Benutzerhandbuch für die Polycom
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1. Wenn das Polycom RealPresence Group System einen EagleEye Director erkennt wird eine Statuszeile f r das Ger t angezeigt Wenn sich der Systemstatus ndert oder ein potenzielles Problem vorliegt wird unten im Men neben der System Taste ein Warnhinweis angezeigt Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Systemdiagnose So erhalten Sie Systemdiagnoseinformationen gt gt W hlen Sie ka gt Diagnose Diese Men seite enth lt folgende Systemdiagnosedetails Diagnoseseite Beschreibung Farbbalken Testet die Farbeinstellungen des Monitors auf optimale Farbqualit t Wenn die w hrend des Tests erstellten Farbbalken nicht scharf sind oder die Farben nicht einwandfrei erscheinen muss der Monitor neu eingestellt werden Lautsprechertest Testet die Audio Kabelverbindungen Wenn Sie ein Audiosignal mit 473 Hz h ren sind die Audio Verbindungen in Ordnung Wenn Sie den Test w hrend eines Anrufs am System durchf hren h rt die Gegenseite das Signal ebenfalls Wenn Sie den Test w hrend eines Anrufs ber die Web Benutzeroberfl che des RealPresence Group Systems ausf hren h ren die Personen am getesteten Standort das Signal Sie jedoch nicht Polycom Inc 41 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Diagnoseseite Beschreibung Audio Messung Misst die St rke von Audiosignalen des Mikrofons oder der Mikrofone Audiosignalen der Gegenseite Videoreco2. angesetzten Besprechungen Ist keine Verbindung mit einem Microsoft Exchange Server konfiguriert sehen Sie auf der Startseite keine Besprechungen Wenn Sie weitere Informationen ber eine Besprechung im Kalender einsehen m chten markieren Sie die betreffende Besprechung Je nach Konfiguration Ihres Systems werden Details zu privaten Besprechungen ggf nicht angezeigt Unter Umst nden wird au erdem jeweils eine kurze Zeit vor einer Besprechung eine Erinnerung angezeigt Anzeigen geplanter Besprechungen Wenn auf Ihrem RealPresence Group System die Verbindung mit einem Microsoft Exchange Server konfiguriert ist sehen Sie geplante Besprechungen auf der Startseite Werden keine Besprechungen auf der Startseite angezeigt sind entweder keine Besprechungen geplant oder es besteht keine Verbindung mit dem Microsoft Exchange Server Teilnehmen an einer geplanten Besprechung Sie k nnen ber die Men seite Kalender an einer geplanten Besprechung teilnehmen wenn Sie folgende Kriterien erf llen e Auf Ihrem RealPresence Group System ist eine Verbindung mit einem Microsoft Exchange Server konfiguriert e In Ihrer Microsoft Outlook Applikation ist das Online Meeting Plug in f r Microsoft Outlook 2010 installiert Wenn die Seite Kalender leer ist sind diese Kriterien nicht erf llt oder in Microsoft Outlook sind keine Besprechungen geplant So nehmen Sie ber die Seite Kalender an einer geplanten Besprechung teil 14 W
3. ber das Verzeichnis des Konferenztelefons oder ber die Wahlwiederholungstaste get tigt werden Die Anzeigen des Konferenztelefons sind gr n wenn das System sich in einem Anruf befindet und Audio nicht stummgeschaltet ist So t tigen Sie einen Mehrpunktanruf mit einem angeschlossenen SoundStation IP 7000 Konferenztelefon 1 Rufen Sie den ersten Teilnehmer an 2 Sobald eine Verbindung hergestellt wird dr cken Sie auf dem Konferenztelefon die Bildschirmtaste Video oder Tel hinz Rufen Sie den n chsten Teilnehmer an Wiederholen Sie die Schritte 2 und 3 bis alle Teilnehmer verbunden sind So regeln Sie die Lautst rke in einem Anruf mit einem angeschlossenen SoundStation IP 7000 Konferenztelefon gt gt Dr cken Sie die Tasten und auf dem Konferenztelefon um die Lautst rke der Audiosignale der Gegenseite anzupassen Sie k nnen die Lautst rke auch ber die Lautst rketasten auf der Fernbedienung des RealPresence Group Systems anpassen Polycom Inc 29 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie So schalten Sie Audiosignale in einem Anruf mit Hilfe eines angeschlossenen SoundStation IP 7000 Konferenztelefons stumm gt gt Dr cken Sie auf der Fernbedienung die Taste Sie k nnen Audiosignale auch ber die Stummschalt Taste auf der Fernbedienung des RealPresence Group Systems oder ber ein an das RealPresence Group System angeschlossenes Mikrofon stummschalten Die Anzeigen auf dem K
4. Festlegen und Verwenden von Kameravoreinstellungen Wechseln zwischen der Video Vollbildansicht und der Startseite LOnNsleleruUND vunennene E E E E er ere Einstellen der Lautst rke 2 22 2202 seeeeeeennenenn Stummschalten des Mikrofons 24 424444 20 4u 02u0 240 00 0 44604 Stereoton f r Videoanrufe 22222020 eeeeeeeneneen nennen Prasentieren von Inhalten zu 242442042 ei 2 Br a ea ke Pr sentieren von Inhalten mit PeopletContent IP Pr sentieren von Inhalten ber einen direkt an ein RealPresence Group System angeschlossenen Computer Arbeiten mit Verzeichnis und Kontakteintr gen 2 2 Suchen nach Kontakten im Verzeichnis 2 cc cc 15 16 16 16 17 18 19 20 22 23 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Inhalt Verbindungen mit mehreren Teilnehmern 2 2c2c200 23 T tigen eines Mehrpunktanrufs 222202 ceeeeeeeeeneennn 24 Beenden eines Mehrpunktanrufs 2 2eceeeeeenenn 25 Kennw rter f r Mehrpunktverbindungen 222020 25 Layouts f r die Anzeige von Mehrpunktanrufen 26 ndern der Art der Anrufannahme 2222sseeeeeeeeeeeenn 27 Vor bergehendes Ablehnen von Anrufen 2 22 cer0 27 Automatisches Annehmen von Videoanrufen 2220020 27 Stummschalten von automatisch angenommenen Videoanrufen 28 Verwenden eines Polycom So
5. Kameras und Kameras der Gegenseite umzuschalten Dr cken Sie amp um nach dem Anpassen der Kameraeinstellungen zur vorherigen Men seite zur ckzukehren So stellen Sie eine Polycom EagleEye HD Polycom EagleEye Il Polycom EagleEye Acoustic Polycom EagleEye 1080 Polycom EagleEye View Polycom EagleEye Director oder Polycom EagleEye Ill mit der Fernbedienung ein 1 W hlen Sie eine zu steuernde Kamera am lokalen Standort oder auf der Gegenseite aus W hrend eines Mehrpunktanrufs dessen Host ein am Anruf teilnehmendes System ist k nnen Sie nur Kameras der Gegenseite mit einem aktiven Sprecher anpassen Wenn Sie einen EagleEye Director mit aktivierter Kameraf hrung benutzen m ssen Sie die Kameraf hrung abschalten bevor Sie die Kamera einstellen k nnen 2 Dr cken Sie die Pfeiltasten auf der Fernbedienung um die Kamera nach oben unten links oder rechts zu bewegen 3 Dr cken Sie a oder auf der Fernbedienung um das Videobild weiter herauszufahren bzw n her heranzuholen Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie So stellen Sie eine Polycom EagleEye View Kamera ein 1 Drehen Sie die Kamera manuell nach rechts links oben oder unten um die gew nschte Position festzulegen Pu 2 Drehen Sie am Bildsch rferad um die Bildsch rfe anzupassen 3 W hlen Sie gt Kameras um die gew nschte Kamera auszuw hlen W hlen Sie daraufhin Ihre Kameras zur Steuerung lokaler Kameras oder Kamera
6. Option k nnen Sie festlegen wo das Bild im Bild PIP angezeigt werden soll 3 W hlen Sie ein Layout f r den aktuellen Anruf aus Das Layout wird angezeigt Sie k nnen es beibehalten oder zu einem anderen Layout wechseln Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie ndern der Art der Anrufannahme Vor bergehendes Ablehnen von Anrufen Wenn Ihr Systemadministrator Ihnen Zugriff auf diese Funktion gew hrt hat k nnen Sie in Zeiten in denen Sie nicht gest rt werden m chten eingehende Anrufe automatisch ablehnen lassen Anrufern wird mitgeteilt dass der Anruf abgelehnt wurde und Sie werden nicht ber eingehende Anrufe informiert Sie k nnen jedoch selbst Anrufe t tigen So lassen Sie eingehende Anrufe vor bergehend ablehnen 14 Gehen Sie zu LA gt Besprechungen 2 F hren Sie einen der folgenden Schritte aus W hlen Sie bei Punkt zu Punkt Video automatisch annehmen die Option Nein Entfernen Sie die Markierung bei Mehrpunkt Video automatisch annehmen Automatisches Annehmen von Videoanrufen Wenn der Zugriff auf Benutzereinstellungen vom Systemadministrator zugelassen wurde k nnen Sie festlegen ob Videoanrufe automatisch angenommen werden oder ob das System Sie ber eingehende Videoanrufe benachrichtigen soll die Sie dann manuell annehmen m ssen Sicherheitsproblemen f hren Ein unerwarteter Anrufer k nnte eine laufende Besprechung unterbrechen oder Einblick i
7. ausgeschaltet ist Beachten Sie dass Polycom RealPresence Group Systeme keinen Ein Aus Schalter im herk mmlichen Sinne aufweisen sie haben stattdessen einen N herungssensor Statt einen beweglichen Schalter oder eine Taste zu dr cken ber hren Sie den Ein Aus Sensor an der Systemvorderseite bzw bewegen Ihren Finger in die N he des Sensors Gehen Sie folgenderma en vor um das RealPresence Group System einzuschalten e Wenn das System im Schlafmodus ist dr cken Sie eine Taste auf der Fernbedienung oder nehmen Sie die Fernbedienung auf oder e Dr cken Sie die Taste amp auf der Fernbedienung oder e Halten Sie den Finger auf dem Ein Aus Sensor auf der Vorderseite des Systems Da der Ein Aus Sensor ber hrungsempfindlich ist k nnen Sie den Finger auf den Sensor legen oder in der N he des Sensors halten Nach einigen Sekunden wird der Polycom Begr ungsbildschirm angezeigt Gehen Sie folgenderma en vor um das RealPresence Group System auszuschalten e Halten Sie auf der Fernbedienung die Taste gedr ckt oder e Halten Sie den Finger auf dem Ein Aus Sensor auf der Vorderseite des Systems Die Leuchtanzeige ver ndert ihre Farbe und blinkt um anzuzeigen dass das System herunterf hrt Geben Sie den Ein Aus Sensor frei wenn sich die Farbe der Leuchtanzeige ndert Nach dem Einschalten f hren RealPresence Group Systeme automatisch eine Systemintegrit tspr fung durch bevor sie sich initialisiere
8. beenden m chten und dr cken Sie 1 So beenden Sie alle Anrufe eines Mehrpunkt Konferenzanrufs gt gt Gehen Sie mit der Fernbedienung zu Alle trennen Kennw rter f r Mehrpunktverbindungen Um einem Mehrpunktanruf beitreten zu k nnen m ssen Sie m glicherweise ein Besprechungskennwort eingeben Und Sie k nnen vorschreiben dass Gegenseiten ein Besprechungskennwort eingeben m ssen um unberechtigte Teilnehmer daran zu hindern auf Ihrem RealPresence Group System gehosteten Mehrpunktanrufen beizutreten e Wenn Sie w hrend eines Anrufs DTMF T ne Tonwahl im Mehrfrequenzverfahren erzeugen m ssen dr cken Sie die Taste auf der Fernbedienung Es erscheint die Meldung Tonwahl aktiviert Benutzen Sie nun die Zifferntasten zur Zahleneingabe Zu Kennw rtern und Mehrpunktanrufen ist Folgendes zu beachten e SIP Anrufe unterst tzen keine Besprechungskennw rter SIP Endpunkte die sich in einen Mehrpunktanruf einw hlen der mit einem Kennwort gesch tzt ist k nnen dem Anruf m glicherweise nicht beitreten So geben Sie ein Besprechungskennwort ein Wenn eine Eingabeaufforderung auf dem Bildschirm erscheint geben Sie das Kennwort mithilfe der Fernbedienung oder der Bildschirmtastatur ein e Wenn Sie eine Ansage h ren benutzen Sie die Fernbedienung um DIMF T ne zu erzeugen Polycom Inc 25 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie So konfigurieren Sie ein Besprechungskenn
9. cklich dazu anweist Wenn Sie mit der Fernbedienung System zur cksetzen w hlen haben Sie auf der Benutzeroberfl che des Systems folgende M glichkeiten e Systemeinstellungen etwa Systemname und Netzwerkkonfiguration beibehalten oder die werkseitigen Einstellungen wiederherstellen Das im System gespeicherte Verzeichnis beibehalten oder l schen Das Zur cksetzen des Systems hat keine Auswirkungen auf das globale Verzeichnis Die auf dem System gespeicherten Zertifikate beibehalten oder l schen 42 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Diagnoseseite Beschreibung Lokale Schleife Testet die internen Audiocodierer und decodierer die externen Mikrofone und Lautsprecher die internen Videocodierer und decodierer sowie die externen Kameras und Monitore Monitor 1 zeigt das Videobild an und gibt die T ne wieder die bei einem Anruf an die Gegenseite gesendet w rden Dieser Test ist nicht verf gbar wenn Sie sich gerade in einem Anruf befinden Kameraf hrung Bietet spezifische Diagnosefunktionen f r den EagleEye Director Audio berpr ft die Mikrofon Funktionalit t Sprechen Sie laut und vergewissern Sie sich davon dass Sie dynamische Signalanzeigen f r zwei vertikale und f nf horizontale Mikrofone sehen Wenn f r eines der Mikrofone keine Signalanzeige erscheint schalten Sie den EagleEye Director von Hand aus und wieder an berpr ft au erdem das Audio Refer
10. von Funktionen ch l i G i Lautsprecherlautst rke erh hen rax Lautsprecherlautst rke reduzieren Kameraausschnitt n her Kameraausschnitt weiter heranholen einzoomen herausfahren auszoomen Mit Pfeiltasten durch Men s navigieren Kamera Auswahl Taste zur Auswahl schwenken neigen markierter Men eintr ge Buchstaben oder Ziffern l schen Men seite anzeigen zur letzten Men Bildschirmseite zur ckkehren E E Zur Startseite zur ckkehren Men dann Auswahl dr cken um zuletzt benutzte Content Quelle ein oder auszuschalten Anruf t tigen oder annehmen Anruf beenden oder zur ckweisen Buchstaben oder Ziffern eingeben Im Kamerasteuerungsmodus Kamera auf eine voreingestellte Position bewegen DTMF T ne erzeugen Im Kamerasteuerungsmodus Ziffer dr cken und gedr ckt halten um eine Voreinstellung zu speichern Alle Mikrofone stummschalten 2 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Wiederaufladen der Batterie der Fernbedienung In der Systemkonfigurationsdokumentation wird beschrieben wie die Batterie der Fernbedienung bei der ersten Inbetriebnahme aufzuladen ist Wenn der Ladestand der Batterie auf 10 oder weniger abf llt wird auf der Startseite eine Benachrichtigung angezeigt Diese kann von anderen Benachrichtigungen berlagert werden erscheint aber erneut nachdem die anderen Benachrichtigungen quittiert wurd
11. Communicator oder Microsoft Lync mit denselben Kontoinformationen an die in den SIP Einstellungen Ihres Polycom RealPresence Group Systems angegeben sind 2 In Office Communicator oder Microsoft Lync k nnen Sie Kontakte hinzuf gen und entfernen nderungen an Kontakten die mit Office Communicator oder Microsoft Lync vorgenommen werden werden in die Kontaktliste des RealPresence Group Systems bernommen Polycom RealPresence Group Systeme unterst tzen keine Office Communicator oder Microsoft Lync Verteilerlistengruppen die auf dem Microsoft Exchange Server erstellt und in der Regel zum Senden von E Mails an eine Gruppe von Personen verwendet werden Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Anzeigen der Anwesenheitsstatus von Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync Server 2010 Wenn Ihr System automatisch bereitgestellt wurde und bei einem globalen Verzeichnisserver registriert ist enth lt Ihr Verzeichnis ggf LDAP Standardgruppenmitglieder und bis zu 200 durch den Anwesenheitsdienst gespeicherte globale Kontakte Polycom RealPresence Group Systeme und Office Communicator oder Microsoft Lync Benutzer in einer integrierten Umgebung zeigen ihren Anwesenheitsstatus mit den folgenden Symbolen an Symbol Anwesenheitsstatus Beschreibung Verf gbar Der Benutzer ist verf gbar keine Aussage ob sich der Benutzer in einem Anruf befindet oder nicht Nicht st ren Der Ben
12. Fernbedienung GC gt Ausblenden und den Namen der Content Quelle wie beispielsweise Laptop ausblenden Arbeiten mit Verzeichnis und Kontakteintr gen 22 Im Verzeichnis Ihres RealPresence Group Systems k nnen W hlzeichenfolgen abgelegt werden damit Sie schnell und einfach Anrufe t tigen k nnen Wenn ein im Verzeichnis aufgelisteter Teilnehmer einen Anruf an Ihr System t tigt wird dessen Name auf dem Bildschirm des Systems angezeigt sobald der Anruf eingeht Wenn ein anrufender Teilnehmer nicht im Verzeichnis aufgelistet ist werden Sie m glicherweise dazu aufgefordert die Kontaktinformationen nach dem Ende des Anrufs im Verzeichnis zu speichern Wenn Ihr System bei einem globalen Verzeichnisserver registriert ist k nnen Sie Informationen ber andere aktive Standorte sehen die bei demselben globalen Verzeichnisserver registriert sind Diese Eintr ge sind auf dem globalen Verzeichnisserver gespeichert und k nnen von Ihnen nicht bearbeitet werden Weitere Informationen ber die Verwendung eines Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync Server 2010 Verzeichnisses und die Verwaltung von Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync Kontakten finden Sie unter Verwalten von Kontakten mit Microsoft Office Communications Server 2007 R2 oder Microsoft Lync Server 2010 auf Seite 32 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Teilnehmer die Sie hinzugef gt habe
13. QO Polycom 4 0 0 November 2012 3725 65665 001 A Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Markeninformationen POLYCOM sowie die mit den Produkten von Polycom verbundenen Namen und Marken sind Marken und oder Servicemarken von Polycom Inc und sind in den Vereinigten Staaten und verschiedenen anderen L ndern eingetragene und oder gewohnheitsrechtliche Marken Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer entsprechenden Inhaber Patentinformationen Das vorliegende Produkt ist ggf durch ein oder mehrere US amerikanische Patente und Patente anderer L nder und oder durch anh ngige Patentanmeldungen von Polycom Inc gesch tzt 2012 Polycom Inc Alle Rechte vorbehalten Polycom Inc 6001 America Center Drive San Jose CA 95002 USA Ohne die ausdr ckliche schriftliche Genehmigung von Polycom Inc darf kein Teil dieses Dokuments f r irgendwelche Zwecke vervielf ltigt oder bertragen werden und zwar unabh ngig davon auf welche Art und Weise oder mit welchen Mitteln elektronisch oder mechanisch dies geschieht Dies schlie t laut Gesetz auch die bersetzung in eine andere Sprache oder ein anderes Format ein Polycom Inc beh lt sich als Vertragspartei alle Eigentumsrechte an der in diesen Produkten enthaltenen Software vor Die Software ist durch das US amerikanische Urheberrecht und internationale Vertragsbestimmungen gesch tzt Daher ist die Software wie jedes andere urheberrechtlich ge
14. Stummschaltung wieder auf gt gt Dr cken Sie auf der Fernbedienung die Taste Q Wenn ein Polycom Tischmikrofonarray an das System angeschlossen ist k nnen Sie auch die Taste O auf dem Mikrofon ber hren um die Stummschaltung zu aktivieren Die Anzeigen auf dem Mikrofon sind rot wenn die Audiosignale stummgeschaltet sind Au erdem wird das Symbol f r Stummschaltung des lokalen Standorts auf dem Monitordisplay angezeigt Beim Stummschalten des Mikrofons ist Folgendes zu beachten e Audiosignale von Ger ten die mit den Content Audioeing ngen verbunden sind werden nicht stummgeschaltet wenn Sie das Mikrofon stummschalten e Das Mikrofon wird m glicherweise automatisch stummgeschaltet wenn das System im Schlafmodus ist e Wenn das System stummgeschaltet oder ein Polycom Mikrofon angeschlossen und stummgeschaltet ist leuchtet die rote Stumm Leuchtanzeige an der Vorderseite der Polycom EagleEye View Kamera e Das Mikrofon wird m glicherweise stummgeschaltet wenn ein eingehender Anruf automatisch vom System angenommen wird Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Stereoton f r Videoanrufe Polycom Inc Wenn Ihr Videokonferenzraum f r die Verwendung von Stereoton ausgestattet ist werden w hrend des System Setups die Mikrofoneing nge f r links und rechts konfiguriert Es ist wichtig dass die Mikrofone nicht verschoben werden da dies die Stereoqualit t bei der Au
15. ab Der Anruf wird wahlweise automatisch angenommen automatisch abgewiesen oder Sie werden aufgefordert den Anruf manuell anzunehmen So nehmen Sie einen Anruf manuell an gt gt W hlen Sie mit der Fernbedienung Annehmen oder dr cken Sie Weitere Informationen zum Annehmen von Anrufen finden Sie unter ndern der Art der Anrufannahme auf Seite 27 Beenden eines Anrufs So beenden Sie einen Anruf gt gt Dr cken Sie auf der Fernbedienung die Taste l Best tigen Sie dass Sie auflegen m chten falls das System nachfragt M gliche Videoanrufarten Polycom Inc Je nachdem wie Ihr System konfiguriert ist k nnen Sie u U Anrufe mit H 323 oder SIP t tigen Bei der Anwahl von Netzwerkstandorten und ffentlichen Standorten k nnen Sie ggf die folgenden Protokolle verwenden e SIP URI e E 164 Format e Hostname e IP Adresse E 164 Format Zum Anw hlen einer Nebenstelle E164 Adresse geben Sie diese in das zweite Eingabefeld ein Falls Ihr System nicht mit einem zweiten Eingabefeld konfiguriert wurde geben Sie die Nebenstelle ein wenn Sie vom Gateway dazu aufgefordert werden Sie k nnen auch Zeichen in der W hlzeichenfolge festlegen wenn Sie vom Systemadministrator dazu angewiesen werden Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Teilnehmen an einem verschl sselten Anruf Bildsteuerung Auf Systemen mit aktivierter Verschl sselung wird auf dem Monitor ein verriegeltes Vorh
16. alPresence Group System zur Pr sentation von Inhalten ein gt gt Stellen Sie sicher dass der Computer eingeschaltet und an das RealPresence Group System angeschlossen ist Sie k nnen den Computer an den HDMI oder VGA Videoeingang anschlie en 20 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie RealPresence Group 500 System O 4 100 240VAC 50 60Hz 2 3A Polycom Inc 21 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie So pr sentieren Sie Inhalte von einer an ein RealPresence Group System angeschlossenen Quelle gt gt W hlen Sie mit der Fernbedienung GC und w hlen Sie die gew nschte Content Quelle aus der Liste aus W hrend eines Anrufs k nnen Sie die zuletzt benutzte Content Quelle ber gt Auswahl auf der Fernbedienung ein und ausschalten Beim Pr sentieren von Inhalten ist Folgendes zu beachten e Tonsignale vom Content Eingang werden stummgeschaltet wenn der Content Eingang nicht als Videoquelle ausgew hlt ist e Wennsowohl an den digitalen als auch an den analogen Eingang eine Quelle angeschlossen ist werden nur die digitalen Inhalte bertragen Wenn Sie analoge Inhalte bertragen m chten m ssen Sie den digitalen und den analogen Eingang von der jeweils angeschlossenen Quelle trennen 15 Sekunden warten und anschlie end nur die analoge Quelle anschlie en So unterbrechen Sie die Pr sentation gt gt W hlen Sie mit der
17. avigieren Welche Symbole verf gbar sind h ngt davon ab wie Ihr Administrator das System konfiguriert hat Men Zeigt die Men seite an Dort k nnen Sie Anrufe t tigen die Kameras wechseln Content zeigen und mehr Anruf t tigen Zeigt die Bildschirmtastatur an mit der Sie Ziffern und Buchstaben eingeben k nnen um einen Anruf zu t tigen Content Erm glicht das Senden von Inhalten die von einem unterst tzten Ger t geliefert werden T System Zeigt das Systemmen an in dem Sie Informationen zum System erhalten den Systemstatus einsehen und Diagnosepr fungen durchf hren k nnen ie Benutzereinstellungen Zeigt das Men Benutzereinstellungen an Dort k nnen Sie die Kameragrundeinstellungen ver ndern und Anruf und Besprechungsvoreinstellungen konfigurieren Verwaltung Zeigt das Verwaltungsmen an in dem Sie Standorteinstellungen konfigurieren LAN Eigenschaften festlegen und einige Sicherheitseinstellungen auf Benutzerebene verwalten k nnen Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie So kehren Sie zur Startseite zur ck gt gt Dr cken Sie auf der Fernbedienung die Taste al So ffnen Sie die Men seite gt gt Benutzen Sie die Fernbedienung und f hren Sie einen der folgenden Schritte aus Dr cken Sie El W hlen Sie auf der Startseite die Option il T tigen und Annehmen von Anrufen T tigen eines Anrufs Mit Ihrem System haben Sie v
18. b Sie die Inhalte auch auf Ihrem Monitor oder Projektor sehen h ngt von der Konfiguration Ihres Systems ab Auf einem RealPresence Group 300 System k nnen Sie Inhalte nur mithilfe der People Content IP Anwendung pr sentieren Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Pr sentieren von Inhalten mit People Content IP Polycom Inc Mit People Content IP k nnen Sie Inhalte von einem Computer bertragen der nicht direkt an das RealPresence Group System angeschlossen ist So installieren Sie People Content IP auf einem Computer 1 ffnen Sie auf einem Computer mit dem Betriebssystem Microsoft Windows XP Windows Vista oder Windows 7 einen Web Browser und wechseln Sie zu www polycom com ppcip Laden Sie die People Content IP Software herunter und installieren Sie sie Bei People Content IP ist Folgendes zu beachten People Content IP bertr gt ausschlie lich Video Inhalte keine Audiosignale People Content IP unterst tzt jede Computer Desktop Aufl sung mit einer Farbtiefe von 16 Bit oder h her Die Bildschirmaufl sung des Computers kann beliebig eingestellt sein allerdings skaliert People Content IP das Bild auf 1024x768 oder 1280x720 Die People Content IP Anwendung muss auf einem Computer installiert werden So pr sentieren Sie Inhalte 1 2 Starten Sie auf dem Computer die Polycom People Content IP Anwendung Geben Sie die IP Adresse oder den Hos
19. die obigen Schritte bis alle Teilnehmer verbunden sind Nachdem Sie den ersten Anruf get tigt haben erscheint anstelle des Men s Anruf t tigen das Men Anruf hinzuf gen So t tigen Sie einen Mehrpunktanruf mit Teilnehmern aus der Liste Letzte Anrufe 1 W hlen Sie mit der Fernbedienung gt Anruf t tigen oder Anruf hinzuf gen und w hlen Sie Letzte Anrufe 2 Markieren Sie einen Eintrag in der Liste Letzte Anrufe 3 Dr cken Sie oder die Auswahl Taste um den Anruf zu t tigen Das System versucht den Teilnehmer mit Hilfe einer vordefinierten Liste von Anruftypen anzurufen die von Ihrer Systemkonfiguration abh ngt Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator So t tigen Sie einen Mehrpunktanruf an mehrere Kontakte 14 W hlen Sie mit der Fernbedienung gt Anruf t tigen oder Anruf hinzuf gen und w hlen Sie Kontakte 2 Markieren Sie einen Eintrag in der Liste Kontakte 3 Dr cken Sie oder gehen Sie zu Anrufen um den Anruf zu t tigen Das System versucht den Teilnehmer mit Hilfe einer vordefinierten Liste von Anruftypen anzurufen die von Ihrer Systemkonfiguration abh ngt Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Beenden eines Mehrpunktanrufs So beenden Sie einen einzelnen Anruf innerhalb eines Mehrpunktanrufs gt gt Gehen Sie mit der Fernbedienung zu dem Anruf den Sie
20. dio bertragung beeintr chtigen kann 4 Stereoton ist nur bei Videoanrufen ab 256 KBit s verf gbar Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Pr sentieren von Inhalten Damit gleichzeitig Personen und Inhalte per Video bertragen werden k nnen m ssen die RealPresence Group Systeme f r Content konfiguriert sein Sie k nnen folgende Inhalte an die Gegenseite bertragen lassen e beliebige Informationen von einem Computer der direkt mit einem Polycom RealPresence Group System verbunden ist e ein unter einer Dokumentenkamera platziertes Papierdokument oder objekt e einen Videorecorder oder DVD Player der direkt an ein Polycom RealPresence Group System angeschlossen ist e Inhalte aus der Polycom People Content M IP Anwendung die auf einem Computer installiert ist der nicht mit dem Polycom RealPresence Group System verbunden sein muss Sie k nnen jeweils eine Content Quelle und eine Personenvideoquelle gleichzeitig anzeigen Bei Bedarf k nnen Sie zu einer anderen Content Art oder einer anderen Personenvideoquelle wechseln Die Teilnehmer an anderen Standorten k nnen ebenfalls Inhalte oder Personenvideo pr sentieren Es werden immer nur jeweils die Inhalte eines Teilnehmerstandorts bertragen Wenn ein anderer Teilnehmer Inhalte zu pr sentieren beginnt ersetzen diese die zuvor bertragenen Inhalte Wenn Sie Inhalte bertragen wird auf Ihrem Hauptmonitor eine Meldung angezeigt O
21. dresse aufgef hrt Ausw hlen und Einstellen von Kameras oder anderen Videoquellen Sie k nnen mit der Fernbedienung die Hauptkamera oder andere lokale und entfernte Videoquellen wie Dokumentenkameras oder Computer ausw hlen und einstellen Sie k nnen unter Umst nden auch weitere Zusatzkameras oder Kameras auf der Gegenseite einstellen die Schwenk Neige und Zoombewegungen unterst tzen Die Kamera der Gegenseite k nnen Sie nur einstellen falls die Gegenseite entsprechend konfiguriert ist Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Polycom Inc Im Kamerasteuerungsmodus k nnen Sie eine Ziffer dr cken und gedr ckt halten um eine Voreinstellung zu speichern Weitere Informationen zu Voreinstellungen finden Sie unter Festlegen und Verwenden von Kameravoreinstellungen auf Seite 14 So w hlen Sie eine Kamera am lokalen Standort bzw auf der Gegenseite oder eine andere Videoquelle aus Vor einem Anruf e W hlen Sie mit der Fernbedienung gt Kameras gt Kamera w hlen W hlen Sie dann aus der Liste die Kamera oder die andere Videoquelle aus die Sie verwenden m chten In einem Anruf e W hlen Sie gt Kameras W hlen Sie daraufhin Ihre Kameras zur Steuerung lokaler Kameras oder Kameras der Gegenseite zur Steuerung der Kameras der Gegenseite aus e Sie k nnen w hrend eines Anrufs auch Auswahl auf der Fernbedienung dr cken um ohne den Umweg ber das Men zwischen Ihre
22. e zum Beispiel 2 wenn 2 der Funktionszugriffscode zum Deaktivieren der Anrufweiterleitung ist 2 Warten Sie auf das akustische Best tigungssignal Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Polycom Inc So vermitteln Sie einen Anruf 1 Dr cken Sie w hrend eines Anrufs die Taste auf der Fernbedienung des Polycom Systems um das Tonwahlfeld aufzurufen Dr cken Sie die Auswahl Taste um Flash Hook zu aktivieren Die erste Gegenseite wird gehalten Warten Sie auf einen W hlton und w hlen Sie dann die Nebenstelle der Gegenseite an die Sie den Anruf vermitteln m chten Der Anruf verbindet sowohl Audio als auch Video zwischen dem lokalen System und der zweiten Gegenseite Die erste Gegenseite wird weiterhin gehalten Legen Sie am lokalen System auf Die beiden Gegenseiten sind jetzt in einem Anruf mit Audio und Video miteinander verbunden sofern die entsprechenden Funktionen vorhanden sind So f gen Sie ein System zu einem Anruf hinzu 1 Dr cken Sie w hrend eines Anrufs die Taste auf der Fernbedienung des Polycom Systems um das Tonwahlfeld aufzurufen Dr cken Sie die Auswahl Taste um Flash Hook zu aktivieren Die Gegenseite wird gehalten Warten Sie auf einen W hlton und w hlen Sie dann die Nebenstelle des Systems das Sie dem Anruf hinzuf gen m chten Dr cken Sie erneut die Taste Auswahl Der Anruf wird zu einer reinen Audiokonferenz mit allen Syste
23. echseln Sie zur Startseite und w hlen Sie die Registerkarte Kalender 2 W hlen Sie die gew nschte Besprechung aus 3 W hlen Sie Teilnehmen um sich in die Besprechung einzuw hlen Polycom Inc 31 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Verwalten von Kontakten mit Microsoft Office Communications Server 2007 R2 oder Microsoft Lync Server 2010 32 Wenn Ihr System entsprechend konfiguriert ist k nnen Sie das Verzeichnis eines Microsoft Office Communications 2007 R2 oder eines Microsoft Lync Server 2010 durchsuchen eine Liste mit Microsoft OCS oder Lync Kontakten anzeigen feststellen ob diese Kontakte online sind und diese dann anrufen ohne deren Adressen kennen zu m ssen Bei Verzeichnissuchen mit Microsoft Office Communications Server 2007 R2 und Microsoft Lync Server 2010 werden nur Eintr ge zur ckgeliefert deren Nachnamen mit der Suchzeichenfolge beginnen Vornamen die mit der Suchzeichenfolge beginnen werden bei den Ergebnissen nicht ber cksichtigt Office Communicator und Microsoft Lync Kontakte werden auf dem RealPresence Group System und auf der Seite Kontakte angezeigt Wenn Sie Office Communicator oder Microsoft Lync Kontakte auf dem Polycom RealPresence Group System hinzuf gen oder l schen m chten verwenden Sie die Office Communicator oder Microsoft Lync Anwendung So verwalten Sie Kontakte mit Office Communicator oder Microsoft Lync 14 Melden Sie sich bei Office
24. em Polycom RealPresence Group System 28 Wenn Sie ein Polycom SoundStation IP 7000 Konferenztelefon an ein Polycom RealPresence Group System anschlie en k nnen Audio oder Videoanrufe auch ber das Konferenztelefon get tigt werden Bei Nur Audio Anrufen wird das Konferenztelefon als Mikrofon und als Lautsprecher verwendet Weitere Informationen finden Sie in der SoundStation IP 7000 Dokumentation auf der Polycom Website So nehmen Sie Anrufe mit einem angeschlossenen SoundStation IP 7000 Konferenztelefon an gt gt Dr cken Sie die Bildschirmtaste Annehmen auf dem Konferenztelefon Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie So t tigen Sie einen Punkt zu Punkt Anruf mit einem angeschlossenen SoundStation IP 7000 Konferenztelefon 1 Dr cken Sie Ey auf dem Konferenztelefon und dr cken Sie die Bildschirmtaste Video oder Telefon 2 Geben Sie auf der Tastatur des Konferenztelefons eine der folgenden Optionen ein IP Adresse z B 10 11 12 13 des anzurufenden Teilnehmers Telefonnummer z B 19784444321 des anzurufenden Teilnehmers Dr cken Sie zur Eingabe von Buchstaben die Bildschirmtaste ABC Zur Eingabe eines Sternchens dr cken Sie die Video Taste und dann zweimal auf der Zahlentastatur des SoundStation IP 7000 Zur Eingabe eines Punkts oder des Zeichens dr cken Sie die Display Taste ABC und dann mehrfach die Taste 12 Anrufe k nnen auch
25. en W hrend Anrufen werden keine Benachrichtigungen ber niedrigen Ladestand angezeigt Nachstehend wird beschrieben wie Sie die Batterie wieder aufladen k nnen So laden Sie die Batterie der Fernbedienung wieder auf 1 Ziehen Sie die Batterie aus dem Ende der Fernbedienung heraus 2 Stecken Sie den USB Stecker der Batterie in einen USB 2 0 Anschluss ein zum Beispiel einen USB 2 0 Anschluss Ihres Systems Die Systeme RealPresence Group 300 und RealPresence Group 500 weisen an der R ckseite zwei USB 2 0 Anschl sse auf Das RealPresence Group 700 System weist einen USB 2 0 Anschluss an der Vorderseite und zwei USB 3 0 Anschl sse an der R ckseite auf 3 Trennen Sie die Batterie erst wieder von dem Anschluss wenn die Status Leuchtanzeige an der Batterie gr n leuchtet 4 Legen Sie die geladene Batterie in die Fernbedienung ein Die folgende Abbildung veranschaulicht diese Schritte Wenn Sie ein RealPresence Group 700 System haben k nnen Sie zum Aufladen der Batterie auch den USB Anschluss an der Vorderseite des Systems verwenden Polycom Inc 3 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Ein und Ausschalten Selbsttest POST Schlie en Sie zun chst alle Ger te an das RealPresence Group System an die Sie mit dem System benutzen werden Schlie en Sie erst anschlie end das System an und schalten Sie es ein Ger te d rfen nur an das System angeschlossen werden solange das System
26. enzsignal F hren Sie ein Videogespr ch Lassen Sie die Gegenseite laut sprechen und vergewissern Sie sich davon dass Sie dynamische Signalanzeigen f r die beiden Referenz Audio Messungen sehen Wenn f r eines der Mikrofone keine Signalanzeige erscheint berpr fen Sie ob das Referenzkabel fest angeschlossen ist Nachdem Sie die Mikrofon Funktionalit t berpr ft haben m ssen Sie die Kamera neu kalibrieren Video e Linke Kamera zeigt Video von der linken Kamera e Rechte Kamera zeigt Video von der rechten Kamera e Farbbalken zeigt das Farbbalken Testbild Polycom Inc 43 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Weiterf hrende Dokumentation Dokumentation zu Polycom Produkten finden Sie unter support polycom com Die Dokumente sind nach Typ des Polycom Videosystems und nach Systemnamen gruppiert Verwenden der Knowledge Base Weitere Informationen zur Problembehebung finden Sie auch in der Knowledge Base unter support polycom com Technischer Support und Support f r Polycom L sungen Technischer Support von Polycom Wenn die Testanrufe fehlgeschlagen sind und Sie berpr ft haben dass die Ger te richtig installiert und eingerichtet sind wenden Sie sich an Ihren Polycom H ndler oder an den Technischen Support von Polycom Sie erreichen den Technischen Support von Polycom unter support polycom com Geben Sie die folgenden Informationen ber Ihr RealPresence Group System ein und
27. erschiedene M glichkeiten einen Videoanruf zu t tigen e Durch Eingabe einer Nummer oder eines Namens im Men gt Anruf t tigen gt Zahlentastatur e Durch Auswahl eines Namens aus einer der Listen Letzte Anrufe oder Kontakte gt Anruf t tigen gt Letzte Anrufe gt Anruf t tigen gt Kontakte e Durch Auswahl eines Kurzwahl Eintrags auf der Startseite Diese Option muss von Ihrem Administrator konfiguriert worden sein Anrufen durch Eingabe von Name oder Nummer So t tigen Sie einen Anruf durch Eingeben eines Namens oder einer Nummer 1 Benutzen Sie die Fernbedienung und f hren Sie einen der folgenden beiden Schritte aus um einen Anruf zu t tigen Dr cken Sie amp W hlen Sie gt Anruf t tigen gt Zahlentastatur 6 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Polycom Inc 2 Geben Sie die W hlzeichenfolge in das Anwahlfeld ein und zwar Ziffern Ziffern geben Sie ein indem Sie mit der Fernbedienung einzelne Ziffern auf der Bildschirmtastatur ausw hlen oder Ziffern direkt auf der Fernbedienung eingeben Buchstaben Buchstaben geben Sie ein indem Sie mit der Fernbedienung einzelne Buchstaben auf der Bildschirmtastatur ausw hlen Sie k nnen auch die von Handys her bekannte Eingabemethode verwenden um Buchstaben direkt ber die Fernbedienung einzugeben R cktaste Zum L schen von Buchstaben oder Ziffern dr cken Sie die Taste a
28. ew hlte Nummer auf ihre Richtigkeit und wiederholen Sie den Vorgang Beispiel Sie m ssen vielleicht eine 9 vorw hlen um eine Amtsleitung zu erhalten oder der Nummer eine internationale Vorwahl oder eine Landesvorwahl voranstellen e Um herauszufinden ob das Problem an Ihrem System liegt bitten Sie die Person die Sie anrufen wollten stattdessen Sie anzurufen Stellen Sie fest ob das angerufene System eingeschaltet ist und richtig funktioniert e Wenn Sie Anrufe t tigen aber nicht empfangen k nnen berpr fen Sie ob das System mit der richtigen Nummer konfiguriert wurde Polycom Inc 37 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Zugreifen auf Systeminformationen Statusinformationen und Diagnosemen s Polycom RealPresence Group Systeme verf gen ber verschiedene Men s mit denen Sie Informationen zu vom System get tigten Anrufen sowie zur Netzwerkauslastung und leistung berpr fen k nnen 4 Welche K lsstemmenus verf gbar sind h ngt davon ab wie Ihr Administrator das System konfiguriert hat M glicherweise werden in diesem Kapitel also einige Optionen behandelt auf die Sie von Ihrem System aus keinen Zugriff haben Weiterf hrende Informationen ber diese Optionen erhalten Sie von Ihrem Administrator Systeminformationen So erhalten Sie Informationen ber Ihr System gt gt W hlen Sie ka gt Informationen e Die Men seite Systemdetails enth lt folgende Angaben S
29. gestartet oder beendet werden e Die Kameraf hrung startet automatisch wenn Sie einen Anruf t tigen e Die Kameraf hrung endet wenn Sie nach einem Anruf auflegen e Die Kameraf hrung wird ausgesetzt wenn das RealPresence Group System stummgeschaltet wird und wiederaufgenommen wenn die Stummschaltung aufgehoben wird 13 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Festlegen und Verwenden von Kameravoreinstellungen Kameravoreinstellungen sind gespeicherte Kamerapositionen die Sie vor oder w hrend einer Konferenzverbindung festlegen k nnen Das System verwendet die Voreinstellung 0 als Standard Kameraposition f r alle voreingestellten Kamerapositionen In dieser Standard Kameraposition ist der Bildausschnitt maximal herausgefahren die Kamera ist horizontal geneigt und weist gerade nach vorn Funktionen e Schnelles Ausrichten einer Kamera auf vordefinierte Positionen innerhalb eines Raums e Auswahl einer Videoquelle z B einer Dokumentenkamera oder Zusatzkamera Wenn die Kamera Ihres Systems Schwenk Neige und Zoombewegungen unterst tzt k nnen f r die lokale Kamera bis zu 10 voreingestellte Kamerapositionen festgelegt werden Jede Voreinstellung speichert die folgenden Angaben e Kameranummer e Zoomstufe der Kamera e Richtung in die die Kamera weist Diese Voreinstellungen bleiben so lange wirksam bis Sie sie ndern Wenn die Gegenseite die Steuerung ihrer Kamera zul sst k n
30. grationen obligatorisch Weitere Informationen und Einzelheiten finden Sie unter http www polycom com services professional_services index html oder wenden Sie sich an einen Polycom Vertreter in Ihrer N he Rechtliche Hinweise Die rechtlichen Hinweise betreffen Sicherheitsaspekte und rechtliche Aspekte bei der Verwendung der folgenden Polycom RealPresence Group Systeme e Polycom RealPresence Group System 300 Regulatory Model P001 Group 300 e Polycom RealPresence Group System 500 Regulatory Model P001 Group 500 e Polycom RealPresence Group System 700 Regulatory Model P002 Wenn Sie ber eine EagleEye Acoustic Kamera verf gen setzen Sie nur 4 IT Ausr stung mit UL Zulassung oder einer vergleichbaren Zulassung ein Polycom Inc 45 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie E 46 Polycom Inc
31. heben Es ist wichtig zu verstehen dass niemand sonst Ihr Mikrofon freigeben kann Andere Teilnehmer k nnen Sie nur dazu auffordern die Stummschaltung selbst aufzuheben Wenn ein Microsoft Lync Client Organisator alle Teilnehmer stummschaltet bzw die Stummschaltung aller Teilnehmer aufhebt wird eine entsprechende Mitteilung auf dem Monitor des Polycom RealPresence Group Systems angezeigt Verwenden von Avaya Netzwerkfunktionen mit Videoanrufen 34 Je nach Konfiguration Ihres Systems k nnen Sie m glicherweise Avaya Telefonienetzwerk Funktionen wie Anrufweiterleitung Vermitteln von Anrufen und Hinzuf gen weiterer Teilnehmer zu einer Nur Audio Konferenz nutzen So aktivieren Sie die Anrufweiterleitung 1 Stellen Sie sicher dass das Polycom System keinen Anruf t tigt 2 Geben Sie auf der Seite Anruf t tigen des Polycom Systems den Funktionszugriffscode ein den Sie vom Administrator des Avaya Communication Manager ACM erhalten haben gefolgt von der E 164 Nebenstelle des Systems an das Sie die Anrufe weiterleiten m chten W hlen Sie zum Beispiel 22016 wenn 2 der Funktionszugriffscode und 2016 die E 164 Nebenstelle des Systems ist 3 Warten Sie auf das akustische Best tigungssignal So deaktivieren Sie die Anrufweiterleitung 1 Geben Sie ber die Seite Anruf t tigen des Polycom Systems den Funktionszugriffscode ein den Sie vom Administrator des Avaya Communication Manager erhalten haben W hlen Si
32. hrpunktanruf sehen und h ren sich Teilnehmer an mehreren Standorten gleichzeitig Ebenso wie bei einer Punkt zu Punkt Verbindung k nnen Sie auch bei Mehrpunktverbindungen Inhalte austauschen Alle Systeme k nnen an Mehrpunktanrufen teilnehmen Zum Hosten von Mehrpunktanrufen wird ein System des Typs RealPresence Group 500 oder 700 ben tigt auf dem ein Optionsschl ssel installiert sein muss Sie k nnen Mehrpunktanrufe mit einem Videokonferenzsystem mit Mehrpunktfunktion hosten oder eine Bridge verwenden z B Polycom RMX 1000 oder Polycom RMX 2000 Mit einem RealPresence Group 300 System k nnen Sie keine Mehrpunktanrufe hosten 23 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie T tigen eines Mehrpunktanrufs 24 Wie Sie einen Mehrpunktanruf t tigen h ngt davon ab ob Sie ein RealPresence Group System mit Mehrpunktfunktion oder eine Bridge wie z B eine Polycom RMX Konferenzplattform verwenden Die bei dem Anruf zul ssige Anzahl von Teilnehmerstandorten wird durch die Funktionen des Host Systems des Anrufs bestimmt So t tigen Sie einen Mehrpunktanruf durch Hinzuf gen von Teilnehmerstandorten zu einer Verbindung 1 Rufen Sie den ersten Teilnehmer an auf der 2 Nachdem die Verbindung hergestellt ist dr cken Sie Fernbedienung um das W hltastenfeld zu ffnen 3 Rufen Sie den n chsten Teilnehmer an Weitere Informationen finden Sie unter T tigen eines Anrufs auf Seite 6 4 Wiederholen Sie
33. men Wenn das System das den Flash Hook gew hlt hat auflegt bleiben die anderen Systeme in einem Anruf mit Audio und Video miteinander verbunden wenn die entsprechenden Funktionen vorhanden sind 35 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Anpassen Ihres Arbeitsbereichs Abh ngig von Ihrer Systemkonfiguration k nnen Sie die Bildschirmanzeige anpassen Erlauben der Kamerasteuerung durch die Gegenseite Wenn der Zugriff auf Benutzereinstellungen vom Systemadministrator zugelassen wurde k nnen Sie die Steuerung Ihrer Kamera durch die Gegenseite zulassen Teilnehmer auf der Gegenseite k nnen au erdem Voreinstellungen f r Ihre Kamera festlegen und verwenden sofern deren Systeme Voreinstellungen unterst tzen So erlauben Sie der Gegenseite Ihre Kamera zu steuern 1 W hlen Sie auf der Startseite De gt Kamera 2 W hlen Sie Fernsteuerung lokale Kamera Eine nderung dieser Einstellung wird sofort wirksam auch wenn ein Anruf 4 bereits l uft Einstellen des Systems f r bestimmte Lichtverh ltnisse Wenn der Zugriff auf Benutzereinstellungen vom Systemadministrator zugelassen wurde k nnen Sie mit dem Gegenlicht Regler die Helligkeit des Videobilds einstellen das die Hauptkamera an das RealPresence Group System sendet Das Anpassen dieser Einstellung kann n tzlich sein wenn sich aufgrund der r umlichen Anordnung grelles Licht hinter den Teilnehmern im Bild befindet von einem Computer ode
34. n Dieser Vorgang wird als Selbsttest POST bezeichnet Der Status der POST Testsequenz wird ber die LED Leuchtanzeige an der Ger tevorderseite oder im Falle des RealPresence Group 700 Systems auf dem Displayfeld an der Vorderseite des Systems angezeigt Alle Testergebnisse werden im Systemspeicher protokolliert Weitere Informationen ber die Bedeutung der Farben der Leuchtanzeigen finden Sie im Administratorhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Wenn die POST Testsequenz ohne schwerwiegende Fehler endet startet das RealPresence Group System normal Warnungen und Fehler die w hrend des Selbsttests des RealPresence Group Systems auftreten k nnen unter System gt Status gt Aktive Warnhinweise eingesehen werden W hlen Sie mit der Fernbedienung Weitere Informationen aus um weitere Einzelheiten anzuzeigen Falls w hrend des Startens ein schwerwiegender Fehler auftritt initialisiert sich das System nicht Wenden Sie sich in diesem Fall an den Technischen Support von Polycom Bedienen der lokalen Benutzeroberfl che Polycom Inc Die Symbole unten auf der Startseite k nnen durchbl ttert werden und bieten Zugriff auf die Systemfunktionen Um eine Aktion auszuf hren k nnen Sie direkt die zugeh rige Taste auf der Fernbedienung dr cken oder mit der Fernbedienung durch die Men s auf der linken Seite der lokalen Benutzeroberfl che n
35. n werden auf Ihrem RealPresence Group System als Kontakte gespeichert Die Kontakteintr ge des Systems k nnen von allen Benutzern an Ihrem Standort zum T tigen von Anrufen benutzt werden Benutzer an anderen Standorten haben dagegen keinen Zugriff auf die Kontakte Ihres Systems Polycom RealPresence Group Systeme unterst tzen bis zu 2 000 Kontakte Sie k nnen au erdem e beliebig viele Kontakte unterst tzen wenn das RealPresence Group System bei einem Microsoft Office Communications Server 2007 oder Microsoft Lync Server 2010 registriert ist sowie e bis zu 200 weitere Kontakte mit Anwesenheit unterst tzen wenn das System bei einem Polycom Converged Management ApplicationTM CMA System registriert ist Suchen nach Kontakten im Verzeichnis 1 W hlen Sie mit der Fernbedienung gt Anruf t tigen gt Kontakte Alle zeigt alle Verzeichniseintr ge Sie k nnen mit der Fernbedienung durch die Kontaktliste auf dem Systembildschirm bl ttern 2 W hlen Sie Suchen um nach einem Eintrag im Verzeichnis zu suchen und so die Suchergebnisse einzuschr nken 3 So geben Sie einen Namen in das Suchfeld ein Geben Sie den Namen mit der Bildschirmtastatur ein oder verwenden Sie die von Handys her bekannte Eingabemethode um Buchstaben direkt ber die Fernbedienung einzugeben Klicken Sie auf der Bildschirmtastatur auf um die Suche zu starten Verbindungen mit mehreren Teilnehmern Polycom Inc Bei einem Me
36. n Ger te und Notizen in leeren R umen bekommen Vorsicht Die automatische Annahme von Anrufen ist bequem kann aber zu So nehmen Sie Videoanrufe automatisch an 1 Gehen Sie zu LA gt Besprechungen 2 W hlen Sie eine oder beide der folgenden Optionen Ja bei Punkt zu Punkt Video automatisch annehmen Mehrpunkt Video automatisch annehmen Polycom Inc 27 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Stummschalten von automatisch angenommenen Videoanrufen Wenn der Zugriff auf Benutzereinstellungen vom Systemadministrator zugelassen wurde k nnen Sie ausw hlen ob bei automatisch angenommenen Videoanrufen der Ton stummgeschaltet werden soll Dadurch wird verhindert dass Anrufer Gespr che oder Besprechungen mith ren Nachdem die Verbindung hergestellt ist dr cken Sie u auf der Fernbedienung wenn Sie bereit f r die Aufhebung der Stummschaltung der Mikrofone sind Wenn Sie w hrend eines Anrufs die automatische Stummschaltung aktivieren bleibt der Ton f r die aktuelle Besprechung davon unber hrt So schalten Sie automatisch angenommene Videoanrufe stumm 14 Gehen Sie zu ba gt Besprechungen 2 W hlen Sie Automatisch angenommene Anrufe stummschalten Wenn ein Anruf stummgeschaltet ist wird auf dem Monitor das Symbol F angezeigt Wenn ein Anruf nicht summgeschaltet ist wird auf dem Monitor J angezeigt Verwenden eines Polycom SoundStation IP 7000 Konferenztelefons mit ein
37. nen Sie 10 Voreinstellungen f r die Kamera der Gegenseite erstellen die allerdings nur f r die Dauer des Anrufs gespeichert werden Ggf k nnen Sie die Kamera der Gegenseite auch mit Hilfe von auf der Gegenseite erstellten Voreinstellungen steuern Zu Kamerasteuerung und Layout ist zu beachten e Wenn Sie w hrend eines Anrufs die Steuerung der lokalen Kamera w hlen wird diese geschwenkt und gezoomt ohne dass sich das Layout ndert e Wenn kein Anruf aktiv ist wechselt bei Auswahl der Kamerasteuerung das eigene Bild von Bild im Bild PIP zur Vollbilddarstellung e Eingehende Anrufe setzen die Vollbilddarstellung des eigenen Bildes au er Kraft Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie So zeigen Sie die gespeicherten Voreinstellungen an gt gt W hlen Sie gt Kameras gt Voreinstellungen Auf dem Bildschirm werden Symbole f r die Voreinstellungen 1 bis 10 eingeblendet So bewegen Sie die Kamera auf eine gespeicherte Voreinstellung 1 W hlen Sie gt Kameras gt Voreinstellungen 2 Dr cken Sie eine Ziffer auf der Fernbedienung oder gehen Sie zu der Momentaufnahme der gew nschten Voreinstellung und w hlen es aus So speichern Sie eine Voreinstellung 1 W hlen Sie gt Kameras gt Voreinstellungen 2 Passen Sie den Kamerawinkel an und zoomen Sie das Kamerabild ein oder aus 3 Dr cken Sie eine Ziffer und halten Sie sie gedr ckt um die voreingestellte Position zu s
38. ngeschloss 3 angezeigt wenn ein Anruf verschl sselt ist Wenn ein Anruf unverschl sselt ist wird ein offenes Vorh ngeschloss auf dem Monitor angezeigt e Wenn Sie sich in einem Punkt zu Punkt Anruf oder in einem von einem anderen System gehosteten Mehrpunktanruf befinden zeigt das Vorh ngeschloss Symbol den Status Ihrer individuellen Verbindung an e Wenn Sie Host f r einen Mehrpunktanruf sind zeigt das Vorh ngeschloss Symbol den kombinierten Status aller Verbindungen an Mehrpunktanrufe werden als verschl sselt angezeigt wenn alle Verbindungen im Anruf verschl sselt sind und als unverschl sselt wenn mindestens eine Verbindung im Anruf unverschl sselt ist In einem Anruf k nnen einige Verbindungen verschl sselt sein w hrend andere dies nicht sind Wenn der Anruf allerdings kaskadierend ist oder einen Nur Audio Endpunkt umfasst gibt das Vorh ngeschloss Symbol m glicherweise nicht korrekt an ob der Anruf verschl sselt ist Wenn auf Ihrem System Verschl sselung vorgeschrieben ist muss die Gegenseite Verschl sselung unterst tzen Andernfalls kommt der Anruf nicht zustande Zur Vermeidung von Sicherheitsrisiken empfiehlt Polycom dass alle Teilnehmer zu Beginn des Anrufs den Status ihres Vorh ngeschloss Symbols m ndlich mitteilen Anzeigen der IP Adresse des Systems So zeigen Sie Ihre IP Adresse an 4 W hlen Sie und gehen Sie zu System 2 W hlen Sie Informationen gt Netzwerk Auf dieser Seite ist Ihre IP A
39. onferenztelefon sind rot wenn die Audiosignale stummgeschaltet sind Au erdem wird das Symbol f r Stummschaltung des lokalen Standorts auf dem Monitordisplay angezeigt So beenden Sie einen Anruf mit einem angeschlossenen SoundStation IP 7000 Konferenztelefon e Dr cken Sie die Taste er auf dem Konferenztelefon um den Anruf zu beenden e Dr cken Sie die Bildschirmtaste Mehr und dann Verwlt um eine einzelne Verbindung in einem Mehrpunktanruf zu beenden Auf einem RealPresence Group 300 System k nnen Sie Inhalte nur mithilfe der 4 People Content IP Anwendung pr sentieren So starten oder beenden Sie die bermittlung von Inhalten mit einem angeschlossenen SoundStation IP 7000 Konferenztelefon gt gt Dr cken Sie die Bildschirmtaste Content bzw Inhalte auf dem Konferenztelefon Die Inhalte werden ber den folgenden Eingang abgespielt wenn dieser Eingang f r Inhalte konfiguriert ist RealPresence Group 500 System Sie k nnen eine Kamera an den Videoeingang 2 anschlie en RealPresence Group 700 System Sie k nnen eine Kamera an den Videoeingang 3 anschlie en Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator 30 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Verwenden von Microsoft Outlook Kalenderdiensten Wenn auf Ihrem System die Verbindung mit einem Microsoft Exchange Server konfiguriert ist sehen Sie auf der Startseite eine Liste der f r diesen Tag
40. peichern Es wird eine Momentaufnahme aufgenommen und unter der gedr ckten Ziffer bereits vorhandene Einstellungen werden berschrieben Voreinstellungen lassen sich nicht l schen berschreiben Sie stattdessen eine vorhandene Einstellung mit einer neuen Kameraposition Wechseln zwischen der Video Vollbildansicht und der Startseite Polycom Inc Sobald die Verbindung hergestellt ist zeigt das System automatisch das Videobild auf dem gesamten Bildschirm an Abh ngig von Ihrer Systemkonfiguration k nnen Sie w hrend eines Anrufs zur Startseite zur ckkehren wenn Sie beispielsweise Benutzereinstellungen ndern m ssen So zeigen Sie die Startseite an gt gt Dr cken Sie die Taste Mi auf der Fernbedienung So wechseln Sie zur Vollbildansicht gt gt Dr cken Sie die Taste auf der Fernbedienung Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Tonsteuerung Einstellen der Lautst rke Sie k nnen die Lautst rke der Besprechung erh hen oder verringern Die ver nderte Lautst rkeeinstellung betrifft nur den Ton den Sie an Ihrem Standort h ren So stellen Sie die Lautst rke ein gt gt Halten Sie auf der Fernbedienung H oder niedergedr ckt um die lokale Lautst rke zu erh hen bzw zu vermindern Stummschalten des Mikrofons Sie k nnen das Mikrofon stummschalten wenn die Gegenseite Gespr che auf Ihrer Seite nicht mith ren soll So schalten Sie das Mikrofon stumm oder heben die
41. r einer Dokumentenkamera bertragenen Inhalte Da die Gegenlicht Regler auf die Hauptkamera wirken wird die Anzeige der 4 nicht heller So aktivieren Sie die Gegenlicht Kompensation 1 W hlen Sie auf der Startseite gt Kamera 2 W hlen Sie Gegenlicht Kompensation 36 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Zulassen von Videoanzeige im Web Wenn Ihr Systemadministrator den Zugriff auf Benutzereinstellungen freigegeben hat k nnen Sie ausw hlen ob es zul ssig ist den Raum anzusehen in dem sich das System befindet oder Videos von Anrufen anzusehen an denen das System beteiligt ist Zum Ansehen des Raums oder des Videos benutzen Sie die Web Steuerung der Polycom Web Benutzeroberfl che Vergewissern Sie sich davon dass Ihr Systemadministrator tats chlich damit Vorsicht Voreingestellt ist dass die Anzeige von Video nicht erlaubt wird einverstanden ist dass Sie diese Einstellung ndern So lassen Sie die Videoanzeige im Web zu 14 Gehen Sie zu ka gt Besprechungen 2 W hlen Sie Videoanzeige im Web zulassen Problembehebung T tigen eines Testanrufs Bei Problemen mit Videoanrufen k nnen Sie Ihre Konfiguration testen indem Sie eine Polycom Video Site anrufen Unter www polycom com videotest finden Sie eine Liste weltweiter Nummern mit denen Sie Ihr RealPresence Group System testen k nnen Versuchen Sie die folgenden bew hrten Ma nahmen e berpr fen Sie die g
42. rder Tonsignalen oder von Signalen von anderen Ger ten die an den Audioeingang angeschlossen sind e Sprechen Sie in das Mikrofon oder die Mikrofone um diese zu testen Um die Gegenseite zu testen bitten Sie die Teilnehmer der Gegenseite zu sprechen oder rufen Sie ein Telefon im Raum der Gegenseite an um den Klingelton zu h ren Um das Audiosignal eines Videorecorders oder DVD Players zu testen schlie en Sie das Ger t an den Videorecorder Eingang an und spielen Sie eine Videokassette oder DVD ab um den Ton zu testen Die Audio Messung zeigt die maximalen Signalpegel an Stellen Sie die Signalpegel so ein dass die maximalen Werte bei normaler Zimmerlautst rke und bei Nutzung von Material in gew hnlicher Lautst rke zwischen 3 dB und 7 dB liegen Gelegentliche Maximalwerte zwischen 12 dB und 16 dB bei vor bergehenden lauten St rger uschen liegen im akzeptablen Bereich Eine Messanzeige von 20 dB entspricht O dBFS im Audiosignal des Polycom RealPresence Group Systems Ein Signalpegel in diesem Bereich hat vermutlich eine Signalverst mmelung sog Clipping im Audiosystem zur Folge Die Messungen funktionieren nur wenn der jeweilige Eingang aktiviert ist Hinweis Einige Audio Messungen sind nicht verf gbar wenn ein digitales SoundStructure Mischpult an das Polycom RealPresence Group System angeschlossen ist System Hinweis Verwenden Sie diese Einstellung nur wenn Ihr zur cksetzen Administrator Sie ausdr
43. rver 2010 zeigt ggf falls aktiviert den Bereitstellungsdienst Kalenderdienst und oder Anwesenheitsdienst Polycom Inc 39 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie 40 Statusinformationen w hrend eines Anrufs Anrufstatistik Zeigt Informationen zum aktuellen Anruf an Bei Mehrpunktanrufen werden in den Anrufstatistikseiten die meisten der folgenden Informationen f r alle am Anruf beteiligten Systeme angezeigt Anrufgeschwindigkeit Senden Empfangen Anruftyp Videoprotokoll Video Annexe und verwendetes Format Senden Empfangen Verwendetes Audioprotokoll Senden Empfangen Aktive Verfahren f r Netzwerkelastizit t wird nur angezeigt wenn das System derzeit Fehlerunterdr ckung verwendet Anzahl verlorener Pakete und Paketverlustin Prozent Senden Empfangen bei IP Anrufen Verschl sselungstyp Algorithmustyp des Schl sselaustauschs und Pr fcode f r den Schl sselaustausch sofern die Verschl sselungsoption aktiviert und der Anruf verschl sselt ist Festgelegte Audio und Videodatenraten Senden Empfangen Verwendete Videodatenrate und Bildrate Senden Empfangen Videopaketverlust und Jitter bei IP Anrufen Audiopaketverlust und Jitter bei IP Anrufen Content Details Protokoll Format Datenrate Bildrate verlorene Pakete Fehler bei der Video Vorw rtsfehlerkorrektur FEC Details zur Gegenseite Bez glich der Systemstatusinformationen ist Folgendes zu beachten
44. s der Gegenseite zur Steuerung der Kameras der Gegenseite aus 4 Dr cken Sie a oder a um das Kamerabild weiter herauszufahren bzw n her heranzuholen Beim Heranholen des Bildes k nnen Sie die Kamera mit den Pfeiltasten elektronisch schwenken und neigen 12 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie So ffnen oder schlie en Sie die Abdeckblende der Polycom EagleEye View Kamera gt gt Schieben Sie den Schieber nach rechts um die Abdeckblende zu schlie en oder nach links um sie zu ffnen Sie k nnen auch bei geschlossener Abdeckblende Anrufe t tigen oder empfangen Die Teilnehmer der Gegenseite k nnen Sie dann jedoch nicht sehen Starten und Stoppen der Kameraf hrung mit EagleEye Director Polycom Inc Wenn die EagleEye Director Kameraf hrung aktiviert ist folgt die Kamera dem Sprecher bzw den sprechenden Personen Diese Nachf hrung auch automatische Kamerapositionierung genannt kann manuell gestartet oder beendet werden Auch w hrend eines Anrufs k nnen Sie die Kameraf hrung starten und beenden So starten Sie die Kameraf hrung gt gt W hlen Sie mit der Fernbedienung gt Kameras gt Kameraf hrung starten und dr cken Sie die Auswahl Taste So beenden Sie die Kameraf hrung gt gt W hlen Sie mit der Fernbedienung gt Kameras gt Kameraf hrung beenden und dr cken Sie die Auswahl Taste Die Kameraf hrung kann au erdem in folgenden F llen
45. sch tzte Material z B B cher oder Tonaufnahmen zu behandeln Es wurde jedwede Anstrengung unternommen um sicherzustellen dass die Informationen in diesem Handbuch korrekt sind Polycom Inc haftet nicht f r Druck oder b rotechnische Fehler Die Informationen in diesem Dokument k nnen ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden Inhalt Polycom Inc Verwenden der Fernbedienung 2222220eeeerererenen Wiederaufladen der Batterie der Fernbedienung Eimund 20 halle arena ansehen SelnsttestE IP OST zn 242002 2er Eee ar EEE A R EA Bedienen der lokalen Benutzeroberfl che 222n20r000 T tigen und Annehmen von Anrufen 222c2ceeeeeenennenn Tat en enes Ans nee Deren Anrufen durch Eingabe von Name oder Nummer Anrufen ber die Liste der letzten Anrufe Anrufen von Kontakten 222202neeeeeerenenenn Anrufen eines Kurzwahleintrags 222 cnene0n Annenmen CNES ANTUS 2 ragen ritardati niani Ea ira Deenden eines ANTUS ees rress staaten a E M gliche Videoanrufarten 222220neeenenenenen rer Teilnehmen an einem verschl sselten Anruf 2 2 Dild el Tun nenne ee ee east Anzeigen der IP Adresse des Systems 222222ceeneenennn Ausw hlen und Einstellen von Kameras oder anderen Videoquellen 2 2202neeeeeeeeeeneennenn Starten und Stoppen der Kameraf hrung mit EagleEye Director
46. stellen Sie anschlie end Ihre Frage bzw beschreiben Sie das Problem Diese Informationen helfen uns schneller auf Ihr Problem zu reagieren e Die 14 stellige Seriennummer Ihres Systems finden Sie unter ka gt Informationen gt Systemdetails oder auf der R ckseite des Systems e Die Softwareversion Ihres Systems finden Sie unter ka gt Informationen gt Systemdetails e Die von Ihrem System erzeugten aktiven Warnhinweise finden Sie unter ka gt Status e Informationen ber Ihr Netzwerk finden Sie unter ka gt Informationen gt Netzwerk e Nennen Sie alle bereits zur Diagnose des Problems unternommenen Schritte 44 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Support f r Polycom L sungen Die Polycom Implementierungs und Wartungsdienste bieten nur Support f r Polycom L sungskomponenten Zus tzliche Services f r unterst tzte Unified Communications Umgebungen UC von Drittanbietern die in Polycom L sungen integriert sind k nnen von Polycom Global Services und zertifizierten Partnern bezogen werden Diese zus tzlichen Services helfen Kunden dabei L sungen f r visuelle Kommunikation von Polycom erfolgreich innerhalb ihrer UC Umgebungen zu entwerfen bereitzustellen zu optimieren und zu verwalten Professional Services f r Microsoft Integration ist f r Polycom Conferencing f r Microsoft Outlook und Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync Server 2010 Inte
47. tnamen des Polycom RealPresence Group Systems und das Besprechungskennwort sofern vergeben ein Ber hren Sie gt Informationen gt Systemdetails um die IP Adresse des RealPresence Group Systems anzuzeigen Klicken Sie auf dem Computer auf Verbindung herstellen ffnen Sie in People Content IP die Inhalte die Sie zeigen m chten und klicken Sie auf 9 Wenn auf dem Computer mehrere Fenster ge ffnet sind ziehen Sie das People Content IP Symbol auf das Fenster das pr sentiert werden soll So unterbrechen Sie die Pr sentation 1 Wenn die Symbolleiste von People Content IP minimiert ist maximieren Sie sie indem Sie auf das Symbol in der Taskleiste klicken Klicken Sie in People Content IP auf amp Klicken Sie auf Trennen Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Pr sentieren von Inhalten ber einen direkt an ein RealPresence Group System angeschlossenen Computer Stellen Sie vor dem Pr sentieren von Inhalten sicher dass f r den Videoausgang des Computers eine der folgenden unterst tzten Aufl sungen und Bildaktualisierungsraten eingestellt ist Verwenden Sie f r maximale Videoqualit t Bildaktualisierungsraten von 60 Hz oder darunter k nnen h ngt vom eingesetzten Betriebssystem ab Genaue Anweisungen hierzu entnehmen Sie bitte dem Handbuch oder den Hilfethemen Ihres Computers Auf welchem Wege Sie die Aufl sung und Bildwiederholfrequenz einstellen So richten Sie Ihr Re
48. uf der Fernbedienung Je nach den Funktionen Ihres Systems und des Systems das Sie anrufen k nnte die W hlzeichenfolge zum Beispiel wie folgt aussehen 10 11 12 13 IPv4 Adresse Punkte mit eingeben 2555 E 164 Nebenstelle f r H 323 oder SIP stereo polycom com Hostname benutzer domaene com SIP 3 Geben Sie ggf weitere f r den Anruf erforderliche Informationen ein Die verf gbaren Einstellungen h ngen vom Anruftyp und der Systemkonfiguration ab 4 Dr cken Sie auf der Fernbedienung oder w hlen Sie Anruf t tigen um den Anruf zu t tigen Weitere Informationen zum T tigen von Anrufen finden Sie unter M gliche Videoanrufarten auf Seite 9 Anrufen ber die Liste der letzten Anrufe Sie k nnen einfach aus der Liste der zuletzt angerufenen Teilnehmer eine Nummer ausw hlen die angerufen werden soll Die Men seite Letzte Anrufe liefert Informationen ber alle eingehenden und abgehenden Anrufe sowie ber die Verbindungsdauer So t tigen Sie einen Anruf ber die Seite Letzte Anrufe 14 Navigieren Sie zu gt Anruf t tigen und w hlen Sie Letzte Anrufe 2 Markieren Sie einen Eintrag und w hlen Sie Anrufen oder w hlen Sie auf der Fernbedienung Sie k nnen die Anrufliste filtern W hlen Sie Verpasst Empfangen oder Get tigt Details ber einen auf der Seite Letzte Anrufe aufgef hrten Anruf erhalten Sie durch Auswahl des betreffenden Anrufs in der Liste Benut
49. undStation IP 7000 Konferenztelefons mit einem Polycom RealPresence Group System 28 Verwenden von Microsoft Outlook Kalenderdiensten 31 Anzeigen geplanter Besprechungen 22220eneeeenen 31 Teilnehmen an einer geplanten Besprechung 31 Verwalten von Kontakten mit Microsoft Office Communications Server 2007 R2 oder Microsoft Lync Server 2010 32 Anzeigen der Anwesenheitsstatus von Microsoft Office Communications Server oder Microsoft Lync Server 2010 c csscse tinere srania inertea Eas 33 Mehrpunktanrufe mit dem Centralized Conferencing Control Protocol CUCI ernennt nee a 33 Stummschalten bei CCCP Anrufen 2222020e ernennen 34 Verwenden von Avaya Netzwerkfunktionen mit Videoanrufen 34 Anpassen Ihres Arbeitsbereichs 222202neeeeeneereren 36 Erlauben der Kamerasteuerung durch die Gegenseite 36 Einstellen des Systems f r bestimmte Lichtverh ltnisse 36 Zulassen von Videoanzeige im Web 222c2eeeeeeenen 37 Problembehiebune 1u 80 50 00 ar 37 T tigen eines Testanrufs 22202neeeeeeeerererene nenn 37 Zugreifen auf Systeminformationen Statusinformationen und Dias nos mens ara ee nee re ne ee ee 38 Systeminformationen 22222eeeneeeeeneerenere nennen 38 m 12 190 1 WE EEE EEE REINE RER SER 38 SYSIEMIASNOSE sen aan een ra 41 Weiterf hrende Dokumentation 2222ncseneneneeenee rennen 44 Verwenden der Kno
50. utzer hat Nicht st ren oder Besch ftigt eingestellt Anwesenheitsstatus Der Anwesenheitsstatus ist unbekannt oder unbekannt der Benutzer ist offline Du Der Benutzer ist inaktiv oder nicht am Platz Mehrpunktanrufe mit dem Centralized Conferencing Control Protocol CCCP Wenn ein Polycom RealPresence Group System in einer Microsoft Lync Server 2010 Umgebung implementiert ist und das Centralized Conferencing Control Protocol CCCP aktiviert ist k nnen Sie Mehrpunktanrufe t tigen und an Mehrpunktanrufen teilnehmen die auf Microsoft Audio und Video Servern gehostet werden Weitere Informationen ber CCCP Mehrpunktanrufe erhalten Sie im Polycom Unified Communications Deployment Guide for Microsoft Environments Bereitstellungshandbuch f r Polycom Unified Communications L sungen in Microsoft Umgebungen oder von Ihrem Systemadministrator Polycom Inc 33 Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Stummschalten bei CCCP Anrufen Ein Microsoft Lync Client der als Organisator eines Anrufs agiert kann alle Teilnehmer des Anrufs stummschalten Sie k nnen die Stummschaltung nicht aufheben solange der Organisator nicht die Stummschaltung aller Teilnehmer aufhebt es sei denn Sie haben die Rolle des Referenten Wenn der Organisator der Besprechung Ihr Polycom RealPresence Group System gezielt stummgeschaltet hat k nnen Sie die Stummschaltung Ihres Systems auch ohne Mitwirkung des Organisators auf
51. wledge Base 22222neneneeeneerenen 44 Technischer Support und Support f r Polycom L sungen 44 Technischer Support von Polycom 22202ereeereren 44 Support f r Polycom L sungen 2 222222 reeeeerenenenn 45 Rechtliche Hinweise 2524 244042544424 001 e een eapi 45 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Version 40 0 Polycom Inc Dieses Handbuch enth lt grundlegende Informationen die Sie nutzen k nnen wenn Sie sich zum ersten Mal mit den Funktionen Ihres Videokonferenzsystems vertraut machen oder Ihre vorhandenen Kenntnisse auffrischen m chten Au erdem finden Sie schrittweise Anweisungen f r allt gliche Aufgaben im Zusammenhang mit Videokonferenzen Dieses Handbuch behandelt die folgenden Systeme e RealPresence Group 300 und RealPresence Group 500 Polycom RealPresence Group Systeme k nnen so konfiguriert werden dass nur die in Ihrem Unternehmen verwendeten Optionen angezeigt werden M glicherweise werden in diesem Handbuch also einige Optionen behandelt auf die Sie von Ihrem System aus keinen Zugriff haben Weiterf hrende Informationen ber diese Optionen erhalten Sie von Ihrem Administrator Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Verwenden der Fernbedienung Verwenden Sie die Fernbedienung zum T tigen von Anrufen zur Regelung der Lautst rke zum Wechseln zwischen Men punkten und zur Auswahl
52. wort 1 W hlen Sie auf der Startseite Or gt Besprechungen 2 Geben Sie das Kennwort im Feld Besprechungskennwort ein Sie haben folgende M glichkeiten Dr cken Sie die Zifferntasten auf der Fernbedienung um den Text wie ber ein Handytastenfeld einzugeben oder Geben Sie das Kennwort mit der Bildschirmtastatur ein 3 Dr cken Sie Mi um die nderungen zu speichern und zur Startseite zur ckzukehren Layouts f r die Anzeige von Mehrpunktanrufen 26 Was Sie w hrend eines Mehrpunktanrufs sehen ist abh ngig von der Konfiguration des RealPresence Group Systems der Anzahl der teilnehmenden Standorte der Anzahl der verwendeten Monitore und davon ob Inhalte bertragen werden F r den Anruf wird das auf dem Host System konfigurierte Mehrpunkt Anzeigelayout verwendet Weiterf hrende Informationen ber Layouts erhalten Sie vom Administrator Ihres RealPresence Group Systems Wenn Sie keinen RMX Anruf f hren ist W hlen die einzige Layoutoption So ndern Sie das Layout w hrend eines Mehrpunktanrufs 1 W hlen Sie mit der Fernbedienung gt Layout 2 W hlen Sie eine der folgenden Optionen Registerkarte W hlen ber diese Option gelangen Sie zur ck zum prim ren Videobild und k nnen dort die verf gbaren Layouts durchwechseln Die verf gbaren Layouts h ngen von bestimmten Faktoren ab u a von der Anzahl der Anrufteilnehmer und vom Content Status Registerkarte Eigenes Bild ber diese
53. ystemname Modellnummer Hardware und Softwareversion Seriennummer und MAC Adresse Die Men seite Netzwerk enth lt Angaben zu Ihrer Netzwerkverbindung darunter IP Adresse ffentliche Adresse Hostname H 323 Name H 323 Nebenstelle und SIP Adresse e Die Men seite Nutzung enth lt Angaben ber die Auslastung des Systems mit Videoanrufen darunter die Dauer des letzten Anrufs die Gesamtdauer aller Anrufe und die Gesamtzahl aller Anrufe Status Diese Men seite enth lt folgende Angaben zum Systemstatus Aktive Warnhinweise Anrufsteuerung Audio LAN und Server So erhalten Sie Informationen ber Ihren Systemstatus gt gt W hlen Sie ka gt Status 38 Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Nicht auf einen Anruf bezogene Statusinformationen Aktive Zeigt den Status aller Ger te oder Dienste auf den Warnhinweise Statusseiten an deren Statusindikator aktuell gelb oder rot ist Warnhinweise werden in der Reihenfolge ihres Auftretens aufgef hrt Anrufsteuerung Zeit die Systemeinstellungen Punkt zu Punkt Video automatisch annehmen und Besprechungskennwort an Audio Zeigt den Status der Mikrofone von SoundStation IP SoundStructure und EagleEye Director an LAN Zeigt an ob das IP Netzwerk verbunden oder nicht verbunden ist Server Zeigt immer Gatekeeper SIP Registrar Server zeigt den aktiven globalen Verzeichnis Server LDAP Server oder Microsoft Lync Se
54. zerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Anrufen von Kontakten Wenn Ihr Systemadministrator ein Verzeichnis und Favoriten Kontakte eingerichtet hat k nnen Sie auf der Seite Kontakte die entsprechende Liste einsehen So t tigen Sie einen Anruf ber die Seite Kontakte Navigieren Sie zu gt Anruf t tigen und w hlen Sie Kontakte Markieren Sie mit der Fernbedienung den Eintrag auf dem Bildschirm des RealPresence Group Systems und w hlen Sie Anrufen oder dr cken Sie Weitere Einzelheiten zu einem Eintrag erhalten Sie durch Auswahl von Info Um einen Eintrag im Verzeichnis zu suchen w hlen Sie Suchen und geben den Namen des gesuchten Kontakts ein Klicken Sie auf der Bildschirmtastatur auf QJ Anrufen eines Kurzwahleintrags Wenn Ihr Systemadministrator die Kurzwahl konfiguriert hat k nnen Sie Kontakte aus der Kurzwahlliste besonders einfach anrufen So rufen Sie einen Kurzwahleintrag an Benutzen Sie die Fernbedienung und f hren Sie die folgenden Schritte aus 1 2 3 W hlen Sie die Registerkarte Kurzwahl oben auf der Startseite W hlen Sie einen Kurzwahleintrag aus Dr cken Sie die Auswahl Taste oder gehen Sie zu Anrufen um den Anruf zu t tigen Polycom Inc Benutzerhandbuch f r die Polycom RealPresence Group Serie Annehmen eines Anrufs Die Art und Weise wie das RealPresence Group System eingehende Anrufe behandelt h ngt von der Konfiguration des Systems
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