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IP-Telefon 7911 - DESY

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1. Tipps Geben Sie die Zielnummer f r die Rufumleitung genauso ein wie Sie sie von Ihrem Telefon aus w hlen w rden Geben Sie beispielsweise ggf eine Nummer f r die Amtsholung oder die Vorwahl ein Sie k nnen Ihre Anrufe zu einem herk mmlichen Analogtelefon oder zu einem anderen IP Telefon umleiten Der Systemverwalter kann die Rufumleitungsfunktion jedoch einschr nken sodass die Umleitung nur zu Telefonnummern innerhalb Ihres Unternehmens m glich ist Die Rufumleitung gilt nur f r die jeweilige Telefonleitung Wenn ein Anruf auf einer Leitung eingeht f r die keine Rufumleitung aktiviert ist l utet der Anruf wie gew hnlich Ihr Systemverwalter kann eine Funktion zur Aufhebung der Rufumleitung aktivieren mit der der Empf nger Ihrer umgeleiteten Anrufe Sie erreichen kann Wenn diese Funktion aktiviert ist wird ein Anruf zu Ihrem Telefon vom Empf ngertelefon aus nicht umgeleitet sondern durchgestellt Wenn mit der Einstellung Alle Anrufe umleiten und der eingegebenen Zielnummer eine Rufumleitungsschleife erzeugt oder die H chstzahl der zul ssigen Verbindungen in einer Rufumleitungskette berschritten wird wird die eingerichtete Rufumleitung vom Telefon nicht bernommen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 25 Rufton ein aus Mit der Funktion Rufton ein aus Ruf e a k nnen Sie entweder nur den Rufton Ihres Telefons oder alle akustischen und visuellen Hin
2. Zweck Aktion Auf die Anwendungsmen s zugreifen Dr cken Sie um eine Liste der Anwendungen anzuzeigen Nachrichten Verzeichnis Einstellungen Dienste und Hilfe Durch eine Liste oder in einem Men bl ttern Dr cken Sie 3 Men element ausw hlen Innerhalb eines Men s eine Ebene nach oben wechseln Dr cken Sie 3 um ein Men element zu markieren und anschlie end Auswahl Sie k nnen auf dem Tastenfeld auch die Zifferntaste dr cken die der Nummer des gew nschten Men elements entspricht Dr cken Sie Beenden Beachten Sie dass das Men geschlossen wird wenn Sie in der obersten Ebene des Men s Beenden dr cken Men schlie en und in das Anwendungsmen zur ckkehren Anwendungsmen verlassen Tipp Dr cken Sie so oft Beenden bis das Men geschlossen ist oder dr cken Sie Dr cken Sie amp oder Beenden Nachdem Sie gedr ckt haben leuchtet die LED so lange gr n wie Sie die Anwendungsmen s verwenden Wenn Sie eine Anwendung verlassen ohne oder Beenden zu dr cken z B um einen neuen Anruf anzunehmen ndert sich m glicherweise die Anzeige des Telefondisplays aber die Taste leuchtet weiterhin gr n Wenn Sie erneut dr cken kehren Sie an den Punkt der Anwendung zur ck an dem Sie unterbrochen wurden 12 OL 17058 01 berblick ber das Telefon Auf das Hilfesystem Ihres Telefons zugreifen Die Cisco Unified IP Telefone 7906G und 791
3. Erkl rung R ckruf schl gt fehl Der andere Teilnehmer hat m glicherweise eine Rufumleitung eingerichtet Auf dem Telefon wird eine Fehlermeldung angezeigt beim Versuch die Funktion Alle Anrufe umleiten einzurichten Wenn mit der Einstellung Alle Anrufe umleiten und der eingegebenen Zielnummer eine Rufumleitungsschleife erzeugt oder die H chstzahl der zul ssigen Verbindungen in einer Kette zum Umleiten aller Anrufe berschritten wird wird die eingerichtete Rufumleitung vom Telefon nicht bernommen Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Telefonverwaltungsdaten abrufen Zur Behebung von Proble men ben tigt Ihr Systemverwalter m glicherweise Verwaltungsdaten Ihres Telefons Nachfolgend wird beschrieben wie Sie diese Daten abrufen k nnen Zweck Aktion Netzwerkkonfigurations daten abrufen Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Netzwerkkonfiguration W hlen Sie anschlie end den gew nschten Netzwerkkonfigurationseintrag aus Statusdaten abrufen Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Status W hlen Sie anschlie end das gew nschte Element aus Telefonmodell informationen abrufen Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Modellinformationen Informationen zur Anruf und Sprachqualit t abrufen Dr cken Sie amp und w hlen Sie Einstellungen gt Status gt Anrufstatistik Quality Reporting Tool ve
4. Kurzwahl auf Seite 60 2 Bl ttern Sie zur Indexnummer oder dr cken Sie sie um den gew nschten Eintrag zu markieren 3 Dr cken Sie W hlen Anruf ber das PAB Hinweis Bevor Sie diese Option verwenden e Kurzwahldienst einleiten k nnen muss der Systemverwalter ber das Web diese Funktion konfigurieren und konfigurieren der Leitungstaste eine Dienst URL auf Seite 62 zuweisen nn Sie sich 2 weiteren Pers nliches Fragen an den Systemverwalter Alessshneh tes 1 Dr cken Sie die Leitungstaste PAB Web verwenden i f Seite 60 2 Offnen Sie den Kontakt und w hlen Sie iii die Nummer aus 3 Dr cken Sie W hlen Tipps Sie k nnen bei aufgelegtem H rer w hlen ohne das Freizeichen abzuwarten Um bei aufgelegtem H rer zu w hlen geben Sie eine Telefonnummer ein und wechseln Sie dann in den Zustand abgehoben indem Sie den H rer abnehmen Dr cken Sie anschlie end W hlen Wenn Sie bei aufgelegtem H rer w hlen versucht Ihr Telefon die Nummer zu vervollst ndigen indem es bereinstimmende Nummern sofern verf gbar aus dem Protokoll der gew hlten Nummern anzeigt Dies wird als automatisches W hlen bezeichnet Um eine mit der Funktion f r das automatische W hlen angezeigte Nummer anzurufen bl ttern Sie zur gew nschten Nummer dr cken Sie W hlen und nehmen Sie den H rer ab Wenn Ihnen bei der Eingabe einer Telefonnummer ein Fehler unterlaufen ist dr cken Sie lt lt um e
5. Zweck Aktion Verhindern dass Dritte ber 1 Dr cken Sie Weiter gt Privat eine gemeinsam genutzte Leitung 9 gef hrte Anrufe sehen oder sich auf diese aufschalten k nnen Die Privatfunktion ist aktiviert wenn das entsprechende Symbol auf dem Telefondisplay neben Privat angezeigt wird Zulassen dass Dritte ber 1 Dr cken Sie Weiter gt Privat eine gemeinsam genutzte Leitung 9 gef hrte Anrufe sehen oder sich auf diese aufschalten k nnen Die Privatfunktion ist deaktiviert wenn das entsprechende Symbol a auf dem Telefondisplay neben Privat angezeigt wird Tipp Auch wenn bei einem Telefon das zu einer gemeinsam genutzten Leitung geh rt die Privatfunktion aktiviert ist k nnen Sie nach wie vor Anrufe ber diese Leitung einleiten und annehmen Sichere Anrufe ausf hren und empfangen Je nachdem wie der Systemverwalter das Telefonsystem konfiguriert hat unterst tzt Ihr Telefon das Ausf hren und Annehmen sicherer Anrufe Das Telefon kann die folgenden Anrufarten unterst tzen e Authentifizierte Anrufe Bei diesen Anrufen werden die Identit ten aller an dem Anruf teilnehmenden Telefone berpr ft e Verschl sselte Anrufe Innerhalb des Cisco IP Netzwerks empf ngt und sendet das Telefon verschl sselte Audiosignale das Gespr ch Verschl sselte Anrufe gelten gleichzeitig als authentifiziert e Sichere Anrufe Das Telefon empf ngt von einem anderen Telefon verschl sselte
6. Im Folgenden werden einige einfache M glichkeiten beschrieben um Anrufe mit dem Cisco Unified IP Telefon durchzuf hren Zweck Anruf einleiten Aktion Nehmen Sie den H rer ab und w hlen Sie die gew nschte Nummer Weiterf hrende Informationen berblick ber das Telefon auf Seite 9 Mit aufgelegtem H rer w hlen mit Freizeichen Dr cken Sie den Softkey RufNeu und w hlen Sie die gew nschte Nummer Wahlwiederholung Dr cken Sie Wahlw Anruf einleiten w hrend ein anderer Anruf aktiv ist 1 Dr cken Sie Dr cken Sie RufNeu Halten und Heranholen auf Seite 20 ber ein Anrufprotokoll w hlen 14 2 3 Geben Sie eine Nummer ein 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Anrufe in Abwesenheit Angenommene Anrufe oder Gew hlte Rufnummern 2 Bl ttern Sie zur gew nschten Nummer und dr cken Sie W hlen Anrufprotokolle verwenden auf Seite 51 OL 17058 01 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Weiterf hrende Zweck Aktion Informationen Anruf mit einer Hinweis Bevor Sie diese Option verwenden e Kurzwahldienst Kurzwahl einleiten k nnen muss der Systemverwalter ber das Web diese Funktion konfigurieren und konfigurieren der Leitungstaste eine Dienst URL auf Seite 62 zuweisen es Sie sich a weiteren Pers nliches Fragen an den Systemverwalter ee ae Web verwenden 1 Dr cken Sie die Leitungstaste
7. Klicken Sie auf die gew nschte Nummer verzeichnis als Ihrem l l l Benutzeroptionen Geben Sie Ihre Benutzer ID und Ihr Kennwort ein wenn Sie dazu T aufgefordert werden verwenden 4 Richten Sie bei der ersten Verwendung von WebDialer Voreinstellungen ein und klicken Sie auf Senden Weitere Informationen hierzu finden Sie im letzten Eintrag dieser Tabelle 5 Wenn die Seite Anrufen angezeigt wird klicken Sie auf W hlen Im letzten Eintrag dieser Tabelle steht wie die Anzeige dieser Seite verhindert werden kann Der Anruf wird nun an Ihr Telefon weitergeleitet 6 Klicken Sie auf Auflegen oder legen Sie den H rer auf um den Anruf zu beenden 70 OL 17058 01 Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden Zweck Aktion Von WebDialer Klicken Sie auf der Seite Anrufen oder Auflegen auf das abmelden Abmeldesymbol WebDialer Rufen Sie die Seite Voreinstellungen auf Voreinstellungen einrichten anzeigen oder ndern Diese Seite wird bei der ersten Verwendung von WebDialer angezeigt wenn Sie auf die zu w hlende Nummer klicken Wenn Sie die Seite Voreinstellungen zu einem sp teren Zeitpunkt erneut aufrufen m chten klicken Sie auf der Seite Anrufen oder Auflegen auf das Symbol f r die Voreinstellungen Die Seite Voreinstellungen setzt sich aus folgenden Elementen zusammen e Bevorzugte Sprache Legen Sie die Sprache fest die f r WebDialer Einstellun
8. Kurzwahlnummern einrichten Auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen In diesem Abschnitt erfahren Sie wie Sie sich anmelden und ein Telefonger t ausw hlen Zweck Vorgehensweise Sich bei den 1 Vom Systemverwalter erhalten Sie die URL f r die Webseiten f r Webseiten f r Benutzeroptionen einen Benutzernamen sowie ein vorgegebenes Benutzeroptionen Kennwort anmelden 2 ffnen Sie auf Ihrem Computer einen Webbrowser geben Sie die URL ein und melden Sie sich an 3 Klicken Sie auf Ja oder Zertifikat installieren wenn Sie zum Best tigen der Sicherheitseinstellungen aufgefordert werden Die Hauptseite der Webseiten f r Cisco Unified Communications Manager Benutzeroptionen wird angezeigt Auf dieser Seite k nnen Sie Benutzeroptionen ausw hlen ber die Sie Zugriff auf Benutzereinstellungen Verzeichnisfunktionen ein pers nliches Adressbuch und den Kurzwahldienst haben Wenn Sie telefonspezifische Optionen anzeigen m chten w hlen Sie ein Ger t aus siehe unten Nach dem 1 W hlen Sie nach Ihrer Anmeldung bei den Webseiten f r Benutzeroptionen Anmelden ein Benutzeroptionen gt Ger t Ger t ausw hlen Die Seite Ger tekonfiguration wird angezeigt 2 Wenn Ihnen mehrere Ger te zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Name das gew nschte Ger t Telefonmodell Anschlussmobilit tsprofil oder Remote Ziel Profil aus Hinweis Die Schaltfl chen der Symbolleiste oben auf der Se
9. e Zum Einrichten des Kurzwahldiensts m ssen Sie auf das pers nliche Verzeichnis zugreifen k nnen Siehe Pers nliches Verzeichnis auf dem Telefon verwenden auf Seite 55 e Alternativ kann auch Ihr Systemverwalter Kurzwahlfunktionen f r Sie konfigurieren Zweck Aktion Kurzwahleintrage 1 Richten Sie Kurzwahleintr ge ein Siehe Kurzwahleintr ge ber das Web verwenden einrichten auf Seite 63 2 Dr cken Sie 3 um einen Anruf einzuleiten oder dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Kurzwahleintr ge Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 31 Zweck Aktion Kurzwahlcodes 1 Richten Sie Kurzwahlcodes ein Siehe Kurzwahleintr ge ber das Web verwenden einrichten auf Seite 63 2 Geben Sie zum Einleiten eines Anrufs den Kurzwahlcode ein und dr cken Sie Kurzwahl Kurzwahldienst 1 Erstellen Sie einen Eintrag im pers nlichen Adressbuch und weisen Sie verwenden diesem einen Kurzwahlcode zu Siehe Pers nliches Verzeichnis im Web verwenden auf Seite 60 2 Zum Einleiten eines Anrufs m ssen Sie auf Ihrem Telefon auf den Kurzwahldienst zugreifen Siehe Pers nliches Verzeichnis auf dem Telefon verwenden auf Seite 55 Umgeleitete Anrufe auf Ihrem Telefon annehmen Mithilfe der Funktion zur automatischen Anruf bernahme k nnen Sie einen Anruf der auf dem Telefon eines Kollegen l utet zu Ihrem Telefon umleiten und annehmen S
10. rketaste Abbildung 10 Leitungen Anzahl unterst tzter Anrufe 11 72 Beschreibung 11 Gemeinsame Nutzung 35 Unterschied zu Anrufen 11 MeetMe Konferenzen 29 Mehrere Anrufe verarbeiten 18 22 Men s verwenden 12 Mith ren 46 MLPP verwenden 40 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 79 Mobile Connect Aktivieren 69 Zugriff auf Remote Ziele 44 Nachrichten Abrufen 58 Anzeige 49 Navigationstaste Abbildung 10 P PAB Am Telefon verwenden 55 ber Webseite verwenden 60 W hlen 17 Parken von Anrufen 18 Pers nliches Adressbuch Siehe PAB Pers nliches Verzeichnis Am Telefon verwenden 55 ber Webseite verwenden 60 PIN ndern 66 Privatfunktion Gemeinsam genutzte Leitungen 35 Verwenden 38 Probleml sung Allgemein 74 QRT 75 Protokollierung von Auslandsgespr chen 15 53 57 80 Q QRT 75 Quality Reporting Tool 75 Remote Ziel Ruftonplanung 69 Zugriff deaktivieren 44 R ckruf 16 Ruf e a 26 Rufton Anpassen 49 Anzeige 11 Lautst rke 49 Rufton ein aus Ruf e a 26 Ruft ne ndern 49 Ruftonplanung f r Remote Ziele 69 Rufumleitung Optionen 24 S Sammelanschlussgruppen Abmelden 35 Beschreibung 35 SCOP Skinny Call Control Protocol 13 Sich aus Sammelanschlussgruppen abmelden 35 Sichere Anrufe 38 Sichere Konferenzen 30 Sicherheit Anrufe 38 Sicherheitswarnungen 2 Signalisierungsprotokoll 13 OL 17058 01 SIP Session Initiation Proto
11. 4 5 Wahlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Klicken Sie auf Leitungseinstellungen Geben Sie im Bereich Leitungsbeschreibung eine Beschreibung ein Klicken Sie auf Speichern Hinweis Wenn das Telefon keine Doppelbyte Zeichens tze unterst tzt wird das Feld ASCII Beschreibung verwendet Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 67 Telefone und Zugriffslisten f r Mobile Connect einrichten Wenn Sie Cisco Mobile Connect verwenden m ssen Sie f r Ihr Mobiltelefon sowie f r alle anderen Telefone mit denen Sie Anrufe einleiten und annehmen m chten dieselbe Verzeichnisnummer verwenden wie f r Ihr B rotelefon Diese Telefone werden Remote Ziele genannt Au erdem k nnen Sie Zugriffslisten einrichten um Anrufe von bestimmten Telefonnummern f r die Weiterleitung an Ihr Mobiltelefon zuzulassen oder zu blockieren Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Zugriffsliste erstellen 68 1 2 3 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Mobilitatseinstellungen gt Zugriffslisten Klicken Sie auf Neue hinzuf gen Geben Sie einen Namen zum Identifizieren der Zugriffsliste und eine Beschreibung ein optional W hlen Sie aus ob die in der Zugriffsliste aufgef hrten Telefonnummern zugelassen oder blockiert werden sollen Klicken Sie auf Speichern Klicken Sie auf Mitglied hinzuf gen um Telefonnumme
12. Audiosignale das Gespr ch und sendet Signale an das andere Telefon Ein sicherer Anruf bietet eine hnliche Sicherheit wie ein verschl sselter Anruf verf gt allerdings noch ber zus tzliche Sicherheitsmechanismen Wenn der sichere Modus auf beiden Ger ten unterst tzt wird wird zu Beginn des Gespr chs ein Sicherheitssignal ausgegeben Einige Funktionen wie beispielsweise Konferenzgespr che gemeinsam genutzte Leitungen die Anschlussmobilit t und die Zusammenf hrung ber Leitungen hinweg sind nicht verf gbar wenn sichere Anrufe konfiguriert sind Sichere Anrufe sind nicht authentifiziert e Nicht sichere Anrufe Mindestens eines der teilnehmenden Telefone oder die Verbindung unterst tzt die Sicherheitsfunktionen nicht oder es ist keine Verifizierung der Telefone m glich 38 OL 17058 01 Zweck Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Aktion Sicherheitsstufe eines Anrufs oder einer Konferenz berpr fen Halten Sie in der oberen rechten Ecke des Bereichs f r Anrufaktivit t neben dem Z hler der Anrufdauer nach einem der folgenden Sicherheitssymbole Ausschau WA Authentifizierte r Anruf oder Konferenz Verschl sselte r Anruf oder Konferenz Nicht sichere r Anruf oder Konferenz berpr fen ob das Telefon des Gespr chspartners ebenfalls sicher ist Achten Sie darauf ob ein Schloss als Symbol f r die Sperre angezeigt wird und ob am Anfang des Gespr chs ein Sicherheitssignal ert nt Wenn ve
13. Benutzeroptionen auf Ihr PAB zugreifen Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Neuen PAB Eintrag hinzuf gen W hlen Sie Benutzeroptionen gt Pers nliches Adressbuch W hlen Sie Neue hinzuf gen Klicken Sie auf Speichern Nach einem PAB Eintrag suchen 1 2 3 Geben Sie Informationen zum Eintrag ein 4 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Pers nliches Adressbuch 2 Geben Sie Suchkriterien an und klicken Sie auf Suchen 60 OL 17058 01 Zweck Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden Vorgehensweise nach dem Anmelden PAB Eintrag bearbeiten 1 Suchen Sie nach einem PAB Eintrag 2 Klicken Sie auf einen Namen oder Spitznamen 3 Bearbeiten Sie den Eintrag nach Bedarf und klicken Sie auf Speichern PAB Eintrag l schen 1 Suchen Sie nach einem PAB Eintrag 2 W hlen Sie einen oder mehrere Eintr ge aus 3 Klicken Sie auf Auswahl l schen Dem PAB eine Leitungstaste zuweisen Hinweis Bevor Sie dem PAB eine Leitungstaste zuweisen k nnen muss Ihr Systemverwalter das Telefon zur Anzeige der Dienste konfigurieren Wenden Sie sich bei weiteren Fragen an den Systemverwalter W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t Klicken Sie auf Dienst URL W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Taste das pers nliche Adressbuch Geben Sie eine Telefonbeschreibung f r die Taste ein Klicken Sie auf Speichern Klicken Sie auf Zur cks und anschlie end auf Neustart um die Te
14. Manager 7 0 35 Anrufinformationen anzeigen und Aufschaltfunktion Auf den Telefonen die sich eine Leitung teilen werden Informationen zu aus und eingehenden Anrufen auf der gemeinsam genutzten Leitung angezeigt Zu diesen Informationen geh ren z B die Anrufer ID und die Anrufdauer Angaben zu Ausnahmen finden Sie unter Privatfunktion auf Seite 36 Wenn Sie derartige Anrufinformationen sehen k nnen Sie und die anderen Benutzer der gemeinsam genutzten Leitung sich mit Aufsch oder KAufsch auf Anrufe aufschalten Siehe Sich mithilfe von Aufsch auf ein Gespr ch auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten auf Seite 36 Privatfunktion Wenn Sie nicht m chten dass die Kollegen mit denen Sie sich eine Leitung teilen Ihre Anrufinformationen sehen aktivieren Sie die Privatfunktion Dies hat gleichzeitig zur Folge dass diese sich nicht auf Ihre Anrufe aufschalten k nnen Siehe Verhindern dass Dritte einen ber eine gemeinsam genutzte Leitung gef hrten Anruf sehen oder sich auf diesen aufschalten k nnen auf Seite 38 N Hinweis Die maximal zul ssige Anzahl von Anrufen auf einer gemeinsam genutzten Leitung ist von Telefon zu Telefon unterschiedlich Sich mithilfe von Aufsch auf ein Gespr ch auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten Sie k nnen sich mithilfe von Aufschaltfunktionen KAufsch und Aufsch auf Gespr che aufschalten die auf Ihrer gemeinsam genutzten Le
15. anders 2 Geben Sie einen Namen ein und dr cken Sie Suchen 3 Markieren Sie einen Listeneintrag und nehmen Sie den H rer ab Anrufprotokolle verwenden auf Seite 51 ber ein auf dem PC gespeichertes Unternehmensverzeichnis mithilfe von Cisco WebDialer w hlen Mithilfe der R ckruffunktion eine Benachrichtigung erhalten wenn ein besetzter oder l utender Anschluss verf gbar ist 16 1 ffnen Sie einen Webbrowser und rufen Sie ein f r WebDialer konfiguriertes Unternehmensverzeichnis auf 2 Klicken Sie auf die gew nschte Nummer 1 Dr cken Sie R ckruf wenn Sie das Besetzt oder das Freizeichen h ren 2 Legen Sie auf Ihr Telefon gibt ein akustisches Signal aus wenn die Leitung frei ist 3 Leiten Sie den Anruf erneut ein Cisco WebDialer verwenden auf Seite 70 Ihr Systemverwalter OL 17058 01 Zweck Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Aktion Weiterf hrende Informationen Anruf mit erh hter Priorit t Dringlichkeit durchf hren nur SCCP Telefone Geben Sie die MLPP Zugangsnummer Multilevel Precedence and Preemption und anschlie end die gew nschte Telefonnummer ein Wichtige Anrufe priorisieren auf Seite 40 ber einen Eintrag im 1 Dr cken Sie und w hlen Sie e Webseiten f r pers nlichen Adressbuch Verzeichnisse gt Pers nliches die Cisco Unified PAB w hlen Verzeichnis um sich anzumelden CM Benutze
16. auf die Leistung des Systems bernehmen da das Unternehmen keinerlei Einfluss auf die Qualit t der verwendeten externen Ger tekomponenten Kabel und Stecker hat Das System arbeitet mit angemessener Leistung wenn geeignete Komponenten mithilfe qualitativ hochwertiger Kabel und Stecker angeschlossen werden A Vorsicht Verwenden Sie in EU L ndern ausschlie lich Headsets die der EU Richtlinie 89 336 EWG voll entsprechen berblick zur Cisco Produktsicherheit Dieses Produkt enth lt Verschl sselungsfunktionen und unterliegt den jeweils geltenden Gesetzen in Bezug auf Import Export Weitergabe und Einsatz des Produkts Die Bereitstellung von Verschl sselungsprodukten durch Cisco gew hrt Dritten nicht das Recht die Verschl sselungsfunktionen zu importieren zu exportieren zu verteilen oder zu verwenden Importeure Exporteure Distributoren und Benutzer sind f r die Einhaltung der geltenden Gesetze verantwortlich Durch die Verwendung dieses Produkt akzeptieren Sie die anwendbaren Gesetze und Vorschriften Wenn Sie die Gesetze nicht einhalten k nnen m ssen Sie das Produkt umgehend zur ckgeben Weitere Angaben zu den Exportbedingungen der USA finden Sie unter http www access gpo gov bis ear ear_data html Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 3 Barrierefreiheit Eine Liste mit Zubeh rteilen f r die Barrierefreiheit kann auf Anforderung zur Verf gung gestellt werden We
17. gt Ger t einzelne Leitungen 2 W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus einrichten l l i 3 Klicken Sie auf Leitungseinstellungen 4 Richten Sie unter Umleitung f r eingehenden Anruf die Einstellungen f r die bedingte Rufumleitung ein 5 Klicken Sie auf Speichern Einstellungen f r die 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t Anzeige wartender 2 W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Sprachnachrichten l l f r einzelne Leitungen 3 Klicken Sie auf Leitungseinstellungen ndern 4 Im Bereich Nachrichtenanzeige k nnen Sie verschiedene Einstellungen konfigurieren Hinweis In der Standardeinstellung der Nachrichtenanzeige werden neue Sprachnachrichten durch eine leuchtende rote LED am H rer angezeigt Klicken Sie auf Speichern Einstellungen f r die Anzeige wartender Sprachnachrichten f r einzelne Leitungen ndern m P SS W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Klicken Sie auf Leitungseinstellungen Im Bereich Signalton f r wartende Nachrichten k nnen Sie verschiedene Einstellungen konfigurieren Hinweis In der Standardeinstellung der Nachrichtenanzeige werden neue Sprachnachrichten durch eine leuchtende rote LED am H rer angezeigt Klicken Sie auf Speichern Leitungsbeschreibung die auf Ihrem Telefondisplay angezeigt wird ndern oder erstellen 5 1 2 3
18. nderungen die Sie auf Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen am Telefon vornehmen werden sofort bernommen wenn Sie bei der AM abgemeldet sind Anderenfalls werden die nderungen g ltig nachdem Sie sich abmelden e Lokale Einstellungen die nur ber das Telefon gesteuert werden sind nicht Bestandteil des AM Profils 42 OL 17058 01 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer verwalten Wenn Mobile Connect und Mobile Voice Access auf Ihrem Mobiltelefon installiert sind k nnen Sie Anrufe verarbeiten die ber Ihre B rotelefonnummer ein und ausgehen Zweck Aktion Mobile Connect konfigurieren ber die Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie Remote Ziele einrichten und Zugriffslisten erstellen um Anrufe von bestimmten Telefonnummern f r die Weiterleitung an Remote Ziele zuzulassen oder zu blockieren Siehe Telefone und Zugriffslisten f r Mobile Connect einrichten auf Seite 68 Anruf auf Ihrem Mobiltelefon annehmen Siehe Anrufe annehmen auf Seite 18 Aktiven Anruf an Ihr B ro oder Mobiltelefon weiterleiten Auf einem Mobiltelefon entgegengenommenen Anruf in die Warteschleife stellen Siehe Aktiven Anruf an ein anderes Telefon weiterleiten auf Seite 22 1 Dr cken Sie auf den Softkey Halten Unternehmen Der andere Teilnehmer wird in die Warteschleife gestellt 2 Dr cken Sie auf Ihrem Mobiltelefon den Softkey Heranh k
19. ohne dazu die bergabefunktion zu verwenden e Mit Pickup Anrufe annehmen die auf einem anderen Telefon l uten e semeinsam genutzte Leitungen verwenden um die Anrufe von Kollegen zu sehen oder sich auf diese aufzuschalten e Die Cisco Anschlussmobilit t verwenden um Ihre Telefonnummer und Ihr Benutzerprofil auf einem gemeinsam genutzten Cisco Unified IP Telefon zu aktivieren Weitere Informationen zu diesen Funktionen erhalten Sie vom Systemverwalter oder unter e Erweiterte Anrufverarbeitungs funktionen auf Seite 31 e Gemeinsam genutzte Leitung verwenden auf Seite 35 e Cisco Anschlussmobilit t verwenden auf Seite 42 Sie m chten Ihre Telefonnummer und Ihre Einstellungen vor bergehend auf einem gemeinsam genutzten Cisco Unified IP Telefon bernehmen Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter wenn Sie weitere Informationen zum Cisco Anschlussmobilit tsdienst ben tigen Siehe Cisco Anschlussmobilit t verwenden auf Seite 42 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 73 Fehlerbehebung beim Telefon Dieser Abschnitt enth lt Informationen zur Fehlerbehebung f r Ihr Cisco Unified IP Telefon Allgemeine Fehlerbehebung Dieser Abschnitt enth lt Informationen zur Behebung von Problemen mit dem Telefon Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter Symptom Erkl rung S
20. und Dr cken Sie Mith ren den Ton ber den Lautsprecher ae Hinweis Der Systemverwalter muss die Mith rfunktion aktivieren ausgeben Mith ren damit der Softkey Mith ren angezeigt wird Mith rfunktion deaktivieren Dr cken Sie Mh Aus und den H rer verwenden Mith rfunktion deaktivieren Dr cken Sie RufEnde oder legen Sie auf und auflegen Lautst rke f r Anrufe einstellen Hinweis Wenn Sie bei Verwendung der Mith rfunktion die Lautst rke anpassen wirkt sich dies nur auf den Lautsprecher und nicht auf den H rer aus Dr cken Sie w hrend eines Anrufs oder bei Ert nen eines Ruftons die Taste f r Lauter oder Leiser Dr cken Sie Speich um die Lautst rkeeinstellung f r zuk nftige Anrufe zu speichern 46 OL 17058 01 H rer Headset und Lautsprecher Lauth rfunktion verwenden In der folgenden Tabelle wird gezeigt wie Sie die Lauth rfunktion nutzen Zweck Aktion H rer verwenden Nehmen Sie den H rer ab um eine freie Leitung aufzurufen und legen Sie auf um die Leitung zu schlie en Gespr ch ber den Lautsprecher ausgeben Dr cken Sie Lauth ren und legen Sie dann den H rer auf Sie k nnen den anderen Teilnehmer h ren aber nicht mit ihm sprechen Hinweis Die Softkeys Lauth ren und Lh Aus sind nicht verf gbar wenn Mith ren aktiviert ist Lautsprecher ausschalten und H rer verwenden Nehmen Sie den H rer ab oder dr cken Sie Lh Aus Hinweis Die Sof
21. wechselt zwischen einem aktiven und einem gehaltenen Anruf Erm glicht das W hlen von Telefonnummern die Eingabe von Buchstaben und die Auswahl von Men elementen Halten und Heranholen auf Seite 20 Grundlegende Anrufverarbeitungs funktionen auf Seite 14 8 Lautst rketaste 10 Regelt die Lautst rke von H rer Headset Lautsprecher und Rufton H rer Headset und Lautsprecher auf Seite 46 OL 17058 01 berblick ber das Telefon Weiterf hrende Element Beschreibung Informationen 9 H rer mit LED Die LED am H rer informiert Sie Auf ber eingehende Anrufe oder neue Sprachnachrichten Sprachnachrichten zugreifen auf Seite 58 10 Telefonst tze Mit ihrer Hilfe kann das Telefon im gew nschten Winkel auf einem Tisch aufgestellt werden Leitungen und Anrufe Um eine Verwechslung der Begriffe Leitung und Anruf zu vermeiden sollten Sie sich Folgendes merken e Leitung Jede Leitung entspricht einer Telefonnummer oder einem Anschluss auf der bzw dem Sie angerufen werden k nnen Ihr Telefon unterst tzt eine Leitung e Anruf Jede Leitung kann mehrere Anrufe unterst tzen Standardm ig unterst tzt Ihr Telefon maximal sechs Anrufe gleichzeitig Ihr Systemverwalter kann diese Zahl jedoch bei Bedarf anpassen Es kann immer nur ein einziger Anruf aktiv sein Alle anderen Anrufe werden automatisch gehalten d h in die Wartes
22. 1G verf gen ber ein umfassendes Online Hilfesystem Dr cken Sie zum Aufrufen der Telefonhilfe und w hlen Sie Hilfe Verf gbarkeit von Funktionen Je nach Konfiguration variiert die Verf gbarkeit der in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen auf Ihrem Telefon oder sie funktionieren in Ihrem Telefonsystem anders Wenden Sie sich bei Fragen zur Verf gbarkeit oder zur Bedienung von Funktionen an den Support oder an den Systemverwalter SIP und SCCP Ihr Telefon arbeitet je nach Konfiguration mit einem von zwei Signalisierungsprotokollen SIP Session Initiation Protocol oder SCCP Skinny Call Control Protocol Die Konfiguration erfolgt durch den Systemverwalter Je nach Protokoll sind ggf unterschiedliche Telefonfunktionen verf gbar Die protokollspezifischen Funktionen sind in diesem Benutzerhandbuch gekennzeichnet Wenn Sie wissen m chten welches Protokoll Ihr Telefon verwendet fragen Sie Ihren Systemverwalter oder w hlen Sie auf dem Telefon gt Modellinformationen gt Anrufsteuerungsprotokoll Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 13 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Sie k nnen Aufgaben f r die grundlegende Anrufverarbeitung unter Verwendung einer Vielzahl von Funktionen und Diensten ausf hren Die Verf gbarkeit der Funktionen kann jedoch variieren Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Anrufe einleiten Grundlegende Optionen
23. 82 OL 17058 01 Amerikazentrale Asien Pazifik Zentrale Europazentrale N l l n i n Cisco Systems Inc Cisco Systems USA Pte Ltd Cisco Systems International BV San Jose CA Singapur Amsterdam Niederlande CISCO Cisco hat weltweit mehr als 200 Niederlassungen Adressen Telefonnummern und Faxnummern finden Sie auf der Cisco Website unter www cisco com go offices CCDE CCENT Cisco Eos Cisco Lumin Cisco Nexus Cisco StadiumVision the Cisco logo DCE and Welcome to the Human Network are trademarks Changing the Way We Work Live Play and Learn is a service mark and Access Registrar Aironet AsyncOS Bringing the Meeting To You Catalyst CCDA CCDP CCIE CCIP CCNA CCNP CCSP CCVP Cisco the Cisco Certified Internetwork Expert logo Cisco IOS Cisco Press Cisco Systems Cisco Systems Capital the Cisco Systems logo Cisco Unity Collaboration Without Limitation EtherFast EtherSwitch Event Center Fast Step Follow Me Browsing FormShare GigaDrive HomeLink Internet Quotient IOS iPhone iQ Expertise the iQ logo iQ Net Readiness Scorecard iQuick Study IronPort the IronPort logo LightStream Linksys MediaTone MeetingPlace MGX Networkers Networking Academy Network Registrar PCNow PIX PowerPanels ProConnect ScriptShare SenderBase SMARTnet Spectrum Expert StackWise The Fastest Way to Increase Your Internet Quotient TransPath WebEx and the WebEx logo are registered trademarks of Cisco Systems Inc and or
24. Afeafe CISCO Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 SCCP und SIP Benutzerhandbuch und Kurzreferenz Amerikazentrale Cisco Systems Inc 170 West Tasman Drive San Jose CA 95134 1706 USA http www cisco com Tel 1 408 526 4000 1 800 553 6387 Fax 1 408 527 0883 Allgemeine Aufgaben Anruf einleiten Nehmen Sie den H rer vor oder nach dem W hlen einer Nummer ab Wahlwiederholung Dr cken Sie Wahlw ber den H rer sprechen und den Ton ber den Lautsprecher ausgeben Nur im Modus Mith ren Dr cken Sie Mith ren Ton nur ber den Lautsprecher Nur im Modus Lauth ren Dr cken Sie Lauth ren ausgeben Anrufprotokolle Dr cken Sie und w hlen verwenden Sie Verzeichnisse gt Anrufe in Abwesenheit Gew hlte Rufnummern oder Angenommene Anrufe W hlen Sie eine Nummer aus und dr cken Sie W hlen Telefonnummer Dr cken Sie NrBearb bearbeiten lt lt oder gt gt Anruf halten Markieren Sie einen Anruf heranholen der in die Warteschleife gestellt oder herangeholt werden soll und dr cken Sie Anruf an eine neue Nummer Dr cken Sie bergabe geben Sie die Nummer ein und bergeben dr cken Sie anschlie end erneut bergabe Standardkonferenz Dr cken Sie Weiter gt Konfer Adhoc starten Afafe CISCO w hlen Sie die Teilnehmernummer und dr cken Sie ans
25. Softkey Weiter dr cken damit Entfern angezeigt wird 4 Nehmen Sie den H rer ab um den Anruf einzuleiten ber ein Anrufprotokoll w hlen w hrend Sie ein weiteres Gespr ch f hren 52 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Anrufe in Abwesenheit Gew hlte Rufnummern oder Angenommene Anrufe 2 Markieren Sie den gew nschten Eintrag im Anrufprotokoll Hinweis Wenn der Softkey Details angezeigt wird ist der Anruf der erste Eintrag eines Anrufs mit mehreren Teilnehmern Siehe Tipps 3 Dr cken Sie zum Bearbeiten der angezeigten Nummer NrBearb und anschlie end lt lt oder gt gt Dr cken Sie zum L schen der Nummer NrBearb und dann Entfern M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit Entfern angezeigt wird Dr cken Sie W hlen W hlen Sie eine der folgenden Optionen um die gew nschte Aktion f r den ersten Anruf auszuw hlen Halten Der erste Anruf wird gehalten bergabe Der erste Gespr chsteilnehmer wird mit dem zweiten verbunden und Sie nehmen nicht weiter am Gespr ch teil Dr cken Sienach dem W hlen bergabe um die Aktion durchzuf hren Konfer Es wird eine Konferenz mit allen Gespr chsteilnehmern einschlie lich Ihnen eingeleitet Dr cken Sie nach dem W hlen Konfer um die Aktion durchzuf hren RufEnde Der erste Anruf wird beendet und die neue Nummer wird gew hlt OL 17058 01 Anrufprotokolle un
26. altener Anruf markiert ist leuchtet die Halten Taste rot Ist ein Anruf markiert der nicht gehalten wird und sind andere gehaltene Anrufe auf der Leitung verf gbar beginnt die Halten Taste rot zu blinken Wenn Sie gleichzeitig ein Signal f r einen eingehenden und einen zur ckgestellten Anruf erhalten verschiebt das Telefon den Fokus des Telefondisplays standardm f sig auf den eingehenden Anruf Der Systemverwalter kann die Einstellungen f r diese Fokus Priorit t ndern Wenn Sie eine gemeinsam genutzte Leitung verwenden l utet bei Halten zur cksetzen nur das Telefon von dem aus der Anruf in die Warteschleife gestellt wurde Die anderen Telefone die die Leitung nutzen l uten nicht Der Systemverwalter legt fest in welchen Abst nden ein Hinweis auf einen gehaltenen Anruf ausgegeben wird Zwischen Anrufen wechseln Auf Ihrem Telefon k nnen Sie zwischen mehreren Anrufen wechseln Zweck Aktion Zwischen bereits 1 Stellen Sie sicher dass der Anruf zu dem Sie wechseln m chten angenommenen Anrufen markiert ist wechseln 2 Dr cken Sie Alle aktiven Anrufe werden in die Warteschleife gestellt und der ausgew hlte Anruf wird angenommen Von einem angenommenen Dr cken Sie Annehm Alle aktiven Anrufe werden in die Anruf zur Entgegennahme Warteschleife gestellt eines l utenden Anrufs wechseln Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 21 Aktiven A
27. alterung rutscht Entsprechende Anweisungen finden Sie in der folgenden Tabelle 1 Legen Sie den H rer zur Seite und ziehen Sie die rechteckige Kunststofflasche aus der H rerstation heraus 2 Drehen Sie die Lasche um 180 Grad 3 Schieben Sie die Lasche wieder in die H rerstation zur ck Auf der Oberseite der umgedrehten Lasche ragt ein kleiner Vorsprung heraus Legen Sie den H rer wieder in die H rerstation Registrieren mit TAPS Nachdem Ihr Telefon an das Netzwerk angeschlossen wurde werden Sie vom Systemverwalter m glicherweise aufgefordert Ihr Telefon mithilfe von TAPS Tool for Auto Registered Phones Support automatisch registrieren zu lassen TAPS kann f r ein neues Telefon oder f r den Austausch eines vorhandenen Telefons verwendet werden Zur Registrierung mit TAPS nehmen Sie den H rer ab geben Sie die TAPS Anschlussnummer ein die Sie vom Systemverwalter erhalten haben und befolgen Sie die Sprachanweisungen M glicherweise m ssen Sie Ihre gesamte Anschlussnummer einschlie lich der Ortsvorwahl eingeben Legen Sie den H rer auf sobald Ihr Telefon eine Best tigungsmeldung anzeigt Das Telefon f hrt einen Neustart aus Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 7 Headset Unterst tzung Obwohl Cisco Systems Headsets von Drittanbietern auf Kompatibilit t mit Cisco Unified IP Telefonen intern nur eingeschr nkt pr ft werden Headsets oder H rer anderer H
28. amen 3 ndern Sie die Informationen und klicken Sie auf Speichern Mit dem Telefon auf einen Dienst zugreifen Uber das Anwendungsmenii und die Anwendungsmeniitaste k nnen Sie Dienste Nachrichten und Verzeichnisse ausw hlen Hinweis Welche Dienste f r Ihr Telefon zur Verf gung stehen h ngt von der Telefonsystemkonfiguration und den abonnierten Diensten ab Weitere Informationen erhalten Sie vom Verwalter des Telefonsystems Hinweis Wenn nur ein Dienst konfiguriert ist wird dieser standardm ig ge ffnet Wenn mehrere Dienste konfiguriert sind w hlen Sie im Bildschirmmen einen Dienst aus Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 65 Benutzereinstellungen ber das Web steuern Zu den Benutzereinstellungen geh ren Kennwort PIN und Spracheinstellungen Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Kennwort ndern 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Benutzereinstellungen 2 Geben Sie im Bereich Browser Kennwort Informationen ein 3 Klicken Sie auf Speichern PIN ndern 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Benutzereinstellungen 2 Geben Sie im Bereich Telefon PIN Informationen ein 3 Klicken Sie auf Speichern Sprache f r die Webseiten 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Benutzereinstellungen f r Benutzeroptionen ndern 2 W hlen Sie im Bereich Benutzersprache in der Sprache Dropdown Liste ein Element aus 3 Kli
29. andbuchs 1 Zus tzliche Informationen 2 Zugriff auf eLearning Ubungen f r das Cisco Unified IP Telefon der Serie 7900 2 sicherheitsinformationen und Leistungsdaten 2 berblick zur Cisco Produktsicherheit 3 Barrierefreiheit 4 Telefon anschlie en 5 berblick ber das Telefon 9 Tasten und Hardware 9 Leitungen und Anrufe 11 Leitungs und Anrufsymbole 11 Auf Anwendungsmen s zugreifen 12 Auf das Hilfesystem Ihres Telefons zugreifen 13 Verf gbarkeit von Funktionen 13 SIP und SCCP 13 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen 14 Anrufe einleiten Grundlegende Optionen 14 Anrufe einleiten Zus tzliche Optionen 16 Anrufe annehmen 18 Anrufe beenden 20 Halten und Heranholen 20 wischen Anrufen wechseln 21 Aktiven Anruf an ein anderes Telefon weiterleiten 22 Mehrere Anrufe anzeigen 22 Anrufe bergeben 22 Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden 24 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 iii Anrufe an eine andere Nummer umleiten 24 Rufton ein aus 26 Konferenzgespr che durchf hren 27 Konferenzfunktionen verwenden 27 Konferenzfunktion verwenden 27 Zusammenf hren verwenden 28 KAufsch verwenden 29 MeetlMle verwenden 29 Konferenzteilnehmer anzeigen oder entfernen 30 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen 31 Kurzwahl 31 Umgeleitete Anrufe auf Ihrem Telefon annehmen 32 Geparkte Anrufe speichern und abrufen 33 Aus Sammelanschlussgruppen abmelde
30. arkieren Sie den Kurzwahlcode den Sie der Nummer zuweisen m chten und dr cken Sie Auswahl Neuen Kurzwahlcode 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Pers nliches Verzeichnis gt hinzuf gen ohne Pers nl Kurzwahleintr ge Verwendung u 2 Dr cken Sie Kurzwahl PAB Eintrags l o l l l 3 Markieren Sie einen nicht zugewiesenen Kurzwahlcode und dr cken Sie Auswahl 4 Dr cken Sie Zuweis 5 Geben Sie eine Telefonnummer ein 6 Dr cken Sie Aktual Nach Kurzwahlcodes 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Pers nliches Verzeichnis gt suchen Pers nl Kurzwahleintr ge 2 Mit Vor oder Weiter k nnen Sie durch die Listeneintr ge navigieren 3 Markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und dr cken Sie Auswahl Anruf mit einem 1 Suchen Sie einen Kurzwahlcode in 2 Markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und dr cken Sie Auswahl einleiten 3 Dr cken Sie Wahlen 4 W hlen Sie OK um die Aktion durchzuf hren 56 OL 17058 01 Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden Zweck Aktion Kurzwahlcode 1 Suchen Sie einen Kurzwahlcode l schen Markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und dr cken Sie Auswahl Dr cken Sie Entf Sich von Ihrem pers nlichen Verzeichnis abmelden Tipps P Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Pers nliches Verzeichnis konkreter Name lautet ggf anders 2 W hlen Sie Abmelden e Die Benutzer ID und die zugeh rige PIN f r d
31. bseiten f r Benutzeroptionen an Siehe Sprachnachrichten am Auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen auf Seite 59 H rer ndern 2 W hlen Sie Regel f r Nachrichtenanzeige ndern 3 Rufen Sie die Einstellungen f r die Anzeige wartender Nachrichten auf Siehe Benutzereinstellungen ber das Web steuern auf Seite 66 Hinweis Normalerweise ist das System in der Standardeinstellung so konfiguriert dass neue Sprachnachrichten durch eine leuchtende LED am H rer angezeigt werden Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 49 Telefondisplay anpassen Sie k nnen die Eigenschaften des Telefondisplays anpassen Zweck Aktion Hintergrundbild ndern 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Benutzervoreinstellungen gt Hintergrundbilder 2 Bl ttern Sie durch die verf gbaren Bilder und dr cken Sie Auswahl um ein Bild auszuw hlen 3 Dr cken Sie Vorschau um eine gr ere Ansicht des Sprache der auf dem Display angezeigten Informationen ndern Hintergrundbilds anzuzeigen Dr cken Sie Beenden um zum Auswahlmen zur ckzukehren Dr cken Sie Speich um das neue Bild zu bernehmen oder dr cken Sie Abbruch Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Siehe Auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen auf Seite 59 Rufen Sie die Benutzereinstellungen auf Siehe Benutzereinstellungen ber das Web steu
32. chleife gestellt Leitungs und Anrufsymbole Das Telefon zeigt Symbole f r den jeweiligen Anruf und Leitungsstatus an z B ob der H rer aufgelegt ist der Anruf gehalten wird l utet oder bereits angenommen ist Anruf oder Symbol Leitungsstatus Beschreibung Aufgelegt Keine Anrufaktivitat auf dieser Leitung D Abgehoben Sie w hlen gerade eine Nummer oder es l utet bei Ihrem gew nschten Gespr chspartner G Verbundener Es besteht eine Verbindung mit dem Gespr chspartner Anruf ATD Eingehender Anruf Ein Anruf l utet gerade auf Ihrer Leitung m Anruf in der Sie haben den Anruf in die Warteschleife gestellt Siehe Halten und Warteschleife Heranholen auf Seite 20 ie Remote genutzt Auf einem anderen Telefon der gemeinsam genutzten Leitung wird ein Gespr ch gef hrt Siehe Gemeinsam genutzte Leitungen auf Seite 35 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 11 Anruf oder Symbol Leitungsstatus Beschreibung oo Anruf Ein Anruf in der Warteschleife wird auf Ihr Telefon zur ckgestellt zur ckstellen Siehe Halten und Heranholen auf Seite 20 Fr Authentifizierter Siehe Sichere Anrufe ausf hren und empfangen auf Seite 38 Anruf 5 Verschl sselter Siehe Sichere Anrufe ausf hren und empfangen auf Seite 38 Anruf Auf Anwendungsmen s zugreifen Verwenden Sie die Anwendungsmen s um auf Telefonfunktionen zuzugreifen
33. chliefend erneut Konfer Cisco Cisco Systems the Cisco logo and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco Systems Inc and or its affiliates in the United States and certain other countries All other trademarks mentioned in this document or Website are the property of their respective owners The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company 0705R 2008 Cisco Systems Inc All rights reserved OL 17058 01 ctfocedus CISCO KURZREFERENZ Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G fur Cisco Unified Communications Manager 7 0 SCCP und SIP Softkey Definitionen Symbole auf dem Telefondisplay Tastensymbole Kurzwahl Allgemeine Aufgaben Softkey Definitionen Abbruch Vorgang abbrechen oder Bildschirm ohne Ubernehmen von Anderungen verlassen Aktual Inhalt aktualisieren Annehm Anruf annehmen APickUp Anruf annehmen der auf einem Anschluss einer zugeordneten Gruppe l utet Aufsch Sich auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten Beenden Zum vorherigen Bildschirm zur ckkehren Entf Konferenzteilnehmer entfernen Entfern Zeichen rechts vom Cursor bei Verwendung von NrBearb l schen GPickUp Anruf annehmen der in einer anderen Gruppe oder auf einer anderen Leitung l utet KAufsch Sich auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Lei
34. cken Sie auf Speichern Sprache f r das Telefondisplay 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Benutzereinstellungen ndern 2 W hlen Sie in der Dropdown Liste Benutzersprache ein Element aus 3 Klicken Sie auf Speichern Tipp Mithilfe Ihrer PIN und des Kennworts haben Sie Zugriff auf verschiedene Funktionen und Dienste Mit der PIN melden Sie sich z B bei der Cisco Anschlussmobilit t oder beim pers nlichen Verzeichnis auf Ihrem Telefon an Dar ber hinaus k nnen Sie sich auf Ihrem Computer mit dem Kennwort bei den Webseiten f r Benutzeroptionen und bei Cisco WebDialer anmelden Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter Leitungseinstellungen ber das Web steuern Leitungseinstellungen gelten f r eine bestimmte Telefonleitung Verzeichnisnummer auf Ihrem Telefon Zu den Leitungseinstellungen geh ren die Rufumleitung die Sprachnachrichtenanzeige Ruftonmuster und Leitungsbeschreibungen Sie k nnen andere Leitungseinstellungen auch direkt auf Ihrem Telefon einrichten e Rufumleitungen f r die prim re Telefonleitung einrichten Siehe Anrufe an eine andere Nummer umleiten auf Seite 24 e Ruft ne Darstellung der Anzeige und andere modellspezifische Einstellungen ndern Siehe Telefoneinstellungen ndern auf Seite 49 66 OL 17058 01 Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Rufumleitung f r 1 W hlen Sie Benutzeroptionen
35. col 13 Softkey Tasten Beschreibung 10 Spracheinstellungen Sprache 66 Sprachnachrichten Zugriff 58 Sprachnachrichtenanzeige Beschreibung 58 Symbol Remote genutzt f r gemeinsam genutzte Leitungen 35 Symbole f r alle Anrufstatuswerte 11 Synchronisierungsanwendung des Adressbuchs 63 T TabSynch 63 TAPS7 Taste f r das Anwendungsmen 10 Tasten Merkmale 9 Tastenfeld Beschreibung 10 Telefondienste Konfigurieren 60 Siehe Webseiten f r Benutzeroptionen Telefonleitungen Beschreibung 11 Tonqualit t 8 Tool zur automatischen Registrierung von Telefonen 7 U bergeben Optionen 22 Unternehmensverzeichnis Am Telefon verwenden 54 ber eine Webseite w hlen 16 W hlen 16 V Verd chtige Anrufe zur ckverfolgen 40 Verschl sselte Anrufe 38 Verzeichnis Am Telefon verwenden 51 Pers nlich 55 ber Webseite verwenden 70 Unternehmen 54 W hlen 16 W W hlen Optionen 14 16 W hlen bei aufgelegtem H rer 15 W hlen mit abgehobenem H rer 14 W hloptionen Grundlegend 14 Zus tzlich 16 Wahlwiederholung 14 Warnungen Sicherheit 2 Webbasierte Dienste Konfigurieren 60 Siehe Webseiten f r Benutzeroptionen WebDialer 70 Webseiten f r Benutzeroptionen Funktionen und Dienste 60 Telefondienste abonnieren 65 Zugriff 59 Z Zur ckgestellte Anrufe anzeigen 20 Zwischen Anrufen wechseln 21 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 81
36. d Verzeichnisse verwenden Zweck Aktion Anruf ber einen 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Anrufe in Abwesenheit URL Eintrag in Gew hlte Rufnummern oder Angenommene Anrufe Sn Markieren Sie den URL Eintrag der zu w hlenden Nummer Anrufprotokoll l l l en Wenn Sie den Eintrag bearbeiten m chten dr cken Sie NrBearb nur SIP Telefone Das Symbol 4 wird angezeigt und Sie k nnen mit dem Bearbeiten der Zeichen im URL Eintrag beginnen 4 Dr cken Sie W hlen Tipps Nur SCCP Telefone Um alle Anrufdaten eines Anrufs mit mehreren Teilnehmern zu sehen z B ein Anruf der an Sie umgeleitet oder bergeben wurde markieren Sie den Anrufeintrag und dr cken Sie Details Der Detaildatensatz enth lt f r jeden eingegangenen Anruf mit mehreren Teilnehmern oder jeden Anruf in Abwesenheit zwei Eintr ge Die Eintr ge sind in umgekehrter chronologischer Reihenfolge aufgelistet Der erste protokollierte Eintrag ist der Name bzw die Nummer des zuletzt beendeten Gespr chs eines auf Ihrem Telefon eingegangenen Anrufs mit mehreren Teilnehmern Der zweite protokollierte Eintrag ist der Name bzw die Nummer des zuerst beendeten Gespr chs eines auf Ihrem Telefon eingegangenen Anrufs mit mehreren Teilnehmern Ihr Telefon ist m glicherweise f r die Protokollierung von Auslandsgespr chen eingerichtet was durch ein Symbol an den Eintr gen f r Anrufprotokolle f r die Wahlwiederholung oder f r Anrufve
37. damit Aufsch angezeigt wird aufschalten Bu in o Die anderen Gespr chsteilnehmer h ren einen Signalton der sie ber Ihre Anwesenheit informiert Konferenzteilnehmer Siehe Konferenzteilnehmer anzeigen oder entfernen auf Seite 30 anzeigen bei vorheriger Verwendung von KAufsch Tipps e Wenn Sie sich auf ein Gespr ch aufschalten h ren die anderen Gespr chsteilnehmer einen Signalton der Ihre Anwesenheit ank ndigt Bei KAufsch h ren die anderen Gespr chsteilnehmer einen Signalton der Anruf wird kurz unterbrochen und auf dem Telefondisplay werden Konferenzdetails angezeigt e Wenn auf einem Telefon mit einer gemeinsam genutzten Leitung die Privatfunktion aktiviert ist werden auf den anderen Telefonen der gemeinsam genutzten Leitung keine Anrufinformationen und Softkeys f r das Aufschalten angezeigt e Wird ein Anruf auf den Sie sich mithilfe von Aufsch aufgeschaltet haben in die Warteschleife gestellt bergeben oder in eine Konferenz umgewandelt werden Sie von dem Anruf getrennt Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 37 Verhindern dass Dritte einen ber eine gemeinsam genutzte Leitung gef hrten Anruf sehen oder sich auf diesen aufschalten k nnen Wenn Sie eine gemeinsam genutzte Leitung verwenden k nnen Sie mit der Privatfunktion verhindern dass andere Nutzer derselben Leitung Ihre Anrufe sehen oder sich auf diese aufschalten k nnen
38. e im Bereich Suchoptionen den gew nschten PAB Eintrag ein und starten Sie die Suche Klicken Sie im Bereich Suchergebnisse auf eine Telefonnummer ndern Sie den Kurzwahlcode nach Bedarf Klicken Sie auf Speichern W hlen Sie Benutzeroptionen gt Kurzwahl Klicken Sie auf Neue hinzuf gen ndern Sie den Kurzwahlcode nach Bedarf Geben Sie eine Telefonnummer ein Klicken Sie auf Speichern W hlen Sie Benutzeroptionen gt Kurzwahl Geben Sie Suchkriterien an und klicken Sie auf Suchen OL 17058 01 Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Kurzwahlnummer 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Kurzwahl bearbeiten 2 Suchen Sie den Kurzwahleintrag den Sie bearbeiten m chten 3 Klicken Sie auf eine Komponente des Eintrags 4 ndern Sie die Telefonnummer 5 Klicken Sie auf Speichern Kurzwahleintrag 1 Suchen Sie einen Kurzwahleintrag l schen 2 W hlen Sie einen oder mehrere Eintr ge aus 3 Klicken Sie auf Auswahl l schen Tipps e Sie k nnen bis zu 500 Kurzwahl und PAB Eintr ge festlegen e Es ist auch m glich ohne einen PAB Eintrag einen neuen Kurzwahleintrag zu erstellen Diese Kurzwahleintr ge sind auf den Webseiten f r Benutzeroptionen als Nicht zugeordnet gekennzeichnet und haben keine konfigurierbare Beschreibung Synchronisierungsanwendung des Adressbuchs verwenden Mit dem Address Book Synchronization Tool TabS
39. e k nnen den Rufton das Hintergrundbild und andere Einstellungen Ihres Cisco Unified IP Telefons anpassen Ruft ne und die Nachrichtenanzeige anpassen Sie k nnen anpassen wie Sie ber eingehende Anrufe und neue Sprachnachrichten informiert werden Au erdem k nnen Sie die Ruftonlautst rke f r das Telefon anpassen Zweck Aktion Rufton ndern 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Benutzervoreinstellungen gt Ruft ne 2 W hlen Sie einen Rufton aus und dr cken Sie Wiederg um sich den Rufton anzuh ren 3 Dr cken Sie Speich um den Rufton zu bernehmen oder dr cken Sie Abbruch Ruftonmuster ndern Melden Sie sich bei den Webseiten f r Cisco Unified Nur Blinken Ein Ton CM Benutzeroptionen an Siehe Auf die Webseiten f r Nur Signalton usw Benutzeroptionen zugreifen auf Seite 59 1 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Siehe Auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen auf Seite 59 2 Rufen Sie die Einstellungen f r die Ruftonmuster auf Siehe Benutzereinstellungen ber das Web steuern auf Seite 66 Hinweis Bevor Sie Zugriff auf diese Einstellung haben muss der Systemverwalter sie m glicherweise zun chst f r Sie aktivieren Lautst rke f r Ruft ne Dr cken Sie bei aufgelegtem H rer die Lautst rketaste Die neue einstellen Ruftonlautst rke wird automatisch gespeichert Anzeige f r wartende 1 Melden Sie sich bei den We
40. ellen Einsatzbereichen z B beim Milit r oder in staatlichen Beh rden muss es m glich sein dringende oder wichtige Anrufe vorrangig durchzuf hren und anzunehmen Falls eine derartige spezielle Anrufverarbeitung erforderlich ist kann der Systemverwalter die MLPP Funktion Multilevel Precedence and Preemption Mehrstufige Dringlichkeit und Zwangstrennung f r Ihr Telefon einrichten Folgende Begriffe spielen dabei eine Rolle e Dringlichkeit kennzeichnet die einem Anruf zugeordnete Priorit t e Zwangstrennung ist die vorzeitige Beendigung eines bestehenden Anrufs mit niedrigerer Priorit t bei Annahme eines auf Ihrem Telefon eingehenden Anrufs mit h herer Priorit t Ausgangssituation Aktion Sie m chten eine Priorit tsstufe Vom Systemverwalter erhalten Sie eine Liste der geltenden Dringlichkeit f r einen ausgehenden Priorit tsnummern f r Anrufe Anruf ausw hlen Sie m chten einen Anruf mit Geben Sie die vom Systemverwalter bereitgestellte besonderer Priorit t Dringlichkeit MLPP Zugangsnummer und die Telefonnummer ein durchf hren Sie h ren ein besonderes Freizeichen Sie erhalten einen Anruf mit besonderer Priorit t schneller als blich oder einen Dringlichkeit Das MLPP Symbol auf dem Telefondisplay besonderen Anklopfton zeigt die Priorit tsstufe des Anrufs an 40 OL 17058 01 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Aktion Ausgangssituation Sie m chten die Priorit tsstufe eines A
41. en Siehe Konferenzteilnehmer anzeigen oder entfernen auf Seite 30 Zusammenf hren verwenden Nur SCCP Telefone Mithilfe von Zusammenf hren k nnen Sie zwei oder mehr aktive Gespr che zu einer Konferenz zusammenf hren an der Sie selbst teilnehmen Zweck Aktion Konferenz durch Zusammenf hren vorhandener Gespr che starten 1 Markieren Sie w hrend eines aktiven Gespr chs einen anderen Anruf der zur Konferenz hinzugeschaltet werden soll und dr cken Sie Auswahl Ausgew hlte Anrufe sind durch folgendes Symbol gekennzeichnet N 2 Wiederholen Sie diesen Schritt f r jeden Anruf den Sie hinzuf gen m chten 3 Dr cken Sie Zusf M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit Zusf angezeigt wird Zwei aktive Konferenzen zusammenf hren Verwenden Sie hierzu den Softkey Zusf oder Dir bg Fragen Sie Ihren Systemverwalter ob diese Funktion f r Sie verf gbar ist Liste der Teilnehmer anzeigen oder Teilnehmer entfernen 28 Siehe Konferenzteilnehmer anzeigen oder entfernen auf Seite 30 OL 17058 01 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen KAufsch verwenden Sie k nnen eine Konferenz einrichten indem Sie sich mit KAufsch auf ein Gespr ch aufschalten das auf einer gemeinsam genu Zweck tzten Leitung gef hrt wird Aktion Konferenz durch Aufschalten auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Lei
42. enn Sie nicht in der N he Ihres Telefons sind k nnen Sie das Durchstellen von Anrufen an Ihren Apparat verhindern indem Sie sich aus der Sammelanschlussgruppe abmelden Zweck Aktion Aus Sammelanschlussgruppen Dr cken Sie HLog Auf Ihrem Telefondisplay wird abmelden um Anrufe f r Aus Sammelanschlussgruppe abgemeldet angezeigt Sammelanschlussgruppen vor bergehend zu blockieren Anmelden um Anrufe f r Dr cken Sie HLog Sammelanschlussgruppen zu erhalten Tipp Wenn Sie sich aus Sammelanschlussgruppen abmelden werden Anrufe die nicht an die Sammelanschlussgruppen gerichtet sind weiterhin an Ihr Telefon durchgestellt Gemeinsam genutzte Leitung verwenden In folgenden F llen werden Sie m glicherweise vom Systemverwalter gebeten eine gemeinsam genutzte Leitung zu verwenden e Sie verf gen ber mehrere Telefone und m chten nur eine Telefonnummer verwenden e Sie sind gemeinsam mit Kollegen f r die Bearbeitung von Anrufen zust ndig e Sie nehmen Gespr che f r einen Vorgesetzten an Gemeinsam genutzte Leitungen Remote genutzt Symbol Das Symbol Remote genutzt wird angezeigt wenn auf einem anderen Telefon mit dem Sie sich die Leitung teilen ein Gespr ch gef hrt wird Auch wenn das Symbol f r die Remote Nutzung angezeigt wird k nnen Sie auf der gemeinsam genutzten Leitung weiterhin Anrufe einleiten und annehmen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications
43. ern auf Seite 66 Leitungsbeschreibung ndern 50 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Siehe Auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen auf Seite 59 Rufen Sie die Einstellungen f r die Leitungsbeschreibung auf Siehe Benutzereinstellungen ber das Web steuern auf Seite 66 OL 17058 01 Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden In diesem Abschnitt wird beschrieben wie Sie Anrufprotokolle und Verzeichnisse einsetzen k nnen Sie k nnen auf beide Funktionen zugreifen indem Sie dr cken und Verzeichnisse w hlen Anrufprotokolle verwenden Ihr Telefon f hrt Protokoll ber die Anrufe in Abwesenheit die gew hlten Nummern und die angenommenen Anrufe Zweck Aktion Anrufprotokolle Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Anrufe in Abwesenheit anzeigen Gew hlte Rufnummern oder Angenommene Anrufe In jedem Protokoll k nnen bis zu 100 Eintr ge gespeichert werden Um einen verk rzt dargestellten Eintrag vollst ndig anzuzeigen markieren Sie diesen und dr cken Sie NrBearb Details eines Anrufeintrags anzeigen Alle Eintr ge in allen Protokollen l schen 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Anrufe in Abwesenheit Gew hlte Rufnummern oder Angenommene Anrufe Markieren Sie einen Anrufeintrag Dr cken Sie Details Es werden Informationen wie die gew hlte Nummer die anru
44. ern 1 Dr cken Sie w hrend eines Anrufs bergabe 2 W hlen Sie eine Kurzwahlnummer aus die einer Nummer f r das gezielte Parken zugewiesen ist oder geben Sie die gew nschte Nummer ein 3 Dr cken Sie den Softkey bergabe erneut um die Nummer zu speichern Geparkten Anruf von einer Nummer f r das gezielte Parken heranholen Tipp Geben Sie auf einem beliebigen Cisco Unified IP Telefon in Ihrem Netzwerk die Vorwahl f r das Abrufen geparkter Anrufe ein und w hlen Sie die Nummer f r das gezielte Parken Sie k nnen nach der Eingabe der Vorwahl f r das Abrufen geparkter Anrufe auch die Kurzwahlnummer des gezielt geparkten Anrufs eingeben um die Verbindung herzustellen Geparkte Anrufe k nnen nur f r eine bestimmte Zeit abgerufen werden bevor sie an die urspr nglich gew hlte Nummer zur ckgestellt werden Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter 34 OL 17058 01 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Aus Sammelanschlussgruppen abmelden Wenn Ihre Organisation eine grofse Anzahl eingehender Anrufe verzeichnet sind Sie m glicherweise Mitglied einer Sammelanschlussgruppe Hunt Group Eine solche Gruppe umfasst eine Reihe von Verzeichnisnummern auf die die eingehenden Anrufe verteilt werden Wenn die erste Verzeichnisnummer der Sammelanschlussgruppe besetzt ist sucht das System nach der n chsten freien Verzeichnisnummer der Gruppe und leitet den Anruf an dieses Telefon weiter W
45. ersteller weder zertifiziert noch unterst tzt Cisco empfiehlt ausschlie lich qualitativ hochwertige externe Komponenten z B Headsets zu verwenden die gegen unerw nschte Hochfrequenz HF und Niederfrequenzsignale NF abgeschirmt sind Abh ngig von der Qualit t dieser Ger te und je nachdem wie gro deren Abstand zu anderen Ger ten wie Mobiltelefonen und Funkger ten ist kann trotzdem ein geringes Rauschen oder ein Echo auftreten Dieses Summen ist entweder nur beim Gespr chspartner oder beim Gespr chspartner und dem Benutzer des Cisco Unified IP Telefons zu h ren Summ oder Brummt ne k nnen von einer Reihe externer Quellen ausgel st werden beispielsweise durch elektrische Lampen die N he zu Elektromotoren oder gro e PC Monitore Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Externe Ger te verwenden auf Seite 3 Hinweis In einigen F llen kann der Summton durch den Einsatz eines lokalen Power Cubes oder Power Injectors reduziert oder beseitigt werden Aufgrund der unterschiedlichen Bedingungen in Bezug auf die Umgebung und die verwendete Hardware an den Standorten an denen Cisco Unified IP Telefone eingesetzt werden gibt es keine universelle L sung f r alle Umgebungen Cisco empfiehlt Kunden die Leistung der Headsets zun chst im vorgesehenen System zu testen bevor sie eine Kaufentscheidung treffen und Headsets in gro er Zahl einsetzen Von Benutzern wahrgenommene Audioqualit t Abgesehen von de
46. erung des Ruftons aufgehoben Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 41 Cisco Anschlussmobilitat verwenden Mit der Cisco Anschlussmobilit t AM k nnen Sie ein Cisco Unified IP Telefon vor bergehend als Ihr eigenes Telefon konfigurieren Nach der Anmeldung bei der AM wird Ihr Benutzerprofil einschlie lich der Telefonleitungen Funktionen eingerichteten Dienste und webbasierten Einstellungen f r das Telefon bernommen Die AM Funktion kann nur vom Systemverwalter f r Sie konfiguriert werden Zweck Aktion Bei der AM 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Dienste gt AM Dienst konkreter Name lautet anmelden ggf anders 2 Geben Sie Ihre Benutzer ID und die zugeh rige PIN ein die Sie vom Systemverwalter erhalten haben 3 W hlen Sie ein Ger teprofil wenn Sie dazu aufgefordert werden bh Bei der AM Dr cken Sie und w hlen Sie Dienste gt AM Dienst konkreter Name lautet abmelden ggf anders 2 Dr cken Sie Ja wenn Sie gefragt werden ob Sie sich abmelden m chten Tipps e Die AM meldet Sie nach einem bestimmten Zeitraum automatisch ab Dieser Zeitraum wird vom Systemverwalter festgelegt e nderungen die Sie auf Ihren Webseiten f r Cisco Unified CM Benutzeroptionen an Ihrem AM Profil vornehmen werden sofort bernommen wenn Sie auf dem Telefon bei der AM angemeldet sind Anderenfalls werden die nderungen bei Ihrer n chsten Anmeldung g ltig e
47. fende Nummer die Tageszeit und die Anrufdauer angezeigt nur f r eingeleitete und angenommene Anrufe Dr cken Sie w hlen Sie Verzeichnisse und dr cken Sie Entf Alle Eintr ge in einem einzelnen Protokoll l schen Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Anrufe in Abwesenheit Gew hlte Rufnummern oder Angenommene Anrufe Markieren Sie einen Anrufeintrag Dr cken Sie Leeren M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit Leeren angezeigt wird Einzelnen Anrufeintrag l schen Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Anrufe in Abwesenheit Gew hlte Rufnummern oder Angenommene Anrufe Markieren Sie einen Anrufeintrag Dr cken Sie Entfern Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 51 Zweck Aktion ber ein Anrufprotokoll w hlen w hrend Sie kein weiteres Gespr ch f hren 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Anrufe in Abwesenheit Gew hlte Rufnummern oder Angenommene Anrufe 2 Markieren Sie den gew nschten Eintrag im Anrufprotokoll Hinweis Wenn der Softkey Details angezeigt wird ist der Anruf der erste Eintrag eines Anrufs mit mehreren Teilnehmern Siehe Tipps 3 Dr cken Sie zum Bearbeiten der angezeigten Nummer NrBearb und anschlie end lt lt oder gt gt Dr cken Sie zum L schen der Nummer NrBearb und dann Entfern M glicherweise m ssen Sie zun chst den
48. g hilft Ihnen dabei die Tasten und Komponenten Ihres Telefons zu identifizieren 91031 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 9 Element Beschreibung Weiterf hrende Informationen 1 Telefondisplay Hier werden die Telefonmen s und Anrufaktivit ten wie die Anrufer ID die Anrufdauer und der Anrufstatus angezeigt Auf Anwendungsmen s zugreifen auf Seite 12 und Verf gbarkeit von Funktionen auf Seite 13 2 Cisco Unified IP Telefonserie Hier finden Sie die Seriennummer des Cisco Unified IP Telefonmodells 3 Softkeys Mit diesen Tasten k nnen die auf dem Telefondisplay angezeigten Softkey Optionen aktiviert werden Softkey Definitionen auf Seite 1 4 Navigationstaste Erm glicht das Bl ttern durch Men elemente und das Markieren von Men elementen Bei aufgelegtem H rer k nnen mit dieser Taste die Kurzwahlnummern aufgerufen werden Auf Anwendungsmen s zugreifen auf Seite 12 und Kurzwahl auf Seite 31 5 Taste f r das Anwendungsmen Zeigt das Anwendungsmen an ber das Sie auf ein Sprachnachrichtensystem Anrufprotokolle und verzeichnisse Einstellungen Dienste und die Hilfe zugreifen k nnen Auf Anwendungsmen s zugreifen auf Seite 12 6 Halten Taste Q 7 Tastenfeld Stellt den aktiven Anruf in die Warteschleife holt einen gehaltenen Anruf heran und
49. ge kommen und vom Systemverwalter eingerichtet werden m ssen AS Hinweis Benutzerhandbiicher und die anderen in dieser Tabelle aufgefiihrten Dokumente k nnen im Internet unter folgender URL heruntergeladen werden http www cisco com en US products hw phones ps379 tsd_products_support_series_home html Ausgangssituation Aktion Weitere Informationen Sie m ssen mehr Anrufe auf Ihrer Telefonleitung abwickeln Bitten Sie Ihren Systemverwalter die Leitung f r die Unterst tzung von mehr Anrufen zu konfigurieren Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter bzw an die Telefon Support Abteilung Sie m chten mit einem oder als Verwaltungsassistent arbeiten Ziehen Sie in Betracht eine gemeinsame Leitung zu verwenden Siehe Gemeinsam genutzte Leitung verwenden auf Seite 35 Sie m chten eine Anschlussnummer auf mehreren Telefonen verwenden 22 Bitten Sie um Zuweisung einer gemeinsam genutzten Leitung Anschlie end k nnen Sie beispielsweise sowohl f r Ihr Schreibtischtelefon als auch f r Ihr Labortelefon eine einzelne Anschlussnummer nutzen Siehe Gemeinsam genutzte Leitung verwenden auf Seite 35 OL 17058 01 Ausgangssituation Aktion Zus tzliche Konfigurationsoptionen Weitere Informationen Sie m chten Telefone oder B ros gemeinsam mit Kollegen verwenden Ziehen Sie Folgendes in Betracht e Mit Anruf parken Anrufe speichern und abrufen
50. gen und Eingabeaufforderungen verwendet wird e Permanentes Ger t verwenden Hier werden das Cisco Unified IP Telefon und die Verzeichnisnummer Leitung angegeben ber die Sie WebDialer Anrufe einleiten k nnen Wenn Sie ein Telefon mit einer einzigen Leitung besitzen werden Telefon und Telefonleitung automatisch ausgew hlt W hlen Sie anderenfalls ein Telefon und oder eine Leitung aus Telefone werden durch Host Namen angegeben Um den Host Namen auf Ihrem Telefon anzuzeigen dr cken Sie und w hlen Sie die Einstellungen gt Netzwerkkonfiguration gt Host Name e Anschlussmobilit t verwenden Wenn diese Option ausgew hlt ist verwendet WebDialer das Cisco Unified IP Telefon das Ihrem Anschlussmobilit tsprofil zugewiesen ist sofern verf gbar e Anrufbest tigung nicht anzeigen Wenn diese Option ausgew hlt ist unterdr ckt WebDialer die Seite Anrufen Diese Seite wird standardm sig angezeigt wenn Sie in einem f r WebDialer konfigurierten Unternehmensverzeichnis auf eine Telefonnummer klicken Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 71 Zus tzliche Konfigurationsoptionen Der Systemverwalter kann Ihr Telefon so konfigurieren dass bestimmte Tasten und Softkey Vorlagen f r spezielle Dienste und Funktionen verwendet werden Diese Tabelle bietet Ihnen einen berblick ber einige Konfigurationsoptionen die je nach Bedarf und Arbeitsumgebung f r Sie in Fra
51. h Erm glicht das Einrichten von Standardkonferenzen Adhoc durch Aufschalten auf ein Gespr ch das auf einer gemeinsam genutzten Leitung gef hrt wird Verwenden Sie hierzu den Softkey KAufsch KAufsch ist nur auf Telefonen mit gemeinsam genutzten Leitungen verf gbar e MeetMe Erm glicht das Einleiten oder die Teilnahme an einer Konferenz durch das W hlen der Konferenznummer Verwenden Sie hierzu den Softkey MeetMe Konferenzfunktion verwenden Mit der Konferenzfunktion k nnen Sie alle Teilnehmer anrufen Die Konferenzfunktion ist auf den meisten Telefonen verf gbar Zweck Aktion Konferenzgespr ch durch 1 Dr cken Sie w hrend eines Gespr chs Konfer Anrufen der Teilnehmer 2 Geben Sie die Telefonnummer des Teilnehmers ein starten a l l l 3 Warten Sie bis die Verbindung mit dem Teilnehmer hergestellt ist 4 Dr cken Sie erneut Konfer um den Teilnehmer zum Gespr ch hinzuzuf gen 5 Wiederholen Sie den Vorgang um weitere Teilnehmer zum Konferenzgespr ch hinzuzuf gen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 27 Zweck Aktion Neue Teilnehmer zu einer bereits begonnenen Konferenz hinzuf gen Wiederholen Sie die oben angegebenen Schritte Der Systemverwalter legt fest ob aufser dem Konferenzinitiator auch andere Teilnehmer einer Konferenz Teilnehmer hinzuf gen oder entfernen k nnen Liste der Teilnehmer anzeigen oder Teilnehmer entfern
52. hne mit 1 Dr cken Sie w hrend eines Gespr chs bergabe dem Empf nger des Anrufs 9 Geben Sie die Zielnummer ein zu sprechen 3 Dr cken Sie erneut bergabe um die bergabe abzuschlie en oder RufEnde um die bergabe abzubrechen Hinweis Wenn f r Ihr Telefon die bergabe bei aufgelegtem H rer aktiviert ist k nnen Sie die bergabe auch durch Auflegen abschlie en 22 OL 17058 01 Zweck Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Aktion Anruf bergeben nachdem Sie mit dem bergabeempf nger gesprochen haben bergabe mit R cksprache e ww P Dr cken Sie w hrend eines Gespr chs bergabe Geben Sie die Zielnummer ein Warten Sie bis der bergabeempf nger antwortet Dr cken Sie erneut bergabe um die bergabe abzuschlie en oder RufEnde um die bergabe abzubrechen Hinweis Wenn f r Ihr Telefon die bergabe bei aufgelegtem H rer aktiviert ist k nnen Sie die bergabe auch durch Auflegen abschliefsen Zwei aktive Anrufe miteinander verbinden direkte bergabe ohne selbst weiter am Gespr ch teilzunehmen nur SCCP Telefone m m Bl ttern Sie zu einem beliebigen Anruf auf der Leitung Dr cken Sie Auswahl Wiederholen Sie diesen Schritt f r den zweiten Anruf Dr cken Sie Dir bg w hrend einer der ausgew hlten Anrufe markiert ist M glicherweise m ssen Sie den Softkey Weiter dr cken damit DirUbg angezeigt wird Die beiden Anrufe werden mite
53. ichzeitig auf Ihrem B rotelefon und auf Ihren Remote Zielen ein Wenn Sie einen Anruf mit Ihrem B rotelefon annehmen wird an den Remote Zielen kein Rufzeichen mehr ausgegeben Die Verbindung zu den Remote Zielen wird getrennt und es wird ein Anruf in Abwesenheit angezeigt Wenn Sie einen Anruf an einem Remote Ziel annehmen wird an den anderen Remote Zielen kein Rufzeichen mehr ausgegeben Die Verbindung zu diesen Zielen wird getrennt und es wird ein Wichtige Anrufe priorisieren auf Seite 40 Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer verwalten auf Seite 43 Anruf in Abwesenheit angezeigt Tipp Wenn die Gespr chsteilnehmer einen Signalton h ren wird der Anruf m glicherweise mitgeh rt oder aufgezeichnet Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 19 Anrufe beenden Legen Sie einfach auf wenn Sie einen Anruf beenden m chten Im Folgenden finden Sie weitere Details Zweck Aktion Gespr ch bei Verwendung des H rers Legen Sie den H rer zur ck in die H rerstation oder beenden dr cken Sie RufEnde Gespr ch w hrend des Mith rens Dr cken Sie RufEnde beenden mit aktiviertem Lautsprecher Gespr ch bei Beibehaltung eines Dr cken Sie RufEnde Holen Sie den Anruf ggf zuvor aus anderen Gespr chs auf derselben der Warteschleife zur ck Leitung beenden Halten und Hera
54. ie Anmeldung beim pers nlichen Verzeichnis erhalten Sie vom Systemverwalter e Nach einem bestimmten Zeitraum werden Sie automatisch vom pers nlichen Verzeichnis abgemeldet Dieser Zeitraum ist variabel Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter e Geben Sie mithilfe der Zifferntasten auf dem Tastenfeld die gew nschten Zeichen ein Mithilfe der Navigationstaste des Telefons k nnen Sie zwischen den Eingabefeldern wechseln e Ihr Telefon ist m glicherweise f r die Protokollierung von Auslandsgespr chen eingerichtet was durch ein Symbol an den Eintr gen f r Anrufprotokolle f r die Wahlwiederholung oder f r Anrufverzeichnisse gekennzeichnet ist Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 57 Auf Sprachnachrichten zugreifen Um auf Sprachnachrichten zuzugreifen dr cken Sie und w hlen Sie Nachrichten Hinweis Von Ihrem Unternehmen wird festgelegt welcher Sprachnachrichtendienst innerhalb Ihres Telefonsystems verwendet wird Die genauesten und detailliertesten Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Sprachnachrichtendienst Zweck Aktion Sprachnachrichten F hren Sie einen der folgenden Schritte aus dienst einrichten und anpassen e Dr cken Sie Nachr und befolgen Sie die Sprachanweisungen e Dr cken Sie w hlen Sie Nachrichten und befolgen Sie die Sprachanweis
55. ie Einstellungen die auf Ihre erstellten Remote Ziele angewendet werden 5 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Mobiltelefon um mit Ihrem Remote Ziel Anrufe annehmen zu k nnen die von Ihrem B rotelefon weitergeleitet wurden 6 W hlen Sie das Kontrollk stchen Mobile Verbindung aktivieren damit sowohl an Ihrem Remote Ziel als auch an Ihrem B rotelefon ein Rufton ausgegeben wird 7 W hlen Sie unter Ruftonplanung eine der folgenden Optionen Immer W hlen Sie diese Option wenn Sie f r das Anw hlen des Remote Ziels keine zeitlichen Einschr nkungen definieren m chten Wie unten angegeben W hlen Sie diese Option und verwenden Sie anschlie end die folgenden Elemente um basierend auf Tag und Uhrzeit eine Ruftonplanung einzurichten e Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollk stchen f r jeden Wochentag an dem Anrufe an das Remote Ziel weitergeleitet werden sollen e Wahlen Sie f r jeden Tag Ganzt gig oder w hlen Sie den Zeitraum aus den Dropdown Listen aus e Wahlen Sie die Zeitzone aus dem Dropdown Listenfeld aus 8 W hlen Sie eine der folgenden Rufzeichenoptionen Immer dieses Ziel anrufen Dieses Ziel nur anrufen wenn der Anrufer in der ausgew hlten Zugriffsliste f r zul ssige Anrufe aufgef hrt ist Dieses Ziel nicht anrufen wenn der Anrufer in der ausgew hlten Zugriffsliste f r blockierte Anrufe aufgef hrt ist Hinweis Die Dropdown Listenfelder der Ruftonplanung enthal
56. ie h ren kein Freizeichen oder konnen keine Verbindung herstellen Der gewiinschte Softkey wird nicht angezeigt M glicherweise spielt Folgendes eine Rolle e Sie m ssen sich beim Anschlussmobilit tsdienst anmelden e Sie m ssen nach dem Wahlen der Nummer einen CMC Client Matter Code oder FAC Forced Authorization Code eingeben Nur SCCP Telefone e M glicherweise k nnen Sie mit Ihrem Telefon nur zu bestimmten Zeiten auf einige Funktionen zugreifen M glicherweise spielt Folgendes eine Rolle e Sie m ssen Weiter dr cken um zus tzliche Softkeys einzublenden e Sie m ssen den Leitungsstatus ndern z B den H rer abheben oder Sie m ssen mit einem Anrufer verbunden sein e Die dem Softkey zugeordnete Funktion ist f r Ihr Telefon nicht konfiguriert Aufsch schl gt fehl und Sie h ren ein schnelles Besetztzeichen Die Verbindung zu einem Anruf auf den Sie sich mit Aufsch aufgeschaltet haben wird getrennt 74 Wenn Ihr Telefon keine Verschl sselung unterst tzt k nnen Sie sich nicht auf verschl sselte Anrufe aufschalten Wenn Sie sich aus diesem Grund nicht auf einen Anruf aufschalten konnen gibt das Telefon ein schnelles Besetztzeichen aus Wird ein Anruf auf den Sie sich mithilfe von Aufsch aufgeschaltet haben in die Warteschleife gestellt bergeben oder in eine Konferenz umgewandelt werden Sie von dem Anruf getrennt OL 17058 01 Symptom Fehlerbehebung beim Telefon
57. ie k nnen die Funktion zur automatischen Anruf bernahme beispielsweise verwenden wenn Sie Anrufe gemeinsam mit anderen Mitarbeitern bearbeiten Zweck Aktion Anruf annehmen der auf einem anderen Anschluss innerhalb Ihrer Anruf bernahmegruppe l utet Anruf annehmen der auf einem anderen Anschluss au erhalb Ihrer Anruf bernahmegruppe l utet 32 1 Dr cken Sie den Softkey PickUp Sie m ssen m glicherweise den H rer abheben damit der Softkey angezeigt wird Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden Wenn Sie einen Rufton h ren dr cken Sie Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen Dr cken Sie den Softkey GPickUp Sie m ssen m glicherweise den H rer abheben damit der Softkey angezeigt wird Geben Sie die Gruppen bernahmenummer ein Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden Wenn Sie einen Rufton h ren dr cken Sie Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen OL 17058 01 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Zweck Aktion Anruf annehmen der auf einem 1 Dr cken Sie den Softkey APickUp Sie m ssen anderen Anschluss Ihrer Gruppe m glicherweise den H rer abheben damit der Softkey oder einer verkn pften Gruppe angezeigt wird l utet Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt sind Sie jetzt mi
58. inander verbunden und Sie nehmen nicht mehr am Gespr ch teil Hinweis Wenn Sie mit den Anrufern im Gespr ch bleiben m chten verwenden Sie stattdessen Zusf Anruf an ein Sprachnachrichtensystem weiterleiten Tipps Dr cken Sie SofUml Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden auf Seite 24 e Wenn die bergabe bei aufgelegtem H rer auf Ihrem Telefon aktiviert ist k nnen Sie entweder auflegen um die Anruf bergabe abzuschlie en oder bergabe dr cken und dann auflegen e Wenn die bergabe bei aufgelegtem H rer auf Ihrem Telefon nicht aktiviert ist wird der Anruf in die Warteschleife gestellt wenn Sie auflegen ohne erneut bergabe zu dr cken e Anrufe die sich in der Warteschleife befinden k nnen nicht mithilfe des Softkeys Uberg umgeleitet werden Dr cken Sie erneut um einen Anruf aus der Warteschleife zur ckzuholen bevor Sie diesen bergeben Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 23 Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden Mit SofUml k nnen Sie einen aktiven l utenden oder gehaltenen Anruf an das Sprachnachrichtensystem umleiten Je nach Anruftyp und Telefonkonfiguration k nnen Sie den Anruf auch mithilfe von SofUml an das Sprachnachrichtensystem eines anderen Teilnehmers senden e Galt der Anruf urspr nglich dem Telefon eines anderen Teilnehmers k nnen Sie den Anruf mit SofUml a
59. ine oder mehrere Ziffern zu l schen Wenn die Gespr chsteilnehmer einen Signalton h ren wird der Anruf m glicherweise mitgeh rt oder aufgezeichnet Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter Ihr Telefon ist m glicherweise f r die Protokollierung von Auslandsgespr chen eingerichtet was durch ein Symbol an den Eintr gen f r Anrufprotokolle f r die Wahlwiederholung oder f r Anrufverzeichnisse gekennzeichnet ist Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 15 Anrufe einleiten Zus tzliche Optionen F r Ihr Telefon sind m glicherweise spezielle Funktionen und Dienste zum Einleiten von Anrufen konfiguriert Von Ihrem Systemverwalter erhalten Sie weitere Informationen zu diesen zus tzlichen Optionen Weiterf hrende Zweck Aktion Informationen Mithilfe einer F hren Sie einen der folgenden Schritte Kurzwahl Kurzwahlnummer aus auf Seite 31 w hlen ber ein im Telefon gespeichertes Unternehmensverzeichnis w hlen e Dr cken Sie 3 w hlen Sie eine Kurzwahlnummer und dr cken Sie W hlen e Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Kurzwahleintr ge W hlen Sie eine Nummer aus und dr cken Sie W hlen e Verwenden Sie Kurzwahlcodes e Verwenden Sie den Kurzwahldienst 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Unternehmensverzeichnis konkreter Name lautet ggf
60. ite Ger tekonfiguration sind ger tespezifisch Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 59 Zweck Vorgehensweise Nach dem 1 Wahlen Sie nach Ihrer Anmeldung bei den Webseiten f r Benutzeroptionen Anmelden eine Benutzeroptionen um Benutzereinstellungen Verzeichnisfunktionen das Konfigurations pers nliche Adressbuch den Kurzwahldienst und Mobilitatseinstellungen option ausw hlen aufzurufen 2 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t um von einer beliebigen Seite zur Seite Ger tekonfiguration zu wechseln Funktionen und Dienste ber das Web konfigurieren In diesem Abschnitt erfahren Sie wie Sie nach der Anmeldung Funktionen und Dienste ber die Webseiten f r Benutzeroptionen konfigurieren Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen auf Seite 59 Pers nliches Verzeichnis im Web verwenden Das pers nliche Verzeichnis auf das Sie auf Ihrem Computer zugreifen k nnen besteht aus folgenden Elementen e Pers nliches Adressbuch PAB e Kurzwahldienst e Cisco Unified Communications Manager Address Book Synchronizer Hinweis Sie k nnen auch ber Ihr Telefon auf das PAB und den Kurzwahldienst zugreifen Siehe Pers nliches Verzeichnis auf dem Telefon verwenden auf Seite 55 Pers nliches Adressbuch im Web verwenden In diesem Abschnitt wird erl utert wie Sie ber die Webseiten f r
61. itere Informationen zu den Cisco Funktionen f r die Barrierefreiheit finden Sie unter folgender URL www cisco com go accessibility OL 17058 01 Telefon anschlie en Telefon anschlie en In den meisten F llen schlie t der Systemverwalter neue Cisco Unified IP Telefone an das IP Telefonnetzwerk des Unternehmens an Wenn das nicht m glich ist k nnen Sie Ihr Telefon auch selbst anschlie en Nehmen Sie dazu die folgenden Abbildungen zu Hilfe In der folgenden Abbildung und der zugeh rigen Tabelle wird gezeigt wie Sie das Cisco Unified IP Telefon 7906G anschlie en 79976 1 Netzwerkanschluss 10 100 SW 4 Netzteil mit Gleichstromausgang und Wechselstromeingang 2 H reranschluss 5 Netzkabel Wechselstrom 3 Anschluss f r das Netzkabel DC48V Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 5 In der folgenden Abbildung und der zugeh rigen Tabelle wird gezeigt wie Sie das Cisco Unified IP Telefon 7911G anschlie en 1 Netzwerkanschluss 10 100 SW 91638 Anschluss f r das Netzkabel DC48V 2 PC Anschluss 10 100 PC Netzteil mit Gleichstromausgang und Wechselstromeingang 3 H reranschluss Netzkabel Wechselstrom OL 17058 01 Telefon anschlie en H rerstation einstellen Nach dem Anschliefsen des Telefons kann es angebracht sein die H rerstation anzupassen damit der H rer nicht aus seiner H
62. its affiliates in the United States and certain other countries All other trademarks mentioned in this document or Website are the property of their respective owners The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company 0805R 2008 Cisco Systems Inc All rights reserved
63. itung gef hrt werden Dies gilt nur f r Anrufe die nicht als privat gekennzeichnet sind Siehe Gemeinsam genutzte Leitung verwenden auf Seite 35 Aufschaltfunktionen KAufsch und Aufsch Mithilfe von KAufsch und Aufsch k nnen Sie sich je nach Konfiguration des Telefons auf ein Gespr ch auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten e KAufsch wandelt den Anruf in eine Standardkonferenz um zu der Sie weitere Teilnehmer hinzuf gen k nnen Weitere Informationen zu Standardkonferenzen finden Sie unter Konferenzgespr che durchf hren auf Seite 27 e Mit Aufsch k nnen Sie sich zwar auf ein Gespr ch aufschalten der Anruf wird jedoch nicht in eine Konferenz umgewandelt und es k nnen auch keine weiteren Teilnehmer hinzugef gt werden 36 OL 17058 01 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Aufschaltfunktionen verwenden In der folgenden Tabelle wird beschrieben wie Sie sich mithilfe von Aufschaltfunktionen KAufsch oder Aufsch auf ein Gespr ch auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten k nnen Zweck Aktion Pr fen ob die gemeinsam genutzte Leitung verwendet wird Pr fen Sie ob das Symbol Remote genutzt angezeigt wird Sich auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung 1 Markieren Sie einen remote gef hrten Anruf 2 Dr cken Sie Aufsch M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken
64. keine erh hte Audioempfindlichkeit feststellen Weitere Informationen finden Sie in der H rer Dokumentation Gegebenenfalls kann Ihnen auch der Systemverwalter weiterhelfen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 47 Headset verwenden Um ein Headset zu verwenden ziehen Sie das H rerkabel aus dem Telefon und verbinden Sie das Headset mit dem H reranschluss Weitere Informationen zum Erwerb von Headsets finden Sie unter Headset Unterst tzung auf Seite 8 Wideband mit dem Headset verwenden Stellen Sie dabei sicher dass die Einstellung f r den Wideband H rer deaktiviert ist W hlen Sie Benutzervoreinstellungen gt Audiovoreinstellungen gt Wideband H rer Hinweis Wenn die Einstellung f r den Wideband H rer nicht verf gbar ist kann sie nicht von den Benutzern ge ndert werden Bitten Sie in diesem Fall den Systemverwalter diese Anderung vorzunehmen Funktion zum automatischen Annehmen verwenden Wenn die Funktion zum automatischen Annehmen aktiviert ist nimmt das Telefon eingehende Anrufe automatisch nach kurzer Zeit an Ihr Systemverwalter kann die Funktion zum automatischen Annehmen so konfigurieren dass Anrufe mit aktiviertem Lautsprecher angenommen werden Sie k nnen den Anruf ber den Lautsprecher jedoch nur mith ren Um mit dem Anrufer zu reden nehmen Sie den H rer ab 48 OL 17058 01 Telefoneinstellungen ndern Telefoneinstellungen ndern Si
65. lefonkonfiguration zu aktualisieren Sie k nnen nun ber die Leitungstaste auf PAB Codes zugreifen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 61 Kurzwahldienst ber das Web konfigurieren In diesem Abschnitt erfahren Sie wie Sie von den Webseiten f r Benutzeroptionen aus einen Kurzwahleintrag zuweisen Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Der Kurzwahl eine Leitungstaste zuweisen Hinweis Bevor Sie der Kurzwahl eine Leitungstaste zuweisen k nnen muss Ihr a SS SY Systemverwalter das Telefon zur Anzeige der Dienste konfigurieren Wenden Sie sich bei weiteren Fragen an den Systemverwalter Wahlen Sie Benutzeroptionen gt Gerat Klicken Sie auf Dienst URL W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Kurzwahl den Kurzwahldienst Geben Sie eine Telefonbeschreibung f r die Taste ein Klicken Sie auf Speichern Klicken Sie auf Zur cks und anschlie end auf Neustart um die Telefonkonfiguration zu aktualisieren Sie k nnen nun ber die Leitungstaste auf Kurzwahlcodes zugreifen Einem PAB Eintrag einen Kurzwahlcode zuweisen Einer Telefonnummer einen Kurzwahlcode zuweisen ohne Verwendung eines PAB Eintrags Kurzwahleintrag suchen 62 1 m m S SS m mn a m n Erstellen Sie einen PAB Eintrag Siehe Pers nliches Adressbuch im Web verwenden auf Seite 60 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Kurzwahl Klicken Sie auf Neue hinzuf gen Geben Si
66. n Weiterf hrende Informationen W hrend eines Gespr chs einen neuen Anruf Dr cken Sie Annehm Halten und Heranholen auf Seite 20 annehmen Anruf mithilfe der Dr cken Sie Annehm Halten und Heranholen Anklopffunktion auf Seite 20 annehmen Anruf an ein Sprachnachrichtensystem weiterleiten Dr cken Sie SofUml Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden auf Seite 24 Eingehende Anrufe automatisch annehmen Verwenden Sie die Funktion zur automatischen Anrufannahme Funktion zum automatischen Annehmen verwenden auf Seite 48 Geparkten Anruf auf einem anderen Telefon abrufen Verwenden Sie die Funktion Anruf parken oder Gezieltes Parken Geparkte Anrufe speichern und abrufen auf Seite 33 Auf dem eigenen Telefon einen Anruf annehmen der auf einem anderen Apparat l utet 18 Verwenden Sie die Funktion zur automatischen Anruf bernahme Umsgeleitete Anrufe auf Ihrem Telefon annehmen auf Seite 32 OL 17058 01 Zweck Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Aktion Weiterf hrende Informationen Anruf mit erh hter Priorit t annehmen nur SCCP Telefone Anruf auf einem Mobiltelefon oder einem anderen Remote Ziel annehmen Beenden Sie den aktuellen Anruf und dr cken Sie Annehm Richten Sie Mobile Connect ein und nehmen Sie den Anruf an Bei aktiviertem Mobile Connect Die Anrufe gehen gle
67. n 35 Gemeinsam genutzte Leitung verwenden 35 Gemeinsam genutzte Leitungen 35 sich mithilfe von Aufsch auf ein Gespr ch auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten 36 Aufschaltfunktionen 36 Aufschaltfunktionen verwenden 37 Verhindern dass Dritte einen ber eine gemeinsam genutzte Leitung gef hrten Anruf sehen oder sich auf diesen aufschalten k nnen 38 Sichere Anrufe ausf hren und empfangen 38 Verd chtige Anrufe zur ckverfolgen 40 Wichtige Anrufe priorisieren 40 Cisco Anschlussmobilitat verwenden 42 Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer verwalten 43 H rer Headset und Lautsprecher 46 Mith rfunktion verwenden 46 Lauth rfunktion verwenden 47 Headset verwenden 48 Funktion zum automatischen Annehmen verwenden 48 OL 17058 01 Telefoneinstellungen ndern 49 Ruft ne und die Nachrichtenanzeige anpassen 49 Telefondisplay anpassen 50 Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden 51 Anrufprotokolle verwenden 51 ber ein Verzeichnis w hlen 53 Unternehmensverzeichnis auf dem Telefon verwenden 54 Pers nliches Verzeichnis auf dem Telefon verwenden 55 Auf Sprachnachrichten zugreifen 58 Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden 59 Auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen 59 Funktionen und Dienste ber das Web konfigurieren 60 Pers nliches Verzeichnis im Web verwenden 60 Pers nliches Adressbuch im Web verwenden 60 Kurzwahldienst ber das Web konfigurieren 62 Synchro
68. n Ihr eigenes Sprachnachrichtensystem oder an das Sprachnachrichtensystem des urspr nglich angew hlten Teilnehmers senden Diese Option muss vom Systemverwalter aktiviert werden e Wenn der Anruf direkt an Sie gerichtet war und nicht an Sie bergeben oder umgeleitet wurde bzw falls das Telefon die beschriebene Option nicht unterst tzt wird der Anruf mit SofUml an Ihr Sprachnachrichtensystem umgeleitet Zweck Aktion Aktiven l utenden oder gehaltenen Dr cken Sie SofUml Es wird eine der folgenden Aktionen Anruf an ein Sprachnachrichtensystem durchgef hrt senden z Der Anruf wird an das Sprachnachrichtensystem bergeben e Auf dem Telefon wird ein Men angezeigt in dem Sie zwischen Ihrem Sprachnachrichtensystem und dem Sprachnachrichtensystem des urspr nglich angerufenen Teilnehmers w hlen k nnen W hlen Sie eine der Anrufweiterleitungsoptionen aus Tipp Wenn das auf dem Telefon angezeigte Men wieder ausgeblendet wird bevor Sie eine Auswahl getroffen haben k nnen Sie es durch Dr cken von SofUml erneut einblenden Sie k nnen auch Ihren Systemverwalter bitten einen h heren Wert f r das Zeitlimit einzustellen Anrufe an eine andere Nummer umleiten Mithilfe der Rufumleitungsfunktionen k nnen Sie die auf Ihrem Telefon eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umleiten M glicherweise berl sst Ihnen der Systemverwalter die Wahl zwischen zwei Rufumleitungsfunktionen e Generelle Rufumleitung Alle A
69. n der Cisco Unified Communications Manager Datenbank berein Dies ist beispielsweise der Fall wenn Ihre Nummer 08201 666 9999 lautet in der Datenbank aber als 666 9999 oder 49 820 1 666 9999 eingetragen ist e Wenn Sie die erforderlichen Angaben z B Mobiltelefonnummer oder PIN dreimal hintereinander falsch eingeben wird die Verbindung zu Mobile Voice Access getrennt Ihr Zugang wird f r einen bestimmten Zeitraum gesperrt Wenden Sie sich an den Systemverwalter wenn Sie Hilfe ben tigen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 45 H rer Headset und Lautsprecher Die Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G verf gen ber eine Lautsprecherfunktion die freih ndiges H ren erm glicht Sie k nnen den Ton bei einem Telefonat ber den Lautsprecher ausgeben Sie m ssen den H rer verwenden um w hrend eines Anrufs zu sprechen Je nach Konfiguration durch den Systemverwalter steht Ihnen eine von zwei M glichkeiten zur Verwendung des Lautsprechers zur Verf gung Auf Ihrem Telefon kann immer nur eine der folgenden Funktionen aber nicht beide gleichzeitig aktiviert sein e Mith ren e Lauthoren Standard Mithorfunktion verwenden In der folgenden Tabelle wird gezeigt wie Sie die Mith rfunktion nutzen Zweck Aktion H rer verwenden Nehmen Sie den H rer ab um eine freie Leitung aufzurufen und legen Sie auf um die Leitung zu schlie en ber den H rer sprechen
70. nationale Cisco Websites zugreifen http www cisco com public countries_languages shtml Sie k nnen unter folgender URL auf die aktuellsten Lizenzinformationen zugreifen http www cisco com en US docs voice_ip_comm cuipph all_models openssl_license 7900_ssllic html Zugriff auf eLearning bungen f r das Cisco Unified IP Telefon der Serie 7900 Nur SCCP Telefone In den eLearning bungen f r das Cisco Unified IP Telefon der Serie 7900 werden die grundlegenden Anruffunktionen mithilfe von Audiokommentaren und Animationen vorgestellt Sie k nnen ber Ihren PC online auf diese eLearning bungen f r mehrere Telefonmodelle zugreifen Suchen Sie unter folgender URL in der Dokumentationsliste nach der eLearning Ubung f r Ihr Telefonmodell nur Englisch http www cisco com en US products hw phones ps379 products_user_guide_list html N Hinweis F r die Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G werden zwar keine eLearning bungen angeboten aber Sie k nnen in den eLearning bungen f r Cisco Unified IP Telefone der Serie 7900 einen berblick ber die allgemeinen Funktionen der IP Telefone gewinnen Sicherheitsinformationen und Leistungsdaten Weitere Informationen zu den Auswirkungen von Stromausf llen und zum Einfluss von anderen Ger ten auf Ihr Cisco Unified IP Telefon finden Sie in diesen Abschnitten Stromausfall Die Verf gbarkeit des Notrufs auf Ihrem Telefon ist nur dann gew hrleistet wenn das Telefon mit Str
71. nen Rufen S e die Konferenzliste auf und w hlen Sie RufL s Sie k nnen Teilnehmer nur dann aus der Konferenz entfernen wenn das Konferenzgespr ch von Ihnen initiiert wurde berpr fen ob ein Konferenzgespr ch sicher ist Pr fen Sie ob auf Ihrem Telefondisplay neben Konferenz das Symbol fe oder ia angezeigt wird Sicherstellen dass ein Teilnehmer von einem sicheren Telefon aus anruft Weitere Teilnehmer hinzuf gen 30 Pr fen Sie ob auf Ihrem Telefondisplay neben dem Namen des Teilnehmers das Symbol fe oder val angezeigt wird Siehe Konferenzfunktion verwenden auf Seite 27 OL 17058 01 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Zu den erweiterten Aufgaben zur Anrufverarbeitung z hlen spezielle Funktionen die der Systemverwalter je nach den konkreten Anforderungen an die Anrufverarbeitung und je nach Arbeitsumgebung f r Ihr Telefon konfigurieren kann Kurzwahl Mithilfe der Kurzwahlfunktionen k nnen Sie eine Indexnummer eingeben oder ein Element auf dem Telefondisplay ausw hlen um einen Anruf einzuleiten Je nach Konfiguration unterst tzt Ihr Telefon mehrere Kurzwahlfunktionen e Kurzwahleintr ge e Kurzwahlcodes e Kurzwahldienst N Hinweis e Kurzwahleintr ge und codes k nnen nur ber die Webseiten f r Benutzeroptionen eingerichtet werden Siehe Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden auf Seite 59
72. nholen Sie k nnen Anrufe halten und heranholen Wenn Sie einen Anruf in die Warteschleife stellen wird das Symbol WM neben der Anrufer ID angezeigt und die Halten Taste leuchtet auf rot Wenn die Funktion Halten zur cksetzen f r Ihr Telefon aktiviert ist wird ein Anruf in der Warteschleife nach einem bestimmten Zeitraum wieder durchgestellt und es ert nt ein Rufzeichen Zur ckgestellte Anrufe bleiben so lange in der Warteschleife bis Sie sie wieder abrufen oder die unter Halten zur cksetzen konfigurierte Zeit abgelaufen ist Das Telefon zeigt zur ckgestellte Anrufe wie folgt an e In festgelegten Abst nden wird ein einzelner Rufton bzw je nach Konfiguration Ihrer Leitung ein Signalton oder ein Blinksignal ausgegeben e Auf dem Telefondisplay wird unten in der Statusleiste kurz die Meldung Halten zur cksetzen angezeigt e Das animierte Symbol Halten zur cksetzen nm m wird neben der Anrufer ID des gehaltenen Anrufs angezeigt Zweck Aktion Anruf in die Warteschleife 1 Stellen Sie sicher dass der Anruf den Sie in die Warteschleife stellen stellen m chten markiert ist 2 Dr cken Sie ah Anruf aus der Warteschleife Stellen Sie sicher dass der gew nschte Anruf markiert ist heranholen 2 Dr cken Sie 20 OL 17058 01 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Tipps Bei der Haltefunktion ert nt blicherweise Musik oder ein akustisches Signal Wenn ein geh
73. nisierungsanwendung des Adressbuchs verwenden 63 Kurzwahleintr ge ber das Web einrichten 63 Telefondienste ber das Web einrichten 65 Benutzereinstellungen ber das Web steuern 66 Leitungseinstellungen ber das Web steuern 66 Telefone und Zugriffslisten f r Mobile Connect einrichten 68 Cisco WebDialer verwenden 70 Zus tzliche Konfigurationsoptionen 72 Fehlerbehebung beim Telefon 74 Allgemeine Fehlerbehebung 74 Telefonverwaltungsdaten abrufen 75 Quality Reporting Tool verwenden 75 Geltungsbedingungen f r die von Cisco gew hrte beschr nkte einj hrige Hardware Garantie 76 Index 77 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G fiir Cisco Unified Communications Manager 7 0 vi OL 17058 01 Erste Schritte Informationen zur Verwendung des Handbuchs Dieses Handbuch bietet Ihnen einen berblick ber die Funktionen Ihres Telefons Sie k nnen es entweder vollst ndig durchlesen um sich umfassende Kenntnisse ber die Telefonfunktionen anzueignen oder mithilfe der folgenden Tabelle direkt zu den am h ufigsten ben tigten Abschnitten springen Zweck Aktion Sicherheitsinformationen durchlesen Telefon anschlie en Siehe Sicherheitsinformationen und Leistungsdaten auf Seite 2 Siehe Telefon anschlie en auf Seite 5 Telefon nach erfolgreicher Installation verwenden Lesen Sie zun chst berblick ber das Telefon auf Seite 9 Informationen zu den Telefontasten Siehe Tas
74. nruf an ein anderes Telefon weiterleiten Sie k nnen aktive Anrufe von Ihrem B ro an Ihr Mobiltelefon oder an ein anderes Remote Ziel weiterleiten oder umgekehrt Zweck Aktion Aktiven Anruf von 1 Dr cken Sie den Softkey Mobilit t und w hlen Sie die Option Anruf Ihrem B rotelefon an Mobiltelefon senden Mobiltelefon 2 Nehmen Sie den aktiven Anruf auf Ihrem Mobiltelefon an weiterleiten Aktiven Anruf von 1 Wenn Sie das Gespr ch am Mobiltelefon beenden wird nur die Ihrem Mobiltelefon Verbindung jedoch nicht der Anruf getrennt anh B rotelefon 2 Dr cken Sie innerhalb von 4 Sekunden auf Ihrem B rotelefon Heranh weiterleiten und nehmen Sie das Gespr ch wieder auf Mehrere Anrufe anzeigen Wenn Sie wissen wie mehrere Anrufe auf dem Telefon angezeigt werden k nnen Sie Ihre Gespr che besser verwalten Auf dem Telefondisplay werden Anrufe f r die markierte Leitung wie folgt angezeigt e Anrufe mit der h chsten Priorit tsstufe und der l ngsten Dauer stehen in der Liste ganz oben e Anrufe desselben Typs werden zu einer Gruppe zusammengefasst Beispielsweise werden alle Anrufe mit denen Sie interagiert haben im oberen Bereich zusammengefasst und Anrufe in der Warteschleife werden als letzte Gruppe angezeigt Anrufe bergeben Beim bergeben wird ein bereits verbundener Anruf weitergeleitet Das Ziel ist die Rufnummer an die der Anruf bergeben werden soll Zweck Aktion Anruf bergeben o
75. nrufe umleiten Gilt f r alle eingehenden Anrufe e Bedingte Rufumleitung Rufumleitung wenn keine Antwort Rufumleitung wenn besetzt Rufumleitung falls kein Netz Gilt f r bestimmte eingehende Anrufe f r die die jeweiligen Bedingungen gelten 24 OL 17058 01 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Sie k nnen ber das Telefon oder ber die Webseiten f r Cisco Unified CM Benutzeroptionen auf Alle Anrufe umleiten zugreifen Bedingte Rufumleitungsfunktionen k nnen hingegen nur ber die Webseiten f r Benutzeroptionen aufgerufen werden Die Ihnen zur Verf gung stehenden Rufumleitungsfunktionen werden vom Systemverwalter festgelegt Zweck Aktion Alle Anrufe umleiten Dr cken Sie Rufuml und geben Sie eine Zielnummer ein f r Ihre Leitung einrichten Alle Anrufe umleiten Dr cken Sie Rufuml f r Ihre Leitung deaktivieren Sicherstellen dass Folgendes muss zu sehen sein Alle Anrufe umleiten n f r Ihre Leitung aktiviert ist Wechselnde Rufumleitungssymbole AJEJ neben der Telefonnummer e Die Zielnummer f r die Rufumleitung in der Statuszeile Rufumleitung f r eine Leitung 1 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an remote einrichten oder Siehe Auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen deaktivieren auf Seite 59 2 Rufen Sie die Einstellungen f r die Rufumleitung auf Siehe Benutzereinstellungen ber das Web steuern auf Seite 66
76. nrufs anzeigen Achten Sie auf das MLPP Symbol auf Ihrem Telefondisplay a Anruf mit einfacher Priorit t Anruf mit mittlerer Priorit t Anruf mit hoher Prioritat a Anruf mit h chster Priorit t oder unbedingtes bernehmen erforderlich Anrufe mit h herer Priorit t werden oben in Ihrer Anrufliste aufgef hrt Wenn kein MLPP Symbol angezeigt wird verf gt der Anruf ber keine spezielle Priorit tsstufe Sie m chten einen Anruf mit h herer Priorit t annehmen Sie h ren einen Dauerton der Ihren Anruf unterbricht Tipps Nehmen Sie den Anruf wie blich an Beenden Sie ggf zun chst einen anderen aktiven Anruf Sie oder Ihr Gespr chspartner empfangen einen Anruf der vor dem aktuellen Anruf Vorrang hat Legen Sie umgehend auf damit der Anruf mit der h heren Priorit t entgegengenommen werden kann e Beim Durchf hren oder Empfangen eines MLPP Anrufs h ren Sie spezielle Ruft ne und Anklopft ne die von den Standardt nen abweichen e Bei Eingabe einer ung ltigen MLPP Zugangsnummer wird eine verbale Meldung ausgegeben e Ein Anruf mit MLPP Kennung beh lt seine Priorit t und den Zwangstrennungsstatus in den folgenden F llen bei Der Anruf wird in die Warteschleife gestellt Der Anruf wird bergeben Der Anruf wird zu einer Dreiwege Konferenz hinzugef gt Der Anruf wird mit der Funktion zur automatischen Anruf bernahme angenommen e Bei einem MLPP Anruf wird die Deaktivi
77. nummer w hlen Wahlw Zuletzt gew hlte Nummer erneut w hlen Weiter Weitere Softkeys anzeigen lt lt Eingegebene Zeichen l schen gt gt Cursor durch die eingegebenen Zeichen bewegen Symbole auf dem Telefondisplay Leitungs und Anrufstatus Anrufumleitung aktiviert Anruf in der Warteschleife Verbundener Anruf Abgehoben Aufgelegt Eingehender Anruf ingehender Anru Gemeinsam genutzte Leitung aktiv Authentifizierter Anruf Verschl sselter Anruf Andere Funktionen Kurzwahlfunktion konfiguriert Wartende Nachricht vorhanden Aktivierte Option K E Aktivierte Funktion URL Eintrag in einem Anrufprotokoll kann bearbeitet werden nur SIP Telefone Audio oder Videomodus fe Horer d Lautsprecher aktiv Mith rfunktion eingeschaltet Video aktiviert nur Cisco Unified IP Telefon 7911G mit SCCP Tastensymbole Lautst rke Navigation Halten Anwendungsmen Kurzwahl Zweck Aktion Mithilfe einer l Kurzwahlnummer Pr cken Sie J und w hlen markieren Sie die zu w hlende Nummer Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Kurzwahleintr ge W hlen Sie die gew nschte Nummer aus Geben Sie bei aufgelegtem H rer eine Kurzwahlnummer ein und dr cken Sie Kurzwahl Inhalt Erste Schritte 1 Informationen zur Verwendung des H
78. om versorgt ist Bei einem Stromausfall k nnen Notrufnummern erst nach Wiederherstellung der Stromzufuhr gew hlt werden Bei einer Unterbrechung der Stromversorgung oder bei einem Stromausfall m ssen Sie das Ger t m glicherweise zur cksetzen oder neu konfigurieren um Notrufnummern w hlen zu k nnen 2 OL 17058 01 Erste Schritte Externe Ger te verwenden Die folgenden Informationen beziehen sich auf die Verwendung des Cisco Unified IP Telefons mit externen Ger ten Cisco empfiehlt ausschlie lich qualitativ hochwertige externe Ger te Headsets zu verwenden die gegen unerw nschte Hochfrequenz HF und Niederfrequenzsignale NF abgeschirmt sind Abh ngig von der Qualit t dieser Ger te und je nachdem wie gro deren Abstand zu anderen Ger ten wie Mobiltelefonen oder Funkger ten ist kann trotzdem ein geringes Rauschen auftreten In diesen F llen empfiehlt Cisco folgende Mafsnahmen e Vergr ern Sie den Abstand zwischen dem externen Ger t und der HF oder NF Signalquelle e Verlegen Sie die Anschlusskabel des externen Ger ts in einem m glichst grofsen Abstand zur HF oder NF Signalquelle e Verwenden Sie f r das externe Ger t abgeschirmte Kabel oder Kabel mit hochwertiger Abschirmung und hochwertigen Anschlusssteckern e K rzen Sie das Anschlusskabel des externen Ger ts e Beschichten Sie die Kabel des externen Ger ts mit Ferrit oder hnlichen entst renden Materialien Cisco kann keine Garantie in Bezug
79. onkreter Name lautet ggf anders Siehe Aktiven Anruf an ein anderes Telefon weiterleiten auf Seite 22 Auf einem Mobiltelefon entgegengenommenen Anruf in ein Konferenzgespr ch umwandeln 1 Dr cken Sie auf dem Mobiltelefon den Softkey Konferenz Unternehmen konkreter Name lautet ggf anders 2 W hlen Sie die Zugangsnummer Ihres Unternehmens f r Konferenzen um ein neues Gespr ch einzuleiten Der andere Teilnehmer wird in die Warteschleife gestellt 3 Dr cken Sie den Softkey Konferenz Unternehmen um die Zusammenf hrung beider Anrufe zu einer Konferenz abzuschlie en Verbindung zu Mobile Voice Access herstellen 1 W hlen Sie auf einem beliebigen Telefon Ihre Zugangsnummer f r Mobile Voice Access 2 Geben Sie bei Aufforderung die Nummer von der aus Sie anrufen und Ihre PIN ein Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 43 Zweck Aktion Mobile Connect von Ihrem 1 W hlen Sie Ihre Zugangsnummer f r Mobile Voice Access Mobiltelefon aus aktivieren 2 Geben Sie bei Aufforderung Ihre Mobiltelefonnummer und die zugeh rige PIN ein 3 Dr cken Sie die 2 um Mobile Connect zu aktivieren Geben Sie an ob Mobile Connect f r alle konfigurierten Telefone oder nur f r ein Telefon aktiviert werden soll Alle Telefone Geben Sie die 2 ein Ein Telefon Geben Sie die 1 und die Nummer ein die Sie als Remote Ziel hinzuf gen m chten und d
80. r cken Sie abschlie end Anruf von Ihrem Mobiltelefon aus t tigen Siehe Anrufe einleiten Zus tzliche Optionen auf Seite 16 Mobile Connect von Ihrem Mobiltelefon aus deaktivieren Mobile Connect Zugriff auf alle Ihre Remote Ziele von Ihrem B rotelefon aus aktivieren bzw deaktivieren 44 W hlen Sie Ihre Zugangsnummer f r Mobile Voice Access Geben Sie bei Aufforderung Ihre Mobiltelefonnummer und die zugeh rige PIN ein Dr cken Sie die 3 um Mobile Connect zu deaktivieren Geben Sie an ob Mobile Connect f r alle konfigurierten Telefone oder nur f r ein Telefon deaktiviert werden soll Alle Telefone Geben Sie die 2 ein Ein Telefon Geben Sie die 1 und die Nummer ein die Sie als Remote Ziel entfernen m chten und dr cken Sie abschliefsend Dr cken Sie Mobilit t um den aktuellen Status des Remote Ziels Aktiviert oder Deaktiviert anzuzeigen Dr cken Sie Auswahl um den Status zu ndern Dr cken Sie Beenden OL 17058 01 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Tipps e Wenn Sie die Zugangsserver f r Mobile Voice Access w hlen m ssen Sie in den folgenden F llen die anzurufende Telefonnummer und die PIN eingeben Sie rufen nicht von einem Ihrer Remote Ziele aus an Die Nummer wurde von Ihnen oder Ihrem Telefonanbieter blockiert sie wird als Unbekannte Nummer angezeigt Die Nummer stimmt nicht genau mit dem Eintrag i
81. r 27 Mehrere verarbeiten 18 Mehrere wechseln 21 Parken 33 Priorisieren 40 Probleme melden 75 Sichere Konferenz 38 Speichern und Abrufen 33 Symbole 11 bergeben 22 Umleiten 24 Umleiten w hrend des Klingelns 18 32 Unterschied zu Leitungen 11 Anrufe annehmen 18 Anrufe aus der Warteschleife zur ckholen 20 Anrufe beenden Optionen 20 Anrufe einleiten Optionen 14 16 Anrufe in Abwesenheit Protokoll 51 Anrufe mit mehreren Teilnehmern Details anzeigen 52 Identifizierung in Anrufprotokollen 52 Anrufe priorisieren 40 Anrufe zur ckstellen 20 Anrufer ID 10 Anrufprotokolle Anzeigen und zum W hlen verwenden 51 W hlen 14 Zur cksetzen 51 Anruf bernahme 18 32 Anrufumleitung 24 Per Telefon konfigurieren 25 Anrufverarbeitung Erweitert 31 Grundlegend 14 Anschlussmobilit t AM 42 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G fiir Cisco Unified Communications Manager 7 0 71 Anwendungsmen s verwenden 12 ASCII Beschreibung Feld Unterst tzung 64 Auflegen Optionen 20 Aufschalten Gemeinsam genutzte Leitungen 35 Privatfunktion 38 Verwenden 36 Authentifizierte Anrufe 38 Automatische Anrufannahme 18 C Cisco Unified IP Telefon Abbildung 9 Dokumentation 2 Funktionen Konfiguration 13 H rerstation sichern 7 Probleml sung 74 Protokoll 13 Registrieren 7 SCCP 13 SIP 13 Verbindung herstellen 5 Webbasierte Dienste 65 Cisco Unified IP Telefon installieren 5 Cisco WebDialer 70 Cisco Anschlussmobilit t verwenden 17 Clien
82. r m ssen auflegen Das Konferenzgespr ch wird nicht automatisch beendet wenn der Konferenzinitiator seine Verbindung mit dem Gespr ch trennt Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 29 Tipp Wenn Sie von einem nicht sicheren Telefon aus die Nummer einer sicheren MeetMe Konferenz w hlen sehen Sie auf dem Telefondisplay die Meldung Ger t nicht autorisiert Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Sichere Anrufe ausf hren und empfangen auf Seite 38 Konferenzteilnehmer anzeigen oder entfernen W hrend einer Standardkonferenz Adhoc k nnen Sie eine Liste der Teilnehmer anzeigen und Teilnehmer entfernen Liste der Konferenzteilnehmer anzeigen Dr cken Sie KonfList Die Teilnehmer sind in der Reihenfolge aufgelistet in der sie der Konferenz beigetreten sind Die zuletzt beigetretenen Teilnehmer stehen dabei in der Liste ganz oben Aktualisierte Liste der Konferenzteilnehmer aufrufen Rufen Sie die Konferenzliste auf und wahlen Sie Aktual Anzeigen wer die Konferenz initiiert hat In der Konferenzliste wird der Teilnehmer von dem die Konferenz gestartet wurde ganz unten angezeigt Er ist au erdem durch ein Sternchen neben dem Namen gekennzeichnet Beliebigen Konferenzteilnehmer entfernen Markieren Sie in der Konferenzliste den Namen des Teilnehmers und dr cken Sie Entf Zuletzt zur Konferenz hinzugef gten Teilnehmer entfer
83. r physischen mechanischen und technischen Leistung muss sich die Audio bertragung ber das Headset sowohl f r den Benutzer als auch f r den Gesp chspartner am anderen Ende der Leitung gut anh ren Audioqualit t wird subjektiv wahrgenommen Daher kann Cisco keine Garantie ber die Leistung von Headsets bernehmen Allerdings haben sich viele Headsets f hrender Hersteller als geeignet f r den Einsatz mit Cisco Unified IP Telefonen erwiesen Weitere Details finden Sie auf den Websites der Hersteller 8 OL 17058 01 berblick ber das Telefon berblick ber das Telefon Die Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G sind mit umfangreichen Funktionen ausgestattete Telefone die f r die Sprach bertragung dasselbe Datennetz wie Ihr Computer verwenden Mit den Telefonen k nnen Sie nicht nur Anrufe einleiten und annehmen sondern z B auch Anrufe in die Warteschleife stellen Anrufe bergeben und Telefonkonferenzen durchf hren Zus tzlich zu den grundlegenden Funktionen zur Anrufverarbeitung unterst tzen die Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G spezielle Telefoniefunktionen mit denen sich die M glichkeiten zur Anrufverarbeitung erweitern lassen Je nach Konfiguration unterst tzt das Telefon Folgendes e Zugriff auf Netzwerkdaten XML Anwendungen und webbasierte Dienste e Anpassung der Telefonfunktionen und dienste ber die Webseiten f r Cisco Unified CM Benutzeroptionen Tasten und Hardware Die folgende Abbildun
84. raum abrufen Sie k nnen einen Anruf wie folgt parken e Anruf parken Speichern Sie den Anruf mithilfe des Softkeys Parken Auf Ihrem Telefondisplay wird die Nummer angezeigt unter der das System den Anruf gespeichert hat Notieren Sie diese Nummer da Sie sie anschlie end zum Abrufen des Anrufs ben tigen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 33 e Gezieltes Parken Leiten Sie den Anruf mithilfe des Softkeys bergabe an eine verf gbare Nummer f r das gezielte Parken weiter die Sie vollst ndig eingeben oder per Kurzwahl erreichen k nnen W hlen Sie zum Abrufen eines entsprechend geparkten Anrufs die Vorwahl f r das Abrufen geparkter Anrufe und anschliefsend vollst ndig oder per Kurzwahl die Nummer unter der der Anruf geparkt wurde Zweck Aktion Aktiven Anruf mit der Parkfunktion speichern 1 Dr cken Sie w hrend eines Anrufs Parken M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit Parken angezeigt wird 2 Notieren Sie die auf dem Display des Telefons angezeigte Nummer unter der der Anruf geparkt wurde 3 Legen Sie auf Geparkten Anruf heranholen Um einen geparkten Anruf zur ckzuholen geben Sie auf einem beliebigen Cisco Unified IP Telefon innerhalb Ihres Netzwerks die Nummer ein unter der der Anruf geparkt wurde Aktiven Anruf an eine Nummer f r das gezielte Parken weiterleiten und ihn unter dieser Nummer speich
85. ren Sie die gew nschte Nummer und dr cken Sie OK 6 Dr cken Sie zum W hlen der Nummer erneut die Taste OK PAB Eintrag l schen 1 Suchen Sie einen Listeneintrag 2 Markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und dr cken Sie Entfern 3 Best tigen Sie den L schvorgang mit OK PAB Eintrag 1 Suchen Sie einen Listeneintrag bearbeiten 2 Markieren Sie den gew nschten Eintrag und dr cken Sie zum Andern eines Namens oder einer E Mail Adresse Bearb 3 W hlen Sie ggf Telefone um eine Telefonnummer zu ndern 4 Dr cken Sie Aktual Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 55 Zweck Aktion Neuen PAB Eintrag 1 ffnen Sie das pers nliche Verzeichnis und w hlen Sie Pers nliches hinzuf gen Adressbuch 2 Mit Senden rufen Sie die Suchseite auf Es ist nicht erforderlich zuvor Suchkriterien einzugeben Dr cken Sie Neu 4 Geben Sie ber das Tastenfeld des Telefons den Namen und die E Mail Adresse ein 5 Wahlen Sie Telefone und geben Sie ber das Tastenfeld Telefonnummern ein Geben Sie ggf eine Nummer f r die Amtsholung oder die Vorwahl ein 6 W hlen Sie Senden um den Eintrag der Datenbank hinzuzuf gen Einem PAB Eintrag 1 Suchen Sie nach einem PAB Eintrag er Kurzwahlcode 3 Markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und dr cken Sie Auswahl zuweisen 3 Dr cken Sie Kurzwahl 4 Markieren Sie die gew nschte Nummer und dr cken Sie Auswahl 5 M
86. rn oder Filter zur Liste hinzuzuf gen W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Filtermaske eine Option aus Sie k nnen Verzeichnisnummern Anrufe mit eingeschr nkt angezeigter Anrufer ID Nicht verf gbar oder anonymer Anrufer ID Privat filtern Wenn Sie im Dropdown Listenfeld Filtermaske eine Verzeichnisnummer ausw hlen geben Sie im Feld Verzeichnisnummernmaske eine Telefonnummer oder einen Filter ein Sie k nnen beim Erstellen von Filtern die folgenden Platzhalter verwenden X Grofs oder Kleinschreibung Entspricht einer einzelnen Ziffer 408555123X entspricht z B einer Nummer zwischen 4085551230 und 4085551239 Entspricht mehreren Ziffern 408 entspricht z B allen Nummern die mit 408 beginnen Einzelne Ziffer mit genauer bereinstimmung Klicken Sie auf Speichern um dieses Mitglied zur Zugriffsliste hinzuzuf gen 10 Klicken Sie auf Speichern um die Zugriffsliste zu speichern OL 17058 01 Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Neues Remote Ziel 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Mobilitatseinstellungen gt Remote Ziele hinzuf gen 2 Klicken Sie auf Neue hinzuf gen 3 Geben Sie die folgenden Informationen ein Name Name des Mobiltelefons oder eines anderen Telefons Zielnummer Mobiltelefonnummer 4 W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Ihr Remote Ziel Profil aus Ihr Remote Ziel Profil enth lt d
87. roptio 2 W hlen Sie Pers nliches Adressbuch en verwenden und suchen Sie nach einem Eintrag auf Seite 59 e Pers nliches Verzeichnis auf dem Telefon verwenden auf Seite 55 Anruf mit CMC oder FAC 1 W hlen Sie eine Nummer Ihr Systemverwalter einleiten 2 Geben Sie nach dem W hlen Nur SCCP Telefone der Nummer einen CMC Client Matter Code oder FAC Forced Authorization Code ein Mithilfe des Cisco Anschluss mobilit tsprofils einen Anruf einleiten Melden Sie sich auf einem Telefon beim Cisco Anschlussmobilit tsdienst an Cisco Anschluss mobilit t verwenden auf Seite 42 Mithilfe von Mobile Voice Access einen Anruf von einem Mobiltelefon aus t tigen Fragen Sie den Systemverwalter nach Ihrer Zugangsnummer f r Mobile Voice Access und Ihrer Endbenutzer PIN W hlen Sie Ihre Zugangsnummer f r Mobile Voice Access Geben Sie bei Aufforderung Ihre Mobiltelefonnummer und die zugeh rige PIN ein Dr cken Sie die 1 um ein IP Telefon innerhalb des Unternehmens anzurufen W hlen Sie eine B rotelefonnummer Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer verwalten auf Seite 43 mit Ausnahme Ihrer eigenen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 17 Anrufe annehmen Sie k nnen Anrufe durch Abnehmen des H rers oder mit einer anderen Methode annehmen sofern f r Ihr Telefon konfiguriert Zweck Aktio
88. rschl sselte Anrufe auf Ihrem Telefon konfiguriert sind wird das Schloss als Symbol angezeigt Allerdings ist das Gespr ch nur dann sicher wenn zu Beginn des Gespr chs ein Sicherheitssignal ausgegeben wird das signalisiert dass der sichere Modus auf beiden Ger ten unterst tzt wird Wenn Sie mit einem nicht sicheren Telefon verbunden sind wird kein Sicherheitssignal ausgegeben Feststellen ob im eigenen Unternehmen sichere Anrufe durchgef hrt werden k nnen Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter Hinweis Die Verwendung von Sicherheitsfunktionen auf Ihrem Telefon unterliegt bestimmten Einschr nkungen Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 39 Verd chtige Anrufe zur ckverfolgen Falls Sie verd chtige oder b swillige Anrufe erhalten kann der Systemverwalter f r Ihr Telefon die Funktion zur Identifizierung b swilliger Anrufe aktivieren Mit dieser Funktion k nnen Sie einen aktiven Anruf als verd chtig markieren wodurch einige automatische Zur ckverfolgungs und Benachrichtigungsmeldungen ausgel st werden Zweck Aktion Systemverwalter ber Dr cken Sie FangSch einen verd chtigen oder bel stigenden Anruf informieren Sie h ren ein akustisches Signal und sehen die Meldung Fangschaltung aktiviert auf dem Display Wichtige Anrufe priorisieren Nur SCCP Telefone In einigen spezi
89. rwenden Das Telefon kann vor bergehend vom Systemverwalter mit dem Quality Reporting Tool QRT konfiguriert werden um Fehler des Telefons zu beheben Sie k nnen QRT dr cken um Informationen an Ihren Systemverwalter Folgendes durchf hren weiterzuleiten Abh ngig von der Konfiguration k nnen Sie mit QRT e Audioproblem beim aktuellen Anruf umgehend melden e Allgemeines Problem ausw hlen aus einer Liste mit Kategorien und einen Code zur Angabe des Grundes Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 75 Geltungsbedingungen f r die von Cisco gew hrte beschr nkte einj hrige Hardware Garantie F r die Hardware Garantie und die verschiedenen Dienstleistungen die Sie w hrend der Garantiefrist in Anspruch nehmen k nnen gelten besondere Bedingungen Die offizielle Garantieerkl rung mit den Garantie und Lizenzbestimmungen f r Cisco Software ist auf Cisco com unter folgender URL verf gbar http www cisco com en US docs general warranty English 1Y1DEN__ html 76 OL 17058 01 Index A Abonnement von Telefondiensten 65 Angenommene Anrufe Protokoll 51 Anklopffunktion 18 Anruf einleiten 14 Anruf parken 18 33 Anruf ber Lautsprecher ausgeben 46 Anrufe Annehmen 18 Anzeigen 10 22 Aufschalten 36 Aufschalten verhindern 38 Beenden 20 Einleiten 14 16 Halten und Heranholen 20 Konferenzfunktionen 27 Lauth ren 46 Maximum pro Leitung 11 Mehrere Gespr chsteilnehme
90. rzeichnisse gekennzeichnet ist Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemverwalter ber ein Verzeichnis w hlen Je nach Konfiguration unterst tzt Ihr Telefon Funktionen f r ein Unternehmensverzeichnis und ein pers nliches Verzeichnis Unternehmensverzeichnis Gesch ftskontakte auf die Sie ber Ihr Telefon Zugriff haben Ihr Unternehmensverzeichnis wird vom Systemverwalter eingerichtet und verwaltet Pers nliches Verzeichnis Sofern verf gbar werden in diesem Verzeichnis die pers nlichen Kontakte und die ihnen zugeordneten Kurzwahlnummern gespeichert die Sie ber Ihr Telefon und die Webseiten f r Cisco Unified CM Benutzeroptionen konfigurieren und aufrufen k nnen Das pers nliche Verzeichnis enth lt das pers nliche Adressbuch PAB und die Eintr ge f r den Kurzwahldienst Das PAB ist ein Verzeichnis der pers nlichen Kontakte Mithilfe des Kurzwahldiensts k nnen Sie den PAB Eintr gen Codes zum schnellen Wahlen zuweisen Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden auf Seite 59 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 53 Unternehmensverzeichnis auf dem Telefon verwenden ber ein Unternehmensverzeichnis k nnen Sie Kollegen anrufen Zweck Aktion ber ein Unterneh mensverzeichnis w hlen w hrend 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Unternehmensver
91. t ber das Web konfigurieren auf Seite 62 einrichten Sie k nnen auch auf Ihrem Telefon den Kurzwahldienst einrichten Siehe Pers nliches Verzeichnis auf dem Telefon verwenden auf Seite 55 64 OL 17058 01 Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden Telefondienste ber das Web einrichten Zu Telefondiensten geh ren spezielle Telefonfunktionen Netzwerkdaten und webbasierte Informationen beispielsweise B rsenkurse und das Kinoprogramm Sie m ssen zun chst einen Telefondienst abonnieren bevor Sie mit Ihrem Telefon auf den entsprechenden Dienst zugreifen k nnen Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden und nach Auswahl eines Ger ts Dienst abonnieren 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t Wahlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Klicken Sie auf Telefondienste Klicken Sie auf Neue hinzuf gen mo e S W hlen Sie in der Dropdown Liste einen Dienst aus und klicken Sie auf Weiter i ndern Sie die Beschreibung des Diensts bzw geben Sie zus tzliche Informationen ein optional Klicken Sie auf Speichern Nach Diensten suchen W hlen Sie ein Ger t aus Klicken Sie auf Telefondienste Klicken Sie auf Suchen Dienste ndern oder beenden Suchen Sie nach Diensten W hlen Sie einen oder mehrere Eintr ge aus Klicken Sie auf Auswahl l schen Dienstnamen ndern Suchen Sie nach Diensten ee Me eS ee Klicken Sie auf den Dienstn
92. t Matter Code Siehe CMC CMC 74 18 D Details Softkey Anrufe mit mehreren Teilnehmern anzeigen 52 Dienste abonnieren 65 Dokumentation Verf gbarkeit 2 Einstellungen anpassen 49 Externe Ger te verwenden 3 F FAC 74 FangSch 40 Forced Authorization Code Siehe FAC Freih ndiges H ren 46 Funktion zum automatischen W hlen 15 Funktionen Verf gbarkeit 13 G Gemeinsam genutzte Leitungen Beschreibung 35 Per Aufschalten 36 Privatfunktion 38 Remote genutzt Symbol 35 Ger tekonfiguration Seite 59 Gew hlte Rufnummern Protokoll 51 Gruppenanruf bernehmen 32 OL 17058 01 Halten bergeben 22 Verwenden 20 Zwischen Anrufen wechseln 21 Halten zur cksetzen 20 Halten Taste Abbildung 10 Headset Leistung 8 Leistung allgemein 8 Hilfe verwenden 13 H rer In Halterung sichern 7 LED 11 Verwenden 46 47 Identifizierung b swilliger Anrufe Siehe FangSch K Kennwort ndern 66 Konferenz Sichere Konferenz 38 Sicherheitsstufen 38 Konferenzen MeetMe 29 Sicherheitsstufe 30 Teilnehmer anzeigen 30 Teilnehmer entfernen 30 Typen 27 Kurzwahl Beschreibung 31 Beschriftungen 64 Konfigurieren 31 Verwenden 16 Kurzwahlcodes 16 31 Kurzwahldienst Am Telefon verwenden 55 ber Webseite konfigurieren 56 L Lautsprecher Anrufe annehmen 18 Verwenden 20 Lautsprecher verwenden 46 Lautst rke F r Rufton anpassen 49 H rer Headset oder Lautsprecher 46 47 Lautst
93. t dem Anrufer verbunden 2 Wenn Sie einen Rufton h ren dr cken Sie Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen Anruf annehmen der auf einem 1 Dr cken Sie den Softkey GPickUp Sie m ssen bestimmten Anschluss m glicherweise den H rer abheben damit der Softkey Leitungsnummer l utet angezeigt wird 2 Geben Sie die Leitungsnummer des Anrufs ein den Sie annehmen m chten Wenn Sie beispielsweise den Anruf annnehmen m chten der auf Leitung 12345 l utet geben Sie 12345 ein Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden 3 Wenn Sie einen Rufton h ren dr cken Sie Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen Tipps e Wenn mehrere Anrufe angenommen werden k nnen wird der Anruf durchgestellt der bereits am l ngsten l utet e Wenn Sie GPickUp dr cken und eine Leitungsnummer eingeben wird sofern verf gbar der Anruf angenommen der auf dieser Leitung l utet e Je nach Konfiguration Ihres Telefons erhalten Sie ein akustisches und oder visuelles Signal wenn ein Anruf f r Ihre Anruf bernahmegruppe eingeht Geparkte Anrufe speichern und abrufen Sie k nnen einen Anruf parken wenn er gespeichert werden soll Dann k nnen Sie oder eine andere Person diesen Anruf von einem anderen Telefon innerhalb des Cisco Unified Communications Manager Systems z B am Schreibtisch eines Kollegen oder in einem Konferenz
94. ten nur die von Ihnen erstellten Zugriffslisten 9 Klicken Sie auf Speichern Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 69 Cisco WebDialer verwenden Mit Cisco WebDialer k nnen Sie von Ihrem Cisco Unified IP Telefon aus Anrufe an Kontakte in einem Verzeichnis einleiten indem Sie in einem Webbrowser auf die entsprechenden Elemente klicken Diese Funktion muss der Systemverwalter f r Sie einrichten Zweck Aktion WebDialer mit dem Verzeichnis in Ihren Benutzeroptionen 1 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Siehe Auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen auf Seite 59 2 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Verzeichnis und suchen Sie nach einem verwenden Kollegen 3 Klicken Sie auf die gew nschte Nummer Richten Sie bei der ersten Verwendung von WebDialer Voreinstellungen ein und klicken Sie auf Senden Weitere Informationen hierzu finden Sie im letzten Eintrag dieser Tabelle 5 Wenn die Seite Anrufen angezeigt wird klicken Sie auf W hlen Im letzten Eintrag dieser Tabelle steht wie die Anzeige dieser Seite verhindert werden kann Der Anruf wird nun an Ihr Telefon weitergeleitet 6 Klicken Sie auf Auflegen oder legen Sie den H rer auf um den Anruf zu beenden WebDialer miteinem 1 Melden Sie sich bei einem f r WebDialer konfigurierten anderen Online Unternehmensverzeichnis an und suchen Sie nach Kollegen Unternehmens
95. ten und Hardware auf Seite 9 Anrufe t tigen Anrufe halten Siehe Anrufe einleiten Grundlegende Optionen auf Seite 14 Siehe Halten und Heranholen auf Seite 20 Anrufe weiterleiten Konferenzgespr che durchf hren Kurzwahl einrichten Siehe Anrufe bergeben auf Seite 22 Siehe Konferenzgespr che durchf hren auf Seite 27 Siehe Kurzwahl auf Seite 31 Telefonnummer gemeinsam verwenden Siehe Gemeinsam genutzte Leitung verwenden auf Seite 35 Lautsprecher des Telefons verwenden Ruftonlautst rke oder Rufton ndern Siehe H rer Headset und Lautsprecher auf Seite 46 Siehe Telefoneinstellungen ndern auf Seite 49 Anrufe in Abwesenheit anzeigen Siehe Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden auf Seite 51 Sprachnachrichten abrufen Softkey und Symboldefinitionen durchlesen Siehe Auf Sprachnachrichten zugreifen auf Seite 58 Weitere Informationen finden Sie in der Kurzreferenz vorne in diesem Handbuch Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 1 Zus tzliche Informationen Sie k nnen unter folgender URL auf die aktuellste Cisco Dokumentation zugreifen http www cisco com en US products hw phones ps379 tsd_products_support_series_home html Sie k nnen unter folgender URL auf die Cisco Website zugreifen http www cisco com Sie k nnen unter folgender URL auf inter
96. tkeys Lauth ren und Lh Aus sind nicht verf gbar wenn Mith ren aktiviert ist Lautsprecher ausschalten und auflegen Dr cken Sie RufEnde Lautsprecherlautst rke f r Anrufe einstellen Tipps Dr cken Sie w hrend eines Anrufs oder bei Ert nen eines Ruftons die Taste f r Lauter oder Leiser Dr cken Sie Speich um die Lautst rkeeinstellung f r zuk nftige Anrufe zu speichern e Wenn Ihr Systemverwalter den Lautsprecher an Ihrem Telefon deaktiviert hat sind die Softkeys Mith ren Mh Aus Lauth ren und Lh Aus nicht verf gbar Sie m ssen den H rer abnehmen um Anrufe einzuleiten und ber den Lautsprecher auszugeben e Je nach dem verwendeten Ger t ndert sich beim Dr cken der Lautstarketaste die Lautst rke f r den H rer oder den Lautsprecher In den Modi Mith ren und Lauth ren erfolgt die Lautst rkeanpassung f r den Lautsprecher und nicht f r den H rer Hinweis Wenn Sie die Wideband Einstellung Ihres H rers ndern m ssen z B wenn Sie den H rer austauschen dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Benutzervoreinstellungen gt Audiovoreinstellungen gt Wideband H rer Wenn die Einstellung f r den Wideband H rer nicht verf gbar ist kann sie nicht von den Benutzern ge ndert werden Kl ren Sie mit Ihrem Systemverwalter ob das Telefonsystem zur Verwendung von Wideband konfiguriert ist Ist dies nicht der Fall werden Sie bei Verwendung eines Wideband H rers
97. tlegen Rufton ein aus Ruf e a aktivieren deaktivieren Ruf e a Option W hlen Sie entweder Anrufzur ckweisung um akustische und visuelle Hinweise zu deaktivieren oder Rufton aus um nur den Rufton zu deaktivieren Signal f r eingehenden Anruf bei Rufton aus gilt f r beide Einstellungen der Ruf e a Option Verwenden Sie als Alarm nur einen Signalton oder ein Blinksignal deaktivieren Sie den Alarm oder w hlen Sie Ohne um die vom Systemverwalter konfigurierte Alarmeinstellung zu verwenden OL 17058 01 Grundlegende Anrufverarbeitungsfunktionen Konferenzgespr che durchf hren Mit dem Cisco Unified IP Telefon k nnen Sie in einem Konferenzgespr ch mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig sprechen Konferenzfunktionen verwenden Je nach den Anforderungen Ihrer Arbeitsumgebung und abh ngig von den auf Ihrem Telefon verf gbaren Funktionen stehen Ihnen verschiedene M glichkeiten zum Erstellen von Konferenzen zur Verf gung e Konferenz Mit dieser Funktion k nnen Sie Standardkonferenzen Adhoc Konferenzen durch Anrufen der einzelnen Teilnehmer einrichten Verwenden Sie hierzu den Softkey Konfer Die Konferenzfunktion ist auf den meisten Telefonen verf gbar e Zusammenf hren Erm glicht das Einrichten von Standardkonferenzen Adhoc durch das Zusammenf hren aktiver Anrufe Verwenden Sie hierzu den Softkey Zusf Zusf ist nur auf SCCP Telefonen verf gbar e KAufsc
98. tung aufschalten und diesen in eine Konferenz umwandeln Konfer Konferenzgespr ch erstellen KonfList Konferenzteilnehmer anzeigen Kurzwahl Mithilfe einer Kurzwahlnummer wahlen Lauth ren Gespr ch ber den Lautsprecher mith ren Leeren Datens tze oder Einstellungen l schen Lh Aus Mith rfunktion deaktivieren L schen Einstellungen auf Standardwerte zur cksetzen MeetMe MeetMe Konferenzgespr ch leiten Mh Aus Mith rfunktion deaktivieren Mith ren ber den H rer sprechen und den Ton ber den Lautsprecher ausgeben Mith ren Nachr Auf das Voicemail System zugreifen NrBearb Nummer im Anrufprotokoll bearbeiten Parken Anruf mit Anruf parken speichern PickUp Anruf entgegennehmen der auf einem anderen Telefon in Ihrer Gruppe eingeht QRT Anrufprobleme an den Systemverwalter melden R ckruf Benachrichtigung erhalten wenn der besetzte Anschluss verf gbar wird Ruf e a Rufton ein aus Ruf e a aktivieren bzw deaktivieren RufEnde Aktuellen Anruf beenden RufL s Zuletzt zur Telefonkonferenz hinzugef gten Teilnehmer entfernen RufNeu Neuen Anruf t tigen Rufuml Rufumleitung einrichten beenden Schlie Aktuelles Fenster schliefsen SofUml Anruf an ein Sprachnachrichten system senden bzw umleiten Suchen Verzeichniseintrag suchen bergabe Anruf bergeben Videom Videomodus ausw hlen Nur SCCP Telefone W hlen Telefon
99. tung starten Markieren Sie den Anruf und dr cken Sie KAufsch um die Aktion durchzuf hren Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Gemeinsam genutzte Leitung verwenden auf Seite 35 Liste der Teilnehmer anzeigen oder Teilnehmer entfernen MeetMe verwenden Siehe Konferenzteilnehmer anzeigen oder entfernen auf Seite 30 W hlen Sie die Konferenznummer um eine MeetMe Konferenz zu starten oder um an einer solchen Konferenz teilzunehmen Zweck Aktion MeetMe Konferenz starten An einer MeetMe Konferenz teilnehmen MeetMe Konferenz beenden 1 Fragen Sie Ihren Systemverwalter nach der MeetMe Telefonnummer 2 Teilen Sie den Teilnehmern die Nummer mit 3 Wenn Sie die Konferenz starten m chten nehmen Sie den H rer ab um ein Freizeichen zu erhalten und dr cken Sie MeetMe 4 W hlen Sie die MeetMe Konferenznummer Jetzt k nnen die Teilnehmer dem Konferenzgespr ch beitreten indem sie die Konferenznummer w hlen Hinweis Die Teilnehmer h ren ein Besetztzeichen wenn sie die Konferenznummer w hlen bevor der Initiator die Konferenz er ffnet hat In diesem Fall m ssen die Teilnehmer erneut anrufen W hlen Sie die MeetMe Konferenznummer die Sie vom Konferenzinitiator erhalten haben Hinweis Sie h ren ein Besetztzeichen wenn Sie die Konferenznummer w hlen bevor der Initiator die Konferenz er ffnet hat In diesem Fall m ssen Sie erneut anrufen Alle Teilnehme
100. ungen Auf eine neue Folgendes muss zu sehen sein Sprachnachricht e Fine dauerhaft rot leuchtende Anzeige am H rer Diese Anzeige kann berpr fen abweichend konfiguriert sein Siehe Ruft ne und die Nachrichtenanzeige anpassen auf Seite 49 e Ein blinkendes Umschlagsymbol FA auf dem Telefondisplay Folgendes muss zu h ren sein e Ein Signalton beim T tigen eines Anrufs am H rer Headset oder Lautsprecher Sprachnachrichten F hren Sie einen der folgenden Schritte aus abh ren oder auf das Sprachnach richtensystem zugreifen Anruf an ein Sprachnachrichten system senden 58 e Dr cken Sie Nachr und befolgen Sie die Sprachanweisungen e Dr cken Sie w hlen Sie Nachrichten und befolgen Sie die Sprachanweisungen Driicken Sie Umleiten Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden auf Seite 24 OL 17058 01 Webseiten f r die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden Webseiten fur die Cisco Unified CM Benutzeroptionen verwenden Ihr Cisco Unified IP Telefon ist ein Netzwerkger t das mit anderen Netzwerkger ten innerhalb Ihres Unternehmens einschlie lich Ihres Computers bestimmte Informationen austauschen kann Sie k nnen sich ber Ihren Computer bei den Webseiten f r Benutzeroptionen anmelden Hier haben Sie Zugriff auf Funktionen Einstellungen und Dienste f r Ihr Cisco Unified IP Telefon Auf den Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie z B
101. weise auf eingehende Anrufe deaktivieren Der Systemverwalter kann diese Funktion f r Ihr Telefon aktivieren Wenn die Funktion Ruf e a und die Rufumleitung gleichzeitig auf Ihrem Telefon aktiviert sind werden die Anrufe umgeleitet und der Anrufer h rt kein Besetztzeichen F r die Interaktion von Ruf e a mit anderen Anruftypen gilt Folgendes e Die Funktion Ruf e a wirkt sich nicht auf Intercom Anrufe und Nicht Intercom Priorit tsanrufe aus e Wenn sowohl Ruf e a als auch die automatische Annahmefunktion aktiviert sind werden nur Intercom Anrufe automatisch angenommen Zweck Aktion Ruf e a aktivieren Dr cken Sie Ruf e a In der Statuszeile steht Rufton ein aus und der Rufton ist deaktiviert Ruf e a deaktivieren Dr cken Sie den Softkey Ruf e a oder 1 Dr cken Sie gt Ger tekonfiguration gt Anrufvoreinstellungen gt Rufton ein aus 2 W hlen Sie Nein und dr cken Sie Speich Einstellungen f r Ruf e a anpassen 26 Wenn Ihr Systemverwalter konfiguriert hat dass die Einstellungen f r Ruf e a auf der Webseite f r Benutzeroptionen angezeigt werden f hren Sie die folgenden Schritte aus 1 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Siehe Auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen auf Seite 59 2 W hlen Sie im Dropdown Men Benutzeroptionen gt Ger t 3 Sie k nnen die folgenden Optionen fes
102. ynch k nnen Sie ggf Ihr vorhandenes Microsoft Windows Adressbuch mit Ihrem PAB synchronisieren Auf diese Weise k nnen Sie ber Ihr Cisco Unified IP Telefon und ber die Webseiten f r Benutzeroptionen auf die Eintr ge Ihres Microsoft Windows Adressbuchs zugreifen Von Ihrem Systemverwalter erhalten Sie Zugriff auf TabSynch sowie detaillierte Anweisungen Kurzwahleintrage ber das Web einrichten Je nach Konfiguration unterst tzt Ihr Telefon mehrere Kurzwahlfunktionen e Kurzwahlnummern e Kurzwahlcodes e Kurzwahldienst Hinweis Weitere Informationen zur Verwendung von Kurzwahlfunktionen finden Sie unter Kurzwahl auf Seite 31 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G f r Cisco Unified Communications Manager 7 0 63 Zweck Vorgehensweise nach dem Anmelden Kurzwahlnummern 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t einrichten 2 W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus 3 Klicken Sie auf Kurzwahl 4 Geben Sie eine Nummer und eine Beschreibung f r eine auf Ihrem Telefon verf gbare Kurzwahlnummer ein 5 Klicken Sie auf Speichern Hinweis Das Telefon verwendet das Feld ASCII Beschreibung Kurzwahlcodes 1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t einrichten 2 W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus 3 Klicken Sie auf Kurzwahl 4 Geben Sie eine Nummer und eine Beschreibung f r einen Kurzwahlcode ein 5 Klicken Sie auf Speichern Kurzwahldienst Siehe Kurzwahldiens
103. zeichnis konkreter Name lautet ggf anders i 2 Geben Sie ber das Tastenfeld einen vollst ndigen Namen oder den Sie kein WT REESS Anfang eines Namens ein und dr cken Sie Suchen Gespr ch f hren l l l 3 Um eine Nummer zu w hlen markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und nehmen Sie den H rer ab ber ein Unterneh 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Unternehmensverzeichnis mensverzeichnis konkreter Name lautet ggf anders w hlen w hrend Sie 2 Geben Sie ber das Tastenfeld einen vollst ndigen Namen oder ein weiteres Gespr ch f hren Tipp den Anfang eines Namens ein und dr cken Sie Suchen Bl ttern Sie zu einem Listeneintrag und dr cken Sie W hlen W hlen Sie eine der folgenden Optionen um die gew nschte Aktion f r den ersten Anruf auszuw hlen Halten Der erste Anruf wird gehalten bergabe Der erste Gespr chsteilnehmer wird mit dem zweiten verbunden und Sie nehmen nicht weiter am Gespr ch teil Dr cken Sie nach dem W hlen bergabe um die Aktion durchzuf hren Konfer Es wird eine Konferenz mit allen Gespr chsteilnehmern einschlie lich Ihnen eingeleitet Dr cken Sie nach dem W hlen Konfer um die Aktion durchzuf hren RufEnde Der erste Anruf wird beendet und die neue Nummer wird gew hlt Geben Sie mithilfe der Zifferntasten auf dem Tastenfeld die gew nschten Zeichen ein Mithilfe der Navigationstaste des Telefons k nnen Sie
104. zwischen den Eingabefeldern wechseln 54 OL 17058 01 Anrufprotokolle und Verzeichnisse verwenden Pers nliches Verzeichnis auf dem Telefon verwenden Das pers nliche Verzeichnis besteht aus Ihrem pers nlichen Adressbuch PAB und den Kurzwahlcodes In diesem Abschnitt erfahren Sie wie Sie das pers nliche Verzeichnis auf Ihrem Telefon einrichten und verwenden Weitere Informationen hierzu finden Sie auch unter Pers nliches Verzeichnis im Web verwenden auf Seite 60 Aktion Zweck Pers nliches Verzeichnis PAB und Kurzwahlcodes aufrufen 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Pers nliches Verzeichnis konkreter Name lautet ggf anders Geben Sie Ihre Benutzer ID und Ihre PIN f r Cisco Unified Communications Manager ein und dr cken Sie Senden Nach einem PAB Eintrag suchen ffnen Sie das pers nliche Verzeichnis und w hlen Sie Pers nliches Adressbuch Geben Sie Suchkriterien ein und dr cken Sie Senden Mit Vor oder Weiter k nnen Sie durch die Listeneintr ge navigieren Markieren Sie den gew nschten PAB Listeneintrag und dr cken Sie Auswahl ber einen PAB Eintrag w hlen Suchen Sie einen Listeneintrag Markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und dr cken Sie Auswahl 3 Dr cken Sie W hlen M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit W hlen angezeigt wird 4 Geben Sie die Telefonnummer des Teilnehmers ein 5 Markie

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