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Manuale di amministrazione e configurazione

1. OK Abbrechen Schermata 12 Internet Information Services IIS Manager Aggiungere applicazione 5 Fare clic su OK per creare la nuova applicazione 6 Fare clic sull applicazione AWI appena creata e fare doppio clic sull icona Autenticazione nel pannello a destra Internetinformationsdienste Manager GO Server GFIMailEssentials gt Sites Default WebSite gt AWI a Al Datei Ansicht e Hae 3 Authentifizierung ye 3 Startseite Onlinehilfe 2 3 Server GFI MailEssentials _ uppieren nach Keine Gruppierung 7 Anwendungspools Name Sta Ani Sites Anonyme Authentifizierung Deaktiviert 3 Default Web Site Windows Authentifizierung Aktiviert HTTP 401 Abfrage 9 0 aspnet_dient Formularauthentifizierung Deaktiviert HTTP 302 Anmeldung Uml Aw ASP NET Identit tswechsel Deaktiviert ns are Arch Ina Konfiguration Default Web Site AWI web config Gi Schermata 13 Internet Information Services IIS Manager 7 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull opzione Autenticazione anonima e selezionare Disabilita 8 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull opzione Autenticazione Windows e selezionare Abilita Amministrazione di routine e 25 3 6 3 Accesso a Archive Web Interface 1 Eseguire Internet Explorer 2 Inserire http lt machine_name gt lt awi_virtual_fold
2. 3 Nell opzione Blocca se il numero dei destinatari inesistenti uguale o superiore a specificare il numero di destinatari non esistenti per qualificare il messaggio di posta elettronica come SPAM Se il numero complessivo di destinatari inferiore alla soglia l azione configurata viene attivata unicamente se TUTTI i destinatari non esistono altrimenti il messaggio di posta elettronica non contrassegnato come SPAM NOTA per evitare di ottenere troppi falsi positivi si consiglia di impostare un valore ragionevole nella casella Blocca se il numero dei destinatari inesistenti uguale o superiore a Va infatti considerato che a volte gli utenti inviano messaggi di posta elettronica legittimi digitando erroneamente gli indirizzi di posta elettronica oppure li inviano a utenti che non sono pi dipendenti dell azienda 4 Fare clic sulla scheda Azioni o Altro per selezionare le azioni da eseguire sui messaggi individuati come spam Per maggiori informazioni sulle azioni da intraprendere consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale NOTA se la raccolta di directory impostata al livello dell SMTP protocol sink sar disponibile solamente l opzione Registra occorrenza nella scheda Azioni 56 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Fase 2 Selezione del metodo della raccolta di directory 1 Andare su Antispam Prio
3. 3 Selezionare Registrare le attivit nel seguente file per registrare lo spam in un file di registro 78 Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione 4 2 16 Ordinare i filtri antispam in base a priorit x In GFI MailEssentials possibile personalizzare l ordine con cui i controlli antispam devono essere applicati ai messaggi in arrivo NOTA possibile stabilire l ordine di priorit di tutti i filtri disponibili tranne quello del filtro Nuovi mittenti che sempre automaticamente impostato sulla priorit pi bassa Ci dovuto al fatto che il filtro dipende dai risultati dei controlli della white list e degli altri filtri antispam Filter Priority Filter Priority SMTP bertragungstilter 1 Priorit t der Spamfilter Ausf hrung konfigurieren Filter Priorit t festlegen Plugin Priorit t Filterebene pi IP Whitelist 1 Vollst ndig gt Sender Policy Framework 2 Yollst ndig E Mail Domain Auto whitelist 3 Yollst ndig E2 Directory Harvesting 4 Vollstandig Phishing URL Blacklist 5 Vollstandig ER SpamR azer 6 Vollstandig Keyword W hitelist 7 Vollst ndig 5 Benutzerdefinierte Blacklist 8 Vollst ndig US DNS Blacklists 9 Vollstandig Spam URI Realtime Blocklists 10 Yollst ndig ERB ayes sche Analyse 11 Vollstandig Header Pr fung 12 Vollstandig Gi Keyword Pr fung 13 Yollst n
4. IV Creazione elementi V Proprietario cartella IV Lettura elementi I Contatto cartella IV Creazione sottocartelle IM Cartella visibile m Modifica elementi Eliminazione elementi C Nessuno Nessuno Cc Propri e Tutti Annulla i Schermata 4 Impostazione del ruolo dell utente 5 Fare clic su Aggiungi selezionare nuovo utente e fare clic su OK 6 Selezionare un nuovo utente dall elenco delle autorizzazioni client e dall elenco fornito impostare il suo ruolo su Proprietario Accertarsi che tutte le caselle di controllo siano selezionate e che i pulsanti radio siano impostati su Tutti 7 Fare clic su OK per completare la configurazione 8 Da Microsoft Exchange System Manager fare clic con il pulsante destro del mouse su Cartelle anti spam GFI e selezionare Tutte le attivit gt Diffusione impostazioni NOTA Per Microsoft Exchange Server 2003 SP2 fare clic su Cartelle antispam GFI e selezionare l opzione Tutte le attivit Impostazioni di gestione 9 Selezionare l opzione Modifica autorizzazioni client o Diritti cartella e fare clic su OK o Avanti 10 Specificare le credenziali dell account utente accreditato creato nella fase 1 ed eseguire la prova di configurazione per essere sicuri che le autorizzazioni siano corrette 2 3 3 Configurazione di un account utente dedicato per Exchange Server 2007 2010 Alla configurazione di un account utente dedicato p
5. Prima dell unione aspettare i dati proveniente dai seguenti server slave nomi host server2 master domain com server3 master domain com Modifica Elimina Unisci i dati adesso OK Annulla Applica Schermata 79 Configurazione di un server master 9 Dalla scheda Master selezionare la casella di controllo Questo server GFI MailEssentials anche un server master e inserire l intero percorso della cartella configurata per conservare i contenuti della directory virtuale 10 Fare clic sul pulsante Aggiungi e inserire l hostname del server slave nella casella di modifica Server Fare clic su OK per aggiungerlo all elenco Ripetere questa fase per aggiungere tutti gli altri server slave configurati NOTA 1 accertarsi di configurare tutti i computer aggiunti all elenco di server slave Diversamente lo slave sul server master non unir i dati NOTA 2 possibile configurare il master contemporaneamente anche come slave Pertanto il server confluir i propri dati sulle impostazioni antispam a quelli caricati dagli altri server slave In questo caso necessario aggiungere anche l hostname del server master all elenco dei server slave Per maggiori informazioni consultare il capitolo Configurazione di un server slave a pagina 87 del presente manuale 11 Se richiesto selezionare un server slave dall elenco e fare clic sul pulsante Modifica o Elimina per modificarlo o eliminarlo 12 Fare clic sul p
6. If Parolai AND Parola2 cercher sia la Parola1 sia la Parola2 Per abilitare la regola entrambe le parole devono essere presenti nel messaggio di posta elettronica Per aggiungere una condizione fare clic sul pulsante Condizione 5 Scegliere la scheda Oggetto e selezionare la casella di controllo Eseguire la scansione dell oggetto del messaggio alla ricerca delle seguenti parole chiave o combinazioni di parole chiave quindi possibile specificare le parole che si desidera ricercare nell oggetto del messaggio e Per inserire parole o frasi singole senza operatori logici fare clic sul pulsante Parola chiave e Per inserire parole chiave combinate con operatori logici fare clic sul pulsante Condizione 6 Fare clic sulla scheda Azioni o Altro per selezionare le azioni da eseguire sui messaggi individuati come spam Per maggiori informazioni sulle azioni da intraprendere consultare la sezione sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale 7 Fare clic su OK per completare la configurazione 70 Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione 4 2 13 Filtro nuovi mittenti Grazie al filtro nuovi mittenti GFI MailEssentials in grado di identificare automaticamente messaggi di posta elettronica inviati da mittenti cui utente non ha mai inviato messaggi di posta elettronica prima d ora Tali mittenti sono identificati facendo riferimen
7. In caso di server virtuali SMTP multipli potrebbe essere necessario collegare GFI MailEssentials a nuovi o diversi server virtuali SMTP NOTA la scheda Binding del server virtuale SMTP non viene visualizzata se GFI MailEssentials stato installato su un computer avente Microsoft Exchange Server 2007 2010 5 6 1 Collegamento tra GFI MailEssentials e i server virtuali SMTP 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Generale selezionare Propriet e fare clic sulla scheda Binding Propriet Impostazioni generali xi Generale Aggiomamenti Domini di posta elettronica in arrivo Binding Fe Specificare i binding del server SMTP Selezionare i server virtuali SMTP per il collegamento a GFI MailEssentials Binding Nome server virtuale SMTP Default SMTP Virtual Server Annulla Applica Schermata 86 Binding del server virtuale SMTP 2 Dall elenco Nome del server virtuale SMTP selezionare la casella di controllo del server virtuale SMTP a cui collegare GFI MailEssentials 3 Fare clic sul pulsante OK per completare la configurazione NOTA GFI MailEssentials configuration richieder il riavvio dei servizi come il servizio SMTP IIS affinch abbiano effetto le nuove impostazioni Fare clic sul pulsante S per riavviare i servizi Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 117 5 7 Comandi remoti I comandi remoti agevolano l aggiunta di domini o indirizzi di posta
8. aggiornamento Inviare un messaggio di notifica quando non possibile l aggiornamento Ultimo tentativo 29 Jul 2009 16 25 38 Risultato ultimo Download non riuscito Versione 2007 09 18 19 56 00 Scarica aggiomamenti adesso Annulla amp pplica Schermata 26 Aggiornamenti automatici per SpamRazer 3 Dalla scheda Aggiornamenti eseguire una delle seguenti azioni e Selezionare deselezionare la casella di controllo Verifica automatica degli aggiornamenti per configurare GFI MailEssentials per la verifica e lo scaricamento automatico degli aggiornamenti per SpamRazer Specificare l intervallo di tempo in minuti per la verifica degli aggiornamenti NOTA si raccomanda di lasciare attivata questa opzione affinch SpamRazer sia pi efficace nel rilevamento dei nuovi spam e Selezionare deselezionare la casella di controllo Invia un messaggio di notifica al termine di un aggiornamento per ricevere informazioni mediante posta elettronica quando sono stati scaricati nuovi aggiornamenti e Selezionare deselezionare la casella di controllo Invia un messaggio di notifica quando un aggiornamento non riuscito per ricevere informazioni quando uno scaricamento o un installazione non vengono portati a termine e Fare clic su Scarica aggiornamenti adesso per scaricare gli aggiornamenti NOTA Per scaricare gli aggiornamenti con un server proxy consultare Configurazione aggiornamenti automatici a pagina 116 di questo manua
9. amp pplica Schermata 13 Tracciatura 2 Selezionare la scheda Tracciatura e configurare le opzioni seguenti e Per abilitare disabilitare la tracciatura selezionare deselezionare la casella di controllo Tracciatura abilitata Questa opzione abilitata per impostazione predefinita e Fare clic su Cancella registri di tracciatura per eliminare tutti i registri Backup dei messaggi di posta prima dopo l elaborazione IMPORTANTE Si consiglia vivamente di lasciare questa opzione deselezionata e usarla solo ai fini della risoluzione dei problemi sotto la raccomandazione di personale professionista Dalla scheda Risoluzione dei problemi selezionare deselezionare la casella di controllo Conservare una copia di ogni messaggio di posta elettronica prima e dopo l elaborazione dei messaggi per archiviare una copia di ogni messaggio di posta elettronica elaborato nella cartella SinkArchives all interno della cartella di installazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 127 6 Risoluzione dei problemi e assistenza 6 1 Introduzione Questo capitolo descrive le modalit per risolvere eventuali problemi riscontrati durante l installazione di GFI MailEssentials Le principali fonti di informazioni disponibili per gli utenti sono le seguenti 1 il presente manuale 2 le seguenti sezioni riguardanti le questioni comuni 2 gli articoli di GFI Knowledge Base 3 i controlli consueti
10. http kbase gfi com showarticle asp id KBID003468 36 e Amministrazione di routine Manuale di amministrazione e configurazione 4 Personalizzazione di GFI MailEssentials 4 1 Aggiunta di domini di posta elettronica in arrivo domini di posta elettronica in arrivo consentono a GFI MailEssentials di distinguere tra posta elettronica in arrivo e in uscita e di conseguenza individuare quali messaggi di posta elettronica devono essere sottoposti a scansione per individuare lo spam Durante l installazione i domini di posta elettronica in arrivo sono importati dal servizio SMTP IIS In alcuni casi tuttavia l indirizzamento della posta elettronica locale verso IIS potrebbe richiedere una configurazione diversa e Esempio aggiungere domini che sono locali ai fini dell indirizzamento della posta elettronica ma non sono locali per il server di posta in uso Le istruzioni nella presente sezione mostrano come aggiungere o rimuovere i domini di posta elettronica in arrivo dopo l installazione Note importanti 1 Qualsiasi dominio su cui viene ricevuta la posta elettronica non elencato nella configurazione dei domini di posta elettronica in arrivo non protetto da GFI MailEssentials contro lo spam 4 1 1 Aggiunta e rimozione di domini in arrivo 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Generale Impostazioni generali selezionare Propriet e fare clic sulla scheda Domini di posta elettronica in arrivo Manuale
11. Last Inviare una copia di messaggi di posta elettronica specifici a un altro gt indirizzo di posta elettronica Inviare una copia dei messaggi monitorati all utente indirizzo biones masterdomain com Seleziona Se il mittente amp Seleziona il destinatario Seleziona Se il mittente e il destinatario jsmith masterdomain com gt OK Annulla Applica Schermata 77 Configurazione del monitoraggio dei messaggi di posta elettronica Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 105 3 Fare clic sui pulsanti Seleziona accanto a Mittente e Destinatario per indicare quali messaggi di posta elettronica devono essere monitorati da questa regola Fare clic su Aggiungi per aggiungere filtri a questo elenco Ripetere questa procedura per specificare pi filtri possibile monitorare le seguenti condizioni NOTA per monitorare tutta la posta inserire e Tutti i messaggi di posta elettronica inviati da un particolare utente creare la regola di uscita e indicare il messaggio di posta del mittente o selezionare l utente se si utilizza AD nel campo del mittente e inserire come dominio del destinatario e Tutti i messaggi di posta elettronica inviati a un particolare utente creare la regola di entrata e indicare il messaggio di posta del destinatario o selezionare l utente se si utilizza AD nel campo del destinatario e specificare come dominio del mittente e Messaggi
12. Lotus Domino 12 Glossario e 147 M MAPI 8 messaggi di posta elettronica interni 21 messaggi di posta elettronica legittimi 15 16 59 60 61 messaggio di spam 17 Microsoft Access 20 21 27 90 91 130 Microsoft Exchange 2007 5 8 10 75 78 117 125 Microsoft Exchange 2010 5 8 10 75 117 125 Microsoft SQL Server 20 21 27 90 91 monitoraggio dei messaggi di posta elettronica 2 104 132 144 MSMQ 144 N nascondere i messaggi dell utente 11 newsletter 67 88 89 90 92 94 95 96 Nuovi mittenti 39 71 72 73 74 79 P P2E Logging 17 Phishing 42 43 44 pie di pagina personalizzato 92 POP2Exchange 17 18 99 100 101 102 144 POP3 1 18 99 100 101 132 144 Priorita filtro 57 79 148 Glossario R raccolta di directory 54 55 56 57 raccolta di spam 18 rapporti 27 revisione dello spam 15 risoluzione dei problemi 129 risposte automatiche 85 Rules Manager 122 123 124 125 130 S scansione della cartella pubblica 7 8 9 12 16 scaricamento di connessione remota 99 Sender Policy Framework 39 45 46 47 48 49 63 server di elenco 88 137 144 server SMTP 45 47 61 62 63 129 server virtuale SMTP 99 117 SpamRazer 39 40 41 SPF Vedere Sender Policy Framework statistiche 17 27 SURBL Vedere Block list di URI anti spam in tempo reale T Tracciatura 126 127 W WebDAV 9 14
13. Uno standard che estende il formato di un messaggio di posta elettronica per supportare il testo diverso da ASCII allegati in formato non di testo corpi del messaggio con parti multiple e informazioni collocate all intestazione in serie di caratteri non ASCII Vedere Rapporto di mancato recapito Il processo di acquisire informazioni personali sensibili allo scopo di frodare le persone in genere attraverso l uso di comunicazioni fasulle Un sistema che raccoglie i messaggi di posta elettronica dalle cassette di posta POP3 e li indirizza al server di posta Vedere Post Office Protocol ver 3 Un protocollo usato dai client di posta locali per recuperare i messaggi di posta elettronica dalle cassette postali con una connessione TCP IP Un messaggio di posta elettronica automatico inviato al mittente in caso di problemi nella consegna della posta Vedere Realtime Blocklist Data base online di indirizzi IP spam messaggi di posta elettronica in entrata vengono messi a confronto con questi elenchi per stabilire se provengono da utenti presenti nelle black list Regole che consentono la replica di messaggi di posta elettronica tra indirizzi di posta elettronica Un messaggio di posta elettronica di risposta inviato automaticamente ai messaggi in entrata Un protocollo inteso a garantire una comunicazione integrale e sicura tra le reti Un uso particolare dei sistemi di posta elettronica che consente un ampia distribuzione
14. aaaaggmmhhmnmss 5 8 Spostamento dei messaggi di spam nelle cartelle della cassetta postale dell utente Se su Microsoft Exchange Server installato GFI MailEssentials i messaggi di spam possono essere salvati in una cartella della cassetta postale dell utente come descritto nel capitolo Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 di questo manuale Se su Microsoft Exchange Server NON amp installato GFI MailEssentials i messaggi di spam non possono essere indirizzati a una cartella specifica della cassetta postale dell utente dalle Azioni antispam Sar comunque possibile indirizzare i messaggi di posta elettronica alla cassetta postale dell utente come descritto qui di seguito 5 8 1 Microsoft Exchange Server 2000 2003 GFI MailEssentials comprende un programma di utilit per la gestione delle regole Rules Manager che sposta automaticamente i messaggi etichettati come spam alla cassetta postale degli utenti 122 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione NOTA Rules Manager funziona solo su Windows 2000 e versioni successive IMPORTANTE Per usare Rules Manager selezionare l opzione Etichetta il messaggio con un testo specifico nelle Azioni antispam e specificare un etichetta Installare Rules Manager su Microsoft Exchange Server 1 Dal computer su cui installato GFI MailEssentials andare alla cartella di installazione di GFI MailEssentials 2 Copiare i file seguenti in
15. di funzionamento configurazione e addestramento del filtro bayesiano consultare Appendice 2 Filtraggio bayesiano a pagina 139 del presente manuale NOTA il filtro antispam bayesiano disabilitato per impostazione predefinita IMPORTANTE Attendere almeno una settimana perch il filtro bayesiano raggiunga le massime prestazioni dopo la sua abilitazione Il filtro bayesiano raggiunge la pi alta percentuale d individuazione dello spam adattandosi in maniera specifica ai modelli di posta elettronica dell utente Configurazione del filtro bayesiano La configurazione del filtro bayesiano si svolge in 2 fasi Fase 1 Addestramento del filtro bayesiano Fase 2 Abilitazione del filtro bayesiano Fase 1 Addestramento del filtro bayesiano Il filtro bayesiano pu essere addestrato in due modi 1 Automaticamente attraverso i messaggi di posta elettronica in uscita GFI MailEssentials raccoglie messaggi di posta elettronica legittimi ham eseguendo la scansione di messaggi in uscita Il filtro bayesiano pu essere abilitato dopo che ha raccolto almeno 500 messaggi di posta elettronica in uscita se si inviano principalmente messaggi in inglese o 1 000 messaggi di posta elettronica in uscita se si inviano messaggi in una lingua diversa dall inglese Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 59 3 23 Cartelle anti spam GFI E Aggiungi a Black list a Aggiungi a White list El
16. 1 verificare che tutti i pacchetti di servizi del sistema operativo il server di posta e GFI MailEssentials siano installati 2 Installare nuovamente Microsoft Data Access Components MDAC per assicurarne il corretto funzionamento 6 6 Forum via Web L assistenza tecnica tra utenti disponibile sul forum via Web di GFI Dopo aver fatto riferimento alle informazioni nel manuale dell utente e nella Knowledge Base accedere al forum via Web visitando http forums gfi com 6 7 Richiesta di assistenza tecnica Se nessuna delle risorse summenzionate ha contribuito a risolvere i problemi contattare il personale di assistenza tecnica compilando il modulo di richiesta online o telefonando e Online compilare il modulo di richiesta di assistenza e seguire attentamente le istruzioni di questa pagina per inviare la richiesta di assistenza a http support gfi com supportrequestform asp e Telefono per ottenere il numero telefonico corretto dell assistenza tecnica della regione competente visitare http www gfi com company contact htm NOTA prima di contattare l assistenza tecnica di GFI accertarsi di avere a disposizione l ID cliente L ID cliente il numero dell account cliente online assegnato alla prima registrazione delle chiavi di licenza nell Area clienti su http customers gfi com GFI tenta di rispondere alle richieste entro 24 ore in funzione dell ora locale dell utente 6 8 Notifiche relative all
17. 3 Al termine fare clic sul pulsante Esci Esportazione delle impostazioni mediante la linea di comando 1 Dalla finestra di comando cercare la cartella di root dell installazione di GFI MailEssentials 2 Inserire meconfigmgr export c MailEssentials Settings verbose replac NOTA sostituire C MailEssentials Settings con il percorso di destinazione desiderato E meconfigmgr exe export c MailEssentials Settings verbose replace ia di C Program Files GFI MailEssentials config mdb gt c X MailEssentials a tingsX config mdb E gram Files GFI MailEssentials autowhitelist mdb gt c MailEsse s autowhitelist Program Files GFIX MailEssentials Data weights bsp gt c MailEssen ettings weights bsp pia di C Program Files GFI MailEssentials userlist mdb gt c MailEssential Setting i db Program Files GFIx MailEssentials spamord xml gt c MailEssentials pamord xml ia di C Program Files GFI MailEssentials data reports mdb gt c MailEssen s Settings reports mdb Schermata 83 Esportazione delle impostazioni mediante la linea di comando Lo switch verbose ordina allo strumento di visualizzare lo stato di avanzamento durante la copia dei file 114 Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione Lo switch replace ordina allo strumento di sovrascrivere i file esistenti nella cartella di destinazione 5 4 2 Importazione delle impostazioni di GFI
18. 4 i forum via Web 5 contattando l assistenza tecnica di GFI 6 2 Manuale dell utente Le informazioni contenute nel presente manuale dell utente consentono di capire la causa dei problemi durante l installazione di GFI MailEssentials Le sezioni informative unitamente alle sezioni riguardanti i problemi comuni qui di seguito offrono orientamenti sulle azioni da svolgere per risolvere problemi che potrebbero essere dovuti a una errata configurazione o a errore umano 6 3 Problemi comuni problemi comuni di seguito elencati consentiranno di verificare i problemi comuni riscontrati dagli utenti durante l utilizzo di GFI MailEssentials 6 3 1 Gestione dello spam Problema riscontrato Soluzione 1 La dashboard indica che non 1 Accertarsi che GFI MailEssentials non sia disabilitato a eseguire vengono elaborati messaggi di posta la scansione dei messaggi Per maggiori informazioni consultare la elettronica o vengono elaborati sezione Abilitazione Disabilitazione della scansione dei messaggi solamente i messaggi in arrivo o in di posta elettronica del presente manuale uscita 2 Verificare i server virtuali multipli SMTP IIS Microsoft e accertarsi che GFI MailEssentials sia collegato al server virtuale corretto 3 II record MX del dominio non configurato correttamente Accertarsi che il record MX indichi l indirizzo IP del server di GFI MailEssentials 4 Se i messaggi in arrivo passano attraverso un altro gateway accertars
19. Empf ngerliste Konfigurieren Sie die Einstellungen fur den Spam Bericht der regelm ig an Empf nger gesendet wird bei denen der Spam Schutz aktiv wurde Der Empf nger Spam Bericht ist eine E Mail die an Inbound Dom nen Empf nger gesendet wird Der Bericht enth lt die pers nliche E Mail Statistik des jeweiligen Benutzers die Gesamtzahl der bearbeiteten E Mails die Anzahl der blockierten E Mails pro Spam Filter sowie Detailinformationen zu den einzelnen Spam E Mails IV Empf nger Spam Bericht senden Zeitplan senden Wie oft Tag Uhrzeit Monatlich 28 fm Inhalt IV Gesamtzahl der bearbeiten E Mails und Spam E Mails IV Anzahl blockierter Spam E Mails pro Spam Filter Liste der blockierten Spam E Mails Datum Uhrzeit Absender Betreff Abbrechen bernehmen Schermata 7 Raccolta di spam per il destinatario 2 Dalla scheda Raccolta destinatario selezionare Invia raccolta di spam al destinatario per abilitare la raccolta di spam 3 Configurare la frequenza di invio desiderata dal Calendario di invio 4 Specificare il contenuto della raccolta che verr inviato nel messaggio di posta elettronica e conteggio complessivo di messaggi di posta elettronica e spam elaborati e spam complessivi catturati per filtro antispam e lista di spam bloccati o eventualmente qualsiasi combinazione delle opzioni Manuale di amministrazione e configurazione Amministrazione di rout
20. di megabyte di messaggi di posta elettronica e Inizio elenco permette di elencare soltanto i primi domini del 30 e Amministrazione di routine Manuale di amministrazione e configurazione rapporto e Rapporto multi pagine permette di specificare il numero di domini che si desidera visualizzare su ogni pagina Opzioni di filtro e Dominio specifico questa opzione limita il rapporto a un dominio determinato e Intervallo di date questa opzione limita il rapporto a un intervallo di date determinato Una volta selezionate le opzioni del rapporto fare clic sul pulsante Rapporto per generare il rapporto Statistiche di utilizzo giornaliero del server di posta Il rapporto sulle statistiche di utilizzo giornaliero del server di posta offre una panoramica sulla quantit di messaggi di posta elettronica inviati o ricevuti al giorno dal server di posta su cui installato GFI MailEssentials Statistiche utilizzo giornaliero server di posta elettronica r Tipo report Solo in arivo fx Solo in uscita m Opzioni report Ordina colonna Direzione posta elettronica Data fin arrivo TT Evidenzia giorni quando sono presenti le seguenti condizioni Direzione Importo superiore a Posta elettronica ricevuta 1 MBytes TT Yisualizza record iniziali solamente per la colonna di ordinamento corrente Iniziale 1 TT Report pagina multipla Record per pagina 50 m Opzioni filtro Posta elettronica specifica
21. du periodo di prova scadr tra 11 giorni Schermata 5 GFI MailEssentials Dashboard 2 Fare clic su e Stato per visualizzare lo stato dei servizi e l attivit di elaborazione dei messaggi di posta elettronica di GFI MailEssentials e Statistiche per visualizzare i grafici dei dati statistici indicanti il flusso dei messaggi di posta elettronica e lo spam bloccato da tutti i filtri antispam nonch i contatori recanti le informazioni sui messaggi di posta elettronica e sullo spam in entrata e in uscita e P2E Logging mostra un registro delle attivit di POP2Exchange Manuale di amministrazione e configurazione Amministrazione di routine e 17 NOTA per maggiori informazioni su POP2Exchange consultare la sezione Configurazione dello scaricamento POP3 a pagina 99 del presente manuale 3 5 Creazione di raccolta di spam Spam Digest Il Spam Digest un breve rapporto inviato a un amministratore o utente mediante posta elettronica Questo rapporto elenca il numero complessivo di messaggi di posta elettronica elaborati da GFI MailEssentials e il numero di messaggi di spam bloccati nell arco di un periodo di tempo specifico essenzialmente dall ultima raccolta di spam 3 5 1 Configurazione del Spam Digest Raccolta di spam per l amministratore 1 Selezionare Antispam gt Spam Digest Propriet Spam Bericht Properties xi Administrator Bericht Empf nger Bericht Empf ngerliste er Konfigurieren Sie die Ein
22. installato in modalit utente di Active Directory NOTA 1 se installato in modalit utente di Active Directory su una zona demilitarizzata DMZ GFI MailEssentials non comprende solitamente tutti gli utenti della rete vale a dire i destinatari dei messaggi di posta elettronica In questo caso si consiglia di eseguire i controlli di Raccolta di directory avvalendosi delle ricerche LDAP NOTA 2 quando GFI MailEssentials installato dietro un firewall la funzionalit della Raccolta di directory non in grado di collegarsi direttamente all Active Directory interna a causa delle impostazioni del firewall In tal caso si devono utilizzare le ricerche LDAP per consentire il collegamento all Active Directory interna della propria rete e accertarsi di abilitare la porta predefinita 389 sul proprio firewall e Se GFI MailEssentials installato in modalit SMTP si devono utilizzare le ricerche LDAP per configurare le proprie impostazioni LDAP Se il server LDAP in uso richiede l autenticazione deselezionare l opzione Collegamento anonimo e inserire i dati di autenticazione che saranno utilizzati da tale funzionalit Fare clic sul pulsante Prova per provare le impostazioni di configurazione LDAP NOTA 1 indicare le credenziali di autenticazione usando la forma Dominio Utente per esempio master domain administrator NOTA 2 in un Active Directory normalmente il server LDAP rappresenta in genere il controller di dominio
23. personale sia in grado di tracciare i messaggi di posta elettronica in Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 87 modo pi uniforme 11 Fare clic sul pulsante OK per completare le impostazioni Per impostazione predefinita i numeri di tracciabilit sono generati utilizzando il seguente formato e ME_AAMMGG_nnnnnn Dove e ME etichetta di GFI MailEssentials e AAMMGG formato data in anno mese e giorno e nnnnnn numero di tracciabilit generato automaticamente 4 5 Server di elenco server di elenco consentono di creare due tipi di liste di distribuzione 1 Una lista d iscrizione a newsletter utilizzato per creare liste di iscrizione per la newsletter di un azienda o di un prodotto alla quale gli utenti possono iscriversi o annullare l iscrizione 2 Una lista di discussione consente a un gruppo di persone di sostenere discussioni tramite la posta elettronica poich ogni membro della lista riceve il messaggio di posta elettronica inviato alla lista da un altro utente Prerequisiti 1 Verificare se installato MSMQ In caso contrario procedere alla sua installazione Consultare la Guida introduttiva di GFI MailEssentials http www gfi italia com it me mes14gsgmanual _it pdf 4 5 1 Creazione di una newsletter o di una lista di discussione 1 Dalla console di GFI MailEssentials configuration fare clic con il pulsante destro del mouse su Gestione
24. Intervallo date Nessun intervallo date Da Ta Chiudi Schermata 19 Finestra di dialogo del filtro per le statistiche di utilizzo giornaliero del server di posta Tipo di rapporto e Tipo di rapporto dati sulle statistiche di utilizzo giornaliero del server di posta sono sempre riportati per i messaggi di posta elettronica in arrivo e in uscita Opzioni del rapporto Manuale di amministrazione e configurazione Amministrazione di routine e 31 e Ordina per permette di specificare se il rapporto deve essere ordinato per data poich il rapporto giornaliero per numero di messaggi di posta elettronica o dimensione totale dei messaggi di posta elettronica e Giorni selezionati consente di mettere in evidenza i giorni nei quali si invia o riceve pi di un determinato numero di messaggi di posta elettronica o di una determinata quantit di megabyte di messaggi di posta elettronica e Inizio elenco permette di elencare soltanto i primi giorni del rapporto e Rapporto multi pagine permette di specificare il numero di giorni che si desidera visualizzare su ogni pagina Opzioni di filtro e Indirizzo di posta elettronica specifico questa opzione limita il rapporto a un dominio determinato e Intervallo di date questa opzione limita il rapporto a un intervallo di date determinato Una volta selezionate le opzioni del rapporto fare clic sul pulsante Rapporto per generare il rapporto Comun
25. MailEssentials alla cartella di posta indesiderata degli utenti 5 9 Tracciatura GFI MailEssentials in grado di creare registri ai fini della risoluzione dei problemi Quando abilitato GFI MailEssentials archivia i registri nella cartella DebugLogs all interno della cartella di installazione di GFI MailEssentials Per configurare la Tracciatura 1 Andare su Start gt Programmi gt GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Switchboard 126 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione 4 GFI MailEssentials SwitchBoard Risoluzione dei problemi i Re Configurare opzioni di tracciatura M Opzioni di tracciatura La tracciatura un metodo di creazione di file di registro che sono utili al fine delle operazioni di debug possibile abilitare e disabilitare l opzione di tracciatura sottostante MW Tracciatura abilitata Cartella dei registri di tracciatura C Program Files GFI MailEssentials debuglogs M Cancella cartella dei registri di tracciatura contenuti della cartella nella quale sono riportati i registri di tracciatura potrebbero raggiungere dimensioni notevoli sul disco Fare clic sul pulsante sottostante per eliminare i registri di tracciatura Cancella registri di tracciatura L applicazione di modifiche alle opzioni sopra descritte richiede il riavvio dei servizi GFI MailEssentials e del servizio Microsoft IIS Admin OK Annulla
26. Trascinare e lasciare i messaggi di posta elettronica o le newsletter nella cartella pubblica Aggiungi a White list Manuale di amministrazione e configurazione Amministrazione di routine e 15 3 2 2 Aggiunta di liste di discussione alla white list Spesso vengono inviate liste di discussione NON newsletter che non includono l indirizzo di posta elettronica del destinatario nel campo MIME TO MIME A e perci sono contrassegnate come spam Se si desidera ricevere tali liste di discussione necessario inserire nella white list gli indirizzi di posta elettronica dei mailer di tali liste legittime Come aggiungere liste di discussione alla white list 1 Nelle cartelle pubbliche individuare la cartella pubblica Cartelle anti spam GFI Elenco discussione scelto 2 Trascinare e lasciare le liste di discussione nella cartella pubblica Elenco discussione scelto 3 2 3 Aggiunta di ham al data base dei messaggi posta elettronica legittimi 1 Nelle cartelle pubbliche individuare la cartella pubblica Cartelle anti spam GFI gt Messaggio legittimo 2 Trascinare e lasciare i messaggi di posta elettronica nella cartella pubblica Messaggio legittimo 3 3 Gestione dello spam Anche se GFI MailEssentials inizia a individuare i messaggi di spam dalla cassetta potrebbero presentarsi casi in cui lo spam riesce a passare inosservato nella cassetta postale dell utente In genere ci potrebbe essere dovuto alle impostazioni della c
27. accedere alla pagina di archivio completo 3 7 Rapporti sulla situazione dello spam e sull elaborazione dei messaggi di posta elettronica GFI MailEssentials consente di generare rapporti sulla base dei dati archiviati nel data base Questi rapporti informano l utente sullo spam filtrato da GFI MailEssentials sui livelli d uso del server di posta e sulle risorse del dominio Note importanti Abilitare l archiviazione di GFI MailEssentials a usare i rapporti Consultare la sezione Uso dei rapporti a pagina 31 del presente manuale per i dettagli sulla modalit di abilitazione dell archiviazione 3 7 1 Abilitazione dei rapporti 1 Selezionare Gestione posta elettronica gt Gestione Report Propriet e fare clic con il pulsante Configura 2 Selezionare il tipo di data base 26 e Amministrazione di routine Manuale di amministrazione e configurazione e Microsoft Access Specificare il nome e la posizione del file e Microsoft SQL server Specificare il nome del server le credenziali di accesso e il data base 3 Fare clic sul pulsante Prova per completare la configurazione del data base Fare clic su OK per salvare le impostazioni 3 7 2 Uso dei rapporti 1 Eseguire GFI MailEssentials Reporter facendo clic su Start gt Tutti i programmi gt GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Reports 2 Fare clic sull opzione Rapporti e selezionare l opzione Rapporto o Statistiche 3 Selezionare l opzione dal menu
28. classificare messaggi di posta elettronica simili come spam 3 Nel caso in cui alcuni messaggi di spam venissero erroneamente individuati come spam falsi positivi fare riferimento alla sezione Gestione dello spam in basso per consultare le istruzioni di GFI MailEssentials sulla classificazione dei messaggi di posta elettronica simili come spam 3 2 Gestione dei messaggi di posta elettronica legittimi Come avviene con qualsiasi soluzione antispam GFI MailEssentials potrebbe richiedere un po di tempo prima che possano essere raggiunte le condizioni di filtraggio antispam ottimali Se questo obiettivo non viene conseguito potrebbe darsi che alcuni messaggi di posta elettronica legittimi siano stati individuati come spam In questi casi gli utenti dovrebbero aggiungere i messaggi di posta elettronica erroneamente individuati come spam ad Aggiungi a White list e alle cartelle Messaggio legittimo per insegnare a GFI MailEssentials che il messaggio in questione non uno spam Note importanti In Microsoft Outlook possibile trascinare e posizionare il messaggio di posta elettronica nell apposita cartella selezionata Per mantenere una copia del messaggio di posta elettronica premere il tasto CTRL per copiare il messaggio anzich spostarlo 3 2 1 Aggiunta di mittenti o newsletter alla white list 1 Nelle cartelle pubbliche individuare la cartella pubblica Cartelle anti spam GFI gt Aggiungi a White list 2
29. come Phishing e spostare i messaggi etichettati come SPAM nella cartella Posta in arrivo Spam 124 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione 1 Fare doppio clic su una cassetta postale per avviare la finestra di dialogo Regole E contie Cartella Aggiungi regola PHISHING ELIMINA Cr Cancella regola Annulla Schermata 12 Lista di regole in Rules Manager 2 Viene visualizzata una lista di regole applicabili alla casella di posta in arrivo selezionata e Fare clic su Aggiungi regola per aggiungere una nuova regola e Selezionare una regola e fare clic su Modifica regola per cambiare le impostazioni della regola selezionata e Selezionare una regola e fare clic su Elimina regola per eliminare la regola selezionata 3 Fare clic su Applica per salvare le impostazioni 5 8 2 Microsoft Exchange 2007 2010 Per configurare Microsoft Exchange 2007 2010 per inoltrare i messaggi etichettati verso la cartella di posta indesiderata dell utente necessario creare una Regola di trasporto IMPORTANTE Selezionare solo l opzione Etichetta il messaggio con un testo specifico nelle Azioni antispam di GFI MailEssentials Se si seleziona un altra azione i messaggi di posta elettronica individuati come spam non arriveranno alla cassetta postale dell utente e quindi le regole di trasporto configurate non saranno applicabili Per creare una Regola di trasporto in Exchange 2007 2010 1 Avvia
30. dati sono raccolti e quindi utilizzati per esempio per prelevare denaro dal conto corrente bancario dell utente preso di mira La caratteristica delle Phishing individua i messaggi di posta elettronica di phishing confrontando gli URI presenti nella posta elettronica con un data base di URI noti per essere stati utilizzati in attacchi di phishing e inoltre cercando negli URI parole chiave tipiche del phishing Il filtro Phishing attivato per impostazione predefinita all installazione Configurazione della Phishing NOTA 1 la disabilitazione della Phishing NON raccomandata 1 Selezionare AntiSpam Filtri Antispam Phishing Propriet 42 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Propriet Phishing x Phishing Parole chiave Aggiornamenti Azioni Altro Configurazione di Block list di URI di phishing in tempo reale xl PURBL QuENEEn EEE n Enne een ene n earn nan are nen eee e anne ana nio nIn nea een ana nia nia nia nananana nia nin nan eee ninna ani n zano nia nie nea nen eee nia nin nea naa nine za nezenea EeoceeeceossosoecosooososecosesocooceocesSeeoccoeoseocceoesoooscesososcosoesesecosscoceosossesosossoscesessoosoesososoosssseseessseossseossessessosesesesosseseso Parola chiave paypal Modifica ebay X lloydstsb Fimuovi W barclays W citifi x citibank W wellsfargo I chaseonline tt amazon W bankofamerica W abbeynational W bankof
31. dei protocolli standard Internet pi comunemente usati per il recupero di messaggi di posta elettronica l altro POP3 Vedere Lightweight Directory Access Protocol Glossario e 143 144 Glossario Lightweight Directory Access Protocol Mail Exchange MAPI MDAC Messaging Application Programming Interface Microsoft Data Access Components Microsoft Message Queuing Services MIME MSMQ Multipurpose Internet Mail Extensions NDR Phishing POP2Exchange POP3 Post Office Protocol ver 3 Rapporto di mancato recapito RBL Realtime Blocklist Regole di monitoraggio dei messaggi di posta elettronica Risposta automatica Secure Sockets Layer Server di elenco Un protocollo di applicazione usato per interrogare e modificare i servizi di directory attivi su TCP IP Un registro usato da DNS per fornire nomi di altre entit a cui dovrebbe essere inviato un messaggio di posta elettronica Vedere Messaging Application Programming Interface Vedere Microsoft Data Access Components Un architettura di messaggistica e un Component Object Model basato su API per Microsoft Windows Una tecnologia Microsoft che offre agli sviluppatori un modo uniforme e coerente di sviluppare software che possono accedere a quasi tutti gli archivi di dati Un servizio accodamento messaggi per i sistemi operativi Windows Server Vedere Multipurpose Internet Mail Extensions Vedere Microsoft Message Queuing Services
32. del livello di blocco Sender Policy Framework 2 Definire la sensibilit del controllo Sender Policy Framework usando lo slider e fare clic su Applica Si pu scegliere fra quattro livelli e Mai Non bloccare mai i messaggi controlli Sender Policy Framework non vengono effettuati e Basso Bloccare solo i messaggi il cui mittente risulta essere manomesso Questa opzione tratta come spam i messaggi con mittenti manomessi e Medio Bloccare i messaggi il cui mittente sembra essere stato manomesso Questa opzione tratta come spam tutti i messaggi che sembrano provenire da mittenti manomessi NOTA si tratta dell impostazione predefinita consigliata e Alto Blocca i messaggi il cui invio da parte del mittente non stato provato Questa opzione tratta tutti i messaggi di posta elettronica come spam a meno che non sia possibile provare che il mittente non stato manomesso NOTA poich la maggioranza dei server di posta non hanno ancora un registro Sender Policy Framework tale opzione non per ora consigliata 46 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Configurazione di GFI MailEssentials Md seconda della propria configurazione dell opzione Server SMTP perimetrali nelle propriet del nodo Anti spam questo computer non incluso nel perimetro Gli IP configurati nei propri server perimetrali nell opzione Server SMTP perimetrali sono elencati di segui
33. di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 37 Propriet Impostazioni generali Specificare i domini di posta elettronica in arrivo cui saranno applicati Generale Aggiornamenti Domini di posta elettronica in arrivo Binding i filtri antispam Aggiungere di seguito tutti i domini di posta elettronica in arrivo nei quali si ricevono messaggi Ad esempio se il proprio indirizzo di posta elettronica utente gfi com immettere gfi com Domini in arrivo Domini in arrivo masterdomain com Aggiungi faggi Rimuovi gt messaggi di posta elettronica ricevuti in domini in arrivo non specificati nell elenco precedente non verranno elaborati da GFI MailE ssentials Schermata 24 Aggiunta di un dominio di posta elettronica in arrivo OK Annulla Applica O Amua Aopica 2 Fare clic sul pulsante Aggiungi e inserire i dettagli del dominio per aggiungere un nuovo dominio di posta elettronica in arrivo Per rimuovere i domini selezionare il dominio da rimuovere e fare clic su Rimuovere 3 Fare clic su OK per completare le impostazioni 4 2 Filtri antispam GFI MailEssentials adopera vari filtri di scansione per individuare lo spam Filtro Descrizione Attivato per impostazione predefinita SpamRazer Raccolta di directory Phishing 38 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Un motore antispam che stabilisc
34. di caratteri del corpo del messaggio di posta elettronica Ok Annulla Schermata 64 Declinazione di responsabilit in testo semplice Applica 8 possibile includere una versione della declinazione di responsabilit basata su testo per il solo uso in messaggi di posta elettronica di testo normale Selezionare Testo semplice e inserire il testo direttamente nel campo Declinazione di responsabilit in formato testo Usare il pulsante Variabile per aggiungere le variabili Inserisci variabile xi Nome mittente Posta elettronica mittente Nome destinatario Fosta elettronica destinatario Annulla Schermata 65 Inclusione di variabili nella declinazione di responsabilit NOTA le variabili nome del destinatario visualizzato e indirizzo di posta elettronica del destinatario vengono sostituite soltanto se il messaggio di posta elettronica inviato a un unico destinatario Se i messaggi di posta elettronica vengono inviati a pi destinatari le variabili sono sostituite da destinatari 84 Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione 9 Specificare la codifica da utilizzare per la declinazione di responsabilit in formato testo semplice se il set di caratteri del corpo del messaggio di posta non testo semplice e Converti a Unicode converte sia il corpo del messaggio di posta elettronica che le declinazioni di responsabilit a Unicode cos ch
35. di messaggi a moltissimi utenti di posta elettronica attraverso liste di discussioni e newsletter Manuale di amministrazione e configurazione Server gateway perimetrale Simple Mail Transport Protocol SMTP SSL WebDAV White list Zombie Zona demilitarizzata Manuale di amministrazione e configurazione Il computer server in un LAN direttamente connesso a una rete esterna In GFI MailEssentials il gateway perimetrale fa riferimento ai server di posta elettronica all interno dell azienda che ricevono per primi la posta elettronica dai domini esterni Uno standard Internet usato per la trasmissione di messaggi di posta elettronica attraverso le reti IP Vedere Simple Mail Transport Protocol Vedere Secure Sockets Layer Un data base con estensione HTTP che consente agli utenti di gestire i file a distanza e in modo interattivo Usato per la gestione della posta elettronica nella cassetta postale e nella cartella pubblica in Microsoft Exchange Un elenco di indirizzi di posta elettronica e domini dai quali si desidera sempre ricevere messaggi di posta elettronica Vedere Botnet Una sezione di una rete che non fa parte della rete interna e non fa parte direttamente di Internet In genere il suo scopo agire come gateway tra le reti interne e Internet Glossario e 145 10 Indice A accesso AWI 21 aggiornamenti 40 41 44 61 99 116 132 archiviazione della posta elettronica 104 Azioni anti
36. di un server slave Note importanti Per configurare un server come server slave deve soddisfare una delle seguenti specifiche di sistema e Microsoft Windows 2003 Si consiglia di scaricare l aggiornamento client BITS 2 0 dal seguente link Microsoft http www microsoft com downloads details aspx familyid 3FD31 F05 D091 49B3 8A80 BF9B83261372 amp displaylang it e Microsoft Windows 2000 con SP3 o successivi necessario scaricare e installare il client BITS 2 0 dal seguente link Microsoft http www microsoft com downloads details aspx FamilyID 3ee8 66a0 3a09 4fdf 8bdb c906850ab9f2 amp DisplayLang it e Microsoft Windows XP Professional necessario scaricare e installare il client BITS 2 0 dal seguente link Microsoft http www microsoft com downloads details aspx FamilyID b933 56b1 ba43 480f 983d eb19368f9047 amp DisplayLang it Configurazione del server slave 1 Fare clic su Start gt GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Agente di sincronizzazione anti spam Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 111 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo b Configurazione e selezionare Propriet Propriet Configurazione EI Master Slave m Configurare questo server come server slave se carica dati anti spam al server master IV Questo server GFI MailEssentials un server slave Nome host v2k3Exch1 wexch2k31 local Impostazioni di caricamento URL http master domain c
37. e Proteggere newsletter discussione con una password imposta una password che protegge l accesso alla newsletter discussione qualora qualcun altro si avvalga del client di posta elettronica o dei dati dell account di un utente autorizzato e Aggiunta di iscritti all elenco aggiunge automaticamente utenti a newsletter discussioni 92 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Creazione di un pi di pagina personalizzato per la lista Propriet elenco xi Generale Database Pi di pagina Autorizzazioni Utenti Ei Configurare il testo e il pi di pagina HTML per i messaggi generati da questo elenco Pi di pagina in formato HTML Elenca indirizzo elenco masterdomain com Sottoscrivi elenco subscribe masterdomain com Annulla sottoscrizione elenco unsubscribe masterdomain com Modifica HTML Pie di pagina in formato testo Elenca indirizzo elenco masterdomain com Sottoscrivi elenco subscribe amp masterdomain com Annulla sottoscrizione elenco unsubscribe masterdomain com Variabile OK Annulla amp pplica Schermata 68 Propriet del pi di pagina della newsletter 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla regola per aggiungere un pi di pagina e selezionare Propriet 2 Nella scheda Pi di pagina fare clic su Modifica HTML per creare un pi di pagina in formato HTML NOTA si pu adoperare il pi di pagina p
38. elettronica alla black list di spam e l aggiornamento del filtro bayesiano con messaggi di spam o ham validi comandi remoti funzionano mediante l invio di un messaggio di posta elettronica a GFI MailEssentials Con il semplice invio di un messaggio di posta elettronica a rcommands mailessentials com configurabile GFI MailEssentials riconosce il messaggio di posta elettronica come contenente comandi remoti e procede con la loro elaborazione Con i comandi remoti possibile 1 Aggiungere spam o ham al modulo bayesiano 2 Aggiungere parole chiave alla caratteristica di controllo parole chiave contenute nell oggetto oppure nel testo del messaggio 3 Aggiungere indirizzi di posta elettronica alla caratteristica della black listlist 5 7 1 Configurazione dei comandi remoti Propriet Impostazioni antispam Server DNS Scansione cartella pubblica Comandi remoti Azioni predefinite Server SMTP perimetrali bal Configurare i comandi remoti dei messaggi di posta elettronica IV Abilita comandi remoti Indirizzo di posta elettronica al quale l amministratore deve inviare i comandi remoti Si consiglia di non modificare rcommands mailessentials com IV Password Condivisa tassa Sicurezza basata sul messaggio del mittente Consentire solo i mittenti seguenti Aggiungi B IMUOWI biones masterdomain com OK Annulla Applica IK Schermata 87 Comandi remoti 1 Fare cli
39. generale del controllo delle intestazioni 2 Nelle schede Generale e Generale Contd possibile abilitare disabilitare o configurare i seguenti parametri e Controlla se l intestazione del messaggio di posta contiene un campo MIME FROM vuoto questa caratteristica verifica se il mittente ha identificato se stesso nel campo From Da Se tale campo vuoto il messaggio contrassegnato come spam e Controlla se l intestazione del messaggio contiene un campo MIME FROM errato questa caratteristica verifica se il campo MIME Da corretto ossia se l intestazione corrisponde all RFC e Numero massimo di destinatari consentiti nel messaggio questa caratteristica identifica e contrassegna come spam i messaggi di posta elettronica contenenti lunghi elenchi di destinatari e Contrassegna i messaggi di posta con diversi campi SMTP TO e MIME TO negli indirizzi di posta elettronica come spam verifica se i campi SMTP to SMTP A e MIME to MIME A sono gli stessi Il server di posta degli spammer deve sempre contenere un indirizzo SMTP to SMTP A Tuttavia l indirizzo di posta elettronica MIME to MIME A spesso non incluso oppure diverso NOTA questa caratteristica permette di catturare molto spam tuttavia anche alcuni server di elenco non comprendono il campo 66 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione MIME to MIME A Pertanto per utilizzare t
40. gfi com gfiusa com Rimuovi Importa I Esporta EE gfisoftware com MIME qofisoftware de BD a E gfiap com Da Qgfi e gfi co uk TE gficom at i gfihispana com v BI A 4 gt Da Annulla Applica Schermata 33 Domini inseriti nella white list 2 Dalla scheda White list aggiungere alla white list un dominio o un indirizzo di posta elettronica facendo clic su Aggiungi Immettere un indirizzo di posta elettronica dominio X amp Immettere l indirizzo di posta elettronica o il dominio da utilizzare Posta elettronica dominio erat _ _ __ ad esempio nome ufficiovendite com ad esempio supportotechico com ad esempio supportotecnico com ad esempio com Controlla MIME PER Controlla MIME DA Controlla SMTP PER Controlla SMTP DA Annulla Schermata 34 Aggiunta di un indirizzo di posta elettronica alla white list 50 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione 3 Nella finestra di dialogo Immettere un indirizzo di posta elettronica dominio specificare e indirizzo di posta elettronica completo o e indirizzi di posta elettronica di un intero dominio per esempio companysupport com o e il suffisso di un intero dominio per esempio mil o edu NOTA quando vengono configurati i suffissi degli interi domini accertarsi che per e
41. il motivo per cui il messaggio di posta elettronica stato contrassegnato come spam ed pi facile eseguire operazioni su messaggi di posta bloccati da un determinato filtro e Esempio si potrebbe voler eliminare i messaggi di posta elettronica identificati dal filtro antispam della black list ma agire diversamente nei confronti dei messaggi di spam identificati dal filtro del controllo parola chiave NOTA le opzioni presenti nella scheda delle azioni sono identiche per tutti i filtri antispam eccetto per la white list filtri antispam evitati e Nuovi mittenti impossibile spostare lo spam nella cartella Posta indesiderata Configurazione delle azioni antispam Propriet SpamRazer xi SpamRazer Aggiornamenti Azioni Altro Selezionare l azione da eseguire quando questo filtro blocca un messaggio di spam Eliminare il messaggio di posta elettronica DN IV Consegnare messaggio di posta elettronica alla cassetta postale Nella posta in arrivo Nella cartella posta indesiderata di Exchange Nella sottocartella della cassetta postale di Configura Exchange TT Inviare all indirizzo di posta elettronica administrator masterdomain com TT Salvare nella cartella specificata sul disco Modifiche al contenuto del messaggio di posta TT Etichettare il messaggio con un testo specifico Configura 2 Apporre ragioni di blocco all oggetto del messaggio di posta elettronica Annulla amp
42. messaggi etichettati come spam vengono archiviati 2 Non possibile accedere ad AWI secondo il messaggio HTTP Error 404 File o directory not found 3 I dati precedenti non sono disponibili nel data base se si utilizza Microsoft Access 1 Eseguire Rules Manager sul computer Microsoft Exchange facendo doppio clic su rulemgmt exe dalla cartella di GFI MailEssentials 2 Abilitare la casella di controllo accanto al nome della cassetta postale sottoposta a polling da parte di GFI MailArchiver ai fini dell archiviazione 3 Fare clic su Configura e accertarsi che le impostazioni Condizione regola e Azione regola siano corrette Fare clic su Applica Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID002747 Per impostazione predefinita Internet Information Services IIS disabilita il contenuto dinamico AWI richiede la sua attivazione dal momento che i dati vengono recuperati in modo dinamico dal data base dell archivio 1 Caricare IIS Manager espandere il nodo lt Server Name gt le estensioni Web service e fare clic con il pulsante destro del mouse su Active Server Pages 2 Fare clic su Consenti per impostare lo stato su consentito Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID002963 Quando il data bas
43. posta elettronica gt Elenco Server e selezionare Nuovo Newsletter o Elenco discussione 88 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Fr A Configurare nome dominio e opzioni aggiuntive per questo elenco Nome elenco Elenco Dominio utilizzato dalla lista solo in caso di domini multipli masterdomain com Elencare gli indirizzi di posta elettronica Elenca indirizzo Elenco masterdomain com Sottoscrivi Elenco subscribe masterdomain com Annulla sottoscrizione Elenco unsubscribe masterdomain com lt Indietro Annulla Schermata 65 Creazione di una lista di iscrizione a newsletter 2 Nel campo Nome elenco inserire un nome di una nuova lista e selezionare un dominio per la lista in caso di pi domini Fare clic su Avanti per continuare la configurazione Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 89 Database xi Im Selezionare il tipo di data base da utilizzare Selezionare se si desidera utilizzare un database Microsoft Access o un database Microsoft SQL MSDE Microsoft Access C Microsoft SQL MSDE m Tipo database Selezionare se si desidera utilizzare un database personalizzato o automatico Se si sceglie il database automatico verr creato automaticamente il database degli utenti Se si sceglie il database personalizzato si potr utilizzare un database esiste
44. pplica Schermata 54 Configurazione dell azione da intraprendere 1 Nella scheda Azioni selezionare un opzione che definisca quale azione intraprendere sui messaggi di posta elettronica contrassegnati come spam 74 Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione e Elimina il messaggio di posta elettronica elimina un messaggio di posta elettronica bloccato dal filtro antispam in questione Le altre azioni antispam sono disabilitate con l eliminazione del messaggio di posta elettronica e Consegna il messaggio di posta elettronica nella cassetta postale scegliere la cartella dove consegnare il messaggio di posta elettronica o Nella posta in arrivo Usare questa opzione per indirizzare lo spam nella posta in arrivo dell utente o Nella cartella di posta indesiderata di Exchange Usare questa opzione per indirizzare tutto lo spam verso la cartella predefinita destinata ai messaggi indesiderati dell utente o Nella sottocartella della cassetta postale di Exchange Usare questa opzione per indirizzare tutto lo spam verso una cartella specifica nella cassetta postale dell utente Fare clic su Configura per avviare la finestra di dialogo Sposta nella cartella Exchange e digitare la cartella nella quale spostare il messaggio di spam Esempio 1 Digitare Presunto spam per creare una cartella personalizzata sullo stesso livello della cartella di posta in arrivo Esempio 2 Dig
45. una cartella su Microsoft Exchange Server rulemgmtres dil rulemgmt exe rule dil gfi_log dil 3 Da Microsoft Exchange Server aprire la finestra di commando e spostare la directory nella posizione dove sono stati copiati i file Rules Manager 4 Nella finestra di comando digitare regsvr32 rule dil 5 Fare clic su OK per confermare Avviare Rules Manager 1 Da Microsoft Exchange Server andare dove sono stati copiati i file Rules Manager e aprire rulemgmt exe 2 Selezionare un profilo Microsoft Outlook profilo MAPI o creare un nuovo profilo per l accesso solo quando si usa Rules Manager per la prima volta 3 Fare clic su OK per avviare Rules Manager Gestione regole Cassetta postale Regole john smith V bob jones Configura IV Charles Darwin Administrator Rimuovi tutto System Attendant T joumal M Seleziona cassette postali Tutto Con regole Senza regole Schermata 10 GFI MailEssentials Rules Manager Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 123 4 La finestra principale di Rules Manager mostra tutte le cassette postali abilitate su Microsoft Exchange Server Il colore delle cassette postali indica lo stato della cassetta in questione e Blu la cassetta postale ha delle regole configurate e Nero la cassetta postale non ha regole configurate Impostazione di nuove regole 1 Selezionare le cassette postali alle quali abbinare un
46. 5 White list 49 50 52 53 54 71 79 145 White list automatica 52 Manuale di amministrazione e configurazione
47. 7 MBytes 19999 21 12 MBytes 294 Copyright GFI Software Ltd Schermata 15 Rapporto sullo spam giornaliero Manuale di amministrazione e configurazione Amministrazione di routine e 27 28 e Amministrazione di routine Opzioni del rapporto e Ordina colonna ordina il rapporto per data totale spam elaborato controllo parola chiave ecc e Rapporto multi pagine permette di specificare il numero di giorni che si desidera visualizzare su ogni pagina Opzioni di filtro e Indirizzo di posta elettronica specifico questa opzione limita il rapporto a un indirizzo di posta elettronica determinato e Intervallo di date questa opzione limita il rapporto a un intervallo di date determinato Una volta selezionate le opzioni del rapporto fare clic sul pulsante Rapporto per generare il rapporto Rapporto sulle Regole Antispam Il Rapporto sulle Regole Antispam mostra la quantit di messaggi di spam rilevata da ciascun metodo EI GFI Mailfssentials reporter Mi Ei Fie Strumenti Report Guda Report regole anti spam Black list 936 Mittente in Black list 9 Controllo intestazione 1902 L intestazione del messaggio contiene un campo MIME From 19 Messaggio con diversi SMTP TO e MIME TO campi negli indirizzi di posta 5 dominio non esiste 1046 0 1 ne immagini remote 205 Da cam messaggio co Set di caratt consentito 595 li messaggio contiene indirizzi P codificati 12 messaggio contiene spam allega
48. 9 Documentazione Appendice 1 Modalit di funzionamento del filtraggio antispam 7 1 Filtraggio della posta in arrivo 7 2 Filtraggio della posta in uscita Appendice 2 Filtraggio bayesiano Glossario Indice 129 129 132 133 133 133 133 135 135 137 139 143 147 Manuale di amministrazione e configurazione 1 Informazioni su GFI MailEssentials 1 1 Introduzione GFI MailEssentials una soluzione antispam basata su server che offre al proprio server di posta importanti funzioni contro lo spam della posta elettronica aziendale Installato come un aggiunta al proprio server di posta GFI MailEssentials completamente trasparente per gli utenti i quali non devono partecipare ad alcun corso di formazione supplementare Le funzioni principali di questa soluzione sono le seguenti e Antispam basato su server La protezione dallo spam una componente essenziale della strategia di sicurezza della rete GFI MailEssentials fornisce filtri antispam avanzati che comprendono black list white list filtraggio bayesiano verifica delle parole chiave e analisi delle intestazioni e Declinazione di responsabilit testo a pi di pagina a livello aziendale Le aziende sono responsabili del contenuto dei messaggi di posta elettronica dei propri dipendenti GFI MailEssentials consente di aggiungere in modo automatico la declinazione di responsabilit in alto o in basso di un messaggio di posta elettronica con la
49. Annulla Schermata 41 Aggiunta di un indirizzo di posta elettronica alla black list 58 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione 3 Nella finestra di dialogo Immettere un indirizzo di posta elettronica dominio indicare l indirizzo di posta elettronica completo o un intero dominio per esempio spammer com o il suffisso di un intero dominio per esempio tv Per indicare inoltre a quale campo dell intestazione del messaggio di posta elettronica deve corrispondere tale voce in modo da poter inserire il messaggio in questione nella black list fare clic su Controlla MIME PER o Controlla MIME DA 4 Per ricercare indirizzi di posta elettronica e domini nella black list digitare un criterio di ricerca nella casella di testo di Ricerca Le voci corrispondenti saranno automaticamente visualizzate sotto 5 Selezionare la scheda Azioni o Altro per selezionare le azioni da eseguire sullo spam Per maggiori informazioni consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale 6 Fare clic su OK per completare la configurazione 4 2 8 Analisi bayesiana Il filtro bayesiano costituisce una tecnologia antispam di GFI MailEssentials che impiega tecniche adattive basate su algoritmi di intelligenza artificiale resi pi rigorose per far fronte alla pi estesa serie di tecniche di spam disponibili oggi Per maggiori informazioni sulla modalit
50. File gt Stampa per stampare i rapporti NOTA selezionare File gt Anteprima di stampa per vedere come verr stampato il rapporto 4 Per salvare un rapporto fare clic su File b Salva con nome Specificare un nome e una posizione per il file salvato dopodich fare clic sul pulsante Salva NOTA il rapporto viene salvato nella posizione scelta con il nome specificato per il rapporto Nella cartella specificata vengono create due sottocartelle grafici e rapporto La sottocartella rapporto contiene i file del rapporto in formato HTML La sottocartella grafici contiene i grafici visualizzati nel rapporto in formato HTML Rapporto sullo spam giornaliero Il rapporto sullo spam giornaliero mostra il numero totale di messaggi di posta elettronica elaborati il numero totale di messaggi spam individuati la percentuale di spam rispetto al totale di messaggi di posta elettronica elaborati e il numero di messaggi di spam individuati da ciascuna caratteristica antispam Ciascuna riga del rapporto rappresenta un giorno I GFI Mailtssentials reporter Ioi xi Fie Strumenti Report Guda Composito Report statistiche utilizzo giornaliero Giorno Dimensioni IN Numero messaggi IN Dimensioni OUT Numero messaggi OUT 10 20 2008 52 yt 70 12 10 2008 7 yt 11620 12711 2008 4 89 MByt 8309 12718 2008 0 00 KByt 0 Totale dimensioni IN Totale messaggi IN Totale dimensioni OUT Totale messaggi OUT 12 3
51. GFI MailEssentials 14 1 Manuale di amministrazione e configurazione A cura di GFI Software Ltd GFI http www gfi com E mail info gfi com Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso Salvo se indicato diversamente le societ i nomi e i dati utilizzati negli esempi sono fittizi Si vieta la riproduzione o la trasmissione seppur parziale del presente documento sotto qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo elettronico o meccanico che sia per qualsivoglia scopo senza il permesso scritto espresso di GFI Software Ltd GFI MailEssentials stato sviluppato da GFI Software Ltd GFI MailEssentials un copyright di GFI Software Ltd 1998 2009 GFI Software Ltd Tutti i diritti riservati GFI MailEssentials un marchio registrato e GFI Software Ltd e il logo di GFI sono marchi di propriet di GFI Software Ltd in Europa negli Stati Uniti e in altri paesi Versione ME ACM IT 1 02 003 Ultimo aggiornamento 19 ottobre 2009 Indice 1 Informazioni su GFI MailEssentials 1 1 1 Introduzione 1 1 2 Uso del presente manuale 2 1 3 Licenze 2 1 4 Requisiti minimi e installazione 2 2 Azioni raccomandate dopo l installazione 3 2 1 Introduzione 3 2 2 Indirizzare lo spam verso cartelle di spam dedicate 5 2 3 Abilitazione della scansione della cartella pubblica 7 3 Amministrazione di routine 15 3 1 Revisione dei messaggi di spam 15 3 2 Gestione dei messaggi di posta elettronica l
52. MailEssentials configuration Per importare le impostazioni di configurazione con GFI MailEssentials procedere con i due metodi seguenti e Mediante l interfaccia utente di GFI MailEssentials configuration Export Import tool e Mediante la linea di comando di GFI MailEssentials Configuration Export Import tool Importazione mediante l interfaccia dell utente 1 Fare doppio clic su meconfigmgr exe situato nella cartella di root dell installazione di GFI MailEssentials 2 Fare clic sul pulsante Importa scegliere la cartella che contiene le impostazioni di GFI MailEssentials configuration esportate e fare clic su OK 3 Al termine fare clic sul pulsante Esci Importazione mediante la linea di comando 1 Arrestare i servizi IIS Admin e GFI MailEssentials Managed Attended eseguendo services msc e terminando i servizi 2 Dalla finestra di comando cercare la cartella di root dell installazione di GFI MailEssentials 3 Inserire meconfigmgr import c MailEssentials Settings verbose replac Nota sostituire C MailEssentials Settings con il percorso di fonte desiderato E meconfigmgr exe import c MailEssentials Settings verbose replace gt C Program Files GFIX Mai Ia tto sttings autowhitelist mdb gt C Program SI mdb to Settings weights bsp gt C Program Files GFI MailE ritto Settings userlist mdb gt C Program Files GFI Mail itto ettings p
53. ST spammen spamhouse com ADDSUBJEGCT sex 100 free Schermata 88 Aggiunta di indirizzi di posta elettronica alla black list e parole chiave 120 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione e Esempio 2 possibile indicare lo stesso comando pi volte in questo caso ADDBODY Il risultato cumulativo cio in questo caso le parole chiave aggiunte al data base di controllo del corpo del messaggio di posta elettronica sono sesso 100 gratuito e soldi subito L pa max max com 192 169 206 1 Wa tcommands mailessentisls Iocal Wi cc Oggetto id Ba Aerial ic PASSWORD Password ADDBODY instant money ADDSUBJECT sex 100 free Schermata 89 Indicazione degli stessi comandi pi volte e Esempio 3 Viene aggiunto un messaggio di spam tramite il comando ADDASSPAM Si noti che per questo tipo di comando non sono richiesti i due punti Tutto quello che segue x immediatamente il comando trattato come dato dal filtro bayesiano Wa rcommands mailessentials local WI ce Oggetto FW Depressed ap PASSWORD Password ADDASSPAM From Ty Westbrook mailto 266e5ohftinhw excite com Sent Thursday June 12 2003 9 38 PM To 200rders gfi com Cc Alexander zammit bcdefbk gfi com Brian Azzopardi David Farinic David Vella Downloads Subject Depressed ap Human Growth Hormone As seen on NBC CBS and CNN and even O
54. Schermata 64 Finestra di dialogo delle variabili 7 Fare clic su Variabile per personalizzare le risposte automatiche mediante le variabili Selezionare il campo della variabile che si desidera inserire e fare clic su OK Le variabili disponibili sono e Campo data per inserire la data di invio del messaggio di posta elettronica e Campo messaggio di posta elettronica da per inserire l indirizzo di posta elettronica del mittente e Campo nome da per inserire il nome del mittente visualizzato e Campo oggetto per inserire l oggetto del messaggio di posta elettronica e Campo messaggio di posta elettronica a per inserire l indirizzo di posta elettronica del destinatario e Campo nome a per inserire il nome visualizzato del destinatario e Numero di tracciabilit per inserire il numero di tracciabilit ove generato 8 Fare clic su Aggiungi e selezionare eventuali allegati da inviare con il messaggio di risposta automatica Rimuovere gli allegati usando il pulsante Rimuovi 9 Se si desidera includere il messaggio di posta elettronica in arrivo nella risposta automatica selezionare l opzione Includi messaggio di posta elettronica inviato 10 Selezionare l opzione Genera numero di tracciabilit nell oggetto per generare un numero di tracciabilit nelle risposte automatiche NOTA questa funzionalit consente per esempio ai clienti di rispondere riportando un numero di tracciabilit di modo che il
55. TT Verzeichnis durchsuchen Anwendungseinstellungen Anwendungsname AWI Entfernen Ausgangspunkt lt myweb gt imyvirt Konfiguration Ausf hrberechtigungen nur Skripts Anwendungspool DefaultAppPool v Entladen OK Abbrechen bernehmen Hilfe Schermata 10 Impostazione delle propriet della Directory virtuale 6 Nella scheda Directory virtuale della finestra di dialogo delle Propriet selezionare le caselle di controllo Lettura Registrazione visite e Indicizza questa risorsa Accertarsi che tutte le altre caselle di controllo siano deselezionate Nella casella dell elenco Autorizzazioni di esecuzione selezionare Solo script 7 Accedere alla scheda Documenti Rimuovere tutti documenti predefiniti tranne default asp 8 Accedere alla scheda Protezione directory e fare clic con il pulsante Modifica situato nel gruppo Controllo autenticazione e accesso NOTA poich l Interfaccia di archiviazione Web fornisce l accesso a tutti i messaggi di posta elettronica archiviati da GFI MailEssentials importante configurare un adeguata autenticazione e protezione per questo server Web e per la directory virtuale Esistono tre modi per proteggere l interfaccia di ricerca Si tratta dell autenticazione di base digest e Windows integrata L Autenticazione Windows integrata Manuale di amministrazione e configurazione Amministrazione di routine e 23 rappresenta la scelta preferita in un ambi
56. a regola di monitoraggio della posta e premere il tasto F2 5 3 Sincronizzazione dei dati di configurazione Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 107 Se si installato GFI MailEssentials su pi di un server si desidera probabilmente sincronizzare l antispam e i dati di configurazione generali tra i vari server di modo che i messaggi di posta elettronica individuati come spam da un server siano considerati tali anche da un altro server nell eventualit che essi attraversino quest ultimo server GFI MailEssentials rende automatica questa procedura mediante due funzionalit che mantengono sincronizzate le varie installazioni di GFI MailEssentials e Anti spam Synchronization Agent questo servizio cura la sincronizzazione delle impostazioni antispam tra le installazioni di GFI MailEssentials avvalendosi del servizio Microsoft BITS Anti spam Synchronization Agent agente di sincronizzazione antispam funziona con le seguenti modalit 1 Il computer server che ospita GFI MailEssentials configurato come il server master 2 Gli altri computer server sui cui installato GFI MailEssentials sono configurati come server slave 3 server slave caricano un file di archivio contenente le impostazioni antispam su una cartella IIS virtuale ospitata sul server master mediante il servizio BITS 4 Quando il server master ha raccolto tutti i dati antispam dai server slave i dati vengono estratti dai lo
57. a regola e fare clic su Configura per avviare la finestra di dialogo Configura regola globale NOTA 1 Alle cassette postali che contengono gi delle regole possibile aggiungere nuove regole NOTA 2 Selezionare pi cassette postali per configurare l applicabilit della stessa regola a tutte le cassette Configura regola globale x M Condizione regola Controllare se l oggetto contiene SPAM Azione regola Elimina Sposta a Inboxt5 par Annulla Schermata 11 Aggiungere una nuova regola in Rules Manager 2 Nella casella di testo Condizione regola digitare l etichetta data al messaggio di spam nelle azioni antispam di GFI MailEssentials 3 Specificare l Azione regola e selezionare Elimina per eliminare un messaggio di posta elettronica con un oggetto contenente una condizione regola e selezionare Sposta a per spostare un messaggio di spam in una cartella nella cassetta postale Inserire il percorso della cartella dove salvare il messaggio di spam Se si specifica Posta in arrivo Spam si crea una cartella di spam nella cartella di Posta in arrivo Se si specifica solo Spam la cartella viene creata nel livello superiore lo stesso di quello della Posta in arrivo 4 Fare clic su Applica per salvare le regole impostate Gestione di pi regole possibile impostare pi di una regola nella stessa cassetta postale Esempio Eliminare i messaggi di posta elettronica etichettati
58. aggi di posta elettronica nella cartella pubblica Aggiungi a Black list 3 3 2 Aggiunta di spam al data base spam 1 Nelle cartelle pubbliche individuare la cartella pubblica Cartelle anti spam GFI gt Questo un messaggio di spam 2 Trascinare e lasciare il messaggio di spam nella cartella pubblica Messaggio spam 3 4 Visualizzazione dello stato antispam sulla dashboard GFI MailEssentials dashboard mostra lo stato del sistema antispam oltre all attivit di elaborazione della posta elettronica e le statistiche Utilizzare GFI MailEssentials dashboard come indicato qui di seguito 1 Fare clic su Start gt Tutti i programmi gt GFI MailEssentials GFI MailEssentials Dashboard O GFI MailEssentials Dashboard Dixi Stato Statistiche Registrazione P2 Stato servizi chiave GF MalEssentials Managed Attendant Service Avviato GFI List Server Avviato GF MalEssentials Legacy Attendant Service Avviato GFI POP2 xchange Avviato GF MalEssentials Enterprise Transfer Service Avviato IIS Admin Service Avviato Regstrazione MTA Dia di elaborazione Mittente ens external et tens externalext Undeliverable jens extemal est fens external ext Undeliverable 09 09 2008 11 06 24 jens extemal ext iens extemal ast Undeliverable 09 09 2008 11 06 24 jans extemal ext jens extemal ext Undeliverable Processed 09 09 2008 11 06 24 jens erxtemal ext jens extemal ext Undeliverable Processed
59. ale caratteristica si deve inserire l indirizzo del mittente della newsletter nella white list nel caso fosse contrassegnato come spam dalla suddetta caratteristica e Controllare se i messaggi contengono solamente immagini remote contrassegna come spam i messaggi di posta elettronica contenenti solo immagini remote e una quantit minima di testo Assiste nell individuazione di messaggi di spam di solo immagini e Verificare se il dominio del mittente valido esegue una ricerca DNS sul dominio specificato nel campo MIME from MIME Da e ne verifica la validit NOTA questa caratteristica richiede un server DNS opportunamente configurato diversamente si verifica un timeout e i messaggi di posta elettronica vengono elaborati lentamente Inoltre molti messaggi di posta elettronica validi saranno etichettati come spam E possibile provare i propri servizi o server DNS facendo clic sul pulsante Prova e Numero massimo di numeri consentiti in MIME FROM la presenza di pi di tre numeri nel campo MIME Da indica che ci troviamo di fronte a un messaggio di spam Questo perch gli spammer si avvalgono spesso di strumenti per creare automaticamente indirizzi reply to rispondi a Utilizzano di solito 3 o pi numeri all interno del nome per assicurarsi che l indirizzo reply to rispondi a sia esclusivo e Controlla se l oggetto del messaggio contiene la prima parte dell indirizzo di posta del destinatar
60. am e 137 8 Appendice 2 Filtraggio bayesiano Il filtro bayesiano costituisce la tecnologia di lotta allo spam di GFI MailEssentials La tecnologia di filtraggio bayesiano una tecnica adattiva di algoritmi di intelligenza artificiale resi pi rigorosi per far fronte alla pi estesa serie di tecniche di spam disponibili oggi Il presente capitolo spiega il funzionamento del filtro bayesiano e le sue modalit di configurazione e addestramento NOTA il filtro antispam bayesiano disabilitato per impostazione predefinita Si raccomanda vivamente di addestrare il filtro bayesiano prima di abilitarlo IMPORTANTE GFI MailEssentials deve funzionare per almeno una settimana affinch il filtro bayesiano possa offrire una prestazione ottimale perch il filtro bayesiano raggiunga la pi alta percentuale d individuazione dello spam adattandosi in maniera specifica ai modelli di posta elettronica dell utente Modalit di funzionamento del filtro antispam bayesiano Il filtraggio bayesiano si basa sul principio che la maggior parte degli eventi interdipendente e la probabilit che un evento si verifichi in futuro pu essere dedotta dal verificarsi di quello stesso evento in precedenza NOTA ulteriori informazioni sulle basi matematiche del filtraggio bayesiano sono disponibili ai seguenti link http www ccrma stanford edu jos bayes Bayesian Parameter Estimation html http www niedermayer ca papers bayesian bay
61. ansione della cartella pubblica riuscito 4 Fare clic su Esegui scansione adesso per creare automaticamente cartelle pubbliche 5 Fare clic su Prova in caso di configurazione di IMAP WebDAV o Web Services La notifica visualizzata sullo schermo confermer l esito positivo negativo della prova Se la prova non riuscita verificare aggiornare le credenziali ed eseguire nuovamente la prova 2 3 2 Configurazione di un account utente dedicato per Exchange Server 2000 3 Se GFI MailEssentials viene installato in una DMZ si raccomanda vivamente per ragioni di sicurezza di creare un account utente dedicato per recuperare eseguire la scansione dei messaggi di posta elettronica presenti nelle cartelle pubbliche Gli utenti avranno accesso a Cartelle anti spam GFI 1 Creare un nuovo utente di Active Directory AD con i privilegi dell utente accreditato 2 Da Microsoft Exchange System Manager espandere Cartelle nodo Cartelle pubbliche 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella pubblica Cartelle anti spam GFI e selezionare Propriet 4 Fare clic sulla scheda Autorizzazioni e selezionare Autorizzazioni client Manuale di amministrazione e configurazione Azioni raccomandate dopo l installazione e 9 Autorizzazioni client xi Nome Ruolo Predefinito Proprietario PEER Administrator Proprietario aggiungi Anonimo Collaboratore Rimuovi Propriet Autorizzazioni Ruoli Proprietario
62. anuale 5 Fare clic sulla scheda Azioni o Altro per selezionare le azioni da eseguire sui messaggi individuati come phishing Per maggiori 44 Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione informazioni consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale Fare clic su OK per completare la configurazione 4 2 4 Filtro Sender Policy Framework SPF Il filtro Sender Policy Framework uno sforzo comune che richiede che i mittenti abbiano pubblicato il proprio server di posta in un registro SPF Il filtro rileva mittenti manomessi e Esempio se un messaggio di posta elettronica inviato da xyz CompanyABC com la societ companyABC com deve pubblicare un registro Sender Policy Framework affinch il protocollo Sender Policy Framework possa determinare se il messaggio di posta elettronica sia stato davvero inviato dalla rete di companyABC com o se sia stato falsificato Se l azienda CompanyABC com non pubblica alcun registro Sender Policy Framework il risultato del protocollo Sender Policy Framework sar sconosciuto Per maggiori informazioni su Sender Policy Framework e sul suo funzionamento possibile consultare il sito Web di Sender Policy Framework http www openspf org Il filtro Sender Policy Framework NON abilitato per impostazione predefinita e andrebbe abilitato esclusivamente nei casi in cui si reputa eleva
63. anuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 75 NOTA le credenziali utente specificate manualmente devono essere dedicate solamente a questa funzione Il nome utente password o altre propriet NON devono essere cambiate da Microsoft Exchange o Active Directory in caso contrario la funzionalit Sposta nella cartella Exchange non funzioner e Invia il messaggio all indirizzo di posta elettronica invia all indirizzo di posta elettronica indicato il messaggio etichettato come spam o Esempio un indirizzo di posta elettronica di una cartella pubblica In questo modo a un soggetto pu essere assegnato il compito di controllare periodicamente i messaggi di posta elettronica contrassegnati come spam e identificare quelli che potrebbero essere stati contrassegnati come spam per errore Questa funzionalit inoltre utilizzabile per manualmente migliorare ulteriormente le regole antispam L oggetto del messaggio di posta nel formato e Salva nella cartella specificata sul disco salva il messaggio di posta elettronica individuato come spam nel percorso specificato o Esempio C Spam Il nome del file del messaggio di posta elettronica salvato ha il seguente formato Sender_recipient_subject_number_ eml per esempio C Spam Jjim comp com_bob comp com_MailOffers_1 _ eml e Etichetta il messaggio con un testo specifico selezionare questa opzione per aggiungere un etichetta all o
64. are clic su OK per completare la configurazione 4 2 7 Black list dei messaggi di posta elettronica La black list un data base personalizzato di indirizzi di posta elettronica e domini da cui non si desidera mai ricevere la posta elettronica Questo filtro abilitato per impostazione predefinita all installazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 57 Configurazione personalizzata delle black list Selezionare Antispam Filtri antispam Black list dei messaggi di posta elettronica Propriet Black list dei messaggi di posta elettronica Properties Black list Azioni Altro Specificare indirizzi di posta elettronica da bloccare IV Classificare come spam i messaggi di posta elettronica provenienti dai questi domini indirizzi Cerca Dominio indirizzo di posta elettronica sexymailer com list adult newsletter com Schermata 8 La black list di URI anti spam in temp reale 2 Fare clic su Aggiungi per aggiungere un dominio o un indirizzo di posta elettronica nella black list Immettere un indirizzo di posta elettronica dominio EJ xd Enterthe email address or domain to use Posta elettronica dominio me oo ad esempio nome ufficiovendite com ad esempio supportotecnico com ad esempio supportotecnico com ad esempio com Controlla MIME PER Controlla MIME DA
65. ario configurare l opzione Server SMTP perimetrali nelle propriet del nodo Anti spam Schermata 46 Promemoria Sender Policy Framework deve essere installato sul server SMTP perimetrale 7 Se GFI MailEssentials installato sul server SMTP o se non si ancora indicato il server di posta su cui il prodotto installato compare una finestra di dialogo di notifica che indica che il computer in uso non un server perimetrale 8 Fare clic sulla scheda Azioni o Altro per selezionare le azioni da eseguire sui messaggi individuati come spam Per maggiori informazioni sulle azioni da intraprendere consultare la sezione sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale 9 Fare clic su OK per completare la configurazione 4 2 10 Blocklist di URI antispam in tempo reale SURBL Un URI Universal Resource Identifier Identificatore Universale di Risorse rappresenta un mezzo standard di indirizzamento delle risorse sul Web URI comuni quali Uniform Resource Locators URL e Universal Resource Names URN sono utilizzati per identificare la destinazione di collegamenti ipertestuali e le sorgenti di immagini informazioni e altri oggetti di una pagina Web Gli URL sono perlopi utilizzati in siti Web ma possono anche essere inclusi nel corpo di un messaggio di posta elettronica Le Block list di URI anti spam in tempo reale si differenziano dalla maggior parte delle RBL in quanto sono utilizzat
66. asella di controllo Eseguire la scansione del corpo del messaggio alla ricerca delle seguenti parole chiave o combinazioni di parole chiave per abilitare questa funzionalit 3 Fare clic sul pulsante Parola chiave per inserire le parole chiave Se vengono inserite parole multiple GFI MailEssentials cerca quella frase e Esempio Per Sport basketball GFI MailEssentials controller la frase Sport basketball Solamente questa frase attiver la regola non la parola basketball o sport separate da altre parole Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 69 agi Specificare una combinazione di parole chiave da cercare i Creare una combinazione di parole chiave che identifica un messaggio particolare come spam Ad esempio IF word AND word2 OR word3 classifica un messaggio come spam se sono contenute nel messaggio word e word2 o solamente word3 OR E amp agiungi Rimuovi Il Parola Operatore WWF sports AND calcio Sposta in alto Sposta in basso Schermata 51 Aggiunta di una condizione 4 Aggiungere gli operatori logici facendo clic sul pulsante Condizione NOTA le condizioni sono combinazioni di parole chiave che utilizzano gli operandi IF AND AND NOT OR OR NOT L utilizzo di condizioni permette di specificare combinazioni di parole che devono comparire nel messaggio di posta elettronica e Esempio la condizione
67. azione e configurazione 5 3 2 Configurazione del server master Note importanti 1 possibile configurare come server master un solo server per volta 2 Per configurare un server come server master deve soddisfare una delle seguenti specifiche di sistema e Microsoft Windows 2003 con SP1 o successivi e IIS6 0 con installata l estensione server BITS ulteriori informazioni sulle modalit per installare l estensione server BITS sono riportate di seguito e Microsoft Windows 2000 con SP3 o successivi e 1IS5 0 con installata l estensione server BITS ulteriori informazioni sulle modalit per installare l estensione server BITS sono riportate di seguito NOTA un computer Microsoft Windows XP non pu essere configurato come master in quanto non supporta l estensione server Microsoft BITS Configurazione del server master 1 Installare l estensione server Microsoft BITS Per maggiori informazioni consultare la sezione Installazione dell estensione server BITS sul server master a pagina 87 del presente manuale 2 Dal gruppo Strumenti amministrativi caricare la console Internet Information Services IIS Manager fare clic con il pulsante destro del mouse sul sito Web di propria scelta e selezionare Nuovo Directory virtuale dal menu di scelta rapida 3 Seguire le fasi della Procedura guidata Creazione directory virtuale e creare la nuova directory virtuale NOTA accertarsi che solamente le caselle di controllo Le
68. blica Le tecniche di spamming sono in continua evoluzione di conseguenza potrebbero presentarsi casi in cui un messaggio di spam riesca a eludere i filtri antispam e a raggiungere la Posta in arrivo del destinatario Mediante la scansione della cartella pubblica gli utenti possono classificare manualmente i messaggi di posta elettronica come spam e insegnare ai modelli spam di GFI MailEssentials a classificare messaggi di posta elettronica analoghi come spam La scansione della cartella pubblica consente a GFI MailEssentials di recuperare i messaggi di posta elettronica dalle cartelle pubbliche per aggiungerli a white list black list e data base HAM SPAM Sui sistemi dotati di Microsoft Exchange Server o Lotus Domino le cartelle pubbliche vengono create automaticamente a conclusione del processo di configurazione Per abilitare la scansione delle cartelle pubbliche seguire le istruzioni nelle sezioni che seguono 2 3 1 Configurazione della scansione di cartelle pubbliche per Microsoft Exchange Server 1 Dalla console di GFI MailEssentials configuration fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Antispam Impostazioni antispam e selezionare Propriet Manuale di amministrazione e configurazione Azioni raccomandate dopo l installazione e 7 Eigenschaften von Anti Spam Einstellungen Remote Befehle Globale Aktionen Perimeter SMTP Server DNS Server Scannen ffentlicher Ordner Konfigurieren Sie
69. c con il pulsante destro del mouse su Antispam b Impostazioni antispam selezionare Propriet fare clic sulla scheda 118 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione Comandi remoti e selezionare la casella di controllo Abilita comandi remoti 2 possibile modificare l indirizzo di posta elettronica cui inviare i comandi remoti NOTA l indirizzo di posta elettronica NON deve essere un dominio locale Si consiglia di adoperare l indirizzo rccommands mailessentials com Non richiesta l esistenza di una cassetta postale per l indirizzo configurato ma la parte relativa al dominio dell indirizzo deve essere un vero indirizzo di posta elettronica che restituisce un risultato positivo in caso di ricerca di registro MX tramite DNS 3 In via facoltativa possibile configurare alcune elementari opzioni di protezione per i comandi remoti e Indicare una password condivisa da includere nel messaggio di posta elettronica Per maggiori informazioni consultare la sezione Uso dei comandi remoti del presente manuale e Inoltre possibile specificare quali utenti possono inviare messaggi di posta elettronica con comandi remoti NOTA si noti che un utente potrebbe utilizzare tale opzione falsificando l indirizzo di provenienza From Da Le password sono inviate come comandi separati aventi la seguente sintassi PASSWORD lt shared password gt 5 7 2 Uso dei comandi remoti comandi remoti devon
70. ca Intervallo date Nessun intervallo date Da Chiudi Schermata 17 Finestra di dialogo del filtro per le statistiche di utilizzo dell utente Tipo di rapporto e Tipo di rapporto permette di indicare se si desidera generare un rapporto sui messaggi di posta elettronica in arrivo in uscita o su entrambi Opzioni del rapporto e Ordina per consente di specificare se il rapporto deve essere ordinato per indirizzo di posta elettronica numero di messaggi di posta elettronica o dimensione totale dei messaggi di posta elettronica e Utenti selezionati consente di mettere in evidenza gli utenti che inviano o ricevono pi di un determinato numero di messaggi di posta elettronica o di una determinata quantit di megabyte di messaggi di posta elettronica e Inizio elenco permette di elencare soltanto i primi utenti del rapporto e Rapporto multi pagine permette di specificare il numero di utenti che si desidera visualizzare su ogni pagina Opzioni di filtro e Indirizzo di posta elettronica specifico questa opzione limita il rapporto a un indirizzo di posta elettronica determinato Manuale di amministrazione e configurazione Amministrazione di routine e 29 e Intervallo di date questa opzione limita il rapporto a un intervallo di date determinato Una volta selezionate le opzioni del rapporto fare clic sul pulsante Rapporto per generare il rapporto Statistiche di utilizzo del dominio Il rapp
71. ca_A Valorizza il mapping al campo di una stringa contenente l indirizzo di posta elettronica di un iscritto e Annulla l iscrizione Esegue il mapping al campo di un valore intero o Booleano usato per stabilire se l utente iscritto o meno alla lista e NomeProprio_A Eseguire il mapping al campo di una stringa contenente il nome proprio di un iscritto e Cognome A Eseguire il mapping al campo di una stringa contenente il cognome di un iscritto e Azienda Eseguire il mapping al campo di una stringa contenente il nome dell azienda di un iscritto 4 5 2 Configurazione delle propriet avanzate della newsletter lista di discussione Dopo aver creato una nuova lista possibile configurare altre opzioni che consentono di personalizzare gli elementi e il comportamento della lista Le opzioni disponibili sono e Creazione di un pi di pagina personalizzato permette di configurare un pi di pagina personalizzato in formato HTML o in formato testo Tale pi di pagina verr aggiunto a ogni messaggio di posta elettronica e Impostazione delle autorizzazioni dell elenco consente di specificare chi pu inviare un messaggio di posta elettronica all elenco Se non si protegge la lista chiunque sar in grado di inviare un messaggio di posta elettronica all intera lista mandando un messaggio all indirizzo generale della lista NOTA le autorizzazioni non sono configurabili per le liste di discussione
72. casella di controllo Elimina dal data base quando l utente cancella l iscrizione 4 5 3 Uso di newsletter discussioni Dopo aver creato una newsletter lista di discussione gli utenti devono iscriversi per poterla ricevere Le azioni che gli utenti possono eseguire utilizzando le newsletter discussioni sono le seguenti e inviare una newsletter e iscriversi a una lista e finalizzare la procedura di iscrizione e inviare una newsletter e annullare l iscrizione a una lista Uso di newsletter e Iscrizione alla lista chiede agli utenti di inviare un messaggio di posta elettronica a lt nomenewsletter gt subscribe dominioutente com e Finalizzazione della procedura di iscrizione gli utenti inviano prima una richiesta di iscrizione a lt nomenewsletter gt subscribe dominioutente com Al ricevimento della richiesta il server di elenco invia un messaggio di conferma Gli utenti devono confermare la propria iscrizione rispondendo al messaggio di posta elettronica e accettando di essere aggiunti come iscritti NOTA il messaggio di posta elettronica di conferma obbligatorio e non pu essere annullato e Invio di un messaggio post di discussione alla newsletter i membri autorizzati a inviare messaggi alla lista devono inviare il messaggio di posta elettronica all indirizzo della mailing list della newsletter lt nomenewsletter gt dominioutente com e Annullamento dell iscrizione alla lista per annullare l iscrizion
73. co le credenziali di accesso e il data base da utilizzare per memorizzare l elenco di iscritti alla newsletter discussione Microsoft SQL con necessario specificare il nome del server SQL e opzione Esistente le credenziali di accesso e selezionare poi il data base e la tabella contenenti l elenco degli iscritti 5 Se si selezionato qualsiasi tipo di data base con l opzione Automatico fare clic sul pulsante Fine per terminare la procedura guidata oppure fare clic su Avanti per continuare la configurazione Yariabili xi Q TA Eseguire il mapping delle variabili ai campi del database selezionando QO entrambi e facendo clic sul pulsante Map field Variabili A FirstName_To 1 LastName_To Email_To xi Company 3 Unsubscribe Campi di database email mV id 3f listid 9 subid subscribe Aggiorna Variabile Map field Rimuovi mapping lt Indietro Annulla Schermata 67 Mapping dei campi personalizzati 6 Per eseguire il mapping tra i campi richiesti e i campi personalizzati Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 91 del data base necessario selezionare una variabile dall elenco delle Variabili e l opzione corrispondente Campo database quindi fare clic sul pulsante Mappa campo Fare clic su Fine per completare la configurazione campi per cui eseguire il Mapping sono e Inviare un messaggio di posta elettroni
74. compresi quelli inviati da loro stessi Per configurare i privilegi dell utente e nascondere i messaggi per gli utenti non autorizzati procedere come descritto di seguito 1 Da Microsoft Exchange System Manager espandere Cartelle nodo Cartelle pubbliche 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella pubblica Cartelle anti spam GFI e selezionare Propriet 3 Selezionare la scheda Autorizzazioni e fare clic su Autorizzazioni client 4 Fare clic su Aggiungi selezionare l utente il gruppo a cui nascondere i messaggi e fare clic OK 5 Selezionare l utente il gruppo configurato precedentemente nell elenco delle autorizzazioni client e impostare il suo ruolo su Contribuente 6 Accertarsi che sia selezionata solamente la casella di controllo Crea elementi e che i pulsanti radio siano impostati su Nessuno 7 Fare clic su OK per completare la configurazione 8 Da Microsoft Exchange System Manager fare clic con il pulsante destro del mouse su Cartelle anti spam GFI e selezionare Tutte le attivit gt Diffusione impostazioni 9 Selezionare la casella di controllo Diritti cartella e fare clic su OK Manuale di amministrazione e configurazione Azioni raccomandate dopo l installazione e 11 2 3 5 Configurazione della scansione della cartella pubblica per i server Lotus Domino Fase 1 Creare un nuovo data base per archiviare le cartelle pubbliche di GFI MailEssentials 1 Da IBM Domino Administrato
75. del corpo del messaggio di posta non HTML e Utilizzare codifica HTML utilizzare la codifica HTML per definire set di caratteri per il corpo del messaggio e per la declinazione di responsabilit Quest opzione consigliata e Converti a Unicode converte sia il corpo del messaggio di posta elettronica che le declinazioni di responsabilit a Unicode cos che entrambi vengano correttamente visualizzati e Utilizza set di caratteri del corpo del messaggio la declinazione di responsabilit viene convertita nel set di caratteri del corpo del messaggio di posta elettronica Nota se selezionata questa opzione parte del testo di declinazione di responsabilit potrebbe non essere visualizzata correttamente 7 Importare o esportare una declinazione di responsabilit in HTML in formato htm o html utilizzando i pulsanti Importa ed Esporta Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 83 Propriet Nuova liberatoria xi i Configurare conversione del set di caratteri del testo amp di declinazione di responsabilit in formato testo semplice Liberatoria in formato testo Variabile Importa Esporta Selezionare il modo in cui la declinazione di responsabilit dovrebbe essere impostata se la declinazione specificata non rappresentabile nel set di caratteri del corpo del messaggio di posta Convertire in unicode UTF 8 Utilizzare il set
76. del nome del dominio e Esempio ADDBLIST domain com NOTA 2 per motivi di sicurezza un messaggio di posta elettronica pu contenere un solo comando ADDBLIST e si pu indicare un singolo indirizzo come parametro di comando Il parametro l indirizzo di posta elettronica di un utente o un dominio e Esempio spammer spam com o spammers org NOTA 3 si noti che nel nome di un dominio non sono consentiti caratteri jolly e Esempio domain com viene respinta come non valida 5 7 4 Comandi per il filtro bayesiano Con questi comandi possibile aggiungere spam o ham posta elettronica valida al data base del filtro bayesiano comandi disponibili sono e ADDASSPAM d istruzione al filtro bayesiano di classificare quel dato messaggio di posta elettronica come spam e ADDASGOODMAIL d istruzione al filtro bayesiano di classificare quel dato messaggio di posta elettronica come ham NOTA questi comandi non hanno parametri Il parametro costituito dalla parte restante del messaggio di posta elettronica Esempi e Esempio 1 Con l invio di questo messaggio di posta elettronica l utente aggiunge l indirizzo spammer spamhouse com alla black list e inoltre aggiunge alcune parole chiave al data base del controllo parola chiave dell oggetto U Da max max com 192 168 206 1 Wa rcommands mailessentials local W ce Oggetto H 3a E Arial 10 PASSWORD Password ADDBLI
77. di posta elettronica inviati da un particolare utente a un destinatario esterno creare una regola di uscita e indicare il mittente o selezionare l utente se si utilizza AD nel campo del mittente Inserire quindi l indirizzo di posta elettronica del destinatario nel campo del destinatario e Messaggi di posta elettronica inviati da un mittente esterno a un particolare utente creare una regola di entrata e indicare l indirizzo di posta elettronica del mittente esterno nel campo del mittente Inserire quindi il nome o l indirizzo di posta elettronica dell utente nel campo del destinatario e Messaggi di posta elettronica inviati da un particolare utente a un azienda o a un dominio creare una regola di uscita e indicare il mittente o selezionare l utente se si utilizza AD nel campo del mittente Specificare quindi il dominio dell azienda nel campo del destinatario selezionando Dominio con il pulsante Destinatario e Messaggi di posta elettronica inviati a un particolare utente da un azienda o da un dominio creare una regola di entrata e indicare il dominio dell azienda nel campo del mittente A questo scopo quando si fa clic sul pulsante Mittente selezionare Dominio Inserire quindi il nome o l indirizzo di posta elettronica dell utente nel campo del destinatario 106 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione Propriet Nuova regola di monitoraggio posta elettronica In arriv EJ Mo
78. die Verwendung der freigegebenen Ordner zur Klassifizierung von E Mails V Scannen ffentlicher Ordner aktivieren Intervall in Stunden zwischen dem Scannen des ffentlichen Ordners ffentliche Ordner IMAP v abrufen ber m IMAP Konfiguration Server winke Port 13 o o TT SSL verwender Benutzername administrator Kennwort ere Testen HINWEIS IMAP kann nicht verwendet werden um auf ffentliche Ordner von Exchange 2007 zuzugreifen i Abbrechen Ubemehmen Schermata 2 Configurazione della scansione della cartella pubblica 2 Selezionare la scheda Scansione della cartella pubblica e fare clic sulla casella di controllo Abilita scansione cartella pubblica 3 Dall elenco Eseguire il polling delle cartelle pubbliche tramite selezionare il metodo che GFI MailEssentials usa per recuperare i messaggi di posta elettronica dalle cartelle pubbliche e Per Exchange Server 2000 2003 selezionare MAPI IMAP o WebDAV e Per Exchange Server 2007 scegliere WebDAV o Web Services e Per Exchange Server 2010 scegliere Web Services Le opzioni disponibili sono e MAPI per usare MAPI GFI MailEssentials deve essere installato sul computer su cui installato Microsoft Exchange Server Non sono richieste altre impostazioni e IMAP richiede il servizio Microsoft Exchange IMAP IMAP consente la scansione remota delle cartelle pubbliche e opera bene negli ambienti che utilizzano firewall Inolt
79. dig Standardeinstellungen i Abbrechen Schermata 57 Attribuzione delle priorit ai filtri 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Antispam Priorit filtro e selezionare Propriet 2 Selezionare il filtro desiderato e fare clic sul pulsante tl su per attribuire una priorit pi alta al filtro selezionato oppure fare clic sul pulsante t gi per attribuire una priorit inferiore al filtro selezionato NOTA facendo clic sul pulsante Impostazioni predefinite si ripristineranno le priorit dei filtri nell ordine predefinito 3 Fare clic sul pulsante OK per completare la configurazione Le modifiche avranno effetto immediato Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 79 4 3 Declinazioni di responsabilit Le declinazioni di responsabilit sono un testo standard aggiunto in fondo o all inizio di ciascun messaggio di posta elettronica in uscita utilizzate per ragioni legali e o di marketing Queste proteggono le aziende da potenziali minacce legali derivanti dal contenuto di un messaggio di posta elettronica e aggiungono informazioni descrittive riguardo ai prodotti servizi offerti Note importanti 1 Le declinazioni di responsabilit sono aggiunte solo ai messaggi di posta elettronica in uscita 2 Affinch le modifiche abbiano effetto immediato riavviare i servizi IIS e GFI MailEssentials dopo aver disabilitato una declinazione di resp
80. e 4 2 6 Raccolta di directory Gli attacchi di raccolta di directory si verificano quando uno spammer si serve di indirizzi di posta elettronica conosciuti per generare altri indirizzi di posta elettronica indirizzati a server di posta elettronica di aziende o di ISP Questa tecnica consente allo spammer di inviare messaggi di posta elettronica a indirizzi di posta elettronica generati in maniera casuale Alcuni di questi indirizzi corrispondono a utenti effettivi Tuttavia molti di loro sono indirizzi fasulli che intasano il server di posta dell utente bersaglio GFI MailEssentials ferma questo tipo di attacchi bloccando i messaggi di posta elettronica indirizzati a utenti non presenti sull Active Directory 54 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione o sul server di posta elettronica dell organizzazione possibile configurare l esecuzione della raccolta di directory al ricevimento di un indirizzo di posta elettronica completo Transport sink o a livello di SMTP ossia al ricevimento dell IP di invio di un messaggio di posta elettronica e dei destinatari SMTP protocol sink Il filtraggio a livello di SMTP conclude la connessione della posta elettronica arrestando di conseguenza lo scaricamento dell indirizzo di posta elettronica completo risparmiando in termini di ampiezza di banda ed elaborazione In tal caso la connessione termina immediatamente e i messaggi di posta elettronica n
81. e alla lista gli utenti devono inviare un messaggio di posta elettronica a lt newslettername gt unsubscribe yourdomain com Suggerimento per consentire agli utenti di iscriversi facilmente alle newsletter aggiungere un modulo Web con il quale si chiede il nome e l indirizzo di posta elettronica e inviarne il risultato a lt newslettername gt subscribe yourdomain com 4 5 4 Importazione di iscritti nella lista nella struttura del data base Quando si crea una nuova newsletter o una lista di discussionet la procedura di configurazione crea una tabella denominata nomelista_iscritt contenente i campi descritti nella tabella di seguito riportata 96 Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Se si desidera importare dati nella lista sufficiente accertarsi che il data base contenga i dati corretti nei campi corretti Nome campo Tipo Valore Flag Descrizione predefinito Ls_id Varchar 100 PK ID iscritto Ls_first Varchar 250 Nome Ls_last Varchar 250 Cognome Ls_email Varchar 250 E mail Ls_unsubscribed Int 0 NOT NULL Annulla flag Is_company Varchar 250 Nome azienda Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 97 5 Funzioni varie Questa sezione descrive tutte le altre funzioni non previste nella configurazione iniziale nella gestione quotidiana e nella personalizzazione di GFI MailEssentials Tali funzioni comprendono e Conf
82. e entrambi vengano correttamente visualizzati e Utilizza set di caratteri del corpo del messaggio la declinazione di responsabilit viene convertita nel set di caratteri del corpo del messaggio di posta elettronica Nota se selezionata questa opzione parte del testo di declinazione di responsabilit potrebbe non essere visualizzata correttamente 10 Importare o esportare una declinazione di responsabilit in formato testo semplice utilizzando i pulsanti Importa ed Esporta La nuova declinazione di responsabilit viene visualizzata nel pannello di destra della console di GFI MailEssentials configuration Per attribuire alla nuova declinazione di responsabilit un nome pi utile fare clic con il tasto destro sulla declinazione di responsabilit e selezionare Rinomina 4 3 2 Abilitazione e disabilitazione delle declinazioni di responsabilit Per impostazione predefinita le nuove declinazioni di responsabilit vengono abilitate automaticamente Per abilitare o disabilitare una declinazione di responsabilit 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse per disabilitare la declinazione di responsabilit 2 Selezionare Disabilita o Abilita per eseguire l operazione desiderata 4 4 Risposte automatiche La caratteristica della risposta automatica Auto reply consente di inviare risposte automatizzate a determinati messaggi di posta elettronica in arrivo Si pu indicare una risposta automatica diversa per ciasc
83. e build Si consiglia fortemente di iscriversi al nostro elenco di notifiche relative alle build In questo modo si viene immediatamente informati sulle nuove build del prodotto Per iscriversi a tale servizio visitare il sito http www gfi com pages productmailing htm 6 9 Documentazione Se questo manuale non soddisfa le attese o si ritiene che possa in qualche modo essere migliorato scrivere un messaggio di posta elettronica a documentation gfi com Manuale di amministrazione e configurazione Risoluzione dei problemi e assistenza e 133 7 Appendice 1 Modalit di funzionamento del filtraggio antispam 7 1 Filtraggio della posta in arrivo Il filtraggio della posta in arrivo il processo attraverso il quale i messaggi di posta elettronica in entrata vengono filtrati prima di essere consegnati agli utenti Manuale di amministrazione e configurazione Appendice 1 Modalit di funzionamento del filtraggio antispam e 135 1 Nello stabilire una connessione viene controllato l indirizzo di posta elettronica del destinatario del messaggio in entrata Qualora non venisse trovato la connessione viene terminata immediatamente Tale operazione viene eseguita attraverso il filtro di raccolta di directory Se Recipient check l indirizzo di posta elettronica del connection It destinatario viene trovato il dropped ai messaggio di posta elettronica passa Destined TT alla fase successiva ein _ 2 Il messa
84. e di testo Archivia i messaggi di posta elettronica in arrivo e in uscita in file di testo in arrivo e in uscita separati Gli allegati dei messaggi di posta elettronica non vengono archiviati se si seleziona questa opzione e Archivia i messaggi di posta elettronica in un data base Archivia tutti i messaggi di posta elettronica in un data base di Microsoft Access o SQL SQL Server Express MSDE Questa funzione consente l archiviazione degli allegati ai messaggi di posta elettronica 4 Per escludere l archiviazione di messaggi di posta elettronica provenienti da taluni utenti selezionare la scheda Eccezioni spuntare Non archiviare i messaggi di posta elettronica in cui il mittente o il destinatario risulta nell elenco in basso fare clic sul pulsante Aggiungi e aggiungere l indirizzo di posta elettronica dell utente nell elenco di Posta elettronica 5 Fare clic con il pulsante OK per completare la configurazione 3 6 2 Abilitazione per l accesso a Archive Web Interface da GFI MailEssentials Note importanti 1 GFI MailEssentials Archive Web Interface non supportata sui sistemi operativi 64 bit Installazione di GFI MailEssentials Archive Web Interface AWI su Microsoft IIS 7 0 sistemi x86 Per installare AWI su Microsoft IIS 7 0 necessario e installare IIS Web Server Role Services e configurare l applicazione Web di IIS che sar usata da AWI Manuale di amministrazione e configurazione Amministrazione di r
85. e per individuare lo spam basato su URI nel corpo del messaggio A differenza di molte altre RBL le SURBL non sono utilizzate per bloccare i mittenti di spam Consentono invece di bloccare i messaggi che hanno spam host per esempio server Web domini siti Web menzionati nel corpo del messaggio Questo filtro abilitato per impostazione predefinita all installazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 63 Configurazione delle Block list di URI anti spam in tempo reale Eigenschaften von Spam URI Realtime Blocklists xi Spam URI Realtime Blocklists Aktionen Weitere hip Spam URI Realtime Blocklist Konfiguration SURBL Konfiguration Hinzuf gen s Bearbeiten multi surbl org Aktiviert L schen Nach oben Mach unter bernehmen Abbrechen Schermata 47 Propriet della black list di URI antispam in tempo reale 1 Selezionare Antispam Filtri Antispam Blocklist di URI anti spam in tempo reale gt Propriet 2 Dalla scheda Black list di URI antispam in tempo reale e Selezionare deselezionare l opzione Controllare se i messaggi di posta elettronica contengono URI i cui domini sono presenti nelle seguenti black list per abilitare disabilitare questa funzionalit e Nell elenco fornito selezionare le black list da utilizzare come riferimento quando si controllano i messaggi con la f
86. e reports mdb supera 1 7Gb il data base viene automaticamente rinominato come reports lt data gt mdb e viene creato un nuovo rapporto reports mdb Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID003422 6 3 3 Azioni e filtri antispam Problema riscontrato Soluzione 1 Lo SPAM arriva nella cassetta 130 e Risoluzione dei problemi e assistenza Seguire l elenco di controllo in basso per risolvere questo Manuale di amministrazione e configurazione postale degli utenti 2 Le black list personalizzate e o le pagine del controllo parole chiave impiegano troppo tempo per caricarsi o sembrano bloccate 3 Gli aggiornamenti di SpamRazer non vengono scaricati problema 1 Accertarsi che la scansione dei messaggi di GFI MailEssentials non sia disabilitata Per maggiori informazioni sulla modalit di avvio della scansione consultare la sezione Abilitazione Disabilitazione della scansione dei messaggi di posta elettronica del presente manuale 2 Verificare che tutti i filtri antispam richiesti siano abilitati 3 Verificare se i domini locali siano configurati correttamente 4 Verificare se i messaggi di posta passano attraverso GFI MailEssentials o se GFI MailEssentials collegato al server virtuale SMTP IIS 5 Verificare se la posizione TEMP che per impostazione predefinita la cartella C Windows Temp contiene molti f
87. e se un messaggio di posta elettronica uno spam utilizzando la reputazione dei messaggi le impronte digitali dei messaggi e l analisi dei contenuti Blocca un messaggio di posta elettronica che viene casualmente generato verso un server e inviato prevalentemente a utenti non esistenti Blocca i messaggi di posta elettronica contenenti nel corpo del messaggio link a siti di phishing noti o parole chiave tipiche Si Si Si Manuale di amministrazione e configurazione Sender Policy dell attivit di phishing Ferma messaggi di posta elettronica provenienti da domini non autorizzati No TA secondo i registri Sender Policy Framework White list caso were em m automatica en ene r automaticamente esclusi dal blocco White list Un elenco personalizzato di indirizzi di Si posta elettronica sicuri Black list dei messaggi di Un elenco personalizzato di utenti o domini Si posta di posta elettronica bloccati elettronica Verifica se il messaggio di posta elettronica Black list DNS proviene dai mittenti presenti in una black Si list DNS pubblica di spammer noti Li URI anti spam Si in tempo reale Blocklist antispam di URI pubbliche come sc surbl org ESE intestazioni SMTP e MIME messaggi di spam sono individuati sulla Controllo base di parole chiave bloccate nel titolo o No parola chiave nel corpo del messaggio di posta elettronica Messaggi di posta elettronica ricevuti da Nuovi mittenti mittenti a c
88. e sui messaggi individuati come spam Per maggiori informazioni sulle azioni da intraprendere consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale 5 Fare clic su OK per completare la configurazione 68 Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione 4 2 12 Controllo parole chiave Il controllo parole chiave abilita l individuazione di messaggi di spam sulla base di parole chiave nel messaggio di posta elettronica ricevuto Questo filtro NON abilitato per impostazione predefinita Configurazione del controllo parole chiave 1 Selezionare Antispam Filtri antispam Controllo parole chiave Propriet Propriet Controllo parola chiave xi Generale Oggetto Azioni Altro pa Configurare il blocco dello spam se il corpo del messaggio di posta A elettronica contiene parole chiave specifiche IV Eseguire la scansione del corpo del messaggio alla ricerca delle seguenti parole chiave o combinazioni di parole chiave Parola chiave SA UCE Mall Act Condizione ly H R 3113 100 confidential Modifica 100 free Fimuovyi l 100 guaranteed At 100 legal 100 money 1100 nude 100 proven 100 risk free 100 true Pu 18 in enter Importa se gt Esporta ih Annulla amp pplica Schermata 50 Propriet del controllo antispam parole chiave 2 Scegliere la c
89. edefinita Si Si Si No Si Si Si Si Si Si Azioni raccomandate dopo l installazione e 3 messaggi di spam sono individuati sulla Controllo base di parole chiave bloccate nel titolo o No parola chiave nel corpo del messaggio di posta elettronica Messaggi di posta elettronica ricevuti da Nuovi mittenti mittenti a cui non erano mai stati inviati No messaggi prima d ora Analisi bayesiana Tecnica antispam dove viene creato un indice di probabilit statistica basata sulle No informazioni utente Tabella 1 Filtri antispam abilitati per impostazione predefinita Come descritto nella tabella in alto non tutti i filtri antispam sono attivati per impostazione predefinita Ci dovuto alle impostazioni di configurazione che dipendono dalla rete infrastruttura e non possono pertanto essere preimpostate Sebbene i impostazione rivedere e abilitare dopo aver SpamRazer siano raccomanda di abilitati per filtri principali come predefinita si installato GFI MailEssentials il resto dei filtri antispam e i meccanismi di filtraggio Per maggiori informazioni consultare il capitolo Filtri antispam a pagina 32 del presente manuale Azioni antispam Alcune azioni possono essere avviate dai filtri antispam quando viene rilevato un messaggio di spam Tali azioni stabiliscono cosa fare dello spam rilevato e sono configurabili filtro per filtro Le azioni dei filtri antispam supportate sono le se
90. egittimi 15 3 3 Gestione dello spam 16 3 4 Visualizzazione dello stato antispam sulla dashboard 17 3 5 Creazione di raccolta di spam Spam Digest 18 3 6 Creazione di archivi per la posta elettronica 20 3 7 Rapporti sulla situazione dello spam e sull elaborazione dei messaggi di posta elettronica 26 3 8 Abilitazione Disabilitazione dell elaborazione dei messaggi di posta elettronica 35 4 Personalizzazione di GFI MailEssentials 37 4 1 Aggiunta di domini di posta elettronica in arrivo 37 4 2 Filtri antispam 38 4 3 Declinazioni di responsabilit 80 4 4 Risposte automatiche 85 4 5 Server di elenco 88 5 Funzioni varie 99 5 1 Configurazione del POP3 e scaricamento di connessione remota 99 5 2 Monitoraggio dei messaggi di posta elettronica 104 5 3 Sincronizzazione dei dati di configurazione 107 5 4 GFI MailEssentials configuration Export Import tool 113 5 5 Configurazione aggiornamenti automatici 116 5 6 Selezione del server virtuale SMTP per il collegamento a GFI MailEssentials 117 5 7 Comandi remoti 118 5 8 Spostamento dei messaggi di spam nelle cartelle della cassetta postale dell utente 122 5 9 Tracciatura 126 6 Risoluzione dei problemi e assistenza 129 6 1 Introduzione 129 Manuale di amministrazione e configurazione Indice e i ii e Indice 10 6 2 Manuale dell utente 6 3 Problemi comuni 6 4 Knowledge Base 6 5 Controlli consueti 6 6 Forum via Web 6 7 Richiesta di assistenza tecnica 6 8 Notifiche relative alle build 6
91. ehlerbehebung in GFI MailEssentials m E Mail VYerarbeitung aktivieren deaktivieren Bei der Fehlerbehebung ist es mitunter erforderlich die E Mail Verarbeitung zu aktivieren oder zu deaktivieren ohne dass das Produkt deinstalliert werden muss Sie k nnen dies mit den folgenden Schaltfl chen einstellen Verarbeitung aktivieren Verarbeitung deaktivieren M E Mail Sicherung vor nach der Verarbeitung Bei der Fehlerbehebung ist es mitunter erforderlich eine Sicherheitskopie der E Mails vor und nach der Verarbeitung durch GFI MailEssentials zu behalten Sie k nnen dies mit folaender Option erreichen Eine Kopie jeder E Mail vor und nach der E Mail Yerarbeitung aufbewahren Sicherungskopien der E Mails werden in folgenden Ordner kopiert C Program Files GFI MailEssentials SinkArchives nderungen an den oben erw hnten Optionen erfordern einen Neustart der Dienste von GFI MailEssentials und Microsoft IIS Admin Service OK Abbrechen bernehmen Schermata 5 GFI MailEssentials Switchboard Risoluzione dei problemi 2 Dalla scheda Risoluzione dei problemi fare clic su e Disabilita elaborazione per disabilitare la scansione dei messaggi di posta elettronica e Abilita elaborazione per abilitare la scansione dei messaggi di posta elettronica L elaborazione dei messaggi di posta elettronica pu essere abilitata disabilitata mediante finestra di comando Per maggiori informazioni consultare
92. enco discussione scelto E Messaggio legittimo r g gt Schermata 42 Fornitura di ham al filtro bayesiano 2 Manualmente attraverso la posta elettronica esistente Copiando tra 500 e 1 000 messaggi dalla posta inviata nella sottocartella Messaggio legittimo nelle cartelle pubbliche Cartelle anti spam GFI si addestra il filtro bayesiano come quando vengono inviati i messaggi di posta elettronica in tempo reale Fase 2 Abilitazione del filtro bayesiano Dopo che addestrato il filtro bayesiano deve essere abilitato Propriet Analisi bayesiana xi Generale Aggiomamenti Azioni Altro Re Configurare parametri del filtro Bayesian Analysis Pd Prima dell abilitazione consentire a GFI MailEssentials di apprendere per un minimo di una settimana fin base al volume di messaggi di posta elettronica dalla posta elettronica in uscita In alternativa eseguire la procedura guidata bayesiana per ulteriori informazioni consultare il manuale IV Apprendi automaticamente da posta elettronica in uscita Quantit di messaggi di posta elettronica nel database bayesiano Messaggi legittimi HAM 45819 Messaggi spam 73378 Se si inviano e ricevono messaggi di posta elettronica in inglese raramente si consiglia un minimo di 3000 messaggi tra legittimi HAM e di posta indesiderata per garantire un filtraggio efficiente Tuttavia se si inviano e ricevono principalmente messaggi di posta elettronica i
93. ente di Active Directory perch rende uniforme il processo di autenticazione non richiedendo inizialmente all utente informazioni sul proprio nome utente o password Adopera piuttosto le informazioni utente di Windows correnti presenti sul computer client per l autenticazione Se si sta installando GFI MailEssentials in una DMZ si deve utilizzare l autenticazione di base Authentifizierungsmethoden xi HT Anonyme Anmeldung Kein Benutzername Kennwort erforderlich um auf diese Ressource zuzugreifen Verwendetes Konto f r anonymen Zugriff Bearbeiten m Authentifizierter Zugriff F r die folgenden Authentifizierungsmethoden sind Benutzername und Kennwort erforderlich falls gilt anonymer Zugriff wird nicht erm glicht oder der Zugriff ist eingeschr nkt mittels NTFS ACLs access control lists IT Standardauthentifizierung Kennwort wird als Klartext gesendet Standarddom ne ausw hlen Bearbeiten TO Digestauthentifizieruna f r Windows Dom nenserver MW Integrierte Windows Authentifizierung Abbrechen Hite Schermata 11 Selezionare il metodo di autenticazione 9 Selezionare la casella di controllo Autenticazione Windows integrata consigliata se il prodotto installato sulla rete interna OPPURE Autenticazione di base se installato nela DMZ Accertarsi che la casella di controllo Abilita accesso anonimo risulti deselezionata NOTA 1 se si utilizza l Autenticazione Wi
94. enuto del messaggio di posta Etichettare il messaggio con un testo specifico Configura m Apporre ragioni di blocco all oggetto del messaggio di posta elettronica Annulla amp pplica Schermata 1 Configurazione dell azione da intraprendere 3 Fare clic sulla scheda Azioni per accedere alle opzioni relative alla configurazione delle azioni dei filtri antispam 4 Selezionare Consegna il messaggio di posta elettronica nella cassetta postale e scegliere una delle seguenti opzioni e Nella posta in arrivo Usare questa opzione per indirizzare lo spam nella Posta in arrivo dell utente e Nella cartella di posta indesiderata di Exchange Usare questa opzione per indirizzare tutto lo spam verso la cartella predefinita Posta Indesiderata dell utente e Nella sottocartella della cassetta postale di Exchange Usare questa opzione per indirizzare tutto lo spam verso una cartella specifica nella cassetta postale dell utente Fare clic su Configura per avviare la finestra di dialogo Sposta nella cartella Exchange e digitare la cartella nella quale spostare il messaggio di spam Esempio Posta in arrivo Posta spam creer una sottocartella chiamata Posta spam nella Posta in arrivo 5 Fare clic su OK per salvare la configurazione 6 Ripetere per tutti i filtri spam abilitati 6 Azioni raccomandate dopo l installazione Manuale di amministrazione e configurazione 2 3 Abilitazione della scansione della cartella pub
95. er informare gli utenti sulle modalit per iscriversi o cancellare l iscrizione dall elenco Impostazione delle autorizzazioni della lista NOTA le autorizzazioni non sono configurabili per le liste di discussione 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla regola per impostare le autorizzazioni e selezionare Propriet Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 93 Propriet Newsletter xi Generale Database Pi di pagina Autorizzazioni Utenti Specificare gli utenti autorizzati a inviare messaggi di posta elettronica a questa newsletter L invio di messaggi di posta elettronica a questa newsletter consentito solo agli utenti presenti nell elenco seguente possibile impostare una password che gli utenti autorizzati dovranno utilizzare per inviare messaggi di posta elettronica all elenco Posta elettronica sales masterdomain com Aggiungi Rimuovi di V Password obbligatoria ee OK Annua Applica Schermata 69 Impostazione delle autorizzazioni della newsletter 2 Nella scheda Autorizzazioni fare clic sul pulsante Aggiungi e specificare gli utenti dotati di autorizzazioni a inviare un messaggio di posta elettronica all elenco Gli indirizzi di posta elettronica vengono aggiunti all elenco di Posta elettronica 3 possibile impostare la password selezionando la casella di controllo Password obbligatoria e fornendo una pa
96. er recuperare i messaggi di posta elettronica dalle cartelle pubbliche antispam di GFI l utente dovrebbe avere i diritti di accesso del proprietario sulle 10 e Azioni raccomandate dopo l installazione Manuale di amministrazione e configurazione cartelle pubbliche antispam di GFI 1 Creare un nuovo utente accreditato di Active Directory AD 2 Accedere a Microsoft Exchange Server usando i privilegi amministrativi 3 Aprire Microsoft Exchange Management Shell e inserire il seguente comando Get PublicFolder Identity Cartelle anti spam GFI Recurse ForEach 0Object Add PublicFolderClientPermission Identity _ Identity User USERNAME AccessRights owner Server SERVERNAME 4 Modificare NOME UTENTE e NOME DEL SERVER secondo i dettagli pertinenti all utente dell Active Directory in questione e Esempio Get PublicFolder Identity Cartelle anti spam GFI Recurse ForEach 0bject Add PublicFolderClientPermission Identity _ Identity User mesuser AccessRights owner Server exch07 2 3 4 Come nascondere i messaggi dell utente in Cartelle anti spam GFI Ai fini della riservatezza e sicurezza si raccomanda vivamente di nascondere i messaggi creati su Cartelle anti spam GFI In questo modo gli utenti potranno solamente inviare messaggi alle cartelle senza vedere i messaggi esistenti
97. er_name gt e Esempio http master domain com awi 3 Nessuna pagina da visualizzare Microsoft Internet Explorer lolx File Modifica Visualizza Preferiti Strumenti indero D A Cerca rrefen dvd Ricerca nell archivio di posta elettronica EP archivio completo Ricerca messaggio di posta elettronica o thread di messaggio compilando uno o pi campi qui di seguito Non necessario compilare tutti i campi Per esempio se si specifica la provenienza da un utente locale ma nessun destinatario esterno saranno visualizzati tutti messaggi di posta elettronica spediti da quell utente Specificare se si desiderare effettuare la ricerca nella posta elettronica in arrivo o in uscita Da in uscita Spedficare l indirizzo di posta elettronica dell utente locale Specificare l indirizzo di posta elettronica esterno mem _ Nota Questa interfaccia di ricerca non supporta gli operandi Presto sar disponibile un prodotto aggiuntivo di archiviazione pi potente Specificare una parola o frase da ricercare nell oggetto ir e m Specificare una parola o frase da ricercare nel corpo Nota Specificare almeno 3 caratteri e un indirizzo di posta elettronica locale o esterno Py Operazione completata Internet Schermata 14 Pagina di ricerca di Archive Web Interface AWI L AWI caricher la pagina di ricerca Fare clic sul link Archivio completo nell angolo in alto a destra per
98. es html La stessa tecnica usata da GFI MailEssentials per individuare e classificare lo spam In presenza di parti di testo contenute spesso in messaggi di spam ma non in un messaggio di posta elettronica legittima ragionevole presumere che tali messaggi costituiscano probabilmente dello spam Creazione di un data base di parole specifico per il filtro bayesiano Prima di poter filtrare i messaggi con questo metodo l utente deve generare un data base di termini e simboli quali il simbolo gli indirizzi e domini IP ecc raccolti da campioni di messaggi di spam e di messaggi validi denominati nam Manuale di amministrazione e configurazione Appendice 2 Filtraggio bayesiano e 139 Figura 1 Creazione di un data base di termini per il filtro A ciascun termine o simbolo viene quindi assegnato un valore di probabilit Tale valore calcolato considerando la frequenza con cui un termine compare nello spam rispetto a quella di un messaggio legittimo ham A tale scopo si analizzano i messaggi di posta elettronica in uscita degli utenti e lo spam conosciuto tutti i termini e i simboli in entrambi i pool di posta elettronica vengono analizzati per generare la probabilit che un termine specifico porti a rilevare un messaggio come spam La probabilit del termine si calcola come segue se il termine ipoteca per esempio presente in 400 messaggi di spam su 3 000 e in 5 messaggi legittimi su 300 il val
99. essaggio di posta elettronica ha esito negativo il messaggio viene inviato all indirizzo di posta elettronica alternativo specificato e Invia messaggio all indirizzo alternativo Tutti i messaggi di posta elettronica sono inoltrati da questa cassetta postale a un dato indirizzo di posta elettronica Inserire l indirizzo SMTP completo nel campo Indirizzo di posta elettronica o Esempio john company com 5 Specificare quindi l indirizzo alternativo e fare clic su OK NOTA 1 quando si specifica l indirizzo di destinazione dei messaggi di posta elettronica l indirizzo al quale GFI MailEssentials inoltrer i messaggi accertarsi di aver impostato un indirizzo SMTP corrispondente sul server di posta in uso NOTA 2 possibile configurare cassette postali POP3 multiple 6 Nella finestra di dialogo di configurazione POP2Exchange configurare altre opzioni disponibili e Controlla ogni minuti indicare l intervallo temporale di scaricamento e Non scaricare messaggi con dimensioni superiori a Kbytes specificare la dimensione massima dello scaricamento Se supera questo limite il messaggio di posta elettronica non viene scaricato e Se il messaggio di dimensioni superiori scegliere di Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 101 eliminare il messaggio di posta elettronica di dimensioni superiori al limite massimo consentito oppure inviare un messaggio al postmaster 5 1 2 Configurazi
100. essione su richiesta selezionare questa opzione 102 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione se si dispone di un router con connessione a Internet di tipo Dial On Demand su richiesta GFI MailEssentials acquisisce i messaggi di posta elettronica negli intervalli specificati ma senza abilitare una connessione remota e Elabora ogni minuti inserire l intervallo temporale in cui GFI MailEssentials deve effettuare la connessione remota oppure verificare se esiste una connessione dipende se si impostato GFI MailEssentials affinch effettui le connessioni remote oppure soltanto affinch elabori i messaggi di posta elettronica quando si gi connessi Unit di pianificazione di connessione remota Connessione remota consentita soltanto durante le seguenti t2 00h Luned 03h PEMMA sjy Mercoled _ v vlvivivivivivivivivivivivivivivivivivivivivivi Giovedi viv vl vivii yy MMZN Domenica Schermata 74 Configurazione del periodo in cui GFI MailEssentials deve acquisire i messaggi di posta elettronica 4 Fare clic su Pianifica e indicare le ore in cui GFI MailEssentials deve effettuare la connessione remota per acquisire i messaggi di posta elettronica Il segno di spunta indica che GFI MailEssentials effettuer la connessione Il segno X indica che GFI MailEssentials non effettuer la connessione all ora indicata 5 Fare clic su OK per completare la co
101. ggetto del messaggio di posta elettronica Fare clic su Configura per modificare le opzioni di etichettatura Nella finestra di dialogo Etichetta messaggio di posta elettronica inserire il testo da usare per l etichettatura e specificare la posizione dell etichetta o Anteponi all oggetto per inserire l etichetta specificata all inizio ossia come prefisso dell oggetto del messaggio Esempio SPAM Posta Web gratuita o Posponi all oggetto per inserire l etichetta specificata alla fine ossia come suffisso dell oggetto del messaggio Esempio Posta Web gratuita SPAM o Aggiungi etichetta in un intestazione X per aggiungere l etichetta specificata come nuova intestazione X del messaggio di posta elettronica In questo caso l Intestazione X deve avere il seguente formato X GFIME SPAM TESTO ETICHETTA X GFIME SPAM MOTIVO MOTIVO Esempio X GFIME SPAM Questo uno SPAM X GFIME SPAM MOTIVO DNSBL Verifica non riuscita Inviato da dominio nella Black list 76 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione e Apponi il motivo del blocco all oggetto del messaggio di posta elettronica Abilitando questa opzione il nome del filtro che ha bloccato il messaggio e il motivo del blocco vengono apposti all oggetto del messaggio bloccato Altre opzioni Propriet SpamRazer xi Spa
102. ggio di posta elettronica List Server viene analizzato per vedere se inoltrato ad un server nell elenco Spam Filtering remoto In tal caso viene inoltrato altrimenti passa alla fase successiva 3 Il messaggio di posta elettronica in entrata viene filtrato da tutti i filtri antispam Tutti i messaggi di posta Anti spam SUREL i mai __ONSREL elettronica che non superano la kn verifica di un filtro antispam vengono inviati alle azioni antispam di posta elettronica Se un messaggio di posta elettronica supera la verifica di tutti i filtri e non viene identificato come spam passa alla fase successiva Venen 1 Urectory Harvest zj 5 L can SpamRaze 7 p in Custom Dada ON 5 y i n Reporting 4 Il messaggio di posta elettronica Database viene archiviato nel data base di riferimento se questa opzione Auto D configurata Il messaggio passa alla Rey y fase successiva Auto reply message 5 Le risposte automatiche vengono quindi inviate al mittente se questa x 2 opzione configurata Il messaggio en passa alla fase successiva 6 Il monitoraggio della posta It elettronica viene successivamente eseguito e vengono prese le misure New opportune se questa opzione amp Senders configurata Il messaggio passa alla fase successiva h 7 Il filtro Nuovi Mittenti viene a questo B punto attivato Il messaggio passa alla fase successiva User Mailbox 8 Il messaggio di
103. guenti e Etichettare il messaggio di spam impostazione predefinita e Spostare il messaggio di spam verso una cartella centrale e Spostare il messaggio di spam verso cartelle pubbliche e Spostare il messaggio di spam verso una cartella di posta indesiderata e Inoltrare il messaggio di spam a un indirizzo di posta elettronica specifico e Eliminare lo spam Azioni antispam predefinite L azione predefinita eseguita quando GFI MailEssentials blocca un messaggio di spam dipende da dove installato il software Distribuzione GFI MailEssentials intallato sullo stesso computer di Microsoft Exchange GFI MailEssentials non installato sullo stesso computer di Microsoft Exchange 4 e Azioni raccomandate dopo l installazione Azione predefinita Consegna il messaggio alla sottocartella della cassetta postale di Exchange Etichettatura Descrizione Quando un filtro blocca un messaggio di spam il messaggio di posta viene spostato in una sottocartella della Posta in arrivo denominata Presunto spam I filtri antispam aggiungono il prefisso SPAM nel campo dell oggetto dei messaggi di spam messaggi di posta etichettati sono comunque consegnati nella Posta in arrivo dell utente Manuale di amministrazione e configurazione Per maggiori informazioni sulle azioni antispam consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale 2 2 Indirizzare lo
104. i GFI MailEssentials per connettersi al Lotus Domino Server Fase 4 Configurazione di GFI MailEssentials Definire lo spazio dei nomi condiviso che verr utilizzato durante la connessione con il servizio Lotus Domino IMAP 1 Fare clic su Start gt Esegui e digitare Regedit 12 Azioni raccomandate dopo l installazione Manuale di amministrazione e configurazione 2 Collocare la seguente chiave di registro lt HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE GFI ME14 Attendant rpfo lders 8 gt 3 Creare le chiavi seguenti e Nome FolderDelimiter e Nome SharedNamespace e Tipo STRING e Tipo STRING e Valore V e Valore lt Prefisso Nome cartella pubblica del nuovo data base per la posta in arrivo gt Ottenere i valori per la chiave sharednamespace nel modo seguente e Nome del prefisso della cartella pubblica 1 Da IBM Domino Administrator fare clic sulla scheda Configurazione 2 Espandere Server gt Configurazioni fare clic sul proprio Domino Server e poi su Modifica configurazione 3 Dalla scheda IMAP selezionare la scheda Cartelle pubbliche e di altri utenti Prefisso della cartella pubblica si trova nella sezione Cartella pubblica e Nome del data base per la posta in arrivo 1 Da IBM Domino Administrator selezionare la scheda Persone e Gruppi 2 Fare clic sul nodo Data base posta in arrivo e risorse Il nome del nuovo data base per la posta in arrivo elenca
105. i archivi di informazioni centrali sono in genere pi facili da gestire rispetto alle informazioni distribuite GFI MailEssentials consente l invio di copie dei messaggi di posta elettronica a un archivio centrale delle comunicazioni via posta elettronica di una certa persona o di un reparto specifico Per maggiori informazioni sulla modalit di filtraggio di GFI MailEssentials dei messaggi di posta elettronica in arrivo e in uscita consultare Appendice 1 Modalit di funzionamento del filtraggio antispam del presente manuale 1 2 Uso del presente manuale Questo manuale dell utente una guida completa intesa ad assistere gli amministratori dei sistemi nella configurazione e nell utilizzo di GFI MailEssentials nel miglior modo possibile Sviluppa le istruzioni fornite nella Guida introduttiva di GFI MailEssentials e descrive le impostazioni di configurazione raccomandate agli amministratori dei sistemi per ottenere i migliori risultati possibili dal software Il presente manuale contiene i seguenti capitoli Capitolo 1 Introduce questo manuale Capitolo 2 Fornisce informazioni dettagliate sui compiti amministrativi consueti che gli amministratori devono svolgere quotidianamente Capitolo 3 Contiene informazioni dettagliate sulla modalit di personalizzazione di GFI MailEssentials possibile personalizzare filtri antispam e azioni associate nonch declinazioni di responsabilit e risposte automatiche Capitolo 4 For
106. i che il server di posta sull altro gateway inoltri i messaggi in arrivo attraverso GFI MailEssentials 5 Accertarsi che i messaggi in uscita siano configurati per essere Manuale di amministrazione e configurazione Risoluzione dei problemi e assistenza e 129 2 Dopo aver installato GFI MailEssentials alcuni messaggi mostrano un corpo del messaggio confuso se visualizzato in Microsoft Outlook o GFI MailArchiver indirizzati attraverso GFI MailEssentials Consultare il manuale di installazione per maggiori dettagli 6 Verificare che il server virtuale SMTP usato da Microsoft Exchange Server per i messaggi in uscita sia lo stesso server SMTP a cui GFI MailEssentials collegato Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID003286 Questo problema si verifica per i messaggi che adoperano una serie di caratteri per l intestazione del messaggio e un carattere diverso per il corpo del messaggio Quando vengono elaborati da Microsoft Exchange 2003 questi messaggi si presenteranno confusi con Microsoft Outlook e GFI MailArchiver Microsoft ha realizzato un hotfix per risolvere questo problema Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID003459 e http support microsoft com kb 916299 6 3 2 Archiviazione e rapporti Problema riscontrato Soluzione 1
107. i spam ricevuti per es eliminare un messaggio o inviarlo nella cartella di Posta indesiderata Una componente dei sistemi operativi di Microsoft Windows che agevola il trasferimento di file tra i sistemi usando la banda di rete passiva Vedere Background Intelligent Transfer Service Un elenco di utenti o domini di posta elettronica dai quali gli utenti non possono ricevere messaggi Software maligno che si attiva in modo autonomo e automatico controllato da un hacker cracker Una cartella comune che permette agli utenti di Microsoft Exchange di condividere informazioni Istruzioni che agevolano la possibilit di eseguire attivit a distanza Una dichiarazione tesa a individuare o limitare l ambito dei diritti e dei doveri per i destinatari dei messaggi di posta elettronica Vedere Zona demilitarizzata Vedere Domain Name System Vedere Mail Exchange Un data base usato dalle reti TCP IP per la traduzione di hostname in numeri IP e fornire altre informazioni riguardanti il dominio Un risultato errato che individua un messaggio come spam quando in realt non lo Una tecnica antispam dove un indice di probabilit statistica basata sulla formazione degli utenti viene usato per individuare lo spam Messaggio di posta elettronica legittimo Vedere Internet Information Services Vedere Internet Message Access Protocol Una serie di servizi basati su Internet creati da Microsoft Corporation per server di Internet Uno
108. icamente i messaggi di posta elettronica ricevuti da mittenti ai quali non sono mai stati inviati messaggi messaggi possono essere legittimi oppure spam non rilevati dai filtri anti spam di GFI MailEssentials Affinch il modulo Nuovi mittenti funzioni deve essere abilitata almeno una White list dal nodo di configurazione White list i Affinch il modulo Nuovi mittenti funzioni deve essere abilitata almeno una white list dal nodo di configurazione white list Annulla Applica Schermata 52 Proprieta della cartella Nuovi mittenti 2 Nella scheda Proprieta Nuovi mittenti selezionare la casella di controllo Abilita Nuovi mittenti per abilitare la ricerca di nuovi mittenti in tutti i messaggi in arrivo e fare clic sul pulsante Applica 72 Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Propriet Nuovi mittenti Propriet nuovi mittenti Eccezioni Azioni Altro i Configurare elenco di eccezioni Nuovi mittenti Configurare ciascun indirizzo MIME TO da escludere dai controlli del modulo Nuovi mittenti MW Abilitare elenco di eccezioni Nuovi mittenti administrator amp masterdomain com Elimina OK Annulla Applica Schermata 53 Configurazione delle eccezioni per Nuovi mittenti 3 Selezionare la scheda Eccezioni e selezionare la casella di controllo Elenco eccezioni MIME TO per configurare i destinatari locali i cui messaggi di p
109. icazioni dell utente Il rapporto sulle comunicazioni dell utente permette di rivedere quali tipi di messaggi di posta elettronica sono stati inviati da ciascun utente Una volta che si genera un rapporto sulle comunicazioni dell utente possibile espandere il registro dell utente per elencare l oggetto dei messaggi di posta elettronica inviati o ricevuti La posta avente lo stesso oggetto viene raggruppata Questi messaggi di posta elettronica possono essere ulteriormente espansi per rivelare quando e a chi stata inviata la posta con quell oggetto Note importanti 1 Si tratta di un rapporto complesso che potrebbe richiedere tempo per la sua creazione Si consiglia di limitare l intervallo a un utente specifico o a un intervallo di date particolare 32 e Amministrazione di routine Manuale di amministrazione e configurazione Manuale di amministrazione e configurazione B GFI Mailfssentials reporter Dixi File Strument Report Guida GFI Composito le Report comunicazioni utente Posta elettronica Dimensioni Numero messaggi Totale dimensioni UT Totale messaggi Administrator master domain com 643 40 KBytes 703 0 00 KBytes 0 jackbi master domain com 11 03 KBytes 7 0 00 KBytes o a notification gfi mailsecurity detected a threat in your emal 6 49 KBytes 4 li A cininistr stor master domain com 1 62 KBytes 14 11 2005 12 23 02 a administrator bmaster domsin com 1 62 KBytes 14 11 2005 12 23 30 188 ac
110. ichiesta espressamente la loro autorizzazione si potrebbero ricevere denunce di spam 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla regola per impostare le autorizzazioni e selezionare Propriet Propriet Newsletter EI Generale Database Pi di pagina Autorizzazioni Utenti amp Elenco degli iscritti L elenco di seguito contiene una lista completa di utenti Utilizzare i pulsanti a destra per modificare l elenco utenti Posta elettronica Aggiungi zienda com Rimuovi Modifica au In questo elenco c un numero ld di utenti TT Quando un utente annulla la propria iscrizione eliminarlo dal database OK Annulla Applica Schermata 70 Inserimento di iscritti alla newsletter 2 Nella scheda Iscritti fare clic sul pulsante Aggiungi 3 Compilare i campi Indirizzo di posta elettronica Nome Cognome e Azienda e fare clic sul pulsante OK L indirizzo di posta elettronica del neoiscritto sar aggiunto all elenco Posta elettronica NOTA 1 i campi Nome Cognome e Azienda sono facoltativi NOTA 2 selezionare l utente e fare clic sul pulsante Rimuovi per Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 95 eliminare gli iscritti dalla lista NOTA 3 per rimuovere gli utenti dalla tabella della lista di iscrizione in caso di rinuncia all iscrizione e non limitarsi a etichettare l utente come non iscritto selezionare la
111. igurazione dello scaricamento POP3 e Sincronizzazione dei dati di configurazione e Selezione del server da cui scaricare gli aggiornamenti e Selezione del server virtuale SMTP per il collegamento a GFI MailEssentials e Comandi remoti 5 1 Configurazione del POP3 e scaricamento di connessione remota Il Protocollo Ufficio Postale POP3 RFC 1225 un protocollo client server per l archiviazione dei messaggi di posta elettronica tramite il quale il client pu collegarsi al server POP3 e leggere la posta elettronica in qualsiasi momento Un client di posta esegue una connessione TCP IP con il server e tramite lo scambio di una serie di comandi consente all utente di leggere la posta elettronica Tutti gli ISP supportano il POP3 Si consiglia di utilizzare il protocollo SMTP e di evitare il protocollo POP3 in quanto adatto all acquisizione dei messaggi di posta elettronica unicamente per i client di posta elettronica non per i server di posta Tuttavia considerando le situazioni in cui un indirizzo IP statico usato con SMTP non sia disponibile GFI MailEssentials pu usare POP3 per recuperare la posta elettronica 5 1 1 Configurazione del downloader programma di scaricamento POP3 1 Selezionare il nodo POP2Exchange e fare doppio clic sulla voce Generale Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 99 Configurazione di POP2Exchange ix POP3 Connessione Remota a Configurare lo scaricament
112. ile 6 Verificare se il numero di utenti che usa GFI MailEssentials supera il numero di licenze acquistate 7 Verificare che la white list sia configurata correttamente 8 Verificare che le azioni siano configurate correttamente 9 Verificare che il filtro bayesiano sia configurato correttamente Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID003256 Limitare il numero di voci a 10 000 negli elenchi di GFI MailEssentials Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID002915 e http kbase gfi com showarticle asp id KBID003267 1 Accertarsi di avere una chiave di licenza valida 2 Accertarsi che le porte necessarie siano aperte e che il firewall sia configurato in modo tale da consentire le connessioni dal server di GFI MailEssentials a qualsiasi server proxy secondo la propria configurazione Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID002184 6 3 4 Declinazione di responsabilit Problema riscontrato 1 Le declinazioni di responsabilit non sono aggiunte ai messaggi di posta elettronica in uscita 2 Alcuni caratteri nel testo della declinazione di responsabilit non vengono visualizzati correttamente 3 La declinazione di responsabilit viene i
113. ine e 19 Eigenschaften von Spam Bericht xi Administrator Bericht Empf nger Bericht Empf ngerliste Geben Sie an an welche Empf nger der Spam Bericht per E Mail gesendet bzw nicht gesendet werden soll Geben Sie an an welche Inbound Dom nen Empf nger der Spam Bericht gesendet bzw nicht gesendet werden soll Alle Benutzer au er den unten aufgef hrten sollen den Empf nger Spam Bericht erhalten E Mail Adresse 43 reuben masterdomain com 43 jan masterdomain com 43 luis masterdomain com Importieren Hinzufiigen Entfernen ddi Exportieren Abbrechen bernehmen Schermata 8 Lista dei destinatari a cui inviare la raccolta di spam 5 Fare clic sulla scheda Lista destinatari aggiungere gli utenti a cui inviare la raccolta di spam e selezionare il metodo per stabilire chi dovrebbe ricevere la raccolta di spam Le opzioni disponibili sono e solamente gli utenti sotto elencati dovrebbero ricevere la raccolta di spam e tutti gli utenti tranne quelli sotto elencati riceveranno la raccolta di spam NOTA la lista degli utenti richiesta pu anche essere importata da un file in formato XML nella medesima struttura con cui GFI MailEssentials esporterebbe i file 6 Selezionare Applica e OK per completare le impostazioni 3 6 Creazione di archivi per la posta elettronica GFI MailEssentials consente di utilizzare la funzione di archiviazione con cui mantenere i regi
114. ininistrator master domein com 1 62 KBytes 14 11 2005 1226 59 LI adiministrator master domsin com 1 62 KBytes 14 11 2005 1228 30 test 1 88 KBytes amp notification gfi mailsecurity detected a threat 1 64 KBytes spam 100 tree found word s 100 free inthe subject 1 02 KBytes 19 19 aciam external com 1 02 KBytes 01 11 2005 09 38 13 jsmth master domain com 3 68 KBytes 2 0 00 KBytes 0 vickyp master domain com 1 83 KBytes 1 0 00 KBytes 0 Copyright GFI Software Ltd Pronto Schermata 20 Il rapporto sulle comunicazioni dell utente visualizza l esatto percorso del messaggio di posta elettronica Tipo di rapporto e Tipo di rapporto permette di indicare se si desidera generare un rapporto sui messaggi di posta elettronica in arrivo in uscita o su entrambi Opzioni del rapporto e Ordina per consente di specificare se il rapporto deve essere ordinato per indirizzo di posta elettronica numero di messaggi di posta elettronica o dimensione totale dei messaggi di posta elettronica e Utenti selezionati permette di mettere in evidenza gli utenti che hanno inviato o ricevuto pi di un determinato numero di messaggi di posta elettronica o di una determinata quantit di megabyte di messaggi di posta elettronica e Inizio elenco permette di elencare soltanto il numero specifico dei primi utenti del rapporto e Rapporto multi pagine permette di specificare il numero di utenti che si desidera visualizzare su og
115. io individua un messaggio di spam personalizzato dove gli spammer spesso immettono la prima parte dell indirizzo di posta elettronica del destinatario nell oggetto NOTA possibile indicare gli indirizzi di posta elettronica per i quali tale controllo non deve essere eseguito facendo clic sul pulsante Esclusi Tale azione abilita gli indirizzi di posta elettronica generici con cui rispondono i clienti per esempio messaggi di posta elettronica da sales company com aventi come oggetto Il Suo messaggio all ufficio vendite a non essere contrassegnati come spam e Controllare se il messaggio contiene indirizzi IP codificati controlla l intestazione e il corpo del messaggio per URL che contengano IP esadecimali ottali codificati http 0072389472 hello com o una combinazione del tipo nome utente password per esempio www citibank com scammer com o Esempi di messaggi di posta elettronica che saranno contrassegnati come spam http 12312 www microsoft com hello 01 123123 e Controllare se il messaggio contiene immagini GIF incorporate controlla se il messaggio contiene una o pi immagini GIF incorporate Le immagini GIF incorporate sono spesso usate per aggirare i filtri antispam IMPORTANTE Dal momento che i messaggi di posta Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 67 elettronica legittimi contengono immagini GIF incorporate tale opzione soggetta ai falsi pos
116. ionare la black list interessata e quindi fare clic sui pulsanti Su o Gi 5 Selezionare Bloccare i messaggi inviati da indirizzi IP dinamici elencati in SORBS net per abilitare GFI MailEssentials a rilevare spam inviati da botnet zombie cercando l IP di connessione in entrata con gli indirizzi IP botnet zombie noti nel data base Sorbs net 6 Fare clic su Applica per salvare la configurazione Configurazione di GFI MailEssentials m A seconda della propria configurazione dell opzione Server SMTP perimetrali nelle propriet del nodo Anti spam questo computer non incluso nel perimetro Gli IP configurati nei propri server perimetrali nell opzione Server SMTP perimetrali sono elencati di seguito Prima di abilitare l SPF verificare che questi IP siano corretti IP configurati 192 168 3 83 Schermata 45 Configurazione dell attuale server SMTP perimetrale 62 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione 7 Se questo computer NON costituisce il server SMTP perimetrale compare una finestra di dialogo che mostra le impostazioni di SMTP perimetrale precedentemente configurate in GFI MailEssentials cio gli indirizzi IP specificati per il proprio server SMTP perimetrale Configurazione di GFI MailEssentials Se GFI MailEssentials non viene installato su un server perimetrale gateway per far s che il controllo Botnet Zombie funzioni correttamente necess
117. itare Posta in arrivo Presunto spam per creare una cartella personalizzata all interno della cartella di posta in arrivo NOTA 1 questa opzione richiede che GFI MailEssentials sia installato sul computer Microsoft Exchange Server Se GFI MailEssentials non installato sul Microsoft Exchange Server consultare il capitolo Spostamento dei messaggi di spam nelle cartelle della cassetta postale dell utente a pagina 122 di questo manuale La modalit Active Directory sia abilitata Sia presente Microsoft Exchange Server 2000 2003 o Microsoft Exchange Server 2007 con Mailbox Server Role NOTA 2 per Microsoft Exchange 2010 richiesto un utente dedicato per abilitare questa opzione Nella finestra di dialogo Azioni fare clic su Configura e fare clic su Specifica account utente per specificare l utente dedicato Nella finestra di configurazione Sposta nella cartella di Exchange selezionare una delle seguenti opzioni Spostare lo spam utilizzando un utente creato automaticamente Selezionare questa opzione per permettere a GFI MailEssentials di creare automaticamente un utente in possesso di tutti i diritti richiesti Spostare lo spam utilizzando il seguente account utente Selezionare questa opzione per utilizzare un utente creato manualmente Specificare le credenziali dominio nome utente e password di un utente dedicato e fare clic su Imposta diritti di accesso per assegnare i diritti richiesti all utente specificato M
118. itivi e Controllare se il messaggio contiene allegati spam controlla le propriet degli allegati dei messaggi di posta elettronica comuni agli allegati inviati nei messaggi di spam Tale azione consente di stare al passo con le ultime tecniche adoperate degli spammer nell invio di allegati per diffondere messaggi di spam Propriet Controllo intestazione xi Generale Generale seguito Lingue Azioni Altro ba Consente di configurare le impostazioni della lingua IV Bloccare i messaggi che utilizzano queste lingue set di caratteri Blocca l elenco di seguito Blocca tutto tranne l elenco di seguito Lingue O rabo CO rmeno O Baltico O Cinese semplificato Cinese tradizionale O Cirillico CO Coreano O Ebraico O Europa Centrale U Europa occidentale e Stati Uniti d America CO Georgiano Giapponese OK Annulla Applica Anita Booica Schermata 49 Rilevamento della lingua 3 Nella scheda Lingua selezionare l opzione Bloccare i messaggi che utilizzano queste lingue set di caratteri per bloccare i messaggi di posta elettronica inviati usando set di caratteri non comuni ai messaggi di posta elettronica ricevuti per esempio cinese e vietnamita NOTA questa funzionalit non riesce a distinguere per esempio tra francese e italiano perch tali lingue utilizzano lo stesso set di caratteri 4 Fare clic sulla scheda Azioni o Altro per selezionare le azioni da eseguir
119. le 4 Fare clic sulla scheda Azioni o Altro per selezionare le azioni da Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 41 eseguire sui messaggi individuati come spam Per maggiori informazioni consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale Fare clic su OK per completare la configurazione 4 2 3 Phishing Il phishing una tecnica utilizzata dai cosiddetti spammer per eseguire azioni fraudolente mediante la posta elettronica allo scopo di ottenere dagli utenti della posta elettronica dati personali Un messaggio di posta elettronica di phishing sar creato in modo da apparire come un messaggio formale proveniente da un azienda seria per esempio una banca messaggi di posta elettronica di phishing contengono di solito istruzioni per esempio con cui la banca richiede di riconfermare nome utente e password utilizzate per il collegamento con l home banking oppure informazioni sulla carta di credito messaggi di posta elettronica di phishing contengono solitamente un URI Uniform Resource Identifier di phishing che l utente dovrebbe seguire per inserire alcuni dati sensibili su un sito Il sito a cui si viene indirizzati dall URI di phishing appare come il sito ufficiale ma in realt controllato da colui che ha inviato il messaggio di posta elettronica di phishing Quando l utente inserisce i dati sensibili sul sito di phishing questi
120. lit HTML Modifica Editor HTML Iof xi Chiudi Modifica Visualizza Formato Inserisci Be 4 Liberatoria in formato HTML Schermata 63 L editor HTML della declinazione di responsabilit NOTA 1 per le declinazioni di responsabilit in HTML usare l editor come una semplice applicazione di elaborazione testi possibile inserire variabili nel testo della declinazione di responsabilit tramite l opzione del menu Inserisci Le variabili sono campi il cui contenuto x nel messaggio di posta elettronica sostituito dal nome del vero 82 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione destinatario o mittente Nel testo di una declinazione di responsabilit inserire i seguenti campi e Data e Nome del mittente e Indirizzo di posta elettronica del mittente e Nome del destinatario e Indirizzo di posta elettronica del destinatario NOTA 2 le variabili nome del destinatario visualizzato e indirizzo di posta elettronica del destinatario vengono sostituite soltanto se il messaggio di posta elettronica inviato a un unico destinatario Se i messaggi di posta elettronica vengono inviati a pi destinatari le variabili sono sostituite da destinatari 5 Fare clic su Chiudi per aggiungere la declinazione di responsabilit HTML 6 Specificare la codifica da utilizzare per la declinazione di responsabilit HTML se il set di caratteri
121. litare white list posta elettronica Filtrare white list Mostra tutto Aggiungi Dominio indirizzo di posta elettronica Rimuovi gfisoftware com gfisoftware de Importa LL Esporta MIME Da SMTP Da Annulla amp pplica Schermata 6 Ricerca indirizzi di posta elettronica e domini nella white list 4 Per ricercare indirizzi di posta elettronica e domini nella white list digitare un criterio di ricerca nella casella di testo di Ricerca Le voci corrispondenti saranno automaticamente visualizzate sotto 5 Selezionare la scheda White list automatica per configurare le seguenti opzioni di white list automatica e Popola la white list automatica in modo automatico selezionando questa opzione gli indirizzi di posta elettronica di destinazione dei messaggi di posta elettronica in uscita sono aggiunti automaticamente alla white list e Numero massimo di voci consentite nella White list automatica specificare il numero di voci consentite nella White list automatica AI superamento del limite specificato le voci pi vecchie vengono automaticamente sostituite con quelle nuove e Abilita White list automatica di posta elettronica selezionando questa opzione i messaggi di posta elettronica in entrata sono sottoposti a scansione per confrontare i mittenti rispetto alla white list automatica Se il mittente presente nell elenco il messaggio di posta elettronica viene inol
122. ll oggetto del messaggio di posta elettronica determineranno l inserimento automatico del messaggio di posta elettronica nella white list GFI MailEssentials presenta inoltre un opzione di white list automatica che determina l inserimento automatico degli indirizzi di posta elettronica nella white list ai quali si inviano i messaggi di posta elettronica Ci consente di ricevere i messaggi di posta elettronica dai destinatari dei messaggi di posta elettronica Le funzioni della white list e della white list automatica sono abilitate per impostazione predefinita all installazione di GFI MailEssentials Note importanti 1 Si consiglia fortemente di lasciare abilitata questa caratteristica della white list poich riduce la percentuale dei falsi positivi 2 L immissione di troppe parole chiave aumenta la possibilit che lo spam riesca a passare i filtri antispam Configurazione della white list 1 Selezionare Antispam White list gt Propriet Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 49 Propriet White list xi White list parole chiave oggetto WwhitelistIP Azioni White list White list automatica White list parole chiave corpo A Specificare indirizzi di posta elettronica da ommettere dal filtro spam Filtrare white list Mostra tutto Cerca Aggiungi Dominio indirizzo di posta elettronica a gfi com sales gfi com a
123. ltro di messaggi di posta elettronica verso apposite cartelle NOTA questa sezione applicabile quando GFI MailEssentials installato esclusivamente nello stesso server in cui risiede Microsoft Exchange Server Se GFI MailEssentials installato su un altro computer fare riferimento alla sezione Spostamento dei messaggi di spam nelle cartelle della cassetta postale dell utente a pagina 122 di questo manuale 1 GFI MailEssentials configuration pu essere lanciata cliccando Start Tutti i programmi GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Configuration 2 Dall elenco dei filtri fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Antispam Filtri antispam per la configurazione per es Controllo intestazioni e selezionare Propriet Manuale di amministrazione e configurazione Azioni raccomandate dopo l installazione e 5 Propriet SpamRazer xi SpamRazer Aggiornamenti Azioni Altro Selezionare l azione da eseguire quando questo filtro blocca un messaggio di spam Eliminare il messaggio di posta elettronica e E IV Consegnare messaggio di posta elettronica alla cassetta postale Nella posta in arrivo Nella cartella posta indesiderata di Exchange Nella sottocartella della cassetta postale di Configura Exchange T Inviare all indirizzo di posta elettronica administrator masterdomain com TT Salvare nella cartella specificata sul disco p Modifiche al cont
124. mRazer Aggiornamenti Azioni Altro Selezionare l azione da eseguire quando questo filtro blocca un messaggio di spam V Registrare le occorrenze nel seguente file C Program Files GFI MailE ssentialsMogsks Pe TT Genera rapporto di mancato recapito NDR Annulla Applica Schermata 55 La scheda Altre azioni Selezionare la scheda Altro per specificare una serie di azioni facoltative e Registrare le attivit nel seguente file consente di registrare l attivit del messaggio di spam in un file di registro a scelta e Generare rapporto di mancato recapito NDR crea e invia un falso NDR In questo modo si determina la rimozione del proprio indirizzo di posta elettronica dal data base della maggioranza dei software di bulk mailing mailing di massa Inoltre possibile avvalersi di questa caratteristica per informare il mittente che il suo messaggio di posta elettronica stato considerato come spam NOTA per personalizzare il falso NDR modificare ndr xml situato nella directory MailEssentials templates usando notepad o qualsiasi editor di formato XML 4 2 15 Azioni antispam generali Una gran quantit di spam inviata a indirizzi di posta elettronica che Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 77 non esistono pi sul proprio server In genere questi messaggi vengono semplicemente eliminati Tuttavia per risolvere problemi o a fini di valu
125. mework White list automatica White list Black list dei messaggi di posta elettronica Black list DNS Block list di URI anti spam in tempo reale Controllo intestazioni Descrizione Un motore antispam che stabilisce se un messaggio di posta elettronica uno spam utilizzando la reputazione dei messaggi le impronte digitali dei messaggi e l analisi dei contenuti Blocca un messaggio di posta elettronica che viene casualmente generato verso un server e inviato prevalentemente a utenti non esistenti Blocca i messaggi di posta elettronica contenenti nel corpo del messaggio link a siti di phishing noti o parole chiave tipiche dell attivit di phishing Ferma messaggi di posta elettronica provenienti da domini non autorizzati secondo i registri Sender Policy Framework Gli indirizzi a cui un messaggio di posta elettronica viene inviato sono automaticamente esclusi dal blocco Un elenco personalizzato di indirizzi di posta elettronica sicuri Un elenco personalizzato di utenti o domini di posta elettronica bloccati Verifica se il messaggio di posta elettronica proviene dai mittenti presenti in una black list DNS pubblica di spammer noti Ferma messaggi di posta elettronica che contengono link a domini presenti su Blocklist antispam di URI pubbliche come sc surbl org Un modulo che analizza i singoli campi di un intestazione relazionandoli ai campi SMTP e MIME Attivato per impostazione pr
126. minimo il consumo di banda verr scaricata solamente la differenza tra i dati locali e quelli presenti sul server di aggiornamento 10 minuti Inviare messaggio di notifica quando viene scaricato un aggiornamento Inviare un messaggio di notifica quando non possibile l aggiornamento Scarica aggiornamenti adesso Annulla amp pplica Schermata 28 Aggiornamenti automatici antiphishing 4 Dalla scheda Aggiornamenti eseguire una delle seguenti azioni e Selezionare deselezionare la casella di controllo Verifica automatica degli aggiornamenti per abilitare o disabilitare la verifica e lo scaricamento automatici degli aggiornamenti antiphishing NOTA si raccomanda di lasciare attivata questa opzione affinch aggiornamenti frequenti consentano alla Phishing di essere pi efficace nel rilevamento di nuovi messaggi di posta elettronica di phishing e Selezionare deselezionare la casella di controllo Invia un messaggio di notifica al termine di un aggiornamento per ricevere informazioni mediante posta elettronica quando sono stati scaricati nuovi aggiornamenti e Selezionare deselezionare la casella di controllo Invia un messaggio di notifica quando un aggiornamento non riuscito per ricevere informazioni quando uno scaricamento o un installazione non vengono portati a termine NOTA Per scaricare gli aggiornamenti con un server proxy consultare Configurazione aggiornamenti automatici a pagina 116 di questo m
127. ministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 53 Propriet White list xi white list white list automatica white list parole chiave corpo White list parole chiave oggetto White list IP Azioni Specificare gli indirizzi IP dei server i cui messaggi di posta elettronica non verranno sottoposti al controllo antispam IV Abilitare White list IP 255 255 255 255 te 171 25 2 35 255 255 255 255 Aggiungi Modifica Elimina i Se i server perimetrali sono configurati l indirizzo IP verificato corrisponde a quello che esegue l invio verso il perimetro Se i server perimetrali non sono configurati l indirizzo IP verificato corrisponde all IP del server che esegue l invio verso GFI MailEssentials OK Annulla Applica _ Arme aioa Schermata 37 Inserimento di IP nella white list 7 Fare clic sulla scheda White list di IP per consentire automaticamente i messaggi di posta elettronica ricevuti da indirizzi IP specifici Per abilitare questa caratteristica selezionare l opzione Abilita white list IP e fare clic sul pulsante Aggiungi per inserire un solo indirizzo IP o subnet maschera per evitare i controlli antispam 8 Fare clic sulla scheda Azioni per abilitare disabilitare la registrazione di un occorrenza white list in un file Fare clic su Sfoglia per specificare una cartella dove salvare i registri 9 Fare clic su OK per completare la configurazion
128. n inglese il numero minimo raccomandato per garantire un filtraggio efficiente di 2500 tra messaggi legittimi HAM e messaggi di posta indesiderata Annulla amp pplica Schermata 43 Propriet dell analisi bayesiana 1 Dalla console di GFI MailEssentials configuration selezionare Antispam Filtri antispam Analisi bayesiana gt Propriet Dalla scheda Generale selezionare la casella di controllo Abilita analisi bayesiana 60 Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione 2 Accertarsi che sia abilitata l opzione Apprendi automaticamente da posta elettronica in uscita Questa opzione aggiorna costantemente il data base di messaggi di posta elettronica legittimi con i dati dei messaggi di posta elettronica in uscita 3 Nella scheda Aggiornamenti configurare la frequenza degli aggiornamenti nel data base dello spam abilitando Verifica automaticamente gli aggiornamenti e configurando un intervallo orario NOTA 1 fare clic sul pulsante Scarica aggiornamenti adesso per scaricare immediatamente gli aggiornamenti NOTA 2 Per maggiori informazioni su come selezionare i server preferiti e come scaricare gli aggiornamenti con un server proxy consultare Configurazione aggiornamenti automatici a pagina 116 di questo manuale 4 Fare clic sulla scheda Azioni o Altro per selezionare le azioni da eseguire sui messaggi individuati come spam Per maggiori informazioni sulle azi
129. nare deselezionare le caselle di controllo Abilita monitoraggio messaggi in arrivo e Abilita monitoraggio messaggi in uscita 3 Fare clic sul pulsante OK per salvare le modifiche NOTA per abilitare disabilitare una singola regola di monitoraggio dei messaggi di posta elettronica fare clic con il pulsante destro del mouse sulla regola di monitoraggio dei messaggi di posta elettronica e selezionare Abilita Disabilita 5 2 2 Configurazione del monitoraggio dei messaggi di posta elettronica 104 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Gestione posta elettronica gt Monitoraggio posta elettronica e selezionare Nuovo gt Regola di monitoraggio posta in arrivo o Regola di monitoraggio posta in uscita per monitorare rispettivamente la posta elettronica in arrivo o in uscita Aggiungi regola monitoraggio posta xi Selezionare l utente l indirizzo di posta elettronica in cui copiare il messaggio monitorato Inviare una copia dei messaggi monitorati all utente indirizzo bjones amp masterdomain com Schermata 76 Aggiunta della regola di monitoraggio della posta 2 Inserire l indirizzo di posta elettronica di destinazione o la cassetta postale verso cui copiare i messaggi di posta elettronica Fare clic su OK per continuare Propriet Nuova regola di monitoraggio posta elettronica In arriv EJ Monitoraggio posta elettronica Eccezioni
130. nder Policy Framework xi Generale Eccezioni Azioni Alto Configurare gli indirizzi IP e i destinatari da escludere dai controlli SPF MW Elenco eccezioni IP Aggiungi Kimuoyi 192 134 5 22 192 168 0 1 IV Elenco eccezioni destinatari utente azienda com Fimuowi Utilizzare la White list predefinita Trusted Forwarder SPF http www trusted forwarder org OK Annulla Applica Schermata 32 Configurazione delle eccezioni Sender Policy Framework 6 Selezionare la scheda Eccezioni per configurare gli indirizzi IP e i destinatari per escludere le verifiche Sender Policy Framework e Elenco eccezioni di IP gli indirizzi IP di ques elenco supereranno automaticamente i controlli Sender Policy Framework Selezionare Aggiungi per aggiungere un nuovo indirizzo IP o selezionare gli indirizzi IP dall elenco e fare clic sul pulsante Rimuovi per rimuoverli Per disabilitare l elenco delle eccezioni di IP deselezionare la casella di controllo Elenco eccezioni di IP e Elenco eccezioni di destinatari Questa opzione permette ad alcuni destinatari di ricevere sempre i messaggi di posta elettronica anche se i messaggi andrebbero rifiutati Per inserire un eccezione di destinatario esistono tre modi o parte locale abuse corrisponde a abuse abc com abuse xyz com ecc o dominio abc com corrisponde a john abc com jill abc com ecc o com
131. ndows integrata si verificher un autenticazione rispetto ad Active Directory Pertanto non sar necessario configurare utenti aggiuntivi Se si utilizza l Autenticazione di base l autenticazione avviene rispetto al data base utenti locale presente sul computer In tal caso si devono creare nomi utente e password sul computer locale Per maggiori informazioni sulla protezione di IIS consultarne la relativa documentazione NOTA 2 accertarsi che NON sia consentito l accesso anonimo 10 Fare clic su OK per completare la configurazione Configurare l applicazione Web di IIS che sar usata da AWI su IIS 7 0 Per configurare AWI su IIS 7 0 1 aprire Strumenti amministrativi 2 inserire Internet Information Services IIS Manager 3 fare clic con il pulsante destro del mouse sul sito Web che ospiter l interfaccia Web AWI e fare clic su Aggiungi applicazione 24 e Amministrazione di routine Manuale di amministrazione e configurazione Manuale di amministrazione e configurazione 4 Immettere AWI come alias e inserire il percorso della cartella wwwroot AWI situata in lt GFI MailEssentials AWI wwwroot gt Anwendung hinzuf gen 21x Sitename Default Web Site Pfad Alias Anwendungspool AWI PefaultAppFool Ausw hlen Beispiel Vertrieb Physikalischer Pfad C Program Files GFI MailEssentialst awIlwwwroot Doc Pass Through Authentifizierung Einstellungen testen
132. ne delle impostazioni di GFI MailEssentials configuration Fase 2 Copiare manualmente le impostazioni esportate sul computer dove stato installato di recente GFI MailEssentials Fase _3 Importazione delle impostazioni di installazione di GFI MailEssentials IMPORTANTE quando si importano le impostazioni vengono sovrascritte le impostazioni d installazione di GFI MailEssentials correnti 5 4 1 Esportazione delle impostazioni di GFI MailEssentials configuration Per esportare le impostazioni di configurazione procedere con i due metodi seguenti Esportazione mediante l interfaccia dell utente Esportazione delle impostazioni mediante la linea di comando Esportazione mediante l interfaccia dell utente 1 Fare doppio clic su meconfigmgr exe situato nella cartella di root dell installazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 113 GFI MailEssentials Configuration Export Import Tool Utilizzare lo strumento per esportare i file di configurazione di GFI MailEssentials in una posizione specifica oppure per importare nuovamente in GFI MailEssentials una configurazione esportata Output Esporta Importa Esci Schermata 82 GFI MailEssentials configuration Export Import tool 2 Fare clic sul pulsante Esporta Nella finestra di dialogo Cerca cartella scegliere la cartella per esportare le impostazioni di GFI MailEssentials configuration e fare clic su OK
133. ne effettive del filtraggio bayesiano Una volta creati i data base ham e spam possibile calcolare i valori di probabilit dei termini e il filtro quindi pronto per l uso All arrivo di un nuovo messaggio di posta elettronica lo si scompone in parole e tra queste ultime si scelgono le pi pertinenti vale a dire quelle pi significative ai fini dell identificazione o meno del messaggio di spam Dall analisi di tali parole il filtro bayesiano calcola la probabilit che il nuovo messaggio possa essere o meno uno spam Se il valore di probabilit maggiore di un certo valore di soglia il messaggio classificato come spam NOTA per maggiori informazioni sul filtraggio bayesiano e i suoi vantaggi consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID001813 Manuale di amministrazione e configurazione Appendice 2 Filtraggio bayesiano e 141 9 Glossario Active Directory AD Azioni antispam Background Intelligent Transfer Service BITS Black list Botnet Cartella pubblica Comandi remoti Declinazione di responsabilit DMZ DNS DNS MX Domain Name System Falsi positivi Filtraggio bayesiano Ham IIS IMAP Internet Information Services Internet Message Access Protocol LDAP Manuale di amministrazione e configurazione Una tecnologia che fornisce una variet di servizi di rete compresi i servizi di directory tipo LDAP Vedere Active Directory Azioni eseguite su messaggi d
134. nfigurazione Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 103 5 2 Monitoraggio dei messaggi di posta elettronica La funzionalit di monitoraggio dei messaggi di posta elettronica consente di trasmettere una copia dei messaggi inviati o ricevuti da un dato indirizzo di posta elettronica a un altro indirizzo di posta elettronica consentendo di mantenere un archivio a livello centrale delle comunicazioni di posta elettronica di un particolare soggetto o di un reparto specifico Questa funzionalit pu essere usata anche come alternativa all archiviazione dei messaggi di posta elettronica dal momento che tutti i messaggi possono essere inviati automaticamente in archivi di Microsoft Exchange Server o Microsoft Outlook 5 2 1 Abilitazione o disabilitazione del monitoraggio dei messaggi di posta elettronica 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Gestione posta elettronica gt Monitoraggio posta elettronica e selezionare Propriet Propriet Monitoraggio posta elettronica xi Monitoraggio posta elettronica lL Configurazione del monitoraggio posta elettronica IV Abilita monitoraggio messaggi in amvo IV Abilita monitoraggio messaggi in uscita Annulla Schermata 75 Abilitazione o disabilitazione del monitoraggio dei messaggi di posta elettronica Applica 2 Per abilitare disabilitare tutte le regole di monitoraggio dei messaggi di posta elettronica in arrivo o in uscita selezio
135. ni pagina Opzioni di filtro e Indirizzo di posta elettronica specifico questa opzione limita il rapporto a un indirizzo di posta elettronica determinato e Intervallo di date questa opzione limita il rapporto a un intervallo di date determinato Una volta selezionate le opzioni richieste fare clic sul pulsante Rapporto per generare il rapporto Amministrazione di routine e 33 Comunicazioni utente Tipo report Solo in uscita Entrambe le direzioni Opzioni epot nu Ordina colonna Direzione posta elettronica Posta elettronica In arrivo z TT Evidenzia record utente quando sono presenti le seguenti condizioni Direzione Importo superiore a Posta elettronica ricevuta 7 1 MBytes X TT Visualizza record iniziali solamente per la colonna di ordinamento corrente Iniziale 1 TT Report pagina multipla Hecord per pagina 50 Opzioni filtro Posta elettronica specifica Intervallo date Nessun intervallo date Da 4 9 2009 4 9 2009 Schermata 21 Finestra di dialogo del filtro per le comunicazioni dell utente Opzioni varie e Utenti esclusi dai rapporti Lo strumento degli utenti esclusi permette di specificare gli indirizzi di posta elettronica che devono essere esclusi dai rapporti Per escludere un utente andare su Strumenti gt Elenco utenti esclusi fare clic sul pulsante Aggiungi e Aggiungi o Rimuovi l indirizzo di posta elettr
136. nisce informazioni dettagliate sulla modalit di esecuzione di altri compiti di manutenzione e configurazione non trattati nei due capitoli precedenti Tali compiti comprendono la configurazione della funzione P2E il monitoraggio dei messaggi di posta elettronica e i comandi a distanza Capitolo 5 Una sezione dedicata alla risoluzione dei problemi e all assistenza dove vengono date informazioni per risolvere i problemi comuni Appendici Offre informazioni supplementari riguardanti il modo di lavorare del filtraggio di spam e del filtraggio bayesiano e informazioni su MSMQ 1 3 Licenze Per le informazioni riguardanti le licenze consultare http www gfi com products gfi mailessentials pricing licensing 1 4 Requisiti minimi e installazione Per maggiori informazioni sui requisiti di sistema e sull installazione consultare la Guida introduttiva di GFI MailEssentials http www qgfi italia com it me mes14gsgmanual_it pdf 2 Informazioni su GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione 2 Azioni raccomandate dopo l installazione 2 1 Introduzione Filtri antispam Alla consegna GFI MailEssentials comprende alcuni filtri antispam specifici Ciascuno di questi filtri specifico per uno o pi tipi di spam I filtri spediti con GFI MailEssentials sono elencati qui di seguito Manuale di amministrazione e configurazione Filtro SpamRazer Raccolta di directory Phishing Sender Policy Fra
137. nitoraggio posta elettronica Eccezioni Specificare i messaggi di posta elettronica del mittente destinatario da escludere dal monitoraggio di posta elettronica Tranne se il mittente Aggiungi Rimuovi ceo supplier com Tranne se il destinatario amp Administrator Rimuovi OK Annulla Applica Schermata 78 Creare un eccezione 4 Selezionare la scheda Eccezioni per escludere mittenti o destinatari dalla nuova regola Le opzioni disponibili sono e Tranne se il mittente Esclude il mittente indicato dall elenco e Tranne se il destinatario Esclude il destinatario indicato dall elenco NOTA 1 quando si indicano le eccezioni per la regola di monitoraggio della posta in arrivo l elenco Mittente contiene indirizzi di posta elettronica non locali e l elenco Destinatario contiene tutti gli indirizzi locali Quando si indicano le eccezioni per la regola di monitoraggio della posta in uscita l elenco Mittente contiene indirizzi di posta elettronica locali e l elenco Destinatario contiene solamente indirizzi non locali NOTA 2 si applicano entrambi gli elenchi eccezioni e non saranno controllati tutti i mittenti compresi nell elenco delle eccezioni del mittente n tutti i destinatari compresi nell elenco dei destinatari 5 Fare clic su OK per completare le impostazioni NOTA per attribuire alla nuova regola di monitoraggio dei messaggi di posta elettronica un nuovo nome fare clic sull
138. nte per il proprio elenco di utenti Tipo di database Esistente assicurarsi di aver letto il manuale e di aver effettuato un backup lt Indietro Annulla Schermata 66 Specificazione del back end del data base 3 Selezionare Microsoft Access o Microsoft SQL Server MSDE come data base e dal gruppo Tipo di data base scegliere se GFI MailEssentials deve creare un nuovo data base o connettersi a un data base esistente Fare clic su Avanti per continuare NOTA 1 per piccole liste cio fino a 5 000 membri possibile utilizzare come terminale Microsoft Access NOTA 2 per creare un nuovo data base selezionare l opzione Automatico 4 Configurare il tipo di data base selezionato per archiviare la newsletter lista di iscritti alla discussione Le opzioni disponibili sono 90 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione fee CELERE Impostazioni del database Microsoft Access con Indicare la posizione in cui si desidera creare il opzione Automatico nuovo data base nella casella di modifica File Microsoft Access con Nel campo de File specificare il percorso al data opzione Esistente base Microsoft Access esistente contenente gli iscritti alla newsletter discussione Dall elenco a discesa Tabella selezionare la tabella in cui archiviato l elenco degli iscritti Microsoft SQL Server necessario configurare il nome del server SQL con opzione Automati
139. nti per SpamRazer da http sn92 mailshell net 1 Selezionare AntiSpam Filtri Antispam SpamRazer Propriet Propriet SpamRazer xi SpamRazer Aggiornamenti Azioni Altro 5 Configurazione di SpamRazer Spamfazer un modulo di gestione anti spam che riconosce se un messaggio di posta elettronica spam attraverso l utilizzo di impronte digitali della reputazione e dell analisi del contenuto dei messaggi i Informazioni sul blocco delle descrizioni restituite da SpamR azer possono essere ottenute dal seguente articolo KB http 4 kbase gfi com showarticle asp id KBID001896 m Gestione licenze Stato gestione licenza di SpamRazer Con licenza Annulla amp pplica Schermata 25 Propriet SpamRazer 2 Dalla scheda SpamRazer eseguire una delle seguenti azioni e Selezionare deselezionare la casella di controllo Abilita motore SpamRazer per abilitare o disabilitare SpamRazer 40 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Propriet SpamRazer xi SpamRazer Aggiornamenti Azioni Altro sd Aggiornamenti automatici SpamRazer E Si consiglia di controllare gli aggiornamenti disponibili ogni 10 minuti Per ridurre al minimo il consumo di banda verr scaricata solamente la differenza tra i dati locali e quelli presenti sul server di aggiornamento minuti TT Inviare messaggio di notifica quando viene scaricato un
140. nto di questa caratteristica In caso contrario si verificheranno dei timeout e il traffico di posta elettronica verr rallentato leggermente Consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID001770 per maggiori informazioni 2 L interrogazione di una black list DNS pu essere lenta dipende dal tipo di connessione utilizzato pertanto il messaggio di posta Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 61 elettronica pu essere scaricato un po pi lentamente soprattutto se si interrogano pi black list DNS Configurazione di DNSBL 1 Selezionare Antispam Filtri antispam Black list DNS Propriet 2 Selezionare la casella di controllo Controllare se il server di invio posta presente in una delle seguenti black list DNS 3 Selezionare la black list DNS che si desidera confrontare con i messaggi di posta elettronica in entrata e fare clic sul pulsante Prova per verificare la disponibilit delle black list selezionate Immetti dominio xi td Specificare un dominio nello spazio sottostante Dominio eg sbl spamhaus org ea bl spamcop net Annulla Schermata 44 Aggiunta di pi black list DNS 4 inoltre possibile aggiungere altre black list DNS a quelle gi elencate facendo clic sul pulsante Aggiungi e inserire il dominio contenente la DNSBL NOTA per modificare l ordine di riferimento di una black list DNS abilitata selez
141. nviata anche se questa opzione disabilitata Soluzione Verificare se i domini locali siano configurati correttamente Consultare la Guida introduttiva per maggiori informazioni Configurare Microsoft Outlook in modo tale che non proceda alla codificazione automatica e costringere un oggetto Criteri di gruppo a utilizzare la codificazione corretta Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http office microsoft com en us ork2003 HA011402641033 aspx Affinch le modifiche abbiano effetto riavviare i servizi IIS e GFI MailEssentials dopo aver disabilitato una declinazione di responsabilit 6 3 5 Monitoraggio dei messaggi di posta elettronica Problema riscontrato Manuale di amministrazione e configurazione Soluzione Risoluzione dei problemi e assistenza e 131 1 messaggi ricevuti o inviati da certi utenti non vengono monitorati Le regole di monitoraggio dei messaggi di posta elettronica non monitorano i messaggi inviati o ricevuti dall amministratore di GFI MailEssentials e l indirizzo di posta elettronica a cui i messaggi monitorati vengono inviati Le regole di monitoraggio dei messaggi di posta elettronica non sono inoltre disponibili per i messaggi inviati tra utenti interni previsti nel medesimo archivio informativo 6 3 6 Server di elenco Problema riscontrato 1 messaggi inviati al server di elenco si convertono in testo 2 Gli utenti interni
142. o avere la seguente sintassi lt command gt lt param1 gt lt param2 gt lt param33 gt Nel corpo di un messaggio di posta elettronica si possono inserire pi comandi ciascuno separato da un punto e virgola Il nome di ogni comando deve essere riportato in LETTERE MAIUSCOLE perch distingue fra maiuscole e minuscole Sono disponibili i seguenti comandi NOTA il sistema pu solo aggiungere parole chiavi ma non modificarle o eliminarle Non sono supportate condizioni comandi disponibili sono e ADDSUBJECT aggiunge parole chiave specifiche al data base del controllo parole chiave dell oggetto o Esempio ADDSUBJECT sesso porno spam e ADDBODY aggiunge parole chiave specifiche al data base del controllo parole chiave del testo del messaggio di posta elettronica o Esempio ADDBODY gratuito 100 gratuito assolutamente gratuito NOTA quando si deve specificare una frase anzich una singola parola riportare la frase tra virgolette 5 7 3 Comandi di black list Con i comandi di black list possibile aggiungere alla black list Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 119 personalizzata un singolo indirizzo di posta elettronica o un intero dominio comandi disponibili sono e ADDBLIST lt e mail gt o Esempio ADDBLIST user somewhere com NOTA 1 per aggiungere un intero dominio alla black list si deve specificare un carattere jolly prima
143. o dei messaggi di posta elettronica dal IV Abilita POP2Exchange POP3 Server Aggiungi Fimuovi Modifica Vferificare ogni 0 minuti Non scaricare messaggi con dimensioni 3000 Kbytes Se il messaggio di Eliminare il messaggio Annulla Applica Schermata 71 Downloader POP3 di GFI MailEssentials 2 Nella scheda POP3 selezionare la casella di controllo Abilita POP2Exchange per abilitare il downloader POP3 3 Fare clic su Aggiungi per aggiungere una cassetta postale POP3 da cui scaricare la posta elettronica 100 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione Aggiungi cassetta di posta POP3 xi Ea Specificare i dettagli di scaricamento POP3 POP3 Server Accesso Password Opzioni di recapito Fornire un indirizzo alternativo per la cassetta di posta Se il destinatario non viene trovato nel dominio locale il messaggio verr inoltrato all indirizzo indicato Indirizzo alternativo per la cassetta di posta pi Invia il messaggio all indirizzo memorizzato nel campo A Ama Schermata 72 Aggiunta di una cassetta postale POP3 4 Inserire i dati del server POP3 il nome e la password di accesso della cassetta postale E possibile scegliere tra e Invia il messaggio all indirizzo memorizzato nel campo A GFI MailEssentials analizza l intestazione del messaggio e smista la posta di conseguenza Se l analisi del m
144. ogni 14 H ore Schermata 81 Impostazione intervallo orario di caricamento scaricamento e Automatico per configurare la sincronizzazione antispam automatica Nel campo Carica ogni indicare l intervallo di caricamento espresso in ore il che determina la frequenza con la quale il server slave carica le proprie impostazioni antispam sul server master Nel campo Scarica ogni indicare l intervallo di scaricamento espresso in ore il che determina la frequenza con la quale il server slave controlla gli aggiornamenti sul server master e li scarica se presenti NOTA l intervallo orario per caricare e scaricare non pu essere impostato sulla stessa ora Tale intervallo orario pu essere impostato su qualsiasi valore compreso tra 1 e 240 ore Si consiglia di configurare l intervallo di scaricamento su un valore inferiore a quello dell intervallo di caricamento e di impostare lo stesso intervallo temporale per tutti i server slave configurati e Esempio Se l intervallo di scaricamento impostato su 3 ore quello di caricamento deve essere impostato su 4 ore In questo modo gli scaricamenti sono pi frequenti dei caricamenti 7 Fare clic sul pulsante OK per salvare le impostazioni 5 4 GFI MailEssentials configuration Export Import tool Configuration Export Import tool strumento di esportazione e importazione della configurazione richiede che le seguenti fasi siano eseguite nell ordine riportato di seguito Fase 1 Esportazio
145. om messas Porta go IV Credenziali richieste Utente administrator Password ee m Trasferimenti dati anti spam Automatico Carica ogni Hd ore O Manuale Scarica ogni f1 pre Carica adesso Scarica adesso a Ultimo not available Schermata 80 Configurazione di un server slave 3 Dalla scheda Slave selezionare la casella di controllo Questo server GFI MailEssentials un server slave e indicare l intero URL della directory virtuale ospitata sul server master nel campo URL e Esempio http master domain com messas 4 Nel campo Porta specificare la porta su cui il server master accetta le comunicazioni HTTP NOTA la porta impostata in modo predefinito sulla porta standard adoperata per HTTP cio la porta 80 5 Selezionare la casella di controllo Credenziali richieste e inserire il nome utente la password usati per autenticarsi sul server master 6 Selezionare e Manuale per caricare e scaricare il file di archivio delle impostazioni antispam manualmente Per caricare le impostazioni antispam del server slave sul server master necessario fare clic sul pulsante Carica adesso Per scaricare le impostazioni antispam confluite aggiornate dal server master necessario fare clic sul pulsante Scarica adesso 112 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione Trasferimenti dati anti spam Automatico Carica ogni E 4 ore C Manuale Scarica
146. on devono passare per altri filtri antispam Questo filtro NON abilitato per impostazione predefinita all installazione di GFI MailEssentials Configurazione della raccolta di directory La raccolta di directory viene configurata in due fasi Fase 1 Configurazione delle propriet della raccolta di directory 1 Selezionare Antispam Filtri anitspam gt Raccolta di directory gt Propriet e fare clic sull opzione Abilita protezione raccolta di directory Propriet Raccolta di directory xi Generale Azioni Altro Ss Il plug in consente di controllare se i destinatari SMTP di messaggi in arrivo sono utenti reali oppure il risultato di un attacco a una raccolta di directory V Abilita protezione raccolta di directory Utilizza ricerche Active Directory native Utilizza ricerche LDAP m Impostazioni LDAP Server Win2k amp server Porta 388 Versione 3 T Utilizza SSL DN di base DC masterdomain DC com v E TT Associazione anonima Utente amministratore Password Pri Bloccare se il numero dei destinatari inesistenti uguale o superiore a I Test OK Annulla Applica Amua Booica Schermata 38 La funzionalit della raccolta di directory Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 55 2 Selezionare il metodo delle ricerche per usare e l opzione Utilizza le ricerche Active Directory native se GFI MailEssentials
147. one delle opzioni di connessione remota 1 Selezionare il nodo POP2Exchange e fare doppio clic sulla voce Generale 2 Dalla scheda Connessione remota selezionare la casella di controllo Ricevi messaggi da connessione remota o Su richiesta per abilitare la connessione remota Configurazione di POP2Exchange ix PoOP3 Connessione Remota Configurare la connessione per lo scaricamento POP3 MW Ricevi messaggi da connessione Remota o Su richiesta Utilizza profilo di Connessione remota Virtual Private Network mei Se non connesso comporre Elaborare soltanto quando gi connesso Router di connessione su richiesta Nome utente Password Componi ogni minuti fi 0 Pianifica i Annulla Applica Schermata 73 Opzioni di connessione remota 3 Selezionare un profilo di Connessione remota un nome e una password di accesso Sono disponibili le seguenti opzioni e Utilizza profilo di Connessione remota Scegliere il profilo di Connessione remota che si desidera adoperare e Se non connesso comporre GFI MailEssentials chiama soltanto se non presente alcuna connessione e Nome utente inserire il nome utente utilizzato per accedere al proprio ISP e Password inserire la password utilizzata per accedere al proprio ISP e Elaborare soltanto quando gi connesso GFI MailEssentials elabora il messaggio di posta elettronica soltanto se esiste gi una connessione e Router di conn
148. onfigurazione non ancora eseguite o a nuove forme di spam a cui GFI MailEssentials non si ancora adattato In entrambi i casi tali situazioni vengono risolte quando GFI MailEssentials configurato per catturare tali spam NOTA per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione dei problemi legati ai messaggi di posta elettronica non rilevati come spam consultare il capitolo Risoluzione dei problemi e assistenza a pagina 128 del presente manuale In questi casi gli utenti dovrebbero aggiungere tali messaggi di posta elettronica ad Aggiungi a Black list e alle cartelle Questo un messaggio di spam per insegnare a GFI MailEssentials che il messaggio in questione uno spam Note importanti 1 In Microsoft Outlook possibile trascinare e posizionare il messaggio di posta elettronica nell apposita cartella selezionata Per mantenere una copia del messaggio di posta elettronica premere il tasto CTRL per copiare il messaggio anzich spostarlo 2 Consultare la sezione Abilitazione della scansione della cartella pubblica a pagina 9 del presente manuale per maggiori informazioni sulla modalit di creazione automatica di Cartelle anti spam GFI 16 e Amministrazione di routine Manuale di amministrazione e configurazione 3 3 1 Aggiunta di mittenti alla black list 1 Nelle cartelle pubbliche individuare la cartella pubblica Cartelle anti spam GFI gt Aggiungi a Black list 2 Trascinare e lasciare i mess
149. oni da intraprendere consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale 5 Fare clic su OK per completare la configurazione 4 2 9 Black list DNS DNSBL GFI MailEssentials supporta alcune black list DNS Le black list DNS sono data base di server SMTP utilizzati ai fini dello spam Sono disponibili numerose black list DNS di terzi che variano da elenchi affidabili che definiscono con chiarezza le procedure per aggiungere o rimuovere la black list DNS a elenchi meno affidabili Quando si invia un messaggio di posta elettronica questo attraversa un certo numero di server SMTP fino a raggiungere la propria destinazione finale L indirizzo IP di ciascuno di questi server SMTP registrato nell intestazione header del messaggio di posta elettronica GFI MailEssentials confronta tutti gli indirizzi IP pubblici trovati nell intestazione del messaggio con il data base DNSBL configurato GFI MailEssentials registra tutti gli indirizzi IP confrontati in un data base interno e non esegue ulteriori confronti con il DNSBL per gli stessi indirizzi Gli indirizzi IP sono conservati nel data base per 4 giorni oppure fino a quando non viene riavviato il servizio SMTP Simple Mail Transport Protocol Questo filtro abilitato per impostazione predefinita all installazione di GFI MailEssentials Note importanti 1 Il server DNS deve essere correttamente configurato per il funzioname
150. onica SMTP dell utente da escludere dai rapporti 34 e Amministrazione di routine Manuale di amministrazione e configurazione Gli utenti elencati nell elenco di seguito non saranno inclusi in alcun report Elenco utenti esclusi ceo Amaster domain com Fimuoyi Schermata 22 Finestra di dialogo degli utenti esclusi e Strumento Trova Lo strumento Trova consente di cercare una stringa in un rapporto Dall opzione Strumenti gt Trova inserire le stringhe da trovare e selezionare Trova successivo per cercare le stringhe Trova KI EI Trova TT Solo parole intere Diso Annulla C Su Gi TT Maiuscole minuscole Trova successivo Schermata 23 Finestra di dialogo Trova 3 8 Abilitazione Disabilitazione dell elaborazione dei messaggi di posta elettronica Disabilitando la elaborazione dei messaggi di posta elettronica viene disabilitata tutta la protezione offerta da GFI MailEssentials e tutti i messaggi di posta elettronica compreso lo spam arrivano nelle cassette postali degli utenti Per abilitare disabilitare elaborazione dei messaggi di posta elettronica da parte di GFI MailEssentials 1 Andare su Start gt Programmi GFI MailEssentials GFI MailEssentials Switchboard Manuale di amministrazione e configurazione Amministrazione di routine e 35 amp GFI MailEssentials SwitchBoard R ckverfolgung DA Optionen zur leichteren F
151. onsabilit 4 3 1 Configurazione delle declinazioni di responsabilit 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Gestione posta elettronica gt Declinazioni di responsabilit e selezionare Nuovo Declinazione di responsabilit Aggiungi liberatoria xi A Selezionare se si desidera aggiungere questa declinazione di responsabilit per un utente o per un dominio Tipo di liberatoria C Liberatoria utente Annulla Schermata 58 Selezione della declinazione di responsabilit per un utente o un dominio 2 Selezionare e Dominio Scegliere il dominio dall elenco di domini configurati Tutti i messaggi di posta elettronica inviati da quel dominio conterranno la declinazione di responsabilit e Utente Specificare un utente o un gruppo di utenti a cui aggiungere l esclusione di responsabilit per i messaggi di posta elettronica in uscita Se GFI MailEssentials installato in modalit Active Directory possibile selezionare gli utenti o gruppi di utenti direttamente da Active Directory Diversamente va indicato l indirizzo di posta elettronica SMTP dell utente 80 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Propriet Nuova liberatoria EI Generale HTML Testo normale DE Configurare le impostazioni della declinazione di responsabilit Dominio masterdomain com Seleziona Specificare la posizione della declinazione di resp
152. onsabilit Fre 0000 Annulla Applica Schermata 61 Propriet generali nuova declinazione di responsabilit 3 Nella scheda Generale fare clic su Seleziona per cambiare dominio o utente Selezionare l opzione All inizio o In fondo se si vuole inserire la declinazione di responsabilit all inizio o in fondo al messaggio di posta elettronica Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 81 Propriet Nuova liberatoria xi Generale i Testo normale DE Configurare conversione del set di caratteri del testo amp di declinazione di responsabilit HTML Liberatoria in formato HTML Per inserire una liberatoria in formato HTML fare clic su Modifica HTML Modifica HTML Importa Esporta Selezionare il modo in cui la declinazione di responsabilit dovrebbe essere impostata se la declinazione specificata non rappresentabile nel set di caratteri del corpo del messaggio di posta Convertire in unicode UTF 8 consigliata Utilizzare codifica HTML Utilizzare il set di caratteri del corpo del messaggio di posta elettronica OK Annulla amp pplica Schermata 62 Declinazione di responsabilit HTML 4 Per aggiungere una declinazione di responsabilit in HTML selezionare la scheda HTML Fare clic su Modifica HTML per eseguire l editor HTML della declinazione di responsabilit e modificare il testo della declinazione di responsabi
153. onsecutivi non riusciti pu essere 3 aggiornamenti consecutivi non riusciti Le richieste di aggiornamento possono essere configurate in modo che passino tramite un server proxy Per abilitare questa funzionalit e specificare i dettagli del server proxy fare clic sul pulsante Impostazioni Configura server proxy Impostazioni della porta Le impostazioni della porta necessarie per gli aggiornamenti sono reperibili nel seguente articolo di GFI Knowledge Base http kbase gfi com showarticle asp id KBID002184 amp pplica Annulla Schermata 9 Configurazione aggiornamenti automatici 1 Per configurare gli aggiornamenti automatici fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Generale selezionare Propriet e fare clic sulla scheda Aggiornamenti e Specificare il server degli aggiornamenti usato per verificare e scaricare gli aggiornamenti del filtro antispam bayesiano e gli aggiornamenti antiphishing e Specificare il numero di aggiornamenti consecutivi non riusciti prima che sia inviato un messaggio di notifica e Per scaricare gli aggiornamenti con un server proxy fare clic su Configura server proxy Specificare le impostazioni del server proxy nella finestra di dialogo Impostazioni proxy 2 Fare clic su OK per completare la configurazione 116 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione 5 6 Selezione del server virtuale SMTP per il collegamento a GFI MailEssentials
154. op2exchange xml gt C Program Files GFIX 1 s Settings spamord xml gt C Program Files GFINMailE gt to s Settings reports mdb gt C Program Files GFIX MailE ritto Completato i percorsi di Anti spam Action percorsi di installazione di GFI MailEssentials nella configurazio i percorsi di installazione di GFI MailEssentials nella configurazio in corso Completato Convalida in corso Completato Schermata 84 Importazione delle impostazioni mediante la linea di comando e Lo switch verbose ordina allo strumento di visualizzare lo stato di Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 115 avanzamento durante la copia dei file come illustrato nella schermata seguente e Lo switch replace ordina allo strumento di sovrascrivere i file esistenti nella cartella di destinazione 5 5 Configurazione aggiornamenti automatici GFI MailEssentials pu essere configurato per la verifica e lo scaricamento automatici degli aggiornamenti Propriet Impostazioni generali Generale Aggiomamenti Domini di posta elettronica in arrivo Binding Mi Controllo automatico aggiornamenti Specificare il server di aggiornamento per il filtro bayesiano e antiphishing update gfi com Le notifiche dei messaggi di posta elettronica inviate per gli aggiornamenti non riusciti possono essere inviate dopo un determinato numero di tentativi falliti Il numero di aggiornamenti c
155. ore di probabilit dello spam sar pari a 0 8889 cio 400 3000 diviso per 5 300 400 3000 Creazione di un data base ham personalizzato importante notare che l analisi dei messaggi ham eseguita sulla posta elettronica dell azienda ed pertanto configurata sulle esigenze di quella specifica azienda e Esempio un istituto finanziario pu utilizzare il termine mutuo abbastanza spesso e quindi in questo caso l utilizzo di una serie di regole antispam generica potrebbe produrre molti falsi positivi Del resto il filtro bayesiano se adattato all azienda attraverso un periodo iniziale di addestramento prende nota dei messaggi validi in uscita dell azienda cio riconosce che la parola mutuo usata spesso in messaggi legittimi e quindi offre una migliore percentuale di individuazione dello spam e una pi bassa probabilit di incorrere in falsi positivi Creazione del data base antispam bayesiano Oltre che ai messaggi ham il filtro bayesiano si affida anche a un file 140 Appendice 2 Filtraggio bayesiano Manuale di amministrazione e configurazione di dati spam Questo file di dati spam deve contenere un ampio campione di spam noto e va costantemente aggiornato con lo spam pi recente da parte del software antispam In questo modo si assicura che il filtro bayesiano sia a conoscenza dei trucchi di spam pi recenti producendo un elevata percentuale di individuazione dello spam Modalit di esecuzio
156. ori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID002644 Verificare che le connessioni non autenticate siano consentite dal computer su cu installato GFI MailEssentials a http update gfi com porta 80 Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID002116 Accertarsi che la versione e la build di GFI MailEssentials siano identiche nelle installazioni sorgente e di destinazione Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID003182 Per informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID001806 GFI cura la gestione di una Knowledge Base completa contenente le risposte ai problemi pi comuni Se le informazioni contenute in questo manuale non aiutano a risolvere i problemi di installazione fare riferimento alla Knowledge Base La Knowledge Base riporta sempre le domande di assistenza tecnica e le patch pi aggiornate La Knowledge Base disponibile 132 e Risoluzione dei problemi e assistenza Manuale di amministrazione e configurazione alla pagina http kbase gfi com 6 5 Controlli consueti Se le informazioni contenute in questo manuale e la Knowledge Base non aiutano a risolvere i problemi
157. orto sulle statistiche di utilizzo del dominio offre una panoramica sulla quantit e sulla dimensione dei messaggi di posta elettronica inviati o ricevuti per domini non locali Statistiche utilizzo dominio r Tipo report Solo in arivo Solo in uscita m Opzioni report Ordina colonna Direzione posta elettronica Dominio v In arrivo v TT Evidenzia record dominio quando sono presenti le seguenti condizioni Direzione Importo superiore a Posta al dominio OUT TT Visualizza record iniziali solamente per la colonna di ordinamento corrente Iniziale enni TT Report pagina multipla Hecord per pagina 50 m Opzioni filtro Dominio specifico Intervallo date Nessun intervallo date z Da Tai Chiudi Schermata 18 Finestra di dialogo del filtro per le statistiche di utilizzo del dominio Tipo di rapporto e Tipo di rapporto Per impostazione predefinita i dati del rapporto sulle statistiche di utilizzo del dominio sono validi sempre per i messaggi di posta elettronica in arrivo e in uscita Opzioni del rapporto e Ordina per consente di specificare se il rapporto deve essere ordinato per nome del dominio numero di messaggi di posta elettronica o dimensione totale dei messaggi di posta elettronica e Domini selezionati permette di mettere in evidenza i domini che inviano o ricevono pi di un determinato numero di messaggi di posta elettronica o di una determinata quantit
158. osta elettronica devono essere esclusi dal controllo Nuovi mittenti 4 Fare clic sul pulsante Aggiungi e inserire l indirizzo di posta elettronica del mittente e Esempio administrator master domain com Ripetere la stessa procedura per ogni indirizzo da aggiungere e fare poi clic sul pulsante Applica per salvare NOTA se si desidera disabilitare temporaneamente l elenco delle eccezioni non necessario eliminare tutte le voci di indirizzo immesse ma sufficiente deselezionare la casella di Elenco eccezioni MIME TO 5 Fare clic sulla scheda Azioni per selezionare le azioni da eseguire sui messaggi individuati come spam Per maggiori informazioni sulle azioni da intraprendere consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale 6 Fare clic su OK per completare la configurazione 4 2 14 Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam Le schede Azioni e Altro nelle finestre di dialogo del filtro antispam Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 73 definiscono le operazioni da eseguire sui messaggi di posta elettronica contrassegnati come spam E possibile configurare azioni diverse per ciascuno dei filtri antispam disponibili Questa caratteristica consente in modo opportuno di separare le cartelle ai fini dell archiviazione della posta spam individuata da ogni filtro In questo modo possibile identificare immediatamente
159. outine e 21 AWI richiede i seguenti IIS Web Server Role Services per funzionare correttamente e ASP e Autenticazione Windows Per installare IIS Web Server Role Services su Microsoft Windows 2008 1 aprire il Server Manager 2 espandere il nodo Ruoli e selezionare Server Web IIS 3 dal pannello a destra fare clic con il pulsante Aggiungi servizi ruolo 4 selezionare i servizi ruolo ASP e Autenticazione di Windows e fare clic su Avanti 5 fare clic con il pulsante Installa per installare i servizi ruolo Configurare l applicazione Web di IIS che sar usata da AWI su IIS 6 0 1 Avviare Internet Services Manager Gestione servizio Internet fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo del sito Web e dal menu a comparsa selezionare Nuova Directory virtuale Viene visualizzata la Procedura guidata Creazione directory virtuale Fare clic su Avanti per continuare 2 Si deve ora inserire un alias per la directory virtuale In questo caso si tratta di AWI ma possibile immettere qualsiasi nome purch rispetti le convenzioni sulla denominazione di cartelle utilizzate in Microsoft Windows 3 necessario quindi inserire il percorso in cui localizzato il contenuto Fare clic con il pulsante Sfoglia e selezionare la cartella AWI wwwroot nel percorso d installazione di GFI MailEssentials Creazione guidata Directory virtuale xi Autorizzazioni di accesso directory virtuale Impos
160. pleta joe abc com corrisponde unicamente a joe abc com Per disabilitare l elenco delle eccezioni di destinatari deselezionare la casella di controllo Elenco eccezioni di destinatari 48 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione e Trusted Forwarder Global Whitelist Questa white list www trusted forwarder org fornisce agli utenti Sender Policy Framework una white list generale Questa offre un modo per evitare che messaggi di posta elettronica legittimi inviati da mittenti di posta elettronica conosciuti e fidati vengano bloccati dai controlli SPF perch i mittenti non si avvalgono di sistemi di envelope from rewriting NOTA tale impostazione abilitata per impostazione predefinita Si consiglia di lasciare sempre abilitata questa opzione 7 Fare clic sulla scheda Azioni o Altro per selezionare le azioni da eseguire sui messaggi individuati come phishing Per maggiori informazioni consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale Fare clic su OK per completare la configurazione 4 2 5 White list La white list un elenco di indirizzi di posta elettronica e domini dai quali si desidera sempre ricevere messaggi di posta elettronica messaggi di posta elettronica inviati da questi indirizzi o domini non saranno mai contrassegnati come spam inoltre possibile configurare parole chiave che se presenti nel testo o ne
161. possibilt di personalizzare la declinazione di responsabilit in funzione del destinatario grazie ai campi e alle variabili e Archiviazione dei messaggi di posta elettronica in un data base L archiviazione dei messaggi posta elettronica costituisce non solo una buona prassi ma pu essere anche un requisito ai sensi di legge GFI MailEssentials offre lo strumento che consente di archiviare tutti i messaggi di posta elettronica in arrivo e in uscita e Rapporti GFI Mail Essentials pu produrre vari rapporti utili sull uso dei messaggi di posta elettronica e sulle operazioni antispam e Risposte automatiche personalizzate con numero di tracciabilit Pi di semplici risposte fuori sede le risposte automatiche consentono ai clienti di sapere che i propri messaggi di posta elettronica sono stati ricevuti e che la richiesta viene gestita possibile assegnare un numero di tracciabilit esclusivo a ogni risposta per dare a clienti e dipendenti un facile punto di riferimento e Downloader POP3 Le aziende pi piccole possono non avere gli strumenti necessari per usare la posta elettronica basata su SMTP GFI MailEssentials comprende un programma di utilit in grado di inoltrare e distribuire messaggi di posta elettronica da cassette postali POP3 a cassette postali sul server di posta Manuale di amministrazione e configurazione Informazioni su GFI MailEssentials e 1 e Monitoraggio dei messaggi di posta elettronica Gl
162. posta elettronica viene inviato alla cassetta postale dell utente 7 1 1 Domini di posta elettronica in arrivo GFI MailEssentials conferisce molta importanza al concetto dei domini di posta elettronica in arrivo Durante la configurazione GFI MailEssentials rilever automaticamente i domini su cui ricevere i messaggi di posta elettronica consentendo di fare la distinzione tra messaggi in arrivo e messaggi in uscita e proteggere in questo modo la rete da spam domini di posta elettronica in arrivo sono inoltre configurabili dopo l installazione attraverso la console di GFI MailEssentials configuration Per maggiori informazioni consultare la guida Amministrazione e configurazione di GFI MailEssentials 136 e Appendice 1 Modalit di funzionamento del filtraggio antispam Manuale di amministrazione e configurazione 7 2 Filtraggio della posta in uscita Il filtraggio della posta in uscita il processo attraverso il quale la posta elettronica inviata dagli utenti all interno di un azienda viene elaborata prima di essere inviata 1 L utente crea e invia messaggi di gt posta elettronica 2 2 La funzione comandi remoti User Madbox controlla gli eventuali comandi attivati dai messaggi Se non ne sono presenti il messaggio passa alla fase successiva 3 Il messaggio di posta elettronica viene poi controllato per valutare se debba essere archiviato Se la funzione di archiviazione abilitata il messaggio di
163. posta elettronica viene salvato nel data base di Fme riferimento In tutti i casi il A Reporting m essaggio passa alla fase Database successiva 4 Se configurata la declinazione di Add responsabilit applicabile viene Disclaimer aggiunta poi al messaggio Quindi il messaggio passa alla fase successiva 5 Il messaggio di posta elettronica viene sottoposto a controllo ai fini Monitoring del monitoraggio applicabile e viene eseguita l azione secondo le regole configurate Il messaggio passa alla fase successiva 6 Se l opzione abilitata il controllo automatico della white list aggiunge l indirizzo di posta elettronica del List S destinatario del messaggio alla white list Ci consente alle risposte di tali destinatari di essere inviate in via automatica al mittente senza verifica Dopo questo controllo i messaggi di posta elettronica vengono inviati ai destinatari Internet La sequenza degli eventi della posta elettronica in uscita viene seguita da tutti i messaggi in uscita tranne per i processi di posta elettronica in uscita avviati dal server di elenco Questa funzionalit consente la creazione e l indirizzamento delle liste di distribuzione newsletter e liste di discussione da GFI MailEssentials In questo caso i messaggi vengono sottoposti a scansione e inviati automaticamente ai destinatari Manuale di amministrazione e configurazione Appendice 1 Modalit di funzionamento del filtraggio antisp
164. prah The health discovery that actually reverses aging while burning fat without dieting or exercise And it s Guaranteed Doctor Formulated HGH Enhance sexual performance Remove wrinkles and cellulite Restore hair color and growth Strengthen the immune system Increase energy and cardiac output Schermata 90 Aggiunta di spam al data base del filtro bayesiano Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 121 e Esempio 4 Quando risulta deselezionata la casella di controllo Password condivisa si possono inviare comandi remoti senza specificare una password Wa rcommands mailessentials local UH cc Oggetto da Arial ADDELIST spammen spamhouse com Schermata 91 Invio di comandi remoti senza protezione 5 7 5 Registrazione dei comandi remoti Per conservare una traccia delle modifiche apportate tramite i comandi remoti al data base di configurazione ogni messaggio di posta elettronica contenente comandi remoti anche se non valida viene salvato nella sottocartella ADBRProcessed situata nella cartella di root di GFI MailEssentials Il nome del file di ciascun messaggio di posta elettronica formattato secondo il seguente formato e lt sender email address gt SUCCESS lt timestamp gt eml in caso di elaborazione riuscita e lt sender email address gt FAILED lt timestamp gt eml in caso di elaborazione non riuscita NOTA il formato temporale
165. r fare clic su File gt Data base gt Nuovo 2 Inserire le seguenti informazioni per il nuovo data base e Server lt I dati del Domino Server dell utente gt e Titolo Cartella pubblica e Nome file Public F nsf e Selezionare Mail R7 come modello per il nuovo data base 3 Fare clic su OK per creare il data base Fase 2 Convertire il formato del data base del data base appena creato 1 Dalla console di Lotus Domino Server eseguire il comando seguente Load Convert e h lt Data base Filename gt e Esempio Load Convert e h Public F nsf Fase 3 Creare un nuovo data base per la posta in arrivo necessario creare una nuova cassetta postale per archiviare la nuova cartella pubblica di GFI MailEssentials 1 Da IBM Domino Administrator selezionare la scheda Persone e Gruppi e fare clic su Data base posta in arrivo e Risorse 2 Fare clic su Aggiungi data base posta in arrivo e inserire il nuovo data base della posta in arrivo nel modo seguente e Nome posta in arrivo Cartelle pubbliche e Descrizione Cassetta postale di GFI MailEssentials e Indirizzo Internet lt public yourdomain com gt e Messaggio Internet Nessuna preferenza e Criptaggio posta in entrata No e Dominio lt yourdomain gt e Server lt Your Domino server name gt e Nome file Public F nsf NOTA occorrer associare un utente al data base della posta in arrivo creato Questo account verr usato dal server d
166. re IMAP pu essere usato con altri server di posta che supportano IMAP Parametri richiesti o nome del server di posta o Numero della porta la porta predefinita di IMAP 143 8 e Azioni raccomandate dopo l installazione Manuale di amministrazione e configurazione o Nome utente password o Selezionare l opzione Usa SSL per una connessione sicura e WebDAV Specifica il nome del server di posta la porta la porta predefinita di WebDAV 80 il nome utente la password e il dominio Selezionare la casella di controllo Usa SSL per una connessione sicura Per impostazione predefinita le cartelle pubbliche sono accessibili nella directory virtuale public Se questa stata cambiata specificare il nome corretto della directory virtuale per accedere alle cartelle pubbliche modificando il testo nella casella URL e Web Services Specifica il nome del server di posta la porta la porta predefinita di Web Services 80 il nome utente la password e il dominio Selezionare la casella di controllo Usa SSL per una connessione sicura Per impostazione predefinita le cartelle pubbliche sono accessibili nella directory virtuale EWS exchange asmx Se questa stata cambiata specificare il nome corretto della directory virtuale per accedere alle cartelle pubbliche modificando il testo nella casella URL Configurazione di GFI MailEssentials e 1 Test completato ora possibile utilizzare IMAP Schermata 3 Prova sc
167. re la Console di gestione di Microsoft Exchange 2 Andare su Microsoft Exchange Configurazione organizzazione gt Trasporto Hub e selezionare il nodo Regole di trasporto 3 Fare clic su Nuova regola di trasporto per eseguire la procedura guidata 4 Digitare un nome per la nuova regola ad esempio SPAM GFI MailEssentials e fare clic su Avanti Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 125 5 Nell area Condizioni selezionare l opzione Quando il campo dell oggetto contiene parole specifiche 6 Nell area Modifica regola fare clic su Parole specifiche per inserire le parole da usare per l etichettatura Digitare l etichetta specificata nelle Azioni antispam di ogni filtro antispam e fare clic su Aggiungi ad esempio SPAM Una volta aggiunte tutte le parole fare clic su OK e quindi su Avanti 7 Nell area Azioni selezionare l opzione Imposta il livello di confidenza dello spam su un valore 8 Nell area Modifica regola fare clic su 0 e impostare il livello di confidenza su 9 Fare clic su OK e quindi su Avanti 9 Facoltativo Impostare eventuali eccezioni per questa regola di trasporto e fare clic su Avanti 10 Fare clic su Nuova per creare la nuova Regola di trasporto NOTA Assicurarsi che la cartella di Posta indesiderata sia abilitata per le cassette postali degli utenti A questo punto la regola di trasporto creata inoltrer tutti i messaggi di posta elettronica contenenti l etichetta GFI
168. ricevono un rapporto di mancato recapito quando inviano un messaggio al server di elenco se GFI MailEssentials installato su un computer gateway Soluzione messaggi inviati al server di elenco vengono convertiti in messaggi di testo solamente quando il formato originale del messaggio RTF Inviare il messaggio in formato HTML per conservare il formato originale Per maggiori informazioni sulla modalit di utilizzo della funzionalit del server di elenco se GFI MailEssentials installato su un gateway consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID002123 6 3 7 Funzioni varie Problema riscontrato Soluzione 1 La dashboard riferisce il seguente errore Utente o password errati nel tentativo di connettersi al server Bons 2 clienti connessi a Microsoft Exchange mediante POP3 non sono in grado di visualizzare i messaggi bloccati come SPAM 3 Gli aggiornamenti automatici non riescono mentre lo scaricamento di quelli manuali mediante GFI MailEssentials configuration funziona 4 dati di configurazione non possono essere importati 5 comandi remoti non funzionano 6 4 Knowledge Base Accertarsi che il servizio dell archivio informative Microsoft Exchange Information sia avviato Per maggiori informazioni sulla modalit di risoluzione di questo problema consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID001805 Connettersi a Microsoft Exchange usando IMAP Per maggi
169. rit filtro gt Propriet e fare clic sul nodo Filtraggio trasmissione SMTP Filter Priority Tx Filter Priority SMTP bertragungsfilter b Geben Sie an ob der Directory Harvesting Filter Spam bei einer EF SMTP bertragung filtern soll Der Directory Harvesting Spamfilter kann entweder gestartet werden wenn die komplette E Mail empfangen ist oder noch w hrend der SMTP bertragung der eingehenden E Mail Beim Filtern w hrend der SMPT bertragung wird gepr ft ob die E Mail Empf nger existieren noch bevor der E Mail Text und die Anh nge empfangen werden Status Filtern eingehender vollst ndiger E Mails Auf SMTP bertragungsfilter umschalten i wenn der Directory Harvesting S pamfilter w hrend der SMTP bertragung l uft wird er immer vor anderen Spamfiltern ausgef hrt i Abbrechen Schermata 7 Finestra di dialogo per l ordine antispam 2 Fare clic sul pulsante per passare da a e Passaalfiltraggio completo della posta elettronica il filtraggio viene eseguito al ricevimento di tutta la posta elettronica e Passa al filtraggio trasmissione SMTP il filtraggio viene eseguito durante la trasmissione SMTP verificando l esistenza dei destinatari del messaggio di posta elettronica prima del ricevimento del corpo del messaggio e degli allegati NOTA scegliendo questa opzione la Raccolta di directory sar eseguita sempre prima di altri filtri antispam 3 F
170. ro archivi singoli e uniti in un nuovo file di archivio delle impostazioni antispam aggiornato 5 server slave scaricano questo file di archivio di impostazioni antispam aggiornato ne estraggono il contenuto e aggiornano l installazione GFI MailEssentials locale per poter adoperare le nuove impostazioni NOTA 1 i server che partecipano alla sincronizzazione delle impostazioni antispam devono avere tutti GFI MailEssentials 14 1 installato NOTA 2 i file caricati e scaricati da Anti spam Synchronization Agent sono costituiti da archivi compressi per limitare il traffico sulla rete Consultare la sezione Anti spam __ Synchronization _ Agent Configuration a pagina 112 del presente manuale per maggiori informazioni sulla modalit di configurazione di Anti spam Synchronization Agent e GFI MailEssentials Configuration Export Import ToolL applicazione di esportazione e importazione di tutte le impostazioni di GFI MailEssentials configuration consente di configurare una nuova installazione di GFI MailEssentials con le stesse identiche impostazioni di un altra installazione gi operativa e funzionante 5 3 1 Anti spam Synchronization Agent Configuration La configurazione di richiede di seguire le seguenti fasi nell ordine descritto in basso Fase 1 configurazione del server master Fase 2 installazione dell estensione server BITS sul server master Fase 3 configurazione del server slave 108 e Funzioni varie Manuale di amministr
171. sempio i messaggi di posta elettronica inviati da domini militari o didattici non saranno mai contrassegnati come spam Per indicare inoltre a quale campo dell intestazione del messaggio di posta elettronica deve corrispondere tale voce in modo da poter inserire il messaggio in questione nella white list fare clic su Controlla e Esempio per inserire nella white list tutti i messaggi di posta elettronica in arrivo inviati da un determinato utente selezionare l opzione Controlla MIME DA NOTA 1 alcune newsletter utilizzano mailer che non comprendono il mittente nel campo MIME A Questo causa l identificazione della posta elettronica come spam da parte della caratteristica di controllo delle intestazioni di GFI MailEssentials Devono essere inserite nella white list con l opzione Controlla MIME A NOTA 2 per escludere un utente locale dal filtraggio dello spam sufficiente inserire lindirizzo di posta elettronica dell utente e selezionare l opzione Controlla MIME A Fare clic su OK per completare l inserimento dell indirizzo di posta elettronica del dominio Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 51 Propriet White list xi White list parole chiave oggetto White list IP Azioni White list White list automatica White list parole chiave corpo DA Specificare indirizzi di posta elettronica da ommettere dal filtro spam V Abi
172. so Nome cartella pubblica del nuovo data base per la posta in arrivo gt 6 L esito del comando di cui sopra dovrebbe mostrare le cartelle pubbliche come nella schermata in basso ca Telnet 127 0 0 1 spam GFI e anti spam GFi Aggiungi a Black list e anti spam GFIxAggiungi a Black list Elaborato anti sp GFIMAggiungi a White list e anti spam GFi Aggiungi a White list Elaborato anti spam GFInElenco discussione scelto anti spam GFI Elenco discussione scelto Elaborato gt anti spam GFIN Me gio leggittimo Public public Cartelle anti spam GFI Messagio leggittimo Elaborato LIST Publ 1 bl N e anti spam GFIXM gio span LIST lt HasNoChildren Public Folderspublic fol artelle anti spam GFI Messagio spam Elaborato 7 Scrivere ao3 logout NOTA usare il designer di Lotus Notes per eliminare visualizzazioni e forme non desiderate dal data base creato precedentemente 14 e Azioni raccomandate dopo l installazione Manuale di amministrazione e configurazione 3 Amministrazione di routine 3 1 Revisione dei messaggi di spam 3 1 1 Procedura per la revisione dello spam 1 Invitare i singoli utenti della posta elettronica a revisionare periodicamente i messaggi di spam 2 Nel caso in cui alcuni messaggi di posta elettronica legittimi venissero individuati come spam fare riferimento alla sezione Gestione dei messaggi di posta elettronica legittimi in basso per ordinare a GFI MailEssentials di non
173. spam 2 4 5 6 39 40 41 42 43 44 45 49 56 59 61 63 65 68 70 73 74 75 77 78 96 122 123 124 125 126 129 130 143 azioni antispam generali 77 bayesiano 1 59 60 116 118 120 121 139 140 141 143 black list 3 Black list 1 7 16 17 39 57 59 61 62 64 71 74 118 119 120 143 Black list DNS 61 62 76 black list personalizzate 131 Block list di URI anti spam in tempo reale 63 64 65 C Cartella Posta Indesiderata 6 comandi remoti 99 118 132 143 Configuration Export Import Tool 108 113 controllo intestazioni 65 66 controllo parole chiave 69 118 119 131 D dashboard 17 129 132 data base dello spam 61 data base spam 17 dati di configurazione 99 107 108 Manuale di amministrazione e configurazione declinazioni di responsabilit 80 DMZ 9 56 143 DNSBL See Black list DNS domini di posta elettronica 136 domini di posta elettronica in arrivo 37 E elaborazione dei messaggi di posta elettronica 35 F filtraggio della posta in arrivo 135 filtraggio della posta in uscita 137 filtraggio trasmissione SMTP 57 G GFI MailEssentials reporter 26 H ham 16 53 59 118 120 139 140 141 l IIS SMTP 37 117 129 130 IMAP 8 9 143 Indirizzare messaggi 5 indirizzare messaggi di posta elettronica 37 inoltro di messaggi di posta elettronica 5 L LDAP 56 143 lista di discussione 16 88 92 96
174. spam verso cartelle di spam dedicate Per evitare che lo spam venga inviato alla Posta in arrivo dei destinatari possibile configurare GFI MailEssentials per indirizzare i messaggi di spam verso cartelle di spam dedicate L utente pu configurare una cartella di spam specifica per ogni filtro antispam potendo in questo modo dividere lo spam in categorie e sapere quale filtro abbia bloccato lo spam Si tratta di una funzione importante per individuare messaggi ingannevoli e modificare i filtri di conseguenza Indirizzare messaggi di spam verso apposite cartelle Varie azioni antispam spostare nella cartella sono disponibili a seconda della tipologia di configurazione a disposizione Con un infrastruttura Microsoft Exchange 2003 2007 2010 possibile avviare le seguenti azioni spostare nella cartella e Nella Posta in arrivo Usare questa opzione per indirizzare lo spam nella Posta in arrivo dell utente e Nella cartella di posta indesiderata di Exchange Usare questa opzione per indirizzare tutto lo spam verso la cartella predefinita destinata ai messaggi indesiderati dell utente e Nella sottocartella della cassetta postale di Exchange Usare questa opzione per indirizzare tutto lo spam verso una cartella specifica nella cassetta postale dell utente Su altre infrastrutture l utente pu indirizzare i messaggi di spam verso una cartella specifica del client dell utente finale 2 2 1 Configurazione dell ino
175. ssword Per maggiori informazioni sulla modalit di utilizzo di questa funzionalit consultare la sezione successiva Proteggere newsletter con una password Proteggere newsletter con una password NOTA le liste di discussione non possono essere protette da password 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla regola per impostare le autorizzazioni e selezionare Propriet 2 Nella scheda Autorizzazioni selezionare la casella di controllo Password obbligatoria e fornire una password IMPORTANTE Si consiglia di consentire agli utenti di autenticarsi inviando essi stessi una password nell oggetto del messaggio di posta elettronica al momento dell invio di messaggi di posta elettronica alla newsletter La password deve essere indicata nel campo dell oggetto come segue 94 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione PASSWORD lt password gt lt L oggetto del messaggio di posta elettronica gt e Esempio PASSWORD letmepost Offerta Speciale Se la password corretta il server di elenco eliminer i dati della password dall oggetto e trasmetter il messaggio di posta elettronica alla newsletter Aggiunta di iscritti alla lista NOTA si consiglia di consentire agli utenti di iscriversi espressamente alla lista inviando essi stessi un messaggio di posta elettronica all indirizzo di iscrizione della newsletter discussione Se si aggiungono degli utenti e non si r
176. stellungen f r den Spam Bericht der regelm ig an den Administrator gesendet wird Der Administrator Spam Bericht ist eine E Mail die an den Administrator gesendet wird und die Anzahl der insgesamt bearbeiteten E Mails sowie die Gesamtzahl der blockierten Spam E Mails pro Spam Filter enth lt IV Administrator Spam Bericht senden m Zeitplan senden wie oft Tag Uhrzeit w chentlich Freitag IESE Inhalt IV Gesamtzahl der bearbeiten E Mails und Spam E Mails IV Anzahl blockierter Spam E Mails pro Spam Filter Abbrechen bernehmen Schermata 6 Propriet del Spam Digest dell amministratore 2 Dalla scheda Raccolta amministratore fare clic su Invia raccolta di spam all amministratore per abilitare la raccolta di spam 3 Configurare la frequenza di invio desiderata giornaliera settimanale mensile dalla lista a cascata Calendario di invio 4 Specificare il contenuto della raccolta che verr inviato nel 18 Amministrazione di routine Manuale di amministrazione e configurazione messaggio di posta elettronica Conteggio complessivo di messaggi di posta elettronica e spam elaborati o Spam complessivi catturati per filtro antispam o entrambi 5 Completare le impostazioni selezionando Applica e OK Raccolta di spam per il destinatario 1 Selezionare Antispam Raccolta di spam Propriet Eigenschaften von Spam Bericht E3 Administrator Bericht Empf nger Bericht
177. stri cronologici di tutte le comunicazioni dell utente via posta elettronica Dal momento che GFI MailEssentials una soluzione antispam la funzione di archiviazione integrata non intesa a sostituire replicare la funzionalit fornita dalla soluzione di archiviazione della posta elettronica di GFI MailArchiver L archiviazione richiede una tecnologia basata su data base GFI MailEssentials supporta sia Microsoft Access sia Microsoft SQL 20 e Amministrazione di routine Manuale di amministrazione e configurazione Server Note importanti 1 messaggi di posta elettronica interni non vengono archiviati 2 Per reti pi estese si consiglia Microsoft SQL Server 3 L uso di Microsoft Access limita le dimensioni del data base a 2 GB MSDE e SQL Server Express sono limitati a 2 e 4 GB rispettivamente 4 Quando un data base Microsoft Access raggiunge 1GB un messaggio di posta elettronica viene inviato all amministratore consigliando di passare a un server Microsoft SQL 3 6 1 Come abilitare l archiviazione 1 Dalla console di GFI MailEssentials configuration fare clic con il pulsante destro del mouse su Gestione posta elettronica Archiviazione della posta e selezionare Propriet 2 Fare clic su Archiviazione della posta e selezionare se archiviare i messaggi di posta elettronica in arrivo e o in uscita 3 Selezionare e configurare il metodo di archiviazione e Archivia i messaggi di posta elettronica in un fil
178. ta 19 Controllo parola chiave 75168 Trovata parola o parole in oggetto 136 Trovata parola o parole nel corpo del testo 74956 Trovata parola o parole nel corpo HTML 76 Analisi bayesiana 21481 fitro bayesiano ha rilevato spam 21481 el Pronto Schermata 16 Rapporto sulle Regole Antispam Opzioni del rapporto e Indirizzo di posta elettronica specifico questa opzione limita il rapporto a un indirizzo di posta elettronica determinato e Intervallo di date questa opzione limita il rapporto a un intervallo di date determinato Una volta selezionate le opzioni del rapporto fare clic sul pulsante Rapporto per generare il rapporto Statistiche di utilizzo dell utente Il rapporto sulle statistiche di utilizzo dell utente offre una panoramica sulla quantit e sulla dimensione dei messaggi di posta elettronica Manuale di amministrazione e configurazione inviati o ricevuti dagli utenti Comunicazioni utente m Tipo report Solo in uscita Entrambe le direzioni r Opzioni report Ordina colonna Direzione posta elettronica Posta elettronica fin arrivo z TT Evidenzia record utente quando sono presenti le seguenti condizioni Direzione Importo superiore a Posta elettronica ricevuta 1 MBytes TT Yisualizza record iniziali solamente per la colonna di ordinamento corrente Iniziale 1 TT Report pagina multipla ny Record per pagina 50 m Opzioni filtro Posta elettronica specifi
179. ta la minaccia di mittenti manomessi GFI MailEssentials non rende obbligatoria la pubblicazione dei registri Sender Policy Framework Per la pubblicazione dei registri Sender Policy Framework utilizzare la procedura guidata su http www openspf org wizard html Prerequisiti Prima di abilitare il filtro Sender Policy Framework su un installazione server non gateway 1 Fare clic con il tasto destro del mouse su Antispam b Impostazioni Antispam Propriet e selezionare la scheda Server STMP perimetrali 2 Fare clic sul pulsante Riconoscimento automatico presente nell opzione della configurazione SMTP perimetrale per eseguire una ricerca MX DSN e definire automaticamente l indirizzo IP del server SMTP perimetrale Configurazione del filtro Sender Policy Framework 1 Selezionare Antispam Filtri Antispam Sender Policy Framework Propriet Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 45 Propriet Sender Policy Framework xi Generale Eccezioni Azioni Altro Sender Policy Framework SPF contrasta lo spam rilevando i messaggi di posta elettronica contenenti mittenti manomessi Selezionare il livello di blocco da configurare per SPF Si consiglia di impostare il livello su Medio Medio Bloccare i messaggi il cui mittente sembra essere stato manomesso risultato SPF fail o softfail OK Annulla amp pplica Schermata 29 Configurazione
180. tare le autorizzazioni per questa directory virtuale Consenti le seguenti autorizzazioni IV Lettura TT Esecuzione ad esempio applicazioni ISAPI o CGI TT Scrittura TT Esplorazione Per completare la procedura guidata scegliere Avanti lt Indietro Annulla Schermata 9 Impostazione delle autorizzazioni 22 e Amministrazione di routine Manuale di amministrazione e configurazione 4 Si devono poi impostare le autorizzazioni di accesso Selezionare unicamente le caselle di controllo Leggi ed Esegui script quali ASP Accertarsi che tutte le altre caselle di controllo siano deselezionate Fare clic con il pulsante Avanti e sulla pagina finale fare clic con il pulsante Fine per terminare la Procedura guidata Creazione directory virtuale 5 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla directory virtuale appena creata situata sotto la root Web del server del proprio sito Web e selezionare Propriet dal menu di scelta rapida Eigenschaften von myvirt 21 Ea HTTP Header Benutzerdefinierte Fehler ASP NET Virtuelles Verzeichnis Dokumente Verzeichnissicherheit Der Inhalt f r diese Ressource befindet sich einem Verzeichnis auf diesem Computer auf einer Netzwerkfreigabe auf einem anderen Computer auf einer Umleitung zu einem URL Lokaler Pfad E Program Files GFI MailessentialshAW i Di I Skriptzugriff IV Besuche protokolliere IV Lesen IV Ressource indizieren I Schreiben
181. tazione si potrebbe volere spostare questi messaggi di posta elettronica in una cartella oppure inoltrarli a un particolare indirizzo di posta elettronica NOTA questa sezione si applica soltanto alle installazioni su Microsoft Exchange Server 2000 2003 2007 e che utilizzano la funzione Inoltra nella cartella di spam dell utente Su altri server la scheda Azioni antispam generali non comparir Configurazione delle Azioni antispam generali 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Antispam Impostazioni antispam e selezionare Propriet Propriet Impostazioni antispam xi Server DNS Scansione cartella pubblica Comandi remoti Azioni predefinite Server SMTP perimetrali EN Specificare le azioni generali da eseguire Consente di configurare le azioni da eseguire nel caso in cui lo spam non pu essere spostato in una cartella di Exchange dell utente in quanto l utente non presente nel server Exchange Elimina Inoltrare il messaggio all indirizzo administrator masterdomain com C Program FilesGFI MailE sse Ei IV Registrare le occorrenze nel seguente file fc Program Files GFI MailEssentials logs antispamglobal log DE Annulla amp pplica Schermata 56 Azioni generali 2 Selezionare la scheda Azioni generali e scegliere se eliminare il messaggio di posta elettronica inoltrarlo verso un indirizzo di posta elettronica spostarlo verso una cartella specificata
182. thewest W firsttennessee amp chase Importa Esporta ii Annulla amp pplica Schermata 27 Parole chiave del phishing 2 Dalla scheda Phishing eseguire le azioni seguenti e Selezionare deselezionare l opzione Verifica i messaggi di posta ai fini della presenza di URI a siti di phishing conosciuti per abilitare disabilitare la Phishing 3 Dalla scheda Parole chiave eseguire le seguenti azioni e Selezionare deselezionare l opzione Ricerca parole chiave tipiche del phishing degli URI presenti nei messaggi di posta per abilitare disabilitare le parole chiave tipiche del phishing e Fare clic sul pulsante Parola chiave e inserire le parole chiave nella finestra di dialogo Inserisci una parola chiave per aggiungere parole chiave al filtro Phishing e Selezionare una parola chiave e fare clic su Modifica o Rimuovi per modificare o rimuovere una parola chiave precedentemente inserita nel filtro Phishing e Fare clic su Esporta per esportare la lista attuale delle parole chiave in formato XML e Fare clic sul pulsante Importa per importare una lista di parole chiave precedentemente esportata in XML Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 43 Propriet Phishing xi Phishing Parole chiave Aggiornamenti Azioni Altro sd Aggiornamenti automatici anti phishing E Si consiglia di controllare gli aggiornamenti disponibili ogni 10 minuti Per ridurre al
183. tica da sales masterdomain com Oggetto risposta automatica Grazie per la sua email Testo risposta automatica Allegati Grazie per la sua email C Program Files GFI MailEs P Importa Esporta Variabile IV Genera numero di tracciabilit nell oggetto Hi muovi MW Includi messaggi inviati Annulla Applica Schermata 63 Proprieta della risposta automatica 3 Selezionare la casella di controllo e oggetto contiene per abilitare le risposte automatiche a messaggi di posta elettronica contenenti un testo specifico nel campo dell oggetto 86 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione 4 Nel campo Risposta automatica da specificare un indirizzo di posta elettronica se necessaria una risposta automatica da un indirizzo di posta elettronica diverso da quello a cui stato inviato il messaggio in arrivo 5 L oggetto della risposta automatica pu invece essere indicato nel campo Oggetto risposta automatica 6 possibile specificare il testo da visualizzare nel messaggio di risposta automatica nella casella di modifica Testo risposta automatica NOTA possibile importare il testo della risposta automatica da un file di testo mediante il pulsante Importa Inserisci variabile pei Campo posta elettronica mittente Campo nome mittente Campo oggetto Campo posta elettronica destinatario A campo nome Al memo Abm minbiltl Annulla
184. to Prima di abilitare l SPF verificare che questi IP siano corretti IP configurati 192 168 3 83 Schermata 30 Configurazione dell attuale server SMTP perimetrale 3 Se questo computer NON costituisce il server SMTP perimetrale compare una finestra di dialogo che mostra le impostazioni del server SMTP perimetrale precedentemente configurate cio gli indirizzi IP specificati per il proprio server SMTP perimetrale Configurazione di GFI MailEssentials gateway per far si che Sender Policy Framework funzioni correttamente necessario configurare l opzione Server SMTP perimetrali nelle propriet del nodo Anti spam N Se GFI MailEssentials non viene installato su un server perimetrale Schermata 31 Promemoria Sender Policy Framework deve essere installato sul server SMTP perimetrale 4 Se GFI MailEssentials installato sul server SMTP perimetrale o se non si ancora specificato che il server di posta che esegue GFI MailEssentials NON un server SMTP perimetrale comparir una finestra di dialogo Configurare l opzione Server SMTP perimetrali nelle propriet del nodo Antispam fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda AntiSpam Impostazioni antispam Propriet gt Server SMTP perimetrali 5 Per provare i propri servizi o le proprie impostazioni DNS fare clic sul pulsante Prova Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 47 Propriet Se
185. to ai dati raccolti nelle white list Nella cartella Nuovi mittenti vengono recapitati unicamente i messaggi di posta elettronica in cui non si individuato spam e i cui mittenti non sono presenti in nessuna white list Poich possono essere stati inviati da utenti legittimi tali messaggi di posta elettronica vengono raccolti in una cartella dedicata Ci li rende facilmente identificabili Successivamente possibile rivedere i messaggi di posta elettronica e aggiungere alla black list personale l eventuale spam non identificato Questo filtro NON abilitato per impostazione predefinita Note importanti 1 necessario abilitare almeno una delle White list disponibili per poter utilizzare la funzione Nuovi mittenti In assenza di funzioni White list nel caso non venga individuato alcuno spam dagli altri filtri i messaggi ricevuti vengono recapitati nella Posta in arrivo del destinatario Nella cartella Nuovi mittenti vengono recapitati UNICAMENTE i messaggi di posta elettronica in cui non si individuato spam e i cui mittenti non sono presenti in nessuna white list Configurazione del filtro Nuovi mittenti 1 Selezionare Antispam Nuovi mittenti gt Propriet Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 71 Propriet Nuovi mittenti xi Propriet nuovi mittenti Eccezioni Azioni Altro DI Configura nuovi mittenti Il modulo Nuovi mittenti identifica automat
186. to nel pannello a destra Fase 5 Riavviare il servizio IMAP sul Domino Server 1 Aprire la console Lotus Notes 2 Scrivere tell imap quit e attendere fino al termine dell attivit 3 Dopodich scrivere load imap Fase 6 Configurazione di GFI MailEssentials Configurare le propriet di scansione della cartella pubblica di GFI MailEssentials 1 Da GFI MailEssentials configuration fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Antispam Impostazioni antispam e selezionare Propriet 2 Selezionare la scheda Scansione cartella pubblica e inserire i valori seguenti e Server lt Indirizzo IP del Domino Server gt e Porta 143 impostazione predefinita e Nome utente nome utente associato al data base della posta in arrivo e Password password dell utente 3 Eseguire la prova della configurazione facendo clic sul pulsante Prova e su Esegui scansione adesso per generare le cartelle pubbliche Manuale di amministrazione e configurazione Azioni raccomandate dopo l installazione e 13 Fase 7 Accertarsi che le cartelle pubbliche siano state create Usare Telnet per stabilire se le cartelle pubbliche sono state create con successo 1 Dalla finestra di comando per il caricamento del computer di GFI MailEssentials 2 Scrivere telnet 3 Scrivere Open lt NDIRIZZO IP gt 143 4 Scrivere ao1 login lt public yourdomain com gt lt password gt 5 Scrivere ao5 list lt Prefis
187. trato direttamente alla Posta in arrivo del destinatario NOTA possibile visualizzare le voci della white list automatica nella scheda White list selezionando l opzione Mostra le voci inserite automaticamente dal menu a discesa del Filtro voci white list 52 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione Propriet White list xi white list White list automatica White list parole chiave corpo White list parole chiave oggetto white list IP Azioni Specificare le parole chiave dell oggetto del messaggio di posta elettronica che classificano il messaggio come non spam IV Abilitare la white list delle parole chiave nell oggetto del messaggio di Parola chiave frase Aggiungi 1 MailE ssentials m Rimuovi Modifica Importa AA Esporta OK Annulla Applica Schermata 36 Inserimento delle parole chiave nella white list 6 Selezionare le schede Parole chiave inserite nella white list Oggetto o Parole chiave inserite nella white list Corpo per specificare parole chiave intese a segnalare i messaggi di posta elettronica come ham posta elettronica valida e consentire automaticamente al messaggio di posta elettronica di evitare tutti i filtri antispam Specificare nuove parole chiave facendo clic sul pulsante Aggiungi o usare i pulsanti Rimuovi Modifica Importa ed Esporta per modificare le parole chiave esistenti Manuale di am
188. ttura e Scrittura siano abilitate e che tutte le altre caselle di controllo siano deselezionate 4 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla nuova directory virtuale e selezionare Propriet Selezionare la scheda Protezione directory e fare clic su Modifica situato nel gruppo Controllo autenticazione e accesso 5 Selezionare la casella di controllo Autenticazione di base e specificare il Dominio predefinito e Realm a cui appartengono il nome utente e la password usati per l autenticazione dai computer slave NOTA accertarsi che tutte le altre caselle di controllo siano deselezionate 6 Fare clic su OK e chiudere la finestra di dialogo Metodi di autenticazione 7 Accedere alla scheda Estensione server BITS e selezionare la casella di controllo Consenti ai client di trasferire i dati a questa directory virtuale 8 Selezionare Start gt GFI MailEssentials gt GFI MailEssentials Agente di sincronizzazione anti spam fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Configurazione e selezionare Propriet Manuale di amministrazione e configurazione Funzioni varie e 109 Propriet Configurazione xi Master Slave m Configurare questo server come server master se unisce e Mi distribuisce dati anti spam ai server slave MW Questo server GFI MailEssentials anche un server master Ci dovrebbe essere soltanto un server master Directory virtuale IIS pubblicata da cui i dati anti spam verranno distribuiti
189. u OK per completare la configurazione 4 2 11 Controllo intestazioni I modulo di controllo intestazioni analizza i singoli campi di un intestazione Questo modulo fa riferimento ai campi SMTP e MIME campi SMTP sono specificati dal server di posta mentre i campi MIME sono specificati dal client di posta elettronica che codifica la posta elettronica su MIME Configurazione del controllo delle intestazioni 1 Selezionare Antispam Filtri antispam Controllo intestazioni gt Propriet Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 65 Propriet Controllo intestazione xi Generale Generale seguito Lingue Azioni Altro Specificare i controlli da eseguire sull intestazione del messaggio di Les posta elettronica possibile indicare i messaggi come spam analizzando i campi presenti nell intestazione del messaggio campi SMTP vengono specificati dal server SMTP mentre i campi MIME vengono specificati dal client MWC FROM vuoto V Controlla se l intestazione del messaggio contiene un campo MIME FROM errato Numero massimo di destinatari consentiti nel 20 messaggio TT Contrassegna i messaggi con diversi campi SMTP TO e MIME TO negli indirizzi di posta come spam V Verificare se i messaggi di posta elettronica contengono solamente immagini remote Dimensioni minime corpo HTML 51 2 byte Annulla amp pplica Schermata 48 Scheda
190. ui non erano mai stati inviati No messaggi prima d ora Una tecnica antispam dove un indice di Analisi probabilit statistica basata sulla formazione No bayesiana degli utenti viene usata per individuare lo spam 4 2 1 Azioni antispam GFI MailEssentials pu intraprendere alcune azioni quando un messaggio viene identificato come spam comprendono eliminazione del messaggio spostamento del messaggio verso una cartella centrale inoltro verso un indirizzo di posta elettronica etichettatura della posta Queste azioni e spostamento del messaggio verso la cartella Posta indesiderata NOTA per informazioni dettagliate sulle azioni antispam consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale 4 2 2 SpamRazer SpamRazer il motore antispam primario di GFI abilitato per impostazione predefinita all installazione Vengono realizzati frequenti Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 39 aggiornamenti per SpamRazer per migliorare i tempi di risposta alle nuove evoluzioni dello spam NOTA SpamRazer anche il motore antispam che blocca lo spam NDR Per maggiori informazioni su GFI MailEssentials e lo spam NDR consultare http kbase gfi com showarticle asp id KBID003322 Configurazione di SpamRazer NOTA 1 la disabilitazione di SpamRazer NON raccomandata NOTA 2 GFI MailEssentials scarica gli aggiorname
191. ulsante OK per salvare le impostazioni 110 e Funzioni varie Manuale di amministrazione e configurazione 5 3 3 Installazione dell estensione server BITS sul server master 1 Scaricare BITS v1 5 Server Component Microsoft dal seguente link ed eseguirlo sul server master http www microsoft com downloads details aspx FamilyID 1796784 8 be86 4cd6 891c ec8241611ad4 amp displaylang it 2 Seguire le istruzioni della Procedura guidata del Server BITS per completare l installazione 3 Dal Pannello di controllo caricare Aggiungi o rimuovi programmi e selezionare la scheda Aggiungi Rimuovi componenti di Windows 4 Dalla finestra di dialogo Procedura guidata componenti di Windows selezionare Server applicazioni dall elenco Componenti e fare clic su Dettagli 4 Dalla finestra di dialogo Server applicazioni selezionare Internet Information Services IIS nell elenco Subcomponenti del server applicazioni e fare clic su Dettagli 5 Selezionare la casella di controllo Estensione server Background Intelligent Transfer Service BITS dall elenco Subcomponenti di Internet Information Services IIS e fare clic sul pulsante OK 6 Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Server applicazioni 7 Dalla finestra di dialogo Procedura guidata componenti di Windows fare clic sul pulsante Avanti per avviare l installazione 8 AI termine fare clic su Fine per chiudere Procedura guidata componenti di Windows 5 3 4 Configurazione
192. un indirizzo od oggetto di un messaggio di posta elettronica Per personalizzare un messaggio di posta elettronica possibile utilizzare variabili in una risposta automatica Note importanti 1 Assicurarsi che ciascuna riga non contenga pi di 30 40 caratteri oppure non comprenda gli a capo Questo perch alcuni server di posta meno recenti troncano la riga a 30 40 caratteri 4 4 1 Configurazione delle risposte automatiche 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nodo Gestione posta elettronica Risposte automatiche e selezionare Nuovo Risposta automatica Manuale di amministrazione e configurazione Personalizzazione di GFI MailEssentials e 85 Posta elettronica xi Specificare l indirizzo di posta elettronica da utilizzare nello spazio sottostante Posta elettronica sales masterdomain com ad esempio nome azienda com Annulla Schermata 62 Creazione di una nuova risposta automatica 2 Inserire l indirizzo di posta elettronica per configurare una risposta automatica e fare clic su OK e Esempio se si specifica sales master domain com il mittente di un messaggio di posta elettronica in arrivo inviato a questo indirizzo di posta elettronica ricever una risposta automatica Propriet sales masterdomain com Generale or Configurazione risposta automatica Quando il messaggio viene inviato a sales masterdomain com TT el oggetto contiene Risposta automa
193. unzione SURBL e Fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere pi SURBL Eseguire la prova di connessione facendo clic sul pulsante Prova e su Applica per salvare le configurazioni NOTA 1 indicare il nome completo del dominio per esempio URIBL com contenente la black list NOTA 2 Multi surbl org combina in un unico elenco le seguenti liste e sc surbl org e ws surbl org 64 e Personalizzazione di GFI MailEssentials Manuale di amministrazione e configurazione e la sorgente di dati phishing da mailsecurity net au e la sorgente di dati phishing da fraud rhs mailpolice com e ob surbl org e ab surbl org e jp data source Quando si abilita multi surbl org si consiglia di disabilitare tutte le altre liste Block list di URI anti spam in tempo reale dalla configurazione in quanto potrebbero aumentare i tempi di elaborazione della posta elettronica Se Block list di URI anti spam in tempo reale produce molti falsi positivi si consiglia di disabilitare multi surbl org e abilitare le altre liste Per maggiori informazioni sulle liste Block list di URI anti spam in tempo reale consultare http www surbl org lists html 5 Fare clic sulla scheda Azioni o Altro per selezionare le azioni da eseguire sui messaggi individuati come spam Per maggiori informazioni sulle azioni da intraprendere consultare la sezione Azioni antispam cosa fare dei messaggi di spam a pagina 73 del presente manuale 6 Fare clic s

Manuale di amministrazione e configurazione

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