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Serie Z®/Serie RZ™ Guía del usuario

1. A ZAXMANLSYXO JONWTJr 1H9 330998 zAxm nnys ubdouw yx 1y6yapoqe ySubdouw j f1 46 ZAXMANLSX d Ii 12CHAR2DOTI 9 kod im ABCDEF GHTKILNNOPORSTUV AS hijklmno cero a sra e ac STU VIIK I A LU 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Soluci n de problemas 135 Diagnosis de la Impresora 4 Consulte Figura 21 y Tabla 23 Inspeccione las etiquetas de prueba y determine cu l refleja la mejor calidad de impresi n para su aplicaci n S1 tiene un verificador de c digos de barras util celo para medir las barras y los espacios y para calcular el contraste de impresi n Si no tiene un verificador de c digos de barra elija a ojo o con el esc ner del sistema el ajuste de contraste ptimo analizando las etiquetas impresas en esta autoprueba Figura 21 e Comparaci n de contrastes de c digos de barras ROTATED BAR CODES TE a RA 22 z n ES PA n O aa El a e mE M A e A W A AS e _ gt E gt 2 n e TEA E aa A Su 7 gt A EREE AT AA AET roosen AAA e ODE w2 suemvuer IA J CODE 39 x ee E JJ 3 CODE 39 J D A UA OA CODE 39u 100 pank AN Ll 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 136 Soluci n de problemas Diagnosis de la Impresora
2. 7 Envuelva el papel alrededor del tubo y gire el rodillo de rebobinado en el sentido antihorario para apretar el papel Aseg rese de que el borde del papel est a nivel con la placa posterior del rodillo de rebobinado 8 Pliegue la gu a de rebobinado del papel y luego desl cela hacia adentro hasta que toque el papel 9 Apriete el tornillo de mariposa en la gu a de rebobinado del papel P 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 54 Operaciones Cargar el papel 10 Deslice la gu a de suministro del papel hacia adentro hasta que toque el borde exterior del papel 11 Configure la impresora en el modo Rebobinado Consulte Seleccionar el modo Impresi n en la p gina 72 para obtener instrucciones 12 Cierre el conjunto del cabezal de impresi n 13 Si la impresora est en pausa la luz de PAUSE PAUSA est encendida presione PAUSE PAUSA para activar la impresi n El rebobinado comienza autom ticamente 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones 55 Cargar cinta Cargar cinta Para proteger el cabezal de impresi n del desgaste siempre utilice cinta m s ancha que el papel Para realizar una impresi n t rmica directa no cargue cinta en la impresora La opci n de transferencia t rmica est ndar rodillo de la cinta negro utiliza cinta revestida en el lado exterior y la opci n de transferencia t rmica alterna rodillo de la cinta gris utiliza
3. o oooooo ooo 110 Extraer las etiquetas impresas o el papel protector del rodillo de rebobinado 110 Ajustar la alineaci n del papel para la opci n de rebobinado 112 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 102 Mantenimiento de rutina Reemplazo de componentes de la Impresora Reemplazo de componentes de la Impresora Algunos componentes de la impresora como el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles pueden desgastarse con el tiempo y se pueden reemplazar f cilmente La limpieza regular puede prolongar la vida til de estos componentes Consulte Programa y procedimientos de limpieza en la p gina 103 para ver los intervalos de limpieza recomendados Encargar piezas de reemplazo Para ptima calidad de la impresi n y adecuado desempe o de la impresora Zebra recomienda enf ticamente el uso de suministros Zebra genuinos como parte de la soluci n total Espec ficamente las impresoras 2M400 ZM600 RZ400 y RZ600 est n dise adas para trabajar s lo con cabezales de impresi n ZebraTM genuinos maximizando as la seguridad y la calidad de impresi n Comun quese con su revendedor autorizado de Zebra para obtener informaci n de pedido de piezas o consulte Contactos en la p gina 11 para las direcciones y los n meros de tel fono de los contactos Reciclado de componentes de la Impresora La mayor a de los componentes de esta impresora son reciclables La placa l gic
4. 7 8 08 Esta autoprueba se puede utilizar para facilitar las etiquetas de prueba requeridas cuando se realizan ajustes en los conjuntos mec nicos de la impresora o para determinar si alg n elemento del cabezal de impresi n no est funcionando La Figura 19 presenta una muestra de impresi n Para realizar una autoprueba PAUSE PAUSA lleve a cabo los siguientes pasos 1 Apague O la impresora 2 Presione y mantenga presionada PAUSE PAUSA mientras enciende I la impresora Mantenga presionada PAUSE PAUSA hasta que se apague la primera luz del panel de control La autoprueba inicial permite imprimir 15 etiquetas a la velocidad m s baja de la Impresora y a continuaci n coloca la impresora en pausa autom ticamente Cada vez que se presiona la tecla PAUSE PAUSA se imprimen otras 15 etiquetas La Figura 19 presenta una muestra de las etiquetas Figura 19 Etiqueta de prueba PAUSE PAUSA 1234567890123456799012345578901234567890123455789012345678901234567 ooo p gt orE I OECO O EEEEDPPPPEEEOOEEOO O S1 presiona CANCEL CANCELAR mientras la impresora est en pausa alterar el curso de la autoprueba Cada vez que presiona la tecla PAUSE PAUSA se imprimen 15 etiquetas de 152 mm 6 pulgadas por segundo S1 presiona CANCEL CANCELAR mientras la impresora est en pausa volver a alterar el curso de la autoprueba por segunda vez Cada vez que presiona la tecla PAUSE PAUSA
5. Ancho de cinta Zebra recomienda el uso de M ximo 4 3 pulg una cinta que tenga al menos el mismo ancho que el papel para evitar el desgaste del cabezal de Impresi n Longitudes est ndar Proporci n de 984 pies 2 1 del papel con respecto al rollo de cinta Proporci n de 3 1 del papel con respecto al rollo de cinta Di metro interno del rollo de cinta 1 pulg Tama o m ximo del rollo de cinta 3 2 pulg o ZM600 RZ600 gt 2 pulg 51 mm 6 85 pulg 174 mm 984 pies 300 m 1 476 pies 450 m 1 pulg 25 4 mm 3 2 pulg 81 3 mm El ancho m s angosto probado y aprobado para esta impresora es de 51 mm 2 pulg Puede utilizar una cinta m s angosta siempre y cuando la cinta sea m s ancha que el papel que se est utilizando Si desea utilizar una cinta m s angosta que 51 mm 2 pulg pruebe el rendimiento de la cinta con el papel para asegurarse de obtener los resultados deseados 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Opciones de la impresora Opci n Cortador Despegar Tensado del papel protector Opci n de transferencia t rmica alterna rodillo gris que utiliza cinta revestida en el interior Memoria flash con 64 MB instalados en f brica 58 MB disponibles para el usuario cabezal de impresi n de 300 dpi cabezal de impresi n de 600 dpi Rebobinado Servidor de impresi n externo 10 100 lObase T Servidor de impresi n interno 10base T Servidor de impres
6. Longitud m xima del cable de 15 24 m 50 pies Puede ser necesario cambiar los par metros de la impresora para que coincidan con los de la computadora host Si est utilizando un cable m dem est ndar necesita usar un adaptador de m dem nulo para conectar la impresora Longitud m xima del cable de 3 m 10 pies Longitud recomendada del cable de 1 83 m 6 pies No se requieren cambios de los par metros de la impresora para que coincidan con los de la computadora host Longitud m xima del cable de 5 m 16 4 pies No se requieren cambios de los par metros de la impresora para que coincidan con los de la computadora host Puede imprimir en la impresora desde cualquier computadora de su LAN Puede comunicarse con la impresora a trav s de las p ginas Web de la impresora cuando est en el modo ZPL La computadora debe estar equipada con una placa Ethernet Se debe configurar la impresora para utilizar su LAN Puede imprimir en la impresora desde cualquier computadora de su Red de rea local inal mbrica WLAN Puede comunicarse con la impresora a trav s de las p ginas Web de la impresora cuando est en el modo ZPL Se debe configurar la impresora para utilizar su WLAN Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 28 Configuraci n de la impresora Seleccionar una interfaz de comunicaci n Cables de datos y tarjetas inal mbricas Debe suministrar todos los cables de datos o tarjetas inal mbricas n
7. o o oooooooo Mensajes de error en la pantalla LCD o ooooooocmoronoonar no Problemas de calidad de impresi n n anana aaaea o Problemas de calibraci n n n annaa naaa Problemas de COMUNICACIONES a na naaa aaaea e Problemas de la cinta nnana aaa aa Problemas de RFID eere estrrerateid taitea E Enae ea Problemas miscel neos de la Impresora n nn nananana aa one Diagnosis de la IMpresora o ooo Autoprueba deconexi n de la alimentaci n el ctrica o Autoprueba CANCEL CANCELAR ococococcocc A enit itig itine nE nE eie Autoprueba FEED ALIMENTACION o o ooocoococooco Autoprueba FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA o oococcccccco oo Prueba de diagn stico de COMUNICACIONES o ocoococo Perfil de Sensor Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 114 Soluci n de problemas Listas de verificaci n para la soluci n de problemas Listas de verificaci n para la soluci n de problemas 79695L 042 Si se produce una condici n de error en la impresora revise la siguiente lista de verificaci n a a Las etiquetas no continuas se est n utilizando como si fuesen etiquetas continuas En caso afirmativo consulte Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 La impresora est dando cuenta de un error de cinta cuando la cinta cargada es la correcta En caso afirmativo consulte Calibrar sensibilid
8. 44 0 1494 768316 Fax 44 0 1494 768244 Correo electr nico cseurope dzebra com Servicio de asistencia al cliente Para impresoras piezas papel y cinta llame a su distribuidor o p ngase en contacto con nosotros Tel 65 6858 0722 Fax 65 6885 0836 79695L 042 12 Acerca de este documento Convenciones de los documentos Convenciones de los documentos gt gt gt gt 79695L 042 Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer determinada informaci n Color alternado S lo en l nea Las referencias cruzadas contienen v nculos de acceso r pido con otras secciones de esta gu a Si utiliza esta gu a en l nea en formato pdf puede hacer clic en la referencia cruzada texto en azul para 1r directamente a ese lugar Ejemplos de la pantalla LCD El texto de la pantalla de cristal l quido LCD de una Impresora aparece con la fuente Bubbledot ICG Ejemplos de l neas de comandos Todos los ejemplos de l neas de comandos aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo escriba ZTools para obtener la secuencia de comandos postinstalaci n en el directorio bin Archivos y directorios Los nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo el archivoZebra lt version number gt tar y el directorio root Iconos que se utilizan Precauci n Le advierte sobre el potencial de descarga electrost tica Precauci n Le adv
9. Serie Z Serie RZ Impresora industrial comercial Gu a del usuario 2008 ZIH Corp Los derechos de autor de este manual y el software y o firmware de la impresora descritos aqu son de propiedad de ZIH Corp La reproducci n no autorizada de este manual o del software y o firmware de la Impresora pueden tener como resultado prisi n de hasta un a o o multas de hasta 10 000 d lares estadounidenses 17 U S C 506 Los infractores de los derechos de autor pueden estar sujetos a responsabilidad civil Este producto puede contener programas ZPL ZPL 11 y ZebraLinkTMTM Element Energy Equalizer Circuit E y fuentes Monotype Imaging Software O ZIH Corp Todos los derechos reservados en todo el mundo ZebraLink y todos los nombres y n meros de productos son marcas comerciales y Zebra el logotipo de Zebra ZPL ZPL II Element Energy Equalizer Circuit y E Circuit son marcas comerciales registradas de ZIH Corp Todos los derechos reservados en todo el mundo Todos los dem s nombres de marcas nombres de productos o marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios Para obtener informaci n adicional sobre marcas comerciales consulte Marcas comerciales en el CD del producto Declaraci n sobre patentes Este manual contiene informaci n sobre las patentes de Zebra Technologies Corporation y sus compa as subsidiarias Zebra Technologies Su nico objetivo es el de informaci n y uso de las partes que ope
10. 47 Cargar el papel Opci n Rebobinado Continuaci n Opci n Tensado del papel protector Continuaci n b Afloje el tornillo de mariposa en la b Empuje el papel protector hacia atr s gu a de rebobinado del papel hasta que toque la placa posterior del conjunto del rodillo de tensado TP c Deslice la gu a de rebobinado del papel hacia afuera y luego pli guela d Deslice un tubo vac o en el rodillo de c Envuelva el papel protector rebobinado alrededor del rodillo de tensado y gire el rodillo en el sentido antihorario para apretar el papel protector 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 48 Operaciones Cargar el papel Opci n Rebobinado Continuaci n Opci n Tensado del papel protector Continuaci n e Envuelva el papel protector No hay pasos adicionales para la opci n alrededor del tubo y gire el rodillo de tensado del papel protector rebobinado en el sentido antihorario para apretar el papel protector f Pliegue la gu a de rebobinado del papel y luego desl cela hacia adentro hasta que toque el papel protector g Apriete el tornillo de mariposa en la gu a de rebobinado del papel Zo 79695L 042 Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones 49 Cargar el papel A e Precauci n Utilice la palanca de liberaci n del despegador y su mano derecha para abrir y cerrar el conjunto despegador No utilice su mano izquierda para ayudar en el cie
11. ENUE RERA MEDIA S 040 ANNAN UANZE RIBBON S 073 AAA UANZE TAKE LABEL 100 AO RERA MARK S 050 MONADA RERA TRANS GAIN 060 EH RERA TRANS BASE 100 EERRRENE RERA TRANS BRIGHT 196 AAA UANZE RIBBON GAIN 253 AO UANZE MARK GAIN 026 E Seleccionar Convertir formato Selecciona el factor de escala de mapa de bits El primer n mero es el valor original de puntos por pulgada dpi el segundo el valor de dpi al cual desea poner en escala Valor predeterminado NINGUNO Selecciones NINGUNO 150 gt 300 150 gt 600 200 gt 600 300 gt 600 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 93 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 25 de 26 Lenguaje Par metro UANI IDLE DISPLAY FW VERSION UANI RTC DATE 01 01 98 UANI RTC TIME 01 23 UANI PASSWORD LEVEL SELECTED ITEMS 7 8 08 Acci n Explicaci n Seleccionar pantalla inactiva Este par metro selecciona las opciones de la pantalla LCD para el reloj de tiempo real A Nota Si no se selecciona el valor predeterminado al presionar PLUS M S
12. n inferior c Coloque el rollo de papel en el soporte de suministro de papel Empuje el rollo hacia la parte posterior tanto como sea posible d Gire hacia arriba la gu a de c Pase el papel por encima del soporte suministro de papel de suministro de papel 79695L 042 Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones 43 Cargar el papel Papel de rollo Papel plegado continuo S Continuaci n V Continuaci n e Deslice la gu a de suministro del d Gire hacia arriba la gu a de papel hacia adentro hasta que toque suministro de papel el borde del rollo a e Deslice la gu a de suministro del papel hacia adentro hasta que toque el borde del papel 4 Coloque el papel por debajo del conjunto del tensor 1 del sensor de papel superior 2 y del sensor de cinta 3 Deslice el papel hacia atr s hasta que toque la pared posterior interna del sensor de papel superior 5 Contin e con las instrucciones finales para el modo de impresi n deseado El modo de impresi n debe ser compatible con el papel en uso y con las opciones de la impresora instaladas Consulte Descripciones de los modos de impresi n y requisitos de la Impresora en la p gina 38 para obtener m s informaci n e Pasos adicionales para el modo Corte manual en la p gina 44 e Pasos adicionales para el modo Despegar con o sin tensado del papel protector en la p gina 45 e Pasos adi
13. n sobre asistencia al cliente Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 115 Soluci n de problemas Mensajes de error en la pantalla LCD Mensajes de error en la pantalla LCD La pantalla LCD muestra mensajes cuando se produce un error Consulte la Tabla 16 para conocer los errores en la pantalla LCD las posibles causas y las soluciones recomendadas Tabla 16 Mensajes de error en la pantalla LCD Causa posible Soluci n recomendada El cabezal de impresi n se Pantalla LCD Condici n de la Impresora CONDICI N ERROR INVALID HERO La luz de ERROR ERROR Instale un cabezal de impresi n genuino de Zebra M reemplaz por uno que no es un cabezal de impresi n genuino de Zebra M se pone intermitente CONDICI N ERROR RIBEDH OUT SIN CINTA La impresora se detiene la luz de ERROR ERROR se pone intermitente 7 8 08 En el modo transferencia t rmica la cinta no est cargada o se carg incorrectamente En el modo transferencia t rmica l el sensor de cinta no est detectando la cinta que est cargada incorrectamente En el modo transferencia t rmica el papel est bloqueando el sensor de cinta En el modo transferencia t rmica la impresora no detect la cinta aun cuando est cargada correctamente Serie Z Serie RZ Gu a del usuario Cargue la cinta correctamente Consulte Cargar cinta en la p gina 55 Cargue la cinta correctamente Consulte Car
14. o MINUS MENOS se muestra brevemente en pantalla la versi n del firmware de la impresora Valor predeterminado VERSI N FW Selecciones MM DD AA 24 HR MM DD AA 12 HR DD MM AA 24 HR DD MM AA 12 HR VERSION FW Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar la fecha del reloj de tiempo real RTR Este par metro le permite configurar la fecha siguiendo la convenci n seleccionada en OSPLAY IMACTUD Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione MINUS MENOS para moverse a la posici n del siguiente d gito 3 Presione PLUS M S para cambiar el valor del d gito 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar hora RTR Este par metro le permite configurar la hora siguiendo la convenci n seleccionada en DSFPLAY INACTUDO Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione el valo de la izquierda MINUS MENOS para moverse a la posici n del siguiente d gito 3 Presione el valo de la derecha PLUS M S para cambiar el valor del d gito 4 Presione SELECT SELECCIONAR
15. para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Especificar el nivel de contrase a Este par metro le permite seleccionar si ciertos elementos del men seleccionados de f brica o todos los elementos del men est n protegidos por contrase a Valor predeterminado OPCIONES SELECC Selecciones OPCIONES SELECC TODAS OPCIONES 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para conmutar entre las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 94 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 26 de 26 Lenguaje Par metro UANI LANGUAGE ENGL ISH Acci n Explicaci n Seleccionar el idioma en pantalla Este par metro cambia el idioma que se muestra en la pantalla LCD Cada selecci n de idioma se muestra en ese idioma Valor predeterminado ENGLISH Selecciones ENGLISH ESPA OL FRANCAIS DEUTSCH ITALIANO NORSK PORTUGUES SVENSKA DANSK ESPA OL2 NEDERLANDS SUOMI JAP N COREANO CHINO SIMPLIFICADO CHINO TRADICIONAL HUANA LANGUAGE ENGL I SH UANZE IDIOMA ESPANOL UANZE LANGAGE FRANCAIS UANZE Sprache Deutsch UANZE L INGUA ITAL IANO UANZE SPR K NORSK RERA IDIOMA PORTUGU S UANZE SPR K SVE
16. 042 Puede minimizar el desgaste del cabezal de impresi n y mantener la calidad de impresi n mediante medidas preventivas regulares Con el paso del tiempo el desplazamiento del papel o de la cinta por el cabezal de impresi n produce un desgaste del revestimiento cer mico protector exponiendo y posiblemente da ando los elementos de impresi n puntos Para evitar la abrasi n e Limpie el cabezal de impresi n con frecuencia y utilice cintas de transferencia t rmica bien lubricadas con material protector de fondo optimizado para reducir la fricci n e Minimice los valores de presi n del cabezal de impresi n y de temperatura de quemado optimizando el equilibrio entre las dos e Aseg rese de que la cinta de transferencia t rmica sea tanto o m s ancha que el papel de etiquetas para evitar que los elementos queden expuestos al material m s abrasivo de las etiquetas Para obtener mejores resultados limpie el cabezal de impresi n despu s de cambiar cada rollo de cinta La calidad de impresi n incongruente como vac os en el c digo de barras o en gr ficos puede indicar que un cabezal de impresi n est sucio Precauci n Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresi n abierto qu tese anillos relojes collares placas de identificaci n u otros objetos met licos que pudieran tocar el cabezal de impresi n No es necesario que desconecte la alimentaci n el ctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un
17. 08 Problemas de RFID En la Tabla 21 se identifican problemas que pueden suceder con impresoras preparadas para RFID las posibles causas y las soluciones recomendadas Para obtener m s informaci n acerca de RFID rem tase a la RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID En el CD del usuario que se suministra con la impresora y en el sitio http www zebra com manuals se encuentran copias de este manual Tabla 21 Problemas de RFID Problema La impresora habilitada para RFID deja vac as todas las etiquetas 7 8 08 Causa posible La impresora no fue calibrada para la etiqueta RFID que se est utilizando La impresora est configurada para el tipo de r tulo equivocado La impresora no se puede comunicar con el lector de RFID La configuraci n es incorrecta en su software de dise o de etiquetas Est utilizando una posici n de programaci n incorrecta particularmente si los r tulos en uso est n dentro de las especificaciones de la Impresora Est enviando comandos de ZPL de RFID que son incorrectos Interferencia de radiofrecuencia RF desde otra fuente de RF Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario Soluci n de problemas Problemas de RFID Soluci n recomendada Calibre manualmente la impresora consulte Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 Configure el tipo de r tulo correcto Consulte la RFID Programming Guide Gu a de programa
18. 4justar la velocidad de impresi n en la p gina 70 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Soluci n de problemas 137 Diagnosis de la Impresora Autoprueba FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA Esta autoprueba restablece transitoriamente la configuraci n de la impresora a los valores predeterminados de f brica Estos valores est n activos s lo hasta que se desconecte la alimentaci n el ctrica a menos que los guarde en la memoria de forma permanente Si se guardan los valores predeterminados de f brica de forma permanente se debe llevar a cabo una calibraci n Para realizar una autoprueba FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA lleve a cabo los siguientes pasos 1 Apague O la impresora 2 Presione y mantenga presionadas FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA mientras enciende I la impresora 3 Mantenga presionadas FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA hasta que se apague la primera luz del panel de control La configuraci n de la impresora se restablece temporalmente a los valores predeterminados de f brica No se imprime ninguna etiqueta al final de esta prueba 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 138 Soluci n de problemas Diagnosis de la Impresora Prueba de diagn stico de comunicaciones La prueba de diagn stico de comunicaciones es una herramienta de soluci n de problemas para verificar la interconexi n entre la impresora y la computadora host Cuando la impres
19. 6858 0722 Fax 65 6885 0838 http www zebra com N mero de pieza 9695L 042 2008 ZIH Corp
20. Operaciones 59 Cargar cinta Extraer la cinta usada To remove used ribbon complete these steps 1 Precauci n No corte la cinta directamente encima del rodillo de tensado de la cinta Si lo hace puede da ar el rodillo Si la cinta no se ha acabado c rtela o r mpala antes de que alcance el rodillo de tensado de la cinta 1 2 Para aflojar la cinta apriete la cinta contra las cuchillas de tensi n del rodillo de tensado de la cinta 1 Simult neamente gire la perilla de liberaci n del rodillo de tensado de la cinta en el sentido antihorario 2 Las cuchillas de tensi n caen en el rodillo de tensado de la cinta afloj ndola 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 60 Operaciones Calibrar la Impresora Calibrar la Impresora La impresora se puede configurar para que se calibre autom ticamente o la puede calibrar usted manualmente Calibraci n autom tica Cuando la configuraci n del panel de control para ENCEHNOR IMPRES o CTERRE CABEZAL se ajusta en CALIBRACI N la impresora se calibra autom ticamente al encenderla o cuando se cierra el cabezal de impresi n Durante la calibraci n autom tica la impresora determina los valores de la longitud de etiqueta y los par metros de los sensores Los resultados de la calibraci n autom tica se almacenan en la memoria de la impresora y se retienen aunque la impresora no tenga alimentaci n el ctrica Estos par metros permanecen vige
21. Para restablecer el contador de limpieza del cabezal de impresi n 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Limpi el cabezal de impresi n e Si limpi el cabezal de impresi n presione PLUS M S para seleccionar S e Sino limpi el cabezal de impresi n presione MINUS MENOS para seleccionar H 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 77 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 9 de 26 Lenguaje Par metro UANI HEAD LIFE 1000000 UANI NEW PRINTHEAD NO YES UANI NONRESET CNTR 0 IN UANI RESET CNTR1 0 IN UANI RESET CNTR2 0 7 8 08 IN Acci n Explicaci n Configurar la vida til del cabezal para el sistema de advertencias Este par metro aparece s lo cuando est activado el sistema de advertencias para mantenimiento Configure este valor a la cantidad de pulgadas de papel que se espera imprima el cabezal de impresi n Valor predeterminado 2 540 000 00 cm Rango 100 pulg a 1 000 000 pulg Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione MINUS MENOS para mover el cursor 3 Presione PLUS M S para aumentar el valor del d gito Cuando el cabezal de impresi n alcanza la longitud fijada
22. RFID P gina 2 de 4 EJEC Acci n Explicaci n Calibrar r tulo RFID RESTORE RESTABLECER Si selecciona esta opci n se restablece la posici n de programaci n de RFID a la longitud de la etiqueta menos 1 mm 0 04 pulg RUN EJECUTAR Si el papel que se est utilizando no se adapta a los requisitos de colocaci n del transpondedor para su impresora utilice la opci n RUN EJECUTAR para hacer que la impresora determine la posici n de programaci n ptima para las etiquetas no est ndar Importante No realice la calibraci n del transpondedor para papel preparado para RFID que cumple con las especificaciones de colocaci n del transpondedor para su impresora La calibraci n del r tulo RFID s lo es necesaria si el transpondedor no est en una ubicaci n ideal para la programaci n en la posici n predeterminada de la impresora La impresora alimenta una etiqueta RFID un mil metro por vez mientras toma lecturas mediante el comando READ TAG LEER R TULO y el comando WRITE TAG ESCRIBIR R TULO para perfilar el transpondedor de RFID Sobre la base de los resultados la impresora determina la posici n de programaci n ptima para el papel y guarda la posici n en memoria no vol til el valor se guarda aun cuando la alimentaci n el ctrica est desconectada El valor calibrado se utiliza como la posici n de programaci n para el comando RS a menos que el comando especifique un valor diferente La calibrac
23. S DESACTIVADO ANTES 10 20 30 40 50 60 70 80 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Ajustar la posici n superior de la etiqueta Este par metro ajusta la posici n de impresi n vertical de la etiqueta Los n meros positivos ajustan la posici n de la parte superior de la etiqueta hacia abajo de la etiqueta lejos del cabezal de impresi n en una cantidad dada de puntos Los n meros negativos ajustan la posici n superior de la etiqueta hacia arriba de la etiqueta hacia el cabezal de impresi n Valor predeterminado 000 Rango ZPL EPL 120 a 120 Rango APL D 0 64 pulg a 0 64 pulg cuando la impresora est configurada para funcionar en pulgadas Rango APL I 10 a 4000 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para aumentar el valor 3 Presione MINUS MENOS para reducir el valor 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Ajustar posici n izquierda de la etiqueta La posici n izquierda de la etiqueta ajusta horizontalmente la posici n de impresi n en la etiqueta Los n meros positivos mueven el borde izqui
24. SCHEMA HARDWARE ID CONF IGURAT ION RAM E ONBOARD FLASH FORMAT CONVERT IDLE DISPLAY ZBI ZBI VERSION NONRESET_CNTR RESET CNTR1 RESET CNTR2 NONRESET CNTR RESET CNTR1 RESET CNTR2 PASSWORD LEVEL Serie RZ PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC R2400 200dpi ZPL ZBR2279583 DARKNESS PRINT MODE MEDIA TYPE SENSOR SELECT PRINT METHOD PRINT WIDTH LABEL LENGTH MAXIMUM LENGTH EARLY WARNING USB COMM PARALLEL COMM SERIAL COMM BAUD DATA BITS PARITY HOST HANDSHAKE PROTOCOL NETWORK ID COMMUNICATIONS CONTROL PREFIX FORMAT_PREF 1X DELIMITER CHAR ZPL MODE MEDIA POWER UP HEAD CLOSE BACKFEED LABEL TOP LEFT POSITION REPRINT MODE WEB S RIBBON S TAKE LABEL MARK S TRANS GAIN TRANS BASE TRANS BRIGHT A A MODES ENABLED MODES DISABLED RESOLUTION FIRMWARE XML SCHEMA 38 HARDWARE ID CONFIGURATION R RAM E ONBOARD FLASH FORMAT CONVERT IDLE DISPLAY ZBI ZBI VERSION RFID VALID CTR VOID CTR READ PWR WRITE PUR ERR STATUS TAG TYPE HW VERSION D FW VERSION PROG POSITION NONRESET_CNTR RESET CNTR1 RESET CNTR2 NONRESET_CNTR RESET CNTR1 RESET CNTR2 SELECTED PASSWORD LEVEL MO 12592 06CXP100111 79400 002 D WH1 MM 13186 07TE0050110 79400 001 J VH1 FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Soluci n de problemas 133 Diagnosis de la Impresora Autoprueba PAUSE PAUSA
25. Tabla 23 Clasificaci n de calidad del c digo de barras Calidad de impresi n Demasiado oscura Ligeramente oscura Dentro de las especificaciones Ligeramente clara Demasiado clara Descripci n Las etiquetas que son demasiado oscuras se detectan con bastante facilidad Posiblemente resulte f cil leerlas aunque no se encuentren dentro de las especificaciones e Las barras del c digo de barras normal aumentan de tama o e Es posible que las separaciones entre los peque os caracteres alfanum ricos se rellenen con tinta e Las barras y los espacios del c digo de barras rotado se superponen Las etiquetas ligeramente oscuras no se detectan con tanta facilidad e El c digo de barras normal estar dentro de las especificaciones e Los peque os caracteres alfanum ricos aparecer n en negrita y podr an rellenarse levemente con tinta e Los espacios del c digo de barras rotado son peque os si se los compara con los del c digo que se encuentra dentro de las especificaciones posiblemente haci ndolo ilegible El c digo de barras dentro de las especificaciones s lo puede ser confirmado mediante un verificador pero debe exhibir algunas caracter sticas visibles e El c digo de barras normal tendr barras completas y parejas y espacios n tidos y separados e El c digo de barras rotado tendr barras completas y parejas y espacios n tidos y separados Si bien es posible que
26. cinta revestida en el lado interior Para evitar da ar su impresora siga las instrucciones para la opci n de transferencia t rmica instalada en su impresora La Figura 8 muestra las trayectorias de la cinta para la cinta revestida en el lado exterior y para la cinta revestida en el lado interior Las superficies revestidas de la cinta se muestran en gris cuando son visibles Para determinar cu l lado de la cinta se imprime consulte Lado revestido de la cinta en la p gina 35 Figura 8 Trayectoria de la cinta Cinta revestida e Cinta revestida OSA en el lado interior rodillo de la cinta gris 4 AS f en el lado exterior t rodillo de la cinta negro Cuchilla de tensi n Rodillo de tensado de la cinta Rodillo de suministro de cinta Conjunto del cabezal de impresi n OI A wi N e Seguro de liberaci n del cabezal de impresi n 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 96 Operaciones Cargar cinta 79695L 042 Precauci n Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresi n abierto qu tese anillos relojes collares placas de identificaci n u otros objetos met licos que pudieran tocar el cabezal de impresi n No es necesario que desconecte la alimentaci n el ctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresi n abierto pero Zebra se lo recomienda como precauci n Si desconecta la alimentaci n el ctrica perder toda la configuraci n temporaria c
27. de datos y tarjetas inal mbricas o oo ooooomooomomooooo Conectar la impresora con la computadora 0Ored o ooooooooooo Conectar la Impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica Especificaciones del cable de alimentaci n el ctrica TIPOS d papel evocan a AA A AAA Descripci n general de la Cidta o ooooooooooon Cu ndo se utiliza cinta o oooooooorororrr Lado revestido de la Cidta o oooooooooo 3 e Operaciones occcccc nnan n annnars Modos de impresi n y opciones de la Impresora nnna anaa aaa Descripciones de los modos de impresi n y requisitos de la Impresora Trayectorias del papel nananana aana a Cargar el papel Pasos iniciales para todos los modos de impresi n y opciones de la impresora Pasos adicionales para el modo Corte manual oooooooo oo Pasos adicionales para el modo Despegar con o sin tensado del papel protector Pasos adicionales para el modo Cortador o Corte retrasado Pasos adicionales para el modo Rebobinado o oooooooooooo Gie e oaie escorts pias cres at a a boe Extraer la cinta USada Calibrar la Impresora a e Calibraci n autom tica onon anaa aaa Calibraci n manual Ajustar la presi n del cabezal de impresi n n a anana naaa 4 e Configuraci n A o TE nnnnnn
28. de papel polipropileno poli ster y vinilo para mejorar las capacidades de impresi n de la impresora y evitar un desgaste prematuro del cabezal de impresi n Para comprar suministros vaya a http www zebra com howtobuy Importante Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para una Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel e Papel est ndar La mayor a de los papeles est ndar utilizan un material de fondo adhesivo al cual se adhieren etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un papel protector e Suministro de r tulos Los r tulos generalmente se hacen de papel pesado El suministro de r tulos no lleva ni adhesivo ni papel protector y por lo general est perforado entre r tulos e Papel inteligente para identificaci n por radiofrecuencia RFID El papel para RFID se puede utilizar en una impresora que est equipada con lector codificador para RFID Las etiquetas RFID est n elaboradas con los mismos materiales y adhesivos que las etiquetas que son sin RFID Cada etiqueta tiene un transpondedor para RFID algunas veces llamado incrustaci n hecho de un chip y una antena incrustados entre la etiqueta y el papel protector La forma del transpondedor var a seg n el fabricante y es visible a trav s de la etiqueta Todas las etiquetas inteligentes tienen una memoria que se puede leer y muchas tienen una memoria que se puede codificar Importante La
29. digo de barras y el borde de la etiqueta 79695L 042 122 Soluci n de problemas Problemas de calibraci n Problemas de calibraci n En la Tabla 18 se identifican problemas de calibraci n las posibles causas y las soluciones recomendadas Tabla 18 Problemas de calibraci n Problema Causa posible Soluci n recomendada P rdida de El rodillo portapapeles est Limpie el rodillo portapapeles seg n las registro de sucio Instrucciones que se brindan en Limpiar el impresi n en cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles en etiquetas la p gina 104 Sl er Las gu as del papel est n Aseg rese de que las gu as del papel est n VETA A posicionadas incorrectamente ubicadas correctamente el registro de la parte superior del El tipo de papel est Configure la impresora para el tipo de papel formulario configurado incorrectamente correcto espacio intermedio muesca continuo o marca Consulte Configurar el tipo de papel en la p gina 73 El papel est cargado Cargue el papel correctamente Consulte Cargar incorrectamente el papel en la p gina 41 Se produjo un error El papel o la cinta est cargado Aseg rese de que el papel y la cinta est n durante la incorrectamente cargados correctamente a Los sensores no pudieron Calibre manualmente la impresora Consulte As detectar el papel o la cinta Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 Los sensores est n sucios o Aseg re
30. embalaje para la inspecci n de la empresa de env o e Notifique al revendedor autorizado de Zebra Importante Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza de ning n da o mM producido durante el env o del equipo y no reparar este da o mediante la garant a Guardar la Impresora Si no va a poner la impresora en funcionamiento inmediatamente vuelva a embalarla utilizando los materiales de embalaje originales Puede guardar la impresora en las siguientes condiciones que se muestran en la Tabla 3 Tabla 3 Temperatura y humedad de almacenamiento Temperatura Humedad relativa 40 C a 60 C 40 F a 140 F 5 a 85 sin condensaci n Enviar la Impresora Si debe enviar la impresora e Apague O la impresora y desconecte todos los cables e Extraiga cualquier papel cinta u objeto sueltos del interior de la impresora e Cierre el cabezal de impresi n e Embale cuidadosamente laimpresora en el contenedor original o en un contenedor alternativo adecuado para evitar da os durante el traslado Es posible comprar un contenedor de env o a Zebra si el embalaje original se hubiera perdido o destruido 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 26 Configuraci n de la impresora Seleccionar un sitio para la Impresora Seleccionar un sitio para la Impresora Tenga en cuenta lo siguiente cuando seleccione la ubicaci n de su impresora Seleccionar una superficie Seleccione una superficie s li
31. en contacto con el papel Levante la cinta del papel Si La cinta dej una marca en el papel La cinta no dej una marca en el papel Marque la superficie interna de la cinta desenrollada con la u a Observe los resultados La cinta dej una marca en el papel Entonces La cinta est revestida en el lado exterior y se puede utilizar con la opci n de transferencia t rmica est ndar rodillo de la cinta negro La cinta est revestida en el lado interior y se puede utilizar con la opci n de transferencia ds t rmica alterna rodillo de la cinta gris S En el procedimiento de carga de la cinta las Instrucciones se marcan con este s mbolo Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones En esta secci n se detallan los procedimientos para cargar y calibrar la impresora Nota Realice las actividades y resuelva los problemas que figuran en Impresora Configuraci n en la p gina 23 antes de poner en funcionamiento la impresora Contenido Modos de impresi n y opciones de la IMpresora ooooococoonono oo 38 Descripciones de los modos de impresi n y requisitos de la Impresora 38 Tavyectondas Gepa el session da EERE a ERE EAEAN NE 39 Cargar el Papeles cscri risepidodidrdtisdiditk obedientes 41 Pasos iniciales para todos los modos de impresi n y opciones de la impresora 41 Pasos adicionales para el modo Corte manual o ooooooooooo 44
32. en el lado exterior OS rodillo de la cinta negro a Sostenga la cinta con el extremo suelto desenroll ndose en el sentido horario A b Coloque el rollo de cinta sobre el rodillo de suministro de cinta 1 y emp jelo lo m s lejos posible c Tire el extremo de la cinta por debajo del conjunto del cabezal de impresi n 1 y hacia afuera de la parte delantera de la impresora Extienda la cinta aproximadamente 610 mm 24 pulg fuera de la impresora 8 7 8 08 9 Serie Z Serie RZ Gu a del usuario o al Cinta revestida en el lado interior rodillo de la cinta gris Sostenga la cinta con el extremo suelto desenroll ndose en el sentido antihorario SD Coloque el rollo de cinta sobre el rodillo de suministro de cinta 1 y emp jelo lo m s lejos posible Tire el extremo de la cinta por debajo del conjunto del cabezal de impresi n 1 y hacia afuera de la parte delantera de la impresora Extienda la cinta aproximadamente 610 mm 24 pulg fuera de la impresora 1 79695L 042 98 Operaciones Cargar cinta 79695L 042 4 Cierre el conjunto del cabezal de impresi n 5 Enrolle la cinta en el sentido horario en el rodillo de tensado de la cinta 1 4 E en el lado exterior NS rodillo de la cinta negro Cinta revestida Cinta revestida ODA en el lado interior rodillo de la cinta gris Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08
33. es posible que se suministre o no un cable de alimentaci n el ctrica Si no se suministra uno o si el cable suministrado no corresponde a sus requisitos consulte la Figura 6 y rem tase a las siguientes pautas e La longitud total del cable debe ser inferior a 3 m 9 8 pies e El cable debe tener valores nominales de por lo menos 10 A y 250 V e La masa tierra del chasis debe estar conectada para garantizar la seguridad y reducir la interferencia electromagn tica Figura 6 Especificaciones del cable de alimentaci n el ctrica la AM E E an 1 Enchufe de alimentaci n el ctrica de c a correspondiente a su pa s Este enchufe debe tener la marca de certificaci n de al menos una de las organizaciones internacionales de seguridad conocidas Figura 7 2 Cable HAR de tres conductores u otro cable aprobado para su pa s 3 Conector IEC 320 Este conector debe tener la marca de certificaci n de al menos una de las organizaciones internacionales de seguridad conocidas Figura 7 4 Longitud lt 3 m 9 8 pies Valor nominal de 10 A y 250 V c a Figura 7 Certificaciones deorganizaciones internacionales de seguridad MOSVOQFTOANOMG fd 7 00 1 40 YO Q HA LO OB PS MM A i N mc A SAFETY E INMETRO Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n de la impresora 33 Tipos de papel Tipos de papel impresi n continua de alta calidad Se ha dise ado espec ficamente una amplia gama de surtido
34. imprimir las lecturas del od metro 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Enumerar fuentes Esta opci n imprime una etiqueta que enumera las fuentes disponibles en la impresora incluyendo las fuentes est ndar de la impresora adem s de cualquier fuente opcional Las fuentes se pueden almacenar en memoria RAM o flash Para imprimir una lista de fuentes disponibles 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Enumerar c digos de barras Esta opci n imprime una etiqueta que enumera los c digos de barras disponibles en la impresora Los c digos de barras se pueden almacenar en memoria RAM o flash Para imprimir una lista de c digos de barras disponibles 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Enumerar im genes Esta opci n imprime una etiqueta que enumera las im genes disponibles almacenadas en la tarjeta de memoria RAM de la impresora de memoria flash o de memoria opcional Para imprimir una lista de im genes disponibles 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cance
35. ingresara al modo Configuraci n salvo los cambios llevados a cabo en los ajustes de contraste y de corte manual los que tendr n efecto en cuanto se los realice PAR M DE F BR Restablece todos los par metros que no sean los par metros de configuraci n de red a los valores predeterminados de f brica Tenga cuidado cuando cargue los valores predeterminados porque necesitar volver a cargar todos los ajustes que cambi manualmente A Nota En impresoras sin RFID la carga de los valores predeterminados de f brica hace que la impresora se calibre autom ticamente CONFIG ANTER Carga los valores a partir del ltimo guardado permanente FED POR DEFECT Restablece la configuraci n de red cableada e inal mbrica a los valores predeterminados de f brica 3 Presione SETUP EXIT CONFIGURACI N SALIDA para seleccionar la opci n visualizada Cuando se completa la secuencia de configuraci n y calibraci n se visualiza IMPRESRA LISTA 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 66 Configuraci n Cambiar par metros protegidos por contrase a Cambiar par metros protegidos por contrase a Ciertos par metros incluidos los par metros de comunicaci n est n protegidos por contrase a predeterminados de f brica Precauci n No cambie par metros protegidos por contrase a a menos que tenga una comprensi n completa de las funciones de los par metros Si los par metros se configuran in
36. la configuraci n de los par metros no tuvieron efecto Mientras est en el modo Despegar el protector del papel se envuelve alrededor del rodillo portapapeles La impresora no calibra ni detecta la parte superior de la etiqueta Las etiquetas no continuas reciben el tratamiento de etiquetas continuas 7 8 08 incorrectamente Un comando desactiv la capacidad para cambiar el par metro Un comando volvi a cambiar el par metro por la configuraci n anterior S1 el problema persiste posiblemente haya ocurrido un problema en la placa l gica principal Est utilizando papel perforado el cual no se recomienda para el modo Despegar La impresora no fue calibrada para funcionar con la etiqueta que se est utilizando La impresora est configurada para funcionar con papel continuo La configuraci n del controlador o del software no est definida correctamente La impresora no fue calibrada para funcionar con el papel que se est utilizando La impresora est configurada para funcionar con papel continuo Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario permanente 2 Apague la impresora O y a continuaci n enci ndala Il nuevamente Consulte la ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL o llame a un t cnico de servicio Consulte la ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL o llame a un t cnico de servicio Consulte la Programming Guide Gu a d
37. pies de papel plegado continuo Sensores de papel Soplado de ai Modo de impresi n de transferencia t rmica e aire Despu s de cada rollo de cinta o tres rollos Sensor de cinta Soplado de papel de aire Trayectoria del papel Solvente Trayectoria de la cinta Solvente Rodillo de presi n Solvente parte de la opci n Despegar M dulo del Para cortar papel continuo Solvente Despu s de cada rollo de papel o m s menudo cortador sensible a la presi n dependiendo de su aplicaci n y papel Para suministro de r tulos Solvente Despu s de cada dos o tres rollos de papel o papel protector y soplado de aire Barra para cortar manualmente despegar Solvente Una vez por mes Sensor de tomar etiqueta Soplado Una vez cada seis meses de aire Zebra recomienda el uso del Equipo de mantenimiento preventivo n mero de pieza 47362 En lugar de este equipo puede utilizar un hisopo limpio ba ado en una soluci n de alcohol isoprop lico 90 m nimo y agua desionizada 10 m ximo Limpiar el exterior de la impresora Puede limpiar las superficies del exterior de la impresora con un pa o libre de pelusa ligeramente humedecido con un detergente suave si es necesario No utilice agentes de limpieza abrasivos o solventes 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 104 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles 79695L
38. se imprimen 50 etiquetas a la velocidad m s lenta de la impresora S1 presiona CANCEL CANCELAR mientras la impresora est en pausa volver a alterar el curso de la autoprueba por tercera vez Cada vez que presiona la tecla PAUSE PAUSA se imprimen 50 etiquetas de 152 mm 6 pulgadas por segundo S1 presiona CANCEL CANCELAR mientras la impresora est en pausa volver a alterar el curso de la autoprueba por cuarta vez Cada vez que presiona la tecla PAUSE PAUSA se imprimen 15 etiquetas a la velocidad m xima de la impresora Para salir de esta autoprueba en cualquier momento presione y mantenga presionada CANCEL CANCELAR Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 134 Soluci n de problemas Diagnosis de la Impresora Autoprueba FEED ALIMENTACI N Los distintos tipos de papel pueden requerir distintos ajustes de contraste En esta secci n se incluye un m todo sencillo pero eficaz para determinar el contraste ideal que requiere la impresi n de los c digos de barras que se ajustan a las especificaciones Durante la autoprueba FEED ALIMENTACI N las etiquetas se imprimen con diferentes ajustes de contraste y en dos velocidades de impresi n diferentes En cada etiqueta se imprimen el contraste relativo y la velocidad de impresi n Los c digos de barras de estas etiquetas pueden clasificarse seg n el ANSI para comprobar la calidad de impresi n El valor de contraste comienza en tres tonalidades
39. solicita una contrase a ingrese la contrase a de la impresora Para obtener instrucciones detalladas consulte Cambiar par metros protegidos por contrase a en la p gina 66 La pantalla LCD muestra INITIALIZE FLASH INICIALIZAR FLASH 2 3 Presione PLUS M S para seleccionar 31 La pantalla LCD muestra EST SEGURO 4 Desea continuar e Presione MINUS MENOS para seleccionar H para cancelar la petici n y volver a la solicitud IMHITIALIZ E FLASH INICIALIZAR FLASH 2 e Presione PLUS M S para seleccionar y comenzar la inicializaci n Cuando la inicializaci n se completa el panel de control muestra INITIALIZING MEMORY COMPLETED lt INIC MEMORIA TERMINADO Nota Dependiendo de la cantidad de memoria flash libre la inicializaci n puede llevar hasta 1 minuto para completarse 5 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Perfil de sensor de impresi n Un perfil de sensor muestra la configuraci n del sensor comparado con las lecturas reales del sensor Esta etiqueta la cual se extiende por varias etiquetas o r tulos se puede utilizar para solucionar problemas de impresi n Para interpretar los resultados del perfil de sensor consulte Perfil de sensor en la p gina 139 MEI MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA Para imprimir un perfil de sensor 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Pres
40. su aspecto no sea tan bueno como el de un c digo de barras ligeramente oscuro el c digo estar dentro de las especificaciones e Tanto en el estilo normal como en el rotado los peque os caracteres alfanum ricos se ven completos Las etiquetas ligeramente claras se prefieren en algunos casos a las ligeramente oscuras para los c digos de barras dentro de las especificaciones e Los c digos de barras normales y rotados estar n dentro de las especificaciones pero es posible que los peque os caracteres alfanum ricos no est n completos Las etiquetas que son demasiado claras se detectan con facilidad e Tanto los c digos de barras normales como los rotados tienen barras y espacios incompletos e Los peque os caracteres alfanum ricos son ilegibles 5 Observe el valor de contraste relativo y la velocidad de impresi n que se imprimen en la mejor etiqueta de prueba 6 Sume o reste el valor de contraste relativo al del valor de contraste especificado en la etiqueta de configuraci n El valor num rico que obtenga ser el mejor valor de contraste para esa combinaci n espec fica de etiqueta cinta y velocidad de impresi n 7 Si es necesario cambie el valor de contraste por el que figura en la mejor etiqueta de prueba Consulte Ajustar el contraste densidad de impresi n en la p gina 69 8 Si es necesario cambie la velocidad de impresi n por la misma velocidad de la mejor etiqueta de prueba Consulte
41. ubicaci n del transpondedor dentro de la etiqueta depende del tipo de transpondedor y del modelo de impresora Aseg rese de que est utilizando el papel inteligente correcto para su impresora Para obtener m s informaci n rem tase a la RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID En el CD del usuario que se suministra con la impresora o en el sitio http www zebra com manuals se encuentran copias de este manual La Tabla 7 describe el papel de rollo y el papel plegado continuo El papel de rollo se carga en la impresora mientras que el papel plegado continuo puede estar dentro o fuera de la Impresora 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 34 Configuraci n de la impresora Tipos de papel Tipo de papel Papel de rollo no continuo Papel plegado no continuo Papel de rollo continuo 79695L 042 Tabla 7 Papel de rollo y papel plegado continuo C mo se ve Descripci n El papel de rollo est bobinado en un tubo de 76 mm 3 pulg lt gt Las etiquetas individuales est n separadas por uno o m s de Y los siguientes m todos O El papel de banda separa las etiquetas por espacios intermedios orificios o muescas e El papel con marcas negras utiliza marcas negras preimpresas en la parte posterior del papel para indicar la separaci n entre etiquetas II e El papel perforado tiene perforaciones que permiten que las etiquetas o r tulos se separen entre s con f
42. usuario 79695L 042 96 Operaci n de RFID Par metros adicionales del panel de control Par metros de control de RFID Los par metros que se muestran en la Tabla 14 s lo aparecen en pantalla si la impresora tiene instalado un lector de RFID Tabla 14 Par metros de RFID P gina 1 de 4 Par metro Acci n Explicaci n UANI Realizar prueba de RFID En la prueba de RFID la impresora intenta leer desde y escribir a un transpondedor En la versi n lenta la impresora muestra primero la versi n PRUEBA PFIO del hardware la versi n del firmware del lector y la posici n del programa R PIDO LENTO S1 la prueba falla en la impresora el panel de control muestra un mensaje de error No se produce ning n movimiento de etiquetas en esta prueba Para realizar la prueba de RFID 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Posicione una etiqueta REID con su transpondedor encima de la ubicaci n de la antena de RFID acoplador 1 3 Presione MINUS MENOS para seleccionar R PIDO O Presione PLUS M S para seleccionar LENTO 4 Sies necesario presione PLUS M S para seleccionar CONT IHUAR 5 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Par metro UANI CAL TAG RFID FESTABLECER 7 8 08 Operaci n de RFID 97 Par metros adicionales del panel de control Tabla 14 Par metros de
43. y del usuario del servidor de impresi n ZebraNet 10 100 para las instrucciones de configuraci n Se dispone de copias de este manual en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con la impresora enchufe instalado de f brica y que est dise ado para evitar que alguien accidentalmente conecte un conector USB en este puerto Nota Para utilizar esta conexi n puede necesitar quitar un Consulte la ZebraNet Wireless User Guide Gu a del usuario de ZebraNet Wireless para obtener instrucciones de configuraci n Se dispone de copias de este manual en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con la impresora Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n de la impresora 31 Conectar la Impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica Conectar la Impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica El cable de alimentaci n el ctrica de c a debe tener un conector hembra de tres patas en un extremo que se enchufa en el conector de alimentaci n el ctrica de c a correspondiente en la parte posterior de la impresora Si el cable de alimentaci n el ctrica no estaba incluido con su impresora consulte Especificaciones del cable de alimentaci n el ctrica en la p gina 32 Precauci n Para seguridad del personal y del equipamiento utilice siempre un cable A de alimentaci n el ctrica de tres conductores aprobado y espec fico para la regi n o el pa s para el cual est dest
44. 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaci n de RFID 99 Par metros adicionales del panel de control Tabla 14 Par metros de RFID P gina 4 de 4 Par metro Acci n Explicaci n Leer y mostrar datos de r tulo RFID YN Al M T f f l Cuando se elige esta opci n el lector intenta leer un r tulo por encima de la antena de RFID aun cuando el cabezal de impresi n est abierto DATOS TAG RFID Los resultados se muestran en formato hexadecimal La impresora vuelve a leer el r tulo cada 2 segundos de manera que si cambia el r tulo los datos se muestran para el r tulo actual por encima de la antena e Sino se pueden leer datos de r tulo el texto H DATA SIH DATOS aparece en la ltima l nea de la pantalla LCD e Siun r tulo est presente los datos para ese r tulo aparecen en la ltima l nea de la pantalla en formato hexadecimal Si hay m s datos de los que pueden caber en la ltima l nea como para r tulos de 96 bits la ltima l nea ciclar desde los primeros 8 bytes los m s significativos hasta los siguientes 4 bytes los menos significativos cada 2 segundos aproximadamente Se muestran y se ciclan los datos hexadecimales que quepan en dos pantall
45. 1 pulg s incrementos de 1 pulg s 600 puntos pulg 38 mm 1 5 pulg N D 51 mm s a 102 mm s en incrementos de 25mm s 2 pulg s a 4 pulg s en incrementos de 1 pulg s Cabezal de impresi n de pel cula delgada con E Element Energy Control 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Especificaciones 145 Especificaciones del papel Especificaciones del papel Especificaciones del papel ZM400 RZ400 ZM600 RZ600 Longitud M nimo Sin RFID de la etiqueta Corte manual 13 mm 0 5 pulg 13 mm Despegar 0 5 pulg 13 mm Rebobinado 0 5 pulg 13 mm Cortador 1 pulg 1 pulg 25 4 mm RFID Var a para cada tipo de transpondedor M ximo 200 39 pulg 991 mm 39 pulg 991 mm 300 DPI 600 DPI 20 pulg N D N D Ancho de la Sin RFID 1 pulg 2 pulg 51 mm etiqueta RFID Var a para cada tipo de transpondedor M ximo Despegar 4 5 pulg 114 mm 7 0 pulg 178 mm Cortador Despegar 4 25 pulg 108 mm 6 75 pulg 171 mm Rebobinado Espesor total incluye el papel 0 0023 pulg 0 058 mm 0 0023 pulg 0 058 mm protector si lo tiene 0 010 pulg 0 010 pulg 10 25 mm Tama o del tubo 3 pulg 3 pulg 76 mm Di metro m ximo del rollo 8 pulg 8 pulg 203 mm Tama o m ximo del paquete de papel plegado 203 mm x 203 mm x continuo longitud x ancho x altura 114 mm x 178 mm x 157 mm 157 mm Espacio intermedio entre 0 079 pulg 0 079 pulg 2 mm Tama o de la muesca de los tickets r tulos 0 25 pulg x 6 mm x 0 25 p
46. 1344 Rango 2 a 832 puntos Rango 2 a 1344 puntos 300 dpi Valor predeterminado 1248 Valor predeterminado 1984 Rango 2 a 1248 puntos Rango 2 a 1984 puntos 600 dpi Nota 600 dpino N D est disponible en la impresora RZ400 Valor predeterminado 2496 Rango 2 a 2496 puntos algunas partes del formato de la etiqueta no se impriman en el papel Si el ancho es excesivo desperdiciar memoria de formato y es posible que la impresi n se realice fuera de la etiqueta y sobre el rodillo portapapeles This setting can affect the horizontal position of the label format if the image was inverted using the POLI ZPL II command Nota Si el ancho es demasiado angosto es posible que Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para cambiar el valor mostrado 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 75 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 7 de 26 Lenguaje Par metro Acci n Explicaci n ZPL EPL APL I Configurar la longitud m xima de la etiqueta UAN VIA Este par metro se utiliza en el proceso de calibraci n durante la parte del papel Siempre configure la longitud m xima de la etiqueta en un valor que sea por lo menos 25 4 mm 1 0 pulg m
47. 422 485 con adaptador opcional e ZebraNet Wireless Plus Print Server e Internal Wireless Plus Print Server servidor de impresi n inal mbrico que cumple con 802 11b g e 10 100 Print Server ZebraNet 10 100 Print Server servidor de impresi n de red Ethernet 10BASE T 100BASE TX Memoria Memoria DRAM de 16 MB 12 MB disponibles para el usuario Memoria flash de 8 MB 2 MB disponibles para el usuario Formatos de etiquetas aceptados ZPL II por el firmware e ZPL habilitado para XML e EPL II 203 dpi Z2M400 o ZM600 nicamente EPL II 203 dpi ZM400 o ZM600 nicamente EPL II 203 dpi ZM400 o ZM600 nicamente 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Especificaciones 143 Especificaciones de impresi n Especificaciones de impresi n Especificaciones de impresi n ZM400 RZ400 ZM600 RZ600 Resoluci n de impresi n 203 puntos pulg 203 puntos pulg 8 puntos mm 300 puntos pulg 12 puntos mm 300 puntos pulg 12 di 600 600 puntos pulg 24 24 puntos mm ND Tama o 203 puntos pulg 0 0049 A X ze 125 mm x 0 0049 IN x 10 125 mm x del punto 0 0049 pulg 0 125 mm 0 0049 pulg 0 125 mm ancho 300 puntos pulg 0 0033 pulg x 0 084 mm x 0 0033 pulg x 0 084 mm x longitud 0 0039 pulg 0 099 mm 0 0039 pulg 0 099 mm 600 puntos pulg 0 0016 pulg x 0 042 mm x N D N D 0 0016 pulg 0 042 mm Ubicaci n del primer punto 0 10 pulg 2 5 mm 0 10 pulg 2 5 mm medido desde el borde interior 0 04 pu
48. 6549 DARKNESS PRINT SPEED TEAR_OFF PRINT MODE MEDIA TYPE SENSOR SELECT PRINT METHOD PRINT WIDTH LABEL LENGTH MAXIMUM LENGTH MAINT OFF EARLY WARNING NOT CONNECTED USB COMM BIDIRECTIONAL PARALLEL COMM RS232 SERIAL COMM BAUD DATA BITS PARITY HOST HANDSHAKE PROTOCOL NETWORK ID COMMUNICATIONS CONTROL PREFIX FORMAT PREFIX DELIMITER CHAR ZPL MODE MEDIA POWER UP HEAD CLOSE BACKFEED LABEL TOP LEFT POSITION REPRINT MODE WEB S RIBBON S TAKE LABEL MARK S TRANS GAIN TRANS BASE TRANS BRIGHT RIBBON GAIN MARK GAIN MODES ENABLED MODES DISABLED RESOLUTION FIRMWARE XML SCHEMA 8 HARDWARE ID CONF IGURAT ION RAM ONBOARD FLASH FORMAT CONVERT IDLE DISPLAY I ZBI VERSION NONRESET CNTR RESET CNTR1 RESET CNTR2 NONRESET CNTR RESET CNTR1 RESET CNTR2 SELECTED PASSWORD LEVEL MM 13186 07TE0050110 79400 001 J VH1 FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario Serie RZ PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC R2400 200dpi ZPL ZBR2279583 DARKNESS PRINT MODE MEDIA TYPE SENSOR SELECT PRINT METHOD PRINT WIDTH LABEL LENGTH MAXIMUM LENGTH EARLY WARNING USB COMM PARALLEL COMM SERIAL COMM BAUD DATA BITS PARITY HOST HANDSHAKE PROTOCOL NETWORK ID COMMUNICATIONS CONTROL PREFIX FORMAT_PREF 12 DELIMITER CHAR ZPL MODE MEDIA POWER UP HEAD CLOSE BACKFEED LABEL TOP LEFT POSITION REPRINT MODE WEB S RIBBON S TAKE LABEL M
49. 7 Conectar el cable de alimentaci n el ctrica Tiene el cable de alimentaci n el ctrica correcto para su impresora Si no est seguro consulte Especificaciones del cable de alimentaci n el ctrica en la p gina 32 Para conectar el cable de alimentaci n el ctrica y la impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica consulte Conectar la Impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica en la p gina 31 Seleccionar el papel Tiene el papel correcto para su aplicaci n Si no est seguro consulte Tipos de papel en la p gina 33 Seleccionar la cinta Debe usar cinta Si debe usarla se encuentra disponible la cinta apropiada Si no est seguro consulte Descripci n general de la cinta en la p gina 35 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n de la impresora 25 Manejo de la Impresora Manejo de la Impresora Esta secci n describe c mo manejar su impresora Desembalar e inspeccionar la Impresora Al recibir la impresora proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar cualquier da o de env o e Guarde todos los materiales de embalaje e Revise si hay da os en las superficies exteriores e Levante la puerta del compartimiento del papel e inspecci nelo para detectar si hay da os en los componentes Si detecta da os de env o al realizar la inspecci n e Notifique de inmediato a la empresa de env o y presente un informe de los da os e Conserve todo el material de
50. ARK S TRANS GAIN TRANS BASE TRANS BRIGHT MODES ENABLED MODES DISABLED RESOLUTION FIRMWARE XML SCHEMA 38 HARDWARE ID CONF TGURATION R RAM E ONBOARD FLASH FORMAT CONVERT IDLE DISPLAY ZBI ZBI VERSION RFID VALID CTR VOID CTR READ PWR WRITE PUR ERR STATUS TAG TYPE HW VERSION D FW VERSION PROG POSITION NONRESET_CNTR RESET CNTR1 RESET CNTR2 NONRESET CNTR RESET CNTR1 RESET CNTR2 SELECTED PASSWORD LEVEL MO 12592 06CXP100111 79400 002 D VH1 FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED 79695L 042 68 Configuraci n Imprimir una etiqueta de configuraci n de red Imprimir una etiqueta de configuraci n de red Si est utilizando un servidor de impresi n puede imprimir una etiqueta de configuraci n de red luego de conectar la impresora a la red Para imprimir una etiqueta de configuraci n de red lleve a cabo los siguientes pasos 1 En el panel de control presione SETUP EXIT CONFIGURACI N SALIDA 2 Presione PLUS o MINUS para desplazarse por los par metros hasta que llegue aLISTAR RED 3 Presione SELECT SELECCIONAR para seleccionar el par metro 4 Presione PLUS para confirmar la impresi n Se imprimir una etiqueta de configuraci n de red Figura 12 Un asterisco indica si el servidor de impresi n cableado o inal mbrico est activo S1 no hay ning n servidor de impresi n inal mbrico instalado la parte inal mbrica de la etiqueta no se imprimir Figura 12 Etiqu
51. Impresora 79695L 042 Los siguientes manuales contienen informaci n espec fica sobre los distintos modos de lenguaje de la impresora En el CD que se suministra con la impresora y en el sitio http www zebra com manuals se encuentran copias de estos manuales e ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL NP e Gu a de referencia de la impresora Zebra habilitada para XML e EPL2 M Programming Guide Gu a de programaci n de EPL2TM e APL D M Reference Guide Gu a de referencia de APL D M e APL I M Reference Guide Gu a de referencia de APL I Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Impresora Configuraci n En esta secci n se detallan las tareas que debe completar y los problemas que debe tener en cuenta antes de cargar y configurar la impresora Contenido Antes de comenzar 24 Manejo de la Impresora o ooooocornr na 25 Desembalar e inspeccionar la Impresora n nananana aaa 25 Guardar la Impresora anana anana aa 25 Enviar la Impresora nananana naaa aa rara da io es 25 Seleccionar un sitio para la IMpresora o o ooocooononn ooo 26 Seleccionar Una SUperTfiCie o o ooooooooone 26 Proporcionar condiciones de operaci n adecuadas o ocoocoocnonono o 26 Dejar suficiente espacio nanan iaa aaa din 26 Proporcionar una fuente de datos anaana aaa eaa eres 26 Proporcionar una fuente de alimentaci n el ctrica o o ooo
52. L D 0 m a 2 537 mm 00 pulgadas a 999 pulgadas Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para aumentar el valor Cada vez que presione se ajustar la posici n de corte manual en cuatro filas de puntos 3 Presione MINUS MENOS para reducir el valor Cada vez que presione se ajustar la posici n de corte manual en cuatro filas de puntos 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 72 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 4 de 26 Lenguaje Par metro UANI PRINT MODE TEAR OFF S lo APL D UANI COMPAT MODE OFF S lo APL D UANI CONTROL CODES 5 TANDARD 79695L 042 Acci n Explicaci n Seleccionar el modo Impresi n Este par metro le indica a la impresora c mo se extraer n las etiquetas impresas Aseg rese de que selecciona un modo de impresi n que es compatible con su impresora y las opciones de la impresora Para obtener informaci n sobre c mo funcionan los modos de impresi n con diferentes opciones de la impresora consulte Modos de impresi n y opciones de la Impresora en la p gina 38 Valor predeterminado impresoras sin RFID CORTE MANUAL Selecciones impresoras sin RFID CORTE MANUAL AUTODESPEGUE CORTADOR CO
53. LLA DEL TERMISTOR El cable de datos del cabezal de Precauci n Apague O la impresi n no est conectado impresora antes de llevar a cabo este correctamente procedimiento Si no lo hace podr a CONDICI N ERROR ELMT CAB IHCOR da ar el cabezal de impresi n La impresora se detiene la 1 Apague O la impresora 2 Desconecte el cable de datos del luz de ERROR ERROR est encendida la impresora cabezal de impresi n y vuelva a cicla estos tres mensajes conectarlo 3 Aseg rese de que el conector del cable est completamente insertado en el conector del cabezal de impresi n 4 Encienda I la impresora El cabezal de impresi n tiene un Llame a un t cnico de servicio termistor defectuoso 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Soluci n de problemas 117 Mensajes de error en la pantalla LCD Tabla 16 Mensajes de error en la pantalla LCD Continuaci n a e la Impresora Causa posible Soluci n recomendada ADVERTENCIA Precauci n Este mensaje de error puede haber sido causado CABEZAL FRIO AN por un cable de alimentaci n el ctrica o de datos del cabezal de impresi n conectado incorrectamente El cabezal de impresi n puede estar lo suficientemente caliente como para causar La impresora imprime quemaduras graves Deje que el cabezal de impresi n se enfr e mientras la luz de ERROR ERROR se pone La temperatura del cabezal de Contin e imprimiendo hasta que el int
54. NSKA UANZE SPROG DANSK UANZE IDIOMA ESPANOL 2 UAN TAAL NEDERLANDS UAN KIELI SUOM I RERA H RERA RALEA Fi Para cambiar el valor mostrado Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 1 79695L 042 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 95 Par metros adicionales del panel de control Par metros adicionales del panel de control En las siguientes situaciones aparecen par metros adicionales e Cuando se instala un lector de identificaci n por radiofrecuencia RFID Estos par metros se muestran en la Tabla 14 en la p gina 96 e Cuando se instala en la impresora un servidor de impresi n cableado Para obtener m s informaci n consulte la ZebraNet 10 100 Print Server User and Reference Guide Gu a de referencia y del usuario del servidor de impresi n ZebraNet 10 100 e Cuando se instala en la impresora un servidor de impresi n inal mbrico Consulte la ZebraNet Wireless User Guide Gu a del usuario de ZebraNet Wireless Copias de estos manuales y la RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID se encuentran disponibles en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con su impresora 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del
55. Pasos adicionales para el modo Despegar con o sin tensado del papel protector 45 Pasos adicionales para el modo Cortador o Corte retrasado 50 Pasos adicionales para el modo Rebobinado o oo oooocoononono oo 51 Cargar o A 55 Extraer lacinta Usada ra ara dro Rea aa E EA 59 Galibrar le MPreSsord a accounts 3 placer aaa dada a 60 Callbraci n aUtOMAtCA aaa a aria aia ai ri ii cial e 60 Calibraci n manual lt sisisasasimi eina o dador dada 60 Ajustar la presi n del cabezal de impresi n nananana aaa on 61 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 Operaciones Modos de impresi n y opciones de la Impresora Modos de impresi n y opciones de la Impresora La impresora puede utilizar diferentes modos de impresi n y opciones para extracci n de la etiqueta Tabla 8 Utilice un modo de impresi n que coincida con el papel que se est utilizando y con las opciones de la impresora disponibles Para obtener m s informaci n sobre los tipos de papel consulte Tipos de papel en la p gina 33 Para seleccionar el modo de impresi n consulte Seleccionar el modo Impresi n en la p gina 72 Descripciones de los modos de impresi n y requisitos de la Impresora Tabla 8 Modos de impresi n y opciones de la impresora Modo de Cu ndo se utiliza Opciones de E a Acciones de la Impresora impresi n la impresora requeridas Se utiliza en la mayor a de las aplicaciones Este modo se puede util
56. RTE DEMORADO IMP PAPEL NO REC REB PAPEL NO REC LINERLESS T CORT PAPEL NO REC REBOBINAR Valor predeterminado impresoras sin RFID MODO RFID Selecciones impresoras sin RFID CORTE MANUAL AUTODESPEGUE CORTADOR CORTE DEMORADO IMP PAPEL NO REC REB PAPEL NO REC MODO RFID LINERLESS T CORT PAPEL NO REC REBOBINAR A Nota Las selecciones sin papel protector s lo se aplican a las impresoras que tienen la opci n sin papel protector Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar el modo de compatibilidad de APL D Configura la compatibilidad con las impresoras de DPL Valor predeterminado DESACTIVADO Selecciones ACTIVADO DESACTIVADO Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar c digos de control de APL D Valor predeterminado EST NDAR Selecciones EST NDAR GRAN SISTEMA Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplaz
57. Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Introducci n 21 Panel de control Luces del panel de control Tabla 2 Luces del panel de control Luz Indicaci n INTERRUPTO Apagada La impresora est apagada o no hay alimentaci n el ctrica R pe ALIM Encendida La impresora est encendida ELECT PAUSE Apagada Operaci n normal de la impresora PAUSA Encendida La impresora ha detenido todas las operaciones de impresi n p p p Intermitente La luz de pausa est intermitente cuando se inicializa la memoria FLASH y en el modo Despegar cuando la etiqueta est disponible ERROR Apagada Operaci n normal de la impresora sin errores Encendida Una condici n de error est evitando la impresi n Esto incluye los errores SIH PAPEL y SIN CINTA Intermitente Existe una condici n de error pero se permite que la impresi n contin e Esto incluye la alerta CINTA IHSTLADA alerta CABEZAL FR O y error CAB MUY CALIENTE DATA Apagada Operaci n normal de la impresora no se reciben ni DATOS se procesan datos Una intermitencia Se presion CANCEL CANCELAR y se cancel satisfactoriamente un formato Intermitencia lenta La impresora no puede aceptar m s datos del servidor Intermitencia La impresora est recibiendo datos r pida Encendida Se ha recibido un formato parcial y ninguna actividad de datos subsiguiente 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 22 Introducci n Modos de lenguaje de la Im
58. a principal de la impresora incluye una bater a que usted debe desechar adecuadamente No deseche ninguno de los componentes de la impresora impresora con el resto de los residuos Deseche la bater a de acuerdo a las regulaciones locales y recicle los otros componentes de la impresora seg n las normas locales Para obtener m s informaci n visite http www zebra com environment Lubricaci n 79695L 042 Esta impresora no necesita ning n tipo de lubricaci n Precauci n Si se utilizan en esta impresora algunos lubricantes disponibles en el comercio pueden da ar el acabado y las piezas mec nicas Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Mantenimiento de rutina 103 Programa y procedimientos de limpieza Programa y procedimientos de limpieza Importante Zebra no es responsable de da os causados por el uso de l quidos de limpieza en E esta impresora En las siguientes p ginas se proporcionan procedimientos de limpieza espec ficos En la Tabla 15 se muestra el programa de limpieza recomendado Estos intervalos se proponen solamente como recomendaciones Probablemente deba realizar los procedimientos de limpieza con mayor frecuencia seg n la aplicaci n y el papel que utilice Tabla 15 Programa de limpieza recomendado rea M todo Intervalo Cabezal de impresi n Solvente Modo de impresi n t rmica directa Cada vez Rodillo portapapeles Solvente que se cambia el rollo de papel o cada 152 m 500
59. acilidad El papel tambi n puede tener marcas negras u otras separaciones entre etiquetas o r tulos El papel plegado continuo est plegado en zigzag El papel plegado continuo puede tener las mismas separaciones entre etiquetas que el papel de rollo no continuo Las separaciones estar n a la altura de los pliegues o cerca de ellos El papel de rollo est bobinado en un tubo de 76 mm 3 pulg El papel de rollo continuo no tiene espacios intermedios orificios muescas O marcas negras para indicar la separaci n entre etiquetas Esto permite que la imagen se imprima en cualquier lugar de la etiqueta Algunas veces se utiliza un cortador para separar las etiquetas individuales Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n de la impresora 35 Descripci n general de la cinta Descripci n general de la cinta La cinta es una pel cula delgada que tiene uno de los lados revestidos con cera resina o resina de cera que se transfiere al papel durante el proceso de transferencia t rmica El papel determina si usted necesita utilizar cinta y de qu ancho debe ser la misma Cuando se utiliza cinta su ancho deber ser igual a o mayor que el del papel en uso Si la cinta es m s angosta que el papel ciertas reas del cabezal de impresi n quedar n sin protecci n y estar n sujetas a desgaste prematuro Cu ndo se utiliza cinta El papel que se utiliza en la transferencia t rmica requiere cinta para imprimi
60. acionales de seguridad 32 memoria flash 82 mensaje CAB MUY CALIEH 117 mensaje CABEZAL FRIO ciclar con otros mensajes 116 se muestra solo 117 mensaje CINTA IWNSTLADA 116 mensaje de desfragmentaci n 118 mensaje ELMT CAB INCOR 116 mensaje FALLA DEL TERMISTOR ciclar con otros mensajes 116 se muestra solo 116 mensaje FALTA MEMORIA 118 Mensaje IHVALID HEAD CABEZ HO V LIDO 115 mensaje SIN CINTA 115 mensaje SIN PAPEL 116 mensajes de error 115 mensajes en la pantalla LCD 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario mensajes de error 115 modo Configuraci n 69 selecci n de idioma 94 modo Configuraci n contrase as 66 ingresar y utilizar el modo Configuraci n 64 mensajes en la pantalla LCD 69 salir del modo Configuraci n 65 Modo Corte man uso modo imp descrito 38 Modo Corte manual ajuste de la posici n de corte manual 71 cargar papel 41 seleccionar 72 trayectoria del papel 39 Modo Corte retras uso modo imp descrito 38 Modo Corte retrasado cargar papel 41 seleccionar 72 trayectoria del papel 40 Modo Despegar cargar papel 41 seleccionar 72 trayectoria del papel 39 uso modo imp descrito 38 Modo Rebob uso modo imp descrito 38 Modo Rebobinado ajustar la alineaci n del papel 112 cargar papel 41 extracci n del papel protector 110 seleccionar 72 trayectoria del papel 40 modo reimpresi n para reimprimir la ltima etiqueta 91 modo tensado del papel protector cargar papel 41 descripci n 38 trayectoria del
61. ad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 Tiene problemas con la calidad de impresi n En caso afirmativo consulte Problemas de calidad de impresi n en la p gina 119 Tiene problemas de comunicaci n En caso afirmativo consulte Problemas de comunicaciones en la p gina 123 Si las etiquetas no se imprimen o avanzan correctamente revise la siguiente lista de verificaci n a a Est utilizando el tipo correcto de etiquetas Revise los tipos de etiquetas en Tipos de papel en la p gina 33 Est utilizando una etiqueta m s angosta que el ancho de impresi n m ximo Consulte Configurar el ancho de impresi n en la p gina 74 Revise las ilustraciones de carga de etiquetas y de carga de cinta en Cargar el papel en la p gina 41 y Cargar cinta en la p gina 55 Se debe ajustar el cabezal de impresi n Consulte Ajustar la presi n del cabezal de impresi n en la p gina 61 para obtener m s informaci n Se deben calibrar los sensores Consulte Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 para obtener m s informaci n Si ninguna de las sugerencias anteriores soluciona el problema revise la siguiente lista de verificaci n a a Realice una o m s de las autopruebas que figuran en Diagnosis de la Impresora en la p gina 131 Utilice los resultados para poder identificar el problema S1 aun as los problemas persisten consulte Contactos en la p gina 11 para obtener informaci
62. ada Para realizar una prueba adhesiva lleve a cabo los siguientes pasos 1 Despegue una etiqueta de su papel protector 2 Presione una esquina del lado adhesivo de la etiqueta hacia la superficie exterior del rollo de cinta 3 Despegue la etiqueta de la cinta Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 36 Configuraci n de la impresora Descripci n general de la cinta 4 Observe los resultados Se adhiri alg n resto o alguna part cula de tinta de la cinta a la etiqueta Si Se adhiri tinta de la cinta a la etiqueta No se adhiri tinta de la cinta a la etiqueta Prueba de marcar la cinta Entonces La cinta est revestida en el lado exterior y se f puede utilizar con la opci n de transferencia TA t rmica est ndar rodillo de la cinta negro En el procedimiento de carga de la cinta las instrucciones se marcan con este s mbolo La cinta est revestida en el lado interior y se puede utilizar con la opci n de transferencia 2 t rmica alterna rodillo de la cinta gris En el procedimiento de carga de la cinta las Instrucciones se marcan con este s mbolo Realice la prueba de marcar la cinta cuando no haya etiquetas disponibles Para realizar una prueba de marcar la cinta lleve a cabo los siguientes pasos 1 2 79695L 042 Desenrolle una peque a parte de la cinta Coloque la parte de cinta desenrollada sobre un pedazo de papel con la superficie externa de la cinta
63. ada siempre durante la programaci n de RFID 79695L 042 125 126 Soluci n de problemas Problemas de RFID Tabla 21 Problemas de RFID Continuaci n Problema Causa posible Soluci n recomendada Rendimientos pobres Las etiquetas RFID no est n Aseg rese de que las etiquetas cumplen Se dejan vac os dentro de las especificaciones con las especificaciones de colocaci n del demasiados r tulos para la impresora lo que transpondedor para su impresora Consulte RFID por rollo significa que el transpondedor http www zebra com id zebra na en index no est en un rea que se puede products supplies rfid_supplies programar consistentemente rfid transponder inlay html para obtener informaci n sobre la colocaci n del transpondedor Rem tase a la RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID o p ngase en contacto con un revendedor de RFID autorizado por Zebra para obtener m s informaci n Algunos r tulos RFID son m s 1 Verifique que la impresora est configurada sensibles que otros y pueden para potencia de escritura correcta requerir una configuraci n Consultehttp www zebra com 1d zebra na e especial de la impresora n index products supplies rfid _supplies rfid transponder inlay html para el ajuste de potencia recomendado para cada tipo de r tulo Si es necesario ejecute el comando HR para calibrar manualmente la posici n del transpondedor S1 el problema per
64. ado Consulte Modos de impresi n y opciones de la Impresora en la p gina 38 para obtener m s informaci n Para procedimientos adicionales relacionados con la opci n rebobinado consulte Mantenimiento de rutina para la opci n Rebobinado en la p gina 110 Para operar la impresora en el modo Despegar lleve a cabo estos pasos 1 Extienda el papel aproximadamente 500 mm 18 pulg fuera de la impresora 2 Extraiga las etiquetas expuestas de modo que s lo quede el papel protector 7 lt lt T gt 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 A6 Operaciones Cargar el papel 3 Empuje la palanca de liberaci n del mecanismo de despegado para abrir el conjunto despegador 4 Cargue el papel protector sobre la barra para cortar manualmente despegar 1 y detr s del conjunto despegador 2 Aseg rese de que el extremo del papel protector quede fuera de la impresora 5 Complete este paso s lo si desea utilizar el modo Despegar con tensado del papel protector Su impresora debe tener instalada la opci n Tensado del papel protector o Rebobinado Siga las instrucciones para la opci n de su impresora Opci n Rebobinado Opci n Tensado del papel protector a Cargue el papel protector por debajo a Deslice el papel protector en la del rodillo de alineaci n del papel 1 ranura en el rodillo de tensado del papel protector 1 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones
65. aparece en la pantalla LCD ADVERTENCIA SUSTIT CABEZAL Si la funci n de alerta est activada la impresora produce una alerta 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Restablecer el contador de limpieza del cabezal de impresi n para el sistema de advertencias Este par metro aparece s lo cuando est activado el sistema de advertencias para mantenimiento Para restablecer el contador de limpieza del cabezal de impresi n 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Reemplaz el cabezal de impresi n e Si reemplaz el cabezal de impresi n presione PLUS M S para seleccionar 31 e Sino reemplaz el cabezal de impresi n presione MINUS MENOS para seleccionar H 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Ver el contador no reinicialable Este par metro muestra la longitud total de papel que ha impreso la impresora Puede utilizar comandos ZPL para cambiar la unidad de medida de este contador Para los comandos consulte la ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Ver el contador 1 controlado por el usuario Este par metro muestra la longitud total de papel que ha impreso la impresora desde que este par metro se reinicialara por ltima vez Puede utilizar comandos ZPL para cambiar la unidad de medida y reinicialar este contador Para los comandos consulte
66. arse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 73 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 5 de 26 Lenguaje Par metro S lo APL D UANI MODULE A NONE S lo APL D UAN VIA MODULE B NONE S lo APL I UANI RESOLUTION 5 MIL UANI MEDIA TYPE GAP NOTCH 7 8 08 Acci n Explicaci n Configurar el dispositivo de almacenamiento del M dulo A para APL D Valor predeterminado NINGUNO Selecciones NINGUNA MEMORIA RAM 1 MEMORIA RAM 2 MEM FLASH 1 MEM FLASH 2 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar el dispositivo de almacenamiento del M dulo B para APL D Valor predeterminado NINGUNO Selecciones NINGUNA MEMORIA RAM 1 MEMORIA RAM 2 MEM FLASH 1 MEM FLASH 2 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar Impre
67. as Por ejemplo si el r tulo tiene los datos 0x112233445566778899001122 cuando se selecciona esta opci n la ltima l nea de la pantalla muestra 1 12233445566755 durante 2 segundos seguida de 99061122 durante 2 segundos La Impresora cicla por stos indefinidamente Para leer datos de r tulo RFID 1 Posicione una etiqueta RFID con su transpondedor encima de la ubicaci n de la antena de RFID acoplador 1 No se produce ning n movimiento 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 100 Operaci n de RFID Par metros adicionales del panel de control F Notes 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Mantenimiento de rutina En esta secci n se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina Contenido Reemplazo de componentes de la Impresora o o ooooocoonono o 102 Encargar piezas de reemplazo o ooo 102 Reciclado de componentes de la Impresora o oo ooooononono o 102 Ms geo AAA 102 Programa y procedimientos de limpieza o o ooocoooooneno on 103 Limpiar el exterior de la IMpresora o o o oooooooron en 103 Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles 104 Limpiar el compartimiento del papel y los SENSOr8sS o oooooooooo 107 Limpiar el moquio del Cornado seess redee lacada aaa 108 Mantenimiento de rutina para la opci n Rebobinado
68. ayor que la longitud real de la etiqueta MAXIMUM LENGTH Figura 14 Si el valor se configura en un valor menor que la longitud de la etiqueta la impresora supondr que se ha cargado papel continuo y no 39 0 IN 988MM podr calibrarse Por ejemplo si la longitud de la etiqueta es de 126 mm 5 pulg S lo APL D incluyendo el espacio intermedio entre etiquetas configure el par metro en 152 mm 6 pulg Si la longitud de la etiqueta es de 190 mm 7 5 pulg YI Al Y f f configure el par metro para 229 mm 9 pulg Figura 14 Longitud de la etiqueta MAX LEN 12001 A AaBbCcDdEeFtGgHhliJjKkLI MmNnO0oPpQqRrSsTtUuVv WwXxYyZz1234567890 0 8 2 lt gt Y AaBbCcDdEeFfGgHhIiJIKkLI MmNnOoPpQqRrSsTtUuVv WwXxYyZz1234567890 amp O gt 3 AaBbCcDdEeFfGgHhliJjKkLI MmNnOoPpQqRrSsTtUuVv WwXxYyZz1234567890 8 2 lt gt M AaBbCcDdEeFfGgHhliJjKkL MmNnO0oPpQqkRrSsTtUuVv WwXxYyZz1234567890 0f AA o L 1 Longitud de la etiqueta incluyendo el espacio intermedio entre etiquetas 2 Espacio intermedio entre etiquetas 3 Configure la longitud m xima de la etiqueta en este valor aproximadamente Valor predeterminado ZPL EPL APL 1 988 mm 39 0 pulg Selecciones ZPL EPL APL I Los valores son regulables en incrementos de 25 4 mm 1 pulg Valor predeterminado APL D 12001 30 43 mm 12 00 pulg Rango APL D 00001 a 99991 0 mm a 2 540 mm 0 pulg a 99 99 p
69. cabezal de impresi n abierto pero Zebra se lo recomienda como precauci n Si desconecta la alimentaci n el ctrica perder toda la configuraci n temporal como formatos de etiquetas y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresi n Nota Para impresoras con conjunto despegador mant ngalo cerrado mientras limpie el rodillo portapapeles para reducir el riesgo de doblar la barra para cortar manualmente despegar Figura 15 Ubicaci n del cabezal de impresi n y del rodillo portapapeles 1 Conjunto del cabezal de impresi n 2 Rodillo portapapeles Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 7 8 08 Mantenimiento de rutina 105 Procedimientos de limpieza Precauci n El cabezal de impresi n puede estar caliente y podr a causar quemaduras graves Deje que el cabezal de impresi n se enfr e Precauci n Antes de tocar el conjunto del cabezal de impresi n descargue cualquier electricidad est tica acumulada tocando el bastidor met lico de la impresora o utilizando una mu equera y una alfombrilla antiest ticas Para limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles lleve a cabo los siguientes pasos 1 Abra el conjunto del cabezal de impresi n 2 Extraiga el papel y la cinta 3 Con el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo n mero de pieza 47362 limpie la tira marr n encima del cabezal de impresi n de extremo a extremo En lugar del equipo de mantenimiento preventivo pue
70. cancelar la selecci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 88 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Lenguaje Par metro s lo ZPL MN IZA DELIMITER CHAR 20 s lo ZPL UANI ZPL MODE ZPL 79695L 042 Tabla 12 Impresora Par metros P gina 20 de 26 Acci n Explicaci n Configurar car cter delimitador El car cter delimitador es un valor hexadecimal de dos d gitos utilizado como marcador de ubicaci n de par metro en instrucciones de formato ZPL ZPL II Consulte la ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL para obtener m s informaci n A Nota No utilice el mismo valor hexadecimal para el car cter de control car cter de formato y car cter delimitador La impresora debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente Valor predeterminado 2C Rango 00 a FF Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione MINUS MENOS para moverse a la posici n del siguiente d gito 3 Presione PLUS M S para aumentar el valor del d gito Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Seleccionar modo ZPL La impresora permanece en el modo seleccionado hasta que se la cambie por este par metro o utilizando un comando ZPL ZPL II La impresora acepta formatos de etiquetas escritos en ZPL o ZPL II elimina
71. ci n de RFID para obtener instrucciones l Apague O la impresora 2 Espere 10 segundos 3 Encienda I la impresora 4 S1el problema persiste puede tener un lector de REID deficiente o una conexi n floja entre el lector de RFID y la impresora Comun quese con Asistencia t cnica o un t cnico de servicio en RFID autorizado de Zebra para lograr asistencia La configuraci n del software sustituye la configuraci n de la impresora Aseg rese de que la configuraci n del software y de la impresora coincidan Realice una o m s cosas de lo siguiente seg n sea necesario e Verifique la posici n de programaci n en uso con el comando RS o la configuraci n de la posici n del programa en el software de dise o de etiquetas Si la posici n es incorrecta cambie la configuraci n Consulte la RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID para obtener m s informaci n e Seleccione RESTORE RESTABLECER para el par metro RFIO TAG CALIE LCAL TAG REFID gt rem tase a la RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID para obtener instrucciones Rem tase a la RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID para obtener m s informaci n acerca de los comandos de ZPL para RFID Realice una o m s cosas de lo siguiente seg n sea necesario e Aleje la impresora de lectores de RFID fijos o de otras fuentes de RF e Aseg rese de que la puerta del compartimiento del papel est cerr
72. ci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 74 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 6 de 26 Lenguaje Par metro UANI PRINT METHOD THERMAL TRANS MN IZA PRINT WIDTH 1248 OA 79695L 042 Acci n Explicaci n Seleccionar el m todo de impresi n El par metro de m todo de impresi n le indica a la impresora el m todo de impresi n que desea utilizar impresi n t rmica directa sin cinta o transferencia t rmica se utiliza papel y cinta para transferencia t rmica Valor predeterminado TRANS TERMICA Selecciones TRANS TERMICA TERMICA DIRECTA Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar el ancho de impresi n Este par metro especifica el rea imprimible a trav s del ancho de la etiqueta La Tabla 13 muestra los rangos y los valores predeterminados para el ancho de impresi n los cuales se basan en el modelo de impresora y la resoluci n del cabezal de impresi n Tabla 13 Rangos y valores m ximos del ancho de impresi n Resoluci n Impresora del cabezal de impresi n ZM400 RZ400 ZM600 RZ600 200 dpi Valor predeterminado 832 Valor predeterminado
73. ciclar piezas de la impresora 102 79695L 042 154 Index requisitos de espacio 26 requisitos de humedad 26 requisitos de humedad relativa 26 requisitos de temperatura 26 resoluci n de la impresora para APL I 73 responsabilidad 2 restabl posic programaci n 97 restablecer ajustes predeterminados de f brica 65 configuraci n de la red 65 RFID calibrar r tulo RFID desde el panel de control 97 cambiar la potencia de escritura a trav s del panel de control 98 cambiar la potencia de lectura a trav s del panel de control 98 estado de error 98 Etiquetas inteligentes 33 mostrar datos de r tulo 99 par ms impresora 95 Prueba de RFID 96 restricciones de lenguajes y firmware 22 soluci n de problemas 125 S salir del modo Configuraci n 65 sensor de cinta imprimir perfil de sensor 82 procedimiento de calibraci n 83 sensor de papel calibraci n 83 imprimir perfil de sensor 82 sensores imprimir perfil de sensor 82 interpretar el perfil de sensor 139 limpieza 107 serv imprs cabl par ms impresora 95 serv imprs inal mb caracter sticas 27 conexi n y configuraci n 30 par ms impresora 95 ubicaciones de conectores 17 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario ver servidor de impresi n activo 68 servicio de asistencia al cliente 11 servidor de impresi n caracter sticas de la conexi n inal mbrica 27 caracter sticas de la conexi n interna cableada 27 servidor de impresi n cableado caract
74. cionales para el modo Cortador o Corte retrasado en la p gina 50 e Pasos adicionales para el modo Rebobinado en la p gina 51 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 44 Operaciones Cargar el papel Pasos adicionales para el modo Corte manual Despu s de completar Pasos iniciales para todos los modos de impresi n y opciones de la impresora en la p gina 41 contin e con esta secci n para operar la impresora en el modo Corte manual Para operar la impresora en el modo Corte manual lleve a cabo estos pasos 1 Deslice la gu a de suministro del papel hacia adentro hasta que toque el borde exterior del papel 2 Configure la impresora en el modo Corte manual Consulte Seleccionar el modo Impresi n en la p gina 72 para obtener instrucciones 3 Cierre el conjunto del cabezal de impresi n 4 Si la impresora est en pausa la luz de PAUSE PAUSA est encendida presione PAUSE PAUSA para activar la impresi n 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones 45 Cargar el papel Pasos adicionales para el modo Despegar con o sin tensado del papel protector Despu s de completar Pasos iniciales para todos los modos de impresi n y opciones de la impresora en la p gina 41 contin e con esta secci n para operar la impresora en el modo Despegar con o sin tensado del papel protector Su impresora debe tener instalada la opci n Despegar Tensado del papel protector o Rebobin
75. cionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Etiqueta de prueba del paso de impresi n Para imprimir esta etiqueta 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Enumerar configuraci n de red Esta opci n imprime una etiqueta de configuraci n de red consulte la Figura 12 en la p gina 68 la cual enumera la configuraci n para cualquier servidor de impresi n que est instalado Para imprimir una etiqueta de configuraci n de red 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Enumerar todo Esta opci n imprime las etiquetas que enumeran las fuentes los c digos de barras las im genes y los formatos disponibles y las configuraciones actuales de la impresora y de la red Para imprimir etiquetas para todas la configuraciones 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIF 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Imprimir p gina APL I almacenada Pueden almacenarse e imprimirse hasta 20 p ginas Selecciones O a 19 Valor predeterminado O Para modificar este par metro Pa
76. correctamente la impresora puede funcionar de manera imprevisible La primera vez que intenta cambiar un par metro protegido por contrase a la impresora muestra DAR CONTRASE A Antes de que pueda cambiar el par metro debe ingresar una contrase a num rica de cuatro d gitos Despu s de haber ingresado correctamente la contrase a no tiene que ingresarla de nuevo salvo que salga del modo Configuraci n presionando SETUP EXIT CONFIGURACI N SALIDA o apagando O la impresora Para ingresar una contrase a para un par metro protegido por contrase a lleve a cabo los siguientes pasos 1 Ante la solicitud de la contrase a utilice MINUS MENOS para cambiar la posici n del d gito seleccionado 2 Cuando ha seleccionado el d gito que desea cambiar utilice PLUS M S para aumentar el valor del d gito seleccionado Repita estos dos pasos para cada d gito de la contrase a 3 Despu s de ingresar la contrase a presione SELECT SELECCIONAR Se muestra el par metro que seleccion para cambiar Si la contrase a se ingres correctamente puede cambiar el valor Valor predeterminado de la contrase a El valor predeterminado de la contrase a es 1234 La contrase a se puede cambiar utilizando el comando ZPL Zebra Programming Language Lenguaje de programaci n de Zebra KP Definir contrase a o utilizando las p ginas Web de la impresora se requiere servidor de impresi n ZebraNet 10 100 o el servidor de im
77. ctrica La impresora La impresora est configurada Cambie a etiquetas RFID o elimine los imprime VOID para operaci n RFID pero no comandos RFID de sus formatos de etiquetas VAC A en cada est utilizando etiquetas RFID etiqueta que intento imprimir 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Soluci n de problemas 131 Diagnosis de la Impresora Diagnosis de la Impresora Las autopruebas y las otras pruebas de diagn stico brindan informaci n espec fica sobre la condici n de la impresora Las autopruebas generan muestras de impresi n y brindan informaci n espec fica que permite determinar las condiciones de operaci n de la impresora Las autopruebas que se utilizan con mayor frecuencia son la autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica y la autoprueba CANCEL CANCELAR Importante Cuando realice las autopruebas utilice papel de ancho completo Si el papel no es lo suficientemente ancho las etiquetas de prueba pueden imprimirse en el rodillo portapapeles Para evitar que esto suceda verifique el ancho de impresi n utilizando Configurar el ancho de impresi n en la p gina 74 y aseg rese de que el ancho sea correcto para el papel que est utilizando Cada autoprueba se activa presionando una tecla espec fica del panel de control o bien una combinaci n de teclas mientras se conecta I la alimentaci n el ctrica de la impresora Mantenga la s tecla s presionada s hasta que
78. da y sin desniveles de un tama o y una resistencia suficientes para ubicar la impresora y otro equipo como una computadora si es necesario Las opciones son una mesa una encimera un escritorio o un carrito Para las dimensiones y peso de la impresora consulte Especificaciones generales en la p gina 142 Proporcionar condiciones de operaci n adecuadas Esta impresora est dise ada para que funcione en un amplio rango de condiciones el ctricas y ambientales que pueden ser dep sitos o f bricas Para obtener m s informaci n sobre las condiciones requeridas consulte Especificaciones generales en la p gina 142 La Tabla 4 muestra los requisitos de temperatura y humedad relativa para la operaci n de la impresora Tabla 4 Temperatura y humedad de operaci n Modo Temperatura Humedad relativa Transferencia 5 C a 40 C 40 F a 104 F 20 a 85 sin condensaci n t rmica T rmica directa 0 C a 40 C 32 F a 104 F 20 a 85 sin condensaci n Dejar suficiente espacio A La impresora debe tener suficiente espacio a su alrededor para poder abrir la puerta del compartimiento del papel Para permitir una ventilaci n y una refrigeraci n adecuadas deje espacio libre alrededor de la impresora Precauci n No coloque ning n material de relleno o amortiguaci n detr s o debajo de la impresora porque limita la circulaci n de aire y podr a hacer que la impresora se recalentara Proporcionar una fuente de da
79. de barras que se definen para la impresora Tambi n se incluyen otros ajustes para la impresora Para imprimir esta etiqueta 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Imprimir etiqueta de configuraci n del hardware Una etiqueta de configuraci n del hardware enumera las opciones de memoria medidas en la impresora e informaci n del cabezal de impresi n Para imprimir esta etiqueta 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 80 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 12 de 26 Lenguaje Par metro S lo APL I UAN VIA APL I PRNT QUAL S lo APL I UAN APL 1 PITCH UAN VWA LIST NETWORK ZPL EPL UANI LIST ALL s lo APL I UANI PRINT PAGE 79695L 042 Acci n Explicaci n Etiqueta de prueba de la calidad de impresi n Una etiqueta de prueba de la calidad de impresi n contiene c digos de barra de prueba y ajustes relevantes de la impresora Para imprimir esta etiqueta 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para selec
80. de errores Dependiendo de la selecci n se puede enviar un indicador desde la impresora a la computadora host dando a entender que se han recibido datos Seleccione el protocolo requerido por la computadora host M s detalles sobre el protocolo se pueden encontrar en la ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Valor predeterminado NINGUNO Selecciones NINGUNO ZEBRA ACK NAK A Nota ZEBRA es lo mismo que HICE HAK salvo que los mensajes de respuestas de ZEBRA est n en secuencia Si se selecciona ZEBRA la impresora debe utilizar DSR DTR para protocolo de enlace central de host Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar ID de red Este par metro asigna un n mero exclusivo a la impresora cuando la impresora est funcionando en un ambiente en red RS422 485 multi drop se requiere un adaptador externo RS422 485 Esto le brinda a la computadora host el medio de dirigirse a una impresora espec fica Esto no afecta a las redes TCP IP o IPX Valor predeterminado 000 Rango 000 a 999 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione MINUS MENOS para moverse a la posici n del siguiente d gito 3 Presion
81. de la etiqueta utilizando los valores actuales de los sensores y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente e Sin movimiento le indica a la impresora no mover el papel Debe asegurarse de forma manual que la banda est posicionada correctamente o presionar Avanzar para posicionar la banda siguiente e Avanzar alimenta las etiquetas hasta el primer punto de registro Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Seleccionar opci n Cierre del cabezal YN AN M T If l Este par metro configura la acci n del papel cuando cierra el cabezal de impresi n HEAD CLOSE Valor predeterminado impresoras sin RFID CALIBRACI N CAL IBRATION Valor predeterminado impresoras sin RFID AVANZAR Selecciones CALIBRACION CALIBR RAPIDA LONGITUD SIN MOVIMIENTO AVANZAR e Calibraci n ajusta los niveles y umbrales de los sensores determina la longitud y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente e Calibr r pida configura los umbrales del papel y de banda sin ajustar la ganancia de los sensores determina la longitud y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente e Longitud determina la longitud de la etiqueta utilizando los valores actuales de los sensores y hace avanzar el papel hasta la banda s
82. de sensor de papel y cinta en la p gina 83 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Soluci n de problemas 127 Problemas de RFID Tabla 21 Problemas de RFID Continuaci n Problema Causa posible Soluci n recomendada La luz de DATA La descarga no fue Apague O la impresora DATOS se pone satisfactoria Para obtener Espere 10 segundos intermitente mejores resultados desconecte l i Encienda 1 la impresora indefinidamente y conecte la impresora antes de despu s que intenta descargar cualquier firmware Intente descargar el firmware nuevamente descargar firmware de la impresora o del lector S1 el problema persiste p ngase en contacto con Asistencia t cnica Los par metros de La impresora se apag O y se Espere por lo menos 10 segundos despu s de RFID no aparecen en volvi a encender I demasiado apagar la impresora antes de volver a encenderla el modo r pido para que el lector de 1 Apague O la impresora Configuraci n y la RFID se inicializara informaci n de RFID correctamente no aparece en la etiqueta de configuraci n de la 2 Espere 10 segundos 3 Encienda I la impresora 4 Verifique si hay par metros RFID en el modo Configuraci n o si hay informaci n de impresora RFID en una nueva etiqueta de configuraci n Se carg en la impresora una Verifique que la versi n correcta del versi n incorrecta del firmware firmware est cargada en su i
83. de utilizar un hisopo limpio ba ado en una soluci n de alcohol isoprop lico 90 m nimo y agua desionizada 10 m ximo Deje que el solvente se evapore Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 106 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza 4 Mientras rota manualmente el rodillo portapeles l mpielo completamente con el hisopo Deje que el solvente se evapore Y WN 5 Vuelva a carga el papel y la cinta y a continuaci n cierre el conjunto del cabezal de impresi n Nota Si la calidad de impresi n no mejora despu s de llevar a cabo este procedimiento intente limpiando el cabezal de impresi n con la pel cula de limpieza Save A Printhead Este material especialmente revestido elimina la contaminaci n acumulada sin da ar el cabezal de impresi n Llame a su revendedor autorizado de Zebra para obtener m s informaci n 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Mantenimiento de rutina 107 Procedimientos de limpieza Limpiar el compartimiento del papel y los sensores Para limpiar el compartimiento del papel y los sensores lleve a cabo los siguientes pasos 1 Cepille o aspire las pelusas de papel y el polvo acumulado en las trayectorias del papel y de la cinta 2 Cepille o aspire las pelusas de papel y el polvo de los sensores consulte la Figura 16 Figura 16 Limpieza de los sensores 1 B gt 1 Sensor de tomar etiqueta 2 Sensor de cinta 3 S
84. e programaci n para obtener el lenguaje que se est utilizando en la impresora o bien llame a un t cnico de servicio Llame a un t cnico de servicio Mientras opere en el modo Despegar utilice papel que no est perforado Realice el procedimiento de calibraci n que se detalla en Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 Configure el tipo de papel para papel no continuo Consulte Configurar el tipo de papel en la p gina 73 Los par metros del controlador o del software generan comandos que pueden sobrescribir la configuraci n de la impresora Revise los par metros relacionados con el papel en el controlador o en el software Realice el procedimiento de calibraci n que se detalla en Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 Configure el tipo de papel para papel no continuo Consulte Configurar el tipo de papel en la p gina 73 79695L 042 130 Soluci n de problemas Problemas miscel neos de la Impresora Tabla 22 Problemas miscel neos de la Impresora Continuaci n Problema Causa posible Soluci n recomendada Todas las luces est n Falla electr nica interna o de Llame a un t cnico de servicio encendidas pero la firmware pantalla LCD est en blanco y la impresora est bloqueada La impresora se Falla de la placa l gica Llame a un t cnico de servicio bloquea al ejecutar la principal autoprueba de conexi n de la alimentaci n el
85. e pudieran tocar el cabezal de impresi n No es necesario que desconecte la alimentaci n el ctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresi n abierto pero Zebra se lo recomienda como precauci n Si desconecta la alimentaci n el ctrica perder toda la configuraci n temporal como formatos de etiquetas y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresi n Pasos iniciales para todos los modos de impresi n y opciones de la impresora Para comenzar a cargar papel para todos los modos de impresi n y opciones de la impresora lleve a cabo los siguientes pasos 1 Presione el seguro de liberaci n del cabezal de impresi n para abrir el conjunto del cabezal de impresi n Levante el cabezal de impresi n hasta que quede fijo en la posici n abierta 2 Deslice la gu a del papel hacia afuera 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 42 Operaciones Cargar el papel 3 Inserte el papel en la impresora Siga las instrucciones para papel de rollo o papel plegado continuo seg n corresponda P Papel de rollo S Papel plegado continuo S a Extraiga y deseche cualquier etiqueta a Gire hacia abajo la gu a de o r tulo que est sucio o que est suministro de papel retenido por adhesivos o cinta b Gire hacia abajo la gu a de b Inserte el papel por la ranura de suministro de papel acceso inferior o posterior Alimentaci n posterior O 4 e f op ELO Alimentaci
86. e En impresi n se alimenta una etiqueta en blanco despu s de completar el lote de etiquetas actual Inicia y detiene el proceso de impresi n e La impresora no imprime no se lleva a cabo la impresi n Presione PAUSE PAUSA nuevamente para reanudar la impresi n e En impresi n la impresi n se detiene despu s de completar la etiqueta actual Cancela los trabajos de impresi n cuando la impresora est en pausa e La Impresora no imprime no se imprime el siguiente formato de etiqueta almacenado e En impresi n se completa la impresi n de la etiqueta actual y se cancela el siguiente formato de etiqueta Presione y mantenga presionado durante varios segundos para cancelar todos los trabajos de impresi n en memoria Ingresa y sale del modo configuraci n Alterna la funci n de PLUS M S y MINUS MENOS entre los modos Desplazar y Cambiar e Presione una vez para utilizar PLUS M S y MINUS MENOS para cambiar los valores de la selecci n e Presione otra vez para utilizar PLUS M S y MINUS MENOS para desplazarse por los elementos del men Se desplaza hasta la selecci n siguiente e Incrementa el valor e Realiza la acci n en la parte inferior derecha de la pantalla LCD Se desplaza hasta la selecci n anterior e Disminuye el valor e Se mueve al siguiente d gito disponible en un n mero e Realiza la acci n en la parte inferior izquierda de la pantalla LCD Serie
87. e PLUS M S para aumentar el valor del d gito 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 87 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 19 de 26 Lenguaje Par metro UANI COMMUNICATIONS NORMAL MODE s lo ZPL UANI CONTROL PREFIX 7E s lo ZPL MN IZA FORMAT PREFIX 5 A 7 8 08 Acci n Explicaci n Configurar el modo Comunicaciones El modo diagn stico de comunicaciones es una herramienta de soluci n de problemas para verificar la interconexi n entre la impresora y la computadora host Para obtener m s informaci n consulte Prueba de diagn stico de comunicaciones en la p gina 138 Valor predeterminado MODO NORMAL Selecciones MODO NORMAL DIAGN STICOS Para seleccionar el modo diagn stico de comunicaciones 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para conmutar entre las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar car cter de prefijo de control La impresora busca este car cter hexadecimal de dos d gitos para indicar el inicio de una instrucci n de control ZPL ZPL II A Nota No utilice el mismo valor hexadecimal para el car cter de control car cter d
88. e formato y car cter delimitador La impresora debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente Valor predeterminado TE Rango 00 a FF Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione MINUS MENOS para moverse a la posici n del siguiente d gito 3 Presione PLUS M S para aumentar el valor del d gito 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar car cter de prefijo de formato El prefijo de formato es un valor hexadecimal de dos d gitos utilizado como marcador de ubicaci n de par metro en instrucciones de formato ZPL ZPL II La impresora busca este car cter hexadecimal de dos d gitos para indicar el inicio de una instrucci n de formato ZPL ZPL II Consulte la ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL para obtener m s informaci n A Nota No utilice el mismo valor hexadecimal para el car cter de control car cter de formato y car cter delimitador La impresora debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente Valor predeterminado SE Rango 00 a FF Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione MINUS MENOS para moverse a la posici n del siguiente d gito 3 Presione PLUS M S para aumentar el valor del d gito 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y
89. eba de marcar 36 c digos de barras enumerar c digos disponibles 78 compartimiento del papel componentes 18 limpieza 107 componentes de la impresora 18 condiciones de operaci n 26 conectar a una fuente de alimentaci n el ctrica 3 1 conectar la impresora con la computadora o red 28 config de baudios 84 config de bits de datos 85 config de car cter delimitador 88 config de encender impresora 89 config de fecha 93 config de ID de red 86 config de la impresora ancho de impresi n 74 baudio 84 bits de datos 85 car cter delimitador 88 comunicaciones paralelo 84 comunicaciones serie 84 config mediante el panel de control 64 contraste de impresi n 69 convertir formato 92 etiqueta de config de red como l nea de base 68 fecha 93 guardar 65 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario hora 93 ID de red 86 idioma 94 longitud m xima de la etiqueta 75 m todo de impresi n 74 modo ZPL 88 pantalla inactiva 93 paridad 85 parte superior de la etiqueta 90 posici n izquierda 91 prefijo de control 87 prefijo de formato 87 protocolo 86 protocolo de enlace central de host 85 retroceso 90 tipo de papel 73 config de la longitud m xima de la etiqueta 75 config de LED de marcas negras 92 config de pantalla inactiva 93 config de prefijo de control 87 config de prefijo de formato 87 config de RTR Reloj de tiempo real fecha 93 hora 93 pantalla inactiva 93 config del ancho de impresi n 74 config del protocol
90. ecesarios para su aplicaci n Cables de datos Los cables Ethernet no requieren blindaje pero todos los otros cables de datos deben ser totalmente blindados y equipados con cubiertas para conectores de metal o metalizadas Los cables de datos sin blindar pueden aumentar las emisiones radiadas por encima de los l mites regulados Para minimizar la captaci n de ruido el ctrico en el cable e Mantenga los cables de datos lo m s cortos posible e No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentaci n el ctrica e No sujete los cables de datos a conductos de conductores el ctricos Tarjetas inal mbricas Para tarjetas inal mbricas compatibles consulte la ZebraNet Wireless User Guide Gu a del usuario de ZebraNet Wireless La copia de este manual se encuentra disponible en http www zebra com manuals o en el CD del usuario que vino con su impresora Conectar la impresora con la computadora o red 79695L 042 La Tabla 6 muestra c mo conectar los diferentes tipos de cables de datos en su impresora y computadora Los conectores en la parte trasera de su computadora pueden estar en diferentes lugares de los se alados en la computadora de ejemplo que se muestra en esta secci n Para otra vista de los conectores de la impresora consulte la Figura 3 en la p gina 17 Precauci n Aseg rese de que la impresora alimentaci n el ctrica est desconectada O antes de conectar los cables de comunicaci n de datos La con
91. el fono gratuito 1 800 423 0422 Fax 1 847 913 8766 Asistencia t cnica Tel 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 Fax 1 847 913 2578 Hardware tsl Wzebra com Software ts3 VYzZebra com Europa frica Medio Oriente e India Oficina central regional Zebra Technologies Europe Limited Zebra House The Valley Centre Gordon Road High Wycombe Buckinghamshire HP13 6EQ Reino Unido Tel 44 0 1494 472872 Fax 44 0 1494 450103 Pac fico Asi tico Oficina central regional Zebra Technologies Asia Pacific LLC 120 Robinson Road 06 01 Parakou Building Singapur 068913 Tel 65 6858 0722 Fax 65 6885 0838 7 8 08 Asistencia t cnica Tel 44 0 1494 768298 Fax 44 0 1494 768210 Alemania Tsgermany Wzebra com Francia Tsfrance dzebra com Espa a Portugal Tsspain Vzebra com Todas las dem s reas Tseurope Vzebra com Asistencia t cnica Tel 65 6858 0722 Fax 65 6885 0838 Correo electr nico China tschina Vzebra com Todas las otras reas tsasiapacific Wzebra com Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario Departamento de Servicio de asistencia al cliente Para impresoras piezas papel y cinta llame a su distribuidor o p ngase en contacto con nosotros Tel 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 Correo electr nico clientcare Vzebra com Departamento interno de ventas Para impresoras piezas papel y cinta llame a su distribuidor o p ngase en contacto con nosotros Tel
92. el usuario autopruebas 131 autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST 131 CANCELAR 132 diagn stico de comunicaciones 138 FEED ALIMENTACI N 134 FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA 137 PAUSE PAUSA 133 B bot n CANCEL CANCELAR autoprueba CANCEL CANCELAR 132 descripci n 20 bot n FEED ALIMENTACI N autoprueba FEED ALIMENTACI N 134 autoprueba FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA 137 descripci n 20 bot n PAUSE PAUSA autoprueba FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA 137 autoprueba PAUSE PAUSA 133 descripci n 20 C cabezal de impresi n ajuste de presi n 61 configuraci n de cierre del cabezal 89 error de reemplazo de cabezal no v lido 115 limpieza 104 termistor defectuoso 116 cables de datos 28 calibraci n calibrar r tulo RFID desde el panel de control 97 79695L 042 150 Index config para cierre del cabezal 89 configurar encender impresora 89 sensor de papel y de cinta 83 soluci n de problemas 122 calibraci n autom tica 60 calibraci n del perfil de sensor seleccionar a trav s del panel de control 82 calibraci n del transpondedor 97 calibraci n manual 60 calidad de impresi n soluci n de problemas 119 cargar cinta 55 cargar papel 41 cargar valores predeterminados de f brica 65 cinta cargar 55 config de LED de cinta 92 cu ndo se utiliza 35 determinar cu l es el lado revestido 35 encargar 11 especificaciones 146 extraer 59 prueba adhesiva 35 pru
93. el usuario 79695L 042 84 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 16 de 26 Lenguaje Par metro UANI PARALLEL COMM B ID I RECT I ONAL S lo ZPL UANI SERIAL COMM R5232 UANZE BAUD 9600 79695L 042 Acci n Explicaci n Configurar comunicaciones paralelo Seleccione el puerto de comunicaciones que coincida con el que est utilizando la computadora host Valor predeterminado BIDIRECCIONAL Selecciones BIDIRECCIONAL UNIDIRECCIONAL Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar comunicaciones serie Seleccione el puerto de comunicaciones que coincida con el que est utilizando la computadora host Esta configuraci n se aplica s lo cuando se utiliza el puerto serie A Nota Seleccione RS232 si est utilizando un adaptador externo para activar la operaci n RS422 485 Valor predeterminado RS232 Selecciones RS232 RS485 MULTIDRP Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la s
94. elecci n del par metro Configurar baudios Esta configuraci n se aplica s lo cuando se utiliza el puerto serie La configuraci n de baudios de la impresora debe coincidir con la configuraci n de baudios de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas Seleccione el valor que coincida con el que est utilizando la computadora host Valor predeterminado 9600 Selecciones ZPL APL I APL D 300 600 1200 2400 4800 9600 14400 19200 28800 38400 57600 115200 Selecciones EPL 1200 2400 4800 9600 19200 38400 57600 115200 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 85 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 17 de 26 Lenguaje Par metro UANI DATA BITS 8 BITS UAN VA PARITY NONE UAN VIA HOST HANDSHAKE XON XOFF 7 8 08 Acci n Explicaci n Configurar bits de datos Esta configuraci n se aplica s lo cuando se utiliza el puerto serie Los bits de datos de la impresora deben coincidir con los bits de datos de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas Configure los bits de datos para que c
95. ensor de papel 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 108 Mantenimiento de rutina Procedimientos de limpieza Limpiar el m dulo del cortador Si el cortador no est cortando las etiquetas completamente o se atasca con las etiquetas limpie el cortador A Precauci n Para seguridad personal siempre desconecte la alimentaci n el ctrica y desenchufe la impresora antes de realizar este procedimiento Para limpiar el m dulo del cortador siga los siguientes pasos 1 Apague la impresora O y desenchufe la impresora de su fuente de alimentaci n el ctrica 2 A Precauci n La cuchilla de corte est muy afilada No la toque ni la frote con los dedos Extraiga el protector del cortador 1 quitando el tornillo de mariposa y la arandela prisionera del protector del cortador 2 3 Para exponer la cuchilla del cortador en V gire el tornillo de mariposa del motor del cortador 1 en el sentido antihorario para hacer bajar la cuchilla fa 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Mantenimiento de rutina 109 Procedimientos de limpieza 4 Consulte Figura 17 Con el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo n mero de pieza 47362 limpie a lo largo de la superficie de corte superior 1 y la cuchilla del cortador 2 En lugar del equipo de mantenimiento preventivo puede utilizar un hisopo limpio ba ado en una soluci n de alcohol isoprop lico 90 m nimo y agua desioni
96. er sticas 27 configuraci n y conexi n interna cableada 30 ubicaciones de conectores 17 ver servidor de impresi n activo 68 Soluci n de problemas 114 115 119 122 123 124 125 128 131 soluci n de problemas lista de verificaci n 114 mensajes de error en la pantalla LCD 115 problemas de calidad de impresi n 119 problemas de comunicaciones 123 problemas de RFID 125 pruebas de diagn stico 131 suministro de r tulos 33 superficie para la impresora 26 y tarjetas inal mbricas 28 tipos de papel Etiquetas inteligentes RFID 33 papel con marcas negras 34 papel de banda 34 papel de rollo continuo 34 papel de rollo no continuo 34 papel perforado 34 papel plegado continuo 34 suministro de r tulos 33 transpondedores calibrar desde panel de control 977 V valores predeterminados de f brica restablecer la configuraci n de la red 65 volver a cargar los par metros 65 ventas 11 vista exterior de la impresora 16 7 8 08 Zebra Technologies International LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills Illinois 60061 3109 EE UU Tel 1 847 793 2600 N mero de tel fono gratuito 1 800 423 0422 Fax 1 847 913 8766 Zebra Technologies Europe Limited Zebra House The Valley Centre Gordon Road High Wycombe Buckinghamshire HP13 6EQ Reino Unido Tel 44 0 1494 472872 Fax 44 0 1494 450103 Zebra Technologies Asia Pacific LLC 120 Robinson Road 06 01 Parakou Building Singapur 068913 Tel 65
97. era la posici n 1 y el bloque de mayor tama o totalmente en el sentido horario se considera la posici n 4 Los cuadrantes de la impresora ZM600 y RZ600 tienen siete ajustes en vez de cuatro Figura 10 Cuadrantes de ajuste de la presi n del cabezal de impresi n 1 Cuadrante exterior 2 Cuadrante interior Para ajustar la presi n del cabezal de impresi n lleve a cabo los siguientes pasos 1 Utilice la Tabla 10 o la Tabla 11 para seleccionar los ajustes iniciales de los cuadrantes para su papel dependiendo de cu l impresora tenga usted Tabla 10 Presi n del cabezal de impresi n de las impresoras ZM400 y RZ400 Ancho del papel Cuadrante Cuadrante i interior exterior 25 40 mm 1 pulg 51 mm 2 pulgadas 76 mm 3 pulgadas wI NI 89 mm y m s 3 5 pulgadas y m s Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 61 62 Operaciones Ajustar la presi n del cabezal de impresi n 79695L 042 Ancho del papel 51 mm 2 pulgadas 75 mm 3 pulgadas 100 mm 4 pulgadas 127 mm 5 pulg 140 mm y m s 5 5 pulgadas y m s Si el papel Requiere mayor presi n para imprimir bien Se desplaza hacia la izquierda al imprimir Se desplaza hacia la derecha al Imprimir Imprime muy levemente en el lado izquierdo de la etiqueta Imprime muy levemente en el lado derecho de la etiqueta Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario Tabla 11 Presi n del cabezal de impresi n de las impr
98. erdo de la imagen hacia el centro de la etiqueta en la cantidad de puntos seleccionada los n meros negativos desplazan el borde izquierdo de la imagen hacia el borde izquierdo de la etiqueta Valor predeterminado 0000 Rango 9999 a 9999 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para aumentar el valor 3 Presione MINUS MENOS para reducir el valor 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 91 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 23 de 26 Lenguaje Par metro UANI LEFT POSITION 0000 s lo ZPL UANI REPRINT MODE D SABLED 7 8 08 Acci n Explicaci n Ajustar la posici n izquierda Este par metro ajusta la posici n de impresi n horizontal de la etiqueta Los n meros positivos ajustan la impresi n hacia la izquierda en una cantidad dada de puntos Los n meros negativos desplazan la impresi n hacia la derecha Valor predeterminado 0000 Rango 9999 a 9999 puntos Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione MINUS MENOS para mover el cursor 3 Presione PLUS M S para cambiar entre y para aumentar el valor del d gito Para un valor negativo ingrese el valor a
99. ermitente impresi n se est aproximando al cabezal de impresi n alcance la l mite inferior de operaci n temperatura de funcionamiento correcta Si el error persiste es posible que la temperatura ambiente sea demasiado fr a para realizar impresiones correctas Lleve la impresora a un ambiente m s c lido El cable de datos del cabezal de impresi n no est conectado correctamente Precauci n Apague O la impresora antes de llevar a cabo este procedimiento Si no lo hace podr a da ar el cabezal de impresi n 1 Apague O la impresora 2 Desconecte el cable de datos del cabezal de impresi n y vuelva a conectarlo 3 Aseg rese de que el conector del cable est completamente insertado en el conector del cabezal de impresi n 4 Encienda I la impresora El cabezal de impresi n tiene un Llame a un t cnico de servicio termistor defectuoso ADVERTENCIA Precauci n El cabezal de impresi n puede estar lo CAB HUY CALIEN AN suficientemente caliente como para causar quemaduras graves Deje que el cabezal de impresi n se enfr e La impresora se detiene la i Ide F la 7 hi luz de ERROR ERROR se El cabezal de impresi n est muy Deje que la impresora se enfr e caliente La impresi n se reanudar autom ticamente cuando los elementos del cabezal de impresi n alcancen una temperatura de funcionamiento aceptable pone intermitente 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuar
100. es se serias sra radar 141 Especificaciones generales o oooooo 142 Especificaciones de impresi n oo oo 143 Especificaciones del Papel oooooooor 145 Especificaciones de la cinta o 146 Opciones de la IMpresora aaa aa 147 Tao gt AA oO AS 149 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 Contenido 8 Notes 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Acerca de este documento Esta secci n le brinda informaci n de contactos estructura y organizaci n de documentos y documentos para referencias adicionales Contenido Qui n debe utilizar este documento a a anaa aa a 10 C mo est organizado este documento aaua aaa anaa 10 GOMACIOS aeee ads dadas y ds dd a e a did 11 Convenciones de los dOCUMENtOS ooo 12 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 10 Acerca de este documento Qui n debe utilizar este documento Qui n debe utilizar este documento Esta Gu a del usuario est destinada a cualquier persona que deba operar o solucionar problemas con la impresora C mo est organizado este documento 79695L 042 Secci n Introducci n en la p gina 15 Impresora Configuraci n en la p gina 23 Operaciones en la p gina 37 Configuraci n en la p gina 63 Mantenimiento de rutina en la p gina 101 Soluci n de problemas en la p gina 113 Especificaci
101. esora Contenido Especificaciones generales nnana anaana 142 Especificaciones de IMpresi N o o ooo oooo 143 Especificaciones del papel o o o oooooooror 145 Especificaciones de la Cidta o o ooooooooooon 146 Opciones de la impresora o 147 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 142 Especificaciones Especificaciones generales Especificaciones generales Especificaciones generales ZM400 RZ400 ZM600 RZ600 Altura 13 3 pulg 338 mm Ancho 10 9 pulg 341 mm Peso sin opciones 16 kg Requisitos el ctricos 90 V c a 265 V c a 48 Hz 62 90 V c a 265 V c a 48 Hz 62 Hz Hz 5 A con fusible 5 A con fusible Temperatura En 40 F a 104 F 5 C a 40 C 40 Fa104 5 Ca40 C funcionamiento F Almacenamiento 40 F a 140 F 40 C a 60 C 40 Fa 140 40 C a 60 C F Humedad En 20 a 85 sin condensaci n 20 a 85 sin condensaci n relativa funcionamiento Almacenamiento 5 a 85 sin condensaci n 5 a 85 sin condensaci n 0 USB 2 0 e en paralelo bidireccional Interfaces de comunicaci n e interfaz de datos en serie e RS 232C con conector DB9F e Velocidad de transmisi n de baudios configurables 300 KB 115 200 KB bits de paridad y de datos Los bits de parada se pueden configurar en 1 2 e Protocolos de enlace de comunicaciones de software ACTV DESACTV XON XOFE y de hardware DTR DSR o RTS CTS e R5S
102. esoras ZM600 y RZ600 Cuadrante interior exterior RA S AO i E a 2 Si es necesario ajuste los cuadrantes de ajuste de la presi n de la siguiente manera Entonces Aumente los ajustes de ambos cuadrantes una posici n Aumente el ajuste del cuadrante exterior una posici n o reduzca el ajuste del cuadrante interior una posici n Aumente el ajuste del cuadrante interior una posici n o reduzca el ajuste del cuadrante exterior una posici n Aumente el ajuste del cuadrante interior una posici n Aumente el ajuste del cuadrante exterior una posici n 7 8 08 Configuraci n Esta secci n describe los par metros del panel de control que se utilizan para configurar la Impresora para la operaci n Contenido Modo Configuraci n 64 Ingresar y utilizar el modo Configuraci n o o o ooooooconrn oa 64 salir del m do Configuraci n sia aaa iaa dad aia ii 65 Cambiar par metros protegidos por contrase a o ooooooooonoono 66 Valor predeterminado de la contrase a n n naaa aaa aa a 66 Desactivar la funci n de protecci n por contrase a o o ooooooonooo oo 66 Imprimir una etiqueta de configuraci n saasaa aaeeea ee 67 Imprimir una etiqueta de configuraci n de red o o ooo o oo moon 68 Par metros est ndar del panel de Control o o ooooooocoooooooo oo 69 Par metros adicionales del panel de control n nananana aaa o 95 Pa
103. eta de configuraci n de red con un servidor de impresi n inal mbrico instalado Network Configuration Zebra Technologies ZTC ZM400 200dpi ZPL ZBR2834792 OPTION FIRMWARE PRIMARY NETWORK LOAD FROM EXT ACTIVE PRINTSRYR ALL IP PROTOCOL 000 000 000 000 IP ADDRESS 259 259 255 000 SUBNET MASK 000 000 000 000 DEFAULT GATEWAY 000 000 000 000 WINS SERVER IP TIMEOUT CHECKING TIMEOUT VALUE ARP_INTERVAL BASE RAW PORT IP PROTOCOL 79695L 042 010 003 004 116 299 299 299 000 010 003 004 001 T fiaian 000 000 000 000 259 299 209 000 1 000 000 000 000 000 000 000 000 IP_ADDRESS SUBNET MASK DEFAULT GATEWAY WINS SERVER IP TIMEOUT CHECKING MAC ADDRESS IP PROTOCOL IP_ADDRESS SUBNET MASK DEFAULT GATEWAY WINS SERVER IP TIMEOUT CHECKING TIMEOUT VALUE ARP_INTERVAL BASE RAW PORT CARD INSERTED CARD MFG ID CARD PRODUCT ID MAC ADDRESS DRIVER INSTALLED OPERATING MODE ESSID Mb s CURRENT TX RATE RECEIVE ANTENNA IT_ ANTENNA ASSOCIATED PULSE ENABLED PULSE RATE INTL MODE CHANNEL MASK FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 69 Par metros est ndar del panel de control Par metros est ndar del panel de control En la Tabla 12 se muestran los par metros seg n el orden en que aparecen al presionar PLUS M S despu s de ingresar al modo Configuraci n Para los par metros que no aparece
104. exi n de un cable de comunicaci n de datos mientras la alimentaci n el ctrica est conectada l puede da ar la impresora Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n de la impresora 29 Seleccionar una interfaz de comunicaci n Tabla 6 Conectar la impresora con la computadora o red Interfaz Conexi n y configuraci n Serie RS 232 La velocidad de transmisi n en baudios la cantidad de datos y bits de parada la paridad y el control ACTV DESACTV XON XOFF o DTR deben coincidir con los de la computadora host Consulte Par metros est ndar del panel de control en la p gina 69 para ver o cambiar estos par metros E Interfaz No se necesita ninguna configuraci n adicional paralela bidireccional IEEE 1284 All EA 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 30 Configuraci n de la impresora Seleccionar una interfaz de comunicaci n 79695L 042 Tabla 6 Conectar la impresora con la computadora o red Continuaci n Interfaz USB Servidor de impresi n interno cableado Ethernet Servidor de impresi n inal mbrico Ethernet Conexi n y configuraci n No se necesita ninguna configuraci n adicional Precauci n Tenga cuidado de no enchufar el cable USB en el conector del servidor de impresi n cableado Ethernet de laimpresora porque hacerlo da ar el conector Rem tase a la ZebraNet 10 100 Print Server User and Reference Guide Gu a de referencia
105. gar cinta en la p gina 55 Calibre los sensores Consulte Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 Cargue el papel correctamente Consulte Cargar el papel en la p gina 41 Calibre los sensores Consulte Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 Imprima un perfil de sensor Consulte Perfil de sensor de impresi n en la p gina 82 El umbral de falta de cinta marcado por la palabra CINTA es probable que est demasiado alto por encima del rea negra que indica d nde se detect la cinta 100 RIBBON 080 060 040 020 000 Calibre los sensores o cargue los valores predeterminados de la impresora Consulte Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 o PAR M DE F BR en la p gina 65 79695L 042 116 Soluci n de problemas Mensajes de error en la pantalla LCD Tabla 16 Mensajes de error en la pantalla LCD Continuaci n Pantalla LCD e e Causa posible Soluci n recomendada Condici n de la Impresora La cinta est cargada pero la No se requiere cinta con el papel de ADVERTENCIA Impresora se configura para el impresi n t rmica directa Si est CINTA INSTLADA modo t rmico directo utilizando papel para impresi n t rmica directa extraiga la cinta Este mensaje La luz de ERROR ERROR de error no afectar a la impresi n se pone intermitente Si est utilizando papel para t
106. hnologies Corporation podr a invalidar su autorizaci n para operar este equipo Para garantizar el cumplimiento de las reglas esta impresora se debe utilizar con cables de comunicaciones blindados Declaraci n de exposici n a la radiaci n de la FCC para impresoras con radios o codificadores de RFID Este equipo cumple con los l mites de exposici n a la radiaci n de la FCC establecidos para un ambiente no controlado Este equipo se debe instalar y operar con una distancia m nima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo Este transmisor no se debe ubicar ni operar conjuntamente con cualquier otra antena u otro transmisor Cumplimiento seg n la Declaraci n de conformidad canadiense This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Este aparato digital Clase B cumple con la norma canadiense ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme a la norme NMB 003 du Canada 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Contenido Declaraci n de Conformidad 0 0cccocococc rane nnnnnnrnnnn 3 Informaci n de cumplimiento de normas n nananana aaa 4 Acerca de este dOCUMeNtO ccoccocc 9 Qui n debe utilizar este documento nananana aa e 10 C mo est organizado este documento a na anacan ea e 10 COMA COS sekire rAr RENERE CENERE REEERE RRRS E LANIE 11 o AA o E E E E E E E E E 11 ALE y ee RETETE EEEE TEENEST EEE EE EEEE E EEEE 11 Europa frica Medio Oriente e Ind
107. i n del r tulo tiene en cuenta el modo de impresi n el modo de retroceso y la posici n de corte manual El comando de ZPL HR realiza la misma calibraci n y devuelve una tabla de resultados al host Despu s de la calibraci n del r tulo se produce una calibraci n autom tica Esto vuelve a alinear el papel a su propia posici n de descanso y para actualizar los valores de seguimiento del papel en laimpresora Para restablecer la posici n de programaci n al valor predeterminado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para seleccionar el par metro 2 Presione MINUS MENOS para seleccionar RESTORE RESTABLECER 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Para calibrar un r tulo RFID 1 Cargue la impresora con papel para RFID Cierre el cabezal de impresi n Presione SELECT SELECCIONAR para seleccionar el par metro Presione PLUS M S para seleccionar RUN EJECUTAR Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro n gt pe N Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 98 Operaci n de RFID Par metros adicionales del panel de control Tabla 14 Par metros de RFID P gina 3 de 4 Par metro UANI POT LECT RFID 16 IMANWIZA POT ESCR RFID 16 UANI EST ERROR EFIO IMANIZA TIPO TAG RFID GEN 79695L 042 Acci n Explicaci n Ver o cambiar la potencia de lectura de RFID Este par metro muestra el valor act
108. i n deseado Ingresar y utilizar el modo Configuraci n 79695L 042 Utilice la pantalla LCD del panel de control para ver y ajustar la configuraci n de la impresora a trav s del modo Configuraci n Cuando se cambia un par metro se muestra un asterisco en el rinc n superior izquierdo de la pantalla para indicar que el valor es diferente del que est activo actualmente en la impresora Presione esta tecla Para SETUP EXIT ingresar o salir del modo Configuraci n CONFIGURACI N SALIDA SELECT SELECCIONAR seleccionar o cancelar la selecci n de un par metro PLUS M S desplazarse hasta el par metro siguiente MINUS MENOS volver al par metro anterior en el ciclo Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 65 Modo Configuraci n Salir del modo Configuraci n Cuando sale del modo Configuraci n tiene varias opciones para guardar cambiar o no cambiar par metros Para salir del modo Configuraci n lleve a cabo los siguientes pasos 1 Presione SETUP EXIT CONFIGURACI N SALIDA En la pantalla LCD se visualiza GEDAR CAMBIOS 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para visualizar las opciones de guardado Pantalla LCD Descripci n PERMANENTE Almacena valores en la impresora aun cuando se desconecta la alimentaci n el ctrica TEMPORARIO Guarda los cambios hasta que se desconecta la alimentaci n el ctrica CANCELAR Cancela todos los cambios realizados desde que
109. i n inal mbrico Lector codificador para RFID 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario Especificaciones Opciones de la impresora 147 x x X No X No disponible disponible X No X No disponible disponible i A E E s o yonib syon 79695L 042 148 Especificaciones Opciones de la impresora F Notes 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 A Acerca de este documento 9 11 12 ajuste de lado izquierdo 90 ajustes alineaci n del papel para el rebobinado 112 contraste de impresi n 69 lado izquierdo de la etiqueta 90 posici n de corte manual 71 posici n izquierda 91 presi n del cabezal de impresi n 61 alimentaci n el ctrica conectar a una fuente de alimentaci n el ctrica 31 especificaciones del cable de alimentaci n el ctrica 32 selecci n del sitio 26 ubicaciones de conectores e interruptor de alimentaci n el ctrica 17 antes de comenzar con la configuraci n 24 APL D configurar c digos de control 72 configurar el dispositivo de almacenamiento del M dulo A 73 configurar el dispositivo de almacenamiento del M dulo B 73 configurar el modo de compatibilidad 72 APL I ajustar posici n izquierda de la etiqueta 90 configurar resoluci n de la impresora 73 imprimir formato guardado 81 imprimir p gina almacenada 80 respuesta de estado 86 asistencia t cnica 11 autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST 131 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a d
110. ia n nananana nannaa 11 Pac fico Asi tico sitas rca ra nidad aaa 11 Convenciones de los documentos o 12 18 INMOCUCCION ccanizsscadgssr casetas aca 15 MESS 0 A nn 16 Compartimiento de papel de la impresora nnana nanea aea rar o 18 Panel de control anaana aaa 19 Botones del panel de control o o ooooooooroonenen 20 Luces del panel de Control o oooooononono non 21 Modos de lenguaje de la IMpresora o oooooonooo 22 Descargas de fiMWare o 22 Informaci n adicional sobre lenguajes de la Impresora o 22 2 Impresora Configuraci n 0 oocococccc sannan nnsnnnnnnnnnnnnn 23 Antes de comenzar saaana aea 24 Manejo de la Impresora o oooo 25 Desembalar e inspeccionar la Impresora n n nnana aaa o 25 Guardar la Impresora anana naaa aa 25 Enviar la Impresora escasos rta roo ye aa ad baina 25 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 6 Contenido Seleccionar un sitio para la IMpresora oooooooooror omo Seleccionar una superficie o oooooooo Proporcionar condiciones de operaci n adecuadaS o ooooooooo Dejar suficiente espacio ooooooo Proporcionar una fuente de datos o o ooooonononon ra Proporcionar una fuente de alimentaci n el ctrica ooo Seleccionar una interfaz de COMUNICACI N a na esaa ea Cables
111. ierte sobre una situaci n potencial de sacudida el ctrica Precauci n Le advierte sobre una situaci n donde el calor excesivo podr a causar una quemadura Precauci n Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle lesiones personales Precauci n Ning n icono Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle da os f sicos al hardware Importante Le aconseja sobre informaci n que es esencial para completar una tarea Nota Se ala informaci n neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes del texto principal Ejemplo Le proporciona un ejemplo a menudo una situaci n aparente para aclarar mejor una secci n del texto Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 7 8 08 Acerca de este documento 13 Convenciones de los documentos Llamadas de las ilustraciones Las llamadas se utilizan cuando una ilustraci n contiene informaci n que se debe rotular y describir Una tabla que contiene etiquetas y descripciones sigue al gr fico La Figura 1 le proporciona un ejemplo Figura 1 Figura con llamadas de muestra 1 Bot n FEED ALIMENTACI N 2 Bot n CANCEL CANCELAR Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 Acerca de este documento Convenciones de los documentos 14 Notes 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 7 8 08 Introducci n En esta secci n
112. igentes 33 extracci n del papel protector para el modo Rebobinado 110 extraer la cinta usada 59 E factor de escala de mapa de bits 92 firmware 22 fuente de datos conexiones 27 selecci n del sitio 26 G guardar la impresora 25 l idioma cambiar un idioma ilegible 128 selecci n 94 idioma en pantalla cambiar un idioma ilegible 128 selecci n 94 imprimir etiqueta configuraci n autoprueba CANCEL CANCELAR 132 79695L 042 152 Index comando Enumerar configuraci n 79 imprimir etiqueta de config de red 80 instrucciones y etiqueta de muestra 68 Informaci n de cumplimiento de normas 4 informar da os de env o 25 ingresar al modo Configuraci n 64 inicializar la memoria flash 82 inicializar tarjeta de memoria 81 inspeccionar si hay da os de env o 25 interfaces de comunicaci n 27 Introducci n 15 16 18 19 22 L Lenguaje de programaci n de Eltron EPL 22 Lenguaje de programaci n de Zebra ZPL config de modo ZPL 88 descargando firmware 22 l mites de exposici n a la radiaci n 4 l mites de exposici n a la radiaci n de la FCC 4 limpieza cabezal de impresi n y rodillo portapapeles 104 compartimiento del papel y sensores 107 exterior de la impresora 103 m dulo del cortador 108 programa de limpieza recomendado 103 lista de verificaci n antes de comenzar 24 soluci n de problemas 114 lubricaci n 102 Mantenimiento de rutina 101 102 103 104 107 108 110 marcas de organizaciones intern
113. iguiente e Sin movimiento le indica a la impresora no mover el papel Debe asegurarse de forma manual que la banda est posicionada correctamente o presionar Avanzar para posicionar la banda siguiente e Avanzar alimenta las etiquetas hasta el primer punto de registro Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 90 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 22 de 26 Lenguaje Par metro UANI BACKFEED DEFAULT ZPL EPL APL D UANI LABEL TOP ERRRSRN S lo APL I UAN IZA X FORMS ADJ 000 S lo APL I UAN 000 Y FORMS ADJUST 0000 79695L 042 Acci n Explicaci n Seleccionar secuencia de retroceso Este par metro configura cu ndo se produce el retroceso de la etiqueta despu s de que se extrae una etiqueta en algunos modos de impresi n No tiene ning n efecto en el modo Rebobinado Esta configuraci n es reemplazada por JS cuando se recibe como parte de un formato de etiqueta consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Valor predeterminado POR DEFECTO 90 Selecciones POR DEFECTO DESPU
114. igurada para requerir una contrase a se le solicita ingresar la contrase a 3 Ingrese la contrase a Para obtener instrucciones detalladas consulte Cambiar par metros protegidos por contrase a en la p gina 66 4 Presione el bot n correspondiente otra vez para seleccionar la tarjeta deseada La pantalla LCD muestra EST SEGURO 5 Desea continuar e Presione MINUS MENOS para seleccionar H para cancelar la petici n y volver a la solicitud FORMATEAR TAR e Presione PLUS M S para seleccionar S y comenzar la inicializaci n Cuando la inicializaci n se completa el panel de control muestra FORMATAODO TARJ TERMINADO A Nota Dependiendo de la cantidad de memoria en la tarjeta de memoria la inicializaci n puede llevar hasta 5 minutos para completarse 6 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 82 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 14 de 26 Lenguaje Par metro MN IZA INIT FLASH MEM YES UANI SENSOR PROFILE 79695L 042 Acci n Explicaci n Inicializar la memoria flash Esta opci n borra toda la informaci n almacenada previamente en la memoria flash Precauci n Esta opci n borra completamente la memoria flash Para inicializar la memoria flash 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Sise le
115. impiar el compartimiento del papel y los sensores oooooooo 107 Limpiar el m dulo del cortador o oooooocoeno nao 108 Mantenimiento de rutina para la opci n Rebobinad0 o o oo o o 110 Extraer las etiquetas impresas o el papel protector del rodillo de rebobinado 110 Ajustar la alineaci n del papel para la opci n de rebobinado 112 6 Soluci n de problemas 0ocococccc nrnna 113 Listas de verificaci n para la soluci n de problemas o oooooooo 114 Mensajes de error en la pantalla LCD o oo ooooooooononooooooooo o 115 Problemas de calidad de impresi n o o o ooooooo 119 Problemas de Calibraci n o o ooooooooor 122 Problemas de COMUNICACIONES 123 Problemas de la cidta a 124 Problemas de RFID esos sedan oe E A a e AR e Pa da 125 Problemas miscel neos de la Impresora oooooooooooooooon nooo 128 Diagnosis de la Impresora o ooooooo 131 Autoprueba deconexi n de la alimentaci n el ctrica 131 Autoprueba CANCEL CANCELAR o oococcocco 132 Autoprueba PAUSE PAUSA oo oocoococc 133 Autoprueba FEED ALIMENTACI N 0 0 134 Autoprueba FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA o ooo o oo 137 Prueba de diagn stico de COMUNICACIONES a na naaa aeaa a 138 Renikde SenSOr rancios ca aaa Paita ta o Y ar ro De 139 7 Especificacion
116. ina 55 Ajuste el contraste en el valor m s bajo posible cuya calidad de impresi n sea buena Consulte Ajustar el contraste densidad de impresi n en la p gina 69 Ajuste la presi n del cabezal de impresi n al m nimo necesario para una calidad de impresi n buena Consulte Ajustar la presi n del cabezal de impresi n en la p gina 61 Aseg rese de que el papel est ce ido para eso ajuste la gu a del papel o llame a un t cnico de servicio Llame a un t cnico de servicio Llame a un t cnico de servicio Llame a un t cnico de servicio Llame a un t cnico de servicio Reemplace los suministros por los que se recomiendan para el funcionamiento a altas velocidades 1 Cambie a un tipo de papel o cinta diferente para tratar de encontrar una combinaci n compatible 2 Si es necesario consulte a su revendedor o distribuidor de Zebra autorizado para obtener informaci n y asesoramiento El papel para impresi n t rmica directa no necesita cinta Para verificar si est utilizando papel para impresi n t rmica directa realice la prueba de marcar la etiqueta en Cu ndo se utiliza cinta en la p gina 35 Ajuste la presi n al m nimo necesario Consulte Ajustar la presi n del cabezal de impresi n en la p gina 61 Reemplace los suministros por los que se recomiendan para el funcionamiento a altas velocidades La impresora no est calibrada Vuelva a calibrar la impresora Formato de etiqueta incor
117. inada la instalaci n Este cable debe utilizar un conector hembra IEC 320 y la configuraci n adecuada de enchufe de tres conductores conectado a tierra y espec fico para la regi n Para conectar la impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica lleve a cabo los siguientes pasos 1 Conmute el interruptor de energ a de la impresora a la posici n Apagada O 2 Enchufe el cable de alimentaci n el ctrica en el conector de alimentaci n el ctrica de c a 1 ubicado en la parte posterior de la impresora 3 Enchufe el otro extremo del cable de alimentaci n el ctrica en un toma de alimentaci n el ctrica cercano a la impresora 4 Encienda I la impresora La pantalla LCD y las luces del panel de control se activan indicando que la impresora se est iniciando 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 32 Configuraci n de la impresora Conectar la Impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica Especificaciones del cable de alimentaci n el ctrica A 79695L 042 Precauci n Para seguridad del personal y del equipamiento utilice siempre un cable de alimentaci n el ctrica de tres conductores aprobado y espec fico para la regi n o pa s al cual est destinada la instalaci n Este cable debe utilizar un conector hembra IEC 320 y la configuraci n adecuada de enchufe de tres conductores puesto a tierra y espec fico para la regi n Seg n el modelo de impresora que haya pedido
118. io 79695L 042 118 Soluci n de problemas Mensajes de error en la pantalla LCD Tabla 16 Mensajes de error en la pantalla LCD Continuaci n Pantalla LCD a ap Causa posible Soluci n recomendada Condici n de la Impresora La impresora est DESPRAGMENT desfragmentando memoria La impresorase detiene Precauci n NO desconecte la alimentaci n el ctrica de la impresora durante la desfragmentaci n Si lo hace puede da ar la impresora Deje que la impresora concluya con la desfragmentaci n Si recibe este mensaje de error frecuentemente verifique sus formatos de etiquetas Los formatos que graban y borran memoria con frecuencia pueden provocar que la impresora desfragmente a menudo Al utilizar formatos de etiquetas codificados correctamente minimiza la necesidad de la desfragmentaci n Si este mensaje no desaparece p ngase en contacto con Asistencia t cnica La Impresora requiere servicio CONDICI N ERROR A Precauci n La cuchilla de corte est muy afilada No la toque ni CORTADOR ATASCOO la frote con los dedos La cuchilla del cortador est en la l trayectoria del papel La impresora se detiene la luz de ERROR ERROR se pone intermitente No existe memoria suficiente para realizar la funci n especificada en la segunda l nea del mensaje de error FALTA MEMORIA funci n Desconecte la alimentaci n el ctrica de la impresora y desenchufe la impresora Inspeccione e
119. ione PLUS M S para iniciar este procedimiento de calibraci n est ndar e imprimir un perfil de sensor de papel 3 Si se debe ajustar la sensibilidad de los sensores realice Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 83 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 15 de 26 Lenguaje Par metro UANI MEDIA AND RIBBON 7 8 08 CAL IBRATE Acci n Explicaci n Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta Utilice este procedimiento para ajustar la sensibilidad de los sensores de papel y de cinta Importante Siga este procedimiento exactamente como se presenta Se deben realizar todos los pasos aun cuando s lo uno de los sensores requiera ajuste Puede presionar MINUS MENOS en cualquier paso del procedimiento para cancelar el proceso Para realizar una calibraci n de sensor de papel y de cinta 1 2 10 11 12 13 14 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro Presione PLUS M S para iniciar el procedimiento de calibraci n Aparece la solicitud CARGAR SOPORTE Abra el cabezal de impresi n Extraiga aproximadamente 203 mm 8 pulg de etiquetas del papel protector e ingrese el papel en la impresora de modo que s lo el papel protect
120. izar con cualquier Corte manual valor predeter minado opci n de la impresora y con la mayor a de los tipos de papel Despegar S lo se utiliza si la impresora cuenta con la opci n Despegar Tensado del papel protector o Rebobinado Cortador Utilice s lo si la impresora tiene la opci n del cortador cuando quiera que las etiquetas se corten Utilice si la impresora tiene la opci n del cortador cuando quiera que las etiquetas se corten ante una se al Corte retrasado Rebobinado Utilice si la impresora tiene la opci n de rebobinado y desea que las etiquetas se enrollen en un tubo RFID Utilice cuando imprima etiquetas RFID con impresoras Serie RZ o con impresoras Serie Z Series que tienen instalado un lector codificador para RFID Despegado Reservado para futuras opciones no recubierto Rebobinado no recubierto Corte sin Reservado para futuras opciones papel protector 79695L 042 Reservado para futuras opciones Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario La impresora imprime formatos de etiquetas a medida que los recibe El operador de la impresora puede arrancar las etiquetas impresas en cualquier momento despu s de la impresi n La impresora despega la etiqueta del papel protector durante la impresi n y luego hace una pausa hasta que se extrae la etiqueta En el modo Despegar el papel protector sale del frente de la impresora En el modo Despegar con tensado del papel protector el papel
121. l m dulo cortador para ver si hay residuos y l mpielo seg n sea necesario siguiendo las instrucciones de limpieza en Limpiar el m dulo del cortador en la p gina 108 Libere algo de memoria de la Impresora ajustando el formato de la etiqueta o los par metros de la impresora Una manera de liberar memoria es ajustar el ancho de impresi n al ancho real de la etiqueta en lugar de dejar el ancho de impresi n predeterminado Consulte Configurar el ancho de impresi n en la p gina 74 Aseg rese de que los datos no est n dirigidos a un dispositivo que no est instalado o est indisponible Rem tase al Manual de mantenimiento para obtener m s informaci n acerca de la funci n especificada 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Soluci n de problemas 119 Problemas de calidad de impresi n Problemas de calidad de impresi n En la Tabla 17 se identifican problemas relacionados con la calidad de la impresi n las posibles causas y las soluciones recomendadas Problema Temas generales relacionados con la calidad de la impresi n Largas bandas sin impresi n en varias etiquetas 7 8 08 Tabla 17 Problemas de calidad de impresi n Causa posible Soluci n recomendada La impresora est configurada Para obtener una calidad de impresi n ptima en una velocidad de impresi n configure la velocidad de impresi n en el valor incorrecta m s bajo posible para su aplicaci n por medi
122. la ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Ver el contador 2 controlado por el usuario Este par metro muestra la longitud total de papel que ha impreso la impresora desde que este par metro se reinicialara por ltima vez Puede utilizar comandos ZPL para cambiar la unidad de medida y reinicialar este contador Para los comandos consulte la ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 78 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Lenguaje Par metro UANI PRINT METERS ZPL EPL APL D UANI LIST FONTS s lo ZPL UANI LIST BAR CODES ZPL EPL APL D AANV LIST 79695L 042 IMAGES Tabla 12 Impresora Par metros P gina 10 de 26 Acci n Explicaci n Lecturas del contador de impresi n Imprime una etiqueta que enumera las lecturas del od metro para lo siguiente e el contador no reinicialable e los dos contadores controlados por el usuario e los contadores del sistema de advertencias para mantenimiento que indican cu ndo se limpi el cabezal de impresi n por ltima vez y la vida til del cabezal de impresi n S1 el sistema de advertencias para mantenimiento est desactivado no se imprimen las lecturas de los contadores correspondientes Para imprimir una lista de las lecturas del od metro 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para
123. lar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 79 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 11 de 26 Lenguaje Par metro ZPL EPL APL D UAN VIA LIST FORMATS ZPL EPL APL D UANI LIST SETUP S lo APL I UANI LIST ZPL SETUP S lo APL I AANV APL 1 SW SETUP S lo APL I UANI APL I HW SETUP 7 8 08 Acci n Explicaci n Enumerar formatos Esta opci n imprime una etiqueta que enumera los formatos disponibles almacenados en la tarjeta de memoria RAM de la impresora de memoria flash o de memoria opcional Para imprimir una lista de formatos disponibles 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Enumerar configuraci n Esta opci n imprime una etiqueta de configuraci n consulte la Figura 11 en la p gina 67 la cual enumera la configuraci n actual de la impresora Para imprimir una etiqueta de configuraci n 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Imprimir etiqueta de configuraci n del software Una etiqueta de configuraci n del software enumera p ginas formatos y c digos
124. lg 1 mm 0 04 pulg 1 mm del papel protector Ancho m ximo 203 puntos pulg 4 09 pulg 104 mm 6 6 pulg 168 mm de impresi n Ancho m nimo de impresi n 1 fila de puntos 1 fila de puntos Longitud 203 puntos pulg 157 pulg 3 988 mm 102 pulg 2 590 mm EEE de 300 puntos pulg 73 pulg 1 854 mm 45 pulg 1 143 mm impresi n M dulo del Orientaci n de cerca de repelado c digo de barras no girada dimensi n X 203 puntos pulg 4 9 mil a 49 mil 4 9 mil a 49 mil 300 puntos pulg 3 3 mil a 33 mil 3 3 mil a 33 mil 600 puntos pulg 1 6 mil a 16 mil N D Orientaci n de escalera girada 203 puntos pulg 4 9 mil a 49 mil 4 9 mil a 49 mil 300 puntos pulg 3 9 mil a 39 mil 3 3 mil a 33 mil 600 puntos pulg 1 6 mil a 16 mil N D 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 144 Especificaciones Especificaciones de impresi n Especificaciones de impresi n ZM400 RZ400 ZM600 RZ600 Velocidades de 203 puntos pulg 61 mm s 2 4 pulg s e 61 mm s 2 4 pulg s impresi n 76 mm s a 254 mm s en e 76 mm s a 254 mm s en constante incrementos de 25mm s incrementos de 25mm s programable 3 pulg s a 10 pulg s en 3 pulg s a 10 pulg s en incrementos de 1 pulg s incrementos de 1 pulg s 300 puntos pulg 61 mm s 2 4 pulg s e 61 mm s 2 4 pulg s 76 mm s a 203 mm s en e 76 mm s a 203 mm s en incrementos de 25mm s incrementos de 25mm s 3 pulg s a 8 pulg s en 3 pulg s a 8 pulg s en incrementos de
125. liza la Autoprueba PAUSE PAUSA en la p gina 133 Dado que la configuraci n de contraste surte efecto de inmediato puede ver los resultados en las etiquetas que se est n imprimiendo en el momento La configuraci n del controlador o del software tambi n puede cambiar la configuraci n de contraste Valor predeterminado ZPL APL D APL I 10 Rango ZPL APL D APL D 00 a 30 Valor predeterminado EPL 7 Rango EPL 00 a 15 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para aumentar el contraste 3 Presione MINUS MENOS para reducir el contraste 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 70 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 2 de 26 Lenguaje Par metro Acci n Explicaci n Ajustar la velocidad de impresi n i AN M T f f l Ajusta la velocidad de impresi n de una etiqueta suministrada en n meros enteros de mm pulg por segundo Las velocidades de impresi n m s bajas PRINT SPEED generalmente producen una mejor calidad de impresi n Los cambios de 2 IPS velocidad de impresi n surten efecto al salir del modo Configuraci n Valor predeterminado ZPL APL D 51 mm s 2 IPS Valor predeterminado EPL APL D 51 mm s 6 IPS Rango e 200 dpi 51 m
126. m s bajas que el valor de contraste actual de la impresora contraste relativo de 3 y se va oscureciendo hasta adquirir un contraste de tres tonalidades m s altas que el valor de contraste actual contraste relativo de 3 Seg n sea la densidad de puntos del cabezal de impresi n se imprimen siete etiquetas para cada una de las siguientes velocidades e impresoras de 203 dpi 50 mm s 2 ips 150 mm s 6 ips y 250 mm s 10 ips e impresoras de 300 dpi 50 mm s 2 ips 150 mm s 6 ips y 200 mm s 8 ips e impresoras de 600 dpi 50 mm s 2 ips 100 mm s 4 ips Para realizar una autoprueba FEED ALIMENTACI N lleve a cabo los siguientes pasos 1 Imprima una etiqueta de configuraci n para ver los par metros actuales de la impresora 2 Apague O la impresora 3 Presione y mantenga presionada FEED ALIMENTACI N mientras enciende 1 la impresora Mantenga presionada FEED ALIMENTACI N hasta que se apague la primera luz del panel de control La impresora imprime una serie de etiquetas Figura 20 a distintas velocidades y con ajustes de contraste m s altos y m s bajos que el valor de contraste mostrado en la etiqueta de configuraci n Figura 20 Etiqueta de prueba FEED ALIMENTACI N DADA gt V30 15 PINZP26 Print Speed 6 Relative Darkness 3 I 10CR2DT128 japoqv N o 1A ONHTAPIH9A3MIAY O LOZA T
127. m s a 254 mm s 2 a 10 IPS e 300 dpi 51 mm s a 254 mm s 2 a 8 IPS e 600 dpi 25 mm s a 102 mm s 1 a 4 IPS Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para aumentar el valor 3 Presione MINUS MENOS para reducir el valor 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro 79695L 042 Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 71 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 3 de 26 Lenguaje Par metro UANI TEAR OFF AUN 7 8 08 000 Acci n Explicaci n Ajustar la posici n de corte manual Este par metro establece la posici n del papel en la barra que se utiliza para cortar manualmente despegar luego de la impresi n Consulte Figura 13 Los n meros mayores hacen que el papel se mueva hacia afuera la l nea de corte se mueve m s cerca hacia el borde principal de la etiqueta siguiente y los n meros menores hacen que el papel se mueva hacia adentro la l nea de corte se mueve m s cerca del borde de la etiqueta que se acaba de imprimir Figura 13 Ajuste de la posici n de corte manual Ubicaci n de la l nea de corte configurada de f brica en la posici n 00 Valor predeterminado ZPL EPL APL 1 0 Rango ZPL EPL APL I 120 a 120 Valor predeterminado APL D 325 mm 128 pulg Rango AP
128. mento de impresi n da ado Llame a un t cnico de servicio Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 120 Soluci n de problemas Problemas de calidad de impresi n Tabla 17 Problemas de calidad de impresi n Continuaci n Problema Cinta arrugada La impresi n es demasiado clara o demasiado oscura en toda la etiqueta Marcas de tinta corrida en las etiquetas Registro err neo pasa por alto etiquetas 79695L 042 Causa posible La cinta se carg a trav s del sistema de cinta de manera incorrecta Temperatura de quemado Incorrecta Presi n incorrecta o irregular del cabezal de impresi n El papel no se carga correctamente camina de un lado a otro Es necesario ajustar la placa extractora El cabezal de impresi n necesita un ajuste vertical El cabezal de impresi n est equilibrado incorrectamente Es necesario alinear nuevamente el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles El papel o la cinta no est n dise ados para altas velocidades Est utilizando una combinaci n incorrecta de papel y cinta para su aplicaci n Est utilizando cinta con papel para impresi n t rmica directa Presi n incorrecta o irregular del cabezal de impresi n El papel o la cinta no est n dise ados para altas velocidades Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario Soluci n recomendada Cargue la cinta correctamente Consulte Cargar cinta en la p g
129. mitaci n de da os casuales o resultantes por lo tanto es posible que la limitaci n arriba mencionada no se aplique a Su caso N mero de pieza 79695L 042 Declaraci n de conformidad 3 oy Zebra Declaraci n de conformidad Hemos determinado que las impresoras Zebra identificadas como Serie Z y Serie RZTM ZAM Z6M Z4Mplus Z6Mplus ZM400 ZM600 R4Mplus RZ400 RZ600 fabricadas por Zebra Technologies Corporation 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills Illinois 60061 3109 EE UU Han demostrado que cumplen con las normas t cnicas aplicables de la FCC Comisi n Federal de Comunicaciones de EE UU Para uso comercial industrial de oficinas y hogare o Si no se realiza ning n cambio no autorizado en el equipo y si el equipo se mantiene y se opera correctamente 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 4 Informaci n de cumplimiento de normas Informaci n de cumplimiento de normas Informaci n de cumplimiento de normas Declaraci n de cumplimiento con FCC Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15 La operaci n est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 Este dispositivo no deber a causar interferencia perjudicial y 2 este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la interferencia que puede causar una operaci n no deseada Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificaci n que no est expresamente aprobado por Zebra Tec
130. mpresora de la impresora o del lector Consulte Modos de lenguaje de la Impresora en la p gina 22 o rem tase a la RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID para obtener m s informaci n Descargue el firmware correcto de la impresora o del lector si es necesario S1 el problema persiste p ngase en contacto con Asistencia t cnica La impresora no se puede Apague O la impresora comunicar con el lector de Espere 10 segundos RFID Encienda 1 la impresora Si el problema persiste puede tener un lector de REID deficiente o una conexi n floja entre el lector de RFID y la impresora Comun quese con Asistencia t cnica o un t cnico de servicio autorizado para lograr asistencia La impresora est preparada P ngase en contacto con un revendedor de REID para RFID pero no hay ning n autorizado de Zebra para adquirir un lector para lector instalado su Impresora 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 128 Soluci n de problemas Problemas miscel neos de la Impresora Problemas miscel neos de la Impresora En la Tabla 22 se identifican los problemas miscel neos de la impresora las posibles causas y las soluciones recomendadas Tabla 22 Problemas miscel neos de la Impresora Problema Causa posible Soluci n recomendada No comprendo el El par metro de idioma se 1 Presione SETUP EXIT idioma que aparece cambi por medio de un CONFIGURACI N SALIDA para ingresar en la
131. n el modo Cortador o Corte retrasado Consulte Seleccionar el modo Impresi n en la p gina 72 para obtener instrucciones 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones 51 Cargar el papel 4 Cierre el conjunto del cabezal de impresi n 5 Si la impresora est en pausa la luz de PAUSE PAUSA est encendida presione PAUSE PAUSA para activar la impresi n El corte comienza autom ticamente Pasos adicionales para el modo Rebobinado Despu s de completar Pasos iniciales para todos los modos de impresi n y opciones de la impresora en la p gina 41 contin e con esta secci n para operar la impresora en el modo Rebobinado Para procedimientos adicionales relacionados con la opci n rebobinado consulte Mantenimiento de rutina para la opci n Rebobinado en la p gina 110 Para operar la impresora en el modo Rebobinado lleve a cabo estos pasos 1 Tire aproximadamente 500 mm 18 pulgadas de papel a trav s del frente de la impresora 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 52 Operaciones Cargar el papel 2 Cargue el papel por encima del conjunto despegador 1 1 4 Afloje el tornillo de mariposa en la gu a de rebobinado del papel SP 5 Deslice la gu a de rebobinado del papel hacia afuera y luego pli guela 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones 53 Cargar el papel 6 Deslice un tubo vac o en el rodillo de rebobinado
132. n en esta tabla consulte Par metros adicionales del panel de control en la p gina 95 gt Nota Su software de preparaci n de etiquetas o el controlador de la impresora pueden sustituir ajustes realizados en el panel de control Rem tase a la documentaci n del controlador o del software para obtener m s informaci n Tabla 12 Impresora Par metros P gina 1 de 26 Lenguaje Par metro ZPL APL D APL I UANI DARKNESS EBENE s lo EPL 10 MN IZA DENSITY 7 8 08 Acci n Explicaci n Ajustar el contraste densidad de impresi n La configuraci n del contraste duraci n del quemado depende de diversos factores incluidos el tipo de cinta el tipo de papel y el estado del cabezal de impresi n Puede ajustar el contraste para lograr una impresi n consistente de alta calidad Importante Ajuste el contraste en el valor m s bajo que brinde EN una calidad de impresi n buena Si el contraste se establece demasiado alto la tinta se puede correr la cinta se puede deteriorar o el cabezal de impresi n se puede desgastar prematuramente Si la impresi n es demasiado clara o si hay vac os en reas impresas aumente el contraste Si la impresi n es demasiado oscura o si las reas impresas se deforman o desti en reduzca el contraste La Autoprueba FEED ALIMENTACI N en la p gina 134 puede utilizarse para determinar la mejor configuraci n de contraste Puede desear ajustar el contraste mientras rea
133. n los del formato de la etiqueta Se env an datos incorrectos a la impresora Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario Causa posible Soluci n recomendada Revise los par metros de comunicaci n del software o del controlador de la impresora si corresponde Si est utilizando comunicaci n serie verifique la configuraci n del puerto serie en el men del panel de control Consulte Configurar comunicaciones serie en la p gina 84 S1 est utilizando comunicaci n serie aseg rese de que est utilizando un cable m dem nulo o un adaptador de m dem nulo Con los controles del panel de control verifique la configuraci n del protocolo Debe estar configurado en HINGUHO Consulte Configurar protocolo en la p gina 86 Si utiliza un controlador revise los par metros de comunicaci n del controlador correspondiente a su conexi n Aseg rese de que los par metros de control de flujo coincidan Revise la longitud del cable de comunicaci n Consulte Tabla 5 en la p gina 27 para obtener los requisitos Revise los par metros de comunicaci n del software o del controlador de la impresora si corresponde Verifique el prefijo y los caracteres delimitadores Consulte Configurar car cter de prefijo de formato en la p gina 87 y Configurar car cter delimitador en la p gina 88 para obtener los requisitos Revise los par metros de comunicaci n de la computadora Aseg rese de que coincidan con los par me
134. nales relacionados con el sistema de advertencias 4 Ingrese al modo Configuraci n nuevamente y vaya a los siguientes par metros para ingresar el intervalo de limpieza y la vida til del cabezal de impresi n 5 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar el intervalo de limpieza del cabezal de impresi n para el sistema de advertencias Este par metro aparece s lo cuando est activado el sistema de advertencias para mantenimiento Este valor debe corresponderse con la longitud del papel o del rollo de cinta que est utilizando Valor predeterminado 450 M 1476 PS Selecciones 100 M 328 PS a 450 M 1476 PS en incrementos de 50 M Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para fijar el intervalo de limpieza del cabezal de impresi n en la cantidad deseada de mm pulg de papel o de cinta Cuando el cabezal de impresi n alcanza la longitud fijada aparece en la pantalla LCD ADVERTENCIA LIMPIAR CABEZL Si la funci n de alerta est activada la impresora produce una alerta 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Restablecer el contador de limpieza del cabezal de impresi n para el sistema de advertencias Este par metro aparece s lo cuando est activado el sistema de advertencias para mantenimiento
135. ndo as la necesidad de volver a escribir cualquier formato ZPL que ya exista Consulte la ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL para obtener m s informaci n sobre las diferencias entre ZPL y ZPL Il Valor predeterminado ZPL II Rango ZPL II ZPL Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para conmutar entre las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 89 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 21 de 26 Lenguaje Par metro Acci n Explicaci n Seleccionar la opci n Encender impresora i i AN A T If l Este par metro configura la acci n del papel cuando enciende la impresora Valor predeterminado impresoras sin RFID CALIBRACION MEDIA POWER UP Valor predeterminado impresoras sin RFID AVANZAR CALIBRATION Selecciones CALIBRACI N CALIBR R PIDA LONGITUD SIN MOVIMIENTO AVANZAR e Calibraci n ajusta los niveles y umbrales de los sensores determina la longitud y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente e Calibr r pida configura los umbrales del papel y de banda sin ajustar la ganancia de los sensores determina la longitud y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente e Longitud determina la longitud
136. nn annn Modo Configuraci n nes sine corea s nerd E a i aaa Ingresar y utilizar el modo Configuraci n naaa a oaaae nono Salir del modo Configuraci n o o o ooooor e Cambiar par metros protegidos por contrase a o oooocononomono nooo Valor predeterminado de la Contrase a o o oooooooononon ooo o Desactivar la funci n de protecci n por contrase a o ooooooo Imprimir una etiqueta de CON IgUraci N o o ooooonorono Imprimir una etiqueta de configuraci n de red o o ooooocoocooonooo ooo Par metros est ndar del panel de Control ooooooooooo ooo o o 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Contenido 7 Par metros adicionales del panel de control o ooooooooono o o 95 Par metros de control de RFID o o oo oooonoooono no 96 5 e Mantenimiento de rutina 0 ooooocoocnnrnnnn 101 Reemplazo de componentes de la Impresora o oooooocoononoooo 102 Encargar piezas de reemplazO o ooooooo 102 Reciclado de componentes de la Impresora o oooooonoonono oo 102 Lubricaci n arcrmisa as dario pia dani ed ed a aa 102 Programa y procedimientos de liMpieza o ooooooocoono o nooo 103 Limpiar el exterior de la IMpresora ooo 103 Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles 104 L
137. ntes de cambiarlo con el signo menos 4 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar el modo Reimpresi n Cuando el modo reimpresi n est activado puede reimprimir la ltima etiqueta impresa emitiendo el comando ZPL PR o presionando MINUS MENOS en el panel de control Valor predeterminado DESACTIVADO Selecciones ACTIVADO DESACTIVADO Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para conmutar entre las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 24 de 26 Lenguaje Par metro Ver la columna siguiente S lo ZPL UANI FORMAT CONVERT NONE 79695L 042 Acci n Explicaci n Ver configuraci n de los sensores Estos par metros se configuran autom ticamente durante el procedimiento de calibraci n y s lo deben ser cambiados por un t cnico de servicio calificado Consulte la ZPL H Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL II para obtener informaci n sobre estos par metros Para saltear estos par metros 1 Presione PLUS M S para saltear cada uno de los par metros siguientes UAN 74 l WEB S
138. ntes hasta que se realice la siguiente calibraci n Nota Si la configuraci n del panel de control para ENCEHOR IMPRES o CIERRE CABEZAL est n ajustadas para LONGITUD SIN MOVIMIENTO o AVANZAR la Impresora comienza a imprimir sin calibraci n autom tica Consulte Seleccionar la opci n Encender impresora en la p gina 89 o Seleccionar opci n Cierre del cabezal en la p gina 89 Calibraci n manual 79695L 042 Realice una calibraci n de los sensores del papel y de la cinta para restablecer la sensibilidad de los sensores esto har que el papel y la cinta se detecten m s precisamente Cuando cambie el tipo de cinta o papel su impresora podr operar mejor si realiza esta calibraci n Para obtener instrucciones rem tase a Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones Ajustar la presi n del cabezal de impresi n Ajustar la presi n del cabezal de impresi n 7 8 08 Es posible que deba ajustar la presi n del cabezal de impresi n si la impresi n es muy clarade un lado o si utiliza papel grueso o si el papel va a la deriva de un lado al otro durante la impresi n Consulte la Figura 10 Los cuadrantes de ajuste de la presi n de la impresora ZM400 y RZ400 tienen cuatro posibles ajustes designados por bloques de tama o creciente estampados en el mecanismo de impresi n El bloque de menor tama o totalmente en el sentido antihorario se consid
139. o del panel de control del controlador o del software Consulte Ajustar la velocidad de impresi n en la p gina 70 Es posible que desee realizar la Autoprueba FEED ALIMENTACI N en la p gina 134 Est utilizando una 1 Cambie a un tipo de papel o cinta diferente combinaci n incorrecta de para tratar de encontrar una combinaci n etiquetas y cinta para su compatible aplicaci n 2 Si es necesario consulte a su revendedor o distribuidor de Zebra autorizado para obtener informaci n y asesoramiento La impresora est Para obtener una calidad de impresi n ptima configurada en un nivel de ajuste el contraste en el valor m s bajo posible contraste incorrecto para su aplicaci n por medio del panel de control del controlador o del software Consulte Ajustar el contraste densidad de impresi n en la p gina 69 Es posible que desee realizar la Autoprueba FEED ALIMENTACI N en la p gina 134 para determinar el ajuste de contraste ideal El cabezal de impresi n Limpie el cabezal de impresi n Consulte est sucio Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles en la p gina 104 Presi n incorrecta o irregular Ajuste la presi n del cabezal de impresi n al del cabezal de impresi n m nimo necesario para una calidad de impresi n buena Consulte Ajustar la presi n del cabezal de impresi n en la p gina 61 El cabezal de impresi n est Llame a un t cnico de servicio equilibrado incorrectamente Ele
140. o 86 config del protocolo de enlace central de host 85 config del sensor de banda 92 config del sensor de cinta 92 config del sensor de marcas de papel 92 config del sensor de papel 92 config impresora RFID 95 serv imprs cabl 95 serv imprs inal mb 95 Configuraci n 64 66 67 68 69 configuraci n cambiar par metros 69 desembalar la impresora 25 ingresar y utilizar el modo Configuraci n 64 lista de verificaci n 24 salir del modo Configuraci n 65 software o controlador de la impresora 69 configuraci n de contraste 69 configuraci n de contraste de impresi n 69 configuraci n de convertir formato 92 configuraci n de hora 93 Configuraci n de la impresora 24 23 26 27 31 33 35 configuraci n de paridad 85 configuraci n de retroceso 90 7 8 08 contactos 11 contadores 78 Contenido 5 contrase a predeterminada 66 contrase as config del nivel de contrase a 93 desactivar 66 ingresar 66 valor predeterminado 66 conversi n de formato dpi 92 cortador cargar papel para modo Cortador 41 limpieza 108 mensaje Lor tador atascado 118 seleccionar el modo Cortador 72 Trayectoria del papel en el modo Cortador 40 uso modo imp descrito 38 cubierta del compartimiento de componentes electr nicos 16 Cumplimiento con FCC 4 cumplimiento seg n la Declaraci n de conformidad canadiense 4 D dar formato a tarjeta de memoria 81 Declaraci n de conformidad 3 desactivar la protecci n por contrase a 66 descarga
141. o reconoce que la cinta est cargada Figura 23 Perfil de sensor Secci n cinta 100 gt o EL Perfil de sensor de papel Figura 24 Las lecturas del sensor de papel se muestran como barras y reas planas en el perfil de sensor Las barras 1 indican espacios intermedios entre etiquetas la banda y las reas bajas 2 indican d nde est n ubicadas las etiquetas Si compara la copia impresa del perfil de sensor con una longitud en blanco de su papel las barras deben estar separadas a la misma distancia que los espacios intermedios del papel Si las distancias no son iguales la impresora puede estar teniendo dificultad para determinar d nde est n ubicados los espacios intermedios La configuraci n del umbral del sensor de papel se muestra con la palabra PAPEL 3 para el umbral del papel y MEMBRANA 4 para el umbral de la banda Utilice los n meros a la izquierda de las lecturas del sensor para comparar las lecturas num ricas con la configuraci n del sensor Figura 24 Perfil de sensor Secci n papel 100 MP MEDIA 060 A 040 020 i MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 140 Soluci n de problemas Diagnosis de la Impresora Notes 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 f Especificaciones En esta secci n se detallan las caracter sticas y las especificaciones de la impr
142. oincidan con la configuraci n utilizada por la computadora host Valor predeterminado 8 BITS Selecciones 7 BITS 8 BITS Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para conmutar entre las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar paridad Esta configuraci n se aplica s lo cuando se utiliza el puerto serie La paridad de la impresora debe coincidir con la paridad de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas Seleccione la paridad que coincida con la que est utilizando la computadora host Valor predeterminado NINGUNO Selecciones PAR IMPAR NINGUNO Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar el protocolo de enlace central de host Esta configuraci n se aplica s lo cuando se utiliza el puerto serie El protocolo de enlace central de la impresora debe coincidir con el protocolo de enlace central de la computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas Seleccione el protocolo de enlace central que coincida con el que est utilizando la computadora host Valor prede
143. omo formatos de etiquetas y debe volver a cargarlos antes de reanudar la impresi n Para cargar la cinta lleve a cabo los siguientes pasos 1 Ajuste el rodillo de suministro de cinta para tensi n normal o tensi n baja e Para colocar el rodillo de suministro de cinta en la posici n normal tire firmemente hacia afuera el capuch n extremo del rodillo hasta que se extienda y haga clic en posici n como se muestra en la Figura 9 Utilice este ajuste para la mayor a de las aplicaciones e Para colocar el rodillo de suministro de cinta en la posici n de tensi n baja empuje firmemente el capuch n extremo del rodillo hasta que se retraiga y haga clic en posici n como se muestra en la Figura 9 Utilice este ajuste cuando utilice una cinta angosta o si la tensi n normal entorpece el movimiento de la cinta Figura 9 Rodillo de la cinta Tensi n normal y baja 1 Posici n normal Capuch n extremo del rodillo extendido 2 Posici n de tensi n baja Capuch n extremo del rodillo retra do 2 Presione el seguro de liberaci n del cabezal de impresi n para abrir el conjunto del cabezal de impresi n Levante el cabezal de impresi n hasta que quede fijo en la posici n abierta Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones 57 Cargar cinta 3 Inserte la cinta en la impresora En este paso siga las instrucciones para la opci n de transferencia t rmica instalada en su impresora j Cinta revestida
144. ones en la p gina 141 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario La Gu a del usuario est organizada de la siguiente manera Descripci n En esta secci n se muestran los controles de operaci n y la ubicaci n de los principales componentes que se utilizan cuando se carga el papel En esta secci n se detallan las tareas que debe completar y los problemas que debe tener en cuenta antes de cargar y configurar la impresora En esta secci n se detallan los procedimientos para cargar y calibrar la impresora Esta secci n describe los par metros del panel de control que se utilizan para configurar la impresora para la operaci n En esta secci n se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina En esta secci n se brinda informaci n sobre los errores que probablemente deba solucionar Se incluyen varias pruebas de diagn stico En esta secci n se detallan las caracter sticas y las especificaciones de la impresora 7 8 08 Contactos 11 Acerca de este documento Contactos Puede ponerse en contacto con Zebra Technologies Corporation en Sitio Web http www zebra com La Asistencia t cnica por Internet est disponible las 24 horas del d a los 365 d as del a o Vaya a http www zebra com support Am rica Oficina central regional Zebra Technologies International LLC 333 Corporate Wons Parkway Vernon Hills Illinois 60061 3109 EE UU Tel 1 847 793 2600 N mero de t
145. oooooo 26 Seleccionar una interfaz de COMUNICACI N o o oo ooooooo 27 Cables de datos y tarjetas inal mbricas o oooooooooooonoo noo 28 Conectar la impresora con la computadora o red o o ocoocooooonoooo oo 28 Conectar la Impresora a una fuente de alimentaci n el ctrica 31 Especificaciones del cable de alimentaci n el ctrica o o o 32 TPOS 3 AAA 33 Descripci n general de la cinta o ooooococoonnono nea 35 Cu ndo se utiliza cinta aoaaa aana a 35 Lado revestido dela CIMA cerati apa rada aa taa aaa 35 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 24 Configuraci n de la impresora Antes de comenzar Antes de comenzar 79695L 042 Revise la siguiente lista de verificaci n y resuelva cualquier problema antes de configurar o utilizar su impresora E Desempacar e inspeccionar la Impresora Desempac la impresora y la Inspeccion en busca de da os Si no lo hizo consulte Desembalar e inspeccionar la Impresora en la p gina 25 Seleccionar un sitio Seleccion un lugar apropiado para la impresora Si no lo hizo consulte Seleccionar un sitio para la Impresora en la p gina 26 Conectar la impresora a una fuente de datos Ha determinado c mo conectar la Impresora a una fuente de datos por lo general una computadora Para obtener m s informaci n consulte Seleccionar una interfaz de comunicaci n en la p gina 2
146. or de impresi n cableado interno opci n Ethernet 3 Bot n eyector de tarjeta inal mbrica 7 Puerto USB 8 Puerto paralelo 4 Ranura de tarjeta de servidor 9 Puerto de servidor de impresi n de impresi n inal mbrica Ethernet cableado interno opci n Ethernet 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 18 Introducci n Compartimiento de papel de la impresora Compartimiento de papel de la impresora 79695L 042 La Figura 4 muestra los componentes que se encuentran en el interior del compartimiento del papel de la impresora Su impresora puede tener un aspecto ligeramente diferente en funci n de las opciones instaladas Nota Para ptima calidad de la impresi n y adecuado desempe o de la impresora Zebra recomienda enf ticamente el uso de suministros Zebra genuinos como parte de la soluci n total Espec ficamente las impresoras Z2M400 ZM600 RZ400 y RZ600 est n dise adas para trabajar s lo con cabezales de impresi n ZebraTM genuinos maximizando as la seguridad y la calidad de impresi n Figura 4 Componentes de la impresora a A mi AS a TZ AR SE OE 2 E ON I l i 1 6 7 8 1 Conjunto del 6 Rodillo de tensado cabezal de impresi n de la cinta 2 Panel de control 7 Rodillo de suministro de cinta 3 Puerta del compartimiento 8 Conjunto del del papel tensor 4 Gu a de suministro de papel 9 Seguro de liberaci n 5 Sop
147. or quede entre los sensores de papel Deje el cabezal de impresi n abierto Presione PLUS M S para continuar Aparece la solicitud RETIRAR CINTA Extraiga la cinta si se utiliza Cierre el cabezal de impresi n Presione PLUS M S para continuar Aparece el mensaje LCALIBRATIMG PLEASE WAIT CALTERANDO ESPERE La impresora ajusta la escala ganancia de las se ales que recibe de los sensores de papel y de la cinta sobre la base de la combinaci n de papel y cinta espec fica que se est utilizando En el perfil de sensor esto b sicamente corresponde a mover el pico del gr fico hacia arriba o hacia abajo para optimizar las lecturas para su aplicaci n Cuando se completa la calibraci n aparece RECARGAR TODO Abra el cabezal de impresi n y empuje el papel hacia adelante hasta que una etiqueta quede posicionada debajo del sensor de papel Vuelva a cargar la cinta si se utiliza Cierre el cabezal de impresi n Presione PLUS M S para continuar La impresora lleva a cabo una calibraci n autom tica Durante este proceso la impresora verifica las lecturas para el papel y la cinta sobre la base de la nueva escala establecida determina la longitud de la etiqueta y determina el modo de impresi n Para ver las nuevas lecturas en la nueva escala imprima un perfil de sensor Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a d
148. ora est en el modo diagn stico imprime todos los datos recibidos de la computadora host como caracteres ASCII directos con los valores hexadecimales debajo del texto ASCII La impresora imprime todos los caracteres recibidos incluidos los caracteres de control como CR retorno de carro La Figura 22 muestra una etiqueta de prueba t pica resultante de esta prueba Nota Esta etiqueta de prueba se imprime al rev s Figura 22 Etiqueta de prueba de diagn stico de comunicaciones AFSAFO3794 257 AA 5E 46 53 5E 46 4F 33 39 34 2 32 35 5E 41 41 N 18 10 FDC0O000 4E 2C 31 38 2C 31 30 5E 46 44 28 30 30 39 30 IETIETTATA O FS 29 39 39 39 2D 39 39 39 39 5E 46 53 0D BA AFOO S5SOSAAN 18 5E 46 4F 36 2C 35 30 5E 41 41 4E 2C 31 38 2C IOSFDCENTER STA 31 30 5E 46 44 43 45 4E 54 45 52 20 53 54 Para utilizar el modo diagn stico de comunicaciones lleve a cabo los siguientes pasos 1 Configure el ancho de impresi n igual a o menor que el ancho de la etiqueta en uso para la prueba Consulte Configurar el ancho de impresi n en la p gina 74 para obtener m s informaci n 2 Configure la impresora para DIAGH STICOS Para obtener instrucciones detalladas consulte Configurar el modo Comunicaciones en la p gina 87 La impresora ingresa al modo diagn sticos e imprime cualquier dato recibido de la computadora host en una etiqueta de prueba 3 Verifique si hay errores en la etiqueta de prueba Para cualquier error
149. orte de suministro de papel del cabezal de impresi n Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Introducci n 19 Panel de control Panel de control El panel de control contiene las luces que indican el funcionamiento b sico y los botones que posiblemente necesite presionar durante el funcionamiento b sico Los botones y luces del panel de control se muestran en la Figura 5 Las descripciones de cada uno se encuentran en la Tabla 1 y la Tabla 2 Figura 5 Panel de control LED de encendido LED de pausa LED de error LED de datos Pantalla LCD Bot n CANCEL CANCELAR Bot n PLUS MAS Bot n SETUP EXIT CONFIGURACI N SALIDA 9 Bot n MINUS MENOS 10 Bot n SELECT SELECCIONAR 11 Bot n FEED ALIMENTACION 12 Bot n PAUSE PAUSA OINI O OI A W N e 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 20 Introducci n Panel de control Botones del panel de control Bot n FEED ALIMENTACI N PAUSE PAUSA CANCELAR SETUP EXIT CONFIGURACI N SALIDA SELECT SELECCIONAR PLUS M S modo desplazamiento PLUS M S modo cambiar MINUS MENOS modo desplazamiento MINUS MENOS modo cambiar 79695L 042 Tabla 1 Botones del panel de control Funci n Obliga a la impresora a que alimente una etiqueta en blanco cada vez que se presiona el bot n e La impresora no imprime inmediatamente se alimenta una etiqueta en blanco
150. pantalla LCD comando de firmware o del al modo Configuraci n panel de control 2 Press MINUS MENOS La impresora muestra el par metro IDIOMA en el idioma actual Aun cuando no pueda reconocer los caracteres que se muestran puede sin embargo desplazarse a otro idioma 3 Presione SELECT SELECCIONAR para seleccionar el par metro 4 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones hasta que encuentre un idioma que pueda leer 5 Presione SETUP EXIT CONFIGURACI N SALIDA En la pantalla LCD se visualiza GROAR CAME 103 en el idioma original 6 Presione SETUP EXIT CONFIGURACI N SALIDA otra vez para salir del modo configuraci n y guardar los cambios si el idioma no cambia puede necesitar desplazarse a una opci n de guardado diferente presionandoPLUS M S o MINUS MENOS en el paso anterior 7 Repita este proceso si es necesario hasta llegar al idioma deseado Faltan caracteres o Es posible que haya que Llame a un t cnico de servicio partes de caracteres cambiar la pantalla LCD en la pantalla LCD 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Soluci n de problemas Problemas miscel neos de la Impresora 129 Tabla 22 Problemas miscel neos de la Impresora Continuaci n Causa posible Soluci n recomendada Los par metros est n definidos 1 Defina los par metros y gu rdelos de forma Problema Los cambios efectuados en
151. papel 39 modo t rmico directo configuraci n 74 prueba de marcar el papel 35 modo transferencia t rmica configuraci n 74 prueba de marcar el papel 35 modos de impresi n cargar papel para diferentes modos de impresi n y opciones 41 descrito 38 seleccionar 72 trayectorias del papel 39 7 8 08 modos de lenguaje de la impresora 22 mostrar datos de r tulo RFID 99 N no se imprimieron las etiquetas 123 O od metro 78 opciones 147 opciones de la impresora 147 cargar papel para diferentes modos de impresi n y opciones 41 descrito 38 trayectorias del papel 39 Operaci n de RFID 96 Operaciones 37 38 55 60 61 P panel de control botones descritos 20 descripci n general e ilustraci n 19 ingresar y utilizar el modo Configuraci n 64 luces descritas 2 1 mensajes de error en la pantalla LCD 115 par metros 69 salir del modo Configuraci n 65 ubicaci n 16 papel banda 34 cargar 41 config de LED de papel 92 configurar el tipo de papel 73 encargar 11 especificaciones 145 Etiquetas inteligentes RFID 33 marca negra 34 papel de rollo continuo 34 papel de rollo no continuo 34 perforado 34 plegado continuo 34 suministro de r tulos 33 tipos de papel 33 papel con marcas negras descrito 34 papel continuo configurar el tipo de papel 73 descrito 34 papel de banda descrito 34 papel de rollo cargar 42 descrito 33 papel no continuo configurar el tipo de papel 73 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del us
152. presi n inal mbrico Plus Desactivar la funci n de protecci n por contrase a Puede desactivar la funci n de protecci n por contrase a de manera que no le solicite m s una contrase a fijando la contrase a en 0000 mediante el comando ZPL KP Para volver a activar la funci n de protecci n por contrase a env e el comando ZPL KPx donde x puede ser cualquier n mero entre 1 y 9999 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Imprimir una etiqueta de configuraci n Configuraci n 67 Imprimir una etiqueta de configuraci n Una etiqueta de configuraci n enumera los ajustes de la impresora que se almacenan en la memoria de configuraci n Cuando haya cargado el papel imprima una etiqueta de configuraci n como registro de la configuraci n actual de su impresora Conserve la etiqueta a fin de utilizarla para la soluci n de problemas de impresi n Para imprimir una etiqueta de configuraci n lleve a cabo los siguientes pasos 1 En el panel de control presione SETUP EXIT CONFIGURACI N SALIDA 2 Presione PLUS o MINUS para desplazarse por los par metros hasta que llegue aLISTAR RED 3 Presione SELECT SELECCIONAR para seleccionar el par metro 4 Presione PLUS para confirmar la impresi n Se imprime una etiqueta de configuraci n Figura 11 Figura 11 Etiqueta de configuraci n de ejemplo Serie Z PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC 2M400 300dpi ZPL ZBR283
153. presora Modos de lenguaje de la Impresora Seg n c mo se haya pedido su impresora sta viene de f brica con el firmware que opera la impresora o que le permite a usted utilizar ciertos comandos para uno de los siguientes lenguajes de la impresora e Lenguaje de programaci n de Zebra ZPL9 que incluye XML e Lenguaje de programaci n de Eltron EPLTM e Lenguaje de programaci n de Datamax APL D M e Lenguaje de impresora Intermec APL I Nota Se fijan las siguientes restricciones e EPL APL D y APL I s lo se admiten en las impresoras de 203 dpi e La funci n RFID est disponible s lo en el firmware R53 X el cual funciona en el modo ZPL con XML Otros lenguajes de impresoras no admiten RFID Descargas de firmware Puede descargar firmware a la impresora en cualquier momento para cambiar de un lenguaje de impresora a otro Para obtener las ltimas versiones de firmware y las instrucciones de descarga vaya a http www zebra com firmware Nota Cuando la impresora cambia de un lenguaje de impresora a otro es posible que aparezcan mensajes de error en la pantalla LCD y algunas luces del panel de control pueden activarse en el modo de error Puede ignorar estos mensajes y estas luces de error Cuando la descarga del firmware haya finalizado reinicie la impresora y cargue los valores predeterminados de la impresora para regresar la impresora al modo Funcionamiento Informaci n adicional sobre lenguajes de la
154. protector se enrolla en el rodillo de tensado del papel protector o en el rodillo de rebobinado La impresora imprime una etiqueta y despu s la corta La impresora imprime una etiqueta hace una pausa y corta la etiqueta cuando recibe el comando de ZPL JK corte retrasado La impresora imprime sin pausas entre etiquetas El papel o papel protector se enrolla en un tubo despu s de la impresi n La impresora aumenta su productividad cuando imprime lotes de etiquetas RFID al eliminar el retroceso entre etiquetas Reservado para futuras opciones Reservado para futuras opciones Reservado para futuras opciones 7 8 08 Operaciones 39 Modos de impresi n y opciones de la Impresora Trayectorias del papel La Tabla 9 muestra las trayectorias del papel para las combinaciones de modos de impresi n y opciones de la impresora utilizando papel de rollo El papel plegado continuo utiliza los mismos modos de impresi n que el papel de rollo Las impresoras para RFID pueden utilizar todas estas opciones de la impresora y tienen las mismas trayectorias del papel Tabla 9 Trayectorias del papel para modos de impresi n con diversas opciones de la impresora Modo de impresi n Corte manual Despegar Corte manual con tensado del papel protector APRON Bela Trayectoria del papel impresora Las impresoras pueden utilizar el modo Corte manual con cualquier opci n de la impresora Despegar tensado del papel p
155. r metros de control de RFID o o ooocooooononooo 96 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 64 Configuraci n Modo Configuraci n Modo Configuraci n Despu s de haber instalado el papel y la cinta y haber completado la autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST el panel de control muestra IMPRESRA LISTA Ahora puede ajustar los par metros de la impresora para su aplicaci n utilizando la pantalla del panel de control y los botones que se encuentran directamente debajo de la misma Si es necesario restablecer los par metros predeterminados iniciales de la impresora consulte Autoprueba FEED ALIMENTACI N y PAUSE PAUSA en la p gina 137 Importante Determinadas condiciones de impresi n pueden requerirle que ajuste los par metros de impresi n tales como velocidad de impresi n contraste o modo de impresi n Estas condiciones incluyen pero no se limitan a e la impresi n a altas velocidades e el despegado del papel e el uso de etiquetas extremadamente delgadas peque as sint ticas o revestidas Debido a que estos y otros factores afectan a la calidad de impresi n realice pruebas para determinar la mejor combinaci n de opciones de configuraci n de la impresora y del papel para su aplicaci n Una combinaci n no adecuada puede limitar la calidad de impresi n o la frecuencia de impresi n o es posible que la impresora no funcione correctamente en el modo de impres
156. r mientras que el papel que se utiliza en la impresi n t rmica directa no la requiere Para determinar si se debe utilizar cinta con un papel en particular realice una prueba de marcar el papel Para realizar una prueba de marcar el papel lleve a cabo los siguientes pasos 1 Marque la superficie de impresi n del papel r pidamente con la u a 2 Aparece una marca negra en el papel Si El papel es para No aparece una marca negra Transferencia t rmica Se requiere una cinta en el papel Aparece una marca negra Impresi n t rmica directa No se requiere cinta en el papel Lado revestido de la cinta 7 8 08 La cinta se puede bobinar con el lado revestido hacia adentro o hacia afuera La cinta utilizada debe coincidir con la opci n de transferencia t rmica instalada La opci n de transferencia t rmica est ndar rodillo de la cinta negro utiliza cinta revestida en el lado exterior y la opci n de transferencia t rmica alterna rodillo de la cinta gris s lo disponible en las impresoras ZM400 y RZ400 utiliza cinta revestida en el lado interior Si no est seguro sobre qu lado de un rollo de cinta en particular est revestido realice una prueba adhesiva o una prueba de marcar el papel para determinar cu l es el lado revestido Prueba adhesiva Si tiene etiquetas disponibles realice la prueba adhesiva para determinar qu lado de la cinta est revestido Este m todo se aplica con xito a una cinta ya instal
157. r firmware 22 desembalar la impresora 25 Desp no recub o Bob no recub como opcs modo imp 38 Despegado no recubierto o Bobinado no recubierto seleccionar 72 diagnosis 131 diagnosis de la impresora 131 diagn stico Prueba de RFID 96 E eliminaci n de la bater a 102 eliminaci n de piezas de la impresora 102 emulaciones 22 encargar cinta y papel 11 encargar piezas de reemplazo 102 enumeraci n de formatos 79 enumeraci n de fuentes 78 enumeraci n de im genes 78 enumerar configuraci n c digos de barras 78 configuraci n 79 formatos 79 fuentes 78 im genes 78 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario Index 151 red 80 todos los valores 80 env o informar da os 25 volver a enviar la impresora 25 Especificaciones 142 143 145 146 147 especificaciones cable de alimentaci n el ctrica 32 cinta 146 general 142 impresi n 143 papel 145 especificaciones de impresi n 143 especificaciones generales 142 Ethernet caracter sticas de la conexi n inal mbrica 27 caracter sticas de la conexi n interna cableada 27 conexi n y configuraci n inal mbrica 30 configuraci n y conexi n interna cableada 30 ubicaciones de los conectores cableado e inal mbrico 17 etiqueta de config de red impresi n 68 imprimir utilizando el comando Listar red 80 etiqueta de configuraci n impresi n utilizando la autoprueba CANCEL CANCELAR 132 imprimir utilizando el comando Enumerar configuraci n 79 Etiquetas intel
158. ra imprimir esta etiqueta 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n 81 Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 13 de 26 Lenguaje Par metro s lo APL I UANI PRINT FORMAT AANV FORMAT CARD 7 8 08 Acci n Explicaci n Imprimir formato APL I guardado Pueden almacenarse e imprimirse hasta 100 formatos Selecciones 0 a 99 Valor predeterminado O Para modificar este par metro Para imprimir esta etiqueta 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar IMPRIMIR 3 Presione SELECT SELECCIONAR para cancelar la selecci n del par metro Dar formato a tarjeta de memoria A Nota Este par metro aparece s lo cuando se instala una placa opcional Plus inal mbrica con el chip de memoria flash cargado Esta opci n borra toda la informaci n almacenada previamente en el chip de memoria flash de 64 MB Precauci n Esta opci n borra completamente el chip de memoria flash Para dar formato a una tarjeta de memoria 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S para seleccionar A u OPT MEM MEM O0OFC2 s lo APL D S1 su impresora est conf
159. ran y mantienen el equipo aqu descrito Dicha informaci n sobre patentes no se puede utilizar reproducir ni revelar a ninguna otra parte con ning n otro objetivo sin el permiso expreso por escrito de Zebra Technologies Corporation Mejoras de los productos Una de las pol ticas de Zebra Technologies Corporation es la mejora continua de sus productos Todas las especificaciones y los dise os est n sujetos a cambios sin previo aviso Declinaci n de responsabilidad Zebra Technologies Corporation se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de ingenier a publicados sean correctos sin embargo pueden contener errores Zebra Technologies Corporation se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de los mismos Limitaci n de la responsabilidad En ninguna circunstancia Zebra Technologies Corporation o cualquier otra parte involucrada en la creaci n producci n o entrega de este producto incluidos el hardware y el software ser n responsables en absoluto de cualquier da o incluyendo pero sin limitarse a da os resultantes de la p rdida de beneficios comerciales de la interrupci n de negocios o de la p rdida de informaci n comercial que surja del uso o de los resultados del uso de dicho producto o de la incapacidad para utilizarlo aun cuando se haya informado a Zebra Technologies Corporation de la posibilidad de tales da os Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi n o li
160. ransferencia t rmica el cual requiere cinta configure la impresora para el modo transferencia t rmica Consulte Seleccionar el m todo de impresi n en la p gina 74 El papel no est cargado o est Cargue el papel correctamente Consulte COHDICIOH ERROR cargado incorrectamente Cargar el papel en la p gina 41 SIH PAPEL El sensor de papel no est Revise la ubicaci n del sensor resta correctamente alineado del papel ee ES OR ERROR se La impresora est configurada para Coloque el tipo de papel adecuado o funcionar con papel no continuo vuelva a configurar la impresora pero se ha cargado papel continuo para el tipo de papel actual y realice una calibraci n El cabezal de impresi n no est Cierre el cabezal de impresi n LABEZAL HBRTU El sensor de cabezal abierto no Llame a un t cnico de servicio pone intermitente La impresora se detiene la funciona correctamente luz de ERROR ERROR se pone intermitente El cabezal de impresi n tiene un Llame a un t cnico de servicio termistor defectuoso TERMISTOR La luz de ERROR ERROR se pone intermitente Precauci n Estos mensajes de error pueden haber sido ADVERTENCIA AN causados por un cable de alimentaci n el ctrica o de datos del CABEZAL FRIO cabezal de impresi n conectados incorrectamente El cabezal de impresi n puede estar lo suficientemente caliente como para causar quemaduras graves Deje que el cabezal de impresi n se enfr e FA
161. recto Utilice un formato de etiqueta correcto 7 8 08 Soluci n de problemas Problemas de calidad de impresi n 121 Tabla 17 Problemas de calidad de impresi n Continuaci n Problema Registro err neo o falla de impresi n de una a tres etiquetas Desplazamiento vertical en la parte superior del formulario Desplazamiento vertical de la imagen o la etiqueta El c digo de barras impreso en una etiqueta no se escanea 7 8 08 El papel no cumple con las especificaciones Nota Un desplazamiento vertical de 4 a 6 filas de puntos 0 5 mm aproximadamente est dentro de las tolerancias normales El rodillo portapapeles est sucio La impresora utiliza etiquetas no continuas pero est configurada en modo continuo El sensor de papel est posicionado incorrectamente El sensor de papel est calibrado incorrectamente El rodillo portapapeles est sucio Ajuste incorrecto de la presi n del cabezal de impresi n palancas acodadas Cinta o papel cargados incorrectamente Papel no compatible El c digo de barras no est dentro de las especificaciones porque la impresi n es demasiado clara o demasiado oscura El espacio en blanco alrededor del c digo de barras no es suficiente Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario Causa posible Soluci n recomendada El rodillo portapapeles est sucio Consulte Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo por
162. rio 7 8 08 Mantenimiento de rutina 111 Mantenimiento de rutina para la opci n Rebobinado 4 Deslice la gu a de rebobinado del papel hacia afuera y luego pli guela 5 Extraiga el tubo con el papel protector del rodillo de tensado 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 112 Mantenimiento de rutina Mantenimiento de rutina para la opci n Rebobinado Ajustar la alineaci n del papel para la opci n de rebobinado Las instrucciones de abajo s lo se aplican si la impresora tiene la opci n de rebobinado El papel protector se debe instalar a nivel contra la placa posterior del rodillo de rebobinado para evitar que el papel papel protector se enrolle demasiado flojo Realice los ajustes en el orden dado Haga s lo lo que se necesita para resolver el problema Para ajustar la alineaci n del papel para impresoras con la opci n de rebobinado lleve a cabo los siguientes pasos 1 Gire el cuadrante de ajuste 1 en el sentido horario para llevar el papel hacia la placa posterior 2 2 Gire el cuadrante de ajuste 1 en el sentido antihorario para alejar el papel de la placa posterior 2 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 7 8 08 Soluci n de problemas En esta secci n se brinda informaci n sobre los errores que probablemente deba solucionar Se incluyen varias pruebas de diagn stico Contenido Listas de verificaci n para la soluci n de problemasS
163. rotector o rebobinado Tensado del papel protector Rebobinado L neas llenas rojas papel l neas de puntos azules s lo material de fondo 7 8 08 Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 40 Operaciones Modos de impresi n y opciones de la Impresora Tabla 9 Trayectorias del papel para modos de impresi n con diversas opciones de la impresora Modo de Opci n de la a i Trayectoria del papel impresi n impresora Cortador o Corte Cortador retrasado se muestra con una bandeja de captura opcional Rebobinado Rebobinado L neas llenas rojas papel l neas de puntos azules s lo material de fondo 79695L 042 Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Operaciones 41 Cargar el papel Cargar el papel Las instrucciones iniciales en esta secci n se aplican a todas las impresoras incluidas las que tienen las opciones despegar tensado del papel protector cortador o rebobinado Cuando ha completado estos pasos iniciales contin e con las instrucciones de carga del papel para el modo de impresi n y opciones de la impresora que se aplican en su caso Para obtener m s informaci n sobre los modos de impresi n y opciones de la impresora consulte Modos de impresi n y opciones de la Impresora en la p gina 38 Precauci n Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresi n abierto qu tese anillos relojes collares placas de identificaci n u otros objetos met licos qu
164. rre del conjunto despegador El borde superior del conjunto rodillo despegador podr a apretar sus dedos Cierre el conjunto despegador utilizando la palanca de liberaci n del mecanismo de despegado 7 Deslice la gu a de suministro del papel hacia adentro hasta que toque el borde exterior del papel 8 Configure la impresora en el modo Despegar Consulte Seleccionar el modo Impresi n en la p gina 72 para obtener instrucciones 9 Cierre el conjunto del cabezal de impresi n 10 Si la impresora est en pausa la luz de PAUSE PAUSA est encendida presione PAUSE PAUSA para activar la impresi n El despegado y el tensado del papel protector si se utiliza comienzan autom ticamente 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 50 Operaciones Cargar el papel Pasos adicionales para el modo Cortador o Corte retrasado Despu s de completar Pasos iniciales para todos los modos de impresi n y opciones de la impresora en la p gina 41 contin e con esta secci n para operar la impresora en el modo Cortador o Corte retrasado Para operar la impresora en el modo Cortador o Corte retrasado lleve a cabo estos pasos 1 A Precauci n La cuchilla de corte est muy afilada No la toque ni la frote con los dedos Haga pasar el papel a trav s del cortador 1 2 Deslice la gu a de suministro del papel hacia adentro hasta que toque el borde exterior del papel 3 Configure la impresora e
165. se apague la primera luz indicadora La autoprueba seleccionada se ejecuta autom ticamente al final de la autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica Nota e Cuando realice estas autopruebas no env e datos a la impresora desde el servidor e Si el papel es m s corto que la etiqueta que desea imprimir la etiqueta de prueba continuar imprimi ndose en la siguiente etiqueta e Si cancela una autoprueba antes de que sta finalice siempre reimicialice la impresora apag ndola O y encendi ndola 1 nuevamente Autoprueba deconexi n de la alimentaci n el ctrica 7 8 08 Cada vez que se enciende la impresora I se ejecuta una autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica POST Durante esta prueba las luces del panel de control los LED se encienden y se apagan para asegurar la operaci n correcta Al final de esta autoprueba s lo queda encendido el LED de POWER ALIMENTACI N EL CTRICA Una vez completada la autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica el papel avanza hasta la posici n correcta Para iniciar la autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica lleve a cabo los siguientes pasos 1 Encienda I la impresora Se ilumina el LED de POWER ALIMENTACI N EL CTRICA Los otros LED del panel de control y la pantalla LCD controlan el progreso e indican los resultados de las pruebas individuales Todos los mensajes que se visualizan durante la POST est n en ingl s no ob
166. se de que los sensores est n limpios posicionados incorrectamente y que el papel est posicionado correctamente Los sensores est n sucios o el papel est posicionado incorrectamente para que los sensores lo detecten El tipo de papel est Configure la impresora para el tipo de papel configurado incorrectamente correcto espacio intermedio muesca continuo o marca Consulte Configurar el tipo de papel en la p gina 73 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Problemas de comunicaciones Soluci n de problemas Problemas de comunicaciones 123 En la Tabla 19 se identifican problemas de comunicaciones las posibles causas y las soluciones recomendadas Problema Se envi un formato de etiqueta a la impresora que no fue reconocido La luz de DATA DATOS no est intermitente Se envi un formato de etiqueta a la impresora Se imprimen varias etiquetas a continuaci n la impresora saltea la imagen de la etiqueta la imprime en el lugar equivocado omite su impresi n o la distorsiona Se envi un formato de etiqueta a la impresora que no fue reconocido La luz de DATA DATOS est intermitente pero no se produce ninguna impresi n 7 8 08 Tabla 19 Problemas de comunicaciones Los par metros de comunicaci n son incorrectos Los par metros de comunicaci n serie son incorrectos El prefijo y los caracteres delimitadores configurados en la impresora no coinciden co
167. se muestran los controles de operaci n y la ubicaci n de los principales componentes que se utilizan cuando se carga el papel Contenido Vista exterior 16 Compartimiento de papel de la impresora nananana aaaea nono 18 Panel de COntrOl o o o oooooooor 19 Botones del panel de control anana anaana aaa ra 20 Luces del panel de ContrOl o o oooooonenoo 21 Modos de lenguaje de la IMpresora o o ooooonocornn e 22 Descargas de firmware nananana 22 Informaci n adicional sobre lenguajes de la Impresora o o ooooo 22 Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 16 Introducci n Vista exterior Vista exterior Las Figura 2 y Figura 3 muestran los componentes y las conexiones en la parte exterior de la impresora Figura 2 Frente de la Impresora 1 Panel de control 2 Puerta del compartimiento del papel 79695L 042 Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Introducci n 17 Vista exterior Figura 3 Parte posterior de la impresora Se muestran todos los conectores est ndar 10 100 Print Server cableada interna y Plus Print Server inal mbrica gt _ Se muestran todos los conectores est ndar 10 100 Print Server cableada interna y Plus Print Server inal mbrica 1 Interruptor de alimentaci n el ctrica 5 Puerto serie O Apagado Encendido 2 Conector de alimentaci n de c a 6 Puerto de servid
168. siste considere la posibilidad de utilizar un tipo de r tulo diferente Rem tase a la RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID o p ngase en contacto con un revendedor de RFID autorizado por Zebra para obtener m s informaci n Niveles de potencia de lectura y Cambie los niveles de potencia de lectura y escritura incorrectos para el escritura de RFID Consulte la RFID tipo de r tulo RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID para obtener instrucciones Interferencia de radiofrecuencia Realice una o m s cosas de lo siguiente seg n RE desde otra fuente de RF sea necesario e Aleje la impresora de los lectores de RFID fijos e Aseg rese de que la puerta del compartimiento del papel est cerrada siempre durante la programaci n de RFID La impresora est utilizando Vaya a http www zebra com support para versiones desactualizadas del firmware actualizado firmware de la impresora y del firmware del lector La impresora La impresora calibr la Seleccione FEED ALIMENTACI N para impresora se detiene longitud de la etiqueta s lo los par metros ENCEHNOR IMPRES y en la incrustaci n de hasta la incrustaci n de RFID CIERRE CABEZAL consulte Seleccionar RFID en vez de hasta el espacio la opci n Encender impresora en intermedio entre etiquetas la p gina 89 o Seleccionar opci n Cierre del cabezal en la p gina 89 Calibre manualmente la impresora consulte Calibrar sensibilidad
169. sora resoluci n para APL I Configura el tama o del punto para la compatibilidad retroactiva o hacia atr s con algunas impresoras de APL I anteriores Valor predeterminado 5 MIL Selecciones 5 MIL 10 MIL 15 MIL Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar el tipo de papel Este par metro le indica a la impresora el tipo de papel que est utilizando consulte Tipos de papel en la p gina 33 para obtener m s informaci n Al seleccionar papel continuo debe incluir la instrucci n correspondiente a la longitud de la etiqueta en su formato de etiqueta LLxxxx si est utilizando ZPL o ZPL ID Cuando se selecciona papel no continuo la impresora carga papel para calcular la longitud de la etiqueta la distancia entre dos puntos de registro reconocidos del espacio intermedio entre etiquetas banda trenzada o entre las muescas u orificios de alineaci n Valor predeterminado ESPAC MUESCA Selecciones ESPAC MUESCA MARCA CONTINUO Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selec
170. stante si la prueba falla el mensaje resultante tambi n aparece en varios idiomas internacionales Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 132 Soluci n de problemas Diagnosis de la Impresora Autoprueba CANCEL CANCELAR La autoprueba CANCEL CANCELAR imprime una etiqueta de configuraci n Figura 18 Para realizar la autoprueba CANCEL CANCELAR lleve a cabo los siguientes pasos 1 Apague O la impresora 2 Presione y mantenga presionada CANCEL CANCELAR mientras enciende I la impresora Mantenga presionada CANCEL CANCELAR hasta que se apague la primera luz del panel de control Se imprimir una etiqueta de configuraci n de la impresora Figura 18 Figura 18 Etiqueta de configuraci n de ejemplo Serie Z PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC ZM400 300dpi ZPL ZBR2836549 MAINT OFF NOT CONNECTED BIDIRECTIONAL RS232 19 453 CM SELECTED ITEMS DARKNESS PRINT SPEED TEAR_OFF PRINT MODE MEDIA TYPE SENSOR SELECT PRINT METHOD PRINT WIDTH LABEL LENGTH MAXIMUM LENGTH EARLY WARNING USB COMM PARALLEL COMM SERIAL COMM BAUD DATA BITS PARITY HOST HANDSHAKE PROTOCOL NETWORK ID COMMUNICATIONS CONTROL PREFIX FORMAT PREFIX DELIMITER CHAR ZPL MODE MEDIA POWER UP HEAD CLOSE BACKFEED LABEL TOP LEFT POSITION REPRINT MODE WEB TAKE LABEL MARK S TRANS GAIN TRANS BASE TRANS BRIGHT RIBBON GAIN MARK GAIN MODES ENABLED MODES DISABLED RESOLUTION FIRMWARE XML
171. tapapeles en la p gina 104 Utilice un papel que cumpla con las especificaciones La impresora no est calibrada Vuelva a calibrar la impresora El desplazamiento vertical sucede durante la operaci n normal de la impresora Calibre la impresora Limpie el rodillo portapapeles Consulte Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles en la p gina 104 Configure la impresora para el modo no continuo y ejecute la rutina de calibraci n si es necesario Aseg rese de que el sensor del papel est ubicado correctamente como para leer un espacio intermedio entre etiquetas nico consistente Consulte Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 Limpie el rodillo portapapeles Consulte Limpiar el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles en la p gina 104 Ajuste la presi n del cabezal de impresi n para garantizar una correcta funcionalidad Verifique que la impresora est cargada correctamente Aseg rese de que las muescas o los espacios intermedios entre etiquetas sean de 2 mm a 4 mm y que est n ubicados consistentemente El papel no debe exceder las especificaciones m nimas correspondientes al modo de funcionamiento Realice la 4utoprueba FEED ALIMENTACI N en la p gina 134 Ajuste el contraste o la velocidad de impresi n seg n sea necesario Deje por lo menos 3 2 mm 1 8 pulg entre el c digo de barras y las dem s reas impresas en la etiqueta y entre el c
172. terminado ZPL APL D ACTV DESACTV Selecciones ZPL APL D ACTV DESACTV DSR DTR RTS CTS Valor predeterminado APL I ACTV DESACTV Selecciones APL I ACTV DESACTV DSR DTR RTS CT S APL I Valor predeterminado EPL DTR Y XON XOFF Selecciones EPL DTR Y XON XOFF DTR Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 86 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 18 de 26 Lenguaje Par metro S lo APL I UAN VIA STATUS RESP 0N S lo ZPL UANI PROTOCOL NONE S lo ZPL UANI NETWORK 79695L 042 000 Acci n Explicaci n Enviar respuesta de estado de APL I Determina si se env a una respuesta luego de los comandos de consulta Valor predeterminado ACTIVADO Selecciones ACTIVADO DESACTIVADO Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para conmutar entre las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Configurar protocolo Protocolo es un tipo de sistema de verificaci n
173. tos Si la impresora se va a ubicar lejos de la fuente de datos como una computadora el sitio seleccionado debe proporcionar las conexiones adecuadas a esa fuente de datos Para obtener m s informaci n sobre los tipos de interfaces de comunicaci n y sus limitaciones consulte Seleccionar una interfaz de comunicaci n en la p gina 27 Proporcionar una fuente de alimentaci n el ctrica 79695L 042 Ubique la impresora a poca distancia de una toma de alimentaci n el ctrica que sea de f cil acceso Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Configuraci n de la impresora 27 Seleccionar una interfaz de comunicaci n Seleccionar una interfaz de comunicaci n La Tabla 5 brinda informaci n b sica acerca de las interfaces de comunicaci n de datos que puede utilizar para conectar su impresora con una computadora Puede enviar formatos de etiquetas a la impresora por cualquier interfaz de comunicaci n de datos que est disponible Seleccione una interfaz que sea compatible con su impresora y con su computadora o su Red de rea local LAN Tabla 5 Caracter sticas de las interfaces de comunicaci n de datos Interfaz Serie RS 232 Interfaz paralela bidireccional IEEE 1284 USB Servidor de impresi n interno cableado Ethernet Servidor de impresi n inal mbrico Ethernet 7 8 08 Est ndares u opcionales en la Impresora Est ndar Est ndar Est ndar Opcional Opcional Caracter sticas
174. tros de la impresora Si el problema persiste revise el formato de la etiqueta 79695L 042 124 Soluci n de problemas Problemas de la cinta Problemas de la cinta En la Tabla 20 se identifican problemas que pueden suceder con la cinta las posibles causas y las soluciones recomendadas Problema Cinta rota o fundida La impresora no detecta cuando se acaba la cinta En el modo transferencia t rmica la impresora no detect la cinta aun cuando est cargada correctamente La luz indicadora de cinta est encendida aun cuando la cinta est cargada correctamente 79695L 042 Tabla 20 Problemas de la cinta Causa posible Soluci n recomendada Ajuste de contraste demasiado 1 Reduzca el ajuste de contraste alto 2 Limpie completamente el cabezal de Impresi n La impresora se calibr sin que Calibre la impresora esta vez utilizando la cinta tenga cinta Despu s se insert o cargue los ajustes predeterminados de la la cinta sin que el usuario impresora Consulte Calibrar sensibilidad de vuelva a calibrar la impresora o sensor de papel y cinta en la p gina 83 cargue los ajustes predeterminados de la Impresora La impresora no fue calibrada Realice el procedimiento de calibraci n que se para funcionar con la etiqueta y detalla en Calibrar sensibilidad de sensor de la cinta que se est n utilizando papel y cinta en la p gina 83 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 7 8
175. ual de la potencia de lectura de RFID Valor predeterminado 16 Selecciones 0 a 30 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Ver o cambiar la potencia de escritura de RFID Este par metro muestra el valor actual de la potencia de escritura de RFID Valor predeterminado 16 Selecciones 0 a 30 Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para desplazarse por las opciones 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro Estado de error de RFID Durante una condici n de error se muestra un mensaje de error en la segunda l nea de la pantalla Este campo no se puede modificar Para obtener m s informaci n rem tase a la RFID Programming Guide Gu a de programaci n de RFID Especificar tipo de r tulo RFID Seleccione el tipo de r tulo RFID que est utilizando A Nota Los transpondedores de RFID operan en frecuencias diferentes Debe utilizar una frecuencia que cumpla con las regulaciones locales de su pa s Valor predeterminado GEN 2 EPC Clase 1 Gen 2 Selecciones GEN 2 EPC Clase 1 Gen 2 Para cambiar el valor mostrado
176. uario Index 153 descrito 34 papel perforado descrito 34 papel plegado continuo cargar 42 descrito 34 parte superior de la etiqueta configuraci n 90 impresora no puede detectar 129 piezas de reemplazo 102 posic lectura escritura config por calibr o restabl valores predet 97 posici n de program config por calibr o restabl valores predet 97 potencia de escritura cambiar a trav s del panel de control 98 potencia de escritura de RFID 98 potencia de lectura cambiar a trav s del panel de control 98 problemas de comunicaciones 123 problemas de registro 122 procedimiento de calibraci n de sensor de papel y de cinta 83 Procedimientos de limpieza 104 107 108 programa de limpieza de rutina 103 programaci n de etiqueta no est ndar 97 prueba adhesiva para revestimiento de la cinta 35 prueba de diagn stico de comunicaciones descripci n general 138 seleccionar 87 prueba de marcar lado revestido de la cinta 36 tipo de papel 35 prueba de marcar el papel 35 puerta del compartimiento del papel 16 puerto paralelo caracter sticas de la conexi n paralelo 27 conexi n y configuraci n 29 configurar comunicaciones paralelo 84 ubicaciones de conectores 17 puerto serie caracter sticas de la conexi n serie 27 conexi n y configuraci n 29 configurar las comunicaciones serie 84 ubicaciones de conectores 17 Puerto USB caracter sticas de la conexi n USB 27 conexi n y configuraci n 30 ubicaciones de conectores 17 R re
177. ulg Para cambiar el valor mostrado 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Presione PLUS M S o MINUS MENOS para cambiar el valor mostrado 3 Presione SELECT SELECCIONAR para aceptar cualquier cambio y cancelar la selecci n del par metro 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 76 Configuraci n Par metros est ndar del panel de control Tabla 12 Impresora Par metros P gina 8 de 26 Lenguaje Par metro UAN VWA EARLY WARN ING MAINTENANCE O UANI HEAD CLEANING 450 M 1476 F N T INN IZA HEAD CLEANED NO 79695L 042 YES Acci n Explicaci n Configurar el sistema de advertencias para mantenimiento Cuando esta caracter stica est activada la impresora proporciona advertencias sobre cu ndo el cabezal de impresi n necesita ser limpiado Valor predeterminado MANTENM DESACT Selecciones MANTENM DESACT MANTENIM ACTVO Para cambiar la configuraci n del sistema de advertencias 1 Presione SELECT SELECCIONAR para elegir el par metro 2 Cuando la pantalla LCD muestra ADVERTENCIA MANHTEHI H presione PLUS M S o MINUS MENOS para conmutar entre DESACTIVADO y ACT IUADO Si se le solicita una contrase a ingrese su contrase a utilizando las instrucciones en Cambiar par metros protegidos por contrase a en la p gina 66 3 Salga del modo Configuraci n y guarde los cambios para activar par metros adicio
178. ulg x 6 mm x ancho x largo 0 12 pulg 3 mm 0 12 pulg 3 mm Di metro del orificio 0 125 pulg 0 125 pulg 3 mm Posici n de la muesca o del 0 15 pulg 0 15 pulg 3 8 orificio centrado desde el E i M 2 25 pulg 57 3 5 pulg 90 Dimensiones de Longitud vertical 0 098 pulg a 2 5 mm a 0 098 pulg a 2 5 mm a la marca negra 0 453 pulg 11 5 mm 0 453 pulg 11 5 mm Ancho horizontal gt 0 37 pulg gt 0 37 pulg gt 9 5 mm Ubicaci n Dentro de 1 mm 0 40 pulg del borde interno del papel Densidad en unidades de densidad ptica UDO gt 1 0 UDO Contraste m ximo del papel 0 5 UDO Consultehttp www zebra com id zebra na en index products supplies rfid_supplies rfid transponder inlay html para obtener informaci n sobre la colocaci n del transpondedor 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 146 Especificaciones Especificaciones de la cinta Especificaciones de la cinta La cinta se puede bobinar con el lado revestido hacia adentro o hacia afuera La cinta utilizada debe coincidir con la opci n de transferencia t rmica instalada La opci n de transferencia t rmica est ndar rodillo de la cinta negro utiliza cinta revestida en el lado exterior y la opci n de transferencia t rmica alterna rodillo de la cinta gris utiliza cinta revestida en el lado interior Para obtener m s informaci n consulte Descripci n general de la cinta en la p gina 35 Especificaciones de la cinta ZM400 RZ400
179. verifique que sus par metros de comunicaci n sean correctos Los errores se muestran en la etiqueta de prueba como se indica a continuaci n e FE indica un error de trama e OE indica un error de sobrecarga e PE indica un error de paridad e NE indica ruido 4 Apague la impresora O y a continuaci n vuelva a encenderla I para salir de esta autoprueba y retomar el funcionamiento normal 79695L 042 Serie Z Serie RZ Gu a del usuario 7 8 08 Soluci n de problemas 139 Diagnosis de la Impresora Perfil de sensor Utilice la etiqueta del perfil de sensor para solucionar los siguientes tipos de problemas e Si el sensor de papel experimenta dificultad en determinar los espacios intermedios bandas entre etiquetas e Si el sensor de papel identifica incorrectamente reas preimpresas de una etiqueta como espacios intermedios bandas e Si el sensor de cinta no puede detectar la cinta Para obtener instrucciones sobre c mo imprimir un perfil de sensor consulte Perfil de sensor de impresi n en la p gina 82 Si se debe ajustar la sensibilidad de los sensores realice Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la p gina 83 Perfil de sensor de cinta Figura 23 Las barras 1 en el perfil de sensor indican las lecturas del sensor de cinta La configuraci n del umbral del sensor de cinta est indicada por la palabra CINTA 2 Si las lecturas de cinta est n por debajo del valor del umbral la Impresora n
180. zada 10 m ximo Deje que el solvente se evapore Figura 17 Limpiar el m dulo del cortador 1 4 2 5 Vuelva a colocar el protector del cortador 6 Enchufe la impresora a la fuente de alimentaci n el ctrica y despu s encienda la I Impresora La cuchilla inferior del cortador vuelve a su posici n correcta de funcionamiento 7 Si el cortador contin a desempe ndose poco satisfactoriamente comun quese con un t cnico de servicio autorizado 7 8 08 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usuario 79695L 042 110 Mantenimiento de rutina Mantenimiento de rutina para la opci n Rebobinado Mantenimiento de rutina para la opci n Rebobinado Cuando utiliza la opci n Rebobinado peri dicamente necesita extraer las etiquetas impresas o el papel protector usado del rodillo de rebobinado Puede necesitar tambi n ajustar la alineaci n del papel para la opci n Rebobinado Extraer las etiquetas impresas o el papel protector del rodillo de rebobinado Para extraer las etiquetas impresas o el papel protector del rodillo de rebobinado siga los siguientes pasos 1 Corte el papel protector entre el rodillo de alineaci n del papel y el rodillo de rebobinado 2 Gire el rodillo de tensado en el sentido antihorario hasta que la gu a de rebobinado del papel est totalmente en la posici n vertical 3 Afloje el tornillo de mariposa en la gu a de rebobinado del papel TP 79695L 042 Serie Z9 Serie RZ Gu a del usua

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