smartphone ou tablet (ver o passso a passo)
Contents
1. Manual de utiliza o do Autoatendimento pelo Celular Smariphone Tablet PASSO A PASSO para efetuar opera es atrav s do Autoatendimento pelo Celular 1 Consulta de Cota es 2 Consulta de Saldo 3 Consulta de Extrato Unificado 4 Convers o 5 Envio de Remessa ao Exterior 6 Cancelamento de Remessa 1 Consulta de Cota es a Acesse htips mobile bb com br no Smartphone ou Tablet b Selecione o idioma c Selecione a op o Cota es N o necess rio realizar o login para realizar esta consulta 2 Consulta de Saldo Acesse hitps mobile bb com br no Smartphone ou Tablet Selecione o idioma Selecione a op o Acesse sua conta Selecione o titular da conta Digite o n mero da conta sete d gitos sem o tra o e a senha de autoatendimento oito d gitos Digite as senhas do Security Card conforme solicitado Clique em Entrar Selecione a op o Menu Selecione a op o Saldo Na pr xima tela ser exibido seu saldo Clique em Voltar para retornar ao in cio ou em Sair para encerrar a sess o do NSA NA N OOIE RIRS T A N 3 Consulta de extrato unificado Acesse https mobile bb com br no Smartphone ou Tablet Selecione o idioma Selecione a op o Acesse sua conta Selecione o titular da conta Digite o n mero da conta sete d gitos sem o tra o e a senha de autoatendimento oito d gitos Digite as senhas do Security Card conforme solicitado2. Clique em Entrar IELAI N Manual de utiliza o de autoatendimento pelo celular Smartphone Tablet ABR_PT_2015 1 4 9 Selecione a op o Menu Selecione a op o Extrato de contas Selecione o tipo de conta Poupan a Ouro ou Prazo Fixo Na pr xima tela ser exibido o extrato em iene Selecione a moeda d lar euro ou real Aten o Est dispon vel para visualiza o somente o extrato dos ltimos 6 seis meses Clique em Voltar para retornar ao in cio ou em Sair para encerrar a sess o Convers o a Z 3e gt 000 A N n Acesse https mobile bb com br no Smartphone ou Tablet Selecione o idioma Selecione a op o Acesse sua conta Selecione o titular da conta Digite o n mero da conta sete d gitos sem o tra o e a senha de autoatendimento oito d gitos Digite as senhas do Security Card conforme solicitado Clique em Entrar Selecione a op o Menu Selecione a op o Convers o Selecione a moeda para d bito lene ou D lar ou Euro ou Real e clique em Confirmar Digite o valor a ser convertido e clique em ok Aten o e Na convers o de ienes para d lar ou euro ou real digite o valor a ser convertido n o h centavos no caso de ienes Selecione a moeda para cr dito lene ou D lar ou Euro ou Real e clique em Confirmar Confira os valores e a cota o Digite as senhas do cart o de seguran a conforme solicitado em seguida cliqu
3. do Security Card conforme solicitado Clique em Entrar Selecione a op o Menu Selecione a op o Cancelamento de Remessa Digite o n mero da refer ncia da remessa no formato IB XX XXXXXX e clique em Confirmar Confirme os dados digite as senhas do cart o de seguran a conforme solicitado e em seguida clique em Confirmar ATEN O Caso as senhas do Security Card sejam digitadas incorretamente por 3 vezes consecutivas ela ser automaticamente bloqueada A pr xima tela informa que a opera o de cancelamento foi conclu da m Clique em Voltar para retornar ou em Sair para encerrar a sess o 3es00009 T A N Para informa es adicionais procure uma de nossas unidades do BB no Jap o ou entre em contato com nossa Central de Atendimento 24 horas Caso a liga o seja realizada do Jap o 0120 095 595 Caso a liga o seja realizada do Brasil 4004 0001 ou 0800 729 0001 no atendimento eletr nico tecle 8 para outras op es 6 para acessar sua conta do exterior e 1 para clientes do Jap o Caso a liga o seja realizada de outros pa ses 55 11 4004 0001 no atendimento eletr nico tecle 8 para outras op es 6 para acessar sua conta do exterior e 1 para clientes do Jap o Manual de utiliza o de autoatendimento pelo celular Smartphone Tablet ABR_PT_2015 3
4. e em Confirmar Aten o e Caso as senhas do Security Card sejam digitadas incorretamente por 3 vezes consecutivas ela ser automaticamente bloqueada e Clique em Confirmar apenas uma vez e aguarde a conclus o da opera o Na pr xima tela ser exibida a confirma o da opera o Clique em Voltar para retornar ou em Sair para encerrar a sess o ATEN O N O poss vel realizar o cancelamento de opera o de convers o de moeda ap s sua confirma o Envio de remessa ao exterior AIKAI qi m 3 Acesse https mobile bb com br no Smartphone ou Tablet Selecione o idioma Selecione a op o Acesse sua conta Selecione o titular da conta Digite o n mero da conta sete d gitos sem o tra o e a senha de autoatendimento oito d gitos Digite as senhas do Security Card conforme solicitado Clique em Entrar Selecione a op o Menu Selecione a op o Envio de Remessa Selecione o remetente e clique em Confirmar Clique em Confirmar Selecione o benefici rio confirmar os dados e clique em Confirmar Selecione a finalidade e clique em Confirmar Somente poss vel enviar remessas com as seguintes finalidades e Manuten o de residentes Utilizada em remessas enviadas para pessoas f sicas normalmente familiares sendo que o remetente e benefici rio s o PESSOAS DISTINTAS e Pens o Utilizada para remessas de pens es judiciais e Vencimentos e Ordenados Utilizada quando o sol
5. icitante o pr prio benefici rio da opera o Selecione a conta a ser debitada iene ou d lar ou euro ou real e clique em Confirmar Selecione a moeda de envio real ou d lar e clique em Confirmar Digite o valor da remessa e clique em ok Manual de utiliza o de autoatendimento pelo celular Smartphone Tablet ABR PT 2015 2 p Clique em Confirmar q Confirme todos os dados da remessa digite as senhas do cart o de seguran a conforme solicitado e em seguida clique em Confirmar ATEN O e Caso as senhas do Security Card sejam digitadas incorretamente por 3 vezes consecutivas ela ser automaticamente bloqueada e Clique em Confirmar apenas uma vez e aguarde a conclus o da opera o Ap s a confirma o aparecer a tela do envio da remessa onde consta o n mero de refer ncia IB XX XXXXXX Anote este n mero para consulta ou solicita o de comprovante Caso a remessa seja agendada aparecer a palavra AGENDADA no campo da refer ncia m Clique em Voltar para retornar ou em Sair para encerrar a sess o 6 Cancelamento de remessa S poss vel cancelar remessas at s 17h do dia selecionado para envio da remessa Acesse hitps mobile bb com br no Smartphone ou Tablet Selecione o idioma Selecione a op o Acesse sua conta Selecione o titular da conta Digite o n mero da conta sete d gitos sem o tra o e a senha de autoatendimento oito d gitos Digite as senhas
Download Pdf Manuals
Related Search