BENUTZERHANDBUCH INTERCOM - MODUL
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1. LG 2 Willkommen admin Version 1 1 2 Rev 10551 SPEICHERN EXPERTE LOGOUT VISUALISIERUNG Q Telecom A Telecom SCHLIESSEN AKTU Such bni a Eigenschaften des Objekts Men SETUP Allgemeine Daten Y TECHNOLOGIEN Name Telecom Benutzername 920 gt gt VIDEOUBERWACHUNG Y INTERCOM Passwort gt VolP Teilnehmer Typ Gateway PSTN ISDN E gt Au enstellen N RAER ID Name gateway v Telefonlinien Vorwahl 0 0471123456 CLIENTS BENUTZER Empf nger des Anrufs 200 Einstellungen PERSONALISIERUNG gt VISUALISIERUNG ERWEITERTE FUNKTIONEN gt BENUTZER UND RECHTE Nachdem alle Parameter definiert worden sind klicken Sie auf KONF AKTUALISIEREN um die nderungen zu speichern 7 3 KONFIGURATION VOIP GATEWAY Wird ein VOIP GATEWAY verwendet so muss neben der Konfiguration der TELEFONLINIE in der OPTIMA Oberfl che auch das Gateway selbst konfiguriert werden Normalerweise m ssen folgende Parameter im Gateway eingestellt werden BENUTZERNAME und PASSWORT m ssen mit den Daten bereinstimmen welche der Telefonlinie in Ihrem KNXCONTROL Ger t konfiguriert worden sind IP ADRESSE IP Adresse des KNXCONTROL Ger tes Des Weiteren enthalten solche Gateways normalerweise eine Serie von Einstellungen welche u a die Weiterleitung der Anrufe sowie diverse regionale Parameter m ssen dem Land entsprechend konfiguriert2. 5 2 ERSTELLUNG EINER RUFGRUPPE Um eine neue RUFGRUPPE zu erstellen greifen Sie bitte auf die Konfigurationsebene der OPTIMA Oberfl che zu und w hlen im Men auf der linken Seite unter TECHNOLOGIEN gt INTERCOM den Eintrag RUFGRUPPEN aus Erstellen Sie ber den HINZUF GEN Button in der TOOLBAR links unten ein neues Objekt und greifen auf dessen Eigenschaftsfenster zu Folgende Parameter k nnen nun definiert werden NAME Name identifiziert die Rufgruppe innerhalb der OPTIMA Oberfl che NUMMER Maximal 6 stellige Nummer unter welcher die Rufgruppe erreicht werden kann und welche dazu f hrt dass alle Teilnehmer der Rufgruppe angerufen werden SCHLEIFEN ID Schl sselwort ohne Spezial und Leerzeichen welches das System zur internen Klassifizierung der Rufgruppe verwendet TIMEOUT Timeout nach welchem der Anruf abgebrochen wird wenn kein Teilnehmer der Rufgruppe antwortet Divus OPTIMA Willkommen admin Version 1 1 2 Rev 10551 Q Alle 2 Se Eigenschaften des Objekts gt Men ES _ gt SETUP Allgemeine Daten Y TECHNOLOGIEN Name Alle BRAK Nummer 200 gt VIDEOUBERWACHUNG Y INTERCOM Schleifen ID alle gt VoIP Teilnehmer Timeout 60 Au enstellen vw Rufgruppen ee SCHLIESSEN KONF AKTUALISIEREN gt Telefonlinien CLIENTS Teilnehmer der Rufgruppe Einstellungen g x gt ENERGIE trp gt
3. 5 RUFGRUPPEN 25 5 1 EINLEITUNG 25 5 2 ERSTELLUNG EINER RUFGRUPPE 25 rr D IVUS INTERCOM KNX CONTROI_ HANDBUCH 6 BENUTZER NUR KNXSERVER 27 6 1 EINLEITUNG 27 6 2 DIREKTER ANRUF VON BENUTZERN 27 6 3 EREIGNISSE 28 7 TELEFONLINIEN 29 7 1 EINLEITUNG 29 7 2 ERSTELLUNG EINER NEUEN TELEFONLINIE 29 7 3 KONFIGURATION VOIP GATEWAY 30 7 4 VERWENDUNG DER TELEFONLINIE 31 I NOTIZEN 32 rr D IVU 5 INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH 1 EINLEITUNG 1 1 VORWORT Die KNXCONTROL Produkte k nnen verschiedene Arten von Audio Video Kommunikation ber das Netzwerk verwalten dank Unterst tzung der VoIP Technologie Voice over IP k nnen somit verschiedenste Ger te miteinander kommunizieren wie z B IP Telefone und IP Videotelefone IP T rsprechstellen Au enstellen mit und ohne Video Signal APPLE oder ANDROID Tablets und Smartphones Externe Telefonlinien MAC mit Zugriff auf OPTIMA ber einen Browser nur KNXSERVER Dank des Intercom Moduls der KNXCONTROL Produkte kann somit jedes Ger t welches zur Darstellung der Visualisierung verwendet wird auch zur bi direktionalen Kommunikation untereinander verwendet werden Neben Anrufen zwischen den Ger ten k nnen zudem T rrufe mit und ohne Video oder Anrufe an interne externe Telefonnummern verwaltet werden Die in VoIP Kommunikation von OPTIMA basiert auf dem Standard SIP Protokoll jegliche Art von Ger t egal
4. unterst tzt zur Bis zu 2 Anrufe zur selben Zeit unterst tzt Werden diese Limitationen berschritten bzw sollen die VoIP Funktionen im Terti r Sektor oder auf professioneller Ebene eingesetzt werden wird empfohlen einen eigenen VoIP Server einzusetzen welcher die Verwaltung der Anrufe bernimmt und das KNXCONTROL Ger t entlastet ACHTUNG im Gegensatz KNXSERVER muss KNXSUPERIO auch lokal eine Registrierung durchf hren dieses Produkt im Gegensatz zum Server auch die Funktionen der VISUALISIERUNG aktiv darstellt Hierzu wird ein eigenes Client Objekt mit IP Adresse 127 0 0 1 interne Loopback Adresse verwendet welchem die gew nschte VoIP Nummer zugewiesen werden kann und die Registrierung durchgef hrt wird 1 3 ALLGEMEINE STRUKTUR Das Schema auf der folgenden Seite zeigt eine generelle bersicht sowie die Struktur der VoIP Funktionen in diesem Fall in Kombination mit KNXSERVER MN D IVU S INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH VIDEO BERWACHUNG Intercom VOIP Touchpanel DIVA MIRROR SUPERIO DOMUS HOME TOUCHZONE rr D IVU 5 INTERCOM KNX CONTROI_ HANDBUCH Nach korrekter Einbindung in das Netzwerk und entsprechender Konfiguration bernimmt Ihr KNXCONTROL Ger t die Rolle als Koordinator der einzelnen VoIP Endger te Die gesamte VoIP Kommunikation l uft ber die existierende Netzwerk Infrastruktur es werden keine besonderen Transmitter Ger
5. 7 7 BENUTZER admin 4 admin SCHLIESSEN AKTU 8 gt Suchergebniss Eigenschaften des Objekts gt Men gt SETUP Allgemeine Daten YV TECHNOLOGIEN Benutzername admin KNX 2 je Passwort VIDEOUBERWACHUNG Y INTERCOM Passwort wiederholen gt VoIP Teilnehmer Vertrauliche IP Adresse Au enstellen Y Rufgruppen VoIP Alle VoIP Nummer 101 Telefonlinien CLIENTS BENUTZER gt SCHLIESSEN KONF AKTUALISIEREN Einstellungen gt ENERGIE Benutzergruppen denen der Benutzer zugeh rt De x Administratoren gt ERWEITERTE FUNKTIONEN BSE veror gt BENUTZER UND RECHTE Szenarien welche diesen Benutzer ansteuern Aktion Wert Reihenfolge Passive Ereignisse ID Bedingung Aktion Wert 22577 rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH 6 3 EREIGNISSE Wie bereits im INSTALLATIONSHANDBUCH von KNXSERVER erkl rt kann jeder BENUTZER mit EREIGNISSEN verkn pft werden ber welche Aktionen auf allen Ger ten ausgef hrt werden k nnen die aktuell mit dem entsprechenden Benutzer angemeldet sind Die aktuell unterst tzten EREIGNISSE sind SEITEN SPR NGE erm glicht die Navigation zu einer definierbaren Seite im Browser oder in der App wenn ein Mobilger t auf allen Ger ten die aktuell den betroffenen Benutzer verwenden VOIP ANRUFE erm glicht das Starten eines VoIP Anruf
6. die Auswahlm glichkeiten h ngen vom verkn pften Objekt ab Nimmt das verkn pfte Objekt den Status an der als BEDINGUNG definiert worden ist startet die OPTIMA Oberfl che einen Anruf zum VOIP TEILNEHMER Auf diesem erscheint ein eingehender Anruf von KNXSERVER bzw KNXSUPERIO Sobald der Anruf am VOIP TEILNEHMER entgegengenommen wird wird der Anruf von der OPTIMA Oberfl che weitergeleitet und mit der Telefonnummer kann ein weiterer VoIP Teilnehmer eine Rufgruppe o sein die in als WERT des PASSIVEN EREIGNISSES definiert worden ist verbunden In der Spalte WERT kann Entweder direkt die Nummer eines weiteren Ihrem KNXCONTROL Ger t angelegten VoIP Teilnehmers eingetragen werden diesem Fall wird einfach der entsprechende VoIP Teilnehmer angerufen Oder die Nummer einer in Ihrem KNXCONTROL Ger t konfigurierten Rufgruppe wird noch im weiteren Verlauf dieses Handbuchs erkl rt eingetragen werden in diesem Fall werden alle Teilnehmer der Rufgruppe angerufen Oder im Falle von KNXSERVER der die Nummer eines Benutzers eingetragen werden diesem Fall werden alle Ger te angerufen auf denen der gew hlte Benutzer aktiv ist Anstatt die Werte direkt einzutippen kann das gew nschte Objekt auch direkt in das Feld in der Spalte WERT gezogen werden Daf r muss das Textfeld zun chst ber den roten Button auf der rechten Seite in eine Drop Zone verwandelt werden im Anschluss kann das gew nschte Ob
7. gt Suchergebnisse gt Menu ag Optionen gt SETUP PBX Host Adresse 127001 V TECHNOLOGIEN 59 gt VIDEO BERWACHUNG Lautst rke Lautspreche 50 V INTERCOM gt VOIP TEILNEHMER gt AUSSENSTELLEN gt RUFGRUPPEN gt TELEFONLIMIEN CLIENTS BENUTZER gt ENERGIE gt PERSONALISIERUNG gt VISUALISIERUNG gt ERWEITERTE FUNKTIONEN gt BENUTZER UND RECHTE Die Audio Einstellungen m ssen der zum Einsatz kommenden T rstation angepasst werden Es wird empfohlen mit niedrigen Werten zu starten und diese dann langsam zu erh hen bis eine optimale Sprach Qualit t erreicht wird Zudem kann in diesem Menu die IP Adresse des verwendeten VoIP Servers eingestellt werden diese Einstellung PBX Host Adresse ist nur erforderlich wenn ein externer VoIP Server eingesetzt wird PBX HOST ADRESSE IP Adresse des verwendeten VoIP Servers Im Normalfall wird das KNXCONTROL Ger t als VoIP Server verwendet 127 0 0 1 Sollte allerdings ein externer VoIP Server zum Einsatz kommen z B in Kondominien Apartment Geb uden kann hier die IP Adresse des eingesetzten VoIP Servers konfiguriert werden LAUTST RKE MIKROFON Einstellung f r die Sensibilit t des Mikrofons von KNXSUPERIO der eingesetzten Cli ent Ger te in Prozent LAUTST RKE LAUTSPRECHER Einstellung f r die Lautst rke des Lautsprechers von KNXSUPERIO der eingesetzten Client Ger te in Prozent ACHTUNG bitte beachten Sie dass bei zu hoher
8. te oder Spezialkonfigurationen ben tigt Die dabei verwendete Bandbreite ist sehr gering auch bei Ger ten mit WLAN sodass keinerlei Interferenzen mit anderen Netzwerk Diensten zu erwarten sind solange die auf der letzten Seite aufgezeigten Limitationen respektiert werden Wie in den folgenden Kapiteln noch genauer erl utert wird setzt die Konfiguration eines jeden VoIP Teilnehmers die folgenden Schritte voraus Die Konfiguration und korrekte Parametrierung eines speziellen VoIP Objekts innerhalb des KNXCONTROL Ger ts der zu verwendende Objekttyp h ngt dabei von der Art des VoIP Teilnehmers ab der eingebunden werden soll Im Falle von Telefonen sowohl Hard als auch Software Mobilger ten Intercom Au enstellen oder VoIP Gateways zus tzlich die Anpassung der Parameter des verwendeten Ger tes selbst damit es sich mit dem KNXCONTROL Ger t verbindet Normalerweise muss dabei die IP Adresse des KNXCONTROL Ger ts als VoIP Server Adresse angegeben werden und im Anschluss Benutzername und Passwort eingestellt werden wie zuvor in der OPTIMA Oberfl che zuvor angelegt 1 4 BEISPIEL KONFIGURATION Das folgende Beispiel soll Ihnen helfen die neuen Objekttypen einfacher zu verstehen und Sie mit deren Einsatz vertraut machen sodass Sie verstehen welche Objekte Sie in Ihren Objekten am besten verwenden sollten Im Beispiel wird ein KNXSERVER eingesetzt Bedenken Sie bitte dass Verwendung eines KNXSUPERIO nur
9. INSTALLATIONSHANDBUCH Ihres KNXCONTROL Ger tes 4 2 3 AUDIO STEUERUNG Neben den TABS zur Kamera Umschaltung beinhaltet das Intercom Popup auch einen TAB LAUTSTARKE ber welchen Lautsprecher und Mikrofon auch w hrend eines Anrufs gesteuert werden k nnen Es wird die momentan eingestellte Lautst rke des Lautsprechers und die momentan eingestellte Sensibilit t des Mikrofons angezeigt Die Werte k nnen mit den entsprechenden Tasten angepasst werden die Anpassung ist auch w hrend eines laufenden Gespr chs m glich Hierbei bedeutet 096 eine totale Stummschaltung w hrend 100 der eingestellten System Lautst rke entspricht RUF STARTEN BEENDEN Aufgrund der verschiedenen Audio Pegel die bei Verwendung unterschiedlicher VoIP Ger te zur Kommunikation entstehen k nnen sind diese Werte nur tempor re Anpassungen die bei einem Neustart des Ger tes verloren gehen In der Konfigurationsebene Ihres KNXCONTROL Ger tes k nnen die jeweiligen Standard Werte f r Lautst rke des Lautsprechers und Sensibilit t des Mikrophons jedoch voreingestellt und auch permanent gespeichert werden das KNXCONTROL Ger t bernimmt diese Werte nach jedem Neustart Die entsprechenden Einstellungen befinden sich unter TECHNOLOGIEN gt INTERCOM gt EINSTELLUNGEN 22 rr D IVU S INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH FR ows OPTIMA admin Version 1 1 5 Rev 11028 EINSTELLUNGEN 2 Emate ungen intercom
10. PERSONALISIERUNG gt VISUALISIERUNG Verkniipfte Szenarien gt ERWEITERTE FUNKTIONEN BENUTZER UND RECHTE Aktion Wert Reihenfolge Aktive Ereignisse Bedingung Aktion Wert _ Passive Ereignisse ID Name Bedingung Aktion Wert BE rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH Nachdem obenstehende Parameter korrekt definiert worden sind m ssen noch die TEILNEHMER der RUFGRUPPE definiert werden Nutzen Sie einfach die Suchfunktion um die gew nschten VoIP Objekte zu lokalisieren und ziehen diese via Drag amp Drop in den entsprechenden Abschnitt des Eigenschaftsfensters der RUFGRUPPE Folgende VoIP Objekte k nnen verkn pft werden VoIP Teilnehmer Au enstellen Benutzer nur KNXSERVER Clients nur KNXSERVER Zur Erinnerung wird ein BENUTZER verkn pft so wird der Anruf an alle Ger te weitergeleitet auf denen der BENUTZER aktuell angemeldet ist wird hingegen ein CLIENT verkn pft so wird der Anruf an das Ger t weitergeleitet das der IP Adresse des CLIENT Objekts entspricht Werden nderungen an den Parametern oder Teilnehmern der RUFGRUPPE durchgef hrt so m ssen diese durch einen Klick auf die Schaltfl che KONF AKTUALISIEREN bernommen und gespeichert werden WB rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH 6 BENUTZER NUR KNXSERVER 6 1 EINLEITUNG Die BENUTZER ber welche der Zugriff auf die VISUALISIE
11. Sensibilitat des Mikrofons bzw zu hoher Lautstarke des Laut Gi sprechers Unterbrechungen in der Sprache bzw Echo in der Kommunikation entstehen kann da der eingebaute AEC Akustische Echo Unterdr ckung verzerrte Signale nicht optimal verarbeiten kann HINWEIS Die Lautst rkeregelung im Intercom Popup hat nur Einfluss auf eine ge ffnete Sprachverbindung z B T rkommunikation Jegliche akustischen Signale also auch der Klingelton f r die Intercom Anrufe wird in der eingestellten System Lautst rke wiedergegeben unabh ngig davon was in der Lautst rkeregelung Inter com f r Werte gesetzt sind Des Weiteren ist diese Lautst rke Regelung immer Hardware bezogen im Falle von KNXSUPERIO regeln Sie direkt die Lautst rke von KNXSUPERIO im Falle von KNXSERVER hingegen regeln Sie die Lautst rke einzig und allein auf dem Client Ger t auf welchem die Regelung durchgef hrt wird 4 2 4 KURZBEFEHLE Es ist m glich der Au enstelle ein oder mehrere KURZBEFEHLE zuzuweisen Dazu k nnen die gew nschten Objekte ber die Suchfunktion einfach in den entsprechenden Abschnitt des Eigenschaftsfensters der Au enstelle gezogen werden Die Objekte werden im Anschluss direkt im INTERCOM Pop Up dargestellt wie in folgendem Screenshot ersichtlich KNX Objekt Beleuchtung BB rr D IVU 5 INTERCOM KNX CONTROI_ HANDBUCH OPENDOOR RUF STARTEN BEENDEN 4 3 AUSSENSTELLEN Nachdem das AUSSENSTELLE Objekt korrekt in
12. VOIP TEILNEHMER verwalten und zur Verwendung der Audio Video Kommunikation aktivieren Hardware IP Telefone oder Videotelefone wenn mit dem SIP Standard kompatibel untenstehend einige getestete und mit der KNXCONTROL Familie funktionierende Modelle Cordless SIEMENS GIGASET o GRANDSTREAM IP Telefone und Videotelefone SNOM IP Telefone Telefon VoIP Software sogenannte Softphones wenn mit dem SIP Standard kompatibel einige Beispiele Linphone Windows Mac Linux X Lite Windows Linux Bria Windows Mac DIVUS VIDEOPHONE Windows Smartphones mit nativem SIP Support z B NOKIA BLACKBERRY Apps f r Mobilger te mit APPLE IOS oder ANDROID einige Beispiele Linphone Bria DIVUS VIDEOPHONE App nur f r Android Dieses Kapitel beschreibt im Detail wie VOIP Ger t in Ihr KNXCONTROL Ger t eingebunden werden muss und wie es sich am Produkt registriert um die VoIP Funktionen nutzen zu k nnen 3 2 VORBEREITUNG DES KNXCONTROL PRODUKTS 3 2 1 AUDIO KONFIGURATION Um ein neues VoIP Ger t zu aktivieren muss zuvor ein entsprechendes Objekt in Ihrem KNXCONTROL Ger t erstellt werden Dazu gehen Sie bitte wie folgt vor Greifen Sie auf die Konfigurationsebene der OPTIMA Oberfl che zu W hlen Sie TECHNOLOGIEN Men links klicken auf INTERCOM und dann auf VOIP TEILNEHMER e Klicken Sie auf den HINZUF GEN Button ein
13. neues Objekt wird erstellt und als Neuer VoIP Teilnehmer gelistet e ffnen Sie nun auf das Eigenschaftsfenster des neuen Objekts ber den BEARBEITEN Button der Toolbar oder alternativ ber die 3 Punkte rechts neben der Bezeichnung Sollte der Bereich INTERCOM nicht im Men TECHNOLOGIEN Ihres KNXCONTROL Produkts aufscheinen bedeutet das lediglich dass Ihr Produkt ber keine INTERCOM Lizenz verf gt In diesem Fall kontaktieren Sie bitte den Vertrieb von DIVUS um Informationen zum Kauf einer entsprechenden Lizenz zu erhalten 15 rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH Das Eigenschaftsfenster eines neuen VOIP TEILNEHMERS ist wie folgt gegliedert Spt PTIMA 2 Willkommen admin Version 1 1 2 Rev 10551 EXPERTE LOGOUT VISUALISIERUNG gie iii B Newer VolP Teilnehimer gt Such bni a Eigenschaften des Objekts Men Allgemeine Daten SETUP Y TECHNOLOGIEN Name Neuer VoIP Teilnehmer gt KNX gt VIDEO BERWACHUNG Y INTERCOM Nummer Passwort Y Anrufer ID ez SCHLIESSEN KONF AKTUALISIEREN Laptop Au enstellen Rufgruppen IP Kameras CLIENTS BENUTZER Verkniipfte Kurzbefehle En ENERGIE gt PERSONALISIERUNG VISUALISIERUNG ERWEITERTE FUNKTIONEN gt BENUTZER UND RECHTE Verkn pfte Szenarie
14. registrieren wie in Kapitel 3 3 genauer erkl rt wird 3 2 2 KURZBEFEHLE Es ist m glich dem VOIP TEILNEHMER einen oder mehrere KURZBEFEHLE zuzuweisen typischerweise KNX Objekte dazu m ssen die gew nschten Objekte einfach ber die Suchfunktion lokalisiert und dann in den entsprechenden Bereich im Einstellungsfenster des VOIP TEILNEHMERS gezogen werden rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH Objekte die als Kurzbefehle definiert worden sind scheinen im INTERCOM Pop Up in der VISUALISIERUNG des KNXCONTROL Ger tes auf und erlauben den Schnellzugriff auf bestimmte Funktionen auch w hrend eines Anrufs Weitere Informationen hierzu finden Sie in Kapitel 4 2 3 zu den Au enstellen welche dieses Feature normalerweise nutzen 3 2 3 KAMERAS Jedem VOIP TEILNEHMER k nnen eine oder mehrere Kameras zugewiesen werden welche im INTERCOM Pop Up anstelle des Tastenfeldes angezeigt werden kann Genauere Informationen hierzu finden Sie in Kapitel 4 2 2 zu den Au enstellen welche dieses Feature normalerweise nutzen 3 2 4 EREIGNISSE Wie jedem anderen Objekt der Software k nnen auch dem VOIP TEILNEHMER ein oder mehrere Ereignisse zugewiesen werden auf diese Weise k nnen Aktionen in Abh ngigkeit von Anrufen und umgekehrt ausgef hrt werden Um ein oder mehrere Aktionen zu starten wenn der VOIP TEILNEHMER einen Anruf erh lt m ssen AKTIVE EREIGNISSE verwendet werden Willkommen admin Versi
15. rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH Folgende Parameter stehen zur Verf gung NAME Name identifiziert die Au enstelle innerhalb der OPTIMA Oberfl che NUMMER Maximal 6 stellige Nummer unter welcher sich die Au enstelle registriert und erreicht werden kann PASSWORT Frei w hlbares Passwort welches zusammen mit der Nummer die Registrierungsdaten zur Anmeldung am integrierten VoIP Server bildet ID NAME Optionale Bezeichnung welche anstelle der Nummer auf anderen Ger ten angezeigt wird wenn diese einen Anruf von dieser Au enstelle erhalten RUFT NE Sollte die Au enstelle zum Aufbau des Gespr chs ein oder mehrere DTMF T ne nach Erhalt des ACCEPT Signals ben tigen tragen Sie diese bitte hier ein T R FFNER SIGNAL Bitte verwenden Sie diese Felder zur Definition der DTMF T ne welche das prim re T R FFNER SIGNAL 2 und sekund re wenn vorhanden Relais der Au enstelle ansteuern DTMF TON ZUM BEENDEN DES Sollte die Au enstelle zum Beenden des Gespr chs ein oder mehrere DTMF T ne vor GESPR CHS Erhalt des HANGUP Signals ben tigen tragen Sie diese bitte hier ein VERZ GERTES VERSENDEN Bestehen die verwendeten DTMF T ne aus mehr als einem einzelnen Ton so kann MULTIPLER DTMF T NE hier eine Verz gerung in Millisekunden zwischen der Versendung der T ne definiert werden Dies wird u U ben tigt da manche Au enstelle T ne nicht akzeptieren wenn Sie sofort nacheinander ges
16. selbst eingetragen werden um eine Registrierung an KNXSERVER erfolgreich durchzuf hren Dementsprechend kann DIVUS TOUCHZONE die integrierte VIDEOPHONE APP zur Registrierung verwenden das IP Telefon bietet ein eigenes Web Interface ber welches die ben tigten Einstellungen gemacht werden k nnen und das Mobilger t kann in Kombination mit einer der Apps eingesetzt werden welche in Kapitel 3 1 empfohlen werden Als n chsten Schritt wollen wir die Konfiguration der 2 DIVUS SUPERIO genauer betrachten da beide JAVA unterst tzen k nnen Sie entweder ber entsprechende CLIENT oder BENUTZER Objekte eingebunden werden 1 4 2 CLIENTS Zuerst wollen wir uns den CLIENT Objekten widmen wie bereits in der Hinweis Box erkl rt wird f r jedes Ger t welches sich mit KNXSERVER verbindet ein solches CLIENT Objekt automatisch angelegt Dies bedeutet dass wir in unserem Beispiel folgende CLIENT Objekte in der Konfigurationsebene des Servers sehen werden DIVUS SUPERIO 10 DIVUS SUPERIO 15 DIVUS TOUCHZONE Mobilgerat Es wird nat rlich nicht obenstehende Bezeichnung angezeigt sondern die IP Adresse eines jeden Ger tes Vielleicht wundern Sie sich warum in dieser Liste auch DIVUS TOUCHZONE und das Mobilger t aufscheinen dies ist dadurch zu rechtfertigen dass CLIENT Objekte nicht nur VoIP Funktionen anbieten sondern auch mit anderen Funktionen wie z B automatischen SEITEN SPR NGEN verkn pft werden k nnen Auch wenn DIVUS TOUCHZONE
17. und das Mobilger t folglich nicht mit den VoIP Funktionen verkn pft werden k nnen so w re es dennoch m glich sie mit den weiteren Funktionen des CLIENT Objekts zu nutzen Weitere Informationen zur allgemeinen Verwendung der CLIENT Objekte finden Sie im INSTALLATIONSHANDBUCH von KNXSERVER Da wir uns in diesem Beispiel lediglich auf die VoIP Funktionen konzentrieren wollen ignorieren wir die CLIENT Objekte von DIVUS TOUCHZONE und dem Mobilger t ffnen wir nun das Eigenschaftsfenster der anderen 2 CLIENT Objekte werden wir feststellen dass f r jedes Objekt eine maximal 6 stellige VOIP NUMMER definiert werden kann Weisen wir nun Tor rr D IVU 5 INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH die Nummer 101 10 SUPERIO und die Nummer 102 dem 15 SUPERIO zu und speichern die Einstellungen ist die VoIP Konfiguration dieser beiden Ger te bereits abgeschlossen Es w re nun sofort m glich das INTERCOM Popup auf einem der Ger te zu ffnen und das andere ber die entsprechende Nummer anzurufen Vergleicht man diese Art der Konfiguration nun mit jener der VOIP TEILNEHMER so ben tigen die CLIENT Objekte nur einen EINZELNEN Konfigurationsschritt weitere Einstellungen direkt an den SUPERIO Ger ten sind nicht notwendig die GESAMTE Registrierung wird vom Server bernommen Weitere Informationen zu den CLIENT Objekten und der Verwendung des INTERCOM Popups finden Sie in Kapitel 2 1 4 3 BENUTZER Die Verwendung der BENUTZER als VoIP Obje
18. werden in welchem das KNXCONTROL Produkt betrieben wird behandeln Weitere Informationen zur Konfiguration des Gateways entnehmen Sie am besten der Dokumentation des Gateways selbst oder aber in spezialisierten Internet Foren zu diesem Thema Nat rlich k nnen Sie auch den technischen Support von DIVUS kontaktieren welcher Ihnen ev weitere Hinweise zum Thema geben kann 30 rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH 7 4 VERWENDUNG DER TELEFONLINIE Nach vollst ndiger Einrichtung der TELEFONLINIE k nnen Anrufe zwischen den konfigurierten VoIP Ger ten und traditionellen Telefonger ten erfolgen Um einen AUSGEHENDEN Anruf zu starten w hlen Sie einfach die gew nschte Nummer inkl der VORWAHL welche f r die Linie definiert worden ist falls ben tigt im INTERCOM Pop Up eines Client Ger tes oder direkt ber ein anderes VoIP Ger t IP Telefon Softphone EINGEHENDE Anrufe von externen Linie werden automatisch die VOIP NUMMER weitergeleitet welche im Eigenschaftsfenster der TELEFONLINIE als Empf nger definiert worden ist agi rr D IVUS INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH I NOTIZEN
19. Ihrem KNXCONTROL Produkt erstellt worden ist muss noch die T rsprechstelle selbst parametriert werden um sich korrekt am Produkt anzumelden und die VoIP Dienste verwenden zu k nnen Normalerweise ist die Konfiguration einer IP T rsprechstelle fast identisch wie die eines IP Telefons ber einen Browser kann auf die Einstellungen der Au enstelle zugegriffen werden und auch hier m ssen folgende Parameter definiert werden Die IP Adresse des KNXCONTROL Ger tes wo immer nach dem 5 oder VoIP Domain Host usw verlangt wird Die Telefonnummer des entsprechenden AUSSENSTELLE Objekts als BENUTZER ID oder hnlich e Das Passwort des entsprechenden AUSSENSTELLE Objekts als AUTH ID PASSWORD oder hnlich Auch hier kann der Aufbau des Konfigurationsmen s der Au enstelle von Modell zu Modell variieren Wenn Sie ein DIVUS Produkt wie z B OPENDOOR oder die VIDEOPHONE BOX verwenden finden Sie alle notwendigen Informationen im Handbuch des jeweiligen Produktes 24 rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH 5 RUFGRUPPEN 5 1 EINLEITUNG Es ist m glich ein oder mehrere Objekte vom Typ RUFGRUPPE in Ihrem KNXCONTROL Produkt zu erstellen Diese Objekte erlauben die Weiterleitung und Verteilung von VoIP Anrufen an mehrere Nummern der erste Teilnehmer der RUFGRUPPE der abhebt nimmt das Gespr ch entgegen woraufhin der Anruf auf allen anderen Teilnehmern beendet wird
20. Im Eigenschaftsfenster dieses Objekts k nnen wir die VOIP NUMMER auf 200 setzen sodass sie mit der von der Au enstelle gew hlten Nummer bereinstimmt und m ssen im Anschluss die alle zuvor erstellen VoIP Ger te als TEILNEHMER der RUFGRUPPE hinzuf gen Wird die RUFGRUPPE nun ber die Nummer 200 angerufen so leitet sie den Anruf automatisch an alle Ger te weiter welche im entsprechenden Abschnitt als Teilnehmer definiert worden sind Im Falle unseres Beispiels muss die RUFGRUPPE folgende Objekte enthalten Die 3 VOIP TEILNEHMER Objekte f r DIVUS TOUCHZONE IP Telefon und Mobilgerat Abh ngig von Ihrer Wahl o ENTWEDER die 2 CLIENT Objekte der beiden SUPERIO Ger te 10 rr D IVU 5 INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH 1 BENUTZER Objekt wenn beide SUPERIO Ger te denselben Benutzer verwenden ODER 2 BENUTZER Objekte wenn jeder SUPERIO seinen eigenen Benutzer verwendet Somit starten nun alle Ger te zu l uten sobald an der T rstelle geklingelt wird Das erste Ger t das abhebt bernimmt das Gespr ch und stoppt das Klingeln der anderen Ger te Probieren Sie die verschiedenen Arten der VoIP Konfiguration der KNXCONTROL Produkte einfach aus und entdecken Sie welche Methode die f r Sie geeignetste ist Details zu den verschiedenen VoIP Objekten finden Sie in den weiteren Kapiteln dieses Handbuchs rr D IVU S INTERCOM HANDBUCH 2 CLIENTS NUR
21. KNX CONTROI HANDBUCH ADIVUS KNX CONTROI_ BENUTZERHANDBUCH INTERCOM MODUL VERSION 1 3 01 20140616 MN D IVU S INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH ALLGEMEINE INFORMATIONEN DIVUS GmbH Pillhof 51 1 39057 Eppan BZ Betriebsanleitungen Handb cher und Software sind urheberrechtlich gesch tzt Alle Rechte bleiben vorbehalten Das Ko pieren Vervielf ltigen bersetzen Umsetzen im Ganzen oder in Teilen ist nicht gestattet Eine Ausnahme gilt f r die An fertigung einer Sicherungskopie der Software f r den eigenen Gebrauch nderungen des Handbuchs behalten wir uns ohne Vorank ndigung vor Die Fehlerfreiheit und Richtigkeit der in diesem Dokument und auf den mitgelieferten Speichermedien enthaltenen Daten k nnen wir nicht garantieren Anregungen zu Verbesserungen sowie Hinweise auf Fehler sind uns jederzeit willkommen Die Vereinbarungen gelten auch f r die spezi ellen Anh nge zu diesem Handbuch Die Bezeichnungen in diesem Dokument k nnen Marken sein deren Benutzung durch Dritte f r eigene Zwecke die Rechte der Inhaber verletzen k nnen Benutzerhinweise Bitte lesen Sie das Handbuch vor dem ersten Einsatz und bewahren Sie es zur sp teren Verwendung sorgf ltig auf Zielgruppe Das Handbuch ist f r Anwender mit Vorkenntnissen in der PC und Automatisierungstechnik geschrieben DARSTELLUNGSKONVENTIONEN TASTE Tasteneingaben des Benutzers werden in eckigen Klammern dargestellt z B STRG oder EN
22. KNXSERVER 2 1 EINLEITUNG Jeder PC oder MAC mit einem JAVA kompatiblen Browser kann zur Verwendung der Audio Video Kommunikation Uber die VoIP Dienste von KNXSERVER verwendet werden KNXSUPERIO zeigt zwar ebenfalls CLIENT Objekte an jedoch nur von Mobilger ten welche das Client Objekt nicht zur VoIP Kommunikation nutzen k nnen sowie von sich selbst 127 0 0 1 ber welches die VoIP Nummer des KNXSUPERIO selbst definiert werden muss Da KNXSUPERIO keine vollwertigen PCs Touchpanels als Clients unterst tzt ist dieser Abschnitt f r KNXSUPERIO nicht weiter relevant 2 2 KONFIGURATION Ist das INTERCOM Modul aktiviert wird jedes Ger t das sich mit einem JAVA kompatiblen Browser mit KNXSERVER registriert automatisch f r die Verwendung der VoIP Dienste des Servers registriert ohne jegliches Zutun durch den Benutzer Wird die OPTIMA Oberfl che zum 1 Mal aufgerufen kann es sein dass Sie die Ausf hrung des JAVA Plug ins sowie dessen Zertifikat best tigen m ssen Dies ist zwingend notwendig wenn Sie die VoIP Funktionen korrekt nutzen wollen Abh ngig vom installierten Betriebssystem k nnen die Meldungen variieren untenstehend finden Sie die f r Windows typischen Meldungen Zum Ausf hren des Java Plug ins ist Ihre Genehmigung erforderlich Dieses Mal ausf hren Auf dieser Website immer ausf hren Weitere Informationen Die digitale Signatur der Anwendung kann nicht verifiziert werden M chten Sie die Anwendung
23. NLEITUNG Ihr KNXCONTROL Produkt erlaubt die Verwaltung einer oder mehrerer externer Telefonlinien welche nicht Teil des LAN Netzwerks sind ber diese ist es m glich Anrufe mit traditionellen Telefonger ten sowohl fix als auch mobil zu t tigen Die Verbindung zu einer Telefonlinie kann auf 2 Arten parametriert werden ber ein VOIP GATEWAY welches eine traditionelle Linie PSTN analog oder ISDN in eine VOIP Linie konvertiert e ber Ihre Internetverbindung durch Verwendung eines externen PROVIDER In beiden F llen muss das GATEWAY bzw der PROVIDER mit dem SIP Protokoll kompatibel sein 7 2 ERSTELLUNG EINER NEUEN TELEFONLINIE Um eine neue TELEFONLINIE in der OPTIMA Oberfl che zu erstellen w hlen Sie bitte den Eintrag TELEFONLINIEN unter TECHNOLOGIEN gt INTERCOM und erstellen ber den HINZUF GEN Button in der TOOLBAR ein neues Objekt Das Eigenschaftsfenster dieses Objekts weist folgende Parameter auf NAME Name identifiziert die Telefonlinie innerhalb der OPTIMA Oberfl che BENUTZERNAME Benutzername und Passwort bilden die Anmeldedaten ber welche sowohl PASSWORT das VOIP GATEWAY als auch der externe SIP PROVIDER eine Registrierung durchf hren k nnen TYP Definieren Sie ob ein GATEWAY oder ein SIP PROVIDER verwendet wird ID NAME Schl sselwort ohne Spezial und Leerzeichen welches das System zur internen Klassifizierung der Telefonlinie verwendet VORWAHL Definieren Sie
24. RUNG von KNXSERVER geregelt wird k nnen auch zur Verwendung der VoIP Dienste verwendet werden 6 2 DIREKTER ANRUF VON BENUTZERN Wie bereits in Kapitel 2 erw hnt werden alle Ger te die sich mit einem JAVA kompatiblen Browser an KNXSERVER anmelden automatisch f r die Nutzung der VoIP Dienste aktiviert entweder als CLIENT oder als BENUTZER Von diesem Moment an k nnen diese Ger te bereits Anrufe t tigen und im Falle von BENUTZERN auch Anrufe entgegennehmen dazu wird anstelle einer Rufnummer welche noch nicht definiert worden ist einfach der BENUTZERNAME direkt gew hlt Ist mehr als ein Ger t mit demselben BENUTZER online so erhalten alle den Anruf Somit er ffnen sich folgende M glichkeiten Weitere VoIP Ger te z B IP Telefone oder Softphones die die Eingabe von alphanumerischen Zeichen unterst tzen k nnen den BENUTZER direkt ber seinen Namen anrufen Au enstellen die die Eingabe von alphanumerischen Zeichen unterst tzen k nnen den Benutzernamen direkt mit einer Klingeltaste verkn pfen und somit ebenfalls direkt erreichen VoIP Ger te die keine alphanumerischen Zeichen unterst tzen k nnen den BENUTZER nur erreichen wenn dieser mit einer VOIP NUMMER versehen worden ist im Eigenschaftsfenster des Benutzers wie im Screenshot auf der n chsten Seite ersichtlich Nummer 101 lm gt TIMA T Willkommen admin Version 1 1 2 Rev 10551 SPEICHERN VISUALISIERUN
25. TF Courier Bildschirmausgaben werden der Schriftart Courier beschrieben z B C gt Courier Fett Tastatureingaben durch den Benutzer sind in Schriftart Courier fett beschrieben z B C gt DIR Namen von auszuw hlenden Schaltfl chen Men s oder anderen Bildschirmelementen wer den in G nsef chen wiedergegeben Piktogramme Im Handbuch sind folgende Piktogramme zur Kennzeichnung bestimmter Textabschnitte ver wendet Achtung M glicherweise gef hrliche Situation Sachsch den k nnen die Folge sein Notizen 1 Tipps und erg nzende Hinweise rr D IVUS INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG 5 11 VORWORT 5 1 2 _ VORAUSSETZUNGEN UND BESCHR NKUNGEN 5 1 3 ALLGEMEINE STRUKTUR 6 1 4 BEISPIEL KONFIGURATION 8 14 1 VoIP TEILNEHMER 9 1 4 2 CLIENTS 9 1 4 3 BENUTZER 10 1 4 4 ABSCHLUSS KONFIGURATION 10 2 CLIENTS NUR KNXSERVER 12 2 1 EINLEITUNG 12 2 2 KONFIGURATION 12 2 3 VERWENDUNG DER VOIP FUNKTIONEN 13 3 VOoIP TEILNEHMER 15 3 1 EINLEITUNG 15 3 2 VORBEREITUNG DES KNXCONTROL PRODUKTS 15 3 2 1 AUDIO KONFIGURATION 15 3 2 2 KURZBEFEHLE 16 3 2 3 KAMERAS 17 3 2 4 EREIGNISSE 17 3 3 IP VIDEO TELEFONE SOFTPHONES APPS 19 4 AUSSENSTELLEN 20 4 1 EINLEITUNG 20 4 2 VORBEREITUNG DES KNXCONTROL PRODUKTS 20 421 AUDIO KONFIGURATION 20 4 2 2 KAMERAS 21 4 2 3 AUDIO STEUERUNG 22 4 2 4 KURZBEFEHLE 23 4 3 AUSSENSTELLEN 24
26. YD mobile Ger te DIVUS TZ sowie IP Telefone und Gegensprechstellen eingebunden werden k nnen nicht aber weitere vollwertige Client PCs Des Weiteren muss das Client Objekt von KNXSUPERIO selbst 127 0 0 1 siehe Hinweis auf Seite 6 auch mit einer VoIP Nummer versehen werden um korrekt verwendet werden zu k nnen Das Beispiel System beinhaltet folgende Komponenten inkl IP Adresse GER T IP ADRESSE KNXSERVER 192 168 0 110 DIVUS SUPERIO 10 192 168 0 101 DIVUS SUPERIO 15 192 168 0 102 DIVUS TOUCHZONE DHCP IP Telefon DHCP Mobilger t DHCP WI FI Intercom AuBenstelle 192 168 0 120 Alle Ger t im System au er dem IP Telefon und der Au enstelle sollen die Visualisierung von KNXSERVER darstellen Zudem sollen bei einem Anruf der Au enstelle s mtliche Ger te klingeln Zur Konfiguration der Au enstelle muss ein Objekt vom Typ AUSSENSTELLE erstellt und konfiguriert werden im Anschluss kann sich die Au enstelle ber die spezifizierten Daten am KNXSERVER registrieren Weitere Details zur Konfiguration der Au enstelle finden Sie in Kapitel 4 dieses Handbuchs F r das Beispiel wollen wir einfach annehmen dass bei Bet tigung der Klingeltaste an der Au enstelle die VOIP NUMMER 200 gew hlt wird Nun wollen wir die verschiedenen Client Ger te analysieren zu Beginn m ssen wir verstehen welcher Objekttyp f r die einzelnen Client Ger te verwendet werden kann bzw muss Wie bereits in
27. als Basis und erstellen nun einen BENUTZER namens superio welchem die VOIP NUMMER 110 zugewiesen wird Melden sich nun beide SUPERIO Ger te mit diesem neu erstellten Benutzer an so erhalten wir folgendes VoIP Szenario von einem anderen Ger t die Nummer 101 gew hlt beginnt der SUPERIO 10 zu l uten von einem anderen Ger t die Nummer 102 gew hlt beginnt der SUPERIO 5 zu l uten von einem anderen Ger t die Nummer 110 gew hlt beginnen BEIDE SUPERIO Ger te zu l uten und das erste das abhebt nimmt den Ruf entgegen w hrend das 2 Ger t zu l uten aufh rt Folglich kann es durchaus Sinn machen CLIENTS und BENUTZER parallel f r die VoIP Konfiguration zu verwenden Weitere Informationen zum Einsatz der BENUTZER als VoIP Objekte finden Sie in Kapitel 6 1 4 4 ABSCHLUSS KONFIGURATION Wir haben nun ein Beispiel f r die Anwendung der drei verschiedenen Objekttypen gesehen Um die gew nschte Funktionalit t in unserer Beispiel Anwendung zu erreichen fehlt uns noch ein letzter Schritt wir haben gesehen wie die einzelnen Ger te konfiguriert werden m ssen aber wir haben noch nicht definiert wie die Au enstelle die Ger te erreichen kann Wir haben lediglich definiert dass die Au enstelle die Rufnummer 200 w hlt wenn die Klingel taste gedr ckt wird Soll dieser Anruf nun an alle Ger te weitergeleitet werden so m ssen wir ein Objekt vom RUFGRUPPE erstellen
28. ausf hren Name webphone Urheber UNBEKANNT Von http 192 168 0 112 Diese Anwendung wird mit uneingeschr nktem Zugriff ausgef hrt wodurch Ihre pers nlichen Daten gef hrdet sein k nnen F hren Sie diese Anwendung nur aus wenn Sie dem Herausgeber vertrauen Weitere Informationen Werden diese Meldungen ignoriert kann keine Nutzung der VoIP Dienste erfolgen Um zu vermeiden dass diese Meldungen bei jedem Neustart des Browsers angezeigt werden wird empfohlen die Meldungen ber die entsprechende Schaltfl che Checkbox dauerhaft zu best tigen 12 rr D IVUS INTERCOM KNX CONTROI_ HANDBUCH 2 3 VERWENDUNG DER VOIP FUNKTIONEN Zu diesem Zeitpunkt sind Sie bereits in der Lage andere VoIP Teilnehmer wenn zuvor in KNXSERVER konfiguriert anzurufen w hlen Sie einfach den Eintrag INTERCOM aus dem NAVIGATIONSMENU der VISUALISIERUNG tippen die Nummer ein die Sie w hlen m chten und klicken auf RUF STARTEN RUF STARTEN BEENDEN Um den Anruf oder das Pop Up Fenster zu schlie en klicken Sie einfach auf die Schaltfl che BEENDEN Bedenken Sie dass Sie zu diesem Zeitpunkt zwar am VoIP Server ber das CLIENT Objekt registriert sind allerdings ANONYM da Sie dem Client Ger t das der IP Adresse Ihres Ger tes entspricht noch keine Rufnummer zugewiesen haben Das bedeutet dass Sie zwar ausgehende Anrufe t tigen k nnen jedoch nicht von anderen Teilnehmern angerufen werde
29. cht von DIVUS vertrieben 3 Bitte bedenken Sie dass nicht alle VoIP basierten Anwendungen mit dem SIP Standard kompatibel sind wie z B SKYPE 4 Bitte beachten Sie dass die installierte Lizenz von der VERSION Ihres KNXCONTROL Ger tes abh ngt verwenden Sie z B einen KNX M SERVER ist das INTERCOM Modul NICHT aktiv wenn nicht als Vollversion mitgekauft Alle anderen Server Versionen sowie KNXSUPERIO beinhalten bereits die kostenlose Basis Lizenz f r das INTERCOM Modul welches oben spezifizierte Limitationen aufweist Um alle Funktionalit ten die in diesem Handbuch erkl rt werden in vollem Ausma nutzen zu k nnen ben tigen Sie die VOLLVERSION des INTERCOM Moduls fN DIVUS KNX CONTROI Bis zu 3 Inneneinheiten Clients Mobilger te IP Telefone a konfigurierbar Bis zu 3 Inneneinheiten Mobilger te IP Telefone konfigurierbar Hinweis die KNXSERVER unterst tzen Objekttypen BENUTZER und CLIENTS k nnen auf KNXSUPERIO nicht f r Intercom verwendet werden von INTERCOM HANDBUCH Bis zu 20 Inneneinheiten Clients Mobilger te IP Telefone konfigurierbar Nur 1 Rufgruppe parametrierbar Nur 1 Rufgruppe parametrierbar Beliebig viele parametrierbar Rufgruppen Keine Telefonlinien parametrierbar Keine Telefonlinien parametrierbar Beliebig viele Telefonlinien parametrierbar Nur 1 Anruf selben Zeit unterst tzt zur Nur 1 Anruf selben Zeit
30. der Hinweis Box auf der letzten Seite erkl rt 2 der verf gbaren Objekttypen setzen einen Browser mit JAVA Support voraus dementsprechend soll dies unser erstes Auswahlkriterium sein rr D IVU 5 INTERCOM KNX CONTROI_ HANDBUCH GER T BROWSER MIT JAVA SUPPORT DIVUS SUPERIO 10 JA DIVUS SUPERIO 15 JA DIVUS TOUCHZONE NEIN IP Telefon NEIN Intercom Au enstelle NEIN Wie in der Tabelle ersichtlich weisen nur die PC basierten Ger te Touchpanels der DIVUS SUPERIO Linie den ben tigten JAVA Support auf Folgende Aussage kann als grobe Richtlinie verstanden werden alle PC basierten Ger te Windows Linux MacOS basierte Laptops PCs Touchpanels sind im Normalfall mit JAVA kompatibel w hrend VoIP Hardware wie z B IP Telefone IP Videotelefone usw Softphones oder mobile Ger te Android 105 usw diese Unterst tzung NICHT aufweisen 1 4 1 VoIP TEILNEHMER Der Tabelle auf der letzten Seite entsprechend m ssen die Ger te DIVUS TOUCHZONE IP Telefon und Mobilgerat ber Objekte vom Typ VOIP TEILNEHMER konfiguriert werden siehe dazu Kapitel 3 da Sie keinen JAVA Support aufweisen Nachdem die 3 Objekte in KNXSERVER angelegt worden sind m ssen sich die entsprechenden Ger te nat rlich noch am Server anmelden die VOIP TEILNEHMER Objekte bernehmen n mlich nur die Server seitige Konfiguration Im Anschluss m ssen die gew hlten Einstellungen auch im VoIP Ger t
31. e AKTION definiert werden sowie wenn ben tigt der WERT der bergeben werden soll Weitere Informationen zur Verwaltung von EREIGNISSEN finden Sie im INSTALLATIONSHANDBUCH Ihres KNXCONTROL Produkts Soll nun hingegen der VOIP TEILNHEMER in Abh ngigkeit einer Aktion in der Software angerufen werden muss ein PASSIVES EREIGNIS konfiguriert werden in diesem Fall muss das Objekt das den Anruf ausl sen soll in den entsprechenden Bereich im Eigenschaftsfenster gezogen werden se rr D IVU S INTERCOM CONTROI_ HANDBUCH I ges TMA Willkommen admin Version 1 1 2 Rev 10551 EXPERTE LOGOUT VISUALISIERUNG 2 N Neuer VoIP Teilnehmer Q tor gt Suchergebnisse 10 Allgemeine Daten Y Men ERE Name Neuer VoIP Teilnehmer SETUP mme v TECHNOLOGIEN KNX Passwort gt VIDEOUBERWACHUNG PR Y INTERCOM v VoIP Teilnehmer Laptop Verkn pfte IP Kameras gt Au enstellen Name Beschreibung ETS Bezeichnung Rufgruppen Eee Verkn pfte Kurzbefehle en Li ame BENUTZER Einstellungen Verkni Szenarien ENERGIE gt PERSONALISIERUNG Name Aktion Wert Reihenfolge VISUALISIERUNG gt ERWEITERTE FUNKTIONEN Aktive Ereignisse gt BENUTZER UND RECHTE Bedingung Aktion Wert Passive Ereignisse ID Name Bedingung Aktion Wert 8 Ruaste Wenn Ein VoIP Anruf 200 und es muss die BEDINGUNG welche den Anruf effektiv ausl st gesetzt werden
32. eine Ziffer die als Vorwahl f r externe Nummern verwendet werden soll z B 0 HINWEIS Wenn_nur EINE Telefonlinie verwendet wird muss keine Vorwahl angegeben werden Nummern welche nicht Teil der VolP Konfiguration der OPTIMA Oberfl che sind werden automatisch erkannt und an die externe Linie weitergeleitet TELEFONNUMMER Definieren Sie hier die Nummer der externen Linie unter Ber cksichtigung eventueller L ndercodes oder weiterer Vorwahlen EMPF NGER DES ANRUFS Definieren Sie hier die Nummer an welche die Anrufe von der externen Linie weitergeleitet werden sollen Folgende Werte werden unterst tzt Die Nummer eines VoIP Teilnehmers Die Nummer einer Rufgruppe Der Name oder die Nummer eines Benutzers LEVEL Wahlen Sie das Zugriffslevel der Linie FRIEND Standard USER oder PEER Reicht das Standard Level FRIEND nicht f r eine korrekte Registrierung aus stellen Sie bitte anhand der Dokumentation des GATEWAYS PROVIDERS den ben tigten Level zur Verbindung mit einem ASTERISK System fest ER rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH Wird SIP als TYP definiert so m ssen auch folgende Parameter definiert werden HOST IP Adresse oder Domain Name des SIP PROVIDERS REGISTRIEREN Legen Sie fest ob die Verbindung eine Registrierung ben tigt oder nicht wird normalerweise nur ben tigt wenn Anrufe von der SIP Linie empfangen werden sollen
33. en muss zuerst ein entsprechendes AUSSENSTELLE Objekt in der OPTIMA Oberflache erstellt werden dessen Einstellungen im Anschluss der Sprechstelle selbst eingestellt werden m ssen Somit muss als 1 Schritt im Konfigurationsmen der Eintrag TECHNOLOGIEN gt INTERCOM gt AUSSENEINHEITEN ausgew hlt werden und ber den HINZUF GEN Button in der TOOLBAR ein neues Objekt erstellt werden Im Anschluss muss das Eigenschaftsfenster des neuen Objekts ge ffnet werden welches sich wie folgt pr sentiert Willkommen admin Version 1 1 2 10551 SPEICHERN EXPERTE LOGOUT VISUALISIERUNG Come INTERCOM FERCOM SCHLIESSEN Suchergebnisse 6 EC Eigenschaften des Objekts Men gt SETUP Allgemeine Daten Y TECHNOLOGIEN Name INTERCOM 2 901 VIDEOUBERWACHUNG Passwort gt VoIP Teilnehmer ID Name 901 Au enstellen CE OPENDOOR T r ffner Signal 2 2 EURE T r ffner Signal 2 Telefonlinien CLIENTS BENUTZER Gespr chs DTMF Ton zum Beenden des Einstellungen ENERGIE gt PERSONALISIERUNG gt VISUALISIERUNG gt ERWEITERTE FUNKTIONEN SCHLIESSEN KONF AKTUALISIEREN gt BENUTZER UND RECHTE Verz gertes Versenden multipler 1000 DTMF T ne Verkniipfte IP Kameras Beschreibung ETS Bezeichnung com Verknipfte Kurzbefehle area 20
34. endet werden Zur Speicherung der eingetragenen Parameter klicken Sie bitte auf die Schaltfl che KONF AKTUALISIEREN 4 2 2 KAMERAS Nach Abschluss der Konfiguration des Audio VoIP Parts der Au enstelle k nnen nun eine oder mehrere Kameras mit der Au enstelle verkn pft werden Somit k nnen neben dem Videosignal der Au enstelle selbst auch weitere Kameras eingebunden werden welche im INTERCOM Pop Up ber entsprechende TABS erreichbar sind Um eine bereits konfigurierte Kamera mit der Au enstelle zu verkn pfen lokalisieren Sie die Kamera einfach ber die Suchfunktion und ziehen diese im Anschluss via Drag amp Drop in den Abschnitt VERKN PFTE Willkommen admin Version 1 1 2 Rev 10551 SPEICHERN EXPERTE LOGOUT INTERCOM 2 Y Suchergebnisse 1 00 Tur ffner Signal 2 SCHLIESSEN KONF AKTUALISIEREN Verkn pfte IP Kameras Name Beschreibung ETS Bezeichnung ocw Verkn pfte Kurzbefehle Verkn pfte Szenarien Name Aktion Wert Reihenfolge Aktive Ereignisse ID Bedingung Aktion Wert Passive Ereignisse ID Name Bedingung Aktion Wert 21 rr D IVU S INTERCOM KNX CONTROI_ HANDBUCH Dies setzt voraus dass auch das Kamera Signal der Au enstelle selbst als IP KAMERA Objekt in der Software angelegt wird Details zur Erstellung solcher Kamera Objekte zur Einbindung von Video Signalen finden Sie im
35. es welcher an alle Ger te weitergeleitet wird die aktuell mit dem betroffenen Benutzer angemeldet sind Die Konfiguration so eines automatischen VoIP Anrufes ist so gut wie identisch wie die in Kapitel 3 2 4 dieses Handbuchs bereits f r die VoIP Teilnehmer beschriebene Konfiguration Ziehen Sie das Objekt z B KNX Objekt das den Anruf starten soll in den Abschnitt PASSIVE EREIGNISSE Definieren Sie die BEDINGUNG die den Anruf ausl st die Auswahlm glichkeiten h ngen vom Typ des verkn pften Objekts ab W hlen Sie VOIP ANRUF als AKTION In der Spalte WERT kann nun das Ziel Ger t des Anrufs definiert werden dieses wird angerufen sobald eines der Ger te den von KNXSERVER generierten automatischen Anruf entgegennimmt Es k nnen entweder folgende Werte direkt ins Textfeld eingetragen werden Nummer eines VoIP Teilnehmers Nummer einer Rufgruppe Nummer einer Au enstelle oder Nummer eines weiteren Benutzers Nummer welche ber eine externe Linie gew hlt werden soll siehe Kapitel 7 oder aber das Textfeld ber den roten Button auf der rechten Seite in eine Drop Zone verwandelt werden woraufhin ein gew nschtes Objekt direkt via Drag amp Drop in den Bereich gezogen werden kann Folgende Objekt werden hier unterst tzt VoIP Teilnehmer Au enstelle Rufgruppe Benutzer Client BF rr D IVU 5 INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH 7 TELEFONLINIEN 7 1 EI
36. jekt ber die Suchfunktion lokalisiert werden und in das Feld gezogen werden Der folgende Screenshot zeigt ein Ereignis in welches der ADMIN Benutzer via Drag amp Drop verkn pft worden ist 219 rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH it onus 2 Willkommen admin Version 1 1 2 Rev 10551 SPEICHERN EXPERTE LOGOUT VISUALISIERUNG Q admin Neuer VolP Teilnehmer 2 7 Suchergebnisse 6 Allgemeine Daten Administratoren Name Neuer VoIP Teinehmer Last Alarm Virtuelles Objekt Schritt Virtuelles Objekt Limit max Virtuelles Objekt Limit min Virtuelles Objekt Verknupfte IP Kameras Name Beschreibung ETS Bezeichnung Verkn pfte Kurzbefehle Name Label Name Aktion Wert Reihenfolge Aktive Ereignisse ID Bedingung Aktion Wert Passive Ereignisse 10 Bedingung Aktion Wert Wenn Ein VoiP Anrut 3 3 VIDEO TELEFONE SOFTPHONES APPS Um IP Video Telefone Softphones usw mit Ihrem KNXCONTROL Produkt verwenden zu k nnen muss zuerst ein entsprechendes VOIP TEILNEHMER Objekt erstellt werden wie in Kapitel 3 2 beschrieben Im Anschluss k nnen die Daten aus eben diesem Objekt verwendet werden um das VoIP Ger t selbst auf dem KNXCONTROL Ger t zu registrieren Software ein Mobilger t mit einer VoIP App muss dieses das SIP Protokoll unterst tzen SKYPE verwendet z B einen eigenen Standard und kann Folge dessen nich
37. kte gleicht jener der CLIENT Objekte sehr auch im Eigenschaftsfenster der BENUTZER kann nun eine maximal 6 stellige VOIP NUMMER eingetragen werden wie schon bei den CLIENT Objekten Die Unterschiede sind die folgenden CLIENTS sind aufgrund der eindeutigen IP Adresse immer auf ein Ger t limitiert Wird einem CLIENT Objekt eine VOIP NUMMER zugewiesen so verweist diese Nummer immer auf das entsprechende Client Ger t BENUTZER hingegen sind nicht an ein einzelnes Ger t gebunden Sie definieren n mlich selbst welches Ger t sich mit welchem Benutzer anmelden soll Das bedeutet dass diese Art der VoIP Konfiguration flexibler und dynamischer ist und nderungen sehr einfach durch das Wechseln des Benutzers erfolgen k nnen Zudem k nnen Benutzer an mehr als nur einem Ger t angemeldet sein was bedeutet dass ein Anruf an der verkn pften Nummer alle Ger te zum L uten bringt welche aktuell mit dem entsprechenden Benutzer angemeldet sind CLIENTS werden automatisch anhand der IP Adresse der Ger te angelegt folglich k nnen sie nur konfiguriert werden wenn das entsprechende Ger t online oder zumindest einmal mit KNXSERVER verbunden worden ist So gesehen weisen die BENUTZER den CLIENTS gegen ber unter gewissen Umst nden Vorteile auf Trotzdem ist und bleibt es Ihre Entscheidung welches der Objekte Sie einsetzen wollen Es ist sogar m glich bei Objekte GLEICHZEITIG einzusetzen nehmen wir z B die CLIENT Konfiguration der letzten Seite
38. lnen IP Telefone Softphone und Apps f r Mobilger te sehr verschieden sein k nnen gibt es leider keine allgemeing ltige Dokumentation an der man sich orientieren k nnte Sollten Sie ein DIVUS Produkt verwenden z B DIVUS VIDEOPHONE Software oder App so finden Sie alle n tigen Informationen in den jeweiligen Produkt Handb chern auf der DIVUS Homepage www divus eu Anderenfalls verwenden Sie bitte die Dokumentation des eingesetzten IP Telefons Softphones Wie bereits erw hnt finden Sie in Kapitel 3 1 eine bersicht bereits getesteter Ger te Anwendungen rr D IVU 5 INTERCOM CONTROI HANDBUCH 4 AUSSENSTELLEN 4 1 EINLEITUNG Zus tzlich zu den bereits gesehenen VoIP Teilnehmern k nnen in Ihr KNXCONTROL Produkt auch ein oder mehrere IP basierende Gegensprechanlagen auch mit VIDEO Signal in diesem Handbuch als AUSSENSTELLEN bezeichnet eingebunden werden vorausgesetzt auch sie sind kompatibel mit dem SIP Protokoll Nach Einrichtung der Objekte und Ger te selbst k nnen in der Software auch Anrufe von der T rsprechstelle verwaltet werden neben der Annahme des Gespr chs kann auch das Videosignal der Au enstelle angezeigt werden und deren Relais gesteuert werden z B zur T r ffnung Schaltung einer zus tzlichen Beleuchtung 4 2 VORBEREITUNG DES KNXCONTROL PRODUKTS 4 2 1 AUDIO KONFIGURATION Die Konfiguration der AUSSENSTELLEN hnelt stark jener der VoIP Teilnehmer auch f r die Sprechstell
39. n Aktion Wert Reihenfolge Aktive Ereignisse ID Name Bedingung Aktion Wert Passive Ereignisse a 10 Bedingung Aktion Wert ale Die ben tigten Parameter sind NAME Name identifiziert den VoIP Teilnehmer innerhalb der Software NUMMER Maximal 6 stellige Nummer unter welcher sich der VoIP Teilnehmer registriert und erreicht werden kann PASSWORT Frei w hlbares Passwort welches zusammen mit der Nummer die Registrierungsdaten zur Anmeldung am integrierten VoIP Server bildet ANRUFER ID Optionale Bezeichnung welche anstelle der Nummer auf anderen Ger ten angezeigt wird wenn diese einen Anruf von diesem VoIP Teilnehmer erhalten Die Beispiele in diesem Handbuch gehen immer davon aus dass die Nummern der VoIP Teilnehmer bei 101 starten und f r jedes neue Ger t einfach erh ht werden 102 103 104 die Nummerierung kann nat rlich auch vollkommen frei gew hlt werden solange keine doppelten Nummern vergeben werden Um die Konfiguration der VoIP Teilnehmer so einfach und bersichtlich wie m glich zu gestalten wird u empfohlen dieselben Werte f r NUMMER und PASSWORT zu verwenden Nachdem die Parameter korrekt eingestellt worden sind klicken Sie bitte auf AKTUALISIEREN um die nderungen zu bernehmen und den neu erstellten VoIP Teilnehmer zu aktivieren Nun kann sich ein beliebiges VoIP Ger t ber die eben eingestellten Daten am KNXCONTROL Produkt
40. n k nnen Um dies m glich zu machen greifen Sie bitte auf das Verwaltungsmen von KNXSERVER zu ffnen das Eigenschaftsfenster des CLIENT Objekts das die IP Adresse Ihres Ger tes aufweist und tragen dort eine freie VOIP NUMMER ein Wird Ihr Ger t von einem anderen VoIP Ger t angerufen ffnet Sich das zuvor erw hnte Pop Up Fenster automatisch und ein Klingelton wird abgespielt welcher auf den eingehenden Anruf hinweisen soll Wurde f r das anrufende VoIP Ger t auch ein Video Signal konfiguriert wie in den folgenden Kapiteln n her erkl rt wird dieses anstelle des Tastenfeldes angezeigt se fr D IVUS INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH RUF STARTEN BEENDEN KURZBEFEHLE Handelt es sich beim Anrufer um eine Au enstelle werden auch die T r ffner Buttons aktiviert die Anzahl ist abh ngig von der jeweiligen Konfiguration welche zur Steuerung der Relais der Au enstelle verwendet werden k nnen ber die unterhalb des Videosignals dargestellten TABS kann jederzeit vom Video auf das Tastenfeld gewechselt werden und zur ck wurden mehrere Kameras f r die Au enstelle definiert k nnen diese ebenfalls ber die TABS erreicht werden Weitere Informationen zur Konfiguration der Au enstellen finden Sie im entsprechenden Kapitel dieses Handbuch ill rr D IVU 5 INTERCOM KNX CONTROI HANDBUCH 3 VoIP TEILNEHMER 3 1 EINLEITUNG Ihr KNXCONTROL Produkt kann folgende Ger te als
41. ob Hard oder Software das die Intercom Dienste des Produkts nutzen will muss deshalb mit diesem Standard kompatibel sein 1 2 VORAUSSETZUNGEN UND BESCHR NKUNGEN Um die VoIP Funktionen von in der OPTIMA Oberfl che verwenden zu k nnen ben tigen Sie KNXCONTROL Ger t mit aktivem INTERCOM Modul e Mindestens ein kompatibles Ger t bzw einen VOIP Teilnehmer wie in den folgenden Kapiteln genauer erkl rt Die VoIP Unterst tzung der KNXCONTROL Produkte wurde mit dem Zweck implementiert die Funktionen des Home Automation Systems zu erweitern und darf keinesfalls als eine professionelle Telefonl sung gesehen insbesondere bei Anwendung im Terti r Sektor Folgende Tabellen geben eine bersicht der Limitationen des INTERCOM Moduls von KNXSERVER und KNXSUPERIO sowohl in der kostenlosen als auch in der vollen Version KOSTENLOSE VERSION KOSTENLOSE VERSION VOLLVERSION in KNX H A E SERVER integriert KNXSUPERIO integriert muss separat erworben werden Nur 1 Au enstelle parametrierbar Nur 1 Au enstelle parametrierbar Bis zu 10 Au enstellen parametrierbar 1 F r Android Ger te steht die eigens erstellte DIVUS VIDEOPHONE App zur Verf gung f r die APPLE Welt muss hingegen auf Apps von Fremdherstellern ausgewichen werden weitere Details dazu finden Sie im entsprechenden Kapitel dieses Handbuchs 2 Um klassische Telefonlinien z B PSTN oder ISDN einzubinden wird ein VoIP Gateway ben tigt wird ni
42. on 1 1 2 Rev 10551 SPEICHERN EXPERTE Q door Neuer VoIP Teilnehmer Ps gt Suchergebnisse 6 Eigenschaften des Objekts Y Men gt SETUP Allgemeine Daten Y TECHNOLOGIEN Name Neuer VoIP Teilnehmer KNX VIDEOUBERWACHUNG Y INTERCOM Passwort VolP Teilnehmer Anrufer ID z D rs Laptop gt Au enstellen Rufgruppen Verkn pfte IP Kameras gt Telefonlinien Name Beschreibung ETS Bezeichnung CLIENTS BENUTZER Verkn pfte Kurzbefehle Fey ENERGIE PERSONALISIERUNG Verkn pfte Szenarien VISUALISIERUNG ERWEITERTE FUNKTIONEN Akton piet Reitonfoioe BENUTZER UND RECHTE Aktive Ereignisse 10 Bedingung Aktion Wert 55 Beleuchtung Tor Jeder Zustandswecl Schreiben za Passive Ereignisse ID Bedingung Aktion Wert Wird ein Objekt in diesen Abschnitt verkn pft ber die Suchfunktion muss zuerst die BEDINGUNG definiert werden welche die Ausf hrung der Aktion steuert Folgende Optionen stehen zur Verf gung Wenn Warte gt das Ereignis wird gestartet wenn der Anruf beendet wird und der VOIP TEILNEHMER in den IDLE Status zur ckkehrt Wenn Gespr ch l uft das Ereignis wird gestartet wenn der VOIP TEILNEHMER klingelt Jeder Zustandswechsel das Ereignis wird in beiden zuvor erkl rten F llen gestartet In Abh ngigkeit vom gew hlten Objekt muss gegebenenfalls di
43. t in Kombination mit der KNXCONTROL Familie betrieben werden Unabh ngig von der Art des VoIP Ger ts das Sie registrieren wollen z B ein IP Telefon ein mit einer VoIP Im Allgemeinen m ssen folgende Schritte befolgt werden Nutzen Sie einen Browser um auf die Einstellungen des IP Telefons HARDWARE zuzugreifen ODER ffnen Sei einfach die Einstellungsseite Ihrer mobilen Softphone Anwendung SOFTWARE Erstellen Sie einen neuen SIP Account oder ein neues SIP Profil f r Ihr KNXCONTROL Ger t unter Angabe folgender Daten Die IP Adresse des KNXCONTROL Ger tes wo immer nach dem 5 oder VoIP Domain Host usw verlangt wird Die Telefonnummer des entsprechenden VOIP TEILNEHMER Objekts als BENUTZER ID oder hnlich o Das Passwort des entsprechenden VOIP TEILNEHMER Objekts als AUTH ID PASSWORD oder hnlich Optional eine Bezeichnung zur Identifizierung des IP Telefons Softphones als CALLER ID oder hnlich Nach Abschluss der Konfiguration und eventuellem Neustart des IP Telefons Softphones sollte die Registrierung auf dem KNXCONTROL Ger t durchgef hrt werden und wenn erfolgreich das VoIP Ger t f r Anrufe aktivieren Sollte die Registrierung fehlschlagen wird im Normalfall direkt am Ger t eine Information zum aufgetretenen Fehler z B falsche IP falsche Anmeldedaten usw angezeigt Da die Konfigurationsmen s der einze
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