Home

Mitel SIP 5215-5220 User's Manual

1. nennen eene nersene 60 Telefoons achter een router die geen SIP ondersteunt nennen enen 60 Fo tperchten ele de tele gE 61 Onderhoudslogbestanden ccoocccocnccocccocccccnicncnonononnnnoncnnnnnnnnnnonannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnaninanons 62 Onderhoudslogbestanden bekken A 62 Onderhoudslogbestanden opslaan ccccooccncocccnncccncnnconoccnnononnnnnnnaronnonnrnnonnnnnnnnnnrnnnonanrnnonnnrnnnnninnss 62 AUS rrd ene 62 Ee Minke ED EDE 63 De juiste datum en tijd instellen op de telefoon n naunn oen enenseneennserennnenrennnern evene 63 Poorten PIU oaren be aaneen se 63 Poorten spiegelen in uitschakelen AA 63 LAO NN 64 Psadressen e ue En NEEN 64 o A E AA E 64 Eef DHCPtrace Hen EE 64 A E EE 65 Een diagnostische test uitvoeren ooooooccccoccnconcccnnncnnnnncnnnnncnconnronnnnnnnnnrnnnnnnnnnnrnrrnnrnnrnnrnrrnnrnrrnnnnnnnnos 65 WOORDENLIJS etn etten ete 66 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Vi Welkom Welkom Deze handleiding voor gebruikers en beheerders bevat informatie over de configuratie en het gebruik van de Mitel 5215 IP telefoon of Mitel 5220 IP telefoon met Session Initiation Protocol SIP Achter in de handleiding vindt u een lijst met gebruikte afkortingen Verder is dit document als volgt ingedeeld Welkom dit hoofdstuk het doel van deze handleiding en informatie over aanvullende documentatie zoals de on line Help bij
2. lt huidige status gt wordt weergegeven drukt u op NO NEE De tekst HTTP UPGRADE lt huidige status gt verschijnt op de display Druk op ON AAN of OFF UIT om HTTP in of uit te schakelen of druk op AUTO om een automatische upgrade in te stellen De tekst HTTP UPGRADE lt nieuwe status gt verschijnt op de display Druk op NOCHANGE NIET WIJZIGEN De tekst STORE CHANGES WIJZIGINGEN OPSLAAN verschijnt op de display Druk op JA De tekst SAVING TO NVRAM Do not remove power OPSLAAN NAAR NVRAM Stroom niet onderbreken wordt weergegeven op de display gevolgd door NVRAM SAVE COMPLETE OPGESLAGEN IN NVRAM en REBOOT NOW NU OPNIEUW OPSTARTEN Als u alle gewenste wijzigingen hebt aangebracht drukt u op YES JA om de telefoon opnieuw op te starten zodat de wijzigingen van kracht worden Wanneer de datum en tijd worden weergegeven op de display is de telefoon klaar voor gebruik Als u meer wijzigingen wilt aanbrengen drukt u op NO NEE U ziet de tekst EXIT MENU MENU AFSLUITEN op de display Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op YES JA Telefoonmodus in het opstartprogramma De telefoonmodus wijzigen in het opstartprogramma U wijzigt als volgt de modus van de telefoon van SIP in MiNET in het opstartprogramma 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij O O tegelijkertijd ingedrukt tot de tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeve
3. n seconde wacht Druk op Y oordat u de letter invoert als u een hoofdletter wilt invoeren Druk op O om terug te gaan naar de modus voor kleine letters Als u het laatst ingevoerde teken wilt wissen drukt u op de functietoets lt 10 Aan de slag Tabel 1 Letters en tekens invoeren Druk op Keuzetoets SES mA 2 maal 3 maal 4 maal Wachtwoorden U hebt een gebruikersnaam en wachtwoord voor de beheerder nodig voor het volgende e De telefoon registreren bij de SIP aanbieder e Toegang tot bepaalde menu s voor SIP via de Superkey menu interface van de telefoon alleen beheerder e Toegang tot het webconfiguratieprogramma Wachtwoorden van de telefoon Alleen de beheerder heeft een gebruikersnaam en wachtwoord nodig voor toegang tot alle SIP functies van de 5215 of 5220 IP telefoon die kunnen worden geconfigureerd Wachtwoorden voor het webconfiguratieprogramma Zoals u hebt kunnen lezen in het gedeelte Toegang tot de functies van de telefoon op pagina 8 kunt u een webbrowser met de naam Webconfiguratieprogramma gebruiken om functies van de telefoon te programmeren en aan te passen Wanneer u het webconfiguratieprogramma voor het eerst opent hebt u standaardgebruikersnamen en wachtwoorden nodig voor de beheerder en de gebruiker U wordt aangeraden deze wachtwoorden zo snel mogelijk te wijzigen zodat uw instellingen niet door onbevoegden kunnen worden aangepast VOORZICHTIG wijzig geen instellingen die de verzend
4. programmeert met het webconfiguratieprogramma en daarna een automatische aanpassing voor zomertijd instelt Als er echter geen SNTP server beschikbaar is voor uw systeem kunt u de tijd en datum van de telefoon wijzigen via de pagina Datum Tijd van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Neem contact op met de beheerder voor meer informatie Opmerking u kunt de instellingen voor datum en tijd niet wijzigen tijdens een gesprek Opmerking als de stroomvoorziening van de telefoon wordt onderbroken gaan de gewijzigde tijd en datum verloren 34 Geavanceerde functies De tijd en datum wijzigen Belangrijk gebruik deze procedure alleen als u niet beschikt over een SNTP server U moet deze instellingen steeds opnieuw programmeren wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart Als er een SNTP server beschikbaar is en u de tijd en datum handmatig wijzigt met het webconfiguratieprogramma worden de wijzigingen ongedaan gemaakt door de SNTP server U wijzigt als volgt de tijd en datum op de display 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst INSTELLINGEN amp OPTIES Op de display wordt weergegeven Druk op OK en druk hierna op Y totdat de tekst TIJD EN DATUM op de display wordt weergegeven 3 Druk op OK De tekst T D INSTELLEN verschijnt op de display 4 Voer een van de volgende handelingen uit e Als ude tijd wilt wijzigen drukt u op JA Op de display verschijnt de
5. 1 rechtsonder zie Afbeelding 2 op pagina 4 Als een lijn bezet is worden volgende oproepen ontvangen op de volgende beschikbare lijntoetsen De 5215 IP telefoon beschikt over twee lijntoetsen en de 5220 IP telefoon over vier lijntoetsen De lijntoetsen zijn niet toegewezen aan een bepaald telefoonlijsthummer of adres werking met meerdere lijnen O Persoonlijke toetsen Op de 5215 IP telefoon bieden toets 3 en 4 naar boven geteld vanaf de onderkant zie Afbeelding 1 op pagina 4 met een druk op de toets toegang tot geprogrammeerde nummers voor verkort kiezen Daarnaast kan de beheerder deze toetsen programmeren als toetsen voor gedeelde lijnen Toets 5 is toegewezen als toets voor de Koptelefoon Toets 6 is de toets voor Adviesbericht en toets 7 is de toets voor Gesprekslijsten Telefoonboek Op de 5220 IP telefoon bieden toets 1 tot en met 7 naar boven geteld vanaf de onderkant zie Afbeelding 2 op pagina 4 met een druk op de toets toegang tot geprogrammeerde nummers voor verkort kiezen Daarnaast kan de beheerder deze toetsen programmeren als toetsen voor gedeelde lijnen In de rechterrij is toets 5 naar boven geteld vanaf de onderkant toegewezen als toets voor Koptelefoon Toets 6 is de toets voor Adviesbericht en toets 7 is de toets voor Gesprekslijsten Telefoonboek SIP en de telefoon Accessoires voor de telefoon Koptelefoons De 5215 en 5220 IP telefoon bieden ondersteuning voor de Mitel koptelefoon met functieschakelaar De ko
6. De5220 io EEN 4 Onderdelen van destelSfOOM nmmr ntt endet ekain a end 5 Accessoires voor de telefoons tnt odos 7 s lle ee CG 7 Conference Units alleen 5220 IP telefoon occocococnococcononcccoconcoconnncoconcnnononnnnnnnannncnnannnnnnos 7 AAN DE SEAS timen aia 8 Toegang tot de functies van de teleioon 8 De Superkey Menu Interface nnn serennnrenvenenenrennnren vennen vennen ssansnnvennnenvennnenreennsen vennen 8 Het webconfiguratieprogramma nennen eneen enennneneennen venen veneneeenenevenenesnnenvenanesnnenvnnsenens 8 MENE AS SSIEGISTEN vieren erdee oia cdas 9 Glters en letters MVO M co lalala idos 10 5215 E e Te eneen terde ia dt 10 SA EE En 10 WachtWoo de sia a dl ds e de le e o e e 11 Wachtwoorden van de tele entertain 11 Wachtwoorden voor het webconfiguratieprogramma nennen eenen eer venenenenen ennen vaneen venen 11 Indicator voor gesprekscodering uus ennn senses en enrenerenennnenenenseners eneen nenensenens 12 Tips voor uw gemak en veiligheid A 12 Klem de hoorn niet tussen uw hoofd enschoudere nn nn nnnnnnnrnnnnnnnnns 12 Bescherm UW OCI torrent meeten adas 12 De weergavehoek van de telefoon wijzigen nun nnnenren venne nen ene nenen vennen senen eenennvenenens 13 DE TELEFOON AANPASSEN nonnen ennenenennenennnenennnnmneenmennnnenen 14 Belvolume en beltoon aanne non rr rr nn nn ennn venen 14 Selen ET le Le teen ee enen da eee a a a a deden hee heien enne 14 Belvolume wijzigen tijdens een inkom
7. NEE worden weergegeven en u JA wilt kiezen drukt u op op het toetsenblok e Als u een 5220 IP telefoon hebt drukt u op de drie functietoetsen om menu items te selecteren die worden aangegeven op de display 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Cijfers en letters invoeren 5215 IP telefoon Met de 5215 IP telefoon kunt u cijfers invoeren met het toetsenblok om het volgende te kiezen e Toestelnummers e Telefoonnummers gewone PSTN nummers Opmerking de toetsen en op het toetsenblok kunnen niet worden gebruikt bij het kiezen van telefoonnummers op de 5215 IP telefoon Druk op ze om het laatst ingevoerde nummer te wissen 5220 IP telefoon Afhankelijk van de context kunt u met het toetsenblok van de 5220 IP telefoon alleen cijfers of cijfers en letters en enkele speciale tekens invoeren Op de 5220 IP telefoon kunt u het volgende kiezen e Toestelnummers e Telefoonnummers gewone PSTN nummers e P adressen e SIP URL s e Gebruikers id s in de vorm van namen Wanneer u letters en speciale tekens invoert drukt u snel op de desbetreffende nummertoets tot het gewenste teken op de display wordt weergegeven Letters corresponderen met de letters op het toetsenblok en tekens met de volgende tabel Een knipperende cursor geeft de positie aan waar het teken wordt ingevoegd De cursor gaat naar de volgende positie als u op een andere toets op het toetsenblok drukt of ongeveer
8. YES JA en vervolgens op en om door de parameters te lopen Wanneer u terug bent bij VIEW STATIC VALUES STATISCHE WAARDEN BEKIJKEN gaat u door naar stap 6 Druk op NO NEE Op de display verschijnt de tekst MODIFY STATIC VALUES STATISCHE WAARDEN WIJZIGEN E 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP 7 U kunt kiezen om zelf nieuwe statische waarden in te voeren of de standaardinstellingen te herstellen U voert als volgt de nieuwe statische waarden in Druk op YES JA en vervolgens op CHANGE WIJZIGEN of NOCHANGE NIET WIJZIGEN voor elke statische waarde Als u een waarde wilt wijzigen voert u de nieuwe waarde in en drukt u op ACCEPT ACCEPTEREN De tekst STORE CHANGES WIJZIGINGEN OPSLAAN verschijnt op de display Druk op YES JA De tekst SAVING TO NVRAM Do not remove power OPSLAAN NAAR NVRAM Stroom niet onderbreken wordt weergegeven op de display gevolgd door NVRAM SAVE COMPLETE OPGESLAGEN IN NVRAM en REBOOT NOW NU OPNIEUW OPSTARTEN Als u alle gewenste wijzigingen hebt aangebracht drukt u op YES JA om de telefoon opnieuw op te starten zodat de wijzigingen van kracht worden Wanneer de datum en tijd worden weergegeven is de telefoon klaar voor gebruik Als u meer wijzigingen wilt aanbrengen drukt u op NO NEE U ziet de tekst EXIT MENU MENU AFSLUITEN op de display Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op YES JA OF U herst
9. beschikbaar zijn op het moment dat u de test start Een DHCP trace uitvoeren U voert als volgt een DHCP trace uit 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij O tegelijkertijd ingedrukt tot de tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeven op de display 2 Druk op NO NEE totdat de tekst TOOLS AND FEATURES PROGRAMMA S EN FUNCTIES op de display wordt weergegeven en druk op YES JA 64 Appendix C Problemen oplossen Druk op NO NEE totdat de tekst DHCP TRACE op de display wordt weergegeven en druk op YES JA De tekst USE VLAN FOR DHCP VLAN GEBRUIKEN VOOR DHCP wordt weergegeven op de display als VLAN beschikbaar is Als VLAN niet beschikbaar is wordt de tekst DHCP TRACE RESULTS RESULTATEN weergegeven op de display Optioneel Als de tekst USE VLAN FOR DHCP VLAN GEBRUIKEN VOOR DHCP wordt weergegeven op de display drukt u op YES JA De tekst DHCP TRACE RESULTS RESULTATEN wordt weergegeven op de display Druk op Y om de resultaten te bekijken De tekst DHCP TRACE wordt op de display weergegeven aan het eind van de resultaten Druk op NO NEE om terug te gaan naar het hoofdmenu Diagnose Een diagnostische test uitvoeren U voert als volgt een diagnostische test uit om de laatst vastgelegde fout te bekijken 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij O O tegelijkertijd ingedrukt tot de
10. bevat knippert het lampje voor wachtende berichten overgaan oranje Opmerking zie Voicemail op pagina 42 voor informatie voor de beheerder over voicemail Voicemailberichten afluisteren U beluistert als volgt uw voicemailberichten 1 Neem de hoorn van de haak en voer een van de volgende handelingen uit e Druk op Bericht e Optioneel Geef uw voicemailboxnummer op 2 Volg de aanwijzingen om het wachtwoord voor uw voicemailbox op te geven en om uw berichten te beluisteren op te slaan en of te verwijderen Be 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Geavanceerde functies U hebt toegang tot de functies die in dit gedeelte worden beschreven via de Superkey menu interface of het webconfiguratieprogramma vergelijkbaar met de functies voor gespreksafhandeling zie Oproepen afhandelen op pagina 20 Tijdens een gesprek kunt u het webconfiguratieprogramma gebruiken om enkele van deze instellingen te wijzigen maar de wijzigingen worden pas van kracht nadat u het gesprek be indigt Niet storen De functie Niet storen zorgt ervoor dat alle gesprekken direct worden doorgeschakeld naar uw voicemailbox U wordt niet gestoord door de telefoon die overgaat Als u geen voicemailbox hebt ingesteld horen bellers een bezettoon Opmerking als de functie Niet storen is ingeschakeld wordt NS AAN afwisselend met de datum weergegeven op de display van de telefoon Als zowel Gespreksdoorschakeling als N
11. de huidige firmwareversies vergeleken met de versies die beschikbaar zijn op de SIP server Als HT TP of TFTP is ingesteld op AAN en de firmware die momenteel is geladen op de telefoon verschilt van de firmware die beschikbaar is op de server wordt u gevraagd de upgrade te bevestigen e AUTO Als HTTP of TFTP is ingesteld op AUTO en de firmware die momenteel is geladen op de telefoon verschilt van de firmware die beschikbaar is op de server wordt de upgrade automatisch uitgevoerd zonder tussenkomst van de gebruiker Meestal vindt een automatische upgrade elke 24 uur plaats om ongeveer middernacht De automatisch upgrade wordt alleen uitgevoerd als de telefoon niet in gebruik is Nadat de firmware is gedownload wordt de telefoon opnieuw opgestart Opmerking HTTP heeft voorrang boven TFTP als beide protocollen zijn ingeschakeld zijn ingesteld op Aan Als dat niet het geval is wordt de firmware gedownload met het opgegeven protocol 41 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP VOORZICHTIG onderbreek de stroomvoorziening van de telefoon niet als de firmware wordt gedownload of de telefoon opnieuw wordt opgestart Dit kan leiden tot ernstige schade aan de telefoon U voert als volgt een upgrade uit van de firmware van de telefoon in het hoofdprogramma 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst INSTELLINGEN 8 OPTIES Op de display wordt weergegeven Druk op OK en druk hierna o
12. e Direct stationlijnen hiermee kunt u een gesprek doorschakelen naar een andere telefoon in de groep afhankelijk van de status van het gesprek U kunt toetsn voor gedeelde lijnen programmeren op de pagina Toetsen programmeren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Extra instellingen U kunt de volgende extra instellingen programmeren of wijzigen e Configuratiebestanden e Hotline e Mediaconfiguraties 43 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Configuratiebestanden De 5215 en 5220 IP telefoons bieden ondersteuning voor configuratiebestanden voor automatisch programmeren Er zijn twee soorten configuratiebestanden e Algemeen bestand de hierin gedefinieerde instellingen worden toegepast op alle telefoons met SIP ondersteuning e Specifiek bestand de hierin gedefinieerde instellingen worden toegepast op een specifieke telefoon met SIP ondersteuning Configuratiebestanden worden opgeslagen op de HTTP of TFTP server Eerst wordt het algemene configuratiebestand geladen en daarna het specifieke Als beide bestanden een instelling bevatten voor dezelfde parameter overschrijft het specifieke configuratiebestand de informatie van het algemene configuratiebestand Voordat een 5215 of 5220 IP telefoon configuratiebestanden automatisch kan downloaden van een HTTP of TFTP server moet u eerste de volgende opties configureren op de pagina Netwerk configurere
13. naar de pagina Firmware update Als u het webconfiguratieprogramma gebruikt blijft de oorspronkelijke configuratie van de telefoon behouden De telefoon blijft dus werken zoals voor de upgrade en u hoeft geen instellingen opnieuw te configureren Als u de opties op de telefoon gebruikt is het mogelijk dat eerdere configuraties verloren gaan U moet dan handmatig een eerder opgeslagen configuratiebestand opnieuw laden of de paramaters van de telefoon handmatig opnieuw configureren De firmwareversie bekijken U bekijkt als volgt de huidige firmwareversie 1 Druk op Superkey 2 Druk op de toets Lijn 2 U ziet zowel de versie van de hoofdfirmware als de opstartfirmware op de display 3 Druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay Opmerking u kunt de firmwareversie ook bekijken op de startpagina van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 De firmware upgraden Als u de firmware van de telefoon wilt upgraden via de Superkey menu interface downloadt u de nieuwe firmware van de desbetreffende HTTP of TFTP server U kunt de HTTP of TFTP server programmeren op de pagina Netwerk configureren en Firmware update van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 De volgende opties zijn beschikbaar voor een firmware upgrade via HTTP of TFTP e UIT Als HTTP of TFTP is ingesteld op UIT vinden er geen firmware upgrades plaats e AAN Met deze optie worden
14. of Adres van de browser e Als u het logbestand wilt starten voert u het IP adres van de telefoon in gevolgd door mlogs Bijvoorbeeld http 12 34 56 78 mlogs De onderhoudslogbestanden worden weergegeven op het scherm e Als u het logbestand wilt be indigen voert u het IP adres van de telefoon in gevolgd door mloge Bijvoorbeeld http 12 34 56 78 mloge De onderhoudslogbestanden worden weergegeven op het scherm Onderhoudslogbestanden opslaan U slaat als volgt de onderhoudslogbestanden op die u momenteel bekijkt e Kies Opslaan als in het menu Bestand van de browser en sla het logbestand op als tekstbestand txt Audio U vraagt als volgt statistieken op over audio en pakketten om geluidsproblemen van een telefoon extern op te sporen 1 Start de browser op de pc 2 Typ het IP adres van de telefoon gevolgd door mstats in het vak URL of Adres van de browser Bijvoorbeeld http 12 34 56 78 mstats 6 Appendix C Problemen oplossen Tijd en datum De juiste datum en tijd instellen op de telefoon Gebruik het webconfiguratieprogramma om de 5215 of 5220 IP telefoon te configureren zodat de juiste tijd en datum automatisch wordt opgevraagd bij een SNTP server Simple Network Time Protocol versie 4 of later Ga hiervoor naar de pagina Netwerk configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Opmerking als er geen SNTP server beschikbaar is gebruikt u de pagina Datum Tijd van he
15. op VERWIJDEREN De tekst VERWIJDEREN BEVESTIGEN verschijnt op de display 6 Druk op JA Het item wordt verwijderd 7 Druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay Een item uit een gesprekslijst bellen U belt als volgt een item uit een gesprekslijst 1 Voer een van de volgende handelingen uit e Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst GESPREKSLIJSTEN op de display wordt weergegeven e Druk op Gesprekslijsten Telefoonboek en druk hierna op gt gt totdat de tekst GESPREKSLIJSTEN op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK en druk hierna op Y om naar de gewenste gesprekslijst te gaan gemiste beantwoorde of uitgaande gesprekken 3 Druk op OK Het aantal gesprekken wordt weergegeven op de display 4 Druk op Y om door de items in de lijst te lopen 5 Wanneer het gewenste item wordt weergegeven op de display drukt u op KIEZEN Het item wordt gekozen en de standaarddisplay wordt weergegeven 6 Neem de hoorn van de haak 28 Geavanceerde functies Hoorn luidspreker of koptelefoon Schakelen tussen de hoorn en de luidspreker U schakelt als volgt over van de hoorn naar de luidspreker 1 Druk op Luidspreker 2 Leg de hoorn op de haak De toets Microfoon wordt oranje en u kunt de luidspreker gebruiken om te praten met uw gesprekspartner U schakelt als volgt over van de luidspreker naar de hoorn e Neem de hoorn van de haak De toets Microfoon gaat uit en u k
16. op de display 5 Druk op JA en voer de SIP URL of het IP adres van de contactpersoon in Opmerking druk op lt als u tekens wilt verwijderen 6 Druk op VERZENDEN Zodra de informatie is opgeslagen ziet u de tekst NAAM PROGRAMMEREN op de display 30 Geavanceerde functies 7 Druk op JA en voer de naam van de contactpersoon in 8 Druk op VERZENDEN Zodra de informatie is opgeslagen ziet u de naam van de contactpersoon op de display 9 Druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay Een telefoonboekvermelding bewerken U bewerkt als volgt een telefoonboekvermelding 1 Voer een van de volgende handelingen uit e Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst TELEFOONBOEK op de display wordt weergegeven e Druk op Gesprekslijsten Telefoonboek De tekst TELEFOONBOEK verschijnt op de display 2 Druk op OK TELEFOONBOEK lt het aantal vermeldingen gt wordt weergegeven op de display 3 Druk op on om naar de vermelding te gaan die u wilt bewerken 4 Druk op WIJZIGEN en druk vervolgens op BEWERKEN De tekst ADRES PROGRAMMEREN verschijnt op de display 5 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u een IP adres of SIP URL wilt bewerken drukt u op JA voert u het IP adres of de SIP URL in en drukt u op VERZENDEN Zodra de informatie is opgeslagen ziet u de tekst NAAM PROGRAMMEREN op de display e Als u een naam wilt bewerken drukt u op NEE U ziet de tekst NAAM
17. tegelijkertijd ingedrukt tot de tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeven op de display 2 Druk op NO NEE totdat de tekst TOOLS AND FEATURES PROGRAMMA S EN FUNCTIES op de display wordt weergegeven en druk op YES JA De tekst PING TEST verschijnt op de display 3 Druk op YES JA De tekst PING TEST PARMS PARAMETERS PING TEST verschijnt op de display 4 Druk op O en o om naar het IP adres van de telefoon het IP adres van de standaardgateway en het subnetmasker te gaan en voer de desbetreffende gegevens in 5 De resultaten van de ping test worden weergegeven gevolgd door REBOOT NOW NU OPNIEUW OPSTARTEN 6 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u alle gewenste wijzigingen hebt aangebracht drukt u op YES JA om de telefoon opnieuw op te starten zodat alle wijzigingen van kracht zijn Wanneer de datum en tijd op de display worden weergegeven is de telefoon klaar voor gebruik e Als u meer wijzigingen wilt aanbrengen drukt u op NO NEE om terug te gaan naar het hoofdmenu DHCP trace Als u de telefoon een DHCP aanvraag wilt laten uitvoeren gebruikt u het submenu DHCP TRACE U kunt dan de parameters bekijken die DHCP retourneert Nadat u de trace gegevens hebt bekeken wordt de DHCP Lease vrijgegeven Als een eerdere DHCP aanbieding VLAN gegevens omvatte hebt u de mogelijkheid om een DHCP trace uit te voeren met de VLAN gegevens Deze optie is alleen beschikbaar als de VLAN gegevens
18. tekst 12 OF 24 U NOTATIE Ga naar stap 5 e Als u de datum wilt wijzigen drukt u op NEE U ziet de tekst DATUM INSTELLEN op de display Ga naar stap 9 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u de tijd wilt invoeren met vm nm notatie drukt u op 12 e Als ude tijd wilt invoeren in een 24 uurs notatie drukt u op 24 Voer de tijd in bijvoorbeeld 1236 voor 12 36 0220 voor 02 20 en druk op VERZENDEN Alleen voor vm nm Druk op VM of NM De tekst TIJD INSTELLEN Verschijnt op de display met de nieuwe tijd 8 Druk op NEE Op de display verschijnt de tekst DATUM INSTELLEN 9 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u de datum wilt wijzigen drukt u op JA en gaat u door naar stap 10 e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op NEE en gaat u door naar stap 11 10 Voer de datum in bijvoorbeeld 161204 voor 16 december 2004 en druk op VERZENDEN De tekst DATUM INSTELLEN verschijnt op de display met de nieuwe datum 11 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op NEE e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey 35 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Beheerdersprogramma s Dit gedeelte bevat informatie voor beheerders over de configuratie van de instellingen voor gebruikers en beheerders voor de 5215 of 5220 IP telefoon via de Superkey menu interface waaronder S
19. tien laatste gesprekken voor elk van de drie typen bijgehouden Zo worden op de 5220 IP telefoon de tien laatste inkomende gesprekken bijgehouden en worden de tien laatste gemiste gesprekken bijgehouden Het meest recente gesprek staat boven aan de lijst De gespreksgegevens die worden bijgehouden zijn de naam van de gesprekspartner het nummer de SIP URL of het IP adres de gespreksduur en de datum en tijd van het gesprek Wanneer u inkomende gesprekken hebt gemist wordt in plaats van de datum het aantal gemiste gesprekken weergegeven op de display van de telefoon Opmerking gesprekslijstgegevens worden automatisch elke vier uur opgeslagen Als u de telefoon opnieuw instelt in de tijd tussen twee keer opslaan van deze gegevens worden eventuele gemiste beantwoorde en uitgaande gesprekken die in die tijd hebben plaatsgevonden niet opgeslagen Een item in een gesprekslijst bekijken U bekijkt als volgt een item van een gemist beantwoord of uitgaand gesprek in de gesprekslijsten 1 Voer een van de volgende handelingen uit e Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst GESPREKSLIJSTEN Op de display wordt weergegeven e Druk op Gesprekslijsten Telefoonboek en druk hierna op gt gt totdat de tekst GESPREKSLIJSTEN op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK en druk hierna op Y om naar de gewenste gesprekslijst te gaan gemiste beantwoorde of uitgaande gesprekken 3 Druk op OK Het aantal gesprekken wordt weer
20. tijd op de display worden weergegeven is de telefoon klaar voor gebruik 55 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Firmware upgrade in het opstartprogramma Een firmware upgrade uitvoeren in het opstartprogramma Het belangrijkste doel van het opstartprogramma is het starten van het hoofdprogramma en het opnieuw installeren van het hoofdprogramma Opmerking zie De firmware upgraden op pagina 41 voor definities van de opties voor firmware upgrades UIT AAN en AUTO U voert als volgt een upgrade uit van de firmware van de telefoon in het opstartprogramma 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij O tegelijkertijd ingedrukt tot de tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeven op de display Druk op NO NEE totdat de tekst UPGRADE SETTINGS UPGRADE INSTELLINGEN op de display wordt weergegeven en druk op YES JA De tekst MODIFY SETTINGS INSTELLINGEN WIJZIGEN verschijnt op de display 3 Druk op YES JA De tekst TFTP UPGRADE lt huidige status gt verschijnt op de display 4 U kunt TFTP of HTTP in of uitschakelen of een automatische firmware upgrade via TFTP of HTTP instellen Opmerking als TFTP en HTTP zijn uitgeschakeld kunt u geen firmware upgrade uitvoeren U schakelt als volgt TFTP in of uit of stelt u een automatische firmware upgrade via TFTP in Druk op ON AAN of OFF UIT om TFTP in of uit t
21. twee achterste haken van de standaard in de bovenste of onderste uitsparingen aan de achterzijde van de telefoon Afbeelding 3 De weergavehoek van de telefoon wijzigen 13 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP De telefoon aanpassen In dit gedeelte vindt u procedures waarmee u de volgende aspecten van de 5215 of 5220 IP telefoon kunt aanpassen e Belvolume en beltoon e Volume van de hoorn e Volume van de luidspreker e Contrast van de display e Persoonlijke toetsen e Taalinstellingen Belvolume en beltoon Opmerking u kunt de instellingen van het belsignaal niet wijzigen tijdens een gesprek Belvolume wijzigen U wijzigt als volgt het belvolume 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst INSTELLINGEN amp OPTIES Op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK en druk hierna op V totdat de tekst BELSIGNALEN op de display wordt weergegeven 3 Druk op OK Op de display verschijnt de tekst BELVOLUME INSTELLEN 4 Druk op JA De telefoon gaat over 5 Druk op of Y om net volume in te stellen op het gewenste niveau en druk op OPSLAAN Zodra de informatie is opgeslagen ziet u de tekst BELVOLUME INSTELLEN op de display 6 Druk op NEE Op de display verschijnt de tekst BELTOON INSTELLEN 7 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op NEE e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op
22. verschijnt op de display Druk op YES JA De standaardwaarden worden hersteld en de telefoon wordt opnieuw opgestart Wanneer de datum en tijd op de display worden weergegeven is de telefoon klaar voor gebruik Statische netwerkparameters in het opstartprogramma Netwerkparameters configureren in het opstartprogramma Als er geen DHCP server beschikbaar is in de SIP configuratie configureert u de basisnetwerkparameters voor SIP handmatig in het hoofdprogramma met de Superkey menu interface of het webconfiguratieprogramma Als de verbinding met het hoofdprogramma wordt verbroken voert u de configuratie uit tijdens het opstartprogramma U configureert als volgt basisnetwerkparameters voor SIP in het opstartprogramma 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij O O tegelijkertijd ingedrukt tot de tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeven op de display Druk op V totdat de tekst NETWORK PARAMETERS NETWERKPARAMETERS op de display wordt weergegeven en druk op YES JA De tekst VIEW CURRENT VALUES HUIDIGE WAARDEN BEKIJKEN verschijnt op de display Optioneel Druk op YES JA en vervolgens op Y om door de parameters te lopen Wanneer u terug bent bij VIEW CURRENT VALUES HUIDIGE WAARDEN BEKIJKEN gaat u door naar stap 4 Druk op NO NEE Op de display verschijnt de tekst VIEW STATIC VALUES STATISCHE WAARDEN BEKIJKEN Optioneel Druk op
23. 0 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Wachtstand De 5215 IP telefoon ondersteunt maximaal twee gesprekken tegelijk in de wachtstand De 5220 IP telefoon ondersteunt maximaal vier gesprekken in de wachtstand Een gesprek in de wacht zetten U plaatst als volgt een oproep in de wacht e Druk op Wachtstand De desbetreffende lijntoets knippert groen Een gesprek uit de wacht halen U haalt als volgt een gesprek uit de wacht e Druk op de desbetreffende knipperende lijntoets De lijntoets gaat continu groen branden Wachtstandinstellingen wijzigen Wanneer u een gesprek in de wacht zet hoort u regelmatig een pieptoon om u eraan te herinneren dat er een gesprek in de wacht staat U kunt het interval tussen de pieptonen programmeren Als de hoorn op de haak ligt hoort u de pieptoon via de luidspreker Wanneer een andere partij u in de wacht zet hoort u regelmatig een pieptoon om u eraan te herinneren dat u in de wacht staat U kunt deze pieptoon desgewenst uitschakelen U kunt instellingen van de functie Wachtstand wijzigen op de pagina Functies configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Opmerking u kunt de instellingen van de wachtstand niet wijzigen tijdens een gesprek Berichten adviestekst Er wordt een adviesbericht weergegeven op de display van de telefoon zodat mensen die bij uw bureau komen weten waar u bent Een adviesbericht maken U kunt uw eigen
24. 220 IP telefoon voor meer informatie over het gebruik van de 5215 en 5220 IP telefoon in MINET modus zie Aanvullende documentatie op pagina 2 Standaardinstellingen in het opstartprogramma Standaardinstellingen herstellen in het opstartprogramma U herstelt als volgt de standaardinstellingen van de telefoon in het opstartprogramma 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij O O tegelijkertijd ingedrukt tot de tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeven op de display 2 Druk op NO NEE totdat de tekst TOOLS AND FEATURES PROGRAMMA S en FUNCTIES op de display wordt weergegeven en druk op YES JA 3 Druk op NO NEE totdat de tekst RESTORE DEFAULTS STANDAARDWAARDEN HERSTELLEN op de display wordt weergegeven en druk op YES JA De tekst STORE CHANGES WIJZIGINGEN OPSLAAN verschijnt op de display 4 Druk op YES JA De standaardinstellingen worden hersteld en de telefoon wordt opnieuw opgestart zodat de wijzigingen van kracht zijn Wanneer de datum en tijd op de display worden weergegeven is de telefoon klaar voor gebruik 58 Appendix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma Firmwareversies in het opstartprogramma Firmwareversies bekijken in het opstartprogramma U bekijkt als volgt de huidige firmwareversie van de telefoon 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij O O tegelijkertijd ingedrukt to
25. IP telefoon U kunt ook drukken op Opnieuw kiezen om een gesprek te plaatsen Opmerking raadpleeg Een item uit een gesprekslijst bellen op pagina 28 voor informatie over het kiezen van een item in een gesprekslijst Raadpleeg Bellen vanuit het telefoonboek op pagina 32 voor informatie over het kiezen van een vermelding in het telefoonboek Raadpleeg Bellen met een toets voor verkort kiezen op pagina 34 voor informatie over verkort kiezen U kunt gesprekken plaatsen en beantwoorden met de hoorn de koptelefoon of de luidspreker Zie Hoorn luidspreker of koptelefoon op pagina 29 voor meer informatie Een nummer kiezen U kiest als volgt een telefoon of toestelnummer 1 Neem de hoorn van de haak 2 Voer het nummer in van degene die u wilt bellen 3 Druk op KIEZEN Het nummer wordt gekozen en de geselecteerde lijntoets wordt groen Opmerking als u een telefoonnummer kiest en bent geregistreerd bij een SIP aanbieder moet de SIP aanbieder toegang verschaffen tot het reguliere telefoonnetwerk PSTN Als u een toestelnummer wilt kiezen moet u zijn geregistreerd bij een SIP aanbieder Neem contact op met de beheerder voor meer informatie 17 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Een naam kiezen alleen 5220 IP telefoon U kiest als volgt een naam 1 Neem de hoorn van de haak 2 Druk op NAAM 3 Voer de naam in van degene die u wilt bellen Opmerking als de naam uit meer dan 20 tekens
26. MITEL 5215 5220 IP Phones Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Q mrTEL it s about YOU KENNISGEVING De informatie in dit document is zeer zorgvuldig en naar waarheid samengesteld maar Mitel Networks Corporation MITEL biedt hiervoor geen garanties De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en mag niet worden opgevat als een verbintenis van Mitel Mitel vestigingen of dochterbedrijven Mitel Mitel vestigingen en dochterbedrijven kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of weglatingen in dit document Voornoemde wijzigingen kunnen worden opgenomen in revisies of nieuwe edities van dit document Mitel is een gedeponeerd handelsmerk van Mitel Networks Corporation Internet Explorer is een handelsmerk van Microsoft Corporation Netscape Navigator is een handelsmerk van Netscape Communications Corporation Andere productnamen die in dit document worden genoemd kunnen handelsmerken van hun respectievelijke eigenaars zijn en worden hierbij erkend Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE WEEROM aia casas 1 Aanvullende documentatie naaar ennen vens ennsn vens venen ennrn vends naar nnnnnnnnnnnnns 2 De on line Help van het webconfiguratieprogramma ann annnn enn ennnernenensenvennsenrenenern eneen 2 Andere docU Menta nntb tete etende 2 SIF ENDE TELEFOON St enke ketenen alde dae dennen 3 SlPsacsount Voor deBrUKerS umarme teniet a 3 ls CN 3 DES io ET 3
27. NZIEN Druk op WIJZIGEN voer het IP adres van de voicemailserver in en druk op VERZENDEN Zodra de informatie is opgeslagen ziet u de tekst VOICEMAILSERVER op de display 6 Druk op VOLGENDE De tekst POORTNUMMER VOICEMAIL verschijnt op de display 7 Druk op INZIEN en druk vervolgens op WIJZIGEN AD Beheerdersprogramma s 8 Voer het poortnummer van de voicemail in en druk op VERZENDEN Zodra de informatie is opgeslagen ziet u de tekst POORTNUMMER VOICEMAIL op de display 9 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op AFSLUITEN e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey Opmerking u kunt voicemail ook configureren met het webconfiguratieprogramma Ga hiervoor naar de pagina SIP configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Zomertijd Zomertijd instellen U kunt de instellingen van de telefoon voor zomertijd wijzigen op de pagina Netwerk configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Toetsen voor gedeelde lijnen Toetsen voor gedeelde lijnen programmeren Toetsen voor gedeelde lijnen kunnen een van de volgende soorten lijnen zijn e Hoofdsysteemlijnen hiermee kan een toestelnummer op meerdere telefoons worden weergegeven Als de gedeelde lijn al in gebruik is op een telefoon zijn alle bijbehorende gedeelde lijnen op de andere telefoons bezet
28. ORSCHAKELEN verschijnt op de display Druk op OK ALTIJD DS lt huidige status gt verschijnt op de display Druk op Y om naar de gewenste optie voor doorschakelen te gaan A B O N Zodra de gewenste optie voor doorschakelen wordt weergegeven drukt u op ZETAAN of ZETUIT om de optie voor doorschakelen in of uit te schakelen U ziet de optie voor doorschakelen en de nieuwe status op de display 6 Druk op OK en druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay Opmerking u kunt Gespreksdoorschakeling ook in en uitschakelen met het webconfiguratieprogramma Ga hiervoor naar de pagina Functies configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Gesprekken doorverbinden U kunt een actief gesprek doorverbinden naar een andere partij Hiervoor hebt u ten minste n vrije lijn nodig op de telefoon Opmerking de 5215 IP telefoon ondersteunt twee lijnen en de 5220 IP telefoon ondersteunt vier lijnen Als alle lijnen op de telefoon bezet zijn kan geen van de bellers worden doorverbonden naar een andere telefoon U moet eerst een lijn op de telefoon vrijmaken zodat het gesprek kan worden doorverbonden vanaf uw telefoon Opmerking tijdens een telefonische conferentie kan elke gesprekspartner een gesprek doorverbinden als er een lijn beschikbaar dat wil zeggen niet in gebruik is op de telefoon waarmee de telefonische conferentie is gestart Zie Telefonische conferentie met drie parti
29. PROGRAMMEREN op de display Druk op JA voer de naam in en druk op VERZENDEN Zodra de informatie is opgeslagen ziet u de naam op de display 6 Druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay Een telefoonboekvermelding verwijderen U verwijdert als volgt een telefoonboekvermelding 1 Voer een van de volgende handelingen uit e Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst TELEFOONBOEK Op de display wordt weergegeven e Druk op Gesprekslijsten Telefoonboek De tekst TELEFOONBOEK verschijnt op de display 2 Druk op OK TELEFOONBOEK lt het aantal vermeldingen gt wordt weergegeven op de display 3 Druk op om naar de vermelding te gaan die u wilt verwijderen 4 Druk op WIJZIGEN en druk vervolgens op VERWIJDEREN De tekst VERWIJDEREN BEVESTIGEN verschijnt op de display 5 Druk op BEVESTIGEN De vermelding wordt verwijderd en de tekst ITEM LEEG verschijnt op de display 6 Druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay 31 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Bellen vanuit het telefoonboek U belt als volgt vanuit het telefoonboek 1 Voer een van de volgende handelingen uit e Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst TELEFOONBOEK Op de display wordt weergegeven e Druk op Gesprekslijsten Telefoonboek De tekst TELEFOONBOEK Verschijnt op de display 2 Druk op OK TELEFOONBOEK lt het aantal vermeldingen gt wor
30. Proxy IP Address IP adres proxy TFTP SVR IP Address IP adres TFTP server VLAN ID VLAN id Vanuit de submenu s VLAD ID VLAN id VLAN Priority VLAN prioriteit en VLAN Priority VLAN prioriteit kunt u DNS1 IP Address E A Geck invoeren door IP adres DNS1 p Cancel Annuleren DNS2 IP Address IP adres DNS2 48 Appendix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma Tabel 6 SIP configuratiemenu s in het opstartprogramma vervolg Hoofdmenu Submenu Doe VIEW CURRENT VALUES De DHCP instellingen weergeven HUIDIGE WAARDEN BEKIJKEN T1 seconden T1 Left seconden T2 seconden T2 Left seconden VIEW STATIC VALUES De statische instellingen van parameters STATISCHE WAARDEN weergeven BEKIJKEN Phone IP Address IP adres telefoon Default Gateway IP IP standaardgateway Subnet Mask Subnetmasker Host Name Naam host Proxy Address Adres proxy TFTP SVR IP Address IP adres TFTP server TFTP SVR Port Poort TFTP server VLAN ID VLAN id VLAN Priority VLAN prioriteit DNS1 IP Address IP adres DNS1 DNS2 IP Address IP adres DNS2 MODIFY STATIC VALUE Hiermee kunt u de statische parameters STATISCHE WAARDE bewerken en hebt u de mogelijkheid WIJZIGEN standaardinstellingen te herstellen EXIT MENU Hiermee gaat u terug naar het MENU AFSLUITEN hoofdmenu NETWORK PARAMETERS 49 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Tabel 6
31. SIP configuratiemenu s in het opstartprogramma vervolg Hoofdmenu Submenu Doe HARDWARE VIEW CUR PORT SETT Hiermee kunt u de huidige CONFIG HUIDIGE poortinstellingen bekijken van LAN en pc HARDWARE POORTINSTELLINGEN CONFIGUREREN BEKIJKEN LAN Port Speed Snelheid LAN poort LAN Port Duplex Duplex LAN poort LAN Port Flow CTRL Stroombesturing LAN poort PC Port Speed Snelheid pc poort PC Port Duplex Duplex pc poort PC Port Flow CTRL Stroombesturing pc poort MODIFY PORT SETTING Hiermee kunt u de hardwareconfiguratie POORTINSTELLING instellingen bewerken en hebt u de WIJZIGEN mogelijkheid standaardinstellingen te herstellen EXIT MENU Hiermee gaat u terug naar het MENU AFSLUITEN hoofdmenu HARDWARE CONFIG PHONE MODE PROTOCOL Hiermee kunt u de telefoon instellen MODUS op MiNET of SIP De standaardwaarde TELEFOON is MINET EXIT MENU Hiermee gaat u terug naar het MENU AFSLUITEN hoofdmenu PHONE MODE UPGRADE MODIFY SETTINGS Hiermee kunt u de firmware van de SETTINGS INSTELLINGEN WIJZIGEN telefoon upgraden via TFTP of HTTP UPGRADE TFTP Upgrade en hebt u de mogelijkheid om INSTELLINGEN Upgrade via TFTP standaardinstellingen te herstellen HTTP Upgrade Upgrade via HTTP EXIT MENU Hiermee gaat u terug naar het MENU AFSLUITEN hoofdmenu UPGRADE SETTINGS 50 Appendix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma Tabel 6 SIP configuratiemenu s in het opstartprogr
32. Superkey Belvolume wijzigen tijdens een inkomende oproep Zo wijzigt u het belvolume wanneer de telefoon overgaat e Druk op 0 0 14 De telefoon aanpassen Beltoon wijzigen U wijzigt als volgt de beltoon 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst INSTELLINGEN amp OPTIES Op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK en druk hierna op V totdat de tekst BELSIGNALEN op de display wordt weergegeven 3 Druk op OK en druk hierna op NEE totdat de tekst BELTOON INSTELLEN op de display wordt weergegeven 4 Druk op JA De telefoon gaat over 5 Druk op o om de beltoon in te stellen op de gewenste hoogte en druk op OPSLAAN Zodra de informatie is opgeslagen ziet u de tekst BELTOON INSTELLEN op de display 6 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op NEE e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey Volume van de hoorn Volume van de hoorn wijzigen U wijzigt als volgt het volume van de hoorn wanneer u de hoorn gebruikt e Druk op Oo S on leg de hoorn op de haak De nieuwe instelling blijft geldig tot u deze nogmaals wijzigt Opmerking als de voeding van de telefoon wordt onderbroken worden de standaardinstellingen weer van kracht Volume van de luidspreker Volume van de luidspreker wijzigen U wijzigt als volgt het volume van de luidspreker tijdens een handsfree gesprek e Druk op cn leg de h
33. adviesbericht maken op de pagina Functies configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Uw adviesbericht in en uitschakelen U schakelt als volgt uw adviesbericht in en uit 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst INSTELLINGEN amp OPTIES Op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK en druk hierna op Y totdat de tekst ADVIESBERICHT op de display wordt weergegeven 3 Druk op OK U ziet het eerste van verschillende adviesberichten op de display 24 Oproepen afhandelen 4 Druk op Y om naar het gewenste bericht te gaan 5 Druk op ZETAAN of ZETUIT om het bericht in of uit te schakelen Wanneer het bericht is ingeschakeld wordt de toets voor adviesberichten oranje 6 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op AFSLUITEN e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey Op de standaarddisplay wordt het adviesbericht afgewisseld door de datum en tijd Opmerking u kunt uw adviesbericht ook in en uitschakelen met het webconfiguratieprogramma Ga hiervoor naar de pagina Datum Tijd van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Berichten voicemail Als u voicemailberichten wilt kunnen ontvangen en afluisteren moet de beheerder uw voicemailboxgegevens programmeren met het webconfiguratieprogramma Wanneer uw voicemailbox een nieuw bericht
34. als alle lijnen vrij zijn Als alle lijnen bezet zijn en Doorschakelen bij bezet niet is ingeschakeld zie Gesprekken doorschakelen in uitschakelen op pagina 21 hoort de beller een bezettoon Terwijl de telefoon overgaat knippert het meldingslampje voor wachtende berichten overgaan oranje ziet u de naam van de beller op de display en knippert de desbetreffende lijntoets groen Oproepen beantwoorden met de hoorn koptelefoon of luidspreker Voer een van de volgende handelingen uit om een oproep te beantwoorden e Neem de hoorn op als u de hoorn gebruikt e Druk op de toets Koptelefoon en druk op de knipperende groene lijntoets als u de koptelefoon gebruikt e Druk op Luidspreker als u de luidspreker gebruikt Zie Hoorn luidspreker of koptelefoon op pagina 29 voor meer informatie over gebruik van de hoorn koptelefoon of luidspreker Automatisch beantwoorden in uitschakelen U kunt de functie Automatisch beantwoorden gebruiken om inkomende oproepen automatisch te beantwoorden U kunt de functie Automatisch beantwoorden in en uitschakelen op de pagina Functies configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 19 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Oproepen afhandelen U hebt toegang tot de functies die in dit gedeelte worden beschreven via de Superkey menu interface of het webconfiguratieprogramma Tijdens een gesprek kunt u het webconfiguratiepr
35. amma vervolg Hoofdmenu Submenu Doe TOOLS AND PING TEST Hiermee kunt u de parameters pingen FEATURES Phone IP Address PROGRAMMA S IP adres telefoon EN FUNCTIES Default Gateway IP IP standaardgateway Subnet Mask Subnetmasker VLAN ID VLAN id VLAN Priority VLAN prioriteit DHCP TRACE Hiermee kunt u een DHCP trace uitvoeren Phone IP IP telefoon Als er VLAN informatie beschikbaar is hebt Subnet Mask Subnetmasker u de mogelijkheid VLAN te gebruiken om de trace uit te voeren Gateway DNS Server DNS server 1 4 Host Name Naam host WINS Server WINS server Lease seconden DHCP Server ID ld DHCP server T1 T2 seconden TFTP Server TFTP server 1 2 SIP Proxy SIP proxy ICP Server ICP server 1 4 Mitel ID Mitel id IPA Address IPA adres VLAN ID VLAN id VLAN Priority VLAN prioriteit Video Server videoserver HTTP Proxy HTTP proxy Mitel SIP ID Mitel SIP id SIP Proxy IP IP SIP proxy SIP Proxy Name Naam SIP proxy PORT OPTIONS Hiermee kunt u het spiegelen van LAN POORTOPTIES en pc poorten in en uitschakelen om Port Mirroring fouten te kunnen opsporen Poorten spiegelen DIAGNOSTICS Hiermee kunt u de laatst vastgelegde DIAGNOSE fout bekijken die is ontdekt tijdens het uitvoeren van het opstartprogramma RESTORE DEFAULTS Hiermee kunt u de standaardinstellingen STANDAARDWAARDEN herstellen waarmee de telefoon is HERSTELLEN g
36. arddisplay 39 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Netwerkinstellingen bekijken wijzigen Het IP en MAC adres bekijken U bekijkt als volgt het IP en MAC adres van de telefoon 1 Druk op Superkey en druk vervolgens op de toets Lijn 1 Het IP en MAC adres wordt weergegeven 2 Druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay Netwerkinstellingen wijzigen Raadpleeg Appendix A De Superkey menu interface op pagina 46 voor een lijst met instellingen voor netwerkconfiguratie die beschikbaar zijn via de Superkey menu interface U wijzigt als volgt de instellingen voor netwerkconfiguratie van een telefoon 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst BEHEERPROGRAMMA S op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK en druk hierna op V totdat de tekst NETWERKINSTELLINGEN op de display wordt weergegeven 3 Druk op OK voer het beheerderswachtwoord in en druk op VERZENDEN 4 Druk op VOLGENDE totdat de instellingen voor netwerkconfiguratie die u wilt wijzigen worden weergegeven op de display 5 Druk op INZIEN om de huidige waarden van de geselecteerde instelling te bekijken en voer een van de volgende handelingen uit e Optioneel Als u DHCP wilt in of uitschakelen drukt u op ZETAAN of ZETUIT e Als u een waarde wilt wijzigen drukt u op WIJZIGEN voert u de nieuwe waarde in en drukt u op VERZENDEN Zodra de informatie is opgeslagen ziet u de volgende ins
37. bestaat worden alleen de laatste 20 tekens weergegeven 4 Druk op KIEZEN De naam wordt gekozen en de geselecteerde lijntoets wordt groen Opmerking als u een gebruikers id in de vorm van een naam wilt kiezen moet u zijn geregistreerd bij een SIP aanbieder Neem contact op met de beheerder voor meer informatie Een SIP URL of IP adres kiezen alleen 5220 IP telefoon U kiest als volgt een SIP URL of IP adres 1 Neem de hoorn van de haak 2 Druk op URL en voer de SIP URL of het IP adres in van degene die u wilt bellen Opmerking als de SIP URL uit meer dan 20 tekens bestaat worden alleen de laatste 20 tekens weergegeven 3 Druk op KIEZEN De SIP URL of het IP adres wordt gekozen en de geselecteerde lijntoets wordt groen Opmerking zie Cijfers en letters invoeren op pagina 10 voor meer informatie over het invoeren van tekens Opnieuw kiezen Met Opnieuw kiezen wordt het nummer de naam de URL of het IP adres teruggebeld dat die u als laatste hebt gekozen Opmerking als de stroomvoorziening wordt onderbroken verdwijnt het laatste uitgaande gesprek uit het geheugen U brengt als volgt een gesprek tot stand met Opnieuw kiezen 1 Neem de hoorn van de haak 2 Druk op Opnieuw kiezen De laatste gebelde bestemming wordt gekozen en de geselecteerde lijntoets wordt groen 18 Gesprekken plaatsen en beantwoorden Oproepen beantwoorden Een inkomende oproep komt binnen op de eerst beschikbare lijn of op Lijn 1
38. de luidspreker gebruikt gaat de toets Microfoon uit U schakelt als volgt geluid weer in e Druk nogmaals op Microfoon Telefoonboek Het telefoonboek is een lijst met contactpersonen waardoor u kunt bladeren en vanwaaruit u kunt bellen In het telefoonboek van een 5215 IP telefoon kunt u maximaal 20 contactpersonen opslaan In het telefoonboek van een 5220 IP telefoon kunt u maximaal 60 contactpersonen opslaan Een telefoonboekvermelding bevat een automatisch indexnummer de naam van de contactpersoon maximaal 20 tekens en een nummer SIP URL of IP adres U kunt het telefoonboek ook maken en wijzigen met het webconfiguratieprogramma Ga hiervoor naar de pagina Telefoonboek van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Opmerking u kunt de instellingen van het telefoonboek niet wijzigen tijdens een gesprek Een telefoonboekvermelding maken U maakt als volgt een telefoonboekvermelding 1 Voer een van de volgende handelingen uit e Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst TELEFOONBOEK Op de display wordt weergegeven e Druk op Gesprekslijsten Telefoonboek De tekst TELEFOONBOEK Verschijnt op de display 2 Druk op OK TELEFOONBOEK lt het aantal vermeldingen gt wordt weergegeven op de display 3 Druk op Y om door de vermeldingen te lopen tot de tekst ITEM LEEG wordt weergegeven op de display 4 Druk op NIEUW TOEVOEGEN De tekst ADRES PROGRAMMEREN verschijnt
39. de telefoon kunt programmeren Appendix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma overzicht van de menu s voor SIP configuratie van het opstartprogramma die de beheerder kan gebruiken om de SIP instellingen van een telefoon te configureren Appendix C Problemen oplossen informatie om problemen op te lossen Woordenlijst definities van termen en afkortingen die in deze handleiding worden gebruikt 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Aanvullende documentatie De on line Help van het webconfiguratieprogramma Zoals u kunt lezen in het gedeelte Toegang tot de functies van de telefoon op pagina 8 kunt u een webbrowser met de naam Webconfiguratieprogramma gebruiken om functies van de telefoon te programmeren en aan te passen Raadpleeg de on line Help van het webconfiguratieprogramma voor meer informatie over deze functie U opent als volgt de on line Help van het webconfiguratieprogramma 1 Ga naar de startpagina van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma openen op pagina 9 2 Ga naar het einde van de pagina 3 Klik in het venster aan de linkerkant bij Ondersteuning op Help De Help pagina wordt geopend met koppelingen naar deze handleiding en de on line Help van het webconfiguratieprogramma voor gebruikers Opmerking als u beschikt over beheerdersrechten hebt u toegang tot het on line Help systeem van het webconfiguratieprogramma voor gebruikers en vo
40. dres van PROGRAMMEREN een vermelding toevoegen bewerken verwijderen NAAM PROGRAMMEREN De naam van een vermelding toevoegen bewerken verwijderen GESPREKSLIJSTEN 1 GEMIST Een lijst met gemiste oproepen U kunt bellen vanuit deze lijst 2 BEANTWOORD Een lijst met beantwoorden oproepen U kunt bellen vanuit deze lijst 3 UITGAAND Een lijst met uitgaande gesprekken die zijn geplaatst vanaf uw telefoon U kunt bellen vanuit deze lijst INSTELLINGEN 1 DOORSCHAKELEN Gespreksdoorschakeling amp OPTIES Altijd Geen programmeren inschakelen uitschakelen antwoord Bezet 2 NIET STOREN De functie Niet storen in en uitschakelen 3 ADVIESBERICHT Een kort tekstbericht in uitschakelen dat bellers vertelt waar u bent bijvoorbeeld IN VERGADERING OP VAKANTIE 4 TIJD EN DATUM De tijd en datum configureren zoals deze op uw telefoon worden weergegeven 5 BELSIGNALEN De beltoon en het belvolume programmeren 6 FIRMWARE UPGRADE Firmware upgraden via HT TP TFTP of automatisch 7 TAAL De taal van de display programmeren GEHEUGENTOETSEN TOETS SELECTEREN Persoonlijke toetsen programmeren PROGRAMMEREN voor verkort kiezen De beheerder kan persoonlijke toetsen ook programmeren als toetsen voor gedeelde lijnen 46 Appendix A De Superkey menu interface Tabel 5 Menu s en instellingen van de Superkey menu interface vervolg Submenu Doel De huidige softwareversie van de opstart en hoofdsoftware bek
41. dt weergegeven op de display 3 Druk op en om naar de vermelding te gaan die u wilt bellen 4 Druk op KIEZEN De vermelding wordt gekozen en de standaarddisplay wordt weergegeven 5 Optioneel Neem de hoorn van de haak Opmerking u kunt ook bellen vanuit het telefoonboek met het webconfiguratieprogramma Ga hiervoor naar de pagina Telefoonboek van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Verkort kiezen U kunt een persoonlijke toets programmeren als toets voor verkort kiezen zodat u iemand met n druk op de knop kunt bellen Op de 5215 IP telefoon kunt u persoonlijke toets 3 en 4 programmeren als toets voor verkort kiezen Op de 5220 IP telefoon kunt u persoonlijke toetsen 1 tot en met 7 in de linkerrij programmeren als toets voor verkort kiezen Zie Onderdelen van de telefoon op pagina 5 voor meer informatie over persoonlijke toetsen Opmerking de beheerder kan lijntoetsen en persoonlijke toetsen bekijken en wijzigen met het webconfiguratieprogramma Daarnaast kan de beheerder deze lijntoetsen programmeren als toetsen voor gedeelde lijnen Zie Toetsen voor gedeelde lijnen op pagina 43voor meer informatie over toetsen voor gedeelde lijnen Een toets voor verkort kiezen bekijken U bekijkt als volgt een toets voor verkort kiezen die is geprogrammeerd op een persoonlijke toets 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst GEHEUGENTOETSEN PROGRAMMEREN op de display word
42. e instellingen te wijzigen zoals de mediaconfiguratie en voicemail Het algemene configuratiebestand is een tekstbestand met de naam sip5215Generic cfg voor de 5215 IP telefoon en sip5220Generic cfg voor de 5220 IP telefoon en bevindt zich op de HTTP of TFTP server Gebruik een teksttoepassing als Kladblok of SimpleText of uw favoriete tekstverwerker om een algemeen configuratiebestand te maken en sla het bestand op als tekstbestand Opmerking als u meer tekens gebruikt dan is toegestaan in een veld van het algemene configuratiebestand worden de gegevens in dat veld genegeerd 44 Beheerdersprogramma s Specifiek configuratiebestand sip52155XXXXXXXXXXXX cfg sip522058XXXXXXXXXXXX cfg Gebruik het specifieke configuratiebestand om instellingen te wijzigen die specifiek zijn voor een bepaalde telefoon zoals gebruikersnamen wachtwoorden en hotlineconfiguraties Het specifieke configuratiebestand is een tekstbestand met de naam sip52158SXXXXXXXXXXXX cfg voor de 5215 IP telefoon en sip92205XXXXXXXXXXXX CfQ voor de 5220 IP telefoon en bevindt zich op de TFTP server Hierbij staat de reeks X en voor het uit twaalf tekens bestaande hexadecimale MAC adres van de telefoon Gebruik een teksttoepassing als Kladblok of Simple Text of uw favoriete tekstverwerker om een specifiek configuratiebestand te maken en sla het bestand op als tekstbestand Opmerking als u meer tekens gebruikt dan is toegestaan in een veld van het specifieke configuratiebe
43. e schakelen of druk op AUTO om een automatische upgrade in te stellen De tekst TFTP UPGRADE lt nieuwe status gt verschijnt op de display Druk op ACCEPT ACCEPTEREN De tekst HTTP UPGRADE lt huidige status gt verschijnt op de display Als u ervoor kiest om ook HTTP te wijzigen gaat u door naar het gedeelte Zo schakelt u HTTP in of uit of stelt u een automatische firmware upgrade via HTTP in op deze pagina Als u ervoor kiest HT TP niet te wijzigen drukt u op NOCHANGE NIET WIJZIGEN De tekst STORE CHANGES WIJZIGINGEN OPSLAAN verschijnt op de display Druk op YES JA De tekst SAVING TO NVRAM Do not remove power OPSLAAN NAAR NVRAM Stroom niet onderbreken wordt weergegeven op de display gevolgd door NVRAM SAVE COMPLETE OPSLAGEN IN NVRAM en REBOOT NOW NU OPNIEUW OPSTARTEN 56 Appendix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma Als u alle gewenste wijzigingen hebt aangebracht drukt u op YES JA om de telefoon opnieuw op te starten zodat de wijzigingen van kracht worden Wanneer de datum en tijd worden weergegeven op de display is de telefoon klaar voor gebruik Als u meer wijzigingen wilt aanbrengen drukt u op NO NEE U ziet de tekst EXIT MENU MENU AFSLUITEN op de display Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op YES JA OF U schakelt als volgt HTTP in of uit of stelt als volgt een automatische firmware upgrade via HTTP in Als de tekst TFTP UPGRADE
44. eeft aan dat de microfoon uit staat en uw gesprekspartner u dus niet kan horen Pijltoetsen Hiermee stelt u het volume van de hoorn koptelefoon luidspreker of beltoon in Wanneer u letters invoert schakelt u met deze toets tussen het invoeren van hoofdletters en kleine letters Deze toetsen worden ook gebruikt om het contrast van de display te wijzigen en om menu s te doorlopen bij het programmeren van de telefoon In deze handleiding worden de pijltoetsen aangeduid met en 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP O Toetsenblok Als u wilt bellen gebruikt u het toetsenblok om het nummer de naam de SIP URL of het IP adres in te voeren Als u de 5215 of 5220 IP telefoon programmeert gebruikt u het toetsenblok om gegevens in te voeren Afhankelijk van de context kunt u alleen cijfers of cijfers letters en enkele speciale tekens invoeren O Identificatiekaart en lens Deze worden gebruikt om persoonlijke toetsen van een label te voorzien en om de identificatiekaart op zijn plaats te houden Raadpleeg de installatiehandleiding die bij de telefoon is geleverd voor meer informatie over het verwijderen en installeren van de identificatiekaart Lijntoetsen Met de vooraf gedefinieerde lijntoetsen kunt u gesprekken tot stand brengen ontvangen en beheren De standaardlijntoets is Lijn 1 Op de 5215 IP telefoon vindt u Lijn 1 linksonder zie Afbeelding 1 op pagina 4 Op de 5220 IP telefoon vindt u Lijn
45. ek doorverbinden naar een derde partij die nog geen verbinding heeft 22 Een gesprek doorverbinden naar derde partij die al in de wacht staat 22 MISS CES E o eed 22 Een wachtend gesprek beantwoorden wanneer u een ander gesprek voert 23 Telefonische conferentie met drie partijen nnen vanrs enen eene renee ennen enen venen ennen 23 Een derde partij toevoegen aan een actief gesprek ununne nn ennsenreennerrennnseneennsenr enen 23 Een partij in de wacht toevoegen aan een actief gesprek nun snnnn eneen vennen vensen venen 23 Een telefonische conferentie verlaten nuno nnnenenennnen vennen ennnenvenene eener venenrsnnen vennen 23 Wachtstand Street nekeer tete binten 24 Een gesprek in de wacht Zeta a iia 24 Een gesprek uit de wacht Nal Mia ee E EES 24 Wachtstandinstelingen WIJZIGEN ira A rennende 24 Sen ME le 24 ECN adviesbericht Make setter 24 Uw adviesbericht in en uitschakelen A 24 Inhoudsopgave Steil VO ICM E a 25 Voicemailberichten atlutsteren E 25 GEAVANCEERDE FUNGTIES uo id 26 NIGES OFEN EE 26 De functie Niet storen in uitschakelen Ab 26 CE CUTE en 27 Een item in een gesprekslijst bekijken un sununs eneen eenen eener venens ennen eennenvenen ennen 27 Een item uit een gesprekslijst verwijderen KENE ENEE 28 Een item uit een gesprekslijst Dellen ube 28 Hoorn luidspreker of koptelefoon naan enen en ener sneren erneer ensnensnensnensnensnens
46. eleverd MiNET modus waarbij geen parameters zijn ingesteld voor MINET of SIP modus en de standaardhardware instellingen Deze optie wordt vaak weergegeven nadat u wijzigingen hebt aangebracht EXIT MENU Hiermee gaat u terug naar het MENU AFSLUITEN hoofdmenu TOOLS AND FEATURES 51 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Tabel 6 SIP configuratiemenu s in het opstartprogramma vervolg Hoofdmenu Submenu Doe VIEW VERSION Hiermee kunt u de versie bekijken van INFO VERSIE het huidige hoofdprogramma INFO BEKIJKEN opstartprogramma en L2 opstartprogramma Hiermee kunt u de telefoon opnieuw EXIT AND REBOOT opstarten zodat de wijzigingen van AFSLUITEN EN kracht worden OPNIEUW OPSTARTEN Netwerkinstellingen in het opstartprogramma Netwerkinstellingen wijzigen in het opstartprogramma U wijzigt als volgt netwerkinstellingen in het opstartprogramma 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij Y en tegelijkertijd ingedrukt tot de tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeven op de display 2 Druk op YES JA De tekst MODIFY SETTINGS INSTELLINGEN WIJZIGEN verschijnt op de display 3 U kunt kiezen om zelf nieuwe instellingen in te voeren of de standaardinstellingen te herstellen U voert als volgt de nieuwe instellingen in Druk op YES JA NETWORK TYPE NETWERKT YPE l
47. elt als volgt de standaardinstellingen Druk op DEFAULT STANDAARDWAARDEN De tekst USE FACTORY DEFAULT FABRIEKSINSTELLINGEN verschijnt op de display Druk op YES JA De tekst STORE CHANGES WIJZIGINGEN OPSLAAN verschijnt op de display Druk op YES JA De standaardwaarden worden hersteld en de telefoon wordt opnieuw opgestart Wanneer de datum en tijd op de display worden weergegeven is de telefoon klaar voor gebruik Hardware instellingen in het opstartprogramma Hardware instellingen configureren in het opstartprogramma U configureert als volgt hardware instellingen van de telefoon in het opstartprogramma 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij O O tegelijkertijd ingedrukt tot de tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeven op de display 2 Druk op NO NEE totdat de tekst HARDWARE CONFIG HARDWARE CONFIGUREREN op de display wordt weergegeven en druk op YES JA De tekst VIEW CUR PORT SETT HUIDIGE POORTINSTELLINGEN BEKIJKEN verschijnt op de display 3 Optioneel Druk op YES JA De tekst VIEW CUR PORT SETT HUIDIGE POORTINSTELLINGEN BEKIJKEN wordt nogmaals weergegeven op de display aan het eind van de lijst met huidige poortinstellingen 54 Appendix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma Druk op NO NEE Op de display verschijnt de tekst MODIFY PORT SETTINGS POORTINSTELLINGEN WIJZIGEN U kunt kiezen om zel
48. ende oproep unnnan ennen en ennen ennn venenenenvenen eenen ennn 14 Steel RTE e EE 15 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Volume Van Ae NOO EE 15 Volume van de hoorn wijzigen 0 nnannnannannenenannnnnonnrnnnrrnronrrnrernronrrnnernrrnnrrnrronrrnrrrnrrnnernrrnrennernne 15 volume van RR Wa Eet EE 15 Volume van de luidspreker wiziden ANEN 15 Contrast van de SP uses do 16 Contrast van de display aanpassende dins enekele 16 Persoonlijke toetsen Grogra mmereniwizidenverwilderen 16 LAVANDA E EE 16 Traal vam ae alsblay Intel EE 16 GESPREKKEN PLAATSEN EN BEANTWOORDEN see ENKEN RREREREN RENE 17 Gesprekken plaalS eM issie tedere entente e 17 Een nUmmerkEZen a do a EE 17 Een naam kiezen alleen 5220 I Zeleioon 18 Een SIP URL of IP adres kiezen alleen 5220 IP telefoon nun enn enen enn enen nennen 18 OPNIEUW EE 18 leie Ee Bei lee e WEE 19 Oproepen beantwoorden met de hoorn koptelefoon of luidspreker nnee ennen eneen 19 Automatisch beantwoorden in uitschakelen nanus enneneneenennnseneennensennneenesenseneennnd 19 OPROEPEN AFHANDELEN sica 20 Gesprekken doorschakelen EE 20 Gespreksdoorschakeling programmeren ooccccocccnccnccnccnoncnncnnncnnconnnnnnononcnnnnnnnnonnnrrnnonnnrnnnnnnrnnnonaninns 20 Gesprekken doorschakelen in uitschakelen nnnnnnnannnnnnnnnnnnennnnnnnsnnnnenrnnrnnnnrnnnrrsnrrnrnrennrrsnrrnne 21 Gesprekken Beleeg ei le En NET 21 Een gespr
49. eneen en eenen eenen vennen eenen venen venen vennen vens 36 Wachtwoorden van de telefoon witziden 37 Tele le e Ee une 37 De softwareversie en het MAC adres bekijken nuu ennenenseneennsenrennensennnenenensen 37 A EE 38 Communicatie en mediaprotocollen in uitschakelen un nnnens ennen ene nenen vennen vensen vens 38 SlIP accounts voor GEDrUIKENS eege eege eege 39 SIP accounts voor gebruikers configureren nun unnnnnseneennsenreennenseensenennnsen renners ennen 39 De weergavenaam wijzigen ENEE 39 Een gebruikersnaam bekijken uk 39 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Netwerkinstellingen bekukeniwizigen Het IP en MAC adres bekken Netwerkinstellingen wijzigen NEEN De firmware van de telefoon upgraden aaneen enen en eenerensn eenen enen venerenenenen ennen De firmwareversie DEM a hese Defirmware Data de Mirna eebe aa elen EE Voicemail ee let DEE SEENEN Zometeen tene enn Toetsen voor EIERE Toetsen voor gedeelde lijnen programmeren oocccccnccccnncncnnncnnonncnnnnncnonnnnnonanononcnnnnnrncnnnrnnonarnnnnoos EXTA INSIEN ti e aa aa ConnguratepestandenN sti let Media ele En DEE APPENDIX A DE SUPERKEY MENU INTERFAGCE neee Menu s en instellingen van de Superkey menu interfac nennen oneness enen eenen APPENDIX B SIP INSTELLINGEN CONFIGUREREN IN HET OPSTARIPROGRAMMA Sittidae ies Menu s en instellingen voor SIP configurati un ssann enen en eene re
50. erde partij toevoegen aan een actief gesprek U voegt als volgt een derde partij toe aan een gesprek dat al wordt gevoerd 1 Druk op Doorvrb Conf Het huidige gesprek wordt in de wacht gezet 2 Druk op een beschikbare lijntoets en plaats een oproep zie Gesprekken plaatsen op pagina 17 3 Zodra u verbonden bent met de nieuwe partij drukt u op Doorvrb Conf Het gesprek dat u bij stap 1 in de wacht hebt gezet wordt verbonden met het actieve gesprek Opmerking als de nieuwe partij niet opneemt drukt u twee keer op Annuleren om terug te gaan naar de partij in de wacht Een partij in de wacht toevoegen aan een actief gesprek U voegt als volgt een partij in de wacht toe aan een gesprek dat al wordt gevoerd 1 Druk op Doorvrb Conf Het huidige gesprek wordt in de wacht gezet 2 Druk op de lijntoets van de partij die al in de wacht staat 3 Zodra u verbonden bent met de nieuwe partij drukt u op Doorvrb Conf Het gesprek dat u bij stap 1 in de wacht hebt gezet wordt verbonden met het actieve gesprek Een telefonische conferentie verlaten Voer een van de volgende handelingen uit om een telefonische conferentie te verlaten e Hang op e Druk op OPHANGEN alleen 5220 IP telefoon e Druk op Annuleren Opmerking als degene die de conferentie heeft gestart ophangt wordt ook de verbinding van de twee andere partijen verbroken Als een van de gebelde partijen ophangt blijven de andere partijen wel verbonden 23e 5215 en 522
51. f nieuwe hardware instellingen in te voeren of de standaardinstellingen te herstellen U voert als volgt de nieuwe hardware instellingen in OF Druk op YES JA en vervolgens op CHANGE WIJZIGEN of NOCHANGE NIET WIJZIGEN voor elke hardware instelling Als u een instelling wilt wijzigen voert u de nieuwe instelling in en drukt u op ACCEPT ACCEPTEREN De tekst STORE CHANGES WIJZIGINGEN OPSLAAN verschijnt op de display Druk op YES JA De tekst SAVING TO NVRAM Do not remove power OPSLAAN NAAR NVRAM Stroom niet onderbreken wordt weergegeven op de display gevolgd door NVRAM SAVE COMPLETE OPGESLAGEN IN NVRAM en REBOOT NOW NU OPNIEUW OPSTARTEN Als u alle gewenste wijzigingen hebt aangebracht drukt u op YES JA om de telefoon opnieuw op te starten zodat de wijzigingen van kracht worden Wanneer de datum en tijd worden weergegeven op de display is de telefoon klaar voor gebruik Als u meer wijzigingen wilt aanbrengen drukt u op N NEE U ziet de tekst EXIT MENU MENU AFSLUITEN op de display Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op YES JA U herstelt als volgt de standaardinstellingen Druk op DEFAULT STANDAARDWAARDEN De tekst USE FACTORY DEFAULT FABRIEKSINSTELLINGEN verschijnt op de display Druk op YES JA De tekst STORE CHANGES WIJZIGINGEN OPSLAAN verschijnt op de display Druk op YES JA De standaardwaarden worden hersteld en de telefoon wordt opnieuw opgestart Wanneer de datum en
52. gegeven op de display 4 Druk op Y om door de items in de lijst te lopen 5 Wanneer het gewenste item wordt weergegeven op de display drukt u op DETAIL en vervolgens op lt lt en gt gt om de gegevens van het item te bekijken 6 Druk op GEREED wanneer u klaar bent 7 Druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay Opmerking u kunt items in de gesprekslijsten met gemiste inkomende en uitgaande gesprekken ook bekijken met het webconfiguratieprogramma Ga hiervoor naar de pagina Gesprekslijsten van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 27 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Een item uit een gesprekslijst verwijderen U verwijdert als volgt een item van een gemist beantwoord of uitgaand gesprek uit de gesprekslijsten 1 Voer een van de volgende handelingen uit e Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst GESPREKSLIJSTEN Op de display wordt weergegeven e Druk op Gesprekslijsten Telefoonboek en druk hierna op gt gt totdat de tekst GESPREKSLIJSTEN op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK en druk hierna op Y om naar de gewenste gesprekslijst te gaan gemiste beantwoorde of uitgaande gesprekken 3 Druk op OK Het aantal gesprekken wordt weergegeven op de display 4 Druk op Y om door de items in de lijst te lopen 5 Wanneer het gewenste item wordt weergegeven op de display drukt u
53. gina s u kunt openen Zie Het webconfiguratieprogramma openen op pagina 9 voor instructies voor het openen van het webconfiguratieprogramma Zie Wachtwoorden op pagina 11 voor informatie over wachtwoorden Raadpleeg de on line Help van het webconfiguratieprogramma zie Aanvullende documentatie op pagina 2 voor informatie over het gebruik van het webconfiguratieprogramma Het webconfiguratieprogramma openen U opent als volgt het webconfiguratieprogramma 1 Ga als volgt te werk op de telefoon om het IP adres van de telefoon op te vragen e Druk op Superkey e Druk op de toets Lijn 1 hoofdlijn Het IP adres van de telefoon wordt weergegeven e Schrijf het IP adres op en druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay 2 Start de browser op de pc 3 Typ het IP adres van de telefoon in het vak URL of Adres van de browser Het dialoogvenster voor aanmelding bij het webconfiguratieprogramma wordt weergegeven 4 Typ uw gebruikersnaam en wachtwoord voor het webconfiguratieprogramma in de desbetreffende velden 5 Klik op OK De startpagina van het webconfiguratieprogramma wordt weergegeven Menu items selecteren Voordat u de telefoon gebruikt is het belangrijk dat u de volgende informatie over het selecteren van menu s en het invoeren van gegevens leest e Als u een 5215 IP telefoon hebt drukt u op 0 en om menu items te selecteren die worden aangegeven op de display Als bijvoorbeeld de opties X JA O STANDAARD F
54. het webconfiguratieprogramma SIP en de telefoon informatie over SIP en de 5215 en 5220 IP telefoons functies en ondersteunde accessoires Aan de slag informatie over toegang tot de Superkey menu interface en het webconfiguratieprogramma waarmee u de functies van de telefoon kunt programmeren en gebruiken Ook vindt u hier informatie over het invoeren van gegevens op de telefoon met SIP ondersteuning en informatie over wachtwoorden gesprekscodering en veiligheid De telefoon aanpassen procedures waarmee u de telefoon kunt aanpassen aan uw eigen wensen met instellingen zoals het contrast van het scherm en de taal Gesprekken plaatsen en beantwoorden procedures waarmee u gewone en SIP gesprekken kunt plaatsen en beantwoorden Oproepen afhandelen informatie en procedures voor het afhandelen van gesprekken zoals doorschakelen doorverbinden en het instellen van een adviesbericht Geavanceerde functies informatie en procedures voor het gebruik van de geavanceerde functies zoals Niet storen gesprekslijsten en het telefoonboek Beheerdersprogramma s informatie en procedures voor het gebruik van beheerfuncties zoals het configureren van SIP accounts voor gebruikers het upgraden van de firmware van de telefoon en het aanpassen van netwerkinstellingen in het hoofdprogramma Hier vindt u ook informatie over beheerderswachtwoorden Appendix A De Superkey menu interface overzicht van de Superkey menu interface waarmee u de functies van
55. iet storen zijn ingeschakeld wordt NS AAN afwisselend met de tijd weergegeven op de display van de telefoon Opmerking u kunt de instellingen van de functie Niet storen niet wijzigen tijdens een gesprek De functie Niet storen in uitschakelen U schakelt als volgt de functie Niet storen in en uit 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst INSTELLINGEN amp OPTIES Op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK en druk hierna op V totdat de tekst NIET STOREN op de display wordt weergegeven 3 Druk op OK NIET STOREN lt huidige status gt verschijnt op de display 4 Druk op ZETAAN of ZETUIT om de functie Niet storen in of uit te schakelen Zodra de informatie is opgeslagen ziet u de tekst NIET STOREN lt nieuwe status gt op de display 5 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op AFSLUITEN e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey Opmerking u kunt de functie Niet storen ook in en uitschakelen met het webconfiguratieprogramma Ga hiervoor naar de pagina Functies configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 26 Geavanceerde functies Gesprekslijsten In de gesprekslijsten worden alle gemiste beantwoorde en uitgaande gesprekken bijgehouden Op de 5215 IP telefoon worden de vijf laatste gesprekken voor elk van de drie typen bijgehouden Op de 5220 IP telefoon worden de
56. ijken die momenteel zijn geladen op de telefoon en het MAC adres van de telefoon Ze Beheerderswachtwoord vereist Bepalen TOEGANGSPROTOCOLLEN welke communicatie en Hoofdmenu BEHEERPROGRAMMA S 1 APPARAATPARAMETERS 3 NETWERKINSTELLINGEN DHCP IP adres telefoon Subnetmasker telefoon Standaardgateway Uitgaande server Poort uitgaande server SIP proxyserver Poortnummer SIP proxyserver Voicemailserver Poortnummer voicemail Primaire DNS server Secundaire DNS server TFTP server SNTP server 47 mediaprotocollen beschikbaar zijn om extern verbinding te maken met de telefoon U kunt desgewenst uit veiligheidsoverwegingen de toegang voor enkele of alle protocollen uitschakelen U kunt de protocollen ook wijzigen op de pagina Protocollen van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Beheerderswachtwoord vereist Netwerkinstellingen wijzigen U kunt ook extra netwerkinstellingen wijzigen in het opstartprogramma zie Appendix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma op pagina 48 of de pagina Netwerk configureren van het webconfiguratieprogramma gebruiken zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 U opent het menu Netwerkinstellingen via de Superkey menu interface door uw wachtwoord in te voeren wanneer u hierom wordt gevraagd en hierna op VERZENDEN te drukken 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Append
57. ing via de aanbieder van spraak of tonen bijvoorbeeld DTMF naar het lokale telefoonnetwerk kunnen be nvloeden behalve als uw aanbieder dat expliciet aangeeft Een voorbeeld van een dergelijke instelling is bijvoorbeeld het CODEC type Als u deze waarschuwing niet in acht neemt is het mogelijk dat de telefoon niet langer voldoet aan de lokale wet en regelgeving 11 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Tabel 2 Standaardgebruikersnamen en wachtwoorden voor het webconfiguratieprogramma Standaard Standaardwachtwoord Standaard gebruikersnaam 5215 IP telefoon wachtwoord 5220 IP telefoon 5215 5220 Gebruiker user hello hello Opmerking de beheerder kan de standaardgebruikersnaam en het standaardwachtwoord wijzigen voordat u zich voor de eerste keer aanmeldt bij het webconfiguratieprogramma Vraag de beheerder daarom naar uw nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord Indicator voor gesprekscodering De 5215 en 5220 IP telefoon biedt automatisch spraakcodering met SRTP Secure Real time Transport Protocol wanneer verbinding wordt gemaakt met een telefoon die ook ondersteuning biedt voor SRTP Bij een beveiligd gesprek en bij telefonische conferenties waarbij alle gesprekspartners SRTP ondersteunen ziet u een pictogram van een dicht slotje op de display U ziet een pictogram voor een onbeveiligd gesprek een open slotje op de display als de verbinding niet beveiligd is omdat uw gesprekspa
58. ingeschakeld Als HTTP is uitgeschakeld bijvoorbeeld uit veiligheidsoverwegingen en u toegang tot het programma nodig hebt schakelt u HT TP in via de Superkey menu interface aan de hand van de procedure in dit gedeelte U schakelt als volgt de communicatie en mediaprotocollen voor externe verbindingen met de telefoon in en uit 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst BEHEERPROGRAMMA S op de display wordt weergegeven Druk op OK en druk hierna op Y totdat de tekst TOEGANGSPROTOCOLLEN Op de display wordt weergegeven Druk op OK voer het beheerderswachtwoord in en druk op VERZENDEN HTTP lt huidige status gt verschijnt op de display 38 Beheerdersprogramma s Voer een van de volgende handelingen uit e Als u HTTP wilt inschakelen drukt u op ZETAAN e Als u HTTP wilt uitschakelen drukt u op ZETUIT e Alsu TFTP wilt in of uitschakelen drukt u op VOLGENDE Herhaal stap 3 en 4 voor TFTP Telnet SNMP en SRTP Nadat u een protocol hebt in of uitgeschakeld worden dat protocol en de nieuwe status weergegeven op de display Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op AFSLUITEN e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey Opmerking u kunt deze protocollen ook in en uitschakelen met het webconfiguratieprogramma Ga hiervoor naar de pagina Protocollen van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfig
59. ix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma De beheerder kan SIP configuratie instellingen niet alleen wijzigen met de Superkey menu interface maar deze en extra instellingen ook aanpassen in het opstartprogramma In dit gedeelte wordt beschreven hoe u de volgende taken uitvoert vanuit het opstartprogramma e De vele SIP configuratiemenu s gebruiken e De netwerkinstellingen en parameters wijzigen e Hardware instellingen configureren e De firmware van de telefoon upgraden e De modus van de telefoon wijzigen in SIP of MINET Menu s en instellingen voor SIP configuratie In de volgende tabel worden de hoofd en submenu s voor SIP configuratie beschreven die beschikbaar zijn in het opstartprogramma Tabel 6 SIP configuratiemenu s in het opstartprogramma Hoofdmenu Submenu NETWORK MODIFY SETTINGS Toegang tot netwerkinstellingen speciaal SETTINGS INSTELLINGEN WIJZIGEN voor SIP in het opstartprogramma Bevat NETWERKINSTEL Network Type Netwerktype ook een optie om standaardinstellingen LINGEN LAN XDSL of Cable Kabel te herstellen EXIT MENU MENU Hiermee gaat u terug naar het hoofdmenu AFSLUITEN NETWORK SETTINGS NETWORK VIEW CURRENT VALUES De huidige instellingen van parameters PARAMETERS HUIDIGE WAARDEN weergeven NETWERKPARAM BEKIJKEN ETERS MAC Address MAC adres Phone Address Adres telefoon Default Gateway IP IP standaardgateway Subnet Mask Subnetmasker Host Name Naam host
60. jen op pagina 23 voor informatie over telefonische conferenties 21 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Een gesprek doorverbinden naar een derde partij die nog geen verbinding heeft U verbindt als volgt een gesprek door naar een derde partij die nog geen verbinding heeft 1 Druk tijdens een gesprek op Doorvrb Conf Het gesprek wordt in de wacht geplaatst 2 Druk op de vrije lijntoets 3 Bel degene naar wie u het gesprek wilt doorverbinden en voer een van de volgende handelingen uit e Als u met deze persoon wilt spreken wacht u tot de verbinding tot stand is gebracht en spreekt u met degene naar wie u wilt doorverbinden Hierna drukt u op Doorvrb Conf om het gesprek in de wacht door te verbinden en hangt u op Dit heet beheerd doorverbinden Opmerking op de 5220 IP telefoon kunt u op de functietoets DOORVRB drukken om het gesprek in de wacht door te verbinden tijdens beheerd doorverbinden e Als u het gesprek wilt doorverbinden zonder met de partij te spreken drukt u onmiddellijk op Doorvrb Conf en hangt u op Het gesprek in de wacht wordt doorverbonden naar het actieve gesprek Dit wordt onbeheerd doorverbinden genoemd e Druk op Annuleren om het doorverbinden te annuleren U gaat terug naar het gesprek in de wacht Een gesprek doorverbinden naar derde partij die al in de wacht staat U verbindt als volgt een gesprek door naar derde partij die al in de wacht staat 1 Druk tijden
61. kst GEHEUGENTOETSEN PROGRAMMEREN Voer een van de volgende handelingen uit e Als u meer toetsen voor verkort kiezen wilt programmeren drukt u op OK De tekst TOETS SELECTEREN verschijnt op de display e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey Raadpleeg de installatiehandleiding die bij de telefoon is geleverd voor meer informatie over hoe u een label toevoegt naast een geprogrammeerde persoonlijke toets Een toets voor verkort kiezen bewerken U bewerkt als volgt een toets voor verkort kiezen 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst GEHEUGENTOETSEN PROGRAMMEREN op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK De tekst TOETS SELECTEREN verschijnt op de display 3 Druk op de persoonlijke toets waarvan u de programmeergegevens voor verkort kiezen wilt bewerken De bijbehorende programmeergegevens worden weergegeven op de display Druk op BEWERKEN en breng de gewenste wijzigingen aan Opmerking druk op lt als u tekens wilt verwijderen 5 Druk op OPSLAAN De tekst TOETS OPGESLAGEN verschijnt op de display 6 Druk op OK Op de display verschijnt de tekst GEHEUGENTOETSEN PROGRAMMEREN e 33 gt 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP 7 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u meer toetsen voor verkort kiezen wilt bewerken drukt u op OK De tekst TOETS SELECTEREN verschijnt op de display e Als u wilt
62. n enenenvenenensnven enen Netwerkinstellingen in het opstartprogramma oane enen eenneennrennsensnenenenen eenen Netwerkinstellingen wijzigen in het opstartprogramma ann annn eneen en ennnen vennen eneen venenenn Statische netwerkparameters in het opstartprogramma aaneen eeen eennnenenenenene Netwerkparameters configureren in het opstartprogramma aanne enn ennnensennneen ensen Hardware instellingen in het opstartprogramma oane enen eene nennen enensenernnreneenens Hardware instellingen configureren in het opstartprogramma ann onenenenen eneen en veneen venen Firmware upgrade in het opstartprogramma aaneen eenen ennenenenneneeneneneennveneenens Een firmware upgrade uitvoeren in het opstartprogramma nonnen ennen eneeneneennenvenser venen Telefoonmodus in het opstartprogramma aen enenen enen en ennen ernnernnsenensnensnensnensnen De telefoonmodus wijzigen in het opstartprogramma aaan annen eneen en ennnen senen vennen venenenn Standaardinstellingen in het opstartprogramma aaneen enen enen eren se nnsenenenenenenens Standaardinstellingen herstellen in het opstartprogramma annae eneen en ennnen eenen eensen vens Firmwareversies in het opstartprogramma onee een enen seneennnenenensensenersnrenen ensen Firmwareversies bekijken in het opstartprogramma aan onneneen nen ene senen eenneennnenvensnn eenen e IN Inhoudsopgave APPENDIX C PROBLEMEN OPLOSSEN
63. n het helponderwerp Werken doen achter een router die geen SIP met firewalls in de on line Help van het ondersteunt webconfiguratieprogramma voor beheerders Zie Aanvullende documentatie op pagina 2 voor informatie over het openen van de on line Help 60 Appendix C Problemen oplossen Foutberichten op de telefoon In de volgende tabel worden oplossingen gegeven voor meldingen die kunnen duiden op een probleem Tabel 8 Foutberichten op de telefoon Bericht Beschrijving Oplossing PPPoE De 5215 of 5220 IP telefoon is Controleer de aanmeldnaam en het initialiseren geconfigureerd voor een DSL wachtwoord voor PPPOE verbinding met PPPoE Deze Controleer of de stekker van de DSL verbinding kan niet tot stand worden modem in het stopcontact zit en of de gebracht omdat de telefoon blijft modem aan staat steken bij PPPoE initialiseren tijdens het opstartprogramma OGN REG Dit bericht wordt weergegeven op Controleer of de SIP registratieserver on de 5215 of 5220 IP telefoon als de line is telefoon geen registratie heeft Als de SIP registratieserver zich op kunnen krijgen bij een SIP internet bevindt controleert u of u een registratieserver Verbinding met werkende internetverbinding hebt END SOOP MOES Controleer het volgende op de pagina SIP zodat de telefoon SIP oproepen kan configureren gn S Ess plaatsen en ontvangen webconfiguratieprogramma e NAT firewall omzeilen staat Aan e Modus is ingesteld
64. n op de display Druk op NO NEE totdat de tekst PHONE MODE MODUS TELEFOON op de display wordt weergegeven en druk op YES JA De tekst PROTOCOL verschijnt op de display 3 Druk op YES JA PHONE MODE MODUS TELEFOON SIP verschijnt op de display 4 Druk op CHANGE WIJZIGEN en druk vervolgens op MiNET PHONE MODE MODUS TELEFOON MiNET verschijnt op de display Druk op ACCEPT ACCEPTEREN De tekst STORE CHANGES WIJZIGINGEN OPSLAAN verschijnt op de display 57 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP 6 Druk op YES JA De tekst SAVING TO NVRAM Do not remove power OPSLAAN IN RAM Onderbreek stroom niet wordt weergegeven op de display gevolgd door NVRAM SAVE COMPLETE OPGESLAGEN IN RAM en REBOOT NOW NU OPNIEUW OPSTARTEN T Voer een van de volgende handelingen uit e Als u alle gewenste wijzigingen hebt aangebracht drukt u op YES JA om de telefoon opnieuw op te starten zodat de wijzigingen van kracht zijn Wanneer de datum en tijd op de display worden weergegeven is de telefoon klaar voor gebruik e Als u meer wijzigingen wilt aanbrengen drukt u op NO NEE om terug te gaan naar het hoofdmenu 8 Als u de modus van de telefoon weer terug wilt wijzigen van MiNET naar SIP herhaalt u stap 1 tot en met 7 maar drukt u in stap 4 op SIP Opmerking raadpleeg de gebruikershandleiding voor het ondersteunde Mitel Integrated Communications Platform ICP bij de 5215 en 5
65. n van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 e HTTP server of TFTP server e HTTP TFTP configuratiebestanden gebruiken Wanneer een telefoon met deze instellingen opnieuw wordt opgestart wordt eerst het algemene configuratiebestand opgevraagd op de HTTP of TFTP server Als het bestand bestaat wordt het gedownload en worden alle bestaande parameters op de telefoon overschreven door de parameters in het configuratiebestand Vervolgens wordt het specifieke configuratiebestand opgevraagd op de HTTP of TFTP server Als het bestand bestaat wordt het gedownload en worden alle bestaande parameters op de telefoon overschreven door de parameters in het specifieke configuratiebestand Alleen de parameters die zijn gedefinieerd in de configuratiebestanden worden overschreven op de telefoon Als de telefoon een configuratiebestand opvraagt dat zich niet op de HTTP of TFTP server bevindt blijven de instellingen op de telefoon ongewijzigd Opmerking wanneer een 5215 of 5220 IP telefoon gebruikmaakt van configuratiebestanden kunt u instellingen wel handmatig wijzigen Als de desbetreffende instellingen echter ook zijn gedefinieerd in de configuratiebestanden worden de handmatige instellingen overschreven door de instellingen in de configuratiebestanden wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart Algemeen configuratiebestand sip5215Generic cfg sip5220Generic cfg Gebruik het algemene configuratiebestand om global
66. nernnens 29 Schakelen tussen de hoorn en de luidspreker nun enneneen nen ene venene enne ennen ennen vaneen vens 29 Schakelen tussen de hoorn en de kopnteletoon ene nenenennnrnennen vennen venser vens 29 Schakelen tussen de koptelefoon en de luidspreker nnonnnnnnnnnennnesrnnrsrnrnrsrrrrnrnrresrrresnrrrsrnrenne 29 Het geluid van een gesprek uitschakelen nuu ernnrrnnernnr ens enen enen ener sneren 30 Het geluid van een gesprek in of uitschakelen n nnnnnannnnnnnnnnennnnsnnnnsrnnrnnrnrsrrrnnrnrrnsrnrensnrnesnnnee 30 Te eelste EE 30 Een telefoonboekvermelding maken 30 Een telefoonboekvermelding bewerken uns ennsnnsenr ennen enensene ensen ennnenrenenennenensen 31 Een telefoonboekvermelding verwieren 31 Bellen vanuit het telefoonboek AAA 32 VAN ale Ke Zen arios e E 32 Een toets voor verkort kiezen bekijken oooooooccccooccccccccconcnononcnonnncnonnnnnnnnnnnnnncnnnnnrncnnaronnnrnnonanoss 32 Een toets voor verkort kiezen programmeren uunennnnnenennseneenerenenene venen venene ennen vensnn eenen 33 Een toets voor verkort kiezen bewerken unu ennnnenennsen venen venene senen eenen ennen vensen venen 33 Een toets voor verkort kiezen verwijderen ANEN 34 Bellen met een toets voor verkort kiezen nun nnnenseneenerenenere eenen eennen vennen venen vensnn venen 34 te Bake EL Un ne 34 De maen aat WIJZIGEN AAA AAA 35 BEHEERDERSPROGRAMMA S ENEE 36 Wachtwoorden van de telefoon ane nenn
67. oeden behalve als uw aanbieder dat expliciet aangeeft Een voorbeeld van een dergelijke instelling is bijvoorbeeld het CODEC type Als u deze waarschuwing niet in acht neemt is het mogelijk dat de telefoon niet langer voldoet aan de lokale wet en regelgeving 36 Beheerdersprogramma s Tabel 3 Standaardgebruikersnaam en wachtwoord voor de beheerder voor de 5215 IP telefoon Standaard Standaardwachtwoord gebruikersnaam 5215 Tabel 4 Standaardgebruikersnaam en wachtwoord voor de beheerder voor de 5220 IP telefoon Standaard Standaardwachtwoord gebruikersnaam Beheerder admin 5220 Opmerking zie Wachtwoorden voor het webconfiguratieprogramma op pagina 11 voor informatie over wachtwoorden voor gebruikers en beheerders voor het webconfiguratieprogramma Wachtwoorden van de telefoon wijzigen U kunt de wachtwoorden voor gebruikers en de beheerder wijzigen op de pagina Gebruikers en wachtwoorden van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 De standaargebruikersnaam van de beheerder kan niet worden gewijzigd Opmerking wijzig het wachtwoord van de beheerder zo snel mogelijk Zo voorkomt u toegang door onbevoegden tot de beheerdersfuncties van de telefoon Apparaatparameters De softwareversie en het MAC adres bekijken U bekijkt als volgt de softwareversie en het MAC adres van de telefoon Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst BEHEERPROGRAMMA S o
68. ogramma gebruiken om enkele van deze instellingen te wijzigen maar de wijzigingen worden pas van kracht nadat u het gesprek be indigt Gesprekken doorschakelen Hiermee kunt u inkomende oproepen doorschakelen naar een ander nummer U kunt een van de volgende drie mogelijkheden voor Gespreksdoorschakeling instellen e Altijd doorschakelen alle inkomende oproepen worden altijd doorgeschakeld ongeacht de status van uw telefoon e Doorschakelen bij geen antwoord gesprekken worden doorgeschakeld als u niet opneemt binnen het opgegeven aantal keren overgaan 1 10 e Doorschakelen bij bezet gesprekken worden doorgeschakeld als alle lijnen bezet zijn Uw voicemailbox is de standaardbestemming voor alle opties voor doorschakelen De standaardinstelling voor alle drie de opties voor doorschakelen is Uit U kunt Doorschakelen bij geen antwoord en Doorschakelen bij bezet tegelijkertijd inschakelen Gespreksdoorschakeling programmeren Opmerking u kunt de instellingen van Gespreksdoorschakeling niet wijzigen tijdens een gesprek U stelt als volgt Gespreksdoorschakeling in 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst INSTELLINGEN amp OPTIES De display wordt weergegeven Druk op OK De tekst DOORSCHAKELEN verschijnt op de display Druk op OK ALTIJD DS lt huidige status gt verschijnt op de display Druk op Y om naar de gewenste optie voor doorschakelen te gaan Zodra de gewenste optie voor doorschakelen
69. oorn op de haak De nieuwe instelling blijft geldig tot u deze nogmaals wijzigt Opmerking als de voeding van de telefoon wordt onderbroken worden de standaardinstellingen weer van kracht WER 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Contrast van de display Contrast van de display aanpassen U kunt het contrast van de display van de 5215 of 5220 IP telefoon aanpassen aan uw eigen wensen U wijzigt als volgt het contrast van de display van de telefoon e Druk als de telefoon niet wordt gebruikt op n De nieuwe instelling blijft geldig tot u deze nogmaals wijzigt Opmerking als de voeding van de telefoon wordt onderbroken worden de standaardinstellingen weer van kracht Persoonlijke toetsen programmeren wijzigen verwijderen U kunt een persoonlijke toets programmeren als toets voor verkort kiezen U kunt de informatie die voor een persoonlijke toets is geprogrammeerd ook bekijken programmeren wijzigen of verwijderen Zie Verkort kiezen op pagina 32 voor meer informatie Daarnaast kan de beheerder beschikbare persoonlijke toetsen programmeren als toetsen voor gedeelde lijnen Opmerking u kunt de instellingen van de persoonlijke toetsen niet wijzigen tijdens een gesprek Taal van de display Taal van de display instellen U stelt als volgt de taal van de display in 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst INSTELLINGEN amp OPTIES Op de display wordt weergege
70. op Dynamisch e URL IP detectie WAN is juist http sipdnld mitel com Remote shtml Doorverb Dit verschijnt in plaats van Configureer de telefoon die de conferentie NVT DOORVB CONF als de gebruiker heeft gestart en of de telefoon die de oproep probeert een telefonische heeft ontvangen met een van de volgende conferentie op te zetten opties e G729A 8 G711uLaw 8 G729ALaw e G729A amp G711ALaw 8 G711uLaw e G711luLaw amp G711ALaw 8 G729A e G711Alaw 8 G711uLaw amp G729A Ga hiervoor naar de pagina Media configureren van het webconfiguratie programma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 DOORVERB Tijdens een telefonische conferentie Maak ten minste n lijn beschikbaar op de INDEN kan geen enkele partij een gesprek telefoon waarmee de telefonische MISLUKT of doorverbinden als alle lijnen in conferentie is gestart het scherm gebruik zijn op de telefoon waarmee DOORVB C de telefonische conferentie is ONF blijft in gestart beeld 61 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Onderhoudslogbestanden In onderhoudslogbestanden worden de taken bijgehouden die op de telefoon zijn uitgevoerd en gegevens zoals de datum en tijd van gesprekken gegevens van de beller ingedrukte toetsen weergegeven aanwijzingen en gespreksbesturing Onderhoudslogbestanden bekijken U bekijkt als volgt de onderhoudslogbestanden 1 Start de browser op de pc 2 Ga als volgt te werk in het veld URL
71. or beheerders Andere documentatie U opent als volgt andere documentatie over de Mitel telefoon en randapparatuur 1 Ga in de browser naar www mitel com 2 Houd de cursor boven Support en kies Documentation Library 3 Kies User Guides in de vervolgkeuzelijst SIP en de telefoon SIP en de telefoon De volgende IP telefoons van Mitel bieden ondersteuning voor SIP e 5215 IP telefoon e 5220 IP telefoon In SIP modus is de 5215 of 5220 IP telefoon een intelligente SIP telefoon die de eigen gespreksstatus en functies beheert SIP maakt gebruik van internet om de 5215 of 5220 IP telefoon te verbinden met andere SIP telefoons U kunt een gesprek tot stand brengen via een SIP URL of IP adres U kunt ook bellen naar telefoons in het reguliere telefoonnetwerk Daarnaast kunt u bellen met een gebruikers id in de vorm van een naam of een toestelnummer als u een account hebt bij een SIP aanbieder Raadpleeg deze handleiding en de on line Help van het webconfiguratieprogramma voor meer informatie over het programmeren en aanpassen van functies van de telefoon met SIP ondersteuning zie Aanvullende documentatie op pagina 2 Raadpleeg de meegeleverde installatiehandleiding voor informatie over het installeren en aan de wand monteren van de telefoon SIP account voor gebruikers Als u een gesprek tot stand wilt brengen door een gebruikers id in de vorm van een naam of toestelnummer te bellen hebt u een gebruikersnaam en wachtwoord nodig en moe
72. p V totdat de tekst FIRMWARE UPGRADE op de display wordt weergegeven Druk op OK De tekst PROTOCOL KIEZEN verschijnt op de display Druk op het gewenste protocol HTTP of TFTP of druk op AUTO De tekst NU UPGRADE STARTEN verschijnt op de display Druk op BEVESTIGEN De firmware wordt gedownload en de telefoon wordt opnieuw opgestart Dit kan enkele minuten duren Als de tijd en datum worden weergegeven op de display is de firmware gedownload en de telefoon opnieuw opgestart U kunt nu de telefoon weer gebruiken Opmerking u kunt ook de firmware upgraden in het opstartprogramma Zie Appendix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma op pagina 48 voor meer informatie U kunt de firmware ook upgraden op de pagina Firmware update van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Voicemail De voicemail voor telefoons met SIP ondersteuning bevindt zich op de server Neem contact op met de SIP aanbieder voor meer informatie over het voicemailsysteem Voicemail configureren U configureert voicemail als volgt 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst BEHEERPROGRAMMA S op de display wordt weergegeven Druk op OK en druk hierna op Y totdat de tekst NETWERKINSTELLINGEN Op de display wordt weergegeven 3 Druk op OK voer het beheerderswachtwoord in en druk op VERZENDEN 4 Druk op VOLGENDE tot de tekst VOICEMAILSERVER wordt weergegeven en druk op I
73. p de display wordt weergegeven 2 Druk op OK De tekst APPARAATPARAMETERS verschijnt op de display 3 Druk op OK De tekst SOFTWAREVERSIE verschijnt op de display E Y a 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP 4 U kunt de softwareversie of het MAC adres bekijken Zo bekijkt u de softwareversie Druk op INZIEN De huidige softwareversie wordt weergegeven op de display Druk op OK De tekst SOFTWAREVERSIE verschijnt op de display OF Zo bekijkt u het MAC adres Druk op VOLGENDE De tekst MAC ADRES verschijnt op de display Druk op INZIEN Het huidige MAC adres wordt weergegeven op de display Druk op OK De tekst MAC ADRES verschijnt op de display 5 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op AFSLUITEN e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey Opmerking u kunt het MAC adres ook bekijken via de toets Lijn 1 zie Het IP en MAC adres bekijken op pagina 40 Protocollen U kunt regelen of de telefoon toegankelijk is via de volgende protocollen voor communicatie en media Hypertext Transfer Protocol HTTP Trivial File Transfer Protocol TFTP Telnet Simple Network Management Protocol SNMP Secure Real time Transport Protocol SRTP Communicatie en mediaprotocollen in uitschakelen Opmerking als u gebruik wilt maken van het webconfiguratieprogramma moet HTTP zijn
74. prekscodering e Gemak en veiligheid Toegang tot de functies van de telefoon De Superkey menu interface Via de vaste functietoetsen hebt u rechtstreeks toegang tot de meeste functies van de telefoon Voor de overige functies gebruikt u de Superkey menu interface van de telefoon U opent de Superkey menu interface door op Superkey op de telefoon te drukken Zie Appendix A De Superkey menu interface op pagina 46 voor meer informatie over de Superkey menu s Zie Menu items selecteren op pagina 9 voor meer informatie over het selecteren van menu s Het webconfiguratieprogramma Naast de telefoon kunt u ook het webconfiguratieprogramma gebruiken om gesprekken tot stand te brengen en de instellingen van de telefoon aan uw eigen wensen aan te passen Bovendien kan de beheerder het webconfiguratieprogramma gebruiken voor beheertaken U kunt het webconfiguratieprogramma openen op elke pc die verbinding heeft met internet en waarop een van de volgende webbrowsers wordt uitgevoerd e Netscape Navigator 4 8 of later e Internet Explorer 4 of later e Een andere equivalente browser Opmerking als het netwerk wordt beveiligd met een firewall is het mogelijk dat u van buiten de firewall geen toegang hebt tot de telefoon via het webconfiguratieprogramma Aan de slag Er zijn twee aanmeldingsaccounts voor het webconfiguratieprogramma een beheerdersaccount en een gebruikersaccount De account waarmee u zich aanmeldt bepaalt welke type configuratiepa
75. ptelefoon moet worden aangesloten op de daarvoor bestemde koptelefoonaansluiting Als u de koptelefoon aansluit wordt de microfoon van de hoorn uitgeschakeld Wanneer u de koptelefoon loskoppelt bij de aansluiting of de snelle ontkoppelingsstekker wordt de hoorn weer ingeschakeld Als u de hoorn voor langere tijd moet gebruiken stelt u de telefoon in op gebruik van de hoorn met de toets Koptelefoon Conference Units alleen 5220 IP telefoon Mitel biedt ondersteuning voor gebruik van de 5310 IP Boardroom Conference Unit in combinatie met de 5220 IP telefoon Raadpleeg de documentatie bij de 5310 IP Boardroom Conference Unit zie Aanvullende documentatie op pagina 2 of neem contact op met de beheerder voor meer informatie over de conference unit 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Aan de slag Nadat u de 5215 of 5220 IP telefoon hebt ge nstalleerd en bestudeerd kunt u de normale functies en speciale SIP functies van de telefoon gaan gebruiken U kunt hiervoor de volgende twee interfaces gebruiken e Superkey menu interface e Het webconfiguratieprogramma In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u beide interfaces opent zodat u de functies van de telefoon kunt aanpassen zie De telefoon aanpassen op pagina 14 Daarnaast vindt u in dit gedeelte belangrijke informatie over e Het selecteren in menu s en het invoeren van gegevens e Wachtwoorden voor de telefoon en het webconfiguratieprogramma e Ges
76. rt Functietoetsen alleen voor de 5220 IP telefoon Hiermee selecteert u de bijbehorende opdrachten die worden vermeld op de onderste regel van de display Deze opdrachten vari ren naar gelang de gebruiksmodus en het menu dat wordt weergegeven O Vaste functietoetsen Deze functietoetsen bieden toegang tot de volgende functies van de telefoon e Superkey blauw hiermee opent u de menu s van de telefoon e Doorverbinden Conferentie hiermee verbindt u een gesprek door of brengt u een telefonische conferentie tussen drie partijen tot stand e Opnieuw kiezen hiermee kiest u de het laatstgekozen nummer naam SIP URL of IP adres e Bericht hiermee opent u uw voicemailbox optioneel e Wachtstand rood hiermee zet u het huidige gesprek in de wacht e Annuleren u be indigt het gesprek als u op deze toets drukt tijdens het gesprek Als u op deze toets drukt tijdens het programmeren van de telefoon verwijdert u eventuele ingevoerde gegevens en gaat u terug naar het vorige menu niveau e Luidspreker hiermee start u een gesprek met de luidspreker schakelt u tussen de hoorn en luidspreker of verbreekt u de verbinding bij gebruik van de luidspreker e Microfoon hiermee schakelt u de microfoon in en uit Als u de luidspreker gebruikt geeft een oranje lampje aan dat de microfoon is ingeschakeld en uw gesprekspartner u dus kan horen Bij gebruik van de hoorn of koptelefoon schakelt u met deze toets het geluid uit Een oranje lampje g
77. rtner s geen SRTP codering ondersteunen Als SRTP is uitgeschakeld wordt geen pictogram weergegeven Er wordt alleen een pictogram weergegeven als SRTP is ingeschakeld Als u SRTP wilt in of uitschakelen moet de beheerder dit instellen op de pagina Protocollen van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Opmerking een pictogram voor een beveiligd of onbeveiligd gesprek wordt alleen weergegeven bij een spraakverbinding Er wordt bijvoorbeeld een pictogram weergegeven als u spreekt met iemand maar niet als u een bezettoon ontvangt Tips voor uw gemak en veiligheid Klem de hoorn niet tussen uw hoofd en schouders Langdurig gebruik van de hoorn kan nek schouder of rugproblemen veroorzaken vooral wanneer u de hoorn klemt tussen uw nek en schouders Als u veel aan de telefoon zit kan het prettiger zijn om een koptelefoon te gebruiken Bescherm uw oren De 5215 en 5220 IP telefoon beschikken over een regelaar waarmee u het volume van de hoorn of koptelefoon kunt instellen zie De telefoon aanpassen op pagina 14 Aangezien langdurige blootstelling aan harde geluiden kan leiden tot een verminderd gehoor is het verstandig het volume niet al te hard te zetten WER Aan de slag De weergavehoek van de telefoon wijzigen U kantelt als volgt de telefoon voor een beter zicht op de toetsen 1 Druk op de vergrendelknoppen aan de zijkanten van de standaard 2 Draai de twee voorste haken en schuif de
78. s een gesprek op Doorvrb Conf Het gesprek wordt in de wacht geplaatst 2 Druk op de lijntoets van het gesprek dat in de wacht staat en druk op Doorvrb Conf 3 Hang op Wisselgesprek Op de 5215 IP telefoon kan er een gesprek wachten terwijl u bezig bent met een ander gesprek Op de 5220 IP telefoon kunt u maximaal drie wachtende gesprekken hebben Een nieuwe oproep gaat naar de volgende beschikbare lijn Als alle lijnen bezet zijn hoort de beller een bezettoon Wanneer er een nieuwe oproep binnenkomt hoort u een toon die aangeeft dat er een wachtend gesprek is ziet u de naam van de nieuwe beller en knippert de eerstvolgende beschikbare lijntoets groen wO Oproepen afhandelen Een wachtend gesprek beantwoorden wanneer u een ander gesprek voert U beantwoordt als volgt een wachtend gesprek terwijl u een ander gesprek voert e Druk op de knipperende groene lijntoets van het inkomende gesprek Het huidige gesprek wordt in de wacht gezet en u wordt verbonden met de nieuwe beller Zie Wachtstand op pagina 24 voor meer informatie over gesprekken in de wacht zetten Telefonische conferentie met drie partijen Opmerking tijdens een telefonische conferentie kan elke gesprekspartner een gesprek doorverbinden als er een lijn beschikbaar dat wil zeggen niet in gebruik is op de telefoon waarmee de telefonische conferentie is gestart Zie Gesprekken doorverbinden op pagina 21 voor informatie over het doorverbinden van gesprekken Een d
79. stand worden de gegevens in dat veld genegeerd Hotline Wanneer een hotlinenummer SIP URL of IP adres wordt ingesteld wordt dat nummer of adres automatisch gebeld wanneer de hoorn van de haak wordt genomen U kunt een hotline programmeren op de pagina Gebruikers configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Media configureren U kunt instellingen van de mediaconfiguratie wijzigen op de pagina Media configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Instellingen voor mediaconfiguratie omvatten parameters voor het verzenden en ontvangen van audiosignalen via het IP netwerk 45 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Appendix A De Superkey menu interface U kunt veel van de functies van de 5215 en 5220 IP telefoon bekijken en programmeren in het hoofdprogramma met de Superkey menu interface U opent de Superkey menu interface door op Superkey op de telefoon te drukken wanneer de telefoon niet in gebruik is In dit gedeelte wordt het doel van de meeste menu s en instellingen van de Superkey menu interface beschreven Menu s en instellingen van de Superkey menu interface In de volgende tabel ziet u het type en doel van de hoofdmenu s en submenu s die u kunt openen via de Superkey menu interface Tabel 5 Menu s en instellingen van de Superkey menu interface TELEFOONBOEK ADRES De SIP URL of het IP a
80. t de tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeven op de display Druk op NO NEE totdat de tekst TOOLS AND FEATURES PROGRAMMA S EN FUNCTIES op de display wordt weergegeven en druk op YES JA Druk op NO NEE totdat de tekst VIEW VERSION INFO VERSIE INFO BEKIJKEN op de display wordt weergegeven en druk op YES JA Druk op Y om door de versies van het hoofdprogramma opstartprogramma en L2 opstartprogramma te lopen De tekst VIEW VERSION INFO VERSIE INFO BEKIJKEN wordt op de display weergegeven aan het eind van de lijst Druk op NO NEE om terug te gaan naar het hoofdmenu 59 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Appendix C Problemen oplossen In dit gedeelte vindt u informatie voor het oplossen van problemen met e Telefoons achter een router die geen SIP ondersteunt e Foutberichten op de telefoon e Onderhoudslogbestanden e Gespreksstatistieken om geluidsproblemen extern op te sporen e Correctie van datum en tijd op de telefoon e LAN en pc poorten spiegelen e P adressen pingen e Een DHCP trace uitvoeren e Diagnose foutberichten Telefoons achter een router die geen SIP ondersteunt In de volgende tabel wordt een oplossing gegeven voor het geval uw telefoon het niet doet achter een router die geen SIP ondersteunt Tabel 7 Router ondersteunt geen SIP De 5215 of 5220 IP telefoon lijkt het niet te Voer de procedure uit i
81. t huidige type gt verschijnt op de display Druk op CHANGE WIJZIGEN en druk op het gewenste netwerktype LAN xDSL of Cable De tekst NETWORK TYPE NETWERKTYPE lt nieuw type gt verschijnt op de display Druk op ACCEPT ACCEPTEREN De tekst STORE CHANGES WIJZIGINGEN OPSLAAN verschijnt op de display Opmerking als de telefoon in xDSL modus staat wordt u gevraagd de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder in te voeren gebruik om een teken te verwijderen Druk op YES JA De tekst SAVING TO NVRAM Do not remove power OPSLAAN NAAR NVRAM Stroom niet onderbreken wordt weergegeven op de display gevolgd door NVRAM SAVE COMPLETE OPGESLAGEN IN NVRAM en REBOOT NOW NU OPNIEUW OPSTARTEN 52 Appendix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma Als u alle gewenste wijzigingen hebt aangebracht drukt u op YES JA om de telefoon opnieuw op te starten zodat de wijzigingen van kracht worden Wanneer de datum en tijd worden weergegeven is de telefoon klaar voor gebruik Als u meer wijzigingen wilt aanbrengen drukt u op NO NEE U ziet de tekst EXIT MENU MENU AFSLUITEN op de display Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op YES JA OF U herstelt als volgt de standaardinstellingen Druk op DEFAULT STANDAARDWAARDEN De tekst USE FACTORY DEFAULT FABRIEKSINTELLINGEN verschijnt op de display Druk op YES JA De tekst STORE CHANGES WIJZIGINGEN OPSLAAN
82. t u zijn geregistreerd bij een SIP aanbieder Als dit niet het geval is kunt u de telefoon gewoon gebruiken maar kunt u niet bellen met een gebruikers id in de vorm van een naam of toestelnummer SIP accounts worden meestal door de beheerder geconfigureerd Beheermodus Met behulp van de gebruikersnaam en het wachtwoord van de beheerder kan de beheerder bepaalde instellingen zoals gegevens over het netwerk en de SIP aanbieder wijzigen en de firmware upgraden Zie Beheerdersprogramma s op pagina 36 voor meer informatie De 5215 IP telefoon De 5215 IP telefoon heeft acht toetsen met een vaste functie twee pijltoetsen en zeven persoonlijke toetsen met ingebouwde statusindicator De persoonlijke toets linksonder is altijd de hoofdlijn De andere persoonlijke toetsen kunt u programmeren als toetsen voor verkort kiezen Daarnaast kan de beheerder de overige persoonlijke toetsen programmeren als toetsen voor gedeelde lijnen De 5215 IP telefoon is ook voorzien van beeldschermondersteuning voor het selecteren van functies de mogelijkheid tot het kiezen van nummers met de hoorn op de haak en een grote berichtindicator 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Zie Onderdelen van de telefoon op pagina 5 voor meer informatie over toetsen en functies Afbeelding 1 5215 IP telefoon Jet E VAN UN gel nYaYava Mn fi A De 5220 IP telefoon De 5220 IP telefoon heeft acht toetsen met een vas
83. t webconfiguratieprogramma om de juiste tijd en datum in te stellen zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Poorten spiegelen Poorten spiegelen in uitschakelen Mogelijk wilt u de LAN en pc poorten van en naar de telefoon spiegelen om fouten te kunnen opsporen U schakelt als volgt het spiegelen van poorten in en uit 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij O tegelijkertijd ingedrukt tot de tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeven op de display 2 Druk op NO NEE totdat de tekst TOOLS AND FEATURES PROGRAMMA S EN FUNCTIES op de display wordt weergegeven en druk op YES JA 3 Druk op NO NEE totdat de tekst PORT OPTIONS POORTOPTIES op de display wordt weergegeven en druk op YES JA De tekst PORT MIRRORING POORTEN SPIEGELEN lt huidige status gt verschijnt op de display 4 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u het spiegelen van poorten wilt inschakelen drukt u op TURNON ZETAAN e Als u het spiegelen van poorten wilt uitschakelen drukt u op TURNOFF ZET UIT 63 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Ping test IP adressen pingen Met de ping test kunt u de juiste netwerkgegevens invoeren die nodig zijn om een bepaald IP adres te pingen U pingt als volgt een IP adres in het opstartprogramma 1 Steek de stekker van de gelijkstroomadapter in het stopcontact en houd hierbij O O
84. t weergegeven 2 Druk op OK De tekst TOETS SELECTEREN verschijnt op de display 3 Druk op een persoonlijke toets Als de toets is geprogrammeerd ziet u de programmeergegevens op de display Als de toets niet is geprogrammeerd ziet u de tekst ONGEBRUIKTE TOETS op de display E Geavanceerde functies Een toets voor verkort kiezen programmeren U programmeert als volgt een toets voor verkort kiezen 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst GEHEUGENTOETSEN PROGRAMMEREN op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK De tekst TOETS SELECTEREN verschijnt op de display 3 Druk op de persoonlijke toets die u wilt programmeren De bijbehorende programmeergegevens worden weergegeven op de display Als de toets momenteel niet is geprogrammeerd ziet u de tekst ONGEBRUIKTE TOETS op de display Voer een van de volgende handelingen uit e Als de geselecteerde toets al is geprogrammeerd drukt u op VERWIJDEREN De tekst VOER NUMMER IN verschijnt op de display e Als de geselecteerde toets momenteel niet is geprogrammeerd drukt u op NIEUW De tekst VOER NUMMER IN verschijnt op de display Voer een van de volgende handelingen uit e Als u een naam wilt invoeren drukt u op NAAM e Als u een SIP URL of IP adres wilt invoeren drukt u op URL Voer de bestemmingsgegevens in en druk vervolgens op OPSLAAN De tekst TOETS OPGESLAGEN verschijnt op de display Druk op OK Op de display verschijnt de te
85. tandaardgebruikersnamen en wachtwoorden voor de beheerder van de telefoon Wachtwoorden voor gebruikers en beheerders wijzigen voor de telefoon SIP accounts voor gebruikers configureren en bekijken en weergavenamen wijzigen Apparaatparameters bekijken waaronder de softwareversie en het MAC adres van de telefoon Communicatie en mediaprotocollen voor externe verbindingen met de telefoon in en uitschakelen IP en MAC adressen en netwerkinstellingen bekijken en wijzigen Firmware upgrades uitvoeren in het hoofdprogramma Voicemail configureren Automatisch aanpassen aan de zomertijd instellen Toetsen voor gedeelde lijnen programmeren Aanvullende informatie instellen zoals algemene en specifieke configuratiebestanden en hotlines Wachtwoorden van de telefoon Als beheerder gebruikt u de standaardgebruikersnaam en het standaardwachtwoord voor de beheerder om de eerste keer toegang te krijgen tot alle functies van de 5215 of 5220 IP telefoon die kunnen worden geconfigureerd U wordt aangeraden deze wachtwoorden zo snel mogelijk te wijzigen zodat de instellingen niet door onbevoegden kunnen worden aangepast Om veiligheidsredenen ziet u een sterretje voor elk teken dat u invoert Opmerking het sterretje en het pondteken zijn geen geldige tekens voor wachtwoorden VOORZICHTIG wijzig geen instellingen die de verzending via de aanbieder van spraak of tonen bijvoorbeeld DTMF naar het lokale telefoonnetwerk kunnen be nvl
86. te functie twee pijltoetsen drie functietoetsen en veertien persoonlijke toetsen met ingebouwde statusindicator De persoonlijke toets rechtsonder is altijd de hoofdlijn De andere persoonlijke toetsen kunt u programmeren als toetsen voor verkort kiezen Daarnaast kan de beheerder de overige persoonlijke toetsen programmeren als toetsen voor gedeelde lijnen De 5220 IP telefoon is ook voorzien van beeldschermondersteuning voor het selecteren van functies de mogelijkheid tot het kiezen van nummers met de hoorn op de haak en een grote berichtindicator Zie Onderdelen van de telefoon op pagina 5 voor meer informatie over toetsen en functies Afbeelding 2 5220 IP telefoon an FAT Aa Ve NEEN d j Fi NU ha FA RA ji d y Ml I EN SIP en de telefoon Onderdelen van de telefoon In dit gedeelte worden de onderdelen van de telefoon beschreven Het is ingedeeld volgens de nummers bijvoorbeeld 0 in afbeelding 1 en 2 op pagina 4 O Display Een weergavegebied met achtergrondverlichting in hoge resolutie voor uw gebruiksgemak Wanneer de telefoon niet in gebruik is ziet u hierop de datum en tijd Wanneer u de Superkey menu interface gebruikt worden aanwijzingen en functiegegevens op de display weergegeven Bericht wacht belsignaal indicator Dit lampje knippert oranje als er een nieuw bericht in de voicemailbox is of als er een oproep binnenkomt Het lampje brandt continu oranje als het toestel opnieuw wordt opgesta
87. tekst NETWORK SETTINGS NETWERKINSTELLINGEN wordt weergegeven op de display Druk op NO NEE totdat de tekst TOOLS AND FEATURES PROGRAMMA S EN FUNCTIES op de display wordt weergegeven en druk op YES JA Druk op NO NEE totdat de tekst DIAGNOSTICS DIAGNOSE op de display wordt weergegeven en druk op YES JA De tekst LAST ASSERT EXCEPT LAATSTE FOUT verschijnt op de display Druk op SELECT SELECTEREN om de laatst vastgelegde fout te bekijken Als er geen fouten zijn wordt de tekst NO ASSERTS EXCEPTS GEEN FOUTEN weergegeven op de display Druk op BACKSPACE om terug te gaan naar het hoofdmenu 65 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Woordenlijst Definitie Dynamic Host Configuration Protocol Protocol waarmee automatisch IP adressen kunnen worden toegekend Hypertext Transfer Protocol Integrated Communications Platform Identificatie Internet Protocol Internet protocol Local Area Network lokaal netwerk Media Access Control Public Switched Telephone Network openbaar regulier telefoonnetwerk Session Initiation Protocol Simple Network Management Protocol SNMP Simple Network Time Protocol Secure Real time Transport Protocol Trivial File Transfer Protocol Uniform Resource Locator Virtueel LAN 66 O M Handelsmerk van Mitel Networks Corporation Copyright 2004 MITEL Networks Corporation Alle rechten voorbehouden
88. telling op de display e Als u een waarde onveranderd wilt laten drukt u op AFSLUITEN of VOLGENDE 6 Herhaal stap 4 en 5 tot u alle gewenste wijzigingen hebt aangebracht 7 Druk op Superkey om terug te gaan naar de standaarddisplay 8 De instellingen worden pas van kracht als u de telefoon opnieuw opstart Dit doet u door de stekker van de telefoon uit het stopcontact te trekken en weer in het stopcontact te steken Opmerking raadpleeg de on line Help van het webconfiguratieprogramma voor de beheerder voor meer informatie over sneltoetsen waarmee u de 5215 of 5220 IP telefoon opnieuw kunt opstarten zie Aanvullende documentatie op pagina 2 Opmerking raadpleeg Appendix B SIP instellingen configureren in het opstartprogramma op pagina 48 voor informatie over het wijzigen van andere netwerkinstellingen die beschikbaar zijn in het opstartprogramma Opmerking u kunt netwerkinstellingen ook wijzigen met het webconfiguratieprogramma Ga hiervoor naar de pagina Netwerk configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 40 Beheerdersprogramma s De firmware van de telefoon upgraden De telefoon maakt gebruik van TFTP om firmware te downloaden van een TFTP server of van HTTP om firmware te downloaden van de HTTP server U kunt de firmware upgraden via de telefoon of het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op page 8 Als u het webconfiguratieprogramma gebruikt gaat u
89. teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey 8 Raadpleeg de installatiehandleiding die bij de telefoon is geleverd voor meer informatie over hoe u een label toevoegt naast een geprogrammeerde Persoonlijke toets Een toets voor verkort kiezen verwijderen U verwijdert als volgt een toets voor verkort kiezen 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst GEHEUGENTOETSEN PROGRAMMEREN op de display wordt weergegeven 2 Druk op OK De tekst TOETS SELECTEREN verschijnt op de display 3 Druk op de persoonlijke toets waarvan u de programmeergegevens voor verkort kiezen wilt verwijderen De bijbehorende programmeergegevens worden weergegeven op de display 4 Druk op VERWIJDEREN De tekst ITEM VERWIJDEREN verschijnt op de display 5 Druk op JA De tekst ONGEBRUIKTE TOETS verschijnt op de display 6 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op AFSLUITEN e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey Bellen met een toets voor verkort kiezen U belt als volgt met een toets voor verkort kiezen 1 Neem de hoorn van de haak 2 Druk op de persoonlijke toets die is geprogrammeerd met het gewenste nummer adres voor verkort kiezen Het gesprek wordt geplaatst Tijd en datum Een SNTP server Simple Network Time Protocol versie 4 of later levert de tijd en datumgegevens voor de telefoon Dat is de reden waarom de beheerder de tijdzone
90. unt de hoorn gebruiken om te praten met uw gesprekspartner Schakelen tussen de hoorn en de koptelefoon U schakelt als volgt over van de hoorn naar de koptelefoon 1 Druk op de toets Koptelefoon De toets Koptelefoon wordt oranje 2 Leg de hoorn op de haak U kunt nu praten met uw gesprekspartner via de koptelefoon U schakelt als volgt over van de koptelefoon naar de hoorn 1 Neem de hoorn van de haak 2 Druk op de toets Koptelefoon De toets Koptelefoon gaat uit en u kunt de hoorn gebruiken om te praten met uw gesprekspartner Schakelen tussen de koptelefoon en de luidspreker U schakelt als volgt over van de koptelefoon naar de luidspreker e Druk op de toets Koptelefoon en druk hierna op Luidspreker De toets Koptelefoon gaat uit de toets Microfoon wordt oranje en u kunt de luidspreker gebruiken om te praten met uw gesprekspartner U schakelt als volgt over van de luidspreker naar de koptelefoon e Druk op de toets Koptelefoon De toets Koptelefoon wordt oranje de toets Microfoon gaat uit en u kunt de koptelefoon gebruiken om te praten met uw gesprekspartner 29 5215 en 5220 IP telefoon Gebruikers en beheerdershandleiding voor SIP Het geluid van een gesprek uitschakelen Het geluid van een gesprek in of uitschakelen U schakelt als volgt het geluid van de telefoon uit zodat uw gesprekspartner u niet kan horen e Druk op Microfoon Als u de koptelefoon of hoorn gebruikt wordt de toets Microfoon oranje Als u
91. uratieprogramma op pagina 8 SIP accounts voor gebruikers Een SIP account voor een gebruiker omvat een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee de gebruiker zich kan registreren bij de SIP aanbieder Na registratie kan de gebruiker kiezen met een gebruikers id in de vorm van een naam of een toestelnummer Zie Gesprekken plaatsen op pagina 17 voor meer informatie SIP accounts voor gebruikers configureren Ga naar de pagina Gebruikers configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 om de gebruikersnaam en het wachtwoord te configureren die nodig zijn om een SIP gebruiker te registreren bij de SIP aanbieder De weergavenaam wijzigen De weergavenaam is de naam die wordt weergegeven op de telefoon van een gebruiker Deze naam wordt ook weergegeven op de display van de telefoon van degene met wie de gebruiker verbinding heeft U kunt de weergavenaam instellen en wijzigen op de pagina Gebruikers configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Een gebruikersnaam bekijken U bekijkt als volgt de naam van de actieve gebruiker van de telefoon 1 2 Druk op Superkey Druk op de derde persoonlijke toets waarbij u van onder naar boven telt op de 5215 IP telefoon of de toets Lijn 3 5220 IP telefoon De weergavenaam en de gebruikersnaam van de gebruiker worden respectievelijk boven en onder weergegeven Druk op Superkey om terug te gaan naar de standa
92. ven 2 Druk op OK en druk hierna op V totdat de tekst TAAL op de display wordt weergegeven 3 Druk op OK en druk hierna op NEE totdat de gewenste taal wordt weergegeven 4 Zodra de gewenste taal wordt weergegeven drukt u op JA De tekst TAAL verschijnt op de display 5 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op AFSLUITEN e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey 16 Gesprekken plaatsen en beantwoorden Gesprekken plaatsen en beantwoorden Zodra de 5215 of 5220 IP telefoon is ge nstalleerd en geconfigureerd in de SIP modus kunt u de telefoon en alle functies gebruiken waaronder de normale modus en de SIP modus In dit gedeelte worden de verschillende methoden beschreven waarmee u gesprekken kunt plaatsen en beantwoorden met de 5215 of 5220 IP telefoon met SIP ondersteuning Gesprekken plaatsen Met SIP kunt u met de telefoon kiezen met e Toestelnummer of telefoonnummer Als u een toestelnummer wilt kiezen moet u zijn geregistreerd bij een SIP aanbieder Als u bent geregistreerd bij een SIP aanbieder en een regulier telefoonnummer wilt kiezen moet de SIP aanbieder toegang verschaffen tot het reguliere telefoonnetwerk PSTN e Gebruikers id in de vorm van een naam alleen 5220 IP telefoon Als u een gebruikers id in de vorm van een naam wilt kiezen moet u zijn geregistreerd bij een SIP aanbieder e SIP URL of IP adres alleen 5220
93. wordt weergegeven drukt u op OK o om A W N Druk op INZIEN De huidige bestemming voor doorschakelen wordt weergegeven op de display Als er momenteel niets is geprogrammeerd is de bovenste regel van de display leeg 7 Alleen voor doorschakelen bij geen antwoord Druk op OPTIES voer het gewenste aantal keer overgaan in 1 10 voordat het gesprek wordt doorgeschakeld en druk op OPSLAAN 8 Druk op WIJZIGEN en voer een van de volgende handelingen uit e Als u een URL wilt invoeren als bestemming drukt u op URL en geeft u de URL op e Als u een naam wilt invoeren als bestemming drukt u op NAAM en geeft u de naam op 20 Oproepen afhandelen 9 Druk op OPSLAAN Zodra de informatie is opgeslagen ziet u dezelfde optie voor doorschakelen op de display met de nieuwe status 10 Voer een van de volgende handelingen uit e Als u wilt teruggaan naar het hoofdmenu drukt u op AFSLUITEN e Als u wilt teruggaan naar de standaarddisplay drukt u op Superkey Opmerking u kunt Gespreksdoorschakeling ook programmeren met het webconfiguratieprogramma Ga hiervoor naar de pagina Functies configureren van het webconfiguratieprogramma zie Het webconfiguratieprogramma op pagina 8 Gesprekken doorschakelen in uitschakelen U schakelt het doorschakelen van gesprekken als volgt in en uit 1 Druk op Superkey en druk hierna op gt gt totdat de tekst INSTELLINGEN amp OPTIES Op de display wordt weergegeven Druk op OK De tekst DO

Mitel SIP 5215-5220 User's Manual

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents