Conditions générales
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1. t rendu normalement accesible par le client et que toutes les installations ainsi que tous les quipements et conditions locales ait t pr par s par le client de mani re tele qu aucune circonstance ne puise produire qui entrave un montage correct Sans pr judice de ce qui a t stipul ci dessus le client fait en sorte dans tous les cas pour son compte propre et ses propres risques et p rils que a le personnel de MOBIETEC d s que celui ci est amv sur le leu du montage puise commencer ss travaux et les poursuivre pendant les heures de travail nomales et en outre MOBIETEC le juge n cessaire en dehors des heures de travail normales la condition d en avoir infomm le client en tempsutil b les voies d acc s jusqu au leu du montage sient appropri es au transport n cessit et ce que les marchandises puissent tre amen es l int rieur dans leur totalit c le lieu de montage indiqu soit bien clair et appropri pour le montage des marchandises S le d but ou la poursuite du montage des marchandises est ralenti par des facteurs dont le client est responsable tous les frais qui en d coulent comme notamment sans que cet nonc soit exhaustif les frais de d placement inutiles et les temps d attente sup rieurs une demi heure seront r percut s par MOBIETEC sur le client Si MOBIETEC est elle m me responsable du montage desmarchandies celles ciseront consid r es comm2. e comme une invitation la passation d une commande par le client sauf mention expresse contraire Le prix la description et les propri t s des marchandises sont uniquement indicatifs MOBIETEC est autoris e apporter aux marchandises les modifications techniquement n cessaires sans que le client puis en tirer un droit quelconque Les offres portent uniquement ur les marchandises et les travaux qui sont mentionn s express ment dans celles ci l exclusion de travaux suppl mentaires cons cutifs une modification de la commande par le client des circonstances impr vues ou pour toute autre raison Les diff rences non fonctionnelles entre les sp cifications et les mentions de qualit et l ex cution r elle des marchandises livr es ne conf rent pas au client un droit une quelconque indemnit sous quelque forme ou de quelque chef que ce soit 3 Une convention n est r alis e qu apr s la confimation crite ou lectronique de la commande d un client par une personne comp tente pour lier MOBIETEC Les modifications ou compl ments ventuels de la commande apr s la r alisation ne sont valables qu apr s l accord crit des deux parties notamment en ce quiconceme le prix lesconditions de paiement les d lais d ex cution etc Si le client apr s la r alisation de la convention postulke encore des sp cifications suppl mentaires des exigenceyconditions l gales ou autres les frais et les dom
3. tant consid r comme compl tement coul et le montant d tant en outre major de tous les frais d encaisement de MOBIEIEC li s au recouvrement de la dette aini que de 20 du montant de la facture avec un minimum de 65 EUR hors WA tite de d dommagement forfaitaire sans pr judice du droit de MOBIETEC d exiger une indemnit sup rieure Si un client reste en demeure de satisfaire une ou pluseurs cr ances impay es de MOBIETEC MOBIETEC r rve le drot d arr ter imm diatement toute nouvelle livraison ou ex cution et de consid rer d autres commandes comme annul es sans aucune mise en demeure auquel cas l indemnit forfaitaire telle que pr vue au point 3 est exigible En outre ceci entra ne l exigibilt imm diate de toutes les autres factures y compris de celles qui ne sont pas encore chues toutes les conditions de paiement consenties tant nulles et non avenues Ceci s applique galement en cas de menace de faillite de r slution judiciaire ou amiable de demande slon la Loi sur la continuit des entreprises de cessation de paiement ain que pour tout autre fait indiquant l insoVabilt du client Le paiement inconditionnel d une partie du montant d une facture vaut acceptation exprese de la facture Les paiements chelonn s sont toujours accept s sous toutes r serves et sans aucune reconnaissance pr judiciable et sont d abord affect s sur les frais d encaissement puis sur l
4. 1 Toutes les transactions commerciales entre la soci t prv e responsabilit limit e MOBIETEC dont le s ge est stu Hile Zuid 3 8750 Zwevezele TVA BE 0877 841 090 RPM Bruges ck apr s d nomm e MOBIETEC gt et le client sont r gies par les pr sentes conditions g n rales Outre les pr sentes conditions g n rales les documents suivants font partie int grante des relations contractuelles entre MOBIETEC et le client les claus sde garantie le manuel d utilisation les prescriptions d installation ckapr s d nomm esensemble les Conditions Par sa commande le client reconna t avoir pris connaissance desConditionset les accepter Les Conditions ont toujours priorit sur les conditions du client m me si celles ci stipulent qu elles sont les ules applicables La nullit ventuelle d une ou plusieurs clauses des pr sentes Conditions ne d roge pas l applicabilt de toutes les autres clauses En cas de nulit de l une des dispositions MOBIETEC et le client n gocieront dansla mesure du possible et selon leur loyaut et leur conviction de mani re remplacer la disposition nulle par une disposition quivalente qui r pond l esprit g n ral des pr sentes conditions g n rales MOBIETEC r serve le droit d adapter ou de modifier s sConditions tout moment donn 2 Une offre un tarif de MOBIETEC est totalement sans engagement et doit uniquement tre consid r
5. a clause de dommages les int r ts chus et enfin sur le principal avec affectation par priorit sur le principal non r gl le plus ancien 17 Confomm ment aux dispositions de la loi sur les s ret s financi res du 15 d cembre 2004 MOBIETEC et le client compensent et d comptent automatiquement et de plein droit toutes les dettes existant actuellement et futures l gard l une de l autre Ceci signifie que dans les relations permanentes existant entre MOBIETEC et le client c est toujours ulement la cr ance la plus lev e par side qui subsite apr s le d compte automatique susdit Cette compensation sra opposable danstouslescas au curateur et aux autres cr anciers concourants qui ne pourront donc pas s opposer la compensation ex cut e parlesparties 18 Les marchandises livr es par MOBIETEC restent la propri t de MOBIETEC jusqu au paiement complet du montant d principal int r ts et frais par le client Il e par cons quent interdit au client soit de vendre sit de gager les marchandises livr es un tiers ou d en disposer de quelque fa on que ce soit aussi longtemps que le prix n a pas t pay en totalit En cas de non respect de cette interdiction par le client une indemnit forfaitaire de 50 du montant d sera exigible Si les marchandises sont n anmoins vendues un tiers le droit sur le prix de vente en r sultant est acquisen lieu et place des marchandisesvendues Il est conv
6. due au client Toute infraction du client ce paragraphe donne lieu au paiement d une indemnit forfaitaire gale 50 du prix des marchandises ou des services sans pr judice de l indemnisation de dommages prouv s sup rieurs 5 L indication de la date de livraison escompter est toujours approximative Le d passement du d lai pr vu ne peut sous aucune condition donner lieu une amende une indemnit une subrogation ou une r solution de la convention charge de MOBIETEC De m me un retard de livraison n entra e pas non plus l annulation de la commande Une livraison d fectueuse ou incompl te ne peut justifier ni la retenue ni le retard des sommes d argent dues Les modifications apport es la commande entra nent automatiquement la d ch ance des d lais de livraison postul s MOBIETEC n est responsable en aucun cas desretards subis comme suite la carence de foumiseurs de MOBIETEC du client ou de tout autre tiers Le d passement du d lai de livraison ne d gage pas le client de s sobligations CONDITIO NS GENERALES DE MO BIETEC 6 Toutes les circonstances qui taient raisonnablement impr visbles et in vitables au moment de la conclusion de la convention et qui cr ent dans le chef de MOBIETEC l impossibilit d ex cuter la convention ou qui rendraient l ex cution de la convention plus lourde ou plus difficile financi rement ou autrement que ce qui es normalement pr vu comme san
7. e l arrondissement o MOBIETEC a son si ge social moins que MOBIETEC ne d cide que les tribunaux de l arrondissement o le client a son s ge social sont comp tents Le droit belge est applicable l exclusion desarticles1 4 compris de l article 40 et des articles 89 101 compris de la Convention de Vienne 22 Sauf convention contraire expres le client reconna t que la langue des pr sentes conditions g n rales est galement la langue v hiculaire dans toutes les transactions commerciales avec MOBIETEC Les traductions de documents tablis dans une autre langue forment toujours une simple modalit l gard du client
8. e r ceptionn es au moment o MOBIETEC a communiqu au client que le montage est achev et que le client a accept celui ci Le montage sera dans tous les cas consid r comme r ceptionn lorsque a 8 jours de calendrier sont coul s apr s que le client a re u de MOBIETEC la communication que les travaux sont achev s et que le client n a transmis aucune remarque crite MOBIETEC dansce d lai b les marchandises ont t miss en rvice c le client n approuve pas le montage en raison de petits d fauts ou d l ments manquants qui ne s opposent pas la mise en service des marchandises 11 S des dommages sont caus s par les pr pos s de MOBIETEC lors du montage le montant des dommages ne peut en aucun cas tre d duit de la facture payer La compagnie d assurances de MOBIETEC veilera au suivi de l affaire Toute r clamation en dommages et int r ts doit tre communiqu e par courrier recommand MOBIETEC dans les 24heures qui suivent l ex cution des travaux qui ont entra n les dommages 12 Une garantie selon la description figurant dans les Clauses de garantie est donn e sur la marchandise lvr e Toutes les r clamations en raison de d fauts cach s ou de non confommit doivent sous peine de d ch ance tre communiqu es par le client MOBIETEC par crit dans les 48heures de leur d couverte Aucun droit garantie par MOBIETEC pour d fauts cach s ou non confomm
9. enu entre les parties que les diff rentes transactiony diff rents contrats entre eles sont consid r s comme faisant partie d un seul ensemble conomique et que MOBIETEC a toujours un droit de propri t sur les marchandises en possession du client ce moment l ausi longtemps que le client a une dette impay e vis vis de MOBIETEC 19 Le client donne MOBIETEC l autorisation d enregistrer dans un fichier automatis de donn es les donn es caract re personnel foumies par le client Ces donn es ront utilis es en vue de mener des campagnesd infommation ou de promotion en rapport avec les prestations et ou les produits offerts par MOBIETEC dans le cadre des relations contractuelles entre MOBIETEC et le client Le client peut toujours demanderla communication et la correction de ss donn es Si le client ne souhaite plus recevoir d informations commerciales de MOBIETEC le client doit en informer MOBIETEC Les frais des modifications apport es aux donn es d origine du client occasionn s sa demande sont toujours factur s 20 La non application r p t e par MOBIETEC de tout droit ne peut tre consid r e que comme la tol rance d une situation d termin e et n entra e pasune modification du droit 21 Toutes les contestations d coulant des pr sentes conditions g n rales ain que de toute autre convention qui est pass e entre MOBIETEC et le client sont de la comp tence exclusive des tribunaux d
10. er ou lesdommagescaus s aux tiers MOBIETEC n est pas responsable non plus des d fauts qui sont caus s directement ou indirectement par un fait du client ou d un tiers qu is sient caus s par le non respect des Conditions une faute ou une n gligence La destination desmarchandises par le client lui m me ou par un tiers a lieu sous l enti re responsabilit et aux risques et p rils du client En aucun cas MOBIETEC ne peut tre en aucune fa on rendue responsable des dommages directs ou indirects qui d coulent de cette destination 14 MOBIEEC s r swe le droit de r silier la convention de plein droit et sans mise en demeure si le client n glige d ex cuter ss obligations ou s la confiance dansla habilit du client est branl e par des faits d ex cution judiciaire et ou d autres v nements qui mettent en question et ou rendent impossible la confiance dans la bonne ex cution des engagements souscrits par le client sans pr judice des droits indemnit et int r ts de MOBIETEC 15 Sauf mention exprese contraire les prix de MOBIETEC s entendent hors WA et autres taxes aini que frais de livraison de tranport de voyage et de d placement d assurance et d administration Le remplacement de mat riaux manquants par d autres le changement de foumis ur s ainsi que les fluctuations de valeurs les hausses des prix des mat riaux des prix des mat riaux accessoires et mati res premi res traitements salaires c
11. es Le client a pour obligation qu une copie de ces documents est toujours pr sente dans le v hicule sur lequel les marchandises ont t mont es 9 S il est convenu que le client ex cute lui m me ou fasse ex cuter par un tiers le montage des marchandises acquises aupr s de MOBIETEC ceci a lieu sous l enti re responsabilit et aux risques et p ris du client Dans ce cas MOBIETEC ne peut tre en aucun casconcem e pour des dommages directs ou indirects qui d coulent du placement du montage Lors de l enl vement ou de la livraison le client doit proc der directement une premi re v rification Cette obligation de v rification imm diate conceme notamment nonc smplement exemplatif le type les dimensions le contenu du colis la confomit de la lvraison les d fauts visibles l les emplacement s correct s etc Le client doit transmettre par crit MOBIETEC les non confomit s directement v rifiables sous peine de d ch ance dans les 48heures qui suivent l enl vement ou la livraison et danstousles cas avant l applcation le montage La responsabiit de MOBIEIEC s limite au remplacement la r paration ou la livraison a posteriori de marchandises manquantes ou d ficientes 10 S il est convenu que MOBIETEC est responsable du montage des marchandises MOBIETEC accepte exclusivement une responsabilit en ce qui conceme le montage des marchandises pour autant que le lieu de montage ait
12. harges sociales frais pr l vements et taxes impos s par les autorit s frais de transport droits d importation ou d exportation ou primes d assurance intewenant entre la confimation de commande et la livraison donnent MOBIEIEC le drot d augmenter proportionnellement le prix convenu En outre MOBIETEC s r serve toujours le droit de demander au client le paiement int gral ou une garantie bancaire avant de proc der l ex cution de la convention Si le client s y refuse MOBIETEC s r rve le drot d annuler la totalit de la commande ou une partie de celle ci m me si les marchandises ont t envoy esen totalit ou en partie 16 Sauf convention contraire toutes les factures de MOBIETEC sont toujours payables int gralement au comptant au si ge social de MOBIETEC et sans esompte la date de la facture Le client marque son accord expr s sur le fait que les factures de MOBIETEC peuvent tre d lvr es lectroniquement galement Les factures peuvent tre uniquement contest es valablement par crit par coumier recommand dans les 5 jours qui suivent la date de la facture avec mention de la date de la facture du num ro de la facture et avec une motivation d tail e Pour toute facture qui n a pas t pay e en totalit ou en partie son ch ance des int r ts de retard au taux de 1 par mois de retard sont calcul s de plein droit sans mise en demeure pr alable tout mois commenc
13. it ne peut tre retenu apr s l coulement des d lais figurant dans les Clauses de garantie ou le d laide communication pr d fini Apr s la constatation de quelque d faut que ce soit le client est tenu d arr ter imm diatement l utilisation ou la poursuite du montage des marchandises concem es et de faire et d autoriser ensuite tout ce qui est raisonnablement possible pour pr venir des dommages suppl mentaires Le client est tenu de foumir toute la coop ration souhait e par MOBIETEC pour l analyse de la r clamation notamment en donnant l occason MOBIETEC de rendre sur place pour faire proc der une analy des conditions de fa onnage de mise en uvre d installation et ou d utilisation Le renvoi ventuel des marchandiss livr es par MOBIETEC doit d abord tre approuv par crit par MOBIETEC En l absence d un tel accord tous les renvois seront refus s et tous les frais occasionn s ainsi ront r percut s sur le client MOBIETEC ne peut pas tre rendue responsable ni la garantie ventuelle ne pr voit une couverture pour i les d fauts qui sont la cons quence d une utilisation sansdiscemement les d fauts qui sont dus l usure nomale un traitement incorrect une charge exceptionnelle l utilisation de moyens d exploitation inappropri s desinfluences ext rieures ou des dommages caus s par la force majeure i les d fauts entra n s par le non respect du man
14. mages qui en d coulent pour MOBIETEC ront factur sau client Le prix de ces modifications ou compl ments sera calcul sur la bas de facteurs d teminant le prix qui s appliquent au moment o les modifications ou compl ments sont convenus En cas d annulation d une commande ou d un achat m me partiellement MOBIETEC s r serve le droit de facturer au client une indemnit gale 25 du prix de la commande ou de l achat annul avec un minimum de cinq cents euros 500 00 sans pr judice du droit pour MOBIETEC la compensation d un pr judice prouv sup rieur comme le co t des mat riaux ou marchandises command s sans que cet nonc soit exhaustif 4 MOBIETEC conserve les droits d auteur et tous les droits de propri t intelectuele sur tous les documents gabarits descriptions techniques plans dessins mod les chantilons ou photos qu ele a tablis et ceci ind pendamment du fait que des frais ont t factur s au client pour leur r alisation Ces donn es ne peuvent pas ausi longtemps qu elles n ont pas t rendues publiques par MOBIETEC tre copi es utiis es d autres fins que celes pour lesquelles elles sont destin es ou montr es des tiers sans l accord crit pr alable de MOBIETEC eles doivent tre restitu es imm diatement MOBIETEC sur smple demande de cette demi re MOBIETEC a le droit de les utiliser desfinspublicitaires sans qu une quelconque indemnit soit
15. s que cet nonc sit exhaustif la guerre les catastrophes naturelles l incendie la saisie les retards des foumisseurs ou la failte de ces demiers les maladies la p nurie de personnel la gr ve le lockout l exp dition tardive la modification des tarifs douaniers les conditions d organisation de l entreprise la carence du client concemant la foumiture MOBIETEC des informations n cessaires pour l ex cution du march la r ception d infommations fautes la foumiture de mati res premi res insuffisantes o non appropri es par le client ront consid r es comme des cas de force majeure Celles ci donnent MOBIETEC le droit de demander la r vision la suspension et ou la r solution de la convention par une smple signification crite au client sans qu ele sit ou puise tre redevable de toute indemnit que ce soit 7 Sauf convention contraire expresse les marchandises sont toujours livr es EX WORKS Incotemms 2010 les b timents d exploitation de MOBIETEC Le transfert du risque concemant les marchandises pase au moment de la livraison des marchandises Les frais ventuels de r ception des marchandises sont toujours charge du client 8 Lors de la livraison des marchandises MOBIETEC remet au client ou met la disposition de ce demier les exemplaires n cessaires des clauses de garantie du manuel d utilisation et des prescriptions d instalation en ce qui conceme les marchandises mont es et ou livr
16. uel d utiisation ou des prescriptions d installation En g n ral MOBIETEC n es tenue aucune garantie niresponsabilit que ce sit lorsque le client ne satisfait pas ne satisfait pas corectement ou en temps utile aux conditions Si le client proc de ou fait proc der sans l approbation crite pr alable de MOBIETEC au d montage la r paration ou d autres travaux concemant les marchandises toute responsabilit du chef de la garantie est d chue L introduction d une r clamation ne donne pas au client le droit de suspendre ses obligations en mati re de paiement Le client est tenu l indemnisation des fraisentrah s l occasion de r clamations indues Les garanties que MOBIETEC offre au client restent s lon le propre choix et l avis de MOBIETEC limit es en totalit ou en partie i au remplacement ii la r paration ou ii l inscription au cr dit du client des marchandises entach es d un d faut le tout associ ou non une repris et ceci au choix propre de MOBIETEC 13 A l exception de la garantie par MOBIETEC selon la claus de garantie cidesus la responsabilit de MOBIETEC es limit e la valeur factur e des marchandises livr es par MOBIETEC et est dans tous ls cas limit e la responsabilit qui est impose obligatoirement par la loi MOBIETEC n et tenue en aucun cas au d dommagement des dommages indirects comme sans que cet nonc soit exhaustif le manque gagn
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