein Komplex nur Alerts durch die Weitergabe von Alerts seiner untergeordneten Ressourcen wie z B Maschinen Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 29 usyonsije un sjle J9PU9IANOSSIH y Weitergabe ist die Eskalation von Alerts in der Hierarchie nach oben ausgehend von Res sourcen in der Anzeige Alle Ressourcen oder in Gesch ftsbereichanzeigen in denen Verbin dungen zu Gesch ftsbereichressourcen vorhanden sind Die Weitergabe von Alerts wird von Schwellenwerten gesteuert die f r eine Ressource oder Ressourcenebene durch einen TBSM Administra
258. zu aktualisieren Berichte zu drucken oder Dateien zu l schen Stapeljobs die regelm ig ausgef hrt werden m ssen sind in Stapelpl ne eingebun den Stapeljobs in TBSM definieren Beim Definieren eines Stapeljobs muss zuerst festgestellt werden ob dieser Stapeljob Teil einer Folge von Stapeljobs ist die entsprechend einem Plan regelm ig ausgef hrt werden Wenn dies zutrifft sollten Sie diese Stapeljobs in einem Stapelplan platzieren Wenn der Sta peljob nicht als Teil einer terminierten Folge von Stapeljobs ausgef hrt wird kann er auf der Komplexebene als Teil der zusammengefassten Ressource f r Stapeljobgruppen definiert werden Sie k nnen auch Stapeljobs definieren die immer auf einem bestimmten Betriebssystem auf der Komplexebene ausgef hrt werden Sie k nnen Stapeljobs die normalerweise an eine bestimmte Ressource wie z B eine Datenbank oder eine Datei gebunden sind f r ein bestimmtes Betriebssystem definieren Achten Sie darauf dass Stapeljobnamen innerhalb eines Betriebssystems eindeutig sein m ssen Wenn ein Stapeljob in einen Stapelplan inte griert wurde muss sein Name innerhalb des Komplexes eindeutig sein zu dem der Stapel plan geh rt Tivoli Business Systems Manager Konsole Benutzerhandbuch 55 uomp3 asiidie uy Inu assezoidjedejs go Stapeljobs in TBSM anzeigen Es gibt folgende zwei Stapeljobanzeigen m Die Anzeige auf der linken Seite des Fensters zeigt Stapeljobs die nicht zu einem Stapelplan

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