Manuale Utente
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1. In fase di programmazione del Numero Breve pu essere associato un nome a 16 caratteri Ci permette anche la Selezione da Nome 14 LIP 8008D Manuale Utente Per utilizzare i Numeri Abbreviati Personali e Sollevare il microtelefono e Premere ABBREVIATO e Digitare il Numero Abbreviato di Sistema da 00 a 19 da 000 a 099 da 000 a 049 Per programmare un Numero Breve Personale con Linea e Nome Premere ITRASF PRG Premere ABBREVIATO Digitare il Numero Abbreviato Personale desiderato Selezionare digitare il numero di linea gruppo Digitare il numero esterno da memorizzare Premere ATTESA SALVA Digitare il nome associato se desiderato Premere ATTESA SALVA Al Trasferta di Chiamata verso altra destinazione Una chiamata in corso pu essere trasferita verso un altro interno o altra risorsa del sistema usando la Trasferta di Chiamata La trasferta pu essere con o senza annuncio Le chiamate trasferite interne o esterne vengono messe in Attesa di Trasferta Queste chiamate riceveranno una Musica d Attesa MOH Se una chiamata viene trasferita senza annuncio verso un interno in ND o verso un numero errato ritorner immediatamente sul telefono Tasti Flessibili possono essere usati per trasferire le chiamate Per trasferire una chiamata in corso e Premere TRASF PRG e Chiamare il numero2. PROMELIT Tecnologie comunicanti Informazioni importanti per la Sicurezza Per evitare pericoli inattesi o danneggiare il telefono leggere attentamente le note prima di installare o cercare di riparare il telefono Le note seguenti Attenzione e Pericolo hanno il significato seguente A A Pericolo Per ridurre la possibilit di scariche elettriche o folgorazioni non installare il vostro telefono in ambienti ad elevat umidit quali una stanza da bagno una piscina ecc Attenzione Utilizzare soltanto le batterie e il carica batterie da tavolo approvate LG Nortel per evitare il danneggiamento del telefono Utilizzando altri tipi di batterie o di carica batterie si corre il rischio di provocare danni al telefono un esplosione e il conseguente decadere della garanzia del telefono A Pericolo Attenzione Il telefono deve essere installato sostituito o riparato solamente da personale qualificato Non versare l acqua o dei liquidi sul telefono Se dovesse accadere scollegare subito il cavo di alimentazione del telefono e il cavo della linea telefonica e chiamare l assistenza tecnica Possono verificarsi corti circuiti o provocare degli incendi Se si sente odore di fumo o si notano fiamme scollegare subito il cavo di alimentazione del telefono e il cavo della linea telefonica Chiamare l assistenza tecnica Non toccare l adattatore di alimentazione se avete le mani bagnate Possono verificarsi fol
3. attivo il servizio DISA sar possibile attivare le deviazioni anche da un telefono esterno LIP 8008D Manuale Utente 2 1 3 Deviare le chiamate verso un Messaggio di Testo Utilizzando un Telefono PECS il sistema in grado di rispondere al chiamante con un Messaggio di Testo Chiamando il vostro telefono il chiamante interno ricever automaticamente un messaggio preimpostato oppure possibile inviare un Messaggio di Testo Silenzioso in risposta ad una chiamata interna Ci sono 11 Messaggi Personalizzati ciascuno lungo fino a 24 caratteri Dieci possono essere assegnati dall Operatore e uno pu essere personalizzato vedi tabella dei caratteri Inoltre ci sono dieci Messaggi Preimpostati alcuni di questi permettono l inserimento di ora data ecc come mostrato nella seguente lista iPECS LIK Messaggio 01 Messaggio 02 A PRANZO FINO A hh mm IN FERIE RITORNO ALLA DATA gg mm Messaggio 03 FUORI UFFICIO RITORNO ALLE hh mm Messaggio 04 FUORI UFFICIO RITORNO ALLA DATA gg mm Messaggio 05 FUORI UFFICIO RITORNO IMPRECISATO Messaggio 06 CHIAMATA A NUMERO Messaggio 07 REPERIBILE A xxxx Messaggio 08 IN RIUNIONE RITORNO ALLE hh mm Messaggio 09 A CASA Messaggio 10 PRESSO FILIALE Messaggio 00 MESSAGGIO UTENTE NUM 00 iPECS MG Messaggio 1 A PRANZO TORNO ALLE hh mm Messaggio 2 IN VACANZA FINO A RIENTRO IL gg mm Messaggio 3 FUORI UFFICIO ALLE RIENTRO ALLE ORE hh mm Messaggio 4 FUORI UFFICIO A
4. Parcheggio 00 49 137 Accesso Programmazione 19 38 Registrazione Chiamate s2 1 39 Accesso VMIB Lan 40 Accesso ANE L O 41 Accesso Individuale Linee 88 88 XXX i Urbane xxx Numero Linea 001 200 MG 300 01 80 MG 100 Richiesta MCID 5 0 o 5 EA KM 59 O SHO 46 Accesso Gruppi PTT 524 524 0 9 0 9 Numero Guppo Log out 47 Hot Desk Log In Logout Le 48 ProgrammaNome 526 Conf Room Conf Room 52 Cancella Sveglia Lem 53 Attiva COS Temporanea 53 O 54 Cancella COS Temporanea 532 55 Modifica Password Lem LI 28 LIP 8008D Manuale Utente No Nome Funzione Codice Noe 56 Accesso Grouppo Interfono JL 157 Codice Call wat L gt 58 Attiva MSG Preimpostati Lang J O O 59 Annuncio Forzato 587 gt ei CUR su Chiamata Le o amac ea e Abita co Le e Chiamata a Pit Hunt s5 ea Comando Page se e Comandocon so 166 Code Intrusione JL e Codice Sole so 168 Codice Incisione OHVO JI 69 Numero Mobile Extension Je To CLI mobile Extension se 71 Abita Mobile Extension Je Fe Accesso en 78 Accesso CCR Svincolo en 74 Attesa di Sistema so 75 Accesso alla Casella Vocale 561_ 76 Annunci Vocali di Sistema es 77 Tonodi Servizio DISA 678 78 Cancella Servizi fe 79 Codice Conferenza 680 80 Reset Alarme di Sistema Je 81 Reset Alarme Guasi Le e aia o 89 Funzione Keypad Faiy Jm 184 T
5. Per trasferire una chiamata da cellulare utilizzando l iPECS e Da telefono cellulare digitare per mettere in attesa e Digitare l interno desiderato al quale trasferire la chiamata e riagganciare NOTA per riprendere la chiamata trasferita che non ha ricevuto risposta da telefono cellulare bisogna ripremere il tasto 19 LIP 8008D Manuale Utente e Selezionare l indice Mobile 1 0 2 e Digitare il numero di cellulare con il codice d impegno linea e Premere il tasto ATTESA SALVA NOTA per riprendere la chiamata trasferita che non ha ricevuto risposta da telefono cellulare bisogna ripremere il tasto 20 LIP 8008D Manuale Utente 7A Musica di Sottofondo e Musica di Attesa PECS LIK Sul sistema possono essere collegate due sorgenti audio esterne Una di queste sorgenti pu essere utilizzata come Musica di Sottofondo BGM e o come Musica su Attesa MOH Per questi servizi pu essere usato anche un messaggio registrato sul modulo VMIM La Musica di Sottofondo si ascolta dagli altoparlanti dei telefoni IPECS quando sono a riposo La Musica su Attesa invece viene sentita dal chiamante quando viene messo in attesa 7 2 Annunci Interni ed Esterni Gli utenti possono effettuare degli annunci verso altri interni o verso degli altoparlanti esterni telefoni possono essere assegnati ad una o pi Zona di Annuncio Interna Sulla centrale ci sono due Zone di Annunci Ester
6. possibile lasciare una Segnalazione di Chiamata Message Wait L interno chiamato ricever una segnalazione e il Led MSG lampegger PECS MG e IPECS LIK Per attivare il Message Waiting e Sollevare il microtelefono e Digitare il numero dell interno desiderato e Premere il tasto PRENOTA e riagganciare 11 LIP 8008D Manuale Utente 3 2 Chiamate Esterne 3 2 1 3 2 2 Effettuare chiamate esterne su Linee Urbane o VolP Sui sistemi IPECS possono essere collegate sia linee urbane tradizionali sia linee IP L accesso a queste linee pu avvenire utilizzando tasti flessibili configurati come Tasti di linea oppure usando codici di selezione Le linee possono essere raggruppate in fasci diversi questo perch potrebbero gestire servizi diversi Per poter impegnare le linee dei diversi fasci ci sono i codici d impegno dei gruppi di linea Ad ogni telefono del sistema di base viene assegnato un tasto di LOOP il quale consente l accesso entrante uscente a un qualsiasi gruppo di linee codici di accesso alle linee urbane sono Accesso individuale alle linee 88 Numero di linea 01 42 per iPECS 100 001 200 per iPECS 300 e 600 001 600 per iPECS 1200 oppure 88 Numero di linea 01 80 per IPECS MG100 o 001 240 per IPECS MG300 Accesso ai gruppi di linea 801 820 per iPECS 100 801 872 per PECS 300 e 600 89001 89201 per iPECS 1200 oppure 801 824 per IPECS MG10
7. TE h 2 1 RISPONDERE A CHIAMATE CON TELEFONO A RIPOSO cc o 4 2 2 RISPONDERE A CHIAMATE CON TELEFONO OCCUPAT O cc III iii 4 23 DIFFERENZIARE A S ge TEE 4 PA RISPOSTAINSERVIZIONOTTE nad a liana LA rile aaa 9 2 5 RISPOSTA PER ASSENTE ano d 2 6 UTILIZZARE IL NON DISTURBARE ND PER BLOCCARE LE CHIAMATE ENTRANT uscsscsiiireeeriree ieri b 2 DEVIARE LE e EE TEE 6 2 7 1 Deviare le chimate verso un altro interno o verso ung 6 2 7 2 Deviare le chiamate verso un numero esterno iii 7 2 7 3 Deviare le chiamate verso un Messaggio di Testo c ooonccnccccnnccnccnnnnconcnnnnnconcnnnnnronnnnnnnnrnncnnrnrrnnnnnnnnrnnnnnnnnrrnnrnnnnrnnrnnnnnnenes 8 3 EFFETTUARE CHIAMATE 2222222 o alle lele Il del CHIAMATE INTERNE riale Il Sl Usare il Sollecito su Interno ENEE eegene Seege a a a a 11 3 1 2 Lasciare una segnalazione di chiamata Message tk E ERR L REELLE REELLE REEL ERE E ERE L ERE ERE L KEEL 11 I2 GHAMATE ESIERNE EE 12 3 2 1 Effettuare chiamate esterne su Linee Urbane o VOoIP tet t kt tt LEE ERE E RE ERE ER ERR E ELLER E ERE E TERE ER EEN TELTE LEE anann E ERE ETTER TELLER 12 3 2 2 Attendere la disponibilita dele line a a aria 12 3 2 3 Codice Commessa Monitoraggio chiamate per fatturazione e 13 3 2 4 Disabilitare il telefono alle chiamate uscent rn nr rn rra nannaa 13 3 2 5 Superamento temporaneo della restrizione di chamata enere
8. ad una funzione del PBX da telefono iPECS e Sollevare il microtelefono e mpegnare la linea di connessione al PBX e Selezionare il codice di funzione desiderato Per accedere ad una funzione del PBX da linea di connessione e Premere il tasto IRI e Dopo il tono di selezione interno del PBX digitare il codice funzione desiderato 8 2 Accessoai Servizi di Rete ISDN 8 2 1 Uso della funzione Keypad per attivare i Servizi ISDN Alcuni servizi ISDN richiedono che le cifre selezionate dai telefoni vengano inviate sulla linea come Dati e non come Toni In questo caso le cifre selezionate vengono inviate come Informazioni Keypad Per attivare questi servizi bisogna programmare un tasto flessibile con la funzione Keypad Facility Una volta premuto il tasto digitare il codice di funzione ISDN desiderata Per attivare la funzione Keypad e Premere il tasto KEyPAD FACILITY per passare al modo keypad e digitare il codice di funzione desiderato Per disattivare la funzione Keypad e Premere il tasto KEYPAD FACILITY e Oppure e Premere un altro tasto flessibile o un altro codice di servizio 8 2 2 Nascondere il numero identificativo su linea ISDN telefoni IPECS possono attivare la restrizione della trasmissione del numero identificativo il servizio deve essere supportato dal gestore della linea Per attivare questo servizio bisogna progra
9. il log out da ognuno o da tutti i gruppi PTT ai quali sono assegnati Quando si in log in possibile effettuare e ricevere annunci unidirezionali da o verso gli altri interni che sono loggati sullo stesso gruppo PTT 21 LIP 8008D Manuale Utente Per eseguire il log in su un gruppo PTT e Digitare 0 PECS LIK oe 538 PECS MG e Digitare il numero di gruppo PTT desiderato da 1 a 900 per tuttii gruppi Per eseguire il log out da un gruppo PTT e Digitare 0 PECS LIK oe 538 PECS MG e Premereiiltasto Per eseguire un annuncio su un gruppo PTT e Premere e mantenere premuto il tasto PTT e After confirmation tone make page announcement 7 4 Servizio Sveglia Il sistema IPECS supporta il Servizio Sveglia Ogni telefono pu impostare l orario sveglia per una volta o ripetuto tutti i giorni Quando si risponde all allarme sollevando il microtelefono si sentir il tono BGM Per impostare il servizio sveglia Premere il tasto TRASF PRG Digitare 41 PECS LIK o 13 PECS MG Digitare hh mm dell orario sveglia desiderato Premere se si vuole ripetere la sveglia tutti i giorni Premere il tasto ATTESA SALVA Per cancellare la sveglia e Premere il tasto TRASF PRGI e Digitare 42 IPECS LIK o 14 PECS MG e Premere il tasto ATTESA SALVA 7 3 Contatti di Allarme Suoneria Su
10. non conforme alle direttive vigenti in materia del prodotto comporta l applicazione delle sanzioni amministrative previste 1 10 11 Installare il telefono in luoghi che i bambini non possano raggiungere I bambini possono ferirsi o danneggiare il telefono Nel ricevitore del telefono la capsula presente un dispositivo magnetico che pu attrarre piccoli oggetti di metallo come graffette o altro Fare molta attenzione e controllare per non ferirsi o danneggiare il telefono Non Installare il telefono in luoghi polverosi umidi o in cui vi siano forti vibrazioni poich l apparecchiatura si pu danneggiare Installare in luogi asciutti e ben ventilati altrimenti il telefono si pu danneggiare Se si utilizzano delle prese multiple non sovra caricarle collegando molte apparecchiatura Si possono verificare corti circuiti e provocare incendi Non mettere oggetti pesanti sul telefono poich si possono provocare danni o la rottura dell apparecchiatura stessa Non sottoporre il telefono a urti o cadute Le scariche ellettrostatiche possono danneggiare i componenti elettronici del telefono Non installare in luoghi esposti direttamente ai raggi del sole o nelle vicinanze di fonti di calore Non cercare di aprire e intervenire sulle parti interne del telefono Non introdurre cacciaviti o pinzette all interno dei fori Si possono verificare incendi o danneggiamenti al telefono con il conseguente decadimento della g
11. verso cui trasferire la chiamata e Trasferta senza annuncio Riagganciare Oppure e Trasferta con annuncio Attendere la risposta da parte dell interno chiamato annunciare e poi riagganciare 4 2 Mettere in Attesa una Chiamata Una chiamata in corso interna o esterna pu essere messa in attesa in uno dei seguenti modi Attesa di Sistema altri interni possono prendere la chiamata Attesa Esclusiva solo chi ha messo in attesa pu riprendere la chiamata Alla centrale assegnato solo uno di questi tipi Sistema o Esclusiva Questo tipo di Preferenza pu essere superato premendo il tasto lATTESA SALVA due volte Una volta messa in attesa il led della linea sui telefoni del sistema lampeggia in maniera differente rispetto all interno che ha eseguito l attesa E possibile mettere in attesa automaticamente una chiamata premendo un altro tasto FLESSIBILE Nel caso in cui non si riprenda una chiamata messa in attesa questa torner all interno che ha effettuato l operazione dopo un tempo preimpostato Per mettere in Attesa una chiamata e Premere ATTESA SALVA 4 3 Alternanza tra due chiamate E possibile alternare la conversazione tra due o pi linee messe in attesa semplicemente premendo il tasto di linea desiderato Gli interni possono mettere in attesa tante linee quanti sono i tasti di linea programmati sul telefo
12. 0 o 801 872 per PECS MG300 Impegno generico delle linee 0 Quando si seleziona su una linea urbana utilizzando un Telefono decadico per utilizzare i servizi di post selezione multifrequenza possibile passare dalla modalit decadica a quella DTMF Se sulla centrale stato programmato il servizio LCR il numero selezionato sar analizzato dal sistema e instradato verso un gruppo di linee specifiche o verso linee dai costi pi economici E possibile programmare delle restrizioni sui numeri da chiamare o sulle linee da impegnare in questo caso se un telefono cercher di impegnare una linea a cui non pu avere accesso o chiamer un numero vietato il sistema dar un tono di errore La Classe di Servizio COS degli interni stabilisce ci che i telefoni possono selezionare durante la condizione Giorno e Notte della centrale Potrebbe essere necessario un Codice di Autorizzazione prima di effettuare una chiamata La chiamata esterna pu essere soggetta a Restrizioni di Tempo in questo caso si ricever un tono di avviso prima che la linea venga disconnessa NOTA possibile programmare dei numeri di emergenza p es 113 115 118 i quali possono essere chiamati a prescindere dalla COS dei telefoni Per effettuare una chiamata esterna e Sollevare il microtelefono e Selezionare digitare la linea o il gruppo di linee e Digitare il numero desiderato Attendere la disponibilit delle linee Nel caso in cui tutte le l
13. 8D I telefoni della serie LIP possono essere collegati su qualsiasi porta switch Ethernet standard 10 100 Base T vedi schema Quando viene collegato ad una porta switch 802 3af ad esempio su POE8 il telefono LIP viene alimentato direttamente dalla porta Ethernet Quando il telefono viene alimentato dalla porta LAN non usare l alimentatore esterno Se non ci sono porte LAN alimentate disponibili bisogna usare l alimentatore esterno La seguente immagine mostra come collegare il microtelefono la cuffia l alimentatore e il cavo LAN LIP 8008D Manuale Utente 1 5 1 1 5 2 1 5 3 Collegamenti telefono LIP 8008D Cablaggio connettori Il telefono LIP 8008D ha due porte Ethernet una viene collegata alla LAN tramite un cavo categoria 5 con connettore RJ 45 All altra porta pu essere collegato un PC utilizzando lo stesso tipo di cavo Nella parte posteriore del telefono si trovano la porta da collegare alla LAN 1 e quella da collegare al PC 2 Per poter alimentare il telefono LIP tramite la porta LAN La porta dello switch deve supportare lo standard POE 802 3af Power over Ethernet Alimentazione Tutti telefoni LIP della serie 8000 possono essere alimentati tramite alimentatore a 48 VDC e 0 3A oppure tramite il cavo LAN usando il modulo POE8 o uno switch compatibile con lo standard 802 3af Se si utilizza un alimentatore inserire il cavo di rete nella LAN inserire il connettore dell alimentatore nell attacco situ
14. Nettoginot se Les Risposta UNA Je INI I CI 87 Canc Turi messer Vi eet Can 89 Transferta Diretta a VM 90 Tasto di Loop n Lista Chiamate ES oOo ooo O OO 29 LIP 8008D Manuale Utente Appendice B Codici di Programmazione Utente IPECS LIK Codice Funzione wen Modo Enblock CT 40 Tipo Ring Int Selezionare Suoneria 1 8 Tipo Ring LU Selezionare Suoneria 1 8 Selezionare il modo di Risposta 13 x Modo Risposta 1 V 2 T 3 P 19 CuffieMicrofono 21 Bloccare COSL 30 NotificaMessaggiVM______ o 31 Metodo Ric Mess 32 Esempio Ricezione 34 ChiamatainCoda ES Je ION Direttore Segretaria 36 ZE EN E 37 Registra Mobile Extension 38 Attiva Mobile Extension _______________ 39 Registra Numero Mobile TI 42 SvegliaCancellata______ _____________ 53 Xx Attiva Conference Room Inserire Conf Room 1 9 Password Disattiva Conference Room Inserire Conf Room 1 9 Password 61x CuffiaoSpk 71 LinguaDisplay 73 Musica Fondo BGM 75 Visualizza IP o 76 ModifiaIP_________ _ 79 Assegna Tasto Richiede VSF VM Esterna 8 82 Assegna Tasto CODICECOMESSA 85 87 88 Si 9 94 95 97 30 00 N N h LIP 8008D Manuale Utente iPECS MG Codice Funzione_________ Not
15. Primo Gruppo di Linea Disponibile Chiamata a Operatore VM Message Wait Abilita VM Message Wait Cancella Codice Apriporta 1 Codice Apriporta 2 Codice Apriporta 3 Codice Apriporta 4 Richiesta MCID RER SE leg 1 Conference Extend Gruppo PTT Login Logout eo Leg Le PECS MG 1 Numerazione di Base We ome Gees noe 2 0 J Codice Accesso Gruppi di Linee 801 872 MG 300 801 824 MG 100 PP 620 639 MG 100 2 Codici dei Servizi No Nome Funzione Codice Note 1 Chiamata a Posto Operatore o 2 ConferenceRoomi sn 3 Conerence Room Je a Conference Rooms se s feotereneroma sa e Conference Rooms JI 7 Conference Roome se Conference Room 9 543 00 xx 00 Generale Annuncio VM Personale Risp Automatica Annunci LIP 8008D Manuale Utente No Nome Funzione Codice Note me Annuncio Estemo en Annuncio Generale Interno dE VI Esterno Destinazione Hunt Destinazione i CC Pilot Hunt 21 Attivanp ste O 22 DisativanD L O 550 i 24 Flash su Linea Urbana Ip 25 Ripetizione Ultimo Numero 552 J o 26 Programmazione Numeri Brevi 551 27 ChiamareNumeriBrevi Lupp 556 Ed 557 Esch 30 Registrazione Nome VM 542 31 Attiva Prenotazione Lg O 32 Cancella Prenotazione Lg o 33 Pickup di Gruppo Tun 34 Pickup Diretto Jul O 35 Walkingcos L n 36 Parcheggio Chiamate 541 541 xx uN xx Numero
16. RIENTRO IL gg mm Messaggio 5 FUORI UFFICIO RIENTRO SCONOSCIUTO Messaggio 6 CHIAMARE INTERNO inserire numero fino a 17 cifre Messaggio 7 IN UFFICIO PRESSO xxxx Messaggio 8 RIUNIONE FINO ALLE RIENTRO ALLE ORE hh mm Messaggio 9 A CASA Messaggio 0 IN FILIALE Messaggio personale Messaggio disattivato LIP 8008D Manuale Utente LIP 8008D Manuale Utente Tipo di Carattere me US e ABC abc Tasti da premere astiera di Selezione 10 LIP 8008D Manuale Utente 3 1 1 Al Chiamate Interne Dal proprio telefono possibile effettuare delle chiamate verso altri interni del sistema Il telefono chiamato potr squillare oppure ricevere un Annuncio Vocale Il tipo di risposta dipende del settaggio delle impostazioni sul telefono stesso E possibile assegnare un tasto flessibile per chiamare direttamente gli altri interni e per vederne lo stato di servizio Led Acceso Interno Occupato Led Spento Interno Libero Led Lampeggiante Interno in Chiamata Allo sgancio del microtelefono possibile effettuare una Chiamata Automatica verso un altro interno o un servizio del sistema Questo pu avvenire immediatamente oppure con un ritardo durante il quale possibile eseguire una normale selezione Altrimenti possibile premere direttamente un tasto flessibile prima di sganciare il microtelefono in moda da bypassare la Chiamata Automatica Se si sgancia il ricevitore senza intraprendere azioni si se
17. Rispondere ad un Indicazione di Messaggio di Chiamata Un interno pu lasciare un Messaggio di Chiamata su un altro telefono che non risponde o che in Non Disturbare Sul telefono chiamato il lampeggio del LED PRENOTA indicher la presenza di un Messaggio di Chiamata e sollevando il microtelefono si sentir un tono di notifica 9 2 Messaggi di Casella Vocale Quando le chiamate sono deviate verso la Casella Vocale il chiamante potr lasciarvi un messaggio La Casella Vocale pu essere una componente integrata del sistema oppure pu essere un dispositivo esterno Questi sistemi di Caselle Vocali consentono l accesso e la gestione dei messaggi vocali ricevuti L accesso alla Casella Vocale personale viene controllato da password Inoltre questo controllo pu anche avvenire da remoto Per fare ci necessario programmare un Codice di Autorizzazione del telefono 18 LIP 8008D Manuale Utente 6 1 Servizio DISA Direct Inward System Access Il servizio DISA da la possibilit ad un utente esterno di usufruire delle risorse del sistema al chiamante pu essere richiesto un Codice di Autorizzazione sistema riconoscer le cifre selezionate dall utente esterno chiamata ad un interno impegno di una linea urbana controllo caselle vocali ecc Per accedere alle risorse del sistema da remoto e Chiamare verso una linea con servizio DISA attivo e Attendere una risposta dal sistema e di
18. Selezione Automatica 3 3 1 Ripetizione dell ultimo numero chiamato L ultimo numero chiamato viene automaticamente memorizzato sull apparecchio telefonico 13 LIP 8008D Manuale Utente 3 3 2 3 3 3 3 3 4 Salvataggio dei numeri selezionati E possibile salvare un numero chiamato mentre si in conversazione con lo stesso Il numero verr mantenuto in memoria fino al salvataggio di un altro numero Per chiamare il numero salvato e Sollevare il microtelefono e Premere ABBREVIATO e Digitare Per salvare il numero selezionato e Durante la conversazione premere due volte ABBREVIATO Utilizzo dei Numeri Abbreviate di Sistema Il sistema PECS 100 pu memorizzare fino a 800 Numeri Abbreviati di Sistema da 200 a 999 sistemi iPECS 300 e 600 possono memorizzare fino a 3000 Numeri Abbreviati di Sistema da 2000 a 4999 Il sistema PECS MG100 pu memorizzare fino a 1000 Numeri Abbreviati di Sistema da 2000 a 2999 Il sistema iPECS MG300 pu memorizzare fino a 2000 Numeri Abbreviati di Sistema da 2000 a 3999 Il sistema iPECS 1200 pu memorizzare fino a 12000 Numeri Abbreviati di Sistema da 20000 a 31999 Un telefono se abilitato pu usare i Numeri Abbreviati di Sistema per chiamare i numeri selezionati pi frequentemente In alcuni casi questi numeri possono essere divisi in Gruppi di Numeri Brevi In questo modo si pu avere l accesso solo ad alcu
19. a ______ 98 Assegna Tasto De rt 99 Assegna Tasto H we EE CONF ROOM RO Agnte Hot Desk Login i Agnte Hot Desk Logout A Deviazione Forzata di Gruppo __ Codice Funzione Not 12 Nome Nome Telefono o 14 DisattivaSvegia 33 o 18 ImpostaRetroilluminazione 0 4 o 21 Suoneria Interna O 22 Suoneria Esterna 1 24 Imposta Musica J ooo O 34 Registra Password 35 lista Chiamate Protetta o oZ So o 3 4 4 4 42 Crea Messaggio Utente An MandaSMS Serie LIP LDP6000 41 Numero l abi 0 9 Messaggi MSG xx CR Personale Disattiva 54 Mobile Serv 4 3 4 54 5 SMS Protetto Serie LIP LDP6000 2 5 Mobile Service By CLI 55 Mobile Ext Service CLI 1 Ecke 61 Prog Vivavoce Cuffie e GEES e 71 Registra ICLID Terminale 1 72 Vedilelio 80 Impostazioni di Rete Serie LIP o 91 Versione Sw del Sistema 92 Indirizzo IP del Sistema 31 PROMELIT si riserva tutti i diritti di modificare sena preavviso le caratteristiche ed i servizi riportati a PROMIELIT Tecnologie comunicanti Sede centrale Via Modigliani 20 20092 Cinisello Balsamo MI T 39 02 660871 F 39 02 6124809 www promelit it O T gt 00 x an
20. a chiamata Per inviare un Messaggio di Testo necessario programmare un tasto MESSAGGIO non disponibile su telefoni BCA e telefoni senza display Il Posto Operatore o la Segretaria possono fare un inclusione sulla chiamata in corso Per rispondere alla seconda chiamata e Premere lATTESA SALVA e o e Premere il tasto FLESSIBILE lampeggiante Per attivare il Non Disturbare e Premere il tasto IND Per inviare un messaggio di testo e Premere il tasto MESSAGGIO programmato e Selezionare il messaggio da inviare 2 3 Differenziare la Suoneria Quando nella stessa area di lavoro ci sono pi apparecchi telefonici molto spesso risulta difficile individuare il telefono che sta squillando Il Telefono iPECS ha a disposizione 14 Tipi di Suoneria per poter differenziare un telefono che squilla da un altro Quattro tipi di suoneria sono memorizzati nello stesso telefono le restanti dieci sono nella memoria di sistema Quattro di queste possono essere caricate nel telefono per essere usate come suonerie dalla 5 all 8 LIP 8008D Manuale Utente 2 4 Risposta in Servizio Notte In Servizio Notte se programmato la chiamata pu essere indirizzata su una suoneria esterna LBC In questo caso possibile rispondere utilizzando il codice UNA 2 9 Risposta per assente Se un telefono non presidiato sta squillando possibile
21. ad per attivare i Servizi ISDN eee EL Eee EEEn EEEE 24 8 2 2 Nascondere il numero identificativo su linea ISDN 000 erre eee n ener 24 9 IMPOSTARE SERVIZI E TASTI ELESSIpIu ENEE 29 9 1 IMPOSTAZIONE DEI SERVIZI DEL TELEFONO Ee ie aa aa 20 9 2 ASSEGNARE FUNZIONISUTASTIFEESSBI LE EE 25 APPENDICE A PIANO DI NUMERAZIONE FLESSIBILE EENEG 26 APPENDICE B CODICI DI PROGRAMMAZIONE UTENTE EEN 30 LIP 8008D Manuale Utente LU Generale Il suo nuovo apparecchio telefonico collegato ad un sistema di telecomunicazioni tecnologicamente avanzato altamente versatile progettato per rendere semplici e produttive le comunicazioni delle aziende Utilizzando ad arte il protocollo Voice over IP VolP voce e dati convergono in un singolo pacchetto IP di rete Poich ogni telefono iPECS un apparecchio IP pu essere spostato con facilit in tutta la LAN dell ufficio mantenendo tutti i parametri configurati per il normale funzionamento 1 2 Informazioni sui Servizi Abbiamo fatto ogni sforzo per rendere questa guida semplice e diretta La guida inizia con le operazioni pi semplici del telefono IPECS si muove su come ricevere ed effettuare chiamate fino ad arrivare a funzionalit pi avanzate Ogni sezione comprende una breve descrizione di base e le istruzioni passo passo per far funzionare ogni servizio Le operazioni descritte in questo manuale utilizzano i codici di default del Piano di Numerazione di Sistema ll Piano d
22. ail esterni Sul display del telefono comparir lo stato della deviazione Le deviazioni possono essere impostate dal proprio telefono o da un altra postazione Seguimi Si pu scegliere tra i seguenti tipi di deviazione Fissa Tutte le chiamate verso l interno vengono deviate direttamente 2 Occupato Le chiamate vengono deviate solo se l interno occupato 3 Non Risposta Vengono deviate le chiamate solo in caso di mancata risposta da parte dell interno 4 Occupato Non Risposta Vengono deviate le chiamate solo in caso di mancata risposta o di occupato Per attivare una deviazione da un altro telefono Seguimi necessario inserire il Codice di Accesso del telefono da deviare LIP 8008D Manuale Utente 2 7 2 Deviare le chiamate verso un numero esterno E possibile deviare le chiamate da un telefono interno verso un numero esterno Si pu scegliere tra i seguenti tipi di deviazione i 2 3 4 Fissa Tutte le chiamate verso l interno vengono deviate direttamente Occupato Le chiamate vengono deviate solo se l interno occupato Non Risposta Vengono deviate le chiamate solo in caso di mancata risposta da parte dell interno Occupato Non Risposta Vengono deviate le chiamate solo in caso di mancata risposta o di occupato Per attivare una deviazione da un altro telefono necessario inserire il Codice di Accesso del telefono da deviare Se sulle linee
23. aranzia Pulire il telefono soltanto con un panno morbido e asciutto Non usare i liquidi volatili quali benzina alcool o acetone perch possono provocare incendi o rovinare l involucro Non pulire con prodotti al silicone o cera poich possono penetrare nell apparecchiatura e compromettere il buon funzionamento Conformit del prodotto alle norme di Sicurezza Dichiarazione di Conformit Con la presente la Societ PROMELIT S p A sita in Via Modigliani n 20 a Cinisello Balsamo Milano dichiara che l apparecchio conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabiliti dalla Direttiva R amp TTE 1999 5 EC In particolare il prodotto conforme a Compatibilit elettromagnetica EMC EN 301489 1 V 1 6 1 EN 301489 6 V 1 2 1 Sicurezza elettrica EN60950 1 2001 A11 2004 La conformit a detti requisiti viene espressa tramite la marchiatura CE La dichiarazione di conformit originale disponibile all indirizzo di cui sopra LIP 8008D Manuale Utente Indice Generale INDICE GENERALE ria AIN O IN e EETA bali GENERNE e el a da ALINA e es Dado tar mal a 12 INFORMAZONES RTR KT WEE to RAGGRUPPAMENTO PELLEFUNZIONI eolie li il e ee to ell elia 1 4 DESCRIZIONE DEL TELEFONO LIP 8008 DM cn Er rr re rn er t5 INSTALLAZIONE DEL TELEFONO LIP 800 Dr ed e edo De cl al ad 2 tSr oa 3 RE iN AEII A o N A EE EEA AEE ANE EAAS EE ESNE Al Ai rt 3 E MAMA o 3 2 RICEZIONE DI CHA MA
24. ato sul retro del telefono 3 Infine collegare l alimentatore alla presa elettrica Montaggio a Parete telefoni della serie LIP 8000 se necessario possono essere montati a parete Le seguenti istruzioni mostrano come procedere con il fissaggio Praticare due fori ed inserirvi i tasselli di plastica Avvitare due viti lasciando a vista circa 2 5 millimetri Far scorrere il telefono sulle viti e assicurarsi che sia ben ancorato NOTA Potrebbe essere necessario rimuovere il telefono e avvitare o svitare le viti per un montaggio sicuro e Per il montaggio a parete il manicotto del cavo Categoria 5 dovrebbe essere spostato all indietro per evitare che sporga LIP 8008D Manuale Utente 24 Rispondere a chiamate con telefono a riposo Ci sono tre tipi di chiamate entranti chiamate interne esterne annuncio interno e ritorno da attesa AI suo telefono pu essere assegnata la suoneria di una linea esterna in questo caso si pu rispondere direttamente sollevando il microtelefono oppure premendo il tasto flessibile lampeggiante Se i telefoni LIP sono programmati per ricevere le chiamate esterne queste possono essere ricevute su tasti di linea o tasti di Loop Pu essere programmato anche un ritardo di chiamata in modo tale da far squillare prima altri telefoni E possibile deviare le chiamate verso altri utenti o ricevere le chiamate deviate da altri utenti Se una chiamata viene lasciata in attesa o in parcheggio troppo a lung
25. e premendo TRASF PRG e digitando il codice di utente desiderato vedi Appendice B Numero di linea o numero di gruppi di linee 25 LIP 8008D Manuale Utente Appendice A Piano di Numerazione Flessibile IPECS LIK AAA 100 300 600 CC 1 HS Len 2599 e EE 110 Eege Generale Interno Risposta ad Annuncio poste ad Annuncio mm Im 544 l EA Interno Esterno AAA Deviazione Chiamate 54 Solo per BCA 0 LN aa LN EEN Messa ggio Prenotazione fs PMO A E Messagio Prenotazione Selezione Numeri Brevi Selezione Numeri Brevi 9 58 58 Solo BCA Attesa di Sistema BCA L 90 690 690 SoloBCA Operatore non Disponibile 692 Le e Z Reset Allarme 695 695 695 Codice Pickup di Gruppo _ 697 Risposta Notte UNA 697 Godice Commessa con tin Commessa con bin COS Temporaneo Temporaneo Supervisore ACD Agente in Servizio On Off Supervisore ACD Login 672 672 en gt Supervisore AOD Logout e78 es den i ACD esi ll ll E Stato Monitor Supervisore ACD ACD Reroute Chiamate in Coda Risposte Attivare Conference Room cole le Risposta a Sollecito Parcheggio Chiamate E EN e 610 619 Codice Servizi VMIM VSF 26 LIP 8008D Manuale Utente AAA 100 300 600 Call Coverage 81 er Pickup Direto 7 II aem a E 0 Linea 820 872 872 eee e e O Linea 8842 88200 88400 WS Recupero Linea Specifica D NN xx x Numero di Linea Accesso al
26. eseguire una risposta per assente Pick Up Pu essere effettuato un Pick Up Diretto sull interno che sta squillando oppure un Pick Up di Gruppo rispondendo alla prima chiamata arrivata sul Gruppo Pick Up E possibile programmare un tasto con la funzione di Pick Up di Gruppo codice 566 NOTA Gruppi di Pick Up devono essere preimpostati in fase di programmazione della centrale telefonica LIP 8008D Manuale Utente 2 6 Utilizzare il Non Disturbare ND per bloccare le chiamate entranti Se non si desidera ricevere chiamate attivare il Non Disturbare premendo il tasto ND il telefono bloccher tutte le chiamate entranti L interno chiamante ricever un tono d occupato e sul display vedr lo stato di ND Attivando il Non Disturbare mentre si occupati ND Singolo il servizio sar attivo solo per la chiamata in corso non sar quindi possibile ricevere inclusioni solleciti ecc Quando un Direttore attiva il ND le chiamate vengono trasferite direttamente alla Segretaria Il Posto Operatore e la Segretaria sono abilitati ad ignorare il Non Disturbare e ad includersi su una conversazione in corso Inoltre Operatore pu disattivare l impostazione ND di un interno 2 7 Deviare le Chiamate 2 7 1 Deviare le chiamate verso un altro interno o verso una Casella Vocale Le chiamate in arrivo possono essere deviate verso altre risorse del sistema Le risorse includono altri telefoni caselle vocali su VSF VMIM oppure Voice M
27. gitare il Codice di Autorizzazione numero interno e password e Digitare a per segnare la fine IPECS MG e Digitare il codice di sistema relative alla funzione desiderata 6 2 Mobile Extension Quando si lontani dalla propria scrivania o si fuori ufficio possibile ricevere ed effettuare chiamate su un telefono cellulare registrato Le chiamate verso il proprio telefono iPECS faranno squillare anche il cellulare e si potranno effettuare chiamate dal cellulare utilizzando le risorse di sistema dell iPECS Per fare ci necessario attivare la funzione Mobile Extension ed assegnare un numero di telefono cellulare Questo servizio attivabile solo su linee ISDN iPECS LIK Per registrare un numero di cellulare da telefono Premere il tasto TRASF PRG Digitare 37 Digitare il numero di cellulare Premere il tasto ATTESA SALVA Per attivare disattivare la Mobile Extension Premere il tasto TRASF PRG Digitare 38 Selezionare 1 per attivare 0 per disattivare Premere il tasto ATTESA SALVA Per usare i servizi di centrale da telefono cellulare e Dal telefono cellulare chiamare in selezione passante il proprio numero d interno il sistema controlla l identificativo del numero chiamante e risponde alla chiamata Il chiamante sentir il tono interno di centrale e Effettuare normalmente la chiamata interna o esterna
28. gorazioni corti circuiti o incendi Non tirare il cavo d alimentazione o il cavo della linea telefonica Si possono verificare dei corti circuiti o provocare degli incendi Non utilizzare il telefono durante i temporali poich i fulmini posssono provocare incendi folgorazioni o danni all udito Non utilizzare l adattaore di alimentazione se il cavo o la presa di alimentazione sono danneggiati Si possono verificare dei corti circuiti o provocare degli incendi Disposizioni per lo smaltimento dell apparecchiatura 1 Il simbolo significa che l apparecchiatura conforme alle Direttive 2002 95 CE relative alla riduzione dell uso di sostanze pericolose nelle apparecchiature elettriche ed elettroniche nonch al loro smaltimento Il simbolo del cassonetto barrato riportato sull apparecchiatura o sulla sua confezione indica che il prodotto alla fine della propria vita utile dovr essere conferita ai centri di raccolta differenziata dei rifiuti elettronici ed elettrotecnici o al momento dell acquisto di una nuova apparecchiatura riconsegnarla al rivenditore L adeguata raccolta differenziata per l avvio successivo dell apparecchiatura al riciclaggio al trattamento e allo smaltimento ambientalmente compatibile contribuisce ad evitare possibili effetti negativi sull ambiente e sulla salute e favorisce il reimpiego e o riciclo dei materiali di cui l apparecchiatura composta Lo smaltimento da parte dell utente
29. i Numerazione della sua centrale potrebbe essere differente Alcuni servizi potrebbero non essere abilitati oppure potrebbero esserci delle restrizioni dovute alla programmazione del Sistema se necessario fare riferimento al proprio Amministratore di Sistema e o ai manuali tecnici NOTA In determinate condizioni operative questo apparecchio non pu effettuare chiamate d emergenza mancanza di alimentazione etc Bisogna predisporre soluzioni alternative per l accesso ai servizi di emergenza LA Raggruppamento delle Funzioni In questo manuale abbiamo cercato di dividere le funzioni in una sequenza logica e coerente in modo tale che i servizi possano essere trovati celermente Le funzioni sono state divise in gruppi Ricevere chiamate Effettuare chiamate etc All interno di ciascun gruppo le caratteristiche sono disposte secondo la difficolt di funzionamento e la frequenza di utilizzo LA Descrizione del Telefono LIP 8008D Il telefono iPECS LIP 8008D incorpora la pi recente tecnologia VolP destinata alle comunicazioni di base La seguente immagine mostra il telefono LIP 8008D d F d A d d Fa e ees i f d fl ESSE AI F ma 739995 fams M72335 m p Ge FAT f fa di LF i ZS la j d ei i j D d Been i LIP 8008D Fronte e Retro L accesso ai servizi avviene in linea di massima utilizzando tasti preimpostati tasti flessibili oppure digitando codici tramite la tastiera di selezio
30. i iPECS questi Annunci Vocali possono essere ascoltati da microtelefono oppure dall altoparlante Le informazioni che vengono fornite come Annunci Vocali sono le seguenti 22 LIP 8008D Manuale Utente Modo di risposta interno Vivavoce Tono Privato Indirizzo IP del telefono Indirizzo MAC del telefono Numero di messaggi x Ora Sveglia oo mm Non Disturbare Deviato all interno xxx Deviato al numero breve xxx Linea urbana prenotata Bloccato COS Temporanea Classe di Servizio COS x NOTA Vengono ascoltate solo le funzioni attive 7 8 Contrasto solo iPECS LIK La luminosit del display LCD pu essere regolata a proprio piacimento 7 9 Configurazioni di Rete L utente pu visualizzare e modificare le configurazioni di rete del proprio telefono LIP 8008D Manuale Utente 8 1 Collegamento a un PBX sistemi iIPECS sono progettati per poter funzionare anche come centrale derivata da un sistema PBX Master Il collegamento tra iPECS e centrale Master avviene tramite linee analogiche Quando si accede a una linea urbana del PBX il telefono si comporta come se fosse un interno della centrale Master avendo accesso a tutte le funzioni che il sistema gli permette utilizzando i codici del PBX Mentre si in conversazione su una linea di connessione si pu usare il tasto R dei telefoni IPECS per trasferire le chiamate ad un altro interno della Master o per accedere alle funzioni della centrale Per accedere
31. inee collegate al sistema siano occupate possibile ricevere una notifica nel momento in cui una linea si libera Per attivare un accodamento su linee occupate e Selezionare digitare la linea la linea occupata e Premere il tasto PRENOTA e Riagganciare quando la linea torner disponibile il telefono comincer a squillare 12 LIP 8008D Manuale Utente 3 2 3 3 2 4 3 2 5 Codice Commessa Monitoraggio chiamate per fatturazione In alcuni casi potrebbe esserci la necessita di monitorare le chiamate per la fatturazione o per altri scopi Digitando il Codice Commessa possibile far in modo che compaia nel report di stampa chiamate SMDR ll Codice Commessa pu essere programmato anche su tasto flessibile vedi Assegnazione funzioni su Tasti Flessibili Disabilitare il telefono alle chiamate uscenti E possibile bloccare temporaneamente il telefono attivando la COS Temporanea la quale disabilita il telefono alle chiamate uscenti Per sbloccare il telefono bisogna utilizzare il Codice di Autorizzazione Superamento temporaneo della restrizione di chiamata E possibile superare la restrizione delle chiamate temporaneamente attivando il Walking COS Questo servizio permette di superare il blocco del telefono per una sola chiamata Per poter effettuare pi chiamate riattivare il Walking COS oppure usare il tasto R per re impegnare la linea 3 3 Utilizzo della
32. mmare un tasto flessibile con la funzione COLR Per nascondere il numero in uscita e Sollevare il microtelefono e Premere il tasto COLR ed effettuare la chiamata 24 LIP 8008D Manuale Utente 9 1 Impostazione dei Servizi del Telefono Sui telefoni IPECS sono disponibili una serie di codici speciali i quali possono essere usati per attivare le funzioni dell apparecchio Dopo essere entrato nella modalit di Programmazione Utente digitare il codice del servizio desiderato Una volta selezionata salvare l impostazione La lista dei codici di Programmazione Utente le caratteristiche funzioni e ogni servizio richiesto si trovano nell Appendice B 5 2 Assegnare Funzioni su Tasti Flessibili Sui Tasti Flessibili dei telefoni iPECS possibile assegnare funzioni e servizi Se permesso possono essere configurati anche i tasti di linea Tasti Flessibili possono essere assegnati per la maggior parte delle funzioni permettendo di attivare il servizio con la sola pressione del tasto es su un tasto Flessibile pu essere programmata la funzione di Codice Commessa e pu essere programmato anche il codice da digitare tutto su di un unico tasto Altri servizi che possono essere assegnati ai tasti sono Numeri interni di altri telefoni Numeri di selezione abbreviata personale o di sistema Codici del piano di Numerazione di Sistema vedi Appendice A Codici di programmazione di utent
33. ne In questa guida troverete la descrizione dei tasti Preimpostati o Flessibili mostrando nel seguente modo il TASTO designato L immagine seguente mostra il telefono con la descrizione dei tasti LIP 8008D Manuale Utente Schema telefono LIP 8008D 1 microtelefono 2 altoparlante 3 nd Blocca le chiamate entranti LED rosso acceso 4 abbreviato Accesso ai numeri brevi programmazione numeri brevi 5 6 vol AW Volume della suoneria volume della cuffia e dell altoparlante impostazione del contrasto del display 7 trasf prg Per trasferire le chiamate o entrare in modo programmazione telefono 8 attesa salva Mette in attesa una chiamata oppure salva le impostazioni programmate 9 prenota Effettua una prenotazione su interno occupato 10 viva voce Consente all utente di attivare disattivare la chiamata a mani libere viva voce LED rosso acceso 11 tasti flessibili Alcuni tasti sono pre programmati a livello di sistema altri sono configurabili dall utente 12 led suoneria messaggi llluminato quando il telefono squilla o in presenza di messaggi 13 Display LCD Visualizza lo stato del telefono i numeri selezionati e ricevuti ed i messaggi di testo informativi 14 tasti funzione Le funzioni dei tasti cambiano in base allo stato della chiamata 15 microfono Usato per la chiamata a mani libere La Installazione del telefono LIP 800
34. ne alle quali possono essere collegati altoparlanti esterni Su iPECS LIK i codici di Annuncio sono Zona Annunci Interna 101 110 IPECS 100 101 135 IPECS 300 e 600 Annuncio Generale Interno 3 Zona Annunci Esterni 41 42 Annuncio Generale Esterno 5 Annuncio Generale Interno Esterno 00 Su iIPECS MG i codici di Annuncio sono Zona Annunci Interna 543 N Zona 01 15 IPECS MG100 543 N Zona 01 30 IPECS MG300 Annuncio Generale Interno 543 00 Zona Annuncio Esterno 548 Annuncio Generale Interno Esterno 549 Nel caso in cui la zona annunci fosse occupata l interno pu accodarsi ed essere richiamato dal sistema alla fine dell annuncio Gli interni possono rispondere agli annunci digitando il codice d Risposta Annunci In questo caso la risposta all annuncio pu essere fatta da qualsiasi interno del sistema Per fare un annuncio e Sollevare il microtelefono e Digitare il numero di Zona Annunci desiderato e Dopo iltono se assegnato fare l annuncio Accodamento su zona annunci occupata solo iPECS LIK e Premere PRENOTA e Riagganciare e attendere che la zona si liberi Per rispondere ad un annuncio e Sollevare il microtelefono e Digitare iPECS LIK oppure 546 iIPECS MG 7 3 Annuncio PTT Push To Talk telefoni IPECS possono essere assegnati ad uno o pi gruppi di Annuncio PTT Push To Talk Gli interni possono effettuare il log in e o
35. ni numeri e non ad altri a seconda del gruppo assegnato in programmazione di sistema Numeri Abbreviati di Sistema possono essere programmati solo dal Posto Operatore Per utilizzare i Numeri Abbreviati di Sistema e Sollevare il microtelefono e Premere ABBREVIATO e Digitare il Numero Abbreviato di Sistema 200 999 per IPECS 100 2000 4999 per PECS 300 600 20000 31999 per PECS 1200 2000 2999 per iPECs MG100 2000 3999 per IPECS MG300 Utilizzo dei Numeri Abbreviati Personali Ogni interno del sistema iPECS 100 pu programmare fino a 20 Numeri Abbreviati Personali da 00 a 19 ciascuno fino a 48 cifre Sui sistemi IPECS 300 600 1200 ogni interno pu avere fino a 100 Numeri Abbreviati Personali da 000 a 099 Ogni telefono dei sistemi iPECS MG 100 e 300 supporta fino a 50 Numeri Abbreviati Personali da 000 a 049 Questi numeri vengono programmati direttamente dal telefono dell utente e possono includere alcuni comandi speciali Le istruzioni speciali e i tasti corrispondenti sono PAUSA blocca momentaneamente la selezione FLASH come prima cifra attiva il riconoscitore di tono FLASH non come prima cifra il sistema genera un flash su linea urbana PRENOTA come prima cifra invia cifre in modalit Keypad Facility ISDN come prima cifra durante la selezione nasconde il numero programmato non come prima cifra cambia la modalit di selezione da decadico a multifrequenza
36. no stesso Per Alternare due chiamate e Premere iltasto di linea desiderato 15 LIP 8008D Manuale Utente 4 4 Attivare una Conferenza Multiutente 4 4 1 E possibile effettuare una Conferenza a 3 partecipanti iIPECS LIK o 13 partecipanti PECS MG Su iPECS LIK si pu arrivare a 24 partecipanti usando il Modulo MCIM partecipanti alla Conferenza possono essere utenti interni o esterni Gli utenti in Conferenza possono essere messi in attesa e soggetti a ritorni da attesa E possibile inoltre mettere in Conferenza 2 utenti esterni in una conversazione privata Questa viene chiamata Conferenza senza Supervisore e non soggetta a ritorni di attesa E necessario programmare un tasto CONF Attivare una Conference Room Oltre a stabilire una Conferenza possono essere impostate fino a 9 Conference Room arrivando a 24 partecipanti usando il Modulo MCIM iPECS LIK Quando si imposta una Conference Room possibile assegnare una password ai partecipanti interni ed esterni per poter accedere alla Conferenza 16 LIP 8008D Manuale Utente 4 5 Parcheggiare una Chiamata Un interno pu trasferire una chiamata in una speciale area di Parcheggio alla quale possibile accedere da qualsiasi telefono del sistema Se la chiamata parcheggiata non viene ripresa allo scadere del tempo di parcheggio questa sar soggetta a ritorno di attesa 17 LIP 8008D Manuale Utente 9 1
37. ntir il tono di selezione interna fino al time out dopo il quale si sentir il tono di dissuasione e il telefono verr messo fuori servizio Il normale funzionamento si ripristina riagganciando il ricevitore Per effettuare una chiamata interna e Sollevare il microtelefono e Digitare il numero dell interno desiderato e Alla risposta parlare con la persona chiamata Usare il Sollecito su interno occupato Se l interno chiamato occupato possibile effettuare un Sollecito una Prenotazione o un Inclusione verso il telefono Il Sollecito permette al chiamante di rimanere in attesa mentre il chiamato in conversazione Dopo aver effettuato una Prenotazione nel momento in cui l interno chiamato avr riagganciato il sistema si incaricher di chiamare chi ha effettuato la prenotazione e provveder a mettere in comunicazione i due interni Il Posto Operatore e le Segretarie possono effettuare delle Inclusioni Per effettuare un sollecito su interno occupato e Dopo aver chiamato sul tono di occupato digitare e attendere in linea la risposta Per effettuare una prenotazione su interno occupato e Dopo aver chiamato sul tono di occupato premere il tasto PRENOTA e riagganciare Per effettuare un inclusione su interno occupato e Dopo aver chiamato sul tono di occupato premere ff Lasciare una segnalazione di chiamata Message Wait Se l interno chiamato non risponde o se in Non Disturbare
38. o oppure in caso di trasferta senza risposta ci sar un ritorno della chiamata La modalit di risposta all annuncio interno dipende dall impostazione del telefono che riceve la chiamata se impostato in Vivavoce V dopo il tono d annuncio parlare normalmente dal microfono Se impostato su Privato P rispondere sollevando il microtelefono La modalit di risposta interna pu essere assegnata in fase di programmazione Per rispondere a una chiamata diretta sul telefono e Sollevare il microtelefono quindi premere il tasto flessibile lampeggiante se necessario Per rispondere ad un annuncio interno e Sollevare il microtelefono e rispondere 2 2 Rispondere a chiamate con telefono occupato Quando si occupati con un altra chiamata il telefono pu ricevere una chiamata silenziosa un tono di sollecito oppure un inclusione La chiamata silenziosa si ascolter dall altoparlante del telefono Sul microtelefono si pu ricevere un tono di sollecito un tono breve che sovrasta la chiamata in corso Entrambe le segnalazioni stanno ad indicare una chiamata in attesa di risposta Mentre si occupati alcuni interni potrebbero essere abilitati ad effettuare un inclusione sul vostro telefono In questo caso si sentir un tono d inclusione sul microtelefono Per rispondere alla seconda chiamata possibile mettere in attesa la chiamata in corso attivare il Non Disturbare nd inviare un Messaggio di Testo oppure ignorare l
39. pplementare Apriporta Il sistema pu monitorare dei contatti esterni impostati come Allarme Suoneria Supplementare o Apriporta Allarme quando si attiva il contatto esterno viene inviata una segnalazione di allarme acustica e visiva sui telefoni programmati Per ripristinare il servizio bisogna disattivare il contatto esterno e tacitare l allarme sul telefono Suoneria Supplementare una suoneria esterna squilla al ritmo di aperture chiusura del contatto esterno Al contatto esterno pu essere assegnata anche la funzione Apriporta Per tacitare la segnalazione di Allarme e Digitare 695 IPECS Lik o 565 IPECS MG Per attivare il contatto Apriporta e Sollevare il microtelefono e Digitare ff pi il numero del contatto da 1 a 4 NOTA I contatti 3 e 4 sono disponibili solo su iPECS 300 e 600 Su iPECS MG disponibile solo il contatto 1 7 6 Funzionamento in Emergenza Nel caso in cui il sistema non fosse pi alimentato dalla rete elettrica per mantenere funzionante l impianto possibile installare delle batterie di emergenza Quando le batterie di emergenza entrano in funzione tutti i telefoni dell impianto se alimentati mantengono il normale funzionamento 7 7 Annunci Vocali di Sistema I moduli di Sintesi Vocale di sistema integrano alcuni Annunci Vocali che forniscono agli utenti interni delle informazioni generali tipo numero d interno del telefono data ora e servizi impostati Sui telefon
40. t Es 13 39 WTICLIZZO DELLASELEZIONE AUTOMATICA hall illa IS 3 3 1 Ripetizione del ultimo numero chiamato A aaa 13 KE Ee e ege TR numer Ee EE 14 3 3 3 Utilizzo dei Numeri Abbreviate di Sistema eet L EL ERE nr nn namas 14 3 3 4 Utilizzo dei Numeri Abbreviati Personal 14 4 GESTIONE DELLE CHIAMATE coc ras l5 4 1 TRASFERTA DI CHIAMATA VERSO ALTRA DESTINAZIONE cc nn ls 42 METTERE IN ATTESA UNA CHIAMATA cc os ls 4 3 ALTERNANZA TRA DUE CHIAMATE en In 4 4 ATTIVARE UNA CONFERENZA MULTIUTENTE cc Er ET LE Ib 4 4 1 Attivare una Conference Ro e e tl ld 16 4 5 PARCHEGGIARE UNA E A ag 17 5 GESTIONE DEI MESSAGGI encinas 18 5 1 RISPONDERE AD UNA INDICAZIONE DI MESSAGGIO DI CHIAMATA cc rr Er nr er 18 52 MESSAGGIDICASELLAVOGALE ed e ll e e a E ENS 18 6 ACCESSO Al SERVIZI DA REMOTO ninio ranas 19 6 1 SERVIZIO DISA DIRECT INWARD SYSTEM ACCESS E 19 GE MORLE E ATEN OA 19 AAN AAA PP ZI 7 1 MUSICA DI SOTTOFONDO E MUSICA DI ATTESA IPECS LIR ccacmsimccmcamncccn enrica Z 2 ANNUNCI NT RN EO E E N a_i ZI 20 ANNUNCIO GR EE Ke KEE 2 LIP 8008D Manuale Utente TA SERIO Re RE 22 7 5 CONTATTI DI ALLARME SUONERIA GUPPBLEMENTAREIAPRIDORTA Er renerne 22 0 FUNZIONAMENTO INEMERGENZA Lara 22 Fer ANNUNCIVOCALI EE iaia lA 22 87 CONTRASTO SOLO IPEGS HR arreca 23 SR ET eil eeler EEN 23 SA A 24 Sl AGOFLIEGANENTO A UNA e ds a das 24 382 ACCESSO AISERVZIORETESP sarde 24 8 2 1 Uso della funzione Keyp
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