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1. i 2 47 Tabella 2 32 Porte e LED della scheda SVMI 20E 2 53 Tabella 3 1 Capacit dell OfficeServ 7400 i 3 1 SAMSUNG Electronics Co Ltd VII INDICE VII Tabella 3 1 Tabella 3 2 Tabella 3 3 Tabella 3 4 Tabella 3 5 Tabella 3 6 Tabella 3 7 Tabella 3 8 Tabella 3 9 Tabella 3 10 Tabella 3 11 Tabella 3 12 Tabella 3 13 Tabella 3 14 Tabella 3 15 Tabella 3 16 Tabella 3 17 Tabella 3 18 Tabella 3 19 Tabella 3 20 Tabella 3 21 Tabella 3 22 Tabella 3 23 Capacit dellOfficeServ 7400 Continua i 3 2 Gapacit linea UMana z vasca ie a a a cena iiienio li me icon ici ii 3 3 Capacit di linea postazione ii 3 3 Numero di canali per ogni SIOt 3 3 Caratteristiche elettriche della linea urbana T1 i 3 4 Caratteristiche elettriche della linea urbana E1 i 3 5 Caratteristiche elettriche della linea urbana BRI 3 5 Caratteristiche elettriche della linea urbana PRI i 3 6 Caratteristiche elettriche della linea DLI 3 6 Caratteristiche elettriche dell interfaccia GWIM GWIMT interfaccia V 35 3 6 Caratteristiche elettriche dell interfaccia GWIM GWIMT interfaccia RS 232C 3 7 Caratteristiche elettriche dell interfaccia GWIM GWIMT interfaccia HSSI 3 7 Caratteristiche elettriche dell interfaccia LAN 10 BASE T 3 7 Caratteristiche elettriche dell
2. Figura 2 10 Vista frontale della scheda 8DLI I componenti sul pannello anteriore della scheda 8DLI hanno le funzioni seguenti Tabella 2 14 Porte e LED della scheda 8DLI P1 P8 Porte di interno per telefoni digitali Samsung LED P1 P8 Questi LED indicano lo stato delle porte Off L interno non in uso On L interno in uso SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 21 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 3 2 Scheda 8COMBO 8COMBO2 La scheda 8COMBO 8COMBO 2 equipaggiata rispettivamente con 8 porte per interni analogici e 8 porte per interni digitali La scheda si collega a telefoni analogici o telefoni digitali per stabilire una comunicazione vocale Funzioni principali Le funzioni principali della scheda 8COMBO 8COMBO 2 sono le seguenti e La scheda 8COMBO 2 genera una suoneria da 20 25 Hz e Rileva i DTMF mpulsi di selezione e Rileva gli stati in conversazione agganciato e Genera un tono Specifiche tecniche della scheda 8C0OMBO 8COMBO2 Le specifiche tecniche della scheda 8COMBO 8COMBO 2 sono le seguenti e 8 porte di interno analogico e 8 porte di interno digitale Vista frontale della scheda 8C0OMBO 8COMBO2 La vista frontale della scheda 8COMBO mostrata nella figura seguente S1 S2 S3 S4 D1 D2 D3 D4 Figura 2 11 Vista frontale della scheda 8COMBO 2 22 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale
3. OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale CIELI ELECTRONICS DIRITTI D AUTORE Il presente manuale esclusivo della SAMSUNG Electronics Italia S p A ed protetto da copyright Nessuna delle informazione in esso contenuta pu essere copiata tradotta trascritta o duplicata a scopi commerciali o divulgata a terzi in qualsiasi forma senza previo consenso scritto della SAMSUNG Electronics Co Ltd MARCHI DI FABBRICA Enterprise IP Solutions OfficeSer v un marchio registrato di SAMSUNG Electronics Co Ltd nomi dei prodotti menzionati in questo documento possono essere marchi di fabbrica e o marchi depositati delle rispettive aziende Prima di installare e mettere in funzione il sistema necessario leggere attentamente il presente manuale grazie al quale l operatore dovrebbe essere in grado di installare e far funzionare correttamente il prodotto Questo manuale pu essere soggetto senza nessun preavviso a modifiche volte al miglioramento del sistema alla standardizzazione o determinate da altri motivi tecnici Per ulteriori informazioni sul manuale aggiornato o per qualsiasi quesito relativo al contenuto del manuale contattate il Vostro Rivenditore Autorizzato Samsung http www tlc samsung it 2007 2008 SAMSUNG Electronics Co Ltd Tutti i diritti riservati OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale INTRODUZIONE Scopo del manuale Questo manuale introduce
4. 2 2 1 Configurazione degli slot Ogni armadio base e armadio di espansione ha 12 slot in cui possono essere alloggiate delle schede Le schede sono inserite negli slot in funzione della tipologia di configurazione del sistema OfficeServ 7400 Tabella 2 2 Schede che possono essere montate negli slot Armadio Slot Schede inseribili Armadio base Slot 0 Per scheda LP40 Qilcasar AGcssa Slot 3 Per scheda MP40 Slot 1 e 2 Tutte le schede con l eccezione di LP40 e MP40 Slot 4 11 Armadio di espansione Slot 0 Per scheda LP40 Ipema BARN era Tutte le schede con l eccezione di LIM PLIM e PLIM2 Slot 1 e 2 Tutte le schede con l eccezione di LP40 e MP40 Slot 4 11 Il modulo MGI64 O0AS e i moduli TEPRI2 devono essere montati negli slot dell armadio di base per poter sfruttare l intera capacit 64 canali dei canali del modulo Funzione scheda di protezione ES La scheda di protezione una scheda fittizia che protegge il sistema da altri oggetti come NOTE uno schermo quando nello slot universale non montata alcuna scheda SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 3 Schede funzionali Sia l armadio base che gli armadi di espansione dell OfficeServ 7400 hanno 12 slot su cui possibile montare le schede Le schede presentate di seguito possono essere montate negli slot in base alla tipologia di configurazione del sistema Tabella 2 3 Schede f
5. La vista frontale della scheda 8COMBO 2 mostrata nella figura seguente SI S2 S3 S4 D1 D2 D3 D4 S5 S6 S7 S8 D5 D6 D7 D8 Figura 2 12 Vista frontale della scheda 8COMBO2 I componenti sul pannello anteriore della scheda DLI hanno le funzioni seguenti Tabella 2 15 Porte della scheda 8COMBO 8COMBO2 S1 S8 Porte per telefoni analogici D1 D8 Porte per telefoni digitali Samsung 2 3 3 3 Scheda 8COMB03 La scheda 8COMBO3 equipaggiata rispettivamente con 8 porte per interni analogici e 8 porte per interni digitali La scheda si collega a telefoni analogici o telefoni digitali per stabilire una comunicazione vocale Funzioni principali Le funzioni principali della scheda 8COMBO3 sono le seguenti e Genera una suoneria da 20 25 Hz Sinusoidale o Trapezoidale e Rileva il tono di composizione multifrequenza DTMF impulsi di selezione e Rileva gli stati in conversazione agganciato e Genera un tono e Power Fail Tansfer PFT e Message Waiting Indication e Supporta ID chiamante in Tx Specifiche tecniche della scheda 8COMBO3 Le specifiche tecniche della scheda 8COMBO3 sono le seguenti e 8 porte di interno analogico e 8 porte di interno digitale SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 23 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 Vista frontale della scheda 8COMB03 La vista frontale della scheda 8COMBO3 mostrata nella figura seguente S1 S2 S3 S4 D1 D2 D3 D4
6. SAMSUNG Electronics Co Ltd 3 1 CAPITOLO 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 Tabella 3 1 Capacit dellOfficeServ 7400 Continua Armadio base armadio di espansione Linee digitali PRI 240 Linee digitali BRI 168 Linee analogiche 168 Interni 336 Alimentazione interna della PLIM PLIM2 96 Terminali WLAN 128 Telefoni ITP 480 MFM Fino a 4 per sistema 12 ogni scheda RCM2 Fino a 4 per sistema 14 CID ogni scheda sono supportate sia le linee urbane che le linee interne CRM Fino a 4 per sistema 20 MFM o 16 CID ogni scheda GWIM o GWIMT 1 GSIM o GSIMT 4 GPLIM o GPLIMT 21 usare alimentatore supplementare se necessario Armadio base due armadi di espansione Linee digitali PRI 240 Linee digitali BRI 240 Linee analogiche 240 Interni 480 Alimentazione interna della PLIM PLIM2 144 Terminali WLAN 128 Telefoni ITP 480 MFM Fino a 6 per sistema 12 ogni scheda RCM2 Fino a 6 per sistema 14 CID ogni scheda sono supportate sia le linee urbane che le linee interne CRM Fino a 6 per sistema 20 MFM o 16 CID ogni scheda GWIM o GWIMT 1 GSIM o GSIMT 6 GPLIM o GPLIMT 32 usare alimentatore supplementare se necessario SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 3 1 1 Capacit linea urbana La capacit massima delle linee urbane dell OfficeServ 7400 si basa sulla sua configurazione ed mostrata nella Tabella
7. L interconnessione tra l OfficeServ NMS ed il sistema OfficeServ 7400 illustrato nella seguente figura OfficeServ NMS m D De Client Stampante Server lt Rete IP OfficeServ 7400 Terminali 4 14 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Inoltre l OfficeServ NMS fornisce i seguenti servizi Visualizzazione in tempo reale dello stato del sistema L OfficeServ NMS utilizza SNMP per visualizzare gli errori di sistema in tempo reale Interfacce grafiche GUI L OfficeServ NMS stato sviluppato con interfacce grafiche GUI standard tutti i comandi sono organizzati in menu grafici permettendo all operatore una facile comprensione delle loro funzioni Report statistici L OfficeServ NMS fornisce formati testuali grafici e statistici di dati come ad esempio gli errori le prestazioni il traffico ecc in modo da poter essere facilmente consultati stampati o salvati in un file Gestione Object oriented del sistema L OfficeServ NMS fornisce una modalit di gestione object oriented del sistema OfficeServ 7400 dividendolo in sottosistemi composti da oggetti in modo da rendere il piu semplice possibile aggiungere o aggiornare le impostazioni o le funzionalit disponibili Gestione degli errori Se l OfficeServ NMS dovesse non riuscire ad eseguire un comando dell operatore si visualizzerebbe immediatamente un messag
8. CAPITOLO 4 Funzioni del sistema OfficeServ 7400 Rete privata virtuale VPN e Funzione VPN Il sistema fornisce la funzione di rete privata virtuale usando Internet che una rete aperta L OfficeServ 7400 fornisce la funzione gateway VPN basata su IPSec IP Security utile per costruire una rete aziendale a costi ridotti e con sicurezza rinforzata usando una rete pubblica come Internet invece che una rete dedicata e Modalit tunnel VPN Le funzioni VPN vengono elaborate stabilendo un tunnel attraverso i gateway VPN tra i server dati dell OfficeServ 7400 Fino a 100 canali VPN sono disponibili per una VPN e PPTP Il PPTP un protocollo di tunneling utilizzato in una rete basata su IP Il PPP incapsula i dati aggiungendo l header PPP Il PPTP un protocollo che riconfigura i pacchetti aggiungendo l header Generic Routing Encapsulation GRE e l header IP in modo che tali pacchetti possano essere trasmessi tramite la rete IP e L2TP L L2TP un protocollo che combina il PPTP e il Forwarding di Livello 2 L2F riunendo i punti forti del PPTP e dell L2F Cio tale protocollo incapsula una trama utente PPP che una trama di Livello 2 in un messaggio aggiuntivo chiamato L2TP e quindi lo trasmette al dispositivo collegato alla rete pubblica quale l IP l X 25 il Frame Relay o l ATM Asynchronous Transmission Mode 4 3 4 Applicazioni dati 4 12 DHCP L OfficeServ 7400 pu assegnare l indirizzo IP come un
9. I componenti presenti sul pannello anteriore della scheda 4BRI hanno le funzioni seguenti Tabella 2 11 Porte e LED della scheda 4BRI P1 T P4 T Porta centrale pubblica urbana P1 S P4 S Porta per interno postazione LED RUN Stato operativo scheda 4BRI Off la scheda 4BRI funziona in modo anomalo o l alimentazione scollegata On la scheda 4BRI funziona correttamente LED ACT Stato di SETUP del LIVELLO 1 della scheda 4BRI Off SETUP LIVELLO 1 anomalo On SETUP LIVELLO 1 normale 2 3 2 5 Scheda 8TRK La scheda 8TRK fornisce 8 porte per linee urbane analogiche Ogni scheda ha anche i circuiti PRS MPD e CID Inoltre la scheda invia la voce attraverso le linee urbane e ogni canale trasmette i dati voce a 64 Kbps 2 18 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Funzioni principali La scheda di linea urbana 8TRK esegue le seguenti funzioni e Rileva la suoneria e Rileva gli stati in conversazione agganciato e Invia gli impulsi di selezione e Esegue il Polarity Reverse Sensing PRS e Esegue la Metering Pulse Detection MPD opzionale e Esegue la funzione CID e Verifica periodicamente se la linea collegata In tal caso i dati voce possono essere trasmessi Questa funzione chiamata monitoraggio di linea e Funge da percorso rel delle informazioni chiamante quando le informazioni chiamante sono ricevute dalla 8TRK collega la RCM2 che
10. MMC 841 del Manuale di Programmazione Serie OfficeServ 7x00 Rete VolP Per comunicare con un altro sistema tramite la connessione in rete VoIP necessario installare la scheda MGI MGI64 MGI16 nell OfficeServ 7400 4 2 2 Interfaccia di linea urbana VolP L OfficeServ 7400 fornisce un interfaccia di linea urbana VoIP H 323 SIP Se un terminale VoIP registrato nell OfficeServ 7400 usa una linea urbana VolP esso pu instaurare una comunicazione VoIP con altri utenti L OfficeServ 7400 controlla le chiamate e la scheda MGI MGI64 MGI16 gestisce i singoli flussi di dati della conversazione Registrazione utente L OfficeServ 7400 fornisce una funzione di registrazione utente una volta che un utente si correttamente registrato potr accedere al server e utilizzare i vari dispositivi disponibili Gli utenti SIP sono identificati da un indirizzo SIP nel formato e mail Questa funzione salva e gestisce l indirizzo IP corrente dell utente dopo aver assegnato una priorit all indirizzo IP Quindi questa funzione fornisce all utente le informazioni relative in base alle richieste valide dell utente 4 2 3 Configurazione telefono SIP Il sistema OfficeServ 7400 prevede la possibilit di collegare un telefono SIP standard non proprietario al sistema una volta che il telefono SIP registrato pu essere utilizzato come tutti gli atri interni collegati allo stesso pu chiamare interni analogici digitali ITP W
11. i 2 14 Figura 2 6 Vista frontale della scheda TEPRI2 i 2 16 Figura 2 7 Vista frontale della scheda 4BRI 2 18 Figura 2 8 Vista frontale della scheda 8TRK ii 2 19 Figura 2 9 Vista frontale della scheda 8TRK2 2 20 Figura 2 10 Vista frontale della scheda 8DLI 2 21 Figura 2 11 Vista frontale della scheda 8COMBO 2 22 Figura 2 12 Vista frontale della scheda 8COMBO2 2 23 Figura 2 13 Vista frontale della scheda SSLI i 2 25 Figura 2 14 Vista frontale della scheda SSLI2 i 2 25 Figura 2 15 Vista frontale della scheda 16SLI 2 26 Figura 2 16 Vista frontale della scheda 16SLI2 i 2 26 Figura 2 17 Vista frontale della scheda 16DLI2 i 2 29 Figura 2 18 Vista frontale della scheda LIM 2 30 Figura 2 19 Vista frontale della scheda PLIM ii 2 31 Figure 2 20 Vista frontale della scheda PLIM2 ii 2 33 Figura 2 21 Vista frontale della scheda GPLIM 2 34 Figura 2 22 Vista frontale della scheda GPLIMT 2 36 Figura 2 23 Vista frontale della scheda GSIM 2 38 Figura 2 24 Vista frontale della scheda GSIMT i 2 39 Figura 2 25 Vista frontale della scheda GWIM i 2 41 Figura 2 26 Vista frontale della scheda GWIMT 2 43 Figura 2 2
12. OfficeServ 7400 Abbreviazioni Definisce gli acronimi utilizzati in questo manuale e la loro descrizione completa SAMSUNG Electronics Co Ltd I INTRODUZIONE Indicazioni convenzionali I paragrafi speciali sono utilizzati per richiamare l attenzione su informazioni importanti che a volte sono poste in rilievo rispetto al testo in cui sono contenute e comunque sono sempre precedute da un titolo in grassetto maiuscolo V VERIFICA Provvede a dare all operatore dei riferimenti di verifica per potere operare correttamente CONTROLLO NOTA o DI apr N Indica le informazioni aggiuntive da utilizzare come riferimento NOTE Riferimenti Manuale di Installazione OfficeServ 7400 Questo manuale descrive le condizioni e i requisiti necessari ad un installazione corretta alle verifiche e le procedure operative per la messa in servizio del sistema Storico delle revisioni 01 10 2006 Prima Edizione 02 08 2008 Le funzioni MP 40 sono state cambiate Schede aggiunte MGI16 GPLIMT GSIMT GWIMT 8SLI2 8COMBO2 8TRK2 PLIM2 Obsoleti WBS 24 WIP 5000M Aggiunti SMT R2000 e SMT W5100 6 0 09 2011 Variazione alla classificazione del manuale Ed 03 gt Ver 4 0 Aggiunta delle schede 8SLI3 16SLI3 8COMBO3 SVMi 20i Aggiunto annuncio Open Source Il SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale INDICE
13. Specifiche elettriche csiii iii 3 4 3 2 1 Specifiche del Segnale 3 4 3 2 2 Caratteristiche in trasmissione iii 3 11 3 2 3 Condizioni di linea 3 11 3 3 Specifiche dell alimentazione x gt sxmsxicserseiscaneaziniai so sioenionizinaazoninionianizani sa cionacniiiniinenii niro 3 11 3 3 1 Alimentazione dell OfficeServ 7400 iii 3 11 3 3 2 Raddrizzatoniesterhl r ai alia ai 3 12 3 4 Suonerie e toni chicca 3 13 3 4 1 Cicli delle suonerie iii 3 13 342 Suoneria aaa E E EEEE E 3 13 94 3 Tonl e Cadenze irritare alia alia 3 13 3 5 Terminali collegabili rrrrre iii 3 14 3 6 Dimensioni iii civici iaia 3 15 3 7 Tabella Porte IP inn 3 16 3 7 1 Numeri delle Porte IP per la famiglia OfficeServ 7000 iiiii 3 16 3 7 2 Numeri delle Porte IP per OfficeServ SOLUtIONS iii 3 17 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale CAPITOLO 4 FUNZIONI DEL SISTEMA OFFICESERV 7400 4 1 4 1 Funzioni di chiamata rrrriiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii 4 1 4 1 1 Assegnazione dinamica dell indirizzo IP 4 1 4 1 2 Funzione di interconnessione Router 4 2 4 1 3 Interfaccia ALG router ii 4 3 4 2 Funzioni VOIP 4 4 424 Rele NVO E e alia aaacasa 4 4 4 2 2 Interfaccia
14. BASE TX Arancione Rete impostata in modalit 1000 BASE TX Ethernet Arancione Lampeggiante Rete in uso in modalit 1000 BASE TX Off Rete scollegata SVC LED Questo LED indica lo stato dei servizi della scheda SVMi 20i Verde lampeggiante servizi disponibili Rosso lampeggiante servizi SVMi 20i non disponibili VM LED Questo LED indica se servizi VM AA sono in uso Spento Servizi VM AA non sono in uso Acceso Servizi VM AA in uso MC LED Questo LED indica se la SSD in uso Spento Nessun accesso Lampeggiante dati sono in uso MEM LED SAMSUNG Electronics Co Ltd Questo LED indica la lo stato della capacit di registrazione Verde Utilizza 0 49 dello spazio disponibile Arancione Utilizza 50 79 dello spazio disponibile Rosso Utilizza oltre 80 dello spazio disponibile 2 55 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 4 Postazioni telefoniche In questa sezione del manuale sono descritte le tipologie e le rispettive funzioni dei telefoni analogici e digitali che possono essere collegati al sistema OfficeServ 7400 2 4 1 Telefono analogico Il telefono analogico pu essere utilizzato per le comunicazioni vocali e pu essere collegato alle porte delle schede 8SLI 8SLI2 16SLI 16SLI2 8COMBO 8COMBO 2 montate negli slot universali del sistema OfficeServ 7400 2 4 2 Telefoni digitali I telefoni digitali possono essere utilizzati per le comu
15. EEEE A A CLK SYN2LOS2 AIS2 L22 TP2 RST T TEPRI2 Figura 2 6 Vista frontale della scheda TEPRI2 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale I componenti sul pannello anteriore della scheda TEPRI2 hanno le funzioni seguenti Tabella 2 10 Porte e LED della scheda TEPRI2 2 3 2 4 Porte e LED Descrizione della funzione P1 Porta 1 per il collegamento del cavo T1 E1 PRI P2 Porta 2 per il collegamento del cavo T1 E1 PRI LAN Porta per il collegamento Ethernet SIO Porta UART per i test RST Pulsante per resettare la scheda TEPRI2 LED TP1 Indica quale tipo di programma opera sulla porta 1 On PRI operativa Off T1 E1 operativa LED TP2 Indica quale tipo di programma opera sulla porta 2 On PRI operativa Off T1 E1 operativa LED L21 Indica lo stato operativo del Livello 2 LED L22 On Normale Off Non funziona correttamente LED AIS1 Indica la ricezione del bit di allarme della controparte LED AIS2 On Bit di allarme ricevuto Off Bit di allarme non ricevuto LED LOS1 Indica la perdita di segnale LOS della controparte LED LOS2 On Quando i segnali sono deboli o sono stati danneggiati Off Quando i segnali sono ricevuti adeguatamente LED SYN1 Sincronizzazione del clock LED SYN2 On Il clock non sincronizzato con la controparte Off Il clock sincronizzato con la controparte LED RUN L
16. INTRODUZIONE l Scopo del manuale iii Organizzazione e contenuti della documentazione iiii INdicazioni convenzionalli aisi aaa Il Riieiment i iaia Il Storico delleTevisioni ferrea a NA rara aIdi Il CAPITOLO 1 INTRODUZIONE AL SISTEMA OFFICESERV 7400 1 1 it Introduzione al SIistemai isa nana diana aaa gianni 1 1 TAA Funzioni prineipali aisi Aaa aaa Ea 1 1 2 Architettura di Sistema 1 2 Interfacce vrcererinee renze rena nioneenceneeeienenecioneceeizene nerina ee cioneeeenianencieeenecineneeiane 1 5 1 2 1 Interfacce tra I sottomodull caiale aan iaia iaia ia 1 5 1 2 2 Interfacce tra gli elementi VOIP 1 7 1 3 Programmazione iii 1 8 CAPITOLO 2 HARDWARE DEL SISTEMA OFFICESERV 7400 2 1 2 1 Caratteristiche hardware i iii 2 1 2 2 Configurazione dell armadi0 uuuiaizi iii 2 3 2 2 1 Configurazione degli SIOt i En nnannn nann ne nenene nenene 2 4 2 3 Schedetfunzionali esci alii 2 5 2 3 1 Schede di cOntrollo iraniani A R i 2 5 23 2 Schededilinea baNd siriasi aarian riran eraen e i iania riiai riia eiii aaa 2 3 3 Schede di derivati interni 23 4 Schede dati unssrnisesneni nnr i Lai 2 3 5 Schede di applicazione voce 2396 Scheda SVMi 20E siisii isoiset ian 2 4 Postazioni telefoniche sssesssesnnnsnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunn
17. MGI MGII16 interfaccia a 16 canali e le schede MGI64 ed OAS interfaccia a 64 canali offrono la funzione VoIP convertendo la voce in dati Configurazione delle applicazioni L OfficeServ 7400 si interfaccia ad un server esterno e offre le seguenti applicazioni software e OfficeServ Solution CTI e Device Manager SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 1 2 Interfacce Questa sezione descrive le interfacce tra i sottomoduli dell OfficeServ 7400 e quelle tra gli elementi VolP 1 2 1 Interfacce tra i sottomoduli Tabella 1 1 Interfacce tra i sottomoduli Tipologia Classificazione Interfacce Interfaccia Collegamento fisico IEEE 802 3 10 BASE TX IEEE 802 3u 100 BASE TX LIM PLIM PLIM2 Tipo di connettore RJ 45 Interfaccia Collegamento fisico IEEE 802 3 10 BASE TX IEEE 802 3u 100 BASE TX GPLIM IEEE 802 3z 1000 BASE SX LX GPLIMT IEEE 802 3ab 1000 BASE TX Tipo di connettore RJ 45 SFP Small Form factor Pluggable Connector Interfaccia Collegamento fisico IEEE 802 3z 1000 BASE SX LX GSIM IEEE 802 3ab 1000 BASE TX GSIMT IEEE 802 3 10 BASE TX IEEE 802 3u 100 BASE TX Tipo di connettore RJ 45 SFP Small Form factor Pluggable Connector Interfaccia Collegamento fisico IEEE 802 3z 1000 BASE SX LX GWIM IEEE 802 3 10 BASE TX IEEE 802 3u 100 BASE TX GWIMT IEEE 802 3ab 1000 BASE TX V 35 T1 E1 HSSI T3 E3 Tipo di connettore RJ 45 SFP Serial 26 pin co
18. OfficeServ 7400 sono eseguite in una rete Network Address Translation NAT puo essere necessario convertire l indirizzo IP privato nell indirizzo IP pubblico e viceversa Per fare questo un ALG trasformato da un SIP ALG Data server in risposta alla chiamata del Call Server SIP SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 4 1 3 Interfaccia ALG router NAT Application Level Gateway ALG Quando funzioni diverse quali la funzione di elaborazione del segnale VoIP e la funzione gateway eseguite nella rete IP nell OfficeServ 7400 sono eseguite attraverso la rete Network Address Translation NAT deve essere effettuata la conversione tra l indirizzo IP privato e l indirizzo IP pubblico In questo caso il server chiamate e il server dati si interfacciano e condividono le informazioni sulla conversione tra l IP privato e l IP pubblico e ci consente all OfficeServ 7400 di fornire i servizi in modo omogeneo Ogni indirizzo IP viene tradotto automaticamente Questa funzione attiva solamente tra il server chiamate e il server dati dell OfficeServ 7400 ALG Firewall Quando funzioni diverse quali la funzione di elaborazione del segnale VoIP e la funzione gateway eseguite nella rete IP dell OfficeServ 7400 sono eseguite in una rete con firewall il sistema deve essere impostato in modo da impedire al firewall di bloccare i pacchetti non manualmente ma automaticamente per un transit
19. Tre schede opzionali possono essere montate sulla scheda LP40 Esiste la possibilit di montare selettivamente schede opzionali in base alla funzione Per quanto concerne le funzioni delle schede opzionali abbiamo DTMF CID Conferenza e MISC SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Funzioni principali La scheda LP40 esegue le funzione elencate di seguito e Esegue le applicazioni attraverso l interfaccia LAN e Fornisce porte UART Trasmettitore e Ricevitore asincrono universale per i test e Conferenza informazioni sulle chiamate rilevazione della multifrequenza controllo di citofoni apriporta e Funzione di Musica su Attesa MOH Esterna Interna o suoneria supplementare centralizzata Schede opzionali Per schede opzionali si intendono quelle installate nella scheda LP40 esse sono la scheda MFM la MIS la RCM2 la SCM e la scheda CRM Le funzioni di queste schede opzionali sono le seguenti e Modulo multifrequenza MFM l MFM la scheda opzionale composta da chip ASIC che rilevano il segnale DTMF La posizione in cui la scheda MFM va montata nella scheda LP40 indicata sulla scheda LP40 LOCI oppure LOC2 Se la scheda MFM montata pu rilevare contemporaneamente i segnali DTMF da 12 canali e Varie MIS la MIS la scheda opzionale montata nella posizione LOC3 della scheda LP40 La posizione indicata sulla scheda LP40 La MIS fornisce 2 porte esterne di so
20. V 35 Numero di linee di trasmissione 18 EA Resistenza caratteristica 100 Q Tensione massima nominale impulsi 2 V indicata Soglia differenziale ingresso 80 mV 3 6 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Le caratteristiche elettriche dell interfaccia RS 232C V 28 sono illustrate nella seguente tabella Tabella 3 11 Caratteristiche elettriche dell interfaccia GWIM GWIMT interfaccia RS 232C Velocit di trasmissione massima 230 kbits s Codice di trasmissione Driver V 28 Numero di linee di trasmissione 14 EA sur massima nominale impulsi 45V Soglia ingresso 1 2 1 7 V Le caratteristiche elettriche dell interfaccia HSSI sono illustrate nella seguente tabella Tabella 3 12 Caratteristiche elettriche dell interfaccia GWIM GWIMT interfaccia HSSI Velocit di trasmissione massima 50 Mbit s Codice di trasmissione Driver HSSI Numero di linee di trasmissione 50 Resistenza caratteristica 1100 Tensione massima nominale impulsi 4v indicata Soglia ingresso 0 15 V 3 2 1 3 Tipo di segnalazione della LAN Le caratteristiche elettriche della 10 BASE T conformi alla normativa IEEE802 3 sono illustrate nella Tabella seguente Tabella 3 13 Caratteristiche elettriche dell interfaccia LAN 10 BASE T Velocit di trasmissione 10 Mbit s Codice di trasmissione Codifica Manchester Quando il bit di dati della trasmis
21. alla conoscenza del prodotto Samsung OfficeServ 7400 alla sua configurazione Hardware alle specifiche e relative funzioni necessarie per il per il corretto funzionamento del sistema Organizzazione e contenuti della documentazione Questo Manuale composto da quattro capitoli pi le abbreviazioni I capitoli componenti il manuale descrivono Capitolo 1 Introduzione al sistema OfficeServ 7400 Il capitolo illustra soprattutto le prestazioni e le funzioni principali dell OfficeServ 7400 e introduce alla configurazione di sistema alle interfacce e alla programmazione Capitolo 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 Il capitolo presenta le funzionalit Hardware la composizione degli armadi le schede e la configurazione dell OfficeServ 7400 In aggiunta in questo capitolo si descrivono le tipologie di telefoni di moduli radio e moduli aggiuntivi utilizzabili nel sistema Capitolo 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 Questo capitolo contiene le specifiche tecniche dettagliate quali la capacit del sistema OfficeServ 7400 le specifiche tecniche elettriche le specifiche relative alle risorse di alimentazione nonch quelle relative alle apparecchiature Capitolo 4 Funzioni del sistema OfficeServ 7400 Questo capitolo descrive la funzione di chiamata la funzione VolP la funzione dati la funzione di Unified Messaging Service UMS la gestione web e la funzione di gestione del sistema cos come sono fornite dall
22. ambiente d ufficio L OfficeServ 7400 utilizza una stazione base LAN senza fili consentendo agli utenti di effettuare comunicazioni voce dati wireless e di accedere ad Internet Inoltre un ambiente di lavoro efficiente e pratico pu essere creato in qualsiasi momento o in qualsiasi luogo poich con l OfficeServ 7400 sono usati sofisticati terminali mobili Una variet di soluzioni applicative L OfficeServ 7400 offre una variet di soluzioni applicative quali OfficeServ Call OfficeServ EasySet OfficeServ Operator soluzioni di messaggistica vocale integrata e sistemi di registrazione digitale integrati Riguardo ad Integrato e ai riferimenti Integrato significa che il sistema OfficeServ 7400 lavora insieme ad un server esterno e il sistema e il server eseguono una funzione integrata Per informazioni dettagliate su come usare le soluzioni applicative si veda la Guida Utente di ogni applicazione Semplice installazione e grande espandibilit Il sistema OfficeServ 7400 pu essere installato molto facilmente l Armadio Base e gli Armadi di Espansione del sistema sono montati su rack da 19 pollici Negli slot universali degli armadi possono essere installate diverse schede di servizio aggiuntive Se necessario le schede di servizio escluse MP40 e LP40 possono essere montate o smontate durante l operativit del sistema I sistemi e le schede compatibili sono marchiati con caratteri blu OfficeSe
23. caso l armadio di espansione sia un OfficeServ 7200 all LCP che il modulo di controllo dell armadio di espansione dell OfficeServ 7200 L MP40 collegato al modulo di interfaccia LAN LIM tramite l interfaccia LAN del pannello anteriore per l utilizzo di diverse applicazioni La flessibilit del sistema migliorata implementando la funzione VolP e il carico del sistema bilanciato tramite l utilizzo di una scheda di controllo per ciascun armadio L IPC tra gli armadi utilizza il protocollo HDLC per incrementare l affidabilit SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 5 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 Funzioni principali La scheda MP40 esegue le seguenti funzioni e Esegue le applicazioni attraverso l interfaccia LAN e Installazione semplificata tramite scheda SmartMedia o MultiMedia e Esegue il backup del database e Fornisce porte UART Trasmettitore e Ricevitore asincrono universale per i test e Funzione di Musica su Attesa MOH Esterna Interna o suoneria supplementare centralizzata e Imposta l ora e mostra il programma e Funziona come Digital Phase Locked Loop DPLL per la sincronizzazione degli utenti digitali Scheda opzionale La scheda MP40 pu montare opzionalmente una Scheda MODEM La scheda MODEM ha le funzioni seguenti e La scheda MP40 dotata di un modem Full Duplex a 2 fili che pu essere comunemente utilizzato con il sistema OfficeServ 500 Verificare att
24. di rete per elaborare l instradamento statico In tal caso la tabella di instradamento non pu essere modificata dinamicamente dal protocollo di instradamento e i servizi di instradamento specifici saranno forniti in base alla politica di instradamento preimpostata Interfaccia WAN Ethernet PPPOE client DHCP L OfficeServ 7400 accede ad Internet attraverso l interfaccia WAN Ethernet WANI1 e WAN2 usando i protocolli client PPPoE e DHCP Interfaccia V 35 PPP HDLC Frame Relay L OfficeServ 7400 accede ad Internet attraverso l interfaccia seriale V 35 con una velocit di trasferimento massima di 2 Mbps In tal caso l OfficeServ 7400 supporta diversi ambienti usando funzioni quali il PPP l HDLC e il Frame Relay Encapsulation Interfaccia HSSI PPP HDLC Frame Relay Il sistema OfficeServ 7400 accede ad Internet attraverso l interfaccia seriale HSSI High Speed Serial Interface con una velocit di trasferimento massima di 52Mbps Generalmente l HSSI pu utilizzare le apparecchiature del Token Ring e della rete Ethernet per collegarsi alle apparecchiature che funzionano alla velocit del circuito T3 o OC 1 della Rete Ottica Sincrona SONET Instradamento IPv6 e IPv6 su Tunneling IPv4 Il Dual Stack IPv4 IPv6 supporta sia l instradamento IPv4 sia l instradamento IPv6 Il Tunneling IPv6 su IPv4 fornisce inoltre diversi metodi di tunneling come il Configured Automatic Tunneling il Tunneling 6t04 il Tunne
25. di trasmissione in tempo reale Ricevitore protocollo di trasmissione in tempo reale Protocollo avvio sessione Iterfaccia linea singola Registrazione dettagli messaggio postazione Impresa medio piccola Punto di trasferimento segnalazione Protocollo di trasferimento posta semplice Rete ottica sincrona Interfaccia di programmazione applicazione telefonia T1 E1 Primary Rate Interface Tipo di servizio Linea urbana Text To Speech A III ABBREVIAZIONI U UA Agente utente UART Ricevitore e trasmettitore asincrono universale UDP Protocollo datagram utente UMS Servizio di messaggistica unificata USB Bus seriale universale UTP Coppia di fili intrecciati non schermati V VDSL linea utente digitale con velocit di bit molto elevata VLAN Virtual Local Area Network VMS Sistema di posta vocale VolP Protocollo Internet Voice over VPM Modulo di elaborazione vocale VPN Rete privata virtuale W WAN Wide Area Network WIM Modulo DI interfaccia WAN WIP Telefono IP senza fili WLAN Wireless Local Area Network WLI Interfaccia LAN senza fili A IV SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2007 2008 Samsung Electronics Co Ltd Tutti i diritti riservati Le informazioni contenute in questo manuale sono di propriet della SAMSUNG Electronics Co Ltd Nessuna informazione contenuta in questo manuale pu essere copiata tradotta trascritta o duplicata in nessuna forma senza la previa
26. duplex oppure collegando al modulo fino a tre microfoni esterni si realizza un sistema di audio conferenza In questo caso va programmato sul telefono un tasto EXTMIC per attivare e disattivare i microfoni 2 62 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 4 6 Citofono e Modulo Interfaccia Citofono DPIM Il DPIM interfaccia una porta digitale DLI all unit citofono apriporta Normalmente utilizzato per richiedere l ingresso da porte chiuse interne o esterne o come unit di controllo degli ambienti Fornisce il comando del contatto da utilizzare per l apriporta elettrico fornito dall utente Il citofono montato a parete ed a prova di intemperie per cui pu essere installato esternamente Citofono Figura 2 31 Citofono e DPIM SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 63 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 5 Apparecchiature LAN senza fili Questa sezione descrive la stazione base WLAN LAN senza fili e le postazioni mobili che possono essere collegate al sistema OfficeServ 7400 2 5 1 Stazione base LAN senza fili SMT R2000 La stazione base LAN senza fili SMT R2000 costituita da parti di elaborazione cablate con fili e wireless senza fili La parte di elaborazione cablata costituita da interfacce Ethernet IEEE 802 3 collegate alla LAN La parte di elaborazione wireless ha due interfacce RF LAN senza fili una che supporta lo standard
27. e GSIM GSIMT che sono schede di interfaccia LAN La scheda LIM PLIM PLIM2 invia o riceve dati dall Intranet interna e offre un interfaccia 10 100 BASE T Inoltre la LIM funziona anche come switch hub La scheda PLIM PLIM2 offre la funzione integrata Power over Ethernet PoE La scheda GPLIM GPLIMT fornisce un interfaccia LAN di Livello 2 per il supporto di reti dati interne e offre un interfaccia Fast Ethernet FE 10 100 BASE T e 1000 BASE TX SX LX per la trasmissione dei dati GPLIMT supporta 10 100 BASE T FE e 10 100 1000 BASE TX La scheda GSIM GSIMT fornisce l interfaccia LAN Gigabit di Livello 2 e Livello 3 per il supporto di reti di dati e offre un interfaccia 1000 BASE TX SX LX GSIMT supporta solo 10 100 1000 BASE TX La scheda GWIM GWIMT che una scheda Gigabit Router per la comunicazione dati con l Internet esterna fornisce l interfaccia WAN per il supporto delle reti di dati Abbreviazioni dei nomi delle schede GWIM Modulo interfaccia Gigabit WAN LIM Modulo interfaccia LAN PLIM Modulo interfaccia POE LAN PLIM2 Modulo interfaccia POE LAN versione 2 GPLIM Modulo interfaccia Gigabit LAN con PoE GSIM Modulo Gigabit Switch Internet Applicazioni VoIP Il modulo di applicazione vocale fornisce la funzione VoIP Voice over Internet Protocol che trasmette la voce sulla rete dati La rete dati costituita dalla LAN Local Area Network e dalla WLAN Wireless Local Area Network Le schede
28. frontale della scheda GPLIM La vista frontale della scheda GPLIM mostrata nella figura seguente PI P2 P3 P4 P5 P6 P13 Figura 2 21 Vista frontale della scheda GPLIM LNK ACT uz Ex uz m LNK ACT SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale I componenti presenti sul pannello anteriore della scheda hanno le funzioni seguenti Tabella 2 24 Porte e LED della scheda GPLIM Porte e LED Descrizione funzione P1 P12 Porte per il collegamento ad Ethernet 10 BASE T o 100 BASE TX P13 P14 Porte per il collegamento a Gigabit Ethernet 10 100 1000 BASE TX GbE LED di sinistra di P1 P6 Primo LED Attivazione collegamento di P1 P6 On Il LED diventa verde quando un collegamento attivo Lampeggio Ogni porta lampeggia se lo stato attivo Secondo LED Funzionamento 10 BASE T o 100 BASE TX di P1 P6 Off Attivo in 10 BASE T On Attivo in 100 BASE TX LED di destra di P1 P6 Primo LED Attivazione collegamento di P7 P12 On il LED diventa verde quando un collegamento attivo Lampeggio ogni porta lampeggia se lo stato attivo Secondo LED Funzionamento 10 BASE T o 100 BASE TX di P7 P12 Off Attivo in 10 BASE T On Attivo in 100 BASE TX LED LNK Il LED si accende quando P13 P14 che sono porte gigabit sono collegate LED ACT Il LED lampeggia quando P13 P14 che sono porte gigabit sono in uno stato attivo RST SAMSUNG
29. per fornire alimentazione alle apparecchiature esterne collegate al sistema Tasto per attivazione dei raddrizzatori _ Raddrizzatore esterno TT I IM p in e OfficeServ 7400 Figura 3 2 Raddrizzatori esterni Installazione dei Raddrizzatori esterni Fare riferimento al Manuale di Installazione OfficeServ 7400 per una effettuare corretta installazione dei raddrizzatori esterni SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 3 4 Suonerie e toni 3 4 1 Cicli delle suonerie L OfficeServ 7400 fornisce le suonerie di linea urbana le suonerie di interno le suonerie citofono e le suonerie di allarme Il ciclo ON OFF di ogni suoneria presentato nella tabella seguente il ciclo varia a seconda del paese e pu essere modificato tramite il software Tabella 3 19 Cicli di suoneria forniti dal sistema Suoneria Ciclo ON OFF 1000 4000 ms 600 200 200 4000 ms 400 100 400 2000 ms 1000 4000 ms Suoneria linea urbana Suoneria interna Suoneria citofono Suoneria allarme ES Ciclo ON OFF suoneria S Il ciclo ON OFF pu essere regolato modificando i valori del database del sistema NOTE 3 4 2 Suoneria La frequenza e la tensione in uscita dei segnali di suoneria nell OfficeServ 7400 sono le seguenti e Tensione in uscita 75 V e Frequenza 20 Hz 3 4 3 Toni e cadenze L OfficeServ 7400 fornisce a
30. porte 1 4 agganciata in conversazione LED VM2 Questo LED lampeggia quando una o pi delle seconde 4 porte 5 8 agganciata in conversazione LED VM3 Questo LED lampeggia quando una o pi delle ultime 4 porte 9 12 agganciata in conversazione LED HDD Lampeggia se si accede al driver dell hard disk LED LAT Quando la porta LAN in funzione il LED si accende in verde LED LRT Quando si trasmettono dati alla LAN il LED si accende in arancione LED SDN Questo LED visualizza lo stato del sistema Quando il driver di sistema viene caricato il LED si accende in rosso e quando il caricamento terminato il LED passa al verde LED PGD Se l alimentazione del sistema normale il LED si accende in verde ES SVMi 20E KS N Per la VPM e l architettura delle memorie del SVMi 20E consultare il Manuale Tecnico NOTE SVMIi 20E SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 53 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 6 2 SVMI 20i La scheda SVMIi 20i un Sistema Voice Mail VMS su cui sono implementate le funzioni di casella vocale e operatore automatico La scheda SVMi 201 fornisce tutte le funzioni necessarie di casella vocale ed un prodotto di facile installazione di semplice utilizzo SVMIi 20i supporta e mail sicure e funziona senza l ausilio delle risorse MGI per interni e linee IP SVMIi 20i dispone di un interfaccia utente basata su Java che permette il totale controllo delle ris
31. senza fili Gli standard di lavoro comune delle interfacce tra gli elementi VoIP basati sull elaborazione del segnale sono i seguenti G Terminale ca SMT W5100 PG IPC TCP proprietario SIP UA UA UA Server Armadio Base OfficeServ 7400 PRI Filiale OfficeServ 7400 AP SMT R2000 4 WLAN OfficeServ Feature S VoIP IP UMS Mail Server SIP Server Q Telefono IP Portatile Figura 1 2 Interfacce tra i componenti VolP SAMSUNG Electronics Co Ltd 1 7 CAPITOLO 1 Introduzione al sistema OfficeServ 7400 1 3 Programmazione Il programma Man Machine Communication MMC pu modificare 1 valori dei dati usati per il programma di funzionamento del sistema Il programma MMC suddiviso in tre livelli programmazione livello tecnico livello utente e livello interno In base ai livelli alcuni MMC possono essere programmati dagli utenti mentre alcuni non possono essere programmati dagli utenti Una password richiesta per la programmazione tecnico o la programmazione utente invece non necessaria nessuna password per la programmazione interno Programmazione livello tecnico Tutti gli MMC possono essere programmati La programmazione pu essere effettuata da qualsiasi interno digitale nel sistema OfficeServ tuttavia in alcuni casi la programmazione pu essere eseguita solo da una postazione Programmazione livello utente Un tecnico pu programmare solo gli MM
32. server DHCP Quando si usa il server DHCP in un altra sottorete il sistema OfficeServ 7400 funziona come DHCP relay Gli indirizzi IP delle apparecchiature IP collegate all OfficeServ 7400 possono essere gestiti facilmente SIP Aware ALG SIP Application Gateway Questa funzione usata per ricreare i pacchetti per una comunicazione omogenea verificando i pacchetti di segnalazione SIP in base alla tabella NAT PT nel server dati Quando si utilizza il server dati dell OfficeServ 7400 l apparecchiatura SIP pu funzionare indipendentemente dal blocco pacchetti del firewall o della conversione NAT PT Interfaccia ALG esterna Questa funzione consente ad un applicazione esterna di richiamare o controllare informazioni quali quelle riguardanti la conversione NAT PT le informazioni sul blocco del firewall e le informazioni di tunnel VPN elaborate nel server dati Questa funzione supporta i pacchetti di controllo usati per l H 323 la connessione in rete VoIP e il telefono IP operante nel server chiamate che vanno serviti in modo omogeneo e senza blocchi SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Network Load Balancing NLB Il Network Load Balancing NLB stato realizzato con due obiettivi 1 NLB e il Failover Il primo la funzione NLB che estende la larghezza di banda del sistema distribuendo automaticamente il traffico di rete con l esterno a reti esterne qualora
33. si accende quando il clock di riferimento usato come clock di sistema SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 15 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 2 3 Scheda TEPRI2 La scheda TEPRI2 fornisce la linea urbana digitale La scheda TEPRI2 provvede a fornire rispettivamente due porte E1 T1 ISDN e PRI e funzioni come il Q SIG Questa scheda trasmette la voce tramite la linea urbana e ogni canale trasmette i dati voce a 64 Kbps Funzioni principali La scheda di linea urbana vocale TEPRI2 esegue le funzioni elencate di seguitto Elabora i segnali T1 E1 PRI a seconda della configurazione Terminazioni di resistenza per la linea T1 100 Q e la linea E1 120 Q Sopporta il livello di sovratensione ITU raccomandato Protegge la porta di uscita monitorando i segnali di linea Attenua compensa il jitter come raccomandato in ITU T 1 431 e G703 Fornisce un CODEC di linea selezionabile HDB3 AMI Esegue il loopback locale remoto per il test Implementa il protocollo HDLC High Level Data Link Control nella modalit CCS Common Channel Signaling o CAS Common Associated Signal Specifiche tecniche della scheda TEPRI2 Le specifiche tecniche della scheda di linea urbana vocale TEPRI2 sono le seguenti Due porte di linea urbana PRI 30 canali per porta Vista frontale della scheda TEPRI2 La vista frontale della scheda TEPRI2 mostrata nella figura seguente 2 16 RUN SYN1 LOS1 AIS1 L21 TP1 5 DA E E
34. sottostante Tabella 3 2 Capacit linea urbana Armadio base 80 80 240 Armadio base armadio di 168 168 240 espansione Armadio base due armadi di 240 240 240 espansione 3 1 2 Capacit di linea interna La capacit massima di linea interne per i telefoni analogici e i telefoni digitali nell OfficeServ 7400 si basa sulla sua configurazione ed mostrata nella Tabella seguente Tabella 3 3 Capacit di linea postazione Armadio base 160 160 DS 5012L 73 Armadio base armadio di espansione 336 336 DS 5012L 146 Armadio base con due armadi di 480 480 DS 5012L 219 espansione 3 1 3 Numero di canali Il numero di canali per ogni slot dell OfficeServ 7400 e il numero di ricevitori CID e quello di ricevitori DTMF sono i seguenti Tabella 3 4 Numero di canali per ogni slot Armadio base Slot 1 2 4 5 6 7 8 9 10 11 64 Armadio di espansione Slot 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 32 Ricevitori CID Basati sull armadio base 14 Ricevitori DTMF Basati sull armadio base 48 SAMSUNG Electronics Co Ltd 3 3 CAPITOLO 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 3 2 Specifiche elettriche 3 2 1 Specifiche del Segnale Il protocollo di elaborazione del segnale usato per scambiare i messaggi tra le linee urbane linterni e il sistema Inoltre il protocollo di elaborazione del segnale si riferisce al metodo per fornire le informazioni relative allo stato
35. specifiche tecniche della scheda LP40 sono mostrate nella tabella seguente Tabella 2 6 Specifiche tecniche della scheda LP40 CPU Processore MPC852T Clock sistema 50 MHz Package 256P PBGA SDRAM Capacit 16 MB Salva programmi e dati Parallelismo bus dati 32 bit ROM Flash Capacit 4 MB Salva dati Parallelismo bus dati 16 Bit ROM Capacit 512 KB Per l avvio Parallelismo bus dati 8 Bit Rate Conversion Rate 2 048 8 192 Mb s Digital Switch Parallelismo bus dati 16 Bit Altri Porta MOH esterna 2 porte Vista anteriore della scheda LP40 La vista anteriore della scheda LP40 mostrata nella figura seguente LINK 1 LINK 3 MISC1 LAN LINK 2 PSC MISC2 SIO 2 10 RUN Rx TX DBD E E E E E E E FAN PoE1 PoE2 LAN Figura 2 3 Vista anteriore della scheda LP40 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale I componenti sul presenti pannello anteriore della LP40 hanno le funzioni seguenti Tabella 2 7 Porte e LED della scheda LP40 Porta e LED Descrizione funzione LINK1 gt LINK3 Porte che collegano la scheda MP40 e la LP40 MISC1 MISC2 Porte che collegano le fonti musicali esterne il dispositivo cercapersone la suoneria supplementare la suoneria centralizzata o il citofono apriporta PSC Porta di collegamento per la verifica dello stato di alimentazione del PoE LAN Porta per stabi
36. una scheda opzionale all LP40 in modo che le informazioni chiamante possano essere verificate nella scheda RCM2 Specifiche tecniche della scheda 8TRK La scheda di linea urbana vocale 8TRK ha otto porte di linea urbana Vista frontale della scheda 8TRK La vista frontale della scheda 8TRK mostrata nella figura seguente Figura 2 8 Vista frontale della scheda 8TRK I componenti sul pannello anteriore della scheda 8TRK hanno le funzioni seguenti Tabella 2 12 Porte e LED della scheda 8TRK P1 P8 Porte urbane LED P1 P8 Questi LED indicano lo stato delle porte Off La linea urbana non in uso On La linea urbana in uso Lampeggiante la suoneria attiva SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 19 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 2 6 8TRK2 La scheda 8TRK2 fornisce 8 porte per linee urbane analogiche Ogni scheda ha anche i circuiti PRS e CID Inoltre la scheda invia la voce attraverso le linee urbane e ogni canale trasmette i dati voce a 64 Kbps Funzioni principali La scheda di linea urbana 8TRK2 esegue le seguenti funzioni e Rileva la suoneria e Regola il volume della voce a seconda della distanza e Rileva gli stati in conversazione agganciato e Monitora la trasmissione in modalit Vivavoce e Invia gli impulsi di selezione e Esegue il Polarity Reverse Sensing PRS e Esegue la funzione CID e Ripristina l ampiezza e la frequenza del segn
37. 00 con riferimento alle funzioni di chiamata VoIP Dati ed alla gestione web del sistema Funzioni di chiamata L OfficeServ 7400 elabora le chiamate di interno le chiamate di linea urbana le chiamate di applicazione o diversi segnali attraverso la connessione in rete VoIP e PSTN Assegnazione dinamica dell indirizzo IP Client DHCP del MP40 L MP40 la parte di controllo per l elaborazione delle chiamate dell OfficeServ 7400 L MP40 utilizza la funzione client DHCP per ottenere l indirizzo IP assegnato dal server dati e quindi funzionare In questo caso il server dati riconosce 1 MP40 dall ID host dell informazione DHCP richiesta e assegna l indirizzo IP specificato nella tabella di assegnazione DHCP L MP40 pu operare anche con indirizzo IP statico che diverso dal metodo di assegnazione DHCP dinamico Configurazione MGI MGI64 MGI16 L MGI MGI64 montato nell OfficeServ 7400 pu essere attivato alternativamente ricevendo un indirizzo IP dinamico dal server dati o impostando un indirizzo IP statico Configurazione telefono IP I telefoni IP o i telefoni SIP Session Initiation Protocol registrati sull OfficeServ 7400 possono essere attivati alternativamente ricevendo un indirizzo IP dinamico dal server dati o impostando un indirizzo IP statico SAMSUNG Electronics Co Ltd 4 1 CAPITOLO 4 Funzioni del sistema OfficeServ 7400 4 1 2 Funzione di interconnessione Router Auto Configurazione
38. 014D DS 5021D e il telefono DS 5038S sono in grado di ospitare al loro interno tre differenti tipi di moduli aggiuntivi per incrementare le possibilit operative del terminale mettendo a disposizione una ulteriore porta con caratteristiche legate al tipo di modulo usato Interfaccia linea digitale KDB D Se il telefono stato collegato ad una scheda di interfaccia linea digitale DLI in grado di supportare il collegamento 2B D utilizzando il modulo KDB D interfaccia digitale viene messa a disposizione su un connettore posto nella parte inferiore del telefono una ulteriore porta digitale a cui collegare un telefono digitale o un modulo a 64 tasti Interfaccia line analogica KDB S Se il telefono stato collegato ad una scheda di interfaccia tipo DLI in grado di supportare il collegamento 2B D utilizzando il modulo interfaccia linea analogica KDB S la porta messa a disposizione una porta analogica a cui collegare un qualsiasi tipo di terminale Interfaccia full duplex KDB F La modalit altoparlante standard di funzionamento per telefoni digitali half duplex Ci significa che non possibile trasmettere e ricevere conversazioni contemporaneamente Aggiungendo un KDB F al proprio telefono possibile convertire la modalit altoparlante in modalit full duplex migliorando il funzionamento Usando il modulo KDB F interfaccia full duplex il telefono lavora quando usato in viva voce con la modalit full
39. 3 2 1 1 Tipo di segnalazione della linea urbana Loop start chiusura di circuito Quando si elaborano i segnali di avvio del circuito gli stati in conversazione e agganciato sono controllati dal flusso della corrente elettrica Il circuito del tipo urbano a circuito chiuso o del tipo standard 2500 ESTR APERTA ESTR CHIUSA C O Telefono Figura 3 1 Segnalazione avvio circuito linea urbana Linea urbana T1 Le caratteristiche elettriche della linea urbana T1 sono conformi alle normative ITU G 703 e G 704 Tabella 3 5 Caratteristiche elettriche della linea urbana T1 Categoria Specifiche Velocit di trasferimento 1544 kbit s 50 ppm Codice AMI o B8ZS Tipo di impulso Onda quadra regolare Quando indica tutti i segnali validi conforme alla maschera G703 indipendentemente dai codici Supporti di trasmissione Una coppia di linee intrecciate Resistenza di carico 100 Q Tensione massima nominale impulsi indicata 3 00 V Livello del Alimentazione alla frequenza di 12 19 dBm segnale 772 kHz Alimentazione alla frequenza di 25 dB o superiore quando l alimentazione inferiore alla 1544 kHz potenza alla frequenza di 772 kHz SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Le specifiche di segnalazione ed il metodo di segnalazione della linea urbana T1 dovrebbero essere conformi alle normative ITU G 703 e G 70 Linea urbana E1 Le caratteristich
40. 3 P4 P9 P10 P11 Piz P5 P6 P7 P8 P14 P15 P16 P13 Figura 2 19 Vista frontale della scheda PLIM SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 31 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 I componenti presenti sul pannello anteriore della scheda PLIM hanno le funzioni seguenti Tabella 2 22 Porte e LED della scheda PLIM Porte e LED Descrizione funzione P1 P16 Porte per il collegamento Ethernet LED di sinistra di Il LED indica se il collegamento operativo ogni porta Lampeggiante Il collegamento operativo LED destro di ogni Il LED indica la modalit di funzionamento 10 BASE T o 100 BASE TX porta Off Operativo in modalit 10 BASE T On Operativo in modalit 100 BASE TX 2 3 4 3 Scheda PLIM2 2 32 La scheda PLIM2 fornisce un interfaccia 10 100 BASE T come la scheda LIM invia riceve dati da Intranet e supporta anche il PoE Alimentazione su Ethernet per fornire un alimentazione da 48 V ad apparecchiature esterne e funge da hub di commutazione Funzioni principali Le funzioni principali della scheda PLIM2 sono le seguenti e Funzione automatica di rilevamento di 10 100 BASE T e Full Half duplex e Funzione di hub di commutazione e Funzione PoE Selezione dell alimentazione della scheda PLIM2 Per alimentare la scheda PLIM2 possibile collegarla alla PSU Power Supply Unit interna connettendo i pin 1 2 o ad un raddrizzatore esterno connettendo i pin 2 3 uti
41. 4 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 3 6 Dimensioni Il sistema OfficeServ 7400 pu essere composto da un armadio base e da due armadi di espansione come presentato nella figura seguente Armadio di E 3 SI Espansione ini n ess li CISSE Armadio di _ Espansione GIP e LINOANOGGSO z __ E209 EE Armadio Base Figura 3 3 Configurazione degli armadi del sistema OfficeServ 7400 e Quando il sistema OfficeServ 7400 composto da un solo armadio Armadio base 440 L x 223 8 A x 410 P mm e Quando il sistema OfficeServ 7400 composto da due armadi Armadio base un armadio di espansione 440 L x 447 6 A x 410 P mm e Quando il sistema OfficeServ 7400 composto da due armadi Armadio base due armadi di espansione 440 L x 671 4 A x 410 P mm SAMSUNG Electronics Co Ltd 3 15 CAPITOLO 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 3 7 Tabella Porte IP 3 7 1 Numeri delle Porte IP per la famiglia OfficeServ 7000 I numeri delle porte IP usati nella famiglia OfficeServ 7000 sono mostrati nella tabella sottostante Tabella 3 22 Numeri Porte IP della famiglia OfficeServ 7000 Categoria Tipo Servizio Protocollo Numero Porta Osservazioni Sistema SPnet TCP 6100 Per setup connessione 1024 4999 Per m
42. 400 da un unico NE Network Element rendendo piu semplice la gestione di sistemi multipli 2 66 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale CAPITOLO 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 In questo capitolo si descrive la capacit dell OfficeServ 7400 si descrivono le diverse specifiche di segnale le specifiche di alimentazione le suonerie e i toni del sistema le schede e i terminali compatibili e le specifiche delle apparecchiature 3 1 Capacit del sistema Fino a 720 linee possono essere installate e gestite nel sistema OfficeServ 7400 e il rapporto tra linee interne e linee urbane pu essere regolato entro il limite di capacit in base alle necessit dell utente La tabella seguente presenta la capacit massima delle linee dell OfficeServ 7400 Tabella 3 1 Capacit dell OfficeServ 7400 Configurazione del sistema Armadio base Linee digitali PRI 240 Linee digitali BRI 80 Linee analogiche 80 Interni 160 Alimentazione interna della PLIM PLIM2 48 Terminali WLAN 128 Telefoni ITP 480 SVMIi 20E Una per sistema 12 MFM Fino a 2 per sistema 12 ogni scheda Capacit di linea massima RCM2 Fino a 2 per sistema 14 CID ogni scheda sono supportate sia le linee urbane che le linee interne CRM Fino a 2 per sistema 20 MFM o 16 CID ogni scheda GWIM o GWIMT 1 GSIM o GSIMT 2 GPLIM o GPLIMT 10 usare alimentatore supplementare se necessario
43. 7 Vista frontale della scheda MGl i 2 44 Figura 2 28 Vista frontale della scheda MGI64 2 46 Figura 2 29 Vista frontale della scheda MGI16 2 46 Figura 2 30 Vista frontale della scheda principale SVMi 20E i 2 52 Figura 2 31 Citofono e DPIM i 2 63 Figura 2 32 SMT R2000 iill Aol La n 2 64 Figura 2 33 Telefono portatile SMT W5100 2 64 VI SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Figura 3 1 Segnalazione avvio circuito linea urbana iii 3 4 Figura 3 2 Raddrizzatori esterni 3 12 Figura 3 3 Configurazione degli armadi del sistema OfficeServ 7400 3 15 INDICE DELLE TABELLE Tabella 1 1 Interfacce tra i SOttoMOdUli i 1 5 Tabella 2 1 Configurazione lato posteriore dell Armadio dell OfficeServ 7400 2 4 Tabella 2 2 Schede che possono essere montate negli SIOt 2 4 Tabella 2 3 Schede funzionali ii 2 5 Tabella 2 4 Specifiche tecniche della scheda MP40 2 6 Tabella 2 5 Porte e Led della scheda LP40 2 8 Tabella 2 6 Specifiche tecniche della scheda LP40 2 10 Tabella 2 7 Porte e LED della scheda LP40 i 2 11 Tabella 2 8 Porte e LED della scheda TEPRI i 2 13 Tabella 2 9 Porte e LED della sche
44. C specificati nel MMC 802 Accesso MMC Utente La programmazione pu essere eseguita da qualsiasi interno digitale nel sistema tuttavia in alcuni casi la programmazione pu essere eseguita solo da una postazione Programmazione livello interno La programmazione pu essere eseguita solo per gli MMC dell interno SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 1 Il capitolo seguente illustra le caratteristiche dell hardware la configurazione degli armadi nonch le funzioni delle schede e la configurazione del sistema OfficeServ 7400 Inoltre descrive i terminali le apparecchiature LAN senza fili e le apparecchiature aggiuntive disponibili nel sistema OfficeServ 7400 Caratteristiche hardware Le caratteristiche dell hardware dell OfficeServ 7400 sono descritte di seguito Affidabilit I materiali e i componenti usati per l hardware dell OfficeServ 7400 sono solidi e stabili Inoltre soddisfano le caratteristiche meccaniche ed elettriche necessarie per un sistema di comunicazione e P armadio dell OfficeServ 7400 soddisfa gli standard industriali 19 pollici ed assemblato con una saldatura metallica solida e stabile e LP hardware OfficeServ 7400 non produce gas velenosi o corrosivi che potrebbero danneggiare il personale o compromettere il funzionamento del sistema e L hardware OfficeServ 7400 re
45. CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 2 Schede di linea urbana Questa sezione descrive le schede di linea urbana 2 3 2 1 Scheda TEPRI 2 12 La scheda TIE1PRI TEPRI fornisce una porta T1 E1 PRI per linee urbane digitali Una scheda TEPRI fornisce anche la funzione Q SIG Questa scheda trasmette la voce tramite la linea urbana e ogni canale trasmette i dati voce a 64 Kbps Funzioni Principali La scheda di linea urbana vocale TEPRI esegue le funzioni sotto indicate Elabora i segnali T1 E1 PRI a seconda della configurazione Terminazioni di resistenza per la linea T1 100 Q e la linea E1 120 Q Sopporta il livello di sovratensione ITU raccomandato Protegge la porta di uscita monitorando i segnali di linea Attenua compensa lo jitter come raccomandato in ITU T 1 431 e G703 Fornisce un CODEC di linea selezionabile HDB3 AMI Esegue loopback locale remoto per il test Implementa il protocollo HDLC High Level Data Link Control nella modalit CCS Common Channel Signaling o CAS Common Associated Signal Specifiche tecniche Le specifiche tecniche della scheda di linea urbana TEPRI sono le seguenti Una porta di linea urbana PRI 30 canali Vista frontale della scheda TEPRI La vista frontale della scheda TEPRI mostrata nella figura seguente SYNC ASI IPC TP1 E E E E B G LOS L2 CLK TP2 SIO T1 E1 PRI Figura 2 4 Vista frontale della scheda TEPRI I componenti presenti sul pannell
46. D destro di ogni porta Il LED indica la modalit di funzionamento 10 BASE T o 100 BASE TX Off Operativo in modalit 10 BASE T On Operativo in modalit 100 BASE TX SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 3 4 2 Scheda PLIM La scheda PLIM Modulo di Interfaccia LAN con PoE invia riceve dati da Intranet e fornisce l interfaccia 10 100 BASE T come la scheda LIM ed inoltre supporta anche il PoE Alimentazione su Ethernet per fornire un alimentazione da 48 54 V ad apparecchiature esterne Funziona anche da hub di commutazione Funzioni principali Le funzioni principali della scheda dati PLIM sono le seguenti e Rilevamento automatico 10 100 BASE T e full half duplex e Fornisce la VLAN per il supporto della QoS e Funziona come un hub di commutazione e Funzione PoE Selezione dell alimentazione della scheda PLIM Per alimentare la scheda PLIM possibile collegarla alla PSU Power Supply Unit interna connettendo i pin 1 2 o ad un raddrizzatore esterno connettendo i pin 2 3 utilizzando gli appositi jumper J1 J2 J3 Per una descrizione dettagliata dei jumper e dei collegamenti tra pin consultare il Manuale di Installazione OfficeServ 7400 Specifiche tecniche della scheda PLIM La scheda dati PLIM fornisce 16 porte 10 100 BASE T Vista frontale della scheda PLIM La vista frontale della scheda PLIM mostrata nella figura seguente PI P2 P
47. E TEPRIa Figura 2 5 Vista frontale della scheda TEPRIa 2 14 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale I componenti presenti sul pannello anteriore della scheda TEPRIa hanno le funzioni seguenti Tabella 2 9 Porte e LED della scheda TEPRIa Porte amp LED Descrizione della funzione P1 Porta per collegare il cavo T1 E1 PRI LAN Porta per collegamento Ethernet 10 100 BASE T per i test SIO Porta UART per i test CPLD JTAG Port per la gestione RST Pulsante per resettare la scheda TEPRIa LED TP1 Indica la modalit in cui opera la porta 1 On PRI Off T1 E1 LED L21 Questo LED indica lo stato operativo del Livello 2 On Il Livello 2 funziona correttamente Off Il Livello 2 non funziona correttamente LED AISI Questo LED indica se stato generato un allarme T1 E1 remoto On stato generato un allarme remoto Off non stato generato un allarme remoto LED LOSI Questo LED indica la perdita di segnale LOS On Il segnale stato perso Off Il segnale non stato perso LED SYNI Sincronizzazione del clock On Il clock non sincronizzato con la controparte Off Il clock sincronizzato con la controparte LED RUN LED si accende di verde La scheda opera normalmente lampeggio di 200ms di ciclo LED si accende di arancio La scheda opera in modalit debug lampeggio di 200ms di ciclo LED CLK Il LED
48. ED si accende di verde La scheda opera normalmente lampeggio di 200ms di ciclo LED si accende di arancio La scheda opera in modalit debug lampeggio di 200ms di ciclo LED CLK Il LED si accende quando il clock di riferimento usato come clock di sistema 4BRI La scheda 4BRI provvede a fornire 4 porte di collegamento BRI TO S0 Questa scheda trasmette la voce tramite la linea urbana e un canale trasmette i dati voce a 64 Kbps Funzioni principali La scheda di linea urbana vocale 4BRI esegue le seguenti funzioni Elabora i segnali di modalit TO SO a seconda della configurazione Elabora i segnali seguenti a seconda della configurazione Punto Punto normale Punto Punto DDI Punto Multipunto Terminazioni di resistenza per linea SO 100 Q Supporta il livello di sovratensione secondo lo standard ITU raccomandato Protegge la porta di uscita monitorando i segnali di linea SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 17 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 e Crystal less wander e attenuazione compensazione del jitter a TR62411 e Attenua compensa il tremolio come raccomandato nelle ITU T 1 431 e G703 e Esegue il loopback locale remoto per il test Specifiche tecniche della scheda 4BRI La scheda 4BRI ha otto porte di linea e TO 4 porte e S0 4 porte Vista frontale della scheda 4BRI La vista frontale della scheda 4BRI mostrata nella figura seguente Figura 2 7 Vista frontale della scheda 4BRI
49. Electronics Co Ltd Pulsante per resettare la scheda GPLIM 2 35 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 4 5 GPLIMT Il Modulo di interfaccia Gigabit LAN TX con PoE GPLIMT una scheda che trasmette e riceve dati in Intranet Questa scheda fornisce 12 porte di interfaccia 10 100 BASE T e 2 porte 10 100 1000 BASE TX dato che stata aggiunta l interfaccia GbE rispetto alla scheda PLIM La GPLIMT funziona come un hub per la commutazione e fornisce la funzione di RSTP e VLAN per il supporto della QoS interagendo con una GWIM GWIMT nello stesso armadio Funzioni principali Le funzioni principali della scheda dati GPLIMT sono le seguenti e Switch Ethernet L2 e Rilevamento automatico 10 100 BASE T e full half duplex e Protocollo Spanning Tree RSTP e Connessione in rete VLAN 802 1q e Controllo priorit pacchetto 802 1p e Controllo di flusso 802 3x e Multi casting Snooping IGMP e Alimentazione su Ethernet IEEE 802 3af PoE Specifiche tecniche della scheda GPLIMT Le specifiche tecniche della scheda dati GPLIMT sono le seguenti e 12 Porte interfaccia 10 100 BASE T e 2 Porte interfaccia 10 100 1000 BASE TX e Una porta Console Seriale disponibile per P12 Vista frontale della scheda GPLIMT La vista frontale della scheda GPLIMT mostrata nella figura seguente LNK SPD uz LNK SPD un Q RST Figura 2 22 Vista frontale della scheda GPLIMT 2 36 SAMSUNG El
50. Firewall e Fornisce diverse interfacce esterne per la trasmissione ricezione dati con l Internet esterna e Fornisce porte per il collegamento con la rete interna e Interfaccia leased line con utilizzo di V 35 HSSI e Funzionamento come porta Ethernet 10 100 1000 BASE TX per il collegamento a modem xDSL o cavo e Funzionamento come 10 100 1000 BASE TX SX LX per interfacce LAN Ethernet e Fornisce porte UART per l impostazione della configurazione e Supporta diverse applicazioni quali firewall e VPN SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Specifiche tecniche della scheda GWIMT Le specifiche della scheda GWIMT sono le seguenti e Porte 10 100 1000 BASE TX e Una porta T1 E1 V 35 e Una porta T3 E3 HSSI e Una porta Console seriale Vista frontale della scheda GWIMT La vista frontale della scheda GWIMT mostrata nella figura seguente P1 P2 RUN V 35 HSSI il un Ex mu n I P1 P2 P3 RST Figura 2 26 Vista frontale della scheda GWIMT Nella tabella seguente sono illustrate le funzioni dei componenti presenti sul pannello frontale della scheda Tabella 2 29 Porte e LED della scheda GWIMT P1 P3 Porte per il collegamento 1000 BASE SX LX TX GbE Gigabit Ethernet V35 Porta per il collegamento T1 E1 HSSI Porta per il collegamento T3 E3 SIO Porta per il collegamento RS 232 LED Run Indica lo stato della scheda GWIMT Off
51. IEEE 802 11b g con banda di frequenza da 2 4GHz una che supporta lo standard IEEE 802 11a con banda di frequenza da SGHz Figura 2 32 SMT R2000 L interfaccia Ethernet cablata collegata alla LAN 100 BASE T ed oltre alla voce trasmette riceve anche dati ad esempio accesso Internet La parte di elaborazione wireless trasmette riceve la voce per chiamate voce senza fili e i dati per accessi ad Internet senza fili 2 5 2 Telefono portatile SMT W5100 L SMT W5100 Wireless IP Phone Mobile un terminale telefonico mobile senza fili che utilizza la WLAN IEEE 802 11b g per consentire agli utenti di effettuare chiamate vocali Esso provvede alla compressione ed alla trasmissione ricezione dei dati voce usando un formato di pacchetto dati Voice over WLAN che soddisfa le specifiche LAN L SMT W5100 supporta l hand over quando si sposta tra gli AP SMT R2000 e pu essere usato insieme a terminali dati quali laptop che utilizzano la WLAN Il Telefono SMT W5100 esegue anche le funzioni di servizio messaggi supportate dal sistema OfficeServ 7400 Figura 2 33 Telefono portatile SMT W5100 2 64 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 6 2 6 1 Dispositivi addizionali In questo paragrafo del manuale sono descritti 1 vari tipi di dispositivi addizionali che possono essere collegati al sistema Samsung OfficeServ 7400 e le loro relati
52. IP ecc ed utilizzare normalmente tutte le linee urbane disponibili Registrazione di un telefono SIP Registrare un telefono SIP generico al sistema OfficeServ 7400 poi verificare la correttezza dell operazione verificando l avvenuta assegnazione nel piano di numerazione del sistema a questo punto il telefono utilizzabile tramite il numero telefonico assegnato dall OfficeServ 7400 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Funzionalit di un telefono SIP standard Un telefono SIP standard permette di utilizzare tutte le linee urbane collegate al sistema permette di interconnettersi con tutti i tipi di interno collegati analogici digitali ITP WIP ecc e fornisce inoltre le funzioni base di chiamata tuttavia generalmente non in grado di fornire altre funzionalit come i tasti funzione Funzionalit aggiuntive di un telefono SIP standard I seguenti servizi aggiuntivi sono disponibile per un telefono SIP standard registrato nel sistema OfficeServ 7400 e Messainattesa Ripresa e Deviazione e Deviazione con consultazione e Trasferta e Attesa chiamata e Risposta per assente e Conferenza e Parcheggio e Funzione Non Disturbare e Prenotazione e Notifica di messaggio in casella vocale 4 2 4 Log delle chiamate Registra le informazioni relative alle chiamate effettuate dal telefono SIP e le salva in un file le trasmette e le gestisce tramite un pacchetto di gest
53. Module TX GSIMT fornisce le interfacce Gigabit LAN di Livello 2 e Livello 3 per il supporto delle reti di dati Funzioni principali Le funzioni principali della scheda dati GSIMT sono le seguenti Protocollo Unicasting L3 Protocollo Multicasting L3 Switch Ethernet compatibile con 802 3 Porta 1000 BASE TX Controllo priorit pacchetto 802 1p Connessione in rete VLAN 802 1q Protocollo Spanning Tree RSTP PVST Diffserv Controllo di flusso 802 3x Multi casting IGMPv1 v2 DVMRP PIM SM Specifiche tecniche della scheda GSIMT Le specifiche tecniche della scheda dati GSIMT sono le seguenti 12 Porte di interfaccia 1000 BASE TX Vista frontale della scheda GSIMT La vista frontale della scheda GSIMT mostrata nella figura seguente PI P2 P3 P4 P5 P6 E poi Hi Ea i Co i n LNK SPD n m Q Figura 2 24 Vista frontale della scheda GSIMT SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 39 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 I componenti sul pannello anteriore della scheda GSIMT hanno le funzioni seguenti Tabella 2 27 Porte e LED della scheda GSIMT Porte e LED Descrizione funzione P1 P12 Porta per il collegamento a 1000 BASE TX GbE Gigabit Ethernet SIO Porta per il collegamento della RS 232 DBL Porta Lan per debug LED di sinistra di Collegamento attivo 10 100 1000 BASE TX di P1 P6 P1 P6 LED intermittente tra verde ed arancio operativo in 10 BASE T LED verde operativ
54. NAT Quando l OfficeServ 7400 collegato e opera con una rete IP esterna ad esempio scambiando dati VoIP o comunque utilizzando il Gateway sta usufruendo di un servizio di Network Address Translation NAT necessario per convertire l indirizzo IP privato in quello pubblico e viceversa Il server chiamate ed il server dati si connettono tra loro per scambiarsi le informazioni di questa conversione tra IP pubblico e IP privato permettendo all OfficeServ 7400 di fornire i servizi in modo omogeneo Questa funzione disponibile solo tra il server chiamate ed il server dati dell OfficeServ 7400 Sincronizzazione Orario Nel sistema OfficeServ 7400 il server chiamate ed il server dati si interconnettono tra loro per lavorare insieme per questo sono in grado di sincronizzarzi a vicenda Questa funzione attiva solo tra il server chiamate e il server dati dell OfficeServ 7400 Failover dell Interfaccia WAN per il VoIP Se il server dati di un interfaccia WAN non funziona il server chiamate ed il server dati dell OfficeServ 7400 si interconnettono tra loro per fornire un interfaccia WAN secondaria inviando le relative informazioni al server chiamate in modo da non interrompere il servizio VoIP Questa funzione attiva solo tra il server chiamate e il server dati dell OfficeServ 7400 SIP ALG Quando funzioni diverse quali la funzione di elaborazione del segnale VoIP e la funzione gateway eseguite nella rete IP nell
55. Non alimentata oppure non funziona correttamente II LED verde Funzionamento corretto LED V 35 Il LED acceso quando il collegamento T1 E1 normale LED HSSI Il LED acceso quando il collegamento T3 E3 normale LED P1 P3 Il LED acceso quando il collegamento normale RST Pulsante per il reset della scheda GWIMT SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 43 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 5 Schede di applicazione voce Questa sezione descrive le interfacce che usando il Digital Adaptor per Subscriber Loop DASL trasmettono ricevono la voce da a il sistema a da i dispositivi wireless collegati trasformando la voce in dati 2 3 5 1 Scheda MGI La scheda MGI converte la voce in dati e quindi li invia riceve 1 dati tramite la rete dati L MGI fornisce fino a 16 canali e comprime decomprime la voce con i CODEC G 729 G 723 G 726 e G 711 Inoltre supporta la specifica T 38 compatibile con la funzione Fax Funzioni principali Le funzioni principali della scheda di applicazione voce MGI sono le seguenti CODEC di compressione decompressione vocale G729 G 723 G 726 e G711 Funzione Fax Relay fornisce 2 canali FAX e 4 canali voce per ogni scheda opzionale Cancellazione dell eco Regolazione del volume 30 30 dBm Soppressione del silenzio Scheda opzionale della scheda MGI La MGI2D una scheda opzionale da montare sulla scheda MGI La MGI2D esegue la funzione di conversione della
56. Porte e LED Descrizione funzione P1 P3 Porte per il collegamento 1000 BASE SX LX TX GbE Gigabit Ethernet V35 Porta per il collegamento T1 E1 HSSI Porta per il collegamento T3 E3 SIO Porta per il collegamento RS 232 LED Run Indica lo stato della scheda GWIM Off Non alimentata oppure non funziona correttamente II LED verde Funzionamento corretto LED V 35 II LED acceso quando il collegamento T1 E1 normale LED HSSI Il LED acceso quando il collegamento T3 E3 normale LED P1 P3 Il LED acceso quando il collegamento normale RST Pulsante per il reset della scheda GWIM 2 3 4 9 GWIMT 2 42 Il Gigabit WAN Interface Module TX GWIMT fornisce interfacce WAN per il collegamento della rete di dati al sistema telefonico Il GWIMT fornisce una leased line per la comunicazione dati tra il sistema telefonico e Internet fornisce un interfaccia per il collegamento di modem xDSL o via cavo e supporta le funzioni VPN QoS e Firewall Con riferimento alle porte leased line vi una porta in grado di supportare un collegamento fino alla velocit E1 una porta in grado di supportare un collegamento fino a T3 E3 50 Mbps Oltre a ci vi una porta DMZ aggiuntiva che semplifica la struttura del firewall Funzioni principali Le funzioni principali della scheda dati GWIMT sono le seguenti e Instradamento tra WAN e LAN e Supporto di porte Multi WAN leased line interfaccia modem xDSL via cavo e Funzioni VPN QoS e
57. Questo canale completamente isolato dal canale fisico tramite la funzionalit Ipsec interconnettendosi con una rete VPN puo essere utilizzato per varie funzionalit La funzionalit Ipsec provvede a criptare ed incapsulare l IP header originale ed ogni pacchetto dati in transito VRRP Virtual Router Redundancy Protocol La VRRP una funzionalit normalmente in standby che assicura il corretto completamento di una trasmissione dati all interno di una rete Ethernet in caso il router principale non funzioni Multicast Routing e Internet Group Management Protocol IGMP L Internet Group Management Protocol IGMP un protocollo per la gestione del gruppo multicast che opera in un segmento Ethernet Questi controlla il segmento in modo che un utente possa registrarsi o ritirarsi come membro del gruppo multicast specifico e Distance Vector Multicast Routing Protocol DVMRP Il Distance Vector Multicast Routing Protocol DVMRP un protocollo per il supporto della trasmissione dei dati multicast in una rete Questo protocollo invia i dati multicast in un formato di pacchetto unicast quindi i pacchetti vengono riassemblati in dati multicast alla destinazione Il DVMRP pu essere gestito in diversi formati di rete compreso l Ethernet e pu anche essere gestito tramite router che non supportano il multicast e Protocol Independent Multicast Sparse Mode PIM SM Il PIM SM studiato per instradare pacchetti multicast in gruppi m
58. S5 S6 S7 S8 D5 D6 D7 D8 Figura 2 12 Vista frontale della scheda 8COMB03 I componenti sul pannello anteriore della scheda 8DLI hanno le funzioni seguenti Tabella 2 15 Porte della scheda 8COMBO3 S1 S8 Porte per telefoni analogici S1 Porta PFT D1 D8 Porte per telefoni digitali Samsung 2 3 3 4 Scheda 8SLI 8SLI2 16SLI 16SL12 2 24 La scheda 8SLI 8SLI2 16SLI 16SLI2 equipaggiata con 8 16 porte per il collegamento di telefoni analogici La scheda 8SLI 8SLI2 16SLI 16SLI2 si collega a telefoni analogici o telefoni digitali per stabilire una comunicazione vocale Funzioni principali Le funzioni principali della scheda 8SLI 8SLI2 16SLI 16SLI2 sono le seguenti e Genera una suoneria da 20 Hz e Rilevamento DTMF Impulsi di selezione e Rilevamento dello stato in conversazione agganciato e Generazione del tono e Funzionamento in emergenza PFT e Trasmissione PRS Specifiche tecniche della scheda 8SLI 8SLI2 16SLI 16SL12 La scheda 8SLI 8SLI2 fornisce 8 porte di interno analogico La scheda 16SLI 16SLI2 fornisce 16 porte di interno analogico SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Vista frontale della scheda 8SLI La vista frontale della scheda 8SLI mostrata nella figura seguente Figura 2 13 Vista frontale della scheda SSLI I componenti sul pannello anteriore della scheda 8SLI hanno le funzioni seguenti Tabella 2 16 Porte e LED della sche
59. U Unione Telecomunicazioni Internazionale K KDB Scheda secondaria telefono L L2TP Protocollo di Tunneling Strato 2 LAN Local Area Network LCD Display a cristalli liquidi LCR Instradamento al minor costo LED Diodo ad emissione luminosa LIM Modulo interfaccia LAN LP40 Processore di controllo locale M MFM Modulo multifrequenza MIS Varie MMC Comunicazione uomo macchina MP40 Processore di controllo principale MPD Rilevamento impulso di misura A I SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale NAT OSM PC PCM PFT PIM SM PLIM PLIM2 PoE POP3 PPP PPPoE PPS PRI PRS PSTN PSU QAM QoS RF RCM2 RTP RTPT RTPR SIP SLI SMDR SME STP SMTP SONET TAPI TEPRI ToS TRK TTS SAMSUNG Electronics Co Ltd Traslazione indirizzo di rete OfficeServ Manager Personal Computer Modulazione codificazione ad impulsi Trasferimento mancata alimentazione Protocol Independent Multicast Sparse Mode Modulo interfaccia LAN PoE Modulo interfaccia LAN PoE versione 2 Alimentazione su Ethernet Protocollo ufficio postale 3 Protocollo punto punto PPP su Ethernet Impulsi per secondo Primary Rate Interface Segnale di inversione di polarit Rete telefonica pubblica commutata Unit di alimentazione Modulazione ampiezza quadratura Qualit del servizio Frequenza radio Modulo di identificazione chiamante CID Protocollo di trasmissione in tempo reale Trasferimento protocollo
60. UNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 4 3 3 Sicurezza NAT PT In Out Exclusive Redirect La funzione di sicurezza supporta la funzione di conversione tra l indirizzo IP privato e l indirizzo IP pubblico in una rete in cui richiesta Sono supportate le funzioni Inbound Outbound Exclusive e Redirect e Inbound Questa funzione esegue il processo di inoltro del pacchetto che scorre dalla WAN all IP e alla porta della LAN specificata nella tabella di conversione NAT PT e Outbound Questa funzione converte l indirizzo IP di chi trasmette nell indirizzo IP globale in base alla tabella di conversione NAT PT per la trasmissione di un pacchetto dalla LAN alla WAN o Exclusive Questa funzione usata per indirizzi IP non interessati dalla conversione NAT PT o Redirect Quando viene modificato l IP del server DNS nel server dati ogni terminale IP utilizza l IP pre DNS e questa funzione modifica l IP DNS registrando l IP post DNS nella tabella Redirect Firewall e Filtraggio accesso Questa funzione evita l accesso ad indirizzi IP non consentiti ai fini del controllo dell accesso di risorse non divulgate all esterno e del controllo delle risorse esterne cui i membri della LAN possono accedere e Funzione DMZ Questa funzione usata per collegare un server web o un server mail che sono su reti LAN protette da firewall ma per cui necessario un accesso libero dall est
61. ale della voce di ritorno dal sistema e Funge da percorso rel delle informazioni chiamante quando le informazioni chiamante sono ricevute dalla 8TRK collega la RCM2 che una scheda opzionale all LP40 in modo che le informazioni chiamante possano essere verificate nella scheda RCM2 Specifiche tecniche della scheda 8TRK2 La scheda di linea urbana vocale 8TRK2 ha otto porte di linea urbana Vista frontale della scheda 8TRK2 La vista frontale della scheda 8TRK2 mostrata nella figura seguente Figura 2 9 Vista frontale della scheda 8TRK2 Tabella 2 13 Porte della scheda 8TRK2 Porte Descrizione funzione P1 P8 Porte urbane 2 20 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 3 3 Schede di derivati interni Questa sezione descrive le schede per telefoni analogici e telefoni digitali 2 3 3 1 Scheda 8DLI La scheda 8DLI Digital Line Interface equipaggiata con 8 porte per supportare i telefoni digitali La scheda supporta i telefoni digitali Samsung permettendo le comunicazioni vocali Specifiche tecniche della scheda 8DLI Le specifiche tecniche della scheda 8DLI sono le seguenti e Scheda 8DLI 8 porte di interno digitale e 2B D due canali vocali e un canale segnalazione forniti Vista frontale della scheda 8DLI La vista frontale della scheda 8DLI mostrata nella figura seguente
62. alizzato con materiali che soddisfano le normative per la conformit elettromagnetica EMI e L hardware OfficeServ 7400 dotato di un salvavita per evitare che il sistema subisca danni in caso di sovratensione Modularit Le funzioni dell hardware OfficeServ 7400 sono modulari e Ogni modulo pu essere installato o rimosso facilmente con il metodo plug in SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 1 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 Manutenzione L hardware OfficeServ 7400 progettato in modo che la manutenzione sia facile e sicura Sono seguite le specifiche tecniche del rack da 19 pollici Il rack studiato per garantire una resistenza sufficiente Gli installatori e gli addetti alla manutenzione possono collegare i cavi con facilit dal momento che le porte esterne sono alloggiate direttamente sul pannello anteriore La parte anteriore di ciascun modulo dotata di un LED che indica i guasti o lo stato operativo in modo che l operatore possa identificare facilmente i guasti del sistema La parte posteriore del rack dotata di una connessione di terra a cui pu essere collegata un bracciale anti statico per evitare problemi dovuti alle scariche elettrostatiche L hardware OfficeServ 7400 progettato in modo che i dispositivi elettronici non subiscano danni dall ambiente esterno mentre vengono eseguite le operazioni di installazione o manutenzione E possibile sostituire installare o rimu
63. amate Identificazione chiamante Interfaccia di linea comando Coder Decoder Codice ridondanza ciclica Carrier Sense Multiple Access Collision Detect Integrazione computer telefonia Adattatore digitale per circuito utente Corrente diretta Protocollo di configurazione host dinamico Selezione interna diretta Interfaccia linea digitale Zona demilitarizzata Server nome dominio Modulo di interfaccia citofono Linea utente digitale Processore segnale digitale Tono di selezione in multifrequenza Distance Vector Multicast Routing Protocol Conformit elettromagnetica Interferenza elettromagnetica ABBREVIAZIONI F FE Fast Ethernet FXS Foreign exchange Station FXO Foreign exchange Office G GPLIM Modulo di Interfaccia LAN Gigabit con PoE GPLIMT Modulo di Interfaccia LAN Gigabit con PoE TX GK GateKeeper GND Terra GSIM Modulo di interfaccia di commutazione Gigabit GSIMT Modulo di interfaccia di commutazione Gigabit TX GWIM Modulo di interfaccia WAN Gigabit GWIMT Modulo di interfaccia WAN Gigabit TX H HDB3 Bipolare alta densit di ordine 3 HDLC Controllo collegamento dati livello elevato HSSI Interfaccia Seriale ad alta velocit IDS Sistema di rilevamento intrusioni IGMP Protocollo di gestione gruppo Internet IMAP4 Protocollo di accesso messaggio Internet versione 4 IP Protocollo Internet IPC Comunicazione Interprocessore ISDN Rete digitale servizi intergrati IPSec Sicurezza protocollo Internet IT Installation Tool IT
64. antenere la connessione TCP Interfaccia TCP UDP 6000 Per setup connessione Telefono IP UDP 1024 4999 Per segnalazione al telefono IP H 323 Gateway UDP 1719 Per connessione al Gatekeeper TCP 1720 Per setup connessione 1024 4999 Per mantenere la connessione TCP SIP Gateway UDP 5060 Per setup connessione Interfaccia OSM TCP 5000 5200 Connessione OSM Interfaccia CTI TCP 5002 Connessione CTI Invio Programma 5003 Invio Programma su Media card Web MMC 5080 5081 Connessione OfficeServ 7400 WebMMC Installation Tool 5090 5091 Connessione OfficeServ Installation Tool 7100 Web 5092 5093 Connessione Web Server interno Router Riservato 5000 5099 Riservato per servizi futuri Report SMDR 5100 Stampa SMDR su IP Report UCD 5101 Stampa UCD su IP Report Traffico 5102 Stampa Report Traffico su IP Report Allarmi 5103 Stampa Report Allarmi su IP UCD Periodico 5105 Stampa UCD Periodico su IP Report Hotel 5106 Stampa Report Hotel su IP Motel BD PMS 5107 5109 Connessione PMS 3 16 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Categoria Tipo Servizio Protocollo Numero Porta Osservazioni bidirezionale Riservato 5100 5199 Riservato per servizi futuri MGI MGI MGI16 64 RTP RTCP 30000 30127 Peril flusso dati UDP 6000 Per test del collegamento con MCP Telefono Interfaccia di UDP 6000 Segnalazione con MCP IP Sistema RTP RTCP 9000 9001 Dati Voce per MGI
65. ascuna parte del pannello frontale della scheda SVMi 20i la seguente Porte amp LED Tabella 2 33 Porte e LED della scheda SVMi 20i Descrizione LAN Connettore di interfaccia LAN usato per la trasmissione dei dati e per il backup e ripristino del database E anche chiamato connettore LAN e principalmente usato per trasmettere file di sistema backup e ripristino Il backup ed il ripristino dei dati si effettua collegando un PC alla LAN dove collegata la SVMi 201 SIO Connettore seriale usato per collegare un PC RST Premendo questo pulsante il sistema SVMIi 20i si riavvia e eventuali chiamate vengono disconnesse PWR LED Questo LED indica lo stato dell alimentazione Spento Il sistema non alimentato Acceso Il sistema alimentato RUN LED Questo LED indica lo stato di funzionamento della scheda SVMi 20i Spento La scheda in uno stato anomalo Lampeggiante La scheda funziona correttamente IPC LED Questo LED indica lo stato di collegamento tra scheda e sistema tramite la DPRAM Spento Non c collegamento Lampeggiante Collegamento corretto tra la SVMi 20i e sistema OS LAN LED Questo LED indica lo stato della connessione Ethernet Rosso Rete impostata in modalit Ethernet 10 BASE T Rosso Lampeggiante Rete in uso in modalit 10 BASE T Verde Rete impostata in modalit Ethernet 100 BASE TX Verde Lampeggiante Rete in uso in modalit 100
66. autorizzazione scritta di SAMSUNG Le informazioni contenute in questo manuale sono soggette a modifica senza nessun preavviso Visitateci sul sito http www tlc samsung it dI ELECTRONICS
67. bit Switch Interface Module GSIM fornisce le interfacce Gigabit LAN di Livello 2 e Livello 3 per il supporto delle reti di dati Funzioni principali Le funzioni principali della scheda dati GSIM sono le seguenti e Protocollo Unicasting L3 Protocollo Multicasting L3 e Switch Ethernet compatibile con 802 3 e Porta 1000 BASE SX LX TX e Controllo priorit pacchetto 802 1p e Connessione in rete VLAN 802 1q e Protocollo Spanning Tree RSTP PVST e Diffserv e Controllo di flusso 802 3x e Multi casting IGMPv1 v2 DVMRP PIM SM Specifiche tecniche della scheda GSIM Le specifiche tecniche della scheda dati GSIM sono le seguenti e 10 Porte di interfaccia 1000 BASE SX LX TX Vista frontale della scheda GSIM La vista frontale della scheda GSIM mostrata nella figura seguente Figura 2 23 Vista frontale della scheda GSIM I componenti sul pannello anteriore della scheda GSIM hanno le funzioni seguenti Tabella 2 26 Porte e LED della scheda GSIM P1 P10 Porta per il collegamento a 1000 BASE SX LX TX GbE Gigabit Ethernet SIO Porta per il collegamento della RS 232 LED LNK Il LED si accende quando i collegamenti P1 P10 sono connessi LED ACT Il LED lampeggia quando P1 P10 sono in uno stato attivo SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 3 4 7 GSIMT Il Gigabit Switch Interface
68. da 8SLI P1 P8 Porte per telefoni analogici LED P1 P8 Questi LED indicano lo stato delle porte Off L interno non in uso On L interno in uso Vista frontale della scheda 8SLI2 La vista frontale della scheda 8SLI2 mostrata nella figura seguente Figura 2 14 Vista frontale della scheda 8SLI2 I componenti sul pannello anteriore della scheda 8SLI2 hanno le funzioni seguenti Tabella 2 17 Porte della scheda 8SSLI2 Porte per telefoni analogici SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 25 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 26 Vista frontale della scheda 16SLI La vista frontale della scheda 16SLI mostrata nella figura seguente P1 P9 P2 P10 P3 P11 P4 P12 P2 P3 P4 P10 P11 P12 P5 P6 P7 P8 P13 P14 P15 P16 P5 P13 P6 P14 P7 P15 P8 P16 Figura 2 15 Vista frontale della scheda 16SLI I componenti sul pannello anteriore della 16SLI hanno le funzioni seguenti Tabella 2 18 Porte e LED della scheda 16SLI P1 P16 Porte interno per telefoni analogici LED P1 P16 Questi LED indicano lo stato delle porte Off L interno non in uso On L interno in uso Se il LED diventa verde il P1 P8 in uso Se il LED diventa rosso il P9 P16 in uso Se il LED diventa giallo entrambe le porte sono in uso contemporaneamente Vista frontale della scheda 16SL12 La vista frontale della sch
69. da TEPRla ii 2 15 Tabella 2 10 Porte e LED della scheda TEPRI2 ii 2 17 Tabella 2 11 Porte e LED della scheda 4BRI i 2 18 Tabella 2 12 Porte e LED della scheda 8TRK 2 19 Tabella 2 13 Porte della scheda 8TRK2 2 20 Tabella 2 14 Porte e LED della scheda SDLl 2 21 Tabella 2 15 Porte della scheda 8COMBO 8COMBO2 2 23 Tabella 2 16 Porte e LED della scheda 8SLl 2 25 Tabella 2 17 Porte della scheda 8SL12 2 25 Tabella 2 18 Porte e LED della scheda 16SLI i 2 26 Tabella 2 19 Porte della scheda 16SLI2 2 26 Tabella 2 20 Porte della scheda 16DLI2 ii 2 29 Tabella 2 21 Porte e LED della scheda LIM ei 2 30 Tabella 2 22 Porte e LED della scheda PLIM i 2 32 Tabella 2 23 Porte e LED della scheda PLIM2 2 33 Tabella 2 24 Porte e LED della scheda GPLIM i 2 35 Tabella 2 25 Porte e LED della scheda GPLIMT i 2 37 Tabella 2 26 Porte e LED della scheda GSIM 2 38 Tabella 2 27 Porte e LED della scheda GSIMT 2 40 Tabella 2 28 Porte e LED della scheda GWIM 2 42 Tabella 2 29 Porte e LED della scheda GWIMT 2 43 Tabella 2 30 Porte e LED della scheda MGI i 2 45 Tabella 2 31 Porte e LED della scheda MGI64 MGI16
70. della 1000 BASE Tx conformi alla normativa IEEE802 3ab sono illustrate nella Tabella seguente Tabella 3 15 Caratteristiche elettriche dell interfaccia LAN 1000 BASE TX Categoria Specifiche Velocit di trasmissione 1000 Mbit s Codice di trasmissione 8B1Q4 dati di trasmissione a 8 bit sono convertiti in segnali di trasmissione a 9 bit attraverso il trattamento aggiuntivo di scramble bit di rilevamento errore e sono quindi mappati nei segnali di trasmissione di quattro team con cinque livelli e quindi randomizzati in ogni coppia di segnale di trasmissione da trasmettere Tipo di controllo accesso CSMA CD Supporti di trasmissione UTP CATS massima distanza di trasmissione 100 mt Numero di coppie UTP Quattro coppie Resistenza caratteristica 100 Q Caratteristiche del cavo Diametro 0 51 mm 24 AWG Diametro esterno 6 mm SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Le caratteristiche elettriche della 1000 BASE SX LX conformi alla normativa IEEE802 3z sono illustrate nella Tabella seguente Tabella 3 16 Caratteristiche elettriche dell interfaccia LAN 1000 BASE FX Velocit di trasmissione 1000 Mps Codice di trasmissione Codifica dati 8B 10B dati a 8 bit 8B inseriti dal livello superiore della Parte MAC sono gestiti in nibble per essere convertiti in un segnale da 10 bit 10B sul livello fisico Quindi ogni nibble di dati converti
71. di linea urbana VOIP ii 4 4 4 2 3 Configurazione telefono SIP iii 4 4 424 Log delle chiamate Lala aaa aiar 4 5 4 2 5 Deviazione SUFOCCUPato varaa eee dele lalla 4 2 6 Deviazione su mancata risposta 4 2 7 Chiamata parallela Parallel FOrKINQ iii 4 5 4 3 FUNZIONI dalli uocizianaicia iaia amaata ainara AKAA Andras ANAKA AAAA ciavarro 4 6 494 Sitchin ee Lilia lee ei Aaa 4 6 432 ROEE a a a a a A EA 4 8 433 SICUNOZza ccinini a A aeda olii aio id e lie al 4 11 4 34 Applicazioni dall icicara ai acacia alli aa 4 12 4 4 Gestione del sistema via Web lt cina 4 13 4 4 1 Installation TOO serna a ar a a ne Ea ri rito 4 13 4 5 NMS servizio fUt ro anaii iaia 4 14 ABBREVIAZIONI I AGE labii iii AA i ie ii e ii ei A I FsMistelli ila ii ia i ae i A Il Na n li i A III USW e r E N A IV SAMSUNG Electronics Co Ltd v INDICE INDICE DELLE FIGURE Figura 1 1 Struttura di servizio dell OfficeServ 7400 1 3 Figura 1 2 Interfacce tra i componenti VOIP iii 1 7 Figura 2 1 Configurazione degli armadi dell OfficeServ 7400 2 3 Figura 2 2 Vista anteriore della scheda MP40 i 2 7 Figura 2 3 Vista anteriore della scheda LP40 iii 2 10 Figura 2 4 Vista frontale della scheda TEPRI i 2 12 Figura 2 5 Vista frontale della scheda TEPRIa
72. e Avvio Lampeggio Verde Il Programma funziona correttamente Il ciclo di lampeggio di 500 ms quando il software in funzione LED LAN Stato del funzionamento LAN Off Nessuna alimentazione e nessun collegamento della porta LAN On Il colore del LED indica la velocit di trasmissione LAN e la velocit di collegamento Verde Collegamento e Funzionamento corretti a 100 Mbps Lampeggiante Verde Collegamento e Funzionamento corretti a 10 Mbps LED SM o MC Stato di accesso SmartMedia o MediaCard Off No SmartMedia o MediaCard On Il colore del LED indica lo stato di montaggio e lo stato di funzionamento normale dopo l accesso e Verde Montato Funzionamento normale Rosso Non montato o Montato Funzionamento anomalo Lampeggiante verde SmartMedia o MediaCard montato e ci si trova nella modalit di accesso LED MODEM Stato di montaggio e stato operativo del MODEM Off Nessun MODEM On verde MODEM montato Lampeggiante verde Trasmissione dati in corso 2 3 1 2 LP40 Scheda di controllo secondaria L LP40 la scheda di controllo secondaria che controlla tutte le funzioni dell OfficeServ 7400 ed montata sullo slot 0 negli armadi di base e di espansione L LP40 gestisce i terminali e le schede utente sotto il controllo della scheda di controllo principale l MP40 e trasferisce all MP40 diversi segnali di eventi generati nei terminali e nelle schede utente
73. e La scheda operativa SVC LED Questo LED indica se sono erogati i servizi della scheda CNF24 rimane acceso quando ci sono risorse disponibili LAN LED Questo LED indica lo stato della connessione Ethernet Rosso Rete impostata in modalit Ethernet 10 BASE T Rosso Lampeggiante Rete in uso in modalit 10 BASE T Verde Rete impostata in modalit Ethernet 100 BASE TX Verde Lampeggiante Rete in uso in modalit 100 BASE TX Arancione Rete impostata in modalit 1000 BASE TX Ethernet Arancione Lampeggiante Rete in uso in modalit 1000 BASE TX Off Rete scollegata MC LED Verde lampeggiante Accesso alla memoria ausiliaria NAND Spento Nessun accesso MC CONF LED Questo LED indica il numero di canali di conferenza utilizzati Verde 1 8 canali in conferenza Arancione 9 16 canali in conferenza Rosso 17 24 canali in conferenza Spento Nessuna conferenza REC LED Questo LED indica il numero di canali in registrazione Verde registrazione 1 2 canali in conferenza Orange registrazione 3 4 canali in conferenza Rosso registrazione 5 6 canali in conferenza Spento non registra MEM LED Questo LED indica lo stato della capacit di registrazione Verde Utilizzato tra il 0 49 della capacit totale Orange Utilizzato tra il 50 69 della capacit totale Rosso Utilizzato tra il 70 79 della capacit totale Rosso lampeggiante Utili
74. e elettriche della linea urbana E1 sono conformi alle normative ITU G 703 e G 704 Tabella 3 6 Caratteristiche elettriche della linea urbana E1 Categoria Specifiche Velocit di trasmissione 2048 kbit s 50 ppm Codice Bipolare ad alta densit di ordine 3 HDB83 Tipo di impulso Onda quadra regolare Quando indica tutti i segnali validi conforme alla maschera G 703 indipendentemente dai codici Impulso nominale 244 ns Jitter del terminale I O Si veda G 823 Supporti di trasmissione Una coppia di linee intrecciate Resistenza di carico 120 Q Tensione massima nominale impulsi 3 00 V indicata Tensione massima non impulsi cieca 0 0 300 V Le specifiche di segnalazione e il metodo di segnalazione della linea urbana E1 sono conformi alle normative ITU G 703 e G 704 Caratteristiche della trasmissione di interfaccia ISDN Le caratteristiche elettriche dell interfaccia ISDN BRI sono conformi alle normative ITU 1 430 e ETS 300 012 Tabella 3 7 Caratteristiche elettriche della linea urbana BRI Categoria Specifiche Velocit di trasmissione 192 kbit s 100 ppm Codice AMI Tipo di impulso Onda quadra regolare Quando indica tutti i segnali validi conforme alla maschera 1 403 indipendentemente dai codici Supporti di trasmissione Una coppia di cavi intrecciati Resistenza di carico 120 Q Tensione massima nomi
75. e specifiche tecniche della SVMIi 20E sono le seguenti e Numero massimo di porte 4 12 di default 4 e Numero massimo di utenti illimitato di default 30000 e Tempo massimo di memorizzazione messaggi 0 9999 giorni di default 9999 e Numero di messaggi totali per la Mailbox 0 9999 di default 9999 e Durata totale messaggi 0 9999 sec di default 600 Vista frontale della scheda SVMi 20E La vista frontale della scheda SVMi 20E mostrata nella figura seguente VMi VM2 VM3 HDD E E AA LAT LRT SDN PGD E E E E SVMi 20E Figura 2 30 Vista frontale della scheda principale SVMi 20E 2 52 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale La funzione di ciascuna parte del pannello frontale della scheda SVMIi 20E la seguente Tabella 2 32 Porte e LED della scheda SVMi 20E Porte amp LED Descrizione LAN Connettore di interfaccia LAN usato per la trasmissione dei dati e per il backup e ripristino del database E anche chiamato connettore LAN e principalmente usato per trasmettere file di sistema backup e ripristino Il backup ed il ripristino dei dati si effettua collegando un PC alla LAN dove collegata la SVMi 20E SIO Connettore seriale usato per collegare un PC RST Premendo questo pulsante il sistema SVMIi 20E si riavvia e eventuali chiamate vengono disconnesse LED VMI Questo LED lampeggia quando una o pi delle prime 4
76. ectronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale I componenti presenti sul pannello anteriore della scheda hanno le funzioni seguenti Tabella 2 25 Porte e LED della scheda GPLIMT Porte e LED Descrizione funzione P1 P12 Porte per il collegamento ad Ethernet 10 BASE T o 100 BASE TX P13 P14 Porte per il collegamento a Gigabit Ethernet 10 100 1000 BASE TX GbE LED di sinistra di P1 P6 Primo LED Attivazione collegamento di P1 P6 On Il LED diventa verde quando un collegamento attivo Lampeggio Ogni porta lampeggia se lo stato attivo Secondo LED Funzionamento 10 BASE T o 100 BASE TX di P1 P6 Off Attivo in 10 BASE T On Attivo in 100 BASE TX LED di destra di P1 P6 Primo LED Attivazione collegamento di P7 P12 On il LED diventa verde quando un collegamento attivo Lampeggio ogni porta lampeggia se lo stato attivo Secondo LED Funzionamento 10 BASE T o 100 BASE TX di P7 P12 Off Attivo in 10 BASE T On Attivo in 100 BASE TX LED LNK Il LED si accende quando P13 P14 che sono porte gigabit sono collegate LED SPD Il LED si accende quando P13 P14 che sono porte gigabit sono attive Off Attivo in 10 BASE T On Attivo in 100 BASE TX Lampeggio Attivo in 1000 BASE TX RST SAMSUNG Electronics Co Ltd Pulsante per resettare la scheda GPLIMT 2 37 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 4 6 GSIM 2 38 Il Giga
77. eda 16DLI2 I componenti sul pannello anteriore della scheda 16DLI2 hanno le funzioni seguenti Tabella 2 20 Porte della scheda 16DLI2 Porta di interno per telefoni digitali Samsung SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 29 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 4 Schede dati Questa sezione descrive le schede dati per la trasmissione ricezione dei dati a da Internet o Intranet 2 3 4 1 Scheda LIM 2 30 La scheda LIM Modulo di Interfaccia LAN invia riceve dati da Intranet Fornisce un interfaccia 10 100 BASE T e funziona come un hub di commutazione Funzioni principali Le funzioni principali della scheda dati LIM sono le seguenti e Rilevamento automatico 10 100 BASE T e full half duplex e Fornisce la VLAN per il supporto della QoS e Funziona come un hub di commutazione Specifiche tecniche della scheda LIM La scheda dati LIM fornisce 16 porte 10 100 BASE T Vista frontale della scheda LIM La vista frontale della scheda LIM mostrata nella figura seguente P1 P2 P3 P4 P9 P10 PH P12 P5 P6 P7 P8 P14 P15 P16 P13 TTT de Figura 2 18 Vista frontale della scheda LIM I componenti sul pannello anteriore della LIM hanno le funzioni seguenti Tabella 2 21 Porte e LED della scheda LIM P1 P16 Porte per il collegamento Ethernet LED di sinistra di ogni Il LED indica se il collegamento operativo porta Lampeggiante Il collegamento operativo LE
78. eda 16SLI2 mostrata nella figura seguente PI P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 Pii P12 P13 P14 P15 P16 Figura 2 16 Vista frontale della scheda 16SL12 I componenti sul pannello anteriore della scheda 16SLI2 hanno le funzioni seguenti Tabella 2 19 Porte della scheda 16SLI2 Porte di interno per telefoni analogici SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 3 3 5 Scheda 8SLI3 16SLI3 La scheda 8SLI3 16SLI3 equipaggiata con 8 16 porte per il collegamento di telefoni analogici Si collega a telefoni analogici o telefoni digitali per stabilire una comunicazione vocale Funzioni principali Le funzioni principali della scheda 8SLI 8SLI2 16SLI 16SLI2 sono le seguenti e Genera una suoneria da 20 Hz a onda sinusoidale trapezoidale e Rilevamento tono di composizione multifrequenza DTMF Impulsi di selezione e Rilevamento dello stato in conversazione agganciato e Generazione del tono e Funzionamento in emergenza PFT 1 linea per 8SLI3 2 linee per 16SL1I3 e Indicatore messaggi in attesa e Trasmissione PRS Specifiche tecniche della scheda 8SLI3 16SL13 La scheda 8SLI3 fornisce 8 porte di interno analogico La scheda 16SLI3 fornisce 16 porte di interno analogico Vista frontale della scheda 8SLI3 La vista frontale della scheda 8SLI3 mostrata nella figura seguente Figura 2 13 Vista frontale della scheda 8SLI3 I componenti sul
79. entamente l orientamento della scheda Modem quando si monta smonta la scheda sulla scheda MP40 e La scheda Modem funziona nell OfficeServ 7400 tramite l interfaccia V 23 e utilizza un chip modem per il Central Office che pu eseguire l interfaccia highway di Pulse Code Modulation PCM Oltre a ci la scheda Modem supporta il protocollo V 90 L OfficeServ 7400 controlla la scheda Modem attraverso la comunicazione seriale usando i comandi AT standard Specifiche tecniche Le specifiche tecniche della scheda MP40 sono mostrate nella tabella seguente Tabella 2 4 Specifiche tecniche della scheda MP40 Categoria Nome Specifiche tecniche CPU Processore MPC8271ZQMIBA Clock sistema 266 MHz Package 516 BGA SDRAM Capacit 128 MB 32 MB 4 EA espandibile a 256 MB Memoria per programmi e dati Capacit bus dati 64 Bit SRAM Capacit 2 MB 1 MB 2 EA Memoria dati e Backup Capacit bus dati 32 bit ROM Flash Capacit 1 MB 512 KB 2 EA per l avvio del sistema Capacit bus dati 8 bit 2 6 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Tabella 2 4 Specifiche tecniche della scheda MP40 Continua Matrice di commutazione Dispositivo ZL50018 Matrice base 2048 x 2048 Parallelismo bus di dati 16 Bit RTC Dispositivo RTC8564NB Tempo di Backup 24 ore Smartmedia Capacit 32 MB memoria per programmi e dati para
80. erno ad una sottorete separata dalla rete LAN in cui il blocco firewall non applicato In tal modo l accesso dall esterno pu essere gestito in maniera pi omogenea col servizio di controllo accessi tramite il firewall e Port Forwarding Questa funzione praticamente uguale alla funzione DMZ ma usata per collegarsi ad una rete specifica senza una porta DMZ separata Questa funzione usata per i servizi extra rete nonch per la funzione DMZ I servizi extra rete sono configurati in modo che una parte al di fuori dell ufficio acceda all Intranet dell ufficio tramite Internet In questa rete l utente deve occuparsi di garantire la sicurezza su Intranet Sistema di rilevamento intrusioni IDS Questa funzione monitora i pacchetti sulla rete e rileva i pacchetti che possono danneggiare il funzionamento della rete rendendo cos pi stabile la gestione della rete L IDS diviso in diversi tipi dal tipo di rilevamento in cui viene rilevato un attacco di tipo specifico al tipo di rilevamento del traffico anomalo tutti basati sulla Snort Rule www snort org che definisce il modello e i tipi di intrusione I pacchetti rilevati sono classificati ed elaborati in porte collegamenti vicini o servizi disattiva allarme registra in base al tipo e al livello di intrusione e vengono quindi elaborati In caso di allarme il sistema comunica immediatamente con l amministratore del sistema SAMSUNG Electronics Co Ltd 4 11
81. esti standard sono chiamati protocollo di sicurezza porta poich possono essere usati come procedura che consente l accesso del terminale alla rete solo acquisendo una licenza di porta fisica del Bridge o dell AP senza fili dal server di autenticazione Questa procedura di autenticazione tramite le porte consente il controllo separato delle politiche di carico della restrizione dell uso dell assegnazione della banda ecc da parte delle porte Funzione di Port Trunking La Port Trunking indica un aggregazione di porte che riunisce le porte fisiche in porte logiche Ci significa che come la 100 BASE TX che assicura una larghezza di banda pari a 100M la funzione raccoglie queste porte in una porta logica per espandere la larghezza di banda disponibile Funzione PoE IEEE 802 3af La Power over Ethernet PoE studiata in modo che non sia necessaria nessuna alimentazione aggiuntiva per le apparecchiature di rete usate nell AP senza fili o in altre LAN cablate La POE consente all utente di inviare contemporaneamente i dati e l alimentazione tramite il cavo Ethernet riducendo cos nella maggior parte dei casi i costi di installazione oltre a fornire una flessibilit elevata quando si tratta di scegliere il luogo di installazione dell AP senza fili e delle apparecchiature di rete Funzione QoS L OfficeServ 7400 fornisce la funzione 802 1p di Priorit del Pacchetto Packet Priority e Impostazione del Livello di Cla
82. eti interessate da traffico sensibile al ritardo quali voce e video La specifica per 1 RSTP IEEE 802 1w 2001 La specifica RSTP garantisce la compatibilit con le reti basate su STP 802 1w Spanning tree rapido e PVST Per VLAN STP Il protocollo Rapid Spanning Tree RSTP garantisce un rapido tempo di convergenza all interno di reti composte da switch provvedendo ad una loro veloce riconfigurazione particolarmente importante per le reti interessate da traffico sensibile al ritardo quali voce e video La specifica per l RSTP IEEE 802 1w 2001 La specifica RSTP garantisce la compatibilit con le reti basate su STP 802 1d Supporta il PVST che fornisce uno Spanning Tree per ogni VLAN 802 1p Priorit pacchetto Lo switch estrae il campo di priorit dalla trama Ethernet configurato in base alla normativa di specifica 802 1p ed elabora discriminatamente la trama in base alla priorit della normativa di funzionamento specificata I pacchetti sono classificati in pacchetti urgenti e pacchetti non urgenti e vengono elaborati su questa base VLAN 802 10 La Virtual Local Area Network VLAN raggruppa le apparecchiature correlate in gruppi di lavoro in base alla politica operativa della LAN indipendentemente dalla collocazione dell apparecchiatura utente La VLAN esegue inoltre la commutazione per i gruppi di lavoro La VLAN elimina gli effetti della trasmissione di pacchetti non necessari e configura una sottorete stabi
83. fferto Questo LED lampeggia quando il software task pu essere riparato LED DSP Questo LED indica se il DSP VolP operativo Questo LED lampeggia quando il DSP VolP in funzione LED RTPT Questo LED indica se i pacchetti voce sono inoltrati Questo LED si accende quando i pacchetti voce sono inoltrati LED RTPR Questo LED indica se i pacchetti voce sono in ricezione Questo LED si accende quando i pacchetti voce sono ricevuti SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 45 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 5 2 Scheda MGI64 MGI16 La scheda MGI64 MGI16 converte la voce in dati e quindi invia riceve i dati tramite la rete dati Gestisce fino a 64 16 canali e comprime decomprime la voce con i CODEC G 729 G 723 G 726 e G 711 L MGI supporta le funzioni VoIP operando sia da client che da server Inoltre supporta la specifica T 38 compatibile con la funzione Fax Funzioni principali Le funzioni principali della scheda di applicazione voce MGI64 MGII16 sono le seguenti e CODEC di compressione decompressione vocale G 729 G 723 G 726 e G 711 e Funzione fax relay Fornisce 1 canali FAX ogni 4 canali voce e Cancellazione dell eco e Regolazione del volume 30 30 dBm e Soppressione del silenzio Vista frontale della scheda MG164 La vista frontale della scheda MGI64 mostrata nella figura seguente LAN PWR RUN TX Rx E E E E E E E E SVC DSP RTPT RTPR Figura 2 28 Vista fro
84. forme quali telefoni digitali telefoni IP telefoni wireless PC e server 1 1 1 Funzioni principali Le funzioni principali e le caratteristiche dell OfficeServ 7400 sono le seguenti Ambiente di comunicazione integrato Il sistema OfficeServ 7400 effettua chiamate vocali e invia riceve dati usando i moduli LAN WAN Gli utenti possono utilizzare una piattaforma integrata con fili senza fili telefoni PC server telefoni wireless o periferiche per comunicare con estrema facilit Telefono IP di qualit superiore L OfficeServ 7400 garantisce la Qualit del Servizio QoS delle chiamate vocali in base alle priorit e al raggruppamento di pacchetti voce e dati e QoS Livello 2 Elaborazione in base alla priorit 802 1p VLAN 802 1q e QoS Livello 3 Messa in coda in base alla classe CBQ Messa in coda in base alla priorit RTP o Gestione on demand della larghezza di banda della Wide Area Network WAN Funzioni WAN e funzioni LAN Nell OfficeServ 7400 sono installati moduli di interfaccia Wide Area Network WAN e Local Area Network LAN perci i dati possono essere inviati ricevuti tramite l interfaccia 10 100 BASE T o 1000 BASE TX SX LX senza bisogno di apparecchiature dati addizionali SAMSUNG Electronics Co Ltd 1 1 CAPITOLO 1 Introduzione al sistema OfficeServ 7400 Servizi LAN senza fili L OfficeServ 7400 offre una soluzione wireless LAN per servizi complessi di tipo wireless o cablato in un
85. gio di errore prima di eseguire il comando successivo rendendo efficiente la gestione dell OfficeServ 7400 Piattaforme sofware utilizzabili L OfficeServ NMS puo essere installato ed utilizzato da diverse piattaforme PC essendo un applicazione multipiattaforma L operatore quindi puo scegliere di operare con l NMS dall ambiente software a lui piu comodo Aiuto L OfficeServ NMS fornisce una funzione di help organizzata in modalit ipertesto visualizzando dettagliate videate che permettono all operatore una facile comprensione delle varie possibilit ed una facile e conciso utilizzo dei vari menu SAMSUNG Electronics Co Ltd 4 15 CAPITOLO 4 Funzioni del sistema OfficeServ 7400 La pagina stata lasciata intenzionalmente bianca 4 16 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale ABBREVIAZIONI AA AC ALG AME AOM AP ASIC AWG BRI BoD CBQ CDR CID CLI CODEC CRC CSMA CD CTI DASL DC DHCP DID DLI DMZ DNS DPIM DSL DSP DTMF DVMRP EMC EMI SAMSUNG Electronics Co Ltd Operatore automatico Corrente alternata Gateway di livello applicativo Emulazione segreteria telefonica Modulo aggiuntivo Punto di accesso Circuito integrato specifico per l applicazione Standard americano per i conduttori Basic Rate Interface Larghezza di banda su richiesta Messa in coda in base alla classe Registrazione del dettaglio chi
86. gli utenti diversi toni per comunicare loro lo stato delle attivit funzionali e per dare loro delle informazioni di ritorno I cicli di ON OFF dei toni specificati correntemente sono mostrati nella Tabella seguente Tabella 3 20 Cicli dei toni forniti dal sistema Tono Ciclo ON OFF Tono di selezione trasferta Continuo Tono di occupato 500 500 ms Tono di non disturbare Continuo Tono di conferenza 200 ms Tono di libero 1000 4000 ms Tono di conferma inclusione 50 50 ms Tono di inoltro 100 4900 ms Tono di attesa 200 200 200 3400 ms Tono di suoneria 1000 4000 ms Tono di errore SAMSUNG Electronics Co Ltd 200 200 ms 3 13 CAPITOLO 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 3 5 Terminali collegabili I terminali che possono essere collegati al sistema OfficeServ 7400 sono elencati nella tabella seguente Tabella 3 21 Terminali compatibili con il sistema OfficeServ 7400 Tipologia Terminali Telefoni digitali serie DS 5000 DS5038D 5021D 5014D 5014S 5007S 5000S 5064B AOM Telefoni IP serie ITP 5100 ITP 5112L 5121D 5114D 5107S Dispositivo LAN senza fili WLAN SMT W5100 Terminale Mobile SMT R2000 Access Point Telefoni digitali serie Euro Euro 24B 12B 6B 48B AOM Altri DPIM Apriporta Compatibilit dei terminali N AI Sistema OfficeServ 7400 possono essere collegati tutti i terminali compatibili con la o serie di sistemi Samsung OfficeServ 3 1
87. hoc nella quale l amministratore della conferenza chiama ed invita i membri uno ad uno Offre la funzionalit di presentarsi agli altri utenti prima di entrare nella conferenza Tramite la pagina PWP offre funzionalit aggiuntive all amministratore della conferenza Offre la funzionalit login riconoscendo pi tentative di accesso e la funzionalit greetings Capacit di Sistema OfficeServ 7400 supporta 16 canali di conferenza quando viene installata su uno slot da 16 canali Il numero massimo di canali indicato nella seguente tabella Sistema Numero massimo di schede CNF24 Numero Massimo di membri 057400 4 24 membri 4 gruppi senza usare la registrazione Vista Frontale della Scheda CNF24 La vista frontale della scheda CNF24 mostrata nella figura seguente RUN SVC LAN MC E E E E E E E E CONF REC MEM BACKUP Figure 2 29 Vista Frontale della Scheda CNF24 I componenti posti sul pannello anteriore della scheda hanno le seguenti funzioni 2 50 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Porte LED Table 2 31 Porte e LED della scheda CNF24 Funzioni LAN Porta Ethernet Connettore RJ45 Cavo CAT 5 UTP SIO Porta UART RST Pulsante Reset della scheda CNF24 RUN LED Questo LED indica lo stato della scheda CNF24 Spento La scheda non alimentata Acceso La scheda si sta avviando Lampeggiant
88. interfaccia LAN 100 BASE Tx 3 8 Caratteristiche elettriche dell interfaccia LAN 1000 BASE TX 3 8 Caratteristiche elettriche dell interfaccia LAN 1000 BASE FX 3 9 Fibra ottica 1000 BASE SX LX aar a a E a EERE 3 9 Tensioni in ingresso uscita dalla Scheda Unit di Alimentazione 3 11 Cicli di suoneria forniti dal sistema 3 13 Cicli dei toni forniti dal sistema ii 3 13 Terminali compatibili con il sistema OfficeServ 7400 3 14 Numeri Porte IP della famiglia OfficeServ 7000 i 3 16 Numeri Porte IP per OfficeServ Solutions 3 17 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale CAPITOLO 1 Introduzione al sistema OfficeServ 7400 Il capitolo illustra le prestazioni e le funzioni principali dell OfficeServ 7400 e introduce alla configurazione di sistema alle interfacce e alla programmazione 1 1 Introduzione al Sistema Il sistema OfficeServ 7400 di Samsung il dispositivo di comunicazione pi adatto per gli uffici di medie e grandi dimensioni poich offre le funzioni pi complesse incluse voce dati e funzioni internet Con il sistema OfficeServ 7400 si possono effettuare chiamate vocali e inviare o riceve dati utilizzando reti di dati Gli utenti possono usufruire facilmente di una variet di funzioni e applicazioni telefoniche su diverse piatta
89. ione del sistema esterno 4 2 5 Deviazione su occupato Il server chiamate monitora sempre lo stato del telefono SIP attraverso il server SIP Se impostata la funzione Deviazione su occupato la chiamata entrante deviata al numero telefonico specificato se il telefono SIP occupato 4 2 6 Deviazione su mancata risposta Se impostata la funzione Deviazione su mancata risposta la chiamata entrante deviata al numero telefonico specificato quando una chiamata non ottiene risposta entro un tempo specificato 4 2 7 Chiamata parallela Parallel Forking Se diversi telefoni SIP sono impostati per essere usati da un utente nel server SIP e la priorit del collegamento delle chiamate la stessa tutti i telefoni assegnati suonano contemporaneamente quando la chiamata viene inoltrata Quando la chiamata ottiene risposta su uno dei telefoni assegnati sar collegata mentre gli altri telefoni che suonano saranno scollegati SAMSUNG Electronics Co Ltd 4 5 CAPITOLO 4 Funzioni del sistema OfficeServ 7400 4 3 4 3 1 4 6 Funzioni dati Il sistema OfficeServ 7400 funziona come router e switch esegue funzioni di sicurezza oppure funge da applicazione di rete dati o interfaccia di accesso dati WAN LAN DMZ Switch 802 1w Spanning tree rapido Il protocollo Rapid Spanning Tree RSTP garantisce una rapida convergenza dello spanning tree e una riconfigurazione veloce particolarmente importante per le r
90. isce i terminali collegati La scheda LP40 la parte di controllo secondaria ed installata nell armadio base di espansione controlla le schede di interfaccia e invia riceve informazioni a dalla scheda MP40 Le schede di interfaccia l alimentazione e le ventole di raffreddamento si trovano negli armadi Vista frontale dell Armadio Base Vista posteriore dell Armadio Base Figura 2 1 Configurazione degli armadi dell OfficeServ 7400 SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 3 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 Tabella 2 1 Configurazione lato posteriore dell Armadio dell OfficeServ 7400 Configurazione Funzione Presa di terra Per collegare a terra il sistema Presa raddrizzatore esterno Presa alimentazione DC esterna per PoE Power over Ethernet Maniglie Maniglie per l estrazione del modulo di alimentazione Fusibile Fusibile in ingresso alimentazione AC LED AC Il LED acceso quando l alimentazione AC attiva LED DC Il LED acceso quando l alimentazione DC emessa correttamente Presa di collegamento della Presa per il collegamento della batteria esterna batteria Interruttore di alimentazione Accende spegne l alimentazione dell OfficeServ 7400 Connettore I O alimentazione Connettore per cavo di alimentazione Interruttore batteria Interruttore per la fornitura di alimentazione alla batteria dell OfficeServ 7400 o per caricare la batteria
91. le per il solo gruppo corrispondente separando ed elaborando il gruppo nella LAN virtuale Di conseguenza lo switch pu fornire servizi di QoS differenziati e la VLAN pu essere configurata in base alla porta di commutazione e all indirizzo MAC Il sistema configura automaticamente la VLAN per il telefono IP il gateway di elaborazione dei segnali il media gateway e l UMS richiesti per i servizi dell OfficeServ 7400 ed esegue i processi QoS L OfficeServ 7400 supporta 32 gruppi VLAN Snooping IGMP Lo switch L2 localizzato nel livello inferiore del router IP senza la funzione di Internet Group Management Protocol IGMP si trova tra il router IP e il membro del gruppo multicast host e intercetta 1 messaggi IGMP Quindi lo switch L2 opera nel router IP come membro di gruppo multicast e agisce nel gruppo multicast come router IP Snooping IGMP Le informazioni di livello IP dell host incluse nel messaggio IGMP si rispecchiano nel database di filtraggio MAC il proprio database di commutazione Le informazioni di gruppo sono elaborate nel formato dell indirizzo multicast MAC mappato con l indirizzo multicast IP SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 802 1x Lo standard IEEE 802 1x definisce i formati e le procedure operative dell EAP su trama LAN EAPOL che possono inviare ricevere l Extensible Authentication Protocol EAP tra i terminali e l Access Point AP Qu
92. ling ISATAP ed il NAPT PT Protocollo di instradamento Il sistema OfficeServ 7400 supporta il protocollo di informazioni scambio instradamento per reagire alle modifiche dell ambiente di rete ed elaborare efficacemente l instradamento e RIPvI Routing Information Protocol versione 1 RIPv2 Questi protocolli sono usati per la gestione delle informazioni di instradamento in una rete indipendente di dimensioni medie quale un gruppo di LAN e OSPFv2 Open Shortest Path First versione 2 Questo protocollo di instradamento preferito al RIP in una rete indipendente di grandi dimensioni Un router rileva e comunica ad altri router ogni modifica nella tabella di instradamento o nella rete In tal modo tutti i router condividono le stesse informazioni di SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale instradamento e Border Gateway Protocol 4 BGP4 E simile ad un protocollo gateway esterno Exterior Gateway Protocol tramite il quale il Sistema Autonomo A invia riceve le informazioni sull instradamento tra altre reti Attualmente usata la Versione 4 del BGP Il BGP4 utilizza diverse matrici quando si tratta di selezionare il percorso ottimale per la destinazione Il BGP4 paragona le matrici in base alle priorit e sceglie il percorso ottimale GRE Tunneling Generic Routing Encapsulation Il servizio di Tunneling GRE crea un canale logico virtuale dedicato all interno di una canale fisico
93. lire il collegamento Ethernet 10 100 BASE T per i test SIO Porta UART per i test porta CPLD JTAG per la gestione RST Pulsante per resettare la scheda LP40 Led RUN Indica lo stato della scheda LP40 Off l alimentazione non collegata Lampeggia arancio In avvio Lampeggia verde Funzionamento normale Led Rx Indica lo stato relativo alla ricezione dati in comunicazione con la MP40 Off Nessun segnale Verde lampeggiante Ricezione dati in avanzamento Led TX Indica lo stato relativo alla trasmissione dati in comunicazione con la MP40 Off Nessun segnale Verde lampeggiante Trasmissione dati in avanzamento Led DBD Indica se almeno una scheda figlia installata Off Nessuna scheda figlia installata Acceso Verde Una o piu schede figlia sono installate Led FAN Indica l operativit delle ventole di raffreddamento Acceso Verde Tutte le ventole funzionano regolarmente Rosso Lampeggiante Una o pi ventole non funzionano regolarmente Led PoE1 Indica lo stato dell alimentazione PoE1 Off alimentazione PoE1 scollegata Acceso verde Normale Lampeggiante rosso Anomalo Led PoE2 Indica lo stato dell alimentazione PoE2 Off Alimentazione PoE2 scollegata Acceso verde Normale Lampeggiante rosso Anomalo Led LAN Questo LED indica lo stato della LAN SAMSUNG Electronics Co Ltd Off LAN disconnessa Acceso Verde la LAN opera a 100 Mbps Lampeggiante Verde la LAN opera a 10 Mbps 2 11
94. lizzando gli appositi jumper J1 J2 J3 Per una descrizione dettagliata dei jumper e dei collegamenti tra pin consultare il Manuale di Installazione OfficeServ 7400 Specifiche tecniche della scheda PLIM2 La scheda PLIM2 fornisce 16 porte 10 100 BASE T SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Vista frontale della scheda PLIM2 La vista frontale della scheda PLIM2 mostrata nella figura seguente P10 P11 P12 I EL IR Figure 2 20 Vista frontale della scheda PLIM2 I componenti presenti sul pannello anteriore della scheda PLIM2 hanno le funzioni seguenti Tabella 2 23 Porte e LED della scheda PLIM2 Porte amp LED Descrizione funzione P1 P16 Porta di collegamento Ethernet LED sinistro delle Primo LED indica se il collegamento alle porte P1 P4 P9 P12 operativo porte P1 P4 On Quando il collegamento operativo il LED si accende di verde P9 P12 Lampeggiante Ogni porta attiva Secondo LED indica se il collegamento alle porte P1 P4 P9 P12 operativo in modalit 10 BASE T o 100 BASE TX Off Operativo in modalit 10 BASE T On Operativo in modalit 100 BASE TX LED destro delle porte P1 P4 P9 P12 SAMSUNG Electronics Co Ltd Primo LED indica se il collegamento alle porte P5 P8 P13 P16
95. lle chiamate tra telefoni IP delle reti private IP e quelli sulla rete IP pubblica Vista Frontale della Scheda OAS La vista frontale della scheda OAS mostrata nella figura seguente LAN LAN PWR RUN Tx Rx E E E E SVC1 SVC2 SVC3 SVC4 Figure 2 28 Vista Frontale della Scheda OAS 2 48 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale I componenti posti sul pannello anteriore della scheda hanno le seguenti funzioni Tabella 2 30 Porte e LED della scheda OAS Porte LED Funzioni LAN Connettore di interfaccia LAN SIO Porta UART per effetuare alcuni test RST Tasto di reset della scheda OAS PWR LED Questo LED indica lo stato dell alimentazione Spento Il sistema non alimentato Acceso Il sistema alimentato RUN LED Questo LED indica lo stato di funzionamento della scheda OAS Spento La scheda non in funzione Acceso La scheda si staavviando Lampeggiante La scheda in uso LAN Tx LED Questo LED indica lo stato della connessione Ethernet in trasmissione Spento non transitano dati in uscita o il cavo scollegato Acceso o lampeggiante indica dati in trasmissione LAN Rx LED Questo LED indica lo stato della connessione Ethernet in ricezione Spento non transitano dati in entrata o il cavo scollegato Acceso o lampeggiante indica dati in ricezione SVC1 LED Questo LED indica se sono erogati i servizi MGI Questo LED t
96. llelismo del bus di 8 Bit dati Multimedia Capacit 64 MB memoria per programmi e dati parallelismo del bus di 8 Bit dati ROM Flash NAND Dispositivo K9F2808U0C memoria dati memoria di Capacit 16 MB backup Memoria dati EEPROM Capacit 1 KB esempio indirizzo MAC Interfaccia SPI Engine Dispositivo STL7065A STC9604 Parallelismo del bus di 8 Bit Vista anteriore della scheda dati La vista anteriore della scheda MP40 mostrata nella figura seguente LINK 31 LINK 32 LINK33 LINK22 LINK23 Figura 2 2 Vista anteriore della scheda MP40 SAMSUNG Electronics Co Ltd RUN LAN E E Media Card 2 7 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 I componenti presenti sul pannello anteriore della MP40 hanno le seguenti funzioni Porte e LED Tabella 2 5 Porte e Led della scheda LP40 Descrizione funzione LINK21 LINK23 Porte che collegano MP40 e LP40 nel primo armadio di espansione LINK31 LINK33 Porte che collegano MP40 e LP40 nel secondo armadio di espansione LAN Porta per stabilire il collegamento Ethernet 10 100 BASE T SIO Porta UART per i test e porta CPLD JTAG per la gestione RST Pulsante per resettare la scheda MP40 Smart Media o Media Card LED Run Porta per l installazione della memoria ausiliaria flash del tipo NAND Questo LED indica lo stato operativo della scheda MP40 Off l alimentazione non collegata On Verd
97. nale impulsi indicata SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 75 V 3 5 CAPITOLO 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 Le caratteristiche elettriche dell interfaccia ISDN PRI sono conformi alle normative ITU 1 431 e ETS 300 011 Tabella 3 8 Caratteristiche elettriche della linea urbana PRI Velocit di trasmissione 2048 kbits s 50 ppm Codice Bipolare ad alta densit di ordine 3 HDB3 Tipo di impulso Onda quadra regolare Quando indica tutti i segnali validi conforme alla maschera 1 403 indipendentemente dai codici Impulso nominale 244 ns Supporti di trasmissione Una coppia di linee intrecciate Resistenza di carico 1200 Tensione massima nominale impulsi 3 00 V indicata Tensione massima non impulsi cieca 0 0 300 V Le caratteristiche elettriche dell interfaccia di linea digitale DLI sono mostrate nella tabella seguente Tabella 3 9 Caratteristiche elettriche della linea DLI Velocit di trasmissione 384 kbits s Codice AMI Alternate Mark Inversion AMI Tipo di impulso Forma d onda AMI tipica 3 2 1 2 Tipo di segnalazione della linea dedicata Caratteristiche elettriche dell interfaccia GWIM GWIMT Le caratteristiche elettriche dell interfaccia V 35 sono mostrate nella tabella seguente Tabella 3 10 Caratteristiche elettriche dell interfaccia GWIM GWIMT interfaccia V 35 Velocit di trasmissione max 10 Mbit s Codice di trasmissione Driver
98. nicazioni vocali o per la trasmissione dati e possono essere collegati alle porte delle schede 8DLI 16DLI 16DLI2 38COMBO 8COMBO2 montate negli slot universali del sistema OfficeServ 7400 Questa tipologia di telefoni pu essere collegata ai Moduli aggiuntivi AOM KDB D KDB F o KDB S I telefoni digitale della serie 5000 sono Telefono digitale a 14 tasti con Display LCD DS 5014D e Display LCD a 48 caratteri 2x24 LCD con associati tre tasti Soft e il tasto Scroll e 14 Tasti Programmabili e Tasto di navigazione per selezionare agevolmente le varie funzioni del telefono e Cinque tasti funzione prefissati e Altoparlante Vivavoce incorporato e Indicazione di stato del terminale e Otto suonerie selezionabili e Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria e Installazione a tavolo o a parete 2 56 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Telefono digitale a 21 tasti con Display LCD DS 5021D e Display LCD a 48 caratteri 2x24 LCD con associati tre tasti Soft e il tasto Scroll e 21 Tasti Programmabili e Tasto di navigazione per selezionare agevolmente le varie funzioni del telefono e Cinque tasti funzione prefissati e Altoparlante Vivavoce incorporato e Indicazione di stato del terminale e Otto suonerie selezionabili e Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria e Installazione a
99. nnector non standard cable Serial 50 pin connector Protocollo d accesso PPPoE PPP over Ethernet PPP Point to Point Protocol DHCP Dynamic Host Configuration Protocol HDLC High level Data Link Control Frame Relay CNF24 SVMi 20i Physical Access IEEE 802 3 10 BASE TX IEEE 802 3u 100 BASE TX IEEE 802 3ab 1000 BASE TX Connector Type RJ 45 UTP Unshielded Twisted Pair Connector CAT5 Interfaccia PSTN Collegamento fisico T1 E1 FXO Foreign Exchange Office Tipo di connettore RJ 45 Protocollo d accesso T1 E1 Loop Start Interfaccia ISDN Collegamento fisico ISDN PRI Tipo di connettore RJ 45 Protocollo d accesso ISDN PRI Interfaccia Collegamento fisico IEEE 802 3u 100 BASE TX Ethernet Cavo Modem Tipo di connettore RJ 45 Protocollo d accesso PPPoE e DHCP Interfaccia Telefono Analogico Foreign Exchange Station FXS terminale voce Telefono Digitale Telefono digitale Samsung Punto di accesso 802 11a b g SMT R2000 AP LAN senza fili di Samsung LAN senza fili AP SAMSUNG Electronics Co Ltd 1 5 CAPITOLO 1 Introduzione al sistema OfficeServ 7400 1 6 Tabella 1 1 Interfacce tra i sottomoduli continua Tipologia Classificazione Interfacce Interfaccia tra il server di chiamate ed il server dati GWIM GSIM GPLIM Collegamento fisico DPRAM Dual Port RAM Elaborazione segnale IPC Inter Process
100. nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn ennnen mannna 2 54 241 Telefon aAnalogi CO sanne E A 2 56 242 Telefonidigital snis aae ranea paia Ga aa AEEA AEEA 2 56 243 Telefonil P isses cali aan 2 59 SAMSUNG Electronics Co Ltd Ill INDICE 2 4 4 Modulo aggiuntivo AOM iii i 2 62 2 4 5 Modulo aggiuntivo KDB D S F iii 2 62 2 4 6 Citofono e Modulo Interfaccia Citofono DPIM iiiii 2 63 2 5 Apparecchiature LAN senza fili rrrrireeie eee eci eri eri eee einer rici 2 64 2 5 1 Stazione base LAN senza fili SMT R2000 iii 2 64 2 5 2 Telefono portatile SMT W5100 ii 2 64 2 6 Dispositivi addizionali rrrriii iii 2 65 2 6 1 Sorgente Sonora di sottofondo atteSa iii 2 65 2 6 2 Unit esterne 2 65 2 6 3 Suoneria supplementare iiii 2 65 2 6 4 Suoneria centralizzata iii 2 65 2 65 OM Errore Il segnalibro non definito 26 6 Device Manager uilia iaia 2 65 267 SMDR calandra alla a 2 66 2 68 CTlsolutioni laine ioni iaia 2 66 2 6 9 NMS servizio futuro iii 2 66 I CAPITOLO 3 SPECIFICHE DEL SISTEMA OFFICESERV 7400 3 1 3 1 Gapacitadelsistema rain iena 3 1 3AA Gapacitalinea Urbana nra ani iena alla ilaele 3 3 3 1 2 Gapacit dilineaintetfi i aaa ali 3 3 313 Numero dicanalli aiar ria aaacasa 3 3 3 2
101. ntale della scheda MGI64 Vista frontale della scheda MGI16 La vista frontale della scheda MGI16 mostrata nella figura seguente LAN PWR RUN TX Rx E E E E E E E E SVC DSP RTPT RTPR Figura 2 29 Vista frontale della scheda MGI16 2 46 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale I componenti posti sul pannello anteriore della scheda hanno le seguenti funzioni Tabella 2 31 Porte e LED della scheda MGI64 MGI16 Porte e LED Descrizione funzione LAN Porta per il collegamento ad Ethernet SIO Porta UART per i test RST Pulsante per resettare la scheda MGI LED PWR Questo LED indica lo stato dell alimentazione Off Alimentazione non fornita On Alimentazione fornita adeguatamente LED RUN Questo LED indica lo stato dell MGI64 Off Alimentazione non fornita On Avvio Lampeggiante Il programma RAM operativo LED Tx LAN Questo LED indica lo stato di trasmissione dati su Ethernet Off non ci sono dati On o lampeggiante Trasmissione dati in corso LED Rx LAN Questo LED indica lo stato di ricezione dati da Ethernet e lo stato del collegamento Off non ci sono dati o il collegamento non attivo On o lampeggiante Dati in ricezione LED SVC Questo LED indica se il servizio offerto Questo LED lampeggia quando il software task pu essere riparato LED DSP Questo LED indica se il DSP VoIP operativo Quest
102. o AWG 24 e AOM fino a 400 m usando il cavo AWG 24 e Resistenza di perdita tra le linee superiore a 20 KQ e Resistenza di perdita tra le terre superiore a 20 kQ 3 3 Specifiche dell alimentazione 3 3 1 Alimentazione dell OfficeServ 7400 L OfficeServ 7400 funziona grazie ad un alimentazione alternata in ingresso o utilizzando l alimentazione di una batteria e fornisce all armadio del sistema una tensione di backup di 54 V 5 3 V 3 3 V 5 V 12 V or 54 V BATT Tabella 3 18 Tensioni in ingresso uscita dalla Scheda Unit di Alimentazione Tipo di alimentazione Specifiche Unit di Alimentazione PSU Tensione in 7 AC 220 V ingresso Tensione in DC 54 V 6 6 A uscita DC 5 3 V 2A DC 3 3 V 30 A DC 5 V 16A DC 12 V 1A DC 54 V BATT 0 45 A per backup Raddrizzatore esterno Tensione in i j AC 220 V per utilizzo locale OfficeServ 7150 ingresso Tensione in DC 54 V 20 A con 2 unit di uscita alimentazione SAMSUNG Electronics Co Ltd 3 11 CAPITOLO 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 3 3 2 Raddrizzatori esterni 3 12 Il raddrizzatore esterno un alimentatore esterno che fornisce alimentazione ai telefoni IP o agli SMT R2000 collegate quando nel sistema viene installata la scheda PLIM PLIM2 Poich la fonte di alimentazione interna ha una capacit insufficiente per il mantenimento della 48 V necessaria una fonte di alimentazione aggiuntiva
103. o ITP Telefono Interfaccia di UDP 8000 8001 Per l interfaccia di WiFi Sistema segnalazione 10000 10001 Per l interfaccia di controllo del Link DHCP 7000 7001 Per DHCP proprietario proprietario Samsung SIP 5060 5080 Per l interfaccia SIP RTP RTP RTCP 8004 8005 Per RTP RTCP 3 7 2 Numeri delle Porte IP per OfficeServ Solutions I numeri delle porte IP usati per OfficeServ Solutions sono mostrati nella tabella sottostante Tabella 3 23 Numeri Porte IP per OfficeServ Solutions Soluzione Protocollo Numero Porte Osservazioni Porta di ascolto Easyset Web Server Easyset TCP 5004 i Potrebbe essere cambiato 7400 Porta di ascolto WebMMC Web Server TCP 5020 i WebMMC Potrebbe essere cambiato OfficeServ 6000 Pana di Connessione per Client con Link Tutte le cenza porte possono 6001 Porta di Monitoraggio Messaggi CTI essere TCP Porta di Monitoraggio Messaggi SMDR amp cambiate 6002 UCD per Soluzioni Samsung come tramite la Easyset configurazione Porta SMDR amp UCD per soluzioni di terze delle Opzioni 6003 parti SAMSUNG Electronics Co Ltd 3 17 CAPITOLO 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 La pagina stata lasciata intenzionalmente bianca 3 18 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale CAPITOLO 4 Funzioni del sistema OfficeServ 7400 4 1 4 1 1 In questo capitolo del manuale sono descritte le funzioni dell OfficeServ 74
104. o LED lampeggia quando il DSP VolP in funzione LED RTPT Questo LED indica se i pacchetti voce sono inoltrati Questo LED si accende quando i pacchetti voce sono inoltrati LED RTPR Questo LED indica se i pacchetti voce sono in ricezione Questo LED si accende quando i pacchetti voce sono ricevuti SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 47 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 5 2 OAS OfficeServ Application Server La OAS converte la voce in dati che trasmette attraverso la rete dati dotata di un massimo di 32 canali supporta gli algoritmi di codifica decodifica della voce G 729 G 723 G 711 It also provides a T 38 specification compliant Fax function OAS can be mounted on slots 1 2 3 4 and 5 of the basic and expansion cabinet Se la scheda OAS installata nello slot 1 o 2 del cabinet di espansione le schede inserite nell altro slot tra questi menzionati potrebbero avere un comportamento annomalo quindi tale configurazione sconsiliata Principali Funzioni Di seguito sono elencate le principali funzionalit della scheda OAS Compressione voce Codec G 729 G 723 e G 711 Funzione Fax Offre il servizio di fax per qualsiasi canale voce Cancellazione Echo Dual Filter EC EC Potenziato Variazione volume 14 6 dBm Cancellazione del silenzio Il ricevitore DTMF funziona con 32 28 24 o 16 canali per gli utenti MOBEX Executive MPS Media Proxy Service redireziona il traffico RTP de
105. o anteriore della scheda TEPRI hanno le funzioni seguenti SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale Tabella 2 8 Porte e LED della scheda TEPRI Porte amp LED Descrizione della funzione T1 E1 PRI Porta per collegare il cavo T1 E1 PRI SIO Porta UART per i test RST Pulsante per resettare la scheda TEPRI LED SYNC Sincronizzazione del clock On Il clock non sincronizzato con la controparte Off Il clock sincronizzato con la controparte LED LOS Questo LED indica la perdita di segnale On Il segnale stato perso Off Il segnale non stato perso LED AIS Questo LED indica se stato generato un allarme T1 E1 remoto On stato generato un allarme remoto Off non stato generato un allarme remoto LED L2 Questo LED indica lo stato operativo del Livello 2 On Il Livello 2 PRI funziona correttamente Off Il Livello 2 PRI non funziona correttamente LED IPC Questo LED indica lo stato del collegamento IPC On La scheda sta lavorando insieme all LP40 Off La scheda non sta lavorando insieme all LP40 LED CLK Questo LED indica se questa scheda la fonte principale o secondaria del clock On La scheda ha ricevuto il clock di sincronizzazione dalla controparte Off Utilizzo del clock interno per il clock di sincronizzazione LED TP1 Questo LED indica se il T1 stabilito Questo LED si accende non appena il T1 viene s
106. o il modulo LIM PLIM PLIM2 al modulo LIM PLIM PLIM2 SAMSUNG Electronics Co Ltd 3 9 CAPITOLO 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 3 2 1 4 Tipo di segnalazione dell interno 3 10 Tipo di segnalazione ad impulso selezione decadica e Velocit 10 impulsi al secondo PPS Rapporto impulso pausa rapporto M B 33 66 pu essere regolato tramite il software Tempo minimo di segnalazione tra le cifre 20 msec pu essere regolato tramite il software Selezione a toni DTMF selezione multifrequenza L elaborazione del segnale DTMF conforme alla normativa ITU che consente all utente di inviare ricevere i segnali dei telefoni digitali attraverso la linea urbana e di elaborare i segnali dei telefoni analogici SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 3 2 2 Caratteristiche in trasmissione Attenuazione Attenuazione tra interni inferiore a 6dB Attenuazione tra interno e la linea urbana locale inferiore a 0 5dB e Resistenza caratteristica della linea 6000 e Rumore soppesato inferiore a 65dBm e Attenuazione in diafonia inferiore a 68dBm e Banda di frequenza 300 3400Hz e Resistenza isolamento superiore a IMQ 3 2 3 Condizioni di linea e Distanze per l installazione e Telefoni analogici fino a 1 km usando il cavo AWG 24 e Telefoni digitali fino a 400 m usando il cavo AWG 24 e Citofoni fino a 400 m usando il cav
107. o in 100 BASE TX lampeggiante se attivo LED arancio operativo in 1000 BASE TX lampeggiante se attivo LED di destra di Collegamento attivo 10 100 1000 BASE TX di P7 P12 P1 P6 LED intermittente tra verde ed arancio operativo in 10 BASE T LED verde operativo in 100 BASE TX lampeggiante se attivo LED arancio operativo in 1000 BASE TX lampeggiante se attivo LED PWR Modalit alimentazione scheda On Normale LED RUN Stato della GSIMT lampeggiante Attiva software in esecuzione LED LNK Si accende alla connessione della porta DBL LED SPD Si accende quando la porta DBL connessa ad 10 100 BASE TX Ethernet Off Attiva in 10 BASE T On Attiva in 100 BASE TX lampeggiante se attiva RST Pulsante per resettare la scheda GPLIMT 2 40 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 3 4 8 GWIM Il Gigabit WAN Interface Module GWIM fornisce interfacce WAN per il collegamento della rete di dati al sistema telefonico Il GWIM fornisce una leased line per la comunicazione dati tra il sistema telefonico e Internet fornisce un interfaccia per il collegamento di modem xDSL o via cavo e supporta le funzioni VPN QoS e Firewall Con riferimento alle porte leased line vi una porta in grado di supportare un collegamento fino alla velocit E1 una porta in grado di supportare un collegamento fino a T3 E3 50 Mbps Oltre a ci vi una porta DMZ aggiun
108. o omogeneo attraverso il firewall stesso Questa funzione attiva solo tra il server chiamate e il server dati dell OfficeServ 7400 ALG VPN Quando funzioni diverse quali la funzione di elaborazione del segnale VoIP e la funzione gateway eseguite nella rete IP nell OfficeServ 7400 sono eseguite in una rete Virtual Private Network VPN il sistema deve essere impostato per evitare il blocco dei pacchetti durante la conversione dell indirizzo IP per il tunneling In tal caso il server chiamate e il server dati si interfacciano e condividono le informazioni di conversione del tunneling per garantire servizi omogenei Questa funzione attiva solo tra il server chiamate e il server dati dell OfficeServ 7400 SAMSUNG Electronics Co Ltd 4 3 CAPITOLO 4 Funzioni del sistema OfficeServ 7400 4 2 4 2 1 Funzioni VolP Le funzioni VoIP rappresentano il servizio di comunicazione voce offerto attraverso la rete IP Questo servizio basato sui protocolli standard VoIP SIP e H 323 disponibili sulla rete IP Interconnettendosi con i relativi server il servizio VoIP viene abilitato a pi utenti Per usare le linee urbane VoIP SIP H 323 e le funzioni di interno SIP richiesta una licenza VoIP Questa licenza VoIP una volta caricata e registrata nell OfficeServ 7400 abiliter un determinato numero di canali SIP ognuno dei quali equivale ad una linea o ad una postazione SIP Per maggiori informazione consultare 1
109. operativo On Quando il collegamento operativo il LED si accende di verde Lampeggiante Ogni porta attiva Secondo LED indica se il collegamento alle porte P5 P8 P13 P16 operativo in modalit 10 BASE T o 100 BASE TX Off Operativo in modalit 10 BASE T On Operativo in modalit 100 BASE TX 2 33 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 4 4 Scheda GPLIM Il Modulo di interfaccia Gigabit LAN con PoE GPLIM una scheda che trasmette e riceve dati in Intranet Questa scheda fornisce 12 porte di interfaccia 10 100 BASE T e 2 porte 1000 BASE TX SX LX dato che stata aggiunta l interfaccia GbE rispetto alla scheda PLIM La GPLIM funziona come un hub per la commutazione e fornisce la funzione VLAN per il supporto della QoS interagendo con una GWIM nello stesso armadio Funzioni principali Le funzioni principali della scheda dati GPLIM sono le seguenti e Switch Ethernet L2 e Rilevamento automatico 10 100 BASE T e full half duplex e Protocollo Spanning Tree RSTP e Connessione in rete VLAN 802 1q e Controllo priorit pacchetto 802 1p e Controllo di flusso 802 3x e Multi casting Snooping IGMP e Alimentazione su Ethernet IEEE 802 3af PoE Specifiche tecniche della scheda GPLIM Le specifiche tecniche della scheda dati GPLIM sono le seguenti e 12 Porte interfaccia 10 100 BASE T e 2 Porte interfaccia 1000 BASE SX LX TX e Una porta Console Seriale disponibile per P12 Vista
110. or Communication Protocollo d accesso Samsung Proprietary Message Interfaccia tra il server di chiamate ed il Manager di sistema Collegamento fisico 100 BASE TX Ethernet Elaborazione segnale Protocollo d accesso TCP UDP IPC Interfaccia tra il server dati ed il server funzioni Collegamento fisico 100 BASE TX Ethernet Elaborazione segnale Protocollo d accesso Interfaccia tra il server dati ed il Manager di sistema Collegamento fisico 100 BASE TX Ethernet Elaborazione segnale Protocollo d accesso TCP UDP IPC Interfaccia tra il server funzioni ed il Manager di sistema Collegamento fisico 100 BASE TX Ethernet Elaborazione segnale Protocollo d accesso TCP UDP IPC Interfaccia tra il server di chiamate ed il Server SIP Collegamento fisico 100 BASE TX Ethernet Elaborazione segnale Protocollo d accesso TCP UDP IPC Interfaccia tra il server Call e Applicazioni Collegamento fisico 100 BASE TX Ethernet Elaborazione segnale Protocollo d accesso TCP UDP IPC SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 1 2 2 Interfacce tra gli elementi VoIP L OfficeServ 7400 offre una variet di interfacce VoIP elencate di seguito Networking VoIP Gateway VoIP H 323 Gateway VoIP SIP Server SIP User Agent UA SIP Telefoni IP Telefoni SIP standard Telefoni LAN
111. orse Funzioni principali La funzione e le caratteristiche principali della scheda SVMI 20i sono le seguenti e Utilizza separatamente o contemporaneamente le funzioni di operatore automatico e casella vocale e Disponibili fino a 20 canali tra casella vocale e operatore automatico e Poich la SVMI 201 progettata in modo modulare facile aggiungere porte vocali in caso di necessit e Nel sistema OfficeServ 7400 pu essere collegata solo una SVMIi 201 e non si possono collegare altri sistemi di messaggistica vocale all SVMIi 201 e Quando un utente lascia un messaggio vocale wav o invia un fax tiff E Mail Gateway consegna il messaggio fax al destinatario Specifiche tecniche della scheda SVMi 20i Le specifiche tecniche della SV Mi 20E sono le seguenti e Numero massimo di porte 20 sRTP 16 e Numero massimo di utenti illimitato di default 30000 e Tempo massimo di memorizzazione messaggi 0 9999 giorni di default 9999 e Numero di messaggi totali per la Mailbox 0 9999 di default 9999 e Durata massimo messaggio 0 9999 sec di default 600 Vista frontale della scheda SVMi 20i La vista frontale della scheda SVMi 20i mostrata nella figura seguente PWR RUN IPC LAN E E E E SVC VM MC MEM E E E E SVMi 20i Figura 2 30 Vista frontale della scheda principale SVMi 20i 2 54 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale La funzione di ci
112. overe una scheda eccetto MP40 e LP40 dal Sistema senza dovere prima togliere l alimentazione se l armadio relativo e la scheda da montare smontare hanno nella parte anteriore stampato il nome in blu es OfficeServ 7400 WIM rispettando comunque la corretta procedura di montaggio smontaggio riportata nel Manuale di Installazione OfficeServ 7400 Resistenza al fuoco ed elaborazione del calore L hardware OfficeServ 7400 costruito con materiali e componenti ignifughi che lo proteggono dal fuoco ed stato progettato per non compromettere le prestazioni del sistema in seguito al calore generato all interno del sistema stesso Una parte specifica dell hardware interessata dal calore viene bloccata per non compromettere i componenti sensibili alle variazioni di temperatura Quattro ventilatori da 80 mm per il raffreddamento sono installati per convogliare l aria interna all esterno I componenti installati nei moduli sono posizionati in base alla distribuzione del calore SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 2 Configurazione dell armadio L OfficeServ 7400 costituito da tre armadi armadio base di espansione montati sul rack da 19 pollici e da un server funzioni esterno La scheda di controllo principale MP40 Main Control Processor 40 installata nell armadio base gestisce l intero OfficeServ 7400 esegue la commutazione elabora i segnali e gest
113. pannello anteriore della scheda 8SLI3 hanno le funzioni seguenti Tabella 2 16 Porte e LED della scheda 8SLI3 P1 P8 Porte per telefoni analogici LED P1 P8 Questi LED indicano lo stato delle porte Off L interno non in uso On L interno in uso SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 27 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 Vista frontale della scheda 16SL13 La vista frontale della scheda 16SLI3 mostrata nella figura seguente PI P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 Figura 2 16 Vista frontale della scheda 16SLI3 I componenti sul pannello anteriore della scheda 16SLI3 hanno le funzioni seguenti Tabella 2 19 Porte della scheda 16SLI3 Porte di interno per telefoni analogici 2 28 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 3 3 6 Scheda 16DLI2 La scheda 16DLI2 equipaggiata con 16 porte per il collegamento di telefoni digitali Samsung La scheda 16DLI2 si collega a telefoni digitali Samsung per stabilire una comunicazione vocale Specifiche tecniche della scheda 16DLI2 Le specifiche tecniche della scheda 16DLI2 sono le seguenti e Fornisce 16 porte di interno e Fornisce 1B D un canale voce e un canale segnalazione Vista frontale della scheda 16DL12 La vista frontale della scheda 16DLI2 mostrata nella figura seguente PI P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Figura 2 17 Vista frontale della sch
114. rbane digitali e linee urbane analogiche I moduli TEPRI TEPRIa TEPRI2 interfacciano le linee urbane digitali E1 T1 e PRI Primary Rate Interface e inviano ricevono dati voce attraverso le linee urbane Essi trasmettono i dati voce a 64 Kbps per canale L STRK 8TRK2 fornisce di base la funzione ID chiamante CID e opzionalmente le funzioni di Polarity Reverse Signal PRS e di Metering Pulse Detection MPD Inoltre trasmette riceve voce dalla centrale pubblica analogica e trasmette i dati a 64 Kbps per canale SAMSUNG Electronics Co Ltd 1 3 CAPITOLO 1 Introduzione al sistema OfficeServ 7400 Linee interne La parte di linee interne voce costituita da una Digital Line Interface DLI che interfaccia interni voce digitali e da una Subscriber Line Interface SLI che interfaccia interni voce analogici Le schede possono essere montate su qualsiasi slot dell armadio principale o dell armadio di espansione in base al numero delle postazioni voce analogiche digitali La 16DLI 16DLI2 e l 8DLI sono schede di interfaccia per interni digitali Le 16SLI 16SLI2 16SLI3 e 8SLI 8SLI2 8SLI3 sono schede di interfaccia per interni analogici Inoltre disponibile anche la scheda 8COMBO 8COMB0O2 8COMBO3 del tipo ibrido che contiene circuiti di interfaccia per interni analogici e digitali Trasmissione dati Il modulo dati composto dalla GWIM GWIMT che una scheda di interfaccia WAN e dalle LIM PLIM PLIM2 GPLIM GPLIMT
115. rgente musicale di attesa una porta esterna cercapersone una porta suoneria supplementare una porta suoneria centralizzata e fornisce anche 2 porte di contatto a vuoto che attivano o disattivano la trasmissione del segnale o l alimentazione ad apparecchiature esterne e Modulo 2 CID R2 RCM2 I RCM2 una scheda opzionale che rileva e genera l Identificazione Chiamante CID La scheda RCM2 montata su LOCI o LOC2 nella scheda LP40 e la posizione indicata sulla scheda LP40 Se la scheda RCM2 montata in grado di rilevare e generare segnali CID da 14 canali L interruttore di commutazione della scheda RCM2 deve essere in posizione CID e Switch Conference Module SCM l SCM una scheda opzionale che esegue la funzione Conferenza La scheda SCM montata su LOCI o LOC2 nella scheda LP40 e la posizione indicata nella scheda LP40 L installazione pu essere eseguita in una sola posizione Se la scheda SCM montata fino a 12 gruppi conferenza possono avere le proprie conversazioni cinque membri per gruppo e la scheda pu rilevare segnali DTFM trasmessi da 12 canali e Common Resource Module CRM La scheda CRM una scheda opzionale che rileva e genera segnali DTMF e segnali CID La scheda CRM montata su LOCI o LOC2 nella scheda LP 40 e la posizione indicata sulla scheda LP40 SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 9 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 Specifiche tecniche della scheda LP40 Le
116. rni Non appena suona un interno del gruppo suonano le altre postazioni nello stesso gruppo La suoneria centralizzata collegata tramite la porta MISC2 della scheda LP40 alla scheda opzionale MIS 2 6 5 Device Manager SAMSUNG Electronics Co Ltd Device Manager un applicazione di gestione dei sistemi OfficeServ Le funzioni di controllo del database del sistema sono implementate in forma di menu in DM perci DM di facile utilizzo quando vengono visualizzati o modificati i dati del sistema Inoltre gli utenti possono facilmente comprendere e usare i comandi operativi del sistema poich i comandi per la manutenzione sono unificati 2 65 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 6 6 SMDR Lo Station Message Detail Recording SMDR gestisce tutti i dati di chiamata quali le chiamate tra gli utenti degli interni collegati all OfficeServ 7400 nonch le chiamate locali interurbane internazionali L OfficeServ 7400 fornisce tali dati di chiamata Collegare la stampante SMDR o il computer SMDR all OfficeServ 7400 per visualizzare i dati SMDR forniti dal sistema OfficeServ 7400 e La stampante SMDR pu visualizzare lo storico delle chiamate ricevute dall OfficeServ 7400 tuttavia non visualizza dati diversi dallo storico delle chiamate ad es i dati relativi alle tariffe e Il computer SMDR visualizza lo storico delle chiamate ricevute dall OfficeServ 7400 e calcola le tariffe usando il soft
117. rv 7400 WIM occorre rispettare le condizioni di sostituzione delle schede nel manuale di installazione SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 1 1 2 Architettura di Sistema L OfficeServ 7400 configurato con un armadio base e un armadio di espansione montati su di un rack da 19 pollici nonch con il server funzioni OfficeServ installato su di un server esterno Il Main Control Processor MP40 installato nell armadio base e gestisce l intero OfficeServ 7400 Questi esegue la commutazione elabora i segnali o gestisce i telefoni Il Line Control Processor LP40 che la parte di controllo secondaria installato nell armadio base e negli armadi di espansione controlla le schede di interfaccia o invia riceve dati a dall MP40 Gli altri componenti sono schede di interfaccia moduli di alimentazione e ventilatori Lo schema di configurazione di servizio del sistema OfficeServ 7400 mostrato nella figura seguente Figura 1 1 Struttura di servizio dell OfficeServ 7400 Armadio OfficeServ 7400 PRI BRI Linea xDSL Linea privata WLAN AP SMT R201 nn Installation Tool OfficeServ Operator OfficeServ Call Terminale Mobile Q SMT W5100 amp ZA Laptop o lt OfficeServ Dataview OfficeServ EasySet OfficeServ Admin OfficeServ Solution Telefono IP Linee urbane La parte di linee urbane voce costituita da linee u
118. sione O il livello superiore invertito nel livello inferiore nel mezzo del bit Quando il bit di dati della trasmissione 1 il livello inferiore invertito nel livello superiore nel mezzo del bit Metodi di controllo accessi Carrier Sense Multiple Access Collision Detect CSMA CD Supporti di trasmissione UTP Unshielded Twisted Pair CAT3 CATA CAT5 STP Shielded Twisted Pair Numero delle coppie UTP 2 coppie Resistenza caratteristica 100 Q Spessore cavo SAMSUNG Electronics Co Ltd Diametro 0 51 mm 24 AWG Diametro esterno 5 mm CAPITOLO 3 Specifiche del sistema OfficeServ 7400 Le caratteristiche elettriche della 100 BASE Tx conformi alla normativa IEEE802 3u sono illustrate nella Tabella seguente Tabella 3 14 Caratteristiche elettriche dell interfaccia LAN 100 BASE Tx Categoria Specifiche Velocit di trasmissione 100 Mbit s Codice di trasmissione 4B 5B MLT 3 4bit Bbit converte i dati da 4bit in dati da 5bit e codifica i dati sullo strato livello fisico La Trasmissione multilivello 3 MLT 3 codifica i dati di trasmissione in 3 livelli alto medio e basso Tipo di controllo accesso CSMA CD Supporti di trasmissione UTP CATS STP Numero di coppie UTP Due coppie Resistenza caratteristica 100 Q Caratteristiche del cavo Diametro 0 51 mm 24 AWG Diametro esterno 6 mm Le caratteristiche elettriche
119. ssificazione Level Classification Setup per il supporto della Qualit del Servizio QoS La Priorit del Pacchetto 802 1p l espansione dell header MAC standard nel pacchetto di rete Questa espansione fornisce i pacchetti con priorit usando 3 bit Il pacchetto con priorit superiore viene trattato in via preferenziale ed elaborato prima del pacchetto con priorit inferiore La funzione di Impostazione del Livello di Classificazione conferisce ai pacchetti i livelli Alto Basso e li elabora in base ai livelli rendendo cos possibile servizi differenziati Funzione GARP GVRP Il Protocollo di Registrazione VLAN GVRP GARP Generic Attribute Registration Protocol definisce un applicazione GARP che permette la semplificazione della VLAN in conformit con 802 10 e la creazione di VLAN dinamiche sulle porte urbane 802 1Q Il GVRP un applicazione definita nello standard IEEE 802 1P che consente il controllo delle VLAN 802 10 SAMSUNG Electronics Co Ltd 4 7 CAPITOLO 4 Funzioni del sistema OfficeServ 7400 4 3 2 Router Diverse interfacce di rete Il sistema OfficeServ 7400 fornisce le interfacce di rete WANI1 e WAN che sono collegate alla WAN tramite interfaccia Ethernet fornisce le interfacce seriali V 35 e HSSI per il collegamento alla rete seriale e fornisce le interfacce di rete LAN e DMZ Instradamento statico Il sistema OfficeServ 7400 configura una tabella di instradamento fissa tra ogni interfaccia
120. sti Soft e il tasto Scroll e Supporta il trasferimento di voce e dati usando il Protocollo Internet e 21 tasti programmabili e Tasti di navigazione per selezionare agevolmente le varie funzioni del telefono e Cinque tasti funzione prefissati e Altoparlante Vivavoce incorporato e Indicatore di stato del terminale e Otto suonerie selezionabili e Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria e Montaggio a scrivania o a parete Telefono a 7 tasti con display LCD ITP 5107S e Telefono digitale con display LCD a 48 caratteri 2 linee x 24 caratteri con tre tasti Soft e il tasto Scroll e Supporta il trasferimento di voce e dati usando il Protocollo Internet e 7 tasti programmabili e Cinque tasti funzione prefissati e Altoparlante Vivavoce incorporato e Indicatore di stato del terminale e Otto suonerie selezionabili e Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria e Montaggio a scrivania o a parete SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 61 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 4 4 Modulo aggiuntivo AOM Modulo aggiuntivo a 64 tasti DS 5064B e Aduntelefono digitale sono installabili un massimo di 4 moduli AOM per aumentare il numero di tasti funzione e i LED disponibili e 64 tasti programmabili con LED di colore rosso 2 4 5 Modulo aggiuntivo KDB D S F Schede secondarie telefono serie 5000 I telefoni DS 5
121. tabilito LED TP2 Questo LED indica se la PRI collegata SAMSUNG Electronics Co Ltd Questo LED si accende non appena la PRI viene collegata 2 13 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 2 2 TEPRIa La scheda TEPRIa fornisce una porta T1 E1 PRI per linee urbane digitali Una scheda TEPRIa fornisce anche la funzione Q SIG Questa scheda trasmette la voce tramite la linea urbana e ogni canale trasmette i dati voce a 64 Kbps Funzioni principali La scheda di linea urbana vocale TEPRIa esegue le funzioni sotto indicate e Elabora i segnali T1 E1 PRI a seconda della configurazione e Terminazioni di resistenza per la linea T1 100 Q e la linea El 120 Q e Sopportail livello di sovratensione ITU raccomandato e Protegge la porta di uscita monitorando i segnali di linea e Attenua compensa il jitter come raccomandato in ITU T 1 431 e G703 e Fornisce un CODEC di linea selezionabile HDB3 AMI e Esegueilloopbacklocale remoto per il test e Implementail protocollo HDLC High Level Data Link Control nella modalit CCS Common Channel Signaling o CAS Common Associated Signal Specifiche tecniche Le specifiche tecniche della scheda di linea urbana TEPRIa sono le seguenti e Una porta di linea urbana PRI 30 canali Vista frontale della scheda TEPRIa La vista frontale della scheda TEPRIa mostrata nella figura seguente RUN SYN1 LOS1 AIS1 L21 TP1 5 AA AE E EEEE AE A CLK A RST
122. tato del terminale Otto suonerie selezionabili Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria Montaggio a scrivania o a parete Telefono a 12 tasti con large display ITP 5112L Telefono digitale con large display LCD e 12 tasti funzione Supporta il trasferimento di voce e dati usando il Protocollo Internet Tasti di navigazione per selezionare agevolmente le varie funzioni del telefono Cinque tasti funzione prefissati Indicatore di stato del terminale Otto suonerie selezionabili Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria Telefono a 14 tasti con display LCD ITP 5114D Telefono digitale con display LCD a 48 caratteri 2 linee x 24 caratteri con tre tasti Soft e il tasto Scroll Supporta il trasferimento di voce e dati usando il Protocollo Internet 14 tasti programmabili Tasti di navigazione per selezionare agevolmente le varie funzioni del telefono Cinque tasti funzione prefissati Altoparlante Vivavoce incorporato Indicatore di stato del terminale Otto suonerie selezionabili SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale e Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria e Montaggio a scrivania o a parete Telefono a 21 tasti con display LCD ITP 5121D e Telefono digitale con display LCD a 48 caratteri 2 linee x 24 caratteri con tre ta
123. tavolo o a parete Telefono digitale a 7 tasti con Display LCD DS 5007S e Display LCD a 48 caratteri 2x24 LCD con associati tre tasti Soft e il tasto Scroll e 7 Tasti Programmabili e Cinque tasti funzione prefissati e Altoparlante Vivavoce incorporato e Indicazione di stato del terminale e Otto suonerie selezionabili e Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria e Installazione a tavolo o a parete Telefono digitale a 14 tasti con Display DS 5014S e Display LCD a 48 caratteri 2x24 LCD con associati tre tasti Soft e il tasto Scroll e 14 Tasti Programmabili e Cinque tasti funzione prefissati e Altoparlante Vivavoce incorporato e Indicazione di stato del terminale e Otto suonerie selezionabili e Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria e Installazione a tavolo o a parete SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 57 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 Telefono digitale a 38 tasti con Display DS 5038S Display LCD a 48 caratteri 2x24 LCD con associa 38 Tasti Programmabili Cinque tasti funzione prefissati Altoparlante Vivavoce incorporato Indicazione di stato del terminale Otto suonerie selezionabili Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del Installazione a tavolo o a parete Telefono a 12 tasti con large display DS 5012L Telefono digitale con large display LCD e 12 tas
124. ti funzione Supporta il trasferimento di voce e dati usando il Protocollo Internet Interfaccia USB Tasti di navigazione per selezionare agevolmente le varie funzioni del telefono Cinque tasti funzione prefissati Indicatore di stato del terminale Otto suonerie selezionabili Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria Montaggio a tavolo o a parete Possono essere collegati alle schede DLI 8DLI 16DLI un massimo di 8 telefoni DS 5012L Possono essere collegati sia all armadio di base che all armadio di espansione 24 telefoni DS 5012L 48 telefoni in totale 2 58 SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale 2 4 3 Telefoni IP I telefoni IP costituiscono un nuovo concetto di telefoni Internet che utilizzano un indirizzo IP per inviare ricevere voce o dati I telefoni IP utilizzano le linee di rete dati installate per effettuare comunicazioni vocali e non necessitano di linee telefoniche I telefoni IP possono essere collegati con dispositivi quali hub di commutazione e sono collegati anche con altri telefoni digitali attraverso la scheda MGI MG164 MGI1T6 dell OfficeServ 7400 I telefoni IP della serie 5000 5100 sono i seguenti Telefono a 12 tasti con large display ITP 5012L 5112L e Telefono digitale con large display LCD e 12 tasti funzione e Supporta il trasferimento di voce e dati usando il Protocollo Internet e Tas
125. ti di navigazione per selezionare agevolmente le varie funzioni del telefono e Cinque tasti funzione prefissati e Indicatore di stato del terminale e Otto suonerie selezionabili e Altoparlante Vivavoce incorporato e Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria Telefono a 14 tasti con display LCD ITP 5014D e Telefono digitale con display LCD a 48 caratteri 2 linee x 24 caratteri con tre tasti Soft e il tasto Scroll e Supporta il trasferimento di voce e dati usando il Protocollo Internet e 14 tasti programmabili e Tasti di navigazione per selezionare agevolmente le varie funzioni del telefono e Cinque tasti funzione prefissati e Altoparlante Vivavoce incorporato e Indicatore di stato del terminale e Otto suonerie selezionabili e Tasti per il controllo di volume dell altoparlante del microtelefono e della suoneria e Montaggio a scrivania o a parete SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 59 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 60 Telefono a 21 tasti con display ITP 5021D Telefono digitale con display LCD a 48 caratteri 2 linee x 24 caratteri con tre tasti Soft e il tasto Scroll Supporta il trasferimento di voce e dati usando il Protocollo Internet 21 tasti programmabili Tasti di navigazione per selezionare agevolmente le varie funzioni del telefono Cinque tasti funzione prefissati Altoparlante Vivavoce incorporato Indicatore di s
126. ti viene trasmesso La velocit di trasmissione dopo la conversione 8B 10B di 1250 Mbps Tipo di controllo accesso CSMA CD Supporti di trasmissione SX Fibra Ottica Multimodale MMF LX Fibra Ottica Multimodale Fibbra Ottica Monomodale SMF Numero di fibre ottiche Due coppie Distanza massima di SX Massimo 550 m trasmissione LX Massimo 5 km Caratteristiche del cavo Diametro 0 51 mm 24 AWG Diametro esterno 6 mm Tabella 3 17 Fibra ottica 1000 BASE SX LX 62 5uM MMF 160 500 220 550 200 500 275 550 50uM MMF 400 400 500 550 500 500 550 550 Banda modale N La banda modale mostrata nella tabella precedente un indicatore di qualit della fibra ottica multimodale correlato alla velocit di trasmissione La sua unit in genere MHz Km ed proporzionale al valore della velocit di bit del segnale ottico velocit di on off per la distanza di trasmissione massima La grandezza di questo valore indica che un segnale ottico pu essere trasmesso ad una velocit di bit elevata Ogni banda modale anche standardizzata nell utilizzo di laser ad onda corta e onda lunga NOTE Categorie di cavo UTP N I cavi UTP sono classificati in cavo UTP piatto e cavo UTP incrociato Il cavo UTP piatto usato per collegare il modulo LIM PLIM PLIM2 del sistema OfficeServ 7400 ad altri moduli MP40 MGI MGlI16 MGI64 WIM Il cavo UTP incrociato usato per collegare sol
127. tiva che semplifica la struttura del firewall Funzioni principali Le funzioni principali della scheda dati GWIM sono le seguenti e Instradamento tra WAN e LAN e Supporto di porte Multi WAN leased line interfaccia modem xDSL via cavo e Funzioni VPN QoS e Firewall e Fornisce diverse interfacce esterne per la trasmissione ricezione dati con l Internet esterna e Fornisce porte per il collegamento con la rete interna e Interfaccia leased line con utilizzo di V 35 HSSI e Funzionamento come porta Ethernet 1000 BASE FX per il collegamento a modem xDSL o cavo e Funzionamento come 1000 BASE TX SX LX per interfacce LAN Ethernet e Fornisce porte UART per l impostazione della configurazione e Supporta diverse applicazioni quali firewall e VPN Specifiche tecniche della scheda GWIM Le specifiche della scheda GWIM sono le seguenti e Porte 1000 BASE SX LX TX e Una porta T1 E1 V 35 e Una porta T3 E3 HSSI e Una porta Console seriale Vista frontale della scheda GWIM La vista frontale della scheda GWIM mostrata nella figura seguente RUN V35 HSSI Figura 2 25 Vista frontale della scheda GWIM SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 41 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 Nella tabella seguente sono illustrate le funzioni dei componenti presenti sul pannello frontale della scheda Tabella 2 28 Porte e LED della scheda GWIM
128. ulticast e per costruire efficacemente l albero di allocazione in corrispondenza della WAN dal quale ottimizzato in un ambiente in cui il flusso di dati si verifica in molti luoghi Instradamento tra i gruppi VLAN La comunicazione tra i gruppi VLAN avviene attraverso l instradamento tra i gruppi VLAN HTBQ BoD larghezza di banda su richiesta Il processo di accodamento eseguito in modo diverso in base ad una tabella dei livelli in cui definita la priorit dell instradamento per un server di dati SAMSUNG Electronics Co Ltd 4 9 CAPITOLO 4 Funzioni del sistema OfficeServ 7400 Priorit RTP Il pacchetto Real Time Transport Protocol RTP un pacchetto di media VoIP Il processo di accodamento per un pacchetto RTP prioritario rispetto a quello di altri pacchetti di dati il che aiuta a garantire la qualit del servizio Questa funzione utile quando si utilizza la funzione VoIP in una rete in cui il pacchetto VoIP che dovrebbe essere elaborato in tempo reale e altri pacchetti per il lavoro d ufficio generico sono elaborati insieme Processo IP ToS Questa funzione verifica il campo Tipo di Servizio ToS dell header IP e lo elabora in base alla priorit dell instradamento corrispondente nel server dati Questa funzione riproduce il campo ToS che scorre nel server dati esegue innanzitutto il processo di instradamento e incrementa la priorit di processo nell HOP successivo 4 10 SAMS
129. unzionali Funzione Schede Parte controllo principale Armadio Base MP40 Scheda opzionale Modem Ogni Cabinet LP40 Scheda opzionale SCM RCM2 MFM CRM e MIS Linea urbana voce TEPRI TEPRIa TEPRI2 4BRI 8TRK 8TRK2 Interno voce 8DLI 8COMBO2 8COMBO3 8SLI2 8SL13 16MWSLI 16SL12 16SLI3 16DLI2 Dati LIM PLIM PLIM2 GPLIM GSIM GWIM Scheda opzionale GWIMS GPLIMT GSIMT GWIMT Applicazione vocale MGI64 MGI16 OAS CNF24 VMS SVMIi 20E SVMi 20i Alimentazione ventilatore Unit di alimentazione e ventole di raffreddamento 2 3 1 Schede di controllo Questa sezione descrive la configurazione e le funzioni della scheda MP40 che la scheda di controllo principale e che controlla tutte le funzioni dell OfficeServ 7400 e quelle della LP40 che la scheda di controllo secondaria 2 3 1 1 MP40 Scheda di controllo principale La scheda MP40 la scheda di controllo principale che controlla tutte le funzioni dell OfficeServ 7400 ed montata sullo Slot 3 dell Armadio Base La scheda MP40 esegue la commutazione vocale elabora i segnali e gestisce i terminali utente L MP40 controlla l intero sistema esegue le funzioni di riavvio del sistema e la gestione dei dati Oltre a ci 1 MP40 riconosce monitora controlla le schede montate negli slot Universali dell armadio di espansione collegandosi attraverso l IPC al LP40 che il modulo di controllo dell armadio di espansione o nel
130. urns on when the MGI software task can be serviced SVC2 LED Questo LED indica se sono erogati i servizi MFR Questo LED turns on when the MFR software task can be serviced SVC3 LED Questo LED indica se sono erogati i servizi MPS Questo LED turns on when the MPS software task can be serviced SVC4 LED Questo LED indica se la MP collegata al LINK Questo LED turns on when the LINK is connected to MP SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 49 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 5 3 CNF24 scheda conferenze a 24 chanali CNF24 provides transceiver function of packet data converted from voice data through the packet network The extension participant who is connected in the system and the external participant who is connected in the PSTN or SPnet can participate to the voice conference CNF24 provides maximally 24 lines for voice conference and the group participant in the conference can be varied from 2 lines to 24 lines flexibly The maximum recording capacity per CNF24 is 50 hours and concurrent recording channel is restricted in 6 channels Principali Funzioni Di seguito sono elencate le principali funzionalit della scheda CNF24 Supporta la conferenza Meet Me nella quale l utente fa una chiamata al sistema per partecipare Supporta la conferenza Pre defined nella quale l amministratore della conferenza chiama un gruppo predefinito per invitare i suoi utenti alla conferenza Supporta la conferenza Ad
131. ve funzioni Sorgente Sonora di sottofondo attesa All OfficeServ 7400 possono essere collegati mangianastri o apparecchi radio oltre al tono di base fornito dal sistema o alla fonte sonora interna I dispositivi quali mangianastri o apparecchi radio sono chiamati sorgente sonora di attesa sottofondo La sorgente sonora di attesa sottofondo usata principalmente per la musica di attesa la musica di sottofondo o l annuncio e pu essere usata collegandosi ai seguenti dispositivi di fonte sonora esterna e Radio FM e Lettore CD e Mangianastri 2 6 2 Unit esterne L OfficeServ 7400 collegato ad unit esterne quali amplificatori o altoparlanti invece che ad altoparlanti interni Le unit esterne sono collegate tramite la porta MISCI della scheda LP40 alla scheda opzionale MIS 2 6 3 Suoneria supplementare La suoneria supplementare consente agli utenti di sentire i segnali di suoneria dall esterno e per la suoneria supplementare sono usati amplificatori o altoparlanti esterni La suoneria supplementare collegata tramite la porta MISCI1 della scheda LP40 alla scheda opzionale MIS Una volta collegato il dispositivo di chiamata secondario si sente il segnale di suoneria supplementare solo per l apparecchio telefonico specifico impostato su MMC 205 Suoneria Supplementare 2 6 4 Suoneria centralizzata La suoneria centralizzata una suoneria che pu essere specificata quando impostato un gruppo di inte
132. vi sia pi di una rete esterna Il secondo la funzione Failover che trasferisce la comunicazione di rete ad un altra rete esterna funzionante quando si verifica una caduta del collegamento in alcune delle reti esterne In altre parole la comunicazione di rete disponibile finch non si riscontra un guasto di linea in tutte le reti esterne Interfaccia di gestione del sistema Questa funzione consente all amministratore di comunicare e gestire gli allarmi gli eventi il traffico e di registrare le informazioni comprese quelle sull IDS del server dati nel pacchetto amministratore del sistema tramite TCP UDP Si pu se si desidera specificare se riportare o meno gli allarmi in base al tipo di dati di gestione Funzione di gestione Web CLI SNMP RMON e CLI Questa funzione usata per configurare la funzione di server dati usando il CLI Command Line Interface su Telnet e Web L utente pu configurare e visualizzare il funzionamento del blocco funzionale del server dati usando il browser web e SNMP l agente SNMP raccoglie e memorizza le informazioni relative ai dispositivi in base alla specifica MIB installata e stabilita in corrispondenza di ogni dispositivo di rete Il manager SNMP esistente in un luogo separato dall agente gestisce tutta la rete raccogliendo le informazioni dagli agenti SNMP distribuiti in corrispondenza della rete e Monitoraggio remoto RMON Il traffico della rete pu essere verificato e anali
133. voce in dati E possibile montare fino a 4 schede MGI2D nella scheda MGI Elaborando i 4 canali di ogni scheda MGI2D la scheda MGI pu elaborare i segnali vocali di 16 canali in totale Vista frontale della scheda MGI La vista frontale della scheda MGI mostrata nella figura seguente 2 44 LAN PWR RUN TX E E E E E E RST SVC DSP RTPT RTPR Q Figura 2 27 Vista frontale della scheda MGI SAMSUNG Electronics Co Ltd OfficeServ 7400 Manuale di Descrizione Generale I componenti sul pannello anteriore della scheda MGI hanno le funzioni seguenti Tabella 2 30 Porte e LED della scheda MGI Porte e LED Descrizione funzione LAN Porta per il collegamento ad Ethernet SIO Porta UART per i test RST Pulsante per resettare MGI LED PWR Questo LED indica lo stato dell alimentazione Off Alimentazione non fornita On Alimentazione fornita correttamente LED RUN Questo LED indica lo stato dell MGI Off Alimentazione non fornita On Avvio Lampeggiante Il programma RAM operativo LED Tx LAN Questo LED indica lo stato di trasmissione dati su Ethernet Off non ci sono dati On o lampeggiante Trasmissione dati in corso LED Rx LAN Questo LED indica lo stato di ricezione dati da Ethernet e lo stato del collegamento Off non ci sono dati o il collegamento non attivo On o lampeggiante Dati in ricezione LED SVC Questo LED indica se il servizio o
134. ware SMDR In base a ci il computer SMDR consente agli utenti di usare i dati in modo pi efficace rispetto alla stampante SMDR 2 6 7 CTI solution Il Computer Telephony Integration CTI un sistema integrato computer e telefono In sostanza il CTI lavora con i PBX insieme ai computer in modo che i computer utilizzino 1 PBX come risorse di computer e i PBX condividano le risorse del computer stesso ILCTI garantisce all operatore semplicit e costi ridotti e al cliente servizi migliori e tempi ridotti di elaborazione delle chiamate In particolare il sistema di call center CTI configura 1 dati dei clienti in un database Basandosi su questi database il call center pu consultare i dati dei clienti uno ad uno Il CTI integra le comunicazioni i computer e i database basandosi sui telefoni come mezzo di tramite per consentire agli utenti di effettuare operazioni di marketing tramite computer come il telemarketing al cliente L OfficeServ 7400 supporta l interfaccia standard Telephony Application Programming TAPD implementata in un ambiente client server e controlla le chiamate di terze parti 2 6 8 NMS servizio futuro Il Network Management System NMS un software di amministrazione dell OfficeServ 7400 Il NMS fornisce una serie di menu di controllo del database che permettono all amministratore di visualizzare modificare le impostazioni di sistema volute Inoltre permette il controllo di piu sistemi OfficeServ 7
135. zzato oltre 80 della capacit totale BACKUP LED Questo LED indica lo stato delle operazioni di backup Verde lampeggiante Si sta effettuando il backup dei dati salvati sulla pagina web Spento Nessuna operazione di backup in corso SAMSUNG Electronics Co Ltd 2 51 CAPITOLO 2 Hardware del sistema OfficeServ 7400 2 3 6 Scheda SVMi 20E La scheda SVMIi 20E un Sistema Voice Mail VMS su cui sono implementate le funzioni di casella vocale e operatore automatico La scheda SVMi 20E fornisce tutte le funzioni necessarie di casella vocale Ed un prodotto di facile installazione di semplice utilizzo Per i dettagli di funzionamento consultare il Manuale tecnico SVMI 20E Funzioni principali La funzione e le caratteristiche principali della scheda SVMIi 20E sono le seguenti e Utilizza separatamente o contemporaneamente le funzioni di operatore automatico e casella vocale e Di base elabora 4 chiamate contemporaneamente e se espansa arriva sino a 12 chiamate e Poich la SVMIi 20E progettata in modo modulare facile aggiungere porte vocali in caso di necessit e Nel sistema OfficeServ 7400 pu essere collegata solo una SVMIi 20E e non si possono collegare altri sistemi di messaggistica vocale all SVMIi 20E e Quando un utente lascia un messaggio vocale wav o invia un fax tiff E Mail Gateway consegna il messaggio fax al destinatario Specifiche tecniche della scheda SVMi 20E L
136. zzato tramite 4 gruppi RMON storico statistiche allarmi eventi 4 4 Gestione del sistema via Web Il sistema OfficeServ 7400 prevede un interfaccia WEB utente Installation Tool in grado di visualizzare lo stato e gestire le funzionalit impostazioni del sistema 4 4 1 Installation Tool Gestione della configurazione E possibile visualizzare le informazioni sulla configurazione dell OfficeServ 7400 Le informazioni sulla configurazione sono le seguenti e Configurazione unit OfficeServ 7400 e Informazioni versione OfficeServ 7400 e Informazioni versione impostazione server dati SAMSUNG Electronics Co Ltd 4 13 CAPITOLO 4 Funzioni del sistema OfficeServ 7400 4 5 NMS servizio futuro L OfficeServ NMS Network Management System un applicazione di gestione del sistema OfficeServ 7400 che fornisce funzionalit di gestione e manutenzione dello stesso secondo lo standard ITU T M 3010 In particolare permette le seguenti funzioni e Gestione generale e Impostazione configurazioni e Gestione dei telefoni e Servizi VoIP e Switch e Router e Gestione allarmi e Ottimizzazione delle prestazioni Gestione della sicurezza del sistema L OfficeServ NMS opera in modalit Client Server Il server si connette direttamente al sistema OfficeServ 7400 fornendo le interfacce per l interoperabilit con il client e gestisce i diversi database Il client fornisce l interfaccia verso l operatore

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