GUIA DO USUÁRIO Impressora Térmica TSP143M Dual
Contents
1. temperatura de opera o a impressora estar pronta para imprimir novamente 5 Piscadas Indica falha na guilhotina Desligar e ligar a impressora Se a falha persistir encaminhar a impressora para uma Assist ncia T cnica Autorizada 8 Piscadas Indica tens o de alimenta o Desligar e ligar a impressora Se a falha persistir fora dos limites de opera o encaminhar a impressora para uma Assist ncia T cnica Autorizada Para outras falhas e erros consulte o Manual de Instala o e Opera o da TSP143M Dual no site Bobina de papel Bobina de papel Papel t rmico VCP KPH856AM Largura do papel 56 5 0 5 mm ou 79 5 0 5 mm depende da configura o da impressora Di metro m ximo da bobina 83 mm Di metro interno m ximo do tubete 12 mm Enrolamento do papel Lado sens vel para fora Fim do papel Sem cola sem adesivo e sem dobras Condi es ambientais Ra Umidade relativa 10 a 85 sem condensa o N o utilize a impressora se houver umidade excessiva no ambiente principalmente maresia Armazenamento Temperatura 100C a 609C Umidade relativa 5 a 95 sem condensa o Exceto para o papel Carga de trabalho Para que a impressora opere com bom desempenho ao longo da vida a m xima carga de trabalho deve ser de 6 600 transa es por m s sendo e Comprimento m dio do recibo de 100 mm e Taxa m dia de ocupa o de 12 5 e Intervalo m nimo de 30 segundos entre impress es Procomp Amaz ni2. Certifique se que a impressora estar suficientemente afastada de aquecedores e de outras fontes de calor Certifique se que a impressora estar num ambiente limpo seco e isento de excesso de p Certifique se que a impressora esteja conectada a uma tomada de energia el trica confi vel Essa tomada n o poder ser usada para a foto copiadora refrigeradores ou outros aparelhos que provoquem picos de corrente el trica Para obter mais informa es acesse o site www diebold com br impressoras Procomp Amaz nia Ind stria Eletr nica Ltda Rev 00 Direitos Reservados P gina 8 8
3. GUIA DO USU RIO Impressora T rmica TSP143M Dual Esse guia cont m informa es b sicas sobre a instala o da impressora t rmica TSP143M Dual Para obter maiores detalhes sobre este produto consulte o Manual de Instala o e Opera o da TSP143M Dual dispon vel no nosso site As informa es contidas nesse guia t m car ter informativo e podem ser alteradas sem nenhum aviso pr vio Todos os direitos reservados Nenhuma parte desse documento pode ser copiada reproduzida divulgada ou transmitida atrav s de qualquer meio sem a autoriza o expressa da Diebold A Diebold n o ser responsabiliza por eventual preju zo causado pelo uso da informa o aqui contida www diebold com br impressoras suporte mecafQdiebold com Tel 11 3643 3500 ou 11 3643 3501 69 107 00049 0 rev 00 Procomp Amaz nia Ind stria Eletr nica Ltda Rev 00 Direitos Reservados P gina 1 8 Desembalando o produto Ap s desembalar o produto verifique se os itens abaixo vieram dentro da embalagem veja a observa o sobre os acess rios em Notas Cabo de comunica o AF Eh OL i as QL e Es Fonte de alimenta o Paralelo Serial A A N Guia do Usu rio Limitador a lt o e N N Termo de Garantia C INI A EN a pe o N p m a w Impressora Bobina de papel Notas e Desenhos meramente ilustrativos e Alguns acess rios cabos de comunica o bobina guia etc s o opcionais dependendo do
4. a Ind stria Eletr nica Ltda Rev 00 Direitos Reservados P gina 7 8 Informa es relativas seguran a e ao bom funcionamento A Diebold recomenda as seguintes precau es de seguran a durante o manuseio dessa impressora Tais precau es reduzem o risco de dano ao equipamento e de acidente pessoal A a L ATEN O i Certifique se que a impressora esteja desligada a fonte de alimenta o desconectada da tomada el trica e que o computador esteja desligado antes de efetuar as conex es Utilize somente a fonte de alimenta o 24VDC fornecida com o produto Tenha o cuidado de sempre manusear o conector da fonte de alimenta o pelo corpo retr til Nunca puxe pelo cabo para desconectar a fonte da impressora N o conecte a linha telef nica no conector da gaveta devido ao risco de danificar a impressora Recomenda se desconectar a fonte de alimenta o da tomada el trica se a impressora n o for utilizada por um longo tempo Por esse motivo deve se instalar a impressora em local pr ximo tomada e de f cil acesso Utilize somente os consum veis recomendados A qualidade de impress o e a vida til da impressora n o s o garantidas em caso de uso de consum veis n o recomendados Papel com Na K e Cl pode reduzir drasticamente a vida til da cabe a t rmica N o utilize a impressora se houver umidade excessiva no ambiente principalmente maresia A qualidade de impress o pode ser afetada se a cabe a t rmica
5. d stria Eletr nica Ltda Rev 00 Direitos Reservados P gina 3 8 Deixe a extremidade do papel para fora da impressora como mostra a figura abaixo e feche a tampa Ajustando a largura da bobina de papel A TSP143M Dual possibilita o ajuste da impress o para o papel de largura de 57 mm ou 80 mm O ajuste da largura feito com a configura o do Firmware via Menu de Configura o e com a montagem do limitador de papel que acompanha o produto O ajuste de f brica para a maioria dos modelos para bobinas de papel de 80 mm de largura Caso seja utilizada a bobina de 57 mm de largura na impressora ajustada para 80 mm de largura recomenda se configurar primeiro a largura da impress o do Firmware conforme a se o Configurando a largura da bobina antes de realizar o ajuste f sico descrito a seguir Siga as instru es abaixo para realizar o ajuste f sico da impressora configurada com bobinas de 80 mm para utilizar bobinas de 57 mm de largura Empurre a alavanca de abertura para abrir a tampa da impressora Alavanca de abertura da Procomp Amaz nia Ind stria Eletr nica Ltda Rev 00 Direitos Reservados P gina 4 8 Encaixe o limitador da bobina de papel que acompanha o produto nas ranhuras existentes no alojamento da bobina da impressora como mostra a figura abaixo O ajuste f sico para utilizar bobinas de 57 mm de largura est pronto Selecionando a interface de comunica o A TSP143M Dual possui as inte
6. estiver suja N o a toque com as m os N o deixe cair objetos tais como grampos clipes moedas etc dentro da impressora 5 CUIDADO Desligue a impressora imediatamente em caso de fuma a cheiro de queimado ou ru dos irregulares Contate o servi o de assist ncia t cnica Nunca tente reparar a impressora Servi os de reparo incorretos podem ser danosos ou perigosos Nunca desmonte ou modifique a impressora Altera es indevidas podem resultar em danos f sicos danos ao produto inc ndios ou choques el tricos N o toque na l mina da guilhotina localizada na parte interna da ranhura de sa da do papel A tampa da impressora deve ser aberta para a troca da bobina de papel Tenha cuidado para n o tocar na cabe a t rmica Durante a impress o e imediatamente ap s a cabe a de impress o est muito quente N o a toque N o abra a tampa enquanto h impress o ou quando a guilhotina est em opera o A cabe a t rmica e os circuitos eletr nicos podem ser facilmente danificados N o os toque com objetos de metal lixa m o etc Escolhendo um local adequado para instalar a impressora Escolha uma superf cie firme e plana na qual a impressora n o fique sujeita s vibra es A tomada a qual pretende ligar a impressora dever estar pr xima e desobstruida Certifique se que a impressora ficar pr xima ao computador a ser conectado Certifique se que a impressora n o estar exposta luz solar direta
7. maz nia Ind stria Eletr nica Ltda Rev 00 Direitos Reservados P gina 5 8 Pressione a tecla FEED e mantenha pressionada at que as op es de configura o sejam impressas CONFIGURA O 1 Interface 2 Tabelas e Colunas 3 Sensores 4 Avan o 5 Modo Falha 6 Cutter 7 Bobina 8 Caractere Zero 9 VOLTAR Pressione a tecla FEED 7 vezes para selecionar a op o 7 de configura o da bobina Ser impressa a mensagem Op o 07 confirma Caso seja impressa a mensagem com outra op o repita o procedimento para sele o da op o 7 Pressione a tecla FEED e mantenha pressionada at que as op es de configura o da bobina sejam impressas LARGURA BOBINA 1 76 80 mm 2 57 mm 3 VOLTAR Op o Programada 1 Para alterar a configura o da largura de impress o para bobina de 57 mm pressione a tecla FEED 2 vezes e ser impressa a mensagem Op o 02 confirma Pressione a tecla FEED e mantenha pressionada at que seja impressa a mensagem LARGURA BOBINA 1 76 80 mm 2 57 mm 3 VOLTAR Op o Programada 2 Confirme a configura o verificando a op o impressa ap s o texto Op o Programada Para configurar outra largura de bobina repita o procedimento selecionando a op o desejada Desligue e religue a impressora para que a nova configura o tenha efeito Notas Os par metros configur veis s o gravados na mem ria n o vol til da impre
8. modelo Instalando na rede el trica Importante antes de iniciar a instala ao certifique se que a chave liga desliga da impressora esteja na posi o desligada DESLIGUE A CHAVE O CONECTAR OU DESCONECTAR 0D CABO Com a impressora desligada conecte o cabo da fonte de alimenta o na impressora como mostra a figura ao lado observando que a face achatada do conector da fonte deve estar voltada para cima Procomp Amaz nia Ind stria Eletr nica Ltda Rev 00 Direitos Reservados P gina 2 8 Em seguida conecte o plugue da fonte na tomada da rede el trica certificando se que a tomada de energia esteja devidamente instalada Aten o tenha o cuidado de sempre manusear o conector da fonte pelo corpo retr til como mostra a figura abaixo tanto na conex o como na desconex o da fonte de alimenta o CORPO RETR TIL X PARA DES TRAVAR NUNCA PUXE PELO PUXE CORPO RETRATIL PELO CABO Em seguida ligue a impressora e observe que o led verde acender para indicar que a impressora est alimentada Instalando a bobina de papel Utilize bobinas de papel de acordo com as especifica es observando a posi o correta que a bobina deve ser utilizada Empurre a alavanca de abertura para abrir a tampa da impressora Alavanca de abertura da Coloque a bobina de papel em seu alojamento observando a posi o indicada na figura Bobina de papel Procomp Amaz nia In
9. rfaces de comunica o paralela e serial ou USB e serial no mesmo equipamento dependendo do modelo do produto A sele o da interface de forma autom tica ou seja basta conectar o cabo de comunica o na interface a ser utilizada Imprimindo o Autoteste Para executar o autoteste instale a bobina de papel desligue a impressora e religue a com a tecla FEED pressionada Os leds verde e vermelho ir o acender Mantenha a tecla pressionada at o led vermelho apagar e solte a tecla quando a impressora iniciar a impress o do autoteste Configurando a largura da bobina Para alterar a largura de impress o em fun o da largura da bobina instale a bobina de papel desligue a impressora e religue a com a tecla FEED pressionada Mantendo a tecla pressionada ser impresso um autoteste e em seguida ser impresso as instru es de uso do Modo Configura o Soltar a tecla assim que o menu principal for impresso PRINCIPAL ou PRINCIPAL 1 Configura o 1 Compat vel IM4X3T 2 Modo HEX DUMP 2 Compat vel IM4X2T 3 Compat vel IM113I 4 Configura es Avan adas 5 Modo HEX DUMP Nota e A impress o das op es do Menu Principal depende da vers o de Firmware da impressora Pressione a tecla FEED uma vez ou quatro vezes dependendo das op es impressas no Menu para acessar as op es de configura o ou configura es avan adas Ser impressa a mensagem Op o 01 confirma ou Op o 04 confirma Procomp A
10. ssora por isso estas configura es n o s o perdidas quando a impressora desligada O mesmo procedimento de navega o e sele o pode ser utilizado para configurar outros par metros da impressora Tenha muito cuidado para n o alterar os par metros indevidamente e desconfigurar a impressora A configura o inadequada de par metros pode fazer com que a impressora n o funcione adequadamente com a sua aplica o principalmente os par metros da interface serial Configure apenas os par metros do seu conhecimento Procomp Amaz nia Ind stria Eletr nica Ltda Rev 00 Direitos Reservados P gina 6 8 Para configurar a tabela de comandos consulte o Manual de Instala o e Opera o da TSP143M Dual no site Sinaliza o de falhas Sao consideradas falhas da impressora as situa es que impedem o seu funcionamento normal Em modo falha a impressora estar inoperante ou seja n o estar apta a imprimir at que a causa da falha seja resolvida e o LED vermelho indicar as possiveis falhas da impressora LED vermelho Tipo de falha Condi o para recupera o LED aceso Indica pouco papel para Providenciar nova bobina de papel modelos com sensor de pouco papel Indica o fim do papel Substituir a bobina de papel Indica tampa aberta Fechar a tampa da impressora 4 Piscadas Indica temperatura alta da Aguardar o resfriamento da cabe a t rmica cabe a t rmica Quando a temperatura da cabe a t rmica retornar
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