Manual Store Professional
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1. Os Mestres s poder o ser importados uma vez Depois ser o exportados para as Lojas consoante a configura o definida Para que n o hajam conflitos de dados entre os dois programas eles devem efectuar o seguinte 16 Manual T cnico ImportMestres W WinREST Store Registos Di rios WinREST FrontOffice Registos Di rios Mesmo que seja necess rio um novo empregado ou um cliente para uma determinada Loja esses registos ter o que ser criados no WinREST Store e s depois exportados para essa Loja Se as Lojas criarem esses registos poder o aparecer o mesmo artigo com nomes diferentes ou registos com o mesmo c digo etc Isso iria tornar a base de dados inst vel Nota aconselh vel fechar o WinREST Store antes de iniciar a importa o dos Mestres com o ImportMestres Manual T cnico 17 WinREST Store Professional 4 Corrigir base de dados corrompida Abrir a consola de Linha de Comando Cd Programas Borland interbase bin Validar corrigir base de dados gfix Efectuar backup da base de dados gbak Efectuar restore da base de dados gbak ARE gfix Preparar uma base de dados corrompida para backup Repetir este comando enquanto surgirem erros gfix op es base de dados Op es validate Validar estrutura da base de dados mend Preparar uma base de dados corrompida para backup user Utilizador SYSDBA password Password masterkey full valida o de estrutura2. 2 2 Licenciamento Para efectuar o licenciamento do WinREST Store ter que pedir o licenciamento ao Distribuidor Ser lhe enviado um ficheiro de licenciamento para o seu e mail e quando receber o respectivo Hardlock dever coloc lo na porta s rie COM de um dos computadores da rede De salientar no computador onde ficar instalado o HardLock deve ter instalado HardServer tamb m Depois dever abrir o menu Ajuda Acerca Licenciamento e abrir o respectivo ficheiro e premir em OK Manual T cnico 7 Grupo 21 WinREST Store Professional Acerca do WinREST Store Enterp WinREST Store Enterprise Client amp Vers o 2 0 0 24 Beta Base de dados FARestinforStore Lojatdatatstore gdb Copyright amp 2001 Restinfor Sociedade Inform tica Lda Grupo PIE Edif cio Grupo PIE Rua Artur Aires n 100 4490 P voa de Varzim Telefone 351 252 290600 Fax 351 252 290601 E Mail grupopie grupopie com Web http www grupopie com Licenciamento M grupopie com Inf do Sistema O Licenciamento do WinREST MicroStore efectuado atrav s do Licenciamento WinREST Store Este ter que conter Licenciamento para Lojas com WinREST MicroStore 2 3 Login do Administrador A primeira vez que se corre o WinREST Store Professional n o existe nenhum utilizador criado a nica forma de entrar na aplica o atrav s do utilizador Administrador podendo assim criar Utilizadores Acesso
3. os ficheiros Por isso a importa o pode ser efectuada a partir do direct rio DATA desde que no campo Zona esteja 000 x J7 Loja em Euros 200 482 Base de dados C Programas RestinfonStore Dataistore gdb G Zona 000 Importar Sair Para que a convers o da moeda utilizada seja correctamente efectuada dever come ar por definir se a Loja a que correspondem os Mestres uma Loja em Euros ou n o Se a loja n o estiver em Euros ent o deve definir qual a taxa de convers o para Euros Essa mesma taxa de convers o deve estar configurada nos Par metros do WinREST Store para permitir que este possa converter para a moeda base Todos os dados que tenham sido gerados no WinREST Store ser o apagados e a base de dados indicada no campo Base de Dados ficar apenas com os dados dos mestres importados a partir do direct rio indicado no campo Mestres FO Para al m destes dados ser tamb m criada uma Loja sendo no entanto necess rio configur la ex direct rios de importa o e exporta o Mesmo que a Empresa utilizadora do programa possua v rias Lojas s poder importar os Mestre de uma porque sempre que o fizer ir apagar os dados importados anteriormente Se por acaso existirem Lojas com artigos diferentes esses dados ter o que ser inseridos manualmente Os Mestre do WinREST Store ter o que abranger todas as Lojas configurando cada registo de forma a indicar para que Lojas devem ser exportados
4. o do WinREST MicroStore come a pela configura o do WinREST Store no Store que todos os dados s o criados Ap s esta configura o terminada o Store deve efectuar uma exporta o para o MicroStore atrav s do menu Ferramentas Exportar Exportar dados para o MicroStore Depois a configura o continua no WinREST MicroStore 1 Login Administrador Para come ar devido aus ncia de utilizadores e respectivos grupos de acesso efectuar o Login como administrador manual t cnico 2 3 2 Importa o de Dados Durante o primeiro Login ao programa pedida a localiza o do ficheiro com os dados a importar Estes dados s o todos aqueles necess rios para o funcionamento do programa incluindo os dados dos utilizadores Desta forma n o necessita de repetir o Login como administrador 3 Lojas Configurar os direct rios de importa o e exporta o da Loja Nota Deve verificar se existem dados a importar periodicamente para que todos os movimentos efectuados usem os dados actuais Manual T cnico 15 WinREST Store Professional 3 ImportMestres O ImportMestres uma aplica o desenvolvida para poder transferir todos os Mestres para o WinREST Store Os ficheiros a serem transferidos s o os seguintes WRSTMARM 002 WRSTMART 002 WRSTMCLI 002 WRSTMEMP 002 WRSTMFAM 002 WRSTTPRM 002 A importa o dos Mestres n o apaga os ficheiros nem os transfere para nenhum direct rio BACKUP apenas l
5. O WinREST Store foi desenvolvido tendo em conta as particularidades desta rea permitindo assim maior especifica o na gest o de todas as entidades directamente ligadas a esta Clientes Fornecedores Empregados Desenvolvido segundo uma metodologia multi loja e com a centraliza o dos dados provenientes das diversas entidades o WinREST Store permite uma vis o abrangente de toda a organiza o Esta aplica o ao interagir directamente com os outros produtos da fam lia WinREST FrontOffice permite a cria o de uma solu o centralizada de gest o Podendo se desta maneira economizar tempo na gest o e real compreens o da situa o da empresa 1 1 Licen a Os termos deste Contrato de Licenciamento aplicam se a si como primeiro Licenciado e a todos os que venham a sucede lo como titulares da Licen a de Utiliza o deste Software WinREST O fornecimento deste produto est sujeito s limita es habitualmente impostas ao uso de Software para computadores pessoais Essas limita es e a garantia est o descritas em seguida A abertura da embalagem que cont m o Software implica a sua aceita o em nome pr prio e caso venha a transferir o produto a outrem em nome de terceiros Caso n o concorde ou n o aceite os termos deste contrato de licenciamento o Software poder ser devolvido acompanhado de comprovativo do respectivo pagamento ao revendedor onde o produto foi adquirido num prazo de 10 dez dias ficando assegur
6. Store Professional E 2 x Geral Atalho Seguran a Store Professional Tipo de destino Aplica o Localiza o de Store 2 destino Destino tee LET EM t ne A RG EME BE LC PROGRAM M Executar em espa o de mem ria separado Executar como utilizador diferente Iniciar em estintorWwinREST Store Tecla de Nenhum atalho hennu Executar Janela normal E Coment rio WinREST Store Professional Localizar destino Alterar icone Cancelar Aplicar 2 5 Debug Para efectuar o debug da actividade do WinREST Store acrescente d ao final do caminho Destino do atalho para o execut vel da aplica o Desta forma ser criado um ficheiro DEBUG TXT com informa o que poder ajudar a desvendar alguns problemas Exemplo Destino C Programas Restinfor WinREST Store Store exe d Manual T cnico 11 WinREST Store Professional 2 6 Ordem de configura o do WinREST Store Professional A ordem pela qual se configura inicialmente o programa bastante importante visto que por exemplo n o poss vel criar artigos sem criar zonas de impress o grupos de desconto grupos de comiss o etc Nota O objectivo desta sec o n o o de explicar como configurar o sistema isso j est explicado no manual do utilizador mas sim o de mostrar os passos que devem ser seguidos na instala o de uma casa 1 Login Administrador Para come ar devido aus ncia de utili
7. de registos para ser usado com validate Outras op es gfix Exemplos gfix validate full d programas restinfor store data store gdb user SYSDBA password masterkey gfix mend d programas restinfor store data store gdb user SYSDBA password masterkey gbak gbak op es base de dados ficheiro backup Op es B Backup o R Restore Outras op es gbak Exemplo backup 18 Manual T cnico Dados Corrompidos gbak B c programas restinfor store data store gdb e store gbk user SYSDBA password masterkey Exemplo restore gbak R c lprogramaslrestinforistoreldatalstore gdb e store gbk user SYSDBA password masterkey Manual T cnico 19 WinREST Store Professional 20 Manual T cnico
8. A exporta o dos mestres para as lojas exporta todos os artigos da base de dados do Store Para al m da exporta o dos artigos para venda s o enviados tamb m os artigos anulados e os artigos activos que n o est o associados loja mas com a identifica o de anula o Isto permite que possa ser dada a informa o loja de que um determinado artigo foi anulado ou deixou de lhe estar associado Com este procedimento a loja pode ficar com os ficheiros de mestres muito grandes sendo a maior parte deles artigos anulados Tendo em considera o este problema poss vel definir no store ini uma vari vel que indica que os artigos que foram anulados mais de N N gt 30 dias n o devem ser exportados As linhas a acrescentar ao store ini s o as seguintes FRONTOFFICE DELETEDDAYS N No entanto os artigos activos n o associados continuam a ser exportados como anulados Neste caso deve configurar o WinREST FrontOffice para efectuar uma configura o semelhante dando a indica o que os artigos anulados mais do que N dias devem ser apagados dos seus mestres 14 Manual T cnico Procedimentos T cnicos PIE 22 Exporta o de dados WinREST MicroStore No caso de existir lojas com o WinREST MicroStore deve efectuar uma exporta o para cada uma das Lojas usando a op o Exporta Tudo para que elas Lojas assumam a configura o definida 2 7 Ordem de configura o WinREST MicroStore A configura
9. WinREST Store Professional H WinREST Store Professional A Restaura o do S c XXI WinReEsT Store Copyright 2001 2004 Grupo PIE Portugal S A Manual T cnico WinREST Store Professional 1 Manual T cnico indice W ndice Pag LR WinREST Store Professional nnnnrrrrrssssreeeeennnnnnnnnnnneeeeeeeeeeenns 5 leik DCEO o E S CREED RU DDR 5 2 Procedimentos T CNICOS 4ssissssssssssssssssbesseseseeeessessa mn nan 6 2 1 SA 6 2 2 L SH AMN MOS a a RR RE E 7 2 3 Login do AdMINIS ATOS sense astres E RERE 8 2 3 1 FAT gi 0 05 a a 9 2 3 2 Edi o da Base d Dados 448 usines 9 2 4 LOO n E EAN REA SON DEPENDE SE ADE SPIDER 10 2 5 D Race URRDe de no CORO MURDER CREU EBD IDRE DO RPC SRDE E Re CR 11 2 6 Ordem de configura o do WinREST Store Professional 12 2 7 Ordem de configura o WinREST MicroStore 15 3 IMDOFMESITOS 2 sms es ansmcm EAEE 16 4 Corrigir base de dados corrompida ss sssssssmnnnnnnrerereneeeeeenennnnnnnns 18 Manual T cnico 3 WinREST Store Professional Manual do WinREST Store Professional Vers o 2 7 N de Actualiza es 26 4 Manual T cnico WinREST Store Professional H 1 WinREST Store Professional O WinREST Store uma aplica o desenvolvida especialmente para empresas que necessitam de gest o na rea da Restaura o
10. ado o reembolso da totalidade da quantia paga No entanto para que isso aconte a indispens vel que a embalagem com as disquetes n o tenham sido abertas e que os programas n o tenham sido usados O Grupo PIE Portugal S A det m a propriedade desta c pia do Software WinREST e mant m todos os direitos n o expressamente outorgados pelo que o direito do Licenciamento em utilizar o Software WinREST termina no caso de n o ser cumprida toda e qualquer das disposi es deste Contrato Manual T cnico 5 WinREST Store Professional 2 2 1 Procedimentos T cnicos Instala o Para a instala o do WinREST Store Professional deve executar o ficheiro Store exe fornecido para a sua instala o e seguir os v rios passos tendo em considera o toda a informa o que lhe ser fornecida durante a mesma Informa o essa que lhe ajudar na instala o correcta do WinREST Store Nota aconselh vel fechar todas as aplica es abertas antes de continuar principalmente o Interbase caso j tenha sido instalado Painel de Controlo Isto ajudar a prevenir contra qualquer conflito durante o processo de instala o Ap s a selec o do direct rio onde dever ser feita a instala o do WinREST Store deve escolher uma das seguintes op es Instala o do WinREST Store Cliente Executar a instala o de um posto do WinREST Store cliente Instala o do Servidor de base de dados Executar a i
11. lavra passe TFTTT sa X Cancelar DK Mais gt gt Utilizador id Nome Cara Nota Se pretender alterar a sess o do empregado sem ter que reiniciar o programa dever terminar a sess o actual atrav s da op o Ficheiros Terminar sess o Ctrl Alt T e executar o Login para o novo utilizador Caso seja a primeira entrada no programa dever premir o bot o Mais para poder dar indica o do Servidor de base de dados preenchendo o campo Servidor e Base de Dados WinREST Store Professional 21x WinREST Store Professional A Solu o Global para a Restura o F amp B Utilizador Nome Cana ii Palavra passe Servidor de base de dados F Servidor Base de Dados F RestinfonStore 2 X Cancelar x DK Menos lt lt Exemplo para a base de dados store gdb Instala o Local Servidor Base de Dados C Programas Restinfor Store Data Store GDB Instala o Cliente Servidor Base de Dados Nome do servidor C Programas Restinfor Store Data Store GDB 10 Manual T cnico Grupo Procedimentos T cnicos Servidor Nome do servidor Base de Dados C Programas Restinfor Store Data Store GDB Poder tamb m definir a localiza o da base de dados no atalho do WinREST Store colocando o respectivo caminho junto do caminho do execut vel C Store exe Nome do servidor C iProgramaslRestinforiStorelDatalStore GDB Propriedades de
12. ncelar OK 2 3 2 Edi o da Base de Dados Para a exist ncia de um qualquer problema na base de dados o Login do Administrador permite explorar as tabelas da base de dados permitindo assim corrigir ou apenas visualizar dados mal gravados Para tal deve premir Alt S Q L P patatnpiorer IcIx x FT D bb SG FDOCPURGE Data sgL DDL Op es FINANCECLOSE INVENTORYDETAIL INVENTORYHEADER gt O Presunto de Lamego c azeitonas INYSETUPDETAIL O Bacon Grelhado INVSETUPHEADER O Bolinhos MODULE NUMPARAM PARAM Kite ea O Omolete Simples POSTALCODE O Omolete de Presunto PRICEDESC O Omolete Queijo e Fiambre PRODUCT O Arroz de Marisco PRODUCTGROUP O Ameijoas Espanhola PRODUCTPART PRODUCTPRICE PRODUCTTYPE O Bacalhau S o Domingos PRODUCT_GROUP z Fa b O Croquetes O Riss is 0 Ovos estrelados c bacon O Gambas ao Natural O Tigres Grelhados c molho picante Nota As altera es na base de dados dever ser efectuada por algu m com conhecimentos t cnicos para o fazer caso contr rio poder provocar danos graves na base de dados Manual T cnico 9 Grupo 21 WinREST Store Professional 2 4 Login Para efectuar o Login ao programa deve preencher os dados correspondentes ao Utilizador introduzindo o Nome e a Palavra passe respectivas e premir o bot o OK WinREST Store Professional 2 lt WinREST Store Professional A Solu o Global para a Restura o F amp B Pa
13. no caso de ter importado os Mestres 7 Lojas Criar as Lojas que ir o fazer parte da gest o do programa definido as respectivas zonas e os direct rios de importa o e exporta o quer para o WinREST FrontOffice quer para o WinREST MicroStore 12 Manual T cnico Procedimentos T cnicos PIE 10 11 12 13 14 15 16 Armaz ns Criar os armaz ns necess rios para armazenamento dos artigos No caso de ter importado os Mestres deve apenas definir quais as Lojas a utilizarem cada um dos armaz ns Par metros do Programa Uma parte muito importante da configura o a configura o dos par metros do programa tal taxa de convers o do Euro Moedas Se algum dos fornecedores for estrangeiro e trabalhe com uma moeda deferente ent o pode criar novas moedas para o Store indicando a respectiva taxa de convers o Configura o de Pre os E necess rio configurar Pre os para cada uma das Lojas antes de configurar as Fam lias e os Artigos Devem ser sempre criadas pelo menos 5 Pre os de forma a poder corresponder aos PVP s do WinREST FrontOffice De salientar que no caso de importa o de Mestres s o criados tantos Pre os quanto os utilizados no FrontOffice 5 fazendo corresponder Pre o1 Pre o1 Pre o2 Pre o2 etc Condi es de Pagamento Definir condi es de pagamento para atribuir aos fornecedores Assim quando se efectuar uma recep o ficar assinalado o prazo limite de
14. nstala o do servidor de base de dados Interbase Inclui a instala o do Hardlock Server Instala o local com cliente e servidor Executar a instala o dos dois pontos anteriores na mesma m quina Situa o utilizada quando se pretende apenas uma m quina instalada com o WinREST Store Inclui a instala o do Hardlock Server Instala o do Hardlock Server Instala apenas o HardLock Server De salientar que o hardLock Server pode estar instalado em qualquer computador da rede desde que o hardlock esteja nesse computador Instala o do Microstore Instala o WinREST MicroStore com servidor de base de dados O programa de instala o inclui a instala o do Firebird quando se pretende ter o servidor no local em quest o Nessa altura deve definir o direct rio onde este deve ser instalado Manual T cnico Grupo Procedimentos T cnicos Firebird server setup xj WinREST Store e Instala o do servidor C Programas Borland nterbase Directoria de Instala o da base de dados C Programas RestinforStore D ata Relational Database for the New Millennium lt lt Anterior Cancelar Ap s a instala o do WinREST Store dever proceder ao licenciamento do programa O programa enquanto n o estiver licenciado apenas permitir importar 15 dias Ap s a instala o do WinREST MicroStore dever proceder importa o dos dados enviados pelo WinREST Store
15. pagamento C digo Postal Criar uma lista com os c digos postais necess rios para a configura o das fichas dos clientes e fornecedores Pa ses Criar uma lista com os pa ses necess rios para a configura o das fichas dos clientes e fornecedores Fornecedores Criar uma lista com os potenciais fornecedores para os artigos que ir o ser utilizados definindo a condi o de pagamento estabelecida actualiza o de conta corrente etc sem esquecer de atribuir a categoria de artigo que este deve fornecer Se os c digos dos fornecedores para os artigos a serem utilizados forem conhecidos estes podem ser inseridos posteriormente nos documentos de movimentos ex Encomendas Fam lias E muito importante que a cria o de Fam lias seja feita com muita aten o pois as Sub fam lias herdam as caracter sticas das Fam lias e os Artigos herdam as caracter sticas das Sub fam lias Assim se uma taxa de IVA estiver mal configurada na Fam lia todos os artigos que dependem desta v o ficar mal configurados No entanto se todos os par metros da Fam lia estiverem bem configurados torna se muito mais f cil criar novos Artigos Manual T cnico 13 Grupo i WinREST Store Professional Ap s a cria o ou no caso de ter importado os Mestres talvez seja necess rio apenas uma revis o aos Pre os definir o armaz m por defeito e as Lojas que ir o utilizar estas Fam lias de Artigos 17 Artigos Ao criar um novo a
16. rtigo o utilizador tem apenas de indicar o nome deste e a Sub fam lia a que pertence O programa assume por defeito a configura o da Sub fam lia para o Artigo Ap s a cria o ou no caso de ter importado os Mestres talvez seja necess rio apenas uma revis o aos Pre os configurar a Actualiza o de Stock a categoria do artigo as Lojas que ir o utilizar estes Artigos definir se um artigo de compras ou de venda etc 18 Clientes Criar uma lista com os clientes conhecidos para cada uma das Lojas No caso de ter importado os Mestres talvez seja necess rio apenas definir as Lojas das quais s o Clientes 19 Relat rios Caso exista necessidade de criar configura es de relat rios estes devem ser criadas na janela Configura o de Relat rios ou ent o alterar o j existente 20 WinREST FrontOffice Configurar o FrontOffice para que apenas exporte os registos di rios 21 Exporta o de Mestres para o WinREST FrontOffice Ap s todos os mestres e par metros estarem configurados no WinREST Store deve efectuar uma exporta o para cada uma das Lojas WinREST FrontOffice usando a op o Exporta Tudo para que elas Lojas assumam a configura o definida No caso de a Loja j possuir Mestres e Par metros no direct rio DATA do FrontOffice eles devem ser apagados antes de reiniciar o programa Desta forma ser o apagados os n meros de importa o antigos que iriam impedir a importa o dos novos mestres NOTA
17. s e as respectivas Permiss es A sess o do administrador d acesso a todas as fun es do Store O Nome a colocar Admin A Palavra Passe calculada atrav s da data do sistema Dia e ano m s Exemplo Para uma data do sistema 08 12 2001 Palavra Passe 8 e 2001 12 Palavra Passe 82013 Manual T cnico Grupo Procedimentos T cnicos 2 3 1 Artigos Ao contr rio de um utilizador normal o Administrador pode inserir e alterar artigos utilizando o c digo interno que o c digo sequencial atribu do ao artigo para o identificar na base de dados Todos os outros utilizadores t m acesso apenas ao c digo do artigo No C digo do artigo pode ser atribu do qualquer tipo de c digo mas com um utilizador normal apesar de n o poder ser visualizado o c digo interno continua a ser criado sequencialmente x x 2 Tipo de artigo C d artigo E M rtigo de venda Designa o Coca Cola M Artigo de compra Fam lia Bebidas Refrigerantes v C d Interno 69 Geral Q Avan ado Pre os Unidades Composi o ed Compras lt 4L Nome curto Coca Cola Unidade Unidade C digo pedido 804 Contabiliza o 1 Tipo Movimento Inteiro z Grupo desconto Refrigerantes Grupo comiss o Refrigerantes x Cor do bot o Lo IVA mesa Especial IVA venda directa Nomal x Zona impress o D Intemos x Tipo artigo artigo x 4 Inserir Db P Ajuda X Ca
18. zadores e respectivos grupos de acesso efectuar o Login como administrador manual t cnico 2 3 2 Licenciamento Enquanto o programa n o estiver licenciado agir como vers o de demonstra o limitando o programa a 15 dias de importa o imprimindo um aviso em todos os documentos Se a configura o que pretende instalar usar lojas com o WinREST MicroStore o licenciamento dever conter o n mero de Lojas que o ir o utilizar 3 Importa o de Mestres Se existirem Mestres previamente criados ou que j estivessem a ser utilizados devem ser importados atrav s do ImportMestres economizando imenso tempo Esta opera o deve ser executada apenas um vez porque esta opera o limpa a base de dados antes de efectuar a importa o 4 Grupos de Acesso Permiss es Criar grupos de acesso e respectivas permiss es e atribuir aos utilizadores 5 Empregados Utilizadores Criar as fichas dos empregados que ainda n o estejam criadas definindo quais desses empregados ir o ser utilizadores do WinREST Store WinREST FrontOffice e ou WinREST MicroStore 6 Configura o de Par metros Na configura o de par metros incluem se as tabelas de grupos de comiss es grupos de desconto m todos de pagamento taxas de IVA unidades de movimento tipos de pre o etc Todos estes par metros s o necess rios para a configura o das Fam lias Artigos Empregados Clientes e Fornecedores Talvez seja necess rio apenas um revis o
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