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Dell Laptop WHM User's Manual

1. Gu a de referencia rapida www dell com support dell com 10 Conecte el monitor Dependiendo de la tarjeta grafica puede conectar el monitor de varias formas K NOTA para conectar el monitor al ordenador es posible que deba utilizar el adaptador o el cable suministrados Gu a de referencia rapida Para tarjetas compatibles con un monitor o con dos monitores con un nico conector Adaptador VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta grafica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA Adaptador de cable VGA dual en Y Adaptador de cable DVI dual en Y Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta grafica tiene un solo conector y desea conectar grafica tiene un solo conector y desea conectar el ordenador a uno o dos monitores VGA el ordenador a uno o dos monitores DVI Los colores del cable de monitor dual siguen el siguiente c digo conector azul para el monitor principal y conector negro para cl monitor secundario Para activar el sistema de monitor dual ambos monitores deben estar conectados al ordenador cuando ste se inicia Guia de referencia rapida 11 www dell com support dell com Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un solo
2. Guida di consultazione rapida www dell com support dell com 10 Collegare il monitor A seconda della scheda grafica possibile collegare il monitor in vari modi K NOTA pu essere necessario utilizzare l adattatore o il cavo fornito per collegare il monitor al computer Guida di consultazione rapida Per le schede che supportano il monitor singolo o doppio con un solo connettore Adattatore VGA Utilizzare l adattatore VGA se si dispone di una scheda grafica per monitor singolo e si desidera collegare il computer a uno schermo VGA Doppio adattatore VGA con cavo a Y Doppio adattatore DVI con cavo a Y Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica dispone di un solo connettore e si desidera collegare il computer a uno o due schermi DVI Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica dispone di un solo connettore e si desidera collegare il computer a uno o due schermi VGA Il cavo per doppio monitor differenziato in base al colore il connettore blu per il monitor primario quello nero per il monitor secondario Per abilitare il supporto del doppio monitor entrambi gli schermi devono essere collegati al computer quando questo si avvia Guida di consultazione rapida 11 www dell com support dell com Per le schede che supportano il doppio monitor con un connettore DVI
3. 25 Sugerencias para la soluci n de problemas 25 Soluci n de incompatibilidades de software y hardware 25 Uso de la funci n Restaurar sistema de Microsoft Windows XP 26 Uso de la ltima configuraci n correcta conocida 28 Diagnosticos Dell ocios pre 824 Ms out nr Sad 28 Antes de comenzar con las pruebas 30 C digos de sonido 30 Mensajes de error 31 Indicadores luminosos de diagn stico 32 Preguntas m s frecuentes 38 AA IIA 41 Contenido 3 4 Contenido B squeda de informacion y asistencia Qu est buscando D nde encontrarlo e Un programa de diagn stico para el ordenador Controladores para el ordenador e Documentaci n del dispositivo CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades tambi n denominado ResourceCD CD de recursos La documentaci n y los controladores ya est n instalados en el ordenador Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores ejecutar los Diagn sticos Dell consulte la p gina 28 o acceder a la documentaci n del dispositivo Este CD puede incluir archivos L ame con actualizaciones de ltima hora sobre cambios t cnicos del ordenador o material de consulta t cnica avanzado para usuarios con experiencia o
4. 25 Conseils de d pannage En nn 25 R solution des probl mes d incompatibilit logicielle et mat rielle 25 Utilisation de la fonction Restauration du syst me de Microsoft Windows XP 26 Utilisation de la derni re configuration valide 28 Diagnostics Dell 28 Avant de commencer un test 30 Codes sonores fig Lun LL du LOU D Rate a ee 30 Messages d erreur 31 Voyants de diagnostic 32 Questions fr quemment pos es 37 MU asia NAN CAN Ve eee E 39 Sommaire 3 4 Sommaire Obtention d informations et d assistance Que recherchez vous Reportez vous aux l ments suivants e Un programme de diagnostic pour mon ordinateur e Des pilotes pour mon ordinateur e La documentation concernant mes p riph riques CD Pilotes et utilitaires galement appel ResourceCD La documentation et les pilotes sont d j install s sur votre ordinateur Vous pouvez utiliser le CD pour r installer des pilotes ex cuter les diagnostic Dell voir la page 28 ou acc der la documentation Des fichiers readme lisez moi peuvent tre inclus sur votre CD afin de fournir des mises jour de derni re minute concernant des modifications techniques apport es votre syst me ou des informations de
5. 5 Setting Up Your Mini Tower Computer 9 Setting Up Your Desktop Computer 14 Locating Your User s Guide 19 Opening Your Mini Tower Computer 20 The Card Cooling Fan 2 Opening Your Desktop Computer 23 Caring for Your Computer 24 Solving Problems 25 Troubleshooting Tips 25 Resolving Software and Hardware Incompatibilities 25 Using Microsoft Windows XP System Restore 26 Using Last Known Good Configuration 28 Dell Diagnostics 28 Before You Start Testing 30 Beep Codes cocoa Li ee nn ie e ua ta 30 Error Messages 31 Diagnostic Lights 31 Frequently Asked Questions 36 ERS aut EE RE ee abba 39 Contents 3 4 Contents Finding Information and Assistance What Are You Looking For Find it Here e A diagnostic program for my computer Drivers for my computer e My device documentation Drivers and Utilities CD also known as the ResourceCD Documentation and drivers are already installed on your computer You can use the CD to re
6. Configuraci n del ordenador de escritorio A PRECAUCION antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta seccion siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gu a de informaci n del producto Debe llevar a cabo todos los pasos para configurar correctamente el ordenador Conecte el teclado y el rat n PS 2 _or USB _ 8 L Al GS AI AVISO no conecte un cable al sled de m dem al adaptador de red El voltaje de las comunicaciones telef nicas puede da ar el adaptador de red 14 Gu a de referencia r pida e Conecte el m dem o el cable de red K NOTA si el ordenador tiene instalada una tarjeta de red conecte el cable de red a la tarjeta Conecte el monitor Dependiendo de la tarjeta gr fica puede conectar el monitor de varias formas K NOTA para conectar el monitor al ordenador es posible que deba utilizar el adaptador o el cable suministrados AAA EE eHEEGE o SEEGER Guia de referencia rapida 15 www dell com support dell com Para tarjetas compatibles con un monitor o con dos monitores con un nico conector Adaptador VGA Utilice el adaptador VGA si dispone de una tarjeta gr fica compatible con un solo monitor y desea conectar el ordenador a un monitor VGA Adaptador de cable VGA dual en Y Adaptador de cable DVI dual en Y Utilice el cable en forma de Y apropiado si la tarjeta Utilice e
7. Numero di servizio e codice di servizio espresso Etichetta della licenza di Microsoft Windows 6 Guida di consultazione rapida Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows Queste etichette sono situate sul computer e Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si accede a support dell com o si contatta il supporto tecnico Usare il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata al supporto tecnico di Dell Il sistema di codici di servizio espresso di Dell non disponibile in tutti i paesi Cosa si sta cercando La risposta qui Driver pi recenti per il computer Risposte a domande di supporto tecnico e di assistenza Discussioni in linea con altri utenti ed esperti del supporto tecnico Documentazione per il computer Sito Web del supporto tecnico Dell support dell com NOTA selezionare la propria area geografica per visualizzare il sito del supporto tecnico appropriato Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in linea quali Soluzioni consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi articoli tecnici e corsi in linea e Comunit discussione in linea con altri clienti Dell e Aggiornamenti informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria disco rigido e sistema operativo e Servizio clienti informazioni di contatto sullo stato dell ordine sulla garanzia e sulle riparazioni e Scaricamento di fil
8. 1 2 3 Rendez vous sur le site support dell com Suivez les invites du site Web et fournissez les informations relatives votre ordinateur Sur la page d accueil du site Dell de support technique cliquez sur Reference R f rence et cliquez sur User s Guides Guides d utilisation cliquez sur Systems Syst mes et s lectionnez votre ordinateur Dell Precision Guide de reference rapide 19 www dell com support dell com 20 Ouverture de l ordinateur mini tour AA ATTENTION avant de commencer les proc dures de cette section lisez les consignes de s curit fournies dans le Guide d informations sur le produitet veillez les respecter scrupuleusement A ATTENTION pour pr venir tout risque de choc lectrique d branchez toujours votre ordinateur de la prise lectrique avant d ouvrir le capot AVIS pour viter de perdre des donn es sauvegardez tous les fichiers ouverts fermez les et quittez toutes les applications avant de proc der a l arr t du syst me 1 Arr tez le syst me d exploitation a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts quittez toutes les applications puis cliquez sur D marrer et sur Arr ter l ordinateur b Dans la fen tre Arr ter l ordinateur cliquez sur Arr ter L ordinateur s teint une fois le syst me d exploitation arr t 2 V rifiez que l ordinateur et tous les p riph riques reli s sont teints Si votre ordinateur et les p riph riques connect s ne
9. Zur cksetzen der letzten Systemwiederherstellung HINWEIS Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle ge ffneten Programme bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung r ckg ngig machen ndern ffnen oder l schen Sie keine Dateien oder Programme bis die Systemwiederherstellung vollst ndig abgeschlossen ist 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start zeigen Sie auf Alle Programme gt Zubeh r gt Systemprogramme und klicken Sie anschlie end auf Systemwiederherstellung 2 Klicken Sie auf Letzte Wiederherstellung r ckg ngig machen und anschlie end auf Weiter 3 Klicken Sie auf Weiter Der Bildschirm Systemwiederherstellung wird angezeigt und anschlie end startet der Computer neu 4 Klicken Sie nach dem Neustart auf OK Schnellreferenzhandbuch 27 www dell com support dell com 28 Systemwiederherstellung aktivieren Wenn Sie Windows XP bei weniger als 200 MB freiem Festplattenspeicherplatz installieren ist die Systemwiederherstellung automatisch deaktiviert So berpr fen Sie ob die Systemwiederherstellung aktiviert ist 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Systemsteuerung Klicken Sie auf Leistung und Wartung Klicken Sie auf System Klicken Sie auf die Registerkarte Systemwiederherstellung U a W N Stellen Sie sicher dass die Option Systemwiederherstellung deaktivieren nicht markiert ist Letzte als funktionierend bekannte Konfigura
10. 3 4 3 Fehler bei der Suche nach dem Grafik ROM 4 2 1 Kein Zeitgeber Tick 4 2 2 Fehler beim Herunterfahren 4 2 3 Gate A20 Fehler 4 2 4 Unerwarteter Interrupt im gesch tzten Modus 4 3 1 Speicherfehler ber Adresse OFFFFh 4 3 3 Zeitgeber Chipz hler 2 ausgefallen 4 3 4 Tagesuhr angehalten 4 4 1 Fehler beim Testen der seriellen oder parallelen Schnittstelle 4 4 2 Fehler beim Dekomprimieren von Code im Shadow RAM 4 4 3 Fehler beim Testen des mathematischen Coprozessors 4 4 4 Fehler beim Cache Speichertest Fehlermeldungen K ANMERKUNG Wenn die Meldung nicht aufgef hrt ist lesen Sie die Dokumentation des Betriebssystems oder des Programms das ausgef hrt wurde als die Meldung angezeigt wurde Wenn w hrend des Starts ein Fehler auftritt wird m glicherweise eine Meldung angezeigt die auf ein Problem hinweist Vorschl ge zur L sung von Problemen finden Sie im Benutzerhandbuch unter Fehlermeldungen Schnellreferenzhandbuch 31 www dell com support dell com i Diagnoseanzeigen VORSICHT Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausf hren befolgen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Um Ihnen das Beheben von St rungen zu erleichtern befinden sich an der Vorder oder R ckseite des Computers vier Leuchtanzeigen die mit A B C und D gekennzeichnet sind Es kann sich dabei um gelbe oder gr ne Anzeigen handeln Wenn der Computer gestarte
11. A B C e D e poste sul pannello anteriore o su quello posteriore Queste spie possono essere gialle o verdi Quando il computer si avvia normalmente le spie lampeggiano Dopo l avvio del computer tutte e quattro le spie si illuminano con luce verde fissa Se il computer non dovesse funzionare correttamente il colore e la sequenza di queste spie luminose saranno utili per individuare il problema Configurazione Descrizione del problema Soluzione consigliata indicatori Possibile guasto del BIOS e attivazione Eseguire l utilit di recupero del BIOS della modalit di recupero attendere il completamento dell operazione quindi riavviare il computer i A B C D Possibile guasto del processore Reinstallare il processore e riavviare il computer Per ulteriori informazioni sulla reinstallazione del processore consultare la Guida dell utente i A B C D I moduli di memoria sono stati rilevati 1 Rimuovere e reinstallare i moduli ma si verificato un errore di memoria di memoria i 2 Riavviare il computer ABCD eons 3 Eseguire il programma Dell Diagnostics 4Se il problema persiste contattare Dell giallo verde 000 Il spento 32 Guida di consultazione rapida Configurazione indicatori Descrizione del problema Soluzione consigliata Si verificato un errore relativo a una scheda di espansione A B CD 1 Per stabilire se vi sia un conflitto rimuov
12. Il computer mini tower possiede otto connettori Osservare la vista anteriore e quella USB due sul lato anteriore e sei su quello posteriore del computer nella Guida posteriore dell utente Per sapere dove si trova la Guida dell utente vedere Ricerca di informazioni e supporto tecnico a pagina 5 Il computer desktop presenta otto connettori USB due sul lato anteriore e sei su quello posteriore e un connettore opzionale IEEE 1394 posto anteriormente Il connettore disponibile solo acquistando una scheda aggiuntiva IEEE 1394 Per l acquisto della scheda rivolgersi a Dell Per ulteriori informazioni sulla scheda aggiuntiva consultare la Guida dell utente Guida di consultazione rapida 37 www dell com support dell com Come fare per Soluzione Dove reperire informazioni aggiuntive trovare informazioni La Guida dell utente contiene una tabella di Consultare il sito Web del supporto sull hardware o altri specifiche tecniche che forniscono informazioni tecnico di Dell all indirizzo dettagli tecnici relativi pi dettagliate sul computer l hardware Per sapere support dell com e utilizzare uno al computer dove si trova la Guida dell utente vedere Ricerca dei seguenti strumenti di supporto di informazioni e supporto tecnico a pagina 5 leggere i white paper sulla tecnologia pi recente o comunicare con altri utenti Dell nei gruppi di discussione del forum Dell trovare documentazione E disponibile la seguente
13. Schnellreferenzhandbuch Dual DVI mit einem VGA Adapter Um einen VGA Monitor mit einem der DVI Anschl sse Ihres Computers zu verbinden verwenden Sie den VGA Adapter Dual DVI mit zwei VGA Adaptern Um zwei VGA Monitore mit den DVI Anschl ssen Ihres Computers zu verbinden verwenden Sie zwei VGA Adapter SchlieBen Sie die Lautsprecher an K ANMERKUNG Wenn Ihr Computer mit einer Soundkarte ausger stet ist schlie en Sie die Lautsprecher an dieser Karte an Schlie en Sie die Netzkabel an und schalten Sie Computer und Monitor ein LINE OUT Schnellreferenzhandbuch 13 www dell com support dell com 14 Installieren Sie nun ggf weitere Software oder Ger te Bevor Sie Ger te oder Software installieren die nicht mit Ihrem Computer ausgeliefert wurden sollten Sie die mit der Software oder dem Ger t gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den H ndler wenden um sicherzustellen dass die Software bzw das Ger t mit Ihrem Computer und Betriebssystem kompatibel sind Herzlichen Gl ckwunsch Sie haben Ihren Minitower Computer nun vollst ndig eingerichtet Den Desktop Computer einrichten N VORSICHT Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausf hren befolgen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Um den Computer korrekt einzuricht
14. IRO Les p riph riques incorrectement configur s sont indiqu s par un point d exclamation jaune ou par un X rouge si le p riph rique a t d sactiv Double cliquez sur un p riph rique suivi d un point d exclamation pour afficher la fen tre Propri t s La zone tat du p riph rique de la fen tre Propri t s indique les cartes et les p riph riques devant tre reconfigur s Reconfigurez les p riph riques ou supprimez les du Gestionnaire de p riph riques Pour plus d informations sur la configuration du p riph rique consultez la documentation qui l accompagne Pour r soudre les incompatibilit s l aide de l utilitaire de r solution de probl mes mat riels P P 1 2 Cliquez sur le bouton D marrer puis sur Aide Cliquez sur D pannage et maintenance sous l onglet Sommaire cliquez sur Utilitaires de r solution de probl mes de Windows 2000 puis sur Materiel Dans la liste Utilitaire de r solution de probl mes mat riels cliquez sur Je dois r soudre un probl me mat riel sur mon ordinateur puis sur Suivant Utilisation de la fonction Restauration du syst me de Microsoft Windows XP Le syst me d exploitation Microsoft Windows XP fournit une fonctionnalit de Restauration du syst me qui vous permet de r tablir l ordinateur un tat de fonctionnement pr alable sans affecter les fichiers de donn es si des modifications apport es aux logiciels ou au mat riel ou d autres par
15. Installer un ventilateur pour la carte Si vous avez install une carte graphique fonctionnant plus de 75 W vous devez installer un ventilateur Contactez Dell pour en commander un Les coordonn es de Dell se trouvent dans le Manuel de l utilisateur et sur le site support dell com Pour obtenir les instructions relatives l installation d une carte ou d un ventilateur de carte consultez le Manuel de l utilisateur Brancher mes haut parleurs Si vous avez install une seconde carte son branchez les haut parleurs sur les connecteurs de celle ci Pour l ordinateur mini tour consultez la section Connectez les haut parleurs la page 13 Pour l ordinateur de bureau voir la page 18 Consultez la documentation fournie avec les haut parleurs pour plus d informations Guide de r f rence rapide 37 www dell com support dell com Comment faire pour Solution O trouver des informations suppl mentaires Trouver les bons connecteurs pour mes p riph riques USB ou IEEE 1394 Trouver des informations sur le mat riel et autres caract ristiques techniques de mon ordinateur L ordinateur mini tour poss de 8 connecteurs USB deux l avant et six l arri re L ordinateur de bureau poss de les m mes connecteurs ainsi qu un connecteur frontal IEEE 1394 en option Ce connecteur n est disponible que si vous avez achet une carte optionnelle IEEE 1394 Po
16. ble fourni pour connecter le moniteur l ordinateur ojo IATA SATA IL SIENTE o SENSE o Guide de r f rence rapide 15 www dell com support dell com Cartes un seul connecteur et pouvant g rer un ou deux crans Adaptateur VGA Utilisez l adaptateur VGA si vous ne disposez que d une seule carte graphique et que vous souhaitez connecter un moniteur VGA l ordinateur C ble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA Cable en Y pour la connexion de deux moniteurs DVI Utilisez le c ble en Y appropri si votre carte graphique Utilisez le c ble en Y appropri si votre carte graphique dispose d un seul connecteur et que vous souhaitez dispose d un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux crans VGA brancher un ou deux crans DVI Le c ble pour deux moniteurs est cod par couleur le connecteur bleu est destin au moniteur principal alors que le connecteur noir est destin au connecteur secondaire Pour que le syst me puisse prendre en charge deux moniteurs ceux ci doivent d j tre connect s quand l ordinateur d marre 16 Guide de r f rence rapide Cartes poss dant 1 connecteur DVI 1 connecteur VGA et pouvant g rer deux crans Un DVI Un VGA Deux moniteurs VGA avec l adaptateur VGA Utilisez le ou les connecteurs appropri s Utilisez l adaptateur VGA pour connecter pour connecter l ordinateur deux moniteurs deux moniteurs
17. haga clic en Siguiente Uso de la funci n Restaurar sistema de Microsoft Windows XP El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona la funci n Restaurar sistema que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador sin que ello afecte a los archivos de datos si al realizar cambios en el hardware en el software o en otros valores del sistema el ordenador se encuentra en un estado operativo no deseado Consulte el Centro de ayuda y soporte t cnico de Windows consulte B squeda de informaci n y asistencia en la p gina 5 para obtener informaci n sobre c mo utilizar la funci n Restaurar sistema AVISO realice regularmente copias de seguridad de los archivos de datos La funci n Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos Creaci n de un punto de restauraci n 1 Haga clic en el bot n Inicio y seleccione Ayuda y soporte t cnico 2 Haga clic en Restaurar sistema 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Guia de referencia rapida Restauraci n del ordenador a un estado operativo anterior AVISO antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior guarde y cierre los archivos y programas abiertos No modifique abra ni suprima ning n archivo ni programa hasta que la restauraci n del sistema haya finalizado 1 Haga clic en el bot n Inicio seleccione Todos los programas Accesorios gt Herramientas del sistema y a continuaci n haga clic en Restaurar
18. help technical support personnel diagnose and fix the problem s If an error message occurs in a program sec the program s documentation If the recommended action in the troubleshooting section is to see a section in your User s Guide go to support dell com on another computer if necessary to access your User s Guide Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is cither not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility In the Microsoft Windows 2000 operating system you can also use Device Manager to resolve incompatibilities Windows XP To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter 1 Click the Start button and click Help and Support 2 lypehardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list In the Hardware Troubleshooter list click I need to resolve a hardware conflict on my computer and click Next Windows 2000 To resolve incompatibilities using Device Manager 1 Click the Start button point to Settings and then click Control Panel 2 Inthe Control Panel window double click System 3 Click the Hardware tab 4 Click Device Manager 5 Click View and click Resources by connection Quick Reference Guide 25 www dell com support dell com 26 6 Double click Interrupt re
19. quale il controllo della tecnologia LegacySelect sull uso di una password e sulle opzioni di configurazione del sistema Suggerimenti e informazioni sull uso del sistema operativo Microsoft Windows XP 88 P Istruzioni sulla rimozione e installazione di parti compresi la memoria le schede il microprocessore e la batteria Informazioni sulla risoluzione di vari problemi del computer Istruzioni sull uso di Dell Diagnostics e la reinstallazione dei driver Informazioni su come contattare Dell possibile accedere alla Guida dell utente dal disco rigido o dal sito Web del supporto tecnico di Dell all indirizzo support dell com Per accedere alla Guida dell utente dal disco rigido Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico Per accedere alla Guida dell utente dal sito del supporto tecnico Dell 1 2 3 Andare all indirizzo support dell com Completare le richieste del sito Web per fornire informazioni specifiche sul computer Nella home page del sito Web del supporto tecnico di Dell fare clic su Reference su User s Guides su Systems e quindi selezionare il computer Dell Precision Guida di consultazione rapida 19 www dell com support dell com 20 Apertura del computer mini tower A ATTENZIONE prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto A ATTENZIONE per evitare il rischio di scariche
20. restore to previous state 26 reinstalling Drivers and Utilities CD 5 ResourceCD 5 ResourceCD Dell Diagnostics 28 Index 39 S U safety instructions 6 User s Guide 6 Service Tag 6 software W conflicts 25 warranty 6 Windows 2000 Device Manager 25 Hardware Troubleshooter 25 Windows XP Hardware Troubleshooter 25 system board 5 system information label 5 System Restore 26 T Help and Support Center 7 troubleshooting System Restore 26 conflicts 25 Dell Diagnostics 28 diagnostic lights 31 Hardware Troubleshooter 25 Help and Support Center 7 restore to previous state 26 40 Index Station de travail Dell Precision M 370 Guide de r f rence rapide Mod les DHM et WHM www dell com support dell com Remarques et avertissements K REMARQUE une REMARQUE indique des informations importantes qui vous permettent de mieux utiliser votre ordinateur AVIS un AVIS vous avertit d un dommage ou d une perte de donn es potentiels et vous indique comment viter ce probl me A ATTENTION le message ATTENTION indique une situation potentiellement dangereuse qui si elle n est pas vit e peut provoquer une d t rioration du mat riel ou des blessures pouvant entra ner la mort Abreviations et sigles Pour obtenir une liste compl te des abr viations et des acronymes reportez vous au glossaire du Manuel de l utilisateur Si vous avez achet un ordinateur Dell s
21. tous les modules sans erreur Pour plus d informations sur les modules de m moire consultez le Manuel de l utilisateur Si possible installez des modules de m moire de m me type Pour plus d informations sur les modules de m moire consultez le Manuel de l utilisateur Si le probl me persiste contactez Dell Pour savoir comment contacter Dell consultez le Manuel de l utilisateur 000 jaune vert teint Guide de r f rence rapide Comportement des voyants Description du probl me Solution propos e Une d faillance de la carte systeme s est produite A B C D Contactez Dell pour obtenir une assistance technique Pour savoir comment contacter Dell consultez le Manuel de l utilisateur Des modules de m moire sont d tect s mais il existe une erreur de compatibilit ou de configuration de m moire ABCD e V rifiez qu aucune contrainte particuli re ne doit tre respect e pour l installation des modules dans les connecteurs de m moire V rifiez que les modules de m moire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur R installez les modules de m moire et red marrez l ordinateur Si le probl me persiste contactez Dell Pour savoir comment contacter Dell consultez le Manuel de l utilisateur Probl me possible de ressource de la carte syst me et ou de mat riel A B CD Suivez les proc dures de la section R solution des incompatibi
22. 4 1 3 42 3 43 4 2 1 4 2 2 4 2 3 4 2 4 4 3 1 4 3 3 4 3 4 4 4 1 4 4 2 4 4 3 4 4 4 Error de la prueba de la memoria de v deo La memoria no se utiliza o no se identifica correctamente Error del registro DMA esclavo Error del registro del DMA maestro Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones Error del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones Error de la carga del vector de interrupci n Error de la prueba de la controladora del teclado P rdida de la alimentaci n de la NVRAM Configuraci n de NVRAM no v lida Error de la prueba de la memoria de v deo Error de inicializaci n de la pantalla Error en el barrido de la pantalla Error de b squeda de la memoria ROM de v deo No hay pulsos del temporizador Error de apagado Error en la puerta A20 Interrupci n inesperada en modo protegido Error en la memoria por encima de la direcci n OFFFFh Error en el contador 2 del chip del temporizador El reloj de hora se ha parado Error de la prueba de puerto paralelo o serie Error al descomprimir el c digo en la memoria replicada Error de la prueba del coprocesador matem tico Error de la prueba de la cach Mensajes de error K NOTA si el mensaje no aparece en la lista consulte la documentaci n del sistema operativo o el programa que se estaba ejecutando en el momento en que apareci el mensaje Si se produce un error durante el arranque puede que aparezca un mensaje que ident
23. 5 Drivers and Utilities CD 5 E Etikett mit den System informationen 5 Etiketten Microsoft Windows 6 Service Tag Nummer 6 F Fehlermeldungen Diagnoseanzeigen 32 G Garantie 6 Ger te Manager 25 Hardware Dell Diagnose 28 Hardware Ratgeber 25 Hilfe und Supportcenter 7 IRO Konflikte 25 K Komponenten installieren Computer ausschalten 20 23 Konflikte Software und Hardware Inkompatibilit ten 25 L Leuchtanzeigen Diagnose 32 R ckseite des Computers 32 M Microsoft Windows Etikett 6 Neu installieren Drivers and Utilities CD 5 ResourceCD 5 P Probleme Dell Diagnose 28 Diagnoseanzeigen 32 Fr heren Systemzustand wiederherstellen 26 Index 41 R T ResourceCD Treiber Dell Diagnose 28 ResourceCD 5 S W Service Tag Nummer 6 Windows 2000 Ger te Manager 25 Sicherheitshinweise 6 Hardware Ratgeber 25 St rungen beheben Dell Diagnose 28 Windows XP Hardware Ratgeber 25 Diagnoseanzeigen 32 Hilfe und Supportcenter 7 Fr heren Systemzustand wiederherstellen 26 Systemwiederherstellung 26 Hardware Ratgeber 25 Hilfe und Supportcenter 7 Konflikte 25 Systemplatine 5 Systemwiederherstellung 26 42 Index Sistemi Dell Precision M Workstation 370 Guida di consultazione rapida Modelli DHM e WHM www dell com support dell com Note avvisi e messaggi di attenzione K NOTA una NOTA evidenzia informazioni importanti per
24. Computer N CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions located in the Product Information Guide You must complete all steps to properly set up your computer T Connect the keyboard and the mouse feast Cm ge Ma gt d CD Connect the modem or the network cable NOTICE Do not connect a modem cable to the network adapter Voltage from telephone communications can damage the network adapter K NOTE If your computer has a network card installed connect the network cable to the card Quick Reference Guide 9 www dell com support dell com 10 Connect the monitor Depending on your graphics card you can connect your monitor in various ways K NOTE You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer Quick Reference Guide For single and dual monitor capable cards with a single connector VGA Adapter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor Dual VGA Y Cable Adapter Dual DVI Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your comp
25. DVI un solo VGA VGA dual con adaptador VGA Utilice los conectores apropiados cuando desee Utilice el adaptador VGA cuando desee conectar conectar el ordenador a uno o dos monitores el ordenador a dos monitores VGA Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con dos conectores DVI DVI dual DVI dual con un adaptador VGA DVI dual con dos adaptadores VGA Utilice los conectores DVI Utilice el adaptador VGA para Utilice dos adaptadores VGA para conectar el ordenador conectar un monitor VGA a uno para conectar dos monitores VGA a uno o dos monitores DVI de los conectores DVI del ordenador alos conectores DVI del ordenador 12 Gu a de referencia r pida Conecte los altavoces K NOTA si el ordenador tiene una tarjeta de audio instalada conecte los altavoces a la tarjeta Conecte los cables on de alimentaci y encienda el ordenador y el monitor 13 Gu a de referencia r pida www dell com support dell com Instale el software o los dispositivos adicionales Antes de instalar dispositivos o software no suministrados con el ordenador consulte la documentaci n que los acompana o p ngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que el software o el dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo Enhorabuena La configuraci n del ordenador minitorre ha concluido
26. Dell Inc Alle Rechte vorbehalten Nachdrucke jeglicher Art ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc sind strengstens untersagt Marken in diesem Text Dell das DELL Logo und Dell Precision sind Marken der Dell Inc Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation Andere in diesem Dokument m glicherweise verwendete Marken und Handelsbezeichnungen sind unter Umst nden Marken und Namen der entsprechenden Firmen oder ihrer Produkte Dell Inc erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen Modelle DHM und WHM April 2004 P N U3525 Rev A00 Inhalt Dokumentation und Support 5 Den Minitower Computer einrichten 9 Den Desktop Computer einrichten 14 Das Benutzerhandbuch aufrufen 19 Den Minitower Computer ffnen 20 Der Kartenl fter 22 Den Desktop Computer ffnen 23 Pflege des Computers 24 Probleme l sen 25 Tipps f r die Fehlersuche aoaaa 25 Inkompatibilit ten von Software und Hardware beheben 25 Verwenden der Systemwiederherstellung unter Microsoft Windows XP 26 Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration verwenden 28 Dell Diagnose 28 Vor
27. Panel de control En la ventana Panel de control haga doble clic en Sistema Seleccione la ficha Hardware Haga clic en Administrador de dispositivos vv a VU N Haga clic en Ver y seleccione Recursos por conexi n Gu a de referencia rapida www dell com support dell com 26 6 Haga doble clic en Solicitud de interrupci n IRQ Los dispositivos que no est n configurados correctamente se indican mediante un signo de admiraci n de color amarillo o bien mediante una X de color rojo si se ha desactivado el dispositivo 7 Haga doble clic en uno de los dispositivos marcados con un signo de admiraci n aparecer la ventana Propiedades En el rea Estado del dispositivo de la ventana Propiedades se indican las tarjetas y los dispositivos que deben volver a configurarse 8 Vuelva a configurar los dispositivos o desinst lelos desde el Administrador de dispositivos Para obtener informaci n sobre c mo configurar el dispositivo consulte la documentaci n incluida con ste Para resolver incompatibilidades mediante el solucionador de problemas de hardware 1 Haga clic en el bot n Inicio y seleccione Ayuda 2 En la ficha Contenido haga clic en Solucionar problemas y mantenimiento haga clic en Solucionadores de problemas de Windows 2000 y a continuaci n haga clic en Hardware 3 Enla lista Solucionador de problemas de hardware haga clic en Necesito solucionar un conflicto de hardware en mi equipo y a continuaci n
28. Start button and click Help and Support 2 Click System Restore 3 Follow the instructions on the screen Restoring the Computer to an Earlier Operating State NOTICE Before you restore the computer to an earlier operating state save and close any open files and exit any open programs Do not alter open or delete any files or programs until the system restoration is complete 1 Click the Start button point to All Programs Accessories System Tools and then click System Restore 2 Ensure that Restore my computer to an earlier time is selected and click Next Quick Reference Guide 3 6 Click a calendar date to which you want to restore your computer The Select a Restore Point screen provides a calendar that allows you to see and select restore points All calendar dates with available restore points appear in boldface type Select a restore point and click Next If a calendar date has only one restore point then that restore point is automatically selected If two or more restore points are available click the restore point that you prefer Click Next The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the computer restarts After the computer restarts click OK To change the restore point you can cither repeat the steps using a different restore point or you can undo the restoration Undoing the Last System Restore NOTICE Before you undo the last system
29. Windows XP Instrucciones para extraer e instalar componentes incluidos la memoria las tarjetas los controladores el microprocesador y la bateria Informacion para solucionar diversos problemas del ordenador Instrucciones de uso de los Diagn sticos Dell y reinstalaci n de los controladores Informaci n sobre c mo ponerse en contacto con Dell Puede acceder a la Gu a del usuario desde la unidad de disco duro o la p gina Web de soporte de Dell support dell com Para acceder a la Gu a del usuario desde la unidad de disco duro Haga clic en el bot n Inicio y seleccione Ayuda y soporte t cnico Para acceder a la Gu a del usuario desde la p gina Web de soporte de Dell 1 2 Visite la p gina support dell com Siga las indicaciones de la p gina Web en las que se solicita informaci n espec fica del ordenador En la p gina de inicio de la p gina Web de soporte de Dell haga clic en Reference Referencia seleccione User s Guides Gu as del usuario y Systems Sistemas y a continuaci n seleccione su ordenador Dell Precision Gu a de referencia rapida 19 www dell com support dell com 20 Apertura del ordenador minitorre MA PRECAUCI N antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta secci n siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para evitar una descarga el ctrica desenchufe siempre el ordenador de la toma el ctri
30. computer viene riavviato AI riavvio del computer fare clic su OK Guida di consultazione rapida 27 www dell com support dell com 28 Attivazione di Ripristino configurazione di sistema Se si reinstalla Windows XP su un disco rigido con meno di 200 MB di spazio libero Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente disattivato Per verificare se Ripristino configurazione di sistema attivato seguire la procedura descritta Fare clic sul pulsante Start quindi su Pannello di controllo Fare clic su Prestazioni e manutenzione 1 2 3 Fare clic su Sistema 4 Selezionare la scheda Ripristino configurazione di sistema 5 Accertarsi che l opzione Disattiva Ripristino configurazione di sistema non sia selezionata Uso dell ultima configurazione valida conosciuta 1 Riavviare il computer e premere lt F8 gt quando si visualizza il messaggio Selezionare il sistema operativo da avviare 2 Evidenziare Ultima impostazione valida conosciuta premere lt Invio gt premere lt I gt quindi selezionare il sistema operativo quando richiesto Altre opzioni atte a risolvere ulteriori conflitti di periferiche o di software AVVISO i seguenti processi cancellano tutti i dati dal disco rigido e Reinstallare il sistema operativo utilizzando la relativa guida all installazione e il CD del sistema operativo Durante la reinstallazione del sistema operativo possibile selezionare l eliminazione delle partizioni esi
31. computer window click Turn off The computer turns off after the operating system shutdown process finishes 2 Ensure that the computer and any attached devices are turned off If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system tum them off now 3 Ifyou have installed a padlock through the padlock ring on the back panel remove the padlock NOTICE Ensure that sufficient space exists to support the open cover at least 30 cm 1 ft of desk top space 4 Lay the computer on its side as shown in the following illustration 5 Open the cover a Facing the back of the computer press the release button on the right side of the computer with one hand while pulling up on the top of the cover with the other hand b Press the release button on the left side of the computer with one hand while pulling up on the top of the cover with the other hand 6 Hold the bottom of the computer with one hand and then pull open the cover with the other hand Quick Reference Guide release button security cable slot padlock ring release button Quick Reference Guide 21 www dell com support dell com 22 card fan CD DVD drive 5 SZ 0 floppy drive Al hard drive power supply processor airflow shroud and fan security cable slot padlock ring system board The Card Cooling Fan NOTICE PCI Express graphics cards t
32. connect the speakers to the connectors on the card For the mini tower computer see Connect the speakers on page 13 and for the desktop computer see Connect the speakers on page 18 See the documentation that came with your speakers for more information How Do Solution Where to Find Additional Information Find the right connectors for my USB or IEEE 1394 devices Locate information about the hardware and other technical specifications for my computer Your mini tower computer has eight USB connectors two on the front and six on the back Your Desktop computer has eight USB connectors two on the front and six on the back and an optional front IEEE 1394 connector This connector is only available if you purchased an add in IEEE 1394 card To purchase a card contact Dell For more information on the add in card see your User s Guide Your User s Guide has a specifications table that provides more detailed information about your computer and the hardware To locate your User s Guide see Finding Information and Assistance on page 5 See the front and back view graphics of your computer in your User s Guide For help locating your User s Guide see Finding Information and Assistance on page 5 Go to the Dell Support website at support dell com and use one of the following support tools read white papers on the latest technology or communicate with other Dell users at the Dell
33. de referencia r pida Bot n de liberaci n Ranura para cable de seguridad Anillo para candado Bot n de liberaci n Guia de referencia rapida 21 www dell com support dell com Unidad de L Ventilador CD DVD P OAT de la tarjeta 0 Fuente de Unidad de Unidad alimentaci n disquete Aa LLL de disco opcionall IT TATE duro Ventilador y cubierta para flujo de aire del procesador Placa base Anillo para candado Ventilador de refrigeraci n de la tarjeta AVISO las tarjetas gr ficas PCI Express que funcionan a m s de 75 vatios W necesitan tener instalado un ventilador de refrigeraci n adicional Si no fuera asi la tarjeta podria sobrecalentarse y dafiar el ordenador Si el ordenador solicitado incluye una tarjeta gr fica que requiere un ventilador ste ya estar incluido Si el ordenador no tiene instalado un ventilador de tarjeta y se dispone a instalar una tarjeta gr fica que funciona a m s de 75 W p ngase en contacto con Dell para comprar un ventilador de tarjeta Si el ordenador detecta que ha instalado una tarjeta que requiere un ventilador aparece un mensaje de error Para obtener informaci n de contacto de Dell consulte la Gu a del usuario o visite la p gina Web support dell com y haga clic en Contact Us Cont ctenos Gu a de referencia r pida Apertura del ordenador de escritorio A PRECAUCI N antes de realizar cualquiera de los procedimient
34. del problema Soluci n recomendada los indicadores luminosos Posible error de la tarjeta gr fica e Si el ordenador incluye una tarjeta 000 gr fica extr igala vuelva a instalarla y a continuaci n reinicie el B 6 D ordenador Para obtener m s informaci n sobre c mo reinstalar la tarjeta gr fica consulte la Gu a del usuario Si el problema persiste instale una tarjeta gr fica que sepa que funcione y reinicie el ordenador Si el problema persiste o el ordenador tiene gr ficos integrados p ngase en contacto con Dell Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con Dell consulte la Gu a del usuario Posible error en la unidad Vuelva a colocar todos los cables de disquete o de disco duro de datos y de alimentaci n y reinicie el ordenador A B C D Posible error de USB Reinstale todos los dispositivos USB 000 compruebe las conexiones de los cables y reinicie el ordenador A B CD amarillo verde O apagado 34 Guia de referencia r pida Patron de Descripci n del problema los indicadores luminosos Soluci n recomendada No se detecta ning n m dulo de memoria A B C D e Si tiene instalado un m dulo de memoria vuelva a instalarlo y reinicie el ordenador Para obtener m s informaci n sobre los m dulos de memoria consulte la Gu a del usuario e Si tiene instalados dos o m s m dulos de memoria extr igalos vuelva a instalar
35. dell com support dell com 14 Install additional software or devices Before you install any devices or software that did not come with your computer read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system Congratulations You have completed the setup for your mini tower computer Setting Up Your Desktop Computer A CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions located in the Product Information Guide You must complete all steps to properly set up your computer Ed Connect the keyboard and the mouse NOTICE Do not connect a modem cable to the network adapter Voltage from telephone communications can damage the network adapter PS 2 _or USB Quick Reference Guide D Connect the modem or the network cable K NOTE If your computer has a network card installed connect the network cable to the card Connect the monitor Depending on your graphics card you can connect your monitor in various ways K NOTE You may need to use the provided adapter or cable to connect your monitor to the computer gt BESEEENEEEEEENEEN CUA eHEEGE o SEEGER Quick Reference Guide 15 www dell com support dell com For single and dual monitor capable cards with a single connector VGA Ad
36. dem Computer muss gel st werden und anschlie end auf Weiter Windows 2000 So beheben Sie Inkompatibilit ten mit dem Ger te Manager 1 Klicken Sie auf die Schaltfliche Start zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie anschlie end auf Systemsteuerung Doppelklicken Sie im Fenster Systemsteuerung auf das Symbol System Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware Schnellreferenzhandbuch 25 www dell com support dell com 26 Klicken Sie auf Ger te Manage Klicken Sie auf Ansicht und anschlie end auf Ressourcen nach Verbindung Doppelklicken Sie auf Interruptanforderung IRO Falsch konfigurierte Ger te werden durch ein gelbes Ausrufezeichen angezeigt Wenn das Ger t deaktiviert wurde wird ein rotes X angezeigt 7 Doppelklicken Sie auf ein mit einem Ausrufezeichen gekennzeichnetes Ger t um das Fenster Eigenschaften anzuzeigen Im Bereich Ger testatus des Fensters Eigenschaften wird angezeigt ob Karten oder Ger te neu konfiguriert werden m ssen 8 Konfigurieren Sie die Ger te neu oder l schen Sie sie aus dem Ger te Manager Informationen zum Konfigurieren des Ger tes finden Sie in der zugeh rigen Dokumentation So beheben Sie Inkompatibilit ten mit dem Hardware Ratgeber 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Hilfe 2 Klicken Sie auf der Registerkarte Inhalt auf Problembehandlung und Wartung dann auf Windows 2000 Ratgeber und anschlie end auf Hardware 3 Klicken Sie in d
37. di tale programma e Se la sezione di risoluzione dei problemi suggerisce di consultare la Guida dell utente accedere all indirizzo support dell com o a un altro percorso se necessario per consultare la Guida dell utente Risoluzione delle incompatibilit software e hardware Se durante l installazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata o viene rilevata in modo non corretto usare Risoluzione dei problemi hardware per risolvere l incompatibilit Per risolvere le incompatibilit tramite il sistema operativo Microsoft Windows 2000 si pu anche utilizzare Gestione periferiche Windows XP Per risolvere le incompatibilit mediante la funzionalit Risoluzione dei problemi hardware 1 Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico 2 Digitare risoluzione di problemi hardware nel campo Cerca quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca Fare clic su Risoluzione dei problemi hardware nell elenco Risultati ricerca Nell elenco Risoluzione dei problemi hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer e quindi su Avanti Guida di consultazione rapida 25 www dell com support dell com 26 Windows 2000 Per risolvere le incompatibilit usando Gestione periferiche 1 Fare clic sul pulsante Start scegliere Impostazioni quindi Pannello di controllo Nella finestra Pannello di controllo fare clic su Sistema Selezionare la scheda Hardware F
38. documentazione sul computer sul computer e Guida dell utente e Guida Informazioni sul prodotto Etichetta informazioni di sistema Per rintracciare questi documenti vedere Ricerca di informazioni e supporto tecnico a pagina 5 Se si perde la documentazione la stessa disponibile sul sito Web del supporto tecnico di Dell all indirizzo support dell com 38 Guida di consultazione rapida Indice CD del sistema operativo 8 CD Drivers and Utilities 5 computer ripristino dello stato 26 conflitti incompatibilit software e hardware 25 IRO 25 Dell sito del supporto tecnico 7 sito Web premier support 7 Dell Diagnostics 28 diagnostica CD Drivers and Utilities 5 Dell 28 indicatori luminosi 32 documentazione 14 Guida dell utente 6 Guida Informazioni sul prodotto 6 in linea 7 periferica 5 ResourceCD 5 driver ResourceCD 5 E etichetta identificativa del sistema 5 etichette Microsoft Windows 6 numero di servizio 6 G garanzia 6 gestione periferiche 26 Guida dell utente 6 Guida in linea e supporto tecnico 7 hardware conflitti 25 Dell Diagnostics 28 indicatori luminosi diagnostica 32 retro del computer 32 installazione di parti spegnimento del computer 20 23 istruzioni di sicurezza 6 messaggi di errore indicatori diagnostica 32 numero di servizio 6 P problemi Dell Diagnostics 28 indicatori diagnostica 32 ripristin
39. elettriche scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio AVVISO per evitare di perdere i dati prima di spegnere il computer salvare e chiudere i file aperti e uscire da eventuali programmi aperti 1 Arrestare il sistema operativo a Salvare e chiudere i file aperti e arrestare i programmi in esecuzione quindi fare clic sul pulsante Start e su Spegni computer b Nella finestra Spegni computer fare clic su Spegni AI termine della procedura di chiusura del sistema operativo il computer si spegne 2 Assicurarsi che il computer ed eventuali periferiche collegate siano spenti Se il computer e le periferiche collegate non si spengono automaticamente a seguito della procedura di arresto spegnerli ora 3 Se si e installato un lucchetto nell anello di sicurezza sul pannello posteriore rimuoverlo AVVISO assicurarsi che sulla scrivania vi sia spazio sufficiente almeno 30 cm per appoggiare il coperchio aperto 4 Appoggiare il computer su un lato come mostrato nell illustrazione seguente Aprire il coperchio a Guardando la parte posteriore del computer premere con una mano il pulsante di rilascio sul lato destro del computer mentre si tira verso l alto la parte superiore del coperchio con l altra mano b Premere con una mano il pulsante di rilascio sul lato sinistro del computer mentre si tira verso l alto la parte superiore del coperchio con l altra mano eggere con una mano il fondo
40. instructions located in the Product Information Guide To help you troubleshoot a problem your computer has four lights labeled A B C and D on the front or back panel The lights can be yellow or green When the computer starts normally the lights flash After the computer starts all four lights display solid green If the computer malfunctions the color and sequence of the lights identify the problem Quick Reference Guide 31 www dell com support dell com 32 Light Pattern Problem Description Suggested Resolution i A B C D i A B C D A possible BIOS failure has occurred the computer is in the recovery mode A possible processor failure has occurred Run the BIOS Recovery utility wait for recovery completion and then restart the computer Reinstall the processor and restart the computer For more information on reinstalling the processor see your User s Guide i A B C D Memory modules are detected but a memory failure has occurred 1 Reseat the memory modules 2 Restart the computer 3 Run the Dell Diagnostics 4 If the problem persists contact Dell i A B C D A possible expansion card failure has occurred 1 Determine if a conflict exists by removing a card not the graphics card and then restarting the computer For more information on removing a card see your User s Guide 2 If the problem persists reinstall the card that you removed
41. la r installation du syst me d exploitation vous pouvez choisir de supprimer les partitions existantes et reformater votre disque dur e R installez tous les pilotes en commen ant par celui du chipset l aide du CD Pilotes et utilitaires Diagnostics Dell IN ATTENTION avant de commencer les procedures de cette section lisez les consignes de s curit fournies dans le Guide d informations sur le produitet veillez les respecter scrupuleusement Quand utiliser les diagnostics Dell Si vous rencontrez des difficult s avec votre ordinateur proc dez aux v rifications d crites dans la section R solution des probl mes la page 25 et ex cutez les diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique Il est recommand d imprimer ces proc dures avant de commencer AVIS les diagnostics Dell fonctionnent uniquement sur les ordinateurs Dell L emploi de ce programme avec d autres ordinateurs peut provoquer des r ponses inexactes de leur part ou g n rer des messages d erreur Guide de r f rence rapide Les diagnostics Dell vous permettent e de r aliser des v rifications rapides ou des tests tendus sur un ou sur tous les p riph riques e d indiquer combien de fois le test doit tre ex cut e d afficher ou d imprimer les r sultats des tests ou de les enregistrer dans un fichier e d interrompre le test si une erreur est d tect e ou de mettre fin au test si un certain nom
42. me d exploitation ou s il est d tect mais pas correctement configur vous pouvez utiliser l utilitaire de r solution de probl mes mat riels pour r soudre cette incompatibilit Si vous utilisez Microsoft Windows 2000 vous pouvez aussi faire appel au Gestionnaire de p riph riques pour la r solution des incompatibilit s Windows XP Pour r soudre les incompatibilit s l aide de l utilitaire de r solution de probl mes mat riels P P 1 2 Cliquez sur le bouton D marrer puis sur Aide et support Tapez utilitaire de r solution de probl mes mat riels dans le champ Rechercher puis cliquez sur la fl che pour lancer la recherche Cliquez sur Utilitaire de r solution de probl mes mat riels dans la liste R sultats de la recherche Dans la liste Utilitaire de r solution des probl mes mat riels cliquez sur Je dois r soudre un conflit mat riel sur mon ordinateur puis sur Suivant Guide de r f rence rapide 25 www dell com support dell com 26 Windows 2000 Pour r soudre les incompatibilit s avec le Gestionnaire de p riph riques 1 CU a W N Cliquez sur le bouton D marrer pointez sur Param tres puis cliquez sur Panneau de configuration Dans le Panneau de configuration double cliquez sur Syst me Cliquez sur l onglet Mat riel Cliquez sur Gestionnaire de p riph riques Cliquez sur Affichage puis sur Ressources par connexion Double cliquez sur Requ te d interruption
43. p ngase en contacto con Dell Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con Dell consulte la Gu a del usuario e Compruebe que los cables de las unidades de disco duro CD y DVD est n conectados correctamente a la placa base Si el problema persiste p ngase en contacto con Dell Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con Dell consulte la Gu a del usuario El ordenador se encuentra en condiciones normales de funcionamiento despu s AB CD dela POST Ninguna amarillo verde 000 Il apagado Guia de referencia rapida 37 www dell com support dell com Preguntas mas frecuentes Como Soluci n D nde encontrar m s informaci n configurar el ordenador para que utilice dos monitores Si el ordenador tiene la tarjeta gr fica Para localizar informaci n necesaria para admitir la relacionada con el uso de monitores configuraci n de dos monitores duales consulte la documentaci n busque en la caja del ordenador de la tarjeta gr fica del CD Drivers un cable en forma de Y Este cable and Utilities Controladores tiene un solo conector en un extremo y utilidades con ctelo al panel posterior y una bifurcaci n con dos conectores en el otro con ctelos a los cables del monitor Para el ordenador minitorre consulte Conecte el monitor en la p gina 10 y para el ordenador de escritorio consulte Conecte el monitor en
44. press lt F12 gt immediately NOTE If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found see Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD on page 29 If you wait too long and the operating system logo appears continue to wait until you sec the Microsoft Windows desktop Then shut down your computer and try again For more information on shutting down your computer see your User s Guide When the boot device list appears highlight Boot to Utility Partition and press lt Enter gt When the Dell Diagnostics Main Menu appears select the test you want to run For more information on the tests see your User s Guide Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD 1 2 E So UVa 10 Insert the Drivers and Utilities CD Shut down and restart the computer For more information on shutting down your computer see your User s Guide When the DELL logo appears press lt F12 gt immediately If you wait too long and the Windows logo appears continue to wait until you see the Windows desktop Then shut down your computer and try again For more information on shutting down your computer see your User s Guide NOTE The next steps change the boot sequence for one time only On the next start up the computer boots according to the devices specified in system setup When the boot device list appears highlight IDE CD ROM Device and press lt Enter gt Selec
45. probl mes mat riels 25 ResourceCD diagnostics Dell 28 Restauration du syst me 26 S Site Web Dell Premier Support 6 7 V Voyants arri re de l ordinateur 32 diagnostic 32 40 Index W Windows 2000 gestionnaire de p riph riques 26 utilitaire de resolution des probl mes mat riel 26 Windows XP centre d aide et de support 7 r solution des probl mes mat riels 25 restauration du syst me 26 utilitaire de r solution des probl mes mat riel 25 Dell Precision Workstation 370 Systeme Schnellreferenzhandbuch Modelle DHM und WHM www dell com support euro dell com Anmerkungen Hinweise und VorsichtsmaBnahmen K ANMERKUNG Eine ANMERKUNG enth lt wichtige Informationen mit deren Hilfe Sie Ihren Computer besser nutzen k nnen HINWEIS Mit einem HINWEIS wird auf eine m gliche Besch digung von Hardware oder den Verlust von Daten hingewiesen und erl utert wie dieses Problem vermieden werden kann A VORSICHT VORSICHT weist darauf hin dass Gefahr eines Sach oder Personenschadens oder Lebensgefahr besteht Abk rzungen und Akronyme Eine vollst ndige Liste von Abk rzungen und Akronymen finden Sie im Glossar Ihres Benutzerhandbuchs Wenn Sie einen Dell Computer der N Serie besitzen haben die Hinweise auf Microsoft Windows Betriebssysteme in der vorliegenden Dokumentation keine G ltigkeit f r Ihr System Irrt mer und technische nderungen vorbehalten 2004
46. restore save and close all open files and exit any open 4 programs Do not alter open or delete any files or programs until the system restoration is complete Click the Start button point to All Programs Accessories System Tools and then click System Restore Click Undo my last restoration and click Next Click Next The System Restore screen appears and the computer restarts After the computer restarts click OK Enabling System Restore If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard disk space available System Restore is automatically disabled To see if System Restore is enabled 1 U a W N Click the Start button and click Control Panel Click Performance and Maintenance Click System Click the System Restore tab Ensure that Turn off System Restore is unchecked Quick Reference Guide 27 www dell com support dell com 28 Using Last Known Good Configuration 1 Restart your computer and press lt F8 gt when the message Please select th operating system to start appears 2 Highlight Last Known Good Setting press lt Enter gt press lt 1 gt and then select your operating system when prompted Other Options to Help Resolve Additional Device or Software Conflicts NOTICE The following processes erase all of the information on your hard drive e Reinstall your operating system using the operating system installation guide and operating system CD During the operati
47. rie n aucune des r f rences faites dans ce document aux syst mes d exploitation Microsoft Windows n est applicable Les informations contenues dans ce document peuvent tre modifi es sans pr avis 2004 Dell Inc Tous droits r serv s La reproduction de ce document de quelque mani re que ce soit sans l autorisation crite de Dell Inc est strictement interdite Marques utilis es dans ce document Dell le logo DELL et Dell Precision sont des marques de Dell Inc Microsoft et Windows sont des marques d pos es de Microsoft Corporation Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilis s dans ce document se rapportent aux soci t s propri taires des marques et des noms de ces produits Dell Inc d cline tout int r t dans l utilisation des marques d pos es et des noms de marques ne lui appartenant pas Mod les DHM et WHM Avril 2004 P N U3525 Rev A00 Sommaire Obtention d informations et d assistance 5 Installation de votre ordinateur mini tour 9 Installation de votre ordinateur de bureau 14 Comment consulter le Manuel de l utilisateur 19 Ouverture de l ordinateur mini tour 20 Ventilateur de la carte 22 Ouverture de l ordinateur de bureau 23 Pr cautions a prendre avec votre ordinateur 24 R solution des probl mes
48. sich vor elektrischen Schl gen indem Sie das Netzkabel des Computers stets aus der Steckdose ziehen bevor Sie die Abdeckung ffnen HINWEIS Um Datenverlust zu vermeiden speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme bevor Sie den Computer ausschalten 1 Fahren Sie das Betriebssystem herunter a Speichern und schlie en sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Ausschalten b Klicken Sie im Fenster Computer ausschalten auf Ausschalten Nachdem das Betriebssystem heruntergefahren wurde schaltet sich der Computer automatisch ab 2 Stellen Sie sicher dass der Computer und alle angeschlossenen Ger te ausgeschaltet sind Wenn der Computer und die angeschlossenen Ger te beim Herunterfahren des Computers nicht automatisch ausgeschaltet wurden schalten Sie diese jetzt aus 3 Wenn an der R ckseite ein Vorh ngeschloss durch den Ring geschoben wurde entfernen Sie das Schloss HINWEIS Stellen Sie sicher dass auf der Arbeitsfl che gen gend Platz f r die ge ffnete Computerabdeckung verf gbar ist mindestens 30 cm Legen Sie den Computer auf die Seite wie in der folgenden Abbildung gezeigt ffnen Sie die Abdeckung a Dr cken Sie von der R ckseite des Computers aus gesehen die Freigabetaste auf der rechten Seite des Computers mit einer Hand Ziehen Sie gleichzeitig mit der anderen Hand d
49. support Enter the Express Service Code to direct your call when contacting technical support The Express Service Code is not available in all countries What Are You Looking For Find it Here e Latest drivers for my computer e Answers to technical service and support questions e Online discussions with other users and technical support e Documentation for my computer Dell Support Website support dell com NOTE Select your region to view the appropriate support site The Dell Support website provides several online tools including Solutions Troubleshooting hints and tips articles from technicians and online courses Community Online discussion with other Dell customers Upgrades Upgrade information for components such as memory the hard drive and the operating system Customer Care Contact information order status warranty and repair information Downloads Drivers patches and software updates Reference Computer documentation product specifications and white papers Service call status and support history e Top technical issues for my computer Frequently asked questions File downloads e Details on my computer configuration Service contract for my computer Dell Premier Support Website premiersupport dell com The Dell Premier Support website is customized for corporate government and education customers This website may not be available in all r
50. support dell com Frequently Asked Questions How Do Solution Where to Find Additional Information Set up my computer to use two monitors If your computer has the required graphics card to support dual monitor setup then look in your box for a Y cable The Y cable has a single connector on one end plug this connector into the back panel and branches into two connectors plug these connectors into the monitor cables For the mini tower computer see Connect the monitor on page 10 and for the desktop computer see Connect the monitor on page 15 To locate additional information about using dual monitors see the graphics card documentation on the Drivers and Utilities CD Connect my monitor when the monitor cable connector doesn t seem to fit the connector on the back of my computer If your graphics card has a DVI connector but your monitor has a VGA connector then you need to use an adapter An adapter should be included in the box Contact Dell for more information Install a card fan If you have installed a new graphics card that runs higher than 75 W you need to install a card cooling fan To order a card cooling fan contact Dell Contact information is located in your User s Guide and at support dell com For information on installing a card fan or a card see your User s Guide Connect my speakers 36 Quick Reference Guide If you have a sound card installed
51. un m dulo y reinicie el ordenador Si el ordenador se inicia normalmente vuelva a instalar otro m dulo Prosiga de este modo hasta que identifique el m dulo an malo o hasta que haya vuelto a instalar todos los m dulos sin errores Para obtener m s informaci n sobre los m dulos de memoria consulte la Gu a del usuario e Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione inst lela en el ordenador Para obtener m s informaci n sobre los m dulos de memoria consulte la Gu a del usuario e Si el problema persiste p ngase en contacto con Dell Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con Dell consulte la Gu a del usuario Error en la placa base A B C D P ngase en contacto con Dell para solicitar asistencia t cnica Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con Dell consulte la Guia del usuario amarillo verde 000 Il apagado Guia de referencia rapida 35 www dell com support dell com 36 Patron de los indicadores luminosos Descripci n del problema Soluci n recomendada A B C D Se detectan m dulos de memoria pero existe un error de configuraci n o de compatibilidad de la memoria Aseg rese de que no existen requisitos especiales para la colocaci n del conector o del m dulo de memoria Verifique que los m dulos de memoria que instala sean compatibles con el ordenador Vuelva a instalar los m dulos
52. un uso ottimale del computer AVVISO un AVVISO pu indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e consiglia come evitare il problema A ATTENZIONE un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni alla propriet lesioni personali o morte Abbreviazioni e acronimi Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi consultare il Glossario nella Guida dell utente Se il computer un Dell n Series qualsiasi riferimento contenuto in questo documento ai sistemi operativi Microsoft Windows non applicabile Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso 2004 Dell Inc Tutti i diritti riservati severamente vietata la riproduzione con qualsiasi strumento senza l autorizzazione scritta di Dell Inc Marchi di fabbrica usati nel presente documento Dell il logo DELL e Dell Precision sono marchi di Dell Inc Microsoft e Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi Dell Inc nega qualsiasi partecipazione di propriet relativa a marchi di fabbrica e nomi commerciali diversi da quelli di sua propriet Modelli DHM e WHM Aprile 2004 P N U3525 Rev A00 Sommario Ricerca di informazioni e supporto tecnico 5 Configurazione de
53. 17 www dell com support dell com 18 K NOTE If your computer has an audio card installed connect the speakers to the card Connect the power cables and turn on the computer and monitor Your desktop computer has an optional front IEEE 1394 connector This connector is only available if you purchased an add in IEEE 1394 card To purchase a card contact Dell For more information on the add in card see your User s Guide Install additional software or devices Before you install any devices or software that did not come with your computer read the documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that the software or device is compatible with your computer and operating system Congratulations You have completed the setup for your desktop computer Quick Reference Guide Locating Your User s Guide Your Dell Precision TM Workstation 370 User s Guide contains additional information about your computer such as e Technical specifications Front and back views of your computer including all of the available connectors Inside views of your computer including a detailed graphic of the system board and the connectors Instructions for cleaning your computer Information on software features such as LegacySelect Technology control using a password and system setup options Tips and information for using the Microsoft Windows XP operating system Inst
54. CD DVD unit a dischetti opzionale disco rigido alimentatore slot per cavo di sicurezza ventola e coper tura flusso d aria del processore anello di sicurezza Manutenzione del computer Per una corretta manutenzione del computer seguire questi suggerimenti e Per evitare perdita o danneggiamento di dati evitare di spegnere il computer quando l indicatore del disco rigido acceso e Programmare scansioni regolari contro i virus utilizzando un software antivirus e Gestire lo spazio sul disco rigido eliminando periodicamente i file non necessari e deframmentando l unit Eseguire regolarmente il backup dei file e Pulire periodicamente lo schermo del monitor il mouse e la tastiera consultare la Guida dell utente per ulteriori informazioni Guida di consultazione rapida Soluzione di problemi Suggerimento per la risoluzione dei problemi Per risolvere i problemi del computer seguire questi suggerimenti e Se si sono aggiunte o rimosse parti prima della comparsa del problema rivedere le procedure di installazione e verificare che la parte sia correttamente installata e Sc una periferica non funziona verificare che sia collegata correttamente e Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore annotarselo Il messaggio aiuter il personale del supporto tecnico a diagnosticare e risolvere i problemi e Se si verifica un messaggio di errore in un programma vedere la documentazione
55. CD Pilotes et utilitaires dans le lecteur 2 Arr tez et red marrez l ordinateur Pour plus d informations sur l arr t de l ordinateur consultez le Manuel de l utilisateur 3 Lorsque le logo Dell appara t appuyez imm diatement sur lt F12 gt Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows s affiche attendez encore jusqu ce que le Bureau Windows s affiche teignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative Pour plus d informations sur l arr t de l ordinateur consultez le Manuel de l utilisateur K REMARQUE cette fonctionnalit ne modifie la s quence d amorgage qu une seule fois Au d marrage suivant l ordinateur s initialisera de nouveau en fonction des p riph riques sp cifi s dans le programme de configuration du syst me Guide de r f rence rapide 29 www dell com support dell com 30 10 Lorsque la liste des p riph riques d initialisation s affiche mettez en surbrillance l option IDE CD ROM Device P riph rique CD ROM IDE et appuyez sur lt Entr e gt S lectionnez l option IDE CD ROM Device P riph rique CD ROM IDE dans le menu d initialisation du CD Selectionnez l option Boot from CD ROM D marrer partir du CD ROM dans le menu qui s affiche Tapez 1 pour lancer le menu du ResourceCD Tapez 2 pour d marrer les diagnostics Dell S lectionnez Run Dell 32 bit Diagnostics Ex cuter les diagnostics Dell 32 bits dans la liste num rot e Si plusieurs vers
56. Dell Precision Workstation 370 Systems Quick Reference Guide Models DHM and WHM www dell com support dell com Notes Notices and Cautions K NOTE A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer NOTICE A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem A CAUTION A CAUTION indicates a potential for property damage personal injury or death Abbreviations and Acronyms For a complete list of abbreviations and acronyms see the Glossary in your User s Guide If you purchased a Dell n Series computer any references in this document to Microsoft Windows operating systems are not applicable Information in this document is subject to change without notice 2004 Dell Inc All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell the DELL logo and Dell Precision are trademarks of Dell Inc Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products Dell Inc disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own Models DHM and WHM April 2004 P N U3525 Rev A00 Contents Finding Information and Assistance
57. Guida di consultazione rapida Apertura del computer desktop A ATTENZIONE prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto A ATTENZIONE per evitare possibili danni ai componenti all interno del computer scaricare l elettricit statica dal corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer A tale scopo sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer AVVISO per evitare di perdere i dati prima di spegnere il computer salvare e chiudere i file aperti e uscire da eventuali programmi aperti 1 Arrestare il sistema operativo a Salvare e chiudere i file aperti e arrestare i programmi in esecuzione quindi fare clic sul pulsante Start e su Spegni computer b Nella finestra Spegni computer fare clic su Spegni AI termine della procedura di chiusura del sistema operativo il computer si spegne 2 Assicurarsi che il computer ed eventuali periferiche collegate siano spenti Se il computer e le periferiche collegate non si spengono automaticamente a seguito della procedura di arresto spegnerli ora Far scorrere il fermo di rilascio del coperchio a sinistra Sollevare il coperchio e farlo ruotare verso la parte frontale del computer fermo di rilascio del coperchio slot per cavo di sicurezza Guida di consultazione rapida 23 www dell com support dell com 24 unit
58. I con cavo a Y Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica dispone di un solo connettore e si desidera collegare dispone di un solo connettore e si desidera collegare il computer a uno o due schermi VGA il computer a uno o due schermi DVI Il cavo per doppio monitor differenziato in base al colore il connettore blu per il monitor primario quello nero per il monitor secondario Per abilitare il supporto del doppio monitor entrambi gli schermi devono essere collegati al computer quando questo si avvia 16 Guida di consultazione rapida Per le schede che supportano il doppio monitor con un connettore DVI e un connettore VGA Singolo DVI singolo VGA Doppio VGA con adattatore VGA Utilizzare il connettore o i connettori appropriati se Utilizzare l adattatore VGA se si desidera collegare si desidera collegare il computer a uno o due monitor il computer a due monitor VGA Per le schede che supportano il doppio monitor con due connettori DVI Doppio DVI Doppio DVI con un adattatore VGA Doppio DVI con due adattatori VGA Utilizzare il connettore o i connettori Utilizzare un adattatore VGA per Utilizzare due adattatori VGA DVI per collegare il computer a uno collegare un monitor VGA a uno per collegare due monitor VGA o due monitor DVI dei connettori DVI del computer ai connettori DVI del computer Guida di consultazione rapida 17 w
59. OSRHEL3 Guida di consultazione rapida 7 www dell com support dell com Cosa si sta cercando La risposta qui e Procedure di reinstallazione del sistema operativo CD del sistema operativo Il sistema operativo gi installato sul computer Per reinstallare il sistema operativo usare il CD del sistema operativo Per istruzioni vedere la Guida dell utentePrecision Dopo aver reinstallato il sistema operativo usare il CD Drivers and Utilities per reinstallare i driver richiesti dalle periferiche fornite con il computer Il numero di identificazione del prodotto per il sistema operativo riportato sul computer NOTA il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato Guida di consultazione rapida Configurazione del computer mini tower N ATTENZIONE prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto necessario completare tutti i punti per configurare correttamente il computer T Collegare la tastiera e il mouse 2 Ma gt d i Connettere il modem o il cavo di rete AVVISO non connettere un cavo modem a un adattatore di rete La tensione della linea telefonica pu danneggiare l adattatore di rete NOTA se il computer possiede una scheda di rete installata connettere il cavo di rete alla scheda
60. Testbeginn 30 Signaltoncodes 30 Fehlermeldungen 31 Diagnoseanzeigen 32 H ufig gestellte Fragen 38 I RR RR da SNE Ei eS 41 Inhalt 3 4 Inhalt Dokumentation und Support Wonach suchen Sie Hier finden Sie es Ein Diagnoseprogramm f r meinen Computer e Treiber f r meinen Computer e Die Dokumentation f r meine Ger te Drivers and Utilities CD Treiber und Dienstprogramme wird auch als ResourceCD bezeichnet Dokumentation und Treiber sind bereits auf dem Computer installiert Mit Hilfe der CD k nnen Sie Treiber neu installieren das Programm Dell Diagnose siehe Seite 28 ausf hren oder auf die Ger tedokumentation zugreifen M glicherweise finden Sie auf der CD Readme Info Dateien Diese Dateien enthalten Angaben zu den neuesten technischen nderungen bzw Detailinformationen zu technischen Fragen f r erfahrene Benutzer oder Techniker ANMERKUNG Die neuesten Treiber und Dokumentationsaktualisierungen k nnen Sie von support euro dell com herunterladen e Systemplatinenanschliisse e Anordnung der Komponenten der Systemplatine Etikett mit den Systeminformationen Befindet sich auf der Innenseite der Computer abdeckung big rie ur zu un ss Schnellreferenzhandbuch 5 www dell com support dell com Wonach
61. VGA Cartes poss dant 2 connecteurs DVI et pouvant g rer deux moniteurs Deux connecteurs DVI Deux connecteurs DVI Deux connecteurs DVI avec un adaptateur VGA avec deux adaptateurs VGA Utilisez le ou les connecteurs Utilisez l adaptateur VGA Utilisez deux adaptateurs VGA DVI pour connecter un ou pour brancher un moniteur VGA pour brancher deux moniteurs deux moniteurs DVI sur l un des connecteurs DVI VGA sur les connecteurs DVI de l ordinateur de l ordinateur Guide de r f rence rapide 17 www dell com support dell com 18 K REMARQUE si votre ordinateur est quip d une carte audio connectez les haut parleurs cette carte Branchez les c bles d alimentation puis allumez l ordinateur et le moniteur Votre ordinateur de bureau est quip d un connecteur frontal IEEE 1394 en option Ce connecteur n est disponible que si vous avez achet une carte optionnelle IEEE 1394 Pour vous en procurer une contactez DELL Pour plus d informations consultez votre Manuel de l utilisateur Installez les logiciels ou p riph riques suppl mentaires Avant d installer un p riph rique ou un logiciel qui n a pas t fourni avec votre ordinateur lisez attentivement sa documentation d accompagnement ou contactez son fournisseur pour vous assurer que ce p riph rique ou programme est compatible avec votre ordinateur et votre syst me d exploitation Felicitations Vous av
62. a tI iii cosi wi Web support dell com o al ponerse en contacto con el soporte t cnico Cuando se ponga en contacto con el soporte t cnico especifique el c digo de servicio urgente para que se gestione mejor su llamada El c digo de servicio urgente no est disponible en todos los pa ses Qu est buscando D nde encontrarlo Controladores m s recientes para el ordenador e Respuestas a preguntas sobre servicio y soporte t cnico e Conversaciones en l nea con otros usuarios y soporte t cnico e Documentaci n para el ordenador P gina Web de soporte de Dell support dell com NOTA seleccione su zona para ver la p gina de soporte correspondiente La p gina Web de soporte de Dell proporciona diversas herramientas en l nea incluidas las siguientes Soluciones consejos y sugerencias para la soluci n de problemas art culos de t cnicos y cursos en l nea e Comunidad conversaciones en l nea con otros clientes de Dell e Actualizaciones informaci n de actualizaci n de componentes como por ejemplo la memoria la unidad de disco duro y el sistema operativo e Atenci n al cliente informaci n de contacto estado de los pedidos informaci n sobre garant as y reparaciones e Descargas controladores parches y actualizaciones de software e Consulta documentaci n del ordenador especificaciones de productos y documentos t cnicos Estado de la llamada al servicio de reparaci n e histo
63. am tres du syst me ont mis l ordinateur dans un tat de fonctionnement non souhait Reportez vous au Centre d aide et de support technique de Windows pou rplus d informations sur la fonction Restauration du syst me consultez la section Obtention d informations et d assistance la page 5 AVIS effectuez des sauvegardes r guli res de vos fichiers de donn es La fonction Restauration du syst me ne g re pas et ne r cup re pas vos fichiers de donn es Guide de r f rence rapide Cr ation d un point de restauration 1 2 3 Cliquez sur le bouton D marrer puis sur Aide et support Cliquez sur Restauration du syst me Suivez les instructions l cran Restauration de l ordinateur un tat ant rieur AVIS avant de restaurer l ordinateur un tat ant rieur enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts 6 et quittez tous les programmes en cours d ex cution Ne modifiez n ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du syst me n est pas termin e Cliquez sur le bouton D marrer pointez sur Tous les programmes Accessoires Outils syst me puis cliquez sur Restauration du syst me Verifiez que l option Restaurer mon ordinateur une heure ant rieure est activ e et cliquez sur Suivant Cliquez sur la date laquelle vous souhaitez restaurer l ordinateur L cran S lectionner un point de restauration inclut un calendrier vous perm
64. am Computer ANMERKUNG Die Farbe der CD h ngt vom Betriebs system ab das Sie bestellt haben Schnellreferenzhandbuch Den Minitower Computer einrichten VORSICHT Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausf hren befolgen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Um den Computer korrekt einzurichten m ssen Sie alle Schritte wie angegeben ausf hren T Schlie en Sie Tastatur und Maus an ii mobi PS x O l gt A CD SchlieBen Sie das Modem oder Netzwerkkabel an HINWEIS Achten Sie darauf das Modemkabel nicht versehentlich mit dem Anschluss des Netzwerkadapters zu verbinden Die Spannung auf der Telefonleitung kann den Netzwerkadapter besch digen K ANMERKUNG Wenn Ihr Computer mit einer Netzwerkkarte ausger stet ist schlie en Sie das Netzwerkkabel an dieser Karte an Schnellreferenzhandbuch 9 www dell com support dell com 10 SchlieBen Sie den Monitor an Abh ngig von der Grafikkarte Ihres Computers gibt es unterschiedliche M glichkeiten zum Anschlie en Ihres Monitors K ANMERKUNG Unter Umst nden m ssen Sie den Monitor mit Hilfe des mitgelieferten Adapters Kabels anschlie en Schnellreferenzhandbuch da lt gt AA Einzel und Dual Monitor f hige Karten mi
65. and Utilities Controladores y utilidades Apague y reinicie el ordenador Para obtener m s informaci n sobre c mo apagar el ordenador consulte la Gu a del usuario Cuando aparezca el logotipo de DELL pulse lt F12 gt inmediatamente Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows espere hasta que se muestre el escritorio de Windows A continuaci n apague el ordenador y vuelva a intentarlo Para obtener m s informaci n sobre c mo apagar el ordenador consulte la Gu a del usuario NOTA los pasos siguientes modifican la secuencia de arranque s lo por una vez En el siguiente inicio el ordenador arrancar seg n los dispositivos especificados en la configuraci n del sistema Gu a de referencia rapida 29 www dell com support dell com 30 10 Ante A Cuando aparezca la lista de dispositivos de arranque resalte IDE CD ROM Device Dispositivo de CD ROM IDE y pulse lt Intro gt Seleccione la opci n IDE CD ROM Device Dispositivo de CD ROM IDE en el men de arranque del CD Seleccione la opci n Boot from CD ROM Iniciar desde el CD ROM en el men que aparece Escriba 1 para abrir el men ResourceCD CD de recursos Escriba 2 para iniciar los Diagn sticos Dell Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics Ejecutar los Diagn sticos Dell de 32 bits en la lista numerada Si aparecen varias versiones seleccione la versi n apropiada para su ordenador Cuando aparezca la pantalla Main Menu Me
66. apter Use the VGA adapter when you have a single monitor graphics card and you want to connect your computer to a VGA monitor Dual VGA Y Cable Adapter Dual DVI Y Cable Adapter Use the appropriate Y cable when your graphics card has a Use the appropriate Y cable when your graphics card has a single connector and you want to connect your computer single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors to one or two DVI monitors The dual monitor cable is color coded the blue connector is for the primary monitor and the black connector is for the secondary monitor To enable dual monitor support both monitors must be attached to the computer when it starts 16 Quick Reference Guide For dual monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI Single VGA Dual VGA With VGA Adapter Use the appropriate connector s when you want Use the VGA adapter when you want to connect to connect your computer to one or two monitors your computer to two VGA monitors For dual monitor capable cards with 2 DVI connectors Dual DVI Dual DVI With One VGA Adapter Dual DVI With Two VGA Adapters Use the DVI connector s to connect Use the VGA adapter to connect Use two VGA adapters to connect your computer to one or two DVI a VGA monitor to one of the DVI two VGA monitors to the DVI monitors connectors on your computer connectors on your computer Quick Reference Guide
67. are clic su Gestione periferiche Fare clic su Visualizza quindi su Risorse per connessione cou a won Fare doppio clic su Livello di interrupt IRO Le periferiche configurate in modo errato sono segnalate da un punto esclamativo giallo o da una X rossa se la periferica stata disattivata 7 Fare doppio clic sulle periferiche segnalate da un punto esclamativo per aprire la finestra Propriet L area Stato periferica nella finestra Propriet indica le schede o le periferiche che devono essere riconfigurate 8 Riconfigurare le periferiche o rimuoverle da Gestione periferiche Per informazioni sulla configurazione della periferica consultare la documentazione allegata Per risolvere le incompatibilit usando Risoluzione dei problemi hardware seguire la procedura descritta 1 Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Guida in linea 2 Fare clic su Risoluzione dei problemi e manutenzione nella scheda Sommario fare clic su Risoluzione dei problemi di Windows 2000 e infine su Hardware 3 Nell elenco Risoluzione dei problemi relativi all hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer quindi fare clic su Avanti Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP Il sistema operativo Microsoft Windows XP dispone di una funzionalit Ripristino configurazione di sistema che permette di riportare il computer a uno stato operativo precedente senza modificare i file di dati qua
68. arte syst me 5 CD du Syst me d exploitation 8 CD Pilotes et utilitaires 5 Centre d aide et de support 7 Conflits IRO 25 logiciels ou mat riels 25 Consignes de s curit 6 D Dell site de support 7 site Web Dell Premier Support 7 D pannage centre d aide et de support 7 conflits 25 diagnostics Dell 28 r solution des probl mes mat riels 25 restauration l tat pr c dent 26 voyants de diagnostic 32 Diagnostics CD Pilotes et utilitaires 5 Dell 28 voyants 32 Documentation 14 en ligne 7 Guide d informations sur le produit 6 Manuel de l utilisateur 6 p riph riques 5 ResourceCD 5 E tiquette des informations sur le syst me 5 tiquette s Microsoft Windows 6 num ro de s rie 6 G Garantie 6 Gestionnaire de p riph riques 26 Installation de composants mise hors tension de l ordinateur 20 22 23 L Logiciels conflits 25 M Manuel de l utilisateur 6 Mat riel conflits 25 diagnostics Dell 28 Messages d erreur voyants de diagnostic 32 Microsoft Windows tiquette 6 Num ro de s rie 6 0 Obtention d informations 5 Ordinateur restauration l tat pr c dent 26 P Pilotes ResourceCD 5 Probl mes conflits 25 diagnostics Dell 28 restauration l tat pr c dent 26 voyants de diagnostic 32 Index 39 R installation CD Pilotes et utilitaires 5 ResourceCD 5 R solution des
69. ationsabl ufe und stellen Sie sicher dass die Komponente ordnungsgem installiert ist Funktioniert ein Peripherieger t nicht pr fen Sie ob es ordnungsgem angeschlossen ist Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird notieren Sie sich den genauen Wortlaut Anhand dieser Meldung kann der technische Support das Problem diagnostizieren und beheben Erscheint bei der Ausf hrung eines Programms eine Fehlermeldung lesen Sie in der Dokumentation des Programms nach Wenn im Zuge der Fehlerbehebung empfohlen wird im Benutzerhandbuch nachzulesen k nnen Sie dieses ber die Website support euro dell com gegebenenfalls auf einem anderen Computer aufrufen Inkompatibilit ten von Software und Hardware beheben Wenn ein Ger t w hrend des Betriebssystem Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt aber nicht korrekt konfiguriert wird k nnen Sie die Inkompatibilit t mit dem Hardware Ratgeber beheben Unter Microsoft Windows 2000 k nnen Sie auch den Ger te Manager zum Beheben von Inkompatibilit ten verwenden Windows XP So beheben Sie Inkompatibilit ten mit dem Hardware Ratgeber 1 2 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlieBend auf Hilfe und Support Geben Sie im Feld Suchen den Text Hardware Ratgeber ein und klicken Sie auf den Pfeil um mit der Suche zu beginnen Klicken Sie in der Liste der Suchergebnisse auf Hardware Ratgeber Klicken Sie in der Liste Hardware Ratgeber auf Ein Hardwarekonflikt auf
70. avoir comment contacter Dell consultez le Manuel de l utilisateur L ordinateur fonctionne normalement apr s le POST 0 0 0 0 A B C D Aucune jaune vert 000 Il teint 36 Guide de r f rence rapide Questions frequemment pos es Comment faire pour Solution O trouver des informations suppl mentaires Configurer mon ordinateur pour utiliser deux crans Si votre ordinateur est quip d une carte graphique permettant d utiliser deux crans un cable en Y doit vous avoir t fourni L une des extr mit s de ce c ble est dot e d un connecteur qui se branche sur le panneau arri re de l ordinateur Les deux autres extr mit s permettent de connecter les c bles des moniteurs Pour l ordinateur mini tour consultez la section Connectez le moniteur la page 10 Pour l ordinateur de bureau consultez la page 15 Pour trouver des informations suppl mentaires relatives l utilisation de deux crans consultez la documentation de la carte graphique sur le CD Pilotes et utilitaires Connecter mon cran lorsque le connecteur du c ble de l cran ne semble pas correspondre celui situ l arri re de mon ordinateur Si votre carte graphique poss de un connecteur DVI mais que celui de votre cran est de type VGA vous devez utiliser un adaptateur que vous devriez retrouver ans l emballage Q Contactez Dell pour plus d informations
71. bre d erreurs se produisent e d acc der des crans d aide en ligne d taill s d crivant les tests et leur m thode d ex cution e de lire les messages d tat qui vous indiquent si les tests ont r ussi e de recevoir des messages d erreur si des probl mes sont d tect s D marrage des diagnostics Dell partir de votre disque dur 1 Mettez votre ordinateur sous tension ou red marrez le 2 Lorsque le logo DELL appara t appuyez imm diatement sur lt F12 gt K REMARQUE si un message indique qu aucune partition de diagnostics Dell n a t trouv e consultez la section Lancement des diagnostics Dell partir du CD Pilotes et utilitaires la page 29 Si vous n avez pas appuy sur la touche assez vite le logo du syst me d exploitation appara t Attendez jusqu ce que le bureau Microsoft Windows s affiche Puis arr tez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative Pour plus d informations sur l arr t de l ordinateur consultez le Manuel de l utilisateur 3 Lorsque la liste des p riph riques d amor age s affiche s lectionnez Boot to Utility Partition D marrer sur la partition de l utilitaire et appuyez sur lt Entr e gt 4 Lorsque l cran Main Menu Menu principal des diagnostics Dell s affiche s lectionnez le test effectuer Pour plus d informations sur les tests consultez le Manuel de l utilisateur Lancement des diagnostics Dell partir du CD Pilotes et utilitaires 1 Ins rez le
72. ca antes de abrir la cubierta AVISO para evitar la p rdida de datos guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas antes de apagar el ordenador 1 Cierre el sistema operativo a Guarde y cierre todos los archivos y programas abiertos haga clic en el bot n Inicio y luego seleccione Apagar b En la ventana Salir de Windows haga clic en Apagar El ordenador se apaga cuando concluye el proceso de cierre del sistema operativo 2 Aseg rese de que el ordenador y los dispositivos conectados est n apagados Si el ordenador y los dispositivos conectados no se apagan autom ticamente al cerrar el sistema operativo ap guelos ahora 3 Si ha instalado un candado en el anillo para candado del panel posterior retirelo AVISO aseg rese de que haya suficiente espacio para la cubierta abierta una superficie libre de 30 cm como minimo 4 Coloque el ordenador sobre un lateral como se muestra en la figura siguiente Abra la cubierta a Desde la parte posterior del ordenador presione el bot n de liberaci n de la parte derecha del ordenador con una mano mientras con la otra tira de la parte superior de la cubierta hacia arriba b Presione el bot n de liberaci n de la parte izquierda del ordenador con una mano mientras con la otra tira de la parte superior de la cubierta hacia arriba 6 Sujete la parte inferior del ordenador con una mano y tire con la otra mano de la cubierta para abrirla Gu a
73. cables de 6 alimentaci n y encienda el ordenador y el monitor El ordenador de escritorio dispone de un conector IEEE 1394 frontal opcional Dicho conector s lo est disponible si adquiri una tarjeta adicional IEEE 1394 Para comprar una tarjeta p ngase en contacto con Dell Para obtener m s informaci n sobre la tarjeta Or O fa Instale el software o los dispositivos adicionales Antes de instalar dispositivos o software no suministrados con el ordenador consulte la documentaci n que los acompa a o p ngase en contacto con su proveedor para asegurarse de que el software o el dispositivo es compatible con el ordenador y el sistema operativo Enhorabuena La configuraci n de ordenador de escritorio ha concluido 18 Gu a de referencia r pida Localizaci n de la Guia del usuario Encontrar informaci n adicional sobre la estaci n de trabajo Dell Precision 370 en la Gu a del usuario que incluye e e Especificaciones t cnicas Vistas frontales y posteriores del ordenador incluidos todos los conectores disponibles Vistas internas del ordenador incluido un grafico detallado de la placa base y de los conectores Instrucciones para limpiar el ordenador Informacion relacionada con las caracteristicas del software como el control de la tecnologia LegacySelect uso de una contrascha y las opciones de configuraci n del sistema Sugerencias e informacion para utilizar el sistema operativo Microsoft
74. com docs software oslinux http docs us dell com docs software OSRHEL3 Guide de r f rence rapide 7 www dell com support dell com Que recherchez vous Reportez vous aux elements suivants e Comment r installer mon syst me d exploitation CD du syst me d exploitation Le syst me d exploitation est d j install sur votre ordinateur Pour le r installer utilisez le CD du syst me d exploitation Consultez le Manuel de l utilisateur Precision pour obtenir des instructions Une fois que vous avez r install votre syst me d exploitation utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour r installer les pilotes des p riph riques fournis avec votre ordinateur L tiquette de la cl du produit de votre syst me d exploitation se trouve sur votre ordinateur REMARQUE la couleur du CD varie en fonction du syst me d exploitation command Guide de r f rence rapide Installation de votre ordinateur mini tour N ATTENTION avant de commencer les proc dures de cette section lisez les consignes de s curit fournies dans le Guide d informations sur le produit et veillez les respecter scrupuleusement Vous devez effectuer toutes les tapes pour configurer correctement votre ordinateur T Connectez le clavier et la souris Cm PS go o t Ma gt d i Connectez le modem ou le c ble r seau AVIS ne raccordez pas de cable
75. de memoria y reinicie el ordenador Si el problema persiste p ngase en contacto con Dell Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con Dell consulte la Gu a del usuario A B CD Posible error de un recurso de la placa base y o de hardware Realice los procedimientos descritos en Soluci n de incompatibilidades de software y hardware consulte la pigina 25 Si el problema persiste p ngase en contacto con Dell Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con Dell consulte la Guia del usuario amarillo verde 000 Il apagado Gu a de referencia rapida Patron de Descripci n del problema los indicadores luminosos Soluci n recomendada Posible error en la tarjeta de expansi n A B C D Error de otro tipo ABCD 1 Determine si existe un conflicto extrayendo una tarjeta que no sea una tarjeta gr fica y reiniciando el ordenador Para obtener m s informaci n sobre c mo extraer una tarjeta consulte la Gu a del usuario 2 Si el problema persiste vuelva a instalar la tarjeta que ha extra do extraiga otra tarjeta y a continuaci n reinicie el ordenador 3 Repita este proceso para cada tarjeta Si el ordenador se inicia normalmente compruebe que la ltima tarjeta extra da no cree conflictos de recursos consulte Soluci n de incompatibilidades de software y hardware en la p gina 25 4 Si el problema persiste
76. de encontrarlo e C mo reinstalar el sistema operativo CD Operating System Sistema operativo El sistema operativo ya est instalado en el ordenador Para reinstalar el sistema operativo utilice el CD Operating System Sistema operativo Consulte la Gu a del usuario de Precision para obtener instrucciones Una vez que haya reinstalado el sistema operativo utilice el fin 5 CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades para volver a instalar los controladores de los dispositivos suministrados con el ordenador La etiqueta de clave del producto del sistema operativo est adherida al ordenador NOTA el color del CD var a seg n el sistema operativo solicitado Gu a de referencia r pida Configuraci n del ordenador minitorre N PRECAUCI N antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta secci n siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gu a de informaci n del producto Debe llevar a cabo todos los pasos para configurar correctamente el ordenador T Conecte el teclado y el rat n PS go o t Ma gt d i Conecte el modem o el cable de red AVISO no conecte un cable de m dem al adaptador de red El voltaje de las comunicaciones telef nicas puede dafiar el adaptador de red K NOTA si el ordenador tiene instalada una tarjeta de red conecte el cable de red a la tarjeta
77. de modem la carte r seau Les tensions provenant des communications t l phoniques peuvent endommager la carte r seau K REMARQUE si votre ordinateur est quip d une carte r seau reliez le c ble r seau cette carte Guide de r f rence rapide www dell com support dell com 10 Connectez le moniteur En fonction de votre carte graphique vous pouvez brancher votre cran de diff rentes facons K REMARQUE vous devrez peut tre utiliser l adaptateur ou le c ble fourni pour connecter le moniteur l ordinateur Guide de r f rence rapide Cartes un seul connecteur et pouvant g rer un ou deux crans Adaptateur VGA Utilisez l adaptateur VGA si vous ne disposez que d une seule carte graphique et que vous souhaitez connecter un moniteur VGA l ordinateur C ble en Y pour la connexion de deux moniteurs VGA C ble en Y pour la connexion de deux moniteurs DVI Utilisez le c ble en Y appropri si votre carte graphique Utilisez le c ble en Y appropri si votre carte graphique dispose d un seul connecteur et que vous souhaitez dispose d un seul connecteur et que vous souhaitez brancher un ou deux crans VGA brancher un ou deux crans DVI Le c ble pour deux moniteurs est cod par couleur le connecteur bleu est destin au moniteur P P principal alors qu
78. del computer mentre si apre il coperchio con l altra mano 6 Regg 1 fondo del put t pre il copercl l alt Guida di consultazione rapida pulsante di sblocco slot per cavo di sicurezza anello di sicurezza pulsante di sblocco Guida di consultazione rapida 21 www dell com support dell com ventola per gt scheda D unit CD DVD 7 disco rigido unit a dischetti alimentatore 0 ventola e copertura flusso d aria del processore A slot per cav di sicurezza scheda di anello di sistema sicurezza La ventola di raffreddamento della scheda AVVISO le schede grafiche PCI Express con un assorbimento elettrico superiore a 75 Watt richiedono l installazione di una ventola supplementare In caso contrario si potrebbe verificare un surriscaldamento della scheda con danneggiamento del computer Se il computer stato ordinato con una scheda grafica che richiede la ventola lo stesso viene fornito con la ventola gi installata Se nel computer non presente una ventola per scheda e si installa una scheda grafica con assorbimento elettrico superiore a 75 W rivolgersi a Dell per l acquisto Se il computer rileva che stata installata una scheda che richiede una ventola viene visualizzato un messaggio di errore Per informazioni su come contattare Dell consultare la Guida dell utente o accedere all indirizzo support dell com e fare clic su Contact Us
79. dell com support dell com 14 Installez les logiciels ou p riph riques suppl mentaires Avant d installer un p riph rique ou un logiciel qui n a pas t fourni avec votre ordinateur lisez attentivement sa documentation d accompagnement ou contactez son fournisseur pour vous assurer que ce p riph rique ou programme est compatible avec votre ordinateur et votre syst me d exploitation F licitations Vous avez termin l installation de votre ordinateur mini tour Installation de votre ordinateur de bureau IN ATTENTION avant de commencer les proc dures de cette section lisez les consignes de s curit fournies dans le Guide d informations sur le produitet veillez les respecter scrupuleusement Vous devez effectuer toutes les tapes pour configurer correctement votre ordinateur Ed Connectez le clavier et la souris AVIS ne raccordez pas de cable de modem la carte r seau Les tensions provenant des communications t l phoniques peuvent endommager la carte r seau PS 2 _ or USB 8 Guide de r f rence rapide e Connectez le modem ou le c ble r seau K REMARQUE si votre ordinateur est quip d une carte r seau reliez le c ble r seau cette carte e Connectez le moniteur En fonction de votre carte graphique vous pouvez brancher votre cran de diff rentes facons K REMARQUE vous devrez peut tre utiliser l adaptateur ou le c
80. den Sie einen geeigneten Y Kabeladapter einen geeigneten Y Kabeladapter Das Dual Bildschirm Kabel verf gt ber eine Farbkodierung der blaue Anschluss ist f r den prim ren und der schwarze Anschluss f r den sekund ren Monitor bestimmt Um die Dual Bildschirm Unterst tzung zu aktivieren m ssen beide Bildschirme beim Starten des Computers angeschlossen sein 16 Schnellreferenzhandbuch F r Dual Monitor f hige Karten mit einem DVI und einem VGA Anschluss Einzel DVI Einzel VGA Dual VGA mit VGA Adapter Um einen bzw zwei Monitore an Ihren Computer Um zwei VGA Monitore an Ihren Computer anzuschlieBen verwenden Sie die geeigneten anzuschlie en verwenden Sie den VGA Adapter Anschl sse Dual Monitor f hige Karten mit zwei DVI Anschl ssen Dual DVI Dual DVI mit einem VGA Adapter Dual DVI mit zwei VGA Adaptern Um einen oder zwei DVI Monitore Um einen VGA Monitor mit Um zwei VGA Monitore mit den an Ihren Computer anzuschlie en einem der DVI Anschl sse DVI Anschl ssen Ihres Computers verwenden Sie die DVI Anschl sse Ihres Computers zu verbinden zu verbinden verwenden Sie verwenden Sie den VGA Adapter zwei VGA Adapter Schnellreferenzhandbuch 17 www dell com support dell com 18 SchlieBen Sie die Lautsprecher an K ANMERKUNG Wenn Ihr Computer mit einer Soundkarte ausger stet ist schlieBen Sie die Lautsprecher an dieser Karte an Schlie en Sie die Netzkabel 6 a
81. determinado n mero de errores Acceder a las pantallas de Ayuda en l nea que describen las pruebas y el modo de ejecutarlas Leer los mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente Recibir mensajes de error si se detectan problemas Inicio de los Diagn sticos Dell desde la unidad de disco duro 1 2 Es Encienda o reinicie el ordenador Cuando aparezca el logotipo de DELL pulse lt F12 gt inmediatamente NOTA si aparece un mensaje que informa de que no se ha encontrado ninguna partici n de utilidades de diagn stico consulte Inicio de los Diagn sticos Dell desde el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades en la p gina 29 Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo espere hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows A continuaci n apague el ordenador y vuelva a intentarlo Para obtener m s informaci n sobre c mo apagar el ordenador consulte la Gu a del usuario Cuando aparezca la lista de dispositivos de arranque resalte Boot to Utility Partition Arrancar desde la partici n de utilidades y pulse lt Intro gt Cuando aparezca la pantalla Main Menu Men principal de los Diagn sticos Dell seleccione la prueba que desee ejecutar Para obtener m s informaci n sobre las pruebas consulte la Gu a del usuario Inicio de los Diagn sticos Dell desde el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades 1 2 Inserte el CD Drivers
82. documentos t cnicos sobre la ltima tecnolog a o comun quese con otros usuarios de Dell en el foro de Dell En el caso de que pierda la documentaci n sta tambi n est disponible en la p gina Web de soporte de Dell support dell com Gu a de referencia r pida 39 www dell com support dell com 40 Gu a de referencia rapida yr Indice A Administrador de dispositivos 25 buscar informaci n y documentaci n 5 C CD Drivers and Utilities 5 CD Operating System 8 Centro de ayuda y soporte t cnico 7 conflictos incompatibilidades de software y hardware 25 IRO 25 controladores ResourceCD 5 D Dell pigina Web de soporte preferente 7 diagn sticos CD Drivers and Utilities 5 Dell 28 indicadores luminosos 32 documentaci n 14 dispositivo 5 en linea 7 Guia de informaci n del producto 6 Guia del usuario 6 ResourceCD 5 E etiqueta de informaci n del sistema 5 etiquetas etiqueta de servicio 6 Microsoft Windows 6 G garantia 6 Guia del usuario 6 hardware conflictos 25 Diagn sticos Dell 28 indicadores luminosos diagn stico 32 parte posterior del ordenador 32 indicadores luminosos de diagn stico 32 instalar componentes apagar el ordenador 20 23 instrucciones de seguridad 6 mensajes de error indicadores luminosos de diagn stico 32 0 ordenador restaurar al estado anterior 26 P p gina Web Dell Premier Su
83. e driver patch e aggiornamenti del software e Riferimenti documentazione per il computer specifiche dei prodotti e white paper Stato delle chiamate al servizio di assistenza e cronologia dell assistenza Informazioni sui problemi tecnici pi frequenti del computer Domande frequenti Scaricamento di file Dettagli sulla configurazione del computer Contratto di assistenza per il computer Sito Web Dell Premier Support premiersupport dell com Il sito Web Dell Premier Support una risorsa in linea espressamente studiata per aziende entit governative e istituzioni scolastiche Il sito Web potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi Uso di Windows XP Documentazione per il computer Documentazione per periferiche ad esempio per modem Guida in linea e supporto tecnico di Windows 1 Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico 2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull icona della freccia 3 Fare clic sull argomento che descrive il problema 4 Seguire le istruzioni visualizzate Uso di Linux Discussioni e mail con altri utenti Dell Precision e Linux Informazioni aggiuntive relative a Linux e al computer Dell Precision Siti Linux supportati da Dell http linux dell com http lists us dell com mailman listinfo linux precision http docs us dell com docs software oslinux http docs us dell com docs software
84. e Siun programa muestra un mensaje de error consulte la documentaci n de dicho programa e Sila acci n recomendada de la secci n de soluci n de problemas consiste en consultar una secci n de la Gu a del usuario visite la p gina Web support dell com desde otro ordenador si es necesario para acceder a la Gu a del usuario Soluci n de incompatibilidades de software y hardware Si durante la instalaci n del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no est configurado correctamente puede utilizar el solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad En el sistema operativo Microsoft Windows 2000 tambi n puede utilizar el Administrador de dispositivos para resolver las incompatibilidades Windows XP Para resolver incompatibilidades mediante el solucionador de problemas de hardware 1 Haga clic en el bot n Inicio y seleccione Ayuda y soporte t cnico 2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para iniciar la b squeda Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultado de la b squeda En la lista Solucionador de problemas de hardware haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware en mi equipo y a continuaci n haga clic en Siguiente Windows 2000 Para resolver las incompatibilidades con el Administrador de dispositivos 1 Haga clic en el bot n Inicio seleccione Configuraci n y haga clic en
85. e le connecteur noir est destin au connecteur secondaire Pour que le syst me puisse prendre en charge deux moniteurs ceux ci doivent d j tre connect s quand l ordinateur d marre Guide de r f rence rapide 11 www dell com support dell com Cartes possedant 1 connecteur DVI 1 connecteur VGA et pouvant g rer deux crans Un DVI Un VGA Deux moniteurs VGA avec l adaptateur VGA Utilisez le ou les connecteurs appropri s Utilisez l adaptateur VGA pour connecter pour connecter l ordinateur deux moniteurs deux moniteurs VGA Cartes poss dant 2 connecteurs DVI et pouvant g rer deux moniteurs Deux connecteurs DVI Deux connecteurs DVI Deux connecteurs DVI avec un adaptateur VGA avec deux adaptateurs VGA Utilisez les connecteurs DVI Utilisez l adaptateur VGA Utilisez deux adaptateurs VGA pour connecter l ordinateur pour brancher un moniteur VGA pour brancher deux moniteurs un ou deux moniteurs DVI sur l un des connecteurs DVI VGA sur les connecteurs DVI de l ordinateur de l ordinateur 12 Guide de reference rapide Connectez les hauts parleurs K REMARQUE si votre ordinateur est quip d une carte audio connectez les haut parleurs cette carte Branchez les c bles d alimentation puis allumez l ordinateur et le moniteur LINE OUT Guide de r f rence rapide 13 www
86. e nicht in allen L ndern verf gbar Windows Hilfe und Supportcenter 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Hilfe und Support 2 Geben Sie ein Stichwort oder einen Ausdruck zur Beschreibung Ihres Problems ein und klicken Sie anschlie end auf das Pfeilsymbol 3 Klicken Sie auf das Thema das Ihr Problem beschreibt 4 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm Schnellreferenzhandbuch 7 www dell com support dell com Wonach suchen Sie Hier finden Sie es e Anleitung zum Arbeiten mit Linux e Email Diskussionen mit Dell Precision und Linux Anwendern e Zus tzliche Informationen zu Linux und Dell Precision Computern Informationen zum Neuinstallieren des Betriebssystems Linux Webseiten von Dell http linux dell com http lists us dell com mailman listinfo linux precision http docs us dell com docs software oslinux http docs us dell com docs software OSRHEL3 Betriebssystem CD Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert Verwenden Sie die Betriebssystem CD um das Betriebssystem neu zu installieren Anleitungen dazu finden Sie im Precision Benutzerhandbuch Verwenden Sie die Drivers and Utilities CD um neuere Treiber f r die mit Ihrem Computer ausgelieferten Ger te zu installieren wenn Sie das Betriebssystem Ihres Computers neu installiert haben Das Etikett mit dem Produktcode des Betriebssystems finden Sie
87. e un connettore VGA Singolo DVI singolo VGA Doppio VGA con adattatore VGA Utilizzare il connettore o i connettori appropriati se Utilizzare l adattatore VGA se si desidera collegare si desidera collegare il computer a uno o due monitor il computer a due monitor VGA Per le schede che supportano il doppio monitor con due connettori DVI Doppio DVI Doppio DVI con un adattatore VGA Doppio DVI con due adattatori VGA Utilizzare i connettori DVI Utilizzare un adattatore VGA Utilizzare due adattatori VGA per collegare il computer a per collegare un monitor VGA a per collegare due monitor VGA uno o due monitor DVI uno dei connettori DVI del computer ai connettori DVI del computer 12 Guida di consultazione rapida Collegare gli altoparlanti K NOTA se il computer possiede una scheda audio installata collegare gli altoparlanti alla scheda Collegare i cavi di alimentazione e accendere il computer e il monitor LINE OUT Guida di consultazione rapida 13 www dell com support dell com 14 Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer leggere la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che tali componenti siano compatibili c
88. egions How to use Windows XP Documentation for my computer Documentation for devices such as a modem Windows Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon 3 Click the topic that describes your problem 4 Follow the instructions on the screen e How to use Linux e E mail discussions with Dell Precision and Linux users Additional information regarding Linux and my Dell Precision computer Dell Supported Linux Sites http linux dell com http lists us dell com mailman listinfo linux precision http docs us dell com docs software oslinux http docs us dell com docs software OSRHEL3 Quick Reference Guide 7 www dell com support dell com What Are You Looking For Find it Here e How to reinstall my operating system Quick Reference Guide Operating System CD The operating system is already installed on your computer To reinstall your operating system use the Operating System CD See your Precision User s Guide for instructions i After you reinstall your ETS operating system use the A Drivers and Utilities CD to reinstall drivers for the devices that came with your computer Your operating system product key label is located on your computer NOTE The color of your CD varies based on the operating system you ordered Setting Up Your Mini Tower
89. einstale el sistema operativo utilizando la gu a de instalaci n y el CD del sistema operativo Durante la reinstalaci n del sistema operativo puede optar por eliminar las particiones existentes y volver a formatear la unidad de disco duro e Reinstale todos los controladores empezando por el chipset mediante el CD Drivers and Utilities Controladores y utilidades Diagn sticos Dell A PRECAUCI N antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta secci n siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gu a de informaci n del producto Cu ndo se deben utilizar los Diagn sticos Dell Si tiene problemas con el ordenador realice las comprobaciones descritas en Soluci n de problemas en la p gina 25 y ejecute los Diagn sticos Dell antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia t cnica Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar AVISO los Diagn sticos Dell s lo funcionan en los ordenadores Dell Si utiliza este programa con otros ordenadores puede obtener respuestas incorrectas o mensajes de error Gu a de referencia r pida Los Diagn sticos Dell le permiten e e Realizar revisiones r pidas o pruebas extensas en uno o en todos los dispositivos Elegir el n mero de veces que se debe realizar una prueba Ver o imprimir los resultados de la prueba o guardarlos en un archivo Suspender la prueba si se detecta un error o finalizar la prueba si se produce un
90. eise und Informationen zur Verwendung des Betriebssystems Microsoft Windows XP Anweisungen zum Entfernen und Installieren von Komponenten wie Speicherelementen Karten Laufwerken Mikroprozessor und Batterie Informationen zum Beheben verschiedener Probleme Anleitungen zur Verwendung der Dell Diagnose und zur Neuinstallation von Treibern Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell Sie k nnen das Benutzerhandbuch entweder von Ihrem Festplattenlaufwerk oder von der Dell Support Website unter der Webadresse support euro dell com aufrufen So rufen Sie das Benutzerhandbuch von Ihrer Festplatte aus auf Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Hilfe und Support So rufen Sie das Bennutzerhandbuch ber die Dell Support Site auf 1 2 Besuchen Sie die Webadresse support euro dell com Geben Sie entsprechend den Aufforderungen auf der Website die spezifischen Informationen zu Ihrem Computer ein Klicken Sie auf der Startseite der Dell Support Website auf Reference Referenzmaterial und anschlie end nacheinander auf User s Guides Benutzerhandb cher und auf Systems Systeme W hlen Sie nun Ihren Dell Precision Computer aus Schnellreferenzhandbuch 19 www dell com support dell com 20 Den Minitower Computer ffnen A VORSICHT Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausfiihren befolgen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSICHT Schiitzen Sie
91. en Startvorgang ge ndert Beim n chsten Start startet der Computer entsprechend der im System Setup angegebenen Ger tefolge Schnellreferenzhandbuch 29 www dell com support dell com 30 10 Sobald die Liste der Startger te angezeigt wird markieren Sie die Option IDE CD ROM Device IDE CD ROM Ger t und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt W hlen Sie die Option IDE CD ROM Ger t im CD Startmen aus W hlen Sie anschlie end im daraufhin angezeigten Men die Option Boot from CD ROM Von CD ROM starten aus Geben Sie 1 ein um das ResourceCD Men aufzurufen Geben Sie 2 ein um die Dell Diagnose aufzurufen W hlen Sie die Option Run Dell 32 bit Diagnostics Dell 32 Bit Diagnose ausf hren aus der nummerierten Liste aus Wenn mehrere Versionen aufgef hrt sind w hlen Sie die f r Ihren Computer geeignete Version aus Wenn das Haup tmen Main Menu des Dell Diagnoseprogramms angezeigt wird w hlen Sie den Test aus den Sie durchf hren m chten Ausf hrliche Informationen zu den Tests finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Vor Testbeginn Sig VORSICHT Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren anwenden lesen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wenn ein Drucker an Ihren Computer angeschlossen ist schalten Sie diesen ein Rufen Sie das System Setup auf pr fen Sie die Konfigurationsdaten hres Computers und aktivieren Sie alle vorhandenen Kompon
92. en m ssen Sie alle Schritte wie angegeben ausf hren 41 SchlieBen Sie Tastatur und Maus an HINWEIS Achten Sie darauf das Modemkabel nicht versehentlich mit dem Anschluss des Netzwerkadapters zu verbinden Die Spannung auf der Telefonleitung kann den Netzwerkadapter besch digen PS 2 _or USB Schnellreferenzhandbuch amp Schlie en Sie das Modem oder Netzwerkkabel an K ANMERKUNG Wenn Ihr Computer mit einer Netzwerkkarte ausger stet ist schlie en Sie das Netzwerkkabel an dieser Karte an Schlie en Sie den Monitor an Abh ngig von der Grafikkarte Ihres Computers gibt es unterschiedliche M glichkeiten zum Anschlie en Ihres Monitors K ANMERKUNG Unter Umst nden m ssen Sie den Monitor mit Hilfe des mitgelieferten Adapters Kabels anschlie en Schnellreferenzhandbuch 15 www dell com support dell com Einzel und Dual Monitor f hige Karten mit einem einzelnen Anschluss VGA Adapter Wenn eine einzelne Grafikkarte verwendet wird und ein VGA Bildschirm angeschlossen werden soll verwenden Sie den VGA Adapter Dual VGAY Kabeladapter Dual DVI Y Kabeladapter Wenn eine Grafikkarte mit einem einzigen Anschluss Wenn eine Grafikkarte mit einem einzigen Anschluss verwendet wird und ein oder zwei VGA Bildschirme verwendet wird und ein oder zwei DVI Bildschirme angeschlossen werden sollen verwenden Sie angeschlossen werden sollen verwen
93. engono rilevati problemi Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido 1 Accendere o riavviare il computer 2 Quando viene visualizzato il logo DELL premere immediatamente lt F12 gt K NOTA se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non stata trovata vedere Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities a pagina 29 Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo attendere che compaia il desktop di Microsoft Windows Quindi spegnere il computer e riprovare Per ulteriori informazioni sullo spegnimento del computer consultare la Guida dell utente Quando viene visualizzato l elenco delle unit di avvio evidenziare Boot to Utility Partition esegui l avvio dalla partizione dell utilit e premere lt Invio gt Quando viene visualizzato il menu principale di Dell Diagnostics scegliere il tipo di verifica da eseguire Per ulteriori informazioni sulle verifiche consultare la Guida dell utente Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities 1 Inserire il CD Drivers and Utilities 2 Spegnere e riavviare il computer Per ulteriori informazioni sullo spegnimento del computer consultare la Guida dell utente Quando viene visualizzato il logo DELL premere immediatamente lt F12 gt Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows attendere la visualizzazione del de
94. enten und Ger te 7 B die Anschl sse naltoncodes Wennn ein Problem vorliegt gibt der Computer unter Umst nden cine Folge von Signalt nen aus die die Identifikation dieses Problem erm glichen Eine m gliche Tonfolge besteht etwa aus einem einzelnen Signalton einer Folge von drei Signalt nen und wieder einem einzelnen Signalton Dieser Signalcode weist auf ein Problem mit dem Arbeitsspeicher des Computers hin Wird ein Signaltoncode ausgegeben so notieren Sie ihn und schlagen Sie die Bedeutung in der folgenden Tabelle nach Code Ursache 1 1 2 Registerfehler im Mikroprozessor 1 1 3 NVRAM Lese Schreibfehler 1 1 4 ROM BIOS Pr fsummenfehler 1 2 1 Programmierbarer Intervall Zeitgeberfehler 1 2 2 DMA Initialisierungsfehler 1 2 3 DMA Seitenregister Schreib Lese Fehler Schnellreferenzhandbuch Code Ursache 1 3 Fehler beim Testen des Grafikspeichers 1 3 1 bis 2 4 4 Speicher wird nicht ordnungsgem erkannt oder verwendet 3 1 1 Fehler beim Slave DMA Register 3 1 2 Fehler beim Master DMA Register 3 1 3 Fehler beim Master Interrupt Mask Register 3 1 4 Fehler beim Slave Interrupt Mask Register 3 2 2 Fehler beim Laden des Interrupt Vektors 3 2 4 Fehler beim Testen des Tastatur Controllers 3 3 Unterbrechung der NVRAM Stromversorgung 3 3 2 Ung ltige NVRAM Konfiguration 3 3 4 Fehler beim Testen des Grafikspeichers 3 4 1 Bildschirm Initialisierungsfehler 3 4 2 Fehler beim Strahlr cklauf
95. er Liste Hardware Ratgeber auf Ein Hardwarekonflikt auf dem Computer muss gel st werden und anschlie end auf Weiter Verwenden der Systemwiederherstellung unter Microsoft Windows XP Das Betriebssystem Microsoft Windows XP bietet die M glichkeit der Systemwiederherstellung damit Sie Ihren Computer nach nderungen an der Hardware und Software oder sonstiger Systemeinstellungen wieder in einen fr heren Betriebszustand zur ckversetzen k nnen ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeintr chtigen wenn die vorgenommenen nderungen nicht den gew nschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen f hrten Informationen zur Systemwiederherstellung finden Sie im Hilfe und Supportcenter von Windows siehe unter Dokumentation und Support auf Seite 5 HINWEIS Legen Sie regelm ig Sicherungskopien von allen Arbeitsdateien an Die Systemwiederherstellung berwacht keine Arbeitsdateien und kann diese Dateien nicht wiederherstellen Erstellen eines Wiederherstellungspunktes 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Hilfe und Support 2 Klicken Sie auf Systemwiederherstellung 3 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm Schnellreferenzhandbuch Zur ckversetzen des Computers in einen fr heren Betriebszustand HINWEIS Speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme bevor Sie den Computer in den fr heren Betriebszustand zur ckversetzen ndern ffnen oder
96. er Problembeschreibung Vorgeschlagene L sungsma nahme Ein m glicher Erweiterungskartenfehler 0600 ist aufgetreten ABCD 0 000 Ein anderer Fehler ist aufgetreten ABCD 1 Stellen Sie fest ob ein Konflikt vorliegt Entfernen Sie dazu eine Erweiterungskarte jedoch nicht die Grafikkarte und starten Sie den Computer neu Informationen zum Entfernen einer Erweiterungskarte finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch 2 Besteht das Problem weiterhin setzen Sie die entfernte Karte wieder ein entfernen Sie eine andere Karte und starten Sie den Computer neu 3 Wiederholen Sie diesen Vorgang nacheinander mit jeder Karte Wenn sich der Computer normal starten l sst berpr fen Sie die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcen Konflikte siehe Beheben von Software und Hardware Inkompatibilit ten auf Seite 25 4 Falls das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell Dell Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Vergewissern Sie sich dass die Kabel des Festplattenlaufwerks CD Laufwerks und DVD Laufwerks korrekt an der Systemplatine angeschlossen sind Falls das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell Dell Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Der Computer befindet sich nach dem POST im normalen Betriebszustand A B C D Keine gelb gr n O off Schnellreferenzhandbuch 37 www dell com support dell co
97. er and any attached devices are turned off If your computer and attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system turn them off now Slide the cover release latch to the left A WwW Raise the cover and pivot it toward the front of the computer cover latch release security cable slot padlock ring Quick Reference Guide 23 www dell com support dell com 24 CD DVD drive floppy drive optional hard drive power supply padlock ring Caring for Your Computer To help maintain your computer follow these suggestions To avoid losing or corrupting data never turn off your computer when the hard drive light is on Schedule regular virus scans using virus software e Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting the drive Back up files on a regular basis e Periodically clean your monitor screen mouse and keyboard see your User s Guide for more information Quick Reference Guide Solving Problems Troubleshooting Tips Follow the following tips when you troubleshoot your computer If you added or removed a part before the problem started review the installation procedures and ensure that the part is correctly installed If a peripheral device does not work ensure that the device is properly connected If an error message appears on the screen write down the exact message The message may
98. ere una scheda non la scheda video quindi riavviare il computer Per ulteriori informazioni sulla rimozione di una scheda consultare la Guida dell utente 2 Se il problema persiste reinstallare la scheda e rimuoverne un altra quindi riavviare il computer 3 Ripetere questa operazione per ogni scheda Se il computer si avvia regolarmente controllare che non vi siano conflitti di risorse con l ultima scheda rimossa dal computer vedere Risoluzione delle incompatibilit software e hardware 4 Se il problema persiste contattare Dell Per ulteriori informazioni su come contattare Dell consultare la Guida dell utente Si verificato un errore relativo alla scheda grafica A B C D Se sul computer presente una scheda grafica rimuoverla reinstallarla quindi riavviare il computer Per ulteriori informazioni sulla reinstallazione della scheda grafica consultare la Guida dell utente e Se il problema persiste installare una scheda grafica sicuramente funzionante e riavviare il computer e Se il problema persiste o se il computer dotato di video integrato contattare Dell Per ulteriori informazioni su come contattare Dell consultare la Guida dell utente giallo verde 000 Il spento Guida di consultazione rapida 33 www dell com support dell com 34 Configurazione Descrizione del problema Soluzione consigliata indicatori Possibile guasto dell uni
99. ern Problem Description Suggested Resolution A possible system board resource and or hardware failure has occurred A B CD Perform the procedures in Resolving Software and Hardware Incompatibilities see page 25 If the problem persists contact Dell For more information on contacting Dell see your User s Guide A possible expansion card failure has occurred A B C D 1 Determine if a conflict exists by removing a card not a graphics card and restarting the computer For more information on removing a card see your User s Guide 2 If the problem persists reinstall the card that you removed remove a different card and then restart the computer 3 Repeat this process for cach card If the computer starts normally troubleshoot the last card removed from the computer for resource conflicts see Resolving Software and Hardware Incompatibilities on page 25 4 If the problem persists contact Dell For more information on contacting Dell see your User s Guide 0000 Another failure has occurred ABCD e Ensure that the cables are properly connected to the system board from the hard drive CD drive and DVD drive e If the problem persists contact Dell For more information on contacting Dell see your User s Guide The computer is in a normal operating None condition after POST A B C D yellow green off 00 HI Quick Reference Guide 35 www dell com
100. ettant de visualiser et de s lectionner les points de restauration Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras Selectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant Si une date du calendrier contient un seul point de restauration ce dernier est s lectionn automatiquement Si plusieurs points de restauration sont disponibles cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser Cliquez sur Suivant Une fois que la fonction Restauration du syst me termine la collecte des donn es l cran Restauration termin e appara t et l ordinateur red marre automatiquement Une fois l ordinateur red marr cliquez sur OK Pour changer de point de restauration r p tez les tapes pr c dentes un utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration Annulation de la derni re restauration du syst me AVIS avant d annuler la derni re restauration du syst me enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d ex cution Ne modifiez n ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du syst me n est pas termin e Cliquez sur le bouton D marrer pointez sur Tous les programmes Accessoires Outils syst me puis cliquez sur Restauration du syst me Cliquez sur Annuler ma derni re restauration puis sur Suivant Cliquez sur Suivant L cran Restauration du syst me s affiche et l ord
101. ettez en place les modules mais une panne de m moire de m moire s est produite 2 Red marrez l ordinateur 3 Ex cutez les diagnostics Dell i A B C D 4 Si le probl me persiste contactez Dell jaune vert 000 Il teint 32 Guide de r f rence rapide Comportement des voyants Description du probl me Solution propos e Une carte d extension est peut tre en panne 0000 A B CD 1 D terminez s il existe un conflit en retirant une carte autre que la carte graphique puis en red marrant l ordinateur Pour plus d informations sur le retrait d une carte consultez votre Manuel de l utilisateur 2 Si le probl me persiste r installez la carte retir e retirez une autre carte puis red marrez l ordinateur 3 R p tez ce processus pour chaque carte Si l ordinateur d marre normalement lancez le processus de d pannage appropri sur la derni re carte retir e pour savoir si celle ci provoque des conflits de ressource consultez la section R solution des probl mes d incompatibilit logicielle et mat rielle 4 Si le probl me persiste contactez Dell Pour savoir comment contacter Dell consultez le Manuel de l utilisateur Une d faillance de la carte graphique semble s tre produite 0006 A B C D e Si l ordinateur contient une carte graphique retirez la r installez la puis red marrez l ordinateur Pour plus d informations sur la r installa
102. ez termine l installation de votre ordinateur de bureau Guide de r f rence rapide Comment consulter le Manuel de l utilisateur Le Manuel de l utilisateur de la station de travail Dell Precision 370 contient des informations compl mentaires concernant votre ordinateur par exemple Sp cifications techniques Vues de face et arri re de votre ordinateur y compris tous les connecteurs disponibles Vues internes de votre ordinateur comprenant un sch ma d taill de la carte syst me et des connecteurs Instructions relatives au nettoyage de votre ordinateur Informations sur les caract ristiques logicielles telles que le contr le par technologie LegacySelect l utilisation d un mot de passe et les options de configuration du syst me Conseils et informations sur l utilisation de Microsoft Windows XP Instructions sur le retrait et l installation de composants m moire cartes lecteurs microprocesseur et batterie Informations relatives la r solution de divers probl mes informatiques Instructions relatives l utilisation des Diagnostics Dell et la r installation de pilotes Informations pour contacter Dell Vous pouvez acc der au Manuel de l utilisateur partir du disque dur ou du site support dell com Pour acc der au Manuel de l utilisateur sur votre disque dur Cliquez sur le bouton D marrer puis sur Aide et support Pour acc der au Manuel de l utilisateur partir du site de support technique Dell
103. f rence rapide Code Cause 1 3 chec du test de la m moire vid o 1 3 1 2 4 4 La m moire n est pas correctement identifi e ou utilis e 3 1 1 chec du registre DMA esclave 3 1 2 chec du registre DMA ma tre 3 1 3 chec du registre de masque d interruption ma tre 3 1 4 chec du registre de masque d interruption esclave 3 2 2 chec du chargement du vecteur d interruption 3 2 4 chec du test du contr leur du clavier 3 3 1 Panne d alimentation NVRAM 3 3 2 Configuration incorrecte de la NVRAM 3 3 4 chec du test de la m moire vid o 3 4 1 Erreur d initialisation de l cran 3 4 2 chec du retra age d cran 3 4 3 chec de la recherche de m moire vid o 4 2 1 Pas de cycle d horloge 4 2 2 chec de l arr t 4 2 3 chec Gate A20 4 2 4 Interruption inattendue en mode prot g 4 3 1 chec de m moire au dessus de l adresse OFFFFh 4 3 3 chec du compteur 2 de puce d horloge 4 3 4 Arr t de l horloge syst me 4 4 1 chec du test du port s rie ou parall le 4 4 2 chec de d compression du code vers la m moire de doublage 4 4 3 chec du test du coprocesseur math matique 4 4 4 chec du test de la m moire cache Messages d erreur K REMARQUE si le message n est pas r pertori consultez la documentation du syst me d exploitation ou celle du programme que vous utilisiez quand le message est apparu Si une erreur survient lors du d marrage un message identifiant le probl me peut s af
104. ficher l cran Pour obtenir une aide sur la r solution d un probl me consultez la section Messages d erreur du Manuel de l utilisateur Guide de r f rence rapide 31 www dell com support dell com Voyants de diagnostic N ATTENTION avant de commencer les proc dures de cette section lisez les consignes de s curit fournies dans le Guide d informations sur le produitet veillez les respecter scrupuleusement Afin de vous aider r soudre les incidents votre ordinateur est muni de quatre voyants sur le panneau arri re ou avant marqu s A B C et D Ces voyants peuvent tre jaunes ou verts Lorsque l ordinateur d marre normalement les voyants clignotent Une fois que l ordinateur a d marr les quatre voyants sont vert fixe Si l ordinateur ne fonctionne pas correctement la couleur et le comportement des voyants permettent d identifier le probl me Comportement Description du probl me Solution propos e des voyants chec ventuel du BIOS Ex cutez l utilitaire de sauvegarde l ordinateur est en mode R cup ration du BIOS attendez que la r cup ration soit termin e et red marrez l ordinateur i A B C D D faillance possible du processeur R installez le processeur et red marrez l ordinateur Pour plus d informations sur la r installation du processeur A BC D consultez le Manuel de l utilisateur i Des modules de m moire sont d tect s 1 Rem
105. fordern Es empfiehlt sich diese Anweisungen auszudrucken bevor Sie weitere Schritte unternehmen HINWEIS Das Programm Dell Diagnose kann nur auf Dell Computern ausgef hrt werden Wenn Sie dieses Programm auf anderen Computern ausf hren erhalten Sie eventuell falsche Meldungen oder Fehlermeldungen Schnellreferenzhandbuch Das Programm Dell Diagnose stellt folgende Funktionen bereit e e Ausf hren schneller Pr fungen oder umfassender Tests an einem oder allen Ger ten Festlegen der Ausf hrungsh ufigkeit eines Tests Anzeigen oder Drucken der Testergebnisse oder Speichern der Ergebnisse in einer Datei Unterbrechung des Testvorgangs falls cin Fehler ermittelt wurde oder Abbruch des Testvorgangs falls eine bestimmte Fehleranzahl erreicht wurde Zugriff auf Online Hilfeseiten mit Erl uterungen und Ausf hrungsanweisungen zu den Tests Anzeigen von Statusmeldungen die angeben ob die Tests erfolgreich ausgefihrt wurden Anzeigen von Fehlermeldungen bei Problemen Dell Diagnose von der Festplatte aufrufen 1 Schalten Sie den Computer ein bzw f hren Sie einen Neustart durch 2 Sobald das DELL Logo angezeigt wird dr cken Sie sofort die Funktionstaste lt F12 gt K ANMERKUNG Wenn eine Meldung angezeigt wird die besagt dass keine Partition mit dem Dell Diagnoseprogramm gefunden wurde verfahren Sie entsprechend den Anweisungen unter Dell Diagnose von der Drivers and Utilities CD aufrufen auf Se
106. forum chat room Find documentation for my computer The following documentation is available for your computer e User s Guide e Product Information Guide e System Information Label To locate these documents see Finding Information and Assistance on page 5 If you lose your documentation it is available on the Dell Support website at support dell com Quick Reference Guide 37 www dell com support dell com 38 Quick Reference Guide Index c computer restore to previous state 26 conflicts software and hardware incompatibilities 25 D Dell premier support website 7 support site 7 Dell Diagnostics 28 Dell Premier Support website 6 7 Device Manager 25 diagnostic lights 31 diagnostics Dell 28 Drivers and Utilities CD 5 lights 31 documentation 14 device 5 online 7 Product Information Guide 6 ResourceCD 5 User s Guide 6 drivers ResourceCD 5 Drivers and Utilities CD 5 E error messages diagnostic lights 31 F finding information 5 hardware conflicts 25 Dell Diagnostics 28 Hardware Troubleshooter 25 Help and Support Center 7 installing parts turning off your computer 20 23 IRO conflicts 25 L labels Microsoft Windows 6 Service Tag 6 lights back of computer 31 diagnostic 31 M Microsoft Windows label 6 0 Operating System CD 8 P problems conflicts 25 Dell Diagnostics 28 diagnostic lights 31
107. hardware y otras especificaciones t cnicas del ordenador encontrar documentaci n del ordenador El ordenador minitorre tiene ocho conectores USB dos en la parte frontal y seis en la parte posterior El ordenador de escritorio tiene ocho conectores USB dos en la parte frontal y seis en la parte posterior y un conector IEEE 1394 frontal opcional Dicho conector s lo est disponible si adquiri una tarjeta adicional IEEE 1394 Para comprar una tarjeta p ngase en contacto con Dell Para obtener m s informaci n sobre la tarjeta adicional consulte la Gu a del usuario En la Gu a del usuario se incluye una tabla de especificaciones que muestra informaci n m s detallada acerca del ordenador y el hardware Para localizar la Gu a del usuario consulte B squeda de informaci n y asistencia en la p gina 5 Existe la documentaci n siguiente sobre su ordenador e Gu a del usuario e Gu a de informaci n del producto e Etiqueta de informaci n del sistema Para localizar estos documentos consulte B squeda de informaci n y asistencia en la p gina 5 Consulte los gr ficos de vistas de la parte frontal y posterior del ordenador en la Gu a del usuario Si necesita ayuda para localizar la Gu a del usuario consulte B squeda de informaci n y asistencia en la p gina 5 Visite la p gina Web de soporte de Dell en support dell com y utilice una de las siguientes herramientas de asistencia lea los
108. hat run higher than 75 watts W require an additional cooling fan installed Otherwise your card could overheat and damage your computer If you ordered your computer with a graphics card that requires the fan the fan is included If a card fan is not present in your computer and you are installing a graphics card that runs higher than 75 W contact Dell to purchase a card fan If the computer detects that you have installed a card that requires a fan an error message appears For Dell contact information see your User s Guide or go to support dell com and click Contact Us Quick Reference Guide Opening Your Desktop Computer IN CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions located in the Product Information Guide A CAUTION To prevent static damage to components inside your computer discharge static electricity from your body before you touch any of your computer s electronic components You can do so by touching an unpainted metal surface on the computer NOTICE To avoid losing data save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer 1 Shut down the operating system a Save and close any open files exit any open programs click the Start button and then click Turn Off Computer b In the Turn off computer window click Turn off The computer turns off after the operating system shutdown process finishes 2 Ensure that the comput
109. hen Support und Kundendienst Online Diskussionen mit anderen Benutzern und Mitarbeitern des technischen Supports e Dokumentation zum Computer Dell Support Website support euro dell com ANMERKUNG W hlen Sie Ihre Region aus um auf die entsprechende Support Website zuzugreifen Die Website Dell Support bietet verschiedene Online Werkzeuge unter anderem L sungen Hinweise und Tipps zur Problembehandlung Artikel von Technikern und Onlinekurse Community Online Diskussion mit anderen Dell Kunden Upgrades Aktualisierungsinformationen zu Komponenten wie Speicher Festplatte und Betriebssystem Kundenbetreuung Kontaktinformationen und Informationen zu Bestellstatus Garantie und Reparaturen Downloads Treiber Patches und Software aktualisierungen Referenzmaterial Computerdokumentation technische Daten und White Papers Serviceanfragen Status und Supportverlauf Wichtige technische Hinweise f r meinen Computer H ufig gestellte Fragen e Dateidownloads Ausf hrliche Informationen zur Konfiguration des Computers Servicevertrag f r meinen Computer e Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP e Dokumentation zum Computer e Dokumentation f r Peripherieger te z B Modems Dell Premier Support Website premiersupport euro dell com Die Dell Premier Support Website ist f r Firmen staatliche Einrichtungen und Kunden aus dem Bildungswesen konzipiert Diese Website ist m glicherweis
110. hiers ouverts fermez les et quittez toutes les applications avant de proc der l arr t du syst me 1 Arr tez le syst me d exploitation a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts quittez toutes les applications puis cliquez sur D marrer et sur Arr ter l ordinateur b Dans la fen tre Arr ter l ordinateur cliquez sur Arr ter L ordinateur s teint une fois le syst me d exploitation arr t 2 V rifiez que l ordinateur et tous les p riph riques reli s sont teints Si votre ordinateur et les p riph riques connect s ne se sont pas teints automatiquement lorsque vous avez arr t le syst me d exploitation teignez les maintenant Poussez le taquet de d blocage vers la gauche Soulevez le capot et faites le pivoter vers l avant de l ordinateur Taquet de d blocage du capot Emplace mentpour c ble de s curit Anneau pour cadenas Guide de r f rence rapide 23 www dell com support dell com 24 Lecteur de CD DVD Lecteur de disquette en option Disque dur Module d alimentation Emplacement x pour c ble A I de s curit Ventilateur et car nage de refroidissement du processeur Anneau pour cadenas Precautions prendre avec votre ordinateur Pour la maintenance de votre ordinateur suivez ces suggestions e Pour viter toute perte ou corruption des donn es n teignez jamais votre ordinateur lorsque le voyant du disque du
111. i configurazione del sistema verificare le informazioni di configurazione del computer e abilitare tutti i componenti e le periferiche del computer come 1 connettori Codici bip Il computer pu emettere una serie di bip che possono individuare il problema Ad esempio il codice bip 1 3 1 costituito da un bip seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip Ques ta sequenza segnala che stato riscontrato un problema di memoria Se viene emesso un codice bip prenderne nota e ricercarlo nella seguente tabella Codice Causa 1 1 2 Errore registro microprocessore 1 1 3 Errore lettura scrittura NVRAM 1 1 4 Errore di checksum della memoria ROM del BIOS 1 2 1 Errore del temporizzatore di intervallo programmabile 1 2 2 Errore di inizializzazione dell accesso diretto alla memoria DMA 1 2 3 Errore lettura scrittura registro pagine DMA 1 3 Errore di verifica della memoria video Da 1 3 1 a 2 4 4 Memoria non correttamente identificata o usata Guida di consultazione rapida Codice Causa 3 1 1 Errore del registro DMA asservito 3 1 2 Errore del registro DMA master 3 1 3 Errore del registro della maschera di interrupt master 3 1 4 Errore del registro della maschera di interrupt asservito 3 2 2 Errore caricamento del vettore di interrupt 3 2 4 Errore di verifica controllore della tastiera 3 3 1 Perdita alimentazione NVRAM 3 3 2 Configurazione della memoria NVRAM non valida 3 3 4 Errore di verifica della mem
112. ie Oberseite der Abdeckung nach oben b Dr cken Sie die Freigabetaste auf der linken Seite des Computers mit einer Hand und zichen Sie gleichzeitig mit der anderen Hand die Oberseite der Abdeckung nach oben 6 Halten Sie die Unterseite des Computers mit einer Hand fest und ziehen Sie die Abdeckung mit der anderen Hand auf Schnellreferenzhandbuch Freigabetaste Sicherheitskabeleinschub B gel f r Vorh ngeschloss Freigabetaste Schnellreferenzhandbuch 21 www dell com support dell com CD DVD Karten Laufwerk l fter Disketten Festplatten Netzteil laufwerk laufwerk optional Prozessorl fter und verkleidung Sicherheitskabeleinschub B gel f r Vorh ngeschloss Systemplatine Der Kartenl fter HINWEIS F r PCI Express Grafikkarten die mit mehr als 75 W betrieben werden muss ein zus tzlicher L fter installiert werden Andernfalls kann sich die Grafikkarte berhitzen und den Computer besch digen Wenn Sie Ihren Computer mit einer Grafikkarte bestellt haben die einen L fter ben tigt ist der L fter bereits installiert Falls Ihr Computer nicht mit einem Kartenl fter ausgestattet ist und Sie eine Grafikkarte installieren m chten die mit mehr als 75 W betrieben wird wenden Sie sich an Dell um einen Kartenl fter zu erwerben Wenn der Computer erkennt dass eine von Ihnen installierte Grafikkarte einen L fter ben tigt wird eine Fehlermeldung a
113. ie diese jetzt aus w Schieben Sie den Freigaberiegel f r die Abdeckung nach links 4 Heben Sie die Abdeckung an und kippen Sie sie zur Vorderseite Freigaberiegel der Abdeckung Sicherheit skabeleinschub B gel f r Vorh ngeschloss Schnellreferenzhandbuch 23 www dell com support dell com CD DVD Laufwerk Diskettenlaufwerk optional Festplatten laufwerk Netzteil Sicherheit SS skabeleinschub Prozessorl fter und verkleidung B gel f r Vorh ngeschloss Pflege des Computers Befolgen Sie folgende Pflege und Wartungsanweisungen Um den Verlust oder die Besch digung von Daten zu vermeiden schalten Sie den Computer nie aus w hrend die Anzeige des Festplattenlaufwerks leuchtet e F hren Sie regelm ig Viren berpr fungen mit Hilfe eines Virenscanprogramms durch e Nutzen Sie die Festplattenkapazit t effektiv indem Sie in regelm igen Abst nden nicht mehr ben tigte Daten l schen und das Laufwerk defragmentieren e Erstellen Sie regelm ig Sicherheitskopien Ihrer Daten e Reinigen Sie den Bildschirm des Monitors die Maus und die Tastatur regelm ig weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch 24 Schnellreferenzhandbuch Probleme l sen Tipps f r die Fehlersuche Folgen Sie diesen Hinweisen um Probleme mit dem Computer zu beheben Wenn das Problem erst seit dem Installieren oder Entfernen einer Komponente besteht pr fen Sie die Install
114. ifique el problema Para obtener ayuda sobre c mo resolver un problema consulte Mensajes de error en la Gu a del usuario Gu a de referencia r pida 31 www dell com support dell com 32 Indicadores luminosos de diagnostico AN PRECAUCI N antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta secci n siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gu a de informaci n del producto Para ayudarle a solucionar un problema el ordenador dispone de cuatro indicadores luminosos marcados como A B C y D en el panel frontal o posterior Estos indicadores pueden ser de color amarillo o verde Cuando el ordenador se inicia con normalidad los indicadores luminosos parpadean Una vez que se ha iniciado el ordenador los cuatro indicadores luminosos emiten una luz verde fija Si el ordenador presenta anomal as el color y la secuencia de los indicadores luminosos identifican el problema Patr n de Descripci n del problema los indicadores luminosos Soluci n recomendada Posible error del BIOS el ordenador se encuentra en modo de recuperaci n Ejecute la utilidad de recuperaci n del BIOS espere a que se complete la recuperaci n y reinicie el ordenador ABCOD Posible error en el procesador Reinstale el procesador y reinicie el ordenador Para obtener m s informaci n sobre c mo reinstalar A Bb D el procesador consulte la Gu a del usuario Se de
115. ile usare il CD per reinstallare i driver eseguire Dell Diagnostics vedere pagina 28 o accedere alla documentazione per le periferiche I file Leggimi inclusi nel CD forniscono gli aggiornamenti pi recenti relativi a modifiche tecniche del computer o materiale tecnico di riferimento avanzato destinato a tecnici o utenti esperti NOTA driver aggiornati e aggiornamenti alla documentazione sono disponibili all indirizzo support dell com e Connettori scheda di sistema Posizione dei componenti della scheda di sistema Etichetta informazioni di sistema Posizionata all interno del coperchio del computer hy ir a mt hy ir ar m ee ee ia i Guida di consultazione rapida 5 www dell com support dell com Cosa si sta cercando La risposta qui Informazioni sulla garanzia Istruzioni di sicurezza Informazioni sulle normative Informazioni sull ergonomia 8 Accordo di licenza per l utente finale Guida Informazioni sul prodotto Dell Senio rraza Loe Come rimuovere e sostituire i componenti Specifiche tecniche Come configurare le impostazioni del sistema Come individuare e risolvere i problemi Guida dell utente Dell Precision Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft Windows 1 Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico 2 Fare clic su Guide dell utente e del sistema quindi su Guide dell utente
116. inateur red marre Une fois l ordinateur red marr cliquez sur OK Guide de r f rence rapide 27 www dell com support dell com 28 Activation de la fonctionnalit Restauration du syst me Si vous r installez Windows XP avec moins de 200 Mo d espace disponible sur le disque dur la fonction Restauration du syst me est automatiquement d sactiv e Pour v rifier si la fonction Restauration du syst me est activ e 1 Cliquez sur le bouton D marrer puis sur Panneau de configuration Cliquez sur Performances et maintenance Cliquez sur Syst me Cliquez sur l onglet Restauration du syst me UU N Assurez vous que l option D sactiver la Restauration du syst me est bien d sactiv e Utilisation de la derni re configuration valide 1 Red marrez votre ordinateur et appuyez sur lt F8 gt lorsque le message Please select the operating system to start S lectionnez le syst me d exploitation appara t 2 Mettez en vidence l option Last Known Good Configuration Derni re configuration valide connue appuyez sur lt Entr e gt appuyez sur lt l gt et s lectionnez votre syst me d exploitation lorsque vous y tes invit Autres options permettant de r soudre des conflits logiciels ou mat riels AVIS les proc dures suivantes effacent toutes les informations sur votre disque dur e R installez votre syst me d exploitation en vous servant du guide et du CD d installation appropri s Lors de
117. inestra Selezionare un punto di ripristino disponibile un calendario dei punti di ripristino dal quale possibile selezionare quello desiderato Se per una data disponibile un punto di ripristino tale data viene visualizzata in grassetto Selezionare un punto di ripristino e fare clic su Avanti Se per una data disponibile un solo punto di ripristino questo verr automaticamente selezionato Se invece sono disponibili due o pi punti di ripristino necessario fare clic su quello desiderato Fare clic su Avanti AI termine della raccolta dei dati verr visualizzato il messaggio Ripristino completato e il computer verr quindi riavviato AI riavvio del computer fare clic su OK Per modificare il punto di ripristino ripetere la procedura usando un punto di ripristino diverso oppure annullare il ripristino Annullamento dell ultimo ripristino AVVISO salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l ultimo ripristino del sistema Non modificare aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato Fare clic sul pulsante Start scegliere Tutti i programmi Accessori Utilit di sistema quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema Selezionare Annulla ultima operazione di ripristino quindi fare clic su Avanti Fare clic su Avanti Viene visualizzata la finestra Ripristino configurazione di sistema e il
118. install drivers run the Dell Diagnostics see page 28 or access your device documentation Readme files may be included on your CD to provide last minute updates about technical changes to your computer or advanced technical reference material for technicians or experienced users NOTE The latest drivers and documentation updates can be found at support dell com e System board connectors e Location of system board components System Information Label Located on the inside cover of your computer neu neu AR ss Quick Reference Guide 5 www dell com support dell com What Are You Looking For Find it Here Warranty information Safety instructions Regulatory information Ergonomics information End User License Agreement Dell Product Information Guide Senio rraza Lane How to remove and replace parts Technical specifications How to configure system settings How to troubleshoot and solve problems Dell Precision User s Guide Microsoft Windows XP Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support 2 Click User s and system guides and click User s guides Service Tag and Express Service Code Microsoft Windows License Label 6 Quick Reference Guide Service Tag and Microsoft Windows License These labels are located on your computer Use the Service Tag to identify your computer when you use support dell com or contact technical
119. ions sont r pertori es s lectionnez la version appropri e pour votre ordinateur Lorsque l cran Main Menu Menu principal des diagnostics Dell s affiche s lectionnez le test effectuer Pour plus d informations sur les tests consultez le Manuel de l utilisateur Avant de commencer un test ATTENTION avant de commencer les proc dures de cette section suivez les consignes de s curit du Guide d informations sur le produit Allumez l imprimante le cas ch ant Ouvrez le programme de configuration du syst me v rifiez les informations relatives la configuration actuelle de l ordinateur et activez tous les composants et p riph riques les connecteurs par exemple Codes sonores Votre ordinateur peut mettre une s rie de signaux sonores permettant d identifier un probl me Par exemple un des codes sonores possibles code 1 3 1 est compos d un signal d une s rie de trois signaux puis d un autre signal Cette s rie vous indique que l ordinateur a rencontr un probl me de m moire Si le syst me met un code sonore notez le et recherchez le dans le tableau suivant Code Cause 1 1 2 chec du registre du microprocesseur 1 1 3 Erreur de lecture criture en NVRAM 1 1 4 Erreur de total de contr le du BIOS en m moire ROM 1 2 1 Erreur du cadenceur d intervalle programmable 1 2 2 Erreur d initialisation des DMA 1 2 3 Erreur de lecture criture du registre de page DMA Guide de r
120. ite 29 Wenn sie zu lange gewartet haben und bereits das Betriebssystem Logo angezeigt wird warten Sie weiter bis der Windows Desktop erscheint Fahren Sie den Computer dann herunter und versuchen Sie es erneut Ausf hrliche Hinweise zum Herunterfahren Ihres Computers finden Sie im Benutzerhandbuch Sobald die Liste der Startger te angezeigt wird markieren Sie die Option Boot to Utility Partition In Dienstprogrammpartition starten und dr cken Sie die lt Eingabetaste gt Wenn das Haup tmen Main Menu des Dell Diagnoseprogramms angezeigt wird w hlen Sie den Test aus den Sie durchf hren m chten Ausf hrliche Informationen zu den Tests finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Dell Diagnose von der Drivers and Utilities CD aufrufen 1 Legen Sie die Drivers and Utilities CD in das CD DVD Laufwerk Ihres Computers cin 2 Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn anschlie end neu Ausf hrliche Hinweise zum Herunterfahren Ihres Computers finden Sie im Benutzerhandbuch Sobald das DELL Logo angezeigt wird dr cken Sie sofort die Funktionstaste lt F12 gt Wenn Sie zu lange gewartet haben und bereits das Windows Logo erscheint warten Sie weiter bis der Windows Desktop angezeigt wird Fahren Sie den Computer dann herunter und versuchen Sie es erneut Ausf hrliche Hinweise zum Herunterfahren Ihres Computers finden Sie im Benutzerhandbuch K ANMERKUNG Mit den n chsten Schritten wird die Startreihenfolge nur f r ein
121. ktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch und unter der Webadresse support euro dell com Anweisungen zur Installation eines Kartenl fters finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Frage Antwort Zus tzliche Informationen Wie schlie e ich meine Lautsprecher an Wenn in Ihrem Computer cine Soundkarte installiert ist miissen die Lautsprecher mit den Anschl ssen der Soundkarte verbunden werden Folgen Sie den Anweisungen zum Anschlie en von Lautsprechern in dieser Dokumentation Minitower Computer Seite 13 Desktop Computer Seite 18 Beachten Sie auch die mit Ihren Lautsprechern ausgelieferte Dokumentation Wie finde ich die richtigen Anschl sse f r meine USB oder IEEE 1394 Ger te Wie finde ich Informationen ber die Hardware und andere technische Spezifikationen f r meinen Computer Ihr Minitower Computer verf gt ber acht USB Anschl sse zwei auf der Vorderseite sechs auf der R ckseite Ihr Desktop Computer verf gt ber acht USB Anschl sse zwei auf der Vorderseite sechs auf der R ckseite Dieser Anschluss kann nur mit einer IEEE 1394 Erweiterungskarte genutzt werden Wenden Sie sich an Dell um eine Karte zu erwerben Informationen zu der Erweiterungskarte finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Das Benutzerhandbuch enth lt eine Spezifikationstabelle mit detaillierten Informationen ber Ihren Computer und die Hardware Hilfe zum Auffinden Ihres Benut
122. l schen Sie keine Dateien oder Programme bis die Systemwiederherstellung vollst ndig abgeschlossen ist 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start zeigen Sie auf Alle Programme gt Zubeh r gt Systemprogramme und klicken Sie anschlie end auf Systemwiederherstellung 2 Stellen Sie sicher dass die Option Computer zu einem fr heren Zeitpunkt wiederherstellen ausgew hlt ist und klicken Sie auf Next 3 Klicken Sie auf das Kalenderdatum f r das der Systemzustand des Computers wiederhergestellt werden soll Im Fenster Einen Wiederherstellungspunkt w hlen k nnen Sie Wiederherstellungspunkte ber den Kalender anzeigen und ausw hlen Alle Kalenderdaten f r die Wiederherstellungspunkte vorhanden sind werden fett formatiert dargestellt 4 W hlen Sie einen Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf Weiter Wenn f r das Kalenderdatum nur ein einziger Wiederherstellungspunkt existiert wird dieser automatisch ausgew hlt Bei zwei oder mehr Wiederherstellungspunkten klicken Sie auf den gew nschten Wiederherstellungspunkt 5 Klicken Sie auf Weiter Nachdem die Systemwiederherstellung alle Daten zusammengestellt hat wird das Fenster Wiederherstellung abgeschlossen angezeigt und der Computer startet automatisch neu 6 Klicken Sie nach dem Neustart auf OK Um den Wiederherstellungspunkt zu ndern k nnen Sie entweder die Schritte mit einem anderen Wiederherstellungspunkt wiederholen oder die Wiederherstellung r ckg ngig machen
123. l cable en forma de Y apropiado si la tarjeta gr fica tiene un solo conector y desea conectar gr fica tiene un solo conector y desea conectar el ordenador a uno o dos monitores VGA el ordenador a uno o dos monitores DVI Los colores del cable de monitor dual siguen el siguiente c digo conector azul para el monitor principal y conector negro para el monitor secundario Para activar el sistema de monitor dual ambos monitores deben estar conectados al ordenador cuando ste se inicia 16 Gu a de referencia r pida Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con un conector DVI y un conector VGA Un solo DVI un solo VGA VGA dual con adaptador VGA Utilice los conectores apropiados cuando desce Utilice el adaptador VGA cuando desce conectar conectar el ordenador a uno o dos monitores el ordenador a dos monitores VGA Para tarjetas con posibilidad de monitor dual con dos conectores DVI DVI dual DVI dual con un adaptador VGA DVI dual con dos adaptadores VGA Utilice los conectores DVI Utilice el adaptador VGA para Utilice dos adaptadores VGA para conectar el ordenador conectar un monitor VGA a uno para conectar dos monitores VGA a uno o dos monitores DVI de los conectores DVI del ordenador a los conectores DVI del ordenador Guia de referencia rapida 17 www dell com support dell com K NOTA si el ordenador tiene una tarjeta de audio instalada conecte los altavoces a la tarjeta Conecte los
124. l computer mini tower 9 Configurazione del computer desktop 14 Individuazione della Guida dell utente 19 Apertura del computer mini tower 20 La ventola diraffreddamentodellascheda 2 22 Apertura del computer desktop 23 Manutenzione del computer 24 Soluzione di problemi 25 Suggerimento per la risoluzione dei problemi 25 Risoluzione delle incompatibilit software e hardware 25 Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP 26 Uso dell ultima configurazione valida conosciuta 28 Dell Diagnostics 3 0 4 pipa Er La en a Ra 28 Prima di avviare le verifiche 30 Codici bipi olo AE ROR Se Riu Ne 30 Messaggi di errore 31 Indicatori di diagnostica 32 Domande frequenti 37 AA a a IIA 39 Sommario 3 4 Sommario Ricerca di informazioni e supporto tecnico Cosa si sta cercando La risposta qui e Un programma di diagnostica per il computer Driver per il computer e Documentazione per le periferiche CD Drivers and Utilities noto anche come ResourceCD La documentazione e i driver sono gi installati sul computer possib
125. la p gina 15 conectar el monitor cuando el conector del cable del monitor no encaja en el conector que hay en la parte posterior del ordenador Si su tarjeta gr fica tiene un conector Para obtener m s informaci n DVI y su monitor tiene un conector p ngase en contacto con Dell VGA deber utilizar un adaptador Normalmente se incluye un adaptador en la caja instalar un ventilador de tarjeta Si ha instalado una nueva tarjeta Para obtener informaci n sobre c mo J gr fica que funciona a m s de 75 W instalar un ventilador para la tarjeta deber instalar un ventilador consulte la Gu a del usuario de refrigeraci n para la tarjeta Para solicitar un ventilador de refrigeraci n para la tarjeta p ngase en contacto con Dell Hallar informaci n de contacto en la Gu a del usuario y en la p gina Web support dell com conectar los altavoces 38 Gu a de referencia r pida Si tiene instalada una tarjeta des Consulte la documentaci n incluida sonido conecte los altavoces alos con los altavoces para obtener conectores de la tarjeta m s informaci n Para el ordenador minitorre consulte Conecte los altavoces en la p gina 13 y para ordenador de escritorio consulte Conecte los altavoces en la p gina 18 Como Soluci n D nde encontrar m s informaci n localizar los conectores apropiados para los dispositivos USB o IEEE 1394 localizar informaci n sobre el
126. lit s logicielles et mat rielles voir page 25 Si le probl me persiste contactez Dell Pour savoir comment contacter Dell consultez le Manuel de l utilisateur jaune vert teint 000 Il Guide de r f rence rapide 35 www dell com support dell com Comportement des voyants Description du probl me Solution propos e Une carte d extension est peut tre en panne 0 0 00 A B C D 1 D tectez les conflits ventuels en retirant une carte autre que la carte graphique puis en red marrant l ordinateur Pour plus d informations sur le retrait d une carte consultez votre Manuel de l utilisateur 2 Si le probl me persiste r installez la carte retir e retirez une autre carte puis red marrez l ordinateur 3 R p tez ce processus pour chaque carte Si l ordinateur d marre normalement lancez le processus de d pannage appropri sur la derni re carte retir e pour savoir si celle ci provoque des conflits de ressources consultez la section R solution des incompatibilit s logicielles et mat rielles la page 25 4 Si le probl me persiste contactez Dell Pour savoir comment contacter Dell consultez le Manuel de l utilisateur eeeo Une autre panne s est produite A B C D e V rifiez que les c bles reliant la carte syst me au disque dur au lecteur de CD et au lecteur de DVD sont correctement connect s Si le probl me persiste contactez Dell Pour s
127. lora in seguito a modifiche all hardware al software o ad altre impostazioni del sistema lo stesso non dovesse pi funzionare correttamente Per informazioni sull uso di Ripristino configurazione di sistema consultare Guida in linea e supporto tecnico di Windows vedere Ricerca di informazioni e supporto tecnico a pagina 5 AVVISO eseguire backup regolari dei file di dati Ripristino configurazione di sistema non tiene traccia dei file di dati dell utente n ne consente il ripristino Creazione di un punto di ripristino 1 Fare clic sul pulsante Start quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico 2 Fare clic su Ripristino configurazione di sistema 3 Seguire le istruzioni visualizzate Guida di consultazione rapida Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente AVVISO salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima 6 di ripristinare il computer a una configurazione precedente Non modificare aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato Fare clic sul pulsante Start scegliere Tutti i programmi Accessori Utilit di sistema quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema Verificare che l opzione Ripristina uno stato precedente del computer sia selezionata quindi fare clic su Avanti Selezionare dal calendario la data a cui si desidera ripristinare la configurazione del computer Nella f
128. ltra quindi riavviare il computer 3 Ripetere questa operazione per ogni scheda Se il computer si avvia regolarmente controllare che non vi siano conflitti di risorse con l ultima scheda rimossa dal computer vedere Risoluzione delle incompatibilit software e hardware a pagina 25 4 Se il problema persiste contattare Dell Per ulteriori informazioni su come contattare Dell consultare la Guida dell utente 000 Si verificato un altro errore ABCD Controllare che i cavi tra disco rigido unit CD unit DVD e scheda di sistema siano saldamente collegati Se il problema persiste contattare Dell Per ulteriori informazioni su come contattare Dell consultare la Guida dell utente Stato di funzionamento normale dopo la verifica automatica all accensione POST A B C D Nessuna giallo verde 000 Il spento 36 Guida di consultazione rapida Domande frequenti Come fare per Soluzione Dove reperire informazioni aggiuntive impostare il computer Se il computer possiede una scheda grafica Per ulteriori informazioni sull uso per l uso di due monitor che supporta il doppio monitor cercare nella del doppio monitor vedere confezione un cavo a Y Il cavo a Y presenta la documentazione sulla scheda un connettore a una estremit inserirlo grafica nel CDDrivers and Utilities nel pannello posteriore del computer e due connettori all altra estremit collegarli ai cavi dei moni
129. m H ufig gestellte Fragen Frage Antwort Zus tzliche Informationen Wie kann ich meinen Computer mit zwei Monitoren betreiben Wenn der Computer ber eine Grafikkarte verf gt die eine Dual Bildschirm Einrichtung unterst tzt ben tigen Sie ein Y Kabel Ein Y Kabel verf gt an einem Ende ber einen einzelnen Anschluss f r den Grafikausgang am r ckseitigen Bedienfeld und verzweigt sich in zwei Anschl sse die an die Monitorkabel angeschlossen werden Folgen Sie anschlie end den Anweisungen zum Anschlie en von Monitoren in dieser Dokumentation Minitower Computer Seite 10 Desktop Computer Seite 15 Weitere Informationen zum Dual Bildschirm Modus finden Sie in der Dokumentation der Grafikkarte auf der Drivers and Utilities CD Wie kann ich den Bildschirm anschlie en wenn das Bildschirmkabel nicht in den Stecker auf der R ckseite des Computers passt Wenn Ihre Grafikkarte einen DVI Anschluss Ihr Monitor dagegen einen VGA Anschluss besitzt ben tigen Sie einen Adapter Ein passender Adapter ist im Lieferumfang enthalten Weitere Informationen erhalten Sie von Dell Wie kann ich einen Kartenl fter installieren 38 Schnellreferenzhandbuch Wenn Sie eine neue Grafikkarte installiert haben die mit mehr als 75 W betrieben wird m ssen Sie einen Kartenl fter installieren Bitte wenden Sie sich an Dell um einen Kartenl fter zu bestellen Die Konta
130. n principal de los Diagn sticos Dell seleccione la prueba que desee ejecutar Para obtener m s informaci n sobre las pruebas consulte la Gu a del usuario s de comenzar con las pruebas PRECAUCI N antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta secci n siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gu a de informaci n del producto Si hay una impresora conectada enci ndala Abra el programa de configuraci n del sistema revise la informaci n de configuraci n del ordenador y active todos los componentes y dispositivos por ejemplo los conectores C digos de sonido El ordenador puede emitir una serie de sonidos que permiten identificar los distintos problemas Una de las posibles secuencias c digo 1 3 1 consta de un sonido una r faga de tres sonidos y a continuaci n un sonido Esta secuencia indica que el ordenador ha detectado un problema en la memoria Si se emite un c digo de sonido an telo y b squelo en la tabla siguiente C digo Causa 1 1 2 Error de registro del microprocesador 1 1 3 Error de escritura lectura de la NVRAM 1 1 4 Error de suma de comprobaci n de ROM del BIOS 1 2 1 Error del temporizador de intervalos programable 1 2 2 Error de inicializaci n de DMA 1 2 3 Error de escritura lectura del registro de p ginas DMA Gu a de referencia r pida Codigo Causa 1 3 1 3 1 a 2 4 4 3 1 1 3 1 2 3 13 3 1 4 3 2 2 3 2 4 334 3 3 2 3 3 4 3
131. n Dell Dell Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Wenden Sie sich an Dell und fordern Sie technische Unterst tzung an Es ist ein Fehler an der Systemplatine aufgetreten ABCD Dell Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch gelb a O gr n off Schnellreferenzhandbuch 35 www dell com support dell com 36 Leuchtmuster Problembeschreibung Vorgeschlagene L sungsma nahme Speichermodule wurden erkannt 0060 es liegt jedoch cin Fehler bei der Speicherkonfiguration A B C D oderder Kompatibilit t vor e Vergewissern Sie sich dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der Speichermodule Speicheranschl sse bestehen Stellen Sie sicher dass die Speicher module die Sie installieren wollen mit dem Computer kompatibel sind Setzen Sie alle Speichermodule neu ein und starten Sie den Computer neu Falls das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell Dell Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Ein m glicher Systemplatinenressourcen und oder Hardwarefehler AB CD ist aufgetreten Folgen Sie den Anweisungen unter Software und Hardware Inkompatibilit ten beheben siehe Seite 25 Falls das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell Dell Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch gelb gr n O off Schnellreferenzhandbuch Leuchtmust
132. n und schalten Sie Computer und Monitor ein Ihr Desktop Computer ist mit cinem optionalen IEEE 1394 Anschluss an der Vorderseite ausgestattet Dieser Anschluss kann nur mit einer IEEE 1394 Erweiterungskarte genutzt werden Wenden Sie sich an Dell um eine Karte zu erwerben Informationen zu der Erweiterungskarte finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Installieren Sie nun ggf weitere Software oder Ger te Bevor Sie Ger te oder Software installieren die nicht mit Ihrem Computer ausgeliefert wurden sollten Sie die mit der Software oder dem Ger t gelieferte Dokumentation lesen oder sich an den H ndler wenden um sicherzustellen dass die Software bzw das Ger t mit Ihrem Computer und Betriebssystem kompatibel sind Herzlichen Gl ckwunsch Sie haben Ihren Desktop Computer nun vollst ndig eingerichtet Schnellreferenzhandbuch Das Benutzerhandbuch aufrufen Das Benutzerhandbuch zu Ihrer Dell Precision Workstation 370 enth lt ausf hrliche Informationen zu Ihrem Computer e Technische Daten Abbildungen der Vorder und R ckseite des Computers einschlie lich der verf gbaren Anschl sse Abbildungen der internen Komponenten des Computers einschlie lich detaillierter Grafiken der Systemplatine und der Anschl sse Anweisungen zum Reinigen Ihres Computers Informationen zu Softwaremerkmalen wie der LegacySelect Technologiesteuerung der Verwendung eines Passworts und den System Setup Optionen Hinw
133. ng system reinstallation you can select to delete the existing partitions and reformat your hard drive e Reinstall all drivers beginning with the chipset using the Drivers and Utilities CD Dell Diagnostics A CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions located in the Product Information Guide When to Use the Dell Diagnostics If you experience a problem with your computer perform the checks in Solving Problems on page 25 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance It is recommended that you print these procedures before you begin NOTICE The Dell Diagnostics works only on Dell computers Using this program with other computers can cause incorrect computer responses or result in error messages The Dell Diagnostics allow you to e Perform quick checks or extensive tests on one or all devices e Choose how many times a test is run e Display or print test results or save them in a file e Suspend testing if an error is detected or terminate testing if a certain number of errors occur e Access online Help screens that describe the tests and how to run them e Read status messages that tell you whether tests completed successfully e Receive error messages if problems are detected Quick Reference Guide Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 1 2 Es 3 4 Turn on or restart your computer When the DELL logo appears
134. ngezeigt Kontaktinformationen zur Verbindungsaufnahme mit Dell finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch oder auf der Support Website support euro dell com unter Contact Us Kontakt Schnellreferenzhandbuch Den Desktop Computer ffnen A VORSICHT Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausfiihren befolgen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch A VORSICHT Um Besch digungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden muss die statische Elektrizit t aus dem K rper abgeleitet werden bevor Sie elektronische Komponenten im Computer beriihren Beriihren Sie dazu eine unlackierte Metallfl che am Computergeh use HINWEIS Um Datenverlust zu vermeiden speichern und schlie en Sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme bevor Sie den Computer ausschalten 1 Fahren Sie das Betriebssystem herunter a Speichern und schlie en sie alle ge ffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Ausschalten b Klicken Sie im Fenster Computer ausschalten auf Ausschalten Nachdem das Betriebssystem heruntergefahren wurde schaltet sich der Computer automatisch ab 2 Stellen Sie sicher dass der Computer und alle angeschlossenen Ger te ausgeschaltet sind Wenn der Computer und die angeschlossenen Ger te beim Herunterfahren des Computers nicht automatisch ausgeschaltet wurden schalten S
135. niveau Informations de mise niveau pour les composants tels que la m moire le disque dur et le syst me d exploitation Service client le Coordonn es statut des commandes garantie et informations sur les r parations T l chargements Pilotes correctifs et mises jour logicielles R f rence Documentation sur l ordinateur caract ristiques produit et livres blancs Site Web de support technique de Dell Premier premiersupport dell com Le site Web Dell Premier Support est personnalis pour les clients repr sentant des entreprises des institutions gouvernementales ou des institutions d enseignement Il n est pas disponible partout Comment utiliser Windows XP La documentation concernant mon ordinateur La documentation concernant mes p riph riques mon modem par exemple Centre d aide et de support Windows 1 Cliquez sur le bouton D marrer puis sur Aide et support 2 Tapez un mot ou une phrase d crivant votre probl me et cliquez sur l ic ne en forme de fl che 3 Cliquez sur la rubrique qui d crit le probl me 4 Suivez les instructions l cran Comment utiliser Linux Des discussions par e mail avec d autres utilisateurs d ordinateurs Precision et de Linux Des informations suppl mentaires sur Linux et mon Dell Precision Sites Dell d informations sur Linux http linux dell com http lists us dell com mailman listinfo linux precision http docs us dell
136. o dello stato 26 reinstallazione CD Drivers and Utilities 5 ResourceCD 5 ResourceCD Dell Diagnostics 28 ricerca di documentazione informativa 5 ripristino configurazione di sistema 26 risoluzione problemi conflitti 25 Dell Diagnostics 28 Guida in linea e supporto tecnico 7 Indice 39 risoluzione problemi continuazione hardware 25 indicatori diagnostica 32 ripristino dello stato 26 S scheda di sistema 5 sito Web Dell Premier Support 6 7 software conflitti 25 40 Indice W Windows 2000 gestione periferiche 26 risoluzione dei problemi hardware 26 Windows XP Guida in linea e supporto tecnico 7 ripristino configurazione di sistema 26 risoluzione dei problemi hardware 25 Sistemas de estaci n de trabajo Dell Precision 370 Guia de referencia rapida Modelos DHM y WHM www dell com support dell com Notas avisos y precauciones K NOTA una NOTA proporciona informaci n importante que le ayudar a utilizar mejor el ordenador AVISO un AVISO indica un posible da o en el hardware o la p rdida de datos e informa de c mo evitar el problema A PRECAUCI N un mensaje de PRECAUCI N indica el riesgo de da os materiales lesiones corporales o incluso la muerte Abreviaturas y acr nimos Para obtener una lista completa de abreviaturas y acr nimos consulte el Glosario de la Gu a del usuario Si ha adquirido un ordenador Dell de la serie n las referencias a l
137. o memory modules are detected If you have one memory module installed reinstall it and restart the computer For more information on memory modules see your User s Guide If you have two or more memory modules installed remove the modules reinstall one module and then restart the computer If the computer starts normally reinstall an additional module Continue until you have identified a faulty module or reinstalled all modules without error For more information on memory modules see your User s Guide If available install properly working memory of the same type into your computer For more information on memory modules see your User s Guide If the problem persists contact Dell For more information on contacting Dell see your User s Guide ABCD System board failure has occurred Contact Dell for technical assistance For more information on contacting Dell see your User s Guide A B C D Memory modules are detected but a memory configuration or compatibility error exists Ensure that no special memory module memory connector placement requirements exist Verify that the memory modules that you are installing are compatible with your computer Reinstall the memory modules and restart the computer If the problem persists contact Dell For more information on contacting Dell see your User s Guide yellow green O off Quick Reference Guide Light Patt
138. on il computer e il sistema operativo Complimenti La configurazione del computer mini tower stata completata Configurazione del computer desktop A ATTENZIONE prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto E necessario completare tutti i punti per configurare correttamente il computer Collegare la tastiera e il mouse PS 2 _or USB _ 8 L 3 GS AI AVVISO non connettere al sled un cavo modem a un adattatore di rete La tensione della linea telefonica pu danneggiare l adattatore di rete Guida di consultazione rapida e Connettere il modem o il cavo di rete K NOTA se il computer possiede una scheda di rete installata connettere il cavo di rete alla scheda Collegare il monitor A seconda della scheda grafica possibile collegare il monitor in vari modi K NOTA pu essere necessario utilizzare l adattatore o il cavo fornito per collegare il monitor al computer AAA EE eHEEGE o SEEGER Guida di consultazione rapida 15 www dell com support dell com Per le schede che supportano il monitor singolo o doppio con un solo connettore Adattatore VGA Utilizzare l adattatore VGA se si dispone di una scheda grafica per monitor singolo e si desidera collegare il computer a uno schermo VGA Doppio adattatore VGA con cavo a Y Doppio adattatore DV
139. oria video 3 4 1 Errore inizializzazione schermo 3 4 2 Errore traccia schermo 3 4 3 Errore ricerca memoria ROM video 4 2 1 Nessun tick generato dal temporizzatore 4 2 2 Arresto non riuscito 4 2 3 Errore del gate A20 4 2 4 Interrupt imprevisto in modalit protetta 4 3 1 Errore di memoria a un indirizzo superiore a OFFFFh 4 3 3 Errore contatore 2 del chip del temporizzatore 4 3 4 Orologio ora di sistema interrotto 4 4 1 Errore di verifica porta seriale o parallela 4 4 2 Errore di decompressione codice nella memoria shadow 4 4 3 Errore di verifica del coprocessore matematico 4 4 4 Errore di verifica della memoria cache Messaggi di errore K NOTA se il messaggio non incluso nell elenco consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio Se si verifica un errore durante l avvio possibile che venga visualizzato sul monitor un messaggio gt P 8 che individua il problema Vedere Messaggi di errore nella Guida dell utente per suggerimenti su come risolvere gli eventuali problemi Guida di consultazione rapida 31 www dell com support dell com Indicatori di diagnostica N ATTENZIONE prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida Informazioni sul prodotto Per facilitare la risoluzione dei problemi il computer dispone di quattro spie contrassegnate dalle lettere
140. os descritos en esta secci n siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gu a de informaci n del producto A PRECAUCI N para evitar que los componentes internos del ordenador resulten da ados por descargas electrost ticas antes de tocar cualquiera de sus componentes electr nicos descargue la electricidad est tica de su cuerpo Para ello toque una superficie met lica sin pintar del ordenador AVISO para evitar la p rdida de datos guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas antes de apagar el ordenador 1 Cierre el sistema operativo a Guarde y cierre todos los archivos y programas abiertos haga clic en el bot n Inicio y luego seleccione Apagar b En la ventana Salir de Windows haga clic en Apagar El ordenador se apaga cuando concluye el proceso de cierre del sistema operativo 2 Aseg rese de que el ordenador y los dispositivos conectados est n apagados Si el ordenador y los dispositivos conectados no se apagan autom ticamente al cerrar el sistema operativo ap guelos ahora Deslice el pasador de liberaci n de la cubierta hacia la izquierda Levante la cubierta y despl cela hacia la parte frontal del ordenador Pasador de liberaci n de la cubierta Ranura para cable de seguridad Anillo para candado Gu a de referencia rapida 23 www dell com support dell com 24 Unidad de CD DVD Unidad de disquete opcional Unidad de di
141. os sistemas operativos Microsoft Windows que aparezcan en este documento no ser n aplicables La informaci n contenida en este documento puede modificarse sin notificaci n previa O 2004 Dell Inc Reservados todos los derechos Queda estrictamente prohibida la reproducci n de este documento de cualquier forma sin la autorizaci n por escrito de Dell Inc Marcas comerciales que aparecen en el texto Dell el logotipo de DELL y Dell Precision son marcas comerciales de Dell Inc Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation Las dem s marcas comerciales y nombres comerciales que puedan utilizarse en este documento se refieren a las entidades propietarias de dichos nombres y marcas o a sus productos Dell Inc renuncia a cualquier inter s sobre la propiedad de marcas comerciales y nombres comerciales que no sean los suyos Modelos DHM y WHM Abril de 2004 P N U3525 Rev A00 Contenido B squeda de informaci n y asistencia 5 Configuraci n del ordenador minitorre 9 Configuraci n del ordenador de escritorio 22 222220 14 Localizaci n de la Gu a del usuario 19 Apertura del ordenador minitorre 19 Ventilador de refrigeraci n de la tarjeta 22 Apertura del ordenador de escritorio 23 Mantenimiento del ordenador 24 Soluci n de problemas
142. phiques PCI Express fonctionnant plus de 75 watts n cessitent l installation d un ventilateur de refroidissement suppl mentaire Sinon la carte risque de surchauffer et d endommager l ordinateur Si vous avez command votre ordinateur avec une carte graphique n cessitant l utilisation du ventilateur celui ci est d j install Si votre ordinateur ne contient pas de ventilateur de carte et que vous installez une carte graphique fonctionnant plus de 75 W contactez Dell pour vous procurer un ventilateur de carte Si le syst me d tecte l installation d une carte pour laquelle un ventilateur est n cessaire un message d erreur s affiche Pour savoir comment contacter Dell consultez le Manuel de l utilisateur ou rendez vous sur le site support dell com et cliquez sur Contact Us Guide de r f rence rapide Ouverture de l ordinateur de bureau AM ATTENTION avant de commencer les proc dures de cette section lisez les consignes de s curit fournies dans le Guide d informations sur le produit et veillez les respecter scrupuleusement A ATTENTION pour pr venir les dommages caus s par les d charges lectrostatiques aux composants de votre ordinateur d chargez votre corps de son lectricit statique avant de manipuler les composants lectroniques du syst me Pour ce faire vous pouvez toucher une surface m tallique non peinte de l ordinateur AVIS pour viter de perdre des donn es sauvegardez tous les fic
143. pport 6 7 placa base 5 problemas conflictos 25 Diagn sticos Dell 28 indicadores luminosos de diagn stico 32 restaurar al estado anterior 26 indice 41 reinstalar CD Drivers and Utilities 5 ResourceCD 5 ResourceCD Diagn sticos Dell 28 Restaurar sistema 26 S software conflictos 25 Solucionador de problemas de hardware 25 solucionar problemas Centro de ayuda y soporte tecnico 7 conflictos 25 Diagn sticos Dell 28 indicadores luminosos de diagn stico 32 restaurar al estado anterior 26 Solucionador de problemas de hardware 25 42 indice W Windows 2000 Administrador de dispositivos 25 Solucionador de problemas de hardware 25 Windows XP Centro de ayuda y soporte t cnico 7 Restaurar sistema 26 Solucionador de problemas de hardware 25
144. quest IRO Incorrectly configured devices are indicated by a yellow exclamation point or a red X if the device has been disabled 7 Double click any device marked with an exclamation point to display the Properties window The Device status arca in the Properties window reports the cards or devices that need to be reconfigured 8 Reconfigure the devices or remove the devices from the Device Manager See the documentation that came with the device for information on configuring the device To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter 1 Click the Start button and click Help 2 Click Troubleshooting and Maintenance on the Contents tab click Windows 2000 troubleshooters and then click Hardware 3 In the Hardware Troubleshooter list click I need to resolve a hardware conflict on my computer and click Next Using Microsoft Windows XP System Restore The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your computer to an carlier operating state without affecting data files if changes to the hardware software or other system settings have left the computer in an undesirable operating state Sce the Windows Help and Support Center sec Finding Information and Assistance on page 5 for information about using System Restore NOTICE Make regular backups of your data files System Restore does not monitor your data files or recover them Creating a Restore Point 1 Click the
145. r f rence destin es aux techniciens ou aux utilisateurs exp riment s REMARQUE les derni res mises jour des pilotes ou de la documentation se trouvent sur le site support dell com e Les connecteurs de la carte syst me L emplacement des composants de la carte syst me tiquette des informations sur le syst me Sur la paroi interne du capot de l ordinateur BAL res men BAL o er PTS e 0 gt DI fi Mm ns s um Guide de r f rence rapide 5 www dell com support dell com Que recherchez vous Reportez vous aux l ments suivants Des informations sur la garantie Des consignes de s curit Des informations sur la r glementation Des informations sur l ergonomie Le contrat de licence utilisateur final Guide d informations sur le produit Dell Senio rraza Lane Comment retirer et remettre en place des composants Les sp cifications techniques Comment configurer les param tres syst me Comment identifier et r soudre les probl mes Le num ro de service et le code de service express L tiquette de licence Microsoft Windows 6 Guide de r f rence rapide Manuel de l utilisateur Dell Precision Centre d aide et de support Microsoft Windows XP 1 Cliquez sur le bouton D marrer puis sur Aide et support 2 Cliquez sur User s and system guides Guides de l utilisateur et du syst me puis sur User s guides Guides de l utilisateur Num
146. r est allum e Programmez des recherches r guli res de virus l aide d un logiciel anti virus e G rez l espace du disque dur en supprimant r guli rement les fichiers inutiles et en d fragmentant le lecteur Sauvegardez r guli rement les fichiers e Nettoyez r guli rement l cran du moniteur la souris et le clavier Consultez le Manuel de l utilisateur pour plus d informations Guide de r f rence rapide Resolution des probl mes Conseils de d pannage Lorsque vous d pannez votre ordinateur suivez les conseils ci dessous Si vous avez ajout ou supprim une pi ce avant que le probl me n apparaisse revoyez les proc dures d installation et assurez vous que la pi ce est correctement install e Si un p riph rique ne fonctionne pas v rifiez qu il est correctement connect Si un message d erreur appara t l cran crivez le message exact Ce message peut aider le support technique diagnostiquer et r soudre le s probl me s Si un message d erreur appara t dans un programme consultez la documentation du programme Si l instruction fournie dans la section consacr e au d pannage vous renvoie au Manuel de l utilisateur rendez vous sur le site support dell com si n cessaire partir d un autre ordinateur pour consulter ce guide R solution des probl mes d incompatibilit logicielle et mat rielle Si un p riph rique n est pas d tect lors de la configuration du syst
147. rafikkarte und starten Sie den Computer neu Informationen zum Entfernen einer Erweiterungs karte finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch 2 Besteht das Problem weiterhin setzen Sie die entfernte Karte wieder ein entfernen eine andere Karte und starten den Computer neu 3 Wiederholen Sie diesen Vorgang bei allen Karten Wenn sich der Computer normal starten l sst berpr fen Sie die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcen Konflikte siehe Inkompatibilit ten von Software und Hardware beheben 4 Falls das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell Dell Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Schnellreferenzhandbuch 33 www dell com support dell com Vorgeschlagene L sungsma nahme Leuchtmuster Problembeschreibung M glicherweise ist ein Fehler bei 000 der Grafikkarte aufgetreten A B C D Wenn der Computer mit einer Grafik karte ausgestattet ist entfernen Sie die Karte installieren Sie sie erneut und starten Sie den Computer neu Informationen zur erneuten Instal lation der Grafikkarte finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Besteht das Problem weiterhin installieren Sie eine Grafikkarte die nachweislich funktioniert und starten Sie den Computer neu Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte Grafikkarte wenden Sie sich an Dell Dell Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Es ist m glicherwei
148. re Dell consultare la Guida A BC D dell utente I moduli di memoria sono stati rilevati ma si verificato un errore di configurazione o compatibilit A B C D della memoria e Accertarsi che non vi siano requisiti speciali per la disposizione del modulo di memoria o del connettore Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer Reinstallare i moduli di memoria e riavviare il computer Se il problema persiste contattare Dell Per ulteriori informazioni su come contattare Dell consultare la Guida dell utente Possibile problema con le risorse della scheda di sistema e o guasto hardware A B CD Eseguire le procedure riportate in Risoluzione delle incompatibilit software e hardware vedere pagina 25 Se il problema persiste contattare Dell Per ulteriori informazioni su come contattare Dell consultare la Guida dell utente giallo verde 000 Il spento Guida di consultazione rapida 35 www dell com support dell com Configurazione Descrizione del problema Soluzione consigliata indicatori Si verificato un errore relativo 1 Per stabilire se vi sia un conflitto 0600 a una scheda di espansione rimuovere una scheda non la scheda grafica quindi riavviare il computer A BC D Per ulteriori informazioni sulla rimozione di una scheda consultare la Guida dell utente 2 Se il problema persiste reinstallare la scheda e rimuoverne un a
149. remove a different card and then restart the computer 3 Repeat this process for cach card If the computer starts normally troubleshoot the last card you removed for resource conflicts see Resolving Software and Hardware Incompatibilities 4 If the problem persists contact Dell For more information on contacting Dell see your User s Guide yellow green O off Quick Reference Guide Light Pattern Problem Description Suggested Resolution A possible graphics card failure has occurred 0006 A B C D e If the computer has a graphics card remove the card reinstall it and then restart the computer For more information on reinstalling the graphics card see your User s Guide e If the problem still exists install a graphics card that you know works and restart the computer e If the problem persists or the computer has integrated graphics contact Dell For more information on contacting Dell see your User s Guide A possible floppy or hard drive failure has occurred 0000 Reseat all power and data cables and restart the computer A BC D A possible USB failure has occurred Reinstall all USB devices check cable o ee connections and then restart the computer A B C D yellow green O off Quick Reference Guide 33 www dell com support dell com 34 Light Pattern Problem Description Suggested Resolution ABCD N
150. rial de soporte t cnico Problemas t cnicos principales del ordenador Preguntas frecuentes Descargas de archivos Detalles sobre la configuraci n del ordenador Contrato de servicio para mi ordenador P gina Web Dell Premier Support soporte preferente premiersupport dell com La p gina Web Dell Premier Support est personalizada para empresas e instituciones gubernamentales y educativas Es posible que esta p gina Web no est disponible en todos los pa ses e C mo usar Windows XP e Documentaci n para el ordenador e Documentaci n de dispositivos por ejemplo un m dem Centro de ayuda y soporte t cnico de Windows 1 Haga clic en el bot n Inicio y seleccione Ayuda y soporte t cnico 2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y a continuaci n haga clic en el icono de flecha 3 Haga clic en el tema que describa el problema 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla e C mo usar Linux Foros de conversaci n por correo electr nico de usuarios de Dell Precision y Linux Informaci n adicional relativa a Linux y a mi ordenador Dell Precision P ginas Web de Linux con soporte de Dell http linux dell com http lists us dell com mailman listinfo linux precision http docs us dell com docs software oslinux http docs us dell com docs software OSRHEL3 Gu a de referencia r pida 7 www dell com support dell com Qu est buscando D n
151. ro de service et licence Microsoft Windows Ces tiquettes sont situ es sur votre ordinateur Utilisez le num ro de service pour identifier E l ordinateur lorsque vous visitez le site support dell com ou que vous contactez le support technique Entrez le code de service express pour faciliter l acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique Ce code n est pas disponible dans tous les pays Que recherchez vous Reportez vous aux l ments suivants Les pilotes les plus r cents pour mon ordinateur Des r ponses des questions d assistance technique et de support clientele Des discussions en ligne avec d autres utilisateurs et le personnel de l assistance client le La documentation concernant mon ordinateur L tat des appels au service clients et l historique du support Les probl mes techniques les plus importants concernant mon ordinateur Les questions fr quemment pos es Des fichiers t l charger Des d tails sur la configuration de mon ordinateur Le contrat de service de mon ordinateur Site Web du support Dell support dell com REMARQUE s lectionnez votre region pour acc der au site de support appropri Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en ligne notamment Solutions Conseils et astuces de d pannage articles de techniciens et cours en ligne Forum clients Discussion en ligne avec d autres clients Dell e Mises
152. ructions for removing and installing parts including memory cards drives the microprocessor and the battery Information for troubleshooting various computer problems Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers Information on how to contact Dell You can access the User s Guide from your hard drive or the Dell Support website at support dell com To access the User s Guide from your hard drive Click the Start button and click Help and Support To access your User s Guide from the Dell Support Site Go to support dell com Follow the prompts on the website that ask you for information specific to your computer At the Dell Support website home page click Reference click User s Guides click Systems and then select your Dell Precision computer Quick Reference Guide 19 www dell com support dell com 20 Opening Your Mini Tower Computer IN CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions located in the Product Information Guide A CAUTION To guard against electrical shock always unplug your computer from the electrical outlet before opening the cover NOTICE To avoid losing data save and close any open files and exit any open programs before you turn off your computer 1 Shut down the operating system a Save and close any open files exit any open programs click the Start button and then click Turn Off Computer b In the Turn off
153. sco duro Fuente de alimentaci n Ranura IT RX para cable de seguridad Ventilador y cubierta para flujo de aire del Anillo para candado procesador Mantenimiento del ordenador Para facilitar el mantenimiento del ordenador siga estas sugerencias e Para evitar que se pierdan datos o que resulten da ados no apague el ordenador si el indicador luminoso de la unidad de disco duro est encendido e Planifique la utilizaci n peri dica de software antivirus para detectar la presencia de virus e Administre el espacio del disco duro eliminando peri dicamente los archivos innecesarios y desfragmentando la unidad Haga copias de seguridad de los archivos de manera peri dica Limpie peri dicamente la pantalla del monitor el rat n y el teclado consulte la Gu a del usuario para obtener m s informaci n Gu a de referencia r pida Soluci n de problemas Sugerencias para la soluci n de problemas Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del ordenador e Si a adi o extrajo un componente antes de que empezara el problema revise los procedimientos de instalaci n y aseg rese de que dicho componente est instalado correctamente e Si un dispositivo perif rico no funciona aseg rese de que est conectado adecuadamente e Si aparece un mensaje de error en la pantalla anote el mensaje exacto El mensaje puede ayudar al personal de soporte t cnico a diagnosticar y arreglar el problema
154. se ein Fehler beim Diskettenlaufwerk oder beim Festplattenlaufwerk aufgetreten i A BC D SchlieBen Sie alle Strom und Datenkabel neu an und starten Sie den Computer neu Ein m glicher USB Fehler ist aufgetreten i ABCD Installieren Sie alle USB Ger te neu pr fen Sie die Kabelverbindungen und starten Sie dann den Computer neu gelb gr n 34 Schnellreferenzhandbuch Leuchtmuster Problembeschreibung Vorgeschlagene L sungsma nahme Es wurden keine 0000 Speichermodule erkannt A B C D e Wenn nur ein Speichermodul installiert ist entfernen Sie es und installieren Sie es erneut Starten Sie anschlie end den Computer neu Informationen zu Speichermodulen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch e Wenn zwei oder mehr Speicher module installiert sind entfernen Sie die Module und installieren Sie ein Modul erneut Starten Sie anschlieBend den Computer neu Wenn sich der Computer problemlos starten l sst installieren Sie ein zus tzliches Modul neu Fahren Sie fort bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module ohne Fehler neu installiert haben Informationen zu Speichermodulen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgem funktionierende Speichermodule des gleichen Typs in Ihrem Computer Informationen zu Speichermodulen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Falls das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich a
155. se sont pas teints automatiquement lorsque vous avez arr t le syst me d exploitation teignez les maintenant 3 Si vous avez install un cadenas dans l anneau de s curit situ sur le panneau arri re retirez le AVIS v rifiez qu il y a assez de place sur le bureau au moins 30 cm soit 1 pied pour d poser le capot quand il est ouvert 4 Placez l ordinateur sur le c t comme indiqu dans l illustration suivante Ouvrez le capot a En faisant face l arri re de l ordinateur appuyez d une main sur le bouton de d verrouillage sur le c t droit de l ordinateur tout en relevant le haut du capot de l autre main b Appuyez d une main sur le bouton de d verrouillage sur le c t gauche de l ordinateur tout en relevant le haut du capot de l autre main 6 Saisissez le bas de l ordinateur d une main puis ouvrez le capot en tirant de l autre main Guide de r f rence rapide Bouton de d verrouillage gt Emplacement SI pour cable SY de s curit lt Anneau pour cadenas Bouton de d verrouillage Guide de reference rapide 21 www dell com support dell com 22 Lecteur Ventilateur de CD DVD de la carte Module Lecteur Disque dur d alimentation de disquette en option Ventilateur et car nage de refroidissement du processeur Emplacement pour cable de s curit Anneau pour cadenas Ventilateur de la carte AVIS les cartes gra
156. sistema 2 Aseg rese de que la opci n Restaurar mi equipo a un estado anterior est seleccionada y haga clic en Siguiente 3 Enel calendario haga clic en la fecha a la que desca restaurar el ordenador La pantalla Seleccione un punto de restauraci n proporciona un calendario que permite ver y seleccionar puntos de restauraci n Todas las fechas con puntos de restauraci n disponibles aparecen en negrita 4 Seleccione un punto de restauraci n y haga clic en Siguiente Si una fecha s lo tiene un punto de restauraci n ste se selecciona autom ticamente Si hay dos o m s puntos de restauraci n disponibles haga clic en el punto de restauraci n que prefiera 5 Haga clic en Siguiente Cuando la funci n Restaurar sistema ha terminado de recopilar datos aparece la pantalla Restauraci n finalizada y a continuaci n el ordenador se reinicia 6 Una vez que se haya reiniciado el ordenador haga clic en Aceptar Para cambiar el punto de restauraci n puede repetir los pasos con otro punto de restauraci n o bien puede deshacer la restauraci n C mo deshacer la ltima restauraci n del sistema AVISO antes de deshacer la ltima restauraci n del sistema guarde y cierre todos los archivos abiertos y cierre todos los programas No modifique abra ni suprima ning n archivo ni programa hasta que la restauraci n del sistema haya finalizado 1 Haga clic en el bot n Inicio seleccione Todos los programas Accesorios g
157. sktop di Windows Quindi spegnere il computer e riprovare Per ulteriori informazioni sullo spegnimento del computer consultare la Guida dell utente K NOTA i punti seguenti modificano la sequenza di avvio solo temporaneamente infatti al successivo avvio del computer verr rispettata la sequenza di periferiche definita nella configurazione del sistema Guida di consultazione rapida 29 www dell com support dell com 30 N 10 Prim A Quando viene visualizzato l elenco delle unit di avvio evidenziare IDE CD ROM Device periferica CD ROM IDE e premere lt Invio gt Selezionare l opzione IDE CD ROM Device periferica IDE CD ROM nel menu di avvio del CD Scegliere l opzione Boot from CD ROM avvio da CD ROM dal menu visualizzato Digitare 1 per avviare il menu di ResourceCD Digitare 2per avviare Dell Diagnostics Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics esegui Dell Diagnostics a 32 bit dall elenco numerato Se sono elencate pi versioni scegliere quella appropriata per il computer Quando viene visualizzato il menu principale di Dell Diagnostics scegliere il tipo di verifica da eseguire Per ulteriori informazioni sulle verifiche consultare la Guida dell utente a di avviare le verifiche ATTENZIONE prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto Accendere la stampante se collegata Accedere al programma d
158. stenti e la riformattazione del disco rigido e Reinstallare tutti i driver a iniziare dal chipset utilizzando il CD Drivers and Utilities Dell Diagnostics IN ATTENZIONE prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione seguire le istruzioni di sicurezza incluse nella Guida nformazioni sul prodotto Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics Se si verifica un problema relativo al computer eseguire le verifiche descritte in Soluzione di problemi a pagina 25 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare Dell per richiedere assistenza tecnica Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare AVVISO il programma Dell Diagnostics utilizzabile solo su computer Dell L uso di questo programma su altri computer pu causare problemi di funzionamento del computer o produrre messaggi di errore Guida di consultazione rapida Il programma Dell Diagnostics consente di e e Eseguire controlli rapidi o verifiche complete su una o tutte le periferiche Scegliere quante volte eseguire una verifica Visualizzare o stampare i risultati delle verifiche o salvarli in un file Sospendere la verifica se viene rilevato un errore o interromperla se si verifica un certo numero di errori Accedere in linea a schermate della Guida che descrivono le verifiche e come eseguirle Leggere messaggi di stato che informano se le verifiche sono state completate correttamente Ricevere messaggi di errore se v
159. ster read write failure 1 3 Video Memory Test failure 1 3 1 through 2 4 4 3 1 1 3 1 2 3 1 3 3 1 4 3 2 2 3 2 4 3 3 1 3 3 2 3 3 4 3 4 1 3 4 2 3 43 Quick Reference Guide Memory not being properly identified or used Slave DMA register failure Master DMA register failure Master interrupt mask register failure Slave interrupt mask register failure Interrupt vector loading failure Keyboard Controller Test failure NVRAM power loss Invalid NVRAM configuration Video Memory Test failure Screen initialization failure Screen retrace failure Search for video ROM failure Code Cause 4 2 No timer tick 4 2 2 Shutdown failure 4 2 3 Gate A20 failure 4 2 4 Unexpected interrupt in protected mode 4 3 1 Memory failure above address OFFFFh 4 3 3 Timer chip counter 2 failure 4 34 Time of day clock stopped 4 4 1 Serial or parallel port test failure 4 4 2 Failure to decompress code to shadowed memory 4 4 3 Math coprocessor test failure 4 4 4 Cache test failure Error Messages K NOTE If the message is not listed see the documentation for either the operating system or the program that was running when the message appeared If an error occurs during start up a message may be displayed on the monitor identifying the problem See Error Messages in the User s Guide for suggestions on resolving any problems Diagnostic Lights A CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety
160. suchen Sie Hier finden Sie es Garantieinformationen Sicherheitshinweise Zulassungsbestimmungen Informationen zur Ergonomie Endbenutzer Lizenzvertrag DellM Produktinformationshandbuch Senio rraza Loe Wie Teile entfernt und ersetzt werden Technische Daten Informationen zum Konfigurieren von Systemeinstellungen Informationen zur Fehlerbeseitigung und Probleml sung Service Tag Nummer und Express Servicecode Microsoft Windows Lizenzetikett 6 Schnellreferenzhandbuch Dell PrecisionBenutzerhandbuch Microsoft Windows XP Hilfe und Supporteenter 1 Klicken Sie auf die Schaltfl che Start und anschlie end auf Hilfe und Support 2 Klicken Sie auf User s and system guides Benutzer und Systemhandb cher und anschlie end auf User s guides Benutzerhandb cher Service Tag Nummer und Microsoft Windows Lizenz Diese Aufkleber sind am Computer angebracht Geben Sie die Service Tag Nummer auf der Website support euro dell co m oder w hrend des Telefongespr chs mit dem Technischen Support an damit Ihr Computer identifiziert werden kann Geben Sie w hrend des Gespr chsmit dem Technischen Support den Express Servicecode an um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden Das Express Servicecodesystem ist m glicherweise nicht in allen L ndern verf gbar Wonach suchen Sie Hier finden Sie es Aktuelle Treiber f r den Computer e Antworten auf Fragen zum technisc
161. t a dischetti Scollegare e ricollegare tutti i cavi o del disco rigido di alimentazione e dei dati quindi riavviare il computer AB CD Possibile guasto USB Reinstallare tutte le periferiche USB controllare i collegamenti dei cavi quindi riavviare il computer AB CD Nessun modulo e Se presente un solo modulo di memoria rilevato di memoria reinstallarlo e riavviare il computer Per ulteriori informazioni A B C D sui moduli di memoria consultare la Guida dell utente e Se sono presenti due o pi moduli di memoria rimuoverli reinstallare un solo modulo quindi riavviare il computer Se il computer si avvia normalmente reinstallare un modulo aggiuntivo Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori Per ulteriori informazioni sui moduli di memoria consultare la Guida dell utente e Se disponibile installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso tipo Per ulteriori informazioni sui moduli di memoria consultare la Guida dell utente e Se il problema persiste contattare Dell Per ulteriori informazioni su come contattare Dell consultare la Guida dell utente 000 giallo verde spento Guida di consultazione rapida Configurazione Descrizione del problema Soluzione consigliata indicatori Si verificato un errore nella scheda Contattare il supporto tecnico di Dell 000 di sistema Per ulteriori informazioni su come contatta
162. t Herramientas del sistema y a continuaci n haga clic en Restaurar sistema 2 Seleccione Deshacer la ltima restauraci n y haga clic en Siguiente 3 Haga clic en Siguiente Aparece la pantalla Restaurar sistema y a continuaci n el ordenador se reinicia 4 Una vez que se haya reiniciado el ordenador haga clic en Aceptar Gu a de referencia r pida 27 www dell com support dell com 28 Activaci n de la funci n Restaurar sistema Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro se desactivar autom ticamente la funci n Restaurar sistema Para ver si la funci n Restaurar sistema est activada 1 Haga clic en el bot n Inicio y seleccione Panel de control Haga clic en Rendimiento y mantenimiento 2 3 Haga clic en Sistema 4 Seleccione la ficha Restaurar sistema 5 Aseg rese de que la funci n Desactivar Restaurar sistema no est seleccionada Uso de la ltima configuraci n correcta conocida 1 Reinicie el ordenador y pulse lt F8 gt cuando aparezca el mensaje Seleccione el sistema operativo con el que desea iniciar 2 Resalte la opci n Ultima configuraci n buena conocida pulse lt Intro gt pulse lt 1 gt y por ltimo seleccione su sistema operativo cuando se le indique Otras opciones para ayudar a resolver conflictos de dispositivo o software adicionales AVISO los procesos siguientes borran toda la informaci n de la unidad de disco duro e R
163. t cnicos NOTA encontrar los ltimos controladores y las ltimas actualizaciones de la documentaci n en support dell com Conectores de la placa base e Ubicaci n de los componentes de la placa base Etiqueta de informaci n del sistema Situada en la parte interior de la cubierta del ordenador a a a n bes 4 E fi fi BEN u Gu a de referencia rapida 5 www dell com support dell com i Qu est buscando Donde encontrarlo e Informaci n sobre la garant a Instrucciones de seguridad Informaci n sobre normativas Informaci n sobre ergonom a Acuerdo de licencia del usuario final Guia de informaci n del producto de Dell Senio rraza Lan C mo extraer e instalar componentes Especificaciones t cnicas C mo configurar los valores del sistema C mo solucionar problemas Etiqueta de servicio y c digo de servicio urgente Etiqueta de licencia de Microsoft Windows 6 Gu a de referencia r pida Gu a del usuario de Dell Precision Centro de ayuda y soporte t cnico de Microsoft Windows XP 1 Haga clic en el bot n Inicio y seleccione Ayuda y soporte t cnico 2 Haga clic en Gu as del usuario y del sistema y seleccione Gu as del usuario Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas est n adheridas al ordenador Utilice la etiqueta para identificar el ordenador cuando IA uan Les visite la pigin
164. t einem einzelnen Anschluss VGA Adapter Wenn eine einzelne Grafikkarte verwendet wird und ein VGA Bildschirm angeschlossen werden soll verwenden Sie den VGA Adapter Dual VGAY Kabeladapter Dual DVI Y Kabeladapter Wenn eine Grafikkarte mit einem einzigen Anschluss Wenn eine Grafikkarte mit einem einzigen Anschluss verwendet wird und ein oder zwei VGA Bildschirme verwendet wird und ein oder zwei DVI Bildschirme angeschlossen werden sollen verwenden Sie einen angeschlossen werden sollen verwenden Sie einen geeigneten Y Kabeladapter geeigneten Y Kabeladapter Das Dual Bildschirm Kabel verf gt ber eine Farbkodierung der blaue Anschluss ist f r den prim ren und der schwarze Anschluss f r den sekund ren Monitor bestimmt Um die Dual Bildschirm Unterst tzung zu aktivieren m ssen beide Bildschirme beim Starten des Computers angeschlossen sein Schnellreferenzhandbuch 11 www dell com support dell com F r Dual Monitor f hige Karten mit einem DVI und einem VGA Anschluss Einzel DVI Einzel VGA Dual VGA mit VGA Adapter Um einen bzw zwei Monitore an Ihren Computer anzuschlieBen verwenden Sie die geeigneten Anschl sse Um zwei VGA Monitore an Ihren Computer anzuschlie en verwenden Sie den VGA Adapter Dual Monitor f hige Karten mit zwei DVI Anschl ssen Dual DVI Um einen oder zwei DVI Monitore an Ihren Computer anzuschlie en verwenden Sie die DVI Anschl sse 12
165. t the IDE CD ROM Device option from the CD boot menu Select the Boot from CD ROM option from the menu that appears Type 1 to start the Resource CD menu Type 2 to start the Dell Diagnostics Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list If multiple versions are listed select the version appropriate for your computer When the Dell Diagnostics Main Menu appears select the test you want to run For more information on the tests see your User s Guide Quick Reference Guide 29 www dell com support dell com 30 Before You Start Testing IN CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide Turn on your printer if one is attached e Enter system setup review your computer s configuration information and enable all of your computer s components and devices such as connectors Beep Codes Your computer might emit a series of becps that can identify a problem One possible series code 1 3 1 consists of one beep a burst of three beeps and then one beep This series tell you that the computer encountered a memory problem If a becp code is emitted write it down and look it up in the following table Code Cause 1 1 2 Microprocessor register failure 1 1 3 NVRAM read write failure 1 1 4 ROM BIOS checksum failure 1 2 1 Programmable interval timer failure 1 2 2 DMA initialization failure 1 2 3 DMA page regi
166. t wird blinken die Anzeigen Nach dem Computerstart leuchten die Anzeigen gr n Wenn der Computer fehlerhaft arbeitet wird das Problem durch die Farbe und die Leuchtreihenfolge identifiziert Leuchtmuster Problembeschreibung Vorgeschlagene L sungsma nahme ABCD Es ist m glicherweise ein BIOS Fehler aufgetreten der Computer befindet sich im Wiederherstellungsmodus F hren Sie das Dienstprogramm zur BIOS Wiederherstellung aus warten Sie bis die Wiederherstellung erfolgreich abgeschlossen ist und starten Sie dann den Computer neu i A B C D Ein m glicher Prozessorfehler ist aufgetreten Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu Informationen zur erneuten Installation des Prozessors finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch i A B C D Speichermodule werden erkannt es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten 1 Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein 2 Starten Sie den Computer neu 3 F hren Sie das Programm Dell Diagnose aus 4 Falls das Problem weiterhin besteht wenden Sie sich an Dell gelb gr n O off Schnellreferenzhandbuch Leuchtmuster Problembeschreibung Vorgeschlagene L sungsma nahme Ein m glicher Erweiterungs kartenfehler ist aufgetreten ABCD gelb gr n O off 1 Stellen Sie fest ob ein Konflikt vorliegt Entfernen Sie dazu eine Erweiterungskarte jedoch nicht die G
167. tectan los m dulos de memoria 1 Vuelva a colocar los m dulos pero se ha producido un error de memoria de la memoria 2 Reinicie el ordenad einicie el ordenador A B C D amarillo verde 000 Il apagado Gu a de referencia rapida 3 Ejecute los Diagn sticos Dell 4 Si el problema persiste p ngase en contacto con Dell Patron de Descripci n del problema Soluci n recomendada los indicadores luminosos Posible error en la tarjeta de expansi n 1 Determine si existe un conflicto extrayendo una tarjeta que no sea la tarjeta gr fica y a continuaci n A BC D reiniciando el ordenador Para obtener m s informaci n sobre c mo extraer una tarjeta consulte la Gu a del usuario 2 Si el problema persiste vuelva a instalar la tarjeta que ha extra do extraiga otra tarjeta y a continuaci n reinicie el ordenador 3 Repita este procedimiento para cada tarjeta Si el ordenador se inicia con normalidad solucione los problemas de la ltima tarjeta que haya extra do del ordenador para comprobar si existen conflictos de recursos consulte Soluci n de incompatibilidades de software y hardware 4 Si el problema persiste p ngase en contacto con Dell Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con Dell consulte la Gu a del usuario 000 amarillo verde apagado Gu a de referencia r pida 33 www dell com support dell com Patron de Descripci n
168. tion de la carte graphique consultez le Manuel de l utilisateur Si le probl me persiste installez une carte graphique qui fonctionne et red marrez l ordinateur Si le probl me persiste ou que votre ordinateur dispose de fonctionnalit s vid o int gr es contactez Dell Pour savoir comment contacter Dell consultez le Manuel de l utilisateur jaune vert 000 eteint Guide de reference rapide 33 www dell com support dell com 34 Comportement des voyants Description du probl me Solution propos e E A B CD Une d faillance de l unit de disque dur ou du lecteur de disquette semble s tre produite Remettez en place tous les c bles d alimentation et de donn es et red marrez l ordinateur i ABCD D faillance possible de l USB R installez tous les p riph riques USB v rifiez les connexions des cables et red marrez l ordinateur i A B C D Aucun module de m moire n est d tect e Si un seul module de m moire est install r installez le et red marrez l ordinateur Pour plus d informations sur les modules de m moire consultez le Manuel de l utilisateur Si au moins deux modules de m moire sont install s retirez les r installez en un puis red marrez l ordinateur Si l ordinateur d marre normalement r installez le module suppl mentaire Poursuivez jusqu ce que vous puissiez identifier le module d fectueux ou r installez
169. tion verwenden 1 Starten Sie Ihren Computer neu und dr cken Sie die Funktionstaste lt F8 gt w hrend am Bildschirm die Aufforderung zur Wahl des zu startenden Betricbssystems angezeigt wird 2 Markieren Sie die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration dr cken Sie die lt Eingabetaste gt und anschlie end lt 1 gt und w hlen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Betriebssystem aus Zus tzliche Optionen zur Behebung weiterer Ger te oder Softwarekonflikte HINWEIS Durch die folgenden Prozesse werden alle Informationen auf der Festplatte gel scht e Installieren Sie Ihr Betriebssystem neu Folgen Sie dazu den Installationsanweisungen in der Dokumentation Ihres Betriebssystems und verwenden Sie Ihre Betriebssystem CD W hrend der Neuinstallation Ihres Systems k nnen Sie bei Bedarf vorhandene Partitionen auf der Festplatte l schen und diese neu formatieren e Installieren Sie alle Treiber erneut von der Drivers and Utilities CD Beginnen Sie mit den Treibern f r den Chipsatz Dell Diagnose IN VORSICHT Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausf hren befolgen Sie zun chst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch Wann Dell Diagnose eingesetzt wird Wenn Probleme mit dem Computer auftreten f hren Sie zun chst die unter Probleme l sen auf Seite 25 aufgef hrten Ma nahmen durch und verwenden Sie das Dell Diagnoseprogramm bevor Sie von Dell technische Unterst tzung an
170. tor Per i computer mini tower vedere Collegare il monitor a pagina 10 per i computer desktop vedere Collegare il monitor a pagina 15 collegare il monitor quando il connettore del relativo cavo non sembra corrispondere al connettore presente sul retro del computer Se la scheda grafica ha un connettore DVI ma contattare Dell per ulteriori il monitor ha un connettore VGA necessario informazioni utilizzare un adattatore L adattatore dovrebbe essere presente nella confezione installare una ventola per scheda Se si installa una nuova scheda grafica Per informazioni sull installazione con assorbimento elettrico superiore a 75 W di una ventola per scheda o di necessario installare una ventola di una scheda consultare la Guida raffreddamento della scheda Per ordinare dell utente una ventola di raffreddamento della scheda contattare Dell Informazioni su come contattare Dell sono contenute nella Guida dell utente e all indirizzo support dell com collegare gli altoparlanti Se nel computer installata una scheda audio Per ulteriori informazioni consultare collegare gli altoparlanti ai connettori posti la documentazione fornita con sulla scheda Per i computer mini tower gli altoparlanti vedere Collegare gli altoparlanti a pagina 13 per i computer desktop vedere Collegare gli altoparlanti a pagina 18 trovare i connettori giusti per le periferiche USB o IEEE 1394
171. ur vous en procurer une contactez DELL Pour plus d informations consultez votre Manuel de l utilisateur Votre Manuel de l utilisateur contient un tableau de sp cifications dont le but est de fournir des informations plus d taill es sur votre ordinateur et sur le mat riel Pour savoir comment acc der au Manuel de l utilisateur consultez la section Obtention d informations et d assistance la page 5 Consultez les graphiques repr sentant les vues avant et arri re de votre ordinateur dans le Manuel de l utilisateur Pour savoir comment acc der au Manuel de l utilisateur consultez la section Obtention d informations et d assistance la page 5 Visitez le site Web Dell Support l adresse support dell com et utilisez l un des outils d aide suivants lisez les livres blancs relatifs aux derni res technologies en date ou communiquez avec d autres utilisateurs Dell sur le salon de discussion Trouver de la documentation pour mon ordinateur La documentation suivante est disponible pour votre ordinateur e Manuel de l utilisateur e Guide d informations sur le produit Etiquette des informations sur le syst me Pour savoir o trouver ces documents consultez la section Obtention d informations et d assistance la page 5 En cas de perte de votre documentation vous pourrez la retrouver sur le site support dell com 38 Guide de r f rence rapide Index C C
172. uter single connector and you want to connect your computer to one or two VGA monitors to one or two DVI monitors The dual monitor cable is color coded the blue connector is for the primary monitor and the black connector is for the secondary monitor To enable dual monitor support both monitors must be attached to the computer when it starts Quick Reference Guide 11 www dell com support dell com For dual monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector Single DVI Single VGA Dual VGA With VGA Adapter Use the appropriate connector s when you want Use the VGA adapter when you want to connect to connect your computer to one or two monitors your computer to two VGA monitors For dual monitor capable cards with 2 DVI connectors Dual DVI Dual DVI With One VGA Adapter Dual DVI With Two VGA Adapters Use the DVI connectors to connect Use the VGA adapter to connect a Use two VGA adapters to connect two your computer to one or two DVI VGA monitor to one of the DVI VGA monitors to the DVI connectors monitors connector s on your computer on your computer 12 Quick Reference Guide Connect the speakers K NOTE If your computer has an audio card installed connect the speakers to the card Connect the power cables and turn on the computer and monitor 13 Quick Reference Guide www
173. ww dell com support dell com 18 K NOTA se il computer possiede una scheda audio installata collegare gli altoparlanti alla scheda Collegare i cavi di alimenta zione e accendere il computer e il monitor Il computer desktop dispone di un connettore IEEE 1394 anteriore opzionale Il connettore disponibile solo acquistando una scheda aggiuntiva IEEE 1394 Per l acquisto della scheda rivolgersi a Dell Per ulteriori informazioni sulla scheda aggiuntiva consultare la Guida dell utente Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer leggere la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che tali componenti siano compatibili con il computer e il sistema operativo Da O O Complimenti La configurazione del computer desktop stata completata Guida di consultazione rapida Individuazione della Guida dell utente La Guida dell utente Dell Precision Workstation 370 contiene informazioni aggiuntive sul computer tra cui Specifiche tecniche Vista anteriore e vista posteriore del computer compresi tutti i connettori disponibili Viste interne del computer compresa una rappresentazione dettagliata della scheda di sistema e dei connettori Istruzioni per la pulizia del computer Informazioni sulle funzionalit software
174. zerhandbuchs finden Sie unter Dokumentation und Support auf Seite 5 Abbildungen der Vorder und R ckseite Ihres Computers finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch Hilfe zum Auffinden Ihres Benutzerhandbuchs finden Sie unter Dokumentation und Support auf Seite 5 Auf der Dell Support Website unter support euro dell com k nnen Sie die folgenden Support Tools nutzen Whitepapers ber die neueste Technologie oder Austausch mit anderen Dell Benutzern im Chat Room des Dell Forums Wie finde ich Dokumentation f r meinen Computer Zu Ihrem Computer sind folgende Dokumentationen verf gbar e Benutzerhandbuch Produktinformationshandbuch e Etikett mit den Systeminformationen Hinweise zum Auffinden dieser Dokumente finden Sie unter Dokumentation und Support auf Scite 5 Falls Sie die Dokumentation nicht mehr haben steht diese auf der Support Website von Dell unter support euro dell com zur Verfigung Schnellreferenzhandbuch 39 www dell com support dell com 40 Schnellreferenzhandbuch Index Benutzerhandbuch 6 Betriebssystem CD 8 c Computer Fr heren Systemzustand wiederherstellen 26 D Dell Premier Support Website 7 Support Website 7 Diagnose Dell 28 Drivers and Utilities CD 5 Leuchtanzeigen 32 Diagnoseanzeigen 32 Dokumentation 14 Benutzerhandbuch 6 Ger t 5 Online 7 Produktinformations handbuch 6 ResourceCD 5 Dokumentationssuche

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