SÉRIE QT CÂMERAS IP INÍCIO RÁPIDO - Q
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1. QSee Muito obrigado por escolher um produto da Q See Estamos orgulhosos de fornecer nossos produtos com garantia de manuten o condicional que cobre todo o hardware por 24 meses a partir da data de compra Mas tamb m estamos aqui para ajud lo a obter o m ximo proveito do seu sistema mesmo se n o houver nenhum problema Nossa Base de Conhecimento de autoajuda localizada no www Q See com Support tem as respostas para a maioria das quest es habituais Se n o conseguir achar a solu o para o seu problema por favor sinta se a vontade para contatar nosso suporte ao vivo nos hor rios indicados abaixo SUPORTE AO PRODUTO DOWNLOADS ATUALIZA ES DE FIRMWARE E MANUAIS Recursos t cnicos 24 7 Bate papo ao vivo Seg Sex 9h00 17h00 Hor rio do Pacifico www Q See com Support Este manual de Inicio Rapido o ajudara a colocar sua camera IP online quer esteja conectando a um RNMC quer esteja usando o modo aut nomo remoto Instru es detalhadas sobre a opera o da camera usando um RNMC computador ou dispositivo m vel se encontram no Manual do Usu rio ou no Guia de Monitoramento Remoto no CD que acompanha o produto Voc tamb m encontrar qualquer software necess rio neste CD Mais informa es podem ser baixadas do nosso website de suporte em www Q See com Support Este manual foi feito de modo preciso quando de sua produ o No entanto devido ao nosso esfor o permanente em melhorar constantemente nossos pr2. Um inseto espor dico voando atrav s do campo de vis o n o geralmente suficiente para acionar um alerta Contudo alguns insetos s o atra dos pela luz infravermelha e ir o enxamear a c mera Essa costuma ser uma situa o tempor ria que ocorre somente em certos per odos do ano Iluminar a rea com uma luz de inseto amarela suficientemente brilhante pode manter a c mera operando no modo de luz do dia e a luz LED infravermelha desligada Uma segunda solu o configurar o canal para gravar o tempo todo e desligar a detec o de movimento noite at que a temporada de insetos acabe A redu o da sensibilidade a movimentos assim como usar outra c mera para acionar a grava o conforme descrito acima tamb m pode diminuir o n mero de alertas Adicionalmente mantenha as c meras livres de teias de aranha pois o movimento das teias devido a vento ou insetos pode causar um alerta O reflexo da luz infravermelha nas teias e o seu retorno para a c mera tamb m reduz o alcance da vis o noturna Chuva neve Similar aos insetos este costuma ser um evento sazonal e pode exigir que a detec o de movimento seja temporariamente desativada para evitar alarmes falsos Contudo posicionar a c mera de modo que fique mais protegida como mais perto da parede e longe da borda do telhado pode diminuir a chuva ou a neve a tal ponto que a c mera n o as detecte Ajustar a sensibilidade ao movimento tamb m pode ajudar em algumas sit
3. no vidro e iluminar o a lente degradando assim a imagem Os n veis de luz devem ser aproximadamente os mesmos entre a c mera e a rea alvo Uma c mera instalada em rea com luminosidade alta e direcionada para uma rea sombreada ou vice versa pode produzir resultados inadequados As sugest es acima s o somente orienta es A localiza o ideal para a sua c mera depende das suas circunst ncias O espec ficas Como regra geral os locais real ados em verde na figura da direita indicam os melhores lugares para instalar a c mera Ambos s o protegidos de chuva ou neve e fornecem boas linhas de vis o permitindo que a c mera monitore uma rea FIGURA 19 extensa Como a sua c mera a prova d gua ela requer menos prote o do que as c meras prova de intemp rie e pode ser colocada em locais mais expostos quando necess rio Tenha em mente que a maioria das c meras Q See foi projetada para operar entre 10 C e 50 C sob umidade relativa de at 95 e n o se esque a de considerar a sensa o t rmica e outros fatores ambientais ao selecionar o local da instala o Tamb m est o dispon veis c meras especiais da Q See que s o capazes de operar em ambientes mais extremos CONSIDERA ES ADICIONAIS A maioria dos usu rios prefere operar o sistema com o DVR gravando somente quando um movimento detectado Essa configura o permite o uso mais eficiente da capacidade do disco r gido al m de torn
4. 2 compute in the DM may aphia thot computer O a wami Line of the option B onl FCO dad dd let pete ETAPA 5 Clique em Aplicar ou em Salvar para salvar as configura es OME p hn 55 e FIGURA 25 Volte para canyouseeme org para determinar se as portas foram abertas com xito Informa es sobre a utiliza o de portas que n o a 85 e a 6036 est o dispon veis em www Q See com network 12
5. a Internet H tr s maneiras de conectar as c meras ao RNMC 1 Diretamente atrav s das Portas PoE 2 Atrav s da rede local 3 Remotamente atrav s da Internet USANDO AS PORTAS POE Este o m todo mais simples Estas portas fornecem energia c mera enquanto recebem seu sinal de v deo e Conecte a c mera e o RNMC usando o cabo Ethernet RJ 45 e A porta PoE pode alimentar uma camera at 120 metros de distancia e O video da c mera aparecer ap s alguns segundos RNMCs que n o sejam da s rie QT precisar o procurar pela c mera FIGURA 1 e As c meras ser o atribu das a um canal baseado na ordem em que foram conectadas ETAPA 1 Conecte um dos cabos Ethernet longos tomada do fio que sai da c mera ETAPA 2 Conecte a outra extremidade do cabo Ethernet em qualquer das portas Power over Ethernet PoE na parte posterior do RNMC ETAPA 3 Repita o mesmo para cameras adicionais FIGURA 2 FIGURA 3 EM SUA REDE LOCAL Em vez de conectar o cabo diretamente entre a camera e o RNMC voc pode conectar a camera a mesma rede usada pelo RNMC Network Port POE e A c mera precisar de seu pr prio Block alimentador de energia chamado Injetor POE ou de uma fonte de alimenta o de energia no local da camera e Tanto a camera quanto o RNMC devem estar na mesma rede i e conectados ao FIGURA 4 mesmo roteador e O video da camera sera recebido pelo RNMC atrav s da conex o de
6. ar mais f cil localizar uma grava o Contudo se o local onde a c mera est instalada possui muita movimenta o ambiente como um ventilador vento ou similar voc receber v rios alarmes falsos Geralmente esses eventos podem ser evitados pelo simples ajuste da localiza o da c mera Outras situa es podem exigir um ajuste mais fino das configura es Algumas situa es facilmente evit veis s o apresentadas abaixo Telas de TV computador Se a c mera enxergar uma tela de v deo o alarme de movimento ser acionado sempre que a tela mudar seja em um v deo seja em um simples protetor de tela A tela pode ser mascarada Voc tamb m pode reduzir o n vel de sensibilidade a movimentos em reas espec ficas da tela Ventiladores equipamentos Se um equipamento no campo de vis o da c mera entrar em opera o automaticamente ele causar um alerta Do mesmo modo se a c mera for instalada em uma parede com m quinas do outro lado que causem a sua vibra o isso tamb m poder causar a detec o de um movimento A movimenta o de equipamentos dentro do campo de vis o da c mera pode ser mascarada como mencionado acima Outra solu o desligar a detec o de movimento daquele canal Se houver outra c mera que cubra o acesso rea onde os equipamentos est o localizados voc poder definir que a primeira c mera somente grave quando acionada por um movimento detectado por essa segunda c mera Insetos
7. e e Voc precisara usar a Ferramenta IP PC ou o software NVMS Mac que vem no CD de Manuais e Software ou precisar baix la de www Q See com support e Siga as instru es do Manual da C mera IP tamb m no CD para obter o endere o IP da c mera e Munido do endere o IP da c mera voc pode adicion lo ao RNMC seguindo estas etapas FIGURA 11 As etapas abaixo s o para serem executadas com os RNMC S rie QT do Q See Para conectar usando outra marca ou s rie consulte o manual do RNMC correspondente ETAPA 1 Conecte a c mera a um Injetor POE como o modelo QAPE do Q See ETAPA 2 Conecte o injetor a uma tomada ETAPA 3 Use um cabo de rede para conectar o injetor a uma porta de rede OBTER ENDERE O IP ETAPA 4 Instale o software Ferramenta IP em um PC Windows conectado mesma rede que a c mera remota ETAPA 5 Execute o software Ferramenta IP Ele localizar a c mera e exibir suas informa es Usu rios de Mac precisar o instalar o CMS ou o NVMS Za ATEN O O endere o IP exibido apenas para a sua rede local O RNMC n o pode usar esse endere o para se conectar c mera atrav s da Internet FIGURA 13 CONFIRMANDO QUE AS PORTAS ESTAO ABERTAS Assim como o RNMC as c meras t m tecnologia UPnP que permite comunicar se com a rede e atrav s da Internet Duas portas pense nelas como portas para o firewall s o usadas 85 e 6036 Voc de
8. m CanYouSeeMe org Porta do servidor 85 FIGURA 17 Nome do usu rio admin Senha 123456 ETAPA 13 Marque a op o intitulada Habilitar e em seguida clique em OK para voltar para a janela Gerenciador de Dispositivos Clique em Aplicar para salvar as c meras na lista e em seguida clique em Sair FIGURA 18 LOCALIZA O DA C MERA Ao instalar a c mera importante selecionar um local adequado n o somente com rela o ao campo de vis o mas tamb m levando em considera o os seguintes pontos Dist ncia do dispositivo de visualiza o grava o Quanto mais longe a c mera estiver do DVR ou do monitor maior a chance de degrada o do sinal Geralmente um cabo de v deo de 75 Q fornece um sinal aceit vel a dist ncias de at 200 p s 60 m Para dist ncias maiores use cabos RG59 blindados com classifica o UL A fonte de alimenta o deve estar localizada o mais pr ximo poss vel da c mera quando a dist ncia for maior do que 62 metros pois o n vel de tens o cai em dist ncias maiores resultando na diminui o da qualidade de v deo N o instale a c mera pr xima a cabos de alta tens o ou de outras fontes de interfer ncia el trica Interfer ncias el tricas degradam a qualidade do sinal Instale a c mera fora do alcance das pessoas para evitar danos Evite exposi o direta a intemp rie N o instale a c mera onde chuva ou neve caia diretamente na lente ou onde a luz do sol ou outra luz fo
9. odutos juntamente com o fato de os fabricantes de smartphones e roteadores adicionarem e mudarem funcionalidades em seus produtos poss vel que algumas fun es possam ter mudado desde que foram descritas Recomendamos visitar nosso site em www Q see com para verificar as ltimas atualiza es de firmware e software bem como os an ncios de nossos produtos O 2014 Q See proibida a reprodu o total ou parcial deste material sem autoriza o por escrito Todos os direitos reservados Este manual o software e o hardware aqui descritos no todo ou em parte n o podem ser reproduzidos traduzidos nem reduzidos para qualquer formato leg vel por m quina sem autoriza o pr via por escrito Marcas registradas Todos os produtos e nomes comerciais s o marcas registradas dos seus respectivos propriet rios Q See uma marca registrada de DPS Inc Isen o de responsabilidade As informa es neste documento est o sujeitas a altera es sem notifica o O fabricante n o faz declara es nem d garantias expressas ou t citas de nenhum tipo com rela o abrang ncia do conte do deste documento O fabricante n o ser respons vel por nenhum dano resultante do uso indevido deste produto CONEXAO E MONTAGEM DAS CAMERAS O que difere as cameras de Protocolo de Internet IP e de Rede que cada uma tem dentro um pequeno processador de computador que permite que conversem com o RNMC atrav s de uma rede inclusive d
10. rede desse e Para ver o v deo das c meras da rede voc precisar que o RNMC busque pela c mera na rede As etapas abaixo s o para serem executadas com os RNMC S rie QT do Q See Para conectar usando outra marca ou s rie consulte o manual do RNMC correspondente ETAPA 1 Conecte a c mera a um Injetor POE como o modelo QAPE do Q See a direita ETAPA 2 Conecte o injetor a uma tomada a o FIGURA 5 ETAPA 3 Use um cabo de rede para conectar o injetor a uma porta de rede MAIN MENU ETAPA 4 Selecione a Camera IP no Menu Principal IP Camera FIGURA 6 ETAPA 5 Clique em Buscar FIGURA 7 ETAPA 6 Selecione uma camera ou mais cameras na lista marcando a Caixa a Sua esquerda Cliquem em Atualizar se a camera que estiver procurando nao aparecer ETAPA 7 Clique em OK para retornar a janela Gerenciador de Dispositivos FIGURA 8 ETAPA 8 A camera ainda esta Manulacturer Product Model Status desabilitada O See 93277M_ONVI Connected CON Selecione uma c mera e clique em Configura o no canto inferior esquerdo do Gerenciador de FIGURA 9 Dispositivos ETAPA 9 Marque a op o intitulada Habilitar e em seguida clique em OK Repita o mesmo para habilitar as outras c meras Clique em Aplicar para salvar as c meras na FIGURA 10 lista e em seguida clique em Sair NA INTERNET Este procedimento permite conectar as cameras em um local completamente diferent
11. rte atinja diretamente a lente Sua c mera prova d gua mas n o funciona quando submersa Certifique se de que todas as conex es de alimenta o e v deo n o estejam expostas diretamente gua e estejam protegidas contra intemp rie As c meras para ambientes internos n o devem ser usadas em ambientes externos Mesmo se elas estiverem em uma localiza o protegida podem sofrer danos devido a umidade poeira e outros fatores ambientais Cada c mera tem uma classifica o IP prote o contra elementos externos que define qu o protegidas as partes internas da c mera est o de objetos s lidos tais como dedos e insetos poeira e umidade Em uma classifica o IP existem dois n meros que seguem as letras IP O primeiro representa a prote o contra s lidos enquanto o segundo representa a prote o da carca a contra umidade Uma c mera deve ter uma classifica o m nima de IP65 para ser usada sem problemas em ambientes externos Superf cie de montagem A superf cie de montagem deve ser robusta e capaz de suportar pelo menos o quintuplo do peso total da camera Considera es legais Verifique sempre as leis estatais e locais antes de instalar as c meras 2011 NEC 820 44 N o instale a c mera atr s de uma janela Se houver uma fonte de luz atr s da c mera ela pode causar reflexo na janela o que escurecer eventos no outro lado do vidro Da mesma forma os LEDs infravermelhos da c mera refletir o
12. s o usadas 85 e 6036 Voc dever certificar se de que elas tenham sido abertas automaticamente usando uma ferramenta online em www canyouseeme org usando o mesmo computador ETAPA 6 Insira 85 na caixa rotulada Qual porta ETAPA 7 Clique no bot o Verificar ETAPA 8 Voc deve ver uma mensagem em verde Success Sucesso ETAPA 9 Repita o procedimento para a porta 6036 Browser Windows Internet Explorer OO http canyouseeme org a Open Port Check Tool m CanY ouSeeM e org Open Port Check Tool This page will serve as a free utility for remotely verifying a port is open or closed It will be useful for users who wish to check to see if a server or ISP is blocking certain ports Your IP 8L919 622 24 W hat Port Check Success can see your service on 8L919 622 24 on port 85 Your ISP is not blocking port 85 FIGURA 22 11 Este site tamb m exibir seu endere o IP p blico pr ximo ao topo da pagina acima da caixa na qual voc digitou o numero da porta Este o n mero que voc usar para acessar o RNMC usando um navegador da web ou seu dispositivo m vel fora da rede local fora do edif cio no qual se encontra o RNMC Voc usar este endere o IP P blico no computador ou no dispositivo m vel SE AS PORTAS DA C MERA N O ESTIVEREM ABERTAS Se canyouseeme org exibir uma mensagem dizendo que n o pode ver nenhuma das portas porque elas e
13. st o bloqueadas no roteador Voc precisar abri las manualmente usando as configura es DMZ A localiza o exata do DMZ dentro das configura es do roteador varia dependendo do fabricante Portanto consulte o manual do roteador para localizar este recurso Voc tamb m pode procurar orienta es espec ficas em www Q See com DMZ Browser Windows Internet Explorer ETAPA 1 Em um computador conectado ao mesmo roteador da eo hittp 10 6 196 6 camera abra um navegador Web e insira o Gateway endere o IP do FIGURA 23 roteador na barra de endere os da janela do navegador para acessar o Applications amp roteador Gaming ACETUN CELLET Secunty Maree jrabisi nkara Toriy P hitma D Anp Padres ETAPA 2 Localize as configura es de z 7 E DMZ no roteador Cada fabricante UAC Argos CAM TT FH PERT Lo ste pmt jet diferente portanto consulte o manual do roteador para obter a localiza o desta configura o S o FIGURA 24 mostrados dois exemplos direita Si _ AD AMCED omnes I ETAPA 8 Ative o DMZ Tha Frowel Settings slows you bo bet O on pour AE Gur finite eee Getic Et Sarre Sartre ETAPA 4 Insira o endere o IP da c mera Tha DMZ hemiterced Zone option kati you set a angle comoeter on your m the notes ou hyve 2 oom that cancao run ierat apokcatens Euro behiti tha rbuphi then you Gen plete che computar ete the DME for unre ace Bota Putting
14. ua es 10 CONEXAO REMOTA Quando nao conectada diretamente a um RNMC pode ser acessada diretamente usando um computador celular ou tablet A camera precisara ser conectada a Internet atrav s da rede local usando um cabo Ethernet padr o e seu endere o IP deve ser obtido seguindo as etapas abaixo Se j tiver seguido as etapas para conectar a c mera a partir de um RNMC pode pular para as sess es que falam sobre o uso em um computador ou dispositivo m vel ETAPA 1 Conecte a c mera a um Injetor POE como o modelo QAPE do Q See ETAPA 2 Conecte o injetor a uma tomada ETAPA 3 Use um cabo de rede para conectar o injetor a uma porta de rede OBTER ENDERE O IP ETAPA 4 Baixe e instale o software Ferramenta IP em um PC Windows conectado mesma rede que a c mera remota ETAPA 5 Execute o software Ferramenta IP Ele localizar a c mera e exibir suas informa es Usu rios de Mac precisar o instalar o CMS ou o NVMS OBSERVA O O endere o IP exibido apenas para a sua rede local O RNMC n o pode usar esse endere o para se conectar c mera atrav s da Internet 5 FIGURA 20 1P Management tools noss F ds ms rey mr fe e ma ie te ee a Hae FIGURA 21 CONFIRMANDO QUE AS PORTAS EST O ABERTAS Assim como o RNMC as c meras t m tecnologia UPnP que permite comunicar se com a rede e atrav s da Internet Duas portas pense nelas como portas para o firewall
15. ver certificar se de que elas tenham sido abertas automaticamente usando uma ferramenta online em www canyouseeme org usando o mesmo computador Browser Windows Internet Explorer ETAPA 6 Insira 85 na caixa rotulada OS a RE ag Qual porta Q Open Port Check Tool CanY ouSeeM e org Open Port Check Tool ETAPA 7 Clique no botao Verificar This page will serve as a free utility for remotely verifying a port is open or closed It will be useful for users who wish to check to see if a server or ISP is blocking certain ports Your IP 8L919 622 24 ETAPA 8 Voc deve ver uma aid o Mensagem em verdo NCES Success can see your service on ae 81 919 622 24 on port 85 Your ISP is not blocking port 85 ETAPA 9 Repita o procedimento para a porta 6036 FIGURA 14 Este site tamb m exibir seu endere o IP p blico pr ximo ao topo da p gina acima da caixa na qual voc digitou o n mero da porta Este o n mero que voc usar para acessar o RNMC usando um navegador da web ou seu dispositivo m vel fora da rede local fora do edif cio no qual se encontra o RNMC Insira este endere o IP P blico no RNMC MAIN MENU ETAPA 10 Retorne para o seu RNMC Selecione a C mera IP no Menu Principal Clique em Adicionar IP Camera FIGURA 15 ETAPA 11 Marque a op o intitulada Habilitar FIGURA 16 ETAPA 12 Insira as informa es da c mera Endere o IP Exibido e
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