Guia de Configuração Wireless (X466dtwe)
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1. 3 Clique em Prompt de Comando No Windows XP e vers es anteriores 1 Clique em Iniciar 2 Clique em Todos os Programas ou Programas gt Acess rios gt Prompt de Comando b Digite configip c Tecle Enter e A entrada Gateway Padr o normalmente o ponto de acesso e O endere o IP exibido como quatro conjuntos de n meros separados por pontos como 192 168 1 1 2 Digite o nome do usu rio e a senha do ponto de acesso quando solicitado 3 Clique em OK 4 Localize a p gina onde o SSID exibido 5 Anote o SSID o tipo de seguran a e a chave WEP ou senha WPA se forem mostrados Nota Certifique se de copi los de forma exata incluindo letras mai sculas se houver Execute novamente o Utilit rio de Instala o de Conex o wireless 1 Execute um dos seguintes procedimentos e No Windows Vista clique em e No Windows XP e vers es anteriores clique em Iniciar 2 Clique em Todos os Programas ou Programas e selecione na lista a pasta de programas da impressora 3 Clique em Utilit rio de Configura o de Conex o Wireless Nota Se o Utilit rio de Configura o de Conex o Wireless n o estiver instalado no computador insira o CD de Software e Documenta o e siga o caminho de instala o wireless Solu o de problemas wireless 25 4 Siga as instru es na tela do computador incluindo a digita o do SSID do ponto de acesso wireless e a chave WEP ou a senha WPA quando solicitado Nota Voc2. 4 Clique em Avan ar e continue a instala o IMPRESSORA SER MOVIDA PARA UMA REDE REMOTA e N o preciso acessar a rede wireless a partir da lista de Redes wireless se as informa es de configura o e seguran a para aquela rede estiverem corretas e Continue a configura o da impressora Vai se juntar rede remota quando estiver nas proximidades daquela rede 1 Selecione Desejo inserir outra rede 2 Clique em Avan ar e complete as informa es da rede Nota O Utilit rio de Configura o de Conex o Sem Fio reportar que a configura o n o teve xito na ltima tela mas a impressora ser configurada corretamente para a rede remota Para evitar a exibi o dessa tela utilize o m todo de instala o Avan ada e selecione N o verificar se a impressora juntou se rede para instala es remotas IMPRESSORA OU O COMPUTADOR DE INSTALA O EST MUITO DISTANTE DO PONTO DE ACESSO e Coloque a impressora e ou o computador mais perto do ponto de acesso e Adicione outro ponto de acesso se a cobertura da conex o wireless for necess ria em uma nova rea REDE WIRELESS N O EST FUNCIONANDO Confirme se o equipamento de rede est funcionando corretamente e Tente conectar se a outros recursos na rede e Procure efetuar ping ou log na porta de acesso Nota Se n o for poss vel se comunicar com dispositivos na rede wireless a configura o do computador ou a rede sem fio est o com problemas En
3. O dispositivo de conex o sem fio ir comunicar se com a rede apenas quando nenhum outro dispositivo estiver comunicando se Muitos computadores impressoras e outros dispositivos wireless podem sobrecarregar a rede wireless fazendo com que um dispositivo novo seja incapaz de enviar ou receber informa es e Adicionar outro ponto de acesso pode ajudar a resolver esse problema e Configure a impressora para a rede digitando manualmente todas as informa es da rede Pode ser que a impressora funcione apropriadamente ap s ser configurada para a rede e Tente desligar alguns dispositivos de conex o wireless para reduzir o tr fego da rede O Utilit rio de Instala o de Conex o wireless n o conseguiu se comunicar com a impressora Estas s o as solu es poss veis Tente um ou mais dos seguintes procedimentos A impressora n o est ligada e Ligue a impressora e Verifique se a impressora est conectada a uma tomada ou cabo de energia que esteja funcionando Nota Se a luz indicadora de energia n o estiver acesa a impressora n o est ligada H um problema com a conex o USB e Verifique se o cabo de instala o est conectado ao computador e impressora e Verifique se o cabo que est conectado impressora o de ponta quadrada e n o o de ponta achatada retangular Solu o de problemas wireless 22 e Desconecte o cabo USB e em seguida conecte novamente e Tente outra porta USB do computador As portas
4. impressora lista permitida de firewalls VERIFIQUE SE A REDE WIRELESS EST FUNCIONANDO CORRETAMENTE e Tente acessar outros dispositivos na rede wireless para confirmar o funcionamento da rede e Entre em contato com o respons vel pelo suporte ao sistema para confirmar se a rede est funcionando corretamente Solu o de problemas wireless 25 VERIFIQUE SE A PORTA OU IMPRESSORA CORRETA EST SELECIONADA e Se voc est tentando imprimir utilizando uma conex o sem fio certifique se de que a porta USB n o esteja selecionada e Se voc possui mais de uma inst ncia da impressora instalada certifique se a impressora correta esteja selecionada VERIFIQUE SE O VVINDOWS EST FUNCIONANDO CORRETAMENTE e Tente reinicializar o computador e Tente instalar os drivers da impressora novamente e Desinstale e em seguida instale novamente o driver da impressora VERIFIQUE SE A IMPRESSORA EST FUNCIONANDO e Insira o CD de Software e Documenta o e depois configure a impressora usando uma conex o USB e Sea impressora funcionar com a conex o USB est conectada corretamente CERTIFIQUE SE DE QUE O DRIVER DA IMPRESSORA ESTEJA INSTALADO NA IMPRESSORA Todos os computadores que utilizam uma impressora wireless devem ter um driver de impressora instalado Insira o CD de Software e Documenta o e depois instale o driver da impressora Imposs vel imprimir e h um firewall no computador Firewalls de terceiros que n
5. segura Um comando que exibe um endere o IP e informa es de outra rede de um computador com Windows A linguagem utilizada pelos servidores DHCP Um endere o IP atribu do automaticamente por um dispositivo de rede Caso o dispositivo esteja definido para utilizar DHCP mas nenhum servidor DHCP esteja dispon vel um endere o AutolP pode ser atribu do pelo dispositivo O endere o de rede de um computador ou impressora Cada dispositivo na rede possui seu pr prio endere o de rede O endere o poder ser atribu do manual mente por voc Endere o IP est tico automaticamente pelo servidor DHCP endere o IP DHCP ou automaticamente pelo dispositivo endere o AutolP Um endere o IP atribu do automaticamente por um servidor DHCP Endere o IP atribu do manualmente Endere o de hardware que identifica com exclusividade cada dispositivo em uma rede Um m todo para limitar o acesso sua rede wireless atrav s da especifica o de quais endere os MAC poder o comunicar se na rede A configura o poder ser especificada em roteadores wireless ou pontos de acesso Medida da for a de transmiss o do sinal que est sendo recebido Um dispositivo que conecta v rios dispositivos em uma rede com fio Configura o para um dispositivo de conex o wireless que permite comuni ca o direta com outros dispositivos wireless sem um ponto de acesso ou roteador Configura o para um dispositivo de conex o wireless que permit
6. e Macintosh Consulte Informa es necess rias para configurar a impressora em uma rede wireless na p gina 5 e Instala o da impressora na rede de conex o wireless Macintosh na p gina 10 Informa es necess rias para configurar a impressora em uma rede wireless Nota N o conecte os cabos de instala o ou de rede at que seja solicitado pelo software de configura o e SSID O SSID tamb m citado como o nome da rede e Modo Wireless ou Modo Rede O modo ser infra estrutura ou ad hoc e Canal para redes ad hoc O canal padr o autom tico para redes infra estrutura Algumas redes ad hoc tamb m precisar o de configura o autom tica Entre em contato com a pessoa respons vel pelo suporte ao sistema se n o estiver certo quanto ao canal que deve ser selecionado Prepara o da conectividade wireless 5 e M todo Seguran a Existem tr s op es para o M todo Seguran a Chave WEP Se a sua rede utiliza mais de uma chave WEP insira at quatro nos espa os dispon veis Selecione a chave atualmente utilizada na rede selecionando a Chave de Transmiss o WEP Padr o ou Senha WPA ou WPA2 WPA inclui criptografia como uma camada adicional de seguran a As op es s o AES ou TKIP A criptografia deve ser do mesmo tipo no roteador e na impressora caso contr rio aimpressora n o conseguir se comunicar na rede Sem seguran a Se a sua rede wireless n o utiliza nenhum tipo d
7. o pertencem Microsoft podem interferir na impress o wireless Se a impressora e o computador estiverem configurados corretamente e a rede wireless estiver funcionando mas a impressora n o imprimir atrav s da rede wireless ent o o firewall pode ser o problema Se houver um firewall que n o o firewall do Windows no computador tente fazer o seguinte e Atualize o firewall usando a atualiza o mais recente do fabricante Para obter instru es sobre como fazer isso consulte a documenta o que veio com seu firewall e Se os programas solicitarem acesso de firewall quando voc instalar a impressora ou tentar imprimir n o se esque a de permitir que esses programas sejam executados e Desative temporariamente o firewall e depois instale a impressora wireless no computador Ative novamente o firewall ao concluir a instala o wireless Solu o de problemas wireless 24 A impressora de rede n o apresentada na lista de sele o de impressoras durante a instala o Windows VERIFIQUE SE A IMPRESSORA SE ENCONTRA NA MESMA REDE WIRELESS QUE O COMPUTADOR O SSID da impressora deve corresponder ao SSID da rede wireless Localize O SSID da rede 1 Digite o endere o IP do ponto de acesso wireless no campo de endere o do seu navegador a Caso n o saiba o endere o IP do ponto de acesso sem fio execute um dos seguintes procedimentos No Windows Vista 1 Clique em 2 Clique em Todos os Programas gt Acess rios
8. pode ser solicitado a conectar novamente a impressora ao computador usando o cabo USB como parte do processo de configura o 5 Armazene o SSID ea chave WEP ou a senha WPA em um local seguro para refer ncia futura Solu o de problemas wireless 26 Gloss rio de rede apelido da impressora BSS Conjunto de Servi os B sicos Cabo USB canal cart o adaptador de Rede chave de seguran a configip DHCP Protocolo de Configura o de Host Din mico endere o AutolP Endere o IP Protocole de Internet Endere o IP DHCP Endere o IP est tico endere o MAC Controle de Acesso de M dia filtragem MAC for a do sinal hub de rede modo ad hoc modo infra estrutura nome da rede Dispositivo que controla as comunica es entre duas ou mais redes Conjunto de Servi os B sicos descreve o tipo de rede wireless que voc est usando O tipo de BSS poder ser um dos seguintes rede de Infra estrutura ou rede Ad Hoc Um cabo leve e flex vel que permite que a impressora comunique se com o computador com uma velocidade maior do que a dos cabos paralelos Uma frequ ncia de r dio espec fica utilizada por dois ou mais dispositivos de rede wireless para comunicarem se entre si Todos os dispositivos na rede dever o utilizar o mesmo canal Um dispositivo que permite que computadores ou impressora conversem entre si em uma rede Uma senha como a chave WEP ou a senha WPA utilizadas para tornar a rede
9. selecione servidor de impressora xxxxxx sendo que x s o os seis ltimos d gitos do endere o MAC localizado na folha de endere o MAC 3 Abra o navegador Safari No menu pop up Marcadores selecione Exibir Em Cole es selecione Bonjour ou Rendevous e em seguida clique duas vezes no nome da impressora Nota O aplicativo conhecido como Rendezvous no Mac OS X vers o 10 3 mas agora chamado de Bonjour pela Apple Computer A partir da p gina principal do Servidor da Web Incorporado navegue at a p gina de armazenamento das configura es de rede de conex o wireless Configure a impressora para acesso wireless 1 2 3 4 5 6 7 Digite o nome da sua rede SSID no campo apropriado Selecione Infra estrutura como seu Modo de Rede se estiver utilizando um roteador wireless Selecione o tipo de seguran a usado para proteger a rede de conex o wireless Digite as informa es de seguran a necess rias para que a impressora ingresse na rede wireless Clique em Enviar Abra o aplicativo AirPort no seu computador Para Mac OS X vers o 10 5 a No menu Apple escolha Prefer ncias do Sistema b Clique em Rede c Clique em AirPort Para Mac OS X vers o 10 4 e anterior a No desktop Finder escolha Ir gt Aplicativos b Na pasta Aplicativos clique duas vezes em Conectar Internet c Nabarra de ferramentas clique em AirPort No menu pop up Rede selecione sua rede wireless Conectando se a rede wireless com
10. toque em Continuar qa a LA z LA Se o fax estiver ativado digite o nome da esta o de fax e toque em Enter Para obter mais informa es sobre o nome e o n mero da esta o de fax consulte o respons vel pelo suporte do sistema ou toque em Voltar para retornar e desmarque Fax Se o fax estiver ativado insira o n mero telefone da esta o de fax para essa impressora e toque em Continuar Se o E mail estiver ativado digite o endere o de Gateway SMTP Principal servidor de e mail e toque em Enter Para obter mais informa es sobre a ativa o de e mail consulte o respons vel pelo suporte do sistema ou toque em Voltar para retornar e desmarque E mail 9 Sesolicitado ajuste a data e a hora e toque em Continuar 11 12 13 14 Insira o CD de Software e Documenta o Clique em Instalar Impressora e Software Clique em Concordo para aceitar o Contrato de Licen a Selecione Sugerido e clique em Avan ar Clique em Conectar Rede Wireless Conectando se a rede wireless com o Windows 8 15 Remova a etiqueta que cobre a porta USB na parte de tr s da impressora 16 Conecte os cabos na seguinte ordem a Temporariamente conecte o cabo USB entre o computador conectado a rede de conex o wireless e a impressora Nota Ap s configurar a impressora o software passar as informa es para desconectar temporariamente o cabo USB para que voc possa imprimir com uma conex o wireless b Se voc
11. vai conseguir imprimir de forma wireless O SSID da impressora deve corresponder ao SSID do computador se este j estiver conectado rede wireless Para usu rios do Windows 1 Obtenha SSID da rede qual o computador est conectado a Digite o endere o IP do ponto de acesso wireless roteador wireless no campo de endere o do seu navegador Caso n o saiba o endere o IP do ponto de acesso wireless 1 Clique em ou em Iniciar e depois clique em Executar 2 Nacaixa Iniciar pesquisa ou Executar digite cmd 3 Pressione Enter ou clique em OK Abra uma janela do Prompt de comando 4 Digite ipconfig e depois pressione Enter Verifique a se o Conex o da Rede Wireless e A entrada Gateway Padr o normalmente o ponto de acesso wireless e O endere o IP aparece como um grupo de quatro n meros separados por pontos como 192 168 2 134 b Digite o nome do usu rio e a senha do roteador quando solicitado c Clique em OK d Na p gina principal clique em Conex o wireless ou em qualquer outra sele o em que as configura es est o armazenadas O SSID ser exibido e Anoteo SSID Nota Certifique se de copi la de forma exata incluindo letras mai sculas se houver 2 Imprima a p gina de configura o da rede da impressora Na se o Conex o wireless procure SSID 3 Compare o SSID do computador e o SSID da impressora Se os SSIDs forem iguais o computador e a impressora est o conectados mesma rede w
12. voc conecta a impressora em uma rede wireless a impressora precisa utilizar o mesmo SSID que a rede Tamb m refere se ao nome da rede ou BSS Conjunto de Servi os B sicos Um dispositivo semelhante a um hub de rede que pode conectar diferentes redes Um endere o atribu do a uma impressora de rede ou servidor por um fabri cante Para localizar o UAA imprima uma p gina de configura o de rede e procure pela listagem UAA Uma configura o de seguran a que ajuda a prevenir o acesso a uma rede wireless Outras configura es de seguran a poss veis s o WPA e WPA2 Termo industrial que descreve a tecnologia usada para criar uma rede local wireless WLAN interoper vel Uma configura o de seguran a que ajuda a prevenir o acesso a uma rede wireless WPA n o suportado em redes sem fio ad hoc Outras configura es de seguran a poss veis s o WEP e WPA2 Uma vers o mais atual de WPA Roteadores antigos podem n o suportar isso Outras configura es de seguran a poss veis s o WPA e WEP Gloss rio de rede 28 ndice A acr scimo de impressora rede que usa filtragem de endere o MAC 6 a impressora n o imprime 23 wireless 24 C cabo de instala o 22 chave WEP 20 WPA 20 como configurar a impressora 5 endere o MAC localizar 6 energia 22 etapas configurar a impressora 5 F Filtragem de endere o MAC 6 firewall no computador 24 impress o p gina de configura o de rede 16 in
13. Guia de Configura o Wireless O 2009 Lexmark International Inc Todos os direitos reservados Aviso de edi o Novembro de 2008 O par grafo a seguir n o se aplica a nenhum pa s em que as disposi es sejam inconsistentes com as leis locais ESTA PUBLICA O FORNECIDA COMO EST SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO EXPRESSA OU IMPL CITA INCLUINDO MAS SEM LIMITA O AS GARANTIAS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDADE OU ADEQUA O A UMA FINALIDADE EM PARTICULAR Alguns estados n o permitem a isen o de responsabilidade de garantias expressas ou impl citas em determinadas transa es portanto esta declara o pode n o se aplicar a voc poss vel que esta publica o contenha imprecis es t cnicas ou erros tipogr ficos Ser o feitas altera es peri dicas s informa es aqui contidas essas altera es ser o incorporadas em edi es futuras Alguns aperfei oamentos ou altera es nos produtos ou programas descritos poder o ser feitos a qualquer momento O 2009 Lexmark International Inc Todos os direitos reservados UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTS This software and any accompanying documentation provided under this agreement are commercial computer software and documentation developed exclusively at private expense Conte do Aviso de edi o 0000000000000000000000000000000000000000r000000ssrrreesessssee0se 2 Prepara o da conectividade wireless 00000000000000000000000 5 S
14. IGU RA ES DE SEGURAN A AVAN ADA e Caso esteja utilizando a filtragem de endere o MAC para limitar o acesso a sua rede wireless voc dever adicionar o endere o MAC da impressora na lista de permitido conectar no ponto de acesso wireless e Caso voc configure o ponto de acesso wireless para emitir um n mero limitado de endere os IP voc dever alterar isso para que a impressora possa ser configurada Nota Caso n o saiba como fazer essas altera es consulte a documenta o que veio com a rede de conex o wireless ou entre em contato com a pessoa que configurou sua rede de conex o wireless As configura es da conex o wireless n o permanecem depois que o cabo USB conectado Verifique o cabo USB Caso o software de configura o n o permita que voc continue a configurar sua impressora para uma conex o sem fio depois que voc conectar o cabo USB pode ser que haja um problema como cabo Tente um ou mais dos seguintes procedimentos e Certifique se de que o cabo USB n o est danificado Caso haja algum dano vis vel ao cabo USB tente utilizar outro e Conecte o cabo diretamente ao computador e a impressora Hubs caixas de switch e docking stations s vezes podem interferir na conex o USB e Verifique se o cabo USB est conectado corretamente 1 Encaixe o conector retangular grande em qualquer porta USB do seu computador As portas USB podem estar na parte frontal ou na parte traseira do computador e podem se
15. USB podem estar na parte posterior ou frontal do computador e Tente usar outro cabo USB O Utilit rio de Instala o de Conex o wireless parou de responder durante a configura o da impressora wireless Reinicie o computador caso o Utilit rio de Configura o de Conex o Wireless parar de responder durante o processo de configura o da conex o sem fio Insira o CD de Software e Documenta o e execute novamente o Utilit rio de Configura o de Conex o Wireless A impressora n o imprime depois que a configura o de conex o wireless conclu da Estas s o as solu es poss veis Tente um ou mais dos seguintes procedimentos CERTIFIQUE SE DE QUE A IMPRESSORA ESTEJA LIGADA e Verifique se a impressora est ligada e a luz de energia est acesa e Verifique se a impressora est conectada a uma tomada ou cabo de energia que esteja funcionando VERIFIQUE SE A IMPRESSORA EST PRONTA e Verifique o status da impressora e verifique se est pronta para imprimir e Se n o estiver pronta desligue e ligue novamente a impressora DESATIVE FIREWALLS DE TERCEIROS e Se um software de firewall que n o pertence Microsoft estiver instalado no computador tente desabilit lo temporariamente Verifique se poss vel imprimir com o firewall desativado Ative novamente o firewall e continue a solucionar os problemas e Atualize os softwares de firewall que n o pertencem a Microsoft e Adicione os programas associados
16. a Caso n o tenha certeza do SSID execute a configura o da conex o sem fio novamente As informa es de seguran a est o corretas se a sua rede estiver segura Caso n o tenha certeza sobre as informa es de seguran a execute a configura o da conex o sem fio novamente A rede de conex o wireless est funcionando corretamente Tente acessar outros computadores na rede de conex o wireless Se a rede possui acesso Internet tente conectar se Internet atrav s da conex o sem fio O m todo de criptografia AES ou TKIP o mesmo tanto para a impressora quanto para o ponto de acesso da conex o wireless em redes que utilizam seguran a WPA A impressora est na faixa da rede de conex o wireless Para a maioria das redes a impressora deve estar a uma dist ncia de at 100 p s 30 metros do ponto de acesso da conex o sem fio roteador sem fio A impressora est afastada de obst culos que poder o bloquear o sinal Remova qualquer objeto grande de metal que esteja entre o ponto de acesso e a impressora Certifique se de que a impressora e o ponto de acesso da conex o wireless n o estejam separados por postes paredes ou colunas de metal ou concreto A impressora est longe de outros dispositivos eletr nicos que podem interferir no sinal da conex o wireless Muitos dispositivos podem interferir no sinal wireless incluindo monitores motores telefones wireless c meras de sistema de seguran a outr
17. as redes wireless e alguns dispositivos Bluetooth O driver da impressora ser instalado no computador em que voc est executando a tarefa A porta de impressora correta est selecionada O computador e a impressora est o conectados mesma rede Solu o de problemas wireless 15 Impress o de uma p gina de configura o de rede A p gina de configura o de rede lista as configura es da impressora incluindo o endere o IP e o endere o MAC Essas informa es s o muito teis ao resolver problemas na configura o de rede da impressora Para obter mais informa es sobre a impress o de uma p gina de configura o de rede consulte o Guia do Usu rio no CD de Software e Documenta o Comunica o com a impressora perdida quando conectado na Rede Particular Privada VPN Voc vai perder sua conex o com uma impressora wireless em sua rede local quando conectado maioria das Redes Particulares Virtuais VPNs A maioria das VPNs permite que os usu rios se comuniquem apenas com a VPNenenhuma outra rede ao mesmo tempo Para se conectar sua rede local e uma VPN ao mesmo tempo a pessoa de suporte do sistema para o VPN deve ativar o tunelamento dividido Certifique se de que algumas organiza es n o v o permitir que tunelamento dividido devido a preocupa es t cnicas ou de seguran a N o foi poss vel imprimir na rede wireless Caso encontre problemas durante a instala o ou se a sua impressora n o a
18. e comuni ca o direta com outros dispositivos wireless utilizando um ponto de acesso ou roteador Consulte SSID Identificador de Conjunto de Servi os na p gina 28 Gloss rio de rede 27 ping ponto de acesso wireless Porta USB rede ad hoc roteador roteador wireless servidor de impress o wireless interno servidor DHCP SSID Identificador de Conjunto de Servi os switch UAA Endere o Administrado Univer salmente WEP Privacidade Equivalente a da Conex o com Fio Wi Fi WPA Acesso Protegido Wi Fi WPA2 Teste para verificar se o seu computador pode comunicar se com outro dispo sitivo Dispositivo que conecta os dispositivos wireless para formar uma rede de infra estrutura wireless Pequena porta retangular na parte de tr s do computador que conecta os dispositivos perif ricos usando um cabo USB e permite a comunica o em altas velocidades Rede de conex o wireless que n o utiliza um ponto de acesso Um dispositivo que compartilha uma nica conex o da Internet com v rios computadores ou outros dispositivos O roteador b sico controla o tr fico de rede Um roteador tamb m serve como um ponto de acesso wireless Um dispositivo que permite que computadores e impressora conversem entre si em uma rede sem cabos Um computador ou roteador que fornece um endere o IP nico para cada dispositivo na rede Endere os nicos previnem conflitos O nome da rede wireless Quando
19. e seguran a voc n o ter informa es de seguran a Nota N o recomendado utilizar uma rede wireless sem seguran a Se a impressora est instalada em uma rede 802 1X atrav s do m todo Avan ado ser preciso ter e Tipo de autentica o e Tipo de autentica o interna e Senha e nome do usu rio 802 1X e Certificados Nota Para obter mais informa es sobre a configura o da seguran a 802 1X consulte o Guia de Rede no CD de Software e Documenta o Acr scimo da impressora a uma rede que usa filtragem de endere os MAC Cada dispositivo de rede possui um n mero de identifica o de hardware para diferenci los dos outros dispositivos na rede Isso chamado de endere o Controle de Acesso M dia MAC Uma lista de endere os MAC pode ser atribu da a um roteador sem fio para que os dispositivos com endere os MAC compat veis tenham permiss o para operar na rede Isto chamado de filtragem de endere o MAC Quando instalar a impressora em uma rede que utiliza a filtragem de endere o MAC certifique se de adicionar o endere o MAC da impressora lista de dispositivos permitidos Caso esse endere o n o seja especificamente permitido na rede de conex o sem fio a impressora n o funcionar na rede wireless Caso a impressora possua um servidor de impress o interno instalado de f brica o endere o MAC ser uma s rie de letras e n meros localizados na folha de endere os MAC que veio junto com a impre
20. essoras escolha Adicionar Selecione a impressora na lista BwnNa 6 Clique em Adicionar b Para impress o AppleTalk Para Mac OS X vers o 10 5 No menu Apple escolha Prefer ncias do Sistema Clique em Imprimir e Enviar Fax Clique em Clique em AppleTalk Selecione a impressora na lista Clique em Adicionar Qu A wnN a Conectando se a rede wireless com o Macintosh 15 Para Mac OS X vers o 10 4 ml O OCON OQAU AWN ma No desktop Finder escolha Ir gt Aplicativos Clique duas vezes na pasta Utilit rios Clique duas vezes em Centro de Impress o ou Utilit rio de Instala o da Impressora Na Lista de Impressoras escolha Adicionar Escolha a guia Navegador Padr o Clique em Mais Impressoras No primeiro menu pop up escolha AppleTalk No segundo menu pop up selecione AppleTalk Zona Local Selecione a impressora na lista Clique em Adicionar Conectando se a rede wireless com o Macintosh 14 Solu o de problemas wireless Para obter mais informa es sobre termos e conceitos de rede consulte o Guia do Usu rio no CD de Software e Documenta o Lista de verifica o de solu o de problemas da conex o wireless Antes de solucionar os problemas da impressora de conex o wireless verifique se A impressora est conectada e ligada a uma tomada que esteja funcionando O SSID est correto Imprima uma p gina de configura es de rede para verificar o SSID que a impressora utiliz
21. forma es de configura o rede wireless 5 instala o rede wireless 7 10 instala o wireless n o continuar ap s conectar o cabo USB 19 interfer ncia wireless 20 L localizar endere o MAC 6 Macintosh instala o da rede wireless 10 N W n o foi poss vel comunicar se 22 WEP chave 20 P Windows instala o da rede wireless 7 p gina de configura o de rede impress o 16 wireless a impressora n o imprime 24 R solu o de problemas 16 i WPA Rede Particular Virtual 16 chave 20 rede que usafiltragem de endere os MAC acr scimo de impressora a 6 rede wireless informa es de configura o 5 instala o com Macintosh 10 instala o com Windows 7 n o aparece na lista de redes 20 solu o de problemas 15 S solu o de problemas rede wireless 15 solu o de problemas wireless a impressora de rede n o apresentada na lista de sele o de impressoras durante a instala o Windows 25 n o poss vel imprimir sobre a rede wireless 16 solu o de problemas de wireless a impressora de rede n o apresentada na lista de sele o de impressoras durante a instala o Windows 25 n o poss vel imprimir sobre a rede wireless 16 o utilit rio parou de responder 23 U USB 22 V VPN conex o da impressora perdida 16 ndice 29
22. i o e depois toque em Continuar 4 Selecione seu fuso hor rio e depois toque em Continuar Conectando se a rede wireless com o Macintosh 10 5 Desmarque qualquer fun o que voc planeja ajustar depois como Fax ou E mail e depois toque em Continuar Ns a z A 7 Seofax estiver ativado digite o nome da esta o de fax e toque em Enter Para obter mais informa es sobre o nome e o n mero da esta o de fax consulte o respons vel pelo suporte do sistema ou toque em Voltar para retornar e desmarque Fax 8 Seo fax estiver ativado insira o n mero telefone da esta o de fax para essa impressora e toque em Continuar 9 Seo E mail estiver ativado digite o endere o de Gateway SMTP Principal servidor de e mail e toque em Enter Para obter mais informa es sobre a ativa o de e mail consulte o respons vel pelo suporte do sistema ou toque em Voltar para retornar e desmarque E mail 10 Sesolicitado ajuste a data e a hora e toque em Continuar Digite as informa es da impressora 1 Acesse as op es AirPort Para Mac OS X vers o 10 5 a No menu Apple escolha Prefer ncias do Sistema b Clique em Rede c Clique em AirPort Conectando se a rede wireless com o Macintosh 11 Para Mac OS X vers o 10 4 e anterior a No desktop Finder escolha Ir gt Aplicativos b Na pasta Aplicativos clique duas vezes em Conectar Internet c Nabarra de ferramentas clique em AirPort No menu pop up de Rede
23. iga as etapas para configurar a sua IMPpressoTa es mmesaenostmaanaaaneaataaadieiaaa aten cata nais sentaram 5 Informa es necess rias para configurar a impressora em uma rede wireless 5 Acr scimo da impressora a uma rede que usa filtragem de endere os MAC 6 Conectando se a rede wireless com o Windows 7 Instala o da impressora na rede de conex o wireless WiNdOWS ssssssssssssssssssssssssssssssssssseseessssssssssssssssseee 7 Conectando se a rede wireless com o Macintosh 10 Instala o da impressora na rede de conex o wireless Macintosh ira 10 Solu o de problemas wireless nos 15 Gloss rio de rede e ceeeeeeeeereeeeeeda 27 Taio o O ON RD RP RR 29 Conte do 5 Prepara o da conectividade wireless Siga as etapas para configurar a sua impressora A ATEN O RISCO DE FERIMENTO Consulte a Planilha de Seguran a em anexo antes de fazer qualquer conex o el trica ou de cabo Nota N o conecte os cabos at que seja solicitado 1 Configura o do hardware da impressora Para obter mais informa es consulte o Guia de Instala o 2 Siga as instru es para o seu sistema operacional e Windows Consulte Informa es necess rias para configurar a impressora em uma rede wireless na p gina 5 e Instala o da impressora na rede de conex o wireless Windows na p gina 7
24. ireless Se os SSIDs n o forem iguais execute o utilit rio novamente para configurar a impressora na rede wireless usada pelo computador Para usu rios do Macintosh com uma esta o base AirPort Para Mac OS X vers o 10 5 1 No menu Apple escolha Prefer ncias do Sistema 2 Clique em Rede 3 Clique em AirPort O SSID da rede em que computador est conectado exibido no menu pop up Nome da Rede 4 Anote o SSID Solu o de problemas wireless 17 Para Mac OS X vers o 10 4 e anterior 1 No desktop Finder escolha Ir gt Aplicativos 2 Na pasta Aplicativos clique duas vezes em Conectar Internet 3 Na barra de ferramentas clique em AirPort O SSID da rede em que computador est conectado exibido no menu pop up Rede 4 Anote o SSID Para usu rios do Macintosh com um ponto de acesso wireless 1 Digite o endere o IP do ponto de acesso wireless no campo de endere o do seu navegador e prossiga para a Etapa 2 Caso n o saiba o endere o IP do ponto de acesso wireless execute um dos seguintes procedimentos a No menu Apple escolha Prefer ncias do Sistema b Clique em Rede c Clique em AirPort d Clique em Avan ado gt TCP IP ou TCP IP A entrada Roteador normalmente o ponto de acesso wireless 2 Digite o nome do usu rio e a senha do ponto quando solicitado 3 Clique em OK 4 Na p gina principal clique em Conex o wireless ou em outra sele o onde as configura es estejam armazenadas O SSID se
25. o Macintosh 12 Configure seu computador para utilizar a impressora wireless Para imprimir em uma impressora de rede cada usu rio do Macintosh deve instalar um arquivo PostScript Printer Description PPD personalizado e criar uma impressora no Centro de Impress o ou no Utilit rio de Instala o da Impressora 1 Instale um arquivo PPD no computador a Insirao CD de Software e Documenta o e na unidade de CD ou DVD Clique duas vezes no pacote instalador da impressora Na tela de In cio clique em Continuar Clique em Continuar novamente depois de visualizar o arquivo Leiame vv on TF Clique em Continuar ap s a exibi o do contrato de licen a e clique em Concordo para aceitar os termos do contrato Selecione um Destino e clique em Continuar Q Na tela de Instala o F cil clique em Instalar h Insira a senha do usu rio e clique em OK Todo software necess rio instalado no computador i Clique em Fechar quando a instala o for conclu da 2 Adicionar impressora a Para impress o IP Para Mac OS X vers o 10 5 1 No menu Apple escolha Prefer ncias do Sistema 2 Clique em Imprimir e Enviar Fax 3 Clique em 4 Selecione a impressora na lista 5 Clique em Adicionar Para Mac OS X vers o 10 4 No desktop Finder escolha Ir gt Aplicativos Clique duas vezes na pasta Utilit rios Clique duas vezes em Utilit rio de Instala o da Impressora ou Centro de Impress o Na Lista de Impr
26. parecer na pasta impressoras ou como op o de impressora quando enviar trabalhos de impress o tente desinstalar e instalar novamente o software Antes de reinstalar o software verifique Lista de verifica o de solu o de problemas da conex o wireless na p gina 15 e fa a o seguinte CERTIFIQUE SE DE QUE O SEU COMPUTADOR EST CONECTADO AO PONTO DE ACESSO WIRELESS ROTEADOR WIRELESS e Verifique se voc tem acesso Internet operando seu navegador da Web e acessando qualquer site e Caso existam outros computadores ou recursos na sua rede de conex o wireless verifique se voc pode acess los a partir do seu computador Mova O COMPUTADOR E OU IMPRESSORA PARA MAIS PERTO DO ROTEADOR WIRELESS Apesar da dist ncia entre os dispositivos nas redes 802 11b ou 802 119 for de 300 p s a dist ncia m xima para desempenho opcional geralmente de 100 150 p s AFASTAR SEU PONTO DE ACESSO DE OUTROS DISPOSITIVOS ELETR NICOS Poder haver interfer ncia tempor ria vinda de outros dispositivos eletr nicos como fornos de microondas ou outros eletrodom sticos telefones sem fio monitores para beb s e c meras de seguran a Certifique se de que seu ponto de acesso n o esteja posicionado muito pr ximo a esses dispositivos Solu o de problemas wireless 16 VERIFIQUE SE O SEU COMPUTADOR E A IMPRESSORA EST O CONECTADOS NA MESMA REDE WIRELESS Se a impressora n o estiver na mesma rede wireless que o computador voc n o
27. planeja configurar o fax agora conecte os cabos Consulte o Guia do usu rio no CD de Software e documenta o para obter ajuda sobre como conectar os cabos 17 Siga as instru es na tela para concluir a instala o do software Nota B sico o caminho recomendado a ser escolhido Escolha Avan ado apenas se desejar personalizar sua instala o ou se sua rede usar a seguran a 802 1x 18 Para permitir outros computadores na rede de conex o sem fio para utilizar a impressora sem fio siga as etapas 10 a 14 para cada computador Conectando se a rede wireless com o Windows 9 Conectando se a rede wireless com o Macintosh Instala o da impressora na rede de conex o wireless Macintosh Antes de instalar a impressora em uma rede com fio certifique se de que e H uma placa wireless instalada na sua impressora e A rede de conex o wireless est configurada e funcionando corretamente e O computador que voc est utilizando est conectado a mesma rede de conex o wireless onde voc quer configurar a impressora Preparar para configurar a impressora 1 Localize o endere o MAC da impressora na folha que foi enviada com a impressora Escreva os seis ltimos d gitos do endere o MAC no espa o abaixo endere o MAC 2 Conecteo cabo de alimenta o impressora e depois a uma tomada com aterramento adequado e depois ligue a impressora 3 No painel de controle da impressora selecione seu idioma e o pa s ou reg
28. r exibido 5 Anote o SSID o tipo de seguran a e a chave WEP ou senha WPA se forem mostrados Notas e Certifique se de copi los de forma exata incluindo letras mai sculas e Armazene o SSID e a chave WEP ou a senha WPA em um local seguro para refer ncia futura VERIFICAR A CHAVE WEP ou senna WPA Se o seu ponto de acesso wireless est utilizando seguran a WEP a chave WEP dever ser e Exatamente 10 ou 26 caracteres hexadecimais Os caracteres hexadecimais s o A F a f e 0 9 ou e Exatamente 5 ou 13 caracteres ASCII Os caracteres ASCII s o letras n meros e s mbolos encontrados no teclado Os caracteres ASCII em uma chave WEP diferenciam a caixa alta da caixa baixa Se o seu ponto de acesso wireless estiver utilizando seguran a Wi Fi Protected Access WPA a senha WPA dever ser e De 8a 63 caracteres ASCII Os caracteres ASCII em uma senha WPA diferenciam a caixa alta da caixa baixa ou e Exatamente 64 caracteres hexadecimais Os caracteres hexadecimais s o A F a f e 0 9 Nota Caso n o tenha essas informa es consulte a documenta o que veio com a rede de conex o wireless ou entre em contato com a pessoa que configurou sua rede de conex o wireless Solu o de problemas wireless 18 DESCONECTE A sess o VPN Quando estiver conectado a outra rede atrav s de uma conex o VPN voc n o poder acessar a impressora pela rede wireless Finalize sua sess o VPN e tente novamente VERIFIQUE SUAS CONF
29. r horizontais ou verticais Solu o de problemas wireless 19 2 Encaixe o conector quadrado pequeno na impressora Chave WEP ou chave pr compartilhada WPA n o v lida ERRO AO INSERIR CHAVE e Digite a chave novamente com cuidado e Verifique se a chave tem o n mero correto e o tipo de caracteres Chave WEP Uma chave WEP v lida deve ter e Exatamente 10 ou 26 caracteres hexadecimais Os caracteres hexadecimais s o A F a f e 0 9 ou e Exatamente5 ou 13 caracteres ASCII Os caracteres ASCII s o letras n meros e s mbolos encontrados no teclado Chave pr compartilhada WPA Uma chave pr compartilhada WPA v lida deve ter e De 8a 63 caracteres ASCII Caracteres ASCII em uma chave pr compartilhada WPA diferenciam a caixa alta da caixa baixa ou e Exatamente 64 caracteres hexadecimais Os caracteres hexadecimais s o A F a f e 0 9 Nota As chaves ASCII diferenciam a caixa alta da caixa baixa Certifique se de incluir letras mai sculas A rede n o aparece na lista de Redes wireless A rede de destino pode n o aparecer na lista de redes durante a configura o da impressora por v rias raz es Solu o de problemas wireless 20 A REDE N O DIFUNDE seu SSID Algumas redes n o aparecer o na lista de redes porque n o difundem seu SSIDs 1 Selecione Desejo inserir outra rede 2 Clique em Avan ar 3 Digite o SSID o modo wireless e as informa es do canal se o ad hoc for selecionado
30. ssora O endere o MAC apresenta o seguinte formato 00 04 12 34 56 78 Nota Para saber qual o endere o MAC da sua impressora imprima uma p gina de configura o de rede Ele vai aparecer na p gina de configura o de rede Consulte o Guia do Usu rio no CD de Software e Documenta o para obter mais informa es sobre como imprimir uma p gina de configura o de rede Prepara o da conectividade wireless 6 Conectando se a rede wireless com o Windows Instala o da impressora na rede de conex o wireless Windows Antes de instalar a impressora em uma rede com fio certifique se de que e H uma placa wireless instalada na sua impressora e A rede de conex o wireless est configurada e funcionando corretamente e O computador que voc est utilizando est conectado a mesma rede de conex o wireless onde voc quer configurar a impressora 1 Conecteo cabo de alimenta o impressora e depois a uma tomada com aterramento adequado e depois ligue a impressora Certifique se de que a impressora e o computador estejam ligados e prontos N o conecte o cabo USB at que seja solicitado na tela 2 No painel de controle da impressora selecione seu idioma e o pa s ou regi o e depois toque em Continuar 3 Selecione seu fuso hor rio e depois toque em Continuar Conectando se a rede wireless com o Windows 7 4 Desmarque qualquer fun o que voc planeja ajustar depois como Fax ou E mail e depois
31. tre em contato com o respons vel pelo suporte do sistema ou consulte a documenta o do ponto de acesso para obter assist ncia Existe UMA FR FREQU NCIA DE R DIO INTERFERINDO ENTRE O PONTO DE ACESSO DA CONEX O WIRELESS E O COMPUTADOR DE INSTALA O Limite as fontes de interfer ncia FR entre o ponto de acesso da conex o sem fio e o computador de instala o reorganizando a rede e os itens no caminho do sinal Fontes de interfer ncia FR e Fornos de microondas e Telefones wireless Solu o de problemas wireless 21 e Radioamadores e Dispositivos bluetooth e Controles para abrir portas de garagem e C meras de seguran a Nota Mudar o canal da conex o wireless difundido pelo ponto de acesso pode ajudar a resolver problemas de interfer ncia UM OBJETO EST BLOQUEANDO O SINAL ENTRE A IMPRESSORA E O PONTO DE ACESSO O sinal da conex o wireless tamb m pode estar adulterado ou bloqueado por objetos que estejam no caminho entre o ponto de acesso e a impressora e Colunas de suporte interno ou paredes feitas de metal ou concreto e Pisos e Divisores de salas feitos de metal e Grandes gabinetes de arquivos de metal mesas estantes de livros ou qualquer outro objeto grande de metal e Objetos com uma alta porcentagem de gua incluindo aqu rios plantas grandes pilhas de papel e multid o de pessoas Nota Posicione o ponto de acesso acima ou em frente a esses obst culos EXISTEM MUITOS DISPOSITIVOS NA REDE WIRELESS
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