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GC420d Guía del usuario (es) - Zebra Technologies Corporation

1. 2 MED S a MEDIA GAIN o o E CONT MEDIA S aia la E as MEDIA GAIN LABEL e opnoon o Ajustes de los sensores para fines de servicio 832 8 MM FULL es 17 10ZP10 lt pde aaa CONFIGURATION ano onasonass RAM a a E ONBOARD FLASH ONE ooooooonono aid CONVERT dia a SB VERSION lt Gu a del usuario de la impresora GC420d M 23 05 2012 23 05 2012 89 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos Tabla 2 e Comandos ZPL y referencia cruzada de llamada de recibo de configuraci n Nombre en la Comando enumeraci n Descripci n SD CONTRASTE Valor predeterminado 10 0 PR VELOC IMPRES Valor predeterminado 4 IPS 101 6 mm s m x TA CORTE MANUAL Valor predeterminado 000 MM MODO IMPRESI N Valor predeterminado CORTE MANUAL MN TIPO PAPEL Valor predeterminado ESPACIMUESCA TIPO DE SENSOR Valor predeterminado BANDA SELECC SENSOR Valor predeterminado AUTO MNA Detecci n autom tica PW ANCHO IMPRES Valor predeterminado 832 puntos LL LONG ETIQUETA Valor predeterminado 1225 puntos el valor se recalibra constantemente con la detecci n autom tica de espacios intermedios banda para papel de etiquetas ML LONGIT M XIMA Valor predeterminado 39 PG 989 MM PUERT
2. pu 8 43 i Todas las dimensiones est n en pulgadas 11 91 Y 11 00 P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Opci n de distribuidor de etiquetas 23 05 2012 7 63 l A AAA o As z n WU S S i 83 Dimensiones externas de la impresora GK Gu a del usuario de la impresora GC420dq P1052685 041 ai Dimensiones externas de la impresora GK Notas P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Ap ndice Configuraci n de la impresora ZPL Esta secci n proporciona una descripci n general b sica de la administraci n de la configuraci n de la impresora la configuraci n del estado de la impresi n y las impresiones de la memoria de la impresora Contenido Administraci n de la impresora con programaci n ZPL n s saaana aaaea 86 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos 88 Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados 91 23 05 2012 Gu a del usuario de
3. P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d MM 23 05 2012 67 Problemas de calidad de impresi n Problemas de calidad de impresi n Sin impresi n en la etiqueta Es posible que el papel no sea para impresi n t rmica directa Vea el procedimiento de prueba Determinaci n de los tipos de papel t rmico en la p gina 31 e Est el papel cargado correctamente Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la p gina 11 en la secci n Comienzo Para imprimir con una cinta de transferencia consulte Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora en la p gina 15 La imagen impresa no luce bien e El cabezal de impresi n est sucio Limpie el cabezal de impresi n El cabezal de impresi n est demasiado fr o e Ajuste el contraste de impresi n o la velocidad de la impresora e Utilice los comandos PR velocidad y SD contraste a los que se hace referencia en la gu a ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Utilice los comandos D contraste densidad y S velocidad de la EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL e Ajuste manualmente el contraste de impresi n con la secuencia de seis intermitencias que se describe en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 El controlador de la impresora para Windows o el software de aplicaci n pueden cambiar estas configuraciones y requerir una modificaci n para optimizar la calidad de imp
4. 4 Espere un minuto antes de cerrar la impresora Deseche la lapicera de limpieza despu s de su uso Gu as del papel Rodillo portapapeles Barra despegadora Rodillo de presi n Estr as P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Mantenimiento 55 Limpieza Limpieza del sensor Se puede acumular polvo en los sensores de papel 1 Quite el polvo suavemente con el cepillo si es necesario utilice un hisopo seco para quitar el polvo Si quedan adhesivos u otros contaminantes utilice un hisopo humedecido en alcohol para disgregarlos 2 Utilice un hisopo seco para eliminar cualquier resto que pueda haber quedado despu s de la primera limpieza 3 Repita los pasos 1 y 2 seg n sea necesario hasta que se eliminen todos los residuos y las rayas del sensor Sensor de intervalo Sensor de l neas negras Sensor de etiqueta tomada 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420dq P1052685 041 56 Mantenimiento Limpieza Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles Por lo general el rodillo portapapeles est ndar rodillo de arrastre no necesita limpieza El polvo del papel y del papel protector se puede acumular sin afectar a las operaciones de impresi n Los contaminantes sobre el rodillo portapapeles pueden da ar el cabezal de impresi n o hacer que el papel resbale o se adhiera durante la impresi n Los adhesivos la suciedad el polvo en
5. 5 Cierre las gu as del papel girando hacia el frente la perilla del ajustador de la gu a Deben apenas tocar pero no restringir los bordes del papel 6 Cierre la impresora Presione hacia abajo hasta que la cubierta calce en posici n P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Comienzo 15 Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora Antes de conectar la impresora a su computadora aseg rese de que la impresora est funcionando correctamente Puede hacer esto imprimiendo una etiqueta de estado de configuraci n 1 Aseg rese de que el papel est cargado correctamente y de que la cubierta superior de la impresora est cerrada Despu s conecte la alimentaci n el ctrica de la impresora si todav a no lo ha hecho Si la impresora se inicializa con la luz de estado verde intermitente modo pausa presione el bot n Alimentaci n Feed una vez para configurar la impresora en modo Listo Ready para imprimir Consulte Soluci n de problemas en la p gina 63 si la luz de estado de la impresora no cambia a verde fijo Lista Ready 2 Presione el bot n Alimentaci n Feed entre dos y tres veces para que la impresora se calibre para el papel instalado La impresora puede cargar varias etiquetas durante este proceso 3 Cuando la luz de estado est en verde fijo presione y mantenga presionado el
6. Zebra GC420d Impresora t rmica de escritorio Gu a del usuario A P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d M 23 05 2012 02012 ZIH Corp GC420 GC420d ZBL ZBI 2 0 ZBI Developer Uni Ribbon ZebraDesigner ZebraNet EPL EPL2 ZPL ZPL II OpenACCESS y todos los nombres y n meros de productos son marcas comerciales de Zebra y Zebra el gr fico de cabecera de Zebra ZPL ZPL II Element Energy Equalizer circuit E3 Circuitand y ZebraNet son marcas comerciales registradas de ZIH Corp Todos los derechos reservados Todas las otras marcas comerciales son de sus respectivos propietarios Este producto puede contener programas ZPLO ZPL 118 y ZebraLink M Element Energy Equalizer M Circuit E R y fuentes Monotype Imaging Software O ZIH corp Todos los derechos reservados en todo el mundo Todos los derechos reservados en todo el mundo Monotype Intellifont y UFSTO son marcas comerciales de Monotype Imaging Inc registradas en la United States Patent and Trademark Office Oficina de Patentes y Marcas de los EE UU y pueden estar registradas en algunas jurisdicciones CG Triumvirate es una marca comercial de Monotype Imaging Inc y puede estar registrada en algunas jurisdicciones TrueType8 es una marca comercial de Apple Computer Inc registrada en la United States Patent and Trademark Office Oficina de Patentes y Marcas de los EE UU y puede estar registrada en determinadas jurisdiccione
7. Feed aqu la impresora se preparar para la descarga La impresora est lista para comenzar a descargar el firmware cuando la luz de estado comienza a parpadear lentamente en rojo y verde Vea Env o de archivos a la impresora en la p gina 41 para obtener m s informaci n sobre c mo utilizar la utilidad de Descarga de firmware y archivo que se encuentra disponible para utilizar con esta impresora Si se encuentran disponibles actualizaciones de firmware para su impresora se publican en nuestro sitio Web www zebra com mbar Modo Operaci n normal la impresora contin a con una inicializaci n normal Si libera el bot n Alimentaci n Feed en este punto la impresora se iniciar normalmente sin descargar firmware o bien operando en el modo diagn stico de comunicaciones Verde Modo Volcado Diagn stico de comunicaciones libere el bot n Alimentaci n Feed inmediatamente despu s de que la luz de estado de la impresora se ponga verde La impresora imprimir Ahora en el modo VOLCADO Now in DUMP en la parte superior de la etiqueta y pasar a la etiqueta siguiente Despu s de imprimir la primera etiqueta la impresora ingresar autom ticamente en el modo diagn stico en el cual imprime una representaci n literal de todos los datos recibidos posteriormente Para salir del modo diagn stico y reanudar la impresi n apague y encienda la impresora Otro m todo para salir del modo diagn stico es presionar el
8. tulos Para obtener m s informaci n sobre los tipos de papel b sicos consulte la Tabla 1 Por lo general la impresora utiliza papel de rollo pero tambi n puede utilizar papel plegado u otro papel continuo Utilice el papel correcto para el tipo de impresi n que requiere Debe utilizar papel de impresi n t rmica directa Gu a del usuario de la impresora GC420d MM P1052685 041 30 Operaciones de impresi n Tipos de papel de impresi n Tipo de papel Papel de rollo no continuo Tabla 1 Tipos de papel de rollo y papel plegado C mo se ve ER O Descripci n El papel de rollo est bobinado en un tubo que puede tener de 25 mm a 38 1 mm 0 5 pulg a 1 5 pulg de di metro Las etiquetas tienen un material adhesivo que las adhiere a un papel protector y est n separadas por espacios intermedios orificios muescas o marcas negras Los r tulos est n separados por perforaciones Las etiquetas individuales est n separadas por uno o m s de los siguientes m todos El papel de banda separa las etiquetas por espacios intermedios orificios o muescas NU DEIS uan El papel con marcas negras utiliza marcas negras preimpresas en la parte posterior del papel para indicar la separaci n entre etiquetas Pl o El papel perforado tiene perforaciones que permiten que las etiquetas o r tulos se separen entre s con facilidad El papel tambi n puede tener marcas
9. 60 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresi n Instalaci n del cabezal de impresi n 1 Pase los cables del cabezal de impresi n por debajo del eje del seguro y con ctelos a los recept culos del cabezal de impresi n 2 Vuelva a colocar los tornillos y arandelas sosteniendo el cabezal de impresi n contra el soporte Coloque el tornillo y la arandela del lado derecho para conectar el conductor de tierra Ajuste los tornillos con un destornillador Phillips N 1 P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Mantenimiento 61 Reemplazo del cabezal de impresi n 3 Deslice el extremo izquierdo del resorte del cabezal de impresi n sobre el lado izquierdo del soporte del seguro luego deslice el extremo derecho sobre el otro lado El ngulo de la V debe quedar ubicado en la muesca que se encuentra en la parte superior del soporte del cabezal de impresi n 4 Alinee el soporte del seguro contra la carcasa superior y aseg rese de que el cable no se tuerza ni se enganche 5 Vuelva a colocar los cuatro tornillos que sujetan el soporte del seguro a la carcasa superior y aj stelos con un destornillador Phillips N 1 6 Limpie el cabezal de impresi n como se describe en Limpieza del cabezal de impresi n en la p gina 53 7 Vuelva a cargar el papel Enchufe
10. Borrar objeto Borra objetos de la memoria de la impresora TO Transferir objeto Utilizado para copiar un objeto o grupo de objetos de un rea de memoria a otra CM Cambiar la designaci n de letra de memoria Reasigna una designaci n de letra a un rea de la memoria de la impresora JB Inicializar la memoria flash Similar a dar formato a un disco borra todos los objetos de las ubicaciones especificadas B o E de la memoria JB Reiniciar la memoria opcional Descargar objetos Similar a dar formato a un disco borra todos los objetos de la ubicaci n B de la memoria opci n de f brica Descarga e instala una variedad de objetos de programaci n utilizables por la impresora fuentes OpenType y TrueType gr ficos y otros tipos de datos objetos Recomendaci n Utilice ZebraNet Bridge para descargar gr ficos y fuentes a la impresora DG FL Descargar gr fico Vinculaci n de fuentes Descarga una representaci n ASCI hexadecimal de una imagen gr fica Esto es utilizado por ZebraDesigner M aplicaci n de creaci n de etiquetas para gr ficos Agrega una fuente o fuentes secundarias TrueType a la fuente principal TrueType para agregar glifos caracteres LF Enumerar v nculos de fuentes Imprime una lista de las fuentes vinculadas CW Identificador de fuente Asigna un nico car cter alfanum rico como un alias de una fuente almacen
11. bot n Alimentaci n Feed hasta que la luz de estado parpadee una vez 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 16 Comienzo Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora P1052685 041 PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC GC420d ZBR3573999 1238b oooooccos LABEL LENGTH 39 0IN MAXIMUM LENGTH rc USB_COMM ONE PROTOCOL DINER TAS FULL CUTTER TYPE lt gt 7EH CONTROL CHAR lt gt SEH COMMAND CHAR lt gt E DELIM CHAR ZPL ZPL MODE NO MOTI MEDIA POWER UP EDioscooccoccssos HEAD_CLOSE a oncossenas BACKFEED NEA LABEL TOP REA LEFT POSITION on cias EXDUMP TEREE MED S ea ESA nE NE aaS RE MEDIA GAIN MEDIA S esacecocessos MEDIA GAIN LABEL TAKE L MODES ENABLED Ss anaaanaaooos MODES DISABLED 832 8 MM FULL RESOLUTION a 17 10Z2P10 lt FIRMWARE cossrncosnaso XML_SCHEMA da gt 00 0l ooomo HARDWARE ID eo osssss CONFIGURATION concsosonsnss R RAM roosssrsasaso E ONBOARD FLASH NE coooomooooooo FORMAT CONVERT ZBI sscorcaesesrsases ZBI VERSION roncanrrocossrsss s SERIAL NUMBER MAINT OFF oooo EARLY HARHING 2010 09 07 17 32 33 TIME STA FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Gu a del usuario de la impresora GC420d M 4 Suelte el bot n Alimentaci n Feed Se imprimir una etiqueta de configuraci n Si no puede hacer que se
12. bot n Alimentaci n Feed tantas veces como sea necesario para borrar el b fer de comando de la impresora e imprimir Sin VOLCADO Out of DUMP en la etiqueta Gu a del usuario de la impresora GC420d M 23 05 2012 Modos del bot n Alimentaci n Feed Modos conexi n de alimentaci n el ctrica Con la impresora conectada a la alimentaci n el ctrica y la cubierta superior cerrada presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed durante varios segundos El LED de estado verde parpadear varias veces seguidas La explicaci n de la derecha Acci n muestra qu sucede cuando suelta la tecla despu s de las intermitencias iniciales y antes de que comience la siguiente secuencia de intermitencias Secuencia de intermitencias Acci n Estado de configuraci n imprime una etiqueta de estado de configuraci n detallada de la impresora La etiqueta puede utilizarse para verificar la impresi n para ayudarlo en la configuraci n de la comunicaci n entre la impresora y la computadora para el mantenimiento para la soluci n de problemas y para ayudarnos con las comunicaciones de atenci n al cliente Calibraci n autom tica est ndar del papel la impresora detecta y establece el tipo y la longitud del papel y ajusta los si sensores de papel para que funcione correctamente con el papel instalado equivalente al comando ZPL JC La impresora Es cargar de una a cuatro etiquetas cuando se es
13. cruzada de los comandos P1052685 041 Los ajustes de configuraci n enumerados aqu se reanudan despu s del valor del sensor TAKE LABEL TOMAR ETIQUETA Estas enumeraciones contienen caracter sticas de la impresora que rara vez se cambian de los valores predeterminados o proporcionan informaci n de estado por ejemplo Versi n del firmware Tabla 3 Comandos ZPL y referencia cruzada de llamada de recibo de configuraci n Nombre en la Comando E Descripci n enumeraci n MP MODOS ACTIVOS Valor predeterminado CWF consulte el comando MP CWFM para impresoras inal mbricas con pantalla MODOS INACTIVOS Valor predeterminado nada fijado JM RESOLUCI N Valor predeterminado 832 8 mm COMPLETO 203 dpi 1280 8 mm COMPLETO 300 dpi FIRMWARE Enumera la versi n del firmware de ZPL XML SCHEMA 1 3 ESQUEMA XML ID HARDWARE Enumera la versi n de Boot block del firmware CONFIGURACI N PERSONALIZADO despu s del primer uso MEMORIA RAM 2104 k R OPTION MEMORY 56532 k B solo se muestra si est MEMORIA instalada OPCIONAL MEM FLASH INTEG 5632 K E MU CONVRSN FRMATO NINGUNO JI JI ZBI INACTIVO requiere una clave para activar ZBI VERSION 2 1 VERSI N ZBI JH LIMPIADA LT VEZ X XXXIN MA USO DEL CABEZAL X XXX IN RO USO TOTAL X XXX IN REINIC CONT 1 X XXX IN REINIC CONT 1 X XXX IN SERIAL NUMBER XXXXXX
14. el almacenamiento el rollo puede ensuciarse o llenarse de polvo Al extraer el largo de afuera del papel se evita arrastrar papel adhesivo o sucio entre el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 12 Comienzo Carga del papel de rollo Colocaci n del rollo en el compartimiento del papel 1 Abra la impresora Recuerde que necesita tirar de las palancas de liberaci n del seguro hacia el frente de la impresora 2 Abra las gu as del papel girando la perilla de ajuste de la gu a hacia la parte posterior de la impresora P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Comienzo 13 Carga del papel de rollo 3 Con la mano libre abra los soportes del rollo de papel coloque el rollo en los soportes y lib relos Oriente el rollo de papel de modo que su superficie de impresi n est orientada hacia arriba al pasar por encima del rodillo portapapeles de arrastre 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420dq P1052685 041 14 Comienzo Carga del papel de rollo 4 Tire del papel de manera que se extienda fuera del frente de la impresora Haga pasar el papel por debajo de las gu as del papel Verifique que el rollo gire libremente El rollo no debe apoyarse en la parte inferior del compartimiento del papel Verifique que la superficie de impresi n del papel est hacia arriba
15. el par metro MN para papel continuo est configurado la impresora no realizar la calibraci n autom tica El comando MN incluye un par metro de calibraci n autom tica MNA para que se restablezca la configuraci n predeterminada de la impresora y autom ticamente se detecten todos los tipos de papel Gu a del usuario de la impresora GC420d M 23 05 2012 Operaciones de impresi n 35 Impresi n en papel plegado Impresi n en papel plegado Para imprimir en papel plegado debe ajustar la posici n de detenci n de los soportes del rollo de papel 1 Abra la cubierta superior 2 Con una muestra de su papel ajuste los soportes del rollo de papel al ancho del papel Los soportes deben apenas tocar pero no restringir los bordes del papel Ajuste el tornillo con un peque o destornillador Phillips N 1 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420dq P1052685 041 36 Operaciones de impresi n Impresi n en papel plegado 3 Con una muestra de su papel ajuste las gu as al ancho del papel Las gu as deben apenas tocar pero no restringir los bordes del papel 4 Pase el papel entre la gu a del papel y los soportes del rollo 5 Cierre la cubierta superior Despu s de imprimir o cargar varias etiquetas Si el papel no sigue el centro se mueve de un lado al otro o los lados del papel papel protector r tulo papel etc est n deshilachad
16. general los aceites y otros contaminantes se deben limpiar inmediatamente del rodillo portapapeles Limpie el rodillo portapapeles y la trayectoria del papel siempre que la impresora tenga rendimiento calidad de impresi n y manejo del papel significativamente m s pobres El rodillo portapapeles es la superficie de impresi n y rodillo de arrastre del papel Si la adhesividad o el atascamiento contin an aun despu s de la limpieza debe reemplazar el rodillo portapapeles El rodillo portapapeles se puede limpiar con un hisopo libre de fibras como el hisopo Texpad o un pa o limpio h medo libre de pelusas y apenas humedecido con alcohol de grado m dico 90 puro o mejor 1 Abra la cubierta y la puerta del distribuidor Quite el papel del rea del rodillo portapapeles 2 Utilice una aguja puntiaguda como pinzas un peque o destornillador con cabeza amortajada o un cortador para desenganchar las leng etas de los lados derecho e izquierdo Luego g relas hacia adelante P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Mantenimiento 57 Limpieza 4 Limpie el rodillo portapapeles con el hisopo humedecido en alcohol Limpie desde el centro hacia afuera Repita este proceso hasta que toda la superficie del rodillo portapapeles se haya limpiado Si se produjo una gran acumulaci n de material adhesivo o un gran atascamiento de etiquetas repita el proceso con un hisopo nuevo para eliminar los contaminan
17. imprima esta etiqueta rem tase a Comienzo en la p gina 9 23 05 2012 Comienzo 17 Preinstalar los controladores Windows de la impresora Preinstalar los controladores Windows de la impresora Zebra est cambiando la manera en que usted instala y utiliza su impresora con los sistemas de PC basados en Windows Recomendamos que como m nimo el controlador ZebraDesignerTM Windows est preinstalado para aprovechar ventajosamente los avances en facilidad de uso y simplicidad de los sistemas operativos Windows desde la versi n Windows XP SP2 Zebra proporciona las Zebra Setup Utilities ZSU Utilidades de configuraci n de Zebra una serie de controladores de impresoras Zebra utilidades y herramientas de instalaci n y comunicaciones para utilizarlas con la mayor a de los sistemas operativos de Windows para PC Las Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra y los controladores de impresoras Zebra para Windows est n disponibles en el CD del usuario y en el sitio Web de Zebra www zebra com para las versiones m s recientes Controlador ZebraDesigner M y Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra incluye el controlador Admite los sistemas operativos Windows 7 Windows Vista Windows XP Windows 20009 Windows Server 2008 y Windows Server 2003 El controlador es compatible con los sistemas operativos de Windows de 32 bits y 64 bits y est certificado por Microsoft Zebra Setup Util
18. la impresora GC420d P1052685 041 86 Administraci n de la impresora con programaci n ZPL Administraci n de la impresora con programaci n ZPL La impresora est dise ada para permitirle cambiar din micamente la configuraci n de la impresora para la impresi n r pida de la primera etiqueta Los par metros de la impresora que son persistentes ser n retenidos por los siguientes formatos a utilizar Esos ajustes permanecer n v lidos hasta que sean cambiados por comandos subsiguientes se reinicie la impresora se apague y se encienda la impresora o cuando restablezca un par metro que tiene un valor predeterminado de f brica utilizando la rutina flash del modo cuatro 4 del bot n Feed Alimentaci n El comando ZPL de actualizaci n de la configuraci n JU guarda y restablece las configuraciones de la impresora para iniciar o reiniciar la impresora con los ajustes preconfigurados Para mantener los ajustes despu s que se encienda y apague la impresora o se reinicie la impresora se puede enviar el comando JUS a la impresora para guardar todos los ajustes persistentes actuales e Los valores se recuperan con el comando JUR para restablecer los ltimos valores guardados en su impresora ZPL almacena todos los par metros de una vez con el simple comando tratado arriba El lenguaje de programaci n EPL heredado admitido por esta impresora cambia y guarda inmediatamente comandos individuales La mayor a de los ajuste
19. limpieza nueva en el cabezal de impresi n una lapicera usada tiene contaminantes debido a sus usos anteriores que pueden da ar el cabezal de impresi n Precauci n El cabezal de impresi n se calienta durante la impresi n Para proteger contra el da o del cabezal de impresi n y el riesgo de lesiones personales evite tocar el cabezal de impresi n Para realizar el mantenimiento utilice la lapicera de limpieza solamente Cuando carga papel nuevo tambi n puede limpiar el cabezal de impresi n 1 Frote la lapicera de limpieza a lo largo del rea oscura del cabezal de impresi n Limpie desde el medio hacia afuera Esto mover el material adhesivo transferido desde los bordes del papel hasta el cabezal de impresi n fuera de la trayectoria del papel 2 Espere un minuto antes de cerrar la impresora or E Ny E YN Gu a del usuario de la impresora GC420d MM P1052685 041 54 Mantenimiento Limpieza Consideraciones de la trayectoria del papel Utilice un hisopo de limpieza para eliminar residuos polvo o costra que se ha acumulado en las superficies de los soportes las gu as y la trayectoria del papel 1 Utilice el alcohol en el hisopo de limpieza para embeber los residuos de manera que se disgreguen 2 Limpie las estr as para quitar los residuos acumulados 3 Limpie los bordes internos de ambas gu as del borde para eliminar cualquier resto acumulado
20. n de la longitud del papel seg n variaciones menores Cuando la impresora est imprimiendo o cargando papel verifica y ajusta continuamente la detecci n del papel para adaptarse a los cambios menores en los par metros del papel de una etiqueta a otra en un rollo o de un rollo de papel a otro Al iniciar un trabajo de impresi n o al cargar el papel la impresora iniciar autom ticamente una calibraci n de longitud de papel si la longitud de papel esperada o la distancia de separaci n entre etiquetas ha excedido el rango de variaci n aceptable La detecci n autom tica del papel en la impresora funciona de la misma manera para las operaciones de impresoras que utilizan formatos de etiqueta y programaci n EPL y ZPL Si la impresora no detecta etiquetas ni l neas negras ni muescas con l neas negras luego de cargar el papel seg n el valor m ximo predeterminado de la distancia de longitud de etiqueta de 1 metro 39 pulgadas la impresora cambiar al modo de papel continuo para recibos La impresora mantendr esta configuraci n hasta que se modifique mediante un software una programaci n o una calibraci n manual con un papel diferente Como alternativa la impresora se puede configurar para que realice una calibraci n de papel r pida luego del encendido o al cerrarla mientras est encendida La impresora cargar hasta tres etiquetas mientras realiza la calibraci n La configuraci n del papel de la impresora se puede verific
21. n se calienta durante la impresi n Para proteger contra el da o del cabezal de impresi n y el riesgo de lesiones personales evite tocar el cabezal de impresi n Para realizar el mantenimiento de cabezales utilice solo la lapicera de limpieza Precauci n La descarga de energ a electrost tica que se acumula en la superficie del cuerpo humano u otras superficies puede da ar o destruir el cabezal de impresi n o componentes electr nicos utilizados en este dispositivo Debe observar los procedimientos a resguardo de la descarga electrost tica cuando trabaje con el cabezal de impresi n o los componentes electr nicos debajo de la cubierta superior Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Operaciones de impresi n 29 Modos de impresi n Modos de impresi n Puede operar esta impresora en varios modos y configuraciones de papel diferentes e Impresi n t rmica directa que utiliza papel sensible al calor para la impresi n El modo Corte manual est ndar permite cortar cada etiqueta o imprimir por lote una tira de etiquetas despu s de imprimirla e Modo de distribuci n de etiquetas Si hay un distribuidor opcional instalado el material protector se puede despegar de la etiqueta una vez impresa Despu s de que se quita esta etiqueta se imprime la siguiente e Independiente La impresora puede imprimir sin estar conectada a una computadora utilizando la funci n de formularios de etiquetas de ejecuci n a
22. nea Consulte EPL Line Mode Programmers Guide Gu a de programadores de EPL en modo L nea Con el modo L nea activado la programaci n en modo P gina de ZPL y EPL EPL2 se procesar como los datos y la programaci n en modo L nea Una vez activado el modo P gina de ZPL y EPL EPL2 predeterminado la programaci n en modo L nea se procesar como los datos y la programaci n de ZPL y o EPL Verifique los modos de programaci n de la impresora imprimiendo una etiqueta de configuraci n de la impresora Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Opciones de la impresora Esta secci n incluye accesorios y opciones comunes de la impresora con descripciones breves y sobre c mo iniciarlo en el uso y la configuraci n de accesorios u opciones de su impresora Contenido Opci n de distribuidor de etiquetas ooooocooccooocoo 44 KDU de Zebra Accesorio de impresora oooocooocoocr 47 KDU Plus Accesorio de impresora o o oocccccoccccco 48 ZBI 2 0 Int rprete Basic de Zebra o oooccoooccooc 49 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 44 Opciones de la impresora Opci n de distribuidor de etiquetas Opci n de distribuidor de etiquetas La opci n de distribuidor de etiquetas instalada de f brica le permite imprimir una etiqueta con protector papel protector banda que se quita de la etiqueta a medida que esta se imprime lista para su aplicaci
23. negras u otras separaciones entre etiquetas o r tulos Papel plegado continuo P1052685 041 El papel plegado est plegado en zigzag El papel plegado continuo puede tener las mismas separaciones entre etiquetas que el papel de rollo no continuo Las separaciones estar n a la altura de los pliegues o cerca de ellos Gu a del usuario de la impresora GC420d M 23 05 2012 Tipo de papel Papel de rollo continuo Operaciones de impresi n 31 Reemplazo de suministros Tabla 1 Tipos de papel de rollo y papel plegado Continuaci n C mo se ve Descripci n El papel de rollo est bobinado en un tubo que puede tener de 25 mm a 38 1 mm 0 5 pulg a 1 5 pulg de di metro El papel de rollo continuo no tiene espacios intermedios orificios muescas ni marcas negras que indiquen la separaci n entre etiquetas Esto permite que la imagen se imprima en cualquier lugar de la etiqueta Algunas veces se utiliza un cortador para separar las etiquetas individuales Con el papel continuo utilice el sensor transmisivo de espacios intermedios para que la impresora pueda detectar si se ha acabado el papel Determinaci n de los tipos de papel t rmico El papel que se utiliza en la transferencia t rmica requiere cinta para imprimir mientras que el papel que se utiliza en la impresi n t rmica directa no la requiere Para determinar si se debe utilizar cinta con un papel en particular realic
24. una interfaz USB la impresora es un dispositivo terminal no una host ni un concentrador Puede remitirse a USB Specification Especificaci n de USB para obtener detalles relacionados con esta interfaz Nota Los esc neres las balanzas y otros dispositivos terminales de entrada de datos deben utilizar el puerto serie no el puerto USB para enviar datos a la impresora La configuraci n predeterminada del sistema operativo Windows para la comunicaci n del puerto serie coincide con la configuraci n predeterminada de la impresora con la excepci n del par metro Control de flujo Flow Control de datos El par metro Control de flujo Flow Control de datos predeterminado de Windows es NINGUNO La impresora requiere que Control de flujo Flow Control de datos est establecido en Hardware Nota En esta oportunidad la impresora no es compatible con la detecci n de dispositivos Plug and Play PNP de puerto serie de Windows Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Comienzo 19 Conectar la impresora a la computadora Conectar la impresora a la computadora A La impresora admite una variedad de opciones y configuraciones de interfaz Estas incluyen La interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB la serie RS232 y Paralelo IEEE 1284 4 USB Serie y Paralelo La Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra est dise ada para ayudarle a instalar estas interfaces En las p g
25. y debe incluir una alfombrilla acolchonada conductora y puesta a tierra correctamente para sostener la impresora y una mu equera conductora para usted 2 Precauci n Prepare su rea de trabajo protegi ndola contra la descarga electrost tica Precauci n Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n el ctrica antes de reemplazar el cabezal de impresi n Antes de seguir los pasos de este procedimiento abra la impresora tirando de los seguros de liberaci n hacia adelante y luego levantando la cubierta superior Extracci n del cabezal de impresi n 1 Utilice un destornillador Phillips N 1 para aflojar los cuatro tornillos que sujetan el bastidor del seguro a la carcasa superior P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Mantenimiento 59 Reemplazo del cabezal de impresi n 2 Agarre el resorte del cabezal de impresi n y t relo hacia la izquierda luego desl celo fuera del bastidor del seguro hasta que quede suelto 3 Extraiga con cuidado los haces de conductores del cabezal de impresi n 4 Utilice un destornillador Phillips N 1 para aflojar los dos tornillos y arandelas y liberar el cabezal de impresi n del bastidor del seguro y del soporte 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420dq P1052685 041
26. 1 40 Operaciones de impresi n Impresi n independiente Impresi n independiente La impresora se puede configurar para funcionar sin estar conectada a una computadora La impresora tiene la capacidad de ejecutar autom ticamente un formulario de etiquetas simple Para acceder y ejecutar uno o m s formularios de etiquetas descargados puede obtener acceso y ejecutar con un terminal o dispositivo de cu a o un accesorio KDU unidad de teclado y pantalla de Zebra Estos m todos le permiten al desarrollador incorporar dispositivos de entrada de datos como esc neres o balanzas a la impresora a trav s del puerto serie En la impresora se pueden desarrollar y almacenar formatos de etiquetas para admitir etiquetas que No requieran entrada de datos y se impriman cuando se presiona el bot n Alimentaci n Feed No requieren entrada de datos y se imprimen cuando se elimina una etiqueta del distribuidor de etiquetas opcional de la impresora Requieran una o m s variables de datos ingresadas a trav s del terminal o dispositivo de cu a La etiqueta se imprimir una vez ingresado el ltimo campo de datos de variables Tengan uno o m s formatos de etiquetas que se activan escaneando c digos de barras que contienen la programaci n para ejecutar un formulario de etiquetas Tengan formularios de etiquetas dise ados para funcionar como una cadena de procesos en la que cada etiqueta incluye un c digo de barras que contien
27. 2685 041 34 Operaciones de impresi n Detecci n del papel P1052685 041 Seg n sus necesidades puede modificar activar o desactivar la calibraci n autom tica de papel En algunos casos las condiciones del trabajo de impresi n requieren que la impresora utilice todo el papel de un rollo Las dos condiciones autom ticas de papel encender la impresora con el papel cargado o cerrar la impresora mientras est encendida se pueden controlar de forma individual con el comando Alimentaci n de papel Media Feed MF de ZPL La acci n de alimentaci n que se describe en la gu a de programadores de ZPL para el comando MF se utiliza principalmente para la detecci n y calibraci n autom tica del papel La calibraci n autom tica del papel que controla la calibraci n din mica del papel de etiqueta a etiqueta es el comando XS Si se utilizan varios tipos de papel de distintas longitudes material o m todos de detecci n banda espacio intermedio l neas negras o continuo no debe cambiar esta configuraci n El proceso de calibraci n y detecci n del papel tambi n se puede perfeccionar para que coincida con el tipo de papel cargado en la impresora Utilice el comando Seguimiento del papel Media Tracking MN de ZPL para configurar el tipo de papel En algunos casos la impresora puede detectar el papel con impresi n previa como el espacio entre etiquetas o puede detectar el papel protector con impresi n como l neas negras Si
28. 2685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Acerca de este documento Esta secci n brinda informaci n de contactos estructura y organizaci n de documentos y documentos para referencias adicionales Contenido Qui n debe utilizar este documento n nananana anaana anaana vi C mo est organizado este documento s s a naana eane vi CONTACTOS lt ia anon ida on ioa E PAA A OAOA ROR EOR AURU EARN A ROA UNUD EEE EE vii Convenciones de los documentos viii 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 P1052685 041 vi Qui n debe utilizar este documento Qui n debe utilizar este documento Esta Gu a del usuario de la impresora est destinada a cualquier persona que deba operar o solucionar problemas con la impresora C mo est organizado este documento La Gu a del usuario de la impresora est organizada de la siguiente manera Secci n Introducci n en la p gina 1 Comienzo en la p gina 9 Operaciones de impresi n en la p gina 27 Opciones de la impresora en la p gina 43 Descripci n Esta secci n describe lo que usted recibe en su caja de env o y brinda una descripci n general de las caracter sticas de la impresora Esta secci n tambi n tiene los procedimientos que describen c mo abrir y cerrar la impresora e informar sobre cualquier problema Esta secci n describe c mo configurar su impresora la primera vez y c mo utilizar los pro
29. B 9S ubicado en la parte posterior de la impresora El otro extremo de este cable de interfaz de se al se conecta al puerto serie de la computadora host Se trata de un cable m dem nulo de conexiones de se ales cruzado Para obtener informaci n sobre la asignaci n de patillas rem tase al Ap ndice A Las configuraciones de comunicaciones del puerto serie entre la impresora y la computadora host normalmente una PC deben coincidir para obtener una comunicaci n confiable Los bits por segundo o velocidad de transmisi n de baudios y el control de flujo son los valores m s comunes que cambian La computadora host normalmente una PC de Windows debe tener el control de flujo de datos cambiado para coincidir con el m todo de comunicaci n predeterminado de la impresora Hardware que es detectado por el valor del protocolo de enlace central de host DTR Activar Desactivar Es posible que este modo combinado de hardware DTR y software Activar Desactivar deba cambiar en caso de que se utilice un software de aplicaci n que no sea de Zebra o seg n la variaci n del cable serie utilizado Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden establecer mediante e La sincronizaci n autom tica de baudios e El comando SC del lenguaje de programaci n ZPL El comando Y del lenguaje de programaci n EPL e El restablecimiento de la impresora a su configuraci n predeterminada Sincronizaci n autom tica de bau
30. E SE AL DE VALIDACI N DATOS 0 DATOS 1 DATOS 2 DATOS 3 DATOS 4 DATOS 5 DATOS 6 DATOS 7 ACK OCUPADO ERR PAPEL SELECT SELECCIONAR AUTOFD n c PUESTA A TIERRA DE LA SE AL TIERRA DEL CHASIS 5V PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL n c ERROR PUESTA A TIERRA DE LA SE AL n c n c SELECTIN P1052685 041 79 80 Interfaz de puerto serie Interfaz de puerto serie Paria 5 V a0 75 A con fusible Salida TXD transmitir datos de la impresora Entrada RXD recibir datos en la impresora Entrada DSR conjunto de datos listo en la impresora Tierra del chasis Salida DTR terminal de datos lista de la impresora controla cu ndo el servidor puede enviar datos Entrada CTS borrar para enviar no utilizada por la impresora Salida RTS solicitar para enviar de la impresora siempre en la condici n ACTIVA cuando la impresora est encendida No utilizado La m xima corriente admisible por el puerto serie o paralelo no debe exceder el total de 0 75 A Cuando se selecciona el protocolo de comunicaci n XON XOFE el flujo de datos est controlado por los c digos de control ASCII DC1 XON y DC3 XO
31. ED Vuelva a calibrar la impresora si comienza a presentar s ntomas inusuales como saltear etiquetas Rem tase a la secuencia de dos intermitencias que se describe en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 en esta secci n 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d MM P1052685 041 71 72 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica Algunas veces al restablecer los valores predeterminados de f brica se resuelven algunos de los problemas Rem tase a la secuencia de cuatro intermitencias que se describe en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 en esta secci n Diagn stico de comunicaciones Si existe un problema en la transferencia de datos entre la computadora y la impresora intente solucionarlo poniendo la impresora en el modo diagn stico de comunicaciones La impresora imprimir los caracteres ASCII y sus respectivos valores hexadecimales abajo se muestra un ejemplo para cualquier dato recibido desde la computadora host Hay varias maneras de ingresar al modo volcado hexadecimal de datos El comando ZPL JD El comando EPL dump Al encender la impresora con el bot n Alimentaci n Feed presionado Rem tase al procedimiento del modo desconexi n de alimentaci n el ctrica que se describe en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 en esta secci n La impresora imprimi
32. FF El conductor de control DTR no tendr ning n efecto Interconexi n con dispositivos DCE cuando la impresora se conecta a trav s de su interfaz RS 232 con un equipo de comunicaci n de datos DCE como un m dem se debe utilizar un cable m dem nulo de interfaz RS 232 normal La figura que aparece a continuaci n muestra las conexiones requeridas para este cable Conexi n con el accesorio KDU unidad de teclado y pantalla el accesorio KDU fue dise ado para conexiones de la impresora de un DCE y no requiere un adaptador para comunicarse Conexi n de la impresora a un dispositivo DCE Conector Conector Conector Conector DB 25S DB 9P DB 9S DB 9P a dispositivo DCE a impresora a dispositivo DCE a impresora 00 JJOO AGD0N 00 JOOAdODN 00 JO0O0OAdJ0N 2 3 4 5 6 7 8 20 22 P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 23 05 2012 Ap ndice Dimensiones Esta secci n proporciona las dimensiones externas de la impresora Contenido Dimensiones externas de la impresora GK oooocccocccccc 82 Opci n de distribuidor de etiquetas ooooocooccooocro 83 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 82 Dimensiones externas de la impresora GK Dimensiones externas de la impresora GK
33. O USB Estado de conexi n Conectado Desconectado PUERTO PARALEL Conexi n disponible BIDIRECCIONAL gCa BAUDIOS Valor predeterminado 9600 sCc b BITS DE DATOS Valor predeterminado 8 BITS scC c PARIDAD Valor predeterminado NINGUNO sC PROT ENL CNT Valor predeterminado DTR Y XON XOFF SC PROTOCOLO Valor predeterminado NINGUNO MODO COMUNIC Valor predeterminado AUTOM TICO SERIE TIPO CORTADOR Opci n presente PROTECTOR R TULO COMPLETO corte CT CT CAR CTER CTROL Valor predeterminado lt gt TEH ca ce CAR CT COMANDO Valor predeterminado lt gt 5EH CD CD CAR CT DELIM Valor predeterminado lt gt 2CH szZ MODO ZPL Valor predeterminado ZPL U MFa ENCENDR IMPRES Valor predeterminado SIN MOVIMIENTO MF b CIERRE CABEZAL Valor predeterminado FEED ALIMENTACION JS RETROCESO Valor predeterminado POR DEFECTO LT PARTE SUP ETIQ Valor predeterminado 000 LS POSICI N IZQ Valor predeterminado 0000 JD JE VOLCDO HEXADEC Valor predeterminado NO JE Desde este punto en la enumeraci n del recibo de configuraci n la salida impresa tiene ajustes de los sensores y los valores se muestran para la soluci n de problemas de los sensores y operaciones con el papel Generalmente los utiliza la Asistencia t cnica de Zebra para diagnosticar problemas de la impresora Gu a del usuario de la impresora GC420dq P1052685 041 90 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia
34. PL est dise ada para ser compatible con los comandos del lenguaje de programaci n EPL 1 utilizado en las impresoras anteriores modelo LP2022 y LP2042 Las impresoras t rmicas directas serie 2800 de Zebra tambi n incluyen compatibilidad de lenguaje de impresoras de modo L nea GC420 tambi n incorpora la compatibilidad de Zebra para el modo L nea La impresi n en modo L nea es ideal para las actividades de venta minorista b sica punto de venta POS env o inventario control de flujo de trabajo y etiquetado en general Las impresoras EPL con modo L nea son vers tiles y capaces de imprimir una amplia gama de papeles y c digos de barras La impresi n en modo L nea solo imprime l neas simples que tienen la altura del elemento m s grande presente en la l nea de texto y datos c digo de barras texto logotipo o l neas verticales simples El modo L nea tiene muchas limitaciones debido a la l nea de impresi n simple no admite la colocaci n de elementos finos elementos superpuestos ni c digos de barras horizontales en escalera e Para activar el funcionamiento de la impresora en modo L nea debe enviar a la impresora el comando OEPL1 de EPL Consulte EPL Programmers Guide Gu a de programadores de EPL Modo P gina o EPL Line Mode Programmers Guide Gu a de programadores de EPL en modo L nea e Para desactivar el funcionamiento de la impresora en modo L nea debe enviar a la impresora el comando escoEPL2 de modo L
35. POST e Si este error ocurre inmediatamente despu s de encender la impresora p ngase en contacto con un revendedor autorizado para solicitar asistencia Cuando la impresora est funcionando normalmente la luz de estado se ver de color mbar durante 10 segundos y luego de color verde fijo o intermitente Hay un error de memoria e Si este error se produce despu s de haber estado imprimiendo apague y encienda la impresora y luego reanude la impresi n El cabezal de impresi n se debe enfriar e Si este error contin a apague la impresora durante cinco minutos o m s y luego vuelva a encenderla Si la luz mbar persiste la impresora debe ser reparada 4 La impresora est recibiendo datos Tan pronto como se hayan recibido los datos el LED de estado se pondr verde y la impresora reanudar la operaci n autom ticamente 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 66 Resoluciones de error de luz de estado 5 Falta papel e Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la p gina 11 en la secci n Comienzo y luego presione el bot n Alimentaci n Feed para reanudar la impresi n El cabezal de impresi n est abierto e Cierre la cubierta superior y luego presione el bot n Alimentaci n Feed para reanudar la impresi n 6 La impresora est en pausa e Presione el bot n Alimentaci n Feed para reanudar la impresi n 7 El cabezal de impresi n est m
36. U y Y D8 D9 DA DB DC DD DE DF EO El E2 E3 E4 ES E6 E7 E8 E9 ER EB EC ED EE EF pan o o 2 t M1S 324 FO F1 F2 F3 F4 FS F6 F FS F9 FA FB FC FD FE FF Las l neas en blanco entre las l neas de datos se encuentran donde se registran errores de manejo de datos Bluetooth y puerto serie Los errores son F Error de marco Frame Error P Error de paridad Parity Error N Error de ruido Noise Error O Error de sobrecarga de datos Data Overrun Error Para salir del modo diagn stico y reanudar la impresi n apague y encienda la impresora Otro m todo para salir del modo diagn stico es presionar el bot n Alimentaci n Feed tantas veces como sea necesario para borrar el b fer de comando de la impresora e imprimir Sin VOLCADO Out of DUMP en la etiqueta 23 05 2012 Fuera de VOLCADO Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 74 Modos del bot n Alimentaci n Feed Modos del bot n Alimentaci n Feed P1052685 041 Modos desconexi n de alimentaci n el ctrica Con la impresora desconectada de la alimentaci n el ctrica presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed mientras conecta la alimentaci n el ctrica Secuencia de intermitencias Acci n Intermitencia mbar rojo Modo Descarga de firmware la luz roja de la impresora comienza a parpadear r pidamente para indicar el ingreso al modo Descarga de firmware Si libera el bot n Alimentaci n
37. XXXXX N MERO DE SERIE JH ADVERTENCIA MANTENIM DESACTIVADO La impresora tiene la capacidad de fijar un comando o un grupo de comandos de una sola vez para todos los recibos etiquetas que siguen Esos ajustes permanecer n v lidos hasta que sean cambiados por comandos subsiguientes se reinicie la impresora o usted restablezca los valores predeterminados de f brica Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 91 Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados 23 05 2012 Para ayudarle a administrar los recursos de la impresora esta admite una variedad de comandos de formato para administrar la memoria transferir objetos entre reas de la memoria importar y exportar designaci n de objetos y proporcionar diversos informes de estado de operaci n de la impresora Son muy similares a los viejos comandos DOS como DIR enumeraci n de directorios y DEL borrar archivo Los informes m s comunes tambi n son parte de la Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra y DEL controlador de Windows de ZebraDesigner M Figura 3 Estructura de formatos de administraci n de la memoria AXA Comando de formato de inicio Se recomienda un comando de formato nico a los fines de la reutilizaci n AXZ Comando de formato de fin Se recomienda que se procese un nico comando dentro
38. Zebra Setup Utility ZSU Utilidad de configuraci n de Zebra se puede utilizar para enviar archivos de programaci n a la impresora El Bloc de notas de Windows editor de textos se puede utilizar para crear archivos de programaci n P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 23 05 2012 87 Administraci n de la impresora con programaci n ZPL Figura 1 Estructura de formato de los par metros de configuraci n AXA Comando de formato de inicio Los comandos de formato son sensibles al orden a Impresi n general y configuraci n de comandos b C mo manejar los medios y comportamientos c Tama o de los medios de impresi n Comando JUS para guardar AXZ Comando de formato de fin Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 88 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos P1052685 041 La etiqueta de configuraci n de la impresora que se muestra abajo proporciona la enumeraci n de la mayor a de los ajustes de configuraci n que se pueden fijar por un comando ZPL Algunas de las opciones y variaciones incluidas solo aparecer n si est n presentes en la Figura 2 Salida impresa de la etiqueta de configuraci n PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC GC420d ZBR3573999 PR oa CUTTER TYPE casio CONTROL CHAR ere ele COMMAND CHAR
39. ada 1 Verde fijo Encendida 2 mbar fijo Parada 3 Verde intermitente Operaci n normal 4 Rojo intermitente Parada 5 Verde con doble intermitencia En pausa 6 mbar intermitente En pausa 7 Verde y rojo con intermitencia alternada Necesita servicio 8 Rojo intermitente rojo y verde Necesita servicio 9 Rojo mbar y verde con intermitencia Desfragmentaci n 10 NO reinicialice ni desconecte la de memoria alimentaci n el ctrica P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d M 23 05 2012 65 Resoluciones de error de luz de estado Resoluciones de error de luz de estado Los siguientes n meros de resoluci n de la luz de estado corresponden a la tabla de descripci n de la luz de estado de la p gina anterior Cada n mero de error puede tener una o m s resoluciones para corregir el error enumerado 1 La impresora no est recibiendo alimentaci n el ctrica e Ha conectado la alimentaci n el ctrica de la impresora e Verifique las conexiones de alimentaci n el ctrica desde el tomacorriente de la pared hasta la fuente de alimentaci n el ctrica y desde sta hasta la impresora Consulte Conexi n de la alimentaci n el ctrica en la p gina 10 e Desconecte la impresora del tomacorriente durante 30 segundos y luego vuelva a conectarla 2 La impresora est encendida y en estado inactivo No se necesita ninguna acci n 3 La impresora ha fallado en su autoprueba de conexi n de la alimentaci n el ctrica
40. ada en la memoria Importante Algunas de las fuentes ZPL instaladas de f brica en la impresora no se podr n copiar clonar ni restaurar en la impresora a trav s de la recarga o actualizaci n del firmware Si un comando expl cito para borrar un objeto ZPL elimina alguna de estas fuentes ZPL con restricci n de licencia ser necesario adquirir nuevamente las fuentes en cuesti n y reinstalarlas mediante la ejecuci n de una utilidad de activaci n e instalaci n Las fuentes EPL no tienen esta restricci n 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420dq P1052685 041 dl Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Notas P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012
41. alidad de impresi n ocoooccccoooc 67 Calibraci n ManUal ooooocco oo 70 Pruebas de soluci n de problemas o o oocoococcccocor 71 Impresi n de una etiqueta de configuraci n ooocoooccoccoeoo 71 RecalibFaci n rs asana A A AA 71 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica 72 Diagn stico de COMUNICACIONES o oooococo 72 Modos del bot n Alimentaci n Feed oooocccocccocc 74 P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 A Ap ndice Cableado de la interfaz oooooooooommoo 77 Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB occccccccco oo 78 Interfaz paralelo o o oooccoccoo 79 Interfaz de puerto Serie ooooccooooo 80 B Ap ndice Dimensiones oooooococornrnnrn 81 Dimensiones externas de la impresora GK ooococcccccoco o 82 C Ap ndice Configuraci n de la impresora ZPL 85 Administraci n de la impresora con programaci n ZPL nananana 86 Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos 88 Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados 91 Programaci n ZPL para administraci n de la memoria 92 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 xi xii Notas P1052685 041 Gu a del u
42. anana 35 Impresi n con papel de rollo montado externamente n nna annaa 37 Las fuentes y la impresora s n aanu aaan 38 Localizaci n de la impresora con p ginas de C digOS n s ssaa 38 Identificaci n de fuentes en la iMpresora oooocoooocococcn o 39 Impresi n independiente ooooooococo 40 Env o de archivos a la impresora o oooococooooccc 41 Medidor de impresiones o ococcccoo anea ee 41 Modo L nea de EPL oido tel drid ll ei A Ra dde 42 4 Opciones de la impresora ooooooooonnnn 43 Opci n de distribuidor de etiquetas o ooooccccocccnn e 44 KDU de Zebra Accesorio de iMpresora ooococoocccoo 47 KDU Plus Accesorio de iIMpresora o o oooococccoc 48 ZBI 2 0 Int rprete Basic de Zebra ooocococccocc a 49 A a oscscccrt rerne t ou DE TE ERNE naa EEEE 51 LIMPIEZA ci E A il AO a A ol Ya 52 Limpieza del cabezal de impresi n oooocccoccocccco 53 Consideraciones de la trayectoria del papel oooooccooooccoccnooo 54 Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles o ooooooocoroncoco 56 Mantenimiento adicional de la impresora 0 ooocccccoccoco a 58 Reemplazo del cabezal de iIMpresi n o ooccccccocccn 58 6 Soluci n de problemas ooccmcccondicrar codecs nrnna 63 Descripciones de luz de estado oooooococcc 64 Resoluciones de error de luz de estad0 ooccococcoccoco a 65 Problemas de c
43. antenimiento y limpieza de rutina Contenido LIMPIEZA os ai A A A E E Aai 52 Limpieza del cabezal de impresi n ooooocccoocooocr 53 Consideraciones de la trayectoria del papel ooocococooccoooo 54 Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles ooooocccccococoo o 56 Mantenimiento adicional de la impresora oooccoococccconooo o 58 Reemplazo del cabezal de impresi n o oocooccooocoo 58 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 52 Mantenimiento Limpieza Limpieza A P1052685 041 Cuando limpie la impresora utilice uno de los siguientes suministros que mejor se adecue a sus necesidades Cantidad del Suministros para limpieza Objetivo deseado Lapiceras de limpieza 105950 035 pedido Conjunto de 12 Limpiar el cabezal de impresi n Hisopos de limpieza 105909 057 Conjunto de 25 Puede obtener los suministros de limpieza en www zipzebra com Limpiar la trayectoria las gu as y los sensores del papel El proceso de limpieza solo toma un par de minutos si sigue los pasos descritos abajo iona aoi M todo Intervalo impresora Cabezal de Deje enfriar el cabezal de impresi n durante un minuto Despu s de cada impresi n luego utilice una lapicera de limpieza para limpiar la rollo de papel l nea oscura del cabezal de impresi n desde el centro hacia los bordes externos del cabezal de impresi n Consulte Limpieza del cabezal de im
44. ar mediante la impresi n de una etiqueta de configuraci n de la impresora Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora en la p gina 15 para obtener m s detalles La distancia m xima que verificar la detecci n autom tica del tipo de papel se puede reducir mediante el uso del comando Longitud m xima de la etiqueta Maximum Label Length ML de ZPL Se recomienda ajustar esta distancia en un valor no menor que dos veces la etiqueta m s larga que se imprimir Si la etiqueta m s larga que desea imprimir es una etiqueta de 102 mm 4 pulg por 152 mm 6 pulg el valor predeterminado de la distancia m xima de detecci n de longitud de etiqueta papel se puede reducir de 991 mm 39 pulg a 305 mm 2 pulg Si la impresora tiene dificultades para detectar autom ticamente el tipo de papel y para realizar la calibraci n autom tica consulte Calibraci n manual en la p gina 70 para efectuar una calibraci n extensiva Incluye un gr fico impreso de la operaci n del sensor para su papel Este m todo desactiva la capacidad de detecci n autom tica del papel de la impresora hasta que los par metros predeterminados de la impresora se restablezcan en los valores predeterminados de f brica con el modo bot n Alimentaci n Feed de cuatro intermitencias Consulte Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 para obtener m s detalles 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P105
45. ardware tsl Wzebra com Software ts3 Wzebra com T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 821 1797 E repair Vzebra com Para solicitar una reparaci n en EE UU vaya a www zebra com repair T 44 0 1628 556039 F 44 0 1628 556003 E Tseurope Azebra com T 44 0 1772 693069 F 44 0 1772 693046 Nuevas solicitudes ukrma zebra com Actualizaciones de estado repairupdate Azebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina zebra com Todas las dem s reas tsasiapacific Wzebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina Uzebra com Todas las dem s reas tsasiapacific Wzebra com Departamento de capacitaci n t cnica Para cursos de capacitaci n en productos Zebra T 1 847 793 6868 T 1 847 793 6864 F 1 847 913 2578 E ttamerica dzebra com T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 E Eurtraining Ozebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina Mzebra com Todas las dem s reas tsasiapacific Mzebra com Departamento de consultas Para obtener informaci n de productos e informaci n sobre distribuidores y comerciantes T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E inquiry4 0zebra com T 44 0 1628 556037 F 44 0 1628 556005 E Iseurope zebra com E China GCmarketing zebra com Todas las dem s reas APACChannelmarketing zebra com Departamento de asistencia al cliente EE UU Departa
46. as opciones b sicas e Distribuci n de etiquetas Despegar Lenguaje de programaci n ZBI 2 0 Int rprete BASIC de Zebra de Zebra El lenguaje ZBI le permite crear operaciones personalizadas para la impresora con las que se pueden automatizar procesos o utilizar perif ricos vale decir esc neres escalas teclados accesorios KDU o KDU Plus de Zebrad etc todo sin estar conectado a una PC o red Esta gu a del usuario brinda toda la informaci n que necesitar para operar su impresora todos los d as Para crear formatos de etiqueta rem tase a las gu as de programaci n o a las aplicaciones de dise o de etiquetas como ZebraDesigner M Su impresora cuando est conectada a una computadora host funciona como un sistema completo para imprimir etiquetas y r tulos Nota Muchas de las configuraciones de la impresora tambi n se pueden controlar con el controlador de la impresora o con software de dise o de etiquetas Rem tase a la documentaci n del controlador o software para obtener m s informaci n Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Introducci n Qu hay en la caja Qu hay en la caja Guarde la caja de cart n y todos los materiales de embalaje para el caso que necesite enviar o almacenar la impresora despu s Luego de desembalar aseg rese de tener todas las piezas Siga los procedimientos de inspecci n de la impresora para familiarizarse con las piezas de la impresora de mo
47. asta que una etiqueta quede posicionada en el cabezal de impresi n Se imprimir un perfil de configuraci n del sensor de papel similar al ejemplo de abajo Luego de completar esto la impresora guardar en memoria la nueva configuraci n y estar lista para la operaci n normal 5 Presione el bot n Alimentaci n Feed Se cargar toda una etiqueta en blanco Si esto no sucede trate de utilizar los valores predeterminados rem tase a la secuencia de cuatro intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed m s abajo en este cap tulo y de volver a calibrar la impresora Nota Al realizar la calibraci n manual se desactiva la funci n de calibraci n autom tica Para volver a la calibraci n autom tica utilice los valores predeterminados de la impresora rem tase a la secuencia de cuatro intermitencias que se describe en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 en esta secci n PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAIN PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPEL PAPE P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Pruebas de soluci n de problemas Pruebas de soluci n de problemas Impresi n de una etiqueta de configuraci n Para imprimir una enumeraci n de la configuraci n actual de la impresora rem tase a la secuencia de una intermitencia que se describe en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 en esta secci n Cons
48. cable o embalaje del cable que tenga la marca Certified USB para garantizar la conformidad de USB 2 0 Patilla Se al l Vbus N C 2 D 3 D 4 Puesta a tierra Cubierta Conductor de retorno por tierra blindado Para los sistemas operativos y controladores compatibles con la impresora consulte el CD de documentaci n y software o visite el sitio Web de la impresora Zebra en http www zebra com Para obtener informaci n sobre la interfaz USB vaya al sitio Web de USB en http www usb org P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 23 05 2012 Interfaz paralelo Interfaz paralelo La interfaz paralelo de la impresora utiliza cables de interfaz paralelo IEEE 1284 A a 1284 B El conector del host tiene un conector DB macho de 25 patillas El conector de la impresora es del tipo Centronics HOST STROBE SE AL DE VALIDACI N DATOS 0 DATOS 1 DATOS 2 DATOS 3 DATOS 4 DATOS 5 DATOS 6 DATOS 7 ACK OCUPADO ERR PAPEL SELECT SELECCIONAR AUTOFD ERROR N D N D N D PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL PUESTA A TIERRA DE LA SE AL DB 25 Centronics N de patilla N de patilla 0 NX O Upa un 0 NOAUA AUN DB 25 a Centronics Cable Gu a del usuario de la impresora GC420d IMPRESORA STROB
49. cedimientos de operaci n m s comunes para cargar el papel Esta secci n proporciona informaci n sobre el manejo del papel y de las impresiones la compatibilidad con fuentes e idiomas y las configuraciones de impresoras que se utilizan con menos frecuencia Esta secci n incluye accesorios y opciones comunes de la impresora con descripciones breves y sobre c mo iniciarlo en el uso y la configuraci n de accesorios u opciones de su impresora Mantenimiento en la p gina 51 En esta secci n se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina Soluci n de problemas en la p gina 63 En esta secci n se brinda informaci n sobre los informes de errores que puede necesitar para solucionar problemas de la impresora Se incluyen varias pruebas de diagn stico Ap ndice Cableado de la interfaz en la p gina 77 Esta secci n proporciona informaci n adicional sobre la interfaz y diagramas de cableado para ayudarlo a integrar la impresora con el sistema del servidor generalmente una PC Ap ndice Dimensiones en la p gina 81 Esta secci n proporciona las dimensiones externas de la impresora est ndar y de la impresora con opciones Ap ndice Configuraci n de la impresora ZPL en la p gina 85 Gu a del usuario de la impresora GC420d Esta secci n brevemente cubre la configuraci n de la impresora e incluye una referencia cruzada de los comandos ZPL de configuraci n de la impr
50. ciones y tomar datos de entrada de balanza esc neres y otros perif ricos todo sin una conexi n a una red o PC ZBI 2 0 trabaja con el lenguaje de comandos de impresora ZPL de modo que las impresoras pueden entender los torrentes de datos no ZPL y convertirlos en etiquetas Eso significa que la impresora Zebra puede crear c digos de barras y texto de los datos de entrada recibidos formatos de etiquetas no ZPL sensores teclados y perif ricos Las impresoras tambi n se pueden programar para interactuar con aplicaciones de bases de datos basadas en PC para recuperar informaci n a ser utilizada en etiquetas impresas ZBI 2 0 se puede activar solicitando el pedido de un equipo ZBI 2 0 Key o activado mediante la compra de una clave de la tienda ZBI 2 0 en www zebrasoftware com Utilice la utilidad ZDownloader para aplicar la clave Zdownloader est disponible en el CD del usuario o en el sitio Web de Zebra www zebra com La utilidad de programaci n intuitiva ZBI Developer M se utiliza para crear probar y distribuir aplicaciones ZBI 2 0 est disponible en el CD del usuario o en el sitio Web de Zebra www zebra com 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 50 Opciones de la impresora ZBI 2 0M Int rprete Basic de Zebra P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 23 05 2012 Mantenimiento En esta secci n se proporcionan procedimientos de m
51. conductores el ctricos Importante Esta impresora cumple con las Reglas y regulaciones Parte 15 para equipos de Clase B de la FCC de EE UU utilizando cables de datos totalmente blindados El uso de cables no blindados puede aumentar las emisiones radiadas por encima de los l mites de la Clase B Gu a del usuario de la impresora GC420d MM P1052685 041 20 Comienzo Conectar la impresora a la computadora Requisitos para la interfaz USB P1052685 041 El bus serie universal de conformidad con la versi n 2 0 ofrece una interfaz de alta velocidad que es compatible con el hardware existente de su PC El dise o plug and play de USB facilita la instalaci n Varias impresoras pueden compartir un nico puerto distribuidor USB Al utilizar un cable USB no se suministra con la impresora verifique que el cable o el embalaje del cable tenga la marca Certified USBTM vea abajo para garantizar la conformidad de USB 2 0 p Se CERTIFIED USB E Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Comienzo 21 Conectar la impresora a la computadora Comunicaciones serie 23 05 2012 La impresora GC420d tiene un puerto serie de comunicaciones DCE equipo de comunicaci n de datos que garantiza compatibilidad de hardware con las impresoras heredadas El cable requerido debe tener un conector macho de nueve patillas tipo D DB 9P en un extremo el cual se enchufa en el puerto serie complementario D
52. cos fuentes y ajustes de configuraci n ZPL trata a los formatos formularios fuentes y gr ficos como archivos y las ubicaciones de memoria como unidades de disco en el entorno del sistema operativo DOS e Designaci n de objetos de la memoria Hasta diecis is 16 caracteres alfanum ricos seguidos por una extensi n de archivo de tres 3 caracteres alfanum ricos por ejemplo 123456789 ABCDEF TTF Las impresoras ZPL heredadas con firmware V60 13 y anterior solo pueden utilizar el formato de nombre de archivo 8 3 versus el formato de nombre de archivo actual 16 3 e Permite mover objetos dentro de ubicaciones de memoria y borrar objetos e Admite informes de listas de archivo estilo directorio de DOS como salidas impresas o estado al host e Permite el uso de comodines en el acceso de archivos P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d M 23 05 2012 93 Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Tabla 4 Administraci n de objetos y comandos de informes de estado Comando A WD Nombre Imprimir etiqueta de directorios Descripci n Imprime una lista de objetos y c digos de barras residentes y fuentes en todas las ubicaciones de memoria direccionables WC Imprimir etiqueta de configuraci n Imprime un recibo etiqueta de estado de configuraci n Lo mismo que la rutina de una intermitencia del modo bot n Feed Alimentaci n ID
53. de este tipo de formato formulario Un nico comando es f cil de reusarlo como herramienta de mantenimiento y desarrollo Muchos de los comandos que transfieren objetos administran la memoria y producen informes de esta son comandos de control No necesitan estar dentro de un formato formulario Ser n procesados inmediatamente despu s de recibidos de la impresora est n o no con formato formulario Nota Para maximizar la memoria disponible de la impresora esta incluye una desfragmentaci n autom tica de la memoria defrag Varios factores pueden desencadenar una operaci n de desfragmentaci n Cambiar la memoria borrando o agregando objetos a la memoria puede provocar una desfragmentaci n La luz de estado de la impresora comenzar a estar intermitente en rojo mbar y verde cuando una desfragmentaci n de memoria est en proceso No apague la alimentaci n el ctrica de la impresora cuando la luz de estado est intermitente Esta operaci n puede llevar varios minutos si la utilizaci n de la memoria y la fragmentaci n de los archivos son altos Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 92 Administraci n de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Programaci n ZPL para administraci n de la memoria ZPL cuenta con diversas ubicaciones de memoria de la impresora que se utilizan para hacer funcionar la impresora armar la imagen a imprimir almacenar formatos formularios gr fi
54. de transferencia y almacenamiento de archivos Esto es bueno para el mantenimiento de impresoras remotas e independientes con conjuntos de formularios de etiquetas logotipos y fuentes m s peque as El accesorio KDU Plus tiene dos puertos serie que se pueden configurar y un puerto PS 2 para conectar a otros dispositivos de entrada de datos como esc neres balanzas etc Los 5 voltios desde el puerto serie de la impresora patilla 9 proporcionan la alimentaci n el ctrica para el accesorio KDU Plus y cualquier otro dispositivo de entrada adicional conectado al accesorio KDU Plus Extracci n de corriente total m xima para el puerto serie y paralelo de la impresora GC420 750 mA La corriente del accesorio KDU Plus sin los dispositivos de entrada externos conectados es 50 mA el A a Extracci n de corriente Valores no reales 45 mA 120 mA 25 mA 50 mA lt Corriente m x Precauci n Los puertos de entrada del accesorio KDU Plus AUX1 AUX2 y tipo PS 2 no tienen fusibles Si se excede la extracci n de corriente total disponible se puede da ar un dispositivo de entrada el accesorio KDU Plus o la impresora Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Opciones de la impresora 49 ZBI 2 0 Int rprete Basic de Zebra ZBI 2 0 Int rprete Basic de Zebra Personalice y mejore su impresora con el lenguaje de programaci n opcional ZBI 2 0 ZBI 2 0 le permite a las impresoras Zebra ejecutar aplica
55. del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Opciones de la impresora 45 Opci n de distribuidor de etiquetas 2 Levante el papel protector por encima de la parte superior de la impresora y abra la puerta del distribuidor 3 Inserte el papel protector de la etiqueta entre la puerta del distribuidor y el cuerpo de la Impresora 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420dq P1052685 041 46 Opciones de la impresora Opci n de distribuidor de etiquetas 4 Cierre la puerta del distribuidor 6 Durante el trabajo de impresi n la impresora despegar el papel protector y presentar una sola etiqueta Extraiga la etiqueta de la impresora para que pueda imprimir la siguiente etiqueta Nota Si no activ el sensor de etiqueta tomada para detectar la extracci n de la etiqueta distribuida despegada con los comandos de software la impresora eyectar y apilar etiquetas despegadas P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Opciones de la impresora 47 KDU de Zebra Accesorio de impresora KDU de Zebra Accesorio de impresora El accesorio KDU unidad de teclado y pantalla es una unidad terminal peque a que trabaja en interfaz con la impresora para obtener acceso a los formularios de etiquetas EPL almacenados en la impresora El accesorio KDU es estrictamente un terminal y no tiene la capacidad de almacenar datos o definir par metros El accesorio KDU se utiliza para las sigu
56. des y software de aplicaci n que admiten la descarga de fuentes a la impresora para ambos lenguajes de programaci n de impresora Localizaci n de la impresora con p ginas de c digos P1052685 041 La impresora GC420 admite dos conjuntos de caracteres regiones e idiomas para las fuentes permanentes cargadas en la impresora y para cada lenguaje de programaci n de impresora ZPL y EPL La impresora admite la localizaci n con p ginas de c digos de mapa de caracteres internacionales comunes e Para obtener informaci n sobre la compatibilidad de p ginas de c digos de ZPL incluido Unicode consulte el comando CI en la gu a del programador de ZPL e Para obtener informaci n sobre la compatibilidad de p ginas de c digos de EPL consulte el comando I en la EPL programmer s guide Gu a del programador de EPL Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Operaciones de impresi n 39 Las fuentes y la impresora Identificaci n de fuentes en la impresora Las fuentes y la memoria son compartidas por los lenguajes de programaci n en la impresora Las fuentes se pueden cargar en varias reas de memoria de la impresora GC420 La programaci n de ZPL puede reconocer fuentes de EPL y ZPL La programaci n de EPL solo puede reconocer fuentes de EPL Consulte las gu as de programador correspondientes para obtener m s informaci n sobre las fuentes y la memoria de la impresora Fuentes de ZPL e Para administrar y desca
57. dios La sincronizaci n autom tica de baudios le permite a la impresora hacer coincidir autom ticamente los par metros de comunicaci n con los de la computadora host Para sincronizar autom ticamente los baudios 1 Presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed hasta que el LED de estado verde parpadee una vez dos veces y luego tres veces 2 Mientras el LED de estado est intermitente env e la secuencia de comandos XA XZ a la impresora 3 Cuando la impresora y la computadora host est n sincronizadas el LED pasa a verde fijo No se imprimir ninguna etiqueta durante la sincronizaci n autom tica de baudios Comando SC de ZPL Utilice el comando Configurar comunicaciones Set Communications SC para cambiar los par metros de comunicaci n en la impresora 1 Con la computadora host configurada con los mismos par metros de comunicaci n que la impresora env e el comando SC para cambiar la impresora a la configuraci n deseada 2 Cambie la configuraci n de la computadora host para que coincida con la nueva configuraci n de la impresora Rem tase a ZPL II Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL II para obtener m s informaci n sobre este comando Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 22 Comienzo Conectar la impresora a la computadora Comando Y de EPL Utilice la configuraci n del puerto serie Y para cambiar los par metros de comunicaci n en la imp
58. do que pueda entender las instrucciones de este libro NS Impresora Documentaci n y software Cable de alimentaci n Fuente de el ctrica var a seg n el alimentaci n lugar o la regi n el ctrica Desembale e inspeccione la impresora Al recibir la impresora proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar cualquier da o de env o e Guarde todos los materiales de embalaje e Revise si hay da os en las superficies exteriores Abra la impresora e inspeccione el compartimiento del papel para detectar da os en los componentes Si detecta da os de env o al realizar la inspecci n Notifique de inmediato a la empresa de env o y presente un informe de los da os Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza por da os provocados durante el env o de la impresora y no cubrir la reparaci n de este da o bajo su p liza de garant a Conserve todo el material de embalaje para la inspecci n de la empresa de env o Notifique al revendedor autorizado de Zebra 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 3 4 Introducci n Qu hay en la caja Su impresora Luz de Bot n Feed Ranura de entrada del estado Alimentaci n papel plegado continuo Seguros de liberaci n Interruptor de alimentaci n el ctrica Seguros de Recept culo de Conectores liberaci n alimentaci n de c c de interfaz Apertura de la impre
59. e la programaci n para ejecutar la etiqueta siguiente en la secuencia del proceso Ambos lenguajes de programaci n de impresoras admiten formularios de etiquetas especiales que se ejecutar n autom ticamente luego de una desconexi n o reinicializaci n ZPL busca un archivo denominado AUTOEXEC ZPL y EPL busca un formulario de etiquetas denominado AUTOFFR Si ambos archivos se encuentran cargados en la impresora s lo se ejecutar AUTOEXEC ZPL El formulario AUTOFR de EPL se ejecuta hasta que se desactiva Ambos archivos se deben eliminar de la impresora y luego se debe reiniciar o desconectar la impresora para que se borren completamente los archivos Nota El comando AUTOFR de EPL de GC420 solo se puede desactivar con el car cter NULL 00 hex o ASCII 0 La impresora ignorar el otro car cter que normalmente desactiva el funcionamiento del formulario AUTOFFR en las impresoras EPL es decir el car cter XOFF 13 hex o ASCI 19 La impresora puede proporcionar hasta 750 mA a trav s de la l nea de 5 voltios que el puerto paralelo comparte con el puerto serie Consulte el Ap ndice A para obtener m s informaci n sobre la interfaz del puerto serie de la impresora Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Operaciones de impresi n 41 Env o de archivos a la impresora Env o de archivos a la impresora Los archivos de gr ficos fuentes y programaci n se pueden enviar a la impresora desde sistemas operativos Micros
60. e una prueba de marcar el papel Para realizar una prueba de marcar el papel lleve a cabo los siguientes pasos 1 Marque la superficie de impresi n del papel con la u a o con un capuch n Presione firmemente mientras desliza con rapidez la u a o el capuch n por la superficie del papel El papel para impresi n t rmica directa tiene un tratamiento qu mico para imprimir exponer cuando se aplica calor Este m todo de prueba utiliza calor por fricci n para exponer el papel 2 Aparece una marca negra en el papel Si El papel es para No aparece una marca negra en Transferencia t rmica Se requiere una cinta Su el papel impresora no admite este medio Aparece una marca negra en el Impresi n t rmica directa No se requiere cinta papel Reemplazo de suministros 23 05 2012 Si se acaban las etiquetas cuando est imprimiendo deje conectada la alimentaci n el ctrica de la impresora mientras recarga etiquetas si apaga la impresora se pierden los datos Despu s de volver a cargar papel presione el bot n Feed Alimentaci n para reiniciar Utilice siempre etiquetas y r tulos aprobados y de alta calidad Si se utilizan etiquetas con material adhesivo que no quedan planas sobre el papel protector de fondo los bordes expuestos pueden pegarse a las gu as y los rodillos de la etiqueta dentro de la impresora haciendo que la etiqueta se despegue del papel protector y atasque la impresora Gu a del usuari
61. ectar los cables de comunicaciones y de alimentaci n el ctrica Interruptor de alimentaci n el ctrica Alimentaci n Alimentaci n el ctrica en OFF el ctrica en ON Apagada Encendida Interruptor de alimentaci n el ctrica Bot n Feed Alimentaci n e Si se toca el bot n Feed Alimentaci n se fuerza la impresora para que alimente una etiqueta en blanco e Si se presiona el bot n Feed Alimentaci n se saca a la impresora de la condici n de pausa La impresora se lleva a pausa por un comando de programaci n o por una condici n de error Consulte Lo que le indica la luz de estado en la p gina 64 en el cap tulo Soluci n de problemas Utilice el bot n Feed Alimentaci n para configuraci n y estado de la impresora consulte Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 en el cap tulo Soluci n de problemas P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d M 23 05 2012 Introducci n 7 Qu hay en la caja Luz de estado Ubicada en la carcasa superior al lado del bot n Feed Alimentaci n la luz de estado funciona como un indicador de operaci n de la impresora consulte Descripciones de luz de estado en la p gina 64 Bot n Feed Alimentaci n Luz de estado 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 8 Introducci n Qu hay en la caja Cierre de la impresora 1 Baje la cubierta superior P1052685 041 Gu a del u
62. ector banda debe estar cargado correctamente en el mecanismo de distribuci n de etiquetas despegador para que funcione correctamente en el modo distribuci n de etiquetas Rem tase a Opci n de distribuidor de etiquetas en la p gina 44 Si el LED de estado se encuentra encendido o parpadeando rem tase a Lo que le indica la luz de estado en la p gina 64 Aseg rese de que el cable de datos est instalado correctamente Ha ocurrido un problema de comunicaciones Primero aseg rese de que en la computadora est seleccionado el puerto de comunicaciones USB correcto Rem tase a Conectar la impresora a la computadora en la p gina 19 en la secci n Comienzo Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 70 Calibraci n manual Calibraci n manual La calibraci n manual se recomienda cuando est utilizando papel preimpreso o si la impresora presenta problemas para calibrarse autom ticamente 1 Aseg rese de que est cargado el papel 2 Conecte la alimentaci n el ctrica a la impresora 3 Presione y mantenga presionado el bot n de Alimentaci n Feed hasta que la luz de estado verde parpadee una vez luego dos y contin e hasta que el grupo de intermitencias alcance las siete intermitencias Suelte el bot n Alimentaci n Feed 4 La impresora configurar el sensor de papel para el papel protector de la etiqueta que se est utilizando Una vez realizado este ajuste el rollo se cargar autom ticamente h
63. el cable de alimentaci n el ctrica encienda la impresora e imprima un informe de estado para garantizar el funcionamiento correcto Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora en la p gina 15 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420dq P1052685 041 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresi n 62 Notas P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Soluci n de problemas En esta secci n se brinda informaci n sobre los informes de errores que puede necesitar para solucionar problemas de la impresora Se incluyen varias pruebas de diagn stico Contenido Descripciones de luz de estad0 ooooccccccc 64 Resoluciones de error de luz de estad0 ooooocccococcoocc 65 Problemas de calidad de iMpresi N cccocccccccnooo 67 Calibraci n Manual 70 Pruebas de soluci n de problemas o oooccccccccoc 71 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica o 72 Diagn stico de COMUNICACIONES s suasanana eae 72 Modos del bot n Alimentaci n Feed sanaan anaana 74 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 64 Descripciones de luz de estado Descripciones de luz de estado Lo que le indica la luz de estado Para una Estado y color del LED Estado de la impresora dae numero Apagada Apag
64. en la p gina 11 en la secci n Comienzo La impresora necesita ser calibrada Rem tase a la secuencia de dos intermitencias que se describe en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 en esta secci n Formatos de etiqueta ZPL es posible que no est activado el sensor de papel correcto La calibraci n manual selecciona el m todo de detecci n del papel para las etiquetas que se est n utilizando rem tase al comando MN en ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Formatos de etiqueta ZPL verifique que el comando Parte superior de la etiqueta Label Top LT est configurado correctamente para su aplicaci n consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Formatos de etiqueta EPL es posible que no est activado el sensor de papel para la detecci n de distribuci n l nea negra o muesca o para la detecci n de espacio intermedio banda La calibraci n manual selecciona el m todo de detecci n del papel para las etiquetas que se est n utilizando rem tase a los comandos O y Q en ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL Formatos de etiqueta EPL verifique que el comando Configurar longitud de la etiqueta Set Label Length Q est configurado correctamente para su aplicaci n consulte EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL Se envi un formato de etiqueta ZPL a la impresora pero sta no lo reconoci P1052685 041 La impresora est en e
65. eriores de impresoras Zebra en los que se ejecutaba el lenguaje de programaci n EPL ten an 9600 baudios NINGUNA paridad 8 bits de datos 1 bit de parada y un control de datos fusionados de HARDWARE y SOFTWARE esencialmente DTR Activar Desactivar como valores predeterminados del puerto serie El par metro de control de flujo del sistema operativo Windows era Hardware para la mayor a de las aplicaciones P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d M 23 05 2012 Comienzo Conectar la impresora a la computadora Puerto paralelo El cable requerido debe tener un conector macho de veinticinco patillas tipo D DB 25P en un extremo y un conector Centronics impresora en el otro especificaci n de interfaz paralelo IEEE 1284 A B Cable paralelo 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420dq P1052685 041 23 24 Comienzo Despu s de que se conecta su impresora Despu s de que se conecta su impresora Ahora que tiene la comunicaci n b sica con su impresora puede querer probar las comunicaciones de la impresora y despu s instalar otras aplicaciones controladores o utilidades relacionados con la impresora Prueba de comunicaciones mediante la impresi n Verificar la operaci n del sistema de impresi n es un proceso relativamente sencillo Para los sistemas operativos Windows la Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra o el panel de control de Printers and Faxes Impr
66. esora 23 05 2012 Contactos vii Contactos La Asistencia t cnica por Internet est disponible las 24 horas del d a los 365 d as del a o Sitio Web www zebra com Biblioteca t cnica de respaldo por correo electr nico Direcci n de correo electr nico emb zebra com L nea de asunto Emaillist Base de conocimientos tipo autoservicio www zebra com knowledgebase Registro de casos en l nea Www zebra com techrequest Cu l departamento necesita Oficina central regional Am rica Zebra Technologies International LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills IL 60061 3109 EE UU T 1 847 793 2600 N mero de tel fono gratuito 1 800 423 0422 F 1 847 913 8766 Europa frica Medio Oriente India Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF Reino Unido T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 Asia Pac fico Zebra Technologies Asia Pacific Pte Ltd 120 Robinson Road 06 01 Parakou Building Singapur 068913 T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 Asistencia t cnica Para preguntas sobre el funcionamiento de su equipo y software Zebra llame a su distribuidor Para asistencia adicional comun quese con nosotros Tenga a mano los n meros de modelo y de serie Departamento de servicio de reparaciones Para servicios y reparaciones en un centro de servicios T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 913 2578 H
67. esoras y faxes para obtener acceso e imprimir una etiqueta de prueba Para los sistemas operativos que no son Windows se puede copiar en la impresora un archivo de texto ASCII b sico con un simple comando WC y se imprimir una etiqueta de estado de configuraci n Prueba de impresi n con la Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra 1 Abra la Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra 2 Haga clic en el icono de la impresora reci n instalada para seleccionarla y activar los botones de configuraci n de la impresora que se encuentran debajo en la misma ventana 3 Haga clic en el bot n Open Printer Tools Abrir herramientas de la impresora 4 En la ventana de la ficha Print Imprimir haga clic en la l nea Print configuration label Imprimir etiqueta de configuraci n y haga clic en el bot n Send Enviar La impresora debe imprimir una etiqueta de estado de configuraci n Prueba de impresi n con el men Printer and Faxes Impresoras y faxes 1 Haga clic en el bot n del men Start Inicio de Windows para obtener acceso al men Printer and Faxes Impresoras y faxes o al Control Panel panel de control para obtener acceso al men Printers and Faxes Impresoras y faxes Abra el men 2 Elija el icono de la impresora reci n instalada para seleccionarla y haga clic con el bot n derecho del mouse para obtener acceso al men Properties Propiedades de la impre
68. i n Le advierte sobre el potencial de descarga electrost tica Precauci n Le advierte sobre una situaci n potencial de sacudida el ctrica Precauci n Le advierte sobre una situaci n donde el calor excesivo podr a causar una quemadura Precauci n Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle lesiones personales Precauci n Ning n icono Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acci n espec fica podr a ocasionarle da os f sicos al hardware Importante Le aconseja sobre informaci n que es esencial para completar una tarea Nota Se ala informaci n neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes del texto principal Ejemplo Le proporciona un ejemplo a menudo una situaci n aparente para aclarar mejor una secci n del texto Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Contenido Acerca de este documento ooooccc v Qui n debe utilizar este documento n nananana vi C mo est organizado este documento n asasan eeaeee vi Contactos vii Convenciones de los documentos oocooccco viii LIOITOANCCI N ridad airada AAA AAA 1 Impresoras t rmicas GC420d l a uann anaa 2 Qu hay enla Gaja csi erbte iua mieie aro bDi dadau Aa a a a a di 3 Desembale e inspeccione la impresora o oooococccooc 3 SULIMPLOSOMA ir a a a a EE ed aaa E E E a 4 Caracter sticas de la impresora usnu aanne 5 Cont
69. ientes funciones Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora e Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora Ingresar datos variables Imprimir etiquetas 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 48 Opciones de la impresora KDU Plus Accesorio de impresora KDU Plus Accesorio de impresora P1052685 041 KDU Plus es un dispositivo terminal con memoria para almacenar archivos y mantener una o m s impresoras remotas El accesorio KDU Plus tiene un teclado tipo equipo port til m s grande que el dise o KDU original de Zebra El accesorio KDU Plus est dise ado para las siguientes funciones Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora e Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora Ingresar datos variables Imprimir etiquetas Almacenamiento y transferencia de archivos El accesorio KDU Plus est dise ado para trabajar con las impresoras ZPL y EPL mediante la detecci n y el cambio din micos de la configuraci n de las comunicaciones de la impresora DTE o DCE a fin de que coincida con la impresora Zebra De forma predeterminada el accesorio KDU Plus iniciar el modo de formularios Esto es compatible con la operaci n del accesorio KDU original de Zebra Adem s el accesorio KDU Plus se puede configurar para trabajar en los modos ZPL o terminal El accesorio KDU Plus tiene las capacidades
70. inas siguientes se tratan el cableado y par metros nicos para cada una de estas interfaces de comunicaci n f sica de la impresora para ayudarle con las opciones de preparaci n de la configuraci n antes de e inmediatamente despu s de conectar la alimentaci n el ctrica Los asistentes de configuraci n de las Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra le instruir n conectar la alimentaci n el ctrica de la impresora en el momento oportuno para completar la instalaci n de su impresora Precauci n Mantenga el interruptor de alimentaci n el ctrica en la posici n APAGADA OFF cuando conecte el cable de interfaz El cable de alimentaci n el ctrica debe insertarse en el recept culo de alimentaci n el ctrica y de la fuente de alimentaci n el ctrica en la parte posterior de la impresora antes de conectar o desconectar los cables de comunicaciones Requisitos para los cables de interfaz 23 05 2012 Los cables de datos deben ser de construcci n totalmente blindada y equipados con cubiertas para conectores de metal o metalizadas Se requieren cables y conectores blindados para impedir la radiaci n y recepci n de ruidos el ctricos Para minimizar la captaci n de ruido el ctrico en el cable Mantenga los cables de datos lo m s cortos posibles 6 pies 1 83 m recomendados No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentaci n el ctrica e No sujete los cables de datos a conductos de
71. ipo genera utiliza y puede irradiar energ a de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza de acuerdo con los manuales del producto puede causar interferencia perjudicial en las comunicaciones por radio Sin embargo no hay garant a de que no se produzca interferencia en una determinada instalaci n Si este equipo causa interferencia perjudicial en la recepci n de radio o televisi n le sugerimos al usuario que tome una o m s de las siguientes medidas Vuelva a orientar o a ubicar la antena receptora Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor e Conecte el equipo a un tomacorriente que pertenezca a un circuito diferente de aquel en el cual se conect el receptor e Consulte al distribuidor o a un t cnico de servicio de RF con experiencia para obtener ayuda Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificaci n que no est expresamente aprobado por Zebra Technologies podr a invalidar su autorizaci n para operar este equipo Para garantizar el cumplimiento de las reglas esta impresora se debe utilizar con cables de comunicaciones blindados INE 3 LBR AARARANZA F z AAA ALAS j E E Aoa AEE o Administraci n de las condiciones ambientales No tire este producto con el resto de los residuos Este producto es reciclable y deber a ser reciclado de acuerdo con las normas locales Para obtener m s informaci n visite nuestro sitio en la Web en Direcci n en la Web www zebra com environment P105
72. ities Utilidades de configuraci n de Zebra y el controlador ZebraDesigner son compatibles con las siguientes interfaces de comunicaci n de las impresoras USB paralelo serie Ethernet cableada e inal mbrica y Bluetooth utilizando un puerto virtual Bluetooth de la impresora Instale las Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra antes de suministrar alimentaci n el ctrica a la impresora conectada a la PC ejecutando un sistema operativo de Windows compatible con el controlador de Zebra La Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra le solicitar conectar la alimentaci n el ctrica de la impresora Contin e siguiendo las instrucciones para completar la instalaci n de su impresora Detecci n de impresoras con Plug N Play PnP y sistemas operativos Windows 23 05 2012 Los sistemas operativos m s recientes de Windows detectan autom ticamente la impresora cuando se la conecta a trav s de la interfaz USB Dependiendo de la configuraci n del hardware y de la versi n de Windows su impresora puede ser detectada por Plug and Play PNP cuando se la conecta a las interfaces USB de puerto paralelo o puerto serie En esta oportunidad los controladores de la impresora no son compatibles con la instalaci n PNP de puerto serie La configuraci n de la interfaz de PC de la impresora para el puerto paralelo debe ser compatible con las operaciones PNP y tener comunicaciones bidireccionales para admitir esas o
73. l modo pausa Si es as presione el bot n Alimentaci n Feed Si el LED de estado se encuentra encendido o parpadeando rem tase a Lo que le indica la luz de estado en la p gina 64 Aseg rese de que el cable de datos est instalado correctamente Ha ocurrido un problema de comunicaciones Primero aseg rese de que en la computadora est seleccionado el puerto de comunicaciones correcto Rem tase a Conectar la impresora a la computadora en la p gina 19 en la secci n Comienzo Verifique que el prefijo de control y formato correcto de la impresora coincidan con lo que est utilizando en su formato de etiqueta ZPL programado El formato predeterminado CAR CT COMANDO COMMAND CHAR es el signo de intercalaci n y el control CAR CTER CTROL CONTROL CHAR es una tilde Verifique los caracteres con la salida de impresi n de la etiqueta de estado de configuraci n Rem tase a la secuencia de una intermitencia que se describe en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 para imprimir esta etiqueta Gu a del usuario de la impresora GC420d M 23 05 2012 69 Problemas de calidad de impresi n Se envi un formato de etiqueta EPL a la impresora pero sta no lo reconoci 23 05 2012 La impresora est en el modo pausa Si es as presione el bot n Alimentaci n Feed Si est activada la distribuci n de etiquetas es posible que la impresora est esperando que se extraiga la etiqueta El papel prot
74. libraci n est ndar del papel y a continuaci n una rutina de desfragmentaci n de la memoria Ajuste del ancho de impresi n imprime una sucesi n de cuadros que comienza con un ancho de impresi n m nimo ds y finaliza con el m ximo ancho de impresi n de la impresora en incrementos de 4 mm Presione el bot n Alimentaci n A Feed cuando la impresora ha alcanzado el m ximo ancho de impresi n deseado Tenga en cuenta que las aplicaciones Pe y el controlador de la impresora pueden modificar este ajuste kkkkk Ajuste de la densidad del contraste de impresi n imprime una sucesi n de patrones de simulaci n de c digos de e barras que comienza con el menor contraste calor densidad de impresi n y finaliza con el m ximo contraste de la dl impresora en incrementos de cuatro 4 mediante el uso de los valores de rango de ajuste de contraste de ZPL Presione el bot n Alimentaci n Feed una vez que el patr n sea claro y legible No contin e incrementando el ajuste del contraste o it los anchos de la l nea del c digo de barras puede tornarse distorsionada reduciendo la legibilidad Tenga en cuenta que las ARENE aplicaciones y el controlador de la impresora pueden modificar este ajuste kkkkkk Calibraci n manual del papel la impresora realiza pruebas extensivas para detectar y establecer el tipo y la longitud del a papel y luego ajusta los sensores de papel para que funcione correctamente con el papel instalado equivalente al c
75. limentaci n el ctrica de c a en la fuente de alimentaci n el ctrica 3 Enchufe el otro extremo del cable en un tomacorriente de c a apropiado Nota La luz de encendido seguir activa si la alimentaci n el ctrica est encendida en el tomacorriente de c a 4 Inserte el conector de alimentaci n el ctrica en el recept culo de alimentaci n el ctrica de la impresora El enchufe var a seg n el pa s t Cable de alimentaci n el ctrica de c a Interruptor de alimentaci n Luz de encendido Paka s Fuente de ii senva J alimentaci n Recept culo de el ctrica alimentaci n a el ctrica B IEC 60320 C 5 Nota Aseg rese de usar siempre el cable de alimentaci n el ctrica adecuado con un conector de tres 3 patas y un conector IEC 60320 CS5 Estos cables de alimentaci n el ctrica deben tener la marca de certificaci n relevante del pa s en el cual se utiliza el producto P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Comienzo 11 Carga del papel de rollo Carga del papel de rollo Al cargar el papel debe colocar el rollo en los soportes del papel Debe utilizar el papel correcto para el tipo de impresi n que usted requiere Preparaci n del papel Si su rollo de papel est bobinado hacia adentro o hacia afuera debe cargarlo en la impresora de la misma manera e Quite el largo de afuera del papel Durante el env o el manejo o
76. mento de ventas internas RU Para impresoras piezas papel y cinta llame a su distribuidor o p ngase en contacto con nosotros Clave T Tel fono F Facs mil E Correo electr nico 23 05 2012 T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E clientcare Mzebra com T 44 0 1628 556032 F 44 0 1628 556001 E cseuroj JE zebra com Gu a del usuario de la impresora GC420d T 65 6858 0722 F 65 6885 0836 E China order csr zebra com Todas las dem s reas esasiapacific Mzebra com P1052685 041 viii Convenciones de los documentos Convenciones de los documentos gt gt gt gt aa P1052685 041 Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer determinada informaci n Color alternado Solo en l nea Las referencias cruzadas contienen v nculos de acceso r pido con otras secciones de esta gu a Si utiliza esta gu a en l nea en formato pdf puede hacer clic en la referencia cruzada texto en azul para ir directamente a ese lugar Ejemplos de l neas de comandosTodos los ejemplos de l neas de comandos aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo escriba ZToo1s para obtener la secuencia de comandos postinstalaci n en el directorio bin Archivos y directoriosLos nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente Courier New Por ejemplo el archivo Zebra lt version number gt tar y el directorio root Iconos que se utilizan Precauc
77. n Cuando se imprimen varias etiquetas al quitar la etiqueta distribuida despegada se le indica a la impresora que imprima y distribuya la siguiente etiqueta Para utilizar el modo distribuidor correctamente use el controlador de la impresora para activar el sensor de etiqueta tomada junto con estos par metros de etiqueta t picos que incluyen pero no se limitan a la longitud el intervalo no continuo y la banda papel protector De lo contrario debe enviar los comandos de programaci n ZPL o EPL a la impresora Al programar en ZPL puede utilizar las secuencias de comandos que se muestran a continuaci n y remitirse a ZPL Programming Guide Gu a de Programaci n de ZPL para obtener informaci n sobre la programaci n en ZPL XA MMP XZ XA JUS XZ Al programar en EPL envie el comando Opciones O con el par metro del comando P OP para activar el sensor de etiqueta tomada Tambi n se pueden incluir otros par metros de opci n de impresora con la cadena de comandos Opciones Rem tase a EPL Programmer s Guide Gu a del programador de EPL para obtener m s informaci n sobre la programaci n con EPL y los comportamientos del comando Opciones O 1 Cargue las etiquetas en la impresora Cierre la impresora y presione el bot n Alimentaci n Feed hasta que un m nimo de 4 pulgadas o 100 mil metros de etiquetas expuestas salgan de la impresora Saque las etiquetas expuestas del papel protector P1052685 041 Gu a
78. n el estado de operaci n contraste velocidad tipo de papel etc las opciones de impresora instaladas red configuraciones de interfaz cortador etc y la informaci n de descripci n de la impresora n mero de serie nombre de modelo versi n del firmware etc Consulte Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora en la p gina 15 para imprimir esta etiqueta Consulte Ap ndice Configuraci n de la impresora ZPL en la p gina 85 para obtener detalles de la configuraci n de la impresora y los comandos ZPL que controlan los ajustes de la impresora enumerados en la etiqueta de estado de configuraci n de la impresora Para obtener una etiqueta de estado de configuraci n de impresora de estilo EPL env e a la impresora el comando U de EPL Consulte la gu a del programador de EPL para obtener m s informaci n sobre los distintos comandos U de EPL y la interpretaci n de las configuraciones mostradas en estas etiquetas Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora Con el paso del tiempo el cabezal de impresi n se puede pegar al rodillo portapapeles de arrastre Para evitar esto siempre almacene la impresora con un pedazo de papel etiqueta o papel entre el cabezal de impresi n y el rodillo portapapeles No env e la impresora con un rollo de papel instalado o puede producirse da o a la impresora o al papel Impresi n t rmica A A P1052685 041 Precauci n El cabezal de impresi
79. o de la impresora GC420d M P1052685 041 32 Operaciones de impresi n Ajuste del ancho de impresi n Ajuste del ancho de impresi n El ancho de impresi n se debe ajustar cuando Est utilizando la impresora por primera vez Hay un cambio en el ancho del papel El ancho de impresi n se puede ajustar mediante e El controlador de impresora para Windows o un software de aplicaci n como ZebraDesignerM e La secuencia de cinco intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 El control de las operaciones de la impresora con programaci n ZPL rem tase al comando Ancho de impresi n Print Width Pw Consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL El control de las operaciones de la impresora con programaci n de EPL en modo P gina rem tase al comando Ajustar ancho de etiqueta Set Label Width q consulte su EPL ProgrammersGuide Gu a del programador de EPL Ajuste de la calidad de impresi n La calidad de impresi n se ve influida por el calor o la densidad configuraci n del cabezal de impresi n la velocidad de impresi n y el tipo de papel que est utilizando Experimente con estos ajustes para encontrar la mezcla ptima para su aplicaci n La calidad de la impresi n se puede configurar con la rutina Configure Print Quality Configurar calidad de impresi n de la Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra Nota Los fabricantes de papel p
80. oft Windows mediante el uso de Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra y controlador ZebraNet M Bridge o la utilidad ZDownloader de Zebra que se encuentran en el CD del usuario o en www zebra com Estos m todos son comunes para los lenguajes de programaci n y las impresoras GC420 Medidor de impresiones 23 05 2012 La impresora GC420 tiene la capacidad de informar alertas de mantenimiento del cabezal de impresi n La impresora puede proporcionar alertas de limpieza y advertencia de finalizaci n de la vida til calculada del cabezal de impresi n Si RTC Reloj de tiempo real est instalado en la impresora los informes de historial y vida til del cabezal de impresi n tambi n incluir n la fecha De forma predeterminada las alertas de medici n de impresiones est n desactivadas Muchos de los informes y mensajes del medidor de impresiones se pueden personalizar Consulte la ZPL o EPL Programming Guides Gu as de programaci n de ZPL o de EPL para obtener m s informaci n sobre el medidor de impresiones Para activar las Alertas del medidor de impresiones env e uno de los siguientes comandos a la impresora Comando oLY de EPL Comando JH EdeZPL Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 42 Operaciones de impresi n Modo L nea de EPL Modo L nea de EPL P1052685 041 La impresora t rmica directa admite la impresi n en modo L nea La impresi n en modo L nea de E
81. omando aig ZPL JG La calibraci n manual se recomienda cuando est utilizando papel preimpreso cuando imprime en el papel protector o si la impresora presenta problemas para calibrarse autom ticamente Se imprimir un perfil gr fico de la ds detecci n del papel Consulte Calibraci n manual en la p gina 70 para obtener m s detalles y consideraciones kkkkk kkkkkk kkkkkkk Si el bot n Alimentaci n Feed permanece presionado despu s de la s ptima secuencia el ciclo termina la impresora sale del modo configuraci n al soltar el bot n Alimentaci n Feed 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 del Modos del bot n Alimentaci n Feed P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Ap ndice Cableado de la interfaz Esta secci n proporciona informaci n sobre la conexi n de la interfaz de la impresora Contenido Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB oooooocooccoooo 78 Interfaz paralelo ooooooccccoo aeaa aR a E a e a aa Eea DEA 79 Interfaz de puerto serie unaua anaana ene 80 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 78 Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB Interfaz bus serie universal Universal Serial Bus USB La figura de abajo muestra el cableado requerido para utilizar la interfaz USB de la impresora La impresora requiere
82. orte de papel La impresora no debe tocar el rollo de papel La impresora no se debe resbalar ni levantar de la superficie de operaci n Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 38 Operaciones de impresi n Las fuentes y la impresora Las fuentes y la impresora La impresora GC420 cumple con sus requisitos de idiomas y fuentes mediante una variedad de fuentes internas escala de fuentes integrada compatibilidad con p ginas de c digos de caracteres y conjuntos de fuentes internacionales compatibilidad con Unicode y descarga de fuentes Las capacidades de las fuentes de la impresora GC420 dependen del lenguaje de programaci n El lenguaje de programaci n EPL M proporciona fuentes de mapa de bits b sicas y p ginas de c digos internacionales El lenguaje de programaci n ZPL proporciona tecnolog a avanzada de escala y asignaci n de fuentes para admitir fuentes de dise o TrueType M u OpenType M y asignaci n de caracteres Unicode as como tambi n fuentes de mapa de bits b sicas y p ginas de c digos de caracteres Las gu as de programaci n de ZPL y EPL describen e ilustran las fuentes las p ginas de c digos el acceso de caracteres las fuentes de lista y las limitaciones correspondientes al lenguaje de programaci n de impresora Consulte las gu as de programaci n de impresoras para obtener informaci n sobre la compatibilidad de texto fuentes y caracteres La impresora GC420 incluye utilida
83. os o da ados al salir de la impresora entonces las gu as del papel pueden necesitar mayor ajuste P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Operaciones de impresi n 37 Impresi n con papel de rollo montado externamente Impresi n con papel de rollo montado externamente 23 05 2012 La impresora GC420 admite el papel de rollo montado externamente de forma similar al soporte de la impresora para el papel plegado continuo La impresora requiere que la combinaci n de rollo y soporte de papel tenga una inercia inicial baja para sacar el papel del rollo En este momento Zebra no ofrece una opci n de papel externo para la impresora GC420 Consideraciones sobre el papel de rollo montado externamente e Lo ideal ser a que el papel ingresara a la impresora directamente por debajo de esta a trav s de la ranura para papel plegado en la parte posterior de la impresora Consulte Impresi n en papel plegado en la p gina 35 para obtener informaci n sobre la carga de papel Reduzca la velocidad de impresi n para disminuir el riesgo de que se atasque el motor Por lo general el rollo tiene la inercia m s alta al intentar iniciar el movimiento del rollo Cuanto mayor es el di metro del rollo de papel la impresora debe aplicar m s torque para que el rollo se mueva El papel se debe mover suave y libremente El papel no se debe resbalar saltear tironear sujetar y luego mover etc cuando se monta en el sop
84. peraciones El sistema operativo inicia autom ticamente un asistente Add new hardware Agregar nuevo hardware al conectar por primera vez la impresora a la PC Si ha precargado el conjunto de controladores con las Zebra Setup Utilities Utilidades de configuraci n de Zebra entonces el controlador de la impresora se instalar autom ticamente Vaya al directorio de impresoras de Windows y haga clic con el bot n derecho del mouse y seleccione Properties Propiedades Haga clic en el bot n Imprimir p gina de prueba Print test page para verificar que la instalaci n se haya realizado correctamente Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 18 Comienzo Preinstalar los controladores Windows de la impresora El sistema operativo Windows detectar y volver a vincular una impresora instalada anteriormente si esta se vuelve a conectar a la interfaz USB o si se conecta la alimentaci n el ctrica una vez que la PC haya terminado de reiniciar el sistema operativo Ignore las advertencias de nuevo dispositivo detectado y cierre las solicitudes de la barra de tareas Espere unos segundos para que el sistema operativo haga coincidir la impresora con el software del controlador Las advertencias se cerrar n y la impresora estar lista para iniciar la impresi n Comunicaciones con el bus serie universal Universal Serial Bus USB Puerto serie y sistemas operativos Windows P1052685 041 Cuando utiliza
85. presi n en la p gina 53 Rodillo Quite el rodillo portapapeles para limpiar L mpielo Seg n sea portapapeles completamente con alcohol de grado m dico al 90 y necesario un hisopo de limpieza o un pa o libre de pelusas Consulte Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles en la p gina 56 Barra L mpiela completamente con alcohol de grado m dico despegadora al 90 y un hisopo de limpieza libre de fibras Trayectoria Deje que el alcohol se disipe y que la impresora se del papel seque completamente Exterior Pa o humedecido con agua Interior Cepille suavemente la impresora Precauci n Los adhesivos y el material del papel pueden con el tiempo transferirse a los componentes de la impresora a lo largo de la trayectoria del papel incluidos el rodillo portapapeles y el cabezal de impresi n Esta acumulaci n puede juntar polvo y residuos Dejar de limpiar el cabezal de impresi n la trayectoria del papel y el rodillo portapapeles puede dar como resultado una p rdida inadvertida de etiquetas atascamientos de etiquetas y posible da o en la impresora Importante Si se utiliza demasiado alcohol se pueden contaminar los componentes electr nicos lo cual requiere un tiempo de secado m s prolongado antes de que la impresora funcione correctamente Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Mantenimiento 53 Limpieza Limpieza del cabezal de impresi n A 23 05 2012 Utilice siempre una lapicera de
86. r Ahora en el modo VOLCADO Now in DUMP vea abajo y avanzar hacia la parte superior de la etiqueta siguiente Ahora en VOLCADO Presione Alimentaci n Feed para salir o env e JE A O E a P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 73 Diagn stico de comunicaciones El siguiente es un ejemplo de una salida de impresi n en el modo VOLCADO de comunicaciones La salida de impresi n muestra datos hexadecimales 00h FFh 0 255 decimal con un car cter nico para cada valor hexadecimal encima de los datos hexadecimales 08944 DoD SP 230 INS 1 00 01 02 03 04 05 06 07 06 09 OA OB OC 11 12 13 14 15 16 17 Tilzselbeoasv 1 a57 4 16 19 1A 1B 1C 1D 1E 1F 20 21 22 23 24 25 26 27 Dr w 1 a 29 2A 2B 2C 2D 2E 2F se pa N 0 ul o go A v y 10 D w o o m mig o 3A 38 3C 3D 3E 3F 40 41 42 43 44 45 46 47 E m 5 K E z3 z o v o ps i c lt z x lt lt N m pe gt I o a HLS o r 3 5 o v o aS v gt Jc lt z 60 61 62 63 64 65 66 67 68 xyz i a a riii i 78 79 7A 7B 7C 70 7E 7F 80 e go zazfkt o u y gEf xf i i 33 36 CER TIE ELIO OLAZE Bc AB A9 AA AB AC be AE AF BO B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B6 BS BA BB Lirtk i3AlriEri tfoaoD EE a 1 co C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C6 C9 CA CB CC CD CE CF DO D1 D2 D3 D4 05 D6 D7 11rflan 1 6P0050HpbDU G
87. resi n El papel que se est utilizando no es compatible con la impresora Aseg rese de utilizar el papel recomendado para su aplicaci n y siempre use etiquetas y r tulos aprobados por Zebra El cabezal de impresi n se ha desgastado Se trata de un elemento consumible y se gastar debido a la fricci n que existe entre el papel y el cabezal de impresi n La utilizaci n de papel no aprobado puede reducir la vida til del cabezal de impresi n o da arlo Reemplace el cabezal de impresi n Es posible que deba limpiar o reemplazar el rodillo portapapeles Es posible que el rodillo portapapeles de arrastre est perdiendo tracci n debido a que Hay objetos extra os adheridos a la superficie e La superficie de goma lisa se ha vuelto brillosa y resbaladiza o e La superficie de impresi n normalmente lisa y plana presenta da os similares a cortes realizados con cuchilla 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 68 Problemas de calidad de impresi n Hay largas bandas sin impresi n l neas verticales en blanco en varias etiquetas El cabezal de impresi n est sucio Limpie el cabezal de impresi n Los elementos del cabezal de impresi n est n da ados La impresi n no comienza en la parte superior de la etiqueta o hay una falla de impresi n de una a tres etiquetas Es posible que el papel no est cargado correctamente Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo
88. resora 1 Con la computadora host configurada con los mismos par metros de comunicaci n que la impresora env e el comando Y para cambiar la impresora a la configuraci n deseada Nota el comando Y no admite la configuraci n del control de flujo de datos utilice la configuraci n Xon Xoff Activar Desactivar 2 Cambie la configuraci n de la computadora host para que coincida con la nueva configuraci n de la impresora Rem tase a EPL Page Mode Programming Guide Gu a de programaci n de EPL en modo P gina para obtener m s informaci n sobre este comando Restablecimiento de los par metros predeterminados del puerto serie Realice lo siguiente para restablecer los par metros de comunicaci n en la impresora a los valores predeterminados de f brica los par metros de comunicaci n serie son 9600 baudios longitud de palabra de 8 bits NINGUNA paridad 1 bit de parada y control de flujo de datos DTR ACTIVAR DESACTIVAR 1 Presione y mantenga presionado el bot n Alimentaci n Feed hasta que el LED de estado verde parpadee una vez espere un momento y parpadee dos veces y luego espere nuevamente antes de parpadear tres veces libere inmediatamente 2 Mientras el LED de estado parpadea r pidamente en mbar y en verde presione el bot n Alimentaci n Feed Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden establecer mediante el comando SC de ZPL o el comando Y de EPL Nota Los modelos ant
89. rga del papel e Guias del papel y controles del operador codificados por color e Global Printing Solution de Zebra admite la codificaci n por teclado de Microsoft Windows y ANSI Unicode UTF 8 y UTF 16 Formatos de transformaci n Unicode XML ASCII 7 y 8 bits utilizados por programas y sistemas heredados codificaci n b sica de fuentes de byte nico y de doble byte codificaci n hexadecimal y asignaci n personalizada de caracteres creaci n de tablas DAT vinculaci n de fuentes y reasignaci n de caracteres e Rendimiento mejorado de la impresora velocidades de impresi n m s r pidas y procesador de 32 bits e Juego completo de aplicaciones de software y controladores gratuitos para configurar los ajustes de la impresora dise ar e imprimir etiquetas y recibos obtener el estado de la impresora importar gr ficos y fuentes enviar comandos de programaci n actualizar el firmware y descargar archivos Clonaci n de la configuraci n de la impresora y env o de gr ficos archivos fuentes y firmware actualizaciones a una o m s impresoras Zebra conectadas por Ethernet y localmente con ZebraNetIM Bridge Elaboraci n de informes de mantenimiento activada y personalizada por el usuario Los modelos de la impresora t rmica directa GC420 tambi n admiten la impresi n en modo L nea que incluye las aplicaciones de impresi n basadas en la programaci n de las impresoras EPL1 heredada Las impresoras GC420 ofrecen est
90. rgar fuentes correspondientes a la operaci n de impresi n de ZPL utilice la Zebra Setup utility Utilidad de configuraci n de Zebra o ZebraNetTM Bridge e Para mostrar todas las fuentes cargadas en la impresora env e a la impresora el comando WD de ZPL Consulte ZPL Programmers Guide Gu a de programadores de ZPL para obtener m s detalles e Las fuentes de mapa de bits en las diversas reas de memoria de la impresora se identifican con la extensi n de archivo FNT en ZPL e Las fuentes escalables se identifican con las extensiones de archivo TTF TTE o OTF en ZPL EPL no admite estas fuentes Fuentes de EPL e Para descargar fuentes para las operaciones de impresi n con EPL utilice la Zebra Setup utility Utilidad de configuraci n de Zebra o ZebraNet M Bridge para enviar archivos a la Impresora e Para mostrar fuentes transferibles ext disponibles para EPL env e a la impresora el comando El de EPL Todas las fuentes de EPL mostradas son fuentes de mapa de bits No incluyen la extensi n de archivo FNT ni los designadores horizontal H o vertical V que se muestran con el comando WD de ZPL tal como se describi anteriormente en Fuentes de ZPL Para eliminar las fuentes de EPL no asi ticas con la programaci n de EPL utilice el comando EK e Para eliminar las fuentes asi ticas de EPL de la impresora utilice el comando ID de ZPL 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 04
91. roles del operador nsns aaua 6 ra A gu e E a e EN 9 Conexi n de la alimentaci n el ctrica nananana aaae 10 Carga del papel de rollo n n nannan anae 11 Preparaci n del papel n n nananana 11 Colocaci n del rollo en el compartimiento del papel o oooooooooo 12 Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora 15 Preinstalar los controladores Windows de la impresora o ooooococooooo 17 Conectar la impresora a la computadora o oooccocoocccc 19 Requisitos para los cables de interfaz o ooooooooooooronon 19 Despu s de que se conecta SU impresora o oooocococoocoo 24 3 Operaciones de impresi n o oooococococrr nnnnnnnnnnnn 27 Determinaci n de la configuraci n de la impresora oooocccococccn o 28 Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora 28 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 Impresi n t rmicas s sss saisai e e a er A aaa 28 Modos de impresi n ooooccococc 29 Tipos de papel de impresi n nnna nannaa 29 Determinaci n de los tipos de papel t rmico n nananana a 31 Reemplazo de suministros sssaaa naa 31 Ajuste del ancho de impresi n nsaan aaaea a 32 Ajuste de la calidad de impresi n nannan aanne a 32 Detecci n del papel nnan anaana 33 Impresi n en papel plegado nnna nan
92. s Declaraci n de propiedad Este manual contiene informaci n sobre las patentes de Zebra Technologies Corporation y sus compa as subsidiarias Zebra Technologies Est destinado nicamente para informaci n y uso de las personas que operan y realizan el mantenimiento de los equipos aqu descritos Dicha informaci n sobre patentes no se puede utilizar reproducir ni revelar a terceros con ning n otro objetivo sin el permiso expreso por escrito de Zebra Technologies Mejoras de los productos Una de las pol ticas de Zebra Technologies es la mejora continua de sus productos Todas las especificaciones y los dise os est n sujetos a cambios sin previo aviso Declinaci n de responsabilidad Zebra Technologies se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de ingenier a publicados sean correctos sin embargo pueden contener errores Zebra Technologies se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de los mismos Limitaci n de la responsabilidad En ninguna circunstancia Zebra Technologies o cualquier otra parte involucrada en la creaci n producci n o entrega de este producto incluidos el hardware y el software ser n responsables en absoluto de cualquier da o incluyendo pero sin limitarse a da os resultantes de la p rdida de beneficios comerciales de la interrupci n de negocios o de la p rdida de informaci n comercial que surja del uso o de los resultado
93. s del uso de dicho producto o de la incapacidad para utilizar el mismo aun cuando se haya informado a Zebra Technologies de la posibilidad de dichos da os Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi n o limitaci n de da os casuales o resultantes por lo tanto es posible que la limitaci n arriba mencionada no se aplique a su caso Cumplimiento seg n la Declaraci n de conformidad canadiense This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Este aparato digital Clase B cumple con la norma canadiense ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 Declaraci n sobre el cumplimiento con la FCC Comisi n Federal de Comunicaciones de EE UU Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15 La operaci n est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 Este dispositivo no deber a causar interferencia perjudicial y 2 este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida incluida la interferencia que puede causar una operaci n no deseada Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los l mites establecidos para dispositivos digitales Clase B de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC de EE UU Estos l mites est n dise ados para proporcionar protecci n razonable contra interferencia perjudicial cuando el equipo se opera en un entorno residencial Este equ
94. s y configuraci n se comparten entre ZPL y EPL Por ejemplo cambiar el ajuste de velocidad con EPL tambi n cambiar la velocidad fijada para las operaciones ZPL El valor cambiado EPL persistir a n despu s de apagar y encender la impresora o reiniciar la impresora emitido por cualquier lenguaje de la impresora Para asistir al desarrollador la impresora tiene una enumeraci n de los par metros de operaci n una etiqueta de configuraci n de la impresora Se puede obtener acceso a la misma utilizando el bot n Feed Alimentaci n de la impresora y la Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora en la p gina 15 La Zebra Setup Utility Utilidad de configuraci n de Zebra y el Windows driver Controlador para Windows ZebraDesignerTM tambi n imprimen esta etiqueta y otras etiquetas de estado de la impresora para ayudarle a administrar su impresora Formato de configuraci n de la impresora ZPL Administrar m s de una impresora se puede realizar creando un archivo de programaci n de configuraci n de impresoras para enviarle a una o m s impresoras o se puede utilizar ZebraNet M Bridge para clonar la configuraci n de una impresora La Figura 1 abajo muestra la estructura b sica del archivo de configuraci n de la programaci n ZPL Consulte la gu a del programador de ZPL y el Estado de configuraci n de ZPL para la referencia cruzada de los comandos en la p gina 88 para crear un archivo de programaci n La
95. sora 3 De la ventana de la ficha General General de la impresora haga clic en el bot n Print Test Page Imprimir p gina de prueba La impresora debe imprimir una p gina de prueba de Windows P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Comienzo 25 Despu s de que se conecta su impresora Prueba de impresi n con un archivo de comando ZPL copiado para sistemas operativos que no son Windows 1 Cree un archivo de texto con los siguientes tres caracteres ASCII WC 2 Guarde el archivo como TEST ZPL un nombre de archivo arbitrario y un nombre de extensi n 3 Copie el archivo a la impresora Para DOS un archivo enviado a una impresora conectada al puerto paralelo del sistema ser a tan simple como COPY TEST ZPL LPT1 Otros tipos de conexi n de interfaces y sistemas operativos tendr n diferentes cadenas de comandos Consulte su documentaci n del sistema operativo para obtener instrucciones detalladas para copiar la interfaz correcta de la impresora para esta prueba 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 Comienzo Despu s de que se conecta su impresora 26 Notas P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Operaciones de impresi n Esta secci n proporciona informaci n sobre el manejo del papel y las impresiones la compatibilidad con fuentes e idiomas y las configuraciones de impresoras q
96. sora Para obtener acceso al compartimiento del papel debe abrir la impresora Tire de los seguros de liberaci n hacia usted y levante la cubierta Revise el compartimiento del papel para detectar componentes sueltos o da ados Precauci n La descarga de energ a electrost tica que se acumula en la superficie del cuerpo humano u otras superficies puede da ar o destruir el cabezal de impresi n o componentes electr nicos utilizados en este dispositivo Debe observar los procedimientos a resguardo de la descarga electrost tica cuando trabaje con el cabezal de impresi n o los componentes electr nicos debajo de la cubierta superior P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Introducci n Qu hay en la caja Caracter sticas de la impresora Sensor de intervalo Soporte del rollo y gu as del papel Sensor de Sensor vertical interior Opci n de Gu as distribuidor portapapeles Ajuste de la gu a del papel Puerta del distribuidor abierta Sensor de Rodillo de Barra cinta tomada presi n despegadora 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 6 Introducci n Qu hay en la caja Controles del operador Interruptor de alimentaci n el ctrica Presione hacia arriba para ENCENDER o hacia abajo para APAGAR la impresora Precauci n Se debe cortar la alimentaci n el ctrica de la impresora antes de conectar o descon
97. suario de la impresora GC420d 23 05 2012 Introducci n Esta secci n describe lo que usted recibe en su caja de env o y brinda una descripci n general de las caracter sticas de la impresora Esta secci n incluye los procedimientos que describen c mo abrir y cerrar la impresora e informar sobre cualquier problema Contenido Impresoras t rmicas GC42QOA Mc 2 Qu hay enla Caja l o oococcocoo 3 Desembale e inspeccione la iMpresora ocoooccccccnoo 3 SUIMPIESO Ascanio ais a 4 Caracter sticas de la IMpresora oooocooocooor 5 Controles del Operador oo ooooccooo 6 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 2 Introducci n Impresoras t rmicas GC420d M Impresoras t rmicas GC420d P1052685 041 El modelo Zebra GC420d M es la de mejor valor para una impresora t rmica de escritorio La impresora GC420d M permite la impresi n t rmica directa a velocidades de hasta 4 ips pulgadas por segundo a una densidad de impresi n de 203 dpi puntos por pulgada La impresora GGC420d admite los lenguajes de programaci n de las impresoras Zebra ZPLTM y EPL M y una amplia variedad de opciones en cuanto a caracter sticas e interfaces Las caracter sticas de las impresoras GC420 son e Detecci n autom tica del lenguaje de la impresora y cambio autom tico entre los lenguajes de programaci n ZPL y EPL y los formatos de etiqueta e Dise o OpenAccess M para simplificar la ca
98. suario de la impresora GC420d 23 05 2012 Comienzo Esta secci n describe c mo configurar su impresora la primera vez y c mo utilizar los procedimientos de operaci n m s comunes para cargar el papel Contenido Conexi n de la alimentaci n el ctrica ooooooocococooorroo 10 Carga del papel de rOll0 ooooooococcco oo 11 Impresi n de una etiqueta de prueba configuraci n de la impresora 15 Preinstalar los controladores Windows de la impresora ooocooococcooo 17 Conectar la impresora a la COMpUtad0ra o oooocoooocoooo 19 Despu s de que se conecta su iMpresora o o o ooooooooo 24 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 10 Comienzo Conexi n de la alimentaci n el ctrica Conexi n de la alimentaci n el ctrica el ctrica f cilmente si es necesario Para asegurarse de que la impresora no d corriente el ctrica debe separar el cable de alimentaci n el ctrica del recept culo de la fuente de alimentaci n el ctrica o del tomacorriente de c a Importante Configure su impresora de manera que pueda manejar el cable de alimentaci n Precauci n Nunca opere la impresora y la fuente de alimentaci n el ctrica en un rea que se pueda mojar Pueden producirse serias lesiones personales 1 Aseg rese de que el interruptor de alimentaci n el ctrica de la impresora est en la posici n apagada hacia abajo 2 Inserte el cable de a
99. t calibrando Nota Los usuarios que est n familiarizados con la impresora de escritorio Zebra EPL utilizan este modo de Alimentaci n para reemplazar la calibraci n de AutoSensing de encendido equivalente al comando EPL XA Configuraci n del puerto serie se aplica nicamente a las impresoras con puertos de interfaz serie Para reinicializar los par metros de comunicaciones del puerto serie salvo el control de flujo Presione y suelte el bot n bk Alimentaci n Feed mientras el LED parpadea r pidamente en mbar y verde ETA Para sincronizaci n autom tica de baudios Env e la secuencia de comandos XA XZ a la impresora mientras el LED parpadea r pidamente en mbar y verde Cuando la impresora y la computadora host est n sincronizadas el LED pasa a verde fijo NOTA No se imprimir ninguna etiqueta durante la sincronizaci n autom tica de baudios Valores predeterminados de f brica reinicia la impresora con los valores predeterminados de f brica equivalente al comando ZPL JUN Consulte Ap ndice Configuraci n de la impresora ZPL en la p gina 85 para una descripci n de h los ajustes de configuraci n principales y sus comandos ZPL asociados Algunos ajustes de configuraci n no vuelven a los ES ajustes iniciales de reci n desembalada la impresora Tambi n se restablecen otras configuraciones establecidas Kxxx visualizadas y controladas en forma exclusiva mediante programaci n Luego la impresora realiza una ca
100. tes residuales Los adhesivos y aceites por ejemplo pueden disminuir con la limpieza inicial pero no eliminarse completamente 5 Instale el rodillo portapapeles en la impresora Deseche los hisopos de limpieza no los vuelva a utilizar 6 Aseg rese de que los soportes y el engranaje est n en el eje del rodillo portapapeles como se muestra a continuaci n bd 7 Alinee el rodillo portapapeles con el engranaje a la izquierda y b jelo dentro del bastidor inferior de la impresora 8 Gire las lengiietas hacia atr s y presi nelas hasta que queden en posici n Deje que la impresora se seque durante un minuto antes de cerrar la puerta del distribuidor y la cubierta del papel o antes de cargar las etiquetas 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 58 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresi n Mantenimiento adicional de la impresora No hay procedimientos de mantenimiento a nivel del usuario m s all de aquellos que se detallan en esta secci n Consulte Soluci n de problemas en la p gina 63 para obtener m s informaci n sobre el diagn stico de la impresora y los problemas de impresi n Reemplazo del cabezal de impresi n Si necesita reemplazar el cabezal de impresi n lea el procedimiento y repase los pasos de extracci n e instalaci n antes de reemplazar realmente el cabezal de impresi n Su rea de trabajo debe estar a resguardo de la descarga electrost tica
101. ue se utilizan con menos frecuencia Contenido Determinaci n de la configuraci n de la iIMpresora oooooocooccoocoo o 28 Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora 28 Modos de iIMpresi n ooooocco 29 Tipos de papel de impresi n o oooocccoccccococ 29 Reemplazo de suministros n a saaana aeaaaee 31 Ajuste del ancho de iMpresi n ooooccccoccccocc 32 Ajuste de la calidad de impresi n una nan naana 32 Detecci n del papel nanna ananuna aaa 33 Impresi n en papel plegado onanan naaa 35 Impresi n con papel de rollo montado externamente oooooocccco 37 Las fuentes y la IMpresora oooooocooooco 38 Impresi n independiente 40 Env o de archivos a la iMpresora oooooccooccoo 41 Medidor de iMpresiOnes oooooccococo a 41 Modo L nea de EPL ooo 42 23 05 2012 Gu a del usuario de la impresora GC420d P1052685 041 28 Operaciones de impresi n Determinaci n de la configuraci n de la impresora Determinaci n de la configuraci n de la impresora La impresora utiliza una etiqueta de estado de configuraci n de impresora ZPL que informa el estado de configuraci n de la impresora tanto para las operaciones EPL como para las ZPL La etiqueta de estilo ZPL proporciona convenciones de nomenclatura m s intuitivas y funcionalmente descriptivas que la etiqueta de estado de impresora de estilo EPL En la etiqueta de estado se incluye
102. ueden proporcionar recomendaciones espec ficas para la configuraci n de la velocidad de la impresora y del papel Algunos tipos de papel admiten velocidades m ximas inferiores a la velocidad m xima de la impresora La configuraci n del contraste relativo o densidad se puede controlar mediante e La secuencia de seis intermitencias en Modos del bot n Alimentaci n Feed en la p gina 74 Este valor sobrescribir cualquiera de las configuraciones de contraste densidad programadas mediante ZPL y EPL El comando Ajustar contraste Set Darkness SD de ZPL consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL El comando Densidad Density D de EPL consulte su EPL ProgrammersGuide Gu a del programador de EPL Si le parece que necesita ajustar la velocidad de la impresora utilice El controlador de impresora para Windows o un software de aplicaci n como ZebraDesignerM El comando Velocidad de impresi n Print Rate PR consulte ZPL Programming Guide Gu a de programaci n de ZPL El comando Selecci n de velocidad Speed Select S consulte EPL ProgrammersGuide Gu a del programador de EPL P1052685 041 Gu a del usuario de la impresora GC420d 23 05 2012 Operaciones de impresi n 33 Detecci n del papel Detecci n del papel La impresora cuenta con la capacidad de detecci n autom tica del papel La impresora est dise ada para verificar y ajustar continuamente la detecci
103. ulte Ap ndice Configuraci n de la impresora ZPL en la p gina 85 para interpretar la etiqueta Recalibraci n PRINTER CONFIGURATION Zebra Technologies ZTC GC420d ZBR3573999 Dionne DARKNESS A IPS o oconc cues PRINT SPEED ODO rr o a TEAR_OFF TEAR OFF ooooo PRINT MODE GAP NOTCH MEDIA TYPE WEB ooooooocor o SENSOR TYPE AUTO ociosa a na SENSOR SELECT WDiProcoararzan casos PRINT WIDTH 1278 oooocoooon LABEL LENGTH 39 0IN__ 389MM MAXIMUM LENGTH CONNECTED USB_COMM NONE oooocmoncoo PROTOCOL LINER TAG FULL CUTTER TYPE lt 0 PE ai iio CONTROL CHAR lt SEH ccocnooo COMMAND CHAR A AAA DEL IM SHAR ZPL Ill lt ZPL MODE No MOTION MEDIA POWER UP EED co cocrsar HEAD_CLOSE DEFAULT Aa es BACKFEED A yii unranotmsan LABEL TOP is a LEFT POSITION MED S Uds as MEDIA GAIN DM ica ia CONT MEDIA S MUA ao e ARDIA GAIN AKE LABEL TETTETETT MODES ENABLED E T ETE MODES DISABLED 832 8 MM FULL RESOLUTION A 17 10ZP10 lt FIRMWARE hear XML SCHEMA v27 pe e A a F HARDWARE ID a oo oso CONF IGURAT ION s uusasnaseo R RAM an o E ONBOARD FLASH ONE oooooo FORMAT CONVERT ZBI a arccossstan ZBI VERSION saco cl anrai SERIAL NUMBER MAINT OFF EARLY HARNTNG 2010 d9 0 17 32 33 TIME STA FIRMWARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHT
104. utom tica de la impresora basada en la programaci n o utilizando un dispositivo de entrada de datos conectado al puerto serie de la impresora Este modo permite alojar distintos dispositivos de entrada de datos como esc neres balanzas accesorio KDU Plus de Zebra o accesorio KDU Unidad de teclado y pantalla de Zebra etc Tipos de papel de impresi n 23 05 2012 Importante Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para una impresi n continua de alta calidad Se ha dise ado especificamente una amplia gama de surtido de papel polipropileno poli ster y vinilo para mejorar las capacidades de impresi n de la impresora y evitar un desgaste prematuro del cabezal de impresi n Para comprar suministros vaya a http www zebra com howtobuy Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel Papel est ndar la mayor a de los papeles est ndar no continuos utilizan un material adhesivo que adhiere etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un papel protector Papel de rollo continuo la mayor a de los papeles de rollo continuo son papeles de impresi n t rmica directa similares al papel FAX y se utilizan para la impresi n de estilo ticket o recibo e Suministro de r tulos los r tulos generalmente se hacen de papel pesado de hasta 0 19 mm 0 0075 pulg de espesor El suministro de r tulos no lleva adhesivo ni papel protector y por lo general est perforado entre r
105. uy caliente e La impresi n se detendr hasta que el cabezal de impresi n se enfr e y alcance una temperatura de impresi n aceptable Cuando lo haga la impresora reanudar la operaci n autom ticamente 8 La memoria FLASH no est programada Devuelva la impresora a un revendedor autorizado 9 Se ha producido una falla importante en el motor o en el cabezal de impresi n Devuelva la impresora a un revendedor autorizado 10 La impresora est desfragmentando memoria Precauci n NO desconecte la alimentaci n el ctrica de la impresora durante la desfragmentaci n Si lo hace puede da ar la impresora e La desfragmentaci n es una operaci n normal de la impresora necesaria para administrar el uso ptimo del espacio de memoria La impresora desfragmentar la memoria despu s de un defecto de f brica y cuando la impresora detecta que se necesita una desfragmentaci n Cuando la impresora se encuentra en esta condici n perm tale finalizar la desfragmentaci n Si esta advertencia ocurre con frecuencia verifique los formatos de etiquetas Los formatos que graban y borran memoria con frecuencia pueden provocar que la impresora desfragmente a menudo Utilizar formatos que eviten la grabaci n y borrado frecuente y repetido de la memoria minimizar la necesidad de la desfragmentaci n e Siesta condici n de advertencia no desaparece p ngase en contacto con Asistencia t cnica La impresora requiere un servicio

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