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Guía de implementación en empresas

1. 21 Registros y mensajes de error de Application Manager 23 Mensajes de error ici dd a ea dei v rare aii 24 Planificaci n de la implementaci n 26 Identificaci n de los grupos de usuarios y las aplicaciones que estos necesitan 26 Preparaci n del paquete a e 28 Relaci n de los productos con los paquetes 28 Identificaci n de los paquetes que necesita 28 Especificaci n de los paguetes ee 30 Detalles de configuraci n ee 30 Nombre del paquete ene 30 Producto CS5 adquirido y plataforma 30 Nombre del grupo de usuarios narra rr rr 30 Guardaf en RN 30 Carpeta de instalaci n del producto 30 Compatibilidad COnN SO sis isti spa vesti nee a de aa ia 30 N mero desearia i nana cde ed a Nea jek ee are k rne ee o aje 30 Idioma de la instalaci6n ee 31 Configuraci n opciones de inicio del producto 31 Configuraci n tratamiento de conflictos 31 Configuraci n opciones de la ubicaci n de la instalaci n
2. 44 Soluci n de problemas ee 44 Implementaci n mediante Copy Items y Send Unix Command 44 Desinstalaci n del software Adobe CS5 con un paquete de implementaci n 45 Desinstalaci n mediante Copy Items y Send Unix Command 45 5 Implementaci n de paquetes de Adobe con SCCM 46 Preparaci n it A AAA 46 Creaci n de un paquete SCCM ee 47 Creaci n de un nuevo paquete SCCM L ee 47 Creaci n de los programas de instalaci n y de desinstalaci n para los paquetes SCCM 48 Creaci n de instaladores y desinstaladores para los componentes Exceptions 49 Seleccione puntos de distribuci n para el paquete SCCM 50 Anunciaci n de los programas de paquetes SCCM 50 6 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 52 Uso de Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 53 Sintaxis de la herramienta e ce eee nee en een rr rr rr 53 ReplaceSN ic A A ot ene O ns ek Cae oe Rees 53 SerializarOPClON 2 00 rs ov JA bee le odela A ca alle da oi del 53 deserializat OPCI N sni savi ses 53 volvera serializar opci06N ee ee 54 MakeReplacementSN cnica ee k Ai 54 Registri sit A KENKER
3. 73
4. NOMBRE DEL APLICACIONES PRINCIPALES NOMBRES DE LOS PLATAFORMAS PRODUCTO DE GRUPO NECESARIAS PAQUETES PAQUETES Redactores Adobe InDesign Mac Win32 Win64 Design Premium Fot grafos Adobe Photoshop Mac Win32 Win64 Design Premium Dise adores Photoshop Adobe Illustrator Mac Win32 Win64 Design Premium InDesign Creadores web Adobe Dreamweaver Adobe Mac Win32 Win64 Design Premium Flash Adobe Fireworks Seguramente esta tabla le resulte til para rellenar esas cuatro columnas Muestra los productos del conjunto CS5 en la parte superior junto con los productos CS5 independientes de la parte izquierda Los puntos de dentro de la tabla indican qu aplicaciones principales del producto independiente se incluyen en el conjunto Si un grupo de usuarios necesita todas las aplicaciones de un conjunto concreto puede escribir simplemente Todos los de lt nombre del conjunto gt en la columna de aplicaciones necesarias de la hoja de planificaci n Design Design Web Master Produc Standard Premium Premium Collection tion Pre CS5 CS5 CS5 CS5 mium CS5 Adobe After Effects CS5 o o Adobe Contribute CS5 o Adobe Dreamweaver CS5 o o Adobe Encore CS5 o o Adobe Fireworks CS5 o o Adobe Flash Professional CS5 o o o Adobe Flash Catalyst CS5 o o o Adobe Flash Builder 4 Standard o o o Adobe Illustrator CS5 o o o Adobe InDesign CS5 o Adobe OnLocation CS5 o o
5. El n mero de serie introducido no es un n mero de serie de Adobe v lido El n mero de serie no est bien formado La configuraci n regional del n mero de serie no est instalada en el producto de destino El n mero de serie introducido no es compatible con el sistema operativo actual Se ha introducido un LEID de un producto no instalado en el equipo de destino N OAU A WU N El usuario no tiene permiso de escritura para la base de datos del cach Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition Identificaci n del producto 55 8 Falta AMTConfigPath o es incorrecto esto se debe posiblemente a que la instalaci n no se ha completado o ha dado error 9 El n mero de serie introducido es de actualizaci n de tipos 10 Los n meros de serie antiguo y nuevo son los mismos 11 No se puede acceder al cach o a la base de datos de PCD 12 El pseudon mero de serie introducido no es un c digo v lido 13 El producto de destino no contiene el n mero de serie antiguo que desea reemplazar Un producto serializado tal y como se ha instalado en un paquete de implementaci n que cre con Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition solo se puede identificar con el identificador de licencias LEID Por ejemplo si el nombre del producto es Photoshop CS5 Extended y est instalado en un equipo Mac OS el LEID es Photoshop CS5 Mac GM Utilice el LEID para identificar los productos instalados cuyos n meros de serie d
6. Los componentes compartidos se enumeran y describen en la Referencia de los componentes de la implementaci n de CS5 junto con la informaci n relativa a las aplicaciones para las que son obligatorios o que los incluyen como opciones Preparaci n de la implementaci n Esta secci n resume las fases de la implementaci n Preparaci n de la carpeta de instalaci n del producto Creaci n de paquetes Realizaci n de pruebas en los paquetes Antes de ejecutar Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition para crear paquetes debe crear una carpeta de instalaci n para cada producto que piense empaquetar en la ubicaci n proporcionada para Application Manager A 2 Determine la ubicaci n de las carpetas de instalaci n del producto Cree una nica carpeta de instalaci n para cada producto que desee empaquetar La carpeta de instalaci n del producto contiene todos los archivos y recursos de instalaci n descargados que utilizar para crear paquetes con Application Manager Registre la ruta completa en el campo CARPETA DE INSTALACI N DEL PRODUCTO de la hoja n 2 de planificaci n Copie los contenidos del soporte de distribuci n para cada producto en sus respectivas carpetas de instalaci n Sj utiliza una ESD de producto m ntela en Mac OS o extr igala en Windows Copie los contenidos de la imagen ESD de Creative Suite en la carpeta de instalaci n del producto NOTA no copie ninguna otra imagen E
7. el paquete puede incluir cualquiera de las aplicaciones de dicho conjunto Puede crear varios paquetes de implementaci n a partir de un solo producto CS5 En un conjunto de productos los diferentes paquetes pueden implementar distintos subconjuntos de aplicaciones incluidas en el conjunto Incluso puede crear varios paquetes que implementen la misma aplicaci n con opciones de instalaci n y de aplicaci n diferentes Sin embargo todos los paquetes creados a partir de un producto concreto se implementan con el mismo n mero de serie y la misma carpeta de instalaci n del producto Ahora que ya tiene una lista de grupos de usuarios y aplicaciones y que comprende las restricciones que plantea un producto en particular est preparado para identificar los paquetes que necesita Debe seguir elaborando la hoja n 1 de planificaci n que comenz en el apartado anterior 1 En todas las filas que aludan a varios productos a ada m s filas para que las filas resultantes indiquen un nico producto En todas las filas que enumeren m s de un producto en la columna PRODUCTOS debe incluir una o m s filas para los grupos Si hay dos productos en la lista necesita una fila m s si hay tres productos necesita dos filas m s y as sucesivamente Para dividir la fila principal de una forma m s eficaz identifique el producto con el subconjunto de aplicaciones m s peque o por Planificaci n de la implementaci n Identificaci n de los paquete
8. n BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE 8 Se han introducido par metros de l neas de comandos no v lidos BS STATUS ERROR FILE MISSING 9 Falta el archivo de implementaci n o de manifiesto BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE 10 Faltan los privilegios de administrador necesarios BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST 11 Error al analizar el archivo de manifiesto BS_STATUS_ERROR_PIM 12 Error al utilizar la biblioteca PIM BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP 13 Cualquier error de comprobaci n del software del sistema BS STATUS ERROR INSTALLATION CANCELLED 14 Se ha cancelado la instalaci n BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG 15 La ruta de inicio contiene mas de 200 caracteres BS_STATUS_ERROR_OTHER 999 Cualguier otro tipo de error Implementaci n de paquetes de Adobe con ARD Cuando prepare un paquete para su implementaci n en Mac OS el paquete debe crearse y guardarse en Mac OS Es posible que las referencias de un paquete de Mac OS se vuelvan corruptas si se copian y se guardan en Windows Antes de que comience a implementar el paquete de implementaci n de Adobe aseg rese de que se cumplen las siguientes condiciones 1 La administraci n remota est activada en todos los sistemas de destino Puede activarla desde el panel Preferencias del sistema haciendo clic en Uso compartido En la ventana emergente seleccione la opci n de administraci n remota que aparece en el panel de la izquierda y seleccione las funcio
9. registro de producto de la interfaz gr fica de usuario de Application Manager En Mac OS el registro de producto predeterminado incluye la instalaci n de Growl Preferences Pane Cuando deshabilita el registro esta herramienta de plataforma nica no se instalar e Programa de mejora de productos las aplicaciones Adobe suelen solicitar los comentarios de los usuarios regularmente como parte de las iniciativas para lograr que dichos productos satisfagan las necesidades de los usuarios Si no quiere que las aplicaciones le consulten seleccione la opci n Deshabilitar el Programa de mejora de productos de Adobe de la interfaz gr fica de usuario de Application Manager Configuraci n tratamiento de conflictos El programa de instalaci n de Adobe CS5 no siempre funciona correctamente si se encuentra con determinados procesos del usuario que se ejecutan durante la instalaci n si tienen lugar dichos procesos conflictivos la instalaci n puede fallar parcial o completamente Por lo tanto cuando el programa de instalaci n se encuentra ante procesos que probablemente causar n problemas de forma interactiva el programa ofrece la posibilidad al usuario de finalizar dichos procesos y continuar con la instalaci n o de cancelar la instalaci n Ocurre lo mismo durante la desinstalaci n Para consultar una lista de procesos que pueden entrar en conflicto con los productos de Adobe vaya al Ap ndice A Procesos conflictivos Pla
10. simplemente crea un paquete de implementaci n que registra las decisiones relativas a las instalaciones que ya ha tomado En realidad la instalaci n la lleva a cabo el programa de instalaci n de Adobe set up exe en Windows Install app en Mac OS incluido en la carpeta de instalaci n del producto que corresponde al paquete La instalaci n la inicia un archivo MSI o PKG del paquete que abre una herramienta provisional y las opciones de configuraci n Todas ellas utilizan la informaci n del paquete para crear los archivos de configuraci n necesarios para la instalaci n y abren el ejecutable con los argumentos de l nea de comandos adecuados para garantizar una instalaci n silenciosa Los paquetes de implementaci n de Adobe no son compatibles con las instalaciones globales Los paquetes de implementaci n de Adobe no se pueden utilizar para implementar informaci n de configuraci n de sistemas o aplicaciones diferente a la que se describe expl citamente en este documento En concreto no puede utilizar un paquete para implementar los ajustes de preferencias espec ficos de una aplicaci n Las aplicaciones de CS5 no establecen preferencias de la aplicaci n de una forma coherente en las aplicaciones ni realizan implementaciones que se ajusten a los est ndares de las plataformas existentes Pr logo acerca de la implementaci n en empresas Limitaciones de los paquetes de Adobe 9 Por lo general no debe editar el archivo de paq
11. ARD Seleccione Run command as User Escriba root en el campo de usuario Cree un v nculo simb lico para Adobe Help ln s Applications Adobe Adobe Help app Applications Adobe Help app Implementaci n de paquetes de Adobe con ARD Implementaci n mediante Copy Items y Send Unix Command 44 Los paquetes de actualizaci n se crean con un nombre con el formato lt nombre pkg gt Update pkg Los paquetes de actualizaci n no se pueden desinstalar La implementaci n de paquetes mediante ARD puede fallar si el estado del usuario cambia durante la implementaci n es decir si el usuario inicia o cierra sesi n o si se cambian los usuarios Si utiliza el servidor de tareas la tarea puede comenzar a implementar el mismo paquete inmediatamente despu s del cambio de usuario pero es posible que esta falle Se trata del comportamiento est ndar de ARD En caso de que esto ocurriera simplemente tiene que repetir la implementaci n Como alternativa al uso de la opci n Install Packages puede utilizar la tarea Copy Items para copiar una tarea de paquetes en el sistema de destino y a continuaci n ejecutar el comando Send Unix Command para ejecutar el instalador e implementar el paquete copiado Nota si ha elegido que el usuario final especifique el directorio durante la instalaci n debe modificar el paquete creado antes de la implementaci n para obtener m s informaci n consulte el apartado Permitir a
12. Adobe 8 afectan a lo que se est instalado y al modo en que se est instalando se establecen antes de que se lleve a cabo la instalaci n Dichas preferencias se guardan en el paquete Cuando crea un paquete de implementaci n elige las aplicaciones y los componentes del producto que est empaquetando que desea instalar Cuando empaqueta productos para su ejecuci n en Windows puede elegir las versiones de las aplicaciones de 32 o 64 bits Asimismo puede elegir f cilmente opciones de instalaci n que quiz s no est n disponibles cuando los usuarios instalan las aplicaciones directamente Por ejemplo puede indicar al programa de instalaci n que omita los procesos conflictivos durante la instalaci n Tambi n puede elegir opciones que incidan en el comportamiento de las aplicaciones instaladas como deshabilitar la pantalla del EULA cuando se inician los programas instalados en los sistemas de usuario final y deshabilitar las solicitudes de registro la actividad de actualizaciones autom ticas o el programa de mejora de productos de Adobe de los productos instalados 2 Lacreaci n de paquetes es sencilla con Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition Application Manager presenta una interfaz gr fica de usuario f cil de utilizar que simplifica la creaci n de un paquete de implementaci n que puede instalar y desinstalar las aplicaciones que usted indique Los paquetes creados con Application Manager tienen los formatos est ndar
13. Adobe Photoshop CS5 o Photoshop Extended CS5 o o Adobe Premiere Pro CS5 Adobe Soundbooth CS5 NoTA en Application Manager Photoshop siempre aparece simplemente como Photoshop Se sobrentiende que la versi n ampliada de Photoshop se incluye en todas las versiones de Creative Suite salvo en Design Standard CS5 Planificaci n de la implementaci n Relaci n de los productos con los paquetes 28 Una vez que tiene una lista completa de los grupos de usuarios y de las aplicaciones que cada uno de estos grupos necesita para desempe ar su trabajo est preparado para determinar cu ntos paquetes le hacen falta para implementar las aplicaciones para dichos usuarios Con el fin de fijar la cantidad de paquetes y lo que deber a contener cada uno ha de comprender algunos conceptos acerca de los productos de Adobe y del dise o de los paquetes Para poder determinar cu ntos paquetes debe crear as como lo que cada paquete debe implementar debe comprender la relaci n entre un producto CS5 y un paquete Cuando compra un producto CS5 adquiere el producto en DVD soporte del producto o a trav s de una descarga electr nica ESD de producto La ESD de producto se recomienda fervientemente para la implementaci n en empresas pero tambi n puede utilizar el soporte del producto Existe una correspondencia uno uno entre un paquete de implementaci n y un producto CS5 Un paquete se dise a para empaquetar una nica carpeta de insta
14. Creaci n de un paquete de s lo actualizaci n 21 Esta p gina muestra un resumen de los productos y componentes incluidos en la compilaci n as como la serializaci n utilizada para el conjunto de productos o para cada producto independiente Puede hacer clic en el enlace del archivo Build Log que aparece al final de la p gina para consultar el informe detallado del progreso incluidos los errores o simplemente puede hacer clic en Terminado para cerrar Application Manager El proceso de creaci n de un paquete de actualizaci n es muy similar al de creaci n de un paquete de instalaci n original 1 Cuando selecciona el tipo de paquete la p gina se actualiza para que pueda acceder a la informaci n b sica para un tipo de actualizaci n BOO Adobe Application Manager Enterprise Edition Bienvenido Adobe Application Manager Enterprise Edition Crear nuevo Paquete de instalaci n Paquete de actualizaci n BIENVENIDO SERIALIZAR OPCIONES Nombre de paquete v lido Ubicaci n de guardado valida Nombre del paquete Guardar en CONFIGURAR ACTUALIZACIONES COMPILACI N RESUMEN SIGUIENTE 2 Introduzca la informaci n del paquete Introduzca un nombre descriptivo para el paquete de actualizaci n Introduzca la ubicaci n en la que desea guardar el paquete de actualizaci n que cre Puede hacer clic en el icono de examinar para buscar la carpeta de destino o introducir la ruta completa 3 Haga clic en
15. Detalles de configuraci n 31 Tambi n puede elegir la opci n Continuar sin serializar para crear un paquete de instalaci n en modo de prueba En este caso el producto se instala en modo de prueba por un periodo de 30 d as y se solicitar al usuario final que introduzca un n mero de serie cada vez que inicie el producto implementado Gesti n de la serializaci n de productos implementados Es posible que en alg n momento necesite cambiar el n mero de serie de un producto implementado a uno distinto del que utiliz para el paquete de implementaci n o que necesite un nuevo n mero de serie para un producto que implement en modo de prueba Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition un conjunto de herramientas de l nea de comandos le permitir hacerlo Para obtener m s informaci n acerca de las funciones de este conjunto de herramientas y c mo utilizarlas consulte Cap tulo 6 Uso de Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition Idioma de la instalaci n Application Manager establece este valor por usted en funci n de lo determinado por su n mero de serie Quiz s desee apuntarlo cuando cree los paquetes Si est creando un paquete con la instalaci n en modo de prueba deber elegir el idioma Configuraci n opciones de inicio del producto Existen algunos comportamientos normales de las aplicaciones que tiene sentido mantener en contextos con un solo usuario pero no en contextos empresariales Appli
16. actualizaci n duplicada o actualizaciones a una versi n inferior a la que est instalada actualmente Si selecciona la misma actualizaci n dos veces s lo se incluye en el paquete y se muestra en el resumen una copia Si una de las actualizaciones seleccionadas es para una versi n inferior a la instalada actualmente la actualizaci n aparece en la lista de resumen con una nota informativa sobre por qu no se incluyo la en el paquete Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Creaci n de un paquete de s lo actualizaci n 23 ANO Adobe Application Manager Enterprise Edition Resumen Nombre de paquete v lido incluye Actualizaciones BIENVENIDO Actualizaci n 4 0 2 de Adobe Bridge CS5 Photoshop Camera Raw 6 1 Update Actualizaci n Integraci n de BrowserLab Dreamweaver CS5 SERIALIZAR OPCIONES CONFIGURAR ACTUALIZACIONES COMPILACI N RESUMEN Abra el archivo de res co aci n para revisar el progreso de compilaci n y los errores TERMINADO Cuando instala o ejecuta Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition este crea o escribe archivos de registro en el sistema de administraci n en la ubicaci n de archivos temporal de su equipo En Windows los registros se encuentran en la ubicaci n temps En Mac OS se encuentran en la carpeta Library Logs PDApp log Tanto el proceso de instalaci n de la herramienta como el de configuraci n de un paquete con la herramienta
17. archivo PDApp log 0 La aplicaci n se ha instalado correctamente 17 Error de aceptaci n del EULA 1 No se puede analizar la l nea de comandos 18 Error de arranque de Adobe Application Manager Consulte los errores de arranque a continuaci n 2 Se desconoce el modo de interfaz de usuario 19 Hay procesos en conflicto que se est n especificado ejecutando 3 No se puede iniciar ExtendScript 20 No se ha especificado la ruta de origen de instalaci n o no existe 4 Se ha producido un error en el flujo de 21 Versi n de carga til no compatible con trabajo de la interfaz de usuario la versi n de RIBS 5 No se puede iniciar el flujo de trabajo de la 22 Error en la comprobaci n del directorio interfaz de usuario de instalaci n 6 El flujo de trabajo silencioso se ha 23 Error en la comprobaci n de los completado sin errores requisitos del sistema 7 No se puede completar el flujo de trabajo 24 Es necesario salir porgue el usuario ha silencioso cancelado el flujo de trabajo 8 Es necesario salir y reiniciar 25 El nombre de ruta de acceso binaria excede el l mite m ximo de la ruta del sistema operativo 9 Versi n incompatible del sistema operativo 26 Es necesario un intercambio de soporte en modo silencioso 10 Sistema de archivos incompatible 27 Se han detectado archivos con clave en destino 11 Se est ejecutando otra instancia 28 El producto base no est instalado 12 Error de integridad de ba
18. cabo esta tarea deben tener el n mero de serie de cada producto Con el fin de que el administrador pueda desempe ar su funci n debe conocer los grupos de usuarios identificados los equipos que pertenecen a cada grupo qui n est en cada grupo qu conjunto de aplicaciones necesita cada grupo de usuarios y cu ntas copias de los productos ha adquirido la empresa A partir de esta informaci n decidir qu n mero de serie va a utilizar cuando instale una aplicaci n para un grupo de usuarios Tipo de soporte los productos CS5 se presentan con un soporte del producto DVD o una distribuci n electr nica de software del producto Electronic Software Distribution ESD Las ESD son la forma recomendada para los procesos de implementaci n en empresas Configuraci n en casi todos los casos es necesaria una red para realizar parte o toda la implementaci n Si utiliza los paquetes de implementaci n que crea con Adobe CS5 Application Manager para instalar productos CS5 obtendr una serie de ventajas 1 Los paquetes de implementaci n permiten instalaciones silenciosas una instalaci n en una empresa es una instalaci n silenciosa y personalizada Durante una instalaci n silenciosa los usuarios finales no tienen que introducir informaci n en los sistemas en los que se est ejecutando Esto significa que todas las preferencias de opciones que Pr logo acerca de la implementaci n en empresas Limitaciones de los paquetes de
19. comando otorga una licencia a la copia de prueba con el n mero de serie de Photoshop proporcionado Imagine que quiere implementar las aplicaciones de v deo de Master Collection Primero compile un paquete especificando el n mero de serie del conjunto Master Collection para instalar contenido protegido y seleccionando los productos deseados Photoshop Adobe Premiere Pro y After Effects En Windows cuando compile el programa SCCM para la implementaci n de dicho paquete el programa contiene cinco l neas La primera es la solicitud est ndar msiexec a la que sigue adobe prtk tool ReplaceSN unserialize MasterCollection CS5 Win GM Este comando elimina el n mero de serie del conjunto Master Collection que utiliz para compilar el paquete adobe prtk tool ReplaceSN serialize Photoshop CS5 Win GM serial lt PS sn gt adobe prtk tool ReplaceSN serialize Premiere CS5 Win GM serial lt Premiere sn gt adobe prtk tool ReplaceSN serialize AfterEffects CS5 Win GM serial lt AE sn gt A continuaci n estos comandos serializan las tres aplicaciones que est implementando realmente Adobe Update Server Setup Tool Adobe Update Server Setup Tool es una herramienta de l neas de comandos espec fica de cada plataforma que le ayuda a configurar su propio servidor de actualizaciones para que actualice autom ticamente los productos de Adobe Creative Suite implementados en su empresa En una instalaci n de producto
20. de instalaci n contiene un archivo llamado lt nombre paguete gt Uninstall pkg que se utiliza para desinstalar el software que instal con el archivo de instalaci n correspondiente lt nombre paquete gt Install pkg Los pasos para la desinstalaci n son similares a los de la instalaci n i Seleccione los sistemas de destino En el panel izquierdo de la ventana ARD seleccione el grupo que contiene los sistemas de destino en los que instal el software CS5 mediante un paquete de implementaci n Ejecute la tarea Install Packages para el paquete de desinstalaci n de los sistemas de destino En ARD seleccione la opci n Install Packages y a ada el paquete de desinstalaci n o arrdstrelo al panel de paquetes Haga clic en Install Cuando se ejecute la tarea su estado se mostrar en la ventana ARD Cuando el proceso termine el estado se actualizar en consecuencia ADVERTENCIA no detenga las tareas de instalaci n desinstalaci n mediante ARD Si trata de hacerlo es posible que la operaci n contin e aunque la ventana ARD indique que se ha detenido La operaci n de desinstalaci n no elimina las preferencias del usuario para las aplicaciones de Adobe Si realiz una implementaci n con este m todo debe utilizar el mismo m todo para desinstalar copiar y ejecutar el paquete de desinstalaci n en vez del paquete de instalaci n 1 Seleccione los equipos de destino En el panel izquierdo de la vent
21. el archivo MSI o PKG 3 Compruebe los archivos de registro El programa de instalaci n crea un archivo de registro en el que guarda los pasos que se han realizado junto con el c digo de salida que se ha devuelto Si el archivo de registro ya existe el programa 4 a adir los ltimos resultados Consulte Registros de instalaci n en la p gina 39 y Mensajes de error en la p gina 40 4 En un paquete de instalaci n pruebe las aplicaciones que se acaben de instalar Compruebe que se han instalado las aplicaciones en la ubicaci n de la instalaci n Inicie cada aplicaci n NOTA en un producto de conjunto con n meros de serie adem s de aquellos productos independientes que haya seleccionado espec ficamente como Opciones de productos tambi n se pueden instalar otros productos como Soundbooth o After Effects 5 Opcional En un paquete de instalaci n ejecute el programa de desinstalaci n en el sistema de pruebas Si no ha creado un programa de desinstalaci n espec fico de una plataforma puede hacerlo con los paquetes MSI PKG En Windows utilice el comando de desinstalaci n MSI msiexec uninstall lt pkg name gt msi quiet EnMacOS sudo installer pkg lt uninstall pkg name gt target Una vez haya terminado el proceso de desinstalaci n compruebe que se han eliminado las aplicaciones en la ubicaci n de la instalaci n Nota desinstale los paquetes que no se hayan creado para los paqu
22. escriben datos en este archivo Acceda a este archivo para consultar los problemas que hayan podido surgir en la instalaci n de la herramienta o en el flujo de trabajo de la creaci n de paquetes AdobePB lt timestamp gt log Cuando haya terminado la configuraci n del paquete inicie el motor de compilaci n que realiza el paquete de implementaci n El motor de compilaci n escribe progresos advertencias y errores en este archivo Si falla la creaci n consulte este archivo para ver la causa Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Mensajes de error Creaci n de un paquete de s lo actualizaci n 24 Mensaje de error Causa Soluci n Pantalla de bienvenida El nombre de la ruta no es v lido Indique una ruta v lida Ha utilizado caracteres en el nombre del paquete que los nombres de las carpetas de Windows y Mac OS no admiten Escriba un nuevo nombre del paquete que cumpla con las restricciones de nombres de carpetas El nombre de carpeta lt foldername gt ya existe Indique un nombre de carpeta nico La ubicaci n en la que se va a guardar el paquete ya contiene una carpeta con el nombre proporcionado Introduzca una ruta para guardar en la que no exista la carpeta La ruta es demasiado larga Indique otra ruta La ruta donde se va a guardar el paquete supera el m ximo de caracteres permitidos Utilice una ruta m s corta No goza de los p
23. esta ubicaci n OPCIONES DE LA UBICACI N DE LA INSTALACI N aplicaci n predeterminado Especificar directorio durante implementaci n APLICACIONES PRINCIPALES COMPONENTES COMPARTIDOS ADICIONALES Procesador de 2 GHz o superior XP w SP2 SP3 o Windows Vista SP1 512 MB de RAM se recomienda 1 GB 2 GB de espacio en el disco duro Pantalla de 1024 x 768 se recomienda 1280 x 800 Tarjeta de v deo de 16 bits Quicktime 7 2 Compatibilidad con gr ficos de Shader 3 0 y OpenGL 2 0 NOMBRES DE LOS SISTEMAS DE DESTINO poo ooo iki AAA Photoshop Extension Manager Tilustrator Adobe Media Player InDesign Elecci n de componentes compartidos Algunos componentes compartidos est n disponibles en uno o m s productos CS5 La lista de componentes que se muestra en Application Manager depende completamente del producto que se est empaquetando La mayor a de los componentes compartidos son opcionales otros son obligatorios en algunas aplicaciones de CS5 y opcionales en otras Cuando haya seleccionado una aplicaci n para incluirla en el paquete de implementaci n se mostrar n los componentes compartidos opcionales Deber decidir si quiere incluir los componentes compartidos que son opcionales en las aplicaciones principales que ha a adido e Los componentes compartidos que son obligatorios para la aplicaci n que ha seleccionado no aparecen en la interfaz gr fica de usuario de Application Manager
24. guardado v lida Compatibilidad con sistemas operativos de 32 o 64 bits O Paquete de 32 bits Compatible con las versiones de 32 bits de lo temas operativos Windows XP Windows Vista y Windows 7 Paquete de 64 bits Compatible con las versiones de 64 bits de los sistemas operativos Windows Vista y Windows 7 G version 1254 0 SIGUIENTE 3 Introduzca la informaci n del paquete Para un paquete de instalaci n Introduzca el nombre de la carpeta y la ubicaci n en la que quiera guardar el paquete que est creando Introduzca los valores de los campos NOMBRE DEL PAQUETE y GUARDAR EN en la hoja de planificaci n para obtener m s informaci n consulte Especificaci n de los paquetes en la p gina 30 Puede hacer clic en el icono de examinar para buscar la carpeta de destino o introducir la ruta completa Introduzca la ubicaci n de la carpeta de instalaci n del producto Esa es la ubicaci n en la que copi los archivos del instalador desde el DVD o la ESD para obtener m s informaci n consulte Preparaci n de la carpeta de instalaci n del producto en la p gina 36 Puede hacer clic en el icono de examinar para buscar la carpeta de instalaci n del producto que est empaquetando o introducir la ruta completa En Windows elija la compatibilidad del procesador de 32 o 64 bits Debe realizar paquetes independientes para las instalaciones de 32 y 64 bits NoTA Creative Suite 5 Adobe Premiere Pro y Afte
25. guiet REBOOT ReallySuppress En el paquete de desinstalaci n a ada uninstall quiet al comando Por ejemplo msiexec exe uninstall PS 1 msi quiet Silo desea puede especificar un directorio de destino con una marca especial ADOBEINSTALLDIR Por ejemplo msiexec exe i PS l msi ADOBEINSTALLDIR C Archivos de programa Custom Adobe Packages quiet 3 En la ficha Environment En el campo Program Can Run seleccione Whether or not a user is logged in Enel apartado de modos Run seleccione Run with administrative rights Aseg rese de que la opci n Allow users to interact with this program est en OFF Nota si no elige la opci n de ejecutar con derechos administrativos Application Manager escribe su archivo de registro en una ubicaci n diferente Para obtener m s informaci n consulte el apartado Registros de instalaci n en la p gina 39 4 Rellene los campos de las fichas Advanced Windows Installer y MOM Maintenance como le convenga y haga clic en Next 5 Analice la informaci n de la pantalla de resumen Si necesita cambiar algo retroceda y h galo Despu s desde dicha pantalla haga clic en Next aparecer la pantalla de asistente finalizado Haga clic en Close para terminar la creaci n del programa Creaci n de instaladores y desinstaladores para los componentes Exceptions Para crear programas de instalaci n y desinstalaci n para los instaladores MSI EXE o AIR que se encuen
26. largo de todo este documento usted especificar la ubicaci n de la carpeta ra z del siguiente modo root serverroot updates Adobe CS5 Adobe Update Server Setup Tool Configuraci n inicial del servidor 59 genclientconf lt ruta_salida gt Opcional se utilizan de modo conjunto para generar url lt ubicaci n destino gt autom ticamente archivos de configuraci n de cliente En los casos en que as se especifica la herramienta no realiza la configuraci n ni la sincronizaci n del servidor lt ruta_salida gt es la ruta al archivo XML de configuraci n de Adobe Application Manager en los sistemas de archivos destino e lt ubicaci n_destino gt es la direcci n URL de su servidor interno En el ejemplo en cuesti n ser a http servidorabc ejemplo com 80 Adobe Cs5 Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de Adobe Application Manager en equipos individuales en la p gina 60 overrides lt ruta gt Opcionalmente s lo se utiliza para la migraci n de servidor Es la ruta de un archivo XML que contiene detalles de un servidor anterior Las actualizaciones migran desde este servidor a otro especificado como la nueva ra z 4 Para obtener m s informaci n consulte Migraci n desde un servidor interno de actualizaciones hacia otro en la p gina 62 Para configurar su servidor interno de actualizaciones por primera vez deber utilizar la herramienta Adobe Update
27. predeterminada puede elegir que el usuario final especifique la ruta durante la implementaci n o usted mismo puede especificar una ruta e Especificar directorio durante implementaci n Nota en Mac OS si desea que los usuarios finales especifiquen la ruta de instalaci n durante la implementaci n de un paquete para Mac OS deber modificar el paquete creado antes de implementarlo a trav s de ARD Para obtener m s informaci n consulte el apartado Permitir al usuario que indique la ubicaci n de instalaci n en la p gina 42 Implementar en lt ubicaci n especificada gt Debe indicar una ruta completa en la que se incluya la unidad La ubicaci n de la instalaci n no puede ser una ubicaci n en red ni una imagen de disco montado ni el directorio ra z de cualquier volumen Si no especifica correctamente la ruta Application Manager no podr aceptarla NoTA en Windows la longitud maxima de la ruta es de 256 caracteres Los nombres de los archivos que se est n instalando se a aden a la ruta que especifique Si elige una ruta que es demasiado larga es posible que algunos productos no se instalen correctamente Puede utilizar variables de entorno en la ruta Durante la instalaci n estas se vuelven a establecer con sus valores en el sistema de destino Si se especifica una variable incorrecta o que no se puede encontrar en el sistema de destino la instalaci n fallar En Windows los nombres de las variables d
28. que desea instalar el paquete 4 Instale en los sistemas de destino e Sinoha planificado la tarea para realizarla posteriormente compruebe la disponibilidad de todos los equipos de destino que aparecen en la lista del rea Name de la ventana Install Packages Cuando haga clic en Install la instalaci n comenzar inmediatamente en todos los equipos de destino de la lista e Si ha planificado la tarea para realizarla posteriormente haga clic en Install Antes de la hora a la que est planificado que comience la tarea aseg rese de que todos los equipos que aparecen en la lista del rea Name de la ventana Install Packages est n en modo silencioso sin usuarios activos pero activados para recibir el comando Cuando se ejecute la tarea Install Packages su estado se mostrar en la ventana ARD Cuando el proceso termine el estado se actualizar en consecuencia ADVERTENCIA no detenga las tareas de instalaci n desinstalaci n mediante ARD Si trata de hacerlo es posible que la operaci n contin e aunque la ventana ARD indique que se ha detenido Debido a la estructura de paquetes creada por Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition la barra de progreso que se muestra mientras se implementa mediante ARD no resulta til Incluso cuando el proceso ha terminado se muestra al 0 en Mac OS 10 5 o se queda en 95 la mayor a del tiempo en Mac OS 10 6 5 Configure Adobe Help Seleccione la opci n Send Unix Command de
29. ra ces lt Folder_name gt Si tiene pensado realizar la Implementaci n mediante Copy Items y Send Unix Command indique el nombre de la carpeta con el comando del instalador podr aceptar el nombre del volumen Cuando haya realizado esta modificaci n podr comenzar la implementaci n del paquete mediante ARD como se describe a continuaci n 42 Implementaci n de paquetes de Adobe con ARD Permitir al usuario que indique la ubicaci n de instalaci n 43 1 Inicie ARD en su sistema de administraci n 2 Seleccione los equipos de destino En el panel izquierdo de la ventana principal de ARD seleccione la lista de equipos que desee y compruebe los equipos de destino en el panel derecho 3 Inicie los paquetes de instalaci n En ARD seleccione la opci n de instalar paquetes y a ada el paquete de instalaci n que va a implementar Elija si quiere reiniciar o ejecutar esta tarea desde esta aplicaci n o desde el servidor de tareas asi como otras opciones seg n prefiera Si elige Run this task from Task server on this computer el servidor de tareas ejecutar la tarea en cualquier sistema que no estuviera en l nea cuando se inici la tarea e Si quiere puede planificar la tarea de instalaci n para m s tarde Para ello haga clic en la opci n Schedule que aparece en la esquina inferior izquierda de la ventana Install Packages a continuaci n en la ventana Schedule Task indique la hora y la fecha en las
30. y Adobe Community Help por separado en los equipos cliente luego de implementar los paquetes Para obtener m s informaci n consulte el apartado Instalaci n de AIR y Adobe Community Help por separado Nota A partir del 16 de septiembre de 2010 no se puede descargar Adobe Media Player TRATAMIENTO DE CONFLICTOS decida si desea cancelar la instalaci n cuando se est n ejecutando procesos en conflicto o si quiere intentar continuar con la instalaci n Se debe informar al usuario final de que cierre todos los procesos y aplicaciones de Adobe todos los navegadores y aplicaciones como Microsoft Office del equipo de destino con el fin de evitar los problemas que podr an causar los procesos en conflicto UBICACI N DE LA INSTALACI N puede aceptar la ubicaci n predeterminada o decidir que sea el usuario el que especifique la ubicaci n durante la instalaci n Si se especifica una ruta diferente en la hoja de planificaci n seleccione la opci n Implementar en e introduzca la ruta Esta debe ser Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Componentes adicionales disponibles con Application Manager 19 una ruta completa puede utilizar algunas variables de entorno pero no puede utilizar el s mbolo para representar el directorio inicial Consulte el apartado Configuraci n opciones de la ubicaci n de la instalaci n en la p gina 32 OPCIONES DE ADOBE UPDATER puede seleccionar c mo ge
31. 0 el valor predeterminado tambi n debe especificarse Por ejemplo la secci n a continuaci n en el archivo AdobeUpdater Overrides es incorrecta porque no especifica el protocolo http lt Domain gt servidorabc ejemplo com lt Domain gt http deber a agregarse aqu lt URL gt Adobe CS5 webfeed oobe aam10 win lt URL gt lt Port gt 1234 lt Port gt Tenga en cuenta que en este ejemplo se especific el n mero de puerto 1234 ya que es necesario hacerlo cuando el n mero de puerto no tiene el valor predeterminado 80 Aseg rese de que la ubicaci n del servidor en donde se almacenar n las actualizaciones tiene el correspondiente permiso de escritura Si no es as no ser posible sincronizar descargar las actualizaciones en el servidor interno El proceso de configuraci n del servidor no est completo si no se sincronizan descargan todas las actualizaciones en el servidor interno Los archivos de configuraci n de cliente se generan en la ubicaci n determinada por el par metro genclientconf del comando adobeUpdateServerSetupToolcs5 seg n se explica en este documento en el apartado Generaci n de archivos de configuraci n de cliente Se generan dos archivos uno para Adobe Update Server Setup Tool Soluci n de problemas 66 los clientes Windows y otro para los clientes Mac OS Verifique que los archivos est n disponibles en las respectivas ubicaciones en el servidor interno Una vez que los archivos
32. 280 x 800 recomendado con tarjeta de v deo de 16 bits Perif ricos Unidad DVD ROM si va a instalar los productos CS5 con el soporte de los productos Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Preparaci n para la creaci n de paquetes 12 Las instrucciones de este documento presuponen que 4 Ha completado la planificaci n descrita en el apartado Cap tulo 2 Planificaci n de la implementaci n y tiene frente a usted la hoja de c lculo n 2 de cada paquete que va a crear Tiene Application Manager instalado en su sistema de administraci n La ubicaci n de instalaci n local predeterminada de CS5 Application Manager es En Windows lt disco del sistema gt Archivos de programa Archivos de 32 bits comunes Adobe OOBE PDApp Enterprise En Windows lt disco del sistema gt Archivos de programa x86 NArchivos de 64 bits comunes Adobe OOBE PDApp Enterprise En Mac OS Libreria Soporte para las aplicaciones Adobe OOBE PDApp Enterprise 4 Se ha creado la carpeta de instalaci n del producto de los productos que va a empaquetar puede acceder a ella desde su sistema de administraci n porque la ha copiado a su disco local o porque la ha montado desde otro sistema y conoce la ruta de su ubicaci n Esta carpeta debe contener todos los archivos descargados del soporte de instalaci n del producto ESD o DVD as como un conjunto de archivos de medios Si va a crear paquetes de impl
33. 32 Configuraci n opciones de Updater ee 32 Componentes del producto cee cece cece cece ee 33 Aplicaciones principales een cnn n enn carre rr rr 33 Componentes compartidos adicionales 33 Requisitos del sistema enn nent beeen teen rr rr rr 34 Sistemas de destino ee 34 Hoja de planificaci n de ejemplo e ee 34 Elecci n de componentes compartidos 35 3 Preparaci n de la implementacion 36 Preparaci n de la carpeta de instalaci n del producto 36 Copia de varios DVD toco di glen 36 Preparaci n de actualizaciones para el empaguetado 37 Creaci n de paguetes cece eee ene rr rr rr rr rr 37 Realizaci n de pruebas en los paguetes 37 Registros de instalaci n ee 39 Mensajes dE RO eii dees A A AAA A ta 40 4 Implementaci n de paquetes de Adobe con ARD 42 PreparaciOn oa Rd eae dae dada aa 42 Permitir al usuario que indique la ubicaci n de instalaci n 42 Implementaci n de paquetes ee 43 Paquetes de actualizaci n ee
34. ADOBE CREATIVE SUITE 5 GU A DE IMPLEMENTACI N EN EMPRESAS Versi n del documento 2 5 diciembre de 2010 A Adobe O 2010 Adobe Systems Incorporated and its licensors All rights reserved Adobe Creative Suite 5 Enterprise Deployment Guide This guide is licensed for use under the terms of the Creative Commons Attribution Non Commercial 3 0 License This License allows users to copy distribute and transmit the guide for noncommercial purposes only so long as 1 proper attribution to Adobe is given as the owner of the guide and 2 any reuse or distribution of the guide contains a notice that use of the guide is governed by these terms The best way to provide notice is to include the following link To view a copy of this license visit http creativecommons org licenses by nc sa 3 0 Adobe the Adobe logo Adobe AIR Adobe OnLocation Adobe Premiere Acrobat After Effects Contribute Creative Suite Dreamweaver Encore Fireworks Flash Flash Catalyst Flash Builder Illustrator InCopy InDesign Photoshop and Soundbooth are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and or other countries Apple and Mac are trademarks of Apple Inc registered in the United States and other countries Microsoft Windows and Windows Vista are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and or other countries UNIX is a registered trademark of The Open
35. Adobe Update Server Setup Tool Si el servidor web utilizado para distribuir las actualizaciones no est configurado correctamente es posible que las actualizaciones se descarguen desde el servidor de actualizaciones de Adobe Adobe Update Server Setup Tool realiza esta acci n autom ticamente pero no se distribuir n a los clientes Adobe Update Server Setup Tool Soluci n de problemas 64 Actualizaciones almacenadas localmente Servidor de Servidor web Clientes actualizaciones de Adobe Actualizaciones sin instalar en los clientes porque el servidor web no est bien configurado Un modo sencillo de verificar que el servidor web se est ejecutando correctamente es comprobar que se puede acceder al archivo updaterfeed xml en el servidor de actualizaciones desde los navegadores en los equipos cliente Fundamentalmente es necesario asegurarse de que el servidor web est funcionando independientemente de la herramienta Adobe Update Server Setup Tool El archivo updaterfeed xml se encuentra en la siguiente ruta determinado por los par metros en el archivo overrides http lt Dominio gt lt Puerto gt lt URL gt updaterfeed xml Por ejemplo consideremos que el archivo override tiene las siguientes entradas lt Overrides gt lt Application appID webfeed gt lt Domain gt http servidorabc ejemplo com lt Domain gt lt URL gt Adobe CS5 webfeed oobe aaml0 win lt URL gt lt Port gt 1234 lt Port gt lt Applic
36. E NEALTA ENEA AINARAK ods HERE ERE REU IG pn n Vale m aaa 54 Identificaci n del producto e ee 55 Ejemplos de serializaci6n ee 56 7 Adobe Update Server Setup Tool 57 Descripci n general cnn aro ene eee rr rre rr rro 57 Configuraci n de un servidor interno de actualizaciones 57 Uso de Adobe Update Server Setup Tool 57 Sintaxis de la herramienta ee 58 Configuraci n inicial del servidor 59 Sincronizaci n con el servidor de actualizaciones de Adobe 60 Configuraci n de Adobe Application Manager en equipos individuales 60 Generaci n de archivos de configuraci n de cliente 61 Implementaci n de los archivos de configuraci n de cliente 61 Implementaci n en empresas 1 eee cece een ee ne eee rr rr rr 62 Migraci n desde un servidor interno de actualizaciones hacia otro 62 Configuraci n y sincronizaci n 0 cece cece cece een eect ene ne nen eenenees 63 Actualizaci n de equipos cliente 63 Soluci n de problemas ane 63 Aseg rese de que el
37. Group in the US and other countries All other trademarks are the property of their respective owners Adobe Systems Incorporated 345 Park Avenue San Jose California 95110 USA Contenido Pr logo acerca de la implementaci n en empresas 6 Implementaci n de productos en una empresa 7 Ventajas de los paquetes de implementaci n de Adobe 7 Limitaciones de los paquetes de Adobe 8 Proceso de implementaci n en empresas 9 Uso de Adobe Application Manager para la implementacion en empresas 11 Herramientas de implementaci6n rr rr 11 Requisitos del sistema para Application Manager 11 Preparaci n para la creaci n de paquetes 12 Componentes adicionales disponibles con Application Manager 12 Adobe Update Server Setup Tool e ee 13 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition 13 Paquetes de implementaci n de CS5 a 13 Creaci n de paquetes de implementaci n 14 Creaci n de un paquete de s lo actualizaci n
38. SD como la de Acrobat o Contents Algunos productos tienen componentes adicionales contenido funcional que no forman parte de la ESD de Suite sino que deben descargarse en otra carpeta de instalaci n del producto y empaquetarse independientemente del paquete del conjunto Si utiliza un soporte de productos copie el contenido completo de todos los DVD a la carpeta de instalaci n del producto Para copiar los contenidos de varios DVD a la carpeta de instalaci n del producto 1 Monte o introduzca el disco 1 y copie los contenidos a la carpeta de instalaci n del producto Por ejemplo lt AbsolutePath gt MCSuiteBuild Adobe CS5 Master Collection Monte o introduzca el disco 2 y copie los contenidos de la carpeta payloads a la carpeta payloads de la carpeta de instalaci n del producto Por ejemplo lt AbsolutePath gt MCSuiteBuild Adobe CS5 Master Collection payloads Cuando se le pregunte si desea sobrescribir los archivos y carpetas existentes haga clic en S a todo 36 Preparaci n de la implementaci n Copia de varios DVD 37 Para crear un paquete de actualizaci n para los productos previamente implementados debe descargar previamente las actualizaciones de uno de los sitios web de Adobe P gina de actualizaciones de productos de Adobe http www adobe com downloads updates Blog de actualizaciones de Adobe Creative Suite que permite realizar un seguimiento de las actualizaciones de Creative Sui
39. Server Setup Tool para crear una estructura de directorio de actualizaciones en la ubicaci n de la carpeta ra z que haya seleccionado Si hay archivos o carpetas en esa ubicaci n este comando los elimina Luego crea una estructura de carpetas que coincide con la estructura del servidor de actualizaciones de Adobe y realiza la sincronizaci n inicial en la que descarga en el servidor interno todas las actualizaciones disponibles en el servidor de actualizaciones de Adobe 1 Inicie la herramienta con una terminal o shell de comando en donde se especifique la carpeta ra z de actualizaciones Por ejemplo AdobeUpdateServerSetupToolCS5 root serverroot updates Adobe CS5 El comando enumera estas opciones en la terminal o shell 1 Fresh directory structure set up and update sync Nueva configuraci n de la estructura de directorio y sincronizaci n de actualizaciones 2 Incremental update sync from Adobe server Sincronizaci n de actualizaciones incremental desde el servidor de Adobe 3 Forced update sync from Adobe server Sincronizaci n de actualizaciones forzada desde el servidor de Adobe 4 Exit Salir Elija una opci n Introduzca 1 para seleccionar la primera opci n Si la configuraci n se realiza con xito este paso es necesario s lo una vez Si el comando no se ejecuta con xito informar de cualquier error en la l nea de comando junto con la causa probable y la soluci n propuesta Realice todas las corr
40. Siguiente para pasar a la p gina Incluir actualizaciones Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Creaci n de un paquete de s lo actualizaci n 22 Esta p gina muestra listas con actualizaciones que quiere incluir en su paquete La lista permanece vac a hasta que agregue actualizaciones que haya descargado consulte Preparaci n de actualizaciones para el empaquetado en la p gina 37 AON Adobe Application Manager Enterprise Edition Incluir actualizaciones ACTUALIZACI N 4 0 2 DE ADOBE BRIDGE CS5 PHOTOSHOP CAMERA RAW 6 1 UPDATE ME Suprimir BIENVENIDO SERIALIZAR OPCIONES CONFIGURAR ACTUALIZACIONES ACTUALIZACI N INTEGRACI N DE BROWSERLAB DREAMWEAVER CSS COMPILACI N RESUMEN Actualizar tama o 81 MB COMPILAR 4 Agregue actualizaciones e Haga clic en Agregar actualizaci n para que aparezca el cuadro de di logo Abrir Vaya a la ubicaci n en la que guard los archivos ZIP o DMG y seleccione los archivos que desea incluir en este paquete Puede hacer clic en Eliminar para quitar una actualizaci n del conjunto que se va a incluir en el paquete Siga agregando y eliminando actualizaciones hasta que el conjunto sea correcto 5 Haga clic en Compilar para compilar el nuevo paquete 6 Una vez que la compilaci n se complete con xito aparecer la p gina Resumen Su paquete s lo incluye las actualizaciones que necesita Application Manager omite cualquier
41. a Por ejemplo en Windows el archivo comprimido podr a ser Creative Suite 5 Master Collection 5 0 04 26 2010 log gz oobelib log Ubicaci n en Windows temp Ubicaci n en Mac OS tmp Este archivo de registro se genera mediante el componente de licencia de Application Manager y contiene informaci n espec ficamente relacionada con la serializaci n el modo de prueba la activaci n y la desactivaci n Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition escribe informaci n de estado en el archivo de registro cuando se utiliza para administrar la serializaci n de productos implementados Consulte el Cap tulo 6 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition PDApp log Ubicaci n en Windows Cuando Application Manager se instala con privilegios de administrador mediante SCCM windir WTemp Cuando Application Manager se instala con privilegios de usuario mediante SCCM temp Ubicaci n en Mac OS Library Logs Application Manager crea o a ade informaci n al archivo de registro Cuando Application Manager se instala en el equipo cliente en particular durante el arranque Cuando el usuario inicia productos y utiliza la activaci n la prueba el registro la licencia la actualizaci n o el aprovisionamiento de servicios Preparaci n de la implementaci n Mensajes de error 40 A continuaci n se detallan los c digos de error que el componente de administraci n de la implementaci n puede escribir en el
42. a implementaci n con una herramienta est ndar espec fica de cada plataforma Microsoft System Center Configuration Manager 2007 SCCM y Apple Remote Desktop ARD Si realiza la implementaci n con ARD consulte las instrucciones del Cap tulo 4 Si realiza la implementaci n con SCCM consulte las instrucciones del Capitulo 5 Para probar el paquete inst lelo en un sistema de pruebas siguiendo estos pasos 1 Configure el sistema de pruebas de la misma forma que el equipo de destino Preparaci n de la implementaci n Copia de varios DVD 38 Pruebe el paquete en un sistema que cumpla los requisitos de rendimiento y del sistema de las aplicaciones que va a instalar de estos paquetes Dicho equipo debe tener una capacidad del sistema similar a la del equipo de destino en el que se van a implementar los paquetes Aseg rese de que la carpeta de instalaci n del producto a la que hace referencia el paquete de implementaci n est ubicada correctamente Haga que el paquete est disponible de la misma forma que cuando se implemente en los equipos de destino 2 Inicie el programa de instalaci n en el sistema de pruebas Si no ha creado un programa de instalaci n para SCCM o ARD puede iniciar el paquete MSI o PKG directamente desde la l nea de comandos mediante el siguiente comando EN WINDOWS msiexec exe i lt pkg name gt msi quiet EN Mac OS sudo installer pkg lt install pkg name gt target No haga doble clic en
43. ana principal de ARD seleccione la lista de equipos que desee y compruebe los equipos de destino en el panel derecho Inicie los paquetes de desinstalaci n En ARD seleccione la opci n Copy Items y a ada el paquete de desinstalaci n que va a implementar Seleccione el destino en el que quiere copiar el paquete en los equipos de destino Desinstale del sistema de destino Seleccione la opci n Send Unix Command de ARD Acepte el nombre del volumen con el comando del instalador sudo installer pkg lt uninstall ruta pkg gt target lt Ubicaci n volumen gt Implementaci n de paquetes de Adobe con SCCM Este cap tulo le gu a a trav s del proceso de creaci n de un paquete SCCM 2007 para implementar un paquete de implementaci n de Adobe CS5 Puesto que tanto Adobe como Microsoft utilizan el t rmino paquete y que actualmente se utilizan dos versiones del software de Microsoft vamos a utilizar la siguiente convenci n terminol gica para clarificar este cap tulo Cuando se haga referencia a un paquete creado con SCCM 2007 diremos paquete SCCM salvo en los casos en los que el contexto sea muy claro que utilizaremos simplemente paquete Cuando se haga referencia a un paquete creado por Adobe Application Manager Enterprise Edition utilizaremos la expresi n paquete de implementaci n de Adobe o paquete de Adobe En ning n caso utilizaremos el t rmino paquete solo para re
44. ando actualizaciones hasta que el conjunto sea correcto Haga clic en Compilar para compilar el nuevo paquete El proceso de compilaci n crea un paquete con formato MSI en Windows o con formato PKG en Mac OS Consulte el apartado Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition en la p gina 13 La cantidad de tiempo necesario para completar este largo proceso se calcula en la p gina Progreso de compilaci n Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Componentes adicionales disponibles con Application Manager BIENVENIDO SERIALIZAR OPCIONES CONFIGURAR ACTUALIZACIONES COMPILACION Adobe Application Manager Enterprise Edition Progreso de compilacion Compilando vo Tamano aproximado 5 1 GB 5 completado Tiempo total transcurrido menos de un minuto CANCELAR 12 Una vez que la compilaci n se complete con xito aparecer la p gina Resumen ano A Adobe BIENVENIDO SERIALIZAR OPCIONES CONFIGURAR ACTUALIZACIONES COMPILACION RESUMEN Adobe Application Manager Enterprise Edition Resumen MC completo incluye Ct N mero de serie Creative Suite 5 Master Collection Sin serializar Espa ol Actualizaciones Actualizaci n a Adobe Illustrator CS5 15 0 1 Adobe Device Central CS5 3 0 1 Abra el archivo de registro d 1 para revisar el progreso de compilaci n y los errores TERMINADO 20 Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas
45. ara todos los comandos que necesite a adir al paquete SCCM 1 Abra el asistente para nuevo programa Desde la consola de SCCM vaya a Computer Management gt Software Distribution gt Packages Seleccione el paquete SCCM que acaba de crear Dentro de este seleccione Programs gt New gt Program En el asistente para nuevo programa proceda de este modo 2 Indique la l nea de comandos para el programa En la ficha General Introduzca un nombre descriptivo como install PS 10uninstall PS 1 en el campo Name y un comentario explicativo que describa las funciones del programa Haga clic en Browse En el cuadro de di logo Open File elija el tipo de archivo All Files y a continuaci n vaya al archivo MSI y selecci nelo Los detalles de este paso var an en funci n del comando que cree Para ir al paquete de instalaci n vaya al archivo con el nombre del paquete lt package name gt msi Al volver al asistente para nuevo programa a ada las marcas y opciones adecuadas al comando tras el nombre de archivo en el cuadro de texto Command Line Siempre deber utilizar la marca quiet Por ejemplo msiexec exe i PS l msi quiet Implementaci n de paquetes de Adobe con SCCM Creaci n de los programas de instalaci n y de desinstalaci n para los paquetes SCCM 49 Si est creando paquetes de 64 bits utilice la opci n REBOOT ReallySuppress para desactivar un reinicio forzado msiexec exe i PS l msi
46. archivos MSI o PKG para la implementaci n en varios equipos Esta aplicaci n est disponible para las plataformas Windows y Mac OS Los paquetes creados por la versi n de Windows se pueden implementar en Windows los paquetes creados por la versi n de Mac OS se pueden implementar nicamente en Mac OS Si tiene pensado instalar software de CS5 en ambas plataformas necesita las dos versiones de Application Manager Descargue Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition de http www adobe com devnet creativesuite enterprisedeployment html Application Manager se ha probado en Windows Server 2003 y 2008 asi como en Apple Mac OS X Server Puede recibir la herramienta de alguna de estas dos formas en DVD o a trav s de la distribuci n electr nica de software Electronic Software Distribution ESD El sistema en el que se vaya a instalar Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition debe cumplir los siguientes requisitos Windows Mac OS Velocidad del 1 GHz o superior Procesador Intel multinucleo procesador Sistema operativo Microsoft Windows XP con Service Pack 3 32 bits Mac OS X v10 5 a 10 6 x o Windows Vista Home Premium Business Ultimate o Enterprise con Service Pack 1 se recomienda Service Pack 2 a 32 o 64 bits o Windows 7 64 bits Espacio en disco 100 MB de espacio disponible para la instalaci n 125 MB disponibles para la duro instalaci n RAM 512 MB 512 MB Pantalla 1 024 x 768 m nimo o 1
47. as ocasiones La implementaci n con un solo n mero de serie no puede realizarse para los distintos productos que se est n utilizando Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition exige la serializaci n del paquete de implementaci n con un nico n mero de serie es posible que el n mero de licencias que utiliza para ello no coincida con la cantidad real de productos que utiliza en su empresa Por ejemplo supongamos que en una empresa 200 personas utilizan Photoshop 200 InDesign 200 Illustrator y 200 de ellas utilizan varios productos de Design Suite Premium Lo l gico ser a instalar todas las cargas tiles del conjunto en los 800 equipos sin embargo no se pueden comprar 800 licencias de conjunto En este caso puede utilizar Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition para volver a serializar los equipos tras la implementaci n en todos los productos que desee de este modo evitar tener que serializar cada soporte concreto utilizado en la implementaci n Acuerdos de licencia con plazo Si ha aceptado un acuerdo de licencia con plazo su n mero de serie expirar al terminar dicho plazo Tendr que volver a serializar todos los equipos que tienen los productos implementados cuando renueve el acuerdo as dispondr de una nueva fecha de expiraci n e Licencias para estudiantes Existe una forma concreta de acuerdo de licencia con plazo que se utiliza en el sector educativo y que ofrece al que posee las mult
48. ation gt lt Application appID updates gt lt Domain gt http servidorabc ejemplo com lt Domain gt lt URL gt Adobe CS5 updates oobe aam10 win lt URL gt lt Port gt 1234 lt Port gt lt Application gt lt Overrides gt En este caso la ubicaci n del archivo updaterfeed xm1 sera la siguiente http servidorabc ejemplo com 1234 Adobe CS5 webfeed oobe aam10 win updaterfeed xml Aseg rese de que no existen problemas con la conectividad de la red y que el servidor interno puede conectarse con el servidor de actualizaciones de Abobe Por ejemplo compruebe que es posible acceder a la p gina de bienvenida predeterminada del servidor interno Cuando se ejecuta el comando adobeUpdateServerSetupToolcs5 aseg rese de que no haya espacios innecesarios en los siguientes casos Adobe Update Server Setup Tool Soluci n de problemas 65 e Entre los par metros y el signo e Entre el signo y los argumentos Por ejemplo el comando a continuaci n tiene un espacio extra incorrecto entre root y el signo root serverroot updates Adobe CS5 Espacio extra que se debe eliminar En cualquier parte de la ruta Por ejemplo el comando a continuaci n tiene un espacio extra entre la comilla y la barra diagonal root serverroot updates Adobe CS5 Espacio extra que se debe eliminar Las direcciones URL utilizadas para el servidor deben incluir el protocolo por ejemplo http Si el n mero de puerto no es 8
49. ca de herramientas de implementaci n de terceros Adobe continua con su estrategia de asociarse con distribuidores de herramientas de implementaci n de terceros del sector Estos distribuidores les han brindado a sus clientes documentaci n acerca de la forma en la que se puede utilizar sus herramientas para implementar Adobe Creative Suite 5 junto con paquetes creados por Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition Este art culo brinda enlaces a la documentaci n de distribuidores de herramientas de implementaci n de terceros Adem s de los distribuidores de herramientas de implementaci n el proyecto Munki dedica una p gina a la implementaci n de Adobe Creative Suite 5 a trav s de Adobe Application Manager Enterprise Edition Seguimos trabajando con otros distribuidores de herramientas de implementaci n en el an lisis de documentaci n comparable y los anunciaremos en poco tiempo en el Adobe Installation and Licensing blog http blogs adobe com oobe Implementaci n de Adobe Creative Suite 5 http www absolute com Shared Datasheets Abt AdobeCS5 Info E sflb ashx e Creaci n de un archivo CS5 FileSet en Mac OSX Creaci n de un archivo CS5 FileSet en Windows http www filewave com resources product brochures Simplificaci n de Adobe Creative Suite 5 Administration con Casper Suite http www jamfsoftware com solutions adobe creative suite 5 http code google com p munki wiki MunkiAndAdobeCS5
50. cation Manager ofrece opciones para eliminar estos comportamientos en todas las aplicaciones de CS5 que instala el paquete Estas opciones se instalan para cada paquete los distintos paquetes pueden tener diferentes combinaciones de ajustes de estas opciones Despu s de leer las descripciones de estas opciones que aparecen a continuaci n subraye sus preferencias en la hoja de c lculo e Deshabilitaci n del acuerdo de licencia cuando se abre por primera vez tras la instalaci n una aplicaci n de CS5 mostrar un cuadro de di logo que solicita al usuario que acepte el acuerdo de licencia de usuario final EULA En una situaci n de multilicencias la empresa acepta el acuerdo para todos los usuarios finales cuando adquiere el producto y los usuarios finales no necesitan verlo Si desea eliminar la pantalla del EULA de las aplicaciones puede elegir la opci n Deshabilitar el acuerdo de licencia de usuario final EULA sus siglas en ingl s de la interfaz gr fica de usuario de Application Manager e Registro del producto a partir de la primera solicitud durante la instalaci n la aplicaci n de CS5 mostrar un cuadro de di logo que solicita al usuario que facilite una ID de Adobe con la que registrar el producto Si el usuario rechaza el cuadro la aplicaci n volver a solicitarle la ID una semana despu s Si quiere evitar que los usuarios registren individualmente los productos deber elegir la opci n Desactivar recordatorios de
51. cciones adecuadas y vuelva a intentarlo Por ejemplo si la causa es la falta de espacio asigne m s espacio a la operaci n Este parche no se empaquet como una versi n superior que ya est incluida en este paquete Ha seleccionado la versi n err nea o varias versiones de una actualizaci n Seleccione la versi n superior de actualizaci n disponible Pantalla Incluir actualizaciones DMG ZIP no disponible No se puede acceder a la ruta especificada para los archivos ZIP o DMG Verifique que la ubicaci n especificada para los archivos de actualizaci n ZIP o DMG sea accesible Seleccione nuevamente las actualizaciones cuando est n disponibles No se han encontrado archivos DMG ZIP v lidos Los archivos de actualizaci n seleccionados no son realmente archivos ZIP o DMG a pesar de que pueden tener este nombre Aseg rese de que los archivos sean ZIP o DMG v lidos Error de montaje de DMG Application Manager no pudo montar el archivo DMG Esto puede deberse a alguna de las siguientes causas Es posible que los archivos se hayan montado automaticamente al descargar las actualizaciones Es posible que el espacio en el disco no sea suficiente o que exista un error de sistema un permiso incorrecto o cualquier otro error Aseg rese de que el espacio en el disco sea suficiente y los archivos cuenten con los permisos correspondientes DMG ZIP no v lido Esto puede
52. chc Nota En la p gina de instalaci n no realice el Paso 1 Es decir no seleccione ning n producto Vaya directamente al Paso 2 Instalar ahora 3 Enel cuadro de di logo Instalar aplicaci n haga clic en Guardar y guarde el archivo AdobeHelp air en una carpeta 4 Comparta el archivo AdobeHelp air que guard en el paso 3 a trav s de un volumen afp montado 5 Con ctese al equipo objetivo a trav s de SSH o por medio de un proceso de automatizaci n local y monte los archivos DMG desde un almacenamiento de la red es decir a trav s de afp 6 En la ventana de inicio de sesi n aseg rese de que el equipo objetivo no est siendo utilizado 1 Monte la ubicaci n compartida que contiene los archivos AdobeATR dmg y AdobeHelp air que descarg tal y como se describi en Requisitos previos mount afp afp lt usuario contrase a gt 0 lt ip gt lt Ubicaci nCompartida gt Volumes lt nombre del volumen montado temporalmente gt 2 Monte el archivo AdobeATR dmg desde la ubicaci n compartida hdiutil mount Volumes lt nombre del volumen montado temporalmente gt AdobeAIR dmg 3 Instale el paquete de tiempo de ejecuci n de AIR NoTA Si se detecta una versi n anterior se instalar la versi n actualizada launchctl bsexec ps auwwx grep l oginwindow awk print 2 Volumes Adobe AIR Adobe AIR Installer app Contents MacOS Adobe AIR Installer silent 71 Instalaci n de AIR y Adobe Community He
53. ci n se muestran en negrita y est n a la izquierda Si elige opciones diferentes debe redondearlas o se alarlas con un rotulador fluorescente HOJA N 2 DE PLANIFICACI N DE LA IMPLEMENTACI N EN EMPRESAS ESPECIFICACIONES DE LOS PAQUETES CS5 NOMBRE DEL PAQUETE DISE O PRODUCTO CS5 ADQUIRIDO Y PLATAFORMA Design Premium para Windows GUARDAR EN NOMBRE DEL GRUPO DE USUARIOS C CS5 STAGING CS5 APP MGR PACKAGES Dise adores CARPETA DE INSTALACI N DEL PRODUCTO C CS5 STAGING DESIGN PREMIUM ADOBE CS5 Planificaci n de la implementaci n Hoja de planificaci n de ejemplo 35 LOS PAQUETES CS5 HOJA N 2 DE PLANIFICACION DE LA IMPLEMENTACION EN EMPRESAS ESPECIFICACIONES DE COMPATIBILIDAD CON SO Win32 Win64 Mac OS REQUISITOS DEL SISTEMA N MERO DE SERIE IDIOMA DE LA INSTALACI N INGLES INTERNACIONAL 9999 9999 9999 9999 9999 9999 CONFIGURACI N negrita Deshabilitar EULA Deshabilitar registro Deshabilitar el Programa de me Tratamiento de conflictos OPCIONES DE ADOBE UPDATER Distribuir actualizaciones manu Redirigir AAM Updater al servid ci n Comprobar si hay actualizaciones mediante AAMSI Las opciones predeterminadas se muestran en OPCIONES DE INICIO DEL PRODUCTO Si No Si No jora de productosSi No Omitir Continuar almente Si No No or interno Si No Redirigir ubicaci n de archivo de configura Implementar en directorio de Implementar en
54. ciona la informaci n que necesita para implementar los productos Adobe Creative Suite y las actualizaciones mediante los paquetes de implementaci n de Adobe Asimismo le explica la utilizaci n de ARD y SCCM para implementar paquetes de implementaci n de Adobe Para terminar le ayuda a establecer las opciones de configuraci n tras la instalaci n e Referencia de los componentes de la implementaci n de CS5 este documento contiene informaci n detallada acerca de los componentes que constituyen un producto Creative Suite Hojas de planificaci n de la implementaci n en empresas se trata de una serie de hojas de c lculo que puede utilizar para planear registrar y comunicar las decisiones que tome durante la implementaci n Pr logo acerca de la implementaci n en empresas Implementaci n de productos en una empresa 7 Los paquetes de implementaci n de CS5 y sus correspondientes carpetas de instalaci n del producto se pueden copiar a varios ordenadores en una sola acci n mediante herramientas compatibles como Apple Remote Desktop ARD y Microsoft System Center Configuration Manager SCCM A pesar de que las situaciones empresariales var an ampliamente en funci n de la cantidad de equipos implicados la conexi n y la configuraci n de dichos equipos la gesti n de estos y el acceso a ellos y el tipo de implementaci n tienen algunas caracter sticas fundamentales en com n La informaci n que aparece en este documento presupone
55. de configuraci n de cliente se generan en el servidor interno se implementan en cada equipo cliente Los archivos son distintos para las plataformas Windows y Mac OS La ubicaci n del archivo en cada equipo cliente es espec fica para cada plataforma Aseg rese de que los archivos de configuraci n est n implementados en los equipos cliente en las ubicaciones correspondientes seg n se explica en este documento en el apartado Implementaci n de los archivos de configuraci n de cliente En casos excepcionales es posible que se almacenen varias actualizaciones del mismo paquete en el servidor interno si se selecciona la opci n de sincronizaci n incremental de actualizaciones En consecuencia estas actualizaciones se implementan en los equipos cliente y los usuarios ven varias copias de los paquetes en sus equipos Si esto ocurre ejecute una sincronizaci n forzada de actualizaciones una vez a trav s del siguiente comando y elija la opci n 3 cuando se le solicite AdobeUpdateServerSetupToolCS5 root lt carpeta actualizacion gt De esta manera se asegura de gue una Unica copia correcta de los paguetes se descargue en su servidor interno desde el gue luego se implementa en los eguipos cliente Si eligi la opci n de sincronizaci n incremental y el error persiste aun despu s de intentar todos los pasos anteriores ejecute una sincronizaci n forzada de actualizaciones una vez a trav s del siguiente comando y elija la opci
56. deberse a alguna de las siguientes causas No se encontraron los archivos necesarios Los archivos de actualizaci n no tienen el contenido correcto por ejemplo es posible que los archivos se hayan da ado Se produce un error al procesar los archivos ZIP o DMG Aseg rese de que se hayan descargado los archivos de actualizaci n correctos y vuelva a intentarlo Si es necesario reinicie Application Manager Si el problema no desaparece descargue nuevamente los archivos Error en la extracci n del ZIP No se pudieron extraer los archivos ZIP en la carpeta temporal debido a un error de sistema una cuesti n de permisos o errores diversos Aseg rese de que los archivos ZIP se puedan extraer correctamente en la carpeta temporal Planificaci n de la implementaci n Antes de que utilice Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition Application Manager para crear paquetes debe realizar un gran ejercicio de reflexi n y planificaci n Esta secci n le ofrece toda la informaci n que necesita para dicha planificaci n La Gu a de Adobe Application Manager Enterprise Edition llamada en este documento Gu a de Application Manager le asesora a trav s del proceso de creaci n de paquetes con Application Manager M s adelante volver a consultar este documento para realizar el ltimo paso de la implementaci n situar el paquete que ha creado en la ubicaci n adecuada de manera que los sistemas d
57. del sector MSI en Windows PKG en Mac OS que son compatibles con SCCM y ARD Tambi n puede incluir varias actualizaciones con los mismos formatos 3 El n mero de serie de su producto se comprueba antes de la instalaci n Application Manager le solicita el n mero de serie de su producto y comprueba que el n mero que introduce es un n mero de serie de multilicencia v lido Si el n mero de serie no es v lido Application Manager le indica el problema y le permite introducir otro n mero diferente No podr continuar con la creaci n de paquetes hasta que proporcione un n mero de serie v lido o elija la opci n de instalaci n en modo de prueba Puede tener la certeza de que la instalaci n que tiene lugar cuando el paquete se ejecuta no fallar por problemas con el n mero de serie y de que el programa de instalaci n no volver a pedir al usuario final de un sistema de destino que introduzca un n mero de serie durante la instalaci n Si el producto se encuentra en modo de prueba cada vez que se inicie se solicitar al usuario que introduzca un n mero de serie 4 Application Manager exige requisitos del sistema asequibles Application Manager puede ejecutarse en sistemas con caracter sticas poco avanzadas La Gu a de Application Manager Enterprise Edition muestra una lista de los requisitos del sistema necesarios para ejecutar CS5 Application Manager NoTA Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition no realiza instalaciones
58. ductos consulte la secci n Identificaci n del producto en la p gina 55 replacement pseudoSN N mero de serie de sustituci n cifrado creado mediante el comando MakeReplacementsN Examina todas las serializaciones del producto especificado incluidas las preserializaciones para encontrar una cuyo n mero de serie existente pueda descifrar correctamente el n mero de serie de sustituci n sustituye al n mero de serie de este producto MakeReplacementSN Esta funci n auxiliar crea una versi n cifrada de un nuevo numero de serie que puede descifrarse mediante el antiguo numero de serie Ejecute esta funci n en el sistema de administraci n y guarde el resultado para utilizarlo con la volver a serializar opci n para el comando ReplaceSN en equipos cliente adobe prtk tool MakeReplacementSN old oldSN new newSN ARGUMENTOS old oldSN Se esta sustituyendo el nuevo numero de serie new newSN Nuevo numero de serie RESULTADO Un pseudonumero de serie que es una versi n de cifrado sencillo del nuevo n mero de serie para pasar a la volver a serializar opci n en el comando ReplaceSN Las herramientas escriben informaci n sobre el progreso y el resultado de cada comando en el registro de licencia oobelib log Ubicaci n en Windows temp Ubicaci n en Mac OS tmp C digos de error que pueden registrarse si la serializaci n falla 1 Han pasado argumentos no v lidos a la l nea de comandos
59. e archivos est ticos Debe copiar regularmente las actualizaciones del servidor de actualizaciones de Adobe y publicarlas en su servidor interno con la misma estructura de carpetas utilizada por el servidor de actualizaciones de Adobe Adobe Update Server Setup Tool ofrece comandos que permiten configurar y mantener un servidor de actualizaciones desde el cual la aplicaci n Adobe Application Manager instalada en equipos cliente puede identificar y descargar actualizaciones para los productos de Adobe implementados por el usuario Este documento tambi n describe c mo configurar Adobe Application Manager para que use su servidor interno en el proceso de actualizaci n autom tica Esta herramienta cumple tres funciones diferentes 1 Realizar la configuraci n inicial del servidor s lo una vez 2 Generar y distribuir los archivos de configuraci n que redirigen la aplicaci n Adobe Application Manager del equipo del usuario hacia el servidor interno de actualizaciones s lo una vez 3 Sincronizar el servidor interno de actualizaciones con el servidor de actualizaciones de Adobe seg n sea necesario 57 Adobe Update Server Setup Tool Configuraci n de un servidor interno de actualizaciones 58 Sintaxis de la herramienta Adobe Update Server Setup Tool es un archivo ejecutable que se invoca con una terminal o shell de comandos de sus plataformas compatibles En Windows AdobeUpdateServerSetupToolCS5 exe En Mac OS AdobeUpdateS
60. e destino puedan recurrir al paquete e instalar el producto Durante el proceso de planificaci n debe seguir estos pasos 1 Identificaci n de los grupos de usuarios y las aplicaciones que estos necesitan 2 Identificaci n de los paquetes que necesita crear para instalar las aplicaciones para dichos usuarios as como toma de decisiones sobre la implementaci n de los paquetes 3 Especificaci n de los propios paquetes antes de crearlos Cada una de las secciones de este cap tulo trata uno de los pasos de planificaci n Va a necesitar uno o m s paquetes de implementaci n para cada grupo de usuarios nico de su empresa El primer paso de la planificaci n consiste en identificar a los grupos de usuarios que para llevar a cabo su trabajo necesitan una aplicaci n o un conjunto de aplicaciones concretos Si usted u otra persona de la empresa ya han comprado los productos Creative Suite 5 sin duda ya han realizado este paso pero seguramente no se lo explicaron de una forma tan til como esta fase de la planificaci n En este paso debe utilizar la Hoja n 1 de planificaci n de la implementaci n en empresas grupos de usuarios y paquetes de productos CS5 Adem s en el segundo paso de planificaci n continuar utilizando dicha hoja de planificaci n Nota utilice un l piz para rellenar esta hoja de planificaci n pues algunas fases de la planificaci n pueden repetirse y es posible que necesite borrar Llegados a este punt
61. e entorno aparecen entre s mbolos de porcentaje NOMBRE DE LA VARIABLES La ruta no puede contener ning n otro car cter de porcentaje s El nombre de la variable no debe contener barras inclinadas ni a la izquierda ni a la derecha En Mac OS los nombres de las variables de entorno comienzan con el s mbolo del d lar NOMBRE DE LA VARIABLE El nombre de la variable no debe contener espacios ni barras inclinadas ni a la izquierda ni a la derecha S lo se admiten algunos conjuntos de variables No puede utilizar el s mbolo para representar el directorio de inicio Configuraci n opciones de Updater En una instalaci n de producto individual Adobe Application Manager se inicia autom ticamente todos los d as a las 2 00 am para comprobar las actualizaciones de los productos de Adobe El usuario no se da cuenta de esta comprobaci n salvo cuando se encuentra una actualizaci n Si esto ocurre la aplicaci n muestra un globo que informa al usuario de que hay una actualizaci n disponible Normalmente este no es el comportamiento que desea en la implementaci n en la empresa Planificaci n de la implementaci n Componentes del producto 33 Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition le ofrece tres opciones alternativas para el comportamiento de actualizaci n e Para evitar que la herramienta Application Manager del usuario realice individualmente comprobaciones autom ticas de actualizaciones para los productos i
62. e introduce es v lido aparece un s mbolo de verificaci n a la derecha del campo del n mero junto al idioma para el que es v lido Si el n mero de serie no es v lido puede volver a introducirlo No podr continuar con la creaci n de un paquete hasta que introduzca un n mero de serie v lido o seleccione la opci n Continuar sin serializar 6 Haga clic en Siguiente para pasar a la p gina de opciones de instalaci n Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Componentes adicionales disponibles con Application Manager 17 Adobe Application Manager Enterprise Edition Opciones de instalaci n 4 Creative Suite 5 Master Collection ER f 2 EFF BIENVENIDO SERIALIZAR OPCIONES 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Instalacion total 10 9 GB ATR S SIGUIENTE Esta p gina muestra los productos independientes y los componentes que pueden instalarse para formar parte del producto que se encuentra en la carpeta de instalaci n Durante el proceso de planificaci n debe decidir qu productos y componentes va a incluir en cada paquete de 7 implementaci n para obtener m s informaci n consulte Componentes del producto en la p gina 33 7 Seleccione los productos y componentes que va a incluir Inicialmente todos los productos est n seleccionados Puede quitar la selecci n de cualquier producto o componente que no desee incluir Si decide no introducir el n mero de serie todos
63. e serie incorrecto o la regi n del n mero de serie no coincide con el soporte de instalaci n Ha seleccionado la opci n Implementar en y ha hecho clic en Siguiente sin introducir una ubicaci n Compruebe que la ubicaci n que ha especificado para la carpeta de instalaci n del producto es correcta legible y completa y que no contiene ning n archivo de instalaci n del producto corrupto Aseg rese de que la carpeta de instalaci n del producto contiene productos que se pueden serializar Proporcione un soporte de 32 bits o seleccione una opci n de paquete de 64 bits Compruebe que ha introducido el n mero de serie correctamente que su regi n est disponible para el producto que est instalando y que obtuvo el n mero de un programa de multilicencia Debe proporcionar una ubicaci n cuando seleccione la opci n Implementar en Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Creaci n de un paquete de s lo actualizaci n 25 Mensaje de error Causa Soluci n Archivo no v lido Ha seleccionado la opci n Redirigir AAM Updater al servidor interno pero ha proporcionado un archivo XML no v lido para la redirecci n Proporcione un archivo XML v lido para la redirecci n Pantalla Resumen Su creaci n ha sufrido errores irreparables La creaci n ha fallado Compruebe el archivo Build Log para encontrar la causa Realice las a
64. eative Suite 5 con los paquetes de implementaci n Sistema de administraci n Hojas de c lculo o Sistema de pruebas Carpeta de in instalaci n ESD del producto Sistemas de destino 1 Planificaci n es necesario tomar algunas decisiones antes de comenzar a crear paquetes de implementaci n y distribuirlos Las hojas de planificaci n y la informaci n de este documento le ayudar n a prepararse en todos los aspectos El paso de planificaci n incide en el resto de pasos El Capitulo 1 Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas presenta la herramienta que va a utilizar para la creaci n de paquetes con el fin de que se familiarice con este proceso El Cap tulo 2 Planificaci n de la implementaci n le ayudar en el proceso de planificaci n Pr logo acerca de la implementaci n en empresas Limitaciones de los paquetes de Adobe 10 2 Descarga del soporte de instalaci n del producto el proceso de descarga espec fico para cada plataforma genera una carpeta de instalaci n en su sistema de administraci n o en una zona de almacenamiento temporal que contiene el programa de instalaci n del producto y todo lo necesario para instalar el producto Consulte el apartado Preparaci n de la carpeta de instalaci n del producto en la p gina 36 Usted decide d nde colocar dicha carpeta durante el proceso de planificaci n 3 Creaci n de paquetes de imp
65. ec ficas para cada plataforma en la ruta proporcionada en genclientconf En este ejemplo los archivos nuevos ser an serverroot config AdobecS5UpdaterClient win AdobeUpdater Overrides serverroot config AdobecS5UpdaterClient mac AdobeUpdater Overrides Para implementar en cada equipo cliente el archivo de configuraci n de cliente para la herramienta Adobe Application Manager Updater es necesario escribir la versi n correcta del archivo seg n la plataforma en la siguiente ubicaci n espec fica para cada plataforma En Windows XP Documents and Settings All Users Application Data Adobe AAMUpdater 1 0 AdobeUpdater Overrides En Windows 7 Vista ProgramData Adobe AAMUpdater 1 0 AdobeUpdater Overrides Adobe Update Server Setup Tool Migraci n desde un servidor interno de actualizaciones hacia otro 62 e EnMacOSX Librer a Soporte para las aplicaciones Adobe AAMUpdater 1 0 AdobeUpdater Overrides Si se utiliza Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition para empaquetar e implementar productos de Adobe para la empresa y adem s se opta por configurar un servidor propio de actualizaciones se puede configurar Adobe Application Manager en los equipos cliente autom ticamente como parte de la implementaci n del paquete Para ello al momento de crear el paquete de implementaci n seleccione la opci n Redirigir AAM Updater al servidor interno en Opciones de Adobe Updater en la pantalla Configurar paquete y especi
66. ecciones necesarias y ejecute el comando nuevamente Una vez que esta configuraci n inicial se complet el servidor interno de actualizaciones est preparado para actualizar los equipos cliente Adobe Update Server Setup Tool Sincronizaci n con el servidor de actualizaciones de Adobe 60 Luego de la configuraci n inicial es necesario sincronizar regularmente el servidor interno de actualizaciones con el servidor de actualizaciones de Adobe para asegurarse de que tiene las ltimas actualizaciones Esta sincronizaci n se realiza con el mismo comando pero seleccionando otra opci n del men AdobeUpdateServerSetupToolCS5 root serverroot updates Adobe CS5 El comando enumera estas opciones en la terminal o shell 1 Fresh directory structure set up and update sync Nueva configuraci n de la estructura de directorio y sincronizaci n de actualizaciones 2 Incremental update sync from Adobe server Sincronizaci n de actualizaciones incremental desde el servidor de Adobe 3 Forced update sync from Adobe server Sincronizaci n de actualizaciones forzada desde el servidor de Adobe 4 Exit Salir Elija una opci n Es posible optar por una sincronizaci n incremental o forzada INCREMENTAL Si existen actualizaciones nuevas desde la ltima sincronizaci n con el servidor de actualizaciones de Adobe al seleccionar la opci n 2 se extraen y copian en el servidor local s lo las actualizaciones nuevas Si no hay actualizaciones
67. ementaci n en m s de un producto de un conjunto o independientes debe crear una carpeta independiente de 4 instalaci n para cada producto Para obtener m s informaci n consulte Preparaci n de la carpeta de instalaci n del producto en la p gina 36 Si va a crear un paquete de actualizaci n debe descargar las actualizaciones necesarias del sitio web de Adobe y copiar los contenidos en una carpeta Debe tener acceso a los archivos copiados desde su sistema de administraci n Cuando instala Application Manager tambi n tiene disponibles los siguientes componentes 4 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition una herramienta de l neas de comandos que le ayuda a gestionar y realizar el seguimiento de la serializaci n de los productos de Adobe Creative Suite implementados en su empresa Para obtener m s informaci n acerca del uso de esta herramienta consulte Cap tulo 6 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition Adobe Update Server Setup Tool una herramienta de l neas de comandos espec fica de cada plataforma que le ayuda a configurar su propio servidor de actualizaciones para que actualice autom ticamente los productos de Adobe Creative Suite Para obtener m s informaci n acerca del uso de esta herramienta consulte Cap tulo 7 Adobe Update Server Setup Tool Estos componentes est n disponibles en los siguientes directorios Uso de Adobe Application Manager para la implementac
68. entSN old oldSN new newSN ReplaceSN Sustituye a los numeros de serie de los productos instalados en el eguipo actual Sus diferentes formas pueden combinarse para realizar varias acciones en una unica solicitud serializar opcion adobe prtk tool ReplaceSN serialize LEID serial SN ARGUMENTOS serialize LEID Identificador de las licencias de productos consulte la secci n Identificaci n del producto en la p gina 55 serial SN Nuevo n mero de serie Utiliza el n mero de serie especificado para el producto en concreto Si solo se ha preserializado el producto este utiliza el nuevo n mero como sustituci n de la preserializaci n en otros casos valida el n mero de serie y lo utiliza en la regi n correcta reemplazando cualquier otro n mero de serie de dicha regi n deserializar opci n adobe prtk tool ReplaceSN unserialize LEID locale locale ARGUMENTOS unserialize LEID Identificador de las licencias del producto locale locale Opcional codigo regional Elimina todas las serializaciones existentes gue no sean de prueba del producto concreto incluidas las preserializaciones Si se especifica la regi n elimina la serializaci n solo para esa regi n Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition Registro 54 volver a serializar opci n adobe prtk tool ReplaceSN reserialize LEID replacement newSN ARGUMENTOS reserialize LEID Identificador de las licencias de pro
69. ermisos necesarios para escribir en esta ruta El usuario no tiene acceso de escritura en la ubicaci n para guardar Ofrezca acceso de escritura o introduzca una ubicaci n a la que tenga acceso No se ha encontrado un instalador v lido Application Manager no ha encontrado archivos ni ejecutables en una carpeta de instalaci n del producto CS5 v lida en la ruta que ha introducido en el paso en el que deb a ubicar los soportes de instalaci n Aseg rese de que la ubicaci n que ha especificado es la carpeta de instalaci n del producto que coloc en su sistema de administraci n o en una zona de almacenamiento temporal El instalador no se ha podido analizar correctamente No puede empaquetar un componente sin n mero de serie Indique un producto con n mero de serie en la carpeta de instalaci n del producto Ha seleccionado la opci n de paquete de 32 bits Proporcione un soporte de 32 bits o seleccione la opci n de paquete de 64 bits Pantalla de serializaci n El n mero de serie no es v lido para este producto Pantalla de configuraci n Es necesario especificar una ubicaci n La carpeta de instalaci n del producto ha detectado un fallo No se ha proporcionado ning n soporte serializado Ha seleccionado un paquete de 32 bits pero la carpeta de instalaci n del producto contiene un soporte de instalaci n de 64 bits Ha introducido mal el n mero de serie tiene un n mero d
70. erverSetupToolCS5 app La herramienta ofrece estas opciones aparecen en forma separada aqui pero se especifican en una Unica linea de comandos AdobeUpdateServerSetupToolCs5 root lt carpeta actualizaci n gt genclientconf lt ruta salida gt url lt ubicaci n destino gt overrides lt ruta gt OPCIONES Y PAR METROS root lt update_folder gt Obligatoria La ubicaci n de las actualizaciones en el sistema de archivos de su servidor interno de actualizaciones Necesaria tanto para la configuraci n inicial consulte el apartado Configuraci n inicial del servidor como para la sincronizaci n con el servidor de actualizaciones de Adobe consulte Sincronizaci n con el servidor de actualizaciones de Adobe en la p gina 60 Su carpeta ra z de actualizaciones es la ubicaci n del sistema de archivos en su servidor interno de actualizaciones que es la carpeta de destino de las actualizaciones descargadas del servidor de actualizaciones de Adobe Esta ubicaci n debe redirigir a una direcci n URL HTTP v lida Por ejemplo suponga que e La carpeta ra z de actualizaciones en su servidor HTTP se encuentra en la ubicaci n del sistema de archivos serverroot updates La direcci n URL del servidor es http servidorabc ejemplo com 80 Usted configur su servidor interno de actualizaciones en http servidorabc ejemplo com 80 Adobe CS5 En este caso que se utilizar como ejemplo a lo
71. es de su lista de paquetes En este apartado utilizar la hoja de c lculo llamada Hoja n 2 de planificaci n de la implementaci n en empresas especificaciones de los paquetes para la implementaci n de CS5 Haga una copia de cada paquete que aparece en la lista de paquetes A continuaci n se explica el m todo para completar los campos de la hoja de c lculo Tenga su lista de paquetes hoja de c lculo n 1 frente a usted mientras rellena las especificaciones de los paquetes Estos campos recopilan la informaci n que tendr que introducir o especificar en Application Manager para compilar un paquete de implementaci n Nombre del paquete En este campo debe indicar el nombre del paquete de su lista de paquetes Es el nombre que se aplicar a la carpeta que Application Manager cree cuando guarde el paquete Producto CS5 adquirido y plataforma Indique el nombre del producto que aparece en la columna PRODUCTO de su lista de paquetes Nombre del grupo de usuarios Complete este campo con los nombres de los grupos de usuarios que utilizar n el paquete concreto Este es un dato de contabilidad para usted Application Manager no se lo solicitar Guardar en Se trata de la unidad y la ruta de la ubicaci n en la que desea que se instalen las aplicaciones del paquete En caso de que la ruta no exista el instalador la crear por usted Carpeta de instalaci n del producto Al comienzo del proceso de creaci n del paquete App
72. esee consultar o cambiar LEID DE MAC OS LEID DE WINDOWS AdobeMediaEncoder CS5 Mac GM AfterEffects CS5 Mac GM Bridge CS5 Mac GM Contribute CS5 Mac GM DeviceCentral CS5 Mac GM Dreamweaver CS5 Mac GM EncoreApp CS5 Mac GM Fireworks CS5 Mac GM 3 lashBuilder CS5 Mac GM FlashBuilderPlugin CS5 Mac GM 4 lashCatalyst CS5 Mac GM FlashPro CS5 Mac GM Illustrator CS5 Mac GM InCopy CS5 Mac GM InDesign CS5 Mac GM InDesignDev CS5 Mac GM InDesignServer CS5 Mac GM OnLocationApp CS5 Mac GM Photoshop CS5 Mac GM PremiereProSuite CS5 Mac GM AdobeMediaEncoder CS5 Win GM AfterEffects CS5 Win GM Bridge CS5 Win GM Contribute CS5 Win GM DeviceCentral CS5 Win GM Dreamweaver CS5 Win GM EncoreApp CS5 Win GM Fireworks CS5 Win GM FlashBuilder CS5 Win GM FlashBuilderPlugin CS5 Win GM FlashCatalyst CS5 Win GM FlashPro CS5 Win GM Illustrator CS5 Win GM InCopy CS5 Win GM InDesign CS5 Win GM InDesignDev CS5 Win GM InDesignServer CS5 Win GM OnLocationApp CS5 Win GM Photoshop CS5 Win GM PremiereProSuite CS5 Win GM Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition Ejemplos de serializaci n 56 LEID DE MAC OS PremiereProApp CS5 Mac GM Soundbooth CS5 Mac GM MasterCollection CS5 Mac GM DesignSuiteStandard CS5 Mac GM DesignSuitePremium CS5 Mac GM WebSuitePremium CS5 Mac GM VideoSuitePremium CS5 Mac GM LEID DE WINDOWS PremiereProApp CS5 Win GM Soundbooth CS5 Win GM MasterCollection CS5 Win GM DesignSuiteSta
73. etes de actualizaci n Preparaci n de la implementaci n Registros de instalaci n 39 Cuando instala el paquete creado el programa de instalaci n de la plataforma SCCM o ARD escribe archivos de registro tal y como se describe en la secci n que contiene las instrucciones de estas herramientas El paquete creado con Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition instala una versi n cliente de Application Manager en el equipo cliente que gestiona el proceso de instalaci n Cuando realiza una instalaci n mediante el paquete de implementaci n Application Manager y otros procesos que se inician escriben los archivos de registro del equipo cliente Nombre del archivo de registro Ubicaci n En un paquete de instalaci n lt product name gt lt time stamp gt log En un paquete de actualizaci n lt patch name gt lt version gt lt time stamp gt log Ubicaci n en Windows lt Adobe Common Files gt installer Ubicaci n en Mac OS Library Logs Adobe Installers Durante una implementaci n silenciosa el motor de implementaci n que instala los componentes genera un archivo de registro comprimido con informaci n sobre el progreso y el resultado de la instalaci n Busque en este archivo cualquier mensaje de operaci n fallida o correcta que aparezca durante la instalaci n de los paquetes de implementaci n El archivo recibe el nombre del paquete que se est instalando y se comprime en un formato espec fico de una plataform
74. evo paquete SCCM en el campo Name Este es un campo obligatorio Asimismo puede introducir valores en los campos opcionales llamados Version Manufacturer Language y Comment e Haga clic en Next 3 Indique el origen de datos del paquete SCCM En la ficha Data Source Seleccione la opci n This Package Contains Source Files e Haga clic en la opci n Set que aparece a la derecha del campo Source Directory En el cuadro de di logo Set Source Directory seleccione el tipo de ruta que quiere utilizar UNC o local y vaya a la ruta de la carpeta Build que contiene el archivo lt package name gt msi y las carpetas complementarias o escr bala Haga clic en OK e Vuelva a la ficha Data Source la ruta que acaba de seleccionar se mostrar en el campo Source Directory Debajo de este campo seleccione la opci n Always obtain files from the source directory Establezca las otras opciones como le convenga y haga clic en Next 4 Indique en qu ubicaci n se guardar el paquete SCCM en los puntos de distribuci n En la ficha Data Access seleccione la opci n Access the distribution folder through common ConfigMgr package share y haga clic en Next 5 Indique los ajustes de distribuci n En la ficha Distribution Settings elija una prioridad de env o Seleccione Preferred Sender si as lo desea Seleccione otras opciones seg n le convenga y haga clic en Next En la ficha Reporting establezca los ajustes como corre
75. ferirnos a un paquete de Adobe SCCM fue dise ado para trabajar con una gran variedad de configuraciones de red La mejor opci n de configuraci n de implementaci n para un paquete de Adobe y su carpeta de instalaci n del producto es la opci n TS pues el paquete de Adobe y su carpeta de instalaci n del producto est n colocados juntos en el mismo servidor o los mismos servidores de distribuci n Cuando crea un paquete para su implementaci n en Windows Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition genera dos carpetas en la ubicaci n que especific en el campo Guardar en Exceptions y Build e Lacarpeta Exceptions contiene carpetas con instaladores de varios tipos EXE AIR MSI que no pueden implementarse con el mismo instalador MSI principal porque este no puede contener un instalador integrado Debe crear instaladores SCCM independientes para cada uno siguiendo las instrucciones del archivo Except ionInfo txt que se encuentra en el nivel superior de la carpeta Exceptions Es posible que la carpeta est vac a si su paquete no depende de otros instaladores Por su parte la carpeta Build contiene un archivo MSI cuyo nombre de archivo emplea el nombre que indic en el campo Nombre del paquete as como dos subcarpetas Setup y ProvisioningToolN Las subcarpetas son necesarias para ejecutar el archivo MSI e instalar el producto correctamente L es G d lt lt Disco local C Nueva carpe
76. fique la ruta al archivo correcto de AdobeUpdater Overrides seg n la plataforma Cuando se implementa el paquete el archivo overrides se ubica autom ticamente en la ubicaci n correcta espec fica para cada plataforma en cada equipo individual Para obtener m s informaci n acerca de esta herramienta consulte la Gu a de implementaci n en empresas para Adobe Creative Suite 5 En ocasiones es posible que necesite migrar de un servidor previamente configurado como servidor interno de actualizaciones hacia otro servidor En este caso no ser necesario repetir la descarga de todos los datos de actualizaci n anteriormente realizada en el servidor original Para ahorrar ancho de banda de red y evitar el tiempo de descarga la herramienta Adobe Update Server Setup Tool ofrece una funci n de reemplazo que permite copiar los datos desde el servidor original al nuevo servidor Por ejemplo suponga que configur el servidor HTTP interno original de acuerdo con nuestro ejemplo La ra z del servidor se aloja en la ubicaci n del sistema de archivos serverroot updates Ladirecci n URL es http servidorabc ejemplo com 80 El servidor de actualizaciones est configurado en http servidorabc ejemplo com 80 Adobe CSs5 Suponga que desea cambiar a un nuevo servidor HTTP interno con las siguientes caracter sticas e La ra z del servidor se aloja en la ubicaci n del sistema de archivos newserverroot newupdates Ladi
77. i n en empresas Componentes adicionales disponibles con Application Manager 13 En Windows lt disco del sistema gt Archivos de programa Archivos de 32 bits comunes Adobe OOBE PDApp Enterprise utilitites AUSST En Windows lt disco del sistema gt Archivos de programa x86 NArchivos de 64 bits comunes Adobe OOBE PDApp Enterprise utilitites AUSST En Mac OS Libreria Soporte para las aplicaciones Adobe OOBE PDApp Enterprise utilities AUSST En Windows lt disco del sistema gt Archivos de programa Archivos de 32 bits comunes Adobe OOBE PDApp Enterprise utilitites APTEI td En Windows lt disco del sistema gt Archivos de programa x86 NArchivos de 64 bits comunes Adobe OOBE PDApp Enterprise utilitites APTEE En Mac OS Librer a Soporte para las aplicaciones Adobe OOBE PDApp Enterprise utilities APTEE Un paquete de implementaci n de Adobe CS5 proporciona un m todo autom tico para recurrir a un programa de instalaci n de CS5 con el fin de llevar a cabo una instalaci n silenciosa y personalizada en una empresa Cada paquete de instalaci n puede instalar un grupo de aplicaciones de CS5 que pertenezcan a un solo producto de conjunto Los paquetes de implementaci n se ejecutan siempre en los sistemas de destino Usted crea paquetes con Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition Puede crear paquetes de instalaci n para la implementaci n inicial de productos Creative Suite Tras la implementaci n i
78. ilicencias la posibilidad de conceder o distribuir licencias con caducidad a sus estudiantes al por menor Puesto que la mayor a de estas instituciones renuevan estas licencias distribuidas anualmente y muchos estudiantes dejan el centro cada a o la instituci n debe volver a serializartodos los equipos de los estudiantes con un nico n mero de serie de sustituci n Este proceso de sustituci n necesita verificar que el n mero de serie de sustituci n se utiliza nicamente cuando su original correspondiente se encuentra en el equipo en cuesti n de este modo un estudiante que ya no tenga derecho a utilizar el programa no podr utilizar el n mero de serie de otra persona 52 Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition Sintaxis de la herramienta 53 El conjunto de herramientas es un archivo ejecutable espec fico de una plataforma adobe_prtk exe en Windows O adobe_prtk en Mac OS Este conjunto de herramientas contiene un comando ReplacesN que puede utilizarse para serializar deserializar o volver a serializar productos previamente implementados Muestre un comando DOS en Windows o un comando Terminal en Mac OS vaya a la carpeta donde haya descargado el ejecutable y active el comando de la siguiente manera adobe prtk tool ReplaceSN serialize LEID serial SN adobe prtk tool ReplaceSN unserialize LEID locale locale adobe prtk tool ReplaceSN reserialize LEID replacement pseudoSN adobe prtk tool MakeReplacem
79. individual Adobe Application Manager se inicia autom ticamente todos los d as a las 2 00 a m para comprobar con Adobe Update Server las actualizaciones de los productos de Adobe El usuario no se da cuenta de esta comprobaci n salvo cuando se encuentra una actualizaci n Si esto ocurre la aplicaci n muestra un globo que informa que hay una actualizaci n disponible y as el usuario puede descargarla e instalarla Tambi n es posible seleccionar Ayuda gt Actualizaciones para iniciar expl citamente Adobe Application Manager a fin de comprobar la existencia de actualizaciones y descargarlas e instalarlas en caso de encontrar alguna Si usted tiene productos de Adobe implementados en un entorno empresarial y prefiere alojar su propio servidor de actualizaciones puede redirigir Adobe Application Manager hacia su propio servidor en lugar de hacia Adobe Update Server Cuando elige esta opci n Adobe Application Manager comprueba la existencia de actualizaciones en su servidor y si est programado para hacerlo descarga las actualizaciones pertinentes para su servidor Esta herramienta y este documento est n pensados para los administradores de servicios inform ticos de empresas que deben configurar y mantener el servidor interno de actualizaciones en los casos en que se haya optado por este m todo Puede configurar su servicio interno de actualizaciones en cualquier servidor HTTP por ejemplo Apache que pueda alojar y mantener contenidos d
80. l usuario que indique la ubicaci n de instalaci n en la p gina 42 1 Inicie ARD en su sistema de administraci n 2 Seleccione los equipos de destino En el panel izquierdo de la ventana principal de ARD seleccione la lista de equipos que desee y compruebe los equipos de destino en el panel derecho 3 Inicie los paquetes de instalaci n e En ARD seleccione la opci n Copy Items y a ada el paquete de instalaci n que va a implementar Seleccione el destino en el que quiere copiar el paquete en los equipos de destino 4 Instale en los sistemas de destino Seleccione la opci n Send Unix Command de ARD Seleccione Run command as User Escriba root en el campo de usuario Acepte el nombre del volumen con el comando del instalador sudo installer pkg lt ruta pkg gt target lt Ubicaci n volumen gt Nota Si desea que la unidad de arranque sea el sistema de destino especifique despu s de target 5 Configure Adobe Help Seleccione la opci n Send Unix Command de ARD Seleccione Run command as User Escriba root en el campo de usuario Cree un v nculo simb lico para Adobe Help ln s Applications Adobe Adobe Help app Applications Adobe Help app Implementaci n de paquetes de Adobe con ARD Desinstalaci n mediante Copy Items y Send Unix Command 45 NOTA no se han creado paquetes de desinstalaci n para los paquetes de actualizaci n El paquete de implementaci n
81. la informaci n acerca del servidor alojado Para obtener m s informaci n sobre c mo generar este archivo XML consulte la p gina de implementaci n en empresas en DevNet Los campos de identificaci n de los componentes de la hoja de c lculo son necesarios cuando se ejecuta Application Manager pero tambi n resultan tiles en otras circunstancias Los nombres de la aplicaci n y de los componentes se guardan en el paquete con un formato cifrado lo que significa que usted no puede ver los archivos del paquete ni determinar qu aplicaciones o componentes opcionales instala o desinstala el paquete La hoja de c lculo es el nico sitio en el que puede conservar esta informaci n Aplicaciones principales En este apartado elabore una lista con todas las aplicaciones principales de CS5 que enumer en la lista de paquetes de este paquete Si est empaquetando un producto independiente s lo habr un elemento en su lista Si est empaquetando un conjunto de productos es posible que tenga varias aplicaciones en la lista Componentes compartidos adicionales En estos campos de la hoja de c lculo enumere los componentes compartidos que quiere incluir en este paquete en su caso La lista ser corta pues la mayor a de los componentes compartidos son tambi n obligatorios o no est n disponibles en determinadas aplicaciones Consulte el apartado Referencia de los componentes de la implementaci n de CS5 y decida si quiere incluir algu
82. laci n del producto que incluye el programa de instalaci n set up exe en Windows Install app en Mac OS todo el c digo de la aplicaci n y de los componentes los datos de configuraci n y el resto de informaci n que la carpeta necesita para instalar el producto Asimismo cada producto trae un nico n mero de serie como cada programa de instalaci n s lo admite un n mero de serie un paquete s lo puede implementar un nico producto Como resultado de esta relaci n uno uno cada paquete de implementaci n est vinculado a una sola carpeta de instalaci n del producto No puede crear un nico paquete que incluya varios productos CS5 Por ejemplo puede comprar Photoshop CS5 e Illustrator CS5 por separado como productos independientes pero no puede crear un paquete de implementaci n para la instalaci n de ambos debe crear un paquete para instalar Photoshop y otro paquete para instalar Illustrator Si adquiere InCopy CS5 deber crear un paquete para instalar nicamente InCopy De hecho esta es la nica forma de empaquetar InCopy CS5 porque no se incluye en ninguno de los conjuntos de productos Un paquete puede instalar varias aplicaciones nicamente si esas aplicaciones se instalan a partir de un conjunto de productos Es decir puede instalar tanto Photoshop como Illustrator a partir de un solo paquete si adquiri un conjunto de productos que conten a ambas aplicaciones Si crea el paquete con un n mero de serie de conjunto
83. las siguientes caracter sticas comunes 1 Grupos de usuarios un cliente concreto tiene mas de un grupo de usuarios Cada grupo utiliza un conjunto distinto de aplicaciones de software para realizar su trabajo Una persona de la empresa se encarga de determinar los usuarios gue pertenecen a los grupos y las aplicaciones gue necesita cada grupo Adguisiciones de software una persona de la empresa decide los productos gue se deben comprar para cubrir las necesidades de productos en todos los grupos y minimizar los costes de la empresa Los productos Adobe Creative Suite adoptan dos formas productos independientes y conjuntos de productos Dicha persona decide el tipo de producto gue se ha de adguirir y el numero de licencias de cada uno Todos los productos se adguieren con multilicencia Las multilicencias de los productos de Adobe se pueden adquirir directamente de Adobe o de un distribuidor los n meros de serie se descargan del sitio web de multilicencias de Adobe Comunicaci n las personas que identifican los grupos de usuarios y toman las decisiones relativas a las adquisiciones de software transmiten esta informaci n a los administradores del sistema que instalan el software Responsabilidades de los administradores del sistema la funci n de un administrador consiste en tomar el soporte de instalaci n del software que ha adquirido la empresa y establecer el conjunto de aplicaciones adecuado en el equipo de cada usuario Para llevar a
84. lementaci n una vez que la carpeta de instalaci n del producto est disponible en su sistema de administraci n puede crear el paquete o paquetes de implementaci n de Adobe necesarios para instalar el producto Una vez completada la planificaci n y creada la carpeta de instalaci n del producto vuelva al Cap tulo 1 para consultar la verdadera informaci n de creaci n de paquetes 4 Realizaci n de pruebas con los paquetes cuando los paquetes se hayan creado debe probarlos en un sistema de prueba para asegurarse de que todo se ejecuta sin errores Esta instalaci n de prueba deber a reflejar la que va a realizar al implementar los paquetes en los sistemas de destino Para obtener m s informaci n consulte el apartado Realizaci n de pruebas en los paquetes en la p gina 37 5 Implementaci n de los paquetes puede utilizar una herramienta de un tercero como ARD o SCCM para implementar los paquetes si as lo decide Adobe ha probado dichas herramientas con paquetes de implementaci n de Adobe Tambi n deber an funcionar otras herramientas parecidas aunque Adobe no las haya probado Para obtener informaci n detallada consulte lo siguiente Capitulo 3 Preparaci n de la implementaci n Capitulo 4 Implementaci n de paquetes de Adobe con ARD Cap tulo 5 Implementaci n de paquetes de Adobe con SCCM 6 Creaci n e implementaci n de paquetes instalaci n y actualizaci n o de s lo act
85. lication Manager le solicitar la informaci n de dicha carpeta en el campo llamado Buscar la carpeta de instalaci n del producto Se trata de la ruta completa a la carpeta de instalaci n del producto que crea para el producto que est empaquetando a desde la ESD o los soportes de distribuci n Para obtener m s informaci n consulte Preparaci n de la carpeta de instalaci n del producto en la p gina 36 Compatibilidad con SO Si desea instalar las aplicaciones en plataformas Windows con arquitectura de 64 bits elija la opci n Paquete de 64 bits que aparece bajo Compatibilidad con sistemas operativos de 32 o 64 bits Esto no influye en los paquetes dise ados para ejecutarse en Mac OS N mero de serie En este campo debe indicar el n mero de serie que recibi cuando compr el producto En un instalador de producto independiente introduzca el n mero de serie de ese producto En un instalador de un conjunto introduzca el n mero de serie de conjunto Debe introducir el n mero de serie que coincida con el del soporte del instalador adquirido del producto No puede utilizar un n mero de serie de conjunto para empaquetar un producto independiente as como tampoco puede utilizar un n mero de serie de un conjunto de productos para serializar otro conjunto de productos Por ejemplo no puede utilizar el n mero de serie de Master Collection para serializar Design Premium Planificaci n de la implementaci n
86. los productos que incluya se instalar n en el modo de prueba Si crea paquetes para varios productos ver que la lista var a en funci n del producto que est empaquetando Por ejemplo si est empaquetando Adobe InDesign CS5 la nica aplicaci n principal que podr elegir ser InDesign Si est empaquetando Adobe CS5 Master Collection todas las aplicaciones incluidas en ese conjunto aparecer n en la lista Cuando se muestren varios productos en la izquierda seleccione un producto para que aparezca su componente opcional a la derecha de donde podr seleccionar aquellos que desee incluir El campo de instalaci n total que aparece al final de la p gina muestra el espacio libre que ser necesario en el equipo de destino para instalar los componentes que tiene seleccionados La cantidad de espacio necesaria se ajusta a medida que selecciona elementos o quita la selecci n de estos 8 Haga clic en Siguiente para pasar a la p gina Configurar paquete Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Componentes adicionales disponibles con Application Manager 18 ADO Adobe Application Manager Enterprise Edition A Configurar paguete Adobe Opciones de inicio del producto Opciones de Adobe Updater Y Deshabilitar el acuerdo de licencia de Distribuir actualizaciones manualmente usuario final EULA sus siglas en ingl s Comprobar actualizaciones a trav s de AAM BIENVENIDO Y Desactivar
87. los recordatorios de registro del Redirigir AAM Updater al servidor interno producto SERIALIZAR V Deshabilitar el Programa de mejora de OPCIONES productos de Adobe CONFIGURAR ACTUALIZACIONES Desactivar componentes AIR del paquete COMPILACI N Desactivar AIR Adobe Community Help y Adobe Media Player RESUMEN Procesos en conflicto Ubicaci n de la instalaci n Si durante la instalaci n se ejecutan procesos implementar en dir de aplicacion pred en conflicto Indicar directorio durante implementaci n Cancelar instalaci n Implementar en Omitir conflictos y continuar con la instalaci n G SIGUIENTE 9 Seleccione las opciones de configuraci n En esta pantalla deber introducir los siguientes valores de la hoja de planificaci n e OPCIONES DE INICIO DEL PRODUCTO establezca estas opciones de modo que sus elecciones coincidan con las de la hoja de planificaci n Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n opciones de inicio del producto en la p gina 31 DESACTIVACI N DE COMPONENTES AIR EN EL PAQUETE Esta opci n est disponible s lo para las instalaciones basadas en Mac OS Seleccione esta opci n cuando no desee instalar AIR Adobe Community Help y Adobe Media Player Esta opci n es necesaria en determinados entornos por ejemplo mientras realiza una instalaci n basada en el protocolo SSH o para evitar introducir manualmente las credenciales del proxy Se debe instalar AIR
88. lp por separado 72 4 Desmonte el instalador de AIR hdiutil unmount Volumes Adobe AIR 5 Desinstale la aplicaci n CHC AIR Este paso es necesario s lo si en su equipo existe una versi n anterior launchctl bsexec ps auwwx grep l oginwindow awk print 2 Applications Utilities Adobe AIR Application Installer app Contents MacOS Adobe AIR Application Installer uninstall silent Applications Adobe Adobe Help app 6 Instale la aplicaci n Adobe Help AIR actualizada z launchctl bsexec ps auwwx grep l oginwindow awk print 2 Applications Utilities Adobe AIR Application Installer app Contents MacOS Adobe AIR Application Installer silent eulaAccepted location Applications Adobe Volumes lt nombre del volumen montado temporalmente gt AdobeHelp air 7 Cree un v nculo simb lico para Adobe Help Esto es necesario para configurar Adobe Help correctamente ln s Applications Adobe Adobe Help app Applications Adobe Help app 8 Desmonte la ubicaci n compartida umount f Volumes lt nombre del volumen montado temporalmente gt Descripci n general de la Gu a del administrador de AIR http help adobe com en_US air admin WS485a42d56cd1964167ea49bd 1 24ef17d52a 8000 html e Evitar las actualizaciones autom ticas de Adobe AIR http help adobe com en_US air admin WS485a42d56cd1964167ea49bd 124ef17d52a 7ff5 html W S485a42d56cd1964167ea49bd124ef1 7d52a 7ff2 Documentaci n acer
89. mplementados elija la opci n predeterminada Distribuir actualizaciones manualmente Adem s de eliminar el comportamiento autom tico de actualizaci n desactiva la opci n de actualizaci n del men de ayuda de las aplicaciones individualmente los usuarios no podr n volver a buscar actualizaciones Si elige esta opci n deber descargar e implementar las actualizaciones usted mismo consulte los apartados Creaci n de un paquete de s lo actualizaci n en la p gina 21 y Preparaci n de actualizaciones para el empaquetado en la p gina 37 La opci n Comprobar si hay actualizaciones mediante AAM permite la comprobaci n autom tica de actualizaciones mediante Adobe Application Manager que es la opci n predeterminada para los productos instalados individualmente Si el sistema del usuario se estableci previamente para que eliminase actualizaciones implementar un paquete con esta opci n configurada vuelve a activar la comprobaci n autom tica de actualizaciones Puede seleccionar redirigir el proceso de actualizaci n autom tica para que compruebe actualizaciones con su propio servidor de actualizaciones en lugar de hacerlo en el servidor de actualizaciones de Adobe Para esta opci n debe alojar las actualizaciones en un servidor interno y redirigir Adobe Application Manager para que busque ah las actualizaciones Puede hacerlo proporcionando la ruta a un archivo de configuraci n XML que contenga
90. n 3 cuando se le solicite AdobeUpdateServerSetupToolCS5 root lt carpeta actualizacion gt De esta manera se asegura de gue todas las actualizaciones en el servidor de actualizaciones de Adobe se descarguen en su servidor interno Si todos los otros pasos para solucionar el problema fallan como ultima alternativa realice una nueva instalaci n a trav s del siguiente comando y elija la opci n 1 cuando se le solicite AdobeUpdateServerSetupToolCS5 root lt carpeta actualizacion gt NOTA Cuando se realiza una nueva instalaci n la carpeta de actualizaciones y sus subcarpetas que se encuentran en el servidor interno primero se eliminan y luego se vuelven a crear con las actualizaciones del servidor de actualizaciones de Adobe Si se crearon archivos o carpetas adicionales en la carpeta de actualizaciones se eliminar n En consecuencia se recomienda realizar una copia de seguridad de tales archivos o carpetas antes de realizar una nueva instalaci n Procesos conflictivos Este ap ndice muestra una lista de procesos que pueden entrar en conflicto con la instalaci n de productos de Adobe si se ejecutan en el momento de la instalaci n En los nombres de los procesos un es un comod n que coincide con cualquier car cter MAC OS adobe captivate adobe contribute cs5 adobe fireworks cs5 adobe illustrator adobe incopy cs5 adobe indesign cs5 adobe photoshop cs5 dreamweaver adobe flash cs5 soundbooth adobe sing gly
91. ndard CS5 Win GM DesignSuitePremium CS5 Win GM WebSuitePremium CS5 Win GM VideoSuitePremium CS5 Win GM Imagine gue desea implementar todas las aplicaciones del conjunto Design Premium para algunos usuarios y solo Photoshop para otros Debe compilar dos paguetes Paquete 1 todo el conjunto Design Premium Cuando compile este paquete especifique el n mero de serie del conjunto Design Premium y seleccione todas las aplicaciones de la instalaci n Esto supone que una implementaci n est ndar del paquete instala y serializa el conjunto de este modo el equipo de destino queda completamente preparado para su utilizaci n La carpeta payloads que se crea en la ubicaci n de implementaci n de destino contiene todas las cargas tiles de la aplicaci n Paquete 2 solo Photoshop Cuando compile este paquete elija la instalaci n de prueba es decir no serialice el producto y seleccione Photoshop y cualesquiera cargas tiles recomendadas para la instalaci n Coloque el paquete resultante en la misma carpeta como si fuera una copia de la herramienta ReplaceSN En Windows cuando compile el programa SCCM para la implementaci n del paquete 2 especifique una l nea de comandos est ndar llamada msiexec para iniciar el MSI de Photoshop que implementa la copia de prueba de Photoshop A continuaci n a ada una segunda l nea de comandos adobe prtk tool ReplaceSN serialize Photoshop CS5 Win GM serial lt PS sn gt Este segundo
92. ndique la fecha y la hora en las que desea que ocurra esta ejecuci n Tenga en cuenta que para su comodidad aqu tambi n se muestra la fecha del anuncio de la ficha anterior Indique una fecha de expiraci n si lo desea Elija el resto de opciones como mejor le convenga e Haga clic en Next 6 Consulte la pantalla de resumen del anuncio Analice la informaci n de la pantalla de resumen Si necesita cambiar algo retroceda y h galo Despu s desde dicha pantalla haga clic en Next aparecer la pantalla de asistente finalizado Haga clic en Close para terminar la creaci n del anuncio Una vez anunciado el paquete SCCM se mostrar una notificaci n en la barra de herramientas de Windows en los equipos de destino indicando que se ha programado la ejecuci n de un programa Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition es una herramienta de l neas de comandos que le ayuda a gestionar y realizar el seguimiento de la serializaci n de los productos de Adobe Creative Suite implementados mediante Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition El conjunto de herramientas puede descargarse en la p gina de implementaci n en empresas de DevNet http www adobe com devnet creativesuite enterprisedeployment html Este conjunto de herramientas proporciona comandos que permiten serializar y volver a serializar un producto instalado Es posible que necesite realizar estas acciones en vari
93. nes de uso compartido que desee activar Consulte la documentaci n de ARD para ver las recomendaciones por ejemplo en la implementaci n de paquetes las opciones para copiar borrar y reemplazar objetos deber an estar seleccionadas El paquete de Adobe que piensa implementar se encuentra en el equipo de administraci n o se puede acceder a l desde este Ya ha definido un grupo ARD que incluye todos los sistemas de destino en los que quiere implementar el paquete de Adobe Tiene suficiente memoria disponible en todos los sistemas de destino para realizar la implementaci n Esto incluye espacio para copiar el paquete de implementaci n en el sistema de destino adem s del espacio de instalaci n de los productos implementados Si seleccion la opci n Especificar directorio durante implementaci n cuando configur un paquete de implementaci n de instalaci n debe modificar el paquete creado antes de implementarlo mediante ARD Consulte el apartado Configuraci n opciones de la ubicaci n de la instalaci n en la p gina 32 Realice la siguiente modificaci n en el paquete de instalaci n PKG creado 1 2 Abra el archivo Contents Info plist del paquete de instalaci n PKG Modifique el valor de la etiqueta IFPkgFlagDefaultLocation para que muestre la ruta de la carpeta de destino completa Por ejemplo Volumes lt Volume name gt lt Folder name gt o si est realizando la implementaci n en el volumen de
94. nicial puede seleccionar incluir actualizaciones en productos instalados anteriormente en paquetes de instalaci n y actualizaci n o puede utilizar la misma herramienta para crear paquetes de s lo actualizaci n Al crear un paquete de instalaci n una de las primeras cosas que hace es colocar Application Manager en la carpeta de instalaci n del producto adquirido independiente o de un conjunto que est empaquetando Application Manager explora esta carpeta y muestra una lista en la que puede elegir qu aplicaciones y componentes quiere instalar Asimismo puede establecer una serie de opciones que afecten al comportamiento del programa de instalaci n y a las aplicaciones instaladas cuando las inicie en un sistema de usuario final Todas estas opciones que escoge se quedan registradas en el paquete Cuando guarda un paquete que acaba de crear se escriben los siguientes archivos Una carpeta Build En Windows esta carpeta contiene el archivo MSI para la instalaci n en un equipo cliente una carpeta Setup con paquetes de implementaci n y una carpeta ProvisioningTool con los datos binarios de las herramientas necesarias En Mac OS la carpeta contiene los archivos PKG de instalaci n y desinstalaci n para la instalaci n en un equipo cliente Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Componentes adicionales disponibles con Application Manager 14 Una carpeta Exceptions En Windows esta carpeta incluye
95. nificaci n de la implementaci n Detalles de configuraci n 32 Si desea evitar dicha intervenci n interactiva cuando est creando paquetes puede elegir la opci n Omitir conflictos y continuar con la instalaci n del apartado Procesos en conflicto de la interfaz gr fica de usuario de Application Manager Esta es una preferencia para cada paquete Si selecciona esta opci n este paquete nunca volver a mostrar ninguna notificaci n interactiva a los usuarios finales relativa a los procesos en conflicto a los que se enfrente la instalaci n ADVERTENCIA la elecci n de ignorar los conflictos y continuar con la instalaci n no afecta a la posibilidad de que la instalaci n contin e sin errores en el sistema de destino si se encuentran procesos conflictivos simplemente significa que los fallos tendr n lugar en silencio Adobe recomienda que todos los sistemas de destino est n en modo silencioso sin que los est utilizando un usuario o sin que tengan aplicaciones activas antes de proceder a la implementaci n de un paquete en ellos Configuraci n opciones de la ubicaci n de la instalaci n Application Manager le ofrece tres opciones relativas a la ubicaci n de la implementaci n Implementar en directorio de aplicaci n predeterminado La unidad predeterminada es la unidad del sistema la ruta predeterminada es Archivos de programa en Windows y Aplicaciones en Mac OS Si no quiere instalar las aplicaciones en la ubicaci n
96. nos de estos elementos adicionales en el paquete No es necesario que enumere los componentes obligatorios de las aplicaciones que est incluyendo se incluyen autom ticamente y no aparecen como opciones en Application Manager Planificaci n de la implementaci n Hoja de planificaci n de ejemplo 34 Requisitos del sistema Debe comprobar los requisitos del sistema de las aplicaciones que ha decidido incluir en este paquete Si trata de implementar un paquete en un equipo que no tiene la capacidad de sistema suficiente para las aplicaciones que va a instalar la instalaci n fallar Si tiene pensado instalar varias aplicaciones en un sistema dentro de uno o varios paquetes deber n cumplirse todos sus requisitos m nimos del sistema Si los usuarios tienen en mente ejecutar varias aplicaciones al mismo tiempo se recomienda disponer de m s RAM en el sistema pero no es necesaria en el momento de la instalaci n Para consultar los requisitos del sistema de los productos independientes vaya a http www adobe com es products En el lateral izquierdo de esta p gina seleccione el icono del producto que le interese y haga clic en M s informaci n En la p gina del producto en cuesti n que aparece haga clic en la opci n Requisitos del sistema de la parte superior derecha de la p gina e Para consultar los requisitos del sistema de los conjuntos de productos vaya a http www adobe com es products creativesuite Elija el conj
97. ntas de implementaci n de terceros 73 Absolute MANAGE A A AA AS 73 El WAVE n ii er ana A A O E E E R E EE E E AR 73 JAME CP A A EEE und ee een 73 MUNKI east ss area A E oa Nape O Blanka 73 Pr logo acerca de la implementaci n en empresas Este es el documento principal de un conjunto de documentos que le proporcionan la informaci n que necesita para implementar los productos Adobe Creative Suite en un entorno empresarial La figura que aparece a continuaci n muestra el conjunto de documentos completo y las relaciones entre los documentos Conceptos de implementaci n USTED EST AQU y aprovisionamiento Concepts Hojas de planificaci n de la implementaci n en empresas Introducci n Proceso Conceptos Gu a de la implementaci n en empresas Preguntas Preparaci n frecuentes Implementaci n Referencia de los componentes de la implementaci n de CS5 e Conceptos de implementaci n y aprovisionamiento este documento define los t rminos relativos al producto de Adobe y al proceso de implementaci n en empresas que se utilizan en el conjunto de documentos Nota es posible que prefiera leer el documento de conceptos en primer lugar antes de intentar leer otros documentos del conjunto e Gu a de implementaci n en empresas este documento El documento que est leyendo identifica las caracter sticas y premisas principales sobre la implementaci n en empresas y le propor
98. nuevas disponibles el comando no hace nada FORZADA La opci n 3 hace que la herramienta descargue todas las actualizaciones disponibles en el servidor de actualizaciones de Adobe Se descargan nuevamente todas las actualizaciones descargadas con anterioridad del servidor de actualizaciones de Adobe y se sobrescriben en el servidor local de actualizaciones En ambos casos el servidor interno de actualizaciones queda actualizado y preparado para actualizar los equipos cliente Adobe Application Manager comprueba de forma predeterminada la existencia de actualizaciones en el servidor de actualizaciones de Adobe Cuando se tiene un servidor propio de actualizaciones se debe configurar Adobe Application Manager en cada equipo de usuario para que en cambio compruebe la existencia de actualizaciones en el servidor propio Para ello debe crear un archivo XML de configuraci n AdobeUpdater overrides e implementarlo en los equipos individuales El archivo de configuraci n contiene el dominio la direcci n URL y la informaci n sobre el puerto para su servidor interno de actualizaciones La direcci n URL es diferente para las plataformas Windows y Mac OS A continuaci n se muestra el formato del archivo AdobeUpdater Overrides conforme a la informaci n del servidor de nuestro ejemplo En Windows lt xml version 1 0 encoding lt UTF 8 gt lt Overrides gt Adobe Update Server Setup Tool Configuraci n de Adobe Application Manage
99. o deber a rellenar las cuatro primeras columnas NOMBRE DEL GRUPO identifique todos los grupos de usuarios para los que ha comprado o comprar el software CS5 Las etiquetas que decida poner a los grupos de usuarios son de uso personal no se incluir n en ninguna parte del paquete por lo que tiene libertad a la hora de nombrarlos APLICACIONES PRINCIPALES NECESARIAS para cada grupo de usuarios escriba una lista con las aplicaciones de CS5 que los miembros de ese grupo necesiten para realizar su trabajo Las aplicaciones principales se enumeran en la primera columna de la matriz de la aplicaci n o del conjunto en la p gina 27 PLATAFORMAS redondee subraye o resalte de cualquier otro modo las plataformas con las que trabajan los usuarios PRODUCTO enumere los productos CS5 que se han comprado o se comprar n que contienen las aplicaciones que enumer La lista estar formada por nombres de productos independientes o de conjuntos de productos No haga distinciones entre las versiones de Mac OS y Windows cuando elabore esta lista de nombres de productos lo har en un paso posterior 26 Planificaci n de la implementaci n 27 A continuaci n se muestra un ejemplo de hoja de planificaci n I lt AAAN _ Q _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ HOJA N 1 DE PLANIFICACI N DE LA IMPLEMENTACI N EN EMPRESAS GRUPOS DE USUARIOS Y PAQUETES DE PRODUCTOS CS5 CANTIDAD
100. odownloader exe devicecentral exe adobe encore exe encore exe photoshopserver exe pxhpinst exe extendscript toolkit exe extension manager exe replace exe crashreporterAp exe fireworks exe flashplayer exe flash 7 video encoder exe flash 8 video encoder exe flash video encoder exe pmreaderapp exe adobe premiere pro exe premiere exe adobe premiere elements exe wmencodinghelper exe adobe stock photos cs3 exe vcprefshelper exe versioncuecs3Ctl exe indesignserver exe indesignserverservice exe photoshop elements 4 0 exe photoshop elements 5 0 exe photoshopelementsorganizer exe photoshopelementseditor exe imageready exe adobe encore dvd exe dreamweaver exe Procesos conflictivos 69 MAC OS Dreamweaver adobe flash cs4 adobe photoshop cs45 adobe after effects45 after effects45 adobe bridge cs45 adobe soundbooth cs4 adobe fireworks flash video encoder acrobat distiller adobe onlocation adobe bridge cs4 adobe media player adobe drive cs4 adobe media encoder cs5 firefox firefox bin firefox extendscript toolkit adobe device central cs5 adobe crash reporter adobe bridge cs2345 adobe bridge adobe bridge adobe flash catalyst adobe flash builder adobe photoshop adobe updater dynamiclinkmanager adobecrashreporter adobe onlocation flashbuilder WINDOWS firefox exe adobe soundbooth cs4 exe acrobat exe adobe premiere elements exe adobe onlocation exe adobe extensi
101. on manager cs4 exe fireworks10 exe acrobat com exe robohtml exe robohelp exe framemaker exe adobe captivate rso3middletierservice exe rso3server exe 3d toolkit exe adobe media encoder exe firefox exe firefoxextensionsetup extendscript toolkit exe dynamiclinkmanager exe adobe soundbooth cs345 opera exe adobe extension manager cs5 exe Procesos conflictivos 70 MAC OS firefox bin navigator bin Safari Opera seamonkey bin Google Chrome opera internet explorer adobe extension manager cs5 pixel _ bender toolkit WINDOWS Instalaci n de AIR y Adobe Community Help por separado NoTA La informaci n incluida en este ap ndice se aplica s lo a la plataforma Mac OS Si selecciona la opci n DESACTIVACI N DE COMPONENTES AIR EN EL PAQUETE en la pantalla Configurar paquete AIR y Adobe Community Help no se instalar n Para obtener m s informaci n consulte Seleccione las opciones de configuraci n Despu s de implementar los paquetes en los equipos cliente debe instalar estos componentes por separado tal como se explica aqu Nota Este documento presupone que su empresa ha recibido y aceptado el acuerdo de la Licencia de Distribuci n de Adobe AIR Si no lo ha recibido visite http www adobe com products air runtime_distribution1 html 1 Descargue el archivo AdobeAIR dmg de http get adobe com air 2 Descargue la aplicaci n AdobeHelp AIR de http www adobe com support
102. phlet manager cs3 adobe soundbooth beta adobe soundbooth cs3 adobe photoshop cs adobe after effects after effects adobe help viewer adobe imageready photoshop elements adoberesourcesynchronizer adobe golive adobe updater bridge cs23 bridge adobe crashcrash reporter photo downloader adobe dng converter WINDOWS adobecaptivate exe contribute exe fireworks exe illustrator exe incopy exe indesign exe photoshop exe dreamweaver exe flash exe adobe sing glyphlet manager cs3 exe glyphlet manager exe audition exe adobe soundbooth cs3 exe adobe golive exe ahv exe golive exe afterfx exe pipltool exe restool exe shell exe adobeupdatemanager exe adobe updater exe adobeupdater exe adobeupdateinstallmgr exe adobeupdaterinstallmgr exe adobe dng converter exe bridge exe 67 Procesos conflictivos 68 MAC OS shell contribute ffextnforcontributecs3 device central adobe encore encoredvd photoshopserver extendscript toolkit extension manager fireworks adobe flash cs3 flash flash player install flash player 9 ub flash video encoder adobe illustrator illustrator adobe incopy cs adobe indesign cs incopy cs indesign cs indesignserver vcprefshelper versioncuecs3ctl audition adobe premiere bridge cs2345 adobe bridge cs2345 photo downloader adobe dng converter adobe3dandvideoserver adobedandvideoserver community help client WINDOWS bridgeproxy exe phot
103. quetes Elija un nombre breve pero descriptivo para cada paquete que aparece en la lista Si tiene las versiones de Mac OS y Windows del mismo paquete quiz s prefiera elegir un nombre de paquete com n y a adirle Win o Mac seg n corresponda Todos los nombres deben permitirle identificar con facilidad el paquete el grupo de usuarios al que se dirige y el uso que se pretende hacer de l NOTA puesto que el nombre del paquete se utiliza para nombrar la carpeta de su sistema que contiene los archivos del paquete el mismo sistema operativo establece que lo que indique en los nombres de las carpetas se aplicar tambi n a los nombres de los paquetes que elija En este punto nuestra hoja de c lculo de ejemplo quedar a as HOJA N 1 DE PLANIFICACI N DE LA IMPLEMENTACI N EN EMPRESAS GRUPOS DE USUARIOS Y PAQUETES DE PRODUCTOS CS5 CANTIDAD NOMBRE DEL APLICACIONES PRINCIPALES NOMBRES DE LOS PLATAFORMAS PRODUCTO DE GRUPO NECESARIAS PAQUETES PAQUETES Redactores InDesign Mac Win32 Win64 Design Premium ololnDesign Fotografos Photoshop Mac Win32 Win64 Design Premium PhotoMac PhotoWin Dise adores Photoshop Illustrator InDesign Mac Win32 Win64 Design Premium Composici n Creadores web Dreamweaver Flash Fireworks Mac Win32 Win64 Design Premium WebMac WebWin Planificaci n de la implementaci n Detalles de configuraci n 30 Ahora ya cuenta con todo lo necesario para especificar los paquet
104. r Effects s lo son compatibles con 64 bits no existen las versiones de 32 bits 4 Haga clic en Siguiente La herramienta recopila informaci n del instalador lo que lleva un tiempo Cuando termina aparece la p gina del n mero de serie Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Componentes adicionales disponibles con Application Manager 16 AOD Adobe Application Manager Enterprise Edition An Introducir el numero de serie Adobe Introducir el numero de serie del producto que se va a instalar BIENVENIDO SERIALIZAR OPCIONES CONFIGURAR ACTUALIZACIONES COMPILACION Continuar sin serializar Espa ol RESUMEN Los usuarios podr n introducir el n mero de serie m s tarde SIGUIENTE 5 Introduzca el n mero de serie y el idioma Introduzca el n mero de serie del campo N MERO DE SERIE de la hoja de planificaci n o elija la opci n Continuar sin serializar para crear un paquete para la instalaci n en modo de prueba Consulte la secci n N mero de serie en la p gina 30 para saber qu n mero de serie debe utilizar Se puede cambiar un n mero de serie despu s de la implementaci n con Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition para m s informaci n consulte el apartado Gesti n de la serializaci n de productos implementados en la p gina 31 Al introducir un n mero de serie Application Manager comprueba que este sea v lido Si el n mero de serie qu
105. r en equipos individuales 61 lt Application appID webfeed gt lt Domain gt http servidorabc ejemplo com lt Domain gt lt URL gt Adobe CS5 webfeed oobe aam10 win lt URL gt lt Port gt 1234 lt Port gt lt Application gt lt Application appID updates gt lt Domain gt http serverabc example com lt Domain gt lt URL gt Adobe CS5 updates oobe aaml0 win lt URL gt lt Port gt 1234 lt Port gt lt Application gt lt Overrides gt En Mac OS la direcci n URL especifica la subcarpeta mac en vez de la subcarpeta win lt URL gt Adobe CS5 webfeed oobe aam10 mac lt URL gt lt URL gt Adobe CS5 updates oobe aaml0 mac lt URL gt Se puede simplemente crear los archivos de configuraci n de cliente en un editor de texto o se pueden generar autom ticamente con la herramienta S lo es posible hacer esto despu s de haber configurado el servidor propio y de haberlo sincronizado con el servidor de actualizaciones de Adobe Para generar los archivos de configuraci n introduzca este comando en una terminal o shell de comandos utilice su propia informaci n del servidor AdobeUpdateServerSetupToolCcs5 genclientconf serverroot config Adobecs5UpdaterClient rootz serverroot updates Adobe CS5 url http servidorabc ejemplo com 1234 Adobe CS5 Este comando crea dos archivos de configuraci n de cliente uno para plataformas Windows y otro para plataformas Mac OS y los escribe en carpetas esp
106. recci n URL es http nuevoservidorabc ejemplo com 80 El servidor de actualizaciones est configurado en http nuevoservidorabc ejemplo com 80 Adobe Ccs5 En los comandos iniciales de configuraci n y sincronizaci n se debe especificar la siguiente ubicaci n de la carpeta ra z root newserverroot newupdates Adobe CS5 Para realizar la configuraci n inicial del nuevo servidor se debe completar la opci n overrides con la ruta a un archivo XML que identifique el servidor interno de actualizaciones anterior Esto ser a por ejemplo un archivo con el nombre UpdateServerMigration xm1 ubicado en newserverroot newupdates migrationfiles Adobe Update Server Setup Tool Soluci n de problemas 63 Si bien este archivo es similar no es id ntico al archivo de configuraci n de Adobe Application Manager Updater No s lo tiene un nombre diferente y se utiliza en un contexto distinto sino que no es espec fico para cada plataforma las direcciones URL no tienen la subcarpeta win O mac al final En nuestro ejemplo el archivo UpdateServerMigration xml se ver a as lt xml version 1 0 encoding UTF 8 gt lt Overrides gt lt Application appID webfeed gt lt Domain gt http servidorabc ejemplo com lt Domain gt lt URL gt Adobe CS5 webfeed oobe aam10 lt URL gt lt Port gt 80 lt Port gt lt Application gt lt Application appID updates gt lt Domain gt http servidorabc ejemplo com lt Domain g
107. registrada en la hoja de planificaci n n 2 e F jese en el icono de informaci n que aparece casi en el borde de la parte inferior izquierda aparece en la mayor a de las p ginas Cuando utilice la herramienta podr hacer clic en este icono en cualquier momento para acceder a la documentaci n en l nea e Asimismo ver iconos m s peque os de informaci n al lado de algunos campos si hace clic en ellos obtendr m s informaci n acerca de dichos campos Cuando selecciona el tipo de paquete la p gina se actualiza para que pueda acceder a la informaci n b sica para ese tipo de paquete Inicialmente crear paquetes de instalaci n un paquete de instalaci n tambi n puede incluir actualizaciones para los productos previamente implementados M s adelante puede que quiera crear paquetes de s lo actualizaci n Para m s informaci n consulte Creaci n de un paquete de s lo actualizaci n en la p gina 21 Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Componentes adicionales disponibles con Application Manager 15 A a Bienvenido Adobe Adobe Application Manager Enterprise Edition 7 te a Crear nuevo O Paquete de instalaci n Paquete de actualizaci n BIENVENIDO SERIALIZAR OPCIONES CONFIGURAR Buscar la carpeta de instalaci n del producto ACTUALIZACIONES MC completo COMPILACI N RESUMEN Nombre del paquete Guarda Nombre de paquete v lido JUbicaci n de
108. s que necesita 29 ejemplo un producto independiente o un conjunto de productos con solo una o dos aplicaciones y traslade dicho producto y sus correspondientes aplicaciones de la fila principal a Una nueva A continuaci n borre el nombre del producto y las aplicaciones de dicha fila En cada fila que a ada introduzca el mismo nombre de grupo de usuarios y la misma elecci n de plataformas que aparec an en la fila principal En este punto nuestra hoja de c lculo de ejemplo quedar a as HOJA N 1 DE PLANIFICACI N DE LA IMPLEMENTACI N EN EMPRESAS GRUPOS DE USUARIOS Y PAQUETES DE PRODUCTOS CS5 CANTIDAD NOMBRE DEL APLICACIONES PRINCIPALES NOMBRES DE LOS PLATAFORMAS PRODUCTO DE GRUPO NECESARIAS PAQUETES PAQUETES Redactores InDesign Mac Win32 Win64 Design Premium Fot grafos Photoshop Mac Win32 Win64 Design Premium Disenadores Photoshop Illustrator InDesign Mac Win32 Win64 Design Premium Creadores web Dreamweaver Flash Fireworks Mac Win32 AA 2 Calcule la cantidad de paquetes En cada fila de la hoja de planificaci n observe la columna de las PLATAFORMAS Si ha elegido una sola plataforma en negrita en el ejemplo anterior la cantidad de paquetes que necesita es 1 Si ha elegido ambas plataformas la cantidad de paquetes es 2 Indique estos n meros en la columna CANTIDAD DE PAQUETES 3 Ponga nombre a todos los paquetes Ya est preparado para poner nombre a sus pa
109. se de datos de 29 Se ha movido el producto base CAPS 13 Se ha producido un error en la optimizaci n 30 Espacio en disco insuficiente para instalar de medios la carga til se ha completado con errores 14 Error debido a la insuficiencia de privilegios 31 Espacio en disco insuficiente para instalar la carga til error 15 Error en la sincronizaci n de la base de datos 32 Ya se ha aplicado el parche del soporte 16 Error al cargar el archivo de implementaci n 9999 Error grave Preparaci n de la implementaci n Mensajes de error 41 A continuaci n se detallan los c digos de error que el componente de arranque puede escribir en el archivo PDApp log BS STATUS SUCCESS 0 El programa de arranque se ejecut correctamente BS STATUS ERROR SELF UPDATE 1 Cualquier error en el modo de actualizaci n autom tica BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ 1 Error al iniciar el objeto del programa de arranque BS_STATUS_ERROR_MULT_INST 2 Se est ejecutando m s de una instancia BS STATUS ERROR SYSTEM CHECK 3 Cualquier error de comprobaci n del sistema operativo BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK 4 Error al registrar la devoluci n de llamada BS_STATUS_ERROR_INSTALL PACKAGE 5 Error al instalar los paguetes BS STATUS ERROR COPY FILE 6 Error al copiar archivos tras la instalaci n BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP 7 Error al iniciar la aplicaci
110. servidor web est configurado correctamente 63 Verifique la conectividad de la red 64 Aseg rese de que no haya espacios innecesarios en los comandos 64 Especifique las direcciones URL de forma completa con el n mero de puerto Y PTO OEO O avia A neq A ta 65 Aseg rese de que la ubicaci n para almacenar las actualizaciones tiene permiso de es ritura RA 65 Aseg rese de que los archivos de configuraci n de cliente se generaron correctamente en el servidor interno 65 Aseg rese de que los archivos de configuraci n de cliente se implementaron correctamente en los equipos cliente 66 Elija la opci n de sincronizaci n forzada si se observan varias actualizaciones en los equipos cliente eee ee ence cent ee eee ne rr 66 Elija la opci n de sincronizaci n forzada si no soluciona el problema con los pasos ANTETONES ia a a ii 66 Realice una nueva instalaci n como ltima alternativa 66 A Procesos CONMTICUIVOS coi to id 67 B Instalaci n de AIR y Adobe Community Help por separado 71 REQUISITOS PTEVIOS s iste eo E A aca 71 Instalaci n de AIR y Adobe Community HelP ooccccccccocccncccnnccnnrcnnrccn rro 71 EEEE oln e oE E E A a 72 C Documentaci n acerca de herramie
111. sponda y haga clic en Next En la ficha Security establezca los ajustes como corresponda y haga clic en Next Implementaci n de paquetes de Adobe con SCCM Creaci n de los programas de instalaci n y de desinstalaci n para los paquetes SCCM 48 6 Consulte el resumen del nuevo paquete SCCM Revise todos los ajustes del nuevo paquete SCCM Si necesita modificar algo utilice los botones Previous realice la modificaci n y a continuaci n use los botones Next para volver a esta pantalla Haga clic en Next aparecer la ficha Confirmation Haga clic en Close para terminar la creaci n del paquete Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition genera un nico archivo MSI en la carpeta Build que se utiliza tanto para la instalaci n como para la desinstalaci n del producto o el grupo de productos La opci n de desinstalaci n no est disponible para los paquetes de actualizaci n sino s lo para los paquetes de instalaci n Silo prefiere puede crear dos programas SCCM independientes para un paquete de instalaci n uno para la instalaci n y otro para la desinstalaci n Ponga nombres a estos programas de manera que sea evidente qu har n los comandos para los usuarios de los sistemas de destino Nota la operaci n de desinstalaci n no elimina las preferencias del usuario para las aplicaciones de Adobe Las instrucciones que aparecen en este apartado le ayudar n a crear un solo comando Tendr que seguir estos pasos p
112. stionar el proceso de actualizaci n para las aplicaciones implementadas Puede elegir permitir o suprimir la comprobaci n autom tica de actualizaciones o redirigir la comprobaci n autom tica de actualizaciones a su servidor Para m s informaci n consulte Configuraci n opciones de Updater en la p gina 32 10 Agregue actualizaciones 11 Al hacer clic en Siguiente tiene la posibilidad de agregar actualizaciones al paquete Esta p gina muestra listas con actualizaciones que quiere incluir en su paquete La lista permanece 4 vac a hasta que agregue actualizaciones que haya descargado consulte Preparaci n de actualizaciones para el empaquetado en la p gina 37 O Adobe Application Manager Enterprise Edition Incluir actualizaciones Adobe ACTUALIZACI N 4 0 2 DE ADOBE BRIDGE CS5 PHOTOSHOP CAMERA RAW 6 1 UPDATE BIENVENIDO SERIALIZAR OPCIONES CONFIGURAR ACTUALIZACIONES ACTUALIZACI N INTEGRACI N DE BROWSERLAB DREAMWEAVER CSS COMPILACI N RESUMEN Actualizar tama o 81 MB COMPILAR Haga clic en Agregar actualizaci n para que aparezca el cuadro de di logo Abrir Vaya a la ubicaci n en la que guard los archivos ZIP plataforma Windows o los archivos DMG plataforma Mac OS y seleccione los archivos que desea incluir en este paquete Puede hacer clic en Eliminar para quitar una actualizaci n del conjunto que se va a incluir en el paquete Siga agregando y elimin
113. t lt URL gt Adobe CS5 updates oobe aam10 lt URL gt lt Port gt 80 lt Port gt lt Application gt lt Overrides gt Configuracion y sincronizacion Para realizar la configuraci n inicial de este nuevo servidor se debe iniciar este comando AdobeUpdateServerSetupToolCS5 root newserverroot newupdates Adobe CS5 overrides newserverroot newupdates migrationfiles UpdateServerMigration xml Se debe elegir la opci n 1 en el menu La herramienta autom ticamente migrara los datos al nuevo servidor que entonces est listo para su uso Todas las operaciones de sincronizaci n subsiguientes utilizar n el nuevo valor ra z pero por lo dem s ser n id nticas Es decir inicie el siguiente comando AdobeUpdateServerSetupToolCS5 root newserverroot newupdates Adobe csS5 Cuando se despliega el men elija una sincronizaci n incremental opci n 2 o forzada opci n 3 Actualizaci n de equipos cliente Para asegurarse de que los equipos cliente comienzan a actualizarse desde el nuevo servidor interno de actualizaci n se debe implementar una versi n nueva del archivo adobeUpdater overrides con la informaci n del nuevo servidor Consulte el apartado Configuraci n de Adobe Application Manager en equipos individuales en la p gina 60 A continuaci n se describen algunos pasos generales para solucionar problemas en caso de que surjan inconvenientes al implementar las actualizaciones mediante la herramienta
114. ta PS1 Build x Buscar P By Organizar Nombre Fecha modificaci n Tipo Tama o E Dotumantes dd ASU 25 08 2010 16 28 Carpeta de archivos AA de ProvisioningTool 25 08 2010 16 28 Carpeta de archivos NE Im genes Ji Setup 25 08 2010 16 28 Carpeta de archivos E Musica PS 1 msi 25 08 2010 16 29 Paguete de Windo 22 245 KB Mas Carpetas se E Escritorio BE Admin de Acceso p blico Ja Equipo a Disco local volume _ a Disco local C de Archivos de progri de Intel Lo Nueva carpeta psa de Build de Exceptions de Perflogs de Usuarios A A 46 Implementaci n de paquetes de Adobe con SCCM Creaci n de un nuevo paquete SCCM 47 NOTA los paquetes que crea Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition en modo silencioso utilizan el sistema interno del instalador de Adobe que a su vez utiliza el instalador nativo de Windows MSI Por ello no puede introducir un paquete de instalaci n de Adobe en un paquete de Windows para utilizarlo con MSI porque Windows proh be utilizar MSI de esa manera recurrente 1 Abra el asistente para nuevo paquete Abra la consola de SCCM e Vaya a Computer Management gt Software Distribution gt Packages Haga clic con el bot n derecho en Packages seleccione New y a continuaci n haga clic en Package En el asistente para nuevo paquete proceda de este modo 2 Ponga un nombre al nuevo paquete SCCM En la ficha General Introduzca el nombre del nu
115. te a trav s de lectores RSS o Atom http blogs adobe com csupdates Las actualizaciones est n disponibles como archivos ZIP o DMG espec ficos de una plataforma Copie el archivo ZIP o DMG para cada actualizaci n en el disco local del sistema de administraci n o en una ubicaci n de red accesible La ubicaci n donde copie los archivos ser la ubicaci n a la que navegar cuando a ada actualizaciones 4 a su paquete de actualizaciones en Application Manager consulte la secci n Creaci n de un paquete de s lo actualizaci n en la p gina 21 Para crear paquetes Leael Capitulo 1 Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas que explica c mo iniciar y utilizar Application Manager Compruebe d nde est instalado Application Manager en el equipo de administraci n Rellene la hoja n 2 de planificaci n para cada paquete que vaya a crear Si otra persona planifica los paquetes debe recuperar dichas hojas del planificador en este momento Cuando se haya completado todo el proceso de planificaci n inicie Application Manager y cree todos los paquetes mediante las opciones de configuraci n de la hoja n 2 de planificaci n para cada paquete Una vez haya terminado de crear los paquetes debe realizar pruebas en ellos para poder implementarlos Antes de implementar de forma general los paquetes que ha creado deber realizar pruebas con ellos Se recomienda llevar a cabo l
116. tion Points seleccione los puntos de distribuci n que quiere utilizar para distribuir este paquete SCCM Despu s haga clic en Next 4 Seleccione el programa de paquete SCCM que va a anunciar En la ficha Select Program Implementaci n de paquetes de Adobe con SCCM Anunciaci n de los programas de paquetes SCCM 51 Aparecen el nombre del paquete SCCM y sus programas En el rea Programs seleccione el programa que desea anunciar e Haga clic en Next 5 Establezca las caracter sticas del anuncio En la ficha Advertisement Name Introduzca un nombre para el anuncio en el campo Name Silo desea en el campo Comment puede introducir un comentario que describa el anuncio e Haga clic en Next En la ficha Advertisement Subcollection El nombre de la recopilaci n que eligi para este anuncio se muestra en el campo Collection Decida si quiere que este anuncio se env e o no a alguna subrecopilaci n de esta recopilaci n Los resultados de su elecci n se mostrar n en el campo que aparece al final de la ficha e Haga clic en Next En la ficha Advertisement Schedule e Establezca la fecha y la hora a la que quiere que tenga lugar el anuncio Indique si el anuncio debe expirar o no Si quiere que expire indique la fecha y la hora de expiraci n e Realice el resto de ajustes necesarios y haga clic en Next En la ficha Assign Program e Decida si quiere o no que la ejecuci n de este programa sea obligatoria Si quiere i
117. todas las cargas tiles de excepci n en Mac OS sin embargo est vac a Las cargas tiles de excepci n son aquellas que deben instalarse por separado y pueden incluir Adobe Media Player AdobeHelp Adobe Flash Player 10 Plugin PDF Settings CS5 Adobe Flash Player 10 ActiveX Adobe AIR Para obtener informaci n acerca de la creaci n de instaladores independientes para dichos 4 componentes consulte el apartado Creaci n de los programas de instalaci n y de desinstalaci n para los paquetes SCCM en la p gina 48 Esta secci n le explica la creaci n de un paquete nico La secci n Registros y mensajes de error de Application Manager en la p gina 23 contiene una lista de mensajes de error de Application Manager su significado y el m todo para solventar los errores 1 Vaya a Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition Inicie Application Manager en su sistema En Windows haga clic en el acceso directo de la aplicaci n en el men Inicio en Programas gt Adobe gt Adobe Application Manager Enterprise Edition En Mac OS utilice el nombre de la aplicaci n en Applications Adobe Application Manager Enterprise Edition Esto le llevar al EULA para continuar debe aceptar este acuerdo de licencia Una vez que acepte el acuerdo de licencia la primera pantalla que ver ser la p gina de bienvenida Tanto en esta p gina como en las siguientes deber introducir la informaci n
118. tran en la carpeta Exceptions utilice los comandos descritos en el archivo ExceptionInfo txt situado en el nivel superior de la carpeta Exceptions Por ejemplo para crear un paquete SCCM de instalaci n para un instalador MSI como Adobe Flash Player 10 utilice este comando msiexec exe i AdobeFlashPlayer10 plRel mul msi qn Para crear el desinstalador utilice el comando uninstall en vez de i msiexec exe uninstall AdobeFlashPlayer10_plRel_mul msi qn ADVERTENCIA para instaladores basados en AIR puede crear un instalador silencioso de la misma manera con el comando del archivo Except ionInfo txt Sin embargo en el caso de estos componentes no puede crear un desinstalador silencioso Mientras realiza la desinstalaci n es posible que necesite desinstalar estas aplicaciones AIR manualmente Adobe AIR Adobe Help Adobe Media Player Implementaci n de paquetes de Adobe con SCCM Seleccione puntos de distribuci n para el paquete SCCM 50 1 Abra el asistente para nuevo punto de distribuci n Desde la consola de SCCM vaya a Computer Management gt Software Distribution gt Packages Seleccione el paquete SCCM que acaba de crear Desde este seleccione Distribution Points gt New Distribution Points A continuaci n se mostrar una pantalla de introducci n Haga clic en Next En el asistente para nuevo punto de distribuci n proceda de este modo 2 Seleccione los puntos de distribuci n en los que quiere copiar el paq
119. ualizaci n usted utiliza un flujo de trabajo similar para crear e implementar paquetes que incluyan actualizaciones de productos de Adobe previamente implementados Puede descargar las actualizaciones del sitio web de Adobe directamente Para obtener informaci n detallada consulte el apartado Creaci n de un paquete de s lo actualizaci n en la p gina 21 Uso de Adobe Application Manager para la implementaci n en empresas Este cap tulo explica c mo crear paquetes de implementaci n de Adobe Creative Suite 5 con Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition En este documento Creative Suite 5 se abrevia como CS5 y la herramienta se denomina Application Manager Este cap tulo le muestra la tarea de creaci n de los paquetes de implementaci n necesarios para una empresa Le servir como introducci n al proceso de implementaci n antes de utilizar la herramienta para crear paquetes necesitar planificar exactamente lo que quiere implementar y c mo quiere distribuirlo en su empresa El resto del documento describe el proceso de preparaci n y planificaci n con m s detalles Una vez terminado el proceso de planificaci n seguramente querr volver a consultar este cap tulo para comenzar la creaci n real de su primer paquete Adobe CS5 Application Manager Enterprise Edition es una aplicaci n eficaz f cil de utilizar y segura que empaqueta la carpeta de instalaci n de un producto Adobe Creative Suite 5 como
120. uete MSI o PKG que crea Application Manager La nica situaci n excepcional se produce cuando quiere que el usuario indique la ubicaci n de la instalaci n en Mac OS En ese caso deber modificar el archivo Info plist que se encuentra dentro del PKG generado siguiendo lo descrito en el apartado Permitir al usuario que indique la ubicaci n de instalaci n en la p gina 42 Los paquetes que crea con Application Manager no tienen IU MSI o s lo tienen una IU predeterminada PKG No debe intentar instalarlos directamente por ejemplo haciendo doble clic en el archivo MSI o PKG En realidad debe utilizar una herramienta de un tercero como ARD o SCCM para implementarlos Consulte el Cap tulo 4 Implementaci n de paquetes de Adobe con ARD y el Cap tulo 5 Implementaci n de paquetes de Adobe con SCCM No puede utilizar estas herramientas para empaquetar aplicaciones de Creative Suite 4 aplicaciones de Adobe AIR ni Adobe Acrobat En Windows si desea instalar tanto en sistemas de 32 bits como en los de 64 bits deber crear dos paquetes uno de 32 bits y otro de 64 bits Application Manager no admite los puntos de instalaci n administrativa Application Manager no admite los protocolos NFS ni SMB No debe intentar utilizar un paquete PKG para realizar una instalaci n en un sistema Windows Esta figura refleja un esquema de los pasos que se dan durante la implementaci n del software Adobe Cr
121. uete SCCM Se presupone que llegados a este punto ya ha creado los puntos de distribuci n que quiere utilizar para este paquete SCCM Puede seleccionar uno o m s puntos de distribuci n para este paquete 3 Cuando aparezca la pantalla de asistente finalizado haga clic en Close Debe seguir las instrucciones de este apartado cada vez que quiera anunciar un paquete SCCM Estas instrucciones presuponen que ya existe una recopilaci n con los sistemas de destino en los que quiere anunciar los programas de los paquetes SCCM 1 Abra el asistente para distribuir software a recopilaci n Desde la consola de SCCM vaya a Computer Management gt Collections e Localice la recopilaci n que quiere utilizar para anunciar el paquete SCCM Haga clic con el bot n derecho en el nombre de la recopilaci n y seleccione Distribute gt Software En el asistente para distribuir software a recopilaci n proceda de este modo 2 Seleccione el paquete SCCM que va a anunciar En la ficha Package e Active la opci n Select an existing package Haga clic en el bot n Browse junto al campo de texto En el cuadro de di logo Select a Package localice un paquete SCCM y selecci nelo despu s haga clic en OK Su selecci n aparecer en el campo de texto de la ficha Package Haga clic en Next 3 Aseg rese de que los puntos de distribuci n seleccionados son exactamente aquellos en los que quiere copiar el paquete SCCM En la ficha Distribu
122. unto de productos en el men desplegable en la p gina del conjunto de productos haga clic en la opci n Requisitos del sistema de la parte superior derecha de la p gina Sistemas de destino Por comodidad y para dejar constancia del trabajo la segunda p gina de la hoja de c lculo ofrece un espacio en el que puede indicar los nombres de los sistemas en los que piensa implementar el paquete Application Manager no solicita esta informaci n Si tiene otro m todo para realizar el seguimiento de los sistemas de destino no necesita registrarlos aqu Este es un ejemplo de una hoja de planificaci n de paquetes completa n 2 para los paquetes de dise o indicados en la hoja de planificaci n de ejemplo n 1 del apartado Identificaci n de los paquetes que necesita en la p gina 28 Por supuesto el n mero de serie es simplemente un ejemplo Asimismo la hoja de planificaci n real contiene m s l neas al final pero se han eliminado para ahorrar espacio en este documento e La ruta de la CARPETA DE INSTALACI N DEL PRODUCTO es la ubicaci n de la carpeta de instalaci n del producto que cre tras descargarse la ESD de producto o tras copiarlo desde el soporte de distribuci n Para obtener m s informaci n consulte la secci n Preparaci n de la carpeta de instalaci n del producto en la p gina 36 En este caso se han utilizado las opciones de configuraci n predeterminadas en la hoja de planifica

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