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Bedienungsanleitung IP-Phone 7911
Contents
1. Anrufe zu einer Konferenz zusammenf hren Verfahren Schritt1 Dr cken Sie w hrend eines Gespr chs Konfer Schritt2 Geben Sie die Telefonnummer des Teilnehmers ein Schritt 3 Warten Sie bis die Verbindung mit dem Teilnehmer hergestellt ist Schritt4 Dr cken Sie erneut Konfer um den Teilnehmer zum Gespr ch hinzuzuf gen Schritt5 Wiederholen Sie den Vorgang um weitere Teilnehmer zum Konferenzgespr ch hinzuzuf gen Anrufe zu einer Konferenz zusammenf hren Mit der Funktion Zusammenf hren k nnen Sie zwei oder mehr aktive Gespr che zu einer Konferenz zusammenf hren an der Sie selbst teilnehmen Aktive Anrufe auf einer Leitung zusammenf hren Verfahren Schritt1 Markieren Sie w hrend eines aktiven Gespr chs einen anderen Anruf der zur Konferenz hinzugeschaltet werden soll und dr cken Sie Auswahl Ausgew hlte Anrufe sind durch das Symbol M markiert Schritt2 Wiederholen Sie diesen Schritt f r jeden Anruf den Sie hinzuf gen m chten Schritt3 Dr cken Sie Zusf M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit Zusf angezeigt wird Zwei aktive Konferenzen zusammenf hren Fragen Sie Ihren Systemverwalter ob diese Funktion f r Sie verf gbar ist Verfahren Verwenden Sie hierzu den Softkey Zusf oder Dir bg Konferenz aufschalten Sie k nnen eine Konferenz einrichten indem Sie sich mit KAufsch auf ein Gespr ch aufschalten das auf einer gemeinsam genutzten Leitung
2. Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP E Anrufprotokolle und Verzeichnisse A Uber ein Anrufprotokoll w hlen w hrend Sie kein weiteres Gespr ch f hren ber ein Anrufprotokoll w hlen w hrend Sie kein weiteres Gespr ch f hren Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse W hlen Sie einen der folgenden Eintr ge aus Anrufe in Abwesenheit Gew hlte Rufnummern e Angenommene Anrufe Markieren Sie den gew nschten Eintrag im Anrufprotokoll Wenn der Softkey Details angezeigt wird ist der Anruf der erste Eintrag eines Anrufs mit mehreren Teilnehmern Wenn Sie die angezeigte Nummer bearbeiten m chten dr cken Sie NrBearb und dann lt lt oder gt gt Um die Nummer zu l schen dr cken Sie und dann Entfern M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit Entfern angezeigt wird Nehmen Sie den H rer ab um den Anruf zu t tigen ber ein Anrufprotokoll w hlen w hrend eines Gespr chs Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse W hlen Sie einen der folgenden Eintr ge aus e Anrufe in Abwesenheit e Gew hlte Rufnummern Angenommene Anrufe Markieren Sie den gew nschten Eintrag im Anrufprotokoll Wenn der Softkey Details angezeigt wird
3. Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I m Inhaltsverzeichnis Unternehmensverzeichnis 64 W hlen ber das Firmenverzeichnis wenn kein Anruf aktiv ist 65 W hlen ber ein Unternehmensverzeichnis w hrend eines Gespr chs 65 Pers nliches Verzeichnis 65 Pers nliches Verzeichnis PAB und Namenwahlcodes aufrufen 66 PAB Eintrag suchen 66 ber einen PAB Eintrag w hlen 66 PAB Eintrag l schen 67 PAB Eintrag bearbeiten 67 Neuen PAB Eintrag hinzuf gen 67 Namenwahlcode zu einem PAB Eintrag zuweisen 68 Neuen Namenwahlcode ohne PAB Eintrag hinzuf gen 68 Namenwahlcodes suchen 68 Anruf per Namenwahlcode t tigen 68 Namenwahlcode l schen 69 Vom pers nlichen Verzeichnis abmelden 69 Sprachnachrichten 71 Erkennung von Sprachnachrichten 71 Sprachnachrichten abh ren oder auf das Sprachnachrichtensystem zugreifen 71 Webseiten f r Benutzeroptionen 73 Bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an und abmelden 73 Ger t ber die Webseite f r Benutzeroptionen ausw hlen 74 Funktionen und Dienste ber das Web einrichten 74 Pers nliches Verzeichnis ber das Web 74 Neuen Eintrag im pers nlichen Adressbuch hinzuf gen 75 Eintrag im pers nlichen Adressbuch suchen 75 Eintrag im pers nlichen Adressbuch bearbeiten 75 Eintrag aus dem pers nlichen Adressbuch l schen 76 PAB eine Leitungstaste zuweisen 76 Namenwahl im Web 76 Eintrag im pers nlich
4. Je nach Protokoll sind ggf unterschiedliche Telefonfunktionen verf gbar Die protokollspezifischen Funktionen sind in diesem Benutzerhandbuch gekennzeichnet Wenn Sie wissen m chten welches Protokoll Ihr Telefon verwendet fragen Sie den Systemverwalter oder w hlen Sie auf dem Telefon gt Modelinformationen gt Anrufsteuerungsprotokoll Energie sparen Ihr Telefon unterst tzt das Cisco EnergyWise Programm Ihr Systemverwalter kann Ihr Telefon so einrichten dass es sich zu bestimmten Zeiten abschaltet Energiesparmodus und wieder einschaltet um Energie zu sparen Zehn Minuten vor dem geplanten bergang in den Energiesparmodus ert nt ein Rufton vorausgesetzt die akustische Benachrichtigung wurde von Ihrem Systemverwalter aktiviert Der Klingelton wird in den folgenden Abst nden abgespielt e Zehn Minuten vor dem Abschalten wird der Klingelton viermal abgespielt e Sieben Minuten vor dem Abschalten wird der Klingelton viermal abgespielt e Vier Minuten vor dem Abschalten wird der Klingelton viermal abgespielt e 30 Sekunden vor dem Abschalten wird der Rufton 15 Mal wiedergegeben bzw so lange bis sich das Telefon abschaltet Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I u Funktionen Ihres Cisco Unified IP Telefons A Energie sparen Wenn Ihr Telefon im Energiesparmodus inaktiv frei ist erhalten Sie eine Nachricht zur Erinnerung d
5. auf das Abmeldesymbol WeboDialer Voreinstellungen einrichten anzeigen oder ndern Verfahren Schritt1 Rufen Sie die Seite Anrufen auf Die Seite Anrufen wird bei der ersten Verwendung von WebDialer angezeigt nachdem Sie auf die Nummer geklickt haben die Sie anrufen m chten Schritt2 Optional ndern Sie die Einstellungen Auf der Seite Anrufen befinden sich folgende Optionen e Bevorzugte Sprache Legen Sie die Sprache fest die f r WebDialer Einstellungen und Eingabeaufforderungen verwendet wird e Bevorzugtes Ger t verwenden Gibt das Cisco Unified IP Telefon rufendes Ger t und die Verzeichnisnummer Rufleitung an die Sie zum T tigen von WebDialer Anrufen verwenden Wenn Sie ber ein Telefon mit nur einer Leitung verf gen werden Telefon und Telefonleitung automatisch ausgew hlt W hlen Sie anderenfalls ein Telefon oder eine Leitung aus Wenn mehrere Telefone vorhanden sind werden sie mit Ger tetyp und MAC Adresse aufgef hrt Um die MAC Adresse auf Ihrem Telefon anzuzeigen w hlen Sie gt Einstellungen gt Netzwerkkonfiguration gt MAC Adresse Hinweis Wenn Sie ein Anschlussmobilit tsprofil haben k nnen Sie im Men Rufendes Ger t Ihr bei der Anschlussmobilit t angemeldetes Ger t ausw hlen e Anrufbest tigung nicht anzeigen Bei Auswahl dieser Option wird die Seite Anrufen nicht angezeigt Diese Seite wird standardm ig angezeigt wenn Sie in einem f r WebDialer konfigur
6. oder unbedingtes bernehmen erforderlich Anrufe mit h herer Priorit t werden oben in Ihrer Anrufliste aufgef hrt Wenn kein MLPP Symbol angezeigt wird verf gt der Anruf ber keine besondere Priorit tsstufe regul rer Anruf Sie m chten einen Anruf mit h herer Nehmen Sie den Anruf wie blich an Beenden Sie ggf zun chst Priorit t annehmen einen anderen aktiven Anruf Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Cisco Extension Mobility Ausgangssituation Vorgehensweise Sie h ren einen Dauerton der Ihren Anruf Sie oder Ihr Gespr chspartner empfangen einen Anruf der vor unterbricht dem aktuellen Anruf Vorrang hat Legen Sie umgehend auf damit der Anruf mit der h heren Priorit t entgegengenommen werden kann Tipps e Beim Durchf hren oder Empfangen eines MLPP Anrufs h ren Sie spezielle Ruft ne und Anklopft ne die von den Standardt nen abweichen e Bei Eingabe einer ung ltigen MLPP Zugriffsnummer wird eine Meldung wiedergegeben Ein Anruf mit MLPP Kennung beh lt seine Priorit t und den Zwangstrennungsstatus in den folgenden F llen bei Der Anruf wird gehalten Der Anruf wird bergeben Der Anruf wird zu einer Dreiwege Konferenz hinzugef gt Der Anruf wird per Anruf bernahme angenommen e Bei einem MLPP Anruf wird die Ruhefunktion Deaktivierun
7. und rufen Sie ein f r WebDialer konfiguriertes Unternehmensverzeichnis auf Schritt2 Klicken Sie auf die gew nschte Nummer Sich benachrichtigen lassen wenn ein besetzter oder l utender Anschluss verf gbar ist R ckruf Funktion I Hinweis Wenn ein Anruf beaufsichtigt wird kann der Beaufsichtiger die R ckruffunktion nicht verwenden Verfahren Schritt1 Dr cken Sie R ckruf wenn Sie das Besetzt oder das Freizeichen h ren Schritt2_ Legen Sie auf Wenn die Leitung frei ist ert nt ein Signalton Schritt3 T tigen Sie den Anruf erneut Priorit tsanruf mit Dringlichkeit t tigen Anrufe mit Priorit t werden nur von SCCP Telefonen unterst tzt Verfahren Geben Sie die MLPP Zugangsnummer Multilevel Precedence and Preemption und anschlie end die gew nschte Telefonnummer ein Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Nummer ber Eintrag im pers nlichen Adressbuch PAB w hlen Hu Nummer ber Eintrag im pers nlichen Adressbuch PAB w hlen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Pers nliches Verzeichnis um sich anzumelden Schritt2 W hlen Sie Pers nliches Adressbuch und suchen Sie nach einem Listeneintrag Anruf mit CMC oder FAC t tigen CMC und FAC werden nur von SCCP Telefonen unterst tzt Verfahren Schritt1 W hlen Sie eine Nummer Schritt2 Geb
8. verf gbar wenn Mith ren aktiviert ist Lautsprecher ausschalten und H rer Nehmen Sie den H rer ab oder dr cken Sie Lh Aus verwenden Hinweis Die Softkeys Lauth ren und Lh Aus sind nicht verf gbar wenn Mith ren aktiviert ist Lautsprecher ausschalten und Dr cken Sie RufEnde auflegen Lautsprecherlautst rke f r Anrufe Dr cken Sie w hrend eines Anrufs oder bei Ert nen eines Ruftons einstellen die Taste f r Lauter oder Leiser Dr cken Sie Speich um die Lautst rkeeinstellung f r zuk nftige Anrufe zu speichern Tipps e Wenn der Systemverwalter den Lautsprecher an Ihrem Telefon deaktiviert hat sind die Softkeys Mith ren Mh Aus Lauth ren und Lh Aus nicht verf gbar Sie m ssen den H rer abnehmen um Anrufe zu t tigen und ber den Lautsprecher auszugeben e Je nach verwendetem Ger t ndert sich beim Dr cken der Lautst rketaste die Lautst rke f r den H rer oder den Lautsprecher In den Modi Mith ren und Lauth ren erfolgt die Lautst rkeanpassung f r den Lautsprecher und nicht f r den H rer I Hinweis Wenn Sie die Wideband Einstellung f r Ihren H rer ndern m chten beispielsweise bei einem Austausch des H rers dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Benutzervoreinstellungen gt Audiovoreinstellungen gt Wideband H rer Wenn die Einstellung f r den Wideband H rer nicht verf gbar ist kann sie nicht von den Benutzern ge ndert we
9. Adhoc durch das Zusammenf hren aktiver Anrufe Dr cken Sie Zusf Konferenzaufschaltung Erm glicht das Einrichten von Standardkonferenzen Adhoc durch Aufschalten aufein Gespr ch das auf einer gemeinsam genutzten Leitung gef hrt wird Dr cken Sie KAufsch Die Konferenzaufschaltung ist nur auf Telefonen mit gemeinsam genutzten Leitungen verf gbar MeetMe Erm glicht das Erstellen oder die Teilnahme an einer Konferenz durch das W hlen der Konferenznummer Dr cken Sie MeetMe Ad hoc Konferenz In einer Ad hoc Konferenz k nnen Sie alle Teilnehmer anrufen Die Konferenzfunktion ist auf den meisten Telefonen verf gbar Konferenzgespr ch durch Anrufen der Teilnehmer starten Verfahren Schritt1 Dr cken Sie w hrend eines Gespr chs Konfer Schritt2_ Geben Sie die Telefonnummer des Teilnehmers ein Schritt3 Warten Sie bis die Verbindung mit dem Teilnehmer hergestellt ist Schritt4 Dr cken Sie erneut Konfer um den Teilnehmer zum Gespr ch hinzuzuf gen Schritt5 Wiederholen Sie den Vorgang um weitere Teilnehmer zum Konferenzgespr ch hinzuzuf gen Neue Teilnehmer zu einer bereits begonnenen Konferenz hinzuf gen Der Systemverwalter legt fest ob au er dem Konferenzinitiator auch andere Teilnehmer einer Konferenz Teilnehmer hinzuf gen oder entfernen k nnen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Anruffunktionen
10. Einstellungen f r die Sprachnachrichtenanzeige f r einzelne Leitungen ndern Verfahren Schritt1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t Schritt2 W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Schritt3 Klicken Sie auf Leitungseinstellungen Schritt 4 Optional Wenn Ihrem Telefon mehrere Verzeichnisnummern Leitungen zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Leitung einen Eintrag aus Schritt5 Legen Sie im Bereich Nachrichtenanzeige die gew nschten Einstellungen fest Hinweis In der Standardeinstellung der Nachrichtenanzeige werden neue Sprachnachrichten durch eine rot leuchtende LED am H rer angezeigt Schritt6 Klicken Sie auf Speichern Einstellungen f r die Anzeige wartender Sprachnachrichten f r einzelne Leitungen ndern Verfahren Schritt1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t Schritt2 W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Schritt3 Klicken Sie auf Leitungseinstellungen Schritt 4 Optional Wenn Ihrem Telefon mehrere Verzeichnisnummern Leitungen zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Leitung einen Eintrag aus Schritt5 Im Bereich Signalton f r wartende Nachrichten k nnen Sie verschiedene Einstellungen konfigurieren Hinweis In der Standardeinstellung der Nachrichtenanzeige werden neue Sprachnachrichten durch eine rot leuchtende LED am H rer angezeigt Schritt6 Klicken Sie auf Speichern Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzer
11. Empf nger zu sprechen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie w hrend eines Gespr chs bergabe Schritt2 Geben Sie die Zielnummer ein Schritt3 Dr cken Sie erneut bergabe um die bergabe abzuschlie en oder RufEnde um die bergabe abzubrechen Schritt 4 Wenn die bergabe bei aufgelegtem H rer f r Ihr Telefon aktiviert ist k nnen Sie die bergabe auch durch Auflegen abschlie en Anruf bergeben nachdem Sie mit dem bergabeempf nger gesprochen haben bergabe mit R cksprache Verfahren Schritt1 Dr cken Sie w hrend eines Gespr chs bergabe Schritt2 Geben Sie die Zielnummer ein Schritt 3 Warten Sie bis der bergabeempf nger antwortet Schritt 4 Dr cken Sie erneut bergabe um die bergabe abzuschlie en oder RufEnde um die bergabe abzubrechen Schritt5 Wenn die bergabe bei aufgelegtem H rer f r Ihr Telefon aktiviert ist k nnen Sie die bergabe auch durch Auflegen abschlie en Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Anrufe an das Sprachnachrichtensystem bertragen Anrufe an das Sprachnachrichtensystem bertragen Mit SofUml k nnen Sie einen aktiven l utenden oder gehaltenen Anruf an das Sprachnachrichtensystem umleiten Je nach Art des Anrufs und der Telefonkonfiguration k nnen Sie den Anruf mithilfe von SofUml auch an das Sprachnachrichtensystem eines anderen Teilnehmers s
12. Ihr Telefon Funktionen f r ein Unternehmensverzeichnis und ein pers nliches Verzeichnis e Unternehmensverzeichnis Gesch ftskontakte auf die Sie ber Ihr Telefon Zugriff haben Ihr Unternehmensverzeichnis wird vom Systemverwalter eingerichtet und verwaltet e Pers nliches Verzeichnis Sofern verf gbar werden in diesem Verzeichnis die pers nlichen Kontakte und die ihnen zugeordneten Kurzwahlnummern gespeichert die Sie ber Ihr Telefon und die Webseiten f r Cisco Unified CM Benutzeroptionen konfigurieren und aufrufen k nnen Das pers nliche Verzeichnis enth lt das pers nliche Adressbuch PAB und die Namenwahleintr ge o Das PAB ist ein Verzeichnis der pers nlichen Kontakte e Mithilfe der Namenwahl k nnen Sie den PAB Eintr gen Codes zum schnellen W hlen zuweisen Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Webseiten f r Benutzeroptionen auf Seite 73 Unternehmensverzeichnis ber ein Unternehmensverzeichnis k nnen Sie Kollegen anrufen Tipp Geben Sie mithilfe der Zifferntasten auf dem Tastenfeld die gew nschten Zeichen ein Mithilfe der Navigationstaste des Telefons k nnen Sie zwischen den Eingabefeldern wechseln Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anrufprotokolle und Verzeichnisse Pers nliches Verzeichnis Hu W hlen ber das Firmenverzeichnis wenn kein Anruf aktiv ist Schritt 1 Schritt 2 Sch
13. Nicht vertrauensw rdig aufweisen Bei einem Anruf an ein nicht vertrauensw rdiges Ger t oder von einem nicht vertrauensw rdigen Ger t wird im Display eines Cisco Unified IP Telefons kein Schloss oder Schutzschildsymbol angezeigt auch wenn der Anruf m glicherweise sicher ist Verd chtigen Anruf zur ckverfolgen Falls Sie verd chtige oder b swillige Anrufe erhalten kann der Systemverwalter f r Ihr Telefon die Funktion zur Identifizierung b swilliger Anrufe Fangschaltung aktivieren Mit dieser Funktion k nnen Sie einen aktiven Anruf als verd chtig markieren wodurch einige automatische Zur ckverfolgungs und Benachrichtigungsmeldungen ausgel st werden Systemverwalter ber einen verd chtigen oder bel stigenden Anruf informieren Verfahren Dr cken Sie FangSch Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP E Anruffunktionen A Priorit tsanrufe Sie h ren ein akustisches Signal und sehen die Meldung Fangschaltung aktiviert aufdem Display Der Systemverwalter wird ber den Anruf benachrichtigt und erh lt zudem Zusatzinformationen um geeignete Ma nahmen ergreifen zu k nnen Priorit tsanrufe Diese Funktion gilt nur f r SCCP Telefone In einigen speziellen Einsatzbereichen z B beim Milit r oder in staatlichen Beh rden muss es m glich sein dringende oder wichtige Anrufe vorrangig durchzuf hren und anzunehmen Fal
14. PAB Eintrag hinzuf gen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Pers nliches Verzeichnis gt Pers nl Namenwahleintr ge Schritt2 Markieren Sie einen nicht zugewiesenen Namenwahlcode und dr cken Sie Zuweisen Schritt3 Geben Sie eine Telefonnummer ein Schritt4 Dr cken Sie Aktual Namenwahlcodes suchen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Pers nliches Verzeichnis gt Pers nl Namenwahleintr ge Schritt2 Mit N chst k nnen Sie durch die Listeneintr ge bl ttern Anruf per Namenwahlcode t tigen Verfahren Schritt1 Suchen Sie einen Namenwahlcode Schritt2_ Dr cken Sie W hlen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anrufprotokolle und Verzeichnisse Pers nliches Verzeichnis Hu Namenwahlcode l schen Verfahren Schritt1 Suchen Sie einen Namenwahlcode Schritt2 Markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und dr cken Sie Entf Schritt3 Dr cken Sie erneut Entf Vom pers nlichen Verzeichnis abmelden Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Pers nliches Verzeichnis aus konkreter Name lautet ggf anders Schritt2_ W hlen Sie Abmelden Schritt3 Dr cken Sie OK Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Anrufprotokolle u
15. Schritt2 W hlen Sie einen der folgenden Eintr ge aus e Anrufe in Abwesenheit e Gew hlte Rufnummern Angenommene Anrufe Schritt3 Markieren Sie den Anrufeintrag den Sie erneut w hlen m chten Schritt 4_ Wenn der Softkey Details angezeigt wird ist der Anruf der erste Eintrag eines Anrufs mit mehreren Teilnehmern Schritt5 Dr cken Sie NrBearb Schritt6 Halten Sie die Taste mindestens eine Sekunde lang gedr ckt um der Telefonnummer ein Pluszeichen voranzustellen Sie k nnen das Pluszeichen nur vor der ersten Ziffer der Telefonnummer hinzuf gen Schritt 7_ Dr cken Sie W hlen Anruf ber URL Eintrag im Anrufprotokoll t tigen Dieses Verfahren betrifft nur SIP Telefone Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I ge Anrufprotokolle und Verzeichnisse Verzeichnisfunktionen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse Schritt2 W hlen Sie einen der folgenden Eintr ge aus Anrufe in Abwesenheit Gew hlte Rufnummern Angenommene Anrufe Schritt3 Markieren Sie den URL Eintrag der zu w hlenden Nummer Schritt4 Wenn Sie den Eintrag bearbeiten m chten dr cken Sie NrBearb Daraufhin wird das Symbol angezeigt und Sie k nnen mit dem Bearbeiten der Zeichen im URL Eintrag beginnen Schritt5 Dr cken Sie W hlen Verzeichnisfunktionen Je nach Konfiguration unterst tzt
16. Suchen Sie einen Namenwahleintrag W hlen Sie einen oder mehrere Eintr ge aus Klicken Sie auf Auswahl l schen Leitungstaste f r die Namenwahl zuweisen I Hinweis Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Bevor Sie eine Leitungstaste f r die Namenwahl zuweisen k nnen muss Ihr Systemverwalter das Telefon zur Anzeige der Dienste konfigurieren Wenden Sie sich bei weiteren Fragen an den Systemverwalter Verfahren W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t Klicken Sie auf Dienst URL W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Taste den Namenwahldienst Geben Sie eine Telefonbeschreibung f r die Taste ein Klicken Sie auf Speichern Klicken Sie auf Zur cksetzen und anschlie end auf Neustart um die Telefonkonfiguration zu aktualisieren Sie k nnen nun ber die Leitungstaste auf Namenwahlcodes zugreifen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Webseiten f r Benutzeroptionen Adressbuch Synchronisierungstool Hu Adressbuch Synchronisierungstool Mit dem Adressbuch Synchronisierungstool TABSynch k nnen Sie Ihr Microsoft Windows Adressbuch sofern vorhanden mit Ihrem PAB synchronisieren Auf diese Weise k nnen Sie ber Ihr Cisco Unified IP Telefon und ber die Webseiten f r Benutzeroptionen auf die Eintr ge Ihres Microsoft Windows Adressbuchs zugreifen Ihr Systemverwalter richtet Ihnen Zugri
17. Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I u Telefon installieren A Registrierung mit TAPS Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 000000 Goooooo oeoonnnnd fbccoconnn oooooooooosooooooooo acoooopoooosoaoaoooo GO0G000009s000000000 00000000000292900000008 60000066086 490000008 00000000099000000000 0000000000 9000000000 ooooooooooccooocoooo oaooooooococooocoooo GO0H00000S2000000000 90000000000090000000 bi 9000000900 0929000006 f 000000000009 00000000 0000000000000900 00000 o P i i Li en Nehmen Sie den H rer aus der Halterung und ziehen Sie die Kunststofflasche aus der H rerstation heraus Drehen Sie die Lasche um 180 Grad Halten Sie die Lasche zwischen zwei Fingern wobei die Eckvertiefungen zu Ihnen zeigen m ssen Richten Sie die Lasche an der Vertiefung in der H rerstation aus und dr cken Sie sie gleichm ig in die Vertiefung Auf der Oberseite der umgedrehten Lasche ragt ein kleiner Vorsprung heraus Legen Sie den H rer wieder in die H rerstation Registrierung mit TAPS TAPS kann f r ein neues Telefon oder f r den Austausch eines vorhandenen Telefons verwendet werden Zur Registrierung mit TAPS nehmen Sie den H rer ab geben die TAPS Anschlussnummer ein die Sie vom Systemverwalter erhalten haben und befolgen die Sprachanweisungen M glicherweise m ssen Sie Ihre gesamte Anschlussnumme
18. Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie den Softkey Gr bern Sie m ssen m glicherweise den H rer abheben damit der Softkey angezeigt wird Schritt2_ Geben Sie die Gruppen bernahmenummer ein Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden Schritt3 Wenn Sie einen Rufton h ren dr cken Sie Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen Anruf an einem anderen Anschluss in einer Gruppe oder verkn pften Gruppe annehmen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie den Softkey APickUp Sie m ssen m glicherweise den H rer abheben damit der Softkey angezeigt wird Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden Schritt2_ Wenn Sie einen Rufton h ren dr cken Sie Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Anruf parken Hu Anruf an einem bestimmten Anschluss Leitungsnummer annehmen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie den Softkey Gr bern Sie m ssen m glicherweise den H rer abheben damit der Softkey angezeigt wird Schritt2 Geben Sie die Leitungsnummer des Anrufs ein den Sie annehmen m chten Wenn Sie beispielsweise den Anruf annehmen m chten der auf Leitung 12345 l utet geben Sie 12345 ein Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme
19. cken Sie und w hlen Sie Dienste gt AM Dienst konkreter Name lautet ggf anders Dr cken Sie PIN ndern Geben Sie Ihre PIN im Feld Aktuelle PIN ein Geben Sie Ihre neue PIN im Feld Neue PIN ein Geben Sie Ihre neue PIN im Feld PIN best tigen erneut ein Dr cken Sie ndern Sie werden in einer Meldung informiert dass die PIN erfolgreich ge ndert wurde Dr cken Sie Beenden Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer Die intelligente Sitzungskontrolle ordnet Ihre Mobiltelefonnummer Ihrer Business IP Telefonnummer zu Wenn Sie einen Anruf auf Ihrem Remote Ziel Mobiltelefon erhalten wird auf Ihrem B rotelefon kein Rufton ausgegeben sondern nur auf Ihrem Remote Ziel Wenn ein eingehender Anruf mit dem Mobiltelefon entgegengenommen wird wird auf dem B rotelefon die Meldung Remote genutzt angezeigt W hrend eines Gespr chs k nnen Sie die Funktionen Ihres Mobiltelefons nutzen Wenn beispielsweise ein Anruf auf Ihrer Mobiltelefonnummer eingeht k nnen Sie den Anruf an Ihrem B rotelefon entgegennehmen oder den Anruf von Ihrem Mobiltelefon aus an das B rotelefon umschalten Ziel Vorgehensweise Auf dem Mobiltelefon Verwenden Sie eine der Funktionen Ihres Mobiltelefons z B 74 Vom eingehenden Anruf an ein Systemverwalter erhalten Sie eine Liste der Zugriffscodes B rotelefon bergeben Mobile Verbindung und mobiler Sprachzugriff Wenn die mobile Verbindung und der mobile Sprachzugriff a
20. den eLearning bungen f r Cisco Unified IP Telefone der Serie 7900 einen berblick ber die allgemeinen Funktionen der Cisco Unified IP Telefone gewinnen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Einleitung Informationen zu Sicherheit und Leistung Informationen zu Sicherheit und Leistung Stromausfall In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zu den Auswirkungen von Stromausf llen und externen Ger ten auf Ihr Cisco Unified IP Telefon Sie k nnen Notrufe auf Ihrem Telefon nur dann t tigen wenn das Telefon mit Strom versorgt ist Bei einem Stromausfall k nnen Notrufnummern erst nach Wiederherstellung der Stromzufuhr gew hlt werden Bei einer Unterbrechung der Stromversorgung oder bei einem Stromausfall m ssen Sie das Ger t m glicherweise zur cksetzen oder neu konfigurieren um Notrufnummern w hlen zu k nnen Externe Ger te A Cisco empfiehlt qualitativ hochwertige externe Ger te z B Headsets Kabel und Stecker zu verwenden die gegen unerw nschte Hochfrequenz HF und Niederfrequenzsignale NF abgeschirmt sind Je nach der Qualit t dieser Ger te und deren Abstand zu anderen Ger ten wie Mobiltelefonen oder Funkger ten kann trotzdem ein geringes Rauschen auftreten In diesen F llen empfiehlt Cisco eine oder mehrere dieser Ma nahmen e Vergr ern Sie den Abstand zwischen dem externen Ger t und d
21. die Stummschaltung f r den Anruf aufheben indem Sie den Softkey St aus dr cken Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I ME Anruffunktionen A Mehrere Anrufe Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Stummschaltungstaste um den Anruf stummzuschalten Schritt2 Dr cken Sie die Taste zum Aufheben der Stummschaltung um die Stummschaltung des Anrufs aufzuheben Mehrere Anrufe Wenn Sie wissen wie mehrere Anrufe auf dem Telefon angezeigt werden k nnen Sie Ihre Gespr che gezielter handhaben Auf dem Telefondisplay werden Anrufe f r die markierte Leitung wie folgt angezeigt Anrufe mit der h chsten Priorit tsstufe und der l ngsten Dauer stehen in der Liste ganz oben e Anrufe desselben Typs werden zu einer Gruppe zusammengefasst Beispielsweise werden alle Anrufe mit denen Sie interagiert haben im oberen Bereich zusammengefasst und Anrufe in der Warteschleife werden als letzte Gruppe angezeigt Auf Ihrem Telefon k nnen Sie zwischen mehreren Anrufen wechseln Zwischen verbundenen Anrufen wechseln Verfahren Schritt1 Vergewissern Sie sich dass der Anruf zu dem Sie wechseln m chten markiert ist Schritt2 Dr cken Sie Alle aktiven Anrufe werden gehalten und der ausgew hlte Anruf wird herangeholt W hrend eines Gespr chs einen eingehenden Anruf annehmen Verfahren Dr cken Sie Annehm Alle aktiven Anrufe we
22. eingeben e Sie rufen nicht von einem Ihrer Remote Ziele aus an e Die Nummer wurde von Ihnen oder Ihrem Telefonanbieter blockiert sie wird als Unbekannte Nummer angezeigt e Die Nummer stimmt nicht genau mit dem Eintrag in der Cisco Unified Communications Manager Datenbank berein Dies ist beispielsweise der Fall wenn Ihre Nummer 0820 1 666 9999 lautet in der Datenbank aber als 666 9999 oder 49 8201 666 9999 eingetragen ist Verwandte Themen Aktive Anrufe weiterleiten auf Seite 22 Auf Mobiltelefon angenommenen Anruf in die Warteschleife stellen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie Halten Unternehmen konkreter Name lautet ggf anders Der andere Teilnehmer wird in die Warteschleife gestellt Schritt2 Dr cken Sie auf dem Mobiltelefon Heranh konkreter Name lautet ggf anders Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer Konferenzanruf aus einem aktiven Anruf von einem Mobiltelefon initiieren Verfahren Schritt1 Dr cken Sie auf dem Mobiltelefon Konferenz Unternehmen konkreter Name lautet ggf anders Schritt 2 W hlen Sie die Zugangsnummer Ihres Unternehmens f r Konferenzen um ein neues Gespr ch zu t tigen Der andere Teilnehmer wird in die Warteschleife gestellt Schritt3 Dr cken Sie Konferenz Unternehmen um die Zusammenf hrung beider Anruf
23. f r Benutzeroptionen nach Diensten Schritt2 W hlen Sie einen Dienstnamen aus Schritt3 ndern Sie den Namen und w hlen Sie Speichern Dienste auf dem Telefon nutzen Welche Dienste f r Ihr Telefon zur Verf gung stehen h ngt von der Telefonsystemkonfiguration und den abonnierten Diensten ab Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Wenn nur ein Dienst konfiguriert ist wird dieser standardm ig ge ffnet Wenn mehrere Dienste konfiguriert sind w hlen Sie im Bildschirmmen einen Dienst aus Verfahren ber das Anwendungsmen und die Anwendungsmen taste k nnen Sie Dienste Nachrichten und Verzeichnisse ausw hlen Benutzereinstellungen ber das Web Zu den Benutzereinstellungen geh ren Kennwort PIN und Spracheinstellungen Mithilfe Ihrer PIN und Ihres Kennworts k nnen Sie auf verschiedene Funktionen und Dienste zugreifen Mit der PIN melden Sie sich z B bei Cisco Extension Mobility oder beim pers nlichen Verzeichnis auf Ihrem Telefon an Dar ber hinaus k nnen Sie sich auf Ihrem Computer mit dem Kennwort bei den Webseiten f r Benutzeroptionen und bei Cisco WebDialer anmelden Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP E Webseiten f r Benutzeroptionen A Benutzereinstellungen ber das Web Browser Kennwort ndern Schritt 1 S
24. gef hrt wird Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen MeetMe Konferenz Hu Verwandte Themen Gemeinsam genutzte Leitungen auf Seite 39 Konferenz durch Aufschalten auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung erstellen Verfahren Markieren Sie den Anruf und dr cken Sie KAufsch um die Aktion durchzuf hren MeetMe Konferenz W hlen Sie die Konferenznummer um eine MeetMe Konferenz zu starten oder um an einer solchen Konferenz teilzunehmen Tipp e Wenn Sie von einem nicht sicheren Telefon aus die Nummer einer sicheren MeetMe Konferenz w hlen sehen Sie aufdem Telefondisplay die MeldungGer t nicht autorisiert Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Sichere Anrufe auf Seite 42 e Eine MeetMe Konferenz ist beendet wenn der letzte Teilnehmer aufgelegt hat e Wenn die Verbindung vom Konferenzurheber unterbrochen wird bleibt der Konferenzanruf aktiv bis der letzte Teilnehmer aufgelegt hat MeetMe Konferenz starten Die Teilnehmer k nnen der Konferenz erst beitreten wenn sie vom Urheber gestartet wurde Verfahren Schritt 1 Erfragen Sie die MeetMe Telefonnummer beim Systemverwalter Schritt2 Teilen Sie den Teilnehmern die Nummer mit Schritt3 Wenn Sie die Konferenz starten m chten nehmen Sie den H rer ab um ein Freizeichen zu erhalten und dr cken Sie MeetMe Schritt 4 W hlen Sie di
25. hlen Sie im Dropdown Men Benutzeroptionen gt Ger t Schritt3 Sie k nnen die folgenden Optionen festlegen e Rufton ein aus Ruhe aktivieren deaktivieren e Ruhe Option W hlen Sie entweder Anrufzur ckweisung um akustische und visuelle Hinweise zu deaktivieren oder Rufton aus um nur den Rufton zu deaktivieren Signal f r eingehenden Anruf bei Rufton aus gilt f r beide Einstellungen der Ruhe Option Verwenden Sie als Alarm nur einen Signalton oder ein Blinksignal deaktivieren Sie den Alarm oder w hlen Sie Ohne um die vom Systemverwalter konfigurierte Alarmeinstellung zu verwenden Konferenzgespr che Mit dem Cisco Unified IP Telefon k nnen Sie in einem Konferenzgespr ch mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig sprechen Je nach den Anforderungen Ihrer Arbeitsumgebung und abh ngig von den auf Ihrem Telefon verf gbaren Funktionen stehen Ihnen verschiedene M glichkeiten zum Erstellen von Konferenzen zur Verf gung Konferenz Mit dieser Funktion k nnen Sie Standardkonferenzen Adhoc Konferenzen durch Anrufen der einzelnen Teilnehmer einrichten Dr cken Sie Konfer Die Konferenzfunktion ist auf den meisten Telefonen verf gbar Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Ad hoc Konferenz Hu Zusammenf hren Erm glicht das Einrichten von Standardkonferenzen
26. im Bereich Suchoptionen den entsprechenden Eintrag im Pers nlichen Adressbuch W hlen Sie im Bereich Suchergebnisse eine Telefonnummer aus optional ndern Sie den Namenwahlcode W hlen Sie Speichern Namenwahlcode zu einer Telefonnummer zuweisen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an W hlen Sie Benutzeroptionen gt Namenwahl W hlen Sie Neue hinzuf gen ndern Sie den ggf Namenwahlcode Geben Sie eine Telefonnummer ein W hlen Sie Speichern Namenwahleintrag suchen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an W hlen Sie Benutzeroptionen gt Namenwahl Geben Sie Suchkriterien an und w hlen Sie Suchen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP E Webseiten f r Benutzeroptionen A Namenwahl im Web Namenwahlnummer bearbeiten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an W hlen Sie Benutzeroptionen gt Namenwahl Suchen Sie den Namenwahleintrag den Sie bearbeiten m chten W hlen Sie einen Bestandteil des Eintrags aus ndern Sie die Telefonnummer W hlen Sie Speichern Namenwahleintrag l schen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren
27. m chten eine Anschlussnummer auf mehreren Telefonen verwenden Bitten Sie um Zuweisung einer gemeinsam genutzten Leitung Anschlie end k nnen Sie beispielsweise sowohl f r Ihr B rotelefon als auch f r Ihr Labortelefon die gleiche Anschlussnummer nutzen Siehe Gemeinsam genutzte Leitungen auf Seite 39 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Zus tzliche Optionen Ausgangssituation Vorgehensweise Weitere Informationen Sie m chten Telefone oder B ror ume gemeinsam mit Kollegen verwenden Es gibt folgende M glichkeiten e Mit Anruf parken Anrufe ablegen und abrufen ohne die bergabefunktion zu verwenden e Mit bernahme Anrufe annehmen die auf einem anderen Telefon l uten e Gemeinsam genutzte Leitungen verwenden um die Anrufe von Kollegen zu sehen oder sich auf diese aufzuschalten e Cisco Extension Mobility verwenden um Ihre Telefonnummer und Ihr Benutzerprofil auf einem gemeinsam genutzten Cisco Unified IP Telefon zu aktivieren Weitere Informationen zu diesen Funktionen erhalten Sie vom Systemverwalter oder unter Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen auf Seite 33 e Gemeinsam genutzte Leitungen auf Seite 39 e Cisco Extension Mobility auf Seite 45 Sie m chten Ihre Telefonnummer und Ihre Einstellungen vor bergehend aufeinem gemeinsam gen
28. nlichen Adressbuch PAB und Namenwahleintr gen In diesem Abschnitt erfahren Sie wie Sie das pers nliche Verzeichnis auf Ihrem Telefon einrichten und verwenden Weitere Informationen hierzu finden Sie auch unter Pers nliches Verzeichnis ber das Web auf Seite 74 Tipp Die Benutzer ID und die zugeh rige PIN f r die Anmeldung beim pers nlichen Verzeichnis erhalten Sie vom Systemverwalter Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Anrufprotokolle und Verzeichnisse A Pers nliches Verzeichnis e Nach einem bestimmten Zeitraum werden Sie automatisch vom pers nlichen Verzeichnis abgemeldet Dieser Zeitraum ist variabel Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter e Geben Sie mithilfe der Zifferntasten auf dem Tastenfeld die gew nschten Zeichen ein Mithilfe der Navigationstaste des Telefons k nnen Sie zwischen den Eingabefeldern wechseln Ihr Telefon ist m glicherweise f r die Protokollierung von Auslandsgespr chen eingerichtet was durch ein Plussymbol neben den Eintr gen f r Anrufprotokolle f r die Wahlwiederholung oder f r Anrufverzeichnisse gekennzeichnet ist Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Pers nliches Verzeichnis PAB und Namenwahlcodes aufrufen Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Pers nliches Verzeichnis aus konkret
29. r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Hinweis Ziel Verd chtigen Anruf zur ckverfolgen Hu Vorgehensweise Pr fen ob die Telefonverbindung der Anrufstatus sicher ist Achten Sie auf den Signalton f r eine sichere Verbindung zu Beginn des Anrufs e Sicherer Anrufstatus Wenn das Telefon gesch tzt ist wird die Funktion Sicherheitssignal wiedergeben aktiviert und der Anrufstatus gilt als Unsicher Ein Signalton f r eine unsichere Verbindung wird auf dem gesch tzten Telefon zu Beginn des Anrufs wiedergegeben sechs kurze Signalt ne in kurzen Intervallen Au erdem wird der Anruf mit einem Schlosssymbol als sicher gekennzeichnet e Unsicherer Anrufstatus Wenn das Telefon gesch tzt ist wird die Funktion Sicherheitssignal wiedergeben aktiviert und der Anrufstatus gilt als Unsicher Ein Signalton f r eine unsichere Verbindung wird auf dem gesch tzten Telefon zu Beginn des Anrufs wiedergegeben sechs kurze Signalt ne in kurzen Intervallen Au erdem wird der Anruf mit dem Wiedergabesymbol als unsicher gekennzeichnet Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Die Verwendung von Sicherheitsfunktionen auf Ihrem Telefon unterliegt bestimmten Einschr nkungen Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Ein Ger t das an einem Anruf beteiligt ist kann den Status Vertrauensw rdig oder
30. tsanrufe aus e Wenn sowohl die Ruhefunktion als auch die automatische Anrufannahme aktiviert sind werden nur Intercom Anrufe automatisch angenommen e Wenn Sie einen aktiven Anruf von Ihrem Mobiltelefon zu einem Cisco Unified Telefon umschalten und beide die gleiche Leitung verwenden Sitzungsumschaltung wird die Ruhefunktion auf dem Telefon deaktiviert Die Ruhefunktion ist nach dem Ende des Anrufs wieder aktiviert Ruhefunktion aktivieren und deaktivieren Verfahren Schritt1 Dr cken Sie Ruhe um die Ruhefunktion zu aktivieren In der Statuszeile steht Rufton ein aus und der Rufton ist deaktiviert Schritt2_ Dr cken Sie erneut Ruhe um den Rufton wieder zu aktivieren Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I g Anruffunktionen A Ruhefunktion in den Anrufvoreinstellungen deaktivieren Ruhefunktion in den Anrufvoreinstellungen deaktivieren Verfahren Schritt1 Dr cken Sie gt Ger tekonfiguration gt Anrufvoreinstellungen gt Rufton ein aus Schritt 2 W hlen Sie Nein und dr cken Sie dann Speichern Einstellungen f r die Ruhefunktion einrichten Wenn Ihr Systemverwalter konfiguriert hat dass die Einstellungen f r Ruhe auf der Webseite f r Benutzeroptionen angezeigt werden f hren Sie die folgenden Schritte aus Verfahren Schritt1 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Schritt 2_ W
31. unterst tzt sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden Schritt3 Wenn Sie einen Rufton h ren dr cken Sie Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen Anruf parken Sie k nnen einen Anrufparken wenn er abgelegt werden soll damit Sie oder eine andere Person diesen Anruf von einem anderen Telefon innerhalb des Cisco Unified Communications Manager Systems z B am Schreibtisch eines Kollegen oder in einem Konferenzraum aus abrufen k nnen Sie k nnen einen Anruf wie folgt parken e Anruf parken Mit Parken k nnen Sie den Anruf ablegen Auf Ihrem Telefondisplay wird die Nummer angezeigt unter der das System den Anruf abgelegt hat Notieren Sie diese Nummer da Sie sie anschlie end zum Abrufen des Anrufs ben tigen e Gezieltes Parken Gezieltes Parken Leiten Sie den Anruf mithilfe des Softkeys bergabe an eine verf gbare Nummer f r das gezielte Parken weiter die Sie vollst ndig eingeben oder per Kurzwahl erreichen k nnen W hlen Sie zum Abrufen eines entsprechend geparkten Anrufs die Vorwahl f r das Abrufen geparkter Anrufe und anschlie end vollst ndig oder per Kurzwahl die Nummer unter der der Anruf geparkt wurde Tipp Geparkte Anrufe k nnen nur f r eine bestimmte Zeit abgerufen werden bevor sie an die urspr nglich gew hlte Nummer zur ckgestellt werden Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unif
32. verlassen Dr cken Sie oder Beenden Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Funktionen Ihres Cisco Unified IP Telefons Hilfesystem des Telefons Tipp Nachdem Sie gedr ckt haben leuchtet die LED so lange gr n wie Sie die Anwendungsmen s verwenden Wenn Sie eine Anwendung verlassen ohne oder Beenden zu dr cken z B um einen neuen Anruf anzunehmen ndert sich m glicherweise die Anzeige des Telefondisplays aber die Taste leuchtet weiterhin gr n Wenn Sie erneut dr cken kehren Sie an den Punkt der Anwendung zur ck an dem Sie unterbrochen wurden Hilfesystem des Telefons Die Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G verf gen ber ein umfassendes Online Hilfesystem Dr cken Sie zum Aufrufen der Telefonhilfe und w hlen Sie dann Hilfe Verf gbarkeit der Funktionen Je nach Konfiguration kann die Verf gbarkeit der in diesem Handbuch beschriebenen Funktionen oder die Funktionsweise auf Ihrem Telefon abweichen Wenden Sie sich bei Fragen zur Verf gbarkeit oder zur Bedienung von Funktionen an den Support oder an den Systemverwalter SIP und SCCP Signalisierungsprotokoll Ihr Telefon arbeitet je nach Konfiguration mit einem von zwei Signalisierungsprotokollen SIP Session Initiation Protocol oder SCCP Skinny Call Control Protocol Das verwendete Protokoll wird vom Systemverwalter konfiguriert
33. xiii Barrierefreiheit Seite xiv Einf hrung Dieses Handbuch bietet Ihnen einen berblick ber die Funktionen Ihres Telefons Sie k nnen das Handbuch einmal sorgf ltig durchlesen um sich mit den Funktionen Ihres Telefons vertraut zu machen In der folgenden Tabelle finden Sie Informationen zu den am h ufigsten verwendeten Abschnitten Ziel Vorgehensweise Sicherheitsinformationen durchlesen Siehe Informationen zu Sicherheit und Leistung auf Seite xiii Telefon anschlie en Siehe Telefon installieren auf Seite 7 Telefon nach erfolgreicher Installation Lesen Sie zun chst Funktionen Ihres Cisco Unified IP Telefons verwenden auf Seite 1 Informationen zu den Telefontasten Siehe Tasten und Hardware auf Seite 1 Anrufe t tigen Siehe Standardanruffunktionen auf Seite 13 Anrufe halten Siehe Anrufe halten und heranholen auf Seite 20 Anrufe bergeben Siehe Anruf bergabe auf Seite 24 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Er Einleitung Zus tzliche Informationen Ziel Vorgehensweise Konferenzgespr che durchf hren Siehe Konferenzgespr che auf Seite 28 Kurzwahl einrichten Siehe Kurzwahl auf Seite 33 Telefonnummer gemeinsam verwenden Siehe Gemeinsam genutzte Leitungen auf Seite 39 Lautsprecher des Telefons verwenden Siehe H rer Headset und Lauts
34. 6G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Er Problembehandlung Softkey ist nicht vorhanden e ndern Sie die Einschr nkungen f r Tageszeiten die verhindern dass Sie zu bestimmten Zeiten auf einige Funktionen zugreifen k nnen Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Softkey ist nicht vorhanden Fehler Der gew nschte Softkey wird nicht angezeigt Ursache Der Fehler kann verschiedene Ursachen haben e Es m ssen zus tzliche Softkeys angezeigt werden e Die Softkeys des Telefons werden vom Leitungsstatus bestimmt e Die dem Softkey zugeordnete Funktion ist f r Ihr Telefon nicht konfiguriert L sung Verwenden Sie eine dieser Optionen e Dr cken Sie Weiter um zus tzliche Softkeys einzublenden e ndern Sie den Leitungsstatus heben Sie z B den H rer ab oder stellen Sie eine Verbindung mit einem Anrufer her e Bitten Sie den Systemadministrator Ihnen Zugang zur gew nschten Funktion einzurichten Aufschalten nicht m glich und schnelles Besetztzeichen Fehler Sie k nnen sich nicht auf den Anruf aufschalten und h ren ein schnelles Besetztzeichen Ursache Wenn Ihr Telefon keine Verschl sselung unterst tzt k nnen Sie sich nicht auf verschl sselte Anrufe aufschalten Wenn Sie sich aus diesem Grund nicht auf einen Anruf aufschalten k nnen gibt das Telefon ein schnelles Besetztzeichen aus Anruf wird nach dem Auf
35. Bezug auf die Umgebung und die verwendete Hardware an den Standorten an denen Cisco Unified IP Telefone eingesetzt werden gibt es keine universelle L sung f r alle Umgebungen Cisco empfiehlt Kunden die Leistung der Headsets zun chst im vorgesehenen System zu testen bevor sie eine Kaufentscheidung treffen und Headsets in gro er Zahl einsetzen Verwandte Themen Externe Ger te auf Seite xiii Audioqualit t Abgesehen von der physischen mechanischen und technischen Leistung muss sich die Audio bertragung ber das Headset sowohl f r den Benutzer als auch f r den Gespr chspartner am anderen Ende der Leitung gut anh ren Audioqualit t wird subjektiv wahrgenommen Daher kann Cisco keine Garantie f r die Leistung von Headsets bernehmen Allerdings haben sich viele Headsets f hrender Hersteller als geeignet f r den Einsatz mit Cisco Unified IP Telefonen erwiesen Ausf hrliche Informationen entnehmen Sie bitte der Headset Dokumentation Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP J Telefon installieren Audioqualit t Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP KAPITEL 3 Anruffunktionen Sie k nnen die grundlegende Anrufverarbeitung mithilfe verschiedener Funktionen und Dienste durchf hren Die Verf gbarkeit der einzelnen Funktionen kann je
36. RWACHSEN AUCH WENN CISCO ODER SEINE ZULIEFERER AUF DIE M GLICHKEIT DERARTIGER SCH DEN HINGEWIESEN WURDEN Cisco und das Cisco Logo sind Marken oder eingetragene Marken von Cisco und oder seiner Partnerunternehmen in den USA und anderen L ndern Eine Liste der Marken von Cisco finden Sie unter http Ti www cisco com go trademarks Die erw hnten Marken anderer Anbieter sind das Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer Die Verwendung des Worts Partner impliziert keine partnerschaftliche Beziehung zwischen Cisco und einem anderen Unternehmen 1110R Alle in diesem Dokument verwendeten IP Adressen Internet Protocol sind als Beispiele zu verstehen und beziehen sich nicht auf tats chlich existierende Adressen Die in diesem Dokument enthaltenen Beispiele Befehlsausgaben und Abbildungen dienen lediglich zur Veranschaulichung Falls in Erkl rungen oder Beispielen tats chlich vorhandene IP Adressen verwendet werden so ist dies reiner Zufall und nicht beabsichtigt 2012 Cisco Systems Inc All rights reserved INHALTSVERZEICHNIS Einleitung xi Einf hrung xi Zus tzliche Informationen xii eLearning bungen f r das Cisco Unified IP Telefon der Serie 7900 xii Informationen zu Sicherheit und Leistung xiii Stromausfall xiii Externe Ger te xili Cisco Produktsicherheit xiii Barrierefreiheit xiv Funktionen Ihres Cisco Unified IP Telefons 1 Tasten und Hardware 1 Erl uterung der Begriffe Leitung und Anruf 3 Leitungs und Anruf
37. Schritt 4 Schritt 5 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an W hlen Sie Benutzeroptionen gt Pers nliches Adressbuch W hlen Sie Neue hinzuf gen Geben Sie Informationen zum Eintrag ein W hlen Sie Speichern Eintrag im pers nlichen Adressbuch suchen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an W hlen Sie Benutzeroptionen gt Pers nliches Adressbuch Geben Sie Suchkriterien an und w hlen Sie Suchen Eintrag im pers nlichen Adressbuch bearbeiten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Suchen Sie nach einem PAB Eintrag W hlen Sie einen Spitznamen aus Bearbeiten Sie den Eintrag bei Bedarf und w hlen Sie dann Speichern Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Webseiten f r Benutzeroptionen A Namenwahl im Web Eintrag aus dem pers nlichen Adressbuch l schen Verfahren Schritt1 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Schritt2 Suchen Sie nach einem PAB Eintrag Schritt3 W hlen Sie einen oder mehrere Eintr ge aus Schritt 4 W hlen Sie Auswahl l schen PAB eine Leitungstaste zuweisen N Hinweis Bevor Sie dem PAB eine Leitungstaste zuweisen k nnen muss Ihr Systemverwalter das Telefon zur Anzeige der Dienste konfig
38. Telefone und m chten nur eine Telefonnummer verwenden e Sie sind gemeinsam mit Kollegen f r die Bearbeitung von Anrufen zust ndig e Sie nehmen Gespr che f r einen Vorgesetzten an Symbol Remote genutzt Das Symbol Remote genutzt G wird angezeigt wenn auf einem anderen Telefon mit dem Sie sich die Leitung teilen ein Anruf verbunden ist Auch wenn das Symbol f r die Remote Nutzung angezeigt wird k nnen Sie auf der gemeinsam genutzten Leitung weiterhin Anrufe t tigen und annehmen Anrufinformationen und Aufschalten Auf den Telefonen die sich eine Leitung teilen werden Informationen zu aus und eingehenden Anrufen auf der gemeinsam genutzten Leitung angezeigt Zu diesen Informationen geh ren z B die Anrufer ID und die Anrufdauer Ausnahmen werden unter Privatfunktion auf Seite 40 beschrieben Wenn Sie derartige Anrufinformationen sehen k nnen Sie und die anderen Benutzer der gemeinsam genutzten Leitung sich mit Aufsch oder KAufsch auf Anrufe aufschalten Siehe Aufschaltung Konferenzaufschaltung und Anrufe auf gemeinsam genutzten Leitungen auf Seite 40 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I gt Anruffunktionen Gemeinsam genutzte Leitungen Privatfunktion Wenn Ihre Anrufinformationen nicht f r die Kollegen sichtbar sein sollen mit denen Sie sich eine Leitung teilen aktivieren Sie die Privatfunktion Di
39. Warteschleife gestellt Siehe Anrufe halten und heranholen auf Seite 20 re Remote genutzt Auf einem anderen Telefon der gemeinsam genutzten Leitung wird ein Gespr ch gef hrt Siehe Gemeinsam genutzte Leitungen auf Seite 39 aTa Anruf wird Ein gehaltener Anruf wird auf Ihr Telefon zur ckgestellt Siehe Anrufe zur ckgestellt halten und heranholen auf Seite 20 rl Authentifizierter Siehe Sichere Anrufe auf Seite 42 Anruf A Verschl sselter Siehe Sichere Anrufe auf Seite 42 Anruf In Anwendungsmen s navigieren ber die Anwendungsmen s k nnen Sie auf die Telefonfunktionen zugreifen Ziel Vorgehensweise Auf die Anwendungsmen s zugreifen Dr cken Sie um eine Liste der Anwendungen aufzurufen Nachrichten Verzeichnis Einstellungen Dienste und Hilfe Durch eine Liste oder ein Men bl ttern Dr cken Sie 3 Men element ausw hlen Dr cken Sie a um ein Men element zu markieren und anschlie end Auswahl Sie k nnen auf dem Tastenfeld auch die Zifferntaste dr cken die der Nummer des gew nschten Men elements entspricht Innerhalb eines Men s eine Ebene nach oben wechseln Dr cken Sie Beenden Beachten Sie dass das Men geschlossen wird wenn Sie auf der obersten Ebene des Men s Beenden dr cken Men schlie en und in das Anwendungsmen zur ckkehren Dr cken Sie so oft Beenden bis das Men geschlossen ist oder dr cken Sie Anwendungsmen
40. abzuh ren oder auf das Sprachnachrichtensystem zuzugreifen a Dr cken Sie Nachr und befolgen Sie die Sprachanweisungen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP 7 Sprachnachrichten Sprachnachrichten abh ren oder auf das Sprachnachrichtensystem zugreifen b Dr cken Sie w hlen Sie Nachrichten und befolgen Sie die Sprachanweisungen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP l KAPITEL Webseiten f r Benutzeroptionen Ihr Cisco Unified IP Telefon ist ein Netzwerkger t das mit anderen Netzwerkger ten innerhalb Ihres Unternehmens einschlie lich Ihres Computers bestimmte Informationen austauschen kann Sie k nnen sich ber Ihren Computer bei den Webseiten f r Benutzeroptionen anmelden Hier haben Sie Zugriff auf Funktionen Einstellungen und Dienste f r Ihr Cisco Unified IP Telefon Auf den Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie z B Kurzwahlnummern einrichten e Bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an und abmelden Seite 73 Funktionen und Dienste ber das Web einrichten Seite 74 Bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an und abmelden Damit Sie auf Ihre Benutzeroptionen wie z B Kurzwahleinstellungen oder das pers nliche Adressbuch zugreifen k nnen m ssen Sie sich zun chst anmelden Wenn Sie mit der Verwe
41. ass Ihr Telefon nun abgeschaltet wird Um das Telefon im aktiven Zustand zu halten dr cken Sie eine beliebige Taste auf dem Telefon Wenn Sie keine Taste dr cken wird Ihr Telefon abgeschaltet Wenn Ihr Telefon aktiv ist z B bei einem Anruf wartet Ihr Telefon einen bestimmten Zeitraum der Inaktivit t ab bis es Sie ber die bevorstehende Abschaltung informiert Vor dem Abschalten wird eine Nachricht mit einer entsprechenden Meldung angezeigt Zur geplanten Zeit wird Ihr Telefon eingeschaltet Wenn Sie Ihr Telefon vor dem geplanten Zeitpunkt reaktivieren m chten wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter Die Aus und Einschaltzeiten sind au erdem an die Tage gebunden an denen Sie blicherweise arbeiten Wenn sich Ihre Arbeitszeiten oder tage ndern bitten Sie Ihren Systemverwalter das Telefon neu zu konfigurieren Weitere Informationen zu EnergyWise und Ihrem Telefon erhalten Sie vom Systemverwalter Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP KAPITEL 2 Telefon installieren In den meisten F llen schlie t der Systemverwalter neue Cisco Unified IP Telefone an das IP Telefonnetzwerk des Unternehmens an Sie k nnen Ihr Telefon jedoch auch selbst anschlie en dies wird in den folgenden Abschnitten beschrieben Cisco Unified IP Telefon 7906G installieren Seite 7 Cisco Unified IP Telefon 7911G installieren Seite 8 H rerstation einste
42. aus Anrufe in Abwesenheit Gew hlte Rufnummern Angenommene Anrufe Markieren Sie einen Anrufeintrag Dr cken Sie Details Es werden Informationen wie die gew hlte Nummer die anrufende Nummer die Tageszeit und die Anrufdauer angezeigt nur f r eingeleitete und angenommene Anrufe durch das Telefon angezeigt Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anrufprotokolle und Verzeichnisse Alle Eintr ge in allen Protokollen l schen Alle Eintr ge in allen Protokollen l schen Schritt 1 Schritt 2 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse Dr cken Sie Leeren Alle Eintr ge in einem bestimmten Protokoll l schen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse W hlen Sie einen der folgenden Eintr ge aus e Anrufe in Abwesenheit e Gew hlte Rufnummern e Angenommene Anrufe Markieren Sie einen Anrufeintrag Dr cken Sie Leeren M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit Leeren angezeigt wird Einzelnen Anrufeintrag l schen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse W hlen Sie einen der folgenden Eintr ge aus e Anrufe in Abwesenheit e Gew hlte Rufnummern Angenommene Anrufe Markieren Sie einen Anrufeintrag Dr cken Sie Entfern
43. ben Sie den Kurzwahlcode ber das Tastenfeld ein Dr cken Sie erneut den Softkey KWCodes Konferenzen bei abgehobenem H rer per Kurzwahl herstellen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Dr cken Sie den Softkey Konfer Der Benutzer h rt dann ein Freizeichen Dr cken Sie den Softkey KWCodes und geben Sie den Kurzwahlcode ber das Tastenfeld ein Dr cken Sie erneut den Softkey KWCodes Dr cken Sie erneut den Softkey Konfer Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Anruf bernehmen Anrufe bei abgehobenem H rer per Kurzwahlcode weiterleiten Verfahren Schritt1 Dr cken Sie den Softkey bergabe Der Benutzer h rt dann ein Freizeichen Schritt2 Dr cken Sie den Softkey KWCodes und geben Sie den Kurzwahlcode ber das Tastenfeld ein Schritt3 Dr cken Sie erneut den Softkey KWCodes Schritt 4 Dr cken Sie erneut den Softkey bergabe Anruf bei abgenommenem H rer und gehaltenem Anruf per Kurzwahlcode herstellen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie den Softkey RufNeu Schritt2 Dr cken Sie den Softkey KWCodes und geben Sie den Kurzwahlcode ber das Tastenfeld ein Schritt3 Dr cken Sie erneut den Softkey KWCodes Anruf per Namenwahl t tigen Verfahren Schritt1 Erstellen Sie einen Eintrag im pers nlichen Adressbuch und weisen Sie diesem einen Namenwahlcode zu Schritt2 Zum T tigen
44. buch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP
45. chritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 PIN ndern Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an W hlen Sie Benutzeroptionen gt Benutzereinstellungen Geben Sie Ihr aktuelles Kennwort ein Geben Sie Ihr neues Kennwort ein Geben Sie im Feld Kennwort best tigen Ihr neues Kennwort erneut ein W hlen Sie Speichern Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an W hlen Sie Benutzeroptionen gt Benutzereinstellungen Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein Geben Sie Ihre neue PIN ein Geben Sie im Feld PIN best tigen Ihre neue PIN erneut ein W hlen Sie Speichern Sprache der Webseiten f r Benutzeroptionen ndern Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an W hlen Sie Benutzeroptionen gt Benutzereinstellungen W hlen Sie im Bereich Benutzersprache die gew nschte Sprache in der Dropdown Liste Sprache aus W hlen Sie Speichern Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Webseiten f r Benutzeroptionen Leitungseinstellungen ber das Web Hu Sprache des Telefondisplays ndern Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an W hlen Sie Be
46. dem Ger t und dem Empf nger e Schlie en Sie das Ger t an einen anderen Hausstromkreis an als den Empf nger e Wenden Sie sich an Ihren H ndler oder einen qualifizierten Radio und Fernsehtechniker Jegliche am Ger t vorgenommenen nderungen oder Modifikationen die nicht ausdr cklich von Cisco genehmigt wurden k nnen die FCC Zulassung und das Nutzungsrecht des Benutzers am Ger t nichtig machen Die Implementierung der TCP Headerkomprimierung durch Cisco ist eine Adaptation eines Programms das von der University of California Berkeley UCB USA im Rahmen einer Public Domain Version des Betriebssystems UNIX entwickelt wurde Alle Rechte vorbehalten Copyright 1981 Regents ofthe University of California USA UNGEACHTET SONSTIGER GEW HRLEISTUNGEN WERDEN ALLE DOKUMENT UND SOFTWAREDATEIEN DIESER ANBIETER WIE VORLIEGEND OHNE M NGELGEW HR BEREITGESTELLT CISCO UND DIE GENANNTEN ANBIETER LEHNEN JEGLICHE GEW HRLEISTUNG AB OB AUSDR CKLICH ODER STILLSCHWEIGEND BEISPIELSWEISE GEW HRLEISTUNGEN DER MARKTG NGIGKEIT EIGNUNG F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER SOWIE GEW HRLEISTUNGEN DIE AUS GESCH FTS NUTZUNGS ODER HANDELSPRAKTIKEN ENTSTEHEN UNTER KEINEN UMST NDEN HAFTEN CISCO ODER SEINE ZULIEFERER F R JEGLICHE INDIREKTEN KONKRETEN BEIL UFIG ENTSTANDENEN ODER FOLGESCH DEN BEISPIELSWEISE ENTGANGENE GEWINNE ODER DATENVERLUSTE DIE AUS DER VERWENDUNG ODER NICHTVERWENDBARKEIT DIESES HANDBUCHS E
47. den Benutzern ge ndert werden Bitten Sie in diesem Fall den Systemverwalter diese nderung vorzunehmen Um ein Headset zu verwenden ziehen Sie das H rerkabel aus dem Telefon und verbinden das Headset mit dem H reranschluss Weitere Informationen zum Erwerb von Headsets finden Sie unter Headset Unterst tzung auf Seite 10 Lautsprecher Die Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G verf gen ber eine Lautsprecherfunktion die freih ndiges H ren erm glicht Bei Verwendung des Lautsprechers k nnen Sie der Unterhaltung folgen jedoch nicht an Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE H rer Headset und Lautsprecher A Mith rfunktion ihr teilnehmen da das Telefon nicht ber ein integriertes Mikrofon verf gt Sie m ssen den H rer verwenden um w hrend eines Anrufs zu sprechen Je nach Konfiguration durch den Systemverwalter steht Ihnen eine von zwei M glichkeiten zur Verwendung des Lautsprechers zur Verf gung Auf Ihrem Telefon kann immer nur eine der folgenden Funktionen aber nicht beide gleichzeitig aktiviert sein e Mith ren e Lauth ren Standard Mith rfunktion In der folgenden Tabelle wird gezeigt wie Sie die Mith rfunktion nutzen Ziel Vorgehensweise H rer verwenden Nehmen Sie den H rer ab um eine freie Leitung aufzurufen und legen Sie auf um die Leitung zu schlie en ber den H rer sp
48. den Webseiten f r Benutzeroptionen an Schritt 2 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Verzeichnis und suchen Sie nach einem Kollegen Schritt3 Klicken Sie auf die gew nschte Nummer Schritt4 Wenn Sie WebDialer zum ersten Mal verwenden richten Sie die Voreinstellungen auf der Seite Anrufen ein Schritt5 Klicken Sie auf W hlen Der Anruf wird nun an Ihr Telefon weitergeleitet Schritt6 Klicken Sie auf Auflegen oder legen Sie den H rer auf um den Anruf zu beenden WebbDialer mit einem anderen Online Unternehmensverzeichnis nicht mit dem Benutzeroptionen Verzeichnis verwenden Verfahren Schritt1 Melden Sie sich bei einem f r WebDialer konfigurierten Unternehmensverzeichnis an und suchen Sie nach Kollegen Schritt2 Klicken Sie auf die gew nschte Nummer Schritt3 Geben Sie Ihre Benutzer ID und Ihr Kennwort ein wenn Sie dazu aufgefordert werden Schritt4 Wenn Sie WebDialer zum ersten Mal verwenden richten Sie die Voreinstellungen auf der Seite Anrufen ein Schritt5 Klicken Sie auf W hlen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP E Webseiten f r Benutzeroptionen Cisco WebDialer Der Anruf wird nun an Ihr Telefon weitergeleitet Schritt6 Klicken Sie auf Auflegen oder legen Sie den H rer auf um den Anruf zu beenden Von WebDialer abmelden Verfahren Klicken Sie auf der Seite Anrufen oder Auflegen
49. die mobile Verbindung f r alle konfigurierten Telefone oder nur f r ein Telefon deaktiviert werden soll e Alle Telefone Geben Sie 2 ein Ein Telefon Geben Sie 1 und dann die Nummer ein die Sie als Remote Ziel entfernen m chten Geben Sie anschlie end das Rautezeichen ein Zugriff per mobiler Verbindung auf alle Ihre Remote Ziele von Ihrem B rotelefon aus aktivieren bzw deaktivieren Verfahren Schritt1 Dr cken Sie Mobilit t um den aktuellen Status des Remote Ziels Aktiviert oder Deaktiviert anzuzeigen Schritt2_ Dr cken Sie Auswahl um den Status zu ndern Schritt3 Dr cken Sie Beenden Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP H rer Headset und Lautsprecher Ihr Cisco Unified IP Telefon 7906G und 7911G verf gt ber einen H rer und einen Lautsprecher Sie k nnen auch ein optionales Headset verwenden e Einstellung f r den Wideband H rer Seite 51 Headset Seite 51 e Lautsprecher Seite 51 Automatische Anrufannahme Seite 53 Einstellung f r den Wideband H rer I Hinweis Headset Achten Sie beim Anschlie en eines Headsets an den H reranschluss dass die Einstellung f r den Wideband H rer deaktiviert ist W hlen Sie Benutzervoreinstellungen gt Audiovoreinstellungen gt Wideband H rer Wenn die Einstellung f r den Wideband H rer nicht verf gbar ist kann sie nicht von
50. doch variieren Weitere Informationen hierzu erfragen Sie bitte bei Ihrem Systemverwalter Standardanruffunktionen Seite 13 Weitere Anrufoptionen Seite 15 Anruf annehmen Seite 18 Anruftrennen Seite 20 Anrufe halten und heranholen Seite 20 Stummschaltung Seite 21 Mehrere Anrufe Seite 22 Aktive Anrufe weiterleiten Seite 22 Anruf bergabe Seite 24 Anrufe an das Sprachnachrichtensystem bertragen Seite 25 Rufumleitung Seite 25 Rufton ein aus Seite 27 Konferenzgespr che Seite 28 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Seite 33 Standardanruffunktionen Mit den folgenden Verfahren k nnen Sie einfache Anrufe t tigen Tipps e Sie k nnen bei aufgelegtem H rer w hlen ohne das Freizeichen abzuwarten Um bei aufgelegtem H rer zu w hlen geben Sie eine Telefonnummer ein und wechseln dann in den Zustand abgehoben indem Sie den H rer abnehmen Dr cken Sie anschlie end W hlen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP JE Anruffunktionen Anruf t tigen e Wenn Sie bei aufgelegtem H rer w hlen versucht Ihr Telefon die Nummer zu vervollst ndigen indem es bereinstimmende Nummern sofern verf gbar aus dem Protokoll der gew hlten Nummern anzeigt Dies wird als automatisches W hlen bezeichnet Um eine mit der Funktion f r das automatische W hlen angezeigte Nummer anzurufen bl ttern Sie zur gew nschten Num
51. e MeetMe Konferenznummer Die Teilnehmer k nnen der Konferenz jetzt beitreten indem sie die MeetMe Nummer w hlen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Anruffunktionen A Liste der Konferenzteilnehmer An einer MeetMe Konferenz teilnehmen Schritt 1 Schritt 2 Verfahren W hlen Sie die MeetMe Konferenznummer die Sie vom Konferenzurheber erhalten haben Wenn Sie ein Besetztzeichen h ren ist der Konferenzurheber der Konferenz noch nicht beigetreten Warten Sie kurz ab und rufen Sie erneut an Liste der Konferenzteilnehmer W hrend einer Standardkonferenz Adhoc k nnen Sie eine Liste der Teilnehmer anzeigen und Teilnehmer entfernen Konferenz mithilfe der Teilnehmerliste steuern Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 In der Liste der Konferenzteilnehmer KonfList werden h chstens 16 Teilnehmer angezeigt Zwar k nnen Benutzer so viele Konferenzteilnehmer hinzuf gen wie die Konferenzbr cke unterst tzt in der KonfList werden jedoch immer nur 16 Teilnehmer angezeigt Wenn neue Teilnehmer der Konferenz beitreten werden in der KonfList immer nur die zuletzt beigetretenen 16 Teilnehmer aufgef hrt Verfahren Dr cken Sie KonfList oder Konferenzliste Die Teilnehmer sind in der Reihenfolge aufgelistet in der sie der Konferenz beigetreten sind Die zuletzt beigetretenen Teilnehmer stehen dab
52. e zu einer Konferenz abzuschlie en Verbindung zum mobilen Sprachzugriff herstellen Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf einem beliebigen Telefon Ihre Zugangsnummer f r den mobilen Sprachzugriff Schritt2 Geben Sie bei Aufforderung die Nummer von der aus Sie anrufen und Ihre PIN ein Mobile Verbindung von Ihrem Mobiltelefon aus aktivieren Verfahren Schritt1 W hlen Sie Ihre Zugangsnummer f r den mobilen Sprachzugriff Schritt2_ Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihre Mobiltelefonnummer und die zugeh rige PIN ein Schritt3 Dr cken Sie 2 um die mobile Verbindung zu aktivieren Schritt4 Geben Sie an ob die mobile Verbindung f r alle konfigurierten Telefone oder nur f r ein Telefon aktiviert werden soll e Alle Telefone Geben Sie 2 ein Ein Telefon Geben Sie 1 und dann die Nummer ein die Sie als Remote Ziel hinzuf gen m chten Geben Sie anschlie end das Rautezeichen ein Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Anruffunktionen A Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer Mobile Verbindung vom Mobiltelefon aus deaktivieren Verfahren Schritt1 W hlen Sie Ihre Zugangsnummer f r den mobilen Sprachzugriff Schritt2 Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihre Mobiltelefonnummer und die zugeh rige PIN ein Schritt3 Dr cken Sie die 3 um die mobile Verbindung zu deaktivieren Schritt4 Geben Sie an ob
53. ei in der Liste ganz oben Dr cken Sie Aktual um eine aktualisierte Liste der Konferenzteilnehmer aufzurufen In der Konferenzliste wird der Teilnehmer von dem die Konferenz gestartet wurde ganz unten angezeigt Er ist au erdem durch ein Sternchen neben dem Namen gekennzeichnet Um einen Konferenzteilnehmer zu entfernen markieren Sie seinen Namen und dr cken dann Entf Um den Teilnehmer zu entfernen der der Konferenz zuletzt hinzugef gt wurden dr cken Sie RufL s Sie k nnen Teilnehmer nur dann aus der Konferenz entfernen wenn das Konferenzgespr ch von Ihnen initiiert wurde Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Sicherheit eines Konferenzgespr chs berpr fen Verfahren Schritt1 Um die Sicherheit eines Konferenzgespr chs zu berpr fen dr cken Sie KonfList oder Konferenzliste Schritt sichere Konferenzgespr che sind mit dem Symbol f oder fB gekennzeichnet das auf dem Telefondisplay neben Konferenz angezeigt wird Schritt3 gie erkennen dass ein Teilnehmer von einem sicheren Telefon aus anruft am Symbol Fa oder fB neben dem im Telefondisplay angezeigten Namen des Teilnehmers Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen Zur erweiterten Anrufverarbeitung z hlen spezielle Funktionen die der Systemverwalter je nach den konkreten Anforderungen an die Anru
54. eines Anrufs m ssen Sie auf Ihrem Telefon auf den Namenwahldienst zugreifen Anruf bernehmen Mithilfe der Anruf bernahme k nnen Sie einen Anruf der auf dem Telefon eines Kollegen l utet zu Ihrem Telefon umleiten und dort annehmen Sie k nnen die Anruf bernahme beispielsweise verwenden wenn Sie Anrufe gemeinsam mit anderen Mitarbeitern bearbeiten Tipps Wenn mehrere Anrufe gleichzeitig eingehen wird der lteste zuerst eingegangene Anruf durchgestellt e Wenn Sie Gr bern dr cken und eine Leitungsnummer eingeben wird der Anruf angenommen der auf dieser Leitung l utet sofern verf gbar Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Er Anruffunktionen A Anruf bernehmen e Je nach Konfiguration Ihres Telefons erhalten Sie ein akustisches oder visuelles Signal wenn ein Anruf f r Ihre Anruf bernahmegruppe eingeht Anruf an einem anderen Anschluss innerhalb der Anruf bernahmegruppe annehmen Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie den Softkey bern Sie m ssen m glicherweise den H rer abheben damit der Softkey angezeigt wird Wenn Ihr Telefon die automatische bernahme unterst tzt sind Sie jetzt mit dem Anrufer verbunden Schritt2_ Wenn Sie einen Rufton h ren dr cken Sie Annehm um die Verbindung mit dem Gespr chspartner herzustellen Anruf an einem anderen Anschluss au erhalb der Anruf bernahmegruppe annehmen
55. eitungsfunktion jedoch einschr nken sodass die Umleitung nur zu Telefonnummern innerhalb Ihres Unternehmens m glich ist Die Rufumleitung gilt nur f r die jeweilige Telefonleitung Wenn ein Anruf auf einer Leitung eingeht f r die keine Rufumleitung aktiviert ist l utet der Anruf wie gew hnlich e Ihr Systemverwalter kann eine Funktion zur Aufhebung der Rufumleitung aktivieren mit der der Empf nger Ihrer umgeleiteten Anrufe Sie erreichen kann Wenn diese Funktion aktiviert ist wird ein Anruf zu Ihrem Telefon vom Empf ngertelefon aus nicht umgeleitet sondern durchgestellt e Wenn mit der Einstellung Alle Anrufe umleiten und der eingegebenen Zielnummer eine Rufumleitungsschleife erzeugt oder die H chstzahl der zul ssigen Verbindungen in einer Rufumleitungskette berschritten wird wird die eingerichtete Rufumleitung vom Telefon nicht bernommen Wenn Sie einen aktiven Anruf von Ihrem Mobiltelefon an Cisco Unified Ger te umschalten die dieselbe Leitung nutzen Sitzungsumschaltung ist die Rufumleitungsfunktion auf den Cisco Unified Ger ten deaktiviert Die Rufumleitungsfunktion ist nach dem Ende des Anrufs wieder aktiviert e Die aktivierte Rufumleitung erkennen Sie an Folgendem o Wechselnde Rufumleitungssymbole AR neben der Telefonnummer Die Zielnummer f r die Rufumleitung in der Statuszeile Verwandte Themen Benutzereinstellungen ber das Web auf Seite 81 Webseiten f r Benutzeroptionen auf Seite 73 F
56. en A Cisco Extension Mobility Bei der AM anmelden Verfahren Schritt1 Dr cken Sie und w hlen Sie Dienste gt AM Dienst konkreter Name lautet ggf anders Schritt2 Geben Sie Ihre Benutzer ID und die zugeh rige PIN ein die Sie vom Systemverwalter erhalten haben Schritt3 W hlen Sie ein Ger teprofil wenn Sie dazu aufgefordert werden Bei der AM abmelden Verfahren Schritt1 Dr cken Sie und w hlen Sie Dienste gt AM Dienst konkreter Name lautet ggf anders Schritt2 Dr cken Sie Ja wenn Sie gefragt werden ob Sie sich abmelden m chten PIN mithilfe des Diensts Anmeldedaten ndern ndern Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Dienste gt Anmeldedaten ndern Schritt2 Geben Sie im Feld Benutzer ID Ihre Benutzer ID ein Schritt3 Geben Sie Ihre PIN im Feld Aktuelle PIN ein Schritt4 Geben Sie Ihre neue PIN im Feld Neue PIN ein Schritt5 Geben Sie Ihre neue PIN im Feld PIN best tigen erneut ein Schritt6 Dr cken Sie ndern Es wird eine Meldung angezeigt in der die PIN Anderung best tigt wird Schritt 7 Dr cken Sie Beenden Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer Hu PIN mithilfe des Softkeys PIN ndern ndern Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Verfahren Dr
57. en Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an W hlen Sie Benutzeroptionen gt Mobilit tseinstellungen gt Zugriffslisten W hlen Sie Neue hinzuf gen Geben Sie einen Namen zum Identifizieren der Zugriffsliste und eine Beschreibung ein optional W hlen Sie aus ob die in der Zugriffsliste aufgef hrten Telefonnummern zugelassen oder blockiert werden sollen W hlen Sie Speichern W hlen Sie Mitglied hinzuf gen um Telefonnummern oder Filter zur Liste hinzuzuf gen W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Filtermaske eine Option aus Sie k nnen Verzeichnisnummern Anrufe mit eingeschr nkt angezeigter Anrufer ID Nicht verf gbar oder anonymer Anrufer ID Privat filtern Wenn Sie im Dropdown Listenfeld Filtermaske eine Verzeichnisnummer ausw hlen geben Sie im Feld Verzeichnisnummernmaske eine Telefonnummer oder einen Filter ein Sie k nnen beim Erstellen von Filtern die folgenden Platzhalter verwenden Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP E Webseiten f r Benutzeroptionen A Telefon und Zugriffsliste f r die mobile Verbindung einrichten e X Gro oder Kleinschreibung Entspricht einer einzelnen Ziffer 408555123X entspricht z B einer Nummer zwischen 4085551230 und 4085551239 e Entspricht beliebig vielen Ziffern 408 entspricht z B allen Nummern die mit 408 beginnen e Entspric
58. en 29 Anrufe zu einer Konferenz zusammenf hren 30 Aktive Anrufe auf einer Leitung zusammenf hren 30 Zwei aktive Konferenzen zusammenf hren 30 Konferenz aufschalten 30 Konferenz durch Aufschalten auf einen Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung erstellen 31 MeetMe Konferenz 31 MeetMe Konferenz starten 31 An einer MeetMe Konferenz teilnehmen 32 Liste der Konferenzteilnehmer 32 Konferenz mithilfe der Teilnehmerliste steuern 32 Sicherheit eines Konferenzgespr chs berpr fen 33 Erweiterte Anrufverarbeitungsfunktionen 33 Kurzwahl 33 Anruf mit Kurzwahltasten t tigen 33 Anruf bei aufgelegtem H rer per Kurzwahlcode t tigen 34 Anruf bei abgehobenem H rer per Kurzwahlcode t tigen 34 Konferenzen bei abgehobenem H rer per Kurzwahl herstellen 34 Anrufe bei abgehobenem H rer per Kurzwahlcode weiterleiten 35 Anruf bei abgenommenem H rer und gehaltenem Anruf per Kurzwahlcode herstellen 35 Anruf per Namenwahl t tigen 35 Anruf bernehmen 35 Anruf an einem anderen Anschluss innerhalb der Anruf bernahmegruppe annehmen 36 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I Er Inhaltsverzeichnis Anruf an einem anderen Anschluss au erhalb der Anruf bernahmegruppe annehmen 36 Anruf an einem anderen Anschluss in einer Gruppe oder verkn pften Gruppe annehmen 36 Anruf an einem bestimmten Anschluss Leitungsnummer annehmen 37 Anruf parken 37 Aktiven Anru
59. en Adressbuch einen Namenwahlcode zuweisen 77 Namenwahlcode zu einer Telefonnummer zuweisen 77 Namenwahleintrag suchen 77 Namenwahlnummer bearbeiten 78 Namenwahleintrag l schen 78 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Inhaltsverzeichnis Leitungstaste f r die Namenwahl zuweisen 78 Adressbuch Synchronisierungstool 79 Kurzwahl im Web einrichten 79 Kurzwahltasten einrichten 79 Kurzwahlcodes einrichten 79 Telefondienste ber das Web einrichten 80 Dienst abonnieren 80 Dienste suchen 80 Dienste ndern oder beenden 80 Dienstnamen ndern 81 Dienste auf dem Telefon nutzen 81 Benutzereinstellungen ber das Web 81 Browser Kennwort ndern 82 PIN ndern 82 Sprache der Webseiten f r Benutzeroptionen ndern 82 Sprache des Telefondisplays ndern 83 Leitungseinstellungen ber das Web 83 Rufumleitung f r einzelne Leitungen einrichten 83 Einstellungen f r die Sprachnachrichtenanzeige f r einzelne Leitungen ndern 84 Einstellungen f r die Anzeige wartender Sprachnachrichten f r einzelne Leitungen ndern 84 Leitungsbeschreibung auf dem Telefondisplay ndern oder erstellen 85 Telefon und Zugriffsliste f r die mobile Verbindung einrichten 85 Zugriffsliste erstellen 85 Neues Remote Ziel hinzuf gen 86 Cisco WebDialer 87 WebDialer mit dem Verzeichnis in den Benutzeroptionen verwenden 87 WebDialer mit einem anderen Online Unternehmensverzeichnis
60. en Sie nach dem W hlen der Nummer einen CMC Client Matter Code oder FAC Forced Authorization Code ein Anruf von einem Mobiltelefon mithilfe des mobilen Sprachzugriffs t tigen Verfahren Schritt 1 Fragen Sie den Systemverwalter nach Ihrer Zugangsnummer f r den mobilen Sprachzugriff und nach Ihrer PIN Schritt2 W hlen Sie Ihre Zugangsnummer f r den mobilen Sprachzugriff Schritt3 Geben Sie bei entsprechender Aufforderung Ihre Mobiltelefonnummer und die zugeh rige PIN ein Schritt4 Dr cken Sie die 1 um ein IP Telefon innerhalb des Unternehmens anzurufen Schritt5 W hlen Sie eine B rotelefonnummer mit Ausnahme Ihrer eigenen Anruf per Namenwahl t tigen Bevor Sie diese Option verwenden k nnen muss der Systemverwalter diese Funktion konfigurieren und der Leitungstaste eine Dienst URL zuweisen Weitere Informationen hierzu erfragen Sie bitte beim Systemverwalter Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I go Anruffunktionen Anrufe mithilfe des pers nlichen Adressbuchs PAB t tigen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Leitungstaste Namenwahl Schritt2 Dr cken Sie die Indexnummer oder bl ttern Sie zu dieser um einen Eintrag zu finden und auszuw hlen Das System w hlt die angegebene Nummer Anrufe mithilfe des pers nlichen Adressbuchs PAB t tigen Bevor Sie diese Option verwenden k nnen muss der Systemv
61. enden e Wenn der Anruf urspr nglich an das Telefon einer anderen Person gesendet wurde k nnen Sie den Anruf mit SofUml entweder auf Ihr eigenes Sprachnachrichtensystem oder auf das Sprachnachrichtensystem des urspr nglich angerufenen Teilnehmers umleiten Diese Option muss vom Systemverwalter aktiviert werden e Wenn der Anruf direkt an Sie gerichtet war und nicht an Sie bergeben oder umgeleitet wurde bzw falls das Telefon die beschriebene Option nicht unterst tzt wird der Anruf mit SofUml an Ihr Sprachnachrichtensystem umgeleitet Tipps e Wenn das auf dem Telefon angezeigte Men wieder ausgeblendet wird bevor Sie eine Auswahl getroffen haben k nnen Sie es durch Dr cken von SofUml erneut einblenden Sie k nnen auch Ihren Systemverwalter bitten einen h heren Wert f r das Zeitlimit einzustellen e Wenn Sie einen aktiven Anruf von Ihrem Mobiltelefon an Cisco Unified Ger te umschalten die dieselbe Leitung nutzen Sitzungsumschaltung ist die Sofortumleitungsfunktion auf den Cisco Unified Ger ten deaktiviert Die Sofortumleitung wird nach Beendigung des Anrufs wieder aktiviert Aktiven l utenden oder gehaltenen Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden Verfahren Schritt1 Dr cken Sie SofUml Wenn keine Weiterleitungsoptionen verf gbar sind wird der Anruf an das Sprachnachrichtensystem weitergeleitet Schritt2 Andernfalls wird auf dem Telefon ein neues Men angezeigt W hlen Sie eine der Anrufweiterleitungso
62. enutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Anruffunktionen A Sichere Anrufe Sichere Anrufe Je nachdem wie der Systemverwalter das Telefonsystem konfiguriert hat unterst tzt Ihr Telefon das Ausf hren und Annehmen sicherer Anrufe Erfragen Sie beim Verwalter ob Sie sichere Anrufe t tigen k nnen Das Telefon kann die folgenden Arten von Anrufen unterst tzen e Authentifizierter Anruf Die Identit t der am Anruf beteiligten Telefone wurde verifiziert e Verschl sselter Anruf Das Telefon empf ngt und sendet verschl sselte Audiosignale das Gespr ch im Cisco Unified Communications Manager Netzwerk Verschl sselte Anrufe gelten gleichzeitig als authentifiziert e Gesch tzter Anruf Das Telefon ist ein sicheres verschl sseltes und vertrauensw rdiges Ger t auf dem Cisco Unified Communications Manager Server Au erdem ist das Telefon in der Cisco Unified Communications Manager Verwaltung als gesch tztes Ger t konfiguriert Wenn Sicherheitssignal wiedergeben in der Cisco Unified Communications Manager Verwaltung aktiviert ist WAHR gibt das gesch tzte Telefon zu Beginn des Anrufs einen Signalton aus der auf einen sicheren oder unsicheren Anrufstatus hinweist o Wenn ber SRTP Secure Real Time Transfer Protocol durchgehende Mediensicherheit gegeben ist und der Anrufstatus Sicher ist gibt das Telefon den Signalton f r einen sicheren Anrufstatu
63. er HF oder NF Signalquelle e Verlegen Sie die Anschlusskabel des externen Ger ts in einem m glichst gro en Abstand zur HF oder NF Signalquelle Verwenden Sie f r das externe Ger t abgeschirmte Kabel oder Kabel mit hochwertiger Abschirmung und hochwertigen Anschlusssteckern e K rzen Sie das Anschlusskabel des externen Ger ts e F hren Sie die Kabel des externen Ger ts durch einen Ferritkern oder eine hnliche Vorrichtung Cisco kann keine Garantie f r die Leistung von externen Ger ten Kabeln und Steckern bernehmen Vorsicht Verwenden Sie in EU L ndern ausschlie lich externe Lautsprecher Mikrofone und Headsets die der EU Richtlinie 89 336 EWG voll entsprechen Cisco Produktsicherheit Dieses Produkt enth lt Verschl sselungsfunktionen und unterliegt den jeweils geltenden Gesetzen in Bezug auf Import Export Weitergabe und Einsatz des Produkts Die Bereitstellung von Verschl sselungsprodukten durch Cisco gew hrt Dritten nicht das Recht die Verschl sselungsfunktionen zu importieren zu exportieren weiterzugeben oder zu nutzen Importeure Exporteure Vertriebsh ndler und Anwender sind f r die Einhaltung der geltenden Gesetze verantwortlich Durch die Verwendung dieses Produkts erkl ren Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten Wenn Sie die geltenden Gesetze nicht einhalten k nnen m ssen Sie das Produkt umgehend zur ckgeben Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuc
64. er Name lautet ggf anders Schritt2 Geben Sie Ihre Benutzer ID und Ihre PIN f r Cisco Unified Communications Manager ein Schritt3 Dr cken Sie Senden PAB Eintrag suchen Verfahren Schritt1 Rufen Sie das pers nliche Verzeichnis auf Schritt2 W hlen Sie Pers nliches Adressbuch Schritt3 Geben Sie Suchkriterien ein und dr cken Sie Senden Schritt 4 Bl ttern Sie mit Vorher und N chst durch die Listeneintr ge Schritt5 Markieren Sie den gew nschten PAB Listeneintrag und dr cken Sie Auswahl ber einen PAB Eintrag w hlen Verfahren Schritt1 Suchen Sie einen Listeneintrag Schritt2 Markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und dr cken Sie Auswahl Schritt3 Dr cken Sie W hlen M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit W hlen angezeigt wird Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anrufprotokolle und Verzeichnisse Pers nliches Verzeichnis Hu PAB Eintrag l schen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren Suchen Sie einen Listeneintrag Markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und dr cken Sie Entfern Dr cken Sie Bearb Dr cken Sie Entfern Best tigen Sie den L schvorgang mit OK PAB Eintrag bearbeiten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren Suchen Sie einen Listeneintrag Markieren Sie den gew nschten Lis
65. eren 5 von Men elementen Bei aufgelegtem H rer k nnen mit dieser Taste die Kurzwahlnummern aufgerufen werden 5 Taste f r das Anwendungsmen Zeigt das Anwendungsmen an ber das Sie auf ein Sprachnachrichtensystem Anrufprotokolle und verzeichnisse Einstellungen Dienste und die Hilfe zugreifen k nnen 6 Halten Taste Stellt den aktiven Anruf in die Warteschleife holt einen gehaltenen Anruf heran und wechselt zwischen einem aktiven Q und einem gehaltenen Anruf 7 Tastenfeld Erm glicht das W hlen von Telefonnummern die Eingabe von Buchstaben und die Auswahl von Men elementen J Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Funktionen Ihres Cisco Unified IP Telefons Erl uterung der Begriffe Leitung und Anruf Hu Element Beschreibung 8 Lautst rketaste Regelt die Lautst rke von H rer Headset Lautsprecher und i Rufton w 9 H rer mit LED Die LED am H rer informiert Sie ber eingehende Anrufe oder neue Sprachnachrichten 10 Telefonst tze Mit ihrer Hilfe kann das Telefon im gew nschten Winkel auf einem Tisch aufgestellt werden Erl uterung der Begriffe Leitung und Anruf Die Begriffe Leitung und Anruf werden leicht verwechselt e Leitung Jede Leitung entspricht einer Telefonnummer oder einem Anschluss auf der bzw dem Sie angerufen werden k nnen Ihr Telefon unt
66. erst tzt eine Leitung e Anrufe Jede Leitung kann mehrere Anrufe unterst tzen Standardm ig unterst tzt Ihr Telefon maximal sechs Anrufe gleichzeitig Ihr Systemverwalter kann diese Zahl jedoch bei Bedarf ndern Es kann immer nur ein einziger Anruf aktiv sein Alle anderen Anrufe werden automatisch gehalten d h in die Warteschleife gestellt Leitungs und Anrufsymbole Das Telefon zeigt Symbole f r den jeweiligen Anruf und Leitungsstatus an z B ob der H rer aufgelegt ist der Anruf gehalten wird l utet oder bereits angenommen ist Symbol Anruf oder Beschreibung Leitungsstatus Aufgelegt Keine Anrufaktivit t auf dieser Leitung 7 Abgehoben Sie w hlen gerade eine Nummer oder es l utet bei Ihrem gew nschten Gespr chspartner o Verbundener Anruf Es besteht eine Verbindung mit dem Gespr chspartner Pe Eingehender Anruf Ein Anruf l utet gerade auf Ihrer Leitung m Gehaltener Anruf Sie halten den Anruf in die Warteschleife gestellt Siehe Anrufe halten und heranholen auf Seite 20 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I ME Funktionen Ihres Cisco Unified IP Telefons In Anwendungsmen s navigieren Symbol Anruf oder Beschreibung Leitungsstatus E Gehaltener Anruf Auf einem anderen Telefon der gemeinsam genutzten Leitung wurde auf Remote Leitung ein Anruf in die
67. erwalter diese Funktion konfigurieren und der Leitungstaste eine Dienst URL zuweisen Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Verfahren Schritt1 Dr cken Sie die Leitungstaste PAB Schritt2 ffnen Sie den Kontakt und w hlen Sie die Nummer aus Das System w hlt die angegebene Nummer Anruf annehmen Sie k nnen einen Anruf entgegennehmen indem Sie einfach den H rer abnehmen oder andere Optionen verwenden sofern diese auf Ihrem Telefon verf gbar sind Ziel Vorgehensweise Weiterf hrende Informationen W hrend eines Gespr chs Dr cken Sie Annehm Anrufe halten und heranholen auf einen neuen Anruf Seite 20 annehmen Anruf mithilfe der Dr cken Sie Annehm Anrufe halten und heranholen auf Anklopffunktion annehmen Seite 20 Anruf an ein Dr cken Sie SofUml Anrufe an das Sprachnachrichtensystem Sprachnachrichtensystem bertragen senden auf Seite 25 Eingehende Anrufe Verwenden Sie die automatische Automatische Anrufannahme auf automatisch annehmen Anrufannahme Seite 53 Geparkten Anruf auf einem Verwenden Sie die Funktion Anruf Anruf parken auf Seite 37 anderen Telefon abrufen parken oder Gezieltes Parken Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Ziel Vorgehensweise Anruf annehmen Weiterf hrende Informationen Auf dem ei
68. es verhindert zudem dass Kollegen sich auf Ihre Anrufe aufschalten k nnen Siehe Privatfunktion bei gemeinsam genutzten Leitungen auf Seite 41 I Hinweis Die h chstzul ssige Anzahl von Anrufen auf einer gemeinsam genutzten Leitung ist von Telefon zu Telefon unterschiedlich Aufschaltung Konferenzaufschaltung und Anrufe auf gemeinsam genutzten Leitungen Sie k nnen sich mithilfe von Aufschaltfunktionen Konferenzaufschaltung und Aufschaltung auf Gespr che aufschalten die auf Ihrer gemeinsam genutzten Leitung gef hrt werden Die Gespr che d rfen nicht als privat gekennzeichnet sein Mithilfe von KAufsch Konferenzaufschaltung und Aufsch Aufschaltung k nnen Sie sich je nach Konfiguration des Telefons auf ein Gespr ch auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten e KAufsch wandelt den Anruf in eine Standardkonferenz um zu der Sie weitere Teilnehmer hinzuf gen k nnen Mit Aufsch k nnen Sie sich zwar auf ein Gespr ch aufschalten der Anruf wird jedoch nicht in eine Konferenz umgewandelt und es k nnen auch keine weiteren Teilnehmer hinzugef gt werden Tipps e Wenn Sie sich auf ein Gespr ch aufschalten h ren die anderen Gespr chsteilnehmer einen Signalton der Ihre Anwesenheit ank ndigt Bei KAufsch h ren die anderen Gespr chsteilnehmer einen Signalton der Anruf wird kurz unterbrochen und auf dem Telefondisplay werden Konferenzdetails angezeigt e Wenn Sie ein Gespr ch verlassen auf das Sie sich a
69. ese wird automatisch wiedergeben wenn die Mitarbeiterbegr ung f r Ihr Telefon konfiguriert ist Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Ein Benutzer der die Anrufbeaufsichtigungsfunktion verwendet kann keine eingehenden Anrufe entgegennehmen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP JE Anruffunktionen Anruf trennen Anruf trennen Wenn Sie einen Anruf beenden m chten legen Sie einfach auf Im Folgenden finden Sie weitere Details Ziel Vorgehensweise Gespr ch bei Verwendung des H rers Legen Sie den H rer zur ck in die H rerstation Oder dr cken beenden Sie RufEnde Gespr ch w hrend des Mith rens beenden Dr cken Sie RufEnde mit aktiviertem Lautsprecher Gespr ch unter Beibehaltung eines Dr cken Sie RufEnde Holen Sie den gehaltenen Anruf ggf anderen Gespr chs auf derselben Leitung zuvor aus der Warteschleife zur ck beenden Anrufe halten und heranholen Sie k nnen Anrufe halten in die Warteschleifen stellen und heranholen Wenn Sie einen Anruf in die Warteschleife stellen wird in der Anruf bersicht neben der Gespr chsdauer und im Leitungsbereich das Halten Symbol m angezeigt Wenn Sie eine gemeinsam genutzte Leitung verwenden und ein anderer Telefonbenutzer den Anruf in die Warteschleife stellt wird neben der Gespr chsdauer und im Leitungsbereich das S
70. f mit Anruf parken ablegen und abrufen 38 Aktiven Anruf an eine Nummer f r gezieltes Parken weiterleiten und unter dieser Nummer ablegen 38 Geparkten Anruf von einer Nummer f r gezieltes Parken abrufen 38 Sammelanschlussgruppen 38 Bei Sammelanschlussgruppen anmelden und abmelden 39 Gemeinsam genutzte Leitungen 39 Symbol Remote genutzt 39 Anrufinformationen und Aufschalten 39 Privatfunktion 40 Aufschaltung Konferenzaufschaltung und Anrufe auf gemeinsam genutzten Leitungen 40 Auf Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten 41 Privatfunktion bei gemeinsam genutzten Leitungen 41 Verhindern oder zulassen dass Dritte ber eine gemeinsam genutzte Leitung gef hrte Anrufe sehen oder sich auf diese aufschalten k nnen 41 Sichere Anrufe 42 Verd chtigen Anruf zur ckverfolgen 43 Systemverwalter ber einen verd chtigen oder bel stigenden Anruf informieren 43 Priorit tsanrufe 44 Cisco Extension Mobility 45 Bei der AM anmelden 46 Bei der AM abmelden 46 PIN mithilfe des Diensts Anmeldedaten ndern ndern 46 PIN mithilfe des Softkeys PIN ndern ndern 47 Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer 47 Mobile Verbindung und mobiler Sprachzugriff 47 Auf Mobiltelefon angenommenen Anruf in die Warteschleife stellen 48 Konferenzanruf aus einem aktiven Anruf von einem Mobiltelefon initiieren 49 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP
71. ff auf TabSynch ein und erkl rt Ihnen die Bedienung Kurzwahl im Web einrichten Je nach Konfiguration unterst tzt Ihr Telefon mehrere Kurzwahlfunktionen e Kurzwahlnummern Kurzwahlcodes e Namenwahl Informationen zum Einrichten der Namenwahl finden Sie unter Namenwahl im Web auf Seite 76 Sie k nnen die Namenwahl auch auf Ihrem Telefon einrichten Siehe Pers nliches Verzeichnis auf Seite 65 Kurzwahltasten einrichten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren W hlen Sie auf der Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus W hlen Sie Kurzwahleintr ge Geben Sie unter Einstellungen f r Kurzwahleintr ge eine Nummer und eine Beschreibung f r eine Kurzwahltaste auf Ihrem Telefon ein W hlen Sie Speichern Kurzwahlcodes einrichten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Klicken Sie auf Kurzwahleintr ge Geben Sie eine Nummer und eine Beschreibung f r einen Kurzwahlcode ein Klicken Sie auf Speichern Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Webseiten f r Benutzeroptionen A Telefondienste ber das Web einrichten Telefondienste ber das Web einrichten Zu den Telefondiensten ge
72. fverarbeitung und je nach Arbeitsumgebung f r Ihr Telefon konfigurieren kann Kurzwahl Mithilfe der Kurzwahlfunktionen k nnen Sie eine Indexnummer eingeben oder ein Element auf dem Telefondisplay ausw hlen um einen Anruf t tigen Je nach Konfiguration unterst tzt Ihr Telefon mehrere Kurzwahlfunktionen e Kurzwahleintr ge e Kurzwahlcodes Namenwahl Kurzwahleintr ge und codes k nnen nur ber die Webseiten f r Benutzeroptionen eingerichtet werden Zum Einrichten der Namenwahl m ssen Sie auf das pers nliche Verzeichnis zugreifen Sie k nnen sich die Kurzwahlfunktionen auch vom Systemverwalter konfigurieren lassen Verwandte Themen Webseiten f r Benutzeroptionen auf Seite 73 Pers nliches Verzeichnis auf Seite 65 Anruf mit Kurzwahltasten t tigen Verfahren Schritt1 Richten Sie Kurzwahltasten ein Schritt 2 Dr cken Sie 3 eine Kurzwahltaste um einen Anruf zu t tigen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Anruffunktionen A Kurzwahl Anruf bei aufgelegtem H rer per Kurzwahlcode t tigen Schritt 1 Verfahren Richten Sie Kurzwahlcodes ein Schritt2_ Geben Sie zum T tigen eines Anrufs den Kurzwahlcode ein und dr cken Sie KWCodes Anruf bei abgehobenem H rer per Kurzwahlcode t tigen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren Nehmen Sie den H rer ab Dr cken Sie den Softkey KWCodes und ge
73. g auf Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP E Telefon anpassen A Leitungsbeschreibung ndern Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP KAPITEL 6 Anrufprotokolle und Verzeichnisse In diesem Abschnitt wird beschrieben wie Sie Anrufprotokolle und Verzeichnisse einsetzen k nnen Sie k nnen auf beide Funktionen zugreifen indem Sie dr cken und Verzeichnisse w hlen e Anrufprotokolle Seite 59 e Verzeichnisfunktionen Seite 64 Anrufprotokolle Auf dem Telefon werden Anrufprotokolle gef hrt Die Anrufprotokolle enthalten Daten ber die Anrufe in Abwesenheit die gew hlten Nummern und die angenommenen Anrufe Der Telefonverwalter legt fest ob entgangene Anrufe in Ihrem Verzeichnis f r Anrufe in Abwesenheit f r eine bestimmte Leitungsanzeige auf Ihrem Telefon protokolliert werden Tipp e Nur SCCP Telefone Um alle Anrufdaten eines Anrufs mit mehreren Teilnehmern zu sehen z B ein Anruf der an Sie umgeleitet oder bergeben wurde markieren Sie den Anrufeintrag und dr cken Details Der Detaildatensatz enth lt f r jeden eingegangenen Anruf mit mehreren Teilnehmern oder jeden Anruf in Abwesenheit zwei Eintr ge Die Eintr ge sind in umgekehrter chronologischer Reihenfolge aufgelistet Der erste protokollierte Eintrag ist der Na
74. g des Ruftons aufgehoben Cisco Extension Mobility Mithilfe von Cisco Extension Mobility Anschlussmobilit t AM k nnen Sie ein Cisco Unified IP Telefon vor bergehend als Ihr eigenes Telefon konfigurieren Nach der Anmeldung bei der AM wird Ihr Benutzerprofil einschlie lich der Telefonleitungen Funktionen eingerichteten Dienste und webbasierten Einstellungen f r das Telefon bernommen Die AM Funktion kann nur vom Systemverwalter f r Sie konfiguriert werden Mithilfe der AM Funktion zum ndern einer PIN k nnen Sie die PIN von Ihrem Cisco Unified IP Telefon aus ndern Tipps e Die AM meldet Sie nach einem bestimmten Zeitraum automatisch ab Dieser Zeitraum wird vom Systemverwalter festgelegt e nderungen die Sie auf Ihren Webseiten f r Cisco Unified CM Benutzeroptionen an Ihrem AM Profil vornehmen werden sofort bernommen wenn Sie auf dem Telefon bei der AM angemeldet sind Anderenfalls werden die nderungen bei Ihrer n chsten Anmeldung g ltig e nderungen die Sie auf Ihren Webseiten f r Benutzeroptionen am Telefon vornehmen werden sofort bernommen wenn Sie bei der AM abgemeldet sind Anderenfalls werden die nderungen g ltig nachdem Sie sich abmelden e Lokale Einstellungen die nur ber das Telefon gesteuert werden sind nicht Bestandteil des AM Profils Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I ge Anruffunktion
75. genen Telefon einen Anruf annehmen der auf einem anderen Apparat l utet Verwenden Sie die Anruf bernahme Anruf bernehmen auf Seite 35 Anruf mit erh hter Priorit t annehmen nur SCCP Telefone Beenden Sie den aktuellen Anruf und dr cken Sie Annehm Priorit tsanrufe auf Seite 44 Anruf auf einem Mobiltelefon oder einem anderen Remote Ziel annehmen Richten Sie die mobile Verbindung ein und nehmen Sie den Anruf an Wenn Sie die Funktion Mobile Verbindung aktivieren gilt Folgendes e Anrufe gehen gleichzeitig am Telefon und an Remote Zielen ein e Wenn Sie einen Anruf mit Ihrem B rotelefon annehmen wird an den Remote Zielen kein Rufzeichen mehr ausgegeben Die Verbindung zu den Remote Zielen wird getrennt und es wird ein Anruf in Abwesenheit angezeigt e Wenn Sie einen Anruf an einem Remote Ziel annehmen wird an den anderen Remote Zielen kein Rufzeichen mehr ausgegeben Die Verbindung zu diesen Zielen wird getrennt und es wird ein Anrufin Abwesenheit angezeigt Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer auf Seite 47 Tipps e Wenn die Gespr chsteilnehmer einen Signalton h ren wird der Anruf m glicherweise mitgeh rt oder aufgezeichnet Wenden Sie sich bei weiteren Fragen an den Systemverwalter e Wenn Sie in einem Call Center oder einem hnlichen Umfeld arbeiten k nnen Sie Ihre eigene aufgezeichnete Begr ung erstellen aktualisieren und l schen Di
76. h ren bestimmte Telefonfunktionen Netzwerkdaten und aus dem Internet abgerufene Informationen beispielsweise B rsenkurse oder das Kinoprogramm Sie m ssen zun chst einen Telefondienst abonnieren bevor Sie mit Ihrem Telefon auf den entsprechenden Dienst zugreifen k nnen Dienst abonnieren Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf der Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t Schritt2 W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Schritt3 W hlen Sie Telefondienste Schritt 4 W hlen Sie Neue hinzuf gen Schritt5 W hlen Sie in der Dropdown Liste einen Dienst aus und w hlen Sie dann Weiter Schritt6 optional ndern Sie die Beschreibung des Dienstes bzw geben Sie bei Bedarf zus tzliche Informationen ein Schritt 7 W hlen Sie Speichern Dienste suchen Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf der Webseite f r Benutzeroptionen ein Ger t aus Schritt2 W hlen Sie Telefondienste Schritt3 W hlen Sie Suchen Dienste ndern oder beenden Verfahren Schritt 1 Suchen Sie auf der Webseite f r Benutzeroptionen nach Diensten Schritt2 W hlen Sie einen oder mehrere Eintr ge aus Schritt 3 W hlen Sie Auswahl l schen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Webseiten f r Benutzeroptionen Benutzereinstellungen ber das Web Hu Dienstnamen ndern Schritt 1 Verfahren Suchen Sie auf der Webseite
77. h f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Einleitung Barrierefreiheit Sie k nnen unter folgender URL auf weitere Informationen zu den einschl gigen Ausfuhrbestimmungen zugreifen http www access gpo gov bis ear ear_data html Barrierefreiheit Die Cisco Unified IP Telefone der Serie 7900 bieten Barrierefreiheit f r sehbehinderte blinde sowie h rgesch digte und in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschr nkte Personen Ausf hrliche Informationen zu den Funktionen dieser Telefone finden Sie unter Barrierefreiheit f r die Cisco Unified IP Telefone der Serie 7900 Weitere Informationen zur Barrierefreiheit finden Sie auch auf der folgenden Cisco Webseite http www cisco com web about responsibility accessibility index html Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP KAPITEL 1 Funktionen Ihres Cisco Unified IP Telefons Die Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G sind mit umfangreichen Funktionen ausgestattete Telefone die f r die Sprach bertragung dasselbe Datennetz wie Ihr Computer verwenden Mit den Telefonen k nnen Sie nicht nur Anrufe t tigen und annehmen sondern z B auch Anrufe in die Warteschleife stellen Anrufe bergeben und Telefonkonferenzen durchf hren Neben den Standardfunktionen zur Anrufverarbeitung unterst tzen die Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G spezielle Telefo
78. handbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Webseiten f r Benutzeroptionen Telefon und Zugriffsliste f r die mobile Verbindung einrichten Leitungsbeschreibung auf dem Telefondisplay ndern oder erstellen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Klicken Sie auf Leitungseinstellungen Optional Wenn Ihrem Telefon mehrere Verzeichnisnummern Leitungen zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Leitung einen Eintrag aus Geben Sie im Bereich Leitungsbeschreibung eine Beschreibung ein Klicken Sie auf Speichern Hinweis Wenn das Telefon keine Doppelbyte Zeichens tze unterst tzt wird das Feld ASCII Beschreibung verwendet Telefon und Zugriffsliste f r die mobile Verbindung einrichten Bevor Sie Anrufe mit den gleichen Verzeichnisnummern wie auf Ihrem B rotelefon t tigen und annehmen k nnen m ssen Sie Ihr Mobiltelefon sowie ggf weitere verwendet Ger te zu Cisco Mobile Connect hinzuf gen Diese Telefone werden als Remote Ziele bezeichnet Au erdem k nnen Sie Zugriffslisten einrichten um Anrufe von bestimmten Telefonnummern f r die Weiterleitung an Ihr Mobiltelefon zuzulassen oder zu blockieren Zugriffsliste erstellen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Schritt 8 Schritt 9 Verfahr
79. ht einer einzelnen Ziffer mit genauer bereinstimmung Schritt 10 W hlen Sie Speichern um dieses Mitglied zur Zugriffsliste hinzuzuf gen Schritt 11 W hlen Sie Speichern um die Zugriffsliste zu speichern Neues Remote Ziel hinzuf gen Verfahren Schritt1 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Schritt2 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Mobilit tseinstellungen gt Remote Ziele Schritt3 W hlen Sie Neue hinzuf gen Schritt4 Geben Sie folgende Angaben ein e Name Geben Sie einen Namen f r das Mobiltelefon oder ein anderes Telefon ein e Zielrufnummer Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein Schritt5 W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Ihr Remote Ziel Profil aus Ihr Remote Ziel Profil enth lt die Einstellungen die auf die von Ihnen erstellten Remote Ziele angewendet werden Schritt6 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Mobiltelefon um an Ihrem Remote Ziel Anrufe annehmen zu k nnen die von Ihrem B rotelefon weitergeleitet wurden Schritt 7 Aktivieren Sie das Kontrollk stchen Mobile Verbindung aktivieren damit sowohl an Ihrem Remote Ziel als auch an Ihrem B rotelefon gleichzeitig ein Rufton ausgegeben wird Schritt8 W hlen Sie unter Ruftonplanung eine der folgenden Optionen aus die Dropdown Listenfelder unter Ruftonplanung enthalten nur die Zugriffslisten die Sie erstellt haben e Immer W hlen Sie diese Option wenn Sie f r das Anw hlen des Remote Ziels keine zeitlichen Einschr n
80. icherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit Aufsch angezeigt wird Die anderen Gespr chsteilnehmer h ren einen Signalton der sie ber Ihre Anwesenheit informiert Privatfunktion bei gemeinsam genutzten Leitungen Wenn Sie eine gemeinsam genutzte Leitung verwenden k nnen Sie mit der Privatfunktion verhindern dass andere Nutzer derselben Leitung Ihre Anrufe sehen oder sich auf diese aufschalten k nnen Tipp Auch wenn bei einem Telefon das zu einer gemeinsam genutzten Leitung geh rt die Privatfunktion aktiviert ist k nnen Sie nach wie vor Anrufe ber diese Leitung t tigen und annehmen Verhindern oder zulassen dass Dritte ber eine gemeinsam genutzte Leitung gef hrte Anrufe sehen oder sich auf diese aufschalten k nnen Verfahren Schritt 1 Gehen Sie wie folgt vor um zu verhindern dass Dritte ber eine gemeinsam genutzte Leitung gef hrte Anrufe sehen oder sich auf diese aufschalten k nnen a Dr cken Sie Weiter gt Privat b Wenn die Privatfunktion aktiviert ist wird im Telefondisplay das entsprechende Symbol neben Privat angezeigt Schritt2 Gehen Sie wie folgt vor um zuzulassen dass Dritte ber eine gemeinsam genutzte Leitung gef hrte Anrufe sehen oder sich auf diese aufschalten k nnen a Dr cken Sie Weiter gt Privat b Wenn die Privatfunktion deaktiviert ist wird im Telefondisplay das Symbol neben Privat angezeigt Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G B
81. ie Regel f r Nachrichtenanzeige ndern Schritt3 Rufen Sie die Einstellungen f r die Anzeige wartender Nachrichten auf Normalerweise ist das System in der Standardeinstellung so konfiguriert dass neue Sprachnachrichten durch eine leuchtende LED am H rer angezeigt werden Telefondisplay anpassen Sie k nnen die Eigenschaften des Telefondisplays anpassen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP _ Telefon anpassen Hintergrundbild ndern Hintergrundbild ndern Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Benutzervoreinstellungen gt Hintergrundbilder Bl ttern Sie durch die verf gbaren Bilder und dr cken Sie Auswahl um ein Bild auszuw hlen Dr cken Sie Vorschau um eine gr ere Ansicht des Hintergrundbilds anzuzeigen Dr cken Sie Beenden um zum Auswahlmen zur ckzukehren Dr cken Sie Speich um das neue Bild zu bernehmen oder dr cken Sie Abbruch Anzeigesprache des Telefons ndern Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Rufen Sie die Benutzereinstellungen auf W hlen Sie eine Sprache aus Leitungsbeschreibung ndern Schritt 1 Verfahren Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Schritt2 Rufen Sie die Einstellungen f r die Leitungsbeschreibun
82. ied Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Erz Anruffunktionen A Sammelanschlussgruppen Aktiven Anruf mit Anruf parken ablegen und abrufen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie w hrend eines Anrufs Parken M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit Parken angezeigt wird Schritt2 Notieren Sie die auf dem Display des Telefons angezeigte Nummer unter der der Anruf geparkt wurde Schritt3 Legen Sie auf Schritt4 Um den geparkten Anruf anzunehmen geben Sie die Nummer f r das Parken ber ein beliebiges Cisco Unified IP Telefon in Ihrem Netzwerk ein Aktiven Anruf an eine Nummer f r gezieltes Parken weiterleiten und unter dieser Nummer ablegen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie w hrend eines Anrufs bergabe Schritt2 W hlen Sie eine Kurzwahlnummer aus die einer Nummer f r gezieltes Parken zugewiesen ist oder geben Sie die gew nschte Nummer ein Schritt3 Dr cken Sie erneut bergabe um den Anruf abzulegen Geparkten Anruf von einer Nummer f r gezieltes Parken abrufen Verfahren F hren Sie auf einem beliebigen Cisco Unified IP Telefon innerhalb Ihres Netzwerks eine der folgenden Aktionen aus a Geben Sie die Vorwahl f r das Abrufen geparkter Anrufe und anschlie end die Nummer ein unter der der Anruf geparkt wurde b Geben Sie die Vorwahl f r das Abrufen geparkter Anrufe ein und w hlen Sie die Kurzwahl f r die Nummer unter der der Anruf geparkt wurde um den A
83. ierten Unternehmensverzeichnis auf eine Telefonnummer klicken e Automatisches Beenden deaktivieren Bei Auswahl dieser Option wird das Anruffenster nicht automatisch nach 15 Sekunden geschlossen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I Hinweis Zus tzliche Optionen KAPITEL Der Systemverwalter kann Ihr Telefon so konfigurieren dass bestimmte Tasten und Softkey Vorlagen f r spezielle Dienste und Funktionen verwendet werden Diese Tabelle bietet Ihnen einen berblick ber einige Konfigurationsoptionen die je nach Bedarf und Arbeitsumgebung f r Sie in Frage kommen und vom Systemverwalter eingerichtet werden m ssen Benutzerhandb cher und die anderen in dieser Tabelle aufgef hrten Dokumente k nnen im Internet unter folgender URL heruntergeladen werden http www cisco com en US products hw phones ps379 tsd_ products_support_series home html Ausgangssituation Sie m ssen mehr Anrufe auf Ihrer Telefonleitung abwickeln Vorgehensweise Bitten Sie Ihren Systemverwalter die Leitung f r die Unterst tzung mehrerer Anrufe zu konfigurieren Weitere Informationen Wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter bzw an die Telefon Support Abteilung Sie m chten mit einem oder als Verwaltungsassistent arbeiten Sie k nnen eine gemeinsame Leitung verwenden Siehe Gemeinsam genutzte Leitungen auf Seite 39 Sie
84. ist der Anruf der erste Eintrag eines Anrufs mit mehreren Teilnehmern Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anrufprotokolle und Verzeichnisse Internationalen Anruf ber die Protokolle Anrufe in Abwesenheit und Angenommene Anrufe erneut w hlen Schritt4 Wenn Sie die angezeigte Nummer bearbeiten m chten dr cken Sie NrBearb und dann lt lt oder gt gt Schritt5 Dr cken Sie zum L schen der Nummer NrBearb und dann Entfern M glicherweise m ssen Sie zun chst den Softkey Weiter dr cken damit Entfern angezeigt wird Schritt6 Dr cken Sie W hlen Schritt 7 W hlen Sie eine der folgenden Optionen um die gew nschte Aktion f r den ersten Anruf auszuw hlen Halten Der erste Anruf wird gehalten e bergabe Der erste Gespr chsteilnehmer wird mit dem zweiten verbunden und Sie nehmen nicht weiter am Gespr ch teil Dr cken Sie nach dem W hlen erneut bergabe um den Vorgang abzuschlie en e Konfer Es wird eine Konferenz mit allen Gespr chsteilnehmern einschlie lich Ihnen eingeleitet Dr cken Sie nach dem W hlen erneut Konfer um den Vorgang abzuschlie en e RufEnde Der erste Anruf wird beendet und die neue Nummer wird gew hlt Internationalen Anruf ber die Protokolle Anrufe in Abwesenheit und Angenommene Anrufe erneut w hlen Verfahren Schritt1 Dr cken Sie gt Verzeichnisse
85. it dem Mobiltelefon nicht jedoch der Anruf getrennt Dr cken Sie innerhalb von zehn Sekunden auf Ihrem B rotelefon den Softkey Annehm und setzen Sie das Gespr ch fort Der Systemverwalter legt die Zeitspanne in Sekunden fest w hrend derer Sie den Anruf auf Ihrem B rotelefon annehmen k nnen Auf den anderen Cisco Unified Ger ten die dieselbe Leitung nutzen wird die Meldung Remote genutzt angezeigt Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP E Anruffunktionen A Anruf bergabe Anruf bergabe Beim bergeben wird ein bereits verbundener Anruf weitergeleitet Das Ziel ist die Nummer an die Sie den Anruf bergeben m chten Tipps e Wenn die bergabe bei aufgelegtem H rer auf Ihrem Telefon aktiviert ist k nnen Sie entweder auflegen um die Anruf bergabe abzuschlie en oder bergabe dr cken und dann auflegen e Wenn die bergabe bei aufgelegtem H rer auf Ihrem Telefon nicht aktiviert ist wird der Anruf in die Warteschleife gestellt wenn Sie auflegen ohne erneut bergabe zu dr cken e Anrufe die sich in der Warteschleife befinden k nnen nicht mithilfe von bergabe umgeleitet werden Dr cken Sie erneut um einen Anruf aus der Warteschleife zur ckzuholen bevor Sie diesen bergeben e Wenn ein Anruf beaufsichtigt wird kann der Beaufsichtiger die bergabefunktion nicht verwenden Anruf bergeben ohne mit dem
86. ktiviert nachdem es vom System eine Aktivierungsnachricht erhalten hat Sie k nnen das Telefon nicht vor der geplanten Aktivierungszeit reaktivieren Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Problembehandlung A Sicherheitsfehler wird gemeldet Sicherheitsfehler wird gemeldet Fehler Auf dem Telefon wird ein Sicherheitsfehler angezeigt Ursache In der Telefonfirmware ist ein interner Fehler aufgetreten L sung Falls das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an den Systemverwalter Telefondaten zur Problembehebung Zur Behebung von Problemen ben tigt Ihr Systemverwalter m glicherweise Verwaltungsdaten Ihres Telefons Nachfolgend wird beschrieben wie Sie diese Daten abrufen k nnen Ziel Vorgehensweise Netzwerkkonfigurationsdaten Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Netzwerkkonfiguration abrufen und dann das entsprechende Element das Sie anzeigen m chten Statusdaten abrufen Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Status und dann das Statuselement das Sie anzeigen m chten Telefonmodellinformationen Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Modellinformationen abrufen Informationen zur Anruf Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Status gt Anrufstatistik und Sprachqualit t abrufen Quality Reporting Tool Auf dem Telefon kann v
87. kungen definieren m chten e Wie unten angegeben W hlen Sie diese Option und verwenden Sie anschlie end die folgenden Elemente um basierend auf Tag und Uhrzeit eine Ruftonplanung einzurichten 1 Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollk stchen f r jeden Wochentag an dem Anrufe an das Remote Ziel weitergeleitet werden sollen 2 W hlen Sie f r jeden Tag Ganzt gig oder w hlen Sie den gew nschten Zeitraum aus den Dropdown Listen aus 3 W hlen Sie die Zeitzone aus dem Dropdown Listenfeld aus Schritt9 W hlen Sie eine der folgenden Rufzeichenoptionen aus e Immer dieses Ziel anrufen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Webseiten f r Benutzeroptionen Cisco WebDialer e Dieses Ziel nur anrufen wenn der Anrufer in der ausgew hlten Zugriffsliste f r zul ssige Anrufe aufgef hrt ist e Dieses Ziel nicht anrufen wenn der Anrufer in der ausgew hlten Zugriffsliste f r blockierte Anrufe aufgef hrt ist Schritt 10 W hlen Sie Speichern Cisco WebDialer Mit Cisco WebDialer k nnen Sie von Ihrem Cisco Unified IP Telefon aus Anrufe an Kontakte in einem Verzeichnis t tigen indem Sie in einem Webbrowser auf die entsprechenden Elemente klicken Diese Funktion wird vom Systemverwalter f r Sie konfiguriert WebDialer mit dem Verzeichnis in den Benutzeroptionen verwenden Verfahren Schritt1 Melden Sie sich bei
88. la CISCO Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Erste Ver ffentlichung 28 August 2012 Letzte nderung 28 August 2012 Americas Headquarters Cisco Systems Inc 170 West Tasman Drive San Jose CA 95134 1706 USA http www cisco com Tel 408 526 4000 800 553 NETS 6387 Fax 408 527 0883 DIE IN DIESEM HANDBUCH AUFGEF HRTEN TECHNISCHEN DATEN UND INFORMATIONEN ZU DEN PRODUKTEN K NNEN OHNE VORHERIGE ANK NDIGUNG GE NDERT WERDEN ALLE ANGABEN INFORMATIONEN UND EMPFEHLUNGEN IN DIESEM HANDBUCH WURDEN IN DER ANNAHME ZUR VERF GUNG GESTELLT DASS SIE KORREKT SIND JEDE AUSDR CKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEW HRLEISTUNG IST JEDOCH AUSGESCHLOSSEN DIE ALLEINIGE VERANTWORTUNG F R DIE ANWENDUNG DER PRODUKTE LIEGT BEIDEN BENUTZERN DIE SOFTWARELIZENZ UND BESCHR NKTE GEW HRLEISTUNG F R DAS BEILIEGENDE PRODUKT SIND IM INFORMATIONSPAKET F R DAS PRODUKT ENTHALTEN UND WERDEN DURCH DIESE BEZUGNAHME IN DIE VORLIEGENDEN BESTIMMUNGEN EINGESCHLOSSEN WENN SIE DIE SOFTWARELIZENZ ODER BESCHR NKTE GEW HRLEISTUNG NICHT FINDEN WENDEN SIE SICH AN DEN ZUST NDIGEN VERTRIEBSMITARBEITER VON CISCO Die folgenden Informationen beziehen sich auf die FCC Konformit t von Ger ten der Klasse A Dieses Ger t wurde getestet und erf llt die Anforderungen f r digitale Ger te der Klasse A gem Abschnitt 15 der FCC Bestimmungen Diese Anforderungen gew hrleisten angemesse
89. llen Seite 9 Registrierung mit TAPS Seite 10 Headset Unterst tzung Seite 10 Cisco Unified IP Telefon 7906G installieren In der folgenden Abbildung und der zugeh rigen Tabelle wird gezeigt wie Sie das Cisco Unified IP Telefon 7906G anschlie en Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Telefon installieren Cisco Unified IP Telefon 79116 installieren 1 Netzwerkanschluss 10 100 SW 4 Netzteil mit Gleichstromausgang und Wechselstromeingang 2 H reranschluss 5 Netzkabel Wechselstrom 3 Netzkabelanschluss Gleichstrom 48 V Cisco Unified IP Telefon 7911G installieren In der folgenden Abbildung und der zugeh rigen Tabelle wird gezeigt wie Sie das Cisco Unified IP Telefon 7911G anschlie en BI Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Telefon installieren H rerstation einstellen Hu 1 Netzwerkanschluss 10 100 SW 14 Netzkabelanschluss Gleichstrom 48 V 2 PC Anschluss 10 100 PC 5 Netzteil mit Gleichstromausgang und Wechselstromeingang 3 H reranschluss 6 Netzkabel Wechselstrom H rerstation einstellen Bei einem an der Wand befestigten Telefon muss die H rerstation m glicherweise eingestellt werden damit der H rer nicht aus seiner Halterung rutscht Cisco
90. ls eine derartige spezielle Anrufverarbeitung erforderlich ist kann der Systemverwalter die MLPP Funktion Multilevel Precedence and Preemption Mehrstufige Dringlichkeit und Zwangstrennung f r Ihr Telefon einrichten Folgende Begriffe sind in diesem Zusammenhang wichtig Dringlichkeit kennzeichnet die einem Anruf zugeordnete Priorit t e Zwangstrennung ist die vorzeitige Beendigung eines bestehenden Anrufs mit niedrigerer Priorit t bei Annahme eines an Ihr Telefon gerichteten Anrufs mit h herer Priorit t Ausgangssituation Vorgehensweise Sie m chten eine Priorit tsstufe Vom Systemverwalter erhalten Sie eine Liste der geltenden Dringlichkeit f r einen ausgehenden Priorit tsnummern f r Anrufe Anruf ausw hlen Sie m chten einen Anruf mit besonderer Geben Sie die vom Systemverwalter bereitgestellte Priorit t Dringlichkeit durchf hren MLPP Zugangsnummer und die Telefonnummer ein Sie h ren ein besonderes Freizeichen Sie erhalten einen Anruf mit besonderer Priorit t Dringlichkeit schneller als blich oder einen Das MLPP Symbol auf dem Telefondisplay zeigt die besonderen Anklopfton Priorit tsstufe des Anrufs an Sie m chten die Priorit tsstufe eines Achten Sie auf das MLPP Symbol auf Ihrem Telefondisplay Anrufs anzeigen e Anruf mit einfacher Priorit t Anruf mit mittlerer Priorit t Sofort Anruf mit hoher Priorit t Flash Anruf mit h chster Priorit t Blinken berschreiben
91. me bzw die Nummer des zuletzt beendeten Gespr chs eines auf Ihrem Telefon eingegangenen Anrufs mit mehreren Teilnehmern Der zweite protokollierte Eintrag ist der Name bzw die Nummer des zuerst beendeten Gespr chs eines auf Ihrem Telefon eingegangenen Anrufs mit mehreren Teilnehmern e Ihr Telefon ist m glicherweise f r die Protokollierung von Auslandsgespr chen eingerichtet was durch ein Symbol an den Eintr gen f r Anrufprotokolle f r die Wahlwiederholung oder f r Anrufverzeichnisse gekennzeichnet ist Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Verwandte Themen Anrufprotokolle auf Seite 59 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Anrufprotokolle und Verzeichnisse A Anrufprotokolle anzeigen Anrufprotokolle anzeigen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse W hlen Sie einen der folgenden Eintr ge aus e Anrufe in Abwesenheit e Gew hlte Rufnummern e Angenommene Anrufe In jedem Protokoll k nnen bis zu 100 Eintr ge gespeichert werden Um einen abgeschnittenen Eintrag vollst ndig anzuzeigen markieren Sie den Eintrag und dr cken Sie NrBearb Details eines Anrufeintrags anzeigen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse W hlen Sie einen der folgenden Eintr ge
92. mer dr cken W hlen und nehmen den H rer ab e Wenn Sie beim W hlen eine falsche Ziffer w hlen dr cken Sie lt lt um Ziffern zu l schen e Wenn die Gespr chsteilnehmer einen Signalton h ren wird der Anruf m glicherweise mitgeh rt oder aufgezeichnet Weitere Informationen hierzu erfragen Sie bitte beim Systemverwalter e Sie k nnen eine Aufzeichnung starten oder beenden indem Sie den Softkey Aufzeichnen auf Ihrem Telefon dr cken Ihr Telefon ist m glicherweise f r die Protokollierung von Auslandsgespr chen eingerichtet was durch ein Symbol an den Eintr gen f r Anrufprotokolle f r die Wahlwiederholung oder f r Anrufverzeichnisse gekennzeichnet ist Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Verwandte Themen Anrufe halten und heranholen auf Seite 20 Anrufprotokolle auf Seite 59 Anruf t tigen Verfahren Nehmen Sie den H rer ab und w hlen Sie die gew nschte Nummer Mit aufgelegtem H rer w hlen mit Freizeichen Verfahren Dr cken Sie den Softkey RufNeu und w hlen Sie die gew nschte Nummer Wahlwiederholung Verfahren Dr cken Sie Wahlw Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Anruf t tigen w hrend ein anderer Anruf aktiv ist Hu Anruf t tigen w hrend ein anderer Anruf aktiv ist Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren Dr cke
93. n Sie Dr cken Sie RufNeu Geben Sie eine Nummer ein ber ein Anrufprotokoll w hlen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse W hlen Sie eine der folgenden Optionen aus e Anrufe in Abwesenheit e Angenommene Anrufe e Gew hlte Rufnummern Bl ttern Sie zur gew nschten Nummer und dr cken Sie W hlen Weitere Anrufoptionen F r Ihr Telefon sind m glicherweise spezielle Funktionen und Dienste zum T tigen von Anrufen konfiguriert Weitere Informationen zu diesen Zusatzoptionen erhalten Sie vom Systemverwalter Tipps Informationen zum T tigen von Anrufen mit Ihrem Cisco Extension Mobility Profil finden Sie unter Cisco Extension Mobility auf Seite 45 Verwandte Themen Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer auf Seite 47 Cisco WebDialer auf Seite 87 Namenwahl im Web auf Seite 76 Pers nliches Verzeichnis auf Seite 65 Pers nliches Verzeichnis ber das Web auf Seite 74 Priorit tsanrufe auf Seite 44 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Anruffunktionen ber ein auf dem PC gespeichertes Unternehmensverzeichnis mithilfe von Cisco WebDialer w hlen Webseiten f r Benutzeroptionen auf Seite 73 ber ein auf dem PC gespeichertes Unternehmensverzeichnis mithilfe von Cisco WebDialer w hlen Verfahren Schritt1 ffnen Sie einen Webbrowser
94. nd Verzeichnisse A Pers nliches Verzeichnis Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP l KAPITEL 7 Sprachnachrichten Der innerhalb des Telefonsystems verwendete Sprachnachrichtendienst wird von Ihrem Unternehmen vorgegeben Ausf hrliche Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Sprachnachrichtendienst In diesem Abschnitt wird Folgendes beschrieben e Erkennung von Sprachnachrichten Seite 71 e Sprachnachrichten abh ren oder auf das Sprachnachrichtensystem zugreifen Seite 71 Erkennung von Sprachnachrichten Sprachnachrichten f r Sie werden optisch durch Folgendes angezeigt Eine dauerhaft rot leuchtende Anzeige am H rer Dies kann auch anders konfiguriert sein Siehe Ruft ne und Nachrichtenanzeige anpassen auf Seite 55 Ein blinkendes Umschlagsymbol BJ auf dem Telefondisplay Sprachnachrichten f r Sie werden akustisch durch Folgendes angezeigt Ein unterbrochener Signalton beim T tigen eines Anrufs am H rer Headset oder Lautsprecher Um einen eingehenden Anruf an das Voicemail System zu senden dr cken Sie Umleiten Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Anrufe an das Sprachnachrichtensystem bertragen auf Seite 25 Sprachnachrichten abh ren oder auf das Sprachnachrichtensystem zugreifen Verfahren F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus um Ihre Sprachnachrichten
95. ndung der Webseiten f r Benutzeroptionen fertig sind m ssen Sie sich abmelden In einigen F llen k nnen Sie auch ohne Anmeldung auf die Webseiten f r Benutzeroptionen zugreifen Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemverwalter Verfahren Schritt1 Die URL f r die Benutzeroptionen die Benutzer ID sowie ein vorgegebenes Kennwort erhalten Sie vom Systemverwalter Schritt2 ffnen Sie auf Ihrem Computer einen Webbrowser und geben Sie die URL ein Schritt3 Wenn Sie zum Best tigen der Sicherheitseinstellungen aufgefordert werden w hlen Sie Ja oder Zertifikat installieren Schritt4 Geben Sie im Feld Benutzername Ihre Benutzer ID ein Schritt5 Geben Sie im Feld Kennwort Ihr Kennwort ein Schritt6 W hlen Sie Anmelden Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Webseiten f r Benutzeroptionen Ger t ber die Webseite f r Benutzeroptionen ausw hlen Daraufhin wird die Startseite der Benutzeroptionen f r Cisco Unified CM angezeigt Auf dieser Seite k nnen Sie unter Benutzeroptionen ein Ger t ausw hlen und auf Benutzereinstellungen Verzeichnisfunktionen Ihr pers nliches Adressbuch und Namenwahleintr ge zugreifen Schritt 7 Mit Abmelden k nnen Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen abmelden Ger t ber die Webseite f r Benutzeroptionen ausw hlen Verfahren Schritt1 W hlen Sie auf der Web
96. nen Schutz gegen elektromagnetische St rungen wenn das Ger t in einem gewerblichen Umfeld eingesetzt wird Dieses Ger t erzeugt und verwendet Funksignale und kann diese abstrahlen Wenn es nicht gem der Bedienungsanleitung installiert und betrieben wird kann es Funkst rungen verursachen Der Betrieb dieses Ger t in einem Wohngebiet kann elektromagnetische St rungen verursachen In einem solchen Fall muss der Benutzer die St rungen auf seine eigenen Kosten beheben Die folgenden Informationen beziehen sich auf die FCC Konformit t von Ger ten der Klasse B Dieses Ger t wurde getestet und erf llt die Anforderungen f r digitale Ger te der Klasse B gem Abschnitt 15 der FCC Bestimmungen Diese Anforderungen gew hrleisten angemessenen Schutz gegen elektromagnetische St rungen im Wohnbereich Dieses Ger t erzeugt und verwendet Funksignale und kann diese abstrahlen Wenn dieses Ger t nicht gem der Bedienungsanleitung installiert und betrieben wird kann es St rungen im Funkverkehr verursachen Es kann jedoch nicht in jedem Fall garantiert werden dass bei ordnungsgem er Installation keine St rungen auftreten Wenn das Ger t St rungen im Rundfunk oder Fernsehempfang verursacht was sich durch Aus und Wiedereinschalten des Ger tes berpr fen l sst versuchen Sie die St rung durch eine der folgenden Ma nahmen zu beheben e Ver ndern Sie die Ausrichtung oder den Standort der Empfangsantenne e Erh hen Sie den Abstand zwischen
97. nicht mit dem Benutzeroptionen Verzeichnis verwenden 87 Von WebDialer abmelden 88 WebDialer Voreinstellungen einrichten anzeigen oder ndern 88 Zus tzliche Optionen 89 Problembehandlung 91 Probleme 91 Kein Freizeichen oder keine Verbindung m glich 91 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Inhaltsverzeichnis Softkey ist nicht vorhanden 92 Aufschalten nicht m glich und schnelles Besetztzeichen 92 Anruf wird nach dem Aufschalten getrennt 92 R ckruf funktioniert nicht 93 Fehlermeldung bei Alle Anrufe umleiten 93 Telefon reagiert nicht 93 Sicherheitsfehler wird gemeldet 94 Telefondaten zur Problembehebung 94 Quality Reporting Tool 94 Garantie 95 Geltungsbedingungen f r die von Cisco gew hrte beschr nkte einj hrige Hardware Garantie 95 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Vorwort Einleitung Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager beschreibt wie die Cisco Unified IP Telefone 7906 und 7911 angeschlossen und bedient werden e Einf hrung Seite xi Zus tzliche Informationen Seite xii e eLearning bungen f r das Cisco Unified IP Telefon der Serie 7900 Seite xii e Informationen zu Sicherheit und Leistung Seite xiii e Cisco Produktsicherheit Seite
98. niefunktionen mit denen sich die M glichkeiten zur Anrufverarbeitung erweitern lassen Je nach Konfiguration unterst tzt das Telefon Folgendes Zugriff auf Netzwerkdaten XML Anwendungen und webbasierte Dienste e Anpassung der Telefonfunktionen und dienste ber die Webseiten f r Cisco Unified CM Benutzeroptionen Tasten und Hardware Seite 1 Erl uterung der Begriffe Leitung und Anruf Seite 3 In Anwendungsmen s navigieren Seite 4 Hilfesystem des Telefons Seite 5 Verf gbarkeit der Funktionen Seite 5 SIP und SCCP Signalisierungsprotokoll Seite 5 Energie sparen Seite 5 Tasten und Hardware Die folgenden Abbildungen und die nachfolgende Tabelle helfen Ihnen dabei die Tasten und Hardwarekomponenten Ihres Telefons zu erkennen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP u Funktionen Ihres Cisco Unified IP Telefons Tasten und Hardware Element Beschreibung Telefondisplay Hier werden die Telefonmen s und Anrufaktivit ten wie die Anrufer ID die Anrufdauer und der Anrufstatus angezeigt 2 Cisco Unified IP Telefonserie Hier finden Sie die Seriennummer des Cisco Unified IP Telefonmodells 3 Softkeys Mit diesen Tasten k nnen die auf dem Telefondisplay angezeigten Softkey Optionen aktiviert werden 4 Navigationstaste Erm glicht das Bl ttern durch Men elemente und das Marki
99. nruf zu verbinden Sammelanschlussgruppen Wenn Ihre Organisation eine gro e Anzahl eingehender Anrufe verzeichnet sind Sie m glicherweise Mitglied einer Sammelanschlussgruppe Eine solche Gruppe umfasst eine Reihe von Verzeichnisnummern auf die die eingehenden Anrufe verteilt werden Wenn die erste Verzeichnisnummer der Sammelanschlussgruppe besetzt Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Gemeinsam genutzte Leitungen Hu ist sucht das System nach der n chsten freien Verzeichnisnummer der Gruppe und leitet den Anruf an dieses Telefon weiter Wenn Sie sich nicht in der N he Ihres Telefons befinden k nnen Sie das Durchstellen von Anrufen an Ihren Apparat verhindern indem Sie sich aus der Sammelanschlussgruppe abmelden Tipp Wenn Sie sich aus Sammelanschlussgruppen abmelden werden Anrufe die nicht an die Sammelanschlussgruppen gerichtet sind weiterhin an Ihr Telefon durchgestellt Bei Sammelanschlussgruppen anmelden und abmelden Verfahren Schritt1 Dr cken Sie HLog Sie sind jetzt bei der Sammelanschlussgruppe angemeldet Schritt2 Dr cken Sie HLog Auf Ihrem Telefondisplay wird Aus Sammelanschlussgruppe abgemeldet angezeigt Gemeinsam genutzte Leitungen In folgenden F llen werden Sie m glicherweise vom Systemverwalter gebeten eine gemeinsam genutzte Leitung zu verwenden e Sie verf gen ber mehrere
100. ntfernen 21 Stummschaltung 21 Audio deaktivieren 21 Mehrere Anrufe 22 Zwischen verbundenen Anrufen wechseln 22 W hrend eines Gespr chs einen eingehenden Anruf annehmen 22 Aktive Anrufe weiterleiten 22 Aktiven Anruf von einem B rotelefon auf ein Mobiltelefon weiterleiten 23 Aktiven Anruf von einem Mobiltelefon auf ein B rotelefon weiterleiten 23 Laufenden Anruf von einem Mobiltelefon an ein B rotelefon umschalten das dieselbe Leitung verwendet Sitzungsumschaltung 23 Anruf bergabe 24 Anruf bergeben ohne mit dem Empf nger zu sprechen 24 Anruf bergeben nachdem Sie mit dem bergabeempf nger gesprochen haben bergabe mit R cksprache 24 Anrufe an das Sprachnachrichtensystem bertragen 25 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Inhaltsverzeichnis Aktiven l utenden oder gehaltenen Anruf an ein Sprachnachrichtensystem senden 25 Rufumleitung 25 Funktion Alle Anrufe weiterleiten auf dem Telefon einrichten und l schen 26 Rufumleitung f r eine Leitung per Fernzugriff einrichten oder deaktivieren 27 Rufton ein aus 27 Ruhefunktion aktivieren und deaktivieren 27 Ruhefunktion in den Anrufvoreinstellungen deaktivieren 28 Einstellungen f r die Ruhefunktion einrichten 28 Konferenzgespr che 28 Ad hoc Konferenz 29 Konferenzgespr ch durch Anrufen der Teilnehmer starten 29 Neue Teilnehmer zu einer bereits begonnenen Konferenz hinzuf g
101. nutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie in der Dropdown Liste Benutzersprache ein Element aus W hlen Sie Speichern Leitungseinstellungen ber das Web Leitungseinstellungen gelten f r eine bestimmte Telefonleitung Verzeichnisnummer auf Ihrem Telefon Zu den Leitungseinstellungen geh ren die Rufumleitung die Sprachnachrichtenanzeige Ruftonmuster und Leitungsbeschreibungen Sie k nnen andere Leitungseinstellungen auch direkt auf Ihrem Telefon einrichten e Rufumleitungen f r die prim re Telefonleitung einrichten Siehe Rufumleitung auf Seite 25 e Ruft ne Darstellung der Anzeige und andere modellspezifische Einstellungen ndern Siehe Telefon anpassen auf Seite 55 Rufumleitung f r einzelne Leitungen einrichten Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t W hlen Sie im Dropdown Men Name ein Telefon aus Klicken Sie auf Leitungseinstellungen Optional Wenn Ihrem Telefon mehrere Verzeichnisnummern Leitungen zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Leitung einen Eintrag aus Richten Sie unter Umleitung f r eingehenden Anruf die Einstellungen f r die bedingte Rufumleitung ein Klicken Sie auf Speichern Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Webseiten f r Benutzeroptionen A Leitungseinstellungen ber das Web
102. om Systemverwalter vor bergehend das Quality Reporting Tool QRT konfiguriert werden um Funktionsprobleme zu ermitteln und zu beheben Sie k nnen QRT dr cken um Informationen an Ihren Systemverwalter weiterzuleiten Je nach Konfiguration k nnen Sie mit QRT Folgendes durchf hren e Audioproblem beim aktuellen Anruf umgehend melden Ein allgemeines Problem aus einer Liste von Kategorien und einen Code zur Angabe des Grunds ausw hlen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Garantie e Geltungsbedingungen f r die von Cisco gew hrte beschr nkte einj hrige Hardware Garantie Seite 95 Geltungsbedingungen f r die von Cisco gew hrte beschr nkte einj hrige Hardware Garantie F r die Hardware Garantie und die Dienstleistungen die Sie w hrend der Garantiefrist in Anspruch nehmen k nnen gelten besondere Bedingungen Die vollst ndige Garantieerkl rung mit den Garantie und Lizenzbestimmungen f r Cisco Software ist auf Cisco com unter folgender URL verf gbar http www cisco com en US docs general warranty English IYIDEN _ html Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I geo Garantie A Geltungsbedingungen f r die von Cisco gew hrte beschr nkte einj hrige Hardware Garantie Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhand
103. precher auf Seite 51 Ruftonlautst rke oder Rufton ndern Siehe Telefon anpassen auf Seite 55 Anrufe in Abwesenheit anzeigen Siehe Anrufprotokolle und Verzeichnisse auf Seite 59 Sprachnachrichten abrufen Zus tzliche Informationen Siehe Sprachnachrichten auf Seite 71 Das aktuelle Cisco Dokumentationsmaterial finden Sie unter folgender Web Adresse http www cisco com en US products hw phones ps379 tsd_products_support_series_home html Die Cisco Website finden Sie unter folgender Web Adresse http www cisco com Aktuelle Informationen zu Lizenzen finden Sie unter folgender Web Adresse http www cisco com en US docs voice_ip comm cuipph all models openssl_license 7900_ssllic html eLearning bungen f r das Cisco Unified IP Telefon der Serie 7900 Nur SCCP Telefone In den eLearning bungen f r das Cisco Unified IP Telefon der Serie 7900 werden die grundlegenden Anruffunktionen mithilfe von Audiokommentaren und Animationen vorgestellt Sie k nnen ber Ihren PC online auf diese eLearning bungen f r mehrere Telefonmodelle zugreifen Suchen Sie unter folgender Web Adresse in der Dokumentationsliste nach der eLearning bung f r Ihr Telefonmodell nur auf Englisch http www cisco com en US products hw phones ps379 products_user guide _list html N Hinweis M glicherweise werden f r Ihr Cisco Unified IP Telefon keine eLearning bungen angeboten Sie k nnen jedoch in
104. ptionen aus Rufumleitung Mithilfe der Rufumleitungsfunktionen k nnen Sie die auf Ihrem Telefon eingehenden Anrufe an eine andere Nummer umleiten M glicherweise berl sst Ihnen der Systemverwalter die Wahl zwischen zwei Rufumleitungsfunktionen Generelle Rufumleitung Alle Anrufe umleiten Gilt f r alle eingehenden Anrufe Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I geo Anruffunktionen Funktion Alle Anrufe weiterleiten auf dem Telefon einrichten und l schen e Bedingte Rufumleitung Rufumleitung wenn keine Antwort Rufumleitung wenn besetzt Rufumleitung falls kein Netz Gilt f r bestimmte eingehende Anrufe f r die die jeweiligen Bedingungen gelten Sie k nnen ber das Telefon oder ber die Webseiten f r Cisco Unified CM Benutzeroptionen auf Alle Anrufe umleiten zugreifen Bedingte Rufumleitungsfunktionen k nnen hingegen nur ber die Webseiten f r Benutzeroptionen aufgerufen werden Die f r Sie verf gbaren Rufumleitungsfunktionen werden vom Systemverwalter festgelegt Tipps e Geben Sie die Zielnummer f r die Rufumleitung genauso ein wie Sie sie von Ihrem Telefon aus w hlen w rden Geben Sie beispielsweise ggf eine Nummer f r die Amtsholung oder die Vorwahl ein e Sie k nnen Ihre Anrufe zu einem herk mmlichen Analogtelefon oder zu einem anderen IP Telefon umleiten Der Systemverwalter kann die Rufuml
105. r einschlie lich der Ortsvorwahl eingeben Legen Sie den H rer auf sobald Ihr Telefon eine Best tigungsmeldung anzeigt Das Telefon wird neu gestartet Headset Unterst tzung Cisco Systems testet Headsets von Drittanbietern zwar intern in begrenztem Ma auf Kompatibilit t mit Cisco Unified IP Telefonen Headsets oder H rer anderer Hersteller weder jedoch weder zertifiziert noch unterst tzt Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Telefon installieren I Audioqualit t Hu Cisco empfiehlt ausschlie lich qualitativ hochwertige Headsets zu verwenden die gegen unerw nschte Hochfrequenz HF und Niederfrequenzsignale NF abgeschirmt sind Abh ngig von der Qualit t dieser Headsets und je nachdem wie gro deren Abstand zu anderen Ger ten wie Mobiltelefonen und Funkger ten ist kann trotzdem ein geringes Rauschen oder ein Echo auftreten Dieses Summen ist entweder nur beim Gespr chspartner oder beim Gespr chspartner und dem Benutzer des Cisco Unified IP Telefons zu h ren Summ oder Brummt ne k nnen von einer Reihe externer Quellen ausgel st werden beispielsweise durch elektrische Lampen die N he zu Elektromotoren oder gro e PC Monitore Hinweis In einigen F llen kann der Summton durch den Einsatz eines lokalen Power Cubes oder Power Injectors reduziert oder beseitigt werden Aufgrund der unterschiedlichen Bedingungen in
106. rden I Hinweis Kl ren Sie mit dem Systemverwalter ob das Telefonsystem zur Verwendung von Wideband konfiguriert ist Ist dies nicht der Fall werden Sie bei Verwendung eines Wideband H rers keine erh hte Audioempfindlichkeit feststellen Weitere Informationen hierzu k nnen Sie der H rer Dokumentation entnehmen oder beim Systemverwalter erfragen Automatische Anrufannahme Wenn die automatische Anrufannahme aktiviert ist nimmt das Telefon eingehende Anrufe automatisch nach einigen Ruft nen an Ihr Systemverwalter kann die automatische Anrufannahme so konfigurieren dass Anrufe Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP I ge H rer Headset und Lautsprecher Automatische Anrufannahme mit aktiviertem Lautsprecher angenommen werden Sie k nnen den Anruf ber den Lautsprecher jedoch nur mith ren Wenn Sie mit dem Anrufer sprechen m chten m ssen Sie den H rer abnehmen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Telefon anpassen Sie k nnen den Rufton das Hintergrundbild und andere Einstellungen Ihres Cisco Unified IP Telefons anpassen Ruft ne und Nachrichtenanzeige anpassen Seite 55 e Telefondisplay anpassen Seite 56 Ruft ne und Nachrichtenanzeige anpassen Sie k nnen anpassen wie Sie ber eingehende Anrufe und ne
107. rden gehalten Aktive Anrufe weiterleiten Sie k nnen aktive Anrufe von Ihrem B ro an Ihr Mobiltelefon oder an ein anderes Remote Ziel weiterleiten oder umgekehrt Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Aktiven Anruf von einem B rotelefon auf ein Mobiltelefon weiterleiten Hu Aktiven Anruf von einem B rotelefon auf ein Mobiltelefon weiterleiten Schritt 1 Schritt 2 Verfahren Dr cken Sie den Softkey Mobilit t und w hlen Sie Anruf an Mobiltelefon senden Nehmen Sie den aktiven Anruf auf Ihrem Mobiltelefon an Aktiven Anruf von einem Mobiltelefon auf ein B rotelefon weiterleiten Schritt 1 Schritt 2 Verfahren Wenn Sie das Gespr ch auf dem Mobiltelefon beenden wird nur die Verbindung mit dem Mobiltelefon nicht jedoch der Anruf getrennt Dr cken Sie innerhalb von vier Sekunden auf Ihrem B rotelefon den Softkey Annehm und nehmen Sie das Gespr ch wieder auf Laufenden Anruf von einem Mobiltelefon an ein B rotelefon umschalten das dieselbe Leitung verwendet Sitzungsumschaltung Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Verfahren Geben Sie w hrend eines Gespr chs auf Ihrem Mobiltelefon den Zugangscode f r die Sitzungsumschaltungsfunktion ein z B 74 Vom Systemverwalter erhalten Sie eine Liste der Zugriffscodes Wenn Sie das Gespr ch auf dem Mobiltelefon beenden wird nur die Verbindung m
108. rechen und den Dr cken Sie Mith ren Ton ber den Lautsprecher ausgeben ET Hinweis Der Systemverwalter muss die Mith rfunktion aktivieren Mith ren damit der Softkey Mith ren angezeigt wird Mith rfunktion deaktivieren und den Dr cken Sie Mh Aus H rer verwenden Mith rfunktion deaktivieren und Dr cken Sie RufEnde oder legen Sie auf auflegen Anruflautst rke einstellen Hinweis Wenn Sie bei Verwendung der Mith rfunktion die Lautst rke anpassen wirkt sich dies nur auf den Lautsprecher und nicht auf den H rer aus Dr cken Sie w hrend eines Anrufs oder bei Ert nen eines Ruftons die Taste f r Lauter oder Leiser Dr cken Sie Speich um die Lautst rkeeinstellung f r zuk nftige Anrufe zu speichern Lauth rfunktion In der folgenden Tabelle wird gezeigt wie Sie die Lauth rfunktion nutzen Ziel Vorgehensweise H rer verwenden Nehmen Sie den H rer ab um eine freie Leitung aufzurufen und legen Sie auf um die Leitung zu schlie en Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP H rer Headset und Lautsprecher Automatische Anrufannahme Hu Ziel Vorgehensweise Gespr ch ber den Lautsprecher Dr cken Sie Lauth ren und legen Sie dann den H rer auf Sie ausgeben k nnen den anderen Teilnehmer h ren aber nicht mit ihm sprechen Hinweis Die Softkeys Lauth ren und Lh Aus sind nicht
109. ritt 3 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Unternehmensverzeichnis konkreter Name lautet ggf anders Geben Sie ber das Tastenfeld einen vollst ndigen Namen oder den Anfang eines Namens ein und dr cken Sie Suchen Um eine Nummer zu w hlen markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und nehmen den H rer ab W hlen ber ein Unternehmensverzeichnis w hrend eines Gespr chs Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Verfahren Dr cken Sie und w hlen Sie Verzeichnisse gt Unternehmensverzeichnis konkreter Name lautet ggf anders Geben Sie ber das Tastenfeld einen vollst ndigen Namen oder den Anfang eines Namens ein und dr cken Sie Suchen Bl ttern Sie zu einem Listeneintrag und dr cken Sie W hlen W hlen Sie eine der folgenden Optionen um die gew nschte Aktion f r den ersten Anruf auszuw hlen a Halten Der erste Anruf wird gehalten b bergabe Der erste Gespr chsteilnehmer wird mit dem zweiten verbunden und Sie nehmen nicht weiter am Gespr ch teil Dr cken Sie nach dem W hlen erneut bergabe um den Vorgang abzuschlie en c Konfer Es wird eine Konferenz mit allen Gespr chsteilnehmern einschlie lich Ihnen eingeleitet Dr cken Sie nach dem W hlen erneut Konfer um die Aktion durchzuf hren d RufEnde Der erste Anruf wird beendet und die neue Nummer wird gew hlt Pers nliches Verzeichnis Das pers nliche Verzeichnis besteht aus Ihrem pers
110. s wieder drei lange Signalt ne in kurzen Intervallen o Wenn ber RTP Real Time Protocol keine durchgehende Mediensicherheit gegeben ist und der Anrufstatus Unsicher ist gibt das Telefon den Signalton f r einen unsicheren Anrufstatus wieder sechs kurze Signalt ne in kurzen Intervallen Wenn die Option Sicherheitssignal wiedergeben deaktiviert FALSCH ist wird kein Signalton wiedergegeben e Nicht gesch tzter Anruf Das Telefon verf gt in Cisco Unified Communications Manager nicht ber den Status gesch tztes Ger t Es wird kein Signalton zum Hinweis auf einen sicheren oder unsicheren Anrufstatus wiedergegeben e Nicht sicherer Anruf Das Telefon ist auf dem Cisco Unified Communications Manager Server nicht gesch tzt Der Status des Anrufs ist Unsicher Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter In der folgenden Tabelle wird beschrieben wie Sie die Anrufinformationen berpr fen k nnen Ziel Vorgehensweise Sicherheitsstufe eines Anrufs Halten Sie in der oberen rechten Ecke des Bereichs f r Anrufaktivit t neben oder einer Konferenz der Anrufdaueranzeige nach einem der folgenden Sicherheitssymbole berpr fen Ausschau 2 Authentifizierter Anruf bzw authentifizierte Konferenz A Verschl sselter Anruf bzw verschl sselte Konferenz O Nicht sicherer Anruf bzw nicht sichere Konferenz Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f
111. schalten getrennt Fehler Die Verbindung mit einem Anruf auf den Sie sich aufgeschaltet haben wird getrennt Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Problembehandlung R ckruf funktioniert nicht Ursache Wird ein Anruf auf den Sie sich aufgeschaltet haben gehalten bergeben oder in eine Konferenz umgewandelt werden Sie von dem Anruf getrennt L sung Schalten Sie sich erneut auf den Anruf auf R ckruf funktioniert nicht Fehler Es ist kein R ckruf m glich Ursache Der andere Teilnehmer hat m glicherweise eine Rufumleitung eingerichtet Fehlermeldung bei Alle Anrufe umleiten Fehler Auf dem Telefon wird beim Versuch die Funktion Alle Anrufe umleiten einzurichten eine Fehlermeldung angezeigt Ursache Wenn mit der Einstellung Alle Anrufe umleiten und der eingegebenen Zielnummer eine Rufumleitungsschleife erzeugt oder die H chstzahl der zul ssigen Verbindungen in einer Kette zum Umleiten aller Anrufe berschritten wird wird die eingerichtete Rufumleitung vom Telefon nicht bernommen L sung Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Telefon reagiert nicht Fehler Das Telefondisplay ist leer und die Display Taste leuchtet nicht Ursache Das Telefon ist abgeschaltet Energiesparmodus um Energie zu sparen L sung Das Telefon schaltet sich ein wird rea
112. seite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Ger t Daraufhin ffnet sich das Fenster Ger tekonfiguration Die oben im Fenster Ger tekonfiguration befindlichen Symbolleisten Schaltfl chen h ngen vom ausgew hlten Ger tetyp ab Schritt2 optional Wenn Ihnen mehrere Ger te zugewiesen sind w hlen Sie im Dropdown Men Name das gew nschte Ger t Telefonmodell Anschlussmobilit tsprofil oder Remote Ziel Profil aus Funktionen und Dienste ber das Web einrichten In diesem Abschnitt erfahren Sie wie Sie nach der Anmeldung Funktionen und Dienste ber die Webseiten f r Benutzeroptionen konfigurieren k nnen Pers nliches Verzeichnis ber das Web Das pers nliche Verzeichnis auf das Sie von Ihrem Computer zugreifen k nnen umfasst Folgendes e Pers nliches Adressbuch PAB e Namenwahl Cisco Unified Communications Manager Address Book Synchronizer I Hinweis Sie k nnen auch ber Ihr Telefon auf das PAB und die Namenwahleintr ge zugreifen Siehe Pers nliches Verzeichnis auf Seite 65 In diesem Abschnitt wird erl utert wie Sie ber die Webseiten f r Benutzeroptionen auf Ihr PAB zugreifen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP l Webseiten f r Benutzeroptionen Pers nliches Verzeichnis ber das Web Neuen Eintrag im pers nlichen Adressbuch hinzuf gen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3
113. symbole 3 In Anwendungsmen s navigieren 4 Hilfesystem des Telefons 5 Verf gbarkeit der Funktionen 5 SIP und SCCP Signalisierungsprotokoll 5 Energie sparen 5 Telefon installieren 7 Cisco Unified IP Telefon 7906G installieren 7 Cisco Unified IP Telefon 7911G installieren 8 H rerstation einstellen 9 Registrierung mit TAPS 10 Headset Unterst tzung 10 Audioqualit t 11 Anruffunktionen 13 Standardanruffunktionen 13 Anruft tigen 14 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Inhaltsverzeichnis Mit aufgelegtem H rer w hlen mit Freizeichen 14 Wahlwiederholung 14 Anruf t tigen w hrend ein anderer Anruf aktiv ist 15 ber ein Anrufprotokoll w hlen 15 Weitere Anrufoptionen 15 ber ein aufdem PC gespeichertes Unternehmensverzeichnis mithilfe von Cisco WebDialer w hlen 16 Sich benachrichtigen lassen wenn ein besetzter oder l utender Anschluss verf gbar ist R ckruf Funktion 16 Priorit tsanruf mit Dringlichkeit t tigen 16 Nummer ber Eintrag im pers nlichen Adressbuch PAB w hlen 17 Anruf mit CMC oder FAC t tigen 17 Anruf von einem Mobiltelefon mithilfe des mobilen Sprachzugriffs t tigen 17 Anruf per Namenwahl t tigen 17 Anrufe mithilfe des pers nlichen Adressbuchs PAB t tigen 18 Anrufannehmen 18 Anruftrennen 20 Anrufe halten und heranholen 20 Anruf halten in die Warteschleife stellen 21 Anruf aus der Warteschleife e
114. ten in die Warteschleife stellen e Wenn Sie gleichzeitig eine Benachrichtigung f r einen eingehenden und einen zur ckgestellten Anruf erhalten wechselt der Fokus des Telefondisplays standardm ig auf den eingehenden Anruf Der Systemverwalter kann die Einstellungen f r diese Fokuspriorit t ndern e Wenn Sie eine gemeinsam genutzte Leitung verwenden l utet bei Halten zur cksetzen nur das Telefon von dem aus der Anruf gehalten wurde Die anderen Telefone die die Leitung nutzen l uten nicht e Der Systemverwalter legt fest in welchen Abst nden ein Hinweis auf einen gehaltenen Anruf ausgegeben wird e Wenn ein Anruf beaufsichtigt wird kann der Beaufsichtiger die Haltefunktion nicht verwenden Anruf halten in die Warteschleife stellen Verfahren Schritt1 Vergewissern Sie sich dass der Anruf den Sie halten m chten markiert ist Schritt2 Dr cken Sie Anruf aus der Warteschleife entfernen Verfahren Schritt 1 Vergewissern Sie sich dass der gew nschte Anruf markiert ist Schritt2 Dr cken Sie Stummschaltung Bei aktivierter Stummschaltung k nnen Sie die anderen Teilnehmer zwar h ren diese k nnen Sie jedoch nicht h ren Sie k nnen die Stummschaltung bei Verwendung des H rers des Lautsprechers oder eines Headsets aktivieren Audio deaktivieren Sie k nnen einen aktiven Anruf stummschalten indem Sie den Softkey Stumm dr cken Der Softkey wechselt dann zu St aus Sie k nnen
115. teneintrag und dr cken Sie Auswahl Dr cken Sie Bearb um einen Namen oder eine E Mail Adresse zu ndern W hlen Sie ggf Telefone um eine Telefonnummer zu ndern Dr cken Sie Aktual Neuen PAB Eintrag hinzuf gen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Schritt 7 Verfahren Rufen Sie das pers nliche Verzeichnis auf W hlen Sie Pers nliches Adressbuch Dr cken Sie Senden um die Suchseite aufzurufen Es ist nicht erforderlich zuvor Suchkriterien einzugeben Dr cken Sie Neu Geben Sie ber das Tastenfeld des Telefons den Namen und die E Mail Adresse ein W hlen Sie Telefone und geben Sie ber das Tastenfeld Telefonnummern ein Geben Sie ggf eine Nummer f r die Amtsholung z B 0 ein W hlen Sie Senden um den Eintrag der Datenbank hinzuzuf gen Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP E Anrufprotokolle und Verzeichnisse A Pers nliches Verzeichnis Namenwahlcode zu einem PAB Eintrag zuweisen Verfahren Schritt1 Suchen Sie nach einem PAB Eintrag Schritt2 Markieren Sie den gew nschten Listeneintrag und dr cken Sie Auswahl Schritt3 Dr cken Sie Namenwahl Schritt4 Markieren Sie die gew nschte Nummer und dr cken Sie Auswahl Schritt5 Markieren Sie einen nicht zugewiesenen Namenwahlcode den Sie der Nummer zuweisen m chten und dr cken Sie Auswahl Neuen Namenwahlcode ohne
116. ue Sprachnachrichten informiert werden Au erdem k nnen Sie die Ruftonlautst rke f r das Telefon einstellen Verwandte Themen Webseiten f r Benutzeroptionen auf Seite 73 Benutzereinstellungen ber das Web auf Seite 81 Rufton ndern Verfahren Schritt 1 Dr cken Sie und w hlen Sie Einstellungen gt Benutzervoreinstellungen gt Ruft ne Schritt2_ W hlen Sie einen Rufton aus und dr cken Sie Wiederg um sich den Rufton anzuh ren Schritt3 Dr cken Sie Speich um den Rufton zu bernehmen oder dr cken Sie Abbruch Ruftonmuster ndern Nur Blinken Ein Ton Nur Signalton Bevor Sie Zugriff auf diese Einstellung haben muss der Systemverwalter sie m glicherweise zun chst f r Sie aktivieren Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Er Telefon anpassen A Ruftonlautst rke anpassen Verfahren Schritt1 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Schritt2 Rufen Sie die Einstellungen f r die Ruftonmuster auf Ruftonlautst rke anpassen Informationen zur Rufton Mindestlautst rke erhalten Sie vom Systemverwalter Verfahren Dr cken Sie bei aufgelegtem H rer die Lautst rketaste Die neue Ruftonlautst rke wird automatisch gespeichert Anzeige wartender Sprachnachrichten auf dem H rer ndern Verfahren Schritt1 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Schritt2 W hlen S
117. uf Ihrem Mobiltelefon installiert sind k nnen Sie Anrufe verarbeiten die ber Ihre B rotelefonnummer ein und ausgehen Ziel Vorgehensweise Mobile Verbindung ber die Webseiten f r Benutzeroptionen k nnen Sie Remote Ziele konfigurieren einrichten und Zugriffslisten erstellen um Anrufe von bestimmten Telefonnummern f r die Weiterleitung an Remote Ziele zuzulassen oder zu blockieren Siehe Telefon und Zugriffsliste f r die mobile Verbindung einrichten auf Seite 85 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP EE Anruffunktionen Gesch ftsanrufe ber eine einzige Telefonnummer Ziel Vorgehensweise Anruf auf Ihrem Mobiltelefon Siehe Anruf annehmen auf Seite 18 annehmen Aktiven Anruf an Ihr B ro Siehe Aktive Anrufe weiterleiten auf Seite 22 oder Mobiltelefon weiterleiten Anrufvon Ihrem Mobiltelefon Siehe Weitere Anrufoptionen auf Seite 15 aus t tigen Wenn Sie die erforderlichen Angaben z B Mobiltelefonnummer oder PIN dreimal hintereinander falsch eingeben wird die Verbindung zum mobilen Sprachzugriff getrennt Ihr Zugang wird f r einen bestimmten Zeitraum gesperrt Wenden Sie sich an den Systemverwalter wenn Sie Hilfe ben tigen Tipps Wenn Sie die Zugangsserver f r den mobilen Sprachzugriff w hlen m ssen Sie in den folgenden F llen die anzurufende Telefonnummer und die PIN
118. ufgeschaltet haben h ren die anderen Gespr chsteilnehmer einen Signalton e Wenn auf einem Telefon mit einer gemeinsam genutzten Leitung die Privatfunktion aktiviert ist werden auf den anderen Telefonen der gemeinsam genutzten Leitung keine Anrufinformationen und Softkeys f r das Aufschalten angezeigt e Wenn bei einem Telefon mit einer gemeinsam genutzten Leitung die Privatfunktion deaktiviert ist und PLAR Private Line Automated Ringdown f r das Telefon konfiguriert ist sind die Aufschaltfunktionen Aufsch und KAufsch weiterhin verf gbar e Wird ein Anruf auf den Sie sich mithilfe von Aufsch aufgeschaltet haben gehalten bergeben oder in eine Konferenz umgewandelt werden Sie von dem Anruf getrennt e Gemeinsam genutzte Leitungen die gerade verwendet werden sind durch das Symbol Remote genutzt Pa gekennzeichnet Informationen zum Anzeigen der Konferenzteilnehmer bei Verwendung von KAufsch finden Sie unter Liste der Konferenzteilnehmer auf Seite 32 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Gemeinsam genutzte Leitungen Hu Verwandte Themen Gemeinsam genutzte Leitungen auf Seite 39 Konferenzgespr che auf Seite 28 Auf Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung aufschalten Verfahren Schritt1 Markieren Sie einen remote gef hrten Anruf Schritt2 Dr cken Sie Aufsch M gl
119. und SIP Inhaltsverzeichnis Verbindung zum mobilen Sprachzugriff herstellen 49 Mobile Verbindung von Ihrem Mobiltelefon aus aktivieren 49 Mobile Verbindung vom Mobiltelefon aus deaktivieren 50 Zugriff per mobiler Verbindung auf alle Ihre Remote Ziele von Ihrem B rotelefon aus aktivieren bzw deaktivieren 50 H rer Headset und Lautsprecher 51 Einstellung f r den Wideband H rer 51 Headset 51 Lautsprecher 51 Mith rfunktion 52 Lauth rfunktion 52 Automatische Anrufannahme 53 Telefon anpassen 55 Ruft ne und Nachrichtenanzeige anpassen 55 Rufton ndern 55 Ruftonmuster ndern Nur Blinken Ein Ton Nur Signalton 55 Ruftonlautst rke anpassen 56 Anzeige wartender Sprachnachrichten auf dem H rer ndern 56 Telefondisplay anpassen 56 Hintergrundbild ndern 57 Anzeigesprache des Telefons ndern 57 Leitungsbeschreibung ndern 57 Anrufprotokolle und Verzeichnisse 59 Anrufprotokolle 59 Anrufprotokolle anzeigen 60 Details eines Anrufeintrags anzeigen 60 Alle Eintr ge in allen Protokollen l schen 61 Alle Eintr ge in einem bestimmten Protokoll l schen 61 Einzelnen Anrufeintrag l schen 61 ber ein Anrufprotokoll w hlen w hrend Sie kein weiteres Gespr ch f hren 62 ber ein Anrufprotokoll w hlen w hrend eines Gespr chs 62 Internationalen Anruf ber die Protokolle Anrufe in Abwesenheit und Angenommene Anrufe erneut w hlen 63 Anruf ber URL Eintrag im Anrufprotokoll t tigen 63 Verzeichnisfunktionen 64
120. unktion Alle Anrufe weiterleiten auf dem Telefon einrichten und l schen Verfahren Schritt1 Um Alle Anrufe weiterleiten einzurichten dr cken Sie Rufuml und geben eine Zieltelefonnummer ein Auf dem Telefon wird nun angezeigt dass alle Anrufe vom Ger t weitergeleitet werden Schritt2 Um die Anrufweiterleitung zu beenden dr cken Sie erneut Rufuml Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Rufumleitung f r eine Leitung per Fernzugriff einrichten oder deaktivieren Auf dem Telefon wird nun nicht mehr angezeigt dass alle Anrufe vom Ger t weitergeleitet werden Rufumleitung f r eine Leitung per Fernzugriff einrichten oder deaktivieren Verfahren Schritt1 Melden Sie sich bei den Webseiten f r Benutzeroptionen an Schritt2 Rufen Sie die Einstellungen f r die Rufumleitung auf Rufton ein aus Mit der Ruhefunktion Rufton ein aus werden alle akustischen und visuellen Hinweise auf eingehende Anrufe deaktiviert Der Systemverwalter kann diese Funktion f r Ihr Telefon aktivieren Wenn die Ruhefunktion und die Rufumleitung gleichzeitig auf Ihrem Telefon aktiviert sind werden die Anrufe unmittelbar umgeleitet und der Anrufer h rt kein Besetztzeichen F r die Interaktion der Ruhefunktion mit anderen Anruftypen gilt Folgendes Die Ruhefunktion wirkt sich nicht auf Intercom Anrufe und Nicht Intercom Priorit
121. urieren Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Verfahren Schritt1 W hlen Sie Benutzeroptionen gt Ger t Schritt2 Klicken Sie auf Dienst URL Schritt3 W hlen Sie im Dropdown Listenfeld Taste das pers nliche Adressbuch Schritt4 Geben Sie eine Telefonbeschreibung f r die Taste ein Schritt5 Klicken Sie auf Speichern Schritt6 Klicken Sie auf Zur cksetzen und anschlie end auf Neustart um die Telefonkonfiguration zu aktualisieren Sie k nnen nun ber die Leitungstaste auf PAB Codes zugreifen Namenwahl im Web In diesem Abschnitt erfahren Sie wie Sie ber die Webseiten f r Benutzeroptionen Namenwahleintr ge zuweisen Tipps e Sie k nnen bis zu 500 Namenwahl und PAB Eintr ge festlegen e Sie k nnen einen neuen Namenwahleintrag ohne Verwendung eines PAB Eintrags erstellen Diese Namenwahleintr ge sind auf den Webseiten f r Benutzeroptionen als Nicht zugeordnet gekennzeichnet und haben keine konfigurierbare Beschreibung Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP l Webseiten f r Benutzeroptionen Namenwahl im Web Eintrag im pers nlichen Adressbuch einen Namenwahlcode zuweisen Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Verfahren W hlen Sie auf der Webseite f r Benutzeroptionen Benutzeroptionen gt Namenwahl W hlen Sie Neue hinzuf gen Suchen Sie
122. utzten Cisco Unified IP Telefon bernehmen Weitere Informationen zum Cisco Extension Mobility Dienst erfragen Sie bitte beim Systemverwalter Siehe Cisco Extension Mobility auf Seite 45 Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP KAPITEL 1 O Problembehandlung Dieser Abschnitt enth lt Informationen zur Problembehandlung f r Ihr Cisco Unified IP Telefon Probleme Seite 91 Telefondaten zur Problembehebung Seite 94 e Quality Reporting Tool Seite 94 Probleme Dieser Abschnitt enth lt Informationen zur Behebung von Problemen mit dem Telefon Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter Kein Freizeichen oder keine Verbindung m glich Fehler Sie h ren kein Freizeichen oder k nnen keine Verbindung herstellen Ursache Der Fehler kann verschiedene Ursachen haben e Sie sind nicht mit dem Anschlussmobilit tsdienst verbunden e Das System erfordert die Eingabe eines Client Matter Codes CMC oder eines Forced Authorization Codes FAC nach der Rufnummer Nur SCCP Telefone e M glicherweise k nnen Sie mit Ihrem Telefon nur zu bestimmten Zeiten auf einige Funktionen zugreifen L sung Versuchen Sie Folgendes e Melden Sie sich beim Anschlussmobilit tsdienst an e Geben Sie im Anschluss an die Rufnummer einen CMC oder einen FAC ein Nur SCCP Telefone Cisco Unified IP Telefone 790
123. ymbol Gehaltener Anruf auf Remote Leitung E angezeigt In beiden F llen leuchtet die LED f r einen gehaltenen Anruf rot Wenn die Funktion Halten zur cksetzen f r Ihr Telefon aktiviert ist werden gehaltene Anrufe nach einem bestimmten Zeitraum wieder durchgestellt und es ert nt ein Rufzeichen Zur ckgestellte Anrufe bleiben so lange in der Warteschleife bis Sie sie wieder abrufen oder die unter Halten zur cksetzen konfigurierte Zeit abgelaufen ist Das Telefon zeigt zur ckgestellte Anrufe wie folgt an In festgelegten Abst nden wird ein einzelner Rufton bzw je nach Konfiguration Ihrer Leitung ein Signalton oder ein Blinksignal ausgegeben e Auf dem Telefondisplay wird unten in der Statusleiste kurz die Meldung Halten zur cksetzen angezeigt e Das animierte Symbol Halten zur cksetzen wird neben der Anrufer ID des gehaltenen Anrufs angezeigt Tipps Beim Verwenden der Warteschleifenmusik Funktion ert nt in der Regel Musik sofern die Warteschleifenmusik Funktion konfiguriert ist oder ein Signalton Wenn ein gehaltener Anruf markiert ist leuchtet die Halten Taste rot Wenn ein nicht gehaltener Anruf markiert ist und andere gehaltene Anrufe auf der Leitung verf gbar sind beginnt die Halten Taste rot zu blinken Cisco Unified IP Telefone 7906G und 7911G Benutzerhandbuch f r Cisco Unified Communications Manager 9 0 SCCP und SIP Anruffunktionen Anruf hal
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