Manual de Operações Banricompras.pmd
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1. Indice Te ANOUUCAO ias rasas eia aa as Dn asas andas 4 2 Instru es Importantes de Seguran a e Conserva o 5 9 Como Obter Ajuda saiia R R 6 4 Conceitos B SICOS ssa psastasasinas Si sradris ERA C SUS qr acaMEE Desa LTUSScaRaSCL a oras e aus dogrisss 7 4 1 Transa es Banricompras 7 4 2 Outras Transa es 8 4 3 Tipos de Cart o 9 5 Administra o do Terminal 10 Sd N veis de ACESSO issue ssendergeisrimasiansao E AE 10 5 2 Comprovantes 10 53 Cancelamentos scale vaso er e a di arndsdroningades 10 TA RNAIZAC o je sasas eta o RD E NEN RGE E ARES E 10 5 5 Relat rio de Movimento pass ecsisactaassscessconsssordasi sndontsigaai teias reire 11 bio Situa o da Redes rosas sas ass E A AENT 11 6 Opera o do Terminal 12 6 Menu Pinopal rsrsrsrsrs Grias aasas assa SNa DS Ear Og N ecoa ssa sia dnas as 12 6 2 C digos para Fun o Lojista aaa ini rage srs as spa 12 6 3 Teclas de Atalho 18 6 4ComumBa o amam da qdo nina Ea 14 7 Fun es Financeiras do terminal Banrisul 15 7 1 Transa es BantiCompras s qassmaasiragasssasdnas een eaa ENS 16 7al Pagamento a Vistaszoimersignr auass Sigaaaas Eu Gasa nto datas ren aaSI ASSAR 16 7 1 2Pagamento Pr Datado 17 7 1 3 Pagamento Parcelado 18 7 1 4 Cr dito 1 Minuto 21 7 1 5 Refeisul amp CONVENTOS senseo aaa Sinta 22 7 1 6 Banco SIMParcelado ssis eeen er anap ds E AERES 26 7 1 7 Recarga Pr Pago 272. Institui o n o pertence a rede Institui o n o pertence a rede Encerra Transa o Excedeu tentativas senha Excedido tentativas de senha Encerra Transa o Servi o Indispon vel Servi o Indispon vel Repita Transa o Cart o Extraviado Cart o Extraviado Encerra Transa o Cart o Roubado Cart o Roubado Encerra Transa o Saldo Insuficiente Saldo Insuficiente Encerra Transa o Cart o Conta Vencida Cart o ou Conta Vencida Encerra Transa o Senha Inv lida Senha Inv lida Solicita nova Senha Cart o Inv lido Cart o sem registro Encerra Transa o Servi o Inv lido para o Cliente Servi o Inv lido para esse Cliente Encerra Transa o Transa o n o Permitida Transa o n o permitida Encerra Transa o Entrar em contato com o Banrisul Entrar em contato com o Banrisul Contactar Banrisul o Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Lo rr os orenagoes savecouenas verso 1o mm Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso Limite Excedido Excedido Limite de Saque Encerra Transa o Excedido Frequ ncia de Opera o Excedido Frequ ncia de Saque Encerra Transa o Time Out no Destino Time Out N
3. O usu rio dever informar a senha administrativa e pressionar lt ENTRA gt CONF OPERACAO ENTRA Confirma CANCELA Cancela O usu rio dever confirmar a opera o pressionando lt ENTRA gt ou cancela la pressionando lt CANCELA gt Ba n r i S u MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 e gt Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 8 4 Abertura de Lote Fun o desabilitada 8 5 Fechamento de Lote Fun o desabilitada 8 6 Consulta Situa o da Rede DISPLAY TERMINAL dd mmm aaaa Banrisul MENU A O Acionamento do bot o MENU BANRISUL 1 Banricompras 2 Consulta Cheque 3 Administrativo O usu rio deve escolher a op o 3 Administrativo e pressionar lt ENTRA gt Administrativo 5 Fechamento Lote 6 Configuracoes 7 Situacao da Rede O usu rio deve escolher a op o 7 Situa o da Rede e pressionar lt ENTRA gt 8 7 CONF OPERACAO ENTRA CANCELA Confirma Cancela Utilit rios DISPLAY TERMINAL dd mmm aaaa Banrisul MENU O usu rio dever confirmar a opera o pressionando lt ENTRA gt ou cancela la pressionando lt CANCELA gt A O Acionamento do bot o MENU
4. VERSAO SOFTWARE XXXXX Onde XXXXX a vers o do software carregado no terminal e Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 9 C digo de Respostas 9 1 Tabela 1 DisplayOperador Descri o A o Transa o Autorizada Rede Inv lida Rede Inv lida comerciante Contactar Banrisul Erro Gen rico Erro Gen rico Contactar Banrisul Transa o Inv lida Transa o Inv lida Verifique e Repita Transa o Valor Transa o Inv lido Valor da Transa o o Inv lido Verifique e Repita Transa o Cart o Inv lido Cart o Inv lido Encerra Transa o Institui o n o Cadastrada Institui o n o Cadastrada Emissor sem conv nio Contactar Banrisul Repita Transa o Repita a Transa o Tente Novamente Repita Transa o N o foi poss vel cancelar a trans N o foi poss vel cancelar ou confirmar a Transa o Encerra Transa o Registro n o encontrado Registro n o encontrado Verifique e Repita Transa o Opera o Duplicada Opera o com Id duplicada Repita Transa o Erro de Formato Erro de formato Contactar Banrisul
5. exclusivo p Terminais Ing nico O recurso da Fun o Lojista permite o acesso algumas fun es mais espec ficas do terminal As fun es dispon veis est o listadas abaixo Para acessa las deve se a partir da tela inicial pressionar a tecla lt gt e informar o c digo da fun o C DIGO FUN O Teste do Terminal Teste de Impress o Teste de Display Teste de Teclado Teste de leitura de cart o mag chip 6 3 Teclas de Atalho O recurso da Tecla de Atalho permite ao lojista o acesso r pido as fun es que podem ser acessadas tamb m atrav s do bot o MENU Os atalhos dispon veis est o listados abaixo Para acessa los deve se a partir da tela inicial as teclas num ricas indicadas na tabela C DIGO FUN O Banricompras Consulta Cheque Menu Administrativo e Ba n r l su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 6 4 Comunica o Ao final de cada opera o ap s a intera o da aplica o com o usu rio iniciado o processo de comunica o entre o terminal do estabelecimento com o Host Banrisul O status dessa comunica o pode ser acompanhado pelo usu rio atrav s d
6. 5 Refeisul e Conv nios A O O usu rio pode iniciar a opera o passando o cart o cart es sem chip ou inserindo o cart o com o chip voltado para cima Pode ser utilizado tamb m o bot o MENU PROCESSANDO Banrisul D bito BANRISUL Banricompras Consulta Cheque Administrativo Ao inserir ou passar o cart o o sistema apresenta as mensagens O usu rio deve escolher a op o 1 Banricompras e pressionar lt ENTRA gt Banricompras Pagto Parcelado Cr dito 1 Minuto Refeisul e Convenios Refeisul Pagtos Diversos Combust vel Private Label INFORME O VALOR VALOR XX XX SENHA REMOVA RETIRE O CARTAO O usu rio deve escolher a op o 5 Refeisul e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve a op o 1 Pagamento e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve entrar com o valor da transa o e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve solicitar ao cliente a digita o da senha Ap s a impress o o sistema apresenta a mensagem o Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 7 1 5 2 Consulta de Saldo DISPLAY TERMINAL A O dd mmm aaaa O usu rio
7. BANRISUL Banricompras Consulta Cheque Administrativo O usu rio deve escolher a op o 3 Administrativo e pressionar lt ENTRA gt Administrativo Situacao da Rede Configuracoes Utilit rios O usu rio deve escolher a op o 8 Utilit rios e pressionar lt ENTRA gt Utilitarios 1 ReimpComprovantes 2 Lista Transacoes 3 Alterar SenhaADM 4 Versao Software Op es dispon veis em Utilit rios Estas op es s o descritas detalhadamente na se es seguintes o Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Lo mwn or orenagoes savecouenas vesso 1o mm Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 8 8 1 Reimpress o de Comprovantes Reimprime o ltimo comprovante emitido pelo terminal Se n o existem comprovantes para serem reimpressos a seguinte mensagem apresentada NAO HA TICKET 8 8 2 Lista de Transa es Emite relat rio de todas as transa es realizadas no POS ap s realiza o de Abertura de Terminal Se n o existem transa es no lote a seguinte mensagem apresentada SEM TRANSACOES NO LOTE 8 8 3 Vers o do Software Exibe a vers o do software em execu o no POS apresentado a seguinte tela
8. Conta Inv lida Ag ncia e ou Conta Inv lida Encerra Transa o Erro Gen rico Tamanho Inv lido Contactar Banrisul Erro Gen rico Erro Retorno PGM XXXXX Cod 99 Contactar Banrisul Erro Gen rico Abend Contactar Banrisul Ba n r i S u MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso Erro de CheckSum Erro de CheckSum Contactar Banrisul CNPJ CPF N o Cadastrado CNPJ CPF N o Cadastrado Encerra a Transa o Servi o Indispon vel p o Cliente Cr dito 1 Minuto bloqueado para o cliente Encerra Transa o Qtd Parcelas Superior ao Permitido Qtd de parcelas solicitadas superior a permitida Encerra Transa o Vir Solic Inferior M nimo Permitido Valor solicitado inferior ao m nimo permitido Encerra Transa o Vir Parcl Inferior M nimo Permitido Valor da parcela solicitado inferior ao m nimo permitido Encerra Transa o VIr Solic Superior ao Dispon vel Valor solicitado superior ao dispon vel Encerra Transa o Vir Disp Inferior M nimo Permitido Valor dispon vel inferior ao m nimo Encerra Transa o permitido p Cr dito 1 Minuto Erro no C digo de Barras Erro no c digo de barras repassar o docume
9. pode iniciar a opera o passando o cart o X cart es sem chip ou inserindo o cart o com o chip Banrisul voltado para cima Pode ser utilizado tamb m o bot o MENU MENU PROCESSANDO Banrisul D bito BANRISUL Banricompras Rede Integrada Consulta Cheque Ao inserir ou passar o cart o o sistema apresenta as mensagens O usu rio deve escolher a op o 1 Banricompras e pressionar lt ENTRA gt Banricompras Pagto Parcelado Cr dito 1 Minuto Refeisul e Convenios O usu rio deve escolher a op o 5 Refeisul e pressionar lt ENTRA gt Conv nios Combust vel O usu rio deve a op o Saldo e pressionar lt ENTRA gt Private Label Consulta Saldo VALOR XX XX SENHA O usu rio deve solicitar ao cliente a digita o da senha REMOVA RETIRE O CARTAO Ap s a impress o o sistema apresenta a mensagem Ba n r i S u MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 7 1 5 3 Combust vel DISPLAY TERMINAL dd mmm aaaa o O usu rio pode iniciar a opera o passando o cart o Banrisul cart es sem chip ou inserindo o cart o com o chip voltado MENU para cima Pode ser
10. pressionada a tecla lt CANCELA gt a aplica o volta a tela principal o sea aplica o ficar inativa por 30 segundos a mesma volta a tela principal O valor da transa o a ser realizada deve ser sempre maior que zero O n mero de parcelas a ser utilizada deve estar dentro dos limites impostos pela aplica o Para ser poss vel realizar uma opera o a mesma deve estar habilitada nas configura es do terminal 8 7 1 Produtos Os valores default para telas que pedem a inser o de dias para pagamentos pr datados e n mero de parcelas s o pr estabelecidos nas configura es do terminal 8 7 1 Produtos Ap s o t rmino dos fluxos iniciado o processo de Comunica o com o Banrisul 6 6 Comunica o e o comprovante impresso Transa es Banricompras 7 1 1 Pagamento Vista DISPLAY TERMINAL A O dd mmm aaaa O usu rio pode iniciar a opera o passando o cart o R B v cart es sem chip ou inserindo o cart o com o chip Danrisu voltado para cima Pode ser utilizado tamb m o bot o MENU MENU PROCESSANDO Ao inserir ou passar o cart o o sistema apresenta as Banrisul D bito mensagens BANRISUL O usu rio deve escolher a op o 1 Banricompras e 1 Banricompras pressionar lt ENTRA gt Banricompras 1 Pagto a Vista O usu rio deve escolher a op o 1 Pagto a Vista e 2 Pagto Predatado pressionar lt ENTRA gt 3 Pagto Parcelado INFORME O VALOR O usu rio deve ent
11. A VISTA 7 1 3 Pagamento Parcelado A O O usu rio pode iniciar a opera o passando o cart o cart es sem chip ou inserindo o cart o com o chip voltado para cima Pode ser utilizado tamb m o bot o MENU Ao inserir ou passar o cart o o sistema apresenta as mensagens O usu rio deve escolher a op o 1 Banricompras e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve escolher a op o 3 Pagto Parcelado e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve entrar com o valor da transa o e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve entrar com o n mero de parcelas e pressionar lt ENTRA gt dependendo do numero de parcelas algumas telas acima podem se repetir O usu rio dever selecionar a op o conforme deseja o cliente Banrisul e pressionar lt ENTRA gt 1 Sim o terminal n o permitir a altera o da data da primeira parcela que ser imediatamente debitada 2 N o permite especificar uma data para a primeira parcela O usu rio dever selecionar a op o conforme deseja o cliente Banrisul e pressionar lt ENTRA gt 1 Sim o terminal calcular as parcelas e as datas de d bito na conta do cliente ser o espa adas por um prazo escolhido 2 N o ser permitido alterar valor e data de cada parcela Esta tela aparecer apenas se foi escolhida a op o 1 Sim no passo amp 7 XX XX o valor da transa o passo 4 YY o n mero de parcelas passo 5 O usu rio dever confirmar a opera o pressionando
12. Lote Aberto em Data Anterior Fechar Lote o Ba n r l su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 rr or orenagoes savecouenas venso 1o mm Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso Trans N o Permitida neste Hor rio Transa o o permitida neste hor rio Encerrar Transa o C digo Pagamento Inexistente C digo de Pagamento do GPS inexistente Encerrar Transa o Compet ncia GPS Inv lida Compet ncia do GPS inv lida Encerrar Transa o Identificador GPS Invalido Identificador GPS Invalido Encerrar Transa o Valor INSS GPS Invalido Valor INSS GPS Invalido Encerrar Transa o Vir Outras Entidades GPS Invalido Valor Outras Entidades do GPS Invalido Encerrar Transa o Vir ATM Multas uros GPS Invalido Valor ATM Multas e Juros de GPS Invalido Encerrar Transa o Valor Total de GPS Invalido Valor Total de GPS Invalido Encerrar Transa o Terminal j est Aberto Solicita o Fechamento de Terminal Encerrar Transa o Disp Somente para Cheque Banrisul Consulta cheque de outro banco Encerrar Transa o Transa o EMV aprovada offline Transa o EMV aprovada offline Encerrar Transa o Transa o EMV aprovada offline Transa o E
13. MV aprovada offline por falta de comunica o por falta de comunica o Encerrar Transa o Transa o EMV negada offline Transa o EMV negada offline Encerrar Transa o Transa o EMV negada offline Transa o EMV negada offline por falta de comunica o por falta de comunica o Encerrar Transa o e Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso
14. T A C ns lta de CHEQUE sas enni a a a Lda as 29 8 Fun es Administrativas do Terminal Banrisul eessen 30 BliCancelamentos c E A S ed ds 30 B 2 FINalIZa O rere ANa E NER 32 8 3 Relat rio Movimento 33 8 4 Abertura de Lote Fun o desabilitada 34 8 5 Fechamento de Lote Fun o desabilitada 34 8 6 Consulta Situa o da Rede 34 87 UNANO S ires ass cestas AE 35 8 8 1 Reimpress o de Comprovantes 36 88 2 Lista d TRANSA ES sis sans eso sagas dns is qu is agadaras 36 8 9 3 Vers o do SONWALE sc itaziss possas ictussl i n NT 37 9 C digo de Respostas 38 9 1 Tabela 1 9 2 Tabela 2 Ban risu MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 1 Introdu o Este o manual de utiliza o do terminal Banrisul Com ele voc vai poder tirar as d vidas mais frequentes e obter as informa es necess rias para apoi lo no atendimento aos seus clientes Por isso mantenha o sempre pr ximo ao terminal Banrisul Para facilitar ainda mais o seu trabalho a configura o do terminal j foi realizada pelo t cnico que o instalou em seu estabelecimento comercial Lembre se Terminais de alt
15. a tecnologia exigem a utiliza o de suprimentos adequados e cuidados especiais Para manter as caracter sticas de qualidade e desempenho mantenha o terminal Banrisul nas condi es recomendadas Recomenda se que somente pessoas treinadas e por voc autorizadas realizem as transa es Banrisul Bons neg cios Central de Atendimento Porto Alegre 3213 0551 Demais Localidades 0800 541 0551 Ouvidoria 0800 644 2200 o Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Lo rr o orenagoes savecouenas vcs 1o mm Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 2 Instru es Importantes de Seguran a e Conserva o Para assegurar a utiliza o correta do terminal siga sempre as instru es de seguran a abaixo Mantenha o equipamento em superf cie plana longe de aquecedores ou de outras fontes de calor Havendo necessidade de mudan as na instala o ou remanejamento do terminal acione a assist ncia t cnica N o bloqueie a abertura da impressora nem insira objetos nas fendas do terminal Sempre desligue o terminal da rede el trica para limp lo N o use produtos de limpeza utilize somente um pano mido Mantenha os cabos de alimenta o e de li
16. ancelamento somente permitido na mesma data da realiza o da opera o 5 4 Finaliza o Fun o que substitui a antiga Abertura de Terminal realizando o zeramento de acumuladores Antes de realizar a Finaliza o necess ria a impress o do Relat rio de Controle Movimento 5 5 Relat rio de Controle Movimento Fun o que substitui o antigo Fechamento Emite um acumulador total das opera es at aquele momento 5 6 Situa o da Rede Permite teste f cil e r pido da comunica o do terminal Banrisul com o Host Banrisul e Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 rr o orenagoes savecouenas vs om Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 6 Opera o do Terminal 6 1 Menu Principal No seu estado inicial o terminal Banrisul dever apresentar a tela como mostra a figura abaixo nessa tela que as principais op es dispon veis para utiliza o no terminal Banrisul podem ser acessadas atrav s do acionamento do bot o MENU Em alguns terminais ser o dd mmm aaaa apresentados dados do Esta j belecimento CNPJ C digo de Banrisul Rede diga e C digo do Es tabelecimento Banrisul 6 2 C digos para Fun o Lojista
17. as seguintes telas DISPLAY TERMINAL DESCRI O gt gt BANRISUL O terminal disca para o Host Banrisul lt lt DISCANDO gt gt BANRISUL O terminal estabeleceu conex o com lt lt CONECTANDO o Banrisul O terminal est enviando as gt gt BANRISUL informa es e aguardando resposta lt lt PROCESSANDO do Banrisul A opera o foi autorizada pelo Banrisul Mensagens diferentes desta e seus respectivos significados utilize a se o 9 C digo de Respostas deste manual gt gt BANRISUL lt lt AUTORIZADO Caso o terminal n o esteja conectado a uma linha telef nica a seguinte mensagem mostrada NAO HA LINHA o Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso As 7 1 Fun es Financeiras do terminal Banrisul seguintes considera es s o aplicadas a todos fluxos que seguem nesta se o O fluxo de telas apresentado seq encial exceto quando em sua descri o pedido que seja executado um pulo para um passo diferente devido condi es previamente apresentadas Para navegar entre os menus use A e V Em todas telas que exigem uma intera o do usu rio o se
18. cart o com o chip voltado para cima Pode ser utilizado tamb m o bot o MENU PROCESSANDO Banrisul D bito BANRISUL 1 Banricompras 2 Consulta Cheque 3 Administrativo Ao inserir ou passar o cart o o sistema apresenta as mensagens O usu rio deve escolher a op o 1 Banricompras e pressionar lt ENTRA gt Banricompras 2 Pagto Predatado 3 Pagto Parcelado 4 Cr dito 1 Minuto INFORME O VALOR nnunnnnpma PARCELAS 1 12 3 VALOR XX XX SENHA REMOVA RETIRE O CARTAO O usu rio deve escolher a op o 4 Cr dito 1 Minuto e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve entrar com o valor da transa o e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve entrar com o n mero de parcelas e pressionar lt ENTRA gt O sistema informa como padr o 3 parcelas que poder ser alterado para at 24 Para alterar teclar em lt limpa tecla amarela gt O usu rio deve solicitar ao cliente a digita o da senha Ap s a impress o o sistema apresenta a mensagem Ba n r i S u MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 7 1 5 1 Pagamento DISPLAY TERMINAL dd mmm aaaa Banrisul MENU 7 1
19. informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 8 2 Finaliza o DISPLAY TERMINAL A O dd mmm aaaa Banrisul MENU Acionamento do bot o MENU BANRISUL 1 Banricompras 2 Consulta Cheque 3 Administrativo Administrativo 1 Cancelamentos 2 Finaliza o 3 Relat rio de Controle Movimento O usu rio deve escolher a op o 3 4dministrativo e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve escolher a op o 2 Finaliza o e pressionar lt ENTRA gt SENHA ADM CONF OPERACAO ENTRA Confirma CANCELA Cancela DISPLAY TERMINAL dd mmm aaaa Banrisul MENU O usu rio dever informar a senha administrativa e pressionar lt ENTRA gt O usu rio dever confirmar a opera o pressionando lt ENTRA gt ou cancela la pressionando lt CANCELA gt 8 3 Relat rio Controle Movimento A O Acionamento do bot o MENU BANRISUL 1 Banricompras 2 Consulta Cheque 3 Administrativo O usu rio deve escolher a op o 3 4dministrativo e pressionar lt ENTRA gt Administrativo 1 Cancelamentos 2 Finaliza o 3 Relat rio de Controle Movimento O usu rio deve escolher a op o 3 Relat rio de Controle Movimento e pressionar lt ENTRA gt SENHA ADM
20. l produtos in natura em supermercados Pagamento e consulta de Alimenta o a ougues fruteiras padarias e saldo similares que estejam conveniados Cart o Refeisul Combust vel Cart o utilizado para a compra de combust veis em postos conveniados Pagamento e Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 5 Administra o do Terminal 5 1 N veis de Acesso Para garantir a seguran a do lojista as diversas fun es do terminal Banrisul possuem n veis de acesso diferenciados Devido a isso para algumas opera es a serem realizadas uma senha ser solicitada Nunca perca ou revele sua senha de acesso para estranhos Caso a senha digitada n o esteja correta o terminal mostrar a seguinte mensagem SENHA INVALIDA PRESSIONE OK 5 2 Comprovantes Para todas as transa es realizadas pelo terminal s o impressos comprovantes que podem ser utilizados como um importante meio de controle financeiro do estabelecimento 5 3 Cancelamentos Permite cancelar todas as transa es financeiras realizadas no terminal Banrisul exceto opera es de cr dito 1 Minuto e Recarga de Celular Este c
21. lt ENTRA gt ou cancela la pressionando lt CANCELA gt Escolha entre as op es 1 Prazo entra se com quantidade de dias ap s a data atual em que ocorrer o d bito2 Data entra se com a data em que ocorrer o d bito Esta tela s aparecer se no passo 6 tenha sido escolhido a op o 1 Sim e no passo 7 a op o 2 N o O usu rio deve entrar com o valor da parcela e pressionar lt ENTRA gt Continua gt Ba n r i S u MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso DISPLAY TERMINAL Esta tela s aparecer caso a escolha do passo 9 tenha sido 1 Prazo N o n mero da parcela O usu rio deve entrar com a quantidade de dias e pressionar lt ENTRA gt Prazo Padr o cadastrado na configura o de Produtos PRAZO PARCELA N 8 7 1 _ Produtos OBS Esta tela poder se repetir para cada parcela caso a escolha do passo 7 tenha sido 2 N o e do passo 9 tenha sido 1 Prazo Esta tela s aparecer caso a escolha do passo 9 tenha sido 2 Data DATA 01 PARCELA dd mmyaa N o n mero da parcela E O usu rio deve entrar com uma data v lida e pressionar u lt ENTRA gt VENC PARCELA N OBS Esta tela poder se
22. mensagem Ba n r i su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 e 1oigET Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso DISPLAY TERMINAL dd mmm aaaa gt Banrisul MENU 7 1 7 Recarga Pr pago A O Acionamento do bot o MENU BANRISUL Banricompras Consulta Cheque Administrativo Banricompras Refeisul e Conv nio Banco SIMParcelado Recarga pre pago O usu rio deve escolher a op o 1 Banricompras e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve escolher a op o 7 Recarga Prepago e pressionar lt ENTRA gt DDD TELEFONE OPERADORAS Operadora 1 Operadora 2 VALOR RECARGA Valor 1 Valor 2 Valor 3 Pagamentos 1 Cart o Banricompras 2 Dinheiro PASSE OU INSIRAO CARTAO VALOR SENHA XX XX O terminal ir discar para consultar quais as operadoras dispon veis no momento O usu rio dever escolher a operadora pretendida e pressionar lt ENTRA gt O sistema apresenta a rela o de operadoras dispon veis para o DDD informado Selecionar a operadora e teclar lt ENTRA gt Selecionar o valor da recarga e teclar lt ENTRA gt O usu rio deve escolher qual a forma de pagamento utilizada pelo clien
23. nha telef nica fora da rea de circula o de pessoas N o tente consertar ou abrir o gabinete do equipamento entre em contato com a Assist ncia T cnica para manuten o ou substitui o do terminal N o utilize objetos pontiagudos para for ar as teclas do terminal l pis canetas clipes etc N o ap ie sobre o terminal qualquer objeto isto pode causar sobreaquecimento al m de danificar o equipamento em acidentes com copos ou qualquer recipiente com l quidos Evite fumar pr ximo ao terminal e n o coloque cigarros acesos sobre ele e Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 3 Como Obter Ajuda Para auxili lo em qualquer situa o o Banrisul oferece por meio dos seus distribuidores autorizados os seguintes servi os m Instala o e manuten o de terminais Banrisul m Treinamento a lojistas m Pesquisas e solu o de ocorr ncias com transa es Banrisul m Fornecimento ou orienta es na aquisi o de suprimentos Para qualquer orienta o entre sempre em contato com a Central de Atendimento Banrisul 4 Conceitos B sicos 4 1 Transa es Banricompras Permitem
24. nto Encerra Transa o ou digitar o n mero do documento Encargo n o Permitido Encargo n o permitido Encerrar Transa o Data Vencimento Inv lida Data de vencimento inv lida Repetir Transa o Documento Vencido Documento vencido Encerrar Transa o Vir Digitado Difere C d De Barras Valor digitado diferente do c digo de barras Redigitar o valor Erro no CMC7 do Cheque Erro no CMC 7 do cheque Digitar a CMC7 do Cheque Solicita o Pagto s Sess o Aberta Solicita o de pagamento sem sess o aberta Fazer Abertura de Sess o para o Pagamento de Contas Vir n o Permitido p Forma Pagto Valor n o permitido nesta forma de pagamento Encerrar Transa o Doc S Pode Ser Pago Chq Banrisul Documento n o pode ser pago com cheque de outros bancos Encerrar Transa o Documento Fora do Prazo Documento fora do prazo Encerrar Transa o ltimo NSU Ok Incompat vel Informa o ltimo NSU ok incompat vel Lote Anterior n o Encerrado Abertura com Lote n o encerrado Fechar Lote Doc n o Pode ser Pago com Cheque Documento n o pode ser pago com cheque Encerrar Transa o Opera o n o do Lote Corrente Cancelamento de opera o que n o do Lote Corrente Encerrar Transa o Cheque j Utilizado Cheque j utilizado Permitir entrada de outro cheque Feche Lote e Entregue na Ag ncia Feche o lote e recolha ag ncia Encerrar Transa o Lote Aberto em Data Anterior
25. o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 8 0 Fun es Administrativas do Terminal Banrisul 8 1 Cancelamentos DISPLAY TERMINAL A O dd mmm aaaa A i 2 Banrisul Acionamento do bot o MENU MENU BANRISUL 2 Rede Integrada O usu rio deve escolher a op o 4 Administrativo 3 Consulta Cheque pressionar lt ENTRA gt 4 Administrativo Administrativo 1 Cancelamentos 2 Finaliza o 3 Relat rio de Controle O usu rio deve escolher a op o 1 Cancelamentos e pressionar lt ENTRA gt O usu rio dever informar a senha administrativa SENHA ADM pressionar lt ENTRA gt INFORME O VALOR O usu rio deve entrar com o valor da transa o pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve informar o NSU da transa o a ser cancelada e pressionar lt ENTRA gt O NSU est no ticket impresso DATA BANRISUL O usu rio dever informar a data da transa o a ser dd mm aa cancelada e pressionar lt ENTRA gt Caso a transa o escolhida n o tenha sido encontrada ou n o possa ser cancelada o terminal mostrar a seguinte mensagem TRANSA O N O ENCONTRADA o Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui
26. r o d bito neste caso 2 Data pular para 7 O usu rio deve entrar com a quantidade de dias e pressionar lt ENTRA gt Pular para 8 O sistema informa como padr o o prazo de 30 dias que poder ser alterado para at 60 dias Para alterar teclar em lt limpa tecla amarela gt O usu rio deve entrar com uma data v lida e pressionar DATA PAGTO lt ENTRA gt O sistema informa como padr o a data para 30 dd mm aa dias ap s a data Para alterar teclar em lt limpa tecla amarela gt VALOR XX XX O usu rio deve solicitar ao cliente a digita o da senha SENHA REMOVA RETIRE Ap s a impress o o sistema apresenta a mensagem O CARTAO o Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso DISPLAY TERMINAL dd mmm aaaa Banrisul MENU PROCESSANDO Banrisul D bito BANRISUL 1 Banricompras Banricompras 1 Pagto a Vista 2 Pagto Predatado 3 Pagto Parcelado INFORME O VALOR PARCELAS 2 25 PARCELA A VISTA 1 SIM 2 N O PARCELAS IGUAIS 1 SIM 2 N O DADOS PARCELA VALOR XX XX PARCELAS YY SIM N O Parcelamento 1 Prazo 2 Data PARCELA
27. rar com o valor da transa o e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve solicitar ao cliente a digita o da senha REMOVA RETIRE Ap s a impress o o sistema apresenta a mensagem O CARTAO Ba n r i S u MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 7 1 2 Pagamento Pr Datado DISPLAY TERMINAL A O dd mmm aaaa O usu rio pode iniciar a opera o passando o cart o cart es sem chip ou inserindo o cart o com o chip voltado para X Banrisul cima Pode ser utilizado tamb m o bot o MENU MENU Ao inserir ou passar o cart o o sistema apresenta as PROCESSANDO mensagens Banrisul D bito O usu rio deve escolher a op o 1 Banricompras e BANRISUL pressionar lt ENTRA gt 1 Banricompras Banricompras O usu rio deve escolher a op o 2 Pagto Predatado e 1 Pagto a Vista pressionar lt ENTRA gt 2 Pagto Predatado 3 Pagto Parcelado O usu rio deve entrar com o valor da transa o e pressionar INFORME O VALOR ENTRAS PRA Escolha entre as op es 1 Prazo entra se com quantidade Parcelamento de dias ap s a data atual em que ocorrer o d bito2 Data 1 Prazo entra se com a data em que ocorre
28. realizar compras atrav s dos cart es Banrisul Transa o Descri o Pagamento Vista O cr dito na conta corrente de seu estabelecimento ocorrer no pr ximo dia til D 1 ao que foi efetuada a transa o Pagamento Pr Datado O cr dito na conta corrente de seu estabelecimento ocorrer em uma nica vez na data combinada com o cliente O vencimento n o poder ultrapassar 60 dias Pagamento Parcelado Os cr ditos na conta corrente de seu estabelecimento ser o realizados nas datas combinadas com o cliente Os pagamentos poder o ser fracionados em at 12 parcelas Cr dito 1 Minuto O cliente compra utilizando o limite de cr dito pr aprovado e financia diretamente com o banco em at 24 vezes fixas Isso timo para voc lojista que recebe o valor integral da venda com o custo de uma opera o vista Banco SIM Parcelado Permite efetuar pagamentos parcelado em at 12 meses atrav s do d bito direto na conta corrente do cliente do Banco SIM Conv nio Refeisul Alimenta o Permite consultar o saldo ou efetuar pagamentos utilizando o Cart o Refeisul Alimenta o em restaurantes lanchonetes e estabelecimentos similares que estejam conveniados Conv nio Refeisul Combust vel Permite efetuar pagamentos utilizando o Cart o Refeisul Combust vel nos postos conveniados o Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Lo
29. recebida resposta Institui o Origem Encerra Transa o Transa o n o Confirmada Cancelada N o foi poss vel confirmar ou cancelar a Transa o Encerra Transa o Dados Inv lidos Dados referentes ao registro n o Contactar Banrisul s o pertinentes solicita o original Limite de Compra Excedido Limite de compra excedido Encerra Transa o Transa o Cancelada Transa o cancelada Encerra Transa o Data Inv lida Data Inv lida Verifique e Repita Transa o Chave de Criptografia Inv lida Chave de Criptografia Inv lida Verifique e Repita Transa o Cart o ou Cheque Bloqueado Cart o ou Cheque Bloqueado Encerra Transa o Cadastro Ok Verifica o de Cadastro OK Encerra Transa o Parcela Inv lida Parcela Inv lida Verifique e Repita Transa o Prazo Inv lido Prazo Inv lido Verifique e Repita Transa o Ambiente Indispon vel Ambiente Indispon vel Temporariamente Repita a Transa o Institui o Destino Indispon vel Institui o Destino Temporariamente Fora de Servi o Repita Transa o 9 2 Tabela 2 DisplayOperador Descri o A o Conta Bloqueada Conta Bloqueada Encerra Transa o Via Inv lida Via Inv lida Encerra Transa o Categoria de Conta Inv lida Categoria de Conta Inv lida Encerra Transa o Erro Gen rico Problema sistema XXX Cod 999 Contactar Banrisul Ag ncia Inv lida Ag ncia Inv lida Encerra Transa o Ag ncia e ou
30. repetir para cada parcela caso a dd mm aa escolha do passo 7 tenha sido 2 N o e do passo 9 tenha sido 2 Data Esta tela aparecer apenas se foi escolhida a op o 2 N o no passo 7 N o n mero da parcela VALOR PARCELA N O usu rio deve entrar com o valor da parcela e pressionar lt ENTRA gt OBS Esta tela poder se repetir para cada parcela caso a escolha do passo 7 tenha sido 2 N o Esta tela aparecer apenas se foi escolhida a op o 2 N o DADOS PARCELA P Passo 7 VALOR XX XX XX XX o valor da transa o passo 4 PARCELAS YY YY o n mero de parcelas passo 5 SIM NAO O usu rio dever confirmar a opera o pressionando lt ENTRA gt ou cancela la pressionando lt CANCELA gt VALOR XX XX O usu rio deve solicitar ao cliente a digita o da senha SENHA REMOVA RETIRE Ap s a impress o o sistema apresenta a mensagem O CARTAO o Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 7 1 4 Cr dito 1 Minuto DISPLAY TERMINAL dd mmm aaaa Banrisul MENU A O O usu rio pode iniciar a opera o passando o cart o cart es sem chip ou inserindo o
31. rr os orenagoes savecouenas vcs 1o mma Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 4 2 Outras Transa es Transa o Descri o Consulta de Cheque Esta opera o permite ao operador realizar uma consulta on line para verificar a situa o de um cheque Banrisul no momento poss vel entrar com a quantidade de cheques sequenciais que se deseja consultar agilizando assim o processo j que para o lojista basta digitar ou passar o primeiro cheque da sequencia Recarga Celular Esta opera o permite a conveniados cadastrados efetuarem recarga de celulares da modalidade pr pago 4 3 Tipos de Cart o As transa es poder o ser realizadas no Estabelecimento Comercial pelos cart es magn ticos emitidos pelo banco Para maior flexibilidade do servi o e adequa o aos diversos perfis de clientes s o emitidos tipos de cart es diferentes com acesso a diferentes transa es do sistema conforme segue Tipo do Cart o Descri o Tipo de Transa es Cart o Banrisul Cart o de conta corrente do cliente Pagamento d bito em Banrisul conta corrente e solicita o de cr dito Cart o utilizado para a aquisi o de Cart o Refeisu
32. te e pressionar lt ENTRA gt Esta tela s aparecer se a op o escolhida no passo 8 tenha sido 1 Cart oPular para 14 O usu rio deve solicitar ao cliente a digita o da senha o Ba n r su MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 7 2 Consulta de Cheque DISPLAY TERMINAL A O dd mmm aaaa Banrisul MENU Acionamento do bot o MENU BANRISUL Banricompras O usu rio deve escolher a op o 3 Consulta Cheque e Rede Integrada pressionar lt ENTRA gt Consulta Cheque PASSE O CHEQUE Caso o usu rio tenha optado por passar o cheque na OU DIGITE O CMC7 leitora pular para 7 O usu rio deve entrar com o primeiro campo do c digo CMC7 CAMPO 1 CMC7 do cheque e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve entrar com o segundo campo do c digo CMC7 do cheque e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve entrar com o terceiro campo do c digo CMC7 do cheque e pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve entrar com a quantidade de cheques SEQ CHEQUES sequenciais ao primeiro digitado ou passado que tamb m dever o ser consultados Ba n r i S u MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers
33. utilizado tamb m o bot o MENU BANRISUL Banricompras Rede Integrada Consulta Cheque Banricompras o E i Pagto Predatado O usu rio deve escolher a op o 5 Refeisul e pressionar Cr dito 1 Minuto lt ENTRA gt Refeisul e Convenios O usu rio deve escolher a op o 1 Banricompras e pressionar lt ENTRA gt Refeisul Pagtos Diversos O usu rio deve escolher a op o 3 Combustivel e Combust vel pressionar lt ENTRA gt Private Label O usu rio dever entrar com a quilometragem do HODOMETRO hod metro do ve culo a ser abastecido e pressionar lt ENTER gt MATRICULA O usu rio dever entrar com o n mero de matr cula e pressionar lt ENTRA gt PLACA O usu rio dever entrar com a placa do ve culo a ser abastecido e pressionar lt ENTER gt Pagamentos 1 Gasolina 2 Alcool 3 Diesel EA O usu rio deve escolher qual o tipo de combust vel 6 Oleo escolhido pelo comprador e pressionar lt ENTRA gt 7 Lavagem 8 Borracharia 9 Oleo Maritimo 10 Graxa Outros O usu rio deve entrar com a quantidade de combustivel e pressionar lt ENTRA gt OBS esta tela aparece apenas caso a escolha do passo 8 tenha sido gasolina lcool diesel GNV e Comb Avia o O usu rio deve entrar com o c digo do tipo de servi o TIPO SERVICO prestado e pressionar lt ENTRA gt OBS esta tela aparece apenas caso a escolha do passo 8 tenha sido Outros INFORME O VALOR O usu rio deve entrar com o
34. valor da transa o e pressionar lt ENTRA gt PASSE O CART O passagem do cart o do comprador VALOR XX XX SENHA O usu rio deve solicitar ao cliente a digita o da senha r B e MANUAL DE OPERA ES BANRICOMPRAS Vers o 1 0 Este documento possui informa es CONFIDENCIAIS e PROPRIET RIAS do Banrisul S A N o pode ser publicado ou distribu do sem pr via permiss o por escrito do Banrisul C pias e transmiss es s o permitidos somente para uso interno sendo que qualquer c pia deve possuir este aviso 7 1 6 Banco SIM Parcelado DISPLAY TERMINAL A O dd mmm aaaa O usu rio pode iniciar a opera o passando o cart o A cart es sem chip ou inserindo o cart o com o chip gt Banrisul voltado para cima Pode ser utilizado tamb m o bot o MENU MENU BANRISUL Banricompras i E Rede Integrada Ao inserir ou passar o cart o o sistema apresenta as Consulta Cheque mensagens Banricompras Cr dito 1 Minuto O usu rio deve escolher a op o Banco SIM Parcelado e Refeisul e Conv nio pressionar lt ENTRA gt Banco SIMParcelado O usu rio deve entrar com o valor da transa o e INFORME O VALOR pressionar lt ENTRA gt O usu rio deve entrar com o n mero de parcelas e pressionar lt ENTRA gt VALOR XX XX O usu rio deve solicitar ao cliente a digita o da senha SENHA REMOVA RETIRE O CARTAO Ap s a impress o o sistema apresenta a
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