InterCall Online - Call Manager
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1. InterCall CONFERENCIAS Y COLABORACION GU A DEL USUARIO InterCall Online Administrador de llamadas de Reservationless Plus e e e e El administrador de llamadas de Reservationless Plus incorpora el poder de Internet en sus reuniones de audio Convierte a su reuni n en una experiencia integrada que agrega impacto a su mensaje aumenta la participaci n en la conferencia y le permite controlar todo con un solo clic de su mouse Inicio de sesi n 1 Vayaa www intercallonline com 2 Ingrese su nombre de usuario y su contrase a Si es la primera vez que usa el servicio haga clic en Go Ir ingrese su n mero de titular y su PIN web Se le pedir que cree un nombre de usuario y una contrase a nicos los cuales usar para iniciar sesi n en el sitio C mo acceder al administrador de llamadas Usted tiene la opci n de iniciar una reuni n no programada o previamente programada desde InterCall Online y acceder al administrador de llamadas de Reservationless Plus Reuni n no programada 1 Seleccione Instant Meeting Reuni n instant nea desde la secci n Today s Upcoming Meetings My Profile Shonna Sanders Username sisander eit vour profile Reuniones pr ximas de hoy en su p gina de inicio o desde la p gina de reuniones Company Account Owner Number InterCall Inc 6 InterCall 6 3676699 2 Seleccione Reservationless Plus y luego Start Iniciar Todays Meetings 0 meetings scheduled O Instant Meeting G S2. todos los participantes o Delivery Me kevinhookG Mute Replay Name seleccione los participantes con los que desea chatear Split web and audio Disconnect audio Tambi n puede enviar un mensaje de chat a un participante en particular Dismiss participant haciendo clic con el bot n derecho sobre su nombre en el panel de participantes Atenci n al cliente Puede acceder a atenci n al cliente haciendo clic en el ller i para acceder a la pesta a de informaci n o Y interCal RESERVATIONEESS PCUS haciendo clic en Help Ayuda en la barra de cono herramientas Customer Support m Call Private Support Seleccione CallPrivateSupport m Email Llamada privada a atenci n al Fa x Email Product Suggestions cliente para comunicarse con una Send C o gt operadora o elija Email para Audio CHatAM Alerts nep enviarnos un mensaje desde su cuenta de correo electr nico Enviar comentarios A send us youry 4 N feedback y ma Env enos sus comentarios sobre el administrador de llamadas de Reservationless Plus y Audio ChatAl Alerts Help comun quenos sus sugerencias Customer Support Haga clic en Send us your feedback Env enos sus comentarios en la barra de e Call Private Support herramientas y seleccione Email Product Suggestions Enviar sugerencias de productos m Email por correo electr nico Email Product Suggestions InterCall is a subsidiary of West Corporation INFOGINTERC
3. ALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 7 wost Q CONFERENCIAS Y COLABORACION 7 AS Chat All Alerts Finalizar conferencia Para finalizar una conferencia haga clic en Exit Salir en la barra de herramientas End Meeting Elija Disconnect all participants and end the meeting Desconectar a todos los participantes y finalizar la reuni n y luego haga clic en OK Disconnect all Participants and end the meeting C Disconnect all participants and keep the meeting open Todos los participantes incluido el l der ser n desconectados de la conferencia No se olvide de cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado su llamada de audio CANCEL Atenci n al cliente Soporte t cnico y asistencia al cliente Atenci n en Ingl s 24 horas y Espa ol 8 a 17 CST 0800 3330424 Argentina 0800 8914872 Brasil 123 00206909 Chile 01800 9134018 Colombia 0800 0131033 Costa Rica 001866 4590877 M xico 001800 2024402 Panam 0800 53330 Per 0004 0190131 Uruguay 1 303 804 1812 EUA 800 1627193 Venezuela conferencias intercall com Soporte t cnico Preguntas sobre facturaci n y cuentas 1 706 645 8600 Capacitaci n y recursos Inscr base a cursos de capacitaci n gratuitos http lasp intercall com Recursos en l nea y gu a del usuario http lasp intercall com capacitacion y recursos ph INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 8 qe R ME E S of West Corporation
4. Bloquear Desbloquear su reuni n e Llamaralos participantes Send us your e Activar Desactivar el silencio de todas las l neas feedback excepto la suya e Chatear con sus participantes e Configurar alertas e Contactarse con atenci n al cliente e Finalizar y salir de su reuni n Funciones de control de la reuni n Utilice las siguientes funciones para controlar su reuni n a send us your Alertas Notificaciones de entrada y salida feedback Controle las notificaciones de entrada y salida de los participantes a trav s de la barra de herramientas en la parte superior de la interfaz Usted puede elegir Tones Tonos Name Nombre Names and Tones Nombres y tonos o Nothing Nada Habilite la funci n Roll Call Pasar lista eligiendo la opci n Names o Names and Tones Se les indicar a los participantes que graben sus nombres luego de ingresar a la reuni n y se los anunciar en la conferencia cuando ingresen a la reuni n INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 4 A A E gt Audio Chat All Alerts Help v PARTICIPANTS 3 gt AvaBrown Me 333771575 5552089430 E Audio Chat All Alerts EL Audio Chat All Alerts Entry Alerts Tones Exit Alerts A Tones wost InterCall is a subsidiary of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Volver a reproducir nombre grabado Si la funci n est activada puede pedir a los participantes que graben su n
5. E i A sA E INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 6 a E lorca la e s baldlare of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Activar desactivar el silencio de todo el grupo Para silenciar a todos los participantes de la llamada haga clic en Audio en la barra de herramientas y seleccione Group Mute All Silenciar a todo el grupo en el men desplegable Se silenciar n todas las l neas excepto la del l der y aparecer una cruz A E Send us your roja sobre el cono del orador activo Los participantes pueden feedback Ea Chat All desactivar el silencio de sus propias l neas mientras est n en este modo z Unmute AJl presionando 6 en el teclado de su tel fono o seleccionado su cono de orador activo o haciendo clic en su nombre en el panel de AS participantes Para desactivar el silencio de todos los participantes haga clic en Audio en la barra de herramientas y seleccione Unmute All Desactivar el silencio de todos La cruz roja desaparecer del cono del orador activo ab gt Chat mu o gt Audio Chat All derts Help Puede comunicarse en l nea con los participantes que han iniciado sesi n PARTICIPANTS 2 en su llamada a trav s de InterCall Online utilizando la funci n Chat Si el aL DO panel de Chat est oculto haga clic en Chat All Chatear con todos en la MT Ava Brown Me barra de herramientas O Kevin Hook Escriba su mensaje de chat y env elo a
6. activo Ava Brown Me MODERATOR e Agregar o cambiar su puesto de trabajo nombre de la empresa direcci n de correo electr nico y ubicaci n al dorso de su tarjeta del usuario Siga estas instrucciones para agregar o editar la informaci n de contacto de su tarjeta del usuario 1 Haga clic en la pesta a Contacto ubicada al frente de su tarjeta del usuario en la esquina inferior derecha 2 Agregue o edite su puesto de trabajo nombre de la empresa direcci n de correo electr nico y o ubicaci n para que los dem s puedan verlo INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 3 Ava Brown Me MODERATOR Deliwery Manager InterCall Add Location E sinti of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Panel de participantes El panel de participantes indica qui nes son el moderador y los participantes de su reuni n Desde el panel de participantes usted puede e Verinformaci n de la reuni n e Determinar qui n se ha unido a la parte de audio y o a la parte de web de su reuni n o Unirse o desconectar el audio e Sincronizar o dividir las conexiones de audio y web de sus participantes e Renombrar alos participantes que s lo se han unido a la parte de audio de su reuni n e Ver qui n est hablando con la funci n de orador activo e Activar desactivar el silencio de su l nea o de la l nea de un participante Barra de herramientas Desde la barra de herramientas usted puede e
7. chedule a Meeting 3 Se abrir el administrador de llamadas de Reservationless Plus en una ventana separada Instant Meeting required fields start Start a meeting by f selecting from the Select Audio Option Select Web Option meeting options to the right 9 Reservationless Plus InterCall Unified 5 None Meeting START WebEx Meeting Center 5 LotusLive None INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 1 qe AR of West Corporation Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Reuni n previamente programada Meetings G H Scheduled Meetings Past Meetings Recorded Meetings 1 Siya ha programado previamente una reuni n de Reservationless Cali Type l R D Tok Leader Name Owner ConfiD Meeting Plus en InterCall Online elija una conferencia mostrada desde la poem n amoko sorasa Soma Saer sess secci n Today s Meetings Reuniones de hoy en su p gina de inicio o EN su p gina de reuniones seleccionando el men de la flecha a mano x cas derecha y luego haciendo clic en Start Meeting Iniciar reuni n 2 Eladministrador de llamadas de Reservationless Plus se abrir en una BD PE ventana separada InterCall RESERVATIONLESS PLUS MY AUDIO CONNECTION R CALL ME msa IWILL CALL United States v senonenumber__ Ee el sd mi ALREADY ON START MEETING Acceso de los participantes Los participantes pueden llamar para ingresar a su llamada utilizando los detalles
8. connect audio Dismiss participant Bloquear desbloquear conferencia Para bloquear una conferencia y evitar el ingreso de participantes no a EJ x deseados haga clic en el cono del candado cerrado en la barra de Send us your ed a Qe e gt herramientas Esto coloca a los participantes en una sala de espera feedback 7 oia si i hat All Hel donde escuchar n m sica hasta que usted desbloquee la reuni n Para IRON se hacer esto simplemente haga clic en el cono del candado abierto Orador activo Audio Chat All Alerts Help La funci n orador activo le indica qui n est hablando durante la llamada v PARTICIPANTS 3 0 Ava Brown Me 4 333771575 El s mbolo del altavoz en la esquina superior izquierda de la tarjeta del usuario o junto al nombre en el panel de participantes le mostrar qui n est hablando Test User 5552089430 Activar desactivar silencio de l neas individuales Para silenciar a un participante individual haga clic en su tarjeta de j H ILII ro YY usuario o haga clic con el bot n derecho del mouse en su nombre en el Panel de participantes y seleccione Mute Silenciar Aparecer una cruz roja sobre el cono del orador activo Ana Brom We a A TT ANE Kevin Hook Para desactivar el silencio de la l nea haga lo mismo pero haga clic en Kevin Unmute Desactivar silencio y la cruz roja desaparecer del cono del SS SS orador activo E
9. de su conferencia de audio Alternativamente pueden aprovechar la funci n de volver a llamar que ofrece el administrador de llamadas de Reservationless Plus iniciando sesi n desde la p gina de inicio de InterCall Online 1 Vaya a www intercallonline com 2 Enla pesta a Home Inicio o Meeting Reuni n seleccione Instant Meeting Reuni n instant nea e ingrese el c digo de conferencia del l der el nombre del participante y la direcci n de correo electr nico 3 Haga clic en Join Unirse 4 Eladministrador de llamadas de Reservationless Plus se abrir en una ventana separada d ndole la posibilidad al participante de marcar para ingresar a la llamada en conferencia o de usar la funci n llamarme para acceder a la llamada Administraci n de su reuni n Controle f cilmente su conferencia administrando su reuni n en l nea desde las siguientes cuatro reas de su sala de reuniones InterCall RESERVATIONLESS PLUS 1 Pesta a Informaci n i 2 Sala de reuniones tarjetas de los usuarios Y PARTICIPANTS 3 se ON 3 Barra de herramientas IT Ava Brownie T 2089430797 l y Se j i 7715759984 4 Panelde participantes 4 Ava Brown Me 2089430797 7715750984 InterCall is a subsidiary of West Corporation INFOGINTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 2 est Q CONFERENCIAS Y COLABORACION Pesta a de informaci n RESERVATIONLESS PLUS La pesta a de informaci n le brinda una vista
10. ga clic en Audio en la barra de tareas Seleccione Call Participants Llamar a los participantes desde el men desplegable Aparecer CALL PARTICIPANT S una ventana emergente Ingrese el nombre del participante seleccione su pa s desde el men desplegable y luego escriba su n mero de tel fono Haga clic en Dial Llamar El administrador de Display name llamadas llamar al participante para que ste se una a su reuni n United States Phone number exe Call more participants CANCEL Send us our feedback gt 0 Chat All Alerts Help Unmute All Group Mute All Capana InterCall is a subsidiary of West Corporation INFO INTERCALL COM INTERCALL COM 800 374 2441 5 wost Q CONFERENCIAS Y COLABORACION ab Desconectar l neas individuales mm e q Audio Chat All Alerts Help Para retirar a un participante de la reuni n haga clic en su tarjeta del NN SS usuario o haga clic con el bot n derecho del mouse sobre su lt gt ER v PARTICIPANTS 2 nombre n mero de tel fono desde el panel de participantes Elija ALL Disconnect audio Desconectar audio para retirar la l nea de audio de su g g Ava Brome reuni n o Dismiss participant Retirar participante para quitar la 7 Kevin Hook Chat conexi n de audio y web del participante de su reuni n Mute S Delivery M SS senil j kevinhookg Replay Name Mute Split web and audio Dis
11. nica del lider moderador el mensaje de la sala de espera los detalles web la informaci n de n meros de acceso para la conferencia de audio y enlaces a atenci n al cliente ayuda InterCall RESERVATIONLESS PLUS i MODERATOR Shonna Sanders WAITING ROOM MESSAGE WEB This is a secure meeting AUDIO Local Call in 702 599 4806 Standard International Call in 866 256 4751 View all numbers Conference Code 7066436755 Identification Code 124318 Tarjetas de los usuarios Customer Support a Call Private Support a Email Email Product Suggestions Help gt About InterCall Reservationless Plus La tarjeta del usuario le indica qui n es el lider moderador y los participantes de su reuni n Tambi n le muestra si el asistente se ha unido a la parte de audio web de su reuni n Desde la tarjeta del usuario usted puede hacer lo siguiente e Verlainformaci n de la reuni n e Determinar qui n se ha unido a la parte de audio y o a la parte de web de su reuni n o Unirse o desconectar el audio e Sincronizar o dividir las conexiones de audio y web de sus participantes e Renombrar alos participantes que s lo se han unido a la parte de audio de su reuni n e Volver a reproducir el nombre grabado por un participante luego de unirse a su reuni n e Activar desactivar el silencio de su l nea o de la l nea de un participante e Ver qui n est hablando con la funci n de orador
12. ombre al unirse a su reuni n Siga estos pasos para volver a reproducir su nombre grabado una vez iniciada su reuni n PPPI NN 1 Haga clic en la imagen de la tarjeta de usuario que desee 2 Seleccione Replay Name Volver a reproducir nombre desde el men LUA X Mute Replay Name UISCO audio Cambiar nombre mostrado del participante Los participantes que se unen a su llamada marcando para ingresar a la misma en vez de iniciar sesi n desde Internet son identificados por su n mero de tel fono Usted puede editar esta informaci n para que se muestre el nombre del participante en su pantalla S lo tiene que hacer clic con el bot n derecho del mouse sobre su n mero de tel fono y renombrar al participante por su nombre a Sincronizar dividir conexiones de audio y web A CIN gt Audio Chat All Alerts Help Desde el men More M s en la tarjeta del usuario usted puede fusionar las conexiones de audio y web suyas y de sus participantes o bien dividirlas SS d A Tambi n puede realizar esto haciendo clic con el bot n derecho del mouse e sobre el nombre del participante dentro del panel de participantes E pri 2 Kevin Hook Chat Delivery Ma O InterCall Mus kevinhook d Replay Name Test User Split web and audio Disconnect audio Dismiss participant Llamar a los participantes Como l der usted puede llamar a los participantes para que se unan a su llamada de Reservationless Plus Ha
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