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1. a partir do controlador de impress o Se a impressora continuar a imprimir p ginas em branco o problema poder residir na impressora Desligue a impressora e contacte o seu fornecedor e A imagem impressa clara ou esbatida Aumente a densidade mais escura nas defini es do controlador da impressora Poder estar a utilizar um tipo de papel que n o o correcto para a impressora O papel poder estar h mido Quanto maior o grau de humidade do papel mais clara a impress o N o armazene o papel num ambiente h mido Remova a unidade de revela o abane a com cuidado para os lados para distribuir o toner e reinstale a Se o problema persistir consulte a sec o do manual do utilizador referente substitui o dos consum veis O modo de Artigo KB020106 L ngua Portugu s Gama do produto Laser P gina 1 de 2 poupan a de toner poder estar ligado Utilizando o controlador da impressora desligue o modo de poupan a de toner e A impress o do fundo sai escura ou suja e surgem riscas de cor branca ou negra no documento Desligue a impressora Limpe a traject ria do papel no interior da impressora com um pano macio seco e sem pelo Limpe os componentes internos da impressora imprimindo tr s p ginas com apenas um caracter por p gina Poder estar a utilizar um tipo de papel que n o o correcto para a impressora Se a superf cie do papel for demasiado spera os caracteres impressos podem sair distorcidos2. EPSON Base de Conhecimentos Artigo KB020106 Como que posso resolver problemas de qualidade de impress o com a minha impressora EPSON EPL Em caso de problemas de qualidade de impress o siga as seguintes orienta es e A impress o demasiado escura O papel poder estar h mido ou molhado N o armazene o papel num ambiente h mido Certifique se de que o tipo de papel correcto Verifique se a impressora est no modo de poupan a de toner Confirme se definiu no controlador uma densidade mais clara Desligue a impressora Remova a unidade de revela o abane a com cuidado para os lados e para a frente e para tr s de forma a distribuir homogeneamente o toner e reinstale a Se isto n o resolver o problema instale uma unidade nova Para mais informa es consulte a sec o do manual do utilizador referente substitui o da unidade de revela o Imprima algumas p ginas para verificar a qualidade de impress o e O sai esborratado na impress o O papel poder estar h mido N o armazene o papel num ambiente h mido Poder estar a utilizar um tipo de papel que n o o correcto para a impressora Se a superf cie do papel for demasiado spera os caracteres impressos podem sair distorcidos ou quebrados Para os melhores resultados recomenda se a utiliza o de papel macio de alta qualidade Consulte as especifica es no manual do utilizador acerca da escolha do tipo de papel Desligue a impressora R
3. emova a unidade de revela o abane a com cuidado para os lados para distribuir o toner e limpe o fundo da unidade com um pano limpo seco e sem pelo Limpe a traject ria do papel no interior da impressora com um pano macio seco e sem pelo Limpe os componentes internos da impressora imprimindo tr s p ginas com apenas um caracter por p gina Se o problema persistir substitua a unidade de revela o e Parte da imagem n o impressa O papel poder estar h mido A impress o sens vel humidade absorvida pelo papel Quanto maior o grau de humidade do papel mais clara a impress o N o armazene o papel num ambiente h mido Poder estar a utilizar um tipo de papel que n o o correcto para a impressora Se a superf cie do papel for demasiado spera os caracteres impressos podem sair distorcidos ou quebrados Para os melhores resultados recomenda se a utiliza o de papel macio de alta qualidade e P ginas em branco Se ao verificar o estado do toner no EPSON Status Monitor 3 surgir a mensagem de que resta pouco toner consulte a sec o do manual do utilizador que aborda a substitui o da unidade de revela o Para verificar se a unidade fotocondutora e a unidade de revela o est o instaladas correctamente consulte a sec o do manual do utilizador que aborda a substitui o da unidade de revela o O problema poder tamb m residir no programa de software ou no cabo de liga o Imprima uma folha de estado
4. ou quebrados Para os melhores resultados recomenda se a utiliza o de papel macio de alta qualidade Consulte as especifica es no manual do utilizador acerca da escolha do tipo de papel A unidade de revela o poder ter um problema Remova a unidade e abane a com cuidado para os lados e para a frente e para tr s de forma a distribuir homogeneamente o toner e reinstale a Se isto n o resolver o problema substitua a unidade de revela o Para mais informa es consulte a sec o do manual do utilizador referente substitui o da unidade de revela o Poder ser necess rio substituir a unidade fotocondutora Para mais informa es consulte a sec o do manual do utilizador referente substitui o da unidade fotocondutora Artigo KB020106 L ngua Portugu s Gama do produto Laser P gina 2 de 2
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