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Real Flame G8600E-W Use and Care Manual

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1. Autrement les frais de retour sont de la responsabilit de l acheteur Les pi ces doivent nous tre retourn es dans leur emballage original Tous les retours doivent tre pr autoris s Les produits d j utilis s ne peuvent tre retourn s Des frais de restockage de 15 seront exig s pour tout retour de marchandise afin de couvrir les co ts de remballage d entreposage et les frais administratifs Vous verrez plus bas la proc dure de retour Pour toute question sp cifique concernant les retours et la garantie contactez sans frais notre service la client le au 1 800 654 1704 ou custserv realflame com tape 1 Contacter par t l phone ou par courriel le service la client le afin de recevoir votre num ro d Autorisation de Retour de Marchandise HARM Le ARM est obligatoire pour tous les nn N oo justificatif doit amp tre indique sur le formulaire de retour inclus avec votre bordereau e marchandises tape 2 Noter votre ARM sur le bordereau de marchandises et remballer le produit dans son emballage original Vous assurer de bien inclure le bordereau de marchandises avec le retour du produit tape 3 Mettre votre ARM sur l ext rieur de la bo te et envoyer votre colis via une compagnie de transport reconnue Nous faire parvenir le num ro de suivi de l exp dition du colis fourni par la compagnie de transport tape 4 Nous vous contacterons apr s la r ception et l inspection du produit Si vous avez re
2. cloth and a wood cleaner wipe the mantel clean in the direction of the grain to minimize the appearance of scratches and scuffs in the finish Do not use water to clean mantel Water may cause swelling warping or stains if allowed to penetrate the finish of the mantel Use protective pads or cloths whenever possible Avoid placing mantel in rooms with lots of humidity or where humidity could be a problem This may cause warping to the mantel Avoid direct sunlight if possible to reduce the possibility of fading the finish Using your Fireplace Fireplace is designed to be used indoors there is no need for ventilation Use extreme caution while burning Some surfaces become extremely hot during use Before using fireplace be sure you have read and understand the step by step instructions and warnings included with your gel fuel or electric firebox PARTS LIST Number 4 2 3 4 5 6 T 8 Description Base Panel Left Side Panel Right Side Panel Left Front Panel Right Front Panel Center Panel Top Panel Left Firebox Trim Right Firebox Trim Lower Firebox Trim Upper Firebox Trim Firebox Support Hardware Kit Black 86000101JW 86000102JW 86000103JW 86000104JW 86000105JW 86000106JW 86000107JW 86000108JW 86000109JW 86000110JW 86000111JW 86000112JW 86000013JW Dark Mahogany 86000501JW 86000502JW 86000503JW 86000504JW 86000505JW 86000506JW 86000507JW 86000508JW 86000509JW 86000510JW 86000511JW 86000512
3. 0505JW 86000506JW 86000507JW 86000508JW 86000509JW 86000510JW 8600051 1JW 86000512JW 86000013JW 22xC Vis Allen Iongue 12xB Ferrure en L 24 x Vis Allen courte 22XxD Rondelle Cl Allen Plaquette de MDF en Premiere etape Unir le panneau lateral gauche 2 au panneau avant gauche 4 et fixer solidement avec 3 ferrures en L B et 6 vis Allen courtes A R p ter l operation avec le panneau lat ral droit 3 et le panneau avant droit 5 Deuxieme etape Mettre le panneau de base 1 sur une surface plane comme illustr Unir a la base les panneaux 2 et 4 3 et 5 et fixer solidement avec 4 ferrures en L B et 8 vis Allen courtes A Troisieme etape Fixer solidement la moulure gauche de la chambre de combustion 8 au panneau avant gauche 4 avec 2 vis Allen longues C et 2 rondelles D Ajuster sur le panneau de base 1 et fixer solidement avec 1 ferrure en L B et 2 vis Allen courtes A R p ter l op ration avec la moulure droite de la chambre de combustion 9 Quatri me tape Fixer solidement la moulure du bas de la chambre de combustion 10 aux moulures lat rales 8 et 9 avec 2 vis Allen longues C et 2 rondelles D Fixer solidement la moulure sup rieure de la chambre de combustion 11 aux panneaux avant 4 et 5 avec 2 vis Allen longues C et 2 rondelles D Ajuster sur les moulures lat rales 8 et 9 et fixer solidement avec 2 plaquette
4. JW 86000013JW Quantity 1 B x 12 L Bracket C x 22 Long Allen Screw Ax 24 Short Allen Screw D x 22 Ex 1 Washer Allen Wrench MDF Board Step One Join left side panel 2 with left front panel 4 by securing 6 short allen screws A through 3 L brackets B Repeat with right side panel 3 and right front panel 5 Step Two Set base panel 1 on a flat surface as shown Join panel 2 amp 4 8 amp 5 by securing 8 short allen screws A through 4 L brackets B Step Three Aitach left firebox trim 8 to left front panel 4 by securing 2 long allen screws C through 2 washers D Fit on base panel 1 by securing 2 short allen screws C through 1 L bracket B Repeat with right firebox trim 9 Step Four Attach lower firebox trim 10 to side firebox trim 8 amp 9 by securing 2 long allen screws C through 2 washers D Aitach upper firebox trim 11 to front panel 4 amp 5 by securing 2 long allen screws C through 2 washers D Fit on side firebox trim 8 amp 9 by securing 4 long allen screws C through 4 washers D and 2 MDF boards F Step Five Attach center panel 6 to front panel 4 amp 5 by securing 4 long allen screws C through 4 washers D Fit on upper firebox trim 11 by securing 1 long allen screw C through 1 washer D Step Six Locate top panel 7 to above finished parts Join center panel 6 side panel 2 amp 8 b
5. Lot realflame gel fireplaces and accessories Mantel Assembly Instructions Model G8600 Silverton Fireplace Helpful Tips for Assembly Before assembly carefully unpack and check for each fireplace piece and necessary hardware IF ANY PARTS ARE DAMAGED OR MISSING PLEASE CALL US DIRECTLY AT 1 800 654 1704 Prep plan and clear your space In order to minimize damage while assembling make sure unpacking and assembly takes place on a carpeted surface We recommend to use a power screwdriver for assembly it will greatly reduce your time for assembly BE SURE NOT TO OVERTIGHTEN SCREWS The wood can easily be stripped out if too much force is used Use two people for assembly of the mantel Another set of hands will help tremendously with the assembly process and will reduce the amount of time spent on assembly If you do not have a helper that is ok too just take your time and follow the instructions Make sure that your mantel has been properly assembled prior to use Once you have completed assembly you should not have any extra mantel parts The piece will be quite sturdy and all pieces will fit together nicely If you did not achieve ideal results by following the instructions please contact our customer service team at 1 800 654 1704 and they will help answer any questions or concerns about the assembly process Care and Cleaning Dust the mantel periodically as you would with any piece of furniture Using a soft
6. a pourrait occasionner un gauchissement du manteau de chemin e viter la lumi re directe du soleil qui pourrait d colorer le fini du manteau de chemin e Si vous ne pouvez viter la lumi re directe du soleil le manteau de chemin e devrait tre plac de fa on ce que la lumi re frappe le manteau uniform ment et ainsi la d coloration serait uniforme Utilisation de votre foyer Le foyer est con u pour tre utilis l int rieur il n y a aucun besoin de ventilation Faire preuve de prudence lorsque allum Certaines surfaces deviennent extr mement chaudes lors Avant d utiliser chemin e tre s r que vous avez lu et compris les instructions tape par tape et les avertissements inclus avec votre carburant Gel ou Foyer lectrique 2 Liste des pieces Z O CONOR D Description Panneau de base Panneau lat ral gauche Panneau lat ral droit Panneau avant gauche Panneau avant droit Panneau du centre Panneau sup rieur Moulure gauche de la chambre de combustion Moulure droite de la chambre de combustion Moulure du bas de la chambre de combustion Moulure sup rieure de la chambre de combustion Support de la chambre de combustion Ensemble de quincaillerie 86000101JW 86000102JW 86000103JW 86000104JW 86000105JW 86000106JW 86000107JW 86000108JW 86000109JW 860001 10JW 86000111JW 860001 12JW 86000013JW Acajou fonce 86000501 JW 86000502JW 86000503JW 86000504JW 8600
7. anteau de chemin e Une autre paire de mains sera d une grande aide dans le processus d assemblage et r duira le temps qui y sera consacr Si aucune aide n est disponible vous pouvez tout de m me proc der l assemblage en prenant votre temps et en suivant soigneusement les instructions Avant l utilisation vous assurer que votre manteau de chemin e a t bien install Apr s l installation com pl te de votre manteau de chemin e il ne devrait plus vous rester de pi ces non utilis es La pi ce sera tr s robuste et toutes les parties s embo teront ais ment Si vous n obtenez pas un r sultat satisfaisant apr s avoir suivi toutes les instructions veuillez contacter notre quipe de service la client le au 1 800 654 1704 et notre quipe r pondra toutes vos questions et interrogations sur le processus d assemblage Nettoyage et entretien pousseter r guli rement le manteau de chemin e Avec un chiffon doux et un nettoyant pour bois essuyer dans le sens des grains du bois afin d viter l apparence d gratignures et d raflures sur le fini Ne pas utiliser d eau pour nettoyer le manteau de chemin e L eau peut causer un gonflement le gauchisse ment ou faire appara tre des taches en p n trant le fini du manteau Utiliser des coussinets protecteurs le plus souvent possible viter de placer le manteau de chemin e dans des pi ces tr s humides ou des pi ces o l humidit peut tre un probl me Cel
8. lly parts may arrive damaged due to mishandling during shipping If you are in need of a replacement part please contact our customer service department with the fireplace model number and part number needed We will ship out a replacement part due to shipping damage at no charge Returns Please inspect all items immediately after receiving We hope you will be completely happy with your purchase If you find within 15 days of receipt of your product that you do not wish to keep it you may return it Unused by following our return procedure Shipping charges are not refundable unless the return is a result of our error Return freight charges are the responsibility of the buyer Items must be returned in their original packaging All returns must be authorized Product that has been used may not be returned A 15 restocking fee will be assessed on returned merchandise to compensate for repackaging warehousing and administrative labor The return procedure is listed below For specific questions relating to returns or warranty please contact Customer Service department toll free at 1 800 654 1704 or at custserv realflame com Step 1 Contact Customer Service department by phone or e mail to receive your Return Merchandise Authorization number RMA The RMAH is necessary for all returns A reason code must be indicated on the return form included with your packing slip Step 2 Note your RMA on the packing slip and repack the item in the origi
9. nal packaging Be sure to include your packing slip with the returned product Step 3 Include your RMA on the outside of the box and ship the package back to us via common carrier Please provide us with the tracking number for your shipment Step 4 We will contact you when the package has been received and inspected Provided a satisfactory return we will credit your account for the returned merchandise less the applicable restocking charges Real Flame 7800 Northwestern Ave Racine WI 53403 Customer Service 1 800 654 1704 in USA Service la clientele 1 800 365 6443 in Canada custserv realflame com Numero de lot realflame gel fireplaces and accessories Instructions d assemblage du manteau de cheminee Foyer Silverton Mod le N G8600 Conseils pour un bon assemblage Avant l assemblage d baller et v rifier soigneusement toutes les pi ces du foyer et de la quincaillerie Si des pi ces sont manquantes ou endommag es veuillez nous contacter directement au 1 800 654 1704 Pr parer planifier et lib rer votre espace Afin de minimiser les dommages proc der au d ballage et l assemblage sur une surface recouverte d un tapis Nous vous recommandons d utiliser un tournevis lectrique pour l assemblage ce qui r duira de beaucoup votre temps d assemblage VOUS ASSURER DE NE PAS TROP SERRER LES VIS Une force excessive peut fendiller le bois Travailler deux personnes pour assembler le m
10. ncon tr les exigences de notre politique de retour de marchandise nous cr diterons votre compte moins les frais de restockage Real Flame 7800 Northwestern Ave Racine WI 53403 Customer Service 1 800 654 1704 in USA Service la client le 1 800 363 6443 in Canada custserv realflame com 8
11. s de MDF F 4 vis Allen longues C et 4 rondelles D Cinquieme etape Fixer solidement le panneau du centre 6 aux panneaux avant 4 et 5 avec 4 vis Allen longues C et 4 rondelles D Ajuster sur la moulure sup rieure 11 et fixer solidement avec 1 vis Allen longue C et 1 rondelle D Sixieme etape Mettre le panneau superieur 7 sur les pieces prealablement assemblees Unir au panneau du centre 6 et aux panneaux lat raux 2 et 3 en fixant solidement avec 5 vis Allen longues C et 5 rondelles D Septieme etape Ins rer le support de la chambre de combustion 12 dans le trou sur le c t du panneau lat ral gauche 2 Glisser l autre c t vers le bas le long de la rainure sur le panneau lateral droit 3 Huiti me tape Pour l tape suivante vous r f rer au manuel d instruction inclus avec votre chambre de combustion Si aucun manuel d instruction n est inclus avec votre chambre de combustion ne pas tenter de l assembler ou de faire fonctionner le foyer Contacter imm diatement le service la client le au 1 800 654 1704 pour recevoir un manuel de remplacement Avertissements Ne pas utiliser votre chambre de combustion sans avoir lu toutes les instructions et les avertissements Garantie et politique de retour Garantie de 90 jours La compagnie Jensen Metal Products inc D B A Real Flame garantit les foyers sans ventilation Real Flame et ses accessoires de tout d fa
12. ut pieces et main d uvre con formement a un usage r gulier et pour une p riode de 90 jours a partir de la date d exp dition Dans eventualite de d fectuosite la compagnie Jensen remplacera selon sa convenance le produit d fectueux ou proc dera au remboursement du co t d achat Les pr sentes constituent le seul recours et Real Flame ne reconna t aucune autre garantie que ce soit incluant Une garantie implicite de la qualit marchande De plus Real Flame ne se tient aucunement responsable des dommages cons cutifs un usage abusif et o lesdits dommages repr senteraient une valeur sup rieure au co t du produit Pi ces de rechange Des pi ces de rechange sont disponibles pour la majorit des ensembles Il arrive parfois que des pi ces puissent avoir t bris es lors de l exp dition Si vous avez besoin de pi ces de rechange contactez notre service la client le avec le num ro du mod le de foyer et le num ro de la pi ce d sir e Nous vous retournerons sans frais la pi ce de rechange endommag e lors de l exp dition Retours Bien inspecter toutes les pi ces lors de la r ception de la marchandise Nous esp rons que vous serez satisfait de votre achat Si dans les 15 jours suivant l achat vous souhaitez le retourner vous devez le retourner intact et non utilis en suivant notre politique de retour Les frais de retour ne sont pas remboursables moins que le retour soit le r sultat de notre erreur
13. y securing 5 long allen screws C through 5 washers D Step Seven Insert firebox support 12 to the hole on left side panel 2 Slide down the other side along the groove on right side panel 3 For next step reference the instruction manual included with your firebox If you do not have an instruction manual included with your firebox do not attempt to assemble or operate Immediately call our customer service department at 1 800 654 1704 for a replacement manual WARNING Do not operate your firebox without reading all instructions and warnings prior to use Warranty amp Return Policies Ninety Day Warranty Jensen Metal Products Inc D B A Real Flame warrants Real Flame vent less fireplaces and accessories to be free from defects in parts and workmanship under normal use and service for a period of 90 days from date of shipment In the event of such defect in parts or workmanship Jensen will at its option replace the defective product or refund the purchase price to the extent of the defective product s replacement cost The foregoing is the exclusive remedy and Real Flame disclaims all other warranties including any implied warranty of merchantability or fitness for a particular purpose In addition Real Flame will not be responsible for consequential damages in excess of the purchase price of the product on which such liability is based Replacement Parts Replacement parts are available for most units Occasiona

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