SoundStation IP 7000/HDX Integration Guide
Contents
1. 24 Avisos de seguridad Acuerdos de mantenimiento P ngase en contacto con su distribuidor autorizado de Polycom para obtener informaci n acerca de los acuerdos de mantenimiento aplicables al producto que ha adquirido Leyes aplicables Esta garant a limitada y de limitaci n de responsabilidad se rige por las leyes del estado de California EE UU y por las leyes federales estadounidenses sin incluir los conflictos entre los principios de las leyes De este modo la aplicaci n de esta garant a limitada y de limitaci n de responsabilidad excluye por completo la aplicaci n de la Convenci n de Naciones Unidas acerca de contratos de venta internacional de bienes Reservados todos los derechos seg n las convenciones internacional y panamericana sobre el Copyright Ninguna parte del contenido de este manual puede ser objeto de copia reproducci n o transmisi n en ning n formato ni por ning n medio ni de traducci n a otros idiomas ni formatos en su totalidad o en parte sin el consentimiento por escrito de Polycom Inc No retire ni permita que lo haga otra persona la identificaci n del producto el copyright u otros avisos Limitaci n de responsabilidad LIMITACI N DE RESPONSABILIDAD EN LA M XIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACI N NI POLYCOM NI SUS PROVEEDORES SE RESPONSABILIZAR N TANTO DE FORMA CONTRACTUAL COMO EXTRACONTRACTUAL NEGLIGENCIAS INCLUIDAS DE LOS DA OS INC2. Integraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX 2 Conecte un extremo del cable de micr fono Polycom HDX a un conector de micr fono disponible del tel fono La ilustraci n siguiente muestra c mo conectar el cable de micr fono Polycom HDX a un conector de micr fono disponible del tel fono El otro extremo del cable se conecta al sistema Polycom HDX Sistema Polycom HDX Cable de micr fono Polycom HDX Nota El sistema Polycom HDX necesita un adaptador para conectar el cable de micr fono Polycom HDX Los adaptadores solo se suministran con los cables para los sistemas Polycom HDX 9000 3 Conecte el cable de micr fono Polycom HDX al sistema Polycom HDX Para obtener m s informaci n sobre la ubicaci n del conector de micr fono en el sistema consulte las instrucciones Configuraci n opcional de la gu a de configuraci n del sistema Encontrar esta gu a en http www polycom com videodocumentation Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Configuraci n del tel fono Nota Para poder utilizar el tel fono con HDX en un entorno de VoIP no compatible debe realizar algunos cambios en el tel fono V ase Modificaci n del tel fono para utilizar un sistema Polycom HDX en la p gina 8 Si la fecha y hora parpadean en el tel fono consul
3. fono m vil e Kit de llamada por ordenador con cable de llamada por ordenador e Kit de alimentaci n de CA con un adaptador de corriente cable de alimentaci n regional y cable de inserci n de corriente e Paquete de m dulo de interfaz m ltiple con M dulo de interfaz m ltiple Cable de red de 7 62 metros 12 pies de 10 pines Adaptador de corriente Cable de alimentaci n regional Interoperabilidad del software compatible con SoundStation IP 7000 Polycom HDX Para utilizar el tel fono en este entorno Polycom recomienda ejecutar la combinaci n de software m s reciente en el tel fono y en el sistema HDX Para obtener informaci n sobre las recomendaciones y requisitos de compatibilidad espec ficos consulte las Notas de la versi n m s recientes de los sistemas HDX y SoundStation 1P7000 Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Descripci n general Para integrar el tel fono para conferencias SoundStation IP 7000 con el sistema Polycom HDX siga estos pasos 1 Conecte el tel fono a la red de rea local LAN mediante el cable de red suministrado V ase Conexi n del tel fono a la red en la p gina 5 Opcional Actualice el tel fono antes de conectarlo al sistema Polycom HDX Para determinar la versi n de bootROM que se est ejecutando en el tel fono pulse la tecla Men seleccione Conf
4. n o administrativos La informaci n contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso Informaci n acerca de esta gu a Nota Esta gu a le explica c mo integrar el tel fono para conferencias Polycom SoundStation IP 7000 con un sistema Polycom HDX en un entorno de VoIP no compatible En este entorno el tel fono se puede utilizar para administrar videollamadas y llamadas de solo audio as como llamadas de conferencia que combinen ambos tipos de llamada Un entorno de VolP no compatible es una plataforma de llamada que no se ha probado con el SoundStation IP 7000 y que por lo tanto no es compatible Para consultar una lista de las plataformas de llamada actualmente compatibles consulte http www polycom com products voice conferencing_solutions ssip_interoperability_partner_platforms html Esta gu a le ofrece todo lo necesario para configurar el tel fono para conferencias SoundStation IP 7000 con un sistema Polycom HDX Compruebe siempre que la red est preparada para configurar el tel fono para conferencias y el sistema Polycom HDX Asimismo aseg rese de leer las secciones Lista de piezas y Avisos de seguridad de esta gu a antes de configurar y utilizar el tel fono para conferencias o el sistema Polycom HDX Para obtener informaci n sobre el uso del tel fono SoundStation IP 7000 con un sistema Polycom HDX en entornos de VoIP no compatibles consulte la Gu a de usuario para el tel fono Poly
5. para el tel fono y el sistema HDX consulte Interoperabilidad del software compatible con SoundStation IP 7000 Polycom HDX en la p gina 3 Para actualizar el software del tel fono lleve a cabo una de estas acciones e Utilice el servidor de suministro del servicio de asistencia al cliente de Polycom para suministrar al tel fono V ase Uso del servidor de suministro del servicio de asistencia al cliente de Polycom en la p gina 13 e Configure un servidor de suministro en su red y util celo para suministrar al tel fono Para hacerlo Descargue la aplicaci n SIP m s reciente del sitio web de asistencia al cliente de Polycom V ase Localizaci n del software SIP m s reciente en la p gina 15 Configure un servidor de suministro V ase Configuraci n de un servidor de suministro en la p gina 16 Descargue la nueva aplicaci n SIP en el tel fono V ase Descarga de nuevo software en el tel fono en la p gina 17 Para obtener m s informaci n sobre la actualizaci n de la aplicaci n SIP consulte la secci n dedicada a la actualizaci n de la aplicaci n SIP de la SIP Administrator s Guide Gu a del administrador de SIP m s reciente La encontrar en http www polycom com support voicedocumentation Integraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Uso del servidor de suministro del servicio de asistencia al cliente de Polycom Nota Nota Para utilizar e
6. los archivos de registro consulte la secci n de Troubleshooting Your SoundPoint IP SoundStation IP Phones Soluci n de problemas de los tel fonos SoundPoint IP SoundStation IP de la SIP Administrator s Guide Gu a del administrador SIP m s reciente Si ha activado el registro en el servidor FTP ver mensajes de registro que describen el proceso de transferencia de archivos Cuando la actualizaci n haya finalizado puede utilizar el tel fono para realizar y responder llamadas 19 Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles 20 Soluci n de problemas del tel fono Este cap tulo incluye informaci n general de soluci n de problemas que le ayudar a resolver cualquier problema que pudiera surgir en el uso del tel fono para conferencias SoundStation IP 7000 con el sistema Polycom HDX en entornos de VoIP no compatibles Las tablas contenidas en este cap tulo enumeran posibles s ntomas de problemas las causas probables de estos problemas y las acciones correctivas recomendadas Los problemas se agrupan de la siguiente manera e Realizaci n de llamadas e Pantalla del SoundStation IP 7000 e Actualizaci n del tel fono SoundStation IP 7000 Si necesita m s informaci n o ayuda p ngase en contacto con el administrador del sistema 21 Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conecta
7. para 48 V de CC 0 375 A Al utilizarlo con la fuente de alimentaci n externa opcional dicha fuente de alimentaci n debe estar aprobada y tener una potencia de salida de 48 V y un m nimo de 0 375 A Cumplimiento con normativa rusa Ministry of Information Technologies amp Communication of the Russian Federation Declaration of Conformity DoC cn1 1918 Expiry 03 28 2011 28 ndice A aplicaci n SIP actualizaci n 12 configuraci n de un boot server 16 descarga 17 localizaci n de archivos de origen 15 audio m vil o de ordenador conexi n 11 a componentes de audio auxiliar conexi n 10 conectores de audio de 2 5 mm 11 conexiones de red 15 configuraci n de un boot server 16 configuraci n del sistema Polycom HDX 5 configuraci n del tel fono 8 L lista de piezas 2 M micr fonos externos conexi n 9 P Polycom HDX software compatible 3 S sistemas Polycom HDX actualizaci n del software 6 compatibles 1 conexi n de tel fonos 6 software de tel fono Consulte tambi n aplicaci n SIP soluci n de problemas problemas de actualizaci n 24 problemas de la pantalla del tel fono 23 problemas de llamada 22 SoundStation IP 7000 software compatible 3 T tel fono accesorios opcionales y obligatorios 3 actualizaci n de software 12 conexi n del sistema Polycom HDX 6 conexiones de red 15 configuraci n 8 descarga de software 17 lista de piezas 2 29 Gu a de integraci n para e
8. 000 a la red l Conecte el cable de red de 7 62 metros 25 pies al enchufe de la LAN del tel fono N Conecte el otro extremo del cable de red de 7 62 metros a un puerto LAN disponible en la pared o en el puerto del dispositivo del conmutador o concentrador Nota El paquete del tel fono b sico no incluye adaptadores de corriente de CA El tel fono recibe suministro de alimentaci n del sistema Polycom HDX si se conecta mediante un cable de micr fono Polycom HDX Configuraci n del sistema Polycom HDX Para obtener m s informaci n sobre la instalaci n del sistema Polycom HDX consulte la hoja de configuraci n del sistema que encontrar en http www polycom com videodocumentation Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n del sistema Polycom HDX consulte la Gu a del administrador para los sistemas Polycom HDX que encontrar en http www polycom com videodocumentation Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Actualizaci n del software del sistema Polycom HDX Antes de conectar el tel fono SoundStation IP 7000 a un sistema Polycom HDX compruebe que el software que se est ejecutando en el sistema Polycom HDX tiene la versi n 2 5 o superior Para comprobar la versi n de software mediante el HDX remoto vaya a Sistema gt Informaci n del sistema Si el software no tiene la versi n 2 5 o superior ac
9. IDENTALES CONSIGUIENTES INDIRECTOS ESPECIALES O PUNITIVOS DE CUALQUIER TIPO O BIEN DE LA P RDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS P RDIDA DE NEGOCIO P RDIDA DE INFORMACI N O DATOS Y OTRAS P RDIDAS FINANCIERAS PROVOCADAS O RELACIONADAS CON LA VENTA LA INSTALACI N EL MANTENIMIENTO EL USO EL RENDIMIENTO EL FALLO O LA INTERRUPCI N EN SUS PRODUCTOS INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A POLYCOM O A SU DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA OS Y LIMITAN SU RESPONSABILIDAD A LA REPARACI N CAMBIO O REEMBOLSO DEL PRECIO ABONADO A DISCRECI N DE POLYCOM ESTA RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD NO SE VER AFECTADA SI ALG N RECURSO OFRECIDO EN LA GARANT A NO CUMPLE SUS FINES 25 Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Garant a limitada y limitaci n de responsabilidad de Polycom GARANT A LIMITADA Polycom garantiza al usuario final el Cliente que este producto no debe presentar defectos de fabricaci n ni de material siempre que se utilice de forma normal durante un a o a partir de la fecha de adquisici n en Polycom o a trav s de un distribuidor autorizado La nica obligaci n de Polycom que se recoge de forma expresa en esta garant a por elecci n y a expensas de Polycom consiste en reparar el producto o pieza defectuosos entregar al cliente un producto o pieza equivalente para reemplazar el art culo defec
10. NY POLYCOM J gt Gu a de integraci n del tel fono para conferencias Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Enero de 2010 1725 40112 115 Rev B Informaci n de la marca comercial POLYCOM8 el logotipo de tri ngulos de Polycom y los nombres y marcas asociados a los productos de Polycom son marcas comerciales o marcas de servicio de Polycom Inc y son marcas registradas o marcas legales comunes en los Estados Unidos y en otros pa ses El resto de las marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios No se permite la reproducci n o transmisi n de ninguna parte de este producto de cualquier forma o medio para ning n otro prop sito que no sea el uso personal del destinatario sin el consentimiento previo escrito de Polycom Informaci n de patentes El producto suministrado est protegido por una o m s patentes en los EE UU y en otros pa ses as como por patentes en curso de Polycom Inc Exenci n de responsabilidad En algunos pa ses estados o provincias no se admiten la exclusi n o la limitaci n de garant as impl citas o la limitaci n de da os incidentales o derivados para algunos productos proporcionados a los consumidores ni la limitaci n de responsabilidad ante da os personales por lo que las exclusiones y limitaciones anteriores pueden estar limitadas en su caso Cuando no se permita la exclusi n completa de g
11. RTICULAR DE CALIDAD SATISFACTORIA DE COINCIDENCIA CON LA DESCRIPCI N Y DE NO INCUMPLIMIENTO POLYCOM TAMPOCO SE HAR CARGO NI AUTORIZAR A NINGUNA PERSONA PARA ASUMIR EN SU NOMBRE OTRAS RESPONSABILIDADES RELACIONADAS CON LA VENTA INSTALACI N MANTENIMIENTO O UTILIZACI N DE SUS PRODUCTOS 26 Avisos de seguridad Seguridad y conformidad Parte 15 de las reglas de la FCC Este dispositivo cumple con la parte 15 de la normativa de la FCC Su funcionamiento est sujeto a las siguientes dos condiciones 1 Este dispositivo no puede ocasionar ninguna interferencia da ina y 2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluidas las interferencias que podr a ocasionar un funcionamiento no deseado Dispositivo digital Clase B o perif rico Nota este equipo est probado y cumple con los l mites establecidos para dispositivos digitales de la Clase B de acuerdo con la parte 15 de la normativa de la FCC Estos l mites est n dise ados para proporcionar protecci n razonable frente a interferencias da inas en una instalaci n residencial Este equipo genera utiliza y puede irradiar energ a de radiofrecuencia y si no se instala ni se utiliza seg n las instrucciones puede provocar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio Sin embargo no se garantiza que no puedan ocurrir interferencias en una instalaci n en particular Si este equipo causa interferencias da inas en la rec
12. YEN PERO SIN LIMITARSE A ELLAS LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD IDONEIDAD PARA UN OBJETIVO PARTICULAR Y NO INFRACCI N EN NING N CASO DEBER N LOS AUTORES O POSEEDORES DEL COPYRIGHT SER RESPONSABLES DE NING N TIPO DE RECLAMACI N DA OS U OTRA RESPONSABILIDAD SI EN UNA ACCI N DE CONTRATO UN AGRAVIO U OTRO SURGE UNA COMPLICACI N DE O EN CONEXI N CON EL SOFTWARE SU USO U OTROS TRATAMIENTOS DEL SOFTWARE O 2010 Polycom Inc Reservados todos los derechos Polycom Inc 4750 Willow Road Pleasanton CA 94588 2708 EE UU Est prohibido reproducir o transmitir este documento total o parcialmente de ninguna forma o por ning n medio electr nico o mec nico con ning n prop sito sin la autorizaci n expresa por escrito de Polycom Inc En virtud de lo dispuesto por la ley la reproducci n incluye la traducci n a otro idioma o el cambio de formato En lo referente a las partes Polycom Inc conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad con respecto al software utilizado en sus productos El software est protegido por las leyes de copyright de los Estados Unidos y las disposiciones de tratados internacionales Por tanto debe tratar el software como cualquier otro material protegido por copyright por ejemplo un libro o una grabaci n sonora Se han realizado todos los esfuerzos posibles para garantizar que la informaci n de este manual sea exacta Polycom Inc no es responsable de los errores de impresi
13. arant as impl citas stas se limitar n a la duraci n de la garant a escrita aplicable Esta garant a otorga al usuario derechos espec ficos legales que pueden variar en funci n de la legislaci n local Aviso de derechos de autor Las partes del software contenido en este producto son Copyright O 1998 1999 2000 de Thai Open Source Software Center Ltd y Clark Cooper Copyright O 1998 del Massachusetts Institute of Technology Copyright O 1998 2003 de The OpenSSL Project Copyright O 1995 1998 de Eric Young eayOcryptsoft com Todos los derechos reservados Copyright O 1995 2002 de Jean Loup Gailly y Mark Adler Copyright O 1996 2004 Daniel Stenberg lt danielOhaxx se gt Este documento concede permiso libre de cargos a cualquier persona que obtenga una copia de este software y de los archivos de documentaci n a l asociados el Software de hacer uso del mismo sin restricciones incluyendo de forma enunciativa no limitativa los derechos a usar copiar modificar combinar publicar distribuir sublicenciar y o vender copias del software y a permitir lo mismo a aquellas personas a las que les sea entregado el software Todo ello sujeto a las siguientes condiciones La menci n de copyright que aparece m s arriba y esta nota de permiso deber n ser incluidas en todas las copias o partes sustanciales del software ESTE SOFTWARE SE PROPORCIONA TAL CUAL SIN NINGUNA GARANT A DIRECTA O INDIRECTA ENTRE LAS QUE SE INCLU
14. caci n Checking new application Comprobando nueva aplicaci n Saving new application Guardando nueva aplicaci n Checking new application Comprobando nueva aplicaci n Loading application Cargando aplicaci n Running lt application filename gt Ejecutando lt nombre de archivo de aplicaci n gt Welcome Bienvenido The upgrade process will take some time El proceso de actualizaci n necesitar un tiempo Nota Los mensajes de bootROM no aparecer n si no se actualiza bootROM Tenga en cuenta que bootROM no se actualiza siempre que se actualiza la aplicaci n El tiempo de actualizaci n depende del grado de ocupaci n de la red y del tipo de protocolo utilizado No es habitual un tiempo de actualizaci n superior a los 10 minutos Cuando la actualizaci n haya finalizado puede utilizar el tel fono para realizar y responder llamadas Localizaci n del software SIP m s reciente Para averiguar cu l es la versi n de software m s adecuada consulte la matriz de versiones del software SIP VoIP del sitio web del servicio de asistencia al cliente de Polycom en la direcci n http downloads polycom com voice voip sip_sw_releases_matrix html Descargue el software y las notas de versi n en http www polycom com usa en support voice soundstation_ip_series soundstation_ip7000 html Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en
15. cara de subred DNS y puerta de enlace del tel fono en el paso x Su administrador del sistema le proporcionar los valores correspondientes b Mediante la tecla de flecha abajo despl cese hasta Men DHCP y a continuaci n pulse la tecla de funci n Seleccionar Aparece el Men DHCP c Despl cese hasta Boot Server servidor de inicio y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n d Mediante la tecla de flecha derecha seleccione Est tico y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar e Pulse la tecla de funci n Salir Vuelve a aparecer el men Configuraci n de red 17 Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles 18 5 10 11 Si la red no admite DHCP a Despl cese hasta Dir tel IP y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n b Introduzca la direcci n IP del tel fono y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar c Despl cese hasta M scara de subred y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n d Introduzca la m scara de subred y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar e Despl cese hasta Puerta de enlace IP y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n f Introduzca la puerta de enlace IP y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar g Despl cese hasta Servidor DNS y a continuaci n p
16. cilmente accesible en todo momento La prise lectrique laquelle l appareil est branch doit tre install e pr s de l quipement et doit toujours tre facilement accessible IC Industry Canada Industria Canad Este aparato digital de la Clase B cumple la norma ICES 003 de Canad Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada Marca CE y VCCI El SoundStation IP 7000 est certificado mediante la marca CE Esta marca indica el cumplimiento con las directivas 2006 95 CE y 2004 108 CE Se puede obtener una copia completa de la Declaraci n de conformidad en Polycom Ltd 270 Bath Road Slough Berkshire SL1 4DX Reino Unido 3 J570 Bien CT COLE Aaea CERTA E E e a E E e E a E 27 Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Seguridad y conformidad continuaci n 2187 hN A EIIZ FS 3325417171 o 171E AFELE AAA A 920 A EE AEE o AL FASHA akee E NE 7g HRSA HA ADVERTENCIA Seguridad el ctrica Para evitar descargas el ctricas no conecte circuitos de tensi n extra baja de seguridad CTES con circuitos de voltaje de red de telecomunicaciones VRT Los puertos LAN contienen circuitos CTES y los puertos WAN contienen circuitos VRT Algunos puertos LAN y WAN utilizan conectores RJ 45 Tenga cuidado al conectar los cables Este producto est clasificado
17. com SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VoIP no compatibles y la Setup Guide for the SoundStation IP 7000 Phone Gu a de configuraci n del tel fono SoundStation IP 7000 Para obtener informaci n sobre la configuraci n y uso del tel fono SoundStation IP 7000 con un sistema Polycom HDX en entornos de VoIP no compatibles consulte la Setup Guide for the Polycom SoundStation IP 7000 Phone Gu a de usuario para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 Para obtener informaci n sobre la configuraci n del tel fono SoundStation IP 7000 en entornos de VoIP compatibles consulte la Administrator s Guide for the SoundPoint IP SoundStation IP VVX Family Gu a del administrador para la familia SoundPoint IP SoundStation IP VVX m s reciente Tambi n puede consultar esta informaci n en http www polycom com support voicedocumentation Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Cambios en la gu a En esta edici n se ha a adido la siguiente secci n e Interoperabilidad del software compatible con SoundStation IP 7000 Polycom HDX en la p gina 3 e Configuraci n del n mero de tel fono que aparece en la pantalla en la p gina 8 Se han realizado actualizaciones importantes a las secciones siguientes desde la edici n anterior Soluci n de problemas del tel fono en la p gina 21 Co
18. de micr fono Polycom HDX Las conexiones LAN permiten acceder a un servidor de suministro y a un servidor de hora Los servidores de suministro proporcionan actualizaciones de software compatibilidad de idioma administraci n de la configuraci n y registro de diagn sticos con informaci n til para la soluci n de problemas El acceso al servidor de hora permite mostrar la fecha y hora actuales en la pantalla del tel fono Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de un servidor de suministro en la p gina 16 Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Los temas de este cap tulo incluyen Pasos preliminares en la p gina 2 Conexi n del tel fono a la red en la p gina 5 Configuraci n del sistema Polycom HDX en la p gina 5 Actualizaci n del software del sistema Polycom HDX en la p gina 6 Conexi n del tel fono con el sistema Polycom HDX en la p gina 6 Configuraci n del tel fono en la p gina 8 Actualizaci n del software del tel fono en la p gina 12 Para resolver cualquier problema con el tel fono consulte Soluci n de problemas del tel fono en la p gina 21 Pasos preliminares Lista de piezas Nota El paquete b sico del tel fono incluye los componentes que se detallan a continuaci n Tel fono para conferencias Polycom SoundStation IP 7000 Cable de red de 7 62 metros 25 pies Gu a d
19. do con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Realizaci n de llamadas S ntoma Problema Acci n correctiva El tel fono SoundStation IP 7000 no recibe llamadas de voz El tipo de llamada no est establecido correctamente Aseg rese de que el sistema Polycom HDX tiene instalada una interfaz de voz activa y que aparece indicada como la primera interfaz Consulte la Gu a del administrador de los sistemas Polycom HDX que encontrar en http www polycom com videodocumentation La conexi n entre el tel fono SoundStation IP 7000 y el sistema Polycom HDX no es correcta Lleve a cabo una de estas acciones Compruebe el cableado Aseg rese de que el sistema Polycom HDX y el SoundStation IP 7000 se pueden ver el uno al otro En el sistema Polycom HDX vaya a Sistema gt Informaci n del sistema En el tel fono pulse la tecla Men y a continuaci n seleccione Configuraci n gt Avanzado gt Configuraciones de admin gt Tipo de llamada de voz Se escucha el tono de marcaci n pero la llamada no se realiza Lleve a cabo una de estas acciones Aseg rese de que el sistema Polycom HDX tiene instalada una interfaz de voz activa y que aparece indicada como la primera interfaz Aseg rese de que la interfaz de voz activa del sistema Polycom HDX est conectada con una red activa Compruebe el tipo de llamada Pulse y a cont
20. e inicio r pido Cable de red de SoundStation IP 7000 Tel fono 7 62 metros 25 pies para conferencias La Gu a de inicio r pido indicada arriba incluye informaci n sobre la configuraci n y uso del tel fono en entornos de VolP compatibles Si desea utilizar el tel fono conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP consulte la User Guide for the Polycom SoundStation IP 7000 Phone Gu a de usuario para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 Nota Integraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Accesorios opcionales y obligatorios Para conectar el tel fono con el sistema Polycom HDX necesita un cable de micr fono Polycom HDX No est incluido en el paquete b sico pero se incluye en el paquete de integraci n independiente del tel fono SoundStation IP 7000 y el sistema Polycom HDX El cable tambi n se puede adquirir por separado Si ya tiene el paquete b sico y el cable no estaba incluido en el paquete del sistema Polycom HDX o si desea conectarlo con un puerto de micr fono Polycom HDX independiente Los componentes siguientes son accesorios opcionales para el tel fono e Kit de micr fono externo con dos micr fonos de extensi n de SoundStation IP 7000 Conecte el micr fono de extensi n al tel fono Si los conecta al sistema Polycom HDX no funcionar n correctamente e Kit de micr fono externo con dos arrays de micr fono Polycom HDX e Cable de tel
21. ene la hora del sistema Polycom HDX Lleve a cabo una de estas acciones e Vuelva a conectar el tel fono a la red Deshabilite la visualizaci n de fecha y hora en el tel fono de acuerdo con las instrucciones indicadas a continuaci n Pulse i y a continuaci n seleccione Configuraci n gt B sico gt Preferencias gt Hora y Fecha Aparece la pantalla Hora y Fecha mb A Time amp Date ED Clock Date Clock Time Disable 2 3 Despl cese hasta Deshabilitar y pulse la tecla de funci n de Seleccionar N Pulse im para volver a la pantalla inactiva o Esta pantalla deja de mostrar la fecha y hora 23 Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Actualizaci n del tel fono SoundStation IP 7000 S ntoma Problema Acci n correctiva El tel fono SoundStation El acceso a la red est Utilice un ordenador de la misma red como IP 7000 no se actualiza bloqueado tel fono abra un explorador e introduzca desde el servidor de http downloads polycom com voice suministro del servicio de 1P7000 000000000000 cfg como direcci n web asistencia al cliente de Si se produce un error en el explorador y no se puede encontrar el servidor o el archivo hay un problema de conectividad de red entre su ubicaci n y el servidor de descargas de Polycom Polycom
22. entornos de VolP no compatibles Configuraci n de un servidor de suministro Nota Puede utilizar cualquier ordenador de la red como servidor de suministro encargado de suministrar los archivos de configuraci n y de imagen de la aplicaci n para el tel fono SoundStation IP 7000 Necesita que el ordenador est ejecutando un servidor FTP TFTP o HTTP Las siguientes instrucciones utilizan un servidor FTP como servidor de suministro pero tambi n se corresponden con cualquier servidor TFTP o HTTP Para configurar el servidor de suministro 1 Cree un directorio para almacenar los archivos de configuraci n y de imagen de aplicaciones Por ejemplo C XtestX7000 Extraiga todos los archivos del archivo zip de distribuci n en el nuevo directorio Mantenga la misma jerarqu a de carpetas El archivo zip de distribuci n contiene muchos archivos pero solo se necesitan los siguientes 3111 40000 001 sip ld sip cfg phonel cfg 000000000000 cfg Consulte las notas de la versi n para obtener una descripci n detallada de todos los archivos de la distribuci n Inicie el servidor FTP y config relo para que acepte solicitudes procedentes del tel fono En el software de servidor FTP de un ordenador cree un usuario exclusivo con nombres y contrase as Por ejemplo nombre de usuario user con la contrase a password El nombre de usuario y la contrase a predeterminados son PlcmSplIp Consulte la docume
23. eo rte E Aa 13 Localizaci n del software SIP m s reciente ooooo mmmom ooo 15 Configuraci n de un servidor de suministro o oooooooooo 16 Descarga de nuevo software en el tel fono o ooooo o o oo oo 17 Gu a de integraci n del tel fono Polycom SoundStation IP 7000 con sistemas Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Soluci n de problemas del tel fono 21 Realizaci n de llamadas oo oooooooooror 22 Pantalla del SoundStation IP 7000 o oo oocococnooonrooooomooo 23 Actualizaci n del tel fono SoundStation IP 7000 o o oooo o 24 Avisos de seguridad ooooooooooommom 2 A A ES vi Integraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX POLYCOM Esta gu a describe c mo integrar el tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX en un entorno de VoIP no compatible Tambi n describe c mo actualizar el software del tel fono cuando est conectado con un sistema Polycom HDX El tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 es compatible con los siguientes sistemas Polycom HDX e Serie Polycom HDX 4000 e Polycom HDX 6000 HD e Serie Polycom HDX 7000 e Polycom HDX 8000 HD e Serie Polycom HDX 9000 Polycom recomienda encarecidamente conectar el SoundPoint IP 7000 con la LAN mediante el cable de red suministrado y con el sistema Polycom HDX mediante un cable
24. epci n de radio o televisi n lo que se puede detectar encendiendo y apagando el equipo se aconseja al usuario que intente corregir la interferencia siguiendo uno o m s de los procedimientos indicados a continuaci n 1 Reoriente o reubique la antena receptora 2 Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor 3 Conecte el equipo a una toma de corriente o un circuito distinto al que est conectado el receptor 4 Consulte con el distribuidor o con un t cnico experimentado de radio o TV Modificaciones De acuerdo con la secci n 15 de la normativa de la FCC se advierte al usuario de que cualquier cambio o modificaci n no aprobados expresamente por Polycom Inc podr a anular la autoridad del usuario para trabajar con este equipo Este equipo no se puede usar conjuntamente con un servicio telef nico p blico de monedas o de conversaciones simult neas proporcionado por la compa a telef nica Instrucciones de instalaci n La instalaci n debe realizarse de acuerdo con toda la normativa nacional relevante de cableado L installation doit tre ex cut e conform ment tous les r glements nationaux applicable au filage lectrique Al utilizar Alimentaci n mediante Ethernet PoE el equipo s lo se debe conectar a redes PoE que no est n conectadas a la red externa La clavija act a como un dispositivo de desconexi n La toma a la que est conectado este aparato debe estar instalada cerca del equipo y debe estar f
25. espl cese hasta Men DHCP y a continuaci n pulse la tecla de funci n de Seleccionar Aparece el men DHCP c Despl cese hasta Boot Server servidor de inicio y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n d Mediante la tecla de flecha derecha seleccione Est tico y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar e Pulse la tecla de funci n Salir Vuelve a aparecer el men Configuraci n de red Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles 5 Sila red no admite DHCP a Despl cese hasta Dir tel IP y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n b Introduzca la direcci n IP del tel fono y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar c Despl cese hasta M scara de subred y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n d Introduzca la m scara de subred y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar e Despl cese hasta Puerta de enlace IP y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n f Introduzca la puerta de enlace IP y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar g Despl cese hasta Servidor DNS y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n h Introduzca la direcci n del servidor DNS y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar i Despl cese hasta Dominio DNS y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici
26. iguraci n gt Estado gt Plataforma gt Tel fono y a continuaci n despl cese hasta BootROM Para determinar la aplicaci n SIP que se est ejecutando en el tel fono pulse la tecla Men y a continuaci n seleccione Configuraci n gt Estado gt Plataforma gt Aplicaci n gt Principal V ase Actualizaci n del software del tel fono en la p gina 12 Configure el sistema Polycom HDX V ase Configuraci n del sistema Polycom HDX en la p gina 5 Para comprobar el software vaya a Sistema gt Informaci n del sistema Si es necesario actualice el software del sistema Polycom HDX para que pueda funcionar con el tel fono V ase Actualizaci n del software del sistema Polycom HDX en la p gina 6 Conecte el tel fono al sistema Polycom HDX V ase Conexi n del tel fono con el sistema Polycom HDX en la p gina 6 Haga los cambios opcionales en el tel fono y con ctelo a los componentes opcionales V ase Configuraci n del tel fono en la p gina 8 Integraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Conexi n del tel fono a la red Nota La conexi n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 a la red es opcional pero se recomienda encarecidamente por las razones que se indican al comienzo del cap tulo La ilustraci n siguiente muestra c mo conectar el tel fono a la red Cable de red de 7 62 metros 25 pies Para conectar el tel fono SoundStation IP 7
27. inuaci n seleccione Configuraci n gt Avanzado gt Configuraciones de admin gt Tipo de llamada de voz Cuando se le solicite la contrase a administrativa introduzca 456 Aparece el men Tipo de llamada de voz Voice Call Type Y Auto 2 O Conference Phone SIP O HDX Preference Compruebe que el tipo de llamada est establecido en Auto No deber a ser necesario establecer el ajuste en Preferencia HDX Si modifica la selecci n pulse la tecla de funci n de Seleccionar E 3 22 Soluci n de problemas del tel fono S ntoma Problema Acci n correctiva El nivel del tono de llamada es demasiado alto cuando se a ade una llamada de POTS Telefon a de voz mediante servicio telef nico tradicional a una videollamada existente Realice lo siguiente 1 Abra el archivo de configuraci n sip cfg en un editor de XML 2 Localice los par metros pnet remoteCall localDialTone y pnet remoteCall allProgAtten 3 Siel par metro pnet remoteCall localDialTone no es 0 baje el volumen de pnet remoteCall allProgAtten El valor predeterminado es 15 y el intervalo comprende los valores de 60 a 0 4 Guarde los cambios Pantalla del SoundStation IP 7000 S ntoma Problema Acci n correctiva La fecha y la hora parpadean Ha desconectado el tel fono de la red o de la LAN y no se ha configurado ning n servidor SNTP Nota el tel fono no obti
28. l servidor de suministro del servicio de asistencia al cliente de Polycom para hacer descargas modifique los par metros de red predeterminados del tel fono SoundStation IP 7000 El tel fono debe estar conectado a la red de rea local para suministrar el nuevo software al tel fono V ase Conexi n del tel fono a la red en la p gina 5 Para descargar el nuevo software en el tel fono SoundStation IP 7000 1 Reinicie el tel fono Para ello pulse la combinaci n de teclas de reinicio Mantenga pulsadas al mismo tiempo las teclas y las teclas para subir y bajar el volumen hasta que se escuche un tono de confirmaci n o durante unos tres segundos 2 Cuando el tel fono est realizando el ciclo de arranque pulse la tecla de funci n Configuraci n 3 Introduzca la contrase a administrativa y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar La contrase a predeterminada es 456 Aparece el men Configuraci n de red 4 Si la red admite DHCP a Compruebe que el Cliente DHCP est activado Si no lo est pulse la tecla de funci n Edici n y use la tecla de flecha derecha para seleccionar Activado A continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar Si la red no admite DHCP deber establecer la configuraci n de direcci n IP m scara de subred DNS y puerta de enlace del tel fono en el paso 10 Su administrador del sistema le proporcionar los valores correspondientes b Mediante la tecla de flecha abajo d
29. l tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles 30
30. n Introduzca el nombre de dominio DNS y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar 6 Despl cese hasta Men de servidor y a continuaci n pulse la tecla de funci n Seleccionar 7 Mediante la tecla de flecha derecha seleccione HTTP como Tipo de servidor y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar 8 Despl cese hasta Direcci n Srv y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n 9 Introduzca downloads polycom com voice IP7000 como la direcci n del servidor y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar La URL distingue entre may sculas y min sculas 10 Pulse la tecla de funci n Salir 11 Vuelva a pulsar la tecla de funci n Salir 12 Despl cese hasta Save amp Reboot Guardar y reiniciar y a continuaci n pulse la tecla de funci n de Seleccionar El micr fono se reiniciar En la pantalla aparecer n los siguientes mensajes Waiting for network to initialize Esperando a que se inicie la red Downloading new BootROM Descargando nuevo BootROM 14 Integraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Checking new BootROM Comprobando nuevo BootROM Updating new BootROM Actualizando nuevo BootROM BootROM updated rebooting BootROM actualizando Reiniciando Formatting file system please wait Dando formato al sistema de archivos Espere Downloading new BootROM Descargando nueva apli
31. n sistema Polycom HDX 12 Despl cese hasta Contrase a del servidor y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n Es la contrase a que ha creado en el paso 3 de Configuraci n de un servidor de suministro en la p gina 16 13 Pulse la tecla de funci n Salir dos veces 14 Despl cese hasta Save amp Reboot Guardar y reiniciar y a continuaci n pulse la tecla de funci n de Seleccionar El tel fono se reiniciar En la pantalla aparecer n los siguientes mensajes Waiting for network to initialize Esperando a que se inicie la red Downloading new BootROM Descargando nueva aplicaci n Checking new application Comprobando nueva aplicaci n Saving new application Guardando nueva aplicaci n Checking new application Comprobando nueva aplicaci n Loading application Cargando aplicaci n Running Ejecutando lt nombre de archivo de aplicaci n gt Welcome The upgrade process will take some time Bienvenido El proceso de actualizaci n necesitar un tiempo 15 Supervise el registro de eventos del servidor de suministro y los archivos de registro de eventos cargados Aseg rese de que el proceso de descarga ha finalizado correctamente Se registran todos los archivos utilizados por el servidor de suministro Se crean dos archivos de registro llamados Direcci nMAC boot log y Direcci nMAC app log Para obtener m s informaci n sobre la lectura de
32. nector de audio de 2 5 mm del tel fono para conferencias Para obtener informaci n sobre el uso del tel fono para conferencias con una conexi n de tel fono m vil consulte la secci n Using Computer or Mobile Audio with the Conference Phone Uso de audio m vil o de ordenador con el tel fono para conferencias de la User Guide for the Polycom SoundStation IP 7000 Phone Gu a de usuario para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 11 Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles Para conectar audio procedente de una aplicaci n de llamadas por ordenador gt gt Conecte un extremo el que tiene dos conectores del cable de llamadas por ordenador incluido en el kit de llamadas por ordenador opcional a la salida de audio y a los puertos de micr fono de un ordenador Conecte el otro extremo al conector de audio de 2 5 mm del tel fono Para obtener informaci n sobre el uso del tel fono con una aplicaci n de llamadas por ordenador consulte la secci n Using Computer or Mobile Audio with the Conference Phone Uso de audio m vil o de ordenador con el tel fono para conferencias de la User Guide for the Polycom SoundStation IP 7000 Phone Gu a de usuario para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 Actualizaci n del software del tel fono 12 Para determinar las combinaciones de versiones compatibles del software
33. ntaci n del servidor para proceder a la configuraci n Integraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Descarga de nuevo software en el tel fono Nota Nota Para utilizar el servidor de suministro que acaba de configurar modifique los par metros de red predeterminados del tel fono SoundStation IP 7000 El tel fono debe estar conectado a la red de rea local para descargar el nuevo software al tel fono V ase Conexi n del tel fono a la red en la p gina 5 Para descargar el nuevo software en el tel fono SoundStation IP 7000 1 Reinicie el tel fono Para ello pulse la combinaci n de teclas de reinicio Mantenga pulsadas al mismo tiempo las teclas y las teclas para subir y bajar el volumen hasta que se escuche un tono de confirmaci n o durante unos tres segundos 2 Cuando el tel fono est realizando el ciclo de arranque pulse la tecla de funci n Configuraci n 3 Introduzca la contrase a administrativa y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar La contrase a predeterminada es 456 Aparece el men Configuraci n de red 4 Sila red admite DHCP a Compruebe que el Cliente DHCP est activado Si no lo est pulse la tecla de funci n Edici n y use la tecla de flecha derecha para seleccionar Activado A continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar Si la red no admite DHCP deber establecer la configuraci n de direcci n IP m s
34. ntenido Informaci n acerca de esta gu a oooooooo oo dii Cambios enla g fai cecce riser citreriri en rr iv Integraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX o oooooooooooo Pasos preliminares 0sitssirortaio dra 2 Lista de Piezas sssr ess arvcsss tri taimean e a as 2 Accesorios opcionales y obligatorios ooooooomomommo 3 Interoperabilidad del software compatible con SoundStation IP 7000 Polycom HDX occcccccccccccccccccccoo 3 Descripci n general memos e iui miii 4 Conexi n del tel fono ala red o ooooooooocooccorooooo rr 5 Configuraci n del sistema Polycom HDX 0ooococcccccccccooo 5 Actualizaci n del software del sistema Polycom HDX o oooo o 6 Conexi n del tel fono con el sistema Polycom HDX ooocccoooommmm 6 Configuraci n del tel fono o ooooooooocoooooorrorr corr 8 Modificaci n del tel fono para utilizar un sistema Polycom HDX 8 Configuraci n del n mero de tel fono que aparece en la pantalla vaoociosterarrdr eri eras veda adi ea 8 Conexi n de un micr fono externo opcional oooooco oooooo 9 Conexi n de componentes de audio auxiliar opcionales 10 Conexi n de audio m vil o de ordenador al conector de audio dE 25 Mi cir 11 Actualizaci n del software del tel fono ooooooococoococoomoo 12 Uso del servidor de suministro del servicio de asistencia al cliente de Polycom econ aia
35. os al sistema Polycom HDX consulte las instrucciones Configuraci n opcional de la gu a de configuraci n del sistema Encontrar esta gu a en http www polycom com videodocumentation Para conectar un micr fono de extensi n SoundPoint IP 7000 conecte el cable del micr fono al conector del tel fono y el otro al micr fono Para conectar hasta dos arrays de micr fono Polycom HDX conecte uno de ellos al conector del tel fono y el otro a un conector del micr fono Para a adir un segundo micr fono extraiga la cubierta del conector del primero y conecte el cable de micr fono A continuaci n con ctelo con el otro micr fono Los arrays de micr fono Polycom HDX se pueden conectar en cualquier orden Gu a de integraci n para el tel fono Polycom SoundStation IP 7000 conectado con un sistema Polycom HDX en entornos de VolP no compatibles La siguiente ilustraci n muestra un micr fono de extensi n SoundStation IP 7000 conectado a un tel fono La siguiente ilustraci n muestra dos arrays de micr fono Polycom HDX conectados a un tel fono Al i l a E s A u 2 n sistema A Y a d gt HDX E l EE ah Conexi n de componentes de audio auxiliar opcionales Puede conectar el tel fono SoundPoint IP 7000 a componentes de audio auxiliar opcionales Por ejemplo puede conectar componentes de audio como un conector de audio de 2 5 mm al tel fono para o r audio procedente de tel fonos m viles y de a
36. plicaciones de llamadas por ordenador Para conectar un tel fono m vil al tel fono necesita el cable de tel fono m vil opcional Para conectar una aplicaci n de llamadas por ordenador al tel fono necesita el kit de llamadas por ordenador opcional contiene un cable de llamadas por ordenador 10 Integraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Conexi n de audio m vil o de ordenador al conector de audio de 2 5 mm El tel fono tiene un conector de audio de 2 5 mm para establecer conexi n con un tel fono m vil o con una aplicaci n de llamadas por ordenador Se conecta un tel fono m vil para poder utilizar el altavoz del tel fono para conferencias para escuchar llamadas de tel fono m vil Se conecta un ordenador para transmitir audio bidireccional desde aplicaciones de llamadas por ordenador para conversaciones en manos libres El conector de audio de 2 5 mm est situado en el lado derecho del tel fono para conferencias tras una tapa que se puede voltear La siguiente figura muestra el conector de audio de 2 5 mum tras la tapa lateral del tel fono para conferencias El conector de audio de 2 5 mm tiene un icono de tel fono m vil encima de l Para conectar audio procedente de un tel fono m vil gt gt Conecte uno de los extremos del cable de tel fono m vil opcional a la toma de auriculares de un tel fono m vil y conecte el otro extremo al co
37. te Soluci n de problemas del tel fono en la p gina 21 para obtener instrucciones sobre c mo deshabilitar su visualizaci n en pantalla Conecte el tel fono SoundStation IP 7000 a los equipos adicionales por ejemplo micr fonos externos El tel fono tambi n se puede conectar al audio de un tel fono m vil o de una aplicaci n de llamadas por ordenador Consulte Conexi n de un micr fono externo opcional en la p gina 9 y Conexi n de componentes de audio auxiliar opcionales en la p gina 10 Modificaci n del tel fono para utilizar un sistema Polycom HDX Nota Para poder utilizar el tel fono con un sistema Polycom HDX configure el n mero de tel fono para que aparezca en el tel fono El n mero de extensi n que aparece en el tel fono SoundStation IP 7000 se actualizar autom ticamente para reflejar el n mero de tel fono anal gico o el n mero de voz por RDSI de los sistemas Polycom HDX en una versi n superior del software Configuraci n del n mero de tel fono que aparece en la pantalla Para configurar el n mero de tel fono del SoundStation IP 7000 1 Pulse la tecla Men y a continuaci n seleccione Configuraci n gt Avanzado gt Configuraciones de admin gt Extensi n HDX Cuando se le solicite introduzca la contrase a administrativa El valor predeterminado es 456 2 Introduzca la extensi n HDX que desea que aparezca en el SoundStation IP 7000 3 Pulse la tecla de funci n Guardar In
38. tegraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con un sistema Polycom HDX Conexi n de un micr fono externo opcional Nota Nota Si el tel fono est conectado con un sistema Polycom HDX e Funciona como micr fono para todas las llamadas del sistema Polycom HDX Se pueden utilizar uno o dos arrays de micr fono Polycom HDX como micr fonos de extensi n e Sila llamada es de solo audio se puede utilizar el altavoz del tel fono Si no es as el audio se emite desde el sistema Polycom HDX e Tambi n puede conectar un micr fono anal gico al tel fono Puede conectar un micr fono al tel fono mediante un kit de micr fono externo opcional En funci n del kit de micr fono externo que est utilizando ste incluir dos micr fonos de extensi n SoundStation IP 7000 anal gicos o hasta dos arrays de micr fono Polycom HDX digital conectados en serie No se pueden conectar micr fonos de extensi n y arrays de micr fono Polycom HDX simult neamente En este despliegue puede conectar nicamente un micr fono de extensi n o dos arrays de micr fono Polycom HDX conectados en serie al conector de micr fono del tel fono El otro conector de micr fono debe quedar disponible para la conexi n con el sistema Polycom HDX En lugar de conectar el micr fono al tel fono puede conectar hasta dos arrays de micr fono Polycom HDX al sistema Polycom HDX Para obtener m s informaci n sobre la conexi n de tel fon
39. tualice el software del sistema mediante la interfaz web de Polycom HDX El sistema se integrar as con el tel fono Consulte Instalaci n del software Polycom HDX y de las opciones y las Notas de la versi n para los sistemas Polycom HDX que encontrar disponibles en www polycom com videodocumentation Conexi n del tel fono con el sistema Polycom HDX Nota Nota Si ya hay conectado un mezclador digital Polycom SoundStructureTM C Series al sistema Polycom HDX no puede conectar el tel fono SoundStation IP 7000 Si conecta el tel fono aparece el mensaje de error Error en conexi n en serie Enlace no compatible Consulte al administrador de sistemas Si conecta el tel fono al sistema Polycom HDX necesita el cable de micr fono Polycom HDX Este cable se utiliza para conectar el array de micr fono Polycom HDX al sistema Polycom HDX nicamente puede conectarse un tel fono SoundStation IP 7000 a un sistema Polycom HDX De forma adicional se pueden conectar en serie hasta dos arrays de micr fono Polycom HDX con el tel fono mediante el mismo cable de micr fono Polycom HDX Para conectar el tel fono SoundStation IP 7000 al sistema Polycom HDX 1 Desconecte el cable de micr fono Polycom HDX del sistema Polycom HDX Si tiene un cable de micr fono Polycom HDX adicional deje el micr fono existente conectado al sistema Polycom HDX y utilice el cable adicional para conectar el tel fono al cable de micr fono existente
40. tuoso o de no ser posible ninguna de las dos soluciones expuestas Polycom podr seg n su criterio rembolsar al cliente el importe del precio de compra que haya pagado por el producto defectuoso Todos los productos retirados se convertir n en propiedad de Polycom Los productos o piezas de sustituci n pueden ser nuevos o reacondicionados Polycom debe garantizar cualquier cambio o reparaci n durante los primeros noventa 90 d as desde el env o o durante el resto del per odo de garant a inicial seg n corresponda Los productos devueltos a Polycom deben enviarse prepagados y embalados adecuadamente para un transporte seguro se recomienda que se aseguren o que se env en mediante un m todo que ofrezca seguimiento de la mercanc a La responsabilidad de p rdida o da o no se transferir a Polycom hasta que ste reciba el objeto devuelto El art culo reparado o cambiado se devolver al cliente a expensas de Polycom en un plazo m ximo de treinta 30 d as tras la recepci n del art culo defectuoso Polycom se responsabiliza del riesgo por la p rdida o los da os que se puedan producir hasta que se devuelva el art culo al Cliente El producto de software incluye una garant a de 90 d as que comprende las actualizaciones del software peque as actualizaciones o correcciones de errores Para seguir utilizando el servicio de asistencia t cnica la opci n m s econ mica es suscribirse a un contrato de mantenimiento E
41. ulse la tecla de funci n Edici n h Introduzca la direcci n del servidor DNS y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar i Despl cese hasta Dominio DNS y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n Introduzca el nombre de dominio DNS y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar Despl cese hasta Men de servidor y a continuaci n pulse la tecla de funci n Seleccionar Seleccione el Tipo de servidor adecuado para el entorno Por ejemplo si est utilizando un servidor FTP compruebe que el tipo de servidor est establecido en FTP Para cambiarlo a FTP desde otro valor pulse la tecla de funci n Edici n seleccione FTP mediante la tecla de flecha derecha y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar Despl cese hasta Direcci n Srv y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n Introduzca la direcci n IP del ordenador que est ejecutando el servidor y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar Si su ordenador est ejecutando el servidor FTP introduzca la direcci n IP de su equipo Despl cese hasta Usuario de servidor y a continuaci n pulse la tecla de funci n Edici n Introduzca el nombre de usuario y a continuaci n pulse la tecla de funci n Aceptar Es el nombre de usuario que ha creado en el paso 3 de Configuraci n de un servidor de suministro en la p gina 16 Integraci n del tel fono para conferencias SoundPoint IP 7000 con u
42. xclusiones Polycom no ser responsable bajo esta garant a limitada si las pruebas y el examen revelan que el supuesto defecto o funcionamiento incorrecto del producto no existe o se ha producido por las causas siguientes e No seguir las instrucciones de instalaci n funcionamiento o mantenimiento de Polycom e Modificaci n o alteraci n del producto no autorizada e Uso no autorizado de servicios de comunicaci n comunes del operador a los que se acceda mediante el producto Abuso uso incorrecto actos negligentes u omisiones del Cliente y las personas que se encuentran bajo la responsabilidad del Cliente o Actos de terceras personas o actos involuntarios accidentes incendios tormentas subidas de tensi n apagones y otros peligros Exclusiones de la garant a SI UN PRODUCTO POLYCOM NO FUNCIONA COMO SE HA GARANTIZADO ANTERIORMENTE EL NICO RECURSO DEL CLIENTE ANTE EL INCUMPLIMIENTO DE GARANT A SER LA REPARACI N REEMPLAZO O REEMBOLSO DEL PRECIO DE ADQUISICI N PAGADO A DISCRECI N DE POLYCOM EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA POLYCOM NO SE RESPONSABILIZAR DE LAS GARANT AS Y SOLUCIONES PRECEDENTES QUE SEAN EXCLUSIVAS Y SUSTITUTORIAS DEL RESTO DE GARANT AS T RMINOS O CONDICIONES EXPRESAS O IMPL CITAS TANTO DE FACTO COMO MEDIANTE LA APLICACI N DE LA LEY LEGALES O DE OTRA NATURALEZA ENTRE LAS QUE SE INCLUYEN GARANT AS T RMINOS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD DE IDONEIDAD PARA UN OBJETIVO PA
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