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HP LaserJet 1022, 1022n, 1022nw User Guide

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1. 1 Desde la aplicaci n de software acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 y XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones 2 Enlaficha Acabado Dise o de algunos controladores Macintosh seleccione el n mero correcto de p ginas por soporte de impresi n Nota No todas las caracter sticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores ni en todos los sistemas operativos Consulte la ayuda en l nea de las propiedades de la impresora controlador para obtener informaci n sobre la disponibilidad de funciones para dicho controlador 3 Pasos opcionales Para incluir los bordes del papel marque la casilla de verificaci n Para especificar el orden de las p ginas que se van a imprimir en la hoja utilice el men desplegable 4 Imprima el documento ESWW Impresi n de varias p ginas en una misma hoja de papel impresi n n en 1 45 Impresi n de folletos Es posible imprimir folletos en papel Letter o A4 Nota Actualmente los equipos Macintosh no son compatibles con esta caracter stica 1 Cargue el papel en la bandeja de entrada principal 2 Acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 o XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones 3 En la ficha Acabado seleccione Impr
2. Si toda la p gina aparece clara los ajustes de densidad de impresi n son demasiado claros o la opci n EconoMode est activada Ajuste la densidad de impresi n y desactive la opci n EconoMode en las propiedades de la impresora Consulte Ahorro de t ner para obtener m s informaci n Manchas de t ner Es posible que el soporte de impresi n no cumpla las especificaciones de HP por ejemplo que sea demasiado h medo o rugoso Consulte Consideraciones sobre a los soportes de impresi n para obtener m s AQBOCE informaci n AaBbEc Es posible que la impresora necesite una AGBBCC limpieza Consulte Limpieza de la impresora NS E o Limpieza de la ruta del soporte de la impresora para obtener instrucciones ESWW Mejora de la calidad de impresi n 77 Imperfecciones n Es posible que s lo haya una hoja de AC BODOC soporte de impresi n defectuosa Intente Mos volver a imprimir el trabajo AdBbCa El contenido de humedad del soporte de AcGBcOC impresi n no es uniforme o el soporte presenta zonas h medas en su superficie AC BDCC Intente imprimir con un nuevo soporte de AoBDbDCC impresi n Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n El lote del soporte de impresi n es defectuoso Los procesos de fabricaci n pueden hacer que algunas reas rechacen el t ner Intente utilizar una marca de soporte diferente
3. P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP e Si se encuentra en Estados Unidos consulte http www hp com support 1022 para impresoras HP LaserJet 1020 series Nota La impresora HP LaserJet 1020 series incluye los modelos HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw e En el resto de pa ses regiones consulte http www hp com 66 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Patrones de luces de estado ESWW Leyenda del estado de las luces S mbolo de luz parpadeante Mensaje con luces del panel de control Estado de las luces Estado de la impresora Acci n Preparada No se precisa ninguna acci n La impresora est preparada para imprimir Procesamiento de datos Espere a que se imprima el trabajo La impresora est procesando o recibiendo datos Para cancelar el trabajo actual presione el bot n CANCELAR Patrones de luces de estado 67 Mensaje con luces del panel de control contin a Estado de las luces Cap tulo 6 Soluci n de problemas Modo de limpieza Se est imprimiendo una p gina limpiadora o de prueba de la impresora Sin memoria La impresora se ha quedado sin memoria Atenci n puerta abierta sin soporte sin cartucho de impresi n o atasco de papel La impresora se encuentra en un estado de error que precisa la intervenci n del operador Inicializaci n de la impresora Se est llevando a cabo la inicializaci n de la impresora Espere a que finali
4. El cartucho de impresi n puede ser defectuoso Consulte Sustituci n del cartucho de impresi n para obtener m s informaci n Nota Si con estos pasos no se corrige el problema p ngase en contacto con un distribuidor autorizado o un representante del servicio t cnico de HP L neas verticales Aseg rese de que la cubierta de la bandeja est instalada Es posible que el tambor fotosensible que contiene el cartucho de impresi n est rayado Instale un nuevo cartucho de impresi n HP Consulte Sustituci n del cartucho de impresi n para obtener instrucciones 78 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Fondo gris Aseg rese de que la cubierta de la bandeja AdaBbCc est instalada AaBbCc Disminuya el valor de densidad de impresi n a trav s de las propiedades de la AaBbCc impresora Esto reducir la cantidad de sombreado de fondo Consulte Propiedades AQ BoCc de la impresora controlador BABOSO Cambie el soporte de impresi n por uno de menor gramaje Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n Compruebe el entorno de la impresora Las condiciones de mucha sequedad baja humedad pueden aumentar el sombreado de fondo Instale un nuevo cartucho de impresi n HP Consulte Sustituci n del cartucho de impresi n para obtener instrucciones Zonas borrosas Si aparecen zonas borrosas en el borde AQ
5. Soportes que evitar Las HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw admiten varios tipos de soporte El uso de un soporte de impresi n incompatible con las especificaciones de la impresora producir la p rdida de calidad de impresi n y aumentar la posibilidad de atascos e No utilice papel demasiado rugoso e No utilice papel con recortes o perforaciones que no sea el est ndar de 3 agujeros e No utilice formularios de varias hojas e No utilice papel con filigranas si va a imprimir patrones s lidos Elecci n del papel y de otros soportes de impresi n 33 34 Soportes que pueden da ar la impresora En raras ocasiones los soportes de impresi n pueden da ar la impresora Con objeto de no provocar posibles da os evite los siguientes soportes No utilice soportes con grapas No utilice transparencias dise adas para impresiones de inyecci n de tinta y otras impresoras de baja temperatura Utilice s lo transparencias en las que se especifique su validez para impresoras HP LaserJet No utilice papel fotogr fico indicado para impresoras de inyecci n de tinta No utilice papel cuch o con relieves que no est dise ado para las temperaturas del fusor de imagen de la impresora Seleccione soportes que toleren temperaturas de 200 C durante 0 1 segundos HP produce una selecci n de soportes dise ados para las impresoras HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw No utilice papel con membretes impresos con tintas de baja temperatura o t
6. Entorno de almacenamiento Impresora desconectada de una toma de corriente alterna e Temperatura de 0 C a 40 C e Humedad del 10 al 80 sin condensaci n Nota Los valores actuales corresponden al 1 de abril de 2004 pero est n sujetos a cambios sin previo aviso Consulte http www hp com support lj1022 para obtener informaci n 90 Ap ndice A Especificaciones de la impresora ESWW Emisiones ac sticas ESWW Emisiones ac sticas Nivel de energ a ac stica Declarado por ISO 9296 Imprimiendo Lwaa lt 6 2 Bels A y 62dB A Preparado PowerSave Inaudible Posici n en espera del nivel de presi n Declarado por ISO 9296 ac stica Imprimiendo Lwaa lt 4 9 Bels A y 490B A Preparado PowerSave pr cticamente inaudible Inaudible 1 Los valores est n sujetos a cambios sin previo aviso Consulte http www hp com support 111022 para obtener informaci n 2 Configuraci n probada unidad base HP LaserJet 1022 bandeja est ndar papel A4 e impresi n continua a una cara 3 La velocidad de HP LaserJet 1022 es de 18 ppm para el tama o A4 y 19 ppm para el tama o Letter Emisiones ac sticas 91 Especificaciones el ctricas ADVERTENCIA Las condiciones de alimentaci n de energ a son diferentes seg n el pa s regi n de venta de la impresora No convierta los voltajes de funcionamiento Si lo hace puede da ar la impresora e invalidar la garant a del producto NA Modelos de 110 voltios
7. RL1 0269 0025B001AA Adquisici n de consumibles 113 Servidores de impresi n inal mbricos y de redes 10 100 HP LaserJet 1022n Servidor de impresi n externo inal mbrico J6061A HP Jetdirect 380x 802 11b todas las funciones puerto USB 114 Ap ndice D Piezas y accesorios de HP ESWW Uso de cartuchos de impresi n HP Nota PRECAUCI N Nota ESWW En las siguientes secciones se proporciona informaci n sobre los cartuchos de HP e instrucciones para la redistribuci n del t ner y la sustituci n del cartucho de impresi n Pol tica de HP sobre cartuchos de impresi n de otros fabricantes Hewlett Packard Company no recomienda el uso de cartuchos de impresi n que no sean de HP ya sean nuevos recargados o refabricados Como se trata de productos que no son de HP Hewlett Packard no ha intervenido en su dise o ni puede controlar su calidad La garant a de la impresora no cubrir el servicio o reparaci n que se puedan necesitar a consecuencia del uso de cartuchos de impresi n que no sean de HP La garant a no cubre los defectos ocasionados por software componentes de interfaz o componentes no suministrados por Hewlett Packard Almacenamiento de los cartuchos de impresi n No extraiga el cartucho de impresi n del envoltorio a no ser que vaya a utilizarlo en un corto espacio de tiempo Para evitar da ar el cartucho de impresi n evite su exposici n a la luz directa Algunos paquetes de cartuchos
8. en el mismo punto de la p gina instale un AadaBbCc_ nuevo cartucho de impresi n HP Consulte Pd Sustituci n del cartucho de impresi n para Aa BoCC obtener instrucciones AdaBbCc_ Las partes internas pueden estar Aa Boc impregnadas de t ner Consulte Limpieza de la impresora para obtener m s informaci n Si los defectos se producen en el reverso de la p gina es posible que el problema se corrija al imprimir unas p ginas m s En el controlador de la impresora compruebe que el tipo de soporte de impresi n seleccionado sea el correcto 80 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Caracteres malformados Si los caracteres se imprimen AdBbeas incorrectamente generando im genes ABDC huecas es posible que la superficie del soporte sea demasiado resbaladiza Pruebe ABDOS un soporte diferente Consulte ABbcS Consideraciones sobre los soportes de AdaBbes impresi n para obtener m s informaci n AdaBbeos Si los caracteres se forman de manera defectuosa produciendo un efecto ondulante la impresora puede requerir servicio t cnico Imprima una p gina de configuraci n Si los caracteres se forman de manera defectuosa p ngase en contacto con un distribuidor autorizado o un representante del servicio t cnico de HP Consulte C mo ponerse en contacto con HP para obtener m s informaci n P gina inclinada Compruebe que el soporte de impresi n se haya cargado correctamente
9. evite su exposici n a la luz directa Cubra el cartucho de impresi n con una hoja de papel 2 Abra la puerta del cartucho de impresi n y extraiga el cartucho ESWW Sustituci n del rodillo de recogida 53 3 Localice el rodillo de recogida 4 Libere las peque as leng etas blancas ubicadas a ambos lados del rodillo de recogida y gire el propio rodillo hacia delante 6 Coloque el nuevo rodillo de recogida en la ranura Las ranuras circular y rectangular ubicadas a ambos lados evitar n la instalaci n incorrecta del rodillo 7 Gire la parte superior del nuevo rodillo de recogida hacia fuera hasta que ambos lados encajen en su sitio 54 Cap tulo 5 Mantenimiento ESWW 8 Vuelva a instalar el cartucho de impresi n y cierre la puerta del cartucho ESWW Sustituci n del rodillo de recogida 55 Limpieza del rodillo de recogida Si desea limpiar el rodillo de recogida en lugar de reemplazarlo siga las instrucciones que se proporcionan a continuaci n 1 Extraiga el rodillo de recogida tal como se describe en los pasos 1 al 5 de Sustituci n del rodillo de recogida 2 Humedezca en alcohol isopropilo un pa o que no desprenda pelusa y util celo para limpiar el rodillo Z A ADVERTENCIA El alcohol es inflamable Por ello debe mantener el alcohol y el pa o impregnado alejados de cualquier llama Antes de cerrar la impresora y conectar el cable de alimentaci n deje que el alcohol se seque completamen
10. llame al 800 471 4701 Papel de marca HP de alta calidad para su utilizaci n con impresoras HP LaserJet 1 caja de 10 resmas de 500 hojas cada una Para solicitar una muestra en Estados Unidos llame al 800 471 4701 Pel cula para transparencias de la marca HP que se puede utilizar en impresoras monocromas HP LaserJet Cartuchos de impresi n de recambio para la impresora HP LaserJet 1020 series Cartucho para 2 000 p ginas Consulte Duraci n esperada del cartucho de t ner para obtener m s informaci n HPM1120 HPJ1124 92296T Letter 92296U A4 Q2612A ESWW Informaci n para realizar pedidos contin a Documentaci n complementaria Piezas de recambio HP LaserJet printer family print media guide Gu a de soportes de impresi n de la familia de impresoras de HP LaserJet Rodillo de recogida de soportes de impresi n Placa de separaci n de la impresora Cubierta de la bandeja de entrada Gu a que trata sobre la utilizaci n de papel y otros soportes de impresi n en impresoras HP LaserJet Sirve para tomar el soporte de impresi n de la bandeja de entrada y hacerlo avanzar por la impresora Sirve para evitar que se introduzcan varias hojas de papel por la ruta de la impresora Sirve para cubrir el soporte en la bandeja de entrada 5851 1468 Nota Puede descargar este documento en http www hp com support lipaperguide RL1 2066
11. mbricos 114 servidores de impresi n inal mbricos y de redes 10 100 114 servidor Web incorporado 21 servidor Web incorporado asistencia t cnica del producto 22 estado del dispositivo 21 ficha Configuration Configuraci n 22 ficha Information Informaci n 21 ficha Networking Trabajo en red 22 generalidades 11 p gina de configuraci n 21 registro del producto 22 solicitud de consumibles 22 uso 21 sistemas operativos compatibles 8 ndice 123 sobres directrices de uso 29 impresi n 36 software contrato de licencia del software 107 controladores de impresora Windows 8 instalaci n 8 problemas 74 sistemas operativos compatibles 8 sitios para descarga 2 soluci n de atascos 84 soluci n de problemas arrugas 82 calidad de impresi n 65 caracteres malformados 81 comunicaci n impresora equipo 65 configuraci n de impresora 64 contacto con el servicio t cnico de HP 66 contorno de dispersi n del t ner 83 curvatura 82 defectos verticales repetidos 80 faltan gr ficos o texto 72 fondo gris 79 imperfecciones 78 impresi n clara o debilitada 77 l neas verticales 78 luz Preparada 64 mala calidad de los gr ficos 73 manchas de t ner 77 ondulaci n 82 p gina de prueba 64 p gina impresa diferente de la p gina en pantalla 72 p gina impresa y expectativas 65 p gina inclinada 81 p ginas en blanco 72 pliegues 82 problemas del software de la impresora 74 problemas de manipulaci n del papel 70 soluciones 64 texto
12. n de presentaci n preliminar de la aplicaci n de software si est disponible Texto distorsionado incorrecto o incompleto Es posible que se haya seleccionado el controlador de impresora incorrecto al instalar el software Aseg rese de que el controlador de la impresora HP LaserJet 1022 est seleccionado en las propiedades de la impresora Si un archivo concreto imprime texto distorsionado puede que haya un problema con ese archivo en particular Si una aplicaci n concreta imprime texto distorsionado puede que haya un problema con esa aplicaci n en particular Aseg rese de que est seleccionado el controlador de impresora adecuado Puede haber un problema en la aplicaci n de software Intente imprimir desde otra aplicaci n de software Es posible que el cable USB est suelto o defectuoso Intente realizar lo siguiente ADVERTENCIA Antes de conectar el cable USB a la impresora desconecte la impresora para evitar que se produzcan da os en ella e Desconecte el cable y vuelva a conectarlo por los dos extremos e Intente imprimir un trabajo que sepa que se imprime correctamente e Si es posible conecte el cable y la impresora a otro equipo e intente imprimir un trabajo que sepa que se imprime correctamente e Apague la impresora y el equipo Retire el cable USB y compruebe que no haya da os en ambos extremos del cable Vuelva a conectar el cable USB asegur ndose de que las conexiones sean bien firmes Aseg rese de q
13. o ESWW Instrucciones para volver a embalar la impresora 119 C mo ponerse en contacto con HP Si necesita ponerse en contacto con HP para obtener ayuda o realizar reparaciones utilice uno de los siguientes enlaces e Si se encuentra en Estados Unidos consulte http www hp com support 1022 para impresoras HP LaserJet 1020 series Nota La impresora HP LaserJet 1020 series incluye los modelos HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw e En el resto de pa ses regiones consulte http welcome hp com country us en wwcontact html o http www hp com 120 Ap ndice E Servicio de atenci n al cliente y asistencia t cnica ESWW ndice A accesorios adquisici n 112 adquisici n de consumibles y accesorios 112 ahorro de t ner 115 ampliada garant a 118 rea del cartucho de impresi n limpieza 50 asistencia contratos de mantenimiento 118 asistencia sitios Web 2 asistencia basada en Web 2 atascos soluci n 84 ayuda en l nea propiedades de la impresora 10 B bandeja de entrada principal 4 bandeja de entrada carga de los soportes 35 principal 4 6 bandeja de entrada principal carga 35 ruta del soporte 6 ubicaci n 4 bandeja de salida 4 7 bot n 4 bot n Cancelar 4 bot n Continuar 4 bot n Cancelar 4 bot n Continuar 5 c cable USB 14 calidad de impresi n arrugas 82 caracteres malformados 81 contorno de dispersi n del t ner 83 curvatura 82 defectos verticales repetidos 80 fondo gris 79 imperfecci
14. 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet 1022 HP LaserJet 1022n HP LaserJet 1022nw laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet 1022 HP LaserJet 1022n HP LaserJet 1022nw kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m lle lasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa l katso s teeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laser
15. A id ti 80 Defectos verticales repetidos oooooococcccnnncnncccccnncnonconcnnccnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnn rre nnnnnnnnn 80 Caracteres mallormadOS viensionincaa ona dia 81 Pagina IMC INAdA aececi iinn a NE ENERE E ds 81 Curvaturas U ONQU ACIonesS aseensa E EEE Ea NE a a EE a 82 Arrugas O pliegues ooocconnnccccnnnococinnnoncccnn corn corno rn cnn rra rra 82 Contorno de dispersi n del t ner ooooccococococccoccccccnccocnnonnnonncnnnnnnnnnnnnnnn nn nn nnnn nan rra nnannnnnnnnos 83 Gotas de agua en el borde inferior ooooooonnoccccnonnoccccconanancncnon ano nccnnnnan nc cnn nano nn nc nn nana nnccnnnnnn 83 SOLUCI N desatasSCOsS imitacion di dad 84 Ubicaciones t picas de los atascos del soporte de impresi n ooooocoococcccccccononconconccnncnnnos 84 Extracci n de una p gina atascada ooooooccccinnoccccccononcccccnnoncncnnnnonnnccnnno nn nc cana rra TA 84 Soluci n de problemas de configuraci n de redes por cable ooooococcocccccccccccccocononnoncnnncnnnnnno 87 Ap ndice A Especificaciones de la impresora Especificaciones ambientales oooooccocnnocioncononcncnnconccnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn one nnnnnnnnnnnnnnnannnas 90 Emisiones AC STICAS iniaenoi aeaaea aa a aeaa a a aaa e arias 91 Especificaciones el ctricas AA 92 Especificaciones fiSicaS mssi tananan did adi a a a ea daaa aaa 93 Capacidades y valores nominales de la impresora ooooonccncccoccccccnccncnnnnnnnnoncnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnos 94 Especificaci
16. Inicio de la barra de tareas de Windows Para cambiar la configuraci n de la calidad de impresi n s lo para la aplicaci n de software actual acceda a las propiedades mediante el men Configurar impresi n de la aplicaci n que est utilizando para imprimir Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener m s informaci n Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW Optimizaci n de la calidad de impresi n para los tipos de soportes La configuraci n del tipo de soporte controla la temperatura del fusor de la impresora La configuraci n del soporte que est utilizando se puede cambiar para optimizar la calidad de impresi n La caracter stica de optimizaci n est accesible en la ficha Papel Calidad del controlador de impresora o del servidor Web incorporado Las impresoras HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw ofrecen distintos modos de impresi n que permiten a la unidad adaptarse de forma m s espec fica al entorno del soporte de la impresora En las tablas siguientes se detallan las generalidades de los modos de impresi n del controlador Nota Al utilizar los modos CARDSTOCK ENVELOPE LABEL y ROUGH CARTULINA SOBRE ETIQUETA y RUGOSO la impresora se detiene entre p ginas por lo que se reduce el n mero de p ginas por minuto Modos de impresi n predeterminados del controlador CCOO CN CARTULINA CARDSTOCK TRANSPARENCY TRANSPARENCIA Transparencias de retroproyector monocromas 0 1 de 4 milipulg LE
17. La velocidad m xima de la impresora es de 18 ppm en soportes de tama o A4 y de 19 ppm en soportes de tama o Letter modelos HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw Es posible que el trabajo de impresi n sea muy complejo Intente realizar lo siguiente e Reduzca la complejidad del documento por ejemplo reduzca el n mero de gr ficos e Acceda a las propiedades de la impresora a trav s de su controlador Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones Seleccione papel normal como tipo de soporte Esto puede hacer que el t ner no se funda correctamente al utilizar un soporte de impresi n grueso e El soporte estrecho o grueso har que la impresi n sea m s lenta Use un soporte de impresi n normal e La velocidad de la impresora depende de la velocidad del procesador del equipo de la cantidad de memoria y de la cantidad de espacio libre en el disco duro del equipo Intente aumentar los valores de estos componentes Vuelva a B squeda de la soluci n Problemas de manipulaci n del papel 71 La p gina impresa es diferente de la que aparec a en la pantalla Seleccione el elemento que describa m s exactamente el problema Texto distorsionado incorrecto o incompleto Faltan gr ficos o texto o hay p ginas en blanco El formato de p gina es diferente que el de otra impresora Calidad de los gr ficos Nota Para obtener una vista previa del trabajo de impresi n use la opci
18. Modelos de 230 voltios Requisitos de alimentaci n 110 127 V 10 220 240 V 10 50 60 Hz 2 Hz 50 60 Hz 2 Hz Consumo de energ a promedio en vatios 1 Los valores est n sujetos a cambios sin previo aviso Consulte http www hp com support 111022 para obtener informaci n 2 El consumo de energ a registrado constituye el valor m s alto para la impresi n en monocromo utilizando todos los voltajes est ndares 3 El tiempo predeterminado que transcurre desde el modo Preparada al modo PowerSave y el tiempo de recuperaci n que transcurre desde el modo PowerSave hasta el comienzo de la impresi n es inapreciable menos de 10 segundos debido a la fusi n instant nea 4 La velocidad de HP LaserJet 1022 es de 18 ppm para soportes de tama o A4 y 19 ppm para los de tama o Letter 5 La disipaci n de calor en el modo Preparada es de 20 BTU hora 92 Ap ndice A Especificaciones de la impresora ESWW Especificaciones f sicas Dimensiones Ancho 370 mm Profundidad 245 mm Altura 241 mm Peso cartucho de 2 000 p ginas instalado 6 3 kg Nota Los valores actuales corresponden al 1 de abril de 2004 pero est n sujetos a cambios sin previo aviso Consulte http www hp com support I 1022 para obtener informaci n ESWW Especificaciones f sicas 93 Capacidades y valores nominales de la impresora Velocidad de impresi n e 18 ppm para el tama o A4 y 19 para el tama o Letter e Primera p gina
19. alimentaci n de prioridad Capacidad de salida de 100 hojas EconoMode ahorro de t ner Impresi n de filigranas folletos varias p ginas por hoja n en 1 y de la primera p gina en un soporte diferente al del resto del documento 8 MB de RAM Cartucho de impresi n para 2 000 p ginas Controladores de impresora basados en host USB 2 0 de alta velocidad Interruptor de encendido 26 fuentes PCL Impresora HP LaserJet 1022n La impresora HP LaserJet 1022n incluye un puerto de red interno Para obtener m s informaci n sobre controladores de impresoras consulte http www hp com support Ij1022 Impresora HP LaserJet 1022nw La impresora HP LaserJet 1022nw incluye todas las funciones de la impresora HP LaserJet 1022n m s conectividad sin cables integrada 802 11b g Para obtener m s informaci n sobre este producto consulte la gu a del usuario de la impresora HP LaserJet 1022nw sin cables Configuraciones de la impresora 3 Visita En la siguiente ilustraci n se detallan los componentes de las impresoras HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw 00 XDOOAG0ODN AON Bandeja de salida Cubierta de la bandeja de entrada Bandeja de entrada principal de 250 hojas Ranura de alimentaci n de prioridad Soporte para papel de salida Puerta del cartucho de impresi n Bot n CANCELAR Bot n CONTINUAR Luz Continuar Luz Preparada Luz Atenci n Luz Sin cables s lo en la impresora HP LaserJet 1022nw Pue
20. conectada a una toma de corriente que funciona o Est el interruptor de encendido apagado en la posici n de encendido e Est el cartucho de impresi n instalado correctamente Consulte Sustituci n del cartucho de impresi n e Est el papel cargado correctamente en la bandeja de entrada Consulte Carga del soporte en las bandejas de entrada Si ha contestado s a las preguntas anteriores vaya a Paso 2 Est la luz Preparada encendida Si la impresora no se enciende P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Paso 2 Est la luz Preparada encendida Tienen las luces del panel de control este aspecto O 0 Q Nota Consulte Panel de control de la impresora para obtener una descripci n de las luces y los botones del panel de control Vaya a Paso 3 Puede imprimir una p gina de prueba Si las luces del panel de control no se parecen a las de la imagen anterior consulte Patrones de luces de estado Si no puede resolver el problema P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Paso 3 Puede imprimir una p gina de prueba Presione el bot n ConTINUAR para imprimir una p gina de prueba 64 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Si la p gina de prueba se imprime vaya a Paso 4 Es aceptable la calidad de impresi n Si no se ha llevado a cabo consulte Problemas de manipulaci n del papel Si no puede resolver el problema P ngase en co
21. contener un m ximo de 250 hojas de papel de 75 g m o bien menos p ginas de un soporte de impresi n m s grueso altura de pila m xima de 25 mm Cargue el soporte con la parte superior hacia delante y la cara que se debe imprimir hacia arriba Para evitar los atascos de papel y las impresiones inclinadas ajuste siempre las gu as laterales y la gu a frontal para soportes de impresi n Al a adir soportes de impresi n nuevos no olvide retirar el soporte de la bandeja de entrada y enderezar la pila del nuevo soporte De esta manera evitar que entren varias hojas de papel en la impresora al mismo tiempo reduciendo as el riesgo de atascos Carga del soporte en las bandejas de entrada 35 Impresi n de un sobre Utilice s lo los sobres recomendados para impresoras l ser Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n Nota Use la ranura de alimentaci n de prioridad para imprimir un sobre Utilice la bandeja de entrada principal para imprimir varios sobres 1 Antes de cargar el sobre deslice las gu as para soporte de impresi n hacia fuera para que el ancho sea algo mayor que el de los sobres Nota Si el sobre tiene una solapa en el borde corto ste debe entrar primero en la impresora 2 Coloque el sobre con la parte que vaya a imprimir cara arriba y el borde superior pegado a la gu a para soportes de la izquierda 36 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW 4
22. de impresi n HP LaserJet est n sellados con un c digo de fecha alfanum rico Este c digo representa un per odo de 30 meses posterior a la fecha de producci n que facilita procesos de gesti n de inventario eficaces entre HP y sus revendedores No sirve como indicaci n de la duraci n del t ner vida til ni est relacionado en modo alguno con los t rminos de la garant a Duraci n esperada del cartucho de t ner La vida til de un cartucho de impresi n depende de la cantidad de t ner que requieran los trabajos Cuando se imprime texto a cobertura del 5 el cartucho de impresi n para la impresora HP LaserJet 1020 series dura una media de 2 000 p ginas Posiblemente la duraci n del cartucho de t ner ser mayor que la de las piezas mec nicas del cartucho de impresi n Si en estas circunstancias la calidad de impresi n comienza a disminuir deber instalar un nuevo cartucho de impresi n incluso en el caso de que el cartucho de t ner a n no se haya agotado Todo ello presuponiendo que la densidad de impresi n est definida en 3 y que no se haya activado EconoMode Estos son los valores predeterminados Ahorro de t ner Cuando la impresora est en el modo EconoMode utiliza menos t ner en cada p gina La selecci n de esta opci n alarga la vida del cartucho de impresi n y reduce el coste por p gina pero tambi n reduce la calidad de la impresi n HP no recomienda el uso constante de EconoMode Uso de cart
23. disco duro del escritorio b Abra las carpetas Aplicaciones y Utilidades 10 Cap tulo 1 Conceptos b sicos sobre la impresora ESWW Nota ESWW c Haga doble clic en Print Center Centro de impresi n o en Printer Setup Utility Utilidad de configuraci n de impresoras dependiendo del sistema operativo 2 Haga clic en Add Agregar Aparecer el cuadro de di logo Add Printer List Agregar lista de impresoras 3 Seleccione una de las siguientes opciones del men superior dependiendo del modo de conexi n entre el equipo y la impresora e USB e Rendezvous s lo para las impresoras HP LaserJet 1022n y 1022nw 4 Seleccione el nombre de la impresora en la lista de impresoras Haga clic en Add Agregar Servidor Web incorporado Esta caracter stica s lo est disponible en las impresoras HP LaserJet 1022n y HP LaserJet 1022nw El servidor Web incorporado proporciona acceso a la configuraci n de la impresora y a informaci n sobre ella a trav s de una direcci n IP o un nombre de host de la impresora en un examinador de Web como Netscape Navigator o Microsoft Internet Explorer en cualquier equipo El servidor Web incorporado se puede usar para configurar la impresora ver informaci n de estado comprar consumibles de impresora y obtener informaci n para solucionar problemas Los siguientes examinadoresde Web son compatibles con el servidor Web incorporado e Internet Explorer V5 5 y posteriores e Netscape Na
24. las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 o XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones 3 En la ficha Papel Calidad Tipo calidad de papel en algunos controladores Macintosh seleccione la opci n de tama o personalizado Especifique las dimensiones del soporte de tama o personalizado Nota No todas las caracter sticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores ni en todos los sistemas operativos Consulte la ayuda en l nea de las propiedades de la impresora controlador para obtener informaci n sobre la disponibilidad de funciones para dicho controlador 4 Imprima el documento Para imprimir con alimentaci n manual consulte Alimentaci n manual 42 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW Impresi n en ambas caras del papel impresi n manual a doble cara Para imprimir en ambas caras del papel impresi n manual a doble cara el papel debe pasar dos veces por la impresora Nota La impresi n manual a doble cara puede hacer que la impresora se ensucie con lo que se reduce la calidad de impresi n Si la impresora se ensucia consulte Limpieza de la impresora 1 Acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 o XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones 2 Enla ficha Acabado seleccione Imprimir por ambas caras manualmente D
25. lista en s lo 8 segundos Capacidad de la bandeja de entrada principal 250 hojas de papel de peso normal 75 g m Capacidad de la ranura de alimentaci n de 10 hojas de papel de hasta 163 g m prioridad Capacidad de la bandeja de salida superior 100 hojas de papel de peso normal 75 g m cara abajo Tama o m nimo del papel 76 x 127 mm Tama o m ximo del papel 216 x 356 mm Peso de los soportes de impresi n Bandeja de salida desde 60 hasta 105 g m Memoria base 8 MB de RAM Oo Resoluci n de impresi n ProRes 1200 esta configuraci n proporciona detalle en l nea fina a 1200 x 1200 ppp FastRes 1200 esta configuraci n proporciona una calidad de salida efectiva de 1200 ppp 600 ppp esta configuraci n proporciona una impresi n de 600 x 600 ppp junto con la tecnolog a de Resoluci n Mejorada REt para obtener un texto mejorado Carga de trabajo 8 000 p ginas impresas a una cara al mes m ximo 1 000 p ginas impresas a una cara al mes promedio 94 Ap ndice A Especificaciones de la impresora ESWW Especificaciones de memoria ESWW Especificaciones de memoria 95 Disponibilidad de puertos Compatible con las especificaciones de alta velocidad USB 2 0 Red RJ 45 Ethernet 10 100 S lo impresoras HP LaserJet 1022n y HP LaserJet 1022nw Sin cables 802 11b g S lo impresora HP LaserJet 1022nw 96 Ap ndice A Especificaciones de la impresora ESWW Informaci n sobre normativas Cumpli
26. los sobres con m s de una solapa de cierre deben utilizar adhesivos compatibles con el calor y la presi n de la impresora La temperatura m xima de la impresora es de 200 C La solapa adicional y la tira adhesiva pueden arrugar los sobres y producir atascos 30 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW Nota Nota ESWW Almacenamiento de los sobres Un almacenamiento adecuado de los sobres repercutir en la calidad de la impresi n Los sobres deben almacenarse planos Si el aire queda atrapado en un sobre y se crea una c mara de aire ste se puede durante la impresi n Cartulina y soportes pesados Desde las bandejas de entrada de papel se pueden imprimir varios tipos de cartulina como fichas y postales El resultado que se obtiene en algunas cartulinas es mejor que en otras debido a que su estructura resulta m s adecuada para la alimentaci n de una impresora l ser Para obtener un rendimiento ptimo de la impresora no utilice papel que pese m s de 157 g m Un papel demasiado pesado puede causar una mala alimentaci n de la bandeja problemas de apilamiento atascos de papel mala fusi n del t ner mala calidad de impresi n o un desgaste excesivo de las piezas mec nicas Es posible imprimir en papel m s pesado siempre que no se llene por completo la bandeja de entrada y el papel que se utilice tenga una suavidad de 100 a 180 Sheffield Especificaciones de la cartulina e Suavidad la cartulina de 135 157 g m de
27. n del software en la unidad de CD ROM del equipo Aparecer la pantalla de bienvenida 3 Haga clic en Next Siguiente y siga las instrucciones de instalaci n para comprobar y preparar el sistema e instalar los controladores los conectores y el software Esto puede tardar unos minutos Cap tulo 2 Conexiones de la impresora ESWW Conexiones sin cables Nota ESWW La impresora HP LaserJet 1022nw incorpora el est ndar IEEE 802 11b g para realizar conexiones en red sin cable La impresora HP LaserJet 1022n es compatible con el est ndar IEEE 802 11b g para conexiones de red sin cable y las opciones de conectividad sin cable Bluetooth a trav s de accesorios externos opcionales Para obtener una lista completa de los servidores internos de impresi n sin cable disponibles de HP Jetdirect y de los adaptadores de impresora sin cable HP bt1300 Bluetooth consulte Servidores de impresi n inal mbricos y de redes 10 100 Para obtener m s informaci n sobre la impresi n sin cables consulte Impresi n sin cables Conexiones sin cables 17 Impresi n sin cables Las redes sin cables ofrecen una alternativa segura y rentable a las conexiones de red por cable tradicionales La impresora HP LaserJet 1022nw incorpora la funcionalidad de conectividad sin cables En caso de disponer de otros modelos de impresoras consulte Servidores de impresi n inal mbricos y de redes 10 100 para obtener una lista de los servidores de impres
28. para crear el documento ha utilizado un controlador de impresora software de impresora m s antiguo o diferente o si la configuraci n de las propiedades de impresora en el software es diferente el formato de p gina puede cambiar al intentar imprimir mediante el nuevo controlador de impresora o la nueva configuraci n Para intentar eliminar este problema realice lo siguiente e Cree documentos e impr malos mediante el mismo controlador de impresora software de impresora y la misma configuraci n de las propiedades de impresora al margen de la impresora HP LaserJet que utilice para imprimirlos e Cambie la resoluci n el tama o de papel la configuraci n de fuente y otras configuraciones Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener m s informaci n e En el caso de las impresoras HP LaserJet 1022n y 1022nw emplee otro controlador de impresora Calidad de los gr ficos Es posible que la configuraci n de gr ficos no sea adecuada para el trabajo de impresi n Compruebe la configuraci n de gr ficos como la resoluci n en las propiedades de la impresora y ajuste dicha configuraci n seg n sea necesario Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener m s informaci n Puede que se pierda algo de resoluci n al convertir de un formato de gr ficos a otro Vuelva a B squeda de la soluci n La p gina impresa es diferente de la que aparec a en la pantalla 73 Problemas de
29. plex manual en algunos controladores de Macintosh Seleccione la opci n de encuadernaci n y haga clic en OK Aceptar 3 Imprima el documento Nota No todas las caracter sticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores ni en todos los sistemas operativos Consulte la ayuda en l nea de las propiedades de la impresora controlador para obtener informaci n sobre la disponibilidad de funciones para dicho controlador ESWW Impresi n en ambas caras del papel impresi n manual a doble cara 43 4 Cuando la primera cara se haya imprimido re na las hojas impresas Coloque el lado impreso hacia abajo y enderece la pila de papel 5 Vuelva a colocar la pila en la bandeja de entrada El primer lado impreso debe estar hacia abajo con el borde inferior dirigido hacia la impresora Vuelva a colocar la cubierta de la bandeja de entrada del soporte de impresi n 6 Presione el bot n ConTINUAR del panel de control para imprimir la segunda cara 44 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW Impresi n de varias p ginas en una misma hoja de papel impresi n n en 1 Es posible seleccionar el n mero de p ginas que imprimir en una misma hoja de papel Si opta por imprimir m s de una p gina por hoja las p ginas aparecer n en la hoja con un tama o reducido y en el orden en que se hubieran imprimido normalmente
30. soporte de impresi n de la bandeja de entrada y enderezar la pila del nuevo material De esta manera evitar que entren varias hojas de papel en la impresora al mismo tiempo reduciendo as el riesgo de atascos e El soporte de impresi n no cumple las especificaciones de HP Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n Ubicaciones t picas de los atascos del soporte de impresi n e rea del cartucho de impresi n consulte Extracci n de una p gina atascada para obtener instrucciones e reas de la bandeja de entrada si la p gina a n sobresale de la bandeja de entrada intente extraerlo suavemente de sta sin romperlo si nota resistencia consulte Extracci n de una p gina atascada para recibir instrucciones e Ruta de salida si la p gina sobresale de la bandeja de salida consulte Extracci n de una p gina atascada para recibir instrucciones Nota Tras un atasco de soportes es posible que queden residuos de t ner en la impresora Estos residuos desaparecen despu s de imprimir varias hojas Extracci n de una p gina atascada PRECAUCI N Los atascos de soportes pueden provocar que queden residuos de t ner en la p gina Si se mancha la ropa de t ner l vela con agua fr a El agua caliente fijar el t ner en el tejido 84 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW PRECAUCI N Para evitar que se produzcan da os en la impresora al solucionar un atasco inclu
31. soportes de calidad de fotocopiadora 70 a 90 g m de superficie lisa 1 Compruebe que la impresora est inactiva y que la luz Preparada est encendida 2 Cargue el soporte en la bandeja de entrada 3 Imprima una p gina limpiadora Acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 o XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones Nota El proceso de limpieza tarda unos 3 minutos La p gina limpiadora se detendr peri dicamente durante el proceso de limpieza No apague la impresora hasta que el proceso completo haya finalizado Es posible que deba repetir el proceso varias veces para limpiar perfectamente la impresora 52 Cap tulo 5 Mantenimiento ESWW Sustituci n del rodillo de recogida El uso normal con soportes de buena calidad causa desgaste El uso de soportes de mala calidad requerir una sustituci n m s frecuente del rodillo de recogida Si la impresora recoge soporte de impresi n incorrectamente de forma habitual el soporte no entra es posible que sea preciso cambiar o limpiar el rodillo de recogida Si desea solicitar un nuevo rodillo de recogida consulte Adquisici n de consumibles PRECAUCI N Si no se lleva a cabo este procedimiento la impresora puede resultar da ada 1 Desactive la impresora y desconecte el cable de alimentaci n Espere a que la impresora se enfr e PRECAUCI N Para evitar da ar el cartucho de impresi n
32. validez para impresoras HP LaserJet Etiquetas HP recomienda imprimir etiquetas desde la ranura de alimentaci n de prioridad No se debe introducir la misma hoja de etiquetas en la impresora en m s de una ocasi n El material adhesivo se degrada y puede da ar la impresora Composici n de las etiquetas Al seleccionar etiquetas tenga en cuenta la calidad de los componentes siguientes e Material adhesivo el material adhesivo debe permanecer estable si se somete a 200 C la temperatura m xima de la impresora e Disposici n utilice solamente etiquetas que no tengan la hoja de protecci n posterior al descubierto entre ellas ya que las que presentan espacios entre s podr an despegarse y provocar atascos graves e Curvatura antes de imprimir las etiquetas deben estar planas con una curvatura m xima de 13 mm en cualquier direcci n e Condiciones no utilice etiquetas con arrugas burbujas u otros indicios de deslaminaci n Transparencias Las transparencias deben poder soportar 200 C la temperatura m xima de la impresora Sobres HP recomienda la impresi n de sobres desde la ranura de alimentaci n de prioridad Instrucciones de uso de los soportes 29 Especificaciones del sobre El dise o de los sobres es un factor de suma importancia Las l neas de doblado de los sobres pueden variar considerablemente no s lo de un fabricante a otro sino tambi n dentro de una caja del mismo fabricante La calidad de l
33. venta de ning n derecho sobre ste Los proveedores de Hewlett Packard pueden proteger sus derechos en el caso de que se produzca una infracci n de los t rminos de la licencia Copias y adaptaciones Podr realizar copias o adaptaciones del Software s lo con fines de archivo o cuando realizar una copia o una adaptaci n represente un aspecto esencial del Uso autorizado del Software En todas las copias o adaptaciones autorizadas del Software deben constar todos los avisos de derechos de autor que aparecen en el original El Software no se puede copiar en ninguna red p blica No se debe desensamblar ni decodificar El Software no se debe desensamblar ni descompilar a menos que se haya obtenido la autorizaci n previa por escrito de HP Es posible que en algunas jurisdicciones no sea necesario obtener la autorizaci n de HP para desensamblar o descompilar el software de forma limitada Si HP se lo solicita deber facilitar informaci n razonablemente detallada acerca de cualquier desensamblaje o descompilaci n que haya realizado No debe decodificar el Software a menos que sea un aspecto necesario para su funcionamiento Transferencia La licencia finalizar autom ticamente cuando se produzca cualquier transferencia del Software Si transfiere el Software deber entregarlo al beneficiario junto con todas las copias que haya realizado y la documentaci n correspondiente Esta persona deber aceptar los T rminos de la licencia como condic
34. www hp com support I1022 e En los dem s pa ses regiones consulte http www hp com Enlaces de la gu a del usuario e Visita ubicaci n de los componentes de la impresora e Sustituci n del cartucho de impresi n e Soluci n de problemas e Adquisici n de consumibles D nde buscar m s informaci n e Gu a del usuario en CD informaci n detallada sobre utilizaci n y soluci n de problemas de la impresora incluida en el CD ROM que se suministr con la impresora e Ayuda en l nea informaci n sobre las opciones de la impresora disponibles en los controladores Para ver un tema de la Ayuda en l nea acceda a sta desde el controlador de la impresora e Gu a del usuario en l nea HTML informaci n detallada sobre utilizaci n y soluci n de problemas de la impresora disponible en http www hp com support I 1022 cuando se conecte seleccione Manuals Manuales Cap tulo 1 Conceptos b sicos sobre la impresora ESWW Configuraciones de la impresora Nota Nota ESWW A continuaci n se muestra la configuraci n est ndar para las impresoras HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw Impresora HP LaserJet 1022 18 p ginas por minuto ppm para soporte A4 y 19 ppm para soporte Letter Primera p gina lista en s lo 8 segundos Configuraci n de calidad de impresi n mediante ProRes 1200 que proporciona detalle de l nea fina a 1200 x 1200 ppp Bandeja de entrada principal de 250 hojas Ranura de
35. y que las gu as no est n muy juntas ni muy separadas con respecto a la pila de soporte Consulte Carga del soporte en las bandejas de entrada para obtener m s informaci n La bandeja de entrada puede estar demasiado llena Consulte Carga del soporte en las bandejas de entrada para obtener m s informaci n Compruebe el tipo y la calidad del soporte de impresi n Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n ESWW Mejora de la calidad de impresi n 81 Curvaturas u ondulaciones Compruebe el tipo y la calidad del soporte de impresi n La humedad y las temperaturas altas har n que el soporte de impresi n se curve Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n El soporte puede haber estado en la bandeja de entrada demasiado tiempo D la vuelta a la pila de soporte de la bandeja Tambi n puede intentar girar el soporte 180 en la bandeja de entrada La temperatura del fusor podr a ser demasiado alta En el controlador de la impresora compruebe que el tipo de soporte de impresi n seleccionado sea el correcto Si el problema persiste seleccion un tipo de soporte de impresi n que utilice menos temperatura de fusor por ejemplo transparencias o un soporte ligero Arrugas o pliegues Compruebe que el soporte se haya cargado adecuadamente Consulte Carga del soporte en las bandejas de entrada para
36. 2003 vaya a http www microsoft com Para obtener m s informaci n sobre la impresi n y los servicios de Terminal Server de Windows Server 2003 vaya a http www microsoft com e Mac OS X v10 2 y superior Software de impresi n para equipos con Windows En las siguientes secciones se detallan instrucciones para instalar el software de impresi n en varios sistemas operativos Windows y el software que est disponible para todos los usuarios de la impresora Para instalar el software de la impresora Inserte el CD del software que se suministra con la impresora en la unidad de CD ROM del equipo Siga las instrucciones de instalaci n que se muestran en la pantalla Si no se muestra la pantalla de bienvenida seleccione Inicio en la barra de tareas de Windows haga clic en Ejecutar escriba Z set up donde Z es la letra de la unidad de CD ROM y haga clic en Aceptar Controladores de impresora Un controlador de impresora es el componente de software que proporciona acceso a las funciones de una impresora y ofrece los medios para que el equipo se comunique con ella Cap tulo 1 Conceptos b sicos sobre la impresora ESWW Nota Nota Nota ESWW Propiedades de la impresora controlador Las propiedades de la impresora sirven para controlar la impresora Se pueden modificar los valores predeterminados como el tama o y el tipo de soporte de impresi n la impresi n de varias p ginas en una misma hoja de soporte impre
37. ACI N EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N NO EXCLUYEN LIMITAN NI MODIFICAN SINO QUE SE SUMAN A LOS DERECHOS LEGALES OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO 106 Ap ndice C Garant a y licencias ESWW Acuerdo de licencia para el uso del software de Hewlett Packard ATENCI N EL USO DEL SOFTWARE EST SUJETO A LOS T RMINOS DE LA LICENCIA DEL SOFTWARE DE HP QUE SE ESTABLECEN A CONTINUACI N EL USO DEL SOFTWARE POR PARTE DEL USUARIO IMPLICA SU ACEPTACI N DE LOS T RMINOS DE ESTA LICENCIA T RMINOS DE LA LICENCIA DEL SOFTWARE DE HP A menos que tenga un acuerdo firmado por separado con Hewlett Packard los siguientes T rminos de Licencia establecer n las condiciones de uso del Software al que acompa a Concesi n de licencia Hewlett Packard le concede una licencia de uso para una copia del Software Por uso se entiende almacenar cargar instalar ejecutar o visualizar el software El usuario final no tiene derecho a modificar el software ni a inhabilitar ninguna de sus caracter sticas de licencia o control Si la licencia del software permite el uso simult neo no deber permitir que se exceda el n mero m ximo de usuarios autorizados que utilizan el software simult neamente Propiedad El Software pertenece a Hewlett Packard o a terceras compa as y est protegido por derechos de autor copyright La licencia no le confiere ning n tipo de t tulo ni propiedad sobre el Software y no representa la
38. ASEN EN CONTRATOS RECLAMACIONES U OTRA CAUSA LOS T RMINOS DE GARANT A QUE CONTIENE ESTA DECLARACI N EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N NO EXCLUYEN LIMITAN NI MODIFICAN SINO QUE SE SUMAN A LOS DERECHOS LEGALES OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO Garant a limitada del cartucho de impresi n 109 110 Ap ndice C Garant a y licencias ESWW ESWW Piezas y accesorios de HP En este ap ndice se proporciona informaci n acerca de los temas siguientes 0 Adquisici n de consumibles 0 Servidores de impresi n inal mbricos y de redes 10 100 O Uso de cartuchos de impresi n HP 111 r Adquisici n de consumibles Nota Es posible aumentar las posibilidades de la impresora con accesorios y consumibles opcionales Para garantizar un rendimiento ptimo utilice accesorios y consumibles dise ados espec ficamente para la impresora HP LaserJet 1020 series La impresora HP LaserJet 1020 series incluye los modelos HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw Informaci n para realizar pedidos Consumibles de impresi n Cartuchos de impresi n para la impresora HP LaserJet 1020 series Papel multiusos HP Papel HP LaserJet Pel cula para transparencias HP LaserJet Cartuchos de impresi n 112 Ap ndice D Piezas y accesorios de HP Papel de marca HP que permite una gran variedad de usos 1 caja de 10 resmas de 500 hojas cada una Para solicitar una muestra en Estados Unidos
39. AaBD CA e e 884 00 03 00 e Use un soporte de impresi n diferente e Conserve el soporte de impresi n en un recipiente herm tico para as reducir la absorci n de humedad Vuelva a B squeda de la soluci n ESWW Mejora de la calidad de impresi n 83 Soluci n de atascos PRECAUCI N Para evitar que se produzcan da os en la impresora al solucionar un atasco incluidos aquellos atascos en la bandeja de salida abra siempre la puerta del cartucho de impresi n y extraiga el cartucho Mantenga la ventana abierta y el cartucho fuera hasta que haya solucionado el atasco Si abre la puerta del cartucho de impresi n y extrae el cartucho los rodillos de la impresora soportar n menos tensi n lo que evitar que se produzcan da os en la impresora y al mismo tiempo que la retirada de las p ginas atascadas sea m s sencilla En ocasiones el soporte se puede atascar durante un trabajo de impresi n Un mensaje de error en el software y las luces del panel de control de la impresora informan de los atascos que causan los soportes Consulte Patrones de luces de estado para obtener m s informaci n A continuaci n se indican algunas de las causas de los atascos de papel e Las bandejas de entrada no se han cargado correctamente o est n demasiado llenas Consulte Carga del soporte en las bandejas de entrada para obtener m s informaci n Nota Al a adir un nuevo soporte de impresi n no olvide retirar todo el
40. Acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 o XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones 5 En la ficha Papel Calidad Tipo calidad del papel en algunos controladores Macintosh seleccione Sobre como tipo de soporte Nota No todas las caracter sticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores ni en todos los sistemas operativos Consulte la ayuda en l nea de las propiedades de la impresora controlador para obtener informaci n sobre la disponibilidad de funciones para dicho controlador 6 Imprima el sobre Para imprimir con alimentaci n manual consulte Alimentaci n manual ESWW Impresi n de un sobre 37 Impresi n de varios sobres Utilice s lo los sobres recomendados para impresoras l ser Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n Nota Use la ranura de alimentaci n de prioridad para imprimir un sobre Utilice la bandeja de entrada principal para imprimir varios sobres 1 Abra la cubierta de la bandeja de entrada 2 Antes de cargar los sobres deslice las gu as para soportes de impresi n hacia fuera para que el ancho sea algo mayor que el de los sobres 3 Coloque los sobres con la parte que se vaya a imprimir hacia arriba y el borde superior pegado a la gu a para soportes de impresi n de la izquierda Haga una pila de 15 sobres Nota Si los so
41. BoCc superior del soporte significa que las gu as para el soporte est n sucias Limpie las Aa Bole gu as con un pa o seco que no desprenda pelusa Consulte Limpieza de la impresora AaBbCc para obtener m s informaci n AdBhCc Compruebe el tipo y la calidad del soporte AU BoCc de impresi n Instale un nuevo cartucho de impresi n HP Consulte Sustituci n del cartucho de impresi n para obtener instrucciones La temperatura del fusor podr a ser demasiado baja En el controlador de la impresora compruebe que el tipo de soporte de impresi n seleccionado sea el correcto ESWW Mejora de la calidad de impresi n 79 T ner suelto Limpie el interior de la impresora Consulte AaBkrZc Limpieza de la impresora para obtener A BOC instrucciones al Se Compruebe el tipo y la calidad del soporte AaBbCc de impresi n Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para AaBoCc obtener m s informaci n AdaBbCc Instale un nuevo cartucho de impresi n HP Consulte Sustituci n del cartucho de impresi n para obtener instrucciones En el controlador de la impresora compruebe que el tipo de soporte de impresi n seleccionado sea el correcto Conecte la impresora directamente a una toma de corriente alterna en lugar de a una l nea de alimentaci n Defectos verticales repetidos El cartucho de impresi n puede estar AaBbDCA da ado Si se produce una marca repetitiva
42. Conecte el otro extremo del cable USB al equipo cuando se le indique durante la instalaci n del software 14 Cap tulo 2 Conexiones de la impresora ESWW Conexiones de red Nota ESWW Las impresoras HP LaserJet 1022n y HP LaserJet 1022nw se pueden conectar a la red a trav s del puerto de red interno La impresora HP LaserJet 1022nw tambi n se puede conectar a redes inal mbricas 802 11b g Los servidores de impresi n de red externos est n disponibles para las impresoras HP LaserJet 1022n y 1022nw En la siguiente tabla se detallan los requisitos necesarios para agregar funcionalidad de red a las impresoras Opciones de conexi n en red Modelo HP LaserJet 10 100Base TX 802 11b g Bluetooth 1022n Incluido HP Jetdirect 380x HP bt1300 s lo 802 11b Para solicitar el servidor de impresi n consulte Servidores de impresi n inal mbricos y de redes 10 100 Conexi n a la red Conecte un extremo del cable de red en el conector de red de la parte posterior del dispositivo y el otro extremo en la red Aseg rese de instalar el controlador de impresi n en todos los equipos que se conecten a la red y vayan a utilizar la impresora Los siguientes procedimientos se aplican s lo a las impresoras HP LaserJet 1022n y HP LaserJet 1022nw La red Ethernet debe estar operativa para llevar a cabo las siguientes instruccione
43. ESWW Las impresoras HP LaserJet producen documentos con una excelente calidad de impresi n Permiten imprimir en una gran variedad de soportes como papel incluso papel de fibra 100 reciclado sobres etiquetas transparencias y soportes de tama os personalizados A continuaci n se detallan los tama os de soportes compatibles e M nimo 76 x 127 mm e M ximo 216 x 356 mm Propiedades tales como el peso el grano y la humedad son factores importantes que afectan al rendimiento de la impresora y la calidad del resultado Para obtener la mejor calidad de impresi n posible utilice nicamente los soportes de alta calidad dise ados para impresoras l ser Para obtener especificaciones detalladas sobre el papel y los soportes de impresi n consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n Realice siempre una prueba del soporte de impresi n antes de adquirirlo en grandes cantidades Su proveedor de soportes de impresi n debe comprender los requisitos que se especifican en el manual HP LaserJet printer family print media guide Gu a de soportes de impresi n de la familia de impresoras HP LaserJet n mero de referencia de HP 5851 1468 Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n Soportes HP HP recomienda los siguientes soportes HP e Papel multiusos HP e Papel de oficina HP e Papel de impresi n multifuncional HP e Papel HP LaserJet e Papel HP LaserJet Premium Choice
44. HP LaserJet 1022 1022n 1022nw Gu a del usuario Impresoras HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw Gu a del usuario Informaci n sobre copyright O 2006 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n sin autorizaci n previa y por escrito salvo lo permitido por las leyes de propiedad intelectual copyright Referencia Q5912 90953 Edition 2 03 2006 La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Las nicas garant as de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garant a expresas que acompa an a dichos productos y servicios Nada de lo que aqu se incluya debe considerarse como una garant a adicional HP no ser responsable de los errores u omisiones t cnicos o editoriales aqu contenidos Avisos de marcas comerciales Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos Energy Star6 y el logotipo de Energy Star6 son marcas registradas en la U S Environmental Protection Agency Agencia para la protecci n medioambiental de Estados Unidos Bluetooth es una marca comercial que pertenece a su propietario y que Hewlett Packard Company utiliza con licencia UNIXO es una marca comercial registrada de The Open Group Linux es una marca comercial registrada en Estados Unidos de Linus Torvalds ESWW Tabla de contenido 1 Co
45. Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones 3 En la ficha Papel Calidad Tipo calidad del papel en algunos controladores Macintosh seleccione el tipo de soporte adecuado 4 Imprima el documento Para imprimir con alimentaci n manual consulte Alimentaci n manual Nota Para imprimir una portada de una sola p gina en papel con membrete seguido de un documento de varias p ginas cargue el papel est ndar en la bandeja de entrada principal y a continuaci n cargue el papel con membrete hacia arriba en la ranura de alimentaci n de prioridad La impresora imprime primero autom ticamente lo que haya en la ranura de alimentaci n de prioridad ESWW Impresi n en formularios con membrete y preimpresos 41 Impresi n en soportes de tama o personalizado y cartulina Las impresoras HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw pueden imprimir en soportes de tama o personalizado o en cartulina entre 76 x 127 mm y 216 x 356 mm Utilice la bandeja de entrada principal para imprimir varias hojas Consulte Bandeja de entrada principal para obtener informaci n sobre los tama os de soportes compatibles PRECAUCI N Compruebe que las hojas no est n pegadas antes de cargarlas 1 Cargue el soporte de impresi n con el lado estrecho hacia delante y la cara que se debe imprimir hacia arriba Ajuste las gu as para soportes laterales y frontales con el fin de que se ajusten al soporte de impresi n 2 Acceda a
46. TTERHEAD MEMBRETE PREPRINTED PREIMPRESO PREPUNCHED PREPERFORADO VELLUM PAPEL CEBOLLA ESWW Optimizaci n de la calidad de impresi n para los tipos de soportes 27 Instrucciones de uso de los soportes En las secciones siguientes se detallan instrucciones para imprimir en transparencias sobres y otros soportes especiales Adem s se incluyen instrucciones y especificaciones para seleccionar los soportes adecuados con los que obtener la mejor calidad de impresi n y evitar los que puedan ocasionar atascos o da os en la impresora Papel Para obtener los mejores resultados utilice papel convencional de 75 g m Aseg rese de que el papel sea de buena calidad y que no presente cortes muescas desgarros agujeros part culas sueltas polvo arrugas huecos ni bordes curvados o doblados Si no est seguro del tipo de papel que est cargando por ejemplo si es tipo bond o reciclado consulte la etiqueta del paquete del papel Algunos tipos de papel pueden repercutir en una baja calidad de impresi n producir atascos e incluso da ar la impresora Uso del papel Mala calidad de impresi n o Demasiado h medo arrugado Intente utilizar otro tipo de adhesi n del t ner suave o con demasiados papel entre 100 y relieves 250 Sheffield y con un contenido de humedad entre 4 y 6 Problemas con la alimentaci n del papel Lote de papel defectuoso Compruebe la impresora y aseg rese de que el tipo de soporte de impresi
47. a del soporte de la impresora Limpieza del rea del cartucho de impresi n No es necesario limpiar el rea del cartucho de impresi n con mucha frecuencia Sin embargo su limpieza puede mejorar la calidad de las hojas impresas 1 Desactive la impresora y desconecte el cable de alimentaci n Espere a que la impresora se enfr e Para evitar da ar el cartucho de impresi n no lo exponga a la luz directa Cubra el cartucho de impresi n si es necesario No toque el rodillo negro esponjado de transferencia situado dentro de la impresora Si lo hace puede da ar la impresora 2 Abra la puerta del cartucho de impresi n y extraiga el cartucho 50 Cap tulo 5 Mantenimiento ESWW 3 Con un pa o seco que no desprenda pelusa limpie los residuos del rea de la ruta del soporte y la cavidad del cartucho de impresi n Limpieza de la ruta del soporte de la impresora Si observa peque as manchas o puntos de t ner en las hojas impresas puede usar la utilidad de limpieza de HP LaserJet para eliminar las part culas que se desprenden del soporte y el t ner y que se pueden acumular en la unidad del fusor y los rodillos La limpieza de la ruta del soporte de la impresora puede prolongar su vida til ESWW Limpieza de la impresora 51 AGBDGC AaBbEC AOBDCC AaBpEcC AGBHCEC Nota Utilice una hoja de transparencia para obtener los mejores resultados Si no tiene transparencias puede utilizar
48. a evitar da ar el cartucho de impresi n suj telo de ambos extremos 2 Extraiga el nuevo cartucho de impresi n del embalaje y ag telo con cuidado de un lado a otro para que el t ner se distribuya uniformemente dentro de l ae AA 3 Tire de la leng eta hasta retirar toda la cinta del cartucho de impresi n Deposite la leng eta en la caja del cartucho de impresi n para enviarla a reciclar ESWW Sustituci n del cartucho de impresi n 61 4 Inserte el nuevo cartucho de impresi n en la impresora y aseg rese de colocarlo en la posici n adecuada Cierre la puerta del cartucho de impresi n PRECAUCI N Si el t ner cae en su ropa limpielo con un pa o seco y lave la ropa en agua fr a El agua caliente fija el t ner en el tejido 62 Cap tulo 5 Mantenimiento ESWW ESWW Soluci n de problemas En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los temas siguientes B squeda de la soluci n Patrones de luces de estado Problemas de manipulaci n del papel La p gina impresa es diferente de la que aparec a en la pantalla Problemas del software de la impresora Mejora de la calidad de impresi n Soluci n de atascos Soluci n de problemas de configuraci n de redes por cable 63 B squeda de la soluci n En esta secci n encontrar la soluci n a los problemas m s comunes de la impresora Paso 1 Est la impresora configurada correctamente e Est la impresora
49. a la vez en la impresora o ommn 70 La impresora no toma el soporte de impresi n de la bandeja de entrada oo oicinin 71 La impresora ha curvado el soporte de impresi n oocoococccccccccncccccccncononnnncnncnnnnnnnnnnnoncnnoos 71 La impresi n es demasiado lenta oooooocicocccoccconccccccconononcnnnnnnnnnnnnnonccnnnnnnnnnnn nn cnn nr nnnnanmnnno 71 La p gina impresa es diferente de la que aparec a en la pantalla ooooonnniininnnnnnnnnnnnnccoconco 72 Texto distorsionado incorrecto O incompleto cocccccccccnnnncccnccncnononononocanacnnncnncnnnnnoncnnnos 72 Faltan gr ficos o texto o hay p ginas en blanco nmcccccnnncicccnnnnocccccnnnonrccnnannrrn cnn narco 72 El formato de p gina es diferente que el de Otra impresora oooococccnccncccnncccccccccncanccnnonoos 73 Calidad de los gr ficos ooosrsncriirrniiinsrnniaarrin einkar NAKKA ANAONA ENA a 73 Problemas del software de la impresora oooooccoconnccooconccnncnnncnccnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnanannnnnnnnnos 74 Mejora de la calidad de impresi n oonoconininnccinnnnccccnnnnonancnnnnncn nn nn nn ronca rra nr 77 Impresi n clara O debilitada oooonoioicnncnndnnnocccnnnnnncnonccccnnnnncnnnnonnncnnnnnnnn nan cn cnn rra nn enemmn et 77 EA EA 77 Imperfections tii id ida 78 L neas Verticales oooononinocnnncnnnnnccnnoonccccnnnncnnnno nn nn cnn nana rn n nn nn 78 e i a E EEE ARG 79 ZONAS DOMOSAS civic rias ga rt ad id an daa 79 T ner stelt iia a dan
50. a luz se apaga se desactiva el funcionamiento sin cables cuando parpadea la impresora intenta establecer una conexi n sin cables Consulte Patrones de luces de estado para obtener una descripci n de los patrones de luces Panel de control de la impresora 5 Rutas del soporte Las secciones siguientes describen las bandejas de entrada y de salida Ranura de alimentaci n de prioridad Utilice la ranura de alimentaci n de prioridad cuando introduzca una hoja de papel un sobre una tarjeta postal una etiqueta o una transparencia Tambi n puede utilizar esta ranura para imprimir la primera p gina sobre un soporte diferente al del resto del documento Las gu as para el soporte de impresi n permiten que ste se introduzca correctamente en la impresora y que la impresi n no quede inclinada desviada con respecto al soporte de impresi n Al cargar el soporte ajuste estas gu as de modo que coincidan con el ancho del soporte que vaya a utilizar Si desea m s informaci n acerca de los tipos de soportes consulte Elecci n del papel y de otros soportes de impresi n Bandeja de entrada principal La bandeja de entrada principal situada en la parte delantera de la impresora puede contener hasta un m ximo de 250 hojas de papel de 75 g m u otros soportes de impresi n Para obtener informaci n sobre las especificaciones del soporte de impresi n consulte Capacidades y valores nominales de la impresora La
51. apagadas el ctrico Desconecte ambos extremos del cable de alimentaci n y a continuaci n con ctelo de nuevo a la impresora y a la toma de corriente Vuelva a B squeda de la soluci n ESWW Patrones de luces de estado 69 Problemas de manipulaci n del papel Seleccione el elemento que describa el problema con m s precisi n Atasco de papel La impresi n est inclinada torcida Entra m s de una hoja de soporte de impresi n a la vez en la impresora La impresora no toma el soporte de impresi n de la bandeja de entrada La impresora ha curvado el soporte de impresi n La impresi n es demasiado lenta Atasco de papel Consulte Soluci n de atascos para obtener m s informaci n Aseg rese de imprimir con un soporte de que cumpla los requisitos especificados Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n No utilice papel usado para imprimir Aseg rese de imprimir con un soporte que no est arrugado doblado ni da ado Compruebe que la impresora est limpia Consulte Limpieza de la impresora para obtener m s informaci n La impresi n est inclinada torcida Una leve inclinaci n es normal y puede hacerse obvia al utilizar formularios preimpresos Consulte P gina inclinada para obtener m s informaci n Ajuste las gu as al ancho y longitud del soporte de impresi n que est utilizando y vuelva a intentar la impre
52. ateriales MSDS para consumibles que contienen sustancias qu micas por ejemplo un t ner se puede obtener poni ndose en contacto con el sitio Web de HP en http www hp com go msds o http www hp com hpinfo community environment productinfo safety 104 Ap ndiceB Informaci n sobre normativas ESWW C Garant a y licencias Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard PRODUCTO DE HP DURACI N DE LA GARANT A LIMITADA Impresora HP LaserJet 1020 series Garant a limitada de un a o A partir de la fecha de compra HP garantiza al cliente que sus productos de hardware y accesorios no presentar n ning n tipo de defecto de materiales o de fabricaci n durante el per odo anteriormente indicado Si se notifican a HP defectos de dicho tipo durante el per odo de garant a HP proceder seg n sea pertinente a reparar o reemplazar los productos que demuestren ser defectuosos Los productos de recambio pueden ser nuevos o de rendimiento similar al de los nuevos HP garantiza que el software de HP no dejar de ejecutar sus instrucciones de programaci n despu s de la fecha de compra durante el per odo especificado anteriormente debido a defectos en el material y la mano de obra cuando se instale y utilice correctamente Si se notifica a HP la existencia de tales defectos durante el per odo de garant a HP reemplazar los soportes en los que se almacena el software que no ejecuta sus instrucciones de programaci n debido a dic
53. axes Haga doble clic en el icono HP LaserJet 1022 para abrir la ventana seleccione el trabajo de impresi n y haga clic en Eliminar o Cancelar Desktop print queue Mac OS Cola de impresi n del escritorio abra Print Center Centro de impresi n haga doble clic en el nombre de la impresora seleccione el trabajo de impresi n y haga clic en Delete Eliminar Servidor Web incorporado abra la p gina del servidor Web incorporado de la impresora y haga clic en Cancel Job Cancelar trabajo Consulte Mediante el servidor Web incorporado para obtener m s informaci n Si la luz de estado del panel de control contin a encendi ndose y apag ndose despu s de cancelar el trabajo es porque el equipo todav a est enviando el trabajo a la impresora Elimine el trabajo de la cola de impresi n o espere hasta que el equipo acabe de enviar los datos La impresora volver al estado Preparada Cancelaci n de un trabajo de impresi n 25 Configuraci n de la calidad de impresi n Nota Nota 26 La configuraci n de la calidad de impresi n influye en la claridad u oscuridad de la p gina impresa y en el estilo con que se imprimen los gr ficos Tambi n se puede utilizar la configuraci n de la calidad de impresi n para optimizar dicha calidad en un tipo espec fico de soporte Consulte Optimizaci n de la calidad de impresi n para los tipos de soportes para obtener m s informaci n Puede cambiar la configuraci n en las pr
54. be tener una suavidad de 100 180 Sheffield la cartulina de 60 135 g m debe tener una suavidad de 100 250 Sheffield e Especificaciones la cartulina debe estar plana con una curvatura inferior a 5 mm e Condiciones aseg rese de que la cartulina no est arrugada no tiene muescas ni presenta ning n otro tipo de desperfecto e Tama os utilice s lo cartulina de tama o comprendido entre los intervalos siguientes e M nimo 76 x 127 mm e M ximo 216 x 356 mm Directrices para cartulinas Defina los m rgenes como m nimo a 2 mm de los bordes Membretes o formularios preimpresos Los membretes son papel de alta calidad que suelen contener una filigrana y en ocasiones utilizar fibra de algod n Se encuentran disponibles en una gran variedad de colores y cuentan con sus sobres correspondientes Los formularios preimpresos pueden elaborarse con una amplia gama de tipos de papel desde el reciclado hasta el de alta calidad Hoy en d a muchos fabricantes dise an estos grados de papel con propiedades optimizadas para la impresi n l ser y califican el papel como compatible o garantizado para l ser Al imprimir con impresoras l ser es normal que se produzcan variaciones entre las p ginas Estas variaciones no se aprecian cuando se imprime en papel normal Sin embargo resultan evidentes cuando la impresi n se realiza en formularios preimpresos debido a que las l neas y los cuadros ya se encuentran situados en la p gina I
55. bres tienen una solapa en el borde corto ste debe entrar primero en la impresora 38 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW 4 Ajuste las gu as para soportes de impresi n a la longitud y el ancho de los sobres 5 Acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 o XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones Nota No todas las caracter sticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores ni en todos los sistemas operativos Consulte la ayuda en l nea de las propiedades de la impresora controlador para obtener informaci n sobre la disponibilidad de funciones para dicho controlador 6 En la ficha Papel Calidad Tipo calidad del papel en algunos controladores Macintosh seleccione Sobre como tipo de soporte 7 Cierre la cubierta de la bandeja de entrada 8 Imprima los sobres ESWW Impresi n de varios sobres 39 Impresi n de transparencias o etiquetas Utilice s lo las transparencias y etiquetas recomendadas para las impresoras l ser como la pel cula para transparencias HP y las etiquetas HP LaserJet Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n PRECAUCI N Seleccione el tipo de soporte de impresi n adecuado al configurar la impresora tal y como se explica a continuaci n La impresora ajusta la temperatura del fusor de acuerdo con el valor del tipo de soporte Al imprimi
56. ce la impresi n de la p gina limpiadora y la impresora vuelva al estado Preparada Podr an transcurrir hasta dos minutos Espere a que finalice la impresi n de la p gina de prueba de la impresora y sta vuelva al estado Preparada Es posible que la p gina que desea imprimir sea demasiado compleja para la capacidad de memoria de la impresora Intente con una resoluci n menor Consulte Configuraci n de la calidad de impresi n para obtener m s informaci n Compruebe lo siguiente e La puerta del cartucho de la impresora est completamente cerrada El soporte est cargado Consulte Carga del soporte en las bandejas de entrada para obtener instrucciones El cartucho de impresi n est correctamente instalado en la impresora Consulte Sustituci n del cartucho de impresi n para obtener instrucciones No hay papel atascado Consulte Soluci n de atascos para obtener instrucciones No se precisa ninguna acci n ESWW Mensaje con luces del panel de control contin a Estado de las luces Estado de la impresora Acci n Error grave Desconecte la impresora durante 30 minutos y a continuaci n vuelva a conectarla a la toma de corriente Todas las luces est n encendidas Si a n se muestra un error p ngase en contacto con el servicio de asistencia de HP Consulte P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Todas las luces est n Compruebe que hay suministro
57. de las normas de la FCC Su utilizaci n est sujeta a las dos condiciones siguientes 1 el dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y 2 debe tolerar las interferencias que reciba incluidas las que puedan ocasionar un funcionamiento no deseado 3 Con una finalidad reglamentaria se asigna a este producto un n mero de modelo reglamentario Este n mero no debe confundirse con el nombre del producto ni con el n mero del producto 4 Informaci n reglamentaria relativa a las autorizaciones del m dulo de radio para HP LaserJet 1022nw N mero de modelo reglamentario BOISB 0405 01 puede encontrarse en la gu a del usuario sin cables de ese producto Boise Idaho 83714 Estados Unidos 1 de marzo de 2005 Para informaci n sobre reglamentos p ngase en contacto NICAMENTE con Contacto en Product Regulations Manager Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia Australia Contacto en Europa Cualquier oficina de ventas o servicio t cnico local de Hewlett Packard o bien Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger Strafe 140 D 71034 B blingen Alemania FAX 49 7031 14 3143 Contacto en Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise Idaho 83707 0015 Estados Unidos Estados Unidos Tel fono 208 396 6000 98 Ap ndice B Informaci n sobre normativas ESWW Declaraciones reglamentarias Decla
58. distorsionado 72 texto incompleto 72 t ner suelto 80 zonas borrosas 79 soporte tipos que se deben evitar 33 soporte para papel de salida 4 soportes carga 35 directrices de uso 28 impresi n en soportes de tama o personalizado 42 impresi n manual 24 optimizaci n de la calidad de impresi n para los tipos de soportes 27 recomendados 33 124 ndice selecci n 33 soluci n de atascos 84 tama os compatibles 12 tipos que pueden da ar la impresora 34 soportes de tama o personalizado impresi n 42 soportes pesados directrices de uso 31 SupportPack de HP 118 sustituci n cartucho de impresi n 61 placa de separaci n 57 rodillo de recogida 53 SWI 11 21 T tama o soportes 12 t cnica asistencia contratos de mantenimiento 118 tecnolog a Bluetooth sin cables 18 texto distorsionado 72 falta 72 texto distorsionado 72 t ner almacenamiento de los cartuchos de impresi n 115 bajo 77 conservaci n 115 contorno de dispersi n 83 limpieza del rea del cartucho de impresi n 50 manchas 77 puerta del cartucho de impresi n 4 redistribuci n 59 suelto 80 sustituci n de cartucho de impresi n 61 transparencias directrices de uso 29 impresi n 40 U USB conexi n del cable USB 14 uso de cartuchos de impresi n HP 115 V valores modificaci n del software actual solamente 9 modificaci n de valores predeterminados para Windows 98 SE 2000 y ME 9 modificaci n de valores predeterminados para Windows XP 9 varias
59. el manual 43 etiquetas 40 filigranas 48 folletos 46 formularios preimpresos 41 membrete 41 nen1 45 p gina de configuraci n 20 p gina de prueba 20 sobres 36 soportes de tama o personalizado 42 transparencias 40 varias p ginas en una misma hoja de papel 45 impresi n a doble cara manual 43 impresi n d plex a doble cara manual 43 impresi n manual a doble cara 43 impresi n mediante alimentaci n manual 24 impresi n sin cables Bluetooth 18 est ndar IEEE 802 11b g 18 impresora conexiones 13 configuraciones 3 especificaciones 89 generalidades 4 limpieza 50 panel de control 5 problemas de software 74 reembalaje 119 software 8 impresora especificaciones 94 imprimir nen 1 45 informaci n enlaces a temas seleccionados 2 interruptor encendido 4 interruptor de encendido 4 interruptor de encendido y apagado 4 L licencia software 107 ESWW limpieza rea del cartucho de impresi n 50 impresora 50 rodillo de recogida 56 ruta del soporte 51 luces Atenci n 4 patrones de luces de estado 67 Preparada 4 Sin cables 4 luz Atenci n 4 luz Preparada 4 Luz Sin cables 4 M mantenimiento contratos 118 mejora de la calidad de impresi n 77 membrete directrices de uso 31 impresi n 41 O optimizaci n de la calidad de impresi n para los tipos de soportes 27 P p gina de configuraci n 20 p gina de prueba 20 p gina de prueba de la impresora 20 p ginas de informaci n de la impresora p gina de configu
60. el servidor de impresi n interno HP Jetdirect los valores predeterminados de f brica Para restablecer en fr o el servidor de impresi n interno HP Jetdirect apague la impresora Mientras presiona los botones CONTINUAR y CANCELAR en el panel de control y a continuaci n encienda la impresora Mantenga presionados los botones Continuar y CANCELAR hasta que la impresora se encuentre en estado Preparada de 5 a 30 segundos Dos minutos despu s de que la impresora alcance el estado Preparada imprima otra p gina de configuraci n y compruebe que hay una direcci n IP v lida asignada a la impresora Si la direcci n IP a n es cero P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n de problemas de configuraci n de redes por cable 87 88 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW ESWW Especificaciones de la impresora En este ap ndice se proporciona informaci n acerca de los temas siguientes Especificaciones ambientales Emisiones ac sticas Especificaciones el ctricas Especificaciones f sicas Capacidades y valores nominales de la impresora Especificaciones de memoria Disponibilidad de puertos 89 Especificaciones ambientales Entorno de funcionamiento Realice la instalaci n en una zona con buena ventilaci n y que no contenga polvo Impresora conectada a una toma de corriente alterna e Temperatura de 10 C a 32 5 C e Humedad del 20 al 80 sin condensaci n
61. erg a Si desea obtener m s informaci n consulte http www energystar gov Consumo de t ner En EconoMode la impresora utiliza considerablemente menos t ner lo que puede prolongar la vida til del cartucho de impresi n Consumo de papel La caracter stica de impresi n a doble cara manual consulte Impresi n en ambas caras del papel impresi n manual a doble cara y las posibilidades de impresi n de n p ginas varias p ginas impresas en una hoja de papel de este producto permiten reducir el consumo de papel y por tanto la demanda de recursos naturales Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente 101 Pl sticos Los componentes de pl stico de m s de 25 gramos est n marcados de acuerdo con los est ndares internacionales que mejoran la capacidad de identificaci n de los pl sticos con fines de reciclaje al final de la vida til del producto Consumibles de impresi n HP LaserJet En muchos pa ses regiones los consumibles de este producto por ejemplo cartuchos de impresi n o un tambor se pueden devolver a HP a trav s del programa de devoluci n y reciclaje de consumibles de HP Se trata de un programa de devoluci n gratuito y sencillo disponible en 30 pa ses regiones En cada cartucho de impresi n y paquete de consumibles nuevo de HP LaserJet se incluyen instrucciones del programa e informaci n en varios idiomas Informaci n sobre el programa de devoluci n y reciclaje de consumib
62. ermograf a Los formularios preimpresos o el papel con membrete deben emplear tintas que puedan tolerar temperaturas de 200 C durante 0 1 segundos No utilice ning n soporte de impresi n que produzca emisiones peligrosas o que se funda se desplace o pierda color al ser expuesto a una temperatura de 200 C durante 0 1 segundos Para solicitar consumibles de impresi n HP LaserJet vaya a http www hp com go lisupplies Estados Unidos o a http www hp com ghp buyonline html resto de pa ses regiones Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW Carga del soporte en las bandejas de entrada PRECAUCI N Nota ESWW En las secciones siguientes se describe el modo de cargar los soportes de impresi n en las distintas bandejas de entrada Si se intenta imprimir sobre un soporte que est arrugado doblado o da ado se puede producir un atasco Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n Ranura de alimentaci n de prioridad La ranura de alimentaci n de prioridad puede albergar una hoja de soporte de un m ximo de 163 g m o bien un sobre una transparencia o una cartulina Cargue el soporte con la parte superior hacia delante y la cara que se debe imprimir hacia arriba Para evitar los atascos de papel y las impresiones inclinadas ajuste siempre las gu as para soportes laterales antes de cargar el soporte Bandeja de entrada principal de 250 hojas La bandeja de entrada puede
63. es de Clase B expresados en la Parte 15 de la normativa de la FCC es obligatorio el uso de un cable de interfaz blindado ESWW Cumplimiento de las normas de la FCC 97 Declaraci n de conformidad Declaraci n de conformidad de acuerdo con ISO IEC Gu a 22 y EN 45014 Nombre del fabricante Hewlett Packard Company Direcci n del fabricante 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 Estados Unidos declara que el producto Nombre del producto HP LaserJet 1022 HP LaserJet 1022n y HP LaserJet 1022nw Modelo reglamentario BOISB 0405 00 BOISB 0405 01 Opciones de producto TODAS cumple con las siguientes especificaciones de producto Seguridad IEC 60950 2001 1 EN 60950 2001 1 IEC 60825 1 1993 A1 1997 A2 2001 EN 60825 1 1994 A11 1996 A2 2001 Producto L ser LED Clase 1 GB4943 2001 EMC CISPR 22 1997 EN 55022 1998 Clase B EN 61000 3 2 2000 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 FCC T tulo 47 CFR Parte 15 Clase B ICES 003 Edici n 4 GB9254 1998 GB17625 1 1998 Informaci n adicional Este producto cumple con los requisitos de la directiva EMC 89 336 EEC y la directiva 73 23 EEC sobre bajo voltaje al tiempo que lleva la marca de la CE correspondiente 1 El producto ha sido probado en sistemas PC Hewlett Packard con configuraciones t picas Prueba de cumplimiento del producto con el est ndar a excepci n de la cl usula 9 5 que a n no tiene efecto 2 Este dispositivo cumple con la Parte 15
64. exi n a Internet o proceden de estos cuando sea el caso Para asegurarse de que las conexiones de red del equipo funcionan correctamente s lo con Windows siga estos pasos En el escritorio de Windows haga doble clic en Mis sitios de red o en Entorno de red Haga clic en el enlace Toda la red Haga clic en el enlace Todo el contenido Haga doble clic en uno de los iconos de red y aseg rese de que se enumeran algunos dispositivos Para comprobar que la conexi n de red est activa siga estos pasos Compruebe la luz de red en el conector de red RJ 45 en la parte posterior de la impresora Si una de las luces est encendida y no parpadea la impresora est conectada a la red Si la luz verde est apagada compruebe las conexiones del cable de la impresora a la pasarela al interruptor o al concentrador para asegurarse de que las conexiones est n seguras Si las conexiones est n seguras desconecte la alimentaci n de la impresora durante al menos 10 segundos y a continuaci n vuelva a conectarla Para imprimir una p gina de configuraci n presione el bot n Continuar en el panel de control durante 5 segundos o acceda al controlador de la impresora Consulte Propiedades de la impresora controlador En la p gina de configuraci n compruebe si se ha asignado una direcci n IP distinta de cero a la impresora Si la p gina de configuraci n no tiene una direcci n IP v lida distinta de cero restablezca en
65. ha permite configurar la impresora desde el equipo por ejemplo el tama o de papel predeterminado y el modo EconoMode Si esta impresora est en red consulte siempre con el administrador de la impresora antes de cambiar la configuraci n en esta ficha Ficha Networking Trabajo en red Esta ficha permite al administrador de red controlar los valores relacionados con la red para la impresora cuando sta est conectada a una red basada en IP Other links Otros enlaces Esta secci n contiene enlaces que le conectan a Internet Debe disponer de acceso a Internet para utilizar cualquiera de estos enlaces Si utiliza una conexi n telef nica y no se ha conectado al abrir por primera vez el servidor Web incorporado deber establecer la conexi n previamente para visitar estos sitios Web Para conectarse es posible que deba cerrar el servidor Web incorporado y volver a abrirlo posteriormente e HP Instant Support Asistencia instant nea de HP este enlace le conecta a un conjunto de p ginas Web din micas para resolver problemas espec ficos y determinar los servicios adicionales disponibles para la impresora e Product Registration Registro del producto este enlace le conecta con la p gina de registro del producto en el sitio Web de HP e Order Supplies Pedido de consumibles este enlace le conecta al sitio Web Sure Supply para solicitar consumibles genuinos de HP distribuidos por HP o por un revendedor de su elecci n e Pr
66. haga clic en Aceptar En Windows 2000 muchas de estas funciones est n disponibles en el men Preferencias de impresi n Para modificar los valores predeterminados para todos los futuros trabajos de impresi n en Windows XP 1 En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y haga clic en Impresoras y faxes 2 Haga clic con el bot n derecho del mouse en el icono de la impresora HP LaserJet 1020 series 3 Haga clic en Propiedades o en Preferencias de impresi n 4 Modifique los valores y haga clic en Aceptar Software de la impresora 9 Ayuda en l nea de propiedades de la impresora La ayuda en l nea de las propiedades de la impresora controlador incluye informaci n espec fica sobre las funciones de las propiedades de impresora Esta ayuda en l nea le orienta en el proceso de modificaci n de los valores predeterminados de la impresora En algunos controladores la ayuda en l nea proporciona instrucciones sobre c mo utilizar la ayuda contextual La ayuda contextual describe las opciones de la funci n de controlador a la que acceda en cada momento Para acceder a la ayuda en l nea de las propiedades de la impresora 1 Desde la aplicaci n de software haga clic en Archivo y a continuaci n en Imprimir 2 Haga clic en Propiedades y acto seguido en Ayuda Prioridades de la configuraci n de impresi n Existen dos formas de cambiar la configuraci n de impresi n para esta impres
67. hos defectos HP no garantiza que el funcionamiento de los productos de HP ser ininterrumpido o sin errores Si tras un per odo de tiempo razonable HP no puede reparar o reemplazar el producto como se garantiza se reembolsar al cliente el importe de la compra previa devoluci n del producto Los productos de HP pueden contener componentes reprocesados equivalentes en rendimiento a un componente nuevo o componentes que hayan sido utilizados alguna vez La garant a no se aplica a defectos ocasionados por a mantenimiento o calibraci n inadecuados o inapropiados b software componentes de interfaz componentes o consumibles que no haya proporcionado HP c modificaciones no autorizadas o uso indebido d uso fuera de las especificaciones medioambientales publicadas para el producto o e preparaci n o mantenimiento inadecuado del local ESWW Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard 105 EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N LOCAL LAS GARANT AS MENCIONADAS ANTERIORMENTE SON EXCLUSIVAS Y NO SE HA OFRECIDO NI ESPECIFICADO NING N OTRO TIPO DE GARANT A O CONDICI N ESCRITA NI ORAL Y HP RECHAZA ESPEC FICAMENTE CUALQUIER GARANT A O CONDICI N IMPL CITA DE COMERCIABILIDAD CALIDAD SATISFACTORIA O IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA Algunos pa ses regiones estados o provincias no permiten limitaciones en la duraci n de una garant a impl cita por lo que la limitaci n o exclusi n anterior puede no se
68. i n de Varios SODTES iii da 38 Impresi n de transparencias O etiquetas ooooooccccccccnncccccocccncnconcononncnnnnnncnnnnnananano nc cnn cn cnn O Impresi n en formularios con membrete y preiMpresosS coccocccccccicnnnnnnonconnanononcnnncnnncnnnnnnnns 41 Impresi n en soportes de tama o personalizado y cartulina oooooonnnnncnnnnnncccoconccnncnnnnnnnn 42 Impresi n en ambas caras del papel impresi n manual a doble Cara ooooonciininnnnnnnncnnc 43 Impresi n de varias p ginas en una misma hoja de papel impresi n n en 1 nsss 45 Impresi n de follStOS vicios cacon aei e a a aa a Ida daa 46 Impresi n de TITS sitiar E 48 5 Mantenimiento Limpieza de la impresora oooooooocccncnccccccoccncnnnononnnnncononnncnnnnnnnnn nen nnnnnnnnnnncnnnnn anne mnnnnnnnnrnnrrnnananas 50 Limpieza del rea del cartucho de impresi n ooooocccccnninnonconcnnccnncnncnnnnnonnnnnononnncnnnnnnnnnnns 50 Limpieza de la ruta del soporte de la impresora oooococcccncnononcooconcconcnononcnannnnnnoncnnccnnnnnnn 51 Sustituci n del rodillo de recogida oooooocccconnnncccnnnocicccnnonnnccnnnannnnnonnannnr rana rca r cnn rc rra 53 Limpieza del rodillo de recogida ooooooonnccccnonncccccnnononcccnnncnnnn ENE TERANA 56 Sustituci n de la placa de separaci n de la impresora ooococccnnnnncnncnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnonononanonos 57 Redistribuci n del t ner oooocoocconccccococcoocccconononnnnnnononccnncnnnnnnnnnnnn nn nn cnn nn nn c
69. i n previa a la transferencia Finalizaci n En caso de incumplir cualquiera de los T rminos de la licencia HP podr finalizarla notific ndole al respecto En caso de finalizaci n tendr que destruir inmediatamente el Software junto con todas las copias adaptaciones y partes combinadas con otro software Restricciones de exportaci n No podr exportar ni reexportar el Software ni las copias o adaptaciones de ste si al hacerlo se contravienen las normativas o la legislaci n vigentes ESWW Acuerdo de licencia para el uso del software de Hewlett Packard 107 Derechos restringidos del Gobierno de los EE UU El desarrollo del Software y toda la documentaci n que lo acompa a ha sido financiado completamente de forma privada Se entregan y se les proporciona licencia como software comercial de equipos tal como se define en DFARS 252 227 7013 octubre 1988 DFARS 252 211 7015 mayo 1991 o DFARS 252 227 7014 junio 1995 como art culo comercial tal como se define en FAR 2 101 a junio 1987 o como software restringido de equipos tal como se define en FAR 52 227 19 junio 1987 o cualquier cl usula de contrato o normativa de agencia equivalente seg n lo aplicable S lo se le conceden los derechos que la cl usula DFAR o FAR que corresponda o el contrato de licencia est ndar de HP determinen para dicho Software y la documentaci n que lo acompa a 108 Ap ndice C Garant a y licencias ESWW Garant a limitada del ca
70. i n sin cable disponibles Est ndar IEEE 802 11b g Con la conectividad sin cables compatible con IEEE 802 11b g las impresoras se pueden colocar en la oficina o en casa conectadas a una red inal mbrica que ejecute sistemas operativos de red Microsoft Apple NetWare UNIXO o Linux La tecnolog a sin cables proporciona una soluci n de impresi n de gran calidad sin los impedimentos f sicos asociados con los cables Los perif ricos se pueden colocar c modamente en cualquier sitio de la oficina o de la casa y se pueden mover f cilmente sin cambiar los cables de red Los servidores de impresi n opcionales externos de HP Jetdirect 802 11b g est n disponibles para conexiones USB Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n que se incluye con la impresora HP LaserJet 1022nw Bluetooth La tecnolog a Bluetooth sin cables es una tecnolog a de radio de corto alcance y baja energ a que se puede utilizar para conectar sin utilizar cables sistemas impresoras asistentes digitales personales tel fonos m viles y otros dispositivos A diferencia de la tecnolog a por infrarrojos el uso de se ales de radio de Bluetooth elimina la necesidad de que los dispositivos est n en la misma habitaci n oficina o cub culo y de que haya un espacio sin obstrucciones para que se produzca la comunicaci n Esta tecnolog a sin cables permite aumentar la movilidad y eficacia de las aplicaciones de red de una empresa 18 Cap tu
71. idos aquellos atascos en la bandeja de salida abra siempre la puerta del cartucho de impresi n y extraiga el cartucho 1 Abra la puerta del cartucho de impresi n y extraiga el cartucho PRECAUCI N Para evitar da ar el cartucho de impresi n evite su exposici n a la luz directa Cubra el cartucho de impresi n con una hoja de papel 2 Con ambas manos sujete el lado del soporte que sea m s visible incluyendo el centro y tire de l con cuidado para sacarlo de la impresora ESWW Soluci n de atascos 85 3 Cuando extraiga el soporte de impresi n atascado vuelva a colocar el cartucho de impresi n y cierre la puerta Tras solucionar un atasco de soporte de impresi n es posible que tenga que apagar y volver a encender la impresora Nota Al a adir un nuevo soporte de impresi n no olvide retirar todo el soporte de impresi n de la bandeja de entrada y enderezar la pila del nuevo material Vuelva a B squeda de la soluci n 86 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Soluci n de problemas de configuraci n de redes por cable ESWW Si el equipo no encuentra las impresoras HP LaserJet 1022n o HP LaserJet 1022nw siga estos pasos 1 Compruebe que los cables est n conectados correctamente Compruebe las siguientes conexiones Cables de alimentaci n Cables entre la impresora y el concentrador o interruptor Cables entre el concentrador o interruptor y el equipo Cables que van al m dem o con
72. imir por ambas caras manualmente Seleccione la opci n de encuadernaci n y haga clic en Aceptar Imprima el documento Nota No todas las caracter sticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores ni en todos los sistemas operativos Consulte la ayuda en l nea de las propiedades de la impresora controlador para obtener informaci n sobre la disponibilidad de funciones para dicho controlador 4 Cuando se haya impreso la primera cara re na las hojas impresas Coloque el lado impreso hacia abajo y enderece la pila de papel 46 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW 5 Coloque de nuevo las p ginas por la primera cara en la bandeja de entrada El primer lado impreso debe estar hacia abajo con el borde inferior dirigido hacia la impresora 6 Presione el bot n ConTINUAR y espere a que la otra cara se imprima 7 Doble las p ginas y gr pelas ESWW Impresi n de folletos 47 Impresi n de filigranas Nota Actualmente los equipos Macintosh no son compatibles con esta caracter stica Utilice la opci n de filigranas para imprimir texto por debajo del texto de un documento existente en segundo plano Por ejemplo es posible que desee colocar letras grandes de color gris en diagonal que indiquen Borrador o Confidencial en la primera p gina o en todas las p ginas de un documento 1 Desde la aplicaci n de software acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Window
73. inuaci n haga clic en Uninstall HP LaserJet 1020 series Desinstalar HP LaserJet 1020 Apague la impresora Instale el software de la impresora desde el CD Vuelva a encender la impresora Nota Cierre cualquier aplicaci n que se est ejecutando Para cerrar una aplicaci n que tenga un icono en la barra de tareas haga clic con el bot n derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar e Compruebe la cantidad de espacio libre en el disco en el que est instalando el software de la impresora Si fuera necesario libere todo el espacio que pueda y vuelva a instalar el software de la impresora Si fuera necesario ejecute el Desfragmentador de disco y vuelva a instalar el software de la impresora La impresora est en modo Preparada pero no Reinicie el equipo imprime Imprima una p gina de configuraci n desde el panel de control de la impresora y compruebe que la impresora funciona correctamente Compruebe que todos los cables est n fijados correctamente y cumplen las especificaciones Esto incluye los cables USB de red y de alimentaci n Pruebe con un cable nuevo Vuelva a instalar el software de la impresora En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio seleccione Programas HP LaserJet 1020 series y a continuaci n haga clic en Uninstall HP LaserJet 1020 series Desinstalar HP LaserJet 1020 Apague la impresora Instale el software de la impresora desde el CD Vuelva a encender la impreso
74. iones de impresora basadas en IPX No es necesario disponer de acceso a Internet para abrir y utilizar el servidor Web incorporado No obstante si hace clic en un enlace del rea Other links Otros enlaces deber disponer acceso a Internet para ir al sitio asociado con el enlace Para abrir el servidor Web incorporado 1 En un examinador de Web compatible escriba la direcci n IP o el nombre de host de la impresora Para encontrar la direcci n IP imprima una p gina de configuraci n en la impresora manteniendo presionado el bot n Continuar durante 5 segundos Despu s de abrir la direcci n URL puede guardarlo como marcador para volver a acceder a l r pidamente en el futuro 2 El servidor Web incorporado tiene tres fichas que contienen valores e informaci n sobre la impresora la ficha Information Informaci n la ficha Configuration Configuraci n y la ficha Networking Trabajo en red Seleccione la ficha que desee ver Ficha Information Informaci n La ficha Information Informaci n se compone de las siguientes p ginas e Device Status Estado del dispositivo en esta p gina tambi n se muestra informaci n del producto como el nombre y la direcci n de la red y datos sobre el modelo e Configuration Configuraci n en esta p gina se muestra la informaci n encontrada en la p gina de configuraci n de la impresora Mediante el servidor Web incorporado 21 Ficha Configuration Configuraci n Esta fic
75. l software de la impresora 74 Problemas de Windows Problema El controlador de impresi n para la impresora HP LaserJet 1022 no est visible en la carpeta Impresora Cap tulo 6 Soluci n de problemas Reinicie el equipo Vuelva a instalar el software de la impresora En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio seleccione Programas HP LaserJet 1020 y a continuaci n haga clic en Uninstall HP LaserJet 1020 series Desinstalar HP LaserJet 1020 Apague la impresora Instale el software de la impresora desde el CD Vuelva a encender la impresora Nota Cierre cualquier aplicaci n que se est ejecutando Para cerrar una aplicaci n que tenga un icono en la bandeja del sistema haga clic con el bot n derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar e Intente conectar el cable USB en un puerto USB distinto del equipo Si est intentando imprimir en una impresora compartida vaya a la barra de tareas de Windows y haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y elija Impresoras Haga doble clic en el icono Agregar impresora Siga las instrucciones del Asistente para agregar impresoras ESWW Problemas de Windows contin a Problema Se ha mostrado un mensaje de error durante la Reinicie el equipo instalaci n del software Vuelva a instalar el software de la impresora En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio seleccione Programas HP LaserJet 1020 series y a cont
76. la p gina impresa La calidad de impresi n se puede mejorar temporalmente redistribuyendo el t ner lo que permite finalizar el trabajo de impresi n en curso antes de reemplazar el cartucho de impresi n Para evitar da ar el cartucho de impresi n evite su exposici n a la luz directa Cubra el cartucho de impresi n con una hoja de papel 1 Abra la puerta del cartucho de impresi n y extraiga el cartucho Para evitar da ar el cartucho de impresi n suj telo de ambos extremos 2 Para redistribuir el t ner agite con cuidado el cartucho de impresi n de un lado a otro A Ree 5x Si el t ner cae en su ropa l mpielo con un pa o seco y lave la ropa en agua fr a El agua caliente fija el t ner en el tejido 3 Vuelva a insertar el cartucho de impresi n en la impresora y cierre la puerta del cartucho Redistribuci n del t ner 59 Si la impresi n contin a siendo demasiado clara instale un nuevo cartucho de impresi n Consulte Sustituci n del cartucho de impresi n para obtener instrucciones 60 Cap tulo 5 Mantenimiento ESWW Sustituci n del cartucho de impresi n PRECAUCI N Para evitar da ar el cartucho de impresi n evite su exposici n a la luz directa Cubra el cartucho de impresi n con una hoja de papel 1 Abra la puerta del cartucho de impresi n y extraiga el cartucho antiguo Consulte la informaci n sobre reciclaje impresa en el embalaje del cartucho de impresi n PRECAUCI N Par
77. les de impresi n de HP Desde 1992 HP ha facilitado la devoluci n y reciclaje de consumibles de HP LaserJet sin cargo alguno en el 86 del mercado mundial donde estos consumibles de HP LaserJet se comercializan La gu a de instrucciones de la mayor parte de cajas de cartuchos de impresi n de HP LaserJet incluyen etiquetas de franqueo prepagado Las etiquetas y cajas por lotes tambi n est n disponibles en el sitio Web http www hp com recycle Gracias al programa de reciclaje de consumibles HP Planet Partners durante el a o 2002 se reciclaron en total m s de 10 millones de cartuchos de impresi n de HP LaserJet esto en otras palabras son m s de 11600 toneladas que no han ido a parar a los vertederos HP ha reciclado en todo el mundo una media del 80 de los cartuchos de impresi n fabricados principalmente de pl stico y metal seg n peso Este pl stico y este metal reciclados se utilizar n en la fabricaci n de productos nuevos como productos de HP bandejas de pl stico y carretes El resto del material se elimina de forma adecuada para el medio ambiente Devoluciones de reciclaje en Estados Unidos Para fomentar una devoluci n de cartuchos y consumibles usados m s considerada con el medio ambiente HP recomienda efectuar las devoluciones en lotes Para ello basta con empaquetar dos o m s cartuchos y utilizar la etiqueta de franqueo prepagado de UPS que se incluye en el paquete Si desea obtener m s informaci n en Estados Unid
78. lo 2 Conexiones de la impresora ESWW ESWW Gesti n de la impresora En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los temas siguientes O P ginas de informaci n de la impresora O Mediante el servidor Web incorporado 19 P ginas de informaci n de la impresora Las p ginas especiales se encuentran dentro de la memoria de la impresora Estas p ginas ayudan a diagnosticar y solucionar problemas de la impresora P gina de prueba La p gina de prueba contiene ejemplos de texto y gr ficos Para imprimir la p gina de prueba desde la impresora presione el bot n Continuar cuando la impresora est preparada luz Preparada encendida P gina de configuraci n La p gina de configuraci n muestra la configuraci n y las propiedades actuales de la impresora as como un informe de registros de estado Se puede imprimir una p gina de configuraci n desde la impresora o el servidor Web incorporado Para imprimir la p gina de configuraci n desde la impresora presione el bot n CONTINUAR durante 5 segundos cuando la impresora est preparada luz Preparada encendida P gina de prueba de la impresora La p gina de prueba de la impresora contiene informaci n sobre el controlador de la impresora y la configuraci n del puerto Tambi n contiene informaci n sobre el nombre y el modelo de la impresora el nombre del equipo etc La p gina de prueba de la impresora se puede imprimir desde el controlador de la i
79. miento de las normas de la FCC Este equipo ha sido sometido a las pruebas pertinentes y ha demostrado cumplir con las condiciones estipuladas para un dispositivo digital de Clase B de acuerdo con la Parte 15 de la normativa de la FCC Estos l mites se han establecido para proporcionar una protecci n razonable contra las interferencias perjudiciales en un entorno residencial Este equipo genera utiliza y puede emitir energ a de frecuencia de radio Si este equipo no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones puede provocar interferencias en las comunicaciones por radio En cualquier caso no hay garant a alguna de que no se puedan producir interferencias en una instalaci n espec fica Si este equipo causa interferencias perjudiciales para la recepci n de radio o televisi n para comprobarlo encienda y apague el equipo el usuario puede intentar corregirlas mediante uno de los siguientes m todos e Reoriente o reubique la antena receptora e Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor e Conecte el equipo a una salida de alimentaci n de un circuito diferente a la que est conectado el receptor e Solicite ayuda al distribuidor o a un t cnico especializado en radio y televisi n Nota Los cambios o modificaciones que se realicen en la impresora y que no hayan sido expresamente aprobados por Hewlett Packard pueden anular la autorizaci n que posee el usuario para utilizar este equipo Para cumplir con los l mit
80. mpresora 20 Cap tulo 3 Gesti n de la impresora ESWW Mediante el servidor Web incorporado Nota Nota Nota ESWW Se puede tener acceso de forma directa al servidor Web incorporado en las impresoras HP LaserJet 1022n y HP LaserJet 1022nw Para ello no es necesario instalar ning n software en el equipo S lo se necesita disponer de un examinador de Web compatible Para utilizar el servidor Web incorporado se debe disponer de Apple Safari Microsoft Internet Explorer V5 5 o superior o Netscape Navigator V4 75 o superior El servidor Web incorporado no proporciona correo electr nico ni alertas de estado El servidor Web incorporado s lo se encuentra disponible en ingl s El servidor Web incorporado permite ver el estado de la impresora y de la red y administrar funciones de impresi n desde el equipo en vez de hacerlo desde el panel de control de la impresora A continuaci n se indican algunos ejemplos de las acciones que se pueden llevar a cabo con el servidor Web incorporado e Visualizar informaci n del estado de la impresora e Vere imprimir p ginas internas e Solicitar nuevos consumibles e Establecer el tipo de papel cargado en cada bandeja e Very cambiar los valores de configuraci n predeterminados de la impresora e Very cambiar la configuraci n de la red El servidor Web incorporado funciona cuando la impresora est conectada a una red basada en IP El servidor Web incorporado no es compatible con las conex
81. n seleccionado sea el correcto Omisiones atascos curvaturas Almacenamiento inadecuado Almacene el papel en posici n plana dentro de su envoltura a prueba de humedad Incremento del sombreado de Puede que sea demasiado Utilice papel m s ligero fondo gris pesado Grado excesivo de curvatura Demasiado h medo direcci n Utilice papel de grano largo incorrecta del grano o estructura de grano corto Problemas con la alimentaci n del papel Compruebe la impresora y aseg rese de que el tipo de soporte de impresi n seleccionado sea el correcto Atascos o da os en la impresora Cortes o perforaciones No utilice papel con cortes o perforaciones Problemas con la alimentaci n Bordes degradados Utilice papel de buena calidad del papel 28 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW Nota PRECAUCI N ESWW La impresora funde el t ner sobre el papel mediante calor y presi n Aseg rese de utilizar tintas compatibles con la temperatura de la impresora al usar papel de color o formularios preimpresos La temperatura m xima de la impresora es de 200 C durante 0 1 segundos No utilice papel de membrete impreso con tintas de baja temperatura como las que se utilizan en determinados tipos de termograf a No utilice papel de membrete con relieves No utilice transparencias dise adas para impresiones de inyecci n de tinta y otras impresoras de baja temperatura Utilice s lo transparencias en las que se especifique su
82. n nnen 8 Sistemas operativos compatibles oooooocoocccocccccccccocconoononncnncnnncnnnnnnnnnnno nono nnnnnnnnnn cnn nnnannnnnns 8 Software de impresi n para equipos CON WiNdOWS ooccccccccccccncnnnonnoncnncnncnnnnnnnnnnnnannn ono noo 8 Controladores de impresora ocooconconccnocccnncccncccnnccnnnnnnnoncnnncnnnnnnnnnnnnnnnn nro nnnnnnnnnnnnnnranannnnenens 8 Propiedades de la impresora controlador ocooconnnccccnnnnnocccccnonannccnnnnnoncc cnica nana cc nn naaa cnc 9 Ayuda en l nea de propiedades de la impresora ooooooocccccncccocococcconcnccnonanannncnnnnnnnannnnnnnnos 10 Prioridades de la configuraci n de impresi n ooooonccccnnnnncccccnnnoanccccnonanccnnnnnnnn cnc nnnannnccnnnnns 10 Software de impresi n para equipos Macintosh oooooooccccnncccccccconononnonccnncnnncnnnnnnnnnnnn nina noo 10 Servidor Web incorporado ocooooocccccccccccccocononaonnnncnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnna 11 Consideraciones sobre los soportes de impresi n oooococococccnnccccoconoononcnnncnncnnnnnnnoncnncnnnnnnnnnnns 12 Tama os de soportes compatibles ooooooioococccnncccccccccocononancnnncnnnnnncnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnns 12 2 Conexiones de la impresora Conexiones USB acovoicioninona riadas ida da VA Conexi n del cable USB viii aci it iia caccida 14 CONEXIONES d TRA nai aaa 15 ANI O 15 Conexiones sin Cab ES cocina idad di a a e aa aa 17 Impresi n Sin Cables neriie eiiiai aa aaa daaa aaa aa a aia 18 Es
83. nceptos b sicos sobre la impresora R pido acceso a M s informaci n oooioncccoccccccccnnncconnnonnnnnonnnnncnnnnnnnnnnnnnnn one EEEn EEEE EEEn Ennan ennen 2 Enlaces Web para controladores software y asistencia ooooooconnnnnnnnnnnnnccccccnccnccnncnnnannnnnns 2 Enlaces de la gu a del usuario ooooccccnnnnicocinnncoconcnononnnnnnnn non cnn nono nn r nn nn rnnr rra 2 D nde buscar m s informaci n oooooccccccnoconococononccnnnnonnonnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnrnnnnannnnnnnn 2 Configuraciones de la iMpresora ooonnnccccnnnnccccccnnnnononcnnnnnno cnn nono cnn anna r nan rra rr nnn rr rr nnn nr 3 Impresora HP LaserJet 1022 acia ari iaa 3 Impresora HP LaserJet 1022n ooocooccccccccccoconononncnncnonnonnnncnncnnnnnnnnnnnncnnrnnnnnn nn n nn nn nn rnnnnmnnnnnn 3 Impresora HP LaserJet 1022NnW ooocooccocococccocccncnnccncnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnanannes 3 MISA a aa 4 Panel de control de la impresora ooooooccccccccncnnononccnncnnnnnnnnnnnononncnnnnnnnnnnn nn nn nn cn nn nn nnannnnnnnnnnnnnnn 5 MEE 6 Ranura de alimentaci n de prioridad ooooonnninnccocccnncnnncnccccnnnnnoonnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnn 6 Bandeja de entrada principal oooooninncccccnoccccnccncncnnnonannnononnnnnnnnnnnncnnnnnnnnn nn nnnnnnnnnrnn rra 6 Bandeja de salida ciicoprai ANAE a AAE TAAA 7 Software de la impresora ooocociononocccnnncccnnnnnnnoncnnncnnnnnnnnnnnnn nn cnn nn nena nnnn nen nnnnnnnrnnnnnn EEAEEEA EESE ennn E
84. nn nn rn nn nen rn rre mann 59 Sustituci n del cartucho de impresi n ooooocococccnnncccccoconoonnncnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnanns 61 6 Soluci n de problemas B squeda de la soluci n ooooooococccccnnncccccccnconoonnononnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnninnninns 64 Paso 1 Est la impresora configurada correctamente c ccononccccnnnccccccnnnancnnnnannnnnnnnnns 64 Paso 2 Est la luz Preparada encendida oooococcococccccnnccccccccncononnononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnno 64 Paso 3 Puede imprimir una p gina de prueba oooocccccnncciccconocccononcnonnnononcnnnnnnnnnnannanoos 64 Paso 4 Es aceptable la calidad de impresi n oooooonnnnnioniccconocccnncnncnncnnnnnnnanncnncnnnnannn 65 Paso 5 Se comunica la impresora CON el equipo oooooccccccnncnnonconoonncnnnnnccnncnanananoncnnnno 65 Paso 6 Se ha imprimido la p gina con el aspecto que esperaba cccoccccccnncccccccccnnns 65 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP ooooococccccccccononcccnnconoconnnanananannnnncnnnno 66 ESWW ESWW Patrones de luces de estado incaico daa daa aa lin 67 Problemas de manipulaci n del papel oooooccccnnonicccoconcccnnconononnnnnnoncnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnni 70 Atasco de Papel crateri nta ridad aa eaa a E 70 La impresi n est inclinada torcida ooonnnnnciinnnnicinnnaniccnnna coccion rrcccnn nor nrrrrnrrnrncnnr 70 Entra m s de una hoja de soporte de impresi n
85. nnnnnnnnos 115 ANOO le ONE ii EE A A A 115 Ap ndice E Servicio de atenci n al cliente y asistencia t cnica Disponibilidad de servicio t cnico y asistencia oonnmoccoinnnnicinnnanccccnnoncccnnnoncnnnnnnan cc nnnnnnncnnnnns 118 Contrato de servicios y de servicios HP Care Pack ccacccoccoconcccnnnnnncnnnnnnnarnnncnnnnn 118 Instrucciones para volver a embalar la impresora oooocconncncccoccccnonccnnnnnnnononnncnncnnnnnnnnnnnncnnnno 119 C mo ponerse en contacto con HP ococccccncnncccccononnnnnnnnnnnnnnnnnononnonononononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnenonens 120 ndice ESWW ESWW Conceptos b sicos sobre la impresora En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los temas siguientes R pido acceso a m s informaci n Configuraciones de la impresora Visita Panel de control de la impresora Rutas del soporte Software de la impresora Consideraciones sobre los soportes de impresi n R pido acceso a m s informaci n Nota 2 En las siguientes secciones se enumeran recursos para obtener informaci n adicional sobre la impresora HP LaserJet 1020 series La impresora HP LaserJet 1020 series incluye los modelos HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw Enlaces Web para controladores software y asistencia Si necesita ponerse en contacto con HP para obtener ayuda o realizar reparaciones utilice uno de los siguientes enlaces Impresora HP LaserJet 1022 e En Estados Unidos consulte http
86. nnnnoncnnncnnnnnnnnnnnnnns 102 Informaci n sobre el programa de devoluci n y reciclaje de consumibles de Impresi n de HP cintia dra 02 RN aaa aa a 102 Restricciones de material sesecnssiranegainae iai E E ed NRE 103 Para obtener m s informaci n ooooocococococononnccnnnnncnnnnnnnononnnnnnnnnnnnnnnn nn nnnnncnnnnnn na nnn nnne eneen 103 Hojas de datos sobre seguridad de materiales oooooooocccccncccicccnococcooconccnnnnncnnncnnnnnnnnrnnnnncnnno 104 Ap ndice C Garant a y licencias Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard oooooconccnococccoccccccccccccnccnnonnnnnnnccnnnnnnn 105 Acuerdo de licencia para el uso del software de Hewlett Packard ooooccccccnncnccccnnnononos 107 Garant a limitada del cartucho de impresi n ooooooccccccnncccconooccnnnnnncnnnnnnnn non nnnnnnncnnnnnannnnnnnnos 109 Ap ndice D Piezas y accesorios de HP Adquisici n de consumibles ici ca a ida idad 112 Servidores de impresi n inal mbricos y de redes 10 100 0ccccnnninccccnnncocccccnnncnnnncnnnnannn cnn 114 Uso de cartuchos de impresi n HP ooooooccccccccccccccccoconoonnononccnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannmnnnnnnnn 115 Pol tica de HP sobre cartuchos de impresi n de otros fabricantes ooccccccccccconn 115 Almacenamiento de los cartuchos de impresi n ooooocccccnnnnconocccccnnccncnnnnoncnnnnnnnonananannnnnnn 115 Duraci n esperada del cartucho de t ner ooooococccccccccccocononononcnnncnnnnonnnnonncnnnnnnnanana
87. nstrucciones de uso de los soportes 31 Para evitar problemas con el uso de formularios preimpresos papel con relieves y membretes tenga en cuenta las siguientes consideraciones e Evite el uso de tintas de baja temperatura utilizadas en determinados tipos de termograf a e Utilice formularios preimpresos o papel con membrete impreso mediante grabado o litograf a offset e Utilice formularios creados con tintas resistentes al calor para evitar que se fundan se evaporen o generen emisiones no deseadas al someterlas a 200 C durante 0 1 segundos Por lo general estos problemas no se producen con las tintas de base aceitosa o de secado por oxidaci n e Al imprimir de formulario preimpresos recuerde que no debe alterar el contenido de humedad del papel ni utilizar materiales que puedan modificar las propiedades el ctricas o de manejo del papel Conserve los formularios en envolturas a prueba de humedad para evitar que se produzcan alteraciones durante su almacenamiento e No procese formularios preimpresos con acabados o recubrimientos e Evite el uso de papel con muchos relieves o que contenga membretes en relieve e No utilice papel con superficies de texturas abundantes e No utilice polvos para aumentar la velocidad de secado en offset ni otros materiales indicados para evitar la adherencia entre los formularios impresos 32 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW Elecci n del papel y de otros soportes de impresi n Nota
88. ntacto con el servicio t cnico de HP Si la calidad de impresi n es aceptable vaya a Paso 5 Se comunica la impresora con el equipo Si la calidad de impresi n es mala consulte Mejora de la calidad de impresi n Compruebe que la configuraci n del soporte de impresi n que use sea correcta Consulte Elecci n del papel y de otros soportes de impresi n para obtener informaci n sobre el modo de ajustar la configuraci n de los diversos tipos de soporte de impresi n Si no puede resolver el problema P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Paso 5 Se comunica la impresora con el equipo Intente imprimir un documento desde una aplicaci n de software Si el documento se imprime vaya a Paso 6 Se ha imprimido la p gina con el aspecto que esperaba Si el documento no se imprime consulte Problemas del software de la impresora Si utiliza un equipo Macintosh consulte Problemas de Mac OS X Si no puede resolver el problema P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Paso 6 Se ha imprimido la p gina con el aspecto que esperaba El problema se deber a resolver Si no se resuelve P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP ESWW B squeda de la soluci n 65 Consulte La p gina impresa es diferente de la que aparec a en la pantalla Si no puede resolver el problema P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP
89. obtener m s informaci n Compruebe el tipo y la calidad del soporte de impresi n Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n D la vuelta a la pila de soporte de impresi n contenida en la bandeja Tambi n puede intentar girar el soporte 180 en la bandeja de entrada En los sobres la causa puede ser aire embolsado dentro de los mismos Retire el sobre al selo e intente imprimir de nuevo 82 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Contorno de dispersi n del t ner Si se ha dispersado mucha cantidad de t ner alrededor de los caracteres el soporte de impresi n puede estar ofreciendo resistencia al t ner En la impresi n l ser es normal que el t ner se disperse en peque as cantidades Pruebe con un tipo de soporte diferente Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n D la vuelta a la pila de soporte de impresi n contenida en la bandeja Utilice un soporte dise ado para impresoras l ser Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n Gotas de agua en el borde inferior AdaBbCc Nota AaBbCc La humedad se est condensando en la unidad del fusor de la impresora y gotea en el soporte AaBbCc En zonas de calor y humedad excesivos el AaBbCc soporte retiene la humedad Las gotas de agua no provocan da os en la impresora
90. oduct Support Asistencia t cnica del producto este enlace le conecta al sitio de asistencia t cnica de la impresora HP LaserJet 1020 series Puede buscar ayuda relativa a temas generales Nota La impresora HP LaserJet 1020 series incluye los modelos HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw 22 Cap tulo 3 Gesti n de la impresora ESWW ESWW Tareas de impresi n En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los temas siguientes Alimentaci n manual Cancelaci n de un trabajo de impresi n Configuraci n de la calidad de impresi n Optimizaci n de la calidad de impresi n para los tipos de soportes Instrucciones de uso de los soportes Elecci n del papel y de otros soportes de impresi n Carga del soporte en las bandejas de entrada Impresi n de un sobre Impresi n de varios sobres Impresi n de transparencias o etiquetas Impresi n en formularios con membrete y preimpresos Impresi n en soportes de tama o personalizado y cartulina Impresi n en ambas caras del papel impresi n manual a doble cara Impresi n de varias p ginas en una misma hoja de papel impresi n n en 1 Impresi n de folletos Impresi n de filigranas 23 Alimentaci n manual Utilice la alimentaci n manual cuando tenga que imprimir soportes de impresi n mixtos Por ejemplo primero un sobre luego una carta a continuaci n otro sobre y as sucesivamente Introduzca un
91. ones 78 impresi n clara o debilitada 77 l neas verticales 78 manchas de t ner 77 ondulaci n 82 optimizaci n para los tipos de soportes 27 p gina inclinada 81 pliegues 82 ESWW t ner suelto 80 valores 26 zonas borrosas 79 cancelaci n de un trabajo de impresi n 25 carga de los soportes bandeja de entrada de 250 hojas 35 ranura de alimentaci n de prioridad 35 cartucho de impresi n almacenamiento 115 d nde devolver para reciclar 102 duraci n esperada 115 garant a 109 puerta 4 redistribuci n del t ner 59 sustituci n 61 uso de cartuchos HP 115 cartulina directrices de uso 31 impresi n 42 cliente servicio de atenci n contratos de mantenimiento 118 conexi n a la red 15 configuraci n impresora HP LaserJet 1022 3 impresora HP LaserJet 1022n 3 impresora HP LaserJet 1022nw 3 configuraci n calidad de impresi n 26 configuraci n de impresi n modificaci n 10 conservaci n de t ner 115 consideraciones soportes 12 consumibles adquisici n 112 contacto con HP 120 contratos de mantenimiento 118 controlador de impresora instalaci n 8 sitios para descarga 2 Windows 8 cumplimiento de las normas de la FCC 97 D declaraciones reglamentarias declaraci n EMI de Corea 99 declaraci n sobre el l ser para Finlandia 100 normativa DOC de Canad 99 ndice 121 declaraci n reglamentaria declaraci n de conformidad 98 duraci n esperada cartucho de impresi n 115 E elecci n pa
92. ones de Memoria ssslursiressseniiesiii a aaa ade 95 Disponibilidad de puertos ooooocccccccnccoconoccccconcconononnnncnncnncnonnnnnnnnnn cnn cnn nnr nan rnn RESSE EEEn rn nr rnr rimar 96 Ap ndice B Informaci n sobre normativas Cumplimiento de las normas de la FCC ocoocccccccccocnnonnonconcnnnnnncnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnns 97 Declaraci n de CONfOrMidAd oooooonnconcccoccccconccnncnnnnonnnononcnnnnnnnnnnnnnnnn cnn nn i a aa rn nn rn rre iada 98 Declaraciones reglamentarias oonnnoccnnnnnoniccnnnnocccnnnnnonnn nn nn nono nn nara nn nrnn cnn 99 Declaraci n de seguridad sobre el l ser ooccooonnccccconnnocccccnonanncccnn nn ncnnnnnnn nn ccnnnnnnccncnnno 99 Normativa DOC de Canad oooocccccccccoococcccccconoononcnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnn cn SEEE EEEn nnnnnn nr EnEn EEEE 99 Declaraci n EMI de Corea vncicoccitasiarcii riada danna aaa ia dia 99 Declaraci n sobre el l ser para Finlandia oooocicocccnnnnnnncccinnconconconcnnncnnnnnnnnnnnnnnn no ncnnnnn 100 Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente ooooccoccccccncocconconccnnnn 101 Protecci n del Medio ambiente oooooccccccccccocococcconcnoconnnnnnnnnnncnnnnnnnn nn nn cnn nn nn nnnnnnnnnnnnnnnnn 101 ERAN 101 CONSUMO de energia cicle lados 101 v vi Consumo de One ida 101 A A a aaia A a A Ei E EAE Ri 101 PLASTICOS kiigan dll e E EA AEE E Eaa S A AAA E 102 Consumibles de impresi n HP LaserJet oooccccccccnnccccccccccocoononccnncncnnnn
93. ononccnnnnnnnnno nana r ono nn nr rn rra 26 Optimizaci n de la calidad de impresi n para los tipos de soportes oooococccccncnnocconcnnccnnnnnnos 27 Instrucciones de USO de los soportes ooooccccccccococonoconocononononcnnnnnnnnnnnn nn ncnnnnnnnnnnnn rn nn nn rnnnnnrmnnnnnn 28 NN 28 ETIQUE AS serinin A a a aa in 29 Transparencias dis io N i 29 SODES a esne aia nieniu da aaa id Ri AAA A A a ae balina rai aa aiaa aisaen iaeia 29 Cartulina y soportes pesados oooococcccccccccocccocononcnnonncnnnnnncnnnnnnnnn omo ncnnnnnn nn nn rana enn aia d 31 Membretes o formularios preiMpresoS ooocococcoccccccccccnccnononononnoncnnncnnnnnnnnnannnnnn nn nnnnncnnnnnnn 31 Elecci n del papel y de otros soportes de impresi n oooooocciccncnnnonoononcccncnnncnnnnnnnnanannnonnnnnnos 33 DODOMOS m a EE E E E A A NE EA 33 SOPOrtes QUe evitar raisonne a E E E a E a 33 Soportes que pueden da ar la impresora ooccocncccnocccccoccccncnncconnnonnnnnonnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnos 34 Carga del soporte en las bandejas de entrada oononccicnnnncccccnncnocccncnnonanoncnnnnnnnn cnn rn nnnn nana 35 Ranura de alimentaci n de prioridad ooooonioncccccccncnnnccnccccoconconnnncnncnnnnnnnnnnnnnnnn nn nnnncnnnnnnns 35 Bandeja de entrada principal de 250 hojas ooocconinnicccccnnnnocccinnnononcccnn nan n cnn nn narran nann nn 35 Impresi n de UN sobre coocccoconcococcnnconccnncnnnnnonnn no nn tett tt nn nn n nn nn nn nn nn SEENE EEEEEE EENEN EEEE EEEE EEEa EEEE 36 Impres
94. opiedades de la impresora con objeto de ajustarlas a los tipos de trabajo que imprima A continuaci n se detallan estas configuraciones e ProRes 1200 esta configuraci n proporciona detalle en l nea fina a 1200 x 1200 ppp e FastRes 1200 esta configuraci n proporciona una calidad de salida efectiva de 1200 ppp e 600 ppp esta configuraci n proporciona una impresi n de 600 x 600 ppp junto con la tecnolog a de Resoluci n Mejorada REt para obtener un texto mejorado e EconoMode ahorro de t ner el texto se imprime con menos t ner esta configuraci n es til para imprimir borradores y se puede activar independientemente de los dem s valores de calidad de impresi n 1 Acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 o XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones 2 En la ficha Acabado o en la ficha Dise o de algunos controladores Mac puede seleccionar la configuraci n de calidad de impresi n que desee utilizar No todas las caracter sticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores ni en todos los sistemas operativos Consulte la ayuda en l nea de las propiedades de la impresora controlador para obtener informaci n sobre la disponibilidad de funciones para dicho controlador Para cambiar la configuraci n de la calidad de impresi n para de los futuros trabajos de impresi n acceda a las propiedades mediante el men
95. ora en la aplicaci n de software o en el controlador de la impresora En las impresoras HP LaserJet 1022n y HP LaserJet 1022nw tambi n se puede cambiar la configuraci n de impresi n a trav s del servidor Web incorporado Los cambios realizados en la configuraci n de impresi n tienen prioridad dependiendo del sitio en el que se realicen e Los cambios realizados en la aplicaci n de software prevalecen sobre los valores cambiados en otro sitio Dentro de la aplicaci n de software los cambios realizados en el cuadro de di logo de configuraci n de la p gina prevalecen sobre los cambios realizados en el cuadro de di logo de impresi n e Los cambios realizados en el controlador de impresora no prevalecen sobre los cambios realizados en la aplicaci n de software e Los cambios realizados en el servidor Web incorporado tienen la prioridad m s baja Si un determinado valor de impresi n se puede cambiar de m s de una forma utilice el m todo de mayor prioridad Software de impresi n para equipos Macintosh Las secciones siguientes describen c mo acceder al software Macintosh de las impresoras HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw Acceso al controlador de impresora Mac OS X v10 2 o superior 1 Se deber iniciar autom ticamente Print Center Centro de impresi n o Printer Setup Utility Utilidad de configuraci n de impresoras De no ser as lleve a cabo los siguientes pasos a Haga doble clic en el icono de la unidad de
96. os llame al 800 340 2445 o visite el sitio Web de HP en http www hp com recycle Devoluciones de reciclaje fuera de Estados Unidos Los clientes de fuera de Estados Unidos han de visitar el sitio Web http www hp com recycle para obtener m s informaci n acerca de la disponibilidad del programa de devoluci n y reciclaje de consumibles de HP Papel Este producto puede usar papeles reciclados cuando stos re nan los criterios especificados en la gu a de soportes de impresi n Print Media Guide Consulte Adquisici n de consumibles para obtener informaci n Este dispositivo es compatible con el uso de papel reciclado de acuerdo con EN12281 2002 102 Ap ndiceB Informaci n sobre normativas ESWW ESWW Restricciones de material Este producto HP no contiene pilas Para obtener m s informaci n Para obtener informaci n sobre estos temas de medio ambiente Hoja de perfil medioambiental del producto para este y otros dispositivos de HP relacionados Compromiso de HP con el medio ambiente Sistema de administraci n medioambiental de HP Programa de devoluci n y reciclaje de productos de HP al final de su vida til Hojas de datos de seguridad de materiales Visite http www hp com go environment o http www hp com hpinfo community environment productinfo safety Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente 103 Hojas de datos sobre seguridad de materiales La hoja de datos sobre seguridad de m
97. os sobres determina los resultados que se obtendr n al imprimir En el momento de seleccionar los sobres tenga en cuenta las caracter sticas siguientes e Peso el peso del papel del sobre no debe ser superior a 90 g m de lo contrario se podr an producir atascos e Especificaciones antes de imprimir los sobres deben estar planos con una curvatura inferior a 6 mm y no deben contener aire Los sobres con aire pueden producir problemas No utilice sobres con cierres solapas lazos ventanas transparentes orificios perforaciones recortes materiales sint ticos sellos o relieves Tampoco utilice aquellos con materiales adhesivos que se cierran aplicando presi n en lugar de humedad e Condiciones aseg rese de que los sobres no est n arrugados no tienen muescas ni presentan ning n otro tipo de da o y de que no se haya colocado ning n adhesivo en ellos e Tama os el tama o del sobre oscila entre 90 x 160 mm y 178 x 254 mm Sobres con pliegues en ambos lados Un sobre con pliegues en ambos lados presenta dobleces verticales en los dos extremos en lugar de en diagonal Estos sobres tienen m s probabilidad de quedar arrugados Aseg rese de que el pliegue se extienda por completo hasta la esquina del sobre tal como se muestra en la ilustraci n siguiente 1 Dise o de sobre aceptable 2 Dise o de sobre inaceptable Sobres con tiras o solapas adhesivas Los sobres con una tira adhesiva protegida por papel protector o
98. p ginas imprimir en una misma hoja de papel 45 Z zonas borrosas 79 ESWW O 2006 Hewlett Packard Development Company L P www hp com Q5912 90953
99. pel 33 soportes 33 eliminaci n de atascos 84 emisiones ac sticas 91 Energy Star 101 enlaces de la gu a del usuario 2 errores software 74 especificaciones ac sticas 91 ambientales 90 capacidades y valores nominales 94 disponibilidad de puertos 96 el ctricas 92 f sicas 93 memoria 95 especificaciones ambientales 90 est ndar IEEE 802 11b g 18 etiquetas directrices de uso 29 impresi n 40 extracci n de una p gina atascada 84 F faltan gr ficos 72 falta texto 72 ficha Configuration Configuraci n servidor Web incorporado 22 ficha Information Informaci n servidor Web incorporado 21 ficha Networking Trabajo en red servidor Web incorporado 22 filigranas impresi n 48 folletos imprimir 46 formularios impresi n 41 formularios preimpresos directrices 31 G garant a ampliada 118 cartucho de impresi n 109 producto 105 generalidades impresora 4 gr ficos faltan 72 mala calidad 73 gu as soportes bandeja de entrada principal 6 ranura de alimentaci n de prioridad 6 gu as para los soportes bandeja de entrada principal 6 ranura de alimentaci n de prioridad 6 122 ndice gu as para los soportes de impresi n de la impresora ranura de alimentaci n de prioridad 6 gu as para los soportes de la impresora bandeja de entrada principal 6 H Hoja de datos sobre seguridad de los materiales MSDS 104 l impresi n alimentaci n manual 24 cancelaci n 25 cartulina 42 en ambas caras del pap
100. r aplicable en su caso Esta garant a limitada le otorga derechos legales espec ficos y puede que disponga de otros derechos que var an de un estado a otro de una provincia a otra o de un a pa s regi n a otro a La garant a limitada de HP es v lida en cualquier pa s regi n o localidad en los que HP ofrezca un servicio de asistencia para este producto y donde haya comercializado este producto El nivel del servicio de garant a que recibe puede variar dependiendo de los est ndares locales HP no modificar el modelo el montaje ni las funciones del producto para hacer que funcione en un pa s regi n en el que nunca iba a utilizarse por cuestiones legales o reglamentarias EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N LOCAL LOS RECURSOS INDICADOS EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A SON LOS RECURSOS NICOS Y EXCLUSIVOS A LOS QUE PUEDE OPTAR EL CLIENTE EXCEPTO EN LOS CASOS QUE SE INDICAN ANTERIORMENTE BAJO NING N CONCEPTO SER N HP O SUS PROVEEDORES RESPONSABLES DE P RDIDAS DE DATOS NI POR DA OS DIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES CONSECUENCIALES INCLUIDO LUCRO CESANTE O P RDIDA DE DATOS NI POR DA OS DE OTROS TIPOS AUNQUE SE BASEN EN CONTRATOS RECLAMACIONES U OTRA CAUSA Algunos pa ses regiones estados o provincias no permiten la exclusi n ni limitaci n de da os incidentales ni consecuenciales por lo que la limitaci n o exclusi n anterior puede no ser aplicable en su caso LOS T RMINOS DE GARANT A QUE CONTIENE ESTA DECLAR
101. r en soportes especiales como transparencias o etiquetas este ajuste evitar que el fusor los da e cuando pasen por la impresora PRECAUCI N Examine el soporte de impresi n para comprobar que no est arrugado ni curvado y que no tenga ning n borde doblado ni le falte ninguna etiqueta 1 Cargue una sola p gina en la ranura de alimentaci n de prioridad y varias p ginas en la bandeja de entrada principal Aseg rese de que la parte superior del soporte est colocada hacia delante y la cara que se debe imprimir cara rugosa hacia arriba 2 Ajuste las gu as para soportes de impresi n 3 Acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 o XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones 4 Enla ficha Papel Calidad Tipo calidad del papel en algunos controladores Macintosh seleccione el tipo de soporte adecuado 5 Imprima el documento 40 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW Impresi n en formularios con membrete y preimpresos Las impresoras HP LaserJet 1022 1022n y 1922nw pueden imprimir en aquellos formularios preimpresos y papel con membrete que soporten temperaturas de 200 C 1 Cargue el papel con la parte superior hacia delante y la cara que se debe imprimir hacia arriba Ajuste las gu as para soportes de impresi n al ancho del papel 2 Acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 y XP Consulte
102. ra Nota Cierre cualquier aplicaci n que se est ejecutando Para cerrar una aplicaci n que tenga un icono en la barra de tareas haga clic con el bot n derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar ESWW Problemas del software de la impresora 75 76 Problemas de Mac OS X S lo para impresoras HP LaserJet 1022n y 1022nw Cuando utilice Mac OS X v10 2 la impresora no utilizar Rendezvous mDNS Este error ocurre cuando no est instalado el software de No se puede imprimir desde una tarjeta USB de otro fabricante impresoras USB Vuelva a B squeda de la soluci n Cap tulo 6 Soluci n de problemas Puede que tenga que actualizar la tarjeta interna de HP Jetdirect a una versi n compatible con Rendezvous Al a adir una tarjeta USB de otros proveedores quiz s necesite el software USB Adapter Card Support de Apple La versi n m s actual de este software est disponible en el sitio web de Apple ESWW Mejora de la calidad de impresi n Esta secci n contiene informaci n para identificar y corregir los defectos de impresi n Impresi n clara o debilitada El nivel de t ner es bajo Consulte Redistribuci n del t ner para obtener m s informaci n Es posible que el soporte de impresi n no cumpla las especificaciones de HP por ejemplo que sea demasiado h medo o rugoso Consulte Consideraciones sobre los soportes de impresi n para obtener m s informaci n
103. raci n 20 p gina de prueba 20 p gina de prueba de la impresora 20 p ginas en blanco 72 panel de control 5 papel problemas y soluciones 28 selecci n 33 tama os compatibles 12 uso 28 patrones de luces de estado 67 piezas de recambio 113 placa de separaci n sustituci n 57 problemas de manipulaci n del papel 70 programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente 101 propiedades de la impresora acceso 9 ayuda en l nea 10 puerta cartucho de impresi n 4 puerto ubicaci n USB 4 puerto de red ubicaci n interna 4 puerto de red interno ubicaci n 4 puerto USB ubicaci n 4 ESWW R ranura alimentaci n de prioridad 4 ranura de alimentaci n de prioridad carga 35 generalidades 6 ubicaci n 4 ranura de entrada alimentaci n de prioridad 4 6 carga de ranura de alimentaci n de prioridad 35 recept culo de alimentaci n 4 reciclaje d nde devolver los cartuchos 102 programa medioambiental de devoluci n y reciclaje de consumibles de impresi n de HP 102 red conexiones 15 redistribuci n del t ner 59 reembalaje de la impresora 119 registro servidor Web incorporado 22 Rendezvous 10 reparaci n contacto con HP 120 rodillo de recogida limpieza 56 sustituci n 53 rutas del soporte bandeja de entrada principal 6 bandeja de salida 7 generalidades 6 limpieza 51 ranura de alimentaci n de prioridad 6 S selecci n papel 33 soportes 33 servicio contacto con HP 120 contratos 118 servidores de impresi n inal
104. raci n de seguridad sobre el l ser El CDRH Center for Devices and Radiological Health de la FDA Food and Drug Administration de Estados Unidos ha implementado reglamentaciones para los productos l ser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976 Su cumplimiento es obligatorio para los productos comercializados en Estados Unidos Esta impresora ha sido certificada como un producto l ser de Clase 1 seg n la norma Radiation Performance Standard del DHHS Department of Health and Human Services de Estados Unidos de acuerdo con la ley Radiation Control for Health and Safety de 1968 Como la radiaci n emitida en el interior de la impresora queda completamente aislada en alojamientos protectores y cubiertas externas el haz de l ser no puede escaparse durante ninguna fase de la operaci n normal por parte del usuario ADVERTENCIA Si se utilizan controles se realizan ajustes o se llevan a cabo procedimientos diferentes de los especificados en esta gu a del usuario se puede producir una exposici n a radiaciones peligrosas Normativa DOC de Canad Cumple con los requisitos de Clase B de EMC en Canad Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM Declaraci n EMI de Corea ASA HE BE 2121 0171712 HYFS522E NHR AJE Ye DIEM FA AGO ME 52 rE AAAA AS S AEUC ESWW Declaraciones reglamentarias 99 Declaraci n sobre el l ser para Finlandia LASERTURVALLISUUS LUOKAN
105. rto de red interno s lo con las impresoras HP LaserJet 1022n y HP LaserJet 1022nw Puerto USB Recept culo de alimentaci n Interruptor de encendido y apagado 4 Cap tulo 1 Conceptos b sicos sobre la impresora ESWW Panel de control de la impresora Nota ESWW El panel de control de la impresora se compone de tres luces y dos botones La impresora HP LaserJet 1022nw cuenta con una luz adicional en la parte superior del panel de control Estas luces generan patrones que identifican el estado de la impresora OA WO Bot n Cancelar presione el bot n CanceLaR para cancelar el trabajo en impresi n Bot n CONTINUAR para imprimir una p gina de prueba o continuar imprimiendo en modo de alimentaci n manual presione y suelte el bot n Continuar Para imprimir una p gina de configuraci n mantenga presionado el bot n Continuar durante 5 segundos Luz Continuar cuando parpadea indica que la impresora est recibiendo datos Luz Preparada indica que la impresora est preparada para imprimir Luz Atenci n indica que las bandejas de entrada del soporte de impresi n est n vac as la puerta del cartucho de impresi n est abierta falta el cartucho de impresi n y otros errores Consulte P ginas de informaci n de la impresora para obtener m s informaci n Luz Sin cables s lo impresora HP LaserJet 1022nw cuando la luz sin cables est fija indica que se ha establecido una conexi n sin cables cuando est
106. rtucho de impresi n ESWW Est garantizado que este producto de HP no presentar ning n tipo de defecto de materiales o de fabricaci n Esta garant a no es aplicable a productos que a se hayan recargado restaurado refabricado o manipulado de cualquier otro modo b presenten problemas derivados del uso indebido almacenamiento inadecuado o utilizaci n fuera de las especificaciones medioambientales publicadas para el producto de impresora o c muestren desgaste causado por su uso habitual Para obtener un servicio de garant a devuelva el producto al lugar donde lo adquiri junto con una descripci n por escrito del problema y muestras de impresiones o p ngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de HP Seg n estime oportuno HP sustituir los productos defectuosos o le reembolsar el precio de compra EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N LOCAL LA GARANT A MENCIONADA ANTERIORMENTE ES EXCLUSIVA Y NO SE HA OFRECIDO NI ESPECIFICADO NING N OTRO TIPO DE GARANT A O CONDICI N ESCRITA NI ORAL Y HP RECHAZA ESPEC FICAMENTE CUALQUIER GARANT A O CONDICI N IMPL CITA DE COMERCIABILIDAD CALIDAD SATISFACTORIA O IDONEIDAD PARA UNA FINALIDAD DETERMINADA EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI N LOCAL BAJO NING N CONCEPTO SER N HP O SUS PROVEEDORES RESPONSABLES DE DA OS DIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES CONSECUENCIALES INCLUIDO LUCRO CESANTE O P RDIDA DE DATOS NI POR DA OS DE OTROS TIPOS AUNQUE SE B
107. s Conexiones de red 15 Nota Nota 16 Conexi n de la impresora a una red por cable Para conectar la impresora HP LaserJet 1022n o HP LaserJet 1022nw a una red por cable necesita lo siguiente e Red por cable funcional e Cable Ethernet CAT5 Para conectar la impresora a la red haga lo siguiente 1 Conecte el cable Ethernet CAT5 a un puerto disponible en el concentrador o direccionador del puerto Ethernet 2 Conecte el cable Ethernet CAT 5 al puerto de red interno en la parte trasera de la impresora 3 Compruebe si se enciende una de las luces de red 10 o 100 en el puerto de red situado en la parte posterior de la impresora La configuraci n de red de la impresora puede tardar unos segundos en activarse y estar disponible Si no se enciende una de las luces de red consulte Soluci n de problemas de configuraci n de redes por cable 4 Imprima una p gina de configuraci n Para ello cuando la impresora se encuentre en estado Preparada mantenga presionado el bot n Continuar durante 5 segundos Para restaurar los valores de configuraci n predeterminados de la impresora ap guela Mantenga presionados los botones CanceLAR y CONTINUAR y a continuaci n encienda la impresora Mantenga presionados los botones ConTINuAR y CANCELAR hasta que la impresora se encuentre en estado Preparada de 5 a 30 segundos Instale el software de la impresora 1 Cierre todas las aplicaciones 2 Inserte el CD de instalaci
108. s 2000 y XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones 2 En la ficha Efectos seleccione la filigrana que quiera utilizar Nota No todas las caracter sticas de la impresora se pueden utilizar con todos los controladores ni en todos los sistemas operativos Consulte la ayuda en l nea de las propiedades de la impresora controlador para obtener informaci n sobre la disponibilidad de funciones para dicho controlador 3 Imprima el documento 48 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW ESWW Mantenimiento En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los temas siguientes Limpieza de la impresora Sustituci n del rodillo de recogida Limpieza del rodillo de recogida Sustituci n de la placa de separaci n de la impresora Redistribuci n del t ner Sustituci n del cartucho de impresi n 49 Limpieza de la impresora PRECAUCI N PRECAUCI N Cuando sea necesario limpie el exterior de la impresora con un pa o limpio humedecido No limpie la impresora ni su entorno inmediato con amoniaco Durante el proceso de impresi n las part culas de soporte t ner y polvo pueden acumularse dentro de la impresora Con el tiempo esta acumulaci n puede causar problemas de calidad de impresi n como manchas o zonas borrosas en el t ner y atascos de papel Para corregir y prevenir estos tipos de problemas limpie el rea del cartucho de impresi n y la rut
109. s gu as para el soporte de impresi n permiten que ste se introduzca correctamente en la impresora y que la impresi n no quede inclinada desviada con respecto al soporte de impresi n La bandeja de entrada principal dispone de gu as laterales y frontales para los soportes de impresi n Al cargar el soporte ajuste las gu as de modo que coincidan con el ancho y largo de ste 6 Cap tulo 1 Conceptos b sicos sobre la impresora ESWW Bandeja de salida La bandeja de salida est situada en la parte superior de la impresora En ella se recoge el soporte impreso en la secuencia correcta El soporte para papel de salida ofrece un apilamiento mejorado para los trabajos de impresi n de gran tama o ESWW Rutas del soporte 7 Software de la impresora Nota Nota 8 En las siguientes secciones se describen los sistemas operativos compatibles y el software que se incluye con las impresoras HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw No todo el software se encuentra disponible en todos los idiomas Sistemas operativos compatibles La impresora incluye software para los siguientes sistemas operativos e Windows XP e Windows 2000 e Windows ME e Windows 98 Second Edition SE e Windows Server 2003 Para obtener m s informaci n sobre la actualizaci n de Windows 2000 Server a Windows Server 2003 vaya a http www microsoft com Para obtener m s informaci n sobre la caracter stica para seleccionar e imprimir en Windows Server
110. se en contacto con el Centro de atenci n al cliente de HP de los pa ses regiones espec ficos Consulte el prospecto que se adjunta en el interior o vaya a http www hp com para obtener el n mero de tel fono del Centro de atenci n al cliente de HP del pa s regi n en cuesti n 118 Ap ndice E Servicio de atenci n al cliente y asistencia t cnica ESWW Instrucciones para volver a embalar la impresora Siga las directrices que se detallan a continuaci n para volver a embalar la impresora e Extraiga y guarde el cartucho de impresi n Si deja el cartucho de impresi n en la impresora sta podr a quedar seriamente da ada PRECAUCI N Con objeto de que el cartucho de impresi n no se da e utilice el material de embalaje original para guardarlo o almac nelo en un sitio donde no quede expuesto a la luz e Si es posible utilice la caja y el material de embalaje originales Los da os causados por un embalaje inadecuado son responsabilidad del cliente Si ya se deshizo del material de embalaje de la impresora llame a un servicio de transportes para obtener informaci n acerca de c mo volver a embalar la impresora e Extraiga y guarde los cables bandejas y accesorios opcionales que tenga instalados en la impresora e Si es posible incluya muestras de impresiones y de 5 a 10 hojas de papel u otros soportes de impresi n en los que no haya logrado imprimir correctamente e Hewlett Packard recomienda asegurar el equipo para su env
111. si n Consulte Rutas del soporte o Carga del soporte en las bandejas de entrada para obtener m s informaci n Entra m s de una hoja de soporte de impresi n a la vez en la impresora Es posible que la bandeja de entrada de soporte de impresi n est demasiado llena Consulte Carga del soporte en las bandejas de entrada para obtener m s informaci n Compruebe que el soporte no est arrugado doblado ni da ado Intente utilizar papel de una nueva resma No separe las hojas de papel abri ndolas en abanico antes de cargarlo en la bandeja de entrada La placa de separaci n de la impresora puede estar gastada Consulte Sustituci n de la placa de separaci n de la impresora para obtener m s informaci n 70 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Nota ESWW La impresora no toma el soporte de impresi n de la bandeja de entrada e Compruebe que la impresora no est en modo de alimentaci n manual e Aseg rese de que las gu as de papel est n ajustadas correctamente e El rodillo de recogida puede estar sucio o da ado Consulte Limpieza del rodillo de recogida o Sustituci n del rodillo de recogida para obtener instrucciones La impresora ha curvado el soporte de impresi n e Consulte Curvaturas u ondulaciones para obtener m s informaci n e Consulte Rutas del soporte o Elecci n del papel y de otros soportes de impresi n para obtener m s informaci n La impresi n es demasiado lenta
112. si n n en 1 la resoluci n y las filigranas Se puede acceder a las propiedades de la impresora de las siguientes formas e Mediante la aplicaci n de software que se utiliza para imprimir As s lo se modifican los valores de la aplicaci n de software actual e Mediante el sistema operativo Windows As se modifican los valores predeterminados para todos los trabajos de impresi n futuros Como muchas aplicaciones de software utilizan otro m todo para acceder a las propiedades de la impresora en la siguiente secci n se describen los m todos que m s se utilizan en Windows 98 SE 2000 ME y Windows XP Para modificar s lo los valores de la aplicaci n de software actual Aunque los pasos reales pueden variar seg n la aplicaci n de software que se use ste es el m todo m s com n 1 En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir 2 En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en Propiedades 3 Modifique los valores y haga clic en Aceptar Para modificar los valores predeterminados de todos los trabajos de impresi n futuros en Windows 98 SE 2000 y ME 1 En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y haga clic en Impresoras 2 Haga clic con el bot n derecho del mouse en el icono de la impresora HP LaserJet 1020 series 3 Haga clic en Propiedades en Windows 2000 tambi n puede hacer clic en Preferencias de impresi n 4 Modifique los valores y
113. sobre en la ranura de alimentaci n de prioridad y cargue el papel con membrete en la bandeja de entrada principal Para imprimir con alimentaci n manual 1 Acceda a las propiedades de la impresora preferencias de impresi n en Windows 2000 o XP Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener instrucciones 2 Enla ficha Papel Calidad seleccione Alim de papel manual en la lista desplegable Origen del papel 3 Introduzca el papel en la ranura de alimentaci n de prioridad y presione el bot n CONTINUAR Cada vez que desee imprimir 24 Cap tulo 4 Tareas de impresi n ESWW Cancelaci n de un trabajo de impresi n ESWW Se puede cancelar un trabajo de impresi n desde una aplicaci n de software o desde la cola de impresi n Para detener la impresora inmediatamente retire el resto de papel Una vez detenida la impresora puede elegir una de las siguientes opciones Panel de control de la impresora para cancelar el trabajo de impresi n presione y suelte el bot n CAncELAR del panel de control de la impresora Aplicaci n de software normalmente aparece durante unos segundos en la pantalla un cuadro de di logo que permite cancelar el trabajo de impresi n Cola de impresi n de Windows si hay un trabajo en espera en la cola de impresi n memoria del equipo o en cualquier dispositivo de cola de impresi n elimine el trabajo desde all Haga clic en Inicio Configuraci n e Impresoras o Impresoras y f
114. str lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 785 800 nm Teho 5 mW Luokan 3B laser 100 Ap ndice B Informaci n sobre normativas ESWW Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente ESWW Protecci n del medio ambiente Hewlett Packard Company se compromete a ofrecer productos de alta calidad que no afecten adversamente al medio ambiente Este producto est dise ado con varios atributos que minimizan el impacto en el medio ambiente La emisi n de ozono Este producto no genera cantidades apreciables de ozono Os Consumo de energ a El consumo de energ a disminuye notablemente cuando la impresora se encuentra en modo de ahorro de energ a o de suspensi n lo que permite la conservaci n de los recursos naturales y el ahorro de dinero sin que se vea afectado el alto rendimiento del producto Este producto re ne las condiciones necesarias de Energy Star versi n 3 0 un programa voluntario establecido para fomentar el desarrollo de productos de oficina que utilicen la energ a de forma eficiente Energy Star es una marca de servicio registrada en la U S Environmental Protection Agency Agencia para la protecci n medioambiental de Estados Unidos En calidad de part cipe en el programa Energy Star Hewlett Packard Company ha determinado que este producto cumple con las recomendaciones de Energy Star en cuanto al uso eficiente de la en
115. t ndar IEEE 802 1 1D Q siioni aniani ianiai aiaia iaai a aa a 18 Bluetoothi sirno a a a a a a e aa a 18 3 Gesti n de la impresora P ginas de informaci n de la impresora ooooocccccccnnnncononcnnncnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnanannnnnnnnnos 20 P gina de prueba ivi da a aos 20 AER A 20 P gina de prueba de la impresora ooococonocococccccccccccocnnonnnnonncnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnannnn mann 20 Mediante el servidor Web incorporado cccccoccnccononconoccconcnnccnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnn corn cnnnnnnnnannnnnnns 21 Para abrir el servidor Web incorporado oooocnconococccnnccocnononncnnnnncnonnononnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnns 21 iii Ficha Information Informaci n oooonnnccccnnnnoccconnnnooncccnnnnonnccnnna non nccn naar cn nc nano nc cc n nn nannncnnnnns 21 Ficha Configuration Configuraci n ooooonnnncccnnnnncicnnnnccccnnnarccnnnnrn cnn arrancar 22 Ficha Networking Trabajo en red 0occcoccnnnoccccnnnnocccccnononncccnnnanancncno nan nccnnnnnn nn ncnn nana nccnnnnnns 22 Other links Otros enlaces cciocoonocionnsiijssilaiecc sarita criada da deidad 22 4 Tareas de impresi n Alimentaci n MANUAL coi ita 24 Para imprimir con alimentaci n Manual oooooccnnoncconocoooconcnncnnncnnnnannononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 24 Cancelaci n de un trabajo de impresi n ooooonccccnnnnnncccnnncocncncnnnnancnncnnnnn nn n nr nnnnn ronca 25 Configuraci n de la calidad de impresi n oooconinninociconnnococnn
116. te 3 Con un pa o seco que no desprenda pelusa limpie el rodillo de recogida para quitar las part culas de suciedad esparcidas Aja 4 Deje secar por completo el rodillo de recogida antes de volver a instalarlo en la impresora consulte Sustituci n del rodillo de recogida 56 Cap tulo 5 Mantenimiento ESWW Sustituci n de la placa de separaci n de la impresora Nota ESWW El uso normal con soportes de buena calidad causa desgaste El uso de soportes de mala calidad requerir una sustituci n m s frecuente de la placa de separaci n Si la impresora toma varias hojas de papel a la vez de forma habitual es posible que necesite cambiar la placa de separaci n Si desea solicitar una nueva placa de separaci n de la impresora consulte Adquisici n de consumibles Antes de cambiar la placa de separaci n de la impresora limpie el rodillo de recogida Consulte Limpieza del rodillo de recogida 1 Desactive la impresora y desconecte el cable de alimentaci n Espere a que la impresora se enfr e 2 En la parte posterior de la impresora retire los dos tornillos que sujetan la placa de separaci n de la impresora Sustituci n de la placa de separaci n de la impresora 57 3 Retire la placa de separaci n 58 Cap tulo 5 Mantenimiento ESWW Redistribuci n del t ner PRECAUCI N PRECAUCI N PRECAUCI N ESWW Cuando queda poco t ner pueden aparecer zonas desva das o m s claras en
117. uchos de impresi n HP 115 116 Ap ndice D Piezas y accesorios de HP ESWW ESWW Servicio de atenci n al cliente y asistencia t cnica En este ap ndice se proporciona informaci n acerca de los temas siguientes 0 Disponibilidad de servicio t cnico y asistencia O Instrucciones para volver a embalar la impresora C mo ponerse en contacto con HP 117 Disponibilidad de servicio t cnico y asistencia HP ofrece en todo el mundo una gran variedad de opciones de servicio t cnico y asistencia para sus productos La disponibilidad de estos programas depende de d nde se encuentre Contrato de servicios y de servicios HP Care Pack HP dispone de varias opciones de asistencia y servicios que cubren una amplia gama de necesidades Estas opciones no forman parte de la garant a est ndar Los servicios de asistencia pueden variar seg n la ubicaci n Para la mayor a de las impresoras de HP se ofrecen contratos de servicios y de servicios HP Care Pack incluidos en la garant a y luego de que caduca la garant a Si desea conocer las opciones de asistencia t cnica para la impresora vaya a http www hpexpress services com 10467a y escriba el n mero de modelo de la impresora En Norteam rica se puede obtener informaci n sobre el contrato de servicios a trav s del Centro de atenci n al cliente de HP Llame al 1 800 HPINVENT 1 800 474 6836 EE UU o al 1 877 231 4351 Canad Para el resto de pa ses regiones p nga
118. ue la impresora est conectada directamente al equipo Retire cualquier caja de conmutaci n unidad para copias de seguridad dispositivo de seguridad o cualquier otro dispositivo conectado entre el puerto USB del equipo y la impresora A veces estos dispositivos interfieren en la comunicaci n entre el equipo y la impresora Reinicie la impresora y el equipo Faltan gr ficos o texto o hay p ginas en blanco Compruebe que el archivo no contenga p ginas en blanco Es posible que el cartucho de impresi n conserve todav a el precinto Retire el cartucho de impresi n y tire de la leng eta en el extremo del cartucho hasta retirar toda la cinta Vuelva a instalar el cartucho de impresi n Consulte Sustituci n del cartucho de impresi n para obtener instrucciones Para comprobar el funcionamiento de la impresora imprima una p gina de prueba Para ello presione el bot n CONTINUAR 72 Cap tulo 6 Soluci n de problemas ESWW Nota ESWW e Es posible que la configuraci n de los gr ficos en las propiedades de la impresora no sea adecuada para el tipo de trabajo que est imprimiendo Pruebe una configuraci n de gr ficos diferente en las propiedades de la impresora Consulte Propiedades de la impresora controlador para obtener m s informaci n e Limpie la impresora especialmente los contactos entre el cartucho de impresi n y la fuente de alimentaci n El formato de p gina es diferente que el de otra impresora Si
119. vigator V4 75 o superior e Apple Safari Consulte Mediante el servidor Web incorporado para obtener m s informaci n Software de la impresora 11 Consideraciones sobre los soportes de impresi n PRECAUCI N Las impresoras HP LaserJet brindan una excelente calidad de impresi n Esta impresora acepta una gran variedad de soportes como hojas cortadas incluso de papel reciclado sobres etiquetas transparencias papel cebolla y papel de tama o personalizado Hay caracter sticas como el peso grano y contenido de agua que influyen considerablemente en el funcionamiento y la calidad de impresi n Esta impresora puede utilizar una gran variedad de papel y otros soportes que re nan los requisitos expresados en esta gu a del usuario Los soportes que no re nen estos requisitos pueden causar problemas e Mala calidad de impresi n e Incremento en el n mero de atascos del soporte e Desgaste prematuro de la impresora con la consiguiente necesidad de reparaci n Para obtener resultados ptimos utilice s lo papel y soportes de impresi n HP Hewlett Packard Company no puede recomendar la utilizaci n de otras marcas ya que al no ser productos HP no puede garantizar ni controlar su calidad Es posible que existan soportes que pese a reunir todos los requisitos expresados en esta gu a de usuario no ofrezcan unos resultados satisfactorios Esto puede deberse a un uso indebido un nivel inadecuado de temperatura o humedad
120. y otras variables ajenas al control del HP Antes de comprar soportes en grandes cantidades compruebe que re nan los requisitos indicados en esta gu a del usuario y en el documento HP LaserJet printer family media guide Gu a de soportes de impresi n de la familia de impresoras HP LaserJet Puede descargar estas instrucciones en http www hp com support lipaperguide o bien consultar Adquisici n de consumibles para obtener m s informaci n sobre c mo solicitar estas instrucciones Pruebe siempre los soportes antes de comprarlos en grandes cantidades La utilizaci n de soportes que no re nan los requisitos expresados por HP puede causar problemas en la impresora que requieran su reparaci n La garant a o los contratos de servicio de HP no cubren estas reparaciones Tama os de soportes compatibles Para obtener informaci n sobre los tama os de soporte de impresi n compatibles consulte Capacidades y valores nominales de la impresora 12 Cap tulo 1 Conceptos b sicos sobre la impresora ESWW Conexiones de la impresora En este cap tulo se proporciona informaci n acerca de los temas siguientes e Conexiones USB Conexiones de red o O Conexiones sin cables o Impresi n sin cables ESWW Conexiones USB Los modelos de impresora HP LaserJet 1022 1022n y 1022nw son compatibles con las conexiones USB 2 0 de alta velocidad Conexi n del cable USB 1 Conecte el cable USB a la impresora 2

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