Manual do usuário
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1. Sistema Interfaces Atua o Externa Bot es de emerg nca Discagem Tom Pulso Ganhos Modem Pha Ethemet Porteiros Protocolo BINA Juntor An 1 VoIP Placa 2 e 4 canais Manuten o Ajuda Encerrar Disposi o da programa o das placas e OCO escassas p Placa de 16 ramais anal gicos OCA b Placa de 16 ramais anal gicos esenanase seneasanases eeevesena seseneeeese Configura o da placa no programador Web 6 Confirme esta opera o e selecione a op o Fechar 7 Acesse o menu Arquivo e selecione a op o PABX Enviar programa es intelbras Pabx Enviar Programa es Pabx Receber Programa es Arquivo ltima Prog Recebida Arquivo Salvar Banco de dados Arquivo Ler Banco de dados Arquivo Novo Banco de dados Arquivo Config Prog WEB Hist rico Calend rio Portas Roteamento Sistema Interfaces VoIP Placa 2 e 4 canais Manuten o Ajuda Comunica o Endere o ICTI Transferir toda programa o Transferir programa es alteradas Enviar programa es Ramais Atende pelo n mero Black list Tabela de hor rios Configura o geral Configura o de rota Modem Convers o de entrada Configura o de feixe Associa o de Feixes e Rotas Iniciar Fechar Configura o da placa no Programador Web 11 8 Confirme o envio das prog2. Recalibrar diariamente a hibrida Imped ncia Configura o de juntores 20 Dire o selecione se s o permitidas somente chamadas entrantes somente chamadas saintes chamadas entrantes e saintes ou nenhuma chamada pelo juntor selecionado Bloqueio de chamada sainte marque esta op o para bloquear chamadas saintes pelo juntor selecionado Bloqueio urgente para sainte marque esta op o para bloquear chamadas saintes pelo juntor selecionado Se selecio nada esta op o havendo chamada sainte em andamento no juntor selecionado esta ser derrubada Bloqueio de chamada entrante marque esta op o para bloquear chamadas entrantes pelo juntor selecionado Bloqueio urgente para entrante marque esta op o para bloquear chamadas entrantes pelo juntor selecionado Se selecionado esta op o havendo chamada entrante em andamento no juntor selecionado esta ser derrubada Habilita envio de SMS marque esta op o para permitir o envio de SMS pelo juntor selecionado Maiores detalhes no item Envio de SMS deste manual Bloqueio de chamada entrante sem ID marque esta op o para bloquear chamadas entrantes sem ID A chamada ser derrubada antes do encaminhamento para o ramal Ocultar ID em liga es de sa da marque esta op o para ocultar o envio do ID nas chamadas saintes pelo juntor selecionado Consulte a sua prestadora de telefonia m vel para saber se ela permite que as liga es sejam geradas com o ID oculto po
3. o se o c digo PIN for digitado incorretamente 3 vezes o SIM Card ser bloqueado e ser solicitado o c digo PUK Inser o do PUK Se o c digo PIN for digitado incorretamente mais de 3 vezes o SIM Card ser bloqueado e ser necess rio o c digo PUK para desbloque lo No Programador Web ser exibido o cone Aguardando PUK A figura a seguir um exemplo no qual o SIM Card inserido no primeiro slot canal est bloqueado e solicitando o c digo PUK intelbras L ce a io E Arquivo 89302 89303 1 Calend rio i N VA A Portas Td a lt PUK o ll o Ra LEOA lo Pads Sistema Interfaces e Nome do Juntor 89300 C d IMSI N vel do Sinal dB 61 N mero C d ICCID Modelo do M dulo GL555 QUAD Des Estado da Porta Livre Frmware do M dulo 10 00 144 1 VoIP Placa 2 e 4 canais olcita o Estado do Driver Livre IMEI do M dulo 358072040031962 Manuten o Com SIM Card Somente emerg ncia Bloquezdo Ocupado em chamada Atualiza vers o TI e wane Estado da calibra o Sem SIM Card Danin ida E l Ocupado em chamada Grava o Enviar pasa Grava o Receber SIM Card inv lido Aguardando PIN Chamada entrante em Chamada entrante sendo sa EE espera recebida Verificar calibra o vers o Sinal Aguas dardo PUK Chanada saite wn Chanada sainte sarlu j espera realizada Estado das portas Tear aa aaa mi Ajuda E Configura es Encerrar End
4. 10 caracteres alfanum ricos Slot exibe o n mero do slot da central Impacta onde a Placa Tronco GSM do juntor selecionado est conectada Posi o exibe a posi o do juntor selecionado na Placa Tronco GSM Tipo de juntor exibe o tipo de juntor selecionado Bloquear DDC op o indispon vel para juntores do tipo GSM ou seja n o poss vel bloquear chamadas a cobrar em juntores GSM Tipo DDC op o indispon vel Obs para bloquear chamadas entrantes a cobrar DDC entre em contato com sua prestadora de telefonia m vel 8 2 Submenu Atendedor Neste submenu poss vel visualizar e configurar as op es a seguir Atendedor Usar convers o num rica de entrada F Atendedor Diurno 200 01 01 w Atendedor Noturno 201 01 02 ke Configura o de juntores Usar convers o num rica de entrada marque esta op o para que as chamadas entrantes pelo juntor selecionado analisem a tabela de convers o de entrada Atendedor Diurno selecione o atendedor no hor rio diurno para o juntor selecionado Atendedor Noturno selecione o atendedor no hor rio noturno para o juntor selecionado 8 3 Submenu Atendimento pelo n mero do chamador ou prefixo Neste submenu poss vel configurar a op o a seguir Atendimento pelo n mero do chamador ou prefixo Atendimento pelo chamador F Configura o de juntores Atendimento pelo chamador marque esta op o para que as chamadas entrantes no juntor selecionado seja
5. 3 Confira o estado da placa e seus conectores 4 Informe a um respons vel pela central Impacta que ser necess rio deslig la 5 Desligue a alimenta o AC da central Impacta e retire a tampa frontal 6 A Placa Tronco GSM pode ser conectada em qualquer uma das posi es dispon veis na placa Backplane Montagem da placa Ap s o encaixe certifique se de que os parafusos de fixa o do perfil da placa estejam devidamente apertados Conecte a s antena s conforme o procedimento de Instala o da s Antena s deste manual Insira os SIM Cards conforme o procedimento de Instala o dos SIM Cards deste manual Antes de colocar em servi o o sistema deve ser efetuada a confer ncia visual de todas as conex es de cabos placas e alimenta o AC corrigindo qualquer eventual falha A confer ncia visual deve ser efetuada com o sistema desligado 11 Recoloque a tampa frontal e ligue a alimenta o AC da central Impacta 12 Ap s a inicializa o do sistema confira atrav s do Programador Web no menu Interfaces gt Disposi o placas se nenhu ma placa est programada para utilizar aquele slot 13 Programe a Placa Tronco GSM no slot correspondente atrav s do Programador Web conforme o procedimento Configu ra o da Placa deste manual O O OO N 6 3 Configura o da Placa Ap s o procedimento de Montagem da Placa deste manual necess rio realizar a programa o da placa atrav s do Programador Web da ce
6. da nota fiscal Data da compra Modelo N de s rie Revendedor Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condi es 1 Todas as partes pe as e componentes do produto s o garantidos contra eventuais defeitos de fabrica o que porventura venham a apresentar pelo prazo de 1 um ano sendo este prazo de 3 tr s meses de garantia legal mais 9 nove meses de garantia contratual contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor conforme consta na nota fiscal de compra do produto que parte integrante deste Termo em todo territ rio nacional Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes pe as e componentes que apresentarem defeito de fabrica o al m da m o de obra utilizada nesse reparo Caso n o seja constatado defeito de fabrica o e sim defeito s proveniente s de uso inadequado o Senhor Consumidor arcar com estas despesas 2 Constatado o defeito o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar se com o Servi o Autorizado mais pr ximo que consta na rela o oferecida pelo fabricante somente estes est o autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto Se isto n o for respeitado esta garantia perder sua validade pois o produto ter sido violado 3 Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar dever encaminhar se ao Servi o Autorizado mais pr ximo para consulta d
7. GSM uma janela semelhante com a figura a seguir ser exibida intelbras ais O MR aE 1 O Arquivo 89300 89301 89302 89303 Calend rio n d j 1 Portas an n afi PUK EM AA mW A O JEA D Sistema Interfaces Nome do Juntor 89300 C d IMSI 7240440271785656 N vel do Sinal dB 83 N mero 99814992 C d ICCID 89550440000271786564 Modelo do M dulo GLB65 QUAD Operadora Prestadora A Estado da Porta Atendida Firmware do M dulo 10 00 144 VoIP Placa 2 e 4 canais Solicita o PIN Desabiitada Estado do Driver Ocupada IMEI do M dulo 358072040074012 A Manuten o j Com SIM Card Somente emerg ncia Bloqueado Ocupado em chamada Atualiza vers o TI A entrante Estado da calibra o Sem SIM Card Procurando rede Indisponivel Ocupado em chamada Grava o Enviar e Grava o Receber SIM Card inv lido Aguardando PIN pan entrante em Chamada entrante sendo z recebida Verificar calibra o Vers o Sinal Aguardando PUK i sainte em Chamada sainte sendo realizada Estado das portas Sem sinal M dulo E Estado GSM E e Ajuda E Configura es 1 Encerrar Endere o ICTI Er nasal Tempo entre atualiza es 10 m Atualizar automaticamente N mero j PIN PUK j Atualizar Fechar Janela de monitoramento dos canais GSM A quantidade de canais GSM visualizados nesta janela depende do modelo da s Placa s Tronco GSM instalada s n central ou seja para u
8. SIM Card A Placa Tronco GSM compat vel com todas as prestadoras de telefonia m vel GSM 2G Na Placa Tronco GSM poss vel retirar e inserir os SIM Cards sem desligar a central Impacta Para instala o do s SIM Card s siga o procedimento 1 Insira o SIM Card conforme figura a seguir Aten o para a inser o correta atente para a ilustra o de posicionamento que est tampografada no perfil da placa 2 Nos canais slots pares insira o SIM Card com o contato met lico voltado para direita e corte de marca o na dire o de inser o na placa Nos canais slots impares insira o SIM Card com o contato met lico voltado para esquerda e corte de marca o na dire o de inser o na placa Inser o do SIM Card Instala o do slot mpar 3 O SIM Card somente ser considerado inserido quando estiver completamente travado no slot Para monitorar o status do SIM Card em cada canal slot GSM utilize o menu Manuten o gt Estado GSM do Programador Web da central Impac ta ver maiores detalhes no item Monitoramento dos Canais GSM deste manual Obs 1 Insira SIM Cards habilitados 2 A Placa Tronco GSM compat vel com SIM Cards de tamanho padr o 25 mm x 15 mm n o utilize SIM Cards com outras dimens es 7 Monitoramento dos canais GSM Atrav s do Programador Web da central Impacta poss vel monitorar o status de todos os canais GSM da central Para isso no Programador Web acesse o menu Manuten o gt Estado
9. solicita o de PIN Insira o PIN Habilitar Desabilitar solicita o de PIN Fechar Habilitar Desabilitar solicita o de PIN 2 Para habilitar a solicita o do c digo PIN no campo Insira o PIN digite o c digo PIN do SIM Card marque a op o Habilitar Desabilitar solicita o de PIN e selecione a op o Enviar 23 Insira o PIN 2 9999 Habilitar Desabilitar 1 solicita o de PIN 3 Habilitar solicita o de PIN Se o c digo PIN foi digitado corretamente ser exibida a mensagem a seguir assim o SIM Card ir perder o registro na rede da prestadora de telefonia m vel O cone Aguardando PIN ser exibido no canal slot configurado SUCESSO a PIN enviado com SUCESSO Confirma o do envio do PIN Aten o se o c digo PIN for digitado incorretamente 3 vezes o SIM Card ser bloqueado e ser solicitado o c digo PUK 3 Para desabilitar a solicita o do c digo PIN no campo Insira o PIN digite o c digo PIN do SIM Card desmarque a op o Habilitar Desabilitar solicita o de PIN e selecione a op o Enviar Pedindo PIN Insira o PIN 2 9999 Habilitar Desabilitar 1 solicita o de PIN 7 Desabilitar solicita o de PIN Se o c digo PIN foi digitado corretamente ser exibida a mensagem a seguir assim o SIM Card ir se registrar na rede da prestadora de telefonia m vel Sucesso xi PIN enviado com SUCESSO Confirma o do envio do PIN 24 Aten
10. Esse tipo de dano pode ser irrevers vel ou reduzir a expectativa de vida til do dispositivo Utilize uma pulseira antiest tica ou similar para manusear as placas O transporte e o armazenamento devem ser somente em embalagens prova de eletricidade est tica Coloque a placa sobre uma superf cie aterrada ao retir la da embalagem Evite tocar nos pinos dos circuitos integrados ou condutores el tricos Esteja sempre adequadamente aterrado ao tocar na placa ou em algum componente 2 Especifica es t cnicas 2 1 Placa Tronco GSM Tecnologia GSM Frequ ncias de opera o 850 900 1800 1900 MHz Temperatura de opera o 10 C a 45 C Pot ncia de transmiss o Class 4 2W para 850 900 MHz e Class 1 1W para 1800 1900 MHz Sensibilidade lt 104 dBm para 850 900 MHz e lt 103 dBm para 1800 1900 MHz Quantidade de canais GSM 4 canais Placa Tronco GSM 4 Canais ou 8 canais Placa Tronco GSM 8 Canais udio GSM Codecs HR FR EFR AMR cancelamento de eco redu o de ru do ajuste de ganho e reconhecimento de DTMF SIM Card 4 slots Placa Tronco GSM 4 canais ou 8 slots Placa Tronco GSM 8 canais para SIM Card de tamanho padr o 25 x 15 mm Conex o para antena 1 conector SMA f mea Placa Tronco GSM 4 canais ou 2 conectores SMA f mea Placa Tronco GSM 8 canais para conex o de antena externa com imped ncia de 50 O Indica o do n vel de sinal GSM Atrav s do
11. GSM utilize o menu Manuten o gt Estado GSM do Programador Web da central Impacta Veja mais detalhes no item Monitoramento dos Canais GSM deste manual Aten o em locais onde o n vel de sinal GSM muito baixo lt 95 dB recomenda se utiliza o de antena externa de maior ganho Para mais detalhes veja o item Instala o da Placa Tronco GSM com antena externa deste manual Instala o da Placa Tronco GSM com antena externa Se a Placa Tronco GSM for utilizada com antena externa verifique com a sua prestadora de telefonia m vel a frequ ncia de opera o na sua regi o e assim adquira uma antena com frequ ncia compat vel Para instala o da Placa Tronco GSM com antena externa o usu rio deve certificar se que o produto possui prote es contra descargas el tricas A Intelbras n o se responsabiliza pelas instala es de dispositivos de prote o de linhas contra descargas el tricas A figura a seguir mostra um tipo de instala o bastante utilizado em reas onde o n vel de sinal muito baixo A altura da torre ou mastro deve ser suficiente para obter uma visada direta da ERB Todos os equipamentos envolvidos na instala o como antena PABX etc devem ser ligados ao mesmo ponto de aterramento Para raio Antena externa Central Impacta c Placa Tronco GSM Cabo de descida da antena Tomada 3P F N T Instala o da placa com antena externa Aterramento 6 5 Instala o do
12. Programador Web das centrais Impacta Programa o das configura es Atrav s do Programador Web das centrais Impacta 2 2 Antena Tipo Miniantena de base magn tica Frequ ncias de opera o 850 900 1800 1900 MHz Ganho 3a 5 dBi Imped ncia 500 Conector SMA macho Cabo RG174 de 3 metros 3 Caracter sticas Identifica o de chamadas Bloqueio de liga es saintes locais DDD DDI por prefixo por n mero todas chamadas etc Bloqueio de liga es entrantes por prefixo por n mero todas chamadas chamadas sem identifica o etc Roteamento autom tico de sa da Fideliza o de operadora Inser o de prefixo antes do n mero discado Acesso direto ao juntor Hotline Desvios Chamada em espera Seguran a Inser o do PIN Habilitar desabilitar solicita o do PIN e Inser o do PUK Callback Retorno ao ltimo chamador Envio de SMS Alerta de SIM Card inserido e removido x x x x xv xv xv 4 Produtos 4 1 Placa Tronco GSM 4 canais Tronco GSM H 4 canais LED Status Status O De 0 Slots para SIM Card Conex o Antena 1 4 LEDs Canal Perfil Placa Tronco GSM 4 Canais Slots esta placa possui 4 conectores slots para inser o de SIM Cards habilitados Desta forma a placa pode administrar at 4 chamad
13. a Manuten o Ajuste autom tico do ganho de RX F Ajuda Redu o autom tica de ru do Encerrar Cancelamento autom tico de eco Tipo de atendimento Atender durante ring ativo Tina da diccanam Salvar Copiar Excluir Padr o Fechar Habilitando o juntor GSM para a facilidade de envio de SMS Selecione a op o Salvar e envie as programa es realizadas atrav s do menu Arquivo gt Enviar Programa es Principais caracter sticas relacionadas com a facilidade de envio de SMS 1 Para o envio de SMS necess rio que seu plano com a prestadora de telefonia m vel permita o envio de SMS 2 N o recomendada a utiliza o de SIM Cards pr pagos para o envio de SMS 9 5 Alerta de SIM Card removido A Placa Tronco GSM envia mensagem de alerta para ramal da telefonista sempre que for inserido ou removido o SIM Card em um dos slots da placa Inserido GSM XXXXX IN onde XXXXX o juntor GSM Removido GSM XXXXX OUT onde XXXXX o juntor GSM Para o funcionamento desta facilidade necess rio que exista uma telefonista configurada e que o ramal da telefonista seja uma TI 33 34 Termo de garantia Para a sua comodidade preencha os dados abaixo pois somente com a apresenta o deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto voc poder utilizar os benef cios que lhe s o assegurados Nome do cliente Assinatura do cliente N
14. a taxa de visita t cnica Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto as des pesas decorrentes transporte seguran a de ida e volta do produto ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor 4 A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hip teses a seguir a se o defeito n o for de fabrica o mas sim ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante b se os danos ao produto forem oriundos de acidentes sinistros agentes da natureza raios inunda es desabamentos etc umidade tens o na rede el trica sobretens o provocada por acidentes ou flutua es excessivas na rede instala o uso em desacordo com o Manual do Usu rio ou decorrente do desgaste natural das partes pe as e componentes c se o produto tiver sofrido influ ncia de natureza qu mica eletromagn tica el trica ou animal insetos etc d se o n mero de s rie do produto houver sido adulterado ou rasurado e se o aparelho houver sido violado Sendo estas condi es deste Termo de Garantia complementar a Intelbras S A reserva se o direito de alterar as caracteris ticas gerais t cnicas e est ticas de seus produtos sem aviso pr vio O processo de fabrica o deste produto n o est coberto pelo sistema de gest o ambiental da Intelbras Todas as imagens deste manual s o ilustrativas Internet Explorer Windows Windows XP Windows Vista s o marcas registradas ou marcas comerciai
15. anhos de TX e RX dos juntores GSM Tx offset GSM o offset default do ganho de transmiss o dos juntores GSM 2 dB Atrav s deste submenu poss vel ajustar para valores entre 6 dB e 6 dB Ganhos Rx offset GSM 0 Dun b wue oo Configura o do ganho de TX Rx offset GSM o offset default do ganho de recep o dos juntores GSM O dB Atrav s deste submenu poss vel ajust lo para valores entre 6 dB e 6 dB Ganhos Tx offset GSM 2 0 A E W M e Configura o do ganho de RX 9 Principais facilidades Os juntores GSM que s o criados a partir da instala o de uma Placa Tronco GSM em uma central Impacta assim como os outros tipos de juntores anal gicos digitais e IP disponibilizam as seguintes facilidades identifica o de chamadas blo queio de liga es saintes locais DDD DDI por prefixo por n mero todas chamadas etc bloqueio de liga es entrantes por prefixo por n mero todas chamadas chamadas sem identifica o etc roteamento autom tico de sa da fideliza o 21 22 de operadora inser o de prefixo antes do n mero discado acesso direto ao juntor hotline desvios chamada em espera etc Para mais detalhes sobre estas e outras facilidades consulte os manuais da central Impacta Algumas facilidades s o exclusivas dos juntores GSM e ser o mostradas na sequ ncia deste manual 9 1 Seguran a Inser o do PIN Se for inserido em um slot da Placa Tronco GSM u
16. as simult neas Conex o para antena esta placa possui um nico conector para antena ou seja necess ria apenas uma nica antena para os 4 canais GSM da placa 4 2 Placa Tronco GSM 8 canais Tronco GSM 8 canais LED Status Status o E Conex o Antena 1 4 Antena 1 4 Slots para SIM Card LEDs Canal o Conex o Antena 5 8 D o Antena 5 8 gQ E 4 O ao Perfil Placa Tronco GSM 8 Canais Slots esta placa possui 8 conectores slots para inser o de SIM Cards habilitados Desta forma a placa pode administrar at 8 chamadas simult neas Conex o para antena esta placa possui dois conectores para antena ou seja s o necess rias apenas duas antenas para os 8 canais GSM da placa 4 3 LEDs LED A o Descri o Apagado Placa n o inicializada Status Piscando muito rapidamente 100 ms ON 100 ms OFF Placa inicializando ou n o recebeu ID correto da central Piscando lentamente 500 ms ON 500 ms OFF Placa inicializada e com ID correto da central Apagado Canal GSM n o inicializado Piscando rapidamente 250 ms ON 250 ms OFF Canal GSM buscando conex o com a prestadora de telefonia m vel ou Canal 1 8 canal slot sem SIM Card Piscando lentamente 250 ms ON 3000 ms OFF Canal GSM com conex o com a prestadora
17. de telefonia m vel Aceso Canal slot GSM ocupado com uma chamada entrante ou sainte 4 4 Antena SMA macho Antena Base magn tica Cabo de 3 metros Antena de base magn tica Mini antena de base magn tica quad band 850 900 1800 1900 MHz ganho de 5 dBi conex o SMA macho e cabo de 3 metros A Placa Tronco GSM de 4 Canais vem acompanha de 1 antena e a Placa Tronco GSM de 8 Canais acompanha 2 antenas 5 Homologa o A Placa Tronco GSM um produto homologado pela Anatel para ser utilizada nas centrais Impacta 94 140 220 e 300 vers es de parede e rack Pot ncia m xima de transmiss o 1 57 W GSM 850 MHz 1 64 W GSM 900 MHz 1 23 W GSM 1800 MHz 1 08W GSM 1900 MHz Para mais informa es consulte o site da Anatel www anatel gov br 6 Instala o 6 1 Compatibilidade Para instala o configura o da Placa Tronco GSM necess rio cumprir os seguintes pr requisitos PABX a placa compat vel com as centrais Impacta 94 140 220 e 300 vers es de parede e rack Firmware do PABX vers o 03 18 XX ou superior Programador Web vers o 1 4 0 ou superior Quantidade poss vel instalar uma Placa Tronco GSM de 8 canais ou at duas Placas Tronco GSM de 4 canais em uma central Impacta ou seja o limite de 8 canais GSM por central 6 2 Montagem da Placa 1 Em uma superf cie aterrada conecte a pulseira antiest tica 2 Retire a Placa Tronco GSM da embalagem
18. elacionadas com a facilidade callback poss vel configurar at 50 n meros na lista de callback do ramal atendedor Durante o callback feito somente uma chamada sainte ou seja se o n mero externo e ou ramal n o atender esta Inserindo n meros na lista de callback do ramal atendedor do juntor GSM chamada n o ser feito uma segunda chamada para n mero identificado n mero do chamador 9 3 Retorno ao ltimo chamador Ao efetuar uma chamada para um determinado n mero atrav s da Placa Tronco GSM caso o n mero chamado retorne para o n mero que foi identificado n mero do SIM Card inserido no slot da Placa Tronco GSM poss vel configurar para a central Impacta encaminhar esta chamada entrante para o ramal que originou a ltima chamada para aquele n mero Para utilizar esta facilidade necess rio que o ramal e juntor GSM tenham permiss o Configurar permiss o ao ramal O ramal deve ter permiss o para utilizar a facilidade de retorno ao ltimo chamador Para configurar esta permiss o acesse o menu Portas gt Ramais e selecione o ramal que ser configurado Acesse os sub menus De usu rio gt Diversas e marque a op o Permite retorno do ltimo n mero chamado GSM conforme figura a seguir intelbras Geral Categoria I5iF 7 Agenda aAtendedores Desvios CallBack 200 01 01 Diversas 200 01 01 Arquivo 201 01 02 Ramal n o recebe e n o cap
19. ere o ICTI Local z G Tempo entre atualiza es 10 e Atualizar automaticamente 7 M mero PIN PUK Atualizar Fechar Canal GSM solicitando PUK 1 Para inserir o c digo PUK selecione o slot canal que est aguardando o c digo PUK e pressione o bot o PIN PUK ser exibida a janela a seguir Pedindo PUK Insira o novo PIN Insira o PUK Habilitar Desabilitar Fechar Pedindo PUK 25 26 2 No campo Insira o novo PIN digite um novo c digo PIN de 4 a 8 caracteres no campo Insira o PUK digite o c digo PUK do SIM Card e selecione a op o Enviar Pedindo PUK Insira o novo PIN Insira o PUK Habilita e Digitando PUK Obs o c digo PUK do SIM Card uma informa o que normalmente acompanha o SIM Card Caso voc n o tenha essa informa o consulte a sua prestadora de telefonia m vel 3 Se o c digo PUK foi digitado corretamente ser exibida a mensagem a seguir assim o SIM Card ir fazer o registro na rede da prestadora de telefonia m vel SUCESSO x PUK enviado com sucesso Confirma o do envio do PUK Aten o se o c digo PUK for digitado incorretamente 3 vezes o SIM Card ser totalmente bloqueado e ser imposs vel desbloque lo 9 2 Callback Esta fun o permite central Impacta fazer callback atrav s da Placa Tronco GSM ou seja quando a central receber uma chamada por um juntor GSM ela identificar se o n mero do chamador est
20. f Tempo cntre atualiza es 10 y Atualizar automaticamente M mero PIN PUK Atualizar Fechar Canal GSM solicitando PIN 1 Para inserir o c digo PIN selecione o slot canal que est aguardando o c digo PIN e pressione o bot o PIN PUK ser exibida a janela a seguir Pedindo PIN Insira o PIN Habilitar Desabilitar Pedindo PIN 2 No campo Insira o PIN digite o c digo PIN do SIM Card e selecione a op o Enviar Pedindo PIN Insira o PIN Habilitar Desabilitar solicita o de PIN Digitando PIN 3 Se o c digo PIN foi digitado corretamente ser exibida a mensagem abaixo e o SIM Card ir se registrar na rede da prestadora de telefonia m vel PIN enviado com SUCESSO Confirma o do envio do PIN Obs o c digo PIN do SIM Card uma informa o que normalmente acompanha o SIM Card Caso voc n o tenha essa informa o consulte a sua prestadora de telefonia m vel Aten o se o c digo PIN for digitado incorretamente 3 vezes o SIM Card ser bloqueado e ser solicitado o c digo PUK Habilitar desabilitar solicita o de PIN A fun o solicita o do PIN tamb m pode ser habilitada ou desabilitada atrav s do Programador Web 1 Para habilitar desabilitar a solicita o de PIN selecione o slot canal no qual est instalado o SIM Card que voc deseja configurar depois pressione o bot o PIN PUK Como mostra a figura a seguir Habilitar Desabilitar
21. gistra na rede da sua prestadora Barra de n vel de sinal GSM exibe o n vel de sinal GSM do canal slot Este cone exibe atrav s de barras o n vel de sinal GSM do canal slot A quantidade de barras pode variar de 0 a 5 sendo que quanto mais barras aparecerem melhor est o n vel de sinal GSM Esse cone indica que o canal slot est sem sinal GSM Quando o SIM Card inv lido este cone tamb m ser exibido Status do canal exibe o status do canal slot Canal slot conectado na rede e livre para receber ou originar chamada Canal slot conectado na rede e ocupado com uma chamada sainte sendo originada Canal slot conectado na rede e ocupado com uma chamada entrante sendo recebida Canal slot conectado na rede e ocupado com uma chamada sainte em conversa o Canal slot conectado na rede e ocupado com uma chamada entrante em conversa o Canal slot conectado na rede e ocupado com uma chamada sainte em espera Canal slot conectado na rede e ocupado com uma chamada entrante em espera Canal slot indispon vel Est sem SIM Card com SIM Card Inv lido ou sem sinal GSM Canal slot bloqueado via Programador Web Canal slot procurando sinal de rede Canal slot com um SIM Card aguardando PIN Para maiores detalhes ver o item Seguran a deste manual Canal slot com um SIM Card aguardando PUK Para maiores detalhes ver o item Seguran a deste manual Canal slot sem SIM Card dispon vel apenas para chamadas de e
22. intelbras Manual do usu rio Placa Tronco GSM Sistema IMPACTA 94 140 220 300 intelbras PLACA TRONCO GSM 4 CANAIS PLACA TRONCO GSM 8 CANAIS Parab ns voc acaba de adquirir um produto com a qualidade e seguran a Intelbras A Placa Tronco GSM um equipamento que integra a telefonia m vel telefonia fixa Ela foi desenvolvida para facilitar o uso compartilhado da linha celular pelos ramais do seu PABX Com a Placa Tronco GSM poss vel utilizar as vantagens dos planos diferenciados oferecidos pelas prestadoras de telefonia m vel ndice 1 Cuidados e seguran a z 2 Especifica es t cnicas 5 Da TT aaa a Din bind ibid bin a a a a 5 PE EN AAA AAAA T ETE TA 5 4 Produtos 6 ls E E e e Sc 6 A2 Placa TONCO GSM GENA ii iii ie i i ie e k e ie ie e k e e e e e e he e e e e be e e C e e e e e e e S e e e e e e e e e eC e e e e e e e e S e de Ge C 7 A EDS EE E E E 7 AA AMENA ss st ss SS 8 do a 8 5 Homologa o 8 6 Instala o 9 6 1 Compatibilidade nannan anaana aaae 9 6 2 Montagem da Placa n n nnua OESP DALI PEA PS END REED ADO SADO DA RR 9 6 3 Configura o Gas PI RCA aaa EEEE 10 6 4 Instala o da s antena s cccccccc EEEE 12 eme a nei e e jo do NM O o RN DN NNE NE NNE NE O eei 13 7 Monitoramento dos canais GSM 14 8 Juntor GSM 17 Ei Do SUBMENU JUNTON a aao oaaae aaia 6909 a DADA a A E AA i a cd a a ad DD A 17 8 2 Submenu Atendedor ss si Sc a SA a a 18 8 3 Submenu Atendimento pelo n mero d
23. is muitas prestadoras bloqueiam esse tipo de liga o Ajuste autom tico do ganho de RX marque esta op o para ativar o ajuste autom tico de ganho nas chamadas pelo juntor selecionado Para esta op o o ganho de RX que ser automaticamente ajustado o ganho no udio entre a Placa Tronco GSM e a prestadora de telefonia m vel Para ajustar o ganho devido problemas de udio baixo alto causado por outros fatores do sistema tais como linha longa conex o com outro PABX conex o com outras redes etc recomenda se que o ganho seja ajustado manualmente atrav s do sub menu Ganhos para compensar essas poss veis perdas Redu o autom tica de ru do marque esta op o para ativar a redu o autom tica de ru do nas chamadas pelo jun tor selecionado Para esta op o os ru dos que ser o automaticamente reduzidos s o os poss veis ru dos no udio entre a Placa Tronco GSM e a prestadora de telefonia m vel Para ru dos causados por outros fatores essa op o n o ir reduzi los Cancelamento autom tico de ECO marque esta op o para ativar o cancelamento autom tico de ECO nas chamadas pelo juntor selecionado Para esta op o o ECO que ser automaticamente cancelado o poss vel ECO no udio entre a Placa Tronco GSM e a prestadora de telefonia m vel Para ECO causado por outros fatores essa op o n o ir cancel lo 8 6 Submenu Ganhos Neste submenu poss vel visualizar e configurar os n veis de offset dos g
24. m encaminhadas para o ltimo ramal que ligou para o ID do n mero da chamada entrante Mais detalhes no item Encami nhamento da chamada entrante para o ltimo chamador deste manual 8 4 Submenu Atendimento autom tico de juntor DISA Neste submenu poss vel visualizar e configurar as op es abaixo Atendimento autom tico de juntor pelo DISA Mensagem do Atendedor Diurno w Mensagem do Atendedor Noturno wr Transfer ncia Configura o de juntores Mensagem do Atendedor Diurno selecione a mensagem de atendimento no hor rio diurno para juntor selecionado Mensagem do Atendedor Noturno selecione a mensagem de atendimento no hor rio noturno para juntor selecionado Transfer ncia selecione a condi o para encaminhamento das chamadas entrantes no juntor selecionado acima 8 5 Submenu Dispositivo Neste submenu poss vel visualizar e configurar as op es a seguir Dire o Bidirecional 4 Bloqueio de chamada sainte Bloqueio urgente para sainte Bloqueio de chamada entrante Bloqueio urgente para entrante ooo Habilita envio de SMS Bloqueio de chamada entrante sem ID Ocultar ID em liga es de saida Ajuste autom tico do ganho de RX Redu o autom tica de ru do Cancelamento autom tico de eco oa a an a a a Tipo de atendimento Atender durante ring ativo Tipo de discagem Tipo de identifica o Ignora primeiro togue do ringue ao identificar chamada Calibra o autom tica da hibrida
25. m SIM Card com a fun o solicita o de PIN habilitada esse SIM Card n o ir se registrar na rede da prestadora de telefonia m vel at que o c digo PIN seja inserido No Programador Web ser exibido o cone Aguardando PIN A figura a seguir um exemplo no qual o SIM Card inserido no primeiro slot canal est solicitando o c digo PIN intelbras 7 c 7 LLLI q o v Arquivo 89302 89303 Calend rio A y ESN VAO Portas G i ts m PUK oi o Fa LEGA LeS Roteamento 89204 29205 29206 29207 Sistema Interfaces E Nun du Junta 89300 Osl IMSI N ved du Sinal JB 61 N mero C d ICCID Modelo do M dulo GLS65 QUAD Operadora Estado da Porta Livre Firmware do M dulo 10 00 144 1 VulP Plata 2 e 4 carnais Solicxa o PIN Habilxada Estado do Driver Livre IMEI do M dulo 358072040031962 Manuten o h z Com SIM Card N Somente emerg ncia Bloqueado Ocupado em chamada Atualza vers o TI msm entrante Fstado da calibra o Sean SIM Cad Procus indo rede Llspunivel Ocupado wn dianala Grava o Enviar mS Grava o Receber SIM Card inv lido Aguardando PIN Chamada entrante em Chamada entrante sendo i a espera recebida Verificar calibra o Vers o Sinal Aguardando PUK Chamada sainte em Chamada szinte sendo espera realzada Estado das portas lt Sem sinal M dulo Li Estado GSM a av lido da Ajuda Configura es Enverrar Endere o ICTI Local
26. ma Placa Tronco GSM de 4 Canais ser o visualizados 4 canais para uma Placa Tronco GSM de 8 Canais ou duas Placas Tronco GSM de 4 Canais ser o visualizados 8 canais Obs poss vel instalar uma Placa Tronco GSM de 8 canais ou at duas Placas Tronco GSM de 4 canais em uma central Impacta ou seja o limite de 8 canais GSM por central Atrav s do Programador Web poss vel visualizar as informa es de cada um dos canais GSM As principais informa es dispon veis s o o nome da prestadora de telefonia m vel do SIM Card inserido no slot n mero do juntor GSM status do Slot para SIM Card barra de n vel de sinal GSM e o status do canal Veja a figura a seguir Janela de estado do canal GSM O cones exibidos nessa janela s o Nome da prestadora de telefonia m vel essa informa o carregada automaticamente ap s a inser o do SIM Card no slot N mero do juntor GSM n mero do juntor GSM referente ao canal slot Mais detalhes no item Juntor GSM deste manual Status do slot para SIM Card exibe a informa o se o slot para SIM Card est com SIM Card inserido sem SIM Card inserido ou com SIM Card inv lido 7 Esse cone indica que o SIM Card est inserido no slot Esse cone indica que n o existe SIM Card inserido no slot Esse cone exibido quando o SIM Card inserido no slot inv lido Um SIM Card considerado inv lido quando n o reconhecido pela Placa Tronco GSM ou quando n o se re
27. merg ncia Se um desses canais GSM for selecionada ser o exibidas outras informa es veja figura a seguir intelbras 89200 89301 89302 89303 Calend rio 2 N Portas ii nm Tal e K 0 PUK O REIS a a N O g O Ee Sistema Interfaces Nome do Juntor 89300 C d IMSI 724044027178656 N vel do Sinal dB 83 N mero 99814992 C d ICCID 89550440000271786564 Modelo do M dulo GL865 QUAD Operadora Prestadora A Estado da Porta Atendida Firmware do M dulo 10 00 144 VoIP Placa 2 e 4 canais Solicita o PIN Decabitada Estado do Driver Ocupada IMEI do M dulo 359072040074012 di Manuten o Com SIM Card Somente emerg ncia Bloqueado Ocupado em chamada Atualza vers o TI entrante Estado da calibra o Sem SIM Card Procurando rede Indisponivel Ocupado em chamada Grava o Enviar mE Grava o Receber SIM Card inv lido Aguardando PIN pous entrante em Chamada entrante sendo ES recebida Verificar calibra o Vers o Sinal Aguardando PUK pn sainte em Chamada sainte sendo realvada Estado das portas E Sem sinal M dulo Liv Estado GSM er o Ajuda E Configura es 1 Encerrar Endere o ICTI TE E mma Tempo entre atualiza es 10 Atualizar automaticamente N mero l PIN PUK l Atualizar Il Fechar Janela de monitoramento dos canais GSM As informa es exibidas s o Nome do juntor exibe o nome do juntor referente ao canal slot GSM
28. na lista de callback do ramal atendedor do juntor GSM Se estiver a chamada ser finalizada e em seguida ser originada uma chamada para o n mero identificado n mero do chamador Verificar ramal atendedor Para inserir n meros na lista de callback necess rio identificar qual o ramal atendedor do juntor GSM que ser configu rado o callback Para identificar acesse o menu Portas gt Juntores e selecione o juntor GSM que ser configurado a fun o callback acesse o submenu Atendedor e ser mostrado o ramal atendedor do juntor para o hor rio diurno e o ramal atendedor para o hor rio noturno e intelbras Juntores 89300 04 01 Arquivo 89301 04 02 Calend rio 25202 D4 89303 04 04 1 Portas 89304 04 05 Grupo de ramais 89305 04 06 89306 04 07 Ramais 89307 04 08 Tronco E1 Roteamento Sistema Interfaces VoIP Placa 2 e 4 canais Manuten o Ajuda Encerrar Juntor 89300 04 01 Atendedor Usar convers o num rica de entrada Atendedor Diurno 200 01 01 Atendedor Noturno 201 01 02 Transfer ncia autom tica de tronco para fax Atendimento pelo n mero do chamador ou prefixo Atendimento autom tico de juntor pelo DISA Dispositi Ganhos Copiar Excluir Padr o Fechar Verificando ramal atendedor do juntor GSM Inserir n meros na lista de callback Para inserir n meros na lista de callback acesse o menu Portas gt Ramai
29. ntral Impacta 1 Acesse o Programador Web da central Impacta que a Placa Tronco GSM foi instalada 2 Acesse o menu Interfaces gt Disposi o de placas e para o slot que a placa foi conectada fa a as seguintes programa es neste exemplo a placa foi instalada no slot 4 3 Selecione no menu de placas a op o Vazio intelbras Disposi o da programa o das placas DD asssssasecesssssseacesssssseecos tT e ro O Arquivo O ssssssssacsssscessasessssesessss Suez ga AC o Calend rio DO cossessssasesssassssssssssasssss 0 meo di x Portas Roteamento e o Slot 5 m pram Placa de 16 ramais anal gicos ETT a Snt Pisca do 24 ramais anal gicos Interfaces Placa de 16 ramais digitais Atua o Extema ap SssscEssEo sessao E Esses scesiol placa mista ramais Rnt es de emerg ncia Placa de 8 juntores Discagem Tom Pulso sesoscsscsssesssssos Alimenta Placa de 4 juntores GSM Disnosic o placas Placa de 8 juntores GSM Placa de acess rios Ganhos Placa mista 2 juntores e 12 ramais Modem Placa ICIP Placa Ethernet Porteiros Protocolo BINA Juntor An VoIP Placa 2 e 4 canais Manuten o Ajuda Encerrar Configura o da placa no programador Web 4 Confirme esta opera o 5 Agora selecione no menu de placas a op o instalada neste exemplo foi instalado uma Placa Tronco GSM de 8 canais intelbras Arquivo Calend rio Portas Roteamento
30. o chamador ou prefixo iciiiiiciciiisiciicer re 18 8 4 Submenu Atendimento autom tico de juntor DISA cs sam amrasa sra iva aa a a A A a D 19 os 0 e iris QD 0 055 Ad RR RR RR RR RR RD RR RR RR TETTEST 19 E DI MG ANOS ss qi pi A a A EEEE 20 9 Principais facilidades 21 9 1 Seguran a 035 5 a a 22 DZ CORA e anpannaaa AETAT TTEA Riad dad dd Rad dd dd da 27 9 3 Retorno ao ltimo chamador o an uaaa 29 DA OSS N eaaa a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a 32 Si 5zAlerta de SIM Card PERO s ssas o SS die Aaaa eA 33 Termo de garantia 34 1 Cuidados e seguran a A Somente o pessoal t cnico autorizado pode abrir a tampa do PABX bem como conectar e manusear suas interfaces Ler cuidadosamente todas as informa es sobre o equipamento e seguir todas as informa es de seguran a Consultar sempre um superior ou respons vel imediato antes de iniciar o trabalho informando os procedimentos neces s rios para realizar o servi o solicitado e as precau es de seguran a necess rias Desligar a alimenta o do sistema durante os servi os de montagem ou retirada das interfaces Conectar o condutor de aterramento no sistema envolvido antes de iniciar Nunca operar o equipamento com o condu tor de aterramento desconectado Para evitar danos eletrost ticos Placa Tronco GSM observe as seguintes precau es A A eletricidade est tica pode danificar os componentes eletr nicos da placa
31. o de rea Operadoras Sistema Interfaces VoIP Placa 2 e 4 canais Manuten o Ajuda Encerrar intelbras asus C digo de rea Configurando o c digo de rea Selecione a op o Salvar e envie as programa es realizadas atrav s do menu Arquivo gt Enviar Programa es Principais caracter sticas relacionadas com a facilidade de retorno ao ltimo chamador jp Os n meros discados s o gravados na mem ria da central Impacta sendo gravado at 200 n meros de destinos Esta mem ria de grava o compartilhada por todos os ramais da central com permiss o para utilizar esta facilidade Para o n mero de destino ser gravado nesta lista o ramal deve ter esta permiss o configurada por default o ramal n o tem permiss o para esta facilidade Um mesmo ramal pode armazenar em mem ria mais de um n mero de destino Em caso de mais de uma chamada para um mesmo n mero de destino a ltima chamada gravada em mem ria sobrescrevendo a chamada anterior para o mesmo n mero de destino Caso todas as posi es de mem ria estejam ocupadas a nova chamada armazenada em mem ria e a chamada mais antiga removida desde que n o seja para um mesmo n mero de destino caso anterior Os n meros de destino s o removidos da mem ria assim que as chamadas de retorno s o recebidas As chamadas de retorno obedecem as programa es do ramal atendedor respeitando tran
32. onado S Juntor GSM Acesse no Programador Web da central Impacta o menu Portas gt Juntores ser mostrado uma lista com todos os juntores da central Impacta Os juntores GSM por default ser o sempre criados a partir da numera o 89300 ou seja para uma Placa Tronco GSM de 4 canais os juntores ser o de 89300 a 89303 para uma Placa Tronco GSM de 8 canais ou duas Placas Tronco GSM de 4 canais os juntores ser o de 89300 a 89307 intelbras Juntores Juntor 89300 04 01 89300 04 01 PEE EA Arquivo Transfer ncia autom tica de tronco para fax Calend rio Atendimento pelo n mero do chamador ou prefixo Portas Grupo de ramais Atendimento autom tico de juntor pelo DISA ea Ramais Tronco Ei Ganhos Roteamento Sistema Interfaces VoIP Placa 2 e 4 canais Manuten o Ajuda Encerrar Copiar Excluir Padr o Fechar Janela de configura o de juntores Neste menu Portas gt Juntores selecionando um dos juntores GSM poss vel visualizar e configurar os seguintes submenus 8 1 Submenu Juntor Neste submenu poss vel visualizar e configurar as op es a seguir Juntor 89300 04 01 Nome do juntor 89300 Slot Posi o Tipo de juntor Bloquear DDC Tipo DDC Configura o de juntores Nome do juntor exibe o nome do juntor GSM que por default sempre de 89300 a 89307 Se preferir este nome pode ser alterado para qualquer nome com at
33. que ser configurado acesse os sub menus Atendimento pelo n mero do chamador ou prefixo e marque a op o Atendimento pelo chamador conforme figura a seguir o intelbras Juntores Juntor 89300 04 01 89300 04 01 PENR Arquivo 89301 04 02 Transfer ncia autom tica de tronco para fax PPS 89302 04 03 89303 04 04 Atendimento pelo n mero do chamador ou prefixo Portas 89304 04 05 Atendimento pelo chamador J Grupo de ramais 89305 04 06 89306 04 07 Atendimento autom tico de juntor pelo DISA Ramais 89307 04 08 Tronco E1 Dispositivo Roteamento Ganhos Sistema Interfaces VoIP Placa 2 e 4 canais Manuten o Ajuda Encerrar Salvar Copiar Excluir Padr o gi Fechar Habilitando o juntor GSM para a facilidade de retorno ao ltimo chamador Selecione a op o Salvar e envie as programa es realizadas atrav s do menu Arquivo gt Enviar Programa es Para o correto funcionamento desta fun o necess rio tamb m configurar o c digo de rea Para configurar acesse o menu Roteamento gt C digo de rea e no campo C digo de rea digite o c digo de rea da regi o conforme exemplo da figura a seguir Arquivo Calend rio Portas Roteamento Acesso a Prefixos Associa o de Feixes a Rotas Atendedor pelo n mero Configura o de feixes Configura o de rota Convers o de entrada Convers o de sa da C dig
34. r F 217 05 02 Permite estacionar chamada 7 ementa 218 05 03 Ramal com fidelidade F Aj 219 05 04 Ajuda l N o recebe transfer ncia de chamadas de saida 220 05 05 Eca e 222 05 07 223 05 08 s 224 05 09 Porteiros 225 05 10 4 b Salvar J Copiar J Excluir Jl Padr o Renomear Fechar Configurando permiss o ao ramal para a facilidade de envio de SMS Selecione a op o Salvar e envie as programa es realizadas atrav s do menu Arquivo gt Enviar programa es Habilitar juntor O juntor deve estar habilitado para o envio de SMS Para habilitar acesse o menu Portas gt Juntores e selecione o juntor GSM que ser configurado acesse os sub menus Atendimento pelo n mero do chamador ou prefixo e marque a op o Atendimento pelo chamador conforme figura a seguir intelbras Juntores Juntor 89300 01 01 89300 01 01 Pop ES Arquivo 89301 01 02 p 89302 01 03 Transfer ncia autom tica de tronco para fax Calend rio 89303 01 04 Atendimento pelo n mero do chamador ou prefixo Portas Grupo de ramais Atendimento autom tico de juntor pelo DISA Eni Ramais Dire o Bidirecional NA Tronco Ei Bloqueio de chamada sainte EF Roteamento Bloqueio urgente para sainte F Sistema Bloqueio de chamada entrante Interfaces Bloqueio urgente para entrante 1 VoIP Placa 2 e 4 canais Bloqueio de chamada entrante sem ID Ocultar ID em liga es de said
35. rama es selecionando a op o Enviar 9 A central ser automaticamente reinicializada opa a a processo ele ir piscar muito rapidamente 100 ms ON 100 ms OFF e ap s a inicializa o ele ir piscar lentamente 500 ms ON 500 ms OFF Assim indicando que a placa foi reconhecida pela central Impacta Se a Placa Tronco GSM inicializar corretamente os LEDs de sinaliza o do canal slot GSM tamb m ir o acender Veja mais detalhes sobre o funcionamento dos LEDs no item Produto LEDs deste manual Obs poss vel instalar uma Placa Tronco GSM de 8 canais ou at duas Placas Tronco GSM de 4 canais em uma central Impacta ou seja o limite de 8 canais GSM por central 6 4 Instala o da s antena s A Placa Tronco GSM de 4 Canais acompanhada de uma antena e a Placa Tronco GSM de 8 Canais acompanhada de duas antenas Para instala o da s antena s siga os seguintes passos 1 Conecte a s antena s na Placa Tronco GSM enroscando o conector SMA macho da antena no conector SMA f mea da placa a central pode estar ligada ou desligada conforme figura a seguir Conex o da s antenas s 2 Acomode o s cabo s da s antena s nos fixadores da central Impacta 3 Posicione a s antena s no melhor local de recep o do sinal GSM da s sua s prestadora s de telefonia m vel A base magn tica da antena pr pria para sua fixa o em locais met licos Para monitorar os n veis de sinal GSM dos canais da Placa Tronco
36. s da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros pa ses ou regi es intelbras 10 ni uma das melhores eco amig vel q 4 empresas para se trabalhar fale com a gente Suporte a clientes 48 2106 0006 Contato e chat www intelbras com br suporte Sugest es reclama es e rede autorizada 0800 7042767 Intelbras S A Ind stria de Telecomunica o Eletr nica Brasileira Rodovia BR 101 km 210 rea Industrial S o Jos SC 88104 800 www intelbras com br 01 13
37. s e selecione o ramal atendedor do juntor GSM que ser configurado o callback acesse o submenu CallBack e configure conforme o procedimento a seguir 1 No campo Rota selecione a rota de sa da da chamada de callback 2 No campo N mero externo digite o n mero que ser inserido na lista de callback n mero do chamador 3 No campo Ramal selecione a ramal para o qual ser direcionada a chamada entrante de callback 4 Selecione a op o Inserir para que o n mero seja adicionado na lista de call back 27 28 intelbras Arquivo Calend rio Portas Grupo de ramais Juntores Tronco Ei Roteamento Sistema Interfaces 1 VoIP Placa 2 e 4 canais Manuten o Ajuda Encerrar 5 Ap s inserido todos os n meros selecione a op o Salvar e envie as programa es realizadas atrav s do menu Ramais 200 01 01 201 01 02 202 01 03 203 01 04 204 01 05 205 01 06 206 01 07 207 01 08 208 01 09 209 01 10 210 01 11 211 01 12 212 01 13 213 01 14 214 01 15 215 01 16 Geral Categoria De usu rio Agenda aAtendedores Desvios DS 5 CallBack Rota yv N mero externo Ramal 200 01 01 v Inserir Remover N mero externo Rota Ramal 99999999 Rota autom tica 200 01 01 Arquivo gt Enviar Programa es l Salvar J Copiar J Excluir Padr o Renomear Fechar Principais caracter sticas r
38. selecionado N mero exibe o n mero do SIM Card inserido no canal slot GSM selecionado Algumas prestadoras de telefonia m vel n o comercializam seus SIM Cards com esta informa o gravada por m atrav s do Programador Web poss vel gravar este n mero no SIM Card Obs este n mero que pode ser gravado apenas para visualiza o atrav s do Programador Web o n mero do SIM Card exibido nas chamadas saintes para receber chamadas para tarifa o etc n o pode ser alterado Operadora exibe o nome da prestadora de telefonia m vel do SIM Card inserido no canal slot GSM selecionado Solicita o PIN exibe se a op o de solicita o de PIN na inicializa o do SIM Card est habilitada ou desabilitada para o canal slot GSM selecionado C d IMSI exibe o c digo IMSI do SIM Card inserido no canal slot GSM selecionado C d ICCID exibe o c digo ICCID do SIM Card inserido no canal slot GSM selecionado Estado da Porta exibe o estado da porta do canal slot GSM selecionado se livre ou fora de servi o Estado do Driver exibe o estado do driver do canal slot GSM selecionado se livre ou fora de servi o N vel do Sinal dB exibe o n vel de sinal GSM em dB do canal slot GSM selecionado Modelo do M dulo exibe o modelo do m dulo GSM do canal slot GSM selecionado Firmware do m dulo exibe o firmware do m dulo GSM do canal slot GSM selecionado IMEI do M dulo exibe o IMEI do m dulo GSM do canal slot GSM sel eci
39. sfer ncias siga me externo interno etc 31 32 9 4 Envio de SMS A Placa Tronco GSM permite o envio de SMS diretamente dos ramais da central Impacta poss vel enviar SMS atrav s de ramais digitais e IPs desde que estes ramais estejam conectados aos telefones Ramal digital TI 4245 i Ramal IP TIP 300 Para enviar SMS al m dos telefones acima necess rio que o ramal e juntor GSM tenham categoria Configurar categoria ao ramal O ramal deve ter categoria para enviar SMS Para configurar esta categoria acesse o menu Portas gt Ramais e selecione o ramal que ser configurado acesse os submenus Categoria gt Diversos e marque a op o Permite envio de SMS via Juntor GSM conforme figura a seguir Geral Dex 5 0 De usu rio Agenda aAtendedores Desvios CallBack intelbras EEE mamo 200 04 01 Arquivo 201 04 02 Categoria para chamada interna Calend rio cin soam Intercala o 203 04 04 Portas 204 04 05 Monitora o de ambiente Grupo de ramais W 205 04 06 Confer ncia Juntores 206 04 07 207 04 08 Rechamada Tronco E1 208 04 09 Correio r 209 04 10 Roteamento x Atua o externa 210 04 11 DESEE 211 04 12 Diversos Interfaces 212 04 13 Permite ramal ser capturado F 213 04 14 Acesso a busca pessoa 214 04 15 o o VoIP Placa 2 e 4 canais 215 04 16 et me preiegaia Lai 216 05 01 Acesso direto a junto
40. tura chamadas externas F Calend rio 202 01 03 Ramal ringa em toque m ltiplo 7 203 01 04 W Int la bi Portas 204 01 05 ercala o sem bip Grupo de ramais 205 01 06 Atendimento por comando Juntores 206 01 07 N o perturbe E E 207 01 08 Ramal faz chamadas mesmo com bloqueio de bilhetagem Tronco Ei 208 01 09 Bloquear DDC Roteamento 209 01 10 E 210 01 11 Recebe tom de discar 7 timer 211 01 12 Indica retorno de chamada 5 Interfaces 212 01 13 Faz transfer ncia juntor juntor F 14 eiad bataliei Ramal com prote o de dados F 214 01 15 VoIP Placa 2 e 4 canais 215 01 16 Ramal n o recebe chamada direta do DISA F 216 02 01 Permite retorno ao ltimo n mero chamado GSM 7 217 02 02 Manuten o 218 02 03 Senha Ajuda 219 02 04 Identifica o de chamada 220 02 05 Encerrar 221 02 06 ai Ai 222 02 07 Temporiza es 223 02 08 l Chefe Secret ria 224 02 09 225 02 10 E Despertador 1 PLZ Ring personalizado Salvar Copiar Excluir Padr o Renomear Fechar Configurando permiss o ao ramal para a facilidade de retorno ao ltimo chamador Selecione a op o Salvar e envie as programa es realizadas atrav s do menu Arquivo gt Enviar programa es 29 Habilitar juntor O juntor deve estar habilitado para a facilidade de retorno ao ltimo chamador Para habilitar acesse o menu Portas gt Juntores e selecione o juntor GSM
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