SoundPoint IP 330/320 Quick User Guide - Support
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1. le mode Casque Pour activer le mode Casque Appuyez deux fois sur L ic ne Casque clignote Pour d sactiver le mode Casque R p tez les tapes 1 et 2 et s lectionnez D sactiver J POLYCOM2. lectionner pour modifier le type de sonnerie avec la sonnerie s lectionn e 5 Appuyez plusieurs fois sur ou sur pour revenir l affichage inactif Si vous s lectionnez la sonnerie silencieuse appuyez sur la touche Ligne ou R pondre pour r pondre aux appels entrants SONNERIE DISTINCTE TRAITEMENT D APPEL Vous pouvez d finir des tonalit s de sonneries entrantes distinctes pour diff rents contacts de votre annuaire local Pour d finir une sonnerie distincte pour un contact local 1 Appuyez sur la touche interactive R p 2 Recherchez le contact voir la section LISTE DES CONTACTS ci dessus 3 Appuyez sur la touche interactive Editer et faites d filer jusqu Type de sonnerie 4 Entrez un nombre correspondant l un des types de sonneries disponibles reportez vous au paragraphe TYPE DE SONNERIE ci dessus 5 Appuyez sur pour mettre fin la saisie de donn es 6 Appuyez sur les touches interactives Oui ou Annuler pour accepter ou annuler les modifications 7 Appuyez plusieurs fois sur pour revenir l affichage inactif MODE CASQUE Les utilisateurs permanents ou provisoires de casques ont leur disposition une option permettant d envoyer par d faut les appels au casque d coute Pour autoriser le mode Casque 1 Appuyez sur l et s lectionnez Configuration puis De base Pr f rences et Casque 2 Utilisez les touches et et appuyez sur QO pour activer
3. J POLYCOM SoundPoint IP 32x 33x Guide utilisation rapide Fonctions de base du t l phone Personnalisation du t l phone S applique aux t l phones s ex cutant sur SIP version 3 1 3 ou ult rieure Pour obtenir des informations d taill es consultez le Guide de l utilisateur du t l phone SoundPoint IP 32x 33x accessible sur www polycom com support voicedocumentatio n 2009 Polycom Inc Tous droits r serv s Polycom le motif du logo Polycom et SoundPoint sont des marques d pos es de Polycom Inc aux tats Unis et dans d autres pays Tous les autres noms de produits sont des marques de leurs propri taires respectifs Les informations contenues dans ce document peuvent tre modifi es sans pr avis FONCTIONS DE BASE DU TELEPHONE EFFECTUER UN APPEL Utilisation du combin D crochez le combin et composez le num ro ou composez d abord le num ro puis d crochez le combin Utilisation du haut parleur mains libres 1 Le combin raccroch appuyez sur ou sur n importe quelle touche de ligne attribu e 2 Composez le num ro Ou composez le num ro puis appuyez sur Utilisation du casque en option 1 Le casque branch appuyez sur n importe quelle touche de ligne attribu e ou la touche interactive NvAppel 2 Appuyez sur amp 3 Composez le num ro Ou composez le num ro puis appuyez sur Q Au cours d un appel vous pouvez alterner entr
4. a touche interactive R p 2 Recherchez le contact voir ci dessus 3 Appuyez sur la touche interactive Editer et effectuer les modifications souhait es 4 Appuyez sur pour mettre fin la saisie de donn es 5 Appuyez sur les touches interactives Oui ou Annuler pour accepter ou annuler les modifications 6 Appuyez plusieurs fois sur pour revenir l affichage inactif REGLAGE DU VOLUME Appuyez sur les touches de volume lt gt gt pour r gler le volume du combin du casque et du haut parleur mains libres au cours d un appel Le fait d appuyer sur ces touches en cas d tat inactif permet de r gler le volume de la sonnerie Afin de se conformer aux exigences r glementaires le volume du combin et du casque revient un niveau pr d fini dont la configuration peut tre modifi e par votre administrateur syst me apr s chaque appel Les r glages du volume mains libres sont conserv s pour tous les appels TYPE DE SONNERIE Vous pouvez s lectionner diff rentes sonneries en fonction de vos pr f rences ainsi que pour faire la distinction entre les appels sur les lignes Pour changer la sonnerie des appels entrants 1 Appuyez sur 2 S lectionnez Configuration puis De base puis Type de sonnerie 3 l aide de et de s lectionnez un type de sonnerie Appuyez sur la touche Tester pour couter le type de sonnerie s lectionn 4 Appuyez sur la touche interactive S
5. e les modes combin casque d coute ou mains libres en appuyant sur les touches et ou en d crochant le combin R PONDRE UN APPEL Utilisation du combin D crochez le combin Utilisation du haut parleur Appuyez sur ou la touche de ligne ou la touche interactive R pondre Utilisation du casque en option Appuyez sur Q Les appels entrants peuvent tre ignor s en appuyant sur la touche interactive Rejeter au cours de la sonnerie TERMINER UN APPEL Utilisation du combin Raccrochez ou appuyez sur la touche interactive FinAppel Utilisation du haut parleur Appuyez sur Q ou sur la touche interactive FinAppel Utilisation du casque en option Appuyez sur amp ou sur la touche interactive Fin Appel Guide d utilisation rapide du t l phone SoundPoint IP 32x 33x 1725 11240 107 R v B 6 2009 D SACTIVATION DU MICRO Au cours d un appel appuyez sur O La touche Secret s applique tous les modes combin casque et mains libres Vous pouvez entendre les autres participants lorsque le mode Secret est activ Pour r activer le micro appuyez de nouveau CBA sur METTRE EN ATTENTE ET REPRENDRE UN APPEL 1 Au cours d un appel appuyez sur wa 2 Appuyez de nouveau sur a sur la touche interactive Reprendre ou sur la touche de ligne pour reprendre l appel Lorsqu un appel est mis en attente pendant un long moment des alertes visuelles et s
6. fficher le champ suivant dans les coordonn es du contact 6 R p tez les tapes 2 5 pour entrer le nom 5 et un seul contact absent de la iste 7 Si vous le souhaitez vous pouvez modifier l index de composition abr g e Il va automatiquement tre attribu la valeur d index disponible 8 Modifiez le reste des champs Type de sonnerie Num de renvoi Rejet automatique et Renvoi automatique le cas ch ant 9 Appuyez sur pour mettre fin la saisie de donn es 10 Appuyez sur les touches interactives Oui ou Annuler pour accepter ou annuler les modifications 11 Appuyez plusieurs fois sur pour revenir l affichage inactif Les contacts peuvent tre facilement ajout s partir des Listes d appels Pour obtenir un compl ment d information reportez vous au paragraphe LISTES D APPELS ci dessus Pour rechercher un contact 1 Appuyez sur la touche interactive R p 2 A l aide du clavier t l phonique entrez les premiers caract res du nom de famille Par Guide d utilisation rapide du t l phone SoundPoint IP 32x 33x 1725 11240 107 R v B 6 2009 exemple pour trouver la premi re entr e de l annuaire avec un nom de famille commen ant par J appuyez une fois sur la touche 5 Les recherches ne font pas la distinction entre majuscules et minuscules Composez la correspondance r ussie partir de l cran de recherche obtenu Pour modifier un contact 1 Appuyez sur l
7. ler au deuxi me participant 2 Appelez l interlocuteur auquel vous voulez transf rer l appel 3 Apr s avoir parl au deuxi me participant appuyez sur la touche interactive Transfr pour terminer le transfert Le transfert peut tre annul en cours d tablissement en appuyant sur la touche interactive Annuler Votre premier appel est repris RENVOI D APPEL Pour activer le renvoi d appel 1 Appuyez sur gt et s lectionnez Services d appel et Renvoi 2 S lectionnez un Type de renvoi entre Toujours Non r ponse et Occup 3 Pour tous les types entrez un num ro auquel renvoyer les futurs appels 4 Pour Non r ponse entrez le nombre de sonneries requises avant d effectuer le renvoi 5 Appuyez sur la touche interactive Activer pour confirmer le renvoi d appel Une ic ne appara t pour cette ligne afin de confirmer l activation du Renvoi d appel Pour d sactiver le renvoi d appel Mau 1 Appuyez sur et s lectionnez Services d appel et Renvoi 2 S lectionnez un Type de renvoi entre Toujours Non r ponse et Occup 3 Appuyez sur la touche interactive D sactiver Le renvoi d appel n est pas disponible sur les lignes partag es Si le renvoi d appel est configur sur le serveur d appels invoqu en composant le code ou partir d une application sur PC il se peut que les codes particuliers et les options du menu diff rent BIS Appuyez pour afficher la
8. liste des appels mis Appuyez sur et ou maintenez les touches et enfonc es pour faire d filer les num ros jusqu au num ro souhait puis appuyez nouveau sur la touche Appel NE PAS D RANGER Appuyez sur et s lectionnez Services d appel puis appuyez sur Ne pas d ranger pour viter que le t l phone sonne lors d appels entrants Une ic ne Ne pas d ranger appara t pour toutes les lignes confirmant que la fonction Ne pas d ranger est activ e Appuyez sur et s lectionnez Services d appel puis s lectionnez de nouveau Ne pas d ranger pour d sactiver cette fonction Si la fonction Ne pas d ranger est configur e sur le serveur d appels il se peut que les codes particuliers diff rent LISTES D APPELS Appuyez sur et s lectionnez Services d appel puis Listes d appels Les Listes d appels re us et effectu s peuvent tre consult es Les informations relatives aux diff rents appels vont s afficher A partir de ce menu s lectionnez la touche interactive correspondante 1 Information pour afficher les informations d taill es concernant l appel 2 Enregistrer pour stocker le contact dans la liste des contacts J PRIME pour supprimer un appel de la iste Appuyez plusieurs fois sur pour revenir l affichage inactif Ou appuyez de nouveau sur la touche Re us pour consulter la liste Appels re us MESSAGERIE VOCALE Le voyant lumineux indique un message
9. onores peuvent se d clencher T L CONF RENCES LOCALES Pour cr er une t l conf rence locale trois 1 Appelez le premier participant 2 Appuyez sur la touche interactive Conf pour cr er un nouvel appel l appel actif est plac en attente 3 Appelez le deuxi me participant 4 Lorsque celui ci r pond appuyez sur la touche interactive Conf pour associer tous les participants la t l conf rence Lorsqu une conf rence a t tablie si vous appuyez sur une touche interactive Fractionner la conf rence est fractionn e en deux appels en attente Mettre l appel en attente sur le poste de la personne l origine de la conf rence met galement les autres participants en attente Une t l conf rence peut tre cr e tout moment entre un appel actif et un appel en attente sur la m me ligne ou une ligne diff rente en appuyant sur la touche interactive R unir Terminer l appel sur le poste de la personne l origine de la conf rence permet aux autres participants de poursuivre la conf rence Le mode conf rence est une fonction en option qui doit tre configur e sur le serveur d appels Il se peut que les codes particuliers et les options du menu diff rent TRANSF RER UN APPEL 1 Au cours d un appel appuyez sur la touche interactive Transfr l appel actif est plac en attente Appuyez sur la touche interactive Aveugle pour transf rer l appel sans par
10. vocal en attente sur l avant du t l phone et des voyants individuels clignotent Une tonalit saccad e retentit la place de la tonalit normale pour indiquer qu un ou plusieurs messages vocaux attendent dans la messagerie Pour couter des messages vocaux 1 Appuyez sur la touche interactive Msgs 2 Suivez les invitations vocales pour couter vos messages La messagerie vocale est une fonction en option qui doit tre configur e sur le serveur d appels Il se peut que les codes particuliers et les options du menu diff rent COMPOSITION ABR GEE Pour attribuer un index de composition abr g e reportez vous au paragraphe LISTE DES CONTACTS ci dessous Pour composer un num ro attribu une touche de ligne appuyez sur la touche de ligne correspondante Pour composer un num ro associ un index de composition abr g e 1 l aide du clavier t l phonique entrez l index de composition abr g e suivie de 2 Appuyez sur ou d crochez le combin PERSONNALISATION DE VOTRE TELEPHONE LISTE DES CONTACTS Pour ajouter un contact votre liste des contacts locale 1 Appuyez sur la touche interactive R p puis sur 2 Appuyez sur QO pour entrer un contact dans la base de donn es du poste 3 Entrez le pr nom l aide du clavier t l phonique 4 Appuyez sur les touches interactives Valider ou Annuler pour accepter ou annuler les modifications 5 Appuyez sur pour a
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