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1. E Service User Guide PARTIENA 04 2011 Guide d utilisation Afin de pouvoir utiliser notre application E service et acc der votre dossier gr ce votre carte d identit vous devez disposer d un lecteur de carte d identit Avant de vous connecter veillez bien avoir ins r correctement votre carte d identit dans le lecteur de carte et que celui ci est bien install et connect votre ordinateur Pour acc der notre module E service cliquez sur PARTENA Om verder te gaan in het Nederlands Pour continuer en Francais To continue in English Klik hier Cliquez ici Click here L application n cessite l installation pr alable de l applet Java Si celui ci n est pas install sur votre ordinateur une fen tre appara tra en dessous de votre barre d outils vous demandant l installation de l applet Java Vous pouvez galement t l charger gratuitement cet applet via le site http www java com fr download PARTENA User Guide E Service V 2011 02 1 Lors de votre premi re connexion une confirmation vous est demand e pour acc der cette application Pour ne plus devoir confirmer de mani re ult rieure s lectionnez Toujours faire confiance au contenu provenant de cet diteur afin que la fen tre n apparaisse plus Cliquez sur Ex cuter Avertissement S curit La signature num rique de l application ne peut pas tre v rifi e Souhaitez vous ex cute
2. Ann e de r f rence 2010 D finitif _ Activit ind pendante Activit principale r D but de cette activit jj mm aaaa 01 05 2008 Calculer cotisation pour le trimestre 4 2010 Les champs marqu s d une sont obligatoires Retour au menu principal Calculer Votre cotisation pour le trimestre introduit 1 913 76 d ventuels majorations pour affiliation tardive ne sont pas comprises dans ce montant Vous pouvez calculer le montant des cotisations sur base d un revenu estim en fonction de votre situation affili a titre principal titre compl mentaire conjoint aidant Maxi Statut Les champs marqu s doivent tre obligatoirement compl t s Si vous d sirez nous communiquer le montant de revenu sur lequel vous voulez cotiser il vous suffit de nous envoyer votre demande via la page Nous Contacter de notre site Mes donn es Guichet lectronique r sultats Fels Su menu principal ind pendant Profession Decsier acl Debian Gestionnaire de dossier Bureau regional WOPhMEGE AHNE MARIE hein Autres ren ee souches PATE RA ASTI Maar COQ PAATENA ASTI Ind pendant Gesine de dosia Anean ef factures Donn es Anne Vous pouvez consulter vos coordonn es Nom Adresse N de compte En cas d erreur vous pouvez nous envoyer vos coordonn es modifier via la page Nous Contacter de notre site internet Independ Brit Gestionnaire de dossier At
3. e PIN personne ne peut se faire passer pour vous sur le web ou toute autre application lectronique Faites donc en sorte que votre code PIN reste secret Que faire en cas de perte vol de ma carte d identit Faire une d claration au bureau de police de l endroit o vous avez constat la perte ou le vol ou au service de la population de la commune de votre r sidence principale Appeler DOC STOP au num ro 00800 2123 2123 Vous pouvez utiliser ce num ro de partout dans le monde Dans les pays ou le 00800 n est pas accessible il faut t l phoner au 32 2 518 2123 Liens utiles Pour savoir comment utiliser votre elD et tout ce qu elle vous permet de faire ce site web vous dira tout ce que vous devez savoir http eid belgium be SPF Int rieur Registre de la Population et des Cartes d identit http www ibz rrn fgov be User Guide E Service V 2011 02 6
4. qui pourront vous simplifier la vie et ainsi vous pourrez vous concentrer sur votre activit et viter de perdre du temps en formalit s administratives Ayez le r flexe WEB www partena be User Guide E Service V 2011 02 5 FAQ Mon ordinateur ne reconna t pas le lecteur de carte d identit Que faire Pour installer l elD sur votre ordinateur vous devez disposer d un lecteur d elD et d une connexion Internet Pour b n ficier de la version la plus performante il est donc conseill d installer le Middleware mis en ligne par Fedict http eid belgium be fr Comment_installer elD index jsp Une fen tre s affiche m annoncant que mon ordinateur n cessite l applet Java pour d marrer l application Que faire Pour Installer la derni re version de l applet Java rendez vous sur le site www java com Que dois je faire si j ai bloqu le code PIN Vous devez vous rendre aupr s de votre administration communale avec le code PUK pour d bloquer le code PIN Si vous ne retrouvez plus votre code PUK alors vous pouvez demander une r impression des codes PIN et PUK aupr s de la commune o vous tes inscrit Si vous avez perdu ou oubli votre code PIN et PUK vous pouvez aussi demander une r impression de ces codes sur le site du SPF Int rieur Quelqu un en possession de ma carte peut il prendre mon identit Votre elD fonctionne de la m me mani re qu une carte bancaire avec un code PIN Sans ce cod
5. r l application Nom be fedict eid applet Applet diteur NON V RIFI Ventouris EID De https partena cloketeid acc cegeka be Exec confiance Ne lancez l ex cution que si vous faites confiance a la Plus d informations W La signature num rique ne peut pas tre v rifi e par une source de source de l application Pour acc der vos donn es il est n cessaire d effectuer une reconnaissance d identit Cliquez Oui L application Web peut elle utiliser les donn es d identification de votre carte elD Qui Introduisez le code PIN Personnal Identification Number de votre carte d identit Celui ci vous a t remis avec la lettre de convocation vous annon ant que votre elD tait disponible aupr s de l administration communale User Guide E Service V 2011 02 2 Si vous introduisez trois fois d affil e un code PIN erron la puce sera bloqu e Vous pouvez la d bloquer a l aide de votre code PUK Pour ce faire vous devez vous rendre avec votre carte d identit lectronique et votre code PUK au guichet de l administration communale Bienvenue dans le Menu principal de notre E Service Guichet lectronique Menu principal PARTIENA Simulation calcul de cotisations Simulation calcul de cotisations Guichet lectronique Simulation calcul cotisations User Guide E Service V 2011 02 Affiliation comme Affili principal r Revenu 35000
6. testations et Factures Donn es financi res Mom DUPONT ANNE Niss 800423 123 45 Date de natssance 1980 04 23 Nabonalite FRANCE Adresse BOULEVARD ANSPACH 1 1000 BRUXELLES BELGIQUE compie virement Vous pouvez galement retrouver l ensemble des coordonn es de votre gestionnaire de dossier User Guide E Service V 2011 02 4 L ensemble des documents qui vous ont t envoy s Avis d ch ance rappel attestation fiscale est rassembl sur cette page Vous avez la possibilit si besoin d diter le jour m me une attestation de carri re r cente avec votre situation d taill e Ind pendant Gestionnaire de dossier Attestations et factures Donn es financi res EM Attestation de carri re 09 03 2010 Cr er attestation de carri re ie Attestation fiscale 08 05 2010 Facture Avis d ch ance 15 10 2010 EM Facture Avis d ch ance 16 07 2010 EN Facture Avis de r gularisation 22 06 2010 PM Facture Avis d ch ance 16 04 2010 PM Facture Avis d ch ance 29 01 2010 Facture Avis d ch ance 16 10 2009 Dans la partie Donn es financi res vous pouvez voir trimestre par trimestre les cotisations pay es impayees ou dispens es ainsi que les majorations ayant fait l objet d une exon ration les cotisations faisant l objet d une proc dure judiciaire WW Duib tim Dein ree Pais Nous t cherons d etendre d avantage les fonctionnalites
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