Bedienungsanleitung DLAN Snom Administrator
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1. Kein HTTP Passwort 5 Willkommen bei Ihrem Telefon x Betrieb snom vereinfacht die Verwaltung von gro en VolIP Anlagen Startseite snom erm glicht als erster Hersteller von SIP Business IP Telefonen Telefonbuch die gt Autokonfiguration von VolP Endger ten ber den Standard TR Einrichtung 069 Pr ferenzen F Kurzwahl Funktionstasten Identit t 1 Diese Webseite erlaubt es Ihnen Ihr Telefon einzustellen und auf die erweiterten Funktionen Identit t 2 zuzugreifen Identit t 3 Um eine Nummer zu w hlen geben Sie diese in die W hlbox unter diesem Text ein Sie k nnen eine Telefonnummer z B 0114930398330 oder eine URI wie info snom com eingeben Identit t 4 Identit t 5 W hlbox Identit t 6 Doo E W hlen Auflegen Identit t 7 Ee Identit t 8 Ausgehende Identit t Identit t 9 49912556000150 qmdrei tel deutschland lan de Setzen Identit t 10 Identit t 11 Gew hlt Verpasst Angenommen Identit t 12 Aktions URL Erweitert Software Update Gew hlte Nummern X Sit Datum Zeit Dauer Kosten Lokale Identit t Nummer us i i z 8 i 49912556000150 qmdrei tel deutschland __ Systeminformationen 11 4 2010 10 150 00 lan de 205 x Log 10 4 2010 13 26 0 00 r a ea Ev 10 SIP Protokollierung SPRER EEE PR 2 DNS Cache 10 4 2010 13 20 0 06 en 150 gmdrei tel deutschland 017022616073 X Abbildung 3 Konfiguration des snom 870 4 3 Import von Einstellungen F r den Import von Einstellungen auf d2. 1 Willkommen Wir freuen uns dass Sie sich f r unser innovatives DeutschlandLAN entschieden haben Das vorliegende Dokument ist eine Anleitung f r den Firmenadministrator und beschreibt die Konfiguration der snom Ielefone f r die Mitarbeiter ohne Unterst tzung durch das Remote Management Weiterhin beschreibt es die Bedienung des snom 870 VoIP Telefons f r die Adressbuchsuche und die Nutzung von Verf gbarkeitsdiensten innerhalb der Business Umgebung Dieses Dokument bezieht sich auf die Telefonversion snom 870 mit der Firmwareversion snom amp 8 0 SIP 8 4 22 Die Konfiguration anderer Telefon oder Firmwareversionen kann hiervon abweichen 2 Inhaltsverzeichnis I el 1 ee EEE SEE EEE AA E A A T E E A 2 PEE EAE E E E S 3 24831001 11112116 E A E EEE EA EAE A A 4 4 Konfiguration des snom 870 seeresesenenenennnnnnenenennnnnnnennnnnnenenennnnnnnnenenonanonnnnnnnnenenennnnnnnnnnnnenenennnnnnsnenenennnansnnnnnnenenennnnsnsnenensenenenann 5 1 NOLSU ZU ee ee ee Ben ee EA 5 4 2 Anmeldung an der Web Oberfl Che are ee 6 4 3 Import von Einstellumgeni ons a ee T 4 4 Konfiguration der Benutzerdaten en en nem 8 5 Verwendung von Business Diensten auf dem snom 870 ssessssssresrenseesrrnnnusrrnnrnnrnnriennernnnnennnnnnennnnnnnnrnnrinresnrenrennrenrenne 12 SM RS UC IA D er EE E E 12 52 Anza ge der Favoriten Lites ernennen 19 5 Anzeigeund Einstellung des Pr senz Status in nnd 16 e 10 D o 1 AAE A E E E ES E E EAE E A
3. Registrar und der Outbound Proxy ein und ausgelesen werden k nnen Hinweis Bitten wenden Sie sich an Ihren Unternehmens oder Systemadministrator um die Einstellungsdatei oder den Link zu dieser Datei zu erhalten 4 2 Anmeldung an der Web Oberfl che Benutzen Sie die IP Adresse um ber den Webbrowser auf einem PC zum snom Webserver zu gelangen z B 192 168 120 1xx Hinweis Die folgenden Abschnitte 4 2 4 4 beschreiben die T tigkeiten die vom Administrator bei einem Neu start durchgef hrt werden m ssen Nachdem der Service Techniker das snom Telefon vor Ort konfiguriert hat muss der Kundenadministrator ein vom Service Techniker erhaltenes HTTP Passwort eingeben und danach das Telefon vom Benutzermodus in den Admi nistratormodus setzen 1 W hlen Sie hierzu auf dem snom Telefon den Men punkt Einstellungen im Hauptmen und im Einstellungsmen den Punkt Wartung aus 2 Um den Benutzermodus zu deaktivieren tippen Sie auf Adminmodus und geben Sie Ihr Passwort ein Nun k nnen Sie das snom Telefon konfigurieren 3 Um das Telefon in den Administratormodus zur ckzusetzen w hlen Sie den Men punkt Einstellungen im Hauptmen aus und im Einstellungsmen den Punkt Wartung Tippen Sie dann auf Benutzermodus um den Benutzermodus zu reaktivieren und den Administratormodus zu deaktivieren Gz Ehttp 192 168 113 120 X Tod ba oO snom 870 nel Mr v Seiter Sicherheit Extras gt r gt I
4. eid f hrt nicht zum Eintrag Andreas Etscheid Der Suchbegriff Andreas f hrt zu Andreas Marco Etscheidberg Der Suchbegriff Andreas Marco f hrt nicht zum Eintrag Andreas Marco Etscheidberg Wenn der Suchbegriff ein Leerzeichen enth lt vergleicht die Anwendung jedes Wort innerhalb des Suchbegriffs mit jedem Teil des vollen Namens von links nach rechts Im Folgenden sind Beispiele f r die Suche nach vollst ndigen Namen angegeben Der Suchbegriff Andreas Etscheid f hrt zu Andreas Etscheid Der Suchbegriff An Ma Et f hrt zu Andreas Marco Etscheid Der Suchbegriff arco scheid f hrt zu Andreas Marco Etscheid Der Suchbegriff Andreas Marco Etscheid f hrt zu Andreas Marco Etscheid Die Verwendung von Platzhaltern wie z B wird bei der Suche nicht unterst tzt 3 Wenn Sie die Eingabe der Suchkriterien abgeschlossen haben tippen Sie zum Starten des Suchvorgangs auf das Textfeld aus oder dr cken Sie die Best tigungstaste VY des Telefons Abbildung 14 4 Die Suchergebnisse werden auf dem Touchscreen angezeigt Zum Aufw rts und Abw rtsrollen k nnen Sie die Navigationstaste des Telefons verwenden Falls mehr als 10 passende Eintr ge zu den Suchkriterien vorhanden sind kann der Benutzer zum untere Ende des Bildschirms scrollen und Weitere antippen um weitere gefundene Eintr ge anzeigen zu lassen Hu 1 a 12 32 12410 M 1 Lutz
5. sorgf ltig durchgef hrt werden 4 1 Voraussetzungen Informationen zur Konfiguration und Initialisierung von snom 870 VolP Telefonen sind dem snom 870 Benutzer handbuch zu entnehmen das auf der snom Website verf gbar ist http wiki snom com http wiki snom com Snom870 Documentation Hinweis Die Initiierung der Endger te im Rahmen der Registrierung kann ca 20 Minuten in Anspruch nehmen Nach der erfolgreichen Konfiguration des Telefons erscheint die folgende Telefon Benutzeroberfl che rare Favoriten Verf gbar Anrufe ressbuch 1148 E IE u Identit t Einstellungen wechseln Abbildung 1 Bevor Sie mit der Konfiguration der Business Dienste auf dem snom Telefon beginnen f hren Sie bitte die folgen den Schritte aus 1 Konfigurieren Sie die IP Adresse des Telefons Weitere Informationen zu detaillierten Konfigurationsprozeduren sind dem snom 870 Benutzerhandbuch zu entnehmen das auf der snom Website verf gbar ist http wiki snom com http wiki snom com Snom870 Documentation 2 Dr cken Sie auf Einstellungen gt Wartung gt Systeminfo um die IP Adresse z B 192 168 120 1xx der Web Benutzeroberfl che abzurufen Systeminfa Abbildung 2 Konfiguration des snom 870 3 Vergewissern Sie sich dass die Einstellungsdatei oder der Link zum Speicherort dieser Datei f r das Telefon verf gbar ist Die Einstellungsdatei ist eine XML Datei in der die Einstellungen f r das snom Telefon wie der
6. 10 ni 2 Stefanie 20 3 Marco 30 4 Veronique 40 5 Jens 50 Abbildung 15 5 W hlen Sie einen gew nschten Kontakt auf dem Touchscreen aus oder dr cken Sie die entsprechende Nummerntaste des Telefons um die zugeh rigen Kontaktdetails aufzurufen hierzu geh ren je nach den im Firmenadressbuch gespeicherten Informationen die E Mail Adresse Funktionsbezeichnung Abteilung und Standortangabe Abbildung 16 13 Verwendung von Business Diensten auf dem snom 870 Hinter dem Namen des Kontakts wird dessen Verf gbarkeitsstatus angezeigt Kontaktdetails Lutz 10 12 26 124 10 Anrufen Abbildung 16 6 Der Benutzer kann den gefundenen Kontakt nun anrufen a Tippen Sie auf die Taste Anrufen am unteren Rand des Kontaktdetails Bildschirms Hierauf erscheint ein neuer Bildschirm zur Auswahl der Telefonnummer auf dem s mtliche verf gbaren Rufnum mern wie Nebenstelle Telefonnummer und Mobilnummer aufgelistet werden dies h ngt von den im Firmenadress buch gespeicherten Informationen ab Anrufen Lutz 10 Abbildung 17 b W hlen Sie eine gew nschte Telefonnummer auf dem Bildschirm aus oder dr cken Sie die entsprechende Nummerntaste des Telefons um die Verbindung herzustellen 14 Verwendung von Business Diensten auf dem snom 870 5 2 Anzeige der Favoriten Liste Der Benutzer kann auf dem snom Telefon die in der Favoriten Liste enthaltenen Kontakte anzeigen lassen die Favoritenliste ist mit der Liste der
7. EE 17 DERS E E E E E AE E ee EEE AAE 17 10 NUZA ECN O eE a S 17 LE E U a REN AL NG NEN EETEENEEEEFIEN SEEN REHERERNIAREEN NEUERER UIEISENEFDEREFEUEN I TRENNRRNNNIREARSNARENAGMRERNS 17 Ne A E PE A een en 17 G Teleiondienele ar dem ano OTU nenne 18 6 1 Aufbau einer Dreierkonferenz nssssesesesenensnenensnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnansnsnnnsnnnansnnnansnnnonsnsnensnnnansnsnonsnsnonsnnensnnansnsnananann 18 6 2 Zusatzfunktionen w hrend einer Telefonkonferenz uunsnsnessenessenensnenensnennnnnensnnnannnnnnnnnsnanensnnnansnanansnanennanennanannanananann 20 nee ae 25 SMa O 1 gt EEE A E A AEEA AA E E 26 Herausgeber emule enter De EEE EIER 21 TUE 6 061 EE N GENE EEE WESEN ELSE A E EEE EIER E EES EET 2T 3 Lieferumfang Je nachdem f r welche DeutschlandLAN Variante Sie sich entschieden haben f llt der Lieferumfang unterschied lich aus Um jedoch den vollen Funktionsumfang des DeutschlandLAN Systems nutzen zu k nnen empfehlen wir Ihnen mindestens die Nutzung folgender Komponenten Die Business PC Client Software f r Ihre B rorechner Zugang zu netzbasierten Business DeutschlandLAN Services Ein oder mehrere VolP Festnetztelefon e inkl Business VoIP Client Software Ein oder mehrere Mobiltelefon e inkl Business Mobile Olient Software Ein Anschluss der Deutschen Telekom 4 Konfiguration des snom 8 0 Die in diesem Kapitel beschriebenen Konfigurationseinstellungen sollten vor der Nutzung der Business Dienste
8. der numerischen oder alphanumerischen Tasten des Telefons die gew nschten Suchw rter in das Textfeld ein Firmenadressbuch 16 38 18 4 11 Abbildung 39 Wenn Sie die Eingabe der Suchkriterien abgeschlossen haben dr cken Sie zum Starten des Suchvorgangs die Best tigungstaste des Telefons Die Suchergebnisse werden auf dem Touchscreen angezeigt Kontaktdetails Thorsten Holtk mp 16 33 18411 sn 5 Abbildung 40 22 Telefondienste auf dem snom 870 W hlen Sie einen gew nschten Kontakt auf dem Touchscreen aus oder dr cken Sie die entsprechende Nummerntaste des Telefons um die zugeh rigen Kontaktdetails aufzurufen Durch Tippen auf die Taste Anrufen am unteren Rand des Kontaktdetails Bildschirm erscheint ein neuer Bildschirm zur Auswahl der Telefonnummer W hlen Sie eine gew nschte Telefonnummer auf dem Touchscreen aus oder dr cken Sie die entsprechende Nummerntaste des Telefons um die Verbindung herzustellen c Hinzuf gen des Teilnehmers D zum bestehenden Gespr ch zwischen Teilnehmer A Teilnehmer B und Teilnehmer C ber direkte Eingabe der Telefonnummer Teilnehmer C wird durch Dr cken der Hold Taste auch auf Halten gesetzt W hlen Sie die Telefonnummer von Teilnehmer D und best tigen Sie ber die Best tigungstaste des Telefons Bitte W hlen y ns o zj N N 0228926855073 Abbildung 41 Der Rufaufbau zu Teilnehmer D ist erfolgreich d
9. 0 5 3 Anzeige und Einstellung des Pr senz Status F hren Sie zur Anzeige und Einstellung der Verf gbarkeitsinformationen die folgenden Schritte aus 1 Dr cken Sie die DND Taste _ des Telefons oder tippen Sie auf das Mein Status Symbol E im Touchscreen Der Bildschirm Mein Status wird ge ffnet Der Verf gbarkeitsstatus des aktuellen Benutzers wird durch ein H kchen N angezeigt dein Sis i234 210 1 Verf gbar V 2 Besch ftigt 3 Nicht st ren 4 Als offline anzeigen PIEJ Abbildung 20 2 ndern Sie die Verf gbarkeitsinformationen indem Sie einen anderen Status antippen VELRSIENE 12 35 12 4 10 1 Verf gbar 2 Besch ftigt v 3 Nicht st ren Bit 4 Als offline anzeigen Abbildung 21 Hinweis Der Verf gbarkeitsstatus wechselt automatisch zu in einem Gespr ch wenn am snom Telefon ein Gespr ch gef hrt wird Wird ein Gespr ch am PC Olient ber den gleichen Account gef hrt so wechselt der Verf gbarkeitsstatus ebenfalls automatisch zu in einem Gespr ch Nach der Beendigung des Gespr chs kehrt der Verf gbarkeitsstatus des snom Telefons wieder zum vorherigen Status zur ck Verwendung von Business Diensten auf dem snom 870 9 4 Verlaufsdaten Tippen Sie auf Anrufe Fl im Touchscreen um die Verlaufsdaten verpasster angenommener und gew hlter Anrufe einzusehen 5 5 Status Information Generell wird hier das aktuelle Datum angezeigt Erscheint das Informationssymbol El so gibt es ei
10. Business Clients synchronisiert Hinweis Das Hinzuf gen oder Entfernen von Kontakten wird im snom Telefon derzeit nicht unterst tzt Die Favoriten Liste synchronisiert sich mit den gesch ftlichen Kontakten des PC Clients und den Kontakten in den Favoritenlisten der Clients auf den mobilen Endger te Dort k nnen diese editiert oder gel scht werden F hren Sie zur Anzeige der Favoriten Liste des snom Telefons die folgenden Schritte aus 1 Tippen Sie auf die Favoriten Taste im Touchscreen Abbildung 11 Hierauf erscheint die Favoriten Anzeige in der die in der Favoriten Liste enthaltenen Kontakte angezeigt werden EEE pe 2 Stefanie Nicht st ren Abbildung 18 2 Rufen Sie einen in der Favoriten Liste enthaltenen Kontakt an a W hlen Sie einen gew nschten Kontakt im Touchscreen aus oder dr cken Sie die entsprechende Nummern taste des Telefons Hierauf erscheint ein neuer Bildschirm zur Auswahl der Telefonnummer auf dem s mtliche verf gbaren Rufnummern wie Nebenstelle Telefonnummer und Mobilnummer aufgelistet werden dies h ngt von den im Firmenadressbuch gespeicherten Informationen ab Anrufen Lutz 10 12 27 124 10 A 1 Nebenstelle 10 z 3 Mobil 49999955741 a Abbildung 19 b W hlen Sie eine gew nschte Telefonnummer auf dem Bildschirm aus oder dr cken Sie die entsprechende Nummerntaste des Telefons um die Verbindung herzustellen Verwendung von Business Diensten auf dem snom 87
11. Sie auf Online Adressbuch im Touchscreen Abbildung 11 Auf dem Touchscreen erscheint der Bildschirm Firmenadressbuch Abbildung 13 2 Geben Sie unter Verwendung der numerischen oder alphanumerischen Tasten des Telefons die gew nschten Suchw rter in das Textfeld ein abc Abbildung 12 Hinweis ber das Symbol abc Abbildung 12 k nnen Sie ausw hlen ob Sie Zahlen 123 oder Buchstaben abc ABC f r die Adressbuchsuche eingeben F r Sonderzeichen w hlen Sie eine Buchstabeneingabe und dr cken Sie entsprechend h ufig die Taste 1 Firmenadressbuch Abbildung 13 12 Verwendung von Business Diensten auf dem snom 870 Hinweis Bei der Adressbuchsuche werden die folgenden Suchregeln angewandt 1 Wenn als Suchbegriff ein Teil einer Rufnummer verwendet wird m ssen die letzten Ziffern der Nummer angege ben werden da die Anwendung den Suchbegriff Zeichen f r Zeichen von rechts nach links vergleicht 2 Im Folgenden sind Beispiele f r die Suche der Nummer 447886145123 angegeben Korrekter Suchbegriff 45123 Fehlerhafter Suchbegriff 44788 Bei der Suche nach Vor oder Nachnamen unter Verwendung eines fortlaufenden Suchbegriffs wird nur der Anfang des Vor oder des Nachnamens ber cksichtigt Im Folgenden sind Beispiele f r eine fortlaufende Namenssuche angegeben Der Suchbegriff Etscheid f hrt zu Ergebnissen wie Andreas Etscheid und Marco Etscheidberg Der Suchbegriff
12. Teilnehmer A f gt nun Teilnehmer B Teilnehmer C und Teilnehmer D nacheinander per Drag and Drop zur Konferenz hinzu indem er diese mit einem Finger ber den Touchscreen in das Konferenzfeld zieht Verbunden 16 46 18 4 11 0228926855073 Abbildung 42 e Die Konferenz mit den Teilnehmern A B C und D ist nun aufgebaut Konferenz Abbildung 43 6 Aufbau eines Multi Party Calls durch hinzuf gen eines Teilnehmers aus der Anruferliste w hrend eines Gespr chs a Gespr chsaufbau zwischen Teilnehmer A und B b Teilnehmer B wird durch Dr cken der Hold Taste auf Halten gesetzt c Dr cken Sie auf dem Touchscreen die H rertaste Transfer aufbauen 16 50 18 4 11 FO A GERN nn EEE AIINH Abbildung 44 23 Telefondienste auf dem snom 870 d Dr cken Sie auf dem Touchscreen auf das Feld mit dem Symbol der Anruferliste Bitte W hlen Abbildung 45 e W hlen Sie aus der entsprechenden Anruferliste die gesuchte Nummer aus Anruflisten Abbildung 46 f Nach erfolgreichem Anruf des Teilnehmers C f gen Sie die Teilnehmer zu einem Multi Party Call wie in Szenario 6 Schritt d und e zusammen 24 Rechtliche H nweise Informationen zu Rechten ber das geistige Eigentum Copyright Telekom Deutschland GmbH alle Rechte vorbehalten DeutschlandLAN ist eine Handelsmarke von der Telekom Deutschland GmbH Alle a
13. as snom Telefon stehen die folgenden M glichkeiten zur Verf gung 1 Einf gen eines Links zum Speicherort der provisionierten Einstellungsdatei Nur die in der provisionierten Einstellungsdatei enthaltenen Einstellungen werden aktualisiert w hrend die brigen Einstellungen unver ndert bleiben 2 Hochladen einer provisionierten Einstellungsdatei vom lokalen PC Die in der provisionierten Einstellungsdatei enthaltenen Einstellungen werden aktualisiert w hrend die brigen Einstellungen auf die Werkseinstellungen zur ckgesetzt werden Hinweis Aufgrund der unterschiedlichen Aktualisierungsmechanismen der beiden vorstehend genannten Methoden wird empfohlen die Einstellungen ber den Link zur Einstellungsdatei zu importieren 4 3 1 Remote Import von Einstellungen F hren Sie zum Import der Einstellungsdatei vom Provisionierungsserver die folgenden Schritte aus 1 Klicken Sie im Navigationsbereich der Web Benutzeroberfl che auf Erweitert gt Update oder geben Sie im Webbrowser die folgende URL ein http yourphoneip advanced_update htm 2 Geben Sie im Feld Setting URL den Link zum Speicherort der Einstellungsdatei ein S HN Kein HTTP Passwort Erweiterte Einstellungen ai 5 Betrieb ei A Einstellungs nderung bernehmen Neustart Telefonbuch Einrichtung Netzwerk Verhalten Audio SIP RTP QoS Sicherheit Update Pr ferenzen pi Update Kurzwahl j Update Verhalten Nie updaten nur Settings laden Fun
14. dentit t 5 2 Identit t 6 Speichern Zur cksetzen Neustart Identit t 7 Identit t 8 Identit t 9 Wenn Sie unten auf den Laden Knopf klicken wird das Telefon alle Werte Zur cksetzen die Identit t 10 neuen Einstellungen aus der angegebenen Datei laden und neustarten Alle momentanen Identit t 11 Einstellungen sind dann verloren Abbildung 5 4 3 2 Lokaler Import von Einstellungen F hren Sie zum Import der Einstellungsdatei vom lokalen PC die folgenden Schritte aus 1 Klicken Sie im Navigationsbereich der Web Benutzeroberfl che auf Erweitert gt Update oder geben Sie im Webbrowser die folgende URL ein http yourphoneip advanced_update htm 2 Klicken Sie im Feld Einstellungsdatei hochladen auf Durchsuchen und w hlen Sie die Einstellungsdatei aus einem lokalen Verzeichnis aus Netzwerk Verhalten Audio SIP RTP 005 Sicherheit Update Update Update Verhalten Nie updaten nur Settings laden Setting URL http 192 168 101 117 brandi Zeitspanne zum Erneuern von Einstellungen Subscribe Config Can Aus PnP Konfiguration an ae Speichern Zur cksetzen Neustart Wenn Sie unten auf den Laden Knopf klicken wird das Telefon alle Werte Zur cksetzen die neuen Einstellungen aus der angegebenen Datei laden und neustarten Alle momentanen Einstellungen sind dann verloren Einstllungsdatei laden Laden Dialplan XML Laden Durchsuchen Laden Abbildung 6 3 Klicken Sie auf Laden um die Einstellungsdat
15. e 49 lt rufnummer gt lt Firma gt tel deutschland lan de EN Kein HTTP Passwort Konfiguration Identit t 1 i Betrieb Startseite Login SIP NAT RTP Telefonbuch Anmeldeinformationen Einrichtung Identit t aktiv An Cl Aus Pr ferenzen Angezeigter Name 49912556000150 l Eaa Nutzerkennung Funktionstasten na Passwort Identit t 1 3 Identit t 2 ea Identit t 3 Outbound Proxy sip tel pbx deutschland lan de Identit t 4 Ersatz Identit t Kein Identit t 5 Authorisierungsname 49912556000150 qmdrei tel Identit t 6 Anrufbeantworter Identit t 7 Klingelton Beasa Individuelle Klingelton URL gt Jo Identit t 9 A Display Anzeigetext C Identit t 10 j i XML Ruhebildschirm URL C Mo Identit t 11 Identit t 12 Klingeln nach Verz gerung Aktions URL Verpasste Anrufe z hlen An Aus Erweitert Gew hlt Anrufe z hlen an C Aus Software Update Angenommen Anrufe z hlen An C Aus Status n Systeminformationen Speichern Re Registrieren Log Klingel Anh ren SIP Protokollierung n DNS Cache Identit t L schen Subskriptionen Alle Identit ten L schen Abbildung 10 3 Klicken Sie auf Speichern um die Einstellungen zu best tigen 10 Konfiguration des snom 870 4 4 3 Passw rter f r Benutzer vergeben Die Passw rter f r die Benutzer k nnen Sie unter dem Men Erweitert und dann unter dem Reiter QoS Sicherheit einric
16. ei hochzuladen Das snom Telefon f hrt einen automatischen Reboot durch 4 4 Konfiguration der Benutzerdaten Der HTTP und der SIP Account m ssen vorab konfiguriert werden 4 4 1 Konfiguration des HTTP Accounts F hren Sie zur Konfiguration des HTTP Accounts die folgenden Schritte aus 1 Klicken Sie im Navigationsbereich der Web Benutzeroberfl che auf Erweitert oder geben Sie im Webbrowser die URL f r Sicherheitseinstellungen ein http yourphoneip advanced_gos_security htm Das Fenster Erweiterte Einstellungen wird ge ffnet Erweiterte Einstellungen Konfiguration des snom 870 A Kein HTTP Passwort Betrieb Startseite Netzwerk Verhalten Audio SIP RTP 005 Sicherheit Update Telefonbuch en Einrichtung DHCP Pr TA Aare von DHCP zu ignorierende setin O EN IP Adresse 192 168 113 120 Funktionstasten z Netzmaske 255 255 255 0 Identit t 1 Identit t 2 Host Name I nn IP Gateway 192 168 113 1 Identit t 4 Identit t 5 Wian WR AuthMode off Identit t 6 3 Identit t 7 Wlan Ethernet Bridge C An Aus Identit t 8 Identit t 9 3 Domain DD Identit t 10 DNS Server 1 mazo Identit t 11 Identit t 12 DNS Server 2 Aktions URL itert Zeit peis NTP Zet Server passe JO Software Update r NTP Erneuerungszeit Sek po jo Status Systeminformationen ee 1 Deutschland Berlin v Log SIP Protokollierung DNS Cache HTTP taisiin HTTP Proxy Loo o g Abbi
17. es Teilnehmers A Verbunden 16 34 18 4 11 Abbildung 34 e Die Anruf bergabe ist hiermit abgeschlossen Teilnehmer A ist mit Teilnehmer C verbunden 5 Aufbau eines Multi Party Calls a Initileren eines Anrufs von Teilnehmer A zu Teilnehmer B mithilfe der Anrufliste Tippen Sie auf dem Touchscreen auf Anrufe A N w k 9 Online Favoriten OCURE Adressbuch Anrufe TETE Bub UES A Status Identit t Einstellungen Hilfe Information wechseln Abbildung 35 W hlen Sie die entsprechende Anrufliste z B Verpasst Angenommen Gew hlt aus indem Sie auf dem Touchscreen auf diese tippen Anruflisten 12 00 8 7 2011 1 Verpasst 2 Angen a Abbildung 36 Telefondienste auf dem snom 870 W hlen Sie die gew nschte Rufnummer aus der gew hlten Anrufliste aus indem Sie auf dem Touchscreen auf diese tippen Gew hlt 16 33 18 4 11 1 16 33 49228926855 2 16 33 70 3 16 33 73 Abbildung 37 Das Gespr ch zwischen Teilnehmer A und Teilnehmer B ist erfolgreich initiiert erbunden Abbildung 38 b Hinzuf gen des Teilnehmers C aus dem Adressbuch zum bestehenden Gespr ch zwischen Teilnehmer A und Teilnehmer B Teilnehmer B wird durch Dr cken der Hold Taste auf Halten gesetzt Dr cken Sie die Telefonbuch Taste Hardkey Taste Auf dem Touchscreen erscheint der Bildschirm Adressbuchsuche Geben Sie unter Verwendung
18. f die Hold Taste falls nur ein Gespr ch auf hold ist oder ziehen Sie den Anruf per Drag and Drop in den Kontextbereich c Sie k nnen wenn ein oder mehrere Anrufe gehalten werden weitere Anrufe annehmen oder t tigen und diese auf Halten setzen Abbildung 29 2 Weiterleiten von Teilnehmern Um einzelne Teilnehmer aus einer bestehenden Konferenz an andere Rufnummern weiterzuleiten dr cken Sie auf den gew nschten Teilnehmer auf dem Touchsreeen Alle anderen Teilnehmer sind auf freien Leitungen am Rand geparkt Klicken Sie auf den Softkey Halten auf dem Touchscreen W hlen Sie die gew nschte Rufnummer im Feld Transfer Partner und tippen Sie zur Best tigung auf v Der Teilnehmer wird direkt weitergeleitet Abbildung 30 Abbildung 32 3 Abweisen von Anrufen Ein Anruf kann per Drag and Drop abgewiesen werden Ziehen Sie den eingehenden Anruf hierzu auf das Symbol 20 Telefondienste auf dem snom 870 4 Anruf bergabefunktion a W hrend des Gespr chs zwischen den Teilnehmern A und B tippt Teilnehmer B den Softkey Halten auf dem Touchscreen an um Teilnehmer A zu parken Verbunden 16 34 18 4 11 0223926855073 Abbildung 33 b Stellen Sie eine Verbindung mit Teilnehmer C her c Teilen Sie dem Teilnehmer C mit dass Sie den Anruf des Teilnehmers A an ihn bergeben m chten d Verschieben Sie den Teilnehmer C per Drag and Drop auf den geparkten Anruf d
19. gen zu best tigen 5 ndern Sie ggf die Proxy Einstellungen Detaillierte Informationen zu den Proxy Einstellungen sind dem snom 870 Benutzerhandbuch zu entnehmen das auf der snom Website verf gbar ist http wiki snom com http wiki snom com Snom870 Documentation Hinweis Durch das HTTP Client Passwort wird der Pr senz Status des Benutzers aktiviert Mit dem eingegebenen HTTP Server Konto wird der Zugang zum Web Browser nur f r den Administrator zugelassen 4 4 2 Konfiguration des SIP Accounts Um die in der Business L sung verf gbaren Zusammenarbeits und Sprachdienste nutzen zu k nnen sollten die Identit ts Accountdaten konfiguriert werden und mit den f r die HTTP Client Authentifizierung eingestellten Accountdaten bereinstimmen siehe Abschnitt 4 4 1 F hren Sie zur Konfiguration des Identit ts Accounts die folgenden Schritte aus 1 Klicken Sie im Navigationsbereich der Web Benutzeroberfl che auf Identit t 1 oder geben Sie im Webbrowser die URL f r die SIP Account Konfiguration ein http yourphoneip line_login htm l 1 2 Konfigurieren Sie die im folgenden Screenshot markierten Felder im Fenster f r die Konfiguration der Identit t 1 Angezeigter Name Der Name des Nutzers des Telefons Nutzerkennung Telefonnummer im Format 49 Passwort individuelles Passwort Registrar lt firma gt tel deutschland lan de Outbound Proxy sip tel pbx deutschland lan de 5060 transport tcp Autorisierungsnam
20. hscreen in das Konferenzfeld zieht Abbildung 24 3 Die Konferenz ist aufgebaut Abbildung 25 18 Telefondienste auf dem snom 870 M glichkeit 2 1 Im Rahmen eines bestehenden Gespr chs zwischen Teilnehmern A und B wird Teilnehmer C eingeladen 2 Setzen Sie Teilnehmer B auf Halten Entweder durch Dr cken des auf dem Touchscreen oder Sie ziehen Teilnehmer B per Drag and Drop auf dem Touchscreen von links nach rechts aus dem Kontextbereich auf eine freie Leitung Verbunden Abbildung 26 3 W hlen Sie die Nummer von Teilnehmer C und best tigen Sie durch V Transfer Partner 5 01604796670 Abbildung 27 4 Der Rufaufbau zu Teilnehmer C war erfolgreich 5 Teilnehmer A f gt Teilnehmer B ber den Touchscreen per Drag and Drop zur Konferenz hinzu indem er diesen mit einem Finger ber den Touchscreen in das Konferenzfeld zieht Verbunden Abbildung 28 Hinweis Es k nnen bis zu 4 Teilnehmer mit in die Konferenz aufgenommen werden 6 Die Konferenz ist nun aufgebaut 19 Telefondienste auf dem snom 870 6 2 Zusatzfunktionen w hrend einer Telefonkonferenz 1 Auf Halten von Teilnehmern a Um das gef hrte Gespr ch auf Halten zu setzen dr cken Sie die Hold Taste oder ziehen Sie den Anruf per Drag and Drop aus dem Kontextbereich auf eine separate Leitung b Um das Gespr ch wieder aufzunehmen dr cken Sie erneut au
21. hten Hinweis Bei jeder nderung des Passwortes seitens der Nutzer muss der Firmenadministrator involviert sein da die nderung im Konfigurationsportal durch diesen vollzogen werden muss Mit einer einseitigen Passwort nderung durch den Nutzer w rde dieser sich aussperren Hinweis F r eine Instandsetzung und Wartung muss das Administratorpasswort vorliegen Sollten die Kennw rter nicht vorliegen muss das Ger t in den Auslieferungsstand zur ckgesetzt werden Bei der Anmeldung auf der Web seite des Telefons kann der Administrator sich auch auf dem Web Browser anmelden mit Benutzer adminmode Kennwort Kennwort des Administrators 9 Verwendung von Business Diensten auf dem snom 8 0 Dieses Kapitel beschreibt die Verwendung von Business Diensten auf dem snom Telefon 5 1 Suche im Adressbuch Nach der Konfiguration des snom Telefons kann der Benutzer wie in den folgenden Schritten beschrieben eine Adressbuchsuche nach einem Namen oder einer Rufnummer vornehmen Online Favoriten Verf ab PR Adressbuch eriugbar nrufe I Amt ET eb UE o 7 Identit t Einstellungen wechseln Abbildung 11 Hinweis Das Hinzuf gen oder Entfernen von Kontakten wird im snom Telefon derzeit nicht unterst tzt Die Kontakte der Favoritenliste synchronisieren sich mit den gesch ftlichen Kontakten des PC Client wo diese editiert oder gel scht werden k nnen 1 Dr cken Sie die Telefonbuch Taste E oder tippen
22. ktionstasten i pd 9 is 1 192 158 117 Identit t 1 Setting URL http 1 1 101 11 Identit t 2 Zeitspanne zum Erneuern von Einstellungen 0 Identit t 3 Subscribe Config C An Aus Identit t 4 PnP Konfiguration C An Aus Identit t 5 Identit t 6 Speichern Zur cksetzen Neustart Identit t 7 Identit t 8 Identit t 9 Wenn Sie unten auf den Laden Knopf klicken wird das Telefon alle Werte Zur cksetzen die Identit t 10 neuen Einstellungen aus der angegebenen Datei laden und neustarten Alle momentanen Identit t 11 Einstellungen sind dann verloren Identit t 12 men Einstellungsdatei laden C C Durchsuchen Erweitert Laden Software Update Status Systeminformationen Dialplan XML Laden JE Durchschn SIP Protokollierung Laden DNS Cache Subskriptionen Abbildung 4 3 Klicken Sie auf Speichern um die Einstellungen zu best tigen 4 Klicken Sie im Best tigungsfenster auf Ja um das snom Telefon zu rebooten Konfiguration des snom 870 Erweiterte Einstellungen gt Betrieb startseite Einstellungs nderung bernehmen Neustart Telefonbuch Einrichtung Netzwerk Werhalten Audio SIP RTP QoS Sicherhet Update Pr ferenzen Kurzwahl ua Update Verhalten Nach Update fragen Funktionstasten Identit t 1 Setting URL http www t update de deutsc Identit t 2 Zeitspanne zum Erneuern von Einstellungen 86399 Identit t 3 Subscribe Config Can Pau Identit t 4 PnP Konfiguration dt I
23. ldung 7 2 Klicken Sie auf die Registerkarte QoS Sicherheit Netzwerk Verhalten Audio SIP RTP 00S Sicherheit Update Quality of Service RTP Type of Service TOS Diffserv GG SIP Type of Service TOS Diffserv VLAN VLAN Id 0 4095 VLAN Priorit t 0 7 Loo EEE C An Aus A I LI I L Un Tag VLAN Pakete zu von bestimmten Switchports Anschlu Net VLAN Id 0 4095 VLAN Priorit t 0 7 Anschlu PC VLAN Id 0 4095 VLAN Priorit t 0 7 Sicherheit Sicherheitshinweise ignorieren CAn C Aus Versteckte Merkmale An Aus Kontrolle via CSTA erlauben Can Aus Leeres Client Zertifikat An C aus Pakete vom Registrar filtern An Aus Authentifikation f r SIP Reboot C An Aus Authentifikation f r SIP Check Sync C An E Aus Administratormodus An C Aus Administratorpasswort free _ __ Administratorpasswort Best tigung pe JO Abbildung 8 3 Geben Sie die Authentifizierungsdaten f r den HTTP Client ein Benutzer Rufnummer im Formt 49 Rufnummer Passwort individuelles Passwort HTTP Server Benutzer gt Jo Passwort C 5 Authentication Scheme C Digest Basic HTTP Client Benutzer frassizsscoooso __ Passwort free O HTTP Proxy Benutzer gt J Passwort A Speichern Abbildung 9 Konfiguration des snom 870 4 Klicken Sie auf Speichern am unteren Rand des Fensters um die Einstellun
24. n Problem oder eine aktuelle Information Tippen Sie auf Status Information fa oder wenn vorhanden auf das Informations symbol im Touchscreen um Meldungen aufzurufen und diese hier gegebenenfalls zu l schen 5 6 Nutzerwechsel Sollte noch ein weiterer Benutzer auf Ihrem Telefon konfiguriert sein so k nnen Sie sich ber Identit t wechseln im Touchscreen mit einem anderen Benutzer anmelden d Telefon Einstellungen W hlen Sie die Men Taste oder tippen Sie auf Einstellungen im Touchscreen um nderungen im Men feld Pr ferenzen oder Anrufeinstellungen vorzunehmen oder Informationen im Men feld Wartung aufzurufen 5 8 Hilfe Tippen Sie auf Hilfe um die Telefonnummer der Anwenderhotline zu erhalten 6 lelefondienste auf dem snom 870 6 1 Aufbau einer Dreierkonferenz F r das Hinzuf gen von Teilnehmern w hrend eines bestehenden Anrufs ergeben sich folgende M glichkeiten M glichkeit 1 1 Im Rahmen einer bestehenden Konferenz zwischen Teilnehmern A und B klopft ein weiterer Teilnehmer C an Teilnehmer C erscheint im rechten Fenster des Konferenzdienstes Abbildung 22 Teilnehmer B ist hier ber seine Kurzwahl 335 zu sehen Voraussetzung daf r ist dass die Funktion Anklopfen aktiviert ist Abbildung 22 Abbildung 23 2 Teilnehmer A f gt diesen ber den Touchscreen per Drag and Drop zur Konferenz hinzu indem er den Teilnehmer mit einem Finger ber den Touc
25. nderen Firmen Produkt und Dienstleistungsmarken die hier angef hrt werden sind eingetragene Handels marken oder Dienstleistungsmarken im Besitz der jeweiligen Eigent mer Hinweis Verbindungen zu den Notrufnummern 110 und 112 sind von dem im DeutschlandLAN enthaltenen An schluss m glich Entsprechende Verbindungen bei Einwahl von anderen Anschl ssen oder an HotSpots sind nicht oder nur eingeschr nkt m glich gegebenenfalls ohne die M glichkeit der Standortbestimmung des Anrufers durch den Notrufempf nger 28 8 Fachwortverzeichnis URL Uniform Resource Locator 26 Herausgeber Telekom Deutschland GmbH Gesch ftskunden Landgrabenweg 151 53227 Bonn Erleben was verbindet nu Eu EB 5 5 5 5 5 5 5 5 E E E Hilfe Support Falls Sie Fragen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung des Produktes DeutschlandLAN haben kontaktieren Sie bitte Ihren Firmenadministrator Als Firmenadministrator wenden Sie sich bitte an die DeutschlandLAN Hotline 0181 33 0411488 8 E E Stand 07 2011 nderungen und Irrt mer vorbehalten Xai
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