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User Manual [1.1] Versatel

1. pi August 2008 TET MET gt Juli 2008 akaiita re Juni 2008 i E E Wai 2008 E t i A m April 2008 EER EEE z M rz 2008 ai Februar 2008 SEHR pe Januar 2008 BT ANTI ri Movember 2007 EB EST Allen Tabellen gemeinsam sind die folgenden Bedienelemente Der Pfeil nach rechts dient zum Drill Down auf eine detailliertere Ebene Damit kann eine ausf hrlichere Darstellung eines Tabellenelements ausgew hlt werden versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Dieses Element dient zum auf oder absteigenden Sortieren der entsprechenden Spalte Die aktuelle Sortierung wird durch einen ausgef llten Pfeil dargestellt Wenn neben der Tabellen berschrift die Pfeilsymbole stehen gibt es die M glichkeit dazugeh rige Parameter Rechnungsperiode Betrag usw als auf respektive absteigendes Sortierkriterium zu verwenden 3 pT 9 F nal Dieses Element dient zur Navigation durch die Tabellenseiten Die Online Rechnung ist wie eine normale Applikation aufgebaut Deshalb wird durch die Beschr nkung auf 10 Tabellenzeilen pro Seite ein Bildlauf vermieden Um dennoch die weiteren Resultate anzusehen dient der Seitennavigator Die aktuelle Seite ist durch eine schwarze Zahl dargestellt im Beispiel die 1 Durch Klick auf eine Zahl kann die entsprechende Seite direkt angesteuert werden Durch Klick auf den einfachen Pfeil nach rechts geht man eine Seite vorw rts durch Klick auf den doppelten Pfeil nach re
2. 30 09 2003 Benutzer R bersicht Q Trend total Kosten Rechnungsperiode EE 8 54544 1U UUU 01 09 2008 30 09 2005 MwSt Betrag 7 500 01 08 2008 31 08 2005 inkl MwSt 01 07 2008 31 07 2005 5 000 01 06 2005 30 06 2005 01 05 2008 31 05 2008 2 500 01 04 2008 30 04 2008 01 03 2008 31 03 2005 o l l l 01 02 2008 29 02 2008 nov Ofan Ofen Ouz Apr ai Fun Gut Rug Wep W 01 01 2008 31 01 2008 01 11 2007 30 11 2007 Die Kostenkontrolle und Optimierung der Ausgaben f r Telekommunikationsdienste ist ein erkl rtes Ziel jedes Unternehmens in der heutigen Zeit Viele verschiedene Services unterschiedliche Tarifstufen und mannigfaltige Angebote machen dies zu einer schwierigen und vor allem sehr zeitraubenden Arbeit Diese Arbeit wird sehr oft durch manuelles Ausf llen von selbst definierten Excel Sheets oder mit Hilfe von selbst entwickelten Datenbank Applikationen erledigt Die Versatel Online Rechnung ist eine interaktive internet basierte Applikation welche den Gesch ftskunden genau diese Aufgabe abnehmen soll Auf eine bersichtliche und benutzerfreundliche Art werden die Auswertungen generiert Es wird so eine Reihe von gut begr ndeten Antworten darauf geliefert wie die Kostenstruktur aussieht woher sie stammt und wer die Verursacher sind Die Gr nde welche f r die Online Rechnung sprechen sind Eine elektronische Ablage der Rechnungen im PDF und HTML Format mit Drill Down M glichkeit Selek
3. 50 Eintr ge dargestellt um die n chsten 50 Eintr ge zu sehen muss wie bei normalen Tabellen gebl ttert werden Einzelne Eintr ge lassen sich via Suchfunktion finden die Suche wird wie blich mit dem Doppelpfeil ausgel st Alternativ lassen sich Dienstleistungen auch direkt in den Kostenstellenbaum ziehen und auf eine momentan nicht ausgew hlte Kostenstelle ablegen wie in nachstehendem Bild gezeigt Blau markiert der Weg der Maus mit gedr ckter Taste Kontakt Benutzerhandbuch Logout L Business V e rS d I e l RECHNUNGS UND STATISTIKTOOL Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Einzelverbindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Kostenstellenkonfiguration Andere Konfigurationen Kostenstellenkonfiguration Nummern Ausklappen Zuklappen Kostenstellenbezeichnung SEE Benutzen Sie f r die Suche mit Definition Dienstleistungen Benutzer Platzhalter Zugewiesen zu 1 Verf gbar f r 1 Objekte hinzuf gen und entfernen Benutzen Sie f r die Suche mit Benutzen Sie f r die Suche mit eg 131 durch hin und herziehen zwischen Platzhalter Platzhalter Listen und Kostenstellen r z Fa m TA Dienstleistung Typ amp Dienstleistung Typ gt E Verragsnr E Rufnummer vertragsnr i ufn 1e 000001 E rragsnr E Rufnummer u VYertragsnr 1 Rufnummer 000002 E Rufnummer E Rufnummer 000003 u Rufnummer V Rufnummer 000004 E Rufnummer E Rufnummer 000005 Mom Rufnummer 000009 E Rufnummer 000051
4. Diese tr gt den Namen Nicht zugewiesen und ist nat rlich in der Kostenstellenkonfiguration nicht sichtbar da dort nur reale Kostenstellen angezeigt werden Da nicht zugewiesene Kosten das Gesamtbild verf lschen sollten in der Kostenstellenkonfiguration jeweils alle Dienstleistungen zugewiesen werden Neu dazugekommene Dienstleistungen machen es n tig diese Schritte periodisch zu wiederholen 5 1 5 2 versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Login und Benutzerverwaltung Wenn Sie bis zum Download des Benutzerhandbuchs gekommen sind dann haben Sie sich ja erfolgreich eingeloggt daher wird an dieser Stelle auf das normale Login nicht weiter eingegangen zudem die Passwort nderung ja auch selbsterkl rend ist Mehrere laufende Sitzungen Es kann jedoch vorkommen dass Sie nach Eingabe ihres Benutzernamens und Passworts auf eine Zwischenseite mit folgender Meldung kommen Sie sind zur Zet mit einer anderen Sitzung auf diesem Server eingeloggt Dies kann geschehen wenn Sie sich erneut von einem anderen Browserfenster eingeloggt haben oder wenn jemand anderes gleichzeitig denselben Login f r Ihr Konto verwendet We wollen Sie fortschreiten Da pro schreibberechtigtes Login zur Konfliktvermeidung nur eine Sitzung zul ssig ist m ssen Sie nun entscheiden wie Sie weiterfahren m chten Wenn Sie sich zum Beispiel erneut eingeloggt haben weil es Browserprobleme gab dann ist die zweite Variante meist am S
5. Im Allgemeinen ist der Zusatzfilterbereich zugeklappt Ge ffnet und geschlossen wird er durch den Knopf rechts in der Titelzeile im Bild blau markiert In einem zweiten Schritt wird aus der Dropdownliste das gew nschte Filterkriterium selektiert danach die entsprechenden Filterwerte eingegeben Die Werteeingabe unterscheidet sich je nach Filtertyp Pro Auswertung k nnen auch mehrere Filter definiert werden weitere Filter werden mittels Knopf bereitgestellt Dabei werden nur jene Daten selektiert welche die vorgegebenen Kriterien in allen Filtern erf llen Eine Ausnahme sind Filtern auf denselben Feldern Hier werden Werte selektiert welche eine der Kriterien erf llen So kann beispielsweise ein Filter Wochentag Samstag und ein Filter Wochentag Sonntag gesetzt werden um alle Daten von Wochenenden zu selektieren Um Filter zu entfernen kann man entweder den J Knopf neben dem jeweiligen Filter anklicken oder den Knopf in der untersten Zeile um alle Filter zu entfernen Wie in allen Bereichen muss der Filter mit dem Doppelpfeil angewendet warden 3 5 versarel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Steuerelemente Gruppierung Die Funktion Gruppierung selektiert keine Daten ndert aber die Darstellung Die ausgewerteten Daten k nnen aufgelistet werden auf Grund verschiedener Kriterien wie Rechnungsnummer Kostenart Auflistung der bezogenen Services Verbindungsdauer Betrag usw F r fortg
6. RECHNUNG S UND STATISTIKTOOL Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Einzelverbindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Kostenstellenkonfiguration Andere Konfigurationen Analysen B Analyse Zeitraum 01 11 2008 30 11 2008 Kostenstellenbezeichnung Kostenstellen Tabelle Grafik Nummern Ausklappen Zuklappen Download Gruppierung 1 a 1 2 3 4 5 6 ji a 7878 k ae t amp A A arif amp A A Datum und Zeit amp Rufnummer 5 Gew hlte Nummer gt Tarif gt Dauer 5 Betrag 5 01 11 2008 09 19 04 Er National 00 00 24 01 11 2008 12 53 25 Nah 00 00 23 01 11 2008 13 16 21 National 00 00 20 01 11 2008 13 36 04 HR National 00 00 02 02 11 2008 09 19 03 333 National 00 00 24 02 11 2008 11 12 50 Nah 00 00 06 0 00165 02 11 2008 11 14 09 Nah 00 00 01 0 00028 02 11 2008 11 18 26 Nah 00 00 02 0 00055 02 11 2008 12 53 18 Nah 00 00 23 02 11 2008 13 16 20 National 00 00 20 0 00683 Benutzen Sie f r die Suche mit Platzhalter Zeitraum Yon 1 November 2008 Bis 30 Novembe vr 2008 amp gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt Zusatzfilter Anzahl Yerbindungen Dauer Betrag 78780 3035 27 13 5 304 92087 Betr ge exkl MwSt Schr nken Sie hier Ihre Analyse ein E68 Die Registerkarten Rechnungsanalyse Einzelverbindungsanalyse und Dienstrufnummernanalyse dienen dazu die Rechnungsdaten nach verschiedenen Kriterien auszuwerten Der Unterschied liegt dabei in der Art und Weise wie die Analyse dur
7. 2 1 Stufe Zusammenfassung Kontakt Benutzerhandbuch Logout io Business V e rS d l e l RECHNUNG S UND STATISTIKTOOL Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Rechnungsauswahl Einzelverbindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Kostenstellenkonfiguration Andere Konfigurationen Jahr Alle berl Rechnungsperiode Zusammenfassung Alle Zusammenfassung 1 Rechnungsnr amp Monat amp Betrag amp MwSt Betrag amp inkl MwSt amp Aktionen September 2008 August 2008 RET mus 01 09 2005 30 09 2005 01 08 2008 31 08 2005 01 07 2008 31 07 2005 01 06 2005 30 06 2005 01 05 2005 31 05 2005 01 04 2008 30 04 2005 01 03 2005 31 03 2003 01 02 2005 29 02 2005 01 01 2003 31 01 2005 01 11 2007 30 11 2007 Juni 2008 amaa Mai 2008 i SAANA April 2008 INGE Februar 2008 2 Januar 2008 PPA m November 2007 nn gt v v RE v b g v w v aa a f f Im Bereich Rechnungen werden dem Kunden die Rechnungen der letzten 24 Monate zur Verf gung gestellt F r jede Rechnung bietet die Online Rechnung folgende zus tzlichen Optionen an Download einer elektronischen Version der Papierrechnung im Adobe PDF Format Download der Rechnungspositionen im CSV Format Comma Separated Values zur automatischen Weiterverarbeitung in Excel oder einer entsprechende Datenbankapplikation 2 2 2 Stufe Vertragsnummer Mittels des Drilldown Knopfes gelangt man zur detaillierten Darstellung einer Rechnung
8. 2008 01 04 2008 30 04 2008 01 03 2008 31 03 2008 01 02 2008 29 02 2008 01 01 2008 31 01 2008 01 11 2007 30 11 2007 Zusatzfilter Artikelnummer Rechnungsanalyse Zusammenfassung Bezeichnung Artikelnummer Total Wert Werte ausw hlen Bezeichnung Wert Werte ausw hlen Einzelverbindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Bezeichnung Alle Bezeichnung Anzahl amp 3 46 132 502 1309 Kostenstellenkonfiguration Dauer amp 00 06 40 00 09 39 04 17 00 00 24 00 00 02 00 00 06 00 01 18 30 04 16 02 21 30 02 61 51 33 Andere Konfigurationen Einzelbetrag amp 78 00 1 00 0 03 0 12 0 08 0 03 0 16 0 14 0 02 Zur ck Betrag amp 78 00 6 67 27 30 22 1 81 0 05 0 20 12 48 34 56 26 45 142 11 versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Auf dieser Stufe l sst sich mittels Zusatzfiltern auf der linken Seite auch gezielt nach Artikelnummern oder Bezeichnungen suchen Ein Klick auf Werte ausw hlen ffnet eine Liste der verf gbaren Werte aus derer Sie einen oder auch mehrere ausw hlen k nnen Die Taste Strg erlaubt die Mehrfachauswahl nicht aufeinanderfolgender Werte Nach der Auswahl muss der Filter mit Klick auf den Doppelpfeil nach rechts angewendet werden 3 versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Rechnungsanalyse Kontakt Benutzerhandbuch Logout L Business V e rS d 1 e l
9. ch verschiedenen Kriterien zu analysieren Dies kann auch rechnungs und monats bergreifend geschehen Typische Abfragen beinhalten die Eruierung von missbr uchlicher Verwendung und allgemeine Trends Einmal erstellte Abfragen k nnen gespeichert und optional periodisch per Email zugeschickt werden e _Rechnungsmanagement Die Strukturen der gedruckten Rechnung reflektieren meistens Produkte und Bestellungen sowie deren Aggregation zu einem Rechnungstotal aber nicht die Firmenstruktur des Kunden Diese Funktion erlaubt es die Bestandteile der Rechnung auf die Firmenstruktur abzubilden und somit eine pers nliche Rechnung zu erzeugen 1 2 Benutzeroberfl che Die spezifischen Bedienelemente werden in den jeweiligen Kapiteln erkl rt Nachfolgend eine bersicht ber den allgemeinen Aufbau der Benutzeroberfl che versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Kontakt Benutzerhandbuch Logout L Business V e rS d I e l RECHNUNG S UND STATISTIKTOOL Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Einzelverkindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Kostenstellenkonfiguration Andere Konfigurationen Funktionsauswahl Analysen Analyse Zeitraum 01 11 2005 30 11 2005 Kostenstellenbezeichnung Test Kostenstellen Tabelle Grafik Nummern Ausklappen Zuklappen Gruppierung 1 Betrag v Wert Betrag hi Gruppierung 2 v Darstellung Kuchendiagramm u Resultatsanzeige Benutzen Sie f r die Suche mit P
10. chgef hrt wird wobei die Einzelverbindungsanalyse und Dienstrufnummernanalyse mit demselben Datendetaillierungsgrad arbeiten Etwas vereinfacht gesagt liefert die Rechnungsanalyse vor allem die Antworten auf die Fragen Was und Wie viel Die Einzelverbindungsanalyse hingegen liefert die Antworten auf die Fragen Wer und Wohin Die Rechnungsanalyse liefert zum Beispiel die Antworten auf die Frage wie viel in einer bestimmten Tarifzone telefoniert wurde Anzahl Dauer Kosten Mit der Einzelverbindungsanalyse kann man dann herausfinden wer alles in diese Zone telefoniert hat und welche Nummern angerufen wurden Wichtig Nur die Rechnungsanalyse beinhaltet alle angefallenen Kosten so auch Verbindungsgeb hren Rabatte usw Die nachfolgend erkl rten Bedienelemente finden sich in allen Analysenarten wieder lediglich die zu Grunde liegenden Daten und entsprechend auch die Felder und Werte sind unterschiedlich 3 1 versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Tabellarische Darstellung der Resultate Die angezeigten Felder der Tabellarischen Darstellung k nnen individuell ausgew hlt werden Diese Auswahl wird auch f r die verschiedenen Downloadformate angewendet El Gruppierung 1 Ein Klick auf den Button Spalten bearbeiten startet den Designmodus Vertragsnr S Bezeichnung Best country HE Best Country Mobil iii Mah In diesem Modus k nnen die Spalten mittels
11. chts geht man zur letzten Seite Die Pfeile nach links funktionieren analog versarel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool 2 Rechnungspr sentation 2 1 Startseite Kontakt Benutzerhandbuch Logout L Business V e rS d l e l RECHNUNG S UND STATISTIKTOOL Rechnungsnummer Rechnungskonto Alle v Rechnungsperiode 01 09 2005 30 09 2005 Benutzer 7 Ubersicht g Trend total Kosten Rechnungsperiode Betrag 8 545 44 1U UUU 01 09 2005 30 09 2005 MwSt Betrag 7 500 01 05 2005 31 08 2005 inkl MwSt 01 07 2008 31 07 2005 5 000 01 06 2008 30 06 2005 Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Einzelverkindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Kostenstellenkonfiguration Andere Konfigurationen 01 05 2008 31 05 2005 2 500 01 04 2008 30 04 2005 Rechnungsauswahl Jahr 01 03 2008 31 03 2005 o l l i l l l 01 02 2008 29 02 2008 nov Jan Ben Guz Qpr Aai Gun Gul Rug Wep 08 01 01 2008 31 01 2005 01 11 2007 30 11 2007 Die Startseite zeigt automatisch eine kurze bersicht der Rechnung wie auch die Kostenentwicklung in den letzten Monate Im Bereich der Datenauswahl auf der linken Seite kann der Benutzer die darzustellende Rechnung anhand der gew nschten Rechnungsperiode ausw hlen Das Lupensymbol oberhalb des Bereichs bersicht f hrt den Benutzer zu einer detaillierten Darstellung der gew hlten Rechnung versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool 2 2 Rechnungen 2
12. drag und drop aus der Auswahlliste in die Tabelle und umgekehrt verschoben werden Auch die Reihenfolge der Spalten l sst sich auf diese Weise anpassen Kontakt Benutzerhandbuch Logout L Business V e rS d e l RECHNUNGS UND STATISTIKTOOL Feldauswahl Artikelnummer Rechnungsperiode 01 09 2005 30 09 2003 Kostenstellenbezeichnung ESSEN i Einzelbetrag Kostenbezeichnung Kostenstellenbezeichnung Kostenstellennummer E Gruppierung 1 z 1234567 92 WE Memo Monat Vertragsnr Bezeichnung Vertragsbezeichnung Anzahl Dauer Betrag MwSt Fi Hit z Yen 310 11 28 26 19 28 Nachname 3 ce Rechnungsnr N EEE O ii mititei Fein HHen 29 01 20 33 19 65 Felder hinzuf gen und entfernen durch W Kostenstellenbezeichnung ettiin 20364 838 17 08 329 90 hin und herziehen zwischen Liste und aii aiiin i 27227 1042 58 41 1 284 09 Tabelle z FFI tti Hrn RREH i 3 00 12 04 1 45 ETEIESE SEHHRRereE ALLASI etnis EAEI iiaii 6 00 16 04 2 39 CETERA m 8 00 16 19 6 36 DIE SOHTEIEE SSHRRRIereeR HH HERREEESENNEE HHHERREERREE 2 00 08 02 3 94 BEER GREEN St ii 8 00 09 59 5 89 TEEFEREEETETEESSER Here zen He u 27 00 48 10 48 17 Total Anzahl verbindungen Dauer Betrag 190153 7402 39 25 8 545 44 Betr ge exkl MwSt ERE a A i n Wertragenr Nach erfolgter Anpassung f hrt ein Klick auf Ausf hren wieder zur ck in den normalen Woche Modus Wochentag Felder hinzuf gen und entfernen durch hin und he
13. e nach Durchf hrung aller Schritte nicht an der richtigen Stelle in der Kostenstellenhierarchie sitzt ist das kein Problem Mit Hilfe von Drag und Drop k nnen die Kostenstellen problemlos entlang der Hierarchiestruktur verschoben werden Wie bei der vorg ngig erw hnten Spaltenkonfiguration in der Analyse ist dazu einfach die Kostenstelle mit gedr ckter Maustaste zu verschieben Wenn sie direkt auf eine bestehende Kostenstelle gezogen wird so wird sie hierarchisch unterhalb dieser Kostenstelle eingeh ngt Wenn die Kostenstelle auf einen Zwischenraum gezogen wird so erscheint sie auf der selben Hierarchiestufe wie die umliegenden Kostenstellen 4 3 4 4 Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Erstellen einer neuen Kostenstelle Schritt 2 Definition Dienstleistungen Benutzer Benennung Kostenstelle Bezeichnung Kostenstellennummer Bemerkungen Test al El versarel Yerantwortliche Person Yormame Machname Fersonal ID Telefon E Mail Heu Ej Kostenstelle editieren Kostenstelle duplizieren Kostenstelle l schen Im zweiten Schritt werden alle notwendigen Angaben ber die neue Kostenstelle in dem Register Definition eingetragen Das sind ein Name Bezeichnung und eine Kostenstellennummer welche dann wahlweise auch auf der linken Seite in der Kostenstellenhierarchie sichtbar werden Zus tzlich lassen sich Angaben ber die f r die Kostenstelle verantwortliche Person sowie Bemerkungen erfassen Diese I
14. en die Kostenstellen und Zuweisungen genutzt werden um alle verf gbaren Kosten auf die entsprechenden Kostenstellen zu verteilen Dies erfolgt mittels Gruppierung EB 2 Sruppierung 1 amp Vertrags amp Artikeinummer Betrag Bezeichnung EEE Dauer f q K ostenbezeichnung K ostenstellenbezeichnungen Alle EFENI K ostenstellenbezeichnungen Ebene i x Kostenstelennummern Alle K ostenstellennummern Ebene oo Memo i Monat versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Wie schon in der Baumdarstellung k nnen auch hier die Bezeichnungen oder die Nummern verwendet werden Alle und Ebene unterscheidet sich wie folgt Alle Hier werden alle Kostenstellen ausgewertet und mit den zugewiesenen Kosten dargestellt ausgeklappter Baum Ebene Hier wird nur die direkt unterhalb der aktuellen Kostenstelle liegende Hierarchieebene ausgewiesen Die Kosten aller darunterliegenden Kostenstellen werden auf die Kostenstelle der obersten Hierarchieebene kumuliert Management Summary Nat rlich kann eine solche Auswertung auch gespeichert und regelm ssig versandt werden Damit lassen sich auf einfachste Art die Telekommunikationskosten automatisch auf Kostenstellen verteilen Nun kommt vielleicht die Frage auf was denn mit den Kosten der nicht zugewiesenen Dienstleistungen passiert Gehen diese einfach verloren Nein in der Analyse werden diese Kosten in einer virtuellen Kostenstelle gesammelt
15. er aufgeschl sselten Rufnummern zur Kostenverteilung in der Einzelverbindungsanalyse und der Dienstrufnummernanalyse Daher sollten immer beide Stufen zugewiesen werden Man kann aber wie in obigem Beispiel die Rufnummer eines Vertrags einer anderen Kostenstelle zuweisen als den Vertrag selbst versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool 4 2 Erstellen einer neuen Kostenstelle Schritt 1 Kontakt Benutzerhandbuch Logout L Business V e gt d I e l RECHNUNGS UND STATISTIKTOOL Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Einzelverbindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Kostenstellenkonfiguration Andere Konfigurationen Nummern Ausklappen Zuklappen Kostenstellenbezeichnung SERIE Benutzen Sie f r die Suche mit Definition Dienstleistungen Benutzer Platzhalter Objekte hinzuf gen und entfernen Benennung Kostenstelle Verantwortliche Person durch hin und herziehen zwischen e Listen und Kostenstellen Bezeichnung Vorname Kostenstellennummer Nachname i Personal ID Telefon E Mail Bemerkungen Test aj Ei Neu 5 Kostenstelle editieren Kostenstelle duplizieren Kostenstelle l schen Die Erstellung einer neuen Kostenstelle in der Online Rechnung ist sehr einfach Der Erstellungsprozess wird mit Hilfe des Buttons Neu ausgel st Wenn gewisse Angaben der aktuell ausgew hlten Kostenstelle kopiert werden sollen kann die Erstellung auch via Kostenstelle duplizieren ausgel st werden Hinweis Falls die neue Kostenstell
16. eschrittene Benutzer ffnet sich mit Klick auf dem abw rts zeigenden Doppelpfeil Ei neben der Gruppierung ein Panel f r Pivot Gruppierungen und bis zu 3 Gruppierfeldern Tabelle Grafik Download El Gruppierung 1 Tait O Gruppierung 2 Dasr Pivot M Wert Anzahl Verbindungen Gruppierung 3 v 00 00 00 00 00 31 00 01 01 00 05 01 00 10 01 00 30 01 00 00 30 00 01 00 00 05 00 00 10 00 00 30 00 Mobil 2359 1040 1919 409 192 5 Service 01805 133 36 115 32 8 0 National 4947 4191 7875 1811 903 38 City 11419 10433 20473 4172 2079 110 T Votecall 5 5 3 1 0 0 0 Auskunft DTAG 10 50 41 0 0 0 Service 01803 949 57 40 15 1 0 Service 01801 37 19 51 23 2 0 Service 01802 28 15 67 26 3 0 Auskunft Telegate 0 7 22 0 0 0 Informationsverb Berlin Bonn 11 11 8 0 0 0 Service 0700 11 1 2 0 0 0 Mobil 2 0 1 0 0 0 0 Deutschland 693 357 757 142 92 14 Service 01804 0 0 1 0 Best Country 1 3 1 0 0 0 Wie alle Auswertungen k nnen auch Gruppierungen in verschiedenen Formaten zur Archivierung oder Weiterverarbeitung heruntergeladen werden 3 6 versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Die Auswertungen automatisieren Aktuelle Analyse hinzuf gen Aktuelle Analyse editieren Aktuelle Analyse speichern Eine ad hoc ausgef hrte Analyse kann hier unter einem eigenen Namen abgespeichert werden Bei neu verf gbaren Rechnungsdaten blicherweise einen Monat sp ter oder nach Bedarf kann diese eigene Analyse mit den ges
17. gt Die Versatel Online Rechnung unterst tzt diesen Prozess mit dem Rechnungsmanagement via Kostenstellen 4 1 Einf hrung Kostenstellen Der Begriff Kostenstellen wird im Folgenden f r eine kundenspezifische optional hierarchische Struktur verwendet Diese muss nicht unbedingt Kostenstellen widerspiegeln sondern kann auch eine geographisch gegliederte Struktur o sein 4 1 1 Die Struktur im Billingsystem Rufnummer Rufnummer Rufnummer Rufnummer Rufnummer 4 1 2 Die Struktur in der Online Rechnung Hier ist eine stark vereinfacht dargestellte Struktur des Kunden im Billingsystem F r die Transformation unwichtige Stufen wie Leistungen Produkte Services usw wurden weggelassen brig bleiben die zwei Stufen Kostentr ger Vertrag und Rufnummer auf welche sich Kosten aufschl sseln lassen bei Rufnummern nat rlich nur Verbindungskosten Diese beiden Elemente dienen nun zur Verteilung der Kosten im Rechnungsmanagement versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Rufnummer Rufnummer Rufnummer Rufnummer Rufnummer In der Online Rechnung l sst sich eine beliebig tiefe hierarchische Struktur abbilden Dieser Struktur k nnen nun die oben erw hnten Kostentr ger Vertrag und Rufnummer zugewiesen werden wobei die Vertr ge bei der Kostenverteilung in der Rechnungsanalyse verwendet werden und die fein
18. h Rechnungs und Statistiktool Resultatsanzeige Der gr sste Bereich ist der Darstellung der resultierenden Daten gewidmet Die Auswahlfelder in diesem Bereich dienen der ver nderten Darstellung der Resultatsmenge z B Gruppierung Sortierung ohne diese jedoch zu reduzieren Eine Ausnahme davon ist der DrillDown siehe dazu die entsprechende Beschreibung Allgemeine Bedienelemente Im oberen rechten Bereich des Fensters befinden sich die Links f r das Kontaktformular das Benutzerhandbuch und um sich aus der Applikation auszuloggen Kontskt Benutzerhandbuch Logout Darunter befinden sich die Schaltfl chen f r die Druckdarstellung und situationsabh ngig der Zur ck Knopf Durch Klick auf die Schaltfl che Drucken wird der Resultatsbereich von den umliegenden Elementen befreit und kann gedruckt werden Da dadurch die Einstellungen aus der Datenauswahl nicht mehr sichtbar sind werden diese im oberen Bereich der Resultatsanzeige repliziert 2 i zur ck Der Zur ck Knopf erlaubt es bei DrillDowns oder aufeinanderfolgenden Analysen zum vorherigen Resultat zur ckzukehren Bitte nie das Browser Zur ck benutzen Falls dies dennoch geschieht erscheint beim n chsten Klick eine Meldung und die Applikation im Browser wird wieder mit dem Server synchronisiert Danach kann weitergearbeitet werden Tabellen Zusammenfassung 1 Rechnungsnr Monat Betrag MwSt Betrag S inkl MwSt Aktionen PE September 2008 l
19. innvollsten Benutzer erfassen Schritt 1 Zus tzlich zu dem von Versatel erfassten Hauptbenutzer k nnen Sie beliebig viele Unterbenutzer erfassen Im Gegensatz zum Hauptbenutzer k nnen diese keine Kostenstellen verwalten oder weitere Benutzer erfassen ansonsten stehen ihnen aber alle Funktionen offen Neben dieser funktionalen Einschr nkung lassen sich f r die Unterbenutzer auch die sichtbaren Daten einschr nken Dies wird unter Schritt 2 erkl rt Zur Erfasssung neuer Benutzer w hlen Sie bitte das Register Andere Konfigurationen Kontakt Benutzerhandbuch Logout L Business V e rS a I e l RECHNUNGS UND STATISTIKTOOL Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Einzelverbindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Kostenstellenkonfiguration Andere Konfigurationen Benutzerverwaltung Benutzerverwaltung 1 Login Vorname Hachname 2 E Mail Stufe Kostenstellenzuweisung E37 ER Premium zugewiesen Neuer Benutzer 5 3 versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Ein Klick auf den Knopf Neuer Benutzer f hrt zur folgenden Erfassungsmaske Diese Maske l sst sich auch f r die Mutation bestehender Benutzer mittel Klick auf den Knopf E aufrufen Benutzerverwaltung Login Testbenutzer E Mail blatest org Passwort oo Daaa Passwort best tigen Oo ee Yorname Peter Stufe Premium m Nachname Muster Benachrichtigung bei neuen Daten u Abbrechen Speichern Auf dieser Maske bitte alle mit Ste
20. k Gruppierung 1 Wochentag Wert Betrag Gruppierung 2 Monat Darstellung Balkendiagramm Hier bedeutet Gruppierung 1 die Darstellung auf der X Achse und Wert die Zuordnung auf der Y Achse F r Balkendiagramme stehen zwei Gruppierfelder zur Verf gung 3 3 versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Steuerelemente Kostenstellen und Rechnungsperiode Zeitraum Kostenstellen Hummern Ausklappen Zuklappen Benutzen Sie f r die Suche mit Platzhalter H eitraum yon 1 Movember 2008 Bis SU November 2005 z gt Wie schon in der Rechnungspr sentation dienen die Steuerelemente auf der linken Seite der Datenauswahl In der Analyse sind die M glichkeiten nat rlich gr sser Die Analyse erfolgt immer ber die Datenbest nde die einer Kostenstelle zugeordnet sind Deswegen ist im Allgemeinen der allererste Schritt die richtige Kostenstelle auszuw hlen siehe dazu Kapitel 4 vorl ufig kann die Grundeinstellung beibehalten werden Danach folgen die Wahl der Zeitperiode und eventuell die Wahl der Filter welche die Analyse weiter auf die gew nschten Daten einschr nken k nnen 3 4 versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Steuerelemente Filter usatzf lter Die Analyse Werkzeuge beinhalten eine m chtige Filter Sektion Mit Hilfe der Filter werden nur jene Daten f r die Auswertungen selektiert welche bestimmte Kriterien erf llen
21. latzhalter Diagramm auf Gespr chsbasis 2 00001 453 63191 0 00001 0 05000 1 00001 2 00000 936 54065 419 48669 Zeitraum Yon 1 November 2008 0 50001 1 00000 Bis 30 Novembe z 2008 gt 615 21693 Zusatzfilter 0 20001 0 50000 f Schr nken Sie hier Ihre Analyse ein D 2 ehe 0 10001 0 20000 903 56550 0 05001 0 10000 947 37768 Datenauswahl Die Benutzeroberfl che der Online Rechnung teilt sich in drei wesentliche Bereiche 1 2 1 Funktionsauswahl Mittels dieser Reiter werden die wesentlichen Bereiche angesteuert Ein einfacher Klick auf die gew nschte Funktion reicht Die Bedeutung und Funktion dieser Bereiche wird in den nachfolgenden Kapiteln eingehend beschrieben 1 2 2 Datenauswahl Auf der linken Bildschirmseite befinden sich die Selektionsk stchen Damit wird aus der Menge der zur Verf gung stehenden Daten mittels verschiedener Kriterien eine Auswahl getroffen Diese Kriterien sind je nach Reiter unterschiedlich jedoch wird bei allen die Selektion mittels der Doppelpfeile get tigt Rechnundgsperiode 0 0 j 0 0 0 0 j 0 0 09 2008 30 09 2005 05 2006 31 09 2005 07 2008 31 07 2005 06 2006 30 06 2005 05 2005 31 05 2003 04 2008 30 04 2005 03 2008 31 03 2005 02 2005 23 02 2005 01 2008 31 01 2005 11 2007 30 11 2007 m r a EEE EEE EEE PER EEE VER 9 versasel Benutzerhandbuc
22. n bewerkstelligt werden indem man seinen Benutzer nur den Kostenstellen Vertrieb der vier Standorte zuweist Wenn sich nun dieser Benutzer einloggt dann sieht er eine virtuelle Firma bestehend aus den jeweiligen Vetriebsabteilungen der vier Standorte jedoch ohne die Daten von Marketing Entwicklung usw
23. nformationen werden in den brigen Bereichen der Online Rechnung nicht verwendet Ein Klick auf Speichern beendet diesen Vorgang Um von der Zuweisung der Dienstleistungen direkt in den Kostenstellenbaum zu profitieren siehe n chster Schritt empfiehlt es sich alle Kostenstellen komplett zu erfassen bevor Dienstleistungen zugewiesen werden Erstellen einer neuen Kostenstelle Schritt 3 Definition Dienstleistungen Benutzer Zugewiesen zu 1 Verf gbar f rn 1234567 1 W2 Benutzen Sie f r die Suche mit g Benutzen Sie f r die Suche mit Platzhalter Platzhalter Dienstleistung Typ amp AES venragsnr zj O Vertragsnr Yerlragsnr vertragsnr Li yYerragsmr vertragsnr ll vertragsnr Blu EEE E vertragsnr L ERE Rufnummer O E Yertragsnr C piinia Rufnummer E BE mm Rufnummer NM Rufnummer Co Rufnummer M ie ii Rufnummer m al In diesem Schritt werden der Kostenstelle die Vertr ge und Rufnummern der Teilnehmer zugeordnet Vertr ge dienen zur Kostenverteilung und analyse im Bereich Rechnungsanalyse Rufnummern im Bereich Einzelverbindungsanalyse und Dienstrufnummern versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Auf der rechten Seite befindet sich die Liste aller verf gbaren Rufnummern Mittels Drag und Drop k nnen diese in die linke Tabelle und umgekehrt gezogen werden Dabei lassen sich auch mehrere oder alle auf einmal markieren und gemeinsam verschieben In den zwei Tabellen werden jeweils
24. peicherten Filtern wieder verwendet werden Zudem ist es m glich E Mail Adressen zu definieren deren Empf nger entsprechend der eingestellten Periodizit t automatisch ein Email mit dem gew hlten Dokumenttyp mit den Resultaten der definierten Analyse zugesandt erhalten Definition Neue Analyse Name der Analyse Teure Gespr che E Mail Adressen Durch Komma getrennt peter muster test org E Mail Passwort Dokumenttyp XLS z a Die Analyse wird bei Eingang siner neuen Periodizit t Bei neuer Rechnung Rechnung versandt Abbrechen Speichern Funktionsbeschreibung a Aktuelle Analyse hinzuf gen eine neue Analyse abspeichern b Aktuelle Analyse editieren die Parameter einer bestimmten Analyse ndern c Aktuelle Analyse speichern die ge nderten Parameter einer bestehenden Analyse abspeichern versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool 4 Rechnungsmanagement Rechnungen werden blicherweise in einer Struktur angeliefert welche f r Auftragserfassung und Verrechnung in Billingsystemen optimiert ist Diese Struktur deckt sich oftmals nicht oder nur mit Aufwand mit der Firmenstruktur des Kunden welche zudem st ndigen Anpassungen unterworfen ist Man k nnte nun versuchen mittels Rechnungsaccounts und Vertr gen die Firmenstruktur irgendwie im Billingsystem abzubilden Viel besser ist es wenn man dem Billingsystem seine optimale Struktur l sst und dessen Daten anschliessend in die Firmenstruktur einbrin
25. r Analog zur Zuweisung von Dienstleistungen k nnen auch die erfassten Benutzer mittels einfachem drag und drop an Kostenstellen zugewiesen werden versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Kontakt Benutzerhandbuch Logout L Business V e rS d 1 e l RECHNUNGS UND STATISTIKTOOL Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Einzelverbindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Kostenstellenkonfiguration Andere Konfigurationen Kostenstellenkonfiguration Nummern Ausklappen Zuklappen Kostenstellenbezeichnung Smmm Benutzen Sie f r die Suche mit Definition Dienstleistungen Benutzer Platzhalter z Zugewiesen zu Verf gbar Objekte hinzuf gen und entfernen durch hin und herziehen zwischen Listen und Kostenstellen I Nachname Vorname Stufe IV Nachname Vorname Stufe V Muster Peter Premium V 1 ausgew hlte Objekte gt HE Der einzige Unterschied besteht darin dass zugewiesene Benutzer immer noch in der Tabelle Verf gbar erscheinen um damit verschiedenen Kostenstellen zugewiesen werden zu k nnen Nehmen wir an unsere Kostenstellenstruktur unterscheidet in einer ersten Stufe nach Standorten Nord S d Ost West und in einer zweiten Stufe nach Abteilungen Marketing Vertrieb Entwicklung Wenn ein Benutzer der Kostenstelle S d zugewiesen wird dann sieht er alle Daten dieses Standorts Ein Vertriebsleiter sollte aber nur die jeweiligen Daten der Vertriebsabteilung sehen k nnen Dies kan
26. rn bezeichneten Felder ausf llen Mittels der Auswahlbox Stufe l sst sich die verf gbaren Bereiche weiter einschr nken Basic erlaubt dem Unterbenutzer die Verwendung der Register Startseite und Rechnungen wobei diese Stufe aufgrund der Datensichtbarkeitseinschr nkungen nur f r Benutzer sinnvoll ist welche Zugang zu allen Daten ausser Einzelverbindungen haben sollen Premium gibt zus tzlich Zugang zu allen Analysefunktionen Zudem l sst sich hier einstellen ob der Benutzer ein Email erhalten soll wenn neue Daten zur Verf gung stehen Ein Klick auf Speichern schliesst die Erfassung ab der Logindaten ab Benutzerverwaltung Benutzerverwaltung 1 Login Vorname Hachname E Mail Stufe Kostenstellenzuweisung amp l i iiin Premium zugewiesen amp Testbenutzer Peter Muster bla test org Premium Neuer Benutzer Der neue Benutzer erscheint nun in der bersicht Mit dem Knopf kann ein Benutzer wieder entfernt werden Damit ist die Erfassung aber noch nicht abgeschlossen Der Benutzer hat zwar jetzt prinzipiell Zugang zur Online Rechnung aber das System muss noch wissen welche Daten er sehen soll Dies wird durch den oben markierten Status Nicht zugewiesen angezeigt Benutzer erfassen Schritt 2 In der Kostenstellenkonfiguration k nnen wir der Online Rechnung mitteilen welche Daten von welchem Benutzer einsehbar sein sollen Dazu benutzen wir das hinterste Register Benutze
27. rziehen zwischen Liste und Tabelle Diese Funktionalit t steht analog auch f r aggregierte d h nach Gruppierung Felder zur Verf gung versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool 3 2 Grafische Darstellung der Resultate Kontakt Benutzerhandbuch Logout L Business V e IS d i e l RECHNUNG S UND STATISTIKTOOL Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Einzelverbindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Kostenstellenkonfiguration Andere Konfigurationen 5 Analyse Zeitraum 01 11 2008 30 11 2008 Kostenstellenbezeichnung 2322 R Zur ck Kostenstellen Tabelle Grafik Nummern Ausklappen Zuklappen Gruppierung 1 Wochentag v Wert Anzahl verbindungen v Gruppierung 2 2 v Darstellung Baikendiagramm z Benutzen Sie f r die Suche mit Platzhalter T Diagramm auf Gespr chsbasis 20000 75 Zeitraum LERES S 15000 Yon 1 November Y 2008 12500 Bis 30 Novyembe Y 2008 gt gt 10000 ee Zusatzfilter 2 N 7500 Schr nken Sie hier Ihre Analyse ein 5000 2500 0 AM Montag Dienstag Mittwoch Donner Freitag Samstag Sonntag Wochentag Anzahl Verbindungen Die Versatel Online Rechnung bietet die M glichkeit alle Auswertungen auch in grafischer Form darzustellen Die Daten k nnen wahlweise in Form von Balken Kuchen oder Liniendiagrammen pr sentiert werden Der Benutzer kann auch die Zuordnung der Werte f r X und Y Achse selber bestimmen Tabelle Grafi
28. tiv wird immer ein tieferer Rechnungslevel mit mehr Details erreicht Das flexible Einrichten von Kostenstellen was auch die Abbildung von komplexen und ber mehrere Hierarchiestufen organisierten Unternehmensstrukturen erm glicht Das Aufteilen der Kosten und Rabatte auf verschiedene Kostenstellen beziehungsweise Rufnummern Interaktive Analyse der Rechnungen mit vielen vordefinierten Suchkriterien Zeitperiode Kommunikationsart Anzahl Verbindungen Tageszeit Dauer usw Eine sehr bersichtliche Darstellung der Suchresultate in tabellarischer oder grafischer Form Balken Linien oder Kuchendiagramme versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Das Definieren von Schwellenwerten deren berschreitung sofort einen Alarm ausl st und die n tigen Angaben an einen Administrator oder eine andere berechtigte Person meldet Eine automatische Trendanalyse welche auf einen Blick die Entwicklung der Gesamtkosten aufzeigt 1 1 Aufbau dieses Benutzerhandbuchs Nach einer allgemeinen Einf hrung in diesem Kapitel wird in den folgenden Kapitels vertieft auf die Hauptnutzungen der Online Rechnung eingegangen e _ _Rechnungspr sentation Diese Funktionalit t erlaubt es die Telefonrechnung komfortabel am Computer zu betrachten durch verschiedene Detaillierungsstufen zu navigieren und sie in elektronischer Form herunterzuladen e _Rechnungsanalyse Diese dient dazu die Einzelverbindungen und alle weiteren Kostenarten na
29. u Rufnummer W 1 ausgew hlte Objekte 000101 FH Rufnummer x 000111 000121 000131 000141 000151 000161 000171 4 5 versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Navigation Suchen und Finden osans eeno nan Ein Klick auf Nummern zeigt die Kostenstellennummern anstelle der Hummern Ausklappen Zuklappen Bezeichnungen in der Baumansicht Mittels Ausklappen und Zuklappen kann man den Baum vollst ndig i darstellen respektive wieder auf den Wurzelkonten reduzieren Benutzen Sie f r die Suche mil Die Suche im Baum erfolgt analog zu der Suche nach Dienstleistungen Hier Platzhalter u werden auch zugewiesene Elemente im ganzen Baum gesucht Dies ist Obiekte hinzuf gen und entfernen besonders n tzlich wenn man vergessen hat welchem Knoten eine durch hin und herziehen zwischen a Dienstleistung zugewiesen wurde Mit dem Pfeil nach unten werden einzelne Knoten aus respektive eingeklappt OOo UOOODZ ELELEE EIG uooond UOOOOS 4 6 Anwendung in der Analyse Die mittels obigen Schritten erstellten Kostenstellen und Zuweisungen k nnen in den verschiedenen Analysen angewendet werden Zum Einen k nnen damit auf einfache Art und Weise die Daten auf die gerade ausgew hlte Kostenstelle eingeschr nkt werden Im Gegensatz zu den anderen Feldern mit Filterwirkung muss hierzu bei den Kostenstellen nicht einmal der Doppelpfeil nach rechts geklickt werden Zum Anderen k nn
30. und die Aufschl sselung aller Kosten nach Vertragsnummer Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool eine VETSArE Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Rechnungsauswahl Jahr Ale z Rechnungsperiode 01 09 2008 30 09 2008 01 08 2008 31 08 2008 01 07 2008 31 07 2008 01 06 2008 30 06 2008 01 05 2008 31 05 2008 01 04 2008 30 04 2008 01 03 2008 31 03 2008 01 02 2008 29 02 2008 01 01 2008 31 01 2008 01 11 2007 30 11 2007 Zusammenfassung Vertragsnr Vertragsnr amp gt gt Total Einzelverbindungsanalyse RECHNUNG S UND STATISTIKTOOL Dienstrufnummernanalyse Vertragsnr Alle Vertragsbezeichnung Kostenstellenkonfiguration versasel Andere Konfigurationen Anzahl amp 52415 2162 1309 190153 Kontakt Benutzerhandbuch Zur ck 95 18 57 61 51 33 107 58 09 00 00 00 7402 39 25 Zur ck zur Rechnungs bersicht gelangen Sie mit dem Knopf Zur ck bitte nicht die Browsernavigation verwenden 2 2 3 Stufe Artikelnummer Ein weiterer Klick auf einen der DrillDown Kn pfe f hrt zur n chsten Detaillierungsstufe der Aufschl sselung aller Kosten nach Artikelnummer und Bezeichnung L Business V e rS a I l RECHNUNGS UND STATISTIKTOOL Startseite Rechnungen Rechnungsauswahi Jahr Ale 7 Rechnungsperiode 01 09 2008 30 09 2008 01 08 2008 31 03 2008 01 07 2008 31 07 2008 01 06 2008 30 06 2008 01 05 2008 31 05
31. versasel Versatel Online Rechnungs und Statistiktool Benutzerhandbuch Version 1 1 30 Dezember 2008 1 1 1 2 2 1 22 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 4 1 4 2 4 3 4 4 4 5 4 6 5 1 5 2 5 3 Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Inhaltsverzeichnis Einf hrung Aufbau dieses Benutzerhandbuchs Benutzeroberfl che Rechnungspr sentation Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Tabellarische Darstellung der Resultate Grafische Darstellung der Resultate Steuerelemente Kostenstellen und Rechnungsperiode Zeitraum Steuerelemente Filter Steuerelemente Gruppierung Die Auswertungen automatisieren Rechnungsmanagement Einf hrung Kostenstellen Erstellen einer neuen Kostenstelle Schritt 1 Erstellen einer neuen Kostenstelle Schritt 2 Erstellen einer neuen Kostenstelle Schritt 3 Navigation Suchen und Finden Anwendung in der Analyse Login und Benutzerverwaltung Mehrere laufende Sitzungen Benutzer erfassen Schritt 1 Benutzer erfassen Schritt 2 versasel 26 26 26 27 1 versasel Benutzerhandbuch Rechnungs und Statistiktool Einf hrung Kontakt Benutzerhandbuch Logout L Business V e rS d j e l RECHNUNG S UND STATISTIKTOOL Startseite Rechnungen Rechnungsanalyse Einzelverbindungsanalyse Dienstrufnummernanalyse Kostenstellenkonfiguration Andere Konfigurationen Rechnungsauswahl Jahr Rechnungsnummer Rechnungskonto Alle v Rechnungsperiode 01 09 2005

User Manual [1.1] Versatel

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