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User Guide for Cisco SPA300 Series and SPA500 Series Phones

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1. R pertoire interne tous les num ros internes y compris les postes du syst me les postes personnels les postes partag s les groupes d annonce g n rale et les groupes de recherche R pertoire externe num ros de t l phone externes que votre administrateur de t l phonie a ajout s au r pertoire R pertoire de groupes postes partag s groupes d annonce g n rale et groupes de recherche R pertoires de stations postes personnels T che Instructions Affichage des entr es Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le haut ou vers le bas pour d placer le curseur vers le haut ou le bas de la liste Appeler un contact dans S lectionnezle carnet d adresses puis faites d filer le r pertoire la liste jusqu au contact Appuyez sur pour passer l appel REMARQUE La touche s applique uniquement aux contacts personnels dans le r pertoire et ne lance pas de recherche dans les listes du r pertoire d entreprise Pour plus d informations reportez vous la section Utilisation de votre liste de contacts carnet d adresses personnel page 56 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 59 Utilisation des fonctions de base du t l phone Utilisation des listes d historique des appels Utilisation des listes d historique des appels Vous pouvez utiliser les listes d historique des appels pour voir les appels r cents
2. Votre syst me t l phonique peut compter jusqu deux t l phones d di s Un t l phone d di sert exclusivement appeler un num ro cible Par exemple un t l phone d di permet aux visiteurs d appeler le personnel devant une porte verrouill e Dans une clinique un t l phone d di peut permettre au personnel d appeler de l aide en cas d urgence REMARQUE La fonction de t l phone d di est comparable l appel automatique d une ligne priv e PLAR ou la fonction de num rotation d di e d autres syst mes t l phoniques La fonction de t l phone d di s applique au t l phone plut t qu une touche de ligne Choisissez un p riph rique audio pour appeler le num ro cible La connexion de l appel n cessite parfois un bref d lai Utilisation du combin d crochez le T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 39 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Passer g rer les appels et y r pondre Utilisation du haut parleur du t l phone si le mod le de t l phone en est quip Appuyez sur u Utilisation d un casque le cas ch ant Appuyez sur E Utilisation d un t l phone appari Si vous travaillez fr quemment entre deux lieux au bureau votre administrateur de t l phonie peut associer votre t l phone principal un autre t l phone Le t l phone appari dispose des m mes touches
3. Une invite s affiche sur l cran ou une sonnerie se d clenche sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G Entrez un num ro de poste ou de t l phone Pour un appel sortant incluez le pr fixe de num rotation requis pour obtenir une ligne externe ainsi que le pr fixe longue distance requis par votre service t l phonique Aucun pr fixe de num rotation n est requis sur une ligne partag e Cette fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 88 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Utilisation du menu de r ponse vocale interactive RVI sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G Utilisation du menu de r ponse vocale interactive RVI sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G Les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G fournissent un menu de r ponse vocale interactive Vous pouvez entrer des options et recevoir des informations sur le t l phone et son utilisation Pour acc der au menu RVI TAPE 1 Sur le mod le Cisco SPA 301 Lift the handset and enter Sur le mod le Cisco SPA 501 Appuyez sur B TAPE 2 Appuyez sur 9 pour obtenir de l aide ou entrez l une des options du menu RVI indiqu e dans Options RVI en dessous de cette proc dure TAPE 3 Apr s avoir entr une option appuyez sur TAPE 4 Suivez les instructions du menu
4. cran Aucun Utiliser 128 X 64 monochrome 320 x 240 les tiquettes en couleur papier Touches de 1 8 1 3 4 8 12a 5 ligne fonction Touches 4 fixes 4 fixes 4 dynamiques programma bles Touche de Aucune Navigation dans quatre directions Navigation navigation dans quatre directions avec touche de s lection centrale Compatible Non Oui Oui Non Oui Oui Oui Oui PoE a Le mod le Cisco SPA 509G comporte huit touches autour de l cran et quatre touches avec des tiquettes en papier T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W Mise en route Fonctions du t l phone l ments du t l phone Cisco SPA 301 197035 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W Mise en route Fonctions du t l phone Fonction du t l phone Description 1 Combin P riph rique audio permettant de passer des appels ou d y r pondre Remarque ce mod le ne comporte pas de haut parleur ni de port de casque 2 Indicateur d attente d tat de message Le voyant indique l tat du t l phone ou des messages teint le t l phone est disponible pour mettre ou recevoir des appels et il n existe pas de nouveaux messages vocaux Rouge fixe vous avez un nouveau message vocal Notez qu un message est consid r comme nouveau tant qu il n
5. e10 15 D UTILISATION Cisco Small Business T l phones IP Cisco SPA 300 Series et SPA 500 Series avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W Mod les de t l phone SPA 301 SPA 303 SPA 501G SPA 502G SPA 504G SPA 508G SPA 509G SPA 525G SPA 525G2 Cisco et le logo Cisco sont des marques commerciales de Cisco Systems Inc et ou de ses succursales aux tats Unis et dans d autres pays Vous trouverez une liste des marques commerciales de Cisco ici www cisco com go trademarks Les marques commerciales tierces mentionn es sont d tenues par leurs propri taires respectifs L utilisation du mot partenaire n implique pas de relation de partenariat entre Cisco et une autre soci t 1005R 2011 2012 Cisco Systems Inc Tous droits r serv s 78 19372 01C0 Table des mati res Chapter 1 Mise en route 6 Description des t l phones IP Cisco Small Business 7 Fonctions du t l phone 8 Comparaison des mod les 8 l ments du t l phone Cisco SPA 301 9 l ments des mod les de t l phone Cisco SPA 303 et Cisco SPA 500 Series 13 Console de standardiste Cisco SPA 500S 16 Connexion de casques avec fil et sans fil en option 17 Utilisation des touches programmables pour traiter les appels 19 Utilisation des touches de ligne 23 Postes 23 Lignes partag es 23 Indicateurs d tat 24 Utilisation des touches de fonction 24 Saisie et modification de caract res 26 Chapter 2 Utilisation des fonct
6. Basculement de l audio de votre t l phone Cisco SPA 525G2 vers votre t l phone mobile la page 97 Les t l phones mobiles ne prennent pas tous en charge cette fonction Consultez la liste des t l phones mobiles Bluetooth pris en charge avec le t l phone Cisco SPA 525G2 publi e sur le site de la communaut d assistance Cisco l adresse http wwyw cisco com go smallbizsupport Consultez galement les derni res notes de mise jour du Cisco SPA 525G2 disponibles sur le site Cisco com Appuyez sur la touche de ligne associ e au t l phone mobile la touche de ligne est marqu e par une ic ne de t l phone mobile avec un verrou clignotant Suivez une des proc dures suivantes Entrez le num ro composer et appuyez sur Compos Appuyez sur et s lectionnez le carnet d adresses personnel S lectionnez un num ro et appuyez sur Compos Faites d filer la liste pour s lectionner un num ro appel r cemment et appuyez sur S lect Si vous entrez g n ralement un chiffre avant de composer le num ro par exemple pour atteindre une ligne externe rappelez vous que cet appel est effectu par l interm diaire de votre t l phone mobile Vous devez suivre la proc dure habituelle pour passer des appels sur votre t l phone mobile par exemple vous ne composez probablement pas de chiffre pour atteindre une ligne externe sur votre t l phone mobile T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300
7. ch ant Dans l exemple suivant un t l phone Apple iPhone est utilis Avant de commencer il est utile de rechercher l adresse MAC du t l phone IP Cisco SPA 525G2 Sur le t l phone IP acc dez au menu Configuration et s lectionnez tat S lectionnez Informations sur le produit L adresse MAC s affiche TAPE 1 Sur l iPhone cliquez sur R glages TAPE 2 Sous G n ral s lectionnez Bluetooth V rifiez que la fonction Bluetooth est activ e TAPE 3 Dans la fen tre Bluetooth sous Appareils recherchez l adresse MAC de votre t l phone IP Cisco SPA 525G2 TAPE 4 S lectionnez l adresse MAC du t l phone Cisco SPA 525G2 TAPE 5 Entrez le code PIN le code PIN par d faut est 0000 et appuyez sur Connecter Lorsqu il est associ avec votre t l phone mobile le t l phone Cisco SPA 525G2 affecte une de vos touches de ligne au t l phone mobile Votre t l phone est repr sent par une tiquette et une ic ne de t l phone mobile comme pr sent dans le coin inf rieur droit de l exemple suivant 136 S My Mobile Phone 310230 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 94 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth Les couleurs de l ic ne du t l phone Bluetooth indiquent l tat du t l phone mobile et ou du t l phone Cisco SP
8. et pour effectuer des appels Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G T che Instructions S lection d une liste Mod les Cisco SPA 50xG Appuyez sur CSI puis s lectionnez Historique des appels S lectionnez une des listes suivantes 1 Liste de rappel postes et num ros de t l phone compos s r cemment depuis ce t l phone 2 Appels pris information sur l ID de l appelant pour les appels re us r cemment sur ce t l phone 3 Appels manqu s informations sur l ID de l appelant pour les appels ayant sonn sur ce t l phone mais non trait s S lection d une liste Cisco SPA 525G G2 Appuyez sur E puis s lectionnez Historique des appels S lectionnez une des listes suivantes 1 Tous les appels tous les appels pass s re us ou manqu s r cemment sur ce t l phone 2 Appels manqu s informations sur l ID de l appelant pour les appels ayant sonn sur ce t l phone mais non trait s 3 Appels re us information sur l ID de l appelant pour les appels re us r cemment sur ce t l phone 4 Appels pass s postes et num ros de t l phone compos s r cemment depuis ce t l phone Affichage des entr es Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le haut ou vers le bas pour d placer le curseur vers le haut ou le bas de la liste Appeler un num ro s lectionn Faites d filer la liste jusqu l entr e du num ro que vou
9. Economiseur d cran Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour placer une coche l conomiseur d cran est activ ou pour effacer la coche l conomiseur d cran est d sactiv Appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 80 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 R glage de l cran d affichage T che Instructions R glage du d lai 1 Appuyez sur E d activation de l conomiseur d cran 2 S lectionnez Mode conomiseur d cran si activ 3 Faites d filer la liste jusqu D lai d attente Mod les Cisco SPA 50xG conomiseur d cran puis appuyez sur Modit 4 Entrez le d lai en secondes avant le d marrage de l conomiseur d cran 5 Appuyez sur OK puis sur Enreg 6 Appuyez sur pour fermer le menu R glage du d lai 1 Appuyez sur E d activation de l l conomiseur d cran 2 S lectionnez Pr f rences utilisateur si activ 3 S lectionnez Pr f rence cran Cisco SPA 525G G2 4 Faites d filer la liste jusqu R gl con d cran 5 Appuyezsurla touche de navigation fl che droite pour ouvrir le menu R gl con d cran 6 Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas pour s lectionner D lai D clen s 7 Entrez le d lai en secondes avant le d marrage de l conomiseur d cran 8 Appuyez s
10. Les autres participants restent connect s Remarque cette fonction est disponible sur votre t l phone uniquement si vous avez initialis l appel de conf rence Utilisation des r pertoires du t l phone Votre t l phone IP fournit plusieurs types diff rents de r pertoires en fonction du mod le et des param tres configur s par l administrateur de t l phonie pour l entreprise Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G Mod les Cisco SPA 50xG Pour ouvrir le menu appuyez sur Tip 1 Vous pouvez aussi appuyer sur IE puis s lectionner R pertoire Le menu inclut les options suivantes Nouvelle entr e s lectionnez cette option pour ajouter une entr e dans votre r pertoire personnel Rechercher s lectionnez cette option pour rechercher un contact dans votre r pertoire personnel R p d entreprise s lectionnez cette option pour ouvrir un r pertoire incluant tous les postes et tous les groupes dans le syst me Le r pertoire donne galement la liste des contacts personnels que vous avez entr s Cisco SPA 525G G2 Pour ouvrir ce menu appuyez sur R pertoire Vous pouvez aussi appuyer sur E puis s lectionner R pertoires Le menu inclut les options suivantes Carnet d adr pers s lectionnez cette option pour afficher g rer et passer des appels dans vos contacts personnels R p d entreprise s lectionnez cette option pour ouvrir un r pertoire incluan
11. T che Instructions Activation ou 1 Appuyez sur B d sactivation de l attente 2 d appel i n HESA P Mod les Cisco SPA 50xG 3 Faites d filer la liste jusqu Appel en attente puis appuyez sur Modif 4 Appuyez sur pour s lectionner Oui la fonction Appel en attente est activ e ou Non la fonction Appel en attente est d sactiv e 5 Appuyez sur OK puis sur Enreg 6 Appuyez sur Annuler pour fermer le menu S lectionnez Pr f rences T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 49 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Prise d un appel pour un autre poste T che Instructions Activation ou d sactivation de l attente d appel Cisco SPA 525G G2 Appuyez sur CS S lectionnez Pr f rences utilisateur S lectionnez Pr f rences d appel S lectionnez Appel en attente Appuyez sur la touche de navigation fl che droite ou gauche pour d finir cette fonction sur Activ ou D sactiv I ND Prise d un appel pour un autre poste Vous pouvez prendre un appel qui sonne sur un autre poste Vous pouvez utiliser les codes toiles pour cette fonction Pour plus d informations reportez vous la section Utilisation de codes toiles page 85 Sur les mod les Cisco SPA 301 et SPA 501G cette fonction est disponible uniquement en utilisant les codes toiles T che Instruction
12. d historique des appels appuyez sur cette touche pour modifier le num ro s lectionn avant de passer un appel Par exemple vous pouvez modifier un num ro compos erron ou le pr fixe de num rotation Appuyez ensuite sur pour passer l appel T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 20 Mise en route Utilisation des touches programmables pour traiter les appels 1 Touche programmable Fonction Transf Ef transf Appuyez sur pour renvoyer tous les appels entrants Entrez ensuite le num ro du poste ou le num ro de t l phone Appuyez sur pour recevoir les appels normalement Fin app Appuyez sur cette touche pour terminer l appel actif Quitter Lors de l affichage d un menu sur l cran appuyez sur cette touche pour revenir l cran d accueil d cGr Appuyez sur cette touche pour afficher la liste des ou D c Gr appels entrants Utilisez la touche de navigation pour s lectionner un appel puis appuyez sur pour y r pondre Voir galement la section D croch Attente Pendant un appel appuyez sur cette touche pour mettre un appel en attente Ignorer Lorsque le t l phone sonne appuyez sur cette touche pour renvoyer l appel vers le num ro de renvoi des appels sans r ponse configur Voir galement la section npd npd Ef NPD dar Permet d afficher les informations du dernier appel re u sur le t l pho
13. faut 3 Composez un num ro de poste ou un num ro externe Voir les instructions ci apr s Remarque votre administrateur peut bloquer certains modes de num rotation ou les restreindre certains utilisateurs Si vous tentez de composer un mode de num rotation bloqu l entr e sera consid r e non valide et l appel ne sera pas pass Lors de la num rotation d un code restreint et en fonction de la configuration du syst me l entr e peut tre consid r e comme non valide ou vous pouvez tre invit saisir un code de compte d autorisation d appel Une tonalit retentira dans ce cas et un message s affichera l cran le cas ch ant Saisissez votre code de compte suivi de Les privil ges peuvent varier d un utilisateur l autre T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 35 Utilisation des fonctions de base du t l phone Passer g rer les appels et y r pondre 2 T che Instructions Composition d un num ro externe Composer le num ro depuis une ligne FXO r seau partag e entrez le num ro de t l phone en incluant le pr fixe longue distance requis par votre service t l phonique Aucun code d acc s n est requis Composer le num ro depuis un poste personnel si autoris entrez le code d acc s par exemple Entrez le num ro de t l phone en incluant le pr fixe longue distance requis p
14. l cran affiche les num ros de t l phone en fonction des entr es correspondant le mieux dans les listes du r pertoire et de l historique des appels Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G T che Instructions Activation ou d sactivation de l aide la num rotation Mod les Cisco SPA 50xG Appuyez sur B 2 S lectionnez Pr f rences 3 S lectionnez Assistance num rotation puis appuyez sur Modif J 4 Appuyez sur pour s lectionner Oui l aide la num rotation est activ e ou Non l aide la num rotation est d sactiv e 5 Appuyez sur __OK_ puis sur Enreg Appuyez sur pour fermer le menu Cisco SPA 525G G2 1 Appuyez sur E D S lectionnez Pr f rences utilisateur S lectionnez Pr f rences d appel A ww N Faites d filer la liste jusqu Assistance num rotation 5 Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour placer une coche la fonction est activ e ou pour effacer la coche la fonction est d sactiv e 6 Appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 79 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Cr ation et utilisation de num rotations rapides personnelles T che Instructions Utilisation de l aide la 1 Commencez composer un num ro Le num rotation t l phone affiche les num ros
15. le num ro ou la sonnerie Pour les instructions d dition reportez vous la section Utilisation de votre liste de contacts carnet d adresses personnel page 56 Appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 61 Utilisation des fonctions de base du t l phone D finition ou modification d un mot de passe pour le t l phone 2 D finition ou modification d un mot de passe pour le t l phone Vous pouvez d finir ou modifier le mot de passe Lorsque vous n tes pas pr s de votre t l phone vous pouvez vous d connecter pour emp cher les autres personnes d acc der au r pertoire l historique des appels aux pr f rences utilisateur et aux autres fonctions sur votre t l phone Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G T che Instructions D finition d un mot de passe Mod les Cisco SPA 50xG 1 Appuyez sur E 2 S lectionnez D finir le mot de passe 3 Entrez un mot de passe num rique dans le D premier champ Nouveau mot de passe Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas pour vous d placer jusqu au second champ Nouveau mot de passe Entrez nouveau le m me mot de passe pour confirmer Appuyez sur Enreg D finition d un mot de passe Cisco SPA 525G G2 D 0o N Appuyez sur E S lectionnez Adm appareil S lectionnez D fin
16. tiquette et maintenez la enfonc e pendant trois quatre secondes Lorsque la fen tre D finir num rot rapide s affiche entrez un Nom pour l tiquette de la touche Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas et entrez le Num ro de t l phone Appuyez sur Enreg Remarque les num rotations rapides personnelles peuvent tre remplac es par les modifications administratives sur le t l phone T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 25 Mise en route Saisie et modification de caract res Pour utiliser une num rotation rapide personnelle appuyez sur cette touche pour passer imm diatement un appel vers l utilisateur ou le num ro de t l phone sp cifi Pendant un appel actif vous pouvez appuyer sur cette touche pour transf rer l appel imm diatement II s agit d un transfert aveugle sans possibilit de parler l autre partie ni d annuler le transfert Saisie et modification de caract res Si vous faites une erreur lors de la saisie d un num ro vous pouvez modifier votre entr e sur l cran du t l phone Sur certains crans vous pouvez entrer des lettres et des num ros Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G REMARQUE Lorsque vous saisissez un num ro pour un appel sortant incluez le pr fixe de num rotation requis pour obtenir une ligne externe ainsi que le pr fixe longue distance requis p
17. Annexe B Pour en savoir plus Pour plus d informations sur l utilisation d un t l phone FXS avec le syst me Cisco UC 320W reportez vous Annexe A Utilisation d un t l phone analogique avec le syst me Cisco UC 320W T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 6 Mise en route Description des t l phones IP Cisco Small Business 1 Description des t l phones IP Cisco Small Business Les t l phones IP Cisco Small Business disposent de fonctions compl tes prenant en charge les communications au sein de votre bureau et avec l ext rieur par l interm diaire de lignes t l phoniques locales ou de r seaux Voix sur IP VolP Fonctions d appel ces fonctions incluent le renvoi d appels le rappel du dernier num ro la num rotation rapide les transferts d appel les appels de conf rence les appels interphone et l acc s la messagerie vocale En fonction du mod le de votre t l phone vous pouvez effectuer et recevoir des appels avec le combin le haut parleur int gr ou un casque tiers compatible installer s par ment Fonctions de mise en r seau les t l phones IP Cisco Small Business se connectent au r seau informatique par le biais de ports Ethernet Le mod le Cisco SPA 525G G2 peut se connecter un r seau t l phonique sans fil s il en existe un La plupart des mod les comportent galement un port Ethernet suppl men
18. Appuyez sur pour s lectionner une sonnerie Pour fermer le menu appuyez sur Annuler Appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 57 Utilisation des fonctions de base du t l phone Utilisation des r pertoires du t l phone 2 T che Instructions Ajout ou dition d un contact personnel Cisco SPA 525G G2 1 Pour un nouveau contact appuyez sur Ajout Pour un contact existant faites d filer la liste jusqu au contact puis appuyez sur la touche de s lection centrale Utilisez le clavier pour entrer le nom du contact Pour plus d informations reportez vous la section Saisie et modification de caract res page 26 Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas puis entrez le num ro professionnel de mobile ou personnel Pour un appel sortant incluez le pr fixe de num rotation requis pour obtenir une ligne externe ainsi que le pr fixe longue distance requis par votre service t l phonique Aucun pr fixe de num rotation n est requis sur une ligne partag e Vous devez entrer au moins un num ro de t l phone pour un contact Facultatif Pour modifier la sonnerie utilis e pour les appels de ce contact appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour ouvrir l cran S lection de tonalit de sonnerie Faites d filer les sonneries Appuyez sur pour couter la sonneri
19. RVI pour entrer les autres informations requises Options RVI Num ro Option 100 Vous indique si le protocole de configuration d h te dynamique DHCP est activ 110 R cite l adresse IP du t l phone 120 R cite le masque de r seau du t l phone 130 R cite l adresse de la passerelle 140 R cite l adresse MAC mat rielle du t l phone 150 R cite la version du logiciel du t l phone 160 R cite l adresse du serveur DNS principal 170 R cite le port HTTP sur lequel le serveur Web coute La valeur par d faut est 80 180 R cite l adresse de multidiffusion IP 220 R cite le mode de contr le d appels SIP ou SPCP T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 89 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Connexion d un t l phone du mod le Cisco SPA 525 un r seau t l phonique sans fil Num ro Option 87778 R tablit les param tres utilisateur du t l phone sur les valeurs par d faut Efface tous les param tres utilisateur tels que les num rotations rapides AVERTISSEMENT vous devez effectuer cette op ration uniquement si votre administrateur de t l phonie ou un autre personnel de support vous l a demand Appuyez sur pour confirmer ou sur pour quitter Si vous choisissez de r initialiser les param tres raccrochez pour quitter et lancer le processus de r
20. a pas t enregistr ou supprim Rouge clignotant rapidement vous avez un appel entrant Rouge clignotant lentement vous avez un appel en attente Rouge s ries de deux clignotements rapides le t l phone a perdu temporairement sa connexion Ethernet suite sur la page suivante T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 10 Mise en route Fonctions du t l phone Fonction du t l phone Description Indicateur d attente d tat de message suite Orange continu le t l phone n est pas enregistr aupr s du syst me de contr le d appels Ceci se produit lorsque le t l phone red marre et n a pas encore t enregistr Orange clignote rapidement le firmware du t l phone est en cours de mise niveau Orange clignote lentement le t l phone t l charge le firmware Orange s ries de deux clignotements rapides le t l phone a perdu de fa on permanente sa connexion Ethernet Une fois reconnect le t l phone red marrera Vert clignotant lentement la fonction Renvoi d appels ou Ne pas d ranger est activ e Lorsque vous d crochez le combin vous entendez galement une tonalit discontinue 3 Commutateur de sonnerie Placez le commutateur sur la position On pour activer la sonnerie Placez le commutateur sur la position Off pour d sactiver la sonne
21. aide du t l phone Cisco SPA 525G2 98 Changement des param tres d heure du syst me 99 Appendix A Utilisation d un t l phone analogique avec le syst me Cisco UC 320W 101 Fonctions d appel de base 101 Utilisation de codes toiles pour les fonctions sp ciales 103 Appendix B Pour en savoir plus 106 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 5 Mise en route Ce guide fournit des informations pour vous aider utiliser votre t l phone IP Cisco Small Business avec le syst me Cisco de communications unifi esUC 320W Avant de commencer l utiliser lisez ce chapitre pour vous familiariser avec les fonctions du t l phone Reportez vous aux rubriques suivantes Description des t l phones IP Cisco Small Business page 7 Fonctions du t l phone page 8 Console de standardiste Cisco SPA 500S page 16 Connexion de casques avec fil et sans fil en option page 17 Utilisation des touches programmables pour traiter les appels page 19 Utilisation des touches de ligne page 23 Utilisation des touches de fonction page 24 Saisie et modification de caract res page 26 Remarques Ce guide est destin aux utilisateurs de t l phones disposant d un syst me t l phonique Cisco UC 320W Certaines fonctions varient dans les autres environnements de contr le d appels Pour obtenir de la documentation suppl mentaire sur les t l phones reportez vous
22. coche n appara t pas appuyez sur la touche de navigation fl che gauche ou droite pour entrer une coche dans le champ TAPE 5 S lectionnez Profil sans fil L cran doit indiquer pr sent que le t l phone est connect au r seau t l phonique sans fil T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 90 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth REMARQUE Sila connexion n appara t pas suivez la proc dure ci apr s pour vous connecter au r seau sans fil l aide de la configuration Wi Fi prot g e Si vous avez besoin d aide contactez votre administrateur de t l phonie a Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas pour placer le curseur sur Config Wi Fi Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour ouvrir le menu Config Wi Fi S lectionnez Wi Fi Protected Setup La fen tre S lectionner le mode WPS s affiche S lectionnez Config du bouton poussoir Les instructions pour la configuration l aide d un bouton de commande s affichent Sur le panneau avant du syst me de communications unifi es appuyez sur la touche de configuration Wi Fi prot g e WPS Sur le t l phone appuyez sur S lect Le t l phone affiche le message Connexion au PA Le t l phone peut red marrer avant que la connexion Wi Fi ne fonctionne REMA
23. de l option du menu Exemple dans cet exemple appuyez sur pour s lectionner R seau fe Voice Mail 9 Network 10l Product Info IE Status select T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 29 Utilisation des fonctions de base du t l phone Ce chapitre fournit les instructions pour utiliser les fonctions de base du t l phone Il contient les sections suivantes S lection d un p riph rique audio page 31 R glage du volume et du mode Silencieux page 33 Passer g rer les appels et y r pondre page 34 Utilisation des fonctions d interphone et d annonce g n rale page 41 Transfert d appels page 43 Affichage et rappel des appels manqu s page 45 Renvoi de tous les appels page 47 Param tre Ne pas d ranger page 48 Activation ou d sactivation de la fonction Appel en attente page 49 Prise d un appel pour un autre poste page 50 Parquer un appel page 51 Cr ation d un appel de conf rence trois page 54 Utilisation des r pertoires du t l phone page 55 Utilisation des listes d historique des appels page 60 D finition ou modification d un mot de passe pour le t l phone page 62 Utilisation du syst me de messagerie vocale page 64 REMARQUE Avant d utiliser ce chapitre lisez le Chapitre 1 Mise en route pour vous familiariser avec les l ments les touches programmables et les touches de ligne de fonction
24. et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 96 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth L appel sortant appara t sur l cran du t l phone Cisco SPA 525G2 et sur l cran du t l phone mobile Le t l phone Cisco SPA 525G2 affiche une ic ne de t l phone d croch en regard du nom ou du num ro du t l phone mobile Une fois l appel connect l ic ne en regard du t l phone mobile indique que l appel est tabli L audio passe par le t l phone Cisco SPA 525G2 m me si l cran du t l phone mobile affiche galement un appel connect R ception d appels de t l phone mobile l aide du t l phone Cisco SPA 525G2 Si votre t l phone mobile est associ avec le t l phone Cisco SPA 525G2 un appel entrant sur le t l phone mobile est galement pr sent sur le t l phone Cisco SPA 525G2 Utilisez une des m thodes suivantes Appuyez sur pour vous connecter l appel Appuyez sur la touche de ligne qui clignote associ e avec votre t l phone mobile D crochez le combin Appuyez sur pour ignorer l appel Basculement de l audio de votre t l phone Cisco SPA 525G2 vers votre t l phone mobile REMARQUE Vous pouvez uniquement basculer l audio dans les deux sens entre le t l phone Cisco SPA 525G2 et votre t l phone mobile si l appel est connect en utilisant la fonction
25. fermer le menu D Cisco SPA 525G G2 1 Appuyez sur E S lectionnez Pr f rences utilisateur S lectionnez Pr f rence cran A ww N Faites d filer la liste jusqu Dur e r tro cl s Le d lai par d faut est 30 secondes 5 Entrez le nombre de secondes d affichage du r tro clairage 6 Appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 79 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone R glage de l cran d affichage 3 Configuration de l conomiseur d cran du t l phone Vous pouvez activer l conomiseur d cran du t l phone et sp cifier l apparence et le d lai d inactivit du t l phone avant son activation L conomiseur d cran est d sactiv par d faut T che Instructions Activation ou d sactivation de l conomiseur d cran Mod les Cisco SPA 50xG D Appuyez sur E S lectionnez Mode conomiseur d cran Faites d filer la liste jusqu Activer conom cran puis appuyez sur Appuyez sur pour s lectionner Oui l conomiseur d cran est activ ou Non l conomiseur d cran est d sactiv Appuyez sur 2 OK puis sur Enreg Appuyez sur pour fermer le menu Cisco SPA 525G G2 5 N Appuyez sur B S lectionnez Pr f rences utilisateur S lectionnez Pr f rence cran Faites d filer la liste jusqu
26. fl che gauche pour voir ces options Changement entre les modes num rique et alphab tique Cisco SPA 525G G2 Certains champs vous permettent d entrer des lettres et des num ros Si vous devez changer de mode appuyez sur Option Choisissez ensuite le mode de saisie Entrer num num rique Gais tout alphanum rique Saisie de lettres dans le mode alphanum rique Lorsque le t l phone est en mode alphanum rique vous pouvez entrer les lettres affich es sur le clavier du t l phone 1 Appuyez sur une touche L cran affiche les caract res disponibles Par exemple si vous appuyez sur les options sont mmo6MNO 2 Appuyez plusieurs fois sur la touche jusqu ce que le num ro ou la lettre correct e soit s lectionn e puis faites une pause Par exemple appuyez rapidement sur trois fois pour entrer la lettre o Le caract re est entr et le curseur se d place vers la position suivante dans le champ Remarque pour entrer des espaces et des caract res sp ciaux appuyez sur ces touches 1 Espace 0 gt lt amp _ T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 27 Mise en route Saisie et modification de caract res T che Instructions Modification d un num ro de t l phone sur l cran avant la num rotation Lorsque vous utilisez des
27. le syst me Cisco UC 320W Utilisation de codes toiles pour les fonctions sp ciales A Entrer Pour effectuer cette op ration Remarques 70 D sactiver les appels en attente pour un seul appel Apr s avoir compos le code une tonalit d appel est mise Vous pouvez alors composer le num ro Cette fonction reste active pendant toute la dur e de l appel 71 Activer les appels en attente pour un seul appel Si un nouvel appel est re u pendant un appel actif une sonnerie se d clenche Apr s avoir compos le code une tonalit d appel est mise Vous pouvez alors composer le num ro Cette fonction reste active pendant toute la dur e de l appel 72 Activer le renvoi de tous les appels Tous les appels entrants sont renvoy s vers le num ro sp cifi Apr s avoir compos le code toile une tonalit d appel est mise Composez le num ro de t l phone vers lequel vous souhaitez renvoyer vos appels Pour un num ro externe composez galement les chiffres requis afin d obtenir une ligne externe Cette fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez 73 D sactiver le renvoi de tous les appels 77 Activer le blocage des appels anonymes Les appels anonymes sont ignor s Cette fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez en composant le code 87 78 Activer la fonction Ne pas d ranger Cette fonction r
28. n est pas d tect assurez vous qu il est allum et que la fonction Bluetooth est activ e puis relancez la recherche Dans la liste des p riph riques d tect s s lectionnez votre oreillette et appuyez sur pour modifier le profil Faites d filer la liste jusqu Pin et entrez le code PIN de l oreillette Bluetooth Faites d filer la liste jusqu Connecter auto et appuyez sur la touche de navigation fl che droite Q pour s lectionner Activ 10 Appuyez sur Con T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W Mise en route 1 Utilisation des touches programmables pour traiter les appels Utilisation des touches programmables pour traiter les appels Les touches programmables sont des touches dynamiques affich es sur l cran du t l phone pour fournir l acc s des fonctions sp ciales associ es la t che en cours ou au menu s lectionn Quatre touches programmables peuvent tre affich es en m me temps Lorsque des fonctions suppl mentaires sont disponibles une ic ne avec une fl che droite gt ou une ic ne avec une fl che gauche lt appara t droite ou gauche de la zone des touches programmables Pour afficher les touches programmables suppl mentaires appuyez sur la touche de navigation fl che gauche ou fl che droite Pour obtenir des informations sur les touches programmables courantes afin de traiter
29. navigation pour r gler le contraste de l cran Pour diminuer le contraste appuyez sur la touche de navigation fl che gauche Pour augmenter le contraste appuyez sur la touche de navigation fl che droite Appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 78 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone R glage de l cran d affichage T che Instructions R glage de la luminosit Cisco SPA 525G G2 1 Appuyez sur E 2 S lectionnez Pr f rences utilisateur 3 S lectionnez Pr f rence cran 4 Faites d filer la liste jusqu Luminosit de l cran La luminosit par d faut est 15 5 Entrez un num ro compris entre 1 le plus faible et 15 le plus lev pour modifier la luminosit 6 Appuyez sur Enreg J R glage de la minuterie du r tro clairage Mod les Cisco SPA 50xG Le r tro clairage de l cran s teint apr s une p riode d inactivit sp cifi e Vous pouvez r gler ce param tre 1 Appuyez sur E 2 S lectionnez Pr f rences 3 Faites d filer la liste jusqu Dur e r tro clairage puis appuyez sur Modif 4 Appuyez sur plusieurs fois jusqu ce que le param tre souhait s affiche Vous pouvez s lectionner 10 secondes 20 secondes 30 secondes Disponibilit permanente ou Arr t 5 Appuyez sur __OK_ puis sur Enreg Appuyez sur pour
30. que le t l phone principal jusqu concurrence du nombre total de touches disponibles sur le mod le Notez que le fonctionnement d un t l phone appari est quelque peu diff rent d un t l phone IP Les fonctions t l phoniques de base restent toutefois identiques Vous pouvez reprendre un appel en attente partir des deux t l phones Sur les t l phones Cisco SPA les voyants affichent le statut des appels Pour plus d informations reportez vous la rubrique Indicateurs d tat page 24 Un t l phone appari n a aucun touche destin e au renvoi d appels il utilise la place les param tres de renvoi d appels configur s par l administrateur t l phonique Appuyez sur la touche Ne pas d ranger NPD d un t l phone renverront ses appels entrants vers le t l phone appari Un appel sera redirig vers la destination Renvoi d appels sans r ponse une fois la limite de temps atteinte Appuyer sur la touche NPD du t l phone appari renverra tous les appels vers la destination Renvoi d appels sans r ponse T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 40 Utilisation des fonctions de base du t l phone Utilisation des fonctions d interphone et d annonce g n rale 2 Utilisation des fonctions d interphone et d annonce g n rale En fonction du mod le de votre t l phone et des touches de fonction configur es vous pouvez passer un ap
31. renvoi de tous les appels Appuyez sur ou pour recevoir les appels normalement Voir galement la section Ignorer Conf Pendant un appel actif appuyez sur cette touche pour initialiser un appel de conf rence Entrez un num ro attendez la r ponse puis appuyez sur nouveau Voir galement la section Conflx ou L conf Pour terminer la conf rence pour tous les participants appuyez sur ou raccrochez Pour quitter la conf rence et permettre aux autres appelants de continuer l appel appuyez sur R unir Conflx ou L conf Lorsque vous avez un appel actif et un appel en attente sur le t l phone appuyez sur cette touche pour cr er un appel de conf rence pour ces appels Si vous avez plusieurs appels en attente vous tes invit choisir un appel en attente en appuyant sur la touche de ligne Voir galement la section Conf Pour terminer la conf rence pour tous les participants appuyez sur ou raccrochez Pour quitter la conf rence et permettre aux autres appelants de continuer l appel appuyez sur R unir r p ou R pertoire Pour passer un appel depuis votre r pertoire local appuyez sur cette touche Utilisez la touche de navigation pour ouvrir un r pertoire et s lectionnez un num ro Pour composer le num ro s lectionn appuyez sur Compos Pour quitter sans composer le num ro appuyez sur E deux fois Modif N Lorsque vous utilisez une liste de rappel ou une liste
32. similaires que Si elle est activ e vous avez d j compos s 2 Appuyez sur la touche de navigation pour faire d filer la liste 3 Une fois le num ro s lectionn appuyez sur pour passer l appel Cr ation et utilisation de num rotations rapides personnelles Votre administrateur de t l phonie peut avoir configur des num rotations rapides sur le t l phone Vous pouvez galement configurer vos propres num rotations rapides Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G T che Instructions Cr ation d une Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 num rotation rapide Cisco SPA 501G ou Cisco SPA 502G personnelle sur une touche non utilis e du t l phone 1 Appuyez sur une touche sans tiquette et maintenez la enfonc e pendant trois quatre secondes La fen tre D finir num rot rapide s affiche 2 Entrez un nom pour la num rotation rapide Ce nom s affiche comme tiquette de la touche sur l cran du t l phone Pour plus d informations reportez vous la section Saisie et modification de caract res page 26 3 Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas pour d placer le curseur dans le champ No de t l phone Entrez le num ro 4 Appuyez sur Enreg La touche s lectionn e affiche le nom et une ic ne de fonction sp ciale Remarque les num rotations rapides peuvent tre remplac es si votre administrateur de t l phonie ajoute de
33. sur non requis sur les mod les Cisco SPA 525G G2 4 Lorsque les r sultats s affichent utilisez les touches programmables pour effectuer d autres t ches comme d crit dans ce tableau Appeler un contact personnel 1 Faites d filer la liste jusqu au contact que vous souhaitez appeler 2 Appuyez sur Compos T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 56 Utilisation des fonctions de base du t l phone Utilisation des r pertoires du t l phone 2 T che Instructions Ajout ou dition d un contact personnel Mod les Cisco SPA 50xG 1 Pour un nouveau contact faites d filer la liste jusqu Nouvelle entr e puis appuyez sur _Ajout_ Pour un contact existant faites d filer la liste jusqu au contact puis appuyez sur Modif Entrez le Nom Pour plus d informations reportez vous la section Saisie et modification de caract res page 26 Appuyez sur la touche fl che vers le bas puis entrez le Num ro Pour les num ros externes incluez le chiffre requis pour obtenir une ligne externe sauf sur les lignes partag es Facultatif Pour modifier la sonnerie utilis e pour les appels de ce contact appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas pour s lectionner le param tre Sonnerie Appuyez ensuite sur Option Faites d filer les sonneries Appuyez sur pour couter la sonnerie s lectionn e
34. touche de r ponse sur l oreillette Bluetooth 3 Composez le num ro pour passer l appel 4 Appuyez sur la touche de r ponse de l oreillette Bluetooth pour r pondre un appel entrant Pour plus d informations consultez la documentation de l oreillette Bluetooth Pour plus d options avec le t l phone Cisco SPA 525G2 reportez vous la section Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth page 91 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 32 Utilisation des fonctions de base du t l phone R glage du volume et du mode Silencieux R glage du volume et du mode Silencieux Vous pouvez r gler le volume des appels pour chaque p riph rique audio combin casque et haut parleur Vous pouvez galement r gler le volume de la sonnerie Pendant un appel vous pouvez d sactiver temporairement le microphone du t l phone REMARQUE Les param tres du volume s appliquent au p riph rique s lectionn combin casque haut parleur ou sonnerie Les touches Silence et Casque ne sont pas disponibles sur le mod le Cisco SPA 301 T che Instructions R glage du volume pendant un appel Cisco SPA 301 appuyez plusieurs fois sur la touche Volume Autres mod les appuyez sur sur la touche Volume pour augmenter le volume ou appuyez sur pour diminuer le volume ventuellement appuyez sur po
35. 20W 37 Utilisation des fonctions de base du t l phone Passer g rer les appels et y r pondre T che Instructions Reprise d un appel en attente Cisco SPA 301 Cisco SPA 502G Tous les autres mod les Appuyez sur FEASD deux fois Appuyez sur Reprend Appuyez sur la touche de ligne qui clignote Fin d un appel Raccrochez le combin ou appuyez sur la touche du haut parleur ou du casque ventuellement appuyez sur Fin app Remarque si vous appuyez sur cette touche tous les appels sur la ligne sont d connect s Gestion de plusieurs appels Vous pouvez g rer jusqu deux appels sur chaque touche de ligne T che Instructions Utilisation de la touche de ligne pour basculer entre deux appels sur la m me ligne Si vous avez un appel sur une touche de ligne et qu un nouvel appel sonne appuyez sur la touche de ligne pour r pondre au nouvel appel et mettre le premier appel en attente Pour basculer entre les deux appels appuyez sur la touche de ligne Mod les SPA 303 et SPA 50xG les informations sur l appel actif apparaissent dans la zone principale de l cran et l tat est Connect Les informations sur l appel mis en attente apparaissent dans la barre noire en haut de l cran Cisco SPA 525G G2 les informations sur les deux appels apparaissent sur l cran L appel actif a une bordure blanche et l tat est Connect L appel en attente n a pas de b
36. 320W 82 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone R glage de l cran d affichage T che Instructions R glage de l affichage de l conomiseur d cran si activ Cisco SPA 525G G2 1 Appuyez sur E S lectionnez Pr f rences utilisateur 2 3 4 5 S lectionnez Pr f rence cran Faites d filer la liste jusqu R gi con d cran Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour ouvrir le menu R gl con d cran Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour afficherles options disponibles pour le type d conomiseur d cran Horloge affiche la date et l heure Fond noir Fond gris ou Rotation noir gris affiche la couleur s lectionn e Dans l option Changement les deux couleurs alternent Rotation de l image et Cadre num rique affiche une s rie d images pendant quelques secondes chacune Lorsque l option souhait e s affiche appuyez sur CR gier Appuyez sur pour revenir l cran pr c dent Activation imm diate de l conomiseur d cran si activ Mod les Cisco SPA 50xG uniquement Appuyez sur E Faites d filer la liste jusqu Mode conomiseur d cran puis appuyez sur actif _ L conomiseur d cran s affiche sur l cran du t l phone T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 83 Utili
37. A 525G2 Pas d ic ne la fonction Bluetooth est d sactiv e Ic ne grise la fonction Bluetooth est activ e mais les t l phones ne sont pas connect s Ic ne bleue la fonction Bluetooth est activ e et le t l phone Cisco SPA 525G2 est connect une oreillette Ic ne verte la fonction Bluetooth est activ e et le t l phone Cisco SPA 525G2 est connect un t l phone mobile Pour v rifier la configuration du t l phone mobile TAPE 1 Sur le t l phone Cisco SPA 525G2 appuyez sur E TAPE 2 Faites d filer la liste jusqu Pr f rences utilisateur et appuyez sur S lect TAPE 3 Faites d filer la liste jusqu Configuration Bluetooth et appuyez sur S lect TAPE 4 Faites d filer la liste jusqu Profils Bluetooth et appuyez sur la touche de navigation fl che droite Le t l phone mobile appara t dans la liste des p riph riques Bluetooth Importation du carnet d adresses de votre t l phone mobile dans le t l phone Cisco SPA 525G2 REMARQUE Les t l phones mobiles ne prennent pas tous en charge cette fonction Consultez la liste des t l phones mobiles Bluetooth pris en charge avec le t l phone Cisco SPA 525G2 publi e sur le site de la communaut d assistance Cisco l adresse http www cisco com go smallbizsupport Consultez galement les derni res notes de mise jour du Cisco SPA 525G2 disponibles sur le site Cisco com Pour importer le carnet d ad
38. C 320W 105 Pour en savoir plus Cisco fournit une gamme tendue de ressources pour vous aider profiter de tous les avantages de votre t l phone IP Communaut d assistance WWww cisco com go smallbizsupport Cisco Small Business T l phones IP Cisco SPA Www cisco com go spa500phones 500 Series T l phones SPA 300 Series www cisco com go 300phones Accueil Cisco Small Www cisco com smb Business T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 106
39. Cette fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez Notez que cette configuration emp che vos appels de joindre les destinataires qui bloquent les appels anonymes 68 D bloquer l ID d appelant 69 Appeler le dernier num ro ayant appel le t l phone 70 D sactiver les appels en attente pour un seul appel Lorsque vous entrez le code toile entrez galement le num ro de t l phone que vous souhaitez appeler Appuyez ensuite sur Compos Les appels en attente sont d sactiv s pendant la dur e de l appel 71 Activer les appels en attente pour un seul appel Si un nouvel appel est re u pendant un appel actif une sonnerie se d clenche Lorsque vous entrez le code toile entrez galement le num ro de t l phone que vous souhaitez appeler Appuyez ensuite sur Compos Cette fonction reste active pendant toute la dur e de l appel 72 Activer le renvoi de tous les appels Tous les appels entrants sont renvoy s vers le num ro sp cifi Une invite s affiche sur l cran ou une sonnerie se d clenche sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G Entrez un num ro de poste ou de t l phone Pour un appel sortant incluez le pr fixe de num rotation requis pour obtenir une ligne externe ainsi que le pr fixe longue distance requis par votre service t l phonique Aucun pr fixe de num rotation n est requis sur une ligne partag e C
40. P de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 92 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth D but de l association depuis le t l phone Cisco SPA 525G2 TAPE 1 Activez la fonction Bluetooth en suivant la proc dure d crite dans la section Activation de la fonction Bluetooth la page 92 TAPE 2 Appuyez sur E TAPE 3 Faites d filer la liste jusqu Pr f rences utilisateur et appuyez sur S lect TAPE 4 Faites d filer la liste jusqu Configuration Bluetooth et appuyez sur S lect TAPE 5 Faites d filer la liste jusqu Mode Bluetooth et appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour s lectionner une des options suivantes M libres le t l phone Cisco SPA 525G2 fonctionne comme un p riph rique mains libres avec un t l phone mobile Bluetooth Les deux le t l phone Cisco SPA 525G2 fonctionne avec le t l phone mobile Bluetooth ou avec une oreillette Bluetooth Voir la section Connexion de casques avec fil et sans fil en option la page 17 REMARQUE Le t l phone Cisco SPA 525G2 se connecte un seul p riph rique la fois soit l oreillette Bluetooth soit le t l phone mobile Bluetooth Si plusieurs p riph riques Bluetooth se trouvent dans la zone de couverture du t l phone Cisco SPA 525G2 l ordre des p riph
41. RQUE Le port PC n est pas pris en charge dans l utilisation sans fil Un ordinateur peut tre connect au port uniquement lorsqu un c ble Ethernet est connect au t l phone Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth Le mod le Cisco SPA 525G2 prend en charge l utilisation du t l phone IP Cisco avec un t l phone mobile Bluetooth Vous pouvez effectuer les t ches suivantes Associer votre t l phone mobile Bluetooth avec le t l phone Cisco SPA 525G2 Une touche de ligne est affect e au t l phone mobile sur le t l phone Cisco SPA 525G2 Vous pouvez passer et recevoir des appels mobiles en utilisant le t l phone Cisco SPA 525G2 Basculer l audio pour les appels en cours entre le t l phone mobile et le t l phone SPA 525G2 Importer le carnet d adresses du t l phone mobile dans le carnet d adresses personnel du t l phone Cisco SPA 525G2 Utiliser le t l phone Cisco SPA 525G2 comme p riph rique mains libres pour le t l phone mobile T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 91 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth REMARQUE Les t l phones mobiles ne prennent pas tous en charge cette fonction Pour plus d informations sur les t l phones mobiles Bluetooth compatibles visitez la communau
42. Vous pouvez parquer un appel sur une ligne d sign e afin qu il puisse tre pris depuis un autre t l phone dans le bureau L appel est mis en attente jusqu ce qu il soit lib r ou que l appelant raccroche Pendant ce temps l appelant entend la musique de parcage d appel si elle a t configur e par votre administrateur de t l phonie Vous pouvez utiliser les codes toiles pour cette fonction Pour plus d informations reportez vous la section Utilisation de codes toiles page 85 Sur les mod les Cisco SPA 301 et SPA 501G cette fonction est disponible uniquement en utilisant les codes toiles T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 51 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Parquer un appel T che Instructions Parcage d un appel en 1 Lorsque vous tes en ligne appuyez sur la entrant un num ro de touche de navigation fl che droite pour afficher parcage les autres touches programmables 2 Appuyez sur Parquer 3 Entrez un ou plusieurs chiffres pour identifier la ligne de parcage Utilisez un num ro facile m moriser comme 125 Vous utiliserez ce num ro pour lib rer l appel 4 Appuyez sur Compos L appel dispara t de l cran de votre t l phone L appelant entend une musique ou des messages de mise en attente jusqu ce que l appel soit lib r Lib ration d un appelen Utilise
43. ar votre service t l phonique Aucun pr fixe de num rotation n est requis pour un appel effectu depuis une ligne t l phonique partag e T che Instructions Suppression d un caract re Si vous faites une erreur appuyez sur pour revenir en arri re sur le num ro ou caract re pr c dent Suppression de tous les caract res Mod les Cisco SPA 50xG Cisco SPA 525G G2 Appuyez sur pour effacer votre saisie Appuyez sur Option puis s lectionnez Effacer dans le menu D placement du curseur dans un champ Mod les Cisco SPA 50xG Cisco SPA 525G G2 Appuyez sur la touche lt lt pour d placer le curseur vers la gauche ou sur la touche gt gt pour d placer le curseur vers la droite Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour d placer le curseur vers la droite ou sur la touche fl che gauche pour d placer le curseur vers la gauche T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 26 Mise en route Saisie et modification de caract res T che Instructions Changement entre les modes num rique et alphab tique Mod les Cisco SPA 50xG Certains champs vous permettent d entrer des lettres et des num ros Si vous devez changer de mode utilisez les touches suivantes Num num rique Alpha alphanum rique Remarque vous devez peut tre appuyer sur la touche fl che droite ou
44. ar votre service t l phonique Pour plus d informations contactez votre administrateur de t l phonie Rappel d un num ro Tous les mod les sauf les mod les Cisco SPA 801 et Cisco SPA 501G Mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G Appuyez sur Recomp ventuellement s lectionnez d abord un p riph rique audio 1 D crochezle combin appuyez sur ou p ou sur une touche de ligne le cas ch ant 2 Appuyez sur K Composition d un num ro du r pertoire Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G Voir la section Utilisation des r pertoires du t l phone page 55 Composition d un num ro depuis la liste de l historique des appels Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G Voir la section Utilisation des listes d historique des appels page 60 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 36 Utilisation des fonctions de base du t l phone Passer g rer les appels et y r pondre 2 R pondre aux appels renvoyer et terminer des appels Les touches Haut parleur et Casque ne sont pas disponibles pour le mod le Cisco SPA 301 T che Instructions R ponse un appel Options D crochezle combin appuyez sur ou K ou sur une touche de ligne le cas ch ant Appuyez sur R pond Si plusieurs lignes sonnent appuyez sur la tou
45. asse est un champ alphanum rique Pour voir les caract res disponibles reportez vous l affichage Appuyez sur une touche plusieurs fois jusqu ce que le caract re souhait soit s lectionn Faites une pause pour entrer le caract re s lectionn Utilisation du syst me de messagerie vocale Votre administrateur de t l phonie peut configurer la messagerie vocale pour les postes les lignes partag es et les groupes de recherche Consultez les rubriques suivantes Configurer votre bo te vocale page 65 Acc der la messagerie vocale page 66 Options de la messagerie vocale page 67 Options d coute des messages page 67 Options de gestion de vos messages page 68 Options de gestion de votre message d accueil et de votre mot de passe page 69 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 64 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Utilisation du syst me de messagerie vocale Configurer votre bo te vocale Vous serez invit modifier votre mot de passe et enregistrer votre message d accueil lors du premier acc s la messagerie vocale Le mot de passe par d faut est 12345 Merci de contacter votre administrateur t l phonique si vous avez des questions Pour modifier votre mot de passe saisissez en un nouveau et appuyez sur Vous serez invit le saisir une fois de plus pour le confirmer Lo
46. charge deux appels simultan s Votre t l phone peut comporter plusieurs touches de ligne pour le m me num ro de poste afin de prendre en charge plus d appels Si les appels sortants sont autoris s depuis un poste vous devez entrer un code d acc s g n ralement avant de composer un num ro externe Lignes partag es Une ligne partag e est une ligne t l phonique analogique r serv e un ou plusieurs utilisateurs Votre t l phone peut comporter des touches de ligne pour une ou plusieurs lignes partag es L tiquette sur la touche peut afficher un nom un num ro de port ou un num ro de t l phone Sila ligne partag e est affect e un groupe tous les membres peuvent surveiller et g rer les appels Pour plus d informations reportez vous la section Indicateurs d tat Chaque ligne partag e prend en charge deux appels simultan s Si la ligne est disponible teinte vous pouvez appuyer sur la touche de ligne pour utiliser la ligne pour un appel sortant Aucun code d acc s n est requis Composez le num ro de t l phone en incluant ventuellement le code longue distance requis pour le service t l phonique T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 23 Mise en route Utilisation des touches de fonction Indicateurs d tat La touche de ligne indique l tat des lignes partag es des postes partag s et des t l phon
47. che de ligne pour s lectionner une ligne R ponse un second appel pendant un appel actif Appuyez sur la touche de ligne qui clignote ou sur la touche EAS sur le mod le Cisco SPA 301 pour mettre l appel actif en attente et r pondre au nouvel appel Pour basculer entre les deux appels appuyez nouveau sur la touche Sur les mod les Cisco SPA 50xG sauf les mod les Cisco SPA 501G et SPA 502G les informations sur l appel actif s affichent dans la zone principale de l cran Les informations sur l appel mis en attente apparaissent dans la barre noire en haut de l cran Sur le mod le Cisco SPA 525G G2 les informations sur l appel actif apparaissent sur l cran Une bordure blanche indique l appel actif Renvoi d un appel vers le num ro des appels sans r ponse Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G Appuyez sur ignorer L appel est renvoy imm diatement vers le num ro des appels sans r ponse par d faut la messagerie vocale Pour des informations sur le param trage du num ro des appels sans r ponse voir la section Renvoi de tous les appels page 47 Mise en attente d un appel Appuyez sur la touche Attente ou la touche BASE sur le mod le Cisco SPA 301 L appelant entend une s rie de bips ou de la musique d attente si elle a t configur e T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 3
48. ction correspondant l emplacement de parcage L appel est mis en attente dans l emplacement de parcage sp cifi Pour lib rer l appel appuyez nouveau sur la touche de l emplacement de parcage Autres options pour lib rer l appel Sile t l phone de l autre utilisateur est configur avec la m me touche par exemple l emplacement de parcage 1 vous pouvez lib rer l appel depuis ce t l phone Appuyez sur sur un t l phone IP puis entrez le num ro de l emplacement de parcage par exemple 1 D crochez le combin sur un t l phone IP et entrez la tonalit appuyez sur le num ro de l emplacement de parcage suivi du symbole T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 53 Utilisation des fonctions de base du t l phone Cr ation d un appel de conf rence trois Cr ation d un appel de conf rence trois Vous pouvez cr er facilement un appel de conf rence trois sur votre t l phone T che Instructions D marrage d un appel de conf rence trois 1 Apr s avoir commenc un appel avec le premier participant initialisez la conf rence sur votre t l phone Cisco SPA 301 appuyez sur EBASE Cisco SPA 501G appuyez sur la touche Conf rence ei Autres mod les appuyez sur Conf Lorsque vous entendez une tonalit entrez le num ro de poste ou de t l phone du troi
49. du t l phone T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 30 Utilisation des fonctions de base du t l phone S lection d un p riph rique audio S lection d un p riph rique audio Avant de passer un appel s lectionnez un p riph rique audio le combin le haut parleur int gr ou un casque tiers compatible que vous avez install G n ralement un seul p riph rique audio est utilis la fois REMARQUE Pour plus d informations sur les casques reportez vous la section Connexion de casques avec fil et sans fil en option la page 17 T che Instructions Utilisation du combin D crochez le combin Utilisation du haut parleur Appuyez sur M ou sur la touche de ligne si le haut parleur est votre p riph rique audio pr f r Le combin peut tre raccroch ou d croch Remarque pour plus d informations reportez vous la section S lection du p riph rique audio pr f r dans ce tableau Utilisation d un casque Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 Appuyez sur sur le t l phone Le combin peut tre raccroch ou d croch Remarque si le casque est votre p riph rique audio pr f r il vous suffit de commencer composer le num ro lorsque le combin est raccroch Voir la section S lection du p riph rique audio pr f r dans ce tableau Basculement du combin
50. du t l phone Cisco SPA 525G2 vers le t l phone mobile Par exemple vous ne pouvez pas basculer un appel sur votre t l phone Cisco SPA 525G2 qui n est pas associ avec votre t l phone mobile Les t l phones mobiles ne prennent pas tous en charge cette fonction Consultez la liste des t l phones mobiles Bluetooth pris en charge avec le t l phone Cisco SPA 525G2 publi e sur le site de la communaut d assistance Cisco l adresse http www cisco com go smallbizsupport Consultez galement les derni res notes de mise jour du Cisco SPA 525G2 disponibles sur le site cisco com Pour basculer l audio de votre t l phone Cisco SPA 525G2 vers votre t l phone mobile sur un appel connect appuyez sur Combin Pour rebasculer l audio vers votre t l phone Cisco SPA 525G2 depuis votre t l phone mobile sur un appel connect appuyez sur M libres T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 97 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth Affichage des informations sur la batterie et de signal du t l phone mobile sur le t l phone Cisco SPA 525G2 Lorsqu un appel de t l phone mobile est entrant sortant ou connect sur le t l phone Cisco SPA 525G2 l cran de celui ci affiche les informations sur le t l phone mobile REMARQUE Les t l phones mobiles
51. e en route Fonctions du t l phone Fonction du Description t l phone 8 Touche de Vous connecte votre messagerie vocale si elle a messagerie vocale t configur e par votre administrateur de Da t l phonie 9 Touche de mise en Permet de mettre un appel en attente attente 10 Touche de Ouvre un menu permettant de configurer les configuration fonctions et les pr f rences comme le r pertoire E et les num rotations rapides d acc der l historique des appels et de configurer des fonctions telles que le renvoi d appels Remarque pour le mod le Cisco SPA 501G cette touche permet d acc der au menu de r ponse vocale interactive Pour plus d informations reportez vous la section Utilisation du menu de r ponse vocale interactive RVI sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G page 89 11 Touche Silence Lorsqu elle est s lectionn e rouge continu emp che la transmission audio l appelant connect Remarque si la touche Silence clignote cela signifie que la connexion au r seau est introuvable 12 Touche de volume Permet de r gler le volume du p riph rique audio EE actif combin casque ou haut parleur ou le volume de la sonnerie lorsque le t l phone sonne ou est inactif Appuyez sur pour augmenter le d volume ou appuyez sur pour diminuer le volume 13 Touche Casque Lorsqu elle est s lectionn e vert continu permet d utiliser le cas
52. e mot de passe et appuyez sur Acc der aux autres messageries vocales postes partag s lignes partag es groupes de recherche etc Appuyez sur sur votre t l phone Vous pouvez aussi entrer le num ro de poste du pilote de messagerie vocale Pour plus d informations interrogez votre administrateur de t l phonie Appuyez pour acc der au menu principal Entrez le num ro de la messagerie vocale et appuyez sur Entrez le mot de passe pour cette messagerie vocale et appuyez sur Le mot de passe par d faut est 12346 ou consultez votre administrateur de t l phonie Lors de la premi re utilisation de la messagerie vocale vous tes guid dans un processus de configuration rapide pour r initialiser votre mot de passe et activer les autres fonctions Utilisation d une messagerie vocale de groupe si cette fonction est programm e sur votre t l phone Appuyez sur la touche de fonction les caract res MV sont affich es ainsi que le nom du groupe ou de la ligne Appuyez sur A Entrez votre mot de passe par d faut 12345 suivi du symbole Si la bo te vocale n est pas encore configur e suivez les invites T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 66 Utilisation des fonctions de base du t l phone Utilisation du syst me de messagerie vocale T che Instructions Acc der votre me
53. e s lectionn e Appuyez sur pour affecter la sonnerie s lectionn e ce contact Appuyez sur Enreg Copier un enregistrement de contact pour cr er une entr e Mod les Cisco SPA 50xG Faites d filer la liste jusqu au contact Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour afficher les autres touches programmables puis appuyez sur Copier Si la fen tre de r sultats est active appuyez sur pour revenir au menu R pertoire Avec le menu R pertoire affich appuyez sur Cer Modifiez le nom le num ro et la sonnerie si n cessaire Voir les instructions de modification dans ce tableau Appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 58 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Utilisation des r pertoires du t l phone T che Instructions Copier un enregistrement 14 Faites d filer la liste jusqu au contact de contaci pour creer 2 Appuyez sur Option s lectionnez Copier puis une entr appuyez sur Select Cisco SPA 525G G2 3 Appuyez sur Option s lectionnez Coller puis appuyez sur Select 4 Modifiez le nom le num ro et la sonnerie si n cessaire Voir les instructions de modification dans ce tableau 5 Appuyez sur Enreg Utilisation des r pertoires d entreprise Le r pertoire d entreprise inclut les sous r pertoires suivants
54. eau message Enregistrez un message temporaire utiliser la place de votre message d absence et d occupation Par exemple vous pouvez activer ce message lorsque vous n tes pas au bureau Une fois votre message d accueil termin appuyez sur Appuyez ensuite sur 1 pour l enregistrer 2 pour l couter ou 3 pour enregistrer un nouveau message Une fois ce message enregistr il est activ imm diatement II demeure actif jusqu ce que vous le supprimiez Lorsque le message temporaire est actif le menu propose deux options secondaires Appuyez sur 1 pour enregistrer votre message Appuyez sur 2 pour le supprimer Modifiez votre mot de passe Entrez votre mot de passe et appuyez sur Entrez le une nouvelle fois et appuyez sur T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 69 Utilisation des fonctions de base du t l phone Utilisation du syst me de messagerie vocale Appuyez Pour sur 0 couter l aide Revenir au menu principal T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 70 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone Ce chapitre d crit comment configurer les fonctions avanc es sur votre t l phone IP Il contient les sections suivantes Configuration des fonctions de confidentialit page 72 Activation et utilisatio
55. el est mis en attente et vous r pondez l autre Pour passer d un appel l autre appuyez sur la touche flash Transf rer un appel Lors de l appel avec le premier participant appuyez sur la touche FLASH Appelez ensuite l autre participant Raccrochez pour transf rer l appel imm diatement ou annoncez l appel avant de raccrocher Consulter la bo te vocale le cas ch ant Si vous avez un nouveau message vocal pour le poste vous entendez une tonalit saccad e lorsque vous utilisez un t l phone FXS Pour consulter votre messagerie vocale 1 Composez le num ro pilote de la bo te vocale par d faut 395 2 Composez le num ro de la bo te vocale 3 Composez le mot de passe par d faut 12345 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 102 Utilisation d un t l phone analogique avec le syst me Cisco UC 320W Utilisation de codes toiles pour les fonctions sp ciales A Utilisation de codes toiles pour les fonctions sp ciales Pour utiliser les fonctions sp ciales vous pouvez composer les codes toiles suivants Entrer Pour effectuer cette op ration Remarques 39 Lib rer un appel parqu depuis un autre t l phone Vous y serez invit par une tonalit Entrez le num ro de l emplacement de parcage Appuyez ensuite sur pour r cup rer l appel 06 Activer les ap
56. er des num ros T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 12 Mise en route 1 Fonctions du t l phone l ments des mod les de t l phone Cisco SPA 303 et Cisco SPA 500 Series aleati CISCO Fonction du Description t l phone 1 Combin et haut P riph riques audio permettant de passer des parleur appels et d y r pondre 2 Indicateur de Indique l tat de votre messagerie vocale message en attente 2 teint vous n avez pas de nouveaux messages ou votre messagerie vocale n est pas configur e Rouge vous avez un nouveau message vocal Notez qu un message est consid r comme nouveau tant qu il n a pas t enregistr ou supprim Rouge clignotant vous avez un appel entrant T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 13 Mise en route Fonctions du t l phone Fonction du Description t l phone cran Non disponible sur le mod le Cisco SPA 501G Affiche les informations les touches programmables les menus ou les param tres en fonction de l tat du t l phone et des entr es de l utilisateur Touches de ligne et de fonction Non disponible sur le mod le Cisco SPA 502G Peuvent tre utilis es pour les postes les lignes t l phoniques partag es ou les fonctions programmables telles qu ell
57. es R glage de l cran d affichage Configuration de l conomiseur d cran du t l phone Personnalisation des sonneries de vos postes Utilisation de codes toiles 49 50 51 54 55 56 59 60 62 64 65 66 67 71 72 75 76 78 80 84 85 Utilisation du menu de r ponse vocale interactive RVI sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G Connexion d un t l phone du mod le Cisco SPA 525 un r seau t l phonique sans fil 89 90 Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth Activation de la fonction Bluetooth 91 92 Association du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth D but de l association depuis le t l phone Cisco SPA 525G2 92 93 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W Table D but de l association depuis votre t l phone mobile Bluetooth 94 Importation du carnet d adresses de votre t l phone mobile dans le t l phone Cisco SPA 525G2 95 Appel de t l phone mobile l aide du t l phone Cisco SPA 525G2 96 R ception d appels de t l phone mobile l aide du t l phone Cisco SPA 525G2 97 Basculement de l audio de votre t l phone Cisco SPA 525G2 vers votre t l phone mobile 97 Affichage des informations sur la batterie et de signal du t l phone mobile sur le t l phone Cisco SPA 525G2 98 Recharge de votre t l phone mobile l
58. es appari s teint inactif Disponible pour mettre un appel Vert fixe appel connect sur ce t l phone Vert clignotant appel en attente sur ce t l phone Pour reprendre l appel appuyez sur la touche de ligne Orange clignotant le t l phone sonne Pour r pondre d crochez le combin ou appuyez sur ou Appuyez ensuite sur la touche de ligne Rouge fixe connect un appel sur un autre t l phone Rouge clignotant un appel est en attente sur un autre t l phone Pour prendre l appel appuyez sur la touche de ligne Orange fixe erreur Contactez votre administrateur de t l phonie pour obtenir de l aide Utilisation des touches de fonction Votre administrateur de t l phonie peut configurer les types de touches de fonction suivants pour votre t l phone Num rotation automatique num rotation rapide appuyez sur cette touche pour passer imm diatement un appel vers l utilisateur ou le num ro de t l phone sp cifi Pendant un appel actif vous pouvez appuyer sur cette touche pour transf rer l appel imm diatement Il s agit d un transfert aveugle sans possibilit de parler l autre partie ni d annuler le transfert Bloq l ident d app pour bloquer votre ID d appelant pour un appel appuyez sur cette touche avant de passer l appel Une fois que vous avez termin l appel les param tres d ID d appelant normaux sont appliqu s Emplacement de parcage d appels pendant
59. es ont t configur es par votre administrateur de t l phonie Pour plus d informations reportez vous la section Utilisation des touches de ligne page 23 Les touches non utilis es peuvent tre configur es comme num rotations rapides personnelles Pour plus d informations reportez vous la section Cr ation et utilisation de num rotations rapides personnelles page 76 Touches programmables Permettent d effectuer des op rations sp cifi es ou d ouvrir des menus Pour plus d informations reportez vous la section Utilisation des touches programmables pour traiter les appels page 19 Touches de ligne fonctions suppl mentaires pour le mod le Permettent d effectuer des t ches sp cifi es telles qu elles ont t configur es par votre administrateur de t l phonie La couleur indique l tat Des tiquettes en papier sont fournies Pour Cisco SPA 509G plus d informations reportez vous la section Utilisation des touches de ligne page 23 Touche de Non disponible sur le mod le Cisco SPA 501G navigation Permet de d placer le curseur vers la gauche la droite le haut ou le bas via les l ments sur l cran Remarque le mod le Cisco SPA 525G G2 inclut une touche de s lection centrale permettant de s lectionner l option mise en surbrillance sur l cran T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W Mis
60. estauration 732668 Red marrer le t l phone Apr s avoir entr raccrochez pour R E B O O T lancer le red marrage 73738 R tablit le logiciel et les param tres par d faut du t l phone R E S E T AVERTISSEMENT vous devez effectuer cette op ration uniquement si votre administrateur de t l phonie ou un autre personnel de support vous l a demand Appuyez sur pour confirmer ou sur pour quitter Si vous choisissez de r initialiser les param tres raccrochez pour quitter et lancer le processus de restauration Connexion d un t l phone du mod le Cisco SPA 525 un r seau t l phonique sans fil Si l administrateur de t l phonie a activ un r seau t l phonique sans fil vous pouvez utiliser le mod le Cisco SPA 525G G2 sans fil Suivez cette proc dure pour v rifier si votre t l phone est connect un r seau sans fil Si vous avez des questions consultez votre administrateur de t l phonie TAPE 1 Si un c ble Ethernet est connect au t l phone d branchez le et attendez que le t l phone red marre Si une connexion Ethernet est pr sente sur le t l phone elle est utilis e la place de la connexion Wi Fi TAPE 2 Appuyez sur sur le t l phone TAPE 3 Faites d filer la liste jusqu Configuration du r seau et appuyez sur S lect TAPE 4 Dans le champ Wi Fi v rifiez qu une coche est pr sente pour indiquer que la fonction Wi Fi est activ e Si la
61. este active jusqu ce que vous la d sactiviez 79 D sactiver la fonction Ne pas d ranger 86 D sactiver la proc dure de rappel 87 D sactiver le blocage des appels anonymes T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 104 Utilisation d un t l phone analogique avec le syst me Cisco UC 320W A Utilisation de codes toiles pour les fonctions sp ciales Entrer Pour effectuer cette op ration Remarques 96 Passer une annonce g n rale vers un poste ou un groupe Apr s avoir compos le code toile une tonalit d appel est mise Composez le num ro du poste pour lequel vous souhaitez utiliser le service d annonce g n rale Remarque si aucun t l phone n est configur pour r pondre automatiquement aux annonces g n rales l appel sonne comme un appel vocal normal 98 Effectuer un transfert aveugle Pendant un appel actif appuyez sur la touche FLASH pour mettre l appel en attente Lorsque vous entendez une longue tonalit composez le code toile Une br ve tonalit retentit Composez le num ro vers lequel vous souhaitez transf rer l appel Remarque cette fonctionnalit n est active que si le t l phone analogique dispose d une touche FLASH T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications U
62. ette fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez 73 D sactiver le renvoi de tous les appels T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 87 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone Utilisation de codes toiles Entrer Pour effectuer cette op ration Remarques 77 Activer le blocage des appels anonymes Les appels anonymes sont ignor s Cette fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez en composant le code 87 78 Activer la fonction Ne pas d ranger Cette fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez 79 D sactiver la fonction Ne pas d ranger 86 D sactiver la proc dure de rappel 87 D sactiver le blocage des appels anonymes 96 Passer une annonce g n rale vers un poste ou un groupe Une invite s affiche sur l cran ou une sonnerie se d clenche sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G Composez le num ro du poste ou celui du groupe d annonce g n rale pour lequel vous souhaitez utiliser le service d annonce g n rale Cette fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez Remarque si aucun t l phone n est configur pour r pondre automatiquement aux annonces g n rales l appel sonne comme un appel vocal normal 98 Effectuer un transfert aveugle
63. fonctions telles que la liste de rappel ou la liste des appels manqu s vous pouvez modifier un num ro affich avant de le composer Utilisez la touche de navigation pour s lectionner un num ro puis modifiez le de la mani re suivante Sur les mod les SPA 303 et SPA 50xG appuyez sur Modif Entrez les modifications puis appuyez sur OK Pour passer l appel appuyez Sur Compos Sur le mod le SPA 525G G2 appuyez sur Moa f N Entrez les modifications puis appuyez sur pour passer l appel Utilisation du menu de configuration Vous pouvez utiliser le menu de configuration pour acc der des ressources telles que le r pertoire du t l phone ou l historique des appels Pour ouvrir le menu appuyez sur E Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G T che Instructions S lection d une option de menu par d filement 1 Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le haut ou fl che vers le bas pour faire d filer les options de menu Appuyez sur S lect Sur le mod le Cisco SPA 525G G2 vous pouvez galement appuyer sur la touche de s lection centrale T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 28 Mise en route Saisie et modification de caract res T che Instructions S lection d une option du menu en entrant un num ro sur le clavier Entrez le num ro
64. hes programmables Mod les Cisco SPA 50xG Cisco SPA 525G G2 o1 oO ND Appuyez sur CS S lectionnez Pr f rences Faites d filer la liste jusqu Racc appel manqu puis appuyez sur 3 Appuyez sur pour s lectionner Oui activ ou Non d sactiv Appuyez sur _ OK puis sur Enreg Appuyez sur CS S lectionnez Pr f rences utilisateur S lectionnez Pr f rences d appel S lectionnez Racc appel manqu Appuyez sur la touche de navigation fl che droite ou gauche pour d finir cette fonction sur Activ ou D sactiv T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 46 Utilisation des fonctions de base du t l phone Renvoi de tous les appels Renvoi de tous les appels Utilisez la fonction Renvoi de tous les appels pour renvoyer tous les appels vers un autre poste ou un num ro de t l phone que vous sp cifiez Cette fonction remplace temporairement les param tres de renvoi en cas de ligne occup e d absence de r ponse que votre administrateur de t l phonie a configur s pour votre t l phone REMARQUE Votre administrateur de t l phonie configure les param tres de renvoi en cas de ligne occup e d absence de r ponse pour tous les postes lignes partag es et groupes de recherche La destination par d faut est la messagerie vocale si elle est activ e L administrateur de t l phonie peut sp cifier u
65. hone Pour plus d informations reportez vous la section Passer un appel page 35 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 43 Utilisation des fonctions de base du t l phone Transfert d appels T che Instructions Transfert d un appel apr s l avoir annonc Cisco SPA 301 1 Pendant un appel actif appuyez sur EBASE Le premier appel est mis en attente une seconde ligne est ouverte et vous entendez une tonalit 2 Entrez le num ro de poste ou de t l phone de la personne tierce Pour les num ros externes incluez le chiffre requis pour obtenir une ligne externe sauf sur les lignes partag es 8 Lorsque l interlocuteur r pond annoncez l appel puis raccrochez Transfert d un appel apr s l avoir annonc suite Cisco SPA 501G Autres mod les 1 Pendant un appel actif appuyez sur EA 2 Entrez le num ro de poste ou de t l phone Pour plus d informations reportez vous la section Passer un appel page 35 3 Lorsque l interlocuteur r pond annoncez l appel puis appuyez sur E2 4 1 Pendant un appel actif appuyez sur ou Transf L appel est mis en attente et une nouvelle ligne est ouverte pour appeler le num ro 2 Entrez le num ro de poste ou de t l phone Pour plus d informations reportez vous la section Passer un appel page 35 3 Lorsque l interlocuteur r pond annoncez l appel p
66. ilisation des r pertoires du t l phone page 55 Vous avez l audio unidirectionnel pour faire l annonce via le haut parleur externe T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 41 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Utilisation des fonctions d interohone et d annonce g n rale T che Instructions Modification des Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 param tres de r ponse automatique Mod les Cisco SPA 303 Par d faut tous les t l phones sont configur s pour et SPA 50xG r pondre automatiquement aux annonces g n rales Pour r gler ce param tre proc dez comme suit Appuyez sur IE 2 S lectionnez Pr f rences 3 S lectionnez Page R ponse auto annonce g n rale puis appuyez sur 4 Appuyez sur pour s lectionner Oui la r ponse automatique est activ e ou Non la r ponse automatique est d sactiv e 5 Appuyez sur OK puis sur Enreg Cisco SPA 525G G2 Par d faut tous les t l phones sont configur s pour r pondre automatiquement aux annonces g n rales Pour r gler ce param tre proc dez comme suit Appuyez sur E S lectionnez Pr f rences utilisateur S lectionnez Pr f rences d appel 5 ND S lectionnez Page R ponse auto annonce g n rale 5 Appuyez sur la touche de navigation fl che gauche afin de s lectionner une coche pour activer cette fonction ou un
67. invites suppl mentaires peuvent s afficher ou une sonnerie se d clenchera sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G Pour plus d informations reportez vous au tableau suivant Entrer Pour effectuer cette Remarques op ration 36 Prendre un appel entrant Non disponible sur le mod le Cisco pour un poste sp cifique SPA 301 ou Cisco SPA 501G Vous tes invit entrer le num ro de poste du t l phone qui sonne Appuyez ensuite sur Compos Lorsque la confirmation de l appel s affiche appuyez sur pour confirmer Appuyez sur si vous ne souhaitez pas prendre l appel T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 85 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone Utilisation de codes toiles Entrer Pour effectuer cette op ration Remarques 37 Prendre un appel entrant dans une liste d appels Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G La liste des appels entrants s affiche sur l cran Faites d filer la liste jusqu l appel que vous souhaitez prendre puis appuyez sur Compos Lorsque la confirmation de l appel s affiche appuyez sur pour confirmer Appuyez sur si vous ne souhaitez pas prendre l appel 38 Parquer un appel Une invite s affiche sur l cran ou une sonnerie se d clenche sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G Entrez un ou plusieu
68. ions de base du t l phone 30 S lection d un p riph rique audio 31 R glage du volume et du mode Silencieux 33 Passer g rer les appels et y r pondre 34 Passer un appel 35 R pondre aux appels renvoyer et terminer des appels 37 Gestion de plusieurs appels 38 Utilisation d un t l phone d di 39 Utilisation d un t l phone appari 40 Utilisation des fonctions d interphone et d annonce g n rale 41 Transfert d appels 43 Affichage et rappel des appels manqu s 45 Renvoi de tous les appels 47 Param tre Ne pas d ranger 48 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 3 Table Activation ou d sactivation de la fonction Appel en attente Prise d un appel pour un autre poste Parquer un appel Cr ation d un appel de conf rence trois Utilisation des r pertoires du t l phone Utilisation de votre liste de contacts carnet d adresses personnel Utilisation des r pertoires d entreprise Utilisation des listes d historique des appels D finition ou modification d un mot de passe pour le t l phone Utilisation du syst me de messagerie vocale Configurer votre bo te vocale Acc der la messagerie vocale Options de la messagerie vocale Chapter 3 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone Configuration des fonctions de confidentialit Activation et utilisation de l aide la num rotation Cr ation et utilisation de num rotations rapides personnell
69. ir le mot de passe Ancien code entrez votre ancien mot de passe laissez le champ vierge si vous n avez jamais d fini de mot de passe Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas Remarque le champ du mot de passe est un champ alphanum rique Pour voir les caract res disponibles reportez vous l affichage Appuyez sur une touche plusieurs fois jusqu ce que le caract re souhait soit s lectionn Faites une pause pour entrer le caract re s lectionn Nouveau code entrez votre nouveau mot de passe Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas Entrer nouv Code entrez nouveau le nouveau mot de passe pour confirmer S lect Erreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 62 Utilisation des fonctions de base du t l phone D finition ou modification d un mot de passe pour le t l phone T che Instructions D connexion Mod les Cisco SPA 50xG Appuyez sur B S lectionnez D conn derni re option de la liste Lorsque vous tes d connect vous pouvez effectuer des appels mais vous tes invit entrer un mot de passe si vous essayez d acc der au r pertoire l historique des appels ou aux pr f rences utilisateur D connexion Cisco SPA 525G G2 5 ND Appuyez sur E S lectionnez Adm appareil S lectionnez D conn Lorsque le message de confirma
70. isco SPA525 et Cisco 1 Appuyez sur E SPA525G 2 S lectionnez Adm appareil 3 S lectionnez Date Heure 4 D placez le curseur pour R gler la date et l heure manuellement Appuyez sur la touche de navigation fl che vers la droite 5 Dans le tableau appuyez sur la touche de navigation vers le haut ou vers le bas pour monter ou descendre danslaliste Appuyez sur la touche de navigation vers la droite ou vers la gauche pour passer un autre champ 6 Apr s avoir entr l ann e le mois le jour l heure et la minute appuyez sur Enregistrer 7 Appuyez sur D finir 8 Appuyez sur E pour fermer la fen tre Le r glage de l heure est propag au UC320W et aux autres t l phones T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 100 Utilisation d un t l phone analogique avec le syst me Cisco UC 320W Cette annexe contient des informations sur l utilisation d un t l phone analogique dans un syst me de communications unifi es L utilit principale d un t l phone analogique est de permettre l mission d appels d urgence si le syst me est indisponible la suite d une coupure de courant Il peut galement servir mettre et recevoir des appels et convient parfaitement comme t l phone d di pour plus d informations reportez vous la rubrique Utilisation d un t l phone d di page 39 Consultez les rubriques suivan
71. la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 48 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Activation ou d sactivation de la fonction Appel en attente T che Instructions Activation ou d sactivation de la fonction Ne pas d ranger en utilisant le menu Configuration Cisco SPA 525G G2 Appuyez sur CS S lectionnez Pr f rences utilisateur S lectionnez Pr f rences d appel S lectionnez Ne pas d ranger I ND Appuyez sur la touche de navigation fl che droite ou gauche pour d finir cette fonction sur Activ ou D sactiv 6 Appuyez sur Enreg J Activation ou d sactivation de la fonction Appel en attente Lorsque vous tes en ligne la fonction Appel en attente vous avertit en cas d appel entrant par une tonalit pendant l appel actif et l affichage d un message d tat Si vous d sactivez la fonction Appel en attente les appels entrants ne sonnent pas sur votre t l phone si vous avez un autre appel et l appelant entend un signal d occupation la place l appel est renvoy vers la destination de renvoi en cas de ligne occup e d absence de r ponse Vous pouvez galement utiliser les codes toiles pour cette fonction Pour plus d informations reportez vous la section Utilisation de codes toiles page 85 Sur les mod les Cisco SPA 301 et SPA 501G cette fonction est disponible uniquement en utilisant les codes toiles
72. la liste jusqu Bloque l identification de l appelant puis appuyez sur Cho Appuyez sur pour s lectionner Oui votre ID d appelant est bloqu ou Non votre ID d appelant est disponible Appuyez sur _ OK puis sur Enreg J Appuyez sur pour fermer le menu T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 72 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone Configuration des fonctions de confidentialit 3 T che Cisco SPA 525G G2 Instructions Pour passer des appels anonymes proc dez comme suit Notez que cette configuration emp che vos appels de joindre les destinataires qui bloquent les appels anonymes 1 Appuyez sur E S lectionnez Pr f rences utilisateur 2 3 S lectionnez Pr f rences d appel 4 Faites d filer la liste jusqu Bloq l ident d app 5 Appuyezsurla touche de navigation fl che droite pour placer une coche votre ID d appelant est bloqu ou pour effacer la coche l ID d appelant est disponible 6 Appuyez sur Enreg Blocage ou autorisation des appels anonymes l aide du menu de configuration Mod les Cisco SPA 50xG Pour bloquer les appels anonymes sur votre t l phone proc dez comme suit Tous les appelants qui bloquent leurs ID re oivent un signal de ligne occup e ou un message 1 Appuyez sur E 2 S lectionnez Pr f rences 3 S lectionnez Bloquer les appels a
73. les appels reportez vous au tableau suivant REMARQUE Les noms des touches programmables varient en fonction des mod les La disponibilit d une touche programmable sp cifique d pend de l tat de la configuration et du mod le du t l phone Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G Touche Fonction programmable gt ou lt Indique que d autres touches programmables sont disponibles en appuyant sur la touche de navigation fl che gauche ou fl che droite R pond Permet de r pondre un appel tranSi Tran Si Pour transf rer un appel un autre utilisateur sans annoncer l appel appuyez sur cette touche entrez le num ro du poste ou le num ro de t l phone puis appuyez nouveau sur cette touche Voir galement la section Transfert ou transf Rtr appel Permet de renvoyer le dernier appel re u sur le t l phone renvoi Rvap Appuyez sur pour renvoyer tous les appels entrants Entrez ensuite le num ro du poste ou le num ro de t l phone Appuyez sur pour recevoir les appels normalement T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 19 Mise en route Utilisation des touches programmables pour traiter les appels 1 Touche programmable Fonction npd npd Ef NPD Appuyez sur pour emp cher les appels de sonner sur votre t l phone les appels sont renvoy s vers votre num ro de
74. n de l aide la num rotation page 75 Cr ation et utilisation de num rotations rapides personnelles page 76 R glage de l cran d affichage page 78 Personnalisation des sonneries de vos postes page 84 Utilisation de codes toiles page 85 Utilisation du menu de r ponse vocale interactive RVI sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G page 89 Connexion d un t l phone du mod le Cisco SPA 525 un r seau t l phonique sans fil page 90 Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth page 91 Changement des param tres d heure du syst me page 99 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 71 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone Configuration des fonctions de confidentialit Configuration des fonctions de confidentialit Voir galement la section Utilisation de codes toiles page 85 Pour les mod les Cisco SPA 301 et SPA 501G vous pouvez configurer ces fonctions uniquement l aide des codes toiles T che Instructions Blocage ou autorisation de l ID d appelant l aide du menu de configuration Mod les Cisco SPA 50xG Pour passer des appels anonymes proc dez comme suit Notez que cette configuration emp che vos appels de joindre les destinataires qui bloquent les appels anonymes 1 2 Appuyez sur E S lectionnez Pr f rences Faites d filer
75. ne Manquer Affiche la liste des appels manqu s Utilisez la touche de navigation pour s lectionner un appel puis appuyez sur Compos Nv Appel Apr s avoir mis un appel en attente appuyez sur cette touche pour passer un nouvel appel Parquer Lib rer Pendant un appel appuyez sur pour mettre l appel en attente dans un emplacement de parcage Entrez un ou plusieurs chiffres pour identifier votre emplacement de parcage puis appuyez sur Compos Pour lib rer l appel appuyez sur Lib rer_ entrez le num ro de l emplacement de parcage puis appuyez sur Compos D croch Pour r pondre un appel sonnant sur un autre poste appuyez sur cette touche entrez le num ro du poste puis appuyez sur Compos Voir galement la section d cGr ou D c Gr Recomp Affiche la liste des num ros compos s r cemment Utilisez la touche de navigation pour s lectionner un num ro puis appuyez sur Compos T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 21 Mise en route Utilisation des touches programmables pour traiter les appels 1 Touche programmable Fonction Reprend Permet de reprendre un appel mis en attente S lect Permet de s lectionner l l ment en surbrillance sur l cran Transfert ou transf Si vous souhaitez transf rer un appel vers un autre poste ou num ro de t l phone appuyez s
76. ne autre destination selon les besoins Pour plus d informations contactez votre administrateur de t l phonie Vous pouvez utiliser les codes toiles pour cette fonction Pour plus d informations reportez vous la section Utilisation de codes toiles page 85 Sur les mod les Cisco SPA 301 et SPA 501G cette fonction est disponible uniquement en utilisant les codes toiles T che Instructions Renvoi automatique de tous les appels entrants vers un autre num ro Appuyez sur ou Transf Entrez le num ro de poste ou de t l phone Pour un appel sortant incluez le pr fixe de num rotation requis pour obtenir une ligne externe ainsi que le pr fixe longue distance requis par votre service t l phonique Aucun pr fixe de num rotation n est requis sur une ligne partag e Appuyez sur Compos Cette tape n est pas n cessaire pour un num ro interne L cran affiche Appels transf r s Tous les appels entrants seront renvoy s automatiquement vers le num ro sp cifi D sactivation du renvoi de tous les appels avec la touche programmable Appuyez sur ou Eftransf T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 47 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Param tre Ne pas d ranger Param tre Ne pas d ranger Utilisez la fonction Ne pas d ranger pour emp cher les appels entrants de
77. ne prennent pas tous en charge cette fonction Consultez la liste des t l phones mobiles Bluetooth pris en charge avec le t l phone Cisco SPA 525G2 publi e sur le site de la communaut d assistance Cisco l adresse http wwyw cisco com go smallbizsupport Consultez galement les derni res notes de mise jour du Cisco SPA 525G2 disponibles sur le site cisco com La bulle sur l cran affiche les informations suivantes Indicateur de batterie affiche le niveau restant de la batterie sur le t l phone mobile Force du signal affiche l intensit du signal du t l phone mobile R seau facultatif affiche le r seau t l phonique du t l phone mobile Recharge de votre t l phone mobile l aide du t l phone Cisco SPA 525G2 Vous pouvez utiliser le port USB du t l phone Cisco SPA 525G2 pour charger votre t l phone mobile Bluetooth si le chargeur de votre t l phone n cessite un mini port USB nn T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 98 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone Changement des param tres d heure du syst me Changement des param tres d heure du syst me Dans la plupart des cas les param tres d heure du syst me de communications unifi es sont contr l s par un serveur d heure en r seau En revanche si le syst me de communications unifi es n est pas connect Internet ou si le serve
78. nonymes puis appuyez sur Modif 4 Appuyez sur pour s lectionner Oui les appels anonymes sont bloqu s ou Non les appels anonymes sont autoris s 5 Appuyez sur OK puis sur Enreg 6 Appuyez sur pour fermer le menu T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 73 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone Configuration des fonctions de confidentialit 3 T che Instructions Cisco SPA 525G G2 Vous pouvez bloquer votre ID d appelant si vous 1 souhaitez passer des appels anonymes Notez que cette configuration emp che vos appels de joindre les destinataires qui bloquent les appels anonymes Appuyez sur E S lectionnez Pr f rences utilisateur 2 3 4 S lectionnez Pr f rences d appel Faites d filer la liste jusqu Bloquer appel anonyme Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour placer une coche les appels anonymes sont bloqu s ou pour effacer la coche les appels anonymes sont autoris s Appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 74 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Activation et utilisation de l aide la num rotation Activation et utilisation de l aide la num rotation Si vous activez l aide la num rotation lorsque vous passez des appels
79. o de poste appuyez sur et enregistrez votre message Appuyez ensuite sur ou raccrochez pour quitter T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 67 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Utilisation du syst me de messagerie vocale Option Description 7 En appuyant depuis le menu R p te le message depuis le d but En appuyant pendant la lecture Retourne en arri re dans le message 8 En appuyant depuis le menu Acc s au menu des options avanc es 1 Envoyer une r ponse 2 Appeler la personne qui a laiss le message 3 couter l enveloppe du message heure de r ception num ro de t l phone de l appelant dur e du message Retour au menu principal En appuyant pendant la lecture Suspend la lecture Appuyez encore sur 8 pour reprendre la lecture 9 En appuyant depuis le menu Lit le message pr c dent En appuyant pendant la lecture Avance plus loin dans le message En appuyant depuis le menu Lit le message suivant ou l annonce de l enveloppe En appuyant pendant la lecture Avance jusqu la fin du message o couter l aide Quitter Options de gestion de vos messages Appuyez sur 1 pour couter les nouveaux messages ou sur 3 pour couter les anciens messages option disponible si vous avez pr alablement enregistr un message Utilisez en
80. ordure et l tat est En attente Utilisation de la touche FLASH pour basculer entre deux appels Cisco SPA 301 Si vous tes en ligne et que vous recevez un nouvel appel appuyez sur cette touche pour mettre le premier appel en attente et r pondre au nouvel appel Pour basculer entre les deux appels appuyez sur EEASD deux fois T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 38 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Passer g rer les appels et y r pondre T che Instructions Affichage des Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou informations sur les Cisco SPA 501G appels sur l cran Appuyez plusieurs fois sur la touche de navigation fl che vers le bas pour afficher les informations sur les appels pour chaque touche et chaque appel Vous pouvez avoir jusqu deux appels sur chaque touche de ligne Lorsqu un appel est s lectionn vous pouvez utiliser les touches programmables pour effectuer des t ches telles que reprendre ou terminer un appel Sur les mod les Cisco SPA 303 et Cisco SPA 50xG l appel s lectionn appara t dans la zone principale de l cran L autre appel appara t en haut de l cran avec un arri re plan noir Sur le mod le Cisco SPA 525G G2 l appel s lectionn appara t avec une bordure blanche L autre appel n a pas de bordure Utilisation d un t l phone d di
81. pel par interphone faire une annonce un groupe de t l phones ou par le biais d un haut parleur externe REMARQUE Si la fonction Ne pas d ranger est activ e sur le t l phone cible le message n est pas transmis ce t l phone T che Instructions Effectuer un appel par interphone ou une annonce g n rale partir d une touche de fonction Si elle a t configur e Cette fonctionnalit n cessite une touche configur e pour passer un appel via les haut parleurs du t l phone d un correspondant ou de ceux d un groupe d annonce g n rale Pour initialiser l appel par l interm diaire du haut parleur du t l phone il vous suffit d appuyer sur la touche de fonction configur e pour l interphone Un bip est mis via le haut parleur du t l phone cible Vous avez l audio bidirectionnel pour la conversation Vous pouvez aussi au lieu d utiliser le haut parleur d crocher le combin ou appuyer sur la touche CE Envoi d une annonce g n rale par l interm diaire d un haut parleur externe Si disponible Cette fonction requiert un haut parleur externe connect au port de sortie de ligne du syst me de communications unifi es D crochez le combin ou appuyez sur ou M 2 Entrezle num ro de poste pour l annonce g n rale externe ou utilisez le R p d entreprise gt R pertoire de groupes pour rechercher et composer le num ro Pour plus d informations reportez vous la section Ut
82. pels en attente Si un nouvel appel est re u pendant un appel actif une sonnerie se d clenche La fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez Si vous entendez la tonalit d appel en attente lors d un appel appuyez sur la touche FLASH pour passer d un appel l autre 07 D sactiver les appels en attente 66 Activer la proc dure de rappel Le t l phone compose de mani re r p t e un num ro occup jusqu ce que le t l phone appel sonne ou r ponde Le t l phone vous avertit lorsque l appel a t effectu Si votre appel re oit une tonalit de ligne occup e ou est transf r vers une bo te vocale raccrochez puis d crochez le combin puis composez ce code toile Apr s avoir raccroch le syst me tente de recomposer le num ro appel jusqu ce que la ligne ne soit plus occup e Alors votre t l phone analogique sonne 67 Bloquer l ID d appelant Votre ID d appelant ne sera pas transmis Cette fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez Notez que cette configuration emp che vos appels de joindre les destinataires qui bloquent les appels anonymes 68 D bloquer l ID d appelant 69 Appeler le dernier num ro ayant appel le t l phone T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 103 Utilisation d un t l phone analogique avec
83. pour terminer l appel d interphone Prise d appel individuel lorsque la touche clignote appuyez dessus pour prendre un appel entrant sur le poste sp cifi Surveillance du t l phone ou Surveillance de la ligne options galement appel es Fonction ligne occup e Utilisez ce type de touche afin de surveiller tous les postes d un t l phone surveillance du t l phone ou un poste sp cifique surveillance de la ligne Appuyez sur la touche pour appeler le correspondant ou pour transf rer un appel actif l utilisateur transfert aveugle uniquement La touche fonctionne galement comme touche de prise d appel individuel pour r pondre un appel entrant sur le t l phone ou sur la ligne surveill e Notez que la touche de surveillance de la ligne ne refl te pas l activit de l utilisateur sur d autres postes comme Lignes partag es ou Postes partag s Rouge fixe le poste ou le t l phone surveill est en cours d utilisation Rouge clignotant un appel est en attente sur le poste ou le t l phone surveill Orange clignotant un appel sonne sur le poste ou le t l phone surveill Appuyez sur la touche pour prendre l appel teint le poste ou le t l phone surveill est inactif Touche non utilis e vous pouvez galement utiliser une touche sans tiquette comme touche de num rotation rapide personnelle Pour ajouter une num rotation rapide personnelle appuyez sur la touche sans
84. que comme p riph rique audio pour un appel T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 15 Mise en route Console de standardiste Cisco SPA 500S Fonction du t l phone Description 14 Touche Haut parleur Lorsqu elle est s lectionn e vert continu permet d utiliser le haut parleur comme p riph rique audio pour un appel 15 Clavier Permet d entrer des num ros et des lettres et de s lectionner les options du menu Console de standardiste Cisco SPA 500S La console de standardiste Cisco SPA 500S se raccorde un t l phone IP Cisco SPA 500 Series pour fournir des touches de fonction suppl mentaires Jusqu deux unit s de 32 touches chacune peuvent tre raccord es un t l phone pour fournir un total de 64 touches de fonction Votre administrateur de t l phonie peut configurer ces touches pour diff rents usages tels que la num rotation rapide la Fonction ligne occup e BLF le parcage d appels la prise d appel l interphone et le blocage d ID de l appelant Des tiquettes en papier indiquent la fonction de chaque touche T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 16 Mise en route Connexion de casques avec fil et sans fil en option Connexion de casques avec fil et sans fil en option Les t l phones IP prennent en cha
85. r que l audio est arr t v rifiez que la touche Silence est allum e Pour reprendre les fonctions audio normales appuyez nouveau sur la touche Silence Remarque lorsque vous basculez du haut parleur au casque le mode Silencieux est d sactiv automatiquement Passer g rer les appels et y r pondre Vous pouvez choisir entre plusieurs m thodes pour passer g rer vos appels et y r pondre Reportez vous aux rubriques suivantes Passer un appel page 35 R pondre aux appels renvoyer et terminer des appels page 37 Gestion de plusieurs appels page 38 Utilisation d un t l phone d di page 39 Utilisation d un t l phone appari page 40 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 34 Utilisation des fonctions de base du t l phone Passer g rer les appels et y r pondre 2 Passer un appel REMARQUE Pour plus d informations sur les options de num rotation reportez vous la section Saisie et modification de caract res page 26 T che Instructions Passage d un appel 1 S lectionnez un p riph rique audio Utiliser le combin d crochez le Utiliser le haut parleur du t l phone Appuyez sur H Utiliser un casque non inclus Appuyez sur E 2 Appuyez sur une touche de ligne facultatif Si vous ne s lectionnez pas de touche de ligne la premi re touche est utilis e par d
86. resses de votre t l phone mobile dans le carnet d adresses personnel sur le t l phone Cisco SPA 525G2 TAPE 1 Appuyez sur ou R pertoird Vous pouvez galement appuyer sur E et s lectionner R pertoires TAPE 2 S lectionnez Carnet d adr pers TAPE 3 Appuyez sur Importer T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 95 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Utilisation du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth REMARQUE REMARQUE TAPE 1 TAPE 2 REMARQUE En fonction de votre t l phone mobile il peut tre n cessaire d autoriser la connexion Bluetooth m me si le t l phone est d j associ avec le t l phone Cisco SPA 525G Le t l phone affiche un message d tat sur l importation Si l importation est effectu e avec succ s vos contacts import s apparaissent dans le r pertoire Appel de t l phone mobile l aide du t l phone Cisco SPA 525G2 Lorsque vous effectuez un appel de t l phone mobile en utilisant le t l phone Cisco SPA 525G2 celui ci agit comme un p riph rique mains libres de votre t l phone L appel est effectu par l interm diaire du t l phone mobile mais l audio est pr sent sur le t l phone Cisco SPA 525G2 et le contr le d appels est effectu en utilisant celui ci sauf si vous basculez nouveau sur le t l phone mobile Voir la section
87. rge les casques avec fil et sans fil de diff rents fabricants Le mod le Cisco SPA 525G G2 prend galement en charge les oreillettes Bluetooth Pour les mod les pris en charge les plus r cents contactez votre revendeur Chaque marque et chaque type de casque peuvent n cessiter diff rentes tapes pour la connexion Pour plus d informations consultez la documentation de chaque casque sp cifique Vous trouverez des informations suppl mentaires sur les sites Web des fabricants T che Instructions Connexion d un casque avec fil Connectez le connecteur 2 5 mm du casque dans le port de casque sur le c t droit du t l phone IP Connexion d un casque sans fil non Bluetooth Connectez le cordon t l phonique du casque dans le port du t l phone sur l arri re du t l phone IP Connexion et activation d une oreillette Bluetooth Cisco SPA 525G G2 Disponible uniquement sur le mod le Cisco SPA 525G G2 Pour activer la fonction Bluetooth 1 Appuyez sur El 2 S lectionnez Pr f rences utilisateur 3 S lectionnez Configuration Bluetooth 4 Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour mettre la fonction Bluetooth sur la position Activ 5 Appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 17 Mise en route Connexion de casques avec fil et sans fil en option T che Inst
88. rie 4 Touche de messagerie vocale Appuyez sur cette touche pour acc der la messagerie vocale si elle a t configur e par votre administrateur de t l phonie T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 11 Mise en route Fonctions du t l phone Fonction du t l phone Description 5 Touche FLASH Pour mettre en attente ou transf rer un appel Si vous tes en cours d appel et que vous recevez un nouvel appel appuyez sur ESD pour mettre le premier appel en attente et r pondre au nouvel appel Pour basculer entre les deux appels appuyez sur RISD deux fois Pour mettre un appel en attente appuyez sur EZD Pour reprendre l appel d crochez le combin et appuyez sur ED deux fois Pour transf rer un appel appuyez sur EE Entrez ensuite le num ro du poste ou le num ro de t l phone Une fois que l autre t l phone commence sonner attendez que la personne r ponde ou appuyez imm diatement sur EE pour terminer le transfert 6 Touche de recomposition Appuyez sur cette touche pour rappeler le dernier num ro appel Appuyez plusieurs fois sur cette touche pour augmenter le volume du combin lorsqu il est d croch du t l phone ou le volume de la sonnerie lorsque le combin est sur le t l phone 7 Touche de volume 8 Clavier Peut tre utilis pour entr
89. riques dans la liste Configuration Bluetooth gt Profils Bluetooth est utilis et le p riph rique avec la priorit la plus lev e est activ en premier TAPE 6 Faites d filer la liste jusqu Profils Bluetooth et appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour entrer dans l cran des profils TAPE 7 Appuyez sur pour rechercher votre t l phone mobile REMARQUE En fonction de l environnement de r seau par exemple le nombre de p riph riques Bluetooth et le niveau sonore votre oreillette Bluetooth peut ne pas appara tre dans la liste des p riph riques d tect s Assurez vous que l une oreillette est allum e et que la fonction Bluetooth est activ e sur celle ci puis recherchez la nouveau TAPE 8 Dans la liste Choisir p riph Bluetooth pairer s lectionnez le t l phone mobile auquel vous souhaitez vous associer et appuyez sur Con T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 93 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Utilisation du t l phone Cisco SPA 526G2 avec un t l phone mobile Bluetooth D but de l association depuis votre t l phone mobile Bluetooth REMARQUE La proc dure varie en fonction du mod le du t l phone Vous devez activer la fonction Bluetooth et ventuellement configurer un param tre distinct pour que le t l phone mobile puisse tre d tect par d autres p riph riques le cas
90. rs chiffres pour identifier l emplacement de parcage Appuyez ensuite sur pour parquer l appel 39 Lib rer un appel Une invite s affiche sur l cran ou une sonnerie se d clenche sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G Entrez le num ro de l emplacement de parcage Appuyez ensuite sur pour r cup rer l appel 06 Activer les appels en attente Si un nouvel appel est re u pendant un appel actif une sonnerie se d clenche La fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez Si vous entendez la tonalit d appel en attente lors d un appel appuyez sur la touche FLASH pour passer d un appel l autre 07 D sactiver les appels en attente 66 Activer la proc dure de rappel Le t l phone compose de mani re r p t e un num ro occup jusqu ce que le t l phone appel sonne ou r ponde Le t l phone vous avertit lorsque l appel a t effectu Apr s avoir entr le code toile entrez le num ro de t l phone composer La fonction reste active jusqu ce que vous la d sactiviez T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 86 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone Utilisation de codes toiles Entrer Pour effectuer cette op ration Remarques 67 Bloquer l ID d appelant Votre ID d appelant ne sera pas transmis
91. rs de l enregistrement de votre nom ou message d accueil appuyez sur pour conclure Appuyez alors sur 1 pour l accepter 2 pour le jouer ou 3 pour l enregistrer nouveau Une fois la bo te vocale configur e diff rentes options s offrent vous Appuyez sur 2 pour envoyer un message Saisissez le poste enregistrez votre message et appuyez sur Appuyez sur 4 pour acc der aux options de configuration Reportez vous la rubrique Options de gestion de votre message d accueil et de votre mot de passe page 69 Appuyez sur 0 pour acc der l aide Appuyez sur pour quitter D autres d options seront disponibles si vous avez des nouveaux messages ou des messages enregistr s Reportez vous la rubrique Options d coute des messages page 67 et Options de gestion de vos messages page 68 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 65 Utilisation des fonctions de base du t l phone Utilisation du syst me de messagerie vocale 2 Acc der la messagerie vocale Si vous disposez d une messagerie vocale vous pouvez r cup rer les messages depuis votre t l phone ou en composant le num ro dans le syst me de messagerie vocale depuis un autre poste ou num ro de t l phone T che Instructions Acc der la messagerie vocale depuis votre poste personnel principal Appuyez sur sur le t l phone Entrez votr
92. ructions Cr ation d un profil pour l oreillette Bluetooth Cisco SPA 525G G2 Disponible uniquement sur le mod le Cisco SPA 525G G2 1 2 8 4 Apr s avoir activ la fonction Bluetooth appuyez sur El S lectionnez Pr f rences utilisateur S lectionnez Configuration Bluetooth Faites d filer la liste jusqu au Mode Bluetooth et appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour s lectionner l une des options suivantes T l phone le mod le Cisco SPA 525G2 peut uniquement tre associ une oreillette Bluetooth S lectionnez cette option si vous n utilisez pas le mod le Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile la fonction Bluetooth activ e Les deux le mod le Cisco SPA 525G2 peut utiliser une oreillette Bluetooth ou tre utilis avec un t l phone mobile la fonction Bluetooth activ e tout moment il est possible d tablir une connexion avec l oreillette Bluetooth ou le t l phone mobile la fonction Bluetooth activ e Si plusieurs p riph riques Bluetooth sont dans la zone de couverture le p riph rique avec la priorit la plus lev e est activ en premier selon l ordre des p riph riques dans la liste Configuration Bluetooth gt Profils Bluetooth Faites d filer la liste jusqu Profils Bluetooth et appuyez sur la touche de navigation fl che droite Q pour ouvrir l cran des profils Appuyez sur pour rechercher votre oreillette Si le p riph rique
93. s Prise d un appel en Utilisez cette m thode lorsque vous connaissez le entrant un num ro de num ro de poste de l appel entrant poste 1 Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour afficher les autres touches programmables 2 Appuyez sur D croch 3 Entrez le num ro du poste auquel l appel est destin Le t l phone affiche les informations sur l appel 4 Appuyez sur pour r pondre l appel T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 50 Utilisation des fonctions de base du t l phone Parquer un appel 2 T che Instructions Prise d un appel en utilisant une liste d appels entrants Utilisez cette m thode lorsque vous ne savez pas quel t l phone sonne 1 Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour afficher les autres touches programmables 2 Appuyez sur ou D c Gr Le t l phone affiche rapidement le message R cup ration info de l appel 8 Faites d filer la liste jusqu l appel auquel vous souhaitez r pondre 4 Appuyez sur pour r pondre l appel Prise d un appel en utilisant une touche sur votre t l phone Si votre t l phone est configur pour disposer d une touche Prise d appel individuel de Surveillance du t l phone ou de Surveillance de la ligne pour un autre utilisateur appuyez sur la touche pour prendre l appel entrant Parquer un appel
94. s IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 84 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Utilisation de codes toiles Utilisation de codes toiles Vous pouvez utiliser des codes toiles pour acc der des services suppl mentaires du t l phone S lectionnez un code toile dans une liste sur l cran du t l phone ou entrez le code toile manuellement S lection d un code toile dans une liste Mod les Cisco SPA 50xG sauf 501G appuyez sur la touche de navigation fl che droite jusqu ce que s affiche Appuyez sur Code Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas pour s lectionner un code toile Appuyez ensuite sur Compos Des invites suppl mentaires peuvent s afficher Cisco SPA 525G G2 appuyez sur Option et s lectionnez Saisis Code Et Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas pour s lectionner un code toile Des invites suppl mentaires peuvent s afficher Saisie manuelle d un code toile Pendant un appel actif mettez l appel en attente Appuyez sur puis entrez le code Pour un nouvel appel d crochez le combin s lectionnez ou K ou appuyez sur une touche de ligne Appuyez sur puis entrez le code Pour certains codes il peut tre n cessaire d appuyer sur Compos pour continuer non requis sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G Pour certains codes des
95. s souhaitez appeler puis appuyez sur Compos T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 60 Utilisation des fonctions de base du t l phone Utilisation des listes d historique des appels T che Instructions Suppression d une entr e de la liste 1 Faites d filer la liste jusqu l entr e puis appuyez sur mod les Cisco SPA 50xG ou appuyez sur et s lectionnez Cisco SPA 525G G2 Lorsque le message de confirmation s affiche appuyez sur pour supprimer l entr e Modification d une entr e avant la composition Faites d filer la liste jusqu l entr e puis appuyez sur OU Modif N Utilisez les touches programmables et le clavier pour modifier le num ro Pour plus d informations reportez vous la section Saisie et modification de caract res page 26 Sur les t l phones SPA 303 et SPA 50xG appuyez sur pour enregistrer les modifications Pour appeler le num ro modifi appuyez sur Compos Ajout d un l ment de l historique des appels votre liste de contacts carnet d adresses personnel Faites d filer la liste jusqu l l ment de l historique des appels que vous souhaitez enregistrer puis appuyez sur mod les Cisco SPA 50xG ou appuyez sur et s lectionnez Aj au carnet d ad Cisco SPA 525G G2 La fen tre de saisie de contact s affiche Si n cessaire modifiez le nom
96. s touches sur le t l phone T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 76 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone 3 Cr ation et utilisation de num rotations rapides personnelles T che Instructions Utilisation d une Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou num rotation rapide sur Cisco SPA 501G une touche du t l phone T D crochez le combin appuyez sur ou p ou sur une touche de ligne le cas ch ant 2 Appuyez sur votre touche de num rotation rapide personnelle pour appeler le num ro sp cifi Cr ation d une 1 Appuyez sur E num rotation rapide 5 r i num rique 2 S lectionnez l option Num rotation rapide 3 Faites d filer la liste jusqu une entr e non utilis e ou pour s lectionner une num rotation rapide existante 4 Appuyez sur Modif 5 Entrez le num ro affecter la num rotation rapide Pour un appel sortant incluez le pr fixe de num rotation requis pour obtenir une ligne externe ainsi que le pr fixe longue distance requis par votre service t l phonique Aucun pr fixe de num rotation n est requis sur une ligne partag e 6 Cisco SPA 525G G2 uniquement entrez ventuellement un nom Pour plus d informations reportez vous la section Saisie et modification de caract res page 26 7 Enregistrez votre entr e Mod les Cisco SPA 501G appu
97. sation des fonctions avanc es du t l phone 3 Personnalisation des sonneries de vos postes Personnalisation des sonneries de vos postes Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G Vous pouvez s lectionner une sonnerie diff rente pour chaque poste de votre t l phone REMARQUE Pour obtenir des informations sur la personnalisation des sonneries pour vos contacts reportez vous la rubrique Utilisation de votre liste de contacts carnet d adresses personnel page 56 T che Instructions Modification d une sonnerie Mod les Cisco SPA 50xG Appuyez sur B 2 S lectionnez Sonnerie 3 Faites d filer la liste jusqu au poste que vous souhaitez configurer puis appuyez sur Change 4 Faites d filer les sonneries Appuyez sur pour couter la sonnerie s lectionn e Appuyez sur pour s lectionner la sonnerie 5 Lorsque l cran Sonnerie s affiche s lectionnez un autre poste ou appuyez sur pour fermer l cran Cisco SPA 525G G2 1 Appuyez sur E S lectionnez Pr f rences utilisateur S lectionnez Pr f rences audio A N Faites d filer la liste jusqu au poste pour lequel vous souhaitez s lectionner une sonnerie puis appuyez sur la touche de navigation fl che droite 5 Faites d filer les sonneries Appuyez sur pour couter la sonnerie s lectionn e Appuyez sur pour s lectionner la sonnerie 6 Appuyez sur Enreg T l phone
98. si me participant Pour un appel sortant incluez le pr fixe de num rotation requis pour obtenir une ligne externe ainsi que le pr fixe longue distance requis par votre service t l phonique Aucun pr fixe de num rotation n est requis sur une ligne partag e Appuyez sur ES 2s ou nouveau Association de plusieurs appels en cours pour cr er une conf rence trois Non disponible sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G Appuyez sur ou L conf Si vous n avez qu un seul appel en attente l appel de conf rence trois est cr automatiquement Si vous avez plusieurs appels en attente le t l phone vous invite s lectionner un appel en attente ajouter la conf rence Appuyez sur une touche de ligne pour s lectionner un appel en attente Terminer un appel de conf rence pour tous les participants Raccrochez Toutes les participants sont d connect s T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 54 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Utilisation des r pertoires du t l phone T che Instructions Quitter un appel de Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou conf rence sans Cisco SPA 501G d connecter l appel pour les autres participants Pour quitter un appel de conf rence que vous avez initialis appuyez sur R unir Votre t l phone quitte la conf rence
99. signe moins pour la d sactiver 6 Appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 42 Utilisation des fonctions de base du t l phone Transfert d appels Transfert d appels Vous pouvez transf rer un appel vers un autre poste ou num ro de t l phone T che Instructions Transfert d un appel sans l annoncer Cisco SPA 301 Cisco SPA 501G Autres mod les 1 Pendant un appel actif appuyez sur EEASE Le premier appel est mis en attente une seconde ligne est ouverte et vous entendez une tonalit 2 Entrez le num ro de poste ou de t l phone de la personne tierce Pour un appel sortant incluez le pr fixe de num rotation requis pour obtenir une ligne externe ainsi que le pr fixe longue distance requis par votre service t l phonique Aucun pr fixe de num rotation n est requis sur une ligne partag e 3 Lorsque l autre t l phone sonne raccrochez 1 Pendant un appel actif appuyez sur 2 2 Entrez le num ro de poste ou de t l phone Pour plus d informations reportez vous la section Passer un appel page 35 3 Lorsque l autre t l phone commence sonner appuyez nouveau sur gt 1 Pendant un appel actif appuyez sur ou Tran si L appel est mis en attente et une nouvelle ligne est ouverte pour appeler le num ro 2 Entrez le num ro de poste ou de t l p
100. sonner sur votre t l phone Les appels vers vos postes personnels sont renvoy s automatiquement vers le num ro de renvoi en cas de ligne occup e d absence de r ponse Les services d interphone et d annonces g n rales sont bloqu s Les appels vers des postes partag s des lignes partag es et des groupes de recherche peuvent tre pris par les autres utilisateurs mais ne sonnent pas sur votre t l phone Vous pouvez utiliser les codes toiles pour cette fonction Pour plus d informations reportez vous la section Utilisation de codes toiles page 85 Sur les mod les Cisco SPA 301 et SPA 501G cette fonction est disponible uniquement en utilisant les codes toiles T che Instructions Activation ou Pour l activer Appuyez sur NPD L cran d sactivation de la indique que la fonction Ne pas d ranger est fonction Ne pas d ranger activ e sur votre t l phone en utilisant la touche Pour la d sactiver Appuyez sur ou ENPO Activation ou 1 Appuyez sur E d sactivation de la 2 S lectionnez Pr f rences fonction Ne pas d ranger i R eons m en tilisant ie menu Faites d filer la liste jusqu Ne pas d ranger Configuration puis appuyez sur SE Mod les Cisco SPA 50xG 4 Appuyez sur pour s lectionner Oui la fonction est activ e ou Non la fonction est d sactiv e 5 Appuyez sur OK puis sur Enreg 6 Appuyez sur pour fermer le menu T l phones IP de
101. ssagerie vocale depuis un num ro externe Votre administrateur de t l phonie peut ventuellement configurer votre syst me pour vous permettre de r cup rer vos messages vocaux depuis un num ro externe Par exemple vous pouvez tre en mesure d appeler un num ro connect un op rateur automatique permettant de composer un num ro de poste Dans ce cas suivez les instructions indiqu es plus haut dans ce chapitre pour acc der la messagerie vocale de votre poste ou d un autre poste Pour plus d informations consultez votre administrateur de t l phonie Options de la messagerie vocale Une fois connect en entrant le mot de passe de la bo te vocale les options de la messagerie vocale sont annonc es dans le syst me Les t ches courantes sont d crites ci dessous Options d coute des messages page 67 Options de gestion de vos messages page 68 Options de gestion de votre message d accueil et de votre mot de passe page 69 Options d coute des messages Appuyez sur 1 pour couter les nouveaux messages ou sur 3 pour couter les anciens messages enregistr s option disponible si vous avez pr alablement enregistr un message Utilisez ensuite les options suivantes Option Description 2 Enregistrer le message 3 Supprimer le message 4 Envoyer une r ponse Enregistrez votre message Appuyez sur pour terminer l enregistrement 5 Transf rer le message Entrez le num r
102. st galement disponible en appuyant sur l ic ne de la touche fl che droite sur l cran d accueil Affichage ou rappel des 1 Appuyez sur pour afficher la liste appels manqu s des appels manqu s Mod les Cisco SPA 50xG OU Appuyez sur Di S lectionnez Historique des appels puis Appels manqu s Remarque La touche s affiche automatiquement si un appel est manqu et si le raccourci d appel manqu est activ 2 Pour rappeler un num ro faites d filer la liste jusqu l appel Appuyez ensuite sur Compos Remarque vous pouvez modifier le num ro avant de le composer Voir la section Modification d une entr e avant la composition page 61 T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 45 Utilisation des fonctions de base du t l phone Affichage et rappel des appels manqu s 2 T che Instructions Affichage ou rappel des appels manqu s Cisco SPA 525G G2 1 Appuyez sur pour afficher la liste des appels manqu s Vous pouvez aussi appuyer sur CSI S lectionnez Historique des appels puis Appels manqu s Pour rappeler un num ro faites d filer la liste jusqu l appel Appuyez ensuite sur Compos Remarque vous pouvez modifier le num ro avant de le composer Voir la section Modification d une entr e avant la composition page 61 Activation ou d sactivation de la notification d appels manqu s et des touc
103. suite les options suivantes Appuyez Pour sur 2 Enregistrer le message 3 Supprimer le message 6 Marquer un ancien message enregistr comme non lu T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 68 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Utilisation du syst me de messagerie vocale Appuyez sur Pour 0 couter l aide Quitter Options de gestion de votre message d accueil et de votre mot de passe partir du menu principal appuyez sur 4 pour acc dez aux options de configurations Poursuivez alors avec les options suivantes Appuyez sur Pour 1 Enregistrer votre message d absence Ce message est lu lorsque vous ne r pondez pas au t l phone dans un d lai sp cifi Une fois votre message d accueil termin appuyez sur Appuyez ensuite sur 1 pour l enregistrer 2 pour l couter ou 3 pour enregistrer un nouveau message Enregistrez votre message d occupation Ce message d accueil est lu lorsque les deux lignes partag es sont utilis es Une fois votre message d accueil termin appuyez sur Appuyez ensuite sur 1 pour l enregistrer 2 pour l couter ou 3 pour enregistrer un nouveau message Enregistrez votre nom Une fois votre message d accueil termin appuyez sur Appuyez ensuite sur 1 pour l enregistrer 2 pour l couter ou 3 pour enregistrer un nouv
104. t d assistance Cisco Small Business http www cisco com go smallbizsupport et affichez les derni res notes de mise jour pour le t l phone Cisco SPA 525G2 disponibles sur Cisco com Activation de la fonction Bluetooth TAPE 1 Appuyez sur TAPE 2 Faites d filer la liste jusqu Pr f rences utilisateur et appuyez sur S lect TAPE 3 Faites d filer la liste jusqu Configuration Bluetooth et appuyez sur S lect TAPE 4 Avec la fonction Bluetooth s lectionn e appuyez sur la touche de navigation fl che droite jusqu ce qu une coche bleue s affiche TAPE 5 Appuyez sur Enreg Association du t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth Cette fonction est bas e sur les profils Bluetooth standards suivants Profil d acc s l annuaire t l phonique 1 0 Profil mains libres 1 5 Profil combin 1 1 REMARQUE Les t l phones mobiles ne prennent pas tous en charge cette fonction Pour plus d informations sur les t l phones mobiles Bluetooth compatibles visitez la communaut d assistance Cisco Small Business http www cisco com go smallbizsupport et affichez les derni res notes de mise jour pour le t l phone Cisco SPA 525G2 disponibles sur cisco com Pour associer le t l phone Cisco SPA 525G2 avec un t l phone mobile Bluetooth vous pouvezinitier l association depuis le t l phone Cisco SPA 525G2 ou depuis le t l phone mobile T l phones I
105. t tous les postes et tous les groupes dans le syst me T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 55 Utilisation des fonctions de base du t l phone Utilisation des r pertoires du t l phone 2 Utilisation de votre liste de contacts carnet d adresses personnel Pour ouvrir votre liste de contacts ou votre carnet d adresses personnel Mod les Cisco SPA 50xG appuyez sur r p _ ou appuyez sur El et s lectionnez R pertoire Cisco SPA 525G G2 appuyez sur R peroird ou appuyez sur et s lectionnez R pertoires S lectionnez ensuite Carnet d adr pers T che Instructions Affichage de vos contacts personnels Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le haut ou fl che vers le bas pour faire d filer votre liste de contacts Utilisez les touches programmables pour effectuer d autres t ches comme il est d crit dans ce tableau Recherche d un contact personnel dans le r pertoire mod les SPA 50xG ou dans le carnet d adresses personnel SPA 525G G2 1 Pour rechercher un contact personnel s lectionnez mod les Cisco SPA 50xG ou appuyez sur et s lectionnez ensuite Recher Cisco SPA 525G G2 2 Entrez un ou plusieurs caract res du nom ou du num ro de t l phone du contact Pour plus d informations reportez vous la section Saisie et modification de caract res page 26 3 Appuyez
106. taire que vous pouvez utiliser pour connecter un ordinateur au r seau Ne s applique pas au mod le Cisco SPA 525G G2 lorsqu il est utilis sans fil Alimentation la diff rence des t l phones classiques les t l phones IP Cisco Small Business requi rent une source d alimentation distincte En fonction du mod le le t l phone peut tre aliment par le biais d un commutateur Ethernet sur votre r seau ou d un adaptateur secteur Entretien les t l phones IP Cisco Small Business sont des appareils lectriques qui ne doivent pas tre expos s une chaleur excessive au soleil au froid ou l eau Pour nettoyer le mat riel utilisez un papier ou un tissu l g rement humide Ne vaporisez ou ne versez pas une solution de nettoyage directement sur le bloc mat riel T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W Mise en route 1 Fonctions du t l phone Fonctions du t l phone Utilisez les informations de ces sections pour en savoir plus sur votre t l phone Comparaison des mod les page 8 l ments du t l phone Cisco SPA 301 page 9 l ments des mod les de t l phone Cisco SPA 303 et Cisco SPA 500 Series page 13 Comparaison des mod les N sile g la igg 2 go d v N lt 0 10 z 10 10 10 10 io S amp a EE amp amp amp lt on N N N on NA
107. tes Fonctions d appel de base page 101 Utilisation de codes toiles pour les fonctions sp ciales page 103 Fonctions d appel de base T che Instructions Passage d un appel 1 D crochezle combin ou activez le haut parleur le cas ch ant 2 Composez un num ro de poste ou un num ro externe Il est possible que vous deviez appuyer sur un chiffre le 9 par exemple pour obtenir une ligne externe R ponse un appel D crochez le combin ou activez le haut parleur le cas ch ant T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 101 Utilisation d un t l phone analogique avec le syst me Cisco UC 320W Fonctions d appel de base T che Instructions Mettre en attente et reprendre un appel Appuyez sur la touche FLASH pour mettre un appel en attente Une longue tonalit retentit Vous pouvez alors composer un autre num ro ou poser le combin Pour reprendre un appel ou basculer entre deux appels actifs appuyez sur la touche FLASH Cr er un appel de conf rence Appelez la premi re partie Appuyez sur la touche FLASH puis appelez l autre participant Appuyez nouveau sur la touche FLASH pour joindre tous les participants de l appel de conf rence G rer plusieurs appels Si vous recevez un deuxi me appel alors qu un appel est en cours appuyez sur la touche flash Le premier app
108. tion s affiche appuyez sur pour continuer ou appuyez sur pour rester connect Lorsque vous tes d connect vous pouvez effectuer des appels mais vous tes invit entrer un mot de passe si vous essayez d acc der au r pertoire l historique des appels ou aux pr f rences utilisateur Connexion au t l phone Mod les Cisco SPA 50xG Lorsque vous tes invit entrer un mot de passe entrez votre mot de passe Appuyez ensuite sur ok Vous pouvez aussi suivre la proc dure suivante 1 2 Appuyez sur E S lectionnez D conn derni re option de la liste Entrez votre mot de passe num rique puis appuyez sur OK T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 63 Utilisation des fonctions de base du t l phone Utilisation du syst me de messagerie vocale T che Cisco SPA 525G G2 Instructions Si vous tes dans un menu par exemple R pertoires et que vous n tes pas connect le t l phone vous demande votre mot de passe Entrez votre mot de passe et appuyez sur Conn Sinon connectez vous par l interm diaire du menu Administration 1 Appuyez sur E 2 Faites d filer la liste jusqu Adm appareil et appuyez sur S lect 3 Faites d filer la liste jusqu Conn et appuyez sur CS lect 4 Entrez votre mot de passe et appuyez sur Con Remarque le champ du mot de p
109. uis appuyez sur ou Transi Remarque vous pouvez appuyer sur la touche tout moment une fois que l autre t l phone commence sonner T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 44 Utilisation des fonctions de base du t l phone 2 Affichage et rappel des appels manqu s T che Instructions Transfert d un appel en Si votre t l phone comporte une touche de utilisant la touche de num rotation rapide de Surveillance du t l phone num rotation ou de Surveillance de la ligne vous pouvez appuyer automatique sur cette touche pour transf rer imm diatement un num rotation rapide de appel en cours vers le poste sp cifi Il s agit d un Surveillance du transfert aveugle imm diat sans possibilit de t l phone ou de parler l interlocuteur ni d annuler le transfert Surveillance de la ligne si elle a t configur e Affichage et rappel des appels manqu s Vous pouvez facilement afficher et rappeler les appels manqu s en utilisant les touches dar et manq mod les Cisco SPA 50xG ou Rtr appel et Manquer Cisco SPA 525G G2 Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G T che Instructions Rappel du dernier appel Appuyez sur ou Rtr appel Remarque manqu cette touche appara t automatiquement sur la page d accueil si un appel est manqu et si le raccourci d appel manqu est activ Elle e
110. un appel actif appuyez sur cette touche pour mettre l appel en attente dans l emplacement de parcage sp cifi par exemple l emplacement de parcage 2 Pour lib rer l appel depuis ce t l phone appuyez nouveau sur cette touche Vous pouvez galement lib rer l appel depuis un autre t l phone IP avec la m me touche d emplacement de parcage par exemple l emplacement de parcage 2 Vous pouvez aussi lib rer l appel depuis un autre t l phone IP en appuyant sur Lib rer Lorsque vous y tes invit entrez le num ro de l emplacement de parcage sp cifi puis appuyez sur Compos T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 24 Mise en route Utilisation des touches de fonction Forcer le mode Nuit cette fonction d pend du mode jour nuit de votre syst me t l phonique Pour plus d informations contactez votre administrateur de t l phonie Dans un syst me jour nuit manuel appuyez sur la touche pour basculer entre le mode Jour vert et le mode Nuit rouge Dans un syst me avec une planification automatis e appuyez sur la touche pour modifier temporairement la planification La touche est rouge Appuyez nouveau pour reprendre la planification normale La touche est verte Interphone appuyez sur cette touche pour initialiser un appel bidirectionnel vers le haut parleur du t l phone de l utilisateur sp cifi Appuyez nouveau
111. ur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 81 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone R glage de l cran d affichage T che Instructions R glage de l affichage de l conomiseur d cran si activ Mod les Cisco SPA 50xG 1 Appuyez sur E 2 S lectionnez Mode conomiseur d cran 3 Faites d filer la liste jusqu Ic ne conomiseur d cran puis appuyez sur _ Moa f_ 4 Appuyez sur Option plusieurs fois pour afficher les options Image de fond affiche le message Appuyez sur une touche pour d verrouiller le t l phone Heure poste affiche le num ro du poste principal l heure et le message de l image d arri re plan _ Verrou affiche une ic ne de verrou anim e et le message de l image d arri re plan T l phone affiche une ic ne de t l phone anim e et le message de l image d arri re plan Date Heure affiche la date l heure et le message de l image d arri re plan 5 Appuyez sur OK puis sur Enreg 6 Appuyez sur pour fermer le menu Remarque pour afficher l option s lectionn e suivez les instructions de la section Activation imm diate de l conomiseur d cran si activ Mod les Cisco SPA 50xG uniquement T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC
112. ur d heure est inaccessible vous pouvez r gler l horloge du syst me depuis l un des t l phones IP Cisco du syst me Attention vous perdrez ce param trage manuel en cas de panne d alimentation du syst me de communications unifi es Non disponible sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 501G T che Instructions T l phones IP Cisco des gammes SPA303 et Cisco SPA50Xx sauf Cisco SPA501G 1 Appuyez sur E 2 S lectionnez Heure Date Saisissez la Date au format jj mm aa Appuyez sur ou la place de la barre oblique Par exemple entrez 10 01 11 pour le 10 octobre 2011 Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas puis entrez l Heure au format hh mm ss Appuyez sur ou pour les deux points Par exemple entrez 6 21 pour 6 21 Appuyez sur la touche de navigation fl che vers le bas puis entrez le D calage horaire au format H m s Appuyez sur pour ou sur pour Appuyez sur ou pour les deux points Par exemple pour le fuseau horaire USA du Pacifique entrez 8 00 pour 8 00 Appuyez sur Enregistrer Appuyez sur pour fermer la fen tre Le r glage de l heure est propag au UC320W et aux autres t l phones T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 99 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone Changement des param tres d heure du syst me T che Instructions C
113. ur enregistrer ce param tre pour les appels futurs non disponible sur le mod le Cisco SPA 501G R glage du volume lorsque le t l phone est inactif Cisco SPA 301 d crochez le combin Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume Autres mod les s lectionnez un p riph rique audio Appuyez sur sur la touche Volume pour augmenter le volume ou appuyez sur pour diminuer le volume ventuellement appuyez sur pour enregistrer ce param tre pour les appels futurs non disponible sur le mod le Cisco SPA 501G R glage du volume de la sonnerie lorsque le t l phone sonne ou est inactif Cisco SPA 301 appuyez plusieurs fois sur la touche Volume Autres mod les appuyez sur sur la touche Volume pour augmenter le volume de la sonnerie ou appuyez sur pour diminuer le volume de la sonnerie ventuellement appuyez sur pour enregistrer ce param tre pour les appels futurs non disponible sur le mod le Cisco SPA 501G T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 33 Utilisation des fonctions de base du t l phone Passer g rer les appels et y r pondre 2 T che Instructions Activation et d sactivation du mode Silencieux sur le t l phone pendant un appel Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 Appuyez sur pour arr ter la transmission de l audio vers l autre partie Pour vous assure
114. ur cette touche Entrez le num ro Pour un transfert imm diat attendez que l autre t l phone sonne puis appuyez nouveau sur cette touche Pour un transfert annonc attendez la r ponse annoncez l appel puis appuyez sur cette touche T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 22 Mise en route 1 Utilisation des touches de ligne Utilisation des touches de ligne Les touches de ligne sont utilis es pour les postes et les lignes partag es telles qu elles ont t configur es par votre administrateur de t l phonie REMARQUE Le t l phone peut galement comporter des touches de fonction programmables pour les fonctions sp ciales voir section Utilisation des touches de fonction la page 24 Non disponible sur les mod les Cisco SPA 301 et Cisco SPA 502G Ces t l phones ont uniquement un poste personnel Postes Un poste est un num ro interne sur votre site Votre t l phone peut comporter des touches de ligne pour les postes personnels et les postes partag s L tiquette de la touche affiche le num ro du poste Les postes personnels s affichent sur un t l phone uniquement Les postes partag s s affichent sur plusieurs t l phones permettant aux membres du groupe de surveiller et de g rer les appels Pour plus d informations reportez vous la section Indicateurs d tat Chaque touche de ligne prend en
115. vers le haut parleur pendant un appel Appuyez sur M et v rifiez que la touche est allum e Raccrochez le combin ou laissez le d croch Basculement du combin vers un casque pendant un appel Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 Appuyez sur et v rifiez que la touche est allum e Raccrochez le combin T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 31 Utilisation des fonctions de base du t l phone S lection d un p riph rique audio 2 T che Instructions S lection du p riph rique audio pr f r Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 Cisco SPA 501G ou Cisco SPA 525G G2 Si vous appuyez sur une touche de ligne ou commencez composer le num ro sans d crocher le combin le p riph rique audio pr f r est utilis Par d faut la priorit va au haut parleur Vous pouvez galement choisir le casque 1 Appuyez sur IE 2 S lectionnez Pr f rences 3 S lectionnez Appareil audio pr f puis appuyez sur Modif _ 4 Appuyez sur pour afficher et s lectionner un p riph rique 5 Appuyez sur _ OK puis sur Enreg S lection d une oreillette Bluetooth pour un appel Disponible uniquement sur le mod le Cisco SPA 525G G2 1 Assurez vous que l oreillette est allum e 2 Appuyez sur sur le t l phone ou si cette fonction est prise en charge appuyez deux fois sur la
116. yez sur puis sur Enreg Appuyez sur pour fermer le menu Cisco SPA 525G G2 appuyez sur Enreg T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 77 Utilisation des fonctions avanc es du t l phone R glage de l cran d affichage 3 T che Instructions Utilisation d une num rotation rapide num rique l aide du clavier 1 D crochez le combin appuyez sur ou p ou sur une touche de ligne le cas ch ant Appuyez sur le num ro du clavier correspondant la num rotation rapide Sur le mod le Cisco SPA 501G l appel est effectu automatiquement Sur tous les autres mod les proc dez comme suit Appuyez sur Compos Le poste ou le num ro de t l phone sp cifi est appel Utilisation d une num rotation rapide num rique l aide de la touche de configuration Appuyez sur E S lectionnez l option Num rotation rapide Faites d filer la liste jusqu au num ro que vous souhaitez composer Appuyez sur Compos R glage de l cran d affichage Non disponible sur le mod le Cisco SPA 301 ou Cisco SPA 501G Vous pouvez r gler le contraste et la minuterie du r tro clairage de l cran d affichage du t l phone T che Instructions R glage du contraste Mod les Cisco SPA 50xG 1 Appuyez sur E 2 S lectionnez Contraste LCD Utilisez la touche de
117. z cette m thode si vous connaissez le entrant le num ro de num ro de parcage de l appel que vous souhaitez parcage lib rer 1 Appuyez sur la touche de navigation fl che droite pour afficher les autres touches programmables 2 Appuyez sur Lib rer 3 Entrez le num ro de la ligne de parcage 4 Appuyez sur Compos L appel est connect Pour lib rer un appel Utilisez cette m thode si vous ne connaissez pas le d une liste d appels num ro de parcage de l appel que vous souhaitez parqu s lib rer Mod les Cisco SPA 50xG 1 Appuyez sur CS 2 S lectionnez tat de la file d attente Le t l phone affiche les informations sur tous les appels parqu s 3 Faites d filer la liste jusqu l appel que vous souhaitez lib rer puis appuyez sur Lib rer L appel est connect Pour lib rer un appel d une liste d appels parqu s Cisco SPA 525G G2 Appuyez sur CS S lectionnez tat S lectionnez tat de la file d attente S lectionnez l appel que vous souhaitez lib rer S lect FT I ND T l phones IP de la gamme Cisco SPA 300 et SPA 500 avec le syst me Cisco Unified Communications UC 320W 52 Utilisation des fonctions de base du t l phone Parquer un appel 2 T che Instructions Parquer et lib rer un appel en utilisant une touche d emplacement de parcage d appel Si elle a t configur e Pendant un appel appuyez sur la touche de fon

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