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das komplette Handbuch (im - Format)

1. Der Aufbau des Mitarbeiter Bereichs hnelt wie Sie sp ter sehen werden dem Aufbau verschiedener anderer Bereiche von HairWare Die obere H lfte der Arbeitsfl che zeigt eine Liste der bereits eingetragenen Mitarbeiter die in unserem Fall Systemverwalter beinhaltet In der Unteren H lfte befinden sich nun diverse Detailinformationen zu dem Mitarbeiter der in der Liste gerade ausgew hlt ist also nur den Funktion Sie k nnen nun die Daten f r den aktuellen Mitarbeiter bei Bedarf ber die Schaltfl che bearbeiten ver ndern vielleicht m chten Sie statt Systemverwalter eine individuellere Mitarbeiterbezeichnung eintragen oder auch das Standardpasswort ndern oder auch neue Mitarbeiter ber neu anlegen hinzuf gen In beiden F llen erhalten Sie folgenden Dialog HairWare Hitarheiter hearheiten Air e Neuen Mitarbeiter anlegen Allgemeine Informationen Anmelde Informationen Sr rede ornama Name Stra e PLT Oort Hauptkundengruppe d Telefon privat Telefon mobil Geburtsdatum Eintnttsdatum i Beschreibung x _ Abbrechen Obwohl viele Felder in ihrer Bedeutung selbsterkl rend sind folgt an dieser Stelle eine kurze Erl uterung Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 14 Hair Ware Anrede W hlen Sie eine Anrede aus der aufklappbaren Liste aus oder geben Sie die Anrede direkt ein Vorname Name Eingaben in diese Felder sind z
2. Verbrauch Gruppe Betrieb Finanzdaten Einnahmek tegorien und Ausgabekategorien W hrend Einnahmen die durch die Benutzung des Abverkaufs entstanden sind selbstverst ndlich automatisch Eingang in das Kassenbuch finden k nnen Sie ber die Programmfunktion Einnahmen und Ausgaben auch Ver nderungen an Ihrem Kassenbestand dokumentieren die nicht unmittelbar mit einem Abverkauf zu tun haben Bei Ausgaben betrifft dies z B Portokosten Benzinkosten etc jedoch auch Absch pfungen an die Bank oder Privatentnahmen Funktion Um einen bestehenden Eintrag zu ndern Bewegen Sie die Zeilenmarkierung per Maus oder Tastatur Pfeiltasten auf den gew nschten Eintrag Bet tigen Sie dann die Schaltfl che Bearbeiten Daraufhin erscheint der Bearbeitungsdialog mit dem aktuellen Wert Haurpioare Ar Hire Bitte geben Gm de gew nschte Bezeichnung en Porto verpackung Haus Bezeichnung DEEERESEISRESS Um einen neuen Wert hinzuzuf gen Bet tigen Sie einfach die Schaltfl che Neu anlegen Ein hnlicher Dialog erscheint zur Eingabe des neuen Werts 3 a 2 Mitarbater Position Klicken Sie auf die Registerlasche Stammdaten F9 dann auf Mitarbeiter Allgemeines In diesem Bereich erfassen Sie die Mitarbeiter die mit dem Programm arbeiten sollen F r jeden Mitarbeiter den Sie hier eingetragen haben erhalten Sie in der Bedienerleiste eine Schaltfl che damit sich der Bediener beim Programm
3. innerhalb der Dienstleistungen nach Kundengrupppen innerhalb der Waren nach Hersteller Bei der alphabetischen Auflistung werden Dienstleistungen Waren und Pakete ausschlie lich nach dem Alphabet sortiert dargestellt Der eingef rbte Hintergrund informiert ob es sich bei der ausgew hlten Artikelzeile um Ware Dienstleistung oder Paket handelt Suchbegriffe Tipps und Tricks Bitte beachten Sie dass die im folgenden beschriebenen Vorgehensweisen nur bei kategorisierter Darstellung funktionieren Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 22 Hair Ware Zielgenaues Positionieren erreichen Sie durch kombinierte Eingaben also Erstes Sortierkriterium gt Dienstleistung Ware Paket Zweites Sortierkriterium gt Hersteller oder Kundengruppe Bezeichnung gt Artikelname Bitte beachte Sie Die Einzelnen Suchkriterien werden mit einem Punkt voneinander getrennt LErstes Sortierkriterium Zweites Sortierkriterium Bezeichnung Beispiel Dienstleistung Damen Schneiden Richtig alltagstauglich wird die Suchbegriffeingabe durch die M glichkeit einer fragmentierten Such d h Sie m ssen nicht jedes Wort ausschreiben D Da S Findet die selben Artikel wie die ausgeschriebene Variante Sie k nnen auch das erste Sortierkriterium weglassen soda Ihre Eingabe folgendem Schema entspricht Zweites Sortierkriterium Bezeichnung In diesem Fall beginnt Hairware 2004 bei den Dienstleistungen an
4. wechseln zu k nnen Stornieren Mit dieser Berechtigung darf der Bediener im Programmbereich Verk ufe Stornos durchf hren Bitte vergeben Sie auch das Recht Verkaufliste damit der Bediener berhaupt in diesen Programmbereich wechseln darf Kundenloeschen Diese Berechtigung ben tigt ein Mitarbeiter der im Programmbereich Kunden einen Kunden l schen m chte Statistik Nur mit dieser Berechtigung darf ein Mitarbeiter in den Programmbereich Statistik wechseln und die verschiedenen Statistiken benutzen Finanzen Mit der Berechtigung Finanzen kann ein Mitarbeiter die Kassenbuchfunktionen nutzen die Monats Kassenberichte und die Buchungsliste einsehen sowie Einnahmen und Ausgaben erfassen etc Auch die Z hlbrettfunktion ben tigt dieses Recht Stammdaten Diese Berechtigung ben tigt ein Mitarbeiter um den Stammdatenbereich von HairWare bearbeiten zu k nnen beispielsweise um neue Mitarbeiter anzulegen Bestaende Diese Berechtigung ben tigt ein Mitarbeiter der die Bestandsverwaltung von HairWare benutzen m chte Sie gew hrt Zugriff auf den Programmbereich Best nde Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 5 Hair Ware Tipp Falls Sie Bereiche des Programms nur einigen Mitarbeitern zug nglich machen wollen denken Sie bitte daran f r diese Mitarbeiter ein Passwort festzulegen Passwort Geben Sie hier das Passwort f r den Bediener ein Dieses Passwort mu eingegeben werden
5. Hay Ware fg Haag Software Benutzerhandbuch Stand M rz 2004 haag software Inhaltsverzachnis 1 Kapitel Installation a Einleitung Hinweise b Installation c Zugangscode d Anfangsbest nde 2 Kapitel Erste Schritte a Bediener anlegen Pa wort Programmbereiche 3 Kapitel Vorbereitungen f r den Echtbetrieb a Stammdatenpflege L Betrieb 2 Mitarbeiter 3 Warenlager 4 Dienstleistungen 5 Pakete 6 Systemkonfiguration globale Parameter a Quittungsdruck b Farbeinstellungen 4 Kapitel Kasse Preise und Kunden a Kunden zuordnen b Bediener zuordnen c Artikel erfassen d Preisfinder e Weitere Ver nderungsm glichkeiten 1 Zeilenweises Nacherfassen des Bedieners f Verkaufsbezogene nderungsm glichkeiten 1 Schaltfl che Dienstleistungen 2 Schaltfl chen Ware 3 Schaltfl chen Pakete 4 Verkauf abbrechen g Artikelbezogene nderungsm glichkeiten 1 Schaltfl che VK 2 Schaltfl che Anzahl 3 Schaltfl chen Preisfinder Bezeichnung 4 Schaltfl che L schen 5 Schaltfl che Bediener h Zahlungsart festlegen und verbuchen Zahlungsart ver ndern j Gegeben eingeben k Zahlungen aufteilen Quittung drucken m Verbuchen OK Schaltfl che 5 Kapitel Verk ufe a Suchen von Verk ufen b Liste aller Verk ufe ausdrucken 6 Kapitel Kunden a Allgemeines b Erinnerungsservice Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Hair Ware
6. sli atka ini a ri C glesche Dieret Sptummspnuppnp o Marangnmgpe rus ammerlassen Date FL eceognCopn Hersteller 2 2 ammertlaseeni arzegeopbornen Ha Epallereahl e Legende anzek een T Cales Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 51 Hair Ware Zeitraum Vorbelegt ist ein Zeitraum von 360 Tagen der im Bereich Stammdaten in der Registerkarte Systemkonfiguration individuell eingestellt werden kann Sie k nnen hier jedoch einen beliebigen Zeitraum einstellen Mitarbeiter Vorbelegt ist die Einstellung Alle Mitarbeiter Sie k nnen jedoch die artikelbezogenen Ums tze eines bestimmten Mitarbeiters ausw hlen Umfang In der Voreinstellung vergleicht die Statistik alle Artikel und komplette Pakete unabh ngig davon ob es sich um Waren oder Dienstleistungen handelt Sie k nnen hier jedoch den Vergleich auf Waren Dienstleistungen oder Pakete beschr nken Werte Sie k nnen gem der Voreinstellung auf der Y Achse die Ums tze in Euro oder alternativ die Anzahl der Verkaufspositionen anzeigen lassen Kumulierung Hier k nnen Sie einstellen ob alle Artikel einzeln oder gleiche Dienstleistungs bzw Warengruppen oder Kundengruppen und Hersteller zusammengefasst dargestellt werden Maximale Spaltenzahl HairWare zeigt die ausgew hlten Werte absteigend sortiert beginnend vom h chsten Wert an Es ist offensichtlich dass die Anzeige des gesamten Warenlagers aus Platzgr nden nicht sinnvoll w re Aus dies
7. dia Auch diesen Kassenbericht k nnen Sie ber die Schaltfl che drucken an den Drucker senden ber die Funktion Monat w hlen k nnen Sie ber den weiter unten abgebildeten Dialog einen Monat aus der Vergangenheit ausw hlen Beim Wechsel auf die Registerkarte Monats Kassenberichte wurde der aktuelle Monat voreingestellt da Sie diesen vermutlich am h ufigsten ben tigen werden Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 56 Hair klare Hahr t ap and e ueechblen Dazu Bee Beachten Sie bitte dass das Programm zur Erstellung eines Monats Kassenberichts im Hintergrund die Kassenberichte f r jeden einzelnen Tag des ausgew hlten Monats erstellen muss Aus diesem Grund kann die Erstellung eines Monats Kassenberichts einige Zeit in Anspruch nehmen Bitte beachten Sie auch den Kassenbericht f r den ersten Monat in dem Sie HairWare in Betrieb genommen haben Da das Programm Ihre Kassenbest nde vor dem Zeitpunkt an dem Sie Ihre Anfangsbest nde eingegeben haben nicht kennen kann werden an diesen Tagen Fragezeichen angezeigt 9 d Einnahmen Ausgaben und Absch pfungen Selbstverst ndlich sind Ihre Kassenbest nde Bewegungen unterworfen die Sie nicht ber den regul ren Kassen Bereich verbuchen k nnen An dieser Stelle seien genannt Ausgaben f r Porto Ausgaben f r Benzin Privatentnahmen Absch pfungen an die Bank Etc Wenn die Kassenbest nde in Ihre
8. wenn der Bediener sich sp ter beim Programm anmeldet Die Darstellung des Passwortes erfolgt nicht in Klartext sondern mit Sternchen als Platzhalterzeichen M chten Sie nicht dass dieser Passwort beim Anmelden ein Passwort ben tigt so lassen Sie dieses Feld leer Namensk rzel Das K rzel das Sie hier eingeben erscheint sp ter auf der Bediener Anmeldeschaltfl che sowie bei diversen Statistiken Ebenso wie der Name des Mitarbeiters ist das Namensk rzel zwingend erforderlich wenn Sie einen Mitarbeiter anlegen m chten Farbe W hlen Sie hier eine Farbe aus indem Sie mit der Maus auf diese Schaltfl che klicken Mit dieser Farbe wird das Bedienerauswahlfeld hinterlegt wenn sich der Bediener angemeldet hat 3 4 3 Warenlager Position Klicken Sie auf die Registerlasche Stammdaten F9 dann auf Warenlager Allgemeines In diesem wichtigen Bereich legen Sie die Artikel fest die Sie im Kassenbereich verkaufen oder im Bewirtschaftungsbereich verwalten m chten Funktion Der prinzipielle Aufbau des Bildschirms hnelt der Mitarbeiterverwaltung Im oberen Teil befindet sich eine Liste mit den bereits erfassten Artikeln im unteren Bereich sehen Sie Detailinformationen zum aktuell angew hlten Artikel Sie erfassen und bearbeiten Artikel ber folgenden Dialog EI Haren hear belian D i P Arie ars Has Aan anlagen Algemeins Infonmstiorein Bawirts chaftungsdaten Bereichnung tiraa Barcode Har
9. Aktivit ten die bezogen auf HairWare f r einen Kunden w hrend seines Besuchs in Ihrem Betrieb anfallen Ein Vorgang k nnte beispielsweise ein schneller Verkauf eines Haarwaschmittels an einen Laufkunden sein Andererseits fasst man auch die vollst ndige Behandlung eines Stammkunden unter einem Vorgang zusammen Im Rahmen eines Abverkaufs Vorgangs fallen folgende elementaren T tigkeiten an Kunden zuordnen Bediener zuordnen Artikel erfassen Zahlungsart festlegen Verbuchen da a Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 26 Hair are da Kunden zuordnen Allgemeines Haben Sie den Kunden bereits in die Kundenkartei aufgenommen empfiehlt es sich ihn gleich zu Beginn des Abverkaufs zuzuordnen Dies hat folgende Auswirkungen Sie erhalten einen exakten berblick ber alle Eink ufe und Behandlungen die der Kunde in Ihrem Betrieb erfahren hat Sie k nnen den Vorgang sp ter leichter wieder finden Nicht zuletzt gelten f r diesen Kunden wom glich individuelle Preise Mit Hilfe des Preisfinders erleichtert HairWare Ihnen das Auffinden des korrekten individuellen Preises wenn Sie den Kunden vor dem Erfassen der Verkaufspositionen zuordnen Funktion Um einen Kunden zuzuordnen Bet tigen Sie die Funktionstaste F11 oder klicken Sie auf die Schaltfl che Kunde Daraufhin wechselt das Programm automatisch in den Kunden Bereich WE rE ner ersehen Vegagpaltoetb lbt erggecn m
10. Bearbeiten und neu anlegen von Kunden benutzen Sie bitte die Schaltfl chen am unteren Rand des Arbeitsbereichs Sie erhalten daraufhin einen Bearbeitungsdialog der hnlich dem Bearbeitungsdialog der Mitarbeiterverwaltung aufgebaut ist Schlagen Sie bitte im Kapitel ber den Stammdaten Bereich nach wenn Sie ber die Bedeutung der einzelnen Felder im Unklaren sind Eine Besonderheit stellt allerdings das Feld Verkaufshinweis dar Der Text den Sie hier eingeben erscheint im Kassen Bereich direkt beim Kundennamen wenn Sie den Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 42 Hair Ware Kunden einem Vorgang zuordnen Nutzen Sie ihn f r kurze Infos die Sie ber den Kunden beim Kassieren gerne anzeigen m chten Wenn der Kunde am Erinnerungsservice teilnehmen m chte k nnen Sie das Feld Teilnahme am Erinnerungsservice ankreuzen und das Erinnerungs Intervall in Wochen eintragen Bei der Neuanlage eines Kunden werden hier 4 Wochen eingetragen ber die Schaltfl che Kunden Services im oberen mittleren Bereich des Kundenbereiches k nnen Sie den Erinnerungsservice nutzen n here Infos hierzu finden Sie im direkt angeh ngten Themenbereich Kindern boarn ET VE Kunden Festeten Elfrede Tetman Hummer 130061 lgemelne Informationer erdancniv meda Yomame Name Gcbugrtsda tu n Frau sl Elfriede Testmarr 30 12 1070 Y Strabe PL Lei Stammbederer Frei Jass za Has D Talafon privat Telefon obt T
11. Bereich zur ck se er Luten EA ariii FIN Sn Feil tte dl Besirtachafung E7 Fiam cken pp Le Ate Triru a t aiat ET ons Kaspa Teen E Laer LEBER fig ern E LEE KE H E IR Eichel Lage HEET entree hen te resp gi m Er T s wenn eens DEE Zr I en 1 imm Hatten Sie als Suchbegriff eine Artikelnummer oder ein K rzel eingegeben so entf llt der Umweg ber die Preisliste Der gew nschte Artikel wird in diesem Fall sofort in den laufenden Vorgang bernommen Beachten Sie dass HairWare automatisch beim Erfassen von Artikelzeilen die vom Kunden zu bezahlende Summe ermittelt und auf der gelben Summen Schaltfl che rechts unten anzeigt Erfassen Sie nun alle Einzelpositionen die f r diesen Vorgang berechnet werden sollen auf die gleiche Weise Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 30 Hair klare d d Prasinder Allgemeines blicherweise wird bei der Ubernahme von Artikelpositionen in den laufenden Vorgang der Verkaufspreis benutzt den Sie im Bereich Stammdaten in Ihrem Warenlager und in Ihren Dienstleistungen eingetragen haben M glicherweise haben Sie allerdings bei der Neuanlage einzelner Artikel die Schaltfl che Preisfinder immer anzeigen markiert Diese Einstellung bewirkt dass nicht sofort der hinterlegte Preis benutzt wird sondern zun chst ein spezieller Dialog erscheint der Ihnen bei der Ermittlung eines individuellen Preises h
12. Ihnen HairWare den resultierenden Wert im Feld Gez hlter Kassenbestand anzeigen In roter Schrift werden Ihnen noch fehlende bzw zuviel gez hlte M nzen angezeigt Erst wenn die eingetragenen M nzwerte identisch mit dem Sollbestand sind erfolgt die Ausgabe in gr ner Schrift Ir Aar mm Fa rech nt Farw gz e en Geen Fe nn nn B i EA Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 60 Hair are 10 Kapitel Tipps und Tricks Einmal verklickt und es ist passiert Datenverlust eine ble Sache Deshalb bringt Hairware 2004 VOR dem endg ltigen L schen eines Satzes stets die Hinweismeldung M chten Sie DATENSATZ wirklich l schen Dieser Dialog kann nur durch Klicken zweier Tasten mit JA oder NEIN beantwortet werden Doch keine Angst falls ein Datensatz den Sie l schen m chten bereits innerhalb des bisherigen Datenbestandes benutzt wurde weist Sie Hairware 2004 mit einer entsprechenden Meldung darauf hin Solche Datens tze d rfen nicht gel scht werden da sie die sog referentielle Integrit t verletzen k nnten Beispiel In der Vergangenheit wurde ein Artikel verkauft den Sie gerade zum L schen markiert haben Wenn er gel scht w rde k nnte der Verkauf nicht mehr rekonstruiert angezeigt werden der Preis k nnte nicht nachvollzogen werden es entst nde Daten Chaos Deshalb hat die inhaltliche Korrektheit der Daten die referentielle Integrit t stets oberste Priorit t bei der L sch Ents
13. Inventurliste nach diesen Kriterien sortiert darstellen lassen indem Sie im oberen rechten Bereich die Liste der Sortierm glichkeiten ffnen und sich die ben tigte Sortierung ausw hlen Mit der Schaltfl che Drucken im rechten oberen Bereich k nnen Sie die aktuelle Liste ausdrucken lassen 17 g s Lg ge Fern Hab E gi ale ahaa van EN raar H a Beier ii Frege riat Haar LLIE E dk ie Paapa Fiir nn n s ee OO sm sn piata Ins kirn Aaron air 7 d Bestalvorschl age Bestalungen Allgemeines Unterschreitet der Lagerbestand eines Artikels dessen Meldebestand muss der Artikel nachbestellt werden Hierzu erstellt Ihnen HairWare eine bersichtliche Bestellvorschlagsliste die Sie z B ausdrucken und Ihrem Lieferanten zukommen lassen k nnen Nachdem der Wareneingang erfolgt ist wird die Bestellung verbucht und erm glich so eine saubere Bestandsverwaltung Position Klicken Sie auf das Register Bewirtschaftung F8 und dort auf die Registerlasche Bestellvorschl ge Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 48 Hair are Funktion Beim Start der Bestellvorschlagsliste werden alle Artikel angezeigt deren Lagerbestand den Meldebestand unterschreitet Der Meldebestand wird artikelbezogen in den Stammdaten Warenlager gepflegt er definiert den Lagerbestand ab dem Sie den Artikel nachbestellen sollten Gehen Sie um eine Bestellung zu erzeugen wie folgt vor 1 Fokus
14. Seite zl CD LD P d Seite 8 8 Seite 11 11 11 13 Seite 26 27 28 Seite 40 40 41 Seite 42 42 43 Seite 2 Hair are 7 Kapitel Bewirtschaftung Seite 45 a Allgemeines Lagerbewegungen anzeigen 45 b Registerkarte Bestandesver nderungen 46 1 Bestandsver nderung Dialog 46 c Inventurliste 48 d Bestellvorschl ge Bestellungen 48 8 Kapitel Statistik Seite 50 a Allgemeines 50 b Konfiguration des Artikelvergleichs 51 c Konfiguration des Mitarbeitervergleichs 52 d Konfiguration des Zeitraumvergleichs 53 9 Kapitel Finanzen Seite 55 a Allgemeines 55 b Kassenbuch 55 c Monats Kassenbericht 56 d Einnahmen Ausgaben und Absch pfungen 57 e Buchungsliste 59 f Z hlbrett 60 10 Kapitel Tipps und Tricks Seite 61 Stichwortverzeichnis Seite 62 Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 3 Hair are 1 Kapitel Installation 1 a Einlatung Zun chst m chten wir die Gelegenheit ergreifen uns f r den Erwerb von HairWare herzlich zu bedanken Dieses Programm wird Ihnen die t glichen Verwaltungsarbeiten erleichtern und gleichzeitig eine bessere bersicht ber Ihre Betriebsdaten erm glichen Damit Se den maximalen Nutzen aus dieser Software ziehen k nnen haben wir dieses Handbuch erstellt das Ihnen nicht nur die grundlegenden Bedienungselemente sondern auch einige Konzepte die aus der reinen Programmoberfl che nicht sofort ersichtlich sind n her bringen soll Aus
15. anmelden kann Aus diesem Grund werden in dieser Unterlage die Begriffe Mitarbeiter und Bediener auch h ufig synonym verwandt In der werksseitigen Voreinstellung ist bereits ein Bediener f r Sie angelegt n mlich der systemverwalter Dies ist n tig da Sie ohne die Existenz mindestens eines Bedieners keine M glichkeit h tten irgend eine Programmfunktion auszuf hren Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 13 Hair Ware HDD OORT EA DC Sl iari Kat Bet pinh Kess FT Praw En kuren Pal Verk uk Fer Statik rii Pinan IPT Bewirtschaftung rl Gtsrreigke Fail Grof RHiatuoger yiyor Gaangen Base Gztertenk r ge Earca tg ungen Ins E Del Anrede Tolle Hei Takaton Pir Cer LD Freu Jeng ge Has Ja ac 4144 Erskitchen IS Frau Caraln Has 081063 9547 21449 Erikichen LS Frau Hannah Hasj 08101 9247 214441 Erskiuchen L3 Frau Fans aan Joti da Tidi Brekinch n m H r kriss Larei Jpili 147 31443 Erokirche L Her Casian Hass URIDI 324 91443 Erekirchen LT Her Lasunn Hase 06103 9247 71449 Erekirchen diyatana jHermerkungen Eachie und Einstellungen Wans inae EAr rF Li Meegrg Gebarrsdatup Priit iam E Frm JerHicH Here 2718 196 DI EI TEA SIS ELE A ei FHeatpikeeietGooriureit g eo le dom Aa i5 Frj dik a kantjes Dnpcn Teatan priami Terin ratit bl Dana ua DEFF BIIHFEE Hasgriihneerenmm pel I j II Sien basten Kracher
16. ber eine der gerade genannten M glichkeiten ein Sie werden feststellen dass der eingegebene Text automatisch im Eingabefeld im rechten oberen Teil des Arbeitsbereichs erscheint falls die Eingabe nicht in diesem Feld erscheint Klicken Sie einmal mit der Maus in den Bereich f r die Positionsliste z B auf den Begriff n chste Position Danach wiederholen Sie Ihre Eingabe Artikel Bet tigen Sie nun die Enter Taste Falls Sie einen Suchbegriff ber Artikelname eingegeben haben wechselt das Programm daraufhin in die Preisliste Hier versucht HairWare auf den ersten Artikel egal ob Dienstleistung oder Ware zu positionieren dessen Anfangsbuchstaben mit Ihrem eingegebenen Suchbegriff bereinstimmen Sie k nnen nun mit Hilfe der senkrechten Pfeiltasten auf den gew nschten Artikel bl ttern falls die Suchbegriff Eingabe nicht sofort auf den richtigen Satz positioniert hat Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 29 Hair Ware Bitte beachten Sie Durch wahlweise kategorisierte oder alphabetische Darstellung k nnen Sie Ihre Preisliste effizienter gestalten und die gesuchte Position dadurch schneller finden Lesen Sie hierzu im letzten Kapitel ber die Stammdaten nach Wahlen Sie den gew nschten Artikel durch Klick mit der Maus aus und bet tigen Sie erneut die Enter Taste Der Artikel wird daraufhin in den aktuellen Vorgang bernommen und das Programm wechselt selbst ndig wieder in den Kasse
17. naturgem f r alle Programmbereiche berechtigt ist Im n chsten Kapitel werden Sie lernen wie Sie ein stattdessen ein anderes Passwort hinterlegen k nnen Beachten Sie auch die Gro schreibung ansonsten wird HairWare Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 8 Hair are das Passwort nicht best tigen Nur wenn Sie das korrekte Passwort eingegeben und die OK Schaltfl che bet tigt haben wird der eigentliche Arbeitsbereich des Programms zuganglich Beachten Sie bitte dass jedem Bediener eine individuelle Farbe zugeordnet werden kann Ist dieser Bediener angemeldet so f rbt sich die Bedienerauswahl in dieser Farbe ein Auf diese Weise k nnen Sie auf einen Blick erkennen welcher Bediener gerade aktiv eingestellt ist Wenn Sie einen anderen Bediener anmelden m chten klicken Sie einfach mit der Maus auf die Schaltfl che des gew nschten Bedieners Es wird dann automatisch der aktuell angemeldete Bediener ab und der neue Bediener angemeldet Anstatt eine Schaltfl che mit der Maus anzuklicken k nnen Sie Bediener auch mit der Tastatur anmelden Verfahren Sie dabei nach folgender Tabelle Bediener Tastenkombination Erster Bediener Strg F1 Zweiter Bediener Strg F2 Dritter Bediener Strg F3 Sie k nnen den angemeldeten Bediener nat rlich auch manuell abmelden Dazu w hlen Sie im Men Datei den Men punkt Bediener abmelden aus oder bet tigen die Tastenkombination Strg F12 bei
18. und sucht so lange bis eine Kundengruppe oder dann ein Hersteller mit diesem zweiten Sortierkriterium gefunden wird Falls Sie nur eine Bezeichnung eingeben so sucht das Programm nach der ersten bereinstimmung der Bezeichnung von Anfang an hierbei kann die Liste nat rlich nicht alphabetisch sortiert dargestellt werden 3 a 6 a Quittungsdruck Position Klicken Sie auf die Registerlasche Stammdaten F9 dann auf Systemkonfiguration und starten Sie die Konfiguration des Quittungsdruckes durch Klick auf das Register Quittungsdruck Allgemeines Auf der anderen Registerkarte dieses Unterbereichs legen Sie das Aussehen des Quittungsdrucks fest W hrend das Layout der Quittung auf ein DIN A 5 Blatt ausgerichtet ist haben Sie die M glichkeit Kopf und Fu zeilen nach Wunsch zu gestalten und Ihre Quittung mit einem individuellen Logo zu versehen Zu diesem Zweck f llen Sie die folgenden Felder mit den gew nschten Werten d ss Da Eee a ei ee he ta au Funktion Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 23 Hair are Die ersten vier Zeilen erscheinen am Quittungskopf w hrend die f nfte Zeile f r den Quittungsfu vorgesehen ist Hier hat sich ein Text nach dem Muster Vielen Dank f r Ihren Besuch bew hrt Wenn Sie m chten k nnen Sie Ihre Quittung mit einem individuellen Logo ausstatten Kopieren Sie dazu die Logodatei in einen beliebigen Ordner auf Ihrer Festplatte konsultieren Si
19. Ansch Esbe Kassa F2 Preise F3 Kunden Fa verkaufe F5 Statistik F6 Finanzen FR Bewirtschaftung Fa Stammdaten Fo HairWare besteht aus unterschiedlichen Programmbereichen in denen alle logisch zusammengeh rigen Funktionen gruppiert sind Manche Bereiche teilen sich in mehrere Unterbereiche auf Sie w hlen die Bereiche aus indem Sie die entsprechende Registerkarte mit der linken Maustaste anklicken Alternativ k nnen Sie einen Bereich auch wie nahezu alle anderen Funktionen in HairWare mit der Tastatur anw hlen Die passende Taste oder Tastenkombination wird auf jeder Registerkarte mit angegeben Folgende Registerkarten und somit Programmbereiche sind derzeit verf gbar Bereich Taste Funktion Kassiervorgang Erfassen von verkauften Waren Dienstleistungen und Paketen Auswahl f r die Kasse die Kasse Liste aller get tigten Verk ufe Nachtr glicher Quittungsdruck Stornieren von Verk ufen Ausf hrliche Darstellung und Ausdruck Ihres Kassenbuchs Angeboten werden eine tageweise und eine monatsweise Kassenbuch bersicht Erfassen von Einnahmen und Ausgaben Buchungsliste sowie eine Z hlbrettfunktion Statistik F6 Grafische und als Liste dargestellte Aufstellung Ihrer Umsatzzahlen Artikelbezogene mitarbeiterbezogene und zeitraumbezogene Sichten Finanzen Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 9 Hair Ware Bewirtschaftung Darstellung der Lagerbewegungen eines Artikels Verwa
20. Bestellung zu stornieren klicken Sie auf Bestellung stornieren die gesammelten Artikelzeilen werden dann zur ckgesetzt und erhalten wieder die urspr nglichen Merkmale des Lagerbestandes Klicken Sie auf den Button Wareneingang verbuchen um die Best nde zu korrigieren Um die verbuchten Bestellungen einzusehen w hlen Sie im linken oberen Bereich den Eintrag gelieferte Bestellungen anzeigen Zusammenfassung dieses Kapitels Sie wissen jetzt wo Sie Lagerinformationen von Lagerartikeln erhalten k nnen Sie k nnen die Lagerbewegungen eines Artikels auflisten lassen Sie k nnen eine Bestellvorschlagsliste erstellen und bearbeiten Sie k nnen Bestandsver nderungen wie Verbrauch oder Lieferungen erfassen 8 Kapitel Statistik Bereich Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 49 Hair are 8 a Allgemanes Ein gro er Vorteil eines Programms wie HairWare liegt in der M glichkeit auf Grund der erfassten Daten umfassende Statistiken erstellen zu k nnen und diese grafisch aufzubereiten Zu diesem Zweck finden sich im Bereich Statistik drei Registerkarten Artikelvergleiche Mitarbeitervergleiche Zeitraum Vergleiche D brebo Pi ee ee d Teer EH Te Et ge Gemgena rerig A a ELIRO LOH ba SE cc LE A gra Iert me Diese Registerkarten zeigen in erster Linie an welcher Wert auf der X Achse also auf der waagrechten Achse der Grafik angezeigt werden Auf der Registerkarte Arti
21. E A 2 Vi FR 13991 Frei Dzraie Trztsenn 2312 10 Tarmin LE E A ort oa rind ar Hini ach Kroa ra SHE Ema hicha Zei Tele pk Takir Curt Ta biri ro akut E3003 JENIN D9ENE JETTA PUTZ P1167 Tasgteseg krresag 28 Wenn Sie den richtigen Kunden gefunden haben bet tigen Sie die Enter Taste Das Programm wechselt daraufhin in den Bereich Kasse zur ck Hier k nnen Sie erkennen dass in dem zuvor wei en Feld neben der Kunden Schaltfl che nun die Kundendaten des soeben zugeordneten Kunden stehen Sie k nnen an dieser Stelle bei Bedarf Chemiedaten aufgeteilt in Dauerwelle und Farbe eingeben Details dar ber wie Sie Chemiedaten eingeben k nnen lernen Sie im n chsten Kapitel Falls Sie den Kunden doch nicht zuordnen m chten z B weil Sie versehentlich den falschen Kunden ausgew hlt haben k nnen Sie die Kundenzuordnung ber die Schaltfl che Kein Kunde wieder aufheben Tipps und Tricks Im n chsten Kapitel lernen Sie mehr dar ber wie Sie im Kundenbereich den richtigen Kunden finden k nnen oder einen neuen Kunden anlegen k nnen Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 27 Hair are Beachten Sie dass Sie nicht unbedingt einen Kunden zuordnen m ssen um einen Kassen Vorgang erfassen zu k nnen Schlie lich m chten Sie nicht unbedingt jeden Kunden der in Ihrem Betrieb einen Einkauf t tigt in Ihre Kundenkarte aufnehmen Die Ums tze von Verk ufen die ohne Kundenzuordnung durchgef hrt wurd
22. F10 anzeigen Balia Jaling 61 00 Le Dooe tie sbhin sp ce Zardonggeart Zahlungen Ces Be e ae GI jim ks zah ngj pa ER Ziel des Zahlungsdialogs ist die exakte Erfassung der Zahlungsmodalit ten f r den abzuschlie enden Vorgang die korrekte Eingabe ist folglich Voraussetzung f r einen sauberen Kassenabschluss Funktion Der einfachste Fall In vielen F llen werden Sie die Voreinstellungen dieses Dialogs einfach bernehmen k nnen Die Voreinstellungen lauten Barzahlung Zahlung in H he der geforderten Summe Zahlung in Euro Kein Quittungsdruck 4i Zahlungart ver ndern Wom glich m chte Ihr Kunde die Zahlung nicht in Bar durchf hren sondern z B ber eine EC Karte Diese Tatsache sollten Sie HairWare mitteilen da das Programm ansonsten von einer Barzahlung ausgeht und in Folge davon der von HairWare ausgewiesene Kassenbestand nicht mit dem tats chlichen Kassenbestand bereinstimmen w rde Um dem Programm die EC Zahlung mitzuteilen bet tigen Sie bitte die Schaltfl che EC Hinweis Die aktuelle Version von HairWare ist nicht direkt mit dem EC Terminal verbunden Sie m ssen daher den Betrag selbst in Ihr EC Terminal eingeben Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 37 Hair are 4j Gegeben angeben H ufig werden Ihnen Ihre Kunden bei Barzahlungen den Zahlbetrag nicht exakt abz hlen Stattdessen werden Sie auf einen h heren Betrag herausgeben m
23. Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 55 Hair Ware Ke d i Papa TG break Sarg mann UT ech IF ern P Fe dere Peace ren no eier re teren Diner PA bibi ee irr isi i E a EAE T ER a ii Br Bi Mi LM ee LEN LU Iei u e D gi NEE Lat F rdpie Ex Cosi L u E LR E 23224 VUE L Fidel keeten IER cb li Wi D71 a i jki E eebeseen reed Fuer ES vip K EZE er L E Armee s T hji L de KEE br 45 Fasnchet Lesch SELL ks SR ER Ar lar Fear ug Las L bot IK SREL l vi 19 wc aan Dei LHH CH AR iiri ESA me LA Feel Ex Cosi Le BZ t 1133 Be UN TE Dih ee ee en h eg ee Men ne Lid La Mi RAR a Erika KS ER Tipps und Tricks Bitte beachten Sie dass das Programm um einen sinnvollen Kassenbericht erstellen zu k nnen den Anfangsbestand Ihrer Kassen kennen muss Die Eingabe dieser Anfangsbest nde erfolgt im Rahmen der Installation von HairWare Bitte lesen Sie im Kapitel ber Installation nach um zu erfahren wie Sie Anfangsbest nde eingeben k nnen 9 c Monats Kasnbericht In dieser Aufstellung sind die Kassenbest nde sowie die kumulierten Einnahmen und Ausgaben f r jeden Tag des ausgew hlten Monats aufgelistet East er Ga Br Le cher ACC CHE Zaren Ae D r Fe ka D i he 229 bpas gf n Etat EZE op L7 Sen Geld nahe be EZE ampin r ssag EH Ze siaabkta LE en Br l ect ai r eusrag KEE OR 2 erger et en ne E EHE Ei H L een a a ke A SL Bh a Je ec Ben d brammi K JH
24. Stand M rz 2004 Seite 7 Hair Ware 2 Kapitel Erste Schritte HairWare ist ein bedienerorientiertes Programm Dies bedeutet dass Sie grunds tzlich einen Bediener ausw hlen m ssen um irgendeine Funktion benutzen zu k nnen Im n chsten Kapitel werden Sie erfahren wie Sie Ihre individuellen Bediener einrichten k nnen 2 a Badime anle Pa wort Programmberache Werksseitig ist HairWare mit einem Standardbediener ausgestattet dem sogenannten Systemverwalter abgek rzt SV Wenn Sie HairWare nach der Installation starten erhalten Sie folglich eine leere Oberfl che mit einer einzigen Schaltfl che mit der Aufschrift SV Hair Ware Ye Zap Joes Die Leiste auf der die Schaltfl che untergebracht ist ist Ihre Bedienerauswahl Sp ter wenn Sie Ihre individuellen Bediener eingerichtet haben erhalten Sie hier f r jeden eingetragenen Bediener eine eigene Schaltfl che HairWare bietet Ihnen die M glichkeit jedem Benutzer ein pers nliches Passwort zuzuweisen Bet tigen Sie eine Schaltfl che der Bedienerauswahl um einen Bediener anzuw hlen so erscheint zun chst die Passwortabfrage wenn Sie f r diesen Bediener ein Passwort eingerichtet haben er HairWare Fasswortabfr age Harr are Bitte geben Sie das Passwort ein F r den oben erw hnten Systemverwalter haben wir bereits ein Passwort eingerichtet n mlich xl Bitte beachten Sie dass der Bediener Systemverwalter
25. Ware dann alle Lagerbewegungen in chronologisch absteigender Reihenfolge an Er ka L ari kaiFiag Hirra ru eg Lues canin Lan Karren p Prien F Waren 41 Werke OPT Sr Pr press 3 Reetbiabheu EE Henne man Bu nm Ze Par a DE an a Badrda ieir buchen paniri Egal kererhiiga a i Files erg ben Haar Libs thien drist piae NEEN ter ET EHER TEE j Detetat ET ech mi BLIEB P eng e e LEE EL EE BE au ie iii Aa all Aata brul Hy ii OS in CC II EH Sieg i 13 44 Li Wie Sie sehen werden erstellt HairWare diese Liste weitgehend selbst ndig zumindest was Bestandsver nderungen auf Grund von Abverk ufen betrifft Voraussetzung daf r ist allerdings dass Sie beim Anlegen des Artikels im Stammdaten Bereich den richtigen Anfangsbestand eingegeben haben Ergeben sich jedoch Bestandsver nderungen weil Sie Waren im laufenden Betrieb verbrauchen so kann HairWare dies nicht automatisch ber cksichtigen Sie m ssen dem Programm diese Informationen mitteilen Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 45 Hair Ware 7 b Registerkarte Bestandsver nderungen Allgemeines Das Erfassen von Bestandsver nderungen ber die gleichnamige Registerkarte hnelt naturgem dem Erfassen von Artikelzeilen im Kasse Bereich krenta EE Terre ori haphe aras en Bed ungen buchen janire Geste kor xch iegs bagig Eare a Fran 2 Carin ira er M Steng Gei Pin
26. airWare wird standardm ig mit dem Schema Tropical ausgeliefert Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 24 Hair Ware gr m er m app jenan s K BC 8 nb AE RE zb tte ES gepak rg Ce erahnen fe rte M t wt ae Erste ba che e be Pre Sen Ek Eege deng reet gr ragag rail A E SN hr Fa Be 1 Saga Er wre k n e CR Kr ren beren Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 25 Hair are 4 Kapitel Kasse Preise und Kunden Allgemeines Die grunds tzliche Aufgabe des Kassen Bereichs besteht darin Verk ufe m glichst genau im Programm zu dokumentieren um die Datenbasis f r sp tere statistische oder betriebswirtschaftliche Auswertungen zu legen Der Kassenbereich unterliegt keiner Sicherheitspr fung Das bedeutet dass jeder Benutzer der in HairWare angelegt wurde grunds tzlich in den Kassen Bereich wechseln und dort Abverk ufe und Kassiervorg nge durchf hren kann Position Sie wechseln in den Kassenbereich durch Bet tigen der Funktionstaste F2 oder durch Klick auf die entsprechende Registerkarte Der Kassen Bereich ist auch der Bereich der automatisch aufgeschlagen wird wenn ein Benutzer sich frisch anmeldet Das leere Kassen Bild sieht wie folgt aus LI A ee en Ri Zeg dl Dhire Funktion Die hier gebotene Funktionalit t lehnt sich an dem in HairWare verwendeten Vorgangs Konzept an Ein Vorgang umfasst alle
27. allationsprogramm von HairWare sollte daraufhin automatisch starten Startet das Installationsprogramm nicht automatisch dies kann in Abh ngigkeit Ihrer Systemkonfiguration der Fall sein so starten Sie bitte ber die Mittel die Ihnen das Betriebssystem zur Verf gung stellt z B ber Microsoft Windows Explorer das Programm SETUP EXE auf dem Laufwerk in dem die Hairware CD eingelegt wurde Nach der Meldung Installation wird vorbereitet mit dem Titel HairWare 2004 Installation Bitte bet tigen Sie die Schaltfl che Weiter des Willkommen Fensters Geben Sie nun bei Bedarf Ihren Namen und Ihre Firma ein und klicken Sie auf weiter Im Fenster Zielpfad w hlen k nnen Sie Einfluss nehmen auf den Ort wo HairWare auf Ihrer Festplatte installiert wird Die Voreinstellung liegt bei C Programme HairWare Sie k nnen diese Voreinstellung bernehmen oder andern wenn Sie dies m chten Im n chsten Fenster schl gt Ihnen das Installationsprogramm als Programmordner HairWare vor Sie k nnen dies bernehmen oder ab ndern Im nachfolgenden Kopierfenster werden nochmals alle get tigten Eingaben aufgelistet Sie haben nun die M glichkeit ber die Schaltfl che zur ck nochmals korrigierend einzugreifen Sind Ihre Eingaben jedoch korrekt w hlen Sie Weiter Die erforderlichen Dateien werden nun auf die Festplatte kopiert und alle ben tigten Systemeintr ge werden durchgef hrt Sie k n
28. arenlagers aber auch hier werden Fragen zur Organisation Ihrer Liste auftreten Generell gilt bei den Dienstleistungen das Gleiche wie beim Warenlager Die Statistik die HairWare erzeugt ist so genau wie die zu Grunde liegende Dienstleistungsliste Sie beeinflussen durch die entsprechende Gestaltung Ihrer Dienstleistungs Liste wie exakt sp ter die Statistiken sein werden Wenn Sie zum jetzigen Zeitpunkt bereits Mitarbeiter und Warenlager erfasst haben wird Ihnen der Aufbau der Dienstleistungs Liste nat rlich bekannt vorkommen Funktion Dienstleistungen werden angelegt und bearbeitet ber folgenden Dialog Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 18 Hair Ware Demnig baart TT arlis Mat 8 Deng CHE deer Algemas Inlurmalbionen Bpzevteung Eyrslarngruppe D arrn ka ange ten l Frakfinder Mimer anlage Bezckegapung Auch an dieser Stelle erfolgt eine kurze Beschreibung der einzelnen Felder Bezeichnung Geben Sie hier die genaue Bezeichnung der Dienstleistung ein ber diese Bezeichnung werden Sie sp ter beim Abverkaufsvorgang oder bei Bestands ver nderungen diese Dienstleistung suchen K rzel Gegebenenfalls k nnen Sie f r jede Dienstleistung ein K rzel hinterlegen Anhand dieses K rzels k nnen Sie sp ter die Dienstleistung schnell ausw hlen Kundengruppe Ordnen Sie hier der Dienstleistung die Kundengruppe zu Dienstleistungsgruppe Ordnen Sie hier der Dienstleistung die jeweiligen Die
29. ch in jedem Fall ausreichend Zeit daf r nehmen denn die Daten die Sie in diesem Kapitel erfassen bilden die Grundlage f r die Aussagen z B die Statistiken die HairWare Ihnen sp ter liefert Postition Um mit der Erfassung der Stammdaten zu beginnen melden Sie sich als Benutzer systemverwalter SV an und wechseln Sie in den Bereich Stammdaten Allgemeines Hier finden Sie verschiedene Unterbereiche mit folgenden Funktionen Tastenkombination Unterbereich Betrieb Alt B Erfassen diverser Tabellen und Auflistungen Mitarbeiter Alt M Anlegen Ihrer Bediener Warenlager Alt W Pflege Ihres Artikelstamms f r die Kasse und die Bewirtschaftung Dienstleistungen Alt D Pflege Ihrer Preisliste Alt P Zusammenstellung von Paketen Systemkonfiguration Alt S Einstellungen zum Programmverhalten und zum Quittungsdruck Programmoberfl che Obwohl die Reihenfolge in der Sie die Daten eingeben in den meisten F llen unbedeutend ist hat es sich bew hrt die Unterbereiche von links nach rechts der Reihe nach zu bearbeiten 3 a 1 Berg Beginnen wir also mit dem Unterbereich Betrieb wo verschiedenartigste Daten f r den sp teren Gebrauch abgelegt werden Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 11 Hair are Auf der linken Seite des Arbeitsbereiches befindet sich ein graues Feld in dem Sie die zu bearbeitende Gruppe ausw hlen k nnen Die Arbeitsweise selbst is
30. ch der Kundenliste Funktion Im Folgenden Dialog k nnen Sie zwischen zwei Listen w hlen der erste Eintrag erstellt eine Liste derer Kunden die an den n chsten Termin erinnert werden k nnen der zweite Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 43 Hair are Eintrag dient der Nachverfolgung Anhand der resultierenden ausdruckbaren Kundenliste k nnen Sie nun Ihre Kunden z B telefonisch an den n chsten Termin erinnern Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite AA Hair are 7 Kapitel Bewirtschaftung 7 a Allgmane In der Bewirtschaftung finden Aktivit ten statt die in Zusammenhang mit Ihrem Warenlager anfallen Dieser Bereich ist jedoch nicht die einzige Stelle mit Bestands Informationen Die Best nde zu Ihren Waren werden Ihnen auch an folgenden Orten angezeigt Im Abverkauf nach dem Erfassen einer Ware im Stammdaten Bereich im Register Warenlager in der Liste der Waren Im Stammdaten Bereich im Register Warenlager im Detailbereich und zwar auf dem Register Bewirtschaftung In der Preisliste am unteren Ende des Arbeitsbereichs Die detaillierteste Auskunft ist nat rlich hier in der Bewirtschaftung verf gbar 7 a Registerkarte Lagerbewegungen anzagen Funktion W hlen Sie dazu im Bestands Bereich die Registerkarte Lagerbewegungen Hier k nnen Sie wie an anderen Stellen im Programm einen Artikel bernehmen Zu dem ausgew hlten Artikel zeigt Ihnen Hair
31. cheidung Dieses Kapitel beschlie t unser Benutzerhandbuch zu HairWare Wir hoffen dass es Ihre Fragen so gut wie m glich beantworten konnte und dass Sie viel Freude und Erfolg beim Einsatz dieser Software haben werden Ihr HairWare Team M rz 2004 haag Software In derReit 15 91448 Emskirchen Pirkach 09101 905110 mobil 0172 8118789 Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 61 Stichwortverzeichnis Absch pfungen scccccceeen 57 Adressdaten 12 Anfangsbest nde 22222ss snenenennn 7 Anzeidgeeinhbert SE Artikel erfassen 222222se snennnen nn 28 Ausdabekategorten sssrerrssrererer 13 Ausgaben uu 00u 4u ger deeg gaer 57 EE 17 Barzahlung asssssssrrsrrerrsrrrrrrrrrrrnn 37 BEER Fee messen 5 Bediener zuordnen ssssssrsrrrsrrrrnn 28 Bestands nderungen ssssrsrrrsrrsres 12 Bestandeveranderungen 46 Bestellvorschl ge Bestellungen 48 Bewirtschaftung 45 Bildergalerie nnnnnnnnnnnnnnrnrnnrrnnnnna 42 SU felten essen 59 Chemiedaten iiic 42 Dauerinstallation 2ceeeneeeaeeeeanen 6 Dienstlestungen 18 32 Dienstlestungsgruppen 12 EC Zablung nn 37 Echtbetreb eko Emmnabmekategoren 13 EINNah MEN en 57 Ermpnerungsservice 43 Erste SCHC ernennen 3 Farbensteliungen 24 FINANZEN ass 55 Grafik eeierisrrrurrrnrriurrrrirr innare 50 Hersteller 12 17 nstaltation 5 Inventurliste 2222s22nenenenenenenn 48 Kasse Prei
32. diesem Grund sollten Sie sich etwas Zeit zur Lekt re dieser Unterlage nehmen auch wenn Ihnen die reine Bedienung von HairWare auch ohne Handbuchstudium sicherlich nicht schwer fallen wird In diesem Sinn w nschen wir Ihnen viel Vergn gen und viel Erfolg beim Einsatz von HairWare 1 a Hinwax Diese Dokumentation will Ihnen die Arbeit mit HairWare erleichtern sie soll Ihnen helfen sich einerseits am St ck ber die Funktionalit t zu informieren andererseits aber auch schnell und effektiv als Nachschlagewerk im Alltag dienen Die Beschreibung der einzelnen Funktionen folgt stets dem gleichen Schema e Allgemeines gt Worum geht es hier e Bedingung gt Welche Voraussetzungen m ssen erf llt sein e Position gt Wo finde ich die Funktion e Funktion gt Wie verh lt sich das Programm hier e Tipps und Tricks gt Was gibt es zu beachten Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite A Hair Ware 1 b Installation Wenn Sie HairWare von unserem Mitarbeiter installiert bekommen haben k nnen Sie dieses Kapitel getrost berspringen In diesem Fall wurden bereits alle erforderlichen Eingaben get tigt die zum Betrieb von HairWare erforderlich sind Falls Sie jedoch HairWare ber die mitgelieferte CD installieren m chten hilft Ihnen dieses Kapitel bei dieser Aufgabe Die Installation erstreckt sich ber folgende Schritte 1 2 3 10 11 Legen Sie die CD ROM in Ihr CD Laufwerk ein Das Inst
33. e Ausdruck starten im oberen rechten Bereich des Dialogs k nnen Sie die Liste aller Verk ufe ausdrucken Bitte beachten Sie dass die Druckausgabe auf dem Drucker erfolgt der im linken oberen Bereich angezeigt wird Es handelt sich hierbei um den als Standarddrucker definierten Drucker Bei Fragen hierzu konsultieren Sie bitte Ihr Systemhandbuch Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 41 Hair Ware 6 Kapitel Kunden 6 a Allgmanes In diesem Bereich haben Sie Ihre elektronische Kunden Kartei im Zugriff Sie benutzen den Kundenbereich f r unterschiedliche Aufgaben Allgemeine Information ber einen Kunden Bildergalerie Pflege der Chemiedaten Damit Vorbereitung von Kundenbesuchen Zuordnung von Kunden in Kassen Vorg ngen Wenn Sie zuvor bereits im Stammdaten Bereich die Liste der Mitarbeiter bearbeitet haben wird Ihnen der Kunden Bereich sicherlich vertraut vorkommen Schlie lich haben beide Bereiche jede Menge Gemeinsamkeiten Funktion Die Suche von Kunden funktioniert ebenfalls analog zu der Suche in den anderen Programmbereichen Suche ber L uchbegarttt Kundenname Geben Sie einfach die Anfangsbuchstaben des Nachnamens ein Das Programm wird sofort auf den ersten bereinstimmenden Namen positionieren Kundennummer Falls Ihnen die Kundennummer bekannt ist k nnen Sie ber Eingabe des Nummernzeichens gefolgt von der Kundennummer die Suche beschleunigen Zum
34. e hierbei gegebenenfalls das Handbuch Ihres Betriebssystems Geben Sie dann im Feld Logo f r die Quittung den vollst ndigen Pfad mit Dateinamen an Das Logo wird dann in der rechten oberen Ecke der Quittung gedruckt Am unteren Rand der Arbeitsfl che befindet sich eine Schaltfl che mit der Sie jederzeit einen Testdruck ausf hren k nnen um das konkrete Aussehen Ihrer Quittung zu berpr fen Die Ausgabe erfolgt generell ber den Standarddrucker Bitte lesen Sie im Handbuch zu Ihrem Betriebssystem nach wie Sie einen Standarddrucker festlegen k nnen wenn Sie dies noch nicht getan haben Der Testdruck sieht dann hnlich folgender Abbildung aus Haag Sotware nam haag software Die Software tir hren Betrieb TUTE Diir vom 30 04 2004 Anz Bezeichnung Wk Gesamt 2 Testartke 15E i i Summe 0 00 Di Summe enth k biust 16 0 00 E Cit Click Go 3 a 6 b Farbanstdlungen Allgemeines Hier k nnen Sie einzelnen Bedienelementen individuelle Farben zuweisen und somit das au ere Erscheinungsbild von HairWare entscheidend beeinflussen Position Klicken Sie auf das Register Stammdaten F9 und starten dort das Register rarbeinstellungen Funktion Wei en Sie im linken Bereich die jeweiligen Gruppen der Bedienelemente zu und rechts die gew nschte Farbe ber die Buttons Schema Tropical oder Schema Style k nnen Sie ein Farbschema f r die gesamte Oberfl che einstellen H
35. ediener links neben dem Summenfeld W hlen Sie im folgenden Dialog den richtigen Mitarbeiter aus und klicken Sie auf den Button OK Im rechten Bereich der Positionszeile wird nun der gerade eben zugeordnete Bediener angezeigt HEFFERNSCHAITT KON plett UNE 1a U0 E El Pflegeshampoo normales Haar n chste Position Tipps und Tricks Je Artikelzeile kann stets nur ein Bediener erfasst werden In den Statistiken wird der Kundenz hler bei dem Bediener erh ht der den Vorgang erfasst und verbucht hat 4 f Verkaufsbezogene nderungsm glichkaiten t rki 4 1 Schaltfl che Dienstlastungen Allgemeines Mittels dieser Schaltfl che k nnen Sie sehr schnell und bequem Dienstleistungen in Ihren Verkauf bernehmen Funktion Klicken Sie hierzu auf die Schaltfl che es ffnet sich folgender Dialog in dem alle Dienstleistungen nach Kunden sowie Dienstleistungsgruppe sortiert dargestellt werden Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 32 Hair Ware ee HI Eat a fe dpawumtrchte Dre tung Sue Y ert chara Cereragpireen Hure rejrug pure D naituaan Dee s tze Ep DN enstlete gaura A Schneiden tre Daran Cima rya pi E echebaeieraurer WE Alan hrar bernehmen Sie durch Doppelklick auf die gew nschte Zeile oder durch Markieren und Klick auf die Schaltfl che OK die Dienstleistung in Ihren Verkauf 4 2 Schaltfl che Ware Allgemeines Mittels dieser Schal
36. elefon Gosch ft Eundengrunpe oe LO DE110 012 9119753 e i i 206 110 Daran Mail Tastmannitharsarm nai vakauthinseis Teilnahme amn Ennnarurgssarvice Le Erinnerungs Interval a cher nTotezt Abhrachan Tipps und Tricks Bitte beachten Sie dass Sie beim Anlegen Ihres Kundenstamms stufenweise vorgehen k nnen Sie k nnten beispielsweise den Kunden unmittelbar beim Kassiervorgang anlegen indem Sie nur einige rudiment re Daten wie Anrede und Name bzw Vorname eingeben Dies gen gt damit Sie den Kunden einem Vorgang zuordnen k nnen Wenn Sie sp ter mehr Zeit haben suchen Sie den Kunden im Kunden Bereich und vervollst ndigen seine Daten Dh Erinnerungservie Allgemeines Mit dem Call Back Erinnerungsservice k nnen Sie Ihre Kunden in regelm igen Zeitabst nden an einen neuen Termin erinnern Bedingung F r jeden Kunden wird der Erinnerungsservice individuell aktiviert und konfiguriert Klicken Sie hierzu auf das Register Kunden F4 W hlen Sie aus der Kundenliste den betroffenen Kunden aus und klicken Sie danach auf den Button Bearbeiten Klicken Sie im unteren Bereich des nachfolgenden Dialoges einmal auf das K stchen Teilnahme am Erinnerungsservice Tragen Sie das Erinnerungsintervall sowie den Status der Erinnerung aus heutiger Sicht ein Position Klicken Sie auf das Register Kunden F4 und starten Sie danach den Button Kunden Services im oberen Berei
37. elfen soll Wir haben dabei in erster Linie an solche Dienstleistungen gedacht deren Preis stark vom Arbeitsaufwand f r einen individuellen Kunden abh ngt der also von Vorgang zu Vorgang variiert Sinn des Preisfinders ist Ihnen Vergleichspreise anzuzeigen zu denen der ausgew hlte Artikel in der Vergangenheit bereits abverkauft wurde Funktion Die rechte weniger interessante Liste Generell bezahlter Preis zeigt dabei unabh ngig vom ausgew hlten Kunden die letzten 10 Verk ufe dieses Artikels und ihre Preise an Die in der Mitte dargestellte Liste Kundenbezogener Preis dagegen zeigt die letzten Preise dieses Artikels f r den gerade ausgew hlten Kunden an vermutlich werden Sie aus dieser Liste einen Preis bernehmen wollen Der links au en dargestellen Liste k nnen Sie den Preis aus dem Artikelstamm entnehmen Sie haben letztendlich f r die bernahme in den aktuellen Vorgang folgende Auswahlm glichkeiten Sie k nnen den Preis bernehmen der diesem Kunden bereit fr her berechnet wurde Sie k nnen einen Preis bernehmen der den letzten 10 Kunden bei gleicher Dienstleistung berechnet wurde Sie k nnen den Preis bernehmen der im Artikelstamm hinterlegt ist Sie k nnen einen Verkaufspreis direkt ber die Tastatur eingeben Ai ee Haube Silence TE Eam Eiaeia Tosbmann Emekirchen Tal Dot 05110 Gew nschter db BE Era 35 m kek bari kindenbezigener Dias Gerard earair ees war
38. em Grund ist die Anzahl der angezeigten Artikel frei einstellbar wobei die Voreinstellung aus Gr nden der bersichtlichkeit nur die besten 6 Artikel vergleicht Legende anzeigen Sie k nnen f r die Grafik eine zus tzliche Legende anzeigen lassen die zwar der Information dient jedoch Bildschirmplatz ben tigt Deshalb ist sie ein oder ausschaltbar 8 6 Konfiguration des Mitarbaterverglachs Die Felder im Konfigurationsdialog des Mitarbeiter Vergleichs unterscheiden sich nicht gegen ber den Feldern beim Artikelvergleich Aus diesem Grund er brigt sich eine detaillierte Besprechung dieser Optionen HairYlare Statistik Hase Ware Bitte geben Sie die gew nschten Eingrenzungen f r den Kitarbeiterwerglaich ein Filterbadingungen Zeitraum von B 03 2003 22 03 2004 angezeigte Werte P Ums tze in anzeigen C anzahl der verkaufspositioren anzeigen Anzeigeaptionenm Mas Spaltenzahl lg Legende anzeigen JE I Abbrechen d Konfiguration des Zatraum Verglachs Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 52 Hair Ware Hir are Glaieie iine Drun Eilte gehen ze da Gesch r r da aaah i Fi berb md rg hne apa nnd Tal el Bir urn Laos zem bas 2203 20 Hrabala PP b tarbecter aeg iT a w ameiba in anmain ro inma dar erba fapomt onen snoa ren e ilei gende a gen A Anzeigeeinheit Hier bestimmen Sie zun chst die Zeiteinheit die auf der X Achse angezeigt wird In d
39. en EZ orte eej Heusden irg z rri per Derech urn A Gesell drug Feen en wen sl 8 Ce UI Der Programmbereich wurde im Hinblick darauf gestaltet dass Bestandsver nderungen z B bei Lieferungen meist nicht nur f r einen einzelnen Artikel sondern gleich f r ein ganzes Paket an Artikeln anfallen Funktion Aus diesem Grund l uft das Erfassen von Bestandsver nderungen in folgenden Schritten ab Kontrolle der Vorbelegung des nderungstyps z B Bestandserh hung bernahme der Artikels Artikel werden wie aus den anderen Programmbereichen gewohnt aus der Preisliste bernommen Ausf llen des nderungsdialogs f r jeden Artikel Verbuchen der nderungen nach Erfassen aller Artikel 7 b 1 Bestandsver nderung Dialog Allgemeines Bei jeder bernahme eines Artikels in die Bewirtschaftung erscheint automatisch der nderungsdialog der unabh ngig von der bereits erw hnten Vorbelegung die Eingabe der exakten Ver nderungsdaten erm glicht Hewirtachaftung Hestomdsverinderungen Kuchen nie feier Bitte erfassen Ge die Bestandsver nderung AMEH Haarspray 2D Effekt Bishariger Lagerbastand 7 yerdnderirig Bestandsarh hung anzahl Grund f BE Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 46 Hair Ware Funktion Artikel Bisheriger Lagerbestand Zur Kontrolle und zu Ihrer Information werden diese Details am oberen Dialogrand angegeben Ver nderung Hier k nnen Sie ei
40. en werden von HairWare in den Statistiken unter dem Oberbegriff Laufkunden zusammengefasst Ah Bediener zuordnen Allgemeines In den meisten F llen erfolgt die Bedienerzuordnung durch die Anwahl des korrekten Bedieners in der oberen Bildschirmzeile von Hairware Hierbei gehen wir davon aus das der gew hlte Bediener alle Dienstleistungen und Warenverk ufe selbst durchgef hrt hat Manchmal kommt es aber vor dass unterschiedliche Arbeitsschritte an einem Kunden von mehreren Bedienern durchgef hrt werden Um diesen Zustand abzubilden bietet Ihnen Hairware 2004 die M glichkeit einzelne Artikelzeilen eines Vorgangs bedienerbezogen zu verwalten 4 c Artikd efas Allgemeines Die zweifelsfrei wichtigste T tigkeit beim Eingeben von Abverkaufs Vorg ngen ist das Erfassen von Abverkaufs Positionen Allen Positionen die Sie in einen Vorgang bernehmen m chten liegt ein Artikel zugrunde den Sie aus dem Bereich Preise bernehmen In der Preisliste finden sich alle Artikel aus Ihrem Warenlager sowie alle in den Stammdaten erfassten Dienstleistungen und Pakete wieder Die Auswirkungen einer exakten Zuordnung von Artikeln sind Ihre artikelbezogenen Statistiken haben die Datenbasis um aussagef hige Tabellen und Grafiken ber die Umsatzentwicklung von Waren und Dienstleistungen liefern zu k nnen Be Waren die Sie in den Stammdaten als Lagerartikel eingerichtet haben l sen Sie durch die Zuordnung in einem Ab
41. en BI Freet E Mina pT aai rieg Tee Simin fen je Eli Gil de Er Gran verein Z Zen MEN ep RA Lt Hen LER SL Sa et Kr be Kerg vera um Sie schalten komfortabel zwischen beiden Ansichten um indem Sie die Schaltfl chen am unteren Ende des Arbeitsbereichs benutzen An dieser Stelle findet sich auch eine Schaltfl che f r den Ausdruck der Statistiken Wird gerade die Tabellenform angezeigt wird auch eine Tabelle ausgedruckt Wird dagegen die grafische Darstellung angezeigt wird auch eine Grafik gedruckt Dh Konfiguration des Artikd Verglachs Allgemeines Durch die erweiterten Kriterien bietet Ihnen HairWare die M glichkeit Ihre Daten detaillierter auszuwerten Position Klicken Sie auf das Register Statistik F6 und danach die Registerlasche Artikelvergleiche Im Oberen rechten Bereich k nnen Sie die Kriterien ber die Schaltfl che konfigurieren einstellen Funktion Starten Sie durch Klick auf den Button konfigurieren im oberen rechten Bereich den folgenden Dialog Ette geben Se die gew nschten Ergrenzungen f r den dtkehergeich en Fitsrbodingurgen Zeitraum yon m IT 41 20 bis 20m rom F kitarterber sg Aare bi Umfang ale artkeitypen anzeger Pakete komplett anzeigen Hur Waren Segen Pakete ab Komponenten anzeigen H r Deratlastungen arzagan Hur akabe anzai angezeigte Werte S Upne2tzgp bt anzeigen P Anzahl der Yarksufspositinan anzsiger KunmgeEnae
42. er Voreinstellung werden hier die letzten 30 Tage r ckwirkend vom aktuellen Tag aus verglichen Auch dieser Wert wurde in der Systemkonfiguration hinterlegt Um die Voreinstellung zu ndern starten Sie die Systemkonfiguration ber das Register Stammdaten F9 Systemkonfiguration Globales Verhalten ndern Sie den Parameter Anzahl Tage f r Verkaufsliste und Zeitraumstatistik Ihren Anforderungen entsprechend ab Alternativ lassen sich jedoch f r langfristige Betrachtungen auch Monate einstellen hier empfiehlt es sich dann auch den Zeitraum gr er einzustellen Die dritte Einstellm glichkeit schlie lich zeigt als Vergleichseinheit Stunden an wobei als Zeitraum dann nur ein einzelner Tag zur Verf gung steht Die Felder Mitarbeiter Werte und Legende anzeigen sind wiederum identisch mit dem Konfigurationsdialog f r Artikelvergleiche Bei Unklarheiten lesen Sie weiter oben in diesem Kapitel mehr ber diese Felder Kairteiesrg rersmrargorte rb A rg Aria Gris egen e EEN DEId te AA HI Hr sf K bes i u a Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 53 Hair klare Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 54 Hair Ware 9 Kapitel Finanzen 9 a Allgenanes Dieser Programmbereich ist wiederum in f nf Unterbereiche unterteilt die ber entsprechende Registerkarten zu erreichen sind Kassenbuch Darstellung aller Buchungen im konfigurierten Zeitraum wahlweise einzeln od
43. er kumuliert nach Kundengruppen oder Tageseinnahmen Tages Kassenberichte Darstellung des Kundenz hlers Darstellung der Ums tze aufgeteilt f r Waren und Dienstleistungen unterteilt Im die verschiedenen Kundengruppen Darstellung der Kassenbest nde f r Bar und EC Zahlungen Darstellung der Kassenbest nde f r einen ganzen Monat Kr von Einnahmen und Ausgaben die nicht ber den Kassen Bereich laufen Darstellung der gebuchten Einnahmen und Ausgaben im konfigurierten Zeitraum Diese Funktion unterst tzt Sie beim Abz hlen Ihres Kassenbestandes Dh Kassenbuch Allgemeines Generell erstellt HairWare das Kassenbuch vollautomatisch anhand der Daten die ber den Kassen Bereich erfasst werden sowie der zus tzlich ber die Registerkarte Einnahmen und Ausgaben durchgef hrten Buchungen Je nach Konfiguration werden die Buchungen des Tages einzeln oder kumuliert dargestellt Position Klicken Sie hierzu auf das Register Finanzen F7 dann auf Kassenbuch Funktion Tagesaktuell werden hier alle Einnahmen und Ausgaben aufgelistet Bitte beachten Sie dass HairWare beim Start des Kassenbuches die Tageseinnahmen kumuliert darstellt Durch drei Anzeigevarianten im oberen rechten Bereich k nnen Sie den Detaillierungsgrad der einzelnen S tze festlegen ber den weiter rechts befindlichen Button Datum w hlen k nnen Sie den Tagesabschluss eines zur ckliegenden Tages anzeigen lassen Handbuch
44. ern k nnen Preisliste alphabetisch oder kategorisiert darstellbar Allgemeines Durch wahlweise kategorisierte oder alphabetische Darstellung k nnen Sie Ihre Preisliste effizienter gestalten und die gesuchte Position dadurch schneller finden Eine farbliche Trennung zwischen Dienstleistungen und Artikeln bzw Paketen unterst tzt Sie zus tzlich Bediengung Ob Ihre Preisliste kategorisiert oder alphabetisch dargestellt wird k nnen Sie ber die Stammdaten konfigurieren Wechseln Sie hierzuauf das Register Stammdaten und dort auf die Registerlasche Systemkonfiguration Die Registerlasche Globales Verhalten ist bereits aktiv Positionieren Sie auf dem vorletzten Eintrag Artikelsortierung Starten Sie durch Doppelklick oder durch einen Klick auf den Button Bearbeiten in der linken unteren Ecke den Bearbeiten Dialog Die kategorisierte Darstellung ist voreingestellt um zur alphabetischen Auflistung zu wechseln klicken Sie einmal auf den Punkt davor Mit OK k nnen Sie diesen Dialog wieder verlassen Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 2 Hair Ware Per a Lia L ei L a Te piels Leg Kr birir rd Ce ege NEE Position Verzweigen Sie in das Register Preise F3 Funktion Die kategorisierte Anzeige sortiert Ihre Positionen nach Dienstleistungen innerhalb nach Kundengruppen und Waren innerhalb nach Hersteller danach alphabetisch BEES SEIN Dienstleistung gt
45. ge Tastendr cke und somit Zeit spart K rzel Eine weitere Alternative bieten die K rzel die Sie in den Stammdaten f r Waren und Dienstleistungen vergeben k nnen Im Prinzip funktioniert die bernahme von Artikeln mittels K rzel wie die bernahme per Artikelnummer Geben Sie das Nummernzeichen ein unmittelbar gefolgt von dem gew nschten K rzel Im Gegensatz zu den Artikelnummern berpr ft HairWare nicht ob die K rzel eindeutig sind Falls Sie also ein K rzel mehrfach vergeben haben wird HairWare m glicherweise nicht den gew nschten Artikel bernehmen Barcode Nat rlich unterst tzt Sie Hairware auch beim Arbeiten mit einem Barcode Scanner Hierzu konfigurieren Sie bitte den Scanner so dass jeder Ziffernfolge ein Rautenzeichen vorangestellt wird Bitte konsultieren Sie hierzu n tigenfalls das dem Scanner mitgelieferte Handbuch Mit dem Rautenzeichen wird das Eingabefeld in der Kasse aktiviert und die eingescannte Nummer dort dargestellt der betroffene Artikel in der Preisliste positioniert und automatisch in der Kasse als neue Artikelzeile hinzugef gt Um den Barcode beim jeweiligen Artikel zu hinterlegen wechseln Sie bitte in den Bereich Stammdaten Warenlager Entweder bei der Neuanlage oder ber den Button Bearbeiten k nnen Sie den Barcode dem jeweiligen Artikel zuordnen Um einen Artikel f r den aktuellen Vorgang zu erfassen gehen Sie wie folgt vor Geben Sie Ihren Suchbegriff
46. geben wird 5 a Suchen von Verk ufen Allgemeines Da die Liste alphabetisch absteigend sortiert ist k nnen Sie nat rlich mittels Maus oder Pfeiltasten so lange bl ttern bis der gew nschte Vorgang erreicht ist Funktion Vielleicht wissen Sie ja die Verkaufsnummer die das Programm beim Verbuchen vergibt Dann k nnen Sie analog zur Artikelnummernsuche im Kasse Bereich ber die Eingabe Nummernzeichen und Verkaufsnummer im oberen rechten Eingabefeld direkt auf diesen Verkauf positionieren Vermutlich werden Sie jedoch die Filter Funktion von HairWare am sinnvollsten finden Sie erreichen sie ber die Filter Schaltfl che oberhalb der Verkaufsliste Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 40 Hair Ware HairWYare Filterdialog Hass iz Liste der Verk ufe filtern Verkaufhr Bediener legal legal 2 Von Datum Bis Datum 23 03 2003 2 17 03 2004 2 Von Summe Bis Summe o oo 0 00 DM 39999 99 195582 98 DM Sie hilft Ihnen die Liste der angezeigten Verk ufe nach verschiedenen Kriterien einzugrenzen so dass Sie in der eingegrenzten Liste den gew nschten Vorgang leichter identifizieren k nnen 5 b Liste alle Verk ufe ausdrucken Allgemeines Manchmal wird es erforderlich eine Liste aller Verk ufe auch auszudrucken Dies k nnen Sie wie folgt starten Funktion ber die Schaltfl che Liste drucken wird die HairWare Report Vorschau angezeigt ber die Schaltfl ch
47. haben k nnen Sie in der Positionen Liste die ge nderte Anzahl und den neuen Gesamtpreis erkennen Schneiden mittel Camer Bezeichnung L LD str hnchen Haube 2tucCkpresl nachste Position 4 9 3 Schaltfl che Prasiinder Allgemeines Hier k nnen Sie unabh ngig davon ob Sie bei dem aktuellen Artikel in den Stammdaten den Preisfinder aktiviert haben denselben anzeigen lassen z B um sich einen Preis berblick zu verschaffen Selbstverst ndlich ndern Sie durch das Bet tigen der Schaltfl che auch hier nicht Ihre Stammdaten sondern dies gilt nur f r den aktuellen Vorgang Lesen Sie hierzu auch weiter oben Der Preisfinder 4 9 3 Schaltfl che Bezachnung Allgemeines HairWare bietet Ihnen die M glichkeit die Artikelbezeichnung eines Artikels f r den aktuellen Vorgang individuell abzu ndern Selbstverst ndlich bleibt die Artikelbezeichnung in Ihren Stammdaten davon unbetroffen die eingegebene Bezeichnung gilt nur f r diesen einen Vorgang or Wiere d Ware Bitte geben Sie die gew nschte Bezeichnung ein Str hrchen Haube Stickprais Haug Bazeichnung Haubenstrafrnchen St ckpreis Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 35 Hair are Wieder k nnen Sie nach Bet tigen der Schaltfl che Ok umgehend die Auswirkung der Anderung in der Positionen Liste erkennen I es art 1 T a CH E Bos Anzahl Bezeichnung n chste Positio
48. ich Stammdaten und zwar im Unterbereich Betrieb unter dem Thema Finanzdaten Falls Sie n here Informationen ben tigen wie Sie Kategorien eingeben k nnen lesen Sie bitte im Kapitel ber den Bereich Stammdaten nach Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 58 Hair Ware Schritt 4 Haben Sie Schritt 4 erreicht haben Sie es schon fast geschafft Alle erforderlichen Eingaben sind get tigt das Programm zeigt Ihnen lediglich in einer bersicht noch einmal alle ausgew hlten Optionen an Sie k nnen jetzt ber die Schaltfl che Fertigstellen die Buchung im System eintragen dies entspricht dem Verbuchen ber den Summen Button im Kassen Bereich Falls Sie Ihre Eingaben noch korrigieren m chten k nnen Sie ber die Schaltfl che zur ck zu den Schritten 3 bis 1 zur ckbl ttern Falls Sie die Buchung komplett verwerfen m chten bet tigen Sie die Schaltfl che abbrechen Dies entspricht im Kassen Bereich der Funktion Vorgang abbrechen Das Programm wechselt daraufhin wieder zu Schritt 1 Beachten Sie bitte dass Einnahmen Ausgaben und Absch pfungen nicht nur in den Kassenberichten erscheinen sondern auch im Programmbereich Verk ufe als separate Vorg nge aufgelistet werden De Buchungliste Allgemein Dieses Feature listet in einem frei w hlbaren Zeitraum alle Einnahmen und Ausgabenbuchungen auf die ber Einnahmen Ausgaben buchen erfasst wurden Pos
49. ie M glichkeit Ihren Zugangscode in diesen Dialog einzugeben Dieser Schl ssel sorgt daf r dass Sie das Programm dauerhaft benutzen k nnen Dauerinstallation Falls Sie bereits einen Zugangscode haben so geben Sie diesen in das Eingabefeld ein und best tigen mit der Schaltfl che OK Sie k nnen das Programm dann sofort und unbegrenzt benutzen Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 6 flair Ware 1 d Anfangsbest nde Wie Sie sp ter sehen werden ist die Kenntnis Ihrer korrekten Kassen Anfangsbest nde von besonderer Wichtigkeit f r HairWare Aus diesem Grund erscheint vor dem ersten Einsatz der Dialog zum Erfassen der Anfangsbest nde Haire AA Bi tta geban Sp Ihre Kassen Anfeangsbest nde ont b au Ibirte jetzt erfassen Bim era pii Sa bine ver laufe verbuchen k nnen bma A ee ner Bra nee true Fees Ser Obwohl Sie sich an dieser Stelle daf r entscheiden k nnen die Kassenbest nde nicht sofort einzugeben werden Sie sp testens beim Verbuchen des ersten Kassen Vorgangs dazu aufgefordert dies nachzuholen HairWare ben tigt die Kenntnis der Anfangsbest nde aller Kassen also auch einen Anfangsbestand f r Ihre virtuelle EC Kasse Geben Sie als Anfangsbestand f r die EC Kasse einfach den Wert 0 ein Bitte beachten Sie dass die OK Schaltfl che erst aktiviert wird wenn Sie f r alle beiden Kassen einen Anfangsbestand eingetragen haben Handbuch Hairware 2004
50. ieren Sie finden diese im Abverkauf wieder wo sie Ihnen das Auffinden einer einzelnen Dienstleistung erleichtern werden Gruppe Betrieb Artikel Lagerorte Auch die Zuordnung eines Lagerorts zu einem Artikel Ihres Warenlagers hat vorrangig Informationscharakter Die Lagerorte finden Sie zum Beispiel im Abverkauf oder auch in der Preisliste Gruppe Betrieb Artikel Hersteller Erfassen Sie in dieser Tabelle die Hersteller deren Artikel Sie in Ihrem Sortiment haben Unerl sslich ist die Herstellerzuordnung f r die Erstellung der Bestellvorschlagslisten aber auch im Abverkauf wird Sie diese Gruppierungsm glichkeit unterst tzen Gruppe Betrieb Artikel Bestands nderungen HairWare ist in der Lage f r die Artikel Ihres Warenlagers chronologische Listen mit Bestandsver nderungen zu erzeugen W hrend Verk ufe die Sie ber den Kassenbereich erfassen selbstverst ndlich automatisch zu entsprechenden Bestandsver nderungen f hren m ssen Sie andere Bestandsver nderungen die f r das Programm nicht offensichtlich Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 12 Hair Ware sind selbst pflegen Hierzu geh ren positive Bestandsver nderungen beispielsweise Lieferungen wie auch negative Bestandsver nderungen z B Entnahmen zum Verbrauch Tragen Sie in die Tabelle Bestands nderungen alle Arten von Bestands nderungen ein die das System dokumentieren soll In jedem Fall empfehlen sich die bereits erw hnten Wareneingang und
51. ieren Sie durch Anklicken die gew nschte Artikelzeile und klicken Sie auf den gr nen Button Bestellen im unteren Bereich um den Artikel in eine Bestellung mit aufzunehmen Am rechten Ende der Artikelzeile wird der Bestellstatus angezeigt er steht danach auf ja Nutzen Sie die Buttons alle Bestellen bzw Alle nicht bestellen um allen Artikeln der Bestellvorschlagsliste denselben Bestellstatus zuzuordnen Falls n tig k nnen Sie die Anzahl ber den Button Bestellmenge ndern 2 Nachdem alle Artikel in der korrekten Menge gesammelt wurden kann eine Bestellung durch Klick auf den Button Bestellung erzeugen zusammengestellt werden Im nachfolgenden Dialog ordnen Sie der Bestellung folgende Werte zu Lieferant Pflege ber Stammdaten Artikel Hersteller Datum und wahlweise Kommentar 3 Wechseln Sie in das Register Bestellungen um die eben zusammengestellte Bestellung anzuzeigen ber den Button angezeigte Bestellung drucken k nnen Sie nun Ihre Bestellung ausdrucken um sie Ihrem Lieferant zukommen zu lassen oder sie zur m ndlichen Bestellung beim n chsten Vertreterbesuch oder telefonisch zu nutzen 4 Nach dem die Ware ordnungsgem geliefert wurde kann die Bestandsverwaltung aktualisiert werden ffnen Sie hierzu die Bestellung in dem Register Bestellungen Nutzen Sie den Button Liefermenge korrigieren falls die Liefermenge von der Bestellmenge abweicht Um eine
52. il unterst tzt Sie bei der Ermittlung des individuell passenden Verkaufspreises Beachten Sie bitte auch das Kapitel ber den Bereich Kasse f r weitere Informationen zum Thema Preisfinder EK Euro Geben Sie hier den EK an zu dem Sie den Artikel beziehen Dies erleichtert Ihnen die Kalkulation des Verkaufspreises Vk Euro Geben Sie hier den Vk ein zu dem der Artikel abverkauft werden soll Bei Artikeln die nie an Endkunden verkauft werden sondern nur als Verbrauchsartikel der Bestandsf hrung unterliegen sollen z B Kabinettware et diese Angabe nat rlich von geringer Bedeutung Mwst Sie haben hier die M glichkeit den Mehrwertsteuersatz des Artikels auf einen anderen als den Standardwert zu setzen Zur Auswahl stehen Voller reduzierter und kein MWST Satz Beschreibung Hier k nnen Sie bei Bedarf zus tzliche beschreibende Informationen f r den Artikel angeben Um die Bewirtschaftungsdaten zu pflegen wechseln Sie bitte auf das Register Bewirtschaftungsdaten Lagerartikel ber dieses Markierfeld geben Sie an ob dieser Artikel der automatischen Bestandsf hrung von HairWare unterliegen soll Nur bei Lagerartikeln haben Sie die M glichkeit die Felder f r Anfangsbestand Vorschlagsmenge Meldebestand und Lagerort auszuf llen Anfangsbestand Geben Sie hier den Anfangsbestand f r diesen Artikel ein den Sie noch auf Lager haben Sie k nnen selbstverst ndlich in einem sp teren Arbeitsgang Bestandskorrek
53. ion ohne R ckfrage Die Schaltfl che abbrechen bricht den gesamten Bestandsver nderung Vorgang ab hnlich der gleichlautenden Schaltfl che im Kasse Bereich Sind Sie mit der Erfassung der Bestandsver nderungen fertig so bet tigen Sie die t rkisfarbene Schaltfl che Verbuchen Erst diese Funktion schreibt die Bestandsver nderung innerhalb der HairWare Datenstrukturen dauerhaft weg so dass sie ab sofort in der Liste der Lagerbewegungen erscheinen Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 47 Hair Ware 7 c Inventurlise Allgemeines Um eine Inventur durchzuf hren ben tigen Sie eine Liste aller Waren die Sie vorr tig halten sowie deren korrekte Bestandszahlen Position Klicken Sie auf das Register Bewirtschaftung F8 und dort auf die Registerlasche Inventurliste Funktion Nachdem Sie die Inventurliste gestartet haben wird sie sofort alphabetisch sortiert dargestellt HairWare zeigt zu jeder Ware den aktuell theoretischen Bestand sowie den zugeh rigen EK und den gebundenen Gesamtwert der sich aus dem EK multipliziert mit der Anzahl ergibt an Im oberen linken Bereich finden Sie das Tagesdatum sowie die exakte Uhrzeit auf die sich die angezeigten Werte beziehen Wahrscheinlich pr sentieren Sie Ihre Artikel im Betrieb nicht alphabetisch sondern vielleicht nach Hersteller oder Warengruppen sortiert Um Sie bei der h ndischen Kontrolle der Waren zu unterst tzen k nnen Sie Ihre
54. ition Verzweigen Sie auf das Register Finanzen F7 und klicken dort auf die Registerlasche Buchungsliste Funktion Nach dem Start zeigt die Buchungsliste alle tagesaktuellen Einnahmen oder Ausgaben einzeln an Um die Buchungen kumuliert darzustellen klicken Sie bitte im oberen rechten Bereich auf Buchungen je Kategorie kumulieren Falls Sie den Betrachtungszeitraum andern m chten finden Sie auf der rechten Seite wie gewohnt eine Datumsfunktion Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 59 Hair are ur L o ema dr tass dr mm GET Jegen fa Feier DET Dann dr en db heine rd iommi ik age T mh zl Fi wENEn L tze i amnya re Beribi TE en i E EL E E ER E Tipps und Tricks Bitte beachten Sie dass Absch pfungen sinngem keine Ausgaben sind deshalb zeigt sie HairWare nicht in der Buchungsliste an OI Zahlbret Allgemeines Das Z hlbrett soll Ihnen m hsames addieren und notieren in letzter Minute vor Ladenschlu oder auch bei einem Kassensturz erleichtern Gehen Sie hierzu wie folgt vor Position Verzweigen Sie auf das Register Finanzen F7 und klicken dort auf die Registerlasche Zahlbrett Funktion Angezeigt wird neben der aktuellen Uhrzeit der vom System errechnete Soll Kassenbestand Z hlen Sie nun die Scheine und M nzen jeweils nach ihrem Wert sortiert und tragen das Ergebnis in die daf r vorgesehenen Eingabefelder ein Zeitgleich mit Ihrer Eingabe wird
55. kah Pace ED 5 5 1 Ss d 1 55 113 03 200 Testmann Hiongche So 23 0 Lea L 23 02 2004 Tesimann Biia 1 231 JS DR Z003 L3 L S 13 09 2005 Tiaan Boca 1 SO pen Dputem EZ San Ienuig n rl Se Bien rl JE AbBracten Bedingung Beachten Sie dass der Preisfinder die kundenbezogene Liste nur dann liefern kann wenn Sie VOR bernahme des Artikels in den Kassen Bereich einen Kunden zugeordnet haben Falls Sie den Kunden erst sp ter zuordnen k nnen Sie den Preisfinder durch Klick auf die Schaltfl che Preisfinder manuell aufrufen Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 31 Hair Ware de Watere Veranderungsm glichikaten Ist der Artikel erst einmal in den laufenden Vorgang bernommen haben Sie noch verschiedene M glichkeiten die Position an individuelle Gegebenheiten anzupassen Zu diesem Zweck befindet sich am unteren Rand des Arbeitsbereichs eine Reihe von Schaltfl chen mit deren Hilfe Sie die aktuelle bzw zuletzt erfasste Position nachtr glich ver ndern k nnen Alle Schaltfl chen mit denen Sie Einfluss auf den aktuellen Verkauf aus ben werden t rkis die Artikelbezogenen Schaltfl chen in gr n dargestellt del Zalmwass nahafasen de Baliners Gehen Sie hierzu wie folgt vor Position Starten Sie durch Klick auf die Registerlasche Kasse F2 den Abverkauf Funktion Erfassen Sie wie gewohnt eine Position Klicken Sie auf den gr nen Button mit der Aufschrift B
56. kelvergleiche sind also Statistiken zu finden die auf der X Achse verschiedene Artikel auflistet und so miteinander vergleicht Die Registerkarte Mitarbeitervergleiche dagegen beinhaltet Statistiken die auf der X Achse verschiedene Mitarbeiter auflisten und miteinander vergleichen Die Registerkarte Zeitraumvergleiche schlie lich listet auf der X Achse es wird niemanden berraschen Zeitr ume auf um diese miteinander zu vergleichen Je nach Registerkarte gibt es unterschiedliche M glichkeiten daf r welche Werte auf der Y Achse also auf der senkrechten Achse dargestellt werden sollen Zu diesem Zweck kann man auf jeder Registerkarte Konfigurationsdialoge benutzen die die angezeigten Statistiken n her spezifizieren Zu Beginn sollte jedoch die Entscheidung dar ber stehen welche Informationen prim r miteinander verglichen werden sollen Artikel Mitarbeiterums tze oder Zeitr ume Darstellung als Tabelle oder Grafik W hrend eine Grafik sehr schnell einen groben berblick ber das Zahlenmaterial erm glicht ist es dennoch in manchen F llen sinnvoll die Zahlen vor Augen zu haben die zu dieser Grafik gef hrt haben Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 50 Hair klare Aus diesem Grund sieht HairWare bei jeder Statistik die alternative Darstellung in Tabellenform vor Obige Artikelvergleichs Statistik stellt sich etwa in Tabellenform wie folgt dar bmm pP Aam VR bar dd Legend
57. ltung von Bestandsver nderungen z B bei Lieferungen oder Verbrauch Inventurliste sowie Bestellverfolgung Stammdaten Verwalten Ihrer Fixdaten z B f r Mitarbeiter das Warenlager sowie Ihrer Preisliste f r Dienstleistungen und Pakete Pflege Ihrer betriebseigenen Stammdaten Systemkonfiguration Farbeinstellungen Mit HairWare k nnen Sie f r jeden Bediener unterschiedliche Berechtigungen hinterlegen die das Bearbeiten ganzer Bereiche gestatten bzw verhindern Wenn der angemeldete Bediener f r einen Bereich keine Berechtigung hat wird folgende Meldung angezeigt HairiYare Im n chsten Kapitel werden wir uns eingehend mit dem Bereich der Stammdaten besch ftigen Die geeignete Pflege dieser Stammdaten ist Grundvoraussetzung f r einen erfolgreichen Einsatz von HairWare In den darauf folgenden Kapiteln gehen wir dann auf die weiteren Bereiche des Programms und ihrer Benutzung ein Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 10 Hair are 3 Kapitel V orbereitungen f r den Echtbetrieb 3 a Stammdatenpilege Einf hrung Um den maximalen Nutzen aus Ihrem Programm ziehen zu k nnen sind einige vorbereitende Arbeiten erforderlich die einmalig vor dem eigentlichen Echtbetrieb durchzuf hren sind Diese Arbeiten finden allesamt im Bereich Stammdaten statt Dieses Kapitel widmet sich genau diesem Bereich Sie m ssen diese vorbereitenden Arbeiten nicht in einem St ck erledigen Sie sollten si
58. m System korrekt sein sollen ist es unabdingbar auch solche Kassenbewegungen im Programm zu erfassen F r diesen Zweck wurde im Bereich Finanzen eine separate Registerkarte f r Einnahmen Ausgaben und Absch pfungen eingef hrt Zum Erfassen einer solchen Buchung beinhaltet HairWare einen Assistenten der Sie in wenigen Schritten zu den ben tigten Eingaben f hrt er Er gg Far FT S EA A KO i a L it gx K te t s Ups L remenutGgbrsesecs lb uc ehM TE KT SEI reel D s Be E Reie wiet ee ger Erben missa Heckauakaansn as Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 57 Hair are Schritt 1 Im ersten Schritt entscheiden Sie ob die durchzuf hrende Buchung eine Einnahme Ausgabe oder Absch pfung sein soll Bet tigen Sie hierzu die gew nschte Schaltfl che Schritt 2 Sie erhalten nun eine M glichkeit den gew nschten Buchungsbetrag einzutragen sowie bei Bedarf die W hrung oder den Mehrwertsteuersatz anzupassen E Wenn Sie mit dieser Aufgabe fertig sind bet tigen Sie die Schaltfl che weiter um zum n chsten Schritt zu gelangen Tr Kin PT ec Een Bei 3 Bi Be Fe rik ee ms Schritt 3 Hier geben Sie eine Kategorie f r die durchzuf hrende Buchung an Positionieren Sie dazu die Markierung auf die gew nschte Zeile und bet tigen danach die Schaltfl che weiter Bitte beachten Sie dass Sie die Kategorien f r Einnahmen und Ausgaben selbst eintragen k nnen Sie tun dies im Bere
59. n 4 9 4 Schaltfl che L schen Allgemeines Benutzen Sie diese Schaltfl che wenn Sie die aktuelle Position aus Ihrem aktuellen Vorgang entfernen m chten Bitte beachten Sie dass vor dem L schen der aktuellen Position keine weitere Abfrage erscheint Wenn Sie den Artikel nach dem L schen doch in den Vorgang aufnehmen m chten m ssen Sie ihn erneut in den Vorgang bernehmen 4 0 5 Schaltfl che Bediener Allgemeines Nat rlich kommt es vor dass zwei oder mehrere Mitarbeiter mit Teilaufgaben eines Kunden besch ftigt sind Damit sich dies auch in den Statistiken niederschlagen kann haben Sie hier die M glichkeit diese Bediener zuzuordnen Par Ware Hadise aumen Htr Dien Bitte w hlen Sie den gew rschten Badener sus Yorf gbkorg badang Prte i Jei i Haai Pima cain Has Frau Hana Hds Innerhalb der Verkaufsliste k nnen Sie den Namen des neu zugeordneten Mitarbeiters rechts au en erkennen Bezeichnung Bediener n chste Position Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 36 Hair are dh Zahlungsart festlegen und verbuchen Allgemeines Haben Sie alle Artikelzeilen erfasst und bei Bedarf einen Kunden zugeordnet so k nnen Sie den Vorgang abschlie en Dies geschieht ber die gelbe Summen Schaltfl che am rechten unteren Rand des Arbeitsbereichs die den Zahlungsdialog von HairWare anzeigt Alternativ k nnen sie den Zahlungsdialog auch ber die Funktionstaste
60. nabh ngig ist ist die Aktivierung des Preisfinder sinnvoll und n tzlich 3 a 5 Pake Allgemeines Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 19 Hair are Mit der Paketverwaltung vereinfacht Ihnen HairWare die Eingabe von Verkaufspositionen und gew hrleistet gleichzeitig die statistische Erfassung der Einzelkomponenten Position Um ein Paket zusammenzustellen klicken Sie bitte auf das Register Stammdaten FOI und wechseln dann in das neue Register Pakete Funktion Ein Paket besteht aus mindestens 2 Komponenten Artikel n oder Dienstleistung en Klicken Sie auf neu anlegen Im folgenden Dialog pflegen Sie die Paketbezeichnung Barcode K rzel VK und MWST Der rechte Bereich zeigt die Einzelkomponenten die Sie im unteren Bereich ausw hlen und mit F3 hinzuf gen k nnen Durch Klick auf OK ist das Paket fertig zusammengestellt In der Preisliste werden Pakete t rkis eingef rbt dargestellt Innerhalb der Statistik werden statt der verbuchte Pakete ihre Komponenten angezeigt 3 a 6 Systankonfiguration Position Klicken Sie auf die Registerlasche Stammdaten F9 dann auf Systemkonfiguration Allgemeines Wenn Sie die bisher beschriebenen Arbeitsg nge gleich in die Praxis umgesetzt haben k nnen Sie nun aufatmen Sie haben es fast geschafft Es fehlen jetzt lediglich noch einige wenige Angaben Der Unterbereich Systemkonfiguration ist nochmals in die Registerkarten gl
61. nen HairWare nun ber das Men Ihres Betriebssystems starten und zwar ber die Schaltfl che Start den Men eintrag Programme und die Programmgruppe HairWare oder wie immer Sie die Programmgruppe bei der Installation genannt haben ll erscheint ein gr nes Fenster Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite D Hair Ware 1 c Zugangsoode Beim ersten Programmstart meldet sich HairWare mit folgendem Dialog Hor Ware Hair Ware n Test von Har are 2002 Ihr Installationsdatum 23 03 2004 Ohne Eingabe eines g ltigen Zugangsberechtigungscodes k nnen Sie Hair Yare noch 30 Tage zum Test benutzen Ihr Zugangsberechtigungscode Bitte halten Sie das oben angegebene Installationsdatum bereit wenn Sie einen g ltigen Zugangscode anfordern m chten Sie erhalten einen g ltigen Berechtigungscode bei Haag Software Tel 09101 30 51 10 In der Reit 15 Fax 09101 20 51 06 91445 Emskirchen Pirkach hasgw t online de Je nach der gew nschten Installationsart haben Sie nun folgende M glichkeiten Installationsart Probeinstallation Sie m chten HairWare zur Probe installieren F r diese Installation ben tigen Sie keinen Zugangscode Sie k nnen das Programm jedoch nur 30 Tage lang benutzen Lassen Sie das Eingabefeld f r Ihren Zugangsberechtigungscode einfach leer und bet tigen Sie die OK Schaltfl che Falls Sie das Programm gerne weiterbenutzen m chten erhalten Sie bei jedem Programmsstart d
62. nstellen ob Sie f r diesen Artikel eine Bestandserh hung oder eine Bestandsverringerung angeben m chten Voreingestellt ist der Wert den Sie auf der Registerkarte Bestandsver nderungen als Vorbelegung des nderungstyps angegeben haben Anzahl Geben Sie hier die Anzahl der Bestandsver nderung ein Grund Zu Dokumentationszwecken haben Sie die M glichkeit einen Grund f r die Bestandsver nderung auszuw hlen Bitte beachten Sie dass Sie die m glichen Gr nde f r Bestandsver nderungen im Bereich Stammdaten auf der Registerkarte Betrieb selbst eingeben k nnen Lesen Sie im Kapitel ber den Bereich Stammdaten nach wenn Sie mehr ber die Eingabe der m glichen Bestandsver nderungen wissen m chten Nachdem Sie den Dialog mittels Ok Schaltfl che best tigt haben enth lt Ihr Arbeitsbereich eine Zeile mit der gew nschten Bestandsver nderung Du Frl FE D FI HA i Ve SC Gul SAIT fc Be zy Bericht UP tGeegizken FE Labeen ege ertrnckser onen egaer buchen rauen iip aeii pa irp Amim Err Gage Fis ei EEEN Goa ia gei BIO RRC ki te Weken KOCHT ET ELL ai buain w aheg bas eege Selbstverst ndlich k nnen Sie Bestandsver nderungen in diesem Stadium der Erfassung noch bearbeiten Die Bearbeiten Schaltfl che zeigt f r die aktuelle Bestandsver nderungszeile nochmals den Bestandsver nderung Dialog an Die Schaltfl che l schen l scht die aktuelle Posit
63. nstleistungsgruppe zu so werden die einzelnen Dienstleistungen z B im Abverkauf strukturiert dargestellt das erleichtert Ihnen die Zuordnung Vk Euro Geben Sie hier den Vk ein zu dem die Dienstleistung abverkauft werden soll Preisfinder immer anzeigen Bei Dienstleistungen die nicht immer zum gleichen Preis angeboten werden haben Sie durch den Preisfinder zus tzlich die M glichkeit den individuell richtigen Preis zu kalkulieren Bitte lesen Sie im Kapitel zum Programmbereich Kasse weitere Details zum Thema Preisfinder nach Beschreibung Hier k nnen Sie bei Bedarf zus tzliche beschreibende Informationen f r die Dienstleistung angeben Tipps und Tricks zum Thema Preisfinder Wann wird der Preisfinder sinnvollerweise eingesetzt Der Preisfinder ist ein Instrument das Ihnen zum Zeitpunkt des Abverkaufs die letzten Preise anzeigt zu denen die Dienstleistung zuletzt abverkauft wurde Angezeigt werden dabei sowohl die 10 letzten Preise allgemein als auch die 10 letzten Preise des aktuell zugeordneten Kunden Daraus l sst sich ableiten Bei Dienstleistungen die meist zum gleichen Vk berechnet werden z B Herren Schnitt wird der Preisfinder den z gigen Abverkaufsprozess eher st ren In solchen F llen sollte er bei Bedarf lieber explizit in der Kasse aufgerufen werden Bei Dienstleistungen die h ufig zu unterschiedlichen Preisen verrechnet werden insbesondere Dienstleistungen bei denen der Vk kunde
64. obales Verhalten und Quittungsdruck unterteilt Konfiguration globaler Parameter Position Klicken Sie auf die Registerlasche Stammdaten F9 dann auf Systemkonfiguration und starten Sie die Konfiguration globaler Parameter durch Klick auf das Register Globales Verhalten Allgemeines Bei globalem Verhalten k nnen Sie e die Vorgaben f r die Anzahl Tage ver ndern die f r verschiedene Programmfunktionen zu Grunde gelegt werden e die Artikelsortierung kategorisiert oder alphabetisch festlegen s a n chsten Punkt Preisliste alphabetisch oder kategorisiert darstellbar e sowie die Verzeichnisse f r die t gliche Datensicherung hinterlegen Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 20 Hair Ware ber Et rd mu ar ce Eegen ee erbringen ee er ee aaa zue eg TTT West Tat EC arten e ZA seg ER Let W s Tap Lasep spass Io Gr tz SS bag EST ker Zoe ks Weupe Lest SSES Veit a Gesten La NEE a EK d E un Des Ste Weeer kr Siv etGtsiiae be d rErOepdu gie Ba ene ar AR ENEE e e e Tay Dea anpi ag Frag mrin amer SAJD Ai ga A peere H Kl dall 80 re tbe Lost Get neh ne seen irn gar Tipps und Tricks Beachten Sie dass in der Regel l ngere Zeitr ume einen h heren Zeit und Ressourcenbedarf beim Erstellen von Listen nach sich ziehen Hinweis Die voreingestellten Werte stellen in der Praxis bew hrte Richtwerte dar die Sie jedoch jederzeit ver nd
65. se und Kunden 26 Kassenbuch EE 55 Konfig d Artikel Vergleichs 51 Konfig d Mitarbeitervergleichs 52 Konfig d Zeitraum Vergleichs 53 K NGeN Sasse 42 Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Hair Ware Kundengruppen cecnseesseeneeenen 12 Kundennummer nen 42 hei heuer 17 Lagerartikel nennen 17 Lagerbewegungen anzeigen 45 Rieger EEE 12 18 Legende 52 Meldebestand iiccnncreeeee en 18 Mitar Deitel serien 13 Monats Kassenbericht 56 Namensk rzel n n 16 Pakete 20 33 PASSWORU Lues ae seen era 16 breietmder nee 19 31 35 PFEISIISEO sur sauna seta 21 Privatentnahmen 57 Probeinstallation 222s2s22sesee en 6 Programmbereiche assssnassasrrsrrrrrerrn 9 Outtungesdruck 23 ebe eg 15 Stammdaten 11 Statistik une 49 eieiei lg NEE 22 28 Systemkonfiguration u22sessnen 20 Dovstermverwalter 8 Tipps und Tricks 27 43 56 60 61 EE E 40 Vorschlagsmenge en 18 Ware cesessseseeneneensenennne nennen en 33 Wareneingang verbuchen 49 Warengruppen EE 12 UE Ne E EE 16 Zahlbrett nenne 60 Zahlungen aufteilen ss222 38 Zahlungsart verandern 37 E ge Un ee see 52 ZUgAaNgSCOde 2unsnenenenenenenennnn nenn 6 Seite 62
66. ssen Falls Sie die Ermittlung des Zur ck Betrags nicht im Kopf durchf hren m chten k nnen Sie HairWare das korrekte R ckgeld errechnen lassen Geben Sie zu diesem Zweck einfach den tats chlich gegebenen Wert ein Im oberen rechten Bereich k nnen Sie nun das R ckgeld ablesen e ef gben 100 00 6 1 IKK 3 00 tte wahan Sk Op Zahlungsart Ecg Zur ck Zahlungen m I aktuelle Zahlung Zshlurgsliste 2shurg Kar imh H 195 58 DM Eacharn Bita Weite ur zuek betatgen Bet tigen Sie dann die Schaltfl che Weiter sie wurde erst durch die Eingabe des zu hohen Zahlbetrags aktiviert um die Eingabe zu best tigen zahlungsliste 100 00 zur ck 39 00 Das R ckgeld wird dann unter zur ck angezeigt dk Zahlungen auftalen Allgemeines Bei Bedarf k nnen Sie jederzeit unterschiedliche Zahlungsarten z B Bar und EC in einem Vorgang kombinieren Funktion Beginnen Sie einfach mit der ersten Teilzahlung Passen Sie gegebenenfalls Zahlungsart an und geben Sie den gew nschten Betrag ein bitte in dieser Reihenfolge Das Programm bemerkt dass die Zahlung noch nicht vollst ndig ist und aktiviert nun die Schaltfl chen Bar und EC W hlen Sie die gew nschte Zahlungsart f r die n chste Zahlung passen Sie die W hrung an und kontrollieren Sie den Betrag Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 38 Hair are Erst
67. t bei allen Tabellen nahezu gleich In einer Liste werden die bereits vorhandenen Eintr ge zu einem Thema dargestellt Am unteren Bildschirmrand befinden sich Schaltfl chen mit deren Hilfe gegebenenfalls zus tzliche Eintr ge in die Liste aufgenommen werden k nnen oder bestehende Eintr ge ver ndert werden Im einzelnen finden sich in diesem Unterbereich folgende Themen Gruppe Betrieb Adressdaten Hier geben Sie Ihre eigene Betriebsadresse an Diese Daten dienen zur internen Referenz und k nnen f r unterschiedliche Programmausgaben wie z B dem Quittungsdruck benutzt werden Gruppe Betrieb Personen Kundengruppen Bei der Anlage eines Kunden im Kundenbereich haben Sie die M glichkeit jeden Kunden einer Kundengruppe zuzuordnen die hier festgelegt und ver ndert werden k nnen Mittels der Kundengruppen erhalten Sie einen aussagekr ftigen berblick ber die Ums tze in der Tages bersicht Ihres Kassenbuchs Nachdem die Kundengruppen Damen Herren und Kinder wohl in jedem Betrieb vorkommen haben wir diese bereits f r Sie angelegt Gruppe Betrieb Artikel Warengruppen Hier legen Sie Warengruppen an die einzelne Artikel gruppieren k nnen Die bersichtliche Sortierung die dadurch erm glich wird unterst tzt Sie zum Beispiel im Abverkauf Gruppe Betrieb Artikel Dienstleistungsgruppen Nat rlich ist es sinnvoll auch Ihre Dienstleistungen gruppiert darstellen zu k nnen Hier k nnen Sie die jeweiligen Gruppen daf r defin
68. t die einzelnen Positionen zeilenweise l schen Die Schaltfl che Vorgang abbrechen entfernt alle Zeilen aus dem aktuellen Vorgang sowie eine eventuell get tigte Kundenzuordnung Beachten Sie dass vor dem Abbrechen des Vorgangs eine Sicherheitsabfrage erscheint die Sie best tigen m ssen wenn der Vorgang wirklich abgebrochen werden soll 4 g Artikdbezogene nderungm glichkaten gr n 4 91 Schaltfl che VK Allgemeines Bet tigen Sie diese Schaltfl che wenn Sie f r diesen speziellen Vorgang den Preis des abgegebenen Artikels ndern m chten Der in den Stammdaten eingegebene Preis bleibt davon v llig unber hrt nur der aktuell in diesem Vorgang berechnete Preis wird ver ndert Sie k nnen diese Funktion beliebig oft aufrufen auch wenn der aktuelle Preis ber den Preisfinder zustande gekommen ist Hairfare Hair ars Bitte geben Sie den gew nschten Yerkaufspreis ein Str hnchen Haube St ckpreis wk ex TSn Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 34 Hair are 4 g 2 Schaltfl che Anzahl Allgemeines Falls Sie eine Position innerhalb eines Vorgangs mehrfach berechnen m chten k nnen Sie dies ber die Schaltfl che Anzahl tun Der Verkaufspreis wird dann durch Multiplikation des Einzel Verkaufspreises mit der Anzahl ermittelt Heir iire Bite geben Se de gew nschte anzahl ein Str hrchan Haiba Etckregk C amp bbrecheri Nachdem Sie die Anzahl ge ndert
69. temkonfiguration Die Erfassung Ihres Warenlagers stellt nat rlich einen nicht unerheblichen Arbeitsaufwand f r Sie dar Aus diesem Grund stellen Sie sich wom glich die Frage wie genau Sie einzelne Artikel oder Artikelgruppen erfassen sollten Zur Beantwortung dieser Frage f hren Sie sich bitte die Bedeutung der Warenlager Liste vor Augen Einerseits bedienen Sie sich aus dieser Liste wenn Sie Abverk ufe t tigen wollen denn Abverk ufe finden stets artikelbezogen statt Die Folge ist dass HairWare automatisch Statistiken ber die Ums tze der einzelnen Artikel erzeugen kann Je genauer Sie die verschiedenen Artikel Ihres Warenlagers erfassen um so exaktere Ergebnisse erhalten Sie sp ter in den Statistiken Andererseits benutzt HairWare die Warenlager Liste f r die Bestandsverwaltung Selbst wenn Sie einen Artikel niemals an Endkunden abverkaufen ihn jedoch in Ihrem Betrieb verbrauchen sollten Sie ihn in Ihr Warenlager aufnehmen da HairWare ihn so in die Bestellvorschlagsliste aufnehmen kann 3 a 4 Dimslastungen Position Klicken Sie auf die Registerlasche Stammdaten F9 dann auf Dienstleistungen Allgemeines Hier erfassen Sie die Dienstleistungen die Sie in Ihrem Betrieb anbieten Zusammen mit dem Warenlager bilden die Dienstleistungen sp ter die Preisliste die Sie zum Erfassen von Verkaufsvorgangen ben tigen Vermutlich wird die Liste der Dienstleistungen k rzer ausfallen als die Liste Ihres W
70. tfl che k nnen Sie sehr schnell und bequem Waren in Ihren Verkauf bernehmen Funktion Klicken Sie hierzu auf die Schaltfl che es ffnet sich folgender Dialog in dem alle Waren nach Hersteller und Warengruppen gefiltert dargestellt werden A On Botte w hlen Si Op gemunschte Ware aus M n aran i Irtersenaphtogg Kir 11 00 e id Pfegeshamgen normales Haar 15 00 12 PAegespuung sieh Filageins_Finish Pfagalns_Intamsikuren Ampul Ffageins_Shanpoo Pfegeine_S5p lung bernehmen Sie durch Doppelklick auf die gew nschte Zeile oder durch markieren und Klick auf die Schaltfl che OK die Ware in Ihren Verkauf 4 3 Schaltfl che Pakee Allgemeines Mittels dieser Schaltfl che k nnen Sie sehr schnell und bequem Pakete in Ihren Verkauf bernehmen Funktion Klicken Sie hierzu auf die Schaltfl che es ffnet sich folgender Dialog in dem von Ihnen im Artikelstamm angelegten Pakete alphabetisch sortiert dargestellt werden Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 33 Hair Ware Harare Habal anran ariera Bite wen Ge de greir hie Ware au re Fatin bernehmen Sie durch Doppelklick auf die gew nschte Zeile oder durch Markieren und Klick auf die Schaltfl che OK die Ware in Ihren Verkauf 4 f 4 Schaltfl che Verkauf abbrechen Allgemeines Falls Sie aus irgendeinem Grund den kompletten laufenden Vorgang nicht zu Ende bringen m chten so m ssen Sie nich
71. turen erfassen Sie erleichtern sich jedoch die Arbeit wenn Sie den Anfangsbestand gleich bei der Erfassung der Artikel mit eingeben Beachten Sie dass Sie den Anfangsbestand nur bei neu angelegten Artikeln und nicht beim Bearbeiten von Waren eingeben k nnen Entscheiden Sie sich erst sp ter dass ein Artikel Lagerartikel sein soll so erfassen Sie den Anfangsbestand bitte ber den Programmbereich Best nde Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 17 Hair klare Meldebestand Wird der hier hinterlegte Bestand durch Abverk ufe und andere Bestandsver nderungen unterschritten so ist das ein Hinweis f r HairWare den Artikel f r eine Nachbestellung vorzuschlagen Beachten Sie bitte hierzu auch den Programmpunkt Bestellvorschlagsliste innerhalb der Bewirtschaftung Vorschlagsmenge Wird ein Artikel in die Bestellverwaltung aufgenommen so schl gt das Programm eine Nachbestellung in H he der Vorschlagsmenge vor Lagerort W hlen Sie hier gegebenenfalls einen Lagerort f r den Artikel Die Liste der Lagerorte haben Sie bereits im Unterbereich Betrieb angelegt Falls Sie nicht mit unterschiedlichen Lagerorten arbeiten ist dieses Feld f r Sie bedeutungslos Tipp K mmern Sie sich nicht um die Sortierung des Warenlagers W hrend beim Erfassen von neuen Artikeln dieselben erstmal hinten angeh ngt werden erfolgt nach dem Neustart der Liste eine automatische Sortierung gem den Einstellungen in der Sys
72. verkaufs Vorgang eine automatische Bestandsver nderung aus so dass die Best nde automatisch angepasst werden Um einen Artikel im Kassen Bereich zu erfassen m ssen Sie den Artikel also aus der Preisliste ausw hlen Dazu bietet Ihnen HairWare vier Alternativen zur Eingabe eines Suchbegriffs an Suchbegriff Klick auf die Um das Erfassen der Artikelzeilen auf einem Verkauf zu jeweilige beschleunigen k nnen Sie die t rkisfarbenen Buttons im Schaltfl che unteren Bildschirmbereich des Abverkaufs nutzen Der folgende Dialog stellt alle Artikel nach den zugeordneten Gruppen sortiert dar Klicken Sie wie gewohnt im rechten Bereich des Dialogs die gew nschte Artikelzeile Dienstleistung Waren Pakete an und bernehmen diese in den Verkauf Artikelname Geben Sie die ersten paar Buchstaben der gesuchten Artikelbezeichnung ein Das Programm wird diese Eingabe als Aufsatzpunkt in der Artikelliste im Preise Bereich benutzen Artikelnummer In der Preisliste ist jedem Artikel eine eindeutige Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 28 Hair are Artikelnummer zugeordnet Sie k nnen einen Artikel bernehmen ohne daf r in den Preis Bereich wechseln zu m ssen Geben Sie dazu das Nummernzeichen unmittelbar gefolgt von der gew nschten Artikelnummer ein Der Artikel wird daraufhin direkt in den Kassen Bereich bernommen Diese Variante bietet sich bei sehr h ufig ben tigten Positionen an weil sie eini
73. wenn gen gend Zahlungszeilen vorhanden sind um den gesamten Zahlbetrag abzudecken wird die Ok Schaltfl che aktiviert 4 1 Quittung drucken Allgemeines Wenn Sie m chten dass HairWare f r den aktuellen Vorgang eine Quittung ausdruckt Klicken Sie auf das Markierfeld im oberen rechten Bereich des Zahlungsdialoges Die Quittung wird nicht sofort gedruckt sondern erst beim Best tigen des Dialogs ber die Ok Schaltfl che dm Verbuchen Ok Schaltfl che Allgemeines Bet tigen Sie die Ok Schaltfl che wird der Vorgang in HairWare verbucht und Sie k nnen mit dem n chsten Vorgang fortfahren Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 39 Hair klare 5 Kapitel Verk ufe Allgemeines Uber diesen separaten Programmbereich erhalten Sie eine chronologisch absteigende Liste aller Vorg nge die Sie mit HairWare verbucht haben Diese Liste dient nicht nur Informationszwecken Sie k nnen auch Vorg nge nachtr glich stornieren oder im Bedarfsfall nachtr glich eine Quittung drucken Wie bereits von anderen Stellen in HairWare gewohnt zeit die obere H lfte des Arbeitsbereichs die Liste mit den Vorg ngen w hrend die untere H lfte auf zwei separaten Registerkarten Detailinformationen f r den markierten Verkauf liefert Die Registerkarte Positionen zeigt dabei die im Vorgang enthaltenen Artikel w hrend auf der Registerkarte Zahlungen die mit dem Zahlungsdialog erzeugte Liste ausge
74. wingend erforderlich wenn Sie einen neuen Bediener anlegen m chten Stra e Plz Ort Tragen Sie hier die Wohnadresse Ihres Mitarbeiters ein Hauptkundengruppe Hier k nnen Sie eine Kundengruppe hinterlegen die von diesem Mitarbeiter vorwiegend bedient wird Sie m ssen dieses Feld aber nicht ausf llen Telefon privat Telefon mobil E Mail Geben Sie hier die private Telefonnummer des Mitarbeiters ein Falls vorhanden k nnen Sie auch die Handynummer bzw seine EMail Adresse eintragen Geburtsdatum Geben Sie hier das Geburtsdatum Ihres Mitarbeiters ein oder w hlen Sie ein Datum ber das aufklappbare Datumsfeld Eintrittsdatum Hiermit ist der Beginn der T tigkeit des Mitarbeiters in Ihrem Betrieb gemeint Beschreibung Hier k nnen Sie bei Bedarf zus tzlichen Text zur weiteren Beschreibung Ihres Mitarbeiters eingeben Klicken Sie nun auf die Registerlasche Anmelde Informationen um die folgenden wichtigen Daten einzugeben Rechte Markieren Sie hier die Markierfelder f r alle Rechte die dieser Mitarbeiter in HairWare erhalten soll Ist dieser Mitarbeiter sp ter angemeldet so kann er nur Funktionen ausf hren f r die Sie hier die Rechte zuerkannt haben Die folgende Tabelle erl utert die Rechte die Sie f r Ihre Mitarbeiter vergeben k nnen Sie stellen die Rechte wie oben dargestellt im Mitarbeiterbearbeitungs Dialog ein Diese Berechtigung ben tigt der Bediener um in den Programmbereich Verk ufe
75. z talar VW SEL l Ereisfinder mmer aneen WkrEuno Hast bom z Baschrabung Der folgende Text erl utert die Bedeutungen der einzelnen Felder Handbuch Hairware 2004 Stand M rz 2004 Seite 16 Hair are Bezeichnung Geben Sie hier die genaue Bezeichnung des Artikels ein ber diese Bezeichnung werden Sie sp ter beim Abverkaufsvorgang oder bei Bestandsver nderungen diesen Artikel suchen K rzel Gegebenenfalls k nnen Sie f r jeden Artikel ein K rzel hinterlegen Anhand dieses K rzels k nnen Sie sp ter den Artikel schnell ausw hlen Barcode Wenn Ihr System ber einen Scanner verf gt k nnen Sie hier die jeweilige im Barcode verschl sselte Nummer einlesen Innerhalb des Abverkaufs wird Ihnen diese Zuordnung das Ausw hlen des Artikels aus der Preisliste abnehmen Hersteller W hlen sie hier die Herstellerbezeichnung aus Die Liste der m glichen Hersteller die Sie bereits im Unterbereich Betrieb angelegt haben wird durch Klick auf den Pfeil dargestellt Ordnen Sie den gew nschten Hersteller durch Klick auf den korrekten Eintrag zu Warengruppe ffnen Sie die Liste aller Warengruppen durch Klick auf den Pfeil und ordnen Sie den Artikel hier einer Warengruppe zu Die Liste aller Warengruppen haben Sie bereits im Unterbereich Betrieb angelegt Preisfinder immer anzeigen ber dieses Markierfeld steuern Sie dass bei jedem Abverkauf dieses Artikels der Preisfinder erscheint Dieser Programmte

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