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MITEL 5330 IP und 5340 IP Phones Benutzerhandbuch

1. uu 22uer nern essen 36 Telefonbuch zus 22er 36 Beantworten emmes Anruf S ene dee ee 37 Beenden ines Anruls 2 2 2 amp H23lea siiret e au asa E Ea Nen E Ea be 37 Wahblwied rhol nt ET EE 37 Wahlwiederholung Nummer speichern ANEN 38 ae 38 AUtomalische Antwort nassen 39 Verwenden der analogen Leitung isn ein 39 ABWICKEEN VON ANRUFEN u Regeln 40 Halten ss re NS E 40 eet E 40 DR EE 41 Konferenz nannten E 41 Konterenz Split sss ii e EHEM 41 E 42 EE 42 Rulumleitine ns EA Etgen eendeiteg eeneg E 42 VERWENDEN ANDERER PUNKTIONEN ENNEN 46 KEE ene 46 Inhaltsverzeichnis Ree ere 46 Bedieneranruf auf Warten Abruf von anderem Standort 46 EE 47 Rufumleitung Remote Hierher 2222 Re RR 47 Rufumleitung Keine Verkettune 2 le ee 48 Rufumleitunge Prw ngen rss anne eege AE 48 Rufumleitung Aufschalten u esaestinssa sales 49 Anruf Darken nun an ea an sun Ate 49 Afr fubernahme etrstiuuse tisenseliiseseiseingnaliiieusnreinse 50 Anklopfen wesen leie 50 Re gen TEE 50 Nieht Stret ageet EE 54 Notruf zen ee lee ee eg 54 GTUPpe Hot e EE 56 Gruppenpaging Meeling Antwort nuuen usnne ne 56 Spreehsarmiturbetnieb u aa u kB 57 Hot Desking 2 an ee ee Laie il 58 Hot Desk Remote Abmeldung 222 mar a a 58 Andern der Hot EE 59 E E 59 Anzeige f r wartende Nachricht ei 60 Messaging e E 60 Messaging Ruckfrages nun ar Er Bu Re 60 Messaging R ckrufanforderung stormteren 62 Messaging
2. Alle R ckrufanforderungen stornieren nme nn 62 Musik ne ee EE 62 KT Ee E 62 E E 63 ST EE 63 Anrufaufzeichnung 4 000 easa EAR keinen 63 Termint l 2 2 ee aseipee 64 UE TEE 65 ee D EE 65 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Anruf markieren ne rast AEE A Aea A E a aaas NETER 65 Leit ngs Flash isnin isinai ea bh ale ee 66 VISUAL VOICE MAIL nur 5340 IP Phone 67 Einrichten Ihrer EA E 67 ffnen der Anwendung Visual Voice Mail 67 Anmelden an Ihrer Mailbox von Ihrer Durchwahl aus 67 Anmelden an Ihrer Mailbox von einer anderen Durchwahl aus 68 Abmelden von eer EE eegene 68 Info ber das Voice Mail Hauptfenster sssnsssnssenesesseeesseessseessessesseressseesseesseesseesseessees 69 Anzeigen von Nachriehtendegilsn 2 22 2er 70 KEE EE 71 Anrufen eines Absenders nenne aaa 71 Speichern einer Nachricht a ieh lines 12 L schen iner Nachricht nee aut ren euren naked 72 Hinzuf gen eines Absenders zu Ihrer Kontaktltote sseeseeeneeeeeseeesesesseseresressessrerrersersresees 72 Weiterleiten einer Nachricht an einen anderen Benutzer seen 72 Weiterleiten einer Nachricht an Ihre E Mail Adresse A 73 VERWENDEN IHRES TELEFONS MIT DER KONFERENZEINHEIT 5310 IP 74 Aufrufen der Konferenzsteuerung u STRns en 74 Aktivieren Deaktivieren der Conference Unit 2 222u J2e 82 74 Anpassen der Lautst rke der Conference Unit raue ia eg 74 Versetzen der Conference Unit in den Pr sentationsmodus ner n
3. Dr cken Sie den Softkey Eingabe 6 F hren Sie zum ndern oder L schen Ihres Passworts einen der folgenden Schritte aus e Um Ihr Passwort zu ndern geben Sie Ihr neues Passwort ein und dr cken Sie den Softkey Eingabe e Um Ihr Passwort zu l schen geben Sie 0 ein Geben Sie Ihr neues Passwort erneut ein 8 Falls Sie ein Passwort festlegen oder ndern dr cken Sie den Softkey Eingabe Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein 61 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Messaging R ckrufanforderung stornieren So stornieren Sie einen R ckruf 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode 3 W hlen Sie die Nummer der angerufenen Nebenstelle 4 Legen Sie auf Messaging Alle R ckrufanforderungen stornieren So stornieren Sie alle R ckrufe 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode 3 Legen Sie auf Musik Um Musik ein und auszuschalten wenn sich das Telefon im Ruhezustand befindet f hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Zum Einschalten von Musik dr cken Sie die Taste die Sie f r Musik programmiert haben oder den Softkey Musik e Zum Ausschalten von Musik dr cken Sie die Taste die Sie f r Musik programmiert haben oder den Softkey Musik Ist die Musik aktiviert wird die programmierte Taste hervorgehoben Nacht Betrieb Die Funktion f r Nachtbetrieb erm glicht das Umleiten
4. cken Sie Name bearbeiten gt Aktualisieren Sie ber die Bildschirmtastatur die Informationen siehe Verwenden des W hlfelds zur Eingabe von Informationen Dr cken Sie Speichern Dr cken Sie Nummer bearbeiten Aktualisieren Sie ber die Bildschirmtastatur die Informationen zl Sir Zb Dr cken Sie Speichern und dann Schlie en 35 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch DURCHF HREN UND BEANTWORTEN VON ANRUFEN Sie k nnen mit einer der folgenden Methoden einen Anruf t tigen e W hlen Sie in der Anwendung Personen eine Nummer nur beim Modell 5340 e Dr cken Sie die programmierte Taste die dem Teilnehmer zugeordnet ist den Sie anrufen m chten Weitere Informationen zum Programmieren von Tasten finden Sie unter Programmieren von Tastenfunktionen e W hlen Sie die Nummer mit den W hltasten e Verwenden Sie das Telefonbuch siehe Telefonbuch unten Anrufen von Ihrer Anwendung Personen nur IP Phone 5340 So rufen Sie eine Person aus Ihrer Personenliste an 1 W hlen Sie die Anwendung Personen aus 2 Verwenden Sie die Navigationstasten um durch Ihre Kontaktliste zu bl ttern und den Namen auszuw hlen 3 Rufen Sie den Kontakt aus der Liste mithilfe einer der folgenden Methoden an e W hlen Sie den Namen des Kontakts aus und dr cken Sie W hlen e Dr cken Sie Taste rechts neben dem W hlsymbol des Kontakts in der Hauptliste Der Kontakt muss nicht ausgew hlt werden 4 F hren Sie das Gespr
5. en So programmieren Sie eine Anwendung Telefon 1 nau pw Dr cken Sie Einstellungen Dr cken Sie Programmierbare Tasten W hlen Sie die gew nschte Taste aus Wenn Funktionen angezeigt werden dr cken Sie Anwendungen anzeigen W hlen Sie die gew nschte Anwendung Dr cken Sie Speichern Dr cken Sie Schlie en 33 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch So programmieren Sie die Kurzwahltasten l 2 3 Dr cken Sie Einstellungen Dr cken Sie Programmierbare Tasten W hlen Sie die gew nschte Taste aus Wenn Sie bereits programmiert ist dr cken Sie die L schtaste Dr cken Sie Kurzwahl 5 Dr cken Sie Bezeichnung bearbeiten um die Bezeichnung der Kurzwahltaste einzugeben 6 Dr cken Sie Speichern Dr cken Sie Nummer bearbeiten und geben Sie eine Nummer f r die Kurzwahl ein Die maximale L nge betr gt 26 Zeichen Die Ziffern 0 9 und die Zeichen und sind zul ssig Pause und Flash sind nicht zugelassen Geben Sie die Nummer mithilfe des W hlfelds ein 8 Dr cken Sie Speichern und dann nochmals Speichern 9 Dr cken Sie Schlie en Hinweise Durch Dr cken von Abbrechen oder Anwendungen anzeigen k nnen Sie jederzeit zur ck zur Liste der Funktionen oder Anwendungen gelangen Alternativ k nnen Sie auch ausw hlen die Bezeichnung zu bearbeiten die Informationen zu l schen oder die Taste zu l schen L schen der Programmierung einer Taste Sie k
6. nicht unterst tzt angezeigt Definieren der Anzeigehelligkeit und des Kontrasts Sie k nnen die Helligkeit und den Kontrast der Anzeige entweder ber die Lautst rkeregelung des Telefons wenn sich das Ger t im Ruhezustand befindet oder ber die Anwendung Einstellungen regeln Bei einem 5330 IP Phone k nnen Sie nur den Kontrast nicht aber die Helligkeit anpassen So passen Sie den Kontrast der Anzeige ber die Lautst rkeregelung an e Dr cken Sie QO AUF oder AB wiederholt hintereinander Hinweis Diese Methode steht nur dann zur Verf gung wenn sich das Telefon im Leerlauf befindet Klingelt das Telefon k nnen Sie mit dieser Aktion die Lautst rke des Klingeltons einstellen Wenn Sie telefonieren k nnen Sie mit dieser Aktion die Lautst rke von Handapparat Sprechgarnitur und Lautsprecher regeln So passen Sie die Helligkeit und den Kontrast des Displays mithilfe der Anwendung Einstellungen an 1 Dr cken Sie Einstellungen 2 Dr cken Sie Helligkeit und Kontrast 3 Dr cken Sie die Tasten Helligkeit und Kontrast um die Helligkeit und den Kontrast des Bildschirms anzupassen 4 Dr cken Sie Speichern Hinweis Sie k nnen diese Anwendung jederzeit mit Abbrechen beenden ohne dass die Anderungen gespeichert werden 21 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Definieren der Optionen f r Audio Feedback Die Lautst rke des Fehlerpieptons des Telefons richtet sich nach der Lautsprecherlautst rke S
7. nnen die Programmierung einer Taste l schen wenn Sie diese nicht mehr verwenden So l schen Sie die Funktions oder Anwendungsprogrammierung von einer Taste 1 Dr cken Sie Einstellungen 2 Dr cken Sie Programmierbare Tasten 3 W hlen Sie die gew nschte Taste aus 4 5 Dr cken Sie Schlie en Dr cken Sie L schtaste 34 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch EINRICHTEN IHRER KONTAKTLISTE NUR 5340 Verwenden Sie die Anwendung Personen um Ihre Kontaktliste einzurichten Hinzuf gen von Namen zur Kontaktliste Sie k nnen Ihrer Kontaktliste einen Namen hinzuf gen indem Sie ihn mithilfe der Anwendung Personen direkt eingeben oder indem Sie eine Nummer aus dem Fenster Anrufinfo kopieren Da die Nummer des Kontakts angegeben werden muss der Name aber nur optional ist werden Sie zuerst aufgefordert die Nummer einzugeben So f gen Sie Ihrer Kontaktliste mithilfe der Anwendung Personen einen Namen hinzu 1 W hlen Sie die Anwendung Personen aus Dr cken Sie Neu Geben Sie die Nummer ein Dr cken Sie Speichern Das Fenster Vorname wird angezeigt Geben Sie den Vornamen der Kontaktperson ein NA Ex a Ze Dr cken Sie Speichern 7 Dr cken Sie Schlie en Bearbeiten von Informationen in der Kontaktliste 1 W hlen Sie die Anwendung Personen aus 2 W hlen Sie den zu bearbeitenden Namen aus Hinweis Wenn Sie den Namen aus der Kontaktliste l schen m chten dr cken Sie L schen 3 Dr
8. Benutzerhandbuch Standardfenster und tasten der Modelle 5340 und 5330 Funktion 1 Softkeys 2 Programmierbare Tasten 3 Navigationstasten 4 Statuszeile 5 Informations bereich 6 Fu zeile Aufgabe Erm glichen den Zugriff auf bestimmte Funktionen zur Anrufsteuerung die kontextsensitiv sind Nicht programmierbare Funktionstasten die anwendungs oder statusspezifisch sind Das Modell 5330 bietet drei Softkeys das Modell 5340 hat sechs Softkeys Diese Tasten starten bestimmte Funktionen zur Anrufsteuerung Verwenden Sie die Anwendung Einstellungen oder die PC Anwendung Companion um diese Tasten zu programmieren Das Modell 5340 bietet 16 programmierbare Tasten pro Seite maximal 47 programmierbare Tasten zzgl einer prim ren Leitungstaste Das Modell 5330 bietet 8 programmierbare Tasten pro Seite maximal 23 programmierbare Tasten zzgl einer prim ren Leitungstaste Anweisungen zum Programmieren dieser Tasten finden Sie unter Programmieren von Tastenfunktionen Diese Tasten werden verwendet um zus tzliche Informationsseiten anzuzeigen Das Modell 5330 hat zwei Navigationstasten Zur ck und Weiter Das Modell 5340 hat drei Navigationstasten Zur ck Pos1 und Weiter Zeigt wie folgt die Zeit das Datum und die Symbole f r den Funktionsstatus an e Wartende Nachricht 2 Zeigt an dass eine neue Voice Mail eingegangen ist e Sprechgarnitur a Zeigt an dass sich das Telefon im Sprechgarnitu
9. Das Modell 5340 hat drei Navigationstasten Zur ck Weiter und Pos1 Bietet 24 auf dem 5330 und 48 auf dem 5340 selbstbeschriftende Tasten die entsprechend Ihrer Kommunikationsanforderungen als Kurzwahltasten Tasten mit fest definierten Funktionen Hardkeys Anwendungen oder Leitungstasten programmiert werden k nnen Auf Ihrer Startseite ist die Funktionstaste unten rechts beim 5340 IP Phone immer Ihre prim re Leitungstaste beim 5330 IP Phone ist die Funktionstaste unten links immer Ihre prim re Leitungstaste Die oberen drei Tasten sind Softkeys 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch 8 Lautsprecher f r Erm glicht Freisprechen und die Ausgabe von Hintergrundmusik Freisprechbetrieb 9 H rer Wird f r Anrufe ohne Freisprechbetrieb verwendet Wenn Sie mit der Sprechgarnitur oder im Freisprechbetrieb arbeiten m ssen Sie den H rer nicht verwenden Klingelton Nachrichtenanzeigen Anzeige Bedeutung Schnelles Blinken Ihr Telefon klingelt Langsames Blinken Auf Ihrem Telefon wartet eine Nachricht oder R ckrufnachricht Ein Ihr Telefon ruft ein anderes Telefon an Aus Ihr Telefon befindet sich im Ruhezustand oder Sie f hren ein Gespr ch F r Benutzer von 3300 ICP Systemen mit Ausfallsicherung Wenn Sie bei einem Gespr ch alle 20 Sekunden einen Piepton h ren bedeutet dies dass Ihr Telefon auf ein sekund res 3300 ICP System umschaltet Der Anruf wird fortgesetzt und es findet eine nderung der Arbeitsweise einig
10. Deaktivieren der Conference Unit 1 Stellen Sie sicher dass die Konferenzeinheit mit Ihrem Telefon verbunden ist 2 Zugreifen auf die Konferenzsteuerung Weitere Informationen finden Sie unter Zugreifen auf die Konferenzsteuerung 3 Dr cken Sie Einschalten Ausschalten Wenn die Konferenzeinheit eingeschaltet ist zeigt das Symbol W den Status der Telefonleitung an Anpassen der Lautst rke der Conference Unit e Dr cken Se Lauter oder Leiser Versetzen der Conference Unit in den Pr sentationsmodus Der Pr sentationsmodus ist aktiviert wenn nur eine Person zu einer Gruppe spricht Wenn ein anderes Mitglied der Gruppe das Wort ergreifen m chte deaktivieren Sie den Pr sentationsmodus Im Pr sentationsmodus werden Fremdger usche minimiert So versetzen Sie die Conference Unit in den Pr sentationsmodus e Dr cken Sie Pr sentationsmodus Beenden der Konferenzsteuerung So beenden Sie die Konferenzsteuerung e Dr cken Sie Schlie en Stummschalten der Conference Unit So schalten Sie die Conference Unit stumm damit die Unterhaltung im Konferenzraum nicht von anderen mitgeh rt werden kann e Dr cken Sie Stumm 74 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VERWENDEN DES LINE INTERFACE MODULES Ihr Telefon unterst tzt das Mitel Line Interface Module Das Line Interface Module erm glicht ein und ausgehende Anrufe ber eine analoge Leitung Line Interface Module Leitung die mit Ihrem Telefon verbunden ist Da
11. Desking Telefon ab das Telefon muss frei sein 1 Dr cken Sie die von Ihnen programmierte Hot Desk Taste 2 Dr cken Sie die Befehlstaste Abmelden 3 Dr cken Sie die Befehlstaste Best tigen Hinweis Ihr Profil kann nicht an mehreren Telefonen gleichzeitig aktiviert werden Wenn Sie sich ber ein zweites Telefon anmelden ohne sich vorher ber das erste Telefon abzumelden wird Ihr Profil am ersten Telefon durch das System automatisch deaktiviert Hot Desk Remote Abmeldung Benutzer die vergessen haben sich an einem Hot Desking Telefon abzumelden k nnen ber jedes Telefon abgemeldet werden von dem die Hot Desk Remote Abmeldung unterst tzt wird Hinweis Diese Funktion muss von Ihrem Systemadministrator ber die Serviceklasse freigegeben werden 58 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch So melden Sie ein Hot Desking Telefon per Remote Abmeldung ab l 2 3 4 W hlen Sie 111 W hlen Sie die Nebenstellennummer des Hot Desk Benutzers den Sie abmelden m chten Dr cken Sie die Befehlstaste Abmelden Dr cken Sie die Befehlstaste Best tigen ndern der Hot Desk PIN So ndern Sie Ihre Hot Desk PIN 1 2 3 4 5 Melden Sie sich beim Hot Desk Telefon an Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein Dr cken Sie den Softkey HotDesk PIN Dr cken Sie den Softkey Ja Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein oder berspringen Sie diesen Schritt und machen Sie direkt mit Sch
12. Geben Sie Ihre Mailbox Nummer ein Dr cken Sie Passcode eingeben Geben Sie Ihren Passcode ein Dr cken Sie Anmelden Hinweis Wenn Sie zum Besitzeranmeldefenster zur ckkehren m chten dr cken Sie jederzeit Als Besitzer verbinden Abmelden von Ihrer Mailbox So melden Sie sich von Ihrer Mailbox ab e Dr cken Sie Abmeld Hierdurch wird die Anwendung Voice Mail geschlossen Hinweis Nach f nf Minuten Inaktivit t werden Sie beim Beenden der Anwendung Voice Mail automatisch von Ihrer Mailbox abgemeldet Wenn Sie die Anwendung Voice Mail schlie en werden Sie nicht automatisch von Ihrer Mailbox abgemeldet 68 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Info ber das Voice Mail Hauptfenster Emre cnameison ir Phone Voicemail 09 00 2 0C1 07 All Messages EJ Paul Smith Bobby Benson Steuertasten GZ Jacqueline VanOss Nachrichtenli E3 Betty Butler Eric Crawford 6135922122 i amp Theodore Feathersto Navigationstaste Das Hauptfenster der Anwendung Voice Mail Das Voice Mail Hauptfenster enth lt eine chronologische Liste der Nachrichten in Ihrer Mailbox mit der ltesten Nachricht an der ersten Position Verwenden Sie die Navigationstasten um durch die Nachrichten zu bl ttern Standardm ig werden nur neue Nachrichten aufgelistet wenn der Hauptbildschirm ge ffnet wird Sie sortieren die Liste mithilfe der Sortierungstasten Alle Neu Dringend Aufgezeichnet Gesp im Bereich
13. Mail 2 Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an 3 4 Dr cken Sie Zu Kontakten W hlen Sie eine Nachricht in der Nachrichtenliste aus Der Kontakt wird Ihrer Kontaktliste in der Anwendung Personen hinzugef gt Ist der Kontakt bereits in der Kontaktliste vorhanden wird er nicht hinzugef gt Weiterleiten einer Nachricht an einen anderen Benutzer Sie k nnen Nachrichten nur an interne Mailboxen weiterleiten Vertrauliche Nachrichten k nnen nicht umgeleitet werden So leiten Sie eine Nachricht an eine andere Mailbox weiter 1 au pw ffnen Sie die Anwendung Voice Mail Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an W hlen Sie eine Nachricht in der Nachrichtenliste aus Dr cken Sie Weitergeben Geben Sie die Mailboxnummer des Empf ngers an Dr cken Sie Nachricht senden 12 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Weiterleiten einer Nachricht an Ihre E Mail Adresse Sie k nnen eine Nachricht nur dann an Ihre E Mail Adresse weiterleiten wenn die Rufumleitung als E Mail auf Ihrem System aktiviert ist Sie k nnen an der Beschriftung der Taste sehen ob diese Funktion auf Ihrem Telefon aktiviert ist Ist sie aktiviert sehen Sie die Beschriftung Zu E Mail neben der Taste Ist die Funktion deaktiviert ist keine Beschriftung vorhanden So leiten Sie eine Nachricht an Ihre E Mail Adresse weiter l ffnen Sie die Anwendung Voice Mail 2 Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an 3 4 Dr cken Sie An E Mail W h
14. Sollten Sie irgendwelche Fragen haben wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator 2 Vor dem Installieren der PC Anwendung Companion sollten Sie alle anderen Anwendungen schlie en Klicken Sie im Installationsverzeichnis auf Setup exe 4 Wenn die PC Anwendung Companion zuvor bereits installiert wurde zeigt das Installationsprogramm an dass Sie die Vorg ngerversion zuerst deinstallieren sollten Verwenden Sie in der Systemsteuerung die Option Software und gehen Sie zu Mitel 5330 5340 PC Companion Application w hlen Sie die Anwendung aus und klicken Sie auf Entfernen Nach Sie diesen Schritt abgeschlossen haben doppelklicken Sie erneut auf Setup exe 5 Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsprogramms 26 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch 6 Zum Starten der PC Anwendung Companion klicken Sie auf das Startmen von Windows und navigieren zu Mitel gt Mitel 5330 5340 PC Companion Application F hren Sie in der PC Anwendung Companion folgende Schritte aus a W hlen Sie im linken Men die Option PC Verbindung b Geben Sie das IP Adressfeld ein das Sie sich im Schritt 2 von Konfigurieren der PC Anwendung Companion auf Ihrem Telefon Geben Sie das Kennwort ein das Sie in Schritt 4 von Konfigurieren der der PC Anwendung Companion auf Ihrem Telefon ausgew hlt haben oder verwenden Sie das Standardkennwort Klicken Sie auf Verbinden Die PC Anwendung Companion stellt eine Ver
15. Umleitung Konf einh PC Anw Hilfe Einstellungen Anrufinfo Voice Mail 32 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Programmieren von Funktionstasten mithilfe der Anwendung Einstellungen So programmieren Sie die Funktion Telefon oder einen Hardkey l o ob an Dr cken Sie Einstellungen Dr cken Sie Programmierbare Tasten W hlen Sie die gew nschte Taste aus Wenn Anwendungen angezeigt werden dr cken Sie Funktionen anzeigen Verwenden Sie die Seitennavigationstasten um zur gew nschten Funktion zu navigieren W hlen Sie in der Liste die gew nschte Funktion oder Taste mit fest definierten Funktionen aus Der Taste wird automatisch eine Standardbezeichnung zugewiesen Geben Sie ggf die erforderlichen Informationen in den vorgesehenen Feldern ein 8 Wenn Sie eine andere Funktion als Kurzwahl Anzeige f r wartende Nachricht Anruf 9 parken oder Geparkten Anruf abrufen programmieren dr cken Sie Speichern und der Vorgang ist abgeschlossen Wenn Sie die Funktion Anzeige f r wartende Nachricht oder Anruf parken programmieren f hren Sie die folgenden Schritte aus e Dr cken Sie auf das Feld Nummer bearbeiten e Geben Sie mithilfe des W hlfelds die entsprechenden Nummern ein die mit dem Telefon bereinstimmen ber dessen Nachrichten Sie informiert werden m chten Wartende Nachricht oder die Verzeichnisnummer Anruf parken e Dr cken Sie Speichern Dr cken Sie Schlie
16. W hlen 0 0 verwenden EI Leerz 19 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Verwenden der Bildschirmtastatur zur Eingabe von Informationen Die Bildschirmtastatur kann zur Eingabe des Namens und der Nummer in Anwendungen und Funktionen verwendet werden l Wenn Sie aufgefordert werden einen Namen und eine Nummer einzugeben dr cken Sie auf Tastatur um die Bildschirmtastatur anzuzeigen Dr cken Sie N ch Seite und Vorherige Seite um zum Zeichensatz zu navigieren der f r die Eingabe erforderlich ist Dr cken Sie die Taste neben dem einzugebenden Zeichen mehrfach hintereinander bis das gew nschte Zeichen markiert ist Das Zeichen wird nach einsekundiger Verz gerung automatisch eingef gt Wenn Ihnen ein Fehler unterl uft dr cken Sie EZA oder im unteren Bereich um dien Cursor vorw rts oder r ckw rts zu bewegen Dabei werden keine Zeichen gel scht Sie k nnen die R cktaste oder die Taste L schen nur 5340 verwenden um Zeichen zu l schen 4 Nachdem Sie alle gew nschten Zeichen eingegeben haben dr cken Sie Speichern Gehen Sie zum n chsten f r die Anwendung erforderlichen Texteintrag ber oder dr cken Sie Schlie en Definieren der Benutzerinformationen So stellen Sie die Rufnummer ein die auf Ihrem Telefon angezeigt wird 1 A Dr cken Sie Einstellungen 2 Dr cken Sie Benutzerinformationen 3 4 Dr cken Sie Name bearbeiten Geben Sie mithilfe des W hlfelds d
17. aufgeh ngt werden damit sie geladen wird Der schnurlose H rer wird geladen wenn er aufgelegt ist Die Anwendung Schnurl Ger te siehe Seite 89 bietet Zugriff auf die Konfigurationseinstellungen und Infobildschirme f r das Schnurlos Modul und das Zubeh r Hinweis Da zu einem bestimmten Zeitpunkt nur ein Modul an das Telefon angeschlossen sein kann k nnen Sie das Modul f r programmierbare Tasten nicht verwenden solange das Schnurlos Modul angeschlossen ist Vorsicht Beim Versuch die Abdeckung am Telefon zu entfernen um das Schnurlos Modul zu installieren bevor die Stromversorgung des Telefons unterbrochen wurde kann das Telefon besch digt werden Informationen zum Installieren des Schnurlos Moduls finden Sie im Installationshandbuch f r das Schnurlos Modul und Zubeh r f r Mitel 5330 5340 IP Phones das auf der Website von Mitel verf gbar ist Abbildung 1 Schnurlosmodul und Zubeh r an einem Telefon der Serie 5300 77 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Abbildung 2 R ckansicht LL0170 Elemente Ihres Schnurlos Moduls und Zubeh r Funktion 1 Schnurlos Modul 2 Schnurlose Sprechgarnitur 3 Ladegabel f r die schnurlose Sprechgarnitur 4 Ladeanschluss f r den schnurlosen H rer 5 Schnurloser H rer Abbildung 2 6 Kopplungstaste des Schnurlos Moduls 78 Aufgabe An der R ckseite des Telefons angebracht enth lt das Modul eine LED die anzeigt ob das Ger t verwendet wird Au
18. ch mit der Sprechgarnitur oder nehmen Sie den H rer des Handapparats ab Telefonbuch So verwenden Sie das Telefonbuch 1 Dr cken Sie Telefonbuch falls verf gbar oder die Taste die als Telefonbuch programmiert ist 2 Geben Sie den Namen des gew nschten Teilnehmers wie folgt ein e Dr cken Sie f r jeden Buchstaben im Namen die entsprechende Taste auf dem Tastenfeld bis der Buchstabe auf dem Tastenfeld angezeigt wird Wenn z B der Buchstabe C erforderlich ist dr cken Sie dreimal die Taste mit der Nummer 2 e Verwenden Sie den Softkey lt um Fehler zu korrigieren e Falls sich der n chste Buchstabe des Namens auf derselben Nummerntaste befindet wie der vorherige Buchstabe dr cken Sie den Softkey gt bevor Sie fortfahren e Dr cken Sie falls erforderlich den Softkey gt um zwischen dem Vor und dem Nachnamen ein Leerzeichen einzuf gen 36 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch 3 Dr cken Sie den Softkey Ansehen e Wenn die Systemoption Telefonbuchsuche Standard auf Benutzerstandort f r Ihr Telefon aktiviert ist beschr nkt sich die Suche auf Namen von Personen am selben Standort wie Sie ansonsten w rde das gesamte Verzeichnis durchsucht e Wenn die Systemoption Telefonbuchsuche Benutzerstandort anzeigen f r Ihr Telefon aktiviert ist wird nach der Anzeige des entsprechenden Namens und der Verzeichnisnummer der Standort des Benutzers angezeigt Auf dem Display wird im Anstand von
19. den schnurlosen H rer wieder auf die Gabel e Dr cken Sie die Rufannahmetaste am H rer W hlen Auto Wahl deaktiviert So w hlen Sie eine Nummer wenn die automatische Wahl deaktiviert ist 1 Nehmen Sie den H rer ab oder dr cken Sie die Rufannahmetaste 2 T tigen Sie ber das W hlfeld einen Anruf oder dr cken Sie eine programmierte Schnellwahltaste am Telefon W hlen Auto Wahl aktiviert So w hlen Sie eine Nummer wenn die automatische Wahl aktiviert ist e Zum W hlen einer Autowahlnummer dr cken Sie die Rufannahmetaste an schnurlosen H rer oder der Sprechgarnitur Informationen zum Programmieren der Auto Wahl finden Sie unter Verwenden der Anwendung Schnurl Ger te auf Seite 89 83 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Signalt ne und LEDs Die schnurlosen Zubeh rteile bieten die folgenden Signalt ne Funktion Aufgabe Stummschalten Taste an drahtlosem Ger t Ein Aus Ein Zweiklangton ert nt sofort Ein Terminruf ert nt 30 Sekunden nach der Aktivierung und dann so lange in regelm igen Abst nden bis er deaktiviert wird Stummschalten Taste am Telefon Ein Aus Kein sofortiger Ton Ein Terminruf ert nt 30 Sekunden nach der Aktivierung und dann so lange in regelm igen Abst nden bis er deaktiviert wird Ladestand kritisch 10 Minuten Restzeit Ladestand kritisch 2 Minuten Restzeit 3 Signalt ne und 20 Sekunden Pause 3 x wiederholt 3 kurze Signalt ne
20. der Steuertasten nach Nachrichtentyp Nachrichten werden wie folgt gekennzeichnet Symbol Nachrichtentyp GZ Neu nie abgeh rt gt Neue vertrauliche E Neue dringende KE Neue vertrauliche dringende SG Gespeicherte A Gespeicherte vertrauliche Er Gespeicherte dringende Gespeicherte vertrauliche dringende CG Mithilfe der Funktion Anrufaufzeichnung aufgezeichnete Anrufe Hinweis Vertrauliche Nachrichten k nnen nicht umgeleitet werden 69 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Anzeigen von Nachrichtendetails So zeigen Sie Details zu einer Nachricht an 1 ffnen Sie die Anwendung Voice Mail 2 Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an 3 W hlen Sie eine Nachricht in der Nachrichtenliste aus Das Fenster Nachrichtendetails zeigt die folgenden Informationen zu Ihrer Nachricht an e Name des Nachrichtenabsenders und dessen Nummer wenn verf gbar e Nachrichtentyp Neu Gesp Vertraulich Dringend oder Aufgezeichnet Empfang best tigen e Datum Uhrzeit und Dauer der Nachricht Omre chamelson IP Phone Message tale Edit Number EJ New Message 2 32p Today Nachrichtendetails Play Forward Keep To email Discard Das Fenster Nachrichtendetails In diesem Fenster k nnen Sie die Nachricht speichern Behalten wiedergeben oder l schen Verwerfen Sie k nnen die Voice Mail an Ihre E Mail Adresse weiterleiten wenn die Rufumleitung als E Mail aktiv ist oder die Voice Mail an einen anderen Benutzer weite
21. die Anwendung Telefon gestartet wird wenn Nachrichten eingehen andere als Anrufe So programmieren Sie den Empfang externer Nachrichtenarten 1 Dr cken Sie Einstellungen 2 Dr cken Sie Externe Nachrichten 3 Dr cken Sie das Kontrollk stchen Aktivieren 4 Dr cken Sie Speichern Aktivieren der URL Anzeige auf Ihrem Telefon So aktivieren Sie die Anzeige anderer URLs in der Anwendung Webbrowser 1 Dr cken Sie Einstellungen 2 Dr cken Sie Gehe zu URL 3 Dr cken Sie das Kontrollk stchen Aktivieren 4 Dr cken Sie Speichern Aktivieren der PC Verbindung So aktivieren Sie die Einrichtung einer Verbindung zwischen Ihrem Telefon und der PC Anwendung Companion 1 Dr cken Sie Einstellungen 2 Dr cken Sie PC Verbindung 3 Dr cken Sie das Kontrollk stchen Aktivieren 4 Dr cken Sie Speichern Weitere Informationen zum Einrichten der PC Anwendung Companion finden Sie unter Konfigurieren der PC Anwendung Companion auf Ihrem Telefon 25 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VERWENDEN DER PC ANWENDUNG COMPANION Informationen zur PC Anwendung Companion Die PC Anwendung Companion ist ein PC basiertes Desktop Programmiertool mit dem Sie Ihre Telefontasten mithilfe Ihres PC einfach programmieren und bezeichnen k nnen Sie k nnen die PC Anwendung Companion auch zum Programmieren Ihrer Funktionstasten verwenden damit diese Telefon oder PC Anwendungen starten PC Dokumente wie Microsoft Word Dokum
22. die Einrichtung der Rufumleitung keinem Profil entspricht e Es kann jeweils nur ein Rufumleitungsprofil aktiv sein e Das Optionsschaltfl chensymbol in der Form eines Punkts neben dem Profil kennzeichnet das momentan aktive Profil 43 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch So erstellen Sie ein Rufumleitungsprofil 1 Starten Sie Anwendungen und dr cken Sie Rufumleitung oder Dr cken Sie die Funktionstaste Umleitung Dr cken Sie Profile Dr cken Sie Neues Profil Dr cken Sie Profilnamen bearbeiten Die Bildschirmtastatur erscheint na A m N Geben Sie mit Hilfe der Bildschirmtastatur den Profilnamen ein und dr cken Sie Speichern Der Profilname gibt an wohin Ihre Anrufe umgeleitet werden 6 Markieren Sie das Kontrollk stchen gegen ber des gew nschten Rufumleitungstyps e Immer leitet alle Ihre Anrufe um e Besetzt intern leitet interne Anrufe nach mehreren Klingelt nen um wenn Ihr Anschluss besetzt ist e Besetzt extern leitet externe Anrufe um wenn Ihr Anschluss besetzt ist e Keine Antw int leitet interne Anrufe weiter Leitet Ihre Anrufe um wenn Sie diese nach einigen Ruft nen nicht annehmen e Keine Antw ext leitet externe Anrufe um wenn Sie diese nach einigen Ruft nen nicht annehmen 7 Dr cken Sie Nummer bearbeiten um die Bildschirmtastatur anzuzeigen Geben Sie ber die Bildschirmtastatur die gew nschte Nummer ein 8 Dr cken Sie Speichern 9 Dr cken Sie Akti
23. erdem zeigt die LED den Status der Kopplung zwischen dem Modul und einem schnurlosen Ger t an F r schnurlosen Freisprechbetrieb Wenn Sie die schnurlose Sprechgarnitur verwenden m ssen Sie den H rer nicht verwenden Hier wird der Akku der Sprechgarnitur aufgeladen Hier wird der Akku des schnurlosen H rers aufgeladen Durch diesen Anschluss wird der Anschluss ersetzt der sich bei schnurgebundenen H rern an dieser Stelle befindet F r schnurlosen Betrieb bei Anrufen auf dem H rer Sie k nnen Anrufe jederzeit vom Telefonh rer auf einen schnurlose Sprechgarnitur bertragen Initialisiert die Kopplung zwischen dem Schnurlos Modul und dem schnurlosen Zubeh r 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch 7 Schnurlose Sprechgarnitur Verbindet sich mit dem Schnurlos Modul um die Stromversorgung der Ladegabel bereitzustellen H rer Sprechgarnitur Kombinationen Die folgenden Kombinationen zwischen schnurgebundenen und schnurlosen Sprechgarnituren und H rern werden vom 5330 5340 IP Phone unterst tzt Nur schnurgebundene H rer Nur schnurgebundene Sprechgarnitur Schnurgebundener H rer und schnurgebundene Sprechgarnitur Nur schnurloser H rer Nur schnurlose Sprechgarnitur Schnurloser H rer und schnurlose Sprechgarnitur Schnurgebundener H rer und schnurlose Sprechgarnitur Schnurgebundene Sprechgarnitur und schnurloser H rer Koppeln des Schnurlos Modul und des Zubeh rs Die schnurlose Sprechgarnitur und
24. ihn mit dem Telefon koppeln Weitere Informationen finden Sie unter Koppeln des Schnurlos Modul und des Zubeh rs auf Seite 79 LL0171 Abbildung 3 Schnurloser H rer aufgelegt auf einem Telefon der Serie 5300 Elemente des schnurlosen H rers Funktion Aufgabe 1 LED am schnurlosen H rer Blau LED die den Status des H rers anzeigt Gr n LED die den Status des H rerakkus anzeigt Weitere Informationen finden Sie unter LEDs am schnurlosen H rer auf Seite 85 2 Rufannahmetaste Das Abnehmen des H rers von der Gabel aktiviert den H rer Wenn Sie den H rer bereits abgenommen haben f hrt das Dr cken der Rufannahmetaste dazu dass der Anruf angenommen wird Durch erneutes Dr cken der Rufannahmetaste wird das Gespr ch beendet aufgelegt 82 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Funktion Aufgabe 3 Stummschalten Taste Durch Stummschalten k nnen Sie das Mikrofon w hrend eines Anrufs deaktivieren 4 Lauter und Auf und Ab erm glichen die Lautst rkeregelung 5 Leiser Tasten f r Klingelton H rer und Sprechgarnitur Hinweis Das IP Phone deaktiviert den schnurlosen H rer wenn ein schnurgebundener H rer eingesteckt wird Beantworten eines Anrufs F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Nehmen Sie den schnurlosen H rer ab e Wenn Sie den H rer bereits abgenommen haben dr cken Sie die Rufannahmetaste am H rer Auflegen F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Legen Sie
25. lang gedr ckt um den Zubeh rkopplungsmodus zu aktivieren Die LED am Schnurlos Zubeh r blinkt Nach einem Moment zeigt die Anwendung Schnurl Ger te das Protokoll die Firmware die Hardware und die IPEI Informationen f r das zu koppelnde Ger t an Dr cken Sie Ja um die Kopplung zu best tigen Die Anwendung Schnurl Ger te best tigt die Kopplung durch Anzeige des Namens des gekoppelten Ger ts und dessen Ladestandsanzeige Dr cken Sie die Schlie en um den Vorgang zu beenden So heben Sie die Kopplung eines schnurlosen Ger ts auf 1 Dr cken Sie die blaue Taste Anwendungen Ge und dann Schnurl Ger 4 Dr cken Sie den Namen des Ger ts das gekoppelt werden soll Der Infobildschirm f r das ausgew hlte Ger t wird angezeigt Dr cken Sie Ger teverbindung trennen Wenn das Ger t verwendet wird wird eine Fehlermeldung angezeigt Andernfalls wird die Ger teverbindung getrennt und das Ger t aus dem Display gel scht Es kann dann nicht mehr verwendet werden Dr cken Sie Schlie en Weitere Informationen zur Anwendung Schnurl Ger te finden Sie auf der Seite 89 LED Anzeigen des Schnurlos Moduls Das Schnurlos Modul hat eine blau leuchtende LED die den aktuellen Status des Moduls anzeigt Siehe Abbildung 1 Aus Blaue LED Aufgabe Dauerhaftes Leuchten Zwischen dem Modul und dem H rer bzw der Sprechgarnitur wird gesprochen Blinkend Der Kopplungsmodus ist aktiv oder es wird momentan ein
26. setzen Sie einen Notruf ber die Line Interface Module Leitung ab wenn die IP Verbindung fehlerhaft ist 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 Dr cken Sie die programmierte Taste f r die analoge Leitung Die Meldung P FAIL ANALOG CALL wird angezeigt 3 W hlen Sie die rtliche Notrufnummer NOTRUFE BEI PROGRAMMIERTER NOTRUFWEITERLEITUNG Hinweis Dieses Verfahren ist eine Erg nzung zu den oben beschriebenen Methoden So t tigen Sie einen Notruf bei programmierter Notrufweiterleitung 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie die rtliche Notrufnummer 911 oder entsprechender Dienst Weitere Informationen zur Verwendung der Line Interface Module Leitung finden Sie unter Verwenden des Line Interface Modules 55 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Gruppe h rt mit Mit Gruppe h rt mit k nnen Sie ein Gespr ch mithilfe eines H rers oder einer Sprechgarnitur f hren und Personen im Umkreis ber Lautsprecher mith ren lassen Das Freisprech Mikrofon ist im Modus Gruppe h rt mit deaktiviert So aktivieren Sie den Modus Gruppe h rt mit w hrend eines Gespr chs bei dem Sie den H rer verwenden e Dr cken Sie die Taste Gruppe h rt mit Der Sprecher am anderen Ende der Leitung kann nun sowohl ber H rer Sprechgarnitur als auch ber Lautsprecher geh rt werden So machen Sie aus einem normalen Anruf einen Zweiwegelautsprecheranruf e Dr cken Sie qi LAUTSPRECHER So beenden Sie den Modus Gruppe h r
27. sta Eeer di 23 Aktivieren eines Bildschirmschoners nur 32401 24 Programmempfang des externen Messagmgs en 25 Aktivieren der URL Anzeige auf Ihrem Telefon 25 Akt yleren der PC Verbindung ee 25 VERWENDEN DER PC ANWENDUNG COMDPANIONT ANNE 26 Informationen zur PC Anwendung Companion uuesseessssessnsessnnnnensnnennnnnnnnnnnennnnnnnnnen 26 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Konfigurieren der PC Anwendung Companion auf Ihrem Telefon eeeeeeeseeceeceereeeeee 26 Installieren der PC Anwendung Companion ssseessssessnseessnsennsnnensnnnennnnnennnennnnnn 26 ffnen der PC Anwendung Companion uuesssesesesesenenennnnnnnnenenennnnnnnnenennnennnseenennnnnnnenenn 27 Programmieren von Funktionstasten mithilfe der PC Anwendung Companion 28 L schen Bearbeiten oder Kopieren der Tastenprogrammierung sesessseessrssesssersseeesseee 29 PROGRAMMIEREN VON TTASTENFUNKTIONEN NENNEN 30 Tipps zur Funktionsprogrammierung seseseeeesseesseesseesseessettsstessttssersseresseeesseesseesseesseeesseee 30 Programmieren von Funktionstasten mithilfe der Anwendung Einstellungen 33 L schen der Programmierung einer Taste 222 IH 34 EINRICHTEN IHRER KONTAKTLISTE NUR A4 ENNEN 35 Hinzuf gen von Namen zur Kontaktliste aeren Eed e 35 Bearbeiten von Informationen in der Kontaktltete 35 DURCHF HREN UND BEANTWORTEN VON ANRUPEN 36 Anrufen von Ihrer Anwendung Personen nur IP Phone 5340
28. um ein PC basiertes Desktop Programmierungstool mit dem Sie Ihr Telefon auf einfache Weise von Ihrem PC aus konfigurieren K nnen Die IP Phones 5330 und 5340 unterst tzen Mitel Call Control Protokolle MiNet und das SIP Protokoll Session Initiated Protocol Beide Telefone unterst tzen das Line Interface Module sowie die Konferenzeinheit 5310 IP Zus tzlich unterst tzen sie Hot Desking und Clustered Hot Desking sowie Ausfallsicherheit Die Modelle 5330 5340 eignen sich optimal f r F hrungskr fte und Manager und k nnen als ACD Agent Supervisor oder Teleworker Telefone eingesetzt werden NN0220 Das 5330 IP Phone 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch e Ermer an ir erone 3 01 pm 30 NOV 06 Phone Book Hot Desk Messaging 9555 1212 People Call History Forwarding Don s Cell DND Order Desk NNO218 Das 5340 IP Phone Bestandteile Ihres Telefons Funktion 1 Display 2 Klingelton Nachrichten anzeige Aufgabe Bietet eine gro e Anzeigefl che mit hoher Aufl sung von der Sie beim Ausw hlen und Verwenden der Telefonfunktionen unterst tzt werden Blinkt zur Benachrichtigung ber eingehende Anrufe und wartende Nachrichten auf Ihrer Voice Mailbox 3 Bedienelemente f r Lautst rke Lautsprecher und Stummschalten 4 Tasten mit fest definierten Funktionen 5 Tastenfeld 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Bieten folgende Audiosteuerun
29. und 1 5 Sekunden Pause 3 x wiederholt Au erhalb des zul ssigen Bereichs Sich wiederholender Dreiklangton bis Sie wieder in Reichweite sind Hinweis Wenn Sie l nger als 10 Sekunden au erhalb des zul ssigen Bereichs sind wird ein aktives Gespr ch abgebrochen und kann nicht wiederaufgenommen werden Hinweis Audiohinweise sind auf dem H rer nur dann h rbar wenn er verwendet wird Au erdem unterbrechen Sie die Sprach bertragung 84 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch LEDs am schnurlosen H rer Der H rer hat zwei LEDs e Blau zeigt den Betriebszustand des H rers an e Gr n zeigt den Ladezustand des Akkus an LED LED Status Bedeutung Farbe Blau Dauerhaftes H rer ist stumm geschaltet Leuchten Blinkend H rer befindet sich im Kopplungsmodus Aufblinken Aktive Audioverbindung zwischen H rer und Modul Aus e Keine Audioverbindung zwischen H rer und Modul e Akku ist leer Gr n Dauerhaftes Akku ist vollst ndig geladen Leuchten Blinkend Akku wird aufgeladen Hinweis Es ist normal f r die LED am H rer zwischen Blinken und dauerhaftem Leuchten zu wechseln da der Akku ab und zu geladen werden muss Aus Wenn der H rer aufgelegt ist und die LED nicht blinkt oder leuchtet deutet dies darauf hin dass keine Batteriespannung anliegt W hrend der ersten 30 60 Minuten der inaktiven Anzeige wird m glicherweise eine Erhaltungsladung des Akkus durchgef
30. von Anrufen an andere Personen oder in Form einer Nachricht So aktivieren Sie den Nachtbetrieb e Dr cken Sie die mit dem Nachtbetrieb programmierte Taste Ist der Nachtbetrieb aktiviert wird die entsprechende Taste hervorgehoben So deaktivieren Sie den Nachtbetrieb e Dr cken Sie die mit dem Nachtbetrieb programmierte Taste 62 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Aufschalten Wenn Sie eine besetzt geschaltete Nummer w hlen erscheint auf Ihrem Telefon der Hinweis dass diese Leitung besetzt ist Sie k nnen diese Einstellung au er Kraft setzen So verwenden Sie Aufschalten wenn Sie den Besetztton h ren 1 Dr cken Sie die von Ihnen programmierte Aufschalttaste 2 Warten Sie auf eine Antwort Personenruf So verwenden Sie den Personenruf 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 Dr cken Sie die Taste die Sie mit dem Personenruf programmiert haben 3 W hlen Sie die Nummer der Personenrufzone falls erforderlich 4 Geben Sie die Durchsage durch Anrufaufzeichnung Diese Funktion kann ber das Voice Mail System Ihre Telefongespr che aufzeichnen Hinweis Sie m ssen den Gespr chspartner eventuell von Rechts wegen darauf aufmerksam machen dass Sie das Gespr ch aufzeichnen Spezielle Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator So nehmen Sie ein Gespr ch zwischen zwei Teilnehmern auf e Dr cken Sie die Taste Anruf aufzeichnen Informationen ber die Programmierung einer Taste Anruf aufzeic
31. zu versetzen Sie oder andere Benutzer k nnen den Anruf dann von jeder beliebigen Nebenstelle im System aus abrufen Nach dem Parken des Anrufs kann das System Sie automatisch mit einer Personenrufausr stung verbinden ber die Sie die betreffende Person ber den Anruf benachrichtigen k nnen So parkenSie einen aktiven Anruf 1 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Dr cken Sie die Funktionstaste Anruf parken muss programmiert sein e Dr cken Sie sl Uml Konf W hlen Sie den passenden Funktionszugriffscode Auf dem Display wird GEPARKT AUF angezeigt gefolgt vom Parkziel und dem Parkplatzindex wenn verf gbar GEPARKT AUF 1234 UNTER 02 2 W hlen Sie die Verzeichnisnummer an die der geparkte Anruf weitergeleitet werden soll nicht erforderlich wenn die Nummer bereits in die Funktionstaste Anruf parken programmiert ist 3 Um einen Benutzer zu benachrichtigen dass f r ihn ein geparkter Anruf vorliegt f hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Wenn der automatische Personenruf aktiviert ist benachrichtigen Sie den Angerufenen und rufen Sie den geparkten Anruf mit den Ziffern ab die auf dem Display angezeigt werden e Wenn der automatische Personenruf deaktiviert ist dr cken Sie die programmierte Taste Ruf oder w hlen Sie den entsprechenden Funktionszugriffscode gefolgt von der Personenrufzonennummer falls erforderlich Geben Sie dann den geparkten Anruf bekannt und rufen Sie ihn mit den auf dem Dis
32. Einstellungen W hlen Sie beliebige der nachfolgenden Optionen aus um auf ein Fenster zuzugreifen in dem Sie die Einstellungen f r Ihr Telefon anzeigen und konfigurieren k nnen Das Fenster Einstellungen umfasst folgende Elemente Benutzerinformationen Zum Angeben Ihres Namens und Ihrer Telefonnummer Sprachen Erm glicht Ihnen die Auswahl der Sprache in der Eingabeaufforderungen und Anwendungen des Telefons angezeigt werden Unterst tzt werden die Sprachen Englisch Franz sisch Spanisch Deutsch Niederl ndisch Italienisch und Portugiesisch Hinweis Das System unterst tzt bis zu drei Sprachen gleichzeitig Die ausw hlbaren Sprachen die auf dem Telefondisplay angezeigt werden werden durch die ICP Programmierung festgelegt Textgr e Zum Angeben einer Schriftgr e gro oder klein f r das 5340 IP Phone Programmierbare Tasten Funktionen k nnen programmierbaren Tasten zugewiesen werden die in der Anwendung Telefon verf gbar sind Anrufbenachrichtigung Zum Festlegen des Verhaltens der Anwendung Telefon bei eingehenden oder ausgehenden Anrufen Helligkeit und Kontrast Erm glicht das Einstellen der Helligkeit und des Kontrasts Ihres Telefondisplays Bildschirmschoner Erm glicht das Definieren einer bestimmten Zeit der Inaktivit t nach der Ihr Telefon den Bildschirmschoner aktiviert Audio Feedback Mit dieser Einstellung k nnen Sie die Lautst rke des Audio Feedbacks und der Fehlert ne regeln und die Ein
33. Firmware Upgrade durchgef hrt Es wird nicht gesprochen 2 Sekunden langes Kopplung war erfolgreich Leuchten Blinkend LED ist in gleichen Zeitabst nden ein bzw ausgeschaltet 80 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Verwenden eines schnurlosen Ger ts als Fernbedienung Wenn das Ger t nicht zum Sprechen verwendet wird k nnen die Tasten des schnurlosen H rers und der Sprechgarnitur als Fernbedienung zum ndern des Kontrasts der Lautst rke und der Stummschaltungseinstellungen an der Basisstation des IP Phones verwendet werden Bei einer Freisprechkonferenzeinstellung kann der Gespr chsf hrer die Tasten f r die Lautst rke und die Stummschaltung des schnurlosen Ger ts verwenden um die Lautst rkepegel der Lautsprecher anzupassen oder das Mikrofon eines IP Phones stummschalten das sich nicht in seiner Reichweite befindet HTML Anwendungen k nnten auch Gebrauch von den Tasten des schnurlosen Ger ts machen die Funktionalit t kann sich jedoch unterscheiden 81 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VERWENDEN DES SCHNURLOSEN H RERS Der schnurlose H rer verhilft zu Mobilit t im B ro und erm glicht Ihnen die Rufannahme auch dann wenn Sie nicht an Ihrem Platz sind Der schnurlose H rer ersetzt den bisherigen schnurgebundenen H rer und enth lt einen wiederaufladbaren Akku der geladen wird wenn der H rer auf der Basisstation liegt Um den schnurlosen H rer verwenden zu k nnen m ssen Sie
34. ICHERUNG Wenn das Telefon auf das sekund re System umschaltet w hrend Lautsprecher oder H rer stummgeschaltet sind das hei t w hrend die Stummschalttaste leuchtet bleibt der Anruf stummgeschaltet bis Sie auflegen 40 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Umleit So bergeben Sie einen aktiven Anruf 1 Dr cken Sie l UMLEG KONF 2 W hlen Sie die Nummer des Teilnehmers 3 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Um den Anruf zu bergeben legen Sie auf e Um die bergabe anzuk ndigen warten Sie auf eine Antwort sprechen Sie und legen Sie dann auf e Um die Weiterleitung zu stornieren dr cken Sie Gi ABBRECHEN So leiten Sie einen aktiven Anruf im H rerbetrieb weiter 1 Dr cken Sie UMLEG KONF 2 W hlen Sie die Nummer des Teilnehmers 3 Um die Umlegung abzuschlie en dr cken Sie die Funktionstaste Freigeben Konferenz So leiten Sie eine Konferenz ein wenn ein Gespr ch zwischen zwei Teilnehmern bereits besteht oder um einen weiteren Teilnehmer in eine bestehende Konferenz einzubeziehen 1 Dr cken Sie UMLEG KONF 2 W hlen Sie die Nummer des n chsten Teilnehmers 3 Warten Sie auf eine Antwort 4 Dr cken Sie lm UMLEG KONF So verlassen Sie eine Konferenz e Legen Sie auf oder dr cken Sie Gi ABBRECHEN Konferenz Split So trennen Sie eine Konferenz um privat mit dem urspr nglichen Teilnehmer zu sprechen e Dr cken Sie den Softkey Trennen 41 5330 5340
35. IP Phones Benutzerhandbuch Hole gehalten So bertragen Sie einen gehaltenen Anruf an ein anderes Leitungsfeld 1 Dr cken Sie eine Taste f r eine verf gbare Leitung 2 Dr cken Sie den Softkey Gehalten holen 3 Dr cken Sie die blinkende Leitungstaste So verbinden Sie einen auf Halten gesetzten Anruf mit einem bestehenden Gespr ch oder einer Konferenz 1 Dr cken Sie den Softkey Gehalten holen 2 Dr cken Sie die blinkende Leitungstaste Makeln So rufen Sie einen weiteren Teilnehmer an wenn Sie sich bereits in einem Gespr ch mit zwei Teilnehmern befinden 1 Dr cken Sie lm UMLEG KONF 2 W hlen Sie die Nummer So schalten Sie zwischen den beiden Teilnehmern um e Dr cken Sie den Softkey Makeln Rufumleitung Mit der Rufumleitung k nnen Sie eingehende Anrufe an eine andere Nummer umleiten wenn e Ihr Telefon besetzt ist e Sie den Anruf nicht entgegennehmen oder e jederzeit Sie k nnen die st ndige Rufumleitung ber den Bildschirm Anwendungen schnell programmieren aktivieren und deaktivieren Andere Rufumleitungstypen z B Besetzt extern werden ber Ihre Rufumleitungsprofile aktiviert Sie k nnen beispielsweise Profile aktivieren um Anrufe an Ihre Voice Mailbox umzuleiten wenn Ihr Telefon besetzt ist oder Sie nicht abheben Wenn Sie Ihren Schreibtisch dann verlassen k nnen Sie die st ndige Rufumleitung auf ein anderes Telefon einrichten z B Ihren Privatanschluss oder Ihr Handy Nachdem S
36. MITEL 3300 IP Communications Platform MITEL 5330 IP und 5340 IP Phones Benutzerhandbuch QA MITEL it s about YOU HINWEIS Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind nach Auffassung von Mitel Networks Corporation MITEL in jeder Hinsicht genau Dennoch bernimmt Mitel keine Garantie f r die Genauigkeit dieser Informationen Die Informationen k nnen sich ohne Vorank ndigung ndern und k nnen nicht als Verpflichtung seitens Mitel ihrer Tochtergesellschaften oder Niederlassungen ausgelegt werden Mitel ihre Tochtergesellschaften und Niederlassungen bernehmen keine Verantwortung f r Fehler oder Auslassungen in diesem Dokument M glicherweise werden notwendige nderungen in berarbeitungen oder Neuauflagen dieses Dokuments ver ffentlicht Dieses Dokument darf weder elektronisch noch mechanisch ohne schriftliche Genehmigung von Mitel Networks Corporation vervielf ltigt oder weitergegeben werden MARKEN Mitel und Speak Ease sind Marken der Mitel Networks Corporation Windows und Microsoft sind Marken der Microsoft Corporation Alle anderen in diesem Dokument erw hnten Produktnamen k nnen Marken ihrer jeweiligen Unternehmen sein und gelten hiermit als anerkannt Mitel 5330 IP und 5340 IP Phones Benutzerhandbuch M rz 2008 TM Marke der Mitel Networks Corporation Copyright 2008 Mitel Networks Corporation Alle Rechte vorbehalten Inhaltsverzeichnis INFORMATIONEN BER IHR TELEFON 7 Bes
37. Nehmen Sie den H rer ab So wechseln Sie wieder zum Freisprechbetrieb 1 Dr cken Sie di LAUTSPRECHER 2 Legen Sie den H rer auf 38 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Automatische Antwort Ist die automatische Antwortfunktion aktiv klingelt das Telefon bei eingehenden Anrufen kurz und nimmt den Anruf dann ber die Freisprecheinrichtung entgegen Sie k nnen den Anruf unter Verwendung der Freisprecheinrichtung fortsetzen oder den H rer verwenden So aktivieren oder deaktivieren Sie die automatische Antwort e Dr cken Sie die Taste Automatische Antwort Anweisungen zum Programmieren von Telefonfunktionen finden Sie im Abschnitt Programmieren von Tastenfunktionen Die Taste wird hervorgehoben und alle eingehenden Anrufe werden ber die Freisprecheinrichtung entgegengenommen So wechseln Sie von der Freisprecheinrichtung zum H rer 1 Nehmen Sie den H rer ab Gehen Sie wie folgt vor um einen Anruf zu beenden e Dr cken Sie Abbrechen e Dr cken Sie den Softkey Auflegen e Warten Sie darauf dass der Anrufer auflegt Verwenden der analogen Leitung Das Telefon kann das Line Interface Module unterst tzen Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden des Line Interface Modules 39 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch ABWICKELN VON ANRUFEN Halten So setzen Sie einen Anruf auf Halten e Dr cken Sie O HALTEN e Dr cken Sie die Taste die Sie mit der Haltefunktion programmiert hab
38. So nehmen Sie einen Anruf ber die analoge Leitung an 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 Dr cken Sie die hervorgehobene Taste f r die Analoge Leitung So nehmen Sie einen wartenden Anruf ber die analoge Leitung an Hinweis Wenn Sie einen Dienst zum Parken analoger Anrufe abonniert haben k nnen Sie die Rufannahmetaste oder die Taste Abbrechen Ch verwenden um einen wartenden Anruf anzunehmen Wenn Sie ein analoges Gespr ch f hren und ein weiterer analoger Anruf eingeht h ren Sie einen Piepton Dieses Merkmal wird nicht in allen Regionen unterst tzt 75 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch So nehmen Sie einen wartenden analogen Anruf an oder kehren zum urspr nglichen analogen Anruf zur ck 1 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Halten Sie die H rergabel gedr ckt e Dr cken Sie Abbrechen di 2 Dr cken Sie die von Ihnen programmierte Taste f r die Analoge Leitung So halten Sie einen Anruf um einen eingehenden analogen Anruf anzunehmen e Dr cken Sie die Taste Analoge Leitung So k nnen Sie zwischen dem aktuellen und dem gehaltenen Anruf hin und her wechseln wenn einer der beiden Anrufe ein analoger Anruf ist e Verwendet der aktuelle Anruf die analoge Leitung dr cken Sie die blinkende Leitungstaste des gehaltenen Anrufs Der analoge Anruf wird automatisch gehalten e Verwendet der aktuelle Anruf eine IP Leitung dr cken Sie die hervorgehobene Taste f r die analoge Leitung Die IP Leitung wird automa
39. aktiviert Wenn Sie eine Direktnachricht empfangen wird durch die Freisprechbetrieb Antwort nach einem einzigen Tonsignal automatisch ein Freisprechanruf auf Ihrem Telefon aufgebaut Die Freisprechbetrieb Antwort wird von Ihrem Administrator auf Ihrem Telefon aktiviert bzw deaktiviert Nachdem Ihr Administrator die Freisprechbetrieb Antwort aktiviert hat k nnen Sie sie direkt ber Ihr Telefon ein und ausschalten So schalten Sie die Freisprechbetrieb Antwort ein e Wenn sich Ihr Telefon im Ruhezustand befindet dr cken Sie einmal STUMM Die Stummschaltungstaste blinkt um anzuzeigen dass die Freisprechbetrieb Antwort eingeschaltet ist e Wenn eine Direktnachricht eingeht erlischt die Anzeige der Stummschaltungstaste und es wird automatisch ein Freisprechanruf aufgebaut So schalten Sie die Freisprechbetrieb Antwort aus e Dr cken Sie einmal die blinkende Taste STUMM Die Anzeige der Stummschaltungstaste erlischt e Informationen dazu wie Sie bei deaktivierter Freisprechbetrieb Antwort auf eine Direktnachricht reagieren k nnen finden Sie in diesem Handbuch unter Direktnachricht Freisprechbetrieb Antwort deaktiviert Hinweis Standardm ig ist die Freisprechbetrieb Antwort auf Ihrem Telefon AUSgeschaltet Wenn die Taste STUMM ausgeschaltet ist und sich Ihr Apparat im Ruhezustand befindet ist die Freisprechbetrieb Antwort ausgeschaltet 51 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch So nehmen Sie einen Anr
40. atische Antwort Personenruf Autom Antw Personenruf 30 Funktion Anruf bernahme Zur ckrufen Sprechgarnitur Besetztschalten Anklopfen Aufschalten Direktnachricht Nicht st ren Flash einmal Flash zweimal Gruppenruf Antwort Anzeige f r wartende Nachricht Notruf Anruf markieren Vertraulichkeit aufheben Makeln Trennen Anrufverlauf Anruf parken Geparkten Anruf abrufen Gruppe h rt mit Supertaste Wahlwiederholung Lautsprecher Nachricht Halten 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Standardbezeichnung Anruf bernahme Zur ckrufen Sprechgarn Besetztschalten Anklopfen Aufschalten Ruf NS Flash Flash zwei Meeting Wartd Nachricht Notruf Anruf markieren Vertraul aufh Makeln Trennen Anrufverl Anruf parken Geparkten Anruf abrufen Grp h rt mit Supertaste Wahlwiederholung Lautsprecher Nachricht Halten 31 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Funktion Umlegen Konferenz Abbrechen Analoge Leitung Standardbezeichnung Uml Konf Abbrechen Analoge Leitung 1 Das Einschalten der Sprechgarnitur Funktionstaste ist bei der Verwendung einer drahtlosen Sprechgarnitur wirkungslos Anwendungen f r die Programmierung von programmierbaren Tasten Anwendung Anwendunssliste Anrufverlauf Personen Rufumleitung Konferenzeinheit PC Anwendung starten Hilfe Einstellungen Anrufinfo Visual Voice Mail Standardbezeichnung Anwendungen Anrufverl Personen
41. bindung mit Ihrem 5330 5340 IP Phone her Hinweise Die PC Anwendung Companion wird jedes Mal gestartet wenn Sie sich anmelden oder wenn Ihr PC gestartet wird Wenn Ihre PC Anwendung Companion nicht mit dem Telefon verbunden ist wenn zum Beispiel Ihre programmierten Funktionstasten nicht funktionieren oder Sie beim Hochfahren eine Fehlermeldung erhalten wenden Sie sich an Ihren Administrator Um sicherzugehen dass die PC Anwendung Companion richtig angezeigt wird pr fen Sie ob Ihr Bildschirm die minimalen Anforderungen f r VGA Anzeigen erf llt die im Installationshandbuch angegeben sind ffnen der PC Anwendung Companion Sie k nnen die PC Anwendung Companion auf eine der folgenden Arten ffnen Doppelklicken Sie auf das Werkzeugleistensymbol Wi oder das Desktopverkn pfungssymbol Ze 1 W hlen Sie das Men Start von Windows aus dann Programme dann Mitel und schlie lich PC Companion Application Dr cken Sie im Standardfenster Telefon die blaue Taste Anwendungen i und dann PC Anwendung starten Dr cken Sie im Standardfenster Phone die programmierte Funktionstaste PC Anw falls verf gbar 27 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Programmieren von Funktionstasten mithilfe der PC Anwendung Companion 1 3 W hlen Sie im Men die Option Programmierbare Tasten und klicken Sie dann auf die gew nschte Taste Programmieren einer Telefonfunktion von Telefonanwendungen oder eine
42. cken Sie e Entgangen um Ihre verpassten Anrufe anzuzeigen falls solche vorliegen e Alle um alle Protokolle anzuzeigen nur 5340 IP e Angen um Protokolle der eingegangenen Anrufe anzuzeigen e Get tigt um Protokolle der ausgegangenen Anrufe anzuzeigen 3 Dr cken Sie Liste l schen um alle Protokolle aus der aktuell angezeigten Liste zu l schen 4 Sie werden aufgefordert den L schvorgang zu best tigen Dr cken Sie L schen So erhalten Sie Hilfe So greifen Sie auf die Hilfe und Dokumentation des 5330 5340 IP Phones zu 1 Dr cken Sie die blaue Taste Anwendungen Gei 2 Dr cken Sie Hilfe Sie haben die folgenden M glichkeiten e Dr cken Sie PC Hilfe starten um die Inhalte der Website www edocs mitel com anzuzeigen e Dr cken Sie Tastensymbole oder Direkthilfe e Dr cken Sie E amp E oder im unteren Bereich um Elemente f r die ausgew hlte Hilfeoption anzuzeigen 3 Dr cken Sie Schlie en Tipps zur Einrichtung Ihres Telefons Nach dem Erhalt Ihres 5330 5340 IP Phones k nnen Sie die Optionen in der Anwendung Einstellungen verwenden um Ihr Telefon anzupassen Dr cken Sie nach der Anpassung Ihres Telefons die blaue Taste Anwendungen CX um die Einstellungen zu berpr fen Nun k nnen Sie Ihr Telefon verwenden 18 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch ANPASSEN IHRES TELEFONS Verwenden Sie die Anwendung Einstellungen um Ihr Telefon anzupassen Hinweis Der Systemadministrator kann eine Option zum S
43. cken Sie Speichern und dann Schlie en eaktivieren Sie die Funktion Auto Wahl Dr cken Sie Einstellungen Dr cken Sie Auto Wahl Dr cken Sie Auto Wahl deaktivieren Die von Ihnen programmierten Auto Wahl Einstellungen werden beibehalten wenn die Funktion deaktiviert wird Dr cken Sie Speichern Um sie erneut zu aktivieren wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 und dr cken Sie Auto Dial aktivieren Zum ndern der Informationen f r die automatische Wahl dr cken Sie Nummer bearbeiten und oder Bezeichnung bearbeiten Dr cken Sie Speichern um alle nderungen zu speichern 90
44. der H rer sind optionales Zubeh r das separat bestellt wird Vor der Verwendung muss jedes Zubeh rteil eine Kommunikationsverbindung mit dem Schnurlos Modul aufbauen Dieses verfahren hei t Koppeln Notizen Ein IP Phone kann nur einen schnurlosen H rer und eine schnurlose Sprechgarnitur haben Ein schnurloser H rer oder eine schnurlose Sprechgarnitur kann zu einem bestimmten Zeitpunkt nur mit einem IP Phone gekoppelt werden Durch das Koppeln eines neuen schnurlosen H rers oder einer neuen schnurlosen Sprechgarnitur wird einem IP Phone wird die vorherige Konfiguration mit einem H rer oder einer Sprechgarnitur berschrieben Eine Kopplung kann nur dann durchgef hrt werden wenn das Ger t aktuell nicht verwendet wird Koppeln von schnurlosem Zubeh r mit dem Schnurlos Modul So koppeln Sie schnurloses Zubeh r T Stellen Sie sicher dass der Akku des zu koppelnden Schnurlosger ts wenigstens teilweise geladen ist Dr cken Sie und halten Sie die Kopplungstaste auf der R ckseite des Schnurlos Moduls siehe Abbildung 2 auf der Seite 78 5 Sekunden lang gedr ckt um dem Kopplungsmodus zu aktivieren Die LED am Schnurlos Modul blinkt Die Anwendung Schnurl Ger te wird auf dem Telefon ge ffnet und fordert Sie auf die Kopplungstaste am schnurlosen Ger t zu dr cken 79 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch 3 5 Dr cken Sie die Rufannahmetaste am schnurlosen H rer oder an der Sprechgarnitur 5 Sekunden
45. der Station f r die Nicht st ren aktiviert ist 4 Legen Sie auf Notruf Warnung zum W hlen von Notrufnummern Wenden Sie sich wegen Notrufnummern und der Verf gbarkeit von 911 Diensten oder entsprechender Dienste vor Ort an die rtlichen Beh rden Es gibt zwei Methoden zum W hlen von Notrufnummern die von der Programmierung des 3300 ICP abh ngen e Notrufweiterleitung NICHT programmiert e Notrufweiterleitung programmiert Vorsicht Kl ren Sie mit Ihrem Systemadministrator welche Methode Sie zum W hlen von Notrufnummern verwenden k nnen 54 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch NOTRUFE BEI NICHT PROGRAMMIERTER NOTRUFWEITERLEITUNG Wenn die Notrufweiterleitung NICHT programmiert ist sollte die Wahl von Notrufnummern nur durch Abheben des H rers und Auswahl der programmierten Taste f r die analoge Leitung erfolgen Ist der Vertraulichkeitsmodus aktiviert und die Taste f r die analoge lokale Leitung belegt wird auf dieser Line Interface Module Leitung nicht gew hlt Die Wahl von Notrufnummern mit einer IP Verbindung wird entsprechend ICP Systemkonfiguration und Land m glicherweise nicht unterst tzt Weitere Informationen erhalten Sie beim Systemadministrator So f hren Sie einen Notruf ber die Line Interface Module Leitung durch 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 Dr cken Sie die programmierte Taste f r die analoge Leitung Die Meldung ANALOG CALL wird angezeigt 3 W hlen Sie die rtliche Notrufnummer So
46. e oder w hlen Sie den entsprechenden Zugriffscode Anweisungen zum Programmieren von Funktionen auf Ihrem Telefon finden Sie unter Programmieren von Tastenfunktionen 3 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Um auf enen Ruf von Ihrer prim ren Nachrichtengruppe zu antworten dr cken Sie e Um auf enen Ruf von einer bestimmten Mitteilungsgruppe zu antworten w hlen Sie die Verzeichnisnummer der Mitteilungsgruppe Sprechgarniturbetrieb Hinweis Informationen zur drahtlosen Sprechgarnitur finden Sie unter VERWENDEN DER SCHNURLOSEN SPRECHGARNITUR auf der Seite 86 So aktivieren Sie den Sprechgarniturbetrieb e Dr cken Sie die Funktionstaste Kopfh rer So beantworten Sie einen Anruf wenn Auto Antwort deaktiviert ist e Dr cken Sie die blinkende Leitungstaste So nehmen Sie einen Anruf entgegen bei aktivierter Anrufbenachrichtigung e W hlen Sie Schlie en und dann die prim re Leitung So legen Sie auf e Dr cken Sie DI ABBRECHEN So schalten Sie das Kopfh rermikrofon auf Stumm e Dr cken Sie die Taste STUMM Die Anzeige leuchtet auf So deaktivieren Sie die Stummschaltung und kehren zum Gespr ch zur ck e Dr cken Sie die Taste STUMM Die Anzeige erlischt 57 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Hot Desking Hot Desking erm glicht das Anmelden am Telefonsystem von jedem Telefon aus das als Hot Desk Telefon gekennzeichnet ist Melden Sie sich einfach mit der Ihnen als Hot Desk Benutz
47. e Sprechgarnitur von der Gabel e Wenn Sie die Sprechgarnitur bereits abgenommen haben dr cken Sie die Rufannahmetaste an der Sprechgarnitur Auflegen F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e H ngen Sie die schnurlose Sprechgarnitur auf die Gabel e Wenn Sie die Sprechgarnitur bereits abgenommen haben dr cken Sie die Rufannahmetaste an der Sprechgarnitur W hlen Auto Wahl deaktiviert So w hlen Sie eine Nummer wenn die automatische Wahl deaktiviert ist 1 Nehmen Sie die Sprechgarnitur ab oder dr cken Sie die Rufannahmetaste 2 T tigen Sie ber das W hlfeld einen Anruf oder dr cken Sie eine programmierte Schnellwahltaste am Telefon W hlen Auto Wahl aktiviert So w hlen Sie eine Nummer wenn die automatische Wahl aktiviert ist e Zum W hlen einer Autowahlnummer dr cken Sie die Rufannahmetaste an schnurlosen H rer oder der Sprechgarnitur Informationen zum Programmieren der Auto Wahl finden Sie unter Verwenden der Anwendung Schnurl Ger te auf Seite 89 Signalt ne und LEDs der Sprechgarnitur Die schnurlosen Zubeh rteile bieten die folgenden Signalt ne Funktion Aufgabe Stummschalten Ein Aus Ein Zweiklangton ert nt sofort Ein Terminruf ert nt 30 Sekunden nach der Aktivierung und dann so lange in regelm igen Abst nden bis er deaktiviert wird Stummschalten Taste am Telefon Kein sofortiger Ton Ein Terminruf ert nt 30 Sekunden Ein Aus nach der Aktivierung und dann so lange
48. e an e Dr cken Sie den Softkey Warten So rufen Sie einen Anruf ab wenn Sie den Anklopfton h ren e Sie k nnen die Funktion Makeln in Verbindung mit dem Hardkey IR UMLEGEN KONFERENZ oder mit einer programmierbaren Taste verwenden Direktmitteilung Mithilfe einer Direktnachricht k nnen Sie einen Teilnehmer ber dessen Freisprechlautsprecher rufen Falls der gerufene Teilnehmer die Option Sprachansage bei aktiver Verbindung aktiviert hat wird die Mitteilung empfangen egal ob er ein Gespr ch ber den H rer oder die Sprechgarnitur f hrt Wenn der gerufene Teilnehmer die Option Freisprechbetrieb Antwort auf dem Telefon aktiviert und eingeschaltet hat leitet Ihr Ruf automatisch einen Freisprechanruf mit dem gerufenen Teilnehmer ein So k nnen Sie einen Teilnehmer rufen 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 Dr cken Sie die Funktionstaste Direktmitteilung oder w hlen Sie den entsprechenden Funktionszugriffscode 3 W hlen Sie die Durchwahlnummer Sprechen Sie nach dem Ton zum angerufenen Teilnehmer 50 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Wie Sie eine Direktnachricht beantworten h ngt davon ab ob auf Ihrem Telefon die Freisprechbetrieb Antwort aktiviert und eingeschaltet ist Informationen dazu finden Sie in diesem Handbuch in folgenden Abschnitten e Direktnachricht Freisprechbetrieb Antwort aktiviert e Direktnachricht Freisprechbetrieb Antwort deaktiviert Direktnachricht Freisprechbetrieb Antwort
49. e eine oder alle der folgenden Aktionen aus e Um die Zeit anzuzeigen zu der die Nachricht gesendet wurde dr cken Sie den Softkey Weitere Nachrichten e Um die Nummer des Anrufers anzuzeigen dr cken Sie zweimal den Softkey Weitere Nachrichten e Um den Absender der Nachricht anzurufen dr cken Sie den Softkey Anruf e Um die Nachricht zu l schen dr cken Sie den Softkey Nachricht l schen e Um die n chste Nachricht anzuzeigen dr cken Sie NACHRICHT Sie k nnen pr fen ob Nachrichten von einer Remote Station eingegangen sind D NN e Zi E 7 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein Dr cken Sie den Softkey Nein bis Nachrichten fern angezeigt wird Dr cken Sie den Softkey Ja W hlen Sie Ihre Nebenstellennummer Dr cken Sie den Softkey Eingabe Wenn ein Passwort erforderlich ist geben Sie Ihr Passwort ein und dr cken Sie den Softkey Eingabe Dr cken Sie den Softkey Ja So k nnen Sie ein Passwort einrichten bis zu sieben Ziffern ohne 0 ndern oder l schen 1 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein 2 Dr cken Sie den Softkey Nein bis Neues Passwort angezeigt wird 3 4 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus Dr cken Sie den Softkey Ja e Um ein neues Passwort einzugeben m ssen Sie zuerst Ihr Passwort eingeben e Um Ihr Passwort zu ndern oder zu l schen m ssen Sie Ihr aktuelles Passwort eingeben 5
50. echnungsnummer wird in der Regel von einer anderen Nebenstelle aus eingegeben damit Sie Funktionen nutzen und Anrufe durchf hren k nnen die von dieser Nebenstelle normalerweise nicht m glich sind Wenn Sie diese Funktion an Ihrem Telefon nutzen m chten wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator So verwenden Sie Verrechnungsnummern 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie die Ziffern der Verrechnungsnummer 3 Dr cken Sie So geben Sie eine Verrechnungsnummer w hrend eines Anrufs ein 1 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein 2 W hlen Sie Verrechnungsnummer aus 3 W hlen Sie die Ziffern der Verrechnungsnummer 4 Dr cken Sie den Softkey Speichern 5 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Dr cken Sie f r eine berpr fte Verrechnungsnummer die Taste Ja e Dr cken Sie f r eine nicht berpr fte Verrechnungsnummer die Taste Nein ACD Ist Ihr Telefon ACD f hig k nnen Sie sich als Agent anmelden Ist an einem ACD f higen Ger t kein Agent angemeldet erscheint die Meldung ABGEMELDET So melden Sie sich als ACD Agent an 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 Dr cken Sie die Supertaste 3 Dr cken Sie Ja 4 Geben Sie ber das Tastenfeld Ihre Agenten ID ein 5 Dr cken Sie die Eingabetaste Der Text ABGEMELDET erlischt Bedieneranruf auf Warten Abruf von anderem Standort So rufen Sie einen beim Bediener geparkten Anruf ab 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie den pas
51. eilnehmer erh lt ein Besetztzeichen Durch die STUMMGESCHALTETES Freisprechbetrieb Antwort wird Ihr Gespr ch nicht Gespr ch mit H rer Sprechgarnitur unterbrochen ODER Sie f hren einen Freisprechanruf Gehen Sie wie folgt vor um einen Direktnachricht Anruf zu beenden e Legen Sie den H rer auf um einen Anruf mit H rer zu beenden e Dr cken Sie qi LAUTSPRECHER um einen Freisprechanruf zu beenden e Dr cken Sie D I ABBRECHEN Wenn der Direktnachricht Freisprechanruf beendet wird kehrt die Anzeige der STUMM Taste in den Zustand zur ck in dem sie sich vor Aufbau des Anrufs befand 53 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Nicht st ren Wenn Sie die Funktion Nicht st ren aktivieren h ren die Anrufer das Besetztzeichen und in der Anzeige erscheint der Hinweis dass Sie nicht gest rt werden m chten So aktivieren oder deaktivieren Sie Nicht st ren e Dr cken Sie die mit der Funktion Nicht st ren programmierte Taste Ist die Funktion aktiv wird die betreffende Taste hervorgehoben Die Telefonstatuszeile zeigt das Symbol Nicht st ren Wi an So aktivieren Sie Nicht st ren von einer Remote Nebenstelle aus 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie die Nummer der Nebenstelle f r die Nicht st ren gelten soll 3 Legen Sie auf So deaktivieren Sie Nicht st ren von einer Remote Station aus 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode 3 W hlen Sie die Nummer
52. ellen dass die Funktion URL ffnen in einem neuen Fenster eingef gt wird anstatt die Adresse in einem bereits vorhandenen Fenster zu ffnen m ssen Sie eventuell die Einstellungen Ihres Internetbrowsers konfigurieren so dass dieser keine bereits ge ffneten Fenster verwendet In Microsoft Internet Explorer w hlen Sie zum Beispiel Extras gefolgt von Internetoptionen klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und l schen Sie ggf die Markierung bei Verkn pfungen im gleichen Fenster ffnen Beachten Sie die Hilfedateien Ihres Browsers f r genaue Anweisungen 28 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch L schen Bearbeiten oder Kopieren der Tastenprogrammierung 1 W hlen Sie Programmierbare Tasten im Men 2 Rechtsklicken Sie auf die Taste deren Programmierung Sie entfernen bearbeiten oder kopieren m chten 3 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e W hlen Sie Entf Programmieren Sie die Taste neu falls gew nscht e W hlen Sie Bearbeiten aus programmieren Sie die Taste nach Ihren W nschen um und klicken Sie dann auf Speichern e W hlen Sie Kopieren aus rechtsklicken Sie auf die Taste f r die Sie Programmierungsinformationen einf gen m chten und w hlen Sie dann Einf gen Hinweis Sie m ssen eine neue Bezeichnung eingeben wenn Sie die Programmierung einer Taste ndern m chten Wenn Sie keine neue Bezeichnung eingeben zeigt das Feld Beschriftung die Bezeichnung an die f r die vorher progra
53. en Die Anzeige blinkt bei der gehaltenen Leitung Hinweis Sie k nnen einen Anruf nur dann aus dem Haltestatus holen wenn das Telefon inaktiv ist Wenn Sie einen gehaltenen Anruf entgegennehmen m chten haben Sie folgende M glichkeiten e Heben Sie den H rer ab und dr cken Sie die Taste der blinkenden Leitung e Dr cken Sie die blinkende Anzeige e Verwenden Sie die Funktion zum Hinzuf gen gehaltener Anrufe um sich in den gehaltenen Anruf einzuschalten Wenn Sie einen gehaltenen Anruf von einem anderen Telefon abrufen m chten haben Sie folgende M glichkeiten e Dr cken Sie die blinkende Leitungstaste e Oder W hlen Sie den passenden Zugriffscode und die Nummer des Anschlusses von dem der Anruf auf Halten gesetzt wurde Stummschalten Mit der Stummschaltfunktion k nnen Sie das Mikrofon des H rers der Sprechgarnitur oder das Freisprechmikrofon w hrend eines Anrufs vor bergehend abschalten So schalten Sie die Stummschaltung w hrend eines Anrufs ein e Dr cken Sie STUMM Die Anzeige STUMM leuchtet auf So deaktivieren Sie die Stummschaltung und kehren zum Gespr ch zur ck e Dr cken Sie STUMM Die Anzeige X STUMM leuchtet nicht mehr Hinweis Wenn Sie sich im Freisprechbetrieb in einem STUMMGESCHALTETEN Gespr ch befinden und den H rer abnehmen wird das Mikrofon des H rers automatisch aktiviert und die Anzeige STUMM leuchtet nicht mehr HINWEIS F R BENUTZER VON 3300 ICP SYSTEMEN MIT AUSFALLS
54. en Sie den H rer ab 2 W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode 3 W hlen Sie die Durchwahlnummer der Remote Station 4 Legen Sie auf So brechen Sie die Remote Rufumleitung an der Station ab an die umgeleitet wurde 1 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein Dr cken Sie den Softkey Nein bis Rufumleitung angezeigt wird Dr cken Sie den Softkey Umleiten Dr cken Sie den Softkey Pr fen Dr cken Sie den Softkey Taste ndern E gt Dr cken Sie den Softkey Umleitung aus 7 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein Rufumleitung Keine Verkettung So stellen Sie sicher dass Anrufe von der Zielnebenstelle nicht erneut umgeleitet werden 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie 64 3 Legen Sie auf So gestatten Sie wieder dass Anrufe von der Zielnebenstelle umgeleitet werden 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode 3 Legen Sie auf Rufumleitung Erzwungen So erzwingen Sie dass ein eingehender Anruf umgeleitet wird e Dr cken Sie den Softkey Umleiten 48 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Rufumleitung Aufschalten So umgehen Sie eine Rufumleitung und schalten sich auf eine Station auf 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode 3 W hlen Sie die Durchwahlnummer Anruf parken Die Funktion Anruf parken erm glicht es Ihnen Anrufe in einen speziellen Haltezustand
55. enn ennenennen 74 Beenden der Konferenzsteuerung una elle been 74 Stummschalten der Conference Unit u a REIHE 74 VERWENDEN DES LINE INTERFACE MODULES 0urcsuonserneneonsnensnsnrnsnnnenensnenrussennnne 75 T tigen und Annehmen von Anrufen ber die analoge Leitung 75 T tigen und Annehmen von Anrufen mit Hilfe der Ausfallumschaltung 76 VERWENDEN IHRES TELEFONS MIT DEM SCHNURLOS MODUL UND ZUBEH R 77 VERWENDEN DES SCHNURLOSEN HORERS ENEE 82 VERWENDEN DER SCHNURLOSEN SPRPCHOGARNTIUR AN 86 VERWENDEN DER ANWENDUNG SCHNURL OGERATET 89 INFORMATIONEN BER IHR TELEFON Bei den IP Phones Mitel 5330 und 5340 handelt es sich um funktionsreiche Dualport Dualmodus Telefone die Sprachkommunikation ber ein IP Netz erm glichen Beide verf gen ber ein gro es Display 160 x 320 sowie selbstbeschriftende Tasten Das 5330 IP Phone verf gt ber 24 programmierbare Multifunktionstasten das 5340 IP Phone ber 48 programmierbare Multifunktionstasten f r den Direktzugriff auf Funktionen Beide Telefone bieten zehn Tasten mit fest definierten Funktionen mit denen Sie auf einfache Weise auf Funktionen wie Konferenzgespr ch Wahlwiederholung und viele anpassbare Benutzereinstellungen zugreifen k nnen sowie Navigationstasten zum Zugriff auf verschiedene Bildschirme und Anwendungsebenen Die IP Phones der Serien 5330 und 5340 werden mit einer PC Anwendung namens Companion ausgeliefert Dabei handelt es sich
56. ente ffnen oder mit Ihrem Browser direkt zu einem URL navigieren Konfigurieren der PC Anwendung Companion auf Ihrem Telefon Verwenden Sie dieses Verfahren um Ihr Telefon mit dem PC zu verbinden Dieses Verfahren muss normalerweise nur ein Mal ausgef hrt werden Nachdem Ihr PC und Ihr Telefon erstmalig miteinander verbunden waren werden Ihre Einstellungen gespeichert und f r jede darauffolgende Verbindung wiederverwendet 1 Dr cken Sie Einstellungen und w hlen Sie dann PC Verbindung Die IP Adresse des Telefons erscheint im Display IP Adresse f r PC AAA BBB CCC DDD 2 Notieren Sie die IP Adresse falls gew nscht oder wiederholen Sie Schritt 1 um die IP Adresse abzulesen 3 W hlen Sie im Fenster PC Verbindung den Befehl Aktivieren 4 W hlen Sie Passwort bearbeiten aus und geben Sie das Kennwort ein das zum Herstellen der Verbindung mit dem PC verwendet werden soll Sie k nnen auch ausw hlen das Standardpasswort zu verwenden Notieren Sie sich dieses Passwort da Sie es sp ter zum Konfigurieren der PC Anwendung ben tigen werden 5 Fahren Sie mit Installieren der PC Anwendung Companion weiter unten fort Installieren der PC Anwendung Companion Verwenden Sie dieses Verfahren um die PC Anwendung Companion zu installieren 1 Legen Sie das Installationsverzeichnis fest aus dem die PC Anwendung Companion installiert werden soll Dabei kann es sich beispielsweise um ein CD ROM oder Netzwerklaufwerk handeln
57. er zugewiesenen Nebenstellennummer am Telefon an Das Telefon bernimmt alle Ihre Zielwahlen Funktionstasten Rufumleitungseinstellungen und Leitungsanzeigen Sogar Ihre Spracheinstellungen f r das Display werden bernommen Alle Anderungen die Sie am Telefon vornehmen w hrend Sie angemeldet sind z B das Hinzuf gen einer Zielwahl werden in Ihrem pers nlichen Profil gespeichert Ihr Profil wird durch die Anmeldung an einem beliebigen Telefon aktiviert von dem Hot Desking unterst tzt wird Wenn Sie sich als Hot Desk Benutzer anmelden werden die Daten der Anrufliste f r Sie aktualisiert Ihnen werden nicht alle Anrufprotokolle f r die registrierte Telefon DN angezeigt sondern nur Ihre Anruflisten Wenn Sie sich abmelden werden die Anruflisten der registrierten DN angezeigt Wenn Sie als angemeldeter Hot Desk Benutzer auf Ihre Voice Mail zugreifen m chten m ssen Sie sich bei Ihrer Voice Mail anmelden So melden Sie sich an einem Hot Desking Telefon an das Telefon muss frei sein 1 Dr cken Sie die von Ihnen programmierte Hot Desk Taste 2 Dr cken Sie die Taste Anmelden 3 Geben Sie die Ihnen als Hot Desk Benutzer zugewiesene Nebenstellennummer mit Hilfe der Telefontasten ein und dr cken Sie anschlie end die Befehlstaste OK 4 Geben Sie Ihre PIN ein und dr cken Sie OK W hrend Sie als Hot Desk Benutzer angemeldet sind wird in der Telefonstatuszeile das Hot Desk amp Symbol angezeigt So melden Sie sich an einem Hot
58. er Aktion die Lautst rke von Handapparat Sprechgarnitur und Lautsprecher regeln Befindet sich das Telefon im Leerlauf k nnen Sie mit dieser Aktion den Kontrast einstellen So passen Sie den Klang des Klingeltons an w hrend das Telefon nicht aktiv ist 1 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein 2 Dr cken Sie den Softkey Nein bis Rufton einstellen angezeigt wird 3 Dr cken Sie Ruftoneinstellung 4 5 Dr cken Sie AUF oder AB 6 Dr cken Sie Klang Rufton Dr cken Sie die Supertaste Aktivieren eines Bildschirmschoners nur 5340 Sie k nnen Ihren Bildschirmschoner so programmieren dass er nach Ablauf eines bestimmten Zeitraums der Inaktivit t auf Ihrem Telefon aktiviert wird So aktivieren Sie einen Bildschirmschoner l 2 3 Dr cken Sie Einstellungen Dr cken Sie Bildschirmschoner W hlen Sie die Zeit der Inaktivit t aus nach der die Hintergrundbeleuchtung abgeschaltet wird Aktivieren Sie das Kontrollk stchen gegen ber von Bild anzeigen wenn der Bildschirmschoner angezeigt werden soll Wenn Sie diese Option nicht ausw hlen wird lediglich die Hintergrundbeleuchtung deaktiviert Verwenden Sie die Optionen Helligkeit um bei Bedarf die Helligkeit des Bildschirmschoners anzupassen Dr cken Sie Speichern 24 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Programmempfang des externen Messagings Sie k nnen Ihr Telefon so programmieren dass
59. er Kontaktliste und Anrufen von Ihrer Anwendung Personen Anrufumleitung Verwenden Sie die Anwendung Rufumleitung um die st ndige Rufumleitung schnell einzurichten oder Rumumleitungsprofile zu erstellen die angeben wohin eingehende Anrufe umgeleitet werden sollen Das Fenster Rufumleitung zeigt eine Liste Ihrer Rufumleitungsprofile an und markiert die aktuell aktive Rufumleitung Weitere Informationen zum Hinzuf gen Bearbeiten L schen und Aktivieren von Rufumleitungsprofilen finden Sie unter Rufumleitung Anrufverlauf Verwenden Sie die Anwendung Anrufverlauf um eine Liste aller entgangenen get tigten und angenommenen Anrufe anzuzeigen Diese Funktion erm glicht es Ihnen Anrufeintr ge herauszufiltern und Informationen zu jedem Anruf in der Liste anzuzeigen Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Anwendung Anrufverlauf Konferenzeinheit Verwenden Sie die Anwendung Konferenzeinheit um die Konferenzeinheit 5310 IP zu steuern Verwenden Sie diese Anwendung um die Konferenzeinheit zu aktivieren und zu deaktivieren die Lautst rke zu regeln oder die Konferenzeinheit in den Pr sentationsmodus versetzen Sie k nnen jeweils nur eine Sitzung der Konferenzsteuerung verwenden Die Anwendung Konferenzeinheit ist nur dann verf gbar wenn eine Konferenzeinheit 5310 an Ihr Telefon angeschlossen ist Weitere Informationen zur Konferenzeinheit finden Sie unter Verwenden Ihres Telefons mit der Konferenzeinheit 5310 Sch
60. er Tasten und Funktionen auf Ihrem Telefon statt Der Normalbetrieb wird aber erst wieder aufgenommen wenn Ihr Telefon zum prim ren System zur ck schaltet Wenn Ihr Telefon w hrend der Umschaltung auf das sekund re System nicht verwendet wird sehen Sie im Display ein blinkendes Rechteck Das Rechteck blinkt bis die Umschaltung auf das prim re System abgeschlossen ist Schaltet Ihr Phone zum sekund ren ICP System um k nnen Sie ber dieses nur dann auf Ihre Mailbox zugreifen wenn Ihr Administrator f r Sie eine Mailbox programmiert hat Notizen e Die Mailbox des sekund ren ICP Systems enth lt nicht die gleichen Nachrichten wie die Mailboxen auf dem prim ren ICP System Voice Mail bezogene Voreinstellungen werden nicht vom prim ren auf das sekund re ICP System bertragen Diese Voreinstellungen m ssen auf beiden ICP Systemen vorgenommen werden e Die Anwendungen f r Personen und Einstellungen unterst tzen keine Ausfallsicherheit Ihre Protokolle Kontaktinformationen und Einstellungen auf dem prim ren ICP System werden nicht vom prim ren ICP System auf das sekund re ICP bernommen Mitel Line Interface Module Das Line Interface Module ist ein optionales Ger t mit dem Sie Ihr IP Phone um ein analoges Telefon POTS erweitern k nnen Wenn auf dem 3300 ICP die Notrufweiterleitung nicht programmiert ist m ssen Sie zum W hlen von Notrufen das Line Interface Module verwenden Weitere Informationen zum W hlen von Notfalln
61. fverlaufsprotokolle anzeigen und verwalten w hrend Sie mit einer anderen Durchwahl angemeldet sind Anzeigen von Anrufprotokolldetails 1 Dr cken Sie am Display auf die blaue Taste Anwendungen in und dann auf Anrufverlauf Entg Anrufe wird neben der Tastenbezeichnung angezeigt wenn verpasste Anrufe vorliegen 2 Dr cken Sie e Entgangen um Ihre verpassten Anrufe anzuzeigen falls solche vorliegen e Alle um eine Liste aller Protokolle anzuzeigen nur 5340 IP e Angen um Protokolle der eingegangenen Anrufe anzuzeigen e Get tigt um Protokolle der ausgegangenen Anrufe anzuzeigen 3 Verwenden Sie die Navigationstasten im unteren Bereich des Displays um zur vorherigen ersten oder n chsten Protokollseite zu gelangen Die Gesamtanzahl von Protokollen in der aktuellen Liste wird in der unteren linken Ecke des Displays angezeigt Die Zahlen in der unteren rechten Ecke zeigen den Protokollbereich z B 1 7 an der aktuell angezeigt wird 16 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch 4 Dr cken Sie die Taste rechts neben dem Protokoll um den Kontakt anzurufen nur 5340 IP Phone oder Dr cken Sie die Taste links neben dem Protokoll um die Anrufdetails anzuzeigen e Name und Nummer wenn verf gbar e Protokolltyp und Anzahl der Versuche z B 2x e Anruftyp Umleitung Umleg oder Konferenz Konf e Uhrzeit und Datum des Protokolls e Dauer des Anrufs in Stunden Minuten Sekunden bei Protokollen zu get tigten und a
62. gsfunktionen e amp AUF und AB erm glichen die Lautst rkeregelung f r Klingelton H rer und Lautsprecher f r Freisprechbetrieb e Q LAUTSPRECHER aktiviert bzw deaktiviert den Freisprechmodus e A STUMM aktiviert die Stummschaltung so dass Sie den H rer die Sprechgarnitur oder das Freisprechmikrofon w hrend eines Anrufs vor bergehend ausschalten K nnen Erm glichen den Zugriff auf folgende Telefonfunktionen e Ce ANWENDUNGEN bietet Zugriff auf die Men s f r die Anwendungen und Einstellungen Ihres Telefons e D I ABBRECHEN durch Dr cken w hrend eines Anrufs wird dieser beendet durch Dr cken w hrend der Programmierung des Telefons werden alle Eingaben gel scht und das Telefon kehrt zur vorhergehenden Men ebene zur ck e 135 WAHLWIEDERHOLUNG ruft die zuletzt gew hlte Nummer an e DO HALTEN setzt den Anruf auf Halten e sl UML KONF startet eine Rufweiterleitung oder baut eine Dreierkonferenz auf e 3 NACHRICHT erm glicht den Zugriff auf Ihre Voice Mailbox und blinkt um Sie auf Nachrichten hinzuweisen die auf Ihrer Voice Mailbox warten Hinweis Die Klingelton Nachrichtenanzeige blinkt ebenfalls wenn Nachrichten warten Wird zum W hlen verwendet 6 Navigationstasten Diese Tasten werden verwendet um zus tzliche Informationsseiten 7 Programmierbare Funktionstasten und Softkeys anzuzeigen Das Modell 5330 hat zwei Navigationstasten Zur ck und Weiter
63. hnen erhalten Sie unter Funktionstasten an anderer Stelle in diesem Handbuch Hinweis Das System ist unter Umst nden so programmiert dass es automatisch mit der Aufzeichnung externer Anrufe beginnt wenn Sie oder der andere Teilnehmer das Telefon abnehmen F hren Sie einen oder alle der folgenden Schritte aus e Dr cken Sie den Softkey Pause um eine Aufzeichnung anzuhalten e Dr cken Sie den Softkey Fortsetzen um die Aufzeichnung fortzusetzen nachdem diese angehalten wurde e Dr cken Sie den Softkey L schen oder Gi ABBRECHEN um eine Aufzeichnung zu beenden ohne sie zu speichern e Dr cken Sie den Softkey Speichern um eine Aufzeichnung zu beenden und zu speichern Wenn der Anruf auf Halten gesetzt wird wird die Aufzeichnung gespeichert Wenn der Anruf nicht mehr gehalten wird startet eine neue Aufzeichnung Abh ngig von der Systemprogrammierung kann es sein dass die Aufzeichnung bereits beim Auflegen oder durch Dr cken von UMLEG KONF oder einer DSS Taste gespeichert wird 63 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch So h ren Sie eine Aufzeichnung ab 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 ffnen Sie Ihre Voice Mailbox 3 Befolgen Sie die Anweisungen um die Aufzeichnung abzurufen Terminruf So programmieren Sie einen Terminruf 1 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein 2 Dr cken Sie den Softkey Nein bis Geplanter Terminruf angezeigt wird 3 Dr cken Sie den Softkey Termin
64. hrt Wenn das der Fall ist kehrt die LED innerhalb von 60 Minuten zu ihrer normalen Anzeige zur ck Bleibt die LED l nger als 60 Minuten aus kann der Akku nicht mehr geladen werden oder es besteht ein Problem mit dem Ladeschaltkreis Blinkend LED ist in gleichen Zeitabst nden ein bzw ausgeschaltet Aufblinken LED leuchtet kurz und ist dann lange aus 85 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VERWENDEN DER SCHNURLOSEN SPRECHGARNITUR Die schnurlose Sprechgarnitur hat dieselbe Funktion wie der schnurlose H rer Sie k nnen damit Anrufe t tigen oder entgegennehmen auch wenn Sie nicht an Ihrem Platz sind Zus tzlich dazu haben Sie mit der Sprechgarnitur auch noch beide H nde frei Wenn die schnurlose Sprechgarnitur nicht verwendet wird sollte sie auf die Ladegabel aufh ngt werden Um die schnurlose Sprechgarnitur verwenden zu k nnen m ssen Sie sie mit dem Telefon koppeln Weitere Informationen finden Sie unter Koppeln des Schnurlos Modul und des Zubeh rs auf Seite 79 LL0175 Elemente der schnurlosen Sprechgarnitur Funktion 1 Mikrofon 2 Mikrofonarm 3 Verbindungsanzeige LED 4 Lautst rkeregelung mit Schalter f r Stummschalten 5 Rufannahme und Kopplungstaste grauer Bereich mit aufgedrucktem Logo 6 Lautsprecher 7 B gel 8 Ohrschlaufe 86 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Beantworten eines Anrufs F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Nehmen Sie die schnurlos
65. ie k nnen die Lautst rke des Pieptons mit diesem Verfahren festlegen Wenn Sie jedoch die Lautst rke des Lautsprechers ndern wirkt sich dies auch auf die Lautst rke des Pieptons aus So passen Sie die Lautst rke f r das Audio Feedback an 1 Dr cken Sie Einstellungen 2 Dr cken Sie Audio Feedback 3 Definieren Sie die Optionen wie nachfolgend beschrieben Option Aktion Abschalten des Audio Feedbacks f r W hlen Sie Ausschalten Fehler Anpassen der Audioausgabe f r Dr cken Sie Lautst rke oder Fehlerpiept ne Lautst rke Einschalten des Audio Feedbacks f r Dr cken Sie Fehler Wiedergabefehlerton 4 Klicken Sie auf Speichern Hinweis Sie k nnen diese Anwendung jederzeit mit Abbrechen beenden ohne dass die Anderungen gespeichert werden Angeben der Textgr e So geben Sie die Textgr e f r das Telefondisplay an 1 Dr cken Sie Einstellungen 2 Dr cken Sie Textgr e 3 W hlen Sie Gro er Text oder Kleiner Text aus 4 Dr cken Sie Speichern Hinweis Diese Einstellung ist nur auf dem Modell 5340 verf gbar da das Modell 5330 immer gro en Text verwendet Gro ist die Standardtextgr e auf dem 5340 IP Phone 22 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Definieren der Anrufbenachrichtigung Mit dieser Option legen Sie fest dass das Fenster Telefon automatisch angezeigt wird wenn Sie Anrufe t tigen oder entgegennehmen 1 Dr cken Sie Einstellungen 2 Dr cken Sie Anrufbenachricht
66. ie an Ihren Schreibtisch zur ckgekehrt sind und die st ndige Rufumleitung deaktiviert haben bleiben Ihre Profile f r die Bedingungen Besetzt und Nicht angenommen aktiv 42 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VERWENDEN DER ST NDIGEN SCHNELLEN RUFUMLEITUNG So programmieren und aktivieren Sie die st ndige Rufumleitung 1 Starten Sie Anwendungen und dr cken Sie Rufumleitung oder Dr cken Sie die Funktionstaste Umleitung 2 Falls eine Nummer bereits programmiert ist k nnen Sie e Aktivieren dr cken um die Umleitung auf die aktuelle Nummer umzuleiten oder e Eine neue Zielnummer eingeben und dann Aktivieren dr cken Hinweis Die st ndige Rufumleitung hat Vorrang vor allen anderen Umleitungstypen So deaktivieren Sie die st ndige Rufumleitung 1 Starten Sie Anwendungen und dr cken Sie Rufumleitung oder Dr cken Sie die Funktionstaste Umleitung 2 Dr cken Sie Deaktivieren PROGRAMMIEREN DER RUFUMLEITUNG MITHILFE VON PROFILEN Sie k nnen Rufumleitungsprofile erstellen um Ziele f r eingehende Anrufe zu definieren Nachdem Sie ein Rufumleitungsprofil in der Anwendung Rufumleitung erstellt und gespeichert haben k nnen Sie das Profil jederzeit aktivieren oder deaktivieren Notizen e Das Profil Keine wird standardm ig vom System vorgegeben Daf r sind keine Nummern programmiert Verwenden Sie das Profil Keine um die Rufumleitung auszuschalten e Das Standardprofil wird angezeigt wenn
67. ie entsprechenden Buchstaben Ihres Namens ein siehe Verwenden des W hlfelds zur Eingabe von Informationen Dr cken Sie Speichern 6 Dr cken Sie Nummer bearbeiten Geben Sie mithilfe des W hlfelds die entsprechenden Nummern Ihrer Leitung ein siehe Verwenden des W hlfelds zur Eingabe von Informationen 8 Dr cken Sie Speichern 9 Dr cken Sie Speichern nochmals Hinweis Dr cken Sie Abbrechen zu einem beliebigen Zeitpunkt um die Anwendung zu beenden ohne irgendwelche Anderungen vorzunehmen oder L schen um den eingegebenen Namen und die Nummer zu l schen 20 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Ausw hlen der Sprache So w hlen Sie die Sprache aus in der Eingabeaufforderungen und Anwendungen angezeigt werden sollen 1 Dr cken Sie Einstellungen 2 Dr cken Sie die Einstellung Sprache Auf dem Display des Telefons werden die drei Sprachen angezeigt die aktuell im ICP System programmiert sind 3 W hlen Sie die gew nschte Sprache aus und dr cken Sie auf Speichern Das Telefon zeigt Ihre ausgew hlte Sprache an Hinweis Die Modelle 5330 5340 unterst tzen unter Umst nden andere Sprachen als das ICP System Wenn das Telefon f r eine nicht unterst tzte Sprache konfiguriert wird werden die Eingabeaufforderungen m glicherweise in der ausgew hlten Sprache angezeigt als Standardsprache f r die Anwendung wird jedoch Englisch verwendet Im Fenster Sprache wird Name der ausgew hlten Sprache
68. igung 3 W hlen Sie die entsprechenden Optionen aus um die Anzeige des Fensters Telefon zu definieren Wenn Sie beispielsweise die Option Ger tigt ausw hlen wird die Option Telefon immer dann angezeigt wenn Sie den H rer abnehmen 4 Dr cken Sie Speichern Notizen Wenn Auf meine Prim rleitung ausgew hlt ist w hlen Sie Anrufinfo anzeig aus um statt des Fensters Telefon Anrufinformationen anzuzeigen Sie k nnen diese Anwendung jederzeit mit Abbrechen beenden ohne dass die Anderungen gespeichert werden Wird die Anwendung Konferenzeinheit angezeigt wird die Anwendung Telefon beim T tigen oder Entgegennehmen von Anrufen nicht automatisch angezeigt Anpassen des Klingeltons So passen Sie die Klingeltonlautst rke an w hrend das Telefon nicht aktiv ist 1 Ar ee Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein Dr cken Sie den Softkey Nein bis Rufton einstellen angezeigt wird Dr cken Sie Ruftoneinstellung Dr cken Sie Nein Dr cken Sie Lautst rke Klingelton Dr cken Sie AUF oder amp AB Dr cken Sie die Supertaste Hinweis Das Anpassen der Klingeltonlautst rke passt auch die Klingeltonlautst rke der Sprechgarnitur und des H rers an So passen Sie die Lautst rke des Klingeltons an w hrend das Telefon klingelt Dr cken Sie AUF oder amp AB 23 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Notizen Wenn Sie telefonieren K nnen Sie mit dies
69. in regelm igen Abst nden bis er deaktiviert wird Ladestand kritisch 10 Minuten 3 Piept ne und 20 Sekunden Pause Restzeit Ladestand kritisch 2 Minuten 3 kurze Piept ne und 1 5 Sekunden Pause Restzeit 87 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Funktion Aufgabe Au erhalb des zul ssigen Bereichs Sich wiederholender Dreiklangton bis Sie wieder in Reichweite sind Hinweis Wenn Sie l nger als 10 Sekunden au erhalb des zul ssigen Bereichs sind wird ein aktives Gespr ch abgebrochen und kann nicht wiederaufgenommen werden LEDs der schnurlosen Sprechgarnitur Der schnurlosen Sprechgarnitur sind zwei LEDs zugewiesen e Die blaue LED an der Sprechgarnitur zeigt ihren Status an e Die gr ne LED an der Gabel der Sprechgarnitur zeigt den Akkuladestatus an LED Farbe LED Status Bedeutung Blau an der Dauer Mikro der Sprechgarnitur ist stumm geschaltet Sprech haftes garnitur Leuchten Blinkend Sprechgarnitur befindet sich im Kopplungsmodus Auf Aktive Audioverbindung zwischen Sprechgarnitur und Modul blinken 2 Sekunden e Kopplung erfolgreich ODER langes e Neuen Akku eingelegt Leuchten Aus e Keine Audioverbindung zwischen Sprechgarnitur und Modul ODER e Akku ist leer Gr n Dauer Akku ist vollst ndig geladen auf Gabel haftes Leuchten Blinkend Akku wird aufgeladen Hinweis Es ist normal f r die LED an der Sprechgarnitur zwischen B
70. iz die auf dem Display des Telefons angezeigt wird und Mitarbeiter die Ihren Schreibtisch aufsuchen ber Ihren Aufenthaltsort informiert Sie k nnen aus einer Vielzahl von Notiztexten ausw hlen einschlie lich Urlaub Besprechung oder Mittagspause So schalten Sie die Notiztexte ein 1 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein 2 Dr cken Sie falls erforderlich den Softkey Nein bis Notiztexte angezeigt wird 3 Dr cken Sie den Softkey Notiztext 4 Dr cken Sie den Softkey Nein bis die gew nschte Nachricht angezeigt wird 5 Dr cken Sie den Softkey Nachrichten einschalten So schalten Sie die Notiztexte aus 1 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein 2 Dr cken Sie falls erforderlich den Softkey Nein bis Notiztexte angezeigt wird 3 Dr cken Sie den Softkey Ja wenn Notiztext angezeigt wird 4 Dr cken Sie den Softkey Nachrichten ausschalten Messaging R ckfrage So hinterlassen Sie eine R ckrufnachricht wenn Sie das Belegt oder R ckrufsignal h ren e Dr cken Sie NACHRICHT oder dr cken Sie den Softkey R ckruf So reagieren Sie auf die Anzeige einer wartenden Nachricht an Ihrem Telefon 1 Dr cken Sie 3 NACHRICHT 2 Wenn ein Passwort erforderlich ist w hlen Sie Ihr Passwort und dr cken Sie falls vorhanden den Softkey Eingabe 60 3 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Dr cken Sie den Softkey Nachricht lesen und f hren Si
71. jeweils zwei Sekunden Name Nummer und der Standort angezeigt 4 Falls es keine bereinstimmung gibt k nnen Sie den urspr nglichen Eintrag bearbeiten oder Wenn die Systemoption Telefonbuch mit Standort aktiviert ist dr cken Sie Sichern ALLE STANDORTE wird angezeigt Dr cken Sie Ja um das gesamte Verzeichnis zu durchsuchen oder dr cken Sie Nein um nur die Namen von Personen zu durchsuchen die sich am selben Standort wie Sie selbst befinden Bearbeiten Sie den Namen und dr cken Sie Nachschlagen 5 Wird mehr als eine bereinstimmung gefunden dr cken Sie den Softkey Weiter 6 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Um einen Anruf zu t tigen dr cken Sie den Softkey Anruf e Um den Eintrag zu bearbeiten dr cken Sie den Softkey Sichern e Um den Vorgang zu beenden dr cken Sie die Taste Abbrechen oder Superkey Beantworten eines Anrufs F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e W hlen Sie die programmierbare Leitungstaste der blinkenden Anrufleitung aus e Nehmen Sie den H rer ab oder dr cken Sie I LAUTSPRECHER Beenden eines Anrufs F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Dr cken Sie Auflegen oder Abbrechen N e Legen Sie den H rer auf e Dr cken Sie die Taste die Sie mit der Abbruchfunktion programmiert haben e Wenn Sie die Freisprecheinrichtung verwenden dr cken Sie LAUTSPRECHER Wahlwiederholung So w hlen Sie die zuletzt manuell gew hlte Nummer erneut 1 Nehmen Sie den H rer ab
72. len Sie eine Nachricht in der Nachrichtenliste aus Die Nachricht wird an Ihre E Mail Adresse weitergeleitet Wenn Sie mit dem Desktopbenutzer Tool festgelegt haben Nachrichten nach dem Weiterleiten zu l schen wird die Nachricht gel scht bleibt jedoch so lange in der Liste bis Sie sich von Ihrer Mailbox abmelden Anschlie end wird die n chste Nachricht in der Liste angezeigt Sind keine weiteren Nachrichten vorhanden wird das Fenster f r Nachrichtendetails geschlossen Wenn L schen nach Weiterleitung aktiviert ist wird die Nachricht gel scht Sie k nnen die L schung aber erst nach dem Abmelden und n chstem Anmelden bei der Mailbox erkennen 13 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VERWENDEN IHRES TELEFONS MIT DER KONFERENZEINHEIT 5310 IP Bei Konferenzschaltungen verwendet Ihr Telefon die 5310 IP Konferenzeinheit Mit der Konferenzsteuerung k nnen Sie die Conference Unit aktivieren und deaktivieren die Lautst rke regeln oder die Conference Unit in den Pr sentationsmodus versetzen Sie k nnen jeweils nur eine Sitzung der Konferenzsteuerung verwenden Ist die 5310 Konferenzeinheit nicht mit Ihrem Telefon verbunden ist die Anwendung Konferenzsteuerung nicht verf gbar Aufrufen der Konferenzsteuerung So greifen Sie auf die Konferenzsteuerung zu 1 Dr cken Sie die blaue Taste Anwendungen i und dann Konferenzeinheit oder 2 Dr cken Sie die Taste die f r die Anwendung Konferenzeinheit programmiert wurde Aktivieren
73. linken und dauerhaftem Leuchten zu wechseln da der Akku ab und zu geladen werden muss Auf Deutet auf kritischen Ladezustand hin wenn Sprechgarnitur blinken nicht in Ladegabel h ngt Aus H ngt die Sprechgarnitur in der Ladegabel deutet diese Anzeige darauf hin dass der Akku nicht geladen wird Blinkend LED ist in gleichen Zeitabst nden ein bzw ausgeschaltet Aufblinken LED leuchtet kurz und ist dann lange aus 88 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VERWENDEN DER ANWENDUNG SCHNURL GERATE Die Anwendung Schnurl Ger te bietet Zugriff auf Modulinformationen und Kopplung f r H rer und Sprechgarnituren Um die Anwendung Schnurl Ger te zu ffnen f hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Dr cken Sie die blaue Taste Anwendungen i und dann Schnurl Ger te e Dr cken Sie eine Funktionstaste die Sie f r die Anwendung Schnurl Ger te programmiert haben Informationen zur Programmierung von Funktionstasten finden Sie auf der Seite 28 Hinweis Beim Bet tigen der Kopplungstaste am Schnurlos Modul oder beim Abfallen des Ladestands eines Zubeh rger ts unter ein kritisches Niveau wird auf dem Telefon automatisch die Anwendung Schnurl Ger te ge ffnet Anzeigen von Informationen zum Schnurlos Modul Sie k nnen die Anwendung Schnurlos Modul verwenden um Informationen zum vom Modul verwendeten Protokoll seiner Firmware und Hardware anzuzeigen So zeigen Sie Informationen zum Schnu
74. llruf Die Kurzwahl ist eine Anwendung mit der Sie eine Rufnummer mit nur einem Tastendruck w hlen k nnen Sie m ssen eine programmierbare Taste mit einer Kurzwahl belegen Weitere Informationen zum Programmieren dieser Taste finden Sie unter Programmieren von Funktionstasten mithilfe der Anwendung Einstellungen So verwenden Sie die Kurzwahl e Dr cken Sie die Taste die Sie mit der Kurzwahl programmiert haben Anruf markieren Mit Anruf markieren k nnen Sie signalisieren dass Sie einen b sartigen oder einen Drohanruf erhalten haben Mit Hilfe der Markierung k nnen Ihr Systemadministrator oder die Telefongesellschaft die Quelle des Anrufs identifizieren und diese Informationen an die entsprechenden Mitarbeiter oder Beh rden weiterleiten Vorsicht Wenn Sie einen nicht b swilligen Anruf markieren kann dies Geldstrafen oder andere Strafma nahmen zur Folge haben So markieren Sie einen b sartigen Anruf 1 Dr cken Sie w hrend des laufenden Anrufs die programmierte Taste Anruf markieren Informationen zur Programmierung von Tasten finden Sie unter Programmieren von Tastenfunktionen oder 1 Dr cken Sie l UMLEG KONF 2 W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode Wurde der Anruf erfolgreich markiert erscheint in der Anzeige die Meldung Danke Andernfalls erscheint die Meldung Nicht zul ssig Hinweis Anruf markieren kann nur f r aktive Gespr che zwischen zwei Teilnehmern verwendet werden Gehalte
75. mmierte Taste galt 29 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch PROGRAMMIEREN VON TASTENFUNKTIONEN Tipps zur Funktionsprogrammierung Sie k nnen die programmierbaren Tasten Ihres Telefons programmieren um Funktionen zu aktivieren Sie k nnen die Tasten wie folgt programmieren e Anwendung Einstellungen e PC Anwendung Companion Sie k nnen einer programmierbaren Taste folgende Funktionen zuweisen e Funktionen und Tasten mit fest definierten Funktionen siehe Programmieren von Funktionstasten mithilfe der Anwendung Einstellung e Anwendungen Personen Einstellungen Rufumleitung Konferenzeinheit siehe Programmieren der Anwendung Telefon Notizen e Verwenden Sie die Anwendung Einstellungen zum Programmieren von Tasten wann immer es geht Verwenden Sie nicht die programmierbare Supertaste zum Programmieren von programmierbaren Tasten die mithilfe der Anwendungen Einstellungen programmiert werden k nnen e Dem Systemadministrator ist es vorbehalten Leitungsauswahl und Leitungsdarstellungstasten zu programmieren Die prim re Leitung des Benutzers ist standardm ig Taste 1 Funktionen f r die Programmierung von programmierbaren Tasten Funktion Standardbezeichnung Schnellruf Schnellruf Musik Musik Nacht Betrieb Nacht Betr Kostenstelle verifiziert Kto gepr ft Kostenstelle nicht verifiziert Kto nicht gepr Hot Desking Hot Desk Telefonbuch Telefonbuch Spracherkennung Spracherkennung ACD ACD Autom
76. n Siehe Programmieren von Funktionstasten mithilfe der Anwendung Einstellungen Anmelden an Ihrer Mailbox von Ihrer Durchwahl aus So melden Sie sich von Ihrer Durchwahl aus an Ihrer Mailbox an 1 ffnen Sie die Anwendung Voice Mail Hinweis Die der prim ren Durchwahl des Telefons zugewiesene Mailboxnummer wird angezeigt Von diesem Fenster aus K nnen Sie sich nur bei der Mailbox anmelden die dieser Durchwahl zugewiesen wurde Wenn es sich hierbei nicht um Ihre Mailboxnummer handelt siehe Anmelden an Ihrer Mailbox von einer anderen Durchwahl aus Wenn der prim ren DN des Telefons keine Mailbox zugewiesen ist wird der Mailboxstatus angezeigt als Keine Mailb Melden Sie sich in diesem Fall von einer anderen Durchwahl aus bei Ihrer Mailbox an 2 Geben Sie Ihren Passcode ein 3 Dr cken Sie OK Soll sich das System diesen Passcode merken aktivieren Sie die Option Passcode speichern um das Kontrollk stchen M zu aktivieren 5 Dr cken Sie Anmelden Hinweis Wenn Sie bei Ihrer Mailbox angemeldet sind werden so lange keine Hinweise auf neu eingehende Nachrichten angezeigt bis Sie sich abmelden und wieder anmelden 67 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Anmelden an Ihrer Mailbox von einer anderen Durchwahl aus So melden Sie sich von einer anderen Durchwahl aus an Ihrer Mailbox an E zl Six tr ee Jar ffnen Sie die Anwendung Voice Mail Dr cken Sie Als Gast anmelden Dr cken Sie Mailbox ffnen
77. n Symbol angezeigt Wenn es sich um eine externe Nummer handelt geben Sie die erforderliche Vorwahl ein z B 9 um auf eine ausgehende Leitung zuzugreifen bevor Sie W hlen dr cken Wenn Sie aus dem Fenster Nachrichtenliste w hlen wird die Nummer so gew hlt wie angezeigt eine Vorwahlnummer ist unzul ssig Nach Bet tigen der Taste W hlen wird m glicherweise die Anwendung Telefon angezeigt abh ngig von Ihrer Einstellung Anrufbenachrichtigung die Sie in der Anwendung Einstellungen ausgew hlt haben 71 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Speichern einer Nachricht So speichern Sie eine Nachricht 1 2 Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an 3 4 Dr cken Sie Behalten ffnen Sie die Anwendung Voice Mail W hlen Sie eine Nachricht in der Nachrichtenliste aus Die gespeicherte Nachricht wird aus der Liste Neu entfernt und der Liste Gespeichert hinzugef gt L schen einer Nachricht So l schen Sie eine Nachricht 1 2 Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an 3 4 Dr cken Sie Verwerfen ffnen Sie die Anwendung Voice Mail W hlen Sie eine Nachricht in der Nachrichtenliste aus Die n chste Nachricht in der Liste wird angezeigt Wurde die letzte Nachricht in der Liste gel scht wird das Fenster mit den Nachrichtendetails geschlossen Hinzuf gen eines Absenders zu Ihrer Kontaktliste So f gen Sie Ihrer Kontaktliste einen Anrufer hinzu l ffnen Sie die Anwendung Voice
78. ne Anrufe und Konferenzanrufe k nnen nicht markiert werden 65 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Leitungs Flash Mithilfe der Funktion Leitungs Flash k nnen Sie w hrend eines externen Gespr chs auf Centrex Funktionen zugreifen falls verf gbar So verwenden Sie die Funktion Leitungs Flash w hrend eines externen Gespr chs 1 Dr cken Sie die von Ihnen programmierte Flash Taste Hinweis Sie k nnen eine Taste f r einen einzelnen oder einen doppelten Flash belegen 2 Warten Sie auf den W hlton 3 W hlen Sie den Centrex Datenzugriffscode 66 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VISUAL VOICE MAIL nur 5340 IP Phone Einrichten Ihrer Mailbox Bevor Sie Voice Mail verwenden k nnen m ssen Sie Ihre Mailbox einrichten So richten Sie Ihre Mailbox ein 1 W hlen Sie die Suchgruppennummer f r Voice Mails die Ihnen Ihr Systemadministrator mitgeteilt hat 2 Befolgen Sie die m ndlichen Anleitungen um Ihren pers nlichen Passcode zu erstellen und Ihren Namen und Ihre Begr ung aufzuzeichnen 3 Richten Sie eine Rufumleitung ein um Ihre Anrufe an die Suchgruppennummer f r Voice Mails umzuleiten ffnen der Anwendung Visual Voice Mail Sie k nnen die Anwendung Visual Voice Mail ffnen indem Sie sie in der Liste Anwendungausw hlen oder indem Sie die Anwendung Einstellungen verwenden um eine Taste zu programmieren entweder eine Funktions oder eine Nachrichtentaste amp um sie zu ffne
79. ngenommenen Anrufen F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Verwenden Sie bei Bedarf die Taste Ziffer l schen und die R cktaste des Tastenfelds um die Nummer zu ndern Dr cken Sie W hlen um die Nummer zu w hlen oder Zu Kontakten um die Kontaktdetails in der Anwendung Personen zu speichern nur 5340 IP Phone e Dr cken Sie oder im unteren Bereich um Details f r ein anderes Protokoll anzuzeigen e Dr cken Sie Schlie en um zur vorherigen Liste zur ckzukehren Symbole zum berpr fen von Anrufprotokollen 1 Dr cken Sie die blaue Taste Anwendungen Ge dann Hilfe und schlie lich Tastensymbole Dr cken Sie ELA oder CLZ um durch die Liste der Anrufverlaufssymbole zu navigieren Beachten Sie dass alle Protokolle die seit Ihrem letzten Zugriff auf die Anwendung Anrufverlauf generiert wurden als neue Protokolle angesehen werden L schen von Protokollen Zum L schen einzelner Protokolle dr cken Sie die Taste links neben dem betreffenden Protokoll um die Anrufdetails anzuzeigen und um das Protokoll anschlie end ber Protokolleintrag l schen zu l schen So l schen Sie alle Protokolle nach ihrem Typ 1 Dr cken Sie am Display auf die blaue Taste Anwendungen und dann auf Ce Anrufverlauf oder Dr cken Sie die Funktionszugriffstaste Anrufverl Entg Anrufe wird neben der Tastenbezeichnung angezeigt wenn verpasste Anrufe vorliegen 17 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch 2 Dr
80. nurlos Modul und Zubeh r Verwenden Sie die Anwendung Schnurlos Modul zum Konfigurieren und Anzeigen des Status von schnurlosem Zubeh r Weitere Informationen erhalten Sie unter Verwenden des Schnurlos Moduls Einstellungen Verwendenie die Anwendung Einstellungen zum Anzeigen und schnellen Andern der aktuellen Kommunikationseinstellungen Ihres Telefons Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Anwendung Einstellungen 14 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch PC Anwendung starten Bietet eine Startm glichkeit f r die PC Anwendung Companion Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der PC Anwendung Companion Hilfe Bietet Zugriff zum Starten der PC Hilfe sowie der Schnellhilfe und zeigt eine Liste der Tastensymbole an Anrufinfo Verwenden Sie die Anwendung Anrufinfo zum Anzeigen der Informationen des Anrufers auf der prim ren Leitung Ihres Telefons Anrufinfo wird f r eingehende Anrufe automatisch angezeigt wenn die Einstellung Anrufbenachrichtigung Anrufinfo anzeig aktiviert ist und Anrufinformationen verf gbar sind Sie k nnen die programmierte Anwendungstaste im standardm igen Telefonfenster dr cken Informationen zum Programmieren von Tasten finden Sie unter Programmieren von Tastenfunktionen Verwenden der Anwendung Einstellungen Die Anwendung Einstellungen erm glicht den Zugriff auf alle Telefoneinstellungen Das Fenster Einstellungen erm glicht den Zugriff auf die Anwendung
81. optional 2 Dr cken Sie 2 5 WAHLWIEDERHOLUNG 37 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Wahlwiederholung Nummer speichern So speichern Sie die Nummer die Sie manuell gew hlt haben 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode So w hlen Sie eine gespeicherte Nummer erneut 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode Freisprechbetrieb So t tigen Sie Anrufe im Freisprechbetrieb 1 Falls Sie eine Nicht Prim rleitung verwenden m chten dr cken Sie eine Leitungstaste Hinweis Leitungstasten m ssen von Ihrem Administrator auf dem Telefon programmiert werden 2 W hlen Sie die Nummer 3 Fangen Sie an zu sprechen wenn der angerufene Teilnehmer antwortet Das Freisprechmikrofon und der Freisprechlautsprecher bertragen und empfangen Sprachsignale So nehmen Sie Anrufe im Freisprechbetrieb entgegen 1 Dr cken Sie die blinkende Leitungstaste 2 Fangen Sie an zu sprechen Das Freisprechmikrofon und der Freisprechlautsprecher bertragen und empfangen Sprachsignale So legen Sie im Freisprechbetrieb auf e Dr cken Sie qi LAUTSPRECHER So schalten Sie im Freisprechbetrieb die Stummschaltung ein e Dr cken Sie STUMM Die Stummschaltungstaste leuchtet auf So deaktivieren Sie die Stummschaltung und kehren zum Gespr ch zur ck e Dr cken Sie X STUMM Die Anzeige der Stummschaltungstaste erlischt So deaktivieren Sie den Freisprechbetrieb e
82. perren der Werkseinstellungen aufrufen die pro einzelnes Telefon ausgew hlt werden kann Wird diese Option vom Systemadministrator aufgerufen werden die folgenden Einstellungen festgelegt Danach k nnen Sie sie nicht ndern e Programmierbare Tasten e Externes Messaging e Gehe zu URL Verwenden des W hlfelds zur Eingabe von Informationen Sie k nnen die standardm igen W hltasten 0 9 sowie und verwenden um den Namen und die Nummer f r Anwendungen und Funktionen einzugeben Die Verwendung des W hlfelds ist die Standardoption Sie k nnen auch die Bildschirmtastatur verwenden W hlen Sie dazu Bildschirm aus und geben Sie den Text ein siehe Verwenden der Bildschirmtastatur Die folgende Tabelle stellt die Zeichen dar die Sie durch mehrmaliges Dr cken einer Taste eingeben k nnen Dr cken Sie z B zweimal die Taste 3 um den Buchstaben e einzugeben Taste Zeichen Zeichen werden nach 1 1 einsekundiger Verz gerung automatisch eingef gt Wenn 2 a b c A B C 2 Ihnen ein Fehler unterl uft verwenden Sie die 3 d e f D E F 3 R cktaste und die Taste L schen nur 5340 um 4 g h i G H I 4 Korrekturen vorzunehmen Dr cken Sie im unteren 5 j k I J KR L 35 Bereich E oder 6 no gt u N 8 E um den Cursor vorw rts oder zur ck zu bewegen ohne dabei Zeichen 7 H q i S P Q z S 7 zu l schen 8 t u v E U V 8 Hinweis Wenn ein Texteingabefenster ge ffnet 9 w x y z W B J Z 9 ist k nnen Sie das W hlfeld nicht zum
83. play gezeigten Ziffern ab Hinweis Personenruf ber Lautsprecher ist im Freisprechmodus nicht zul ssig Sie m ssen den H rer oder die Sprechgarnitur verwenden So rufen Sie einen geparkten Anruf ab 1 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode e Dr cken Sie die Funktionstaste Anruf parken Abrufen muss programmiert sein 49 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch 2 W hlen Sie die Verzeichnisnummer an die der Anruf geparkt ist nicht erforderlich wenn die Nummer bereits in die Funktionstaste Anruf parken programmiert ist 3 Wenn an eine Nummer mehrere Anrufe geparkt werden w hlen Sie die zweistellige Indexnummer zum Abrufen eines bestimmten Anrufs oder die Taste und den Anruf abzurufen der am l ngsten geparkt ist Anruf bernahme So beantworten Sie einen Anruf der an einer anderen Nebenstelle Ihrer Heranholgruppe klingelt 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 Dr cken Sie die von Ihnen programmierte bernahmetaste So beantworten Sie einen Anruf der an einer Nebenstelle eingeht die nicht zu Ihrer Heranholgruppe geh rt 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 W hlen Sie den passenden Datenzugriffscode 3 W hlen Sie die Nummer der klingelnden Nebenstelle Anklopfen Wenn Sie ein Besetztzeichen h ren k nnen Sie die Anklopffunktion verwenden damit Sie benachrichtigt werden wenn die gew nschte Person verf gbar ist So klopfen Sie an einer besetzten Nebenstell
84. r PC Anwendung So programmieren Sie eine Telefonfunktion e W hlen Sie den Eintrag Telefonfunktion aus der Liste Funktion e W hlen Sie die gew nschte Funktion und geben Sie die erforderlichen Informationen in den vorgesehenen Feldern ein So programmieren Sie eine Telefonanwendung e W hlen Sie die Anwendung aus der Liste Funktion aus So programmieren Sie eine PC Anwendung e W hlen Sie die gew nschte PC Anwendung aus der Liste Funktion aus und geben Sie die erforderlichen Informationen in den vorgesehenen Feldern ein Klicken Sie auf Speichern Hinweise Um eine Funktionstaste f r Rufumleitung zu programmieren m ssen Sie die Anwendung Rufumleitung verwenden Programmieranweisungen finden Sie unter Anrufweiterleitung W hlen Sie im Dialogfeld Programmierbare Tasten die Option Diese Taste l schen aus falls Ihnen ein Fehler unterl uft oder falls Sie mit dem Programmieren einer Taste von vorn beginnen m chten d h alle bereits eingegebenen Daten l schen m chten Wenn Ihr Administrator die Tasten von einem externen Programm aus programmiert hat k nnen Sie die Tastenprogrammierung unter Umst nden nicht ndern Wenn die Option L schen nicht im Popup Men verf gbar ist wenn Sie auf eine Taste rechtsklicken oder wenn die Taste Speichern im Dialogfeld Programmierbare Tasten deaktiviert ist wenden Sie sich an Ihren Administrator um zu erfragen ob Sie Ihre Tasten selbst programmieren k nnen Um sicherzust
85. rektnachricht Freisprechbetrieb Antwort deaktiviert Die Freisprechbetrieb Antwort wird von Ihrem Administrator aktiviert bzw deaktiviert und Sie k nnen sie auf Ihrem Telefon ein und ausschalten Informationen zum Ausschalten der Freisprechbetrieb Antwort finden Sie in diesem Handbuch unter Direktnachricht Freisprechbetrieb Antwort aktiviert Wenn die Freisprechbetrieb Antwort auf Ihrem Telefon deaktiviert ist und Sie eine Direktnachricht erhalten wird diese Direktnachricht durch ein einziges Tonsignal gemeldet So beantworten Sie Direktnachricht Anrufe wenn die Freisprechbetrieb Antwort deaktiviert ist Telefonzustand vor Eingang der So beantworten Sie eine Direktnachricht Nachricht durch ein einzelnes Tonsignal angek ndigt Das Telefon befindet sich im 1 Vergewissern Sie sich dass STUMM leuchtet Ruhezustand und STUMM 2 Nehmen Sie den H rer ab ODER dr cken Sie die leuchtet nicht Stummschalttaste um im Freisprechbetrieb zu antworten Die Anzeige erlischt 3 Fangen Sie an zu sprechen Sie telefonieren mit H rer oder 1 Vergewissern Sie sich dass STUMM blinkt Sprechgarnitur und STUMM ist 2 Dr cken Sie STUMM Die Anzeige leuchtet stetig und Sie ausgeschaltet sprechen nun mit dem anrufenden Teilnehmer Der Anruf mit H rer Sprechgarnitur ist STUMMGESCHALTET 3 Sprechen Sie mit dem rufenden Teilnehmer Dr cken Sie STUMM um zwischen H rer und Freisprechanruf zu wechseln Sie f hren ein Der rufende T
86. ritt 6 weiter wenn Ihnen noch keine PIN zugewiesen wurde 6 Dr cken Sie den Softkey Eingabe 8 9 Geben Sie die neue PIN ein Die PIN kann ausschlie lich aus Ziffern von 0 bis 9 bestehen und von 0 bis 8 Zeichen lang sein Dr cken Sie den Softkey Eingabe Geben Sie die neue PIN ein 10 Dr cken Sie die Supertaste Besetztschalten Mit dieser Funktion k nnen Sie Ihr Telefon so einstellen dass es f r Anrufer besetzt zu sein scheint Wenn Sie einen Anruf erhalten w hrend diese Funktion aktiviert ist erscheint auf der Anzeige des Anrufers der Hinweis dass Ihre Leitung besetzt ist So deaktivieren Sie die Besetztschaltung Dr cken Sie die mit der Besetztschaltung programmierte Taste Diese Taste leuchtet wenn die Besetztschaltung aktiviert ist und die Meldung BESETZTSCHALTEN erscheint So deaktivieren Sie die Besetztschaltung Dr cken Sie die mit der Besetztschaltung programmierte Taste 59 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Anzeige f r wartende Nachricht Die Anzeige f r wartende Nachrichten Message Waiting Indicator MW informiert Sie wenn Nachrichten auf einem anderen Telefon hinterlasen wurden Wenn Sie eine MWI Taste programmiert haben ist diese stets aktiv So verwenden Sie die MWI Funktion um eine Nachricht von einer anderen Durchwahl abzurufen e Dr cken Sie die von Ihnen programmierte MWI Taste Messaging Notiztexte Die Notiztextfunktion erm glicht Ihnen die Auswahl einer Not
87. rleiten Sie k nnen die Nummer des Absenders w hlen oder diesen in die Kontaktliste der Anwendung Personen einf gen 4 Wenn Sie andere Nachrichten und deren Details anzeigen m chten verwenden Sie die Navigationsschaltfl chen C C2 um durch die Nachrichtenliste zu bl ttern 70 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Wiedergeben einer Voice Mail So geben Sie eine Sprachnachricht wieder 1 ffnen Sie die Anwendung Voice Mail 2 Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an 3 4 Dr cken Sie Wiedergabe W hlen Sie eine Nachricht in der Nachrichtenliste aus Mit den folgenden Tasten steuern Sie die Nachrichtenwiedergabe e Stopp e Pause e R cklauf um f nf Sekunden gt berspringen e Vorlauf um f nf Sekunden berspringen ms e Zum Anfang der Nachricht er Zum Anfang e Zum Ende der Nachricht Zum Ende Hinweis Die Audioverbindung wird nach 30 Sekunden Ruhezustand beendet Anrufen eines Absenders So rufen Sie den Absender einer Nachricht an l 2 3 ffnen Sie die Anwendung Voice Mail Melden Sie sich bei Ihrer Mailbox an F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Dr cken Sie in der Nachrichtenliste des Hauptfensters die W hltaste rechts neben der Nachricht e W hlen Sie eine Nachricht in Ihrer Nachrichtenliste um die Nachrichtendetails anzuzeigen und dr cken Sie dann W hlen Wenn keine bekannte Nummer vorhanden ist ist die W hltaste deaktiviert neben der Taste wird kei
88. rlos Modul an 1 ffnen Sie die Anwendung Schnurlos Modul 2 Dr cken Sie Schnurlos Modul Info Auf dem Bildschirm werden Ger teinformationen angezeigt 3 Dr cken Sie die Schlie en um den Vorgang zu beenden Geringer Ladestand Wenn der Akku eines schnurlosen Ger ts fast ein kritisches Niveau erreicht hat wird vom Telefon eine Warnung angezeigt Bis der Akku geladen wird oder v llig leer ist wird die Warnung bei jedem Anruf ber die prim re Leitung wiederholt Um einen Anruf fortzusetzen w hrend ein Zubeh rger t geladen wird aktivieren Sie die Lautsprecher an der Basisstation und legen Sie das Zubeh rteil auf die entsprechende Gabel 89 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Auto Wahl Wenn ein Schnurlos Modul installiert und mindestens ein Ger t gekoppelt ist steht die Funktion Auto Wahl im Men Einstellungen zur Verf gung Sie k nnen eine Nummer programmieren die automatisch gew hlt wird wenn eine Rufannahmetaste eines Schnurlosger t gedr ckt wird So programmieren Sie eine Auto Wahl Nummer l 2 en Ze So Q a Gem Dr cken Sie Einstellungen Dr cken Sie Auto Wahl und dr cken Sie Nummer bearbeiten Geben Sie ber die Bildschirmtastatur die Autowahlnummer ein siehe Verwenden des W hlfelds zur Eingabe von Informationen Dr cken Sie Speichern Dr cken Sie Bezeichnung bearbeiten Geben Sie ber die Bildschirmtastatur die gew nschten Informationen ein Dr
89. rmodus befindet e NS ei Zeigt an dass sich das Telefon im NS Modus Nicht st ren befindet e Angemeld als amp Zeigt an dass ein Hot Desk Benutzer angemeldet ist e Konferenzeinheit Zeigt an dass die Konferenzeinheit angeschlossen und eingeschaltet ist Hier finden Sie die Eingabeaufforderungen der meisten Telefonanwendungen Der Inhalt ist anwendungsabh ngig Zeigt Kontext und Zusammenfassungsinformationen basierend auf den Informationen im Bereich Programmierbare Tasten an z B Seitenzahl Anzahl der Elemente usw 13 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch INFORMATIONEN BER IHRE TELEFONANWENDUNGEN Die IP Phones 5330 und 5340 werden mit Anwendungen ausgeliefert die Ihnen den Umgang mit Ihrem Telefon erleichtern Zum ffnen des Fensters Anwendungen dr cken Sie auf die blaue Taste Anwendungen Ge Im Startfenster Anwendungen wird der aktuelle Status der Anwendungen auf Ihrem Telefon angezeigt Zum ffnen einer Anwendung dr cken Sie die Taste neben der Anwendung Personen nur 5340 IP Phone Verwenden Sie die Anwendung Personen zum Hinzuf gen L schen und Bearbeiten von Kontaktnamen und nummern ber die Anwendung Personen k nnen Sie au erdem jede Person in Ihrer Kontaktliste anrufen Im Fenster Personen werden bis zu acht Kontakte pro Seite angezeigt alphabetisch nach dem Nachnamen geordnet Weitere Informationen zum Verwenden der Anwendung Personen finden Sie unter Einrichten Ihr
90. ruf 4 Geben Sie die Zeit im 24 Stunden Format ein 5 Dr cken Sie den Softkey Speichern So zeigen Sie einen anstehenden Terminruf an ndern und oder stornieren ihn 1 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein 2 Dr cken Sie den Softkey Nein bis Geplanter Terminruf angezeigt wird 3 Dr cken Sie den Softkey Terminruf 4 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Um den Terminruf zu ndern dr cken Sie den Softkey Taste ndern geben die neue Zeit ein und dr cken den Softkey Speichern e Um einen Terminruf abzubrechen dr cken Sie den Softkey Abbrechen Nr e Um den Vorgang zu beenden ohne den Terminruf abzubrechen dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein So best tigen Sie einen Terminruf wenn Ihr Telefon einmal klingelt e Dr cken Sie den Softkey Best tigen 64 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Spracherkennung Wenn Sie den Spracherkennungs Softkey verwenden k nnen Sie eine Person anrufen indem Sie einfach deren Namen nennen Mit der Spracherkennung k nnen Sie auf den Mitel Networks Sprach Server zugreifen Hierbei handelt es sich um eine Anwendung zur Spracherkennung die eingehende Anrufe auf der Grundlage gesprochener Befehle an ein bestimmtes Ziel umleitet So w hlen Sie mit Hilfe der Spracherkennung 1 Dr cken Sie die f r die Spracherkennung programmierte Taste 2 Nennen Sie den Namen der Person die Sie anrufen m chten Schne
91. s Line Interface Module kann je nach den vom Systemadministrator vorgenommenen Einstellungen in zwei verschiedenen Modi betrieben werden e Line Interface Module Modus Das Telefon erm glicht Ihnen jederzeit die Verwendung der Line Interface Module Leitung e Ausfallumschaltung Sie k nnen die Line Interface Module Leitung nur dann nutzen wenn die IP Verbindung ausgefallen ist Hinweis Bei Verwendung der Line Interface Module Leitung werden Freisprechmodus und W hlen mit aufgelegtem H rer nicht unterst tzt Informationen zum W hlen von Notrufnummern ber das Line Interface Module finden Sie unter Notrufe T tigen und Annehmen von Anrufen ber die analoge Leitung So t tigen Sie einen Anruf ber die analoge Leitung 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 Dr cken Sie die von Ihnen programmierte Taste f r die Analoge Leitung Die Meldung ANALOGER ANRUF erscheint 3 W hlen Sie die Nummer Hinweis Wenn Sie ber die analoge Leitung einen externen Anruf t tigen ist keine Vorwahlnummer Pr fix erforderlich Ist f r die Taste f r die analoge Leitung Ihres Telefons die Vertraulichkeitsfunktion aktiviert k nnen Sie nicht gleichzeitig mit einem anderen Telefon auf die analoge Leitung zugreifen die Taste leuchtet dauerhaft orange Wenn Sie auf die analoge Leitung zugreifen m chten muss der andere Benutzer zuerst auflegen Um zu bestimmen ob die Vertraulichkeitsoption aktiviert ist wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator
92. senden Datenzugriffscode 3 W hlen Sie die Ziffern die Ihnen der Bediener genannt hat 46 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch R ckruf Bei Verwendung der R ckruffunktion werden Sie benachrichtigt wenn ein besetzter Anschluss frei wird oder wenn von einem bisher nicht erreichbaren Anschluss telefoniert wurde So fordern Sie einen R ckruf an wenn eine Nebenstelle besetzt ist oder nicht antwortet 1 Klicken Sie auf R ckruf 2 Legen Sie auf Wenn der Teilnehmer verf gbar ist klingelt Ihr Telefon und auf dem Display wird die R ckrufanzeige angezeigt So beantworten Sie einen R ckruf e Wenn Sie die R ckrufanzeige sehen nehmen Sie den H rer ab Rufumleitung Remote Hierher So leiten Sie Anrufe von einer Remote Station an Ihren aktuellen Standort um 1 Dr cken Sie die Supertaste muss f r eine Taste programmiert sein Dr cken Sie den Softkey Nein bis Rufumleitung angezeigt wird Dr cken Sie den Softkey Umleiten Dr cken Sie den Softkey Weiter bis Hierher angezeigt wird Dr cken Sie den Softkey An mich W hlen Sie die Durchwahlnummer der Remote Station Ar DD Wenn Sie beim W hlen einen Fehler machen verwenden Sie den Softkey lt um ein Zeichen zur ckzugehen und die Nummer zu korrigieren 7 Dr cken Sie AB oder den Softkey Speichern 47 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch So brechen Sie die Remote Rufumleitung an der Station ab an der sie eingestellt wurde 1 Nehm
93. stellung aktivieren oder deaktivieren Nachrichtentaste Erm glicht das Konfigurieren einer Nachrichtentaste a Externe Nachricht Erm glicht es Ihnen Ihr Telefon so zu programmieren dass die Anwendung Telefon gestartet wird wenn spezielle Nachrichten im Informationsbereich angezeigt werden 15 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch e Gehe zu URL Erm glicht das Aktivieren anderer URLs in der Anwendung Web Browser e PC Verbindung Erm glicht es Ihnen ein Passwort einzugeben das vom Telefon verwendet wird um eine Kommunikationsverbindung mit der PC Anwendung Companion f r die Modelle 5330 5340 herzustellen e Informationen zum 5330 5340 IP Phone Hier wird die Softwareversion angezeigt Verwenden der Anwendung Anrufverlauf Verwenden Sie diese Anwendung zum Anzeigen von Protokollen Ihrer 50 zuletzt get tigten Anrufe Nachdem die Grenze von 50 Anrufen berschritten ist wird der jeweils letzte Protokolleintrag durch einen neuen Eintrag zu einem entgangenen get tigten oder angenommenen Anruf berschrieben In dieser Anwendung haben Sie folgende M glichkeiten Protokolle nach Typ anzeigen Anrufinformationen falls verf gbar zu den Protokollen anzeigen Nach entgangenen Anrufen den Anrufer zur ckrufen und daf r nur eine Taste dr cken nur beim 5340 IP Ziffern vor dem Speichern oder W hlen einer Nummer l schen oder ndern Protokolle l schen Wenn Sie ein Hot Desk Benutzer sind k nnen Sie Ihre Anru
94. t und dr cken Sie auf die Arretierungen an den Seiten des Sockels um die Basiseinheit zu l sen 3 F hren Sie die Haken an der Basiseinheit in die Aussparungen auf der Telefonr ckseite ein und lassen Sie diese wie folgt einrasten a F r einen steilen Winkel f hren Sie die beiden unteren Haken in die unteren Aussparungen ein und lassen Sie die oberen Haken in die mittleren Aussparungen einrasten b F r einen flachen Winkel f hren Sie die beiden unteren Haken in die mittleren Aussparungen ein und lassen Sie die oberen Haken in die oberen Aussparungen einrasten 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VERWENDEN IHRES STANDARDTELEFONFENSTERS SOWIE DER STANDARDTASTEN Die Standardtelefonfenster und Standardtasten der Modelle 5340 und 5330 werden nachfolgend gezeigt und beschrieben Das Fenster Telefon erm glicht den Zugriff auf die programmierbaren Tasten und auf die Hauptschnittstelle des Telefons Erste Schritte mit Ihrem Telefon Nach Erhalt Ihres Telefons m ssen Sie Funktionen und Anwendungen programmieren Dr cken Sie die blaue Taste Anwendungen is um auf die Anwendungen Ihres Telefons zuzugreifen Sie k nnen dann die Einstellungen Ihres Telefons Ihre Kontaktliste mithilfe von Personen 5340 IP Phone die Rufumleitung usw programmieren Siehe Verwenden Ihrer Telefonanwendungen wg Gmer 5340 1P ne wgl u mire 533017 Phone zum Fenster Telefon der Modelle 5340 und 5330 12 5330 5340 IP Phones
95. t mit und kehren zum normalen Anrufmodus ber H rer Sprechgarnitur zur ck e Dr cken Sie die Taste Gruppe h rt mit So aktivieren oder deaktivieren Sie den Modus Gruppe h rt mit wenn Sie sich im H rermodus befinden e Dr cken Sie die Taste Gruppe h rt mit Gruppenpaging Meeting Antwort Mit Gruppenpaging k nnen Sie eine Gruppe von Telefonen ber ihre integrierten Lautsprecher rufen Sie k nnen bis zu drei Rufgruppen angeh ren wobei eine Gruppe als Ihre Prim rgruppe definiert ist Wenn Sie auf Gruppenpaging antworten m ssen aber die Identit t oder Nebenstellennummer der rufenden Person nicht kennen verwenden Sie die Funktion Meeting Antwort Nach Empfang des Personenrufs haben Sie bis zu 15 Minuten Zeit um Meeting Antwort zu verwenden So geben Sie einen Gruppenruf durch 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 Dr cken Sie Direktnachricht oder w hlen Sie den entsprechenden Datenzugriffscode 3 F hren Sie eine der folgenden Aktionen aus e Um eme Durchsage an Ihre prim re Nachrichtengruppe durchzugeben dr cken Sie e F r eine Durchsage an eine bestimmte Mitteilungsgruppe w hlen Sie die Verzeichnisnummer der Mitteilungsgruppe 4 Sprechen Sie nach dem Ton zum angerufenen Teilnehmer 56 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch So antworten Sie auf einen Gruppenruf mithilfe von Meeting Antwort 1 Nehmen Sie den H rer ab 2 Dr cken Sie die von Ihnen f r eine Gruppenruf Antwort programmierte Tast
96. tandteile Ihres Telefons 4 ur 2u2u0 amp 420aK0 hau a 8 Kiingel n Nachrichtenanzeirena ausntueee nn er 10 F r Benutzer von 3300 ICP Systemen mit Austallscherung nennen 10 Mitel Line InterfaceModulez 2 eegene ee 10 TIPPS ZUR BEQUEMEN ARBEITSWEISE UND IHRER SICHERHEIT neeene 11 Klemmen Sie den H rer nicht zwischen Ohr und Schulter eeeeeeeeeeeeereeressesereerersese 11 Sch tzen Sie Ihr Eer GE 11 Anpassen Ee 11 VERWENDEN IHRES STANDARDTELEFONFENSTERS SOWIE DER STANDARDTASTEN nuseniennene en een S RETE ETES E 12 Erste Schritte mit Ihrem Telefon 22 2 ar allen 12 INFORMATIONEN BER IHRE TELEPPONANWENDUNGEN 14 Verwenden der Anwendung Einstellungen uursursssesssnessnersnnesnnennnnennnnnsnnenne nn 15 Verwenden der Anwendung Anrufverlauf au 16 So erhalten Sie Hilfe u area ken alien 18 Tipps zur Einrichtung Ihres Telefons 2 22 22 a 18 ANPASSEN IHRES TELEFONS une Ne Ee 19 Verwenden des W hlfelds zur Eingabe von Informationen ner nennen 19 Verwenden der Bildschirmtastatur zur Eingabe von Informationen essen 20 Definieren der Benutzerinformationen eeseeseeeeseseeeeeserssesrrestesresresstesseserssressesetssressesseesees 20 Ausw hlen der e TEE 21 Definieren der Anzeigehelligkeit und des Kontrast 21 Definieren der Optionen f r Audio Feedback AA 22 Ansebein der LEE eeben dere enke e es aS 22 Definieren der Anrufbenachrichtigung higeet ea SC 23 Anpassen des Kl mgeltens nisse
97. tisch gehalten So beenden Sie den aktuellen Anruf wenn ein analoger Anruf eingeht e Dr cken Sie Abbrechen dh und anschlie end die hervorgehobene Taste f r die analoge Leitung Der aktuelle Anruf wird beendet und Sie werden mit dem Anrufer auf der analogen Leitung verbunden So beenden Sie den aktuellen analogen Anruf wenn ein Anruf eingeht e Dr cken Sie Abbrechen d ch Der aktuelle analoge Anruf wird beendet und Sie werden mit dem neuen Anrufer verbunden T tigen und Annehmen von Anrufen mit Hilfe der Ausfallumschaltung So t tigen Sie ber die analoge Leitung einen Anruf wenn die IP Verbindung ausgefallen ist 1 Nehmen Sie den H rer ab Am Telefon erscheint die Meldung IP FAIL ANALOG CALL 2 W hlen Sie die Nummer So nehmen Sie ber die analoge Leitung einen Anruf an wenn die IP Verbindung ausgefallen ist e Nehmen Sie den H rer ab Der Anruf wird angenommen Am Telefon erscheint die Meldung IP FAIL ANALOG CALL 76 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VERWENDEN IHRES TELEFONS MIT DEM SCHNURLOS MODUL UND ZUBEHOR Der schnurlose H rer und die schnurlose Sprechgarnitur bieten Benutzern die M glichkeit sich im eigenen B ro und angrenzenden B ros mit Ihrem Telefon frei zu bewegen Beide schnurlosen Ger te sind ber das Schnurlos Modul mit Ihrem IP Telefon verbunden welches sich an der R ckseite des Telefons befindet Die Sprechgarnitur sollte bei Nichtgebrauch auf ihrer Gabel an der Seite des Telefon
98. uf mithilfe der Freisprechbetrieb Antwort an Telefonzustand vor Eingang der Nachricht Das Telefon befindet sich im Ruhezustand und STUMM blinkt Sie telefonieren mit H rer oder Sprechgarnitur und STUMM ist ausgeschaltet Sie f hren ein STUMMGESCHALTETES ODER Sie f hren einen Freisprechanruf So beantworten Sie eine Direktnachricht AA GA N Koch Vergewissern Sie sich dass STUMM ausgeschaltet ist Warten Sie bis sich der rufende Teilnehmer meldet Fangen Sie an zu sprechen Nehmen Sie den H rer ab wenn Sie statt ber die Freisprechanlage mit dem H rer telefonieren m chten Vergewissern Sie sich dass STUMM blinkt Dr cken Sie STUMM Die Anzeige leuchtet und Sie sprechen nun mit dem rufenden Teilnehmer Der Anruf mit H rer Sprechgarnitur ist stummgeschaltet Sprechen Sie mit dem rufenden Teilnehmer Dr cken Sie STUMM um zwischen H rer Sprechgarnitur und Freisprechanruf zu wechseln Der rufende Teilnehmer erh lt ein Besetztzeichen Durch die Freisprechbetrieb Antwort wird Ihr Gespr ch nicht Gespr ch mit H rer Sprechgarnitur unterbrochen So beenden Sie einen Anruf mit Freisprechbetrieb Antwort e Dr cken Sie entweder q LAUTSPRECHER oder Gi ABBRECHEN Wenn der Direktnachricht Freisprechanruf beendet wird kehrt die Anzeige der Stummschalttaste in den Zustand zur ck in dem sie sich vor Aufbau des Anrufs befand 52 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch Di
99. ummern finden Sie unter Notrufe Ist ein Line Interface Module mit Ihrem Phone verbunden erfolgt die gesamte Programmierung des Line Interface Modules mit Ausnahme des analogen Schl ssels bei der Installation Weitere Informationen finden Sie unter Programmieren von Tastenfunktionen und Verwenden des Line Interface Module 10 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch TIPPS ZUR BEQUEMEN ARBEITSWEISE UND IHRER SICHERHEIT Klemmen Sie den H rer nicht zwischen Ohr und Schulter L ngere Benutzung des Handapparats kann zu Nacken Schulter oder R ckenbeschwerden f hren insbesondere wenn Sie den H rer zwischen Ohr und Schulter klemmen Wenn Sie Ihr Telefon h ufig verwenden w re f r Sie eventuell die Verwendung einer Sprechgarnitur von Vorteil Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt ber den Einsatz von Sprechgarnituren in diesem Handbuch Sch tzen Sie Ihr Geh r Ihr Telefon verf gt ber einen Regler um die Lautst rke des H rers des Handapparats oder der Sprechgarnitur anzupassen Da es Geh rverlust zur Folge haben kann wenn man st ndig lauten Ger uschen ausgesetzt ist sollten Sie die Lautst rke auf einem moderaten Pegel halten Anpassen der Tastaturneigung Der in Ihrem Ger t integrierte Sockel Kann geneigt werden damit Sie die Tasten besser sehen So neigen Sie Ihr Telefon f r eine bessere Sicht 1 Drehen Sie das Telefon so dass die Vorderseite von Ihnen weg zeigt 2 Halten Sie die Basiseinheit fes
100. vieren 10 Dr cken Sie Speichern 11 Wiederholen Sie die Schritte 6 10 f r jeden Rufumleitungstyp den Sie programmieren m chten 12 Dr cken Sie Speichern Das Profil wird gespeichert jedoch nicht aktiviert Informationen zum Aktivieren dieses Profils finden Sie weiter unten unter Aktivieren der Rufumleitung 13 Dr cken Sie Schlie en 14 Dr cken Sie Schlie en Hinweis Sie k nnen diese Anwendung jederzeit mit Abbrechen beenden ohne dass die Anderungen gespeichert werden 44 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch AKTIVIEREN DER RUFUMLEITUNG So schalten Sie die Rufumleitung ein nachdem sie programmiert wurde Ste a e e 6 Dr cken Sie die blaue Taste Anwendungen Ge Dr cken Sie Rufumleitung Dr cken Sie Profile Dr cken Sie die gew nschte Profileinstellung Dr cken Sie Aktivieren Dr cken Sie Schlie en ABBRECHEN DER RUFUMLEITUNG So stornieren Sie die Rufumleitung EE DZ Dr cken Sie die blaue Taste Anwendungen Ge Dr cken Sie Rufumleitung Dr cken Sie Profile Dr cken Sie die Einstellung Keine Dr cken Sie Aktivieren Dr cken Sie Schlie en 45 5330 5340 IP Phones Benutzerhandbuch VERWENDEN ANDERER FUNKTIONEN Verrechnungsnummern Eine Verrechnungsnummer ist eine Serie von Ziffern die Sie Ihren Anrufen gew hnlich zu Buchhaltungszwecken zuweisen Diese Nummer identifiziert das Verrechnungskonto in den vom System erstellten Anrufprotokollen Eine erzwungene Verr

MITEL 5330 IP und 5340 IP Phones Benutzerhandbuch

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