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Govello Benutzerhandbuch

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1. 81 Benutzerhandbuch Govello Erneut importieren on annanennnennnnenn 82 Fachdatenimpott 43 81 Fachdatenimport ohne Ordnerauswahl 43 Stellt 65 Anzahl von insgesamt 66 AUSWANIEN uni ana 67 Blatlefn asian nenn 66 Empf nger suchen 65 Nutzer aus Liste l schen 66 Treffer pro Geite a 66 REI taste 66 Fehlermeldungen 20000 87 Gehemnummer Siehe PIN Gelesen ungelesen nannonnnannennenennenn 24 Gesamtstatus der Nachrichten 23 SignaturniveaU ennnannennnannnnnannnnnn 24 LGesendeie nenn 22 Gesendete Nachrichten Siehe Gesendete GOVE e ee 6 Bendel sarmona 20 Deinstallation A 20 Installationsadresse 14 Lizenzerkl rung 22222402220 2240 en nn 18 SIArtDIIASCHIIN ee 17 Starte M due tee 14 Voraussetzungen o nonenneen 14 Grundeinstellungen 32 395 Emmgabeielder 36 Ausw Ver Entschl sselungszert en re 36 Ger t f r die PIN Eingabe 36 PIN GACHINg zent 37 Postfachname 36 Software Zertifikat ausw hlen 38 Software Zertifikat erstellen 37 Hille sea 51 Dee en ee 26 Importeinstellungen Fachdatenimpott 43 ostemgang nenn 45 Importieren WE 83 MOOIE ss 24 EVERE 25 Installation ne see 10 Je ei 6 Intermedi r
2. name ll enth lt Amtsgericht X Bundesland enth lt nordrhein westfalen Gefundene Eintr ge Hame T Yorn Organisation FL Ort Stra e Amtsgericht Aachen Amtsgerichte NW 52070 Aachen Adalberstei a Amtsgericht Aachen H Amtsgerichte NRA 52070 Aachen Adalbertste Amtsgericht Arnsberg Amtsgerichte NRW 59921 Arnsberg Eichhoalzstr Amtsgericht Arnsberg Amtsgerichte NW 59621 Arnsberg Eichhoalzstr Amtsgericht Bad Geyn Amtsgerichte NW 32549 Bad Geynh Bismarckstr Amtsgericht Bad Deyn Amtsgerichte NW 32545 Bad Oe Bismarckstr Amtsgericht Bielefeld Amtsgerichte NW 33602 Bielefeld Gerichtstr Amtsgericht Bielefeld Amtsgerichte NW 33602 Bielefeld Gerichtstral Amtsgericht Blomberg Amtsgerichte NW 32829 Blomberg Kolberger Amtsgericht Blomberg Amtsgerichte NW 32925 Blomberg teos HE d I GC 1 bis 50 von insgesamt 50 gt gt Al Treffer pro Seite E schieben as Abbildung 21 Empf nger Auswahl in der Registerkarte Nutzer mit Beispieleintr gen Auf der ersten der angezeigten Registerkarten des Adressbuches haben Sie die M glichkeit einen oder mehrere Empf nger auszuw hlen Dazu schr nken Sie die Auswahl der ange zeigten Adressaten ber die Suchfelder im oberen Bereich ein Die Suchergebnisse werden in der Mitte des Fensters als gefundene Adressen dargestellt Wenn Sie keine Sucheinschr nkungen aktiviert haben zeigt Ihnen das Adressbuch alle Eintr ge an Die Bearb
3. 56 Benutzerhandbuch Govello Button Details zum Nutzer anzeigen Wenn ein Empf nger im Auswahlfenster markiert ist dann ist der Details Button aktiv Bet tigen Sie den Button so ffnet sich ein Informations Fenster mit der zugeh rigen Visitenkarte sowie den Zertifikatsinformationen des Empf ngers SS Information X Yistenkarte Zertifikat Visitenkarte Nutzer ID govello 1156145133578 000000359 Organisation Musterhausener Amt Anrede Frau Titel Yorname Sieglinde Name Mustermann Stra e Musterstrasse 15 PL 33222 Wohnort Musterstadt E Mail Siggi mustermann de Telefon Mobiltelefon Far gt chlielsen Abbildung 22 Detailinformationen zur ausgew hlten Adresse Button Nutzer zu den Favoriten hinzuf gen 2 Wenn Sie an einige Nutzer h ufiger Nachrichten versenden kann es sinnvoll sein diese in die Favoritenliste aufzunehmen Klicken Sie auf diesen Button und der markierte bzw die markierten Empf nger wird werden in Ihre pers nlichen Favoriten bernommen Bei einer sp teren Empf ngerwahl brauchen Sie dann keine Suchkriterien einzugeben sondern k nnen ber die dritte Registerkarte schnell auf diesen Adressaten zugreifen Hinweis Wenn Sie eine gut gepflegte und bersichtliche Favoritenliste haben dann brauchen Sie die beiden Registerkarten Nutzer und Verteiler listen nur noch zum Pflegen der Favoriten Wenn Sie einmal einen Empf nger ber die Favoriten ausgew hlt haben so wird Govello
4. 4150 Network Circle panta Clara California HU U S A Al nights reserved U S SUN FPROFRIETARYCONFICEWNTIAL Government Fights Commercial software Government users are subject to the Sun Microsystems Inc standard license agreement and applicable provisions of the FAR and its supplements Use is subject to license terms This distribution may include materials developed by third parties sun sun Wicrosystens the Sun logo Java Jim Solaris and Java SE are trademarks or registered trademarks of sun Microsystems Inc in the U S and other countries This product is covered and controlled by Uz Export Control laws and may be subject to the export or import laws in other countries Nuclear missile chemical biological weapons or nuclear maritime end uses or end users Stimmen Sie den Lizenzbedingungen zu Ja Hein Details Abbildung 8 Java Lizenzbedingungen 5 6 Start der Anwendung Nach dem Download der Dateien und der Anzeige der verschiedenen Meldungen w hrend der Installation befinden Sie sich nun in der eigentlichen Anwendung e Zur Begr ung wird vor der eigentlichen Anwendungsoberfl che von Govello ein Startbild eingeblendet e Dieses Bild wird auch bei jedem folgenden Aufruf der Anwendung am Anfang erscheinen 17 Benutzerhandbuch Govello Lizenzerkl rung Beim ersten Aufruf der Anwendung erscheint ein Fenster mit zwei Funktionen Zum einen informiert es Sie ber die geltenden Lizenzbedingu
5. M Status o k M Status nicht eindeutig W Status nicht o k Nachrichten nach Status in Unterverzeichnissen ablegen OK Abbrechen Hilfe x op Abbildung 16 Exporteinstellungen Register Eingang Zus tzlich besteht die M glichkeit f r empfangene Nachrichten eine Exportregel zu defi nieren Die Regel orientiert sich an dem Gesamtstatus laut Pr fprotokoll Sie k nnen zus tz lich definieren dass die Nachrichten entsprechend ihres Status in Unterverzeichnissen abgelegt werden Wenn Sie die Nachrichten jedoch mit einer anderen Govello Anwendung automatisch importieren m chten dann sollten Sie diese Checkbox nicht aktivieren Achtung Mit den Einstellungen in der Registerkarte Archiv definieren Sie nur was mit den im Archiv befindlichen Nachrichten passiert Die ggf noch in den Postk rben Eingang oder Gesendete befindlichen Nach richten sind nicht betroffen 42 Benutzerhandbuch Govello Hinweis Sie k nnen definieren nach wie vielen Tagen Nachrichten aus dem Archiv in externe Verzeichnisse verschoben werden sollen Diese Ein stellungen sind getrennt nach empfangenen und gesendeten archi vierten Nachrichten vorzunehmen Beachten Sie dass dabei Nachrichten die sowohl gesendet als auch empfangen wurden entsprechend der zuerst geltenden Regel aus dem Archiv in die gew hlten Verzeichnisse verschoben werden Die Funktion wird nicht aktiviert wenn keine Regel f r eingegang
6. Speichern aus Es wird Ihnen der gleiche Dialog angezeigt als wenn Sie eine neue Vorlage erstellen wollen Sie k nnen nun im Eingabefeld f r die Benennung der Vorlage den bisherigen Namen der Vorlage vorverwenden um die vorherige Vorlage zu berschreiben oder ndern Sie den Vorlagennamen um eine neue Vorlage zu erstellen und best tigen Sie diese mit OK Hinweis Damit Sie nicht versehentlich eine Vorlage ndern erfolgt eine Sicherheitsabfrage bevor eine bestehende Vorlage berschrieben wird 10 3 1 Vorlagen verwalten ber das Vorlagen Men k nnen Sie das Verwaltungsfenster f r Vorlagen erreichen In diesem Dialog werden Ihnen alle bereits angelegten Nachrichtenvorlagen angezeigt und mehrere Funktionen zur Verf gung gestellt 68 Benutzerhandbuch Govello MNachrichtenvorlagen verwalten x El Rundschreiben _Januar2009 Rundschreiben Vor lage Rundschreiben Amter_Feb2003 Standardnachricht Standard Testnachricht_Betreibertest IT Als Standard f r neue Nachrichten verwenden jejel are Abbildung 29 Verwaltung von Nachrichtenvorlagen Standardvorlage Eine Vorlage kann als Standardvorlage markiert werden Dies bedeutet dass diese Vorlage beim Aufrufen des Nachrichtenfensters sofort geladen wird Es kann nur genau eine Nachricht als Standard markiert werden In der bersicht der Nachrichten wird dies durch die fett markierte Information Standard dargestellt Wenn Sie die Standardvorlage i
7. Nachrichtentyp Betreff ID Empf nger An und Unterzeichner angezeigt Bei den Registerkarten im unteren Bereich sind Nachricht Visitenkarte ggf Anh nge Inhaltsdaten Sendeprotokoll Eingangsbest tigung und Zertifikate aktiviert 22 Benutzerhandbuch Govello Archiv Um alle archivierte Nachrichten anzuzeigen klicken Sie auf den Button Laden der Nachrichten im Archiv Wenn das Archiv schon geladen ist klicken Sie auf den Button Archiv Im Nachrichtenbereich des Verwaltungsdialogs werden die Spalten Signatur niveau Anh nge Quelle ID Eingang auf dem Server Ende des Empfangsvor gangs Betreff Von An und Unterzeichner angezeigt Bei den Registerkarten im unteren Bereich sind jeweils die Register entsprechend der Quelle Posteingang oder Gesendete aktiviert Statusbereich Im unteren Teil der Postkorbleiste befindet sich der Statusbereich Hier wird der Fortschritt zurzeit laufender Funktionen angezeigt Dieser ist dann hilfreich wenn Sie mehrere automa tische Prozesse eingestellt haben die ggf parallel laufen Mit den Symbolen und e k nnen Sie den Statusbereich vergr ern verkleinern oder ganz ausblenden Wird eine Fortschrittsanzeige eingeblendet so kann der laufende Prozess abgebrochen werden indem das Abbruch Symbol amp angeklickt wird Parallel wird f r einige zentrale Funktionen im oberen Teil der Postkorbleiste neben dem jeweiligen Postkorbnamen das Sy
8. Siehe OSCI Manager Java LGenzbedmgungden 17 Java Runtime Environment 8 10 Bezugsquellen een 11 JEE E Le EE 10 Version Ermitteln 0nnannannannannaananna 10 Java Web Gtart 8 10 15 Einstellungen nenn 11 Sicherheitswarnung oa naannan01nnann 16 EE e te 9 RE Siehe Java Runtime Environment NS essen Siehe Java Web Start karteniesederz t een 33 Kommunikationsablauf 6 Komponenten 51 KoopA ADV Siehe OSCI Leitstelle KUNGEN EEN T Leseger t suchen 47 LOSCHT seen 179 L schen Guchordner no 75 Markierte Senden 2220 71 MENU Damage 51 Men Genver NEE 49 NACHTICHTIEN een 52 Mul e En EE 71 KENE 82 Bearbeiten anna en 76 DFUCKeEN euer 78 Empfangen u nee 72 Benutzerhandbuch Govello Erneut Empfangen 73 EISIEllE DEE 52 76 Fachdaten Obermehmen 81 Erneut wmmporteren 82 Fachdatenmport 70 Generische Schnittstelle 70 IMDOrIeren a nen 83 LOSCHEN WE 179 Markierte Senden annaannannaanannnnann 71 PIUIENe nes 78 Signatur en Entfernen 77T SIONIEIEN ns 76 Speichern unter 79 SUCHEN ee nen 74 Verarbeiten 2000 nnn nennen 76 Verschieben Ren ern 81 Versenden n onnonnonnnnnnnennnnnnnnnnnrnennnne ZU Vorlage WE 67 Weiterleiten EE 82 Wiederherstellen 81 Zus tzliche Funktion 82 Nachrichtenbereich 22 2
9. Treffer pro Seite mehr als eine Seite mit Kontakten vorhanden ist kann zwischen diesen Seiten mit den Pfeil Buttons gebl ttert werden Dr cken Sie lt um auf die erste Seite der Liste zu gelangen lt lt um eine Seite zur ck zu bl ttern gt gt um eine Seite vor zu bl ttern gt um auf die letzte Seite der Anzeige zu gelangen Button Alle ausw hlen Wenn alle aktuell in der bersicht angezeigten Adressen in Ihre Verteilerliste aufgenommen werden sollen dann k nnen Sie dies durch Bet tigen des Buttons Alle ausw hlen erreichen Sollten schon einzelne Adressaten in der angezeigten Liste ausgew hlt sein so werden diese nicht ein zweites Mal in die Verteilerliste aufgenommen Button Alle abw hlen Wenn alle aktuell in der bersicht angezeigten Adressen aus Ihrer Verteilerliste entfernt werden sollen dann k nnen Sie dies durch Bet tigen des Buttons Alle abw hlen erreichen Schlie en Button Bitte klicken Sie auf den Schlie en Button wenn Sie mit dem Verwalten der Adressaten der Verteilerliste fertig sind Das Fenster Verteilerliste lt Name gt wird geschlossen und Sie kommen zur ck in das Adressbuch Hilfe Button Mit Klick auf diesen Button ffnen Sie die Hilfe zum Adressbuch und zu den Verteilerlisten 64 Benutzerhandbuch Govello 10 2 3Registerkarte Favoriten Re Bitte w hlen S e den Empf nger Sal Nutzer Verteilerlisten Favoriten EE Name enthalt x
10. URL unter der der Registrierungsserver betrieben wird e Version Zeigt die Version des eingesetzten Registrierungsservers e ZDA Zertifikat Zeigt das ZDA Zertifikat des ffentlichen Schl ssel des Registrie rungsservers an Verifikationsserver Der Verifikationsserver erm glicht das nachtr gliche Validieren von Zertifikaten Dabei werden Signaturen und Zeitstempel gepr ft e URL Nennt die Internetadresse URL unter der der Verifikationsserver betrieben wird e ZDA Zertifikat Zeigt das ZDA Zertifikat des ffentlichen Schl ssel des Verifikationsservers an 49 Benutzerhandbuch Govello Synchronisationsmodul Mit Hilfe eines Synchronisationsmoduls ist es m glich die Verwaltung von Adress daten zu optimieren und Zugriffe auf den Registrierungsserver zu minimieren Dabei erzeugt das Synchronisationsmodul in Ausz gen eine Kopie der Datenbank des Registrierungsservers die innerhalb des Intranets zur Verf gung gestellt wird Replik datenbank Zus tzlich k nnen mit Hilfe des Synchronisationsmoduls globale Verteilerlisten erstellt und zug nglich gemacht werden Hinweis Diese Option ist nur beim Dienstleister an w hlbar und dies auch nur wenn die Funktion vom Betreiber freigeschaltet wurde Verbindungseinstellungen Datenquelle C Registrierungsserver fe Replikdatenbank Beim Wechsel von Replikdatenbank auf Registrierungsserver kann es zu Wartezeiten kommen weil das Adressbuch vollst ndig h
11. Web Start JWS assoziiert Mit dem Aufruf dieser Datei ber die oben angegebene Adresse wird JWS gestartet und f hrt die JNLP Datei aus Das bedeutet die Anwendung wird installiert und danach automatisch gestartet Es erscheint das folgende oder ein hnliches Fenster das anzeigt dass die Anwendung geladen wird Lava 6 amp Sun Abbildung 5 Java Web Start l dt die Anwendung Hinweis Sie k nnen die Anwendung sp ter auch direkt von der Java Web Start JWS Programmoberfl che aus starten Diese stellt alle auf dem PC bereits lokal vorhandenen JWS Anwendungen ber ein Auswahlmen dar ber den Cache Viewer der JWS Anwendung haben Sie auch die M glichkeit ein Icon zum Start der Anwendung direkt auf Ihren Desktop zu legen ffnen Sie dazu die Anzeige der tempor ren Internet Dateien Markieren Sie die Anwendung in der Liste und w hlen Sie ber das Kontextmen den Punkt Verkn pfungen installieren 5 3 Java Web Start Die Anwendung wird immer mit Java Web Start JWS installiert und danach auch immer mit JWS gestartet JWS ermittelt fehlende bzw aktuellere Module und startet nach kurzer Zeit den Download Vorgang vom Server Je nach ben tigter Datenmenge verf gbarer Netzanbindung und Auslastung des Servers kann der Download unter Umst nden mehrere Minuten in Anspruch nehmen e Der Download Umfang h ngt davon ab ob Sie die Anwendung erstmalig herunterladen oder ob eine Aktualisierung stattfindet Er
12. bermittlungsbelege im Postkorb Gesendete abgelegt Die Nutzung der Funktion Markierte Senden setzt voraus dass im Postkorb Ausgang berhaupt Nachrichten warten die alle Bedingungen zum Versenden erf llen diese markiert wurden und eine aktive Internetverbindung besteht 11 Benutzerhandbuch Govello Diese Men option hat dieselbe Funktion wie der Button Markierte Senden in der Buttonleiste des Verwaltungsfensters Den Verlauf des Sendens k nnen Sie im Statusbereich der Postkorbleiste sehen Dort wird angezeigt dass Nachricht n von nn versendet wird Au erdem wird eine Fortschrittsanzeige dargestellt Achtung Wird die Internetverbindung w hrend des Versandvorgangs unterbrochen kann es unter Umst nden vorkommen dass dem Empf nger eine Nachricht zugestellt wurde obwohl die Nachricht den Ausgang sichtbar nicht verlassen hat und daher nicht im Postkorb Gesendete abgespeichert wurde 10 6Nachrichten empfangen Unter dem Men punkt Nachrichten gibt es zwei Funktionen die dem Empfang von Nach richten dienen Empfangen Durch Auswahl dieser Option werden alle beim OSCI Manager vorgehaltenen Nachrichten f r das aktive Postfach abgerufen und in den Eingang bertragen Voraussetzung f r diese Funktion ist eine aktive Internetverbindung Das Abholen neuer Nachrichten erfolgt ohne Nachfrage oder R ckmeldung Den Verlauf des Empfangs k nnen Sie im Statusbereich der Postkorbleiste sehen Au erdem wird
13. hierher abzulegen Die bereits exportierten Nachrichten werden im Verwaltungsfenster mit einem i gekennzeichnet Sie haben dar ber hinaus die M glichkeit den Export zu automatisieren Beachten Sie dazu den Abschnitt Exporteinstellungen im Kapitel Allgemeine Funktionen des Men s Optionen Dabei k nnen Sie auch einstellen ob Nachrichten nach erfolgreichem Export automatisch gel scht werden sollen 80 Benutzerhandbuch Govello Verschieben Um Nachrichten aus dem Archiv in ein Langzeitarchiv weiter zu verschieben markieren Sie im Archiv diese Nachrichten und w hlen Sie ber das Kontextmen die Funktion Verschieben Alternativ kann diese Funktion auch ber das Nachrichten Men oder ber die Tastenkombination STRG M aufgerufen werden Durch Auswahl der Option ffnet sich ein Datei Explorer Fenster in dem das unter Optionen Exporteinstellungen definierte Verzeichnis voreingestellt ist W hlen Sie das gew nschte Verzeichnis mit Speichern aus um die markierte n Nachricht en hierher abzulegen Sie haben dar ber hinaus die M glichkeit den Export zu automatisieren Beachten Sie dazu den Abschnitt Exporteinstellungen im Kapitel Allgemeine Funktionen des Men s Optionen Wiederherstellen Versehentlich gel schte Nachrichten k nnen ber das Archiv wiederhergestellt werden Wechseln Sie dazu in den Postkorb des Archivs und suchen Sie die Nachricht heraus ber das Nachrichten Men oder ber das Kon
14. s Optionen 0220022002200220 sen nnn nennen 41 8 2 Zus tzliche Funktionen im Postfach f r UDiensilester RR Rennen 44 8 3 Funktionen des lees Ee ana nee ea ehe 46 8 4 Zus tzliche Funktionen im Postfach f r Burger 47 9 informationen zum e E ei EEN 49 10 Nachrichten erstellen und verwalten 52 10 1 E eigent eg En BEE 52 10 2 Auswahl des Empf ngers ber das Adressbuch Renee 54 10 2 1 Registerkarte EE eegene EE 55 10 2 2 Registerkarte Verteilerlisten 00240024002000200000000n0nnnennn nano nn 58 10 2 2 1 Eigenschaften der Verteilerliste bearbeiten 60 10 2 2 2 Verteilerliste bearbeiten 62 10 2 3 Registerkarte Favoriten au EES 65 10 3 NaACHrchtenVorlagen aan ee ee ei 67 10 3 1 Vorlagen verwalten EE 68 10 4 Neue Nachricht ber Fachdatenimport Generische Gchnttstellei ZU 10 5 E enge teen e En WEE 70 Benutzerhandbuch Govello 11 12 13 14 10 6 Nachrichten empfangen ea nee 72 10 7 Nachtr gliche Verifikation von Zertifikaten bei empfangenen Nachrichten 13 10 7 1 Zertifikate ber Kontextmen pr fen onennsenonnnenonnennorrenrsrerrrrrrererene 73 10 7 2 Nachverifikation von Nachrichten nennen een 13 10 8 Nachrichten SUCE Maere a a Eaa iin 14 10 9 Nachrichten verarbeiten 20220024022002002n0 non ann nnnennennnnnnennn nenne nnn nen nnnnen 76 10 10 Fachdaten UDernehmenszassnsse Nee 81 10 11 Zus tz
15. 1 MM Amtso Amtsg 47051 Duisburg K nig testi m Amtso Amtsg 47051 Duisburg K nig test 1 MM Amtso Amtsg 52349 D ren August testi m Amtso Amtsg 52349 D ren August testi m Amteg Amtsg 40213 D ssel M hle test 1 MM Amtso Amtsg 40213 D ssel M hle testi m Amg Amg 4120 Essen zeigert Pet sl KI lt 1 bis 50 von insgesamt 80 gt gt a Seite E bi Alle ausw hlen Alle abw hlen Schlie en Abbildung 25 Verteilerliste bearbeiten Gi In diesem Dialog k nnen Sie Adressaten einer Verteilerliste neu zuordnen oder entfernen Die erstellten Verteilerlisten k nnen beim Versenden von Nachrichten von Vorteil sein weil eine Nachricht die an mehrere Empf nger gehen soll nur noch einmal erstellt und bei Bedarf signiert werden muss Die Zuordnung der hier erstellten Verteilerliste zur Nachricht erfolgt ber die interne ID der Liste Das hat zur Folge dass die zum Zeitpunkt des Versendens in der Verteilerliste vorhan denen Adressaten die jeweilige Nachricht erhalten 62 Benutzerhandbuch Govello Eingabefeld Suchkriterium ber das Drop Down Men k nnen Sie w hlen welches Suchkriterium Sie eingeben m chten M chten Sie mehr als eine Auswahl eingeben so f gen Sie mit der vorangestellten Taste eine neue Zeile hinzu Genauso k nnen Sie ber die Taste Zeilen wieder aus der Suche entfernen Hinter dem Eingabefeld des ers
16. Stelle Durch Klick auf den Spaltennamen wird die gesamte Tabelle aufsteigend bzw wieder absteigend sortiert Nachrichtentyp Diese Spalte erscheint in den Ordnern Eingang Ausgang und Gesendete und gibt den Typ der Nachricht wieder Eine Typisierung der Nachrichten wird vorgenommen damit auf Empf ngerseite die verschiedenen Nachrichten einem inhaltlichen fachlichen Kontext zugeordnet werden k nnen Betreff In der Spalte Betreff wird der Inhalt der Betreffszeile der Nachricht angezeigt Tabellenspalte ID Diese Spalte gibt es in allen Postk rben Hier werden die vom OSCI Manager vergebenen eindeutigen Identifikationsnummern der zugeh rigen Nachrichten dargestellt Standardm ig sind die Nachrichten absteigend nach dem Datum sortiert d h die neueste Nachricht findet sich an erster Stelle Durch Klick auf den Spaltennamen ID wird die gesamte Tabelle aufsteigend bzw wieder absteigend nach der ID sortiert Hinweis Die ID einer Nachricht ist Bestandteil des Verzeichnisnamens der f r jede eingegangene Nachricht im Arbeitsverzeichnis der Anwendung entsprechend der OSCI Ablagestruktur im Dateisystem angelegt wird vgl hierzu Festlegung des Arbeitsverzeichnisses und OSCI Ablagestruktur im Dateisystem Tabellenspalte Von bzw An Angezeigt wird im Eingang die Spalte Von Name des Absenders der Nachricht im Ausgang die Spalte Empf nger und im Gesendete die Spalte An Name des Nachrichte
17. Tur JNULF Runtime Java Runtime Yersionen Produkt Aktiviert 16 keon 15 15017 Suchen Hinzuf gen Entiennieni abbrechen Abbildung 3 Laufzeiteinstellungen f r Java Anwendungen Achtung Es k nnen mehrere JRE auf einem Rechner installiert sein Wenn Sie mehrere JRE auf Ihrem Rechner haben m ssen Sie sicherstellen dass Java Web Start mit der f r die Anwendung notwendigen Version arbeitet Durch Anklicken der Checkbox in der Spalte Aktiviert k nnen Sie die korrekte JRE Version aktivieren und alte Versionen deaktivieren Ist alles korrekt eingestellt k nnen Sie das Fenster Einstellungen der JNLP Runtime durch Klicken auf OK wieder schlie en Um bei Problemen schnell nachvollziehen zu k nnen wo die Ursachen liegen ist es sinnvoll die Vorg nge in einer log Datei mitzuschreiben Dazu m ssen Sie auf der Registerkarte Erweitert des Java Control Panels den Bereich Debugging durch Klick auf das ffnen 13 Benutzerhandbuch Govello Java Control Panel o Allgemein Aktualisierung Java Sicherheit Erweitert Einstellungen l Debugging TC Tracing aktivieren RH Protokollierung aktivieren Sie TI Leberszyklusausnahmen des Applets anzeigen H Java Konsole E lt APPLET gt Tag Unterst tzung F Erstellung von Yerkn pfungen F JNLP Datei MIME Zuordnung El Sicherheit H Diverses Abbrechen Anwenden Abbildung 4 Java Control Panel Erweitert Klicken Sie hier nun die
18. angelegt in dem nicht importierbare Nachrichten abgelegt werden Sie k nnen einen automatisierten Import aktivieren bei dem im von Ihnen definierten Zeitraum das eingestellte Verzeichnis auf neue Nachrichten berpr ft wird Diese Nachrichten werden dann im Postkorb Eingang angezeigt Berichtseinstellungen Um die automatischen Prozesse unabh ngig von der Anwendungsoberfl che zu ber wachen k nnen Statusberichte erstellt und per E Mail versendet werden Au erdem k nnen Fehlermeldungen im Betriebsablauf zeitnah ebenfalls per E Mail versendet werden Diese Optionen erm glichen es dass z B der GUI lose Govello Client verwendet werden kann und der Administrator trotzdem ber die laufenden Prozesse informiert wird Mit der Checkbox Berichte erstellen k nnen Sie definieren ob Sie berhaupt Berichte erhalten m chten Bei aktiver Checkbox werden Berichte im konfigurierten Intervall lokal abgelegt 45 Benutzerhandbuch Govello Berichtseinstellungen xX Statusberichte M Ja Berichte erstellen Das Intervall f r das Erstellen der Berichte in Stunden st ndlich sr Berichte per E Mail versenden Fehlermeldungen ke E Mail Benachrichtigung bei Fehlermeldungen Einstellungen SMTF Server E mail hn frmade O Server _ Exchange Server 000 Port Ps Benutzername Fasswort Abbrechen Hilfe Abbildung 18 Berichtseinstellungen Wenn Sie die erstellten Berichte per E Mail erhalten wollen z B wei
19. angezeigt und kann abgespeichert und ausgedruckt werden Eine nachtr gliche nderung der Pr fergebnisse auf der zur Nachricht zugeh rigen Registerkarte Pr fprotokoll erfolgt nicht F r die Pr fung muss der Zeitpunkt zu dem das Zertifikat gepr ft werden soll zuvor angegeben werden 10 7 2Nachverifikation von Nachrichten Wenn die mathematische Pr fung der OSCI Nachricht erfolgreich war und lediglich der Status einer Pr fung eines Signaturzertifikates nicht eindeutig gelb war so besteht die M glichkeit die Nachricht nachzuverifizieren Markieren Sie die Nachricht und rufen Sie die Funktion Pr fen und Wiederherstellen auf Bei nun der folgenden Pr fung wird der 73 Benutzerhandbuch Govello Zeitpunkt des Eingangs auf dem Server zugrunde gelegt Sollte die urspr ngliche Pr fung eines Signaturzertifikates nicht eindeutig gewesen sein weil z B zum Zeitpunkt der Pr fung das Trustcenter nicht erreichbar war so kann eine erneute Pr fung ein anderes Ergebnis bringen In diesem Fall wird das Ergebnis der Nachpr fung im Pr fprotokoll zus tzlich zum urspr nglichen Pr fergebnis vermerkt Au erdem wird der Gesamtstatus der Nachricht aktualisiert F hrt die erneute Pr fung zu keinem anderen Ergebnis so bleiben das Pr fprotokoll und der Gesamtstatus unver ndert 10 8 Nachrichten suchen Die Funktion Suchen kann berall im Verwaltungsfenster aufgerufen werden um tempor r eine postfachweite Nachrichtensuche nach besti
20. auf oder absteigend in dieser Spalte zu ndern Markieren Sie einzelne oder mehrere Eintr ge mit der Maus Benutzen Sie f r eine Mehrfachselektion die Maus in Kombination mit der Shift oder der Steuerungstaste Navigation Treffer pro Seite W hlen Sie hier die maximale Anzahl der Kontakte die auf einer Seite im Adressbuch dargestellt werden sollen Sie k nnen w hlen zwischen 50 100 250 und 500 Adressen auf einer Seite Navigation n1 bis n2 von insgesamt n3 Diese Zahlen geben Ihnen Informationen ber das Adressbuch und die aktuell angezeigte Position im Adressbuch e n1 ist die laufende Nummer der ersten Adresse auf der aktuellen Seite e n2 ist die laufende Nummer der letzten Adresse auf der aktuell angezeigten Seite e n3 ist die Anzahl aller im Adressbuch befindlichen Adressen die den eingegebenen Suchkriterien entsprechen Beispiel 51 bis 100 von insgesamt 534 bei eingestellten 50 Treffer pro Seite zeigt Ihnen dass Sie auf der 2 Seite von 11 des Adressbuches sind Navigation Bl ttern Wenn im Adressbuch aufgrund der Einstellungen unter Treffer pro Seite mehr als eine Seite mit Kontakten vorhanden ist kann zwischen diesen Seiten mit den Pfeil Buttons gebl ttert werden Dr cken Sie j lt um auf die erste Seite des Adressbuches zu gelangen lt lt um eine Seite zur ck zu bl ttern gt gt um eine Seite vor zu bl ttern gt um auf die letzte Seite des Adressbuches zu gelangen
21. die Replikdatenbank ffnen zu k nnen muss ein g ltiger Benutzer angegeben werden e Parameter Passwort Geben Sie hier passend zum Benutzer das Passwort f r den Zugriff auf die Replikdatenbank an Um Datensicherheit zu gew hrleisten wird die Eingabe mit Sternchen verschl sselt e Button Importieren Der Administrator hat die M glichkeit die Datenbankeinstellungen an zentraler Stelle in einer Konfigurationsdatei zur Verf gung zu stellen Die Einstellungen in der Konfigurationsdatei k nnen dann mit Hilfe dieses Buttons in den Dialog bernommen werden e Button bernehmen Bitte w hlen Sie den Button bernehmen um die get tigten Eingaben zu speichern und zu verwenden Das Fenster wird nach einer Plausibili t ts berpr fung geschlossen e Button Abbrechen W hlen Sie den Button Abbrechen um Ihre Eingaben zu verwerfen und das Fenster zu schlie en Men Abschlie end bietet Ihnen dieses Men Informationen zum Govello Client Hilfe Mit Auswahl dieser Option starten Sie die Hilfefunktion hier erhalten Sie weitere Informationen zu diesem Fenster oder zur gesamten Anwendung ber Govello Bei Auswahl dieser Option werden Informationen zur Version der Anwendung bereitgestellt Komponenten Im Dialog Verwendete Komponenten werden alle Komponenten aus denen die Anwendung besteht zusammen mit ihrer jeweiligen Version angezeigt 51 Benutzerhandbuch Govello 10 Nachrichten erstellen und
22. en im Men punkt Postfach wird ein ge ffnetes Post fach geschlossen Anschlie end k nnen Sie ein anderes Postfach ffnen oder die Anwen dung beenden 39 Benutzerhandbuch Govello Postfach l schen Durch Auswahl der Option L schen im Men punkt Postfach kann ein Postfach gel scht werden Es wird zun chst das Fenster Postfachauswahl ge ffnet Hier haben Sie die M glichkeit mit dem Button L schen das gew hlte Postfach zu l schen Der Button ist bei Auswahl des zurzeit aktiven Postfachs nicht aktiv Das Postfach wird erst nach der Sicherheitseingabe der PIN gel scht Bitte beachten Sie um das Postfach zu l schen e m ssen alle im Ausgang befindlichen Nachrichten versendet worden sein e muss das zu l schende Postfach geschlossen sein e muss ggf die Verschl sselungs PIN eingeben worden sein e m ssen alle an den Empf nger gesendeten Nachrichten empfangen worden sein und e muss der PC eine Online Verbindung aufgebaut haben Hinweis Nach dem L schen des letzten eingerichteten Postfachs der Client Anwendung wird der Nutzer gefragt ob auch die Anwendung selbst gel scht werden soll Auf diese Weise ist eine Deinstallation von Govello m glich 40 Benutzerhandbuch Govello 8 Einstellungen im Postfach Allgemeine Einstellungen Die Grundeinstellungen zu Ihrem Postfach k nnen Sie ber den Men punkt Postfach Bearbeiten erreichen Bei Auswahl dieser Option ffnet sich das Fenster Po
23. in die Adressaten aufgel st D h im Postausgang wird f r jeden Einzelempf nger eine Nachricht durch Kopie der Ursprungsnachricht inklusive aller Signaturen erzeugt Diese Nachrichten werden dann wie gewohnt versendet Hinweis In der Nachricht wird nicht der Name der Verteilerliste sondern die eindeutige ID gespeichert Das bedeutet dass ein ndern der Verteilerliste zwischen Erstellen und Versenden der Nachricht sich auf die Adressaten auswirkt Die Verteilerliste wird erst dann zu den einzelnen Empf ngern aufgel st wenn Sie die Nachricht versenden Sie werden weder beim ndern einer Liste darauf hingewiesen das ggf eine Nachricht mit dieser Verteilerliste als Empf nger im Postausgang liegt noch beim Versand dass sich die Verteilerliste zwischenzeitlich ge ndert hat 70 Benutzerhandbuch Govello Achtung Die unterschiedlichen Adressaten einer Verteilerliste k nnen nicht sehen wer au er ihnen die Nachricht erhalten hat Somit entspricht eine Verteilerliste der Blind Kopie Funktion bcc eines E Mail Pro gramms Das automatische Senden von ausreichend signierten Nachrichten bzw maximal fortge schritten zu signierenden Nachrichten kann im Dienstleister Client ber das Optionen Men unter dem Punkt Automatisches Senden eingestellt werden Alle Senden Durch Auswahl dieser Option werden alle Nachrichten im Ausgang versendet Nach dem Versenden werden die Nachrichten sowie die zugeh rigen Sendeprot
24. r Dienstleister und Govello f r Kunden Govello wurde f r die unstrukturierte Kommunikation in und mit der ffentlichen Verwaltung in Deutschland entwickelt Govello ist eine Client Anwendung mit der Daten ber einen OSCI Manager von und mit anderen Govello Clients ausgetauscht werden k nnen Es werden zwei Govello Clients unterschieden Clients f r Dienstleister z B Beh rden und Clients f r Kunden z B B rger Der Hauptunterschied zwischen diesen Clients ist die beschr nkte oder unbeschr nkte Auswahlm glichkeit der Empf nger e Kunden k nnen nur die am System angemeldeten Dienstleister adressieren e Dienstleister k nnen sowohl die Kunden als auch die angeschlossenen Dienstleister als Empf nger der Govello Nachrichten ausw hlen Weitere Unterschiede bestehen im Funktionsumfang Daher wird bei einigen hier beschriebenen Funktionen zus tzlich erw hnt dass diese Funktion nur f r Dienstleister bzw nur f r B rger vorhanden ist 3 3 Weitere Informationen Weitere Informationen zu Govello finden Sie unter http www govello de Produktbeschreibungen Referenzberichte und Betriebshandb cher f r Betreiber von Registrierungsservern f r Govello k nnen Sie ber den Hersteller beziehen Informationen ber die bremen online services GmbH amp Co KG den Hersteller von Govello erhalten Sie unter http www bos bremen de Informationen zu OSCI stellt die OSCI Leitstelle des KoopA ADV unter http www osci de berei
25. verwalten In diesem Szenario werden alle Funktionen beschrieben die unter dem Men punkt Nachrichten aufrufbar sind Mit diesen Funktionen k nnen Nachrichten erstellt bearbeitet verwaltet versendet und empfangen werden 10 1 Nachrichten erstellen Mit dem Fenster Nachricht an k nnen Sie neue Nachrichten erstellen und im Ausgang speichern y Nachricht an Mustermann x N a H e EA gd gt A Speichern SignaturniveaL Anh nge Vorlace Hilfe oan sen hachrichtentyp Allgemeine echt eil Betreff Bitte bearbeiten 2 Bezug DD OE Sehr geehrter Herr Mustermann bitte beachten Sie Mit reundlichen Gr en verf gbar 30 ME genutzt O bytefs verf gbar 100 genutzt 0 Abbildung 20 Nachrichtenfenster 52 Benutzerhandbuch Govello Folgende Eingabem glichkeiten stehen Ihnen zur Verf gung Button Speichern Wenn alle Pflichteingaben get tigt wurden ist es m glich die editierte Nachricht in den Postkorb Ausgang zu legen Von dort kann die Nachricht weiterverarbeitet also z B signiert und versendet werden Ein Abbrechen der Nachricht ohne sie in den Ausgang zu legen ist nur ber den Titel Button oben rechts mit dem X oder die ESC Taste m glich Buttons Signaturniveau W hlen Sie das Signaturniveau der Nachricht M glich sind e Qualifiziert Default e Fortgeschritten e Ohne Signatur Das eigentliche Signieren findet erst im Postkorb Ausgang statt Button Anh nge
26. 3 EE 24 BEE ee 26 Eingang auf dem Server 25 EIZEUGT A nee 27 EXPOTMIEN nie 24 Gelesen ungelesen 24 Gesamtstatus der Nachrichten 23 Ds 26 Int ee dn GEN 24 Informations 25 Nachnchtentvp 26 Ee Ae 25 Gigpaturmiveau 24 Unterzeichner 2222224022402080 002000 26 VON DZW Ale a a aaa 26 Nachrichtenfenster 52 A DEE 53 A le Elte EE 53 BEI EI seele 54 BEZUG Fee 54 Srel 53 Want DEE 54 Nachrichtentyp 2220 53 SignaturniveaU annnannenneanoaenennnnnn 53 Sie e E EE 53 VONAGE E 53 Nachrichtenordner 00 0 18 AUSWa NEE 18 NachniehtentyD EE 26 Nicht Abstreitbarkeit 6 NUTZER ae een 55 Opting Ol aan 32 OBIONEN Aa 41 80 81 Alle Hinweise wieder aktivieren 44 Automatisches Empfangen 41 Automatisches L schen 45 Automatisches Senden 44 Berichtseinstellungen 45 E Mail Benachrichtigung 41 Exporteinstellungen 41 Importeinstellungen SlENle En E 43 Posteingang o noonannannannannnne 45 Eeer EE 6 OSCI Manager 7 49 OSCI Leitstelle 22200220022202222 0 7 OSCI Nachrichten 02 202242020 6 pers nlichen Daten Siehe Visitenkarte SC RE 33 PIN EINGaDE name 33 PIN Ein
27. 30 32 Testnachricht Test Text mit Mustermann Mustermann testivisgPrefix1231929031468611099234724765 4 a u s 09 14 18 43 Testnachricht Test aus Gov Mustermann Sch fer maggie12321119220231801094191909726839 z Archiv o VE D9 16 27 29 Testnachricht WG test Mustermann Sch fer Sch fer Iris maggie12336749457495953295314673694178 oi 09 16 27 36 Testnachricht WG test Mustermann Hassenbach Sch fer Iris maggie12336748525934703122157307047453 FA Mustermann schickt Tes E 09 09 22 19 Testnachricht WG Testir Mustermann Mustermann Sch fer Iris testMisgPrefix12314893376566306891849156957 Te Ei 09 16 22 40 Testnachricht Test Iris Fach Mustermann Mustermann Sch fer Iris testMsgPrefix123134175760967730393439923797 FA Archiv e 09 12 17 30 Testnachricht WG signiert Mustermann Sch fer Sch fer Iris maggie12349558451033051442221839661180 m oi D9 10 31 54 Teemachricht Test Mustermann Mustermann Sch fer Iris maggie1233653509995245565611533439996 o Gi P Di 03 02 2009 10 46 51 Testnachricht test Mustermann Mustermann Sch fer Iris maggie123365437723962947 7007628920586 AF gt P Di 03 02 2009 10 04 27 Testnachricht Test Muster mann Muster mann Mustermann maggie12336518660372120479245562280510 av VQ gt i P Di 03 02 2009 10 16 44 Testnachricht signierte Anh Mustermann Muster mann Sch fer Iris maggie12336525775793675632427967680450 S gt verzeichnisdienst OSCI Manage
28. 5 Hausnummer 34 Fand een 34 Mobiltelefon 35 Nano ses 34 Organisation a aannaanannaanaaan 34 Ort 34 PEZ een 34 Stabe ooie 34 STEE 35 Titel usses roa 34 Vorname EE 34 Register ine Bari 33 VOR DZIW WEE 26 Vorlagen zur Nachrichtenerstellung 67 Allge le En WEE 87 Weiterleiten 20222024402200 2000 Rnn 202 82 Wiederherstellen 2 02420 0 81 Zertifikatspr fung 23 30 84 EE 86 Zertifikatsverwaltung oanoanannoennannnannn 6 Zugan nonr a 6 ZUgfitistechte nannte 9 Zus tzliche Funktion a aanaannnnannannennen 82 92
29. Beim Klick auf diesen Button ffnet sich der Datei Explorer und Sie k nnen einen oder mehrere Anh nge ausw hlen und bernehmen Die gew hlten Anh nge werden dann im unteren Sichtfenster Anh nge der Nachricht angezeigt Ganz unten gibt es eine Status Leiste in der links die Gesamtgr e maximal 30 MB erlaubt und rechts die Anzahl maximal 100 verf gbar der angeh ngten Dateien angezeigt wird Werden die maximale Gr e oder Anzahl der Anh nge berschritten so wird dies durch ein entsprechendes Tooltip angezeigt und Sie k nnen die Nachricht nicht in den Postkorb verschieben solange Sie den erlaubten Bereich nicht wieder erreicht haben Einzelne Anh nge k nnen Sie aus dem Sichtfenster Anh nge wieder entfernen indem Sie diese mit der Maustaste markieren und ber das Kontext Men oder die Entfernen Taste l schen Button Vorlage Speichern Sie eine neue Nachrichtenvorlage oder laden bzw l schen Sie eine bereits vorhandene Vorlage Sie haben die M glichkeit eine Standardvorlage zu definieren die automatisch beim ffnen des Nachrichtenfensters geladen wird Die Vorlage kann alle Felder des Nachrichtenfensters bis die Anh nge enthalten Button An Wenn Sie diesen Button dr cken ffnet sich das Fenster Adressbuch Das Adressbuch wird im Kapitel Auswahl des Empf ngers ber das Adressbuch beschrieben W hlen Sie den gew nschten Empf nger und best tigen Sie diesen durch W hlen Das Eingabefeld An
30. Best tigen Sie zur Pr fung den Eingangszeitpunkt auf dem Server oder geben Sie ein eigenes Datum f r die Zertifikatspr fung ein Das Pr fergebnis wird angezeigt und kann abgespeichert und ausgedruckt werden Eine nachtr gliche nderung der Pr fergebnisse in dem zur Nachricht zugeh rigen Reiter Pr fprotokoll erfolgt nicht F r die Pr fung muss der Zeitpunkt zu dem das Zertifikat gepr ft werden soll zuvor angegeben werden 86 Benutzerhandbuch Govello 13 Hinweise zu Fehlermeldungen bzw Warnungen Sofern die Hinweise zu den Warnungen bzw Fehlermeldungen nicht zum gew nschten Ziel f hren kontaktieren Sie bitte den Support Mitunter enthalten einzelne Fehlermeldungen einen Programmcode der Ihnen unverst ndlich erscheinen mag Bitte halten Sie diesen dennoch f r den Support bereit da hieraus R ckschl sse auf die Ursache des Fehlers gezogen werden k nnen An dieser Stelle soll insbesondere auf Fehlermeldungen hingewiesen werden die auf eine unterbrochene Internetverbindung falsche Netzwerk und Proxyeinstellungen oder die Nichterreichbarkeit eines Servers hindeuten berpr fen Sie in diesen F llen bitte zun chst ob eine Internetverbindung besteht Zudem sollten Sie Ihre Netzwerkeinstellungen und insbesondere Proxyeinstellungen berpr fen F hrt die berpr fung nicht zur Behebung des Fehlers kontaktieren Sie bitte den Support Durch die farbliche Anzeige rechts unten im Verwaltungsfenster wird zus tzlich nac
31. Checkbox Protokolldateien aktivieren an Best tigen Sie Ihre Eingaben bitte mit OK und beenden Sie die Anwendung Java Web Start 5 2 Erster Start der JNLP Mit der Installation einer passenden JRE auf Ihrem Computer haben Sie die notwendigen Voraussetzungen geschaffen um die Anwendung zu starten Bitte beachten Sie dass Sie hierzu online sein m ssen Starten Sie Ihren Web Browser und geben Sie die Installationsadresse der Anwendung an Diese wird Ihnen von Ihrem Systemadministrator bekannt gemacht Die Adresse ist eine URL die ber HTTP erreicht wird und folgenderma en aussehen kann http www example com 8000 ordner client jnip Die Adressbestandteile haben die folgende Bedeutung e www example com Dies ist die Adresse des Servers auf dem die Installationsdateien abgelegt sind Ersetzen Sie example com durch den Namen des Installationsservers e 8000 Dies ist die Portnummer ber die Sie den Installationsbereich erreichen Die Portnummer wird von Ihrem Systemadministrator vergeben e ordner Dies ist der Pfad Verzeichnisname unter dem die Installationsdateien liegen Der Pfad kann l nger sein und einen anderen Namen haben e Client jnip ber diese Datei wird die Installation gestartet Der Name client der Datei kann auch anders gew hlt sein Die Dateierweiterung jnip ist immer dieselbe 14 Benutzerhandbuch Govello JNLP steht f r Java Network Launching Protocol Diese Dateierweiterung ist mit Java
32. Export der Nachricht nicht komplett Die Nachricht muss dann gepr ft und erneut exportiert werden Erneut Empfangen Durch Auswahl dieser Option kann eine Nachricht wiederholt vom Server angefordert werden Hierf r muss die Nachricht die erneut empfangen werden soll im Eingang markiert werden Diese Funktion kann dann zum Tragen kommen wenn z B die Pr fung ber den Pr fen Button nicht erfolgreich war Das erneute Abholen von Nachrichten erfolgt ohne Nachfrage oder R ckmeldung Den Verlauf des Empfangs k nnen Sie im Statusbereich der Postkorbleiste sehen Au erdem wird eine Fortschrittsanzeige dargestellt Eine sichtbare Meldung nach Beendigung des erneuten Empfangs erfolgt nur wenn ein Problem aufgetreten ist z B dass die Nachricht zu alt ist und nicht mehr auf dem OSCI Manager liegt In diesem Fall wird eine entsprechende zu best tigende Meldung angezeigt Diese Men option hat dieselbe Funktion wie der Button Erneut Empfangen in der Buttonleiste des Verwaltungsfensters 10 7 Nachtr gliche Verifikation von Zertifikaten bei empfangenen Nachrichten 10 7 1 Zertifikate ber Kontextmen pr fen ber die rechte Maustaste Kontext Men kann jedes Zertifikat nachdem es auf der Registerkarte Zertifikate markiert wurde online nachtr glich hinsichtlich des Status bei der zugrunde liegenden CA verifiziert werden Bitte beachten Sie dass Sie w hrend der Pr fung online sein m ssen Das Pr fergebnis wird
33. Ke Rundschreiben Januar 2009 Rundschreiben Vorlage Rundschreiben mter_Feb2 003 Standardnachricht Testnachricht_Betreibertest B Speichern Eiverwalten Abbildung 27 Auswahl Nachrichtenvorlagen W hlen die gew nschte Vorlage in der bersicht um sie im Nachrichtenfenster zu laden Hinweis Die Auswahl einer Vorlage berschreibt alle Felder im Nachrichten fenster auch eventuell von Ihnen manuell gef llte Felder Eine neue Vorlage speichern Um eine neue Vorlage zu erstellen ffnen Sie das Nachrichtenfenster f llen Sie alle gew nschten Felder aus und w hlen Sie ber das Men des Buttons Vorlage die Funktion Speichern aus Hier k nnen Sie der neuen Vorlage einen Namen geben und bestimmen ob es sich um eine Standardvorlage handeln soll oder nicht 6 Benutzerhandbuch Govello x p Rundschreiben Jaruer 2009 Abbrechen Abbildung 28 Speichern einer neuen Vorlage Sollte bereits eine Standardvorlage bestehen so wird die neue Vorlage zur Standardvorlage und die vorherige Standardvorlage nur noch eine normal ausw hlbare Vorlage Eine Vorlage ndern Um eine bestehende Vorlage zu ver ndern w hlen Sie zun chst diese Vorlage ber das Vorlagen Men aus Das Nachrichtenfenster wird nun mit den Daten der Vorlage angezeigt und Sie k nnen die gew nschten Felder nach Bedarf ndern Wenn Sie mit allen nderungen zufrieden sind ffnen Sie erneut das Vorlagen Men und w hlen Sie
34. Linux f r den Windowmanager Gnome optimiert Hinweis F r diese Funktion wird ein Modul verwendet das die folgenden E Mail Programme unterst tzt Mozilla Outlook und Outlook Express unter Windows sowie Mozilla Mozilla Thunderbird und Evolution unter Linux Bei Verwendung eines anderen E Mail Programms kann die Ausf hrung der Funktion Senden an E Mail Empf nger nicht gew hrleistet werden Speichern Unter Auf den Registern Anh nge und Inhaltsdaten ist es m glich die einzelnen Dateien mit Hilfe des Kontextmen s und der Option Speichern unter im Dateisystem abzulegen Markieren Sie dazu eine oder mehrere der angezeigten Dateien mit der Maus und ffnen Sie das Kontextmen 79 Benutzerhandbuch Govello Wenn Sie diese Option Speichern unter w hlen ffnet der Dateiexplorer in dem Sie den Pfad zur Ablage ausw hlen k nnen Die Register Nachricht Visitenkarte Eingangsbest tigung Sendeprotokoll und Pr fprotokoll k nnen ebenfalls mit Hilfe des Kontextmen s direkt abgespeichert werden ffnen Sie dazu das entsprechende Register und ffnen Sie das Kontextmen durch Klick der rechten Maustaste an beliebiger Stelle im Register Wenn Sie diese Option Speichern unter w hlen ffnet der Dateiexplorer in dem Sie den Pfad und Dateinamen zur Ablage ausw hlen k nnen Hinweis Alternativ haben Sie die M glichkeit im Verwaltungsfenster markierte Nachrichten mit der Maus z B i
35. Produkts Govello Im vierten Kapitel sind die Systemanforderungen aufgef hrt die f r die Nutzung von Govello erf llt sein m ssen Im f nften Kapitel werden die Installation und der Start von Govello Schritt f r Schritt erkl rt Das sechste Kapitel beschreibt die Anwendungsoberfl che von Govello Die n chsten drei Kapitel 7 8 9 behandeln das Govello Postfach Einrichtung Einstellungen und zum Postfach bereitgestellte Informationen werden dargestellt Kapitel 10 erkl rt den Umgang mit Govello Nachrichten Erstellung Versand Empfang und Verwaltung Kapitel 11 und 12 erl utern die verschiedenen Protokolle die bei der Nutzung von Govello generiert werden und wie diese zu interpretieren sind Im letzten Kapitel 13 wird kurz auf den Umgang mit Fehlermeldungen hingewiesen Leseempfehlungen e Wenn Sie Govello installieren empfehlen wir vorrangig die Kapitel Systemanforderungen und Installation und Start e Wenn Sie schnell mit der bereits installierten Anwendung arbeiten m chten berspringen Sie die Kapitel Systemanforderungen und Installation e Wenn Sie als Dienstleister Govello h ufig nutzen k nnte das Kapitel Einstellungen im Postfach von besonderem Interesse f r Sie sein Wir w nschen Ihnen viel Erfolg bei der Nutzung von Govello Benutzerhandbuch Govello 3 Govello auf einen Blick Govello ist ein komfortables Kommunikationstool auf Basis der Software Governikus Govello bietet Dienstleistern sowie d
36. Sie immer dann ausw hlen wenn die Anwendung den Kartenleser nicht ansprechen finden kann Dies ist zum Beispiel der Fall wenn Sie eine Nachricht signieren m chten und das Signatur PIN Eingabe Fenster nicht erscheint Sollten Sie diese Funktion nutzen m ssen Sie anschlie end die Anwendung neu starten Adressbuch Bei Auswahl dieser Option ffnet sich das Fenster Adressbuch Im Adressbuch finden Sie alle Personen und Institutionen mit denen ein Nachrichtenaustausch via Govello m glich ist Sie haben die M glichkeit zwischen den Registern Nutzer Verteilerlisten und Favoriten zu w hlen e Die Registerkarte Nutzer bietet die M glichkeit ber die obere Fensterh lfte Empf n ger nach verschiedenen Kriterien zu suchen Die Suchergebnisse werden in der unteren Fensterh lfte als gefundene Adressen dargestellte Wenn Sie keine Sucheinschr nkungen aktiviert haben zeigt Ihnen das Adressbuch alle Eintr ge an Sie k nnen mehrere Empf nger ausw hlen indem Sie beim Anklicken der Empf nger mit der Maus die Steuerungstaste gedr ckt halten Mit den Pfeiltasten k nnen Sie zwischen den Seiten des Adressbuches bl ttern Die Zahlen in der Infozeile zeigen Ihnen an wo im Adressbuch Sie sich gerade befinden e Die Registerkarte Verteilerlisten gibt Ihnen eine bersicht ber die selbst erstellten Verteilerlisten und wenn ein Synchronisationsmodul angeschlossen ist auch ber die globalen Verteilerlisten Auf dieser Registerkarte
37. Urheber bremen online services GmbH amp Co KG Yon http 7710 211 1 70 5955 ER Die digitale Signatur wurde von einer EEN vertrauensw rdigen Quelle berpr ft Abbildung 7 Sicherheitswarnung Klicken Sie auf den Installieren Button in anderen JRE Versionen kann dieser Button mit Ausf hren bezeichnet sein um den Programmsstart fertigzustellen Die Sicherheitswarnung 16 Benutzerhandbuch Govello von SUN Microsystems Inc erscheint nur beim ersten Download der Anwendung Die Programmoberfl che wird angezeigt 5 5 Java Lizenzbedingungen Beim ersten Start der Anwendung erscheint nun das Fenster Unlimited Strength Java Cryptography Extension Policy Files das in Englisch ber die Java Lizenzbedingungen informiert Dabei werden Dateien im Installationsordner von Java gespeichert die die Nutzung einer starken Verschl sselung erm glichen Daher sind Schreibrechte auf diesem Verzeichnis erforderlich Bitte lesen Sie die Erkl rung und stimmen Sie dieser zu indem Sie auf den Ja Button klicken Die folgende Abbildung zeigt den Lizenztext der je nach Version der bei Ihnen installierten JRE so oder hnlich aussieht Um die ausgew hlte Anwendung auf Ihrem System ausf hren zu k nnen muss die AR vorhandene Java Installation aktualisiert werden Dazu ist es notwendig dass Sie den unten stehenden Lizenzbedingungen des Herstellers Sun Microsystems Inc zustimmen English Copyright 2006 sun Microsystems Inc
38. Zeitpunkt des Nachrichteneingangs beim OSCI Manager 11 3Pr fprotokoll Diese Registerkarte ist nur im Postkorb Eingang an w hlbar Das Pr fprotokoll wurde zusammen mit der eigentlichen Nachricht empfangen und enth lt das Ergebnis der Signatur und Signaturzertifikatspr fung durch den OSCI Manager Bezugsquellen Weitere Informationen zum Pr fprotokoll finden Sie in dem Dokument Erkl rung des bos Pr fprotokolls 11 4Signierte Anh nge Nach dem Empfang der OSCI Nachricht pr ft Govello automatisch ob die empfangenen Anh nge signiert sind PKCS 7 Diese Pr fung erfolgt auch wenn die Dateien in einem zip Container bersendet wurden Ist dies der Fall pr ft Govello weiterhin die G ltigkeit der Zertifikate der gesamten signierten Anh nge Hierbei bedient sich die Anwendung des Verifikationsservers Das Ergebnis der G ltigkeitspr fung wird in einem zus tzlichen Registerblatt Signierte Anh nge im Nachrichtenbereich hinzugef gt und lehnt sich in der Struktur an das Pr fprotokoll an Im Pr fbericht der signierten Anh nge wird ausgewiesen um welche Art der PKCS 7 Signatur es sich handelt 84 Benutzerhandbuch Govello e Signatur mit Dokumenteninhalt f r enveloping Signaturen e Signatur ohne Dokumenteninhalt f r detached Signaturen Kann die Pr fung der signierten Anh nge nicht durchgef hrt werden wird dies im Pr fprotokoll der signierten Anh nge festgehalten Drei m gliche Fehlermeldung
39. achricht Die Nachricht wird gerade versendet Die Nachricht muss noch mindestens mit dem in der Spalte Signatur niveau geforderten Signaturniveau signiert werden Die Nachricht wurde entsprechend des gew nschten Signaturniveaus signiert Die Nachricht wird gerade bearbeitet Im Postkorb Gesendete wird in der Informationsspalte durch ein Ausrufezeichen angezeigt dass die entsprechende Nachricht noch nicht vom Empf nger beim OSCI Manager abgeholt wurde Eingang auf dem Server Ende des Empfangsvorgangs Die Spalte Eingang auf dem Server Empf ngerpostfach erscheint nicht wenn der Post korb Ausgang ausgew hlt wurde Hier werden Eingangsdatum und Eingangsunhrzeit der Nachricht wiedergegeben Bitte beachten Sie dass es sich hier um den Zeitpunkt handelt zu dem die Nachricht vollst ndig beim OSCI Manager eingegangen ist und nicht um den Zeitpunkt des Nach richtenempfangs durch Govello Dieselbe Zeitangabe findet sich auch im Pr fprotokoll zu der eingegangenen Nachricht sowie im Sendeprotokoll das der Absender dieser Nachricht beim Versand vom OSCI Manager erhalten hat 25 Benutzerhandbuch Govello Hinweis Der OSCI Manager ist die Empfangseinrichtung beim Dienstleister F r die Wahrung von Fristen ist daher der Eingang beim OSCI Manager ma gebend Standardm ig sind die Nachrichten im Eingang absteigend nach dem Datum der zweiten Spalte sortiert d h die neueste Nachricht findet sich an erster
40. anager zum Verzeichnisdienst Registrierungsserver zum Verifikationsserver und ggf zum Synchronisa tionsmodul w hlen OSCI Manager Intermedi r Bei Auswahl dieser Option werden Informationen ber den OSCI Manager der Anwendung dargestellt Der OSCI Manager nimmt die Rolle des Intermedi rs beim OSCI Transport wahr Das bedeutet dass er den zentralen Nachrichtenaustausch punkt zwischen Sender und Empf nger darstellt die syntaktische Korrektheit von OSCI Nachrichten pr ft die eindeutige MessagelD zur Verf gung stellt und die Kommunikation protokolliert e URL Nennt die Internetadresse URL unter der der OSCI Manager betrieben wird e ZDA Zertifikat Zeigt das ZDA Zertifikat des ffentlichen Schl ssel des OSCI Managers an Verzeichnisdienst Bei Auswahl dieser Option werden Informationen ber den Registrierungsserver der Anwendung dargestellt Der Registrierungsserver h lt die Visitenkarten und den ffentlichen Schl ssel aller im Govello angemeldeten Clients bereit Um das Adress buch darstellen zu k nnen wird auf den Registrierungsserver zugegriffen e Benutzer ID Nennt die eindeutige ID unter der das ausgew hlte Postfach beim Registrierungsserver registriert ist e Filter ID Gibt den allgemeinen Filter f r die Adressanzeige wieder D h z B B rger d rfen nur die Adressen von Beh rden sehen w hrend Beh rden zus tzlich auch die Adressen aller B rger sehen k nnen e URL Nennt die Internetadresse
41. aubt ist K nnen Nachrichten nicht versendet werden bleiben sie rot markiert im Postkorb Ausgang liegen Lag ein tempor res Versandproblem vor das zwischenzeitlich nicht mehr besteht so wird der Versand erneut angesto en und die Nachricht versendet Manuelles Versenden ber die Funktionen Alle Senden und Markierte Senden ist weiterhin m glich Automatisches L schen Bei Auswahl dieser Option ffnet sich das Fenster Automatisches L schen In diesem Fenster haben Sie die M glichkeit die Nachrichten die lokal auf dem Rechner gespeichert wurden in den Ordnern Eingang und Gesendete nach einem bestimmten Zeitraum auto matisch l schen zu lassen Die Nachrichten und Anh nge selbst bleiben im Archivordner gespeichert Der Zeitraum muss mindestens einen Tag betragen Importeinstellungen Posteingang Aus einem anderen Govello exportierte Nachrichten k nnen ber die Importfunktion in den Post Eingang des aktuellen Postfachs importiert werden F r den Import muss zuvor das Importverzeichnis in den Einstellungen ber den Men punkt Optionen Importeinstellungen definiert werden Alle Nachrichten die in diesem Ordner abgespeichert werden k nnen dann entweder manuell ber den Men punkt Nachricht Importieren oder mit der Tasten kombination STRG V in den Posteingang bernommen werden Definieren Sie ein Importverzeichnis mit Hilfe des Dateiexplorers Es wird automatisch ein Unterordner Fehlerhafte Nachrichten
42. ausreicht Die Schnittstelle ist f r Anbieter von Fachsoftware im Dokument Generische Fachdatenschnittstelle Govello beschrieben Das Doku ment kann ber die bos KG bezogen werden Fachdatenimport ohne Dateiverzeichnisauswahl dynamische Daten bergabe Mit der dynamischen Daten bergabe ist es Anbietern von Fachsoftware m glich Inhaltsdaten inklusive Anh ngen an Govello zu bergeben ohne hierf r ein Import verzeichnis Optionen Importeinstellungen Fachdaten ausw hlen zu m ssen F r diese Art der bergabe sind Ihrerseits keine Einstellungen in Govello n tig Welche Art der Daten bergabe Ihr Fachsoftwarehersteller f r Ihre Fachsoftware anbietet erfragen Sie bitte direkt beim Hersteller 43 Benutzerhandbuch Govello Alle Hinweise wieder aktivieren Bei vielen Hinweisdialogen innerhalb des Govello haben Sie als Anwender die M glichkeit die Checkbox Diese Nachricht nicht wieder anzeigen zu aktivieren Damit k nnen Sie daf r sorgen dass diese spezielle Nachricht nicht wieder angezeigt wird ohne die Anwendung an sich einzuschr nken Durch die Auswahl der Funktion Alle Hinweise wieder herstellen im Men Optionen k nnen sich Nutzer alle zuvor unterdr ckten Hinweisdialoge wieder anzeigen lassen und somit den Zustand des ersten Programmstarts herstellen 8 2 Zus tzliche Funktionen im Postfach f r Dienstleister Dienstleistern die Govello nutzen stehen dar ber hinaus noch einige Automatisierungs
43. beim n chsten Aufruf des Adressbuches das Register Favoriten als Erstes vorschlagen Es wird immer die Register karte aktiv angezeigt von der zuletzt die Auswahl getroffen wurde 57 Benutzerhandbuch Govello Button Adressbuch Aktualisieren kd Durch die Auswahl dieser Funktion l sst sich das Adressbuch auf einen aktuellen Stand bringen Das Adressbuch wird auch automatisch in bestimmten Zeitabst nden aktualisiert Sollten Sie jedoch einen Ansprechpartner Kontakt vermissen k nnen Sie den aktuellen Stand durch Klicken auf den Aktualisieren Button laden Ausw hlen Button Bitte klicken Sie auf den Ausw hlen Button um den markierten Eintrag eines Empf ngers aus dem Adressbuch auszuw hlen Haben Sie mehrere Empf nger markiert so werden auch mehrere Adressaten in die Nachricht bernommen Dieser Button erscheint nur bei Aufruf aus dem Nachrichtenfenster Schlie en Button Bitte klicken Sie auf den Schlie en Button um den Auswahlvorgang abzubrechen und in das Nachrichtenfenster oder das Verwaltungsfenster zur ckzukehren ohne einen Eintrag zu bernehmen Hilfe Button Mit Klick auf diesen Button ffnen Sie die Hilfe zum Adressbuch und zu den Verteilerlisten 10 2 2Registerkarte Verteilerlisten Diese Funktion ist nur f r Dienstleister vorhanden bk Bitte w hlen Sie den Empf nger xj Muktzer Yerteilerlisten Favoriten bersicht Name Beschreibung IE 77 Amtsgericht Berin Anspr
44. ben erfasst die sp ter der Empf nger zusammen mit jeder der Nachrichten erhalten soll Wechseln Sie 32 Benutzerhandbuch Govello dann zum Registerkarte Grundeinstellungen Bitte tragen Sie hier den Namen des neuen Postfachs ein unter diesem Namen wird es sp ter auch im Anmeldefenster erscheinen Danach stellen Sie das mit diesem Postfach verkn pfte Verschl sselungszertifikat ein Legen Sie bitte auch fest ob die PIN Eingabe ber die Tastatur des Computers oder sofern m glich ber die des Kartenleseger ts erfolgen soll Die verschiedenen Eingabefelder der Registerkarten Visitenkarte und Grundeinstellungen werden in den jeweiligen Kapiteln Registerkarte Visitenkarte und Registerkarte Grundeinstellungen beschrieben e Wenn Sie alle Eingaben vorgenommen haben klicken Sie bitte auf den Button OK des Einstellungsfensters Werden Verletzungen der Plausibilit tsregeln festgestellt ffnet sich die betreffende Registerkarte und eine entsprechende Fehlermeldung wird eingeblendet Bitte korrigieren Sie in diesem Fall Ihre Eingaben und klicken Sie erneut auf den OK Button Bitte beachten Sie dass Ihr Computer vor dem Anklicken des Buttons online sein muss e Jetzt erscheint das PIN Eingabe Fenster Bitte tragen Sie in das Eingabefeld die Geheimnummer PIN des Entschl sselungszertifikats ein welches von Ihnen gerade mit dem neuen Postfach verkn pft wurde e Nachdem Sie sich durch die Eingabe der korrekten DIN authentif
45. bersicht Name orname Organisation PLZ Ort Stra e Hutter ee Amter oral ta Amtsgerich Amtsgericht Nds 30175 Hannover Yolgersweg testi Amtsgerich Amtsgerichte Hp 28195 Bremen Ostertorstr test l Smtsgerich Amtsgerichte Nds G ttingen Berliner Str test l Amtsgerich Amtsgerichte Nds 31134 Hildesheim Kaiserstrasse test 1 Amtsgerich Amtsgerichte Nds 21335 L neburg Am Ochsen test 1 Amtsgerich Amtsgerichte Nds 49074 Osnabr ck Kollegienwall test l Amtsgerich Amtsgerichte Nds 29664 Walsrode Lange Stra test 1 Hassenbac bos 20359 Bremen Am Fallturm govell koltza Stefan bos Team Govello 25359 Bremen Am Fallturm govell Generalsta Generalstastsan 25195 Bremen Richtweg test 1 Sch fer Iris GUl loser Client 25359 Bremen Am Fallturm govell Landgerich Landgericht HB 25195 Bremen Domsheide test 1 Soziale Die Landgericht HB 29203 Bremen Am Dobben test l Soziale Die Landgericht HB 25759 Bremen Hermann F test 1 Hanseatisc Oberlandesgeric 25195 Bremen S gestra e testi Senator f r Senator f r Justi 23195 Bremen Richtweg test 1 d V AM GC 1 bis 17 von insgesamt 17 gt gt Al Treffer pro Seite E Ausw hlen Schlie en Hilfe Abbildung 26 Empf ngerauswahl in der Registerkarte Favoriten mit Beispieleintr gen ber die Registerkarten Nutzer und Verteilerlisten k nnen oft verwendete Adressaten den Favoriten hinzu gef gt werden Auf di
46. ch selbst ausw hlen Das Pr fergebnis wird angezeigt und kann abgespeichert und ausgedruckt werden Bitte beachten Sie dass das zur Nachricht geh rende Pr fergebnis im Register Pr fprotokoll dabei nicht ver ndert wird 31 Benutzerhandbuch Govello 7 Handhabung des Postfachs In dem Szenario Handhabung des Postfachs erfahren Sie wie Sie ein neues Postfach anlegen er ffnen bzw ein bestehendes Postfach ffnen k nnen Anschlie end wird dargestellt wie man nach der Arbeit mit dem Postfach das Postfach wieder schlie t Abschlie end wird erl utert wie ein bestehendes Postfach gel scht wird 7 1 Achtung Um die Stabilit t von Govello zu gew hrleisten ist die maximale Anzahl von Nachrichten im Postfach Eingang Ausgang und Gesendete auf 1000 Nachrichten und die maximale Gr e des Postfachs auf 2 GB beschr nkt Postfach er ffnen Ein neues Postfach wird wie folgt eingerichtet Dr cken Sie den Button Neu im Anmeldefenster oder w hlen Sie ber das Men Postfach des Verwaltungsfensters die Option Neu Im B rgerclient ffnet sich das Fenster Datenschutzerkl rung Um ein neues Postfach einrichten zu k nnen m ssen Sie der Datenschutzerkl rung zustimmen Dabei k nnen Sie au erdem entscheiden ob es der Empfangsseite m glich gemacht werden soll ebenfalls elektronische Nachrichten auch Eingangsbest tigungen an Ihr Postfach zu bermitteln Option 1 bermittlun
47. der Name der Verteilerliste sondern die eindeutige ID gespeichert Das bedeutet dass ein Andern der Verteilerliste zwischen Erstellen und Versenden der Nachricht sich auf die Adressaten auswirkt Die Verteilerliste wird erst dann zu den einzelnen Empf ngern aufgel st wenn Sie die Nachricht versenden Sie werden weder beim ndern einer Liste darauf hingewiesen das ggf eine Nachricht mit dieser Verteilerliste als Empf nger im Postausgang liegt noch beim Versand dass sich die Verteilerliste zwischenzeitlich ge ndert hat bersicht Mit den Spalten Name Beschreibung und ID werden Ihnen in einer bersicht alle zur Verf gung stehenden Verteilerlisten angezeigt Klicken Sie mit der Maus auf einen dieser Spaltentitel um die Sortierung der Anzeige zu ndern Button Verteilerliste hinzuf gen Um eine neue leere Verteilerliste zu erstellen klicken Sie auf diesen Button Es ffnet sich das Fenster Neue Verteilerliste in dem Sie die notwendigen Angaben vornehmen k nnen Button Entfernen der markierten Verteilerliste Um eine selbst erstellte Verteilerliste wieder zu l schen markieren Sie diese in der bersicht und klicken Sie auf diesen Button Eine leere Verteilerliste wird ohne Sicherheitsabfrage eine mit Adressen gef llte Liste erst nach einer Sicherheitsabfrage gel scht Button Nutzer zu den Favoriten hinzuf gen 2 Wenn Sie an eine Verteilerliste h ufiger Nachrichten zu versenden haben dann kann e
48. e Bedeutungen der verschiedenen Registerkarten werden im Kapitel Die Registerkarten erl utert 6 1 Die Postkorbleiste Der Eingang Klicken Sie auf den Button Eingang um alle empfangenen Nachrichten anzuzeigen Im Nachrichtenbereich des Verwaltungsfensters werden die Spalten Gesamtstatus Signaturniveau Anh nge un gelesen exportiert importierte Nachrichten Eingang auf dem Server Nachrichtentyp Betreff Absender Von Unterzeichner und ID angezeigt Bei den Registerkarten im unteren Bereich sind Nachricht Visitenkarte ggf Anh nge Pr fprotokoll ggf Signierte Anh nge und Zertifikate aktiviert Der Ausgang Klicken Sie auf den Button Ausgang um alle zum Senden bereitstehenden Nachrichten anzuzeigen Im Nachrichtenbereich des Verwaltungsfensters werden die Spalten Signiert ja nein importierte Nachrichten Signaturniveau Anhang un gelesen Erzeugt Nachrichtentyp Betreff ID Empf nger An und Unterzeichner angezeigt Bei den Registerkarten im unteren Bereich sind Nachricht Visitenkarte ggf Anh nge Inhaltsdaten und Zertifikate aktiviert Gesendete Klicken Sie auf den Button Gesendete um alle bereits gesendeten Nachrichten anzu zeigen Im Nachrichtenbereich des Verwaltungsdialogs werden die Spalten Abholung der Nachricht Signaturniveau Anh nge un gelesen exportiert Eingang auf dem Server Ende des Empfangsvorgangs
49. e mit mehreren Signaturzertifikaten an einem Leseger t oder auch gar kein Signaturzertifikat weil zur Zeit gerade keine Karte im Leseger t steckt erkennt dann ffnet sich das Fenster Signaturschl sselauswahl F r eine qualifizierte Signatur m ssen Sie das Zertifikat mit dem Niveau Q Qualifiziert oder A Quali fiziert mit Anbieterakkreditierung markieren Best tigen Sie dieses Zertifikat mit OK und Sie werden in dem Fenster Signatur PIN Eingabe aufgefordert die zugeh rige PIN einzugeben und zu best tigen Hinweis Ein Zertifikat das in der Signaturschl sselauswahl in der Spalte Sig naturniveau mit einem gekennzeichnet ist ist nur zur Authen tifizierung verwendbar nicht jedoch f r eine qualifizierte Signatur Kann das Programm nur ein Signaturzertifikat erkennen so ffnet sich direkt das Fenster mit der Signatur PIN Eingabe und Sie m ssen die zugeh rige PIN eingeben und best tigen 76 Benutzerhandbuch Govello Achtung F r die Erzeugung einer qualifizierten Signatur d rfen nur Chipkarten leseger te verwendet werden die gem Deutschem Signaturgesetz SigG best tigt sind und wenn diese Best tigung bei der Bundesnetzagentur BNetzA ver ffentlicht wurde Zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens dieser Applikation gen gen nur die benannten Chipkartenleseger te diesen Anforderungen Die Karten Leser Ansteuerung dieser Applikation unterst tzt auch Chipkartenleseger te die keine sich
50. echpartner xyz _ __localdstdms X Amtsgerichte Bremen alle Amtsgerichte in Bremen local_distid_0009 7 Gowello bos Team Govello bos local det 0004 ZS Musterliste Musterliste local detid 000 Li Orte mter alle Orts mter im Landkreis local_distid_0010 ZS verwaltung Bremen Mitarbeiter der verwaltung Bremen local _distid_0006 ZG alle Mitarbeiter bos Mitarbeiter bei bos Bremen local_distid_0005 Schlie en Hilfe Abbildung 23 Empf nger Auswahl in der Registerkarte Verteilerlisten mit Beispieleintr gen Die zweite Registerkarte bietet die bersicht ber pers nliche Verteilerlisten Diese k nnen von Ihnen selbst angelegt werden und werden f r jedes Postfach gespeichert Sollten Sie ein 58 Benutzerhandbuch Govello Synchronisationsmodul einsetzen so werden hier auch eventuell vorhandene globale Ver teilerlisten angezeigt Diese unterscheiden sich von den pers nlichen Listen dadurch dass Sie diese nicht bearbeiten k nnen In der bersicht werden eigene Verteilerlisten daher mit dem Bearbeitungssymbol D gekennzeichnet In der Nachricht wird dann der Verteiler als Empf nger zugeordnet und auch so im Post ausgang angezeigt Erst beim Versenden wird die Verteilerliste ber die zugeordnete ID in die Empf nger aufgel st Dazu wird die Nachricht entsprechend der eingetragenen Adressaten inklusive der angebrachten Signaturen kopiert und an jeden Empf nger einzeln versendet Hinweis In der Nachricht wird nicht
51. efonnummer angeben unter der Sie zu erreichen sind Fax Nein In diesem Feld k nnen Sie die 25 Zeichen Telefax Nummer angeben unter der Sie zu erreichen sind Tabelle 3 Eingabefelder der Govello Visitenkarte 7 1 3 Registerkarte Grundeinstellungen In dieser zweiten Registerkarte werden unter anderem der Name und das zum aktuellen Postfach geh rende Verschl sselungszertifikat festgelegt Sie k nnen mit der Tabulator Taste bequem von einem Feld zum n chsten springen Felder die ausgef llt werden m ssen sind mit rotem Feldnamen gekennzeichnet Postfach Einstellungen bearbeiten wl Visitenkarte Grundeinstellungen Pastfachname Musterfirma Ger t f r die PIN Eingabe Sie k nnen hier entscheiden ob die PIN Eingabe wenn m glich ber die Tastatur des Chipkartenleseger ts erfolgen sall IT Ja PIN Eingabe ber das Leseger t erm glichen Auswahl des Yer und Entschl sselungszertifikats W 1a Pin Caching aktivieren emp Inhaber Mustermann Erstellen Herausgeber Muster GmbH N Gultig bis 12 09 2011 14 56 39 Ausw hlen Abbrechen Abbildung 13 Registerkarte Grundeinstellungen 35 Benutzerhandbuch Govello 7 1 4 Eingabefelder Die verschiedenen Eingabefelder der Registerkarte Grundeinstellungen werden im Folgen den beschrieben Eingabefeld Postfachname Das erste Pflichtfeld innerhalb der Grundeinstellungen ist der Postfachname Geben Sie hier eine Bezeichnung von h ch
52. ein Standardverzeichnis aus in dem alle Nachrichten abgespeichert werden sollen Dieses gilt f r ein und ausgehende sowie archivierte Nachrichten Bitte beachten Sie dass Sie das Standardverzeichnis im Nachhinein nicht mehr ndern k nnen nn nn Ausis hlen Beenden Abbildung 9 Lizenzerkl rung e Bitte lesen Sie sich zun chst die Lizenzbedingungen aufmerksam durch e Stimmen Sie den Bedingungen zu wenn Sie die Anwendung benutzen m chten Auswahl des Nachrichtenordners Im n chsten Schritt wird der Nachrichtenordner festgelegt 18 Benutzerhandbuch Govello Achtung Sie k nnen dieses Verzeichnis nur beim ersten Start der Anwendung definieren und im Nachhinein nicht mehr ohne weiteres ndern Bitte berlegen Sie bevor Sie den Nachrichtenordner ausw hlen wie Sie vermeiden k nnen dass der Ordner umbenannt wird Welche Bereiche auf Ihrer Festplatte werden in absehbarer Zeit weder umbenannt noch verschoben Wir empfehlen Ihnen den Standard Nachrichtenordner f r die Anwendung auf einer hohen Ebene im Verzeichnissystem auf Ihrer Festplatte anzulegen also zum Beispiel c OSCI Nachrichten Die Anwendung legt in diesem Verzeichnis einen Ordner osci_governikus an und speichert in einem Uhnterordner alle Nachrichten und deren Anh nge e Wenn Sie Ihre Vor berlegungen abgeschlossen haben klicken Sie bitte auf den Button Ausw hlen e Verwenden Sie die sich jetzt f
53. eine Fortschrittsanzeige dargestellt Sind keine Nachrichten vorhanden wird Ihnen der Hinweis Es liegen keine Nachrichten f r Sie vor angezeigt Andernfalls liegen die vom OSCI Manager abgeholten Nachrichten nun im Postkorb Eingang bereit und k nnen bearbeitet werden Diese Men option hat dieselbe Funktion wie der Button Empfangen in der Buttonleiste des Verwaltungsfensters Als Dienstleister haben Sie alternativ die M glichkeit den Empfang von Nachrichten zu auto matisieren indem Sie ber das Optionen Men das Automatisierte Empfangen aktivieren Hinweis Beim Empfang einer Nachricht wird diese als unvollst ndig angezeigt wenn e das Nachrichtenformat der empfangenen Nachricht nicht dem definierten Format entspricht OSCI Nachricht nicht vollst ndig oder e die Nachricht nicht vollst ndig entschl sselt werden konnte Die Nachricht wird dann rot markiert im Posteingang dargestellt und erh lt den Status undefiniert Sie wird auf dem OSCI Manager als nicht abgeholt gekennzeichnet Au erdem wird sie nicht im Archiv gespeichert und nicht exportiert 12 Benutzerhandbuch Govello Versuchen Sie in diesem Fall die Nachricht erneut zu empfangen Sollte die Fehlermeldung f r diese Nachricht wieder auftreten so wenden Sie sich bitte an den Support Achtung Auch eine vollst ndig empfangene und entschl sselte OSCI Nachricht kann u U nicht komplett visualisiert sein In diesem Fall ist ggf auch der
54. eitungsm glichkeiten im Einzelnen sind Eingabefeld Suchkriterium ber das Drop Down Men k nnen Sie w hlen welches Suchkriterium Sie eingeben m chten M chten Sie mehr als ein Suchkriterium eingeben so f gen Sie mit der voran gestellten Taste eine neue Zeile hinzu Genauso k nnen Sie ber die Taste Zeilen wieder aus der Suche entfernen Hinter dem Eingabefeld des ersten Kriteriums befindet sich dieser x Button mit dem Sie alle Eingaben zur Suche zur cksetzen k nnen Geben Sie verschieden Suchkriterien des zu suchenden Empf ngers ein Der Auswahlbrowser wird Ihnen entsprechend Ihrer Suchkriterien eine reduzierte Auswahl anzeigen 55 Benutzerhandbuch Govello Hinweis Um eine logische UMND Verkn pfung zwischen Suchkriterien herzustellen f gen Sie eine weitere Zeile hinzu und w hlen die gleiche Kategorie Eine logische ODER Verkn pfung kann erreicht werden indem innerhalb einer Eingabe mehrere Bedingungen durch ein Leerzeichen getrennt eingegeben werden Beispiel Name enth lt meier meyer maier mayer Ort enth lt Bremen findet alle Adressaten deren Name Meier in beliebiger Form enthalten und die in Bremen ans ssig sind Anzeige Gefundene Eintr ge Mit den Spalten Name Vorname Organisation PLZ Ort Stra e und Nutzer ID werden Ihnen in einer kleinen bersicht alle den Suchkriterien entsprechenden Empf nger angezeigt Klicken Sie mit der Maus auf einen der Spaltentitel um die Sortierung
55. ellen Es ffnet sich ein Fenster in dem Sie einen Namen die Organisation die Organisationseinheit und eine PIN f r das zu erstellende Zertifikat eingeben m ssen Haben Sie die Visitenkarte bereits ausgef llt werden Name Organisation und Organisationseinheit von dort bernommen Erstellung von Software Zertifikaten X Name Mustermann Organisation Musterfirma Organisationseinheit abteilung Service 0 Land oe DIN FIN Wiederholung I Abbrechen Hilfe Abbildung 14 Dialog Erstellung von Software Zertifikaten Klicken Sie auf den Erstellen Button so ffnet sich der Datei Explorer Hier k nnen Sie einen Namen f r das Zertifikat angeben und das Verzeichnis in dem das Zertifikat abge speichert werden soll 37 Benutzerhandbuch Govello Button Software Zertifikat ausw hlen Um ein bereits vorhandenes Software Zertifikat auszuw hlen bet tigen Sie bitte den Ausw hlen Button Es ffnet sich der Datei Explorer Sie k nnen das gew nschte Zertifikat ausw hlen und durch Anklicken des ffnen Buttons in die Registerkarte Grundeinstel lungen bernehmen WE Erzeugtes Zertifikat speichern Speichern in Zertifikate Ge ndert Jeep Dateiordner 3 09 04 10 Recent J Goyello Dateiordner 23 08 04 16 06 i JO Dateiordner 10 01 05 15 37 Desktop _ Test Dateiordner 27 03 04 15 10 EN E amsott cer IKB Sicherheitszerifikat 27 05 04 11 05 Ze ES Anwalt des Beklagt
56. elungszertifikat zu nutzen um eine Verwechslung der Zertifikate zu vermeiden Werden mehrere Postf cher mit demselben Zertifikat angelegt gelten die Angaben des zuletzt er ff neten Postfachs So kann es z B zu dem Szenario kommen dass zwei Postf cher mit dem selben Zertifikat er ffnet werden und das zuletzt er ffnete Postfach gel scht wird Ist dies der Fall kann das noch bestehende Postfach nicht genutzt werden 36 Benutzerhandbuch Govello Hinweis Bitte denken Sie daran das Verschl sselungszertifikat auszutauschen wenn es im weiteren Verlauf gesperrt oder unbrauchbar wird z B weil die G ltigkeitsdauer abl uft Sie k nnen unter Windows den G ltig keitszeitraum leicht berpr fen F hren Sie im Dateisystem einen Doppelklick auf der Datei mit dem Software Zertifikat aus und betrach ten Sie das sich dann ffnende Fenster Checkbox Ja PIN Caching aktivieren Diese Checkbox steht nur im Dienstleistungsclient zur Verf gung Wenn Sie diese Option w hlen wird bei der n chsten Eingabe der Postfach PIN diese verschl sselt gespeichert Es ist anschlie end nicht mehr n tig beim ffnen des Postfachs die PIN zur Authentisierung einzugeben Diese Einstellung ist z B erforderlich wenn Sie den GUlI losen Govello an einem Server nutzen m chten Button Software Zertifikat erstellen Wenn Sie noch kein Software Zertifikat besitzen k nnen Sie durch Anklicken dieses Buttons ein neues Software Zertifikat erst
57. en ber den Men punkt Optionen Importeinstellungen wird das Einstellungsfenster f r den Import ge ffnet Hier muss das Importverzeichnis f r die Fachdaten ausgew hlt werden In diesem Verzeichnis erstellt Govello automatisch zwei Ordner e Nachrichten In diesem Ordner muss die Fachanwendung die umzuwandelnden Daten in jeweils separaten Unterordnern zur Verf gung stellen e FehlerhafteNachricht In diesem Ordner werden alle fehlerhaften Nachrichten aus dem Ordner Nachrichten s oben verschoben wenn die Umwandlung der Daten bzw der Import der Daten fehlgeschlagen ist Die in dem Ordner befindliche Datei log txt und entsprechende Fehlermeldungen geben Auskunft ber die Gr nde des Fehlers e GesendeteNachrichten In diesen Ordner werden die Empfangsbest tigungen erfolgreich versendeter Nachrichten abgelegt Die Fachsoftware kann auf diese Weise feststellen ob von ihr erstellte Nachrichten versendet wurden Nach dem Import der Fachdaten befindet sich im Postausgang nun die importierte Nachricht Im Nachrichtenbereich des Verwaltungsfensters werden die Spalten Erzeugt Nachrichtentyp Betreff ID An und Unterzeichner angezeigt Bei den Registerkarten im unteren Bereich sind Nachricht Anh nge Inhaltsdaten und Zertifikate aktiviert Die erstellte Nachricht kann ggf signiert und dann aus dem Postausgang versandt werden Erneut importieren Bei der dynamischen bergabe von Nachrichten aus Fachanwendungen kann
58. en Entfernen TT EIERE enre ee 8 Signatumiveau En 24 SIGNIETEN WEE 76 Signierte Anh nge nn 84 Software Zertifikat 00n0nn0annannannnaann 36 Speichern unter nissin 79 Statusbereich 4 21 23 SUCHEN ee 74 Guchordner en 75 Bearbeiten A 75 Betzen 75 Umbenennen a nonnannannennnnnnnnnnnennnne 75 SVYMDOllelste zn ee 21 Synchronisationsmodul 50 Systemanforderungen senennnenne1neean 8 Tab lator TaSte reina 33 ber Govello uuuueenaaeeennnnenennnnnnennnnnnn 51 Umbenennen Suchordner 75 LUlnterzeichner een 26 Verfkaton Siehe Pr fen Nachtr gliche 22022402240222000 gt 13 Verfikatonssener 49 Verschieben onen nnne nn 81 Verschlusseln 022000 6 Verschl sselungszeriifikat 33 Verteilerltsten Re 20 58 Alle abw hlen 222222022002220 nenn 64 Alle auswa hlen 64 Anzahl von insgesamt 63 Benutzerhandbuch Govello SINT WEE 62 EE BEE 64 Eigenschaften aannannannnnnnennennnnann 60 Empf nger suchen 63 Gefundene Adressen 63 Treffer pro Selle araneus 63 Vertraulichkeit A 6 Verzeichnisdienst D 49 Virtueller Suchordner 75 AE nl e 32 Eingabefelder 02 00 34 ANTEGe ne ee 34 Berl ee 34 SU EE 34 Fax 3
59. en PIN ffnet sich das Verwaltungsfenster Von hier aus k nnen Sie Nachrichten empfangen erstellen und versenden Statt ein bestehendes Postfach auszuw hlen k nnen Sie mit dem Button Neu auch ein neues Postfach anlegen Wenn Sie das Fenster Postfachauswahl mit dem Button Abbrechen beenden bleibt das vorher aktive Postfach aktiv bzw das Verwaltungsfenster wird ohne aktives Postfach angezeigt Hinweis Wenn nur ein Postfach angelegt ist dann ffnet sich anstelle der Postfachauswahl direkt das Fenster Verschl sselungs PIN Eingabe so dass Sie sich direkt in das existierende Postfach einloggen k nnen Bei aktivem PIN Caching nur im Dienstleister Client wird das Postfach direkt ohne PIN Eingabe Dialog ge ffnet Postfach bearbeiten Bei Auswahl dieser Option ber den Men punkt Postfach Bearbeiten ffnet sich das Einstellungsfenster f r das ge ffnete Postfach In diesem k nnen Sie alle spezifischen Parameter eines Postfachs ndern Dies sind z B Ihre pers nlichen Daten Visitenkarte sowie der Postfachname und das zugeh rige Zertifikat Ebenso k nnen Sie f r die unter st tzten Leseger te eine andere Art der die PIN Eingabe ausw hlen ber das PIN Pad des Leseger ts oder ber die Tastatur des PCs Weitere Informationen zu den Einstellungen die Sie in Ihrem Postfach vornehmen k nnen sind im Kapitel Einstellungen im Postfach dargestellt Postfach schlie en Durch Auswahl der Option Schlie
60. en cer ds Sicherheitszertifikat 04 05 04 19 42 GEESS E Anwwalt cer IKB Sicherheitszertifikat 04 08 04 19 36 w Ea Beklagter Cer e Sicherheitszenifikat 04 05 04 19 40 Arbeitsplatz CS Dos DM Govello Cer ds Sicherheitszertifikat 09 05 04 16 34 E cr hos cer 1KB Sicherhetszetitikat 11 02 05 11 20 E CR cer 1KB Sicherhetszertifikat 04 05 04 16 36 Metzwerkum Dateiname Speichern Dateityp rer Softwars Zertifikat Abbrechen Abbildung 15 Auswahl des Verschl sselungszertifikats 38 Benutzerhandbuch Govello 7 2 Postfach Operationen Postfach ffnen Haben Sie die Anwendung bereits einmal gestartet und mehrere Postf cher eingerichtet ffnet sich das Anmeldefenster Postfachauswahl wenn Sie Govello starten oder ber das Postfach Men die Option ffnen w hlen Sie k nnen hier ein bestehendes Postfach aus w hlen oder ein neues Postfach anlegen Dies l uft wie folgt ab e V hlen Sie das von Ihnen gew nschte Postfach aus der Liste aus und dr cken Sie den Button ffnen Dieser Button ist nur dann aktiv wenn die Auswahl auf einem zurzeit geschlossenen Postfach steht e Anschlie end erscheint ein PIN Eingabe Fenster in das Sie Ihre Geheimnummer PIN f r das mit dem Postfach verkn pfte Entschl sselungszertifikat eingeben Die PIN Eingabe erfolgt jedoch nicht wenn Sie in den Grundeinstellungen des Postfachs das PIN Caching aktiviert haben nur im Dienstleister Client e Nach Eingabe der korrekt
61. en k nnen im Pr fbericht erscheinen e Der Verifikationsserver ist nicht erreichbar bzw antwortet nicht korrekt e Der Dokumenteninhalt zu der PKCS 7 Datei wurde nicht gefunden e Die PKCS 7 Datei ist nicht lesbar Nach Abschluss der Pr fung der signierten Anh nge wird der Gesamtstatus der Nachricht angepasst erste Spalte im Posteingang Ampel Der Gesamtstatus wird aus dem Pr fergebnis der OSCI Nachricht und dem Pr fbericht der signierten Dokumente zusammengesetzt Es gelten folgende Regeln e st eine Pr fung im Pr fprotokoll oder Pr fbericht nicht g ltig rot wird der Gesamtstatus auf nicht g ltig rot gesetzt e Sind alle Pr fungen erfolgreich durchgef hrt worden wird der Gesamtstatus als g ltig gr n eingestuft e F llt eine Pr fung im Pr fprotokoll oder Pr fbericht Status nicht eindeutig gelb aus wird der Gesamtstatus als nicht eindeutig gelb eingestuft e Ist kein signierter Anhang versendet worden gilt der Status des Pr fprotokolls 85 Benutzerhandbuch Govello 12 Ergebnis der Zertifikatspr fung Auf der Registerkarte Zertifikate k nnen ber das Kontextmen rechte Maustaste einzelne Zertifikate online nachtr glich hinsichtlich des Status beim zugeh rigen ZDA verifiziert werden lt ertifik atsprufung Zeitpunkt der Zertifikatspr fung ausw hlen 16 09 2005 14 05 25 Abbrechen Abbildung 31 Eingabe Datum f r Zertifikatspr fung
62. en und Sie k nnen Drucker Seitenlayout usw wie gew nscht definieren bevor Sie das Dokument ausdrucken L schen In allen Postk rben k nnen Sie eine oder mehrere Nachrichten mit der Maus markieren und die Option L schen w hlen Bevor Sie eine Nachricht endg ltig l schen m ssen Sie den L schvorgang im sich daraufhin ffnenden Ja Nein Fenster durch Klicken des Buttons Ja best tigen Soll die Nachricht nicht gel scht werden k nnen Sie den Vorgang abbrechen indem Sie auf den Button Nein Klicken Senden an E Mail Empf nger In allen Postk rben ist es im Nachrichtenbereich sowie innerhalb der Registerkarten Anh nge und Inhaltsdaten m glich die Nachricht und separat auch die mit einer Nach richt verkn pften Anh nge und Inhaltsdaten via E Mail zu versenden Wird eine Nachricht im Nachrichtenbereich markiert und die Funktion Senden an E Mail Empf nger ber das Kon textmen rechte Maustaste aktiviert wird das vom Betriebssystem assoziierte E Mail Programm ge ffnet und eine neue E Mail Nachricht erstellt Der Nutzer muss jetzt die E Mail Adresse eingeben und die Nachricht wie gehabt versenden Bei der Weiterleitung der OSCI Nachricht werden alle Anh nge Inhaltsdaten und von Govello erzeugte HTML Dateien als Anhang an den E Mail Client bergeben bei der Weiterleitung der Anh nge lnhaltsdaten die jeweils markierten Dokumente Diese Funktion ist f r die Betriebssysteme Windows XP und Windows 2000 und unter
63. enden Punkte Bearbeiten Signieren und Signatur en entfernen stehen Ihnen im Men Nachrichten im Kontextmen rechte Maustaste auf der Nachricht sowie als Button nur im Postkorb Ausgang zur Verf gung Die Funktionen Pr fen Drucken und L schen hingegen k nnen wenn nicht anders beschrieben in allen drei Postk rben aufge rufen werden Im Posteingang besteht zus tzlich die M glichkeit Nachrichten zu Expor tieren Bearbeiten Markieren Sie eine Nachricht im Ausgang und w hlen Sie die Bearbeiten Option Wenn der Men punkt oder der Button nicht aktiv ist dann wurde die Nachricht entweder weitergeleitet oder sie beinhaltet schon mindestens eine Signatur Im letzteren Fall k nnen Sie die Signatur zun chst entfernen und dann die Nachricht bearbeiten Wenn Sie Bearbeiten aufgerufen haben ffnet sich das Nachricht an lt Empf nger gt Fenster und Sie k nnen die Nachricht wie in Nachrichten erstellen beschrieben weiterbearbeiten Um die nderungen an der Nachricht zu speichern w hlen Sie den Button In den Postausgang Um abzubrechen und die nderungen zu verwerfen w hlen Sie den Titel Button X oder die ESC Taste Signieren Markieren Sie eine oder mehrere Nachrichten mit gleichem Signaturniveau im Ausgang mit der Maus W hlen Sie dann die Option Signieren e Signaturniveau Q ualifiziert Wenn das Programm mehrere Kartenleseger te mit eingelegter Signaturkarte oder eine Signaturkart
64. ene Nachrichten definiert und kein Verzeichnis ausgew hlt wurde Importeinstellungen Fachdaten Mit der Bereitstellung der generischen Importschnittstelle f r Fachdaten ist es Anbietern von Fachsoftware m glich ber diese Schnittstelle Inhaltsdaten inklusive Anh ngen an Govello zu bergeben Govello importiert die Daten und wandelt diese in eine OSCI Nachricht um die nach der Umwandlung im Postausgang landet Vor der erstmaligen Nutzung der Schnittstelle f r Fachdaten sind einige Einstellungen vorzunehmen ber den Men punkt Optionen Importeinstellungen wird das Einstellungsfenster f r den Import ge ffnet Als Dienstleister wechseln Sie auf die Registerkarte Fachdaten Hier muss das Import verzeichnis f r die bereitgestellten Fachdaten ausgew hlt werden Es werden automatisch drei Unterordner erstellt Der Ordner Nachrichten in dem die Fachsoftware die zu importierenden Daten in separaten Unterordnern zur Verf gung stellen muss FehlerhafteNachricht wohin die Unterordner der Fachsoftware verschoben werden wenn der Import fehlgeschlagen ist und GesendeteNachrichten in das die Empfangs best tigungen f r gesendete Fachdatennachrichten f r die Fachsoftware abgelegt werden Ein automatischer Import in Intervallen ist m glich Legen Sie zus tzlich fest ob bei fehler haftem Import eine Fehlermeldung am Bildschirm angezeigt werden soll oder ob das Proto kollieren in der log txt im Verzeichnis FehlerhafteNachricht
65. er Regel nur f r einen bestimmten Zeitraum auf dem OSCI Manager vorgehalten werden Erkundigen Sie sich diesbez glich beim Betreiber ber die Funktion Pr fen und Wiederherstellen kann im Posteingang auch eine Nachveri fikation von gelb gepr ften Nachrichten erfolgen Kapitel Nachverifikation von Nachrichten Drucken Durch Auswahl dieser Option kann in allen Postk rben eine vorher markierte Nachricht aus gedruckt werden Je nach dem in welchem Postkorb Sie sich befinden stehen Ihnen ver schiedene Druckoptionen zur Verf gung e Postkorb Eingang Nachricht Visitenkarte Pr fprotokoll e Postkorb Ausgang Nachricht 78 Benutzerhandbuch Govello e Postkorb Gesendete Nachricht Visitenkarte Eingangsbest tigung Sendeprotokoll Sie k nnen nur eine oder auch mehrere Optionen ausw hlen und ausdrucken Nach Anklicken des Buttons OK ffnet sich das Fenster zur Auswahl der Druckoptionen durch klicken des Buttons Abbrechen wird der Vorgang beendet Der Button Hilfe ruft die Onlinehilfe zur Druckoption und zu weiteren Funktionen der Anwendung auf Alternativ ist es m glich direkt auf den Registerkarten Nachricht Visitenkarte Eingangsbest tigung Sendeprotokoll und Pr fprotokoll diese mit Hilfe des Kontextmen s direkt zu drucken Klicken Sie dazu innerhalb der gew nschten Registerkarte auf die rechte Maustaste Wenn Sie diese Option w hlen ffnet sich das Fenster zur Auswahl der Druckoption
66. ere PIN Eingabe erlauben oder noch nicht best tigt sind Wenn Sie einen solchen Chipkartenleser verwenden nutzen Sie diese Applikation nicht als Signaturan wendungskomponente SAK mit der qualifizierte Signaturen erzeugt werden d rfen e Signaturniveau F ortgeschritten und ohne Signatur Es ffnet sich das Fenster Auswahl eines privaten Schl ssels in dem Sie die Wahl zwischen Signaturkarte und Software Zertifikat haben Ja eine Karte verwenden Wenn das Programm mehrere Kartenleseger te mit eingelegter Signaturkarte oder eine Signaturkarte mit mehreren Signaturzertifikaten an einem Leseger t oder auch gar kein Signaturzertifikat weil zur Zeit gerade keine Karte im Leseger t steckt erkennt dann ffnet sich das Fenster Signaturschl sselauswahl F r eine fortge schrittene Signatur k nnen Sie ein Zertifikat mit dem Niveau F Fortgeschritten Q Qualifiziert oder A Qualifiziert mit Anbieterakkreditierung markieren Best tigen Sie dieses Zertifikat mit OK und Sie werden in dem Fenster Signatur PIN Eingabe aufgefordert die zugeh rige PIN einzugeben und zu best tigen Kann das Programm nur ein Signaturzertifikat erkennen so ffnet sich direkt das Fenster mit der Signatur PIN Eingabe und Sie m ssen die zugeh rige PIN eingeben und best tigen Nein eine Datei auf Festplatte oder Diskette suchen und mit dieser Datei signieren Der Datei Explorer ffnet sich und Sie k nnen eine p12 Datei Priva
67. eren Kunden die M glichkeit einer sicheren und rechtsverbindliichen Kommunikation ber das Internet Eine starke Verschl sselung sorgt f r die Vertraulichkeit Falls erforderlich oder gew nscht k nnen elektronische Signaturen unterschiedlicher Niveaus eingesetzt werden 3 1 Rechtsverbindliche Kommunikation mit Govello Daten bermittlung OSCI Online Services Computer Interface ist der Standard f r die sichere Daten bermittlung in Deutschland Govello bertr gt die Daten in Form von OSCI Nachrichten Authentizit t Integrit t Nicht Abstreitbarkeit und Vertraulichkeit in der Kommunikation k nnen mit OSCI Nachrichten gew hrleistet werden Durch Protokollierungs und Quittungsmechanismen wird das Elektronische Einschreiben mit R ckschein realisiert Den hohen Anforderungen des Datenschutzes wird Rechnung getragen indem alle Nachrichten Ende zu Ende verschl sselt werden Zertifikatsverwaltung Zum Verschl sseln von OSCI Nachrichten benutzt Govello Schl ssel deren best tigende Zertifikate gleichzeitig zur Adressierung der Nachrichten verwendet werden Um mit Govello nach der Installation auch adressiert werden zu k nnen m ssen Sie sich ber einen Registrierungsdienst anmelden Dies geschieht indem die in einer Visitenkarte einzugebenden Daten an einen Registrierungsserver bertragen werden nat rlich verschl sselt Mit diesem Vorgang werden Sie in einem zentralen Adressbuch Verzeichnisdienst registriert und k nne
68. ersenden in die Adressen der Verteilerliste aufgel st Sie kann nicht bearbeitet werden OK Speichern der eingegebenen oder ge nderten Daten und Schlie en des Fensters Abbrechen Schlie en des Fensters ohne die Eingaben zu speichern 61 Benutzerhandbuch Govello 10 2 2 2 Verteilerliste bearbeiten BE verteilerliste Amter name enth lt amt x ei Bundesland T enth lt Nordrhein westfalen h Gefundene Adressen Mur die Eintr ge in dieser Yerteilerliste anzeigen d Mame orname Organi PLZ Ort Stra e Hutzer u Amtsg Amtsg 52070 Aachen Adalbe test 1 A u Amt Amtsg 52070 Aachen Adalbe test 1 m Amt Amtsg 59821 Arnsb Eichhol test 1 m Amt Amtsg 59821 Arnsb Eichhol test 1 m Amtso Amtsg 32545 Bad Bismar test 1 m Amtso Amtsg 32545 Bad Bismar test 1 m Aamtso Amtsg 33602 Bielefeld Gericht test 1 Amteg Amtsg 33602 Bielefeld Gericht test 1 m Amteg Amtsg 32825 Blomb Kolber test 1 AS Amteg Amtsg 32825 Blomb Kolber test 1 m Amteg Aamtsg 44787 Bochum Wiktori test 1l m Amtso Amtsg 44787 Bochum Wiktori test 1l m Amteg Amtsg 53111 Bonn Wilnel test 1 m Amtso Amtsg 53111 Bonn Wilnel test 1 MM Amteg Amtsg 48653 Coesfeld Friedri test 1 m Amtso Amtsg 44135 Dortm Gericht test
69. ert wurde die Ausgabe Befehl konnte nicht gefunden werden F r Linux Anwender ffnen Sie eine Shell und geben Sie dort diesen Befehl ein java version Es wird entweder die Version Ihrer JRE ausgegeben oder wenn noch kein JRE installiert wurde die Ausgabe Command not found Die Anwendung ben tigt Java Runtime Environment JRE in den Versionen 1 5_xx zurzeit 1 5 0_18 oder 1 6_xx zurzeit 1 6 0_13 Die bos KG empfiehlt eine Variante der Versionslinie 1 6 ab Version 1 6_05 einzusetzen Ist die ben tigte Java Version nicht vorhanden muss diese installiert werden Zur Installation stellen Sie bitte sicher dass Sie f r den betreffenden Rechner Administratorrechte besitzen wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihren Netzwerk oder 10 Benutzerhandbuch Govello Systemadministrator Bitte deinstallieren Sie ltere oder andere JRE oder Java Web Start JWS Versionen da es sonst zu Problemen bei der Installation kommen kann Bezugsquellen Das JRE steht auf der Seite von SUN Microsystems zum kostenlosen Download bereit http java sun com products W hlen Sie in der Auswahlliste unter Java 2 Platform Standard Edition J2SE eine Version aus Bitte speichern Sie die Datei auf Ihrem Rechner Nach dem vollst ndigen Download k nnen Sie die Installation starten indem Sie die Datei jre 1_6_0O_xx xxxxx exe ausf hren Lesen und akzeptieren Sie die Lizenzbestimmungen und folgen Sie danach den Anweis
70. eruntergeladen werden muss Farameter Datenbanksystern ES sl SIE Rechner Port aam o0 Datenbank De OSOS Benutzer oooO OS Passwort oooO OS Importieren Abbrechen Hilfe Abbildung 19 Verbindungseinstellungen Synchronisationsmodul Radiobuttons Datenquelle Die Option Synchronisationsmodul im Server Men gibt Ihnen die M glichkeit zu definieren ob Sie auf den Registrierungsserver zugreifen und ein lokales Adressbuch f hren wollen oder ob Sie ber das Synchronisationsmodul die interne Adressdatenbank Replikdatenbank nutzen wollen Wenn Sie sich f r das Synchronisationsmodul entscheiden dann m ssen Sie au erdem die Zugriffsdaten f r die Datenbank eingeben Parameter Datenbanksystem W hlen Sie ber das Drop Down Men aus ob es sich bei der Replikdatenbank um eine MySQL oder Oracle Datenbank handelt Parameter SID Wenn es sich bei der Replikdatenbank um eine Oracle Datenbank handelt dann m ssen Sie hier die System ID SID f r die Datenbank eingeben 50 Benutzerhandbuch Govello e Parameter Rechner Geben Sie hier die IP Adresse an ber die auf die Replikdatenbank zugegriffen werden kann e Parameter Port Geben Sie hier den zugeh rigen Port an ber den auf die Replikdatenbank zugegriffen werden kann e Parameter Datenbank Wenn es sich bei der Replikdatenbank um eine MySQL Datenbank handelt dann m ssen Sie hier den Datenbanknamen eingeben e Parameter Benutzer Um
71. es vorkommen dass die Inhaltsdaten und Anh nge nicht vollst ndig bergeben werden konnten Dies kann unterschiedliche Gr nde haben Nutzer erkennen den fehlerhaften Import durch die rote Markierung der Nachricht und das Import Symbol mit dem Ausrufezeichen im Nachrichtenbereich des Postausgangs ber die Funktion Erneut importieren die nur ber das Kontextmen aufrufbar ist kann der Importvorgang gezielt wiederholt werden F r den Fall dass die zu bergebenen Dateien nicht von Govello geladen werden konnten ist der Men punkt aktiviert 10 11 Zus tzliche Funktionen f r Dienstleister Dienstleister die Govello nutzen k nnen auf Nachrichten Antworten diese Weiterleiten und Importieren Antworten Im Postkorb Eingang k nnen Sie eine Nachricht markieren und mit Hilfe dieser Option dem Absender eine Antwort schicken Wenn Sie Antworten w hlen wird das Nachricht an lt Empf nger gt Fenster ge ffnet Dabei wird der Empf nger mit dem Absender der Ursprungsnachricht vorbelegt der Betreff wird um ein AW am Beginn der Zeile erg nzt und als Anhang finden Sie das Pr fprotokoll und den Text der Ursprungsnachricht als HTML Dateien Bearbeiten Sie nun die Antwort wie gew nscht und legen Sie sie dann In den Postaus gang um sie zu versenden Weiterleiten In den Postk rben Eingang und Gesendete haben Sie die M glichkeit eine Nachricht zu markieren und durch Auswahl dieser Option an einen beliebigen Em
72. ese Weise wird bei einer bersichtlich gehaltenen Favoritenliste ein schneller Zugriff auf den gew nschten Empf nger erm glicht Eingabefeld Suchkriterium ber das Drop Down Men k nnen Sie w hlen welches Suchkriterium Sie eingeben m chten M chten Sie mehr als eine Auswahl eingeben so f gen Sie mit der vorangestellten Taste eine neue Zeile hinzu Genauso k nnen Sie ber die Taste Zeilen wieder aus der Suche entfernen Hinter dem Eingabefeld des ersten Kriteriums befindet sich der Button x mit dem Sie alle Eingaben zur Suche zur cksetzen k nnen Geben Sie verschiedene Suchkriterien des zu suchenden Empf ngers ein Der Auswahlbrowser wird Ihnen entsprechend Ihrer Suchkriterien eine reduzierte Auswahl anzeigen 65 Benutzerhandbuch Govello Hinweis Um eine logische UMND Verkn pfung zwischen Suchkriterien herzustellen f gen Sie eine weitere Zeile hinzu und w hlen die gleiche Kategorie Eine logische ODER Verkn pfung kann erreicht werden indem innerhalb einer Eingabe mehrere Bedingungen durch ein Leerzeichen getrennt eingegeben werden Anzeige bersicht In den Spalten Name Vorname Organisation PLZ Ort Stra e und Nutzer ID werden Ihnen in einer bersicht alle den Suchkriterien entsprechenden Empf nger angezeigt Verteilerlisten werden nur in den Spalten Name und Nutzer ID angezeigt Klicken Sie mit der Maus auf einen der Spaltentitel um die Sortierung auf oder absteigend in dieser Spalte zu nde
73. eue Nachricht ber Fachdatenimport Generische Schnittstelle Neben der Erstellung einer Nachricht ber das Govello Nachrichtenfenster gibt es die M g lichkeit des Imports einer Nachricht die von einer Drittsoftware erstellt wurde dynamische Daten bergabe Wird diese Art des Imports gew hlt ist ein Erstellen der Nachricht ber das Nachrichtenfenster nicht mehr notwendig Eine mittels der dynamischen Daten bergabe importierte Nachricht kann nach dem Import in Govello nicht mehr ver ndert werden Die importierte Nachricht liegt nach einem erfolgreichen Importvorgang im Postausgangs ordner von Govello Sie muss ggf noch signiert werden bevor der Versandvorgang ange sto en werden kann Bei Fragen zum Import von Fachdaten wenden Sie sich bitte an den Hersteller der Drittsoftware 10 5Nachrichten versenden Nachdem eine neu erstellte weitergeleitete oder beantwortete Nachricht in den Ausgang gelegt wurde kann sie versendet werden wenn sie ihrem Signaturniveau entsprechend signiert wurde Um eine Nachricht zu senden wechseln Sie in den Postkorb Ausgang Es werden im Folgenden die beiden Funktionen zum Versenden von Nachrichten beschrieben die Sie sowohl ber das Nachrichten und das Kontextmen rechte Maustaste auf der Nachricht sowie ber die gleichnamigen Buttons in der Symbolleiste erreichen k nnen Haben Sie als m glichen Empf nger in der Nachricht eine Verteilerliste eingetragen so wird diese vor dem Senden
74. fnende Verzeichnisauswahl Box um das Arbeits verzeichnis f r Ihr neues Postfach festzulegen Navigieren Sie zum gew nschten Verzeichnis und legen Sie es mit dem Ausw hlen Button fest E Auswahl Nachrichten Ordner x Suchen in f Lokaler Datentr ger CC F fe Zuletzt verw ATI Dokumente und Einstellungen EGW P Frofi Postfach Frograr Files Frogramme Desktop Temp NDS WANT INNT a Eigene Dateien Arbeitsplatz m Metrwerkurm CH CH CH OH CH OH CO CH CH CH Dateiname Couch Ausw hlen Dateityp ais Dateien D Abbrechen Abbildung 10 Auswahl des Nachrichtenordners Nach der Festlegung des Nachrichtenordners wird das Verzeichnisauswahlfenster ausgeblendet und Sie sehen wieder das zuvor ge ffnete Fenster Auswahl Nachrichten Ordner und Lizenzbedingungen e Bitte kontrollieren Sie ob der ausgew hlte Nachrichtenordner korrekt ist und klicken Sie auf den OK Button Die Einrichtung Er ffnung Ihres Postfachs wird im Kapitel Handhabung des Postfachs erl utert 19 Benutzerhandbuch Govello 5 7 Govello beenden ber den Men punkt Datei k nnen Sie die Anwendung schlie en Wenn sich im Ausgang noch Nachrichten befinden werden Sie bei der Abmeldung darauf hingewiesen 5 8 Govello deinstallieren Mit dem L schen des letzten Postfachs der Anwendung wird der Nutzer gefragt ob auch der Govello Client selbst gel scht werden so
75. fnet das Standard Mail Programm und legt die Datei in den Dateianhang der E Mail Wenn die Nachricht mit der Funktion Signieren signiert wird wird die komplette Nachricht inklusive der Anh nge signiert Dies ist jedoch nicht zu verwechseln mit der Dokumentensig natur n jedem Postkorb n jedem Postkorb n jedem Postkorb 28 Benutzerhandbuch Govello Inhaltsdaten Sendeprotokoll Eingangsbest tigung In dieser Registerkarte werden die Dateien ange zeigt die ber die Funktion Signieren signiert werden Es handelt sich hierbei um den eigent lichen Inhalt der Nachricht Zus tzlich existiert ein Kontextmen Klicken Sie den gew nschten Dateinamen mit der rechten Maustaste an Sie haben nun die Wahl zwischen e ffnen ffnet die Datei mit Hilfe der korrespondierenden Anwendung Speichern unter ffnet den Windows Dialog Speichern unter Drucken Druckt die Datei mit Hilfe der korrespondierenden Anwendung Senden an E Mail Empf nger ffnet das Standard Mail Programm und legt die Datei in den Dateianhang der E Mail Diese Registerkarte stellt das Sendeprotokoll dar Die darin enthaltenen Angaben wurden w hrend des Sendevorgangs vom OSCI Manager an den Absender zur ckgeschickt und enthalten u a den genauen Zeitpunkt des Nachrichteneingangs beim OSCI Manager sowie das Ergebnis der Pr fung des Signaturzertifikats Zus tzlich existiert ein Kontextmen Klicken Sie inne
76. funk tionen wie z B Automatisches L schen zur Verf gung Automatisches Senden Im Postausgang bereitliegende Nachrichten die nicht signiert werden m ssen oder bereits entsprechend ihres geforderten Signaturniveaus ausreichend signiert wurden k nnen ber diese Option automatisch zum Versand angesto en werden Dazu kann ber den Men punkt Automatisches Senden ein Intervall eingegeben werden Se Automatisches Senden hd Ja die Nachrichten sollen automatisch gesendet werden M Ja die Nachrichten sollen vor dem Yersand signiert werden Auswahl des Signaturschl ssels Den Schl ssel des Postfachs verwenden i Inhaber Mustermann Erstellen EN Herausgeber Muster GmbH 7 bu uud Gult qg bis 12 09 2011 14 56 3 Suz hlen Name b ustenmann Abbildung 17 Einstellungen f r automatisches Senden Zus tzlich kann in diesem Dialog angegeben werden ob maximal fortgeschritten zu signie rende Nachrichten selbstst ndig durch den Client signiert werden sollen und welches Zerti fikat f r diese Signatur verwendet werden soll Die zum Signieren ben tigte PIN wird direkt 44 Benutzerhandbuch Govello nach der Zuordnung abgefragt und verschl sselt lokal gespeichert so dass zum Signieren der Nachrichten keine Eingabe mehr erforderlich ist Hinweis Ein automatisches Signieren von qualifiziert zu signierenden Nach richten ist nicht m glich da ein PIN Caching f r qualifizierte Signaturen nicht erl
77. g mit Postfacheinrichtung Aktivieren Sie diesen Radio Button falls Sie die Einrichtung eines pers nlichen Postfachs w nschen Der Empf nger kann Ihnen dann rechtsverbindliche elektronische Nachrichten bermitteln F r weitere Hintergrundinformationen klicken Sie bitte auf den Button Details Es ffnet sich ein Informationsfenster mit einer Datenschutzerkl rung f r die bermittlung mit Postfacheinrichtung Option 2 nicht in allen Clients aktiv bermittlung ohne Postfacheinrichtung Opting Out Aktivieren Sie diesen Radio Button falls Sie keine Einrichtung eines pers nlichen Postfachs beim Empf nger w nschen Sie k nnen dann keine rechtsverbindliche elektronische Antwort auf Ihre Nachrichten und auch keine elektronische Eingangsbest tigung erhalten F r weitere Hintergrundinformationen klicken Sie bitte auf den Button Details Es ffnet sich ein Informationsfenster mit einer Datenschutzerkl rung f r die bermittlung mit Postfacheinrichtung Option 3 Keine Zustimmung zur Datenschutzerkl rung Falls Sie keine der beiden vorangegangenen Optionen w nschen d h der Datenschutzerkl rung nicht zustimmen m chten w hlen Sie diese dritte M glichkeit Eine Benutzung von Govello ist dann aber nicht m glich Nach der Zustimmung zur Datenschutzerkl rung mit Option 1 gelangen Sie in das Fenster Einstellungen es sind zwei Registerkarten Visitenkarte und Grundeinstellungen sichtbar In der Visitenkarte werden die Anga
78. gabe Fenster 33 Dlausbult tsregeln onnannannannnnnannennnn 33 Benutzerhandbuch Govello Postausgang oenneneeeenen Siehe Ausgang Posteingang 2u2244s nen Siehe Eingang Eer Ve near 41 Allgemeine Einstellungen 41 BEAarDelleNn au 39 BIOINEN dene 32 HandNaDUNG EN 32 Beer u a 40 Ste EE 39 SCHIEBEN Aa ee 39 Zus tzliche Optionen 44 Postfach Operationen 39 Lostkortleste gt 21 22 ee 23 Ausgang EE 22 EINGANG ses ee 22 Gesendete aannannennnannennnnenennennnnne 22 Gtatusberech 2220 23 PTOLOKOI ae en 84 Prue reiege 18 PrOD OTOKO lorri een 84 EN A E E A E EE A AEEA 25 Registerkarten 022202240222 0220 22 27 ANNAN EE 28 Eingangsbest tigung 29 Jet Wee EEN 29 K elde ae 28 BE Weigel tel re 30 ZGendeprotokoll aiiionieniinnieei a 29 Signierte Anh nge unenni 30 Visitenkarte ununnnenennanenenennenenen 28 33 Zerka En 30 LHegstrierungsdienst 6 RegistrierungSserver nonnennennennn 6 49 LHeplkdatenbank 50 Datenbankeinstellungen importieren 51 Sendeprotokoll 022202220 220000 84 SENEI anne ees 49 OSCI Manager 49 LHegstrierundssernver 49 Synchronisationsmodu 50 Verifikationsserver n nnennnannennannnn 49 Verzechnsdienst 49 ele ln ET EE 6 Signatur
79. h einem erfolglosen Versendevorgang angezeigt dass Ihre Internetverbindung unterbrochen ist oder ein Server Verzeichnisdienst bzw der OSCI Manager des Empf ngers derzeit nicht erreichbar ist die Anzeige wechselt nach einem erfolglosen Versendevorgang von gr n auf rot und bleibt solange in diesem Status bis ein erfolgreicher Versendevorgang durch gef hrt werden konnte und der betreffende Server wieder erreichbar ist Beispiel 32323232945356946035 B vYerzeichniscienst OSCI Manager Yerifikationsserver Abbildung 32 Status zu den Servern 87 Benutzerhandbuch Govello 14 Index Abholstatus pr fen aanonnennennennennennen 80 Administratorrechte 0 0 20 9 AOrESSD Ch samen ee 47 54 Aktualisieren ern 58 Anzahl von insgesamt 56 Ausw hlen Nutzer 58 Ausw hlen Verteilerliste 60 Blatteri a 56 Details zum Nutzer 57 66 Eigenschaften der Verteilerliste 60 Empf nger suchen 55 Favorite Mereen Ea 65 Gefundene Emmtr ge 56 Navigieren mm 56 63 66 NUTZER ae 595 Nutzer zu Favoriten 0 57 Treffer pro Seite 02200220nsunnen 56 Verteilerliste bearbeiten 60 Verteilerliste hinzuf gen 59 Verteilerliste l schen 59 Verteilerliste zu Favoriten 59 Ver
80. ichnet wenn die Wiederherstellung nach dem Pr fen aufgrund einer Manipulation der OSCI Nachricht nicht m glich war Dar ber hinaus wird eine Fehler meldung angezeigt Zur Ermittlung der Fehlerursache bei einer einzelnen Nachricht sollte diese gesondert ausgew hlt und die Funktion Pr fen angesto en werden Hinweis Das Pr fergebnis bezieht sich auf die mathematische Integrit t der auf Ihrem Computer gespeicherten signierten OSCI Nachricht so wie sie bei Ihnen eingegangen bzw von Ihnen erstellt worden ist Falls Dritte die Nachricht in Ihrem Dateisystem inzwischen manipuliert haben k nnte die im Verwaltungsfenster sichtbare Darstellung von der tats chlich empfangenen oder versendeten Nachricht abweichen Sollten Sie diesen Verdacht haben k nnen Sie durch Klicken auf den Button Pr fen die Wiederherstellung der Nachricht in der urspr nglichen Form veranlassen Sollte die Wiederherstellung nach dem Pr fen nicht m glich sein weil die OSClI Nachricht manipuliert wurde so wird die Nachricht rot gekennzeichnet Schl gt bei einer eingegangenen Nachricht die Pr fung fehl liegt unter Umst nden eine Manipulation an der eingegangenen Nachricht vor Gehen Sie folgenderma en vor Markieren Sie die Nachricht im Posteingang und w hlen Sie die Funktion Erneut empfangen Die Nachricht wird nochmals vom OSCI Manager abgeholt und liegt dann wieder im Original vor Bitte ber cksichtigen Sie dass die abgeholten Nachrichten in d
81. ie Java Runtime Environment Die Java Laufzeitumgebung JRE ist aus zwei Gr nden erforderlich 1 Govello ist eine in Java erstellte Anwendung die eine JRE zur Ausf hrung ben tigt 2 Java Web Start wird grunds tzlich automatisch in Kombination mit der JRE installiert Die Erstinstallation der Anwendung geschieht ebenfalls ber die Anwendung Java Web Start indem man den entsprechenden JNLP Link anklickt Anschlie end wird die Anwendung ber diesen Link und Java Web Start aufgerufen allerdings nicht mehr neu installiert Java Web Start verbindet sich vor jedem Start der Anwendung mit dem Server auf dem die Installationsdateien abgelegt sind Auf diesem Server findet eine berpr fung der Aktualit t statt Ist eine der Komponenten auf dem Server aktueller als die auf Ihrem Rechner wird diese vor dem Start der Anwendung aktualisiert Damit ist sichergestellt dass Sie die Anwendung immer in der aktuellen Version starten Installation der Java Runtime Environment Bitte pr fen Sie ob die korrekte Java Version installiert ist Hinweis Wenn Sie nicht wissen welche Version der JRE oder ob berhaupt eine JRE auf Ihrem Rechner installiert ist gehen Sie wie folgt vor F r Microsoft Windows Anwender ffnen Sie ber Start Programme Zubeh r ein Eingabeaufforder ungsfenster DOS Prompt Geben Sie dort diesen Befehl ein java version Es wird entweder die Version Ihrer JRE ausgegeben oder wenn noch kein JRE installi
82. igen Materialien d rfen ohne vorherige Einwilligung der bos KG weder ganz noch teilweise kopiert oder auf sonstige Art und Weise reproduziert werden F r rechtm ige Nutzer des Produkts gilt diese Einwilligung im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen als erteilt Jegliche Kopien dieses Handbuches bzw von Teilen daraus m ssen den gleichen Hinweis auf das Urheberrecht enthalten wie das Original Governikus Govello und erv d sind eingetragene Marken der bremen online services Entwicklungs und Betriebsgesellschaft mbH amp Co KG Bremen Das Copyright f r die Programmiersprache Java und alle weiteren frei bei SUN Microsystems verf gbaren Technologien liegt bei SUN Microsystems Das Copyright f r JBoss liegt bei Red Hat Inc Hierf r sind deren geltende Markenbestimmungen zu beachten Andere in diesem Produkt aufgef hrten Produkt und oder Firmennamen sind m glicherweise Marken weiterer Eigent mer deren Rechte ebenfalls zu wahren sind Sofern in dem vorliegenden Produkt f r Personen ausschlie lich die m nnliche Form benutzt wird geschieht dies nur aus Gr nden der besseren Lesbarkeit und hat keinen diskriminierenden Hintergrund Benutzerhandbuch Govello 2 ber dieses Handbuch Dieses Benutzerhandbuch soll Sie in die Lage versetzen mit den unterschiedlichen Funktionen von Govello sinnvoll umzugehen bzw Ihnen bei Fragen oder Problemen unterst tzend zur Seite stehen Das dritte Kapitel umfasst eine Kurzbeschreibung des
83. ignierte Anh nge Diese Registerkarte ist immer dann ausw hlbar wenn mit der OSCI Nachricht wiederum Doku mente versendet worden sind die vom Sender signiert PKCS 7 wurden Es wird das Ergebnis der Zertifikatspr fungen dargestellt Zus tzlich existiert ein Kontextmen Klicken Sie innerhalb der Registerkarte die rechte Maustaste Sie haben nun die Wahl zwischen e Speichern unter ffnet den Windows Dialog Speichern unter e Drucken Druckt die Datei mit Hilfe der korrespondierenden Anwendung Zertifikate Diese Registerkarte zeigt eine bersicht der mit der Nachricht empfangenen oder gesendeten Zertifikate Zus tzlich existiert ein Kontextmen Klicken Sie auf der gew hlten Rolle die rechte Maustaste Sie haben nun die Wahl zwischen e Online pr fen berpr fen Sie das gew hlte Zertifikat siehe Hinweisfenster e Detailansicht Zeigt Ihnen alle lokal gespeicherten Details zum Zertifikat Tabelle 2 Registerkarten Im Postkorb Eingang und im Archiv Im Postkorb Eingang n jedem Postkorb 30 Benutzerhandbuch Govello Hinweis F r jede ausgew hlte Nachricht k nnen Sie im Register Zertifikate eines der gelisteten Signaturzertifikate markieren Pr fen Sie ber das Kontextmen rechte Maustaste dessen Status online bei der Zertifizierungsstelle Als Pr fzeitpunkt ist die Eingangszeit auf dem Server OSCI Manager voreingestellt Sie k nnen den Pr fzeitpunkt au
84. im Suchordner angezeigt werden Eine nicht in einem virtuellen Ordner gespeicherte Suche wird verworfen sobald ber die Postkorbleiste ein Postkorb oder ein anderer virtueller Suchordner angew hlt wird Bestehenden Suchordner umbenennen Der Name des virtuellen Suchordners kann ber das Kontextmen in der Postkorbleiste direkt ge ndert werden Direkt nach Aufruf der Funktion wird in der Postkorbleiste der Name des Suchordners zu einem Eingabefeld in dem Sie den Suchordnernamen ndern und mit Enter best tigen k nnen Die Eingabe kann durch einen Mausklick au erhalb des Eingabefeldes abgebrochen werden Suchordner bearbeiten Um die gespeicherten Suchkriterien eines virtuellen Suchordners anzuzeigen oder zu ndern kann die Funktion Suchordner bearbeiten ber das Kontextmen in der Postkorbleiste aufgerufen werden Die angezeigten Daten k nnen nun beliebig modifiziert werden wodurch sich die Anzeige im Nachrichtenbereich ndert Sollen die ge nderten Suchkriterien gespeichert werden so kann dies mit der Speichern Funktion u erfolgen anderenfalls werden die ge nderten Suchkriterien durch Anwahl eines anderen Postkorbs wieder verworfen Suchordner l schen Nicht mehr ben tigte virtuelle Suchordner k nnen jederzeit ber das Kontextmen in der Postkorbleiste gel scht werden Die endg ltige L schung erfolgt nach einer Sicherheitsabfrage 15 Benutzerhandbuch Govello 10 9Nachrichten verarbeiten Die folg
85. iziert haben ffnet sich das Verwaltungsfenster Sie k nnen jetzt Nachrichten empfangen erstellen und versenden 7 1 1 Registerkarte Visitenkarte In der ersten Registerkarte des Einstellungsfensters werden die pers nlichen Daten des Absenders erfasst die sp ter zusammen mit den Nachrichten an den Empf nger bersendet werden sollen Postfach Einstellungen bearbeiten m x Visitenkarte Grundeinstellungen Organisation Organisationseinheit Musterbeh rde Beruf Anrede Herr Titel Yorname K Mame Mustermann Stra e Musterstra ie Hausnummer D Land re Deutschland MM PLZ i2345 Ort Musterstadt E Mail muster mustermail de Mobiltelefon Telefon 04212 2435 d Fax bbrechen Hilfe Abbildung 12 Registerkarte Visitenkarte Sie k nnen mit der Tabulator Taste bequem von einem Feld zum n chsten springen Felder die ausgef llt werden m ssen sind mit rotem Feldnamen gekennzeichnet Sobald sie 33 Benutzerhandbuch Govello ausgef llt wurden ndert sich die Farbe der Feldbeschriftung von rot in schwarz Im Folgenden werden die verschiedenen Eingabefelder beschrieben 7 1 2 Eingabefelder Die verschiedenen Eingabefelder der Visitenkarte werden in der folgenden Tabelle erl utert Eingabefeld Erl uterung Zeichenl nge Organisation Ja Bitte machen Sie hier Angaben 255 Zeichen Organisationseinheit zu Ihrer Organisation Organisa tionseinheit bzw zu Ihrem Beruf Beruf Die Daten dienen de
86. k nnen Sie neue Verteilerlisten erstellen oder vorhandene pers nliche Verteilerlisten bearbeiten Diese Registerkarte ist nur im Govello f r Dienstleister vorhanden e Die Registerkarte Favoriten bietet Ihnen einen berblick ber Ihre bevorzugten Nutzer und Verteilerlisten Dazu m ssen Sie dieses auf der jeweiligen Registerkarte markieren und den Button Nutzer zu den Favoriten hinzuf gen w hlen Auch auf dieser Registerkarte k nnen Sie mit Selektionskriterien die Auswahl einschr nken und mit den Pfeiltasten zwischen mehreren Seiten Navigieren Eine detaillierte Beschreibung dieser Funktionen finden Sie in Kapitel Auswahl des Empf ngers ber das Adressbuch 8 4 Zus tzliche Funktionen im Postfach f r B rger B rgern die Govello nutzen steht dar ber hinaus die Funktion Datenschutzerkl rung zur Verf gung 47 Benutzerhandbuch Govello Datenschutzerkl rung Die Datenschutzerkl rung die auch beim Erstellen eines neuen Postfachs angezeigt wird und der zugestimmt werden muss kann ber das Extras Men aufgerufen und angezeigt werden So haben Sie die M glichkeit die Datenschutzerkl rung zu einem beliebigen Zeitpunkt noch einmal zu lesen und wenn gew nscht auszudrucken 48 Benutzerhandbuch Govello 9 Informationen zum Postfach Informationen ber das Postfach sind abrufbar unter den Men s Server und Men Server Bei Aufruf des Server Men s k nnen Sie zwischen Informationen zum OSCI M
87. kus govello300_backend W Datei Postfach Nachricht _Onbianam Jl Men leiste D Q ell SS 2e As Neu Bearbeiten Senden Empfangen Signatur Weter verarbeiten Pr fen Aufgaben n Posteingang 6 OSc Is 0 a amp Eingang auf dem Server Nachrichtentyp Betreff T mp sl oe vo 8 Di 02 06 2009 15 41 37 Allgemeine Nachr Bitte schnelle Antwort Mug Symbolleiste ku maggie OSCI N Di 02 06 2009 15 40 23 Allgemeine Nachricht Zur Beachtung Mus maggle Be Di 02 06 2009 15 39 15 Allgemeine Nachr Bitte beachten Sie di Mustermann Sch fer Iris Mi maggie Gesendete Ey H Di 26 05 2009 15 43 54 Allgemeine Nachricht WG Bitte beachten Sie Mustermann maggie 24 Di 13 01 2009 11 36 30 HR Gericht Sab TT phisiaas Aratananicht Jan EGYP_C zij Archiv EB allgm Nachrichten Nachrichtenbereich Postkorbleiste EL Test Nachricht visitenkarte Anh nge Inhaltsdaten lier Eingenassesstierg Pr fprotokol lee il Zertifikate Pr fprotokoll Registerkarte enfassung Statusbereich EN Allgemeine Nachricht maggie1243949954053249696 1399347228045 Mustermann Mustermann 02 05 2009 15 39 15 1 Nachrichte n riet 5 Directory Service OSCI Manager Verification Server Abbildung 11 Govello Anwenderoberfl che Die Symbolleiste ber die Buttons in der Symbolleiste k nnen Nachrichten erstellt und bearbeitet werden Auf die gleichen Funktionen zum Er
88. l der Govello Client an einem anderen Arbeitsplatz l uft so k nnen Sie das Versenden der erstellten Berichte per E Mail aktivieren In diesem Fall m ssen Sie auch die Einstellungen f r den E Mail Versand vornehmen Au erdem k nnen Sie konfigurieren ob Sie eine Benachrichtigung per E Mail im Fenhlerfall erhalten m chten Auch dann m ssen Sie die Einstellungen f r den E Mail Versand vor nehmen 8 3 Funktionen des Men s Extras Debug Modus ein ausschalten Wird diese Funktion eingeschaltet protokolliert die Anwendung ab dem Zeitpunkt der Aktivierung die Aktivit ten die im Postfach ausgef hrt werden Sobald der Modus wieder ausgeschaltet oder die Anwendung beendet wird generiert die Anwendung automatisch eine E Mail die als Anhang die protokollierten Informationen enth lt In der E Mail werden weitere f r die Fehleranalyse relevante Punkte erfragt die von der Nutzerin oder dem Nutzer beantwortet werden sollten Diese Funktion ist f r die 46 Benutzerhandbuch Govello Betriebssysteme Windows XP und Windows 2000 und unter Linux auf den Windowmanager Gnome optimiert Dass der Debug Modus aktiviert ist sieht man an dem rot dargestellten Text Sie befinden sich im Debug Modus unten rechts im Verwaltungsfenster und an dem H kchen vor dem Men punkt Debug Modus im Extraes Men Leseger t suchen Diese Funktion erm glicht Ihnen das erneute Suchen der an den PC angeschlossenen Kartenleser Diese Option sollten
89. liche Funktionen f r Dienstleister nenn neneeenenn 82 Riede el EE 84 WE nde ele rel el EE 84 11 2 ElngangsDbestallgUng unseren euere 84 VLES PIUIPIOLOKO EE 84 KE leie ale En Le 84 Ergebnis der Zerttkatsprufung 0000 nnno nenn nano nnnn name nenn nenne nennen 86 Hinweise zu Fehlermeldungen bzw Warnungen nennen 87 Je te CC EE 88 Benutzerhandbuch Govello 1 Rechtliche Informationen und weitere Hinweise Obwohl diese Produktdokumentation nach bestem Wissen und mit gr ter Sorgfalt erstellt wurde k nnen Fehler und Ungenauigkeiten nicht vollst ndig ausgeschlossen werden Eine juristische Verantwortung oder Haftung f r eventuell verbliebene fehlerhafte Angaben und deren Folgen wird nicht bernommen Die in dieser Produktdokumentation enthaltenen Angaben spiegeln den aktuellen Entwicklungsstand wider und k nnen ohne Ank ndigung ge ndert werden K nftige Auflagen k nnen zus tzliche Informationen enthalten Technische und typografische Fehler werden in k nftigen Auflagen korrigiert Wenn Ihnen in diesem Dokument Fehler auffallen oder wenn Sie Verbesserungsvorschl ge haben schicken Sie diese bitte per E Mail an technikredaktion bos bremen de Dieses Handbuch sowie s mtliche urheberrechtsf higen Materialien die mit dem Produkt vertrieben werden sind urheberrechtlich gesch tzt Alle Rechte sind der bremen online services Entwicklungs und Betriebsgesellschaft mbH amp Co KG Bremen bos KG vorbehalten Alle urheberrechtsf h
90. ll Wenn das Postfach nur gel scht wurde um ein anderes Postfach anzulegen dann sollte diese Frage verneint werden Ansonsten zieht eine Best tigung das L schen aller zugeh rigen Properties Java Einstellungen und Dateien nach sich Wurde diese Sicherheitsabfrage zun chst mit nein beantwortet so kann sp ter sofern kein neues Postfach angelegt wurde die Anwendung ber das Datei Men und die Option L schen und Beenden entfernt und der Anwendungs Client geschlossen werden Hinweis Zusammen mit anderen Anwendungs Clients die auf dem Govello Framework beruhen genutzte Dateien werden nicht gel scht solange noch andere Clients installiert sind die diese Dateien verwenden 20 Benutzerhandbuch Govello 6 Anwendungsoberfl che Das Layout der Anwendung ist an das von Microsoft Outlook angelehnt Die Anwenderoberfl che besteht im Wesentlichen aus einem Verwaltungsfenster in dem gesendete und empfangene Nachrichten dargestellt werden Weitere Dialogfenster ffnen sich entsprechend der Nutzeraktivit ten bei Bedarf So gibt es z B einen Anmeldedialog beim ersten Aufruf der Anwendung ein Dialogfenster zur Erstellung neuer Nachrichten einen Dialog zur Festlegung der individuellen Postfacheinstellungen und so weiter Die wesentlichen Bestandteile des Verwaltungsfensters sind die Symbolleiste die Postkorbleiste der Nachrichtenbereich und die Registerkarten E Govello Musterfirma D Govello osci_governi
91. lm bremen online services Benutzerhandbuch Govello bremen online services GmbH amp Co KG Govello 3 1 2009 bos bremen online services GmbH amp Co KG Bremen Benutzerhandbuch Govello Inhaltsverzeichnis 1 Rechtliche Informationen und weitere Hinweise nenn nennen nennen nenn 4 ber dieses Handbuch 5 EE Ee auf einen ter EE 6 3 1 Rechtsverbindliche Kommunikation mit Govello Renee nnnnn nenne nennen 6 3 2 Govello f r Dienstleister und Govello furkunden Ren en nennen een 7 3 3 EE e teren E e RT EE T 4 Systemanforder ngen EE 8 Installation und Start der Anwendung 10 ST ln E e WEEN 10 52 Erster Statde JNE F ars se ea nein nn nee 14 5 3 Java Web Sial cria ee ee ee ee 15 5 4 Java Web Start Sicherheitswarnung 022200220022000220nenn nen ennneennnnnnn san nnenn 16 9 9 Java Lizenzbedingunge RE 17 5 6 Stan ee E el ne EE 17 5 6 COVO DEE ee 20 5 8 Ee E e Re EE EM E NEE 20 D Amwendungsohbertl che nenn nnnennne nenn nenn nennen 21 91 Die POSIKOrDIEI SIE 22 6 2 Der Nachrienlenbereichnasssnge ee ee 23 8 3 DIE REBISIEIKArlEN reise 27 7 Handhabung des PostfachS ssisssis suaiun a 32 Kee HN oee Lei Red E EE EE 32 7 1 1 Registerkarte Visitenkarte nenn nnn nenn anne anne anne ann nnn nenn 33 7 1 2 lte ee 34 7 1 3 Registerkarte Grundeinstellungen none nenn nenne nennen 35 n leet Lee 36 L2 e En le Be E len re ee eine 39 8 Einstell ngen im Postiacha nknse a 41 8 1 Allgemeine Funktionen des Men
92. mbol 3 als Fortschrittsanzeige dargestellt so dass Sie sehen k nnen in welchem Postkorb gerade Prozesse aktiv sind 6 2 Der Nachrichtenbereich Im Nachrichtenbereich werden die verschiedenen Informationen zu den empfangenen gesendeten und im Ausgang vorbereiteten Nachrichten in verschiedenen Spalten ange zeigt Da im Archiv sowohl empfangene als auch gesendete Nachrichten angezeigt werden ist der Nachrichtenbereich entsprechend angepasst Die Bedeutungen der verschiedenen Spalten werden im Folgenden erkl rt Hinweis Der Nachrichtenbereich kann beliebig ber eine Spalte Ihrer Wahl auf oder absteigend sortiert werden Die Spalte ber die gerade sortiert wird ist in der berschrift sowohl fett markiert als auch durch ein vorangestelltes V bei absteigender und durch ein vorangestelltes A bei aufsteigender Sortierung markiert Klicken Sie auf das V Symbol der Spalte um aus einer auf eine absteigende Sortierung zu machen und umgekehrt Klicken Sie auf einen anderen Spaltentitel um die Sortierung ber diese Spalte zu legen Gesamtstatus der Nachrichten Diese Spalte hat ein Ampelsymbol D Hier wird f r eingegangene Nachrichten das Ergebnis der Signatur und Signaturzertifikatspr fung in Kurzform angezeigt Die Icons in den Zeilen haben die folgenden Bedeutungen 23 Benutzerhandbuch Govello e V s mtliche durchgef hrten Pr fungen haben ein positives Ergebnis geliefert e A mindestens eine der Pr fungen konn
93. mmten Kriterien durchzuf hren Au erdem besteht die M glichkeit Suchordner mit festen Suchkriterien anzulegen die immer ber die Postkorbleiste verf gbar sind Suchen Die Funktion Suchen kann ber das Nachrichtenmen oder ber die Systemleiste gew hlt werden Es ffnet sich dann ein leerer virtueller Postkorb der in der Postkorbleiste durch den Namen Suche gekennzeichnet ist ber dem Nachrichtenfenster wird analog zur Adressbuchsuche zun chst ein Such Kriterium angezeigt das Sie frei ber das Drop Down Men aus den m glichen Nachrichten feldern w hlen k nnen Je nach Art des Kriteriums wird dann eine G ltigkeit bei Textfeldern z B enth lt bei Datumsfeldern z B am angezeigt die Sie ggf auch ndern k nnen Au erdem gibt es f r jedes Suchkriterium noch ein Wertefeld das entweder eine Auswahl liste beinhaltet z B bei Signaturniveau oder eine Eingabe f r den m glichen Wert mit dem das Kriterium verglichen werden soll BE Govello Musterfirma D Govello osci_governikus govello300_backend fm x Datei Postfach Ordner Nachricht Optionen Extras Server gs ee so ale ele Bearbeiten Senden Empfangen Signatur Weiterverarbeiten Pr fen Aufgaben A Be Suche 11 on scht nachrichtentyp sl fist 7 Testnachricht sl x g sc Ausgang Beliebiges Feld sl enth Z ES rzeugt Nachrichtentyp Betreff yon An Unterzeichner ID a ose Cesendete 09 11
94. n Empf ngern dazu Ihre Nachricht einer Einheit zuzuordnen Anrede Je nach Client Hier k nnen Sie angeben wie Kann Feld im der Empf nger Sie ansprechen Client f r soll Dienstleister Pflichtfeld im Client f r B rger Titel Nein In diesem Feld k nnen Sie Ihren 20 Zeichen Titel angeben Vorname Ja Bitte tragen Sie hier Ihre n Vor 255 Zeichen namen ein Name Ja Bitte tragen Sie hier Ihren Nach 255 Zeichen namen ein Stra e Ja Bitte tragen Sie hier den Stra en 255 Zeichen namen Ihrer Anschrift ein Hausnummer Ja Bitte tragen Sie hier die Haus 10 Zeichen nummer Ihrer Anschrift ein Ja Ja a 10 Zeichen Land Ja W hlen Sie das passende Land aus dem Drop Down Men aus Die Vorbelegung entspricht der L ndereinstellung Ihres Rechners Bitte tragen Sie hier die Postleit 5 Ziffern zahl Ihrer Anschrift ein Ort Bitte tragen Sie hier die Orts 255 Zeichen bezeichnung Ihrer Anschrift ein E Mail J In diesem Feld k nnen Sie eine 255 Zeichen g ltige E Mail Adresse angeben W Benutzerhandbuch Govello Eingabefeld Pflichtfeld Erl uterung Zeichenl nge unter der Sie zu erreichen sind Die hier angegebene Adresse muss nicht identisch sein mit der eingegebenen E Mail Adresse zur Benachrichtigung Mobiltelefon Nein In diesem Feld k nnen Sie die 25 Zeichen Mobiltelefon Nummer angeben unter der Sie zu erreichen sind Telefon Ja In diesem Feld k nnen Sie die 25 Zeichen Tel
95. n Sender und Empf nger innerhalb von Govello die Gew hr die Inhalte in derselben Weise angezeigt zu bekommen Zus tzlich existiert ein Kontextmen Klicken Sie innerhalb der Registerkarte die rechte Maustaste Sie haben nun die Wahl zwischen e Speichern unter ffnet den Windows Dialog Speichern unter e Drucken Druckt die Datei mit Hilfe der korrespondierenden Anwendung Hier sehen Sie die Visitenkarte der markierten Nachricht d h Informationen zum Absender Zus tzlich existiert ein Kontextmen Klicken Sie innerhalb der Registerkarte die rechte Maustaste Sie haben nun die Wahl zwischen e Speichern unter ffnet den Windows Dialog Speichern unter e Drucken Druckt die Datei mit Hilfe der korrespondierenden Anwendung Die Registerkarte zeigt die Dateinamen der Anh nge einer erstellten versendeten oder empfangenen Nachricht Mit einem Doppelklick auf einen der Eintr ge ffnet sich sofern vor handen das zu diesem Dateityp geh rende Anwendungsprogramm und stellt den Inhalt des gew hlten Anhangs dar Zus tzlich existiert ein Kontextmen Klicken Sie den gew nschten Dateinamen mit der rechten Maustaste an Sie haben nun die Wahl zwischen e ffnen ffnet die Datei mit Hilfe der korrespondierenden Anwendung Speichern unter ffnet den Windows Dialog Speichern unter Drucken Druckt die Datei mit Hilfe der korrespondierenden Anwendung Senden an E Mail Empf nger f
96. n Strg C kopieren und im Textfeld einer Nachricht im Nachrichtenfenster mit Strg V einf gen 10 2 Auswahl des Empf ngers ber das Adressbuch Das Fenster Auswahl des Empf ngers dient dazu aus den gespeicherten Visitenkarten einen Empf nger auszuw hlen Im Adressbuch werden die Visitenkarten aller Personen und Institutionen gespeichert mit denen ein Nachrichtenaustausch via Govello m glich ist Sobald Sie im Nachrichtenfenster auf einen der Buttons Empf nger oder An klicken oder im Verwaltungsfenster die Option Adressbuch im Extras Men aufrufen wird ein Fenster mit drei Registern ge ffnet auf denen Sie einen oder mehrere Empf nger w hlen k nnen Dabei ist das Register im Vordergrund abgebildet das Sie zuletzt aktiviert hatten Hinweis Alle bersichten im Adressbuch k nnen beliebig ber eine Spalte Ihrer Wahl auf oder absteigend sortiert werden Die Spalte ber die gerade sortiert wird ist in der berschrift sowohl farblich hervorgehoben als auch durch ein vorangestelltes V bei absteigender und durch ein vorangestelltes A bei aufsteigender Sortierung markiert Klicken Sie auf die gleiche Spalte um aus einer auf eine absteigende Sortierung zu machen und umgekehrt Klicken Sie auf einen anderen Spaltentitel um die Sortierung ber diese Spalte zu legen 54 Benutzerhandbuch Govello 10 2 1 Registerkarte Nutzer Re Bitte w hlen S e den Empf nger Nutzer verteilerlisten Favoriten
97. n den Explorer oder auf den Desktop zu ziehen Drag amp Drop Damit wird eine Kopie der Nachricht an die gew nschte Stelle gelegt Achten Sie bitte darauf dass in Kombination mit der Shift Taste die Nachricht auch verschoben werden kann Dann ist die Nachricht anschlie end nicht mehr im Verwaltungsfenster vorhanden Abholstatus pr fen Im Ordner Gesendete wird in der ersten Spalte ber ein Ausrufungszeichen angezeigt dass die versendete Nachricht vom Adressaten noch nicht abgeholt wurde Der Abholstatus der einzelnen Nachrichten wird automatisch beim ffnen des Postfachs und dann alle zwei Stunden berpr ft Markieren Sie eine oder mehrere Nachrichten im Postkorb Gesendete und w hlen Sie ber das Kontextmen die Funktion Abholstatus pr fen um f r die markierten Nachrichten direkt den aktuellen Status am OSCI Manager abzufragen Die Anzeige im Nachrichtenfenster wird dann entsprechend aktualisiert Exportieren Die Export Funktion steht Ihnen im Eingang und im Ordner Gesendete zur Verf gung wenn mindestens eine Nachricht mit der Maus markiert wurde Alternativ zum Men punkt k nnen auch die Tastenkombination STRG E oder der Button Exportieren verwendet werden Durch Auswahl der Option ffnet sich ein Datei Explorer Fenster in dem das unter Optionen Exporteinstellungen definierte Verzeichnis voreingestellt ist W hlen Sie das gew nschte Verzeichnis mit Speichern aus um die markierte n Nachricht en
98. n der bersicht markieren so sehen Sie auch dass die Check Box Als Standard f r neue Nachrichten verwenden angeklickt ist Sie haben nun die M glichkeit bei einer Standard Vorlage den Status Standard zur ckzusetzen oder eine andere Vorlage als Standardvorlage zu markieren Vorlage l schen Um eine bereits bestehende und nicht mehr ben tigte Nachrichtenvorlage zu l schen markieren Sie die Vorlage mit der Maus und w hlen Sie den Button L schen aus Nach einer Sicherheitsabfrage wird die entsprechende Vorlage gel scht Nachrichtenvorlagen importieren Es ffnet sich ein Dateiexplorer Fenster ber das Sie das Verzeichnis ausw hlen k nnen in dem sich die zu importierende Nachrichtenvorlage befindet Sollte bereits eine Vorlage gleichen Namens in Ihren vorhandenen Nachrichtenvorlagen vorhanden sein so erfolgt eine Sicherheitsabfrage bei der Sie entscheiden k nnen ob Sie die vorhandene Vorlage durch die neue ersetzen m chten Nachrichtenvorlagen exportieren Um eine Nachrichtenvorlage au erhalb von Govello zu sichern oder jemand anderem zur Verf gung zu stellen markieren Sie die entsprechende Vorlage in der bersicht mit Hilfe der Maus und dr cken Sie den Button Exportieren Ein Dateiexplorer Fenster wird ge ffnet in dem Sie das Zielverzeichnis w hlen k nnen In diesem Zielverzeichnis wird die markierte Vorlage entsprechend ihres Namens mit der Endung tmpl abgelegt 69 Benutzerhandbuch Govello 10 4N
99. n so sp ter als Empf nger von Nachrichten ausgew hlt werden Den registrierten Kunden wird f r die Auswahl des Empf ngers ein Adressbuch mit den registrierten Dienstleistern angezeigt Letzteren wird f r die Auswahl des Empf ngers ein Adressbuch mit allen registrierten Nutzern von Govello Kunden und Dienstleistern angezeigt Zugang Govello ist eine Java Applikation die ber Java Web Start von einem Web Server per HTTP auf den Computer des Nutzers geladen wird Kommunikationsablauf Die Daten werden in Form von Nachrichten zwischen Kunden z B B rgern und Dienstleistern z B Beh rden ausgetauscht Dabei k nnen Kunden und Dienstleister sowohl Absender als auch Empf nger von Nachrichten sein Die zu einer Nachricht geh renden Daten werden nach ihrer Erfassung oder bernahme innerhalb von Govello e visualisiert e von den Absendern gegebenenfalls elektronisch signiert und dann Benutzerhandbuch Govello e von Govello im OSCI Format an einen sogenannten Intermedi r auch OSCI Manager genannt gesendet Der OSCI Manager e pr ft die Transportsignatur und die Zertifikate e erstellt dar ber einen Laufzettel und e h lt die Nachricht im Postfach des Empf ngers zum Abruf bereit Die Nachricht kann nun wiederum im OSCI Format ber Govello oder ein anderes OSCI Tool des Empf ngers abgeholt werden Nach diesem Schema l uft die Kommunikation zwischen Kommunikationspartnern grunds tzlich immer ab 3 2 Govello f
100. nempf ngers Das Archiv zeigt sowohl An als auch Von an Durch Klick auf den Spaltennamen wird die gesamte Tabelle aufsteigend bzw wieder absteigend nach Namen und Vornamen sortiert Unterzeichner Diese Spalte erscheint in allen Postk rben und stellt den Namen der Person dar die die Nachricht unterzeichnet hat Zus tzlich zum Namen des Unterzeichners wird der 26 Benutzerhandbuch Govello Signaturzeitpunkt angezeigt Haben mehrere Personen die Nachricht unterzeichnet so werden die Unterzeichner anhand des Signaturzeitpunkts sortiert Ist eine Nachricht unterzeichnet wird dies im Postausgang zus tzlich durch das Signatur Symbol angezeigt Durch Klick auf den Spaltennamen wird die gesamte Tabelle aufsteigend bzw wieder absteigend sortiert Erzeugt Gibt Erstellungsdatum und uhrzeit der noch zu versendenden Nachrichten im Postausgang an 6 3 Die Registerkarten Im folgenden Abschnitt wird dargestellt welche Informationen die Registerkarten Nachricht Visitenkarte Anh nge Inhaltsdaten Sendeprotokoll Eingangsbest tigung Pr fprotokoll Signierte Anh nge und Zertifikate f r Sie bereitstellen und von welchem Postkorb aus die unterschiedlichen Registerkarten an w hlbar sind 27 Benutzerhandbuch Govello Registerkarte Bereitgestellte Informationen An w hlbar Nachricht Visitenkarte Hier wird der Inhalt der Nachricht genau so dar gestellt wie er im Nachrichtenfenster ausgef llt wurde Damit habe
101. ngen der Anwendung zum anderen dient es dazu Ihren zuk nftigen Speicherort des Nachrichtenordners f r die auf OSCI basierende Kommunikation dauerhaft festzulegen Auswahl Nachrichten Ordner und Lizenzbedingungen x rLizenzbedingunger I tt ei sii i ed tt TE Tat Ta St EEE Ft Tat Lizenzgeber beh lt sich alle nicht ausdr cklich gew hrten Rechte vor Sie sind nicht berechtigt die Software zur ckzuentwickeln zu dekompilieren oder zu disassemblieren Reverse Engineering zu entschl sseln zu extrahieren oder anderweitig zu ver ndern Sie sind nicht berechtigt die Software oder Teile davon weiter zu lizenzieren zu verkaufen zu vermieten zu verleasen zu verleihen oder sonst in irgendeiner Form ohne ausdr ckliche Genehmigung der Lizenzgeber Rechtsverkehr weiter zu vermarkten Unbeschadet sonstiger Rechte des Lizenzgebers erlischt die Ihnen gew hrte Endbenutzer Lizenz automatisch sofern Sie gegen die Bestimmungen dieses Lizenzvertr ges versto en In einem solchen Fall sind Sie verpflichtet s mtliche Kopien der Software und alle ihre Komponenten zu vernichten errichtete Postf cher sind vorab unverz glich zu l schen Auf diesen Endbenutzer Lizenzvertrag Ist ausschlie lich deutsches Recht anwendbar Die wahl eines anderen nationalen Rechts ist ausgeschlossen Es gelten dar ber hinaus die folgenden Drittanbieterlizenzen Auswahl Machrichten Ordrer Bitte w hlen Sie
102. okolle und bermitt lungsbelege im Postkorb Gesendete abgelegt Die Nutzung der Funktion Alle Senden setzt voraus dass im Postkorb Ausgang ber haupt Nachrichten warten die alle Bedingungen zum Versenden erf llen und dass eine aktive Internetverbindung besteht Diese Men option hat dieselbe Funktion wie der Button Alle Senden in der Buttonleiste des Verwaltungsfensters Den Verlauf des Sendens k nnen Sie im Statusbereich der Postkorbleiste sehen Dort wird angezeigt dass Nachricht n von nn versendet wird Au erdem wird eine Fortschrittsanzeige dargestellt Hinweis Werden mehrere Nachrichten z B an eine Verteilerliste versendet und treten dabei bei einigen Nachrichten Probleme auf so werden die betroffenen Nachrichten im Postausgang rot markiert Es wird nur eine Fehlermeldung angezeigt die den zuletzt aufgetretenen Fehler be schreibt Um den konkreten Fehler einer bestimmten rot gekennzeichneten Nachricht zu erfragen muss diese Nachricht ausw hlt und ber die Funktion Markierte Senden erneut zum Versand angesto en werden Wenn das Problem der Nachricht noch besteht wird die ent sprechende Fehlermeldung angezeigt ansonsten wird die Nachricht verschickt Markierte Senden Durch Auswahl dieser Option werden nur die im Ausgang markierten Nachrichten versendet Das Versenden erfolgt ohne Nachfrage oder R ckmeldung Nach dem Versenden werden die Nachrichten sowie die zugeh rigen Sendeprotokolle und
103. orteinstellungen Bei Auswahl dieser Option ffnet sich das Fenster Exporteinstellungen mit den drei Registerkarten Eingang Gesendete und Archiv In diesem Fenster k nnen Sie fest legen dass Nachrichten automatisiert in die hier angegebenen Verzeichnisse abgespeichert werden ber eine Checkbox k nnen Sie au erdem bei empfangenen und gesendeten Nachrichten definieren ob die Nachrichten nach dem Export aus dem Nachrichtenordner gel scht werden sollen F r archivierte Nachrichten ist der Export eigentlich ein Verschieben in ein Langzeit Archiv Sie k nnen aber getrennt nach empfangenen und gesendeten Nachrichten ein Mindest alter in Tagen f r die Nachrichten angeben So k nnen Sie z B einstellen dass empfan gene Nachrichten nach 30 Tagen im Archiv in ein Langzeitarchiv verschoben werden sollen 41 Benutzerhandbuch Govello Hinweis Gesendete Nachrichten werden erst ab Govello Version 3 0 archiviert Das hei t dass Nachrichten die mit einer fr heren Govello Version versendet wurden nicht im Archiv vorhanden sind Exporteinstellungen x W 1a eingehende Nachrichten sollen automatisch exportiert werden Export Yerzeichnis D Govello ExportEingang Ausw hlen L schen der Nachrichten nach erfolgreicher Export Export Regel Bitte legen Sie fest bei welchem Fr fergebnis siehe Gesamtstatus der Nachricht die Nachrichten exportiert werden sollen
104. pf nger weiterzuleiten 82 Benutzerhandbuch Govello Wird die Option ausgef hrt ffnet sich das Adressbuch ber das der neue Empf nger ausgesucht werden muss Ist der Empf nger ausgew hlt wird die Nachricht im Postausgang abgelegt und kann dort mit allen vorgesehenen Funktionen weiter verarbeitet werden Der Betreff der Nachricht wird mit einem WG als Weiterleitung gekennzeichnet Hinweis Es ist nicht m glich weitergeleitete Nachrichten im Text oder im Anhang zu bearbeiten Wenn Sie eine Nachricht an einen anderen Empf nger als den Absender schicken und die urspr ngliche Nachricht in der Mitteilung behalten m chten und au erdem eigenen Text oder Anh nge erg nzen dann verwenden Sie die Funktion Antworten und ndern dort den Empf nger der Nachricht Importieren Aus Govello exportierte Nachrichten k nnen ber die Importfunktion in den Eingang importiert werden F r den Import muss zuvor das Importverzeichnis in den Einstellungen ber den Men punkt Optionen Importeinstellungen definiert werden Alle Nachrichten die in diesem Ordner abgespeichert werden k nnen dann entweder manuell ber den Men punkt Nachricht Importieren oder mit der Tastenkombination STRG I in den Eingang bernommen werden Fehlerhafte Nachrichten werden im Unterordner Fehlerhafte Nachrichten abgespeichert der automatisch im Importverzeichnis angelegt wird Ein automatischer Import der Nachrichten kann ber die Eins
105. r Abbildung 30 Neue Suche mit verschiedenen Suchkriterien M chten Sie mehr als ein Suchkriterium eingeben so f gen Sie mit der vorangestellten Taste eine neue Zeile hinzu Genauso k nnen Sie ber die Taste Zeilen wieder aus der Suche entfernen Hinter dem Eingabefeld des ersten Kriteriums befindet sich dieser x 74 Benutzerhandbuch Govello Button mit dem Sie alle Eingaben zur Suche zur cksetzen k nnen Geben Sie verschiedene Suchkriterien der zu suchenden Nachrichten ein Das Nachrichtenfenster wird Ihnen entsprechend Ihrer Suchkriterien eine reduzierte Auswahl anzeigen Um die bereits eingegebene Suche dauerhaft zu speichern kann das Diskettensymbol El verwendet werden Der bisher tempor re Name des virtuellen Suchordners wird nun mit einem Eingabefeld innerhalb der Postkorbleiste ge ffnet und es ist m glich einen dauerhaften Namen zu vergeben Zum Speichern muss der Name nur mit einem Enter best tigt werden Der neue virtuelle Suchordner kann nun ber das Kontextmen bei Bedarf weiter bearbeitet werden Hinweis Der virtuelle Suchordner f hrt nicht zu einer Vergr erung der Datenmenge da nur die Suchkriterien des Suchordners gespeichert werden Der Suchordner hei t virtuell weil er in genau dem Moment in dem ber die Postkorbleiste auf diesen Suchordner gewechselt wird die Suchkriterien ausgewertet und die Anzeige erstellt wird Somit ist sichergestellt dass immer auch die aktuellen Nachrichten mit
106. r ckzukehren ohne einen Eintrag zu bernehmen Hilfe Button Mit Klick auf diesen Button ffnen Sie die Hilfe zum Adressbuch und zu den Verteilerlisten 10 2 2 1 Eigenschaften der Verteilerliste bearbeiten SS Neue YVerteilerliste Mame Erts mter Beschreibung alle Orts mter im Landkreis ID ocal det Op Abbrechen Abbildung 24 Eigenschaften einer Verteilerliste Wenn Sie eine Nachrichten an mehr als einen Govello Adressaten verschicken m chten ohne aufw ndig die Nachricht mehrfach zu erstellen zu signieren und zu versenden so k nnen Sie eine passende Verteilerliste erstellen Dabei ist es egal ob Sie den Verteilerkreis nur einmalig oder immer wieder ben tigen 60 Benutzerhandbuch Govello Legen Sie hier den Namen und eine Beschreibung f r die Verteilerliste fest Beide Angaben helfen Ihnen Ihre Verteilerlisten sinnvoll zu organisieren Name Vergeben Sie einen Namen mit dem es Ihnen m glich ist die Verteilerliste schnell zu identi fizieren Sie k nnen den Namen jederzeit ndern das hat keinen Einfluss auf die Verteilerliste nur auf die Anzeige als Empf nger in der Nachricht bzw im Postausgang Beschreibung Hier k nnen Sie noch eine kurze Beschreibung zu der Verteilerliste angeben Diese Beschreibung k nnen Sie nur in der bersicht Verteilerliste bzw in der Favoritenliste sehen ID Eine intern vergebene eindeutige Identifikation Diese ID wird bei der Nachricht gespeichert und beim V
107. r Liste entfernen leere Checkbox Markieren Sie einen oder mehrere Adressaten und dr cken Sie die Space Taste um Markierungen zu setzten oder zu entfernen Alternativ k nnen Sie mit der Maus direkt einzelne H kchen setzen oder l schen Klicken Sie mit der Maus auf einen der Spaltentitel um die Sortierung auf oder absteigend in dieser Spalte zu ndern Ein Doppelklick auf einen der angezeigten Empf nger zeigt die jeweilige Visitenkarte an Navigation Treffer pro Seite Legen Sie hier die maximale Anzahl der Kontakte fest die auf einer Seite in der Verteiler listenauswahl dargestellt werden sollen Sie k nnen w hlen zwischen 50 100 250 und 500 Adressen auf einer Seite Navigation n1 bis n2 von insgesamt n3 Diese Zahlen geben Ihnen Informationen ber die Verteilerliste bzw ber die verf gbaren Adressen und die aktuell angezeigte Position innerhalb der Anzeige e n1 ist die laufende Nummer der ersten Adresse auf der aktuellen Seite e n2 ist die laufende Nummer der letzten Adresse auf der aktuell angezeigten Seite 63 Benutzerhandbuch Govello e n3 ist die Anzahl aller in der Liste befindlichen Adressen die den eingegebenen Suchkriterien entsprechen Beispiel 51 bis 100 von insgesamt 534 bei eingestellten 50 Treffer pro Seite zeigt Ihnen dass Sie auf der 2 Seite von 11 der Verteilerliste bzw der Adressauswahl sind Navigation Bl ttern Wenn in der Anzeige aufgrund der Einstellungen unter
108. rhalb der Registerkarte die rechte Maustaste Sie haben nun die Wahl zwischen e Speichern unter ffnet den Windows Dialog Speichern unter e Drucken Druckt die Datei mit Hilfe der korrespondierenden Anwendung Diese Registerkarte ist die Eingangsbest tigung Die darin enthaltenen Angaben wurden w hrend des Sendevorgangs vom OSCI Manager an den Absender zur ckgeschickt und enthalten u a den genauen Zeitpunkt des Nachrichteneingangs beim OSCI Manager Zus tzlich existiert ein Kontextmen Klicken Sie innerhalb der Registerkarte die rechte Maustaste Sie haben nun die Wahl zwischen e Speichern unter ffnet den Windows Dialog Speichern unter e Drucken Druckt die Datei mit Hilfe der korrespondierenden Anwendung n jedem Postkorb Im Postkorb Gesendete und im Archiv Im Postkorb Gesendete und im Archiv 29 Benutzerhandbuch Govello Pr fprotokoll Diese Registerkarte stellt das Pr fprotokoll dar Dieses wurde aus dem Laufzettel erstellt der zusammen mit der eigentlichen Nachricht empfangen wurde und enth lt das Ergebnis der Signatur und Signaturzertifikatspr fung durch den OSCI Manager Zus tzlich existiert ein Kontextmen Klicken Sie innerhalb der Registerkarte die rechte Maustaste Sie haben nun die Wahl zwischen e Speichern unter ffnet den Windows Dialog Speichern unter e Drucken Druckt die Datei mit Hilfe der korrespondierenden Anwendung S
109. rigen Visitenkarte sowie den Zertifikatsinformationen des Empf ngers Button Nutzer aus den Favoriten entfernen Um die Favoritenliste bersichtlich zu halten empfiehlt es sich ab und an aufzur umen und nicht mehr so h ufig verwendete Adressaten aus den Favoriten zu entfernen Markieren Sie dazu den jeweiligen Empf nger und klicken Sie auf den Entfernen Button 66 Benutzerhandbuch Govello Ausw hlen Button Bitte klicken Sie auf den Ausw hlen Button um den oder die markierten Eintr ge von Empf ngern bzw Verteilerlisten aus den Favoriten auszuw hlen Dieser Button erscheint nur bei Aufruf aus dem Nachrichtenfenster Schlie en Button Bitte klicken Sie auf den Schlie en Button um den Auswahlvorgang abzubrechen und in das Nachrichtenfenster oder das Verwaltungsfenster zur ckzukehren ohne einen Eintrag zu bernehmen Hilfe Button Mit Klick auf diesen Button ffnen Sie die Hilfe zum Adressbuch und zu den Verteilerlisten 10 3Nachrichtenvorlagen Der Button Vorlage ffnet ein Kontextmen das sowohl eine bersicht der vorhandenen Nachrichtenvorlagen zur Auswahl anbietet als auch die M glichkeit eine neue Vorlage zu speichern oder die vorhandenen Vorlagen zu verwalten In der Auswahlliste der bereits vorhandenen Nachrichten wird die Standardnachricht d h die Nachricht die beim ffnen des Nachrichtenfensters automatisch geladen wird durch einen Punkt markiert We Elei E vorlage Hilfe
110. rkennen dass Sie eine Nachricht noch nicht gelesen haben wenn diese fett dargestellt wird Exportiert Ist eine Nachricht exportiert worden zeigt das Symbol dieses an importiert 3 In den Postk rben Eingang nur bei Dienstleistern und Ausgang wird durch das Symbol K angezeigt dass es sich um eine importierte Nachricht handelt 24 Benutzerhandbuch Govello W hrend im Posteingang importierte Nachrichten dargestellt werden die vorher aus einem anderen Postfach exportiert wurden liegen im Postausgang importierte Nachrichten aus einer externen Quelle die mit Govello versendet werden sollen Konnte bei der dynamischen Daten bergabe Fachdatenimport die Nachricht nicht vollst ndig importiert werden wird sie mit diesem Symbol SH gekennzeichnet sowie im Nachrichtenbereich des Verwaltungs fensters rot markiert Mit Hilfe der Erneut importieren Funktion des Kontextmen s k nnen Sie die Nachricht gezielt korrigieren Quelle i Da im Archiv sowohl empfangene als auch gesendete Nachrichten angezeigt werden hilft diese Spalte beide Nachrichtenarten voneinander zu unterscheiden Dabei weist das Symbol Gi Ka Se s empfangene und das Symbol gesendete Nachrichten aus Nachrichten die Sie an sich selbst versendet haben z B durch Verwenden einer Verteilerliste werden mit dem Symbol kenntlich gemacht Information E Diese Spalte wird nur im Ausgang angezeigt und informiert den Nutzer ber den Status der N
111. rn Navigation Treffer pro Seite W hlen Sie hier die maximale Anzahl der Kontakte die auf einer Seite in der Favoritenauswahl dargestellt werden sollen Sie k nnen w hlen zwischen 50 100 250 und 500 Adressen auf einer Seite Navigation n1 bis n2 von insgesamt n3 Diese Zahlen geben Ihnen Informationen ber die Favoriten und die aktuell angezeigte Position innerhalb der Anzeige e n1 ist die laufende Nummer der ersten Adresse auf der aktuellen Seite e n2 ist die laufende Nummer der letzten Adresse auf der aktuell angezeigten Seite e n3 ist die Anzahl aller in der Liste befindlichen Adressen die den eingegebenen Suchkriterien entsprechen Beispiel 51 bis 100 von insgesamt 534 bei eingestellten 50 Treffer pro Seite zeigt Ihnen dass Sie auf der 2 Seite von 11 der Favoriten sind Navigation Bl ttern Wenn in der Anzeige aufgrund der Einstellungen unter Treffer pro Seite mehr als eine Seite mit Kontakten vorhanden ist kann zwischen diesen Seiten mit den Pfeil Buttons gebl ttert werden Dr cken Sie lt um auf die erste Seite der Liste zu gelangen lt lt um eine Seite zur ck zu bl ttern gt gt um eine Seite vor zu bl ttern gt um auf die letzte Seite der Anzeige zu gelangen Button Details zum Nutzer anzeigen G Wenn ein Empf nger im Auswahlfenster markiert ist dann ist der Details Button aktiv Bet tigen Sie den Button so ffnet sich ein Informations Fenster mit der zugeh
112. s sinnvoll sein diese in die Favoritenliste aufzunehmen Klicken Sie auf diesen Button und die markierte Verteilerliste wird in Ihre pers nlichen Favoriten bernommen 59 Benutzerhandbuch Govello Hinweis Wenn Sie eine gut gepflegte und bersichtliche Favoritenliste haben dann brauchen Sie die beiden Registerkarten Nutzer und Verteiler listen nur noch zum Pflegen der Favoriten Wenn Sie einmal einen Empf nger ber die Favoriten ausgew hlt haben so wird Govello beim n chsten Aufruf des Adressbuches das Register Favoriten als erstes vorschlagen Es wird immer die Registerkarte aktiv angezeigt von der zuletzt die Auswahl getroffen wurde Button Eigenschaften der markierten Verteilerliste d ffnet das Fenster Verteilerliste lt Verteilerlistenname gt bearbeiten Hier k nnen Sie den Namen und oder die Beschreibung der Liste ndern Button Bearbeiten der markierten Verteilerliste ES Klicken Sie auf diesen Button um neue Adressaten in die in der bersicht markierte Verteilerliste einzuf gen oder einzelne Empf nger aus der Liste zu entfernen Ausw hlen Button Bitte klicken Sie auf den Ausw hlen Button um den markierten Eintrag eines Empf ngers aus dem Adressbuch auszuw hlen Dieser Button erscheint nur bei Aufruf aus dem Nach richtenfenster Schlie en Button Bitte klicken Sie auf den Schlie en Button um den Auswahlvorgang abzubrechen und in das Nachrichtenfenster oder das Verwaltungsfenster zu
113. stellen und Bearbeiten von Nachrichten kann unter dem Men punkt Nachrichten zugegriffen werden Die Postkorbleiste mit Statusbereich Die Postkorbleiste befindet sich am linken Rand der Anwenderoberfl che und erm glicht die Auswahl von Eingang Ausgang Gesendete und Archiv Der von Ihnen aktuell ausgew hlte Postkorb wird in der Postkorbleiste farbig hinterlegt und in der Beschriftung Posteingang Postausgang Gesendete Nachrichten und Nachrichtenarchiv ber dem Nachrichtenbereich angezeigt Im unteren Teil der Postkorbleiste befindet sich der Statusbereich Hier werden die automatischen Prozesse zur Laufzeit angezeigt 21 Benutzerhandbuch Govello Der Nachrichtenbereich Im Nachrichtenbereich des Verwaltungsfensters werden die wichtigsten Daten zu den erstellten gesendeten und empfangenen Nachrichten angezeigt Je nach Postkorb werden verschiedene Informationen f r den Nutzer bereitgestellt Die verschiedenen Spalten im Nachrichtenbereich sind im Kapitel Der Nachrichtenbereich beschrieben Registerkarten Die acht Registerkarten zeigen alle Informationen die die Anwendung zu einer Nachricht speichert Markieren Sie dazu im Nachrichtenbereich im oberen Teil des Verwaltungs fensters die gew nschte Nachricht und klicken Sie dann in der unteren Fensterh lfte auf die Reiter der Registerkarten Bitte beachten Sie dass je nachdem welcher Postkorb gerade aktiv ist nur bestimmte Registerkarten an w hlbar sind Di
114. stens 30 Zeichen L nge ein Eingabefeld Ger t f r die PIN Eingabe Aktivieren Sie diesen Button wenn die PIN Eingabe ber die Tastatur des ausgew hlten Chipkartenleseger ts erfolgen soll in dem sich die entsprechende Signaturkarte befindet Sie ben tigen dazu ein so genanntes Klasse 2 oder Klasse 3 Leseger t das mit einer eigenen Tastatur ausgestattet ist und bei dem die Anwendung eine PIN Eingabe ber die Tastatur unterst tzt Dies kann derzeit jedoch nicht bei s mtlichen unterst tzten Kartenlese ger ten garantiert werden Achtung Da Identifikationsdaten nur auf der Signaturkarte gespeichert werden d rfen ist es laut SigG notwendig dass bei einer qualifizierten elek tronischen Signatur die PIN nur ber das PIN Pad eines best tigten Kartenlesers eingegeben wird Eingabefeld Auswahl des Ver und Entschl sselungszertifikats Zur Authentifizier amp ung bei der Anmeldung von Govello und zur Abholung von Antwortnachrichten wird ein Software Zertifikat ben tigt Achtung Es ist empfehlenswert eine Sicherungskopie des Software Zertifikats zu erstellen da bei Verlust des Zertifikats der Zugriff auf das Postfach nicht m glich ist und somit keine Nachrichten empfangen bzw versendet werden k nnen Auch an Sie versendete und noch nicht abgeholte Nachrichten k nnen bei Verlust des Zertifikats nicht empfangen werden Zus tzlich empfehlen wir Ihnen f r jedes neue Postfach ein neues Ver und Entschl s s
115. steres wird je nach Netzanbindung einige Zeit in Anspruch nehmen da die Anwendung komplett geladen wird Beim Starten einer bereits installierten Anwendung ist der Aufwand dagegen sehr viel geringer da nur die aktualisierten Dateien geladen werden e Dieser Aktualisierungs Download erfolgt entweder bei bestehender Online Verbindung beim Start der Anwendung oder beim nachtr glichen Herstellen einer Online Verbindung beispielsweise beim Senden und Empfangen der Nachrichten 15 Benutzerhandbuch Govello Java Web Start EN Die Anwendung wird heruntergeladen Name Govello BOS Backend Urheber bremen online services GmbH amp Co KG Yon http bundesland gowello de Abbildung 6 Anzeige des Download Status 5 4 Java Web Start Sicherheitswarnung Sobald der Download erfolgreich beendet wurde erscheint eine Meldung mit der JWS den unbeschr nkten Zugriff auf den lokalen Rechner und das Netzwerk fordert In dieser Sicherheitswarnung der SUN Microsystems Inc wird das Zertifikat genannt mit dem die gerade herunter geladenen Module signiert wurden sowie das Trust Center das die Authentizit t dieses Zertifikats garantiert Die folgende Abbildung zeigt einen Warndialog der je nach Version des bei Ihnen installierten JRE so oder hnlich aussieht Warnung Sicherheit Die digitale Signatur der Anwendung wurde verifiziert M chten Sie die Anwendung ausf hren Name GovellozBeistellung Backend
116. stfach Einstellungen bearbeiten in dem alle spezifischen Parameter eines Postfachs angelegt werden Dies sind z B Ihre pers nlichen Daten Visitenkarte sowie der Postfachname Ger t f r die PIN Eingabe und das zugeh rige Zertifikat Zur effektiven Nutzung des Postfachs stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verf gung mit denen Sie Ihren Govello entsprechend Ihres pers nlichen Bedarfs konfigurieren k nnen Diese Funktionen k nnen ber die Men punkte Optionen und Extras aufgerufen werden und werden im Folgenden kurz beschrieben Bitte beachten Sie dass einige der Funktionen nur im Client f r Dienstleister zur Verf gung stehen 8 1 Allgemeine Funktionen des Men s Optionen E Mail Benachrichtigung Bei Auswahl dieser Option ffnet sich ein Fenster in dem festgelegt werden kann ob eine Benachrichtigung per E Mail stattfinden soll wenn eine Nachricht auf dem OSCI Manager eingegangen ist Durch Aktivierung der Check Box und der Eintragung einer korrekten E Mail Adresse in das Eingabefeld wird die Funktion aktiviert Sollen mehrere Empf nger benachrichtigt werden muss eine E Mail Sammeladresse eingerichtet und hier eingegeben werden Automatisches Empfangen Bei Auswahl dieser Option ffnet sich das Fenster Automatisches Empfangen Definieren Sie in welchem Intervall in Minuten Govello das Postfach auf dem OSCI Manager auf bereitgestellte Nachrichten berpr fen und diese dann automatisch abholen soll Exp
117. t Benutzerhandbuch Govello 4 Systemanforderungen Um die Anwendung nutzen zu k nnen m ssen folgende Systemanforderungen erf llt sein F r die Nutzung von Govello ben tigen Sie einen PC und einen hinreichend schnellen Internetanschluss beispielsweise DSL da beim Start von Govello und der bermittlung von umfangreicheren Nachrichten gr ere Datenmengen bertragen werden Govello setzt die Darstellbarkeit von mindestens 256 Farben voraus die Bildschirmaufl sung sollte 1024x768 Pixel nicht unterschreiten Die Betriebssysteme unter denen die Anwendung funktioniert finden Sie unter der Internetadresse http www govello de oder ggf auf der Internetseite des jeweiligen angeschlossenen Dienstleisters Zum Aufruf und Download von Govello ben tigen Sie einen Internet Browser Geeignete Internet Browser finden Sie unter der Internetadresse http www govello de oder ggf auf der Internetseite des jeweiligen angeschlossenen Dienstleisters Bei Verwendung einer Signaturkarte ben tigen Sie ein Chipkarten Leseger t das an den PC angeschlossen wird Eine Liste der aktuell von Govello unterst tzten Ger te finden Sie unter der Internetadresse http www bos bremen de de produkte voraussetzungen 255461 oder ggf auf der Webseite des jeweiligen Dienstleisters Zur Ausf hrung der Anwendung ist eine Java Runtime Environment JRE unbedingt erforderlich Im Allgemeinen wird die JRE als Bestandteil eines der genannten Browser automatisch
118. te nicht durchgef hrt werden e mindestens eine der durchgef hrten Pr fungen hat ein negatives Ergebnis geliefert Bitte klicken Sie auf die Registerkarte Pr fprotokoll und wenn aktiv auf die Registerkarte Signierte Anh nge um sich die Ergebnisse im Detail anzusehen Hinweis Erh lt eine Nachricht den Status gelb so pr ft die Anwendung bei der Nachricht automatisch in regelm igen Abst nden ob sich der Status ge ndert hat Sobald die Nachverifikation den Status gr n oder rot ergibt wird dies im Pr fprotokoll vermerkt und im Gesamtstatus angezeigt Signaturniveau Die Spalte Signaturniveau wird durch ein Paragraphensymbol S dargestellt Es wird das von Ihnen festgelegte Signaturniveau angezeigt mit dem die Nachricht mindestens signiert werden muss e A steht f r qualifiziertes Signaturniveau mit Anbieterakkreditierung e Q f r qualifiziertes Signaturniveau e F f r fortgeschrittenes Signaturniveau Sofern kein Eintrag vorhanden ist muss die Nachricht nicht signiert werden Die erstellte Nachricht kann nicht versendet werden solange die Nachricht nicht mindestens mit dem geforderten Signaturniveau signiert wurde Anh nge H Die Spalte zeigt an ob der Nachricht Anh nge beigef gt wurden Tabellenspalte gelesen ungelesen a Diese Spalte zeigt an ob eine Nachricht gelesen kein Symbol wurde oder ungelesen im Eingang Ausgang oder Gesendete abgelegt wurde Sie k nnen au erdem e
119. teilerlisten 22202 58 Alle Hinweise wieder aktivieren 44 Alle Senden nenne 71 ele 24 AMWONG EE 82 Anwenderoberfl che 21 ANIV ele 23 AUSGANG ersehen 22 Auswahlm glichkeit T Autbentftzierung 22220 36 A thentizitat EE 6 Automatisches Empfangen 41 Automatisches L schen 45 Automatisches Senden oannnannaenneenen 44 SINT EE 76 Bearbeiten Suchordner 75 Berichtseinstellungen 45 BEI ee 26 Betriebssysteme nee 8 Bildschirmaufl sung 8 BE lte 6 Datenschutzerkl rung 32 48 Debug Modus 20222024022400240 Rennen 46 RIVE EE T DIUCKEN anana 78 Polen 8 Dynamische Daten bergabe 43 EINGANG naeh 22 Eingang auf dem Genver 25 Emngangsbest atgung 84 Emmstellungden ern 32 Grundeinstellungen 32 Visitenkarte nennen nenn 32 E Mail Benachrichtigung 41 EMDIangen rs 72 Erneut Emptangen 73 Sue Ile 47 53 54 AGTESSDUCH BE 47 53 54 Erneut wmmporteren nenn 82 Eeer 27 Exporteinstellungen 41 80 EXDOTUGTE N ee 80 EXPONE GE 24 EE E A E AE E E T 46 A ell e EE 47 Datenschutzerkl rung 48 Debug ModusS nennen 46 Leseger t suchen 47 Fachdaten bernehmen
120. tellungen des Imports festgelegt werden Hier muss ein Intervall f r den Import eingegeben werden mit einer Mindestzeitspanne von f nf Minuten Hinweis Sollen Daten aus einem Verzeichnis importiert werden in das Nachrichten aus einem anderen Postfach exportiert wurden d rfen diese nicht in Unterverzeichnissen abgelegt sein siehe Einstellungen unter Exporteinstellungen Es k nnen immer nur Daten aus einem Verzeichnis automatisch importiert werden 83 Benutzerhandbuch Govello 11 Protokolle Beim Empfang oder beim Versand von Nachrichten werden verschiedene Protokolle erzeugt Die zu einer markierten Nachricht geh renden Protokolle werden auf den entsprechenden Registerkarten im unteren Bereich des Nachrichtenfensters visualisiert Bitte beachten Sie dass je nachdem welcher Postkorb gerade aktiv ist nur bestimmte Registerkarten ausw hlbar sind Im Folgenden werden die drei m glichen Protokolle kurz beschrieben 11 1Sendeprotokoll Diese Registerkarte ist nur im Postkorb Gesendete an w hlbar Das Sendeprotokoll enth lt Angaben zum Absender und Unterzeichner der Nachricht Informationen zum verwendeten Zertifikat sowie eine Aufz hlung der mit der Nachricht bermittelten Anlagen 11 2Eingangsbest tigung Diese Registerkarte ist nur im Postkorb Gesendete an w hlbar Die darin enthaltenen Angaben wurden w hrend des Sendevorgangs vom OSCI Manager an den Absender zur ckgeschickt und enthalten u a den genauen
121. ten Kriteriums befindet sich der Button x l mit dem Sie alle Eingaben zur Suche zur cksetzen k nnen Um Ihre Suche nach einem Empf nger zu verfeinern geben Sie verschieden Suchkriterien des zu suchenden Empf ngers ein Es wird Ihnen entsprechend Ihrer Suchkriterien eine reduzierte Auswahl angezeigt Hinweis Um eine logische UND Verkn pfung zwischen Suchkriterien herzu stellen f gen Sie eine weitere Zeile hinzu und w hlen die gleiche Kategorie Eine logische ODER Verkn pfung kann erreicht werden indem innerhalb einer Eingabe mehrere Bedingungen durch ein Leer zeichen getrennt eingegeben werden Checkbox Nur die Eintr ge dieser Verteilerliste anzeigen Klicken Sie diese Checkbox an wenn nur die Adressen angezeigt werden sollen die der Verteilerliste schon zugeordnet sind Dies kann sinnvoll sein wenn Sie den Inhalt berpr fen oder Empf nger aus der Liste entfernen wollen Nehmen Sie durch Anklicken das H kchen wieder aus der Checkbox wenn alle verf gbaren Adressaten angezeigt werden sollen Dies ist dann notwendig wenn Sie z B neue Empf nger zu Ihrer Liste hinzuf gen wollen Anzeige Gefundene Eintr ge In den Spalten Zugeh rig Checkbox Name Vorname Organisation PLZ Ort Stra e und Nutzer ID werden Ihnen in einer bersicht alle den Suchkriterien entsprechenden Empf nger angezeigt In der ersten Spalte k nnen Sie einzelne Adressaten der Verteilerliste zuordnen H kchen in der Checkbox oder aus de
122. ter Schl ssel ausw hlen Nach der Auswahl wird das Fenster Signatur PIN Eingabe ge ffnet und Sie m ssen die zugeh rige PIN eingeben und best tigen Die Nachricht kann auch beliebig oft parallel signiert werden indem die Option erneut ausge f hrt wird Wurde die Nachricht erfolgreich signiert so wird dies im Nachrichtenfenster in der Spalte Status der Nachricht imit einem roten Siegel angezeigt Signatur en Entfernen Markieren Sie eine Nachricht im Postkorb Ausgang und w hlen Sie Signatur en entfernen Es ffnet sich das Fenster Auswahl einer Signatur in der alle zugeordneten Signaturen angezeigt werden Im Browser sehen Sie Informationen Inhaber Seriennummer G ltigkeit zu den jeweiligen Signaturen 71 Benutzerhandbuch Govello Markieren Sie die Signatur die Sie entfernen m chten auch wenn nur eine Signatur angezeigt wird und klicken Sie auf OK um die Signatur zu entfernen Die Signatur wird gel scht und das Fenster geschlossen Pr fen Diese Option steht Ihnen nicht im Archiv zur Verf gung In den anderen Postk rben k nnen Sie jedoch eine Nachricht markieren und die Option Pr fen w hlen Im Hintergrund nicht sichtbar erfolgt nun eine Signaturpr fung der gew hlten Nachricht ber die erfolgreiche Signaturpr fung und Wiederherstellung einer einzelnen Nachricht werden Sie durch eine Meldung informiert Werden mehrere Nachrichten gleichzeitig gepr ft so werden diese rot gekennze
123. textmen kann die Nachricht im Posteingang oder den Ordner Gesendete wiederhergestellt werden Hinweis Wenn Sie die Funktion Automatisch L schen verwenden so kann es unter Umst nden dazu kommen das gerade wiederhergestellte Nachrichten sofort wieder gel scht werden Stellen Sie ggf die Funktion Automatisch L schen vor bergehend ab 10 10Fachdaten bernehmen Mit der Bereitstellung der generischen Importschnittstelle f r Fachdaten ist es Anbietern von Fachsoftware m glich ber diese Schnittstelle Inhaltsdaten inkl Anh ngen an Govello zu bergeben Bezugsquellen Die Schnittstelle ist f r Anbieter von Fachsoftware im Dokument Generische Fachdatenschnittstelle Govello beschrieben Das Dokument kann ber die bos KG bezogen werden Um eine mit einer Fachsoftware erzeugte Nachricht in Govello zu importieren muss entweder der automatisierte Import aktiviert sein Men punkt Optionen Importeinstellungen oder der Import manuell ausgel st werden Letzteres kann durch Aufruf der Funktion Fachdaten bernehmen unter dem Nachricht Men bzw mit STRG U erfolgen Durch den Aufruf der Funktion werden die Daten die im Importverzeichnis f r Fachdaten von einer Fachanwendung bereitgestellt wurden in eine OSCI Nachricht umgewandelt und im Postausgang zur Verf gung gestellt 81 Benutzerhandbuch Govello Vor der erstmaligen Nutzung der Schnittstelle f r Fachdaten sind einige Einstellungen vorzunehm
124. und ohne Ihr Zutun mit installiert Sollte die JRE auf dem gew nschten Rechner dennoch nicht existieren besteht die M glichkeit das aktuell f r die Nutzung von Govello empfohlene Softwarepaket kostenlos aus dem Downloadbereich der Internetadresse http www govello de oder ggf auf der Internetseite des jeweiligen angeschlossenen Dienstleisters auf Ihren Rechner herunterzuladen siehe dazu auch das Kapitel Installation Um die Anwendung ber eine Internetseite aufzurufen ben tigen Sie das Programm Java Web Start JWS Wenn Sie die JRE installieren wird JWS automatisch mit installiert Derzeit werden mit Govello die JRE Versionslinien 1 5_x mindestens 1 5 0_06 von bos getestet mit Version 1 5 0 _18 und 1 6_x mindestens 1 6 0_05 von bos getestet mit Version 1 6 0_13 unterst tzt Grunds tzlich empfehlen wir den Einsatz der von SUN Microsystems bereitgestellten aktuellen JRE Version da SUN die JRE laufend weiterentwickelt und ggf vorhandene Sicherheitsl cken schlie t die zum Zeitpunkt des Testens noch nicht bekannt waren Benutzerhandbuch Govello Achtung Grunds tzlich h ngt die Unterst tzung bestimmter JRE Versionslinien von der in Govello genutzten Version des Governikus OSCI Client Enablers ab Diese ist zurzeit die Version 3 3 Mit dieser Governikus Version werden die JRE Versionslinie 1 5_x und 1 6_x unterst tzt Ab Sommer 2009 wird Java 5 nicht mehr von SUN und somit auch nicht mehr von Governik
125. ungen des Installationsassistenten Nachdem die JRE Installation erfolgreich abgeschlossen ist k nnen Sie mit der Installation der Anwendung fortfahren Einstellungen in Java Web Start Wenn Ihnen die richtige Version vorliegt nehmen Sie zun chst bitte einige Einstellungen an dem Programm Java Web Start JWS vor Dazu starten Sie das Programm Java Web Start normalerweise liegt eine Verkn pfung des Programms auf dem Desktop Ihres Rechners Hinweis Der Dateiname des Programms Java Web Start lautet javaws exe Die nachfolgenden Beschreibungen und Abbildungen wurden mit JWS 6 erstellt 11 Benutzerhandbuch Govello B Jawa Control Panel loj x Be engen Abbildung 1 Java Control Panel von JWS 6 SS SE EE A Im Java Control Panel w hlen Sie die Registerkarte Allgemein aus und dr cken Sie den Netzwerkeinstellungen Button Netzwerkeinstellungen 10 21 0 7 3050 Abbildung 2 Netzwerkeinstellungen Pr fen Sie bitte ob die Einstellungen stimmen Sofern Sie einen Proxy nutzen m ssen Sie diesen unter Proxyserver verwenden manuell hinzuf gen Schlie en Sie nun die Netzwerkeinstellungen ber den OK Button 12 Benutzerhandbuch Govello Jetzt m ssen Sie noch berpr fen ob die korrekte Java Version in der Registerkarte Java aktiviert wurde Bet tigen Sie dazu im Abschnitt Laufzeiteinstellungen f r Java Anwendungen den Button Anzeigen Bj Einstellungen
126. us Version 3 4 unterst tzt e Des Weiteren sind bestimmte Nutzerrechte am Arbeitsplatzcomputer erforderlich Zur Installation von Java Runtime Environment Java Web Start sowie zur ersten Installation von Govello ben tigen Sie lokale Administratorrechte f r Ihren Arbeitsplatzcomputer weil dabei nderungen an den sogenannten Java Policies vorgenommen werden F r sp ter erforderliche Updates werden dagegen nur die normalen Rechte eines Standardbenutzers ben tigt Bitte sprechen Sie f r die Erstinstallation gegebenenfalls Ihren Systemadministrator an Ben tigte Rechte f r Installation Update und Betrieb Um Govello zu installieren bzw zu verwenden werden f r verschiedene Vorg nge unterschiedliche Zugriffsrechte am Rechner ben tigt Diese werden hier zusammengefasst dargestellt Java Installation Update Govello Neuinstallation Update istry Ziel Verzeichnis f r das lokale Govello Postfach Java Preferences bei Windows in der Registry Im Govello Postfach definiertes Exportverzeichnis f r zu exportierende Nachrichten Im Govello Postfach definiertes Importverzeichnis f r zu importierende Nachrichten und f r die Datei schnittstelle des Fachdatenimports Tabelle 1 Zugriffsrechte f r Installation und Betrieb von Govello Benutzerhandbuch Govello 5 Installation und Start der Anwendung Dieses Kapitel beschreibt die Schritte zur Installation und erstmaligen Inbetriebnahme 5 1 Installation D
127. zeigt nun den gew hlten Empf nger Au erdem wird im Fenstertitel nun Nachricht an lt Empf ngername gt angezeigt Dies erleichtert Ihnen die Bearbeitung wenn Sie mehrere Nachrichten parallel bearbeiten Ohne Eingabe kann die Nachricht nicht gespeichert werden Drop down Men Nachrichtentyp Jede Nachricht muss mit einem Nachrichtentyp verkn pft werden Der Nachrichtentyp dient den Empf ngern der Nachricht dazu eingehende Nachrichten einem inhaltlichen Kontext zuzuordnen und somit auch schneller verarbeiten zu k nnen So k nnen z B je nach Nachrichtentyp bestimmte Verteilungsregeln f r die eingehenden Nachrichten innerhalb der Organisation des Empf ngers abgebildet werden Der Sender der Nachricht hat somit die 53 Benutzerhandbuch Govello Aufgabe vor Versand der Nachricht eine inhaltliche Zuordnung der Nachricht durch die Auswahl eines Nachrichtentyps vorzunehmen Eingabefeld Betreff Geben Sie in diesem Pflichtfeld einen Betreff an Dieser wird dem Empf nger direkt ange zeigt wenn er die Nachricht in seinem Posteingang erh lt Eingabefeld Bezug Wenn Sie sich auf eine andere Nachricht oder ein Gespr ch beziehen dann k nnen Sie das hier angeben Freies Eingabefeld F r die eigentliche Nachricht steht Ihnen ein Freitextfeld zur Verf gung Hier k nnen Sie maximal 10 000 Zeichen eingeben Hinweis Sie k nnen Texte im Nachrichtenfenster oder im Register Nachricht markieren mit den Standard Funktio

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