BladePlus_RG.book
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1. Der Drucker ist an die Stromquelle angeschlossen Die Kabel sind fest eingesteckt Der Drucker ist eingeschaltet Die Druckpatronen sind richtig eingesetzt Papier oder andere Druckmedien sind richtig in das Papierfach eingelegt Die Druckerabdeckung ist geschlossen Die hintere Zugangsklappe ist angebracht Wenn Sie sich berzeugt haben dass alle Bedingungen zutreffen starten Sie den Computer neu 2 Wenn das Problem weiterhin auftritt lesen Sie folgende Themen Nur Windows Der Druckername wird nicht in der Druckerliste angezeigt nachdem ich im Men Datei auf Drucken geklickt habe Seite 9 Nur Macintosh Der Drucker druckt nicht oder der Computer kommt zum Stillstand Seite 9 Der Drucker druckt nicht Seite 10 Im Drucker ist Papier gestaut Seite 11 Weitere Hilfeinformationen Seite 11 Nur Windows Bei der Installation der Druckersoftware ist zwar kein Fehler aufgetreten aber der Druckername wird nicht in der Druckerliste angezeigt wenn ich im Men Datei auf Drucken klicke AuBerdem enthalt der Ordner Drucker der Systemsteuerung kein Symbol f r den Drucker Die Druckersoftware 1 Beenden Sie alle Antivirenprogramme oder wurde nicht richtig anderen Anwendungen die auf dem Computer installiert ausgef hrt werden Hinweis Folgen Sie zum Beenden bzw Deaktivieren des Antivirenprogramms den Anweisungen des Herstellers 2 Deinstallieren Sie die Druckersoftware a legen Sie die CD mit der Druckersoftware2. Gewicht ohne Netzger t 2 04 kg Umgebungsbedingungen Empfohlene Betriebsbedingungen Temperatur 15 bis 30 C Luftfeuchtigkeit 20 bis 80 nichtkondensierend Maximale Betriebsbedingungen Temperatur 10 bis 35 C Luftfeuchtigkeit 15 bis 80 nichtkondensierend Umgebungsbedingungen f r Versand Temperatur 40 bis 60 C Luftfeuchtigkeit 5 bis 90 nichtkondensierend 14 Netzspannung HP Deskjet 3930 3949 Series Netzger t Eingangsspannung Netzfrequenz 0957 2118 200 bis 240 VAC 50 bis 60 Hz 10 3 Hz 0957 2119 100 bis 240 VAC 50 60 Hz 10 3 Hz HP Deskjet 3901 3929 Series Netzger t Eingangsspannung Netzfrequenz 0950 4392 120 VAC 60 Hz 10 3 Hz 0950 4397 100 bis 240 VAC 50 bis 60 Hz 10 3 Hz 0950 4399 200 bis 240 VAC 50 bis 60 Hz 10 3 Hz Minimale Systemvoraussetzungen Betriebs Prozessor Arbeits Festplatten system speicher speicher Windows 233 MHz 64 MB 300 MB 98SE Taktfrequenz 2000 Me Pentium Il Celeron oder anderer Windows kompatibler 128 MB 300 MB XP Prozessor Pentium Ill empfohlen Mac OS X G3 Prozessor 128 MB 150 MB 10 2 oder h her 10 3 und h her Zufuhrfachkapazit t Normalpapier Bis zu 80 Blatt Ausgabefachkapazit t Normalpapier Bis zu 50 Blatt Druckmedienformate Hinweis Eine vollstandige Liste der geeigneten Druckmedi
3. Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewahren Uber die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls M ngelanspr che gegen ber Ihrem Verk ufer aus dem Kaufvertrag die durch diese Garantie nicht eingeschrankt werden Deutschland Hewlett Packard GmbH Herrenberger StraBe 140 D 71034 B blingen Luxemburg Hewlett Packard Luxembourg SCA 7a rue Robert St mper L 2557 Luxembourg Gasperich Osterreich Hewlett Packard Ges m b H Lieblgasse 1 A 1222 Wien 13 Technische Daten Druckgeschwindigkeit im Modus Entwurf schnell Schwarzer Text Bis zu 16 Seiten pro Minute Text mit Farbgrafiken Bis zu 16 Seiten pro Minute Hierbei handelt es sich um Sch tzwerte Die genaue Geschwindigkeit ist von der Systemkonfiguration der verwendeten Anwendung und der Komplexit t des Dokuments abh ngig Zur Erzielung der maximalen Druckerleistung beim Drucken von schwarzem Text wird die Verwendung der schwarzen Druckpatrone Auswahlnummer 21 empfohlen Andere unterst tzte Druckpatronen k nnen zu einer langsameren Druckgeschwindigkeit f hren Leistungsaufnahme Ausgeschaltet 4 W max Leerlauf 4 W max Durchschnittswert In Betrieb 20 W max Durchschnittswert Softwarekompatibilit t Windows 98SE 2000 Me und XP Mac OS X 10 2 10 3 und h her Abmessungen und Gewicht Abmessungen mit ausgezogenem Fach 42 2 x 14 2 x 34 6 cm BxHxT
4. in das CD Laufwerk des Computers ein und befolgen Sie die Anweisungen zur Deinstallation der Software b Klicken Sie bei der entsprechenden Aufforderung auf Alle entfernen 3 F hren Sie ab Schritt 3 die Anweisungen im Abschnitt Das Installationsprogramm halt bei der Suche nach neuer Hardware an auf Seite 8 aus Hinweis Starten bzw aktivieren Sie wieder das Antivirenprogramm nach der Druckereinrichtung Nur Macintosh Der Drucker druckt nicht oder der Computer kommt zum Stillstand L schen Sie den Druckauftrag wie folgt 1 Offnen Sie das Print Center bzw Printer Setup Utility oder die Druckerliste 2 Doppelklicken Sie auf Ihren Drucker 3 L schen Sie den Druckauftrag in der Druckwarteliste Hinweis Weitere Informationen finden Sie im Online Benutzerhandbuch Doppelklicken Sie dazu auf dem Schreibtisch auf das Symbol HP DJ 3900 Hilfe Der Drucker druckt nicht Wenn Sie einen Druckauftrag starten wird dieser zuerst auf dem Computer in eine spezielle Liste aufgenommen die Druckwarteschlange Unterbricht nun der Drucker die Ausgabe bevor der Druckauftrag abgeschlossen ist kann dies dazu f hren dass der Auftrag in der Druckwarteschlange festsitzt So l schen Sie die Druckwarteschlange 1 Windows 98SE 2000 und Me Klicken Sie auf Start zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie auf Drucker Windows XP Klicken Sie auf Start und danach auf Drucker und Faxger te 2 Doppelklicken Sie auf den Na
5. 4098 71 89 12 22 Magyarorsz g 1 382 1111 Trinidad amp Tobago 1 600 44 7737 1588 3003 0800 441 147 1 3204 999 re i 6 272 5300 Slovakia 2 50222444 27 11 2589301 086 0001030 351 213 17 63 80 02 8722 8000 66 2 353 9000 i c 1 800 11 2884 90 216 444 71 71 380 44 4903520 T rkiye 62 21 3503408 Yepoino 0 9 830 4848 800 4520 bail du all cul Lag L8007112894 United Siae wwwhp com Suppor d ME e E 3 BA AA 8 EHOGS 03 3335 9800 Venezuela Caracas 58 212 278 8666 Venezuela 0 800 474 68368 VI inventi Deutsch Edition 1 03 2005 2005 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Rechtliche Hinweise Die Informationen in diesem Dokument k nnen ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden Alle Rechte vorbehalten Die Vervielf ltigung Anpassung oder bersetzung dieses Materials ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung mit Ausnahme der im Rahmen der Urheberrechtsgesetze zul ssigen F lle untersagt F r HP Produkte und Dienste werden nur die Garantien gegeben die in der Gew hrleistungserkl rung des jeweiligen Produkts bzw Dienstes ausdr cklich aufgef hrt sind Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Garantieanspr che abzuleiten HP haftet nicht f r technische und redaktionelle Fehler oder f r Auslassungen in diesem Dokument Marken Microsoft und Windows sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation
6. HP DeskJet 3900 Series Referenzhandbuch HP worldwide support www hp com support Support for the following countries regions is available at www hp com support Austria Belgium Central America amp The Caribbean Denmark Spain France Germany Ireland Italy Luxembourg Netherlands Norway Portugal Finland Sweden Switzerland and the United Kingdom 61 56 45 43 31583 Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 Malaysia 1800 88 8588 Argentina 0 800 555 5000 Mexico Mexico City 55 5258 9922 1300 721 147 Mexico 01 800 472 68368 Australia out of warrant 1902 910 910 22 404747 ca xal 800 171 odd New Zealand Brasil Sao Paulo 55 11 4004 7751 i Nigeria Brosil 0 800 709 7751 P 1 800 711 2884 Canada Mississauga Area 905 206 4663 SE Canada 1 800 474 6836 REI rh E 021 3881 4518 Philippines 2 867 3551 800 810 3888 Polska 22 5666 000 Colombia Bogota 571 606 9191 Puerto Rico 1 877 232 0589 Colombia 01 8000 51 4746 8368 Republi ep blica Dominicana 1 800 711 2884 0 800 011 1046 21 315 4442 oi i Poccna Mocksa 095 7973520 k lik Ceska republik 261 307 310 Poccna Cau lerep ypr 812 3467997 Ecuador Andinatel 1 999 119 800 711 2884 800 897 1444 800 711 2884 El Salvador 800 6160 South reg International 7 South Africa RSA EAAGOa arr ro EEWTEPIKO 30 210 6073603 EMdbda vr c EAAGOac 801 11 22 55 47 Rest Of West Africa EAAdda am K rrpo 800 9 2649 ETT 25 AERD TA 2802
7. TrueType ist eine in den USA eingetragene Marke von Apple Computer Inc Apple das Apple Logo AppleTalk ColorSync das ColorSync Logo Finder Mac Macintosh MacOS Powerbook Power Macintosh und Quickdraw sind in den USA und anderen L ndern eingetragene Marken von Apple Computer Inc Pentium ist eine in den USA und anderen L ndern eingetragene Marke der Intel Corporation oder ihrer Tochterfirmen Adobe AdobeRGB und Acrobat sind eingetragene Marken von Adobe Systems Incorporated Linux ist eine in USA eingetragene Marke von Linus Torvalds HP DeskJet 3900 Series Vielen Dank dass Sie sich f r einen HP DeskJet Drucker entschieden haben Im Lieferumfang des Druckers ist Folgendes enthalten re e ee TN Mili r SOA 1 Drucker HP DeskJet 3900 Series 7 Die vorliegende Referenzhandbuch 2 Schwarze Druckpatrone 8 Druckersoftware CD 3 Dreifarbige Druckpatrone Bei manchen Druckermodellen wird keine 4 Netzger t schwarze Druckpatrone mitgeliefert 5 Netzkabel Sie wird nicht f r den Betrieb des Druckers 6 Installationsposter Windows und ben tigt Macintosh Netzger t und Netzkabel k nnen sich von den abgebildeten Versionen unterscheiden Wenn der Verpackungsinhalt nicht vollst ndig ist wenden Sie sich an Ihren HP H ndler oder an die HP Kundenunterst tzung Weitere Informationen finden Sie unter HP Support auf Seite 12 Dem Installationsposter k nnen Sie entnehmen ob und welche Teile zus tzl
8. anrufen Begeben Sie sich an Ihren Computer und stellen Sie ggf den Drucker in Reichweite auf Halten Sie die folgenden Informationen bereit O Modellnummer des Druckers auf dem Etikett an der Vorderseite des Druckers DO Seriennummer des Druckers auf dem Etikett an der Unterseite des Druckers Q Betriebssystem O Version des Druckertreibers Q Wortlaut der Fehlermeldungen O Antworten auf die folgenden Fragen e Ist dieses Problem schon einmal aufgetreten K nnen Sie das Problem reproduzieren Haben Sie auf dem Computer neue Hardware oder Software installiert bevor das Problem aufgetreten ist Nach Ablauf des kostenlosen Telefon Supports Nach Ablauf des kostenlosen Telefon Supports k nnen Sie das HP Unterst tzungsangebot gegen eine Geb hr weiterhin in Anspruch nehmen Wenden Sie sich dazu an Ihren HP Handler oder rufen die Support Telefonnummer f r Ihr Land Ihre Region an und erkundigen Sie sich nach den M glichkeiten zur weiteren Unterst tzung Erklarung zur beschrankten Gew hrleistung f r HP Drucker HP Produkt Dauer der beschrankten Gew hrleistung Software 90 Tage Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone angegebene Enddatum f r die Garantie erreicht ist je nachdem welcher Fall zuerst eintritt Diese Garantie gilt nicht f r nachgef llte nachgearbeitete recycelte zweckentfremdete oder in anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte Zubeh r 1 Jahr Druckerperip
9. aus und fahren Sie mit dem n chsten Schritt fort Das USB Kabel ist 2 Klicken Sie auf die Schaltflache Abbrechen besch digt oder defekt und starten Sie anschlie end den Computer neu Eine Anwendung 3 Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das wie z B ein USB und das Netzkabel ab Antivirenprogramm 4 Beenden Sie alle Hintergrundprozesse wird ausgef hrt z B Antivirenprogramme die auf dem Ein anderes Ger t Computer ausgef hrt werden z B ein Scanner ist an den Computer angeschlossen Hinweis Folgen Sie zum Beenden bzw Deaktivieren des Antivirenprogramms den Anweisungen des Herstellers 5 Installieren Sie die Druckersoftware erneut a legen Sie die CD mit der Druckersoftware in das CD Laufwerk ein Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird lesen Sie den Abschnitt Das Installationsprogramm wird nach dem Einlegen der CD nicht automatisch gestartet auf Seite 7 b Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm Wenn das Installationsprogramm nach neuen Hardwarekomponenten sucht schlieBen Sie das USB und das Netzkabel an den Drucker an und schalten Sie den Drucker ein c SchlieBen Sie die Installation entsprechend den angezeigten Anweisungen ab Hinweis Starten bzw aktivieren Sie wieder das Antivirenprogramm nach der Druckereinrichtung Nach der Druckereinrichtung kann nicht gedruckt werden 1 Pr fen Sie ob die folgenden Bedingungen erf llt sind DOODO
10. d used in accordance with the instructions can cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient or relocate the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help The display LEDs meet the requirements of EN 60825 1 AFZAL eru e BF 2171 0 JAMIL wWeesce sad SAS sf AACA FAAAM E SE VE ADS A 82 7 RS LUIL CORE FRUESESERNEDEIRM HR VCCI DEF I CJ amp 2C22ABffititKit amp i TT ZENMELTLEFH CORR REMI TERT Lt CEE MAS AF LED 3 gt EMCEE LT EAN amp BMS es SRCTCEMHVET Rx U FRU ERA Ei gt CIEL UU RUA LOT PSL mich SC dv Ra KF amp HV v IRE ht TENEO EF Ix HHO MAA C HIR EH ec EA xC9050 90010 C9050 90010 Printed in country 03 2005 Gedruckt auf Papier mit mindestens 50 Recyclinganteil und 30 Altpapier 2005 Copyright Hewlett Packard Development Company L P
11. eiste mit Schalter oder einen Uberspannungsschutz verwenden kann es zu einer Fehlfunktion des Druckers kommen Druckpatronen Die folgenden Druckpatronen k nnen im Drucker verwendet werden Druckpatrone Auswahlnummer Die Verf gbarkeit der Druckpatronen unterscheidet sich je nach Land Region Dieser Drucker und die Ersatzpatronen werden in ausgew hlten L ndern Regionen verkauft Die entsprechenden Informationen befinden sich auf der Verpackung des Druckers Informationen zum Wechseln und Warten von Druckpatronen finden Sie im Online Benutzerhandbuch Fehlerbehebung Lesen Sie die Informationen in diesem Abschnitt wenn Sie Probleme beim Einrichten Ihres HP Druckers haben wenn Sie nach der Einrichtung nicht drucken k nnen oder wenn ein Papierstau auftritt Sie finden hier auch Hinweise zu weiteren Fehlerbehebungsinformationen Abschnitt Themen Seite Das Installationsprogramm halt an wenn es in einem l i i i l Seite 6 nicht unterst tzten Betriebssystem ausgef hrt wird Probleme bei der Das Installationsprogramm wird nicht automatisch Seite 7 Druckereinrichtung gestartet in Windows Die Meldung Unbekanntes Ger t wird angezeigt Seite 7 Das Installationsprogramm h lt bei der Suche nach i Seite 8 neuer Hardware an Nur Windows Der Druckername wird nicht in der Nach der Druckerliste angezeigt nachdem ich im Men Datei Seite 9 Druckereinrichtung auf Drucken geklickt habe kann nicht gedruckt Werde
12. enformate finden Sie in der Druckersoftware Papier Letter 8 5 x 11 Zoll Legal 8 5 x 14 Zoll Executive 7 25 x 10 5 Zoll A4 210 x 297 mm A5 148 x 210 mm Umschl ge Nr 10 9 5 x 4 12 Zoll A2 111 x 146 mm C 162x 114 mm DL 220x 110 mm Kartei und GruDkarten 3 x 5 Zoll 4 x 6 Zoll 5 x 8 Zoll A6 105 x 148 mm Hagaki 100 x 148 mm Etiketten letter 8 5 x 11 Zoll A4 210 x 297 mm Transparentfolien letter 8 5 x 11 Zoll A4 210 x 297 mm Fotopapier 4 x 6 Zoll 4 x 6 Zoll mit Abrei streifen 10x 15 cm 10 x 15 cm mit Abrei streifen 13x 18 cm 5 x 7 Zoll 8 x 10 Zoll Benutzerdefinierte Formate Breite 77 bis 216 mm 3 bis 8 5 Zoll L nge 127 bis 457 mm 5 bis 18 Zoll Druckmediengewichte nur Drucker Papier Letter 65 bis 90 g m Papier Legal 70 bis 90 g m Umschlage 70 bis 90 g m Karten Bis zu 200 g m Fotopapier Bis zu 280 g m Modellspezifische Zulassungsnummer fiir HP Deskjet 3930 3949 Series Diesem Produkt wurde zu Identifikationszwecken eine modellspezitische Zulassungsnummer vergeben Die Zulassungsnummer f r dieses Produkt lautet VCVRA 0502 Diese Nummer sollte aber nicht mit der Produktbezeichnung HP DeskJet 3930 HP DeskJet 3940 usw oder der Produktnummer C9050A C9067A usw verwechselt werden Modellspezifische Zulassungsnummer f r HP Deskjet 3901 3929 Series Diesem Produkt wurde zu Identifikationszwecken eine modellspezifische Zulassungsnummer
13. er Liste auf die Anwendung Setup und danach auf die Schaltfl che ffnen Die Datei Setup exe wird nun im Fenster Ausf hren angezeigt Klicken Sie auf OK Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen um die Druckersoftware zu installieren Beim AnschlieBen des USB Kabels an den Drucker und an den Computer wird die Meldung Unbekanntes Ger t angezeigt Hinweis Dies ist kein Problem wenn Sie Windows 2000 verwenden Wenn die Meldung in Windows 2000 angezeigt wird k nnen Sie die Softwareinstallation fortsetzen Das Verbindungskabel zwischen dem Drucker und dem Computer ist mit statischer Elektrizit t aufgeladen Das USB Kabel ist m glicherweise besch digt KR WIN Ziehen Sie das USB Kabel vom Drucker ab Ziehen Sie das Netzkabel vom Drucker ab Warten Sie ca 30 Sekunden SchlieBen Sie das Netzkabel wieder an den Drucker an SchlieBen Sie das USB Kabel an und vergewissern Sie sich dass es fest eingesteckt ist Wenn im Dialogfeld Neue Hardwarekomponente gefunden weiterhin die Meldung Unbekanntes Ger t angezeigt wird und Sie nicht Windows 2000 verwenden tauschen Sie das USB Kabel aus Das Installationsprogramm halt bei der Suche nach never Hardware an Eine der folgenden 1 Ziehen Sie das USB Kabel ab und schlieBen Sie Bedingungen fuhrt zu es wieder an Wenn der Drucker immer noch einem nicht erkannt wird tauschen Sie das USB Kabel Kommunikationsproblem
14. erschieden sein k nnen 2 Soweit diese Gewahrleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht soll sie als dahingehend abgeandert gelten dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen Unter dem geltenden Recht treffen bestimmte Erklarungen und Einschr nkungen dieser Gewahrleistungsvereinbarung m glicherweise nicht auf den Endkunden zu In einigen US Bundesstaaten und in einigen anderen L ndern sowie in einigen kanadischen Provinzen a werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklarungen und Einschr nkungen dieser Gew hrleistungsvereinbarung beschrankt z B in GroBbritannien b ist ein Hersteller nicht berechtigt solche Erkl rungen und Einschr nkungen durchzusetzen c verf gt ein Endkunde ber weitere Gew hrleistungsanspr che insbesondere kann die Dauer stillschweigender Gew hrleistungen durch das geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschr nkt werden oder eine zeitliche Einschr nkung der stillschweigenden Gew hrleistung ist zul ssig 3 DURCH DIESE GEWAHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPR CHE DES ENDKUNDEN DIE DURCH DAS IN DIESEN LANDERN GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWAHRT WERDEN NUR IM GESETZLICH ZULASSIGEN RAHMEN AUSGESCHLOSSEN EINGESCHRANKT ODER GEANDERT DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWAHRLEISTUNGSVEREINBARUNG GELTEN ZUSATZLICH ZU DEN GESETZLICHEN ENDKUNDENRECHTEN HP Herstellergarantie Sehr geehrter Kunde Als
15. g in den Landern vereinbart werden in denen das Produkt durch HP oder einen autorisierten Importeur vertrieben wird B Einschr nkungen der Gew hrleistung WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER BERNEHMEN UBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULASSIGE AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDR CKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWAHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHE RUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGANGIGKEIT ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITAT UND EIGNUNG FUR EINEN BESTIMMTEN ZWECK C Haftungsbeschrankung 1 Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind stehen dem Endkunden ber die in dieser Gew hrleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Anspr che zu 2 IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULASSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEWAHRLEISTUNGSVEREINBARUNG AUSDRUCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG F R DIREKTE INDIREKTE BESONDERE ZUF LLIGE ODER FOLGESCHADEN UNABHANGIG DAVON OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRAGEN UNERLAUBTEN HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN ZULIEFERER VON DER MOGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND D Geltendes Recht 1 Diese Gewahrleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus Der Endkunde hat unter Umstanden noch weitere Rechte die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat in Kanada von Provinz zu Provinz und allgemein von Land zu Land v
16. heriehardware Einzelheiten siehe unten 1 Jahr A Umfang der beschr nkten Gew hrleistung 1 Hewlett Packard HP gew hrleistet dem Endkunden dass die oben genannten HP Produkte w hrend des oben genannten Gew hrleistungszeitraums frei von Material und Verarbeitungsfehlern sind Der Gew hrleistungszeitraum beginnt mit dem Kaufdatum 2 Bei Softwareprodukten gilt die beschr nkte HP Gew hrleistung ausschlieBlich f r die fehlerhafte Ausf hrung von Programmanweisungen HP gew hrleistet weder den unterbrechungs noch den fehlerfreien Betrieb eines Produkts 3 Die beschrankte Gew hrleistung von HP gilt nur f r Mangel die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben und erstreckt sich nicht auf Fehler die durch Folgendes verursacht wurden a Unsachgem Be Wartung oder Ab nderung des Produkts b Software Druckmedien Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial die nicht von HP geliefert oder unterst tzt werden c Betrieb des Produkts der nicht den technischen Daten entspricht d Unberechtigte Ab nderung oder falsche Verwendung 4 Bei HP Druckern hat die Verwendung einer nicht von HP hergestellten Tintenpatrone oder einer nachgef llten Tintenpatrone weder Auswirkungen auf die Gew hrleistung gegen ber dem Kunden noch auf andere HP Support Vereinbarungen mit dem Kunden Sollte der Druckerfehler oder schaden jedoch direkt auf die Verwendung einer nicht von HP gefertigten oder einer nachgef llten Tintenpatrone zur ckzuf hren sein
17. ich mit dem Drucker geliefert werden Inhalt In diesem Dokument finden Sie die folgenden Informationen zu Ihrem Drucker Informationen zum Drucker 0 ccc cee eee e eee ences 3 Anschlie en des Druckers llle 4 Druckerbetrieb 2 2 00 oe ile si 5 Druckpatronen zus Hoe eli videata 5 Fehlerbehebung 4 56245 nce riletto 6 Probleme bei der Druckereinrichtung in Windows 6 Nach der Druckereinrichtung kann nicht gedruckt werden 8 PODICMSIGU vx NES oe ORO a e eons else 11 HP SUDDOLPI ssa distent aaah is dus das cie edn ous ares 12 Erkl rung zur beschr nkten Gew hrleistung f r HP Drucker 13 Technische Dalen u oo uh mue nia ni 14 Modellspezifische Zulassungsnummer 15 Regulatory notices 0 cece cece e eee Innenseite Rickumschlag Auswahlnummern f r Druckpatronen R ckumschlag Informationen zum Drucker Zusatzlich zur vorliegenden Referenzhandbuch werden noch andere Dokumente mit dem HP Drucker geliefert Windows Installationsposter 7 Das Installationsposter enth lt Informationen zur Installation der lt Druckersoftware zur Inbetriebnahme des Druckers und zur Behebung von Installations und Einrichtungsproblemen Online Benutzerhandbuch Das Online Benutzerhandbuch enthalt Informationen zu den Merkmalen und Funktionen des Druckers zum Drucken zur Wartung und zur Fehlerbehebung Sie k
18. men Ihres HP Deskjet Druckers 3 Klicken Sie im Men Drucker auf Drucker anhalten 4 Klicken Sie erneut auf das Men Drucker und danach auf den Befehl Alle Druckauftrage abbrechen 5 Best tigen Sie das Abbrechen mit Ja 6 Klicken Sie wieder im Men Drucker auf Drucker anhalten um das H kchen vor dem Befehl zu entfernen 7 Wenn weiterhin Druckauftr ge in der Liste angezeigt werden starten Sie den Computer neu 8 Wenn nach dem Neustart immer noch Druckauftr ge aufgef hrt sind wiederholen Sie Schritt 1 bis 6 In Windows 2000 und XP kann die Druckwarteschlange immer noch Eintr ge enthalten Sie m ssen dann den Druckwarteschlangendienst beenden und wieder starten Gehen Sie dazu wie folgt vor 1 Windows 2000 Klicken Sie auf Start zeigen Sie auf Systemsteuerung und klicken Sie auf Verwaltung Windows XP Klicken Sie nacheinander auf Start Systemsteuerung Leistung und Wartung und Verwaltung 2 Doppelklicken Sie auf Dienste und danach in der Liste auf den Dienst Druckwarteschlange 3 Klicken Sie zuerst auf Beenden und danach auf Starten um den Dienst neu ZU starten 4 Klicken Sie auf OK um das Fenster zu schlie en 10 Papierstau Beseitigen Sie einen Papierstau nicht von der Vorderseite des Druckers aus So entfernen Sie gestautes Papier 5 Nehmen Sie das Papier aus dem Papiertach Hinweis Wenn Sie Etiketten bedrucken pr fen Sie ob sich ein Etikett beim Transport durch den Drucker vom B
19. nnen das Online Benutzerhandbuch nur anzeigen wenn Sie die Druckersoftware installiert haben Klicken Sie zur Anzeige aut Start zeigen Sie auf Programme HP und HP Deskjet 3900 Series und klicken Sie auf Benutzerhandbuch Readme Datei Diese Datei enthalt Informationen zu bekannten Kompatibilit tsproblemen der Druckersoftware mit dem Betriebssystem Windows Sie k nnen die Datei anzeigen indem Sie auf Start klicken dann auf Programme HP und HP Deskjet 3900 Series zeigen und zuletzt auf Read Me klicken Fehlerbehebung Macintosh Installationsposter 77 Das Installationsposter enth lt Informationen zur Installation der lt Druckersoftware zur Inbetriebnahme des Druckers und zur Behebung von Installations und Einrichtungsproblemen Online Benutzerhandbuch Sie ben tigen zum Anzeigen des Online Benutzerhandbuchs einen HTML Browser Das Benutzerhandbuch wurde f r die Anzeige mit dem Microsoft Internet Explorer ab Version 5 01 SP1 optimiert Sie k nnen das Online Benutzerhandbuch nur anzeigen wenn Sie die Druckersoftware installiert haben Doppelklicken Sie zur Anzeige auf dem Schreibtisch auf das Symbol HP DJ 3900 Hilfe Readme Datei Diese Datei enthalt Informationen zu bekannten Kompatibilit tsproblemen der Druckersoftware mit dem Betriebssystem Mac OS Doppelklicken Sie zur Anzeige auf dem Schreibtisch auf das Symbol HP DJ 3900 Readme In dieser Referenzhandbuch finden Sie Info
20. ogen abgel st hat 6 Nehmen Sie hintere Zugangsklappe ab Driicken Sie dazu aut den Griff an der rechten Seite 7 Ziehen Sie das gestaute Papier aus der Offnung hinten am Drucker heraus 8 Bringen Sie die hintere Zugangsklappe wieder an 9 Legen Sie Papier in das Papierfach ein 10 Drucken Sie Ihr Dokument erneut Weitere Hilfeinformationen Im Online Benutzerhandbuch finden Sie L sungen f r folgende Probleme Die Druckqualit t ist schlecht Die Netz LED blinkt Dokumente werden falsch gedruckt Fotos werden nicht richtig gedruckt Beim randlosen Drucken treten Probleme auf Dokumente werden langsam gedruckt Fehlermeldungen werden angezeigt Sie k nnen das Online Benutzerhandbuch nur anzeigen wenn Sie die Druckersoftware installiert haben So ffnen Sie das Online Benutzerhandbuch Windows Klicken Sie auf Start zeigen Sie auf Programme HP und HP Deskjet 3900 Series und klicken Sie auf Benutzerhandbuch Macintosh Doppelklicken Sie auf dem Schreibtisch auf das Symbol HP Deskjet 3900 Series Benutzerhandbuch 11 HP Support MaBnahmen F hren Sie zum Beheben von Druckerproblemen folgende Schritte aus 1 Suchen Sie im Online Benutzerhandbuch sieheSeite 3 nach Informationen zu Ihrem Problem 2 Besuchen Sie den HP Online Dienst und Support unter www hp com support Der HP Online Dienst und Support steht allen Kunden von HP fiir die gesamte Lebensdauer ihrer HP Produkte zu
21. r Nur Macintosh Der Drucker druckt nicht oder der Computer kommt zum Stillstand e aver Wenn ich drucken m chte geschieht nichts Seite 10 Papierstau Im Drucker ist Papier gestaut Seite 11 Weitere Eine Liste weiterer Themen zur Fehlerbehebung im Seite 11 Hilfeinformationen Online Benutzerhandbuch Probleme bei der Druckereinrichtung in Windows Seite 9 Lesen Sie die Informationen in diesem Abschnitt wenn beim Einrichten des HP Druckers Probleme auftreten Das Installationsprogramm halt an wenn es in einem nicht unterst tzten Betriebssystem ausgef hrt wird Sie arbeiten mit der 64 Bit A Klicken Sie auf die Schaltfl che Abbrechen Verion von WindowsXP um das Installationsprogramm zu beenden 2 Besuchen Sie die Website www hp com support und suchen Sie nach weiteren Informationen Das Installationsprogramm wird nach dem Einlegen der CD nicht automatisch gestartet Die automatische Startfunktion des CD Laufwerks ist deaktiviert Das Programm autorun exe wurde nicht auf der CD ROM gefunden Vergewissern Sie sich dass Sie die CD mit der Druckersoftware eingelegt haben und dass das CD Laufwerk unterst tzt wird Klicken Sie im Men Start auf Ausf hren und danach auf die Schaltfl che Durchsuchen Klicken Sie oben im Fenster Durchsuchen auf die Dropdown Liste Suchen in Klicken Sie auf den Eintrag HPPP und anschlieBend auf die Schaltflache Offnen Klicken Sie in d
22. r Verf gung Unsere Kunden erhalten hier immer die neuesten Produktinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen Experten Schneller Kontakt mit qualifizierten Supportmitarbeitern e Aktualisierte Versionen der Software und Druckertreiber f r Ihr Ger t Wichtige Produktinformationen und Fehlerbehebungsinformationen zu h ufig auftretenden Problemen Nach der Registrierung proaktive Produktaktualisierungen Supporthinweise und HP Newsletters 3 Nur Europa Wenden Sie sich an Ihren Handler Bei einem Hardwaredefekt m ssen Sie den Drucker zu Ihrem Handler zur ckbringen W hrend der Garantiezeit ist die Reparatur kostenlos Danach werden Ihnen die Arbeitszeit und die Ersatzteile in Rechnung gestellt 4 Wenden Sie sich telefonisch an den HP Support Die Supportleistungen und die jeweilige Verf gbarkeit sind je nach Produkt Land Region und Sprache unterschiedlich 12 Telefonischer HP Support Eine Liste der Support Telefonnummern finden Sie auf der Innenseite des Vorderumschlags dieses Handbuchs Zeitraum des telefonischen Supports Die telefonische Unterst tzung ist im asiatisch pazifischen Raum und in Lateinamerika einschlieBlich Mexiko f r den Zeitraum von einem Jahr kostenlos Informationen zur Dauer der kostenlosen telefonischen Unterst tzung in Nordamerika Osteuropa im Nahen Osten und in Afrika finden Sie unter www hp com support Es fallen die blichen Telefongeb hren an Bevor Sie
23. rmationen zum Beheben von Problemen bei der Druckereinrichtung und beim Drucken Au erdem wird beschrieben wie Sie einen Papierstau beseitigen k nnen Siehe Fehlerbehebung aut Seite 6 AnschlieBen des Druckers Der Drucker wird ber ein USB Kabel an den Computer angeschlossen Das verwendete USB Kabel darf nicht l nger als 3 m sein USB Verbindungen werden von den Betriebssystemen Windows 98SE Me 2000 und XP sowie Mac OS unterst tzt Genaue Anweisungen zum Anschluss ber ein USB Kabel finden Sie im mitgelieferten Installationsposter Hinweis Manche Druckermodelle werden ohne USB Kabel ausgeliefert In diesem Fall m ssen Sie das USB Kabel separat kaufen Linux Informationen zum Drucken in Linux finden Sie auf der HP Website unter www hp com go linuxprinting Druckerbetrieb Weitere Informationen zu den Themen in diesem Abschnitt finden Sie im Online Benutzerhandbuch Wie Sie das Benutzerhandbuch anzeigen k nnen erfahren Sie unter Informationen zum Drucker auf Seite 3 Netztaste und LED Mit der Netztaste schalten Sie den Drucker ein und aus Die LED auf der Netztaste leuchtet wenn gedruckt wird oder wenn der Drucker druckbereit ist Wenn ein Problem auftritt blinkt die Netz LED kurz Sie blinkt auch kurzzeitig wenn Sie einen Druckauftrag in der Druckersoftware abbrechen 1 Netztaste und LED Achtung Schalten Sie den Drucker immer mit der Netztaste ein und aus Wenn Sie dazu eine Steckerl
24. stellt HP dem Endkunden die zur Reparatur des betreffenden Schadens angefallene Arbeitszeit sowie die erforderlichen Ersatzteile in Rechnung Hierbei werden die blichen Geb hrens tze erhoben 5 Wenn HP w hrend des jeweils zutreffenden Gew hrleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die Gew hrleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP entweder repariert oder ersetzt 6 Sollte HP nicht in der Lage sein ein fehlerhaftes unter die Gew hrleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung ber den Schaden den vom Endkunden bezahlten Kaufpreis f r das Produkt zur ck 7 HP ist erst dann verpflichtet das mangelhafte Produkt zu reparieren zu ersetzen oder den Kaufpreis zur ckzuerstatten wenn der Endkunde dieses an HP zur ckgesandt hat 8 Ersatzprodukte k nnen entweder neu oder neuwertig sein solange sie ber mindestens denselben Funktionsumfang verf gen wie das zu ersetzende Produkt 9 HP Produkte k nnen aufgearbeitete Teile Komponenten oder Materialien enthalten die in der Leistung neuen Teilen entsprechen 10 Die Erklarung zur beschrankten Gew hrleistung von HP gilt in jedem Land in dem die aufgef hrten Produkte von HP vertrieben werden Weitergehende auf der Gew hrleistung beruhende Dienstleistungen z B Vor Ort Service k nnen mit jeder autorisierten HP Serviceeinrichtun
25. vergeben Die Zulassungsnummer f r dieses Produkt lautet VCVRA 0202 Diese Nummer sollte aber nicht mit der Produktbezeichnung HP DeskJet 3910 HP DeskJet 3920 usw oder der Produktnummer C9062A C9063A usw verwechselt werden 15 16 Regulatory notices Hewlett Packard company This device complies with part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions This device may not cause harmful interference and This device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett Packard Company may cause harmful interference and void your authority to operate this equipment Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules For further information contact Hewlett Packard Company Manager of Corporate Product Regulations 3000 Hanover Street Palo Alto CA 94304 650 857 150 LED indicator statement Note This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to part 15 of the FCC rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed an
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