Apresentação do PowerPoint
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1. o divididos em 3 grupos Mec nico Secret rio Administrador de Sistema Estas permiss es distinguem que op es o utilizador consegue ver a que p ginas consegue navegar e a p gina inicial da aplica o exemplo Um utilizador do tipo mec nico encaminhado diretamente para a p gina central dos mec nicos O acesso e demonstra o do tipo Secret rio WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina Rececao 1 amp Administrador Demo e Configura o Li Rere do heck in Mer Aria Repara es Agendadas de dona es 4 oe 4 PE Pedidos de Pecas m LZK VIRARO Vw PON Mercedes vito manias tr s Nova Viatura 70 29 JP A ELI 45 34 BO RT E A Ford Fiera Rensuk Clio 1s sii Renau megane Marco Cordeiro 59 48 XV Esta a p gina da rececao a partir de esta vista a pessoa respons vel tem acesso a todas as viaturas presentes na oficina ordenadas pela seguinte ordem Viaturas Prontas para faturacao Viaturas que estao neste momento a ser reparadas viaturas que entraram hoje esta semana e este m s Do lado direito do ecra e apresentado viaturas que estao agendadas e pedidos de Pecas provenientes dos relat rios dos mec nicos Para remover o alerta de pedido de peca basta clicar com o botao esquerdo em cima da notificacao e confirmar que ja resolveu o pedido WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina2. ag Novo Gravar Eliminar Primeiro Anterior Seguinte ltimo Etiquetas de Configurar Contactos Moradas Avencas Incid ncias Extracto Documentos Detalhes de docs Envio de extracto Guardar Entidades reas emitidos emitidos por email Modelo Edi o Navega o Impress o Configura es Outras Informa es Conta Corrente Sair Bem vindo Dashboard Entidades Listagem X Entidade Paulo Val rio X z Geral Informa o de Gest o q X Viaturas R C digo Cliente ll2 a Grupo Nenhum ki Novo Gravar Eliminar Tipo s Alternat Pagamento Pronto Pagamento Nome Paulo Val rio Modalidade Numer rio X Matricula Ano da Matricula M s d FE S Contribuinte pr 205217559 a ius ldeiz 7 Mi Li l Nr Identifica o Dt Nascimento 01 01 0001 Vendedor go a Morada Rua das Alminhas I A Zona de venda Nenhuma T Zona Fiscal Acores Portugal N Cod Postal 9500 382 Cidade Ponta Delgada Suj Passivo Desconhecido Localidade Ponta Delgada Pais PT Portugal lva de Caixa 4 Coordenadas Aa Reten o na Fonte Taxa 0 00 Moradas Extra Vendas Canceladas Matricula PL 05 87 Avi dito E Ano da Matricula 2001 Contatos 4 x Limite de Cr dito Nenhum Nome Contato Paulo Valor 0 00 Dias 0 M s da Matricula 5 Telefone 1 296684155 Fax Desconto 0 00 Cas Telefone 2 M vel 1 012663376 ES ltimo Documento 23 09 2015 00
3. o contribuinte o cliente n o ser criado e a matr cula ser adicionada a ficha de cliente de consumidor final 4 Trabalhos a efetuar por linhas escrito as tarefas que sao para fazer na viatura 5 Observa es estado de v rios componentes da viatura 6 Estado da viatura permite desenhar em cima de um esboco da viatura para registar riscos ou danos na viatura 7 Assinaturas Permite da mesma forma que o cliente assine a folha de obra Ao gravar e validado se os campos obrigat rios estao preenchidos estes sao Nome do cliente e n mero de telefone matricula data de entrada km de entrada marca e modelo da viatura e trabalhos a efetuar Ap s isto introduzido o registo e gerado um PDF que poder ser imprimido para entregar ao cliente caso necess rio WWW serviconnect com geral Qserviconnect com SERVICONNECT P gina Mec nica l Administrador Demo B Configura o C GiMecinica ME Hiztorico Toyota Corolla amp 4 25 DIT udi A p gina inicial dos mec nicos e uma versao reduzida da p gina da rececao foram retirados pedidos de pecas e agendamentos As cores das viaturas mant m se as mesmas que a p gina inicial no entanto viaturas em reparacao tem um contador no fundo com o nome do mec nico e o tempo que ja estao naquela viatura Ao clicar em uma das viaturas sao redirecionados para uma pagina de folha de obra especial para os mecanicos WWW serviconnect com geral Qserviconne
4. para fazer encomenda de fornecedor confirmar ou atribuir pre o colocar a refer ncia correta e notificar o cliente Abaixo do pedir material existem as op es r pidas que s o artigos de stock que t m configurado que aparecem no GDO por norma s o artigos ou servi os mais utilizados e que para agilizar o processo aparecem diretamente aqui Para terminar o processo existem dois bot es Guardar relat rio e Terminar Repara o qualquer um dos dois termina esta interven o em concreto no entanto este ltimo para al m de terminar esta repara o tamb m d o ve culo como terminado e pronto para fatura o WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina Hist rico Q Encontrar Carro CARRO MATRICULA CLIENTE pesquisar Total Resultados 4 Documento Matricula Data Entrada Carro Cliente Observa es OR 150004 PL 05 87 2015 09 10 Citro n C4 Paulo Val rio Revis o de Motor OR 150006 85 74 IK 2015 09 21 Fiat Punto Jose Manuel Mudar Oleo e Filtro OR 150002 64 25 DT 2015 09 15 Toyota Corolla Consumidor Final Mudar Oleo FR 1 PL 05 87 Citro n C4 Paulo Val rio No separador Hist rico poss vel pesquisar por Viatura marca ou matricula nome do cliente ou n mero de repara o Isto pode ser feito escrevendo na caixa de pesquisa o texto pretendido e clicar no bot o Pesquisar S o mostrados nos resultados OR s que redirecionam o utilizador para a folha
5. 00 00 Telefone 3 M vel 2 Cart o Marca Modelo Citro n C4 Telefone 4 Inativo LI Cilindrada um recurso R Potencia Saldo p x Notas e Mensagens de Aviso nx Cor Total N o Vencido Ate30dias 30a60dias 60a90dias Mais de 90 dias Por uma variedade de motivos pode ser necessario editar acrescentar ou apagar viaturas da ficha de cliente para isto basta entrar na ficha do cliente em concreto e tera acesso a tabela extra viaturas que la se encontra La podera realizar todas estas tarefas como esta habituado no funcionalmente normal do XD Esta informacao tambem esta disponivel no CRM e juntamente a estes um historico de ocorr ncias repara es de aquele cliente WWW serviconnect com geral Qserviconnect com SERVICONNECT Impressao Tabelas extra associadas Cabe alho Tabela extra nm lo al Valor Selecionado Para que na fatura apare a referida a matricula Ordem de repara o data de entrada e ou Modelo da viatura necess rio selecionar no documento a imprimir a tabela extra viaturas e selecionar a viatura correta Uma vez que a tabela extra est associada a ficha de cliente tem que se selecionar o cliente no documento antes de podermos selecionar o registo da tabela extra Claro que para aparecer na impress o necess rio que esteja configurado um layout de impress o para documentos que utilize os registos das tabelas extras A Serviconnect
6. ESSARIO RECTIFICAR MUDAR OLEO E FILTROS 2014 07 08 140874 MUDAR LEO E FILTRO 2014 03 17 140349 VERIFICAR FALHA REBOQUIE L Ordem de Repara o n 151169 Ficha Hepara es Materia FISICO Q Alterar Estado Estado Promo pa factura o Comido N o pronto e Editar E Gravaj No separador Hist rico mostrado todas as OR em que esta viatura ja esteve na lista mostrado os campos Data n de repara o e Tarefas motivo da repara o Ao clicar na linha da OR somos redirecionados para a p gina da OR da dita repara o No separador Alterar Estado podemos alterar o estado manualmente da OR Pronto para fatura o passa o carro para verde Conclu do torna o carro azul e este nao aparecer mais na p gina da rececao Nao pronto reverte o carro para o estado vermelho esteja este verde ou azul O bot o editar permite editar a OR Esta tamb m pode ser editada no XD WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina Check in A p gina de check in consiste em 7 blocos de informacao 1 Dados de entrada em que tem data de entrada KM iniciais e se para orcamento 2 Dados do veiculo contem os dados b sicos da ficha do velculo esta informacao fica associada a ficha do cliente 3 Dados do cliente cont m os dados do cliente nota se que ao preencher o contribuinte procurado na lista de clientes e preenche
7. Rece o 2 Estes s o as imagens que simbolizam o estado das viaturas Vermelho Escuro Simboliza que a viatura est em repara o neste momento Verde A repara o da viatura est conclu da e est pronta para ser faturada Vermelho A repara o da viatura j foi iniciada mas neste momento est parada Azul Escuro A repara o j foi faturada Azul Clara Viatura acabou de chegar e ainda n o foi efetuada qualquer repara o Cinza A viatura est agendada para vir a oficina no futuro Nota Estas imagens podem ser alteradas no painel de configura o WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina Folha de Obra 1 d Administrador Demo Configura o E hter inir 3 Ordem de Repara o n 151291 Ficha Repara es Materia HE gri aerar Fuad D m ram d Total de Horas 3 Pronto pa lapurajdo 1h Armi 1 06 Dados da Viatura A Matricula 40 EU 45 Carro Vw Polo Anoma 2007 71 Km Entrada 152545 Data Entrada 0709 2015 Cllindrada Pot ncia Vistura nao desenvolve reboque Luz motor Dados do chang Nome AMA BEATRIZ RESENDES 21002561 NIE 2156402840 Morada Telefone 917323785 Email Fam A partir da janela de rece o ou hist rico ao clicar numa ordem de repara o OR somos redirecionados para esta p gina a Folha de Obra A partir daqui temos acesso a toda a informa o sobre a mesma esta est disposta em separadores
8. SERVICONNECT 23 de Setembro de 2015 Geton Digital p MANUAL DE UTILIZACAO GDO WWW serviconnect com geral Dserviconnect com Gestao Digital de Oficinas R Digital DE o Oficinas 7 WWW serviconnect com geral Qserviconnect com SERVICONNECT P gina Login 1 Gert o Digital os Gest o Digital de Oficinas Cliente Utilizador Password Acesso de Demonstra o ChangeLog Manual de Utilizador SERVICONNECT Software GDO desenvolvido por Serviconnect Lda Copyright amp 2015 Serviconnect Lda All rights reserved o ponto de entrada na aplica o aqui os clientes dever o se autenticar perante a plataforma Estes dados s o fornecidos pela Serviconnect Campos Cliente N mero de Cliente Utilizador Texto Alfanum rico que identifica o utilizador Password Senha de acesso para o dito utilizador Existe no rodap do formul rio acessos a conta de demonstra o o changelog e ao Manual de Utilizador WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina Login 2 CGest o Digital os Gest o Digital de Oficinas Cliente Utilizador Password Acesso de Demonstra o ChangeLog Manual de Utilizador SERVICONNECT Software GDO desenvolvido por Serviconnect Lda Copyright amp 2015 Serviconnect Lda All rights reserved Os utilizadores est
9. TOP o utilizador levado para a seguinte p gina Ao clicar na barra superior o utilizador retrocede p gina anterior sem que a repara o seja parada O mec nico para introduzir conte do no relat rio dever fazer atrav s dos bot es no lado esquerdo do ecr Adicionar Texto Pede ao utilizador para introduzir um texto livre numa caixa para o efeito este texto pode ser utilizado para relatar algum detalhe t cnico justifica o lembrete O cone deste o que mostra na legenda abaixo da matr cula da viatura Pedir Material Este bot o dependendo da parametriza o feita no painel de configura o pode ter v rios comportamentos 0 primeiro se a op o Pedir Material utiliza Stock s estiver desativada pedir para o mec nico escrever por escrito a pe a pretendida esta op o n o seleciona nenhuma refer ncia de stock Esta op o pode ser til em casos em que a organiza o da lista de artigos n o est nas melhores condi es ou que os mec nicos n o conhecem o material em si ou apenas sabem o nome gen rico Caso contr rio aberta uma janela onde o mec nico pode escrever o nome parcial ou a refer ncia do material se souber e sugerido nos resultados da pesquisa artigos que correspondem a esse filtro bastando selecionar o correto Em qualquer caso o material adicionado ao documento interno com ou sem refer ncia e na vista geral da secret ria ir aparecer a notifica o desse material
10. ct com SERVICONNECT P gina Mec nica OR Repara o 4151310 Marca Modalo Renault megane 2004 Z6 i i Matricula 53 48 xv icti AZT 7 Ficha da ViAatiuta Tarefas 3 Diagn stico viatura perde rendimento Relat rios confirmar turbo do ada Comecar Ao entrar nesta pagina e mostrado ao mecanico informacao basica sobre a OR e a hip tese de Iniciar e Terminar a repara o A op o de terminar s est dispon vel caso existe algu m na viatura nesse momento Ao clicar em come ar perguntado ao utilizador qual o seu PIN de Mec nico Idealmente cada mec nico teria o seu posto mas como sabemos que nem sempre assim fazemos com que este se autentique ao iniciar e terminar a repara o Preferencialmente cada mec nico ter um PIN de um caracter um n mero ou caracter para fazer com seja r pido estes passos Ap s inserir o PIN o contador iniciado e o mec nico redirecionado para a p gina anterior automaticamente No lado direito existe os relat rios antigos nessa repara o o olho frente do relat rio indica se este j foi visto pela secret ria Note que apenas relat rios que pe am material s o mostrados pessoa na rece o WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina Mec nica OR 59 48 XV X BE Temo Livre Material Be Sarnia ilij A iCioniar Text Relat rio e Ped d Terminar Repara o Ap s pressionar S
11. de obra e faturas em que a viatura cliente esteja referenciado Ao clicar na linha fatura mostrado um resumo do documento n o edit vel com as linhas e total WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina Configuracao Personaliza o MN RAS Cr vaki diis DRA qur rde kip aliai P gina Aldterar Cor Fa par Do Es d Car da Leva l nn blend Superior Adisrar Lor Ila rra ipera Eu rodo Testo Bana Menu Lar da Tanio klaru INON aonar Imager A5 yaaa bigo TERN CE SER dan RN Bg E dk SRA pa fua Ta Estadio E dar riga raa cud S Bual Log Expte Brreirm larium sz7asra car ara Ea Err Empia kiem Parun Semma nalura P Ee r a o Emi Proa Ee bibi KERo Fe rbon Morem dedet area gadt hgrezu Er pey biam Her ban imamo qeler aii n tn LATER Pana p Ear pege Brreirm Perkin gt lt dro nadar nna ZO Buk fanr ax da tarv gd Empis figos larium Semma aelerema sa pud ila ama ETAN kal saina Comtigura o da Base de Dados Campo valor en nud Dr Baag da Dados Lishzazkzr HO a szent BD Hap O menu transversal em todas as paginas da aplicacao as suas cores e logotipo podem ser personalizado atraves do botao no canto superior direito Configuracao As imagens das viaturas e logos dever o obedecer as dimens es que sao impostas no ecr caso contr rio poder ser causar m s formata es na p gina A Liga o ao servidor dever estar corretamente para
12. ect com GERVICONNECT P gina Folha de Obra 3 z Texto Livre Material Servi os Ordem de Repara o n 150006 Ficha Repara es Material Hist rico amp Alterar Estado Repara o a Decorrer N o tem ninguem de momento nesta viatura Repara es nesta O R Alfredo im 2015 09 21 s 14 25 at 2015 09 21 s 14 26 M Filtro D Oleo Mudado No separador Repara es temos acesso a toda as repara es que foi feito na OR em quest o No inicio do separador temos acesso a os mec nicos que est o neste momento na viatura E em seguida os relat rios das repara es j feitas juntamente com o nome do mec nico hora de inicio e fim e dura o No fim da hora de inicio e fim existe um l pis amarelo que ao clicar permite editar a hora de in cio e fim desse relat rio Pode ser til para o caso de o mec nico esquecer se de fechar a repara o N o dever ser utilizador como mecanismo regular pois ir adulterar os dados estat sticos 3 Ordem de Repara o n 151294 Ficha Reparac DEs kAaterial Historico o Alrermr Estado Pedidos de Pecas Nulbon Venturi e maxdas tr s No separador Material cont m os pedidos de material dessa OR WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina Folha de Obra 4 Ficha Hepara es Marern al Histor co Alterar Estado Hist rico de 40 EU 45 Data OR Tarefas 2013 04 01 150464 VERIFICAR TRAVOES VERF DISCOS SE E NEC
13. metrizada para que a aplica o se consiga ligar base de dados do XD Para tal funcionar necess rio que no cliente esteja configurado um servi o de IP Fixo ou no ip ou dyndns etc caso esteja online apenas necess rio que o encaminhamento das portas esteja correto WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina Configuracao Personaliza o Corntigura o da Base de Dados Campo valer P gina E ag Darw Adtsrar Lar Fa par Car Es d L EI fera Car da Leva CI Baar da Dados kevi Superior Lkakzeskor BEI Adisrar Lar Fa put Hanra Wipro E Passed BD Ex c da Te uli L El Bama Veras Ei ra em r da asio Kia u l mi Imager A5 yaaa bigo TERN CE SER dan RN Bg E dk SRA pa fua Ta Estadio E dar riga raa cud S Hapa Bual Ligi Expte Brreirm Harr sz7asra car nra Err Empia kiem Parun Semma natara Em Pacaa Escrita Desa Pernun Mimo eletre huszu Estica RC Ses TO kie rvn ea rO eer iria 30 Pronto g Ear Dre hem F sriri m iram audar PR emi Faturas da Farid EE pegar figos larium Semma aglgriaruazu LELLO True FETA Ml LORD O menu transversal em todas as p ginas da aplicacao as suas cores e logotipo podem ser personalizado atrav s do botao no canto superior direito Configuracao As imagens das viaturas e logos dever o obedecer as dimens es que sao impostas no ecr caso contr rio poder ser causar m s formata es na p gi
14. na A Liga o ao servidor dever estar corretamente parametrizada para que a aplica o se consiga ligar base de dados do XD Para tal funcionar necess rio que no cliente esteja configurado um servi o de IP Fixo ou no ip ou dyndns etc caso esteja online apenas necess rio que o encaminhamento das portas esteja correto Tabela de Permiss es o Mec nico O Secret rio Administrador RECE o L Check in E To a I Hi ist rico Configura o WWW serviconnect com geral Qserviconnect com XD Gest o Comercial b ZA L GERVICONNECT Folha de Obra no XD GC O XD Gest o Comercial Vendas amp x Tabelas Vendas Compras Stocks Contas CRM Agenda Relat rios Business Inteligence Diversos Plugins Sistema Venda C Utilizador Inicial lm 45 aucc o H odo AJ ELES Cancelar Abrir Imprimir Ver antes Enviar Copiar Importar Importar Avisos Ordem dos Configurar documento Suspenso F4 Email linhas contagem PDT din micos campos reas Op es Documentos Suspensos Impress o Origens Configura es Sair Bem vindo Dashboard Documento Interno X a Documento Ordem de Repara o 3 Serie 1 4 7 2 Data 23 09 2015 d Cliente Pesquisar a Cabe alho Vendedor 1 Q Utilizador Inicial Zona Fiscal A ores Port
15. o separador inicial imagem cont m 1 Identifica o do N de repara o ao clicar descarregado pelo browser o PDF da folha de obra que cont m para al m da informa o aqui descrita as assinaturas danos da viatura etc Este documento pode ser imprimido 2 Indica o total de horas j despendidas em repara es o n mero a pequeno e it lico a representa o quantitativa do n mero de horas por exemplo 1h30m iguala 1 5 h Isto til para a fatura o da m o de obra 3 Estado da viatura consoante a legenda da p gina anterior 4 Dados da viatura 5 Dados do cliente entre parenteses retos est o n mero de cliente 6 Separadores para outras informa es da Ordem de Repara o WWW serviconnect com geral Qserviconnect com SERVICONNECT P gina Folha de Obra 2 A Ordem de Repara o n 151291 Ficha Repara es Material Hist rico O Aerar Estado Repara o a Decorrer N o tem ninguem de momento nesta viatura Repara es nesta O R um diagn stico mais o materiai E Texto Livre Material Servi os No separador Repara es temos acesso a toda as repara es que foi feito na OR em quest o No inicio do separador temos acesso a os mec nicos que est o neste momento na viatura E em seguida os relat rios das repara es j feitas juntamente com o nome do mec nico hora de inicio e fim e dura o WWW serviconnect com geral Qserviconn
16. os restantes dados Se o cliente nao existir este criado nota se que senao for introduzido o contribuinte o cliente n o ser criado e a matr cula ser adicionada a ficha de cliente de consumidor final 4 Trabalhos a efetuar por linhas escrito as tarefas que sao para fazer na viatura 5 Observa es estado de v rios componentes da viatura 6 Estado da viatura permite desenhar em cima de um esboco da viatura para registar riscos ou danos na viatura 7 Assinaturas Permite da mesma forma que o cliente assine a folha de obra Ao gravar e validado se os campos obrigat rios estao preenchidos estes sao Nome do cliente e n mero de telefone matricula data de entrada km de entrada marca e modelo da viatura e trabalhos a efetuar Ap s isto introduzido o registo e gerado um PDF que poder ser imprimido para entregar ao cliente caso necess rio WWW serviconnect com geral Qserviconnect com GERVICONNECT P gina Check in 1 A p gina de check in consiste em 7 blocos de informacao 1 Dados de entrada em que tem data de entrada KM iniciais e se para orcamento 2 Dados do veiculo contem os dados b sicos da ficha do velculo esta informacao fica associada a ficha do cliente 3 Dados do cliente cont m os dados do cliente nota se que ao preencher o contribuinte procurado na lista de clientes e preenche os restantes dados Se o cliente nao existir este criado nota se que senao for introduzido
17. tem estes j criados e caso deseje envie um email para geral Oserviconnect com WWW serviconnect com geral Qserviconnect com WWW serviconnect com geral Qserviconnect com
18. ugal Nome f Prazo Pagamento Pronto Pagamento Dt Venc 23 09 2015 Morada TNT EE Nenh f Localidade a poc Gt ks Valor Selecionado 0 a Armaz m Armazem Principal Dt Stock 23 09 2015 2146 Contribuinte PT 7 0 00 Local de Carga Descarga X Outrasinforma 4 X Refer ncia Descri o Quant Pre o Desc Imposto Total DT SI 1 00 0 00 0 00 Nenhum 000 Local Carga Matricula Morada Rua Eduardo Soares de Albergari Cidade Ponta Delgada Cod Postal 9500 681 IPT Portug Data Carga 23 09 2015 2149 E Local Descarga Precos com imposto inclu do Novo artigo in H T LI Pres p E 1 Ctrl Delete ota kas Geral Campos Extra Cabecalho 2 0 00 IL D 1 77 Licenciada a A Oficina SZ Atualiza es encontradas Clique aqui para efetuar download Administrador Posto 1 Ap s criar um check in no XD criado no XD nos documentos internos nos documentos suspensos um dossier da Ordem de Repara o Para abrir o documento basta abrir o separador dos documento s internos e clicar no bot o Abrir Suspensos 1 Para encontrar o registo pretendido basta na barra de pesquisa a matricula ou o n mero da ordem de repara o desde que a coluna vossa refer ncia esteja vis vel Caso n o esteja pode ser configurado atrav s do bot o que existe no fundo dessa janela imagem baixo No fundo da janela do documento ordem de repara o e
19. xiste o separador Campos extras de Cabe alho que cont m os dados do check in que podem ser alterados Os mec nicos ao registarem repara es a m o de obra destes passada para este documento sob a forma de uma linha do documento A pessoa respons vel dever utilizar este documento para registar material utilizado na OR No fim da repara o pode simplesmente Converter o documento para um documento de fatura o Ap s qualquer altera o o utilizador pode gravar o documento novamente nos suspensos clicando no bot o Gravar Suspenso e apenas quando estiver conclu do definitivamente clicando em Gravar Isto porque apenas documentos gravados definitivamente podem ser convertidos em documentos de fatura o e assim n o geram confus o Se for gravado por acidente n o h problema pois um documento interno e podem ser acrescentadas linhas posteriormente WWW serviconnect com geral Qserviconnect com SERVICONNECT Adicionar Viaturas Manualmente Entidades Lej XD Gest o Comercial Tabelas Vendas Compras Stocks Contas CRM Agenda Relat rios Business Inteligence Diversos Plugins Sistema Op es C Utilizador Inicial 1 pm F D Pm FEES T E EEE Es GOHuO OO e sd mea E E sd
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