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HP Officejet Pro Serie K850

1. 2 Dal desktop di Windows fare clic su Start selezionare Impostazioni e poi fare clic su Stampanti Oppure fare clic su Start Pannello di controllo quindi Stampanti e fax oppure Stampanti a seconda del sistema operativo 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante quindi selezionare Propriet e fare clic sulla scheda Porte 4 Selezionare la porta TCP IP della stampante e fare clic su Configura porta 5 Controllare l indirizzo IP della finestra di dialogo e verificare che corrisponda a quello indicato nella pagina di configurazione Se gli indirizzi IP sono diversi modificare quello della finestra di dialogo in modo che corrisponda a quello della pagina di configurazione 6 Fare clic su OK due volte per salvare le impostazioni e chiudere le finestre di dialogo Sebbene non sia consigliabile assegnare alla stampante un indirizzo IP statico con tale procedura si potrebbero risolvere alcuni problemi di installazione come ad esempio un conflitto con un firewall personalizzato Per ulteriori informazioni vedere Configurazione delle opzioni di rete Modifica delle impostazioni di rete della stampante Se non possibile stabilire una comunicazione fra la rete e la stampante modificare le impostazioni di rete della stampante Tenendo premuto il pulsante Accensione premere il pulsante Riavvia tre volte quindi rilasciare il pulsante Accensione Disinstallare e reinstallare il d
2. ATTENZIONE Pulire i contatti delle testine di stampa manualmente solo dopo avere tentato di eseguire la procedura automatica di pulizia delle testine Vedere la sezione Per pulire automaticamente le testine di stampa contatti delle testine di stampa includono componenti elettronici facilmente danneggiabili 1 Aprire il coperchio superiore 2 Assicurarsi che la stampante sia accesa 3 Attendere due o tre secondi e scollegare il cavo di alimentazione della stampante EA Nota Non spegnere la stampante premendo pulsante Accensione poich il carrello di stampa non sarebbe pi raggiungibile 4 Sollevare il fermo delle testine di stampa per aprirlo 64 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW 5 Sollevare la levetta di una testina di stampa e utilizzarla per estrarre la testina dall alloggiamento ITWW Manutenzione delle cartucce di stampa 65 6 Con un batuffolo di cotone o un panno morbido liscio e asciutto rimuovere con attenzione ogni traccia di inchiostro dai cuscinetti dei contatti della testina di stampa ATTENZIONE Pulire solo i tamponi di contatto Non pulire gli ugelli posti sul lato inferiore della testina di stampa per non danneggiare la testina Sr 7 Se risulta impossibile rimuovere alcuni residui inumidire leggermente il batuffolo di cotone con acqua distillata o acqua minerale e strofinare finch i contatti non risultano perfettamente puliti ATTENZIONE No
3. Per ulteriori informazioni vedere Spie della stampante O Pulsante e spia Accensione 2 X Pulsante Annulla 3 Pulsante e spia Riavvia W Spia Carta inceppata 5 Spia Sportello aperto 6 i Spia Carta esaurita 7 she Spie del colore 3 x Spia Testine di stampa 9 E spia Cartuccia di stampa 6 Capitolo 1 Informazioni preliminari ITWW ITWW Vista posteriore 1 Connettore parallelo IEEE 1284 2 Connettore USB 3 Connettore di rete solo stampante a colori HP Officejet Pro K850dn 4 Ingresso di alimentazione 5 Guide della carta 6 Alloggiamento alimentazione manuale posteriore 7 Accessorio per la stampa automatica fronte retro unit duplex incluso con la stampante a colori HP Officejet Pro K850dn Per ordinarlo separatamente vedere la sezione Materiali di consumo e accessori HP per informazioni su come ordinare gli accessori Identificazione delle parti della stampante 7 Installazione di altri software Per l installazione sulla stampante sono disponibili anche i driver e il software opzionale seguenti e HPWebdetadmin Si tratta di uno strumento di gestione della stampante in rete basato su un browser Web Nel CD di avviamento si pu trovare un collegamento al sito Web HP Web Jetadmin Per informazioni sull utilizzo di questo strumento vedere la sezione Software HP Web Jetadmin e Driver Linux Disponibile all indirizzo www hp com support Per ulteriori informazioni sul
4. aa ii 77 Suggerimenti e risorse per la risoluzione dei problemi 77 Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi TT Risoluzione dei problemi di stampa nne nenn nennen 78 La qualit di stampa scarsa e i risultati non sono quelli previsti nennen 81 Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta 86 Impossibile aprire il server Web incorporato eent 87 Risoluzione dei problemi di installazione nennen nnne nd 88 Eliminazione degli inceppamenti cette eececeeaeaeeeeeeeeeesecceecaesaeeeeeeeeeeeeeneees 90 6 Materiali di consumo e accessori HP Ordinazione in linea dei materiali di CONSUMO i 94 Requisiti di sistema per l ordinazione dei materiali di CONSUMO 94 Per ordinare i materiali di CONSUMO 94 ACCESSO ana 95 AGCCESSOrTE CAV aaa 95 SErverdi stampa alia ia 95 Materiali di CONSUM Ostsime a a ala ia 96 iv ITWW Forniture per MnChiOStr Oxs iaia 96 Supporti HP freelance lio ilo allea 96 7 Assistenza e garanzia Assistenza elettronica sinuain aaa 98 Assistenza telefonica HP cai 99 Prima di chiamare 0 oil a a a nd 99 Numeri di telefono di HP Total Care 99 Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard iii 103 8 Spie della stampante 9 Specifiche della stampa
5. I impostazioni predefinite modifica 25 impostazioni TCP IP 47 impostazioni modifica 25 inceppamenti eliminazione 90 evitare 91 pagina Test alimentazione carta 39 74 spia Carta inceppata 6 107 inchiostro sbavato Configura carrello di raccolta 40 risoluzione dei problemi 82 inchiostro sbavato Configura carrello di raccolta 40 risoluzione dei problemi 82 inclinata risoluzione dei problemi 87 indirizzi IP statici 37 Indirizzo IP 47 indirizzo IP 37 informazioni sulle norme vigenti 123 ingresso di alimentazione posizione 7 installazione accessori 9 Casella degli strumenti Windows 38 HP Web Jetadmin 42 software Mac OS 54 software Windows dopo il collegamento della stampante 50 software Windows in rete 51 Indice analitico 135 software Windows prima del collegamento della stampante 49 software Windows utilizzando Aggiungi stampante 53 software risoluzione dei problemi 88 unita duplex 10 installazione Aggiungi stampante Windows 53 installazione guidata Trovato nuovo hardware 50 Instant Support 43 J Jetadmin HP Web download 42 impostazioni di rete 38 operazioni di amministrazione 34 37 operazioni di monitoraggio 36 L larghezza stampante 114 Lingua impostazione 34 lingua impostazione 37 lingue stampante 115 livello acustico specifiche lucidi capacit del vassoio 18 stampa su 13 32 tipi supportati 17 122 M Mac OS alloggiamenti alimentazione manuale stampa con 27 annull
6. dell applicazione di interpretare in modo corretto le impostazioni di stampa Vedere le note di rilascio per informazioni sui conflitti software noti In alternativa consultare la documentazione dell applicazione o contattare il produttore del software per assistenza specifica La qualit di stampa scarsa e i risultati non sono quelli previsti Controllare le testine e le cartucce di stampa Sostituire le testine di stampa ostruite o usurate oppure le cartucce di stampa in esaurimento vedere la sezione Manutenzione delle cartucce di stampa e riprovare a stampare Controllare la qualit della carta La carta potrebbe essere troppo umida o troppo ruvida Assicurarsi che i supporti utilizzati siano conformi alle specifiche HP vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa e riprovare a stampare Controllare il tipo di supporti caricato nella stampante e Assicurarsi che il vassoio sia compatibile con il tipo di supporti caricato Vedere la sezione Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili e Assicurarsi di avere selezionato nel driver di stampa il vassoio contenente i supporti da utilizzare Vedere la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Controllare la posizione della stampante e la lunghezza del cavo USB Vedere la sezione Controllare la posizione della stampante e la lunghezza del cavo USB Stampa di caratteri senza significato Dopo un interruzione di un processo in stampa l
7. e Configura carrello di raccolta Fare clic su questo pulsante per aprire una finestra di dialogo che consente di attivare il carrello di raccolta per la stampa in modalit Normale veloce Questa impostazione consente di evitare sbavature di inchiostro sulle stampe Utilit di stampa HP Mac OS L utilit di stampa HP offre gli strumenti per configurare le impostazioni di stampa calibrare la stampante pulire le testine di stampa stampare la pagina dimostrativa e la pagina di configurazione ordinare in linea materiali di consumo nonch per l ottenimento di informazioni sull assistenza dal sito Web ad esempio gli strumenti per completare le operazioni di manutenzione della stampante come la calibrazione della stampante Per aprire l utilit di stampa HP 1 Dal Finder selezionare Computer dal menu Vai 2 Fare clic su Libreria e quindi su Stampanti 3 Fare clic su hp Utilit e quindi su Selettore stampante HP 4 Selezionare la stampante e fare clic sul pulsante Avvia utilit Pannelli dell utilit di stampa HP L utilit contiene i seguenti pannelli Informazioni e supporto Stato materiali di consumo Visualizza il livello dell inchiostro e le informazioni sulle cartucce di stampa e Informazioni sul dispositivo Stampa una pagina di configurazione che fornisce informazioni sulla stampante e Diagnostica qualit di stampa Stampa una pagina di diagnostica e Test alimentazione carta Stampa 20 pagine vuote per v
8. 54 Capitolo4 Configurazione e gestione della stampante ITWW Condivisione fra computer con lo stesso sistema operativo 1 Attivare la condivisione della stampante sul computer Macintosh host collegato alla stampante Aprire Preferenze di Sistema fare clic su Condivisione quindi su Servizi e infine sulla casella di controllo Condivisione stampante 2 Per stampare dagli altri computer Macintosh computer client in rete selezionare innanzitutto la stampante in Condivisione Quindi scegliere l ambiente di condivisione della stampante e selezionare la stampante ITWW Configurazione della stampante Mac OS 55 Disinstallazione del software della stampante Disinstallazione del software della stampante Windows Se si utilizza Windows 2000 o Windows XP per disinstallare il software della stampante necessario disporre dei privilegi di amministratore Per disinstallare il software della stampante 1 2 3 4 5 Se la stampante collegata direttamente al computer con un cavo USB scollegarla Chiudere tutte le applicazioni attive Dal desktop di Windows fare clic su Start e quindi su Panello di controllo Fare doppio clic su Installazione applicazioni Selezionare il software della stampante da rimuovere e quindi fare clic sul pulsante Cambia Rimuovi Per rimuovere il software seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo 799 ni z Lana s a 4 7 Nota Se non possibile eseguire il processo di disinst
9. Controllare le impostazioni di stampa e Quando si stampano documenti che utilizzano molto inchiostro attendere che si asciughino completamente prima di prenderli in mano in particolare se si tratta di lucidi Nel software di stampa selezionare la qualit di stampa Migliore Attendere che l inchiostro sia completamente asciugato e ridurne la saturazione utilizzando il cursore dell inchiostro e il tempo di asciugatura in Funzioni di stampa avanzate Windows o in Funzioni dell inchiostro Mac OS nel software di stampa Si fa comunque osservare che riducendo la saturazione di inchiostro si potrebbero avere risultati di stampa slavati e Se stampati con la qualit di stampa Migliore i documenti che contengono colori pieni e mescolati possono presentare sbavature o arricciarsi durante la stampa Provare a usare l altra modalit di stampa per ridurre la quantit di inchiostro oppure utilizzare la carta alta qualit HP studiata appositamente per la stampa di documenti con colori vividi Vedere la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Controllare il tipo di supporto di stampa e Se viene utilizzata carta riciclata potrebbe essere necessario abbassare il volume dell inchiostro nel software di stampa Tuttavia in caso di eccessiva riduzione del volume le stampe potrebbero risultare sbiadite e Alcuni tipi di supporti non assorbono bene l inchiostro richiedendo tempi di asciugatura pi lunghi e causando a volte sbavature Ve
10. Facendo scorrere il vassoio la guida dei supporti di formato inferiore si estende fino a toccare il margine dei supporti 6 Abbassare il vassoio di raccolta 7 Durante la stampa selezionare il corretto tipo e formato dei supporti dal driver di stampa Vedere la sezione Modifica delle impostazioni di stampa 24 Capitolo 3 Utilizzo della stampante ITWW Modifica delle impostazioni di stampa possibile modificare le impostazioni di stampa come il formato o il tipo di supporti utilizzando un applicazione o il driver di stampa Le modifiche apportate con l applicazione hanno la priorit su quelle apportate dal driver di stampa Tuttavia alla chiusura dell applicazione verranno ripristinate le impostazioni predefinite configurate nel driver di stampa Eg Nota Per selezionare le impostazioni di stampa per tutti i processi apportare le modifiche nel driver di stampa Per ulteriori informazioni sulle funzioni del driver di stampa in Windows consultare la relativa Guida in linea Per ulteriori informazioni sulla stampa da un applicazione specifica vedere la documentazione relativa a tale applicazione Per modificare le impostazioni da un applicazione per i processi correnti Windows 1 2 3 Aprire il documento da stampare Dal menu File fare clic su Stampa quindi su Imposta o Propriet Le opzioni specifiche possono variare in base all applicazione utilizzata Modificare le impostazioni desiderate e fare c
11. Fornisce suggerimenti personalizzati per il dispositivo Risoluzione degli errori specifici del dispositivo Consente l accesso immediato a informazioni utili per la risoluzione dei messaggi di errore specifici del dispositivo Per visualizzare la descrizione del problema e le raccomandazioni per risolverlo o prevenirlo fare clic sul collegamento all interno del messaggio Per visualizzare l elenco degli errori del dispositivo verificatisi in precedenza fare clic su Avvisi nel riquadro di sinistra della pagina di HP Instant Support Notifica degli aggiornamenti del driver e del firmware del dispositivo Gestione della stampante 43 Informa l utente di eventuali aggiornamenti del driver o del firmware visualizzando un messaggio nella homepage di HP Instant Support Fare clic sul collegamento all interno del messaggio per andare direttamente alla sezione del download del sito Web HP e Servizi di assistenza Fornisce un elenco dei servizi di assistenza disponibili per il dispositivo e Gestione dell utilizzo dell inchiostro e dei supporti MyPrintMileage Consente di gestire e prevedere l utilizzo dei materiali di consumo della stampante e Database informativo Utilizzare il database informativo HP per trovare rapidamente le risposte necessarie Protezione e riservatezza Quando si utilizza HP Instant Support vengono inviate a HP informazioni dettagliate sul dispositivo come il numero di serie le condizioni di errore e lo stato HP rispe
12. porte 115 processore e memoria 116 rete 118 risoluzione 120 sistema operativo supportato 117 supporti 12 supporto font 115 velocit 120 Specifiche ambiente 121 Specifiche ambiente operativo 121 specifiche elettriche 130 Specifiche temperatura 121 Specifiche temperatura di conservazione 121 Specifiche umidit 121 Spia Attivit 107 spia Attivit 112 spia Carta esaurita 6 107 spia Carta inceppata 6 107 spia Cartuccia di stampa 6 107 Spia Collegamento 107 spia Collegamento 112 spia Sportello aperto 6 107 spia Testine di stampa 6 107 spie del colore 6 107 spie lampeggianti risoluzione dei problemi 78 spie pannello di controllo posizione 6 risoluzione dei problemi 107 tutte lampeggianti risoluzione dei problemi 78 stampa automatica fronte retro accessorio numero catalogo 95 sospensione di processi di stampa 26 sostituzione cartucce di stampa 60 testine di stampa 68 testine di stampa risoluzione dei problemi 79 Specifiche cartucce di stampa 115 specifiche acustiche 122 ambientale 121 ciclo di utilizzo 115 elettriche 122 fisiche 114 capacit dei supporti 18 formati supporti compatibili 13 inceppamenti eliminazione 90 installazione accessorio 10 istruzioni per 30 tipi di supporti compatibili 17 stampa fronte retro accessorio installazione 10 accessorio numero catalogo 95 capacit dei supporti 18 formati supporti compatibili 13 istruzioni per 30 tipi di supporti compatibili 17 ITWW
13. pulsante Accensione per accendere la stampante Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi Verificare quanto indicato di seguito Assicurarsi che la spia Accensione sia accesa e non lampeggi Quando la stampante viene accesa per la prima volta impiega circa 45 secondi per riscaldarsi Assicurarsi che sullo schermo del computer non siano visualizzati messaggi di errore Controllare che sul pannello di controllo non vi siano altre spie accese o lampeggianti Vedere la sezione Spie della stampante Assicurarsi che il cavo di alimentazione e gli altri cavi funzionino e siano collegati correttamente alla stampante Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente a una presa CA funzionante e che sia accesa Per informazioni sui requisiti di tensione vedere la sezione Specifiche della stampante Assicurarsi di avere caricato correttamente i supporti nel vassoio e che non vi siano inceppamenti nella stampante Vedere la sezione Caricamento dei supporti di stampa Assicurarsi di avere installato correttamente le testine e le cartucce di stampa nei relativi alloggiamenti codificati in colore Premere con decisione su ciascuna di esse per assicurare un buon contatto Assicurarsi di avere rimosso il nastro da ciascuna testina di stampa Assicurarsi di avere chiuso il fermo delle testine di stampa e tutti i coperchi Assicurarsi che il pannello di accesso posteriore o l accessorio per la stampa automatica fronte ret
14. specifiche 120 WwW Web Jetadmin download 42 impostazioni di rete 38 operazioni di amministrazione 34 37 operazioni di monitoraggio 36 Windows alloggiamenti alimentazione manuale stampa con 27 annullamento di un processo di stampa 26 Casella degli strumenti 38 condivisione impostazione 50 disinstallazione software 56 duplex 30 impostazioni modifica 25 installazione Aggiungi stampante 53 installazione del software dopo il collegamento della stampante 50 installazione del software prima del collegamento della stampante 49 porte locali condivise creazione 53 sistemi operativi supportati 117 strumenti di amministrazione 34 supporti di formato personalizzato stampa su 32 supporti speciali sampa su 32 Z Zona di stampa pulitura 83 ITWW 2005 Hewlett Packard Development Company LP www hp com QXXXX XXXXX
15. 128 MB RAM 100 MB di spazio su disco rigido driver di stampa possono essere installati dal CD di avviamento utilizzando l opzione Aggiungi stampante di Windows Requisiti raccomandati di sistema Nota i file complessi contenenti molti elementi grafici e di grandi dimensioni possono richiedere una maggiore quantit di spazio su disco Windows 98 e Windows Me Pentium 266 MHz 32 MB RAM 100 MB di spazio libero su disco Windows NT 4 0 Pentium 266 MHz 64 MB RAM 100 MB di spazio libero su disco ITWW Specifiche del sistema operativo e dei protocolli di rete 117 eeu SSS eee e Windows 2000 Pentium 300 MHz Windows 2000 128 MB RAM 150 MB di spazio su disco rigido e Windows XP 32 bit Pentium 300 MHz 128 MB RAM 150 MB di spazio su disco rigido e Windows XP Professional x64 Edition Pentium 1 8 GHz 512 MB RAM 150 MB di spazio libero su disco rigido e Windows 2003 Server Pentium da 550 MHz 256 MB di RAM 150 MB di spazio libero sul disco rigido e Mac OS X v10 2 v10 3 e v10 4 333 MHz 256 MB RAM 200 MB di spazio su disco rigido driver di stampa possono essere installati dal CD di avviamento utilizzando l opzione Aggiungi stampante di Windows Compatibilit dei sistemi operativi di rete e Windows 98 Windows Me Windows NT 4 0 Windows 2000 Windows XP 32 bit Professional Consultare il fornitore del proprio sistema operativo di rete per le applicazioni la e Home Editions documen
16. 360 999 Cina 021 3881 4518 800 8 10 3888 Colombia Bogota 571 606 9191 01 8000 51 4746 8368 Costa Rica 0 800 011 1046 Cipro 800 9 2649 Repubblica Ceca 810 222 222 Danimarca www hp com support Repubblica Dominicana 1 800 711 2884 Ecuador Andinatel 1 999 119 800 711 2884 Pacifictel 1 800 225 528 800 711 2884 Egitto 02 6910602 El Salvador 800 6160 Finlandia www hp com support Francia www hp com support Germania www hp com support Grecia Internazionale 30 210 6073603 Nazionale 801 11 22 55 47 Guatemala 1 800 711 2884 Hong Kong S A R 2802 4098 Ungheria 1382 1111 India 1 600 44 7737 Indonesia 62 21 350 3408 Irlanda www hp com support Israele 0 9 830 4848 Italia www hp com support 100 Capitolo7 Assistenza e garanzia ITWW Paese Numero di telefono Giamaica 1 800 711 2884 Giappone 0570 000511 Navi Dial solo nazionali in Giappone 03 3335 9800 Repubblica di Corea 1588 3003 Lussemburgo www hp com support Malaysia 1800 88 8588 Messico Citt del Messico 55 5258 9922 Al di fuori di Citt del Messico 01 800 472 68368 Marocco 22 4047 47 Paesi Bassi www hp com support Nuova Zelanda 0800 441 147 Nigeria 13204 999 Norvegia www hp com support Panama 1 800 711 2884 Paraguay 009 800 54 1 0006 Per 0 800 10111 Filippine 2 867 3551 Polonia 22
17. 4 Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su OK 5 Stampare il documento Mac OS 1 Fare clic sul menu File quindi su Imposta pagina Selezionare il formato dei supporti e fare clic su OK Fare clic sul menu File quindi su Stampa 2 3 4 Aprire il pannello Tipo Qualit carta 5 Nel pannello Carta selezionare l alimentazione 6 Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa ITWW Stampa con l alloggiamento alimentazione manuale anteriore o posteriore 27 Caricamento dell alloggiamento alimentazione manuale anteriore 199 A 2 io E4 Nota In caso di presenza di stampe nel cassetto di raccolta rimuoverle prima di utilizzare l alloggiamento alimentazione manuale anteriore 1 Estendere il vassoio di raccolta 2 Far scorrere le guide della carta completamente verso sinistra 3 Sollevare la linguetta di plastica trasparente e inserire i supporti nella sottile fenditura tra il vassoio di raccolta e la linguetta di plastica Inserire fino a 10 fogli di carta o 5 biglietti o buste con il lato di stampa rivolto verso il basso sul lato destro del vassoio fino all arresto dei supporti Inserire le buste con le alette rivolte verso l alto e verso destra 4 Far scorrere la guida della carta verso destra fino a toccare il margine della carta 5 Per continuare la stampa premere pulsante Riavvia Per riprendere la stampa utilizzando il vassoio di alimentazione rimuovere la carta da
18. 6 7 Caricare il supporto desiderato Vedere la sezione Caricamento dei supporti di stampa Con un documento aperto fare clic su Stampa del menu File quindi su Impostazioni o Proprieta Fare clic sulla scheda Carta Qualita Selezionare il tipo di supporto dall elenco a discesa Tipo Selezionare il formato del supporto dall elenco a discesa Formato Oppure Fare clic su Personalizzato immettere le dimensioni del supporto e fare clic su OK Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su OK Stampare il documento Per stampare su supporti speciali o di formato personalizzato Mac OS 1 2 di 4 oe I er iS Caricare il supporto desiderato Vedere la sezione Caricamento dei supporti di stampa Dal menu File fare clic su Imposta pagina Selezionare il formato del supporto Per impostare un formato personalizzato attenersi alla seguente procedura a Nel menu a discesa Impostazioni fare clic su Formato carta personalizzato b Fare clic su Nuovo e digitare il nome del formato nella casella Nome dimensione carta c Nelle caselle Larghezza e Altezza digitare le dimensioni e impostare i margini d FareclicsuFine o OK quindi su Salva Dal menu File fare clic su Imposta pagina quindi selezionare il nuovo formato personalizzato Fare clic su OK Fare clic su Stampa dal menu File Aprire il pannello Colore Fare clic sulla scheda Carta e selezionare il tipo di supporto Modificare le impostazioni des
19. Casella degli strumenti fornisce soluzioni dettagliate e di semplice implementazione per i problemi di stampa pi comuni Vedere la sezione Casella degli strumenti Windows e HP Instant Support HP Instant Support una suite di strumenti per la risoluzione dei problemi basata sul Web che consente di identificare diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi di stampa Vedere la sezione HP Instant Support 98 Capitolo7 Assistenza e garanzia ITWW Assistenza telefonica HP Durante il periodo di garanzia possibile rivolgersi al centro di assistenza HP Total Care Prima di chiamare Per consentire agli operatori del centro di assistenza HP Total Care di offrire un servizio ottimale effettuare le seguenti operazioni prima di chiamare 1 Stampare la pagina di configurazione della stampante Per le istruzioni sulla stampa di questa pagina vedere Informazioni e stampa della pagina di configurazione Se non possibile effettuare la stampa avere a portata di mano le seguenti informazioni e Numero di modello e numero di serie riportati sul retro della stampante e Modello della stampante 2 Controllare il sistema operativo in uso ad esempio Windows 98 SE 3 Sela stampante collegata in rete controllare il sistema operativo della rete ad esempio Windows NT Server 4 0 4 Prendere nota del tipo di collegamento della stampante al sistema ad esempio parallelo USB o rete 5 Trascrivere il nome del driver di s
20. Poor Transmite 52 Tose Pages ecrered 553 Umani Packet Racerd GE Brosdrconi Pochet Received a97 5 Informazioni generali Vengono visualizzate le informazioni sullo stato corrente e il tipo di connessione della rete oltre ad altre informazioni come ad esempio l URL del server Web incorporato e l indirizzo hardware della stampante Stato della rete pu essere Pronta o Offline Se impostato su Offline l indirizzo IP stato assegnato o negoziato dal server DNS oppure AutolP o la rete non disponibile TCP IP Vengono visualizzate le informazioni sulla configurazione della stampante come ad esempio nome host indirizzo IP subnet mask gateway predefinito server e nome servizio Inoltre contiene il campo Config da che ITWW Informazioni e stampa della pagina di configurazione 47 b a e a indica AutolP se la stampante collegata ad una rete peer to peer e DHCP se alla stampante assegnato un indirizzo IP o se configurata da un server DHCP 7 802 3 Vengono visualizzate le informazioni sulla connessione di rete 8 Varie Vengono visualizzate varie informazioni ad esempio il totale dei pacchetti unicast e broadcast trasmessi e ricevuti e i dettagli dell amministratore Password ammin Indica Non impostata se la password amministratore per il server Web incorporato disattivata in caso contrario indica Impostata Stampa di una pagina di configurazione e Driver di stampa Nella scheda Servizi fa
21. Server Web incorporato EWS Funzionamento e stato e Informazioni sullo stato della stampante Fare clic sulla scheda Informazioni e quindi su un opzione disponibile nel riquadro di sinistra Supporti e materiali di consumo e Stato delle cartucce e delle testine di stampa Fare clic sulla scheda Informazioni e quindi su Forniture inchiostro nel riquadro di sinistra Processi e utilizzo della stampante e Utilizzo cumulativo dell inchiostro e dei supporti Fare clic sulla scheda Informazioni e quindi su Utilizzo nel riquadro di sinistra e Conteggio processi fare clic sulla scheda Impostazioni quindi su Conteggio processi nel riquadro a sinistra ITWW Gestione della stampante 35 Strumento Informazioni Pannello di controllo Informazioni sullo stato dei processi in elaborazione sullo stato operativo della stampante e sullo stato delle cartucce e delle testine di stampa Per ulteriori informazioni vedere Informazioni e stampa della pagina di configurazione Software HP Web Jetadmin Fornisce informazioni sui materiali di consumo e sui supporti e sullo stato di funzionamento Vedere Software HP Web Jetadmin myPrintMileage Fornisce informazioni sui materiali di consumo e sui supporti Vedere myPrintMileage Amministrazione della stampante Questa sezione contiene informazioni sull amministrazione e la modifica delle impostazioni della stampante A Nota Per informazioni sull apertura e l utilizzo di
22. asciugare Far accumulare i supporti umidi potrebbe provocare sbavature Lucidi Inserire i lucidi con il lato ruvido rivolto verso il basso e la striscia adesiva rivolta verso il retro della stampante Per stampare su lucidi scegliere la modalit Migliore In questa modalit il tempo di asciugatura dell inchiostro pi lungo Ci garantisce che l inchiostro sia perfettamente asciutto prima che la pagina successiva venga inviata al vassoio di raccolta Far accumulare i supporti umidi potrebbe provocare sbavature Supporti di formato personalizzato Utilizzare solo supporti di formato personalizzato compatibili con la stampante Se l applicazione in uso compatibile con supporti di formato personalizzato impostare il formato del supporto nell applicazione prima di stampare il documento In caso contrario impostare il formato nel driver di stampa Potrebbe essere necessario riformattare i documenti esistenti per poterli stampare correttamente su supporti di formato personalizzato Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili In questa sezione sono fornite informazioni relative ai formati tipi e pesi dei supporti compatibili con la stampante Vengono inoltre fornite informazioni sulla capacit dei vassoi EA Nota Con la stampante a colori HP Officejet Pro K850dn viene fornito un accessorio per la stampa automatica fronte retro unit duplex Formati dei supporti compatibili Formato Vassoio di
23. colori e la stima del numero di pagine stampabili con la quantit residua di inchiostro Conteggio di stampa che consente di creare rapporti in cui sono dettagliati i dati dell utilizzo il costo per pagina o per processo di un determinato periodo di tempo possibile esportare questi dati come file Microsoft Excel e configurare gli avvisi e le notifiche e mail per ricevere i rapporti sui conteggi di stampa Accesso a myPrintMileage Casella degli strumenti Windows Nella scheda Informazioni fare clic su myPrintMileage e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Server Web incorporato Fare clic su myPrintMileage nella sezione Altri collegamenti Barra delle applicazioni di Windows Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona Casella degli strumenti della barra delle applicazioni di Windows quindi su myPrintMileage e infine selezionare Visualizza utilizzo stampante Nota Non creare alcun segnalibro per le pagine Web utilizzate per aprire myPrintMileage Se si crea un segnalibro del sito e si effettua la connessione mediante il segnalibro le pagine non conterranno le informazioni correnti HP Instant Support HP Instant Support una suite di strumenti per la risoluzione dei problemi basata sul Web che consente di identificare diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi di stampa Fornisce le seguenti informazioni relative alla periferica Facile accesso ai suggerimenti sulla risoluzione dei problemi
24. con la stampante o il vassoio Utilizzare solo supporti compatibili con la stampante e il vassoio utilizzati Vedere la sezione Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili Il supporto non viene prelevato dal vassoio e Assicurarsi che le guide della carta siano regolate sui segni del vassoio corrispondenti al formato caricato Verificare inoltre che le guide siano a contatto della risma senza comprimerla e Assicurarsi che i supporti inseriti nel vassoio non siano piegati Stendere la carta piegandola nella direzione opposta a quella della piega Controllare inoltre la saturazione di inchiostro Attendere che l inchiostro sia completamente asciugato e ridurne la saturazione utilizzando il cursore dell inchiostro e il tempo di asciugatura in Funzioni di stampa avanzate Windows o in Funzioni dell inchiostro Mac OS nel software di stampa Si fa comunque osservare che riducendo la saturazione di inchiostro si potrebbero avere risultati di stampa slavati Il supporto di stampa non esce correttamente e Assicurarsi che la prolunga del vassoio di raccolta sia stata estratta completamente In caso contrario le pagine stampate potrebbero cadere dalla stampante e Rimuovere tuttii supporti di stampa in eccesso dal vassoio di raccolta Il vassoio pu contenere un numero massimo di fogli 86 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW ITWW La stampa risulta inclinata e Assicurarsi che le guide del
25. dal presente contratto di garanzia rappresentano per il cliente i soli e unici rimedi 2 IN CONFORMIT CON LE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI ESPRESSI SPECIFICAMENTE NELLA PRESENTE GARANZIA HP IN NESSUN CASO HP O I RELATIVI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI INDIRETTI SPECIALI ACCIDENTALI O CONSEGUENTI O ALTRI DANNI DERIVANTI DALL INADEMPIMENTO DEL CONTRATTO ILLECITO CIVILE O ALTRO Disposizioni locali 1 Questa Dichiarazione di garanzia offre al cliente diritti legali specifici Il cliente potrebbe godere di altri diritti che variano da stato a stato negli Stati Uniti da provincia a provincia in Canada e da Paese regione a Paese regione nel resto del mondo 2 Nella misura in cui questa Dichiarazione di garanzia risultasse in contrasto con le leggi locali verr considerata modificata in modo da renderla conforme a tali leggi In base alle suddette leggi vigenti alcune dichiarazioni e limitazioni di questa Dichiarazione di garanzia potrebbero non valere per il cliente Ad esempio alcuni stati negli Stati Uniti cos come alcuni governi fuori dagli Stati Uniti incluse le province del Canada potrebbero a Impedire che le esclusioni e le limitazioni contenute nella garanzia HP limitino i diritti statutari del consumatore come avviene nel Regno Unito b Limitare altrimenti la possibilit da parte del produttore di rafforzare tali esclusioni o limitazioni oppure c Concedere al
26. della stampante il loro significato e le eventuali azioni da intraprendere Spie sul pannello di controllo 1 Pulsante e spia Accensione 2 Pulsante Annulla 3 Pulsante e spia Riavvia 4 Spia Carta inceppata 5 Spia Sportello aperto 6 Spia Carta esaurita 7 Spie del colore 8 Spia Testine di stampa 9 Spia Cartuccia di stampa Spie de connettore di rete Stampante a colori HP Officejet Pro K850dn 1 Spia Collegamento 2 Spia Attivit ITWW 107 Significato delle spie del pannello di controllo In questa sezione vengono illustrati brevemente alcuni messaggi che possono essere visualizzati sul display delle spie della stampante Indicazione delle spie della stampante Spiegazione e azione consigliata Nessuna spia accesa La stampante spenta Premere pulsante Accensione La spia Accensione accesa La stampante pronta e Nessuna azione da eseguire La spia Accensione lampeggia La stampante si sta spegnendo o accendendo oppure sta elaborando un processo di stampa oppure ancora stato annullato un processo di stampa e Nessuna azione da eseguire La stampante in pausa in attesa che l inchiostro asciughi e Nessuna azione da eseguire Attendere che l inchiostro sia asciutto La spia Accensione accesa e la spia Riavvia lampeggia La stampante in modalit duplex manuale La stampante sta aspettando che l inchiostro si asciughi dopo di che sar possibile girar
27. di stampa e Se viene utilizzata carta riciclata provare ad utilizzare un tipo di supporto differente Vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa e Quando si invia in stampa un processo verificare che il vassoio di raccolta non sia eccessivamente pieno e Assicurarsi che i supporti siano allineati sul lato destro del vassoio e Assicurarsi che le guide della carta siano a contatto dei supporti senza comprimerli o piegarli 92 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW ITWW Materiali di consumo e accessori HP In questa sezione vengono fornite informazioni sui materiali di consumo e gli accessori HP per la stampante Tali informazioni sono soggette a modifiche Per gli ultimi aggiornamenti visitare il sito Web HP www hpshopping com Tramite il sito Web anche possibile effettuare acquisti 93 Ordinazione in linea dei materiali di consumo Per l ordinazione dei materiali di consumo oltre al sito Web HP sono disponibili il server Web incorporato e la Casella degli strumenti Windows Requisiti di sistema per l ordinazione dei materiali di consumo Per utilizzare la Casella degli strumenti necessario disporre dei seguenti requisiti e Accesso a Internet e Stampante collegata alla rete oppure al computer mediante un cavo USB o parallelo e Casella degli strumenti installata sul computer supportata solo per Windows Per utilizzare il server Web incorporato necessario disporre dei seg
28. di strumenti di gestione specifici vedere la sezione Panoramica degli strumenti di gestione della stampante Per l elenco delle impostazioni correnti stampare una pagina di configurazione Vedere la sezione Informazioni e stampa della pagina di configurazione Per impostazione predefinita di fabbrica tutti i protocolli di rete supportati sono abilitati Disattivando i protocolli inutilizzati si possono godere di vari vantaggi quali la riduzione del traffico di rete generato dalla stampante e la possibilit di impedire l utilizzo della stampante da parte di utenti non autorizzati Gestione della stampante 37 Strumento Operazione Server Web incorporato EWS Configurazione dei parametri di rete e Impostare un indirizzo IP statico fare clic sulla scheda Rete selezionare IP manuale dall elenco a discesa Configurazione indirizzo IP immettere l indirizzo IP statico nella casella Indirizzo IP manuale immettere la Maschera di sottorete manuale e il Gateway predefinito manuale se necessario quindi fare clic su Applica A Nota Non consigliabile assegnare un indirizzo IP statico alla stampante Tuttavia un indirizzo IP statico potrebbe risolvere determinati problemi di impostazione e stampa come ad esempio un conflitto con un firewall personalizzato Software HP Web Jetadmin Fornisce informazioni sulla configurazione dei parametri di rete Vedere Software HP Web Jetadmin Panoramica degli strumenti
29. dialogo Esegui fare clic su OK 3 Fare clic su Installa nel menu del CD 4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l installazione 5 Quando richiesto collegare il cavo USB o il cavo parallelo al computer e alla stampante Verr visualizzata l installazione guidata Trovato nuovo hardware e verr creata l icona della stampante nella cartella Stampanti Configurazione della stampante Windows 49 EA Nota possibile collegare il cavo USB successivamente quando sar necessario utilizzare la stampante anche possibile condividere la stampante con altri computer mediante una rete locale condivisa Vedere la sezione Condivisione della stampante in una rete locale condivisa Collegamento della stampante prima dell installazione del software della stampante Per collegare la stampante prima di installare il software Se si collegata la stampante al computer prima di avere installato il software della stampante sullo schermo del computer viene visualizzata la procedura guidata Trovato nuovo hardware 199 a x r A A Nota Se si accesa la stampante non spegnerla n scollegare il cavo di alimentazione durante l esecuzione del programma di installazione In caso contrario il programma di installazione non verr completato 1 Nella finestra di dialogo Trovato nuovo hardware in cui possibile selezionare il metodo di individuazione del driver selezionare l opzione A
30. il software della stampante nei seguenti tipi di rete e Rete con computer attivo come server di stampa dedicato e Rete peer to peer senza server di stampa dedicato ITWW Configurazione della stampante Windows 51 Per installare il software di stampa per una stampante di rete 1 2 Collegare la stampante alla rete Chiudere tutti i programmi attivi Inserire il CD di avviamento nell unit CD ROM Il menu del CD viene avviato automaticamente In caso contrario fare clic su Start quindi su Esegui Individuare l unit CD ROM del computer fare clic su Setup exe quindi su Apri Nella finestra di dialogo Esegui fare clic su OK Fare clic su Installa e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l installazione Se la stampante viene condivisa con altri computer in rete seguire questa procedura a Dal desktop di Windows fare clic su Start selezionare Impostazioni e poi fare clic su Stampanti Oppure fare clic su Start Pannello di controllo quindi Stampanti e fax oppure Stampanti a seconda del sistema operativo b Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante quindi selezionare Propriet e fare clic sulla scheda Condivisione c Fare clic sull opzione di condivisione della stampante e immettere un nome per la stampante condivisa d Sela stampante viene condivisa con client che utilizzano altre versioni di Windows fare clic su Driver aggiuntivi e Nella finestra
31. lo Strumento impostazione di rete della stampante HP 1 Dal Finder selezionare Computer dal menu Vai 2 Selezionare Libreria e quindi Stampanti 44 Capitolo4 Configurazione e gestione della stampante ITWW 3 Selezionare hp Utilit e quindi Strumento impostazione di rete della stampante HP 4 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare le impostazioni della stampante Pannello di controllo HP Deskjet HP DJCP Il pannello di controllo HP Deskjet HP DJCP consente di accedere a funzioni utili per la stampa da MS DOS L utilit HP DJCP consente di eseguire le seguenti operazioni e Regolazione delle impostazioni di stampa Stampa per mezzo di funzioni speciali non supportate e Specifica della stampante predefinita dal programma MS DOS in dotazione e Impostazione del set di simboli per la lingua utilizzata in un documento E4 Nota Le modifiche apportate alle impostazioni nel programma MS DOS potrebbero sovrascrivere quelle apportate alle stesse impostazioni in HP DJCP Per ulteriori informazioni e per il download del software visitare il sito Web all indirizzo www hp com support officejetprok850 ITWW Gestione della stampante 45 Informazioni e stampa della pagina di configurazione Utilizzare la pagina di configurazione per e Visualizzare le impostazioni correnti della stampante lo stato dell inchiostro di stampa e delle testine di stampa e Semplificarela risoluzione dei problemi di s
32. memoria specifiche 116 Microsoft Windows Vedere Windows modalit Bozza monitoraggio operazioni 35 strumenti disponibili 34 utilizzo con myPrintMileage 42 MS DOS stampa da 45 MSDS Schede tecniche di sicurezza dei materiali myPrintMileage accesso 42 operazioni di amministrazione 34 37 operazioni di monitoraggio 36 130 130 N Network Printer Setup Utility Mac OS 44 note di rilascio 2 Notifiche strumenti di amministrazione disponibili 34 notifiche impostazione 37 numeri catalogo accessori 95 server di stampa Jetdirect 95 numero modello normativo 127 O ordinazione materiali di consumo 94 P pagina di configurazione campione 46 informazioni su 47 rete 47 stampa 48 utilizza per 46 pagina Diagnostica qualit di stampa 39 73 pagina Test alimentazione carta 39 74 ITWW pagina Test allineamento carta 39 75 pagine al mese 115 pagine al minuto 120 pagine in bianco e nero risoluzione dei problemi 85 pagine vuote risoluzione dei problemi 80 panello di controllo spie lampeggianti risoluzione dei problemi 78 Pannello di controllo operazioni di amminsitrazione 34 pannello di controllo allineamento testine di stampa 63 posizione 5 pulitura testine di stampa 64 pulsanti e spie 6 spie risoluzione dei problemi 107 Pannello di controllo Deskjet HP DJCP 45 Pannello di controllo HP Deskjet HP DJCP 45 parametri rete 37 perdita di colore risoluzione dei problemi 85 pesi Supporti compatibil
33. periodo sopra indicato a partire dalla data d acquisto i prodotti HP specificati sono privi di difetti di materiali e di manodopera 2 Peri prodotti software la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di programmazione HP non garantisce tuttavia che il funzionamento dei propri prodotti sar ininterrotto e privo di errori 3 La garanzia limitata HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti dall uso normale del prodotto e non copre altri problemi compresi quelli derivanti da a Manutenzione non corretta o modifiche improprie o inadeguate b Software supporti parti o materiali di consumo non provenienti o non supportati dalla HP c Funzionamento non previsto dalle specifiche del prodotto d Modifica non autorizzata o uso improprio 4 Perle stampanti HP l uso di una cartuccia di stampa non HP o di una cartuccia ricaricata non compromette la garanzia per il cliente o qualsiasi altro contratto di assistenza HP con il cliente stesso Tuttavia qualora guasti o difetti alla stampante venissero attribuiti all uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricata la HP addebiter i costi standard di tempo di manutenzione e materiale per eliminare il suddetto guasto o difetto 5 Se durante il periodo di garanzia applicabile HP verr a conoscenza di un difetto di un prodotto coperto dalla garanzia HP sostituir o riparer il prodotto difettoso 6 Se HP non fosse in grado di riparare o
34. rete locale condivisa Condivisione della stampante in una rete locale condivisa Per condividere la stampante in una rete locale condivisa In una rete locale condivisa la stampante collegata direttamente al connettore USB o parallelo di un computer selezionato noto come server ed condivisa da altri computer client 50 Capitolo 4 Configurazione e gestione della stampante ITWW EA Nota Quando si condivide una stampante collegata direttamente utilizzare come server il computer con il sistema operativo pi recente Ad esempio se si utilizza un computer Windows 2000 e un altro con una versione precedente utilizzare come server quello Windows 2000 Usare questa configurazione solo se si lavora in piccoli gruppi oppure se l utilizzo non elevato Le prestazioni del computer collegato alla stampante risultano rallentate quando pi utenti utilizzano la stampante 1 Dal desktop di Windows fare clic su Start selezionare Impostazioni e poi fare clic su Stampanti Oppure fare clic su Start Pannello di controllo quindi Stampanti e fax oppure Stampanti a seconda del sistema operativo 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante quindi selezionare Propriet e fare clic sulla scheda Condivisione 3 Fare clic sull opzione di condivisione della stampante e attribuire un nome alla stampante condivisa 4 Se si condivide la stampante con computer client che utilizzano altre versioni
35. rifiuti elettrici o elettronici La raccolta differenziata ed il riciclo degli apparecchi di scarto servir a conservare le risorse naturali ed a garantire che sia riciclato in modo da salvaguardare l ambiente e la salute delle persone Per maggiori informazioni su dove depositare le apparecchiature per il riciclo contattare gli enti della propria citt il proprio servizio di raccolta rifiuti urbani oppure il negozio dove stato acquistato il prodotto Materiali di consumo e prodotti HP Il programma HP Planet Partners per la restituzione e riciclo dei materiali di stampa permette di effettuare il riciclo di cartucce di stampa HP e di componenti hardware in modo semplice e conveniente HP offre anche un servizio per la valutazione donazione o riciclo del computer e altri prodotti hardware Per ulteriori informazioni visitare il sito www hp com recycle Programma di sostenibilit ambientale 131 132 Capitolo10 Informazioni sulle norme vigenti ITWW Indice analitico A accensione risoluzione dei problemi 78 Accesso facilitato 4 accessori garanzia 103 installazione 9 numeri catalogo 95 ordinazione 93 unita duplex 10 acustiche specifiche 122 agenti chimici dannosi per l ozono non usati 130 alimentazione di pi pagine risoluzione dei problemi 87 alimentazione carta risoluzione dei problemi 86 test 39 74 alimentazione specifiche allineamento pagina Test allineamento carta 39 75 allineamento testine di stampa cal
36. sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP entro un tempo ragionevole dalla notifica del problema rimborser il prezzo d acquisto del prodotto 7 HP non tenuta in alcun modo a riparare il prodotto a sostituirlo o a fornire un rimborso finch il cliente non restituisce il prodotto difettoso 8 Qualsiasi prodotto sostitutivo potr essere nuovo o come nuovo fermo restando che le funzionalit saranno almeno equivalenti a quelle del prodotto sostituito ITWW Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard 103 9 I prodotti HP possono contenere parti componenti o materiali rigenerati equivalenti ai nuovi per prestazioni 10 La dichiarazione di garanzia limitata HP valida in qualsiasi Paese in cui siano distribuiti i prodotti HP ad essa inerenti contratti per servizi di garanzia aggiuntivi quali l assistenza in loco sono disponibili presso qualsiasi centro di assistenza HP autorizzato nei Paesi in cui il prodotto viene distribuito da HP o da un rivenditore autorizzato Garanzia limitata IN CONFORMIT ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE SCRITTA OPPURE VERBALE ESPRESSA O IMPLICITA DA PARTE DI HP O DI SUOI FORNITORI HP ESCLUDE SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILIT QUALIT SODDISFACENTE E IDONEIT AD USO PARTICOLARE Responsabilit limitata 1 Nei limiti consentiti dalle leggi locali i rimedi previsti
37. stampa fronte retro stampa formati supporti compatibili 13 stampa lenta risoluzione dei problemi 79 stampa sbiadita risoluzione dei problemi 85 Stato strumenti di monitoraggio disponibili 34 stato materiali di consumo visualizzazione nel server Web incorporato EWS 41 materiali di consumo visualizzazione nella Casella degli strumenti 39 materiali di consumo visualizzazione nella pagina di configurazione 47 operazioni di monitoraggio disponibili 35 rete 47 testine di stampa controllo 62 strumenti di amministrazione funzioni disponibili 34 operazioni di amministrazione 36 operazioni di monitoraggio 35 Supporti strumenti di monitoraggio disponibili 34 supporti alloggiamento alimentazione manuale stampa con 27 biglietti 12 15 18 buste 12 15 capacit vassoio 18 caricamento del vassoio di alimentazione 21 caricamento formati inferiori 23 carta fotografica 13 16 17 carta per striscioni 18 duplex 30 etichette 18 formati supportati 13 formato personalizzato 13 17 32 guide posizione 5 7 HP numeri catalogo 96 inceppamenti 90 ITWW inclinata 87 lucidi 13 17 margini minimi 20 problemi di alimentazione risoluzione dei problemi 86 scelta 12 speciali stampa su 32 specifiche 12 spia Carta esaurita 6 107 test alimentazione 39 74 75 test allineamento 75 tipi supportati 17 trasferibili 18 supporti con formato personalizzato vassoi compatibili 17 supporti di formato inferiore caricamento 23 support
38. stanno stampando biglietti e buste vedere la sezione Stampa su supporti speciali o di formato personalizzato e Per stampare una o poche buste o fogli di carta possibile utilizzare l alloggiamento alimentazione manuale anteriore e lasciare i supporti solitamente utilizzati nel vassoio di alimentazione Vedere la sezione Stampa con l alloggiamento alimentazione manuale anteriore o posteriore Per caricare i supporti nel vassoio di alimentazione 1 Sollevare il vassoio di raccolta Se il vassoio di raccolta esteso chiuderlo 2 Premere il fermo del vassoio di alimentazione ed estenderlo A Nota Sela guida dei supporti di formato inferiore aperta chiuderla ruotandola di 90 in senso antiorario 3 Premere il pulsante sopra la guida della carta e farla scorrere completamente verso sinistra ITWW Caricamento dei supporti di stampa 21 22 Inserire una risma che non superi l altezza della guida della carta con il lato di stampa rivolto verso il basso e lungo il lato destro del vassoio di alimentazione fino all arresto Premere il pulsante sulla guida della carta e farla scorrere verso destra fino a toccare l estremit dei supporti Premere il blocco del vassoio di alimentazione e chiudere il vassoio spingendolo verso l interno fino a toccare il margine dei supporti EA Nota Se nel vassoio di alimentazione viene caricata la carta 215 x 279 mm l estensione del vassoio sara vicina al margine della ca
39. strumenti di gestione specifici vedere la sezione Panoramica degli strumenti di gestione della stampante Strumento Operazione Driver di stampa Esecuzione delle operazioni di manutenzione della stampante e Allinea testine di stampa Fare clic sulla scheda Servizi quindi su Avvia il servizio e seguire le istruzioni visualizzate e Pulisci testine di stampa Fare clic sulla scheda Servizi quindi su Avvia il servizio e seguire le istruzioni visualizzate Casella degli strumenti Windows Esecuzione delle operazioni di manutenzione della stampante e Allinea testine di stampa Nella scheda Interventi fare clic su Allinea testine e seguire le istruzioni visualizzate e Pulisci testine di stampa Nella scheda Interventi fare clic su Pulisci testine e seguire le istruzioni visualizzate Utilit di stampa HP Mac OS Esecuzione delle operazioni di manutenzione della stampante e Allinea testine di stampa aprire Informazioni e supporto fare clic su Allinea e seguire le istruzioni visualizzate e Pulisci testine di stampa aprire Informazioni e supporto fare clic su Pulisci e seguire le istruzioni visualizzate 36 Capitolo 4 Configurazione e gestione della stampante ITWW ITWW Strumento Operazione Server Web incorporato EWS Sicurezza della stampante e Modificare la password dell amministratore Fare clic sulla scheda Impostazioni e quindi su Protezione nel riquadro di sinistra Impostazi
40. 0 x 600 dpi con inchiostro nero pigmentato Colore e Tecnologia avanzata multistrato HP con PhotoREt III per qualit fotografica fino a 4 800 x 1 200 dpi ottimizzati su carte fotografiche premium 1 200 x 1 200 dpi di input 120 Capitolo9 Specifiche della stampante ITWW Specifiche ambientali Per le specifiche sui supporti e la relativa gestione vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa Ambiente operativo Temperatura di funzionamento 5 40 C Condizioni operative consigliate 15 35 C Umidita relativa consigliata 20 80 senza condensa Ambiente di conservazione Temperatura di conservazione 40 70 C Umidita relativa di conservazione Fino al 90 senza condensa a una temperatura di 65 C ITWW Specifiche ambientali 121 Specifiche elettriche Per le specifiche sui supporti e la relativa gestione vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa Alimentazione Adattatore universale Requisiti di alimentazione e Tensione di ingresso 100 240 V CA 10 percento 50 60 Hz 3Hz e Tensione di output 32 VCC 2500 mA Consumo energetico massimo consentito e Stampa 65 watt e Modalit standby meno di 45 watt Modalit di disattivazione meno di 1 watt Specifiche delle emissioni acustiche stampa in modalit Bozza livelli di rumore come da ISO 7779 Pressione acustica accanto al LpAm 54 dBA dispositivo Potenza sonora LwAm 61 BA 122 C
41. 2 0 Server di stampa esterno HP Jetdirect ew2400 Fast J7951A Ethernet con e senza fili 802 11g per SMB Accessori 95 Materiali di consumo 96 Forniture per l inchiostro Cartucce di stampa HP 10 Nero C4844A HP 11 Ciano C4836A HP 11 Magenta C4837A HP 11 Giallo C4838A HP 13 Nero C4814A HP 13 Ciano C4815A HP 13 Magenta C4816A HP 13 Giallo C4817A Testine di stampa HP 11 Nero C4810A HP 11 Ciano C4811A HP 11 Magenta C4812A HP 11 Giallo C4813A Supporti HP Per ordinare supporti come carta HP Premium Paper pellicola HP Premium Inkjet Transparency carta HP Iron On Paper o i biglietti di auguri HP visitare www hp com Scegliere il paese e quindi selezionare Acquista o Shopping Capitolo 6 Materiali di consumo e accessori HP ITWW ITWW Assistenza e garanzia Le informazioni della sezione Manutenzione e risoluzione dei problemi forniscono soluzioni ai problemi pi comuni Se la stampante non funziona correttamente e questi suggerimenti non sono sufficienti a risolvere il problema utilizzare uno dei seguenti servizi di assistenza 97 Assistenza elettronica Per questo tipo di assistenza HP sono disponibili i seguenti servizi e Web Per informazioni aggiornate sul software sul prodotto sul sistema operativo e sull assistenza visitare il sito Web della stampante al seguente indirizzo www hp com support officejetprok850 e Casella degli strumenti Windows La
42. 5666 000 Portogallo www hp com support Portorico 1877 232 0589 Romania 21 315 4442 Russia Mosca 095 777 3284 S Pietroburgo 812 332 4240 Arabia Saudita 800 897 1415 Singapore 6 272 5300 Slovacchia 0850 111 256 Sud Africa Internazionale 27 11 2589301 RSA 086 0001030 Spagna www hp com support Svezia www hp com support Svizzera www hp com support Taiwan 02 8722 8000 Thailandia 66 2 353 9000 Trinidad e Tobago 1 800 711 2884 Assistenza telefonica HP 101 Paese Numero di telefono Tunisia 71 89 12 22 Turchia 90 216 444 71 71 Ucraina 044 230 51 06 Emirati Arabi Uniti UAE 600 54 47 47 Regno Unito www hp com support Stati Uniti 1 800 474 6836 1 800 HP INVENT Uruguay 0004 054 177 Venezuela Caracas 58 212 278 8666 Fuori Caracas 0 800 474 68368 Vietnam 84 88234530 Africa Occidentale 351 213 17 63 80 102 Capitolo7 Assistenza e garanzia ITWW Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard Prodotto HP Durata della garanzia limitata Software 1 anno Accessori 1 anno Cartucce di stampa 6 mesi Testine di stampa 1 anno Hardware della periferica stampante vedere di seguito per 1 anno ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni sulla garanzia vedere www hp com support inkjet_warranty Durata della garanzia limitata 1 La Hewlett Packard garantisce all utente finale che per il
43. 88 sbavature di inchiostro 82 spie lampeggianti 78 spie pannello di controllo 107 stampa lenta 79 suggerimenti 77 testine di stampa 79 testo distorto 81 rumore specifiche 122 S scheda Informazioni Casella degli strumenti 39 scheda Interventi Casella degli strumenti 39 scheda Stato stampante Casella degli strumenti 39 server di stampa HP Jetdirect numeri catalogo 95 server di stampa Jetdirect numeri catalogo 95 Server Web incorporato EWS allineamento testine di stampa 63 operazioni di amministrazione 34 pulitura testine di sampa 64 server Web incorporato EWS apertura 41 collegamenti 42 impostazioni di rete 38 operazioni di amministrazione 37 138 Indice analitico operazioni di monitoraggio 35 pagine 41 sistemi operativi supportati 117 siti Web assistenza clienti 98 driver di stampa Linux 8 Energy Star 130 HP Instant Support 43 HP Web Jetadmin 42 informazioni riciclaggio 131 myPrintMileage 42 ordinazione materiali di consumo 93 Pannello di controllo HP Deskjet HP DJCP 45 programma di sostenibilita ambientale 130 software disinstallazione 56 driver di stampa Linux 8 garanzia 103 impostazioni modifica 25 installazione in rete Windows 51 installazione in Windows dopo il collegamento della stampante 50 installazione in Windows prima del collegamento della stampante 49 installazione per Mac OS 54 risoluzione dei problemi di installazione 88 strumenti di amministrazione 34
44. Alloggiamento Alloggiamento Duplex Duplex manuale supporti di alimentazione alimentazione alimentazione automatico stampa manuale manuale unit duplex anteriore posteriore Formati carta standard Lettera U S A Vv Va Va Va Va 216 x 279 mm Legal vr vw wr vr v 216 x 356 mm Super B VA VA wr wo wo 330 x 483 mm ITWW Selezione dei supporti di stampa 13 14 Formato supporti di stampa A4 210 x 297 mm Vassoio di alimentazione Alloggiamento alimentazione manuale anteriore Alloggiamento alimentazione manuale posteriore Duplex automatico unit duplex Vv Duplex manuale Executive 184 x 267 mm wv Statement 140 x 216 mm A5 148 x 210 mm A6 105 x 148 mm B4 257 x 364 mm B5 JIS 182 x 257 mm Tabloid 279 x 432 mm A3 297 x 420 mm A3 330 x 483 mm 4 K S SY g A VE S R SE w K S g s Striscione A3 297 x 420 mm Striscione A4 210 x 297 mm Striscione lettera 216 x 279 mm Striscione Tabloid 279 x 432 mm Panorama A4 210 x 594 mm Capitolo 3 Panorama 102 x 254 mm S S amp K S amp K amp CR amp XK CK Utilizzo della stampante K S S S E E K S E N K K K Ri A A A K K K g E G R K K K K Si ITWW ITWW Formato supporti di stampa Panorama 102 x 279 mm Vassoio di alimentazione v Alloggiamento alimentazione ma
45. Driver aggiuntivi fare clic sui sistemi operativi applicabili e quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per condividere la stampante con altri computer in rete vedere la sezione Installazione del software della stampante su client Installazione del software della stampante su client Dopo aver installato i driver della stampante sul computer attivo come server di stampa possibile condividere le funzionalit di stampa singoli utenti di Windows che desiderano utilizzare la stampante di rete devono installare il software sui propri computer client possibile collegare un computer client alla stampante seguendo le procedure descritte di seguito Fare doppio clic sull icona Aggiungi stampanti nella cartella Stampanti e seguire le istruzioni per l installazione in rete Vedere la sezione Installazione del driver di stampa utilizzando Aggiungi stampante Individuare la stampante nella rete e trascinarla nella propria cartella Stampanti Aggiungere la stampante e installare il software dal file INF sulla rete Sul CD di avviamento i file INF sono memorizzati in cartelle con il seguente formato lt unit CD gt Drivers lt sistema operativo gt lt lingua gt Ad esempio se D la lettera dell unit CD ROM il percorso del file INF di lingua inglese per Windows 2000 Windows Server 2003 e Windows XP sar D Drivers Win2k_XP English 52 Capitolo4 Configurazione e gestione della stampante ITWW I
46. Ferree upgraded 4 BIHHEOCOG ar Feret upgraded 3 gg p ti i Fitrrrania upgraded a 8000 OT a Altre i upgraded 1 TIMIH a Firmae appredei 46 Capitolo 4 Configurazione e gestione della stampante ITWW 1 Informazioni sulla stampante Vengono visualizzate le informazioni generali sulla stampante come il numero di versione del firmware il nome del modello e la quantita di memoria installata 2 Stato delle cartucce di stampa Vengono visualizzati i livelli stimati di inchiostro rappresentati in forma grafica come indicatori 3 Stato delle testine di stampa Viene visualizzato lo stato delle testine di stampe ed indicato se necessaria una sostituzione 4 Registro eventi Viene visualizzato un registro degli eventi recenti che si sono verificati Pagine di configurazione di rete HP Officejet Pro KESO sarlas NETWORK CONFIGURATION PAGE Page 3 6 General Information Heiwork tatus Meaty Abiyi Cennciion Typs Wini Printer URAL him T 149 1821 H Barsal Numbi TH53P1800E Harden Address MACI O01 Tao Mamman nevinione 20050512 ALIA O TCPAP Heri bri iti HPIMNEA AI IP Addons IG 0a LEI n Subnot bianik 255 155 3480 Dw Gaara 16 748 076 1 Comtig i Gace DHCP Sarvar 16 1493 250 ONS Servers a pe Be ed mbe Barvstu Moria HP Offic Pro RESO CHa FO 7 807 3 Wired Link Config aan TOOTS Full Aube segoaletioni OM 6 Miscellaneous Admin Paise et Ban Tore Packs Trena miimi 109 Unmienet Packet Transemifted 61 Broado oa
47. HP Officejet Pro Serie K850 Guida per l utente HP Officejet Pro Serie K850 Guida per l utente invent Informazioni sul copyright c 2005 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Edizione 1 5 2005 Non consentito effettuare copie adattamenti o traduzioni senza il previo consenso scritto tranne per quanto consentito dalle leggi sul copyright Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso Le uniche garanzie per i prodotti o i servizi HP sono quelle definite esplicitamente nelle dichiarazioni di garanzia associate o ai servizi specifici Nessuna affermazione contenuta nel presente documento pu costituire una garanzia ulteriore HP non sar responsabile di eventuali omissioni o degli errori di tipo tecnico o editoriale contenuti nel presente documento Marchi registrati Microsoft Windows Windows NT e MS DOS sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation Novell e NetWare sono marchi registrati di Novell Corporation Adobe e Acrobat sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporate Pentium un marchio registrato di Intel Corporation Informazioni sulla sicurezza Per usare questo prodotto seguire sempre le precauzioni di sicurezza fondamentali al fine di ridurre il rischio di lesioni alle persone derivanti da incendi o scariche elettriche 1 Si consiglia di leggere e apprendere tutte le istruzion
48. Specifiche del sistema operativo e dei protocolli di rete Controllare l indirizzo IP della stampante e Stampare una pagina di configurazione e quindi individuare l indirizzo IP della stampante nella seconda pagina Vedere la sezione Informazioni e stampa della pagina di configurazione e Dal prompt MS DOS Windows o da Terminale Mac OS eseguire il ping della stampante utilizzando l indirizzo IP Ad esempio se l indirizzo IP 123 123 123 123 digitare quanto segue al prompt dei comandi e premere il tasto Invio ping 123 123 123 123 Se viene visualizzata una risposta l indirizzo IP corretto Risoluzione dei problemi 87 Risoluzione dei problemi di installazione Problemi durante la stampa di una pagina di allineamento Quando si installano o si sostituiscono nuove testine di stampa vengono automaticamente stampate due pagine per il relativo allineamento Questo processo richiede circa otto minuti Non aprire i coperchi o premere nessun pulsante fino a quando la stampa delle pagine di allineamento non stata completata Dopo la stampa possibile gettare le pagine di allineamento Se le pagine non vengono stampate vedere la sezione Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi oppure allineare manualmente le testine di stampa vedere la sezione Per allineare le testine di stampa Problemi durante l installazione del software Verificare i requisiti del computer Assicurarsi che il computer soddisfi i r
49. TWW Installazione del driver di stampa utilizzando Aggiungi stampante EA Nota Se il server della stampante esegue Windows NT 4 0 e il client esegue Windows 2000 o XP necessario creare una porta locale condivisa sul client Vedere la sezione Per creare una porta locale condivisa riportata di seguito Per installare il driver di stampa utilizzando Aggiungi stampante 1 Sue oe IN Dal desktop di Windows fare clic su Start selezionare Impostazioni e poi fare clic su Stampanti Oppure fare clic su Start Pannello di controllo quindi Stampanti e fax oppure Stampanti a seconda del sistema operativo Fare doppio clic su Aggiungi stampante quindi su Avanti Selezionare Stampante di rete o Server stampante di rete Fare clic su Avanti Scegliere una delle seguenti operazioni e Digitare il percorso di rete o il nome della coda della stampante condivisa e fare clic su Avanti Quando richiesto fare clic su Disco driver per selezionare il modello della stampante e Fare clic su Avanti quindi individuare la stampante nell elenco delle Stampanti condivise Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l installazione Per creare una porta locale condivisa 1 Dal desktop di Windows fare clic su Start selezionare Impostazioni e poi fare clic su Stampanti Oppure fare clic su Start Pannello di controllo quindi Stampanti e fax oppure Stampanti a seconda del sistema ope
50. WW Riciclaggio Questo prodotto stato progettato per essere riciclato e Il numero di materiali stato ridotto al minimo garantendo al contempo la corretta funzionalit e affidabilit e materiali diversi sono stati progettati per essere separati con facilit e lfermieglialtri raccordi sono facili da individuare raggiungere e rimuovere con utensili di uso comune e componenti fondamentali sono stati progettati per poter essere raggiunti rapidamente per poterli smontare e riparare in modo efficiente Confezione del prodotto materiali di confezionamento del prodotto sono stati selezionati per fornire la massima protezione al minimo costo cercando al contempo di ridurre al minimo l impatto ambientale e facilitare il riciclaggio La progettazione robusta del prodotto contribuisce a ridurre sia i materiali di confezionamento sia la frequenza di danneggiamento Plastica Le parti in plastica superiori ai 25 grammi sono contrassegnate secondo gli standard internazionali per consentire di identificare la plastica da riciclare alla fine del ciclo utile del prodotto Smaltimento degli apparecchi di scarto degli utenti in abitazioni private nell Unione Europea Questo simbolo sul prodotto o sulla sua confezione segnala che questo prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti casalinghi propria responsabilit smaltire le apparecchiature di scarto consegnandole al punto di raccolta designato per il riciclo dei
51. a della stampante Selezionare il processo di stampa e fare clic su Elimina 26 Capitolo 3 Utilizzo della stampante ITWW Stampa con l alloggiamento alimentazione manuale anteriore o posteriore Per stampare una o poche buste fotografie o fogli di carta possibile utilizzare l alloggiamento alimentazione manuale anteriore e lasciare i supporti solitamente utilizzati nel vassoio di alimentazione L alloggiamento alimentazione manuale posteriore utilizza un indirizzamento in linea retta della carta ed studiato appositamente per la stampa di fogli singoli di carta spessa fino a 280 g m ad esempio cartoncini Per informazioni sui tipi e i formati dei supporti compatibili con gli alloggiamenti alimentazione manuale vedere Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili La stampa dagli alloggiamenti alimentazione manuale si articola in due fasi 1 modifica delle impostazioni software e 2 caricamento dei supporti Nella seguente sezione vengono illustrate le procedure per eseguire queste due fasi 199 a re s age s F i E4 Nota Se installata l unit duplex e si desidera utilizzare l alloggiamento alimentazione manuale posteriore per la stampa sostituirla con il pannello di accesso posteriore Modifica delle impostazioni software Windows 1 Aprire il driver della stampante 2 Fare clic sulla scheda Carta Qualita 3 Selezionare l opzione di alimentazione manuale dal menu a discesa Alimentazione
52. a gamma di periferiche di rete HP e di altri produttori AI termine dell installazione del software HP Web Jetadmin sar possibile accedere al software da qualsiasi punto della rete Intranet mediante un browser Web standard Per ulteriori informazioni e per il download del software visitare il sito Web all indirizzo www hp com go webjetadmin myPrintMileage myPrintMileage un servizio fornito da HP che consente di controllare le informazioni sull utilizzo del dispositivo in modo da ottenere una previsione sull utilizzo della stampante e facilitare la pianificazione degli acquisti dei materiali di consumo Questo servizio offerto dal sito Web myPrintMileage Per utilizzare myPrintMileage necessario verificare quanto segue e Assicurarsi di disporre di una connessione a Internet e Assicurarsi di avere collegato il dispositivo E4 Nota HP consiglia di abilitare myPrintMileage per inviare i dati relativi a un intervallo di tre sei mesi per consentire l accumulo di una quantit significativa di dati nel sito Web myPrintMileage Per utilizzare le funzioni di conteggio di stampa necessario effettuare la registrazione al servizio dal sito myPrintMileage 42 Capitolo 4 Configurazione e gestione della stampante ITWW ITWW Sul sito Web myPrintMileage sar possibile visualizzare i seguenti elementi Analisi di stampa come ad esempio la quantit di inchiostro utilizzato l utilizzo prevalente di inchiostro nero o a
53. a individuato aprire il coperchio superiore Se nella stampante sono rimasti fogli inceppati assicurarsi che il carrello si sia spostato a destra della stampante liberare i residui di carta o i fogli e tirare il supporto verso di s attraverso la parte superiore della stampante A AVVERTENZA Non toccare le parti interne della stampante se questa accesa e il carrello bloccato Quando si apre il coperchio superiore il coperchio deve ritornare in posizione sulla parte destra della stampante Se non si sposta sulla destra spegnere la stampante prima di eliminare l inceppamento 5 Dopo avere eliminato l inceppamento chiudere tutti i coperchi accendere la stampante se stata spenta quindi premere pulsante Riavvia per continuare la stampa La stampa verr ripresa dalla pagina successiva Sar necessario inviare nuovamente in stampa le pagine che sono rimaste inceppate Per evitare gli inceppamenti e Accertarsi che la stampante si trovi su una superficie piana e Accertarsiche il percorso della carta sia completamente libero e Non sovraccaricare il vassoio Vedere la sezione Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili Risoluzione dei problemi 91 e Caricare correttamente la carta Vedere la sezione Caricamento dei supporti di stampa e Non utilizzare supporti di stampa piegati o arricciati e Utilizzare sempre supporti conformi alle specifiche Vedere la sezione Selezione dei supporti
54. a stampante potrebbe non riconoscere la parte restante dello stesso processo Annullare il processo di stampa e attendere che la stampante ritorni allo stato Pronta Se la stampante non torna allo stato Pronta annullare tutti i processi di stampa e attendere di nuovo Quando la stampante pronta inviare nuovamente il processo Se il computer richiede di riprovare fare clic su Annulla Risoluzione dei problemi 81 Controllare i collegamenti dei cavi Se la stampante e il computer sono collegati con un cavo USB o parallelo il problema pu essere costituito da un collegamento allentato o da un cavo non funzionante Assicurarsi che entrambe le estremit del cavo siano correttamente collegate Se il problema persiste spegnere la stampante scollegare il cavo dalla stampante accendere la stampante senza collegare il cavo e annullare gli eventuali processi presenti nella coda di stampa Quando la spia Accensione accesa e non lampeggia ricollegare il cavo Controllare il file del documento Il file del documento potrebbe essere danneggiato Se dalla stessa applicazione si riescono a stampare altri documenti provare a stampare una eventuale copia di backup del documento che presenta problemi Controllare il set di simboli Se si utilizza MS DOS utilizzare HP DJCP per impostare il set di simboli idoneo per la lingua del documento Vedere la sezione Pannello di controllo HP Deskjet HP DJCP Sono presenti sbavature di inchiostro
55. alla stampante un indirizzo IP statico e riabilitare il firewall Vedere la sezione Configurazione delle opzioni di rete La stampante non accetta una testina di stampa Controllare la testina di stampa Rimuovere la testina di stampa e assicurarsi di avere rimosso completamente il nastro protettivo Pulire la testina di stampa Completare la procedura di pulizia delle testine di stampa Vedere la sezione Per pulire automaticamente le testine di stampa Spegnere la stampante dopo avere rimosso la testina di stampa Dopo avere rimosso la testina di stampa spegnere la stampante e quindi riaccenderla senza avere installato la testina Dopo che la stampante stata riavviata reinserire la testina di stampa Le stampe vengono eseguite molto lentamente Controllare la configurazione di sistema Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per la stampante Vedere la sezione Specifiche della stampante Controllare l impostazione della porta La porta del sistema non deve essere impostata su ECP Risoluzione dei problemi 79 Consultare la documentazione fornita con il computer per informazioni sulla modifica dell impostazione della porta oppure rivolgersi al produttore del computer Controllare le impostazioni del software della stampante Le stampe vengono eseguite pi lentamente se come qualit di stampa stata selezionata l opzione Migliore o Massimo dpi Per aumentare la velocit di stampa selezi
56. allazione riavviare il computer e completare la procedura di disinstallazione Se il software non stato installato correttamente oppure se il programma di installazione non disponibile completare la seguente procedura per eseguire l utilit del programma di disinstallazione L utilit del programma di disinstallazione non disponibile per i computer Windows NT 4 0 Scollegare la stampante dal computer Riavviare Windows dal computer Inserire il CD di avviamento nella relativa unit fare clic su Utilit e quindi su Programma di disinstallazione Disinstallazione del software della stampante Mac OS Per disinstallare il software della stampante 1 2 Se la stampante collegata direttamente al computer con un cavo USB scollegarla Riavviare il computer 299 Eo ena an ie ADE a A Nota Se prima di disinstallare il software non si riavvia il computer alcuni file non saranno rimossi dal computer quando si esegue l opzione di disinstallazione Inserire il CD di avviamento nell unit CD Fare doppio clic sull icona del CD sul desktop Fare doppio clic sull icona del programma di installazione e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo 56 Capitolo 4 Configurazione e gestione della stampante ITWW 6 Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione principale selezionare Disinstalla dal menu a discesa in alto a sinistra della finestra 7 Per rimuovere il software della stampa
57. amento di un processo di stampa 26 condivisione della stampante 54 disinstallazione software 56 duplex 31 HP Printer Network Printer Setup Utility 44 impostazioni modifica 25 installazione software 54 sistemi operativi supportati 117 strumenti di amministrazione 34 136 Indice analitico supporti di formato personalizzato stampa su 32 supporti speciali stampa su 32 utilit di stampa HP 2 40 Manutenzione strumenti di amministrazione disponibili 34 zona di stampa pulitura 83 manutenzione allineamento testine di stampa 62 cartucce di stampa sostituzione 60 pulitura automatica delle testine di stampa 63 pulitura manuale testine di stampa 64 risoluzione dei problemi pagine di allineamento 88 sostituzione testine di stampa 68 margini minimi 20 Materiali di consumo strumenti di monitoraggio disponibili 34 materiali di consumo cartucce di stampa sostituzione 60 garanzia 103 105 myPrintMileage 42 numeri catalogo 96 operazioni di monitoraggio disponibili 35 ordinazione 94 riciclaggio 131 stato visualizzazione nel server Web incorporato EWS 41 stato visualizzazione nella Casella degli strumenti 39 stato visualizzazione nella pagina di configurazione 47 testine di stampa allineamento 62 testine di stampa controllo dello stato 62 testine di stampa pulitura automatica 63 testine di stampa pulitura manuale 64 testine di stampa sostituzione 68 media operazioni di monitoraggio disponibili 35
58. ampa 17 Formato supporti di Vassoio di alimentazione Duplex manuale Duplex automatico unita stampa e alloggiamenti duplex alimentazione manuale anteriore e posteriore Altri lucidi wv Carta speciale Carta per striscioni HP Trasferibili HP Etichette HP Biglietti d auguri HP Cartoline HP KS SS E Altri tipi di carta speciale Biglietti d auguri Biglietti d auguri HP lt lt Biglietti d auguri fotografici HP lt A Altri biglietti d auguri Vv wv Carta per opuscoli Carta per opuscoli HP lt amp lt Altri tipi di carta per opuscoli Vv 5 lt Capacit e pesi dei supporti compatibili Vassoio Tipo Peso Capacit Vassoio di alimentazione Carta da 60 a 135 g m da 16 a Fino a 19mmo fino a 150 36 Ib da lettera fogli di carta comune Buste Fino a 15 Schede Fino a 30 Lucidi o etichette Fino a 30 18 Capitolo 3 Utilizzo della stampante ITWW ITWW Vassoio Tipo Peso Capacita Alloggiamento alimentazione Carta da 65 a 135 g m da 17 a Fino a 10 fogli manuale anteriore 36 Ib da lettera Buste Finoa5 Schede Fino a 5 Lucidi o etichette Fino a 8 Alloggiamento alimentazione Carta buste e biglietti Fino a 280 g m 74 Ib da Uno alla volta supporti manuale posteriore lettera spessi fino a 0 3 mm Lucidi o etichette Uno alla volta Unit duplex Carta non supporta st
59. ante pulire le testine di stampa stampare la pagina dimostrativa e la pagina di configurazione ordinare in linea materiali di consumo nonch per ottenere informazioni sull assistenza dal sito Web inoltre possibile configurare le impostazioni per la stampa wireless Vedere la sezione Utilit di stampa HP Mac OS L utilit di stampa HP solitamente installata con il software della stampante Server Web incorporato connessione di rete Consente di visualizzare le informazioni di stato di modificare le impostazioni e di gestire la stampante da un qualsiasi computer della rete Vedere la sezione Server Web incorporato EWS Disponibile con qualsiasi browser Web standard Pannello di controllo Fornisce informazioni di stato messaggi di errore e avvertenze sul funzionamento della stampante Vedere la sezione Spie della stampante Informazioni preliminari ITWW ITWW Risorsa HP Instant Support Descrizione Consente di identificare diagnosticare e risolvere con rapidit i problemi di stampa Vedere la sezione HP Instant Support Disponibilit Disponibile con qualsiasi browser Web standard con la Casella degli strumenti Windows con il server Web incorporato o con l utilit di stampa HP Mac OS Pagina di configurazione Test e stampe del sistema come ad esempio la stampa dell analisi della qualit di stampa e il test del percorso della carta Forn
60. apitolo9 Specifiche della stampante ITWW 10 ITWW Informazioni sulle norme vigenti In questa sezione vengono fornite informazioni sulle norme vigenti della stampante 123 FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 cfr 15 105 has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product This device complies with part 15 of the FCC rules Operation is subject to the following two conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Shielded cables Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett Packard Company may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee
61. are documenti formattati per stampanti Laser Jet Controllare le impostazioni dei margini Se il testo o la grafica sono tagliati ai bordi della pagina accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l area stampabile Vedere la sezione Impostazione dei margini minimi Controllare l impostazione dell orientamento della pagina Assicurarsi che il formato del supporto e l orientamento della pagina selezionati nell applicazione corrispondano alle impostazioni del driver di stampa 80 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW ITWW Selezionare l impostazione Mantieni layout Windows Se si utilizza un unit duplex automatico per la stampa fronte retro automatica assicurarsi di avere selezionato Mantieni layout nel driver della stampante Deselezionando questa opzione si potrebbero avere interruzioni di pagina non desiderate Vedere la sezione Stampa fronte retro duplex Controllare la posizione della stampante e la lunghezza del cavo USB campi elettromagnetici ad alta intensit come quelli generati dai cavi USB possono a volte distorcere leggermente le stampe Allontanare la stampante dalla sorgente dei campi elettromagnetici Si consiglia inoltre di utilizzare un cavo USB di lunghezza inferiore a 3 metri per ridurre al minimo gli effetti dei campi elettromagnetici Se non si ottengono risultati con nessuna delle soluzioni indicate probabilmente il problema causato dall incapacit
62. ato relative alla stampante alle forniture di inchiostro e all utilizzo nonch un registro degli eventi della stampante come ad esempio gli errori Gestione della stampante 41 Pagine Contenuto Impostazioni In questa pagina vengono visualizzate le impostazioni configurate per la stampante che possono essere modificate Servizi di rete In questa pagina viene visualizzato lo stato della rete e le impostazioni di rete configurate per la stampante Queste pagine vengono visualizzate solo se la stampante collegata alla rete Per ulteriori informazioni vedere la sezione Configurazione delle opzioni di rete Altri collegamenti Questa pagina consente il collegamento ad altre risorse inclusi i servizi elettronici come ad esempio HP Instant Support myPrintMileage e le sezioni per l ordinazione in linea dei materiali di consumo Per ulteriori informazioni vedere le sezioni HP Instant Support e myPrintMileage Inoltre possibile aggiungere o personalizzare un collegamento al sito Web desiderato Tale collegamento verr visualizzato nel riquadro di sinistra delle pagine del server Web incorporato Software HP Web Jetadmin Il software HP Web Jetadmin una soluzione di gestione basata sul Web per l installazione remota la configurazione a livello singolo o in modalit batch il monitoraggio dello stato inclusi i livelli dei materiali di consumo la diagnosi remota e la risoluzione dei problemi di una vast
63. b ili iaia iaia 30 DupleX Mac OS cislaiial ira li 31 Stampa su supporti speciali o di formato personalizzato tenn rannen 32 4 Configurazione e gestione della stampante Gestione della stampante ire 34 Panoramica delle attivit di gestione della stampante 34 Monitoraggio della stampante ie 35 Amministrazione della stampante tennene 36 Configurazione delle opzioni di rete i 37 Panoramica degli strumenti di gestione della stampante ne nesnnnrnrnen nenene 38 Casella degli strumenti WINdOWS i 38 ITWW Utilit di stampa HP Mac OS jecc EAE 40 Server Web incorporato EWS iinei iknin TAN anniina NAAR 41 Software HP Web Jetadmin 42 myPrintMileage nianiia idea iaia 42 HP Instant Support 43 HP Network Printer Setup Utility Mac OS 44 Pannello di controllo HP Deskjet HP DICP u i 4D Informazioni e stampa della pagina di configurazione i 46 Informazioni sulla pagina di configurazione eee ee ettee eee tte eee e tees etaee ee teeeeteeeen 46 Stampa di una pagina di configurazione i 48 Configurazione della stampante Windows 49 Connessione diretta uilu ae rap ia endian 49 Connessione direte iui orata ni iaia ari 51 Configurazione della stampante Mac OS ee en
64. bili 34 conteggio server Web incorporato EWS 35 coperchi posizione 5 coperchio della cartuccia posizione 5 coperchio superiore posizione 5 Corea dichiarazione EMI 125 D Declaration of Conformity 129 dichiarazione EMI Corea 125 dichiarazione relativa al cavo di alimentazione 128 dichiarazione VCCI Giappone dimensione stampante 114 dimensioni stampante 114 disinstallazione software stampante 56 Driver operazioni di amministrazione 34 driver disinstallazione 56 guida 2 impostazioni modifica 25 installazione in reti Windows 51 installazione in Windows dopo il collegamento della stampante 50 installazione in Windows prima del collegamento della stampante 49 126 ITWW installazione in Windows utilizzando Aggiungi stampante 53 installazione su Mac OS 54 Linux 8 operazioni di amministrazione 36 pulitura testine di sampa 63 risoluzione dei problemi di installazione 88 Driver di stampa operazioni di amministrazione 34 driver di stampa disinstallazione 56 garanzia 103 guida 2 impostazioni modifica 25 installazione in rete Windows 51 installazione in Windows dopo il collegamento della stampante 50 installazione in Windows prima del collegamento della stampante 49 installazione in Windows utilizzando Aggiungi stampante 53 installazione su Mac OS 54 Linux 8 operazioni di amministrazione 36 pulitura testine di sampa 63 risoluzione dei problemi di installazione 88 driver di stampa Linux 8 duple
65. chiostro utilizzato dalla testina correntemente installata vedere l utilizzo cumulativo di inchiostro ml nella sezione relativa allo stato della testina di stampa della pagina di configurazione Vedere la sezione Stampa di una pagina di configurazione e Fornitura di inchiostro Non deve essere stata riempita rigenerata o manipolata in alcun modo e Testina di stampa o fornitura di inchiostro La data di fine garanzia non deve essere stata superata Per trovare la posizione in cui riportata tale data vedere la figura di seguito Posizioni della data di fine garanzia Formato della data AAAAMMGG Figura 1 Testine di stampa nuove Figura 2 Testine di sampa meno Figura 3 Forniture per l inchiostro recenti Data limite di installazione Installare il prodotto prima della data limite di installazione stampata sulla confezione del materiale di consumo In questo modo si avr la certezza che il materiale di consumo potr essere utilizzato per un periodo minimo prima della fine della garanzia come riportato di seguito e Testina di stampa Un anno soggetto al limite dell utilizzo cumulativo di inchiostro Fornitura di inchiostro Sei mesi Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard 105 Materiali di consumo per HP Inkjet scadenza Con il passare del tempo l inchiostro tende ad asciugarsi Un inchiostro vecchio potrebbe danneggiare le testine o altre parti del sistema di stampa Normalmente le cart
66. clic su questo pulsante per aprire una finestra di dialogo che consente di stampare una pagina utile all utente per decidere se necessario eseguire eventuali strumenti di manutenzione per migliorare la qualit di stampa e Test alimentazione carta Fare clic su questo pulsante per aprire una finestra di dialogo che consente di eseguire la stampa di 20 pagine vuote per verificare che il percorso della stampante sia privo di ostruzioni e regolarmente funzionante e Test allineamento carta Fare clic su questo pulsante per aprire una finestra di dialogo che consente di stampare una pagina utile all utente per decidere se la stampante presenta problemi relativi all allineamento della carta e Stampa pagina di configurazione Fare clic su questo pulsante per stampare una pagina di configurazione della stampante Per ulteriori informazioni vedere Informazioni e stampa della pagina di configurazione e Allinea testine di stampa Fare clic su questo pulsante per allineare le testine di stampa Per ulteriori informazioni vedere Per allineare le testine di stampa e Pulisci testine di stampa Fare clic su questo pulsante per pulire le testine di stampa Per ulteriori informazioni vedere Per pulire automaticamente le testine di stampa Gestione della stampante 39 e Calibra colore Fare clic su questo pulsante per bilanciare degli inchiostri colorati sulle pagine stampante Per ulteriori informazioni vedere Calibrazione del colore
67. cliente diritti aggiuntivi specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore non pu escludere o non consentire limitazioni alla durata delle garanzie implicite 3 PERLE TRANSAZIONI COMMERCIALI IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA TERMINI CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA FATTI SALVI I LIMITI IMPOSTI DALLA LEGGE NON ESCLUDONO LIMITANO O MODIFICANO DIRITTI LEGALI APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP Al CLIENTI DI TALI PAESI E VANNO CONSIDERATI AGGIUNTI A ESSI 104 Capitolo7 Assistenza e garanzia ITWW ITWW Materiali di consumo per HP Inkjet Riferimento rapido alla garanzia EA Nota Le informazioni di seguito rappresentano un riepilogo di facile consultazione di quanto riportato nel testo integrale della dichiarazione di garanzia HP Per leggere l intera dichiarazione di garanzia visitare il sito Web www hp com support inkjet_warranty e selezionare il materiale di consumo desiderato Il prodotto coperto da garanzia Se si ritiene che il sistema di fornitura dell inchiostro o la testina di stampa non funzioni correttamente possibile restituirlo e richiedere il rimborso o la sostituzione purch TUTTI i seguenti requisiti siano soddisfatti Fornitura di inchiostro Non deve essere vuota e Testina di stampa Non deve avere superato il limite di utilizzo previsto dalla garanzia e Testina di stampa nero 530 ml e Testina di stampa colori 200 ml A Nota Per determinare il volume di in
68. collegamento del cavo al computer e alla stampante sia saldo e Assicurarsi che la rete sia operativa e che l hub di rete sia acceso e Sela spia Collegamento del connettore di rete non si accende assicurarsi che le condizioni riportate nella sezione Suggerimenti e risorse per la risoluzione dei problemi siano state soddisfatte 88 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW ITWW e Assicurarsi di avere chiuso o disabilitato temporaneamente tutte le applicazioni inclusi i programmi antivirus e i firewall e Assicurarsi di avere installato la stampante nella stessa sottorete dei computer che la utilizzeranno e Sela stampante non viene rilevata dal programma di installazione stampare la pagina di configurazione e immettere manualmente l indirizzo IP nel programma Vedere la sezione Informazioni e stampa della pagina di configurazione e Dal prompt MS DOS Windows o da Terminale Mac OS eseguire il ping della stampante utilizzando l indirizzo IP Ad esempio se l indirizzo IP 123 123 123 123 digitare quanto segue al prompt dei comandi e premere il tasto Invio ping 123 123 123 123 Se viene visualizzata una risposta l indirizzo IP corretto Se si utilizza un computer Windows assicurarsi che le porte di rete create nel driver della stampante corrispondano all indirizzo IP della stampante 1 Stampare una pagina di configurazione Vedere la sezione Informazioni e stampa della pagina di configurazione
69. del Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers 2 The product was tested in a typical configuration with Hewlett Packard personal computer systems 3 Excepting clause 9 5 which was not applied Singapore 16 August 2004 Chan Kum Yew Director Quality Local Contact for regulatory topics only European Contact Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany USA Contact Hewlett Packard Company HPCC 20555 S H 249 Houston Texas 77070 Australia Contact Hewlett Packard Australia Ltd Product Regulations Manager 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia ITWW Declaration of conformity 129 Programma di sostenibilita ambientale Hewlett Packard fortemente impegnata nella produzione di prodotti di qualita in modo compatibile con l ambiente HP migliora continuamente i processi di progettazione dei prodotti per ridurre al minimo l impatto negativo sull ambiente di lavoro e sulle comunit di produzione invio e uso dei prodotti HP ha inoltre sviluppato processi di riduzione dell impatto negativo dello smaltimento dei prodotti alla fine del ciclo utile Per ulteriori informazioni sul programma di sostenibilit ambientale di HP visitare il sito Web all indirizzo www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Riduzione ed eliminazione Uti
70. dere la sezione Selezione dei supporti di stampa Controllare le impostazioni dei margini Se si utilizza un computer Windows assicurarsi di non avere selezionato l opzione di minimizzazione dei margini 82 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW ITWW Pulire la parte interna dell accessorio per la stampa automatica fronte retro Dopo un numero elevato di stampe l inchiostro potrebbe depositarsi all interno dell unit duplex causando sbavature su entrambi i lati del foglio Per rimuovere l inchiostro depositato utilizzare un panno non sfilacciato per pulire l interno dell unit duplex Pulire la zona di stampa della stampante Dopo un numero elevato di stampe l inchiostro potrebbe depositarsi nella zona di stampa della stampante causando sbavature sul lato non stampato del supporto o sul bordo di una risma di supporti stampati Per rimuovere l inchiostro depositato utilizzare un panno non sfilacciato per pulire la zona di stampa inclusi i bordi in rilievo di plastica Risoluzione dei problemi 83 Attivare il carrello di raccolta della stampante Quando si utilizza la modalita di stampa Normale veloce impostazione predefinita la stampante non utilizza il carrello di raccolta per trattenere ciascuna pagina stampata prima di rilasciarla nel vassoio di raccolta Se la stampante inizia a stampare la pagina successiva mentre la pagina stampata presente sul vassoio di raccolta non ancora asciutta la pag
71. di Windows possibile fare clic su Driver aggiuntivi per installare i driver preferiti dai client Questa operazione opzionale richiede la presenza del CD di avviamento nel unit CD Connessione di rete Se la stampante include funzioni di rete pu essere condivisa in un ambiente di rete collegandola direttamente alla rete Questo tipo di collegamento consente di gestire la stampante mediante il server Web incorporato da qualsiasi computer della rete Installazione del software della stampante e condivisione della stampante Scegliere l opzione di installazione relativa al tipo di rete utilizzata e Rete client server se nella rete presente un computer attivo come server di stampa dedicato installare il software della stampante sul server Installazione del software di stampa per una stampante di rete quindi sui clienti Installazione del software della stampante su client e Rete peer to peer se si utilizza una rete peer to peer senza server di stampa dedicato installare il software sui computer che utilizzeranno la stampante Installazione del software di stampa per una stampante di rete Inoltre per collegare una stampante in entrambi i tipi di rete possibile utilizzare la procedura guidata Aggiungi stampante di Windows Installazione del driver di stampa utilizzando Aggiungi stampante Installazione del software di stampa per una stampante di rete Attenersi alla seguente procedura per installare
72. di gestione della stampante Casella degli strumenti Windows La Casella degli strumenti fornisce informazioni sullo stato e sulla manutenzione della stampante Fornisce inoltre collegamenti alla presente Guida per l utente per informazioni sullo svolgimento delle attivit di stampa di base e sulla risoluzione dei problemi A Nota Sela Casella degli strumenti non stata installata con gli altri componenti software della stampante possibile utilizzare il programma di installazione del CD di avviamento Per monitorare una stampante su una porta condivisa ad esempio nomeporta nomestampante da un computer client necessario eseguire la Casella degli strumenti sul computer server e sul client Per aprire la Casella degli strumenti 1 Dal menu Start selezionare Programmi 2 Selezionare HP quindi scegliere il nome della stampante e fare clic sull icona della Casella degli strumenti La Casella degli strumenti contiene schede utilizzabili per visualizzare le informazioni sul prodotto Per ulteriori dettagli sulle opzioni di queste schede fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna opzione della finestra Casella degli strumenti 38 Capitolo 4 Configurazione e gestione della stampante ITWW ITWW Scheda Stato stampante e Stampante selezionata Viene visualizzato l elenco delle stampanti installate e supportate dalla Casella degli strumenti e Informazioni livello inchiostro Vengono visualizzati i livell
73. e Assistenza e garanzia ITWW 111 Significato delle spie del connettore di rete In questa sezione vengono illustrati brevemente alcuni tipi di visualizzazione sulle spie del connettore di rete Indicazione delle spie del connettore di rete Spiegazione e azione consigliata La spia Collegamento accesa La spia Attivit spenta La stampante collegata alla rete ma non riceve n trasmette dati La stampante accesa e inattiva e Nessuna azione da eseguire La spia Collegamento accesa La spia Attivit La stampante sta ricevendo o trasmettendo dati in rete lampeggia e Nessuna azione da eseguire La spia Collegamento spenta La spia Attivit spenta La stampante spenta o non collegata alla rete e Accendere la stampante Se la stampante accesa ed stato collegato un cavo di rete vedere la sezione Risoluzione dei problemi 112 Capitolo8 Spie della stampante ITWW 9 ITWW Specifiche della stampante In questa sezione vengono fornite informazioni sulle specifiche fisiche di sistema e funzionali per la stampante 113 Specifiche fisiche Per le specifiche sui supporti e la relativa gestione vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa Modelli disponibili e dimensioni Dimensioni larghezza x profondit x 610 x 376 8 x 205 mm altezza e Con unit duplex 610 x 524 8 x 205 mm 24 x 20 6 x 8 1 poll Peso testine o cartucce di stampa 12 3 k
74. e colore con profili ICC 115 capacit vassoi 18 caricamento alloggiamenti alimentazione manuale 27 buste 12 supporti di formato inferiore 23 vassoio di alimentazione 21 carrello di raccolta configurazione 40 Carta strumenti di monitoraggio disponibili 34 carta alloggiamento alimentazione manuale stampa con 27 capacit vassoio 18 caricamento del vassoio di alimentazione 21 caricamento formati inferiori 23 duplex 30 formati supportati 13 Indice analitico 133 formato personalizzato 13 17 32 fotografica 13 16 17 guide posizione 5 7 HP numeri catalogo 96 inceppamenti 90 inclinata 87 margini minimi 20 operazioni di monitoraggio disponibili 35 problemi di alimentazione risoluzione dei problemi 86 scelta 12 speciale 18 specifiche 12 spia Carta esaurita 6 107 striscione 18 supporti speciali stampa su 32 test alimentazione 39 74 75 test allineamento 75 tipi supportati 17 trasferibili 18 carta fotografica alloggiamento alimentazione manuale stampa con 27 formati supportati 16 margini minimi 20 stampa su 13 32 tipi supportati 17 carta per opuscoli 18 carta per striscioni 18 cartoncino capacit del vassoio 18 stampa su 27 Cartucce specifiche 115 cartucce coperchio posizione 5 garanzia 103 105 modalit Bozza 130 numeri catalogo 96 ordinazione 93 posizione 5 sostituzione 60 spia del pannello di controllo 6 spia pannello di controllo 107 stato visualizzazione nel server Web incorpora
75. e di stampa e Se l errore persiste sostituire la testina o le testine di stampa come indicato Vedere Materiali di consumo e accessori HP per informazioni su come ordinare i lucidi La spia Accensione la spia Testine di stampa e una o pi spie del colore Una o pi testine di stampa risultano sono accese mancanti e Assicurarsi di avere rimosso il nastro protettivo della testina di stampa e Installare nuovamente le testine di stampa chiudere tutti i coperchi e riprovare a stampare La spia Accensione accesa e una o pi spie del colore sono accese Una cartuccia di stampa si sta esaurendo e dovr essere sostituita al pi presto e Nessuna azione da eseguire Una cartuccia di stampa esaurita e deve essere sostituita per poter continuare la stampa e Sostituire la cartuccia di stampa indicata Vedere Materiali di consumo e accessori HP per informazioni su come ordinare i lucidi La spia Accensione la spia Cartucce di stampa e una o pi spie del colore Una o pi cartucce di stampa risultano sono accese mancanti e Installare le cartucce di stampa e riprovare a stampare e Se l errore persiste sostituire la cartuccia o le cartucce di stampa come indicato Vedere Materiali di consumo e accessori HP per informazioni su come ordinare i lucidi 110 Capitolo8 Spie della stampante ITWW Indicazione delle spie della stampante Spiegazione e azione consiglia
76. e e ricaricare le pagine e Ricaricare la risma nella stampante e premere pulsante Riavvia La stampante ha stampato uno striscione e lo striscione deve essere rimosso dalla stampante e Premere pulsante Riavvia per rimuovere lo striscione dalla stampante La larghezza della carta nel vassoio di alimentazione non corrisponde alla larghezza selezionata nel driver di stampa e Ricaricare la carta della larghezza richiesta nel vassoio di alimentazione quindi premere pulsante Riavvia 108 Capitolo8 Spie della stampante ITWW eee L_ _ _Txvx_ _ _ _ _ EZ2Z ____ _aeVQa4 4xa Indicazione delle spie della stampante Spiegazione e azione consigliata Il carrello della stampante si bloccato e Per continuare la stampa premere 9 pulsante Riavvia e Se l errore persiste spegnere e riaccendere la stampante Vedere la sezione Risoluzione dei problemi La spia Accensione accesa e le spie Riavvia e Inceppamento carta Il supporto di stampa inceppato nella lampeggiano stampante e Premere pulsante Riavvia per espellere il supporto inceppato e Rimuovere tutti i supporti di stampa dal vassoio di raccolta Individuare ed eliminare l inceppamento vedere Eliminazione degli inceppamenti Dopo aver eliminato l inceppamento per continuare a stampare il processo di stampa premere pulsante Riavvia La spia Accensione accesa e le spie Ria
77. eeeeeeeeene eee eeeeaeeeeeeeaaaeeeseeaaaeeeeeeaaeeeseenaeeeseenaes 54 Installazione del software per la connessione di rete o la connessione diretta 54 Condivisione della stampante in una rete locale condivisa nenn 54 Disinstallazione del software della stampante nnn nn nnne 56 Disinstallazione del software della stampante WINdOWS i 56 Disinstallazione del software della stampante Mac OS i 56 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi Sostituzione delle cartucce di stampa i 60 Manutenzione delle cartucce di stampa ttn rn nnn tn Satr EErEE EEEEEAS EENS EE EEEE EEEn E nnen 62 Per controllare lo stato delle testine di stampa 62 Per allineare le testine di stampa rnnr ttnr rassen nennen 62 Per pulire automaticamente le testine di stampa ent 63 Per pulire i contatti delle testine di stampa manualmente 64 Sostituzione delle testine di stampa i 68 Diagnostica della qualit di stampa tennt attt tt rt EnE Enns nanet E EErEE Ennan nnee eenen EEEn 73 Test di alimentazione carta ii 74 Test di allineamento dei supportti ce ceee eee ee aces ee eeeececenaeceseeeeaceaaaeeeeeeseesecaaaaeeeeeseenenaeeeeess 75 Galibrazione del colore uaar ina 76 RISOIUZIONE Gel problemi
78. eppamenti stampe di qualit scadente e altri problemi di stampa non utilizzare i seguenti supporti e Moduli a pi parti e Supporti danneggiati arricciati o piegati e Supporti con tagli o perforazioni e Supporti spessi in rilievo o che non assorbono bene l inchiostro e Supporti troppo sottili o soggetti a strapparsi con facilit Se viene utilizzata carta riciclata potrebbe essere necessario abbassare il volume dell inchiostro nel software di stampa per evitare sbavature di inchiostro Tuttavia in caso di eccessiva riduzione del volume le stampe potrebbero risultare sbiadite Se viene utilizzata carta riciclata potrebbe essere necessario utilizzare un differente tipo di supporto per evitare inceppamenti Biglietti e buste Non utilizzare buste con finitura molto lucida autoadesivi fermagli o finestre Non utilizzare biglietti e buste con bordi spessi irregolari o piegati oppure parzialmente arricciati stracciati o comunque danneggiati Utilizzare buste di struttura resistente e controllare che i lembi siano ben piegati Caricare le buste nella stampante in base a quanto visualizzato dall icona sul vassoio 12 Capitolo 3 Utilizzo della stampante ITWW Carta fotografica Per stampare le fotografie utilizzare la modalita Migliore La stampa in questa modalita richiede un tempo superiore ed necessaria una maggiore quantita di memoria sul computer Rimuovere ogni foglio non appena stampato e metterlo da parte per farlo
79. equisiti di sistema Vedere la sezione Specifiche del sistema operativo e dei protocolli di rete Verificare le operazioni preliminari dell installazione e Il computer soddisfa i requisiti di sistema Vedere la sezione Specifiche del sistema operativo e dei protocolli di rete e Prima di installare il software su un computer Windows verificare che tutti gli altri programmi siano chiusi e Se il computer non riconosce il percorso dell unit del CD verificare di avere specificato la lettera giusta relativa a tale unit e Se il computer non riconosce il CD di avviamento nella relativa unit controllare che il CD non sia danneggiato II driver di stampa pu essere scaricato da www hp com support officejetprok850 Reinstallare il software della stampante Se si utilizza Windows e la stampante non viene rilevata dal computer inserire il CD di avviamento fare clic su Utilit e su Programma di disinstallazione per disinstallare completamente il driver della stampante Riavviare il computer e reinstallare il driver della stampante Vedere la sezione Disinstallazione del software della stampante Problemi di collegamento alla rete 299 E Da 7 Nota Dopo avere corretto il problema eseguire nuovamente il programma di installazione Risoluzione dei problemi generali di rete Se non possibile installare il software della stampante sul computer verificare quanto indicato di seguito e Assicurarsi che il
80. er cartucce e testine di stampa 115 requisiti di sistema 117 restituzione di un prodotto in garanzia 106 rete Macintosh installazione software 54 pagina di configurazione 47 rete locale condivisa MacOS 54 Windows 50 Reti HP Network Printer Setup Utility Mac OS 44 spie pannello di controllo 107 reti configurazione delle opzioni 37 connettore posizione 7 installazione software Windows 51 locale condivisa Windows 50 porte locali condivise creazione in Windows 53 risoluzione dei problemi 88 server di stampa Jetdirect numeri catalogo 95 sistemi operativi supportati 118 spie del pannello di controllo 112 reti locali condivise Windows 53 riciclaggio 131 rimozione software stampante 56 risoluzione 120 risoluzione dei problemi accensione 78 alimentazione di pi pagine 87 allineamento testine di stampa 88 Configura carrello di raccolta 40 copertura inchiostro 84 EWS server Web incorporato 87 HP Instant Support 43 inceppamenti 90 inclinata 87 installazione del software 88 layout di pagina 80 non risponde nessuna stampa 78 Indice analitico 137 pagina Diagnostica qualita di stampa 39 73 pagina Test alimentazione carta 39 74 pagina Test allineamento carta 39 75 pagine sbiadite 85 pagine vuote 80 parti mancanti dal testo o dalla grafica 86 porte 80 problemi colore 85 problemi di alimentazione della carta 86 problemi di colore 85 qualit di stampa 81 reimpostazione stampante 77 reti 37
81. erificare la pulizia del percorso della carta e Test allineamento carta Verifica che non vi siano problemi di allineamento carta e Pulisci Pulisce le testine di stampa e Allineamento Allinea le testine di stampa per assicurare la migliore qualita di stampa e Calibra colore Regolare i colori in modo da correggere eventuali problemi di tonalit e Assistenza HP Consente di accedere al sito Web HP in cui possibile registrare la stampante trovare assistenza per la stampante e informazioni sul programma di ritiro e riciclo dei materiali di consumo usati Impostazioni stampante e Impostazioni di rete per configurare le impostazioni IP e Impostazioni aggiuntive apre il server Web incorporato 40 Capitolo 4 Configurazione e gestione della stampante ITWW ITWW Server Web incorporato EWS Se la stampante collegata a una rete possibile utilizzare il server Web incorporato per visualizzare le informazioni di stato modificare le impostazioni e gestire la stampante tramite il computer EA Nota Per l elenco dei requisiti di sistema del server Web incorporato vedere la sezione Specifiche della stampante Per la selezione di alcune impostazioni potrebbe essere necessario fornire la password del server Web incorporato possibile aprire e utilizzare il server Web incorporato senza essere connessi a Internet Tuttavia alcune funzioni non saranno disponibili Apertura del server Web incorporato EA Nota Per a
82. essore del dispositivo e Motorola a 32 bit ColdFire 4e RISC 256 MHz Memoria del dispositivo e 32 MB di RAM incorporata e 4 MB di Flash ROM incorporata 116 Capitolo9 Specifiche della stampante ITWW Specifiche del sistema operativo e dei protocolli di rete Per le specifiche sui supporti e la relativa gestione vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa Compatibilita con i sistemi operativi Requisiti minimi di sistema Nota i file complessi contenenti molti elementi grafici e di grandi dimensioni possono richiedere una maggiore quantita di spazio su disco Windows 98 Windows Me Windows NT 4 0 Windows 2000 Windows XP Mac OS X v10 2 v10 3 e v10 4 Windows 98 Pentium 90 MHz 16 MB RAM 60 MB di spazio su disco rigido Windows NT 4 0 Pentium 100 MHz 32 MB RAM 60 MB di spazio su disco rigido Windows Me Pentium 150 MHz 32 MB RAM 60 MB di spazio su disco rigido Windows 2000 Pentium 300 MHz 64 MB RAM 110 MB di spazio su disco rigido Windows XP 32 bit Pentium 300 MHz 64 MB RAM 110 MB di spazio su disco rigido Windows XP Professional x64 Edition Pentium 1 8 GHz 256 MB RAM 100 MB di spazio libero su disco rigido Windows 2003 Server Pentium da 550 MHz 128 MB di RAM 110 MB di spazio libero sul disco rigido Per poter visualizzare il file della guida in linea Windows occorre disporre di Internet Explorer 5 0 o versioni successive Mac OS X v10 2 v10 3 e v10 4 333 MHz
83. fica delle impostazioni di stampa Controllare l impostazione del tipo di carta Quando si stampa su lucidi o altri tipi di supporti speciali selezionare nel driver di stampa il tipo di supporto corrispondente Vedere la sezione Stampa su supporti speciali o di formato personalizzato Controllare le cartucce di stampa Se le righe del testo o dell immagine risultano interrotte o non vengono stampate correttamente una o pi cartucce di stampa potrebbero essere esaurite o difettose Sostituire le cartucce di stampa non idonee con cartucce nuove colori vengono stampati in bianco e nero Assicurarsi di non aver selezionato Stampa in scala di grigi nel driver di stampa Stampa di colori errati Controllare le impostazioni di stampa Assicurarsi di non aver selezionato Stampa in scala di grigi nel driver di stampa Controllare le testine di stampa Se la qualit di stampa risulta notevolmente degradata potrebbe essere necessario pulire le testine di stampa Vedere la sezione Manutenzione delle cartucce di stampa Le pagine stampate mostrano una perdita di colore Controllare le impostazioni di stampa Alcuni tipi di supporti di stampa come ad esempio Lucidi e Carte fotografiche e alcune impostazioni di qualit di stampa come ad esempio Migliore consumano pi inchiostro Se si selezionano altre impostazioni nel driver di stampa assicurarsi di avere specificato il tipo di supporto corretto Vedere la sezione Modifica de
84. g 27 1 Ibs escluse e Con unit duplex 14 3 kg 35 1 Ibs 114 Capitolo9 Specifiche della stampante ITWW Funzioni e capacita del prodotto ITWW Per le specifiche sui supporti e la relativa gestione vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa Connettivit Parallelo bidirezionale conforme a IEEE1284 tutti i modelli e Piena velocit conforme a USB 2 0 tutti i modelli e 10 100BT incorporato incluso con la stampante a colori HP Officejet Pro K850dn Metodo di stampa Cartucce di stampa Stampa a getto termico d inchiostro 4 cartucce di stampa 1 per nero ciano magenta e giallo Testine di stampa 4 testine di stampa 1 per nero ciano magenta e giallo Rendimento dei materiali di consumo Visitare il sito Web www hp com pageyield per ulteriori informazioni sul rendimento stimato delle cartucce d inchiostro Calibrazione colore e ColorSync e Profili ICC Lingue del dispositivo e GUIHP PCL 3 Supporto font e Font US CG Times CG Times Italic Universe Universe Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic e Supporto incorporato per i set di simboli arabi ed ebraici Ciclo di utilizzo Fino a 6 250 pagine al mese Funzioni e capacita del prodotto 115 Specifiche del processore e della memoria Per le specifiche sui supporti e la relativa gestione vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa Proc
85. gina di allineamento Se sono state rimosse e reinserite delle testine di stampa ma non stata installata una nuova testina di stampa stampare manualmente una pagina di allineamento Vedere la sezione Per allineare le testine di stampa Se la pagina di allineamento non viene stampata verificare che il fermo delle testine di stampa e i coperchi siano chiusi Manutenzione delle cartucce di stampa 67 Sostituzione delle testine di stampa 199 3 i a safe E4 Nota Per informazioni sulle testine di stampa compatibili con la stampante vedere la sezione Materiali di consumo e accessori HP Nota Sostituire le testine di stampa solo dopo avere tentato di pulirle Vedere le sezioni Per pulire automaticamente le testine di stampa e Per pulire i contatti delle testine di stampa manualmente 1 Aprire il coperchio superiore 2 Sollevare il fermo delle testine di stampa per aprirlo 68 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW 3 Sollevare la levetta di una testina di stampa e utilizzarla per estrarre la testina dall alloggiamento ITWW Sostituzione delle testine di stampa 69 4 Estrarre la nuova testina di stampa dalla confezione e rimuovere il nastro protettivo 70 Capitolo5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW 5 Inserire la testina di stampa nel relativo alloggiamento codificato in colore Premere con decisione sulla testina di stampa per assicurare un buon contatto ITWW Sostit
86. i 18 peso stampante 114 piattaforme supportate 117 porta posizione 7 porta parallela installazione del software dopo il collegamento 50 installazione del software prima del collegamento 49 posizione 7 risoluzione dei problemi 80 specifiche 115 porta USB collegamento a Macintosh 54 installazione del software dopo il collegamento 50 installazione del software prima del collegamento 49 posizione 7 specifiche 115 ITWW porte collegamento a Macintosh 54 installazione del software dopo il collegamento 50 installazione del software prima del collegamento 49 locale condivisa creazione in Windows 53 risoluzione dei problemi 80 specifiche 115 poster d installazione 2 processore specifiche 116 programma di sostenibilit 130 programma di sostenibilit ambientale 130 programmi impostazioni 25 Protezione strumenti di amministrazione disponibili 34 protezione impostazioni 36 37 protocolli rete 37 119 pulitura testine di stampa automatica 63 manualmente 64 strumenti per 36 Pulitura zona di stampa 83 pulsante Annulla 6 107 pulsante e spia Accensione 6 107 Pulsante e spia Riavvia 107 pulsante e spia Riavvia 6 pulsanti sul pannello di controllo 6 Q qualit pagina Diagnostica qualit di stampa 39 73 risoluzione dei problemi 81 qualit di stampa pagina Diagnostica qualit di stampa 39 73 risoluzione dei problemi 81 R registro eventi 47 reimpostazione stampante 77 Rendimento dei materiali di consumo p
87. i contenute nei documenti forniti insieme alla stampante 2 Per collegare il prodotto a una presa di corrente usare esclusivamente una presa elettrica collegata a massa In caso di dubbio contattare un elettricista qualificato per verificare che la presa elettrica sia collegata a massa 3 Attenersi a tutte le avvertenze e le istruzioni indicate sul prodotto 4 Prima di effettuare la pulizia scollegare il prodotto dalle prese a parete 5 Non installare o utilizzare il prodotto nelle vicinanze di acqua o in luoghi umidi 6 Posizionare il prodotto su una superficie stabile 7 Installare il prodotto in un luogo protetto dove non si possa inciampare sul cavo di alimentazione che non deve essere danneggiato 8 Se il prodotto presenta malfunzionamenti vedere la sezione Manutenzione e risoluzione dei problemi 9 All interno non vi sono pezzi su cui l utente possa effettuare riparazioni Per le riparazioni rivolgersi esclusivamente al personale qualificato Sommario 1 Informazioni preliminari Ricerca di altre informazioni sul prodotto cee ce ee eee eee ceneae cece ceeds eeceeaaeceeeeeeeeeeseceiaeeeeeeeeeeeees 2 Accessotacilit to osceni ail 4 Identificazione delle parti della stampante eee eeceeaaeeeeeeeeeeseseceneaecaeeeeeeeeeeeeeseaaeas 5 Vista trontale i e iaia aaa 5 Pannello di controllo i uranio aio e ii 6 Vista posteriore iaia Installazi
88. i di formato personalizzato stampa su 13 32 supporti speciali 18 supporti spessi capacit del vassoio 18 stampa su 27 supporto speciale 18 supporto della stampante in lingua 115 supporto font 115 T tensione specifiche 122 Testine di stampa specifiche 115 testine di stampa allineamento 62 calibrazione colore 76 fermo posizione 5 garanzia 103 105 numeri catalogo 96 ordinazione 93 posizione 5 pulitura automatica 63 pulitura manuale 64 risoluzione dei problemi 79 risoluzione dei problemi pagine di allineamento 88 sostituzione 68 stato 35 39 62 stato visualizzazione nel server Web incorporato EWS 41 stato visualizzazione nella pagina di configurazione 47 strumenti di gestione 36 testo distorto 81 testo risoluzione dei problemi copertura inchiostro 84 distorto 81 layout 80 righe o punti mancanti 86 timeout O 37 timeout per I O 37 trasferibili 18 U uilit di stampa Mac OS allineamento testine di stampa 63 unit duplex installazione 10 Utilit di stampa Mac OS operazioni di amministrazione 34 utilit di sampa Mac OS apertura 40 installazione 2 operazioni di amministrazione 36 operazioni di monitoraggio 35 ordinazione materiali di consumo 94 pulitura testine di sampa 63 Utilit di stampa HP Mac OS operazioni di amministrazione 34 utilit di sampa HP Mac OS allineamento testine di stampa 63 apertura 40 installazione 2 operazioni di amministrazione 36 operazioni di monitoraggi
89. i di inchiostro stimati per ciascuna cartuccia e Ordinazione materiali di consumo Consente di accedere a un sito Web dove possibile ordinare in linea i materiali di consumo per la stampante e Informazioni cartucce Vengono visualizzati i numeri di ordine e le date di scadenza delle cartucce di stampa installate e Preferenze Consente di selezionare le impostazioni avanzate della Casella degli strumenti Ad esempio possibile specificare i messaggi di errore della stampante che devono essere visualizzati e se si desidera che venga prodotto un segnale acustico in caso di errore Scheda Informazioni e Informazioni sulla stampante Fornisce collegamenti al sito Web myPrintMileage informazioni sull hardware della stampante e sullo stato delle testine di stampa Per ulteriori informazioni vedere myPrintMileage e Informazioni di guida Fornisce collegamenti ad HP Instant Support al Centro di assistenza clienti HP e alla presente Guida per l utente per assistenza durante lo svolgimento delle operazioni e la risoluzione dei problemi Vengono inoltre fornite le istruzioni per la registrazione della stampante Per ulteriori informazioni vedere HP Instant Support Scheda Interventi La scheda Interventi fornisce delle utilit per il supporto nelle operazioni di manutenzione e prova della stampante Si possono allineare e pulire le cartucce di stampa oppure stampare una pagina dimostrativa e Diagnostica qualit di stampa Fare
90. ibrazione colore 76 istruzioni per la 62 strumenti per 36 alloggiamenti alimentazione manuale anteriore posizione 5 capacit 18 formati supporti compatibili 13 posteriore posizione 7 stampa con 27 tipi di supporti compatibili 17 alloggiamento alimentazione manuale anteriore capacit 18 formati supporti compatibili 13 posizione 5 stampa con 27 122 130 ITWW tipi di supporti compatibili 17 alloggiamento alimentazione manuale posteriore capacit 18 formati supporti compatibili 13 posizione 7 stampa con 27 tipi di supporti compatibili 17 altezza stampante 114 Altri collegamenti server Web incorporato 42 annullamento di processi di stampa 26 Apple Macintosh Vedere Mac OS applicazioni impostazioni 25 assistenza HP Instant Support 43 sito Web 98 telefonica 99 assistenza clienti HP Instant Support 43 sito Web 98 telefonica 99 assistenza telefonica 99 Assistenza telefonica HP Total Care 99 Avvisi strumenti di amministrazione disponibili 34 avvisi impostazione 37 B biglietti alloggiamento alimentazione manuale stampa con 27 capacit del vassoio 18 formati supportati 15 margini minimi 20 specifiche 12 stampa su 32 tipi supportati 18 buste alloggiamento alimentazione manuale stampa con 27 capacit del vassoio 18 caricamento 12 formati supportati 15 margini minimi 20 specifiche 12 stampa su 32 Cc calibrazione colore 76 calibrazione colore ColorSync 115 calibrazion
91. iderate e fare clic su OK 32 Capitolo 3 Utilizzo della stampante ITWW ITWW Configurazione e gestione della stampante Questa sezione fornisce informazioni sulla gestione della stampante sulla configurazione della stampante in Windows o Mac OS e sull utilizzo della pagina di configurazione 33 Gestione della stampante Panoramica delle attivita di gestione della stampante Nella seguente tabella sono elencati gli strumenti utilizzabili per la gestione della stampante Per ulteriori informazioni sugli strumenti di amministrazione indicati nella tabella vedere la sezione Panoramica degli strumenti di gestione della stampante A Nota Gli utenti Windows possono utilizzare il driver di stampa la Casella degli strumenti il server Web incorporato EWS il pannello di controllo HP Web Jetadmin e myPrintMileage Gli utenti Mac OS possono utilizzare il driver di stampa l utilit di stampa HP il server Web incorporato EWS e il pannello di controllo Per informazioni sul software HP Web Jetadmin aprire il software HP Web Jetadmin e vedere la documentazione Per ulteriori informazioni su myPrintMileage visitare il sito Web di MyPrintMileage e seguire le istruzioni visualizzate Operazione Operazioni Driver di Casella degli Utilit di Server Web Spie della Software myPrint stampa strumenti stampa HP incorporato stampante HP Web Mileage Windows Mac OS EWS Jetadmin Monitoraggio della stampan
92. ina appena stampata potrebbe ostacolare quella presente nel vassoio di raccolta causando sbavature di inchiostro L entita delle sbavature dipende dalla quantita di inchiostro utilizzato per ogni pagina stampata Per evitare che le pagine stampate si ostacolino tra loro utilizzare la modalita di stampa Normale o Migliore In alternativa attivare il carrello di raccolta nella Casella degli strumenti per stampare in modalita Normale veloce Fare clic sulla scheda Interventi e quindi su Configura carrello di raccolta Vedere la sezione Casella degli strumenti Windows L inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica Controllare le cartucce di stampa Le cartucce di stampa potrebbero essere esaurite Sostituire le cartucce vuote In alternativa rimuovere e riposizionare le cartucce assicurandosi che scattino in posizione Vedere la sezione Sostituzione delle cartucce di stampa Controllare il tipo di supporto di stampa Alcuni tipi di supporti di stampa non sono compatibili con la stampante Vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa 84 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW ITWW Le pagine stampate sono sbiadite o scolorite Controllare la modalit di stampa La modalit di stampa Normale veloce consente di stampare ad una velocit superiore Questa opzione consigliata per la stampa di bozze Per ottenere risultati migliori selezionare Normale o Migliore Vedere la sezione Modi
93. io delle cartucce di stampa 60 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW ITWW 2 Rimuovere la cartuccia di stampa da sostituire afferrandola tra pollice e indice e tirandola con decisione verso di s 3 Estrarre la nuova cartuccia di stampa dalla confezione 4 Inserire la cartuccia nuova nel relativo alloggiamento codificato in colore Premere con decisione sulla testina di stampa per assicurare il corretto contatto 5 Chiudere il coperchio delle cartucce di stampa Sostituzione delle cartucce di stampa 61 Manutenzione delle cartucce di stampa Se i caratteri di stampa risultano incompleti oppure se nella pagina stampata mancano dei punti o delle righe gli ugelli dell inchiostro potrebbero essere ostruiti e potrebbe essere necessario pulire le testine di stampa Per informazioni sulle testine di stampa adeguate per la stampante vedere la sezione Materiali di consumo e accessori HP Se la qualit delle stampe non risulta soddisfacente eseguire le operazioni indicate di seguito e Controllare lo stato delle testine di stampa Vedere la sezione Per controllare lo stato delle testine di stampa e Allineare le testine di stampa Vedere la sezione Per allineare le testine di stampa e Iniziare il processo di pulizia automatica delle testine di stampa Vedere la sezione Per pulire automaticamente le testine di stampa e Pulire manualmente i contatti delle testine di stampa Vedere la sezi
94. isce informazioni sull hardware come ad esempio la versione firmware e il numero del modello e sulle impostazioni della stampante nonch sugli accessori installati Se la stampante connessa a una rete disponibile un ulteriore pagina di configurazione della rete Forniscono informazioni utili per la diagnosi dei problemi del meccanismo di stampa e del percorso della carta Vedere la sezione Informazioni e stampa della pagina di configurazione Vedere la sezione Amministrazione della stampante Siti Web HP Assistenza telefonica HP Forniscono informazioni aggiornate sul software della stampante sui prodotti e sull assistenza Fornisce le informazioni per contattare HP Durante il periodo di garanzia gli interventi di assistenza sono spesso gratuiti www hp com support officejetprok850 www hp com support Vedere la sezione Numeri di telefono di HP Total Care Ricerca di altre informazioni sul prodotto 3 Accesso facilitato 4 La stampante HP offre varie funzioni che consentono l accesso agli utenti con particolari esigenze Esigenze visive Per le persone con problemi di vista il software della stampante supporta l utilizzo delle opzioni e delle funzioni di accesso facilitato del sistema operativo in uso e le principali tecnologie di assistenza quali i programmi di lettura dello schermo le funzioni di lettura in Braille e le applicazioni con riconoscimento vocale Per gli utenti da
95. l software sui propri computer Condivisione della stampante in una rete locale condivisa Quando si collega direttamente la stampante possibile condividerla con altri computer mediante la rete locale condivisa Usare questa configurazione solo se si lavora in piccoli gruppi oppure se l utilizzo non elevato Le prestazioni del computer collegato alla stampante risultano rallentate quando pi utenti utilizzano la stampante requisiti fondamentali per la condivisione in un ambiente Macintosh sono i seguenti e computer Macintosh devono comunicare sulla rete utilizzando il protocollo TCP IP e devono disporre di un indirizzo IP AppleTalk non supportato e La stampante da condividere deve essere collegata a una porta USB incorporata nel computer host Macintosh e Sul computer host e sui computer client che utilizzano la stampante condivisa devono essere stati installati il software di condivisione della stampante e il driver di stampa o PPD per la stampante installata Per installare il software di condivisione e i relativi file della Guida possibile utilizzare il programma di installazione e Sui computer client Macintosh devono essere stati installati i corretti driver di stampa HP e computer client Macintosh devono essere PowerMac Per ulteriori informazioni sulla condivisione di stampanti USB vedere le informazioni sull assistenza disponibili sul sito Web Apple www apple com oppure consultare la Guida in linea Mac
96. l utilizzo di Linux con le stampanti HP vedere hpinkjet sourceforge net Se si usa Windows NT 4 0 Windows 2000 o Windows XP per installare un driver di stampa necessario disporre dei privilegi di amministratore 8 Capitolo 1 Informazioni preliminari ITWW 2 Installazione degli accessori Vedere Materiali di consumo e accessori HP per informazioni su come ordinare gli accessori ITWW Installazione dell accessorio per la stampa automatica fronte retro unit duplex Se l accessorio per la stampa automatica fronte retro unit duplex installato nella stampante si pu stampare automaticamente sulle due facciate di un foglio L unit duplex viene fornita con la stampante a colori HP Officejet Pro K850dn ma pu essere anche ordinata separatamente Vedere la sezione Materiali di consumo e accessori HP Per informazioni sull utilizzo dell unit duplex vedere la sezione Stampa fronte retro duplex Per installare l unit duplex 1 Spingere i pulsanti su entrambi i lati del pannello di accesso posteriore 2 Rimuovere il pannello dalla stampante 3 Fare scorrere l unit duplex nella stampante finch non scatta in posizione A Nota Durante l installazione dell unit duplex non premere i pulsanti posti sui lati Tali pulsanti vanno utilizzati solo per la rimozione dell unit dalla stampante 10 Capitolo 2 Installazione degli accessori ITWW 3 ITWW Utilizzo della stampante Questa sezione fo
97. la carta nel vassoio siano a contatto dei supporti senza comprimerli o piegarli e Non caricare supporti di tipo o formato diverso nel vassoio e Assicurarsi che i supporti inseriti nel vassoio non siano piegati Stendere la carta piegandola nella direzione opposta a quella della piega e Eseguire untestdi allineamento dei supporti nella Casella degli strumenti Vedere la sezione Test di allineamento dei supporti Vengono prelevate pi pagine alla volta e Assicurarsi che le guide della carta siano regolate sui segni del vassoio corrispondenti al formato caricato Verificare inoltre che le guide siano a contatto della risma senza comprimerla e Assicurarsi di non avere sovraccaricato il vassoio e Quando si carica la carta non sfogliare la risma in quanto questa operazione pu provocare la formazione di elettricit statica e aumentare i problemi legati al prelevamento di pi fogli Impossibile aprire il server Web incorporato Controllare l impostazione di rete e Assicurarsi di non avere utilizzato un cavo telefonico per collegare la stampante alla rete e Assicurarsi di avere collegato correttamente il cavo di rete alla stampante e Assicurarsi che l hub di rete il commutatore o il router siano accesi e funzionanti Controllare il computer Assicurarsi che il computer utilizzato sia collegato alla rete Controllare il browser Web Assicurarsi che il browser Web soddisfi i requisiti minimi di sistema Vedere la sezione
98. lic su OK Stampa o su un comando simile Per modificare le impostazioni predefinite di tutti i processi futuri Windows 1 3 Dal desktop di Windows fare clic su Start selezionare Impostazioni e poi fare clic su Stampanti Oppure fare clic su Start Pannello di controllo quindi Stampanti e fax oppure Stampanti a seconda del sistema operativo Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante e scegliere Propriet Impostazioni predefinite documento o Preferenze stampa Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su OK Per modificare le impostazioni Mac OS 1 2 3 4 ITWW Dal menu File fare clic su Imposta pagina Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su OK Fare clic su Stampa dal menu File Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su Stampa Modifica delle impostazioni di stampa 25 Annullamento di un processo di stampa Per annullare un processo di stampa seguire una dei seguenti metodi e Pannello di controllo Premere X pulsante Annulla Il processo in corso di elaborazione viene cancellato Tale operazione non influisce sui processi non ancora elaborati e Windows Fare doppio clic sull icona della stampante visualizzata nell angolo in basso a destra dello schermo del computer Selezionare il processo di stampa e premere il tasto Canc della tastiera Mac OS X Fare clic sull icona Centro Stampa o Printer Setup Utility e fare doppio clic sull icon
99. lizzo della carta La funzione di stampa fronte retro e quella N su di questo prodotto utilizzabili per stampare pi pagine di un documento su un solo foglio di carta possono ridurre l utilizzo della carta e il conseguente sfruttamento delle risorse naturali Per ulteriori informazioni sull utilizzo di tali funzioni vedere questa Guida Uso inchiostro La modalit Bozza di questo prodotto utilizza meno inchiostro cosa che pu prolungare la durata delle cartucce Per ulteriori informazioni vedere la Guida in linea del driver di stampa Agenti chimici dannosi per l ozono Nei processi produttivi HP sono stati eliminati gli agenti chimici dannosi per l ozono come i clorofluorocarburi CFC Consumo energetico Questo prodotto qualificato per ENERGY STAR versione 3 0 un programma volontario volto a incoraggiare lo sviluppo di prodotti per ufficio efficienti rispetto al consumo energetico ENERGY STAR ENERGY STAR e il marchio ENERGY STAR sono marchi registrati negli Stati Uniti Come partner del programma ENERGY STAR Partner Hewlett Packard Company ha stabilito la produzione in conformit con le indicazioni ENERGY STAR per l efficienza del consumo energetico Per ulteriori informazioni visitare l indirizzo www energystar gov Schede tecniche di sicurezza Le Schede tecniche di sicurezza MSDS sono disponibili presso il sito Web HP www hp com go msds 130 Capitolo 10 Informazioni sulle norme vigenti ITWW IT
100. ll alloggiamento alimentazione manuale anteriore Caricamento dell alloggiamento alimentazione manuale posteriore 1 Se installata l unit duplex sostituirla con il pannello di accesso posteriore 28 Capitolo 3 Utilizzo della stampante ITWW ITWW 2 3 Far scorrere la guida della carta in base alla larghezza dei supporti Inserire a sinistra dell alloggiamento un foglio di un supporto con il lato di stampa rivolto verso l alto finch non viene prelevato dalla stampante Premere pulsante Riavvia per stampare Se si stanno stampando pi pagine premere pulsante Riavvia per stampare dopo avere inserito ciascun foglio Stampa con l alloggiamento alimentazione manuale anteriore o posteriore 29 Stampa fronte retro duplex possibile stampare su entrambi i lati di un foglio sia automaticamente utilizzando l unit duplex sia in modo manuale girando il supporto e inserendolo nuovamente nella stampante Istruzioni per la stampa fronte retro duplex Utilizzare sempre supporti conformi alle specifiche della stampante Vedere la sezione Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili Specificare le opzioni di stampa fronte retro nell applicazione o nel driver di stampa Non stampare su entrambi i lati di lucidi buste carta fotografica o supporti lucidi L utilizzo di questi tipi di supporti potrebbe determinare inceppamenti Non stampare su entrambi i lati di carta di spessore i
101. lle impostazioni di stampa Controllare le cartucce di stampa Assicurarsi che le cartucce di stampa non siano state manomesse processi di ricarica e l utilizzo di inchiostri non compatibili possono compromettere il complicato sistema di stampa riducendo la qualit di stampa e danneggiando la stampante HP non garantisce e non supporta cartucce di stampa ricaricate Per informazioni sull ordinazione vedere la sezione Materiali di consumo e accessori HP Risoluzione dei problemi 85 colori non si dispongono correttamente Controllare le testine di stampa Le testine di stampa non vengono automaticamente allineate ogni volta che se ne sostituisce una Eseguendo manualmente la procedura di allineamento si potrebbe comunque notare un miglioramento della qualit di stampa Vedere la sezione Manutenzione delle cartucce di stampa Controllare la posizione della grafica Per controllare se vi sono vuoti nel posizionamento della grafica sulla pagina possibile utilizzare la funzione di zoom o di anteprima del software Righe o punti mancanti dal testo o dalla grafica Potrebbe essere necessario pulire le testine di stampa o i relativi cuscinetti di contatto Vedere la sezione Manutenzione delle cartucce di stampa Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta Per informazioni sulla risoluzione degli inceppamenti si rimanda alla sezione Eliminazione degli inceppamenti Il supporto di stampa non compatibile
102. ltonici le schede e i pulsanti colorati utilizzati nel software e sulla stampante HP presentano un testo chiaro o etichette di icone indicanti l azione appropriata Esigenze di mobilit Per gli utenti con problemi di mobilit le funzioni del software della stampante possono essere eseguite tramite i comandi della tastiera Il software inoltre supporta le opzioni di accesso facilitato di Windows quali le funzionalit Tasti permanenti Segnali acustici Filtro tasti e Controllo puntatore Gli sportelli i pulsanti i vassoi e le guide della carta possono essere manovrati dagli utenti con problemi di forza e di presa Assistenza Per ulteriori informazioni sulle opzioni di accesso facilitato offerte da questo prodotto e sull impegno della HP in tal senso visitare il sito Web della HP all indirizzo http www hp com accessibility Per informazioni sull accesso facilitato dei sistemi operativi Macintosh visitare il sito Web Apple all indirizzo http www apple com disability Capitolo 1 Informazioni preliminari ITWW Identificazione delle parti della stampante Vista frontale 1 Pannello di controllo 2 Coperchio superiore 3 Coperchio della cartuccia 4 Fermo delle testine di stampa 5 Testine di stampa 6 Cartucce di stampa 7 Alloggiamento alimentazione manuale anteriore 8 Vassoio di alimentazione 9 Guide della carta 10 Vassoio di raccolta ITWW Identificazione delle parti della stampante 5 Pannello di controllo
103. m Capitolo 3 Foto 10 x 15cm 100 x 150 mm Foto 10 x 15 cm con linguetta 100 x 150 mm amp XK amp EKE S Utilizzo della stampante S S S NS 4 4 S Formato Vassoio di Alloggiamento Alloggiamento Duplex Duplex manuale supporti di alimentazione alimentazione alimentazione automatico stampa manuale manuale unita duplex anteriore posteriore Altri supporti Personalizzato wv Vv vw VA Tipi di supporti compatibili Nella tabella riportata di seguito sono elencati i tipi di supporti utilizzabili Formato supporti di Vassoio di alimentazione Duplex manuale Duplex automatico unit stampa e alloggiamenti duplex alimentazione manuale anteriore e posteriore Carta standard Carta comune lt lt Carta comune spessa lt HP Bright White Paper lt x Carta HP alta qualita Carta alta qualita HP per presentazioni Carta fotografica e per progetti HP Altri tipi di carta inkjet N O SUR eS v vw Carta fotografica EZ Nota I supporti fotografici supportano fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input Questa impostazione potrebbe richiede l utilizzo temporaneo di una quantit elevata di spazio sul disco rigido 400 MB o pi e la stampa sar pi lenta Carta fotografica HP lt Altri tipi di carta wv Lucidi Lucidi HP wv ITWW Selezione dei supporti di st
104. n utilizzare acqua del rubinetto o alcool per non rischiare di danneggiare le testine di stampa 8 Al termine appoggiare la testina di stampa su un foglio o una salvietta di carta 9 Con un batuffolo di cotone inumidito pulire i punti di contatto degli alloggiamenti delle testine di stampa all interno della stampante Prima di reinserire le testine di stampa attendere almeno cinque minuti e assicurarsi che i contatti elettrici siano perfettamente asciutti 10 Collegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante Sul pannello di controllo dovrebbe essere ancora indicato che una testina di stampa risulta mancante 11 Inserire la testina di stampa nel relativo alloggiamento codificato in colore Premere con decisione sulla testina di stampa per assicurare un buon contatto Ex Nota Se si sta installando una nuova testina di stampa estrarla dalla confezione e rimuovere il nastro protettivo 66 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW ITWW 12 13 14 15 Tirare completamente il fermo della testina di stampa e quindi premere verso il basso per assicurarsi che sia correttamente agganciato Per agganciare il fermo potrebbe essere necessario applicare una leggera pressione Chiudere il coperchio superiore Se necessario ripetere questa procedura per le restanti testine di stampa Se stata installata una nuova testina di stampa attendere l inizializzazione della stampante e la stampa delle pa
105. ne e risoluzione dei problemi ITWW ITWW Controllare i collegamenti dei cavi e Verificare che entrambe le estremit del cavo USB o parallelo siano correttamente collegate e Selastampante collegata a una rete controllare quanto indicato di seguito e Verificare che la spia Collegamento situata sulla parte posteriore della stampante sia accesa e Assicurarsi di non avere utilizzato un cavo telefonico per collegare la stampante e Assicurarsi che l hub di rete il commutatore o il router siano accesi e funzionanti Controllare l impostazione della stampante relativamente all ambiente di rete Assicurarsi di utilizzare il software di stampa corretto e la relativa porta Per ulteriori informazioni sulle connessioni di rete vedere la sezione Configurazione della stampante Windows Configurazione della stampante Mac OS oppure la documentazione fornita dai provider della rete Controllare i programmi software firewall personalizzati installati sul computer Il firewall personalizzato un programma di sicurezza che protegge il computer dalle intrusioni Tuttavia il firewall potrebbe bloccare le comunicazioni fra il computer e la stampante In caso di problemi di comunicazione con la stampante disabilitare temporaneamente il firewall Se il problema persiste il firewall non la causa del problema di comunicazione Riabilitare il firewall Se disabilitando il firewall si ripristina la comunicazione con la stampante assegnare
106. nessione di rete Se la stampante collegata direttamente a un computer non possibile utilizzare il server Web incorporato Connessione a Internet per alcune funzioni possibile aprire e utilizzare il server Web incorporato senza essere collegati a Internet Tuttavia alcune funzioni non saranno disponibili Deve trovarsi sullo stesso lato del firewall della stampante ITWW Specifiche del sistema operativo e dei protocolli di rete 119 Specifiche funzionali Per le specifiche sui supporti e la relativa gestione vedere la sezione Selezione dei supporti di stampa Velocita Lettera USA e A4 Modalita Bozza e Testo in bianco e nero 24 pagine al minuto ppm e Testo e grafica a colori 21 ppm Modalita normale veloce e Testo in bianco e nero 11 5 ppm e Testo e grafica a colori 10 ppm Modalita normale e Testo in bianco e nero 6 ppm e Testo e grafica a colori 5 ppm Modalita migliore e Testo in bianco e nero 4 ppm e Testo e grafica a colori 3 ppm Velocita di stampa di qualita laser e Testo in bianco e nero 7 ppm e Testo e grafica a colori 6 ppm Il confronto con la velocit di stampa di qualit laser considera la velocit in pagine al minuto della stampante a colori HP Officejet Pro K850 a fronte di quella della stampante HP Color LaserJet 4600 per una qualit di stampa comparabile Questo confronto si basa esclusivamente su collaudi interni HP Risoluzione Nero e Fino a 120
107. nferiore a 60 g m 16 Ib da lettera o superiore a 135 g m 16 33 kg da lettera L utilizzo di questi tipi di supporti potrebbe determinare inceppamenti Per la stampa fronte retro necessario utilizzare un orientamento specifico con diversi tipi di supporti come ad esempio carta intestata carta prestampata carta con filigrana e carta forata Quando si utilizza un computer Windows la stampante inizia la stampa dal primo lato del supporto Quando si utilizza un computer Mac OS la stampante inizia la stampa dal secondo lato Caricare il supporto con il lato anteriore rivolto verso il basso Terminata la stampa su un lato la stampante trattiene il supporto e attende che l inchiostro si asciughi Una volta asciugato l inchiostro il supporto viene nuovamente inserito nella stampante e viene stampato l altro lato Terminata la stampa il supporto viene rilasciato nel vassoio di raccolta Non afferrarlo prima del completamento della stampa possibile effettuare la stampa fronte retro di supporti di formato personalizzato utilizzando le funzioni duplex manuali della stampante Per l elenco dei formati personalizzati compatibili vedere la sezione Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili Duplex Windows E4 Nota Per la stampa duplex automatica assicurarsi che l unit duplex sia correttamente installata Se installato il pannello di accesso posteriore la stampante effettuer la stampa su un solo lato
108. nte Specifiche fisiche acle aa 114 Funzioni e capacit del prodotto ttt rttr EAA ESEE EEEE EEEEEENENEE EEE EEEEEEE ESEESE EEE EE EEEE 115 Specifiche del processore e della Memoria 116 Specifiche del sistema operativo e dei protocolli di rete 117 Specifiche funzionali sasa alia 120 Specifiche ambientallis sieve cdsecesdated a naea aaa aa added dasadaveastdedesvvaledeanstedeedsancausstadeeseaieds 121 Specifiche elettriche issos iseina O iaia 122 10 Informazioni sulle norme vigenti FCG statement i ua 124 Dichiarazione EMI Corea 125 Dichiarazione VCCI Giappone ail iaia i 126 Numero modello normativo a aaa aa aaa i 127 Dichiarazione relativa al cavo di alimentazione 128 Declaration of Conform y aenea A N a A EA E 129 Programma di sostenibilit ambientale ie 130 Riduzione ed eliminazione ie 30 Consumo energeticCo ui 130 Schede tecniche di SICUrEZZa ii 130 Riciclaggio sura eh ec ce ct accede ap sc EE 131 Indice analitico aaa 133 ITWW vi ITWW 1 Informazioni preliminari Grazie per aver acquistato questa stampante Questa Guida fornisce informazioni dettagliate sull utilizzo della stampante e sulla risoluzione dei problemi di stampa ITWW Capitolo 1 Ricerca di altre informazioni sul prodotto E
109. nte seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo ITWW Disinstallazione del software della stampante 57 58 Capitolo4 Configurazione e gestione della stampante ITWW ITWW Manutenzione e risoluzione dei problemi Questa sezione fornisce informazioni sulla manutenzione delle cartucce di stampa e delle testine di stampa sulla calibrazione del colore e dell alimentazione e per la risoluzione dei problemi 59 Sostituzione delle cartucce di stampa possibile controllare i livelli di inchiostro dalla Casella di controllo Windows o dal server Web incorporato Per informazioni sull utilizzo di questi strumenti vedere la sezione Panoramica degli strumenti di gestione della stampante Installare la cartuccia di stampa subito dopo averla estratta dalla confezione Non tenere le cartucce di stampa fuori dalla stampante per periodi di tempo prolungati A ATTENZIONE Pur rispettando le scelte dei propri clienti HP non garantisce la qualit o l affidabilit di cartucce di stampa non originali HP Gli interventi di assistenza o riparazione della stampante che si rendono necessari in conseguenza dell utilizzo di cartucce di stampa non originali HP o ricaricate non sono coperti dalla garanzia 299 A 3 r E4 Nota Per informazioni sulle cartucce di stampa adeguate per la stampante vedere la sezione Materiali di consumo e accessori HP Per sostituire una cartuccia di stampa 1 Premere e rilasciare per aprire il coperch
110. nte l installazione della stampante HP consiglia di effettuare il collegamento dopo avere installato il software poich il programma di installazione stato sviluppato appositamente per facilitare l esecuzione di tale procedura Se la stampante gi stata collegata vedere Collegamento della stampante prima dell installazione del software della stampante Installazione del software prima del collegamento della stampante procedura consigliata Per installare il software prima di collegare la stampante procedura consigliata Se il computer soddisfa i requisiti di sistema si consiglia di installare la Casella degli strumenti selezionando l opzione di installazione completa La Casella degli strumenti fornisce informazioni sullo stato e sulla manutenzione della stampante Consente inoltre di accedere alla documentazione e alla Guida in linea per la risoluzione dei problemi della stampante Se la Casella degli strumenti non viene installata sullo schermo del computer non verranno visualizzati i messaggi di errore e non si avr accesso al sito Web myPrintMileage Per ulteriori informazioni vedere la sezione Casella degli strumenti Windows 1 Chiudere tutte le applicazioni attive 2 Inserire il CD di avviamento nell unit CD Il menu del CD verr avviato automaticamente In caso contrario fare clic su Start quindi su Esegui Individuare l unit CD ROM del computer fare clic su Setup exe quindi su Apri Nella finestra di
111. nuale anteriore v Alloggiamento alimentazione manuale posteriore w Duplex automatico unit duplex Duplex manuale Panorama 102 x 305 mm yr g g Buste Busta n 10 104 9 x 241 3 mm Busta Monarch 98 x 190 mm lt lt Busta per biglietti d auguri HP 111 x 152 mm lt lt Busta A2 111 x 146 mm Busta DL 110 x 220 mm Busta C5 162 x 229 mm Busta C6 114 x 162 mm Busta Kaku n 2 240 x 332 mm Busta giapponese Chou n 3 120 x 235 mm 4 4 KA AEN S A S K K g Busta giapponese Chou n 4 90 x 205 mm lt lt Biglietti Scheda 76 x 127 mm Selezione dei supporti di stampa 15 16 Formato supporti di stampa Scheda 102 x 152 mm Vassoio di alimentazione Alloggiamento alimentazione manuale anteriore Alloggiamento alimentazione manuale posteriore r Duplex automatico unit duplex Duplex manuale v Scheda 127 x 203 2 mm ur Hagaki 100 x 148 mm 47 S SN Ofuku Hagaki 148 x 200 mm Supporti fotografici w y y v Photo L 89 x 127 mm x Photo L con linguetta 89 x 127 mm lt Foto 102 x 152 mm Foto con linguetta 102 x 152 mm Foto con linguetta 127 x 178 mm Foto 203 x 254 mm Foto 279 x 356 mm Foto 305 x 305 m
112. o 35 ordinazione materiali di consumo 94 pulitura testine di sampa 63 Utilizzo monitoraggio strumenti disponibili 34 utilizzo monitoraggio Indice analitico 139 myPrintMileage 42 strumenti disponibili 35 V vassoio di alimentazione capacit 18 caricamento dei supporti 21 caricamento dei supporti di formato inferiore 23 compatibilit dei supporti con formato personalizzato 17 formati supporti compatibili 13 inceppamenti 90 pagina Test alimentazione carta 39 74 posizione 5 risoluzione di problemi di alimentazione 86 tipi di supporti compatibili 17 vassoio di alimetazione pagina Test allineamento carta 75 vassoio di raccolta capacit 18 inceppamenti 90 pagina Test alimentazione carta 39 74 pagina Test allineamento carta 75 posizione 5 risoluzione di problemi di alimentazione 86 vassoio alimentazione capacit 18 caricamento dei supporti 21 caricamento dei supporti di formato inferiore 23 compatibilit dei supporti con formato personalizzato 17 formati supporti compatibili 13 inceppamenti 90 pagina Test alimentazione carta 39 74 pagina Test allineamento carta 75 posizione 5 risoluzione di problemi di alimentazione 86 tipi di supporti compatibili 17 vassoio raccolta 140 Indice analitico inceppamenti 90 pagina Test alimentazione carta 39 74 pagina Test allineamento carta 75 posizione 5 risoluzione di problemi di alimentazione 86 vassoio stampe capacit 18 velocit risoluzione dei problemi 79
113. o visualizzata per la stampa del documento In caso contrario la stampa non avr inizio 11 Con la funzione duplex manuale dopo avere stampato il primo lato del documento attenersi alle istruzioni sullo schermo e ricaricare la carta nel vassoio lato vuoto rivolto verso il basso o nell alloggiamento alimentazione manuale anteriore lato vuoto rivolto verso il basso per continuare la stampa Duplex Mac OS Nota Perla stampa duplex automatica assicurarsi che l unit duplex sia correttamente installata Se installato il pannello di accesso posteriore la stampante effettuer la stampa su un solo lato simplex Per eseguire la stampa duplex automatico in Mac OS 1 o po ES N ITWW Caricare il supporto desiderato Vedere le sezioni Istruzioni per la stampa fronte retro duplex e Caricamento dei supporti di stampa Fare clic su Stampa dal menu File Aprire il pannello Layout Selezionare l opzione per la stampa fronte retro Selezionare l orientamento della rilegatura facendo clic sulla relativa icona Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su OK o Stampa Stampa fronte retro duplex 31 Stampa su supporti speciali o di formato personalizzato In questa sezione vengono fornite informazioni sulla stampa di supporti quali buste carta fotografica cartoline e lucidi nonch di supporti di formato personalizzato Per stampare su supporti speciali o di formato personalizzato Windows 1 2
114. onare altre impostazioni del software di stampa Vedere la sezione Modifica delle impostazioni di stampa A Nota L impostazione di qualit di stampa consigliata per le foto Migliore Stampa di una pagina vuota Controllare le impostazioni dei supporti Assicurarsi che le impostazioni di pagina del driver della stampante corrispondano alla larghezza e alla lunghezza del supporto caricato nel vassoio Vedere la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Controllare la porta parallela del computer Se si utilizza un cavo parallelo assicurarsi che la stampante sia collegata direttamente alla porta parallela Non condividere questa porta con altre periferiche come ad esempio una unit Zip o altre stampanti La posizione del testo o della grafica errata Verificare che il supporto di stampa sia stato caricato correttamente Assicurarsi che le guide della carta siano a contatto dei bordi della risma e verificare di non avere sovraccaricato il vassoio Vedere la sezione Caricamento dei supporti di stampa Controllare il formato dei supporti e Il contenuto di una pagina potrebbe risultare tagliato se le dimensioni del documento sono superiori a quelle del supporto utilizzato e Assicurarsi che il formato del supporto selezionato nel driver di stampa corrisponda a quello del supporto caricato nel vassoio e Se si utilizza un computer Windows selezionare Emula margini LaserJet nel driver della stampante per stamp
115. one Per pulire i contatti delle testine di stampa manualmente e Se problema persiste nonostante la pulizia sostituire le testine di stampa Vedere la sezione Sostituzione delle testine di stampa ATTENZIONE HP non responsabile dei danni alla stampante derivanti dalla modifica delle testine di stampa Per controllare lo stato delle testine di stampa Attenersi alla seguente procedura per controllare lo stato delle testine di stampa Se lo stato di una delle testine non corretto pulire o sostituire la testina di stampa Casella degli strumenti Windows Aprire la Casella degli strumenti Fare clic sulla scheda Informazioni e poi fare clic su Stato testine di stampa Server Web incorporato Aprire il server Web incorporato Fare clic sulla scheda Informazioni e quindi su Forniture inchiostro nel riquadro di sinistra Pagina di configurazione Dal pannello di controllo stampare una pagina di configurazione della stampante tenendo premuto pulsante Accensione premendo una volta X pulsante Annulla e quindi rilasciando il pulsante Accensione Controllare il messaggio nella riga relativa allo Stato delle testine di stampa della sezione Stato delle testine di stampa della pagina di configurazione Vedere la sezione Informazioni e stampa della pagina di configurazione Per allineare le testine di stampa Ogni volta che si sostituisce una testina di stampa la stampante allinea automaticamente le testine
116. one della lingua e Impostazione della lingua del server Web incorporato EWS Fare clic sulla scheda Informazioni e quindi su Lingua nel riquadro di sinistra Esecuzione delle operazioni di manutenzione della stampante e Allinea testine di stampa nella scheda Impostazioni fare clic su Manutenzione nel riquadro a sinistra quindi nella sezione Testine di stampa fare clic su Allinea testine dall elenco a discesa e Pulisci testine di stampa nella scheda Impostazioni fare clic su Manutenzione nel riquadro a sinistra quindi nella sezione Testine di stampa selezionare il livello di pulizia adeguato dall elenco a discesa Pannello di controllo Software HP Web Jetadminavvisi Esecuzione delle operazioni di manutenzione della stampante Allinea testine di stampa tenere premuto 0 pulsante Accensione quindi premere tre volte pulsante Riavvia e Pulisci testine di stampa Vedere Per pulire automaticamente le testine di stampa Per ulteriori informazioni vedere la sezione Spie della stampante Fornisce informazioni sulla protezione e gli avvisi e le notifiche relative all impostazione Vedere Software HP Web Jetadmin myPrintMileage Fornisce gli avvisi e le notifiche relative all impostazione Vedere myPrintMileage Configurazione delle opzioni di rete Questa sezione contiene informazioni sulla configurazione delle impostazioni di rete della stampante Per informazioni sull apertura e l utilizzo
117. one di altri software eeceeceae a aa aaa a a aa 8 2 Installazione degli accessori Installazione dell accessorio per la stampa automatica fronte retro unit AUplex rete 10 3 Utilizzo della stampante Selezione dei supporti di stampa ce ee eee ee eee eaaaaaeceeeeeeeeseesecaaaeeaeeeeeeeeeesecsncnaaeeeeeess 12 Suggerimenti per la scelta e l utilizzo dei supporti di stampa 12 Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili 13 Impostazione dei margini MINIMI sssrini einkunn EEEE 20 Caricamento dei supporti di stampa 21 Caricamento dei supporti di formato inferiore tnst trnn nnn nn nenene eenn 23 Modifica delle impostazioni di stampa i 25 Annullamento di un processo di stampa tnt tn ntet t tE EEE EEENAn AAEE EEEE EEn En nnne EEEE nnn 26 Stampa con l alloggiamento alimentazione manuale anteriore o posteriore 27 Modifica delle impostazioni software 27 Caricamento dell alloggiamento alimentazione manuale anteriore renere 28 Caricamento dell alloggiamento alimentazione manuale posteriore 28 Stampa fronte retro AUplex tuali ei ede 30 Istruzioni per la stampa fronte retro AUplex ns 30 DupleX WINdOWS iciiaio l
118. per garantire la migliore qualit di stampa possibile Tuttavia se l aspetto delle pagine stampate 62 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW ITWW indica che l allineamento delle testine di stampa non corretto possibile eseguire manualmente questa procedura Driver di stampa e In Windows 2000 o XP fare clic sulla scheda Servizi su Avvia periferica e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e In Windows 98 o XP fare clic sulla scheda Servizi su Allinea testine di stampa e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Casella degli strumenti Windows e Fare clic sulla scheda Interventi quindi su Allinea testine Utilit di stampa HP Mac OS e Aprire Informazioni e supporto fare clic su Allinea e seguire le istruzioni visualizzate Server Web incorporato 1 Aprire il server Web incorporato 2 Fare clic sulla scheda Impostazioni 3 Fare clic su Manutenzione nel riquadro di sinistra 4 Nella sezione Testina di stampa fare clic su Allinea testine nell elenco a discesa Pannello di controllo 1 Tenere premuto pulsante Accensione 2 Premere due volte pulsante Riavvia Per pulire automaticamente le testine di stampa 799 a F 3 F a A 7 Nota Pulire le testine di stampa solo se necessario in quanto la pulizia consuma inchiostro e ne accorcia la durata Sono disponibili tre livelli di pulizia Dopo un livello di pulizia eseguire quello successivo solo se il risul
119. possibile ottenere informazioni sul prodotto e ulteriori dettagli sulla risoluzione dei problemi non inclusi nella presente Guida dalle seguenti risorse Risorsa Poster d installazione Descrizione Fornisce informazioni illustrate sulla configurazione Disponibilita Insieme alla stampante viene fornita la versione stampata di questo documento Guida introduttiva Fornisce istruzioni per la configurazione della stampante e informazioni relative alla garanzia e alla sicurezza Fornita su supporto cartaceo insieme alla stampante E inoltre disponibile una versione elettronica della guida all indirizzo www hp com support officejetprok850 File Readme e note di rilascio Forniscono le informazioni pi recenti e suggerimenti sulla risoluzione dei problemi Inclusi nel CD di avviamento Guida in linea dei driver di stampa Windows Fornisce informazioni sulle funzioni del driver di stampa Disponibile nel driver di stampa Casella degli strumenti Microsoft Windows Fornisce informazioni sulle condizioni delle testine di stampa e sull accesso ai servizi di manutenzione della stampante Vedere la sezione Casella degli strumenti Windows Disponibile se si scelta l opzione di installazione che include la Casella degli strumenti Utilit di stampa HP Mac OS L utilit di stampa HP offre gli strumenti per configurare le impostazioni di stampa calibrare la stamp
120. prire il server Web incorporato dalla Casella degli strumenti Windows o dall utilit di stampa HP Mac OS la stampante deve essere collegata alla rete e deve disporre di un indirizzo IP Per aprirlo da un browser Web In un browser Web supportato digitare l indirizzo IP assegnato alla stampante Ad esempio se l indirizzo IP 123 123 123 123 digitare il seguente indirizzo nel browser Web http 123 123 123 123 L indirizzo IP della stampante visualizzato nella pagina di configurazione Vedere la sezione Informazioni e stampa della pagina di configurazione Per aprirlo dalla Casella degli strumenti Windows e Aprire la Casella degli strumenti Per istruzioni vedere la sezione Casella degli strumenti Windows e Fare clic sulla scheda Informazioni e quindi su Avvia EWS Per aprirlo dall utilit di stampa HP Mac OS e Aprire Impostazioni della stampante fare clic su Impostazioni aggiuntive quindi su Apri Server Web incorporato e Dopo avere aperto il server Web incorporato possibile inserirlo nei segnalibri in modo da potervi accedere con rapidit in futuro Pagine del server Web incorporato Il server Web incorporato contiene pagine utilizzabili per visualizzare informazioni sul prodotto e modificare le impostazioni della stampante Inoltre le pagine contengono collegamenti ad altri servizi elettronici Pagine Contenuto Informazioni In questa pagina sono visualizzate le informazioni di st
121. rativo Fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona della stampante quindi selezionare Propriet e fare clic sulla scheda Porte Fare clic su Aggiungi porta Porta locale e quindi su Nuova porta Immettere un nome per la nuova porta e fare clic su OK e quindi su Chiudi Fare clic di nuovo su Chiudi Configurazione della stampante Windows 53 Configurazione della stampante Mac OS E possibile utilizzare la stampante con un singolo computer Macintosh con un cavo USB oppure condividere la stampante fra vari utenti in rete Installazione del software per la connessione di rete o la connessione diretta Per installare il software per il collegamento di rete o quello diretto 1 Collegare la stampante al computer con il cavo USB oppure alla rete con il relativo cavo di rete 2 Inserire il CD di avviamento nell unit CD ROM 3 Fare clic su Installa driver e seguire le istruzioni visualizzate 4 Selezionare il tipo di connessione fare clic su Fatto e seguire le istruzioni visualizzate 5 Se aperto chiudere il Centro Stampa o Printer Setup Utility 6 Se necessario condividere la stampante con altri utenti Macintosh e Connessione diretta Condividere la stampante con altri utenti Macintosh Per ulteriori informazioni vedere la sezione Condivisione della stampante in una rete locale condivisa e Connessione di rete singoli utenti Macintosh che desiderano utilizzare la stampante di rete devono installare i
122. re clic sul pulsante Stampa pagina di configurazione e Casella degli strumenti Windows Nella scheda Interventi fare clic su Stampa pagina di configurazione quindi su Stampa e Utilit di stampa HP Mac OS Apri Informazioni e supporto Fare clic su Informazioni dispositivo quindi su Stampa pagina di configurazione e Pannello di controllo Tenere premuto pulsante Accensione Mentre il pulsante Accensione premuto premere una volta su X pulsante Annulla 48 Capitolo 4 Configurazione e gestione della stampante ITWW Configurazione della stampante Windows ITWW possibile collegare la stampante direttamente a un computer o condividerla con altri utenti in una rete Ei Nota Per installare un driver di stampa in Windows 2000 o Windows XP necessario disporre dei privilegi di amministratore Connessione diretta possibile collegare direttamente la stampante al computer con un cavo USB o un cavo parallelo bidirezionale conforme a IEEE 1284 EA Nota Con Windows NT 4 0 non possibile effettuare il collegamento con un cavo USB Non collegare alla stampante un cavo USB ed un cavo parallelo contemporaneamente Se si installa il software della stampante e si collega la stampante a un computer Windows sar possibile collegare altre stampanti allo stesso computer con i cavi USB senza necessit di reinstallare il software Installazione del software della stampante e condivisione della stampante Dura
123. riscioni index card e buste Fino a 135 g m 16 33 kg da lettera Vassoio di raccolta Tutti i supporti compatibili Fino a 100 fogli Selezione dei supporti di stampa 19 20 Impostazione dei margini minimi margini del documento devono corrispondere o superare le seguenti impostazioni dei margini minimi nell orientamento verticale AE A A le gt lt Supporti Margini sinistro e destro Margine superiore Margine inferiore A3 A3 B5 Legal Super 5 1 mm 3 0 mm 11 7 mm B Tabloid AA A5 A6 B4 Letter 3 3 mm 3 0 mm 11 7 mm Executive Statement Biglietti 3 2 mm 3 0 mm 11 7 mm Buste 3 2 mm 11 7 mm 11 7 mm Photo 127 x 177 8 mm 3 2 mm 3 1 mm 11 7 mm 203 2 x 254 mm Photo L 101 6 x 152 4 mm 3 1 mm 3 1 mm 11 7 mm 10x 15cm Foto con linguetta L 101 6 3 1 mm 3 1 mm 3 1 mm x 152 4 mm 10 x 15 cm Photo 10 x 15 cm 5 0 mm 3 1 mm 11 7 mm Capitolo 3 Utilizzo della stampante ITWW Caricamento dei supporti di stampa In questa sezione viene illustrato come caricare la carta comune e i tipi e i formati di supporti standard nel vassoio di alimentazione Di seguito sono riportate le istruzioni generali per il caricamento dei supporti nel vassoio e Sesi sta stampando su carta spessa ad esempio su cartoncini possibile utilizzare l alloggiamento alimentazione manuale posteriore Vedere la sezione Stampa con l alloggiamento alimentazione manuale anteriore o posteriore e Se si
124. river della stampante E Nota Per informazioni aggiornate visitare il sito Web dell asistenza all indirizzo www hp com support officejetprok850 Risoluzione dei problemi 89 Eliminazione degli inceppamenti Per eliminare un inceppamento 1 Rimuovere tutti i supporti di stampa dal vassoio di raccolta 2 Controllare il pannello di accesso posteriore o l unit duplex a Premere il pulsante su uno dei due lati del pannello di accesso posteriore o dell unit duplex automatico e rimuovere l unit b Individuato il supporto inceppato dentro la stampante afferrarlo con entrambe le mani e tirarlo verso di s c Sel inceppamento non nell unit duplex spingere i pulsanti sulla parte anteriore dell unit duplex e rimuovere il coperchio Se l inceppamento all interno eliminarlo con cautela Chiudere il coperchio d Inserire nuovamente nella stampante il pannello di accesso posteriore o l unit duplex automatico 3 Se non si riesce a individuare l inceppamento sollevare il vassoio di raccolta e controllare il vassoio di alimentazione Se il supporto inceppato nel vassoio procedere come indicato di seguito a Estendere il vassoio di alimentazione 90 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW ITWW b Tirare la carta verso di s c Assicurarsi che i supporti siano correttamente allineati nel vassoio e abbassare il vassoio di raccolta 4 Se l inceppamento non stato ancor
125. rnisce informazioni sull utilizzo dei supporti della stampante sulla modifica delle impostazioni di stampa e sull esecuzione delle principali operazioni di stampa 11 Selezione dei supporti di stampa La stampante stata progettata per poter essere utilizzata con la maggior parte dei tipi di carta da ufficio Prima di acquistare ingenti quantita si consiglia di provare diversi tipi di supporti di stampa Per ottenere la massima qualita di stampa utilizzare supporti HP Vedere la sezione Materiali di consumo e accessori HP Per ulteriori informazioni sui supporti HP visitare il sito Web www hp com Suggerimenti per la scelta e l utilizzo dei supporti di stampa Per i migliori risultati tenere presenti le seguenti indicazioni Utilizzare sempre supporti conformi alle specifiche della stampante Vedere la sezione Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili Selezionare il corretto tipo e formato dei supporti dal driver della stampante Vedere la sezione Modifica delle impostazioni di stampa Caricare un solo tipo di supporto alla volta in un vassoio Nel vassoio di alimentazione caricare i supporti con il lato di stampa rivolto verso il basso allineandoli verso il bordo destro e quello posteriore del vassoio Vedere la sezione Caricamento dei supporti di stampa Non sovraccaricare il vassoio Vedere la sezione Informazioni sulle specifiche dei supporti di stampa compatibili Per prevenire inc
126. ro unit duplex sia bloccato in posizione Assicurarsi di avere rimosso tutti i nastri e i materiali di imballo dalla stampante Assicurarsi che sia possibile stampare una pagina di configurazione Vedere la sezione Informazioni e stampa della pagina di configurazione Assicurarsi che la stampante sia stata impostata come quella corrente o predefinita In Windows impostare la stampante come predefinita nella cartella Stampanti In Mac OS Risoluzione dei problemi 77 impostare la stampante come predefinita nel Centro Stampa o in Printer Setup Utility Per ulteriori informazioni consultare la documentazione del computer e Se si utilizza un computer Windows assicurarsi di non avere selezionato Sospendi stampa o Usa stampante non in linea e Assicurarsi di non avere in esecuzione troppi programmi durante lo svolgimento di un operazione Prima di effettuare un nuovo tentativo chiudere tutti i programmi non utilizzati oppure riavviare il computer e Sela stampante collegata direttamente al computer verificare che la porta impostata sia corretta e Sela stampante collegata in rete verificare che l indirizzo IP utilizzato sia corretto Risoluzione dei problemi di stampa La stampante si spegne improvvisamente Controllare i cavi e i collegamenti elettrici Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente a una presa CA funzionante Per informazioni sui requisiti di tensione vedere la sezione Specifiche della stampan
127. rta Se si verificano frequenti inceppamenti della carta eseguire un test di alimentazione della carta per verificare che il percorso della carta del vassoio o l unit di duplex non siano bloccati Verranno caricate 20 pagine bianche e Driver di stampa fare clic sulla scheda Servizi quindi su Avvia il servizio e seguire le istruzioni visualizzate e Casella degli strumenti Windows Fare clic sulla scheda Interventi quindi su Test alimentazione carta e seguire le istruzioni visualizzate e Utilit di stampa HP Mac OS Aprire Informazioni e supporto fare clic su Test alimentazione carta e seguire le istruzioni visualizzate 74 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW Test di allineamento dei supporti Se le informazioni sulle pagine stampate sono particolarmente inclinate eseguire un test di allienemento carta e verificare se l allineamento nell intervallo previsto per la stampante e Driver di stampa Fare clic sulla scheda Servizi quindi su Avvia il servizio e seguire le istruzioni visualizzate e Casella degli strumenti Windows Fare clic sulla scheda Interventi quindi su Test allineamento carta e seguire le istruzioni visualizzate e Utilit di stampa HP Mac OS Aprire Informazioni e supporto fare clic su Test allineamento carta e seguire le istruzioni visualizzate ITWW Test di allineamento dei supporti 75 Calibrazione del colore Ogni volta che si sostituisce una testina di stampa la s
128. rta e lascera un piccolo spazio tra l estensione e il vassoio Il vassoio si estende ulteriormente per renderlo idoneo a supporti di larghezza maggiore Abbassare il vassoio di raccolta Estendere il vassoio di raccolta se necessario Capitolo 3 Utilizzo della stampante ITWW Caricamento dei supporti di formato inferiore Per caricare i supporti di formato inferiore nel vassoio di alimentazione E4 Nota anche possibile utilizzare l alloggiamento alimentazione manuale anteriore Se si sta stampando su carta spessa ad esempio su cartoncini possibile utilizzare l alloggiamento alimentazione manuale posteriore Vedere la sezione Stampa con l alloggiamento alimentazione manuale anteriore o posteriore 1 Sollevare il vassoio di raccolta e rimuovere tutti i supporti dal vassoio di alimentazione 2 Inserire una risma che non superi l altezza della guida della carta con il lato di stampa rivolto verso il basso e lungo il lato destro del vassoio di alimentazione fino all arresto 3 Aprire la guida dei supporti di formato inferiore ruotandola di 90 gradi in senso orario dalla posizione iniziale a quella finale 4 Premere il pulsante sulla guida della carta e farla scorrere verso destra fino a toccare l estremit dei supporti ITWW Caricamento dei supporti di formato inferiore 23 5 Premere il blocco del vassoio di alimentazione e far scorrere il vassoio verso l interno fino a raggiungere il margine dei supporti
129. simplex Per eseguire la stampa duplex in Windows 1 Caricare il supporto desiderato Vedere le sezioni Istruzioni per la stampa fronte retro duplex e Caricamento dei supporti di stampa Con documento aperto fare clic su Stampa del menu File quindi su Propriet Impostazioni predefinite documento o Preferenze di stampa Fare clic sulla scheda Finitura Selezionare la casella di controllo Stampa fronte retro Per la funzione duplex automatico assicurarsi di avere selezionato l opzione Usa unit duplex automatico Per la funzione duplex manuale assicurarsi di non avere selezionato questa opzione Vedere la sezione Istruzioni per la stampa fronte retro duplex 30 Capitolo 3 Utilizzo della stampante ITWW Per modificare automaticamente le dimensioni della pagina in modo da corrispondere al layout visualizzato sullo schermo assicurarsi di avere selezionato Mantieni layout Deselezionando questa opzione si potrebbero avere interruzioni di pagina non desiderate 7 Selezionare o disattivare la casella di controllo Pagine rilegate in alto in base al tipo di rilegatura preferito Nella grafica del driver di stampa sono disponibili alcuni esempi 8 Selezionare eventualmente un layout opuscolo dal menu a discesa Layout opuscolo 9 Modificare le impostazioni desiderate e fare clic su OK 10 Stampare il documento A Nota Se si utilizza un computer con Windows NT 4 0 fare clic su Continua nella finestra di dialog
130. ta La spia Accensione accesa la spia Cartucce di stampa e una o pi spie del Una o pi cartucce di stampa sono colore lampeggiano difettose o scadute e Sostituire la cartuccia di stampa indicata Vedere Materiali di consumo e accessori HP per informazioni su come ordinare i lucidi La spia Accensione e una o pi spie del colore sono accese e la spia installata una cartuccia di stampa non HP Cartucce di stampa lampeggia A ATTENZIONE La garanzia non copre danni alla stampante dovuti alla modifica o al riempimento delle cartucce di stampa oppure all uso di cartucce di stampa non HP e Se la cartuccia di stampa stata acquistata ritenendola una cartuccia di stampa HP restituirla al punto vendita in cui stata acquistata Acquistare e installare una cartuccia di stampa HP e Se si sceglie di utilizzare una cartuccia di stampa non HP tenere premuto 0 pulsante Accensione e premere tre volte pulsante Riavvia Tutte le spie tranne la spia Accensione si spengono La garanzia non copre danni causati alla stampante dall utilizzo di questa cartuccia La spia Accensione lampeggia Tutte le spie del pannello di controllo sono Si sono verificati uno o pi errori della accese stampante e Annullare tutti i processi dalla coda di stampa e Spegnere la stampante e attendere circa 10 secondi prima di riaccenderla Riprovare a stampare e Seil problema persiste vedere la sezion
131. tampa La pagina di configurazione include inoltre un registro degli eventi recenti Se la stampante collegata a una rete viene stampata un ulteriore pagina di configurazione di rete in cui sono indicate le impostazioni di rete della stampante Per ulteriori informazioni sulle forniture inchiostro HP vedere Materiali di consumo e accessori HP Informazioni sulla pagina di configurazione In caso di necessit prima di contattare HP spesso risulta utile stampare la pagina di configurazione Pagina di configurazione HP Officejet Pro KABO Series CORNAGURATION PAGE PAGE o Printer Information Product rami HF Oftoaat Pro AED Product model nicer CHI TTA Product saral portlet THESP1 ECTE Tm ID 14106 Piran varann 2 0060512 AL PANDA Ainoaa sani Mor irmi Pnonier mamor 37 Whi Popa pias Tiny 1 23 i feed Auto apk 0 To ESE 2 Ink Cartridge Status Calor Melack Cyan Wipirii Vallaree fai ponga Devel fico 4A 74 i D d art sumbear HP 10 C48444 HP itiDARIAAI HP 1 14C4B37A ia 1 1p SASHA Eagradion dana V W WH SOF 1 1 2007 07 09 AHN i Printhead Status Calor ETE Cyan Maga nai alla Pinhead aahh Gord Good Good Gren Past numer HP 11 C42104 H iiaii HP iena Wih 1 1 ETL Frar ie aan dea PH EELA 12 PND6 14 24 2016 02 82 PH 942 fccumilsaped int sagem I 1 13 11 4 Event Leg m Time Lert Page Count Usecripiicn B BEHI 13 Femara upgraded 7 OCHO Chat 164 Ferrea uppra idail amp BOI THI Ferrans upgraded z IH iad
132. tampa e il numero di versione del software della stampante ad esempio HP Officejet Pro K850 Series versione 62 43 12 0 Per individuare il numero della versione del driver di stampa aprire la finestra di dialogo delle propriet o delle impostazioni della stampante e fare clic sulla scheda Informazioni su 6 Sesi hanno problemi a stampare da una applicazione in particolare trascrivere il nome e il numero di versione dell applicazione Numeri di telefono di HP Total Care In molti paesi HP Total Care fornisce gratuitamente l assistenza telefonica durante il periodo di garanzia Tuttavia alcuni dei numeri dei centri di assistenza indicati di seguito potrebbero essere a pagamento Per l elenco aggiornato dei numeri dei centri di assistenza telefonica visitare il sito Web all indirizzo www hp com support Paese Numero di telefono Algeria 61 56 45 43 Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 Fuori Buenos Aires 0 800 555 5000 Australia 1300 721 147 Non coperto da garanzia 1902 910 910 Austria www hp com support Bahrain 17212049 ITWW Assistenza telefonica HP 99 Paese Numero di telefono Belgio Olandese www hp com support Francese www hp com support Brasile Fuori Sao Paulo 0 800 709 7751 Grande S o Paulo 55 11 4004 7751 Canada Mississauga Area 905 206 4663 1 800 474 6836 America centrale amp Caraibi www hp com support Cile 800
133. tampante calibra automaticamente i colori per garantire la migliore qualit di stampa possibile Se i colori non risultano soddisfacenti possibile eseguire manualmente questa procedura e Driver di stampa In Windows 2000 o XP fare clic sulla scheda Servizi su Avvia il servizio e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo In Windows 98 o XP fare clic sulla scheda Servizi selezionare Calibra colore e seguire le istruzioni visualizzate e Casella degli strumenti Windows Fare clic sulla scheda Interventi quindi su Calibra colore e seguire le istruzioni visualizzate e Utilit di stampa HP Mac OS Aprire Informazioni e supporto fare clic su Calibra colore e seguire le istruzioni visualizzate 76 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi ITWW Suggerimenti e risorse per la risoluzione dei problemi Per problemi di inceppamento della carta vedere la sezione Eliminazione degli inceppamenti In caso di problemi di alimentazione della carta come ad esempio problemi di allineamento e prelevamento vedere la sezione Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta Alcuni problemi possono venire risolti reimpostando la stampante Per reimpostare la stampante A 2 3 4 Premere pulsante Accensione per spegnere la stampante Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante Attendere circa 10 secondi e ricollegare il cavo di alimentazione Premere
134. tato non soddisfacente Driver di stampa e In Windows 2000 o XP fare clic sulla scheda Servizi su Avvia il servizio e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e In Windows 98 o XP fare clic sulla scheda Servizi selezionare Pulisci testine e seguire le istruzioni visualizzate Casella degli strumenti Windows e Fare clic sulla scheda Interventi quindi su Pulisci testine Utilit di stampa HP Mac OS e Aprire Informazioni e supporto fare clic su Pulisci e seguire le istruzioni visualizzate Manutenzione delle cartucce di stampa 63 Server Web incorporato 1 Aprire il server Web incorporato 2 Fare clic sulla scheda Impostazioni 3 Fare clic su Manutenzione nel riquadro a sinistra quindi selezionare il livello di pulizia adeguato dall elenco a discesa nella sezione Testina di stampa Pannello di controllo 1 Tenere premuto pulsante Accensione 2 Tenendo premuto il pulsante eseguire una delle seguenti operazioni 799 in E a 5 sa ee le 5 E4 Nota Eseguire il livello successivo di pulizia solo se il risultato di quello precedente non soddisfacente a Pulizia di livello 1 Premere pulsante Riavvia cinque volte b Pulizia di livello 2 Premere pulsante Riavvia sei volte c Pulizia di livello 3 Premere pulsante Riavvia sette volte 3 Rilasciare pulsante Accensione La stampante inizia la procedura di pulizia Per pulire i contatti delle testine di stampa manualmente
135. tazione e il supporto e Mac OS X v10 2 v10 3 e v10 4 e RedHat Linux 9 0 e versioni successive e SuSE Linux 8 1 e versioni successive e Debian 3 0 e versioni successive e Slackware 8 1 e versioni successive Lindows 1 3 e versioni successive e Microsoft Windows Terminal Server Edition 4 0 e Microsoft Windows Server 2003 Terminal Services in precedenza denominato Microsoft Windows XP Server Terminal Services Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services con Citrix MetaFrame 1 8 e Microsoft Windows Server 2003 Terminal Services con Citrix MetaFrame 1 8 118 Capitolo9 Specifiche della stampante ITWW Microsoft Windows NT e Windows 2000 Server Terminal Services con Citrix V1 8 Microsoft Windows NT e Windows 2000 Server Terminal Services con Citrix XP Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services Protocolli di rete compatibili TCP IP SLP DHCP SNMP HTTP Non tutte le combinazioni di protocollo e sistema operativo sono supportate Per ulteriori informazioni vedere www hp com e www hp com support officejetprok850 Gestione di rete Plug in HP Web Jetadmin Server Web incorporato Funzioni Capacita di configurazione e gestione remota di dispositivi di rete HP myPrintMileage Requisiti di sistema Rete basata su TCP IP Un browser Web Microsoft Internet Explorer 5 5 Netscape 7 0 Opera 7 54 Mozilla Firefox 1 0 o Safari 1 2 o versioni successive Con
136. te Tutte le spie della stampante lampeggiano Si verificato un errore irreversibile Reimpostare la stampante Vedere Risoluzione dei problemi Se il problema persiste contattare HP Vedere la sezione Assistenza e garanzia La stampante non risponde nessuna stampa Controllare l impostazione della stampante Vedere la sezione Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi Controllare l inizializzazione delle testine di stampa Quando si installano o si sostituiscono nuove testine di stampa vengono automaticamente stampate due pagine per il relativo allineamento Questo processo richiede circa otto minuti Una volta avviato il processo non possibile stampare fino a quando la stampa delle pagine di allineamento automatico non stata completata Se le testine di stampa vengono rimosse e reinserite nella stampante le pagine di allineamento non vengono stampate automaticamente Vedere la sezione Per allineare le testine di stampa Verificare l installazione del software della stampante Se la stampante viene spenta durante la stampa sullo schermo del computer viene visualizzato un messaggio di avviso Se ci non accade il software potrebbe non essere stato installato correttamente Per risolvere il problema disinstallare completamente il software della stampante e quindi procedere a una nuova installazione Vedere la sezione Disinstallazione del software della stampante 78 Capitolo 5 Manutenzio
137. te Funzionamento Vv Vv Vv Vv e stato Supporti e wv wv wv wv wv wv materiali di consumo Processi e Vv utilizzo della stampante Amministrazione della stampante Sicurezza della wv wv stampante Configurazione Vv delle opzioni di conteggio dei processi Impostazione VA della lingua Impostazione di va Vv avvisi e notifiche Aggiornamento Vv Vv del firmware della stampante Esecuzione wv wv wv wv wv delle operazioni 34 Capitolo4 Configurazione e gestione della stampante ITWW Operazione Operazioni di manutenzione della stampante Configurazione delle opzioni di rete Configurazione Vv Vv dei parametri di rete Monitoraggio della stampante EA Nota Per informazioni sull apertura e l utilizzo di strumenti di gestione specifici vedere la sezione Panoramica degli strumenti di gestione della stampante Strumento Informazioni Casella degli strumenti Windows Funzionamento e stato e Fare clic sulla scheda Stato stampante Supporti e materiali di consumo e Stato delle cartucce di stampa Nella scheda Stato stampante Vengono visualizzate le informazioni sul livello di inchiostro Per informazioni sulla sostituzione delle cartucce di stampa e sulle date di scadenza fare clic su Informazioni sulle cartucce Utilit di stampa HP Mac OS Supporti e materiali di consumo e Aprire Informazioni e supporto quindi fare clic su Stato materiali di consumo
138. that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient or relocate the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help 124 Capitolo10 Informazioni sulle norme vigenti ITWW Dichiarazione EMI Corea APSA PH B 7 71 ol 77e ATSL AAD HAR 2 ABA FHAA HE ee ZE AA ASH Wed ITWW Dichiarazione EMI Corea 125 Dichiarazione VCCI Giappone CORES FRUBRESSRESAE MA Bes VCCI DHE LD VFABARRHRECT COREL RERRCRATSCE EBMWELTUETA TO ENI TETLEY a SERIE LT ANZ E SMBS SERMOTCEMBVETF KY RU RAZ IGE gt TEL UY RUALTEFSALY 126 Capitolo10 Informazioni sulle norme vigenti ITWW Numero modello normativo Per motivi di identificazione normativa al prodotto stato assegnato un numero di modello normativo Il numero di modello normativo del prodotto SNPRC 0504 Il numero normativo non va confuso con il nome del prodotto Stampante a colori HP Officejet Pro K850 K850dn o con il numero del prodotto C8177A e C8178A ITWW Numero modello normativo 127 Dichiara
139. to EWS 41 134 Indice analitico stato visualizzazione nella pagina di configurazione 47 cartucce di inchiostro numeri catalogo 96 ordinazione 93 Cartucce di stampa specifiche 115 cartucce di stampa garanzia 103 105 modalit Bozza 130 posizione 5 sostituzione 60 stato visualizzazione nel server Web incorporato EWS 41 stato visualizzazione nella Casella degli strumenti 39 stato visualizzazione nella pagina di configurazione 47 strumenti di monitoraggio dello stato 35 Casella degli strumenti Windows allineamento testine di stampa 63 apertura 38 installazione 38 operazioni di amministrazione 34 36 operazioni di monitoraggio 35 ordinazione materiali di consumo 94 pulitura testine di stampa 63 scheda Informazioni 39 scheda Interventi 39 scheda Stato stampante 39 cavi numeri catalogo 95 cavo parallelo numero catalogo 95 cavo USB numero catalogo 95 CFC non usati 130 ciclo di utilizzo 115 clorofluorocarburi non usati 130 collegamenti visualizzazione nel server Web incorporato 42 collegamento stampante Macintosh 54 Windows 49 colore calibrazione 76 metodi di calibrazione 115 risoluzione dei problemi 85 specifiche risoluzione 120 condivisione stampante Mac OS 54 Windows 50 Configura carrello di raccolta 40 conforme Energy Star 130 connessione diretta installazione Windows 49 Mac OS 54 connettori per i cavi posizione 7 connettori posizione 7 Conteggio strumenti di amministrazione disponi
140. tta la riservatezza dei dati personali e gestisce tali informazioni in conformit con le direttive delineate nella Dichiarazione di riservatezza in linea HP Visitare il sito Web all indirizzo www hp com country it it privacy htm E4 Nota Per visualizzare tutti i dati inoltrati ad HP selezionare Origine per Internet Explorer e Opera oppure Origine pagina per Netscape Mozilla Firefox o Safari dal menu Visualizza del browser Web Accesso ad HP Instant Support e Casella degli strumenti Windows Fare clic sulla scheda Informazioni e poi fare clic su HP Instant Support e Server Web incorporato In un browser Web digitare l indirizzo IP assegnato al dispositivo L indirizzo specificato nella pagina di configurazione vedere la sezione Informazioni e stampa della pagina di configurazione Nella sezione Altri collegamenti della scheda Informazioni o Impostazioni fare clic su HP Instant Support 299 sa 3 E4 Nota Non creare alcun segnalibro per le pagine Web utilizzate per aprire HP Instant Support Se si crea un segnalibro del sito e si effettua la connessione mediante il segnalibro le pagine non conterranno le informazioni correnti HP Network Printer Setup Utility Mac OS HP Network Printer Setup Utility consente di configurare le impostazioni di rete della stampante possibile configurare ad esempio le impostazioni per il nome del percorso di rete l indirizzo TCP IP router e subnet mask Per aprire
141. ucce si esauriscono molto prima che l inchiostro diventi sufficientemente vecchio da provocare danni Tuttavia per evitare danni le stampanti HP che utilizzano le cartucce sopra elencate sono progettate in modo da interrompere le operazioni di stampa prima che l inchiostro diventi troppo vecchio Vedere la data di scadenza A M G posta nella sezione dedicata allo stato della cartuccia della pagina di configurazione Vedere la sezione Stampa di una pagina di configurazione e Tale data di scadenza non ha alcuna relazione con la garanzia Per informazioni sulla garanzia della cartuccia di stampa vedere www hp com support inkjet_warranty e La data di scadenza serve a evitare danni provocati dall utilizzo di inchiostro troppo vecchio Una volta raggiunta la data di scadenza le cartucce di stampa non possono essere utilizzate e vanno sostituite Restituzione di un prodotto prodotti in garanzia possono essere restituiti in due modi e Consegnandoli al rivenditore presso il quale il prodotto stato acquistato se possibile e Senon fosse possibile restituire il prodotto direttamente al rivenditore chiamare il numero telefonico dell assistenza riportato nell inserto incluso nella confezione 106 Capitolo7 Assistenza e garanzia ITWW 8 Spie della stampante Le spie della stampante indicano lo stato della stampante e sono quindi utili per diagnosticare i problemi di stampa n questa sezione vengono fornite informazioni relative alle spie
142. uenti requisiti e Stampante collegata alla rete e Browser Web installato nel computer Microsoft Internet Explorer 5 5 Netscape 7 0 Opera 7 54 Mozilla Firefox 1 0 o Safari 1 2 o versioni successive Per ordinare i materiali di consumo e Casella degli strumenti Windows Fare clic sulla scheda Ordinazione in linea dei materiali di consumo dalla scheda Stato stampante Viene avviato il browser Web predefinito e viene visualizzato un sito Web e Utilit di stampa HP Mac Aprire il pannello Informazioni e supporto fare clic su Stato materiali di consumo e su Ordinazione materiali di consumo HP e Server Web incorporato Nella sezione Altri collegamenti selezionare Ordinazione materiali di consumo Seguire le istruzioni fornite nel sito per selezionare e ordinare i materiali di consumo 94 Capitolo 6 Materiali di consumo e accessori HP ITWW Accessori ITWW Accessori e cavi Accessorio HP per la stampa automatica fronte retro unit C8258A duplex Cavo parallelo HP IEEE 1284 A B 2 metri C2950A Cavo parallelo HP IEEE 1284 A B 3 metri C2951A HP USB A B 2 metri C6518A Server di stampa Server di stampa esterno HP Jetdirect 170X J3258B Server di stampa esterno HP Jetdirect 300X J3263A Server di stampa esterno HPJetdirect 500X per Fast Ethernet J3265A Server di stampa esterno HP Jetdirect 175X USB 1 0 J6035C Server di stampa esterno HP Jetdirect en3700 Fast Ethernet J7942A USB
143. uzione delle testine di stampa 71 6 Tirare completamente il fermo della testina di stampa e quindi premere verso il basso per assicurarsi che sia correttamente agganciato Per agganciare il fermo potrebbe essere necessario applicare una leggera pressione 7 Chiudere il coperchio superiore attendere che la stampante inizializzi le testine di stampa e quindi stampare le pagine di allineamento 72 Capitolo 5 Manutenzione e risoluzione dei problemi ITWW Diagnostica della qualita di stampa ITWW Per verificare la qualit di stampa della stampante possibile eseguire la diagnostica della qualit di stampa che consiste nella stampa di schemi di prova Cos possibile scegliere se eseguire eventuali strumenti di manutenzione per migliorare la qualit di stampa Driver di stampa e In Windows 2000 o XP fare clic sulla scheda Servizi su Avvia il servizio e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e In Windows 98 fare clic sulla scheda Servizi selezionare la Pagina di diagnostica qualita di stampa e seguire le istruzioni visualizzate Casella degli strumenti Windows e Fare clic sulla scheda Interventi quindi sulla Pagina di diagnostica qualit di stampa e seguire le istruzioni visualizzate Utilit di stampa HP Mac OS e Aprire Informazioni e supporto fare clic su Diagnostica qualit di stampa e seguire le istruzioni visualizzate Diagnostica della qualit di stampa 73 Test di alimentazione ca
144. vanzate e fare clic su Avanti 799 r a 7 Nota Evitare che l installazione guidata Trovato nuovo hardware esegua una ricerca automatica del driver 2 Selezionare la casella di controllo per specificare la posizione del driver e assicurarsi che le altre caselle di controllo siano deselezionate 3 Inserire il CD di avviamento nell unit CD ROM Se viene visualizzato il menu del CD chiuderlo 4 Fare clic su Sfoglia per individuare la directory root sul CD di avviamento ad esempio D quindi fare clic su OK 5 Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo 6 Fare clic su Fine per chiudere l installazione guidata Trovato nuovo hardware L installazione guidata avvia automaticamente il programma di installazione l operazione potrebbe richiedere qualche istante In Windows 98 e Windows Me necessario completare il programma di installazione per installare un driver di lingua diversa dall inglese 7 Completare l installazione A Nota Sono disponibili opzioni per installare componenti diversi dal driver come ad esempio z la Casella degli strumenti Si consiglia di effettuare tale installazione Per istruzioni sull installazione di questi componenti vedere Installazione del software prima del collegamento della stampante procedura consigliata anche possibile condividere la stampante con altri computer mediante una rete locale condivisa Vedere la sezione Condivisione della stampante in una
145. vvia e Carta esaurita lampeggiano La carta nella stampante esaurita e Caricare la carta quindi premere 9 pulsante Riavvia Le spie Accensione e Sportello aperto sono accese Un coperchio non stato chiuso completamente e Accertarsiche tutti i coperchi siano completamente chiusi La spia Accensione accesa e la spia Sportello aperto lampeggia Il pannello di accesso posteriore o l accessorio per la stampa automatica fronte retro unit duplex non stato inserito completamente e Accertarsi che il pannello di accesso posteriore o l unit duplex sia completamente inserita nella parte posteriore della stampante Le spie Accensione Sportello aperto e Testine di stampa sono accese Il fermo delle testine di stampa non assicurato e Aprire il coperchio superiore e premere con decisione il fermo delle testine di stampa verso il basso per assicurarsi che sia correttamente fissato ITWW 109 Indicazione delle spie della stampante Spiegazione e azione consigliata La spia Accensione accesa e la spia Testine di stampa e una o pi spie del Una o pi testine di stampa richiedono un colore lampeggiano intervento e Installare nuovamente le testine di stampa appropriate chiudere tutti i coperchi e riprovare a stampare e Se l errore persiste spegnere e riaccendere la stampante e Se l errore persiste pulire i contatti delle testine di stampa vedere Manutenzione delle cartucc
146. x accessorio installazione 10 accessorio numero catalogo 95 capacit dei supporti 18 formati supporti compatibili 13 istruzioni per 30 tipi di supporti compatibili 17 E elettriche specifiche 122 etichette capacit del vassoio 18 ITWW vassoi compatibili 18 EWS server Web incorporato ordinazione materiali di consumo 94 requisiti di sistema 119 risoluzione dei problemi 87 F FCC statement 124 file Readme 2 firewall risoluzione dei problemi 37 fisiche specifiche formati supporti biglietti 15 buste 15 caricamento formati inferiori 23 personalizzati 13 supportati 13 fronte retro stampa accessorio duplex numero catalogo 95 capacit dei supporti 18 formati supporti compatibili 13 istruzioni per 30 tipi di supporti compatibili 17 fronte retro stampa su unit duplex installazione 10 114 G garanzia 103 gestione stampante operazioni di amministrazione 36 operazioni di monitoraggio 35 strumenti disponibili 34 Giappone dichiarazione VCCI 126 grafica risoluzione dei problemi copertura inchiostro 84 layout 80 righe o punti mancanti 86 guida assistenza telefonica 99 driver di stampa 2 HP Instant Support 43 sito Web assistenza clienti 98 guida introduttiva 2 guide carta 5 7 H HP Instant Support 43 HP Planet Partners 131 HP Printer Network Printer Setup Utility Mac OS 44 HP Web Jetadmin download 42 impostazioni di rete 38 operazioni di amministrazione 34 37 operazioni di monitoraggio 36
147. zione relativa al cavo di alimentazione Il cavo di alimentazione non pu essere riparato Se difettoso deve essere eliminato o restituito al fornitore Aplik FiaShi BMI FERSELLNFELL Fissi HOH RTIERHEETA 128 Capitolo 10 Informazioni sulle norme vigenti ITWW Declaration of conformity Manufacturer s Name Hewlett Packard Singapore Pte Ltd Manufacturer s Address Imaging and Printing Manufacturing Operations Singapore 60 Alexandra Terrace 07 01 The Comtech Singapore 118502 declares that the product Product Name HP Officejet Pro K850 K850dn Color Printer Product Number C8177A and C8178A Regulatory Model Number SNPRC 0504 Product Accessory Number C8258A HP Automatic two sided printing accessory Product Options All Conforms to the following Product Specifications Safety IEC 60950 1999 EN 60950 2000EN 60825 1 1994 A1 2002 EMC CISPR 22 1997 EN 55022 1998 Class B 8 CISPR 24 1997 A1 EN 55024 1998 A1 IEC 61000 3 2 2000 EN 61000 3 2 2000 IEC 61000 3 3 1994 A1 EN 61000 3 3 1995 A1 FCC Title 47 CFR Part 15 Class B VCCI 2 ICES 003 Issue 4 Supplementary Information The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73 23 EEC and the EMC Directive 89 336 EEC and carries the CE marking accordingly 1 This product is assigned a Regulatory model number that stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Mo

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